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就像3年前的早春,舊金山芳草地藝術(shù)中心,當(dāng)喬布斯在萬(wàn)眾矚目中了iPad,一個(gè)由Mac、iPad加上iPhone構(gòu)筑起的蘋果帝國(guó)開始變得如日中天;幾乎與此同時(shí),谷歌宣布退出中國(guó),PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的搜索老大迅速被移動(dòng)時(shí)代蘋果的光芒所遮蓋,隨之而來(lái)的還有Facebook在硅谷成為寵兒,谷歌的身影顯得黯然失色。
僅僅過(guò)了3年,同樣是農(nóng)歷新年后的早春。當(dāng)谷歌Project Glass最新演示視頻,揭開Google Glass的神秘面紗時(shí),它已經(jīng)將喬布斯所定義的智能手機(jī)時(shí)代引向了更加多元化的智能設(shè)備競(jìng)賽,在雙手之外,Google Glass開創(chuàng)了眼鏡這個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng),也為這個(gè)新時(shí)代帶來(lái)更多的可能。
幾天后的2月22日,谷歌推出了自家設(shè)計(jì)的首款筆記本Chromebook Pixel,比起觸控這些新的交互噱頭,沒(méi)有桌面應(yīng)用和授權(quán)軟件并完全運(yùn)行在云端的Chromebook Pixel被硅谷評(píng)論家認(rèn)為堪稱與喬布斯當(dāng)年重新定義手機(jī)一樣重新定義了筆記本,它將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)告別“web還是App”的務(wù)虛爭(zhēng)論,開啟一個(gè)web的新時(shí)代。
另一個(gè)標(biāo)志性的事件則是股價(jià),在Google Glass和Chromebook Pixel后,谷歌股價(jià)一路攀升到800美元,而全球市值最高的蘋果股價(jià)則一度跌破440美元。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第一個(gè)3年中被蘋果搶盡風(fēng)頭的谷歌,這一次,王者歸來(lái)了嗎?
就連谷歌的高管們都很少像現(xiàn)在這么高調(diào),先是CEO拉里?佩奇繼2004年谷歌上市之后罕見(jiàn)連續(xù)接受《財(cái)富》《連線》等媒體專訪,谷歌董事局主席施密特更是在1月11日來(lái)到中國(guó),現(xiàn)身極客公園創(chuàng)新大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),這家公司過(guò)去3年積累的創(chuàng)新勢(shì)能正如決堤一般噴涌而出。
今天再提到谷歌,人們已經(jīng)不再會(huì)感嘆它的英雄遲暮,相反,在后喬布斯時(shí)代蘋果創(chuàng)新乏力的背景下,谷歌再一次被認(rèn)為是硅谷引領(lǐng)科技創(chuàng)新的領(lǐng)航者,從暫時(shí)蟄伏到重回浪潮之巔,過(guò)去的3年里,谷歌做了什么,又做對(duì)了什么? 廣告
14年前的某個(gè)下午,拉里?佩奇和謝爾蓋?布林(Sergey Brin)給約翰?多爾(John Doerr)打了一個(gè)電話。幾個(gè)月前,兩位谷歌創(chuàng)始人從多爾的風(fēng)險(xiǎn)投資公司KPCB和紅杉資本分別獲得了1250萬(wàn)美元的融資。當(dāng)時(shí)兩個(gè)人同意,拿到錢后會(huì)雇傭一名局外人來(lái)代替佩奇擔(dān)任谷歌首席執(zhí)行官(CEO),為的就是給兩位沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)始人提供“成人指導(dǎo)”,但后來(lái)佩奇和布林反悔了。多爾回憶道:“他們說(shuō),‘我們改變了主意,我們認(rèn)為憑我們兩個(gè)就能管理好公司?!?/p>
