國企的核心競爭力精選(九篇)

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第1篇：國企的核心競爭力范文

[關(guān)鍵詞]我國企業(yè) 戰(zhàn)略管理 核心競爭力

一、我國企業(yè)核心競爭力發(fā)展中存在的問題

1. 企業(yè)定位不準(zhǔn),協(xié)同意識缺乏

在經(jīng)濟全球化使國際競爭延伸到國內(nèi)市場這一新的競爭態(tài)勢下,我國一些企業(yè)還處于重視不夠、準(zhǔn)備不足的狀態(tài),有的企業(yè)尚沒有自己的戰(zhàn)略定位,有的定位不準(zhǔn)確,產(chǎn)業(yè)策略、市場策略、經(jīng)營策略都大大缺乏,不僅原有的競爭力難以保持,甚至導(dǎo)致了核心競爭力衰退以至喪失。在戰(zhàn)略管理上,受傳統(tǒng)經(jīng)營思想的影響,企業(yè)各業(yè)務(wù)單元之間的聯(lián)系被人為割開。

2. 信息化建設(shè)薄弱,市場反應(yīng)能力不強

受傳統(tǒng)管理模式的束縛和限制,我國企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面處于無力、無序的狀態(tài),對市場上的重要機會和外部威脅不能做出有意識、有效的反應(yīng)。人的行為和經(jīng)營流程不能形成系統(tǒng)化運作。盡管付出了較大的管理成本,但是企業(yè)還不能適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境,決策的理性和科學(xué)性不強,決策效率和效益都不高,對市場反應(yīng)的能力亟待提高。

3. 自主創(chuàng)新能力不足,技術(shù)貢獻(xiàn)率低

目前,我國多數(shù)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費嚴(yán)重不足,研發(fā)機構(gòu)不健全,自主創(chuàng)新的政策環(huán)境、社會環(huán)境和輿論氛圍還沒有真正形成。多數(shù)行業(yè)、企業(yè)的關(guān)鍵和核心技術(shù)基本依賴從國外引進,自主技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力弱。一些企業(yè)盡管經(jīng)濟效益在不斷提高,但是所實現(xiàn)的利潤和銷售收入的增長很大程度上得益于市場價格的拉動,產(chǎn)品附加值低,技術(shù)進步對企業(yè)、對整個社會經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)率過低。

4. 人力資源管理機制不健全,企業(yè)后勁不足

我國相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)還沒有把人的因素作為一種資源去看待,缺乏約束和激勵機制,人才流失已經(jīng)成為企業(yè)的通病。企業(yè)普遍缺乏優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才、市場開發(fā)人才和管理運作方面的人才。

5. 企業(yè)形象仍需完善,倫理品質(zhì)有待提升

當(dāng)前,制假販假、虛假宣傳、虛假廣告等非誠信行為依然存在,在有些行業(yè)和領(lǐng)域甚至愈演愈烈。屢禁不止的假藥案、假酒案、假奶粉案、假種子、化肥案,給每個企業(yè)都敲響了警鐘。有的企業(yè)結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),雖提出了做企業(yè)如做人、產(chǎn)品彰顯人品的口號,但全社會對非誠信行為的監(jiān)督還沒有形成人人喊打的氛圍。

二、提升我國企業(yè)核心競爭力的對策

1. 搞好戰(zhàn)略定位是提升企業(yè)核心競爭力的前提

第一,明確產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位。選擇一個好產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)勝于選擇一種好產(chǎn)品。企業(yè)必須對參與何種產(chǎn)業(yè)的競爭作出選擇,要選擇那些在市場上處于成長的、能夠為企業(yè)提供長期盈利的產(chǎn)業(yè)。企業(yè)應(yīng)清醒地認(rèn)識到自己所處的產(chǎn)業(yè)生命周期的哪一階段,適時進行戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移,變換產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,構(gòu)建新的核心競爭力。這樣才能把握市場競爭的主動權(quán),成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

第二,制定市場戰(zhàn)略定位。企業(yè)進行市場戰(zhàn)略定位,首先要分析所面臨的市場環(huán)境,了解顧客的需求,尋找市場機會。企業(yè)不能只滿足于在原來較小且受保護的市場上占有優(yōu)勢,而要確立在國際國內(nèi)廣闊市場上競爭的戰(zhàn)略思想,要從自身的狀況出發(fā),考慮企業(yè)市場戰(zhàn)略調(diào)整和發(fā)展問題,實施恰當(dāng)?shù)氖袌鰬?zhàn)略定位,以保持和提升企業(yè)核心競爭力。

第三,做好經(jīng)營戰(zhàn)略定位。信息技術(shù)的發(fā)展、社會分工的細(xì)化,對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定位提出了新的要求。企業(yè)要取得競爭優(yōu)勢,就必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),將原有的開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等環(huán)節(jié),進行重新設(shè)計和組合,將資源集中于特定的業(yè)務(wù)、核心的業(yè)務(wù),取長補短,以最大效率地發(fā)揮有限的資源。企業(yè)不能僅僅考慮成本策略,還要完成差異化,在服務(wù)上進一步完善。

2. 加強信息化建設(shè)是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)

第一,全面落實企業(yè)信息化戰(zhàn)略。在企業(yè)經(jīng)營管理中要大量采用信息技術(shù),對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式進行根本性的變革。通過不斷改進和強化企業(yè)物流資金流、人員流及信息流的集成管理,達(dá)到企業(yè)資源的整合,提升企業(yè)的整體競爭力。

第二,通過信息化增強應(yīng)變能力。企業(yè)信息化程度的提高,能夠帶來科研水平、工藝技術(shù)水平和經(jīng)營管理水平的提高。信息技術(shù)時代,贏得市場的關(guān)鍵在于迅速滿足用戶的個性化需求。企業(yè)通過組織結(jié)構(gòu)變革,使供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)直接面對市場,幾乎在同一時間即可響應(yīng)客戶的要求,可以在很短的時間內(nèi)提供市場需要的產(chǎn)品,滿足市場需求的多樣化要求,增強企業(yè)的市場應(yīng)變能力。

第三,通過信息化提升決策科學(xué)化水平。正確決策的基礎(chǔ)是信息。對企業(yè)來說怎樣比對手早一步獲得有效的市場信息顯得尤為重要,這正是信息技術(shù)的優(yōu)勢,而這種優(yōu)勢依賴于企業(yè)信息化的實現(xiàn)。企業(yè)信息化能夠極大地提高企業(yè)對信息的收集、整理加工、分析研究的準(zhǔn)確性和有效性,從而提高對企業(yè)資源的有效開發(fā)利用,把企業(yè)決策建立在及時、可靠、高效的信息的占有基礎(chǔ)之上,進而提高企業(yè)的決策科學(xué)化水平。

3. 提高自主創(chuàng)新能力是提升企業(yè)核心競爭力的核心

第一,充分認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新的重要意義。當(dāng)前,雄厚的資本、悠久的歷史、眾多的員工不再成為企業(yè)成功的必然要素,而成功的關(guān)鍵是要確定以技術(shù)創(chuàng)新為中心內(nèi)容的企業(yè)競爭戰(zhàn)略。在新的生產(chǎn)方式革命面前,我國企業(yè)必須重新規(guī)劃自己的發(fā)展戰(zhàn)略,而當(dāng)務(wù)之急的戰(zhàn)略應(yīng)該是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

第二,加強技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)。首先,要充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的自催化作用,促進創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用; 其次,要通過技術(shù)創(chuàng)新最大限度地實現(xiàn)范圍經(jīng)濟。當(dāng)企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)兩種或兩種以上產(chǎn)品的總成本低于單獨生產(chǎn)這些產(chǎn)品的總成本時,企業(yè)可共享核心技術(shù)等生產(chǎn)要素,通過共同管理來降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。對于多元化經(jīng)營的企業(yè)來說,由于技術(shù)創(chuàng)新成果在不同產(chǎn)品領(lǐng)域間的擴散、滲透,將產(chǎn)生收益放大效應(yīng)。

第三,政府要大力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。一是政府必須提供法律保障和政策保障,組織、引導(dǎo)企業(yè)加大創(chuàng)新投入,完善創(chuàng)新開發(fā)體系,增強創(chuàng)新開發(fā)能力; 二是要加強科技合作,通過合資合作、購買專利技術(shù)或許可證等形式,引進一批能促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù),并加強技術(shù)的消化和改進; 三是要建立技術(shù)創(chuàng)新的人才保障機制。要重視企業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè),營造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)新的氛圍。

4. 加強人力資源管理是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵

第一,樹立以人為本的管理理念。企業(yè)必須樹立以人為本的管理理念,靠事業(yè)留人,靠待遇留人,靠感情留人。只有實現(xiàn)了人的全面發(fā)展,企業(yè)才能實現(xiàn)自身的發(fā)展。

第二,構(gòu)建人力資源培養(yǎng)和開發(fā)機制。首先,企業(yè)人力資源的開發(fā)應(yīng)以智能型人才為重點,要著眼于員工思維方式的培養(yǎng),提高他們的洞察力、判斷力和創(chuàng)造力; 其次,人力資源開發(fā)應(yīng)著眼于健康人格的培養(yǎng),包括持久的工作熱情,堅韌不拔的意志,人際溝通技能以及團隊合作精神。有些企業(yè)的失敗,往往不是缺乏人才,而是缺乏對人才實施有效管理的機制,因此建立一套凝人心、聚人力的人力資源管理機制是至關(guān)重要的。

第三,有效地激勵人才。有效激勵必不可少,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際,不斷提高員工的物質(zhì)報酬,使員工受到激勵,進而對企業(yè)心有所屬、忠誠服務(wù)、努力工作。在有效激勵的基礎(chǔ)上,企業(yè)也要明確約束措施,要把員工的報酬與績效掛鉤,獎罰分明。在滿足了生理、安全的需要之后,著眼于員工自我實現(xiàn)的需要,企業(yè)還要為員工創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間,適時晉升,提供充分施展才能的舞臺。

5. 塑造誠實守信的企業(yè)形象是提升企業(yè)核心競爭力的保障

第一,形成誠信的企業(yè)文化。在企業(yè)文化的內(nèi)涵當(dāng)中,誠信是最基本的要求。市場經(jīng)濟演進的歷史告訴人們,市場經(jīng)濟越完備,競爭越激烈,越要求企業(yè)肩負(fù)責(zé)任、恪守信用。只有堅持誠信經(jīng)營,才可以在組織內(nèi)形成一種類似磁場的效應(yīng),通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營理念、價值取向向整個企業(yè)組織傳播,形成自身的企業(yè)文化,并以此促使員工聚集在相同的理念和發(fā)展目標(biāo)之下,從而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

第2篇：國企的核心競爭力范文

1．把握自主創(chuàng)新，形成鮮明特色。（1）自主創(chuàng)新戰(zhàn)略是形成企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)。自主創(chuàng)新使現(xiàn)代企業(yè)具有全新的意識和觀念，雄厚的資本、悠久的歷史、眾多的員工已不再成為企業(yè)贏得未來優(yōu)勢的必然要素，核心競爭力持續(xù)增強的關(guān)鍵在于形成以自主創(chuàng)新為中心內(nèi)容的企業(yè)競爭戰(zhàn)略。（2）只有按市場需求不間斷地自主創(chuàng)新，才能持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力。（3）自主創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的核心。日本學(xué)者小田昭二郎指出：“企業(yè)未來面臨現(xiàn)有相同類型企業(yè)、新進入企業(yè)、替代品、買方和賣方等五種力量的競爭。而作為防御者或競爭者可采取的策略， 大致有成本最小化、產(chǎn)品差別化、建立新的學(xué)習(xí)曲線與模式、產(chǎn)品或原料替代、開辟新的市場消費需求等多個方面， 這些都與自主創(chuàng)新密切相關(guān)。沒有自主創(chuàng)新水平的提高，這些都將視為空談?！?/p>

