境外應(yīng)急安全預(yù)案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的境外應(yīng)急安全預(yù)案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：境外應(yīng)急安全預(yù)案范文

國際化經(jīng)營中，面臨的風險主要有傳統(tǒng)風險、非傳統(tǒng)風險和社會公共安全風險。

傳統(tǒng)風險。傳統(tǒng)風險主要是指在國內(nèi)施工和經(jīng)營管理中常見的風險，如項目履約中的進度、質(zhì)量、安全、成本風險以及資金風險、自然災(zāi)害風險等。這類風險在國際化經(jīng)營中同樣存在，但企業(yè)對其較為了解，在風險辨識、評價、防范、控制和處理等方面具有較豐富的經(jīng)驗，并形成了 系列的制度，具有較強的管理和掌控能力。

非傳統(tǒng)風險。非傳統(tǒng)風險則是在國際化經(jīng)營中，由于所處環(huán)境發(fā)生重要變化而帶來的種種風險。對于這類風險，我們沒有經(jīng)歷過或者經(jīng)歷很少，對風險辨識不足、評價不到位，防范和管理等措施有待完善。有些風險往往讓人感到很突然，難以應(yīng)付。非傳統(tǒng)風險主要有戰(zhàn)亂風險、政權(quán)更迭風險、恐怖活動風險、宗教文化風險、法律與規(guī)則規(guī)范風險、金融風險等。

對于非傳統(tǒng)風險管理的主要措施， 是在市場進入前期，分析判定當?shù)氐目傮w政治經(jīng)濟形勢，避免涉足有戰(zhàn)爭威脅、政權(quán)不穩(wěn)、恐怖活動頻發(fā)、宗教矛盾突出的國家和地區(qū)。已進入有非傳統(tǒng)風險隱患的地區(qū)，要做好應(yīng)急及撤離預(yù)案，充分演練，加強日常管理，在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速冷靜應(yīng)對；二是在處理當?shù)仃P(guān)系時，開放包容，不卑不亢，對當?shù)刈诮?、文化和習俗保持尊重和理解，盡可能消除民族敏感性，，廣交朋友；三是認真學(xué)習項目所在國的法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，努力提高掌握和運用規(guī)則的能力；四是利用貨幣選擇、優(yōu)化貨幣組合防范外匯風險，合同談判階段采取調(diào)整價格方式彌補潛在風險；五是加強人文關(guān)懷與健康管理工作，建立完善境外員工醫(yī)療保障制度，保證境外員工的身心建康。

社會公共安全風險。社會公共安全風險有的是非傳統(tǒng)風險的衍生物。政權(quán)更迭、恐怖活動、暴亂、宗教文化；中突等造成社會秩序混亂，社會治安不力，刑事案件與暴力活動頻發(fā)；有的是因為自然環(huán)境惡劣，致使傳染病肆虐，特別是艾滋病、瘧疾等傳染疾病高發(fā)，同時地震、海嘯等自然災(zāi)難也時有發(fā)生。社會公共安全風險不僅給工程建設(shè)帶來極大挑戰(zhàn)，還威脅著普通員工的生命財產(chǎn)安全。

目前，由于中國水電八局承建的境外工程多為關(guān)系當?shù)厣鐣?、?jīng)濟和民生的重大項目， “牽一發(fā)而動全身”，一旦風險防范不到位，不僅嚴重影響企業(yè)生存發(fā)展，還嚴重損害國家信譽形象。因此，必須系統(tǒng)全面地進行風險辨別和防范工作，有效管理和化解各種風險，實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

完善流程。在國際化經(jīng)營中，不斷完善風險管理流程。

在項目履約中，把風險管理作為重要環(huán)節(jié)，納入項目管理的日常管理中，并作為評定項目管理團隊和責任人績效考核重要指標。

風險描述。風險識別之后，可參照表對風險進行具體描述。

風險評估。對風險事件進行評估，確定風險管理的優(yōu)選順序。 是風險事件發(fā)生的可能性和影響；二是風險管理的難度；三是風險的價值，或管理可能帶來的收益；四是合法的需要；五是對企業(yè)技術(shù)準備、人力、資金的需求；六是利益相關(guān)人的要求。

量化分析。按高、中、低從風險發(fā)生的頻率和烈度對風險進行量化。

應(yīng)對方式。一是避免。不去進行某項經(jīng)營行為，以避免其風險。二是自留。由企業(yè)自身承擔。如在項目發(fā)生虧損后，利用企業(yè)內(nèi)部資源調(diào)整，采取內(nèi)部控制措施化解。三是控制與弱化。通過科學(xué)管理，降低風險發(fā)生的頻率與烈度。四是轉(zhuǎn)移。將風險及其可能造成的損失全部或部分轉(zhuǎn)移給他人，例如采取工程保險和工程擔保等方式。

建立制度。不斷健全和完善風險管理制度，做到有章可循、有規(guī)可依，制度可靠、措施有效。

一是風險源識別制度。建立經(jīng)營風險源監(jiān)控長效管理機制，對施工項目級經(jīng)營風險源的監(jiān)控工作進行驗收、評價，并完成新開工項目經(jīng)營風險源識別、評價工作。成立全面風險管理領(lǐng)導(dǎo)小組，子單位嚴格按照操作方案、步驟開展風險源的識別、評價或更新工作，統(tǒng)一填報或更新《施工項目經(jīng)營風險清單》《項目經(jīng)營風險評估成果表》《項目經(jīng)營風險應(yīng)對計劃表》，并編寫項目經(jīng)營風險評估報告。

二是風險管理具體辦法。印發(fā)了《中國水利水電第八工程局國際工程風險管理辦法》，確定風險偏好、風險承受度、風險管理有效性標準，選擇風險承擔、風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移、風險轉(zhuǎn)換、風險對沖、風險補償、風險控制等適合的風險管理工具，并確定風險管理資源配置原則。

三是應(yīng)急預(yù)案管理辦法。印發(fā)了《風險事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》，并注意可操作性，讓境外各項目根據(jù)所在地特點因地制宜制定相關(guān)預(yù)案。

四是風險源排查辦法。以文件形式下發(fā)風險源排查通知，要求境外項目填報《海外項目風險排查表》，定期組織風險源排查活動。

中國水電八局國際項目多處于經(jīng)濟較為落后、社會治安較為混亂的國家或地區(qū)。社會公共安全風險是國際化經(jīng)營中發(fā)生頻率最高、范圍最廣的風險。如何有效管理社會公共安全風險，中國水電八局總結(jié)出了一些經(jīng)驗。

加強安全培訓(xùn)。中國水電八局編制了《境外安全手冊》，作為外派人員首次出國前的安全培訓(xùn)教材，確保每一位出境人員了解和掌握境外公共安全事件防范和應(yīng)對常識。員工入場，由項目組織入場安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除傳統(tǒng)的項目施工安全教育外，還包括當?shù)氐奈幕曀准绊椖恐苓叺闹伟箔h(huán)境狀況。新入場人員的入場安全培訓(xùn)，須考試合格并登記備案后才準許入職工作。

制定并演練應(yīng)急預(yù)案。中國水電八局針對不同的社會公共安全風險，制定了不同的應(yīng)急預(yù)案，并堅持演練，各項目至少半年進行一次演練，以檢驗預(yù)案的可行有效性，讓員工常態(tài)保持高度警惕，取得了明顯效果。

加強營地建設(shè)與工地管理．重視營地建設(shè)，按標準化要求完善營地生活與娛樂設(shè)施。設(shè)置營地、工地與外界的隔離帶，加強營地與工地的保衛(wèi)，有的項目聘請當?shù)剀婈犨M行安保工作。

加強外出管理工作。嚴格控制員工非必需外出。實行員工外出申請審批制度；非工作和必需，不批準外出，批準的外出人員原則上不允許在外過夜，天黑前應(yīng)返回營地；原則上不允許中方人員場外駕駛車輛；外出人員盡可能不要單一行動，不去政治或宗教聚會場所，不參與或評說當?shù)氐娜魏握位蜃诮袒顒?；外出人員不要理會當?shù)厝藛T的任何事項，不去偏僻危險之地；外出人員身上帶一定數(shù)額當?shù)噩F(xiàn)金，應(yīng)對劫財突發(fā)事件，免除受到傷害；因工作必需經(jīng)常外出的人員，車輛和路線要經(jīng)常變更，在周邊環(huán)境特危情況下外出，派專業(yè)保安護送；外出要保持通訊電話開啟暢通。

正確對待當?shù)貑T工。由于文化的不同，當?shù)貑T工的排異性遠大于親和性，誤會大于理解。與當?shù)貑T工相處，工作上保持正常的上下級關(guān)系，不能過于親昵，避免因誤會導(dǎo)致爭議糾紛。中方員工應(yīng)不分國籍種族，平等和善對待，不卑不亢，相互尊重； 般情況下，僅保持工作關(guān)系，盡可能不進行其他交往；不在工作中或任何場合下，與當?shù)厝藛T開玩笑，并嚴禁肢體接觸；對于違章違紀或工作不滿意的當?shù)貑T工批評或處罰，不可粗魯行事，應(yīng)嚴格依法，按項目相關(guān)規(guī)章制度和程序處理。

妥善處理當?shù)厥聞?wù)。、當?shù)厥聞?wù)包括各類勞資糾紛、海關(guān)稅收、辦理車輛和設(shè)備行駛各類證件手續(xù)、場內(nèi)外交通事故場內(nèi)僅涉及中方員工除外處理、各類案件報告及法庭應(yīng)訴，跟當?shù)毓?yīng)商及工程分包商的相關(guān)爭議等。中方人員由于不懂當?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)、辦事程序，直接處理這些涉及當?shù)厥聞?wù)的事宜較為困難。應(yīng)招聘資深當?shù)芈蓭?，專門負責或協(xié)助處理當?shù)厥聞?wù)。

實施本土化戰(zhàn)略。一是經(jīng)營管理本土化。運營方式采取當?shù)匦袠I(yè)的同行做法，了解當?shù)胤?、?guī)范、標準，貼近當?shù)厥袌觥?/p>

二是人才本土化。尤其是人力資源方面，探索建立國際化用工制度，實現(xiàn)中外籍管理職員的高度融合，可以有效降低運營管理成本，也會極大降低遭遇突發(fā)事件的頻率。

三是融洽當?shù)仃P(guān)系。積極配合當?shù)貦C構(gòu)的工作，增進友誼往來，為其提供必要幫助，組織增進雙方友誼的一些活動球賽、聯(lián)誼會、節(jié)日活動邀請等。積極履行社會責任，從事本地慈善活動，樹立負責任的中國企業(yè)形象。

共享信息資源。我國有很多企業(yè)走出國門，彼此應(yīng)加強交流，共享防范緊急事件的經(jīng)驗和信息，相互學(xué)習，相互支持，提高處置應(yīng)對突發(fā)事件的能力，達到互利共贏的目的。

第2篇：境外應(yīng)急安全預(yù)案范文

第一條為了規(guī)范對外承包工程，促進對外承包工程健康發(fā)展，制定本條例。

第二條本條例所稱對外承包工程，是指中國的企業(yè)或者其他單位（以下統(tǒng)稱單位）承包境外建設(shè)工程項目（以下簡稱工程項目）的活動。

第三條國家鼓勵和支持開展對外承包工程，提高對外承包工程的質(zhì)量和水平。

國務(wù)院有關(guān)部門制定和完善促進對外承包工程的政策措施，建立、健全對外承包工程服務(wù)體系和風險保障機制。

第四條開展對外承包工程，應(yīng)當維護國家利益和社會公共利益，保障外派人員的合法權(quán)益。

開展對外承包工程，應(yīng)當遵守工程項目所在國家或者地區(qū)的法律，信守合同，尊重當?shù)氐娘L俗習慣，注重生態(tài)環(huán)境保護，促進當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。

第五條國務(wù)院商務(wù)主管部門負責全國對外承包工程的監(jiān)督管理，國務(wù)院有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi)負責與對外承包工程有關(guān)的管理工作。

國務(wù)院建設(shè)主管部門組織協(xié)調(diào)建設(shè)企業(yè)參與對外承包工程。

省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)對外承包工程的監(jiān)督管理。

第六條有關(guān)對外承包工程的協(xié)會、商會按照章程為其成員提供與對外承包工程有關(guān)的信息、培訓(xùn)等方面的服務(wù)，依法制定行業(yè)規(guī)范，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，維護公平競爭和成員利益。

第二章對外承包工程資格

第七條對外承包工程的單位應(yīng)當依照本條例的規(guī)定，取得對外承包工程資格。

第八條申請對外承包工程資格，應(yīng)當具備下列條件：

（一）有法人資格，工程建設(shè)類單位還應(yīng)當依法取得建設(shè)主管部門或者其他有關(guān)部門頒發(fā)的特級或者一級（甲級）資質(zhì)證書；

（二）有與開展對外承包工程相適應(yīng)的資金和專業(yè)技術(shù)人員，管理人員中至少2人具有2年以上從事對外承包工程的經(jīng)歷；

（三）有與開展對外承包工程相適應(yīng)的安全防范能力；

（四）有保障工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，最近2年內(nèi)沒有發(fā)生重大工程質(zhì)量問題和較大事故以上的生產(chǎn)安全事故；

（五）有良好的商業(yè)信譽，最近3年內(nèi)沒有重大違約行為和重大違法經(jīng)營記錄。

第九條申請對外承包工程資格，中央企業(yè)和中央管理的其他單位（以下稱中央單位）應(yīng)當向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出申請，中央單位以外的單位應(yīng)當向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門提出申請；申請時應(yīng)當提交申請書和符合本條例第八條規(guī)定條件的證明材料。國務(wù)院商務(wù)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門應(yīng)當自收到申請書和證明材料之日起30日內(nèi)，會同同級建設(shè)主管部門進行審查，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，由受理申請的國務(wù)院商務(wù)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門頒發(fā)對外承包工程資格證書；不予批準的，書面通知申請單位并說明理由。

省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門應(yīng)當將其頒發(fā)對外承包工程資格證書的情況報國務(wù)院商務(wù)主管部門備案。

第十條國務(wù)院商務(wù)主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門在監(jiān)督檢查中，發(fā)現(xiàn)對外承包工程的單位不再具備本條例規(guī)定條件的，應(yīng)當責令其限期整改；逾期仍達不到本條例規(guī)定條件的，吊銷其對外承包工程資格證書。

第三章對外承包工程活動

第十一條國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當會同國務(wù)院有關(guān)部門建立對外承包工程安全風險評估機制，定期有關(guān)國家和地區(qū)安全狀況的評估結(jié)果，及時提供預(yù)警信息，指導(dǎo)對外承包工程的單位做好安全風險防范。

第十二條對外承包工程的單位不得以不正當?shù)牡蛢r承攬工程項目、串通投標，不得進行商業(yè)賄賂。

第十三條對外承包工程的單位應(yīng)當與境外工程項目發(fā)包人訂立書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并按照合同約定履行義務(wù)。

