管理之道精選(九篇)

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第1篇：管理之道范文

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)特征：1、視野。領(lǐng)導(dǎo)者需要辨清方向，然后給追隨者準(zhǔn)確地指出方向。2、責(zé)任。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常檢查自己所承擔(dān)的責(zé)任的水平，不斷調(diào)整目標(biāo)。3、影響力。影響力主要來自表達(dá)和聆聽兩個(gè)方面。4、目標(biāo)。誠信和服務(wù)才是做企業(yè)的最終方向，比利潤、規(guī)模、資源要高一層。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的手段：1、用人。用其所長。注意要“適位”“適時(shí)”“適度”。2、決策。決策前注重調(diào)查，決策中注意民主，決策后要狠抓落實(shí)。3、處事。一個(gè)會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，不應(yīng)該成為做事最多的人，而應(yīng)該成為做事最精的人。4、協(xié)調(diào)。對(duì)上要主動(dòng)請(qǐng)示、溝通；對(duì)下要通過交心、通氣等及時(shí)溝通；對(duì)外爭讓要有度。5、運(yùn)時(shí)。要把握好自己的時(shí)間，不要隨便浪費(fèi)別人的時(shí)間。6、理財(cái)。對(duì)一年收支情況十分有數(shù)。7、說話。要言之有物，要有感染力。8、激勵(lì)。要善于適時(shí)、適度表揚(yáng)下屬；注意應(yīng)人而異；注意多管齊下。

管理新理念：1、讓B級(jí)做A級(jí)事。2、業(yè)績最佳時(shí)立即調(diào)整。3、評(píng)選優(yōu)秀的比例必須達(dá)到70%以上。4、走動(dòng)管理。5、新官上任“三把溫火”。6、“金魚缸”式管理方法。7、“野鴨精神”。8、饑餓療法。9、領(lǐng)導(dǎo)者的特殊素質(zhì)?！皯卸琛薄皇卤毓H；“簡單”——發(fā)揮下屬創(chuàng)造才能。10、允許員工犯錯(cuò)誤。11、“放水養(yǎng)魚”而非炒魷魚。

管理者的金鑰匙。有效管理者的金鑰匙只有一把，這就是“自我修煉”。管理者修煉自我管理能力主要有三大方面：一要管理好自己的心態(tài)和情緒；二是要管理好自己的心智和思維模式；三是管理好自己的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力。自我領(lǐng)導(dǎo)力的提升主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：追隨力、影響力和自我激勵(lì)能力。

青島雙星集團(tuán)的管理理念：規(guī)模一流、管理一流、品質(zhì)一流。市場是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉；用戶是上帝，市場奪金牌；只有疲軟的產(chǎn)品，沒有疲軟的市場。家庭化、軍事化、道德化、科學(xué)化的高層管理。市場無終止，管理無句號(hào)。深邃的思想，優(yōu)秀的文化，新穎的觀點(diǎn)，構(gòu)成“雙星管理模式”。無牌無終身。繼承傳統(tǒng)的，借鑒先進(jìn)的，創(chuàng)造自己的?？陀^地想，科學(xué)地創(chuàng)，認(rèn)真地做，務(wù)實(shí)地干，愉快地過，瀟灑地活。

從臺(tái)塑模式看管理的精髓。1、管理是使命的堅(jiān)守。2、管理是文化的傳承。3、管理是戰(zhàn)略的體現(xiàn)。4、管理是團(tuán)隊(duì)的力量。5、管理是執(zhí)著的行動(dòng)。

旺旺集團(tuán)的職業(yè)自律：確實(shí)認(rèn)識(shí)自己，隨時(shí)提醒自己，切實(shí)檢討自己，絕對(duì)發(fā)揮自己，篤實(shí)把握自己。

美國西點(diǎn)軍校如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力？1、超強(qiáng)意志，超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。2、沒有行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神只是空談。3、知行合一，品格至上。4、改變?nèi)耸?，從改變態(tài)度開始。

臺(tái)灣著名學(xué)者、創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)談9種最重要的領(lǐng)導(dǎo)力：1、愿景比管控更重要；2、信念比指標(biāo)更重要；3、人才比戰(zhàn)略更重要；4、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要；5、授權(quán)比命令更重要；6、平等比權(quán)威更重要；7、均衡比魄力更重要；8、理智比激情更重要；9、真誠比體面更重要。

國際著名企業(yè)戰(zhàn)略專家宋新宇說，管理就是“管+理”?！肮堋币馕吨芾碚咭獙W(xué)會(huì)看大局，要成為大家的榜樣，要知人善用，要學(xué)會(huì)授權(quán)授壓，學(xué)會(huì)激勵(lì)，學(xué)會(huì)表揚(yáng)與批評(píng)，要勇于承擔(dān)責(zé)任?！袄怼本褪鞘崂?，就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就是想辦法從根本上改變一件事情?！袄怼本褪侵匦露ㄒ?guī)則，著力點(diǎn)在于改變事，改變流程，改變不合理的做法。

晚清著名企業(yè)家胡雪巖有兩條經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒：一是靠山即火山。二是“前半夜想想別人，后邊夜想想自己”。

日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助說：“當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)10個(gè)人的時(shí)候，你要站在前面干；當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)100個(gè)人的時(shí)候，你要站在中間協(xié)調(diào)；當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)1000個(gè)人的時(shí)候，你就要站在后面觀察”。

幸福企業(yè)12法則：1、用工人的名字命名操作手法；2、注入快樂因子；3、讓工作成為一種享受；4、助力員工成長；5、百獎(jiǎng)出熱情；6、薪酬上升的；7、內(nèi)部競爭的刺激；8、讓員工擁有否決權(quán)；9、建立工資協(xié)商機(jī)制；10、給員工最需要的；11、上下直通機(jī)制；12、鼓勵(lì)員工提建議。

如何讓下屬更愛你？比下屬更有激情；做個(gè)實(shí)力派上司；成就你的下屬；品格是第一影響力。

以惡對(duì)事，以善對(duì)人。以惡對(duì)事，就是“以法對(duì)事”。對(duì)事管理的起點(diǎn)是“我不相信”，只有在事實(shí)與數(shù)據(jù)的支撐下才能夠相信。以善對(duì)人，講的是“以人為本”，對(duì)人管理的起點(diǎn)是“嚴(yán)愛文化”；講的是一種利他的合作文化，一種“利他就是利己”的團(tuán)隊(duì)文化。

美國企業(yè)家宣言：我是不會(huì)選擇做一個(gè)普通人的。如果我能夠做到的話，我有權(quán)成為一個(gè)不尋常的人。 我尋找機(jī)會(huì)，但我不尋求安穩(wěn)。我不希望在國家的照顧下成為一名有保障的國民，那將被人瞧不起而使我痛苦不堪。我要做有意義的冒險(xiǎn)。我要夢想，我要?jiǎng)?chuàng)造，我要失敗，我也要成功。我拒絕用刺激來換取施舍；我寧愿向生活挑戰(zhàn)，而不愿過有保障的生活；寧愿要達(dá)到目的時(shí)的激動(dòng)，而不愿要烏托邦式毫無生氣的平靜。 我不會(huì)拿我的自由與慈善做交易，也不會(huì)拿我的尊嚴(yán)去與發(fā)給乞丐的食物做交易。我決不會(huì)在一位大師面前發(fā)抖，也不會(huì)為任何恐嚇?biāo)?。我的天性是挺胸直立，驕傲而無所畏懼。我勇敢地面對(duì)這個(gè)世界，自豪地說：“在上帝的幫助下，我已經(jīng)做到了。”

