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關鍵詞: 旅游景點 英語注釋 規(guī)范化
一、引言
錦州地處中國東北地區(qū)南部,旅游資源豐富,名勝古跡眾多。錦州的筆架山天橋潮漲隱、潮落現(xiàn),隱可馳舟,現(xiàn)可行人,是當今世界為數(shù)不多的自然奇觀之一。筆架山上的三清閣,有中國海上唯一的造像,同時集儒、道、釋三教派于一閣之內(nèi),在諸多的宗教場所中實屬罕見。義縣奉國寺內(nèi)供奉著七尊巨佛,面目相同,手勢各異,釋迦牟尼行列第七,這在國內(nèi)的寺廟中亦不多見。青巖寺觀音圣母,造型奇特,游人如織。紀念館是我國著名的愛國主義教育基地,記錄了錦州英雄的歷史。醫(yī)巫閭山為東北三大名山之首,北鎮(zhèn)廟是全國五大鎮(zhèn)山中唯一保存完好的鎮(zhèn)山廟。2013年盛大啟幕的世界園林博覽會無疑又為錦州旅游增加了亮點,成了錦州旅游的新名片。
錦州秀麗的自然風光和獨特的人文景觀,每年都吸引大批中外游客來此參觀旅游,感受關東文化的魅力。大量涌入的中外游客不僅提高了錦州的知名度,更考驗了錦州對外旅游服務的質(zhì)量。其中,錦州旅游景區(qū)英語注釋規(guī)范化問題無疑是一個嚴峻的課題。筆者通過對錦州市區(qū)多個景點的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其英文注釋存在諸多問題,不容我們盲目樂觀。這不僅給外國游客的游覽造成了不便和誤導,更嚴重損害了錦州當?shù)馗鱾€旅游景區(qū)景點乃至整個錦州的對外形象,給遼寧乃至整個中國旅游業(yè)的健康發(fā)展帶來了負面影響。
筆者通過集中研究錦州地區(qū)旅游景點英語注釋的現(xiàn)狀,歸納分析了其存在的具體問題,提出了合理化建議,旨在規(guī)范錦州旅游景點英語注釋翻譯,凈化和改善錦州地區(qū)旅游景點語言環(huán)境,提升錦州的旅游形象,促進錦州旅游業(yè)的健康發(fā)展。
二、錦州旅游景點英文注釋存在的主要問題
筆者利用假期和雙休日,通過為期半年的實地調(diào)查和研究,接觸了大量的中外游客,對錦州地區(qū)各旅游景點英語注釋現(xiàn)狀進行了實地調(diào)研,獲得了大量的錦州旅游景點英語注釋的第一手資料;受訪的外國游客對錦州旅游景點的英文注釋作出了一定的正面評價,同時也坦率地提出了不少意見和建議,他們用“poor(糟糕)”,“funny(可笑)”等評價錦州旅游景點的英文注釋。這說明錦州旅游景點的英文注釋還存在諸多問題,這些問題五花八門,筆者在整理了大量語料的基礎上,將其歸為以下三種。
(一)旅游景點英文注釋缺失或嚴重不足。
筆者經(jīng)過實地走訪和考察,發(fā)現(xiàn)錦州旅游景點英文注釋的突出問題是旅游景點英文注釋嚴重缺失或不足。錦州大多數(shù)旅游景點沒有英文注釋,有些只在公廁或旅游紀念品銷售處標有簡單的英語注釋。即使在信息科技如此發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)時代,外國游客也很難在互聯(lián)網(wǎng)上獲得有關錦州旅游景點的翔實英文介紹。除了有專門網(wǎng)站介紹2013年錦州世界園林博覽會以外,有關錦州其他旅游景點和風景名勝的英文介紹較少。以下文字是筆者在網(wǎng)上獲得的有關資料:
有關筆架天橋的:The“Heavenly Bridge”of Jinzhou Bijia Mountain is one of the unique natural wonders in the world.With the moving of the tides,“Heavenly Bridge” will appear and disappear.At low tide, a natural path allowing tourists to walk to Bijia Mountain will appear; at high tide,it will be deep enough for boats to pass.?有關義縣奉國寺的:Fengguo Temple in Yixian(a county in Jinzhou)has seven large Buddhas with the same face but different gestures. Sakyamunis rank seventh among the seven Buddhas.?有關紀念館的The Liaoshen Campaign Memorial is a large museum that holds and displays over 16,000 pieces of equipment used during the campaign, including rifles, machine guns, mortars, cannons, and tanks. It also holds thousands of pictures and documents. The most famous location inside the museum is the Panoramic Picture Hall, which reproduces on a rotating.
從以上簡單的文字不難看出,錦州旅游景點的英文翻譯工作并沒有得到足夠的重視,還處在起步階段,有關旅游景點的英文注釋較少,簡單的不能再簡單,涉及文化和歷史層面的英文更是難覓蹤跡。
比如某些景點的雕像只有人名的英文,沒有有關人物生平的簡單的英文注釋;很多景點的路標等公示語很不規(guī)范,很多旅游景點大門口都有英文翻譯, 但一些小景點沒有任何標示, 一些路標、圖標有的有英文注釋, 有的則沒有。面對少之又少的簡單英文介紹,或有或無的指令性或信息性英文標識,很多外國游客到了錦州之后,感到無所適從或漫無目標,這種嚴重滯后的局面嚴重損害了錦州的服務形象,制約了錦州旅游業(yè)的發(fā)展。
(二)語法語用失誤較多,中式英語嚴重。
語用語法錯誤較多是錦州旅游景點英語注釋的主要問題之一。 “請看管好你的財物”譯成了 Keep your possessions well,而不是Beware of theft; “注意別摔跤” (Watch/Mind your steps) 翻譯成Don’ t fall; 把 “游客止步”翻譯成Tourists Stop here或者Guests Go No Further,或者No Visitors , 甚至干脆就是一個生硬的Stop,把“請勿踩踏草坪”翻譯為Don’t tread on grass。 這類英語翻譯從語法、拼寫等語言要素上來說沒有錯誤,但是, 其嚴重受到母語的影響,讀起來讓人倍感別扭、 生硬無禮,不符合目標語的表達習慣。這類錯誤的另一個形式就是用詞不當。比如“小心碰頭”譯成了 Take care of your head,而不是Mind/watch your head/ Low ceiling , 令人陡然生出許多疑惑。再如民警提示:危難時刻,迅速報警,譯為Being Urgent Call 110 Quickly而不是Emergency Call 1l0。旅游景點垃圾箱上的可回收或不可回收被翻譯成Recovery, Non-recovery,而不是Recyclable, Non-recyclable。 “殘疾人通道”被翻譯成Diabled Person channel,通用譯法應為Wheelchair Accessible。在通往旅游景區(qū)公路段上的警示語:請勿疲勞駕駛被翻譯成Don’t try fatigue driving,而不是規(guī)范化的Drowsy driving is dangerous 或 Drive alert等。
(三)拼寫、語法、單復數(shù)等硬傷出現(xiàn)頻率較高。
大小寫、單復數(shù)、拼寫錯誤在錦州各大旅游景點并不鮮見。這種錯誤屬于較低級的錯誤,卻是旅游翻譯的硬傷。究其原因,可能是筆誤、制作時審查不嚴格、刻印時失誤等,但無論何種原因,低級錯誤的出現(xiàn)總會給人不嚴謹、不細致的印象,會在游客心中產(chǎn)生較大的不良影響。比如景區(qū)的一家酒店里的防火指示“evacuate(疏散)”寫成了“evacuat”;免責聲明:遺失品 店方概不負責! Management not responsible for articles lost or stolen變成了Management not responsible for article lost or stolen,“article”一詞由復數(shù)變成了單數(shù);某景區(qū)的一塊牌匾上寫道:人多擁擠,請注意安全! The person hustles much,pleasing watch for a safety。
三、解決問題的對策與措施
(一)成立專業(yè)的行政機構(gòu),組建專業(yè)的翻譯隊伍。
旅游景點英語注釋規(guī)范化和標準化是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要全社會的通力協(xié)作,更需要行政法規(guī)的引導。令人遺憾的是, 這項工作目前仍然沒有得到行政層面的重視, 鼓唇搖舌的仍然是一批只能紙上談兵的知識分子,要想使旅游景點英語注釋規(guī)范化程度得到明顯提高, 當務之急就是必須指定一個主管部門, 并由其牽頭與其他有關部門成立一個專門的工作組,負責制定相關統(tǒng)一標準, 令其規(guī)范化, 從而使其具體工作有章可循。
旅游景點英語注釋翻譯人員一定要專業(yè)化。旅游景點英語注釋內(nèi)容千變?nèi)f化, 它的內(nèi)容是開放的, 從靜態(tài)的標牌注釋到動態(tài)的語音提示,都應列入其范疇。對旅游景點英語注釋翻譯的工作必須本著科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度進行,它絕不是低級的翻譯工作, 不是通過了某某英語等級考試就能從事的工作。建立專業(yè)的翻譯隊伍有利于景點注釋標準化、正規(guī)化, 大大減少錯誤量, 彌補靜態(tài)示范文本的不足, 同時翻譯質(zhì)量的提高也有利于維護錦州的對外形象 , 展示中華民族的文明禮儀風范。因此,專業(yè)的翻譯隊伍是旅游景點英語注釋規(guī)范化的長久保障, 只有不斷提高英漢兩種語言的水平和修養(yǎng), 具備較為扎實的語言功底, 才有可能做好此項工作。
(二)遵循“拿來主義, 直接借用”的原則。
旅游景點英語注釋是應用文體, 英譯須以讀者為本, 符合英語表達習慣和思維方式, 讓外國朋友一看就懂, 真正達到對外交流和宣傳的作用。 旅游景點公示語是全球性的, 漢語公示語基本上都能在英語中找到相同功能的公示語。在中國旅游景區(qū)的英文注釋,事實上在歐美國家也普遍存在;錦州地區(qū)旅游景點所需的英文注釋在全國其他旅游發(fā)達地區(qū)同樣可以找到。因此,我們應該盡量套用譯語中現(xiàn)有的習慣說法,用譯入語游客能接受的慣用表達法傳達原文信息, 使其不至于產(chǎn)生太多的語言陌生感。翻譯的核心就是“還原事物的本來面目”。如果我們能用另外一種語言還原源語言所描述的事物,就能如實地反映客觀。如果用另外一種語言不能還原事物,這種翻譯就扭曲了事實,造成信息的錯誤傳達,誤導人們的行為。為此,公示語的翻譯盡量采取“拿來主義”,在英語中找到有著相同意義和功能的公示語,直接引用外國的公示語。比如 “請勿踩踏草坪” ,Keep off grass (一個更加別具匠心的人性化說法: Please give me a chance to grow) 。 “閑人莫入” 或者“游客止步”,采用英美人在工作場所的簡簡單單提示語:Employees only或Staff only 即可。再如博物館里的提示標志 “請勿觸摸”的對應英語是Hands off,禁止拍照對應的英語是No photography,禁止喂鳥為No bird feeding等。
