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關(guān)鍵詞:教育心理學(xué);教學(xué)改革;探究
教育心理學(xué)伴隨著社會的不斷發(fā)展,教育心理學(xué)現(xiàn)已成為各類高等院校中的專業(yè)必修課之一,目的是在于學(xué)生能夠掌握教育心理學(xué)的技巧和基本知識。在高校教育心理學(xué)的教學(xué)課程中,學(xué)習(xí)教材每在5-6年才會更新一次,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)到的教育心理學(xué)知識落后,嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的成效,極其不利于學(xué)生在社會中,競爭力的提升。由此可見,針對高校的教育心理學(xué)課程全面改革是非常重要的。
一、教育心理學(xué)課程與教學(xué)存在的問題
(一)課程和教材存在的問題
目前我國對使用教育心理學(xué)的教材和課程講授都以是兩個方面的內(nèi)容來進(jìn)行的,一是著重強(qiáng)調(diào)實(shí)際教育服務(wù),過去我國的教育心理學(xué)的課程大多都是以實(shí)際教育為起點(diǎn),都一致認(rèn)為在教育過程中心理上出現(xiàn)的種種現(xiàn)象都是教育心理學(xué)的探討的對象,所以現(xiàn)目前教育心理學(xué)的教材大部分都是從基礎(chǔ)知識、審美特征、思想教育、技能培訓(xùn)等方面來進(jìn)行組織開展的。因此這樣就失去了對教育心理學(xué)其本身教育價值和學(xué)科價值。二是偏向?qū)A(chǔ)的研究討論,教育心理學(xué)的教材和課程核心內(nèi)容主要以對知識的表象與獲取為主要核心,結(jié)果導(dǎo)致認(rèn)知心理學(xué)和探究主題的反復(fù)交叉,進(jìn)而忽視了對教學(xué)的實(shí)際需求。這兩種問題的出現(xiàn)不僅限制了教育心理學(xué)自身的發(fā)展,也導(dǎo)致教育心理學(xué)難以對教學(xué)本身實(shí)踐運(yùn)用起到有效的教學(xué)作用。
(二)教育方式存在的問題
在教育方式中所存在的問題。我國教師長期采取演講的方式對學(xué)生進(jìn)行教學(xué),其教學(xué)目的重結(jié)果輕,注重理論知識且輕于實(shí)踐運(yùn)用。但往往在實(shí)際課程中,授課教師在不斷的講課,學(xué)生在拼命的記,在這種教育模式下,對于心理學(xué)來說,這種書面的教育方式對于學(xué)生來講只是紙上談兵而已,反而不能讓學(xué)生充分的掌握心理學(xué)教學(xué)知識,在以后的學(xué)習(xí)實(shí)踐中也起不到有效地作用,也阻礙了我國教育事業(yè)發(fā)展。此外,我國教育心理學(xué)對學(xué)生的考核方式一直是采用的筆試考試的形式,在這種教育模式下,考生在考試前拼命學(xué)習(xí),考完后就忘得一干二凈,這種現(xiàn)象也是普遍存在的。因此這種教學(xué)模式對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力是起不到任何作用的,反而對高等院校的教學(xué)目標(biāo)造成了很大的阻礙。
二、教育心理學(xué)課程與教學(xué)的改革途徑
(一)改進(jìn)課程結(jié)構(gòu)
在對教育心理學(xué)課程改革的途徑中,首先是需要對課程的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)的。改進(jìn)課程結(jié)構(gòu)就是對教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。現(xiàn)如今,隨著社會的不斷發(fā)展,對教育心理學(xué)這方面的要求,最主要的是對人才的能力關(guān)注。因此,在教育心理學(xué)課程的改革途徑中,高校教師也應(yīng)將把重點(diǎn)放在“心理學(xué)的教育”上面,主要因素在于這一部分的內(nèi)容主要介紹心理學(xué)教育,如何培育學(xué)生的學(xué)習(xí)思維能力有著關(guān)鍵的作用。通過學(xué)習(xí)心理、心理學(xué)的教育這兩個內(nèi)容展開教育,實(shí)現(xiàn)對課程結(jié)構(gòu)的改進(jìn),才有利于學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)。
(二)教學(xué)內(nèi)容的更新
在高校教育心理學(xué)的教學(xué)課程中,大部分高等院校的學(xué)習(xí)教材在5-6年才會更新一次,很多社會上比較先進(jìn)的教學(xué)知識無法從教材中體現(xiàn)出來,進(jìn)而影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在教育心理學(xué)教學(xué)課程的改革過程中,高校教師應(yīng)把教材內(nèi)容及時的做進(jìn)行更新,應(yīng)與社會中較為先進(jìn)的教育心理學(xué)知識相結(jié)合,并詳細(xì)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,將學(xué)習(xí)知識進(jìn)行科學(xué)整理和合理的篩選,這樣才能保證知識對學(xué)生有一定的作用性,從而能夠有效地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。
(三)注重實(shí)踐操作
教育心理學(xué)最主要的目的在于解決教育實(shí)踐中出現(xiàn)的問題,并提升學(xué)習(xí)和教學(xué)質(zhì)量的目的,在教育心理學(xué)中應(yīng)該是解決問題、技能學(xué)習(xí)、知識學(xué)習(xí)、動機(jī)激發(fā)、品德態(tài)度等部分內(nèi)容。比如:在“動機(jī)激發(fā)”中,如何把現(xiàn)有的成功案例對動機(jī)進(jìn)行有效的激發(fā)是非常重要的,例如:在成敗因素中如何進(jìn)行原因總結(jié),通過自身的效能進(jìn)行自我形象的提高。在“知識學(xué)習(xí)”中,需要通過直接、概括將簡單的知識有效的理解。在“品德態(tài)度”中主要涉及的是品德學(xué)習(xí)等方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并且要對個人品德規(guī)范和相關(guān)論述中進(jìn)行說明。
(四)教學(xué)中體現(xiàn)教學(xué)情境
教育心理學(xué)課程中,教師應(yīng)采取實(shí)際案例分析使學(xué)生對理論知識的理解,然后在提問中觀察學(xué)生對知識的掌握度和理解程度,教學(xué)情境模式能夠促使學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性和參與性,從而可以看出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)思維方式。因此,老師應(yīng)把自己從傳授者變成引領(lǐng)者,在上課過程中給教學(xué)創(chuàng)造情境,準(zhǔn)備實(shí)際案例分析、引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、并開展學(xué)生小組討論,以促進(jìn)學(xué)生的知識學(xué)習(xí),并培養(yǎng)學(xué)生科研能力。
三、結(jié)語
綜上所述,教育心理學(xué)是高等院校最主要的課程之一,探究教學(xué)和課程的改革只是為了其他課程以后的改革創(chuàng)新提供方法和經(jīng)驗(yàn)。心理學(xué)課程的改革需要教師進(jìn)行綜合調(diào)理整治,師生之間實(shí)現(xiàn)積極配合協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)教育心理學(xué)課程改革的順利完成。
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美國、日本的企業(yè)管理模式一直是各國研究、效仿的對象,也被公認(rèn)為較為先進(jìn)的模式。而其先進(jìn)性中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是其企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善及有效性。培訓(xùn)在企業(yè)管理中所起的作用是顯而易見的。比如,豐田汽車工業(yè)公司一直位居日本汽車制造業(yè)的榜首,而它以自己獨(dú)特的生產(chǎn)管理技術(shù)、推銷制度、建議制度和職工教育制度等一系列管理策略,創(chuàng)造了幾十年輝煌的業(yè)績。其中,“豐田式的教育體系”在豐田深入人心,為豐田的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。豐田以及其他一些知名企業(yè)的實(shí)踐都已證明,企業(yè)教育對公司的健康發(fā)展是必不可少的。
香港刊物《亞洲商業(yè)》曾在上世紀(jì)90年代中期組織了一次較大規(guī)模的調(diào)查,調(diào)查的樣本包括中國在內(nèi)的八個亞洲國家中隨機(jī)抽取的715位大型企業(yè)的高級經(jīng)理。調(diào)查內(nèi)容涉及對將成為企業(yè)管理骨干與核心的MBA在品質(zhì)和技能方面的期望與要求等內(nèi)容。一項(xiàng)主要的結(jié)果列舉了MBA應(yīng)具備的10項(xiàng)品質(zhì)與技能是:創(chuàng)造與革新能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)業(yè)能力、戰(zhàn)略管理能力、群體協(xié)作能力、對人的管理能力、道德品質(zhì)、技術(shù)性能力和跨文化管理能力[1]。這實(shí)際上是對未來亞洲企業(yè)家的期望和要求。但就國內(nèi)目前情況,我們不可能指望在今后幾年內(nèi),會有一批批已被培養(yǎng)好的、具備上述品質(zhì)的企業(yè)管理人才(比如,MBA)加盟企業(yè)管理,使一切問題迎刃而解。實(shí)際上,依靠企業(yè)現(xiàn)行的條件以及國內(nèi)教育體系的能力,建立和強(qiáng)化管理再教育系統(tǒng),可能是符合我國國情的現(xiàn)實(shí)可行的辦法。國內(nèi)的學(xué)術(shù)界與企業(yè)界對建立、健全中國管理再教育體系應(yīng)有所作為。
2國內(nèi)外企業(yè)中人員培訓(xùn)研究的發(fā)展
