前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的對企業(yè)精神的理解主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
就一個企業(yè)而言,有什么樣的精神風貌,就有什么樣的經(jīng)營效果。企業(yè)精神是企業(yè)之魂,是企業(yè)發(fā)展、壯大的強大動力。
那么何謂企業(yè)精神?企業(yè)精神是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,逐步形成和確立起來的,并為全體職工所認同的一種健康向上,具有民族特點、時代特點和企業(yè)個性的群體意識。表現(xiàn)為企業(yè)共有的行為規(guī)范和精神風貌,是職工共同理想在企業(yè)中的具體化,是企業(yè)文化的主體和核心。對企業(yè)的廣大職工有強大的凝聚力和感召力,能增強職工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感,這種精神一旦與企業(yè)的物質(zhì)建設相結(jié)合,就會形成強大的生產(chǎn)力。
一、企業(yè)精神是企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素
企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,是職工對企業(yè)的特征、地位和形象的理解及認識。它滲透在企業(yè)的具體行為中,并使企業(yè)形成一套獨特的思維方式、工作態(tài)度、經(jīng)營作風、行為模式。形成一個企業(yè)的傳統(tǒng)習慣和慣例,使企業(yè)職工對本企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展、命運和未來抱有理想和希望,是企業(yè)生存和發(fā)展的必然要求。
(一)企業(yè)精神的基本特征
企業(yè)精神作為一種文化現(xiàn)象,既有民族文化、社會文化、行為文化的一般特性,由于企業(yè)形成的經(jīng)歷、方式不同以及目標追求、價值觀念、精神面貌的差異而具有各自企業(yè)的個性特征。既然是企業(yè)共同目標和行為準則的精神信條,就應具備某些基本特征。概括說來,企業(yè)精神具備以下基本特征:
(1)時代性。企業(yè)是社會的主要組成部分,企業(yè)受時代精神的影響,是時代精神在企業(yè)的折射。從全社會的范圍來看。企業(yè)職工具有較高的文化素質(zhì)、技術素質(zhì)和政治覺悟。無論從歷史上,還是從當代來看,工人階級總是站在時代的前列。企業(yè)精神毫無疑問地反映著時代精神。由于企業(yè)精神具有鮮明的時代性,才能對企業(yè)職工起到鼓舞與激勵作用。
(2)傳統(tǒng)性。企業(yè)精神產(chǎn)生于企業(yè)文化,企業(yè)文化又深深地打著民族的烙印,企業(yè)精神又具有民族的歷史源源。企業(yè)精神的提煉和總結(jié)必然是在傳統(tǒng)精神的基礎上孕育而升華的。我國不同的企業(yè)精神盡管各具特色,但不可能沒有歷史傳統(tǒng)的影響,就某一具體企業(yè)而言,企業(yè)精神的發(fā)展不僅具有民族文化和我國工人階級的歷史傳統(tǒng)影響,同時也繼承著本企業(yè)的光榮傳統(tǒng)。
(二)企業(yè)精神的基本內(nèi)容
在我國,企業(yè)精神本質(zhì)上反映和體現(xiàn)社會制度的優(yōu)越性,這種企業(yè)精神朝氣蓬勃,積極進取,承擔風險,勇于開拓,能夠真正體現(xiàn)和反應生產(chǎn)資料公有制和按勞分配優(yōu)越性帶來的企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的活力,其基本內(nèi)容具體表現(xiàn)為:
(1)主人翁精神。主人翁精神決定了職工在企業(yè)里的地位,它與職工的勞動態(tài)度的優(yōu)劣,創(chuàng)造才能的發(fā)揮,關心企業(yè)的程度以及勞動生產(chǎn)率等有密切關系。與此相反,職工在雇傭思想占主導地位的情況下“拿多少錢干多少活”,缺乏對勞動權(quán)利的覺悟,他們既不能主宰自己的命運,更不能主宰企業(yè)的命運,而增強職工的主人翁精神,職工才能由被動變?yōu)橹鲃?,自覺地投入到企業(yè)的經(jīng)營和建設中來。
(2)民主精神。民主精神也就是參與意識。當前我國多數(shù)大、中型企業(yè)都實行廠長經(jīng)理負責制,在這種情況下,如果企業(yè)職工沒有民主精神就很難參與管理,因為職工的民主精神主要體現(xiàn)在對本企業(yè)的民主管理上。而誘發(fā)職工的民主精神與參與意識,書記企業(yè)家權(quán)力效應大有作為,這又涉及到企業(yè)家的胸懷、素質(zhì)和領導藝術。
二、培育企業(yè)精神的有效途徑
企業(yè)精神不是自我形成的,而是在企業(yè)長期的生產(chǎn)實踐中,經(jīng)過不懈努力,逐步確立和培養(yǎng)起來的。
(一)培育企業(yè)精神要發(fā)揮領導者的示范作用。
企業(yè)領導者應該把自己的一切言行置于企業(yè)精神之中,以自己的文化修養(yǎng)和精神境界影響和帶動全體職工投身手企業(yè)精神的培育和建設之中,切實保障和注重民主管理,真正把職工擺在主人翁地位上,取得職工的充分信任和感情的默契。否則,企業(yè)精神就失去其最本質(zhì)的內(nèi)容。
(二)必須進行系統(tǒng)教育和定期培訓。職工是企業(yè)的主人,職工的素質(zhì)如何,關系到企業(yè)精神能否形成和確立。所以,培育和建設企業(yè)精神首先應該使職工接受企業(yè)精神的教育,引導職工把愛黨、愛國、愛社會主義的熱情,化本廠、愛本職的精神,增強職工的使命感。
關鍵詞:企業(yè) 思想政治工作 發(fā)展
1.企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)管理有機結(jié)合
企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)管理是保證企業(yè)發(fā)展的兩個重要環(huán)節(jié),在任何時候都不能將二者分割開來,或只強調(diào)一面而忽視另一面。思想政治工作和企業(yè)管理在工作對象、目的等方面有許多共同點。一是兩者的對象都落腳在“以人為本”這個中心上。企業(yè)思想政治工作的對象是職工,職工的思想又受到他所處的工作生活等外部環(huán)境因素的影響,所以,企業(yè)的思想政治工作既要研究職工心理和行為活動,又要研究周圍的外部環(huán)境,一切從實際出發(fā)。聯(lián)系企業(yè)和職工思想實際,不回避熱點、難點問題,說真話,講實理,力戒空洞無物的說教,增強吸引力和說服力,引導職工的行為,二是兩者的目的一致,思想政治工作側(cè)重于思想引導,調(diào)動職工的積極性,鼓勵職工為實現(xiàn)目標而努力工作,企業(yè)管理側(cè)重于建立嚴格的規(guī)章制度和勞動紀律,以規(guī)范和約束職工的行為,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。兩者的側(cè)重點雖然不同,但它們的目的都是造就與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的“四有”職工隊伍,促進企業(yè)的兩個文明建設。因此,企業(yè)要有大的發(fā)展,要適應新形勢的需要,就必須將二者有機地融合起來,而不是互不相干地孤立起來。
2.企業(yè)思想政治工作要有預見性,力爭主動權(quán)
同志指出:愈是深化改革、擴大開放,愈是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,就愈要適應新形勢,加強和改進思想政治工作。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展,各種各樣的情況和問題隨時都有可能出現(xiàn),但事物的發(fā)展都有它的規(guī)律性。因此,在工作中要想抓的住,摸的清,就要在調(diào)查研究上下下功夫,在理論與實踐的經(jīng)驗的結(jié)合點上研究清楚企業(yè)發(fā)展的情況,掌握規(guī)律性的東西,集中精神力抓主要矛盾,分出輕重緩急,突出重點,找準問題的癥結(jié),然后開展工作才能得心應手。這就要求思想政治也要象經(jīng)濟工作那樣,列出具體目標、規(guī)劃,真正做到兩個目標一起落實,兩項任務一起抓緊。如果思想政治工作沒有目標,沒有工作重點,東一榔頭,西一棒槌,就敲不到點上,工作就會處處被動,起不到應有的作用。
要加強預見性,就要立足高起點,從大處著眼,從為中心工作服務這個大局出發(fā),抓貫徹中的障礙,落實中的難點,矛盾中焦點,職工最關心的熱點。把這些環(huán)節(jié)抓住了,才不會偏離大方向。
3.企業(yè)思想政治工作要著眼于培育企業(yè)精神
企業(yè)精神的確立和弘揚,對企業(yè)的發(fā)展有著不可低估的作用。首先,企業(yè)精神是激發(fā)企業(yè)職工自尊心,自信心,樹立“產(chǎn)人翁”精神的基礎。任何企業(yè),都有其發(fā)展目標和宏偉規(guī)劃,達到這一目標,實現(xiàn)這一規(guī)劃,必須經(jīng)過全體企業(yè)職工的共同努力。作為企業(yè)的每一個職工,如果沒有一個為實現(xiàn)這一規(guī)劃而辛勤工作的精神支柱,必然工作中缺乏熱情,缺乏自覺性,只是被動地服從,就不可能有開拓精神和創(chuàng)造潛力。每個企業(yè)的負責人都應明白,對于企業(yè)的職工,“要”和“我要干”的差別性是巨大的,如何變“要”為“我要干”,其關鍵是通過有效的思想政治工作,把正確的企業(yè)精神深入到每個職工的心中,只有這樣,才能調(diào)動職工的積極性。其次,企業(yè)精神是企業(yè)職工的精神支柱。任何一個企業(yè)都有過艱難時期,這時企業(yè)自身的承受能力完全取決于每個職工的承受能力。如何增強個體隨能力從而增強集體隨能力,其關鍵還是要有一個精神支柱。符合實際的企業(yè)精神,是企業(yè)克服困難共渡難關的精神保障,再者,對企業(yè)的職工而言,企業(yè)精神是企業(yè)一面旗幟,對客戶而言,企業(yè)精神是企業(yè)的“招牌”,是企業(yè)內(nèi)在實力,外在信譽的具體表現(xiàn)。因此,一個優(yōu)秀的企業(yè),必須具備他獨有的精神風貌,培育和確立企業(yè)精神,應遵循以下原則。其一是名符其實。企業(yè)精神的確立,必須符合企業(yè)的經(jīng)濟、思想狀況,要讓職工、客戶信得過。其二是要有目標性。這里所說的目標,是一種令人神往而又絕非高不可及的目標。其三是號召力。作為企業(yè)精神,必須具備號召力,有一種催人向上的感召效果。其四社會性。企業(yè)精神必須是社會精神的縮影,必須得到社會的公認,決不能有悖于整個社會。