第十四條對外承包工程的單位應(yīng)當加強對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的管理，建立、健全并嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度。

對外承包工程的單位將工程項目分包的，應(yīng)當與分包單位訂立專門的工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理協(xié)議，或者在分包合同中約定各自的工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理責任，并對分包單位的工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。

對外承包工程的單位不得將工程項目分包給不具備國家規(guī)定的相應(yīng)資質(zhì)的單位；工程項目的建筑施工部分不得分包給未依法取得安全生產(chǎn)許可證的境內(nèi)建筑施工企業(yè)。

分包單位不得將工程項目轉(zhuǎn)包或者再分包。對外承包工程的單位應(yīng)當在分包合同中明確約定分包單位不得將工程項目轉(zhuǎn)包或者再分包，并負責監(jiān)督。

第十五條從事對外承包工程外派人員中介服務(wù)的機構(gòu)應(yīng)當取得國務(wù)院商務(wù)主管部門的許可，并按照國務(wù)院商務(wù)主管部門的規(guī)定從事對外承包工程外派人員中介服務(wù)。

對外承包工程的單位通過中介機構(gòu)招用外派人員的，應(yīng)當選擇依法取得許可并合法經(jīng)營的中介機構(gòu)，不得通過未依法取得許可或者有重大違法行為的中介機構(gòu)招用外派人員。

第十六條對外承包工程的單位應(yīng)當依法與其招用的外派人員訂立勞動合同，按照合同約定向外派人員提供工作條件和支付報酬，履行用人單位義務(wù)。

第十七條對外承包工程的單位應(yīng)當有專門的安全管理機構(gòu)和人員，負責保護外派人員的人身和財產(chǎn)安全，并根據(jù)所承包工程項目的具體情況，制定保護外派人員人身和財產(chǎn)安全的方案，落實所需經(jīng)費。

對外承包工程的單位應(yīng)當根據(jù)工程項目所在國家或者地區(qū)的安全狀況，有針對性地對外派人員進行安全防范教育和應(yīng)急知識培訓(xùn)，增強外派人員的安全防范意識和自我保護能力。

第十八條對外承包工程的單位應(yīng)當為外派人員購買境外人身意外傷害保險。

第十九條對外承包工程的單位應(yīng)當按照國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院財政部門的規(guī)定，及時存繳備用金。

前款規(guī)定的備用金，用于支付對外承包工程的單位拒絕承擔或者無力承擔的下列費用：

（一）外派人員的報酬；

（二）因發(fā)生突發(fā)事件，外派人員回國或者接受其他緊急救助所需費用；

（三）依法應(yīng)當對外派人員的損失進行賠償所需費用。

第二十條對外承包工程的單位與境外工程項目發(fā)包人訂立合同后，應(yīng)當及時向中國駐該工程項目所在國使館（領(lǐng)館）報告。

對外承包工程的單位應(yīng)當接受中國駐該工程項目所在國使館（領(lǐng)館）在突發(fā)事件防范、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及外派人員保護等方面的指導(dǎo)。

第二十一條對外承包工程的單位應(yīng)當制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；在境外發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)當及時、妥善處理，并立即向中國駐該工程項目所在國使館（領(lǐng)館）和國內(nèi)有關(guān)主管部門報告。

國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當會同國務(wù)院有關(guān)部門，按照預(yù)防和處置并重的原則，建立、健全對外承包工程突發(fā)事件預(yù)警、防范和應(yīng)急處置機制，制定對外承包工程突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

第二十二條對外承包工程的單位應(yīng)當定期向商務(wù)主管部門報告其開展對外承包工程的情況，并按照國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院統(tǒng)計部門的規(guī)定，向有關(guān)部門報送業(yè)務(wù)統(tǒng)計資料。

第二十三條國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當會同國務(wù)院有關(guān)部門建立對外承包工程信息收集、通報制度，向?qū)ν獬邪こ痰膯挝粺o償提供信息服務(wù)。

有關(guān)部門應(yīng)當在貨物通關(guān)、人員出入境等方面，依法為對外承包工程的單位提供快捷、便利的服務(wù)。

第四章法律責任

第二十四條未取得對外承包工程資格，擅自開展對外承包工程的，由商務(wù)主管部門責令改正，處50萬元以上100萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得；對其主要負責人處5萬元以上10萬元以下的罰款。

第二十五條對外承包工程的單位有下列情形之一的，由商務(wù)主管部門責令改正，處10萬元以上20萬元以下的罰款，對其主要負責人處1萬元以上2萬元以下的罰款；拒不改正的，商務(wù)主管部門可以禁止其在1年以上3年以下的期限內(nèi)對外承包新的工程項目；造成重大工程質(zhì)量問題、發(fā)生較大事故以上生產(chǎn)安全事故或者造成其他嚴重后果的，商務(wù)主管部門可以吊銷其對外承包工程資格證書；對工程建設(shè)類單位，建設(shè)主管部門或者其他有關(guān)主管部門可以降低其資質(zhì)等級或者吊銷其資質(zhì)證書：

（一）未建立并嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度的；

（二）沒有專門的安全管理機構(gòu)和人員負責保護外派人員的人身和財產(chǎn)安全，或者未根據(jù)所承包工程項目的具體情況制定保護外派人員人身和財產(chǎn)安全的方案并落實所需經(jīng)費的；

（三）未對外派人員進行安全防范教育和應(yīng)急知識培訓(xùn)的；

（四）未制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，或者在境外發(fā)生突發(fā)事件，未及時、妥善處理的。

第二十六條對外承包工程的單位有下列情形之一的，由商務(wù)主管部門責令改正，處15萬元以上30萬元以下的罰款，對其主要負責人處2萬元以上5萬元以下的罰款；拒不改正的，商務(wù)主管部門可以禁止其在2年以上5年以下的期限內(nèi)對外承包新的工程項目；造成重大工程質(zhì)量問題、發(fā)生較大事故以上生產(chǎn)安全事故或者造成其他嚴重后果的，商務(wù)主管部門可以吊銷其對外承包工程資格證書；對工程建設(shè)類單位，建設(shè)主管部門或者其他有關(guān)主管部門可以降低其資質(zhì)等級或者吊銷其資質(zhì)證書：

（一）以不正當?shù)牡蛢r承攬工程項目、串通投標或者進行商業(yè)賄賂的；

（二）未與分包單位訂立專門的工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理協(xié)議，或者未在分包合同中約定各自的工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理責任，或者未對分包單位的工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理的；

（三）將工程項目分包給不具備國家規(guī)定的相應(yīng)資質(zhì)的單位，或者將工程項目的建筑施工部分分包給未依法取得安全生產(chǎn)許可證的境內(nèi)建筑施工企業(yè)的；

（四）未在分包合同中明確約定分包單位不得將工程項目轉(zhuǎn)包或者再分包的。

分包單位將其承包的工程項目轉(zhuǎn)包或者再分包的，由建設(shè)主管部門責令改正，依照前款規(guī)定的數(shù)額對分包單位及其主要負責人處以罰款；造成重大工程質(zhì)量問題，或者發(fā)生較大事故以上生產(chǎn)安全事故的，建設(shè)主管部門或者其他有關(guān)主管部門可以降低其資質(zhì)等級或者吊銷其資質(zhì)證書。

第二十七條對外承包工程的單位有下列情形之一的，由商務(wù)主管部門責令改正，處2萬元以上5萬元以下的罰款；拒不改正的，對其主要負責人處5000元以上1萬元以下的罰款：

（一）與境外工程項目發(fā)包人訂立合同后，未及時向中國駐該工程項目所在國使館（領(lǐng)館）報告的；

（二）在境外發(fā)生突發(fā)事件，未立即向中國駐該工程項目所在國使館（領(lǐng)館）和國內(nèi)有關(guān)主管部門報告的；

（三）未定期向商務(wù)主管部門報告其開展對外承包工程的情況，或者未按照規(guī)定向有關(guān)部門報送業(yè)務(wù)統(tǒng)計資料的。

第二十八條對外承包工程的單位通過未依法取得許可或者有重大違法行為的中介機構(gòu)招用外派人員，或者不依照本條例規(guī)定為外派人員購買境外人身意外傷害保險，或者未按照規(guī)定存繳備用金的，由商務(wù)主管部門責令限期改正，處5萬元以上10萬元以下的罰款，對其主要負責人處5000元以上1萬元以下的罰款；逾期不改正的，商務(wù)主管部門可以禁止其在1年以上3年以下的期限內(nèi)對外承包新的工程項目。

未取得國務(wù)院商務(wù)主管部門的許可，擅自從事對外承包工程外派人員中介服務(wù)的，由國務(wù)院商務(wù)主管部門責令改正，處10萬元以上20萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得；對其主要負責人處5萬元以上10萬元以下的罰款。

第二十九條商務(wù)主管部門、建設(shè)主管部門和其他有關(guān)部門的工作人員在對外承包工程監(jiān)督管理工作中、、，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。

第五章附則

第三十條對外承包工程涉及的貨物進出口、技術(shù)進出口、人員出入境、海關(guān)以及稅收、外匯等事項，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定辦理。

第三十一條對外承包工程的單位以投標、議標方式參與報價金額在國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院財政部門等有關(guān)部門規(guī)定標準以上的工程項目的，其銀行保函的出具等事項，依照國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院財政部門等有關(guān)部門的規(guī)定辦理。

第三十二條對外承包工程的單位承包特定工程項目，或者在國務(wù)院商務(wù)主管部門會同外交部等有關(guān)部門確定的特定國家或者地區(qū)承包工程項目的，應(yīng)當經(jīng)國務(wù)院商務(wù)主管部門會同國務(wù)院有關(guān)部門批準。

第三十三條中國內(nèi)地的單位在香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)承包工程項目，參照本條例的規(guī)定執(zhí)行。

第3篇：境外應(yīng)急安全預(yù)案范文

【關(guān)鍵詞】境外工程；項目承包；風險管理；風險應(yīng)對

隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，特別是近幾年我國“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，越來越多的企業(yè)走出國門，積極參與國際市場的競爭，我國境外工程承包的規(guī)模也越來越大。但企業(yè)不僅要面對日益激烈的市場競爭，還需要面對包括外部風險、合同風險、承包商內(nèi)部風險等各種風險的挑戰(zhàn)，從而面臨很大的壓力。因此，深入研究境外承包工程風險，建立風險預(yù)警機制，制定風險應(yīng)對措施是企業(yè)的當務(wù)之急，不僅是企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的需要，也是企業(yè)增強競爭力、系統(tǒng)規(guī)避風險的內(nèi)在需求。

一、境外承包企業(yè)面臨風險

境外承包工程企業(yè)風險主要包括：外部風險、合同風險以及承包企業(yè)內(nèi)部風險等，具體為：

1.外部風險

外部風險是指政治和社會治安風險、政策和法律風險、經(jīng)濟和市場風險以及自然環(huán)境和社會人文環(huán)境風險等，這些風險都會對工程項目實施產(chǎn)生影響，形成諸多不確定因素，給企業(yè)經(jīng)營帶來風險。

（1）政治風險

項目從投標開始到完工是一個復(fù)雜的過程，導(dǎo)致境外工程項目周期短則幾月，多則若干年甚至更長。在工程項目建設(shè)周期內(nèi)，項目所在國的政權(quán)穩(wěn)定與否直接影響項目實施。項目所在國如受到國際制裁或者政權(quán)交替，那么項目被迫中止的風險隨時都會發(fā)生。例如敘利亞內(nèi)戰(zhàn)，政府與反對派的對抗，時刻威脅著境外承包企業(yè)的人身安全與財產(chǎn)安全。政權(quán)的不穩(wěn)定，會對工程項目順利實施造成極大的影響。

（2）政策和法律風險

由于政策和法律可以主導(dǎo)和調(diào)節(jié)市場的穩(wěn)定與發(fā)展，任何企業(yè)都必須遵循國家的政策和法律。而對于境外承包工程的企業(yè)來說，所受到的制約是雙向性的，給承包商帶來的風險是來自兩個國家的政策變動和法律調(diào)整，如稅收政策變動、進出口政策調(diào)整、匯率變動等。還有承包項目所在國的宗教、勞工政策、環(huán)境保護法等等，都會給項目實施帶來未知風險，如果企業(yè)沒有充分了解和準備，這些風險將會影響企業(yè)的工程項目的順利實施。

（3）經(jīng)濟和市場風險

經(jīng)濟環(huán)境和市場環(huán)境的變化是造成境外承包工程企業(yè)經(jīng)濟和市場風險的主要原因，如匯率和利率的變化，物價上漲等。境外工程承包工程款一般以外幣結(jié)算，匯率大幅波動無疑會使承包企業(yè)面臨外匯風險，因此結(jié)算貨幣的選擇就顯得尤為重要。另外，大部分境外承包工程都在經(jīng)濟不發(fā)達的非洲地區(qū)，建筑材料和施工機械絕大部分依靠進口，匯率大幅波動及當?shù)匚飪r大幅上漲都會給工程成本控制帶來風險。

（4）自然環(huán)境和社會人文環(huán)境風險

自然環(huán)境風險和社會人文環(huán)境風險在境外承包工程項目中是必然存在的。例如白俄羅斯冬季持續(xù)時間長，氣溫低，降雪量大，項目實施難度大。再如毛里求斯，時常受臺風侵襲，危及企業(yè)財產(chǎn)安全和人員安全。上述這些都會增加企業(yè)成本，加大經(jīng)營風險。另外，節(jié)假日、公休、民俗、等也會對項目實施產(chǎn)生或大或小影響。

2.合同風險

合同風險是指來自承包商和業(yè)主方之間的外部矛盾，如責任劃分風險、合同價格和支付風險、罰款風險和保函風險等。合同是反映承包方和業(yè)主方權(quán)利和義務(wù)的制約性文件，也是反映雙方風險程度責任的文件，其中的每一項條款都具有法律效力。例如FIDIC條款中規(guī)定，EPC模式下的合同，由承包商承擔因文件缺陷造成的風險，如果由于合同條款的遺漏或錯誤等產(chǎn)生的矛盾，即使是業(yè)主方提供的數(shù)據(jù)和資料，而造成的承包方工程費用增加或延期，風險也由承包方承擔。

（1）責任劃分風險

合同一經(jīng)簽訂，即明確雙方應(yīng)享有權(quán)利和應(yīng)履行義務(wù)。合同變更修改即權(quán)利、義務(wù)變更，須經(jīng)雙方共同確認。境外承包企業(yè)應(yīng)妥善保管相關(guān)合同資料，按照合同約定組織施工，避免因違反合同條款給企業(yè)帶來不必要損失。