2．重視重組合并，力圖做大做強。（1）以高新技術(shù)為支撐點進行企業(yè)的重組合并。在組建的過程中，可根據(jù)行業(yè)及企業(yè)對高新技術(shù)發(fā)展的要求及前景分析，確立某一兩項高新技術(shù)為重點突破口，并以此形成相應(yīng)的企業(yè)群。（2）以某種核心產(chǎn)品或服務(wù)為支撐點促成企業(yè)的重組合并。這種類型的企業(yè)在重組時， 一定要選擇確實有發(fā)展實力的產(chǎn)品或服務(wù)項目，再以此形成相應(yīng)的強強聯(lián)合。（3）政府組織應(yīng)積極引導(dǎo)，提供必要的人力、信息、資金等方面的幫助，切忌按政府意愿為企業(yè)人為地組合。

3．構(gòu)筑戰(zhàn)略規(guī)劃，謀求超常發(fā)展。（1）企業(yè)高層管理者必須具有戰(zhàn)略思維與理念，站在國家、社會、行業(yè)對企業(yè)要求的高度去規(guī)劃各項具體工作。（2）運用逆向思維，謀求超常規(guī)發(fā)展。為此，必須善于運用逆向思維的方法，盯準(zhǔn)事業(yè)發(fā)展的期望效果水平，運用富有實效的手段和方法，謀求相同外界條件制約與影響下的最好結(jié)果。（3）建立科學(xué)的管理模式，推行常規(guī)化、高效化的督導(dǎo)管理機制，由過去單純的人員相互管理，轉(zhuǎn)向依靠先進的制度和規(guī)范進行督導(dǎo)的機制。吸收各級人員和企業(yè)外專家參與決策、參與管理、參與監(jiān)督，最大限度地發(fā)揮自我管理與調(diào)控的機能，全面提升企業(yè)的綜合素質(zhì)與水平。

4．推進制度創(chuàng)新，形成內(nèi)在優(yōu)勢。（1）建立企業(yè)戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合的制度。企業(yè)首先要確立具有前瞻性和指導(dǎo)性的戰(zhàn)略管理思路，形成與之相適應(yīng)的對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要影響的戰(zhàn)略舉措。同時，在此基礎(chǔ)上高度重視和全面落實企業(yè)中各相應(yīng)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)管理，完善各部門、各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務(wù)管理制度。運用各種定量分析方法，建立上述相應(yīng)管理活動的常規(guī)管理運行系統(tǒng)和綜合經(jīng)濟效果評價系統(tǒng)，全面提升業(yè)務(wù)管理的水平。（2） 建立各項常規(guī)管理與例外應(yīng)急管理相結(jié)合的制度。（3） 處理好管理工作中制度建設(shè)和人本管理的關(guān)系。在管理運行與考核評判過程中，既要堅持制度的規(guī)范性，又要善于運用相應(yīng)的激勵手段調(diào)動人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，充分體現(xiàn)以人為核心，以人本管理為主體的思想。

5．強化行業(yè)職能，注重指導(dǎo)服務(wù)。（1）根據(jù)國家經(jīng)濟、社會發(fā)展的目標(biāo)和要求， 制定行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和具體的目標(biāo)構(gòu)想，提出可供企業(yè)借鑒的具有戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性的發(fā)展思路。（2）制定行業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)規(guī)劃，鼓勵并扶助企業(yè)實施科工貿(mào)一體化，進行資產(chǎn)重組，將科技資源、工業(yè)生產(chǎn)資源、國內(nèi)外市場貿(mào)易發(fā)展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等要素有機地組合起來，形成行業(yè)扶助與指導(dǎo)下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢。（3） 組織行業(yè)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品和市場開拓，借鑒國外同行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)的經(jīng)驗， 為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)提供前瞻性和科學(xué)性的發(fā)展思路與信息，力爭在行業(yè)專家的具體指導(dǎo)下，迅速形成企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢。同時，還要利用行業(yè)組織與國外同行業(yè)間全球性、區(qū)域性信息溝通的優(yōu)勢，為企業(yè)提供可借鑒的市場信息，推動本行業(yè)企業(yè)迅速形成立足國內(nèi)外兩個市場的市場優(yōu)勢。（4） 發(fā)揮行業(yè)組織的人才優(yōu)勢，對本行業(yè)所屬企業(yè)進行必要的咨詢診斷，解決企業(yè)發(fā)展中各種棘手的問題，圍繞企業(yè)改制發(fā)展與核心競爭力培育要求，組織專門的培訓(xùn)，借助行業(yè)組織的力量使企業(yè)自身不能處理的問題得到解決。

第3篇：國企的核心競爭力范文

唐駿先生的這些觀點無可置疑是正確的，但是對于絕大多數(shù)中國的中小企業(yè)而言，這些都只能是他們向往或者期待的目標(biāo)。那些還處于生死邊緣或者剛剛進入小康“生活”水平的中小企業(yè)，談資本和技術(shù)還比較遙遠(yuǎn)，絕大多數(shù)企業(yè)還不具備自主的研發(fā)能力，也沒有太多的資金投投入的技術(shù)上。

在這個時期他們所追求的只有市場，通過市場的運作實現(xiàn)銷量，是自己先生存下來。就象李嘉誠先生說：不要對金錢無象征的追求，人要有高的社會責(zé)任感。你說這句話對嗎？他說的肯定是對的，但是對于一個窮人來說，能這樣做嗎？很顯然不能，因為李嘉誠已經(jīng)是金字塔頂端的人了，而很多窮人呢，必須要為自己的肚子負(fù)責(zé)，因此金錢對于窮人來講就是生存。

同樣的道理，唐駿先生工作過的每一個企業(yè)都與國內(nèi)絕大多數(shù)的企業(yè)不在一個層次上，因此唐駿先生之所以提出這樣的核心競爭力法則，主要是建立在他曾經(jīng)工作過的企業(yè)的實力和背景的基礎(chǔ)上的。就好比很多國外的經(jīng)典理論一樣，說的都非常的有道理，為什么那么多企業(yè)學(xué)習(xí)了之后，卻沒有任何效果呢？原因就是那些經(jīng)典的理論來源于經(jīng)歷上百年積累的跨國企業(yè)，而不是每一天都為生存奔波的中小企業(yè)。

記得一個故事這樣講：

愛因斯坦對學(xué)生說：“有兩位工人，修理老舊的煙囪，當(dāng)他們從煙囪里爬出來的時候一位很干凈，另一位卻滿臉的煤灰，請問他們中間誰會去洗澡呢？”

一位學(xué)生回答說：“當(dāng)然是那位滿臉煤灰的人嘍?！?/p>

愛因斯坦說：“是嗎？請你們注意，干凈的工人看見另一位滿臉煤灰，他覺得從煙囪里爬出來很臟；而另一位看到對方很干凈。我再問你們，誰會去洗澡？”

另一位學(xué)生很興奮地發(fā)現(xiàn)了答案：“噢！我知道了！干凈的看到另一位很臟時，覺得自己也很臟；但是臟的人看到對方很干凈時，卻覺得自己并不臟??！所以一定是那位干凈的人跑去洗澡了?！?/p>

所有的學(xué)生似乎都同意這個答案，只見愛因斯坦慢條斯理地說：“這個答案錯的，兩個人都從老舊的煙囪里爬出來，怎么可能一個會是干凈的，另一個會是臟的呢？前提不正確，結(jié)果肯定沒有意義！”

實際上，正如這個故事所講的，研究的背景和對象不一樣那么研究的成果對于眾多國內(nèi)的中小企業(yè)而言，其意義自然不大。

當(dāng)然，這里無意詆毀唐駿先生的4+1核心競爭力理論是沒有用的，而是建議企業(yè)依據(jù)自己技術(shù)、實力等方面綜合衡量，同時也要深入研究唐駿先生提出該理論的背景資料。

依據(jù)我們多年為國內(nèi)眾多中小企業(yè)的提供咨詢策劃服務(wù)的經(jīng)驗來看，目前，絕大多數(shù)中小企業(yè)應(yīng)該將工作重點放在市場和品牌上。

所謂市場就是要實現(xiàn)銷售，獲取市場占有率，品牌則是通過正確的操作方法在銷量中實現(xiàn)品牌的經(jīng)營。

真正的品牌一定是企業(yè)的一個虛擬利潤中心，它要為銷量、利潤和品牌資產(chǎn)負(fù)責(zé)，也就是說要通過品牌經(jīng)營實現(xiàn)產(chǎn)品的暢銷、長銷和高價銷。對于中國的絕大多數(shù)企業(yè)而言，離開銷量就等于沒有生存的基礎(chǔ)，沒有了利潤就喪失了發(fā)展的源動力，如果不能在發(fā)展中積累品牌資產(chǎn)，必定無法保證品牌的長盛不衰。

因此，中小企業(yè)必須從打造暢銷品牌開始，實現(xiàn)銷量和市場占有率，然后通過溢價品牌的塑造，實現(xiàn)品牌的盈利能力，提升品牌的整體形象感和價值。同時，在整個經(jīng)營中打造資產(chǎn)品牌（長銷品牌），只有有資產(chǎn)的品牌，才能實現(xiàn)長久的發(fā)展。

第4篇：國企的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：造船企業(yè)；核心競爭力；AHP分析法；對比分析

作為造船業(yè)發(fā)展歷史極為悠久的傳統(tǒng)大國，中國造船規(guī)模一直以來位居世界首位，然而，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，我國出口的船舶多集中在技術(shù)水平較低的常規(guī)型船舶上，而日韓作為國際市場上船舶制造業(yè)競爭力較強的國家，其出口結(jié)構(gòu)則更為多元化，對于高端船舶以及海洋工程尖端裝備設(shè)施具有壟斷性優(yōu)勢。本文基于層次分析法（AHP）計算并分析了各類因素對于我國造船企業(yè)核心競爭力的影響力大小，比較分析了我國造船企業(yè)和日、韓兩國的優(yōu)劣勢及差距，在此基礎(chǔ)上提出了促進我國船舶制造企業(yè)核心競爭力的相關(guān)策略。

一、構(gòu)建造船企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系

（一）評價指標(biāo)設(shè)計

一般認(rèn)為，我國造船業(yè)既是資金密集型產(chǎn)業(yè)，又是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)和勞動力密集型產(chǎn)業(yè)。在此特征下，通過參考以往研究，將各類影響造船企業(yè)核心競爭力的因素歸納為六大關(guān)鍵因素，具體見表1。

（二）量化權(quán)重

然而，由于整個評價指標(biāo)體系中，各類指標(biāo)錯綜復(fù)雜，實踐過程中難以確定六類影響因素以及眾多分指標(biāo)的確切權(quán)重，因此本文采用了AHP層次分析法來計算各級指標(biāo)的權(quán)重。假設(shè)六類主要指標(biāo)為（Yi，i=1，2，…，6），而其分指標(biāo)則為（Yij，i=1，2，…，6；j=1，2或1，2，3），本文選取了2015年《中國船舶工業(yè)年鑒》中得分前15的中國造船企業(yè)，包括大連船舶、外高橋、金海重工、揚子江、渤海重工、中遠(yuǎn)川崎、浙江造船、江南造船等知名船企發(fā)放問卷，并收集了30份來自大型船企管理人員與高級工程師的有效問卷結(jié)果，利用判斷函數(shù)f（x，y）量化各類指標(biāo)的重要程度。如f（x，y）

由此計算得出企業(yè)資源、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營能力、技術(shù)水平、營銷推廣能力以及社會資源整合六類關(guān)鍵因素以及共計十四項分指標(biāo)的具體權(quán)重數(shù)值，具體見表1。