國外對企業(yè)中人員培訓(xùn)的研究發(fā)展于三四十年代,成熟于七八十年代。80年代以后,評價中心(assessmentcenter)在英、美、德等西方各國得到廣泛的研究與應(yīng)用[2]。實(shí)際上,評價中心是采用模擬情景對人員進(jìn)行評價的方法。以模擬情景的不同可分為若干具體的測評方法系列,如公文包測量、無領(lǐng)導(dǎo)小組、管理游戲等,還有其他一些相當(dāng)有影響的訓(xùn)練方法,如美國的敏感性訓(xùn)練、方格訓(xùn)練。日本的魔鬼訓(xùn)練、PM訓(xùn)練等。哈佛大學(xué)則著重推行案例教學(xué)法。這些訓(xùn)練法都有內(nèi)在的理論根據(jù),同時又十分注重實(shí)際的應(yīng)用價值,可直接為企業(yè)實(shí)踐服務(wù)。國外專家始終致力于培訓(xùn)方法的探討,所涉及的范圍相當(dāng)廣泛。但筆者認(rèn)為,其中最重要的兩部分工作是關(guān)于管理工作要素系列的認(rèn)定以及關(guān)于若干訓(xùn)練方法效度指標(biāo)的探討。比如,從40年代開始,美國俄亥俄州立大學(xué)的一批學(xué)者就致力于領(lǐng)導(dǎo)行為要素的研究,他們收集了1800多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)工作行為的條目,并最后用兩個維度即工作管理和關(guān)心員工高度概括了管理者的工作性質(zhì)。50年代以后,F(xiàn)lanagan在俄亥俄州立大學(xué)學(xué)者工作的基礎(chǔ)上,采用他首先提出的“關(guān)鍵事件”的方法,對將近3000名各級軍官的事件樣本、20個實(shí)驗(yàn)室以及大量公司的事件樣本進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)者行為要素的深入研究,得到了相當(dāng)豐富和有意義的結(jié)果。例如,從對公司管理者工作的職位分析,F(xiàn)lanagan認(rèn)定7個管理者工作要素,即生產(chǎn)監(jiān)督、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、雇員監(jiān)督、人力協(xié)調(diào)、與雇員的接觸和交往、工作的組織計劃與準(zhǔn)備以及勞資關(guān)系。60~80年代期間有大量的相關(guān)研究出現(xiàn),可以說多得不勝枚舉。另一種思路是直接考慮領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要素,比如,Chiselli的一項(xiàng)研究對管理者的13項(xiàng)品質(zhì)的重要性進(jìn)行了比較,發(fā)現(xiàn)其中監(jiān)督能力、職位要求、智力、自我實(shí)現(xiàn)、自信心和決斷力6項(xiàng)品質(zhì)對管理行為影響最大;安定的需要、接近員工和首創(chuàng)精神對管理工作有次要的作用;而其他4項(xiàng),即要求高收入、支配他人的愿望、成熟感以及男子或女子氣對管理工作不產(chǎn)生影響[3]。這些研究結(jié)果本身對我們今天企業(yè)的管理實(shí)踐并不具備指導(dǎo)性的意義,但該領(lǐng)域大量研究的存在有兩個非常重要的啟示:一是表明研究本身的重要性;二是其研究方法的可借鑒性。當(dāng)然,國外更有意義的工作是針對管理者的工作要素所進(jìn)行的訓(xùn)練方法的研討,如評價中心對管理者交際能力以及敏感性所設(shè)計的訓(xùn)練方法等。而且,這類研究持續(xù)至今仍然是組織行為研究的熱點(diǎn)課題之一[4,5]。下圖是根據(jù)評價中心最常提供的培訓(xùn)方法中所涉及的管理者工作要素的示意圖。從中可以看出低級管理者所需的技術(shù)技能最多,而高層管理者對概念技能要求最高,因此,管理層次也是影響管理者工作要素的變量之一。
附圖
圖1不同層次管理者三種技能差異的示意圖
90年代以后,國內(nèi)出現(xiàn)了一些針對具體企業(yè)的,涉及具體方法的相關(guān)研究[6,7]。相對而言,國內(nèi)企業(yè)管理教育缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。其主要表現(xiàn)為,缺乏相應(yīng)的適合我國實(shí)際需要的培訓(xùn)方法。在一項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)已普遍認(rèn)識到管理教育對企業(yè)發(fā)展的意義,大、中型企業(yè)一般都設(shè)有培訓(xùn)的專門機(jī)構(gòu)和專職人員,但存在的突出問題是培訓(xùn)的有效性。目前有關(guān)管理教育的研究與實(shí)踐大都局限在經(jīng)驗(yàn)和描述性的層次?,F(xiàn)在面臨的問題是如何從理論的層面解決企業(yè)管理再教育的問題。企業(yè)教育包括道德、知識和技能等方面的培訓(xùn),其中又以管理人員的心理品質(zhì)、工作技能的培養(yǎng)更為重要和困難,其主要的難點(diǎn)在于培訓(xùn)方法的合理性和有效性。
由于文化背景的不同,即便是國外已證明為先進(jìn)和有效的方法,運(yùn)用于我國也有一個艱巨的移植過程。針對我國的具體實(shí)際,逐步完善我們自己獨(dú)特的訓(xùn)練體系和方法,無論從理論上,還是實(shí)踐上都是十分必要的。
3培訓(xùn)理論研究的可行性
現(xiàn)代心理學(xué)將學(xué)習(xí)解釋為因經(jīng)驗(yàn)而使行為或潛在行為產(chǎn)生較為持久改變的過程。培訓(xùn)則是受訓(xùn)者通過學(xué)習(xí)而習(xí)得某種新的或修正某種舊有的認(rèn)知和行為的過程[8]。作為一個完整的學(xué)習(xí)過程,培訓(xùn)中各個階段所產(chǎn)生的問題與心理學(xué)意義上的學(xué)習(xí)過程中各重要階段所固有的問題必然有其相似性。因此,心理學(xué)有關(guān)學(xué)習(xí)問題的討論所形成的學(xué)科,如聯(lián)想心理學(xué)、完形心理學(xué)以及認(rèn)知心理學(xué)中的有關(guān)理論,對培訓(xùn)應(yīng)該具有理論性的指導(dǎo)作用。筆者認(rèn)為培訓(xùn)從理論上應(yīng)該有三個主要的過程:角色的鑒定、角色的比較以及角色的改進(jìn)。
3.1角色鑒定
角色鑒定是指對所培訓(xùn)的心理特質(zhì)的理論界定(心理特質(zhì)指在管理活動中所需的特定心理品質(zhì),有時它指的是行為模式,而有時它指的是技能形成中相應(yīng)形成的心理特性)。這一過程在理論上有重要的意義。心理特質(zhì)的界定是否正確、合理,是方法研究有效性的關(guān)鍵。通過研究可界定出管理人員的能力要素系列。
3.2角色比較
心理特質(zhì)的模式形成之后,就相當(dāng)于建立了一個比較的參照系統(tǒng),也就是說為培訓(xùn)的心理特質(zhì)提供了一個標(biāo)準(zhǔn)或樣板。這是對實(shí)際的心理特質(zhì)進(jìn)行評價的基礎(chǔ)。因此,角色比較就是實(shí)際管理活動中所表現(xiàn)出來的現(xiàn)實(shí)心理特質(zhì)與在該項(xiàng)管理活動中所要求的特質(zhì)之間進(jìn)行的比較。這種比較在技術(shù)方法上要求設(shè)計、修訂和完善相應(yīng)的測驗(yàn)工具,同時,它又是工具操作化的過程。
3.3角色改進(jìn)
角色比較完成之后,角色改進(jìn)便成為可能,這也正是訓(xùn)練的基本任務(wù)。在研究中,角色改進(jìn)所涉及的問題是確定訓(xùn)練的基本形式,如一般形式或心理形式(一般形式是指常規(guī)訓(xùn)練中使用的方法,心理形式是指利用心理的方法,如心理測量、小組互動等),以及確定訓(xùn)練的基本程式,包括確定具體的測量工具,規(guī)定訓(xùn)練的步驟等。
上述三個方面的內(nèi)容構(gòu)成培訓(xùn)方法研究的完整過程。
4情景模擬方法
情景模擬方法實(shí)際上是設(shè)計訓(xùn)練方法的一種思路,理論上講是最可能具有訓(xùn)練效度的方法,也是國外近幾年方興未艾的研究熱點(diǎn)。任何一種訓(xùn)練方法的有效性都與它所能反映的實(shí)際情景中的品質(zhì)、技能和行為等特質(zhì)有關(guān)。如果訓(xùn)練方法所強(qiáng)化的特質(zhì)正是實(shí)際工作中所需要的,那么這一訓(xùn)練方法就是有效的。情景模擬法的中心含義就是以實(shí)際工作情景要求的特質(zhì)(包括心理品質(zhì)、技能和行為等)為依據(jù),設(shè)計模擬情景,訓(xùn)練人員,以達(dá)到強(qiáng)化該特質(zhì)的目的。情景模擬訓(xùn)練法有三個技術(shù)關(guān)鍵:(1)特質(zhì)界定的準(zhǔn)確性;(2)測量工具在情景模擬中的可操作性;(3)情景模擬的效度,即情景模擬反映真實(shí)特質(zhì)的有效程度。情景模擬法的研究應(yīng)該成為培訓(xùn)方法研究的主要思路。情景模擬訓(xùn)練方法的關(guān)鍵是解決效度問題。
關(guān)于一些具體的情景模擬的培訓(xùn)方法的研究在國外已趨成熟,并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理實(shí)踐中。而且,在每一種有影響力的方法面世之前,都會有一系列的相應(yīng)的研究直接圍繞該方法的有效性進(jìn)行全面、充分的研討,這保證了該方法在實(shí)際中的應(yīng)用。比如,Gaugler等人用元分析對評價中心的效度進(jìn)行了方法學(xué)意義上的探討。元分析是對以往研究的再分析過程,Gaugler等人的研究對有關(guān)評價中心的研究中所使用的效度指標(biāo)作了系統(tǒng)的統(tǒng)計分析,對評價中心的效度指標(biāo)的獲取途徑和衡量標(biāo)準(zhǔn)有很好的借鑒意義[9]。Brannixk(1989)等人則對某一具體的公文包測驗(yàn)進(jìn)行了研究,但其側(cè)重點(diǎn)仍然是對評價分?jǐn)?shù)有效性的討論,研究中對公文包測驗(yàn)的效度評價構(gòu)成體系所作的深入分析,對國內(nèi)相關(guān)研究具有很好的參照價值[10]。Goffin將心理學(xué)中傳統(tǒng)的人格測評方法與評價中心的情景模擬方法在效度指標(biāo)上加以比較,以增進(jìn)測量的有效性,從而改進(jìn)培訓(xùn)方法的使用效率[11]。這些研究對將評價中心中的具體方法(如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲、公文包測驗(yàn)和行為示范等)廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的招聘、選拔和人事培訓(xùn),具有非常重要的意義。作為一個例子,下表是采用傳統(tǒng)方法與評價中心方法選拔英國軍隊軍官候補(bǔ)人員的成功率比較,數(shù)據(jù)表明心理學(xué)的測評方法顯著提高了選拔的有效性[3]?;顒友芯?actionresearch)是近期出現(xiàn)的一種變革過程,它通過系統(tǒng)地收集信息,在信息分析的基礎(chǔ)上選擇變革行為,并最終干預(yù)企業(yè)的人事活動?;顒友芯康倪^程包括5個階段:診斷、分析、反饋、行動和評價?;顒友芯坑袃蓚€主要的優(yōu)點(diǎn):第一,以問題為中心;第二,強(qiáng)調(diào)人員參與[12]?;顒友芯糠浅?qiáng)調(diào)方法的科學(xué)性,從本質(zhì)上說它也是以情景模擬方法為核心。
表1傳統(tǒng)方法與心理學(xué)方法選拔軍官候補(bǔ)人員的訓(xùn)練成績百分比(%)
方法數(shù)量優(yōu)于一般一般低于一般和未及格
面試49122.141.336.6
評價中心72143.540.326.2
上述情況說明了這樣一個事實(shí),即國際上大量有關(guān)培訓(xùn)方法的研究,對我國企業(yè)培訓(xùn)方法的理論研究以及實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方法的規(guī)范化操作,提供了非常好的學(xué)術(shù)和實(shí)踐依據(jù)。