員工不敢做壞事，是怕老板——人治；員工不能做壞事，是沒機(jī)會(huì)——法治；員工不愿做壞事，是不想——心治。人治是老板厲害，法治是機(jī)制厲害，心治是文化厲害。

講沒有用，罵也沒有用，造成一定的定勢最有用。定勢永遠(yuǎn)比人強(qiáng)，你只能乖乖地減速。會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的人就是這樣，不著邊際，沒有任何警訊，但是，他會(huì)造成那個(gè)定勢，制定出一種制度，讓你乖乖地去做。所以“頂尖的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維，普通的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為”。

第2篇：管理之道范文

也許有人會(huì)說,繁華背后只剩下喧嘩與浮躁。但真正的好靜之人會(huì)選擇大隱于市,在鬧市中思考,在思考中前進(jìn),在前進(jìn)中不斷沉淀。馮幗英說:“我是一個(gè)喜歡思考的人,思考能讓人不斷進(jìn)步。在11年的奮斗歷程中,我們不斷思考,堅(jiān)持著自己的風(fēng)格,傳播著自己的理念。希望能為中國式的品牌整合營銷傳播作出自己的貢獻(xiàn)?！?/p>

執(zhí)著的力量

1989年馮幗英畢業(yè)于廈門大學(xué)廣告學(xué)專業(yè),作為廈門大學(xué)第二屆廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,現(xiàn)在繼續(xù)從事廣告行業(yè)的人已經(jīng)寥寥無幾。在90年代初,廣告專業(yè)是一個(gè)比較新的專業(yè),許多人還未意識(shí)到廣告的重要性以及它的發(fā)展前景,而馮幗英卻看到了廣告的未來。雖然中學(xué)校長與老師輪番游說,建議她報(bào)當(dāng)時(shí)最熱門的管理專業(yè),但是她還是堅(jiān)定地選擇了廣告,并且一路執(zhí)著,一路堅(jiān)定。

當(dāng)記者見到馮幗英時(shí),她身著一件桃紅色連衣裙,黑色小外套,微黃的卷發(fā),淡淡的微笑,時(shí)尚、優(yōu)雅的風(fēng)格給人以親近之感?！爱?dāng)我看到內(nèi)地廣告與香港播出的廣告有很大差距時(shí),我覺得自己有義務(wù)去改變這一現(xiàn)狀,參與這一場革命。也只有廣告才能將我所有的愛好涵蓋進(jìn)去?！瘪T幗英回憶當(dāng)時(shí)自己為何選擇廣告專業(yè),并能一直走下來時(shí)說到。90年代,中國內(nèi)陸的廣告無論在形式還是創(chuàng)意上都比較粗放,而當(dāng)時(shí)香港的廣告由于深受國際文化的影響,無論在形式和創(chuàng)意上都表現(xiàn)得栩栩如生,產(chǎn)生的廣告效益也就天壤之別。

馮幗英每天的工作都很繁忙,但是每次參加活動(dòng)或者與客戶一起用餐,她都不會(huì)忘記給父親收集最愛的火花。她說:“一路走來,父親都很支持我。在我很小的時(shí)候,父親就帶我去看畫、學(xué)畫。在那時(shí)候,我就與藝術(shù)接下了不解之緣。父親也從來不會(huì)過問公司的事情,對(duì)我總是十分放心?！逼鋵?shí),馮幗英是一個(gè)內(nèi)心安靜,卻又特立獨(dú)行的人。她說:“其實(shí)我是一個(gè)很內(nèi)向的人,喜歡安靜,喜歡思考。一直以為自己大學(xué)畢業(yè)以后會(huì)從事學(xué)術(shù)研究。直到受到一位香港學(xué)者的啟發(fā),我改變了自己的想法,決定畢業(yè)后辦實(shí)業(yè),實(shí)踐所學(xué)理論?！?/p>

馮幗英也是一個(gè)很懂得生活的人,她喜歡瑜伽,不管多忙,每周都會(huì)抽出一到兩天的時(shí)間來享受家庭生活。她說:“瑜伽很適合女性,尤其是女廣告人,如果平常沒有太多時(shí)間鍛煉,你只需花幾個(gè)月學(xué)會(huì)基本技巧,平常早上或者睡前可在家自己做,每次半小時(shí)左右。每當(dāng)練瑜伽的時(shí)候,我都進(jìn)入一種入靜的狀態(tài),超脫、空靈,忘記了一切雜事。練瑜伽可以愉悅身心又能塑造身型,讓你一直保持良好的體態(tài)。”

無論是對(duì)工作的執(zhí)著還是對(duì)生活的執(zhí)著,馮幗英一直充滿熱情的為廣告奉獻(xiàn)自己的智慧,為生活充足自己的夢想。

選擇的智慧

1997年,馮幗英開始服務(wù)海爾,她獨(dú)特的思想和理念得到海爾人的欣賞。2005年,海爾銷售額超過一千億,成為世界矚目的中國明星企業(yè)。與海爾前后合作的10年,也是海爾快速成長的10年。2007年海爾整套家電整合營銷傳播讓海爾繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)家電營銷,并成為代表中國參加世界艾菲大會(huì)的四大案例之一!10年的合作關(guān)系,雖歷經(jīng)風(fēng)雨,愛恨交織,但海爾人的思想與理念已經(jīng)深入骨髓。早期在海爾和其他幾個(gè)客戶的鼓勵(lì)下,馮幗英成立自己的公司,天進(jìn)應(yīng)運(yùn)而生。馮幗英認(rèn)為,顧問公司與企業(yè)的關(guān)系就好像夫妻,如果你用心付出,一定會(huì)有好的結(jié)果。

天進(jìn)在客戶的選擇上,一定要符合三條原則。第一,客戶一定要有做強(qiáng)做大的野心,有野心的人才會(huì)有動(dòng)力。第二,客戶應(yīng)當(dāng)是高素質(zhì)的客戶,對(duì)市場與消費(fèi)者有一定深度的認(rèn)識(shí)。第三,必須尊重天進(jìn)的勞動(dòng)價(jià)值,這也是實(shí)現(xiàn)與客戶長期合作的基礎(chǔ)。馮幗英在回憶與海爾的合作時(shí)說:“海爾人對(duì)業(yè)績的追求讓其他國內(nèi)客戶望塵莫及,每一年海爾人都要求我們與他們一起創(chuàng)造奇跡,永不停止!高強(qiáng)度的壓力會(huì)讓我們常常感覺像戴上了緊箍咒。我們的策劃與創(chuàng)意不能平庸,因?yàn)槠接共荒艽碳はM(fèi)的增長,也不可能讓每一個(gè)新產(chǎn)品上市成功?！?/p>

馮幗英是一個(gè)遠(yuǎn)瞻高矚的人,當(dāng)王老吉“怕上火,喝王老吉”的功能傳播已經(jīng)不能再激起消費(fèi)者的購買欲望時(shí),馮幗英帶領(lǐng)的天進(jìn)為王老吉建立了“吉祥文化”,走向全國,情感營銷成就了中國式的可口可樂。馮幗英說:“目前中國絕大部分企業(yè)在品牌營銷領(lǐng)域不成熟,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)并未真正結(jié)合,也未真正熟練使用廣告與公關(guān)的工具,中國要花30年的時(shí)間走完別人100年的路程,是十分艱難的?！?/p>

