傳媒公司的營(yíng)銷策略精選(九篇)

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第1篇：傳媒公司的營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)市場(chǎng)消費(fèi)行為營(yíng)銷策略

目前，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正逐步從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，其主要標(biāo)志是保險(xiǎn)供給主體的競(jìng)爭(zhēng)性和保險(xiǎn)服務(wù)的差異性突顯，保險(xiǎn)消費(fèi)行為的主導(dǎo)性增強(qiáng)，保險(xiǎn)消費(fèi)方式的選擇性增多。保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化帶來(lái)了消費(fèi)者行為和動(dòng)機(jī)的較大變化，消費(fèi)動(dòng)機(jī)與行為更趨理性和實(shí)效。這些變化無(wú)疑對(duì)當(dāng)前的保險(xiǎn)營(yíng)銷提出了新的更高的要求，因此調(diào)整營(yíng)銷策略，對(duì)激發(fā)潛在保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。

立體式的多層次營(yíng)銷策略

隨著金融一體化進(jìn)程的加快，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變革，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已被打破，并向更深更廣的領(lǐng)域延伸，一些新興的營(yíng)銷模式正試圖重整游戲規(guī)則，如“媒體營(yíng)銷”、“電話營(yíng)銷”、“方案營(yíng)銷”等全新的營(yíng)銷策略將被中國(guó)保險(xiǎn)界首次引入。立體式的多層次營(yíng)銷方式將成為中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。包括媒體營(yíng)銷策略、電話營(yíng)銷策略和方案營(yíng)銷策略等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，壽險(xiǎn)營(yíng)銷模式悄悄變臉，并將在不久的將來(lái)呈現(xiàn)“百花齊放”的局面。

所謂媒體營(yíng)銷是指保險(xiǎn)公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產(chǎn)品信息的一種營(yíng)銷策略。市場(chǎng)轉(zhuǎn)型使保險(xiǎn)公司必須改變過(guò)去不作廣告的傳統(tǒng)方式，通過(guò)連續(xù)的高密集度的廣告投放吸引目標(biāo)客戶，目標(biāo)客戶可以撥打公司的免費(fèi)電話進(jìn)行一對(duì)一的咨詢和完成初期投保。公司將根據(jù)客戶電話所述資料寄出投保單，客戶在簽署名字后將保單返寄給公司。

應(yīng)特別注意的是，在實(shí)施媒體營(yíng)銷策略時(shí)，不論各保險(xiǎn)公司選擇怎樣的宣傳渠道、方式，都應(yīng)遵循形象宣傳不宜過(guò)分張揚(yáng)，實(shí)力宣傳要掌握好尺度，業(yè)務(wù)宣傳切忌片面性，典型事例宣傳切忌重物質(zhì)輕精神，重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益。一方面要注意戰(zhàn)略目標(biāo)的長(zhǎng)期性和各個(gè)短期目標(biāo)之間的相關(guān)性，因而要注意長(zhǎng)期性和階段性相結(jié)合。要始終保持一個(gè)險(xiǎn)種給公眾留下前后一致的印象，在總體目標(biāo)不變的前提下，通過(guò)不斷的變換廣告方式、廣告地點(diǎn)、廣告色彩和廣告的文化內(nèi)涵，增加人們對(duì)產(chǎn)品的印象，滿足人們求新、求變的心理要求，在精神不變的前提下，不斷給人們創(chuàng)造新鮮感、美好感和生命感，使產(chǎn)品保持永久魅力，起到“不變應(yīng)萬(wàn)變”的效果。另一方面要重視對(duì)內(nèi)培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的作用。對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的目標(biāo)是建立管理者與營(yíng)銷人員之間的引導(dǎo)鏈，而傳媒對(duì)顧客的引導(dǎo)，必須通過(guò)營(yíng)銷人員和管理者進(jìn)行反饋。根據(jù)“內(nèi)部營(yíng)銷”原理，保險(xiǎn)公司的員工也是公司的服務(wù)對(duì)象，因而保險(xiǎn)廣告?zhèn)髅降恼鎸?shí)性顯得非常重要。這一點(diǎn)要求廣告內(nèi)容必須事先在內(nèi)部傳達(dá)，做好溝通，廣泛征求員工意見(jiàn)，并把這種做法作為固定的反饋形式。只有這樣，才能體現(xiàn)積淀傳統(tǒng)文化價(jià)值和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)，使保險(xiǎn)宣傳既有專業(yè)知識(shí)又有公益服務(wù)；既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一條管理者到營(yíng)銷人員，營(yíng)銷人員到客戶之間的引導(dǎo)鏈，起到引導(dǎo)人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)、接受、熟悉、認(rèn)證、產(chǎn)生強(qiáng)烈需求的作用。

所謂電話營(yíng)銷策略，是指通過(guò)電話方式實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的增加，特別是一批外資公司的加入，電話直銷的營(yíng)銷方式將成為保險(xiǎn)營(yíng)銷，特別是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的重要策略。這是一種完全拋棄現(xiàn)在銀行保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)險(xiǎn)營(yíng)銷模式的營(yíng)銷策略?；舅悸肥牵罕ｋU(xiǎn)公司通過(guò)組建龐大的電話營(yíng)銷隊(duì)伍并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分，通過(guò)銀行信用卡附送小額保險(xiǎn)和其他險(xiǎn)種資料，隨后電話營(yíng)銷人員將致電回報(bào)客戶、介紹保險(xiǎn)并詢問(wèn)是否有投保意愿。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，一種以客戶需求為導(dǎo)向的全新模式，即從賣產(chǎn)品到賣方案的營(yíng)銷策略將成為保險(xiǎn)業(yè)的主要方式。客戶需要買什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品？什么樣的險(xiǎn)種最適合客戶需要？公司將通過(guò)方案的形式提供給客戶。這就是所謂的方案營(yíng)銷。保險(xiǎn)公司隨時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求的變化，根據(jù)市場(chǎng)的需要，成立由專業(yè)人士及營(yíng)銷精英組成類似“投資理財(cái)管家”的專門機(jī)構(gòu)，為客戶提供綜合服務(wù)。

“人本化”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理策略

保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是實(shí)施保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵。在買方市場(chǎng)下，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為等都發(fā)生了質(zhì)的變化，當(dāng)前的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理已不適應(yīng)這種變化要求，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

激勵(lì)方式和“育人”機(jī)制創(chuàng)新營(yíng)銷行為和營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)直接相關(guān)，營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)又與激勵(lì)方式緊密相聯(lián)。根據(jù)管理學(xué)原理，一個(gè)人具有“經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人”等多重需求。隨著營(yíng)銷人員的地位、收入、年齡等因素的變化，這四個(gè)方面也在不斷變化，而目前團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)大多重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，忽略了人的多面需求及其動(dòng)態(tài)變化，以至于單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)因難以滿足員工多方面需求而失效。改變這種狀況的根本途徑是進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)方式創(chuàng)新，變單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為復(fù)合激勵(lì)，把員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和員工的個(gè)人發(fā)展、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等高層需求結(jié)合起來(lái)，把“制度留人”和“情感留人”結(jié)合起來(lái)，用“人本化”激勵(lì)方式建立一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍。

客戶服務(wù)與促銷渠道創(chuàng)新在市場(chǎng)定位、客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上提供針對(duì)。操作方式上可由各大中城市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，在各保險(xiǎn)公司現(xiàn)有客戶信息服務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，組建一個(gè)面對(duì)全社會(huì)的“保險(xiǎn)公共服務(wù)信息平臺(tái)”，一方面可對(duì)客戶開辟一個(gè)統(tǒng)一受理服務(wù)需求的窗口，另一方面也為各成員間交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成員在對(duì)承保的保額、客戶健康狀況、風(fēng)險(xiǎn)事故報(bào)告等資料有疑問(wèn)的時(shí)候，可以通過(guò)此信息平臺(tái)向其他成員發(fā)出查詢信息，以互通有無(wú)，控制逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)；而客戶則可以向該信息平臺(tái)發(fā)送投訴、理賠等服務(wù)需求信息，真正享受快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。

在重視客戶服務(wù)的同時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者求新、求異、求變的消費(fèi)心態(tài)，在銀保（郵政）合作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬促銷渠道。比如和一些有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷管理體系比較完善的企業(yè)，與報(bào)刊投遞公司，與家政服務(wù)和社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，聯(lián)合開展產(chǎn)品推介、掛鉤銷售等，除可以借助與百姓生活最貼近的方式傳遞保險(xiǎn)信息，相互促進(jìn)銷售外，還有助于明確促銷活動(dòng)的受眾目標(biāo)，擴(kuò)大促銷活動(dòng)的受眾范圍，節(jié)約宣傳成本。由于目標(biāo)對(duì)象是已滲透的市場(chǎng)，因此更易被客戶和公眾接受，實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間內(nèi)的信息最大化。

注重發(fā)展的品牌營(yíng)銷策略

在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是品牌與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，如何把品牌、服務(wù)與營(yíng)銷機(jī)制融為一體，構(gòu)建出以客戶為核心、以品牌形象為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、以服務(wù)為整體功能的品牌營(yíng)銷模式，是近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司孜孜以求的目標(biāo)。