5培訓(xùn)中的難點(diǎn)
培訓(xùn)對企業(yè)管理工作的重要性是不言而喻的。本文著重強(qiáng)調(diào)的是培訓(xùn)方法的科學(xué)性問題??梢哉f企業(yè)正處在兩難境地中,一方面大批的管理人員需要品質(zhì)、技能的再訓(xùn)練;另一方面訓(xùn)練方法缺乏科學(xué)研究與改進(jìn),訓(xùn)練達(dá)不到良好的效果。因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)這方面的研究并不多見,所以該方面的研究具有極重要的理論價值和實(shí)踐意義。大力開展這方面的研究工作,對于盡快使我國企業(yè)培訓(xùn)跨上一個新的臺階極其重要。唯有如此,才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速增長時期企業(yè)發(fā)展的要求,尤其是適應(yīng)加入WTO后我國企業(yè)加入世界競爭大格局的要求。然而,提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的途徑是強(qiáng)化培訓(xùn)方法的科學(xué)性和有效性,要做到這一點(diǎn)應(yīng)該倡導(dǎo)進(jìn)行針對我國企業(yè)具體實(shí)際的實(shí)驗(yàn)研究,而且應(yīng)遵循培訓(xùn)方法的基本規(guī)律,力求在理論與實(shí)際的結(jié)合中創(chuàng)造新的企業(yè)培訓(xùn)方法。
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一、實(shí)證主義與西方心理學(xué)結(jié)合的原因
西方心理學(xué)在獨(dú)立之前長期孕育于哲學(xué)母體中。文藝復(fù)興運(yùn)動之后,隨著自然科學(xué)發(fā)展的高歌猛進(jìn)和日益成功,對心理學(xué)的研究產(chǎn)生了很大的吸引力。在19世紀(jì)中期,天文學(xué)、解剖學(xué)、生物學(xué)和物理學(xué)等多門自然科學(xué)已獲得巨大進(jìn)步,它們的共同特點(diǎn)是信奉實(shí)驗(yàn)的方法,這就使得一些學(xué)者意識到,若要擺脫哲學(xué)的束縛而成為一門獨(dú)立的學(xué)科,則必須把觀察和實(shí)驗(yàn)的方法引入心理學(xué),將它建設(shè)成為一門實(shí)驗(yàn)科學(xué)。然而,科學(xué)心理學(xué)只出現(xiàn)在1879年,科學(xué)心理學(xué)正式成立的里程碑事件是馮特實(shí)驗(yàn)室的正式設(shè)立。在德國的社會歷史下,同時在科學(xué)和哲學(xué)的影響下,西方科學(xué)心理學(xué)得到創(chuàng)立。實(shí)證主義出現(xiàn)的時代,西方擁有各種哲學(xué)派別,而恰恰是實(shí)證主義深刻影響了西方的心理學(xué),而且形態(tài)各異的實(shí)證主義促進(jìn)了心理學(xué)的傳播發(fā)展,下面探究其原因。
首先,二者具有共同的產(chǎn)生背景,這種背景就是相同的哲學(xué)思維背景。在同時期的洛克和休謨的思維影響下而產(chǎn)生了孔德的實(shí)證主義。洛克擁護(hù)“白板說”,人生來沒有任何的感覺經(jīng)驗(yàn),人的任何知識以及感覺全憑其后天的學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與能力,這與笛卡爾的“天賦觀念”相對。但是這一點(diǎn)卻與孔德的觀念有契合點(diǎn)。在西方,馬赫主義以及其他流派明顯的會有貝克萊和休謨的思想的影子,而貝克萊和休謨的思想主要還是以唯心主義為主。在西方,哲學(xué)的起源來源于古希臘的思想,同時,受到經(jīng)驗(yàn)主義和理想主義的影響。由此我們可以得出,共同的哲學(xué)思想是實(shí)證主義與西方心理學(xué)能夠有利的契合。
其次,是實(shí)證主義才使得西方擁有獨(dú)立的心理學(xué),實(shí)證主義才有自己的哲學(xué)方法論。西方的心理學(xué),積極地在其中使用客觀事實(shí)的研究方法,才使得西方心理學(xué)能夠獨(dú)立于其他學(xué)科,而使自己單獨(dú)的成為一門科學(xué)。實(shí)證主義為后期的西方心理學(xué)提供了重要的方法,對其具有深遠(yuǎn)的影響,另外,實(shí)證主義促進(jìn)了西方心理學(xué)的形成與發(fā)展,它也成為了西方科學(xué)研究方面主要的研究方法。
二、實(shí)證主義對西方心理學(xué)的影響
(一)孔德的實(shí)證主義
實(shí)證主義哲學(xué)的創(chuàng)始人孔德(1798-1857),繼承了古代和近代西方哲學(xué)中經(jīng)驗(yàn)主義的傳統(tǒng)創(chuàng)立了實(shí)證主義哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)證就是指能為事實(shí)所證明的、確實(shí)的、實(shí)在的、有用的東西,而所謂科學(xué)就是指對人們所經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷的事實(shí)與現(xiàn)象的描寫與記錄。世界上只有人們親身經(jīng)驗(yàn)的事實(shí)和是確實(shí)可靠的??茖W(xué)的任務(wù)只是研究和記錄“是什么”,而沒有必要去探討“為什么”。在孔德看來,真正的實(shí)證精神用對現(xiàn)象的不變規(guī)律的研究來代替所謂原因。他堅持把知識等同于經(jīng)驗(yàn)觀察,經(jīng)驗(yàn)是知識的唯一來源,一切科學(xué)知識都必須建立在經(jīng)驗(yàn)證實(shí)的基礎(chǔ)上,要把科學(xué)應(yīng)用于哲學(xué)和社會。他從不可知論和現(xiàn)象論出發(fā),建立其實(shí)證主義體系,以超越唯物主義與唯心主義??椎掳阎R的發(fā)展分為三個階段:(1)神學(xué)階段――以知識的虛構(gòu)為基本特征,以信仰和神來解釋萬事萬物;(2)形而上學(xué)階段――是神學(xué)階段的變態(tài),追求本質(zhì)、終極知識,絕對性和因果關(guān)系;(3)實(shí)證階段――以科學(xué)為基本特征,尊重經(jīng)驗(yàn)事實(shí),通過觀察和理性的力量,研究可觀察現(xiàn)象之的關(guān)系。
(二)實(shí)證主義與馮特的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)
雖然馮特的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)并沒有對實(shí)證主義有明顯的影響,但是,19世紀(jì)出現(xiàn)的實(shí)證主義卻對馮特具有重要意義。這些意義主要體現(xiàn)在,韋伯等人將物理與心理學(xué)結(jié)合,以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來研究心理學(xué),以實(shí)驗(yàn)為方法,這樣的方法恰恰符合實(shí)證主義。馮特主要以經(jīng)驗(yàn)為主,強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的重要性,對于這一點(diǎn),馬赫與其是一致的觀點(diǎn)。馮特在對心理學(xué)的研究中,對心理學(xué)元素的研究影響了馬赫的思維,對其接受“世界要素說”思想產(chǎn)生了重要的影響。
(三)馬赫的經(jīng)驗(yàn)主義與鐵欽納的構(gòu)造主義
在馮特的基礎(chǔ)上,鐵欽納接受了馬赫的思維,可以在他的研究過程中看出這種影響,例如在研究對象和目的方法上,都可以體現(xiàn)出馬赫的思維。在鐵欽納的研究中,他的觀點(diǎn)是以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),而他這種以經(jīng)驗(yàn)為主的思維主要是受阿芬那留斯以及從屬經(jīng)驗(yàn)代替了馮特經(jīng)驗(yàn)的影響。在馬赫的“世界要素”說的起點(diǎn)上,鐵欽納對意識擁有更詳細(xì)的分析和解釋,結(jié)合元素論,由此產(chǎn)生了心里要素說。為了體現(xiàn)更加嚴(yán)格的實(shí)證主義,然后再結(jié)合可觀察性,通過對實(shí)驗(yàn)更為嚴(yán)格的控制,同時,也有相當(dāng)高的要求,通過這種嚴(yán)格的控制,使心理學(xué)內(nèi)容更加明確,以此表示出明確的結(jié)果,這樣的方法將心理學(xué)更加具有科學(xué)化,更加具有說服力。
(四)實(shí)證主義與行為主義
行為主義出現(xiàn)的里程碑式事件是1913年華生發(fā)表的《行為主義者心目中的心理學(xué)》,這也表示實(shí)證心理學(xué)的運(yùn)用在西方達(dá)到最為廣泛的階段。華生的觀點(diǎn)是:意識是沒有價值的,行為才具有參考價值,不要以主觀的意識為研究對象,將物理學(xué)中的實(shí)驗(yàn)法應(yīng)用在心理學(xué)中,真正的把心理學(xué)作為一門科學(xué)來對待,以科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。心理學(xué)是自然科學(xué)的一個分支。斯金納的思維受到了華生激進(jìn)行為主義的影響,另外他的思維還有實(shí)證主義與操作主義的影子,他的觀點(diǎn)是,心理可以反映行為,由行為探求心理,行為的可觀察性使得心理能夠得到直觀的控制與反應(yīng),這樣,就可以將環(huán)境與心理的關(guān)系直觀化為行為與環(huán)境的關(guān)系。斯金納不認(rèn)為有機(jī)體有內(nèi)部的心理過程,認(rèn)為其只具有行為,這是一種具有極端性的行為主義。
(五)后實(shí)證主義哲學(xué)的興起
后實(shí)證主義哲學(xué)是在新物理學(xué)、科學(xué)歷史主義、科學(xué)證偽主義基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種新科學(xué)思潮。進(jìn)入20世紀(jì)中期之后,西方科學(xué)哲學(xué)界出現(xiàn)了一股重新認(rèn)識的方法論價值意義的新運(yùn)動,涌現(xiàn)出了像科學(xué)歷史主義范式論、多元方法論、科學(xué)研究綱領(lǐng)方法論等流派。理論先于經(jīng)驗(yàn)觀察,一切觀察都是在一定理論指導(dǎo)之下進(jìn)行,觀察與實(shí)驗(yàn)也只有在一定的理論關(guān)系中才有實(shí)際的意義。傳統(tǒng)科學(xué)觀的危機(jī)發(fā)生以后,理論的前提假設(shè)也需要有相應(yīng)的變化。這些新科學(xué)觀點(diǎn)極大地影響了心理學(xué)界對學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)重大理論問題的重新認(rèn)識和思考,進(jìn)而也為心理學(xué)研究提供了新的思想基礎(chǔ),即如何重新從學(xué)科水平上討論實(shí)證心理學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)問題。為了更好地研究人類的精神、心理等非實(shí)證性的“意義”問題,進(jìn)而確立及重建一種更適合于心理和行為研究的新的科學(xué)觀和方法論,目前后實(shí)證主義哲學(xué)普遍將科學(xué)實(shí)在論、科學(xué)解釋學(xué)和社會建構(gòu)論作為自己的元理論基礎(chǔ)和評價標(biāo)準(zhǔn)。
