前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的學(xué)校分片區(qū)管理的方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
這是聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》中的部分內(nèi)容,它與中國古代的《百子圖》和現(xiàn)代的“好好學(xué)習(xí),天天向上”的經(jīng)典教育口號一起,成為遼寧省大連市西崗區(qū)每一所學(xué)校內(nèi)的標準配置。“你看,”西崗區(qū)教育局局長李生濱指著墻上的《百子圖》對記者說,“這么多孩子,每個孩子的表情、神態(tài)、動作都不相同。這幅畫想讓教師意識到,每一個孩子都是獨特的,為人師者要尊重孩子的個性;而《兒童權(quán)利公約》旨在提醒教師,所有的教育行為都必須建立在保護兒童權(quán)利的基礎(chǔ)上;‘好好學(xué)習(xí),天天向上’是對孩子寄予的殷切希望?!焙唵螏拙湓挘莱隽宋鲘弲^(qū)教育局辦學(xué)的深刻用意。
這是記者第二次走進西崗。3年前,西崗區(qū)委、區(qū)政府以改革者特有的魄力,為教師隊伍的可持續(xù)發(fā)展注入了強勁的動力,使西崗教育煥發(fā)出無限的激情與活力。如今,西崗全面實現(xiàn)教育資源配置的均衡化、標準化、現(xiàn)代化,一批批優(yōu)秀教師脫穎而出,成為西崗教育發(fā)展的生力軍??晌鲘彶⒉粷M足,他們沒有停止改革的步伐。他們深知,教育改革的關(guān)鍵,莫過于教育管理體制的優(yōu)化和創(chuàng)新。針對區(qū)域管理上的癥結(jié),如生源、師資發(fā)展的不均衡等諸多現(xiàn)實問題,他們又把目光投向遠方,開始思索新的改革方案?! 八缮⑿汀本拍暌回炛?/p>
作為教育局長,李生濱有個習(xí)慣,會隨時隨地從耳聞目睹的事情中,汲取對教育有借鑒意義的內(nèi)容。他曾到上海參觀世博園,看到園內(nèi)的“歐洲片區(qū)”、“亞洲片區(qū)”,李生濱怦然心動,靈感隨之而來。
自2008年開始,西崗區(qū)建立了“名校長工作室”,初衷是加大對中青年校長的培養(yǎng)力度,發(fā)揮名校長的引領(lǐng)和輻射作用。幾年時間,在名校長帶動下,逐漸形成了以中學(xué)名校為軸心,鄰近的中學(xué)和學(xué)區(qū)小學(xué)共同參加、各校校長溝通參與的協(xié)作局面。由此,“教育協(xié)作片”應(yīng)運而生。兩種管理模式都側(cè)重于校長層面的交流,定期研討,加強了辦學(xué)思想和教育管理的溝通與協(xié)作。
受到世博園分片區(qū)的啟發(fā),李生濱提出了“片區(qū)”加“校群”的新型管理模式。這種管理模式并非橫空出世,而是有著深入的思考和長時間的探索?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出,要“健全統(tǒng)籌有力、權(quán)責(zé)明確的教育管理體制。以轉(zhuǎn)變政府職能和簡政放權(quán)為重點,深化教育管理體制改革,提高公共教育服務(wù)水平”。從“名校長工作室”,到“教育協(xié)作片”,實際上是西崗區(qū)教育局開始放權(quán)的有益嘗試。李生濱清楚地意識到,多年以來,教育管理形成了一個慣性:行政整體推進。這么做有其優(yōu)勢,可以增加推進力度,有利于教育政策的貫徹和執(zhí)行;但劣勢也顯而易見,統(tǒng)一的策略、方法,會在一定程度上抑制學(xué)校辦學(xué)的積極性和創(chuàng)新性。適度放權(quán),有利于建立相對靈活的辦學(xué)體制,推動教育教學(xué)改革的發(fā)展?!捌瑓^(qū)管理是向?qū)W校自主辦學(xué)的過渡?!崩钌鸀I對記者說。
“松散型”九年一貫制是李生濱對片區(qū)管理的另一種稱呼??v向上,中學(xué)和鄰近的小學(xué)共同組成片區(qū),貫穿學(xué)生9年的發(fā)展,但不在一所學(xué)校,形式上是松散的;橫向是同類型學(xué)校組成的校群,縱橫交錯,互相交流,互相促進?!叭说某砷L是一個連續(xù)的過程,不能說小學(xué)生練了6年跳繩,升入初中不能跳了,只因為初中沒有跳繩特色課程,教育不該有這么明顯的界限?!睂τ谄瑓^(qū)管理。李生濱有他獨到的見解。
片區(qū)管理是西崗區(qū)教育局深化區(qū)域教育管理改革的創(chuàng)新之舉,與“教育協(xié)作片”不同,片區(qū)管理的設(shè)想側(cè)重于中小學(xué)教師教育教學(xué)理念和行為方面的銜接,能更好地尊重學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律。
教育局提出片區(qū)管理模式之初,請全區(qū)校長論證可行性。這些校長本來就在“教育協(xié)作片”的嘗試中體會到了相互協(xié)作、共同提升的好處,片區(qū)管理方式更拓展了不同類型學(xué)校的交流空間,因而獲得一致認同。西崗區(qū)有學(xué)校32所,其中小學(xué)21所,初中9所,高中2所,經(jīng)過集體討論,劃分為9個片區(qū),推選出9位“片長”。“片長”的權(quán)力可不小,全面負責(zé)所轄片區(qū)的教育發(fā)展規(guī)劃、學(xué)校文化構(gòu)建、教育教學(xué)管理等方面的工作。
西崗六中、九三小學(xué)、大同小學(xué)3所學(xué)校組成了六中片區(qū),六中校長楊爽是這個片區(qū)的“片長”,她和九三小學(xué)的那麗娟校長、大同小學(xué)的王紅校長在“教育協(xié)作片”會上經(jīng)常碰面,探討教育管理的良策。在片區(qū)管理實踐中,她們首先進行的是教師層面的交流研討。
雖然學(xué)校離得很近,但3所學(xué)校的教師卻相互陌生,有的小學(xué)教師甚至是首次走進六中校園。3所學(xué)校的教師第一次聚集一堂,進行課堂展示、交流研討活動。很明顯,研討會取得了預(yù)期的效果,原本相互不了解的中小學(xué)教師相互聽課,誠懇提出自己的看法和建議。
但在第一次集體研討后,那麗娟在一次隨堂聽課中發(fā)現(xiàn)了問題:九三小學(xué)的一位英語老師在講課中采用了中學(xué)使用的話題式教學(xué)方式。
“你為什么改變了教學(xué)方式?”那麗娟很納悶,鑒于學(xué)生的認知特點,小學(xué)英語一般采用情境式教學(xué),以喚起學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。老師回答:“上次集體研討時,六中的老師說小學(xué)英語課堂容量小、練習(xí)量不夠,我覺得她說得有道理,就采用了話題式,可以擴展知識。…‘你覺得用中學(xué)的教學(xué)方式教小學(xué)生,孩子能適應(yīng)嗎?”那麗娟繼續(xù)問。“我們小學(xué)不就是為了給中學(xué)培養(yǎng)‘學(xué)苗’嗎,讓他們早一點接觸有好處?!?/p>
說到這里,那麗娟意識到問題的嚴重性,在推進片區(qū)管理過程中,如果不澄清觀念上的錯誤,不按照教育規(guī)律辦事,教育將會走人岔路。她立即找到其他兩位校長商議解決辦法。隨后,一場題為“小學(xué)是不是為中學(xué)服務(wù)”的集體研討拉開帷幕,李生濱局長受邀出席。
研討會一開始,那麗娟校長就旗幟鮮明地表明立場:“小學(xué)不是為中學(xué)服務(wù)的,否則就是小學(xué)中學(xué)化,是違背學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律的表現(xiàn)。小學(xué)主要是給中學(xué)輸送人才,自然是為中學(xué)服務(wù)的。是啊,如果小學(xué)不為中學(xué)服務(wù),那我們搞片區(qū)管理、中小銜接有什么用處?”一位中學(xué)老師的質(zhì)疑,引來附和之聲。
“中小學(xué)屬于不同的學(xué)段,差異是必然的。在中小銜接過程中,我認為應(yīng)該求和,但要和而不同,既要尊重雙方差異,又要保持相互之間的聯(lián)系?!睏钏岢隽俗约旱目捶ā!爸行W(xué)除了差異,還有一些共性,比如小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,興趣特長的發(fā)展等,需要在中學(xué)繼續(xù)延續(xù)。所以,我認為小學(xué)和中學(xué)都是為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。”王紅也參與到討論之中。
聽到這些切中要害的討論,李生濱非常欣慰。在區(qū)域管理改革的探索中,這種爭論越多,說明校長和教師的思考越深入。片區(qū)管理的設(shè)想立足于孩子終身發(fā)展,希望通過中小學(xué)的對話,加
強對學(xué)區(qū)內(nèi)中小學(xué)生源銜接和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣的對接,從而在更深層次上實現(xiàn)教育的優(yōu)質(zhì)均衡。
在實踐中,六中片區(qū)的3位校長不斷爭論、不斷協(xié)商,逐步形成獨特的片區(qū)管理文化。他們借助大連本土教育專家冷冉先生的教育理論制定九年連貫的學(xué)生培養(yǎng)標準,建立學(xué)生9年成長記錄檔案,實現(xiàn)管理、科研、特色的一體化,解決了學(xué)生成長的連續(xù)性問題,從根本上確保了孩子不因升學(xué)而中斷個性特長的學(xué)習(xí)。
中小銜接,推動教育過程不斷優(yōu)化
近年來,西崗區(qū)提出“讓每個學(xué)生都進步,每名教師都成長,每所學(xué)校都發(fā)展”的教育愿景,促進區(qū)域教育高位均衡發(fā)展。片區(qū)管理建立以質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機制,把教育資源配置和管理重點集中到強化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來。通過管理內(nèi)涵的不斷提升,逐步形成片區(qū)管理文化,達成“穩(wěn)定質(zhì)量、提升質(zhì)量、穩(wěn)定特色、提升特色”的目標,實現(xiàn)片區(qū)中小學(xué)共同發(fā)展、自主發(fā)展。
七十一中片區(qū)下轄兆麟小學(xué)和建設(shè)小學(xué)。這個片區(qū)所在區(qū)域是大連進城務(wù)工人員最集中的地方,生源80%以上為進城務(wù)工人員子女。不少新轉(zhuǎn)來的學(xué)生。連26個英語字母都不認識;而有的學(xué)生不僅教材知識掌握得扎實,還能說一口流利的英語,有“吃不飽”的感覺。學(xué)生英語基礎(chǔ)參差不齊,對于七十一中片區(qū)的老師來說,英語教學(xué)是最令他們頭疼的事。開展片區(qū)管理前的幾年中,七十一中九月開學(xué)后最重要的教學(xué)內(nèi)容,就是開展為期一個月的英語“掃盲”。3所學(xué)校盡管地理位置很近,但由于溝通少,中小學(xué)教師之間的心理距離很遠。起初還有過不小的“誤會”。
一次,3所學(xué)校的英語老師坐在一起教研。中學(xué)教師抱怨,孩子進入中學(xué)后連16個字母都不認識,成績參差不齊;小學(xué)教師也抱怨,你們了解學(xué)生的狀況嗎?知道學(xué)生的基礎(chǔ)是什么樣的嗎?有的學(xué)生一年級開始學(xué)英語,有的是三年級開始學(xué),還有不少是六年級才開始學(xué),這樣的基礎(chǔ)要我們怎么教……小學(xué)教師很委屈,覺得學(xué)生大多來自農(nóng)村,不少學(xué)生之前沒學(xué)過英語,“差是正常的”。雙方不歡而散。
又一次,中小學(xué)教師通過專題形式研討“中小”怎么銜接,結(jié)果爆發(fā)了激烈“戰(zhàn)斗”。評課時,中學(xué)英語教研組組長逼問授課的小學(xué)教師:“你這堂課的目標是什么,達成了多少?”這句話如同火上澆油,小學(xué)教師心中的怒火“噌”地一下攛了起來:“你來看看,課標目標是什么,我怎么沒達到?”
面對火藥味十足的場面,七十一中校長楊學(xué)慧、兆麟小學(xué)校長李美蘭、建設(shè)小學(xué)校長張麗宏坐不住了。3位校長趕緊一起商議對策。她們想到了“同課異構(gòu)”的方式,同樣的教學(xué)內(nèi)容,讓中小學(xué)教師各自設(shè)計,或許更容易找到癥結(jié)所在。小學(xué)的一位英語教師先登臺。課一結(jié)束,中學(xué)教師很不客氣地拋來一塊塊“磚頭”?!斑@么一點兒東西就講了一節(jié)課,容量太小了!…‘課堂的推進速度、練習(xí)量、知識點的灌輸和深度的擴展都不夠?!薄罢谜n沒有點……”其實,坐在下面的3位校長心里很清楚,這堂課最大的問題是學(xué)生沒有主動學(xué)習(xí)英語的欲望,“眼睛沒有瞪起來,眼睛不亮”。小學(xué)教師很委屈地說:“可我為這堂課作了精心的準備,連續(xù)3天都沒有睡一個踏實覺?!?/p>
接下來,七十一中葉敏華老師登場上了一堂課,她的表現(xiàn)與小學(xué)教師的課形成一個鮮明反差,學(xué)生全動起來了,孩子的眼睛閃閃發(fā)亮,每個孩子都有一種和老師互動的欲望。尤其在全員參與環(huán)節(jié),葉老師讓每個孩子都站起來,說一說這堂課的收獲和感悟,要求每個人說得與眾不同。看似一個技術(shù)含量不高的做法,卻調(diào)動了每個孩子的積極性。孩子們你一言我一語,梳理了本節(jié)課的知識點,談出了自己的收獲。在此過程中,聽課的校長和教師注意到,在一個孩子表達的同時,其他人都能認真傾聽,課堂效率顯而易見。
接下來的“頭腦風(fēng)暴式”時論中,中小學(xué)教師都發(fā)了言。一位小學(xué)教師說:“孩子才到中學(xué)兩個月,他的口語、對英語的興趣和熱情怎么就達到這么高的程度?今天看了葉老師的課我全明白了?!绷硪晃恍W(xué)教師說:“以前我更多關(guān)注自己怎么教,對學(xué)生的學(xué)關(guān)注少?!边@以后,中小學(xué)老師互相聽課,成為一種常態(tài)化的自覺行為。
“以前中小學(xué)都各自封閉,覺得都是別人的問題,打開壁壘后,大家能換位思考。”楊學(xué)慧很感慨。定期開展的中小學(xué)教師同課異構(gòu)活動,變過去的“相互抱怨”為“相互理解”,成為了解決中小學(xué)有效銜接的突破口。這項活動,受觸動最大的還是小學(xué)英語教師。以前,他們總抱怨學(xué)苗差,找客觀理由,根本沒心氣兒想對策,覺得“無論怎么努力,能提高幾分啊!就這樣吧”。現(xiàn)在,即便在課下,老師們也會把孩子叫到跟前,講一些英語小故事,給一點背誦單詞的任務(wù)。老師們都在積極想辦法,幫助孩子提高英語學(xué)業(yè)水平。
3所學(xué)校的教師逐漸形成一個共識:“不為工作找借口,不比起點比進步,不比智力比努力!”建設(shè)小學(xué)的李老師在博客中寫道:“每天早晨學(xué)生進校的時候,我都要去校門口迎接學(xué)生。一天,一個女生不好意思地說,‘老師,我遲到了’。這個孩子經(jīng)常遲到,往常我總會批評她兩句。但這天我換了一種方式,微笑著說:‘沒關(guān)系,明天早點兒來?!缓?,我牽著她的手,領(lǐng)著她走進教室。我發(fā)現(xiàn),一整天,這個孩子都是蹦蹦跳跳的,非常愉悅。教師的一言一行,都在不經(jīng)意中對孩子產(chǎn)生影響。我要讓孩子們感受到,來自老師的更多的關(guān)愛和幫助?!边@樣的變化,令建設(shè)小學(xué)校長張麗宏內(nèi)心頗感欣慰。教師們的心態(tài)積極了,孩子們的成長和進步自然也就成了水到渠成的事。
西崗建立了片區(qū)內(nèi)中小學(xué)每月溝通、學(xué)期總結(jié)、學(xué)年評估等工作機制,通過強化中小學(xué)學(xué)科交流研討,積極開展小學(xué)、初中課程銜接和整合研究;通過中小學(xué)教師互相聽評課、共同教研,從課程標準、教學(xué)內(nèi)容、教法學(xué)法及質(zhì)量標準等方面加強銜接,逐步達成教學(xué)共識。在縱向上,強化小學(xué)高段和低段、小學(xué)和中學(xué)的相互滲透;在橫向上,強化學(xué)科整合,使得片區(qū)內(nèi)學(xué)生在道德培養(yǎng)、習(xí)慣養(yǎng)成和知識技能上構(gòu)成9年教育的連續(xù)性,推動教育過程不斷優(yōu)化。
以“全程視野”培養(yǎng)孩子的興趣和特長
為了滿足學(xué)生的特長發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高,西崗區(qū)中小學(xué)利用一切可以利用的教育因素,開展豐富多彩的課外活動,扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)課間活動“音樂一響,全體做操”的單調(diào)形式,形成了百花齊放的活潑局面。如兆麟小學(xué)的跳繩、九三小學(xué)的籃球操、大連實驗小學(xué)的足球、五四路小學(xué)的竹竿舞、西崗中學(xué)的八段錦……不一而足,精彩紛呈。
特色活動的深入開展,促進了孩子們健康活潑成長。但是,孩子們在小學(xué)階段培養(yǎng)和堅持了6年的興趣和特長,在升入中學(xué)后,卻有可能面臨“斷層”。比如兆
麟小學(xué)的孩子跳繩花樣翻新,但如果升入西崗中學(xué),卻只能忍痛將跳繩特長拋開,從頭學(xué)習(xí)八段錦。如何穩(wěn)定特色,發(fā)展特色?這是西崗中小學(xué)在實行片區(qū)管理之前普遍面臨的難題。盡管意識到了問題之所在,但他們也只能止步于“鐵路警察,各管一段”的狀態(tài)。
實現(xiàn)片區(qū)管理后,中小學(xué)之間改變了以往各自為政的狀態(tài),在管理機制的作用下,能夠坐在一起共同商議片區(qū)內(nèi)學(xué)生九年一貫的培養(yǎng)方案。三十四中片區(qū)以三十四中為“龍頭”,成員還包括五四路小學(xué)、水仙小學(xué)和紅巖小學(xué)。實行片區(qū)管理以來,紅巖小學(xué)校長宮英海有了更多的機會走進三十四中,親身感受其特色文化。“每次應(yīng)邀參加三十四中的文化節(jié),都讓我深受震撼,促使我思考一個問題,紅巖小學(xué)的學(xué)生特長培養(yǎng)如何與三十四中對接?”讓宮英海感受最深的是他們的排球特色,全校1500名學(xué)生,人手一球,排球活動開展得如火如茶,生動活潑的場面讓宮英海內(nèi)心羨慕不已。他向三十四中校長于艷波要回一些光盤,組織全校師生觀摩。沒想到,在觀摩錄像后,有的老師便帶著孩子們來到三十四中,現(xiàn)場感受濃厚熱烈的排球氛圍,紛紛躍躍欲試。就這樣,紅巖小學(xué)師生發(fā)展排球特色的積極性電調(diào)動起來了。很快,紅巖小學(xué)排球隊組建起來,排球興趣小組活動開展起來。全校300多名學(xué)生,也是人手一球。
三十四中的體育教師劉棟,是紅巖小學(xué)排球特色形成和發(fā)展的重要“推手”。這位身高一米八的女教師,原先在遼寧省隊打球,不僅排球技術(shù)過硬。而且敬業(yè)精神特強。每周三下午,劉棟都會來到紅巖小學(xué),對孩子們進行培訓(xùn)和輔導(dǎo)??粗⒆觽兣d趣高漲,她還常常犧牲雙休日時間,為孩子們作義務(wù)培訓(xùn)。
見到記者,這位身材高大的體育老師還略顯靦腆?!拔矣X得幫他們就是幫我自己?!眲澪⑿χf道:“此前,初中的排球課沒法兒上,孩子們對排球沒有感覺,動作大多比較僵硬,根本不會顛球。經(jīng)過我在小學(xué)階段的培訓(xùn),他們現(xiàn)在剛升入初中,一口氣兒就能顛40多個,身體的協(xié)調(diào)性和靈活性都有了很好的基礎(chǔ)?!眲澱J為,不僅要教給孩子們排球基礎(chǔ),更重要的是要教給他們一種排球思想,這需要經(jīng)歷一個長期的滲透過程。她常對孩子們說:“你要把排球當(dāng)作你最好的伙伴,要感謝排球帶給你的快樂!只有喜歡排球、熱愛排球,才能打好排球!”