馮幗英曾著有《品牌快速成長十八法》、《品牌資產(chǎn)積累十八法》、《中國品牌十大病根》、《海爾背后》、《海爾終端》等書籍,廣受營銷界及策劃界、廣告界的好評(píng)。關(guān)于中國在品牌營銷的許多理念深深地影響這新一代廣告人、策劃人、營銷人。馮幗英在談到品牌營銷時(shí)微笑著說:“其實(shí)親身參與一個(gè)企業(yè)或一個(gè)品牌從小到大、從弱到強(qiáng)的過程是一個(gè)十分快樂的歷程。每一個(gè)品牌的成功都會(huì)給我們帶來成就感。”

泛營銷時(shí)代的地球模式

馮幗英認(rèn)為,中國已經(jīng)進(jìn)入泛營銷時(shí)代,營銷的要素已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷,策略聯(lián)盟、品牌結(jié)構(gòu)、品牌人格、歷史文化或發(fā)源地等許多元素都可以成為營銷戰(zhàn)略的要素。天進(jìn)人將這種模式稱之為“天進(jìn)品牌資產(chǎn)管理地球模式”。正是在這種模式的指導(dǎo)下,馮幗英帶領(lǐng)天進(jìn)對(duì)許多中國企業(yè)進(jìn)行了品牌定位或者重新定位,為許多企業(yè)尋找到他們的持久競爭力,也造就了許多個(gè)輝煌的品牌。

天進(jìn)對(duì)慕思寢具形象的重塑就是一個(gè)非常成功的案例。慕思寢具一直定位為中高檔整體寢具的品牌,消費(fèi)群基本為中高層管理人員或私營企業(yè)主。在市場的走訪過程中,天進(jìn)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的競爭對(duì)手推行以“體驗(yàn)式營銷”為主的服務(wù)模式,如提供尊貴、舒適、全面的體驗(yàn)成為各大品牌景象角逐的重要環(huán)節(jié)。然而,在消費(fèi)者跟蹤過程中,天進(jìn)發(fā)現(xiàn)“體驗(yàn)”已經(jīng)成為家具品牌營銷的誤區(qū)。會(huì)讓消費(fèi)者原本明確的判斷變得模糊。

天進(jìn)發(fā)現(xiàn),健康問題才是消費(fèi)者最關(guān)注的問題。而許多消費(fèi)者并不知道如何判斷品牌的優(yōu)劣。因此,慕思的“顧問式銷售”是品牌靜態(tài)資產(chǎn)中的最大優(yōu)勢。雖然“健康睡眠”概念滿天飛,但仍沒有一個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中占據(jù)“健康睡眠”的地位。因此,天進(jìn)將慕思的品類定義修正為“健康睡眠”。

在動(dòng)態(tài)資產(chǎn)方面,天進(jìn)通過理念式的VCR,突出慕思在睡眠領(lǐng)域的思考與研究。讓消費(fèi)者深刻了解慕思對(duì)于“健康睡眠”的細(xì)致研究,進(jìn)一步確定慕思的“專家形象”?！敖】邓哳檰枴钡男蜗笏茉?成功幫助慕思登陸全國市場。慕思整體規(guī)劃的推出后,全國各主要市場都得到了熱烈反響,為慕思繼續(xù)走向全國,擴(kuò)大市場份額奠定了良好基礎(chǔ)。

其實(shí),無論是箭牌衛(wèi)浴的三年崛起、海爾家電的持續(xù)創(chuàng)新,還是王老吉成為中國飲料的領(lǐng)導(dǎo)品牌、嘉里糧油地位的固若金湯,都離不開天進(jìn)有效的品牌戰(zhàn)略。馮幗英說:“無論是慕思還是王老吉、嘉里糧油等品牌形象的成功重塑,天進(jìn)都在用心做人,用腦做事。我們用心對(duì)待我們的每一個(gè)客戶,用腦做著我們一直執(zhí)著的事,每一次成功,我們收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),最重要的是快樂?！?/p>

后記

在馮幗英的辦公室里掛著“寧靜致遠(yuǎn)”的字幅。其實(shí),她是一個(gè)好靜之人,在寧靜中參透遠(yuǎn)略。但她不是一個(gè)好逸之人,在挑戰(zhàn)中不斷進(jìn)步。

第3篇：管理之道范文

眾所周知，一個(gè)企業(yè)，不論是生產(chǎn)型，還是服務(wù)型，均涉及到人財(cái)物、產(chǎn)供銷，其中事務(wù)之煩瑣復(fù)雜，常另人眼花繚亂、手足無措。作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，如何在繁重的日常事務(wù)中有條不紊、百密無疏，必須有一整套嚴(yán)密的組織和管理系統(tǒng)來應(yīng)對(duì)。

首先要有一個(gè)完整的組織、細(xì)致的分工。古人云：成大事者，不拘小節(jié)，人們往往理解上有偏差，成大事者，如果沒有關(guān)注小節(jié)的人輔助，那也是徒勞。所以一個(gè)企業(yè)的組織是個(gè)基礎(chǔ)，但建立組織的目的是為了事事有人管，事事有人干，同時(shí)又不能重疊管理，那就需要要有明確的職責(zé)劃分。

大多數(shù)企業(yè)在指定各崗位職責(zé)時(shí)都很簡單，只羅列了幾條工作項(xiàng)目，比方說企業(yè)人力資源部主要職責(zé)可以這樣寫：負(fù)責(zé)人員招聘；負(fù)責(zé)人員考核；負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)；負(fù)責(zé)人員檔案管理等等，看上去應(yīng)該沒什麼問題。但到實(shí)際當(dāng)中就有很多問題，比如：負(fù)責(zé)人員招聘，給哪個(gè)部門招聘，招聘部門是否應(yīng)參加，如果參加，在這個(gè)部門職責(zé)中也應(yīng)有負(fù)責(zé)人員招聘內(nèi)容，那就在職能中重復(fù)，造成相互扯皮。所以如果這樣表達(dá)：按公司各部門用人需求負(fù)責(zé)組織參加人員招聘會(huì)并進(jìn)行人員的初步篩選，對(duì)應(yīng)聘合格的人員辦理錄用手續(xù)。是否就明確多了。

美國GE公司是一個(gè)龐大的商業(yè)帝國，業(yè)務(wù)遍布全球120多個(gè)國家，年?duì)I業(yè)額幾千億美元，員工十幾萬人，駕馭這個(gè)龐大的商業(yè)機(jī)器的前總裁杰克.韋爾齊有什麼秘訣使他順利的運(yùn)轉(zhuǎn)并且取得輝煌的業(yè)績的，他每天干什麼呢？用他自己的話說：一是我任用正確的人做正確的事；二是只做行業(yè)內(nèi)的第一或第二；三是賠錢的事不干。他把建組織列為頭等大事，但實(shí)現(xiàn)正確的用人戰(zhàn)略談何容易，可以想象，他在任用每一位副總裁需要做多少細(xì)致的考察工作，而沒有這些人的幫助，他怎麼會(huì)取得如此的成功。

二是建立一套完善的流程和制度。

流程制度是什麼？簡單說：流程是訴訟法，制度是實(shí)體法。他們是企業(yè)賴以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“法律”。很多企業(yè)對(duì)流程和制度根本不重視，或者形同虛設(shè)。在實(shí)際工作中更多的是憑經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，或靠會(huì)議口頭來約定，這種危害對(duì)企業(yè)是致命的。最大的問題就是無法可依，完全處于“人治”的狀態(tài)。不僅管理者很累，更多的問題是無法找到責(zé)任人。每個(gè)人都有充足的理由說：這不是我的工作。海爾曾經(jīng)發(fā)生過這樣一個(gè)例子，一個(gè)設(shè)備操作工只管操作，不管保養(yǎng)，設(shè)備經(jīng)常損壞，當(dāng)被問及損壞原因是，他理由很充分，我的職責(zé)沒有設(shè)備保養(yǎng)一項(xiàng)。的確如此，他能按要求完成工作，但設(shè)備損壞與我無關(guān)。