4.轉(zhuǎn)變方法,使思想政治工作更加生動有效
在新的時期,企業(yè)思想政治工作應當改過去那種居高臨下的灌輸方式為民主平等的啟發(fā)方式,改枯燥單一的教育方式為多樣化的教育方式;要用現(xiàn)代化的傳播工作,改封閉的教育方式為開放的教育方式。要尊重人、理解人、關心人、堅持自我教育,重視和開發(fā)職工教育過程中的主動精神。堅持正面教育,寓教于樂,寓教于文,寓教于各種健康有益的活動中,不斷增強思想政治工作的感染力。
要做到思想政治工作方式的多樣化,只靠少數(shù)專職干部是不夠的,他們畢竟人數(shù)少,不可能單槍匹馬完成企業(yè)所有思想政治工作任務。因此,做好思想政治工作必須走出“小政工”的范疇,建立“大政工”體系。變少數(shù)人做多數(shù)人做,調(diào)動起更多的人做思想政治工作的積極性,建立起一支由領導干部、專職干部,以及黨團員、工會、先進模范人物為骨干的強大隊伍,形成思想政治工作的合力。并善于把科學的管理模式引入思想政治工作,逐步實現(xiàn)思想政治工作科學化、現(xiàn)代化。
5.思想政治工作要善于“解扣子”,增強說服力
關鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)精神 企業(yè)發(fā)展
偉大的思想是能夠給人以啟迪的,正如企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,這些問題都有一個明確的指向,那就是企業(yè)的健康與可持續(xù)發(fā)展。發(fā)展才是硬道理,而這個硬道理的背后,有著方方面面的支撐與推動。
1.企業(yè)文化建設是企業(yè)健康與可持續(xù)發(fā)展的外在表征和重要手段
企業(yè)發(fā)展的外在表現(xiàn)有很多方面,而企業(yè)文化作為企業(yè)最重要的軟性實力之一,不僅僅體現(xiàn)在作為企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,更是企業(yè)健康與可持續(xù)發(fā)展的一個前提條件。任何一個企業(yè)如果沒有自己的文化,沒有被員工所認同和融入的集體氛圍,沒有人和企業(yè)共同發(fā)展的最高追求,那么我們可以說,即使它創(chuàng)造了再多的社會財富,也不會健康并持久。在很多的企業(yè)管理書籍中,企業(yè)文化都有不同的含義,有些認為企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,有些則主張企業(yè)文化是個體在某個特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。為此我對一部分代表性的概念進行了仔細地揣摩,我認為以上的說法都過于片面,企業(yè)文化應該是企業(yè)在經(jīng)營實踐過程中,由企業(yè)管理者倡導的,在大部分員工中逐漸形成的共同的價值觀念、行為模式、感覺氛圍、企業(yè)形象的總和。
企業(yè)文化的先進與科學直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)和服務理念。任何墨守成規(guī)和專制武斷的文化氛圍對于企業(yè)的成長都是有害的。企業(yè)文化是一個文化繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎,創(chuàng)新是辯證地揚棄。只有創(chuàng)新的文化,才是反映時代精神的文化,才是體現(xiàn)時展方向的文化,才是有生機活力的文化。
企業(yè)文化的和諧與人本造就了員工的文化認同與情感歸屬。科學發(fā)展觀的核心是以人為本,而企業(yè)發(fā)展的最高目標也是企業(yè)與人的共同發(fā)展,綜合發(fā)展。在當今社會的共贏前提下,只有和諧且以人為本的企業(yè)文化,才能在前進的動力上減少內(nèi)部摩擦與阻礙,加強動力輸出的精神源泉。要實現(xiàn)企業(yè)目標,就要有優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心,使員工相互依賴、相互促進,用團結(jié)協(xié)作、團結(jié)奉獻的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己,實現(xiàn)人生價值,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
2.具有時代性和企業(yè)特色的企業(yè)精神是企業(yè)健康與可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在支持和重要動力
在思考與學習企業(yè)文化和企業(yè)精神的相關知識的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多作者往往會將二者的范疇歸一或混淆。就我的理解而言,企業(yè)文化與企業(yè)精神是互相依存的獨立概念。民族文化能夠反映民族精神,而民族精神催生著民族文化;時代文化能夠體現(xiàn)時代精神,而時代精神又以時代文化為集中體現(xiàn)。同樣的,對于企業(yè)內(nèi)部來說,精神力量是通過文化鑄就,是文化建設形成和發(fā)展的主要動力,而具有時代性和企業(yè)特色的企業(yè)精神,更是企業(yè)良性發(fā)展的內(nèi)在支持。
我工作生活在一座傳奇的城市——大慶。在我工作的企業(yè),就具體體現(xiàn)在“精”、“勤”、“嚴”、“謹”四個方面?!熬?,體現(xiàn)在業(yè)務水平上。我們一貫推行“一崗精、二崗通、三崗懂”要求,對本崗業(yè)務水平掌握精準,是其中最重要、最基礎的一點;只有做到本崗技術出色,才能進一步在其他相關方面有所突破和發(fā)展。定期的崗位明星評選活動,崗位技能大賽活動對促進員工增強業(yè)務水平方面發(fā)揮了很大的作用。“勤”,體現(xiàn)在工作態(tài)度上。從公司到各個錄井隊,從領導到基層員工,都無不把“勤勞苦干”體現(xiàn)得淋漓盡致,錄井工作環(huán)境是艱辛的,任務是繁重的,大家都端正態(tài)度、勤勤懇懇、克服困難、迎難而上,力求最好最快地完成上級下達的指標?!皣馈?,體現(xiàn)在把關驗收上。我們提出了“重要數(shù)據(jù)零錯誤、資料評比優(yōu)質(zhì)化”的高標準要求,資料成果在交給甲方之前,要經(jīng)過技術人員整理、評價中心驗收、施工基地驗收員驗收三個環(huán)節(jié),確保重要數(shù)據(jù)百分之百準確,全部資料達到優(yōu)質(zhì)水平。“謹”,體現(xiàn)在工作作風上。要求在統(tǒng)計數(shù)據(jù)方面極其嚴謹細致,任何一個數(shù)據(jù)都起著關鍵性的作用,絕對不能出現(xiàn)絲毫錯誤,從現(xiàn)場數(shù)據(jù)的收集到后期驗收的核對,工作人員都堅持謹慎原則,確保高質(zhì)量地完成工作。
3.內(nèi)部凝聚力和外部競爭力是企業(yè)健康與可持續(xù)發(fā)展的綜合體現(xiàn)
一個集體的團隊觀念與大局意識,決定了這個集體的發(fā)展前景;一個企業(yè)的外部競爭力取決于生產(chǎn)和服務水平,更取決于內(nèi)部凝聚力的充分發(fā)揮。眾人劃槳開大船,擰成一股繩,內(nèi)“凝”才可外“爭”。
關鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略;自主創(chuàng)新;核心能力;企業(yè)文化
目前,國內(nèi)學者關于自主創(chuàng)新內(nèi)涵的理解及其界定的幾種主要觀點包括:從科技創(chuàng)新的角度進行自主創(chuàng)新的分類以及自主創(chuàng)新內(nèi)涵和外延的界定[1-4];從是否形成知識產(chǎn)權(quán)的角度進行企業(yè)核心技術與新產(chǎn)品價值的辨析[5-6];從技術創(chuàng)新經(jīng)濟學的角度進行自主創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新的區(qū)分[7]……。但筆者認為已有的研究成果從宏觀角度和政策法規(guī)角度分析居多,而在微觀的企業(yè)層面上對自主創(chuàng)新的認識仍然不夠深刻,尤其是對自主創(chuàng)新實現(xiàn)過程中的要素分析欠缺,更多的是對“創(chuàng)新”的認識,習慣采用各種創(chuàng)新標準對自主創(chuàng)新進行劃分,這樣雖然容易從某個創(chuàng)新的角度理解自主創(chuàng)新,但并不能抓住自主創(chuàng)新活動的共同特征,突出的問題主要表現(xiàn)為對“自主”的理解不足。本文從企業(yè)戰(zhàn)略層面討論企業(yè)核心能力、企業(yè)導向和企業(yè)文化對自主創(chuàng)新的影響,著重分析“自主”性在企業(yè)自主創(chuàng)新過程中的表現(xiàn),進而揭示自主創(chuàng)新活動在企業(yè)微觀層面上的共同特征。
一、自主創(chuàng)新與企業(yè)的核心能力