旅游景點注釋英譯切不可望文生義, 不顧譯語習慣,自己生譯亂譯, 或片面追求與原文字面上的對等, 這樣的譯文就有可能生澀難懂,甚至鬧出笑話。比如把“休息室”譯為Restroom, 這兩個詞在表層語義結(jié)構(gòu)方面完全對應,“休息(rest)+室(room)”,但含義并不完全相同。Restroom在美國英語中指的是a room equipped with toilets, washbasins etc1,for the use of employees, clients etc1,in a department store or other buildings(公共建筑物內(nèi)的公用廁所或盥洗間)。實際上,“休息室”在英語里有現(xiàn)成說法, 即staff room或common room(尤其在大學里),在一般公共場所里則為lounge或lobby, 翻譯時應借用。
參考或借用或套用國內(nèi)外通用譯語在相同語境中的現(xiàn)成說法, 可以避免類似錯誤的發(fā)生, 使英文注釋更地道自然, 更有利于使這些注釋在旅游景點中發(fā)揮功能,這樣做既省時又省力,可以達到事半功倍的效果。
(三)奉行尊重文化差異,體現(xiàn)民族尊嚴的原則。
旅游景點英語注釋不是簡單的詞匯、句型、結(jié)構(gòu)的對等,而是充分展示譯者實際運用所學知識的語用能力。為使譯語表達得體、合適,譯者必須針對特定的語境,考慮到雙方的社會和文化因素。旅游景點的英文注釋既要尊重外籍游客的語言使用習慣,又要充分體現(xiàn)民族尊嚴;既要充分吸收、借鑒北京、廣東、上海、杭州、西安等旅游發(fā)達地區(qū)的有益成分,又要充分展示錦州獨特、 深厚的歷史文化底蘊的原則。 各類旅游資源的英文注釋翻譯要抓住景點現(xiàn)有名稱的核心,突出其性質(zhì),考慮詞匯的歷史演變, 正確處理一詞多義, 尊重當?shù)匚幕取?/p>
錦州是一座古城,有許多歷史名勝古跡。我們有必要在旅游景點英語注釋翻譯時滲透、融入、運用、強化跨文化意識,為國外游客提供旅游目的地的準確信息。例如錦州奉國寺的“大雄寶殿”,既可用拼音翻譯成Da Xiong Bao Dian(斜體字),又可用意譯翻譯為:“Mahavira Hall”,并把它放在后面的括號中。把兩種翻譯方式結(jié)合起來,最終就翻譯成了:Da Xiong Bao Dian(Mahavira Hall);也可用or連接,即:Da Xiong Bao Dian or Mahavira Hall。 由于外國旅游者對歷史人物和歷史事件并不熟悉,因此在涉及旅游景點歷史人物和歷史事件的英語注釋時,我們的指導原則是以傳播中國文化為目的,可采用直譯、意譯、音譯等多種方法,融入跨文化意識,增加相關的背景資料,補充這個歷史人物的身份及他在歷史上的地位和功績,等等,這樣能使國外游客一目了然,而不是一頭霧水。
四、結(jié)語
筆者經(jīng)過實地考察和走訪,發(fā)現(xiàn)錦州旅游翻譯存在很大的問題,而直接面對外國游客的旅游景點英語注釋更是問題嚴重。五花八門、錯誤百出的旅游景點英語注釋嚴重損害了錦州的對外形象,嚴重制約了錦州旅游業(yè)的健康發(fā)展。因此,凈化和改善錦州旅游景點語言環(huán)境, 規(guī)范錦州旅游景點英文標示與注釋迫在眉睫。希望本文起到拋磚引玉的作用,借此推動錦州市旅游景點的英語翻譯規(guī)范化的進程,為錦州市旅游業(yè)的健康發(fā)展盡一份綿薄之力。
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低碳經(jīng)濟是相對于傳統(tǒng)依靠高能耗高投入和對資源生態(tài)環(huán)境的過度開發(fā)為支撐的經(jīng)濟發(fā)展模式而言的,其主體思想是實現(xiàn)經(jīng)濟和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展,降低單位產(chǎn)出中的碳排放量,低碳經(jīng)濟的提出有其深刻的經(jīng)濟發(fā)展背景和文化背景。旅游經(jīng)濟的發(fā)展模式和特點使其成為了易于采取低碳營銷管理的產(chǎn)業(yè)領域,有助于引導旅游景點建立可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)模式,從而引導社會和旅游消費者建立更加環(huán)保低碳的生活消費理念,從而對于提高整個社會的文明程度做出貢獻,同時也有利于調(diào)整和優(yōu)化旅游經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)。低碳經(jīng)濟對于旅游景點營銷管理的作用和意義客觀上要求在其在發(fā)展低碳經(jīng)濟中需要從下面幾個方面把握和思考,即旅游景點的低碳營銷管理模式必須服從和服務于其總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃布局,必須立足于打造循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展模式來為低碳經(jīng)濟奠定堅實的基礎,同時旅游景點自身也要加強內(nèi)部的低碳化管理和面向旅游消費者的低碳營銷宣傳教育力度。
二、目前基于低碳經(jīng)濟的旅游景點營銷管理的現(xiàn)狀、存在問題及其原因分析
隨著我國發(fā)展低碳經(jīng)濟的國家戰(zhàn)略和相關法律法規(guī)的制定和貫徹實施,旅游經(jīng)濟走在了低碳經(jīng)濟發(fā)展的前列,諸多旅游景點發(fā)展模式得到了低碳發(fā)展模式的初步化改造,旅游產(chǎn)值中單位產(chǎn)出中碳排放含量得到了很大程度的降低。但是畢竟旅游景點發(fā)展低碳經(jīng)濟的時間起步相對較晚,歸納總結(jié)起來存在的主要問題及其原因主要有下面幾個方面。
第一,基于低碳經(jīng)濟的旅游景點營銷管理中由于缺乏對于旅游景點長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和布局的全面解讀,使得旅游景點低碳經(jīng)濟導向的營銷管理對于其發(fā)展的戰(zhàn)略支撐和可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)的貢獻程度不高,由于得不到高層次的旅游景點發(fā)展戰(zhàn)略上的確認,使得其低碳化營銷管理的相關機制沒有確定下來;
第二,基于低碳經(jīng)濟的旅游景點營銷管理中由于缺乏對于旅游景點如何設計和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的有效解決方案,使得低碳經(jīng)濟營銷管理的思維模式得不到堅實的業(yè)務支撐,打造循環(huán)經(jīng)濟雖然已經(jīng)成為了不少旅游景點的共識,但其落實下來還存在較大困難;
第三,基于低碳經(jīng)濟的旅游景點營銷管理中由于缺乏對于旅游景點管理企業(yè)自身內(nèi)部低碳化營銷管理的具體部署,使得內(nèi)部低碳化管理水平不高,同時面向旅游消費者的低碳營銷宣傳教育力度不夠,措施不夠得力。
三、低碳經(jīng)濟背景下旅游景點營銷管理的建議和對策研究
根據(jù)低碳經(jīng)濟的基本內(nèi)涵及其對于旅游景點營銷管理的作用意義和相應要求的概述,在分析了目前旅游景點低碳經(jīng)濟營銷管理中存在的主要問題及其原因的基礎上,結(jié)合低碳經(jīng)濟相關理論和要求特別是對我國旅游景點發(fā)展低碳經(jīng)濟營銷管理案例的綜合分析研究,從下面幾個方面提出加強和改善低碳化旅游景點營銷管理的具體建議和策略。
第一,旅游景點低碳化營銷管理中應該加大從旅游景點自身發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和布局的宏觀思維出發(fā),以此來制定滿足其戰(zhàn)略發(fā)展實施需求的低碳經(jīng)濟營銷管理模式,并在相關機制上確立其相應的資源和資金投入。旅游景點進行低碳營銷管理模式探索,服從和服務于其戰(zhàn)略發(fā)展的需要是一個基本要求和前提,但同時也必須指出,低碳經(jīng)濟模式和取向能夠顯著地改善目前旅游景點的盈利模式和運作機制,并為其向高效環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展奠定長遠發(fā)展機制;
第二,旅游景點低碳化營銷管理中應該朝著建立循環(huán)經(jīng)濟的目標進行,以此為低碳經(jīng)濟的發(fā)展奠定堅實的物質(zhì)基礎,旅游景點中循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展應該面向旅游景點業(yè)務的全方位環(huán)節(jié),特別是對于一些核心價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)和價值增值環(huán)節(jié)的循環(huán)式改造將會大大地提高旅游資源的利用效率和服務產(chǎn)出水平,另外對于開拓新的旅游營銷模式和渠道模式也是有著重大的作用;
第三,旅游景點低碳化營銷管理中應該優(yōu)化旅游景點管理企業(yè)內(nèi)部運行機制和相關管理流程,降低內(nèi)部管理中的碳排放水平和管理的效率,同時更為重要的是面向旅游消費者向其宣傳低碳環(huán)保的消費理念和消費模式,在提高其低碳旅游消費理念的基礎上增強其低碳旅游環(huán)保消費模式的形成,從而最終實現(xiàn)旅游景點的低碳化營銷管理的運作,這種產(chǎn)業(yè)鏈條的聯(lián)動是旅游景點低碳生態(tài)模式發(fā)展的基礎。
關鍵詞:郊區(qū)旅游;現(xiàn)狀;建議
中圖分類號:F590 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)08-00-01
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們越來越注重精神需求的滿足?!白x萬卷書,行萬里路”領略不同地域的自然景觀和風土人情更是一種非常時尚而高級的精神享受。而近郊游因為經(jīng)濟實惠、方式靈活、行程短及美麗的田園風光吸引了大量的城市游客。郊區(qū)旅游的出現(xiàn)和發(fā)展為當?shù)乩习傩臻_辟致富財源的同時也提高了地方財政收入,促進了當?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。城市郊區(qū)旅游市場已成為旅游市場很重要的一個組成部分,但是各地郊區(qū)旅游市場蓬勃發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。