（三）結(jié)果分析

影響我國造船企業(yè)核心競爭力的各類因素中，主要包括兩大類：一類是反映企業(yè)硬實力的資源占有情況與生產(chǎn)規(guī)模上，而企業(yè)資源又包括資金資源和人才資源兩個重要影響因素；另一類是反映企業(yè)軟實力的四個關(guān)鍵指標(biāo)。

最后結(jié)果顯示：企業(yè)資源、技術(shù)水平和經(jīng)營能力對于造船企業(yè)核心競爭力水平影響最為顯著。而企業(yè)資源中，又以人才資源對于提升企業(yè)核心競爭力貢獻(xiàn)最為明顯。而六大關(guān)鍵影響因素指標(biāo)下，十四分項的權(quán)重計算結(jié)果也印證了這一點：人才與管理水平是影響我國造船企業(yè)核心競爭力水平的最為重要的因素，而同時，生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品比例較高的企業(yè)往往也具有較強的國際競爭力。

二、中日韓造船企業(yè)競爭力比較分析

（一）企業(yè)資源對比

企業(yè)資源主要體現(xiàn)在資金資源和人才資源上，作為對提升造船企業(yè)競爭力貢獻(xiàn)最高的一類指標(biāo)，其主要貢獻(xiàn)還是來源于優(yōu)質(zhì)的技術(shù)人員和管理人員。

日本現(xiàn)代造船業(yè)發(fā)展最為成熟，其高額的技術(shù)研發(fā)投入和多年積累的豐富管理經(jīng)驗造就了日本造船企業(yè)較高的技術(shù)人員和管理人員素質(zhì)。而韓國通過政府大力支持，引進國外先進技術(shù)，投入大量成本培育技術(shù)人才，大大提高了韓國造船企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，目前已經(jīng)逐漸追上日本，在造船工藝和軟件開發(fā)上表現(xiàn)出強勁的國際競爭力。相對而言，我國企業(yè)在這一塊仍然顯著落后于日韓企業(yè)。由于對于技術(shù)研發(fā)人員和管理人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)投入不夠，對于國外先進經(jīng)驗吸收不足，目前自主創(chuàng)新能力還處于較低的水平。具體表現(xiàn)在：一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上出口國際市場的主要是技術(shù)含量較低的常規(guī)型船舶上，而對于油船、散貨船、大型高技術(shù)船舶以及高附加值船舶等類別上市場占有率不高。

（二）技術(shù)水平對比

作為影響我國造船企業(yè)核心競爭力的第二大因素，技術(shù)水平無疑是各國造船企業(yè)競爭國際市場的最為重要的利器之一。造船企業(yè)人才資源一定程度上也影響了其技術(shù)水平，因此，我國造船企業(yè)在這一指標(biāo)下的表現(xiàn)仍不如人意。

目前我國僅有一些骨干造船企業(yè)能夠承接設(shè)計開發(fā)高技術(shù)、高附加值船舶的任務(wù)，但整體而言，對于新產(chǎn)品的開發(fā)能力仍然較弱，自主創(chuàng)新能力不強。相比之下，日韓兩國造船強國的地位正是由其先進的技術(shù)水平奠定的，但兩國技術(shù)發(fā)展上又表現(xiàn)出不同的特點。日本由于人口老齡化的影響以及本國技術(shù)的成熟，主要以成組技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及機器人設(shè)備的開發(fā)應(yīng)用聞名。造船企業(yè)通過大量機械設(shè)備取代工人體力勞動，并形成了現(xiàn)代工廠區(qū)域規(guī)劃分明、分工細(xì)致明確的流水線作業(yè)，成組技術(shù)因此大大提升了企業(yè)生產(chǎn)效率。此外，機器人研發(fā)與應(yīng)用也極大地提高了日本造船工藝的質(zhì)量與效率，三菱重工設(shè)計的智能自動焊接裝備就是一大典型。而韓國主要是巨資引入國外技術(shù)，并通過吸收消化先進技術(shù)提升了本國的自主創(chuàng)新能力。雖然在具體的制造技術(shù)上，韓國略遜于日本，但由于韓國造船企業(yè)極強的創(chuàng)新能力，其設(shè)計能力已接近甚至趕上日本，韓國企業(yè)油船與散貨船船體的建造質(zhì)量可以說不遜于日本企業(yè)。

（三）我國企業(yè)的比較優(yōu)勢

隨著日韓船舶制造業(yè)的成熟，相對而言，其政策支持力度明顯小于我國。在龐大的資金支持下，我國建設(shè)完成了大量的具有國際水平的碼頭、船塢等基礎(chǔ)設(shè)施，便于大型船塢的啟動。此外，作為一個人口眾多的發(fā)展中國家，我國造船企業(yè)最大的優(yōu)勢在于巨大的“人口紅利”優(yōu)勢。一方面，我國造船企業(yè)勞動力豐富，另一方面工資報酬遠(yuǎn)低于日、韓水平，僅為日本的5%、韓國的10%。

三、提升造船企業(yè)核心競爭力的建議

一方面，企業(yè)自身要做出不懈努力。目前影響我國造船企業(yè)核心競爭力的評價指標(biāo)主要在于人才和技術(shù)，因此今后發(fā)展中，要從人才和技術(shù)兩方面入手采取相應(yīng)措施。

首先，要加大對人才培養(yǎng)的投入，重視人才儲備。我國造船企業(yè)在研發(fā)階段缺乏具有較強研發(fā)能力的人才；而生產(chǎn)階段往往采用外包等方式將具體生產(chǎn)流程轉(zhuǎn)移出去，缺乏高水平的技術(shù)工人；在整個造船企業(yè)管理過程中，又由于管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致管理人員水平明顯落后于日、韓。因此今后要加大對于高素質(zhì)的技術(shù)工人、高水平研發(fā)人員以及優(yōu)質(zhì)管理人員的培養(yǎng)投入，通過培訓(xùn)、國外交流等多種方式培養(yǎng)人才。另外，還應(yīng)當(dāng)通過與高校合作，充分發(fā)掘新人才。為了留住人才，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)充分吸納國外經(jīng)驗，建立有效的激勵制度，通過績效管理發(fā)現(xiàn)并獎勵各類價值創(chuàng)造行為。

其次，企業(yè)要充分吸收國外先進技術(shù)，加強自主創(chuàng)新能力。盡管我國造船企業(yè)承接訂單數(shù)量還比較可觀，但在價值鏈視角下考察我國造船企業(yè)，則發(fā)現(xiàn)我國造船企業(yè)創(chuàng)造的出口增加值還處于較低水平。因此今后為了占據(jù)高新技術(shù)船舶以及高附加值船舶等市場，我國造船企業(yè)還應(yīng)當(dāng)充分吸納國外先進技術(shù)，在吸收消化的基礎(chǔ)上開發(fā)我國特有的高技術(shù)、高附加值產(chǎn)品。

另一方面，政府應(yīng)當(dāng)為我國造船企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。作為資本密集型產(chǎn)業(yè)，造船所需要的資金投入是巨大的，而在當(dāng)前產(chǎn)能過剩的背景下，造船企業(yè)融資也越發(fā)艱難。因此，政府可通過優(yōu)惠稅收、政策性金融支持等等措施降低企業(yè)成本，改善融資環(huán)境。

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第5篇：國企的核心競爭力范文

中國企業(yè)運用工業(yè)工程的現(xiàn)狀分析

工業(yè)工程早在100多年前就已經(jīng)提出，它的定義就是，通過對于工作人員、材料以及設(shè)備信息等的組合系統(tǒng)分析設(shè)計，并加以改善，最終實施的工程技術(shù)，它綜合了應(yīng)用數(shù)學(xué)、社會學(xué)以及物理學(xué)等多種學(xué)科知識及技術(shù)，運用工程分析的手段對于組合的系統(tǒng)進行驗證和評估。這個定義一直到目前也有人沿用。日本在20世紀(jì)50年代在引入這一技術(shù)之后，結(jié)合本國的經(jīng)驗，重新對它進行了定義。IE是一種能夠有效的整合人力、物力、財力、信息等各種資源，并能夠為市場提供有效、廉價的服務(wù)，使從事這一工作的人實現(xiàn)自己人生價值和社會價值的一種技術(shù)。不管怎么定義，其實它都是一種能夠整合企業(yè)資源，最大限度地發(fā)揮企業(yè)的潛力，提高工作效率、實現(xiàn)收益最優(yōu)化的技術(shù)。

工業(yè)工程的顯著特點就是投入低、收效快，能夠在最短的時間內(nèi)提高企業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益。不少企業(yè)根本不必投入大量的資金，甚至在原來的基礎(chǔ)上加以優(yōu)化重組，適當(dāng)改進操作的方式及工作的秩序，實行標(biāo)準(zhǔn)化的管理就能使企業(yè)的潛力得以顯現(xiàn)。這顯然適應(yīng)我國目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和實現(xiàn)經(jīng)濟形式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，但在引入的過程中一定要與我國的國情相結(jié)合。

工業(yè)工程在我國的應(yīng)用及推廣可以上溯到20世紀(jì)80年代，在改革日益深入的背景之下，沿海經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)的地區(qū)開始逐漸引用，到目前為止，已經(jīng)在家用電器、信息咨詢、建筑建材等行業(yè)得到大規(guī)模的推廣，并且效益十分顯著。根據(jù)調(diào)查的資料顯示，投入和收益的比值在1∶200以上。盡管這些成績十分喜人，但就總體而言，我國在工業(yè)工程的推廣和應(yīng)用方面與西方國家相比依然有很大差距，至今仍存在不少制約因素，主要的表現(xiàn)就是資金和人才的短缺，技術(shù)和管理的滯后等，這與外資企業(yè)不遺余力的應(yīng)用工程工業(yè)的態(tài)度方面形成了鮮明的對比。中國本土企業(yè)應(yīng)該重視知識的累積，加強運用這方面知識的意識，使企業(yè)的員工能對工業(yè)工程有一個正確的認(rèn)識，使其能夠最大限度地發(fā)揮其價值。

中國企業(yè)引入工業(yè)工程的意義

（一）時展的需求

工業(yè)化一直是一個國家是否發(fā)達(dá)的主要標(biāo)志，也是一個國家總體實力的表現(xiàn)，沒有工業(yè)化也就談不上現(xiàn)代化，更不能妄論提高企業(yè)和國家的競爭力。我國開始工業(yè)化的時間是20世紀(jì)50年代，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方，雖然經(jīng)過幾十年的快速發(fā)展，但是因為基礎(chǔ)差、底子薄等問題，目前我國的工業(yè)化水平依舊與西方國家存在明顯的差距。主要表現(xiàn)就是總體上已經(jīng)達(dá)到了工業(yè)大國的要求，但在人均上甚至達(dá)不到中等水平；在某些尖端科技上領(lǐng)先世界，但一般的技術(shù)卻不盡人意。這些都說明我國的工業(yè)化水平還有待提高，企業(yè)還應(yīng)該進一步提高自己的總體競爭力，而這些都需要引入并推廣工業(yè)工程。

（二）外部的需求

目前我國相當(dāng)一部分民營企業(yè)是借助于改革開放的春風(fēng)發(fā)展起來的，對于企業(yè)實行的是家族式的嚴(yán)密控制，雖然這種管理模式在創(chuàng)業(yè)的初期能夠起到明顯的效果，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，弊端也日益顯露，特別是在我國更深入地融入世界經(jīng)濟之后，這些企業(yè)所面臨的不僅僅是本土企業(yè)的競爭，還有外國企業(yè)的挑戰(zhàn)。這些企業(yè)能否在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，關(guān)鍵在于生產(chǎn)效率的高低。因而在這種形勢之下，對于提高企業(yè)生產(chǎn)效率的研究就顯得十分必要。