積極心理學(xué)是20世紀(jì)末興起的一個新的心理學(xué)研究領(lǐng)域,包括三大內(nèi)容:積極的情感、積極的人格和積極的社會,其應(yīng)用主要集中在治愈抑郁、提升人們的幸福感和教育研究的實(shí)踐當(dāng)中。
關(guān)鍵詞:積極心理學(xué);積極力量;幸福感;積極心理治療理論
1積極心理學(xué)理論簡述
20世紀(jì)60年代末到80年代末,MartinE.P.Seligman挑戰(zhàn)行為主義,在狗的電擊實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出習(xí)得無助理論。之后,受5歲女兒的啟發(fā),從習(xí)得無助轉(zhuǎn)向習(xí)得樂觀的研究,發(fā)現(xiàn)不僅無助可以習(xí)得,樂觀也可以通過學(xué)習(xí)獲得。樂觀研究推動了積極心理學(xué)(Positivepsychology)的理論和實(shí)踐發(fā)展。1996年,美國心理學(xué)會主席Seligman把建立積極心理學(xué)作為學(xué)會的一大任務(wù),認(rèn)為在關(guān)注個體心理疾病和痛苦的同時,心理學(xué)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)積極力量和積極品質(zhì)。積極心理學(xué)的直接目的是找到人性積極方面的現(xiàn)象世界背后的規(guī)律。具體來講,積極心理學(xué)關(guān)注人性積極的一面,致力于提高普通人的生活質(zhì)量,促進(jìn)個人、團(tuán)體和社會的繁榮,主要研究內(nèi)容有三個層面:首先,在主觀層面上,研究各種積極情感體驗(yàn)的作用和其產(chǎn)生發(fā)展的機(jī)制,目的是促進(jìn)人的積極體驗(yàn),提高幸福感。其次,在個人層面上,研究愛、勇氣、創(chuàng)新、理想等積極人格特質(zhì)的作用及形成過程,其中重點(diǎn)探究個體產(chǎn)生積極行為的能力和潛力。最后,在群體層面上,既研究國家法律法規(guī)等積極的社會大系統(tǒng),也研究家庭、學(xué)校等積極的小系統(tǒng)。例如,探究怎樣建立民主制度,如何形成平等和諧的社區(qū)環(huán)境,又怎樣為個體創(chuàng)建自由成長的良好社會資源和健康的家庭環(huán)境。在研究方法方面,積極心理學(xué)主要采用傳統(tǒng)心理學(xué)發(fā)展過程中所積累的一些實(shí)證主義方法,如調(diào)查研究法、比較法、實(shí)驗(yàn)法、因素分析法等。但在方法的具體應(yīng)用上,積極心理學(xué)的態(tài)度更寬容、更靈活,只要對研究人的積極力量和積極品質(zhì)有用,不管是非實(shí)證主義研究方法還是實(shí)證主義研究方法,它都接受,如采用演繹推理研究人的“積極”的進(jìn)化及發(fā)展,用文化解釋學(xué)法來論述個體的發(fā)展歷程。
2三種重要的積極品質(zhì)
2.1主觀幸福感
主觀幸福感(subjectwell-being,SWB)是一種主觀體驗(yàn),是個體根據(jù)自設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對其生活質(zhì)量和身處社會狀況評價的綜合性指標(biāo)之一,它包括人們常說的幸福、安寧和生活滿意度等。主觀幸福感具有主觀性、穩(wěn)定性和整體性三個特點(diǎn),包括認(rèn)知成分和情感成分兩種基本成分,以及生活滿意度、積極情感和消極情感三個維度(孫虎林,2012)。目前,國外研究者對主觀幸福感的研究可分為三個階段:第一階段是描述主觀幸福感相關(guān)的人口統(tǒng)計項(xiàng)目;第二階段是探究獲得幸福的各種途徑和跨文化研究及其理論;第三階段探索主要的研究方法。而我們國內(nèi)21世紀(jì)以來也掀起一股積極心理學(xué)的研究熱潮,尹華站等人(2012)通過對國內(nèi)十年主觀幸福感的文獻(xiàn)研究分析發(fā)現(xiàn):主觀幸福感研究文獻(xiàn)數(shù)量持續(xù)增加,其研究內(nèi)容也不斷深化和貼近實(shí)踐運(yùn)用,主要內(nèi)容包括介紹主觀幸福感、編制測驗(yàn)、分析影響因素和應(yīng)用實(shí)踐等四個方面,研究重心逐漸由介紹轉(zhuǎn)向影響因素分析和實(shí)踐應(yīng)用。
2.2性格優(yōu)點(diǎn)
性格優(yōu)點(diǎn)(CharacterStrengths)是指通過個體的認(rèn)知、情感和行為而反映出來的一組積極人格特質(zhì)。性格優(yōu)點(diǎn)的測量一般采用量表,早先研究者有開發(fā)性格優(yōu)點(diǎn)量表(VIA-IS)和青少年的性格優(yōu)點(diǎn)量表(VIA-Youth)。由于年齡較小的兒童無法使用這些自陳量表,后來研究者又提出一種新的方法,主試讓父母先自由描述孩子的人格特點(diǎn),再通過分析父母的描述內(nèi)容來了解兒童的性格特點(diǎn)。Seligman和Peterson(2004,2005)在跨文化研究中,把24種性格優(yōu)點(diǎn)歸類為六種核心美德:智慧、勇氣、人性、正義、節(jié)制和超越。此后研究者進(jìn)行了一系列的跨文化研究,發(fā)現(xiàn)在不同文化中性格優(yōu)點(diǎn)存在普遍性,并且與優(yōu)良表現(xiàn)、主觀幸福感以及創(chuàng)傷后成長具有顯著正相關(guān)。此外,個體性格優(yōu)點(diǎn)的發(fā)展和表現(xiàn)也可能受遺傳、年齡、性別以及個體的的影響(張寧,張雨青,2010)。但是目前關(guān)于性格優(yōu)點(diǎn)的研究大多集中在影響因素和關(guān)系的探討,而對其發(fā)生發(fā)展機(jī)制的研究仍處在萌芽階段,未來研究可進(jìn)一步揭示遺傳所賦予個體的積極特質(zhì),并注重研究方法的多元化和樣本的代表性,例如把測驗(yàn)、觀察和訪談等方法結(jié)合使用。
2.3心理資本
心理資本(Psychologicalcapital)的概念最早出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資學(xué)和社會學(xué)的文獻(xiàn)中。2004年Luthans以積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)的觀點(diǎn)為框架,在分析經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會資本的特點(diǎn)和區(qū)別后,提出了以強(qiáng)調(diào)人的積極心理力量為核心的“積極心理資本”概念,使人們開始關(guān)注心理資本及其對企業(yè)和個人的影響??偟膩碚f,心理資本是指個體所擁有的積極心理資源,它包括自信或自我效能感、希望、樂觀和堅韌性四個方面,這些成分都類似于狀態(tài)的積極心理力量(仲理峰,2007)。心理資本與人力資本和社會資本共同構(gòu)成了個體所擁有的可以客觀測量、投資開發(fā)和有效管理的人力資源(閻巍,2009),只是相對個人而言,心理資本表現(xiàn)得更為內(nèi)隱。從心理學(xué)的角度研究心理資本,經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家發(fā)現(xiàn),心理資本對領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作績效、工作滿意度、組織承諾、組織公民行為等具有積極影響,對離職意向和曠工等具有消極影響。心理資本給組織管理帶來了很大的啟示,對于員工自己,應(yīng)該通過參加拓展訓(xùn)練等活動,不斷認(rèn)識和提升自我,激發(fā)自我潛能,做自信、樂觀、堅韌、勇于創(chuàng)新的人;對于領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該從心理學(xué)角度拓寬管理視野,掌握幫助員工提升心理素質(zhì)的方法,引導(dǎo)員工以積極的情緒投入工作,激發(fā)團(tuán)隊活力,提升工作績效;對于企業(yè),需要擁有出色的企業(yè)精神、團(tuán)隊文化,培養(yǎng)擁有優(yōu)秀心理資本的領(lǐng)導(dǎo)和員工。
3積極心理學(xué)的評價
可以說,積極心理學(xué)是對傳統(tǒng)心理學(xué)的一種補(bǔ)充和完善,它因批判傳統(tǒng)心理學(xué)強(qiáng)調(diào)消極病態(tài)心理而產(chǎn)生,其研究方法又積極接納傳統(tǒng)心理學(xué)中的實(shí)證方法。它體現(xiàn)的積極意義主要在于:首先,心理學(xué)的功能在積極心理學(xué)中較傳統(tǒng)心理學(xué)更為完善。在研究對象和內(nèi)容上,積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)對人性積極面和價值的研究,將研究范圍從對病態(tài)人群的治療拓展至對大多數(shù)健康的普通人心理的積極建設(shè),從關(guān)注個人層面的良好發(fā)展拓寬至群體和社會團(tuán)體的積極構(gòu)建;在研究方法上,也更加寬容,整合了所有促進(jìn)積極力量研究的方法。其次,積極心理學(xué)在其他領(lǐng)域的積極應(yīng)用。在臨床心理學(xué)領(lǐng)域,運(yùn)用積極心理學(xué)原理進(jìn)行臨床心理干預(yù)稱為“積極心理學(xué)療法(Positivepsychotherapy,PPT)”。PPT能夠有效改善抑郁障礙,提升幸福感,尤其是與認(rèn)知行為療法相結(jié)合效果更佳;相比普通的心理治療或藥物治療,個體PPT對重度抑郁患者的癥狀消除有更多療效,而團(tuán)體PPT對輕中度抑郁患者有顯著的效果。在教育領(lǐng)域,積極心理學(xué)被運(yùn)用于戶外教育和輔導(dǎo)心理學(xué)中,對挖掘?qū)W生潛能和提升幸福感、自我效能感具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。此外,心理資本是積極心理學(xué)與組織管理相結(jié)合的最好的管理理念,是組織最強(qiáng)有力的競爭力。然而,積極心理學(xué)在其短暫的發(fā)展歷程中還存在一些問題。主要包括:
(1)理論基礎(chǔ)單薄,理論體系不夠完整;
(2)表現(xiàn)出一定的話語權(quán),即否認(rèn)消極的價值和功能;
(3)研究對象不夠全面,抽樣主要集中在成人,缺少有說服力的縱向研究;
(4)和早期心理學(xué)的一些相關(guān)研究存在一定的脫節(jié);
(5)目前在中國本土化研究上存在一定的困難。由于中西文化的差異,中國的積極心理學(xué)研究必須與中國的傳統(tǒng)文化相結(jié)合。
4結(jié)語
積極心理學(xué)是對傳統(tǒng)心理學(xué)的完善,更是一門新思潮的科學(xué)。盡管近幾年對積極力量和積極品質(zhì)的研究越來越熱,但完善積極心理學(xué)理論體系,發(fā)展積極心理學(xué)技術(shù),以及拓展和深入積極心理學(xué)的研究仍然任重道遠(yuǎn)。
