電子商務(wù)的商務(wù)性精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

在IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)中，一方面規(guī)定了WEP（有線對等保密）加密內(nèi)容，一方面還定義了MAC層的存取控制規(guī)范。為了保證通信安全，防止侵入無線網(wǎng)絡(luò)，還有相關(guān)的非法用戶竊聽問題，采用加密算法為RCA算法，對于網(wǎng)絡(luò)MAC層的節(jié)點間無線傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密處理。加密和解密傳輸數(shù)據(jù)在WEP中則是利用共享密鑰來進行。對于節(jié)點發(fā)送加密數(shù)據(jù)過程進行分析如下。種子則是由共享密鑰和初始向量Ⅳ串接而成的。然后，偽隨機數(shù)發(fā)生器（WEPPRNG）能夠接受產(chǎn)生的種子，同時，還能使得密鑰序列產(chǎn)生。而密文的得到則是通過異或運算原文和密鑰序列所得。完整檢查碼（IntegrityCheckValue，ICV）則是通過完整性算法（Integrityalgorithm）處原文所得。最后，把生成的密文、初始向量及完整檢查碼這三項都送到接受節(jié)點。偽隨機數(shù)發(fā)生器的種子是在接收節(jié)點收到信息過程中，由初始向量與共享密鑰串接而生成。然后，密鑰序列則是在偽隨機數(shù)發(fā)生器處理后得到。原文是在生成的此序列與密文之間進行相關(guān)的XOR運算得到。接收節(jié)點重新計算ICV，則是為了驗證是否篡改過在此傳送過程中的數(shù)據(jù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不匹配接收節(jié)點計算的ICV與原ICV的問題，則應(yīng)該讓接收節(jié)點拒絕該幀。安全隱患在這種安全機制下依然存在，比如，RCA算法本身存在一定缺陷，大用戶量訪問時共享密鑰的管理問題，密鑰強度還有待于進一步檢驗等等，這些問題都需要在無線局域網(wǎng)中進行防范。

2、移動電子商務(wù)安全性的技術(shù)解決思考

我們對于移動電子商務(wù)安全性的技術(shù)解決，在參考IEEE802．11和WAP協(xié)議的分析的基礎(chǔ)上，從操作層面、管理層面、安全技術(shù)層面進行移動電子商務(wù)的數(shù)據(jù)安全分析。

（1）基礎(chǔ)配置

其中，最為基本的安全防范手段就是通過使用無線AP的配置軟件，讓默認的WEP密鑰和默認的SSID都進行改變設(shè)置。然后，為了提高防病毒木馬攻擊的能力，還應(yīng)該進行防火墻的安裝處理。對于信任的MAC地址，通過使用MAC地址過濾的技術(shù)方法來實現(xiàn)無線接入點這個功能。WTLS3級、個人證書再加上USB證書方式則是WAP無線接入的最好方式。為了更好嚴(yán)格控制不信任的證書，應(yīng)該采用證書黑名單的ACL列表技術(shù)。

（2）密鑰和身份的管理

提高密鑰強度可以通過強化密鑰管理和分發(fā)來實現(xiàn)。采用標(biāo)準(zhǔn)化密鑰交換和密鑰分發(fā)機制。對于802.11的密鑰分況來看，一般可以采用相關(guān)的SSL、Kerberos、RADIUS、IPSEC等協(xié)議。能采用128位的初始向量（IV），還有相關(guān)的128位偏移碼本方式（OCB）數(shù)據(jù)認證標(biāo)記等等。

（3）使用操作的安全意識

網(wǎng)絡(luò)安全操作以及公網(wǎng)防范工作應(yīng)該不斷加強。為了更好保護企業(yè)內(nèi)部的主機，應(yīng)該利用成熟技術(shù)，進行相關(guān)的入侵偵測、防火墻和弱點掃描等工作。不合法網(wǎng)站的瀏覽應(yīng)該進行屏蔽，日志應(yīng)該清晰記錄操作行為，以及相應(yīng)的軌跡跟蹤問題。

3、結(jié)束語

第2篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

歷史成本原則作為傳統(tǒng)會計計量的基礎(chǔ)，是傳統(tǒng)財務(wù)會計進行會計計量的核心，也是受到廣泛推崇和普遍采納的會計慣例。但隨著我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)時代下會計環(huán)境發(fā)生了巨大變化，電子商務(wù)會計的產(chǎn)生使以歷史成本原則為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)計量模式受到?jīng)_擊。在此背景下，本文分析了歷史成本原則的優(yōu)勢以及歷史成本原則在電子商務(wù)環(huán)境中遇到的問題，并以電子商務(wù)中的數(shù)字化產(chǎn)品為例，探討了歷史成本原則在電子商務(wù)會計中的適用性問題。

關(guān)鍵詞：

歷史成本原則；電子商務(wù)會計；數(shù)字化產(chǎn)品

電子商務(wù)是利用各種電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的全球范圍內(nèi)的商務(wù)活動，電子商務(wù)的產(chǎn)生促進了傳統(tǒng)企業(yè)的革新和一批新型電子商務(wù)企業(yè)的誕生。在此背景下，電子商務(wù)會計（也稱網(wǎng)絡(luò)會計）應(yīng)運而生。電子商務(wù)會計是指在電子商務(wù)環(huán)境下，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對會計事項進行連續(xù)、全面、系統(tǒng)的反映和監(jiān)督的一種管理活動。不同于傳統(tǒng)會計，電子商務(wù)會計面向網(wǎng)絡(luò)交易的實時性、靈活性、多變性等特征，使傳統(tǒng)會計中的部分基礎(chǔ)性原則受到?jīng)_擊，其中最為重要的一個就是歷史成本原則。

一、傳統(tǒng)會計中的歷史成本原則及其優(yōu)勢

會計計量屬性主要包括歷史成本、重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值和公允價值。傳統(tǒng)會計是以歷史成本原則為基礎(chǔ)進行計量的。歷史成本（HistoricalCost）原則是指企業(yè)的各項財產(chǎn)物資應(yīng)當(dāng)依照取得或構(gòu)建時發(fā)生的實際支出進行計價。歷史成本原則下，物價變動時，除非國家另有規(guī)定，否則不得調(diào)整賬面價值。例如某企業(yè)于2012年1月1日購買了一套設(shè)備，耗費資金100萬元，記賬時，該套設(shè)備應(yīng)當(dāng)按照100萬元入賬。假設(shè)在2015年1月1日，設(shè)備的市價已經(jīng)達到500萬元，此時，仍不能調(diào)整設(shè)備的賬面價值，賬面上依然是設(shè)備購置時的實際成本（即歷史成本）?！镀髽I(yè)會計準(zhǔn)則———基本準(zhǔn)則》第九章第四十三條規(guī)定：“企業(yè)在對會計要素進行計量時，一般應(yīng)當(dāng)采用歷史成本?！睔v史成本原則作為傳統(tǒng)會計計量的基礎(chǔ)，是傳統(tǒng)會計進行會計計量的核心，也是受到廣泛推崇和普遍采納的會計慣例。歷史成本原則具有以下主要優(yōu)點：第一，歷史成本是由交易雙方實際進行交易的結(jié)果，反映出當(dāng)時的市場價格，具有客觀性；第二，歷史成本有發(fā)票、合同以及賬單等原始憑證作為依據(jù)，具有可驗證性；第三，以歷史成本原則進行計量，數(shù)據(jù)資料更加容易取得，會計計量程序簡單，具有較強的可操作性。

二、電子商務(wù)的發(fā)展及其對歷史成本原則的沖擊

1.近年來電子商務(wù)在我國的發(fā)展成井噴之勢，電子商務(wù)在我國已經(jīng)成為主流的商務(wù)模式之一。然而，在電子商務(wù)環(huán)境下，歷史成本原則的基礎(chǔ)性地位也面臨著沖擊。歷史成本無法反映瞬息萬變的市場變化和提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息。在2014年的“雙十一”活動中，天貓全天成交金額為571.12億元，移動端交易額高達243億元，物流訂單2.78億，當(dāng)天在天貓帶動下電子商務(wù)企業(yè)的促銷引起市場供需發(fā)生不同尋常的巨大改變。在電子商務(wù)市場供求信息瞬息萬變的情況下，信息使用者亟需實時準(zhǔn)確的會計信息，但歷史成本與實時的市場信息是脫節(jié)的，歷史成本更多反映過去的價值，無法在電子商務(wù)環(huán)境下滿足信息使用者的需要。2.信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展降低了其他計量屬性的取得成本。在互聯(lián)網(wǎng)交易中，有關(guān)商品及其銷售的實時信息均能被大量并且迅速收集，從而降低了取得公允價值、重置成本、可變現(xiàn)凈值等計量屬性的難度和成本，從信息相關(guān)性和可靠性的角度考量，歷史成本的核心地位有了動搖。3.歷史成本可能會低估電子商務(wù)企業(yè)的價值。在電子商務(wù)企業(yè)中，信息技術(shù)、人才、品牌等無形資本是其核心競爭力，某些企業(yè)的財富來源正是此類關(guān)鍵性無形資本所提供的。然而這些無形資產(chǎn)按照歷史成本原則是不予確認的，其價值容易遭到嚴(yán)重的低估。在此類電子商務(wù)企業(yè)中仍然采用歷史成本原則就會導(dǎo)致其企業(yè)會計信息的失真，不利于信息使用者做出正確的分析和決策。