（2）合同價格和支付風險

從目前承包工程的業(yè)內(nèi)整體情況來看，固定總價合同是多數(shù)業(yè)主比較傾向采用的合同形式，因為這種形式的合同不僅結(jié)算簡單方便，業(yè)主的投資額度可以在合同簽約時就完全掌握，便于開展融資工作。但對于承包方來說，固定總價合同中存在的價格風險需要自身承擔，因為在工程施工過程中很多風險都是不可預(yù)見的，由此產(chǎn)生的費用也是不固定的。而支付風險指的是業(yè)主方的支付能力，如業(yè)主批復(fù)結(jié)算單時間、確認結(jié)算金額及結(jié)算款支付時間等，都會給承包商帶來一定的風險。

（3）罰款風險

罰款是指在承包商違反合同時，對業(yè)主的損失進行的補償。如工程延期等。而罰款風險就是指罰款的規(guī)定是否具有合理性，包括罰款的基數(shù)、比例以及最高罰款限額。以工期延遲為例，如果合同規(guī)定，承包商工作范圍內(nèi)的任何部分的工期延誤都要在合同總額的基礎(chǔ)上對承包商進行罰款，這意味著承包商必須杜絕自身引起的工期延誤，否則將承擔巨額罰款。

（4）保函風險

銀行的保函期限、擔保的額度以及保函的生效條件都是產(chǎn)生風險的因素，無條件保函銀行需無條件兌現(xiàn)，無需事先取得承包商的同意，承包商沒有違約，銀行業(yè)就無權(quán)拒絕付款。雖然事后可以提請仲裁，但這期間的損失還是要由承包方自身承擔。轉(zhuǎn)開保函是國際承包工程中比較常見的擔保形式，業(yè)主對異國的銀行信任度不高，轉(zhuǎn)開保函不僅費用高，承包商還要承擔業(yè)主即索，當?shù)劂y行即付的風險。

3.承包商內(nèi)部風險

承包商內(nèi)部風險就是融資風險、分包風險、施工過程中意外事故和人身傷害風險、采購和儲運風險以及人員管理風險等。

（1）融資風險

按工程進度付款是境外工程承包中比較普遍的支付方式，承包方先施工，業(yè)主方按監(jiān)理工程師確認工程量付款，或多或少給承包商帶來資金壓力，需要通過融Y來彌補。融資渠道不同也使承包商承擔不確定的融資風險。

（2）分包風險

有些項目總承包商根據(jù)自身實際或根據(jù)業(yè)主要求將部分工程分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的分包單位，分包單位是否能夠按時保質(zhì)完成工程，以及分包款項如何支付、何時支付都是總承包方需要承擔的風險。

（3）施工過程中意外事故和人身傷害風險

施工過程中出現(xiàn)的意外事故，不僅會影響到工期、工程質(zhì)量、更影響到企業(yè)信譽，同時使企業(yè)遭受經(jīng)濟損失。

（4）采購和儲運風險

影響工程項目的因素還有采購、運輸、儲備，在這3個環(huán)節(jié)中同樣會產(chǎn)生各種風險。例如承包商所需采購物資大幅度漲價、供應(yīng)不及時、質(zhì)量不合格及運輸過程中發(fā)生的損耗等因素造成的損失，都需要承包商承擔。尤其是所在國高通脹情況下，對項目成本將有很大影響。

（5）人員管理風險

人員管理是項目管理的重要組成部分，包括項目管理人員管理和現(xiàn)場人員的管理。例如管理人員的合理配置、職責權(quán)限、分工及施工人員管理、技能水平等都考驗著承包商的綜合管理能力、水平，直接影響到企業(yè)經(jīng)濟效益，是承包企業(yè)不可回避的風險。

二、境外承包工程企業(yè)風險的應(yīng)對措施

對于境外承包工程的企業(yè)來說，走出去就要直面風險，要在提高風險管理意識的同時，增強風險識別和分析能力，并采取相應(yīng)對策。常用的風險對策有風險回避、風險預(yù)防和降低、風險轉(zhuǎn)移和風險承擔等

1.風險回避

由于所在國政治動蕩，在安全不能得到保證的前提下，境外承包企業(yè)只能采取風險規(guī)避的方法，如利比亞、敘利亞、蘇丹、伊拉克等國爆發(fā)戰(zhàn)爭，在局勢未穩(wěn)定之前，風險較大的情況下，短期放棄該市場或項目，并持續(xù)對該市場或項目保持關(guān)注或跟蹤。

2.風險預(yù)防和降低

境外承包企業(yè)應(yīng)通過電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道關(guān)注所在國相關(guān)媒體報道，隨時收集風險信息，開展風險分析與評估，實時動態(tài)管理；還要與我國駐當?shù)厥桂^經(jīng)商處建立密切聯(lián)系，充分尊重他們的意見，以了解所在國政治、經(jīng)濟、民生等官方信息；同時也要和其他中資機構(gòu)溝通，全面提升企業(yè)風險意識，提前做好防范。承包企業(yè)還應(yīng)著重關(guān)注以下幾個方面：

（1）做好合同評審簽訂工作，組織技術(shù)、財務(wù)、商務(wù)、法律、項目管理等專業(yè)人員參加合同評審。合同計價貨幣盡量選擇能夠自由兌換的、堅挺的國際貨幣，同時加入?yún)R率約束條款，規(guī)避匯率風險。合同中還要與業(yè)主明確風險責任，特別是結(jié)算方式選擇上應(yīng)爭取對自身有利的條件，例如采用工程進度結(jié)算與信用證結(jié)算相結(jié)合的方式，即工程配套設(shè)備采購?fù)ㄟ^信用證結(jié)算，這樣可以減少承包企業(yè)資金占用，緩解流動資金壓力。

（2）由于匯率遠期波動無法準確預(yù)測，境外承包企業(yè)可在編標報價時加入不可預(yù)見費，以彌補可能出現(xiàn)的匯率損失；對于有多個駐外機構(gòu)的境外承包企業(yè)來說，有條件的還可成立境外資金結(jié)算中心，對各駐外機構(gòu)的剩余資金統(tǒng)一集中管理，利用結(jié)算中心合理調(diào)動資金，防范匯率風險。如國內(nèi)某著名民企就在非洲毛里求斯成立了結(jié)算中心；恰當選擇金融工具，結(jié)合國際匯率變動趨勢，規(guī)避外匯風險，如利用遠期外匯交易、外幣掉期業(yè)務(wù)、提前支付或延期支付等。

（3）在銀行的協(xié)助下，對保函條款嚴格審核。同時合理利用預(yù)付款保函或質(zhì)保金保函，提前取得項目預(yù)付款或質(zhì)保金，降低資金回收風險。

（4）做好境外項目資金計劃，確保資金安全。企業(yè)境外開戶銀行應(yīng)選擇國際性銀行，有條件的可以選擇中國銀行的分支機構(gòu)，特殊情況下，可以增加應(yīng)急儲備現(xiàn)金額度保證遇到突發(fā)事件時資金的使用；做好資金管理，工程結(jié)算款應(yīng)及時收取，如遇到業(yè)主拖欠工程款情況應(yīng)及時和業(yè)主溝通，評估業(yè)主資金狀況，爭取獲得詢證函、律師函等證據(jù)，必要時可以通過法律手段向業(yè)主追討；做好資金使用計劃，尤其是大宗材料采購要根據(jù)施工進度制定資金使用計劃，不能盲目采購，占用資金；分包款的支付也應(yīng)該根據(jù)合同及工程進度制定支付計劃；合理利用銀行信貸，減少自有資金投入量，分散資金投入風險。

（5）材料采購要制定招標制度，對大宗物資采購實行招標，避免采購、使用質(zhì)次價高材料，影響工程質(zhì)量，增加工程成本。同時還要密切關(guān)注市場動態(tài)，尤其是非洲貧困落后地區(qū)，極易發(fā)生通貨膨脹風險，承包企業(yè)要制定相應(yīng)材料采購預(yù)案，避免不必要成本費用增加。

（6）境外承包企業(yè)應(yīng)選擇具有豐富施工、管理經(jīng)驗的專業(yè)人員擔任管理者，建立有效的考核機制和獎懲機制及完善的決策機制，盡量規(guī)避和降低決策風險；要重視工程項目的勞務(wù)人員的培訓(xùn)和選派，做好現(xiàn)場人員的思想工作，及時了解并關(guān)心他們的工作和生活狀況，對勞資糾紛和突發(fā)事件的發(fā)生要快速妥善理。

3.風險轉(zhuǎn)移

風險轉(zhuǎn)移可以使承包商自身承擔的風險降低或避免。而風險轉(zhuǎn)移的對象可以是業(yè)主、分包商、保險公司或銀行等。

（1）境外承包企業(yè)應(yīng)時刻關(guān)注國際金融市場動態(tài)，加強對匯率走勢的研究、分析、預(yù)測。在預(yù)判到匯率將有較大波動時，可在簽訂工程承包合同時，在合同中加入固定匯率條款或是匯率波動幅度條款，從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)移部分匯率風險目的。境外承包企業(yè)還可投保外匯風險保險，在發(fā)生匯率損失時，可從保險公司獲得一定補償，相應(yīng)減少風險給自身造成的影響。

（2）境外承包企業(yè)在項目實施過程中，受人員、技術(shù)、資金以及所在國法律的限制，自己獨立實施某些分項目可能風險更高。因此企業(yè)可以采用分包方式將項目實施過程中的風險轉(zhuǎn)移給分包商，以實現(xiàn)降低施工風險目的。例如在白俄羅斯，電梯必須由當?shù)鼐哂匈Y質(zhì)的公司安裝，否則不頒發(fā)驗收合格證，電梯也就無法投入運營。

（3）境外承包企業(yè)可以在項目實施過程中辦理人員意外傷害保險和財產(chǎn)保險。在遇到人員工傷事故或財產(chǎn)損失時，可以獲得保險賠付，達到轉(zhuǎn)移部分風險目的。

（4）境外承包企業(yè)在所在國政局動蕩時，為降低自身風險，可通過租用當?shù)貦C械設(shè)備減少自身資金的投入，將風險轉(zhuǎn)移給當?shù)貦C械分包商。

4.風險承擔

境外承包企業(yè)走出去，就意味著風險與機遇并存。當對某些風險有了充分認識后，出于某些特殊考慮，企業(yè)也可采用風險承擔策略。企業(yè)要在制定有效降低、轉(zhuǎn)移風險策略的同時，權(quán)衡成本效益原則，確定一個風險承受度。即企業(yè)在項目實施過程中，通過各種手段和措施，將風險和損失降到最低。比如，可盡量多的雇用當?shù)貑T工來回避中方人員人身安全風險；多租用當?shù)卮笮蜋C械設(shè)備來轉(zhuǎn)移大額設(shè)備損失風險等。同時，承包企業(yè)還要制定合理的應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件，應(yīng)有有效應(yīng)急措施。后期承包企業(yè)還可根據(jù)合同權(quán)利，向業(yè)主、保險公司等索賠應(yīng)有權(quán)益。

三、總結(jié)

海外巨大的工程承包市場給企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的舞臺，我國承包企業(yè)在境外承包工程項目中，要正視風險，分析風險，建立風險預(yù)警機制，完善風險管理體系，合理防范風險，保證項目的順利實施，在取得經(jīng)濟效益的同時，樹立中國的良好形象。

作者簡介：

[1]陳紅鵬.中國企業(yè)境外承包工程風險管控研究[J].環(huán)球市場信息導(dǎo)報，2016（9）：47.

第4篇：境外應(yīng)急安全預(yù)案范文

近期，周邊國家先后爆發(fā)口蹄疫、禽流感等重大動物疫情，并且不斷擴散蔓延。國務(wù)院和省、市政府高度重視，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次就加強動物疫病防控工作做出重要批示。2月14日，農(nóng)業(yè)部召開4省份防堵境外口蹄疫、禽流感等重大動物疫情座談會，對下一步防控工作進行了具體部署。根據(jù)上級會議精神和省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示，為切實做好我鎮(zhèn)口蹄疫、高致病性禽流感等重大動物疫病防控，嚴防疫情傳入，維護全鎮(zhèn)畜牧業(yè)發(fā)展的良好局面，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、正確分析形勢，進一步提高防堵境外動物疫情緊迫性的認識

據(jù)農(nóng)業(yè)部通報，年以來，全球51個國家和地區(qū)報告發(fā)生口蹄疫疫情，19個國家和地區(qū)報告發(fā)生高致病性禽流感疫情或在野禽中發(fā)現(xiàn)高致病性禽流感病毒。特別是近期鄰國口蹄疫、高致病性禽流感疫情大面積暴發(fā)并仍在繼續(xù)擴散蔓延，對我國我省構(gòu)成了較大威脅。

去年11月底以來，已確認口蹄疫疫情144起。疫情已擴散至8個省級地區(qū)、63個市郡的148個農(nóng)場，累計撲殺家畜312萬頭（只），約占全國牲畜存欄量的1/3，直接經(jīng)濟損失達18億美元。自去年12月8日至今年2月14日，禽流感疫情已擴散到包括首爾在內(nèi)的6個地區(qū)的43家農(nóng)場，累計撲殺家禽超過500萬只。目前，疫情仍在持續(xù)擴散蔓延。

去年4月20日，縣都一農(nóng)場發(fā)生型口蹄疫，疫情波及縣292個農(nóng)場，撲殺家畜29萬頭，縣家畜存欄數(shù)減少三分之一，經(jīng)濟損失達9億美元。自去年10月26日至今，島等8個縣先后12次檢出野禽感染H5N1禽流感病毒，5個縣相繼發(fā)生家禽疫情，先后暴發(fā)11起禽流感疫情，累計撲殺家禽90萬只?，F(xiàn)縣疫情至今仍在持續(xù)蔓延。

自去年末市發(fā)生型口蹄疫疫情以來，疫情已經(jīng)擴散到包括在內(nèi)的8個市道，據(jù)已知的情況，大約有1萬頭牛和豬受到感染，數(shù)千頭死亡。具體情況不明。已經(jīng)向聯(lián)合國糧農(nóng)組織（FAO）發(fā)出求援。成立了以內(nèi)閣副總理金樂熙為委員長的國家獸醫(yī)緊急防疫委員會，并宣布在全國進行緊急防疫。

我省防控形勢不容樂觀。

一是我省與等隔海相望，貿(mào)易和人員往來頻繁，疫情極易隨之傳入；

二是我省地處全球主要候鳥遷徙路線之上，是重要的候鳥遷徙棲息地和中轉(zhuǎn)站，與、等國家同處一條遷徙路線，并且目前在同一條候鳥遷徙線上多處發(fā)生禽流感疫情或者檢出禽流感病毒，病原極易隨候鳥傳入我省；

三是我省是主要畜禽飼養(yǎng)和畜產(chǎn)品外調(diào)與出口省份，個別地區(qū)防控工作仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，存在疫情隱患，防控形勢仍然嚴峻。

從我鎮(zhèn)情況看，防控形勢嚴峻，防控工作急需加強。

一是我鎮(zhèn)散養(yǎng)戶所占比重較大，在管理上易形成盲區(qū)，稍有不慎，極易造成疫情蔓延；

二是疫病防控體系不夠完善，應(yīng)急體系建設(shè)不到位，應(yīng)急技術(shù)、人員、物資難以形成對重大動物疫情迅速而有效控制，一旦疫情暴發(fā)，短時間內(nèi)不能控制，形成更大范圍的擴散，將造成災(zāi)難性的損失。