在營(yíng)銷理論中，把消費(fèi)者對(duì)某一品牌所具有的一組信念稱為品牌形象，而消費(fèi)者由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和選擇性注意、選擇性扭曲及選擇性保留的影響，其品牌信念有可能與產(chǎn)品的真實(shí)屬性并不一致。這就需要通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略，進(jìn)行消費(fèi)者“心理再定位”和“競(jìng)爭(zhēng)性反定位”來(lái)改變保險(xiǎn)消費(fèi)者的品牌信念。如果消費(fèi)者低估了品牌的質(zhì)量，營(yíng)銷人員就應(yīng)重點(diǎn)介紹其品牌；如果購(gòu)買者對(duì)品牌有了準(zhǔn)確而足夠的了解和評(píng)價(jià)，那么營(yíng)銷人員就沒(méi)有必要對(duì)它加以介紹，因?yàn)檫^(guò)高吹噓產(chǎn)品會(huì)引起購(gòu)買者反感或不佳的評(píng)價(jià)。營(yíng)銷人員還可以設(shè)法改變購(gòu)買者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌在各不同屬性上的信念。這一方法在購(gòu)買者誤信競(jìng)爭(zhēng)者品牌的質(zhì)量高于其實(shí)際具有的質(zhì)量時(shí)特別有效。隨著全面開放保險(xiǎn)業(yè)承諾期限的臨近，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈，通過(guò)品牌營(yíng)銷策略占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，把握好發(fā)展方向，無(wú)疑是各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的必然選擇。

滿足客戶個(gè)性需求的差異化營(yíng)銷策略

我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是一個(gè)非均衡性市場(chǎng)，存在著顯著的地區(qū)差異、險(xiǎn)種差異和服務(wù)差異，因此，保險(xiǎn)營(yíng)銷應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的需要，因地、因人、因險(xiǎn)種實(shí)施差異化營(yíng)銷策略：

實(shí)施“地區(qū)差異化”策略根據(jù)地域和區(qū)位不同，我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場(chǎng)；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)。城市和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，客戶群層次相對(duì)較高，需求多樣化，觀念更新相對(duì)較容易，基礎(chǔ)建設(shè)較完善，網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好，加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應(yīng)用，在外部環(huán)境上，城市完全具備推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對(duì)于高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng)，網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道，可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)還沒(méi)有普及電話，更不要說(shuō)網(wǎng)絡(luò)，而且老百姓的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)知識(shí)水平較低，保險(xiǎn)理念和保險(xiǎn)觀念缺乏，保險(xiǎn)市場(chǎng)處于拓展和開發(fā)階段，應(yīng)采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是，我國(guó)農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)居民的保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)低，應(yīng)專門設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的保單和條款。

實(shí)施“對(duì)象差異化”策略由于個(gè)人的經(jīng)歷、意識(shí)、偏好等原因，使消費(fèi)者也具有顯著的差異性，因此，保險(xiǎn)營(yíng)銷應(yīng)特別注意不同消費(fèi)者口味的差異。對(duì)象差異化營(yíng)銷策略就是要做到有的放矢，又要區(qū)別對(duì)待，像醫(yī)生治病一樣對(duì)癥下藥，像老師教育學(xué)生一樣因材施教，像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜；對(duì)象差異化策略就是要為消費(fèi)群體的特殊需求而實(shí)行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓，到頭來(lái)只能是相識(shí)滿天下，知己無(wú)一人?！邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬?duì)的結(jié)論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，如果顧客錯(cuò)位，仍然無(wú)人問(wèn)津。

實(shí)施“產(chǎn)品和服務(wù)”差異化策略根據(jù)供求理論，一種產(chǎn)品差異性越強(qiáng)，其替代性就越弱，越有利于市場(chǎng)的擠入，甚至占領(lǐng)市場(chǎng)，從而依靠顧客之間的心理攀比效應(yīng)來(lái)吸引消費(fèi)者。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)下，保險(xiǎn)公司不是依靠規(guī)模來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，而是靠差異性長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)，開發(fā)新市場(chǎng)，創(chuàng)造新需求。各保險(xiǎn)公司要通過(guò)險(xiǎn)種、渠道、定價(jià)和促銷的不同組合創(chuàng)造差異化；通過(guò)廣告?zhèn)髅叫蜗蠛推放菩?yīng)、銷售人員形象體現(xiàn)差異化，將這種差異化灌輸?shù)较M(fèi)者頭腦中，由業(yè)務(wù)人員把不同性質(zhì)、不同公司、不同保險(xiǎn)金額的產(chǎn)品加以組合，結(jié)合銀行、證券的產(chǎn)品，做好差異化服務(wù)。

緊貼客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略

市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)是服務(wù)銷售的地位越來(lái)越突出。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和買方市場(chǎng)下供求地位的變化，要求建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以有效防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為保障的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)體系，引伸服務(wù)內(nèi)涵，培育發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在保險(xiǎn)產(chǎn)品的一般技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)相差不大的情況下，人們究竟購(gòu)買哪一家公司的產(chǎn)品，主要取決于各公司及其產(chǎn)品的服務(wù)是否具體、周全和優(yōu)質(zhì)，是否具有特色。為此必須從兩方面入手：

延伸服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)涵隨著壟斷型市場(chǎng)向競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)領(lǐng)域的寬窄，服務(wù)內(nèi)涵的豐富與否將直接決定保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，甚至決定公司的發(fā)展。傳統(tǒng)的人工服務(wù)，雖然服務(wù)內(nèi)容比較全面，但效率低，服務(wù)面狹窄，而且還受到人員素質(zhì)的限制，若開通免費(fèi)電話咨詢系統(tǒng)或網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，不僅服務(wù)面廣、快速有效，而且還可以彌補(bǔ)人力不足的限制。如在銀行為投保人設(shè)立專門保險(xiǎn)費(fèi)收取賬戶，不僅方便快捷，而且安全保密；又如保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，其發(fā)展空間是相當(dāng)廣泛的。再如開設(shè)門店、設(shè)立電話服務(wù)中心、開辟電子商務(wù)網(wǎng)上售單、組織金融超市、發(fā)展銀行業(yè)務(wù)等等，結(jié)合金牌和銀牌營(yíng)銷隊(duì)伍的培養(yǎng)，開展綜合理財(cái)服務(wù)。這樣既可以建立起一支真誠(chéng)而穩(wěn)定的客戶群，又能貼近消費(fèi)者需求，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

以理賠服務(wù)為突破口，強(qiáng)化售后服務(wù)保險(xiǎn)交易是一種“期貨”交易，保險(xiǎn)公司要為客戶承擔(dān)幾年、幾十年，甚至終身的保障和服務(wù)責(zé)任。所以保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售后，營(yíng)銷工作并沒(méi)有結(jié)束。理賠服務(wù)是保險(xiǎn)公司展示自身優(yōu)勢(shì)和服務(wù)水平的窗口，而當(dāng)前客戶最擔(dān)心的問(wèn)題就是保險(xiǎn)公司在若干年后能否像當(dāng)初承諾的那樣做好長(zhǎng)期的售后服務(wù)和理賠工作。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型下消費(fèi)者需求的變化，各保險(xiǎn)公司應(yīng)以客戶反映最多的理賠服務(wù)為突破口，建立理賠責(zé)任追究制度和服務(wù)質(zhì)量跟蹤制度，對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行自查，強(qiáng)化售后服務(wù)，并以此為契機(jī)規(guī)范售后服務(wù)行為，以良好的售后服務(wù)樹立公司形象，提高公司信譽(yù)，激發(fā)居民的投保動(dòng)機(jī)，促進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)增長(zhǎng)。

參考資料：

1.[美]羅佰杰著，《杰克·特勞特營(yíng)銷定位》，中華工商聯(lián)合出版社，2003年1月第1版

2.[美]查理·詹瑞特著，《反傳統(tǒng)營(yíng)銷》，海南出版社，2001年9月第1版

3.曉珊，“改進(jìn)保險(xiǎn)商品的銷售方式”，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》，2001年10月23日

第2篇：傳媒公司的營(yíng)銷策略范文

1.缺乏完善的營(yíng)銷理念，過(guò)分注重產(chǎn)品市場(chǎng)目前，一些媒體市場(chǎng)在思維方式上還是處于滯后階段，一味的注重規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品的銷量，但是極大的忽略了其品牌形象，缺乏優(yōu)質(zhì)有針對(duì)性的產(chǎn)品，也沒(méi)有系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃，認(rèn)為媒體市場(chǎng)不需要營(yíng)銷策略也可以創(chuàng)收，提高競(jìng)爭(zhēng)力。這種想法是錯(cuò)誤的，是只注重產(chǎn)能的營(yíng)銷模式，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，這種方案是行不通的，不長(zhǎng)久的。

2.過(guò)度依靠廣告創(chuàng)收益、低效益廣告增多各大媒體競(jìng)相占據(jù)廣告市場(chǎng)，瓜分廣告市場(chǎng)這份大蛋糕，吃這塊蛋糕的媒體以及中介越來(lái)越多，但是吃蛋糕的媒體速度卻大于蛋糕擴(kuò)大的速度，導(dǎo)致廣告市場(chǎng)效益下降。

二、新形勢(shì)下媒體市場(chǎng)策略

1.首先對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行合理細(xì)分，有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品銷售定位不管是媒體市場(chǎng)還是其它產(chǎn)品市場(chǎng)，在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)，首先需要對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。所謂的細(xì)分市場(chǎng)是指，依據(jù)媒體市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買力等差異性因素通過(guò)對(duì)存在的新媒體市場(chǎng)進(jìn)行劃分或者分割，從而獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷策略。目前新媒體市場(chǎng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下發(fā)展迅猛，做好新市場(chǎng)媒體的市場(chǎng)細(xì)分必將獲得高回報(bào)率。對(duì)于新媒體市場(chǎng)的細(xì)分有多種方式，不局限某一種方式。以課程格子的媒體市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看，該市場(chǎng)的細(xì)分就是主要針對(duì)有個(gè)性的年輕人，對(duì)于他們進(jìn)行專一劃個(gè)性化的產(chǎn)品營(yíng)銷，無(wú)疑可以獲得較好的收益。也可以就銷量比較好的《青年文摘》及《讀者》為例，他們?cè)谑袌?chǎng)的細(xì)分就比較明確了，針對(duì)紙質(zhì)閱讀者、青年人等進(jìn)行有特色的版面刊登，所以《讀者》在報(bào)刊行業(yè)不景氣時(shí)期，銷量仍然突破上百萬(wàn)。因此，如何做好產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分，是改善新形勢(shì)下的媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的重要策略。

