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接連敗退的市場景象,令人不禁為國內(nèi)視頻網(wǎng)站的命運(yùn)捏了一把汗!
4月17日,坊間傳出華體網(wǎng)即將倒閉的消息。這家由南非傳媒巨頭MIH(米拉德控股)、上海信息投資股份有限公司和李寧公司共同創(chuàng)辦的企業(yè),是國內(nèi)唯一一家以互動(dòng)體育社區(qū)為架構(gòu)的專業(yè)體育視頻網(wǎng)站。自從去年9月推出旗下視頻網(wǎng)站――都視網(wǎng)后,華體網(wǎng)的點(diǎn)擊率一度攀升,最多時(shí)雇有員工200余名。知情者稱,都視網(wǎng)高昂的運(yùn)營成本直接導(dǎo)致了華體網(wǎng)的整體瓦解。截至2007年3月30日,該企業(yè)共裁掉了90%的人員,其余員工也只為維持網(wǎng)站的日常運(yùn)營,等待被人收購或關(guān)門時(shí)刻的到來。
值得注意的是,包括新傳國際、磊客中國和千橡集團(tuán)在內(nèi)的一批國內(nèi)視頻網(wǎng)站,自2006年9月后也已相繼裁員。尤其是千橡集團(tuán),被裁人數(shù)竟高達(dá)150人之多。此外,長期扭虧無望的國內(nèi)知名視頻網(wǎng)站MySee也在去年底被迫換帥。
盡管2006年土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)和第九頻道等視頻網(wǎng)站也獲得了一些風(fēng)投資金,但業(yè)內(nèi)人士卻告訴《IT時(shí)代周刊》,目前這些企業(yè)真正盈利的還只是鳳毛麟角。隨著耐心的逐漸喪失,風(fēng)險(xiǎn)投資商變得越來越謹(jǐn)慎,視頻網(wǎng)站正游走在生死邊緣。
廣告也無能為力
2006年,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)可用“火爆”來形容。
資料顯示,2006年初國內(nèi)視頻網(wǎng)站不足30家,但年末時(shí)這一數(shù)字就劇增為250余家。另外,去年國內(nèi)觀看過網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶達(dá)到6300萬,占網(wǎng)民人數(shù)的47%。專家預(yù)測,該比例到2010年有望達(dá)到80%?;蛟S正是基于以上原因,加上YouTube等視頻網(wǎng)站日益受到人們歡迎,有人一度認(rèn)為,傳統(tǒng)電視節(jié)目將很快被互聯(lián)網(wǎng)取代。然而,現(xiàn)狀證明了該推測已經(jīng)失真。
美國市場研究公司Convergence Consulting的分析師布拉姆?埃利指出,中國網(wǎng)民習(xí)慣了免費(fèi)使用,網(wǎng)站無法以直接收費(fèi)方式求得生存。在這種情況下,廣告便成了一個(gè)無法回避的話題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的廣告總收入不足6億元,而前幾大網(wǎng)站一年的投入就超過了1億元。若再統(tǒng)計(jì)其他240多家視頻網(wǎng)站開銷,廣告收入只是杯水車薪。
布拉姆?埃利認(rèn)為,視頻網(wǎng)站廣告收入乏力主要源于以下原因:網(wǎng)絡(luò)廣告較傳統(tǒng)電視渠道更加昂貴,尤其在中國,企業(yè)的帶寬成本是美國的4倍;觀眾數(shù)量少也是影響廠商投放廣告的重要因素。
作為倍受中國同行推崇的視頻網(wǎng)站,YouTube只用一年的時(shí)間就讓自己的價(jià)值升至10億美元,但鮮有人注意到,每月投入90萬到150萬美元維持運(yùn)營的YouTube遲遲沒有開展自己的廣告業(yè)務(wù)。其創(chuàng)始人Chad Hurley和SteveChen曾表示,“依賴廣告將會(huì)讓用戶疏運(yùn),從而引致滅頂之災(zāi)?!?/p>
如今,即便是新東家Google也不敢越雷池一步:Chad Hurley和SteveChen時(shí)代在短片中插入30秒廣告的做法,目前證實(shí)還處在“試探”階段。
嘗試新模式
離開風(fēng)投資金后視頻網(wǎng)站還能不能活?它會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)繼博客之后的另一個(gè)泡沫嗎?當(dāng)直接收費(fèi)與廣告模式都無能為力,唯一出路就是對新盈利模式進(jìn)行嘗試。
一位不愿具名的行業(yè)分析師指出,自誕生之日起就被賦予“分享”概念的網(wǎng)絡(luò)視頻,注定要在盈利模式上走彎路。他認(rèn)為,“中國的網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)概念和技術(shù),唯獨(dú)對直接關(guān)系自己存亡的營銷關(guān)注不夠。要尋找新模式,把舊習(xí)慣倒過來做未嘗不可?!?/p>
2006年10月,網(wǎng)絡(luò)發(fā)行商優(yōu)度寬頻全球獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)播映賀歲片《夜宴》之舉賺夠了其他同業(yè)者的目光。優(yōu)度寬頻CEO 施忠告訴《IT時(shí)代周刊》,《夜宴》網(wǎng)絡(luò)發(fā)行分為免費(fèi)直播和收費(fèi)點(diǎn)播及下載三種方式。比例較少的免費(fèi)直播主要是為了吸引更多的用戶,以提高節(jié)目的收視率。這一營銷模式很好地保證了產(chǎn)業(yè)鏈上游內(nèi)容提供商以及下游發(fā)行終端的利益,同時(shí)避免了版權(quán)糾紛以及單靠網(wǎng)民自傳內(nèi)容的形式單一,質(zhì)量良莠不齊等問題。據(jù)其透露,此舉的收益是投入的兩倍以上。雖然略低于預(yù)期,但這對于長期受盈利模式困擾的視頻網(wǎng)站來說卻是一個(gè)不錯(cuò)的開始。
同樣是注重營銷,上海當(dāng)前最大的視頻網(wǎng)站Mofile的做法略有不同。它已在去年12月和美國著名網(wǎng)絡(luò)游戲供應(yīng)商美國藝電(EA)簽署合作協(xié)議。Mofile在開辟的EA專區(qū)中為用戶提供EA官方授權(quán)的視頻資料,并為玩家上傳游戲片斷和交流搭建平臺。而對于令人頭痛的廣告業(yè)務(wù),該公司負(fù)責(zé)人表示,“也與Google合作推出了‘收益分享’的廣告模式。”雖然沒有透露具體細(xì)節(jié),但他卻表示,“以上合作已讓公司財(cái)報(bào)大為改觀?!?/p>
“國內(nèi)視頻網(wǎng)站的經(jīng)營觀念正發(fā)生著深刻變化?!弊鳛閷π掠J教剿髯罘e極的廠商之一,優(yōu)酷網(wǎng)總裁古永鏗有著自己的理解,“越來越多的網(wǎng)站開始提供視頻看房服務(wù),把地產(chǎn)商的樓宇視頻搬到網(wǎng)上去,或是通過視頻招聘服務(wù)來獲取收入,這都很令人振奮。”
然而,急于擺脫困境的國內(nèi)視頻網(wǎng)站也極有可能走入誤區(qū)。
有跡象表明,自從“張鈺事件”發(fā)生后,某些企業(yè)把經(jīng)營當(dāng)成了買彩票:不重視長久發(fā)展,而押寶一些“炒作”或是惡搞上。不但敗壞了行業(yè)風(fēng)氣,同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展埋下了禍根。
“內(nèi)容為王”是媒體成長發(fā)展的公理和鐵律。但從產(chǎn)業(yè)的角度看媒體的內(nèi)容建設(shè)與其盈利模式密切相關(guān)。沒有投入不可能制作出有價(jià)值的內(nèi)容,但有價(jià)值的內(nèi)容并不一定必然盈利(除非不要求盈利),而能否盈利或暴利則取決于媒體盈利模式的建立與選擇。同時(shí),媒體盈利模式也決定媒體內(nèi)容的整合與取向,如電視頻道專業(yè)化等等。
總之,媒體內(nèi)容建設(shè)與媒體盈利模式之間存在互動(dòng)的邏輯關(guān)系,這種關(guān)系最終決定媒體的可持續(xù)發(fā)展。
“內(nèi)容為王”與媒體盈利模式
盡管遇到重重困難,但網(wǎng)絡(luò)媒體還在發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)服務(wù)在不斷優(yōu)化,內(nèi)容服務(wù)更是日益豐富。但是,這就像一個(gè)吝嗇而饑腸轆轆的食客面對豐富的自助午餐,飯菜可口,選擇性強(qiáng)。如果**他可能立刻動(dòng)手,而如果付錢他也許調(diào)頭就走。目前網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容提供就像這**的自助午餐,食客雖然越來越多(我國網(wǎng)民已達(dá)3370萬,比上年增長49.8%),但是并不能盈利。雖然餐廳周圍也有不少廣告牌,這些廣告牌甚至有礙觀瞻和方便,但食客并不在意,也許看都不看一眼。食客就餐的這種自由方式?jīng)Q定這些廣告不可能值錢,因?yàn)樗鼈儾⒉荒芪晨偷淖⒁狻?/p>
所以,如果設(shè)問人們對網(wǎng)絡(luò)媒體是否有需求,是否有依賴性等問題,答案當(dāng)然是肯定的,更不用說未來寬帶的誘人前景。但如何收回午餐成本才是網(wǎng)絡(luò)媒體最頭疼的問題,否則**的午餐不可能持久。網(wǎng)絡(luò)媒體的盈利模式也許確實(shí)存在,但至今還沒有人能使其付諸實(shí)踐并產(chǎn)生顯著效益。如果這個(gè)盈利模式建立不起來,網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)容上就只能是傳統(tǒng)媒體的延伸和整合,而不可能獨(dú)立,原因是網(wǎng)絡(luò)媒體目前還無法承擔(dān)內(nèi)容獨(dú)立的成本。網(wǎng)絡(luò)的文字內(nèi)容如此,網(wǎng)絡(luò)的視音頻內(nèi)容更是如此。而一旦網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)容上不能獨(dú)立,我們還能稱其為獨(dú)立媒體嗎?如果當(dāng)初與報(bào)紙相比廣播沒有獨(dú)立的原創(chuàng)內(nèi)容,電視與廣播相比也沒有獨(dú)立的原創(chuàng)節(jié)目,那么廣播電視還能稱其為獨(dú)立的第二、第三媒體嗎?因此網(wǎng)絡(luò)媒體是新媒體,而且從技術(shù)層面說網(wǎng)絡(luò)媒體確實(shí)有傳統(tǒng)媒體不具備的諸多優(yōu)勢,但其能否成為獨(dú)立的第四媒體還是個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。對這個(gè)問題的解答不僅要視網(wǎng)絡(luò)媒體在閱讀和收視技術(shù)上的獨(dú)立,而且還要視其在內(nèi)容上能否獨(dú)立。而獨(dú)立的前提是網(wǎng)絡(luò)媒體能否找到適位的盈利模式。
媒體具有經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和文化政治的雙重屬性。經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)屬性是指媒體可以盈利,文化政治屬性是指媒體傳播的內(nèi)容可以影響人們的思想和行為方式并進(jìn)而控制社會(huì)。如將這種雙重屬性具體到操作層面就可以看出媒體總是把這兩種屬性相互作為前提和手段。媒體的性質(zhì)不同決定各自選擇的目的和手段正好相反。例如,美國商業(yè)電視媒體關(guān)注的是其經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)屬性,以盈利為目的,但必須以節(jié)目(文化政治屬性)為手段,因?yàn)?,沒有節(jié)目就不可能**。而中國中央電視臺作為國有媒體關(guān)注的是其文化政治屬性,以社會(huì)效益為目的,但又必須以盈利(經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)屬性)為手段,因?yàn)?,沒有足夠的資金就不可能制作有社會(huì)效益的電視節(jié)目。
早在網(wǎng)絡(luò)熱還在持續(xù)的時(shí)候,2001年1月4日,世界傳媒巨頭——新聞集團(tuán)就帶頭“撤離”互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),默多克斬釘截鐵地宣布:新聞集團(tuán)根本不會(huì)考慮收購雅虎。不知默多克作出上述決策是否與其看不到網(wǎng)絡(luò)媒體的盈利前景有關(guān)。
人們常把互聯(lián)網(wǎng)與信息高速公路聯(lián)系在一起。這使人想起我國的高速公路建設(shè)速度。為什么十幾年前高速公路對我們來說還是一種奢望,而目前我國的高速公路卻已四通八達(dá)了呢?原因很簡單——設(shè)卡收費(fèi)。否則,如果高速公路都是**使用,高速公路建設(shè)不可能快速發(fā)展。雖然高速公路邊上能看到廣告牌,但如果不*收費(fèi)而是指望這些廣告收回建設(shè)成本,豈不是天方夜譚。
以此比喻網(wǎng)絡(luò)媒體似乎恰當(dāng)。資料表明,在網(wǎng)絡(luò)媒體的總收入中,廣告收入占80%。另據(jù)報(bào)道,新浪網(wǎng)的廣告收入在十大網(wǎng)站中名列前茅,但2001年的廣告收入僅為一千萬左右。與其巨大的投入相比,商業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容基本是**午餐,離盈利預(yù)期還有相當(dāng)?shù)木嚯x。盡管最近有網(wǎng)絡(luò)媒體負(fù)責(zé)人聲稱其今年將盈利或持平。
網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容豐富,適位性強(qiáng),但以什么模式實(shí)現(xiàn)盈利仍是目前人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問題。從網(wǎng)絡(luò)媒體的第一次銷售(銷售載體)看,要讓網(wǎng)民付費(fèi)點(diǎn)擊還不現(xiàn)實(shí),至少現(xiàn)在如此。而網(wǎng)絡(luò)媒體以廣告模式(媒體的第二次銷售)盈利可能也是錯(cuò)位的,原因是在廣告方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體在空間和時(shí)間上的強(qiáng)制性比網(wǎng)絡(luò)媒體更有優(yōu)勢。
電視頻道專業(yè)化能走多遠(yuǎn)
盈利模式問題正困擾著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展,但受困于此的也有傳統(tǒng)媒體。就頻道專業(yè)化而言,電視媒體的盈利模式也存在錯(cuò)位問題。
“千臺一面”、“專業(yè)頻道不專業(yè)”是業(yè)內(nèi)、甚至觀眾見怪不怪的一種電視現(xiàn)象。那么,究竟是什么原因使中國2000多家電視臺在形態(tài)上大同小異,數(shù)千個(gè)電視頻道在節(jié)目內(nèi)容上個(gè)性少而共性多呢?盡管一些電視臺主觀上在按專業(yè)頻道設(shè)計(jì),但客觀上是專業(yè)頻道不專業(yè)或?qū)I(yè)化程度很低,一些電視臺甚至就是名義上是專業(yè)頻道而實(shí)際上是變相的準(zhǔn)綜合頻道。此外,這種趨同性還可以從一些電視臺所屬各頻道之間的欄目形態(tài)、內(nèi)容取向、風(fēng)格定位等諸多特征上一目了然。例如,“南北笑星火辣辣”、“真情對對碰”等欄目不是出自湖南衛(wèi)視頻道,而是出自湖南經(jīng)濟(jì)頻道。又例如,許多電視臺都設(shè)有財(cái)經(jīng)頻道,但目前中國還沒有一個(gè)財(cái)經(jīng)頻道能與CNN的財(cái)經(jīng)頻道(CNNFN)相比。相差之處不在于內(nèi)容的采訪制作水平,而在于頻道結(jié)構(gòu)的欄目設(shè)置和內(nèi)容的對象性。CNN財(cái)經(jīng)頻道的觀眾對象是投資者,而我國電視臺財(cái)經(jīng)頻道的觀眾對象卻大都是消費(fèi)者和投資者,且以消費(fèi)者為主,而幾乎每個(gè)觀眾都是消費(fèi)者。這樣的觀眾定位很難使我們的財(cái)經(jīng)頻道專業(yè)化。目前歐美,甚至我國港臺等地的電視頻道專業(yè)化程度已經(jīng)很高,“國家地理”、“科學(xué)探索”、“歷史”這樣的專業(yè)頻道我們已經(jīng)不陌生。美國還有“電視指南頻道”、“氣象頻道”、“機(jī)場頻道”、“宗教頻道”等等。
有人認(rèn)為,中國電視出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因是主觀因素造成的,是缺少專業(yè)電視人才,是電視策劃者和決策者缺少辦專業(yè)頻道的決心和水平,我認(rèn)為實(shí)際情況并非完全如此。
從客觀上說,各個(gè)電視臺的決策者都明白頻道要專業(yè)化,對象化,個(gè)性化,而且這些決策者大都是業(yè)內(nèi)精英,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。那么究竟是什么在影響我國電視頻道的專業(yè)化進(jìn)程呢?
