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一、西安市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
西安,是舉世聞名的世界四大古都之一,是中國歷史上建都時間最多、建都朝代最多、影響力最大的都城,然而,盡管西安地區(qū)具有得天獨厚的文化資源優(yōu)勢,且隨著近年來的不斷努力,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了一定的基礎(chǔ),但從而從文化貿(mào)易角度來考察,與國內(nèi)如北京、上海、浙江、江蘇、廣東等省市相比仍比較落后,距“建設(shè)國際化大都市,重振漢唐雄風(fēng)”的目標要求尚有不小的差距。
二、西安市旅游業(yè)發(fā)展的條件分析
(一)優(yōu)勢分析
1.旅游大省,加大支持
陜西為旅游資源大省,不僅為西安提供充足客源,在旅游政策上提供支持。陜西在2010年全年接待境內(nèi)外游客14565.97萬人次,比上年增長26.1%;旅游總收入983.99億元,增長28.1%。其中接待入境旅游者212.17萬人次,增長46.3%;旅游外匯收入10.16億美元,增長31.8%;在2009年全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)11410萬人次,比上年增長26%;國內(nèi)旅游收入715.28億元,增長27.5%。全年接待境外旅游人數(shù)145.08萬人次,增長15.4%;旅游外匯收入7.71億美元,增長16.7%。通過這兩組數(shù)據(jù)我們可以看出我省為旅游大省,而且從客源上從旅游收入上都保持較快增長,這就為西安的旅游業(yè)提供了良好客源基礎(chǔ)。
2.經(jīng)濟建區(qū),強力推動
西部大開發(fā),“關(guān)中―天水”經(jīng)濟區(qū)的建設(shè)為戶縣旅游帶來更多機遇。關(guān)中―天水經(jīng)濟區(qū)的總體目標定位是:建設(shè)成為西部及北方內(nèi)陸地區(qū)的“開放開發(fā)龍頭地區(qū)”,“以高科技為先導(dǎo)的先進制造業(yè)集中地,以旅游、物流、金融、文化為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集中地,以現(xiàn)代科教為支撐的創(chuàng)新型地區(qū),領(lǐng)先的城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展地區(qū),綜合型經(jīng)濟核心區(qū),全國綜合改革試驗示范區(qū)”。在戰(zhàn)略定位中,將充分發(fā)揮歷史文化資源集聚優(yōu)勢,建設(shè)國際文化交流平臺,打造一批具有世界影響的歷史文化旅游品牌,展現(xiàn)和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。而西安則處于關(guān)天區(qū)的核心位置,這為西安旅游業(yè)發(fā)展提供了平臺。
(二)劣勢分析
1.總量水平不高
西安旅游總量,每年都在增長。但相比較而言旅游總量相對不高,2010年西安接待旅游人數(shù)為5201萬人,旅游總收入405.18億元,而北京全年接待入境旅游者490.1萬人次,全年接待國內(nèi)旅游者1.8億人,國內(nèi)外旅游收入總計達到2767.9億元。從數(shù)據(jù)看出,西安作為旅游城市,但旅游總量并不高,與一線旅游城市還有不小的差距。
2.戰(zhàn)略意識不強
西安市政府雖然認識到旅游業(yè)可帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,但他們的旅游戰(zhàn)略意識不足。因此要立足于戰(zhàn)略的高度,制定好西安市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,要確定戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略措施,協(xié)調(diào)好旅游規(guī)劃區(qū)長遠利益與眼前利益的關(guān)系,注重長期內(nèi)旅游區(qū)產(chǎn)業(yè)競爭力的培植與提升。
(三)機遇分析
1.國家政策助推
《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》以及各省市區(qū)根據(jù)《意見》精神出臺的加快旅游業(yè)發(fā)展的政策性文件為“十二五”期間我國旅游業(yè)發(fā)展營造了前所未有的良好環(huán)境。從宏觀上說,“十二五”時期我國將堅持擴大國內(nèi)需求特別是消費需求的方針,促進經(jīng)濟增長由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動,由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉(zhuǎn)變。這一系列政策也都將推動旅游業(yè)加快發(fā)展。
2.消費升級促進
國內(nèi)消費結(jié)構(gòu)升級和城市化進程加快,國內(nèi)旅游市場需求可望保持旺盛。2010年,我國農(nóng)村居民人均純收入5919元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入19109元。農(nóng)村居民家庭食品消費支出占消費總支出的比重為41.1%,城鎮(zhèn)為35.7%。我國居民消費已經(jīng)進入結(jié)構(gòu)快速升級時期,人們的旅游消費需求潛力巨大。隨著我國人均GDP邁向5000美元,城鄉(xiāng)居民收入將進一步增長,旅游消費進入快速增長的黃金期,我國旅游持續(xù)較快發(fā)展具有強大的市場基礎(chǔ)。
(四)威脅分析
1.國內(nèi)競爭激烈
日益升溫的旅游產(chǎn)業(yè)利益,無疑將成為各大旅游城市乃至各旅游區(qū)縣競相瓜分的對象。因此各地都十分重視旅游業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。2010年中國城市榜,全球網(wǎng)民推薦的中國旅游城市”網(wǎng)絡(luò)評選活動中,西安入選中國最具特色的十大旅游城市之一,全年的旅游總收入排16位,在十一黃金周期間旅游人數(shù)達到320.39萬,旅游收入15.06億,在全國排在第19位。以西安為旅游目的地的消費群體發(fā)展滯后,旅游人數(shù)和收入都處在下游地位,落后于發(fā)達城市。
2.經(jīng)濟危機沖擊
國際經(jīng)濟危機為國內(nèi)旅游業(yè)帶來較大沖擊。金融危機對全球經(jīng)濟的影響非常深遠,對國內(nèi)旅游業(yè)帶來了較大打擊,目前雖然有復(fù)蘇的跡象,但是何時全面恢復(fù)增長仍然存在一些不確定性。全球氣候變化對旅游業(yè)發(fā)展也具有多方面的影響。
關(guān)鍵詞:計量經(jīng)濟模型;安徽省旅游業(yè);影響因素
中圖分類號:F59 文獻標識碼:A
原標題:基于計量經(jīng)濟模型的安徽省旅游業(yè)發(fā)展影響因素分析
收錄日期:2016年6月2日
一、引言
(一)研究背景及意義。旅游業(yè)是一項以資源優(yōu)勢為依托的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),具有資源消耗低、就業(yè)機會多、綜合效益好等諸多優(yōu)點,前景變得日益廣闊,也成為了當今世界發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。隨著社會經(jīng)濟的日益發(fā)展,旅游業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)了越來越重要的地位。加快推動旅游改革發(fā)展是主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的迫切需要。旅游業(yè)涉及“吃、住、行、游、購、娛”六大消費領(lǐng)域,與相關(guān)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、帶動性強,能夠直接促進交通運輸業(yè)、賓館、餐飲業(yè)、商品貿(mào)易及文化娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進金融、保險、信息、物流等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時也是擴大就業(yè)供給,促進城鄉(xiāng)居民增加收入的有效途徑。
安徽省提出“加快推進我省由旅游資源大省向旅游產(chǎn)業(yè)大省乃至旅游經(jīng)濟強省”發(fā)展戰(zhàn)略,旅游業(yè)展現(xiàn)出蓬勃向上的積極態(tài)勢,極大地推動了安徽省經(jīng)濟的快速增長。21世紀以來,安徽省旅游產(chǎn)業(yè)日漸發(fā)展壯大。2000年安徽省旅游總收入僅為157.6億元,2014年則達到了3,430.1億元。旅游總收入占安徽省生產(chǎn)總值的比例從2000年的5.21%上升到2014年的16.47%,在全國旅游總收入中的比重也從2000年的3.49%提高到2014年的10.15%。但是,安徽省旅游發(fā)展也存在諸多問題,例如旅游資源開發(fā)層次較低,未形成整體優(yōu)勢,區(qū)域之間發(fā)展不平衡,綜合性配套服務(wù)未跟上,旅游企業(yè)規(guī)模不大、素質(zhì)不高、競爭力不強等,需要采取適當措施提升旅游業(yè)綜合競爭力。
(二)研究綜述。楊勇(2007)對安徽省旅游收入與經(jīng)濟發(fā)展之間的聯(lián)系運用了VAR模型以及Granger因果檢驗進行實證分析,認為改革開放后安徽省旅游業(yè)的發(fā)展在短期內(nèi)能夠推動地區(qū)經(jīng)濟的增長。李本和(2012)定性研究了影響安徽省旅游業(yè)發(fā)展的諸多影響因素,指出應(yīng)該在構(gòu)建合理的安徽省經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)體系、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面促進安徽省旅游經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。袁翊茗(2011)對影響國內(nèi)旅游發(fā)展的因素進行了計量經(jīng)濟模型研究,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)旅游人數(shù)和農(nóng)村旅游人均支出是影響國內(nèi)旅游總收入的主要因素。綜上,我們可以看出越來越多的學(xué)者開始關(guān)注與研究旅游業(yè)發(fā)展過程中的諸多問題。安徽省擁有豐富的旅游資源,但是其旅游收入?yún)s比許多其他省份低,這也要求我們從定性和定量角度綜合分析旅游發(fā)展的影響因素,從而更好地推動安徽省旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
二、理論模型的設(shè)定