多爾的第一反應(yīng)是立即撤出他的股份,但是他沒(méi)有這么做。多爾向佩奇和布林提出一個(gè)請(qǐng)求:他將為兩人組織一次與硅谷最優(yōu)秀CEO的見(jiàn)面會(huì),佩奇和布林隨后參加了這次科技界的神秘會(huì)議,參加會(huì)議的有蘋果的史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)、英特爾的安迪?格魯夫(Andy Grove)、Intuit的斯科特?庫(kù)克(Scott Cook)和亞馬遜的杰夫?貝佐斯(Jeff Bezos)等。
聚會(huì)結(jié)束之后多爾接到了這兩位年輕人的電話,佩奇和布林告訴多爾:“我們同意你的看法?!彼麄儨?zhǔn)備聘請(qǐng)一位CEO。但是,他們只會(huì)考慮一個(gè)人:史蒂夫?喬布斯。
多爾最終說(shuō)服了他們拓展選擇范圍,隨后把艾瑞克?施密特介紹給了他們,2001年施密特開始擔(dān)任谷歌CEO一職。一直到2002年,對(duì)于投資人推薦的新CEO,布林還曾對(duì)記者吐槽:“現(xiàn)在投資者對(duì)我們放心多了,他們現(xiàn)在不用擔(dān)心兩個(gè)小流氓在亂花他們的錢?!?/p>
事實(shí)證明佩奇和布林天才的產(chǎn)品能力加上施密特豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)堪稱絕配。不到10年的時(shí)間里,在施密特的帶領(lǐng)下,依靠搜索廣告谷歌將搜索技術(shù)完美的商業(yè)化,谷歌成為全球收入最高的廣告公司,超越微軟成長(zhǎng)為全球第二大科技公司。
在PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成為無(wú)可爭(zhēng)議的廣告霸主之后,谷歌迅速迎來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)。在過(guò)去的3年里,谷歌在廣告領(lǐng)域做了3件事,來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)變現(xiàn)的能力。
其一是對(duì)YouTube的經(jīng)營(yíng)。2012年,YouTube單日的點(diǎn)擊量已超過(guò)40億次,僅《江南Style》的點(diǎn)擊量就突破10億次,據(jù)花旗銀行的數(shù)據(jù),2012年YouTube的營(yíng)收已達(dá)36億美元,而谷歌在2008年收購(gòu)YouTube的花費(fèi)僅為16.5億美元。一個(gè)更讓人振奮的消息是,消費(fèi)者更習(xí)慣在移動(dòng)設(shè)備上觀看YouTube,根據(jù)美國(guó)寬帶服務(wù)公司Sandvine的數(shù)據(jù)顯示,YouTube目前在北美用戶的無(wú)線數(shù)據(jù)流量中達(dá)到近1/3,YouTube的商業(yè)化潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被充分挖掘。
其二是提早布局移動(dòng)廣告。2010年,就在所有廠商都被蘋果開啟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代弄得猝不及防的時(shí)候,谷歌花費(fèi)7.5億美元收購(gòu)了移動(dòng)廣告公司AdMob。隨后谷歌將AdMob的移動(dòng)廣告與AdWords無(wú)縫打通,如今AdMob已經(jīng)成為移動(dòng)廣告生態(tài)鏈中最具戰(zhàn)略價(jià)值的資產(chǎn)。
其三是力推展示廣告。當(dāng)年谷歌靠著更加精準(zhǔn)的搜索廣告從雅虎手中搶過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的頭把交椅,很長(zhǎng)一段時(shí)間搜索廣告的客戶還是相對(duì)較小的公司,展示效果上也相對(duì)單一,借助于力推展示廣告谷歌得以進(jìn)一步擁抱更多的品牌廣告主。施密特曾說(shuō),未來(lái)10年內(nèi),展示廣告市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至2000億美元,為此,最近兩年谷歌也在多個(gè)場(chǎng)合力推DoubleClick展示廣告交易平臺(tái)。