汪中求老師在《細(xì)節(jié)決定成敗》中舉的肯德基打敗榮華雞，就是很明顯的例子，榮華雞一成立就打這振興中國快餐品牌的大旗，聲稱有肯德基的地方就有榮華雞，一路高歌猛進(jìn)。但肯德基從容應(yīng)對(duì)，依靠完善的操作流程和工藝始終保持所有店的口味、衛(wèi)生、服務(wù)是一致的。而榮華雞卻恰恰相反，從而導(dǎo)致了榮華雞短短時(shí)間便敗走麥城。所以說，成功有偶然因素，但細(xì)節(jié)是保持成功的必然因素。

三是落實(shí)細(xì)節(jié)管理，提高執(zhí)行力。細(xì)節(jié)管理就是執(zhí)行力。張瑞敏說過“把每件簡單的事情做好就是不簡單”。張瑞敏剛?cè)胫骱枙r(shí)實(shí)行的第一個(gè)管理措施就是下發(fā)的“八不準(zhǔn)”，其中甚至有不準(zhǔn)在車間隨地大小便，可笑嗎？一點(diǎn)也不，當(dāng)時(shí)的國有企業(yè)沒有任何執(zhí)行力可言，企業(yè)效益差，員工放任自流。當(dāng)時(shí)的張瑞敏就是從改變觀念，加強(qiáng)執(zhí)行能力開始的。時(shí)至今日，海爾已成為營業(yè)額幾佰億的著名品牌。他的一本隨便的操作手冊(cè)就有上百頁厚。員工不僅要熟知熟記，更要不折不扣的執(zhí)行。

汪中求先生的總結(jié)最好不過了，第一代老板靠膽子，第四代老板靠腦子，微利時(shí)代要求精細(xì)化管理，未來企業(yè)發(fā)展是專業(yè)化分工、利潤趨近于零、同質(zhì)化及拼細(xì)節(jié)。

四是改變習(xí)慣、關(guān)注細(xì)節(jié)。這里改變習(xí)慣是指的打破習(xí)慣性思維，要用創(chuàng)新的觀念和方法做管理。筆者在企業(yè)做了多年的管理工作，深有體會(huì)，原有的管理習(xí)慣是最可怕的枷鎖，當(dāng)任何一項(xiàng)改變現(xiàn)狀的決策出現(xiàn)后，首先想到的是怎樣反駁和排斥，而不考慮如果采用會(huì)帶來的益處。其實(shí)管理需要不斷創(chuàng)新和完善的，你千萬不要苛求管理會(huì)盡善盡美，事實(shí)上那是不可能的。管理要考慮實(shí)用性、有效性及成本，過分強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性會(huì)增加不必要的經(jīng)營成本，他只要和你的現(xiàn)狀相匹配即可。

企業(yè)家要對(duì)細(xì)節(jié)有無限的愛，因?yàn)樯闲邢滦?，其?shí)細(xì)節(jié)管理對(duì)于中層管理者來講是猶為重要的，也是其職位重要性的關(guān)鍵，一個(gè)不關(guān)注細(xì)節(jié)、不注意細(xì)節(jié)的中層管理者是不合格的。因?yàn)橹袑庸芾碚呙媾R兩大任務(wù)：一是向決策者提供完整、準(zhǔn)確、祥盡的信息；二是不折不扣的執(zhí)行決策。

第4篇：管理之道范文

2008年12月26日，機(jī)械工業(yè)出版社與智囊傳媒在京聯(lián)合召開了“動(dòng)蕩時(shí)期的管理之道”高層研討會(huì)，雙方聯(lián)合提出了打造中國企業(yè)“過冬”寶典的計(jì)劃，聯(lián)合中國管理研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等管理服務(wù)部門，通過書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，為企業(yè)“過冬”提供切實(shí)的服務(wù)。

在“動(dòng)蕩時(shí)期的管理之道”高層研討會(huì)上，國家信息中心發(fā)展研究部戰(zhàn)略規(guī)劃研究室主任高輝清對(duì)2009年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢做了專題報(bào)告，來自經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域、企業(yè)界的專家、學(xué)者對(duì)中國企業(yè)“過冬”生存法則進(jìn)行了深入探討。

如何度過眼下的危機(jī)，如何謀劃未來的發(fā)展？從商業(yè)模式轉(zhuǎn)型到流程再造，從產(chǎn)品創(chuàng)新到渠道整合，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的決策將面對(duì)更大的不確定性和更復(fù)雜的系統(tǒng)，如何通過改善決策過程，在不確定條件的條件下提升管理能力？在這些新的變革之中，誰又會(huì)成為下一代企業(yè)中的佼佼者呢？這些都成為了本次研討會(huì)的熱點(diǎn)話題。

同時(shí)，專家也指出，中國企業(yè)今日之痛，源于昨天的大意和懶惰。我們之所以身陷困境，是因?yàn)槲覀冊(cè)谶^去習(xí)慣了簡單的賺錢方式，依賴于優(yōu)惠政策、依附于國外訂單、沒有自己的品牌、沒有自己的銷售隊(duì)伍、沒有自己的研發(fā)，當(dāng)外部市場風(fēng)云突變之后，中國的企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)自己是如此孤單。中國的全球化之旅剛到中途，但我們已經(jīng)變得比啟航的時(shí)候更加清醒：太平洋上不太平，全球化的風(fēng)暴可以使航船傾覆。尋找新的航線，繞過危險(xiǎn)的暗礁，才能到達(dá)我們光榮的終點(diǎn)。

在此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，在全球化過程中迅速崛起的中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)無疑深受其影響，由此也導(dǎo)致了人們對(duì)全球化是非得失的反思，在本次研討會(huì)上，智囊傳媒與機(jī)械工業(yè)出版社合作出版的《下一代企業(yè)：世界是平的，中國怎么辦》正式面市，據(jù)介紹，本書由智囊管理研究院全力打造，《世界是平的》一書中文譯者、社科院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所何帆博士擔(dān)綱策劃。

在全球化3.0的環(huán)境下，地域、文化、技術(shù)、知識(shí)等一切因素都不再成為分工的阻礙。各國之間的產(chǎn)業(yè)競爭越過了中間環(huán)節(jié)，直接在最高端的信息產(chǎn)業(yè)展開，更激烈也更殘酷。我們應(yīng)該看到，收入差距、環(huán)境污染、制度瓶頸、地域壁壘等問題圍繞著中國企業(yè)，影響著世界變平的過程。這些因素不會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而消失，反而會(huì)變本加厲。因此，本書將對(duì)未來的企業(yè)、未來的消費(fèi)者和未來的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入、全方位的解讀，為企業(yè)管理者把握紛繁的世界變化提供一幅參考圖。

第5篇：管理之道范文

【關(guān)鍵詞】工作投入度；員工工作態(tài)度；團(tuán)隊(duì)績效

隨著企業(yè)改革與發(fā)展的深入推進(jìn)，對(duì)管理的要求不斷提高，作為石化公司管理類培訓(xùn)的實(shí)施機(jī)構(gòu)，部門面臨著工作任務(wù)重、工作要求高與員工工作投入度低之間的矛盾。為了解決這個(gè)矛盾，我們開展了提高員工工作投入度的調(diào)研和實(shí)踐。通過對(duì)工作投入的分析、研究和實(shí)踐不僅可以改善員工的工作態(tài)度、修正其行為和績效，增加個(gè)人幸福感，也能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理績效和工作業(yè)績。