2.增強(qiáng)媒體市場(chǎng)的整體營(yíng)銷能力一個(gè)好的營(yíng)銷策略包含多個(gè)方面，一般媒體市場(chǎng)產(chǎn)品除了核心商品，比如報(bào)刊文章，還應(yīng)該注重其附加產(chǎn)品比如附贈(zèng)小禮品小冊(cè)子等的作用，最后還有就是提高自己的服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值。對(duì)于服務(wù)性產(chǎn)品是許多媒體所忽略的，其實(shí)顧客在掌握了產(chǎn)品的基本功能外，能夠維系老客服資源，更多的是其有沒(méi)有附加產(chǎn)品以及滿意的服務(wù)性商品，比如給客服溫馨提示等等。如果媒體市場(chǎng)在新形勢(shì)下充分的做好這些，那么其綜合競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)提高，媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的綜合力也將提升。

3.合理安排廣告策略新媒體市場(chǎng)更加注重廣告的作用，但是廣告的投放策略確是一個(gè)比較難以把握的營(yíng)銷方案。好的媒體市場(chǎng)一般在廣告策略上是十分高明的。廣告一方面要能夠創(chuàng)新增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售量提高營(yíng)銷力，另一方面要充分的考慮企業(yè)的成本問(wèn)題，太多的廣告投入如果嚴(yán)重的影響企業(yè)的收益，那么廣告也就失去其真正的作用。廣告的投入也依賴市場(chǎng)的細(xì)分，不同的市場(chǎng)廣告的投入和需求差別也不小。

4.靈活運(yùn)用低成本策略低成本策略俗稱成本領(lǐng)先策略，低成本策略受企業(yè)外部條件和內(nèi)部條件的制約，一方面?zhèn)髅绞袌?chǎng)企業(yè)要保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，譬如芒果電視臺(tái)，憑借其創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)的節(jié)目贏得廣大觀眾的一致好評(píng)，并且在各大電視綜藝中處于遙遙領(lǐng)先的地位。但是也不難看出湖南衛(wèi)視每檔節(jié)目的成本是相當(dāng)高的，如果湖南電視臺(tái)，可以綜合企業(yè)內(nèi)部條件，倡導(dǎo)節(jié)約經(jīng)濟(jì)的思想，那么創(chuàng)收效益會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。另外，每個(gè)傳媒人也需要全員參與節(jié)約低成本策略，樹立成本意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工的節(jié)約主動(dòng)性，除了人力方面以外，加強(qiáng)全程過(guò)程控制思想低成本策略也是必須的。當(dāng)然這種策略也有其弊端，容易降低企業(yè)的資源利用率，受外部環(huán)境影響大。

5.突出差異化策略差異化策略主要指的是通過(guò)企業(yè)獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)滿足需求者的獨(dú)特需要，這種策略可以通過(guò)媒體品牌、形象、公眾產(chǎn)品的質(zhì)量，后續(xù)服務(wù)以及傳播渠道體現(xiàn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，顧客越來(lái)越注重服務(wù)品質(zhì)的好壞。如果媒體沒(méi)有關(guān)注這方面很容易從優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)中淘汰出去，因此如何做好差異性策略也是媒體市場(chǎng)要高度重視的。

6.媒體企業(yè)合作策略當(dāng)今時(shí)代是信息共享時(shí)代，各大媒體也可以借助企業(yè)合作優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，比如現(xiàn)在許多的媒體網(wǎng)站、廣告中心、商業(yè)公司等等相互合作實(shí)現(xiàn)雙贏局面。例如博客和Twitter的合作，很快該公司的行業(yè)認(rèn)可度以及各個(gè)方面的排名迅速提升；Facebook與Flicker的有效結(jié)合，不僅增加了Facebok的訪問(wèn)量，同時(shí)為該涂料公司提供了巨大的商業(yè)來(lái)源。像這樣的B2B社交媒體實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的例子還有許多，這些模式是值得新形勢(shì)下想進(jìn)一步提高媒體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的媒體關(guān)注和利用的。

三、結(jié)語(yǔ)

第3篇：傳媒公司的營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字電視；體育頻道；營(yíng)銷策略

緒論

在傳媒多元化、全球化和實(shí)體化的背景下，中國(guó)的電視體育頻道成功地走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作與營(yíng)銷，成為傳媒經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條的重要一環(huán)。數(shù)字電視（DTV）是指從電視節(jié)目采集、錄制、播出到發(fā)射、接收全部采用數(shù)字編碼與數(shù)字傳輸技術(shù)的新一代電視[1]。但在電視資源壟斷的惡質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，①數(shù)字電視體育頻道面臨運(yùn)營(yíng)資金的匱乏、數(shù)字技術(shù)的沖擊、節(jié)目制作費(fèi)用高漲、受眾流失等重大問(wèn)題。

中國(guó)電視體育頻道正向數(shù)字化頻道轉(zhuǎn)向，遭遇“電視是免費(fèi)公共服務(wù)產(chǎn)品”的傳統(tǒng)傳媒消費(fèi)理念的挑戰(zhàn)，被質(zhì)疑為市場(chǎng)區(qū)隔，受到受眾的質(zhì)疑和詰難。中國(guó)數(shù)字電視體育頻道始終缺乏具體有效的營(yíng)銷策略，擴(kuò)大收視群體，與他們建立長(zhǎng)久穩(wěn)固的關(guān)系，影響他們的信息接收習(xí)慣，得到他們直接的收視回饋。

在數(shù)字電視體育頻道的營(yíng)銷過(guò)程中，數(shù)字電視體育頻道應(yīng)建立傳媒與受眾雙向互動(dòng)的管道。有了雙向交互式環(huán)境，數(shù)字電視體育頻道的節(jié)目和信息可經(jīng)交互式的設(shè)計(jì)，直接傳輸給顧客。顧客可采用小額付費(fèi)方式，支持電視體育頻道。

一、第二現(xiàn)代：電視體育頻道的生存圖景

電視體育頻道所能提供的節(jié)目形態(tài)和內(nèi)容相當(dāng)有限，受到廣告量、收視率、市場(chǎng)區(qū)隔等因素的左右。數(shù)字電視體育頻道優(yōu)化體育資源配置，提供優(yōu)質(zhì)體育節(jié)目文本，落實(shí)人類社會(huì)對(duì)“杰出”、“超越”、“多元”等體育文化理想的追求。

數(shù)字電視頻道整合不同的傳播形式，跨足其他媒介，加深跨媒介競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。數(shù)字化后的體育資訊可以任意地切割，再加以組合，吸引收視大眾。電視體育頻道數(shù)字化還可使得資訊傳遞者與接收者之間的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)得以建立，資訊傳遞者可先傾聽接收者的需求，再修正資訊后送出。

數(shù)字化技術(shù)在電視領(lǐng)域的應(yīng)用，代表著社會(huì)已進(jìn)入第二現(xiàn)代，集體的關(guān)系產(chǎn)生質(zhì)變。電視體育頻道的政策原則與哲學(xué)基礎(chǔ)，需要反思現(xiàn)代電視體育頻道的生存狀態(tài)。

Beck用第二現(xiàn)代說(shuō)明社會(huì)變遷，第一現(xiàn)代是指依線性邏輯運(yùn)作的社會(huì)系統(tǒng)，內(nèi)部形成固定且平衡的結(jié)構(gòu)，唯有外在的力量才能破壞它的結(jié)構(gòu)[2]。第一現(xiàn)代是以國(guó)家為社會(huì)的基本單位，個(gè)人因而被稱為公民。在第一現(xiàn)代的社會(huì)邏輯中，電視體育頻道運(yùn)作的經(jīng)費(fèi)來(lái)自于納稅人的稅金，節(jié)目的生產(chǎn)都是為公民服務(wù)，屬于公共福利產(chǎn)品。中國(guó)電視體育頻道長(zhǎng)期以免費(fèi)電視為主，體育賽事轉(zhuǎn)播是主要依靠廣告費(fèi)支撐?！爸袊?guó)觀眾習(xí)慣于免費(fèi)看電視，要轉(zhuǎn)向付費(fèi)看電視難度很大?！盵3]2007年2月13日，數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商天盛傳媒獲得了中國(guó)大陸地區(qū)2007—2010賽季英超全部380場(chǎng)比賽，包括手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電視的全媒體轉(zhuǎn)播權(quán)。這意味著在未來(lái)的三年之內(nèi)，中國(guó)大陸地區(qū)將不會(huì)在公共頻道看到英超電視的轉(zhuǎn)播，英超賽在中國(guó)大陸將正式進(jìn)入“收費(fèi)”時(shí)代[4]。這種數(shù)字付費(fèi)電視模式能否在中國(guó)大陸取得成功還面臨著重重困難，傳媒界持觀望和保守態(tài)度。