(一)影響因素分析。影響旅游業(yè)發(fā)展的因素,一方面有國家及地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況、旅游業(yè)發(fā)展方針政策等宏觀經(jīng)濟因素;另一方面也有地區(qū)旅游資源開發(fā)與保護、交通便利程度、配套的服務(wù)業(yè)水平等微觀因素。旅游業(yè)發(fā)展過程是諸多因素綜合作用的結(jié)果,分析時也應(yīng)全面考慮。
(二)變量的選取。旅游總收入是直接反映一個地區(qū)旅游經(jīng)濟運行狀況與效果的重要衡量指標,因此本文將旅游總收入作為模型的被解釋變量,用變量Y表示??紤]到建立模型的復(fù)雜性、數(shù)據(jù)資料收集的困難性和便于定量分析等方面,選擇影響因素中的安徽省居民人均可支配收入(X1)、接待旅游總?cè)藬?shù)(X2)、旅行社總數(shù)(X3)為解釋變量。居民人均可支配收入從根本上決定了地區(qū)旅游發(fā)展程度,人們在資金充裕,物質(zhì)需求已基本滿足時才可能會考慮旅游等更高層次的需求,而旅游人數(shù)是影響一個地區(qū)旅游收入的重要因素,很大程度上影響著旅游收入的增長。另外,一個地區(qū)的旅行社數(shù)量也可能會對旅游業(yè)的發(fā)展有所影響。預(yù)計所選三個解釋變量都與安徽省旅游總收入之間呈正相關(guān)關(guān)系,即安徽省人均可支配收入、接待游客人數(shù)和旅行社總數(shù)的增加都會促進安徽省旅游業(yè)的發(fā)展,使旅游總收入得到提高。
(三)模型的建立和修正。初步建立多元線性回歸方程即:
Y=?琢1X1+?琢2X2+?琢3X3+U
利用數(shù)據(jù)并用最小二乘法估計參數(shù),得到結(jié)果為:
Y=-0.0144X1+0.1041X2-0.1731X3-2.4463
t=(-0.5994)(15.2946)(-0.5850)(-0.0596)
可決系數(shù)為0.9992,修正的可決系數(shù)為0.9990。
從得到的方程及指標可以看出,模型擬合度較高,方程也較為顯著,但是x1和x3的系數(shù)均為負值且不通過t檢驗,這與預(yù)期結(jié)果不符,模型可能存在著嚴重的多重共線性,利用相關(guān)系數(shù)法進行多重共線性檢驗,結(jié)果表明x1、x2、x3之間的相關(guān)系數(shù)均大于0.92,因而模型存在嚴重的多重共線性。通過逐步回歸法修正,決定剔除旅行社總數(shù)這一解釋變量,并且變換模型形式,建立雙對數(shù)模型。
雙對數(shù)模型:lny=?茁1lnX1+?茁2lnX2+U,估計參數(shù)可得:
lny=0.4180lnX1+0.9582lnX2-6.1907
t=(5.0938)(19.9414)(-18.2502)
可決系數(shù)為0.9996,修正的可決系數(shù)為0.999476。
三、模型的計量經(jīng)濟學(xué)檢驗與分析
(一)經(jīng)濟意義的檢驗。從得到的雙對數(shù)模型方程可以得出:在其他變量不變的條件下,安徽省人均可支配收入每增加1%,安徽省旅游總收入便增加0.418%;在其他變量不變的條件下,安徽省接待的游客總數(shù)每增加1%,安徽省旅游總收入便增加0.9582%。符合經(jīng)濟學(xué)意義,通過檢驗。
(二)統(tǒng)計推斷檢驗
1、擬合優(yōu)度:指回歸直線對觀測值的擬合程度的值。R值越接近1,說明回歸直線對觀測值的擬合程度越好,由回歸參數(shù)估計表得到的可決系數(shù)為0.996,修正的可決系數(shù)為0.999476,說明模型對樣本的擬合較好。
2、t檢驗:檢驗變量的顯著性。分別針對H0:?茁i=0(i=1,2),給定顯著性水平?琢=0.05,查得自由度為n-k=12臨界值t■(n-k)=2.179,由回歸參數(shù)估計表可得?茁1和?茁2對應(yīng)的t統(tǒng)計值分別為5.0938和19.9414,其絕對值均大于2.179,所以應(yīng)拒絕原假設(shè),說明在其他變量不變的情況下,解釋變量人均可支配收入(x1)和接待旅客總?cè)藬?shù)(x2)對被解釋變量安徽省旅游總收入(Y)具有顯著影響。
3、F檢驗:檢驗?zāi)P涂傮w是否顯著。針對H0:?茁1=?茁2=0,給定顯著性水平?琢=0.05,在F分布表查自由度為k-1=2和n-k=12的臨界值F?琢(2,12)=3.89,由回歸參數(shù)估計表得到F=13344.66,故F>F?琢(2,12),所以拒絕原假設(shè),說明回歸方程顯著即人均可支配收入和接待旅客總?cè)藬?shù)兩個變量聯(lián)合起來對安徽省旅游總收入影響顯著。
(三)計量經(jīng)濟學(xué)檢驗
1、自相關(guān)性檢驗。由回歸參數(shù)估計表得到DW=2.0181。對樣本容量為15,解釋變量為2個的模型,給定0.05的顯著性水平,查DW統(tǒng)計表得到du=1.543,而du
2、異方差性檢驗。White檢驗法:分析得到如下結(jié)果:nR2=3.5475,取顯著性水平?琢=0.05,查?字2分布表可知,?字20.05(3)=7.81473>nR2,所以模型不存在異方差性,不需修正。
四、結(jié)論
上文結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù),通過建立與修正計量經(jīng)濟學(xué)模型,發(fā)現(xiàn)安徽省旅游總收入與人均可支配收入、接待游客總?cè)藬?shù)之間的聯(lián)系,結(jié)果顯示:
(一)在其他因素保持不變的情況下,安徽省人均可支配收入每增加1%,安徽省旅游總收入平均增加0.418%,表明人均可支配收入的增長促進了旅游總收入的增長,但是從旅游收入僅增長0.418%中可以看出,安徽省內(nèi)居民在其他方面花費更多,旅游需求不是很旺盛,省內(nèi)的旅游消費市場還有待進一步開發(fā),而人均可支配收入的不斷提高可理解為經(jīng)濟快速發(fā)展的結(jié)果,所以可以得出:經(jīng)濟發(fā)展有利于促進旅游收入的增長,兩者之間呈正相關(guān)關(guān)系,符合預(yù)期結(jié)果。
(二)在其他因素不變的條件下,安徽省接待的游客總數(shù)每增加1%,安徽省旅游總收入平均增加0.9582%,表明地區(qū)接待游客人數(shù)對旅游收入具有較大影響,極大地推動了旅游業(yè)的發(fā)展,兩者也呈正相關(guān)關(guān)系。
(三)所有解釋變量的符合都與先驗預(yù)期一致,即人均可支配收入、接待游客總?cè)藬?shù)都與安徽省旅游總收入正相關(guān),所有這些變量一起對安徽省旅游收入具有顯著影響,符合經(jīng)濟學(xué)意義,也通過了相關(guān)檢驗。
五、安徽省旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)建議
結(jié)合上述結(jié)論及安徽省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,提出以下建議:
(一)大力發(fā)展經(jīng)濟,提高居民收入水平,拉動省內(nèi)旅游消費需求。經(jīng)濟發(fā)展、人們富裕是實現(xiàn)旅游消費的根本保證。因而安徽省要把經(jīng)濟發(fā)展作為第一要義,在現(xiàn)階段,大力發(fā)展經(jīng)濟,增加就業(yè),努力提高城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民收入水平,為廣大居民旅游提供更加充分的物質(zhì)條件,并且要在保持經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的同時,積極提高省內(nèi)居民旅游意識,鼓勵居民多外出旅游,制定適當?shù)穆糜萎a(chǎn)品價格,進行消費政策的創(chuàng)新,刺激消費需求,不斷提高省內(nèi)居民的旅游需求,拉動內(nèi)需。
(二)政府要加大相關(guān)政策扶持力度,保障旅游業(yè)發(fā)展。要明確旅游業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要戰(zhàn)略地位,加大財政對旅游產(chǎn)業(yè)的支持力度,加大對小微旅游企業(yè)的信貸支持,推進旅游人才隊伍建設(shè),建立健全有關(guān)獎懲機制。
(三)加大安徽省旅游景點和資源宣傳力度。安徽省要明確細分市場,做到有的放矢,建立專業(yè)化的宣傳隊伍,加大廣告的投放量,與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)旅游企業(yè)、APP合作共同宣傳具有安徽省特色的旅游資源,深入創(chuàng)新地開發(fā)更多的旅游景點及產(chǎn)品,結(jié)合安徽省優(yōu)秀的傳統(tǒng)歷史文化發(fā)展文化旅游及紅色旅游,打造屬于安徽省的旅游品牌,向游客推薦精品旅游線路,提高知名度,吸引更多的國內(nèi)外游客。
(四)完善與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升配套的服務(wù)業(yè)水平。安徽省要不斷完善鐵路、公路等設(shè)施建設(shè),完善高速公路服務(wù)區(qū)的旅游服務(wù)功能,使得交通更加便利,利于游客出行;加強酒店、餐飲、購物中心等配套服務(wù)體系建設(shè),不斷提高賓館飯店、景區(qū)景點、旅行社的服務(wù)質(zhì)量,完善旅游有關(guān)企業(yè)及從業(yè)人員的誠信機制建設(shè);加大監(jiān)管力度,推行旅游市場嚴格執(zhí)法,嚴懲不法行為,建立健全相關(guān)投訴舉報機制,向游客提供全方位、完善的服務(wù),讓國內(nèi)外游客感受到安徽省的秀美山水和優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力吸引和留住更多的游客。
(五)大力發(fā)展旅游經(jīng)濟的同時注重環(huán)境保護,做到可持續(xù)發(fā)展。旅游業(yè)的快速發(fā)展及游客的大量增加會帶來日益嚴重的環(huán)境污染問題,政府不能只注重旅游發(fā)展帶來的巨大經(jīng)濟效益,同時也要注意環(huán)境保護,向游客傳遞綠色出游理念,保護景點的生態(tài)環(huán)境,發(fā)展生態(tài)旅游業(yè),促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:旅游市場 旅游資源 支柱產(chǎn)業(yè) 灰色預(yù)測
安徽旅游資源類別豐富,既包括絕妙的山水風(fēng)光等自然資源,又有最具中國特色的佛教、道教、徽文化等人文資源,是名副其實的旅游大省。2002年安徽省旅游總收入相當于GDP的6.1%,旅游業(yè)已成為該省第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,并帶動著交通運輸、餐飲、娛樂等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。因此有必要制定安徽旅游業(yè)發(fā)展的策略,以提升全省旅游業(yè)的整體競爭力。
安徽旅游收入的趨勢預(yù)測
據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到2020年中國將成為世界第一大旅游接待國,第四大旅游輸出國。運用灰色模型對安徽省2020年旅游收入作預(yù)測如下(數(shù)據(jù)見表1):
原始序列X0=(X0⑴,X0⑵,X0⑶,X0⑷,X0⑸,X0⑹)
=(98.8,118.8,141.9,160,186.2,216.2)
