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(二)多措并舉,千方百計(jì)確保春運(yùn)安全。一是把好車船駕駛?cè)藛T準(zhǔn)入關(guān)。區(qū)運(yùn)管處、區(qū)海事處和運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)把駕駛?cè)藛T資格關(guān),嚴(yán)格審查駕駛員、船員從業(yè)資格和配備數(shù)量,強(qiáng)化駕駛?cè)藛T教育培訓(xùn)。特別要嚴(yán)格出租車司機(jī)從業(yè)資格審查,不具備從業(yè)資格的一律不準(zhǔn)上路。二是搞好車船技術(shù)檢測(cè)。區(qū)運(yùn)管處、區(qū)海事處和運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)車船安全技術(shù)檢測(cè)和防范措施,堅(jiān)決杜絕帶“病”車船參運(yùn)。春節(jié)前,必須對(duì)所有參運(yùn)車船進(jìn)行一次維護(hù)和技術(shù)性能檢查,達(dá)不到安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車船要堅(jiān)決停運(yùn)。嚴(yán)禁未取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的出租車、違規(guī)臥鋪客車、非法改裝車、報(bào)廢車以及技術(shù)不合格、安全無保障的車輛參加春運(yùn)。三是加強(qiáng)道路隱患排查整治。區(qū)運(yùn)管處、區(qū)公安交巡警支隊(duì)及公路路政、養(yǎng)護(hù)部門要全面排查整治道路坍塌、坑漕、水毀、隆起等隱患,增補(bǔ)完善交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線等交通設(shè)施,落實(shí)專人整治落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要嚴(yán)格落實(shí)屬地管護(hù)責(zé)任,切實(shí)搞好轄區(qū)村道公路隱患排查和管護(hù)工作,要加強(qiáng)村道公路巡查,完善交通安全標(biāo)識(shí),搞好安全宣傳教育。四是強(qiáng)化企業(yè)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任,嚴(yán)把駕駛?cè)藛T素質(zhì)關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)。運(yùn)輸企業(yè)不僅要搶抓春運(yùn)效益,更要注重安全效益。五是嚴(yán)查危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(船、機(jī))。春運(yùn)期間是“三品”流通的高峰期,一旦在旅客集中的車站或汽車內(nèi)發(fā)生泄露、爆炸,后果不堪設(shè)想。汽車站、火車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站場(chǎng)要落實(shí)專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)檢查巡查。六是切實(shí)維護(hù)道路通行秩序。春運(yùn)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)公安局要針對(duì)群眾出行、返程及貨運(yùn)物流高峰,在轄區(qū)客貨運(yùn)站場(chǎng)和購(gòu)物、娛樂、飲食集中區(qū)域及其重要交通節(jié)點(diǎn),增加安全監(jiān)管人員或警力,及時(shí)疏導(dǎo)交通,確保道路安全順暢。七是做好雨雪冰凍天氣交通應(yīng)急管理。春運(yùn)期間山區(qū)路面隨時(shí)可能上凍結(jié)冰,各相關(guān)單位要高度警惕,采取有效措施,充分備足工業(yè)鹽、沙石料、防滑鏈等材料物資,切實(shí)做好安全防范工作。
(三)強(qiáng)化管理,持續(xù)提升運(yùn)輸服務(wù)水平。一是增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。區(qū)交委和運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)站務(wù)人員、售票人員、司乘人員的集中培訓(xùn)和宣傳教育,推行規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),隨時(shí)保持站容站貌和運(yùn)輸工具整潔。二是加大服務(wù)力度。在客流高峰期,客運(yùn)站場(chǎng)要增派服務(wù)人員,引導(dǎo)旅客購(gòu)票、乘車(機(jī)、船),解答旅客咨詢,為老、弱、病、殘以及有困難旅客提供幫助;必要時(shí)候要增開售票窗口、提早預(yù)售票時(shí)限、延長(zhǎng)售票時(shí)間,方便旅客購(gòu)票。三是強(qiáng)化信息服務(wù)。區(qū)交委、運(yùn)輸企業(yè)要利用廣播、電子信息顯示屏等及時(shí)中長(zhǎng)途班線班次、加班車、應(yīng)急運(yùn)輸情況等信息,提供信息查詢和售票服務(wù),合理引導(dǎo)旅客出行。四是提高應(yīng)急運(yùn)輸服務(wù)水平。惡劣天氣條件下,客運(yùn)站場(chǎng)和客運(yùn)企業(yè)要為候車旅客提供必要的防寒條件。
(四)加大力度,全面強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理。一是規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為。加大對(duì)客運(yùn)站場(chǎng)的監(jiān)督、巡查力度,依法嚴(yán)格查處站外攬客、倒客、甩客等違法違規(guī)行為,及時(shí)糾正客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的不規(guī)范行為。二是嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)行為。按照非法營(yíng)運(yùn)整治工作要求,區(qū)交委、區(qū)公安局等部門要積極開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)秩序行為。三是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管。物價(jià)部門要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)價(jià)的監(jiān)督檢查,防止亂收費(fèi)和亂漲價(jià),對(duì)春運(yùn)期間擅自漲價(jià)的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要從嚴(yán)處罰。四是搞好景區(qū)管理。區(qū)旅游局、各景區(qū)管委會(huì)、鴻業(yè)集團(tuán)公司、城投集團(tuán)公司等單位,要加強(qiáng)旅游安全檢查,規(guī)范景區(qū)建設(shè)、接待秩序,整頓景區(qū)周邊環(huán)境,提升緊急救援能力,建立完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制,做到有訴必應(yīng)、有訴必處,確保景區(qū)有序運(yùn)行。五是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。暢通投訴渠道,區(qū)級(jí)相關(guān)單位、運(yùn)輸企業(yè)要設(shè)立并公布社會(huì)投訴電話,及時(shí)認(rèn)真處理社會(huì)投訴。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保交通安全暨春運(yùn)工作任務(wù)圓滿完成。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)交委作為春運(yùn)工作的牽頭單位,成立了以主要負(fù)責(zé)人任