電視體育頻道面對(duì)第二現(xiàn)代的科技環(huán)境——數(shù)字化，強(qiáng)調(diào)頻道的多元化、分眾化、差異化，節(jié)目?jī)?nèi)容可以切割重組，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自不同媒介，甚至引入跨國(guó)公司，讓始終堅(jiān)持服務(wù)所有公民的傳統(tǒng)電視體育頻道措手不及。電視體育頻道數(shù)字化給電視市場(chǎng)帶來(lái)的影響包括：（1）需求的不確定性，特別是創(chuàng)新的服務(wù)出現(xiàn)，除了頻道和節(jié)目的組合方式千變?nèi)f化外，內(nèi)容可以針對(duì)各種不同類型的族群設(shè)計(jì)，提供他們不同時(shí)間、地點(diǎn)的特殊需要。（2）競(jìng)爭(zhēng)加劇，不僅新競(jìng)爭(zhēng)者投入市場(chǎng)，即使原來(lái)的業(yè)者也因?yàn)楹ε赂?jìng)爭(zhēng)，不斷地?cái)U(kuò)充頻道，增加服務(wù)的范圍，例如BBC就增加好幾個(gè)數(shù)字頻道，以維系其主宰的地位，但無(wú)論如何，數(shù)字電視市場(chǎng)已不可能再回到過(guò)去寡占的狀態(tài)。

“北京配合申奧，提出了建立‘?dāng)?shù)字北京’的口號(hào)。北京計(jì)劃投資的2800億中有300億用于信息化建設(shè)，奠定‘?dāng)?shù)字北京’的基礎(chǔ)。……‘?dāng)?shù)字北京’的建設(shè)，將大大促進(jìn)媒體的發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)數(shù)字電視的發(fā)展?！瓘V播電視要實(shí)現(xiàn)從模擬向數(shù)字的技術(shù)轉(zhuǎn)變，提供數(shù)字電視及其增值服務(wù)，這是奧運(yùn)廣播電視轉(zhuǎn)播中最重要的方面?！盵1]2008年北京奧運(yùn)會(huì)后，數(shù)字電視普及和發(fā)展將變成現(xiàn)實(shí)。面對(duì)復(fù)雜多變的數(shù)字電視市場(chǎng)，數(shù)字電視體育頻道應(yīng)該如何回應(yīng)？電視體育頻道應(yīng)將體育電視傳統(tǒng)價(jià)值嵌入新發(fā)展的數(shù)字模式，產(chǎn)生雙向交流的互動(dòng)性，使得受眾參與的機(jī)會(huì)增加，促進(jìn)節(jié)目?jī)?nèi)容的“個(gè)性化”，并將觀眾連結(jié)成網(wǎng)絡(luò)使其相互建立關(guān)系。電視體育頻道已進(jìn)入“后現(xiàn)代”的時(shí)空環(huán)境，不進(jìn)行營(yíng)銷策略變革，數(shù)字電視體育頻道營(yíng)運(yùn)將更加困難。

二、個(gè)性化營(yíng)銷：電視體育頻道的“藍(lán)海戰(zhàn)略”

數(shù)字化說(shuō)明媒體的第二現(xiàn)代已經(jīng)到來(lái)，中國(guó)電視體育頻道必須面對(duì)國(guó)家支持的滑落、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的擴(kuò)大、節(jié)目支出的增加等外在環(huán)境的挑戰(zhàn)。數(shù)字電視體育頻道要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的革命性發(fā)展，應(yīng)完成“大眾化”、“分眾化”向“個(gè)性化”營(yíng)銷策略的演進(jìn)，而“個(gè)性化”營(yíng)銷奠基于顧客忠誠(chéng)度為本的信賴機(jī)制。大眾營(yíng)銷推銷產(chǎn)品，使用抓住顧客注意力的宣傳工具，如報(bào)紙、廣播、電視等；而個(gè)人化營(yíng)銷則長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)者的關(guān)系，多應(yīng)用傳統(tǒng)直效營(yíng)銷的策略。大眾營(yíng)銷走市場(chǎng)分割路線，將目標(biāo)市場(chǎng)看做一塊大餅，根據(jù)營(yíng)銷需求進(jìn)行切割，個(gè)人雖是市場(chǎng)的消費(fèi)主體，卻隱身市場(chǎng)區(qū)隔背后，以數(shù)字代表，其身份反而不被認(rèn)知，最多使用人口學(xué)的基本變項(xiàng)，如年齡、性別、收入、地理區(qū)域等加以歸納，難以準(zhǔn)確評(píng)估日益多變的市場(chǎng)；而個(gè)性化營(yíng)銷從“可驗(yàn)證身份的個(gè)人”著手，將市場(chǎng)中交易行為類似的個(gè)人聚集成群，視為營(yíng)銷標(biāo)的，針對(duì)他們的購(gòu)物習(xí)慣、瀏覽行為、過(guò)去歷史等進(jìn)行記錄和分析，再由所得信息重組顧客群，將其“視為活生生的人（people），不是人口區(qū)塊（censussegments）?！盵5]個(gè)性化營(yíng)銷重視驗(yàn)證個(gè)人身份，企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)為每位顧客個(gè)別設(shè)定編號(hào)，有關(guān)其個(gè)人的數(shù)據(jù)無(wú)論是來(lái)自信用卡交易、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、客服部門、問(wèn)卷填寫、甚至人口統(tǒng)計(jì)等渠道，都會(huì)收錄在編號(hào)的檔案內(nèi)，經(jīng)過(guò)一系列科學(xué)化管理程序，分門別類存放，隨時(shí)供企業(yè)取用。中國(guó)數(shù)字體育電視巨頭——天盛傳媒希望通過(guò)以數(shù)字付費(fèi)電視為主，手機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)為輔的模式來(lái)嘗試體育賽事的轉(zhuǎn)播運(yùn)營(yíng)新模式。投資銀行摩根斯坦利的分析數(shù)據(jù)表明，中國(guó)的英超球迷數(shù)在2700萬(wàn)到3250萬(wàn)之間[3]。這些球迷每年只要有1%～2%能成為天盛的用戶，天盛公司的運(yùn)營(yíng)前景就很可觀。天盛對(duì)于不同的用戶，必須建立有效的互動(dòng)溝通渠道，實(shí)行收視實(shí)時(shí)監(jiān)控，建立用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和信息交互平臺(tái)，隨時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)，以確保一定的用戶規(guī)模。

“整合營(yíng)銷傳播”[5]勾勒了個(gè)性化信賴機(jī)制的雛型，也是個(gè)性化營(yíng)銷的重要形式之一。相對(duì)于其他的個(gè)性化營(yíng)銷理論，整合營(yíng)銷傳播提供了更完整的架構(gòu)。“整合營(yíng)銷傳播”不僅規(guī)劃一套與顧客建立穩(wěn)定關(guān)系的方式，讓彼此的信賴長(zhǎng)久發(fā)展，更注重關(guān)照企業(yè)本身如何能借經(jīng)營(yíng)顧客所產(chǎn)生的回饋，持續(xù)成長(zhǎng)。針對(duì)“信賴機(jī)制”命題的社會(huì)性，“整合營(yíng)銷傳播”完善了建立信賴機(jī)制的步驟與方法，建立了信賴機(jī)制的回饋路徑，提高其對(duì)用戶回應(yīng)的反饋靈敏度。

“整合營(yíng)銷傳播”定義的“整合”包括以下幾個(gè)層面：一是數(shù)字電視體育頻道內(nèi)各部門的整合，用單一的傳播資訊與顧客對(duì)話，其優(yōu)點(diǎn)是能夠集中體育頻道所有資源，使顧客獲得整體頻道品牌形象。二是使用媒介的整合，根據(jù)數(shù)字電視體育頻道資訊規(guī)劃營(yíng)銷策略，選擇最符合需求和經(jīng)濟(jì)效益的媒體。這樣的觀點(diǎn)已經(jīng)超越傳統(tǒng)營(yíng)銷的范圍，是要建立數(shù)字電視體育頻道經(jīng)營(yíng)綜效與顧客忠誠(chéng)度的直接關(guān)系；數(shù)字電視體育頻道不但知道顧客的個(gè)別需求，且能夠統(tǒng)合整體力量，提供商品或服務(wù)，以滿足其個(gè)別需求，之后顧客要立刻將其感受和建議回饋給數(shù)字電視體育頻道，讓體育頻道有機(jī)會(huì)修正策略，持續(xù)高質(zhì)量的服務(wù)。整合營(yíng)銷傳播策略敢于推動(dòng)個(gè)性化信賴機(jī)制，主要的是因?yàn)榻陙?lái)，取得、操控、詮釋顧客資料的工具，發(fā)展快速且價(jià)格低廉所致，不過(guò)數(shù)字電視體育頻道要整合來(lái)自不同渠道的顧客相關(guān)信息，開發(fā)有效的營(yíng)銷策略，仍具有相當(dāng)?shù)睦щy度，需要更精確的操作模式。

1992年以來(lái)，默多克美國(guó)新聞集團(tuán)旗下的英國(guó)天空衛(wèi)視（SKY）就開始意識(shí)到整合營(yíng)銷的重要性，以1.91億英鎊的價(jià)格擊敗競(jìng)標(biāo)對(duì)手ITV，拿到了英超前五年的獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)。SKY買下轉(zhuǎn)播權(quán)后開始大力推廣收費(fèi)電視，免費(fèi)為家庭安裝衛(wèi)星接收器，發(fā)送電影、體育、新聞等節(jié)目，然后收取月租費(fèi)。英超也因?yàn)樘炜针娨暸_(tái)的介入，成為當(dāng)今國(guó)際足壇最具影響力和吸引力的足球聯(lián)賽。

結(jié)語(yǔ)

數(shù)字電視體育頻道在第二現(xiàn)代的媒介生態(tài)中，面臨著受眾頻道多元選擇的市場(chǎng)壓力。第二現(xiàn)代的媒介環(huán)境雖然帶來(lái)了多元選擇，增加了市場(chǎng)的不確定性，但對(duì)于數(shù)字電視體育頻道來(lái)說(shuō)卻是最好的機(jī)會(huì)去開創(chuàng)與觀眾互動(dòng)的渠道，而不是將他們視為抽象的受眾，喂養(yǎng)他們所謂優(yōu)質(zhì)節(jié)目。有了互動(dòng)渠道，數(shù)字電視體育頻道能夠針對(duì)觀眾的需求，將資訊個(gè)性化，獲得他們的信賴。無(wú)論頻道增加多少，信息呈現(xiàn)的方式如何變化，數(shù)字電視體育頻道都能靠觀眾而生存，尤其是未來(lái)多次的小額付費(fèi)制度，能幫助數(shù)字電視體育頻道累積人脈和忠誠(chéng)度，讓這個(gè)媒體得到充足的經(jīng)費(fèi)贊助和運(yùn)營(yíng)績(jī)效。

參考文獻(xiàn)：

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[4]安迪.天盛5000萬(wàn)美元買下英超獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)免費(fèi)時(shí)代終結(jié)[EB/OL].南方網(wǎng):/sports/scroll/200702130042.