X的一次累加序列X1=(X1⑴,X1⑵,X1⑶,X1⑷,X1⑸,X1⑹)
=(98.8,217.6,359.5,519.5,705.7,924.6)
生成序列X1的相應(yīng)微分方程為:dX1/dt+aX1=μ
利用最小二乘法求得參數(shù)a=-0.074036,μ=131.2446
所以模型的白化方程dX1/dt-
0.074036X1=131.2446
其時間響應(yīng)式為:X^1(k+1)=
1871.5127e0.074036k-1772.7127
X^0(K+1)=X^1(K+1)-X^1(K)
2020年k=23,所以X0(24)=X1(24)-X1(23)=733.1402,即2020年安徽省的旅游總收入將達到733億元,平均增長速度27.6%,高于全國平均增速19.6個百分點,顯示了較強的發(fā)展態(tài)勢。
安徽旅游資源豐富集中,旅游區(qū)位優(yōu)勢和交通區(qū)位優(yōu)勢都較明顯,旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,?yīng)充分挖掘。從地圖上看,安徽省臨江近海,地處華東腹地,緊靠我國最發(fā)達的長江三角洲,是沿海與內(nèi)地的過渡帶;另有京九線縱穿安徽省西北部,鄭杭線貫穿本省南北;公路四通八達,省內(nèi)旅游城市大部分有機場對外開放,所有這些都預(yù)示著安徽省旅游市場不可低估的開發(fā)潛力。
資源效益和效率分析
安徽旅游總收入在中部六省市的地位在2000年居第三位,這與安徽的資源優(yōu)勢地位還是基本對應(yīng)的。但是自2001年開始落后于湖南居第四位,則表明安徽旅游資源的效率和效益比其他省份低較多。同樣的,安徽省旅游總收入占GDP的比重由2000年的第四位下降到2001和2002年的第五位,反映出了安徽省旅游資源產(chǎn)出效益不足的問題。相反,江西旅游資源雖然在全國排名23位,但其旅游總收入?yún)s和安徽幾乎相當,占其GDP的比重也較高,在中部地區(qū)居第二位。
結(jié)合1998到2002年安徽旅游總收入和接待總?cè)舜蔚臄?shù)據(jù),計算得到單位游客對安徽旅游業(yè)的貢獻率是上升的,這說明近幾年安徽旅游服務(wù)是增值的,旅游業(yè)的發(fā)展正處于成長階段,其旅游總收入、旅游人數(shù)及單位貢獻率都呈現(xiàn)上升態(tài)勢,平均增長速度較高,發(fā)展?jié)摿^大。但是和中部其他省份相比,對單位游客貢獻率分析同樣表明,旅游資源的效率和效益不高。因此,提高自身旅游資源的效率和效益,并最終提高旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻是今后相當長時期內(nèi)安徽旅游發(fā)展的核心問題。
旅游業(yè)的發(fā)展策略
進行客源市場定位 市場定位是市場開發(fā)的前提??驮词袌龅亩ㄎ豢梢允拱不崭佑心繕?、有重點地發(fā)展旅游市場。根據(jù)《安徽統(tǒng)計年鑒》2003年的資料,日本游客自1990年以來一直位居榜首,美國、新加坡在1994年以前分別穩(wěn)居第二、三位,1995年起韓國游客開始大增,1997年已超過美國,1999年超過新加坡,位居第二,從2001年開始,美國穩(wěn)居第二,韓國、新加坡分別居三、四位。從客源國來看,安徽國際客源市場格局一直是以亞洲為中心,歐洲和北美為兩翼,其中日本和港澳臺地區(qū)是一級客源市場,北美和韓國、新加坡等東南亞地區(qū)是二級客源市場,俄羅斯、英國、法國、德國等西歐地區(qū)為新興客源國,有巨大的開發(fā)潛力。
據(jù)《安徽統(tǒng)計年鑒》的統(tǒng)計資料表明,1985年以來安徽省接待國內(nèi)游客人次數(shù)大體上呈直線上升態(tài)勢,2003年因“非典”有所下降。有關(guān)資料顯示,安徽接待最多的國內(nèi)游客仍是省內(nèi)游客,其次是以上海為中心的長江三角洲地區(qū)的游客,這說明安徽旅游業(yè)是以省內(nèi)游和周邊游為主。截至2003年安徽省達到國家4A級標準的景區(qū)已有10個,但從接待游客人次看,省外游客多集中在安徽省的南部,即包括黃山、西遞宏村古民居以及附近的九華山風(fēng)景區(qū),而其他的4A級景區(qū)如馬鞍山采石磯、滁洲瑯琊山等以及其他等級的風(fēng)景區(qū)所接待的游客主要是省內(nèi)游客,包括少數(shù)周邊省市的游客,這為安徽省國內(nèi)客源市場的定位提供了有效信息。
根據(jù)以上對客源市場的分析,安徽省旅游市場的開發(fā)應(yīng)遵循全方位、有重點、分層次的原則。國際客源市場方面應(yīng)建立穩(wěn)定的港澳臺市場,積極開拓日本、韓國及東盟市場,大力開發(fā)歐美、大洋洲市場,啟動中東地區(qū)遠程市場,最終形成以港澳臺為第一市場,日本、韓國、東盟為第二市場,歐美、大洋洲為第三市場,全面促銷,使國際旅游客源快速、穩(wěn)定增長。
國內(nèi)客源市場的定位應(yīng)著重從安徽與周邊省市的地理位置特點考慮,鞏固和發(fā)展華東、華南、華中市場,大力開拓華北市場,繼續(xù)開發(fā)東北、西南、西北市場。重點旅游區(qū)應(yīng)以周邊大中城市為主,交通便利的遠程大城市為輔,把上海、江蘇、浙江定為主要目標市場,江西、福建、山東、河南等周邊省定為次要市場,其他省份定為機會市場。一般景區(qū)則應(yīng)重點發(fā)展省內(nèi)游,同時輔以近省中程游,以充分發(fā)揮安徽省旅游資源多、分布廣的特點。
開展區(qū)域性旅游合作 區(qū)域性旅游合作是我國旅游面臨的新形勢。打破地域界限,旅游資源相互整合,資源互補,區(qū)域性旅游合作,跨省、跨國、跨區(qū)域的旅游合作成為旅游業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,安徽省也不例外。安徽旅游資源與周邊地區(qū)旅游資源有一定的連帶互補功能,鄰近的西湖、千島湖等旅游勝地,再加上南京、開封等旅游名城在周邊相應(yīng),彼此可以使客源連線發(fā)展,達到資源共享、客源共濟的目的。例如黃山與千島湖山水相應(yīng),二者通過富春江連在一起,可以把安徽省的黃山地區(qū)和浙江省的千島湖甚至杭州地區(qū)看作一個整體的旅游帶來促銷,共同創(chuàng)造良好的條件來發(fā)展當?shù)芈糜?,使兩地旅游業(yè)都得到巨大提升。而且,黃山與千島湖通過富春江水路連在一起的同時,也拉近了黃山與經(jīng)濟發(fā)達的浙江省的距離,黃山在浙江這一旅游市場上亦將獲得更大成長。
安徽省是具有一定旅游資源優(yōu)勢的,尤其與中部省份相比,資源優(yōu)勢還是比較明顯的。安徽旅游業(yè)的不足不是資源匱乏的不足,而是資源開發(fā)的不足,利用的不足,產(chǎn)出的不足。因此,安徽旅游的發(fā)展只有在旅游資源建設(shè)、旅游消費引導(dǎo)、旅游產(chǎn)品擴展、旅游服務(wù)多樣等方面做文章、下工夫,使安徽旅游業(yè)產(chǎn)出水平上升到與旅游資源大省相稱的地位。力爭到2020年,把安徽省建成一個在世界上具有很高的國際知名度,集觀光、休閑、度假為一體的綜合旅游中心和國際旅游強省。盡早實現(xiàn)旅游資源大省向旅游產(chǎn)業(yè)大省的歷史性跨越。
參考文獻:
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眾所周知,我國旅游業(yè)最近發(fā)展的非常迅速。國外游客來我國游玩的人數(shù)逐漸增加,這在一定程度上充分說明了我國各地的旅游景點在國際的知名度越來越高。國外游客數(shù)量的增加促進了我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,由此可見,旅游英語在旅游中的重要性越來越凸顯。由此就可以聯(lián)想,要想旅游也獲得良好的發(fā)展,就應(yīng)當將旅游英語學(xué)習(xí)發(fā)展起來,培養(yǎng)更多這方面的人才。
一、邢臺生態(tài)旅游現(xiàn)狀
在人們生活方式與社會經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中,生態(tài)建設(shè)與此相伴。同時,生態(tài)建設(shè)與人民的福祉具有重要的聯(lián)系。在生態(tài)文明建設(shè)的過程中,生態(tài)文明建設(shè)與我國其他各項事業(yè)的建設(shè)具有同樣的重要性。因此,在我國各項事業(yè)不斷完善與建設(shè)的過程中,應(yīng)注重對生態(tài)環(huán)境的保護[1]。邢臺作為一個發(fā)展較為落后的區(qū)域,如何在這種嚴峻的形勢下快速的發(fā)展,關(guān)乎邢臺后期發(fā)展得建設(shè)。在發(fā)展邢臺生態(tài)旅游的過程中,邢臺旅游局應(yīng)當考慮在怎樣更好地向游客介紹邢臺。在此過程中,歷史文化資源、民俗文化資源以及城市旅游資源和生態(tài)旅游資源融合在一起介紹給游客,現(xiàn)如今,邢臺生態(tài)旅游為游客提供了三種旅游路線。首先,為大自然風(fēng)光游。在大自然風(fēng)光游中,游客可以領(lǐng)略武當山的威武、天河山的壯麗以及九龍廟的神奇。另外一種就是歷史文物游。歷史文物旅游能夠吸引游客眼球的要數(shù)守敬故里因此,在歷史文物游中,郭守敬紀念館屬于一項較為重要的旅游地牡丹園和扁鵲廟也在其中。最后一種旅游路線就是當前年輕人較為熱衷的鄉(xiāng)村農(nóng)家樂。在農(nóng)家樂中,長壽百果莊園、嶺南生態(tài)觀光游。將邢臺這些景區(qū)推廣出去,以生態(tài)發(fā)展道路為主,從旅游產(chǎn)品的開發(fā)綜合考慮邢臺生態(tài)旅游。邢臺生態(tài)旅游能夠快速的發(fā)展,主要在其開發(fā)生態(tài)旅游中遵循兩項原則:首先堅持保護資源的原則;其次以低碳旅游吸引游客。最后就是堅持以人為本的原則。旅游英語的誕生產(chǎn)生生于旅游業(yè)的發(fā)展。
二、旅游英語教學(xué)現(xiàn)狀
在高校開展各學(xué)科教學(xué)的過程中,旅游英語屬于一門較為普遍性的課程。對于旅游英語專業(yè)的學(xué)習(xí),學(xué)生要在學(xué)習(xí)的過程中,不斷對旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)動態(tài)有所了解。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中掌握較多與旅游相關(guān)的知識,有助于其后期職業(yè)的發(fā)展。在旅游也不斷發(fā)展的過程中,旅游英語教學(xué)為更好適應(yīng)時代的變化,也隨之做出了相應(yīng)的變化,為學(xué)生各項能力的提高打下堅實的基礎(chǔ)[2]。教學(xué)的調(diào)整不僅體現(xiàn)的是學(xué)生對知識的需求,更體現(xiàn)出旅游英語與旅游業(yè)之間的密切關(guān)系。在旅游英語教學(xué)中,其逐漸呈現(xiàn)這么跡幾項特點。第一,旅游英語教學(xué)注重相關(guān)文化方面知識的更新。文化知識的更新對學(xué)生實際工作的翻譯具有重要的影響。依據(jù)文化背景能夠?qū)⒎g的內(nèi)容與原文表達更趨近。第二,旅游英語教師在教學(xué)中已經(jīng)開始重視學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)。口語交際對學(xué)生后期職業(yè)的影響時非常大的。學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠掌握良好的英語口語,于其后期工作的重要性是不言而喻的。在教學(xué)中鼓勵學(xué)生多多練習(xí)口語,讓學(xué)生在教學(xué)中獲取的英語流利的表達出來。第三,旅游英語教學(xué),詞匯的描述性與通俗性在其中所占比例越來越重。教師在教學(xué)中使用通俗易懂的語言,不僅能夠吸引學(xué)生的注意力,還能夠提升教學(xué)質(zhì)量。這樣有助于學(xué)生在后期工作崗位中更能夠讓游客了解當?shù)氐娘L(fēng)俗人情,見識當?shù)氐淖匀伙L(fēng)光。