三、歷史成本原則在電子商務(wù)會計計量中的適用性———以數(shù)字化產(chǎn)品為例

1.歷史成本原則在電子商務(wù)會計中的新特點。電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)相比具有顯著的不同點。電子商務(wù)會計以電子商務(wù)企業(yè)為主要服務(wù)對象，在確認、計量和記錄上都要結(jié)合企業(yè)的具體情況，在傳統(tǒng)會計基本原則的基礎(chǔ)上進行符合其企業(yè)特征的調(diào)整。以電子商務(wù)中的數(shù)字化產(chǎn)品為例，數(shù)字產(chǎn)品由于無需實際的倉庫庫存，已經(jīng)實現(xiàn)了“零庫存”管理。此外，即使是實體商品，電子商務(wù)企業(yè)往往能夠做到即進即售，充分發(fā)揮物流的時空觀念，通過嚴(yán)密的計劃、科學(xué)的采購，實現(xiàn)生產(chǎn)資料的最佳銜接。由此看來，在電子商務(wù)會計中，歷史成本原則也呈現(xiàn)出新特點，如歷史成本與重置成本的趨同。重置成本是指企業(yè)重新獲得同樣一項資產(chǎn)，或者與其功能相同的一項資產(chǎn)所需耗費的現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物金額。重置成本是一種現(xiàn)行成本，它表示企業(yè)現(xiàn)在取得資產(chǎn)或勞務(wù)所需支付的金額。歷史成本計量可以確定資產(chǎn)的原始價值，但無法精確反映出資產(chǎn)、負債、收入、費用在企業(yè)內(nèi)運營周轉(zhuǎn)的變動情況。事實上，在電子商務(wù)時代，單純使用歷史成本進行會計計量，已經(jīng)不再符合電子商務(wù)企業(yè)的實際情況，也無法滿足會計信息使用者的需求。與傳統(tǒng)會計相比，電子商務(wù)會計在充分考慮可靠性和相關(guān)性的前提下，對于不同的資產(chǎn)和負債，具備選擇多種計量屬性的條件，適度增加歷史成本以外的其他計量屬性的使用，針對不同的產(chǎn)品，采用不同的計量方法，將是電子商務(wù)會計計量的發(fā)展趨勢。2.數(shù)字化產(chǎn)品的會計計量。

數(shù)字化產(chǎn)品是指可以被數(shù)字化并通過互聯(lián)網(wǎng)傳送的產(chǎn)品，其主要內(nèi)容可以包括信息、視聽娛樂產(chǎn)品以及計算機軟件等。數(shù)字化產(chǎn)品是專業(yè)人員利用技術(shù)、開發(fā)工具及專門設(shè)備創(chuàng)造的產(chǎn)品，作為電子商務(wù)企業(yè)的主要產(chǎn)品之一，其計量更適合采用歷史成本與重置成本相結(jié)合的方法。（1）數(shù)字化產(chǎn)品的初始計量。數(shù)字化產(chǎn)品的初始計量采用了歷史成本原則，計量的成本包括企業(yè)為取得該產(chǎn)品并使之達到預(yù)定的用途發(fā)生的所有支出。電子商務(wù)企業(yè)外購數(shù)字化產(chǎn)品的成本，包括購買價款、相關(guān)稅費以及直接歸屬于使得該數(shù)字化產(chǎn)品達到預(yù)定用途發(fā)生的其他支出；而電子商務(wù)企業(yè)自行開發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品，其成本不僅包括人工費用、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫的購置費用、開發(fā)工具的費用等研究開發(fā)費用，并且包括開發(fā)結(jié)束后的注冊費用、測試產(chǎn)品能否正常使用的費用及其他確保數(shù)字化產(chǎn)品商業(yè)化的費用。數(shù)字化產(chǎn)品的初始計量可公式化為：外購數(shù)字化產(chǎn)品的成本=外購時需支付給對方的費用。自主開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品的成本=開發(fā)及后續(xù)商品化的一切費用。（2）數(shù)字化產(chǎn)品的后續(xù)計量。在數(shù)字化產(chǎn)品的后續(xù)計量中，企業(yè)應(yīng)針對數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)置專門的會計科目。例如，數(shù)字化產(chǎn)品定期更新?lián)Q代十分關(guān)鍵，因此數(shù)字化產(chǎn)品作為資產(chǎn)時的價值具有很強的彈性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對數(shù)字化產(chǎn)品的市場價值及時進行減值測試，發(fā)現(xiàn)減值跡象時應(yīng)當(dāng)計提減值準(zhǔn)備。此時，電子商務(wù)企業(yè)就應(yīng)設(shè)置與數(shù)字化產(chǎn)品減值有關(guān)的會計科目并編制會計分錄。電子商務(wù)企業(yè)重新評估數(shù)字化產(chǎn)品的市場價值，進行減值測試時，會計分錄為：借：數(shù)字化產(chǎn)品減值損失———數(shù)字化產(chǎn)品減值貸：數(shù)字化產(chǎn)品減值準(zhǔn)備電子商務(wù)企業(yè)計提減值準(zhǔn)備后再次評估數(shù)字化產(chǎn)品，其價值回升時，會計分錄為：借：數(shù)字化產(chǎn)品減值準(zhǔn)備貸：數(shù)字化產(chǎn)品減值損失———數(shù)字化產(chǎn)品減值數(shù)字化產(chǎn)品作為一種新的產(chǎn)品形式，對傳統(tǒng)會計的計量和會計處理提出挑戰(zhàn)。但是，電子商務(wù)會計將數(shù)字化產(chǎn)品作為企業(yè)無形資產(chǎn)的一部分，就可以在會計核算框架的基礎(chǔ)上對其做出準(zhǔn)確的計量，使其符合歷史成本原則的要求。此外，在處理數(shù)字化產(chǎn)品的一些特有會計問題時，數(shù)字化產(chǎn)品的后續(xù)計量更適合采用其他計量屬性。例如，為避免數(shù)字化產(chǎn)品的減值，電子商務(wù)企業(yè)定期將對數(shù)字化產(chǎn)品進行更新和升級，為其增加新的附加值，從而滿足消費者的需求。這種新的附加值更加適合重置成本進行計量。

四、結(jié)語

歷史成本原則作為財務(wù)會計的核心，其應(yīng)用仍然是必然的。但隨著經(jīng)濟環(huán)境、會計環(huán)境的急劇變化，在會計計量中，歷史成本原則也勢必受到?jīng)_擊。電子商務(wù)會計與傳統(tǒng)會計所面向的會計對象區(qū)別較大，電子商務(wù)會計在各個環(huán)節(jié)都充滿新的特點。在會計計量上，電子商務(wù)會計有別于傳統(tǒng)會計的計量單位、計量屬性，從而形成符合時代要求的計量特點。目前，電子商務(wù)會計在我國仍處于起步和初探階段，相關(guān)理論框架有待進一步完善，實務(wù)應(yīng)用也需要在實踐中繼續(xù)摸索。隨著電子商務(wù)的進一步發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營將不斷出現(xiàn)新的情況，電子商務(wù)會計也會隨之調(diào)整和改革不斷進入新的發(fā)展階段。

參考文獻：

[1]中華人民共和國財政部.（2015年版）企業(yè)會計準(zhǔn)則[M].立信會計出版社，2015.

[2]尚雪.天貓雙十一的節(jié)日營銷[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2014，（23）：169，175.

第3篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

1.彌合“東西部地區(qū)數(shù)字鴻溝”，促進社會平衡發(fā)展

我國區(qū)域兩化整合呈東高西低的特點，在基礎(chǔ)環(huán)境上呈現(xiàn)“東好西差”的特點。東部地區(qū)基礎(chǔ)環(huán)境優(yōu)于全國平均水平，中小企業(yè)信息化服務(wù)體系較為完善，當(dāng)?shù)刎斦苫现С至Χ却?，而基礎(chǔ)環(huán)境最差的省份則全部為西部省份，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平明顯低于全國平均水平，財政資金支持力度小。數(shù)字鴻溝對東西部地區(qū)的影響是深遠的，它體現(xiàn)在社會經(jīng)濟生活中的方方面面。信息通訊基礎(chǔ)設(shè)施的落后，使許多西部偏遠地區(qū)的人民難以獲得接觸、使用現(xiàn)代信息通信技術(shù)、享受現(xiàn)代科技成果的機會，信息資源極度匱乏，幾近游離于現(xiàn)代文明之外，成為“信息貧困階層”。而即使是在西部地區(qū)信息化建設(shè)相對較好的城鎮(zhèn)地區(qū)，人們雖然在一定程度上享受到數(shù)字生活的便利，但因社會整體信息技術(shù)應(yīng)用水平的制約，西部地區(qū)企業(yè)難以與東部地區(qū)企業(yè)在相同起點上公平競爭，例如豐富的市場資訊、高效的信息流通，現(xiàn)代供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)鏈的分工合作等等，各方面條件的缺失使西部企業(yè)在與東部企業(yè)的市場競爭中先天不足。因此，東西部地區(qū)數(shù)字鴻溝不僅僅是技術(shù)的鴻溝，更是文化、經(jīng)濟鴻溝，由它帶來的信息資本、知識能力、市場環(huán)境的不平等問題理應(yīng)得到充分重視。因此，主動出擊，提高西部地區(qū)信息化水平，著力于彌合東西部地區(qū)數(shù)字鴻溝，縮小地區(qū)間差距，促進社會平衡發(fā)展。