（三）內(nèi)部的需求

我國企業(yè)不少都是從小作坊發(fā)展起來的，沒有相應(yīng)的生產(chǎn)、管理等方面的措施和制度，生產(chǎn)和經(jīng)營的方式比較粗糙，并沒有真正達(dá)到工業(yè)化的水準(zhǔn)。這就需要大量的具備現(xiàn)代管理知識，能夠進行科學(xué)管理的職業(yè)經(jīng)理人，這也是西方國家在工業(yè)化初期所面臨的問題。

因而，引入工業(yè)工程應(yīng)該能夠取得良好的效果。

（四）市場的需求

隨著世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展，消費者的需求也在發(fā)生著顯著的變化，多元化、個性化的消費觀念已經(jīng)成為一種趨勢。對于企業(yè)來說，如何把握市場的變化，適應(yīng)消費者的需要，快速而準(zhǔn)確地占領(lǐng)市場先機，生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)能夠得到消費者的認(rèn)可，這是一個企業(yè)能夠存在和發(fā)展的關(guān)鍵。引入工業(yè)工程就能夠保證企業(yè)能夠及時地適應(yīng)多變的市場。

工業(yè)工程的應(yīng)用，不僅能夠是企業(yè)走出困境，而且能夠提高企業(yè)的核心競爭力，支持企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)企業(yè)由傳統(tǒng)管理到現(xiàn)代科學(xué)管理的改變。因而，在企業(yè)中推廣和應(yīng)用工業(yè)工程，不僅符合時代的需求，也是企業(yè)發(fā)展的必然要求。

企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程的對策

工業(yè)工程在我國起步很晚，目前屬于新興的行業(yè)，但在我國的發(fā)展態(tài)勢并不讓人滿意，特別是在理論研究、系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用推廣等方面有很多不足。將工業(yè)工程應(yīng)用到企業(yè)可以提高企業(yè)在整個競爭大環(huán)境中的實力。要做好它在企業(yè)內(nèi)部的推廣，必須做好教育培訓(xùn)工作。

（一）做好培訓(xùn)工作

一是結(jié)合企業(yè)的實際情況，制定合理的培訓(xùn)課程。隨著工業(yè)化進程的加快，我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)結(jié)構(gòu)都在發(fā)生巨大變化，對企業(yè)和員工的要求也進一步提高。培訓(xùn)機構(gòu)在對企業(yè)員工進行培訓(xùn)的時候，一定要結(jié)合企業(yè)的實際情況和所處的社會環(huán)境、員工素質(zhì)的高低量身定做符合企業(yè)需要的工業(yè)工程課程，結(jié)合具體的事例進行培訓(xùn)，這樣才能獲得較好的效果。二是不斷開發(fā)新的培訓(xùn)方法。企業(yè)在進行工程培訓(xùn)的過程中，要根據(jù)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗和企業(yè)的具體情況，不斷的開發(fā)新的培訓(xùn)方法。比如在技能培訓(xùn)的時候，課程可以設(shè)置成為課程指導(dǎo)，讓學(xué)員自己實際操作，在操作的過程中掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作。同時還可以采用寓教于樂的教學(xué)方法，針對學(xué)員在培訓(xùn)中出現(xiàn)的有針對性的問題進行分析。采用多媒體教學(xué)。在教學(xué)過程中，通過聲音和畫面，讓學(xué)員更加直觀地看到所學(xué)知識，能幫助加深理解，使其接受更快。

（二）做好前期準(zhǔn)備和對企業(yè)需求做出準(zhǔn)確分析

企業(yè)要實施工業(yè)工程，就應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作，對企業(yè)存在的問題進行歸類總結(jié)，找出解決的辦法，明確自身需求，重新制定業(yè)務(wù)流程，在企業(yè)內(nèi)部調(diào)整組織分布。工業(yè)工程中的“5WHI”技術(shù)的應(yīng)用，就能為企業(yè)更快找出企業(yè)存在的各種問題的癥結(jié)所在，并找到解決問題的突破口，為企業(yè)實施工業(yè)工程做好準(zhǔn)備工作。

（三）局部應(yīng)用工業(yè)工程

在企業(yè)中工業(yè)工程的實施，不一定要在整個企業(yè)活動中全部應(yīng)用，可以根據(jù)實際的需要，在企業(yè)的某一職能部門進行應(yīng)用。比如運用生產(chǎn)計劃技術(shù)合理的對生產(chǎn)的過程進行組織，以達(dá)到制造過程中降低成本，提高工作效率的目的。

（四）成立跨職能團隊

在局部的工業(yè)工程應(yīng)用達(dá)到預(yù)期的效果后，就應(yīng)該在企業(yè)的內(nèi)部進行推廣，全面應(yīng)用。在企業(yè)中采用工業(yè)工程模式可采用跨職能團隊的工作方式。工業(yè)工程部門和企業(yè)其它部門同等地位，采用跨職能團隊的方式參與到企業(yè)各個職能部門的業(yè)務(wù)中但不參與具體業(yè)務(wù)，可以為企業(yè)管理提供有效的決策。

（五）加強產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合

工業(yè)工程的應(yīng)用，應(yīng)該走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路。高校集中了理論研究的高級人才，他們在工業(yè)工程學(xué)科的研究中掌握了最新的發(fā)展動態(tài)，同時也擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人才的重?fù)?dān)。如果企業(yè)能和高校合作，借助高校資源可以更好地將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

第6篇：國企的核心競爭力范文

摘 要 中小企業(yè)由于在我國國民經(jīng)濟中的重要作用而普遍受到社會各界的關(guān)注。然而，我國中小企業(yè)又普遍存在著核心競爭力弱、可持續(xù)發(fā)展能力差的問題。本文運用企業(yè)核心競爭力理論，在對我國中小企業(yè)核心競爭力的含義進行界定的基礎(chǔ)上，分析了我國中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力的原因，并提出了提升我國中小企業(yè)核心競爭力的對策。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 核心競爭力 對策分析

中小企業(yè)由于在促進經(jīng)濟增長、解決就業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的積極作用，已成為我國經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要支柱。目前，包括個體工商戶在內(nèi)，我國的中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)5200 多萬戶，占我國企業(yè)總數(shù)的95%以上，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)（指年主營收入在500萬元以上的工業(yè)企業(yè)）30-35萬戶。上交稅收超過全國稅收總量的50%，進出口額達(dá)到全國總量的60%，尤其是廣大中小企業(yè)解決了全國75%以上的就業(yè)問題。然而隨著中小企業(yè)不斷發(fā)展和壯大，它們普遍面臨的一個突出問題就是缺乏競爭力，特別是普遍缺乏核心競爭力，這極大地影響了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，深入分析我國中小企業(yè)核心競爭力構(gòu)建中存在的問題，探索相應(yīng)的對策措施，無疑對我國中小企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。

一、企業(yè)核心競爭力概念

“ 核心競爭力” 是由美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德（C?K?Prahalad）和哈默（Gary?Hamel）在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的文章中提出的。普拉哈拉德和哈默認(rèn)為：“所謂核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和能力，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識和能力”。他們認(rèn)為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。此觀點一提出，就得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可，并引起了企業(yè)家的高度重視。一般來說，廣義的核心競爭力指企業(yè)所獨有的核心資源，包括技術(shù)、管理、戰(zhàn)略設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制造、市場營銷、企業(yè)文化等多個方面。而狹義的核心競爭力僅指形成能夠創(chuàng)造獨特客戶價值的專門技能和技術(shù)，以企業(yè)技術(shù)能力為核心，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、系統(tǒng)控制、市場營銷、組織管理以及企業(yè)文化的相互整合，促進獲得長期競爭優(yōu)勢。

目前我國中小企業(yè)核心競爭力的發(fā)展主要存在三方面的問題。首先我國中小企業(yè)缺乏先進的價值理念做指導(dǎo)，只注重短期經(jīng)濟效益而不注重企業(yè)文化的培育，片面強調(diào)公司或個人利益而缺乏對社會和公眾的服務(wù)意識，中小企業(yè)的價值觀中過分強調(diào)物質(zhì)層面而忽視了員工內(nèi)心的需求等。其次，我國中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)，普遍存在戰(zhàn)略管理不夠合理，以至于企業(yè)的制造成本和管理成本較高。最后，我國中小企業(yè)普遍存在的資金短缺和融資難的問題阻礙了企業(yè)核心競爭力的發(fā)展。企業(yè)技術(shù)水平較低，創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，企業(yè)信息化技術(shù)水平不高，企業(yè)管理隊伍素質(zhì)偏低，尤其是缺乏高技術(shù)人才。這些問題綜合起來表明，我國中小企業(yè)核心競爭力相對較弱，核心競爭力面臨著提升難度大的困境。

二、我國中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力的原因分析

（一）企業(yè)管理者素質(zhì)偏低，人力資源匱乏

市場競爭實質(zhì)上是人才的競爭。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，人力資本起著舉足輕重的作用。而目前我國中小企業(yè)的管理者許多是缺乏教育背景和生產(chǎn)經(jīng)驗的勞動者或是自主創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)大多采用家族式的管理模式。管理理念陳舊、管理方式落后，忽視或阻礙了企業(yè)引進優(yōu)秀人才。一般而言，較高級的人才又傾向于選擇那些聲譽良好、待遇較高、能提供較大發(fā)展平臺的大型公司，從而導(dǎo)致中小企業(yè)極度缺乏擅長戰(zhàn)略決策、技術(shù)創(chuàng)新和營銷管理的高素質(zhì)人才。

（二）缺乏宏觀思考，戰(zhàn)略定位不明確

在企業(yè)核心競爭力的培育和發(fā)展過程中，企業(yè)戰(zhàn)略是打造企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，明確的戰(zhàn)略定位對中小企業(yè)的經(jīng)營管理及發(fā)展具有決定性作用。它表明了企業(yè)對未來前景的理性思考。從目前來看，我國多數(shù)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不夠完善和科學(xué)，普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴經(jīng)驗決策的思維定式，許多企業(yè)的經(jīng)營活動屬于短期行為，存有投機心態(tài)，產(chǎn)業(yè)定位模糊，他們不顧一切地追求發(fā)展速度，擴大生產(chǎn)規(guī)模，或盲目地把有限的資金、人力、物力投入到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，導(dǎo)致決策失誤，給企業(yè)帶來重大損失。這些都嚴(yán)重制約了中小企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)和維持，甚至?xí)乖瓉淼母偁巸?yōu)勢和核心競爭力喪失。

（三）研發(fā)投入不足，技術(shù)創(chuàng)新能力受限

企業(yè)核心競爭力的提升源自于企業(yè)創(chuàng)新。而企業(yè)的研發(fā)能力是企業(yè)創(chuàng)新的動力。目前在我國眾多的中小企業(yè)只著眼于眼前利益，未能做長遠(yuǎn)打算 ，在技術(shù)創(chuàng)新和人才引進、培訓(xùn)方面投入較少，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明我國中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比例平均水平不到0.4%，而國際上普遍認(rèn)為，企業(yè)要有競爭力，研發(fā)經(jīng)費應(yīng)占銷售額的5%以上，足見差距之大。在企業(yè)缺乏自主研發(fā)和創(chuàng)新能力的情況下，根本無法形成核心技術(shù)能力，更無法將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢，制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。

（四）融資渠道狹窄，融資方式單一

調(diào)查表明，我國中小企業(yè)最大和最主要的債務(wù)融資渠道是從商業(yè)銀行和其他金融機構(gòu)貸款，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)資金緊張時，大多數(shù)企業(yè)主要采取向銀行借款方式來緩解資金壓力。但很多中小企業(yè)對融資知識不了解，不知道銀行貸款有哪些種類、審批有哪些流程，與銀行等金融機構(gòu)存在信息不對稱。加上中小企業(yè)發(fā)展前景不明朗，存在誠信問題。比如欠息不還、逃債賴債、偷稅欠稅等不良現(xiàn)象。以至于金融機構(gòu)在提供貸款時面臨較大的市場風(fēng)險。因此，我國中小企業(yè)在銀行信貸市場面臨著嚴(yán)重配給矛盾，使中小企業(yè)獲得銀行貸款非常困難，造成中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力。