Hamel和Prahalad認為企業(yè)的核心能力決定企業(yè)能夠形成某種競爭優(yōu)勢。技術能力、組織能力、市場開拓能力和管理能力都能成為企業(yè)的核心能力,且每一種能力還可以繼續(xù)細分。企業(yè)的核心能力是企業(yè)擁有的最主要的資源或資產(chǎn),企業(yè)核心能力的儲備狀況決定企業(yè)的經(jīng)營范圍,特別是決定企業(yè)多元化經(jīng)營的廣度和深度,也決定了企業(yè)的效率差異。盡管各個企業(yè)的核心能力不盡相同,但一般都具有稀缺性(某一企業(yè)所特有的)、可延展性(核心能力可以使企業(yè)進入各種相關市場參與競爭)、價值性(核心能力能夠使企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值)、難以模仿性(核心能力應當不會輕易地被競爭對手所模仿)等特征。
自主創(chuàng)新的提出在宏觀層面有著政治和經(jīng)濟的雙重含義,落實到微觀層面主要就是引導企業(yè)要形成自己的核心能力。在企業(yè)的核心能力里,技術能力是最根本的核心能力,其他核心能力都是以一定的技術能力為基礎的,技術的改變從根本上要求其他的核心能力要與之相適應。實現(xiàn)技術進步的途徑多種多樣,但最根本的是技術引進、技術改造和技術創(chuàng)新,其中,技術引進和技術改造并不符合企業(yè)核心能力的特征,只有技術創(chuàng)新能夠成為企業(yè)的核心能力。因此,從企業(yè)核心能力的角度而言,自主創(chuàng)新在微觀層面就是企業(yè)能動性的技術創(chuàng)新能力。
從來源上講,技術創(chuàng)新主要有三種。①模仿型技術創(chuàng)新。模仿型技術創(chuàng)新是指企業(yè)模仿已有的技術成果,并根據(jù)實際情況進一步完善而產(chǎn)生與原有技術的差異性,且在市場上具有一定的競爭力。它是在率先者成功的基礎上選擇適合自己的產(chǎn)品進行的技術擴散,盡管可以回避研發(fā)風險,但其畢竟是一種跟隨創(chuàng)新,所以形成的核心技術檔次一般不會太高,而且具有擴散性,易于模仿,在市場上存活的時間不會太長。②自主型技術創(chuàng)新。自主型技術創(chuàng)新是企業(yè)依靠自我技術力量進行的以滿足或創(chuàng)新市場需求、增強企業(yè)競爭力的技術創(chuàng)新,其優(yōu)勢是使企業(yè)擁有率先獨占性的核心技術并進而創(chuàng)造消費市場,但這種創(chuàng)新方式需要企業(yè)擁有高水平的技術人才和比較雄厚的資金等作為保障。③集成型技術創(chuàng)新。集成型技術創(chuàng)新是企業(yè)將高新技術與常規(guī)技術等多種技術范式有機地組合起來,按照社會和市場的需求構(gòu)成一種新的產(chǎn)品或經(jīng)營管理方式,通過對經(jīng)濟、技術、資源等各種要素的合成創(chuàng)造出新的經(jīng)濟增長點。它利用技術之間的協(xié)作性和系統(tǒng)支持性使創(chuàng)新后的新技術、新產(chǎn)品要比單一技術的貢獻之和大,亦即1+1>2。一般認為,技術創(chuàng)新過程的集成促進了各種資源要素的優(yōu)選,并以適宜的結(jié)構(gòu)形成一個有利于資源要素優(yōu)勢互補的有機整體。集成創(chuàng)新的優(yōu)勢在于它的整體性,某些在單一技術上不具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)卻能通過集成創(chuàng)新在整體上表現(xiàn)出強大的競爭力。然而,集成創(chuàng)新是一個復雜的系統(tǒng)工程,不同技術范式彼此之間的契合需要經(jīng)過反復嘗試和試錯,因此要求企業(yè)擁有一定的人才和資金等作為保障[8]。
以上三種技術創(chuàng)新方式都可以作為企業(yè)的核心競爭力,但最能體現(xiàn)出自主創(chuàng)新自主性的則是第二種方式,因此也被稱為原始創(chuàng)新。然而,企業(yè)的實際情況和各自發(fā)展戰(zhàn)略不同,對于中小企業(yè)而言,第一種技術創(chuàng)新方式通常是最經(jīng)濟、最實用的創(chuàng)新方式,此時模仿性技術創(chuàng)新方式作為企業(yè)核心能力,其自主性主要表現(xiàn)為在模仿創(chuàng)新過程中對模仿(引進)技術的消化與吸收;集成創(chuàng)新往往要求單個企業(yè)具有足夠的規(guī)模,此時企業(yè)的管理能力和組織能力作為核心能力對于企業(yè)的集成技術創(chuàng)新具有重要作用,其自主性也主要表現(xiàn)為企業(yè)管理能力和組織能力。
二、自主創(chuàng)新與兩個導向的溝通
自主創(chuàng)新的理論基礎是技術創(chuàng)新,要解決自主創(chuàng)新的企業(yè)導向問題,首先要從技術創(chuàng)新與企業(yè)導向的關系入手。企業(yè)的技術創(chuàng)新主要受兩種企業(yè)導向的影響。①以企業(yè)家為導向(entrepreneurialproclivity)的技術創(chuàng)新,這種企業(yè)技術創(chuàng)新與企業(yè)家精神密切聯(lián)系,它通過企業(yè)家管理的一般過程在技術創(chuàng)新中表現(xiàn)出來。Schumpter認為,企業(yè)家特有的精神就是愿意打破既定的框架,更容易推動企業(yè)突變式的創(chuàng)新和長期競爭優(yōu)勢的建立,從而以技術為根本優(yōu)勢確立市場優(yōu)勢,并進而指出創(chuàng)新是企業(yè)家的基本職能[9]。②以市場為導向(marketproclivity)的技術創(chuàng)新,這種技術創(chuàng)新以企業(yè)對市場和顧客需求的快速捕捉和反饋為主,表現(xiàn)為相對競爭企業(yè)能夠以更快的速度、更深的層次滿足顧客偏好。Hamel和Prahalad認為,市場導向會將企業(yè)的注意力僅限于客戶已經(jīng)表達出的需要上,因此市場導向型企業(yè)可能更多地關注現(xiàn)有產(chǎn)品線的延伸,而不是尋求對現(xiàn)有的和新客戶的潛在需要的更深挖掘,會忽視在新市場中尋找新機會和開發(fā)新產(chǎn)品[10]。Christensen和Bower則認為,市場導向的創(chuàng)新容易使企業(yè)資源配置傾向于與現(xiàn)有市場相關的漸進式創(chuàng)新[11]。
顯然,以企業(yè)家為導向和以市場為導向?qū)夹g創(chuàng)新的影響是不同的,以企業(yè)家為導向的企業(yè)更容易發(fā)生突變式創(chuàng)新,而以市場為導向的企業(yè)更容易發(fā)生漸進式創(chuàng)新。那么,對自主創(chuàng)新而言是否存在著這樣兩個企業(yè)導向,從而有突變式自主創(chuàng)新和漸進式自主創(chuàng)新之說?筆者認為,從企業(yè)家精神、市場導向與自主創(chuàng)新的相互關系出發(fā),這個說法是不成立的,因為自主創(chuàng)新的過程既要求企業(yè)家精神體現(xiàn)出“自主”的特性,又要求通過市場導向反映出“創(chuàng)新”的價值。
對企業(yè)家精神(entrepreneurship)最早進行系統(tǒng)闡述的是奧地利經(jīng)濟學家熊彼特(Schumpeter,1934)[12],他把企業(yè)家精神歸結(jié)為五點,即企業(yè)家的首創(chuàng)精神、企業(yè)家的成功欲望、企業(yè)家的冒險精神、企業(yè)家的精明與敏銳、企業(yè)家的事業(yè)心。由此可見,首創(chuàng)精神、成功的渴望、承擔風險和樂觀精神、精明強干、進取精神,構(gòu)成了企業(yè)家精神的五大要素。這五大要素構(gòu)成了自主創(chuàng)新成功的基本條件,是克服自主創(chuàng)新過程中各種困難的關鍵。企業(yè)家不僅是創(chuàng)新活動的主體,而且是企業(yè)技術核心能力形成過程中關鍵的人力資本保障。由于企業(yè)家精神的存在,企業(yè)才具有創(chuàng)新的活力,企業(yè)員工的創(chuàng)新意識才得以激發(fā),從而在企業(yè)內(nèi)部形成創(chuàng)新的氛圍。企業(yè)家作為創(chuàng)新的倡導者和實踐者,除了必備的個人素質(zhì)培養(yǎng)之外,還需要建立一支強有力的技術人才隊伍。企業(yè)家的凝聚力、感召力把企業(yè)員工團結(jié)在一起,使其愿意為技術核心能力的構(gòu)建發(fā)揮各自才能。企業(yè)家精神的激勵作用促使企業(yè)進行創(chuàng)新,創(chuàng)造新的知識,增加知識儲備,為技術核心能力的發(fā)展提供支撐。
此外,熊彼特關于企業(yè)家精神的另一個重要的思想就是,企業(yè)家精神是一種重要的生產(chǎn)要素,它是長期經(jīng)濟增長的真正源泉。在熊彼特看來,經(jīng)濟發(fā)展是一個“創(chuàng)造性破壞”的內(nèi)生的動態(tài)過程,即不斷地通過開發(fā)新產(chǎn)品、引入新的生產(chǎn)方式、開辟新市場、獲取新原料和建立新的組織結(jié)構(gòu)來推動創(chuàng)新的過程。創(chuàng)造性破壞的靈魂是具備了企業(yè)家精神的企業(yè)家,反過來,也只有不斷地實施和推動創(chuàng)新的人才稱得上是企業(yè)家,而自主創(chuàng)新的過程正是企業(yè)家精神的集中體現(xiàn)。企業(yè)家精神是企業(yè)家追求創(chuàng)新、勇于嘗試的精神特征,它的形成受到企業(yè)家的個性、教育背景、個人經(jīng)歷以及外部社會環(huán)境、文化傳統(tǒng)等因素的影響,是企業(yè)的無形財富[13]。因此,企業(yè)家精神不可能像企業(yè)的產(chǎn)品一樣具有特定的物質(zhì)形態(tài),人們只能通過某些表現(xiàn)形式來體會企業(yè)家精神的巨大作用。企業(yè)家通過自主創(chuàng)新獲得核心技術充分體現(xiàn)了企業(yè)家精神內(nèi)涵的核心,在自主創(chuàng)新過程中企業(yè)家組織研發(fā)、發(fā)現(xiàn)新技術以及克服困難、開拓市場都是企業(yè)家精神的體現(xiàn)。