谷歌在廣告上的穩(wěn)健增長(zhǎng)離不開施密特在商業(yè)層面的長(zhǎng)袖善舞,商業(yè)的成功也為谷歌做出更多創(chuàng)新產(chǎn)品的投入提供了可能,但是如果在今天有人去問(wèn)佩奇:谷歌的愿景是一家廣告公司嗎?得到的答案很可能是冷冷的否定。
早在2004年谷歌IPO之前,佩奇在給未來(lái)股東的信中就聲稱“谷歌不是一家傳統(tǒng)公司,我們也不打算變成那樣?!边^(guò)去3年谷歌內(nèi)部一件重要的事情便是佩奇接替施密特成為谷歌新的CEO。這位創(chuàng)始人性格中最突出的一點(diǎn)是具有無(wú)限的野心,既要超越自我,也要最大限度的改善人類的狀況,商業(yè)的成功不是目的,讓自己的企業(yè)循著既有的軌跡毫無(wú)作為才是真正的可恥。
佩奇年輕時(shí)候摯愛(ài)的一本書是《特斯拉傳》,雖然特斯拉的貢獻(xiàn)可以比肩托馬斯?愛(ài)迪生(Thomas Edison),但這位塞爾維亞科學(xué)家死的時(shí)候卻窮困潦倒、默默無(wú)聞。佩奇說(shuō):“這是一個(gè)悲傷的故事,我覺(jué)得他如果有更多的資源,可以取得更大的成就。他在商業(yè)化過(guò)程中遇到了麻煩。我認(rèn)為這是一個(gè)很好的教訓(xùn)。我不想只是發(fā)明東西?!?/p>
所以佩奇非常厭惡被媒體拿來(lái)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比,在他看來(lái),谷歌的愿景是不只是在搜索大戰(zhàn)中獲勝,也無(wú)意成為某個(gè)行業(yè)的霸主,他們甚至“不是要為全球性的無(wú)知和混亂提供權(quán)宜之計(jì),而是徹底清除信息流動(dòng)的重重障礙,重塑整個(gè)人類的知識(shí)景觀(語(yǔ)出《永無(wú)止境:Google傳》)”,所以廣告之于谷歌是為了生存,而佩奇眼中盯著的更多是理想。 Chrome
即便在產(chǎn)品創(chuàng)新看起來(lái)最乏善可陳的過(guò)去兩年,谷歌依然在全球范圍內(nèi)力推Chrome的普及,并且試圖打造一個(gè)Chrome OS的生態(tài)系統(tǒng)。
2月22日,當(dāng)谷歌推出自家設(shè)計(jì)的首款筆記本Chromebook Pixel,人們終于看明白谷歌從Chrome瀏覽器到Chrome OS應(yīng)用商店再到Chromebook一路走來(lái)的良苦用心。
Chromebook Pixel的問(wèn)世讓之前兩年從未停止的“web還是app”的爭(zhēng)論至少可以停一停了。沒(méi)有桌面應(yīng)用、沒(méi)有授權(quán)軟件,只有云和無(wú)處不在的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),在將Chrome瀏覽器與Google Drive云存儲(chǔ)的整合之后,所有的軟件和App般的存在都會(huì)被呈現(xiàn)在以Chrome為核心的Web瀏覽器上,這正如英劇《黑鏡-Be Right Back》中出現(xiàn)過(guò)的場(chǎng)景,女主角的電腦屏幕上并無(wú)過(guò)多的應(yīng)用,只有瀏覽器,在云無(wú)處不在,網(wǎng)絡(luò)傳輸足夠快的情況下,任何應(yīng)用都能通過(guò)高速網(wǎng)絡(luò)以web的形式調(diào)用,顯然這樣的科幻場(chǎng)景正在被Chrome實(shí)現(xiàn)。
Chrome OS應(yīng)用商店正在變得越來(lái)越重要,目前Chromebook Pixel除了內(nèi)置了Google自己的各種在線應(yīng)用,如Gmail、Google地圖和Google Docs之外,還重新設(shè)計(jì)了Chrome Web Store供用戶下載不用安裝在桌面上的云端和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。不妨大膽設(shè)想一樣,谷歌推出硬件設(shè)備Chromebook Pixel真正的意圖就像當(dāng)年蘋果靠著iPhone帶動(dòng)IOS生態(tài)的繁榮一樣,真實(shí)的目的在于打造一個(gè)融合了云和瀏覽器的全新生態(tài)系統(tǒng),重新定義個(gè)人電腦。 安卓