三、提升我國中小企業(yè)核心競爭力的策略

（一）對中小企業(yè)核心競爭力進行戰(zhàn)略規(guī)劃

核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性能力。我國中小企業(yè)核心競爭力的培育要基于戰(zhàn)略高度來對核心競爭力進行總體規(guī)劃和整體設(shè)計，并與企業(yè)戰(zhàn)略有效結(jié)合，形成基于戰(zhàn)略模式的核心競爭力發(fā)展機制。首先，企業(yè)要科學(xué)、合理的審視自己各種資源的優(yōu)劣勢，對已經(jīng)擁有或?qū)⒁獡碛械暮诵母偁幜?gòu)成要素及其發(fā)展方向進行分析，給予正確定位；其次，中小企業(yè)必須對自身所在的環(huán)境進行系統(tǒng)評估和分析，對可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件（機遇、威脅、優(yōu)勢、劣勢）及時做出靈敏和正確的反應(yīng)，從中明確企業(yè)未來發(fā)展的外部機遇與挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的整體要求，從中尋求符合企業(yè)能力特點的、其他企業(yè)無法模仿的核心優(yōu)勢，并將這種優(yōu)勢將以有效的組合、整理和培育，使之成為中小企業(yè)的核心競爭能力。

（二）提高中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對培育和提升中小企業(yè)核心競爭力具有重要作用。中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，其關(guān)鍵是擁有自己的核心技術(shù)和創(chuàng)新能力。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中，首先要以市場需求為導(dǎo)向。技術(shù)創(chuàng)新的目的是形成自身的核心技術(shù)，從而占領(lǐng)市場。二是要以聯(lián)合創(chuàng)新為突破口。中小企業(yè)規(guī)模小，研發(fā)能力有限，在進行技術(shù)創(chuàng)新時由于受到自身條件的限制.沒有能力單獨承受研發(fā)活動的市場風(fēng)險。因此，多家中小企業(yè)可采取聯(lián)營的方式，以參股、控股、合資、合作等方式組成聯(lián)合研發(fā)公司，或與科研機構(gòu)、大專院校聯(lián)合進行技術(shù)攻關(guān)。另外，中小企業(yè)也可以通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，從而達(dá)到提升企業(yè)核心競爭力的目的。同時，企業(yè)要加大對科技開發(fā)資金的投入力度，充分調(diào)動科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，以強化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

（三）提升中小企業(yè)人力資源的管理水平

科學(xué)有效的人力資源管理是提升中小企業(yè)核心競爭力的根本，是中小企業(yè)實現(xiàn)核心競爭力的保障。因此，中小企業(yè)要積極構(gòu)建人力資源培養(yǎng)和開發(fā)機制，徹底轉(zhuǎn)變用人觀念，采用合理的薪酬結(jié)構(gòu)，有效地吸引人才、激勵人才。同時，要用事業(yè)留人，用感情留人，用待遇留人。在滿足了企業(yè)員工生理、安全的需要之后，還應(yīng)著眼于員工自我實現(xiàn)的需要。通過不斷培訓(xùn)提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，最大限度地挖掘和發(fā)揮企業(yè)員工的潛能，不斷提高人力資源管理水平。

（四）構(gòu)建我國中小企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和核心競爭力，是企業(yè)發(fā)展 、創(chuàng)新 、創(chuàng)造的源泉。一個好的、先進的企業(yè)文化對于企業(yè)員工的價值觀念、思維方式和行為方式有著重要的作用，從而對企業(yè)發(fā)展起著內(nèi)在的、無形的推動作用。我國的中小企業(yè)一般不重視企業(yè)文化的建設(shè) ，因此，為了提升中小企業(yè)的核心競爭力，中小企業(yè)應(yīng)充分分析企業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)外部環(huán)境 ，建立適合本企業(yè)的獨特的企業(yè)文化，當(dāng)企業(yè)員工有了共同認(rèn)同的價值觀時，這個價值觀就形成了對員工的激勵，逐漸地就會演變成企業(yè)文化。

參考文獻(xiàn)

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[3]張建民.對企業(yè)核心競爭力的再認(rèn)識[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究.2011（1）.

第7篇：國企的核心競爭力范文

國際貨運，在國際貨運市場上，處于貨主與承運人之間，接受貨主委托，代辦租船、訂艙、配載、繕制有關(guān)證件、報關(guān)、報驗、保險、拆裝集裝箱、結(jié)算運雜費，乃至交單議付和結(jié)匯，把國際貿(mào)易貨運業(yè)務(wù)中相當(dāng)繁雜的工作相對集中地辦理。這些工作聯(lián)系面廣，環(huán)節(jié)多，國際貨運行業(yè)是國際商品流通過程的必然產(chǎn)物，是國際貿(mào)易不可缺少的組成部分。

根據(jù)中國2001年加入世貿(mào)組織時的文件，從2005年12月11日起，外商可以在我國設(shè)立獨資國際貨物運輸公司，取消了之前外商不能設(shè)立相應(yīng)獨資公司的限制。為此，商務(wù)部出臺了《外商投資國際貨物運輸企業(yè)管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》規(guī)定，企業(yè)注冊資本只要達(dá)到100萬美元，外商就可在我國設(shè)立獨資的國際貨運企業(yè)。一經(jīng)批準(zhǔn)，獨資企業(yè)可以經(jīng)營國際快遞（不含私人信函和縣級以上黨政軍機關(guān)公文的寄遞業(yè)務(wù)）、國際展品、私人物品及過境貨物運輸、訂艙（租船、包機、包艙）等業(yè)務(wù)。

這將使得國際貨運巨頭如一些提供第三方物流服務(wù)的著名公司，德國DHL、大田物流、聯(lián)邦快遞公司等在我國的貨運市場獲得巨大的上升空間，將在國內(nèi)貨運市場上獲得更多份額。這從一個側(cè)面反映了我國貨運行業(yè)在競爭發(fā)展中將造成對人才的大量需求以及人才的快速流動。

當(dāng)前，國際貨運行業(yè)在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展，國際貨運人隊伍不斷壯大，并已成為促進國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展，繁榮運輸經(jīng)濟，滿足物流消費者服務(wù)需求的一支重要力量。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計，世界各國已有國際貨運公司40000多個，從業(yè)人員達(dá)800-1000萬人之眾。在西歐主要國家，平均每個國家都有300-500家的國際貨運公司。

在這只有競爭才能生存的社會里，我國的中、小貨代企業(yè)如何避免成為殘酷競爭下的犧牲品，應(yīng)該從西門子，奔馳等歐洲著名企業(yè)的百年傳奇及大學(xué)、宗教的百年生存延續(xù)中，深化對核心競爭力的認(rèn)識，從而打造自己的核心競爭力。

奔馳汽車從最初開始，就以注重品質(zhì)為基礎(chǔ)。從其1900年12月，向其客戶Emil Jellinek 獻(xiàn)上了世界上第一輛以梅塞德斯（Mercedes）為品牌的轎車（以Jellinek女兒的名字Mercedes命名），到1926年，“梅塞德斯―奔馳”汽車公司成立，今天奔馳汽車已成為德國第一大汽車公司，在全球汽車工業(yè)公司中，僅次于美國的通用、福特和日本的豐田而居第四位。在美國《幸福》雜志公布的全球排名前500家公司中，奔馳公司名列第十。奔馳公司在全球汽車產(chǎn)業(yè)中的實力和地位，尤其是經(jīng)過了百年的風(fēng)雨仍能保持強大的生命力，保持贏利的穩(wěn)定性，探其100多年來的發(fā)展史是其以品牌為核心競爭力的發(fā)展史，優(yōu)秀品質(zhì)是企業(yè)制勝的法寶。品牌是企業(yè)產(chǎn)品的名稱，也是產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)志。奔馳汽車在質(zhì)量、款式、價格、服務(wù)、信譽上的優(yōu)異表現(xiàn)，使其得到了極高的市場占有率，其品牌背后的深層內(nèi)涵告訴我們：誰擁有優(yōu)秀的品牌，誰就擁有競爭的主動權(quán)，誰越擁有叫得響的品牌，誰就越擁有較大的無形資產(chǎn)。代表產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上的品牌宗旨，使享譽百年的奔馳汽車，一直擁有使自己保持不敗的企業(yè)核心競爭力。

在電子技術(shù)和信息技術(shù)行業(yè)，每個參與的企業(yè)都在演繹著成功與失敗的故事，但始終有德國西門子公司獨領(lǐng)，哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾.波特通過競爭戰(zhàn)略理論證明了西門子成功的秘訣。他指出：“現(xiàn)代企業(yè)的成敗歸結(jié)為核心競爭力的競爭”。哈佛大學(xué)教授喬納森?D?利維認(rèn)為：“企業(yè)的人力資源和知識管理能力是企業(yè)最重要的核心競爭力。”

成立于1847年的西門子，始終將企業(yè)的人力資源管理，開發(fā)智力資源放在重要的戰(zhàn)略地位，通過凝聚力形成人才優(yōu)勢作為打造核心競爭力的基礎(chǔ)。西門子在百年基業(yè)的經(jīng)營中，充分認(rèn)識到人力資源是生產(chǎn)力中最活躍的因素。其人力資源開發(fā)的理念有專家歸納為：員工在最大限度上是個人發(fā)展的推動者；員工的業(yè)績和潛能是人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)；給予員工公平的自我發(fā)展機會和空間；雙贏戰(zhàn)略，即員工的利益和公司的利益同在。

于其他公司相比，西門子公司的人才流失相對較少，其用人之道已成為一種文化的積淀，其中最突出的就是凡進入西門子公司的人，必須接受培訓(xùn)。培訓(xùn)是理解西門子文化，加強管理，創(chuàng)新、溝通的法寶，人力資源成為西門子領(lǐng)先于競爭者的核心競爭力。

哈佛大學(xué)的百年歷史，其生存的根基在于生源素質(zhì)優(yōu)秀，教育質(zhì)量高。哈佛大學(xué)實行的英才教育，其把學(xué)生培養(yǎng)成世界公民作為學(xué)校的目標(biāo)。在培養(yǎng)過程中注意提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，特別強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)才能的培養(yǎng)和團隊精神的培養(yǎng)。哈佛大學(xué)保證提供世界一流的教學(xué)質(zhì)量，建一流大學(xué)、一流師資 、一流聲譽是哈佛大學(xué)的生存競爭法則，是生源和財源不斷的根本保證。

（二）

宗教作為人類特有的一種信仰，其子系統(tǒng)的安慰功能，對當(dāng)今世界在激烈的生存競爭中，苦苦掙扎的人們來講，是最大的“精神安慰劑”，其特有的人文關(guān)懷，深刻包容，理解，指導(dǎo)人們的行為、思想、觀念，并將一種理念根深蒂固的印在人們的腦海里，使信仰宗教的人們對其產(chǎn)生無比信賴、無比忠誠。

從其中我們尋求到的貨代企業(yè)在競爭中生存的最佳答案是：提高物流員工素質(zhì)，建立一流物流組織，形成一流物流營銷隊伍，提供一流物流產(chǎn)品，提供一流物流服務(wù)，承擔(dān)一流的明禮誠信和物流產(chǎn)品貨真價實的責(zé)任，與物流消費者建立密切關(guān)系，勇于承擔(dān)社會責(zé)任。