主要癥結(jié)就在于前面提到的媒體盈利模式問題。
媒體盈利基本上有兩種模式,也就是媒體的兩次銷售。媒體的第一次銷售是銷售載體。如印刷媒體第一次銷售的是報(bào)紙或雜志本身,它們都有定價(jià)。廣播電視第一次銷售的是頻道或節(jié)目,它們也都是有價(jià)格的。媒體第二次銷售的是讀者或觀眾,也就是發(fā)行量或收視率,具體說就是廣告。但從歷史上看,印刷媒體最先盈利是*第一次銷售,而電視媒體最先盈利是*第二次銷售。在國外,無論是印刷媒體還是電子媒體,兩次銷售都是同時(shí)存在,有時(shí)是合并使用。
我國印刷媒體的盈利模式與國外基本相同,而電視媒體的盈利模式與國外差別很大。這就是,我國的電視媒體只銷售廣告(收視率)而不銷售電視頻道(載體)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)各電視臺95%左右的收入來自廣告。例如,中央電視臺2000年總收入為57.4億元,其中廣告收入為53.6億元,占總收入的93%以上。
廣告收入基本上是與收視率呈正向互動(dòng)的,而收視率又與大眾化密切相關(guān)。這就是說廣告商投放廣告要看收視率,收視率的提高必須使節(jié)目大眾化,而大眾化與專業(yè)化背道而馳。
這就是我國電視頻道不能專業(yè)化的根源所在。
我們主觀上是想辦專業(yè)頻道,但媒體使用的卻是大眾化(廣告)的盈利模式。這種錯(cuò)位而單一的盈利模式導(dǎo)致了一個(gè)悖論:要頻道專業(yè)化就可能影響收視率并降低廣告收入,而要增加廣告收入就必須使節(jié)目大眾化進(jìn)而提高收視率。大眾化的結(jié)果致使各頻道都追求綜合化或準(zhǔn)綜合化,頻道由此而雷同。
單一的廣告盈利模式對大眾化電視頻道是適位的,而對專業(yè)化電視頻道卻是錯(cuò)位的。例如,當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道許多都有新聞節(jié)目、娛樂節(jié)目、影視劇節(jié)目、體育節(jié)目等等。因?yàn)橐坏]有這些節(jié)目,頻道就無法提高收視率,就無法吸引廣告。從這一點(diǎn)分析,像“陽光衛(wèi)視”這樣的文化歷史頻道雖然整體內(nèi)容不錯(cuò)但即使允許在內(nèi)地落地,由于其非大眾化定位也不可能只依*廣告盈利,更何況目前只允許其進(jìn)入三星涉外賓館了。所以,除非出現(xiàn)奇跡,否則“陽光衛(wèi)視”不可能在中國內(nèi)地**。那么,為什么國外與“陽光衛(wèi)視”類似的“歷史”頻道、“國家地理”頻道和“科學(xué)探索”頻道能生存并可以盈利呢?原因是這些頻道都不使用單一的廣告盈利模式,而是使用在銷售頻道(數(shù)字電視)的基礎(chǔ)上銷售廣告的雙重盈利模式。在美國1999年有線電視收入結(jié)構(gòu)中,頻道付費(fèi)收入為47.5億美元,而廣告收入則為26.82億美元。前者是后者的近兩倍。
付費(fèi)系統(tǒng)決定電視頻道專業(yè)化進(jìn)程
在目前的地面電視(無線電視)、有線電視和衛(wèi)星直播電視三種電視廣播中,不同國家有不同的選擇。美國以有線電視為主,擁有有線電視用戶7600萬戶,是衛(wèi)星直播用戶的七倍。日本則以直播衛(wèi)星用戶為主。但不管選擇那種電視廣播形式,從經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的角度看電視的進(jìn)一步發(fā)展必須依賴對用戶的控制。否則,電視媒體只能*單一的廣告或銷售節(jié)目實(shí)現(xiàn)盈利。
要實(shí)現(xiàn)對有線電視用戶的控制首先必須建立用戶管理系統(tǒng),把用戶的需求分為不同層次。用戶要得到額外層次的服務(wù)就必須支付額外的費(fèi)用,這就是所謂的數(shù)字電視。數(shù)字電視目前分衛(wèi)星數(shù)字電視和有線數(shù)字電視。我國的政策取向是發(fā)展有線電視。原因是人口密集的特點(diǎn)本身就適合發(fā)展有線電視,而更關(guān)鍵的因素是有線電視是今后互動(dòng)電視的必然載體。資料表明,2000年我國有線電視用戶已達(dá)8000多萬戶,而且每年還在以20%的速度增加。按此計(jì)算2001年我國有線電視用戶已超過1億戶。2005年將超過2.5億戶,約占當(dāng)時(shí)我國電視總戶數(shù)的70%。這正是目前美國有線電視用戶占總家庭戶數(shù)的比例。而根據(jù)目前政策,我國將在2004年后才開始實(shí)施直播衛(wèi)星電視。由此可見,有線電視將是今后一段時(shí)間我國最主要的電視廣播形式。
頻道專業(yè)化是國內(nèi)外電視媒體發(fā)展的潮流。這個(gè)理念已在我國電視節(jié)目制作者、策劃者、決策者之間形成廣泛共識。但有趣的是目前還沒有發(fā)現(xiàn)與“專業(yè)頻道”相對應(yīng)的英文詞匯。境外的中文媒體有稱主題頻道(THEME)的,但并無“專業(yè)頻道”之稱。特納國際亞太有限公司的梅燕女士告訴我,她也曾經(jīng)遇到過如何把中文的“專業(yè)頻道”翻譯為英文的困難。她說“專業(yè)”一詞英文中只是指學(xué)科的門類,用于電視頻道會(huì)使人產(chǎn)生誤解。梅燕女士無能為力最后只好將“專業(yè)頻道”簡化為“頻道”。她說,美國只有頻道之稱,而并不把頻道分為綜合頻道和專業(yè)頻道。我認(rèn)為,不管國外如何劃分頻道類別,我國使用“專業(yè)頻道”和“頻道專業(yè)化”這樣的概念是準(zhǔn)確的。一是“化”本身是一個(gè)過程,目前我們正處于這個(gè)過程之中。二是用“專業(yè)”一詞可以更準(zhǔn)確地表達(dá)電視頻道細(xì)分的總體狀況和形態(tài)。這里的“專業(yè)”一詞不是指科學(xué)的門類,而有“專門”、“專用”和“專題”之意。
當(dāng)明確了“頻道專業(yè)化”和“專業(yè)頻道”這兩個(gè)概念之后我們可以發(fā)現(xiàn),像美國的“發(fā)現(xiàn)”和“歷史”等專業(yè)頻道本身是與有線電視密切相關(guān)的。可以說,沒有有線電視就不可能有專業(yè)(主題)頻道。原因是這些專業(yè)頻道都是有線電視發(fā)展到一定階段之后的產(chǎn)物。而我們現(xiàn)在用無線電視辦專業(yè)頻道和在有線電視中**提供專業(yè)頻道的方式也許是一個(gè)天大的誤會(huì)。
美國的有線電視萌發(fā)于50年代初期,而大發(fā)展是在70年代末和80年代初。之所以在這個(gè)時(shí)期涌現(xiàn)大量的專業(yè)頻道,是因?yàn)橛芯€電視由小鎮(zhèn)進(jìn)入大城市之后在這時(shí)具備了大發(fā)展的幾個(gè)前提。一是通信衛(wèi)星出現(xiàn)后,由衛(wèi)星發(fā)送的信號同時(shí)把不同地區(qū)的小有線網(wǎng)聯(lián)成了大的有線網(wǎng)。二是技術(shù)上有了巨大突破,可以用一根同軸電纜傳送50套以上的電視節(jié)目,使得頻道資源迅速增加。三是有線電視得到了經(jīng)營額外數(shù)字電視的政府許可。額外數(shù)字電視就是,除有線電視的基本業(yè)務(wù)付費(fèi)之外,用戶如需要另外的頻道服務(wù)需要額外付費(fèi)。
由此可見,開辦專業(yè)頻道沒有以上三個(gè)條件是不可能的。前兩個(gè)條件我們都不陌生,但后一個(gè)條件我們還沒有真正認(rèn)識和理解。
根據(jù)目前國內(nèi)外電視頻道的現(xiàn)狀和形態(tài),除地面(無線)電視的綜合頻道之外,我暫且把電視專業(yè)頻道分為三個(gè)層次:第一是大眾化專業(yè)頻道,如新聞、電影、電視劇、娛樂、體育等頻道。第二是分眾化專業(yè)頻道,如財(cái)經(jīng)、歷史、探索、國家地理等頻道。第三是小眾化專業(yè)頻道,如機(jī)場、高爾夫等頻道。由于這三種專業(yè)頻道的價(jià)值和受眾面不一樣,其收視率和占有率大致呈依次降低的趨勢,廣告價(jià)格和份額也依次遞減,這體現(xiàn)了供求關(guān)系決定價(jià)格的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。當(dāng)然,專業(yè)頻道的價(jià)格也不僅僅取決于廣告的多少,它還取決于頻道本身的價(jià)值,如電影頻道的價(jià)值就很高,這樣的頻道在數(shù)字電視系統(tǒng)里即使沒有廣告也有很好的盈利空間。目前,我國能盈利的專業(yè)頻道都只能停留在第一個(gè)層次,如CCTV—2經(jīng)濟(jì)生活服務(wù)頻道、CCTV—3綜藝頻道、CCTV—5體育頻道、CCTV—6電影頻道、CCTV—8電視劇頻道等等。這些頻道都可以通過廣告盈利,至少有盈利的潛力,因?yàn)樗鼈兌际谴蟊娀摹?/p>
依據(jù)目前我國電視媒體單一盈利模式的狀況,我個(gè)人認(rèn)為中國電視頻道專業(yè)化的進(jìn)程將相當(dāng)緩慢。中國的電視媒體不可能進(jìn)入像“歷史”這樣的分眾化專業(yè)頻道,更不可能進(jìn)入像“機(jī)場”這樣的小眾化專業(yè)頻道階段,否則就將步入雷區(qū),付出沉重代價(jià)。現(xiàn)在有些電視臺開辦少兒頻道就存在這種危險(xiǎn),除非他們承擔(dān)起非盈利的公益或公共的義務(wù)。
得出這個(gè)結(jié)論的根據(jù)是,目前我國幾乎所有電視頻道都是**入戶而只采取單一的廣告盈利模式,但這種盈利模式與專業(yè)頻道的經(jīng)營是錯(cuò)位的,甚至是背道而馳的。在此方面,專業(yè)頻道發(fā)展較早的美國已有前車之鑒。
由中國廣播電視出版社出版,美國人托馬斯P.索斯威克著的《美國有線電視50年》一書非常值得中國電視媒體人士一讀。美國電視經(jīng)歷過的許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可令我們茅塞頓開。托馬斯說,80年代初期,美國三大廣播網(wǎng)看到有線電視發(fā)展紅火也想在有線電視系統(tǒng)辦自己的頻道。
第一個(gè)嘗試的是哥倫比亞廣播公司于1981年10月開辦了有線電視文化頻道,而且在開播時(shí)還舉行了一場特別盛大的晚會(huì)。頻道內(nèi)播出的節(jié)目也都精致完美。但不到一年,在虧損了大約3000萬美元之后就關(guān)張了。步其后塵的是全國廣播公司,只是其經(jīng)營時(shí)間更短(僅九個(gè)月)就以失敗而告終。
托馬斯得出結(jié)論說,“地面(無線)電視網(wǎng)歷來是鼓勵(lì)在節(jié)目提供上大量花費(fèi),然后完全*廣告獲得經(jīng)營收入。這個(gè)常規(guī)對有線電視來說行不通”。“有線電視的優(yōu)勢在于雙重收費(fèi)模式”。托馬斯說的雙重收費(fèi)模式是指,專業(yè)電視頻道要*用戶的額外付費(fèi)和廣告來同時(shí)盈利。
這一教訓(xùn)對我國的電視媒體來說應(yīng)該是相當(dāng)深刻而耐人尋味。
但托馬斯在其著作中也同時(shí)告訴我們了一個(gè)同樣耐人尋味的成功案例。這個(gè)成功案例就是專播探險(xiǎn)紀(jì)錄片的“發(fā)現(xiàn)頻道”。這個(gè)頻道由亨德理克斯于1984年創(chuàng)辦。頻道開辦初期每況愈下、岌岌可危。但后來在四家有線電視網(wǎng)組成的財(cái)團(tuán)向“發(fā)現(xiàn)頻道”注資后,奇跡出現(xiàn)了,原因是他們找到了一個(gè)很好的盈利模式。這就是:用戶的所付費(fèi)用可以維持“發(fā)現(xiàn)頻道”的所有運(yùn)營開支,廣告則體現(xiàn)為利潤。而且“發(fā)現(xiàn)頻道”還做了一個(gè)經(jīng)營發(fā)明,按過去的有線電視運(yùn)營慣例,廣告全部由節(jié)目提供商所得,而作為節(jié)目提供商的“發(fā)現(xiàn)頻道”卻拿出廣告的一部分與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商分成。這樣可以刺激網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商不斷擴(kuò)大用戶,擴(kuò)大用戶的反作用就是廣告的增加。
目前在我國,有線電視用戶管理系統(tǒng)正在建立之中,數(shù)字電視幾乎是零。全國所有電視臺的所有頻道幾乎全部是**進(jìn)入各有線電視網(wǎng),甚至有的上星頻道要進(jìn)入異地有線網(wǎng)不僅不能收費(fèi)而且還要交費(fèi)。按目前政策,全國只有中央電視臺的3、5、6、8套節(jié)目經(jīng)國家計(jì)委批準(zhǔn)在進(jìn)入有線網(wǎng)時(shí)允許收費(fèi)。但各地有線網(wǎng)普遍通過瞞報(bào)用戶數(shù)量的方式只把部分收入付給中央電視臺。2000年中央電視臺所得收視費(fèi)只有3億元,而同期全國有線電視的總收入為118億元。資料表明,1999年在美國有線電視總收入構(gòu)成中,基本業(yè)務(wù)收視費(fèi)占63.72%,額外業(yè)務(wù)收視費(fèi)占13.08%,而廣告收入只占7.4%。
由此可見,在有線電視網(wǎng)絡(luò)中,數(shù)字電視系統(tǒng)看起來只是一個(gè)技術(shù)問題,但它卻關(guān)系到中國電視的發(fā)展進(jìn)程,更關(guān)系到電視頻道專業(yè)化的走向。
根據(jù)美國有線電視專業(yè)頻道的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來分析我國的頻道專業(yè)化前景,可以得出這樣的結(jié)論:在中國有線電視(包括未來的衛(wèi)星直播電視)用戶管理系統(tǒng)建立和額外數(shù)字電視政策出臺之前中國的電視頻道專業(yè)化不可能有長足發(fā)展。即使已有的專業(yè)頻道,如影視劇、體育、娛樂、新聞等頻道也是大眾化的。分眾化,甚至小眾化的專業(yè)化頻道對中國觀眾來說只能是想象而已。不是觀眾沒有需求,而是電視媒體沒有能力只依*廣告回收其成本,這是由目前單一的電視盈利模式?jīng)Q定的必然結(jié)局。
當(dāng)然,數(shù)字電視系統(tǒng)一旦建立并投入運(yùn)作,內(nèi)容提供商或電視臺就面臨理念和決策方面的變革。以廣告盈利就必須追求收視率和大眾化,而以用戶付費(fèi)盈利就必須考慮如何才能捕獲訂戶并提供有效的服務(wù),從而滿足他們專業(yè)的對象性需求。
單一盈利模式制約電視媒體發(fā)展
媒體經(jīng)濟(jì)學(xué)或媒體產(chǎn)業(yè)化研究是時(shí)下的熱門話題,國內(nèi)外的諸多資本也在關(guān)注媒體市場的動(dòng)向。尤其是一些合資媒體的成功和電視媒體廣告效應(yīng)的巨大誘惑,更使人們認(rèn)為媒體是暴利的行業(yè)。甚至有人斷言,“媒體是大投入大產(chǎn)出,小投入不產(chǎn)出”。但近一年多來的實(shí)際運(yùn)作情況并非完全如此,至少電視媒體的情況不是這樣。例如,湖南經(jīng)濟(jì)頻道的“南北笑星火辣辣”銷售得不錯(cuò),但湖南電廣傳媒號稱投入8000萬巨資制作的“財(cái)富中國”,據(jù)說2001年回收資金還不到100萬。北京銀漢傳播公司的起步投資比北京光線制作公司的起步投資大得多,但其經(jīng)營效果遠(yuǎn)不如后者。而就光線公司本身而言,幾十萬元起步經(jīng)營的“中國娛樂報(bào)道”(娛樂現(xiàn)場)曾經(jīng)紅紅火火,但其再投入更多資本制作的“中國網(wǎng)絡(luò)報(bào)道”等節(jié)目并不能盈利。印刷媒體的情況似乎好一些。去年新創(chuàng)辦的《北京娛樂信報(bào)》和《京華時(shí)報(bào)》等都經(jīng)營不錯(cuò),前景看好。但我認(rèn)為,社會(huì)資本介入印刷媒體的情況之所以好于電視媒體主要原因是印刷媒體已經(jīng)打破壟斷,而且政策相對寬松,更重要的是印刷媒體不僅僅是依*廣告這種單一的模式盈利。有資料表明,在中國期刊的總收入中,87%是發(fā)行收入(銷售載體),廣告收入只占13%。報(bào)紙的發(fā)行收入比例雖然不可能這么高,但其至少也能回收相當(dāng)?shù)某杀荆由蠌V告就可以盈利。