三、提高旅游英語教學(xué),促進邢臺生態(tài)旅游
從我國各地旅游英語教學(xué)的現(xiàn)狀就可以看出,旅游英語在旅游業(yè)發(fā)展中不斷做出調(diào)整。使得學(xué)生在學(xué)習(xí)基本的旅游英語知識的同時,職業(yè)素質(zhì)也獲得了相應(yīng)的培養(yǎng)。旅游英語理論知識與時間相互結(jié)合,對于學(xué)生自身的成長具有重要的促進作用。結(jié)合邢臺生態(tài)旅游的現(xiàn)狀,將邢臺生態(tài)旅游的相關(guān)文化融入到教學(xué)中。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)習(xí)了邢臺當?shù)氐纳鷳B(tài)旅游特點,在此前提下,將其中所學(xué)的知識推向與其他領(lǐng)域。由此可見,學(xué)生在學(xué)習(xí)基本的旅游英語的過程中,更深層次的學(xué)習(xí)到了旅游工作人員所應(yīng)當具備的工作技巧,利用相應(yīng)的宣傳手段,將邢臺的生態(tài)旅游推廣出去。。在旅游宣傳中,將邢臺生態(tài)旅游的特色推廣出去,讓國外的游客更好地了解邢臺生態(tài)旅游,進而產(chǎn)生來邢臺旅游的欲望。并且,旅游英語在此環(huán)節(jié)中能夠推動邢臺生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展[3]。旅游英語可以讓邢臺生態(tài)旅游在國際生態(tài)旅游中的知名度,吸引更多的國外游客來邢臺,了解形態(tài)的社會文化風(fēng)貌。因此,在旅游英語不斷普及的過程中,旅游業(yè)的相關(guān)工作人員應(yīng)利用旅游英語將邢臺生態(tài)旅游向世界推廣。形態(tài)生態(tài)旅游知名度上升,更多的游客前來形態(tài)觀光旅游。由此可見,在提高旅游英語教學(xué)的過程中,可以促進邢臺生態(tài)旅游的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 少數(shù)民族;旅游;利弊分析
【中圖分類號】 F592.7 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2013)11-222-1
一、少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著旅游業(yè)的發(fā)展以及人民生活水平的提高,人們對旅游產(chǎn)品的需求愈加多樣化,從而使民族地區(qū)旅游業(yè)獲得極大的發(fā)展空間。與此同時,美國、澳大利亞等國土著居民居住區(qū)旅游發(fā)展的經(jīng)驗表明民族旅游是一條投入少、回收較快,返貧率低、成效率高的扶貧之路。各民族地區(qū)亦高度重視旅游業(yè)發(fā)展,紛紛把旅游業(yè)作為先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或支柱產(chǎn)業(yè)來培育和扶持發(fā)展。民族旅游業(yè)發(fā)展取得顯著進步。
具體來看,內(nèi)蒙古旅游業(yè)收入占第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重已超過11%:云南旅游業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重達到12%以上其中麗江、西雙版納和香格里拉等民族地區(qū)旅游業(yè)的增加值比重占到50%以上。目前,民族旅游與自然風(fēng)光旅游、歷史文化旅游并列成為我國旅游業(yè)的三大支柱,在旅游業(yè)的發(fā)展中占有重要地位。
雖然民族旅游給當?shù)貛砭薮蠼?jīng)濟效益.但也帶了較大的負面效應(yīng),并在很大程度上影響了民族旅游的健康發(fā)展。下面具體分析旅游業(yè)對民族地區(qū)發(fā)展產(chǎn)生的積極作用及其消極影響。
二、旅游業(yè)對少數(shù)民族地區(qū)的影響
(一)積極影響
1.加快民族地區(qū)發(fā)展。實現(xiàn)穩(wěn)定繁榮民族旅游的發(fā)展不僅是一個單純的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)問題,更是地區(qū)之間文化和經(jīng)濟活動交流的重要形式。我國有5個省級民族自治區(qū)和眾多民族自治州(縣)等。地域遼闊而且大多處于邊疆地區(qū),地理位置極其重要。大力發(fā)展民族旅游有利于促進民族間居民的相互交流、溝通,進而促進彼此的相互理解,促進民族融合民族旅游對少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟、居民生活水平的提高具有積極的促進作用。幫助民族落后地區(qū)實現(xiàn)脫貧致富,并促進市場化商業(yè)意識的覺醒。富民強邊不僅有利于鞏固民族團結(jié),促進社會穩(wěn)定,而且能夠反作用于民族旅游業(yè)加快旅游業(yè)發(fā)展進程。
2.加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善旅游產(chǎn)業(yè)體系基礎(chǔ)設(shè)施落后是民族地區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)展的關(guān)鍵因素,尤其是交通不便更成為阻礙民族地區(qū)發(fā)展的桎梏。旅游業(yè)的發(fā)展極大地推動了民族地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的等級和發(fā)展速度,西部大開發(fā)以來國家先后安排無償中央國債資金13億元.用以加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),其中85個項目分布在中西部的民族地區(qū).占資金總量的70%。在國家西部旅游投資專項貸款的支持和帶動下,旅游專用公路建設(shè)速度加快,規(guī)劃建設(shè)公路里程達到15萬公里改建、擴建和新建機場20多個,并開創(chuàng)性建設(shè)了世界海拔最高的青藏鐵路,極大地便利了地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)的快速發(fā)展使民族地區(qū)的航空網(wǎng)絡(luò)、鐵路和公路網(wǎng)絡(luò)、水路系統(tǒng)都得到空前改善,基本形成了能夠滿足現(xiàn)代旅游需求、完善旅游接待體系的立體旅游交通綜合體系,為民族地區(qū)的旅游業(yè)進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。旅游業(yè)的發(fā)展也強化了民族認同意識,加強了居民之間合作互助意識,并且促進了接待地居民與游客之間的交流,加快了民族地區(qū)精神文化建設(shè)進程。
(二)消極影響
1.生態(tài)環(huán)境破壞日益嚴重。雖然旅游業(yè)的發(fā)展給民族地區(qū)帶來了可觀的經(jīng)濟益。但由于對科學(xué)規(guī)劃的認識不夠以及片面追求經(jīng)濟效益等原因,導(dǎo)致民族地區(qū)在旅游業(yè)快速發(fā)展的同時面臨著生態(tài)環(huán)境惡化的威脅。具體問題表現(xiàn)在兩個方面:一是盲目改建、擴建和新建的工程項目以及資源的過度開發(fā)不僅破壞了旅游地原有生態(tài)環(huán)境,而且導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境的退化和旅游景觀景區(qū)質(zhì)量的大幅度下降如有“滇中明珠”之稱的撫仙湖景區(qū),因亂搭亂建亂擺亂放、亂張亂貼,使湖濱優(yōu)美的自然景觀遭到嚴重破壞;其次,大量游客涌入給當?shù)貛砀鞣N垃圾污染、噪音污染和視覺污染。
2.旅游開發(fā)造成民族傳統(tǒng)文化傳承受到阻礙。近年來,少數(shù)民族旅游開發(fā)進程快速,本土傳統(tǒng)民族文化資源流失不容忽視,傳統(tǒng)文化的傳承也受到了極大的阻礙。為開發(fā)旅游業(yè),各地區(qū)少數(shù)民族的生活方式受到了前所未有的影響。比如,構(gòu)成黔東南主要人口之一的侗族是一個擁有本民族語言的民族,侗族大歌是侗族民間文學(xué)的一項極為珍貴的文化遺產(chǎn),但在旅游發(fā)展帶來的外來文化沖擊下,歌手存在嚴重的斷層現(xiàn)象,會唱侗族大歌的大都是50歲以上的老人,年輕人學(xué)唱侗歌的已寥寥無幾。甚至為了適應(yīng)外來游客的語言溝通需要,少數(shù)民族地區(qū)許多年輕一代已經(jīng)不再說當?shù)卣Z言,也已逐漸遺忘了本民族的習(xí)俗而被“漢化”。他們在充滿商業(yè)氣息的氛圍中理解自己民族的文化,對民族傳統(tǒng)文化的傳承非常不利。文化發(fā)展逐漸走向單一,逐漸喪失了被視為人類進步象征的民族文化多樣性,令人擔憂。
關(guān)鍵詞:甘肅省 旅游業(yè) 發(fā)展
甘肅省旅游產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位與作用日益突出,旅游業(yè)的發(fā)展正逐步成為甘肅省經(jīng)濟發(fā)展的主要支撐。庹梅、陳興鵬指出:“改革開放以來,總體上看甘肅旅游業(yè)發(fā)展比較快,對全省的經(jīng)濟社會發(fā)展、扶貧開發(fā)和增加就業(yè)等方面起到了非常重要的作用,已經(jīng)成為了甘肅國民經(jīng)濟新的增長點。”但甘肅省脆弱的生態(tài)環(huán)境、相對落后的經(jīng)濟發(fā)展水平以及不相匹配的各項旅游設(shè)施,在很大程度上制約和影響著甘肅省旅游業(yè)的發(fā)展。
一、甘肅省旅游業(yè)發(fā)展的特征
(一)旅游業(yè)的發(fā)展成為甘肅省經(jīng)濟增長的重要推動力
改革開放以來,甘肅省旅游業(yè)總體發(fā)展已達到了一定規(guī)模,由2005年全省旅游收入57.68億元增長到2011年335億元,年均增長34.4%。旅游業(yè)的快速發(fā)展對甘肅省地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮出巨大的促進作用,對GDP的貢獻率從2005年的2.98%增加到2011年的6.65%。
表1 旅游業(yè)對甘肅經(jīng)濟的直接作用
數(shù)據(jù)來源:《甘肅發(fā)展年鑒2012》。
(二)文化旅游成為甘肅省旅游業(yè)發(fā)展的新亮點
甘肅省有著非常豐富的文化旅游資源,絲路文化、民俗文化、紅色文化等旅游資源成為甘肅近年來旅游的熱點。
1.絲綢文化
甘肅段被譽為“絲綢之路的黃金路段”,連接了甘肅的天水、平?jīng)?、蘭州、武威、張掖、酒泉、嘉峪關(guān)、敦煌等中國優(yōu)秀旅游城市。沿途包括了天水麥積山、平?jīng)鲠轻忌?、嘉峪關(guān)文物景區(qū)三個5A級國家景區(qū),還包括27個3A級國家景區(qū),旅游資源比較豐富。