經(jīng)過調(diào)研分析出影響部門員工工作投入度的因素有三點(diǎn)：一是對(duì)工作的目的、意義、重要性認(rèn)識(shí)不足；二是員工對(duì)工作內(nèi)容的熟練程度不夠；三是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制不健全。針對(duì)這三點(diǎn)分別實(shí)施以下措施。

一、提高員工對(duì)工作的目的、意義、重要性的認(rèn)識(shí)

員工的工作投入度包括三個(gè)層面：認(rèn)知、情感和行為。提高員工對(duì)工作的認(rèn)知水平需要從認(rèn)知去梳理到底為什么工作、從情感上思考到底以什么態(tài)度去工作、從行為上反思怎么去工作。

（一）樹立正確的職業(yè)態(tài)度，提高工作認(rèn)知

結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)，我們把“我為祖國獻(xiàn)石油”的大慶精神、鐵人精神和工作中的感動(dòng)結(jié)合起來，開展了“一個(gè)人、一件事、一本書”活動(dòng)。通過講述身邊的感動(dòng)把“愛崗、敬業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的石油精神同做人做事結(jié)合起來，提高了員工對(duì)工作的認(rèn)知。我們還開展了培訓(xùn)樂趣分享活動(dòng)和工作意義討論活動(dòng)提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)知。

（二）建立良好的環(huán)境氛圍，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度

良好的工作氛圍和融洽的工作關(guān)系有利于保持良好的工作狀態(tài)。經(jīng)過部門成員共同協(xié)商，確定了“工作快樂、培訓(xùn)精彩、團(tuán)隊(duì)卓越、舞臺(tái)寬闊”的團(tuán)隊(duì)愿景。在學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，我們認(rèn)真訓(xùn)練，相互協(xié)調(diào)配合，把個(gè)人的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績進(jìn)行鏈鎖，鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的情感，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)卓越。

（三）樹立清晰的工作目標(biāo)，改善工作行為

工作目標(biāo)是員工專注工作的動(dòng)力，為此我們?cè)诠ぷ髂繕?biāo)的建立上把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)通過反思、對(duì)比、改善鏈接起來，突出了目標(biāo)的可衡量、可實(shí)現(xiàn)和可接受。我們結(jié)合員工的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃和部門的工作編制了個(gè)人承諾，每季度對(duì)個(gè)人工作目標(biāo)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和教師互評(píng)，每周輪值開展崗位抽考，及時(shí)對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)工作目標(biāo)與行為的偏差進(jìn)行糾正，對(duì)好的行為進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

二、提高員工工作熟練度

熟能生巧，巧能成事。當(dāng)教師對(duì)教學(xué)工作的熟練度提高以后，在培訓(xùn)中就能更好地傳遞知識(shí)、技能，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提升事業(yè)感和成就感。

（一）以比賽促進(jìn)步，開展教學(xué)競賽

為強(qiáng)化教師素質(zhì)、提升培訓(xùn)技能、提高教學(xué)質(zhì)量，我們開展了以“培訓(xùn)精彩”為主題的教學(xué)競賽活動(dòng)。競賽活動(dòng)由部門教師全員參與，人人登臺(tái)，以賽促講，通過相互學(xué)習(xí)使部門教師教學(xué)水平得到有效提升，并且賽后的評(píng)議使競賽起到了示范、學(xué)習(xí)、交流、提高的作用。

（二）以學(xué)習(xí)促發(fā)展，開展結(jié)對(duì)子活動(dòng)

我們部門有三位年輕教師，他們是部門的新生力量，是部門的希望，承擔(dān)著部門多項(xiàng)的培訓(xùn)任務(wù)。為了促進(jìn)他們工作熟練程度的提高，部門安排年輕老師與老教師結(jié)對(duì)子，開展師帶徒活動(dòng)。徒弟在師父有針對(duì)性的指導(dǎo)下進(jìn)步很快，師父也在帶徒過程中對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有更多的感悟，師徒互相幫助，共同提高。

（三）以交流促提高，開展教研組活動(dòng)

教學(xué)相長，為了提高教師工作熟練度，在教研組活動(dòng)中開展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)踐研究、先進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流、培訓(xùn)理論與方法學(xué)習(xí)、培訓(xùn)跟蹤評(píng)估分析活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)緊跟培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，總結(jié)培訓(xùn)開展經(jīng)驗(yàn)、分析存在問題和解決辦法、了解學(xué)員意見和需求、探索培訓(xùn)方法應(yīng)用，在活動(dòng)中除了定性的分析優(yōu)點(diǎn)外，還要站在有利于改進(jìn)和提高的角度提出最精彩的環(huán)節(jié)和有待改進(jìn)的地方，通過全員參與、全過程回顧、全視角考察實(shí)現(xiàn)了工作熟練度的有效提高。

三、完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制

完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)成員潛能、協(xié)助問題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能。

（一）建立競爭機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

物競天擇，競爭是人的本性。為了強(qiáng)化競爭機(jī)制，我們變以往的定性評(píng)價(jià)為定量競爭，通過量化打分評(píng)選出部門的先進(jìn)。例如，在部門舉辦的“評(píng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”的主題活動(dòng)中，支會(huì)主席對(duì)部門員工的職責(zé)履行和工作表現(xiàn)進(jìn)行了評(píng)價(jià)，充分肯定了已經(jīng)取得的成績，引導(dǎo)員工思考工作意義和價(jià)值，把此次評(píng)價(jià)的重點(diǎn)放在對(duì)部門的貢獻(xiàn)上。

（二）建立評(píng)議機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

評(píng)議機(jī)制是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢強(qiáng)化，缺陷互補(bǔ)。我們通過評(píng)議計(jì)劃、評(píng)議工作、評(píng)議表現(xiàn)，評(píng)選出部門表現(xiàn)優(yōu)異的員工。對(duì)工作的肯定和對(duì)結(jié)果的關(guān)注體現(xiàn)了公平、公正、公開，對(duì)先進(jìn)的評(píng)選體現(xiàn)了認(rèn)可和尊重。每月根據(jù)部門工作重點(diǎn)和員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)選出一名教師作為部門的每月一星進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）建立關(guān)懷機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)向心力

團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵在于激發(fā)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力。我們?cè)诠ぷ髦嘘P(guān)注每個(gè)人的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)及時(shí)了解員工的情緒波動(dòng)和苦惱困惑，主動(dòng)交流溝通，合理分派任務(wù)，及時(shí)激勵(lì)肯定，努力創(chuàng)建輕松愉快的管理氛圍。在給員工過有意義的生日活動(dòng)中，借助過生日這個(gè)平臺(tái)，把大家平時(shí)的感動(dòng)、感受和感謝等人性中閃爍著光芒和智慧的深層特質(zhì)展現(xiàn)了出來。

第6篇：管理之道范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)品牌；品牌建設(shè)；品牌作用

中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2014）07-0158-02

隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭日趨激烈化，眾多的商品充斥在市場中，單靠價(jià)格和質(zhì)量的優(yōu)勢，已經(jīng)不足以讓企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈的同行業(yè)競爭。而創(chuàng)建自己的品牌，打造市場知名度，成為現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向。品牌是一個(gè)企業(yè)擁有高質(zhì)量、高信譽(yù)、高的市場占有率和綜合競爭力的集中表現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)最為重要的無形資產(chǎn)。隨著市場競爭的日益激烈化，企業(yè)必須從自身的實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢資源，創(chuàng)建屬于自己的品牌。樹立行業(yè)領(lǐng)先、客戶滿意、群眾認(rèn)可的品牌效應(yīng)，提高自身的核心競爭能力，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