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(新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)系,河南新鄉(xiāng)453003)
摘要:“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”是高校心理學(xué)專業(yè)本科生重要的專業(yè)基礎(chǔ)課之一,對培養(yǎng)心理學(xué)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究能力起著十分重要的作用。但在實(shí)際教學(xué)中,“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”的教學(xué)在課時設(shè)置、教材選用、教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)置、教學(xué)手段、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和考核評價方面均存在一些問題,極大地制約了該課程的教學(xué)效果。本文主要就這些方面提出一些思考和改進(jìn)措施,以提升“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”的教學(xué)質(zhì)量和效果。
關(guān)鍵詞 :高校;心理學(xué)專業(yè);“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”課程;教學(xué)改革
DOI:10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.06.033
中圖分類號:G642.0文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:1671—1580(2015)06—0073—02
收稿日期:2014—12—15
作者簡介:陳洪巖(1982— ),女,山東菏澤人。新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)系,講師,碩士,研究方向:實(shí)驗(yàn)心理學(xué)教學(xué)。
“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”是高校心理學(xué)專業(yè)本科生的重要專業(yè)基礎(chǔ)課之一,是以科學(xué)的研究方法來研究人的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律的學(xué)科,是心理學(xué)基礎(chǔ)研究領(lǐng)域里的一個重要分支,也是現(xiàn)代心理學(xué)各分支學(xué)科的發(fā)展基礎(chǔ),該課程包括理論課和實(shí)驗(yàn)課兩部分,兩者相輔相成。“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”還是心理學(xué)三大工具性課程之一,對于培養(yǎng)心理學(xué)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用能力起著十分重要的作用。然而,目前在“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”的教學(xué)中仍存在一些問題,這些問題的存在使得“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”的教學(xué)效果受到很大的影響,同時也制約了學(xué)生心理學(xué)研究能力的提高。因而,有必要針對“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”教學(xué)中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的探索和思考。
一、 “實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”課時的合理設(shè)置
由于“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”課程內(nèi)容較多且較為復(fù)雜難懂,因此,傳統(tǒng)的每周三個理論課時往往不夠,為便于教師將知識詳盡地講授給學(xué)生,可將學(xué)時擴(kuò)展為每周六個理論學(xué)時,分兩次授課,或?qū)⒃撜n程教學(xué)分兩個學(xué)期為學(xué)生講授。以新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)系為例,在大學(xué)本科二年級下學(xué)期和三年級上學(xué)期給心理學(xué)系學(xué)生開設(shè)這門課,每周三個理論學(xué)時。在實(shí)驗(yàn)課學(xué)時方面,針對每章的特點(diǎn)開設(shè)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn),每次三個學(xué)時。
二、 “實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”理論課教材的正確選用及課程內(nèi)容體系的優(yōu)化
“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”課程的授課教師在選擇教材前應(yīng)該對不同的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)教材各自的特點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)有詳盡的了解,在此基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向選擇合適的教材。目前,國內(nèi)“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”教學(xué)主要的參考教材有《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》(郭秀艷著,2004年,人民教育出版社出版)、《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》(朱瀅編著,2009年,北京大學(xué)出版社出版)、《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》(孟慶茂著,1999年,北京師范大學(xué)出版社出版)三個版本。這些教材各具特點(diǎn),比如郭秀艷所著的《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》內(nèi)容完整充實(shí),既包括傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)方法,又包括現(xiàn)代的研究技術(shù),尤其強(qiáng)調(diào)了心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究的邏輯和科學(xué)思維的方法。尤為可貴的是,該書語言通俗易懂、生動形象,內(nèi)容體系清晰,邏輯性強(qiáng),所以將這本書作為心理學(xué)專業(yè)本科生的教材尤為合適。朱瀅編著的《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》吸收了當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)和認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的研究成果,反映了心理學(xué)發(fā)展的新變化,但該教材難度較大,本科生不太容易接受。而孟慶茂所著的《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》對傳統(tǒng)心理學(xué)的內(nèi)容介紹非常詳實(shí),但缺乏對高級心理活動的研究和心理學(xué)前沿領(lǐng)域的研究。
作為授課教師,在備課的過程中要注重吸收各種實(shí)驗(yàn)心理學(xué)教材的優(yōu)點(diǎn),不斷地優(yōu)化“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”的課程結(jié)構(gòu)。要將教學(xué)的重點(diǎn)放在“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”的基礎(chǔ)理論上,[1]以心理學(xué)的變量及其關(guān)系、心理實(shí)驗(yàn)設(shè)計、信號檢測論等方面的理論作為教學(xué)的核心內(nèi)容,對于知覺、記憶、思維、學(xué)習(xí)等章節(jié)的理論部分,普通心理學(xué)中已有詳細(xì)的講授,可以不講,而是把重點(diǎn)放在介紹與之相關(guān)的實(shí)驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)范式上。另外,對于一些前沿的實(shí)驗(yàn)技術(shù),比如眼動和腦電等也要融入到相關(guān)的研究領(lǐng)域,向?qū)W生進(jìn)行詳細(xì)介紹。
三、 “實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改進(jìn)
與理論課相比,“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”實(shí)驗(yàn)教學(xué)一直是個薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)為:在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容上,演示性實(shí)驗(yàn)較多,綜合設(shè)計性實(shí)驗(yàn)幾乎沒有。不少院校的實(shí)驗(yàn)課實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目仍采用20世紀(jì)80年代所選用的,內(nèi)容、手段都很陳舊。[2]另外,實(shí)驗(yàn)工具較少,實(shí)驗(yàn)時間有限,一次課下來不能保證每個學(xué)生都有機(jī)會進(jìn)行實(shí)際操作。盡管有些院校采用了近些年開發(fā)的心理實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),但仍然存在著問題,由于這些心理學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)是計算機(jī)直接呈現(xiàn)刺激,直接給出實(shí)驗(yàn)結(jié)果,整個過程學(xué)生只需要按鍵即可,因此,學(xué)生始終處于一種被動狀態(tài),不利于其創(chuàng)新能力和批判思維的培養(yǎng)。[3]為此,高校應(yīng)該重視學(xué)生綜合設(shè)計性實(shí)驗(yàn)的開展,應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程中增加綜合設(shè)計性實(shí)驗(yàn)所占的比例。[4]同時,在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中應(yīng)注重探索以課題研究帶動實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的模式,讓學(xué)生結(jié)合自己的研究興趣,提出研究假設(shè),進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計。首先,教師向?qū)W生講授E-prime軟件的應(yīng)用和編程技術(shù),然后學(xué)生編制、運(yùn)行實(shí)驗(yàn)程序,最后對實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計處理并撰寫實(shí)驗(yàn)研究報告。這種實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式在整個過程中結(jié)合了實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、心理統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)研究方法等多門課程,既強(qiáng)化了學(xué)生對基礎(chǔ)知識的理解,也激發(fā)了他們的研究興趣,為其今后進(jìn)行心理學(xué)研究打下了良好的基礎(chǔ)。