一、交通狀況有待于改進和提高
郊區(qū)旅游交通狀況差一方面體現(xiàn)在路況差,如有的道路維護修繕不及時,路面狹窄且坑坑洼洼車輛通行困難。有的路面沒有作硬化處理還是土公路,導致晴天車輛過后塵土漫天,雨天路面泥濘不堪難以通行,令喜歡自駕游的游客望而卻步。二是沒有開通城郊景區(qū)的公交線路,不通公交車。公交車是連接城市和鄉(xiāng)村最主要的交通工具,由于沒有直達景點的的公交車所以流失了相當數(shù)量的潛在客戶群體。
二、郊區(qū)旅游市場缺乏規(guī)劃,挖潛不足,配套設施建設不完善
郊區(qū)旅游市場在一定程度上還處于自發(fā)的市場狀態(tài),造成了人力和資源的浪費。由于受到信息不對稱的影響使得市場主體行為比較盲目和被動,無力探索市場的潛在發(fā)展和后續(xù)動力。郊區(qū)旅游市場基礎配套設施不完善,接待游客能力有限,制約了郊區(qū)旅游市場的發(fā)展壯大。
三、衛(wèi)生狀況難以保證
人們在外旅行衣食住行都特別注意安全、衛(wèi)生。郊區(qū)旅游景點的飲食服務業(yè)大都因陋就簡,餐具沒有消毒措施,游客用餐后只用清水沖洗一下。食材擺放隨意,垃圾亂丟,既破壞了環(huán)境又為游客的健康帶來安全隱患。
四、各級執(zhí)法部門監(jiān)管不到位,旅游市場商業(yè)行為不規(guī)范
近年來,旅游市場糾紛不斷,如強買強賣,以次充好,甚至銷售假貨損害消費者利益的案例時有發(fā)生。郊區(qū)旅游景區(qū)由于位置偏僻,通訊不發(fā)達,交通落后還有地方保護主義的泛濫加大了各級執(zhí)法部門監(jiān)管的困難,提高了執(zhí)法成本,從而導致了郊區(qū)旅游市場亂象叢生,嚴重影響了郊區(qū)旅游市場的健康發(fā)展。
五、郊區(qū)旅游季節(jié)局限性較強,旅游項目匱乏
如我國南方的“油菜花節(jié)”、“梅花節(jié)”,北方的“梨花節(jié)”、“荷花節(jié)”、“牡丹花節(jié)”還有各類瓜果的采摘節(jié)等都是紅火一時,一旦過了季節(jié)則“門前冷落鞍馬稀”。旅游項目匱乏表現(xiàn)在其品種單一,缺乏創(chuàng)新,重復建設,對游客缺乏長久的吸引力。
六、關于發(fā)展城市郊區(qū)旅游市場的建議
1.改善交通狀況,為游客的出行提供便利條件
可由當?shù)卣雒娼M織協(xié)調(diào)各方力量通過向銀行貸款或集資入股等方式籌集資金修繕道路,使通往景區(qū)的路保持暢通無阻。開辟旅游專線,有固定班次公交車通往景區(qū),節(jié)假日可根據(jù)客流量的多寡靈活安排車次。
2.加強郊區(qū)旅游市場的基礎設施配套建設,為游客提供便捷服務的同時有力保障游客的合法權(quán)益不受損害。
改善郊區(qū)用水用電通訊等生產(chǎn)生活條件??稍诰皡^(qū)設立流動洗手間和垃圾站,防止環(huán)境污染,保護生態(tài)平衡。加強對飲用水的凈化處理,為游客建設集娛樂休憩購物餐飲住宿于一體的的消費場所。做好景區(qū)通訊設施的維護和保養(yǎng),保持通訊暢通。加強應付各種突發(fā)事件的訓練和準備工作,成立綜合治理辦公室最大限度的保障游客的安全,保護當?shù)芈糜问袌稣_\營。
3.加強衛(wèi)生和工商監(jiān)管,保護游客的身體健康促進郊區(qū)旅游市場的健康發(fā)展
郊區(qū)旅游市場因為條件簡陋,衣食住行各方面的衛(wèi)生準狀況不盡如人意。當?shù)匦l(wèi)生防疫 部門應通過宣傳教育及其他行政手段多方位多渠道的做好衛(wèi)生監(jiān)管,為游客身體健康提供有力保障。工商監(jiān)管部門要對市場做好監(jiān)管杜絕假冒偽劣商品,防止強買強賣欺行霸市的行為,保護消費者權(quán)益,杜絕不顧長遠利益只顧眼前的短視商業(yè)行為,維護良好的市場秩序使當?shù)芈糜问袌龅玫浇】蛋l(fā)展。
4.做好統(tǒng)籌規(guī)劃挖掘郊區(qū)旅游市場潛力。
根據(jù)郊區(qū)旅游市場季節(jié)性較強的弱點,提出以下幾點建議:(1)開發(fā)旅游衍生產(chǎn)品,對當?shù)赝撂禺a(chǎn)進行深加工,打造精品旅游。(2)開發(fā)四季旅游市場 春季可安排游客賞花踏青,拓展野外生存技能。夏季可開發(fā)水上娛樂項目,為游客提供休閑納涼的場所。秋季可安排谷果蔬菜采摘,讓游客自己動手感受豐收的喜悅。冬季因地制宜建造人工滑雪場和溜冰場,品嘗農(nóng)家飯等項目。此外還可以搞觀光養(yǎng)殖業(yè)游客可以親自動手飼養(yǎng)家禽和家畜既鍛煉了身體又愉悅了心情。(3)增加郊區(qū)旅游市場文化和科技 的含量,為郊區(qū)旅游市場的良好發(fā)展提供可持續(xù)的動力。
關鍵詞:莊河旅游業(yè) 產(chǎn)業(yè)集群 旅游景點
一、莊河市旅游業(yè)概況
近幾年,莊河旅游業(yè)快速發(fā)展,旅游經(jīng)濟有了較快增長。2002年。全市從事旅游經(jīng)營的單位有200余家,從業(yè)人員7000余人。全年共接待游客121.5萬人次,旅游收入1.58億元,分別比上年增長12%、25%。
莊河有被譽為“遼南小桂林”的冰峪風景區(qū),有始建于晉唐時期的城山古城,還有仙人洞、黑島等多處佳景名勝,可以把莊河市的主要旅游資源概括為:四山、四島、一溝、一湖和一個自然保護區(qū)。其中的四山主要包括:天門山、步云山、成山和柱云峰;而四島指的是:黑島、蛤蜊島、石城島和王家島;一溝就是國家4A級旅游度假區(qū)冰峪溝;一湖是指龍泉湖;以赤松林、櫟樹林及自然景觀為主要保護對象的仙人洞國家自然保護區(qū)。
二、莊河市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與問題
(一)經(jīng)營狀況參差不齊
冰峪溝一枝獨秀。據(jù)統(tǒng)計,2004年“五一”黃金周期間,冰峪旅游度假區(qū)共接待游客3萬多人次;而與冰峪溝相隔僅21.8千米的天門山整個黃金周7天也不過400多游客。真的是天門山的自然風光不如冰峪溝嗎?其實不然,不論從規(guī)模(冰峪溝總面積30平方公里,天門山面積加平方公里)還是從自然風光組合以及人文文化等因素方面天門山都不比冰峪溝遜色。
海王九島正在前進。如今,慕名而來的中外游客日趨增多,海王九島的旅游品牌也越來越亮。2005年上島游客達6萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入2000多萬元。
歷史悠久的城山古城雖然兼?zhèn)淞巳宋暮妥匀粌煞矫娴呢S富旅游資源。但由于種種原因,以前投入建設的大量旅游服務設施幾近廢棄,更不用說整個城山古城旅游業(yè)的發(fā)展了。當然,還有其他一些旅游景點的經(jīng)營也處于低迷的狀態(tài)。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政邊界障礙旅游景點之間相互聯(lián)動發(fā)展
由于各個旅游景點分布在不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn),而各個旅游景點的開發(fā)又是以本地政府行為為主,導致本來相隔很近的旅游區(qū)卻聯(lián)系很少。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在開發(fā)過程中也很少考慮周邊的旅游資源,最終形成的是一個個被行政界線隔離開來孤立的旅游景點。這種現(xiàn)狀阻隔旅游景點之間形成有利于發(fā)展的相互聯(lián)系。
(三)旅游景點之間缺乏合作聯(lián)系,甚至存在不良競爭
除了行政邊界的阻礙外,還有另一個阻礙作用就是不同的經(jīng)營者把同在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政范圍內(nèi)的不同景點再次割裂。同處于仙人洞鎮(zhèn)行政范圍內(nèi)的冰峪溝和天門山卻沒有形成有效的聯(lián)系,而是處于激烈的競爭甚至惡性競爭的狀態(tài)。
2004年4月22日,華豐集團接管冰峪溝之后。采取嚴格管理。這樣就出現(xiàn)了以下問題:(1)景區(qū)與當?shù)鼐用竦拿堋1鴾细浇木用裣胪ㄟ^為游客提供各種小商品來獲得一定的收入。但是。嚴格的管理是他們根本沒有機會接觸游客,更別提出售小商品了,因此當?shù)鼐用駥β糜尉包c經(jīng)營單位十分不滿。(2)景區(qū)與當?shù)卣拿?。仙人洞?zhèn)有80多家依靠冰峪溝旅游而發(fā)展起來的餐飲住宿經(jīng)營戶。由于冰峪溝嚴格的管理而使這些經(jīng)營戶失去了消費者。而這些經(jīng)營者又是當?shù)卣斦杖氲囊粋€重要來源。這就導致了當?shù)卣c冰峪溝景區(qū)經(jīng)營者的矛盾。
為了給原來依靠冰峪溝的餐飲、住宿經(jīng)營者尋找出路,仙人洞鎮(zhèn)政府開發(fā)了天門山景區(qū)與冰峪溝競爭。由于基礎設施、影響力以及開發(fā)時間等原因,天門山的游客遠遠少于冰峪溝。為了吸引更多的游客,天門山采取了降低價格的辦法來與冰峪溝抗衡。一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的兩個本應可以聯(lián)合發(fā)展的旅游景區(qū)上演了不正當競爭的鬧劇。
(四)缺乏統(tǒng)一管理,旅游線路有名無實
莊河市現(xiàn)有的旅游線路主要有四條:1、文化修學游;2、城山――桂云峰――步云山――冰峪四日游:3、城山――冰峪――龍山湖――黑島(或蛤蜊島)三日游;4、冰峪――海鮮街――海王九島三日游。從以上線路的設計中我們不難看出,整個莊河市的旅游業(yè)就是以冰峪溝為主。這些線路設計是旅行社的捆綁式銷售。結(jié)果是旅游者游覽了這些缺乏整體設計的旅游線路之后,對莊河的旅游資源評價明顯低于實際。本是非常好的旅游資源由于不合理的搭配。結(jié)果把沒充分開發(fā)旅游資源的前途給毀了。
(五)舍近求遠的宣傳策略收效甚微
在發(fā)展旅游業(yè)的過程中,如何進行宣傳?一個比較合理的過程是由近及遠范圍逐漸擴大。事實上。莊河忽視了在周邊地區(qū)的旅游宣傳,最終的結(jié)果是在旅游目的地周邊形成一個緩沖區(qū)。其實,對于這個區(qū)域本應可以轉(zhuǎn)換為激發(fā)游客進入旅游目的地的加速區(qū),可是由于市場宣傳策略的失誤導致這一缺乏宣傳的區(qū)域成為起反作用的緩沖區(qū)。
當游客進入某個旅游目的地的緩沖區(qū)范圍可以出現(xiàn)兩種情況:一是這個靠近旅游地的區(qū)域沒有進行宣傳。而慕名而來的游客在穿越這個區(qū)域進入旅游目的地之前會通過分析所收集到的信息再次進行選擇:(一)由于沒有進一步了解到關于旅游目的地的信息,再加上通過與當?shù)厝藛T溝通發(fā)現(xiàn)靠近旅游目的地的人都不了解情況,也就是旅游地的影響力連周邊地區(qū)都輻射不到,所以敗興而歸;(二)恰好附近有另一旅游景點在這一區(qū)域作了宣傳。游客也了解到了有關的信息,這時做出的決定是改換旅游目的地(那么我們的遠距離宣傳就替別人做了嫁衣);(三)雖然了解到的信息較少,但比較僥幸的是遇見了曾經(jīng)游覽過該旅游地的當?shù)厝?,在他的推薦下游客繼續(xù)進入旅游目的地。由此可見遠距離宣傳收到的效果還要受到周邊地區(qū)影響。第二種情況就比較有利了。在周邊地區(qū)開展大力宣傳,首先周邊地區(qū)居民大批游覽旅游地。這樣在周邊地區(qū)就會充滿了大量的關于旅游地的信息。那么,慕名而來的游客進入該旅游景點緩沖區(qū)之后,隨著收集到越來越多的有關旅游景點的信息,再加上當?shù)鼐用竦慕榻B,一睹廬山真面目心情也會越來越迫切。那么這時候的緩沖區(qū)就變成了加速游客進入旅游目的地的加速器。