排球是一個群體性項目,有了比較大的普及面,才會有整體水平的提升。平時沒有課的時候,劉棟經(jīng)常跟五四路小學(xué)、紅巖小學(xué)以及水仙小學(xué)的體育老師溝通,怎么才能把小學(xué)和初中的排球課銜接起來。開展片區(qū)協(xié)作一年多來,3所小學(xué)的體育老師都受益匪淺,但紅巖小學(xué)的體育教師王虎依然覺得“學(xué)得不夠”,他說:“劉棟老師現(xiàn)在已成為不可或缺的人物,她不來的時候我們感覺就是在閉門造車。”此前,沒有劉棟的指導(dǎo),王虎也在很辛苦地教孩子們,但由于排球?qū)I(yè)知識欠缺,基本功不扎實,經(jīng)劉棟指導(dǎo),才發(fā)覺很多動作是錯誤的。比如顛球這個基本技能,劉棟要求動作必須規(guī)范,手腕要壓彎,不能前后腳站位,要兩腿屈膝再顛球……這些細微的動作要求,都是王虎此前所不知的專業(yè)要領(lǐng)。在跟隨劉棟訓(xùn)練的過程中,王虎學(xué)到:對于初學(xué)者,最簡單、最有效的訓(xùn)練就是“對墻顛球”,可以快速提高孩子們的反應(yīng)力和身體協(xié)調(diào)性。“她的很多本領(lǐng)我們還沒學(xué)到呢?!蓖趸尤莸卣f。
令王虎感動的不僅是劉棟專業(yè)方面的規(guī)范指導(dǎo),更多的是一種敬業(yè)精神的感染。“她把自己10年的訓(xùn)練筆記拿給我們看,而且無論是晨練還是晚練,劉老師都是隨叫隨到。感覺這一切都是自己應(yīng)該做的?!惫Ψ虿回撚行娜恕T?011年11月西崗區(qū)中小學(xué)排球賽中,紅巖小學(xué)獲得小學(xué)組第三名,這是紅巖小學(xué)建校以來的最好成績。而王虎內(nèi)心最為感激的劉棟老師,為了這次比賽,即便是十一長假,她也沒好好陪家人和孩子,把7天長假全奉獻給了排球隊的孩子們。獲獎后,劉棟被群情振奮的孩子們簇擁著,“那種幸福的滋味,感覺自己付出再多也值得?!眲澚髀吨鴾\淺的笑容說:“更重要的是,孩子們學(xué)到排球的技能,不僅給了他們一個終身的愛好,也帶給了他們終身受益的習(xí)慣,帶給他們更多的發(fā)展機會。”
西崗9個片區(qū),個個都能著眼于孩子的長遠發(fā)展、終身發(fā)展,對學(xué)生的興趣和特長進行一體化培養(yǎng)。他們立足片區(qū)實際,挖掘片區(qū)特色資源,發(fā)揮特色教師作用,整合片區(qū)特色發(fā)展項目,既進一步發(fā)展了學(xué)校各自傳統(tǒng)的優(yōu)勢特色,又形成了片區(qū)內(nèi)一致的重點特色項目,確保中小學(xué)特色的有效銜接,使中學(xué)能充分享受到小學(xué)的教育成果,有效保障了片區(qū)內(nèi)學(xué)生九年培養(yǎng)方案的實現(xiàn)。給愛心加上“技術(shù)支持”
幾年前,一位校長曾找到李生濱述說自己的困惑:一位平時工作認真負責(zé)的教師,因為學(xué)生沒有完成課堂作業(yè),便在放學(xué)后,把學(xué)生留在辦公室督促其完成作業(yè)。校長認為這種做法欠妥,教師則堅持自己是“為了學(xué)生好”?!叭绻u教師做得不對,會打擊她的積極性,您說我該怎么辦?”校長一臉的無奈。李生濱并未馬上給校長出主意,而是問了一個問題:“你覺得這是偶然現(xiàn)象嗎?”校長立刻有些語塞。仔細想想,還真不是偶然的。這種情況在當(dāng)時帶有一定的普遍性。一些充滿“愛心”和“責(zé)任心”的教師,不惜犧牲自己和學(xué)生的休息時間,加班加點,做一些自以為“為了學(xué)生好”卻招學(xué)生“恨”的事情。
教師想幫助孩子,這種情懷值得肯定,但如果沒有走進學(xué)生心靈的正確方法和技巧,結(jié)果會適得其反。李生濱看到了教師培訓(xùn)方面的薄弱點――教育心理學(xué)。他沒有立即作出決定,而是通過問卷調(diào)查,征求教師的意見。
近幾年,西崗區(qū)的教育管理由經(jīng)驗式向科學(xué)式轉(zhuǎn)變,力求讓科學(xué)規(guī)律、調(diào)研數(shù)據(jù)說話?!拔覀兠砍雠_一項制度,事先一定經(jīng)過周密的調(diào)研。西崗教育網(wǎng)上有一項‘在線調(diào)查’欄目,全區(qū)每位教師都有用戶名和密碼,登錄后只要點擊鼠標、填寫選項,系統(tǒng)自動統(tǒng)計數(shù)據(jù),簡潔明了?!蔽鲘弲^(qū)教育局人事處石麗杰科長告訴記者。
關(guān)于心理咨詢師培訓(xùn)的調(diào)查結(jié)果出奇地一致,絕大多數(shù)班主任教師都想?yún)⒓有睦碜稍儙熍嘤?xùn),五中的石寶輝就是其中非常積極的一位。
因為石寶輝曾經(jīng)遇到過一個大難題。教前一屆學(xué)生時,班里有個男生小黃,用石寶輝的話說“心理肯定有問題”。小黃性格內(nèi)向,跟同學(xué)交往不多,平時不顯山不露水,但打起架來卻特別狠。有一次他又因跟一個男生打架,來到石寶輝的辦公室?!八坏街芪宸艑W(xué)就哭,我笑話了他幾句,他就動手了。”挨打的男生委屈地說。“小黃,你能說說是怎么回事嗎?”石寶輝問道。小黃倔強地把頭擰向一邊,不說話。任憑石寶輝怎么詢問,小黃就是一聲不吭。
這件事后,石寶輝對小黃的關(guān)注多了起來。他發(fā)現(xiàn),小黃對同學(xué)和老師都是一副毫無表情的
“撲克臉”,只有女生小慧除外。每次跟小慧說話,小黃的臉上都會露出難得的笑容。石寶輝聽其他同學(xué)說,小黃是小慧的“弟弟”,小慧成績好,每周一到周四都帶小黃回家給他輔導(dǎo)功課。周五到周末不能去的時候,一到放學(xué)時間,小黃就開始哭。
“這不是典型的早戀嗎!”石寶輝心里著急了,他馬上跟雙方父母溝通了這件事情。男孩父親聽到這個消息后暴跳如雷:“怪不得我兒子成績不好,原來是因為這個,看我怎么收拾他?!彪p方一拍即合,石寶輝重新排座位,把原本前后桌的兩人遠遠地分開。
事情似乎結(jié)束了,小黃和小慧不再來往。但沒過幾天,小黃稱病不來上學(xué)了,家長怎么勸都不管用。后來有學(xué)生告訴石寶輝,他冤枉小黃和小慧了,他倆“真沒事”。石寶輝意識到自己對這件事的處理有些草率,于是真誠地向倆人道歉。最終,小黃來上學(xué)了,但從他的眼神中石寶輝知道,小黃并沒有原諒自己,這種狀況一直持續(xù)到畢業(yè)。
每每想起來,石寶輝都感覺非常愧疚。他積極報名參加心理咨詢師培訓(xùn),就是想知道“怎么接近有心理問題的孩子”。
“從一樓走到六樓的教室,你記住了哪些標語?”剛開始上課,培訓(xùn)師就提出一個問題。石寶輝舉手說自己大部分都記住了,“你能記住這些無關(guān)信息,說明你是一個非常敏感的人,多少有些神經(jīng)質(zhì)。”沒承想,培訓(xùn)的第一節(jié)課,讓原本想給學(xué)生解決心理問題的石寶輝發(fā)現(xiàn),原來自己也有心理問題。
培訓(xùn)之前,負責(zé)組織的西崗區(qū)教師進修學(xué)院著實下了一番工夫。他們多方對比,選擇師資力量強的培訓(xùn)機構(gòu),并要求培訓(xùn)過程側(cè)重發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)的講授,在咨詢技術(shù)方面?zhèn)戎貎A聽、解除阻抗等實用性技術(shù)的分析?!拔覀兿Mㄟ^這些學(xué)習(xí)幫助教師真正了解師生關(guān)系,同時也增加教師對自身的了解?!苯處熯M修學(xué)院的王萍說。
在一次培訓(xùn)課上,石寶輝講述了小黃的案例,并詢問老師應(yīng)該怎么辦?“一個人的行為表現(xiàn)與家庭生活經(jīng)歷密切相關(guān),你了解過這個孩子的家庭環(huán)境嗎?”石寶輝心里“咯噔”一下,當(dāng)時自己只想著怎么“拆散”兩人,沒想到要去了解小黃的家庭?!拔耶?dāng)時就覺得這個孩子心理有毛病,沒想其他的?!笔瘜気x不好意思地說。“真正有病的學(xué)生不會坐在學(xué)校里,青春期的孩子心理充滿困惑和糾結(jié),教師要做的不是治病,而是幫他們緩解困惑?!迸嘤?xùn)師的話給石寶輝等聽課教師巨大的震撼,也讓他們開始意識到自己的狹隘。原來,學(xué)生的一些異常表現(xiàn)只是“成長的煩惱”,如果對學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律渾然不知,只憑主觀臆斷進行處理,就極易犯錯誤。
隨著培訓(xùn)師的講解,石寶輝明白了小黃的問題所在。自己與小黃父親溝通時,父親暴跳如雷的表現(xiàn)間接說明了小黃的家庭環(huán)境是暴躁、冰冷的,小慧家庭中的溫暖深深吸引了小黃,所以他才對小慧產(chǎn)生了依戀感,每到周末無法去小慧家時,小黃就會孤獨地哭。不了解孩子的心理需求,教育無法觸及心靈,導(dǎo)致小黃始終不肯原諒自己。
培訓(xùn)結(jié)束后,從理念到行為,石寶輝覺得自己煥然一新。最明顯的變化是,他開始有意識地調(diào)查新一屆學(xué)生的成長史,借以了解學(xué)生的心理傾向。片區(qū)管理更為他的嘗試增加了許多方便。他利用片區(qū)研討的機會,跟學(xué)生以前的老師了解孩子的表現(xiàn)、家庭情況等,對個別學(xué)生進行密切關(guān)注,盡量防止“小黃式”的失誤再次出現(xiàn)。
目前,在西崗區(qū)教育局全額撥款支持下,全區(qū)三分之二以上的班主任都參加了心理咨詢師培訓(xùn),并以100%的通過率取得“國家心理咨詢師三級證書”。心理咨詢師證書成為西崗區(qū)的班主任上崗、教師招聘必備的硬件之一。在李生濱看來,他們拿到的不僅僅是一本證書,更重要的是掌握了與學(xué)生交流、溝通的工具?! 肮芾砦?chuàng)新”,激活每個人的創(chuàng)造力
剛剛升入初中的第一節(jié)課,三十四中的班主任王言華除了自我介紹之外,還留了一個QQ群號碼,“這是我為咱們班建的QQ群,希望同學(xué)們和你們的家長都能加入?!蓖跹匀A話音剛落,學(xué)生們便面面相覷,面帶疑惑――有些班主任對學(xué)生玩QQ避之不及,王老師竟然主動邀請學(xué)生“群聊”。
其實,建立班級QQ群的想法源于一個母親樸實的心愿。女兒剛上學(xué)的時候,王言華特別想知道每天孩子在學(xué)校做了什么,表現(xiàn)如何,但是叉不可能天天打電話問班主任。推己及人,做父母的都渴望隨時了解孩子的情況,QQ快速方便,能夠滿足家長的心愿。同時,多年的班主任工作經(jīng)驗讓王言華意識到,總有一些事情,學(xué)生不愿意當(dāng)面跟自己說,“他們都喜歡在QQ上聊天,虛擬的環(huán)境往往讓他們更加放松,我何不借鑒一下?”王言華想改變班級管理的方式。
每天下班后,王言華的第一件事情就是打開QQ,上傳當(dāng)天她給孩子們拍的照片,對表現(xiàn)好的孩子提出表揚。在這個群里,只有鼓勵,沒有批評,學(xué)生們在學(xué)習(xí)、生活中遇到的快樂、痛苦、質(zhì)疑等,都能在這個群里盡情討論。幾個月后,群里的成員已經(jīng)增加到100多人,一些孩子的父母也都加入了這個群,他們通過這樣一種更加直觀的方式,重新“認識”自己的孩子。
一個高明的教育者,會抓住各種教育契機,培養(yǎng)孩子自主發(fā)展的能力。王言華定期為班級QQ群設(shè)置討論主題,每一次討論都是一次小型班會?!昂⒆觽?,我們近期要去敬老院慰問演出了?!蓖跹匀A在群里了信息?!袄蠋?,我提議,讓我來跟敬老院聯(lián)系,我和媽媽以前去過,認識那位院長。”小峰回復(fù)說?!拔襾斫M織演出內(nèi)容吧!”文藝委員接著回復(fù)?!拔襾砺?lián)系租車的事…”孩子們紛紛提出自己的建議?!白廛嚨馁M用我來解決吧!”欣欣的爸爸說道?!拔覀冐撠?zé)孩子們的午飯?!币恍┘议L也積極參與到討論之中。
人的天性是自由的,在班級QQ群里,每個孩子和家長都可以暢所欲言,表達自己的心愿和想法。聰明的王言華把QQ群變成連接家庭和學(xué)校,連接家長、教師和孩子的橋梁。
西崗區(qū)的教育管理機制不斷改革、不斷創(chuàng)新,在這種氛圍中,每位教師的積極性都被激活,他們開始思考怎么激活學(xué)生,把逼著學(xué)生學(xué)變成引導(dǎo)學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、快樂生活。
三十七中與大連市實驗小學(xué)、東關(guān)小學(xué)共同組成了“日新片”,3所學(xué)校的教師在“每天創(chuàng)新一點點,每天成就一點點,做小事成大事”的教育理念中,創(chuàng)新教育管理方式。
“高老師,您看我們家孩子,這次考試遠遠不如他的同桌,我回家狠狠說了他一通?!比咧械陌嘀魅胃哂癫?,總是能接到類似的電話?,F(xiàn)在家長對孩子要求特別高,一旦孩子考試成績不理想,就會遭到家長的痛批,孩子就會跟自己來訴苦。怎么改變家長的教育觀念呢?高玉波精心安排了一次家長會。
家長一進教室,站在門口的班長就給他發(fā)幾塊糖果?!霸趺醇议L會還發(fā)糖啊?”家長們都有些不理解?!案魑患议L,請您吃著
糖,聽聽我對你們孩子的夸獎。”高玉波向家長解釋道?!扒嗲嗤瑢W(xué)特別樂于助人,這幾天,學(xué)校正在進行體育測試,青青自己通過測試后,就去幫沒有通過的同學(xué)訓(xùn)練。小強同學(xué)每次作業(yè)都特別認真……”高玉波把每個孩子都表揚了一遍。
“在學(xué)校里,高老師經(jīng)常表揚我們。但是不管我做得多好,一回到家,您都能找出批評我的理由,有時候,我心里特別煩您?!币粋€孩子說出了自己的心聲。家長們沉默了,臉上表情有些不自然。
“我給大家講一講著名教育家陶行知的故事吧……面對犯錯誤的學(xué)生,陶先生沒有批評,而是獎勵給他四顆糖。第一顆糖獎勵學(xué)生守時,第二顆糖獎勵學(xué)生尊師,第三顆糖獎勵學(xué)生正義,第四顆糖獎勵學(xué)生自省?!备哂癫ㄖ攸c講解了陶行知的教育藝術(shù),“我們希望孩子有出息,這種心情可以理解,但是如果不注意方式方法,好心可能辦壞事。其實孩子更需要的是我們的鼓勵?!彼Z重心長地對家長們說。
高玉波把“糖式教育”用到了家長會上,在溫馨的氛圍中,為家長上了生動的一課。隨后,高玉波聽孩子們說,家長對他們的指責(zé)少了,鼓勵多了。她用愛心和智慧,延伸了教育的長度和廣度?! 斑B心工作坊”,實現(xiàn)片區(qū)資源效益最大化
西崗區(qū)的片區(qū)管理以制度為保障,硬件上實現(xiàn)了片區(qū)內(nèi)中小學(xué)專業(yè)教室資源的共享,如小學(xué)可以利用中學(xué)已有的地理專業(yè)教室、科學(xué)探索教室,避免了資源的重復(fù)性配置;軟件上實現(xiàn)了片區(qū)名優(yōu)師資共享,教科研成果和學(xué)校管理經(jīng)驗的共享,有效促進了區(qū)域整體教育質(zhì)量的提高。
六中片區(qū)大同小學(xué)的付承葳老師有20多年的班主任工作經(jīng)驗,形成了自己獨到的班主任工作理念和“潤物細無聲”的工作風(fēng)格。她追求“慢教育”。她認為,只有慢下來才能了解學(xué)生,只有慢下來才能知道教育的問題所在,只有慢下來才能更好地思考、找到解決問題的方法。六中片區(qū)利用付承葳老師的優(yōu)勢,成立了“班主任連心工作坊”,把優(yōu)勢資源輻射到片區(qū)內(nèi)3所中小學(xué)。付承蕆是連心:工作坊坊主,帶動六中、大同小學(xué)和九三小學(xué)的工作5年內(nèi)的年輕班主任實現(xiàn)專業(yè)成長。
班主任連心工作坊,連著學(xué)生的心,連著家長的心,連著同事的心,成為班主任交心、溝通、成長的平臺。在這個平臺上,年輕班主任愿意把自己的知心話對付老師講,進行無縫對接,促進了年輕班主任的成長。
九三小學(xué)的鄧彩鳳,是一位只有兩年班主任工作經(jīng)歷的年輕教師,她“想愛孩子,卻不知如何去愛”。這不,學(xué)校實行“一卡通”收費。雖然是合理收費,但總有家長不能按時把錢存進去。鄧彩風(fēng)憂心忡忡地問付老師:“我該怎么辦?”付老師慢條斯理地說道:第一,個別學(xué)生不交,你先把錢給孩子墊上;第二,去家訪,看家里是不是有什么困難,如確有困難,就別提錢的事,如果是孩子忘了告訴家長,家長和孩子肯定會感覺得到,下次再收費時就會出現(xiàn)不一樣的效果。
年輕班主任有理,但缺少經(jīng)驗,面對具體問題時往往有點不知所措。連心工作坊采取了一個“影隨”的小機制。每天8小時內(nèi),付承葳無論上課還是找學(xué)生談心,年輕班主任都跟隨著她。仔細觀察她的一言一行、方式方法、教育態(tài)度和行動策略,觀察她遇到突發(fā)事件時怎么處理?!坝半S”的實質(zhì)是一種微型團隊的研究,像影子一樣進行實時跟蹤,由“看”到“模仿”,再到“反思”。反思自己到底有哪些問題,反思過程中思考自己的個性在哪里,自己的特點在哪里,自己和付老師的不同點在哪里,找到不同點后再去‘影隨’。一段時間后,年輕的班主任摸著了一些門道?!拔覀兞η笞屇贻p的班主任去發(fā)現(xiàn)被‘影隨’老師身上的閃光點,更重要的是發(fā)現(xiàn)其思想的支撐點,只要思想上融合了,就能起到事半功倍的效果?!贝笸W(xué)校長王紅介紹說。