貨運企業(yè)橫跨物流及外經(jīng)貿(mào)兩個重要領(lǐng)域，尤其作為外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系著一國經(jīng)濟的做大做強。為此，貨代企業(yè)對人才的要求日益提高。21世紀(jì)的競爭最終體現(xiàn)在人才的競爭上。貨代企業(yè)要想擁有自己的核心競爭力，必須重視以人為本的理念。以人為本的文化管理成為貨代企業(yè)發(fā)展的新趨勢。以人為本就是要尊重人，關(guān)心人，培養(yǎng)人，激發(fā)人的主動性，開發(fā)人的潛力、這已日益成為貨代企業(yè)管理的關(guān)鍵與核心內(nèi)容。人力資本已成為貨代企業(yè)戰(zhàn)略競爭的核心，是獲取企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，是貨代企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵。

貨代企業(yè)要獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就必須注重企業(yè)的各項培訓(xùn)。一流的貨代企業(yè)必須有一批一流的貨代從業(yè)人員。貨代企業(yè)培訓(xùn)的目的就是為了造就高素質(zhì)的員工，使其實現(xiàn)知識更新化，技能多樣化，能力綜合化，增強其團隊凝聚力和協(xié)同意識。貨代企業(yè)的培訓(xùn)還體現(xiàn)在對貨代從業(yè)人員素質(zhì)的重視程度上，因為這些從業(yè)人員要直接面對面地與客戶打交道，其綜合素質(zhì)的高低對貨代企業(yè)開拓新客戶，鞏固老客戶至關(guān)重要。為此，應(yīng)把提高貨代從業(yè)人員的素質(zhì)作為貨代企業(yè)頭等大事來抓，其培訓(xùn)的內(nèi)容包括員工的從業(yè)品德、儀表、對客戶說話的語氣及貨代業(yè)不斷出現(xiàn)的最新的法律、法規(guī)、及不斷更新的物流技術(shù)等。這對于貨代企業(yè)適應(yīng)物流環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升貨代企業(yè)的經(jīng)濟效益都具有十分重要的意義。貨代企業(yè)的員工培訓(xùn)應(yīng)該作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分，作為提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。

所謂企業(yè)核心競爭力（Core Competence）又稱核心能力，是1990年由美國著名管理學(xué)家普拉哈拉德（C.K. Prahalad）與哈默爾(Gary Hamel)提出的，并發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》中，其指出：“隨著世界的發(fā)展變化和全球經(jīng)濟一體化加強，企業(yè)間的競爭會逐漸加劇，產(chǎn)品的成功不再歸功于偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機一動的市場戰(zhàn)略，而是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力。

（三）

管理大師德魯克認(rèn)為：“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客，因為只有為顧客創(chuàng)造了價值，滿足了顧客需求，企業(yè)才能獲得發(fā)展?！?/p>

滿足物流消費者的需求不僅需要貨運界的努力，更需要一套全面的服務(wù)體系和其他部門的配合做支撐，而這一切協(xié)調(diào)配合的背后是追求物流消費者滿意的企業(yè)文化在起作用。實施高效的客戶關(guān)系管理，追求客戶的全面滿意，從而能夠在競爭激烈的貨運業(yè)中不斷發(fā)展壯大，保持自己的持久競爭優(yōu)勢。

客戶關(guān)系對于貨運企業(yè)而言，是一種能創(chuàng)造超額附加值的資源；把追求客戶全面滿意作為貨代企業(yè)文化的中心部分，并以此為凝聚力產(chǎn)生 “聚合效應(yīng)”， 使其他經(jīng)營戰(zhàn)略圍繞在物流消費者滿意這一中心，用物流消費者的需求來衡量所提供的貨運產(chǎn)品質(zhì)量，以求贏得物流消費者的忠誠，遵守誠信原則，與競爭對手實行積極的合作策略，招聘一支多元化且積極參與的貨運人隊伍，樹立良好的社會形象，增強對社會的責(zé)任感，努力在貨代企業(yè)內(nèi)承擔(dān)對員工、對社會和物流環(huán)境的社會責(zé)任 (Corporate Social Responsibility)，遵守商業(yè)道德，良好的客戶關(guān)系將形成競爭對手難以模仿、無法超越的核心競爭力。

貨代企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)該以達(dá)到物流消費者全面滿意為目標(biāo)，從而贏得客戶追隨，獲得利潤。要達(dá)到這一目標(biāo)，在很大成度上要依賴于物流服務(wù)質(zhì)量，注重貨運企業(yè)售前、售中及售后服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)的貨運企業(yè)，要注重售前服務(wù)，以“質(zhì)”取勝。從源頭到售前服務(wù)減少一切可能為物流消費者帶來不便的因素，因為現(xiàn)代營銷理論特別強調(diào)售前服務(wù)的重要性，把售前服務(wù)作為貨代公司節(jié)約成本和爭取客戶的重要手段，盡量把問題消滅在“萌芽中”。貨代企業(yè)提供的物流產(chǎn)品的質(zhì)量非常關(guān)鍵。把客戶滿意作為自己的核心價值觀，并把這種理念灌輸給每一位貨代從業(yè)人員，這樣，不僅可以減少以后一些不必要的成本損失，還能令物流消費者從一開始就對貨代企業(yè)提供的物流產(chǎn)品和服務(wù)滿意。

優(yōu)質(zhì)的貨運企業(yè)要有高效的物流售中服務(wù)，以“細(xì)”致勝。提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)使客戶滿意是一個很大的挑戰(zhàn)。如果物流提供者擁有嫻熟的服務(wù)技巧和體貼入微的服務(wù)方式，將能有效地把挑戰(zhàn)變?yōu)闄C遇。從細(xì)微處著手，從物流消費者客戶的角度出發(fā)，給物流消費者帶來超過預(yù)期的驚喜，令物流消費者全面滿意，對物流消費者所在地區(qū)的環(huán)境和風(fēng)俗、文化十分熟悉。只有這樣，才能迅速拉近與物流消費者之間的距離，消除一些不必要的誤解，提高貨運服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)的貨運企業(yè)要有高速的售后服務(wù)，以“快”獲勝。想物流消費者之所想，甚至想物流消費者之所未想，時刻把物流消費者的需求放在第一位。根據(jù)物流消費者的需要設(shè)計快速、便捷的物流運作。在最短的時間內(nèi)完成物流服務(wù)，最大限度的減少物流產(chǎn)品帶給物流消費者客戶的損失，提高物流消費者客戶總體滿意度。

第一個舞步中國的國際物流巨頭跨國快遞公司DHL，1981 年，與中外運達(dá)成互為協(xié)議，1986 年，中外運-敦豪國際航空快件有限公司在北京正式成立。 20多年來，中國外運集團總公司在中國外貿(mào)運輸市場的經(jīng)營優(yōu)勢與敦豪從事國際快遞業(yè)的豐富經(jīng)驗的成功結(jié)合，在供應(yīng)鏈服務(wù)方面的豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識為國內(nèi)外客戶提供全面的一站式優(yōu)質(zhì)物流管理服務(wù)，使中外運-敦豪目前已居中國航空快遞業(yè)之馬首。

第8篇：國企的核心競爭力范文

關(guān)鍵字：物業(yè)管理企業(yè)；核心競爭力；建議；

中圖分類號：C939文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

物業(yè)管理在中國發(fā)展與國外相比，雖然發(fā)展起步較晚，由于國家的重視和支持使我國物業(yè)管理發(fā)展取得了一定的成績和效果。隨著社會發(fā)展和人民生活水平的提高，對物業(yè)管理的依賴性越來越強，物業(yè)管理在我國得到有效發(fā)展。但是，其中還是存在著不少的問題，阻礙我國物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。綜觀眾多的問題和不足之處，可以總結(jié)為我國物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展存在兩極分化的嚴(yán)重趨勢：一方面實力雄厚的物業(yè)管理企業(yè)大有人在，從管理規(guī)模到管理及技術(shù)水平都是相當(dāng)先進并有自己的獨特之處，具有相當(dāng)?shù)母偁幜?，但是按照全國的物業(yè)管理企業(yè)的數(shù)量來看還是占據(jù)了少數(shù)。另一方面發(fā)展規(guī)模相對小，實力偏弱的中小物業(yè)管理企業(yè)居為多數(shù)，其中三級資質(zhì)的小規(guī)模的物業(yè)管理企業(yè)所占比重較大。另外，由于我國領(lǐng)土廣闊，地域的風(fēng)俗文化、經(jīng)濟發(fā)展水平及地方政策不同，導(dǎo)致我國南方與北方、東部與西部的物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)、規(guī)模和發(fā)展水平也不盡相同。

一、我國物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及特點

從我國的物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展情況來看，優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)在一定程度上起到了帶頭作用，為今后的物業(yè)管理發(fā)展帶來一定的推進作用。但是中小型物業(yè)管理企業(yè)是當(dāng)前我國物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展比重比較大的一部分，尤其的三級資質(zhì)的小型物業(yè)管理企業(yè)更是占據(jù)多數(shù)。我國物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展之所以存在眾多的問題，一方面與目前針對物業(yè)管理發(fā)展相關(guān)的政策法規(guī)還沒有完整健全，另一方面還是由于中小型企業(yè)占據(jù)多數(shù)，管理技術(shù)和服務(wù)水平低下，營業(yè)收入如履薄冰，從而導(dǎo)致惡性競爭，缺乏誠信，知識物業(yè)管理市場魚龍混雜，具體表現(xiàn)為：

（一）企業(yè)資質(zhì)低，規(guī)模小

根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會對全國31個省、自治區(qū)、自轄市4600家物業(yè)管理企業(yè)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，二級以下物業(yè)管理企業(yè)4235家，占調(diào)查總數(shù)的92. 1，其中三級資質(zhì)及以下資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)占77，平均管理面積1804萬平方米，平均職工67人，管理人員人均管理面積1. 38萬平方米；而一級資質(zhì)企業(yè)平均管理面積224. 18萬平方米，平均職工882人，管理人員人均管理面積1. 88萬平方米，企業(yè)職工人數(shù)和管理面積都是三級資質(zhì)企業(yè)的10倍以上。中小物業(yè)管理企業(yè)缺乏規(guī)模效應(yīng)，是物業(yè)管理企業(yè)培育核心競爭力的最大阻礙。

（二）企業(yè)服務(wù)意識落后

物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，提供有償服務(wù)來滿足業(yè)主生活和工作上的需求，同時物業(yè)進行專業(yè)的維護修繕，使物業(yè)增值保值，保護業(yè)主的利益。在當(dāng)前物業(yè)管理服務(wù)工作中，中小型物業(yè)管理企業(yè)沒有正確看待物業(yè)管理服務(wù)的本質(zhì)，管理與服務(wù)概念不清，混淆企業(yè)與業(yè)主的定位關(guān)系。在物業(yè)管理服務(wù)中，常把自己作為管理者看待，把自己的意愿強加于業(yè)主，不尊重業(yè)主的權(quán)利和利益，物業(yè)收費和使用不透明，經(jīng)營管理情況不向業(yè)主公開，使業(yè)益得不到保障。物業(yè)管理服務(wù)意識落紅、服務(wù)不規(guī)范，常常導(dǎo)致業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重的糾紛，嚴(yán)重影響了物業(yè)管理企業(yè)在顧客心中的形象與地位，阻礙了企業(yè)的競爭與發(fā)展。

由于服務(wù)意識的落后，服務(wù)質(zhì)量低下，降低了企業(yè)的經(jīng)濟效益，在這種情況下，有些企業(yè)往往采取偷工減料的做法以降低投入成本，服務(wù)質(zhì)量更加惡劣，致使物業(yè)管理費的收繳更加困難，長久以往形成惡性循環(huán)，損害了企業(yè)形象，也損害了業(yè)主的利益。