三、發(fā)展莊河市旅游業(yè)需要解決的關鍵問題
(一)各個景點形成聯(lián)系又競爭的網(wǎng)絡關系
借用產(chǎn)業(yè)集群的網(wǎng)絡化理論讓莊河市的各個旅游景點之間通過各種網(wǎng)絡聯(lián)系起來,從而形成一個整體。這也符合旅游總體規(guī)劃的整體最優(yōu)化原則:即一個區(qū)域內(nèi)比較靠近的旅游景點的總體規(guī)劃要統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一協(xié)調(diào),使個景點的產(chǎn)品特色、市場定位等方面不僅不沖突,而且達到優(yōu)勢和功能互補,使各旅游景點對市場共享而非蠶食。
在充分調(diào)動各旅游景點積極性的基礎上,加強各旅游景點間的協(xié)作,從而達到莊河市各個旅游景點發(fā)展的整體最優(yōu)。
莊河市旅游景點之間實現(xiàn)網(wǎng)絡化包括三方面的措施:(1)打破行政界線建立管理、經(jīng)營、投資等方面的網(wǎng)絡化關系;(2)加強基礎設施建立暢通無阻的交通線路網(wǎng)絡。從而引導彼此間的游客的流動,達到市場共享;(3)結(jié)合當?shù)嘏c旅游有關的特色物產(chǎn),把與旅游活動有關的各個行業(yè)用網(wǎng)絡化聯(lián)系起來,從而發(fā)揮旅游業(yè)的拉動作用帶動其他與旅游有關行業(yè)以及整個地區(qū)發(fā)展。
(二)客源市場定位與宣傳策略
隨著城市環(huán)境問題的日益凸現(xiàn)。追求優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境已越來越成為廣大旅游者的出游動機。據(jù)中南林學院森林旅游研究中心問卷調(diào)查的統(tǒng)計分析,結(jié)果顯示追求優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境、回歸自然是當今旅游市場的新趨勢,是市場導向之所在。
旅游者購買旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟能力、距離遠近、閑暇時間以及旅游偏好等因素的制約。莊河的旅游業(yè)市場在考慮上述因素之后究竟如何定位呢?限于莊河市旅游業(yè)的發(fā)展時間和影響力。莊河市旅游業(yè)的近期發(fā)展市場應該把目光放在周邊地區(qū)特別是城市居民的雙休日融入自然的休閑度假游上。再一個方面,周邊地區(qū)能夠利用雙休日到莊河旅游城市又比較多。因此,定位莊河市的旅游發(fā)展市場為:回歸自然的雙休日休閑度假游。
莊河該如何進行旅游宣傳呢?可以用兩個詞來概括莊河市的旅游宣傳策略:守株待兔和連鎖反應。所謂的守株待兔就是把宣傳的主要活動放在大連進行,目的是通過來大連游客把信息傳遍全國。2006年大連市共接待海外游客突破70萬人(次),國內(nèi)游客2150萬人次。因此,只要在大連開展宣傳,這些游客就可以把莊河旅游的相關信息傳播到全國各地甚至世界。所謂的連鎖反應,就是先讓周邊地區(qū)的人了解莊河旅游信息,再在宣傳擴展的引導下通過他們把影響力往外擴展,如此循環(huán)逐步擴大旅游景點影響力。就是說,莊河市旅游宣傳的近期目標是構(gòu)筑一個成熟的周邊加速器,同時這加速器也是它的游客源地之一。
(三)改善交通條件
旅游交通是實現(xiàn)旅游不可缺少的重要條件。莊河市不像普蘭店、瓦房店都分布在哈大鐵路與哈大高速公路沿線,到莊河的游客需要在大連轉(zhuǎn)換交通方式。雖然,現(xiàn)在有了黃海大道把莊河和大連相連,但是,這只能保證莊河市旅游業(yè)的主要市場局限在大連市周邊地區(qū)。那么要想把旅游客源地(以雙休日度假為主)范圍擴大。交通條件的改變是必不可少的。
另一個方面,交通的連續(xù)性也影響著莊河市旅游業(yè)的發(fā)展。以海王九島為例來說,由于沒有抗風浪能力強的船只,如果雙休日去島上度假的游客因為天氣原因造成海上航行中斷,而不能按時返回客源地就會耽誤游客正常的工作和生活。由此就會影響游客重游此地的積極性。
(四)與周邊旅游業(yè)形成旅游業(yè)集群
除了莊河本市內(nèi)的旅游景點形成相互聯(lián)系的旅游集群還不夠,如果把大連市的旅游集群和莊河的旅游景點組成網(wǎng)絡聯(lián)系關系,會加強其在國內(nèi)外的影響力。
實質(zhì)上,聯(lián)動開發(fā)是區(qū)域合作的一種方式。這種開發(fā)形式并不是對傳統(tǒng)區(qū)域旅游競爭的否定。而是其延續(xù)和提升,是理性競爭的體現(xiàn)。通過聯(lián)動開發(fā),將區(qū)域內(nèi)各旅游地的內(nèi)部競爭轉(zhuǎn)化為與其它區(qū)域的外部競爭,從而使區(qū)域內(nèi)各旅游地憑借整體的力量,求得在更大空間上的發(fā)展。
(五)利用游客對旅游景區(qū)的反饋信息促使旅游業(yè)不斷創(chuàng)新
【關鍵字】空間結(jié)構(gòu);聚集分形;烏魯木齊
doi:10.3969/j.issn.1007-0087.2016.03.007
一、引言
分形的概念最早由美籍數(shù)學家本華?曼德博提出,分形即以數(shù)學為基礎的分形幾何學,分形幾何隨后又發(fā)展到分形信息、分形設計、分形藝術等方面,直到20世紀80年代,分形理論才開始應用于旅游領域的研究。戴學軍在對南京市景點做維數(shù)分形時指出,旅游空間結(jié)構(gòu)的演化模式可以分為點狀模式、放射模式、凝聚模式和擴散模式4種類型[1]。但各模式在地理空間上的內(nèi)部演化缺少相應的理論基礎。國內(nèi)學者陳彥光等最早運用分形和混沌的有關思想,探討旅游行為和旅游風景地的美學實質(zhì)[2];許志暉等以南京市旅游景點系統(tǒng)為例,通過分形維數(shù)測算,提出南京市旅游景點體系的空間結(jié)構(gòu)具有較好的分形特征;高元衡等對桂林市旅游景點不同時間段的空間結(jié)構(gòu)分組團進行了研究[3]。但是在采用分形方法時,多側(cè)重于景點系統(tǒng)分形特征的研究和聚集分形維數(shù)的測算,而基于聚集分形維數(shù)測算的空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化涉及較少[4]。
本文的研究對象為烏魯木齊市新十景(南山景區(qū)、水磨溝景區(qū)、達坂城景區(qū)、燕爾窩景區(qū)、民俗風情一條街、紅山、大銀行、亞洲大陸地理中心、新疆維吾爾自治區(qū)博物館、妖魔山),用聚集分形的方法對其空間結(jié)構(gòu)進行了研究,并對新十景的景觀組團進行聚集維數(shù)的測算和評價,以判定烏魯木齊市旅游景點系統(tǒng)的空間分布是否具有聚集性特征,然后根據(jù)測評的結(jié)果提出建議,以加強烏魯木齊市旅游景點的吸引力和綜合競爭力。
二、本文涉及的研究方法
本文涉及的研究方法主要有分形和聚集維數(shù)。分形主要是指事物的組成部分與整體部分以某種方式自相似分形,分形的核心思想是“元素顯現(xiàn)系統(tǒng)整體” [5]。最顯著的特點是站在分數(shù)維度的視角、利用數(shù)學方法來研究復雜的、多樣的客觀事物,它能將線、面、立體和更加復雜的四維空間結(jié)合起來,更全面、立體的描述復雜系統(tǒng)的真實狀況。具體到旅游方面,旅游資源(包括自然旅游資源和人文旅游資源)也具有分形特性。旅游景點的空間分布在特定的區(qū)域范圍內(nèi)具有自相似性,即意味著由于某些隱含的規(guī)律和規(guī)則讓這個區(qū)域范圍內(nèi)景點的自組織演化趨向優(yōu)化,即表現(xiàn)為分形的特征,所以對旅游景點區(qū)間結(jié)構(gòu)進行分形研究是可行的[6]。可以利用景點系統(tǒng)的自相似性揭示景點系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu)的分形幾何特征,可以有效的利用地理空間,對現(xiàn)實具有重要的實踐指導意義。
聚集維數(shù)反映的是景觀組團的分布密度由中心景點向周邊不斷衰減的特征[7],同時也反映出景觀組團的聚集性特征[8]。在聚集的過程中,中心景點會處在一個中心的區(qū)域,以形成對周邊景點的吸引和輻射作用。當旅游目的地的空間范圍大于中心景區(qū)的吸引范圍時,一個景觀組團不能夠涵蓋所有的景區(qū)時,則會出現(xiàn)多個景觀組團,每個景觀組團都圍繞各自的中心景區(qū)分布。
根據(jù)景點空間結(jié)構(gòu)的演化模式,假設各景點按照某種規(guī)則圍繞在中心景點,并呈先出凝聚態(tài)分布,并且回轉(zhuǎn)半徑與景觀組團的半徑呈線性比例,則可以確定作為景點數(shù)目N的函數(shù)和回轉(zhuǎn)半徑RN的關系:
若假設成立,可以利用回轉(zhuǎn)半徑法測算景點系統(tǒng)空間聚集的分維數(shù),可將R轉(zhuǎn)化為平均半徑 :
其中:D為聚集維數(shù),反映周邊景點圍繞中心景點聚集的特征。r為景觀組團中第i個景點到中心景點的歐氏距離(重心距),N為景點個數(shù)。D值的不同,反映出景觀組團的不同分布規(guī)律和趨勢,也反映景點的發(fā)展態(tài)勢和吸引力態(tài)勢。如圖所示:
D三、烏魯木齊市景點聚集維數(shù)的實證研究
旅游業(yè)的迅速發(fā)展,讓城市也注意到旅游帶來的經(jīng)濟效益,并開始積極開發(fā)城市景點。烏魯木齊市作為自治區(qū)的首府、全疆最大的城市、新疆旅游的集散中心,有著發(fā)展旅游業(yè)得天獨厚的基礎和條件優(yōu)勢。在市區(qū)景點方面,烏魯木齊市以已有的自然景點和人文景點文基礎,建成了不少知名的景點,如二道橋國際大巴扎景點、紅山公園景點等。在對烏魯木齊市的旅游發(fā)展做研究時,對旅游系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu)的定量研究基本無人涉及。本研究運用聚集分形維數(shù)對烏魯木齊市旅游景點的空間結(jié)構(gòu)進行研究和測評,為烏魯木齊市旅游景點系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提供途徑和建議,以期加強烏魯木齊市旅游景點的吸引力和綜合競爭力。
(一)聚集分形維數(shù)的測算
首先選定中心景點,然后得到景觀組團內(nèi)其它各景點到中心景點的歐氏距離R1,再轉(zhuǎn)化為平均半徑RN,然后通過改變N得到一系列RN值。對無標度區(qū)進行線性回歸分析,最后通過最小二乘法求出聚集維數(shù)D。