而電視媒體的情況則完全不一樣,無論是媒體自己制作節(jié)目,還是社會(huì)制作公司提供的節(jié)目都只能依賴廣告盈利。從這一點(diǎn)分析,像“財(cái)富中國”和“網(wǎng)絡(luò)報(bào)道”這樣的非大眾化欄目想*廣告盈利是錯(cuò)位的,出現(xiàn)經(jīng)營困難完全在意料之中。
80年代初,美國廣播公司和W集團(tuán)有線電視公司曾合力對特納有線電視新聞網(wǎng)發(fā)起攻擊并相繼開辦了兩個(gè)新聞?lì)l道。他們的想法是利用美國廣播公司新聞部的新聞采訪能力,會(huì)同一批地方地面電視臺為這兩個(gè)24小時(shí)有線電視新聞?lì)l道制作節(jié)目。一個(gè)頻道每半小時(shí)播出不斷更新的新聞,另一個(gè)頻道則把專題節(jié)目和深入報(bào)道合在一起。這些節(jié)目**向全部有線電視系統(tǒng)提供,還按照每個(gè)訂戶50美分給簽約的有線電視系統(tǒng)發(fā)獎(jiǎng)金鼓勵(lì)。但在特納的強(qiáng)力競爭下,美國廣播公司和W集團(tuán)在不到兩年的運(yùn)營中虧損了一億多美元。托馬斯說,兩個(gè)頻道都**向有線電視網(wǎng)提供節(jié)目,但他們不可能銷售出足夠量的廣告來維持龐大的節(jié)目制作費(fèi)用。特納則相反,他有每個(gè)訂戶的收視費(fèi)和廣告費(fèi)兩個(gè)收入來源,所以他能打敗比他強(qiáng)大的對手。梅燕女士說,在CNN各頻道的收入中,所有頻道都是用戶費(fèi)大于廣告費(fèi),CNN財(cái)經(jīng)頻道更是如此。也正是由于這個(gè)原因,CNN財(cái)經(jīng)頻道才比我國的財(cái)經(jīng)頻道辦得更專業(yè),觀眾對象定位才只是投資者而不是一般消費(fèi)者。
中國電視經(jīng)過近十年的發(fā)展,對用戶接收來說現(xiàn)在已經(jīng)由無線傳播方式進(jìn)入了有線網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,美國電視媒體的任何教訓(xùn)都值得我們參考和借鑒。也就是說,我國電視媒體單一的盈利模式必然制約電視媒體和電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
首先是單一盈利模式制約了電視頻道專業(yè)化進(jìn)程和電視節(jié)目的多樣化。這種模式迫使各個(gè)電視臺和電視頻道都追尋大眾化路線,最終結(jié)果是“千臺一面”。在電視臺內(nèi)部則是大眾化節(jié)目資源的浪費(fèi)和惡性競爭。一個(gè)電視臺內(nèi)部不同部門都制作相似內(nèi)容和形態(tài)的節(jié)目,如新聞節(jié)目、娛樂節(jié)目等等,以致出現(xiàn)同一新聞現(xiàn)場有同一家電視臺的七八套攝像機(jī)。同一部電視劇由于不同頻道的競爭使其價(jià)格不斷提高。而同樣是因?yàn)轭l道之間的競爭,廣告的價(jià)格正好相反。這種“剪刀差”效應(yīng)使許多地方電視臺深受其苦。
其次是制約電視媒體做強(qiáng)做大。一個(gè)社會(huì)的廣告總額是與這個(gè)國家的GDP互動(dòng)的。也就是說,在一定時(shí)期內(nèi)廣告總額雖有消長,但它是有規(guī)律可尋的,額度是一定的。所不同的只是這個(gè)總額在各媒體之間的分配比例。從這一點(diǎn)看,不管電視臺的廣告額每年增長多少都只能視其為常規(guī)發(fā)展。電視媒體的大發(fā)展必須擺脫這種單一依*廣告的常規(guī)發(fā)展模式,而轉(zhuǎn)變?yōu)榧纫推髽I(yè)的腰包,也要掏用戶(觀眾)的腰包。這就是所謂的數(shù)字電視。這是目前除電視廣告市場之外的另一個(gè)巨大市場,也是電視媒體實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一個(gè)新的重要增長點(diǎn)。當(dāng)然,要讓觀眾付費(fèi)看電視并不能是無理的索取,而是要提供可令其自愿付費(fèi)的節(jié)目和服務(wù)。按目前我國1億有線電視用戶計(jì)算,每個(gè)用戶每月用10塊錢購買一個(gè)他所需要的頻道,一年就是120億,兩個(gè)頻道就是240億。即使按十分之三的用戶有此需求計(jì)算,效益也相當(dāng)可觀。
再次是制約電視節(jié)目制作公司的發(fā)展。我認(rèn)為,在真正的電視專業(yè)頻道形成規(guī)模之前,社會(huì)電視節(jié)目制作公司很難有大的作為。具體說就是,在目前單一的廣告盈利模式下,各個(gè)電視臺不可能把黃金頻道和黃金時(shí)間段交給社會(huì)節(jié)目制作公司,同時(shí)也不會(huì)把容易拉到廣告的節(jié)目形態(tài)交于社會(huì)節(jié)目制作公司制作。而且許多電視臺對社會(huì)節(jié)目制作公司提供的節(jié)目是否在當(dāng)?shù)亟?jīng)營廣告十分敏感,原因是如果這樣會(huì)沖擊當(dāng)?shù)仉娨暶襟w在當(dāng)?shù)氐膹V告份額。所以,地方電視臺與節(jié)目制作公司簽約時(shí)都有類似“不能經(jīng)營本地廣告”的明確條款。據(jù)了解,在社會(huì)化的電視節(jié)目市場中,除電視劇和部分國外進(jìn)口的專題片之外,大部分社會(huì)節(jié)目制作公司制作的專題或?qū)谛怨?jié)目都是以帶貼片廣告的方式在各級地方電視臺播出。這就是說,社會(huì)節(jié)目制作公司也是在本已你死我活的廣告市場領(lǐng)域與電視媒體競爭。如果這樣,優(yōu)勢肯定不在制作公司一邊,原因是社會(huì)制作公司拿到的一般都是下腳料或拾遺補(bǔ)闕的時(shí)段。此外,由于社會(huì)制作公司使用的盈利模式與電視媒體相同,這必然導(dǎo)致這些公司制作的節(jié)目與電視臺的節(jié)目一樣也必須追求大眾化,這種節(jié)目取向完全重復(fù)和趨同的結(jié)果就是留給社會(huì)制作公司的空間相當(dāng)有限?,F(xiàn)在看,目前經(jīng)營較好的一些社會(huì)節(jié)目制作公司制作的節(jié)目大都是新聞和娛樂類的,這些節(jié)目的供應(yīng)對象基本是一些對此類大眾化節(jié)目有需求,但又不能自己制作的地市級電視臺。根據(jù)國家將要出臺的撤銷此一級電視機(jī)構(gòu)的政策,在整個(gè)電視媒體制播分離體制建立之前,社會(huì)制作公司的下一步發(fā)展空間將更加嚴(yán)峻。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;盈利模式;騰訊公司
一、騰訊企業(yè)文化以及騰訊公司盈利模式概述
(一)騰訊公司企業(yè)文化
(1)從騰訊公司,自一九九八年十一月在深圳市成立以來,十多年間迅速發(fā)展成為我國收益最高的網(wǎng)絡(luò)公司之一。在騰訊公司,以“造就惠及全人類的互聯(lián)網(wǎng)”為使命;以“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”作為其經(jīng)營的理念與核心價(jià)值體系。此外,騰訊公司堅(jiān)持著以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為經(jīng)營理念的目標(biāo);同時(shí)也關(guān)心員工的生活和成長,在以人為本的觀念指引下,重視吸納和培養(yǎng)新型人才,塑造了獨(dú)特的管理理念。
(2)在騰訊公司,企業(yè)硬文化即物質(zhì)文化包括:騰訊是現(xiàn)階段我國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合公司,在中國擁有其他公司無法媲美的服務(wù)用戶。在騰訊公司百分之六十以上的工作人員是研發(fā)人員。騰訊公司的專利申請遍及各個(gè)領(lǐng)域,如電子商務(wù)領(lǐng)域、搜索引擎行業(yè)、信息安全維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)銀行在線支付業(yè)務(wù)、電子游戲和即時(shí)通信業(yè)務(wù)等。騰訊研究院是在深圳、北京和上海二零零七年成立了的三家國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)研究院,這個(gè)項(xiàng)目耗資十分龐大,而在這之后在這些研究員李自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的核心技術(shù),開始使得騰訊公司一步一步走上創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展道路。同時(shí),騰訊公司擁有一批以馬化騰、陳一丹等中國網(wǎng)絡(luò)精英組成的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這一精英領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正在帶領(lǐng)騰訊公司逐步走向崛起之路。
(二)騰訊公司盈利模式
騰訊公司的盈利模式可以具體為以下2點(diǎn):
(1)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù):騰訊的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)種類繁多,且不斷有新的服務(wù)被提供。如從創(chuàng)立早期就有的QQ會(huì)員,和各種顏色不同意義不同的QQ鉆系列,也有隨著時(shí)間增加而出現(xiàn)的QQ鉆皇,各種鉆和會(huì)員的加強(qiáng)版超級會(huì)員、超級鉆系列;有涉及網(wǎng)絡(luò)小說行業(yè),與縱橫、起點(diǎn)等一線小說網(wǎng)站簽訂協(xié)議的騰訊文學(xué)VIP;有與百度云相抗衡的QQ微云會(huì)員;有基于各種騰訊游戲而衍生出的極為繁多的會(huì)員服務(wù),例如地下城與勇士的黑鉆,QQ飛車和炫舞的紫鉆,QQ寵物的粉鉆;有基于公益出發(fā)的QQ公益、愛心企鵝等;有和優(yōu)酷、愛奇異這種線上視頻網(wǎng)站相抗衡的騰訊視頻會(huì)員;這些增值服務(wù)已然變成了騰訊公司最主要的收入來源,以2015年為例,增值服務(wù)占據(jù)了騰訊公司全年純收入的75.78%。而在這龐大的數(shù)字之中,除了以上提到的各種,在線游戲也是一個(gè)極為重要的組成部分,騰訊公司推出了騰訊游戲平臺TGP,極大的方便了玩家對各種騰訊游戲的選擇,下載安裝一條龍的人性化服務(wù)占領(lǐng)了很大一部分原屬于各種插件的市場。此外,騰訊公司不斷的推出各種各樣的頁游,雖然不收取游戲在線的費(fèi)用,但是通過收買各種各樣的道具不斷的攫取大量的金錢。而大型的客戶端游如地下城與勇士、英雄聯(lián)盟、怪獸獵人Online則為游戲工作室和游戲裝備網(wǎng)站提供了大量的生存空間,人們用在線上線下買賣帳號、裝備等,大量的游戲貨幣流通也給騰訊公司這個(gè)經(jīng)營者帶去大量游戲內(nèi)稅收的收入。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告,我們可以清晰的看到網(wǎng)絡(luò)廣告對于騰訊公司來說也是不可或缺的盈利模式。利用自身龐大且復(fù)雜的社交工具使用人群,利用自身經(jīng)營者的優(yōu)勢,騰訊公司可以輕易的將廣告發(fā)送到任何使用其產(chǎn)品的潛在客戶身邊,例如QQ空間、騰訊微博、騰訊視頻和微信,到2015年3月,騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告每天可以達(dá)到十億的日均流量,而有廣告需求的公司則會(huì)為此付出極為高額的報(bào)酬以達(dá)到市場推廣的目的。
二、騰訊公司企業(yè)文化對其盈利模式影響總結(jié)
(一)卓越的企業(yè)文化豐富了騰訊公司的盈利模式
從騰訊公司整體上來看,騰訊公司依靠著自身獨(dú)特的企業(yè)文化,逐漸步入了全產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式,以核心文化產(chǎn)品和資源為基礎(chǔ),向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,打造具有完整產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營模式。如騰訊公司的游戲英雄聯(lián)盟,通過以一個(gè)MOBA類的端游為產(chǎn)業(yè)鏈的起點(diǎn),進(jìn)行了深度的文化產(chǎn)業(yè)衍生開發(fā),形成了包括了論壇、小說、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)直播、視頻集錦、手辦、玩偶、服裝等系列衍生產(chǎn)品,通過產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,在市場上創(chuàng)造出極為耀眼的業(yè)績。而利潤乘數(shù)模式則是騰訊公司從企業(yè)創(chuàng)立不久后就擁有的基礎(chǔ)性的盈利模式,現(xiàn)在通過企業(yè)文化的不斷傳播加強(qiáng)用戶對騰訊這一品牌的認(rèn)同感。對于擁有知名消費(fèi)娛樂品牌的企業(yè)來說,利潤乘數(shù)模式是一個(gè)強(qiáng)有力的盈利武器,騰訊公司是這一模式在中國最早的實(shí)踐者,從騰訊QQ開始,經(jīng)過十多年的經(jīng)營它已經(jīng)刻入了許多人的日常當(dāng)中,人們樂意在相同選擇情況先優(yōu)先使用它的周邊產(chǎn)品,并將購買增值服務(wù)作為一種習(xí)慣不斷為騰訊公司注入大量資金。
(二)卓越的企業(yè)文化促進(jìn)騰訊公司的盈利模式的創(chuàng)新
創(chuàng)新力是企業(yè)核心競爭力的首要組成部分,騰訊公司自身一直都是個(gè)盈滿創(chuàng)造力的公司。騰訊公司認(rèn)為創(chuàng)新的目的是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,它鼓勵(lì)每個(gè)人都可以創(chuàng)新,和工作相關(guān)的任何方面都可以創(chuàng)新。而騰訊司擁有大批兢兢業(yè)業(yè),勇于實(shí)驗(yàn),不懼挫折,善于總結(jié)的技術(shù)員與一大批由精英組成的科研團(tuán)隊(duì)。騰訊公司在不斷的嘗試開發(fā)新的應(yīng)用軟件、游戲、項(xiàng)目甚至是拓展除互聯(lián)網(wǎng)以外的其他方面的業(yè)務(wù),與此同時(shí)不斷的完善優(yōu)化改進(jìn)其已有項(xiàng)目的功能和結(jié)構(gòu),而微信則可以算作是騰訊公司技術(shù)創(chuàng)新的典型代表,而微信出現(xiàn)后的微信支付,微信紅包,掃碼收付款,線上轉(zhuǎn)賬等服務(wù),為騰訊公司開創(chuàng)了全新且極富發(fā)展意義的移動(dòng)端支付的盈利模式。
三、結(jié)論