第4篇：傳媒公司的營(yíng)銷策略范文

第一網(wǎng)吧傳媒創(chuàng)始人、運(yùn)營(yíng)官李大鵬最近心情不錯(cuò),在第一網(wǎng)吧傳媒的客戶名單中,不僅僅有網(wǎng)游、英特爾、三星等 IT業(yè)客戶,百事、麥當(dāng)勞、寶潔、耐克、歐萊雅也被納入了這個(gè)行列。

在2008年180億元的網(wǎng)絡(luò)廣告額中,第一網(wǎng)吧傳媒所獲得的 6000～7000萬(wàn)元或許不算什么,但它絕不應(yīng)該被忽視。李大鵬對(duì) 2009年50%的增長(zhǎng)目標(biāo)也頗有信心。

變身新媒體

“從賣軟件轉(zhuǎn)向賣廣告是軟件業(yè)不得已而為之。我們只是帶了個(gè)頭兒?！背俗鳛榈谝痪W(wǎng)吧傳媒的總經(jīng)理,李大鵬還擔(dān)任著上海新浩藝軟件有限公司副總經(jīng)理,上海凌克翡爾廣告有限公司總經(jīng)理。他回憶起了剛剛加入上海新浩藝軟件有限公司(下稱“新浩藝”)時(shí)的情形。

2004年,這家以網(wǎng)吧管理軟件 PUB WIN起家的企業(yè)市場(chǎng)占有率已達(dá)到 50%左右。但是,高市場(chǎng)占有率并未帶來(lái)高利潤(rùn)。國(guó)內(nèi)軟件業(yè)的盜版問(wèn)題讓包括新浩藝在內(nèi)的很多軟件公司極其頭疼。

新浩藝的創(chuàng)始人徐志勇和李大鵬一起開始探索商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型問(wèn)題?！斑@個(gè)軟件媒體特征很明顯,在每一個(gè)客戶端有自己獨(dú)立的界面。我們也開始考慮向媒體轉(zhuǎn)型。很多公司為了樹立品牌,都把大量的錢投給了媒體。這就好比別人賣‘水’,我們應(yīng)該賣‘壺’?！?004年至2005年,新浩藝做出了從軟件業(yè)向媒體業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃,公司通過(guò)讓網(wǎng)吧免費(fèi)使用管理軟件來(lái)?yè)Q取在網(wǎng)吧播放網(wǎng)絡(luò)廣告的機(jī)會(huì)。2005年,這家公司拿到了IDG投資。他們注冊(cè)了一家新公司――上海凌克翡爾廣告公司,由兼任總經(jīng)理的李大鵬專門負(fù)責(zé)這個(gè)新平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。凌克翡爾廣告公司是Pubwin Media唯一全權(quán)的公司。8個(gè)月之后,他們實(shí)現(xiàn)了完全向媒體的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)了一年半時(shí)間的努力,首先是網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)已經(jīng)接受這一媒體形式了。

從網(wǎng)游至快消品

說(shuō)服網(wǎng)游公司客戶并不容易。第一網(wǎng)吧傳媒的業(yè)務(wù)員要解決一個(gè)難題――客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的接受程度。

一個(gè)客戶曾放出這樣的狂言:“我有一個(gè)三千人的銷售團(tuán)隊(duì),可以去每一家網(wǎng)吧廣告?！崩畲簌i拋出了自己的殺手锏,“采用人海戰(zhàn)術(shù),你要用一個(gè)月的時(shí)間完成促銷廣告的。而我們一天就可以做到。況且你的合作伙伴做不到全國(guó)的網(wǎng)吧都覆蓋。這樣,你的產(chǎn)品就會(huì)晚上市一個(gè)月,很可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手覆蓋掉?！泵鎸?duì)有力的論據(jù),客戶最終與第一網(wǎng)吧傳媒簽定了協(xié)議。之所以受到網(wǎng)絡(luò)游戲公司的青睞,李大鵬認(rèn)為,這些公司可以直接看到在網(wǎng)吧投放廣告確實(shí)促進(jìn)了游戲的銷量?！八麄?cè)诤笈_(tái)監(jiān)測(cè)能力非常強(qiáng)。這個(gè)行業(yè)是目前最好監(jiān)測(cè)廣告效果的行業(yè)。客戶在點(diǎn)擊或注冊(cè)后,網(wǎng)絡(luò)游戲公司完全可以監(jiān)測(cè)來(lái)自哪個(gè)媒體的用戶數(shù)量大,哪些用戶消費(fèi)能力強(qiáng)或是消費(fèi)額度高。”

第一網(wǎng)吧傳媒又把觸角伸向了快消品行業(yè)。他們的業(yè)務(wù)員要想方設(shè)法改變客戶對(duì)網(wǎng)吧的不良印象。曾經(jīng)有可樂(lè)類的客戶明確告訴來(lái)訪的業(yè)務(wù)員:“我們不想把產(chǎn)品和網(wǎng)吧聯(lián)系起來(lái)!”李大鵬和他的員工們就把客戶在網(wǎng)吧貼出的海報(bào)拍下來(lái),然后拿給客戶看?？蛻艨吹骄W(wǎng)吧冰箱上張貼的廣告也無(wú)話可說(shuō)了。

目前,第一網(wǎng)吧傳媒在游戲、IT數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)品牌的廣告比較穩(wěn)定,但是像食品、飲料等產(chǎn)品的廣告量還不算大?！八麄兏敢獍彦X投入渠道?！崩畲簌i對(duì)此有點(diǎn)犯難。以大型飲料公司為例,其在網(wǎng)吧行業(yè)的銷量一般達(dá)到公司產(chǎn)品總銷量的百分之五左右。他認(rèn)為,這類客戶不是不需要網(wǎng)吧廣告,而是因?yàn)閷?duì)新媒體的態(tài)度比較保守。不僅如此,這類企業(yè)的廣告投放過(guò)程過(guò)長(zhǎng)。在他看來(lái),過(guò)去,一些品牌采用傳統(tǒng)媒體形式投放廣告較多,但現(xiàn)在,他們的客戶主要集中在20歲～30歲,這些客戶可以一天不看電視,但不可以一天不上網(wǎng)。我們不僅是在說(shuō)服企業(yè)投放網(wǎng)吧廣告,實(shí)際上是說(shuō)服其接受互聯(lián)網(wǎng)廣告。

接近精準(zhǔn)

對(duì)于當(dāng)前營(yíng)銷界盛行的精準(zhǔn)營(yíng)銷,李大鵬表示,精準(zhǔn)營(yíng)銷是一種非常理想化的狀態(tài),在國(guó)內(nèi)還很難實(shí)現(xiàn)。盡管有很多企業(yè)在提精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念,但很大程度上是個(gè)炒作的由頭。從廣告主的角度看,他們的需求不強(qiáng)。就一個(gè)大型企業(yè)而言,其預(yù)算動(dòng)輒上千萬(wàn)元甚至上億元,這種投放是批量形式,它不會(huì)追究每一個(gè)十萬(wàn)或二十萬(wàn)元的投放額度會(huì)產(chǎn)生什么營(yíng)銷效果。不過(guò),中小型企業(yè)就會(huì)比較關(guān)注這一點(diǎn)。從營(yíng)銷公司或公司的角度看,他們都還在成長(zhǎng)之中,其技術(shù)手段還無(wú)法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,只是力求接近精準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo)。

第5篇：傳媒公司的營(yíng)銷策略范文

消費(fèi)品企業(yè)熱衷于做市場(chǎng)調(diào)研，我們很好理解。因?yàn)閷?duì)消費(fèi)心理和購(gòu)買偏好的研究和洞察，決定著產(chǎn)品的定位、營(yíng)銷及推廣策略。在相當(dāng)大程度上，消費(fèi)品“營(yíng)銷戰(zhàn)”的勝出，就表現(xiàn)在你如何能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地理解你的顧客。而工業(yè)品企業(yè)之所以無(wú)視市場(chǎng)調(diào)研，很大原因就在于，他們認(rèn)為與客戶長(zhǎng)相廝守，已經(jīng)很了解自己的客戶了。事實(shí)果真如此嗎？作為工業(yè)品企業(yè)的決策者，你的團(tuán)隊(duì)雖然每天在于客戶打交道，但你們真的很了解自己I的客戶嗎？

