漁業(yè)解決方案精選(九篇)

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第1篇：漁業(yè)解決方案范文

（一）管理制度不夠健全

眾所周知，完善的管理制度可以提升管理的效率和水平，促進(jìn)管理具體行為的落實(shí)。然而當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度與企業(yè)自身的發(fā)展情況存在不符的情況。首先，很多企業(yè)都具有經(jīng)濟(jì)管理的理念與制度，但是在具體的管理過程中無法落實(shí)，不僅無法實(shí)現(xiàn)管理的目的，還會對企業(yè)的發(fā)展造成桎梏。另外，很多企業(yè)的管理取法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展情況，企業(yè)的發(fā)展速度過快，而管理的水平尚且無法跟隨企業(yè)的發(fā)展。

（二）經(jīng)濟(jì)管理理念落后

現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)市場的不斷發(fā)展與完善，因此，市場的競爭越發(fā)激烈，對現(xiàn)代企業(yè)也提出了更高的要求，但是在當(dāng)前的市場中，許多企業(yè)由于落后的經(jīng)濟(jì)管理理念影響只注重自身獲取的經(jīng)濟(jì)利益，對行業(yè)和市場的健康發(fā)展并不重視，從而造成市場中各企業(yè)間的不良競爭，也阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

（三）組織結(jié)構(gòu)落后

對現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理而言，管理的組織結(jié)構(gòu)也是影響管理水平的重要因素，目前的管理中，存在組織結(jié)構(gòu)不合理的問題。這種組織結(jié)構(gòu)的建立無法對現(xiàn)有的市場發(fā)展情況和企業(yè)的新裝進(jìn)行綜合性的分析，只是在企業(yè)中盲目地建立組織結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致管理的形式主義嚴(yán)重，無法想成對管理的有效幫助，使得企業(yè)的發(fā)展中缺少活力。

（四）企業(yè)管理人員的水平有待于提高

目前在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理離不開管理人員的努力。管理人員的素質(zhì)對具體的管理行為的落實(shí)以及管理水平都有很重要的影響。但是目前而言，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的專業(yè)素質(zhì)與市場的要求存在很大的差距，而且目前行業(yè)中還存在另外一種問題?，F(xiàn)代企業(yè)中，對人員管理的不善還導(dǎo)致了人員的流失，這種流失在很大程度上阻礙了經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展。人員的不斷流動導(dǎo)致管理水平的下降，影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作和正常經(jīng)濟(jì)行為的開展，

二、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的措施

（一）管理理念的創(chuàng)新

對企業(yè)而言，先進(jìn)的管理理念可以有效地指導(dǎo)管理工作的落實(shí)，達(dá)到事半功倍的效果。而就當(dāng)前來說，只有先進(jìn)的，具有科學(xué)發(fā)展觀的管理理念才能對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理起到指導(dǎo)的作用。另外，以人為本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的重要管理因素，樹立牢固的人本理念可以提高員工的工作積極性，使之主動地融入到經(jīng)濟(jì)管理工作中來。要樹立尊重員工的意識，企業(yè)需要維護(hù)員工的合法權(quán)益，做到對員工的理解和對企業(yè)消費(fèi)者訴求的理解，從而提高服務(wù)意識與水平，建立以管理和服務(wù)質(zhì)量為先的工作理念，強(qiáng)化質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

（二）健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度

良好的管理制度可以為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作提供完善的支持與保障，有哪次，企業(yè)需要以自身的實(shí)際發(fā)展情況和經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)狀為依據(jù)制定完善的經(jīng)濟(jì)管理制度，來規(guī)范管理中的具體行為，為管理的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。另外，經(jīng)濟(jì)管理可以約束企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)行為，并且可以使企業(yè)在管理的過程中不斷根據(jù)企業(yè)自身情況的變化來改變管理的具體措施。在這個過程中，在管理制度的建立之后，就需要將具體的管理責(zé)任具體落實(shí)到個人，樹立管理人員的責(zé)任意識，在管理的過程中還可以通過監(jiān)督制度的落實(shí)來嚴(yán)格地監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為以及管理人員的具體行為，從而避免企業(yè)內(nèi)部的矛盾與問題，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效果的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。

（三）創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系

在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理過程中，選擇的管理模式是對管理效果具有重要影響的因素。因此為了提高管理的效果，有效規(guī)范企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)行為，提高企業(yè)的市場競爭力可以從管理的模式也即體系方面進(jìn)行優(yōu)化。首先。可以通過對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理體系的評價出發(fā)，從企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的人力資源管理、經(jīng)濟(jì)管理的體系以及企業(yè)的內(nèi)部控制方面的不足進(jìn)行分析，從這些不足的方面出發(fā)，不斷優(yōu)化管理的系統(tǒng)，通過現(xiàn)代化的設(shè)備和技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行全方位的管理水平與效率。

（四）建立新型企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方式

首先需要從宏觀方面掌控企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，合理地制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與計劃，在這個過程中要注意強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的時效性和可行性，充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對市場中的信息進(jìn)行收集。另外最重要的就是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展深度，不斷進(jìn)行技術(shù)方面的創(chuàng)新，與國際市場向結(jié)合，進(jìn)行符合?r展的技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理提供提供條件。

（五）加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)

第2篇：漁業(yè)解決方案范文

【關(guān)鍵詞】城域網(wǎng) 承載網(wǎng) ALL IP 三層功能

電信運(yùn)營已經(jīng)進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營的時代,如何構(gòu)建一個ALL IP的綜合業(yè)務(wù)承載網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)電信運(yùn)營商共同面臨的問題。

1綜合業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,將驅(qū)動三層功能逐步下移

目前,各運(yùn)營商綜合業(yè)務(wù)承載網(wǎng)的核心網(wǎng)采用路由器三層技術(shù)結(jié)合OTN的建網(wǎng)思路相對明確,而綜合業(yè)務(wù)的城域承載網(wǎng)采用哪種組網(wǎng)建設(shè)成為當(dāng)下業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。對于綜合業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展將使三層功能下移的趨勢已經(jīng)得到業(yè)界的普遍認(rèn)同。

如圖1所示,對于2G/3G以及L2專線業(yè)務(wù)的承載,在SR之下城域的接入層和匯聚層采用L2的解決方案,這樣,在滿足業(yè)務(wù)IP化需求的情況下,可較大程度地發(fā)揮L2管道的簡單運(yùn)維性。伴隨IPTV業(yè)務(wù)及L3專線的不斷發(fā)展,IPTV的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)可能需要下移到城域的匯聚層,此時匯聚層則需要引入L3的能力。而對于未來演進(jìn)到LTE階段,要真正實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)和移動業(yè)務(wù)完全融合即FMC時代,無論是城域網(wǎng)的匯聚層還是接入層都需要深度的業(yè)務(wù)識別能力,L3的能力則需要引入到邊緣的接入層設(shè)備。

2 電信城域承載網(wǎng)多種方案的分析

作為精耕光傳輸以及數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的廠商,華為一直在新一代承載網(wǎng)設(shè)備和解決方案領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新和勇于實(shí)踐。下面將結(jié)合國內(nèi)運(yùn)營商城域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求,提供幾個最為典型的組網(wǎng)解決方案并加以分析。

國內(nèi)城域網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)需求包括:2G/3G的移動基站業(yè)務(wù)承載及后續(xù)LTE業(yè)務(wù)承載;以L2VPN、L3VPN為典型的政企大客戶專線業(yè)務(wù)以及IPTV業(yè)務(wù),如圖2所示:

針對這些需求,在構(gòu)建綜合城域承載網(wǎng)方面存在著幾種主流技術(shù),例如L2VPN、L3VPN以及native IP等,這些技術(shù)的有機(jī)組合便構(gòu)成了城域網(wǎng)的幾種建網(wǎng)方案,如圖3所示:

方案一:L2VPN+L3VPN

該方案的特點(diǎn)就是在接入層設(shè)備和匯聚層設(shè)備之間通過L2VPN實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā),匯聚層之間通過L3VPN實(shí)現(xiàn)互通,VPN的方式可有效地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的QoS以及保護(hù)倒換,其中接入層的設(shè)備采用L2VPN,主要是考慮到相對L3VPN來說,L2VPN對設(shè)備能力的要求低,且各設(shè)備廠商的設(shè)備成熟度相對較好。在該方案中,匯聚層設(shè)備因需要終結(jié)二層組網(wǎng)入L3VPN,當(dāng)前業(yè)界存在兩種解決方案:一種就是通過匯聚層設(shè)備端口環(huán)回的方式;另一種方式則是采用VE技術(shù),直接在設(shè)備內(nèi)部實(shí)現(xiàn)L2VPN與L3VPN的轉(zhuǎn)接。我們推薦采用第二種解決方案,這樣不僅可以節(jié)約設(shè)備端口資源,減少設(shè)備故障點(diǎn),同時將給業(yè)務(wù)的發(fā)放以及后續(xù)的故障定位帶來方便。

方案二:L3VPN由接入到城域核心

伴隨著半導(dǎo)體集成電路技術(shù)的不斷發(fā)展以及芯片處理能力的不斷提升,在數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域,無論是轉(zhuǎn)發(fā)平面還是控制平面,在技術(shù)上已經(jīng)具備了組建L3VPN大網(wǎng)的能力。采用一個端到端歸一化的組網(wǎng)解決方案,無論對于業(yè)務(wù)發(fā)放還是業(yè)務(wù)的后續(xù)維護(hù),都將帶來極大的便捷。但L3VPN到邊緣的解決方案需要接入端設(shè)備具備較強(qiáng)的L3VPN的能力,且對接入層設(shè)備要求較高,同時對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體制帶來一定要求,產(chǎn)業(yè)環(huán)境還有待進(jìn)一步的發(fā)展。

方案三:Native IP+L3VPN

此方案相對于方案一的區(qū)別是:接入層到匯聚層的L2VPN,被Native IP所取代。Native IP的設(shè)備形態(tài)也相對容易獲取,對于該方案來說,其接入層設(shè)備的業(yè)務(wù)發(fā)放簡單,主要的工作就是使能路由協(xié)議。但考慮到接入層多業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要接入層通過VLAN及vRF-Lite等技術(shù)進(jìn)行隔離,同時需要考慮通過BFD技術(shù),來進(jìn)行快速故障檢測。