2.培育電子商務(wù)參與群體，提升信息技術(shù)應(yīng)用軟環(huán)境

數(shù)字鴻溝不僅體現(xiàn)在信息通信技術(shù)的接入上，還體現(xiàn)在信息技術(shù)的應(yīng)用水平上。過去，地方政府推動信息化建設(shè)時，通常著力于加強硬件設(shè)施和信息平臺的建設(shè)，卻往往忽略信息技術(shù)應(yīng)用軟環(huán)境的打造。然而，低層次的信息技術(shù)應(yīng)用水平是對現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施的巨大浪費。隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展，各類電子商務(wù)模式逐步走向成熟，在“馬太效應(yīng)”的作用下，電子商務(wù)平臺的應(yīng)用趨向于集中，并逐步形成電子商務(wù)生態(tài)圈。例如，中國電子商務(wù)領(lǐng)頭羊“阿里巴巴”集團旗下的阿里巴巴網(wǎng)站占有中國B2B交易市場中50%以上的份額，旗下“淘寶商城”占有B2C市場80%以上份額，旗下“淘寶網(wǎng)”則占有C2C市場90%以上的份額。平臺的成熟使人們參與電子商務(wù)變得異常簡單起來，甚至不需要自建網(wǎng)站，一個企業(yè)有一臺連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦，有基本的互聯(lián)網(wǎng)使用技能便能通過電子商務(wù)平臺參與其中。那么現(xiàn)在考察某地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展水平時，該地區(qū)IP接入數(shù)量、域名數(shù)量、網(wǎng)站數(shù)量等指標(biāo)就顯得不是那么重要，而電子商務(wù)參與者的數(shù)量或許更能衡量一個地區(qū)的電子商務(wù)活躍程度和發(fā)展水平。為此，地方政府應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，著眼于努力打造本地電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)及融入國內(nèi)的大型電子商務(wù)生態(tài)圈，培育電子商務(wù)群體，普及電子商務(wù)知識，廣泛動員和促進本地區(qū)企業(yè)或個人學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技能，積極參與到電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)中去，切切實實提升該地區(qū)的信息技術(shù)應(yīng)用軟環(huán)境。3.變革傳統(tǒng)商業(yè)渠道，推動“西貨東進”電子商務(wù)是指商品銷售中商品展示、洽談、支付等環(huán)節(jié)的數(shù)字化，利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，最大程度地實現(xiàn)商品交易的便利化和高效化。它的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，最為突出的特點便是縮短了分銷渠道，把最普遍采用的層級式分銷體系改革為企業(yè)—消費者的直接銷售，使企業(yè)的銷售組織趨于扁平化，大大降低了渠道成本，提高了產(chǎn)品競爭力。與東部地區(qū)企業(yè)相比，西部地區(qū)企業(yè)遠離中心市場，傳統(tǒng)渠道鋪設(shè)費用巨大，市場終端控制困難。對于普遍實力較弱的中小企業(yè)而言，即使擁有富有特色的好產(chǎn)品也只能局限在本地區(qū)的小范圍內(nèi)銷售，很難走出西部。然而，傳統(tǒng)渠道鋪設(shè)過長，交易費用過高的不利因素，卻有望借助電子商務(wù)得到削減?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨區(qū)域特性和網(wǎng)絡(luò)交易費用的低廉，使西部企業(yè)能與東部企業(yè)有機會在電子商務(wù)平臺上同臺競爭，實現(xiàn)“西貨東進”。這無疑是西部地區(qū)企業(yè)，特別是中小企業(yè)獲得飛躍式發(fā)展，活躍西部地區(qū)商品經(jīng)濟的大好途徑。以近年在網(wǎng)絡(luò)上熱銷的新疆特產(chǎn)為例，2011年在淘寶上新疆特產(chǎn)銷售額達10.6億元，僅大棗一個品類其銷售超過一千多萬件，在淘寶網(wǎng)食品產(chǎn)品銷售中名列前茅。正是電子商務(wù)，使內(nèi)地的消費者得以與萬里之遙的新疆特產(chǎn)有了親密接觸。

4.借助電子商務(wù)，塑造地區(qū)品牌，推動產(chǎn)業(yè)做大做強

與東部地區(qū)已形成規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)集群相比，西部地區(qū)的企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)“散、小、弱”的態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)分散、生產(chǎn)規(guī)模小、品牌實力弱，廣大中小企業(yè)普遍缺乏市場競爭力。但電子商務(wù)為西部地區(qū)企業(yè)打開了一扇通往外部世界的窗口。通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺，眾多的西部地區(qū)企業(yè)可以極大地擴展信息渠道，不僅可以產(chǎn)品供求信息，開展網(wǎng)絡(luò)銷售，了解顧客需求，還可以在企業(yè)間互通有無，締結(jié)商盟，共同發(fā)展壯大；利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段，推廣特色產(chǎn)品，打響地區(qū)品牌，促進產(chǎn)業(yè)的集聚；也有助于地區(qū)優(yōu)勢資源的整合，促使西部企業(yè)主動參與國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)分工，重塑產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品品位，增加產(chǎn)品附加值；通過電子信息技術(shù)的運用，還可以提高西部企業(yè)經(jīng)營管理水平，加快商品流通速度，降低經(jīng)營成本，增強企業(yè)競爭力，推動西部地區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。5.繁榮商品經(jīng)濟，有效拉動內(nèi)需電子商務(wù)超越了地理空間的限制。在電子商務(wù)平臺上，百萬商品齊聚一堂，從茶葉零食到鉆石珠寶，從游戲點卡到IT數(shù)碼產(chǎn)品，從辦公用品到家裝建材，從娛樂餐飲到酒店預(yù)訂，日常消費幾乎無所不包。消費者只需通過簡單的搜索，便能從網(wǎng)站上找到所需的商品。而電子商務(wù)較之實體商店能以更為低廉的價格、豐富的品類、創(chuàng)新的營銷手段，能滿足顧客多樣化的需求，強有力地拉動著我國的內(nèi)需市場。在此背景下，西部地區(qū)應(yīng)加強電子商務(wù)知識和技能的推廣和普及，扶持中小企業(yè)參與電子商務(wù)，鼓勵網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，不僅為西部企業(yè)開拓廣闊市場，也讓更多西部群眾享受電子商務(wù)的便利，進一步激活和繁榮當(dāng)?shù)厣唐方?jīng)濟。綜上所述，電子商務(wù)這個新生經(jīng)濟事物，對于西部地區(qū)而言，不僅是一種挑戰(zhàn)，也是一種機遇，既是縮小地區(qū)間差距的基本要求，同時也是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的加速器。西部地區(qū)應(yīng)把握時機，發(fā)展電子商務(wù)，推動本地區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展。

二、多管齊下，推動西部地區(qū)電子商務(wù)跨越式發(fā)展

正如前文所述，目前我國電子商務(wù)呈現(xiàn)“東強西弱”的發(fā)展態(tài)勢，若任其自由發(fā)展，東西部數(shù)字鴻溝必定日益加深。對此，西部地區(qū)政府不能坐視不管，而應(yīng)積極應(yīng)對，主動出擊，為推動本地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展制定正確的戰(zhàn)略和強有力的措施。

1.西部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)打特色牌，走差異化發(fā)展道路

作為創(chuàng)新的商務(wù)模式，我國電子商務(wù)走過十多年的風(fēng)雨歷程，在無數(shù)電商創(chuàng)業(yè)先鋒前赴后繼，經(jīng)受市場考驗、大浪淘沙后，方成現(xiàn)今態(tài)勢，其發(fā)展一直為市場主導(dǎo)、企業(yè)推動，鮮有行政力量的干預(yù)。目前電子商務(wù)在東部地區(qū)集聚發(fā)展也是市場規(guī)律使然。因此，西部地區(qū)政府制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略時，首先應(yīng)尊重市場規(guī)律，避免與東部地區(qū)企業(yè)作正面競爭，而應(yīng)研究自身優(yōu)劣勢，揚長避短，另辟蹊徑，走差異化發(fā)展道路。雖然工業(yè)經(jīng)濟落后，但西部各地區(qū)卻擁有眾多獨特的文化和自然資源。深厚的文化底蘊、奇特的地形地貌、別樣的少數(shù)民族風(fēng)情使西部地區(qū)旅游資源異常豐富，獨特的氣候條件使西部各地區(qū)具有一定知名度的特色農(nóng)副產(chǎn)品，同時西部還有豐富的礦產(chǎn)資源。因此，西部地區(qū)政府在制訂電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略中應(yīng)充分研究本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，例如優(yōu)先發(fā)展旅游電子商務(wù)，或扶持本地特色產(chǎn)品進行網(wǎng)上貿(mào)易。