谷歌對(duì)于安卓的收購(gòu)絕對(duì)可以寫入管理學(xué)教材經(jīng)典收購(gòu)案例中。
在施密特執(zhí)掌谷歌的那段時(shí)間,佩奇終于有時(shí)間可以追求他真正感興趣的事情上了,他把熱情投入到對(duì)公司未來(lái)能夠產(chǎn)生巨大影響的項(xiàng)目上,收購(gòu)Android和它的創(chuàng)始人安迪?魯賓(Andy Rubin)就是佩奇的主意。魯賓現(xiàn)在是谷歌工程副總裁,Android是目前谷歌最大的資產(chǎn)之一。
今天回過(guò)頭去看谷歌對(duì)于安卓的收購(gòu),其實(shí)是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)5年內(nèi)一次非常成功的防守和后發(fā)制人,憑借著徹底的開放,安卓已經(jīng)逐漸成為目前智能手機(jī)操作系統(tǒng)的主流,并且在體驗(yàn)上逐漸地提升。
然而這也只是局外人的臆測(cè),在佩奇看來(lái),如果只是把眼球盯在競(jìng)技體育那樣的競(jìng)爭(zhēng),這樣的公司不會(huì)有什么大的未來(lái)。
“很難找到僅僅為了競(jìng)爭(zhēng)而誕生的優(yōu)秀產(chǎn)品。如果你傾盡全力,只是為了擊敗在做同樣工作的其他公司,那么這樣的工作怎么會(huì)令人興奮?這就是許多公司逐漸衰落的原因。他們喜歡修修補(bǔ)補(bǔ),進(jìn)行微小的改進(jìn)。做熟悉的事情以避免失敗,是人類的天性,但“增量式改進(jìn)”會(huì)逐漸失去意義??萍夹袠I(yè)更是如此,它會(huì)發(fā)生非增量式的改變?!迸迤嬲f(shuō)。
“那么他們做得如何?”,在被《連線》記者問(wèn)到史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)曾非常重視競(jìng)爭(zhēng),并聲稱要對(duì)Android發(fā)起“熱核戰(zhàn)爭(zhēng)”時(shí)佩奇反問(wèn)道。
在佩奇看來(lái),谷歌對(duì)安卓的收購(gòu)并不是在下一場(chǎng)大的賭注,而是在那個(gè)時(shí)候有信心去做一些長(zhǎng)期投資?!爱?dāng)我們收購(gòu)Android時(shí),很明顯當(dāng)時(shí)的移動(dòng)操作系統(tǒng)非常差勁。你無(wú)法為這些系統(tǒng)編寫軟件??梢詫F(xiàn)在與那時(shí)進(jìn)行對(duì)比,相信未來(lái)會(huì)越來(lái)越好。”
在佩奇看來(lái),由于投入開發(fā)Android,并從中獲得到經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),所以谷歌對(duì)移動(dòng)市場(chǎng)的理解更加徹底。安卓手機(jī)能夠占據(jù)多少市場(chǎng)份額并非最終目的,移動(dòng)市場(chǎng)處在貨幣化的早期階段,而事實(shí)上,一個(gè)支持定位功能的手機(jī)是非常有利于實(shí)現(xiàn)貨幣化的。
不過(guò)平心而論,安卓對(duì)于現(xiàn)在的谷歌有多重要,只要假想假若谷歌當(dāng)初沒(méi)有做出這項(xiàng)收購(gòu)會(huì)如何便可推測(cè)出來(lái)。如今的安卓已經(jīng)不僅是在和IOS爭(zhēng)搶半壁江山,而是在更深更廣的層面定義著智能手機(jī),但是于谷歌來(lái)說(shuō),安卓在智能手機(jī)市場(chǎng)的成功依然是一場(chǎng)防守,佩奇從不屑于跟隨別人劃定的游戲方式,在智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)已成肉搏之時(shí),谷歌的目光早已瞄向了眼鏡和汽車這些新的領(lǐng)域。 Google X