2.民族文化
甘肅省是個多民族聚居地,裕固族、東鄉(xiāng)族和保安族是甘肅省特有的少數(shù)民族,各民族形成的特色民俗文化豐富了甘肅省的旅游資源。如裕固族的帳篷、服飾“頭面”;東鄉(xiāng)族的手抓羊肉、民居“莊案”;保安族人新婚之夜唱的“宴席曲”等。少數(shù)民族以特有的信仰和生活方式創(chuàng)造了本民族濃厚底蘊的文化,加之其生存環(huán)境的封閉性、宗教性和狹隘性,民族特征特別鮮明。
3.紅色文化
甘肅是陜甘寧邊區(qū)的主要組成部分,的主要途經(jīng)地和會師地,包括天險臘子口戰(zhàn)役紀念館、哈達鋪紀念館、通渭榜羅會議紀念館、紀念三大主力勝利大會師的會寧紀念館、會師樓和勝利景園,紅色文化逐漸成為甘肅省境內(nèi)旅游的熱點。
(三)生態(tài)旅游的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)
甘肅省幅員遼闊,地處青藏高原、內(nèi)蒙古高原、黃土高原的交匯地帶,是秦嶺山地和祁連山地的過度地帶,地理空間跨度大,具亞熱帶、溫帶濕潤、半濕潤和干旱等多種氣候類型,差異性很大,生態(tài)環(huán)境復(fù)雜,生物多樣性顯著。特殊的生態(tài)環(huán)境,造就了甘肅省境內(nèi)的生態(tài)旅游的多樣性,包括森林、湖泊、草原、溫泉、地質(zhì)等多種生態(tài)旅游資源,省內(nèi)擁有國家級森林公園23個、自然保護區(qū)8個、地質(zhì)公園4個、湖泊26個、草原14個等。因此,甘肅省生態(tài)旅游資源在生態(tài)類型和數(shù)量上都比較豐富。
二、制約甘肅省旅游業(yè)發(fā)展的主要因素
(一)缺乏對文化旅游資源的深入挖掘
文化旅游已經(jīng)成為各省旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐。對于甘肅省文化旅游,雖然其類型豐富多樣,成為甘肅旅游的重要組成部分,但是對各種文化旅游資源的開發(fā)和宣傳存在著一定的滯后性,文化與景點脫離的問題比較突出。以著名的馬家窯文化遺址、大地灣文化遺址、大堡子山秦人先祖陵、秦長城遺址、肅王墓為例,對這些具有深厚歷史文化底蘊遺跡的開發(fā)尚處在較為粗放的階段,開發(fā)僅限于遺址的發(fā)現(xiàn),對景點的文化內(nèi)涵開發(fā)和挖掘尚顯不足。
(二)交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對不足
由于甘肅省特殊地理形態(tài)的影響,旅游景點基本是以點線狀開發(fā),景點布局比較分散,在一定程度上限制了旅游業(yè)的發(fā)展。截至2010年底,全國鐵路營業(yè)里程9.1萬公里,而甘肅2010年鐵路營業(yè)里程只有2149公里,只占全國2.4%;公路建設(shè)的不足突出表現(xiàn)為旅游公路等級不高,尤其是支線建設(shè)和景區(qū)連接道路的建設(shè),景區(qū)與景點之間沒有形成公路網(wǎng),難以滿足旅游業(yè)快速發(fā)展的需要;民航方面主要是航空運力不足,機場少、規(guī)模小,開通航線、航班少,國際航空口岸仍是空白,制約了海內(nèi)外客源市場的拓展。
(三)旅行社規(guī)模小,缺乏市場競爭力
甘肅省的旅游企業(yè)除個別達到了一定規(guī)模外,絕大部分企業(yè)存在規(guī)模小、經(jīng)營分散、服務(wù)水平較低等現(xiàn)象,開發(fā)旅游產(chǎn)品和市場的能力低,難以形成規(guī)模經(jīng)濟和強大競爭力。截至2011年,全省共有旅行社408個,蘭州市共計182家旅行社,占到全省45%。但形成一定影響力和競爭力的旅行社嚴重不足,除絲路、中旅、中青、康輝等幾家規(guī)模較大的旅行社外,絕大多數(shù)缺乏規(guī)模效應(yīng),競爭力不足。以蘭州市為例,規(guī)模以上的旅行社不足10%,在一定程度上制約了全省旅游業(yè)的發(fā)展。
三、甘肅省旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的政策建議
(一)努力構(gòu)建促進旅游業(yè)循環(huán)生態(tài)化發(fā)展的長效機制
努力構(gòu)建長效機制,為旅游業(yè)循環(huán)生態(tài)化發(fā)展提供有力的制度保障,拓展強化甘肅省旅游業(yè),重點強化協(xié)調(diào)機制職能。特別是生態(tài)保護和生態(tài)再循環(huán)問題。切實發(fā)揮現(xiàn)有旅游發(fā)展考核機制作用,完善現(xiàn)有的旅游發(fā)展考核監(jiān)督機制,建立監(jiān)督問責制度,成立全省旅游督察辦,檢查各地各部門推進旅游規(guī)劃實施情況。對未能正確履行相關(guān)責任的,按照規(guī)定進行責任追究;參照綠色 GDP (指用以衡量各國扣除自然資源損失后新創(chuàng)造的真實國民財富的總量核算指標。簡單地講,就是從現(xiàn)行統(tǒng)計的GDP中,扣除由于環(huán)境污染、自然資源退化、教育低下、人口數(shù)量失控、管理不善等因素引起的經(jīng)濟損失成本,從而得出真實的國民財富總量)核算方法,科學(xué)測算旅游業(yè)單位產(chǎn)出的生態(tài)成本消耗,核算旅游業(yè)生態(tài)效益,制定相關(guān)政策法規(guī),加大資金投入力度,彌補旅游業(yè)資金投入不足,同時也為甘肅省旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展建立長效的制度保障。
(二)加大對甘肅旅游業(yè)發(fā)展的多元化投入
加大對甘肅省旅游業(yè)發(fā)展投入,一是需要政府層面的資金投入。作為甘肅省經(jīng)濟發(fā)展的新增長點,旅游業(yè)發(fā)展不僅可以促進全省國內(nèi)生產(chǎn)總值的增加,帶動相關(guān)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各行業(yè)的發(fā)展;同時可有效地解決地區(qū)就業(yè)問題,可見政府加大對旅游業(yè)發(fā)展的投入是一舉多得的發(fā)展策略。二是除了由政府層面的資金投入,還需要來自民間資本的投入,調(diào)動民間閑散資本注入甘肅旅游業(yè)的發(fā)展,以促進全省旅游業(yè)的長期、可持續(xù)的發(fā)展,加快地區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,形成全省旅游業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。
(三)優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,是提高旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量和效益的重要舉措。長期以來,甘肅省旅游產(chǎn)品品種單一、結(jié)構(gòu)不合理,軟件配套服務(wù)滯后,過于注重旅游經(jīng)濟增長,從而忽略了旅游經(jīng)濟的發(fā)展。甘肅省旅游業(yè)應(yīng)在繼續(xù)擴大旅游規(guī)模的同時,將優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、注重旅游經(jīng)濟的質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展作為甘肅省旅游業(yè)未來發(fā)展的方向,使旅游業(yè)發(fā)展方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。加快培育現(xiàn)代旅游業(yè),提升甘肅省旅游業(yè)發(fā)展的層次,成為推動甘肅實施轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展的重要途徑。
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二、旅游業(yè)的概念
旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件,向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。它是綜合性的經(jīng)濟事業(yè),其構(gòu)成涉及社會許多部門。它的基礎(chǔ)經(jīng)濟活動由旅行社、旅游飯店和旅游交通三大部門組成。此外,還有為旅游者服務(wù)的經(jīng)營旅游商品的零售企業(yè)、園林設(shè)施、文化娛樂事業(yè)和公用事業(yè)等。旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。旅游資源包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等,是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力;旅游設(shè)施包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等;旅游服務(wù)包括各種勞務(wù)和管理行為;旅游設(shè)施和旅游服務(wù)相結(jié)合是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能力。狹義的旅游業(yè),在中國主要指旅行社、旅游飯店、旅游車船公司以及專門從事旅游商品買賣的旅游商業(yè)等行業(yè)。廣義的旅游業(yè),除專門從事旅游業(yè)務(wù)的部門以外,還包括與旅游相關(guān)的各行各業(yè)。旅游業(yè)從業(yè)務(wù)類型看,包括3種類型:一是組織國內(nèi)旅客在本國進行旅行游覽活動的國內(nèi)旅游,二是組織國內(nèi)旅客到國外進行旅行游覽活動的出境旅游,三是接待或招徠外國人到本國進行旅行游覽活動的入境旅游,后兩種類型的旅游業(yè)務(wù)活動屬于涉外性質(zhì)的業(yè)務(wù)。旅游業(yè)主要通過勞動服務(wù)的勞務(wù)形式,向社會提供無形效用,以滿足旅游者進行旅行游覽的消費需要,其行業(yè)基本特征是非生產(chǎn)性的,又稱無煙工業(yè)。旅游業(yè)從整體上看,不是實現(xiàn)商品流通的經(jīng)濟部門,而是憑借旅游資源,利用旅游設(shè)施,提供吃、住、行、游、購、娛等勞務(wù)活動去滿足旅游者旅行游覽消費的需要,故也稱為無形貿(mào)易。
三、旅游業(yè)在經(jīng)濟、社會發(fā)展中的作用
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展中勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一,日益凸顯它在國民經(jīng)濟中的重要地位。旅游業(yè)的發(fā)展以整個國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約,同時又直接或間接地促進國民經(jīng)濟有關(guān)部門的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟、社會效益明顯,能夠促進促進我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,為社會提供大量就業(yè)機會,提高人們的物質(zhì)文化生活水平,在增進國際交流的同時促進招商引資,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,以及促進經(jīng)濟與環(huán)境和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)增加資金積累和外匯收入