紅山公園是烏魯木齊市的象征,處于城市商業(yè)中心和經(jīng)濟發(fā)展最快的區(qū)域,又近似位于烏魯木齊市的幾何中心,所以本文首先選取烏魯木齊市紅山公園景點為中心,計算景點系統(tǒng)的相關數(shù)據(jù)(表2),對無標度區(qū)進行回歸分析,最后通過最小二乘法求出景點的聚集維數(shù)D。其次選取極具本土特色和代表性的民俗風情一條街為中心,計算景點系統(tǒng)的相關數(shù)據(jù)(表3),對無標度區(qū)進行回歸分析,最后通過最小二乘法求出景點的聚集維數(shù)D。
(二)聚集分形維數(shù)的評價
對各個景觀組團中周邊景點距中心景點不同的D值,對其進行分析,是否呈聚集狀態(tài)。首先測量各景點到烏魯木齊市中心景點紅山公園的重心距ri,然后轉(zhuǎn)化為平均半徑RN,改變N得到一系列RN值,通過最小二乘法求出聚集分形維數(shù)D的值。從表2可以看出烏魯木齊景點系統(tǒng)存在無標度區(qū),范圍為0.693-2.302,具有聚集分形特征,對無標度區(qū)進行線性回歸,求得,
由此可判定系數(shù)R2=0.9876,擬合程度較大。計算得到實際分維數(shù)值D=1.327
同理,本文再以民俗風情一條街為烏魯木齊市景點系統(tǒng)的測算中心,對無標度區(qū)進行線性回歸,求得,
由此可判定系數(shù)R2=0.8759,擬合程度較大。計算得到實際分維數(shù)值D=1.556
通過聚集分形維數(shù)的測算與評價,顯示烏魯木齊景點系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)具有顯著的聚集分形特征。無論是以紅山公園還是民俗風情一條街為中心景點來進行烏魯木齊旅游區(qū)間結(jié)構(gòu)聚集分形維數(shù)的測算和評價,均表現(xiàn)出景觀組團的分布密度從中心景點向四周腹地密度遞減的趨勢。
城市是一個復雜的大型系統(tǒng),而城市旅游的發(fā)展主要表現(xiàn)在城市旅游區(qū)間結(jié)構(gòu)的演化上。烏魯木齊市作為一個少數(shù)民族眾多、地域遼闊的首府城市,它孕育了豐富的自然旅游資源及人文旅游資源,且烏魯木齊市是全疆旅游的集散地,在此發(fā)展旅游業(yè)必將帶動新疆各地區(qū)社會經(jīng)濟的全面發(fā)展,而城市旅游中景觀組團中心景區(qū)的聚集性作用扮演著非常重要的角色。所以優(yōu)化旅游景區(qū)空間結(jié)構(gòu)對城市旅游的發(fā)展有著非凡的意義。
四、烏魯木齊市旅游區(qū)空間結(jié)構(gòu)的優(yōu)化策略
首先要充分發(fā)揮烏魯木齊市作為新疆最大的旅游集散中心的優(yōu)勢,南北兩個方向集中發(fā)展,往南發(fā)展以吐魯番為代表的的民俗風情旅游,以北拓展以天山天池為代表的自然觀光旅游,依托南北地理優(yōu)勢,將烏魯木齊打造成集自然風光和人文旅游為一體的旅游發(fā)展中心城市。
其次對市內(nèi)旅游線路中十大景點進合理的組合。烏魯木齊的新十景中,包括公園景點、民俗景點、人文景點、自然景點、觀賞類景點和歷史類景點等。對十大景點進行合理的組織搭配,在時間和空間上進行合理的安排,讓游客在盡興的同時,對烏魯木齊市的歷史人文、民俗都能夠最好的了解。十大景點的空間結(jié)構(gòu)具有自組織性和凝聚效應,以烏魯木齊的標志――紅山公園為中心景點,其它的九大景點圍繞其呈聚集態(tài)分布。以烏魯木齊民俗文化和本土特色的代表――民俗風情一條街為中心景點,其它的九大景點圍也繞其呈聚集態(tài)分布。盡管各大景點的性質(zhì)不同、類型不同,但是在烏魯木齊的旅游發(fā)展規(guī)劃中,都扮演著不可或缺的重要角色。充分的利用每個景點的優(yōu)勢,進行最合理的搭配,從整體上提高烏魯木齊城市旅游的水平,增強中心景點的聚集性作用,提升中心景點的吸附力和輻射力,從而優(yōu)化整個旅游區(qū)間結(jié)構(gòu)。
最后確定烏魯木齊“城市北擴,旅游南進”的城市發(fā)展布局。由于地理地勢上的受限,烏魯木齊市南高北低,南區(qū)多為山地峽谷等純天然自然旅游資源,北區(qū)地勢平坦,適宜居住,所以要結(jié)合地勢特點將“亞心之都,絲綢之路”的宣傳品牌和“一條街”、“一個中心”、“一個景點”、“一條線路”發(fā)展理念相結(jié)合。大力發(fā)展烏魯木齊――昌吉旅游,加快烏昌旅游空間一體化,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮烏魯木齊市作為區(qū)域旅游城市經(jīng)濟圈中心的聚集性作用,帶動周邊城市的旅游迅速發(fā)展,從而提高烏魯木齊市旅游區(qū)間的景觀組團的整體水平。
參考文獻
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課程目標分為總體目標和具體目標兩個部分。
1、總體目標
通過營造出旅行社內(nèi)勤人員實訓環(huán)境,使學生對文秘工作有一個正確和較為全面的認識和了解,能夠按照其崗位職責、行為規(guī)范和工作流程,做好旅游信息搜集、編輯、整理和工作,配合旅游規(guī)劃師組織、策劃旅游線路及其推廣活動,協(xié)助網(wǎng)管人員完成網(wǎng)站內(nèi)容的發(fā)展規(guī)劃工作,培養(yǎng)受訓人員具備利用計算機技術履行文秘崗位工作的能力,注重教學與育人并重。
2、具體目標
課程具體目標分為能力目標、知識目標和素質(zhì)目標三個方面。(1)能力目標分為工作能力目標和技術能力目標兩類,前者包括信息的獲取、處理、、交流和應用能力,后者有五個方面:①能夠在Windows操作系統(tǒng)環(huán)境下進行熟練操作;②能夠使用Office等常用辦公軟件進行簡單的辦公操作;③能合理利用網(wǎng)絡資源,能夠設置上網(wǎng)環(huán)境并掌握使用搜索引擎的能力;④能夠判斷并排除常見的計算機軟硬件故障;⑤能夠進行項目策劃實施及全程監(jiān)控。(2)知識目標:①熟練掌握計算機的基礎知識;②掌握Windows操作系統(tǒng)的常用設置;③掌握辦公軟件的使用方法及網(wǎng)絡的基礎知識;⑷掌握故障判斷及排除相關知識。(3)素質(zhì)目標:①微笑積極的工作禮儀;②全面協(xié)調(diào)的溝通能力;③高效嚴謹?shù)膱?zhí)行力;④堅強的抗壓能力。
二、課程內(nèi)容設計
結(jié)合專業(yè)學習和職業(yè)崗位需要,以“好客山東”旅游項目推廣活動為載體整合計算機課程內(nèi)容,主要包括信息獲取、處理、交流和應用五部分,基本能夠滿足學生專業(yè)學習和職業(yè)崗位需要,適應學生繼續(xù)學習和綜合素質(zhì)的全面提高的要求。信息獲取實訓,通過網(wǎng)絡查詢(主要渠道)、第三方提供和實地調(diào)研的方式來獲取山東著名景點介紹、門票收入和旅游產(chǎn)品相關信息,訓練學生信息獲取和初步處理能力,掌握計算機基礎知識和網(wǎng)絡應用技能。文字信息處理實訓,通過撰寫、編輯、排版、設計和《山東省著名旅游景點匯編》訓練學生的文案書寫和文字信息處理能力,掌握字處理軟件應用技巧。表格數(shù)據(jù)處理實訓,通過制作、編輯、處理、分析和圖表化《山東省著名旅游景點門票收入數(shù)據(jù)報表》(2009—2013年度總表、2013年月收入報表、)訓練學生的表格數(shù)據(jù)信息處理能力,掌握電子表格軟件的應用技能。信息演示交流實訓,通過創(chuàng)建、制作、編輯、播放和應用演示文稿《山東省旅游產(chǎn)品推介活動》(觀光產(chǎn)品、度假產(chǎn)品、專項產(chǎn)品、生態(tài)產(chǎn)品和安全產(chǎn)品)訓練學生的信息交流能力,掌握演示文稿軟件應用技能。信息應用實訓,通過在網(wǎng)絡和展板上展示旅游景點、線路和費用相關信息訓練學生的信息應用能力,掌握網(wǎng)站基本制作技巧以及圖文聲影的處理方法。課程內(nèi)容以上五部分不是孤立存在的,相互聯(lián)系又自成體系,每個模塊既注重信息技術素質(zhì)的提高又有所側(cè)重,把職業(yè)素養(yǎng)和思想道德教育貫穿于教學的全過程。
三、能力訓練項目及其情境設計
基于工作過程的項目化教學強調(diào)“做中學”,結(jié)合旅游管理專業(yè)特點設計教學能力訓練項目及其情境。
1、能力訓練項目設計
山東佳期旅行社推出“好客山東”本地旅游活動,在搜集旅游信息和考察線路的基礎上整合旅游資源,形成具有特色的旅游品牌向客戶推薦。課程教學之初,授課教師擔任旅行社總經(jīng)理角色,負責市場部片區(qū)經(jīng)理的選拔,標準是不僅要具備比較扎實的計算機基礎知識和基本技能,而且有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,了解本片區(qū)的旅游景點概況。全班同學通過競選成為山東某個片區(qū)旅游景點推介經(jīng)理,其他同學向有意向的片區(qū)經(jīng)理“求職”謀得文秘工作崗位并在其領導下做好本職工作。片區(qū)經(jīng)理在總經(jīng)理處領到計算機設備(含必要的軟件)、打印機、展板等資源即可帶領員工按照項目要求開展工作。
2、項目情境設計
以“好客山東”旅游項目推廣活動為載體整合課程內(nèi)容,由“旅游景點信息搜集實訓”、“旅游景點介紹匯編實訓”、“旅游景點門票收入數(shù)據(jù)處理實訓”和“旅游景點信息實訓”五個子項目組成,由于篇幅限制僅以第一個項目為例進行介紹。
四、考核方案
高職旅游管理專業(yè)的計算機課程考核由能力訓練、模擬實習和理論測試三部分組成,分別占據(jù)總成績的40%,30%和30%;其中前兩者分別在課上由教師指導和課后自主學習完成,它們具有相同的測評指標(實訓操作中的態(tài)度及獨立性、紀律性占20%,項目實踐完整性和實用性占50%,實訓操作的規(guī)范性占30%),而理論測試成績以期末考試的為準。
五、結(jié)束語
關鍵詞:虛擬現(xiàn)實 用戶體驗
中圖分類號:TP393.0 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2013)03-0087-01
虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality)是目前國內(nèi)外科技界關注的一大熱點,虛擬現(xiàn)實技術是一種綜合應用各種技術構(gòu)造逼真的人工模擬環(huán)境,并能有效地模擬人在自然環(huán)境中的各種感知行為的高級人機交互技術,具有多感知性、沉浸性、交互性和想象力的特征,其中三維立體成像與交互性的配合是它相較于傳統(tǒng)的數(shù)字影音、網(wǎng)站等信息傳遞平臺的最大優(yōu)勢。在一個虛擬的三維場景中,用戶可以選擇虛擬化身進行漫游、瀏覽和互動等。實時交互和高互動性是該類系統(tǒng)交互方面的最大特點。
目前,虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的發(fā)展有兩種主要趨勢:一種是追求用戶沉浸感的最大化,另一種是實現(xiàn)VR網(wǎng)絡化即WEB3D技術。
追求高度的沉浸感需要效果顯著的交互手段,將感官系統(tǒng)和聲音良好的融合在一起,該類技術對于設備和環(huán)境的要求非常高,使用成本昂貴,目前階段還很難面向普通公眾普及應用。