這里所說(shuō)的Google X并非狹義的Google X實(shí)驗(yàn)室,而是谷歌那些看似天馬行空的產(chǎn)品創(chuàng)新,如Google Glass、Google 無(wú)人駕駛汽車等。
盡管還不是一個(gè)完美的產(chǎn)品,Google Glass的初次亮相已經(jīng)足夠驚艷。作為一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)品,Google Glass最大的突破不在于技術(shù)的細(xì)節(jié),而是將之前數(shù)年智能設(shè)備領(lǐng)域白熱化的具備競(jìng)賽的戰(zhàn)火引入到一個(gè)新的領(lǐng)域――眼鏡,這幾乎已經(jīng)是搶占了人體視覺(jué)的第一落點(diǎn),也搶占了任何智能終端與人連接的必經(jīng)之地。
相比智能手機(jī),眼鏡離我們更近,對(duì)手機(jī)而言,我們只有當(dāng)拿出它、滑開手機(jī)屏幕的那刻才開始進(jìn)入數(shù)字世界,然而并不是所有時(shí)候我們都能騰出雙手做這件事。Google Glass的突破性便在于,在現(xiàn)實(shí)世界通往數(shù)字世界的路上,它真正解放了我們的雙手。
Google Glass將智能設(shè)備創(chuàng)新的焦點(diǎn)從手持引向了距離眼睛和大腦更近的部位,這小小的轉(zhuǎn)變可能就是通往人工智能的關(guān)鍵一步。用Google Glass首席產(chǎn)品總監(jiān)的話來(lái)說(shuō)就是iPhone 誕生以后,人們老盯著自己的手機(jī)看,而忽略了周圍現(xiàn)實(shí)生活中在發(fā)生些什么。如果我們把科技和感官的距離縮短呢?你可以很快獲得信息并與他人聯(lián)系,但當(dāng)你不用這些的時(shí)候,它會(huì)從你的眼前消失。
關(guān)于Google 無(wú)人駕駛汽車,則是佩奇少年時(shí)期的一個(gè)夢(mèng)想。還是一名密歇根大學(xué)的本科生時(shí),當(dāng)年佩奇對(duì)運(yùn)輸系統(tǒng)非常著迷,他還設(shè)計(jì)了一個(gè)未來(lái)感十足的通勤方案,用來(lái)替代學(xué)校的單軌鐵路系統(tǒng)。
某種程度上,谷歌致力于解決數(shù)字世界的信息擁堵,這使得谷歌的創(chuàng)始人們對(duì)糟糕的交通狀況無(wú)法忍受。
當(dāng)向媒體解釋自己為何如此癡迷于無(wú)人駕駛時(shí),佩奇會(huì)引用一個(gè)構(gòu)建停車場(chǎng)設(shè)施的成本,每個(gè)車位約40000美元。“如果我們有自動(dòng)駕駛汽車,或者我們只有少量的自動(dòng)駕駛汽車,我們就能在停車這方面節(jié)省數(shù)億美元,這還僅僅只是在谷歌公司。你可以想象一下這樣的體驗(yàn)――汽車把你載到辦公樓前,然后自己去停車。任何時(shí)候在你需要它的時(shí)候,譬如你的手機(jī)顯示你正在離開辦公室,你的車便立即自駕到樓下等待好?!迸迤嬲f(shuō)。
很長(zhǎng)一段時(shí)間谷歌的一系列大膽創(chuàng)新都讓習(xí)慣觀察公司戰(zhàn)略的媒體感到疑惑:谷歌做這么多事情,背后的邏輯是什么?如果按照這樣的思維去觀察谷歌,可能永遠(yuǎn)都沒(méi)有答案。
事實(shí)上,在谷歌創(chuàng)立后的很長(zhǎng)一段時(shí)間,除了一些用來(lái)說(shuō)服風(fēng)險(xiǎn)投資人放心投資的PPT,并沒(méi)有什么戰(zhàn)略規(guī)劃,谷歌前高管愛(ài)德華茲曾說(shuō),“關(guān)于未來(lái)的設(shè)想都在拉里和謝爾蓋的腦子里,他們從沒(méi)想過(guò)要拿出來(lái)?!?/p>
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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