過度包裝的看法和建議精選(九篇)

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第1篇：過度包裝的看法和建議范文

網(wǎng)購時代的新商機

根據(jù)艾瑞最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2012年第二季度中國電子商務市場整體交易規(guī)模為1.88萬億元，同比增長25.0%，環(huán)比增長7.3%；企業(yè)間電子商務仍占主導地位，網(wǎng)絡購物占比繼續(xù)增加，第二季度達到14.3%。2012年第二季度中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模為2683.7億元，較上一季度增長17.6%，較去年同期增長51.6%。其中，B2C市場規(guī)模為893.5億元，環(huán)比增長43.7%，同比增長超過140%。

以上數(shù)據(jù)給我們發(fā)出了一個信號：網(wǎng)購時代已經(jīng)來臨！在這樣的形勢下，電商企業(yè)百家爭鳴，紛紛拓展自己的業(yè)務領域。淘寶網(wǎng)曾公布的一項數(shù)據(jù)顯示，2011年淘寶網(wǎng)和天貓商城平均每天的包裹量逾800萬個，以此可以推斷出2011年淘寶網(wǎng)和天貓商城全年總包裹量29億多個。據(jù)京東商城物流相關負責人介紹，京東商城平均每天有40多萬個訂單……網(wǎng)購市場對包裝的需求量之大是我們無法想象的。

網(wǎng)購商品遍及家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品、服裝、箱包、家具、家紡、圖書、化妝品、食品等各個領域，這就催生了對紙箱、紙袋、緩沖包裝以及包裝輔助材料的需求，同時也給包裝企業(yè)以及包裝輔助材料企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。

目前，從網(wǎng)購包裝市場來看，需求量最多的當屬紙箱和塑料袋。例如，淘寶網(wǎng)對衣服、箱包、家紡等不易碎商品使用塑料袋包裝，對緩沖性能要求高的商品使用紙箱，內(nèi)填充一些緩沖材料，如泡泡紙、充氣氣墊等；京東商城的小件商品一般在原包裝上使用塑料袋封裝，大件商品使用紙箱；卓越亞馬遜的主要外包裝使用可再生紙箱，且系統(tǒng)會根據(jù)訂單自動推薦包裝盒和填充材料；凡客誠品的商品外包裝是三層牛皮紙“全開式”紙箱，內(nèi)包裝是塑料袋……

網(wǎng)購熱潮帶來的新商機點燃了廣大包裝企業(yè)的熱情，有些包裝企業(yè)已開始行動起來，積極開拓網(wǎng)購包裝市場。例如，濟豐包裝（上海）有限公司（以下簡稱“濟豐包裝”）憑借其較大的生產(chǎn)制造網(wǎng)絡、先進的技術和優(yōu)質(zhì)的服務已贏得電商“巨頭”天貓商城的青睞，為其提供紙箱解決方案；上海艾爾貝緩沖材料科技有限公司（以下簡稱“艾爾貝”）則從產(chǎn)品本身入手，開發(fā)出創(chuàng)新型充氣式緩沖包裝材料（AIR-PAQ），為當當網(wǎng)、國美網(wǎng)上商城的酒包裝等提供緩沖包裝解決方案。

做電商企業(yè)的“包裝保姆”

網(wǎng)購熱潮迎面撲來，一些包裝企業(yè)順勢而動，為電商企業(yè)和商家提供全方位的包裝服務，淘得了網(wǎng)購時代的“第一桶金”。那么，他們的成功秘訣是什么呢？其實很簡單，就是成為電商企業(yè)稱心如意的“包裝保姆”。然而，“包裝保姆”的“工作”并不輕松，需要全方位考慮，才能在激烈的競爭中脫穎而出。

1.打造高質(zhì)量包裝

最大程度地保護網(wǎng)購商品，使其完好無損地送達到消費者手中，這是網(wǎng)購包裝最重要的功能。但從當前網(wǎng)購市場來看，不管哪家電商企業(yè)的網(wǎng)購商品，在運輸過程中都會出現(xiàn)不同程度的破損問題。這不僅與物流行業(yè)的不規(guī)范操作甚至野蠻操作有關，還與包裝本身的質(zhì)量有關。有時，電商企業(yè)基于成本考慮，會采用質(zhì)量差的包裝材料或者減少包裝材料用量，這就很難保證商品在物流過程中的完好性。