三是數(shù)月持續(xù)干旱，空氣干燥，也為疫病的流行創(chuàng)造了有利自然條件。面對當前國內(nèi)外嚴峻復(fù)雜的疫情形勢，我們必要站在戰(zhàn)略和全局的高度，切實增強責任感和使命感，超前謀劃，精心組織，落實措施，嚴防境外疫情傳入我鎮(zhèn)。

二、突出重點，狠抓關(guān)鍵防控措施的落實

（一）密切關(guān)注疫情態(tài)勢，切實做好疫情監(jiān)測預(yù)警。各村要充分發(fā)揮各級疫情測報網(wǎng)絡(luò)的作用，加大疫情監(jiān)測力度，特別是水網(wǎng)地區(qū)、養(yǎng)殖密集區(qū)、候鳥遷徙棲息地等，要不斷提高疫情監(jiān)測密度和監(jiān)測頻率，及時作出動物疫情預(yù)警預(yù)報。要組織做好養(yǎng)殖場、集貿(mào)市場和屠宰場等重點區(qū)域和場所的巡視監(jiān)管，盡快組織開展畜禽流行病學(xué)調(diào)查和疫情監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)隱患，果斷處置。林業(yè)部門要充分發(fā)揮野生動物觀測點的作用，做好陸生野生動物疫源疫病監(jiān)測工作，發(fā)現(xiàn)異常問題，及時通報。加強疫情監(jiān)測報告，嚴格落實疫情報告制度和舉報疫情核查制度，及時核查疫情、消除隱患。

（二）扎實做好免疫工作，構(gòu)筑堅強的免疫屏障。當前，要及時對易感動物免疫狀況開展免疫效果評估，及時做好免疫抗體達不到規(guī)定要求、接近或超過免疫保護期和新補欄畜禽的補免，確保免疫密度和質(zhì)量。結(jié)合即將開展的春季集中強制免疫工作，盡快組織對畜禽普遍開展一次強化免疫，確保有效保護，構(gòu)筑強有力的免疫屏障。

（三）強化流通環(huán)節(jié)檢疫監(jiān)管，確保動物及其產(chǎn)品衛(wèi)生安全。各村要配合做好動物產(chǎn)地檢疫工作，對經(jīng)營畜禽及時進行報檢，加強飼養(yǎng)、屠宰、經(jīng)營、運輸、儲藏等各環(huán)節(jié)的全程監(jiān)管，重點加強活畜禽交易市場監(jiān)管，建立健全定期休市消毒制度。嚴格做好畜禽運載車輛的監(jiān)督檢查和防疫消毒，對發(fā)現(xiàn)的問題動物及其產(chǎn)品，嚴格按照農(nóng)業(yè)部“四不一處理”規(guī)定果斷處置，嚴防疫情傳入傳播。

（四）加強飼養(yǎng)管理，提高防疫滅病水平。要積極推進畜禽標準化飼養(yǎng)管理，嚴格動物防疫條件審核、監(jiān)督。加強獸醫(yī)對規(guī)模飼養(yǎng)場的監(jiān)管，及時指導(dǎo)養(yǎng)殖場（戶）健全各項防疫制度，落實各項防控措施，加強飼養(yǎng)場人員、車輛進出管理，推行全進全出的封閉式飼養(yǎng)管理模式。特別是候鳥棲息地、水網(wǎng)等高風險區(qū)域，飼養(yǎng)場要加設(shè)防鳥網(wǎng)等設(shè)施，防止野鳥傳播病原。

（五）切實做好應(yīng)急值守，確保應(yīng)急處置到位。各村要進一步完善應(yīng)急工作體系，健全應(yīng)急管理體制和工作機制。不斷完善應(yīng)急預(yù)案，對應(yīng)急預(yù)備隊和應(yīng)急物資儲備進行再檢查、再充實，做好疫苗、消毒藥品、防疫器械等防疫物資的儲備，充分做好應(yīng)對突發(fā)疫情的各項準備。加強應(yīng)急值守，嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保一旦發(fā)生疫情傳入，能夠立即按規(guī)定啟動應(yīng)急預(yù)案，按照“早、快、嚴、小”的原則果斷處置，防止疫情擴散蔓延。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，確保各項防控措施落實到位

（一）切實落實防控責任。按照國務(wù)院確定的“地方各級人民政府對本地區(qū)動物防疫工作負總責，政府主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要負責人，村主任是直接責任人”的要求，認真落實防控工作責任制和責任追究制，對因工作不到位、疫情報告不及時等造成疫情傳入和疫情擴散的，要依法依紀，嚴肅追究責任。

（二）切實加強部門配合。畜牧獸醫(yī)、林業(yè)、衛(wèi)生、工商、財政等有關(guān)部門，要在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，各負其責，密切配合，建立健全多部門協(xié)作機制，加強信息交流與協(xié)作，共同做好我鎮(zhèn)重大動物疫病防控工作。畜牧獸醫(yī)部門要加強重大動物疫病防控工作的指導(dǎo)，強化免疫、檢疫監(jiān)督等措施，加強疫情監(jiān)測，根據(jù)動物疫情發(fā)展趨勢，及時做好動物疫情的預(yù)警預(yù)報；林業(yè)部門要積極組織開展途經(jīng)我鎮(zhèn)候鳥的分布、活動范圍和遷徙動態(tài)趨勢匯總分析，做好陸生野生動物疫源疫病監(jiān)測工作；工商部門要做好鎮(zhèn)內(nèi)動物及動物產(chǎn)品交易市場監(jiān)管工作，加大私屠濫宰打擊力度，切實規(guī)范和維護市場秩序；衛(wèi)生部門要認真做好人間疫情監(jiān)測工作，確保一旦人被感染時做好應(yīng)急處置到位。其他有關(guān)部門根據(jù)各自職責做好相關(guān)工作。

（三）切實加強督促檢查。進一步加大督查力度，切實把各項政策措施落實到基層，落實到防疫第一線，突出做好水網(wǎng)地區(qū)、畜禽養(yǎng)殖密集等重點區(qū)域防控工作的檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要督促其迅速整改，及時消除隱患。

第5篇：境外應(yīng)急安全預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：拉美地區(qū)風險識別因素風險管理

現(xiàn)狀

近年來，中國企業(yè)在拉美地區(qū)的施工項目取得了可喜的增長。近兩年中國在拉美的建設(shè)項目之多、資金規(guī)模之大、增長之快，都是前所未有的。

風險識別

2.1風險識別（項目風險因素）

任何項目在實施過程中不可避免都存在各種各樣的風險，根據(jù)本工程的目標、任務(wù)、范圍、計劃、各利益相關(guān)者的期望值都是風險識別的依據(jù)，以下?lián)藢椖康娘L險進行識別。利用常識、經(jīng)驗和判斷的方法進行風險識別，本項目的風險主要來源于：

2.1.1人員風險：管理人員和施工人員長期工作在國外，造成人員休假輪換，隊伍相對不穩(wěn)定。

2.1.2材料風險：本工程所用材料品種繁多，專業(yè)分包隊伍多，材料供應(yīng)及質(zhì)量問題造成返工，窩工。

2.1.3機械風險：機械設(shè)備老化、損壞影響進度。

2.1.4技術(shù)風險：施工工藝不夠完善，技術(shù)準備不充分，施工質(zhì)量缺陷。

2.1.5安全風險：安全教育及保障措施不到位，安全事故。

2.1.6進度風險：不能按照計劃完成施工任務(wù)。

2.1.7成本風險：工程量預(yù)算不準，導(dǎo)致費用分配不均，成本控制存在風險。

2.1.8管理風險：現(xiàn)場管理制度不完善，貫徹執(zhí)行力度不夠。

2.1.9環(huán)境風險：環(huán)保措施不到位，影響周邊環(huán)境。

2.2內(nèi)部風險

采用定性和定量分析方法對風險進行評估，并提出相應(yīng)的解決辦法，對上述風險采取回避、減少、接收、轉(zhuǎn)移、預(yù)防的方法進行處置。詳見表：

2.3外部風險

風險的規(guī)避對于海外工程來說至關(guān)重要，也是工程成敗的關(guān)鍵，因此亞阿線項目在海外工程風險管理上縝密計劃，嚴格執(zhí)行，在工程質(zhì)量上、環(huán)境保護上、勞務(wù)用工上不留瑕疵，不留隱患，為工程的順利開展創(chuàng)造了優(yōu)良環(huán)境。除項目本身風險，還有存在以下外部環(huán)境風險：

2.3.1政治風險事實上，在資源豐富的非洲和拉美等國家，往往政局很不穩(wěn)定，政權(quán)更迭和部族沖突是家常便飯。在政權(quán)更迭之后，對外企政策也會相應(yīng)發(fā)生重大變化，特別是一些激進的民族主義者掌握政權(quán)之后，他們往往對于外國企業(yè)采取敵視政策，認為外企是在掠奪他們的資源，爭奪他們的就業(yè)就會，使他們變得更加貧困，因此，他們往往會撕毀前任政府的正式承諾甚至書面合同，通過強制性方式剝奪外企的權(quán)益，令外企損失慘重。也有一些國家政府的外企政策朝令夕改，令外企投訴無門。

2.3.2投資決策風險

中國B大型鋼鐵公司與秘魯國營公司H P的交易可能是一樁遭遇麻煩最大的中國海外投資案例，。最終這一項目在秘魯?shù)蔫F礦經(jīng)營僅收支平衡，導(dǎo)致投資失利。B鋼鐵也未履行對這家鐵礦升級改造的諾言，而是向秘魯官方繳納了2500萬美元罰款了事。它對中國在南美的聲譽損害也極大。因此，決策的正確與否往往決定企業(yè)的目標能否實現(xiàn)。境外企業(yè)是在不同的國家和社會環(huán)境下活動，必須充分了解東道國的經(jīng)濟、政治、文化、習俗等各方面的情況，才能在此基礎(chǔ)上做出正確的決策。

2.3.3融資風險

海外工程建設(shè)普遍存在資金短缺問題，一是金融障礙，即我國銀行由于受傳統(tǒng)體制的束縛，還不能對我國跨國公司的海外融資起到足夠的支持作用。而跨國銀行的海外分支機構(gòu)一般不愿支持我國海外企業(yè)的融資，擔心我國企業(yè)規(guī)模小、收益低、風險大，會給銀行帶來損失；二是企業(yè)對國際融資環(huán)境的研究和重視不足，對國際融資環(huán)境還不熟悉，利用國際融資的能力不強。

2..3.4政府管理及服務(wù)風險

一方面，由于中國沒有對有關(guān)國外一般性商務(wù)信息和政策法規(guī)的情報收集和傳遞方面，建立一個有效的渠道，因此，走出隨意性大，造成海外發(fā)展企業(yè)方向一致、惡性競爭，影響中國境外工程整體效益；另一方面，保護本國企業(yè)境外施工利益的制度還很不完善，沒有境外發(fā)展法，境外發(fā)展保險覆蓋面窄，支持力度小，保護協(xié)定簽訂工作滯后。

風險管理

認真研究對策，將風險值降到最低，甚至是零風險，主要通過以下幾個方法：

3.1要了解相關(guān)的法律

“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆” 古人的遺訓(xùn)和目前其他中國企業(yè)在海外的教訓(xùn)告訴我們了解當?shù)仫L俗文化，了解當?shù)胤煞ㄒ?guī)是企業(yè)在這個國家生存和發(fā)展的必要手段。因此我們成立了專門的法律顧問團隊，形成一整套的實用法律體系。這個體系的建立不只是對目前的施工的過程中進行風險規(guī)避和企業(yè)的自我保護也是對后期存在問題后，對業(yè)主單位進行索賠提供有用的法律保障。

3.2加強和使館和其他中資企業(yè)的橫向聯(lián)系，互相交流經(jīng)驗，形成部分資源共享平臺

多次拜訪中國駐委內(nèi)瑞拉大使館和領(lǐng)事館，及時掌握商務(wù)信息和政策法規(guī)，研究發(fā)展動向，制訂科學(xué)的發(fā)展策略。同時，積極的與中國政府其他駐委機構(gòu)交流，促進政府間的協(xié)調(diào)，對解決一些實際問題起到了至關(guān)重要的作用。

3.3加強自身的管理，強化安全意識、質(zhì)量意識、環(huán)境保護意識

工程是千秋功業(yè)是造福后代子孫的基業(yè)，因此不管在哪做工程，安全和質(zhì)量始終是首要保證的條件。同時，海外工程施工作為中國輸出技術(shù)打造“中國制造”國際品牌的一個重要手段，我們更是需要嚴把安全質(zhì)量關(guān)，同時抓住環(huán)境保護的不放松，做出精品，做出品牌。不管是管理上，還是技術(shù)上堅持做到一流， 為塑造“中國制造”的形象，甚至是中國的形象做出應(yīng)做的貢獻。

3.4黃熱病及登革熱時期的風險管理

南美洲黃熱病及登革熱是最流行而且殺傷力最大的傳染性疾病。亞阿線施工剛開始一個月的時候，就相繼有人被這兩種疾病擊倒，這時候正是亞阿線大干的時候，工作內(nèi)容復(fù)雜，工作量巨大，加之項目管理人員數(shù)量本來就少，使得這個時期的工程管理任務(wù)極其艱巨，正在這用人之際的時候，黃熱病及登革熱相繼襲來，這考驗著項目部的管理控制能力。項目部針對具體情況馬上召開緊急會議，分析影響，統(tǒng)一認識；布置人員，采取各種應(yīng)急措施。

3.4.1加強門衛(wèi)進出管理，嚴格控制人員進出，生活區(qū)設(shè)立觀察室，發(fā)熱疑似病人要進行隔離治療。

3.4.2場區(qū)內(nèi)部全面頻繁消毒，每天進行人員體溫測量。

3.4.3作好解釋工作，進行人員心理疏導(dǎo)，穩(wěn)定人心，引導(dǎo)大家以工作為重，精誠團結(jié)度過難關(guān)。

3.4.4聯(lián)系當?shù)卣歪t(yī)院，爭取最大限度的支持。

項目部與當?shù)蒯t(yī)院協(xié)商，獲得他們的大力支持，經(jīng)過努力，項目參戰(zhàn)全體員工團結(jié)一心，眾志成城，克服了醫(yī)護條件有限等諸多不利因素的影響，協(xié)同作戰(zhàn)，戰(zhàn)勝了黃熱病及登革熱，保證了亞阿線的計劃進度，提前一個月進行通車慶典，得到了委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)查韋斯的高度評價。

3.5現(xiàn)場事件處理

亞阿線鐵路修復(fù)項目之所以沒有出現(xiàn)安全事件和大的沖突事件，是由于項目部的未雨綢繆，針對各種常見事件編制了應(yīng)急預(yù)案措施，在緊急事件發(fā)生時果斷決策及時處理，從而消除了安全和生產(chǎn)隱患。