2.西部地區(qū)應(yīng)著力于地區(qū)品牌的整體營銷

近幾年，我國東部已經(jīng)把鮮活農(nóng)產(chǎn)品納入網(wǎng)絡(luò)營銷，每到9月、10月份，在淘寶網(wǎng)等主要電子商務(wù)平臺上就會掀起一輪輪的陽澄湖大閘蟹熱銷風(fēng)潮，各種大閘蟹文化的介紹、預(yù)訂、團購、套餐、打折等信息讓消費者目不睱接，禁不住要買來一嘗為快。如此大規(guī)模的集體網(wǎng)絡(luò)營銷，讓當(dāng)?shù)氐男忿r(nóng)搭乘電子商務(wù)快車賺得盤滿缽滿。西部地區(qū)物產(chǎn)種類多樣，民族眾多、邊貿(mào)發(fā)達，也擁有諸多家喻戶曉的特色產(chǎn)品，象新疆的瓜果、寧夏的枸杞、廣西的桂圓和荔枝、云南的普洱茶等。西部地區(qū)不妨借鑒陽澄湖大閘蟹的做法，重視網(wǎng)絡(luò)營銷和商品推廣工作，由政府牽頭，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會和龍頭企業(yè)，借力于互聯(lián)網(wǎng)，開展整體營銷策劃，推廣地區(qū)特色產(chǎn)品，打響地區(qū)品牌，推動本地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)做大做強。同時，相關(guān)部門還應(yīng)該做好網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的地理標(biāo)志認證、質(zhì)量分級認證工作，引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品及包裝，理順網(wǎng)貨流通市場，規(guī)范各類網(wǎng)絡(luò)銷售行為，以維護和提升地區(qū)品牌。

3.加強交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化物流格局

西部地區(qū)地廣人稀，遠離東部中心市場，物流網(wǎng)點少、運輸距離遠、速度慢、成本高，阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。例如，新疆地區(qū)的賣家發(fā)貨至內(nèi)地買家手中，物流配送時間通常需要7～10天，云南、四川等地區(qū)平均物流配送時間也需要4～5天，無法與東部地區(qū)電商企業(yè)的物流配送“當(dāng)日達”或“次日達”的承諾相比。因此，西部地區(qū)應(yīng)該在改善電子商務(wù)物流環(huán)境上作出努力。具體措施包括：加強交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證物流暢通；規(guī)范物流市場，出臺政策扶持物流企業(yè)做大做強；鼓勵大型物流企業(yè)，在全國主要市場設(shè)置區(qū)域倉儲配送中心，優(yōu)化物流格局，服務(wù)本地區(qū)電子商務(wù)市場。

4.培養(yǎng)電子商務(wù)人才，鼓勵和扶持廣大中小企業(yè)參與電子商務(wù)

作為現(xiàn)代商業(yè)模式，電子商務(wù)的應(yīng)用需要掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)。許多西部地區(qū)企業(yè)經(jīng)營者網(wǎng)絡(luò)知識的缺乏、電子商務(wù)意識淡薄，妨礙了西部地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，西部地區(qū)政府一方面應(yīng)面向廣大中小企業(yè)、社區(qū)服務(wù)機構(gòu)舉辦電子商務(wù)應(yīng)用知識培訓(xùn)班，提升全社會電子商務(wù)意識，同時聯(lián)合地方高校加強電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，增加技術(shù)和商務(wù)的復(fù)合型人才的輸出；另一方面應(yīng)出臺寬松的稅收政策或?qū)﹄娮由虅?wù)從業(yè)者進行補貼等政策，鼓勵網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，并扶持廣大中小企業(yè)參與到電子商務(wù)中去，營造出濃郁的電子商務(wù)氛圍。當(dāng)電子商務(wù)有足夠數(shù)量的參與者，形成一定規(guī)模后，該地區(qū)將進入電子商務(wù)與地方產(chǎn)業(yè)互促共進的良性循環(huán)。

三、結(jié)束語

第4篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

關(guān)鍵詞：EDI技術(shù) 電子商務(wù) 安全技術(shù)

中圖分類號：TP393 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416(2012)02-0224-01

隨著電子技術(shù)的發(fā)展以及世界范圍內(nèi)貿(mào)易的廣泛開展，電子商務(wù)在世界貿(mào)易及國內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域所發(fā)揮的作用越來越不可小覷，可以說各種貿(mào)易活動，尤其是世界范圍的貿(mào)易，電子商務(wù)已經(jīng)成為其不可或缺的重要組成部分。為信息流、資金流、實物流的快速流動提供了極大地方便。

電子商務(wù)中涉及到了計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、金融信息處理技術(shù)等很多種技術(shù)。EDI（電子數(shù)據(jù)交換）技術(shù)就是其中的關(guān)鍵技術(shù)之一。EDI技術(shù)代替了傳統(tǒng)貿(mào)易單證和文件的手工處理。

EDI（Electronic Data Interchange）技術(shù)，即電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)，俗稱“無紙化貿(mào)易”技術(shù)，參與商務(wù)交易的各方之間根據(jù)事先達成的協(xié)議，對交易過程中使用的訂單、發(fā)票等作業(yè)文件按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行格式化處理，并把這些格式化數(shù)據(jù)，通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)交換與處理，該技術(shù)可以有效的減少甚至消除商業(yè)交易過程中的眾多紙質(zhì)單證。

1、EDI技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)體系及其數(shù)據(jù)處理流程

1.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系

EDI技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)指的是數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，主要包括：語法規(guī)則、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義、編輯規(guī)則與轉(zhuǎn)換、公共文件規(guī)范、通信協(xié)議和計算機語言。在EDI技術(shù)使用初期EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，只是由貿(mào)易企業(yè)自行約定，隨著貿(mào)易范圍的擴展，出現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國家標(biāo)準(zhǔn)，最后形成了世界范圍內(nèi)的國際標(biāo)準(zhǔn)。國際標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)，使EDI技術(shù)的發(fā)展更加順暢、使用更加廣泛，從國際貿(mào)易領(lǐng)域，逐漸擴展到行政管理、醫(yī)療、建筑、環(huán)境保護等領(lǐng)域。

EDI技術(shù)的各項標(biāo)準(zhǔn)是使EDI快速發(fā)展的支撐技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)化工作是發(fā)展進程中至關(guān)重要一項基礎(chǔ)性工作。于是從上世紀(jì)90年代初開始，我國根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)體系和我國EDI技術(shù)應(yīng)用的實際，編制了《EDI系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化總體規(guī)范》，將EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系分基礎(chǔ)、單證、報文、代碼、通信、安全、管理、應(yīng)用八個主要部分。

1.2 EDI技術(shù)數(shù)據(jù)處理的大致流程

(1)通過映射（Mapping）程序把用戶格式的數(shù)據(jù)變換生成為EDI平面文件（flat file）。(2)依照EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)用翻譯軟件轉(zhuǎn)換成法律效力的EDI電子單證，即報文。該文件是由人工無法讀取的ASCII碼組成。(3)發(fā)送方使用通信軟件將EDI電子單證，投遞到對方的信箱中。信箱系統(tǒng)接受后，依照通信協(xié)議要求加上信件的格式信息。(4)接收方進入信箱，將EDI電子單證下載到自己的電腦上，經(jīng)格式檢驗、翻譯和映射，還原成應(yīng)用文件進行使用。

2、EDI技術(shù)的安全性問題

在電子商務(wù)中EDI技術(shù)所發(fā)送的內(nèi)容常常是一些商務(wù)數(shù)據(jù)，假如這些數(shù)據(jù)遭到威脅和損壞，貿(mào)易各方就很可能因商業(yè)機密的泄露遭受經(jīng)濟損失甚至給企業(yè)帶來危機，所以EDI技術(shù)的安全性可以說是電子商務(wù)安全最主要的組成。世界范圍內(nèi)各國及組織都紛紛采取有力措施加強EDI的安全，例如：歐洲提出TEDIS計劃；美國專門成立EDI技術(shù)的安全機構(gòu)；澳大利亞等國舉辦多場EDI技術(shù)安全研討會；ISO也在研究EDI技術(shù)安全。

現(xiàn)在的電子商務(wù)都是在一個開放式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行的，因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的錯綜復(fù)雜，那么作為關(guān)鍵技術(shù)的EDI技術(shù)的安全同樣也面臨著嚴(yán)峻的考驗。EDI安全主要包括：EDI數(shù)據(jù)和系統(tǒng)兩方面的安全。EDI數(shù)據(jù)在其系統(tǒng)交換中碰到的安全問題主要有兩種：一種是不帶任何預(yù)謀的偶發(fā)性威脅，如系統(tǒng)故障、操作失誤和軟件出錯導(dǎo)致的報文丟失與拒絕服務(wù)；另一種是有預(yù)謀或動機的攻擊，如冒名頂替，篡改商務(wù)數(shù)據(jù)，偷看、竊取商業(yè)秘密，抵賴或矢口否認、破壞EDI存儲系統(tǒng)等行為。

鑒于上面兩種EDI安全問題，EDI系統(tǒng)的安全策略應(yīng)是：他人無法冒充合法用戶利用網(wǎng)絡(luò)及其資源；他人無法篡改、替換或擾亂數(shù)據(jù)；他人不能非法竊取或偷看數(shù)據(jù)；與報文交換有關(guān)的各種活動及其發(fā)生時間均有準(zhǔn)確、完整的記錄和審計；確保數(shù)據(jù)在交換過程中不丟失；確保數(shù)據(jù)不被無關(guān)者或競爭對手知悉；防止因自然災(zāi)害、人為原因和機器故障而引起的系統(tǒng)拒絕服務(wù)。為實現(xiàn)上述目標(biāo)EDI重要安全技術(shù)有：

(1)信息加密技術(shù)：是一種信息封裝技術(shù)，主要包括私鑰加密體制以及公鑰加密體制。其中私鑰加密體制加密與解密時使用相同的密碼。密碼形式又有：分組密碼和序列密碼，后者的運算速度更快、安全性更高些。