通過(guò)我們的工作實(shí)踐，我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題給出的答案是：“不盡然！”。其實(shí)，你以為很了解自己的客戶，但事實(shí)是你對(duì)客戶的了解往往是片面的或膚淺的。張東利這樣講，并非沒(méi)有依據(jù)的信口開河，而是基于親自組織和主持的許多次工業(yè)品企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)之上的結(jié)論。

那么說(shuō)到這里，問(wèn)題就來(lái)了。為什么你與客戶既然已長(zhǎng)相廝守，打成一片，你還不了解客戶？還需要做專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研？結(jié)論是出乎意料的。因?yàn)?，你與客戶再深交，也畢竟是商業(yè)利益關(guān)系，客戶的心里話，不會(huì)完全向你無(wú)保留地敞開。許多問(wèn)題，客戶可以向朋友敞開，可以向無(wú)利益糾葛的第三方敞開，但不能向有利害關(guān)系的供應(yīng)商敞開。這是由于雙方的占位引起的，也就是我們通常說(shuō)的利益決定溝通方式、屁股決定思維方式的意思。所以，工業(yè)品企業(yè)通過(guò)專業(yè)的第三方營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)來(lái)做市場(chǎng)調(diào)研是絕對(duì)必要和有效的。

記得張東利有次在給一家做電力設(shè)備的客戶（姑且稱為A公司）做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，當(dāng)時(shí)的調(diào)研訪談對(duì)象是一位國(guó)企的采購(gòu)總監(jiān)，姑且稱為B君，訪談?wù)M(jìn)行了三個(gè)小時(shí)。結(jié)束時(shí)，這位B君站起來(lái)對(duì)我說(shuō)：”張先生你真厲害，你把我心里話全部掏出來(lái)了。你知道嗎，我跟A公司的老板和銷售總監(jiān)，像這樣的交流，最長(zhǎng)也就半小時(shí)，也就談些冠冕堂皇的話題，從沒(méi)有像今天跟你談得這么深入?！碑?dāng)博揚(yáng)工業(yè)品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)把此次調(diào)研結(jié)果向A公司的老板闡述時(shí)，他連連說(shuō)了幾個(gè)沒(méi)想到。因?yàn)?，?duì)一些涉及戰(zhàn)略方向和營(yíng)銷策略的重大問(wèn)題，他原以為客戶應(yīng)該是這樣想的，沒(méi)想到客戶卻是那樣認(rèn)為的，完全出乎他的意料。他認(rèn)為這個(gè)調(diào)研的價(jià)值太大，后悔沒(méi)有早做。像這樣通過(guò)調(diào)研，顛覆了客戶的固有想法，糾正了重大戰(zhàn)略失誤的事例，博揚(yáng)工業(yè)品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還經(jīng)歷過(guò)許多。

為什么博揚(yáng)工業(yè)品牌營(yíng)銷做市場(chǎng)調(diào)研很有優(yōu)勢(shì)，被調(diào)研對(duì)象能夠客觀公正地說(shuō)出心里話？張東利以為是基于以下三方面原因：

一是我們同被調(diào)研對(duì)象沒(méi)有利益關(guān)系，被調(diào)研對(duì)象對(duì)我們沒(méi)有戒備，能夠放下心理負(fù)擔(dān)，暢所欲言。

二是我們有十幾年的工業(yè)品品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工業(yè)品行業(yè)非常了解，能與被訪談對(duì)象產(chǎn)生有深度的共同話題，溝通能夠持續(xù)深入。

三是我們的調(diào)研人員都是專家級(jí)資歷，在溝通能力和專業(yè)知識(shí)上，在行業(yè)內(nèi)首屈一指，所以被訪談對(duì)象樂(lè)意與我們交流。許多倍訪談對(duì)象在與我們交流后，說(shuō)他們從我們這里學(xué)到很多知識(shí)，就像參加了一堂MBA案例討論課。

第6篇：傳媒公司的營(yíng)銷策略范文

日本哈雷Davidson公司，令人大為贊嘆其"非比尋常"與"無(wú)法置信"的地方計(jì)有五點(diǎn)。達(dá)成這項(xiàng)不可能的任務(wù)，是在擔(dān)任了首位豐田汽車北京分分公司總經(jīng)理后，跳槽來(lái)到哈雷機(jī)車的奧井俊史。在短短10年中，他建立了令人激賞的企業(yè)體質(zhì)及營(yíng)銷策略。

在規(guī)?？s減的市場(chǎng)中，一枝獨(dú)秀

身為機(jī)車王國(guó)的日本，對(duì)于機(jī)車的需求逐年下降。況且下降幅度還不小。

1982年的需求為329萬(wàn)臺(tái)，而10年后的1992年卻銳減至145萬(wàn)臺(tái)。再歷經(jīng)10年后，到了2002年竟只有77萬(wàn)臺(tái)。不難看出，每10年需求遞減一半。當(dāng)然，本田、山葉、川崎、鈴木機(jī)車無(wú)一幸免如此窘境，但其中卻有一家公司銷售業(yè)績(jī)扶搖直上。這就是哈雷機(jī)車。最近5年的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)率為110％左右，穩(wěn)步攀升。

751CC以上稱之為大型機(jī)車。哈雷車種便是屬于大型車款。在大型車市場(chǎng)中，10年前的1993年，哈雷機(jī)車的市場(chǎng)占有率排名第三，為16.3%。2000年躍居為第一，達(dá)到20.3%，并且持續(xù)維持成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2002年的市場(chǎng)占有率為24.7％，依然東方不敗。

奧井社長(zhǎng)談到："我們公司在三重枷鎖下經(jīng)營(yíng)。"何謂三重枷鎖呢？一是市場(chǎng)長(zhǎng)期低落不振。二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)。無(wú)論是本田、山葉都是全球性大企業(yè)，而日本哈雷機(jī)車公司，員工僅70位，是個(gè)十足的中小企業(yè)。三是商品價(jià)差高達(dá)2倍以上。哈雷車的售價(jià)大約為200萬(wàn)日幣，而日本國(guó)產(chǎn)大型車之售價(jià)不及其一半。這就是奧井所言之三重枷鎖。然而，在如此困難重重之下，哈雷機(jī)車是如何提升業(yè)績(jī)的呢？

奧井說(shuō)道："如果要賣機(jī)車，那么我們無(wú)法贏過(guò)對(duì)手"、"我們不賣商品，而是生活"、"讓消費(fèi)者買到快樂(lè)"僅此而已。

運(yùn)用小型經(jīng)銷商，拓展生活品味的營(yíng)銷

奧井表示，這不是在販賣商品。如果只是賣交通工具或是機(jī)車，哈雷一定會(huì)成為絲毫未具競(jìng)爭(zhēng)力的公司，成為一個(gè)沒(méi)存在必要的公司。所以賣的標(biāo)的是什么呢？為了能將商品售出，奧井的思考策略是不賣商品而是一件交易的模式。一樁交易究竟是什么？那就是販賣騎乘哈雷的樂(lè)趣、哈雷獨(dú)特的生活品味。奧井把它稱之為哈雷生活品味營(yíng)銷策略。

在具體作為上，哈雷還出版生活品味專輯。其中列舉了10項(xiàng)樂(lè)趣的訴求：

?快樂(lè)騎乘

惟有哈雷才能享受這種奔馳的。

?快樂(lè)相逢

與哈雷機(jī)車的伙伴們交心，遨游在邂逅的世界。

?快樂(lè)換裝

充分展現(xiàn)哈雷風(fēng)采及個(gè)人品味的現(xiàn)代感。

?創(chuàng)造樂(lè)趣

創(chuàng)造全世界只有這一無(wú)二的哈雷。

?享受喜愛(ài)

未騎乘的日子，哈雷依舊溫暖你的心。

?知的喜悅

蘊(yùn)含著深?yuàn)W的機(jī)制、歷史、文化。

?選擇的樂(lè)趣

哈雷的車種、零件品目完備如同寶庫(kù)。

?競(jìng)速樂(lè)趣

與車身合為一體，奔馳競(jìng)速。

?海外交流樂(lè)趣

哈雷俱樂(lè)部會(huì)員遍及全球。

?滿足感

獲得更大的滿足。目前使用者的滿意度高達(dá)98%

為了讓哈雷機(jī)車擁有人享受哈雷生活的樂(lè)趣，公司創(chuàng)辦了HOG（哈雷車主俱樂(lè)部）。所有車主均附屬于某一分部或經(jīng)銷商。日本哈雷公司與HOG分部經(jīng)常策劃哈雷生活的活動(dòng)。經(jīng)銷商倡導(dǎo)哈雷生活，與顧客緊密結(jié)合，創(chuàng)造利潤(rùn)并強(qiáng)化公司體質(zhì)。

奧井把零售稱為推展娛樂(lè)，這種策略便稱之為零售娛樂(lè)，也就是哈雷機(jī)車的販賣手法。

以非財(cái)團(tuán)系列的零售商來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值

所謂實(shí)現(xiàn)價(jià)值，換言之，即是維持價(jià)格。將商品的價(jià)值直接送到消費(fèi)者手中。

目前無(wú)論是在日本甚至全球都競(jìng)相削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。唯有售價(jià)愈便宜才能致勝的策略，已蔚為一大潮流。但哈雷卻與眾不同，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值為目標(biāo)，維持價(jià)格水準(zhǔn)。

這樣的銷售策略必須要能確立商品系列，并且要有眾多愛(ài)用者才能成功，無(wú)論是松下電器、資生堂、花王、普利司通、豐田及本田，均透過(guò)專屬的銷售渠道，維持售價(jià)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