1 品牌的概念

“品牌”屬于一種無形的資產(chǎn)，這種資產(chǎn)通常是通過一個(gè)標(biāo)志來體現(xiàn)的，就企業(yè)來講也就是企業(yè)的產(chǎn)品商標(biāo)或是名稱、術(shù)語、符號(hào)等等。但是在小小的商標(biāo)背后，卻隱藏著深厚的企業(yè)品牌文化，這是一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)行業(yè)、文化綜合實(shí)力和影響力的體現(xiàn)，是企業(yè)與市場消費(fèi)者之間相互作用的產(chǎn)物。品牌是一個(gè)企業(yè)在消費(fèi)者心中、在市場競爭中區(qū)別于其他企業(yè)特殊符號(hào)，代表著一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及社會(huì)影

響力。

2 品牌建設(shè)的作用

2.1 品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

品牌是一個(gè)企業(yè)外在形象的體現(xiàn)，消費(fèi)者認(rèn)識(shí)企業(yè)的品牌通常都是在無意識(shí)的購買，或是通過廣告宣傳了解到企業(yè)產(chǎn)品后，有意識(shí)的購買，在使用后達(dá)到了滿意程度，之后消費(fèi)者會(huì)圍繞產(chǎn)品產(chǎn)生消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，形成貯存記憶，作為將來消費(fèi)的參考。但這只是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可，要形成穩(wěn)定的品牌，企業(yè)還要形成自身的企業(yè)文化內(nèi)涵，確立自己的發(fā)展理念、服務(wù)理念和質(zhì)量觀念。很多企業(yè)為打造自己的品牌形象，都會(huì)積極的宣傳自己的企業(yè)文化，在品牌中賦予深厚的情感，使自己的品牌在消費(fèi)者心中形成良好的記憶。例如提到“農(nóng)夫山泉”人們就會(huì)聯(lián)想到純凈中帶有甜味的礦泉水，一種代表著健康和甜美的飲用水文化。

2.2 品牌是分辨商品的標(biāo)志

品牌的設(shè)計(jì)和推廣都具有自己的特點(diǎn)，代表品牌的文字、符號(hào)都要區(qū)別于其他的企業(yè)。不同的品牌都會(huì)代表著不同的質(zhì)量、不同的企業(yè)文化、不同的服務(wù)方式，為消費(fèi)者傳遞不同的購買建議，人們通過品牌的了解可以進(jìn)行產(chǎn)品購買的選擇。例如在汽車行業(yè)中，奔馳、寶馬、奧迪、捷達(dá)都代表著不同的車型、不同的質(zhì)量、不同的售后服務(wù)，消費(fèi)者可以從自身角度進(jìn)行選擇。

2.3 品牌是質(zhì)量和信譽(yù)的代名詞

企業(yè)通過自身的積極努力創(chuàng)造、培養(yǎng)品牌，擴(kuò)大知名度。同時(shí)品牌也代表著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，代表著產(chǎn)品的檔次和服務(wù)水準(zhǔn)。品牌中凝聚著企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和公司信譽(yù)的保障，很多知名企業(yè)都非常重視維護(hù)自己的品牌形象。并且為之不斷的努力，在市場上形成了自己產(chǎn)品的信譽(yù)保障體系。例如“阿迪達(dá)斯”是世界知名的運(yùn)動(dòng)服裝和鞋類廠商，提到阿迪達(dá)斯人們就會(huì)聯(lián)想到高質(zhì)量的原料、高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后

服務(wù)。

3 品牌的建設(shè)

品牌建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程，需要企業(yè)進(jìn)過長期的努力，經(jīng)過市場推廣和市場檢驗(yàn)后才能形成。期間需要進(jìn)過非常復(fù)雜的創(chuàng)建過程，具體來講可以分成以下幾個(gè)步驟：

3.1 品牌調(diào)研

品牌調(diào)研工作是指企業(yè)要對(duì)市場的品牌現(xiàn)狀進(jìn)行了解，搜集與自己企業(yè)相關(guān)的市場資料，對(duì)于和自己產(chǎn)品功能相類似的企業(yè)品牌的知名度、信譽(yù)度和市場占有率進(jìn)行調(diào)研，對(duì)改企業(yè)的企業(yè)文化和經(jīng)營管理方式作細(xì)致的了解，從而明確自身在市場的位置，及將來所要面對(duì)的競爭挑戰(zhàn)。此外，還要對(duì)本企業(yè)自身進(jìn)行調(diào)研，了解自己的員工的品牌意識(shí)和對(duì)品牌的理解程度。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)群體的消費(fèi)需要求進(jìn)行調(diào)研，以便調(diào)整服務(wù)方式、推廣方式和產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)。對(duì)于可能對(duì)自己品牌造成影響的一切因素都要有一個(gè)全面的掌握。

3.2 制定創(chuàng)建品牌的計(jì)劃

在經(jīng)過調(diào)研后企業(yè)掌握了充分的與品牌相關(guān)的資料，以及在創(chuàng)建品牌的過程中可能遇到的問題。那么下一步，就是要制定自己的品牌創(chuàng)建計(jì)劃。品牌的創(chuàng)建計(jì)劃是一項(xiàng)長期的任務(wù)，企業(yè)要有自己的長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃，同時(shí)在具體項(xiàng)目的實(shí)施上也要有制定計(jì)劃，建立計(jì)劃的實(shí)施方案，并作出前期的預(yù)算。

3.3 品牌的定位和設(shè)計(jì)

品牌的定位和設(shè)計(jì)是指在根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)方式及消費(fèi)群體對(duì)品牌進(jìn)行明確的定位，和具體的設(shè)計(jì)。企業(yè)要依據(jù)品牌設(shè)計(jì)的計(jì)劃，結(jié)合自身的經(jīng)營狀況、競爭對(duì)手的實(shí)力、消費(fèi)群體的心理感受等多種因素進(jìn)行品牌的設(shè)計(jì)。品牌的設(shè)計(jì)內(nèi)容有很多，包括品牌的外形、品牌代表的企業(yè)文化以及品牌創(chuàng)立的預(yù)期目標(biāo)等。在設(shè)計(jì)中應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)性原則，品牌定位要結(jié)合自身的實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)期的目標(biāo)也要切合實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)。

3.4 品牌的推廣

品牌在設(shè)計(jì)完成之后就要進(jìn)行推廣，讓更多的人知道自己的品牌、了解品牌，讓市場接受自己的品牌。品牌推廣的手段有很多，包括做廣告、搞公關(guān)、媒體見面、公益活動(dòng)等，要結(jié)合自己品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，采用靈活多樣的手段，樹立品牌的形象。

4 品牌的管理

在企業(yè)品牌創(chuàng)建取得成功后，就要對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行管理。品牌管理是從產(chǎn)品銷售、品牌推廣的工作中升華出來的，品牌管理的對(duì)象涵蓋品牌創(chuàng)建的全過程。首先，應(yīng)該建立品牌的管理組織，品牌的管理關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，所以品牌管理的組成人員應(yīng)該由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)主抓，成立品牌項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)品牌維護(hù)和推廣，也可以聘請(qǐng)專門機(jī)構(gòu)的人才來擔(dān)任顧問，為品牌管理出謀劃策；其次，應(yīng)該對(duì)品牌的市場效果進(jìn)行長期的跟蹤調(diào)研，企業(yè)需要對(duì)品牌的市場認(rèn)可程度以及為自己企業(yè)帶來的影響，進(jìn)行跟蹤調(diào)研，了解市場滿意度，為下一步工作計(jì)劃制定提供參考。第三是要制定品牌營銷策略，創(chuàng)建品牌的目的就是要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，在品牌創(chuàng)建成功后，就要利用品牌展開營銷，可以通過打廣告、市場直營、活動(dòng)促銷等手段增加產(chǎn)品銷售，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)方式、價(jià)格優(yōu)惠等形式加深消費(fèi)者對(duì)品牌的喜愛程度。

5 結(jié)語

品牌發(fā)展戰(zhàn)略是今后每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)乃至國家的發(fā)展方向，品牌的建設(shè)管理是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的工作，要從品牌形象維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場推廣和信譽(yù)保持等多方面付出努力。良好的企業(yè)品牌管理可以有效提高企業(yè)知名度，增加產(chǎn)品銷售量，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

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題：企業(yè)-區(qū)域-產(chǎn)業(yè)品牌傘[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，

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[2] 王鎖明.中小企業(yè)品牌建設(shè)的意義、問題與對(duì)策

思考[J].市場周刊：理論研究，2011，（7）.