綜上所述,如果考慮綜合運(yùn)維難度、擴(kuò)展性和成本,L2(PW)VPN+L3VPN方式最好;如果考慮接入端采用傳統(tǒng)IP方式維護(hù),IP+L3VPN方式簡單宜用;而L3VPN到邊緣,雖然該方式的擴(kuò)展性及業(yè)務(wù)提供能力都是最強(qiáng)的,但對成本及維護(hù)有較高要求。

3 華為在杭州電信綜合業(yè)務(wù)城域試驗網(wǎng)的總結(jié)和思考

第3篇：漁業(yè)解決方案范文

[關(guān)鍵詞]SharePoint 協(xié)作平臺 任務(wù)跟蹤

隨著信息時代的到來，信息技術(shù)已成為當(dāng)代最具潛力的生產(chǎn)力，信息資源已成為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的戰(zhàn)略資源，信息化水平也已成為一個企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)志。面對企業(yè)的需求，以業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)流程為導(dǎo)向，以現(xiàn)有技術(shù)和平臺本地化應(yīng)用，是企業(yè)信息化實(shí)施過程中的有益經(jīng)驗和重要手段。

以SharePoint為基礎(chǔ)的協(xié)作平臺是企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)效率架構(gòu)的基礎(chǔ)，幫助企業(yè)員工擺脫了非結(jié)構(gòu)化工作的問題。與將信息管理和訪問、協(xié)作和以人為本的流程視為開發(fā)目標(biāo)，可在企業(yè)信息化過程中的多方面帶來巨大的收益。協(xié)作平臺的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)項目案例跟蹤管理，文檔的高級管理和資料整合，協(xié)作知識庫建設(shè)，部門流程優(yōu)化和人員協(xié)作。利用信息技術(shù)減少人力資源成本，利用信息化優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，有效避免為信息化而信息化的錯誤發(fā)展，促進(jìn)信息化服務(wù)于企業(yè)的水平和質(zhì)量。

一、企業(yè)協(xié)作平臺的功能需求分析

企業(yè)信息化的核心由信息資源規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程重組兩方面要素構(gòu)成。其中，信息資源規(guī)劃過程的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是總體數(shù)據(jù)規(guī)劃和建立主題數(shù)據(jù)庫，而業(yè)務(wù)流程重組就貫穿于始終，信息資源規(guī)劃發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的問題，促使其再造；再造后的業(yè)務(wù)流程又落實(shí)到信息資源規(guī)劃生成的功能模型和數(shù)據(jù)模型上來，二者融為一體，共同構(gòu)成了企業(yè)信息化的核心。部門業(yè)務(wù)流程的瓶頸如圖1所示。信息化的需求及業(yè)務(wù)流的瓶頸給部門帶來了對業(yè)務(wù)協(xié)作的新需求。

1.任務(wù)跟蹤管理和知識庫建設(shè)

在日常的客戶服務(wù)工作中客戶的問題往往不能在一次的通信交流中解決，依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄已經(jīng)完全不能滿足及時定位和全方位了解客戶問題的需求，信息了解不全面，案例跟蹤和審核方面基本空白。作為管理人員，由于處理過程的不透明性，不能有效的跟蹤和把握事件進(jìn)程。

2.客戶資料管理

如果部門是面向客戶的窗口，面對龐大的客戶資料庫，從前的紙質(zhì)存儲未分類管理的資料庫已經(jīng)不能滿足客戶需求，查找效率低下，不能實(shí)現(xiàn)多人同時檢索，修改和標(biāo)識版本功能，從而造成業(yè)務(wù)流程瓶頸。

3.文檔高級管理

業(yè)務(wù)流程資料和終端資料分散，新舊版本不一，仍然是傳統(tǒng)的“專家”式客戶服務(wù),影響服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。同時對于業(yè)務(wù)資料的更新不能及時傳遞到每個員工，并且服務(wù)過程中總結(jié)的個人經(jīng)驗沒有途徑共享，導(dǎo)致構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織阻力增大。

4.部門流程優(yōu)化和人員協(xié)作

部門內(nèi)部缺乏有效的協(xié)作手段，業(yè)務(wù)流程基本靠人工口頭或電話傳達(dá)，這種傳達(dá)方式的缺陷就是，對每個員工都不能實(shí)時、及時的掌握業(yè)務(wù)流程信息，并在可能出現(xiàn)問題之前解決問題，造成工作流斷裂，管理成本增加。

二、SharePoint協(xié)作中心解決方案

1.部門協(xié)作平臺架構(gòu)

部門的SharePoint以現(xiàn)代企業(yè)信息化基礎(chǔ)構(gòu)架為藍(lán)本，結(jié)合部門實(shí)際進(jìn)行提煉和綜合后，有針對性的部署實(shí)施，其邏輯架構(gòu)如圖2所示。

協(xié)作平臺功能特色

SharePoint協(xié)作平臺是優(yōu)化業(yè)務(wù)效率基礎(chǔ)架構(gòu)的基礎(chǔ)，幫助企業(yè)員工擺脫了非結(jié)構(gòu)化工作的問題。與將信息管理和訪問、協(xié)作和以人為本的流程視為挑戰(zhàn)，可在多方面帶來巨大的收益。

①簡化終端用戶。采用B/S結(jié)構(gòu)，使用戶可利用其對基于 Office 的應(yīng)用程序的了解情況和瀏覽器環(huán)境用于所有信息型工作活動，無需考慮自身的角色或任務(wù)；

②增值和管理 IT。僅需要支持技術(shù)的統(tǒng)一平臺，從而在整個企業(yè)內(nèi)啟動綜合能力；

③加速和適應(yīng)業(yè)務(wù)?？煽焖俸喴椎卦诟鞣N級別（從個性化到企業(yè)應(yīng)用程序開發(fā)）自定義并擴(kuò)展平臺；

④為企業(yè)構(gòu)建安全、可擴(kuò)展的平臺。

2.業(yè)務(wù)協(xié)作平臺的實(shí)現(xiàn)辦法

(1)客戶資料庫建立和文檔高級管理的實(shí)現(xiàn)辦法

①客戶資料庫組建方案

客戶資料庫以客戶為基本儲存單位，將業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中與客戶有關(guān)的信息均放置在其中，包括如客戶入網(wǎng)表，優(yōu)惠信息等。在本資料庫中，有關(guān)客戶的信息將被創(chuàng)建版本和歸檔信息，表明文檔類型，上傳者的信息和文件類型將會被作為企業(yè)搜索的元數(shù)據(jù)便于業(yè)務(wù)人員查找定位文檔。具體信息如圖3所示。

不僅如此，根據(jù)業(yè)務(wù)辦理人員職責(zé)的不同，而對文檔庫的操作權(quán)限也有區(qū)別，包括只讀，刪除，完全控制等。同時根據(jù)不同的權(quán)限和版本控制，用戶可以隨時恢復(fù)文檔到其原始版本，保證文檔的安全性和同一修改?？蛻糍Y料庫以SharePoint文檔管理為基礎(chǔ)，架構(gòu)如圖4所示：

②文檔庫的實(shí)現(xiàn)辦法

從多個文件共享、個人驅(qū)動器和非標(biāo)準(zhǔn)存儲庫中整合內(nèi)容。建立統(tǒng)一的內(nèi)容存儲僅需占用您的文檔管理系統(tǒng)中較少的存儲空間，并幫助公司建立“唯一正版”文檔。此外，此整合還提供以下優(yōu)點(diǎn)。

a.權(quán)限

協(xié)作平臺根據(jù)群體分組文件，為群體提供適當(dāng)權(quán)限，使其能夠修改文件， 而他人無法編輯，僅能查看。信息權(quán)限管理(IRM，Information Rights Management)能夠使公司限制用戶對從中下載的文檔進(jìn)行的活動?？稍谖臋n或列表級對IRM 進(jìn)行定義，還可限制允許閱讀文件的用戶集，從而使其無法對文檔進(jìn)行各種操作，例如打印文件副本或復(fù)制文本。使用信息權(quán)限管理實(shí)現(xiàn)更多用戶訪問記錄。

b.版本控制

協(xié)作平臺中的文檔庫具有跟蹤文件版本的功能。該版本控制功能包括：簽入、簽出、查看先前版本以及從先前版本還原。

c.審核

業(yè)務(wù)協(xié)作平臺中可配置為審核文件的絕大部分修改或在查看文件后進(jìn)行審核。此審核功能可用于生成報告。例如，管理者可以新版《業(yè)務(wù)操作說明》，并要求相關(guān)業(yè)務(wù)辦理人員閱讀。管理者運(yùn)行根據(jù)審計表生成的報告后，即可確定哪些員工已閱讀，或哪些尚未閱讀。

d.集中備份

內(nèi)容數(shù)據(jù)庫以常規(guī)方式進(jìn)行備份。

(2)任務(wù)跟蹤和企業(yè)知識庫的實(shí)現(xiàn)辦法

①客戶服務(wù)案例跟蹤

客戶服務(wù)案例跟蹤以SharePoint問題跟蹤模塊為基礎(chǔ)，整合客戶服務(wù)受理工作的各個階段，詳實(shí)記錄案例從產(chǎn)生到發(fā)展直至解決和總結(jié)整個流程中的所有信息，真實(shí)再現(xiàn)了客戶服務(wù)案例從發(fā)生到發(fā)展再到解決和總結(jié)的工作流程分配，明確了工作過程中的相關(guān)責(zé)任人，同時由于案例過程的透明性，所有員工都可以對案例進(jìn)行評論和建議修改和解決方案提供，有效地使客服工作從原有的“專家”式的個人為主題的案例接手方式轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦虬咐膱F(tuán)隊解決方案。同時客戶服務(wù)案例跟蹤還將自動將郵件推送至案例中規(guī)劃的人負(fù)責(zé)人的郵箱中，有關(guān)該任務(wù)的進(jìn)程，修改都將以郵件形式呈送給負(fù)責(zé)人，保證即使負(fù)責(zé)人不能登錄內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的情況下也能通過郵件及時了解和跟蹤事件狀態(tài)，提供必要的支持和參考建議。同時針對非案例負(fù)責(zé)人和管理人員，有關(guān)該列表或者單一案例的所有情況均可通過郵件訂閱來自動接收案例的最近進(jìn)展和完成情況，真正做到與系統(tǒng)互動。