施工現(xiàn)場建立以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立以項目部為主的臨時救援小組，建立完善的安全制度及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針，加強生產(chǎn)安全管理意識，當事故發(fā)生后，按規(guī)定時間及時上報，并填寫相關(guān)事故報告，事故處理本著“以事實為依據(jù)，公正、公平、公開”和“四不放過”的原則進行。

當安全事故發(fā)生時遵循以下程序：

A、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場報告程序：生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人員現(xiàn)場值班室兼職應(yīng)急救援人員現(xiàn)場安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組分公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)部門上級組織及當?shù)刂鞴懿块T。

B、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援程序：生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人員現(xiàn)場臨時救援小組現(xiàn)場安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及當?shù)鼐仍M織。

四、總結(jié)

第6篇：境外應(yīng)急安全預(yù)案范文

1.某輸變電工程簡介

本次境外工程PUTTALAM1*300M燃煤電廠的工程項目是由國內(nèi)的一家機械設(shè)備進出口公司（CMEC）作為總承包實施此次項目，由恒光電建公司所承擔工作范圍為約18km光纜的更換，230kV雙分裂、雙回路約為109km線路施工，210kV“Veyangoda”變電站升壓。本公司2007年9月與SPTD簽訂施工承包合同，2008年3月開始進行建設(shè)，2009年11月竣工投產(chǎn)，28個月共835天，積累投入人力資源約12萬人。共完成3個131kV間隔，7個230kV間隔，3臺230kV變壓器，升壓230kV變電站與131kV變電站的擴建，以及安裝相應(yīng)的監(jiān)控與保護裝置；230kV變電站的擴建兩個230kV之間的間隔；雙回路線109km同搭230kV電壓級數(shù)；換OPGW纜線約為18km，敷設(shè)OPGW纜線109km；混凝土澆筑29000m3；135榀的構(gòu)支架、291基的組立鐵塔；發(fā)運施工機械、材料、儀器等共56批，人員往返1600多次；1800多件。從上述數(shù)據(jù)分析可以看出，此次工程涉及大量的工作人員，同時具有較為繁雜的工程量，因此具有較大的管理難度。因本次工程可借鑒的材料有限，大部分工作都是在不斷的摸索中進步，逐漸形成了一套有效的管理方案。

2.境外輸變電項目工程管理現(xiàn)狀

2.1引入現(xiàn)狀

2011年底，120kV以及120kV以上的國家電網(wǎng)公司經(jīng)營的輸電線路已長達620,817km，然而120kV以及120kV以上的設(shè)備容量更是214，095萬kVA。近年，國內(nèi)早已成為全球第一大的輸變電市場，我國開創(chuàng)全世界高壓輸電系統(tǒng)的偉大壯舉。國家電網(wǎng)在編制“十二五”發(fā)展計劃中明確的提出實施國際化戰(zhàn)略，以建立國際一流企業(yè)為目標，這為國際化業(yè)務(wù)發(fā)展與拓展境外輸變電市場等指明了新的發(fā)展方向。

2.2境外工程、工作的管理與實施

國外電力工程施工和國內(nèi)電力施工在技術(shù)上、資源上與投資資金等多個方面都有差異，公司在國內(nèi)的項目建設(shè)上，具有成熟的經(jīng)驗與相關(guān)的管理手段，早已得心應(yīng)手，然而在境外工程遠離國內(nèi)，總會有一些意向不到的事故發(fā)生，公司在管理上基本不能面面俱到。管理方案上一定要結(jié)合實際來制定，保證境外工程管理的順利實施，不能完全模仿國內(nèi)的經(jīng)驗.要在施工過程中積累經(jīng)驗。

3.管理工作完善措施

3.1做好前期的考察工作，進行精心準備

境外電力承包工程的地方基本在一些工業(yè)、物資缺乏落后的國家以及地區(qū)。國家與家之間的地區(qū)政治、文化、經(jīng)濟等等多方面有著很大的差異。所以要滿足業(yè)主對工程的基本需求，要求技術(shù)人員在項目設(shè)計和具體施工時，應(yīng)該深入到現(xiàn)場，實地考察，保證設(shè)計方案的可行性，確保施工質(zhì)量與安全。主要是考察地質(zhì)、周邊用地以及居民居住等方面的實際概況，以全面優(yōu)化具體項目實施方案。

(1)對工程施工地區(qū)的自然地理情況的了解，比如地形地貌、地質(zhì)條件、文氣候與自然災(zāi)害等等。如：某地區(qū)一年中有四分之三為高實濕或高溫的天氣狀況，且有兩個雨量大、來去突然的雨季，但時間持續(xù)不長，針對以上這些自然狀況，工程施工管理時，應(yīng)避開雨季在枯水期施工沿泄湖的線路鐵塔基礎(chǔ)。

(2)對施工區(qū)域的交通運輸條件方面，交通運輸會受到當?shù)靥鞖饧敖涤甑茸匀粭l件的影響，為了保證工程項目所需材料能準時進入現(xiàn)場，應(yīng)該保證施工地區(qū)的交通，從而保證工程工期。

（3）對就地取材.根據(jù)項目要求，工作設(shè)備和材料能不能再當?shù)剡x購進行分析，一部分施工物資本土化可以降低成本。

3.2加強溝通與協(xié)調(diào)合作

境外工程施工人員需提前做好出國簽證的辦理，與簽證辦理機構(gòu)的聯(lián)系需加強。境外工程的執(zhí)行必須要對施工項目所在國家的法規(guī)、簽證等規(guī)定進行研究，及時掌握政策上的變化，同時相應(yīng)的管理人員去現(xiàn)場，執(zhí)行負責各個方面的工作，加強各部門的溝通和協(xié)調(diào)合作，順利完成簽證辦理工作。

3.3材料管理需加強

必須根據(jù)施工現(xiàn)場條件和技術(shù)方案的要求，采購、選用和運輸優(yōu)質(zhì)材料。材料、機械、機具的缺少直接的影響了工程工作的進度，若是在施工地區(qū)市場上有合理價格的設(shè)備及材料等，可以進行適當?shù)牟少?，當然盡量的考慮租用，降低工程成本。境外工程距離國內(nèi)太遠，運輸各樣的材料和機械設(shè)備成本太大。

3.4制定安全的管理計劃

安全是生產(chǎn)的前提條件只有保證工作人員安全，才能確保工程工期，所以，應(yīng)該制定相應(yīng)的安全管理規(guī)章制度，監(jiān)督人員的行為。實施安全管理不僅對外出人員人身安全以及設(shè)備安全有著重要的保障，做好安全應(yīng)急預(yù)案也是為公眾提供的安全生產(chǎn)的一個重要保障。3.5加強圖紙審核和設(shè)計技術(shù)對圖紙的審核進行對與工程來說是必不可少的，技術(shù)人員在圖紙的審查中可以掌握整個項目的工作量與施工過程的重點難點。當然更重要的是發(fā)現(xiàn)設(shè)計設(shè)備與實踐情況是否有缺、漏、錯等問題，必要的時候需要重新檢驗計算設(shè)備、主材是否符合要求，審核的技術(shù)人員必須要嚴格進行把關(guān)。

4.結(jié)束語

第7篇：境外應(yīng)急安全預(yù)案范文

1.1目的

為了有效預(yù)防、及時控制、消除突發(fā)環(huán)境污染事件（以下簡稱環(huán)境污染事件）的危害和損失，保障公眾生命安全、財產(chǎn)安全和環(huán)境安全，維護社會穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，特制定本預(yù)案。

1.2工作原則

1.2.1以人為本。

以保障人民群眾的生命安全和最大限度地減少人員傷亡、生態(tài)環(huán)境破壞為原則，對各類發(fā)生或可能引發(fā)的環(huán)境污染事件及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處置，提高全社會防范環(huán)境污染事件的能力。

1.2.2分級管理。

在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅持分級管理、分級響應(yīng)、屬地管理為主的原則，指揮、協(xié)調(diào)環(huán)境污染事件的預(yù)警、應(yīng)急、救助、處置等工作。

1.2.3依法規(guī)范

建立和完善環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案體系，依法實施應(yīng)急預(yù)案。

1.2.4響應(yīng)保證

在充分利用現(xiàn)有應(yīng)急反應(yīng)資源的基礎(chǔ)上，加強應(yīng)急救援隊伍、物資、設(shè)備等能力建設(shè)，確保預(yù)案有效實施。

1.3制定依據(jù)

《中華人民共和國環(huán)境保護法》

《中華人民共和國水污染防治法》

《中華人民共和國大氣污染防治法》

《中華人民共和國固體廢物污染防治法》

《中華人民共和國放射性污染防治法》

《環(huán)境影響評價法》

《放射性同位素與射線裝置放射防護條例》

《核材料管制條例》

《省突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》

《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》

《市突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案》

《市區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》

1.4現(xiàn)狀

我區(qū)環(huán)境污染事件發(fā)生或誘發(fā)環(huán)境污染事件發(fā)生主要有以下類型：

（1）工業(yè)企業(yè)排放工業(yè)污染物，造成局部環(huán)境質(zhì)量下降。

（2）城市人口密度過大，城市局部大氣環(huán)境容量偏小，可能造成大氣環(huán)境污染事件。

（3）落后的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、污染型企業(yè)存在安全、環(huán)保隱患。

（4）化學(xué)危險品、有害有毒危險品、放射性物質(zhì)等利用類型繁多，在管理、使用、生產(chǎn)、運輸、儲備過程中造成的污染事件也有可能發(fā)生。

（5）小區(qū)開發(fā)可能帶來的生態(tài)環(huán)境改變和破壞。

（6）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可能產(chǎn)生的污染事故。

（7）自然災(zāi)害、人為破壞、恐怖活動等造成、引發(fā)的環(huán)境污染事件。

1.5適用范圍

本預(yù)案所指的環(huán)境污染突發(fā)事件是指由于違反環(huán)境保護法律法規(guī)以及因意外因素影響或不可抗拒的自然災(zāi)害等原因，致使環(huán)境受到污染或生態(tài)遭到破壞、人體健康受到危害、社會經(jīng)濟與人民財產(chǎn)受到損失，造成不良社會影響的突發(fā)性環(huán)境污染事件。本預(yù)案適用本區(qū)行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)一般環(huán)境污染事件。轄區(qū)內(nèi)發(fā)生較大、重大、特大環(huán)境污染事件，按上級預(yù)案和本預(yù)案執(zhí)行，如本預(yù)案與上級預(yù)案沖突的，按上級預(yù)案執(zhí)行。

2組織體系及職責

2.1市芙區(qū)處理突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急機構(gòu)

區(qū)人民政府成立全區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急指揮部，隸屬于區(qū)應(yīng)急委領(lǐng)導(dǎo)，為常設(shè)協(xié)調(diào)議事機構(gòu)，在區(qū)應(yīng)急委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并接受市突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急指揮機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。負責對全區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一組織和重大決策。指揮部組成單位根據(jù)突發(fā)環(huán)境污染事件的性質(zhì)和應(yīng)急所需確定。

應(yīng)急指揮部成員單位：

區(qū)環(huán)保局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安分局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)建委、區(qū)農(nóng)林水利局、區(qū)城管局、區(qū)交管局、區(qū)市政局、區(qū)財政局等。

2.2應(yīng)急指揮部成員單位職責：

區(qū)環(huán)保局：組織擬定全區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案，在區(qū)應(yīng)急委領(lǐng)導(dǎo)下，建立符合應(yīng)急預(yù)案要求的應(yīng)急機制和快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)保障的組織、指揮、協(xié)調(diào)體系與機構(gòu)；參與環(huán)境污染應(yīng)急事件組織、指揮、協(xié)調(diào)工作；負責提供現(xiàn)場或上報省、市環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)進行污染物分析監(jiān)測、放射源和其他危險廢物處置的應(yīng)急處理監(jiān)督。

區(qū)安監(jiān)局：負責組織、協(xié)調(diào)危險化學(xué)品和企業(yè)重大安全事故引發(fā)的環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置工作。

區(qū)公安分局：負責放射源丟失被盜和放射事故報告后的安保應(yīng)急工作；負責核材料事故的應(yīng)急工作；負責組織、協(xié)調(diào)道路交通安全事故引發(fā)的環(huán)境事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置工作；對環(huán)境污染應(yīng)急處置中的重要目標，危險區(qū)域?qū)嵤┲伟?、警戒和交通管制?/p>

區(qū)衛(wèi)生局：負責危險化學(xué)品污染事故的毒性鑒定和事故傷亡人員的醫(yī)療救護；負責醫(yī)療廢物處置不當導(dǎo)致的污染事件；協(xié)同相關(guān)部門處理放射事故和放射源丟失被盜應(yīng)急防治污染蔓延工作。

區(qū)建設(shè)局：負責建設(shè)施工過程中揚塵及其它污染環(huán)境事件的應(yīng)急處置工作等。

區(qū)城管局：負責城市垃圾貯運、處置過程中環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置等。

區(qū)交管局：負責組織協(xié)調(diào)船舶污染事件的應(yīng)急處置，參與道路交通事故引發(fā)的環(huán)境事件的應(yīng)急處置工作。

區(qū)農(nóng)林水利局：負責環(huán)境污染事件中國家級保護珍稀瀕危野生動植物的搶救、轉(zhuǎn)移、安置。負責流域水力應(yīng)急調(diào)度，參與全區(qū)重點流域水環(huán)境污染事件和農(nóng)業(yè)環(huán)境污染及生態(tài)破壞的應(yīng)急行動組織、協(xié)調(diào)和指揮工作。

區(qū)市政局：及時發(fā)現(xiàn)水源異常問題；負責城市截污工程、污水處理廠突發(fā)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置工作。

區(qū)財政局：保障突發(fā)環(huán)境污染事件處理所需設(shè)備、器材等物資的經(jīng)費，做好上述經(jīng)費使用情況的監(jiān)督檢查。

其他有關(guān)部門根據(jù)本部門職責和突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急處置需要，履行好污染控制和監(jiān)督管理職責。特別是各街道（鄉(xiāng)、局）應(yīng)按職能職責，協(xié)助各個部門的相關(guān)工作，一旦突發(fā)事件發(fā)生，應(yīng)配合相關(guān)部門對駐地人員進行管理救援。

2.3組織指揮

成立市區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急指揮部，區(qū)政府分管環(huán)境保護的副區(qū)長擔任總指揮長，區(qū)環(huán)境保護局局長擔任副總指揮長。情況特別時，由區(qū)長任指揮長，分管區(qū)長任副指揮長。突發(fā)環(huán)境參與部門的負責人為應(yīng)急指揮部成員。指揮部下設(shè)辦公室，負責處理突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急指揮部的日常工作。辦公室設(shè)在區(qū)環(huán)保局，環(huán)保局負責人兼任辦公室主任。