(2)數(shù)字簽名技術(shù)： 在EDI系統(tǒng)可通過該技術(shù)對數(shù)據(jù)進行源點鑒別和實體鑒別，識別用戶身份防止冒名頂替，防止抵賴或矢口否認。

(3)身份認證：EDI系統(tǒng)通過用戶注冊、口令效驗，同樣可以識別用戶身份防止冒名頂替并有效阻止無關(guān)者或競爭對手偷看、竊取商業(yè)秘密。

(4)數(shù)字證書技術(shù)：在基于Web的EDI支付模式中，Web服務(wù)器和EDI網(wǎng)關(guān)都需要同CA認證中心相聯(lián)，由CA認證中心驗證數(shù)字證書，保證交易雙方所提供信息的真實性和保密性。

(5)EDI網(wǎng)關(guān)技術(shù)：負責(zé)對外來的應(yīng)用連接請求進行回應(yīng)，并將通過其安全檢查的連接請求與被保護的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器連接，為外部服務(wù)用戶提供在受控制的前提下訪問并使用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。

3、結(jié)語

我國作為參與國際貿(mào)易事務(wù)越來越多的新型發(fā)展中國家，在使用EDI技術(shù)以及制定EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上都做出了積極的努力并且取得了很好的成果，從而有效的促進了我國的國際貿(mào)易事務(wù)的發(fā)展，使我國在國際貿(mào)易中的地位越來越舉足輕重。故而我們廣泛使用EDI技術(shù)時，其技術(shù)的安全性問題就更不能放松警惕，并且要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加大投入不斷研發(fā)新的安全技術(shù)對EDI技術(shù)的安全性進行更好的完善并加以提高，給電子商務(wù)帶來更大的繁榮。

參考文獻

[1]王功翠.EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用及發(fā)展.電腦知識與技術(shù),2010(5).

[2]張磊,韓剛.電子支付與安全.人民郵電出版社,P155―P160.

第5篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

（一）中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)我國商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年，中國電子商務(wù)交易總額為3.1萬億元人民幣，同比增長34.8%，據(jù)預(yù)測，2015年這一交易額預(yù)計會達到5.3萬億元人民幣，到“十二五”時期末，我國跨境電商交易額占進出口總值的比例將達到16.9%，約合6.5萬億元人民幣。從我國跨境電商交易規(guī)模結(jié)構(gòu)看，B2B市場交易規(guī)模始終占總交易規(guī)模的主導(dǎo)地位，據(jù)2013年國家統(tǒng)計局統(tǒng)計結(jié)果來看，2011年-2014年，電商B2B交易占比分別為96.8%、95.4%、93.9%和92.4%，但隨著個人消費者跨境網(wǎng)購習(xí)慣養(yǎng)成后，B2C消費形式會成為個人消費的趨勢，因此跨境B2C市場的發(fā)展?jié)摿σ膊蝗莺鲆暋?/p>

（二）天津電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

天津市電子商務(wù)雖起步于“十五”規(guī)劃，但在相當(dāng)長一段時間內(nèi)，其發(fā)展速度緩慢，遠遠落后于珠三角和長三角地區(qū)。直到2011年在市委、市政府的督促下，國家電子商務(wù)示范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，我市電子商務(wù)才有了較快的發(fā)展。2011年，天津市網(wǎng)絡(luò)銷售總額達到102億元，同比增長59%，2012年這一數(shù)據(jù)達到274億元，同比增長69%，2013年，銷售總額超過400億元，同比增長48%。，我市電子商務(wù)進入快速發(fā)展階段。從空間分布看，我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)初步形成，借助于明顯的區(qū)位優(yōu)勢、完善的配套措施和較大力度的政策支持，濱海高新區(qū)、武清區(qū)和空港經(jīng)濟區(qū)在全市16個區(qū)縣中脫穎而出。目前，濱海高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)于2012年被商務(wù)部批準(zhǔn)為國家首批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范基地；天津空港經(jīng)濟區(qū)已與中通、韻達、圓通、順豐4家物流龍頭企業(yè)的華北區(qū)域總部簽署投資協(xié)議，并已完成注冊。此外，阿里巴巴、亞馬遜、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會等電商巨頭的區(qū)域性物流中心、結(jié)算中心也落戶天津。

二、天津市發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢分析

著眼現(xiàn)在，天津發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢主要有以下幾個方面：第一，得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢為天津跨境電商的發(fā)展提供了交通便利。天津位于環(huán)渤海地區(qū)的中心位置，擁有天然優(yōu)越的港口優(yōu)勢，因此一直以來都是北方貿(mào)易中心和重要的商品集散地。同時京津冀一體化的發(fā)展，促使天津的市內(nèi)交通、海港、空港、高鐵、城際和高速等設(shè)施隨之全面建設(shè)，良好的區(qū)位優(yōu)勢是天津發(fā)展電商的先天動力。第二，天津雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ)推動了跨境電商的快速發(fā)展。天津作為北方重要的制造業(yè)基地，經(jīng)過多年的不斷累積，目前已經(jīng)建立起門類齊全、品種繁多的完備制造業(yè)體系，這為天津開展跨境電商提供了充足可靠的貨源供應(yīng)。其次，激烈的市場競爭使得這些企業(yè)擁有強烈的創(chuàng)新拓展市場渠道的愿望，因此B2B電子商務(wù)模式成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。第三，逐漸凸顯的政策優(yōu)勢為天津發(fā)展跨境電商提供了日益完備的條件。在天津電子商務(wù)自身不斷發(fā)展的同時，天津市政府也將電子商務(wù)的發(fā)列入天津現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點突破領(lǐng)域，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)促進政策已陸續(xù)出臺。其次，“1133”電子商務(wù)人才培訓(xùn)工程、天津市推進電子商務(wù)發(fā)展三年行動計劃和2個國家級保稅區(qū)的建成都將為我市探索跨境電子商務(wù)，助推其快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

三、天津市跨境電子商務(wù)推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的政策建議

（一）重視企業(yè)信息化建設(shè)，提高企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用能力

企業(yè)是市場的主體，同時也是發(fā)展電子商務(wù)的主體，企業(yè)只有不斷提升自身的信息化水平，加強自身應(yīng)用各類電子平臺開拓海外市場的積極性，電子商務(wù)的發(fā)展和建設(shè)才有最基本的動力，才能發(fā)展好。

（二）做好政策扶持，完善電商服務(wù)支撐體系建設(shè)

跨境電商的發(fā)展不僅需要企業(yè)主體的積極參與，還需要政府的有力引導(dǎo)，因此政府需要明確政策導(dǎo)向，規(guī)范市場行為，同時還要在提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、推薦在線支付體系的建設(shè)和完善現(xiàn)代物流體系上發(fā)揮主導(dǎo)作用。

（三）抓住歷史發(fā)展機遇，有序推進天津電子商務(wù)集群化發(fā)展

第6篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

電子商務(wù)是個新生事物，其產(chǎn)生的歷史不長，從理論意義上來理解，電子商務(wù)即通過電信網(wǎng)絡(luò)進行的生產(chǎn)、營銷和流通活動，是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式，電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)?？梢园央娮由虅?wù)的發(fā)展分為兩個階段，即始于80年代中期EDI電子商務(wù)和始于90年代初期Internet電子商務(wù)。而到90年代應(yīng)用Internet網(wǎng)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)也開始具務(wù)實用的條件，電子商務(wù)獲得長足發(fā)展的時機已經(jīng)成熟。而我國的電子商務(wù)發(fā)展則經(jīng)歷了以下歷史：1998年開始進入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段；98年3月：我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功；98年7月：中國商品交易市場正式宣告成立，被稱為“永不閉幕的廣交會”；99年：我國第一家現(xiàn)貨電子市場電子交易額當(dāng)年達到2000億人民幣；99年3月：8848等B2C網(wǎng)站正式開通，網(wǎng)上購物進入實際應(yīng)用階段；99年：電子政務(wù)和遠程教學(xué)，醫(yī)療開始廣泛開展；2000年，我國電子商務(wù)進入了務(wù)實發(fā)展階段。電子商務(wù)逐漸從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體、從虛幻、風(fēng)險資本市場轉(zhuǎn)向現(xiàn)實市場需求的變化與有商務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合，同時開始出現(xiàn)一些較為成功、開始贏利的電子商務(wù)應(yīng)用。

2 電子商務(wù)的特點

電子商務(wù)有其明顯的自身的功能和特性。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。它有如下特性：①普遍性，電子商務(wù)的發(fā)展給生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、消費者以及政府帶來了新的合作方式，一個網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的新型空間模式。②方便性，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)與客戶之間，企業(yè)與其他企業(yè)之間不會再受到地域的局限性。③整體性，電子商務(wù)能夠進一步地優(yōu)化工作的流程，避免人力物力的浪費，并將人工操作與電子信息處理成為一個整體。④安全性，在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。⑤協(xié)調(diào)性，在電子商務(wù)環(huán)境中，它要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，往往電子商務(wù)的全過程是一氣呵成的。

3 中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性

就中小企業(yè)而言，為了在21世紀(jì)激烈的市場競爭環(huán)境下生存并發(fā)展，必須發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了新的契機。首先，發(fā)展電子商務(wù)將為中小企業(yè)帶來如下競爭優(yōu)勢：①能使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競爭