同時與案例分析相輔相成，隨著面向案例的團(tuán)隊分析機(jī)制不斷加深和完善，提升客戶服務(wù)過程中的主要矛盾轉(zhuǎn)向了統(tǒng)一更新并共同使用的知識庫的完善。因為知識庫里擁有比較完善和多樣的業(yè)務(wù)知識要點(diǎn)以及服務(wù)過程的注意事項等，知識庫就是幫助用戶也是面向用戶積累各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的知識集合，是每次故障的解決，經(jīng)驗的知識積累，在下次發(fā)生同樣的故障或者問題時，可縮短解決時間。大大提高了業(yè)務(wù)的可用性、恢復(fù)時間，從而提高業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。知識庫同時也是規(guī)范業(yè)務(wù)知識單元的標(biāo)準(zhǔn)操作。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障時，可根據(jù)運(yùn)維流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等按標(biāo)準(zhǔn)的操作處理故障，減少了在解決故障時帶來新的故障和隱患。同時結(jié)合了SharePoint的權(quán)限管理和協(xié)作管理，是知識庫能夠得到及時的處理和更新，保證及時有效掌握業(yè)務(wù)信息。

②企業(yè)知識庫的建立

知識庫的構(gòu)建包含了部門全業(yè)務(wù)體系的內(nèi)容，不論是新入職的員工還是經(jīng)驗豐富的值班員，知識庫都能幫助員工更好的解決業(yè)務(wù)中遇到的問題。比如客戶服務(wù)知識庫包括咨詢查詢篇、業(yè)務(wù)辦理篇、資料手冊篇、技術(shù)支持篇、客戶服務(wù)篇等等。

(3)協(xié)作工作流支持

協(xié)作工作流要解決的任務(wù)是為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理，在多個參與者之間，利用B/S結(jié)構(gòu)模型，按預(yù)定規(guī)則自動傳遞文檔、信息或者任務(wù)。簡單地說，工作流就是一系列相互銜接、自動進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動或任務(wù)。采用工作流，使用者只需通過電子化的支持手段，會按照定義好的流程自動往下跑，下一級審批者將會收到相關(guān)資料，并可以根據(jù)需要修改、跟蹤、管理、查詢、統(tǒng)計、打印等，大大提高了效率，降低了人員成本，提升了公司的核心競爭力。

三、SharePoint協(xié)作平臺實(shí)施效果

1.建立任務(wù)跟蹤系統(tǒng)

基于協(xié)作平臺建立了任務(wù)跟蹤管理系統(tǒng), 為員工提供了一個集中的協(xié)同工作的平臺。用戶通過此平臺提交、分配和指派、處理問題或?qū)栴}發(fā)表建議和評論。大幅節(jié)省了人員直接相互溝通的時間。對每類問題建立表單，使得問題在提交時即包含了完整、準(zhǔn)確的信息。相關(guān)人員可以直接查看所有問題的狀態(tài)和處理進(jìn)展,能夠有針對性的解答和全方位的了解,更快定位問題點(diǎn)所在。同時，每個問題都有明確的負(fù)責(zé)人，可以有效提高問題的處理效率。所有的任務(wù)都被記錄并按優(yōu)先級排序，員工可以專注于當(dāng)前問題的處理。

對于管理者說，方便對員工的工作進(jìn)行量的評估，而且根據(jù)集中出現(xiàn)的故障問題和客戶需求分別向其他相關(guān)部門及時提供信息,作為參考依據(jù)。對于經(jīng)典的案例解決過程，所有信息都被保存下來，作為結(jié)構(gòu)化處理流程的候選案例。如滿足條件則進(jìn)入知識庫，成為業(yè)務(wù)流程給業(yè)務(wù)流程上所有員工，從而完成了從隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。

2.基于SharePoint協(xié)作平臺的客戶信息庫和文檔庫

按照業(yè)務(wù)職能，統(tǒng)一部署文檔庫，比如可劃分為企業(yè)客戶資料庫、業(yè)務(wù)資料存儲區(qū)、計費(fèi)組資料存儲區(qū)、客服組資料存儲區(qū)、公共資料柜。在日常工作中，業(yè)務(wù)通告(如從Inmarsat獲取的最新業(yè)務(wù)信息和業(yè)務(wù)文檔)、技術(shù)資料、多人協(xié)作業(yè)務(wù)辦理文件等相關(guān)的業(yè)務(wù)文檔均被放置在相應(yīng)的區(qū)塊。

強(qiáng)大的搜索和導(dǎo)航功能使查找客戶或者文檔簡單易行，用戶可使用自助模型訪問并檢索文檔。特別要指出的是SharePoint協(xié)作平臺徹底解決了業(yè)務(wù)辦理人員檢索資料不能多人同時查看的問題，平臺保證文檔修改的獨(dú)占性，但是對于文檔的查看是允許所有擁有查看權(quán)限的用戶同時關(guān)注，根本上提高了資料傳播和共享的效率。

3.基于SharePoint協(xié)作平臺的任務(wù)分配

在協(xié)作平臺中另外一個重要模塊就是部門任務(wù)分配模塊，任務(wù)分配模塊設(shè)計目的非自上而下的任務(wù)分配機(jī)制，而是采取扁平的任務(wù)架構(gòu)。即業(yè)務(wù)員工不僅能接受任務(wù)，也能向他們安排任務(wù)。所有的協(xié)作平臺用戶登錄后都將在主頁看到與自己相關(guān)的任務(wù)情況，在任務(wù)情況列表中詳細(xì)顯示了任務(wù)的發(fā)起人、負(fù)責(zé)人、相關(guān)的背景資料和任務(wù)的完成狀態(tài)。通過對任務(wù)的篩選和檢索，部門決策人員可隨時了解任務(wù)進(jìn)程情況，并加以點(diǎn)評和指導(dǎo)。且隨時更新任務(wù)狀態(tài)和資料信息，避免了傳統(tǒng)口頭任務(wù)下達(dá)方式的進(jìn)程不可控、任務(wù)指標(biāo)收集困難、完成統(tǒng)計耗時等弊端。提高了結(jié)算中心業(yè)務(wù)辦理流程的效率和任務(wù)完成的準(zhǔn)確性和可靠性，做到有章可依、有據(jù)可循。

四、結(jié)束語

新技術(shù)的應(yīng)用（特別是協(xié)作平臺）不是無計劃的突然發(fā)生。用戶通常不會急于擁抱一個新解決方案，除非該解決方案明確地解決其總體業(yè)務(wù)目標(biāo)。該協(xié)作平臺的應(yīng)用應(yīng)始終如一以需求為目標(biāo)，進(jìn)一步拓展開發(fā)其與部門業(yè)務(wù)流程相契合的應(yīng)用，如商業(yè)智能報表系統(tǒng)模塊,KPI性能檢測模塊和可重用的三態(tài)工作流、拓展協(xié)作平臺與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)(CallCenter呼叫中心,傳真平臺等)的互聯(lián)互通等，不斷優(yōu)化方案，增加SharePoint協(xié)作平臺的服務(wù)人群，將企業(yè)信息化的目標(biāo)落實(shí)到提高企業(yè)核心競爭力方面。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：漁業(yè)解決方案范文

關(guān)鍵詞：液晶電視；開關(guān)電源；拓?fù)?；參考設(shè)計

在液晶(LCD)面板平均每英寸的成本越來越低、高清電視(HDTV)廣播服務(wù)帶動更先進(jìn)電視需求以及2008年北京奧運(yùn)會將刺激消費(fèi)需求等有利條件的作用下，液晶電視產(chǎn)業(yè)近年來經(jīng)歷了非?？焖俚陌l(fā)展，其速度甚至超越了業(yè)界早前的預(yù)期，且其未來幾年的發(fā)展前景持續(xù)看好。以中國大陸為例，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部(MII)的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2007年上半年中國大陸液晶電視產(chǎn)量達(dá)634.4萬臺，比2006年同期增長65.4％；而在中國大中型城市的銷量中，平板電視占據(jù)了70％，其中八成以上為液晶電視。

一般而言，業(yè)界將尺寸小于21英寸的面板列入小尺寸范疇，而將26至32英寸列入中等尺寸范疇，37英寸則作為較大尺寸面板，而大于40英寸的列為大尺寸范圍。對于液晶電視而言，其面板尺寸越大，功率和功率密度也就越高。為了優(yōu)化液晶電視的設(shè)計，根據(jù)面板尺寸和功率等級的不同，需要采用不同的開關(guān)電源拓?fù)?，從而為液晶電視中的背光子系統(tǒng)和音頻一視頻信號處理供電。

小尺寸液晶電視開關(guān)電源采用反激式拓?fù)?/p>

對于小尺寸液晶電視而言，其功率通常低于70 W，這個數(shù)值低于大多數(shù)諧波含量標(biāo)準(zhǔn)對功率的要求，因此無須使用功率因數(shù)校正(PFC)技術(shù)。在這種情況下，使用的是一個開關(guān)電源(SMPS)。

此外，市場上也有其它的處理方式，如采用外部電源，適配器遵從各種不同標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則等。在使用內(nèi)部電源單元和外部電源單元這兩種方式中，通常都采用到了反激式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

如前所述，不同廠商的液晶電視尺寸并不統(tǒng)一，為了給消費(fèi)者提供更多選擇，也有廠商推出23英寸的產(chǎn)品。為了方便起見，我們也可把它一并劃入小尺寸范疇。與21英寸以下液晶電視無需PFC不同，23英寸產(chǎn)品的功率相對較高(高于75 w)，就需要采用PFC，如安森美半導(dǎo)體推出的NCP1606就是一個適合的選擇。

中等尺寸液晶電視的兩種開關(guān)電源結(jié)構(gòu)對比

對于中等尺寸的液晶電視而言，其功率相比小尺寸產(chǎn)品而言大幅增加，超過75 w，最高可達(dá)180 w，這種應(yīng)用應(yīng)該遵從歐盟IEC1000-3-2 D類標(biāo)準(zhǔn)或類似區(qū)域性諧波含量標(biāo)準(zhǔn)，必須使用PFC技術(shù)。

在這種尺寸的液晶電視中，可以考慮采用兩種不同的功率轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)。第一種結(jié)構(gòu)采用關(guān)電源，如圖1所示。這兩個開關(guān)電源都采用反激式拓?fù)洌渲幸粋€提供24 V輸出，專門用于背光，可為面板提供24 V@5A的輸出功率，另一個負(fù)責(zé)為控制音視頻輸入輸出信號處理(cAVIO)系統(tǒng)供電，可以提供12 V電壓輸出/40 w的功率(某些條件下電壓為5 V)，還能夠用于待機(jī)模式。