近年來,企業(yè)文化日益成為關(guān)系到企業(yè)管理工作、人才隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要因素。如今,優(yōu)秀的企業(yè)文化已經(jīng)成為消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的重要方面。不言而喻,擁有優(yōu)秀文化內(nèi)涵的企業(yè)會(huì)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,也更容易獲得消費(fèi)者的信任,進(jìn)而提高企業(yè)市場份額,增加企業(yè)的盈利模式。通過騰訊公司這一實(shí)例,說明企業(yè)文化對于一個(gè)公司新的盈利模式的增加具有十分重要的影響。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于一個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展意義重大。
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我們的判斷
毋庸諱言,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體已經(jīng)給傳統(tǒng)紙媒帶來巨大的沖擊,但同時(shí)也帶來了前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇。一直以來,我們對網(wǎng)絡(luò)媒介高歌猛進(jìn)式的發(fā)展保持著高度的關(guān)注,并在此基礎(chǔ)上,通過縝密深入的思考,先后作出了兩個(gè)判斷:
早在2008年,盡管國內(nèi)很多的傳統(tǒng)紙媒(包括杭州日報(bào)在內(nèi))依然占據(jù)著強(qiáng)勢的市場地位,但我們認(rèn)識到,傳統(tǒng)紙媒絕不能對新媒體的發(fā)展采取漠視觀望的態(tài)度。相反,傳統(tǒng)紙媒必須以最徹底的方式與網(wǎng)絡(luò)融合,才有可能在新的發(fā)展時(shí)期再創(chuàng)輝煌。隨后,世界報(bào)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢很快印證了這樣的判斷:
(1)2009年美國有100多家有著悠久歷史的報(bào)紙或倒閉,或停止出版紙質(zhì)版,改為只在網(wǎng)上出版。其中不乏久負(fù)盛名的百年大報(bào)。
(2)另一個(gè)紙媒帝國——日本,幾張發(fā)行量雄踞世界前茅的大報(bào),也首次出現(xiàn)集體性巨額虧損。令人瞠目的是,曾擁有800萬發(fā)行量、被譽(yù)為世界第二大報(bào)的《朝日新聞》不僅在其創(chuàng)立的130年來首次出現(xiàn)赤字,而且這一數(shù)字竟高達(dá)100億日元。
(3)據(jù)2010年新近公開的數(shù)據(jù),美國2009年紙媒的總廣告收入只有276億美元,比2008年大幅下降了102億美元。這個(gè)營收數(shù)額已經(jīng)下滑至上世紀(jì)80年代的水平。顯然,在網(wǎng)絡(luò)的沖擊下,紙媒的生存危機(jī)已經(jīng)迫在眉睫。雖然眼下國內(nèi)紙媒的日子還比較好過,但如果無視媒介發(fā)展的整體趨勢,很可能會(huì)讓自己措手不及,貽誤戰(zhàn)機(jī)。
2009年的上半年,我們又作出了第二個(gè)判斷:終端移動(dòng)化將成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最新趨勢、必然趨勢而且是主流趨勢。這是正在向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)紙媒必需高度關(guān)注的一個(gè)趨勢。截至2010年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億,較2009年底增加3600萬人,而手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為2.77億,半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬。也就是說,用手機(jī)上網(wǎng)的用戶增長速度及增長數(shù)量已經(jīng)超過了用傳統(tǒng)方式上網(wǎng)。這也是傳統(tǒng)紙媒在制定自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略時(shí),不能忽視的一個(gè)重要判斷。
我們的應(yīng)對
基于上述兩個(gè)判斷,杭州日報(bào)主動(dòng)應(yīng)對,推出了以下戰(zhàn)略舉措:
1. 提出“一報(bào)一網(wǎng),報(bào)網(wǎng)合一”戰(zhàn)略,興辦杭州日報(bào)網(wǎng)。
我們于2008年年底開始籌建杭州日報(bào)網(wǎng),并于2009年3月7日正式上線運(yùn)營。此前,國內(nèi)的很多報(bào)紙或報(bào)業(yè)集團(tuán)都已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站。但我們的杭州日報(bào)網(wǎng)卻有自己的獨(dú)特之處。首先,杭州日報(bào)網(wǎng)是杭州日報(bào)的同品牌網(wǎng)絡(luò),只為杭州日報(bào)服務(wù)。其次,我們并沒有另起爐灶,另行招聘一個(gè)團(tuán)隊(duì)來辦杭州日報(bào)網(wǎng),而是通過全員轉(zhuǎn)型,讓杭州日報(bào)現(xiàn)有的編輯記者同時(shí)成為杭州日報(bào)網(wǎng)的編輯記者,最終實(shí)現(xiàn)以“一個(gè)編輯部,一套人馬,同時(shí)運(yùn)營兩個(gè)媒介終端”的戰(zhàn)略目標(biāo)?!耙粓?bào)一網(wǎng),報(bào)網(wǎng)合一”的核心內(nèi)涵就是:在“杭州日報(bào)”整個(gè)品牌框架中,杭州日報(bào)與杭州日報(bào)網(wǎng)就像是一個(gè)硬幣的兩面,兩者共為一體,報(bào)即是網(wǎng),網(wǎng)即是報(bào),兩種不同的終端介質(zhì)形態(tài)“比翼齊飛”,共同為“杭州日報(bào)”這個(gè)品牌服務(wù)。而在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期,報(bào)紙的強(qiáng)大影響力給了其很大的扶持助益。
得益于“一報(bào)一網(wǎng),報(bào)網(wǎng)合一”的框架優(yōu)勢,杭州日報(bào)網(wǎng)上線后,取得了超常規(guī)的快速發(fā)展,具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(1)杭州日報(bào)網(wǎng)的流量快速增長。僅用半年時(shí)間,單日最高獨(dú)立IP訪問量就突破了30萬,日均獨(dú)立IP訪問量穩(wěn)定在10萬以上。一年后,單日最高獨(dú)立IP訪問量就突破了55萬,日均獨(dú)立IP訪問量穩(wěn)定在20萬以上。這樣的成長速度,在地方性的綜合新聞網(wǎng)站是比較快的。這也說明,杭州日報(bào)網(wǎng)在較短的時(shí)間內(nèi)初步形成了自己的影響力。
(2)杭州日報(bào)網(wǎng)在盈利模式的探索上也初見成效。上線第一年的10個(gè)月,營收達(dá)到230萬。而2010年1—10月,營收就達(dá)到了600多萬,全年?duì)I收可以比2009年翻一番半。根據(jù)我們的測算,杭報(bào)網(wǎng)年運(yùn)營成本在500萬左右,所以,2010年杭報(bào)網(wǎng)已能夠?qū)崿F(xiàn)贏利。更重要的是,通過近兩年的運(yùn)作,網(wǎng)站已經(jīng)找到了一些有望支撐持續(xù)發(fā)展的盈利點(diǎn),這為今后杭州日報(bào)網(wǎng)探索成型的、系統(tǒng)的盈利模式打下了較好的基礎(chǔ)。
2.創(chuàng)辦“城市通”,打造“三合一”新型融媒體。
2009年下半年,在杭州日報(bào)網(wǎng)上線半年后,我們又注意到,網(wǎng)絡(luò)終端的移動(dòng)化即將成為新的主流趨勢。所以,我們馬不停蹄,開始調(diào)研,并積極尋找合作伙伴,提出了我們的移動(dòng)終端戰(zhàn)略。
2010年3月7日,杭州城市通媒體有限公司宣告成立。經(jīng)過半年多時(shí)間的技術(shù)開發(fā)及內(nèi)部測試,10月11日,杭州日報(bào)手機(jī)終端“城市通”正式面世,向社會(huì)公測。這標(biāo)志著杭州日報(bào)成為真正意義上紙媒、電腦屏、手機(jī)屏“三合一”的新型融媒體。
“城市通”利用目前最新的3G無線技術(shù),向手機(jī)用戶提供城市生活的各類資訊服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)新聞實(shí)時(shí)、資訊實(shí)時(shí)查詢。
這樣,杭州日報(bào)的紙質(zhì)終端、電腦終端、手機(jī)終端就像三駕馬車般實(shí)現(xiàn)無縫對接,可以全天候、全時(shí)段有效覆蓋受眾。杭州日報(bào)應(yīng)對新媒體挑戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略也因之成型。
杭州日報(bào)自實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略以來,已經(jīng)從一個(gè)傳統(tǒng)意義上的平面媒體,顛覆性地轉(zhuǎn)型成為融報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)為一體的全新媒體。很多報(bào)道,可以通過我們的3G直播車,在杭州日報(bào)網(wǎng)上以視頻、文字、圖片等多種形式實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)播出。我們的手機(jī)終端“城市通”也可以進(jìn)行同步報(bào)道,到次日一早,杭州日報(bào)的版面上則用傳統(tǒng)方式再一次向受眾傳播報(bào)道。
未來的構(gòu)想
目前,杭州日報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略正在以與時(shí)俱進(jìn)、只爭朝夕、大膽嘗試的態(tài)勢向前鋪展。我們的努力方向是:繼續(xù)探索報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī) “三合一”終端之間的互融、互促,并進(jìn)而形成全新形態(tài)的媒介運(yùn)營模式。展望未來,我們的重點(diǎn)集中在以下三大方面。
1. 完善“三合一”運(yùn)行
報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)三者合一的媒介終端,為媒體運(yùn)營提供了極具想象力的空間。這三者各具特色、各有優(yōu)勢,能夠在不同的時(shí)點(diǎn)、空間為受眾提供最符合其需求的資訊服務(wù)。而三者的融合、對接則可以實(shí)現(xiàn)最大范圍的覆蓋。目前,我們對報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)之間的互動(dòng)共融已經(jīng)比較熟悉,新的課題就是要繼續(xù)研究、探索、完善手機(jī)終端“城市通”與報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)之間的“三合一”的運(yùn)作模式。具體來說,可以分為三個(gè)方面:
(1)三合一的報(bào)道策劃
我們的新聞報(bào)道、新聞策劃在實(shí)施之初,就立足于從三合一的終端來考慮問題。比如,2010年農(nóng)歷八月十八,我們對聞名天下的錢塘江潮水的報(bào)道就是一個(gè)例子。我們在現(xiàn)場安排了直播車,利用杭州日報(bào)網(wǎng)這個(gè)終端實(shí)時(shí)視頻。同時(shí),我們在城市通的新聞?lì)l道中圖文報(bào)道。到了晚上,所有的資訊又被重新整合精煉,然后出現(xiàn)在報(bào)紙的版面上。
(2)三合一的人才保障
要想實(shí)現(xiàn)“三合一”的傳播報(bào)道模式,就必須具備相應(yīng)的人力資源。杭州日報(bào)有的是傳統(tǒng)意義上的新聞采編的精兵強(qiáng)將。而在我們的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略施行了近兩年后,通過實(shí)施“全員培訓(xùn)”、“全員轉(zhuǎn)型”,我們也擁有了一批可以全天候、全功能“作戰(zhàn)”的全媒體人才。杭州日報(bào)的記者徹底改變了拿著“一支筆,一個(gè)本子”出現(xiàn)在新聞現(xiàn)場的慣常形象,扛著攝像機(jī)、舉著話筒、拿著無線上網(wǎng)筆記本出現(xiàn)在杭城大街小巷,進(jìn)行采訪報(bào)道的場景已經(jīng)屢見不鮮。目前,杭州日報(bào)有三分之一的編輯記者已經(jīng)成為具備攝像、主持、現(xiàn)場出鏡等多種能力的綜合性人才。我們計(jì)劃再用1—2年的時(shí)間,繼續(xù)推行“全員培訓(xùn)”、“全員轉(zhuǎn)型”,讓70%以上的員工實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。
(3)三合一的機(jī)制配套
自“報(bào)網(wǎng)合一”后,杭州日報(bào)以一個(gè)編輯部同時(shí)運(yùn)行兩個(gè)終端,而這兩種介質(zhì)終端的性質(zhì)、形態(tài)是大相徑庭的。所以,經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研、測算和研究,我們果斷制定了兩套流程和兩套量化考評體系。這兩套流程和考評體系,既相對獨(dú)立,又互相聯(lián)系,從而在激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制上確保了有機(jī)融合,運(yùn)行流暢。
另外,我們的城市通是以組建市場化公司的形式開展運(yùn)營的,它的激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制相對獨(dú)立,并與上述兩套考評體系互有關(guān)聯(lián)。
2. 確保技術(shù)先進(jìn)性
技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要性無論怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。而對于從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來的我們來說,技術(shù)本是我們的短板,我們必須付出更大的心力與資源來強(qiáng)化投入,保持關(guān)注,以確保技術(shù)的先進(jìn)性。
(1)新聞直播車的定制及應(yīng)用
在初步實(shí)現(xiàn)“三合一”終端的無縫對接、全方位覆蓋后,我們率先定制購買了全國紙媒中第一輛集衛(wèi)星、微波、3G三大傳播方式于一身的新聞直播車。通過衛(wèi)星信號,我們的直播地域大大擴(kuò)展。有了微波,攝像機(jī)無須拉線,在方圓1公里內(nèi)、車輛無法靠近的地方也能采集新聞并傳送回直播車;有了3G,在高樓密集、衛(wèi)星信號被遮擋的地方,也照樣可以即時(shí)進(jìn)行熱點(diǎn)新聞的滾動(dòng)播報(bào)。比如,在2010杭州西湖國際煙花大會(huì)上,我們的直播車大顯身手。新聞直播車在錢塘江主會(huì)場,全程同步對煙花大會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行了圖文、視頻直播。這次視頻直播共有11595人次同時(shí)觀看,創(chuàng)造了杭州日報(bào)網(wǎng)上線以來視頻點(diǎn)擊量的新高。