鄧彩鳳教一年級,班上的“小不點兒”把她整得焦頭爛額,成天啞著嗓子。在“影隨”中她發(fā)現(xiàn),付承葳說話輕聲細語,可孩子們卻聽得格外認真,心里不禁有些納悶?!澳悴粌H話多,而且嗓門大吧?”付老師問道?!拔也缓?,孩子們不聽話啊?!编嚥束P無奈地說?!叭绻懵曇舸?,孩子們自然也會大聲說話;你輕聲說話,孩子為了聽清楚,自然就把聲音放小了?!备独蠋熚⑿χf,“班級有點亂,別急,先從小事做起。比如可以試試‘放學(xué)四步驟’:第一步收拾書包;第二步把凳子放到課桌下,原位站好;第三步撿拾周圍紙屑;第四步到走廊站隊?!编嚥束P照著坊主的做法嘗試一周后,便滿面春風(fēng)地向付承葳致謝道:“真神奇,效果很好!現(xiàn)在我用不著扯開嗓子喊了?!?/p>
一天,大同小學(xué)的年輕班主任王姍姍在“影隨”付承葳工作的過程中,趕上吃午飯。付老師看到有個孩子坐在那里,沒有吃飯,便走過去問:“你怎么不吃飯?”“老師,我沒帶筷子。”付老師說:“如果不嫌棄,你先拿我的筷子去用吧,先到飲水機那兒用開水燙一下?!边@個學(xué)生站起來說:“老師,謝謝您!”這時,因為沒有筷子,付老師就坐著,王姍姍也沒好意思吃,倆人便聊起天。一會兒,那個學(xué)生走過來說:“老師,我吃完了,謝謝您!我已經(jīng)用開水燙過了?!敝灰姼独蠋熃舆^筷子,二話沒說便吃起來。這件細微小事,對姍姍老師的觸動特別大,她在教育隨筆中寫到了這件事情:“令我觸動最大的是,付老師把這件事看得很平常,就像母親對待自己的孩子一樣自然?!?/p>
除了“影隨”外,連心工作坊成員還通過QQ群、電話、面談等多種方式解決困惑,交流心得,成效顯著?!皠傞_始,年輕班主任對我的經(jīng)驗只是模仿,慢慢地就有了自己的創(chuàng)新。通過新老班主任的交流溝通,讓我也會產(chǎn)生很多新的創(chuàng)意。”付承葳老師欣慰地說道。
二十六中校長史美麗記得,5年前,每到9月開學(xué)時,校領(lǐng)導(dǎo)和教師們就犯愁。原本屬于該學(xué)區(qū)的小學(xué)畢業(yè)生,因為二十六中薄弱,家長和孩子“用腳投票”,紛紛選擇別的學(xué)校。“有一年,我記得竟然有150多個學(xué)苗外流,占初一新生的一半,我們還怎么開課?”史校長尷尬地回憶道。如今實施片區(qū)管理,片區(qū)內(nèi)中小學(xué)之間交流更充分了。史美麗還帶領(lǐng)中學(xué)教師走進小學(xué),和片區(qū)內(nèi)小學(xué)的班主任、家長、學(xué)生見面并溝通,讓他們接受和理解二十六中提出的“讓快樂成為一種理念”的辦學(xué)主張。幾年后,奇跡出現(xiàn)了,每到升學(xué)季節(jié),不僅片區(qū)內(nèi)的學(xué)生不走,一些之前流失的學(xué)苗竟然還選擇了“回流”。史美麗和二十六中的老師們終于一展愁容,真正快樂起來了!
隨著外來務(wù)工人員隨遷子女的增多,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)下人口結(jié)構(gòu)的深刻變化,以及“全面二孩”政策的實施,作為佛山政治、經(jīng)濟、文化、教育中心區(qū)的禪城,其教育的供給從量到質(zhì)都面臨著前所未有的現(xiàn)實壓力。
區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的持續(xù)推進,城市建設(shè)中心西進戰(zhàn)略的不斷升溫,日漸多元的教育成才觀,對禪城教育的供給結(jié)構(gòu)提出了全新的高要求。
而祖廟布澤千年的文脈蔚然,南風(fēng)古灶綿延至今的文化傳承,大佛山教育創(chuàng)新發(fā)展的迫切要求,則無疑是禪城教育厚積薄發(fā)的底蘊與動力。
當(dāng)禪城這樣一座有著千年歷史的古城,在21世紀的今天,用供給側(cè)改革來思考與實踐區(qū)域教育發(fā)展的高位突破,其智慧與勇氣所衍生出的無疑是一片令人驚艷的風(fēng)景。
治理體系結(jié)構(gòu):由二級向一級轉(zhuǎn)制
黨的十八屆三中全會明確提出,全面深化改革的總目標是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。這是國家改革的總目標,也是各領(lǐng)域改革的總要求。教育改革作為全面深化改革的重要領(lǐng)域,一切改革的舉措和行動,毫無疑義都要自覺圍繞這一總目標、落實這一總要求,從教育部門自身改起,完善科學(xué)規(guī)范的教育治理體系,形成高水平的教育治理能力。正是在教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化的視閾下,禪城區(qū)對區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的管理體制進行大幅調(diào)整,實現(xiàn)了從區(qū)鎮(zhèn)二級辦學(xué)、二級管理向區(qū)一級辦學(xué)、一級管理的改變。
1.歷史沿革
禪城區(qū)于2003年建區(qū),建區(qū)之初中小學(xué)、幼兒園的管理還是沿用建區(qū)前各鎮(zhèn)(街道)的管理辦法,也就是“區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村”三級辦學(xué)管理,除原市直中小學(xué)、幼兒園由區(qū)直接管理,其他中小學(xué)、幼兒園均由屬地鎮(zhèn)(街道)管理。2008年,禪城區(qū)進行中小學(xué)辦學(xué)管理體制改革,實行“以區(qū)為主,區(qū)、鎮(zhèn)(街道)共同管理”的二級辦學(xué)、二級管理,村一級不再承擔(dān)辦學(xué)職能,將原村辦小學(xué)歸口到鎮(zhèn)(街道)管理,并全面納入公共財政保障范圍,而原本屬于鎮(zhèn)(街道)屬的中學(xué),統(tǒng)一歸口到區(qū)教育局管理。
這種二級辦學(xué)、二級管理的模式在一定程度上激發(fā)了鎮(zhèn)街辦教育的熱情與積極性,但資源分散、管理低效、各自為政、步調(diào)不一等問題同樣非常突出。禪城教育需要與中心城區(qū)的地位相匹配,需要最大限度地滿足家長需求,需要進一步激發(fā)活力,需要繼續(xù)保持可持續(xù)發(fā)展,這種模式無疑已經(jīng)成為禪城教育拔節(jié)向上的桎梏與阻礙。
2.實踐路徑
在2013年初,禪城區(qū)召開動員會議,正式出臺《禪城區(qū)辦學(xué)管理體制改革方案》(下文簡稱《方案》)。根據(jù)《方案》,改革內(nèi)容主要包括:實行“一級辦學(xué)、一級管理”的辦學(xué)管理制度和實行“統(tǒng)一管理,統(tǒng)一負擔(dān)”的經(jīng)費投入與管理制度、實行區(qū)級統(tǒng)籌調(diào)配的人事管理制度、進一步促進學(xué)校依法行使辦學(xué)自及引導(dǎo)各級各類社會資源發(fā)展教育事業(yè)等內(nèi)容?!斗桨浮访鞔_提出將全區(qū)中小學(xué)、幼兒園以及成人學(xué)校全部收歸區(qū)一級管理,鎮(zhèn)(街道)不再承擔(dān)教育管理職能,鎮(zhèn)(街道)及各職能部門做好協(xié)同管理的辦學(xué)管理制度。
從2003年建區(qū)之初,區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村“三級辦學(xué)、三級管理”,到2008年實行“以區(qū)為主,區(qū)、鎮(zhèn)(街道)共同管理”的“二級辦學(xué)、二級管理”,再到2013年落實《義務(wù)教育法》要求,實施區(qū)“一級辦學(xué)、一級管理”,體現(xiàn)了禪城政府改革創(chuàng)新的魄力,完成了辦學(xué)管理責(zé)任的回歸。而一級辦學(xué)、一級管理的實施,將有利于更準確的區(qū)域教育定位,有利于更高效的區(qū)域教育投入,有利于更好落實學(xué)校自主辦學(xué),有利于更具活力的教育工作者隊伍建設(shè),有利于更符合時代需要的人才培養(yǎng)目標確立,有利于更優(yōu)化的教育環(huán)境改善,有利于更開放的教育系統(tǒng)構(gòu)建,有利于更科學(xué)、可持續(xù)的發(fā)展路徑選擇。
3.效果明顯
全區(qū)中小學(xué)、幼兒園收歸區(qū)一級管理后,隨著辦學(xué)管理層級減少,管理成本亦隨之降低,政府對教育資源的統(tǒng)籌能力與教育管理的專業(yè)水平從根本上得到了提升,為學(xué)校自主辦學(xué)與優(yōu)質(zhì)多元發(fā)展提供了更有力的資源保障。2013年9月,老城名校佛山九小成功合并南莊紫南小學(xué)使之成為其西校區(qū),通過師資共享,使得原南莊鎮(zhèn)紫南小學(xué)的學(xué)生在家門口就可以就讀名校。同樣,佛山九小師生也可以共享原紫南小學(xué)的校園資源。兩校合并辦學(xué),讓兩者的優(yōu)勢資源實現(xiàn)共享融合,進一步實現(xiàn)了九小優(yōu)質(zhì)學(xué)位的擴充。
原本分屬于兩個鎮(zhèn)街的兩所學(xué)校,之所以能夠順利“聯(lián)姻”,無疑是得益于禪城區(qū)辦學(xué)頂層治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)制結(jié)出的碩果?!耙患夀k學(xué)、一級管理”體制下,禪城教育部門開始強化區(qū)級教育統(tǒng)籌能力,高效配置公共教育資源。這才有了佛山九小順利“牽手”紫南小學(xué)的佳話。
辦學(xué)主體結(jié)構(gòu):由包辦向多元轉(zhuǎn)變
優(yōu)質(zhì)的學(xué)校和學(xué)位已成為城市的重要競爭要素,成為投資企業(yè)、中高級人才選擇在禪城就業(yè)安家的首位要求。禪城作為大佛山的政治、文化中心區(qū),區(qū)域教育的價值與責(zé)任擔(dān)當(dāng)不容旁落。而這種責(zé)任與擔(dān)當(dāng),不可能僅是依靠公辦學(xué)校就能悉數(shù)解決。 因此,在推動禪城教育向均衡化、優(yōu)質(zhì)化以及可持續(xù)發(fā)展的過程中,進行投入體制改革,由政府包辦教育向引入社會資金開辦學(xué)校轉(zhuǎn)變,由公辦學(xué)校包打天下向民辦教育成為區(qū)域教育不可或缺的組成部分轉(zhuǎn)變,讓區(qū)域教育辦學(xué)主體結(jié)構(gòu)日漸豐富多元,向社會提供更多可供選擇的教育服務(wù),成為禪城教育深化改革的必由路徑。
1.搭建平臺,把社會資金引進來
2016年8月28日,佛山市實驗學(xué)校(中學(xué)部)新校區(qū)舉行落成儀式,隨著新校區(qū)的投入使用,佛山市實驗學(xué)校(中學(xué)部)的辦學(xué)規(guī)模將大為擴充,其中,新入學(xué)的初一年級將在原來基礎(chǔ)上增加160個學(xué)位,從4個班擴展為8個班,而未來3年,中學(xué)部將逐步擴展到每個年級16個班的辦學(xué)規(guī)模,新校區(qū)最高可容納6000人。
據(jù)了解,佛山市實驗學(xué)校(中學(xué)部)成立于2012年,經(jīng)過四年的快速發(fā)展,生源不斷擴大,原來的校區(qū)無法滿足需要。去年10月,佛山市實驗學(xué)校(中學(xué)部)新校區(qū)在位于張槎長虹路1號的普立華地塊動工,今年建成后正式啟用,初一、高一新生首批入駐,其他年級由學(xué)生和家長自行決定是否搬遷。
佛山市實驗學(xué)校(中學(xué)部)新校區(qū)以高標準建設(shè),每間課室配備觸屏多媒體一體機、兩臺空調(diào)和學(xué)生書柜;實驗室、藝術(shù)樓均按照高標準配備器材教具。學(xué)校共有8個籃球場、6個排球場、2個網(wǎng)球場、400米標準塑膠環(huán)形跑道,另設(shè)3個乒乓球室,室內(nèi)大型體育館等。在學(xué)生生活方面,學(xué)校飯?zhí)门溆兄醒肟照{(diào),學(xué)生宿舍4人一間,每間宿舍有獨立衛(wèi)生間、浴室、配有單獨電話。
值得注意的是,佛山市實驗學(xué)校(中學(xué)部)新校區(qū)在普立華地塊動工,充分利用舊廠區(qū)原有基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)生使用需求進行改造裝修,重新激活了現(xiàn)有資源?!靶滦^(qū)的課室、宿舍和飯?zhí)?,感覺不錯,孩子在這里讀書感覺很放心?!币晃桓咭粚W(xué)生家長參觀后表示。
而這正是禪城區(qū)大力支持、鼓勵社會資金興資辦學(xué)的成果之一。
2013年以來,禪城區(qū)已成功引進超過6億元的社會資金,先后建成了佛山市外國語學(xué)校、羅格實驗學(xué)校、協(xié)同學(xué)校等一批優(yōu)質(zhì)民辦學(xué)校,為禪城學(xué)子提供了越來越豐富多元的就讀選擇。
禪城教育部門除了借力社會資金建設(shè)了一批優(yōu)質(zhì)民辦學(xué)校外,一些公辦學(xué)校也積極參照這種模式,引進社會資金建設(shè)學(xué)校宿舍,為學(xué)生提供優(yōu)越的住宿條件和環(huán)境。
2.出臺文件,讓民辦教育“美”起來
為促進民辦教育健康發(fā)展,禪城區(qū)教育部門還專門出臺了促進民辦教育發(fā)展的實施意見,為改革的持續(xù)深入提供制度保障。
2015年底,《佛山市禪城區(qū)促進民辦教育規(guī)范特色可持續(xù)發(fā)展實施意見》(下稱《意見》)正式印發(fā)。根據(jù)《意見》,禪城區(qū)政府可將符合條件的閑置工廠、宿舍租賃給民辦學(xué)校,特別是要探索“一元象征租賃場地用于民辦學(xué)校辦學(xué)”制度。
《意見》對禪城民辦教育的指導(dǎo)思想、工作原則、發(fā)展目標、實施路徑、特色內(nèi)涵都給予了清晰的定位,提出力爭到2018年,禪城區(qū)全區(qū)民辦學(xué)校各學(xué)段招生規(guī)??茖W(xué)合理,辦學(xué)行為規(guī)范有序,實現(xiàn)義務(wù)教育階段民辦學(xué)校100%達到標準化學(xué)校、規(guī)范化民辦幼兒園達到100%。
為此,《意見》明確,政府將對民辦學(xué)校加大財政補貼力度,并探索政府對民辦學(xué)校購買服務(wù),對于承擔(dān)政府教育公共服務(wù)職能的民辦學(xué)校,根據(jù)學(xué)校的層次、類別、質(zhì)量以及辦學(xué)成本等因素,由教育部門聯(lián)合財政部門制定購買服務(wù)的價格標準。
《意見》指出,對經(jīng)改造能達到辦學(xué)條件的閑置的房舍、廠區(qū)等,經(jīng)審批后可用于舉辦各類民辦學(xué)校。在規(guī)劃上,要將民辦學(xué)校辦學(xué)用地統(tǒng)一納入土地利用規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃。在解決民辦學(xué)校和公辦學(xué)校師資差距上,《意見》指出,鼓勵公辦學(xué)校優(yōu)秀管理人員和教師到民辦學(xué)校掛職交流,組織民辦學(xué)校教師到公辦學(xué)校掛職交流或跟崗培訓(xùn)。
資源配置結(jié)構(gòu):由僵化向靈活轉(zhuǎn)化
優(yōu)化教育資源配置,既是老話題,又是新課題。在大力實踐區(qū)域經(jīng)濟供給側(cè)改革,全面推進現(xiàn)代化建設(shè)的當(dāng)下,禪城教育通過對資金、師資、學(xué)位等資源的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了資源效益的集約化、高效化、精準化。
1.經(jīng)費:引入競爭性分配
近幾年,禪城持續(xù)推進體制機制改革,不斷加大教育投入?!笆濉逼陂g,禪城教育總投入連續(xù)5年實現(xiàn)增長,從2011年的16.6億元躍升至去年的21.9億元,五年總投入達96億元,其中財政教育經(jīng)費投入超70億元,比“十一五”期間投入大幅增長56%。統(tǒng)計顯示,“十二五”期間,禪城區(qū)生均投入超6萬元,位列省內(nèi)縣區(qū)前列。
禪城區(qū)為進一提高財政資金的使用效益,激發(fā)廣大學(xué)校的改革創(chuàng)新活力,在部分教育專項經(jīng)費引入競爭性分配制度,主要特點是引入第三方專家參與評審,全面科學(xué)把握學(xué)校情況。競爭性資金分配涉及教育聯(lián)盟、中小學(xué)信息技術(shù)、可持續(xù)發(fā)展項目等眾多內(nèi)容。