對于自主創(chuàng)新而言,企業(yè)家的價值除了組織研發(fā)、承擔研發(fā)風險、管理創(chuàng)新過程,一個同樣重要的方面就是將技術成果引入市場實現(xiàn)經(jīng)濟價值。正如我們前面提到的微觀層面上自主創(chuàng)新的形式是模仿及消化吸收創(chuàng)新、原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新,其中原始創(chuàng)新最能夠體現(xiàn)自主創(chuàng)新的自主性,也是企業(yè)家導向最集中的體現(xiàn);而模仿及消化吸收創(chuàng)新的自主性表現(xiàn)在對引進技術的消化吸收上,這也體現(xiàn)了企業(yè)家精神,但是此時的市場導向要強于企業(yè)家導向,企業(yè)模仿創(chuàng)新的主要目的是盡快占領市場,滿足顧客需求;集成創(chuàng)新的自主性更體現(xiàn)在企業(yè)家對企業(yè)的控制力上,而創(chuàng)新的效果則需要市場的檢驗,因此集成創(chuàng)新最能夠體現(xiàn)企業(yè)家導向和市場導向的融合。圖1給出了企業(yè)家精神與市場導向在自主創(chuàng)新各形式中的體現(xiàn)和相互關系。
三、自主創(chuàng)新與企業(yè)文化
企業(yè)文化是一種組織文化,它是企業(yè)在一定的社會文化環(huán)境下,在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的具有本企業(yè)特色的文化,包括價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、企業(yè)制度、企業(yè)精神、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境等。企業(yè)文化具有兩個層次:一是外顯文化,即顯露在外部的人們可以直接察覺到的諸如企業(yè)的標志、工作環(huán)境、規(guī)章制度、文化教育和技術培訓等,這些可歸結(jié)為三個層面即制度層面、結(jié)構(gòu)層面和經(jīng)營層面;二是內(nèi)隱文化,即較深層次的不易為人們所察覺的諸如企業(yè)的管理哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)目標等。筆者認為,企業(yè)文化主要通過內(nèi)隱文化影響自主創(chuàng)新,而自主創(chuàng)新對企業(yè)文化的影響卻首先是在外顯文化上,進而影響內(nèi)隱文化。因此,就微觀層面而言,內(nèi)隱文化和外顯文化可以通過自主創(chuàng)新的相互影響,彼此協(xié)調(diào)。
內(nèi)隱文化對企業(yè)自主創(chuàng)新的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面。一是企業(yè)目標對自主創(chuàng)新的影響。企業(yè)目標分為長遠目標和短期目標,短期目標和長期目標都對自主創(chuàng)新有影響,但通常情況下長期目標的實現(xiàn)更要求企業(yè)進行自主創(chuàng)新,主要表現(xiàn)為通過自主研制自主開發(fā)擁有自己的核心技術;而短期目標除了達到一定的經(jīng)濟目標外,還應為自主創(chuàng)新積累力量,一味依賴引進技術去達成企業(yè)短期效益的做法對企業(yè)長期發(fā)展是危險的。二是企業(yè)價值觀對自主創(chuàng)新的作用。企業(yè)的價值觀是比企業(yè)目標更深層次的企業(yè)文化,通常能夠影響企業(yè)目標的制定。企業(yè)無論具有一個充滿朝氣、自強不息的價值觀還是投機取巧、得過且過的價值觀,都會影響企業(yè)的自主創(chuàng)新,前者可以在資源、制度、組織等方面給企業(yè)自主創(chuàng)新營造各種有利的環(huán)境,而后者極有可能使自主創(chuàng)新流于形式和口號。三是企業(yè)精神對自主創(chuàng)新的作用。企業(yè)精神是深層次的企業(yè)文化,它源于企業(yè)家精神,是企業(yè)家個人品質(zhì)、價值觀和精神風貌的體現(xiàn)。正如不是每個企業(yè)都存在企業(yè)家一樣,并不是每個企業(yè)都具有企業(yè)精神,而一旦企業(yè)家的精神影響了企業(yè)中每個人,具有相同價值觀的員工能夠領悟并貫徹這種精神,那么企業(yè)家精神就會上升為企業(yè)精神。羅賓斯(S.P.Robbins)和庫爾塔(M.Coultra)認為,在企業(yè)中文化首先是一種領悟,個人根據(jù)他在組織(企業(yè))中的所見所聞來理解組織(企業(yè))文化,企業(yè)精神作為企業(yè)文化中更為內(nèi)在的、不易察覺的構(gòu)成要素會潛移默化地影響著企業(yè)的每一個成員。在一個積極向上、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)圖強的企業(yè)中,每一個企業(yè)成員都會察覺到一種競爭意識和機遇意識,會產(chǎn)生一種責任感和成就感。更重要的是,這種領悟能產(chǎn)生對企業(yè)理念、道德行為規(guī)范和企業(yè)精神的認同感。從前文對企業(yè)家精神與自主創(chuàng)新的討論得知,存在企業(yè)精神的企業(yè)也一定是積極實現(xiàn)自主創(chuàng)新的企業(yè),因此,塑造企業(yè)精神的一個重要方面以及塑造企業(yè)精神本身就是培養(yǎng)企業(yè)的自主創(chuàng)新意識。
同時,自主創(chuàng)新也會影響企業(yè)文化,這種影響主要作用在外顯文化即對制度層面、結(jié)構(gòu)層面和經(jīng)營層面的影響。自主創(chuàng)新對外顯文化的影響表現(xiàn)在兩個方面:一是技術創(chuàng)新本身對外顯文化的影響,二是“自主”性對外顯文化的影響,而后者也就是以自主創(chuàng)新的企業(yè)家精神為指導的內(nèi)顯文化對外顯文化的影響。自主創(chuàng)新與企業(yè)文化的關系見圖2。
技術創(chuàng)新在企業(yè)中以一種內(nèi)部變革的形式存在和發(fā)生作用,結(jié)果體現(xiàn)在促進企業(yè)制度中各種保證技術創(chuàng)新啟動、運行和擴散的相應機制的建立和完善。由于技術創(chuàng)新在企業(yè)中發(fā)生,因此技術創(chuàng)新活動的開展必然要求企業(yè)的制度層面進行相應的制度變革和制度創(chuàng)新。具體地說,技術創(chuàng)新活動使得企業(yè)的經(jīng)營決策、計劃、組織和人事管理等所表現(xiàn)的外顯文化隨著技術的變革和創(chuàng)新而發(fā)生變化;企業(yè)要進行技術創(chuàng)新必須建立相應的機構(gòu),這必然導致企業(yè)結(jié)構(gòu)的變動調(diào)整,此外,技術創(chuàng)新也內(nèi)在地要求對技術創(chuàng)新成功發(fā)揮重要作用的人員掌握更多的企業(yè)資源、擁有更多的自主決策權(quán),這都會引起企業(yè)結(jié)構(gòu)的變動和重組;技術創(chuàng)新引起企業(yè)經(jīng)營活動的變化主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)境的改變和外部消費者對企業(yè)的重新定位。技術創(chuàng)新會引起企業(yè)的生產(chǎn)設備、工作人員、生產(chǎn)環(huán)境、工藝流程、管理制度等的變動,依靠新的技術生產(chǎn)出來的產(chǎn)品往往具有較高的附加值,在市場上被消費者接受、認同并改變在消費者心中的形象,這樣就要求企業(yè)協(xié)調(diào)與消費者之間的關系,制定最佳的市場策略。
自主創(chuàng)新的自主性則要求企業(yè)在制度、結(jié)構(gòu)和經(jīng)營上體現(xiàn)出企業(yè)家精神,比如,原則性與靈活性并舉的人事制度能給予人才充分的施展空間,扁平化和網(wǎng)絡化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有助于迅速決策、共享創(chuàng)新資源并抓住市場機遇,靈活的經(jīng)營策略和以市場為導向的經(jīng)營機制可以創(chuàng)造新的顧客需求。
四、結(jié)語
企業(yè)真正將自主創(chuàng)新作為生存和發(fā)展的內(nèi)在需要是國家實現(xiàn)全面振興的基礎,自主創(chuàng)新是企業(yè)能動性與技術創(chuàng)新的有機結(jié)合,這種自主性不是靠行政命令和資金投入就能夠獲得,而必須融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。影響企業(yè)戰(zhàn)略層面的一般要素也對自主創(chuàng)新產(chǎn)生影響,其中將企業(yè)技術創(chuàng)新特別是原始技術創(chuàng)新能力作為企業(yè)有意識培養(yǎng)的核心競爭力之一,是體現(xiàn)自主性的重要標志。企業(yè)在經(jīng)營過程中往往存在著兩種導向,以企業(yè)家為導向的更偏重于原始創(chuàng)新,企業(yè)家精神是自主創(chuàng)新的集中體現(xiàn);以市場為導向的則偏重于消化吸收創(chuàng)新,為自主創(chuàng)新打下市場基礎;集成創(chuàng)新既體現(xiàn)了企業(yè)家控制力,又注重市場檢驗,因此最能體現(xiàn)出企業(yè)家導向和市場導向的融合。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略形成的背景,不僅要在制度、結(jié)構(gòu)和經(jīng)營層面體現(xiàn)企業(yè)家精神,更要深入到企業(yè)目標、價值觀和精神層面,這樣才能真正形成自主創(chuàng)新的企業(yè)文化。
參考文獻:
[1]尚勇.從科技經(jīng)濟兩個方面把加強自主創(chuàng)新落到實處[J].中國科技產(chǎn)業(yè),2005(3):16-17.