四、“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”教學(xué)方法的多樣化
“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”在教學(xué)方法上要注重對學(xué)生科研思維的訓(xùn)練。在給學(xué)生講解理論的同時要注重引入大量的研究案例,即嘗試在“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”的教學(xué)過程中引入案例教學(xué)模式。可以從權(quán)威期刊上選取一些心理學(xué)研究案例,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入研讀,重點(diǎn)分析研究報告中研究假設(shè)的提出、實(shí)驗(yàn)設(shè)計的過程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法。同時,從國外期刊上適當(dāng)?shù)剡x取一些前沿的研究報告,幫助學(xué)生把握最新的研究動向。
除案例教學(xué)外,還應(yīng)注重實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生“在做中學(xué)”。具體而言,教師可以選擇與課程內(nèi)容相關(guān)的理論和現(xiàn)實(shí)問題,或者學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇研究問題,然后學(xué)生以興趣小組的形式收集、整理文獻(xiàn),提出研究假設(shè),選擇研究范式并設(shè)計實(shí)驗(yàn),教師在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。整個過程中學(xué)生處于一種主動狀態(tài),有助于培養(yǎng)其獨(dú)立思考的能力。
此外,我們知道,我國心理學(xué)的發(fā)展起步較晚,心理學(xué)的教材大多體現(xiàn)的都是國外的研究成果,實(shí)驗(yàn)心理學(xué)尤為如此。因而,在進(jìn)行心理學(xué)的研究中,參考大量的外文文獻(xiàn)是十分必要的。為了提高學(xué)生閱讀外文文獻(xiàn)的能力,有必要在“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”教學(xué)中嘗試進(jìn)行雙語教學(xué)。在授課中,教師的課件以英文為主,必要時可以用漢語進(jìn)行解釋和強(qiáng)調(diào),對專業(yè)詞匯和句子進(jìn)行詳細(xì)講解,對于重要的研究范式可以結(jié)合例子將其講清楚、講透徹。[5]
五、“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”考核評價體系的改革
目前的“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”考試大多以閉卷的形式進(jìn)行,用一張試卷來考查學(xué)生對“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)”課程的掌握情況,這種考試形式考查的是學(xué)生對知識點(diǎn)的記憶能力,而學(xué)生的科研能力、創(chuàng)新能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力均體現(xiàn)不出來。在考試評價中,我們既要注重對學(xué)習(xí)結(jié)果的評價,也要注重對學(xué)習(xí)過程的評價,因此,期末考試成績應(yīng)由三部分組成,即平時成績、實(shí)驗(yàn)考核成績和理論課閉卷考試成績,所占比例分別為20%、40%和40%。理論課的考題應(yīng)更傾向于考查學(xué)生解決實(shí)際問題的能力;平時成績包括課堂回答問題的情況和實(shí)驗(yàn)報告的成績;實(shí)驗(yàn)考核要求學(xué)生在一個學(xué)期內(nèi)獨(dú)立完成一個實(shí)驗(yàn)研究的全過程,動態(tài)地考查學(xué)生的實(shí)驗(yàn)設(shè)計能力和科學(xué)研究能力。
[
參考文獻(xiàn)]
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[3]朱俊卿.論地方高校實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革[J].教育評論,2012(2).
關(guān)鍵字 人本心理學(xué) 藝術(shù)創(chuàng)作 現(xiàn)代主義美術(shù)
人本心理學(xué)20世紀(jì)50~60年代在美國興起的一個心理學(xué)流派。主張心理學(xué)者應(yīng)關(guān)心人的價值與尊嚴(yán),研究對人類進(jìn)步富有意義的問題,反對貶低人性的生物還原論和機(jī)械決定論。其觀點(diǎn)與近代心理學(xué)兩大傳統(tǒng)流派――精神分析和行為主義心理學(xué)有分歧,在西方稱為心理學(xué)的第三種力量。
人本主義心理學(xué)也稱“現(xiàn)象學(xué)心理學(xué)”,反對行為主義環(huán)境決定論和精神分析生物還原論思想,主張研究人的本性、潛能、經(jīng)驗(yàn)、價值、創(chuàng)造力及自我實(shí)現(xiàn)等,故號稱心理學(xué)的第三勢力。人本主義心理學(xué)的主要理論有以下幾點(diǎn):
1.人性本善論是人本主義心理學(xué)的基本人性觀、動機(jī)理論和人格理論的基礎(chǔ)。
2.需要層次理論是人本主義心理學(xué)的動機(jī)理論。
3.自我實(shí)現(xiàn)理論是人本主義心理學(xué)基本理論的核心。包括自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)涵(完滿人性與個人潛能的實(shí)現(xiàn))、自我實(shí)現(xiàn)的兩種類型(健康型超越型)、15條人格特征和高峰體驗(yàn)等。
4.以人為中心的療法,旨在提供一種良好的心理氛圍,調(diào)動來訪者內(nèi)部資源進(jìn)行自我理解和自我矯正,以達(dá)心理健康。
5.教育改革論是人本教育心理學(xué)的重要內(nèi)容。開展以人為本、以學(xué)生為中心的教學(xué),重視教人勝于教書,強(qiáng)調(diào)有價值的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和過程的學(xué)習(xí)方式,建立真誠互信的師生關(guān)系,以達(dá)到培養(yǎng)能適應(yīng)變化和懂得如何學(xué)習(xí)的人。
6.超個人心理學(xué)是人本主義心理學(xué)的一個分支。人本主義心理學(xué)作為一種思潮在西方社會引起重視,但在美國心理學(xué)界內(nèi)部的評價卻很不一致。具有代表性的心理學(xué)史家和體系學(xué)家的評價是:人本主義心理學(xué)實(shí)際上是一種把心理學(xué)研究范圍擴(kuò)展到包括人類所特有的多方面精精神生活的研究,它對近代傳統(tǒng)心理學(xué)的批判是有力的,但對自身理論的論證尚嫌不足。
可以說,人本主義心理學(xué)是西方心理學(xué)史上一次重大變革。把人的本性與價值提到心理學(xué)研究對象的首位,人本主義心理學(xué)突破了行為主義和精神分析的理論范式,在心理學(xué)的研究對象、內(nèi)容、方法和心理治療諸方面獨(dú)樹一幟,建構(gòu)了一個新的心理學(xué)理論體系。人本主義心理學(xué)批判了傳統(tǒng)心理學(xué)把性化、非人格化和無個性化的傾向,闡明了動機(jī)的巨大作用和層次理論,突出了人的高級需要所具有的更大的價值。
藝術(shù)創(chuàng)作是藝術(shù)家以一定的世界觀為指導(dǎo),運(yùn)用一定的創(chuàng)作方法,通過對現(xiàn)實(shí)生活觀察、體驗(yàn)、研究、分析、選擇、加工、提煉生活素材,塑造藝術(shù)形象,創(chuàng)作藝術(shù)作品的創(chuàng)造性勞動。藝術(shù)家是藝術(shù)創(chuàng)作的主體,藝術(shù)家創(chuàng)作藝術(shù)作品,總是從特定的審美感受、體驗(yàn)出發(fā),運(yùn)用形象思維,按照美的規(guī)律對生活素材進(jìn)行選擇、加工、概括、提煉,構(gòu)思出主觀與客觀交融的審美意象,然后再使用物質(zhì)材料將審美意象表現(xiàn)出來,最終構(gòu)成內(nèi)容美與形式美相統(tǒng)一的藝術(shù)作品。正如先前提到的,自我實(shí)現(xiàn)理論是人本主義心理學(xué)理論的核心,藝術(shù)家作為藝術(shù)創(chuàng)作的主體,所進(jìn)行的一系列藝術(shù)創(chuàng)作,都是一種自我想法的實(shí)現(xiàn),人本主義心理學(xué)突出人性、人的價值和尊嚴(yán)、人的主動性和獨(dú)特性,人本心理學(xué)的這些理論都對藝術(shù)家的藝術(shù)創(chuàng)作有深遠(yuǎn)意義,這從西方20世紀(jì)的現(xiàn)代主義美術(shù)就可以看出。