與第一種結(jié)構(gòu)不同，第二種結(jié)構(gòu)采用單個主開關(guān)電源結(jié)構(gòu)，如圖2所示。在這種結(jié)構(gòu)中，主開關(guān)電源為LCD面板提供24V輸出，并為CAVIO提供12V輸出，其提供的功率在170 w范圍內(nèi)。除了這個主開關(guān)電源，還有一個專用的待機(jī)開關(guān)電源；而在待機(jī)模式下，主開關(guān)電源完全關(guān)斷。待機(jī)開關(guān)電源在正常模式下提供10 w功率，而在待機(jī)條件下的電流消耗僅為500 mA。

在第二種結(jié)構(gòu)中，為了適應(yīng)更高的輸出功率，主開關(guān)電源的拓?fù)洳粦?yīng)該還是單開關(guān)反激，而應(yīng)該采用關(guān)反激。當(dāng)然，這個區(qū)域也采用了一個半橋諧振雙電感加單電容(LLC)轉(zhuǎn)換器。需要指出的是，對于功率等級較低的液晶電視(如小尺寸液晶電視)而言，它們通常采用的是準(zhǔn)諧振模式，這種模式憑借減小開關(guān)損耗而能夠提高能效；而在功率等級更高的液晶電視中，采用諧振拓?fù)涞膬?yōu)勢十分突出，所以，這種模式會引導(dǎo)設(shè)計人員采用半橋諧振LLC轉(zhuǎn)換器。具體而言，這里采用半橋諧振LLC的好處體現(xiàn)在：

?與其它諧振拓?fù)湎啾龋漭斎腚妷悍秶拓?fù)載范圍更寬，

?諧振槽元件可以集成在單個變壓器內(nèi)，從而減少元件數(shù)量；

?在所有負(fù)載條件下用于原邊開關(guān)的零電壓開關(guān)(ZVS)；

?所有重載條件下用于負(fù)邊開關(guān)的零電流開關(guān)(ZCS)。

這兩種結(jié)構(gòu)比較起來，各有其優(yōu)勢所在。對于采用關(guān)電源的第一種架構(gòu)而言，它使得功率得到更好的平衡，允許兩個開關(guān)電源轉(zhuǎn)換器采用同一種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；此外，它消除了背光數(shù)字調(diào)光所可能導(dǎo)致的交叉調(diào)節(jié)問題，而且它的待機(jī)性能出色，雖然比起專用待機(jī)電源來說還略顯遜色。不僅如此，它還可以對源自信號處理電源(CAVIO電源)的背光信號進(jìn)行解耦，這樣就能夠在需要新的背光技術(shù)(如外置電極熒光燈EEFL、平面熒光燈FFL、發(fā)光二極管LED)時簡化技術(shù)方案的演進(jìn)。

如前所述，第二種結(jié)構(gòu)中采用含有半橋LLC轉(zhuǎn)換器的單個主開關(guān)電源。與采用反激式轉(zhuǎn)換器相比，采用LLC轉(zhuǎn)換器能夠提高總體效率，而且也解決了背光數(shù)字調(diào)光所導(dǎo)致的交叉調(diào)節(jié)問題。此外，由于LLC模式下頻率提高，使得開關(guān)電源的尺寸可以更小。值得一指的是，第二種結(jié)構(gòu)中，除了主開關(guān)電源外，所采用的專用待機(jī)開關(guān)電源可以提高待機(jī)模式的效率，能夠?qū)崿F(xiàn)低于1瓦的待機(jī)能耗。目前美國和歐盟紛紛出臺有關(guān)電視機(jī)1瓦待機(jī)能耗的法規(guī)。

大尺寸液晶電視中PFC電源需采用CCM拓?fù)?/p>

隨著屏幕尺寸的加大，液晶電視的功率也水漲船高。對于37英寸的較大尺寸液晶電視而言，其功率最達(dá)可達(dá)220W；對40～42英寸的液晶電視而言，功率最高達(dá)300 w，而46英寸的功率更高達(dá)330W。在這類功率級別，輸入電壓達(dá)到了很寬的90V~264V范圍。

其中，以37英寸液晶電視為例，與前文所述的32至32英寸液晶電視一樣，也可以采用關(guān)電源和單一主開關(guān)電源加專用待機(jī)開關(guān)電源這兩種結(jié)構(gòu)。不過，雖然關(guān)電源結(jié)構(gòu)擁有明顯優(yōu)勢，但在高達(dá)220 W功率范圍下，設(shè)計人員必須考慮到輕載性能變得越來越重要，因為CAVIO的功率容量增加了。不僅如此，采用反激等傳統(tǒng)拓?fù)淠軌驅(qū)崿F(xiàn)的功率密度在這里則成為一個問題。其它能夠提高能效、減小尺寸和改善交互調(diào)節(jié)狀況的拓?fù)浔仨氂枰钥紤]。例如，大多數(shù)設(shè)計人員已經(jīng)選擇半橋諧振LLC解決方案來實(shí)現(xiàn)這些性能改善目標(biāo)。

而對于40英寸及更大尺寸的液晶電視來說，最常見的電源結(jié)構(gòu)也是主開關(guān)電源加專用待機(jī)開關(guān)電源，其中主開關(guān)電源采用半橋諧振拓?fù)?，能夠同時輸出24 V和12 V電壓。

總的來看，在37英寸及更大尺寸的液晶 電視中，就PFC而言，臨界導(dǎo)電模式(CRM)不再實(shí)用，必須轉(zhuǎn)用連續(xù)導(dǎo)電模式(CCM)。而且在待機(jī)模式中，PFC電源也和主開關(guān)電源一樣被關(guān)閉，以降低總體功率消耗。對于這個等級液晶電視的PFC而言，安森美半導(dǎo)體的NCP1653/NCP1654是改善傳導(dǎo)干擾和管理較大功率的最佳解決方案。

開關(guān)穩(wěn)壓器在CAVIO系統(tǒng)電源中的應(yīng)用越來越多

前文根據(jù)面板尺寸和功率等級的不同，分析了不同液晶電視所適用的開關(guān)電源結(jié)構(gòu)以及相關(guān)的最新解決方案。由于液晶電視中的電源主要為背光子系統(tǒng)和控制音視頻信號輸入輸出(CAVIO)供電，接下來我們將分別就CAVIO電源和背光電源作進(jìn)一步的討論。

對于CAVIO電源而言，這一塊的功率分配正變得越來越復(fù)雜，面臨著超來越多的挑戰(zhàn)。例如，芯片組的集成度越來越高，核心處理器的電壓變得更低，而電流卻在提高；此外，各種不同的功能模塊所需要的電壓軌種類越來越多。在這種情況下，如果使用線性穩(wěn)壓器，則必須提高開關(guān)電源的功率；另一方面，高集成度的芯片組也在提高電路板的功率密度?；谶@些有關(guān)效率和熱的因素，在CAVIO電源中，開關(guān)穩(wěn)壓器的應(yīng)用日益增多。

開關(guān)穩(wěn)壓器能夠提高整體能效、減小總占位面積。通過使用開關(guān)穩(wěn)壓器，可以較低的輸出電壓和較大的電流來支持深亞微米設(shè)計以及內(nèi)核電壓朝低于1 V方向邁進(jìn)的趨勢。

而就開關(guān)控制器而言，它的主要發(fā)展趨勢包括：輸出電壓更低，適用于邏輯控制板，開關(guān)頻率更高，能效也更高，輸入電壓范圍更寬廣。

新型方案降低大尺寸液晶電視系統(tǒng)總成本

傳統(tǒng)上，液晶電視的開關(guān)電源中，主開關(guān)電源和逆變器是分立的。對于大尺寸液晶電視而言，一種新興的方案是將主開關(guān)電源和逆變器集成在一起，形成所謂的高壓型的結(jié)合方案LIPS。對于大尺寸液晶電視而言，采用LIPS可以消除24 V轉(zhuǎn)換階段。由于減少了一級電壓變換，這種方案可以帶來不少的好處，不僅節(jié)省系統(tǒng)總功率、減少液晶電視底盤的發(fā)熱量，還可節(jié)省系統(tǒng)總成本。

在大尺寸液晶電視的LIPS方案中，在PFC電源方面，可以采用安森美半導(dǎo)體的NCP1653/NCP1654 PFC控制器，這兩款器件采用CCM拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，非常適用于改善傳導(dǎo)干擾，及管理大尺寸液晶電視中超過200 W的功率。而在開關(guān)電源方案，可以采用一個專門用于處理CAVIO的開關(guān)電源以及一個專用的待機(jī)開關(guān)電源。

從發(fā)展趨勢來看，一般預(yù)計，采用LIPS的40英寸或更大尺寸的液晶電視將在2007年底開始面市，而對于32和37英寸液晶電視而言，將可采用LIPS或標(biāo)準(zhǔn)開關(guān)電源(LLC)等不同方案。

Green Point液晶電視電源參考設(shè)計

安森美半導(dǎo)體推出了尺寸為130×200×25 mm為GreenPoint系列電源參考設(shè)計，該設(shè)計針對極為纖薄的液晶電視機(jī)殼進(jìn)行了優(yōu)化，具有極高的能效和極低的待機(jī)能耗，可以滿足客戶的應(yīng)用設(shè)計需求。圖4展示的是GreenPoint電源參考設(shè)計功能結(jié)構(gòu)圖。

圖5顯示的是GreenPoint系列液晶電視電源參考設(shè)計滿載時在不同輸入電壓下的能效。從該圖可以看出，該參考設(shè)計擁有極高的效率，在中等及以上功率時的能效高于80％，甚至超過90％。此外，從輕載條件下，該參考設(shè)計也擁有低于1瓦的待機(jī)能耗，這對于降低液晶電視的待機(jī)能源消耗具有重要意義。