的機會。②開展電子商務(wù)能使中小企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間。③開展電子商務(wù)能使中小企業(yè)降低經(jīng)營成本，顯著提高經(jīng)營效率。同時中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的潛力巨大，其本身也存在發(fā)展電子商務(wù)的一些優(yōu)勢：①決策管理優(yōu)勢。中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通，管理者容易把握市場變化的信息，并迅速作出決策。②組織優(yōu)勢。同樣由于規(guī)模較小，企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想，另一方面，容易在企業(yè)內(nèi)部形成“學(xué)習(xí)型組織”。③意識優(yōu)勢。和大企業(yè)相比，電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了與其“同臺競技”的信息化平臺，因此主觀上更容易應(yīng)用電子商務(wù)來拓展企業(yè)的經(jīng)營空間、改進企業(yè)的服務(wù)水平、提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。④創(chuàng)新優(yōu)勢。因為中小企業(yè)抵御風(fēng)險的能力較差，必須不斷地創(chuàng)新才能在市場競爭中生存。⑤政策優(yōu)勢。國家已經(jīng)頒布多項政策文件支持企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、人才信息和市場提供方便。在實施電子商務(wù)后，中小企業(yè)可實現(xiàn)全面企業(yè)管理，借助電子商務(wù)平臺，方便地對企業(yè)的各種資源進行有效整合，改善落后的經(jīng)營管理狀況，全面的企業(yè)管理涉及企業(yè)的方方面面，需要中小企業(yè)在實踐中逐漸摸索出一套適合自己企業(yè)的全面企業(yè)管理方法。

4 我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

雖然我國的電子商務(wù)也經(jīng)歷了幾年的發(fā)展歷程，取得了一些成績，但總體上來講發(fā)展得并不好，許多中小企業(yè)管理基礎(chǔ)落后，領(lǐng)導(dǎo)信息化意識不強，也沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占信息市場的重要性；基礎(chǔ)設(shè)施落后，中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊；執(zhí)行力不足，由于中小企業(yè)管理者還未充分認識到電子商務(wù)給小企業(yè)發(fā)展帶來的革命性變化，對人才的培養(yǎng)沒有足夠的重視；社會配套服務(wù)體系不健全，由于國內(nèi)電子商務(wù)還處于發(fā)展的初級階段，中小企業(yè)開展電子商務(wù)還缺乏一個成熟的商業(yè)環(huán)境，中小企業(yè)的電子商務(wù)的實施要逐步到位，長遠規(guī)劃，分步實施。

5 我國中小企業(yè)應(yīng)該如何更好的發(fā)展電子商務(wù)

那么中小企業(yè)應(yīng)該如何更好地開展電子商務(wù)呢？首先中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需要良好的外部環(huán)境。其一，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)是中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在上世紀(jì)的90年代我國政府實施了“三金”工程，這次工程的實施，為我國的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。其二，中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需要信息技術(shù)的支撐。中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展離不開技術(shù)的支撐，因此，我國的中小企業(yè)要想發(fā)展電子商務(wù)，那么就需要有相關(guān)的商家愿意進行技術(shù)上的支持。其三，電子商務(wù)發(fā)展的必要條件是安全，是法律。今年來，網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為了一個熱點的話題，但是我國的法律中針對網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定還并不完善，要發(fā)展中小企業(yè)的電子商務(wù)，這些是必須要解決的問題。其四，網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上支付。目前的網(wǎng)上支付服務(wù)基本上就是那幾種網(wǎng)上銀行，水平都不高而且提供的服務(wù)全部如出一轍。

第7篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

一、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)是在全世界范圍內(nèi),向顧客提供距離遠并且成本低的網(wǎng)上購物和商品訪問活動。在這種活動中商家和企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)全球性的地理覆蓋性和豐富的環(huán)球網(wǎng)用戶資源,并以低廉的成本和投資建立起來的全球電子商務(wù)市場。中國的電子商務(wù)開始于1997年。若說美國電子商務(wù)主要是“商務(wù)推動型”的話,那么中國當(dāng)今的電子商務(wù)則更多算是“技術(shù)拉動型”。近幾年來,電子商務(wù)在我國得到了極其迅猛地發(fā)展,但是在發(fā)展過程中也必然性地出現(xiàn)了許多問題。任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,并且問題和機遇往往是并存的,要正確認識和解決這些問題,引導(dǎo)電子商務(wù)在我國健康發(fā)展。

二、電子商務(wù)的生存優(yōu)勢

電子商務(wù)是通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展方向。通信及網(wǎng)絡(luò)所具有的開放性、全球性、低成本和高效率的這些特點,成為了電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在特征,并使它大大超越了作為一種新的貿(mào)易模式所具有的價值,它不僅能夠改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動,而且也將直接影響到整個社會的經(jīng)濟運行狀況。以互聯(lián)網(wǎng)為生存依托的“電子技術(shù)”平臺為傳統(tǒng)的商務(wù)活動提供了一個極其寬廣的發(fā)展空間。

1.電子商務(wù)實現(xiàn)了商務(wù)流程的電子化和數(shù)字化:電子商務(wù)用虛擬的電子流代替了實物流,這樣可以大量減少在傳統(tǒng)商務(wù)活動過程中對人力和物力方面費用的支付,降低了經(jīng)營成本。

2.電子商務(wù)突破了時間和空間的限制:電子商務(wù)形式可以使得交易活動在任何時間、任何地點進行,從而能夠大大提高商務(wù)效率。通過互聯(lián)網(wǎng)來建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬商場或者虛擬研究所等等,使得處于世界上任何地方的個人、公司或機構(gòu),都可以聯(lián)系在一起,只要利用瀏覽器輕點鼠標(biāo),就可以隨心所欲地登錄這些場所,最終實現(xiàn)商務(wù)活動的高效率運行。

3.電子商務(wù)提高了商務(wù)活動的成功率:電子商務(wù)活動減少了中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)者和消費者直接交易;通過通信和網(wǎng)絡(luò),商家之間可以直接進行交流、談判、簽合同等活動,消費者還可以把自己的反饋意見或建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,這樣使消費者和商家或企業(yè)之間做到了良性互動,提高了商務(wù)活動的成功率。

三、電子商務(wù)模式

電子商務(wù)有B2B、B2C、C2C、B2M、C2B、G2C、G2M等多種模式。其中B2B是BusinesstoBusiness的簡稱,它是指商家對商家的電子商務(wù)模式,也就是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行的產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換活動。典型的有阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等等。B2C是BusinesstoCustomer的簡稱,它是指商家對消費者的電子商務(wù)模式,也就是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個購物環(huán)境即網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物和支付。它是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,典型的有愛比網(wǎng)等等。C2C即ConsumertoConsumer的簡稱,它是指消費者對消費者的電子商務(wù)模式,也就是通過為買賣雙方提供一個在線的交易平臺,使賣方提供商品上網(wǎng)拍賣,買方可以自行選擇商品并進行競價。典型的有淘寶網(wǎng)等。B2M指的是BusinesstoManager的簡稱,它是指商家對管理者的電子商務(wù)模式,也就是職業(yè)經(jīng)理人通過企業(yè)網(wǎng)站獲得該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息并為該企業(yè)提品銷售或者其他服務(wù),企業(yè)最終達到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,而職業(yè)經(jīng)理人從中獲取傭金。除了以上幾種消費模式的電子商務(wù)外,還有政府參與的G2C、G2M等電子商務(wù)模式。

四、電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站是各種電子商務(wù)活動的基本平臺。隨著電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的飛速發(fā)展,各種電子商務(wù)活動也進入成熟期。其開發(fā)過程大致要經(jīng)歷項目準(zhǔn)備、商務(wù)設(shè)計、商務(wù)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試以及系統(tǒng)上線和支持這五個階段。

1.系統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)工具及平臺

一般系統(tǒng)的前端軟件開發(fā)工具都選用,后臺數(shù)據(jù)庫選用SQLServer。技術(shù)的實現(xiàn),使得系統(tǒng)網(wǎng)站的開發(fā)變得方便和快捷,它是微軟公司應(yīng)用于Web服務(wù)開發(fā)環(huán)境而推出的一個整體技術(shù)框架。基于.Net統(tǒng)一執(zhí)行的機制,所有的開發(fā)語言如VB、C++或C#都被統(tǒng)一在這一平臺上,使得開發(fā)工具和平臺支持的提供代價大大降低。微軟的SQLServer是分布式的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),它支持B/S結(jié)構(gòu),具有強大的網(wǎng)絡(luò)功能,能很好地支持Web頁面并能接受電子郵件。它有用戶喜歡的易用性、用于決策支持的數(shù)據(jù)倉庫功能、適合分布式組織的可伸縮性、與其他服務(wù)器軟件緊密關(guān)聯(lián)的集成性以及優(yōu)良的性價比等優(yōu)點。通過它們開發(fā)的網(wǎng)站易用性和安全性都是很高的。

2.網(wǎng)站功能建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站的功能建設(shè)是電子商務(wù)活動具體實施、運作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建設(shè)時應(yīng)盡可能使網(wǎng)站的功能齊全,比如:信息功能、商務(wù)交易功能、信息交流功能、內(nèi)部管理功能、網(wǎng)站導(dǎo)航功能、搜索引擎功能等等,這些對于商務(wù)活動的實施、運作都是重要因素。