（三）服務(wù)產(chǎn)品單一，缺乏創(chuàng)新

物業(yè)管理企業(yè)通過提供有償服務(wù)來收取服務(wù)費用。物業(yè)管理服務(wù)一般分為三類：公共服務(wù)、延伸服務(wù)和特約服務(wù)。目前絕大多數(shù)中小物業(yè)管理企業(yè)只是開展常規(guī)性的公共服務(wù)，即安保、保潔綠化、工程維修等業(yè)務(wù)，對于延伸服務(wù)和特約服務(wù)都沒有開始。而且物業(yè)管理服務(wù)收費價格一種是由國家或地方政府統(tǒng)一定價，為的是維護市場秩序，如果企業(yè)在這種情況下僅僅開設(shè)常規(guī)性的公共服務(wù)很難使企業(yè)帶來可觀的利潤。所以服務(wù)產(chǎn)品的單一，缺乏創(chuàng)新會影響業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求，更重的是影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（四）從業(yè)人員素質(zhì)偏低

中小型物業(yè)管理企業(yè)由于自身條件的限制，在管理規(guī)模和人員配備上與優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)存在巨大差距，從業(yè)人員的文化層次普遍偏低。根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會的調(diào)查報告顯示，物業(yè)管理從業(yè)人員中專以下學(xué)歷所占比例84%，管理人員中67%沒有中級以上職稱，操作人員中90%沒有中級技工證書。物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè)，對從業(yè)人員的素質(zhì)有著很高的要求，從業(yè)人員必須具備物業(yè)管理的專業(yè)知識，良好的敬業(yè)精神和“以人為本”的服務(wù)意識。目前我國物業(yè)管理企業(yè)以中小企業(yè)居多，由于專業(yè)人才缺乏、管理人員素質(zhì)不高致使管理服務(wù)的觀念、內(nèi)容、質(zhì)量很難到位，管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不好，嚴(yán)重影響了行業(yè)的形象，也成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

二、我國物業(yè)管理企業(yè)缺乏核心競爭力的原因

（一）缺乏對策劃能力的培養(yǎng)

物業(yè)管理企業(yè)的策劃能力是企業(yè)核心競爭力的核心，依靠良好的策劃使企業(yè)的資源和能力進行有效的組織協(xié)調(diào)獲得可觀的經(jīng)濟效益。而目前以中小企業(yè)為主的我國物業(yè)管理行業(yè)最缺乏的就是策劃能力，沒有形成超前的策劃和服務(wù)意識，在物業(yè)項目的招投標(biāo)過程中往往處于不利，在后期的物業(yè)管理服務(wù)中也沒能進行良好的策劃，使服務(wù)產(chǎn)品單一，性能落后，使企業(yè)缺乏強有力的服務(wù)能力，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費收繳的困難，長此以往形成惡性循環(huán)，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）物業(yè)管理中的責(zé)任關(guān)系不明確

物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的責(zé)任糾紛一直是我國物業(yè)管理發(fā)展的大問題，原因在于物業(yè)糾紛問題出現(xiàn)后，物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)商及業(yè)主之間沒有一個明確的責(zé)任關(guān)系。責(zé)任關(guān)系的不明確分為兩種狀況：一方面是物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)商還是存在著明顯的隸屬關(guān)系，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營決策和收益以及承擔(dān)的風(fēng)險很大程度上收房地產(chǎn)開發(fā)商的影響，沒有完全的自，物業(yè)管理企業(yè)往往成為房地產(chǎn)企業(yè)在物業(yè)糾紛問題上的替罪羊，這樣不利于物業(yè)管理企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面，隨著對物業(yè)管理建管分離口號的進一步促進，一些房地產(chǎn)企業(yè)逐步放權(quán)于物業(yè)管理企業(yè)，使物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營決策上有了一定自，名義上使物業(yè)管理自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，實際上物業(yè)管理企業(yè)還是沒有萬確脫離房地產(chǎn)企業(yè)。當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間出現(xiàn)糾紛時，房地產(chǎn)企業(yè)會出來干涉，進一步破壞了物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。另外，物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營過程中也缺乏必要的誠信，不能兌現(xiàn)對顧客的承諾，損壞了企業(yè)形象和誠信度。

（三）缺乏企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)是物業(yè)管理企業(yè)營造核心競爭力的基礎(chǔ)，企業(yè)文化反映了企業(yè)個人到組織以及整個企業(yè)的經(jīng)營理念和價值觀，是企業(yè)的精神和靈魂的所在，把這種思想貫徹到企業(yè)員工及組織部門的任何角落，讓他們在精神上形成有種企業(yè)的歸屬感，形成有效的內(nèi)聚力。企業(yè)文化是正確端正的態(tài)度、是對企業(yè)經(jīng)營決策、管理制度、思想觀念、職業(yè)道德的一種正確認(rèn)識，營造一種良好的文化氛圍，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠，塑造企業(yè)良好的形象和品牌。目前，我國物業(yè)管理企業(yè)缺乏的正是對企業(yè)文化的培育，忽視品牌的塑造，在經(jīng)營過程中缺乏誠信。

三、提升我國物業(yè)管理企業(yè)核心競爭力的建議

（一）建立和加強策劃部門的建設(shè)

我國物業(yè)管理企業(yè)對企業(yè)經(jīng)營中策劃還不夠重視，單純的以為做好相應(yīng)規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)就可以維持企業(yè)的正常運營，在這種錯誤的觀點下，使物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容單調(diào)，功能落后，完全滿足不了業(yè)主的日益增長的消費需求，因此要重視物業(yè)管理企業(yè)的策劃工作。

策劃部門是物業(yè)管理企業(yè)能夠正常運營的一個支撐點，是企業(yè)發(fā)展的智囊。物業(yè)管理企業(yè)的策劃部門等同于制造行業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)部門，都是企業(yè)最核心的部分。企業(yè)有了策劃，才會有經(jīng)營方向和發(fā)展目標(biāo)。沒有策劃能力的物業(yè)管理企業(yè)是不可能在激烈的市場競爭環(huán)境下生存的。重視企業(yè)策劃部門的建設(shè)工作，積極培養(yǎng)專業(yè)的策劃人才，發(fā)動企業(yè)全體員工融入到企業(yè)策劃過程中，更好的完善企業(yè)知識資源的積累、管理和共享。

（二）加強知識管理建設(shè)

對于物業(yè)管理企業(yè)而言，知識管理是構(gòu)成物業(yè)管理企業(yè)核心競爭力的重要保障。核心能力并不是核心資源，組織能力應(yīng)該是核心能力的重要組成部分，而組織能力更多體現(xiàn)在企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力的提升必須注重提升組織和個人的知識管理，幫助企業(yè)打造不可復(fù)制的企業(yè)核心競爭力。依據(jù)物業(yè)管理的特點，物業(yè)管理企業(yè)要重視企業(yè)知識管理工作的建設(shè)，建立學(xué)習(xí)型組織，利用現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)，做好知識的儲備和管理工作。提升企業(yè)的人力資本、組織資本與關(guān)系資本的提升及相互之間的轉(zhuǎn)化，使企業(yè)的知識資產(chǎn)增值。例如:企業(yè)通過導(dǎo)師制將自身知識與經(jīng)驗傳授與所指導(dǎo)的員工，就是一種實現(xiàn)人力資本內(nèi)部知識轉(zhuǎn)化的方法；而員工將方法和成果通過出版書籍、發(fā)表刊物或在企業(yè)網(wǎng)站上，與外界分享知識成果，以建立企業(yè)和個人的聲譽，則是從人力資本到關(guān)系資本的知識轉(zhuǎn)化；通過工具、模板、流程等形式將優(yōu)秀員工所擁有的知識轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)固有的“組織記憶”，則是人力資本到組織資本的知識轉(zhuǎn)化。

（三）重視人力資本的經(jīng)營

企業(yè)的發(fā)展需要充實的人力資源儲備和知識資本的積累，這一點對服務(wù)行業(yè)尤其重要，服務(wù)的過程需要認(rèn)為的操作才能實現(xiàn)，對人力的價值的體現(xiàn)尤為看重。物業(yè)管理企業(yè)要重視人力資本的經(jīng)營，吸引和激勵更多優(yōu)秀人力資本所有者，企業(yè)加強內(nèi)部培訓(xùn)，盡可能的發(fā)掘具有潛力的人才，企業(yè)通過實施有效的激勵機制調(diào)動人力資本價值實現(xiàn)的積極性，提升企業(yè)人力資本的儲備，確切的說企業(yè)在人力資本經(jīng)營中可以使用多種方式的激勵方法，來實現(xiàn)人力資本的儲備。例如:可以通過薪酬激勵加強對人才的吸引力，通過環(huán)境激營造一個良好的組織氛圍和文化氛圍，使員工形成一種精神上的激勵，提高對企業(yè)的滿意度和忠誠度。也可以通過個人目標(biāo)和榜樣目標(biāo)的激勵方式，激發(fā)員工工作熱情、責(zé)任心、上進心、執(zhí)行能力等?？傊煌募罘绞綆淼男Ч兴煌?，但都是以提高企業(yè)人力資本的價值為最終目標(biāo)。

（四）注重企業(yè)文化的培育

文化的本質(zhì)就是個性，就是利益。只有個性化才會給資源以導(dǎo)向，才會形成競爭力。文化是有個性的，是很難模仿的，文化個性一旦轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品競爭力，也就形成了獨特的核心競爭力。企業(yè)文化可以說是一種經(jīng)營管理理念、道德誠信、理想與目標(biāo)、價值觀等的綜合表現(xiàn)。要培育企業(yè)文化，首先要遵循“以人為本”理念，是企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，同事之間形成一個和諧、公平、公正的企業(yè)氛圍，讓員工體會到人生抱負(fù)和自我價值在企業(yè)中得到實現(xiàn)和重視，提高和培育員工的滿意度和忠誠度，激勵員工不斷進取。利用完善的企業(yè)文化制度約束與規(guī)范員工的行為和思想，端正工作思想和態(tài)度。注重企業(yè)品牌的建設(shè)，提高企業(yè)的形象和誠信度。建立學(xué)習(xí)組織，營造企業(yè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，使企業(yè)的理念、目標(biāo)、道德準(zhǔn)則及價值觀融入到企業(yè)的各個角落，在員工之間持續(xù)的流傳下去。

（五）實施綠色環(huán)保經(jīng)營

對資源節(jié)約綜合利用與環(huán)境保護，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、走新型工業(yè)化道路、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、促進人與自然和諧發(fā)展的重大戰(zhàn)略措施。物業(yè)管理企業(yè)在社會發(fā)展與人民工作生活中正式充當(dāng)?shù)倪@樣的角色，通過對物業(yè)建筑、設(shè)備設(shè)施、綠化植物等一些列的保養(yǎng)維護，為人民提供一個健康、溫馨、快了的生活和工作環(huán)境。物業(yè)管理服務(wù)工作涉及領(lǐng)域廣泛，因此在材料、配件及設(shè)備的選擇和使用過程要遵循節(jié)約、健康、環(huán)保、循環(huán)再利用的原則，打造節(jié)約型物業(yè)管理企業(yè)是社會對未來物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的要求，物業(yè)管理可以帶動健康、環(huán)保的新思想，為人類營造一個健康的環(huán)境。通過有效的環(huán)保、節(jié)約措施，使企業(yè)降低了運營成本，提高了經(jīng)濟效益，更重要的是通過綠色環(huán)保經(jīng)營理念，大大提高了物業(yè)管理企業(yè)在社會上形象地位，有利于企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

結(jié)語

當(dāng)前物業(yè)管理企業(yè)要真實情況發(fā)掘自身的優(yōu)勢資源和能力，探索一條適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營道路。這要求物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)行業(yè)特點明確其行業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵所在，發(fā)掘企業(yè)的優(yōu)勢資源和能力，培養(yǎng)企業(yè)的策劃能力，提高其服務(wù)能力，以管理和技術(shù)能力為支撐，實現(xiàn)企業(yè)資源和能力的整合。注重知識積累和管理，加強人力資本的經(jīng)營，培育良好的企業(yè)文化，逐步形成企業(yè)核心競爭力，保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。