但是哈雷的渠道流通機(jī)制并不盡然。哈雷旗下有118處銷售點(diǎn)，其中15家為獨(dú)立企業(yè)。他們不具備資本也沒(méi)有雄厚的人才，奧井社長(zhǎng)形容它為"不具汽車經(jīng)銷商規(guī)模的腳踏車行"，或許將其形容為小型企業(yè)更為貼切。為何他們不采行低價(jià)策略？為何又不便宜批發(fā)呢？實(shí)在是不可思議。

其理由雖無(wú)法用三言兩語(yǔ)來(lái)詳加剖析說(shuō)明，但大致可就以下3點(diǎn)來(lái)略為解釋其中一部分：

1．車族的名錄、手冊(cè)

哈雷在公司的宣傳材料上印制了所有經(jīng)銷商及員工的照片，并注明能力評(píng)級(jí)。這份宣傳手冊(cè)每年發(fā)行2次。其目的主要是吸引所有相關(guān)者積極參與。

2．非制約式完全營(yíng)銷

哈雷公司對(duì)于所售出的每一臺(tái)機(jī)車，均能掌握到由哪家經(jīng)銷商售出、賣給那位客戶的資料。因此，所有車主透過(guò)任何一家經(jīng)銷商，均能登錄為任何分部的HOG成員，此即所謂非制約式完全營(yíng)銷。在奧井尚未擔(dān)任社長(zhǎng)前并非如此，之前的作法是經(jīng)銷商依序批發(fā)配售，然后降價(jià)售出，所以變成連最后車主是誰(shuí)都不知道的銷售方式。

3．電話營(yíng)銷

將銷售活動(dòng)資料建立專門文檔。引進(jìn)試賣活動(dòng)，且成效顯著。例如針對(duì)試乘者進(jìn)行電話營(yíng)銷，以吸引其購(gòu)買。如圖標(biāo)，電話營(yíng)銷已成為女性從業(yè)人員極為重要的銷售活動(dòng)之一，且公司推動(dòng)研修及訓(xùn)練。

因此，哈雷透過(guò)開放式渠道，成功實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

不靠傳媒建立品牌

哈雷機(jī)車成立至今已整整100周年了。這是美國(guó)引以為豪的品牌，在日本它的知名度更是遠(yuǎn)近皆知。不過(guò)在奧井總經(jīng)理到任前，哈雷公司面臨客戶層次不明的困境，且外界對(duì)于哈雷的評(píng)價(jià)也不高，盡是"超貴"、"容易壞"、"缺零件"等負(fù)面的評(píng)價(jià)。

上文中曾提及，奧井社長(zhǎng)每年針對(duì)所有購(gòu)買哈雷機(jī)車的消費(fèi)者舉行2次顧客滿意度調(diào)查，傾聽心聲。其中非常滿意者有66%；滿意者32%；不滿、不明者有2%，這是2002年的問(wèn)卷結(jié)果。近年來(lái)，回答"非常滿意"的消費(fèi)者不斷增加，驚人的顧客滿意、出人意料的信賴。

哈雷不采行廣告宣傳，那么又是如何建立品牌精神的呢？他們是通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)推展。哈雷公司將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造成休閑會(huì)場(chǎng)。由消費(fèi)者擔(dān)綱扮演舞臺(tái)上的主角，會(huì)場(chǎng)洋溢著品牌特有的氣氛。

奧井說(shuō)道，在各項(xiàng)活動(dòng)上會(huì)先行公布其LOGO標(biāo)識(shí)，并附上在靜岡縣市場(chǎng)博覽會(huì)的DM宣傳手冊(cè)，以建立"顧客接觸點(diǎn)的活動(dòng)體系、確立哈雷品牌的中心戰(zhàn)略"。主張T層戰(zhàn)略，并提出建議。亦即營(yíng)造令人感動(dòng)的體驗(yàn)層次，樹立皇冠級(jí)消費(fèi)者群體的理論。換言之，"認(rèn)知并不代表會(huì)買"。

奧井自豪地說(shuō)："哈雷是充分實(shí)現(xiàn)水口T層戰(zhàn)略的最佳典型"。確實(shí)，哈雷具備驚人的魅力。

批發(fā)業(yè)的利潤(rùn)可達(dá)5.6%

所謂批發(fā)便是從制造商那里進(jìn)貨，然后銷售給零售商。其間利潤(rùn)并不多。2003年8月，日經(jīng)MJ針對(duì)日本批發(fā)業(yè)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)469家受訪公司的利潤(rùn)為1.5%。而哈雷機(jī)車2002年度之利潤(rùn)為5.6%。對(duì)批發(fā)業(yè)而言哈雷獲利率之高令人難以致信。然而，他們又是如何達(dá)成這不可能的任務(wù)的呢？

提升價(jià)值的行銷策略大告成功。

堅(jiān)持銷售價(jià)格，不陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。

第7篇：傳媒公司的營(yíng)銷策略范文

[關(guān)鍵詞]微博 Twitter 營(yíng)銷策略

2007年2月,美國(guó)人多爾西創(chuàng)立Twitter,30個(gè)月之后,新浪微博正式內(nèi)測(cè)。 至此,Web2.0時(shí)代的新名詞――微博儼然成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最具革命性和標(biāo)志意味的符號(hào)。

一、微博的定義與現(xiàn)狀

微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博是繼視頻網(wǎng)站、社交網(wǎng)站之后新興的開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)。 它的出現(xiàn)打破了博客一統(tǒng)天下的傳播格局。相比傳統(tǒng)博客中的長(zhǎng)篇大論,微博的140個(gè)字的字?jǐn)?shù)限制恰恰使用戶更易于成為一個(gè)多產(chǎn)的博客者。

目前, 國(guó)內(nèi)微博網(wǎng)站尚處于“慢燉加溫”狀態(tài)。如利用博客創(chuàng)造點(diǎn)擊率奇跡的新浪在2009年8月正式推出微博服務(wù),目前新浪微博已具備關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等基本功能。為了更快地融入中國(guó),新浪微博還有一個(gè)更親近國(guó)民的名字“圍脖”。在新浪2009年第四季度及全年財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,新浪CEO曹國(guó)偉首次透露了新浪微博的用戶規(guī)模:已經(jīng)達(dá)到500萬(wàn)人。

二、微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

較之傳統(tǒng)博客, 微博由于其操作的便利性以及多平臺(tái)并存的特性,從而成為集手機(jī)短信、社交網(wǎng)站、博客和IM等四大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)之大成者。微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)如下:

1.書寫的自由性。

傳統(tǒng)博客強(qiáng)調(diào)版本布置與語(yǔ)言組織 ,因此博文的創(chuàng)作需要考慮完整的邏輯性, 也就是說(shuō), 在Blog上寫文章的門檻還是很高的; 但是,哪怕是一個(gè)沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格中文訓(xùn)練的人, 只要會(huì)發(fā)短信, 也就能使用微博。閑得無(wú)事,更新一下簽名, 就被記錄了。

2.傳播的實(shí)時(shí)性。

對(duì)于每篇微博140個(gè)字符的信息量特別適合手機(jī)上網(wǎng)用戶使用, 無(wú)論你是在咖啡廳還是在地鐵站,都很容易通過(guò)手機(jī)完成自己的微博。因此,微博的即時(shí)通訊功能非常強(qiáng)大。一些大的突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事發(fā)生時(shí), 利用各種手段在微博上發(fā)表出來(lái), 其實(shí)時(shí)性、現(xiàn)場(chǎng)感以及快捷性,甚至超過(guò)其他所有媒體。

3.交流的互動(dòng)性。

與博客上面對(duì)面的表演不同, 微型博客上是背對(duì)臉的 follow(跟隨), 當(dāng)你選擇“follow”或“關(guān)注”一個(gè)人,你就選擇了接受他出來(lái)的任何信息。Twitter向我們暴露了這些信息,這些人在Twitter的對(duì)話向我們昭示了哪些人是這些名人核心小圈子里面的一員,因?yàn)樵谒麄兊膶?duì)話都是公開的。深入這些影響網(wǎng)絡(luò)名人的核心小圈子,無(wú)疑有助于我們了解哪些網(wǎng)絡(luò)上熱門話題是從何而來(lái)。移動(dòng)終端提供的便利性和多媒體化, 使得微型博客用戶體驗(yàn)的粘性越來(lái)越強(qiáng)。微博上有許多信息是在傳統(tǒng)媒體上看不到的,而公眾對(duì)公共話題天生有一種關(guān)注心態(tài),在微博上更容易形成互動(dòng)。

4.平臺(tái)的開放性。

Twitter風(fēng)靡全球,與其完全開放API不無(wú)關(guān)系。開放性為微博造就了更多的可能,眾多有趣的應(yīng)用、客戶端正式基于此誕生,目前Twitter應(yīng)用已超過(guò)2000個(gè)。

而新浪微博于今年2月推出了開放平臺(tái)(邀請(qǐng)開發(fā)者測(cè)試),向開發(fā)者提供開發(fā)文檔和申請(qǐng)應(yīng)用的一些必要信息,目前每個(gè)開發(fā)者只能申請(qǐng)一個(gè)應(yīng)用。正式上線后,應(yīng)該可以看到更多的開放性應(yīng)用。

三、微博的營(yíng)銷策略

隨著web2.0時(shí)代的到來(lái),如今的企業(yè)在做生意時(shí),不得不更多的依賴互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)想要關(guān)注用戶,了解用戶需求,就必須具備在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中傳播和塑造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司,其顧客群體本身就根植于互聯(lián)網(wǎng)之中,運(yùn)用網(wǎng)上工具進(jìn)行營(yíng)銷,才是最為行之有效的方法。