3.網(wǎng)站頁面設(shè)計

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)時應(yīng)足夠吸引購買者,其界面要友好,要有豐富的產(chǎn)品信息,使客戶瀏覽完網(wǎng)站后留下深刻印象;網(wǎng)站的版式布局應(yīng)該力求簡潔扼要,保證主題內(nèi)容的鮮明;可操作性高,使不懂計算機的人同樣可以方便的操作。只有這樣設(shè)計出來的網(wǎng)站才更具有市場競爭力。

4.網(wǎng)站的安全性建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站的安全是確保電子商務(wù)網(wǎng)站可靠運行和活動有效開展的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫是電子商務(wù)網(wǎng)站的核心,數(shù)據(jù)庫安全直接影響到電子商務(wù)網(wǎng)站的正常運營,如何有效保障其安全是一個系統(tǒng)工程。電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)信息不被非法獲取、盜用、篡改和破壞,以保證電子商務(wù)信息的安全是當(dāng)前亟待解決的問題。影響電子商務(wù)支付安全問題主要有:網(wǎng)絡(luò)攻擊、密碼盜竊、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)體制和電子商務(wù)安全機制等問題。有效解決密碼保護問題、防病毒問題、安全認證體系問題、信用體制問題和法律問題等來保證電子商務(wù)資金流的安全和暢通就顯得非常緊迫和必要。

第8篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 物流 制約作用 長期性

關(guān)于電子商務(wù)的定義，我們可以這樣理解：從廣義的方面講，任何以現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段來進行的商務(wù)活動都稱之為電子商務(wù)。而從狹義上講，電子商務(wù)只是所有商務(wù)活動中的一種輔助手段，利用先進技術(shù)對信息流、資金流和物流（以下稱三流）做出優(yōu)化與整合，而并不包括三流。我們這里所提的電子商務(wù)指的是廣義的方面，即把三流都包含在內(nèi)。

1 電子商務(wù)中的物流

無論哪一種電子商務(wù)模式，所經(jīng)營的商品都只會有兩種，即有形商品和無形商品。

無形商品指包括軟件、電影、音樂、電子讀物、信息服務(wù)等可以數(shù)字化的商品，可以通過網(wǎng)絡(luò)將商品直接送到購買者手中，也就是說無形商品電子商務(wù)完全可以在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)，故被稱為完全電子商務(wù)。

有形商品電子商務(wù)指的是占有三維空間的實體類商品，這類商品的交易過程中所包含的信息流和資金流可以完全實現(xiàn)網(wǎng)上傳輸，但交易的商品就必須由賣方通過某種運輸方式送達買方指定的地點。由于三流不能完全在網(wǎng)上傳輸，也稱非完全電子商務(wù)。

物流對無形商品幾乎沒有什么制約作用，因而軟件、音像、電子讀物等的網(wǎng)上銷售的增長速度遠遠高于家電、數(shù)碼相機等有形商品。近年來我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展更多地體現(xiàn)在這些方面。然而，這些并不代表所有的電子商務(wù)。要完成商務(wù)活動的全面電子化，就不僅僅是無形商品。事實上，有形商品在電子商務(wù)中的比重應(yīng)占主導(dǎo)地位，這里我們主要討論物流對有形商品交易的電子商務(wù)的制約作用。

2 我國物流業(yè)的發(fā)展概況

現(xiàn)代物流業(yè)屬于服務(wù)業(yè)范疇，集中體現(xiàn)了生產(chǎn)、管理及技術(shù)上的現(xiàn)代化程度。從宏觀來講，我國的物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度還是相當(dāng)快的，集中表現(xiàn)在以下幾個特點。

2.1 社會需求的增加帶動了物流需求的高速增長

根據(jù)2005年12月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的第17次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)超過1億，上網(wǎng)計算機數(shù)也達到4 560萬臺，與上年同期相比分別增長了18.1%和19.0%。網(wǎng)站總數(shù)也達到了694 200個。這些標(biāo)志著我國電子商務(wù)信息流系統(tǒng)建設(shè)的進步和完善。這次調(diào)查還表明網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)進行購物的方式也有很大改變。把第16次和第17次統(tǒng)計報告作個比較，可以看出網(wǎng)民選擇的各種送貨方式的變化（附表）。

這個結(jié)果顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展，作為電子商務(wù)形式之一的網(wǎng)上購物已經(jīng)被越來越多的人接受和參與，因而在物流方面的需求大大增加，人們對物流的期望值也會越來越高。據(jù)中國物流信息中心統(tǒng)計測算，2004年GDP總量與物流總額相比的物流需求系數(shù)為2.8，說明我國每單位GDP產(chǎn)出需要2.8個單位的物流總額來支持。而“八五”、“九五”時期的物流需求系數(shù)平均只有1.6～1.7。

2.2 社會物流總成本規(guī)模不斷擴大，物流基礎(chǔ)條件改善，但與發(fā)達國家相比差距明顯

據(jù)中國物流發(fā)展報告顯示：2004年我國社會物流總成本為29 114億元，同比增長16.6%，占GDP的比例為21.3%，比1991年降低2.7個百分點。在物流需求規(guī)模增長明顯快于GDP增長的情況下，這一趨勢表明我國物流業(yè)的運行質(zhì)量有所提高。

我國目前現(xiàn)有公路里程160萬km，其中高速公路約1.5萬多km，居世界第三；鐵路運力居亞洲第一；水運方面，港口的吞吐能力有大大的提高，為世界第五位；民用航空也有了長足的進步，空運能力和質(zhì)量都有了很大的提高。近幾年國內(nèi)物流行業(yè)固定資產(chǎn)投資額增長迅速，其中主要是用于交通運輸業(yè)投資。另外，倉儲業(yè)、配送、加工、批發(fā)業(yè)、包裝業(yè)以及郵政業(yè)物流用固定資產(chǎn)投資額均有大幅增長。

2.3 現(xiàn)代物流方式、新興物流服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速

近年來，我國各種物流企業(yè)包括運輸型、倉儲型與綜合型等都得到了快速發(fā)展。呈現(xiàn)三大特點：

（1）按供應(yīng)鏈模式進行管理，物流企業(yè)、制造企業(yè)與流通企業(yè)加快構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟。2004年，我國多數(shù)大型企業(yè)如中石油、中石化、寶鋼、鞍鋼、海爾、聯(lián)想等與中外有關(guān)物流企業(yè)在運輸、倉儲、配送以及貨代、通關(guān)等諸多方面建立起了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為加快構(gòu)筑電子商務(wù)虛擬企業(yè)，實現(xiàn)全面協(xié)同與發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

（2）多數(shù)企業(yè)傾向于選擇第三方物流服務(wù)商。這些服務(wù)商主要是一些原來的國家大型倉儲運輸企業(yè)和中外合資獨資企業(yè)，涵蓋了港口、水運、鐵路、汽運等物流業(yè)的各個領(lǐng)域。為了適應(yīng)現(xiàn)代物流業(yè)的需求，有向以協(xié)同商務(wù)為主要特征的第四方物流發(fā)展的趨勢。

（3）物流市場業(yè)務(wù)逐漸向細分過渡。出現(xiàn)了諸如家電物流、汽車物流、醫(yī)藥物流、鋼鐵物流、快遞物流等，物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)越來越專業(yè)化。從而推動了物流服務(wù)業(yè)務(wù)的快速增長，物流服務(wù)水平不斷提升，市場規(guī)模迅速擴大。這對電子商務(wù)的發(fā)展是一個非常有利的方向。

3 物流對電子商務(wù)制約作用的長期性的體現(xiàn)

由于經(jīng)濟的全球化，以及跨國集團的興起，企業(yè)生產(chǎn)的“縱向一體化”運作模式，逐漸被“橫向一體化”模式所代替，圍繞一個核心企業(yè)（不管是生產(chǎn)企業(yè)還是商貿(mào)企業(yè)）的一種或多種產(chǎn)品，形成上游與下游企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

在一些企業(yè)和地區(qū)，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)起步并快速發(fā)展?？煞譃閮煞N類型：一是中外合資與外商獨資企業(yè)，他們在中國建立的企業(yè)只不過是全球企業(yè)的一部分，有完善的供應(yīng)鏈管理體系與運作模式；二是一些較早跨入現(xiàn)代物流領(lǐng)域的生產(chǎn)與商貿(mào)企業(yè)，如中遠物流、聯(lián)想、上海大眾等，與前者的差別在于供應(yīng)鏈規(guī)模的大小與運作的成熟程度。對這些企業(yè)來講，電子商務(wù)是提升企業(yè)效率的加速器。轉(zhuǎn)貼于

我國電子商務(wù)幾乎與除美國以外的多數(shù)發(fā)達國家同時起步，但總體上與他們?nèi)源嬖谳^大差距。其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是物流。目前我國為電子商務(wù)服務(wù)的物流企業(yè)中有1 000余家是傳統(tǒng)的物流企業(yè)，數(shù)量規(guī)模供大于求，質(zhì)量則有待提高。由于沒有高效率的物流體系作保障，電子商務(wù)的無空間距離快速交易的優(yōu)勢難以體現(xiàn)。

從我國物流的現(xiàn)狀可以看到物流對電子商務(wù)的影響有以下幾點：

3.1 物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的滯后是長期制約電子商務(wù)發(fā)展的主要原因