以教育聯(lián)盟專項經(jīng)費競爭性分配現(xiàn)場答辯會為例。答辯會評委由區(qū)教育局相關(guān)部門和有關(guān)專家組成。答辯會分兩個環(huán)節(jié),第一個環(huán)節(jié)是教育聯(lián)盟進行項目陳述,第二個環(huán)節(jié)是答辯。在項目陳述環(huán)節(jié),各教育聯(lián)盟圍繞教育聯(lián)盟共建項目的打造,從目標愿景、實施措施、成果展示和資金安排等方面進行了充分的闡述;在答辯環(huán)節(jié),專家評委與各教育聯(lián)盟答辯團進行了充分的互動交流。通過項目答辯,聯(lián)盟既展現(xiàn)了聯(lián)盟共建項目發(fā)展思路,同時得到專家的現(xiàn)場指導(dǎo),對建設(shè)項目的必要性、方案的科學(xué)性和合理性有了更深入的認識。而競爭性資金分配立足于聯(lián)盟學(xué)校的合作與共建,體現(xiàn)投入與績效相掛鉤的原則,旨在通過促進教育聯(lián)盟共同打造重點項目,以點帶面,深入推進聯(lián)盟學(xué)校開展全面合作共建和共同發(fā)展,打造區(qū)域優(yōu)質(zhì)教育資源集聚群,彰顯品牌效應(yīng)。
2.教師:區(qū)管校聘,合理流動
2014年,禪城落實教職工全員崗位聘用制,形成“按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理、崗薪一致”機制,激活教師工作熱情。在此背景下,禪城區(qū)教育局利用中小學(xué)校新一輪崗位設(shè)置及人員聘用工作契機,推動超編學(xué)校富余教師到缺編學(xué)校,共有200名教師在區(qū)域內(nèi)學(xué)校流動,占義務(wù)教育公辦教師總?cè)藬?shù)的5.3%,基本達到全區(qū)教師資源“削峰填谷”的目的。
剛性流動有機制。2015年,禪城被國家確定為全國首批義務(wù)教育教師隊伍“區(qū)管校聘”管理改革示范區(qū)。對此,該區(qū)通過建立制度化的教師流動機制,把教師參與校際間的流動與職稱晉升、評優(yōu)評先掛鉤,促進區(qū)域教師資源均衡發(fā)展。統(tǒng)計顯示,當(dāng)年全區(qū)共199名教師參加交流輪崗,占義務(wù)教育公辦教師總?cè)藬?shù)的5.28%,其中骨干教師110人,占交流輪崗教師的55%。
今年,禪城進一步推進校長教師交流輪崗制度建設(shè),制定了《佛山市禪城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校校長教師交流輪崗實施方案》,在剛流的基礎(chǔ)上,新增加了指導(dǎo)交流、跟崗交流、合作交流、優(yōu)化交流、支教交流等方式。數(shù)據(jù)顯示,今年共交流輪崗教師303人,占義務(wù)教育公辦教師總?cè)藬?shù)的8%,其中骨干教師131人,占參與交流教師總數(shù)的43%。
霍藻棉小學(xué)是禪城區(qū)教師交流輪崗機制的獲益學(xué)校。過去3年,累計有10多名優(yōu)秀教師交流輪崗到該校。該校校長介紹說,優(yōu)秀教師帶來了先進的教育理念和教學(xué)方法,也激發(fā)了本校教師工作熱情,推動學(xué)校教學(xué)水平穩(wěn)步提升,老百姓在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)教育。
除了區(qū)域?qū)用娴慕涣?,一些教育?lián)盟在內(nèi)部實施同學(xué)段或跨學(xué)段教師交流,禪城實驗高中教育聯(lián)盟和佛山市實驗中學(xué)教育聯(lián)盟等交流力度較大,客觀上為聯(lián)盟內(nèi)教師成長搭建了更多平臺,為學(xué)生成長拓展了渠道。
柔性流動有情懷。教師交流輪崗牽動著教師的切身利益。為了讓流動機制真正能夠得到落實,禪城教育穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步步推進,不論是評估考核、評價激勵機制,還是出臺的相關(guān)政策,都將教師的合理利益訴求放到前面,確保教師在流動期間的待遇得到保障,從而調(diào)動教師自覺自愿流動的積極性,推進了這一機制的良性運轉(zhuǎn)。
如今,在禪城,好教師不再是“一校獨享”,而是每個學(xué)校都有,優(yōu)秀師資在學(xué)區(qū)內(nèi)流動起來,不僅催生了學(xué)校的活力,更促進了學(xué)校的共同提高,實現(xiàn)了義務(wù)教育的普惠性,滿足了人民群眾希望孩子在家門口就能接受優(yōu)質(zhì)教育的心愿。
3.學(xué)位:增量優(yōu)質(zhì),存量優(yōu)化
作為中心城區(qū),禪城要打造與中心城區(qū)相適應(yīng)、讓人民群眾更滿意的教育,首先就必須擴大優(yōu)質(zhì)學(xué)位和資源的供給,給家長和孩子更加豐富的選擇。圍繞這一目標,過去5年來,禪城深化教育改革,新建、擴建、改建學(xué)校和幼兒園,增加優(yōu)質(zhì)學(xué)位數(shù)量供給;同時大力推進集團化辦學(xué)、組建教育聯(lián)盟,促進了區(qū)域教育均衡發(fā)展,提升了優(yōu)質(zhì)教育供給能力。
增量優(yōu)質(zhì)。2016年9月1日開學(xué)首日,張槎街道將迎來比往日更多的中學(xué)生。而對于這群中學(xué)生來說,這也是他們在張槎上學(xué)的第一天。在開學(xué)前夕,落戶張槎的佛山市實驗學(xué)校(中學(xué)部)和佛山四中新校區(qū)先后舉行揭幕儀式并正式投入使用。
8月30日,佛山四中舉行新校區(qū)落成暨揭幕儀式,這所有著59年歷史的老校,成為全日制完全中學(xué),辦學(xué)規(guī)模擴大為60個教學(xué)班,分為初中部和高中部,初中為18個班,高中42個班,新增學(xué)位1000多個。同時,該校區(qū)為學(xué)生提供3000個床位、食堂等生活配套設(shè)施。
佛山四中校長徐楊介紹,新校區(qū)按照“高起點、高品位、高質(zhì)量”要求打造,由教學(xué)辦公區(qū)、宿舍生活區(qū)及體育活動區(qū)三個區(qū)域組成。整個學(xué)??臻g由教學(xué)樓、圖藝樓、綜合樓、宿舍、食堂及體育館組成,形成布局合理又豐富多彩的空間組織。
在教學(xué)區(qū),幾棟教學(xué)樓之間由平臺、空中連廊進行連接,設(shè)計有媒體計算機教室、網(wǎng)絡(luò)多功能教室等先進教學(xué)設(shè)備,還建有一流的現(xiàn)代化理、化、生實驗室,科技創(chuàng)客實驗室等。而在生活區(qū),宿舍為8人一間,配有上床下桌、獨立衛(wèi)浴、空調(diào)等設(shè)施,并與食堂緊密相連。在校區(qū)北側(cè)的體育活動區(qū),400米標準田徑場、籃球場、排球場、游泳池及擊劍館等設(shè)施一應(yīng)俱全。
“智能化是新校區(qū)最突出的特點?!毙鞐罱榻B,新校區(qū)目前擁有最先進的智能化教育管理系統(tǒng),建設(shè)包括數(shù)字校園平臺系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)及無線局域網(wǎng)系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、高考監(jiān)控、多媒體系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)等設(shè)施,同時全系統(tǒng)能與禪城區(qū)教育局“睿智教育”公共服務(wù)云平臺數(shù)據(jù)實現(xiàn)無縫對接?!巴ㄟ^應(yīng)用服務(wù)的集成與融合,新校區(qū)可以實現(xiàn)信息獲取、信息共享和信息服務(wù),從而推進智慧化的教學(xué)、科研、管理、生活以及服務(wù),實現(xiàn)教育信息化和智能化,還可以基于大數(shù)據(jù)的精細化管理提升教育內(nèi)涵品質(zhì),讓每個孩子健康快樂成長。”
過去5年,禪城通過新建環(huán)湖小學(xué),擴建鐵軍小學(xué)、瀾石小學(xué),創(chuàng)辦啟智學(xué)校,擴大佛山四中、實驗中學(xué)、同濟小學(xué)等學(xué)校招生規(guī)模,開辦佛山市外國語學(xué)校等民辦學(xué)校,全區(qū)新增中小學(xué)優(yōu)質(zhì)學(xué)位約15000個,同時新建一批幼兒園,新增幼兒園學(xué)位4000多個。
禪城區(qū)教育局常務(wù)副局長李紅俠說,大致算來,2011年至今,禪城全區(qū)新增學(xué)位約2萬個,目前全區(qū)總學(xué)位量超過16萬個,總學(xué)位量完全能夠滿足戶籍人口的就讀需求,并基本能滿足常住人口的就讀需求,其中公辦學(xué)校學(xué)位占比72%,民辦學(xué)校占比28%,市民的就讀選擇也越來也多。
存量優(yōu)化。在做大增量的同時,禪城教育局還大力推進存量優(yōu)化,針對區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有學(xué)校的實際情況,實施優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng)建工程、組建教育聯(lián)盟、推行一校多區(qū)戰(zhàn)略,改善辦學(xué)條件,有效促進區(qū)域優(yōu)質(zhì)教育均衡發(fā)展。
禪城創(chuàng)新資源整合方式,積極探索集團化及聯(lián)盟辦學(xué)。在邁向集團化上,禪城深度整合同濟小學(xué)兩校區(qū),整合佛山九小與紫南小學(xué)形成九小“一東一西”兩個校區(qū),整合南莊三中與南莊小學(xué)成立佛科院附屬學(xué)校,佛山市實驗學(xué)校增設(shè)中學(xué)部,委托實驗學(xué)校管理佛山市外國語學(xué)校等。
在集約化辦學(xué)上,禪城目前已成功組建禪城實驗高中教育聯(lián)盟等6個中小學(xué)教育聯(lián)盟,以“眾人拾柴火焰高”的想法進行實踐,推動教育資源的優(yōu)化配置。同時,以公辦園、省一級園為領(lǐng)銜園,全區(qū)近140所幼兒園形成20個學(xué)前教育發(fā)展共同體。
禪城區(qū)教育局有關(guān)負責(zé)人說,通過教育資源大整合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、取長補短的辦學(xué)效應(yīng),帶動原先基礎(chǔ)相對薄弱的學(xué)校,有力地促進教育的均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展,2014年禪城區(qū)成為國家義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)。
招生供給結(jié)構(gòu):由固化向可選擇轉(zhuǎn)移
入學(xué)公平是教育公平的基準點,也是社會反映最強烈的民生問題。每年招生季,學(xué)位都會成為社會關(guān)注的焦點。為滿足市民多元化的需求,禪城從2012年起大力推進招生制度改革,通過自主選校、部分片區(qū)及教育聯(lián)盟內(nèi)部學(xué)校對口直升、普通借讀生積分入學(xué)等舉措活化學(xué)位供給,為市民提供更多的教育選擇。
1.調(diào)整普通高中招生結(jié)構(gòu)
調(diào)整普通高中體藝類考生招生結(jié)構(gòu)。針對2016年區(qū)屬公辦高中將全面取消擇校生的新情況,在區(qū)屬公辦高中進行招生模式改革,區(qū)屬4所學(xué)校安排適量招生計劃不限制考生的報考條件,進行創(chuàng)新招生。根據(jù)各學(xué)校招生計劃需求合理制訂錄取原則及劃定錄取最低控制分數(shù)線。
2.優(yōu)化義務(wù)教育階段招生方式
為滿足市民多元化的需求,禪城實行轄區(qū)戶籍生免費自主選讀公辦小學(xué)、初中。初中從2012年,小學(xué)從2013年起,在全部戶籍生按照地段安排后,戶籍生可以根據(jù)已經(jīng)安排的學(xué)校和本人意愿,選擇一所學(xué)校作為本人自主選校意愿,參加自主選校錄取,選校成功的學(xué)生免費到意愿學(xué)校就讀。
統(tǒng)計顯示,2012年以來,該區(qū)初中招生選校成功的學(xué)生約4000人,2013年以來小學(xué)招生選校成功的3000多人。而隨著外來人員子女入學(xué)需求的增長,為妥善安排大量政策性借讀生入讀公辦學(xué)校,2015年起,禪城也對政策性借讀生學(xué)位分配方式由統(tǒng)籌安排改為自主選校加統(tǒng)籌安排的方式。
禪城區(qū)教育局有關(guān)負責(zé)人介紹,自主選校體現(xiàn)招生工作以人為本的價值追求,為市民群眾提供更多的教育選擇機會,同時也有效促進公辦學(xué)校不斷提升自身辦學(xué)質(zhì)量和影響力,標志著禪城教育從“學(xué)有所教”向“學(xué)有優(yōu)教”轉(zhuǎn)變。
“目前一門式改革也深入到招生事項,禪城正在推進無紙化報名,預(yù)計到明年,義務(wù)教育階段戶籍生、政策性借讀生入學(xué)報名只需在終端上自助報名,更加方便快捷?!倍U城區(qū)教育局有關(guān)負責(zé)人說。
此外,禪城的招生工作近年來也更加立足實際。禪城區(qū)從2015年起在部分教育聯(lián)盟內(nèi)試行片區(qū)小學(xué)對口直升公辦初中,今年試行范圍進一步擴大。具有同一學(xué)校6年學(xué)籍的小學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生參加對口直升,大大減少了片區(qū)內(nèi)學(xué)生的升學(xué)壓力。
據(jù)介紹,禪城區(qū)近年來在招生方面的改革還有義務(wù)教育部分地段兩校選一,普通借讀生積分入學(xué),中職春季招生等,并通過實行招生全城通辦,推進入學(xué)報名無紙化等,多措并舉,極大活化了學(xué)位供給。
服務(wù)社會結(jié)構(gòu):由管理向便民惠民轉(zhuǎn)向
教育為民,不僅要在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,還應(yīng)該回應(yīng)民眾關(guān)心的熱點、難點,在服務(wù)方式、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)途徑上花心思,做到精準服務(wù)、有效服務(wù)、貼心服務(wù)。禪城教育供給側(cè)改革在面向社會的服務(wù)供給上不斷調(diào)整,摸索出了一條便民惠民的新路徑,效果喜人。
開放學(xué)校設(shè)施惠民。目前禪城區(qū)共有公民辦學(xué)校100所,全區(qū)有6所學(xué)校有標準體育館,8所學(xué)校擁有400米標準田徑場,55所學(xué)校有200米田徑場。在保障學(xué)生體育鍛煉需要的前提下,各學(xué)校積極面向社區(qū)和市民開放。其中,華材職中、榮山中學(xué)、惠景中學(xué)、佛科院附屬學(xué)校4所有體育館的學(xué)校由文化體育局購買服務(wù)向全社會開放,部分中小學(xué)課后和節(jié)假日主動面向村居開放。全區(qū)32所中小學(xué)擁有游泳池,除了文化體育局駐點學(xué)校,大部分具備條件的均已對外開放。
利用網(wǎng)絡(luò)溝通便民。近年禪城區(qū)教育局特別注重通過廣佛都市網(wǎng)、禪城、禪城教育微信等網(wǎng)絡(luò)平臺就重大教育決策以及群眾關(guān)心的熱點問題與市民互動。通過開展微信投票活動,對教育微信公眾號即時信息進行回復(fù),增設(shè)新生入學(xué)信息自動回復(fù)菜單,開設(shè)具有吸引力和趣味性的信息欄目,在電臺播放微信宣傳聲帶等,加強了禪城教育微信公眾號建設(shè),大大提高了該公眾號關(guān)注人群粘度,目前該公眾號粉絲已超過15萬人,周閱讀量超過10萬,其影響力名列佛山市各級政府部門官方微信前茅,成為教育部門與社會各界互動的重要平臺。