[2]朱高峰.自主創(chuàng)新:把技術與經(jīng)濟融為一體[N].光明日報,2005-11-13(A3).
[3]王元.探尋自主創(chuàng)新三大要點[J].深圳特區(qū)科技,2005(7):56-57.
[4]彭紀生,劉伯軍.模仿創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)保護[J].科學學研究,2003(4):423-427.
[5]溫瑞珺,龔建立,王黎娜.企業(yè)自主創(chuàng)新能力評價研究[J].集團經(jīng)濟研究,2005(9):68-69.
[6]毛建軍.自主創(chuàng)新從概念走向?qū)嵺`[J].科技促進發(fā)展,2006(6):36-46.
[7]傅家驥.技術創(chuàng)新學[M].北京:清華大學出版社,1998:36-45.
[8]李宇,高良謀,關偉.企業(yè)控制力的視角:技術創(chuàng)新與企業(yè)規(guī)模的動態(tài)研究[J].遼寧師范大學學報:自然科學版,2006,29(4):485-488.
[9]約瑟夫•熊彼特.企業(yè)家的職能[J].馮文光,譯.經(jīng)濟社會體制比較,1988(3):61.
[10]HamelG,petingforthefuture[M].Boston:HarvardBusinessSchoolPress,1994:57.
[11]ChristensenCM,BowerJL.Customerpower,strategicinvestment,andthefailureofleadingfirms[J].StrategicManagementJournal,1996,17:197-218.
關鍵詞 思想政治 企業(yè)文化 作用
中圖分類號:F426. 文獻標識碼:A
一、企業(yè)文化概述
企業(yè)文化指的是企業(yè)在長期的發(fā)展及其生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中,逐漸建立起來的需要企業(yè)全體職工共同遵循的基本信念、價值取向、價值標準、行為準則和道德觀念,包括企業(yè)物質(zhì)文化及精神文化。企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的靈魂,是彰顯企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。電力企業(yè)加強企業(yè)文化建設,通過創(chuàng)造一種良好的人文氛圍和協(xié)調(diào)的工作環(huán)境關系,對人的意識、觀念、態(tài)度、行為的形成產(chǎn)生從無形到有形的影響,從而規(guī)范企業(yè)職工的行為,促進電力職工產(chǎn)生對企業(yè)觀念及企業(yè)目標、準則的認同感,提高企業(yè)職工的使命感及其對本職工作的自豪感,加強企業(yè)內(nèi)部職工之間的信息交流,從而增強企業(yè)的凝聚力和向心力,企業(yè)文化建設注重通過提高人的思想觀念和精神素質(zhì)來實現(xiàn)管理,體現(xiàn)的正是以人為本的思想。
二、電力企業(yè)文化建設離不開思想政治工作
思想政治工作是我們黨和國家的政治優(yōu)勢與優(yōu)良傳統(tǒng),是經(jīng)濟工作及其他一切工作的基本,是企業(yè)做好各項工作的關鍵。思想政治工作的對象是人,思想政治工作的基本指導原則是理解職工、尊重職工、關心職工、充分調(diào)動職工的最大潛能,而企業(yè)文化建設的核心也是職工,也有著與思想政治工作共同的指導原則。電力企業(yè)文化的核心內(nèi)容及精神層面,諸如企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)統(tǒng)一價值觀、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨、企業(yè)風氣等等,都是思想政治工作的范疇,企業(yè)文化制度的建立與實施,職工的個體意識、觀念及素質(zhì)的提高,同樣需要思想政治工作的促進及保證。因此建設電力企業(yè)文化,強化企業(yè)精神文明,創(chuàng)造電力企業(yè)文化氛圍,離不開思想政治工作,需要始終堅持將思想政治工作放在首位。電力企業(yè)思想政治工作的絕大部分內(nèi)容均與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動息息相關,可以劃入企業(yè)文化的范疇,可以說思想政治工作是建設電力企業(yè)文化、培育企業(yè)精神的主要手段,電力企業(yè)思想政治工作得以與管理工作密切結(jié)合,正是有了企業(yè)文化這一形式的依托。電力企業(yè)思想政治工作只有選擇好切入點,進入企業(yè)文化建設的具體過程,才能發(fā)揮其獨特的作用。電力企業(yè)文化建設需要工作人員根據(jù)電力行業(yè)本身的特點,展開思想政治教育工作,從而全面提高電力企業(yè)干部職工的綜合素質(zhì),形成統(tǒng)一的企業(yè)價值觀及企業(yè)精神,增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,維護電力企業(yè)信譽,樹立企業(yè)良好的形象。
三、如何發(fā)揮思想政治工作在電力企業(yè)文化建設中的作用
(一)將電力企業(yè)文化建設融入思想政治工作。
電力企業(yè)文化建設與思想政治工作雖然在工作的著力點、任務及方式方法上有所差異、各有特點,但雙方有著相同的功能、核心及工作內(nèi)容,兩者具有很強的一致性,有著密切的聯(lián)系,因此,將電力企業(yè)文化建設融入到思想政治工作中,兩者有機地融合起來,才能充分發(fā)揮出兩者各自的優(yōu)點,使得思想政治工作能通過企業(yè)文化的特殊功能去實現(xiàn),最大限度地發(fā)揮電力企業(yè)文化和思想政治工作的作用。建設電力企業(yè)文化需要將思想政治工作放在首位,把思想政治工作當做企業(yè)文化的重要內(nèi)容,利用思想政治工作去引導和教育電力企業(yè)職工,堅持不懈地對職工進行黨的路線方針和政策的教育,用科學理論武裝職工,堅決摒棄低級趣味、腐朽庸俗的世界觀、價值觀,防止由于企業(yè)職工實現(xiàn)自我價值的同時引發(fā)的功利主義、個人主義等副作用。借助一定的方式,有效將企業(yè)文化的激勵作用與思想政治工作的教育功能結(jié)合起來,幫助企業(yè)職工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,運用相應的精神手段及物質(zhì)手段,研究職工的共同價值取向,通過一定的刺激引發(fā)職工的思想動機,注重培養(yǎng)電力企業(yè)職工的群體意識,突出職工自我激勵的功能,調(diào)動職工內(nèi)在的積極性,增強其內(nèi)在激勵,使職工能自覺地將企業(yè)組織目標轉(zhuǎn)化為個人目標,并努力為之奮斗。
(二)利用思想政治工作的宣傳優(yōu)勢營造電力企業(yè)文化氛圍。
建設電力企業(yè)文化,需要形成一定的企業(yè)文化氛圍,好的企業(yè)文化氛圍能對電力企業(yè)職工的行為起到約束、感染、鼓舞等積極作用。思想政治工作在宣傳方面具有信息量大,覆蓋面寬、傳播迅速、寓教于樂、化虛為實等優(yōu)勢,能對職工起到很好的鼓動及教育工作。電力企業(yè)精神的弘揚,先進典型的樹立,及企業(yè)凝聚力向心力的增強,都離不開強有力地宣傳。電力企業(yè)思想政治工作人員需要本著物質(zhì)激勵和精神鼓勵并重的原則,大力推廣并運用多種現(xiàn)代化宣傳工具,進行形式多樣的企業(yè)文化宣傳,例如利用企業(yè)報刊、網(wǎng)絡、宣傳欄等,開展企業(yè)精神的教育,組織專題討論,宣傳先進典型。利用思想政治工作的方法及途徑,努力營造電力企業(yè)文化氛圍,例如組織電力生產(chǎn)勞動競賽,宣揚先進人物典型、以企業(yè)精神為主題,展開征文、知識測試、演講比賽等活動,通過使職工在真真切切的物質(zhì)利益體會中實現(xiàn)自身的價值,以此更好地激發(fā)人們的勞動熱情,以思想政治工作的宣傳優(yōu)勢作為載體,通過開展健康向上、豐富多彩的活動,實現(xiàn)寓教于樂,提升電力企業(yè)文化建設的效果,從而塑造良好的電力企業(yè)文化,實現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(作者單位: 成都市成電實業(yè)有限責任公司)
參考文獻:
【關鍵詞】 企業(yè)文化 油田企業(yè) 制度文化 經(jīng)營管理