發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè),有助于拓寬貨幣回籠渠道,加快貨幣回龍速度,擴大貨幣回籠量,因此能夠加快資金周轉(zhuǎn),增加資金積累和
國民收入,為國際旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)和提供了難得的經(jīng)營管理經(jīng)驗。發(fā)展國際旅游業(yè)能夠增加外匯收入,旅游者必須要來旅游產(chǎn)品生產(chǎn)地進行消費,節(jié)省了商品外貿(mào)過程中的運輸、倉儲、保險等費用,降低了換匯成本;旅游出口不受客源國或地區(qū)貿(mào)易保護的限制,不受關(guān)稅影響;旅游業(yè)創(chuàng)匯方便,無須產(chǎn)品包裝、儲運和其他繁雜的進出口手續(xù)。
(二)為社會提供大量就業(yè)機會
旅游業(yè)是一個綜合性經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),涉及到社會許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),包括交通、建筑、通訊、貿(mào)易、餐飲服務(wù)、文化娛樂等產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)也是勞動密集型產(chǎn)業(yè),就業(yè)門檻低,就業(yè)范圍廣,就業(yè)層次多,吸納了大量因人口自然增長新增加的勞動力以及因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級從第一、第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移出的大量富余勞動力。旅游的發(fā)展可以增加區(qū)域內(nèi)的人流、物流、資金和信息流的流動,因此發(fā)展旅游業(yè)能為社會提供大量的就業(yè)機會。根據(jù)加拿大學(xué)者的系統(tǒng)模型理論,旅游業(yè)收入每增加3萬美元,就將增加1個直接就業(yè)機會和2.5個間接就業(yè)機會。世界旅游組織研究報告也指出,旅游業(yè)每增加一個從業(yè)人員,相關(guān)行業(yè)就增加5個就業(yè)機會。
(三)促進我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化
在我國,鞏固第一產(chǎn)業(yè)、提高第二產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的總體部署和思路。旅游業(yè)是一個綜合性產(chǎn)業(yè),具有十分突出的關(guān)聯(lián)帶動作用,發(fā)揮著帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心作用,不僅直接給航空、交通、飯店、餐飲服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)點、景區(qū)、經(jīng)典等帶來了客源和市場,而且間接地帶動和影響了農(nóng)村和城市建設(shè)、加工制造、文化體育等行業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)發(fā)展將增加旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中的比重,有利于第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整;同時還增加了第三產(chǎn)業(yè)在整個國民經(jīng)濟中的比重,加快一、二、三產(chǎn)業(yè)之間結(jié)構(gòu)的調(diào)整,促進我國國民經(jīng)濟健康發(fā)展。新時期我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的成功有賴于旅游業(yè)的快速發(fā)展。
(四)提高人們的物質(zhì)文化生活水平
由于大量本地居民從事旅游業(yè)或相關(guān)行業(yè),個人和家庭的收入大大增加;另一方面,旅游業(yè)發(fā)展促進了設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改善,居民的生活質(zhì)量不斷提高,生活環(huán)境不斷改善。大量旅游者的來訪和城市市民的大量出游,開拓了眼界,豐富了地理、文史和風(fēng)俗民情等知識,提高了對生活的要求。旅游業(yè)的發(fā)展往往會帶來城市居民素質(zhì)和文化素養(yǎng)的提高。旅游作為一種實踐活動,其發(fā)展能滿足人民群眾日益增長的文化需要,對弘揚民族文化、提高國民文明素質(zhì)都將發(fā)揮積極的作用。
(五)加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐
國家旅游局2006年的旅游宣傳主題為“2006中國鄉(xiāng)村游”,并且提出了“新農(nóng)村、新旅游、新體驗、新風(fēng)尚”的鮮明口號。這為我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來了新的機遇。鄉(xiāng)村旅游點所聘用的服務(wù)人員主要來自家庭成員和當?shù)鼐用?,在?jīng)營旅游服務(wù)的同時積極推銷花卉、花果農(nóng)作物產(chǎn)品,既降低了經(jīng)營風(fēng)險,又增加了農(nóng)作物附加效益。在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的同時,將會加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,積極進行“村村通”道路建設(shè)和旅游區(qū)內(nèi)道路建設(shè),以及村社環(huán)境整治活動。以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游對于拓寬農(nóng)民增收渠道、增加農(nóng)民就業(yè)機會和提升農(nóng)村精神文明發(fā)揮了重要作用,促進了農(nóng)民向非農(nóng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化,加快了傳統(tǒng)的農(nóng)村種植經(jīng)濟向服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,推動了社會主義新農(nóng)村建設(shè)進程。
(六)改善投資環(huán)境,促進招商引資
許多外國投資者都是通過旅游來認識中國、了解中國的投資環(huán)境以及豐富的旅游資源和潛在的旅游市場。旅游的宣傳效應(yīng)率為1比8,即一個旅游者對當?shù)氐挠∠罂捎绊?個人。旅游業(yè)一般不受貿(mào)易壁壘干擾和出口配額的限制。因此,國際上普遍認為旅游業(yè)是最優(yōu)秀的出口產(chǎn)業(yè)。發(fā)展旅游業(yè)可帶來大量的人流、物流、信息流、資金流,大量的企業(yè)家、專家和學(xué)者通過旅游帶來了最新的技術(shù)、信息和先進的經(jīng)營管理理念,有利于我們低成本地學(xué)習(xí)和借鑒別人有用的東西,加快觀念更新,促進本地區(qū)擴大對外開放及與國際接軌。據(jù)不完全統(tǒng)計,從1978年至今,全國利用外資進行旅游開發(fā)建設(shè)的資金已超過200億美元,其中150億美元用于旅游飯店建設(shè),20億美元進行旅游景觀建設(shè)。
摘要:隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展中勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一,日益凸顯它在國民經(jīng)濟中的重要地位。旅游業(yè)的發(fā)展以整個國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約,同時又直接或間接地促進國民經(jīng)濟有關(guān)部門的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:旅游業(yè);國民經(jīng)濟;外匯收入;重要作用
[關(guān)鍵詞]河南 旅游業(yè) SWOT分析 發(fā)展戰(zhàn)略
改革開放20多年來,河南省旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速、穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,配套設(shè)施逐步完善。但在發(fā)展的同時,也面臨著各種問題和挑戰(zhàn)。本文采用SWOT方法,分析河南旅游業(yè)的自身條件和內(nèi)外部環(huán)境,并據(jù)此提出適合河南旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
一、河南旅游業(yè)的SWOT分析
SWOT分析是廣泛用于旅游開發(fā)分析的一種較成熟的戰(zhàn)略分析方法,由優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)四個英文單詞第一個字母組成。通過SWOT分析,將外部環(huán)境的威脅和機會及組織內(nèi)部的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合起來,從而形成四種不同可供選擇的戰(zhàn)略,即SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略。
1.優(yōu)勢(S)
(1)旅游資源豐富。河南地處中原,擁有4個世界級旅游景區(qū)、4個古都、7個國家歷史文化名城、24個國家級4A級景區(qū)、6個國家級風(fēng)景名勝區(qū)、8個國家級自然保護區(qū)、14個國家森林公園、6個國家地質(zhì)公園、5個愛國主義教育基地以及97個國家級文物保護單位。同時,河南是中華民族的發(fā)祥地之一,歷史文化底蘊深厚,主要文物遺址和名勝古跡有:少林寺、龍門石窟、殷墟等。河南的少林武功、陳氏太極拳名揚中外,黃河文明孕育的姓氏文化以及散布于鄭州、開封、洛陽、商丘等地眾多的帝王陵寢正在成為海內(nèi)外華人尋根問祖及旅游的新亮點。此外,河南旅游節(jié)慶活動已初具規(guī)模,洛陽牡丹花會、鄭州國際少林武術(shù)節(jié)、開封花會、信陽茶葉節(jié)、三門峽大黃河國際旅游節(jié)、新鄭炎黃文化藝術(shù)節(jié)、殷商文化節(jié)等節(jié)慶活動,已成為吸引海內(nèi)外游客的重要渠道。