新聞直播車的潛力很大,它的應(yīng)用將使我們“三合一”的終端框架在突破時(shí)空限制的新聞運(yùn)作上有了更大的可能。
(2)微博的開發(fā)及應(yīng)用
微博是當(dāng)下最火的互聯(lián)網(wǎng)殺手級應(yīng)用。我們已經(jīng)與國內(nèi)在微博方面做得最好的新浪網(wǎng)開展合作,共同開發(fā)杭州日報(bào)的微博應(yīng)用。我們的微博,內(nèi)嵌于“三合一”的融媒體大框架之中,不但將用作讀者網(wǎng)民報(bào)料的信息通道,也可以成為記者快速發(fā)回現(xiàn)場報(bào)道的利器,還可以用來與我們的受眾即時(shí)、深度的互動(dòng)交流。
(3)“城市通”適配機(jī)型的拓展
目前,正處于公測階段的“城市通”客戶端的適配機(jī)型、適配品牌還沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋。接下來,我們要加快開發(fā)速度,盡快拓展“城市通”的適配機(jī)型,力爭全面覆蓋蘋果、塞班、安卓、Kjava等主流手機(jī)操作系統(tǒng)。
(4)iPad應(yīng)用的開發(fā)
iPad的出現(xiàn)及熱銷,代表著一種新的媒介運(yùn)營模式。目前,美國的很多知名媒體紛紛致力于搭建基于iPad(包括iPhone)的媒介運(yùn)營平臺。我們也將在這方面緊跟趨勢,投入資源,開發(fā)應(yīng)用,以求讓“三合一”的終端運(yùn)作更加完善,更趨完美。
3. 開發(fā)盈利模式
對于我們的“三合一”新型融媒體來說,衡量這種模式成功與否的最重要指標(biāo)就是能否持續(xù)穩(wěn)定地盈利。對于我們來說,要想讓“三合一”的新型融媒體取得成功,就必須積極探索、開發(fā)、完善我們的盈利模式。目前我們的主要做法及思路如下:
(1)廣告套餐
用打包套餐的方式來吸引廣告投放。套餐不但包括報(bào)紙廣告,也包括網(wǎng)絡(luò)廣告和手機(jī)廣告。在具體形式上,不但可以平面廣告,也可以視頻廣告等多種形式。
(2)植入平臺
策劃舉行大量的報(bào)網(wǎng)互動(dòng)活動(dòng),將其打造為植入式廣告的最佳載體,吸引活動(dòng)贊助,以廣告、冠名、實(shí)體活動(dòng)等多種形式加以展現(xiàn)。
(3)收費(fèi)模式
我們在“城市通”里提供多項(xiàng)具有較強(qiáng)實(shí)用價(jià)值的應(yīng)用及服務(wù),公測結(jié)束后,將通過微收費(fèi)模式提供給廣大市民。市民們花了微不足道的一點(diǎn)小錢,就可以得到超值的回報(bào)。而這些小錢積少成多,也可以累積成較為可觀的收入。
(4)技術(shù)服務(wù)
通過我們現(xiàn)有的技術(shù)力量和技術(shù)平臺(杭州日報(bào)網(wǎng)和城市通),提供收費(fèi)的技術(shù)服務(wù),比如興建網(wǎng)站,在城市通上定制專業(yè)化頻道等。
(5)短信平臺
利用城市通的平臺,開發(fā)“短信投票”、“短信競拍”、“短信點(diǎn)播”等應(yīng)用,也采取微收費(fèi)的模式,積少成多。
(6)電子商務(wù)
利用杭州日報(bào)直營的分布于全市各大區(qū)域的旺財(cái)超市,在杭州日報(bào)網(wǎng)上開設(shè)專營網(wǎng)店及淘寶店,并整合城市通資源,開展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購業(yè)務(wù)。
目前,我們的紙媒——杭州日報(bào)仍然具有強(qiáng)勁的營收能力,2009年全年的營收達(dá)到2.2億,2010年全年可望達(dá)到2.45億。杭州日報(bào)網(wǎng)2010年全年的營收抵扣成本已能夠略有盈余。我們的城市通在規(guī)劃之初就預(yù)設(shè)了收費(fèi)模式。但是,我們清醒地知道,新媒體的盈利問題,其實(shí)是一個(gè)世界性的難題。很多赫赫有名的媒體集團(tuán)公司面對這個(gè)難題,都乏善可陳。我們這兩年的運(yùn)作,雖然初步探索了一些有望持續(xù)發(fā)展的盈利點(diǎn),但要形成成熟、穩(wěn)定、足能反哺紙媒的盈利模式,依然任重而道遠(yuǎn),需要我們付出更多的智慧和更大的努力。
隨著“中星9號”的成功發(fā)射,直播衛(wèi)星(DirectBroadcastingSatellites,DBS)再次在國內(nèi)引發(fā)熱議。幾年前人們還在認(rèn)識直播星的覆蓋、成本、容量優(yōu)勢,討論其在帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上的意義,如今發(fā)展直播衛(wèi)星是我國廣電業(yè)發(fā)展的必然逐漸成為共識。美國DirecTV、英國BskyB等的大踏步發(fā)展,更是或多或少讓我們對當(dāng)初沒能抓住時(shí)機(jī)盡早發(fā)展直播衛(wèi)星感到些許遺憾。
劉勰在《文心雕龍》里有“跡堅(jiān)求通,鉤深取極”的表述,意即在分析問題的時(shí)候,緊緊圍繞重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行深入探求是十分必要的,這也是探求萬事萬物規(guī)律性的一個(gè)基本方法。那么我國的直播衛(wèi)星在未來發(fā)展中“跡堅(jiān)”之處何在,又如何“求通”呢?
一、確定盈利模式
“中星9號”的升空恰逢我國廣電、電信領(lǐng)域的數(shù)字化浪潮,在有線數(shù)字電視、移動(dòng)多媒體廣播、IPTV等的重重包圍下,為直播衛(wèi)星的社會(huì)角色和業(yè)務(wù)范圍作出定位,是使其能夠“盈利”——既收獲應(yīng)有的社會(huì)效益,也獲取較好的經(jīng)濟(jì)效益——的基本前提。
國外直播衛(wèi)星電視大多為付費(fèi)的商業(yè)頻道,我國則不同,目前被定位為公益平臺。衛(wèi)星采購、發(fā)射及維護(hù)成本全部由國家財(cái)政支出,一期48套標(biāo)清數(shù)字節(jié)目、48套立體聲數(shù)字廣播和數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)全部免收上星費(fèi),購置了終端接收設(shè)備的用戶可免費(fèi)接收。換句話說,作為完全出資人,國家對直播星一期建設(shè)的要求很明確,即擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)覆蓋,解決全國已通電但廣播電視不通達(dá)的20戶以上自然村收聽、收看的問題。
國家“十五”規(guī)劃要求解決50戶以上自然村的廣電覆蓋,“十一五”規(guī)劃則把這一要求提高到20戶以上自然村。多年來,政府依靠地面推進(jìn)“村村通”,這一做法初期取得了一定得效果,但由于我國地域廣闊、地形復(fù)雜,最后5%左右的人口覆蓋遲遲得不到有效解決。利用直播星傳輸節(jié)目是提高我國廣播電視人口覆蓋率、改進(jìn)信號傳輸質(zhì)量、避免與境外節(jié)目共星的最經(jīng)濟(jì)、最有效的手段。這也是為什么政府首先把直播衛(wèi)星定位為公益平臺,計(jì)劃調(diào)撥13億專項(xiàng)資金支持直播星“村村通”的原因。
但細(xì)思量,這一定位還有許多值得推敲之處:首先,實(shí)現(xiàn)偏遠(yuǎn)地區(qū)人口覆蓋意義固然重大,但放棄城市人口顯然沒能使先進(jìn)的技術(shù)手段和巨大的經(jīng)濟(jì)投入產(chǎn)生的社會(huì)效益最大化;第二,“中星9號”一期運(yùn)營只使用了22個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)器中的4個(gè),剩下的18個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)器長期閑置,不僅將面臨資金壓力,也讓人對沒能充分利用直播星產(chǎn)生社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益感到惋惜;第三,僅完成政府要求的“規(guī)定動(dòng)作”并沒能充分發(fā)揮直播星在大容量、交互、移動(dòng)等方面的性能,而缺乏真正的直播星業(yè)務(wù)的廣播電視業(yè)是不完整的;第四,從帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決就業(yè)的角度看,發(fā)展直播星及相關(guān)產(chǎn)業(yè)潛力巨大,如按全國20戶以上的71.6萬個(gè)自然村,每個(gè)村以20戶、每臺接收設(shè)備以300元計(jì)算,僅“村村通”帶來的終端硬件銷售額就近43億元,此外還有衛(wèi)星制造、發(fā)射、維護(hù),節(jié)目生產(chǎn)、銷售,直播星增值服務(wù)等等產(chǎn)業(yè)鏈上巨大的“作為”空間。因此,直播衛(wèi)星電視顯然不能只是作為有線電視覆蓋上的補(bǔ)充、解決偏遠(yuǎn)地區(qū)的“村村通”,也應(yīng)該進(jìn)入城市,參與數(shù)字電視市場的競爭;不能只是作為公益性的平臺,而應(yīng)定位于“公益平臺+商業(yè)運(yùn)營”,只有這樣才能在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上皆有所獲,從而擺脫依靠“輸血”的狀態(tài),形成自我發(fā)展的良性循環(huán)。
直播衛(wèi)星的管理、運(yùn)營通常分為空間段和地面段兩部分??臻g段相對簡單,主要負(fù)責(zé)衛(wèi)星發(fā)射及運(yùn)行測控;地面段負(fù)責(zé)的內(nèi)容比較龐雜,包括接收終端、節(jié)目內(nèi)容、用戶體系、各類服務(wù)等等??臻g段和地面段的運(yùn)營關(guān)系構(gòu)成了直播衛(wèi)星不同的管理運(yùn)營模式:合一運(yùn)營,即衛(wèi)星的正常運(yùn)營、用戶管理、售后服務(wù)各環(huán)節(jié)都是運(yùn)營商獨(dú)立運(yùn)作,以美國為代表;分段運(yùn)營,以歐洲為代表,歐洲各國有關(guān)衛(wèi)星的法規(guī)不甚相同,因此一般都是各國衛(wèi)星公司租用國際衛(wèi)星組織的轉(zhuǎn)發(fā)器,然后自行運(yùn)營地面段。
從目前情況來看,我國直播衛(wèi)星的空間段和地面段將分開運(yùn)營。根據(jù)國家規(guī)劃,空間段實(shí)施公司體制的市場化運(yùn)營,2007年12月成立的中國直播衛(wèi)星有限公司是直播星空間段運(yùn)營的惟一主體(中國衛(wèi)星通信集團(tuán)公司和中國航天科技集團(tuán)公司各占50%股份);地面段則由廣電系統(tǒng)負(fù)責(zé)。借鑒推行付費(fèi)電視的經(jīng)驗(yàn),有關(guān)部門必須盡快明確地面段的運(yùn)營主體和開辦條件,并在開辦主體、合作主體方面有所突破,充分利用社會(huì)力量和市場機(jī)制,允許各類市場主體進(jìn)入地面段運(yùn)營競爭,這樣才能有效推動(dòng)直播衛(wèi)星電視步入健康發(fā)展軌道。
從“公益平臺+商業(yè)運(yùn)營”的定位出發(fā),地面段也可以分為公益運(yùn)營和商業(yè)運(yùn)營兩類。
目前公益部分采用“專營、專控”的方式運(yùn)行,還沒有涉及內(nèi)容生產(chǎn)。問題在于,直播衛(wèi)星電視應(yīng)該不會(huì)永遠(yuǎn)只是地面頻道和節(jié)目的上星,有朝一日直播衛(wèi)星開辦新的公益性頻道靠什么運(yùn)行?政府投入?還是廣告?法國總統(tǒng)薩科齊今年初提出一項(xiàng)針對廣播電視領(lǐng)域的動(dòng)議,意欲打造可與BBC國際頻道和CNN比肩的法語新聞?lì)l道。為了提升公共頻道品質(zhì),禁止其播放廣告,由此造成的每年6億美元廣告收入的流失,將通過對法國私營電視臺廣告收入、手機(jī)通信費(fèi)或互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費(fèi)收稅來彌補(bǔ)。公共電視臺員工擔(dān)心廣告取消后收入將難以跟上,舉行了大規(guī)模的罷工。為此,薩科齊已成立了一個(gè)專門的委員會(huì),研究法國公共廣播電視取消廣告后的資金來源問題。法國公共電視面臨的問題中國也遲早要面臨。公共廣播電視中廣告的口子一開,公眾利益便難免受到商業(yè)的侵蝕,那么拒絕廣告如又何生存?我國直播星作為公益平臺如何運(yùn)營的確需要認(rèn)真研究。
商業(yè)運(yùn)營部分則應(yīng)按市場規(guī)律、行業(yè)提點(diǎn)和觀眾需求出發(fā),實(shí)現(xiàn)通過“訂制費(fèi)+增值服務(wù)費(fèi)”發(fā)展自身、服務(wù)公眾。在節(jié)目銷售方面,衛(wèi)星直播電視要比有線電視更靈活。前者既可以將若干頻道組合在一起打包(Package)付費(fèi)、也可以選擇頻道個(gè)別簽約(Premium)或者按次付費(fèi)(PPV),價(jià)格亦可以依據(jù)頻道和節(jié)目的質(zhì)量分級;而后者則是捆綁銷售,每年必須繳納固定的收視費(fèi),為自己不喜歡的節(jié)目掏錢容易導(dǎo)致用戶流失。
實(shí)現(xiàn)直播衛(wèi)星電視商營部分“訂制費(fèi)+增值服務(wù)費(fèi)”的盈利模式,更重大的意義在于其對整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)盈利模式的影響。電視的傳輸模式分無線電視、有線電視和衛(wèi)星電視三種,不同的傳輸模式有不同的盈利模式:無線主要靠廣告,有線主要靠收視費(fèi),直播星主要靠訂制費(fèi)。我國已有的無線和有線電視基本上屬于免費(fèi)收看(有線電視的收視費(fèi)只是一種象征性收費(fèi)),近30年來,媒體依賴壟斷性資源在相對封閉的經(jīng)營環(huán)境中靠廣告收入維持運(yùn)行。這種單一結(jié)構(gòu)的盈利模式存在明顯的局限性:一是廣告市場總量有限,一旦廣告市場告別高速發(fā)展或有更多的競爭者進(jìn)入,電視媒體的收入將不可避免地出現(xiàn)滑坡;二是媒體經(jīng)營開拓的重點(diǎn)一旦集中于廣告,難免會(huì)忽略對內(nèi)容的挖掘和新技術(shù)的探求,我國電視業(yè)節(jié)目市場遲遲培育不起來和數(shù)字技術(shù)推進(jìn)的不盡如人意,不能不說與單一的贏利模式?jīng)]有關(guān)系。國際上成熟的直播衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)多數(shù)由用戶付費(fèi)支撐,大容量、多樣化的內(nèi)容和互動(dòng)性的服務(wù)使付費(fèi)電視的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)出已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的電視廣告。面對不進(jìn)則退,甚至是進(jìn)得慢則退的國際媒體競爭態(tài)勢,中國廣電業(yè)迫切需要增強(qiáng)自身實(shí)力迎接挑戰(zhàn),而尋找新的收入來源是一個(gè)有效途徑。對于已經(jīng)習(xí)慣于免費(fèi)或低收費(fèi)的無線和有線電視來說,改變既有的盈利模式絕非易事,而直播衛(wèi)星電視作為一個(gè)新的領(lǐng)域,如果能在最初定位時(shí)恰當(dāng)?shù)匕盐蘸糜J?,將有可能帶來整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的深刻變革,促成電視業(yè)結(jié)構(gòu)更為合理的“廣告收入+收視/訂制費(fèi)+增值服務(wù)收入”多元盈利模式。