油田企業(yè)的企業(yè)文化建設,從初始創(chuàng)業(yè)時期自發(fā)產(chǎn)生的計劃經(jīng)濟傳統(tǒng)文化到油田企業(yè)新的企業(yè)文化核心理念的自主形成,文化建設完成了從計劃經(jīng)濟時代到二次創(chuàng)業(yè)時期的市場經(jīng)濟時代的順利轉(zhuǎn)型。至此,油田企業(yè)的企業(yè)文化建設是成功的,但是,由于受歷史條件的限制和其他主觀方面的原因,從現(xiàn)代社會的要求和發(fā)展的眼光來審視油田企業(yè)當前的企業(yè)文化建設,或者與國外知名油田企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化相比,依然需要創(chuàng)新,需要再造。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是指一個復雜概念,它是由企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化構(gòu)成。外顯指文化設施、文化教育、技術培訓和聯(lián)誼活動;內(nèi)隱指為達到總目標而一貫倡導、逐步形成、不斷充實,并為全體成員自覺遵循的價值標準、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,以及由這些因素融會、凝聚而成的整體風貌或稱企業(yè)精神。
二、油田企業(yè)文化建設存在的問題分析
縱觀油田企業(yè)文化建設的過程,油田的企業(yè)文化建設取得了明顯成效,但由于企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,在理解認識上存在一些偏差,油田的企業(yè)文化建設存在不少問題亟待解決。
1、認識不高
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。油田有的同志對油田企業(yè)文化建設的作用理解不透,存在思想認識上不重視,制度不完善,政策上不到位的現(xiàn)象。有的同志割裂油田企業(yè)文化建設的連續(xù)性,以自我為中心,另起爐灶,另搞一套。有的認為企業(yè)文化是喊在嘴上的口號、貼在墻上的標語、寫在本上的條條,是一些華而不實的東西;有的認為企業(yè)文化無非就是企業(yè)的各項業(yè)余活動,如唱歌、跳舞、體育比賽、編編廠歌、設計標志等。這些認識都是只看到了企業(yè)文化的形式,而沒有看到企業(yè)文化的本質(zhì)。
2、職責不明
企業(yè)文化建設是企業(yè)領導者自己根據(jù)經(jīng)營目標而確定的一種經(jīng)營管理思想,并且把它貫穿于整個經(jīng)營管理的全過程。沒有領導者的身體力行,企業(yè)文化是不可能培育起來的。油田不少單位雖然也制定了規(guī)劃,建立健全了組織領導,但在實際操作中仍把企業(yè)文化建設看作政工部門的事情,把責任落實到政工部門頭上。單位的經(jīng)營管理理念也不是由企業(yè)領導者首先提出的,而是由政工部門提出來并直接負責的,因而它并沒有成為整個企業(yè)的經(jīng)營管理思想和經(jīng)營者自覺的管理行為。
3、籌劃不周
企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,需要周密部署,長遠規(guī)劃,區(qū)分輕重緩急,逐步展開,配套建設。但油田不少單位面對浩瀚的參考資料,面對專家們五花八門的見解,往往感到束手無策,無從下手,企業(yè)文化真正成了看上去很美、說起來很甜、做起來很難的東西。有的單位缺乏周密規(guī)劃,等著局里具體的安排部署,工作缺少主觀能動性;有的不分主次,四面出擊;有的抓住一點,不及其余等等。中外知名企業(yè)的經(jīng)驗表明,企業(yè)文化建設應該遵循基本的規(guī)律,立足企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,有計劃、有步驟地穩(wěn)妥推進。
三、油田企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)文化的經(jīng)營策略
1、企業(yè)價值觀的統(tǒng)一
價值觀是以企業(yè)為主體的價值取向,是企業(yè)推崇的基本信念,是企業(yè)文化的核心和基石。它直接決定著企業(yè)的各種決策行為,關系到企業(yè)的生存能力和公司文化管理目標的實現(xiàn)。油田企業(yè)含有多種行業(yè),把它打造為緊密型的聯(lián)合體,就必須有一個共同認可遵循的企業(yè)價值觀。面對新形勢,如何提煉、樹立共同的價值觀,是確立正確的企業(yè)價值觀的本質(zhì)要求,是企業(yè)員工奮斗的信心和動力之源,也是現(xiàn)代企業(yè)文化建設著力點的精髓所在。充分展示“以觀念更新推動理念創(chuàng)新”的核心原則。我們要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展趨勢,結(jié)合自身特點,注意塑造和調(diào)整價值觀,使之適應不斷變化的經(jīng)營環(huán)境,帶來公司發(fā)展戰(zhàn)略的重大轉(zhuǎn)變:指導思想由“以原油產(chǎn)量為中心”向“以經(jīng)濟效益為中心”轉(zhuǎn)變;管理機制由“傳統(tǒng)模式”向“現(xiàn)代企業(yè)制度”轉(zhuǎn)變;運作方式由計劃調(diào)節(jié)向市場導向轉(zhuǎn)變。構(gòu)筑起“持續(xù)有效發(fā)展,創(chuàng)建百年油田”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提出“資源探明率最大、油田采收率最高、整體經(jīng)濟效益最優(yōu)、員工隊伍素質(zhì)最好”的奮斗目標,構(gòu)建起公司價值觀的格局。
2、企業(yè)精神的培育
企業(yè)精神是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,為謀求自身的生存和發(fā)展而長期形成的,并為全體員工所認同的一種先進群體意識。它對企業(yè)具有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力。我們必須切合實際培育體現(xiàn)時代要求具有自己特色的企業(yè)精神。我們要通過開展“企業(yè)文化大討論”,內(nèi)部征集等活動,進一步明確我們的目標追求,豐富拓展我們已有的企業(yè)精神。要注重傳統(tǒng)文化、民族精神的繼承和發(fā)揚,倡導員工的主人翁精神;又要注重時代特色的賦予,倡導員工之間團結(jié)協(xié)作的團隊精神;還要注重適應激烈的市場競爭的需要,倡導員工“改革創(chuàng)新、開拓進取”的精神;注重了企業(yè)在經(jīng)營過程中承擔的社會責任,關心整個社會的發(fā)展和進步,把企業(yè)的利潤回報社會的奉獻精神。我們要通過采取領導者的身體力行、大力倡導,選樹模范人物進行典型示范,進行共同理想教育、形勢教育、集體主義精神和會戰(zhàn)優(yōu)良傳統(tǒng)教育,利用各種宣傳媒體進行大力宣傳,開展各種各樣健康有益的文化娛樂活動進行滲透熏陶等,從而使全體員工真正領會和理解企業(yè)精神的內(nèi)涵,成為全體員工自覺的群體意識,真正地發(fā)揮企業(yè)精神的作用。
3、企業(yè)管理理念的提升
通過宣傳貫徹落實管理理念,營造業(yè)績至上的文化氛圍,推進流程再造,加強制度化建設,強化業(yè)績考核,實施“三崗”動態(tài)管理。通過宣貫“以人為本”的理念,引入先進的組織文化,推進新的管理模式,實施勘探開發(fā)一體化,構(gòu)建作業(yè)區(qū)管理模式,實行科研項目課題制等新的管理方式。通過宣傳干部新形象標準,拓展審計監(jiān)察領域,整治管理薄弱環(huán)節(jié),提升油田管理水平。在公司不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度的進程中,文化力越來越發(fā)揮出不可替代的重要作用。
4、企業(yè)制度文化的強化
制度文化是企業(yè)文化中的權(quán)威因素,它規(guī)定著企業(yè)文化的整體性質(zhì),是企業(yè)有組織、有秩序運行的保證。強化油田公司制度文化體系要按照科學性、規(guī)范性、鼓勵進步的原則。制度內(nèi)容應準確地適用油田公司的自身實際,既不讓員工感到高不可攀,也決不遷就企業(yè)現(xiàn)存的某些落后現(xiàn)狀。要把“以機制作為保障,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性;以融合為手段,賦予管理制度與文化內(nèi)涵?!弊鳛楝F(xiàn)代企業(yè)文化建設的重要任務。完善制度管理體系強調(diào)人在管理中的主觀能動性,我們將其融入文本化管理,使以文本為載體的制度文化與理念文化有機結(jié)合。在文本管理中凸顯人文精神,在企業(yè)文化中彰顯制度剛性,使油田企業(yè)的優(yōu)良作風在現(xiàn)代企業(yè)制度的推進中,得到創(chuàng)新和發(fā)揚。
當前,油田企業(yè)正處于快速發(fā)展時期,觀念形態(tài)文化已經(jīng)植根于企業(yè)的管理層面和干部職工的行為中。文化的力量已經(jīng)成為公司發(fā)展的重要推動力之一。但是,為了更好地適應日趨激烈的市場競爭和瞬息萬變的環(huán)境條件,必須進一步加強油田企業(yè)文化建設,不斷推進企業(yè)文化創(chuàng)新,以文化力打造競爭力,提升油田核心競爭力,有一定的理論和現(xiàn)實參考意義。
【參考文獻】
[1] 田春艷:打造特色企業(yè)文化 促進企業(yè)更好發(fā)展――大慶油田第四采油廠企業(yè)文化建設掠影[J].石油政工研究,2008(5).
[2] 宋旭生:堅持以人為本,大力創(chuàng)建油田企業(yè)文化[J].科技致富向?qū)В?008(12).