第5篇：漁業(yè)解決方案范文

Marci Powell表示，全球創(chuàng)新的可視化教學(xué)方式為我們帶來了革命性的轉(zhuǎn)變，大部分學(xué)校都希望跨越地域的限制，把優(yōu)質(zhì)的教育資源整合起來為師生服務(wù)。借助Polycom視頻會議解決方案，可以跨越地域和資源的界限，為學(xué)生提供一種方便接入且操作簡單的教育方式。比如，鯰魚的生長與環(huán)境相關(guān)，水淺的地方鯰魚個頭較小，很容易被捕獲，而深150米的海底鯰魚的體型非常巨大，可以將一個人全部吞下。當(dāng)我們通過遠(yuǎn)程教學(xué)來授課時，就已經(jīng)創(chuàng)造了自己的“深150米”的教學(xué)環(huán)境。通過遠(yuǎn)程視頻協(xié)作，不單單可以進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的分享，同時在內(nèi)容教學(xué)方面也會有更好的協(xié)作性和互動性。

余總介紹，與同行相比，Polycom從技術(shù)上和設(shè)備上具有帶寬方面的優(yōu)勢，因為Polycom是基于無線網(wǎng)和因特網(wǎng)的。在應(yīng)用過程當(dāng)別是遠(yuǎn)程教學(xué)移動里肯定少不了丟包，Polycom在丟包恢復(fù)方面有一定的優(yōu)勢。比如，圖像傳送過程中，網(wǎng)絡(luò)有丟包就會看到馬賽克，就會造成會議效果不好，這時候就需要有一個機(jī)制，在丟包的情況下還能實(shí)時把清晰的圖像和聲音傳遞給對方。比如，老師講課，有50個教室的學(xué)生在收聽，如果聲音和圖像效果很差，教學(xué)效果肯定也會很差。但是，我們的丟包有一定的范疇，當(dāng)音頻丟包達(dá)到70%-80%時，仍然能夠保證聲音的清晰流暢。作為視頻來看，當(dāng)圖像丟包率在5%-8%時，圖像依舊能夠保障清晰流暢。

Polycom在中國有全球最大的研發(fā)中心，而且由于距離近，相較于全球其他地區(qū)，中國客戶的需求能夠得到最快速的支持。

第6篇：漁業(yè)解決方案范文

【關(guān)鍵詞】：工業(yè)自動化儀表；常見故障；解決方案

1、工業(yè)自動化儀表的種類

目前，工業(yè)自動化儀表主要包括流量儀表、壓力儀表、液位儀表、溫度儀表以及在線過程分析儀五種。流量儀表根據(jù)其測量原理差異，又包含了速度法、容積法體積流量儀，直接法、推導(dǎo)法質(zhì)量流量儀，以及轉(zhuǎn)子式、速度式、節(jié)流式、容積式等幾種。壓力儀表主要用于粉狀、高溫、易結(jié)晶等介質(zhì)的壓力測量，常規(guī)壓力調(diào)節(jié)系統(tǒng)借助于壓力變送器傳輸信號實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場測量和控制。液位儀表主要用于工業(yè)領(lǐng)域原料、半成品和成品液位的監(jiān)測，根據(jù)測量方式的不同，主要包括矩陣渦流式、浮力式、磁致伸縮式、雷達(dá)式等多種。溫度儀表主要用于測量與控制生產(chǎn)現(xiàn)場或管道內(nèi)部的溫度，經(jīng)常用到的是非接觸式測量方法，現(xiàn)場總線技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了溫度控制的自動化。在線過程分析儀是自動化管理與控制化工生產(chǎn)與分析過程的重要工具，實(shí)際使用時需配合質(zhì)譜、液相色譜等精密分析儀器。

2、我國工業(yè)自動化儀表的發(fā)展現(xiàn)狀

自動化儀表與所控制設(shè)備連接，通過計算機(jī)對設(shè)備表面溫度、輸出流量、所受壓力等指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對超出限值的數(shù)據(jù)實(shí)行自動判斷并進(jìn)行實(shí)時控制。在機(jī)械自動化控制中，自動化儀表是顯示指標(biāo)數(shù)據(jù)的重要元件，利用該元件顯示機(jī)械運(yùn)行過程中的指標(biāo)變化，將變化值自蛹鍬加誑刂葡低持校便于人工檢查使用。由于我國工業(yè)自動化儀表發(fā)展較晚，當(dāng)前仍處于開發(fā)初期階段，與國外工業(yè)自動化儀表相比還存在著一定的差距，我國的工業(yè)自動化儀表產(chǎn)品在市場競爭力，根本原因在于我國的工業(yè)自動化儀表產(chǎn)品缺乏技術(shù)性，核心技術(shù)仍是從國外引進(jìn)的，而且不能將引進(jìn)的技術(shù)完全的轉(zhuǎn)化為自身技術(shù)，而且國家對于這些行業(yè)發(fā)展缺乏重視，沒有指定相應(yīng)的正常扶持其發(fā)展，導(dǎo)致部分大型企業(yè)由于自身條件限制而選擇國外的操作技術(shù)。近幾年，隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國開始調(diào)整工業(yè)發(fā)展政策，積極促進(jìn)工業(yè)自動化儀表的發(fā)展，工業(yè)自動化儀表的制造模式開始發(fā)生變化，并且已經(jīng)取得一些成就，目前我國的測溫儀表，顯示儀表，傳統(tǒng)流量儀表以及測壓儀表等常用儀表制造中已掌握部分核心技術(shù)，但是產(chǎn)品技術(shù)含量較低，而且高端技術(shù)還需要發(fā)展，相應(yīng)產(chǎn)品還需要通過國外進(jìn)口。

3、工業(yè)自動化儀表的故障處理方式

3.1制定科學(xué)的檢查制度

在進(jìn)行自動化儀表故障解決過程中，要對其進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查，此時就需要制定科學(xué)的檢查制度作保障，要求檢查人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來對自動化儀表進(jìn)行檢查。在進(jìn)行自動化儀表檢查制度制定過程中，通常需要根據(jù)其設(shè)備屬性和操作標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。不僅在儀表使用階段對其進(jìn)行檢查，還需要定期進(jìn)行預(yù)防維護(hù)檢查。此外，自動化儀表管理人員還需要明確分工，明確每一個人的基本職責(zé)和所管轄的范圍，要從多方面來考慮巡查路線的選擇，并且保證每天兩次以上的巡查次數(shù)。在巡查過程中管理人員要按照規(guī)范做好記錄工作，對自動化儀表設(shè)備的工作和運(yùn)行參數(shù)給予詳細(xì)的記錄，對發(fā)現(xiàn)的儀表設(shè)備故障要給予及時的修整，從而使自動化儀表故障得到及時的排除，確保自動化儀表設(shè)備的正常工作。

3.2日常維護(hù)

在日常的工作中，加強(qiáng)對儀表自動化設(shè)備的維護(hù)管理工作可以有效的防治儀表自動化設(shè)備故障的出現(xiàn)。為了避免設(shè)別結(jié)構(gòu)出現(xiàn)老化和松動的問題，要對設(shè)備部分架構(gòu)進(jìn)行定期的檢查，由于不同設(shè)備元件的使用壽命不同，要參照閱讀技術(shù)進(jìn)行器件的及時更換，并且做好詳細(xì)的設(shè)備原件記錄工作。在對電氣設(shè)備進(jìn)行管理的時候，還應(yīng)該做好設(shè)備通風(fēng)工作，減少設(shè)備周圍廢物的堆放。另在，在每次使用設(shè)備之前還要做好電源接線的檢查，并且要保持儀表自動化設(shè)備的整潔，做好日常清潔工作。

3.3做好線路板及芯片的維護(hù)工作

在進(jìn)行自動化儀表設(shè)備檢修階段，由于線路板與芯片的維護(hù)措施不合理而誘發(fā)問題的現(xiàn)象時候發(fā)生。而線路板與芯片又是自動化儀表中比較重要的組成部分，當(dāng)芯片或銀彈線路板出現(xiàn)故障時，將會使整個自動化儀表無法正常運(yùn)行，有時候還會造成較為嚴(yán)重的后果。如果發(fā)現(xiàn)線路板出現(xiàn)問題時，要求檢修人員按照具體情況對其進(jìn)行更換或維修。通常情況下，線路板一般是以線路連接為主，此時就需要檢修人員對其進(jìn)行定期檢查和維修，對其所存在的故障能夠快速的解決與修復(fù)，從而保證自動化儀表的正常運(yùn)行。一旦芯片出現(xiàn)損壞，有可能引發(fā)整個儀表出現(xiàn)問題，對于一些經(jīng)常出現(xiàn)故障的芯片，要對其進(jìn)行更換，從而避免損失的擴(kuò)大化。因此，在對自動化儀表進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)的過程中，要對其進(jìn)行全方位的檢查，一旦儀表出現(xiàn)損壞，需要立即通知檢修人員對其進(jìn)行檢測，只有這樣才能把損失降到最低，才能有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.4關(guān)鍵設(shè)備的維護(hù)

加強(qiáng)對儀表自動化關(guān)鍵設(shè)備的維護(hù)管理是對儀表自動化設(shè)備維護(hù)的關(guān)鍵性措施。儀表自動化設(shè)備中一個關(guān)鍵的組成部分就是閉環(huán)自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)，在對該系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的時候要先切換到手動，并且對調(diào)節(jié)閥的位置的改變要以工藝規(guī)定為依據(jù)。另外為了對系統(tǒng)故障進(jìn)行有效排除還要仔細(xì)觀察設(shè)備反饋的測量變化量。在對設(shè)備中復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)的時候，維護(hù)人員需要把儀表中的調(diào)零彈簧調(diào)節(jié)到適當(dāng)?shù)奈恢?，以此來保證儀表信號的均勻輸出。并且在對設(shè)備電動變壓器進(jìn)行維護(hù)的時候，要保證設(shè)備的鋁片和平面線圈所處的位置正確無誤。

結(jié)束語

總之，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，推動了儀表自動化設(shè)備在各行各業(yè)中的應(yīng)用，可以有效提高企業(yè)工作效率，保證機(jī)械設(shè)備的高效安全運(yùn)行。所以，相關(guān)工作者在對儀表自動化設(shè)備應(yīng)用的過程中要加強(qiáng)對其故障的檢測，根據(jù)故障的類型采取有效的設(shè)備維護(hù)措施，只有這樣才能根本上保證設(shè)備使用壽命，減少企業(yè)不必要的經(jīng)濟(jì)開支。