二、處理競合關(guān)系
直播衛(wèi)星電視必然帶來收視市場的重新分割,相當(dāng)一部分人認(rèn)為有線電視受到的沖擊最大。的確,直播衛(wèi)星電視與有線電視存在不可回避的競爭關(guān)系,兩者的市場交集明顯。長期以來,以一地一網(wǎng)模式發(fā)展的有線電視一直沒有競爭對手,雖然國家目前把直播星作為有線的延伸和補(bǔ)充,但有線已感受到了競爭的壓力。按照目前的態(tài)勢看,廣電部門有意借直播星的技術(shù)準(zhǔn)備和運(yùn)營磨合,為有線再保留一段發(fā)展時(shí)間。如果說這是因?yàn)橛芯€電視正處于數(shù)字化的關(guān)鍵階段,還可以理解,但若意欲長期通過行政指令規(guī)定二者的競爭空間和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,最終會(huì)錯(cuò)失產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契機(jī)。畢竟,競爭并不僅僅來自廣電業(yè)內(nèi)部。
當(dāng)前,全球有三個(gè)較為普及的信息入戶終端:電視機(jī)、計(jì)算機(jī)和手機(jī)。廣電、電信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)拓展業(yè)務(wù)、掌握終端、爭奪用戶、占領(lǐng)市場的競爭日益激烈。電信積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,正在由通信運(yùn)營商向“綜合信息服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型。為了能在未來的“三網(wǎng)融合”中取得優(yōu)勢地位,電信采取了一系列措施,比如利用“村村通”工程的契機(jī),積極推進(jìn)和完善農(nóng)村地區(qū)的光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開展IPTV實(shí)驗(yàn)等等。一旦政策放開,若廣電地面網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星只能傳輸廣播電視基本業(yè)務(wù),不具有綜合數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力,電信網(wǎng)絡(luò)便能夠以“裝電信寬帶,能打電話、上網(wǎng)、看電視,還能享受綜合服務(wù)”的優(yōu)勢,將廣電用戶轉(zhuǎn)化為自己的用戶。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則躍躍欲試,不僅把計(jì)算機(jī)作為自己的終端,還力圖憑借自身內(nèi)容豐富、數(shù)字化程度高的優(yōu)勢把電視機(jī)、手機(jī)作為自己的終端。
然而,這些依舊不是競爭態(tài)勢的全部。
英國的經(jīng)歷頗值得借鑒。長期以來,公營的BBC與商營的ITV(英國獨(dú)立電視臺)競爭激烈,并逐漸形成了BBC1臺對ITV、BBC2臺對第4頻道的雙頭壟斷體系。隨著有線電視和直播衛(wèi)星電視的發(fā)展,情況發(fā)生了變化。1990年天空衛(wèi)視與BSB合并為BSkyB,默多克成為BSkyB的最大股東,隨之而來的是,越來越多的人開始改變花較少的錢收看公共電視臺節(jié)目的習(xí)慣,愿意花訂制費(fèi)收看BSkyB的節(jié)目。BBC和ITV終于意識到他們真正的競爭對手并不是對方,而是那些想盡辦法去贏得觀眾的國際商業(yè)媒體,而此時(shí)BSkyB已經(jīng)從他們手中搶走了大量的用戶。
英國的經(jīng)歷提醒我們,切不可缺乏戰(zhàn)略眼光,人為地壓縮自身的發(fā)展空間,為眼前利益、局部利益而使整個(gè)行業(yè)陷入內(nèi)耗局面。有線網(wǎng)絡(luò)整合就是一個(gè)教訓(xùn),盡管已經(jīng)進(jìn)行了多年且耗資巨大,但目前仍是一張沒有互連互通的散網(wǎng),毫無整體優(yōu)勢;“三網(wǎng)融合”也值得反思,不少國家在天上也初步實(shí)現(xiàn)了三網(wǎng)合一,而我們還在因?yàn)椴煌块T的利益難以調(diào)和而裹足不前。我國廣電業(yè)應(yīng)該一開始就將事業(yè)的發(fā)展置于國際競爭的大環(huán)境中加以考量,既要積極競爭,也應(yīng)善于合作,要在競爭與合作中增強(qiáng)行業(yè)的總體實(shí)力。有關(guān)部門也考慮到了這一點(diǎn),試圖將衛(wèi)星與地面的優(yōu)勢結(jié)合起來,走聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略。但這也存在一系列的問題,比如:技術(shù)上如何將機(jī)頂盒做成“地面+衛(wèi)星”雙模產(chǎn)品,或者通過電視一體機(jī)實(shí)現(xiàn)雙模接收?直播星與有線的成本相差甚大,利益如何分配?兩者聯(lián)合,會(huì)不會(huì)因缺乏競爭喪失活力并傷害公眾利益?等等。
直播衛(wèi)星的發(fā)展還需要許多“合作”。節(jié)目制作及提供商、節(jié)目集成及播出機(jī)構(gòu)之間需要合作,設(shè)備與軟件的制造商以及網(wǎng)絡(luò)建造和運(yùn)營商之間需要合作,廣電、電信、互聯(lián)網(wǎng)也需要合作……,這樣才能使產(chǎn)業(yè)鏈條順暢,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推進(jìn)國家信息化建設(shè)。
三、實(shí)現(xiàn)政策法規(guī)匹配
直播衛(wèi)星電視發(fā)展十余年來,美國、歐洲、日本、加拿大、巴西、澳大利亞、、韓國、印度等數(shù)十個(gè)國家都開展了DTH(Direct-to-Home)業(yè)務(wù)。各國政府也都適時(shí)修改相關(guān)法規(guī)或出臺政策,規(guī)范市場行為,創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。在我國,有線電視在政策法規(guī)上得到了很多支持:《廣播電視有線數(shù)字頻道業(yè)務(wù)管理暫行辦法》更多體現(xiàn)出支持和鼓勵(lì)的態(tài)度,三部委(發(fā)改委、財(cái)政部、稅務(wù)總局)為鼓勵(lì)有線數(shù)字化的積極性,在稅收、財(cái)政上給予了一定的照顧……而直播衛(wèi)星電視的發(fā)展卻首先面臨著是否合法的問題。
1993年國務(wù)院頒布了《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》(129號令)及其《實(shí)施細(xì)則》,明確指出:未經(jīng)許可從事衛(wèi)星地面接收設(shè)施的安裝和使用均屬違法行為,利用衛(wèi)星地面接收設(shè)施接收、傳送電視節(jié)目,必須取得接收許可證;禁止利用各種傳輸載體向居民住宅傳送境外及港澳臺地區(qū)的衛(wèi)星電視廣播節(jié)目。從該規(guī)定出臺的背景看,其監(jiān)管的核心重點(diǎn)主要在“境外頻道”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我國沒有上星節(jié)目,衛(wèi)星地面接收設(shè)備接收到的都是境外節(jié)目。但“個(gè)人不得安裝和使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施”客觀上限制了直播星的發(fā)展,致使十幾年來我國在該領(lǐng)域的發(fā)展幾近于零。因此,有關(guān)部門已著手進(jìn)行129號令的修訂,這是直播星正常運(yùn)營的基本前提。值得特別指出的是,此次修訂有必要為直播星的商業(yè)運(yùn)營預(yù)留下發(fā)展空間,否則政策滯后將使已經(jīng)落后一大截的我國直播星事業(yè)越落越遠(yuǎn)。
商業(yè)運(yùn)營部分首先面臨著憑借什么吸引用戶掏“訂制費(fèi)”的問題。對于包括直播星在內(nèi)的整個(gè)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)來說,內(nèi)容是盈利之本。直播衛(wèi)星電視對節(jié)目數(shù)量和質(zhì)量的要求都很高,沒有具有不可替代性的內(nèi)容,付費(fèi)收視就無法實(shí)現(xiàn)。這在有線電視數(shù)字化的過程中已經(jīng)得到了驗(yàn)證:有關(guān)部門靠付費(fèi)電視推動(dòng)有線數(shù)字化的設(shè)想并沒能達(dá)到預(yù)期效果,其原因說白了就是用戶對現(xiàn)有的付費(fèi)頻道的內(nèi)容不買賬,這才有了“青島模式”、“佛山模式”帶有政府色彩的整體置換。與此形成鮮明對比的是,英美等國家直播衛(wèi)星電視恰恰就是依靠的內(nèi)容贏得一席之地的。比如BSkyB將市場細(xì)分,對200多個(gè)頻道實(shí)施專業(yè)化定位,其中,定位于原創(chuàng)節(jié)目和劇集的天空1頻道、側(cè)重關(guān)注重大國際時(shí)事的天空新聞的、長于提供賽事直播的天空體育以及天空電影類頻道最受用戶歡迎。BSkyB豐富而細(xì)分的內(nèi)容獲得了回報(bào),上一財(cái)年(截至2007年6月)訂戶接近860萬戶,成長率約5%,本財(cái)年(2007/2008)僅第一季度公司總收入就達(dá)11.85億美元,同比增長11%。
可見,必須大力解決廣電業(yè)內(nèi)容市場發(fā)育不良,內(nèi)容生產(chǎn)和發(fā)行機(jī)制殘缺不全,內(nèi)容管制手段相對僵化,內(nèi)容經(jīng)營在經(jīng)營活動(dòng)中所占比重不足等問題,否則直播星靠訂制費(fèi)運(yùn)營的設(shè)想就無法實(shí)現(xiàn)。其實(shí),有關(guān)部門早已意識到了內(nèi)容的重要性并出臺了一系列規(guī)定,特別是2004年的《中外合資、合作廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營企業(yè)管理暫行規(guī)定》開始允許外資媒體公司入股中國的廣電節(jié)目制作經(jīng)營企業(yè),開展節(jié)目制作發(fā)行業(yè)務(wù)。但是幾年過去了,效果并不是很明顯。分析原因,與節(jié)目平臺、傳輸平臺開放程度不配套相關(guān)。可見,單純鼓勵(lì)內(nèi)容生產(chǎn)、交易還不夠,政策出臺還要講究配套。另外,在制度供給上還應(yīng)改變以往“鼓勵(lì)”、“提倡”等偏“虛”特點(diǎn),通過一些具體的規(guī)定加大可執(zhí)行性。比如英國政府早在1987年出臺了一項(xiàng)規(guī)定,要求國內(nèi)兩大廣電壟斷媒體組織BBC和ITV播出的節(jié)目中必須有25%來自獨(dú)立制作公司。幾十年來該節(jié)目配額政策有效地保證了電視節(jié)目在形態(tài)、內(nèi)容、風(fēng)格等方面的多樣化,并有助于BBC和ITV在競爭中保持活力,值得我們在為直播星發(fā)展供給制度時(shí)借鑒??傊?,要盡快出臺一系列政策和法規(guī),在保證公益平臺不受侵害的基礎(chǔ)上,打破媒介資源壟斷,改變我國電視業(yè)傳統(tǒng)的“前店后廠”的生產(chǎn)方式和“自產(chǎn)自銷”的播出方式,推動(dòng)社會(huì)力量介入直播星的節(jié)目制作,打造公開、公平和暢通方便的市場環(huán)境,完善節(jié)目市場和流通渠道。
直播衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)的另一個(gè)盈利點(diǎn)是增值服務(wù)。在這方面,特別需要通過政策、法規(guī)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新及其應(yīng)用。因?yàn)樾录夹g(shù)及其應(yīng)用直接影響著增值服務(wù)的種類與水平,更為重要的是,積極有效的開發(fā)利用可以使其轉(zhuǎn)換成巨大的現(xiàn)實(shí)效益。2007年美國兩大直播星公司DirecTV和EchoStar就通過開展高清電視業(yè)務(wù)贏得了訂戶數(shù)的迅速增長。目前美國直播星用戶已占到電視家庭的1/3,在與有線電視的競爭中已經(jīng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。
就我國直播星的發(fā)展策略來說,用好節(jié)目推動(dòng)其發(fā)展這一國際上普遍的發(fā)展思路不一定最快見效,因?yàn)樵谥袊鄬ο∪钡母哔|(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容集中在開路頻道中,因此通過為用戶提供包括節(jié)目預(yù)約、節(jié)目背景信息、逛商店、銀行、交友、游戲、公共信息、遠(yuǎn)程教育和電子郵件等增值服務(wù)尋找盈利空間未嘗不可作為一個(gè)發(fā)展思路。這就需要用政策推動(dòng)寬帶、移動(dòng)性、交互、多媒體等數(shù)字技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用。新晨
“如果將互聯(lián)網(wǎng)比成一只會(huì)下金蛋的金雞,那么網(wǎng)絡(luò)電視就是繼門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)搜索、網(wǎng)絡(luò)游戲、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)之后,互聯(lián)網(wǎng)的下一顆金蛋?!?/p>
11月29日,悠視網(wǎng)()副總裁徐浩宇首度向外界透露自己網(wǎng)站年底將達(dá)到盈虧平衡。而這是國內(nèi)首家宣布將實(shí)現(xiàn)盈利的視頻網(wǎng)站。
本刊記者獲悉,悠視網(wǎng)此前獲得了兩輪風(fēng)險(xiǎn)投資,總額達(dá)到3000多萬美元,其背后的風(fēng)險(xiǎn)投資商包括紅杉資本、海納基金、德豐杰創(chuàng)業(yè)投資基金、高原資本和思偉投資等。而自第一期融資后,該網(wǎng)站出手闊綽,先后收購了4家公司,包括通過衛(wèi)星傳輸向網(wǎng)吧用戶提供視頻服務(wù)的公司,2家SP公司和1家手機(jī)視頻方面的公司。悠視網(wǎng)日前透露,第二輪融資過后,悠視一直都在加強(qiáng)媒體合作、版權(quán)合作的投入。
除悠視網(wǎng)獲得多次大規(guī)模融資外。11月19日,另一家視頻分享網(wǎng)站優(yōu)酷網(wǎng)亦宣布完成2500萬美元第三輪融資。此外,視頻分享網(wǎng)站ku6已經(jīng)獲得美國DFJ投資基金的融資,融資總額在千萬美元左右。之前,土豆網(wǎng)也宣布獲得第三輪融資。
透過投資者向視頻網(wǎng)絡(luò)走近的密集腳步,人們不禁想問,以視頻網(wǎng)站為代表的Web2.0的春天真的要來了么?