基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是對物流最具影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2004年據(jù)中國物流發(fā)展報告測算的社會物流總額增長率與需求增幅之間至少存在9個百分點的差距。集中體現(xiàn)在鐵路和沿海水路運力偏緊與港口疏運能力不足兩個方面。高速公路的建設(shè)不盡如人意，有些港口出現(xiàn)擁塞，事實上一些地區(qū)的公路、鐵路和港口已經(jīng)超負荷運轉(zhuǎn)，但仍難以滿足社會物流需求。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會對物流的需求高速增長，這一點無論是網(wǎng)上購物，還是企業(yè)間采購都有明顯表現(xiàn)。然而與西方國家相比，中國的物流基礎(chǔ)設(shè)施相對比較脆弱，缺乏規(guī)劃，其建設(shè)本身就需要一個長期積累的過程，不可能一蹴而就。所以要讓基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展跟上電子商務(wù)的需求還需要一段相對較長的時期。

3.2 物流系統(tǒng)的不完善與管理水平不高是限制電子商務(wù)快速發(fā)展的沼澤

缺乏良好的物流配送系統(tǒng)，是目前影響我國電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙所在。一個完善的物流系統(tǒng)應(yīng)該包括完善的硬件和軟件。我們可以購買到全部的硬件，卻無法買到所有的“軟件”。如管理能力，技術(shù)水平，甚至包括企業(yè)文化和道德觀念。從物流成本構(gòu)成的差距可以看出，我國標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作跟不上物流發(fā)展的需要，物流管理成本遠遠高于發(fā)達國家。反映出我國無論從社會物流專業(yè)化水平，還是物流組織能力和管理水平都有待提高。

為了實現(xiàn)電子商務(wù)的快捷和高效，有時必須對原有的組織和流程進行改造，不可避免地會觸及人們心里已根深蒂固的東西而面臨不小的阻力。所以，從另一個角度講，物流組織管理水平正反映了我國工業(yè)企業(yè)管理的發(fā)展水平。要實現(xiàn)全面商業(yè)的電子化，“軟件”水平的提高是不可忽視的。然而也是一個長期的積累過程。

3.3 物流企業(yè)的不規(guī)范行為是長期制約電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素

我國的物流活動還處于低水平，粗放的階段，難以適應(yīng)目前電子商務(wù)模式中多品種，多批次，少批量的流通方式的變化。企業(yè)物流習(xí)慣于按照自身已經(jīng)形成的模式運作，不能把大量潛在的物流需求轉(zhuǎn)化為有效的市場需求;同時，由于其規(guī)模小，實力弱，功能單一，服務(wù)質(zhì)量和效率難以滿足社會化物流的需要。

我國的物流外包業(yè)務(wù)還是以傳統(tǒng)的運輸倉儲業(yè)務(wù)居多，一些新興的物流業(yè)務(wù)外包比重很低。多數(shù)的物流企業(yè)都涌向運輸領(lǐng)域，造成我國運輸能力，特別是公路運輸能力極為分散，各企業(yè)之間缺少整合，無法提供無縫聯(lián)接，導(dǎo)致運輸效率偏低。雖然運價低，但超載超限現(xiàn)象嚴(yán)重。這樣結(jié)果看起來是低成本，事實上造成了低水平的重復(fù)，不利于電子商務(wù)的發(fā)展，從長遠看反而提高了成本。這種現(xiàn)象同樣表現(xiàn)在我國的多數(shù)企業(yè)上。

3.4 政策、制度和觀念的阻礙造成電子商務(wù)發(fā)展的不均衡

當(dāng)前，我國物流總體水平落后，物流市場仍處于起步階段，市場機制不健全，競爭秩序不規(guī)范，尤其是現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理方式尚不適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展，物流綜合協(xié)調(diào)的能力薄弱?，F(xiàn)有的傳統(tǒng)體制會造成條塊分割，難以提供現(xiàn)代物流發(fā)展所需要的綜合協(xié)調(diào)管理機制，不能充分發(fā)揮物流組織協(xié)調(diào)的功能；另外市場發(fā)育不夠成熟，存在地方保護和暗箱操作，社會信用體系不健全，物流現(xiàn)代化、專業(yè)化程度還較低，造成物流效率低下。這種環(huán)境的存在不僅制約著電子商務(wù)，而且從根本上制約國家商務(wù)系統(tǒng)的有序健康發(fā)展。而要轉(zhuǎn)變觀念更是不可能在兩三年內(nèi)實現(xiàn)的。

4 結(jié)語

從上述我們可以看到，物流將在較長的時期內(nèi)制約著電子商務(wù)的發(fā)展，但它不是最終的阻礙。這就需要我們采取積極措施，鼓勵和支持更多的企業(yè)、個人不斷推進商務(wù)活動的變革。電子商務(wù)的核心內(nèi)容畢竟還是商務(wù)，我們應(yīng)完善的是整個商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。只有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能是合理有序的，其電子化的形式即電子商務(wù)才能發(fā)揮出其高效性。

參考文獻

1 方美琪.電子商務(wù)概論[M].北京：清華大學(xué)出版社，1999

第9篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

1、女性購物心理的特色

一、抉剔心理

女性在購買商品時,往往抱著1種吹毛求疵的心理來選擇商品,但愿從1大堆商品當(dāng)選出性價比最高者。她們在跟銷售者砍價還價時,往往以商品質(zhì)量、外觀以及實用性等理由說服他人賣給自己,對于商品百般抉剔,乃至花費數(shù)個小時的時間來軟磨硬泡,即便是這樣,大部份女性在購買完后往往懊悔,老是感覺自己買到的不是最佳的。女性的這類抉剔心理,使患上她們在購買某件商品時很難下抉擇,往往墮入兩難的地步,再加之營業(yè)員的態(tài)度問題,致使大多數(shù)女性轉(zhuǎn)而從網(wǎng)上購買商品。網(wǎng)上購物的最大益處是可以無時間限制的閱讀商品的詳細信息而不用購買,這讓良多抉剔的女性嘗到了甜頭,她們逐步減少了逛街的次數(shù),增添了網(wǎng)上閱讀的時間。

二、沖動購物

女性盡管購物比較“抉剔”,但良多時候缺少理性。女性相比起男性消費者來說,更易從感性因素或者者是情感因素動身來購買商品。從市場營銷心理學(xué)的角度動身,女性更易遭到商場或者者超市等購物場所氛圍的影響,把購物當(dāng)做1種享受,很容易被誘發(fā)購買念頭。良多商場在商品的布置、擺設(shè)上是頗勞神思的,1般會把利潤較高的商品擺放在容易看到的位置。商家在購買氛圍上也是刻意去營建1種氣氛,1般會把打折促銷等女性感興致的詞語放在顯眼的位置,再加之促銷人員的講授以及挽勸,女性消費者很容易扭轉(zhuǎn)其購買規(guī)劃,沖動消費。日本1個專門鉆研消費者形態(tài)的機構(gòu)有1個統(tǒng)計,女性沖動性購買的比率為三四、九%。換句話說,每一三名女性消費者里面,就有一名是沖動性購買者,這個比例大大超過了男性。如今良多電商企業(yè)針對于女性這類沖動購物的心理,開展了1系列的營銷流動,淘寶、京東等知名電商企業(yè)時常在特殊節(jié)日弄促銷,采用饑餓營銷策略,使女性墮入了瘋狂購物的狀況。而多數(shù)女性在搶到自己中意的商品后,即便花了大把的鈔票,依然洋洋得意,全然不知已經(jīng)經(jīng)上了商家確當(dāng)。

三、購物決策易受其他消費者使用閱歷的影響

女性是感性大于理性的動物,尤其容易接受他人的暗示,購物時的環(huán)境、氣氛乃至是他人的意見也能擺布女性的抉擇。良多商家恰是捉住了女性的這類心理狀況,采用老客戶介紹新客戶有獎勵的營銷策略,用有購買閱歷的女性來匡助他們促銷商品,從而到達營銷的目的。跟網(wǎng)購相比,線下實體店位置比較擴散,消費者在購買商品時也很難患上到更多的別人購買信息,因而網(wǎng)上購物對于實體店的沖擊可想而知。網(wǎng)上購物時良多女性消費者愿意參考商品評價,從中患上到有用的信息來抉擇是不是購買,更有助于女性挑揀到物美價廉的商品。

四、購物愛占廉價

女性購物時愛砍價,即便是幾毛錢,也要跟商家爭論不休。1旦砍價勝利,對于于多數(shù)女性來說不亞于打了1場成功戰(zhàn)斗,尤其有成績感,并且能患上到精神上的短暫知足。在傳統(tǒng)實體店購物時,這類砍價很容易引發(fā)商家的不滿以及歧視,讓良多女性消費者感覺心里不舒服。網(wǎng)絡(luò)購物為女性“價比3家”提供了1個更廣闊的平臺。當(dāng)今良多購物網(wǎng)站為了知足女占廉價的心理推出了1些比價軟件,女機能夠采取比價工具看到商品近期的價格曲線,進而衡量商品的價格,跟商家死纏爛打,直到最后廉價幾塊錢。在這個進程中女性不用在乎他人的目光以及看法,只需操作電腦,敲出幾行字,就能夠輕松地完成1筆交易,對于泛博宅女來說是利便快捷的購物工具,知足了女性的購物心理以及需求。

2、電子商務(wù)對于女性購物心理的影響