1.研究目標(biāo)受眾。

以Twitter為例, 好的Twitter用戶能提高個(gè)人美譽(yù)度, 他們發(fā)帖講述有趣的故事、消息, 吸引了大量跟隨者閱讀。隨著用戶個(gè)人名氣的增加, 其中的一部分也不可避免地影響到了所在公司。在此基礎(chǔ)上, Twitter有關(guān)公司的各類帖子, 如企業(yè)成就、新聞稿或推廣網(wǎng)站的鏈接、回答Twitter用戶關(guān)于企業(yè)品牌的各類問(wèn)題, 同樣也會(huì)獲得跟隨者的追捧,無(wú)形中提升了公司的知名度,用這種方式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷, 是微博最直接的價(jià)值體現(xiàn)。

以新浪微博(t.省略/)為例,主要用戶群體集中在影視明星、企業(yè)高管、經(jīng)濟(jì)學(xué)者、傳媒專家、營(yíng)銷策劃人、評(píng)論員、主持人(主播)、創(chuàng)業(yè)者、網(wǎng)絡(luò)紅人,這些人基本上代表著顛覆與變革、創(chuàng)新與時(shí)尚。

2.關(guān)注熱門話題。

進(jìn)入熱門話題討論能讓較多的人看到你的微博討論,曝光率比較高,但是刷新比較快,如果你的討論內(nèi)容能夠吸引到別的用戶,他們就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)你的微博或者添加你為關(guān)注。

3.改進(jìn)搜索引擎服務(wù)。

比如新浪微博在搜索用戶時(shí),即使是@用戶名,也沒(méi)有生成鏈接,無(wú)法直接點(diǎn)擊。沒(méi)有搜索自己消息的功能,不方便用戶調(diào)用自己的信息。

此外搜索的關(guān)鍵在于分詞的良好,以及搜索結(jié)果的排序。其次還要考慮的問(wèn)題是:這個(gè)結(jié)果排序?yàn)楹?不能簡(jiǎn)單地按照時(shí)間排序,要根據(jù)這條信息的實(shí)際質(zhì)量(比如評(píng)論數(shù))來(lái)進(jìn)行排序。

參考文獻(xiàn):

[1]馮英健:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐(第三版)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006.

第8篇：傳媒公司的營(yíng)銷策略范文

中小企業(yè)與大企業(yè)不同，從產(chǎn)品到資金價(jià)格定位以及分銷渠道都不及大企業(yè)的實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃因其特有的營(yíng)銷策略可以幫助中小企業(yè)走向成功。首先，中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。其次，使產(chǎn)品策略。中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中不可忽視的是價(jià)格策略，價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話，由于信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，中小企業(yè)營(yíng)銷的目的不同，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上，減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃還有自身的促銷策略，以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。

渠道策略也是不可忽視的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購(gòu)買還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售的可能。

第9篇：傳媒公司的營(yíng)銷策略范文

“網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)可操作空間研究——以消費(fèi)者的信息搜索行為為研究視角”，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院，丁漢青副教授主持;

“基于社會(huì)化媒體的消費(fèi)者定位及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，香港城市大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)挖掘?qū)嶒?yàn)室，由張倫(博士候選人)和祝建華教授主持。

這兩個(gè)項(xiàng)目是泛媒研究院從2010年6月開始以來(lái)資助的第三批項(xiàng)目，至此圍繞傳媒產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題共資助了8個(gè)項(xiàng)目(詳細(xì)列表見(jiàn)后附錄)。所有資助項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的匿名評(píng)審和學(xué)術(shù)委員會(huì)的綜合評(píng)定，本期的兩個(gè)項(xiàng)目是從14個(gè)申請(qǐng)項(xiàng)目中評(píng)選出的。

香港城市大學(xué)的“基于社會(huì)化媒體的消費(fèi)者定位及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”是在社會(huì)化媒體成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要渠道的背景下提出的一個(gè)新問(wèn)題。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷，基于社會(huì)化媒體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有信息可靠性高、數(shù)據(jù)易于獲得、營(yíng)銷成本低廉等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，該研究將通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，根據(jù)用戶所處的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征、社會(huì)化媒體使用特征以及用戶自創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容將受眾細(xì)分，建構(gòu)社會(huì)化媒體中的營(yíng)銷分眾模型;并探索社會(huì)化媒體中的不同類別的營(yíng)銷信息傳播模式，對(duì)已有社交網(wǎng)(SNS)營(yíng)銷案例進(jìn)行效果評(píng)估，從而為社會(huì)化媒體平臺(tái)下制定可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供參考。

中國(guó)人民大學(xué)的“網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)可操作空間研究——以消費(fèi)者的信息搜索行為為研究視角”，主要是通過(guò)考察目前消費(fèi)者搜索網(wǎng)絡(luò)口碑信息的行為來(lái)探討網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)可操作空間，以期廓清操作網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的多維度約束條件。研究重點(diǎn)主要包括消費(fèi)者在什么條件下搜索網(wǎng)絡(luò)口碑信息;產(chǎn)品類型等條件如何影響網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者決策的作用程度;廣告主如何在營(yíng)銷中合理地利用網(wǎng)絡(luò)口碑等。

泛媒研究院院長(zhǎng)、美國(guó)密歇根州立大學(xué)李海容教授表示，社交媒體在消費(fèi)者購(gòu)買行為和品牌營(yíng)銷方面的作用越來(lái)越重要，但是社交媒體的影響與傳播機(jī)制、效果以及如何有效的應(yīng)用是中國(guó)乃至世界營(yíng)銷界面對(duì)的難題，也是泛媒研究院的當(dāng)前的研究重點(diǎn)之一。本期資助的兩個(gè)項(xiàng)目都涉及社交媒體及網(wǎng)絡(luò)口碑的理論和實(shí)踐問(wèn)題，受到學(xué)界和業(yè)界評(píng)審專家的高度認(rèn)可。

李海容院長(zhǎng)希望更多的研究人員參與泛媒研究院的資助申請(qǐng)，這包括學(xué)校的學(xué)者、學(xué)生，也包括業(yè)界的公司、研究機(jī)構(gòu)。每份申請(qǐng)書力爭(zhēng)探討一個(gè)傳媒產(chǎn)業(yè)緊迫的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，追求立意的新穎和研究的深度，充分體現(xiàn)可能的理論突破或者有用的實(shí)踐創(chuàng)新，避免泛泛而談。此外，一般情況下，泛媒研究院資助項(xiàng)目的研究周期應(yīng)為一年，必要時(shí)可延期，以保證研究成果的及時(shí)性。

關(guān)于泛媒研究院和泛媒資助

泛媒研究院(Panmedia Institute， PMI)是國(guó)內(nèi)首家非盈利性的媒介智庫(kù)，旨在促進(jìn)媒介、受眾和廣告知識(shí)的創(chuàng)造和共享，致力于整合海內(nèi)外業(yè)界和學(xué)界的獨(dú)特資源，推動(dòng)前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性的研究，促進(jìn)媒介產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升中國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為非盈利性機(jī)構(gòu)在香港注冊(cè)，泛媒研究院于2010年5月14日在北京成立。其資金來(lái)自國(guó)內(nèi)創(chuàng)始公司的啟動(dòng)資金和會(huì)員公司的會(huì)費(fèi)及贊助。泛媒研究院董事會(huì)由始創(chuàng)公司和學(xué)界人士構(gòu)成，共9人，其中5名來(lái)自業(yè)界，4名來(lái)自學(xué)界，監(jiān)督泛媒研究院的全面工作。泛媒研究院的學(xué)術(shù)理事共有19人，其中5名業(yè)界專家，14名知名學(xué)者，代表業(yè)界和學(xué)界共同指導(dǎo)泛媒研究方向、參與每期資助申請(qǐng)書的評(píng)審工作。

作為泛媒研究院的重點(diǎn)工作，泛媒資助圍繞媒介產(chǎn)業(yè)的新問(wèn)題，通過(guò)資助研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者，從傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)以及其它相關(guān)學(xué)科的角度進(jìn)行探討與研究，并緊密結(jié)合業(yè)界的實(shí)際情況，創(chuàng)造出從業(yè)人員可以直接運(yùn)用的新知識(shí)、新理論和新方法，以便推動(dòng)媒介產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。為此，泛媒資助強(qiáng)調(diào)研究項(xiàng)目的前瞻性、科學(xué)性和實(shí)用性。從2011年開始，泛媒研究院的資助評(píng)審將由原來(lái)的每季一次改為每半年一次，申請(qǐng)截止日期春季為3月15日，秋季為9月15日。從2011年春季開始，泛媒資助申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)提交和網(wǎng)絡(luò)評(píng)審。

附錄：泛媒研究資助列表

1、“數(shù)字化時(shí)代營(yíng)銷傳播策略的變革與創(chuàng)新——基于媒介變革、廣告創(chuàng)新的理論思考和對(duì)策”，復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院，程士安教授主持。

2、“在線廣告的形式及特征對(duì)用戶容忍度和體驗(yàn)質(zhì)量的影響”，北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，周榮剛主持。

3、“植入式廣告?zhèn)鞑バЧ麥y(cè)評(píng)研究”，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院，李彪主持。

4、“手機(jī)精準(zhǔn)營(yíng)銷中的用戶許可及作用機(jī)制研究”，北京大學(xué)光華管理學(xué)院，趙占波副教授主持。

5、“我國(guó)傳媒上市公司治理績(jī)效影響因素的實(shí)證研究”，山東大學(xué)管理學(xué)院，謝永珍教授主持。

6、“大型媒體事件廣告效果計(jì)量模型及定價(jià)策略研究”，香港浸會(huì)大學(xué)傳理學(xué)院，趙心樹教授主持。