困惑與出路
日前,百度的《2007視頻搜索行業(yè)研究報(bào)告》顯示,我國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)發(fā)展速度驚人,網(wǎng)民對視頻的關(guān)注已超過博客,視頻行業(yè)正在成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。其中,土豆網(wǎng)、我樂網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)三大視頻網(wǎng)站占據(jù)了視頻分享行業(yè)市場份額的半壁江山。但隨著網(wǎng)民對視頻的依賴性越來越強(qiáng),視頻網(wǎng)站卻面臨一個(gè)夾縫中求生存與發(fā)展的矛盾。
業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為,帶寬問題、版權(quán)問題、投資問題,還有華爾街對Web2.0失望的大環(huán)境,以及用戶體驗(yàn)上的一些細(xì)節(jié),包括:類別重疊嚴(yán)重、缺乏個(gè)性化服務(wù)等都成為制約網(wǎng)絡(luò)視頻生存的瓶頸。業(yè)內(nèi)稱,2008年之后,比較大的視頻網(wǎng)站可能也會(huì)限制在6家以內(nèi)。風(fēng)險(xiǎn)投資會(huì)越來越集中,并趨向于創(chuàng)新型、商業(yè)模式清晰的網(wǎng)站。
長久以來,視頻服務(wù)初創(chuàng)企業(yè)面臨的一大問題是視頻內(nèi)容質(zhì)量普遍不高,從而影響了對商家的廣告吸引力。國內(nèi)視頻網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容很多都是從電視節(jié)目和電影中截取。盜版內(nèi)容在幾乎所有視頻網(wǎng)站所內(nèi)容中都占有驚人比例,版權(quán)問題就成了視頻網(wǎng)站的一個(gè)軟肋。一旦來自風(fēng)險(xiǎn)投資公司的資金用盡,視頻服務(wù)網(wǎng)站將不得不依賴廣告收入來支付服務(wù)成本。不少視頻網(wǎng)站就正面臨這一處境。
此外,中國的所有知名門戶網(wǎng)站都在推出網(wǎng)上視頻服務(wù)。騰訊公司尚未真正開始推介其網(wǎng)絡(luò)電視播放平臺QQ Live,如果該公司發(fā)力推廣,那么不費(fèi)吹灰之力就可使其他網(wǎng)站的視頻服務(wù)相形見絀。新浪、搜狐和貓撲等門戶網(wǎng)站推出視頻服務(wù)的進(jìn)度也不落后騰訊多少。
專家認(rèn)為,不管視頻的壓力如何,其市場的消費(fèi)潛力不容忽視。網(wǎng)站的最大廣告客戶希望這些網(wǎng)站能夠?yàn)樗鼈儷@利助上一臂之力,因?yàn)檫@些客戶都急于獲取年輕人的芳心,這些年輕人所蘊(yùn)藏的消費(fèi)潛力在歷史上是絕無僅有的,而即將到來的北京奧運(yùn)會(huì)更是為商家開發(fā)這一消費(fèi)潛力提供了良機(jī)。
再引風(fēng)投介入
有商機(jī)就會(huì)有風(fēng)投。2007年3月,悠視網(wǎng)CEO李竹宣布成功完成總額2350萬美元的第二輪融資。這筆投資讓一些“先知者”從中嗅出了異樣,“連同Web2.0一道被悲觀的觀察家唱衰的視頻網(wǎng)站,在渡盡劫波之后,迎來其漫長時(shí)間曲線上的第一個(gè)拐點(diǎn)。”一家媒體如此說道。
艾瑞總裁楊偉慶明確表示不看好博客而看好視頻。他稱,視頻的盈利模式更可行,即便新浪、搜狐等也在進(jìn)軍視頻領(lǐng)域,而優(yōu)酷、土豆這類視頻網(wǎng)站依然能在門戶的眼皮子底下生長。而且,視頻在盈利模式上比博客更為靈活,因?yàn)椴┛吞鄵诫s了博主的相關(guān)因素,其廣告的覆蓋面有限,效果也有限,而視頻則不同,視頻網(wǎng)站有完全的控制權(quán)限。
讓投資者看好視頻前景的原因就是視頻覆蓋率的增加,盈利模式的成熟以及客戶對視頻廣告的認(rèn)可。業(yè)界人士告訴《IT時(shí)代周刊》,風(fēng)投界對網(wǎng)絡(luò)電視的業(yè)務(wù)和模式都產(chǎn)生了極大的興趣,而這種興趣來源于今年以來網(wǎng)絡(luò)電視媒體正在凸現(xiàn)的投資價(jià)值。事實(shí)上,隨著Web2.0技術(shù)的飛速發(fā)展,帶寬的迅速擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)視頻,特別是以直播和點(diǎn)播為主要播放形式的網(wǎng)絡(luò)電視似乎在2007年一夜之間壯大。同時(shí),隨著2007年網(wǎng)絡(luò)電視在內(nèi)容上和盈利上的,正對傳統(tǒng)電視、互聯(lián)網(wǎng)新聞門戶甚至DVD產(chǎn)業(yè)都在造成影響。目前悠視網(wǎng)絡(luò)電視下載軟件的客戶端達(dá)到了8000多萬,有將近1000萬的活躍用戶經(jīng)常收看悠視網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容。
優(yōu)勝劣汰引領(lǐng)行業(yè)復(fù)蘇
視頻網(wǎng)站唯有生存下去,才可能最終實(shí)現(xiàn)盈利,而生存下去的首要條件又需要大量的原始資本去做基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)酷網(wǎng)總裁古永鏘透露,“我們?nèi)谫Y的三分之二乃至70%都花在服務(wù)器和帶寬的拓展上面?!彼Q,視頻網(wǎng)站在運(yùn)營成本上的高門檻,確實(shí)讓那些早期投資不足的網(wǎng)站受到極大的限制。視頻內(nèi)容的速度緩慢、畫面模糊、內(nèi)容匱乏等諸多因素限制著我國視頻網(wǎng)站的發(fā)展,如今加上資金上的壓力,2008年視頻網(wǎng)站行業(yè)的洗牌是不言而喻的事。
據(jù)悉,自2006年開始,多數(shù)實(shí)力較弱的視頻網(wǎng)站先后退市――MySee、磊客網(wǎng)等一批呼聲甚高的視頻網(wǎng)站,皆在第二輪融資計(jì)劃失敗后走入低谷。與悠視網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、酷6網(wǎng)形成鮮明對比的則是華體網(wǎng)。華體網(wǎng)日前被爆基本瀕臨倒閉。有分析稱這次裁員可能是高額的運(yùn)營成本所致。此外,去年以來,MySee、新傳國際、光芒國際、千橡互動(dòng)等視頻網(wǎng)站已經(jīng)紛紛宣布裁員。
業(yè)內(nèi)人士告訴本刊記者,從2004年至今,中國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)共獲得1.2億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。除了悠視網(wǎng)等知名網(wǎng)站外,絕大多數(shù)網(wǎng)站沒有拿到第二輪融資。經(jīng)過第一輪的試探性投資以后,風(fēng)險(xiǎn)投資商開始把資本向市場領(lǐng)先者和盈利模式創(chuàng)新者集中。來自艾瑞的分析稱,2006年以前,視頻共享網(wǎng)站屬于導(dǎo)入期,競爭者多,淘汰率高,商業(yè)模式不清晰。進(jìn)入2008年后,進(jìn)入門檻形成,競爭者數(shù)量減少,商業(yè)模式逐步建立,產(chǎn)業(yè)鏈定位清晰,能夠基本實(shí)現(xiàn)盈利。
悠視網(wǎng)CEO李竹聲稱,“2008年視頻網(wǎng)站將開始進(jìn)入營銷年。過去的一年里,很多視頻網(wǎng)站因?yàn)闆]有資金支持,都已經(jīng)關(guān)掉或者是被收購兼并。現(xiàn)在進(jìn)行新一輪的融資,拿到錢后能不能很快地把流量變成收入,這都是面臨的挑戰(zhàn)。”他認(rèn)為,2008年之后在這里面還能鶴立雞群的也就是五六家。對于視頻分享網(wǎng)站的模式,李竹認(rèn)為還需要繼續(xù)探索,它們面臨誰來投放廣告的問題。
關(guān)鍵詞:內(nèi)容; 渠道; 盈利模式; 創(chuàng)新; 擴(kuò)張; 集成
目前城市電視臺和中國大多數(shù)電視臺一樣,主要盈利模式是廣告。但不同之處則在于,城市臺作為非衛(wèi)星傳輸?shù)牡孛骖l道,無法通過在本地播出節(jié)目大舉實(shí)現(xiàn)廣告盈利。覆蓋范圍的狹小決定了廣告份額的有限,所以,創(chuàng)新盈利模式,成為城市臺必須研究的課題。筆者試圖從渠道運(yùn)營商向渠道和內(nèi)容集成商轉(zhuǎn)變的視角,探討城市電視臺創(chuàng)新盈利模式的多種途徑。
1 何謂內(nèi)容?何謂渠道
電視臺最重要的兩項(xiàng)工作就是制作和播出,簡單地說,制作就是內(nèi)容,播出就是渠道,內(nèi)容以節(jié)目的形式存在,渠道以頻道的形式存在。以往電視臺的盈利主要靠渠道即播出來實(shí)現(xiàn),而節(jié)目內(nèi)容本身是免費(fèi)提供給觀眾的,電視臺是通過把觀眾對節(jié)目內(nèi)容的注意力和關(guān)注度—通常以收視率來表示的影響力賣給廣告商,從而實(shí)現(xiàn)自己的盈利。創(chuàng)新盈利模式就是要使電視臺不僅在播出渠道上賺到廣告的費(fèi)用,而且在制作環(huán)節(jié)賺到節(jié)目內(nèi)容售賣的版權(quán)收益;不僅在傳統(tǒng)播出渠道上賺到廣告的費(fèi)用,而且要在多媒體終端上賺到廣告的費(fèi)用,從單純的渠道運(yùn)營商向內(nèi)容和渠道的集成商轉(zhuǎn)變。
2 國外電視臺的內(nèi)容經(jīng)營給我們的啟示
在國外,頻道的細(xì)分是非常專業(yè)化和精細(xì)化的。美國直播衛(wèi)星電視公司擁有285個(gè)普通頻道和130多個(gè)全時(shí)高清頻道,內(nèi)容涉及新聞、電影、體育、娛樂、宗教、紀(jì)實(shí)等多種類型,其中各個(gè)類型的電視頻道又細(xì)分為很多專業(yè)頻道,如新聞?lì)愑惺澜缧侣勵(lì)l道、國內(nèi)新聞?lì)l道、財(cái)經(jīng)新聞?lì)l道、各地新聞?lì)l道;娛樂類頻道有音樂頻道、電影頻道、紀(jì)實(shí)頻道、表演頻道等;但這還只是第一層次的細(xì)分,還有更細(xì)的劃分,如音樂頻道又分為搖滾頻道、古典頻道、流行頻道、鄉(xiāng)村頻道、爵士頻道;紀(jì)實(shí)頻道有真實(shí)頻道、探索發(fā)現(xiàn)、國家地理、歷史頻道等等。這些細(xì)分的內(nèi)容極大地滿足了受眾對電視節(jié)目的個(gè)性化需求,也使得它的內(nèi)容制作者有了自己獨(dú)特的市場空間。在美國,除了新聞節(jié)目是電視臺自制自播外,其他娛樂類、生活類、紀(jì)實(shí)類節(jié)目大多是委托獨(dú)立制片人制作或者在辛迪加購買的,就是說,電視節(jié)目不僅是自給自足的產(chǎn)品,而且是在市場上流通的商品,靠出售節(jié)目內(nèi)容的版權(quán)也可以實(shí)現(xiàn)盈利,而且是節(jié)目制作者的主要盈利模式。
3 內(nèi)容創(chuàng)新的幾個(gè)著力點(diǎn)
中國目前還是制播合一的電視體制,但國家一直鼓勵(lì)非新聞?lì)惖墓?jié)目制播分離,這也從制度上保證了渠道和內(nèi)容的分別經(jīng)營。在覆蓋手段和范圍無法與央視和省級衛(wèi)視競爭的情況下,城市電視臺要想走出單純依賴廣告的盈利模式,急需從內(nèi)容制作入手創(chuàng)新和突破。
3.1 找準(zhǔn)定位、高端策劃
針對目前城市臺頻道內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化的現(xiàn)狀,頻道定位一定要科學(xué)、細(xì)分,避開央視和其他同行,形成差異和特色。可以根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢,做深、做專、做精某一個(gè)或幾個(gè)節(jié)目品類。如央視做音樂頻道,城市臺就可以只做流行音樂或古典音樂,甚至可以像《同一首歌》那樣只做活動(dòng);央視做生活頻道,城市臺可以只做家居或美食、服裝頻道,這樣才能在內(nèi)容上突破,做成精品和品牌,不僅能在本臺的頻道播出、在各種新媒體終端播出,還能成為其他電視臺和新媒體的內(nèi)容提供商,力爭占領(lǐng)全國市場、海外市場,從而走出版權(quán)銷售加多終端廣告的復(fù)合盈利模式。但無論制作哪一種節(jié)目,都必須瞄準(zhǔn)行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn),占領(lǐng)某一細(xì)分市場制高點(diǎn),謀得在整個(gè)電視市場和產(chǎn)業(yè)鏈中的獨(dú)特地位。著名的民營節(jié)目制作公司光線傳媒就已經(jīng)占領(lǐng)了娛樂節(jié)目中演藝圈這塊的細(xì)分市場。但目前科技節(jié)目、體育節(jié)目、動(dòng)畫片還有大片的空地,即便是娛樂節(jié)目也只是剛剛興起。
3.2 精品制作、品牌營銷
精品制作不僅是制作手段精良,更是創(chuàng)意、策劃的精良。我們都喜歡看美國國家地理頻道和探索頻道的節(jié)目,不僅被其中旖旎的風(fēng)光、刺激的冒險(xiǎn)所吸引,而且也為其中獨(dú)特的哲學(xué)、美學(xué)視角所折服,而這一切都是依托于一個(gè)個(gè)好的創(chuàng)意,一幅幅精美的畫面,一句句經(jīng)典的旁白構(gòu)成的。品牌營銷是指節(jié)目的推廣與發(fā)行。長期以來,我們的節(jié)目一直是自制自播,一次性使用,所以它只是產(chǎn)品不是商品,也無法進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。但如果電視臺把自己定位于渠道和內(nèi)容集成商,不僅要運(yùn)營渠道,還要經(jīng)營內(nèi)容,則其節(jié)目就必須進(jìn)入推廣和營銷的通道并獲得廣泛的市場認(rèn)同,只有這樣才能最終銷售出去,取得廣告以外的版權(quán)收入。目前很多民營電視機(jī)構(gòu)開始在這一領(lǐng)域顯示身手,如光線傳媒制作的《娛樂現(xiàn)場》、《音樂風(fēng)云榜》、《最佳現(xiàn)場》等電視節(jié)目,已經(jīng)在全國620多家電視頻道播出,覆蓋全國所有地區(qū)。
城市臺在版權(quán)推廣方面可以從以下幾個(gè)方向努力:1)橫向推廣、跨區(qū)域推廣,把節(jié)目推廣到其他的電視臺,立足中國,放眼世界;2)要跨媒體、跨行業(yè)推廣,把節(jié)目的版權(quán)推廣到廣播、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)電視、IPTV、網(wǎng)絡(luò)電視、移動(dòng)電視等不同的媒體和終端,實(shí)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品的多次盈利;3)要縱向推廣,依托版權(quán)做上下游產(chǎn)品,拉長產(chǎn)業(yè)鏈。比如,美食、家居節(jié)目可以進(jìn)入品牌授權(quán)市場,文藝節(jié)目可以進(jìn)軍演藝經(jīng)紀(jì),少兒節(jié)目可以進(jìn)軍動(dòng)漫制作、以及服裝、玩具等衍生品和主題公園的開發(fā),從產(chǎn)業(yè)開發(fā)角度,拓寬盈利渠道。
4 渠道擴(kuò)張的著力點(diǎn)
前面我們講的主要是內(nèi)容方面的創(chuàng)新。但要做渠道和內(nèi)容集成商,在渠道方面的運(yùn)營也不能忽視。城市臺在渠道上面的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在渠道擴(kuò)張戰(zhàn)略。
一是多開辦電視頻道,二是運(yùn)用新媒體傳播。在內(nèi)容不足,覆蓋有限的當(dāng)下,新開電視頻道只能分切本地蛋糕,并不是渠道擴(kuò)張的良策。利用新媒體倒是一個(gè)很好的途徑。其中網(wǎng)絡(luò)電視不僅可以增加電視節(jié)目傳播的渠道,還可以提高覆蓋范圍,使城市電視臺超出節(jié)目覆蓋的區(qū)域,成為實(shí)際上的全國媒體、世界媒體,而通過移動(dòng)電視、手機(jī)電視則進(jìn)一步提高了節(jié)目覆蓋的深度。