規(guī)范提升托管為民。為解決家長的后顧之憂,禪城區(qū)政府將“提升學(xué)生托管服務(wù),抓好14個示范點建設(shè)”列為2016年禪城區(qū)民生實事?!?016 年禪城區(qū)學(xué)生托管服務(wù)工作實施方案》明確2016年以“校內(nèi)為主、校外為輔,校內(nèi)提質(zhì)、校外規(guī)范”為原則,堅持“規(guī)范培育校外托管機構(gòu)、提升校內(nèi)托管工作、學(xué)生托管服務(wù)向社區(qū)延伸”為主要工作方向,確定了18個示范點建設(shè)對象,包括校外托管機構(gòu)示范點建設(shè)對象8個、托管服務(wù)延伸至社區(qū)示范點建設(shè)對象4個、校內(nèi)學(xué)生托管服務(wù)示范點建設(shè)對象6個。截至目前,已建成6個校外托管機構(gòu)示范點,召開了校外托管機構(gòu)經(jīng)驗交流會,起草了《校外托管機構(gòu)管理暫行辦法》。校內(nèi)托管方面,印發(fā)了校內(nèi)服務(wù)工作指引,明晰校內(nèi)服務(wù)的時間、內(nèi)容、工作人員等工作要求, 6個校內(nèi)托管服務(wù)示范點學(xué)校分“家校共建、豐富課后活動、引入第三方機構(gòu)”三個方向開展試點,召開了校內(nèi)托管服務(wù)經(jīng)驗交流會。學(xué)生托管服務(wù)延伸至社區(qū)方面,已在各鎮(zhèn)(街道)選定示范點建設(shè)對象,并對區(qū)內(nèi)可供學(xué)生托管服務(wù)的公共資源進行全面梳理。
整治校園周邊愛民。禪城區(qū)教育局在職能范圍內(nèi)針對轄區(qū)部分校園交通擁堵問題進行了大膽嘗試,按照“教育學(xué)生、影響家長、帶動社會、削峰減量、一校一策、部門聯(lián)動、綜合整治”的工作思路,指導(dǎo)各相關(guān)學(xué)校根據(jù)各自實際情況就緩解校園交通擁堵情況進行探索,并取得一定成效,校園周邊擁堵狀況得到一定程度的緩解。主要措施包括分段放學(xué),舒緩車流;義工協(xié)助,提高車輛通行效率;家校合力,維護通暢;部門聯(lián)動,加強管理;教育學(xué)生,帶動家長;低碳出行、拼車上學(xué);多點疏散,分流壓力;等等。
記者觀察:禪城教育供給結(jié)構(gòu)改革的現(xiàn)實意義
在某種程度上,對于一個城市而言,教育的品質(zhì),決定了她內(nèi)在的氣質(zhì);教育的高度,決定了她發(fā)展的速度;教育的現(xiàn)在,決定了她的未來。
禪城,這所有著悠久歷史和深厚文化的古城,通過教育供給側(cè)改革的結(jié)構(gòu)突破,給我們展示了她不斷創(chuàng)新的蓬勃活力與深化改革的無窮動力。
禪城教育供給結(jié)構(gòu)改革的成功,首先在于各級黨政堅持教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展,有賴于教育基礎(chǔ)性、全局性、先導(dǎo)性作用的充分發(fā)揮;反之,教育只有很好地服務(wù)和推動經(jīng)濟社會發(fā)展,才具有旺盛的生命力,并贏得廣泛的支持。把教育系統(tǒng)的改革作為民生實事來抓,切實呼應(yīng)和解決學(xué)生、家長的教育需要,不到5年時間新建、擴建了一大批學(xué)校,增加了近20000個優(yōu)質(zhì)學(xué)位……一樁樁,一件件,枯燥的數(shù)字后面無不是禪城各級黨委政府對教育的感情與關(guān)愛。而禪城教育以其治理體系和治理能力的現(xiàn)代化、優(yōu)質(zhì)化、多樣化、信息化、國際化為區(qū)域經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展提供著人才培養(yǎng)、智力支撐、環(huán)境優(yōu)化、資源整合等切實有效的反哺與推動。在禪城,教育與經(jīng)濟社會之間的良性互動已經(jīng)形成。
禪城教育供給結(jié)構(gòu)改革的成功,還在于禪城教育人敢于改革的勇氣與善于創(chuàng)新的智慧。只有不斷深化改革才能內(nèi)生源源發(fā)展動力,只有持續(xù)創(chuàng)新實踐才能衍生無窮成長活力。禪城人堅持以問題為導(dǎo)向,改革管理體制、辦學(xué)體制、招生機制……每一項改革都意味著破舊立新,而破舊立新需要敢于碰硬、敢于攻堅、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,禪城教育人無疑是一群勇者。但禪城教育供給側(cè)改革在供給結(jié)構(gòu)上的攻堅碰硬,始終堅持實事求是,堅持系統(tǒng)解決禪城教育的實際問題和發(fā)展束縛,堅持理性思考、深入分析、科學(xué)決策。所以,無論是實施一校多區(qū)、教育聯(lián)盟,還是教師區(qū)管校聘合理流動,每一項改革,每一次創(chuàng)新,都立足實情、注重實干、得出實效,禪城教育人更是一群智者。
江西11縣(區(qū))試點校長教師交流輪崗
本刊訊(記者 徐光明)8月12日,記者從江西省義務(wù)教育學(xué)校校長教師交流輪崗工作布置會上獲悉,2014年江西省義務(wù)教育學(xué)校校長教師交流輪崗工作從9月開學(xué)后在南昌縣等11個縣(區(qū))先行試點。2015年在全省推開,逐步進入制度化、常態(tài)化階段,到2020年實現(xiàn)全省城鄉(xiāng)義務(wù)教育師資配置基本均衡的目標。
據(jù)悉,2014年江西省義務(wù)教育學(xué)校校長教師交流輪崗工作將在南昌縣、潯陽區(qū)、橫峰縣、金溪縣、上高縣、新干縣、會昌縣、珠山區(qū)、上栗縣、分宜縣、月湖區(qū)等11個縣(區(qū))先行試點。在同一所學(xué)校任職、任教達10學(xué)年以上的校長、教師應(yīng)交流輪崗,校長輪崗不少于一屆,教師交流不少于3學(xué)年。各縣(市、區(qū))每年交流輪崗人數(shù)要達到應(yīng)交流輪崗對象的10%左右。其中,每年參與交流的特級教師、縣級以上學(xué)科帶頭人、骨干教師以及各地評選的名師要達到應(yīng)交流骨干教師的20%左右。
交流輪崗按屬地管理原則,在本縣(市、區(qū))義務(wù)教育階段公辦學(xué)校之間進行。按照先易后難的原則,各地對教師可先實行小學(xué)劃學(xué)區(qū),初中分片區(qū)交流。分區(qū)交流以優(yōu)質(zhì)學(xué)校為龍頭,分別聯(lián)合周邊農(nóng)村學(xué)校、薄弱學(xué)校結(jié)對安排。普通教師一般就近進行交流,骨干教師交流以到農(nóng)村學(xué)校、薄弱學(xué)校為主。正職校領(lǐng)導(dǎo)一般在縣域內(nèi)進行輪崗,副職校領(lǐng)導(dǎo)可按行政管理人員進行輪崗,也可按教師進行交流。
義務(wù)教育階段學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)(不含村?。嵭休啀徶贫?,輪崗后人事關(guān)系轉(zhuǎn)入新單位。教師實行雙向交流制度,交流期間,原學(xué)校保留其人事關(guān)系和所聘專業(yè)技術(shù)崗位;教師交流期滿,原則上返回原學(xué)校,經(jīng)個人申請,學(xué)校報相關(guān)部門同意,也可調(diào)入到交流學(xué)校。
贛州為農(nóng)村教師定向配租公租房7200套
(通訊員 陳小兵)為切實解決全市農(nóng)村中小學(xué)教師住房困難問題,贛州市房管局和市教育局近日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于落實2014年全市農(nóng)村教師公共租賃住房任務(wù)的通知》,并對該市2014年面向農(nóng)村教師定向配租公共租賃住房7200套任務(wù)進行了分解。
據(jù)了解,相關(guān)部門將2014年全市面向農(nóng)村教師定向配租公共租賃住房任務(wù)已分解至各地,即贛州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)265套、贛縣200套、南康區(qū)1061套……贛州經(jīng)開區(qū)和各縣(市、區(qū))房管、教育部門將充分利用近年來保障性安居工程建設(shè)成果,將符合條件的農(nóng)村教師納入當(dāng)?shù)乇U闲园簿庸こ探ㄔO(shè)體系,統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌建設(shè)、統(tǒng)一管理,把新建、在建或建成的公共租賃住房向農(nóng)村教師定向配租,讓廣大農(nóng)村教師享受到住房保障,安心在基層工作。
新余市教育局:點亮孩子“微心愿”
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,新余市教育局創(chuàng)設(shè)“點亮微心愿,放飛中國夢”活動平臺,面向系統(tǒng)內(nèi)所有黨員,同時也面向企業(yè)或個人等社會各界人士,開展關(guān)愛特困群體微心愿認領(lǐng)活動。截至目前,該市教育系統(tǒng)共征集各類“微心愿”660余個,認領(lǐng)并完成“微心愿”451個,參加各類服務(wù)活動1200余人次。
新余市教育局班子成員與各科室負責(zé)人組成“連心”小分隊,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、困難戶,上門開展民情、學(xué)情家訪活動。通過逐戶叩門方式,征求群眾意愿、需求及建議并進行逐一登記,并通過心愿墻、意見箱、民情溝通等多途徑找尋“微心愿”,重點關(guān)注孤疾兒童、留守兒童、貧困學(xué)生、單親家庭等特殊困難群體的小小“心愿”。
“我想要一塊乒乓球拍,長大后要成為奧運冠軍,為國爭光?!薄拔蚁胍惶讞罴t櫻的書,在書的世界里,我能找到另一個自己?!薄坝袥]有好心人送我爺爺一身好一點的衣服和一雙42碼的涼鞋?!薄?月17日,市教育局將首批100條“微心愿”曬到局機關(guān)大樓前的“心愿墻”上。這批微心愿主要來自6~14歲的孤殘兒童、留守兒童、進城務(wù)工人員子女、服刑人員子女。機關(guān)干部和前來辦事的群眾認真閱讀孩子們的心愿,很多人當(dāng)場提筆留下自己的聯(lián)系方式和名字認領(lǐng)下心愿。活動當(dāng)日就有59個微心愿被成功認領(lǐng)。
新余市教育局對“微心愿”平臺實行全程管理,建立了“微心愿”征集跟蹤回訪制度。每個心愿在15個工作日內(nèi)予以回復(fù),心愿的征集和落實情況在教育城域網(wǎng)上公示。通過“微心愿”征集活動,篩選出重點關(guān)注對象,對其進行長久的幫扶。通過走訪慰問、電話短信、交心談心等形式進行回訪,進一步提供經(jīng)濟援助或?qū)嵨飵椭#ㄊ⑶?、周新華)
瑞金青少年度假新方式:爭做紅色小導(dǎo)游
暑假年年過,今年就不一樣。瑞金市中小學(xué)校依托境內(nèi)紅色資源豐富的優(yōu)勢,組建起紅色小導(dǎo)游,輪流在紅色景區(qū),用稚嫩的童聲,為游客義務(wù)講解蘇區(qū)紅色歷史,成為景區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。
“這就是當(dāng)年挖的井,瑞金人民為了銘記主席恩情,在井邊立了一塊碑,上面刻上‘吃水不忘挖井人,時刻想念’14個字……”8月10日,瑞金市解放小學(xué)的6名紅色小導(dǎo)游一起來到沙洲壩紅井景區(qū)服務(wù)游客,只要游客來了,不管人多少,他們都認真地講述紅井故事,講解紅色歷史。生動的講解給游客留下了深刻印象,許多游客聽完講解都要求與紅色小導(dǎo)游合影留念。
瑞金是聞名中外的紅色故都、共和國搖籃,境內(nèi)有180多處紅色舊址。這些閃爍著精神之光的革命舊址吸引了一批又一批游客來瑞金游玩,也為紅色小導(dǎo)游提供了展示的舞臺。今年暑假,瑞金市中小學(xué)校把踐行社會主義核心價值觀作為假期的一項重要內(nèi)容來抓,引導(dǎo)學(xué)生積極參加“講革命故事、過紅色假日”的主題活動,讓學(xué)生在給游客當(dāng)導(dǎo)游的同時,接受革命傳統(tǒng)教育。
據(jù)解放小學(xué)副校長熊敏介紹,“紅色小導(dǎo)游”不但鍛煉了學(xué)生的實踐能力,而且通過活動增強了他們的自信心和語言表達能力。另外,也把紅色傳統(tǒng)和蘇區(qū)精神悄然“栽種”在孩子們的心中,伴隨著他們的成長路。目前僅解放小學(xué)就有“紅色小導(dǎo)游”105名,成為學(xué)校的一道亮麗的風(fēng)景。(鄧浩亭、楊群鳳)
大余縣1195萬元推進義務(wù)教育學(xué)校標準化建設(shè)
2014年8月,大余縣籌資1195萬元對轄區(qū)內(nèi)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個教學(xué)點實施義務(wù)教育標準化建設(shè)。其中,校舍改造類建設(shè)投資994.44萬元,采購教學(xué)儀器裝備投資200.56萬元。目前,這18個教學(xué)點建設(shè)項目中新建校舍類正在辦理前期報建手續(xù);維修改造及附屬工程類已部分動工;教學(xué)裝備類正在辦理政府采購招標手續(xù)。
近年來,大余縣教育局按照《江西省中小學(xué)?;巨k學(xué)條件標準》對全縣義務(wù)教育學(xué)校進行全面摸底,研究制定了《大余縣全面改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)?;巨k學(xué)條件實施方案》《大余縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校標準化建設(shè)工程(2013-2015年)總體規(guī)劃》,根據(jù)規(guī)劃,大余縣三年籌措資金3514萬元完成全縣54個教學(xué)點的標準化建設(shè)任務(wù),具體建設(shè)內(nèi)容包括以改擴建為主的校舍改造類項目和以補齊為主的教學(xué)裝備類教學(xué)裝備類項目,從根本上消除這些教學(xué)點和村小不同程度存在的校舍簡陋、附屬設(shè)施破舊,以及教學(xué)儀器設(shè)備、圖書資料、音體美器材欠缺等問題,實現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)條件功能齊備、經(jīng)濟實用和管理的標準化,切實縮小城鄉(xiāng)、校際的義務(wù)教育差距,促進全縣義務(wù)教育均衡發(fā)展。
據(jù)了解,該縣義務(wù)教育標準化建設(shè)項目于2013年正式啟動,2013年已籌資1124萬元對11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的17個教學(xué)點實施標準化建設(shè),截至目前,2013年度附屬工程類在9月前可全面竣工,校舍建設(shè)類預(yù)計今年底可全面竣工并交付使用。2015年預(yù)計籌資1195萬元,完成11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中其他19個教學(xué)點的標準化建設(shè)任務(wù)。(朱 程)
圖片新聞
二一年上半年,分局在市局和區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹市委四屆八次全會、全市工商物價工作會議和區(qū)委五屆七次全會精神,以推進基層網(wǎng)格化監(jiān)管為主線,解放思想,真抓實干,認真履行工商物價監(jiān)管職能,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了明顯的成績。
(一)深入開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動,全面扎實推進網(wǎng)格化監(jiān)管工作
1、認真開展解放思想大討論。分局圍繞“兩化”戰(zhàn)略、市場監(jiān)管模式“兩個轉(zhuǎn)變”,深入開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動,以新一輪的思想解放推動新一輪工商物價工作的跨越式發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,分局黨委理論中心組開展解放思想專題學(xué)習(xí)討論3次,邀請深圳大學(xué)教授舉行專題輔導(dǎo)講座1次,聯(lián)合《深圳工商物價》編輯部組織專題論壇1期,在分局系統(tǒng)內(nèi)舉辦各類專題活動24場次,黨員干部學(xué)習(xí)覆蓋率達100%。通過學(xué)習(xí)討論,全體黨員干部進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,增強“五種意識”(憂患意識、大局意識、敢闖意識、以人為本意識和國際化意識),強化落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