關鍵詞:高職院校;創(chuàng)業(yè)教育;課程建設
一、重視企業(yè)的地位
創(chuàng)業(yè)教育課程只有學校方面的支持是遠遠不夠的。為了大力培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力,創(chuàng)業(yè)教育課程需要企業(yè)的大力扶持。學生的素質(zhì)和教師的教學水平是職業(yè)院校開設創(chuàng)業(yè)教育課程的重要保障。對于創(chuàng)業(yè)教育來說,教師應該保證學生優(yōu)先學習專業(yè)技能,在課堂教學中提高學生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
學校的創(chuàng)業(yè)教育課程還應該引導學生了解現(xiàn)代企業(yè)的結(jié)構(gòu)。個別學校的就業(yè)指導沒有形成獨立的體系,學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育并不系統(tǒng),課程內(nèi)容分散、數(shù)量少,師資隊伍也沒有經(jīng)過專業(yè)培訓;還有許多職業(yè)學校沒有開設實踐活動課程,第二課堂的教育培訓較少,也沒有企業(yè)家對學生進行實地培訓,實踐訓練課程和其他必修課程的缺乏必然導致學生的企業(yè)精神不足。大多數(shù)職業(yè)院校的創(chuàng)業(yè)教育課程改革不夠徹底,學校的教育過程缺乏創(chuàng)業(yè)教育課程的完整體系,高校在開設創(chuàng)業(yè)教育課程的過程中要盡量避免這些現(xiàn)象。
二、通過校企合作對學生進行企業(yè)培訓
創(chuàng)業(yè)是一個漸進的過程,為了達到最佳效果,企業(yè)和學校教育必然要建立一套完整的教育課程結(jié)構(gòu),以培育企業(yè)精神,從而實現(xiàn)企業(yè)能力知識和創(chuàng)業(yè)精神。我校近年來一直致力于培養(yǎng)學生的企業(yè)精神,形成了一套完整的創(chuàng)業(yè)教育課程,包括必修課、選修課、試驗班和網(wǎng)絡仿真企業(yè)的課程模式。創(chuàng)業(yè)教育課程是學生在學校學習的主要內(nèi)容。學生可以根據(jù)技能需求和自身的發(fā)展選擇相應的選修課,提高自身的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。仿真培訓班是學校創(chuàng)業(yè)教育中最重要的實踐課程,是學生將理論知識與實踐操作相結(jié)合的模擬培訓課程。
三、加強學生實踐能力的培養(yǎng)
創(chuàng)業(yè)教育課程以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新方法和創(chuàng)業(yè)精神為目標,將課堂理論與實踐操作相結(jié)合,同時考慮到學生的知識體系差別,通過學習內(nèi)容的方案選擇,為后續(xù)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展夯實基礎。創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新可分為管理創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和實踐理論等幾個部分,創(chuàng)新精神注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維,涵蓋的內(nèi)容與實踐培訓的基本內(nèi)容相近,即在教學中培養(yǎng)學生的基本品質(zhì)、自覺精神、創(chuàng)業(yè)能力和心理素質(zhì)。企業(yè)則會提供相應的機會與情境培養(yǎng)學生的管理能力,學生在這一教育體系中學會利用企業(yè)資源,選擇合適的創(chuàng)業(yè)模式打造自己的創(chuàng)業(yè)團隊。學校還可以安排相應的文化課程橢學生了解企業(yè)管理,從而真正理解創(chuàng)業(yè)精神,為學生未來的創(chuàng)業(yè)之路打下基礎。創(chuàng)業(yè)教育中要應用多媒體教學、專題討論和模擬經(jīng)營等多種教學手段,以豐富的多媒體課件顯示文字、圖形和聲音信息,為學生提供感性材料。學生學習過程中的獨立調(diào)查研究和總結(jié)還可通過集體討論認證其可行性,進一步提高學生的學習熱情。
四、激發(fā)學生的學習興趣,為企業(yè)培養(yǎng)合格人才
設立職業(yè)學校的創(chuàng)業(yè)教育課程和相關選修課程,可以激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情,以完成創(chuàng)業(yè)教學目標和任務,并根據(jù)學校的企業(yè)精神,建立合作能力、創(chuàng)新能力、社會能力和實踐能力等創(chuàng)業(yè)教育課程。學生能夠根據(jù)自己的興趣選擇教學內(nèi)容;學校有足夠的資源培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神、實踐能力和綜合素質(zhì),具備培養(yǎng)學生企業(yè)精神的有效課程體系,能夠促進學生的個性發(fā)展,不斷完善知識結(jié)構(gòu)以開闊學生的眼界。
學校不僅要注重培養(yǎng)學生的企業(yè)精神,還要結(jié)合辦學特色、專業(yè)知識和企業(yè)需求保證教學理論和實踐的有效結(jié)合。學校應充分發(fā)揮課堂實踐優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡、視頻等為學生提供有效的學習材料,通過實驗教學激發(fā)學生的學習興趣。創(chuàng)業(yè)教育課程能夠完善高等教育系統(tǒng)的自身結(jié)構(gòu),提高學生的企業(yè)能力,幫助學生不斷提高自己的知識技能,培養(yǎng)學生的企業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,提高職業(yè)院校課程結(jié)構(gòu)的合理性。
參考文獻:
[1]李慧,張光輝,文曉巍.我國高校創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀與反思[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育,2016,7(3).
資本主義起源一直是學界爭論紛紛,莫衷一是的問題。本文對當前新流行的關于資本主義起源幾種學說作扼要介紹,借以對我們認識這一問題,提供更廣闊的視野。
關鍵詞:
資本主義;資本主義起源
資本主義,源于資本,原初指一種生產(chǎn)組織形式。即:私人業(yè)主占有生產(chǎn)資料,通過雇傭勞動力生產(chǎn),以獲取利潤,也即常說的雇傭關系。但是,資本主義到底怎么來的,目前依然眾說紛紜。除我們熟悉的馬克思的資本主義起源學說外,還有兩種學說:
一、馬克斯.韋伯和桑巴特的精神起源論
馬克斯.韋伯和桑巴特,都是德國人。前者著有《現(xiàn)代資本主義》,后者著有《新教倫理與資本主義精神》。兩人都認為:資本主義起源于人們精神和觀念的變化,即資本主義精神。但對資本主義精神,兩人的理解則完全不同。桑巴特把資本主義精神分為:“企業(yè)精神”和“市民精神”?!捌髽I(yè)精神”是最初始的,主要表現(xiàn)為人們最初對金錢、貨幣的“貪欲”追求。這種追求,通過“冒險”、“探險”與擴張侵略觀念相結(jié)合,形成所謂的“征服的精神”,也即“企業(yè)精神”。可是,“企業(yè)精神”不能單獨產(chǎn)生資本主義,還須“市民精神”的配合。由于資本主義產(chǎn)生,必須把貨幣和交換價值原則注入商業(yè)中,所以,“市民精神”所包含的經(jīng)濟的合理性、個人的節(jié)儉、準確地計算等觀念,恰為“企業(yè)精神”提供了金錢、貨幣“所需要的準確計算”。由此,“企業(yè)精神”和“市民精神”相結(jié)合而形成的精神、倫理觀念,創(chuàng)造了資本主義。至于資本主義精神怎么創(chuàng)造資本主義:桑巴特先提出了“需求經(jīng)濟”和“營利經(jīng)濟”概念。認為:在前資本主義制度時,占支配地位的是“需求經(jīng)濟”:即人對物品的自然需求。那時,人們的一切經(jīng)濟活動都是為了滿足某種需求??稍谫Y本主義方式下,“營利原則和經(jīng)濟的合理主義”成為支配地位,經(jīng)濟形態(tài)也變?yōu)椤盃I利經(jīng)濟”;經(jīng)濟的目的主要是追求利潤。從而,營利、競爭和合理性作為一種經(jīng)濟觀,形成資本主義精神的重要成分。營利導致了競爭;而競爭又“使一切以營利為目的的經(jīng)濟活動傾向于合理化”,即資本主義企業(yè)經(jīng)營方式的合理化。這種精神改變了人們的精神觀念,形成新型“企業(yè)家”。接受“這種精神的人,將其轉(zhuǎn)化為行為,便創(chuàng)造出資本主義新的經(jīng)濟生活和經(jīng)濟組織?!表f伯也認為資本主義起源于一種精神倫理觀念。這種精神、倫理觀念源于受西方宗教和倫理觀念影響的合理化觀念。這種合理化觀念滲入西方文化的各個方面。因此,尋找資本主義起源,就應通過分析其宗教和倫理觀念。這種宗教和倫理觀念,就是新教,尤其加爾文教。首先,新教的“天職”觀念,造就了資本主義勤奮工作的精神。按加爾文教:上帝要求每個人必通過勤奮工作才能光大上帝所賦予的榮譽。因此,人要得救,就不能只靠個人善行的積累,而應依靠勤奮工作、生活節(jié)儉、財富積累,此即“天職”,并以勤奮所得成果來證明上帝拯救的意旨。其次,新教要求人們?yōu)樯啤J谷藗兊纳钅繕?、行為日益明確化、合理化。行為的合理化與“天職”精神相互促進,形成一種全新的生活觀念。受這種生活觀念的支配,人們努力奮斗,并盡可能算計行為所獲得效果的價值。于是,一種以專注的現(xiàn)實目標、克儉的生活作風、勤奮努力工作和合理的行為算計為特征的資本主義精神產(chǎn)生。進而,這種精神,又影響到人們的社會行為和資本主義社會制度:天職觀念,培養(yǎng)出大批盡職、勤奮的資本主義企業(yè)家和政治官僚及雇傭工人,形成獨特的資產(chǎn)階級經(jīng)濟倫理。同時,由于上帝的保佑,人意識到只要不超越正確的界限,使用財富無可指責,就可以隨心所欲地追求金錢利益。于是,對經(jīng)濟的追求逐漸取代對天國的熱忱。宗教的根系慢慢枯萎,最終為資本主義的世俗精神所取代。
二、厲以寧的資本主義起源論
厲以寧,中國經(jīng)濟學家,著有《資本主義的起源》。他從比較經(jīng)濟史角度,先將產(chǎn)生資本主義的母體------封建社會分為剛性和彈性體制,然后,再將資本主義分為原生型和非原生型兩種類型,以此來解釋資本主義起源。剛性體制社會,等級制和身份制嚴格,社會流動不易,應變能力很差;彈性體制社會,等級制和身份制不嚴格,社會流動性強,權(quán)力結(jié)構(gòu)易變化,社會應變能力強,遇到危機可自我調(diào)整。原生型資本主義,即由封建母體內(nèi)部自然生發(fā)的資本主義,如:西歐國家;非原生型資本主義,即依靠外部力量推動而生成的資本主義,如:日本、朝鮮等。在厲先生看來,兩種資本主義產(chǎn)生方式其所以不同,完全在于封建社會母體內(nèi)部剛性體制和彈性體制的不同。剛性體制中,由于權(quán)力結(jié)構(gòu)固定,行使權(quán)力的方式僵化且不容易改變。各權(quán)力間也易滋生某種“異己力量”。后隨著這種“異己”力量的不斷發(fā)展壯大,與體制內(nèi)的權(quán)力中心發(fā)生沖突,最終促使封建社會逐漸分解,并逐漸孕育出資本主義因素。對非原生型,按厲先生對日本資本主義產(chǎn)生的解釋:日本封建社會是剛性體制,由于“缺乏體制外的權(quán)力中心與異己力量以及當時所處的國際環(huán)境”,使它只能“通過自上而下的改革”方式,加之,過渡主要“是由體制內(nèi)轉(zhuǎn)向體制外的”,所以,封建殘余十分嚴重。以上對資本主義起源的看法,是從不同的角度立論。這些觀點的提出,無疑對我們認識資本主義起源提供了新的思路。
參考文獻:
[1]馬克斯.韋伯.《新教倫理與資本主義精神》[M].北京:群言出版社,2007.