2.4區(qū)環(huán)境污染事件應(yīng)急指揮部組成及職責

區(qū)環(huán)境污染事件發(fā)生后，區(qū)應(yīng)急委啟動區(qū)環(huán)境污染事件應(yīng)急指揮部（以下簡稱區(qū)指揮部）。區(qū)指揮部由指揮部辦公室和應(yīng)急救援組、評估咨詢組、應(yīng)急監(jiān)測組、后勤保障組、新聞組等應(yīng)急工作組組成。

指揮部職責：組織各工作組及時集結(jié)；指定當?shù)貞?yīng)急指揮部為現(xiàn)場指揮部，并領(lǐng)導(dǎo)其工作，特殊情況下指定現(xiàn)場指揮長；對應(yīng)急事件迅速做出評估、報告和通報；對應(yīng)急行動下達指令；視情況，請求省環(huán)保局、市環(huán)保局、相鄰區(qū)區(qū)政府提供救援支持；根據(jù)事件發(fā)展趨勢與應(yīng)急反應(yīng)效果，及時調(diào)整應(yīng)急行動計劃；負責應(yīng)急事件的新聞；指導(dǎo)應(yīng)急事件善后處理。

指揮部辦公室

成員：區(qū)環(huán)保局

職責：負責應(yīng)急事件信息的受理、核實和匯總；承辦指揮部應(yīng)急處置指令下達、記錄和督辦。

應(yīng)急救援組

成員：根據(jù)環(huán)境污染事件性質(zhì)和類型，由區(qū)環(huán)境應(yīng)急委相關(guān)成員單位組成。

職責：負責受指揮部指令，對事件現(xiàn)場進行應(yīng)急處置救援或增援。

專家評估咨詢組

成員：專家咨詢委員會專家成員。

職責：對應(yīng)急事件危害程度進行分析、判斷、預(yù)測，評估應(yīng)急處置的效果，并提出意見和建議。

應(yīng)急監(jiān)測組

成員：區(qū)環(huán)境監(jiān)測站

職責：負責對事件現(xiàn)場的環(huán)境監(jiān)測提供相關(guān)技術(shù)支持；受指揮部指令赴現(xiàn)場進行監(jiān)測或參與上級監(jiān)測站現(xiàn)場監(jiān)測；向指揮部提交監(jiān)測數(shù)據(jù)與監(jiān)測報告。

新聞組

成員：政府主管新聞部門

職責：負責對應(yīng)急事件的宣傳、新聞和媒體采訪接待。

后勤保障組

成員：根據(jù)環(huán)境污染事件性質(zhì)和類型，由區(qū)環(huán)境應(yīng)急委相關(guān)成員單位組成。

職責：負責保障環(huán)境污染事件應(yīng)急處置所需的救援物品、器材、以及通信、交通、電力、供水等正常運行。

2.5應(yīng)急處置工作流程

3環(huán)保系統(tǒng)應(yīng)急處置管轄原則和辦法

3.1屬地管理原則

區(qū)環(huán)保局對本轄區(qū)內(nèi)污染事故應(yīng)急處置負責，一旦污染事件發(fā)生，有管轄權(quán)的區(qū)環(huán)保局、區(qū)環(huán)境保護監(jiān)察大隊應(yīng)就近先行趕到現(xiàn)場，做好相關(guān)緊急處置，并立即報市環(huán)保110（電話：）

3.2以污染狀況分級處置原則

3.2.1全市跨區(qū)域的污染事故，發(fā)生地區(qū)政府有關(guān)負責人和區(qū)環(huán)保局負責人必須同時參與處置。

3.2.2全區(qū)跨街道的污染事故，由區(qū)環(huán)保局主管局長或環(huán)境保護監(jiān)察大隊主要負責人出面，事發(fā)地街道辦事處、科技園、湖管理局、鄉(xiāng)負責人必須同時參與處置；

3.2.3屬于較大、重大、特大敏感污染問題，區(qū)政府有關(guān)負責人及區(qū)環(huán)保局負責人、區(qū)環(huán)境保護監(jiān)察大隊主要負責人參與處置。

3.2.4其他一般污染事件，按日常管理程序和辦法處置。

3.2.5所涉及污染事故的執(zhí)法主體屬其他部門或涉及其他部門的，及時移送或聯(lián)合有關(guān)部門解決。

3.3應(yīng)急準備

3.3.1區(qū)環(huán)保局和監(jiān)察大隊、監(jiān)測站配備應(yīng)急處置必需夜間照明、煙道氣監(jiān)測、噪聲監(jiān)測采樣器材，專柜存放，隨時備用，定期檢查。

3.3.2消防、公安、安監(jiān)、城管等部門及區(qū)局、大隊、監(jiān)測站負責人應(yīng)急聯(lián)系辦法（電話）存市環(huán)保110和區(qū)環(huán)保110值班室辦公桌臺面。

4預(yù)測、預(yù)警

4.1信息監(jiān)測與報告

4.1.1環(huán)保、公安、安全監(jiān)督、建設(shè)、交通、林業(yè)、水利等職能部門按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則，開展對區(qū)管內(nèi)環(huán)境信息、突發(fā)公共事件信息、污染物排放環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的監(jiān)測與收集。

區(qū)應(yīng)急指揮部辦公室認為發(fā)生突發(fā)公共事件可能性很大的，應(yīng)在2小時內(nèi)向區(qū)應(yīng)急委報告，同時向市應(yīng)急指揮機構(gòu)報告。

4.1.2相關(guān)部門負責環(huán)境污染事件信息接收、報告、處理、統(tǒng)計分析。

（1）環(huán)境污染事件、放射源事件的信息接收、報告、處理、統(tǒng)計分析由區(qū)環(huán)境保護局和區(qū)衛(wèi)生局負責；

（2）船舶污染事件信息接收、報告、處理、統(tǒng)計分析由區(qū)交管局負責；

（3）危險化學(xué)品重大安全事故信息接收、報告、處理、統(tǒng)計分析由區(qū)安監(jiān)局按職責分工負責。

4.2信息收集

4.2.1通過市和區(qū)環(huán)保部門環(huán)保舉報電話（市局，區(qū)局）以及環(huán)保舉報熱線，接受目擊者、當事人、知情人的報警。

4.2.2全區(qū)逐步建立統(tǒng)一的環(huán)境污染事件電話報警與信息監(jiān)測、傳遞、網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息社會化。

4.3預(yù)警分級

按照環(huán)境污染事件的嚴重性、緊急程度和可能涉及的范圍，預(yù)警級別分為一般（Ⅳ級）、較大（Ⅲ級）、重大（Ⅱ級）和特大（Ⅰ級）四級，顏色依次用藍色、黃色、橙色、紅色表示。預(yù)警顏色應(yīng)根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況和采取措施的效果，可以升級、降級或解除。

4.4預(yù)警級別確定與

4.4.1Ⅰ、Ⅱ級預(yù)警確定與

市環(huán)保局在收集到有關(guān)即將在我市境內(nèi)發(fā)生可能導(dǎo)致重大環(huán)境污染事件或特別重大環(huán)境污染事件的信息后，經(jīng)初步核實，及時報市應(yīng)急委和省環(huán)保局，由省環(huán)保局確定橙色、紅色預(yù)警建議，由省人民政府確定向社會。

4.4.2Ⅲ級預(yù)警確定與

市環(huán)保局在收集到有關(guān)即將在境內(nèi)發(fā)生可能導(dǎo)致較大環(huán)境污染事件的信息后，經(jīng)初步核實，及時報市環(huán)境應(yīng)急委，并提出黃色預(yù)警建議，由市人民政府確定并向社會。

4.4.3Ⅳ級預(yù)警確定與

區(qū)環(huán)境保護行政主管部門在收集到有關(guān)即將在區(qū)境內(nèi)發(fā)生可能導(dǎo)致一般環(huán)境污染事件的信息后，經(jīng)初步核實，及時報區(qū)環(huán)境應(yīng)急指揮部，并提出藍色預(yù)警建議，由區(qū)人民政府確定并向社會。

4.4.4途徑

通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時。

4.4.5預(yù)警級別由上級政府確定的，除由上級媒體預(yù)警公告外，事件涉及或可能涉及的區(qū)政府應(yīng)當通過媒體預(yù)警公告。

4.5預(yù)警措施

進入預(yù)警狀況后應(yīng)當采取以下措施：

（1）立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

（2）預(yù)警公告。

（3）針對可能造成的危害，封閉、隔離或者限制使用有關(guān)場所，立即處置污染源，防止危害、污染和事態(tài)擴大。

（4）指令各應(yīng)急救援隊伍和人員進入應(yīng)急狀況；環(huán)境監(jiān)測部門立即開展應(yīng)急監(jiān)測，隨時報告事實進展情況。

（5）對可能受到危害的人員進行妥善安置。

（6）調(diào)集環(huán)境應(yīng)急所需物資和設(shè)備，做好應(yīng)急防范準備。

4.6預(yù)警支持系統(tǒng)

逐步建立和完善本級環(huán)境污染事件預(yù)警體系，形成區(qū)環(huán)境預(yù)警監(jiān)測、信息收集與傳遞、預(yù)警、應(yīng)急指揮的環(huán)境預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。

區(qū)環(huán)境保護行政主管部門應(yīng)完善和更新轄區(qū)內(nèi)環(huán)境統(tǒng)計、污染物排放申報登記核定、污染物排放許可、危險廢物、輻射、放射源處置等資料檔案，為預(yù)警預(yù)防，應(yīng)急處置提供支持。

4.7解除預(yù)警

指揮部確定預(yù)警級別信息險情完全解除后，上報區(qū)應(yīng)急委，由區(qū)政府報市政府同意通過報紙、電視、電臺和網(wǎng)絡(luò)等公共傳媒解除警報信息。區(qū)應(yīng)急委及區(qū)指揮部做好解除預(yù)警工作。

5應(yīng)急響應(yīng)

5.1事件分級

按照突發(fā)事件嚴重性和緊急程度，突發(fā)環(huán)境污染事件分為特別重大環(huán)境污染事件（Ⅰ級）、重大環(huán)境污染事件（Ⅱ級）、較大環(huán)境污染事件(Ⅲ級)和一般環(huán)境污染事件（Ⅳ級）四級。

5.1.1特別重大環(huán)境污染事件（Ⅰ級）。

凡符合下列情形之一的，為特別重大環(huán)境污染事件：

（1）死亡5人以上，或重傷10人以上，或中毒100人以上；

（2）區(qū)域生態(tài)功能嚴重喪失或瀕危物種生境遭到嚴重破壞；

（3）因環(huán)境污染使當?shù)卣５慕?jīng)濟、社會活動受到嚴重影響；

（4）核設(shè)施進入場外應(yīng)急狀態(tài)；

（5）利用放射性物質(zhì)制造恐怖襲擊，或惡意襲擊核設(shè)施，或丟失、被盜、失控1類放射源或?qū)е?人以上急性死亡或10人以上急性重度放射病的事件。

5.1.2重大環(huán)境污染事件（Ⅱ級）。

凡符合下列情形之一的，為重大環(huán)境污染事件：

（1）造成人員死亡5人以下，或中毒51人-100人；

（2）區(qū)域生態(tài)功能部分喪失或瀕危物種生境受到破壞；

（3）因環(huán)境污染使當?shù)亟?jīng)濟、社會活動受到較大影響；

（4）核設(shè)施進入場區(qū)應(yīng)急狀態(tài)；

（5）丟失、被盜、失控2類放射源或?qū)е?人以上急性重度放射病或局部器官殘疾（含截肢等）或10人以上急性輕度放射病的事件。

5.1.3較大環(huán)境污染事件(Ⅲ級)。

凡符合下列情形之一的，為較大環(huán)境污染事件：

（1）造成重傷5人以下，或中毒21人-50人；

（2）因環(huán)境污染造成跨縣市區(qū)行政區(qū)糾紛、使當?shù)亟?jīng)濟、社會活動受到影響；

（3）丟失、被盜、失控3類放射源或人員受超過年劑量限值的照射。

5.1.4一般環(huán)境污染事件（Ⅳ級）。

凡符合下列情形之一的，為一般環(huán)境污染事件：

（1）環(huán)境污染事件造成人員輕傷，或者中毒20人以下；

（2）因環(huán)境污染造成跨縣級行政區(qū)域糾紛，引起一般群體性影響的；

（3）丟失、被盜、失控4、5類放射源。

5.2分級響應(yīng)

5.2.1響應(yīng)級別

按4.1環(huán)境污染事件的分級，環(huán)境污染事件的應(yīng)急響應(yīng)級別由高到低分別為Ⅰ級響應(yīng)（特別重大環(huán)境污染事件）、Ⅱ級響應(yīng)（重大環(huán)境污染事件）、Ⅲ級響應(yīng)（較大環(huán)境污染事件）、Ⅳ級響應(yīng)（一般環(huán)境污染事件）四級。

5.2.2響應(yīng)級別的確認與實施

Ⅰ級、Ⅱ級響應(yīng)：由省政府負責確定，省環(huán)境應(yīng)急委組織實施；

Ⅲ級響應(yīng)（較大環(huán)境污染事件）：由市政府負責確定，市應(yīng)急委組織實施；

Ⅳ級響應(yīng)（一般環(huán)境污染事件）：由區(qū)、縣（市）政府或市環(huán)境污染事件應(yīng)急指揮部負責確定，區(qū)、縣（市）環(huán)境應(yīng)急委和市環(huán)境污染事件應(yīng)急處理指揮部辦公室組織實施。

5.2.3響應(yīng)關(guān)系

5.2.3.1環(huán)境污染事件發(fā)生后，確定環(huán)境污染事件的環(huán)境應(yīng)急指揮部門應(yīng)當立即啟動相應(yīng)本級預(yù)案。

5.2.3.2省、市高級別預(yù)案啟動時，區(qū)應(yīng)急預(yù)案同時啟動。

5.2.3.3確定超出本級應(yīng)急處置能力時，應(yīng)當及時請求上級應(yīng)急指揮機構(gòu)啟動上級應(yīng)急預(yù)案。

5.3環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)程序

5.3.1區(qū)環(huán)境應(yīng)急辦公室接警后，向區(qū)指揮部、區(qū)應(yīng)急委和上級環(huán)境應(yīng)急委報告，啟動并實施區(qū)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，迅速部署應(yīng)急處置工作。

5.3.2快速集結(jié)應(yīng)急處置工作組，趕赴現(xiàn)場處置。對本區(qū)應(yīng)急救援隊伍、物資等應(yīng)急保障資源進行統(tǒng)一調(diào)動。

5.3.3組織力量展開先期現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

5.3.4對本區(qū)在應(yīng)急處置中自身難以解決的重大問題向上級指揮部提出請求予以幫助。

5.3.5當現(xiàn)場險情發(fā)生急劇變化時，現(xiàn)場指揮部有權(quán)采取背離本預(yù)案的合理行動，避免事件惡化。

5.3.6完成省、市應(yīng)急辦安排的工作。

5.4指揮和協(xié)調(diào)