另一種趨勢即WEB3D技術,這種技術非常適合于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要,普通用戶通過網(wǎng)絡可從任意角度觀察虛擬空間,它彌補了互聯(lián)網(wǎng)上缺乏立體型的不足,給互聯(lián)網(wǎng)帶來了新的色彩。但WEB3D技術在應用前要下載相應模型才能予以顯示,如網(wǎng)上故宮博物院虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)在使用前需要提前下載200M的文件,使用優(yōu)化的壓縮算法雖然可以提高下載的速度,但在目前的國內(nèi)公眾網(wǎng)絡環(huán)境條件下,很難滿足用戶在模擬環(huán)境中實時瀏覽信息的需求,在網(wǎng)絡較差的時更會嚴重影響用戶的使用欲?,F(xiàn)有許多虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)產(chǎn)品由于帶寬的限制采用偽三維或者降低顯示質(zhì)量的方式,如哈爾濱工大、上海交大等虛擬校園采用2.5D方式,網(wǎng)上黃帝陵等景點虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)采用完全簡模的方式,這在一定程度上提高了系統(tǒng)使用的實時性,但導致畫面質(zhì)量沉浸感差強人意,交互方式單一。
以提升用戶體驗為原則,構(gòu)建于網(wǎng)絡、具有整體交互功能的虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的規(guī)劃和設計是虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的發(fā)展方向,但繪制實時性和建模逼真度的矛盾成為目前虛擬現(xiàn)實技術的最大難點,并且現(xiàn)有網(wǎng)絡虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)大多僅以實現(xiàn)功能為目標,從用戶友好度和使用體驗角度進行的虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)還很少。
本文以實現(xiàn)虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)推廣實用化、大眾化為目標,在前期完成了國家級4A景區(qū)故居紀念館、徐特立故居紀念館等數(shù)十個旅游景點的虛擬現(xiàn)實項目開發(fā),通過大量的研究與實踐得出,在現(xiàn)有公眾網(wǎng)絡、硬件條件下,要做到兼顧速度與質(zhì)量,面向大眾,實現(xiàn)用戶在線訪問旅游景點的高真實感與高用戶友好度,需要要從以下三個方面著手。
1 虛擬旅游景點場景均衡建模技術
旅游景點往往具有占地面積較大、建筑物結(jié)構(gòu)類型眾多、內(nèi)部幾何拓撲關系復雜等特點,如果采用普通商業(yè)虛擬系統(tǒng)建模技術,則必然導致模型網(wǎng)格數(shù)量龐大,不適宜遠程實時渲染,給網(wǎng)絡訪問帶來不便,從而影響虛擬旅游景點的訪問友好性,使得公眾在遠程訪問時體驗不流暢而產(chǎn)生疲勞感,容易從虛擬境界中脫離。因此,需要通過充分挖掘景點中建筑物與環(huán)境的固有視覺與結(jié)構(gòu)特征,抽取最具沖擊力的部分和細節(jié),研究簡模與精模相結(jié)合的、兼顧訪問或渲染速度與質(zhì)量的虛擬景點均衡建模技術,從而實現(xiàn)公眾在快速流暢的訪問時獲得關鍵紅色信息的高質(zhì)量體驗。具體實現(xiàn)起來,一是虛擬景點均衡建模,確保高質(zhì)量畫面效果前提下的模型文件最?。欢羌t色旅游景點模型文件的網(wǎng)絡智能加載,確保系統(tǒng)流暢運行。
2 旅游虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)高友好度交互設計方案及景點特色環(huán)境營造技術
訪問友好度就是用戶在使用、體驗虛擬旅游景點或旅游虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)時,對相應訪問對象產(chǎn)生親切感、自然感、認同感的程度,觀眾在漫游虛擬旅游景點時,若能通過最便捷的途徑獲得最感興趣的訪問內(nèi)容,無疑將大大加強虛擬旅游景點的訪問友好度;另外,虛擬旅游景點一般具有很強的歷史凝重感,光照或質(zhì)感的設計、景點氛圍的營造是虛擬景點體驗質(zhì)量高低甚至旅游景點虛擬系統(tǒng)設計開發(fā)成敗的關鍵因素。因此,高友好度交互設計方案及景點特色環(huán)境營造是項目的重要方面。具體實現(xiàn)起來,就是要根據(jù)系統(tǒng)功能和景點特色氛圍營造需求,為網(wǎng)絡虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)設計高友好度的交互界面、導航功能、動畫效果及音效等。
3 虛擬旅游景點增強現(xiàn)實技術
虛擬旅游景點中具有較多的壁掛式宣傳字框、卷軸、壁畫等形式的介紹性材料,這些介紹材料雖然準確地表達了相應的背景故事,但表現(xiàn)方式還欠生動,即使是現(xiàn)場觀摩也還存在表現(xiàn)力不足的問題,不能帶給觀眾足夠的歷史震撼力。虛擬旅游景點通過將這些虛擬壁掛式宣傳字框、卷軸、壁畫鏈接至虛擬故事場景,友好地接納體驗者,使其可以在故事的場景中漫游甚至通過角色扮演等方式參與、重溫歷史,那對于壁掛材料的表現(xiàn)力將具有倍增的現(xiàn)實增強作用。具體實現(xiàn)起來,就是要根據(jù)交互設計方案,利用各種虛擬現(xiàn)實技術手段將文字、聲音、圖像、視頻、動畫效果等多種媒體元素融入到網(wǎng)絡三維虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)中,完整實現(xiàn)旅游虛擬系統(tǒng)的功能要求和效果。
一、環(huán)境保護與旅游業(yè)的關系分析
從基礎定義的角度來看,旅游業(yè)為第三產(chǎn)業(yè),主要指的是集旅游景點、旅游景區(qū)、飯店和旅行社等主體為一體的綜合性行業(yè)的統(tǒng)稱。旅游業(yè)、環(huán)境二者相互影響和作用,資源導向是旅游業(yè)最顯著的特征,旅游資源依托于生態(tài)環(huán)境,如果無法保障生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量,必然也會對旅游業(yè)的發(fā)展造成一定干擾。就旅游景點的歷史發(fā)展狀況來看,其運行效果、吸引力強弱及景點質(zhì)量均與環(huán)境保護工作質(zhì)量直接相關。所以要想實現(xiàn)旅游業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,必須要全面落實環(huán)境保護工作,改善環(huán)境質(zhì)量,為旅游業(yè)提供堅實的基礎保障。提高環(huán)境保護工作質(zhì)量一方面可以促進景區(qū)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,改善當?shù)鼐幼…h(huán)境,另一方面還能夠使旅游業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
二、中國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中存在的環(huán)境問題
1.自然生態(tài)層面下的旅游資源環(huán)境問題
在旅游業(yè)快速發(fā)展的過程中,旅游資源環(huán)境問題日益突出,在自然生態(tài)環(huán)境方面體現(xiàn)的尤為明顯。首先,水資源污染現(xiàn)象嚴重,水資源短缺成為一項嚴峻的問題。國內(nèi)當前缺乏科學的水資源開發(fā)方案,存在嚴重開發(fā)不當?shù)臓顩r,惡化了水資源短缺的狀況,一些含有水景的景區(qū)數(shù)量逐漸減少,使旅游生活用水的可利用量也明顯降低。此外,還存在較為嚴重的水資源污染現(xiàn)象,在旅游景區(qū)中很多生活污水、工業(yè)廢水肆意排放,使大量旅游水資源被污染。
其次,部分旅游地區(qū)中存在水土流失的狀況,在開發(fā)、利用旅游資源的過程中,只關注利益的最大化,并沒有注重對植被和地形地貌的保護,致使原有的地貌形態(tài)發(fā)生了很大的變化,水土流失問題日益加劇。旅游景區(qū)的賓館、水庫、公路等周邊地區(qū)的水土流失狀況非常嚴峻,不僅破壞了該地區(qū)的生態(tài)環(huán)境,也給景區(qū)帶來極大的經(jīng)濟損失。
然后,近年來旅游景區(qū)大氣污染問題也逐漸被提升議程,同其它環(huán)境污染問題不同,大氣污染可能會出現(xiàn)跨區(qū)域蔓延的狀況,影響范圍較大,對旅游業(yè)造成影響的同時,也給人們的身體健康帶來很大的威脅。大氣污染主要體現(xiàn)在氣候改變、酸雨及粉塵污染三個方面,人們排放的有毒氣體對臭氧層造成極大的破壞,氣候溫度呈現(xiàn)出不斷升高的趨勢,海平面也逐漸升高,甚至一些海邊旅游景點面臨湮沒的危險。大氣污染物還會通過酸雨的形式對水資源、土地造成污染,長期還會導致景點建筑文物被嚴重腐蝕和損壞。這與氣候和酸雨兩大環(huán)境污染不同,粉塵污染的危害在于降低旅游資源的整體質(zhì)量,使粉塵顆粒在空氣中進行傳播,對旅游者的觀賞體驗造成極大的干擾。
之后,作為旅游環(huán)境問題的一種特殊表現(xiàn),生物旅游資源的降低也對旅游業(yè)的發(fā)展造成了極大的阻礙。雖然我國在生物旅游資源方面擁有天然的優(yōu)勢,然而因為人們?nèi)狈φ_的開發(fā)和保護理念,未將生物資源保護工作落實到實處,導致生物的種類和數(shù)量銳減。生物旅游資源的破壞主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)很多珍貴生物的種類快速減少,瀕臨滅絕,觀賞性較強的植物數(shù)量呈現(xiàn)出下降的趨勢;(2)森林資源明顯減少,我國當前的森林覆蓋率比全國水平要低,人們肆意的砍伐和占用林地面積,凈化空氣的樹木明顯不足,影響了旅游質(zhì)量。
2.人文社會層面下的旅游資源環(huán)境問題
旅游資源環(huán)境問題在人文社會方面也有著充分的體現(xiàn),不利于旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。首先,旅游景區(qū)的很多文物破壞、污染狀況非常嚴重。隨著游客的不斷增多,景區(qū)的接客量越來越多,亂寫、亂吐痰、亂扔垃圾、違規(guī)捕魚、違規(guī)照相等游客不文明的旅游行為都危害了文物古跡。
其次,在一些充滿神秘感和少數(shù)民族特色風情、文化的旅游景區(qū)中,游客并沒有遵循當?shù)氐娘L俗習慣,褻瀆了當?shù)孛袼孜幕o當?shù)鼐皡^(qū)民俗帶來了很大的沖擊。一些商業(yè)人員利用景區(qū)民俗文化來賺取利潤,使民俗文化的本質(zhì)和內(nèi)涵發(fā)生了改變,均嚴重危害著旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