在進一步解放思想的基礎(chǔ)上,分局結(jié)合市場監(jiān)管的實際,圍繞網(wǎng)格化監(jiān)管、食品安全、政務(wù)公開、基層基礎(chǔ)建設(shè)等23個重點課題,大興調(diào)查研究之風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計,上半年分局班子成員到各科、所開展調(diào)研活動60多次,召開專題調(diào)研座談會30多場,收集有關(guān)“兩化”、網(wǎng)格化方面的合理化建議22條,完成調(diào)研報告14份。
2、扎實推進網(wǎng)格化監(jiān)管。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,分局結(jié)合轄區(qū)實際,全面、穩(wěn)步推進網(wǎng)格化監(jiān)管工作。一是成立了由分局黨委書記、局長王太連任組長的網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,班子成員分赴掛點聯(lián)系的工商所進行督促指導(dǎo);二是從各相關(guān)業(yè)務(wù)科室抽調(diào)骨干組成網(wǎng)格辦和兩個工作指導(dǎo)組,具體組織、指導(dǎo)分局系統(tǒng)的網(wǎng)格化監(jiān)管推進工作;三是召開了網(wǎng)格化工作動員會議和經(jīng)驗交流會議,統(tǒng)一思想,提高認識,推廣好的做法和經(jīng)驗;四是積極協(xié)調(diào)福田、寶安等分局劃清邊界,按照工商所責(zé)任網(wǎng)格盡量與辦事處行政區(qū)域相對應(yīng)的原則對部分工商所轄區(qū)進行調(diào)整,重新確認各工商所的邊界,解決網(wǎng)格劃分中待開發(fā)區(qū)域、“插花地”網(wǎng)格邊界勘定以及城中村網(wǎng)格化監(jiān)管等疑難問題,完善了分局網(wǎng)格地圖,完成了單元網(wǎng)格和四級責(zé)任網(wǎng)格的劃分。據(jù)統(tǒng)計,共理清單元網(wǎng)格922個,劃分一級責(zé)任網(wǎng)格(分局層級責(zé)任網(wǎng)格)1個、二級責(zé)任網(wǎng)格(工商所層級責(zé)任網(wǎng)格)12個、三級責(zé)任網(wǎng)格(監(jiān)管執(zhí)法隊層級責(zé)任網(wǎng)格)24個、四級責(zé)任網(wǎng)格(網(wǎng)格責(zé)任人層級責(zé)任網(wǎng)格)90個;五是邀請市局網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)骨干,對網(wǎng)格責(zé)任人集中進行網(wǎng)格化監(jiān)管相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn),全面提升網(wǎng)格化監(jiān)管的工作技能;六是進一步加強制度建設(shè),先后出臺了《工商(物價)分局各級責(zé)任網(wǎng)格劃分的決定》、《工商(物價)分局各層級網(wǎng)格監(jiān)管職責(zé)》等相關(guān)規(guī)定,組織研究網(wǎng)格化監(jiān)管中的科、所事權(quán)劃分及網(wǎng)格監(jiān)管的具體內(nèi)容和操作方法等。
各工商所也結(jié)合轄區(qū)實際,積極推進、落實網(wǎng)格化監(jiān)管工作。如科苑所制作出轄區(qū)三維電子網(wǎng)格地圖,使轄區(qū)的網(wǎng)格劃分更加精確直觀;招商所和粵海所主動邀請轄區(qū)街道、社區(qū)工作人員一起到現(xiàn)場勘察,協(xié)助劃清邊界;四海所、所、南頭所、同樂所運用轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、租賃部門的分片管理資料,有效推進了劃分轄區(qū)單元網(wǎng)格的工作進度;沙河所在原轄區(qū)網(wǎng)格地圖的基礎(chǔ)上進行微調(diào)細化,確保網(wǎng)格化監(jiān)管工作的平穩(wěn)升級;西麗所、桃源所積極溝通協(xié)調(diào),合理劃清過去存在交叉的轄區(qū)邊界;蛇口所領(lǐng)導(dǎo)與全所人員交流談心,全面聽取意見建議,使工作網(wǎng)格劃分更合理、更科學(xué)等。
(二)以迎奧運、創(chuàng)建全國文明城市復(fù)查迎檢為契機,著力打擊各種經(jīng)濟違法違章行為,維護公平競爭的市場秩序及和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境
1、積極開展創(chuàng)建全國文明城市復(fù)查迎檢工作。根據(jù)市局和區(qū)委區(qū)政府的迎檢工作部署,分局上下高度重視,成立由王太連局長任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和張振明副局長統(tǒng)籌負責(zé)的迎檢辦公室,召開了專題工作會議進行動員部署;迅速制定分局的迎檢工作方案,明確海雅步行街、海上世界廣場、東濱路服裝批發(fā)市場、西部電子市場、賽格電子市場、華僑城等為迎檢的重點整治區(qū)域。目前,經(jīng)檢科、綜合科、市場科、商廣科等業(yè)務(wù)科室根據(jù)分局迎檢工作方案的要求,積極開展“百城萬店無假貨”創(chuàng)建活動,組織各工商所開展打假、整治“六小場所”、集貿(mào)市場和食品安全、戶外廣告等迎檢專項整治工作,切實完成好上級部署的各項迎檢指標任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,上半年分局共立案查辦“打假”案件35宗,結(jié)案27宗,罰沒8.4萬,收繳服裝、電器、電腦配件、食品等假冒偽劣商品7209件。其中“4.09”經(jīng)銷假冒“VERTU”品牌手機案應(yīng)涉嫌犯罪,依法移送公安機關(guān)處理。大力治理商業(yè)賄賂,共查辦商業(yè)賄賂案件2宗,結(jié)案1宗,罰沒入庫1.2萬元;認真做好廣告招牌的審批,共受理戶外廣告14份、廣告認領(lǐng)130份,立案查處違法廣告案件4宗,結(jié)案3宗,罰沒入庫46.800元,對11家違規(guī)廣告企業(yè)進行處罰,罰沒金額8.000元,處理廣告投訴6宗,認真開展轄區(qū)戶外廣告調(diào)查摸底工作,共登記關(guān)口戶外廣告23處、高速公路戶外廣告5處、市政道路戶外廣告77處、建筑物戶外廣告226處、道路公共設(shè)施戶外廣告219處;開展4次掃黃打非專項檢查,共出動檢查人員998人次、332車次,檢查出版物市場7個、音像經(jīng)營單位150家、書報刊經(jīng)營單位449家、印刷企業(yè)17家、歌舞娛樂場所47家、網(wǎng)吧63家,查繳盜版光碟1,500多張,移交無照店檔19家;積極做好合同監(jiān)管調(diào)解工作,共受理合同糾紛投訴5宗,其中成功調(diào)解4宗,將1宗涉嫌犯罪的合同詐騙案移交公安機關(guān)處理、涉案金額8萬多元。
2、大力查處商標侵權(quán)違法案件,著力保護奧林匹克標志和馳名、著名商標知識產(chǎn)權(quán)。分局開展了保護奧林匹克標志和“三角”等馳名、著名商品專用權(quán)的專項行動,累計出動執(zhí)法人員546人次、188車次,檢查企業(yè)340家,重點區(qū)域12處和各類市場120個;繼續(xù)加大對食品、藥品和電子產(chǎn)品等群眾關(guān)心的重點商品商標侵權(quán)案件的查處力度,共立案10宗,結(jié)案4宗,簡易處罰11宗,罰沒入庫5,5760元,暫扣案值15萬元的涉嫌侵犯名牌皮具商標專用權(quán)產(chǎn)品一批;會同相關(guān)部門,進一步加大對區(qū)內(nèi)馳名商標、著名商標的保護力度等。
3、繼續(xù)推進農(nóng)貿(mào)市場升級改造,全面鞏固產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治成果。一是按照區(qū)農(nóng)改聯(lián)席會議精神,分局繼續(xù)深入推進農(nóng)貿(mào)市場升級改造的各項工作。目前,后海批發(fā)市場已完成改造準備驗收,市場已經(jīng)進入施工階段,蛇口市場制定改造方案,光前市場、龍井市場提交了改造申請,將在下半年落實改造;二是進一步推進義務(wù)監(jiān)督員隊伍、監(jiān)督站的建設(shè),統(tǒng)一規(guī)范市場開辦單位、食品經(jīng)營單位食品安全管理職責(zé),健全完善“三位一體”監(jiān)督管理體系;三是結(jié)合網(wǎng)格化監(jiān)管,強化日常巡查和專項整治,重點加大學(xué)校周邊等區(qū)域流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)督執(zhí)法力度,確保3個“100%”和1個“徹底”的食品安全工作目標不下降。據(jù)統(tǒng)計,上半年分局系統(tǒng)共出動食品安全監(jiān)管執(zhí)法人員5,700多人次,整治學(xué)校周邊等重點區(qū)域38個,檢查各類食品經(jīng)營戶7,185戶,責(zé)令1,223公斤過期等不合格食品下架退市,將銷售假冒偽劣食品的經(jīng)營戶實行“一次性淘汰”、堅決予以退市。此外,分局不定期開展對肉品的突擊檢查,共查獲并沒收銷毀630公斤未經(jīng)檢疫的私宰肉;積極開展“限塑”有關(guān)工作等。
4、積極開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測,大力整合、拓展消費者權(quán)益服務(wù)站職能。一是根據(jù)省、市局的部署,分局加大商品準入管理制度,健全監(jiān)測機制,積極開展流通領(lǐng)域商品特別是食品安全檢測。上半年,分局共抽檢流通領(lǐng)域食品和工業(yè)品343批次,比去年同期增長81%,檢測認定不合格商品18批次,比去年同期下降47%,對檢測中發(fā)現(xiàn)的10家經(jīng)營不合格商品的商場進行立案調(diào)查;二是整合了137家消費者權(quán)益服務(wù)站。整合后的服務(wù)站增加了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全、價格管理等相關(guān)職責(zé),從而更好地調(diào)解消費糾紛,處理消費投訴,實現(xiàn)基層維權(quán)的目的,得到了消費者的充分肯定;三是開展對全區(qū)消費者權(quán)益服務(wù)站200多名協(xié)商和解員、工商物價監(jiān)督員和消委會調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點培訓(xùn)消費者權(quán)益保護法律法規(guī)、消費糾紛調(diào)解技巧、商品質(zhì)量檢測、食品安全、價格管理知識、網(wǎng)上受理投訴的辦理流程等知識,推進整合職能后的消費者權(quán)益服務(wù)站的高效運轉(zhuǎn)。
5、強化價格監(jiān)管和服務(wù),維護和諧有序的價格秩序。一是針對物價上漲壓力過大的現(xiàn)狀,積極落實國家臨時價格干預(yù)措施,開展對納入提價申報和調(diào)價備案范圍的生產(chǎn)加工企業(yè)、大型零售企業(yè)的價格跟蹤監(jiān)控和檢查,嚴格控制糧油等生活必需品的價格總漲幅;二是年初南方雨雪災(zāi)害期間,分局全力開展市場價格和食品安全專項整治,推動完成升級改造的農(nóng)貿(mào)市場盡快投入運營,確保特殊時期市場物價穩(wěn)定;三是開展公交票價、成品油零售價格、抗震救災(zāi)安置房價格、殯葬服務(wù)價格、電信資費等一系列價格專項檢查,共立案查處價格違法案件4宗,結(jié)案2宗,罰沒入庫5.5萬元;四是繼續(xù)推進“價格服務(wù)進萬家”系列活動,完成行政事業(yè)性收費許可和年審、社會力量辦學(xué)收費備案和明碼標價格式監(jiān)制等工作。
6、暢通投訴渠道,抓好安全維穩(wěn)工作。一是繼續(xù)抓好投訴舉報和渠道建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計,上半年分局消保和系統(tǒng)共受理投訴623件,處理619件,處理率達99.36%;價格科共受理價格投訴106件,處理102件,處理率達96.23%;區(qū)消委會系統(tǒng)共受理消費者投訴220件,處理220件,處理率達100%;二是成立專門工作小組,配合上級部門開展對“2.27”火災(zāi)事故調(diào)查,組織開展安全生產(chǎn)大排查。據(jù)統(tǒng)計,上半年共出動執(zhí)法人員6,430人次,共檢查經(jīng)營單位11,481家,其中“二合一”、“三合一”場所1,324家,“三小”場所4,021間、人員密集場所2,620家,已關(guān)閉、取締存在安全隱患場所1,281家,已完成整改場所525家,暫扣非法經(jīng)營物資一批,并對分局自有物業(yè)的安全隱患進行全面排查和整改;三是開展了為期兩個月的社會治安綜合整治行動,對轄區(qū)內(nèi)的重點行業(yè)、特種行業(yè)等進行了全面整治;四是組織安全生產(chǎn)月活動,集中觀看了安全教育片《火海逃生》,開展反恐培訓(xùn)、火災(zāi)緊急疏散演習(xí)等;五是妥善處理“超凡百貨”、四海肉菜市場綜合樓業(yè)主等重大案,及時消除清拆月亮灣市場、九祥嶺市場和市場升級改造中市場經(jīng)營戶的一些不安定因素,維護了社會穩(wěn)定。
(三)注冊與監(jiān)管并重,促進轄區(qū)市場主體健康發(fā)展
一是在保持服務(wù)質(zhì)量、注冊效率的同時,狠抓登記注冊質(zhì)量。先后推出了場地調(diào)查、電子比對、實質(zhì)性審查等多項措施,嚴格把好市場準入關(guān)。據(jù)統(tǒng)計,截止6月底,區(qū)共有各類市場主體55,271戶。新登記市場主體3,866戶,比去年同期增長6.7%。其中新登記內(nèi)資及私營企業(yè)1,667戶,比去年同期下降14%;外資企業(yè)272戶,比去年同期增長3.8%;個體工商戶1,927戶,比去年同期增長36%。特別是生產(chǎn)型企業(yè)新登記174戶,比去年同期下降17.9%。生產(chǎn)經(jīng)營場所不足已經(jīng)成為制約我區(qū)企業(yè)增長的最大因素;
二是開展打擊“三虛一逃”專項整治。分局成立了打擊“三虛一逃”專業(yè)隊,配備了專職人員,出臺了整治方案,著力打擊虛假登記、虛假出資、抽逃資金等違反企業(yè)登記管理法律法規(guī)的行為。據(jù)統(tǒng)計,專業(yè)隊成立后,在注冊科的配合下,對全區(qū)廢舊物資回收行業(yè)的216家企業(yè)進行全面的核查,對其中47家涉嫌年檢中提供虛假材料的企業(yè)進行調(diào)查,已將10家涉嫌偽造環(huán)保批文的企業(yè)移送公安機關(guān)處理。此外,專業(yè)隊已經(jīng)辦結(jié)2宗提供虛假資料騙取年檢案件,罰沒入庫3萬元;對4家涉嫌虛假注資、2家涉嫌提供虛假資料騙取登記的企業(yè)立案調(diào)查;
三是落實對重點行業(yè)企業(yè)年檢的實質(zhì)性審查制度,提升企業(yè)年檢質(zhì)量。上半年,分局應(yīng)檢內(nèi)資企業(yè)26,281家,網(wǎng)上審核通過19,676家,實檢13,397家,實檢率50.98%,應(yīng)檢外資企業(yè)2,914家,網(wǎng)上審核通過1,829家,實檢1,233家,實檢率42.33%,吊銷1,981家2006年度未年檢的企業(yè)和注銷5,303戶個體工商戶,凈化了市場環(huán)境;
四是強化對企業(yè)特別是重點行業(yè)企業(yè)的日常監(jiān)督管理。上半年共實施重點企業(yè)新企業(yè)回訪924戶,超期經(jīng)營企業(yè)檢查161戶,外資企業(yè)出資檢查67戶,對237家涉嫌查無下落企業(yè)實施限制設(shè)定,并公告限期責(zé)令改正;將九大類重點行業(yè)企業(yè)納入網(wǎng)格化監(jiān)管,開展800萬元以上注冊資本外商投資企業(yè)、外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)和興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等專項檢查,共檢查九大類重點行業(yè)企業(yè)356家、800萬元以上注冊資本外商投資企業(yè)57家、外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)416家和興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)152家;