(2)地理位置優(yōu)越,交通便利。河南境內(nèi)京廣、隴海、京九、焦枝、新太鐵路干線分別在鄭、商、洛、新、焦十字交匯,以鄭州為中心的十字高速公路已經(jīng)開通。全省擁有鄭州、洛陽、南陽3個機場,每周有568個航班往返北京、上海、廣州、西安等54個城市,每周有5個航班直飛香港、澳門,經(jīng)澳門可直達臺北,其中鄭州4E級國際機場,不僅是中原地區(qū)的空中交通樞紐,而且是北京首都機場的備用機場。便捷的交通條件,為河南省旅游業(yè)的發(fā)展提供了可靠的保障。
2.劣勢(W)
(1)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。雖然河南旅游資源豐富,但長期維持一種觀光旅游的單一結(jié)構(gòu),旅游商品尚處于初級階段的簡單粗加工,缺乏特色,旅游景點的娛樂活動幾乎為零,鮮有主動構(gòu)思設(shè)計觀光產(chǎn)品。這種“白天看廟,晚上睡覺”式的旅游很難適應(yīng)國際旅游市場個性化和多樣化的旅游需求。
(2)宣傳力度不夠,景點知名度不高。從河南省的旅游促銷現(xiàn)狀來說,促銷手段單一,缺乏整體形象的對外宣傳,高技術(shù)網(wǎng)絡(luò)促銷手段雖有使用,但內(nèi)容大多長期不換,使用者難以從網(wǎng)頁上得到新的信息。在宣傳促銷方面力度不夠,致使河南旅游景點的知名度不高,許多擁有高級別的景區(qū)不為外人熟知。
(3)缺少高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員。目前,河南省大部分旅游從業(yè)人員都是近年來從院校畢業(yè)直接進入的,缺乏既懂外語又熟悉業(yè)務(wù)、充滿創(chuàng)新精神和能力的旅游人才,尤其是在旅游旺季更凸現(xiàn)其不足。
3.機會(O)
(1)“入世”帶來的機遇。加入WTO以后,金融業(yè)的擴大開放將改善經(jīng)濟環(huán)境,方便旅游支付;信息產(chǎn)業(yè)的擴大開放將帶動旅游電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的成熟;進口汽車關(guān)稅的降低將大幅度提高旅游用車的檔次;其他貿(mào)易壁壘的消除和關(guān)稅的降低對高檔旅游飯店降低經(jīng)營成本也是有利的。
(2)假日經(jīng)濟全面發(fā)展的機遇。春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)“黃金周”假日制度的推行,使“假日消費”成為周期性消費的峰點,推動了旅游行業(yè)以及鐵道、民航、出租車和餐飲、購物、娛樂等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,給旅游產(chǎn)業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟收益。
(3)政府的支持。“十五”期間,河南省政府將旅游業(yè)作為重點產(chǎn)業(yè),制定了一系列鼓勵旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,弘揚中原文化、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、重建文化家園,已經(jīng)成為河南省委、省政府的新追求。同時2005年的全國“兩會”進一步明確了促進中部崛起的戰(zhàn)略部署,河南旅游業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機遇。
4.威脅(T)
(1)周邊省市旅游業(yè)競爭激烈。在大力發(fā)展旅游業(yè)的今天,全國各省市都積極采取措施,加大對本地旅游業(yè)的投資力度。以2001年為例,河南省用于旅游宣傳促銷的經(jīng)費只有400萬元,而同期的山東省為2000萬元,云南省為5000萬元。河南周邊省市如山東、江蘇、西安、北京等地的旅游業(yè),由于起步早,知名度較高,必將分流河南省旅游產(chǎn)業(yè)的客流量,對河南旅游業(yè)的開發(fā)帶來一定的壓力。
(2)國外大型旅游公司的介入。加入WTO,國外那些實力雄厚的大型旅游公司在帶來資金流、信息流、人才流以及先進管理經(jīng)驗的同時,勢必會構(gòu)成對河南省內(nèi)旅行社的壓力和競爭。
二、河南旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
根據(jù)以上對河南省旅游業(yè)的SWOT分析,如何利用機會與優(yōu)勢,克服威脅和劣勢,是河南旅游業(yè)選擇發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
1.SO戰(zhàn)略(依靠內(nèi)部優(yōu)勢,利用外部機會)
加快旅游資源的開發(fā)力度,在注意環(huán)保的基礎(chǔ)上,挖掘更多的旅游資源向游人開放,或通過延長旅游線路的方式擴大旅游地容量。政府方面,應(yīng)加快招商引資工作,擴大投融資渠道,鼓勵各種投資主體共同參與旅游業(yè)的開發(fā)建設(shè)。在旅游通道上,開辟更多跨省區(qū)的運輸線和航空線,形成與旅游市場相適應(yīng)的立體交通網(wǎng)絡(luò),加大對省內(nèi)機場國際航空口岸建設(shè)的投資。
2.WO戰(zhàn)略(克服內(nèi)部劣勢,利用外部優(yōu)勢)
首先,以旅游市場需求的變化為航標,大力開發(fā)和創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,提高傳統(tǒng)觀光旅游產(chǎn)品的檔次,較大規(guī)模地開發(fā)休閑度假、娛樂購物、商務(wù)會議、宗教朝拜等專項旅游產(chǎn)品,提高旅游產(chǎn)品的科技含量,豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。例如在“黃金周”期間,開發(fā)生態(tài)旅游、婚慶蜜月旅游、節(jié)慶會展旅游、老年保健旅游、紅色旅游等一些特色新興旅游產(chǎn)品。
其次,加大宣傳和營銷力度,利用電視、報紙、廣播、雜志、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒,聘請文藝娛樂界名人擔任河南旅游形象大使,實行河南總體形象宣傳與景區(qū)宣傳相結(jié)合,政府機構(gòu)宣傳和企業(yè)促銷相結(jié)合,傳統(tǒng)促銷方法與高技術(shù)網(wǎng)絡(luò)促銷手段相結(jié)合,贏得更多潛在消費者。
最后,加強對旅游從業(yè)人員、旅游行政管理人員的教育,建立和完善旅游教育培訓(xùn)管理機構(gòu),全面推行持證上崗制度和資格認證制度,建立全省旅游人才信息庫,在繼續(xù)辦好旅游??茖W(xué)校的同時,辦好鄭州大學(xué)、河南大學(xué)、河南師范大學(xué)等大專院校的旅游專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型的旅游管理人才。
3.ST戰(zhàn)略(依靠內(nèi)部優(yōu)勢,回避外部威脅)
立足于特色突出的歷史文化資源,開發(fā)精品路線,進行品牌營銷,例如具體到河南各地來說,同是古都,洛陽應(yīng)著重突出河洛、漢唐文化,開封應(yīng)突出北宋文化,安陽應(yīng)突出殷商文化,鄭州應(yīng)突出商都文化。目前河南已形成了以“古、河、拳、根、花、紅”六大特色為主導(dǎo)的文化旅游品牌和“焦作現(xiàn)象”、“欒川模式”、“西峽經(jīng)驗”為代表的自然旅游品牌。同時,依托少林、太極兩大名拳功夫發(fā)源地嵩山和焦作,建設(shè)綜合型大規(guī)模的武術(shù)學(xué)院;依托小浪底寬闊水面,將其建設(shè)成為我國北方劃船訓(xùn)練和比賽基地。通過特色旅游和精品旅游,并賦予新的文化內(nèi)涵, 提升河南旅游資源的不可替代性。
4.WT戰(zhàn)略(克服內(nèi)部劣勢,回避外部威脅)
面對各地旅游市場的激烈競爭,必須打破區(qū)域界限,強化整體觀念和全局意識。在省內(nèi)打破各自為政的局面,增強各市、地之間、各景區(qū)(點)之間的合作。在國內(nèi),加強省際間區(qū)域旅游合作,形成資源共享、優(yōu)勢互補,開拓更大的空間。如在發(fā)展入境旅游時,擴大和上海、北京、西安的區(qū)域合作,拓展國際旅游市場;在旅游產(chǎn)品上,加強與黃河中下游各地區(qū)聯(lián)合,形成黃河中下游大旅游環(huán)境;與山西、陜西、北京、杭州、廣東等地聯(lián)合,開發(fā)古都、大黃河、尋根敬祖、紅色旅游等線路,共同宣傳,相互促銷,拓展市場。
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一、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的相關(guān)概述
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。面對“旅游時代”,消費習(xí)慣和技術(shù)手段的變化,使得傳統(tǒng)旅游業(yè)的可替代性愈加明顯?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+旅游”作為信息時代一種新穎的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài),利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與旅游行業(yè)進行深度融合,改變傳統(tǒng)旅游模式,提高旅游經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。兩者的聯(lián)合,不僅可以為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的契機,促進和擴大旅游業(yè)的發(fā)展,同時也為信息技術(shù)在旅游領(lǐng)域提供了無限施展的空間。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”在甘南發(fā)展的優(yōu)劣勢分析
(一)優(yōu)勢分析
1.旅游資源優(yōu)勢
甘南藏族自治州是距內(nèi)地最近的雪域高原,屬藏漢文化板塊的結(jié)合部。地域遼闊,歷史悠久,境內(nèi)文物古跡眾多,自然風(fēng)光獨特,全州可供開發(fā)的景區(qū)有146處,其中:自然景觀56處,人文景觀90處。得天獨厚的生態(tài)旅游資源,以其資源類型全、品位高、特色濃和原始性、神秘性、多元性著稱于世,被譽為“人間凈土、戶外天堂――香巴拉”,先后被國內(nèi)外多家權(quán)威旅游評級機構(gòu)評定為“讓生命感受自由的世界50個戶外天堂”、“夢幻天之旅?人一生要去的50個地方”、“中國最具民族特色旅游目的地”和“中國最美的生態(tài)低碳旅游目的地”。
2.旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢
(1)政策優(yōu)勢
近年來,甘南州委、州政府大力發(fā)展文化旅游業(yè),將旅游業(yè)作為轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的主攻方向,其首位產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位日益明顯。通過積極主動融入“黃河上游大草原”和“大香格里拉”旅游經(jīng)濟圈,和國家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建,不斷推動文化旅游深度融合發(fā)展,構(gòu)建“一核、三帶、三點、四線、六板塊”全域旅游發(fā)展大格局,整合開發(fā)文化旅游資源,加快實現(xiàn)文化旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、旅游主題品牌化、旅游市場國際化,旅游經(jīng)濟實現(xiàn)了快速增長。