應(yīng)急響應(yīng)啟動后，區(qū)環(huán)境應(yīng)急指揮部負責環(huán)境污染事件應(yīng)急的指揮工作，酌情派出有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家參加現(xiàn)場指揮部工作。

5.4.1較大、重大、特別重大突發(fā)環(huán)境污染事件發(fā)生后，區(qū)應(yīng)急辦和區(qū)指揮部均接受省、市應(yīng)急委的統(tǒng)一指揮。

5.4.2在應(yīng)急救援現(xiàn)場，進入現(xiàn)場的救援隊伍、人員和物資都必須服從現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一調(diào)度。省、市、區(qū)應(yīng)急委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場后，由省、市、區(qū)應(yīng)急委領(lǐng)導(dǎo)決定現(xiàn)場指揮人員的調(diào)配。

5.4.3區(qū)應(yīng)急委全面負責應(yīng)急工作，區(qū)指揮部或現(xiàn)場指揮部具體負責現(xiàn)場指揮工作，并及時向應(yīng)急委報告情況，請示重大問題的處理指令，各部門單位要服從區(qū)指揮部的調(diào)度。

5.4.4各街道（鄉(xiāng)、局）應(yīng)急辦全面負責轄區(qū)應(yīng)急工作。區(qū)環(huán)境污染事件應(yīng)急指揮部成員單位按照各自職責，負責集結(jié)應(yīng)急處置力量，接受區(qū)指揮部的指令。

5.4.5事發(fā)地應(yīng)以優(yōu)先控制事件惡化和搶救人員生命財產(chǎn)為原則，在事發(fā)確定后2小時內(nèi)成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮部，組織力量對現(xiàn)場進行救助處置。當上級政府啟動預(yù)案后，現(xiàn)場應(yīng)急指揮部在上級指揮部領(lǐng)導(dǎo)下開展應(yīng)急處置工作。

5.5信息報送與處理

5.5.1環(huán)境污染事件報告時限和程序

環(huán)境污染事件責任單位和責任人以及負有監(jiān)管責任的單位發(fā)現(xiàn)環(huán)境污染事件后，應(yīng)在2小時內(nèi)向區(qū)人民政府報告，同時向上級相關(guān)主管部門報告。

接到環(huán)境污染事件報警信息的環(huán)境保護行政主管部門，在初步核實環(huán)境污染事件級別后，應(yīng)在2小時內(nèi)分別向本級環(huán)境應(yīng)急委辦公室、事發(fā)地環(huán)境應(yīng)急委辦公室和按環(huán)境污染事件響應(yīng)級別的環(huán)境應(yīng)急委辦公室報告。

5.5.2環(huán)境污染事件報告方式與內(nèi)容

環(huán)境污染事件的報告分為速報、確報。

速報從接到事件報警信息后2小時內(nèi)上報。速報的主要內(nèi)容為：信息來源、環(huán)境污染事件的類型、發(fā)生時間、地點、原因、污染源、主要污染物、人員受害、環(huán)境受害（污染區(qū)域、流域、面積、國家重點保護的野生動植物受害）以及事件潛在的危害等初步情況。報告方式為電話、電話傳真。

確報是在速報的基礎(chǔ)上報告有關(guān)核實、確認的數(shù)據(jù)，包括事件發(fā)生的原因、過程、受害程度、應(yīng)急救援、處置效果、現(xiàn)場監(jiān)測、污染物危害控制狀況等基本情況。報告方式為電話傳真或書面報告。

5.5.3特殊情況的信息處理

如果環(huán)境污染事件的傷亡、失蹤、被困人員中有港澳臺人員或外國人，或者事件可能影響到境外，需要向香港、澳門、臺灣地區(qū)有關(guān)機構(gòu)或有關(guān)國家進行通報時，由區(qū)人民政府向上級政府有關(guān)部門報告。

5.6應(yīng)急環(huán)境監(jiān)測

區(qū)環(huán)保局負責轄區(qū)內(nèi)環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)時環(huán)境監(jiān)測的組織協(xié)調(diào)工作，技術(shù)設(shè)備上存在困難的請求市級以上環(huán)境監(jiān)測部門指導(dǎo)和支持本級環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)進行現(xiàn)場環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測。

（1）根據(jù)環(huán)境污染事件現(xiàn)場的情況，指示區(qū)環(huán)境監(jiān)測站或請求市級以上環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)及時、準確地確定與監(jiān)測污染物的種類、數(shù)量、濃度和污染物擴散范圍。

（2）根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，綜合分析環(huán)境污染事件污染變化情況，并通過專家咨詢評估的方式，預(yù)測并報告環(huán)境污染事件的發(fā)展趨勢，為環(huán)境污染事件應(yīng)急決策提供依據(jù)。

（3）區(qū)環(huán)境監(jiān)測站應(yīng)按就近就快的原則，及時趕赴事件現(xiàn)場進行取樣監(jiān)測；對現(xiàn)場監(jiān)測在技術(shù)或設(shè)備上有困難而無法進行的監(jiān)測項目應(yīng)及時向上級環(huán)境監(jiān)測部門報告，請求增援。

5.7應(yīng)急處置

現(xiàn)場應(yīng)急處置主要依靠當?shù)貞?yīng)急救援、處置力量。環(huán)境污染事件發(fā)生后，區(qū)政府和有關(guān)職能部門應(yīng)立即組織單位和群眾開展應(yīng)急措施。

（1）劃定警戒線，對交通進行管制。

（2）緊急疏散現(xiàn)場人員，緊急搶救受傷人員和被困人員。

（3）迅速控制污染源，對現(xiàn)場泄漏、排放的危險品、污染物進行消除，轉(zhuǎn)移等安全控制，防止進一步擴散。

（4）對現(xiàn)場進行不間斷監(jiān)測，防止疫病、其他環(huán)境污染等次生、衍生和耦合事件發(fā)生。

（5）安置災(zāi)民，保證基本生活。

（6）加強事故現(xiàn)場保衛(wèi)，治安管理和交通疏導(dǎo)工作，預(yù)防和制止各種破壞活動，實行24小時巡邏，切實維護社會治安秩序，對肇事嫌疑有關(guān)人員采取監(jiān)控措施，防止逃逸。

（7）保護現(xiàn)場。事故發(fā)生后，事故發(fā)生地有關(guān)單位和現(xiàn)場人員必須嚴格保護事故現(xiàn)場。

（8）根據(jù)需要組織進行區(qū)域或者居民住宅區(qū)、居民及辦公樓棟的封閉與封鎖。封閉與封鎖根據(jù)規(guī)定程序由指揮部上報應(yīng)急委，由區(qū)應(yīng)急委主任簽署命令后實施。

現(xiàn)場應(yīng)急處置工作按環(huán)境污染事件的類型和性質(zhì)，分別由環(huán)境應(yīng)急指揮部相關(guān)成員單位按其職責，相互配合，在指揮部的指揮下組織實施。

5.8應(yīng)急人員的安全防護

現(xiàn)場處置人員應(yīng)根據(jù)不同類型環(huán)境事故的特點，穿戴相應(yīng)的專業(yè)防護裝備，采取安全防護措施，嚴格執(zhí)行應(yīng)急人員進入和離開事發(fā)現(xiàn)場的程序。

5.9受災(zāi)群眾的安全防護

現(xiàn)場應(yīng)急指揮部負責組織群眾的安全防護工作，主要工作內(nèi)容如下：

（1）根據(jù)突發(fā)環(huán)境污染事件的性質(zhì)、特點，向群眾告知應(yīng)采取的安全防護措施；

（2）根據(jù)事發(fā)時當?shù)氐臍庀蟆⒌乩憝h(huán)境、人員密集度等情況，確定群眾疏散的方式，指定有關(guān)部門組織群眾安全疏散、撤離；

（3）在事發(fā)地安全邊界以外，設(shè)立緊急避難場所。

5.10應(yīng)急擴大

5.10.1當突發(fā)環(huán)境污染事件難以控制或有擴大、發(fā)展的趨勢時，指揮部可上報區(qū)應(yīng)急委加大工作力度，組織增援隊伍，加大救援物資調(diào)撥、供應(yīng)力度，并及時請求市環(huán)境應(yīng)急機構(gòu)援助。必要時，可上報區(qū)政府申請市政府提高突發(fā)環(huán)境污染事件級別，啟動高級別預(yù)案。

5.10.2當涉及本區(qū)部分地區(qū)和涉及本區(qū)全部行政區(qū)域的突發(fā)環(huán)境污染事件，對公眾生命、健康和財產(chǎn)安全或者公共安全、生態(tài)環(huán)境安全構(gòu)成重大威脅，采取常態(tài)下的措施不能有效控制和消除其嚴重危害時，由區(qū)政府報請市政府按程序申請進入緊急狀態(tài)。

5.11事件通報

事件發(fā)生地環(huán)境指揮部認為本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的環(huán)境污染事件可能涉及或影響毗鄰轄區(qū)的，應(yīng)及時將情況上報區(qū)應(yīng)急委和市環(huán)境應(yīng)急委，由區(qū)應(yīng)急委通報相關(guān)地區(qū)及上級部門。事件的有關(guān)情況需要通報相關(guān)部門必須經(jīng)過審批。

5.12信息、新聞

區(qū)環(huán)境應(yīng)急指揮部報區(qū)應(yīng)急委，由區(qū)政府新聞中心具體負責。

5.13應(yīng)急結(jié)束

5.13.1應(yīng)急結(jié)束條件

符合下列條件之一的，即應(yīng)急結(jié)束：

（1）事件現(xiàn)場得到控制，事件級別條件已經(jīng)消除。

（2）污染源的泄漏或釋放已降至規(guī)定限值以內(nèi)。

（3）事件所造成的危害已經(jīng)徹底消除。

（4）事件現(xiàn)場的應(yīng)急處置行動已無繼續(xù)的必要。

5.13.2應(yīng)急結(jié)束確定

區(qū)環(huán)境污染事件應(yīng)急指揮部在綜合分析有關(guān)應(yīng)急處置效果情況后，認為符合應(yīng)急結(jié)束條件時，在征詢專家組意見后，報區(qū)應(yīng)急委領(lǐng)導(dǎo)批準同意，由區(qū)應(yīng)急委宣布應(yīng)急結(jié)束，并向社會相關(guān)信息。

6后期處置

6.1善后處置

應(yīng)急結(jié)束后，組織本級環(huán)境應(yīng)急指揮部成員單位和有關(guān)部門組成善后處置組，負責受傷人員康復(fù)、脫險人員安置、死亡人員家屬安撫、災(zāi)后環(huán)境評估、事故調(diào)查、取證，現(xiàn)場清洗、消毒，病情控制，修復(fù)被損害設(shè)施等工作。

對應(yīng)急處置工作中致病、致傷、致殘、死亡的工作人員，按國家有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的補助與撫恤；按照國家有關(guān)規(guī)定對應(yīng)急處置期間緊急調(diào)集、征用的人員與物資給予依法補償。

6.2調(diào)查、總結(jié)

6.2.1應(yīng)急行動結(jié)束后，區(qū)環(huán)境應(yīng)急指揮部辦公室對應(yīng)急事件處置過程中的情況進行匯總，派員參與事件調(diào)查，對事件進行評估與總結(jié)，及時編寫《環(huán)境污染事件調(diào)查總結(jié)報告》，報區(qū)應(yīng)急委和上級環(huán)境應(yīng)急處理部門。有關(guān)部門和單位要積極配合調(diào)查，按要求提供有關(guān)情況。

6.2.2對責任事故，要依法追究有關(guān)責任人和法律責任。

6.2.3通過總結(jié)，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，找出預(yù)防、預(yù)測、預(yù)警和應(yīng)急處置環(huán)節(jié)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高管理水平和相應(yīng)能力，修訂應(yīng)急預(yù)案，逐步完善應(yīng)急機制。

7保障措施

7.1通信與信息保障

逐步建立和完善區(qū)三級環(huán)境應(yīng)急機構(gòu)的通信、信息網(wǎng)絡(luò)；環(huán)境應(yīng)急辦公室應(yīng)配備報警受理、通信傳遞的專用有線、無線電話、傳真機、電腦等設(shè)備。

7.2物資裝備保障

環(huán)境應(yīng)急指揮部成員單位在利用現(xiàn)有環(huán)境應(yīng)急物資、裝備、設(shè)施的基礎(chǔ)上，根據(jù)應(yīng)急工作需要，配備和更新本部門環(huán)境基本應(yīng)急物資裝備，特殊設(shè)備和昂貴設(shè)備資源盡量與省、市共享；政府有關(guān)部門（財政、計統(tǒng)物等）負責組織實施本級環(huán)境應(yīng)急物資裝備的保障。

7.3資金保障

7.3.1區(qū)環(huán)境應(yīng)急組織體系運轉(zhuǎn)和物資儲備所需資金由區(qū)計劃統(tǒng)計物價局制定計劃，同級財政部門予以保障。

7.3.2區(qū)應(yīng)急委統(tǒng)籌安排環(huán)境應(yīng)急所需設(shè)備購置，信息系統(tǒng)和專業(yè)人員隊伍建設(shè)以及人員培訓(xùn)等專項資金。

7.4技術(shù)貯備與保障

區(qū)環(huán)境應(yīng)急指揮部辦公室按照環(huán)境污染事件所涉及的不同方面、不同層次，不同類型，組建環(huán)境污染事件應(yīng)急咨詢專家技術(shù)人員數(shù)據(jù)庫；區(qū)環(huán)保局組織有關(guān)部門對環(huán)境污染事件預(yù)警、應(yīng)急處置開展技術(shù)學(xué)習。

7.5宣傳、培訓(xùn)和演習

7.5.1環(huán)境應(yīng)急指揮部應(yīng)通過各種形式，向大眾開展環(huán)境應(yīng)急預(yù)防知識和自救技能宣傳。

7.5.2環(huán)境保護部門應(yīng)定期開展環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測、應(yīng)急處置人員培訓(xùn)，邀請有關(guān)專家進行專題講座，提高環(huán)境應(yīng)急隊伍的應(yīng)急能力。

7.5.3環(huán)境應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織環(huán)境污染事件應(yīng)急綜合演練，提高事件預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)的組織指揮、部門協(xié)調(diào)、現(xiàn)場控制、緊急救援的應(yīng)對能力。結(jié)合演習中出現(xiàn)的問題，及時進行修改完善本預(yù)案。

8附則

8.1名詞術(shù)語定義

突發(fā)環(huán)境污染事件（簡稱環(huán)境污染事件）：是指由于違反環(huán)境保護法律法規(guī)的經(jīng)濟、社會活動與行為、意外事故的發(fā)生和不可抗拒的自然災(zāi)害等原因致使環(huán)境受到污染、生態(tài)系統(tǒng)受到破壞、人體健康受到危害，社會經(jīng)濟與人民生命財產(chǎn)受到損失的突發(fā)性事件。