20世紀(jì)上半葉西方現(xiàn)代藝術(shù)觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,從模仿再現(xiàn)走向主觀精神的表現(xiàn),強(qiáng)調(diào)藝術(shù)的審美功能和純視覺性,藝術(shù)價值在于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)作?,F(xiàn)代主義美術(shù)是西方現(xiàn)代社會和人們精神生活重要方面的寫照,最早從康德的先驗(yàn)唯心主義武庫中汲取了養(yǎng)料,同時又受到現(xiàn)代哲學(xué)思潮,特別是尼采、弗洛伊德、柏格森、榮格、薩特等人的哲學(xué)、心理學(xué)的強(qiáng)烈作用?,F(xiàn)代主義美術(shù)流派眾多,如野獸派、立體派、表現(xiàn)派、抽象派、未來派等。無論是哪一個流派,它們有一個共同之處,就是強(qiáng)調(diào)自我意識的體現(xiàn),重視個人人格,尊重個人創(chuàng)造性和主體性格的“主體論”得到更大的張揚(yáng)。這也體現(xiàn)了人本主義心理學(xué)的核心,自我實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)代主義這種注重自我意識實(shí)現(xiàn)的特征可以從很多流派看出,譬如說德國的表現(xiàn)主義,表現(xiàn)主義受康德哲學(xué)、柏森格的直覺主義和弗洛伊德精神分析學(xué)的影響,強(qiáng)調(diào)反傳統(tǒng),不滿于社會現(xiàn)狀,作品中則更注重表現(xiàn)人的內(nèi)心世界和精神狀態(tài)。表現(xiàn)主義的代表畫家有蒙克,蒙克說:“我想表達(dá)一種疲倦的動作,在眼睛里,在睫毛間,嘴唇應(yīng)該畫得看來像在喃喃自語……我要畫出生命,畫出一個活生生的人?!泵煽说淖髌窂?qiáng)烈的反映人的精神狀態(tài)和主觀情感,它的畫面中那些奇特而富有表現(xiàn)力的線條,是表現(xiàn)他藝術(shù)主題最有力的藝術(shù)語言。代表作品有《吶喊》,《病中的孩子》等。
野獸主義也是如此,注重表現(xiàn)主觀感受,繼續(xù)著后印象主義凡高、高更、塞尚等人的探索,追求更為強(qiáng)烈的藝術(shù)表現(xiàn)。單純化的線條作夸張抑揚(yáng)的形態(tài),以達(dá)到個性的表現(xiàn),把內(nèi)在真摯情感,極端放任的流露出來。以最小限度的描繪,達(dá)到表現(xiàn)最大限度的美感。野獸派最主要的代表畫家包括;馬蒂斯, 弗拉曼克,德蘭等。他們?nèi)嗽?1905年至1908年之間的創(chuàng)作,均具有野獸派的特質(zhì),個性的表現(xiàn)極為鮮明。代表作有《生命的喜悅》)p《華麗第一號》等。
所以說,人本心理學(xué)對藝術(shù)家和藝術(shù)創(chuàng)作的影響是非常重要的,尤其表現(xiàn)在20世紀(jì)現(xiàn)代主義藝術(shù)的發(fā)生發(fā)展中,注重自我的表達(dá)和自我實(shí)現(xiàn),這些人本心理學(xué)的核心內(nèi)容都在現(xiàn)代主義的諸多方面得到了充分體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:管理心理學(xué);人力資源管理;運(yùn)用
中圖分類號:F241 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1000-8772(2012)17-0135-02
一、關(guān)于管理心理學(xué)
20世紀(jì)初,激勵理論曾經(jīng)風(fēng)行一時,這一理論認(rèn)為,企業(yè)家的目的是為了獲得最大的利潤,而工人的目的是獲得最大限度的工資收入。因此,工人積極性背后有一個經(jīng)濟(jì)動機(jī),如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵,會引導(dǎo)工人努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮,并且接受領(lǐng)導(dǎo)者的管理。從此,金錢作為一種重要的激勵手段開始風(fēng)行起來。
時至今日,金錢在保證員工努力工作方面的作用依然不可低估,但同時又有許多新的激勵手段。管理心理學(xué)是心理學(xué)領(lǐng)域的一個新興重要分支,也是管理學(xué)領(lǐng)域的一個新興重要分支。20世紀(jì)初,泰勒倡導(dǎo)的科學(xué)管理運(yùn)動和閔斯特伯格開創(chuàng)的工業(yè)心理學(xué)是管理心理學(xué)的先驅(qū),梅奧領(lǐng)導(dǎo)的“霍桑實(shí)驗(yàn)”則是推動管理心理學(xué)發(fā)展的動因。到20世紀(jì)60年代,管理心理學(xué)正式成為一門獨(dú)立學(xué)科。在國外,不同的行業(yè)對管理心理學(xué)有不同的稱呼,如心理學(xué)界將管理心理學(xué)稱為組織心理學(xué),工商界將管理心理學(xué)稱為組織行為學(xué)。
二、從心理學(xué)的視角研究人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)
心理學(xué)作為研究個體的心理活動規(guī)律及其機(jī)制的學(xué)科,對于人力資源開發(fā)和管理問題的研究,有其獨(dú)有的特點(diǎn),特別是能夠體現(xiàn)出對于個體的關(guān)懷。個體關(guān)懷有兩層含義:一是心理學(xué)是從微觀的層面上來選擇或理解問題的,比較關(guān)心企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)上與人有關(guān)的具體問題。二是心理學(xué)是以人為中心來思考和解決人力資源問題的,對于個體存在的弱點(diǎn)缺陷和不足持寬容的態(tài)度,具有極大的人性化關(guān)懷特征,具體來說表現(xiàn)在以下兩個方面。
首先,心理學(xué)在人力資源基礎(chǔ)理論的研究方面,研究者采用的方法與其他領(lǐng)域不同。心理學(xué)研究者更為關(guān)注人力資源中各個“要素”的關(guān)系和影響。因?yàn)槿肆Y源可以說就是企業(yè)中人的合集,是集體中若干個體組合而成的,所以每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構(gòu)成單元,而個體之間具有明顯的差異性,具體來說,他們都有其自身不同于他人的心理特點(diǎn),可以說個體身上存在的心理特點(diǎn)就是人力資源問題中的要素。
其次,心理學(xué)在研究中以個體的心理和意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)研究人力資源的開放與管理方法。心理學(xué)以事實(shí)為根據(jù)分析個體的心理需要和狀態(tài),在搜集多方面資料后通過總結(jié)和歸納得出結(jié)論。
另外,在解決實(shí)際問題的時候,心理學(xué)可以充分地闡釋人力資源問題中的各類現(xiàn)象,以其獨(dú)特的視角對問題進(jìn)行分析和研究,最終產(chǎn)生一個科學(xué)合理的解決方案。所以,企業(yè)一定要用心理學(xué)的理論和視野分析和解決人力資源開發(fā)和管理中的問題,在做決策的時候充分體現(xiàn)對于全體員工的個體關(guān)懷。
三、管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的運(yùn)用
1.尊重個體差異
世界上的人千差萬別,每個人都有其不同于他人的特點(diǎn),正如這世界上沒有兩片完全相同的葉子。每個人都會因?yàn)槭艿竭z傳因素、所在環(huán)境等因素的影響,而表現(xiàn)出各自不同的特點(diǎn),其中最主要的是心理特點(diǎn),在復(fù)雜多變的社會生活中,人們的心理特點(diǎn)會受其實(shí)踐活動的影響而產(chǎn)生一定的變化,從而表現(xiàn)為個體在能力和性格等方面的明顯差異,并且這些差異也會隨著時間的推移產(chǎn)生一定的變化。在人力資源的開發(fā)和管理活動中,要盡量發(fā)揮每個人的優(yōu)勢與強(qiáng)項(xiàng),也要盡量回避個體的劣勢和弱項(xiàng),根據(jù)每個人不同的特點(diǎn)來為他們提供最合適的工作,讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的力量和長處,使每個個體都能夠在工作中體現(xiàn)其自身的價值,企業(yè)也能夠有效地實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)。比如說,外向善言的員工,適合從事公關(guān)、宣傳、管理等影響他人想法和行為的工作;沉穩(wěn)、內(nèi)斂的員工,適合做財務(wù)、審計、文員等嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作。在企業(yè)用人或職位升遷時,要特別考慮這些因素。
2.激勵制度
激勵可以讓員工感受到自身的價值,這在人力資源的開發(fā)和管理中有很重要的作用。因?yàn)閭€體的積極性會直接影響到企業(yè)整體的績效,而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當(dāng)?shù)募睢<钜獜娜说男枰霭l(fā),其中包括生理需要、物質(zhì)需要、發(fā)展需要、精神需要等,只有了解了員工的真實(shí)需要才能有針對性地給予滿足,從而激發(fā)員工的工作積極性和動力。對于企業(yè)的管理者,要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理,了解他們內(nèi)心的需要并適當(dāng)?shù)夭扇∧承┘钍侄蝸頋M足他們的需要,比如說為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度等,另外,給那些有能力的員工比較有難度的工作也可以激發(fā)他們的成就感,對于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工,可以為他們提供合適的培訓(xùn)機(jī)會。
3.團(tuán)隊管理
團(tuán)隊管理在全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下已經(jīng)成為人力資源開發(fā)和管理的主流模式,管理結(jié)構(gòu)也日趨網(wǎng)絡(luò)化和分散化,團(tuán)隊已經(jīng)成為企業(yè)中重要的工作形式。將現(xiàn)有的人力資源組合成為團(tuán)隊來進(jìn)行整體性的管理,目的是形成1+1>2的工作效果。要組建一個高效率的團(tuán)隊,除了要把團(tuán)隊成員控制在一定規(guī)模之內(nèi)以外,還要讓各個成員之間形成互相促進(jìn)、取長補(bǔ)短的關(guān)聯(lián)。既要有作出決策的成員,也要有善于執(zhí)行和傾聽的成員,另外他們還要具備不同的技術(shù)專長,共同合作完成團(tuán)隊和企業(yè)的目標(biāo)。為了能夠?qū)⒉煌攸c(diǎn)的人緊密地融合在一起,良好的凝聚力和團(tuán)隊文化是必不可少的。隊員之間要相互信賴、善于溝通、樂于合作,大家努力營造一個不斷創(chuàng)新和提高的氛圍,促進(jìn)人力資源發(fā)揮最大的作用。
一、研究背景
(一)形成性評價的概念與價值。美國教育評價專家Stufflebeam等人認(rèn)為“評價最重要的意圖不是為了證明(prove),而是為了改進(jìn)(improve)”。國際上著名的研究形成性評價專家Black,William進(jìn)步提出,形成性評價指由教師和學(xué)生共同參與,能夠收集學(xué)習(xí)信息的任務(wù)或者活動,這些反饋信息有助于改進(jìn)教與學(xué)。國內(nèi)有學(xué)者總結(jié),形成性評價有利于對學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)和管理,有利于及時反饋學(xué)習(xí)信息,指導(dǎo)教學(xué),有利于提高學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)和能力。筆者認(rèn)為,形成性評價還有有利于實(shí)施多樣化的、靈活的教學(xué)手段,促進(jìn)學(xué)生發(fā)揮自主性和進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。