(2)交通優(yōu)勢
甘南州不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。夏河機場建成通航,已開通至成都、西安、寧夏、拉薩、天津等地的航線;臨合高速公路的建成通車,使蘭州到合作的行駛時間由以往的4個多小時縮短到2個小時左右;蘭合鐵路開工建設(shè),新增公路通車總里程1083公里, 形成了“三縱三橫”公路主骨架網(wǎng)絡(luò),為甘南州旅游借助區(qū)域旅游優(yōu)勢,積極主動融入“蘭州兩小時經(jīng)濟圈”、“大九寨旅游經(jīng)濟圈”提供了交通保障。
(3)信息傳播優(yōu)勢
光纜通暢、寬帶覆蓋、網(wǎng)絡(luò)擴容全面提升,城鄉(xiāng)信息化建設(shè)加快。地區(qū)行政村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到98.6%,自然村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到95%,AAA級以上旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到100%,4G網(wǎng)絡(luò)已全面開通。同時積極加大“寬帶中國光網(wǎng)城市”建設(shè),實現(xiàn)了全州縣城以上區(qū)域光纖到樓、光纖到戶的網(wǎng)絡(luò)升級改造,光纖到戶村莊108個,3G無線寬帶村莊151個。地方信息化建設(shè)深入推進,為甘南旅游資源駛上信息傳播的“高速公路”,成為為旅游者提供更快捷、人性化的旅游信息服務(wù)的關(guān)鍵,也成為能否帶動甘南其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。
2016年,全州共接待國內(nèi)外游客1000萬人次,比2011年增加774萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入43億元,旅游接待人數(shù)和旅游綜合收入增長率均在26%以上。旅游業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。同時,預(yù)計到2021年,全州旅游人數(shù)將達到1500萬人,綜合收入突破100億元。以 “互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動,進一步促進本地區(qū)旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,把傳統(tǒng)旅游建設(shè)成信息化旅游,利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳豐富多彩、特色鮮明的旅游資源,不僅緊緊契合國家戰(zhàn)略,同時也符合本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際。
(二)劣勢分析
1.季節(jié)性劣勢
甘南自然條件惡劣,長冬無夏,春秋相連,平均海拔3000米,年平均氣溫僅1.5攝氏度。旅游高峰期為6-9月,在旺季,旅游設(shè)施、住宿及相關(guān)服務(wù)嚴重短缺,然而冬季旅游慘淡,資源浪費嚴重。另外甘南地處青藏高原,特殊的自然條件在吸引游客的同時,也是嚴重制約著整個甘南旅游良性發(fā)展。
2.旅游產(chǎn)品劣勢
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,消費者接受信息的渠道趨于多元化、內(nèi)容趨于碎片化,傳統(tǒng)的營銷方式將迎來巨大的挑戰(zhàn)。甘南網(wǎng)絡(luò)旅游開發(fā)和經(jīng)營比較粗放,對高品位資源、景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)不夠,產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新不足,結(jié)構(gòu)較單一,精品、名牌旅游產(chǎn)品不多,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給不足。除此之外,在甘南網(wǎng)旅游產(chǎn)品建設(shè)落后,網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)不夠,網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)形式單一,支付不夠便捷,售后服務(wù)無保障,不能夠提供互動式銷售服務(wù)平臺。
3.網(wǎng)絡(luò)安全劣勢
隨著大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新一代信息技術(shù)與社會各領(lǐng)域、各行業(yè)深度融合,相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益凸顯?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代,使網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)更加復(fù)雜,各種數(shù)據(jù)海量增長,新問題層出不窮,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和用戶信息安全問題會更加突出。如何完善網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保護體系,加強安全管理和技術(shù)措施,規(guī)范數(shù)據(jù)流動,明確數(shù)據(jù)安全責任,是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”首要解決的問題。
三、甘南旅游業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+” 中應(yīng)用的可行性建議
(一)加強本地區(qū)旅游傳統(tǒng)行業(yè)建設(shè)
加大旅游開發(fā)與建設(shè)力度,以打造精品景區(qū)和品牌產(chǎn)品為途徑,充分發(fā)揮旅游作為實體經(jīng)濟和無邊界產(chǎn)業(yè)所具有的帶動性、開放性、包容性作用。走可持續(xù)發(fā)展之路,為相關(guān)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域提供擴容、升級、增值的空間,同時也擴容、升級和增值旅游業(yè)自身,避免“不考慮代價的現(xiàn)代化”的發(fā)展模式,穩(wěn)扎穩(wěn)打地利用并保護現(xiàn)有Y源,以最少的投資和代價換取最大的利益和回報,打造“甘南香巴拉”這個旅游品牌,探索出一條旅游發(fā)展中引人注目的“甘南模式”。
(二)構(gòu)建豐富的互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)類型,打造甘南特色的CSP智慧旅游模式
從提供資源向提供服務(wù)轉(zhuǎn)變,以“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”為核心,努力建設(shè)富有特色又具獨具吸引力的多功能旅游網(wǎng)站,推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的融合,積極發(fā)展旅游網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上結(jié)算和“一卡通”等業(yè)務(wù),實現(xiàn)景區(qū)微信購票、微信入園、語音導(dǎo)游、景區(qū)導(dǎo)航、后臺管控等功能。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低景區(qū)管理和營銷成本,如在微信、微博等終端及時更新旅游信息和數(shù)據(jù),旅游景區(qū)的人流量、接待量等信息,對游客的數(shù)量及時提出預(yù)警。注重提升信息的數(shù)量與質(zhì)量,為旅游者提供充分、詳細、方便、快捷的旅游信息,通過旅游智慧化將食、住、行、游、購、娛連在一起,進一步提升景區(qū)管理運營效率和景區(qū)對于游客的服務(wù)質(zhì)量,從而構(gòu)建起具有甘南特色的CSP旅游消費模式,即come―stay―pay(進來―逗留―支付)。
(三)建立旅游大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享
互聯(lián)網(wǎng)+有效克服了傳統(tǒng)信息化條件下的“數(shù)字鴻溝”問題,讓全體公民都可以低門檻地參與其中。通過建立本地區(qū)旅游信息大數(shù)據(jù)平臺,運用大數(shù)據(jù)計算,得出旅游目的地實時信息。通過讓旅行者與目的地服務(wù)資源的直接對接,同時引入互聯(lián)網(wǎng)分銷機制,實行旅行線路的、分享、營銷全民參與。作為用戶,可以成為旅行線路的者、體驗者、分享者。同時,通過大數(shù)據(jù)分析,真正地挖掘出有價值的大數(shù)據(jù),為酒店業(yè)、餐飲業(yè)和景區(qū)項目服務(wù),為他們的精準營銷提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)。
(四)加大與知名線上旅游平臺的合作力度
互聯(lián)網(wǎng)時代,旅游業(yè)的可替代性愈加明顯。甘南旅游業(yè)散客化趨勢日趨突出, 隨著消費習(xí)慣和技術(shù)手段的變化,傳統(tǒng)旅游企業(yè)假如跟不上步伐,積累的客戶就流失,繼而公司萎縮,品牌老化,最終推出市場。對傳統(tǒng)涉旅企業(yè)而言,要考慮的是內(nèi)容制勝的問題。要加快實現(xiàn)自身產(chǎn)品和品牌的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)再造和提升,努力實現(xiàn)與知名OTA(在線旅行商)的共振,借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢尋求新的轉(zhuǎn)型突破。作為一個沒有邊界的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)來講是一個新的增長點,而互聯(lián)網(wǎng)也需要借助旅游業(yè)實現(xiàn)虛擬到現(xiàn)實的轉(zhuǎn)變。積極探索從線上到線下的創(chuàng)新發(fā)展模式,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下旅游的前臺,實現(xiàn)“散客、過路客”到“??汀⒒仡^客”的旅游發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。
四、結(jié)語