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第9篇：國企的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：中國路橋企業(yè)；核心競爭力；產(chǎn)業(yè)鏈

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-291X（2013）35-0041-02

一、中國路橋企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀

中國路橋企業(yè)的主要經(jīng)營范圍包括從事國內(nèi)外橋梁、道路、隧道、港口、鐵路、機場等工程承包，兼具物流、租賃、貿(mào)易、投資等服務(wù)業(yè)務(wù)。依據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)中國路橋企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈可以分為規(guī)劃、研發(fā)和設(shè)計、材料制造、科技檢測、工程施工、監(jiān)理、維護、社會服務(wù)業(yè)等。

1.規(guī)劃。規(guī)劃一般包括橋梁和工程的規(guī)劃設(shè)計，現(xiàn)階段我國路橋企業(yè)一般都具有自己的規(guī)劃設(shè)計院，這一部分在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)一定的位置。規(guī)劃處于路橋企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的最上游，也是附加值較高的一個環(huán)節(jié)。規(guī)劃的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，常見的主要有橋梁、道路、機場、隧道、港口、房建、景觀、機電等交通工程的規(guī)劃。

2.研發(fā)和設(shè)計。研發(fā)和設(shè)計分為兩個方面，一是橋梁施工裝備研發(fā)，二是橋梁設(shè)計和施工技術(shù)研究。

3.材料制造。在路橋企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中，材料制造是關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，而我國路橋企業(yè)的制造主要是鋼材。

4.科技檢測?？萍紮z測主要是指企業(yè)依據(jù)自身的高尖科學(xué)技術(shù)，為產(chǎn)品或工程提供科技檢測服務(wù)。

5.工程施工。工程施工是路橋企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的主體部分，目前，我國路橋企業(yè)的主要利潤來源于工程施工部分。建筑承包業(yè)務(wù)量非常大，但從整個行業(yè)獲利前景來看，建筑承包業(yè)務(wù)將仍舊面臨著低毛利率的未來。

6.社會服務(wù)業(yè)。社會服務(wù)業(yè)是我國路橋企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈的重要一個環(huán)節(jié)社會服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)。

中國路橋企業(yè)具有以下幾個特征。

1.各組成部分的有機整體性。構(gòu)成中國路橋產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的各個組成部分是相互依存和相互關(guān)聯(lián)的，尤其是在經(jīng)濟和技術(shù)方面具有高度的關(guān)聯(lián)性。上游產(chǎn)業(yè)（規(guī)劃、設(shè)計、材料制造）和下游產(chǎn)業(yè)（工程施工、社會服務(wù)業(yè)）之間以及與產(chǎn)品市場或輔助組織之間存在著大量的信息、物質(zhì)方面的交換關(guān)系，且它們之間存在多樣化的鏈接實現(xiàn)形式。

2.產(chǎn)業(yè)鏈的層次性。中國路橋產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈有兩個層次的表達(dá)：一是產(chǎn)業(yè)層次的表達(dá)。在這個鏈條中，作為單元的路橋企業(yè)基于一定的技術(shù)手段對自然資源采集、運輸和加工，在歷經(jīng)了不同的生產(chǎn)階段的加工處理之后，自然資源的物理形態(tài)得到改變，價值得到提高，最終自然資源被轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)，提供給最終消費者以滿足消費者的效用。二是路橋產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)程度的表達(dá)。產(chǎn)業(yè)鏈中的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，一方面反映了產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)之間的縱向延伸關(guān)系，另一方面也反映了產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)主次鏈條之間的關(guān)聯(lián)，即橫向的關(guān)聯(lián)拓展關(guān)系。產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性越強，鏈條關(guān)系越緊密，資源的配置效率也就越高。

3.供求關(guān)系與價值的傳遞性。從資源供給的角度看，中國路橋產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菍①Y源進行集中、傳遞和累計的重要手段。各種資源（資本、信息等）在中國路橋企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)上進行傳遞，并不斷地把這些資源的價值累加在產(chǎn)品之中，使得原材料的價值或效用不斷增加，并不斷滿足消費者的需求。

二、中國路橋企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合模式

（一）產(chǎn)業(yè)鏈橫向延伸整合模式

中國路橋企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向整合是增加路橋產(chǎn)業(yè)鏈的寬度，擴大產(chǎn)業(yè)鏈橫向規(guī)模，從而使得鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)更強大，薄弱環(huán)節(jié)得到加強，提高產(chǎn)業(yè)鏈運行的穩(wěn)定性，提升路橋企業(yè)的核心競爭力。

1.加強制度管理。通過對路橋企業(yè)制度的規(guī)范和管理，可以解決產(chǎn)業(yè)鏈中存在的問題，從而保證產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定性，提高產(chǎn)業(yè)鏈的效率，降低企業(yè)的運營成本。

2.識別并利用關(guān)聯(lián)。中國路橋企業(yè)的能力整合重點是注重關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的協(xié)同效應(yīng)。根據(jù)協(xié)同效應(yīng)明確產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)企業(yè)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系，這種關(guān)聯(lián)關(guān)系包括有形和無形兩種。有形是指關(guān)聯(lián)企業(yè)之間具有能看得到摸得著的一些聯(lián)系，如原料供應(yīng)商和原料加工商之間的關(guān)聯(lián)；無形是指企業(yè)之間存在關(guān)聯(lián)，但是這種關(guān)系不是實體性的事物，而是通過間接或無形的方式連接著。

3.建立管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。企業(yè)管理信息系統(tǒng)是利用信息和計算機技術(shù)，提高企業(yè)的信息共享和自動化管理，提高企業(yè)內(nèi)部運行的效率和應(yīng)對外部環(huán)境變化的能力。在面對市場需求和環(huán)境不斷變化的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程、提高工藝能力。

4.培養(yǎng)優(yōu)秀的中國路橋企業(yè)文化。企業(yè)文化作為“軟”管理，不同于傳統(tǒng)管理觀念。企業(yè)文化管理模式能夠給員工帶來認(rèn)同感和歸屬感，從而達(dá)到“軟約束”——員工約束的自我行為的目的。另外，優(yōu)秀企業(yè)文化的建立，也能為企業(yè)帶來良好的社會形象。因此，企業(yè)文化的建立不是強迫性的行為，而是用價值觀引導(dǎo)員工和消費者自愿行動。事實上，企業(yè)文化形成了一個強大的無形的企業(yè)能力集成，培育了企業(yè)的核心競爭力。

（二）產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸提升核心競爭力

中國路橋產(chǎn)業(yè)鏈的縱向整合途徑即拓展主導(dǎo)業(yè)務(wù)的范圍、掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)資本滲透和控制、契約約束和技術(shù)控制。主要整合方式有：戰(zhàn)略聯(lián)盟、投資自建、聯(lián)合投資、兼并收購等形式。這些形式各有利弊，比如，自建投資的企業(yè)具有完整的產(chǎn)權(quán)，可以全面調(diào)配企業(yè)的資源，能夠保護企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)權(quán)等優(yōu)點。但是，這一類型的整合要求企業(yè)具有較強的資金實力。兼并收購是縱向整合手段較為常用的手段。聯(lián)合投資則可以有效地解決企業(yè)資金短缺的問題，但卻常常會帶來關(guān)于利益分配和知識產(chǎn)權(quán)控制權(quán)方面的問題。戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較大的適用范圍，它既可以用于在能力和資源方面存在差異的企業(yè)之間進行互補型的聯(lián)合也適用于在能力和資源實力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)之間形成強強聯(lián)盟。

（三）產(chǎn)業(yè)鏈混合延伸提升核心競爭力

1.產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合——由點到線的深度拓展。這個內(nèi)圈的主體是由產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的核心企業(yè)通過縱向整合形成的，內(nèi)圈的3個部分之間存在密切的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，并以技術(shù)和資本為經(jīng)濟聯(lián)系，實現(xiàn)各種資源有效整合，每一部分協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的效益最大化。產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部核心企業(yè)主導(dǎo)的縱向整合的重點在于產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的耦合度、延伸力以及完整性，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈由點到線的過渡拓展，增加產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的價值增值的能力和空間。在完備性方面，產(chǎn)業(yè)鏈的縱向整合接通產(chǎn)業(yè)鏈的斷續(xù)環(huán)節(jié)，彌補產(chǎn)業(yè)鏈的缺失，保持產(chǎn)業(yè)鏈的暢通和連續(xù)。在延伸力方面，核心企業(yè)憑借自身較強的科技研發(fā)能力，不斷拓展市場，加速技術(shù)和知識向更深更細(xì)的方向滲透，提高產(chǎn)品的附加值，強化鏈條發(fā)展的深度和長度。在耦合度方面，產(chǎn)業(yè)鏈上的節(jié)點企業(yè)能夠很好地合作和溝通，保持生產(chǎn)的協(xié)調(diào)，提高生產(chǎn)資料的配置效率，有效避免生產(chǎn)要素的重復(fù)和往返現(xiàn)象帶來的價值鏈“短路”。

2.產(chǎn)業(yè)鏈橫向整合——由線到面的寬度擴展。對單一的產(chǎn)業(yè)鏈來說，產(chǎn)業(yè)鏈的縱向整合雖然能夠提高資源加工的深度，但是，也會帶來產(chǎn)業(yè)鏈運行的穩(wěn)定性和規(guī)模方面的限制，因而，產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展應(yīng)當(dāng)是“粗”和“長”的方向。在“粗”方面通過產(chǎn)業(yè)鏈橫向整合來實現(xiàn)，壯大產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，將單一“線”狀的產(chǎn)業(yè)鏈拓展為“面”狀的多層次的產(chǎn)業(yè)鏈。核心企業(yè)通過重組、兼并、收購等資本運作方式與產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的關(guān)聯(lián)企業(yè)進行合作，企業(yè)之間的經(jīng)濟技術(shù)聯(lián)系相互關(guān)聯(lián)形成產(chǎn)業(yè)鏈的若干個子鏈，成為產(chǎn)業(yè)鏈主鏈的重要支柱，形成群體效應(yīng)明顯、集中度高、關(guān)聯(lián)性強的產(chǎn)業(yè)集群鏈。

3.產(chǎn)業(yè)鏈的綜合整合——由面到網(wǎng)的廣度拓展。 產(chǎn)業(yè)鏈的綜合整合主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈之間的相互影響和相互滲透，這種整合可以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈之間突破產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間以及產(chǎn)業(yè)地理空間上的限制，在交互影響下形成一個復(fù)雜的網(wǎng)狀系統(tǒng)，加強產(chǎn)業(yè)鏈之間的聯(lián)系，由產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)網(wǎng)。

隨著產(chǎn)業(yè)鏈整合進程的深入，資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素在強化產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)在邏輯關(guān)系上的作用不斷顯現(xiàn)，并帶動產(chǎn)業(yè)鏈不斷擴張。由于知識、技術(shù)等溢出效應(yīng)，產(chǎn)業(yè)鏈會不斷吸收先進的知識和技術(shù)，形成有利于自身發(fā)展的資源優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢。

因此，在路橋產(chǎn)業(yè)鏈整合過程中，應(yīng)當(dāng)注重公共服務(wù)平臺的搭建，并對相關(guān)的配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)進行整合，這能夠為路橋產(chǎn)業(yè)鏈的多極化擴展提供良好的外部環(huán)境；另外，也要注意避免鏈條內(nèi)的企業(yè)惡意競爭。同時，路橋產(chǎn)業(yè)鏈整合要和國家的產(chǎn)業(yè)政策以及可能的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整動向相一致，產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)在制定短期戰(zhàn)略和長期戰(zhàn)略時要依據(jù)國家政策導(dǎo)向，在市場機制的作用下，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合和產(chǎn)業(yè)鏈效率的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄭大慶，張贊，于俊府.產(chǎn)業(yè)鏈整合理論探討[J].科技進步與對策，2011，（2）：64-68.