[3] 王娟娟，呂未林.中小企業(yè)品牌建設(shè)研究綜述

第7篇：管理之道范文

德魯克的《卓有成效的管理者》寫于1966年，充分體現(xiàn)了德魯克作為管理學(xué)大師的遠(yuǎn)見和洞察力。至今，仍常讀常新，被奉為管理學(xué)經(jīng)典之作。德魯克自諭是一個(gè)“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”，畢生致力于研究社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中“人、組織和社會(huì)”這三個(gè)最重要因素之間的相互關(guān)系，探求三者間的和諧發(fā)展之道。正是在這本書中，德魯克極富前瞻性地提出，現(xiàn)代企業(yè)組織與泰勒所處的工業(yè)時(shí)代已經(jīng)相去甚遠(yuǎn)，其突出標(biāo)志就是知識(shí)工作者的大量出現(xiàn)，進(jìn)而成為主導(dǎo)社會(huì)組織發(fā)展的最重要力量。

與工廠‘工人不同的是，知識(shí)工作者的管理和績效衡量都遇到了巨大挑戰(zhàn)。德魯克把那些“促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)、負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者”都稱為管理者。這樣的管理架構(gòu)就像越南叢林中的游擊戰(zhàn)土一樣，每一名士兵都是指揮官，因此，每位知識(shí)工作者也都是管理者，他們中每個(gè)人的創(chuàng)新能力、行動(dòng)能力和“自我管理能力”決定了一個(gè)組織的績效。然而，在知識(shí)企業(yè)中，知識(shí)管理者的工作又如此難以監(jiān)督，因此組織的效率往往取決于成員對(duì)自身能否進(jìn)行有效的管理。此后的幾十年中，德魯克都在豐富和發(fā)展這一思想，并提出了現(xiàn)代組織管理核心在于“自我管理”的理念。

德魯克這一管理思想也是對(duì)于傳統(tǒng)管理學(xué)的反撥。在上世紀(jì)60年代，有效管理者被認(rèn)為是“天生的”，有著某些一般人無法擁有的“個(gè)人才能和特質(zhì)”。德魯克則指出，有效的管理者沒有一個(gè)是天生的，管理的有效性是可以后天習(xí)得，而且是源于某些管理習(xí)慣的。德魯克在這本書中提出了有效管理者的“四大天敵”：一、管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己；二、像所有人一樣，管理者也容易墨守陳規(guī)；三、只有別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才具有了有效性；四、管理者身處組織之內(nèi)，組織績效卻來自組織之外(如客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)形成企業(yè)利潤等)。

針對(duì)管理者面臨的種種現(xiàn)實(shí)困境，德魯克在這本書中提出了他關(guān)于提高管理者有效性的五點(diǎn)著名建議：一、善用時(shí)間；二、目標(biāo)管理，而非工作本身，注重對(duì)外界的貢獻(xiàn)；三、善于發(fā)揮自己和別人的優(yōu)勢；四、要事第一；五、善于做出有效的決策。今天，這五點(diǎn)建議已經(jīng)被引為經(jīng)典，廣泛引用。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說，他最喜歡的一本書就是德魯克的《卓有成效的管理者》，“不知讀了多少遍”。而海爾的“日清工作法”(日事日畢，日清日高)等管理方法都得益于德魯克“管理無奇事”等大師智慧的點(diǎn)撥。作為一代管理學(xué)宗師，德魯克生前常常不忘提醒他的信徒們：管理不在知，而在行，諸如此類的經(jīng)典管理思想影響了整整一個(gè)世紀(jì)。

第8篇：管理之道范文

而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個(gè)人產(chǎn)生的，自然涉及團(tuán)隊(duì)管理。因而大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理的水平或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆者前面講述了市場啟動(dòng)階段的團(tuán)隊(duì)管理之道，現(xiàn)繼續(xù)剖析大區(qū)市場成長發(fā)展階段，大區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之處：

大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài)：所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作，市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段，下屬人數(shù)增加，開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員（指有終端渠道運(yùn)作的品牌）。

這時(shí)下屬區(qū)域經(jīng)理增加，而且他們除了管好自己外，也開始有自己的下屬，管理層級(jí)逐步體現(xiàn)，人員開始復(fù)雜化。該階段除了繼續(xù)做“寬度”，重心已開始“深度”——樣板市場、樣板店、樣板分銷商開始樹立。這段時(shí)間短則1年長則2年。這時(shí)，大區(qū)經(jīng)理對(duì)下屬選擇與管理工作要偏重以下方面：

復(fù)制多個(gè)“自己”是重中之重的大事。

前面提到，大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后，不能放任自流，而且更要在市場啟動(dòng)階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度，然后手把手去教、去指正，因?yàn)槿藷o完人。在區(qū)域市場進(jìn)入成長發(fā)展階段，區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了，同時(shí)面臨著下屬各層級(jí)人員的招聘、選、用、留問題，而且這時(shí)的市場通過前三個(gè)月推動(dòng)，到底怎么樣了，經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn)，所以還會(huì)面對(duì)經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題；也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下，也坐不住了，或者干脆在混日子了，市場問題非常多。

這時(shí)，大區(qū)經(jīng)理要有意識(shí)地根據(jù)市場特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn)，開始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫他們看清當(dāng)時(shí)的市場局面，關(guān)鍵要解決的問題，以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn)，尤其是樹立全局觀念和管理觀念，提供人員管理的技能和方法，幫助他們樹立信心，指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。

當(dāng)然，也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬，因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績好了，能力上來了，自己就得“丟飯碗了”，這種事情發(fā)生有三種情形：一是他業(yè)績好了，而你的整體業(yè)績并不好，他取代了你；二是他業(yè)績好了，你的業(yè)績也不賴，公司要求單列他的市場，或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了，你的業(yè)績也好，結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想，就能清楚，這時(shí)大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途！

復(fù)制市場操作成功思路。

人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了，而貨也鋪了，形象也在做了，這時(shí)最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量，提升品牌知名度問題。

其實(shí)，市場操作本無定論，而且中國的市場差異性太大，個(gè)性化強(qiáng)，無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時(shí)，大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)A區(qū)域的階段性操作的閃光點(diǎn)，善于分析當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn)，理出一些成功案例的共性點(diǎn)，嫁接到B或C區(qū)域中，以點(diǎn)帶面，形成突破口，這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會(huì)在運(yùn)作中迷失方向，而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心，起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好，而A市場做好了，原來是我這里的方法不對(duì)，而不是這個(gè)牌子/產(chǎn)品不行”。