【參考文獻(xiàn)】：

第7篇：漁業(yè)解決方案范文

關(guān)鍵詞：云教室；桌面云；CenDesktop

在教育領(lǐng)域，傳統(tǒng)PC教室造價高昂、維護(hù)困難、難于管理。針對傳統(tǒng)教室之殤，升騰提出的云教室概念，實(shí)際上是要創(chuàng)造一個智慧教學(xué)環(huán)境，這種智慧教育環(huán)境可以減輕學(xué)習(xí)者認(rèn)知負(fù)載，從而可以用較多精力在較大的知識粒度上理解事物之間的內(nèi)在關(guān)系，將知識學(xué)習(xí)上升為本體建構(gòu)。簡言之，云教室的本質(zhì)是拓展現(xiàn)實(shí)校園的時間和空間維度，提升傳統(tǒng)校園的運(yùn)行效率，擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)教育過程的全面信息化，從而達(dá)到提高管理水平和效率的目的。

1 需要考慮的問題

（1）基于教育機(jī)構(gòu)管理者的考慮，綜合成本，包括硬件、軟件、管理、能耗。（2）基于教室與學(xué)生的考慮，應(yīng)用于體驗，包含易用的人機(jī)交互界面、豐富的桌面體驗。（3）基于IT管理者的考慮，靈活的建設(shè)與優(yōu)秀的管理，包含統(tǒng)一管理界面快速故障恢復(fù)，快速統(tǒng)一的升級，桌面健康，與未來的教育云計算的結(jié)合。

2 存在的問題

傳統(tǒng)的電子教室都采用PC電腦+還原卡的方式進(jìn)行建設(shè)，技術(shù)陳舊，特別在中小學(xué)更容易出現(xiàn)以下問題：（1）還原卡依賴PC本地硬件，一旦出現(xiàn)硬盤故障，電腦就無法開機(jī)工作。（2）還原卡是一個硬件產(chǎn)品，容易出現(xiàn)硬件單點(diǎn)故障，損壞后更新維護(hù)麻煩。同時還原卡不合適部署多個操作系統(tǒng)，所有的軟件通常都部署在一個鏡像中，影響終端機(jī)器性能。（3）同一批還原卡只支持相同型號、相同版本、相同的計算機(jī)配置的硬盤管理，不能實(shí)現(xiàn)多個不同計算機(jī)型號的連網(wǎng)管理，由于教學(xué)需要，發(fā)生教學(xué)應(yīng)用更新時，對不同網(wǎng)絡(luò)、不同型號計算機(jī)只能對每個機(jī)房進(jìn)行更新，工作量很大。（4）由于還原卡對操作系統(tǒng)進(jìn)行了保護(hù)，造成計算機(jī)性能下降，還原卡進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)下，不能保留病毒定義碼或補(bǔ)丁升級，要想實(shí)現(xiàn)病毒庫及教學(xué)應(yīng)用更新或升級需要全部對傳，且無法跨網(wǎng)對傳。（5）還原卡通常需要保留本地硬盤上的一個分區(qū)作為重啟不還原，便于學(xué)生存放個人資料。這個分區(qū)很容易出現(xiàn)病毒，導(dǎo)致病毒在校園網(wǎng)中交叉感染。（6）還原卡處于系統(tǒng)底層，對校園網(wǎng)終端電腦可能出現(xiàn)的arp病毒攻擊、學(xué)生考試作弊、網(wǎng)絡(luò)資源濫用等行為無能為力，很難滿足校園信息化發(fā)展的新需求。

3 解決方案

升騰CenDesktop云教室解決方案是升騰自主開發(fā)的桌面云整體解決方案，方案基于VDI技術(shù)實(shí)現(xiàn)，方案由云主機(jī)、云桌面交付控制器（Centerm Desktop Controller）、學(xué)生機(jī)、教師機(jī)，云桌面連接協(xié)議Xred、網(wǎng)絡(luò)組件以及基于VDI技術(shù)開發(fā)并優(yōu)化的多媒體教室軟件等組成。具體情況如圖1所示。

3.1 云主機(jī)

云主機(jī)采用超融合架構(gòu)設(shè)計，計算、存儲整合在1臺2U的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱中，虛擬化平臺采用由升騰基于開源XenServer開發(fā)的服務(wù)器虛擬化軟件。

3.2 云桌面交付控制器（Centerm Desktop Controller，簡稱CDC）

升騰自主開發(fā)的云桌面交付產(chǎn)品，將云主機(jī)上的云桌面交付給教師和學(xué)生，是桌面虛擬化解決方案中的中央平臺。通過在云計機(jī)上部署軟、硬件，使用戶通過云終端或者其他任何與網(wǎng)絡(luò)相連的設(shè)備來訪問云桌面。主要包含：（1）管控用戶和云桌面之間的連接。（2）管理虛擬桌面的狀態(tài)以及向終端用戶交付虛擬桌面。

3.3 學(xué)生機(jī)

每個云教室配置50-60臺學(xué)生云終端，云教室終端通過Xred協(xié)議連接訪問云主機(jī)上云桌面，具備良好的兼容性和用戶體驗。

3.4 教師機(jī)

每個教室配置1臺教師機(jī)，在教師機(jī)本地安裝多媒體教室軟件教師端程序及所需教學(xué)軟件。

3.5 云桌面連接協(xié)議（Xred）

升騰自主開發(fā)的云桌面交付協(xié)議，專為桌面交付而構(gòu)建，無論最終用戶執(zhí)行什么任務(wù)，處于何位置，均可為其提供極佳的桌面體驗。該協(xié)議與升騰云計算終端無縫結(jié)合，對于客戶的各類需求進(jìn)行快速響應(yīng)。

3.6 多媒體教室軟件

升騰基于云桌面架構(gòu)開發(fā)的多媒體教室軟件，解決了傳統(tǒng)PC架構(gòu)的多媒體教室軟件在云桌面模式下應(yīng)用效果不佳等問題。具有如下特點(diǎn)：（1）功能完善，易操作。（2）強(qiáng)大視頻廣播性能，帶來流暢云教學(xué)體驗。并發(fā)60點(diǎn)極致體驗：1080P大圖片PPT屏幕廣播，無格式限制1080P全高清視頻廣播。（3）強(qiáng)大的管控能力，保證學(xué)生上課質(zhì)量。（4）快捷鏡像切換，一鍵開關(guān)學(xué)生云桌面，一鍵關(guān)閉云主機(jī)。教師在教師機(jī)控制臺即可完成學(xué)生機(jī)桌面的統(tǒng)一、快速切換，如從數(shù)學(xué)課系統(tǒng)切換到語文課系統(tǒng)鏡像。a.點(diǎn)擊“上課”后，系統(tǒng)將讓老師選擇本次上課的課程。選擇一個課程后，學(xué)生云桌面將自動從該模板啟動（若已從模板啟動，則不進(jìn)行其它操作）。b.下課時，老師只需點(diǎn)擊“下課”按鈕，所有學(xué)生云桌面將自動批量關(guān)閉。c.放學(xué)后，老師可點(diǎn)擊“放學(xué)”關(guān)閉云主機(jī)以節(jié)省能源消耗。

部署升騰資訊有限公司CenDesktop云教室方案后，其快速部署和彈性分配的云桌面特性使得新的電子機(jī)房擁有傳統(tǒng)電子機(jī)房無可比擬的優(yōu)勢：

一鍵式的故障恢復(fù)機(jī)制：在實(shí)際使用中，因誤操作而造成系統(tǒng)崩潰，或因多軟件、多版本之間沖突而造成終端藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象時有發(fā)生，升騰虛擬終端管理系統(tǒng)采用虛擬化技術(shù)，將操作系統(tǒng)和所有服務(wù)都集中在服務(wù)器上。不論客戶端操作系統(tǒng)因何種原因出現(xiàn)故障（如軟件版本沖突或誤操作等）均可通過重新啟動而瞬間得到恢復(fù)。

第8篇：漁業(yè)解決方案范文

目前，許多大型企業(yè)集團(tuán)正在鼓勵成員單位使用財務(wù)公司開立的保函、承兌匯票等表外信貸產(chǎn)品。作為解決大型企業(yè)表外信貸業(yè)務(wù)需求的一種嘗試。

同時，眾多網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)構(gòu)也提出“讓信用當(dāng)錢花”的口號，從個人信貸業(yè)務(wù)開始，逐步向小微企業(yè)滲透。

面對激烈的市場競爭，本文從商業(yè)銀行角度出發(fā)，探討在激烈的市場競爭中，如何將表外信貸業(yè)務(wù)集中處理。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行 信貸業(yè)務(wù)

一、表外業(yè)務(wù)市場現(xiàn)狀

（一）商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)發(fā)展情況

近年來，商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)發(fā)展遇到諸多困難，如單筆業(yè)務(wù)金額較小、經(jīng)濟(jì)資本占用^高、容易被偽造、操作流程復(fù)雜等問題。所以商業(yè)銀行中各業(yè)務(wù)管理部門各自為戰(zhàn)，單獨(dú)管理自己的表外業(yè)務(wù)。由于費(fèi)時費(fèi)力且收益較低，

由于經(jīng)濟(jì)資本占用高，且業(yè)務(wù)費(fèi)時費(fèi)力，基層信貸人員營銷表外信貸業(yè)務(wù)意愿不強(qiáng)，停止辦理許多收益不高的表外業(yè)務(wù)被。同時，部分銀行提高了表外信貸業(yè)務(wù)收費(fèi)，造成客戶辦理表外信貸業(yè)務(wù)的需求進(jìn)一步被抑制。

目前，許多商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)特別是銀行承兌匯票停滯不前甚至萎縮。

（二）客戶表外業(yè)務(wù)需求情況

在商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)萎縮的情況下，客戶的表外信貸業(yè)務(wù)需求卻沒有消失，只是被抑制住了。

通過對客戶的走訪和溝通，我們發(fā)現(xiàn)，客戶辦理表外信貸業(yè)務(wù)的目的主要由三個。

1.保持資金流動性。如汽車制造等行業(yè)，經(jīng)營性現(xiàn)金流出較大，為保持資金的流動性，大量開具銀行（商業(yè)）承兌匯票用于向供應(yīng)商支付。且供應(yīng)商收到承兌匯票后也會向其上游轉(zhuǎn)讓。

開具銀行（商業(yè)）承兌匯票還可以減少客戶經(jīng)營現(xiàn)金流出，改善其經(jīng)營現(xiàn)金流，達(dá)到美化報表的效果。

2.減少保證金占用。許多客戶希望充分利用銀行提供的財務(wù)杠桿，利用自身的信用開立保函等表外信貸業(yè)務(wù)，減少對保證金的占用。尤其是在加息預(yù)期之下，釋放被占用的保證金更是企業(yè)的迫切需求。