組長(zhǎng),相關(guān)分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)綜合交通春運(yùn)相關(guān)工作。各級(jí)各相關(guān)單位、運(yùn)輸企業(yè)也要把春運(yùn)工作列入重要議事日程,成立春運(yùn)工作組織機(jī)構(gòu),制訂春運(yùn)工作方案,主要領(lǐng)導(dǎo)要牽頭抓總,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓落實(shí),要及時(shí)協(xié)調(diào)解決春運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種困難和問題,確保春運(yùn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。二是落實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)各相關(guān)單位要按照職能職責(zé),各司其職,密切配合,全力打好春運(yùn)道路交通安全總體戰(zhàn)。
交通運(yùn)輸部門:要督促運(yùn)輸企業(yè)增加售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間;及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,備足應(yīng)急運(yùn)力,保障農(nóng)民工節(jié)前返鄉(xiāng)和節(jié)后返城的轉(zhuǎn)運(yùn)工作,避免壓站;及時(shí)疏導(dǎo)滯留、擁堵的車輛,切實(shí)解決好高峰期旅客壓站問題;采取有效措施,會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道保證農(nóng)村群眾順暢出行;合理調(diào)配公交車輛,適度增加班次,增加線路營(yíng)運(yùn)密度;加強(qiáng)對(duì)公交車、出租車的管理,在機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站等客流量大的地方,投入足夠的公交車、出租車輛,最大限度滿足群眾對(duì)城市公共交通的需求;切實(shí)做好客渡船的運(yùn)力組織和秩序管理,督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道嚴(yán)格履行屬地管理責(zé)任。
公安部門:要切實(shí)維護(hù)交通秩序,強(qiáng)化治安管控,要深入排點(diǎn)地區(qū)的矛盾糾紛,嚴(yán)防發(fā)生群體性攔車堵路治安事件;要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏,把警力更多地投入到汽車站、火車站、機(jī)場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域,加大社會(huì)面秩序維護(hù)和掌控力度;要配合汽車站、火車站、機(jī)場(chǎng)開展禁止旅客攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品乘坐車船的宣傳和查堵,并做好防火、防爆工作;強(qiáng)化道路安全監(jiān)管,特別是公安派出所要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)村道公路安全監(jiān)管。
__正陽(yáng)火車站:在抓好旅客運(yùn)輸和滿足短途沿線區(qū)間群眾乘車需求的同時(shí),切實(shí)保障重點(diǎn)貨物及時(shí)運(yùn)輸;要做好高峰客流期間增開直通臨客的準(zhǔn)備工作和旅游團(tuán)隊(duì)、農(nóng)民工團(tuán)體票的發(fā)售工作,保證“走得了、走得好”;要認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)訂票、購(gòu)票和取票工作,把好事辦好。
__機(jī)場(chǎng)公司:要加強(qiáng)與航空公司和江北機(jī)場(chǎng)的銜接,強(qiáng)化機(jī)場(chǎng)調(diào)度指揮,細(xì)化服務(wù)保障和應(yīng)急處置預(yù)案,及時(shí)了解航班情況,航班航點(diǎn)信息,不斷提高航班正班率和準(zhǔn)點(diǎn)率,保證旅客及時(shí)、有序舒暢出行。
物價(jià)部門:要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸價(jià)格和收費(fèi)的監(jiān)管,堅(jiān)決制止春運(yùn)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
氣象部門:要加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警,做到春運(yùn)氣象信息的及時(shí)性、廣覆蓋性和高密度,力爭(zhēng)做到重大災(zāi)害性、關(guān)鍵性、轉(zhuǎn)折性天氣過程不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)。
高速公路部門:要加強(qiáng)調(diào)度管理,一般情況下不采取封路措施,若有特殊情況確需封路,要提前路況信息,并告知區(qū)交委、區(qū)公安局,確保春運(yùn)期間能最大限度滿足旅客出行需求。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道:切實(shí)做好轄區(qū)春運(yùn)安全宣傳、教育;嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,加強(qiáng)農(nóng)村公路安全隱患排查,確保安監(jiān)車輛專車專用,扎實(shí)搞好轄區(qū)春運(yùn)安全監(jiān)管工作。
運(yùn)輸企業(yè):嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加強(qiáng)駕駛?cè)藛T教育培訓(xùn),強(qiáng)化車輛保養(yǎng)和檢查,務(wù)必落實(shí)安全監(jiān)管相關(guān)要求。
其他各相關(guān)單位也要嚴(yán)格按照自身職能職責(zé),切實(shí)抓好春運(yùn)相關(guān)工作。
三是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。區(qū)交委和運(yùn)輸企業(yè)要利用武陵都市報(bào)、__廣播電視臺(tái)、__電子政務(wù)網(wǎng)等新聞媒介,廣泛宣傳春運(yùn)工作所采取的措施、運(yùn)輸組織方案和有關(guān)規(guī)定,及時(shí)春運(yùn)動(dòng)態(tài)、客車航班班次、氣象預(yù)報(bào)、安全注意事項(xiàng)等公眾信息,引導(dǎo)市民安全、方便、快捷出行,構(gòu)建和諧春運(yùn)氛圍。
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