最后,旅游景點的民族文化藝術逐漸消退,很多藝術文化朝著低俗的方向發(fā)展,無法體現(xiàn)出旅游景點的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。旅游景點在向游客銷售禮品的過程中,過分重視禮物的外觀和新奇性,禮品所蘊含和代表的優(yōu)秀民族藝術文化根本得不到體現(xiàn)和展示,旅游市場中充斥著大量劣質(zhì)的產(chǎn)品。
三、實現(xiàn)中國旅游業(yè)與環(huán)境保護相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展對策研究
針對上述問題,為了更好的促進我國旅游業(yè)的發(fā)展,應進一步強化環(huán)境保護力度,協(xié)調(diào)處理環(huán)境保護工作與旅游業(yè)的關系,通過良好和充足的環(huán)境資源來推動旅游業(yè)的發(fā)展。實現(xiàn)中國旅游業(yè)與環(huán)境保護相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展對策如下:
1.基于旅游資源開發(fā)的可持續(xù)發(fā)展對策
旅游業(yè)發(fā)展的核心基礎就是旅游資源的質(zhì)量,而旅游資源的關鍵在于環(huán)境,只有確保景點環(huán)境才能夠吸引更多的游客,充分發(fā)揮旅游資源的價值,提升旅游景觀的效益。自然旅游資源是在長期的積累和發(fā)展過程中形成的,具有不可再生的特點,所以實施旅游景點的保護工作具有極其重要的意義。要制定出健全、完善的自然旅游資源開發(fā)規(guī)劃,按照一定的流程循序漸進的開展旅游資源保護和利用工作,構(gòu)建出高質(zhì)量的旅游設施和旅游景點。
應將建設旅游設施與開發(fā)、利用旅游資源兩項工作整合起來,秉承科學性、計劃性的原則和理念,全面貫徹和落實旅游業(yè)和環(huán)境保護的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。在制定旅游資源開發(fā)工作的過程中,必須要考慮旅游資源開發(fā)的科學性和合理性,確保規(guī)劃制定的有效性和可行性,按照一定的順序和步驟來開發(fā)旅游資源。還應盡量于自然保護區(qū)外實施旅游設施建設工作,最大限度的保護自然景觀,理性的開發(fā)和規(guī)劃自然旅游資源的開發(fā)和使用力度,保持環(huán)境具有一定的自我修復能力,避免出現(xiàn)盲目開發(fā)的狀況,降低對生態(tài)自然環(huán)境造成的破壞和影響。
2.基于旅游企業(yè)經(jīng)營的旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展對策
在實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的過程中,旅游企業(yè)發(fā)揮著非常重要的作用。這就要求旅游企業(yè)必須要認識到自身承擔的職責,有效落實環(huán)境保護工作,減少資源的浪費,提高資源的利用效率,降低對環(huán)境的污染,以發(fā)展和動態(tài)的視角來開展旅游業(yè)務。承運、組織旅游活動的主體就是旅游企業(yè),其在執(zhí)行旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃時,需要從以下幾個角度入手:一要開拓全新的環(huán)保型旅游業(yè)務,研發(fā)設計出農(nóng)業(yè)、森林及生態(tài)等生產(chǎn)環(huán)保型的旅游產(chǎn)品,并對旅游目的地進行科學的挑選和設計,以免脆弱的生態(tài)地區(qū)再次遭受破壞和污染,在確保旅游景點具有較強恢復能力;二要對旅游時間、人數(shù)進行科學的管控和限制,對游客的消費行為進行積極的引導,提升游客的環(huán)境保護意識,使游客能夠自主約束旅游和消費行為;三是增強導游的生態(tài)旅游理念和理論知識,將生態(tài)環(huán)保內(nèi)容更加有效的傳輸給廣大游客。
作為旅游接待設施的一大主體,旅游飯店在落實旅游業(yè)與環(huán)境保護協(xié)調(diào)發(fā)展工作中也發(fā)揮著關鍵性的作用,飯店要將“綠色、生態(tài)”作為經(jīng)營的主要理念。具體對策如下:(1)對飯店生活廢舊物品進行分類回收和利用,降低垃圾的排放量,并在旅游飯店內(nèi)推廣使用節(jié)能環(huán)保型的設施和清潔能源,提高資源的利用率,減少空氣中有害氣體的含量;(2)減少水資源的浪費現(xiàn)象,通過有效的節(jié)水措施來實現(xiàn)水資源效益的最大化,緩解資源短缺的問題;(3)向游客提供可再生旅游產(chǎn)品,避免使用一次性、污染性較大的產(chǎn)品。
3.基于旅游消費行為的可持續(xù)發(fā)展對策
旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展同游客的消費行為有著緊密的聯(lián)系,只有保障消費行為的規(guī)范化和理性化,才能夠有效的推動旅游業(yè)的進一步發(fā)展?;诼糜蜗M行為的可持續(xù)發(fā)展對策如下:(1)明確當?shù)芈糜尉包c的風俗文化,將旅游目的調(diào)整為感受民俗文化藝術魅力,遵守當?shù)仫L俗習慣,在觀賞旅游景觀的過程中,不要做有損文物的行為;(2)約束自身的旅游和消費行為,將垃圾存放到規(guī)定地點,并收集好旅游過程中產(chǎn)生的垃圾,避免垃圾對景觀環(huán)境造成破壞,爭做文明旅游者。在收集和處理旅游垃圾的過程中,要按照不同的類型來處理垃圾,對具有利用價值的垃圾進行進一步的使用,優(yōu)化旅游景點的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,提升游客的旅游體驗和感受;(3)游客要減少一次性消費產(chǎn)品的使用,例如:一次性塑料袋、一次性碗筷等,這些一次性餐具在較長的時間內(nèi)很難被降解掉,還會對土壤資源造成嚴重的破壞,使用一些可降解的綠色和環(huán)保型餐具。游客要主動參與到有益的生態(tài)環(huán)境保護活動中,為旅游生態(tài)環(huán)境保護工作貢獻自身的力量,推動旅游業(yè)和環(huán)境保護工作的均衡發(fā)展。
4.基于旅游管理機構(gòu)和政府部門的可持續(xù)發(fā)展對策
旅游管理機構(gòu)和政府部門在實現(xiàn)中國旅游業(yè)與環(huán)境保護相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展目標的過程中,占據(jù)著重要的地位,必須要充分發(fā)揮政府部門和管理機構(gòu)的主導作用,針對不同地區(qū)旅游區(qū)的實際狀況,制定出配套的旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策,并出臺一系列的環(huán)境保護制度。在健全的法規(guī)體制的保障下,要基于責任、義務相統(tǒng)一的原則來規(guī)范和約束旅游資源開發(fā)者的行為,嚴厲的懲治破壞旅游景區(qū)環(huán)境的行為。
政府機構(gòu)和旅游管理部門加大對環(huán)境保護與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宣傳和推廣力度,將生態(tài)環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的理念深入到旅游企業(yè)、游客心中,從而使旅游業(yè)向著更加科學化、規(guī)范化和綠色生態(tài)化的方向發(fā)展。除此之外,旅游管理機構(gòu)和政府部門還要構(gòu)建一套可行性和實用性較強的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃,綜合性的分析環(huán)境的適應性,創(chuàng)建出全新的生態(tài)型旅游區(qū),對旅游區(qū)的污水處理、生物保護和地形地貌保護工作內(nèi)容進行細化。開發(fā)旅游資源時,一定要全面貫徹落實適度性的原則,把握好生態(tài)旅游資源開發(fā)和保護工作的重難點,避免對資源和環(huán)境造成不可挽回的破壞。
關鍵詞:低碳經(jīng)濟;生態(tài)旅游;發(fā)展策略
低碳經(jīng)濟這一理念是在我國20世紀時期所提出來的,其發(fā)展理念的主要來源是為了防止全球變暖所提出的對策。通過低消耗、減排放、減少空氣污染來得以實現(xiàn)低碳經(jīng)濟的發(fā)展,以生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)來說,通過生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的茶文化能夠?qū)⑽覈牡吞枷M得到有效實行,利用茶文化的旅游經(jīng)濟消費帶動我國的低碳經(jīng)濟發(fā)展,讓人們加強對低碳經(jīng)濟的重視,也通過茶文化的宣傳提高生態(tài)旅游的發(fā)展速度。從低碳經(jīng)濟環(huán)境下來看茶文化生態(tài)旅游事業(yè)的整體發(fā)展可以發(fā)現(xiàn),一個全面而合理的旅游發(fā)展策略能夠加快茶文化生態(tài)旅游事業(yè)的發(fā)展,并且為我國的低碳經(jīng)濟帶來更多效益,反之則會使得茶文化生態(tài)旅游逐漸走出人們的視線。
1低碳經(jīng)濟環(huán)境下茶文化生態(tài)旅游發(fā)展的必備條件
1.1旅游產(chǎn)業(yè)具備良好的發(fā)展途徑
1.1.1旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向定位
旅游產(chǎn)業(yè)是我國經(jīng)濟的重要組成部分。在傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,旅游產(chǎn)業(yè)還只是簡單的產(chǎn)業(yè),并未與其它產(chǎn)業(yè)相合作,在隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展多年后,旅游產(chǎn)業(yè)為了提高發(fā)展速度,開始與多個旅游點的商家開始合作,將其銷售于游客,這樣的發(fā)展模式雖然推動了我國旅游產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展。但其發(fā)展方向并未受到群眾的認可,在20世紀時期,我國開始提出低碳經(jīng)濟發(fā)展模式,這些經(jīng)濟發(fā)展得到了各界的認同,并且已有多個企業(yè)將其設為運營理念,從而實現(xiàn)低碳經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。這對我國的旅游發(fā)展來說是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn),旅游產(chǎn)業(yè)不僅具備了低碳經(jīng)濟當中消耗低的經(jīng)濟條件,還具備了宣傳力度大、經(jīng)濟發(fā)展快等優(yōu)勢條件,結(jié)合這些條件,將旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為低碳經(jīng)濟模式,能夠改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的不良印象,并通過利用有效資源,實行節(jié)能環(huán)保型經(jīng)濟消費模式,推動我國的低碳經(jīng)濟發(fā)展,為我國的旅游產(chǎn)業(yè)指明更明確的發(fā)展方向[1]。