[2]厲以寧.《資本主義起源》[M].北京:商務圖書館,2004.1.
既然企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那就如同人的靈魂一樣,靈魂有高尚的,有卑劣的,有激昂,有消沉,有求新,有保守……無論靈魂怎樣,它存在著,必定存在著。因為有靈魂才有生命。
曾有西方學者將管理比作漂浮在大海中的冰山,組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等有形管理僅是冰山露出水面的那三分之一,而企業(yè)文化等無形管理則是隱在水下的三分之二部分。企業(yè)文化在管理中扮演著重要角色,不只是占有重要的份額,還是管理的根部。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,在企業(yè)的各個層面上發(fā)揮著作用,貫穿于整個企業(yè)的經(jīng)營活動。
文化體現(xiàn)在四個層面
企業(yè)文化主要體現(xiàn)在企業(yè)的四個層次上,即企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)作風和企業(yè)形象。
第一,企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,因為企業(yè)的經(jīng)營活動是企業(yè)文化的反映。同樣,企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,因為其他企業(yè)文化層是企業(yè)精神的反映。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心層,由價值觀、信念等構(gòu)成,主要通過企業(yè)經(jīng)營哲學、宗旨、方針、目標等方面體現(xiàn)。美國學者特雷斯?E?迪爾和阿倫?A?肯尼迪認為,價值觀貫穿于人的整個活動過程的始終,也貫穿于管理活動的始終。因而,稱企業(yè)精神是企業(yè)靈魂中的靈魂是毫不過分的。
持久保持旺盛生命力的企業(yè),都有自己的企業(yè)精神,并且它們的企業(yè)精神既具有穩(wěn)定性又具有變動性。無論外界如何變化,百年企業(yè)都有著自己堅定的信念,并以此克服了重重困難,也憑此迎來了種種機遇,經(jīng)受歷史考驗。它們的企業(yè)精神具有穩(wěn)定性。
張裕是我國葡萄酒業(yè)的領頭羊,從1892年投資創(chuàng)建至今已有一百多年的歷史。“愛國、敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、爭雄”,作為張裕企業(yè)精神,這八個字融入了無數(shù)張裕人的心血。雖然時代不同,張裕的企業(yè)精神沒變。雖然企業(yè)精神沒變,但體現(xiàn)形式發(fā)生了變化。百年企業(yè)正是巧妙地將企業(yè)精神的穩(wěn)定性和變化性結(jié)合,打造出了經(jīng)久不衰的企業(yè)文化。
第二,企業(yè)制度是企業(yè)價值觀和信念的反映,體現(xiàn)企業(yè)的行為準則。
企業(yè)精神首先通過企業(yè)制度反映,將抽象的意識轉(zhuǎn)變成具體的條文。企業(yè)制度可以使價值觀和信念更明確、更具體,使員工對企業(yè)文化有更清晰的認識,而認識是認同的必要條件。企業(yè)制度具有約束性,可以規(guī)范企業(yè)和員工的行為,保證企業(yè)正常經(jīng)營,保證企業(yè)文化得到實踐。
百年企業(yè)除了企業(yè)生命周期長外,還有一個重要的特點,就是實力雄厚。這是長期發(fā)展的結(jié)果,也是持續(xù)發(fā)展的保證。實力雄厚的企業(yè)有著龐大的機構(gòu),最終發(fā)展成跨國公司??鐕緵]有選擇的余地,必須實現(xiàn)一定程度的分權(quán),這就引起了如何利用制度實現(xiàn)分權(quán)的問題。世界著名企業(yè)均有著令人驚奇的能力將眾多的分支機構(gòu)管好。如果沒有優(yōu)秀的企業(yè)制度,一切都是不可能實現(xiàn)的。世界上最成功最出名的案例,莫過于麥當勞快餐店。麥當勞快餐店開遍全球,各地都可品嘗到一樣可口的牛肉餅、感受到一樣優(yōu)質(zhì)的服務,因為全球麥當勞都有著同樣的企業(yè)文化。
企業(yè)制度反映企業(yè)精神,并保證企業(yè)精神在該層次得以實現(xiàn)。同時,企業(yè)制度也是另外兩個企業(yè)文化層次的生長基礎。
第三,企業(yè)作風作為企業(yè)文化的第三層,體現(xiàn)為員工的工作方式、社會交往方式、應付的方式等。
企業(yè)作風通過行為體現(xiàn),包括企業(yè)的行為和員工的行為。企業(yè)的行為從宏觀上代表企業(yè),員工的行為從微觀上代表企業(yè),雖然行為主體不同,但都同樣受到企業(yè)文化的影響。卓越的企業(yè)不僅重視影響重大的企業(yè)行為,而且重視細微的員工行為。仔細分析這些能長期發(fā)展的企業(yè),不難發(fā)現(xiàn),它們并不是因某一行為而成功,而是靠日復一日地保持良好的企業(yè)作風。
全聚德烤鴨店創(chuàng)建于1864年,至今仍是中國響當當?shù)陌倌昀献痔?。這其間中國發(fā)生了翻天覆地的變化,全聚德也幾經(jīng)沉浮,但今天的全聚德依然充滿活力。這源于它“超越自我”的理念。緊跟時代步伐,各全聚德烤鴨店在1993年整合成中國全聚德集團公司,使公司從單一分散的格局向連鎖經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)營發(fā)展。
第四,企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),體現(xiàn)為產(chǎn)品設計、質(zhì)量、廠容廠貌、員工服飾等。
企業(yè)形象是企業(yè)文化最直觀的體現(xiàn),可以通過視覺、聽覺,甚至味覺、嗅覺傳遞企業(yè)文化。這是人的感覺器官接收到的最直接信息,并由此做出相關的判斷。百年企業(yè)都有自己獨樹一幟的企業(yè)形象,讓人一接觸到相關標識便產(chǎn)生聯(lián)想。在碳酸飲料業(yè),紅色的運動的可口可樂,藍色的年輕的百事可樂,是兩個最大的競爭對手,雖然它們經(jīng)常在同一個地方出現(xiàn),但不會有人將它們弄混,因為它們的形象有著鮮明的差別。
長久的形象是企業(yè)真實的反映,靠宣傳炒出來的形象不可長期存在。所以不難理解,百年企業(yè)的形象能長久生輝,正是因為它的形象是真實的,是內(nèi)外一致的。
發(fā)揮文化三大功用
首先,面向公眾,企業(yè)文化具有吸引力。
企業(yè)文化是一面旗幟,標明身份和主張。只有個性鮮明的企業(yè)文化,才能吸引公眾的注意;只有個性卓越的企業(yè)文化,才能得到公眾的青睞。
在工業(yè)社會初期和當今社會,企業(yè)的職能沒有改變,仍然是為社會提供需要的產(chǎn)品和服務,但是企業(yè)的管理重心卻發(fā)生了巨大的變化。這里面最主要的原因,就是環(huán)境發(fā)生了巨變――出現(xiàn)越來越多的企業(yè),出現(xiàn)越來越多的產(chǎn)品。企業(yè)和消費者的地位因此發(fā)生了戲劇性的變化,從以企業(yè)生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者選擇為主。企業(yè)文化就是一張美麗的孔雀屏,只要個性鮮明,便能吸引消費者。同樣,企業(yè)文化對政府、對媒體、對社區(qū)、對合作者都具有吸引力,可使企業(yè)成為公眾眼中的亮點。
吸引力是一種魅力,能將公眾吸引過來,并讓公眾長久地留在身邊。百年企業(yè)在這方面的例子數(shù)不勝數(shù),我們也驚喜地看到,中國的一些企業(yè)在這方面逐漸成熟,特別是一些新興行業(yè)中的企業(yè)。
其次,面向員工,企業(yè)文化具有向心力。
企業(yè)文化不僅要面向公眾,而且要面向內(nèi)部員工。企業(yè)文化可以對外形成吸引力,但是這個吸引力的創(chuàng)造者和保持者仍在企業(yè)內(nèi)部。再好的企業(yè)文化,如果沒有內(nèi)部人的認同和支持,不可能起作用。
無論是對外還是對內(nèi),企業(yè)文化都有吸引的作用。如果企業(yè)是一個球體,那對外就是將公眾吸引到球的周圍,對內(nèi)則是將員工吸引到球心。球心是共同目標,到球心的途徑是規(guī)范行為。員工作為行為的主體,在選擇目標和途徑時,受到自己意識的作用,企業(yè)要達到目的,最好的方式就是通過企業(yè)文化影響員工意識。
個性企業(yè)文化可以增強企業(yè)文化的幾大基本功能,即凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能、增譽功能,從而更好地發(fā)揮向心力作用。凝聚和導向是向球心集中,約束是以正確的途徑向正確的目標集中,激勵和增譽是以高昂的情緒集中。所以,企業(yè)文化發(fā)揮著重要的向心力作用。
最后,面向?qū)κ?,企業(yè)文化具有防御力。