五是繼續(xù)深入組織開展“清無”工作。分局充分發(fā)揮區(qū)“清無”辦的組織、協(xié)調(diào)職能,先后組織區(qū)“清無”成員單位開展學(xué)校周邊區(qū)域、安全隱患突出場所、創(chuàng)建全國文明城市復(fù)查迎檢等“清無”專項整治行動,共出動人員82,177人次,檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營場所65,077家,存在安全隱患并責(zé)令整改的經(jīng)營場所20,690家,查封取締存在重大消防安全隱患、食品安全隱患和無證無照經(jīng)營場所7,565家(其中廢品回收站904家,“三小”場所5,945家,無證無照飲食店716家),拆除亂建4,323家,暫扣、沒收各類違法物品5,558件,收繳黑煤氣瓶1,109個,立案550件,罰款10.46萬元。
(四)抓好政務(wù)公開、述職述廉兩個示范點,積極開展“四查四整頓”活動,推動隊伍建設(shè)上新臺階
1、全力推進政務(wù)信息公開工作。作為總局、省局和市局的示范點,分局全力推進政務(wù)信息公開工作,依托信息化手段,著力打造對內(nèi)局務(wù)公開和對外政務(wù)公開兩大平臺。分局梳理編制并下發(fā)了政務(wù)信息公開目錄,改版分局內(nèi)網(wǎng)增設(shè)局務(wù)公開專欄,建立分局政務(wù)公開外網(wǎng),及時做好內(nèi)外網(wǎng)的信息錄入工作,編印分局《信息公開手冊》,建立信息公開配套工作制度,確保政務(wù)信息公開工作做到“五到位”(領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、措施到位和責(zé)任到位)、“三突出”(突出重點、突出規(guī)范、突出創(chuàng)新)。
2、落實整改,認真總結(jié)述職述廉活動經(jīng)驗。分局針對去年述職述廉活動中群眾提出了19條口頭建議和21條書面建議,逐條梳理,發(fā)往責(zé)任單位落實整改,進一步強化食品安全、打假掃劣、年檢辦照等群眾關(guān)心熱點的工作力度;認真總結(jié)活動經(jīng)驗,向市局紀檢組、監(jiān)察處專題匯報,并在市局紀檢監(jiān)察部門的指導(dǎo)下進一步完善述職述廉活動的具體方式方法,不斷深化活動的內(nèi)涵。此外,分局制作述職述廉活動專題片,編印專題資料集,積極開展與相關(guān)示范點單位的工作交流,共同提升活動的層次和水平。
3、扎實開展“四查四整頓活動”,實現(xiàn)干部隊伍作風(fēng)真轉(zhuǎn)真變。為深刻吸取“2·27”重大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn),深入查找思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作責(zé)任心、工作干勁等方面存在的問題,制定并印發(fā)了“四查四整頓”活動方案和各階段工作安排表,組織分局黨委和各支部召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會24場次,認真開展批評與自我批評,深刻剖析思想根源,共收集群眾意見建議21條,提出整改措施15項,完善安全生產(chǎn)和綜治維穩(wěn)責(zé)任制等5類責(zé)任制度,進一步明確了責(zé)任追究。通過干部作風(fēng)整頓,造就了一支堅強團結(jié)、求真務(wù)實、奮發(fā)有為的干部隊伍,隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
4、強化法制、培訓(xùn)工作,提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。分局制訂年度調(diào)研培訓(xùn)計劃。上半年共組織參加調(diào)研培訓(xùn)24批次375人次,針對網(wǎng)格化監(jiān)管、辦公自動化、食品安全監(jiān)管、消費者服務(wù)站等課題進行了多層次、多門類、多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專題調(diào)研;嚴格依法行政,認真做好案件的核審、聽證、復(fù)議、訴訟和執(zhí)法指導(dǎo)等工作,共核審各類案件42宗,組織聽證2次,參與《深圳市股權(quán)出資登記程序試行辦法》等法規(guī)的立法調(diào)研工作,重點針對工商所日常監(jiān)管中遇到的企業(yè)監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)問題進行深入研究,下發(fā)了大量的業(yè)務(wù)工作指引。
5、開展各類文體活動,增強隊伍凝聚力。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,分局著手開展紀念改革開放三十周年系列活動,撰寫紀念文章,組織老干部座談,舉辦專題論壇、發(fā)展成就展等;組織開展“三八”婦女節(jié)活動、迎奧運火炬紀念“五四”青年節(jié)主題活動和“六一”讀書系列活動,組隊參加全市工商物價系統(tǒng)“紀念改革開放30周年,踐行思想解放,展現(xiàn)青春風(fēng)采”辯論賽和“紅盾杯”男子籃球比賽,分別榮獲亞軍、季軍的好成績;積極響應(yīng)上級號召,先后組織抗震救災(zāi)捐款捐物獻愛心活動5次(包括特殊黨費1次、特殊團費1次、工會3次),募集捐款245,364元;分局婦委會和注冊科、財務(wù)室“巾幗文明崗”參加了區(qū)“牽手困境兒童志愿行動”,自愿幫扶3名困境兒童,受到區(qū)婦聯(lián)的好評。
6、抓好辦公室綜合服務(wù),確保分局各項工作高效運轉(zhuǎn)。分局辦公室文秘宣傳、檔案保密、財務(wù)統(tǒng)計、信息化等各項工作均取得良好成效。宣傳報道、政務(wù)信息工作在市局系統(tǒng)、駐區(qū)單位中名列前茅;順利完成檔案庫的搬遷,收集整理2007年度3000多件文書檔案和各工商所歷年移交的50000多份個體檔案;1-5月執(zhí)收執(zhí)罰收入與去年同期相比大部分有所上升。其中企業(yè)注冊登記費195.94萬元,比去年同期增收7%,個體工商戶注冊登記費5.88萬元,比去年同期增收17.8%,個體工商戶管理費891.94萬元,比去年同期增收0.6%,罰沒收入53.17萬元,比去年同期增收65%,市場管理費40.69萬元,比去年同期減收27.5%;更新了分局網(wǎng)站服務(wù)器,推進了紅盾網(wǎng)的改版,信息化軟硬件建設(shè)有了較大的提高。
7、消委會、個私協(xié)工作產(chǎn)生了良好的社會效益。區(qū)消委會牽頭組織開展了主題為“走進服務(wù)站,維權(quán)在身邊”的3.15國際消費者權(quán)益保護日活動,共發(fā)放宣傳資料10萬余份,提供咨詢服務(wù)2000余人次,在《蛇口消息報》連續(xù)10天刊登了10個專版宣傳欄目。區(qū)個私協(xié)繼續(xù)做好會員的教育、引導(dǎo)、服務(wù)工作,積極為會員排憂解難,組織會員為四川汶川大地震災(zāi)區(qū)捐款100多萬元。
二、上半年工作中存在的主要問題
上半年,在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全體黨員干部同心同德,奮發(fā)有為,較好地完成了年初的工作部署和上級交辦的各項任務(wù),績效明顯。但也存在以下主要問題:
一是日常執(zhí)法監(jiān)管工作仍有待提高。具體包括一些領(lǐng)域監(jiān)管不到位、執(zhí)法行為有待進一步規(guī)范、部分基層工商所和基層執(zhí)法人員的辦案水平有待進一步提高?!?.27”事故雖然主要的行政監(jiān)管責(zé)任不在工商,但也給我們敲響警鐘。任何行政機關(guān),履行自身職能不到位就等于失職瀆職,在某些特殊環(huán)境下就會釀成重大責(zé)任事故。
二是基礎(chǔ)硬件建設(shè)仍有待加強。上半年,在市局領(lǐng)導(dǎo)的重視和分局的努力下,分局的執(zhí)法裝備、執(zhí)法車輛得到了加強,但長期造成的基礎(chǔ)硬件建設(shè)薄弱的局面依然沒有得到根本的改變。物業(yè)歷史遺留問題、大量執(zhí)法裝備特別是執(zhí)法車輛亟待更新,依然是我們急需解決的基礎(chǔ)建設(shè)問題。
三是部分單位工作缺乏前瞻性和主動性,忙于應(yīng)付,顧此失彼,影響分局系統(tǒng)整體的工作績效和政務(wù)水平。
三、下半年主要工作安排
下半年,分局按照年初工作部署,結(jié)合近期上級有關(guān)工作安排,重點做好以下幾項工作:
(一)迎奧運,保平安,切實抓好“特別防護期”內(nèi)分局自身和職能范圍內(nèi)的安全、維穩(wěn)工作。
作為中國南大門和奧運賽區(qū)(香港)的鄰近城市,我市奧運“特別防護期”安全維穩(wěn)工作任務(wù)十分艱巨。我們應(yīng)嚴格按照省委“五個確?!焙褪形拔鍌€嚴防”、“三個確?!钡囊?,認真貫徹市局和區(qū)政府的具體工作部署,全面強化維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、反恐安保、社會治安等各項工作,為北京奧運會的成功舉辦營造團結(jié)、歡快、和諧、穩(wěn)定的良好社會環(huán)境。一是加強口岸、供港基地(食品企業(yè))等重點區(qū)域、重點對象的食品安全工作,提高消費維權(quán)力度,確保奧運食品安全,保障中外旅客合法權(quán)益;二是打防結(jié)合,堅決取締傳銷活動,防止由此引發(fā)的;三是暢通渠道,及時解決群眾合理訴求,認真排查矛盾糾紛,超前防范突出案件的發(fā)生;四是注意在組織“清無”、開展日常執(zhí)法監(jiān)管和推進農(nóng)貿(mào)市場升級改造等各項工作中的方式方法,防止激化矛盾,維持社會穩(wěn)定和諧;五是抓好本部門人員、辦公場所、工作裝備的安全管理,切實做好職能范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,落實24小時值班和緊急、突發(fā)事件即時報告制度。
(二)繼續(xù)深入推進網(wǎng)格化監(jiān)管工作,探索注冊體制、執(zhí)法體制改革。
目前,分局網(wǎng)格化監(jiān)管工作已經(jīng)完成工作網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格責(zé)任人確定等工作,正在開展網(wǎng)格市場主體情況調(diào)查摸底,已經(jīng)初步實現(xiàn)了網(wǎng)格化監(jiān)管工作中“誰來管”、“管理誰”的前兩項工作目標。下半年,分局網(wǎng)格辦將圍繞“管什么”和“如何管”,認真組織研究解決工商所推行網(wǎng)格化監(jiān)管工作中遇到的各種問題,制定監(jiān)管規(guī)則,下發(fā)工作指引,明確科所事權(quán)劃分,穩(wěn)步推進分局的網(wǎng)格化監(jiān)管工作。同時,主動協(xié)調(diào)街道及相關(guān)職能部門,進一步加強與街道和諧平安社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)、房屋租賃網(wǎng)格化監(jiān)管等工作的銜接,形成合力,打造各職能部門網(wǎng)格化綜合管理的平臺。此外,結(jié)合申局長5月27日到分局調(diào)研的指示精神,認真落實網(wǎng)格化監(jiān)管模式的“倒逼”機制,著力探索注冊體制、執(zhí)法體制改革,研究包括增加分局注冊窗口、合理劃分分局、工商所兩級注冊、執(zhí)法權(quán)限等課題,確保分局“兩化”建設(shè)各項工作能按照市局的部署如期完成。
(三)繼續(xù)強化隊伍建設(shè),提升隊伍整體戰(zhàn)斗力。組織開展政風(fēng)行風(fēng)滿意度提升行動,完成好紀念改革開放三十周年系列活動,配合市局舉辦好述職述廉活動經(jīng)驗交流會,搞好“七.一”表彰先進支部和優(yōu)秀黨員活動;進一步加強基層組織建設(shè)和黨員干部的教育培訓(xùn),以政務(wù)公開、述職述廉為載體,深度推進黨風(fēng)廉政建設(shè),提高行政效能;按照年初工商(物價)工作會議的部署,發(fā)揮正確的用人導(dǎo)向作用,科學(xué)、合理進行崗位交流調(diào)整,保持隊伍穩(wěn)定,激發(fā)隊伍活力,提升隊伍的整體戰(zhàn)斗力。:
就是不斷創(chuàng)造新的供給,
形成交易規(guī)則、金融支持和供應(yīng)鏈能力。
EW:2016年初,新美大高調(diào)入局裝修市場,得知這一消息后,您和團隊做了哪些事情?
WGB:我們內(nèi)部甚至都沒有討論過這件事,為什么?裝修領(lǐng)域不是第一次有巨頭闖入了,之前有一家媒體領(lǐng)域的巨頭進來,最后不了了之。還有一家是房產(chǎn)領(lǐng)域的巨頭,投入重金做裝修,不但沒有什么突破,反倒喪失了作為主業(yè)的房地產(chǎn)戰(zhàn)場。我們看到太多比新美大還要風(fēng)光的巨頭都已經(jīng)鎩羽而歸,所以不會再擔(dān)心什么。 王國彬認為,不是做了一個App就叫互聯(lián)網(wǎng)家裝公司。家裝O2O是要用互聯(lián)網(wǎng)手段提高全產(chǎn)業(yè)鏈的效率。
從商業(yè)邏輯上來講,如果你之前是做電影票的,切入到餐飲一定比較容易,因為是輕量級、相對標準化的領(lǐng)域。但是跨界到家裝領(lǐng)域就不一樣了,它的鏈條太長,不僅需要你有流量能力,還需要有供應(yīng)鏈能力和服務(wù)鏈能力。供應(yīng)鏈能力和服務(wù)鏈能力不是短期內(nèi)就能掌握的,也不是花錢就能搞定的,一定需要時間去沉淀和積累。
再者,每個企業(yè)都有自己的基因,高頻基因和低頻基因的玩法又截然不同。高頻基因的企業(yè)如果口碑沒做好,是很容易修復(fù)的。舉個簡單的例子,我們用地圖導(dǎo)航,有時候它會繞路,挺煩的,但是過了幾天你再用這個地圖,導(dǎo)航又特別準了,你又覺得還挺好用的,它能修復(fù)用戶口碑。但是裝修就不一樣,一次做不好,用戶就把所有的路給堵死了。
EW:在您看來,家裝O2O的本質(zhì)是什么?
WGB:用全產(chǎn)業(yè)鏈的視角,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,極大地提高家裝產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)效率,降低行業(yè)成本,這就是家裝O2O的本質(zhì)。我這里有三個關(guān)鍵詞,一是全產(chǎn)業(yè)鏈視角,二是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段,三是提升效率、降低成本――有視角,有手段,有目標。
EW:在家裝O2O這個領(lǐng)域,要想做出些名堂,必須要觸碰到產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)?
WGB:如果不碰產(chǎn)業(yè)鏈,就不叫O2O,你還是在做一家傳統(tǒng)的裝修公司。企業(yè)價值分為很多種,有些人在營銷形態(tài)上進行創(chuàng)新,比如現(xiàn)在所謂的“互聯(lián)網(wǎng)家裝”,宣稱按多少平方米報價喊得如火如荼,但深究下去,它的施工機制和運作機制還是傳統(tǒng)家裝公司的做法――層層轉(zhuǎn)包、零散作業(yè),東邊接個訂單,西邊接個訂單,效率是不是很低?不是做了一個App,就可以叫做互聯(lián)網(wǎng)家裝公司。土巴兔為什么可以是互聯(lián)網(wǎng)家裝公司?我能在海量規(guī)模的基礎(chǔ)上,靈活調(diào)度、規(guī)劃物流配送路徑,可以按網(wǎng)格分片區(qū)來管理等等。我們既然談本質(zhì),就不能只在表層做創(chuàng)新,好比我們讓一個人變得精神,你不能只在臉上刷一層粉,還應(yīng)該幫他調(diào)整身心,讓他即使不化妝,也能容光煥發(fā)、精神抖擻。
EW:自2015年3月之后,土巴兔就沒有再透露新的融資情況了?,F(xiàn)在的融資進展是什么樣的?