1.1.2旅游發(fā)展結(jié)構(gòu)必備特色文化
生態(tài)旅游作為以自然景觀為主的旅游產(chǎn)業(yè),與我國的低碳經(jīng)濟發(fā)展模式相符合,并且,借助低碳經(jīng)濟的發(fā)展趨勢開發(fā)生態(tài)旅游的低碳旅游事業(yè),能夠有效擴大低碳經(jīng)濟的影響,也能夠有效改變傳統(tǒng)的旅游事業(yè)發(fā)展模式,利用天然而具有特色的茶文化來作為生態(tài)旅游的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)品,能夠讓游客了解我國的茶文化,還能夠通過茶文化改變旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),使其成為低碳經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。位于我國廣東西部的英德就曾利用茶文化來開發(fā)一系列的旅游產(chǎn)業(yè)。英德利用栽培茶樹并結(jié)合云南大葉種和鳳凰水仙兩個優(yōu)良群體作為基礎,利用專業(yè)的工序制作成英德紅茶,還在當?shù)亻_展了相應的英紅鎮(zhèn)茶趣園。通過茶樹形成多個特色景點,不僅加大了游客量,也在實現(xiàn)低碳經(jīng)濟的同時促進了生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過茶文化發(fā)展成了特色旅游景點[2]。
1.2茶文化生態(tài)旅游的發(fā)展初期
茶文化旅游的具體模式是將茶的生產(chǎn)過程以及茶的文化和旅游景點特色相融合發(fā)展成旅游場所,利用低碳環(huán)保的茶資源來形成新型的旅游模式,并利用茶資源來建設多種具有文化特色的茶景觀,結(jié)合當?shù)氐臍v史文化以及傳說,形成具有獨特魅力的旅游景點。旅游產(chǎn)業(yè)是通過各式各樣的風景特色來吸引大批游客,而這些游客在觀賞風景時會較為留戀當?shù)鼐哂袀鹘y(tǒng)特色的特產(chǎn)。而生態(tài)旅游則可借助游客的這些心理,開發(fā)更多的茶文化莊園,將當?shù)氐拿袼滓约安栉幕诋數(shù)卮蛟煸S多具有特色的娛樂、觀光景點。例如,在梅州就已開始結(jié)合當?shù)氐奈幕厣约安栀Y源建設了多種特色景觀,梅州是以山多、山高而出名的,并且當?shù)亟Y(jié)合了風景特色和茶文化,將兩者打造成獨一無二的茶風景,因此也就擁有了高山云霧出名茶這樣的名氣,去過梅州的游客都能夠發(fā)現(xiàn),梅州當?shù)氐目图胰硕际譄釔燮凡瑁蟹昕捅刈∩?,逢山必有茶這樣的說法。梅州大力的開發(fā)茶田觀光休閑旅游產(chǎn)業(yè),正好契合了都市人遠離塵囂、回歸自然的強烈需求,使得各地游人蜂擁而至,在這里感受返璞歸真的茶農(nóng)生活。茶文化還具有良好的原生態(tài)、環(huán)保等低碳條件,并且在隨著我國各項產(chǎn)業(yè)的不斷開發(fā),茶文化不僅開發(fā)了采茶游戲,還相繼開發(fā)了茶歌、茶詩等具有特色的現(xiàn)代文化項目。在旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)高速發(fā)展的同時,旅游產(chǎn)業(yè)開始關注茶文化資源,并利用茶資源開發(fā)了許多茶文化旅游景點。
2低碳經(jīng)濟下茶文化生態(tài)旅游的發(fā)展策略
2.1做好旅游發(fā)展規(guī)劃工作
旅游產(chǎn)業(yè)并不是一項簡單的產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)直接關系著我國整體經(jīng)濟的發(fā)展,也是推動我國整體經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。在低碳經(jīng)濟到來后,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開始走向生態(tài)環(huán)保的道路。但是,如何使旅游產(chǎn)業(yè)能夠在低碳經(jīng)濟的背景下實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,成為現(xiàn)代多個旅游產(chǎn)業(yè)的難題。旅游產(chǎn)業(yè)作為一項大型產(chǎn)業(yè),其涵蓋內(nèi)容十分廣泛,為了使低碳經(jīng)濟得到全面落實和有效實行,旅游產(chǎn)業(yè)應在改革前做好規(guī)劃,有了具體規(guī)劃后再進行開發(fā)。預先規(guī)劃能使旅游產(chǎn)業(yè)在運營中減少資源的浪費,使每個資源得到有效利用。首先,旅游產(chǎn)業(yè)需根據(jù)茶文化來構(gòu)建相應的低碳運營體系,確保規(guī)劃項目能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了使旅游產(chǎn)業(yè)的項目規(guī)劃得到安全保障,旅游產(chǎn)業(yè)可借鑒其它地區(qū)或國家的低碳經(jīng)濟旅游產(chǎn)業(yè)運營模式,研究其它旅游產(chǎn)業(yè)運營較為適合的項目,從中吸取失敗教訓,積累經(jīng)驗。并根據(jù)景區(qū)的自然生態(tài)環(huán)境對當?shù)剡M行考核和評價,用科學技術對周圍環(huán)境進行考察,確保資源配置符合生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。另外,為了使低碳經(jīng)濟得到全面落實,旅游產(chǎn)業(yè)可在項目中規(guī)劃旅游資源,并構(gòu)建資源循環(huán)利用系統(tǒng),旅游景點保持節(jié)能減排,從根源上減少旅游景點污染源,使茶文化生態(tài)旅游能夠保持原生態(tài),實現(xiàn)低碳發(fā)展。
2.2在旅游產(chǎn)業(yè)中建設茶文化推廣活動
在低碳經(jīng)濟模式的不斷深入下,旅游產(chǎn)業(yè)的低碳經(jīng)濟模式發(fā)展已成為了必然趨勢。為了使我國的茶文化生態(tài)旅游能夠?qū)崿F(xiàn)高速發(fā)展,我國旅游產(chǎn)業(yè)可加大對茶文化的推廣,推廣內(nèi)容主要涉及游客、旅游景點的特色文化、當?shù)芈糜钨Y源等多個方面。對于茶文化生態(tài)旅游來說,可以結(jié)合不同領域的茶文化來進行大力推廣,根據(jù)不同的茶類來建設不同風格的旅游景點。如廣東省潮州市的中華名茶園,這個景點利用茶文化開辟了茶峰覽勝、名茶長廊、綠林秋千、茶坊習藝、采茶樂趣、情調(diào)相思林、古峰火臺、古驛道、古溪垂釣、熊貓竹景區(qū)等,還有包括茶藝館、小食館、茶窯雞、茶葉加工廠、學生勞動實踐訓練基地、露天表演場等配套設施。景區(qū)利用現(xiàn)有山體、水域和集約型茶葉生產(chǎn)基地,開辟休閑生態(tài)茶園景觀,讓游客在旅游觀光娛樂的同時,可以親力親為,由農(nóng)藝師輔導,體驗采茶、摘果、制茶等實踐活動,領略茶文化之樂、古文化之韻、生態(tài)環(huán)境之趣。中華名茶園旅游區(qū)以茶文化、古文化、紅色文化為載體,讓游客更深度地了解歷史文化名城--潮州。廣東市潮州市貼上了茶文化的標簽,為當?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)帶來了極大的影響力,促進了當?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展。
2.3轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的消費模式
在低碳經(jīng)濟視域下,轉(zhuǎn)變游客的消費模式是落實低碳經(jīng)濟發(fā)展的核心所在。對此,為了使茶文化生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)低碳經(jīng)濟的發(fā)展模式,需要轉(zhuǎn)變以往的利益型消費觀念,將綠色消費作為茶文化生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的主要收入來源,并通過提倡綠色消費,加強人們的綠色環(huán)保理念,讓游客在觀賞景點的同時,能夠自覺的規(guī)范自身的不良行為。通過改變傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的運營理念,改變以往旅游產(chǎn)業(yè)的消費推廣方向,提倡游客購買綠色環(huán)保產(chǎn)品,使低碳經(jīng)濟理念能夠真正的融入游客的消費當中。讓游客了解更多的茶文化,提高游客對環(huán)保理念的重視,并借助茶文化生態(tài)旅游的發(fā)展,擴大環(huán)保理念的影響力,使更多人能夠加強對低碳消費的重視。
3結(jié)束語
綜上所述,低碳經(jīng)濟的提出不僅改變了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,也改變了現(xiàn)代的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),使其實現(xiàn)更長遠和更穩(wěn)定的發(fā)展。茶文化作為我國的傳統(tǒng)文化之一,不僅符合低碳經(jīng)濟的環(huán)保理念,也符合現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)對特色文化的需求。通過建設茶文化生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè),推動我國經(jīng)濟的發(fā)展,也完善了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的不足之處。在發(fā)展茶文化生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)時,需要做好旅游發(fā)展規(guī)劃、推廣旅游產(chǎn)業(yè)中的茶文化建設、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的消費模式,使茶文化生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)在低碳經(jīng)濟下能夠順利的實行。
作者:李曉娜 單位:鄭州旅游職業(yè)學院
參考文獻