3.受行業(yè)慣例及甲方要求影響。部分從事建筑業(yè)、制造業(yè)的部分企業(yè)客戶，對保函的需求近乎剛性。

（三）目前市場中的解決方案

1.大型企業(yè)。近年來，許多大型企業(yè)集團(tuán)紛紛成立了財務(wù)公司，其正在鼓勵成員單位使用財務(wù)公司開立的保函、承兌匯票等表外信貸產(chǎn)品。作為解決大型企業(yè)表外信貸業(yè)務(wù)需求的一種嘗試。

市場中的大型央企，正在鼓勵成員單位使用財務(wù)公司承兌的（電子）銀行承兌匯票、（紙制）商業(yè)承兌匯票、成員單位承兌商業(yè)承兌匯票對外支付，以減少經(jīng)營現(xiàn)金流出。

我們深入拜訪了財務(wù)公司和成員單位后了解，目前市場上對成員單位承兌的商業(yè)承兌匯票并不認(rèn)可，常遭到拒收或要求銷售回扣情況。而財務(wù)公司承兌的（電子）銀行承兌匯票和（紙制）商業(yè)承兌匯票認(rèn)可程度參差不齊，大型央企財務(wù)公司承兌的票據(jù)認(rèn)可程度較高，其他企業(yè)財務(wù)公司承兌的票據(jù)認(rèn)可程度則較低。而且財務(wù)公司的客戶資源集中在集團(tuán)內(nèi)部，規(guī)模較小，辦理承兌匯票業(yè)務(wù)的成本較高，且辦理意愿弱。

2.中型企業(yè)。對于沒有建立財務(wù)公司的大型企業(yè)和中等規(guī)模企業(yè)來說，更多的還是依靠商業(yè)銀行提供表外信貸業(yè)務(wù)，但面對商業(yè)銀行越來越高的價格以及較低的效率，許多中等規(guī)模企業(yè)在忍耐的同時也在嘗試使用自身承兌的商業(yè)承兌匯票進(jìn)行支付。由于自身信用有限，以及監(jiān)管和市場主體都無法準(zhǔn)確獲知非金融機(jī)構(gòu)的或有負(fù)債總額，目前市場中對此類票據(jù)并不認(rèn)可，接受者寥寥無幾。一位從事機(jī)械零部件貿(mào)易的公司負(fù)責(zé)人表示，只接受銀行承兌匯票，商業(yè)承兌匯票必須是長期合作的大型央企下屬單位承兌，才會勉強(qiáng)接受，同時還需要對方給與一定商業(yè)折扣或其他優(yōu)惠條件。

3.小微企業(yè)。處于銀行信貸范圍邊緣的小微企業(yè)，絕大多數(shù)無法達(dá)到商業(yè)銀行對表外信貸業(yè)務(wù)的高門檻，只能用抵質(zhì)押或交納100%保證金的形式來獲得表外信貸業(yè)務(wù)。如此進(jìn)一步加劇了小微企業(yè)的資金緊張程度和經(jīng)營成本。

為支持小微企業(yè)發(fā)展，以螞蟻金服為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提出“讓信用當(dāng)錢花”的口號，利用其大數(shù)據(jù)資源，從小微企業(yè)主個人信貸業(yè)務(wù)開始，逐步向小微企業(yè)滲透。

二、商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)解決方案的探討

為擴(kuò)大表外信貸業(yè)務(wù)市場，商業(yè)銀行應(yīng)該優(yōu)化自身表外信貸業(yè)務(wù)的辦理和營銷方式，以集中處理的方式來擴(kuò)大表外信貸規(guī)模，并降低運(yùn)營成本。

（一）商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)集中處理的原因

目前大多數(shù)商業(yè)銀行以及財務(wù)公司都可以辦理表外信貸業(yè)務(wù)。財務(wù)公司方面，通常信貸經(jīng)營部門人員較少，大多數(shù)情況信貸人員下不超過10個人。且其組織形式多按客戶分類，每個信貸人員為自己負(fù)責(zé)的客戶辦理不同種類的信貸業(yè)務(wù)，所以更像是自我補(bǔ)給的游擊隊。

商業(yè)銀行在處理表外信貸業(yè)務(wù)時采用各基層機(jī)構(gòu)信貸人員單兵作戰(zhàn)的方式，為自己所負(fù)責(zé)的客戶辦理各類信貸業(yè)務(wù)，了解各類信貸業(yè)務(wù)的辦理規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，由于規(guī)模限制，無法形成分工，信貸人員多以網(wǎng)點(diǎn)為單位“參加戰(zhàn)斗”，在部分銀行甚至出現(xiàn)每個信貸人員單獨(dú)“作戰(zhàn)”的情況。在這種模式下，商業(yè)銀行相比財務(wù)公司等金融機(jī)構(gòu)的表外信貸業(yè)務(wù)并無優(yōu)勢。

商業(yè)銀行應(yīng)該抓住財務(wù)公司的劣勢，充分利用自己的規(guī)模優(yōu)勢，將表外信貸業(yè)務(wù)集中處理，并通過集中處理和專業(yè)分工來減少人員配置，提高工作效率，降低單筆表外信貸業(yè)務(wù)人工成本，同時由專業(yè)人員嚴(yán)格把關(guān)，也可降低整體表外信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，減少經(jīng)濟(jì)資本占用。

（二）商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)集中處理的方法

表外信貸業(yè)務(wù)集中處理可將商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分工。由基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)核實(shí)貿(mào)易背景真實(shí)性后，交由集中處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理、材料處理、業(yè)務(wù)申報、合同處理、貸后檢查、到期解付等程序，并對各階段分別控制，形成標(biāo)準(zhǔn)化流水線作業(yè)，通過擴(kuò)大規(guī)模提高效率，降低運(yùn)營成本。

在集中處理機(jī)構(gòu)中，需要實(shí)行崗位分工制度，對同一業(yè)務(wù)多崗位復(fù)核，避免操作風(fēng)險。同時在貸前、貸中、貸后環(huán)節(jié)建立防火墻，并實(shí)行人員輪崗制度，防范違規(guī)風(fēng)險。

（三）商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)集中處理的優(yōu)勢

商業(yè)銀行將表外信貸業(yè)務(wù)集中處理，將帶來如下優(yōu)勢：

1.優(yōu)化流程、提升效率。表外信貸業(yè)務(wù)集中處理，可優(yōu)化表外信貸業(yè)務(wù)處理流程，提高表外信貸業(yè)務(wù)處理效率。同時通過規(guī)?；幚肀硗庑刨J業(yè)務(wù)，可降低單筆業(yè)務(wù)處理效率。從而解放基層客戶經(jīng)理生產(chǎn)力，增加營銷能力，促進(jìn)轉(zhuǎn)型。

第9篇：漁業(yè)解決方案范文

中國電信自承接C網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營后，業(yè)務(wù)平臺的建設(shè)從原來按本地網(wǎng)、區(qū)域、省等分散建設(shè)的模式，走向了集中建設(shè)的模式，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺的集約化運(yùn)營及管理。

業(yè)務(wù)平臺的集中建設(shè)優(yōu)點(diǎn)顯而易見，如：節(jié)省硬件投資，減少運(yùn)營維護(hù)成本，便于集約化運(yùn)維管理等；但由此可能帶來的安全隱患也不能忽視，例如業(yè)務(wù)及用戶數(shù)據(jù)的集中存放，萬一碰到火災(zāi)或地震等不可抗因素，將給業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營帶來嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。因此，非常有必要對重點(diǎn)業(yè)務(wù)平臺、重點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份，同時在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺的異地容災(zāi)。

本文將探討基于O racle的GoldenGate技術(shù)實(shí)現(xiàn)對重要業(yè)務(wù)平臺(如ISMP、OCS等)的用戶及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份(另外可通過FTP實(shí)現(xiàn)話單的備份、使用RSYNC服務(wù)實(shí)現(xiàn)重要目錄文件的備份，本文對此不予贅述)，同時借助交換機(jī)的OSPF協(xié)議和F5配合實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺異地容災(zāi)的綜合解決方案。

2　GoldellGate備份機(jī)制

Oracle GoldenGate軟件是一種基于日志的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)復(fù)制備份軟件，它通過解析源數(shù)據(jù)庫在線日志或歸檔日志獲得數(shù)據(jù)的增量變化，再將這些變化應(yīng)用到目標(biāo)數(shù)據(jù)庫，從而實(shí)現(xiàn)源數(shù)據(jù)庫與目標(biāo)數(shù)據(jù)庫同步。

Oracle GeldenGate可以在異構(gòu)的IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(包括幾乎所有常用操作系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)庫平臺)之間實(shí)現(xiàn)大量數(shù)據(jù)亞秒一級的實(shí)時復(fù)制，從而可以在應(yīng)急系統(tǒng)、實(shí)時數(shù)據(jù)倉庫供應(yīng)、數(shù)據(jù)同步、集中／分發(fā)、容災(zāi)、數(shù)據(jù)庫升級和移植等多個場景下應(yīng)用。同時，OracleGoldenGate可以實(shí)現(xiàn)一對一、一對多、多對一、級聯(lián)等多種靈活的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

2.1GoIdenGate數(shù)據(jù)備份原理

圖1所示為Oracle的GeldenGate技術(shù)實(shí)現(xiàn)主節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫與容災(zāi)數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)同步。GoldenGate的數(shù)據(jù)復(fù)制原理是：利用捕捉進(jìn)程(Extract Process)在源系統(tǒng)端讀取Online redolog或archivelog，確定需要進(jìn)行的復(fù)制(增、刪、改)操作，并通過隊列(Extract隊列)，將相關(guān)信息傳送到目標(biāo)系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)端的投遞進(jìn)程(Deliver進(jìn)程)接受相關(guān)內(nèi)容，通過Replicate進(jìn)程創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)復(fù)制或同步的SQL語句，并在目標(biāo)系統(tǒng)中予以執(zhí)行。