(二)社會心理學(xué)課程教學(xué)評價中存在的問題。社會心理學(xué)是心理學(xué)本科專業(yè)的核心課程之一,同我國大多數(shù)本科課程的教學(xué)評價一樣,社會心理學(xué)的教學(xué)評價以終結(jié)性評價為主,如有的研究者總結(jié)社會心理學(xué)的考試特點(diǎn)表現(xiàn)為“閉卷多,開卷少;筆試多,口試、答辯方式少;理論考試多,技能、操作、實(shí)踐能力考察少;一次考試定論多,數(shù)次考試及綜合評價少”。結(jié)果強(qiáng)化了考試的“證明(prove)”功能,弱化了考試的“改進(jìn)(improve)”功能,不能為教師與學(xué)生提供及時的反饋信息來改進(jìn)教學(xué)活動,導(dǎo)致學(xué)生為考試而學(xué)習(xí),忽視了平時的知識積累和能力的培養(yǎng),勢必造成學(xué)生“高分低能”的現(xiàn)象。
另外,社會心理學(xué)主要研究人的社會心理與社會行為,生活在不同社會文化背景中的人們在社會心理與行為方面必然存在差異,而當(dāng)前的社會心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容中的主要理論都是由西方心理學(xué)家以西方人(主要是北美)為研究對象提出的,其是否適合用來理解與分析中國人的社會心理與行為是可疑的,已有許多心理學(xué)家對這方面的問題進(jìn)行了探討,從而推進(jìn)了本土心理學(xué)的發(fā)展。因此,作為社會心理學(xué)課程的教師就必須進(jìn)行反思,當(dāng)前習(xí)用的教學(xué)方法、教學(xué)手段與評價方式是否有助于學(xué)生辯證地理解教材中的內(nèi)容,培養(yǎng)自己的批判精神與研究能力,發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)與研究的自主性,促進(jìn)本土心理學(xué)的發(fā)展?從這個角度出發(fā),社會心理學(xué)課程的教學(xué)改革勢在必行,而教學(xué)評價的改革是其中的重要內(nèi)容,形成性評價無疑是主要的改革方向。
二、社會心理學(xué)課程評價方式的應(yīng)用
形成性評價在教學(xué)過程中,可以采用教師觀察、課堂討論、作業(yè)分析等多種形式,近年來教育評價的技術(shù)發(fā)展迅速,如日常表現(xiàn)評定、問題簡答、實(shí)地設(shè)計、學(xué)習(xí)檔案袋、個人展示評定等一些新的方法都得到了應(yīng)用。根據(jù)社會心理學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo),及我校的實(shí)際情況,課題組將形成性評價與終結(jié)性評價結(jié)合應(yīng)用,以發(fā)揮兩種評價方式的各自優(yōu)勢(終結(jié)性評價實(shí)施方便,易于量化)并互補(bǔ)其短。
課題組在2015-2016年度的上下兩個學(xué)期中,對2014和2015級的兩個自然班的社會心理學(xué)教學(xué)進(jìn)行了教學(xué)評價的改革實(shí)踐。其中,形成性評價采取的手段主要有:課堂討論、課后作業(yè)、小組論文寫作與匯報,小組案例搜索分析與匯報、教師評定與學(xué)生互評。在教學(xué)過程中采用研究性教學(xué)的方式,向?qū)W生說明社會心理學(xué)研究的特征,提出問題,鼓勵學(xué)生發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,認(rèn)真觀察并研究現(xiàn)實(shí)生活中的各種現(xiàn)象以分析中國人的社會心理與行為的特征,大膽地質(zhì)疑現(xiàn)有社會心理學(xué)理論的有效性。最后的成績評定中將小組與個人的成績綜合起來。終結(jié)性評價主要是采用期末測試的形式。
由于研究過程中兩個自然班班額較小,并且沒有對照組,因此無法對研究實(shí)施的效果進(jìn)行量化的評價。就期末測試的成績來看,兩個班的學(xué)生與往屆的學(xué)生沒有差異,但是在教學(xué)過程中,的確可以看到學(xué)生分析問題、解決問題的能力有了很大的提升。
三、形成性評價的應(yīng)用反思
形成性評價雖然有諸多優(yōu)勢,但是在應(yīng)用過程中存在很多問題,可能會妨礙實(shí)施效果,使評價偏離了預(yù)期的目標(biāo)。
心理學(xué)以研究人的心理對于某種事物的反應(yīng)作為對象,涉及范圍廣。而消費(fèi)心理學(xué)主要研究市場產(chǎn)品營銷領(lǐng)域,是指通過對消費(fèi)者心理需求的研究,對市場營銷策略進(jìn)行調(diào)整。心理學(xué)應(yīng)用于市場營銷領(lǐng)域中應(yīng)用較為廣泛的學(xué)科,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲得具有重要作用。消費(fèi)者心理學(xué)與廣告學(xué)的結(jié)合已經(jīng)滲透到我們生活中的各個角落,當(dāng)我們在選址房屋裝飾的色調(diào)時,就會選擇一種適合的顏色,阿里增加家庭的溫馨感。廣告設(shè)計要巧妙,才能吸引消費(fèi)者的注意。
1 消費(fèi)者心理學(xué)在廣告中的作用
廣告隨處可見,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人們接收廣告的途徑越來越多,然而廣告的質(zhì)量卻令人擔(dān)憂。數(shù)據(jù)顯示,雖然大量的廣告播出,但受到人們關(guān)注的廣告只有極少的一部分。為此,產(chǎn)品的廣告設(shè)計要符合消費(fèi)者心理,具有新穎性、獨(dú)特性來獲得觀看者的滿意,要真正了解消費(fèi)者的喜好,應(yīng)從多角度進(jìn)行分析,找到消費(fèi)者的興趣點(diǎn),并且廣告要短小,并且要持續(xù)進(jìn)行,將消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)化為持續(xù)的注意。消費(fèi)者作為主要的參與者,要使其主動參與到消費(fèi)過程中,引發(fā)內(nèi)心情感參與廣告的設(shè)計思路中,激發(fā)起購買欲望。消費(fèi)者心理學(xué)是針對消費(fèi)者的特性,將其以廣告的形式體現(xiàn)出來。最后,要發(fā)揮廣告的作用,消費(fèi)心理學(xué)可以幫助消費(fèi)者將條件轉(zhuǎn)化為成熟的購買行為。廣告的核心內(nèi)容在于其創(chuàng)意,在以往的廣告設(shè)計過程中,很多廣告并為體現(xiàn)出產(chǎn)品的真正特點(diǎn),讓觀眾茫然。并且很多廣告甚至丟掉了主體,存在喧賓奪主的現(xiàn)象。從根本上分析,這一問題就在于沒有從消費(fèi)者的需求出發(fā),沒有正確使用消費(fèi)心理學(xué)。消費(fèi)者作為一種輔助方法,可挖掘消費(fèi)者的潛在的購買動機(jī),從而激發(fā)起消費(fèi)欲望,刺激消費(fèi)。廣告并不是鋪張浪費(fèi),要做到點(diǎn)上。如腦白金的廣告,采用的就是消費(fèi)者經(jīng)常看電視的心理,雖然沒有找明星代言,但腦白金的廣告通過反復(fù)播出的方式,長期以往就會影響消費(fèi)者心理。當(dāng)然也有未關(guān)注消費(fèi)者心理而讓其產(chǎn)生反感的廣告。
2 消費(fèi)心理學(xué)在廣告中的影響
2.1 能夠提高消費(fèi)者的注意度
廣告作用的發(fā)揮首先要從消費(fèi)者的注意力上出發(fā),在消費(fèi)心理學(xué)的影響中,廣告才能留下深刻的印象。因此,我們說,消費(fèi)心理學(xué)對于廣告的作用就在于將特定的對象聯(lián)系在一起,廣告設(shè)計的創(chuàng)意的突出就可以從消費(fèi)者的心理出發(fā),將創(chuàng)意及時,有效的傳遞出去。再這一點(diǎn)上,廣告創(chuàng)意要注意以下幾個方面:彩色的物體比黑白的物體更引人關(guān)注,動的物體比靜的物體更引人關(guān)注,大物體比小物體更引人關(guān)注等。在這些原則的前提下還要注意廣告的設(shè)計要始終把傳遞產(chǎn)品信息放在首位,競爭也是廣告作用凸顯的關(guān)鍵。如麥當(dāng)勞和肯德基的廣告,就是相關(guān)的,肯德基借助麥當(dāng)勞的力量就可以凸顯自己的作用,快速吸引消費(fèi)者的注意。同樣的廣告還體現(xiàn)在百事可樂與可口可樂中,兩種產(chǎn)品通過多年的競爭,同樣吸引了大量的眼球。很多廣告都是通過消費(fèi)者心理學(xué)的研究來提高廣告的消費(fèi)意識。
2.2 促進(jìn)消費(fèi)者記憶
我們在研究消費(fèi)者心理的同時,要關(guān)注廣告對于消費(fèi)者的記憶的印象,一個廣告雖然引起了注意,但如何不能長時間記憶,最終轉(zhuǎn)化為購買行為的幾率并不高。我們從策略角度分析,要使消費(fèi)者記住廣告,并且能夠長時間記憶,廣告要使用盡量短的語言,很多廣告商不能理解這個道理。但事實(shí)上,越簡短的語言越能夠吸引消費(fèi)者的記憶,并且在高壓力的生活環(huán)境下,人們不可能記住非常長的廣告語言和廣告情景。其次,廣告語要善于使用韻律和節(jié)奏。這會使消費(fèi)者更富有節(jié)奏感,使消費(fèi)者能夠有機(jī)會記住。在現(xiàn)實(shí)生活中,很多廣告詞變得經(jīng)典,如今年過節(jié)不收禮。廣告還應(yīng)使用更多的聯(lián)想手段,尤其是廣告的趣味性,增加趣味性才能引起消費(fèi)者的注意。
2.3 實(shí)事求是,增強(qiáng)廣告可信度
廣告之所以很難歡迎,很大程度取決于現(xiàn)實(shí)中的廣告很多存在虛假成分,讓消費(fèi)者對其它廣告產(chǎn)生一種消極的心理。為此,廣告要抓住消費(fèi)者的基本心理,做到實(shí)事求是,增強(qiáng)廣告的可信度。注重廣告的效果,首要問題是不能過分的擴(kuò)大廣告的反應(yīng),而是要具有權(quán)威性,增強(qiáng)了廣告的可信度,使消費(fèi)者的消費(fèi)欲望轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。第二,使用消費(fèi)者體驗(yàn)的方式進(jìn)行廣告的設(shè)計與宣傳。尤其是當(dāng)新產(chǎn)品問世時,廣告是十分重要的,單純的宣傳很難獲得消費(fèi)者的注意。廣告要適度,做到逐步滲透,這樣才能不斷的獲得消費(fèi)者的信任,減少其顧慮。
3 總結(jié)
信息時代的到來,使得廣告的數(shù)量越來越多。但廣告的真實(shí)性也在受到質(zhì)疑,要提高廣告的質(zhì)量上,要注重消費(fèi)心理學(xué)的運(yùn)用,通過消費(fèi)心理學(xué)了解消費(fèi)者的真正需求。發(fā)揮消費(fèi)者心理學(xué)在廣告中的作用,促進(jìn)廣告的作用發(fā)揮。