環(huán)境應(yīng)急：針對突發(fā)環(huán)境污染事件需要立即采取某些超出正常工作程序的行動，以避免事件發(fā)生或減輕事件后果的狀態(tài)，也稱為緊急狀態(tài)。

危險區(qū)域：根據(jù)污染范圍而劃定的防止生命受損的區(qū)域。

泄漏處理：泄漏處理是指對危險廢物、放射性物質(zhì)、有毒氣體等污染源因事故發(fā)生泄漏時所采取的應(yīng)急處置措施。泄漏處理一般分為泄漏源控制和泄漏物處置兩部分。

應(yīng)急監(jiān)測：環(huán)境應(yīng)急情況下，為發(fā)現(xiàn)和查明環(huán)境污染情況和污染范圍而進行的環(huán)境監(jiān)測。

8.2預(yù)案管理與更新

8.2.1制定與解釋：本預(yù)案由區(qū)人民政府制訂并解釋。

8.2.2修訂：根據(jù)本預(yù)案對環(huán)境污染事件的適用情況以及國家法律、法規(guī)的修改情況，對本預(yù)案及時進行修訂。

8.3獎勵與責任追究

8.3.1獎勵：對在環(huán)境污染事件應(yīng)急工作中有突出貢獻、成績顯著的單位和個人，有關(guān)人民政府及有關(guān)部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。

8.3.2責任追究：在環(huán)境污染事件應(yīng)急工作中，有，不服從上級命令和指揮，臨陣脫逃或阻礙應(yīng)急處置行動，擾亂社會秩序等行為的個人，按照有關(guān)法律和規(guī)定，視情節(jié)和危害后果，給予黨紀、行政處分；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

8.4預(yù)案實施時間：本預(yù)案自年月日起施行。

9附件

附件1《突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案啟動審批表》

附件2《突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急擴大審批表》

附件3《突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急結(jié)束審批表》

第8篇：境外應(yīng)急安全預(yù)案范文

疫情就是命令，防控就是責任，自病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以不，三星堆博物館高度重視，按照上級的部署和要求，迅速打響了防疫阻擊戰(zhàn)，周密部署，制定措施，確保了各項工作有條不紊的進行。截止目前，三星堆景區(qū)未發(fā)現(xiàn)病毒感染或疑似病例，實現(xiàn)博物館景區(qū)正常收費運營，疫情防控嚴密扎實、安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)、旅游接待規(guī)范有序目標。

二、工作措施

（一）嚴格落實景區(qū)防控措施，堅持把疫情防控放在第一位，根據(jù)省、市等防疫工作有關(guān)文件要求，嚴格管控入園游客，做好游客健康排查。

一是制定疫情防控專項預(yù)案，成立三星堆景區(qū)管委會疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控工作方案，安排分管領(lǐng)導(dǎo)組建每日督查專項小組，巡查景區(qū)疫情防控落實情況，研判景區(qū)運營期間有可能存在的問題，并制定處理方案，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)帶班責任制和安全管控24小時的工作制度，確保景區(qū)運營順利開展。

二是加大資金投入,確保措施落到實處。目前三星堆博物館景區(qū)已投入資金10余萬元，并在景區(qū)游客中心入口安裝了3處測溫安檢門，配置了手持測溫槍10支，強化入館游客體溫檢測。

三是設(shè)立隔離點2處，重點排查境外、市、省和國內(nèi)疫情高、中風險地區(qū)來往返人員，發(fā)現(xiàn)到景區(qū)游客中有可疑人員立即帶到隔離點進行隔離，并上報市有關(guān)部門。

四是做好景區(qū)景點清潔、消毒工作。在游客接待中心大廳、咨詢臺、各衛(wèi)生間等處備用消毒液、紙巾供游客使用；安排專人對景區(qū)內(nèi)各區(qū)域進行消毒和清掃，觀光車每日發(fā)車前均對車輛進行全面消毒、檢查，單位接送車輛每出車1次消毒1次，保證每日車輛衛(wèi)生、安全；對遺址區(qū)考古工作人員和區(qū)域按照景區(qū)防疫要求管控監(jiān)測。

五是嚴控游客流量，實行一人一碼的登記入場制度，景區(qū)單日最大接待量控制在最大人流量的75%以內(nèi)，嚴格執(zhí)行入園游客戴口罩、測體溫、查驗健康碼、查看身份證件、登記等防控措施制度；及時更新防疫最新情況公示。

六是規(guī)范車輛停放，每日引導(dǎo)入園游客統(tǒng)一將車?？恐两哟行耐＼噲?，人與人間隔一米排隊有序進入游客中心，防止在入園關(guān)口出現(xiàn)人員擁堵現(xiàn)象。同時在園區(qū)各個節(jié)點、場館均派駐安保人員進行旅游秩序維護及掃碼引導(dǎo)，避免出現(xiàn)人群聚集的情況。

（二）強化物資保障，確保防疫物資充足，規(guī)范內(nèi)部管理。

一是統(tǒng)一采購向工作人員配發(fā)合格口罩，確保員工使用口罩合格、防護有效；酒精、消毒液、體溫槍、洗手液等防疫物資儲備充足，全力保障游客安全的同時保護景區(qū)工作人員自身安全。

二是加強職工用餐管理管控。為防止人員聚集，疫情期間景區(qū)采取分餐制，提前1天做好用餐統(tǒng)計，餐品按需供應(yīng)，由送餐人員統(tǒng)一配送，員工不再集中就餐。除此之外，對廚房、食堂的環(huán)境、人員都進行嚴格管控，每天兩次定時消毒;配備體溫測量槍，對后勤工作人員進行每日晨檢;所有后勤工作人員工作時戴一次性橡膠手套、口罩等防護工具，手套口罩做到每餐一換。

三是溫馨提醒宣傳給力。景區(qū)自身通過多渠道、全方位進行廣泛宣傳，采取線上和線下相結(jié)合，在LED屏、景區(qū)入口、微信工作群等均更新了有關(guān)疫情防控、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷等內(nèi)容，在洗手區(qū)域粘貼“七步洗手法”示意圖等標識;同時，也通過微信等方式推文了應(yīng)急指揮部各項通告等內(nèi)容，從方方面面進行溫馨提醒，確保全體干部職工帶頭減少外出，嚴格遵守疫情防控相關(guān)要求做好自身防護。

四是加強預(yù)案演練，提高景區(qū)應(yīng)急控制能力。為提高景區(qū)處置能力，制定方案，根據(jù)疫情防控預(yù)案的要求，模擬現(xiàn)場適時開展了演練活動，通過演練提高了景區(qū)應(yīng)急處置能力。

三、下一步打算

第9篇：境外應(yīng)急安全預(yù)案范文

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強社會應(yīng)急服務(wù)聯(lián)合行動工作的開展，成立*街道社會應(yīng)急服務(wù)聯(lián)合行動工作題導(dǎo)小組。

組長：*

副組長：*

成員：*

*、*

成員單位：*街道辦事處、*派出所、*工商所、*供電所、*司法所、*衛(wèi)生院、東山衛(wèi)生院、東山自來水廠、東山電信局、*郵電局、東山郵電局、*農(nóng)村合作銀行*支行、*農(nóng)村合作銀行東山支行

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在街道黨政辦，由夏建富同志任主任，管文鑫、胡海杰任副主任。

在辦事處設(shè)*街道社會應(yīng)急服務(wù)聯(lián)合行動指揮中心，各成員單位分別設(shè)立聯(lián)動機構(gòu)。指揮中心在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下具體負責日常指揮、協(xié)調(diào)、綜合等工作。*街道社會應(yīng)急服務(wù)聯(lián)合行動指揮中心協(xié)調(diào)聯(lián)動單位派員處置相關(guān)警情，各單位要積極配合各司其職、各負其責，團結(jié)協(xié)作、全力以赴做好各類應(yīng)急管理工作。

二、明確職責

1、街道人武部：(1)負責組織參加大型搶險救災(zāi)工作；(2)組織專業(yè)人員指導(dǎo)處置民間發(fā)現(xiàn)的軍用爆炸物品；(3)參加處置現(xiàn)役軍人與地方人員之間發(fā)生的治安案件和矛盾糾紛；(4)組織參加突發(fā)事件和的處置工作；

2、宣傳辦公室：(1)負責協(xié)調(diào)新聞媒體對重大突發(fā)性事件、災(zāi)害事故及搶險救援活動進行正面宣傳報道；(2)協(xié)助處置對新聞媒體的求助、投訴和舉報；(3)宣傳搶險救援及社會聯(lián)動工作。

3、紀工委：(1)負責聯(lián)動成員單位履行應(yīng)急救助職能的督查工作；(2)受理處置群眾對黨政機關(guān)及其工作人員在履行職責方面的投訴和舉報。（3）受理處置各種行政亂收費的投訴和舉報。

4、公安派出所：(1)受理處置有關(guān)刑事、治安問題的報警；(2)受理處置道路交通事故、道路交通堵塞的投訴；(3)受理處置群眾緊急求助事項；(4)受理處置消防安全工作方面的投訴和舉報；(5)參與各種災(zāi)害事故搶救和處置突發(fā)事件。

5、應(yīng)急辦：(1)協(xié)調(diào)處理社會應(yīng)急服務(wù)聯(lián)合行動的日常相關(guān)工作；(2)收集分析相關(guān)信息，向辦事處提出工作建議，協(xié)助辦事處領(lǐng)導(dǎo)處置緊急重大事務(wù)；(3)審核相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的更新，指導(dǎo)預(yù)案演練和公共安全的宣傳教育培訓(xùn)工作；(4)協(xié)調(diào)搞好督查和事件調(diào)查評估工作。

6、社會發(fā)展辦：(1)受理處置學(xué)校教師、學(xué)生因意外事故引發(fā)的投訴和舉報；(2)受理處理對學(xué)校亂收費、體罰學(xué)生等情況的投訴和舉報。

7、辦：(1)協(xié)調(diào)處理重要問題和群眾集體來街道、區(qū)、市、赴省和去京上訪及異常、突發(fā)事件；(2)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要問題。

8、政法民政辦：(1)受理處置復(fù)退軍人、軍烈屬、傷殘軍人的求助、投訴和舉報；(2)受理處置老年人、孤兒、棄嬰(童)、五保戶、殘疾人等特殊困難群體的救助請求；(3)受理處置乞討等人員的救助管理；(4)受理處置殯葬工作、方面的投訴和舉報；(5)受理處置救災(zāi)救濟捐贈款物方面的投訴和舉報；

9、工業(yè)發(fā)展辦公室：(1)受理處置企業(yè)勞資糾紛、勞動合同糾紛和工傷事故糾紛等方面的投訴和舉報；(2)受理處置有關(guān)機構(gòu)經(jīng)辦向外國企業(yè)在本區(qū)機構(gòu)選派中方雇員業(yè)務(wù)和境外機構(gòu)在本區(qū)從事勞動力招聘中介、咨詢及培訓(xùn)業(yè)務(wù)等方面的投訴和舉報；(3)受理處置對社會保險、醫(yī)療保險、職業(yè)技能培訓(xùn)等方面的投訴和舉報；(4)受理處置企業(yè)職工對工作時間、休息休假制度和女工、未成年工特殊勞動保護方面的投訴和舉報。(5)受理處置對大氣、水體、土壤、噪聲、固體廢物、有毒有害化學(xué)品等污染環(huán)境方面的投訴和舉報；(6)受理處置環(huán)境污染事故及生態(tài)破壞事件等方面的投訴和舉報；(7)受理處置放射源輻射環(huán)境事故的應(yīng)急事件。(8)受理處置對安全生產(chǎn)的投訴和舉報；(9)受理全區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援和處置工作；(10)受理處置重大危險源監(jiān)控、重大事故隱患的投訴和舉報。

10、城建城管辦：(1)受理處置城區(qū)供水、污水處理、房屋拆遷等方面的投訴和舉報；(2)受理處置區(qū)區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施故障、城區(qū)道路損毀、供水故障、排水故障、管道煤氣故障等方面的應(yīng)急搶修、求助、投訴和舉報；(3)受理處置對亂倒垃圾糞便、亂擺攤設(shè)點等行為的投訴和舉報；(4)受理處置對違法建設(shè)、建筑工地違規(guī)施工行為(不含噪音)的投訴和舉報；(5)受理處置對違反建筑垃圾處置法律法規(guī)行為的投訴和舉報；(6)受理處置房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)、商品房預(yù)售、房屋室內(nèi)環(huán)境等方面的投訴和舉報；(7)受理處置房地產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解、危房鑒定及處置。(8)受理處置對業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)燃氣管道及附屬設(shè)備方面的投訴和舉報；(9)負責業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)燃氣管道及附屬設(shè)備的故障處理和搶修。

11、業(yè)發(fā)展辦公室：(1)受理處置對破壞森林資源和野生動植物資源的投訴和舉報；(2)受理處置森林火災(zāi)方面的投訴和舉報；(3)受理處置森林病蟲害的求助和舉報。

12、法所：對求助人員提供法律援助。

13、商所：(1)受理處置商業(yè)違法行為，打擊假冒偽劣商品；(2)受理處置對合同欺詐行為的投訴和舉報；(3)受理處置對食品流通領(lǐng)域質(zhì)量的投訴和舉報；(4)受理查處對流通領(lǐng)域的走私販私、傳銷和變相傳銷等違法經(jīng)濟行為的投訴和舉報；(5)受理處置消費者對消費權(quán)益被侵犯的投訴和舉報。(6)受理處置各種哄抬物價行為的投訴和舉報；

14、供電所：(1)受理處置群眾對供電服務(wù)方面的投訴和舉報；(2)受理處置對電力線路、設(shè)施故障和毀損的投訴和舉報。

15、電信分局、郵電所：(1)受理處置對通信服務(wù)質(zhì)量問題的求助和投訴；(2)對緊急救助電話，在必要時應(yīng)提供用戶詳細資料及報警定位。

其他部門：對群眾直接反映的涉及本單位職責范圍內(nèi)的問題，要配合區(qū)社會聯(lián)動指揮中心及時采取措施，予以處置。

三、健全制度

(一)值班備勤制度。各聯(lián)動成員單位都要確定專門分管領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)絡(luò)員，落實值班人員，建立健全各項規(guī)章制度，制定完善處置預(yù)案，做到組織領(lǐng)導(dǎo)、人員裝備、工作措施、規(guī)章制度和物資保障“五到位”。

(二)例會制度。由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責組織召開社會應(yīng)急服務(wù)聯(lián)合行動成員單位會議，通報開展社會服務(wù)聯(lián)動工作情況，聽取成員單位社會聯(lián)動工作開展情況，交流工作經(jīng)驗，分析存在的問題，提出下一步工作意見。

(三)信息交流制度。各成員單位要按照各自的職責權(quán)限和聯(lián)動工作的要求，根據(jù)每個階段的工作部署，及時將工作進展情況及其他有關(guān)信息報區(qū)社會聯(lián)動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。