GoldenGate是一種基于數(shù)據(jù)庫日志的數(shù)據(jù)復(fù)制產(chǎn)品，可以利用極少的系統(tǒng)開銷，實(shí)時復(fù)制數(shù)據(jù)庫，改善數(shù)據(jù)可用性。GoldenGate可應(yīng)用在數(shù)據(jù)移植、在線維護(hù)等場合，以減少或消除數(shù)據(jù)庫的停機(jī)時間；同時，它還可用于數(shù)據(jù)容災(zāi)、負(fù)載均衡、數(shù)據(jù)集中、數(shù)據(jù)分布等應(yīng)用中。GoldenGate可確保在這些工作進(jìn)行時，源系統(tǒng)的正常事務(wù)處理得以繼續(xù)進(jìn)行，功能上不受影響。

2.2GoldenGate數(shù)據(jù)備份形式

GoldenGate實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份，可以分兩種場景：一種是正向數(shù)據(jù)備份，即主節(jié)點(diǎn)同步數(shù)據(jù)到備份節(jié)點(diǎn)(即容災(zāi)節(jié)點(diǎn))；一種是當(dāng)主節(jié)點(diǎn)異常的時候，啟用備份節(jié)點(diǎn)，此時相對于原主節(jié)點(diǎn)來說，是備份節(jié)點(diǎn)同步數(shù)據(jù)到主節(jié)點(diǎn)的反向數(shù)據(jù)備份。

(1)GoldenGate正向數(shù)據(jù)同步

主節(jié)點(diǎn)正向數(shù)據(jù)同步如圖2所示，把主節(jié)點(diǎn)的不同服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫向容災(zāi)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。此時安裝在主節(jié)點(diǎn)的GoldenGate~向同步進(jìn)程處在運(yùn)行狀態(tài)，反向數(shù)據(jù)同步進(jìn)程停止工作。

圖2所示主節(jié)點(diǎn)包括4個數(shù)據(jù)庫，備份節(jié)點(diǎn)只有1個數(shù)據(jù)庫，這只是為了說明GoldenGate在同步數(shù)據(jù)時，可以實(shí)現(xiàn)多對一的數(shù)據(jù)同步(另外還可通過配置指定各數(shù)據(jù)庫中需要同步的具體表，詳細(xì)的配置方法在此不做描述)。在實(shí)際設(shè)計和搭建業(yè)務(wù)平臺容災(zāi)備份節(jié)點(diǎn)的時候，其設(shè)計處理能力或者設(shè)備數(shù)量都大大少于主節(jié)點(diǎn)，因此這種多對一的數(shù)據(jù)同步是非常符合業(yè)務(wù)平臺容災(zāi)備份實(shí)際需求的，特別是只注重數(shù)據(jù)庫異地備份的應(yīng)用場景。

(2)GoldenGate反向數(shù)據(jù)同步

當(dāng)從主節(jié)點(diǎn)發(fā)生異常切換至容災(zāi)節(jié)點(diǎn)后，需要停止原來從主節(jié)點(diǎn)向容災(zāi)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)同步工作，并同時啟動容災(zāi)節(jié)點(diǎn)向主節(jié)點(diǎn)的GoldenGate反向數(shù)據(jù)同步工作。反向數(shù)據(jù)同步工作用于捕捉容災(zāi)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)變化，并將之同步到主節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，以保證當(dāng)從容災(zāi)節(jié)點(diǎn)切回主節(jié)點(diǎn)后，業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性。

圖3所示為GoldenGate實(shí)現(xiàn)將容災(zāi)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，按可配置的的分發(fā)策略(如按號段)分別向多個不同的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的同步，并保證主節(jié)點(diǎn)和備份節(jié)點(diǎn)間的數(shù)據(jù)一致性。

2.3Go|denGate與其他備份方式的比較

基于數(shù)據(jù)備份的軟件還有DataGuard和Stream等，表1對三種實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行了詳細(xì)的比較：

對于電信各種重要的增值業(yè)務(wù)平臺來說，在確保業(yè)務(wù)平臺正常工作的前提下，要實(shí)現(xiàn)重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)異地備份及容災(zāi)，該技術(shù)的應(yīng)用必須對現(xiàn)有系統(tǒng)的性能影響最小，數(shù)據(jù)實(shí)時性高，容災(zāi)節(jié)點(diǎn)距離遠(yuǎn)，并能得到廠家強(qiáng)有力的技術(shù)支撐(7*24小時服務(wù))，同時能實(shí)現(xiàn)多對一的數(shù)據(jù)備份(因為作為備份節(jié)點(diǎn)的處理能力不可能和主節(jié)點(diǎn)相同，所以在盡可能節(jié)省投資的同時為確保數(shù)據(jù)的有效備份，宜如圖2所示，采用多對一的備份策略)。

有鑒于此，本文主要探討基于Oracle的GoldenGate技術(shù)實(shí)現(xiàn)重要業(yè)務(wù)平臺的數(shù)據(jù)異地備份及容災(zāi)方案。

3　業(yè)務(wù)平臺容災(zāi)機(jī)制

在業(yè)務(wù)平臺正常運(yùn)行時，主節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理機(jī)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯的執(zhí)行，GoldenGate軟件實(shí)現(xiàn)主節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫到容災(zāi)備份節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫的同步，同時通過FTP和RSYNC服務(wù)實(shí)現(xiàn)話單文件和其他重要的配置文件或者目錄的備份。

當(dāng)主節(jié)點(diǎn)發(fā)生異常的時候，采用動態(tài)路由協(xié)議技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時切換到容災(zāi)節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)無需做任何改動。系統(tǒng)可根據(jù)實(shí)際配置手動或自動切換到容災(zāi)節(jié)點(diǎn)運(yùn)行業(yè)務(wù)(因使用浮動IP，切換過程對系統(tǒng)來說是透明的)，如果設(shè)計的容災(zāi)備份節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)處理能力小于主節(jié)點(diǎn)的處理能力，建議通過手工措施對其上游業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行流量控制。如：對于ISMP容災(zāi)平臺，可以在其上游平臺ISAG上對可信任的SP實(shí)現(xiàn)免鑒權(quán)，以確保容災(zāi)平臺業(yè)務(wù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

容災(zāi)切換到備份節(jié)點(diǎn)后，需要在容災(zāi)節(jié)點(diǎn)上啟用GoldenGate的逆向同步，即把在容災(zāi)備份節(jié)點(diǎn)上變化的各種數(shù)據(jù)，同步到原來的主節(jié)點(diǎn)上。

當(dāng)主節(jié)點(diǎn)恢復(fù)后，采用手工的方式把路由及數(shù)據(jù)同步相關(guān)配置切換回原主節(jié)點(diǎn)，以確保系統(tǒng)穩(wěn)定安全地運(yùn)行。

3.1平臺容災(zāi)組網(wǎng)

圖4為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺異地備份、容災(zāi)的簡化圖，其中要求R1、R2支持動態(tài)路由協(xié)議，同時要在R1、R2上面設(shè)置VIP(F5的虛擬lP)路由的優(yōu)先級，容災(zāi)平臺提供給系統(tǒng)的IP地址是F5的虛擬IP地址。

在主節(jié)點(diǎn)各設(shè)備正常的情況下，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理請求會送到主節(jié)點(diǎn)進(jìn)行處理。同時通過GoldenGate、FTP、RSYNC等把主節(jié)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)備份到容災(zāi)節(jié)點(diǎn)，達(dá)到數(shù)據(jù)備份的目的。當(dāng)主節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)異常，主節(jié)點(diǎn)F5發(fā)生切換，容災(zāi)節(jié)點(diǎn)的F5的路由信息會及時自動更新到網(wǎng)絡(luò)上，從而把業(yè)務(wù)流從主節(jié)點(diǎn)切換到備份節(jié)點(diǎn)運(yùn)行進(jìn)而達(dá)到容災(zāi)的目的。

3.2平臺容災(zāi)切換機(jī)制

在主節(jié)點(diǎn)F5上設(shè)置對主節(jié)點(diǎn)服務(wù)器的健康檢查機(jī)制，如設(shè)置對主節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫執(zhí)行一個SQL語句或者執(zhí)行Ping主節(jié)點(diǎn)主機(jī)(具體可參考F5相關(guān)技術(shù)手冊)，當(dāng)沒有收到預(yù)期的結(jié)果時，主節(jié)點(diǎn)F5認(rèn)為系統(tǒng)發(fā)生故障從而切換到容災(zāi)節(jié)點(diǎn)，此時所有的到VIP的路由將更新到路由器R2上。

當(dāng)檢測到F5與主節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)不可達(dá)，或者查詢主節(jié)點(diǎn)核心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)超時的時候，F(xiàn)5可以提供告警信息給網(wǎng)管系統(tǒng)，維護(hù)人員可以根據(jù)告警信息啟動容災(zāi)預(yù)案；容災(zāi)時需要維護(hù)人員手工啟動容災(zāi)平臺上的相關(guān)進(jìn)程，不建議自動切換到容災(zāi)平臺(如果自動切換可能會引起主節(jié)點(diǎn)和容災(zāi)節(jié)點(diǎn)經(jīng)常自動切換導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常，因此筆者認(rèn)為實(shí)際應(yīng)用過程中采用手動切換是比較科學(xué)的)。

4　注意事項

4.1建議使用共享存儲

在使用GoldenGate數(shù)據(jù)同步的時候，GoldenGate的相關(guān)軟件和工作目錄建議最好配置在shared disk環(huán)境中，從而保證對所有node都是可用的，從任何一個node都可以啟動GoldenGate的進(jìn)程；當(dāng)其中一個node出現(xiàn)異常時，可以在剩余的node啟動而無須修改任何配置參數(shù)。否則如果運(yùn)行在單個node上的話，需要將剩余node中的歸檔日志通過一定的技術(shù)共享出來并加載到GoldenGate運(yùn)行節(jié)點(diǎn)。

4.2時鐘同步

對于RAC環(huán)境，GoldenGate要求所有node必須保持時鐘同步，同時所有RAC node和運(yùn)行Extract進(jìn)程的node必須保持時鐘同步。因為GoldenGate會比較本地的系統(tǒng)時間和commit的時間戳，所以不能忽略這個設(shè)置，否則可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)復(fù)制的紊亂。RAC環(huán)境下務(wù)必使用NTP(網(wǎng)絡(luò)時間協(xié)議)進(jìn)行時鐘同步。

4.3注意對歸檔日志的定時清理

開啟數(shù)據(jù)庫歸檔后(命令：alter databasearchivelog)，需要部署清理歸檔日志的定時任務(wù)(如：僅保留3天的歸檔日志信息)，以防磁盤空間被占滿。包括主節(jié)點(diǎn)和容災(zāi)節(jié)點(diǎn)。