WGB:通常來說,企業(yè)融資出于兩個目的:一是多儲備一些糧草作為保障,二是行業(yè)的市場格局還未形成,需要借助資金確立優(yōu)勢。我們上一輪(C輪)融資的錢,到現(xiàn)在一分錢還沒有用?,F(xiàn)在投資市場相對冷清,風(fēng)投都在追逐領(lǐng)域的龍頭項目,所以經(jīng)常有投資者問需不需要再融資,我們也會跟他們聊一下,但其實土巴兔對資本已經(jīng)沒有那么渴望了。
土巴兔現(xiàn)在糧草充沛,不缺錢。其次從2015年起,我們在家裝市場上的用戶規(guī)模超過了從第2名到第50名的用戶總和,形成一家獨大的優(yōu)勢。
EW:去年土巴兔開啟了第一次大規(guī)模全方位的品牌推廣活動,現(xiàn)在看取得了什么樣的效果?你覺得哪種營銷手段最有效?
WGB:產(chǎn)生的效果還是比較明顯的,在用戶心中已經(jīng)形成了“裝修就上土巴兔”的認知。很讓我們意外的是,土巴兔作為一個低頻領(lǐng)域的品牌,百度指數(shù)一度超過了“裝修”這個關(guān)鍵詞,它在用戶心中的地位超越了我們的預(yù)期。
營銷的前提條件是你的東西確實好,也就是得有口碑。做營銷一定是立體的,不能過分依賴于某一種渠道,從電視到互聯(lián)網(wǎng),從公交、地鐵到電影院,要打組合拳,這樣效果才能明顯。
EW:你在土巴兔之前的兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,對當(dāng)下這次創(chuàng)業(yè)有什么影響?
WGB:我的第一次創(chuàng)業(yè)是做連鎖的IT培訓(xùn)學(xué)校,第二次創(chuàng)業(yè)是做互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。一次在傳統(tǒng)領(lǐng)域,一次在新經(jīng)濟領(lǐng)域。一次相對成功,一次算是徹底失敗。第一次創(chuàng)業(yè)的時候我年紀還小,但是規(guī)模做得很大,我覺得核心原因在于那時就特別注重口碑的傳播,所以后來做土巴兔的時候,我依然注重口碑,注重抓質(zhì)量。
第二次創(chuàng)業(yè)失敗的關(guān)鍵原因就是不夠?qū)W?,步伐邁得太大,希望一下子就給用戶呈現(xiàn)最完美的東西,而不講究小步快跑和迭代。所以現(xiàn)在我做土巴兔就特別注意節(jié)奏,先解決流量問題,然后解決地推問題,再解決服務(wù)鏈和供應(yīng)鏈,一步一步地來,不能想著一口氣所有的能力都具備、所有的價值都實現(xiàn)。你要活下去,就得由點到面地滿足用戶需求,由輕到重地創(chuàng)造客戶價值。
EW:在您準備創(chuàng)辦土巴兔的那個時間點,是什么原因讓您選擇了家裝這個領(lǐng)域?
WGB:土巴兔是我的第三次創(chuàng)業(yè),正式啟動前還是很慎重的。我的興趣愛好是技術(shù)這一塊,但是純做技術(shù)又很難構(gòu)成自己的壁壘。在選定下一個創(chuàng)業(yè)方向時,我對IT技術(shù)發(fā)展史做了審視和思考,發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)業(yè)十多年出現(xiàn)的巨頭都是有規(guī)律的――1999年IT技術(shù)開始與資訊行業(yè)結(jié)合,大家瀏覽新聞看的是新浪、雅虎;2000年初,技術(shù)與通訊結(jié)合,QQ開始流行;再后來,技術(shù)開始跟游戲相結(jié)合,2003年到2005年是盛大非常風(fēng)光的幾年。接下來就是IT技術(shù)與購物結(jié)合,淘寶成為新的巨頭,京東、唯品會逐漸起勢……所以你會發(fā)現(xiàn)這是一個從輕到重的過程。
創(chuàng)辦土巴兔的時間,還沒有風(fēng)口的概念,也沒有O2O的概念,但是我判斷未來的方向應(yīng)該是技術(shù)加傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而且一定是與吃穿住行、醫(yī)療領(lǐng)域密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。確定了這個方向之后,具體要選擇哪個產(chǎn)業(yè)呢?我又給自己定了幾條標準:第一,這個產(chǎn)業(yè)必須足夠大。第二,這個產(chǎn)業(yè)必須有痛點,有痛點我才能去解決痛點、創(chuàng)造價值,從而在其中分享價值。第三,產(chǎn)業(yè)的競爭格局尚未形成。裝修正好特別符合這三點。
EW:那您怎么看在土巴兔之后,依然不斷有人進入這個行業(yè),特別是去年到今年,家裝O2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)得非?;钴S,這是為什么?
WGB:就是因為這個行業(yè)太大,有想象空間,就是這個意思。任何一個行業(yè),大家都知道O2O是未來的方向,家裝行業(yè)也是一樣。但是做家裝O2O,本質(zhì)上還是要把流量能力、供應(yīng)鏈能力和服務(wù)鏈能力積累起來,否則做不起。所以你會看見有很多人進來,失敗了,然后又進來一波,又失敗了。
EW:感覺互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的競爭還沒有那么激烈,但是土巴兔已經(jīng)一家獨大了,這樣會不會不利于培育市場?
WGB:我認為這個行業(yè)允許很多人進入,需要充分競爭,但是目標結(jié)果絕對不是讓這個市場繼續(xù)過度分散,這是對產(chǎn)業(yè)不利的事情。很多行業(yè)都應(yīng)該是鼓勵多人進入,但是結(jié)局一定是集中化的,調(diào)度效率才能高,生產(chǎn)效率才能高,這是從本質(zhì)上去考慮的。
EW:土巴兔IT能力體現(xiàn)在哪里?
WGB:土巴兔每天要與十萬多個業(yè)主進行電話溝通,如果沒有強大的IT系統(tǒng)調(diào)度,一定會出亂子。另外,我們每天要管理那么多工地,什么時間哪個工人該進場,哪份材料應(yīng)該進工地,都是通過系統(tǒng)調(diào)度。每個訂單應(yīng)該怎么去分配,如何定價,如何規(guī)劃物流的配送路徑,這都是基于大數(shù)據(jù)才能做得出來的。
EW:現(xiàn)在用戶規(guī)模大概是多少?員工和訂單數(shù)量增加了多少?
WGB:現(xiàn)在土巴兔每天獨立的訪問用戶已經(jīng)超過了300萬,峰值期能達到400萬。這在低頻領(lǐng)域已經(jīng)是一個非常大的規(guī)模。我們員工人數(shù)在2015年從1000多人增長到3000人,但今年沒怎么增長,我們更希望通過提高效率來降低對人員規(guī)模的依賴。訂單數(shù)其實從2014年以來每年都是4倍的增長速度。
EW:面對訂單和員工數(shù)量的迅猛增長,您的管理方式有哪些變化?
WGB:當(dāng)企業(yè)快速發(fā)展的時候,其實有時候反而可以稀釋對管理的依賴程度。也就是說,當(dāng)企業(yè)處于快車道時,你不需要天天盯著員工,因為他自帶一種向心力,這是一個互聯(lián)網(wǎng)公司的典型特征。
互聯(lián)網(wǎng)公司始終強調(diào)的是超強的學(xué)習(xí)能力,我經(jīng)常跟同事說,你們大腦的CPU,基本上每周都要迭代一次。我認為互聯(lián)網(wǎng)公司就是逼迫很多年輕人不斷挑戰(zhàn)自己的成長極限,不斷超越自己。當(dāng)然這不是說不需要管理,我們從去年起在美國通用、盛大、華為等知名大公司引進了很多中高層干部。這些企業(yè)已經(jīng)有非常成熟的管理體系,對土巴兔的管理亦有非常大的幫助。
EW:土巴兔目前覆蓋了多少個城市?
WGB:我們在全國250個城市開通了服務(wù),但是精細化運營的城市是27個。
EW:精細化運營的城市就是在當(dāng)?shù)卦O(shè)立一個分公司?
WGB:對,設(shè)立一個分公司。一二線城市提供的服務(wù)比較全,有一站式的裝修建材、裝修保、免費的第三方鑒定等。針對其他城市的服務(wù)目前只是幫助用戶找到滿意的裝修公司。
EW:您提到“痛點就是用戶可以感知到的價值突破點”,土巴兔從創(chuàng)立至今,都解決了哪些痛點?用戶現(xiàn)在最新遇到的痛點又是什么?土巴兔又是如何去解決的?
WGB:第一,土巴兔解決了業(yè)主與裝修供應(yīng)商的連接問題。過去業(yè)主需要一家一家找裝修公司,或是裝修公司不斷地騷擾消費者。而我們讓幾家裝修公司先給業(yè)主免費設(shè)計,改變了連接方式;第二,改變行業(yè)的交易方式――我們實現(xiàn)了裝修款滿意后支付;第三,我們改變了裝修公司和工長的生存方式,通過統(tǒng)一生產(chǎn)規(guī)則、生產(chǎn)工具和輔料材料,讓他們更容易把品質(zhì)做好。此外2015年,我們上線建材商城,提供一站式家居建材的采購服務(wù),還創(chuàng)造了直接在土巴兔平臺上找工長的服務(wù)方式。 做家裝O2O,本質(zhì)上還是要把流量能力、供應(yīng)鏈能力和服務(wù)鏈能力積累起來,否則做不起。
2016年我們會著重解決精細化運營問題,即把自己的價值更好地傳遞給用戶,通過具體的細節(jié)感受到品質(zhì)好、價格低、省力省心。互聯(lián)網(wǎng)公司在快速擴張期,往往不會在一些不是特別重要的點上花那么多時間。但我們率先跑了出來,滿足了核心價值后,再不斷迭代,去豐富和細化它。
EW:不斷解決痛點的過程中,商業(yè)模式發(fā)生過變化嗎?
WGB:商業(yè)模式其實可以分成兩部分:一部分就是你所滿足的用戶價值由輕到重,另外一部分就是你的收入模型也不斷演變,收入來源從廣告到建材銷售,未來可能更多地來自于金融。
阿里巴巴集團總參謀長曾鳴教授說,一個好的生態(tài)應(yīng)該是生長出來的,剛開始是混沌的,后來新的物種不斷出現(xiàn),新的規(guī)則陸續(xù)形成。這句話給我的觸動很大。回憶我自己的創(chuàng)業(yè)歷史,其實就是這樣子,土巴兔本質(zhì)上就是不斷創(chuàng)造新的供給,形成交易規(guī)則、金融支持和供應(yīng)鏈能力,一步一步演變成家裝行業(yè)的新生態(tài)。從中,你的用戶價值不斷演化,你的收入形態(tài)也在變化,這就是商業(yè)模式在不斷地更替,反映到運營模式上,就是由點到面,由輕到重。
EW:土巴兔在整合裝修游擊隊,能透露下是如何整合的嗎?現(xiàn)在進行到哪一步了?
WGB:我們習(xí)慣把工長稱為裝修游擊隊。在傳統(tǒng)的線下市場,工長饑一頓飽一頓是常見的現(xiàn)象,有時候做完了活,還拿不到錢。業(yè)主也不信任工長,生怕質(zhì)量不好,出了問題都找不到人。土巴兔就是要解決這些問題的。對于工長,我們可以讓口碑好的永遠不擔(dān)心缺活,干得好裝修款會馬上給你。對于業(yè)主,過去擔(dān)心售后沒人解決,以后即使你找不到工長,土巴兔也會幫你解決。而且在施工過程中對工程質(zhì)量不滿意,可以拒絕支付裝修款,直到工長整改到你滿意為止。
事實上,我們并不在乎工長的數(shù)量以及規(guī)模增長,如果你太在乎數(shù)量反而有問題。因為土巴兔的初衷并不是要讓所有人都能拿到訂單,我們只挑選那些最優(yōu)秀的工長,而優(yōu)質(zhì)的供給永遠都是稀缺的。土巴兔每天有幾百萬的流量,可以源源不斷地輸出訂單,通過流量優(yōu)勢去制定規(guī)則,就可以將優(yōu)質(zhì)的工長沉淀下來。
EW:很多創(chuàng)業(yè)公司往往死于沒有流量和規(guī)模,土巴兔的流量優(yōu)勢是怎么形成的?
WGB:我是技術(shù)出身,所以會非常重視數(shù)據(jù)和內(nèi)容的沉淀?,F(xiàn)在信息爆炸,但是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容又是稀缺的。比如業(yè)主在百度上找一張效果圖,這張圖既不知道是誰設(shè)計的,也不知道最后能不能實現(xiàn)。在土巴兔,我們有整個小區(qū)的完整設(shè)計方案,甚至還有3D效果展示,這就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
很多人把土巴兔的內(nèi)容搬到自己的網(wǎng)站上去,有用嗎?沒有用。原創(chuàng)和抄襲的含金量是不一樣的。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容到底是誰第一個發(fā)出來的,搜索引擎都是有記錄的。土巴兔今天的流量優(yōu)勢,都是在2009年到2012年間積累起來的。
EW:那幾年互聯(lián)網(wǎng)裝修的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容尤其稀缺,您其實算是抓住了窗口期。
WGB:沒錯。對于一家新型創(chuàng)業(yè)公司,你的戰(zhàn)略就是活下去,并沉淀關(guān)鍵能力。2009年到2012年,我的戰(zhàn)略就是要沉淀流量??傆腥藛栠@些年有沒有遇到過什么困難,其實創(chuàng)業(yè)者很多時候只要是路走對了,遇到的困難無非就是缺哪個板補哪個板,均衡地向前走。只有你對自己的愿景沒有規(guī)劃,對自己的戰(zhàn)略路徑也沒有深度的思考,才會造成起起伏伏。一家優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該是穩(wěn)健、高速上升的。
EW:家裝是個低頻領(lǐng)域,用戶黏性就不會很高,土巴兔打算如何將用戶留在平臺上?
WGB:其實這也是未來三年我們考慮要做的事情,從智能家居和消費金融兩個方面更好地維系用戶。前者能盡快幫助土巴兔從低頻邁向高頻,我們會與有實力的企業(yè)合作,自己也會做深度研發(fā)。消費金融服務(wù)可以減少用戶裝修過程中的資金困擾,甚至還會對土巴兔的合作伙伴開放,拓展至供應(yīng)鏈金融服務(wù)。
EW:互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)家居建材在資本和業(yè)務(wù)上的合作越來越多,土巴兔有這方面的打算嗎?
WGB:今年土巴兔準備啟動投資一些傳統(tǒng)企業(yè),尋找建材、輔材和家具等整個產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)質(zhì)品牌,或是進行深度戰(zhàn)略合作,或是進行資本層面的合作。
EW:58同城投資了土巴兔,至今有沒有戰(zhàn)略上的合作?
WGB:土巴兔其實已經(jīng)與58同城旗下的安居客進行了深度戰(zhàn)略合作,具體地說,在安居客購房的用戶,可以享受到土巴兔的裝修優(yōu)惠。同時土巴兔對每個戶型數(shù)據(jù)和設(shè)計方案的掌握,又可以反哺安居客的戶型圖數(shù)據(jù)庫。
EW:打車、外賣、旅游等O2O領(lǐng)域都出現(xiàn)了超高估值的明星公司,在您看來,家居建材裝修領(lǐng)域也能出現(xiàn)這樣的公司嗎?土巴兔有沒有成為一家超級巨頭公司的目標?
WGB:我們不僅是有這樣的目標,而且非常有信心。只不過我們看待這個問題的時候,深知不能浮躁,要耐得住寂寞,按照自己既定的計劃,一步一步來。我們不能跟高頻領(lǐng)域比,高頻意味著可以通過燒錢去培養(yǎng)消費習(xí)慣,再加上相對標準化,好復(fù)制。裝修這種重度垂直的尤其需要持久戰(zhàn),低頻領(lǐng)域不能玩燒錢,那是燒不起來的。
EW:離這個目標大概還有幾年?一家超級巨頭需要具備哪些特征?
WGB:未來三年之內(nèi)你就可以看到。我認為一家超級巨頭,從估值的角度看,應(yīng)該要有兩三百億美元。從社會影響力來看,要對整個產(chǎn)業(yè)的生態(tài)產(chǎn)生極大的影響力?,F(xiàn)階段土巴兔已經(jīng)對這個產(chǎn)業(yè)有一定的影響力。在上游,土巴兔已經(jīng)創(chuàng)造了多層次的優(yōu)質(zhì)供給。在下游,未來兩三年土巴兔將對供應(yīng)鏈從生產(chǎn)、流通到安裝的整個閉環(huán)進行深度改造。
EW:您最近在看什么書?哪些段落給您留下了深刻印象?
WGB:我桌上一直放著一本《以奮斗者為本》,會有常讀常新的感覺,任正非演講的各種段落我會不斷地看,他確實是一個值得敬佩的企業(yè)家。他提到干部應(yīng)該要去下一線,不僅會談宏觀的,也應(yīng)該能落實到微觀。還有結(jié)果是不確定的,所以我們要把過程管理好,才能保證結(jié)果的確定性。