系統(tǒng)管理流程開始完善和健全。

人多起來了，層級(jí)也深了，這時(shí)大區(qū)經(jīng)理要非常清楚，這支隊(duì)伍增人是為了工作更有效率，分工協(xié)作，自然無法象早期直接一對(duì)一地指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理那么簡單，而且一旦人管不好，也許1+1=0

管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則，顯得非常重要；畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展，離預(yù)定目標(biāo)會(huì)越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做，既能贏得他們認(rèn)同，便于執(zhí)行，也能提高他們的管理水平；當(dāng)然，如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱，風(fēng)格較板，最好是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員，有利于工作推進(jìn)。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)堅(jiān)持不懈。

當(dāng)直接下屬有3個(gè)人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)有7、8號(hào)人馬時(shí)，就得重視培訓(xùn)工作了，這時(shí)可分層面對(duì)下屬培訓(xùn)，而且要杜絕純理論的培訓(xùn)，最好結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn)，如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進(jìn)/獎(jiǎng)罰激勵(lì)等、經(jīng)銷商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時(shí)間管理、個(gè)人學(xué)習(xí)成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個(gè)人工作時(shí)間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。

前期工作再忙，大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn)，最好各層級(jí)人員有2-3次/月的機(jī)會(huì)；當(dāng)然，大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長，否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長也會(huì)受到制約。

樹立樣板，重獎(jiǎng)重罰。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家一團(tuán)和氣，不求進(jìn)取，就會(huì)出問題。所以必須要有競爭，有競爭的環(huán)境。而這個(gè)環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場（階段性業(yè)績）、樣板店（形象和業(yè)績）、樣板人物（經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等）、樣本操作個(gè)案（如某一次成功的終端促銷活動(dòng)，社區(qū)活動(dòng)等）。

一旦啟動(dòng)樣板，事先要有清晰思路和計(jì)劃，根據(jù)企業(yè)管理特性申請(qǐng)總部盡快簽批，最好讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后，即對(duì)下屬做好充分宣傳，引導(dǎo)大家積極參與，適時(shí)跟蹤過程，不要讓人感覺有頭沒尾，尤其第一次活動(dòng)時(shí)，一定要注意定期評(píng)比，準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，以樹立威信，達(dá)成管理目的。

個(gè)人工作時(shí)間安排注意事項(xiàng)。（分區(qū)域分階段確定重點(diǎn)）

這階段的工作量非常大，尤其是中小型企業(yè)，無法配置太多的資源和人力，而隨著市場的深耕，工作往往沒日沒夜，這時(shí)最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓，所以周密的思考，有重點(diǎn)地安排自己的工作時(shí)間顯得急為迫切。而且針對(duì)不同成熟度的市場和不同個(gè)性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時(shí)間要有所側(cè)重。

善于管理上司，借力打力。

第9篇：管理之道范文

關(guān)鍵詞：教師；學(xué)校；教育；管理；發(fā)展

中圖分類號(hào)：G632.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711(2014)06-0088

如何改善教師管理、如何調(diào)動(dòng)教師積極性，如何不斷提高教師素質(zhì)、促進(jìn)教師發(fā)展是我們值得深思的經(jīng)營之道。

一、自身魅力之道

首先，校長的人格魅力是至關(guān)重要的管理因素。校長主要不是靠權(quán)力，而是靠威信、毅力、豐富的經(jīng)驗(yàn)，多方面的工作業(yè)績及卓越的才能來影響教職工的，從而使教職工樂意為實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體目標(biāo)而努力，那么校長的人格影響力主要體現(xiàn)在哪些方面呢？一是政治上堅(jiān)定，使教職工感到安全。作為校長講政治，首要的就是要光明正大，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，對(duì)待同志以誠相待、切忌心胸狹窄，聽不得不同意見，把那些不善事事，不愿接近領(lǐng)導(dǎo)的人打入另冊(cè)。二是勤廉從政，使教職工感到值得信賴，校長不僅要廉政而且要勤政，有開拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神。勤勞敬業(yè)，甘愿奉獻(xiàn)，每年為學(xué)校，為教職工辦幾件看得見，摸得著，有一定影響的實(shí)事，教職工自然會(huì)擁護(hù)你，信任你。三是能力過人，使教職工值得敬佩，駕馭全局的管理能力，精湛嫻熟的管理藝術(shù)，能協(xié)調(diào)方方面面的力量，處理好剛與柔的辯證統(tǒng)一的關(guān)系，是校長人格魅力的主要表現(xiàn)。四是感情細(xì)膩，使教職工感到值得親近。關(guān)心教職工，體諒教職工的疾苦，一切從教職工的利益出發(fā)，是校長優(yōu)秀管理品質(zhì)的具體體現(xiàn)。遇事與教職工商量，征求他們的意見，是體現(xiàn)民意，集中民智的管理理念在工作中的反映。在建設(shè)富強(qiáng)、民主、和諧社會(huì)的今天，校長尤其要強(qiáng)學(xué)校凝聚力工程建設(shè)，多向交流，溝通感情，理順心氣，化解矛盾，真正把教職工團(tuán)結(jié)在自己身邊，與教職工患難與共，肝膽相照，齊心協(xié)力，共同維護(hù)好安定團(tuán)結(jié)的學(xué)校環(huán)境。

二、機(jī)制創(chuàng)新之道

管理的真諦在“理”不在“管”。作為學(xué)校管理者，我們首先必須建立一個(gè)合理的管理機(jī)制。即建立學(xué)校相關(guān)的規(guī)章制度，讓每個(gè)員工按照規(guī)則自我管理。有問題不是找校長，而是對(duì)照制度在制定規(guī)則時(shí)，要兼顧學(xué)校集體利益?zhèn)€人利益，并且要讓個(gè)人利益與學(xué)校整體利益統(tǒng)一起來，責(zé)任、權(quán)利、利益是管理平臺(tái)的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，集體就會(huì)產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退，缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就會(huì)變成廢紙。缺乏利益，被管理者就會(huì)積極性下降，消極怠工，只有管理者把責(zé)、權(quán)、利的平臺(tái)搭建好，教師才能“八仙過海，各顯其能。

三、學(xué)會(huì)溝通之道

作為管理者，你真地聽懂了被管理者的話了嗎？你是不是也習(xí)慣地用自己的權(quán)威打斷他們的語言？事實(shí)上，我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮，反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)你還會(huì)這么做嗎？打斷他人們的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使被管理者缺乏被尊重的感覺，時(shí)間久了他們將再也沒有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了”孤家寡人”在決策上就成了“睜眼瞎”只有與被管理者之間保持暢通的信息交流，你的管理才可能如魚得水，也才能及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。

四、以身作則之道

正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬，必須以身作則，示范的力量是驚人的。不但要勇于承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先，嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”，一旦通過表率樹立起在教師學(xué)生中的威望，將會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)，將使管理事半功倍。

五、彈性管理之道

怎樣在規(guī)范和原則的基礎(chǔ)上，采用比較靈活的管理措施，實(shí)施好強(qiáng)調(diào)人本化、個(gè)性化的彈性管理，為學(xué)校提供發(fā)展的新動(dòng)力，有利于促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。近年來的彈性管理實(shí)踐表明，剛性的、劃一的各種管理制度，固然能規(guī)范師生的行為，但根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)，教育教學(xué)工作現(xiàn)狀，在學(xué)校各種制度設(shè)計(jì)過程中，多一些充滿人情味的彈性思想，可能會(huì)令這些規(guī)范人的行為和造就各種人的制度，更易于被師生接受，更能激發(fā)廣大師生的積極性、創(chuàng)造性。

六、服務(wù)意識(shí)之道