摘 要 如今媒介傳播高速發(fā)達(dá)的新媒體時(shí)代里,新媒體影響著社會(huì)上各類信息的傳播與接收,也逐漸成為體育賽事傳播市場上的重要組成部分。世界的媒介產(chǎn)業(yè)、電信產(chǎn)業(yè)以及IT產(chǎn)業(yè)伴隨著數(shù)字技術(shù)的不斷突破而得以迅猛發(fā)展。以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),依托于以上三大產(chǎn)業(yè)的新媒體技術(shù)在傳播領(lǐng)域發(fā)揮了越來越重要的作用,新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展影響了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,體育就是其中之一,其對體育傳播的影響尤為明顯。體育賽事新媒體的傳播通過多種媒介手段實(shí)現(xiàn),使得體育賽事信息在傳播速度和傳播范圍上呈現(xiàn)出前所未有的高度和廣度,為體育賽事吸引更多的受眾。而且媒體對體育賽事的高關(guān)注度以及賽事固有的體育受眾也恰好符合商家贊助體育賽事的主要目的。所以,新媒體亦然而然的成為影響體育賽事傳播的主要因素之一,本文主要研究以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播樂視網(wǎng)為例的新媒體對體育賽事傳播的影響
關(guān)鍵詞 新媒體發(fā)展 體育傳播 關(guān)系
隨著信息社會(huì)的到來,信息成為與物質(zhì)和能源同等重要甚至比其更加重要的資源,整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化都以信息資源為核心價(jià)值而得到迅猛發(fā)展,飛速發(fā)展的數(shù)字媒介技術(shù)更是加快了信息爆炸時(shí)代的到來。體育運(yùn)動(dòng)的信息量大,新聞價(jià)值高,對社會(huì)的吸引力很強(qiáng)。體育媒體作為當(dāng)今受社會(huì)關(guān)注度較高的媒體之一,互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)電視傳播其社會(huì)影響力顯而易見。
一、新媒體的定義
傳統(tǒng)媒體存在一定局限性,新媒體將成為體育賽事傳播的主流當(dāng)前,體育賽事直播與商業(yè)活動(dòng)是緊密聯(lián)系的,蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)利益。以往體育賽事直播主要由廣播電視媒體控制,難以形成競爭態(tài)勢。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體介入,這種“壟斷”平衡的打破容易造成彼此的利益沖突。如奧運(yùn)會(huì)等大型體育賽事的直播權(quán),是由新聞采訪權(quán)、集錦制作權(quán)、比賽直播權(quán)組成的,獲得授權(quán)責(zé)任方有所有、使用、收益、讓渡的權(quán)利。為獲得這種權(quán)利,媒體間競爭激烈。傳統(tǒng)媒體依托強(qiáng)大的資源優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,獲取此權(quán)利的機(jī)會(huì)大于其它媒體,容易造成不正當(dāng)競爭態(tài)勢,而其它媒體的盈利空間被壓縮,參與的積極性就會(huì)降低,若難以有較好的收益預(yù)期,就抑制了其為用戶提供良好的服務(wù)和進(jìn)行技術(shù)革新的動(dòng)力。“除NBA以外,英超是國內(nèi)最容易獲得高流量的體育賽事?!边@是PPTV聚力體育傳媒事業(yè)部總經(jīng)理周亮對英超的評價(jià)。在上賽季英超重點(diǎn)場次直播中,“PPTV體育”經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上百萬人同時(shí)在線的盛況。這就不難理解,世界杯開始之前,PPTV就找到英超中國大陸地區(qū)轉(zhuǎn)播權(quán)歸屬方新英體育,希望與后者合作一起直播新賽季的英超比賽,最終也付出了不小的代價(jià)。
二、新英體育的崛起
“賽季收看英超的渠道會(huì)更加集中,網(wǎng)絡(luò)將是最主要的渠道”。在談到新英體育近兩年的創(chuàng)新經(jīng)營理念以及與各方伙伴結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系時(shí),新英體育傳媒集團(tuán)董事李建光表示:“從2010-2011賽季起,新英體育和各媒體合作伙伴真誠合作,在中國廣大球迷中重新為英超奪回了最佳足球聯(lián)賽的地位?!?/p>
新英體育植根于中國市場,將打造成一家創(chuàng)新的體育傳媒公司,聚焦體育文化產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,秉持市場開發(fā)理念,為中國各方合作伙伴提供最頂級的體育資源,為企業(yè)提供高端的營銷平臺,真正的契合企業(yè)獲取國際化影響力的需求。
三、樂視網(wǎng)的成長
樂視網(wǎng)成立于2004年11月北京中關(guān)村高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),享有國家級高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì),2010年8月12日在中國創(chuàng)業(yè)板上市樂視網(wǎng)是以影視劇為主導(dǎo)、覆蓋多領(lǐng)域內(nèi)容的專業(yè)長視頻網(wǎng)站。樂視網(wǎng)還逐漸開拓自制、體育、娛樂、綜藝、動(dòng)漫、音樂、風(fēng)尚、汽車、財(cái)經(jīng)等頻道,打造差異化的內(nèi)容。
樂視網(wǎng)接連直播了美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟明星賽和高爾夫球英國公開賽,后者最高峰時(shí)有5萬多人同時(shí)觀看。由于觀眾有限,對廣告商吸引力不高,國內(nèi)電視臺很少直播像高爾夫球、棒球、橄欖球等職業(yè)賽事。過去兩年,“樂視體育”集中引進(jìn)了足球、籃球、高爾夫球、棒球等在內(nèi)的知名體育賽事。在與F1的簽約儀式上,雷振劍透露,未來樂視體育還將研發(fā)與賽事相關(guān)的可穿戴設(shè)備,給用戶更多驚喜。
四、樂視網(wǎng)的新盈利模式
如今的樂視體育已經(jīng)不再是樂視網(wǎng)下屬的一個(gè)單一頻道,已發(fā)展為全產(chǎn)業(yè)鏈的體育生態(tài)型公司。據(jù)介紹,樂視體育現(xiàn)在的主要業(yè)務(wù)線有四塊:(一)賽事運(yùn)營;(二)媒體平臺(即樂視體育的前身,作為樂視網(wǎng)的體育頻道);(三)智能硬件的業(yè)務(wù);(四)增值服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù),如在線的體育彩票、游戲等樂視體育在資本市場也開始有進(jìn)一步的考慮,并將在海外獨(dú)立上市作為未來的可能性之一。
五、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,體育賽事直播的渠道越來越豐富,電視已經(jīng)不再是唯一的渠道。版權(quán)所有方一邊在抬高價(jià)格,吸引更大金主,一邊也想著自己通過對用戶收費(fèi)直接變現(xiàn)?!安煌沫h(huán)節(jié)大家互相促進(jìn),其實(shí)這是新的一種生產(chǎn)方式的變化。各項(xiàng)體育賽事的商業(yè)化程度越來越高,直播權(quán)只會(huì)越來越貴,版權(quán)落入到營銷手段更為豐富的互聯(lián)網(wǎng)公司手中,能比傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生更多價(jià)值。”
(二)建議
網(wǎng)絡(luò)電視轉(zhuǎn)播與體育賽事相結(jié)合是一種很有潛力的盈利模式,企業(yè)投廣告到體育賽事網(wǎng)絡(luò)電視進(jìn)行轉(zhuǎn)播,對于廣告商來說,把體育賽事搬到互聯(lián)網(wǎng)上有更大的吸引力,使網(wǎng)絡(luò)電視轉(zhuǎn)播與體育傳播相輔相成。
參考文獻(xiàn):
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一、產(chǎn)業(yè)整合:規(guī)制下的有限融合
媒介融合是一個(gè)不斷發(fā)展的過程。媒體和媒體之間進(jìn)行合作是一個(gè)大趨勢。新技術(shù)使大眾信息和載體的關(guān)系發(fā)生了根本的變化,信息與信息載體之間的一些常規(guī)聯(lián)系模式被改變,信息對載體的依賴性越來越小,選擇性越來越大,信息和載體的這種關(guān)系變化也使業(yè)務(wù)分割界限被突破。一則新聞信息在一個(gè)媒介集團(tuán)內(nèi)部可以文字、圖片、視頻、音頻、動(dòng)畫、漫畫等不同形式呈現(xiàn)出來。報(bào)紙可以做視頻和音頻業(yè)務(wù),電視臺也可以創(chuàng)辦有特色的報(bào)紙雜志。隨著消費(fèi)者需求的個(gè)性化程度越來越高,許多各有針對性的功能被連接到各種不同的媒介身上,在擴(kuò)展媒體傳播能力的同時(shí),也延伸了其價(jià)值。新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展使得媒介產(chǎn)業(yè)的變革步伐變得越來越快。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,傳統(tǒng)媒體面臨著不同的戰(zhàn)略選擇,要么成功轉(zhuǎn)型,在新產(chǎn)業(yè)中發(fā)展壯大;要么與相關(guān)行業(yè)和企業(yè)合作,在新的產(chǎn)業(yè)中升華自己;要么徘徊在新產(chǎn)業(yè)之外。新媒體技術(shù)帶來的不僅僅是對傳統(tǒng)媒體的沖擊,同時(shí)還有促進(jìn)共同發(fā)展的契機(jī)。在現(xiàn)有政策環(huán)境下,報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體紛紛“觸網(wǎng)”,期望通過新媒體的應(yīng)用擴(kuò)大其傳播影響力。傳統(tǒng)媒體在新聞傳播活動(dòng)中對新媒介的借助和運(yùn)用已成習(xí)慣,如用計(jì)算機(jī)輔助新聞報(bào)道、通過官方微博、公共微信、手機(jī)短信等獲取新聞線索、利用手機(jī)和網(wǎng)站搭建受眾參與直播節(jié)目的平臺等。更進(jìn)一步,傳統(tǒng)媒介通過數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播途徑,直接衍生出了新媒體,如電子報(bào)紙、手機(jī)報(bào)紙、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視等。同時(shí),新產(chǎn)業(yè)常常扮演與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭的角色,如IPTV與廣播電視、電子報(bào)紙與紙質(zhì)報(bào)紙等等,從而導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在新產(chǎn)業(yè)面前猶豫徘徊,止步不前。比較明顯的例證是,幾乎所有國內(nèi)報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)版內(nèi)容的出版時(shí)間都晚于紙質(zhì)報(bào)紙,究其緣由,無非是報(bào)社怕網(wǎng)絡(luò)版報(bào)紙搶了主營紙質(zhì)報(bào)紙的市場,這也使得報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)版快速迅捷的特點(diǎn)無法發(fā)揮出來。另外,我國平面媒體與廣電媒體之間的兼并融合遭遇了體制,這使得同一新聞信息從文字符號向聲音、視頻符號的擴(kuò)展性傳播遭遇壁壘。在發(fā)達(dá)國家,多數(shù)媒介集團(tuán)擁有的媒體類型較為齊全,報(bào)紙、雜志、電臺、電視臺、網(wǎng)站、出版公司、唱片公司等一應(yīng)俱全,這也使得某一信息內(nèi)容在集團(tuán)內(nèi)部以不同符號進(jìn)行多重傳播、以最低成本實(shí)現(xiàn)最大的傳播效益成為可能,也使得內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的建立變得更有價(jià)值。
二、盈利模式如何突破
各界對于澎湃新聞關(guān)注焦點(diǎn)之一是其如何在盈利模式上實(shí)現(xiàn)突破。這也是報(bào)刊、廣電媒體在向新媒體進(jìn)軍中遇到的一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題,新項(xiàng)目上馬“叫好不叫座”的情況并不鮮見,項(xiàng)目成功與否,市場是最好的檢驗(yàn)者。畢竟,真正促使媒介融合的核心驅(qū)動(dòng)力首先是來自于一種利益組織不斷追求經(jīng)濟(jì)利益的本能。③就目前而言,澎湃新聞可以觀察到的收入來源就是廣告,但廣告收入在互聯(lián)網(wǎng)上屬于不穩(wěn)定收益,尤其是對于新聞?lì)惥W(wǎng)站,因其變動(dòng)性大、轉(zhuǎn)移性強(qiáng)而遭人詬病。盡管澎湃創(chuàng)辦初期的商業(yè)壓力不是很大,有外部戰(zhàn)略投資者的介入,其采編隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可以按部就班地順利開展,但是盈利模式仍然是一道繞不過去的坎。從國外的成功案例來看,與媒介融合相伴的往往是盈利渠道的多樣化。以美國論壇公司的《芝加哥論壇報(bào)》為例,其在1996年創(chuàng)辦的“MetroMix”娛樂性網(wǎng)站依靠其獨(dú)特的定位及內(nèi)容吸引了大批用戶。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站的用戶中竟然有60萬人從來不讀《芝加哥論壇報(bào)》,于是報(bào)社想方設(shè)法讓這個(gè)龐大的人群成為報(bào)紙的讀者,為他們專門創(chuàng)辦了新生代小報(bào)“紅眼”報(bào)(RedEye),使得網(wǎng)站的品牌效應(yīng)和盈利在傳統(tǒng)媒體上延續(xù),成功實(shí)現(xiàn)了新媒體反哺母體、新媒體與傳統(tǒng)媒體良性互動(dòng)、融合發(fā)展的模式?!吨ゼ痈缯搲瘓?bào)》網(wǎng)站的內(nèi)容與紙質(zhì)版有很大的不同,信息在網(wǎng)站上會(huì)重新經(jīng)過處理和編輯,有時(shí)會(huì)做成音頻、視頻、表格、漫畫等更有利于傳播的形式。在最新的改版中,網(wǎng)站采用無底部設(shè)計(jì),力求使用戶停留在網(wǎng)站上的時(shí)間更長一些。網(wǎng)站設(shè)置了專門的收費(fèi)墻,對內(nèi)容進(jìn)行區(qū)別性分類收費(fèi),突發(fā)性新聞全部是免費(fèi)的,其他類新聞如調(diào)查性報(bào)道、數(shù)據(jù)分析報(bào)道在提供5條試閱讀后會(huì)彈出收費(fèi)墻進(jìn)行收費(fèi)。對于母報(bào)的訂戶,網(wǎng)站進(jìn)行最優(yōu)捆綁特惠銷售。網(wǎng)站的視頻點(diǎn)擊帶來的收益比重在逐年增加,圖書增刊、年度文學(xué)盛會(huì)、戲劇圈、技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)上中心及活動(dòng)策劃也為母報(bào)和網(wǎng)站帶來新的收益,論壇公司內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和內(nèi)容互換也使得新聞信息的利用效率最大化,同時(shí)生產(chǎn)成本大大降低。在其收益占比中,廣告收益的占比在逐步下降。④澎湃新聞畢竟是誕生不久的新生事物,未來如何發(fā)展、能否成為新媒體反哺母體、新媒體與傳統(tǒng)媒體良性互動(dòng)、融合發(fā)展的標(biāo)桿還有待觀察。無論成敗,澎湃新聞在媒介融合之路上的探索都會(huì)在我國新聞業(yè)發(fā)展中寫下重要的一筆。
作者:羅永雄單位:電子科技大學(xué)中山學(xué)院