此外，采訪中記者了解到，國內(nèi)物流環(huán)境比較惡劣，這就對網(wǎng)購包裝的質(zhì)量提出了更高的要求。廣東天元印刷有限公司（以下簡稱“天元印刷”）董事長周孝偉表示，“為避免商品出現(xiàn)破損，天元印刷一方面加強包裝質(zhì)量的改進；另一方面，積極加強新型成套網(wǎng)購包裝物料的研發(fā)，針對不同商品提供系統(tǒng)的物流包裝解決方案，以適應客戶不斷變化的包裝需求?！?/p>

2.滿足高效率打包要求

網(wǎng)購時，消費者對商品的發(fā)貨速度和準時到達都非常關注，大部分消費者還希望商品能實現(xiàn)配送實時查詢。雖然各大電商企業(yè)和物流公司都在千方百計地提高物流速度，但2012年“3?15”消費者維權調(diào)查結(jié)果顯示，送貨速度慢已成為網(wǎng)購投訴最多且關注度最高的指標之一。

其實，在物流供應鏈上，包裝是基礎，是物流環(huán)節(jié)的起點，包裝合適與否將直接影響到物流速度。濟豐包裝包裝技術經(jīng)理黃昌海稱：“物流公司的送貨速度跟不上，這與包裝的打包速度和紙箱的結(jié)構有直接關系。如果紙箱結(jié)構設計合理，物流公司就能快速完成打包作業(yè)，縮短打包時間，提高打包效率?！钡?，當前電商企業(yè)只是優(yōu)先把精力放在拓寬市場占有率上，只關注物流速度本身，而沒有真正認識到包裝對于提高物流效率的重要性。此時，就需要包裝企業(yè)扮演好“包裝保姆”的角色，設計出適合打包結(jié)構的包裝，為商品配送提供最大的便利。

黃昌海告訴記者，濟豐包裝正在開發(fā)一款多變的紙箱，即通過優(yōu)化紙箱結(jié)構，設計尺寸相同但內(nèi)部緩沖件不同的紙箱，或者長寬尺寸相同但高度不同的紙箱，以改善商品打包時因尺寸與包裝箱大小不匹配而浪費時間的情況。

此外，包裝企業(yè)如果能夠為電商企業(yè)提供一些增值服務，如包裝技術人員為電商企業(yè)的商品打包提供現(xiàn)場指導，那么其必將在合作中贏得電商企業(yè)的“芳心”。

3.創(chuàng)新業(yè)務渠道

隨著電子商務的火熱，網(wǎng)購商品已不僅僅局限于服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品等生活類商品，一些網(wǎng)店更是另辟蹊徑，將網(wǎng)購包裝作為商品，在網(wǎng)絡中引起熱銷，并迅速成長起來。以天貓商城紙箱銷量排名第一的亮程旗艦店為例，其店主王佳滎是一位80后小伙，抱著玩的心態(tài)，開設了這家紙箱網(wǎng)店，經(jīng)過幾年時間，現(xiàn)已成為江浙滬地區(qū)最大的紙箱供應商，月銷售額達150萬元。當被問及其成功的原因時，王佳滎別有一番理解，“開設網(wǎng)店需要一個成熟的團隊，充分了解淘寶網(wǎng)的營銷手段和規(guī)則，同時能為客戶提供更適合電子商務市場的包裝建議，減少其溝通成本?！睋?jù)了解，他所說的這個團隊中，負責電子商務的人員占到員工總數(shù)的1/3，也許這就是其創(chuàng)新業(yè)務渠道的優(yōu)勢所在。

針對這種現(xiàn)象，黃昌海表示，這對于包裝企業(yè)來說是一個優(yōu)勢，因為這些網(wǎng)購包裝網(wǎng)店的包裝還是來源于包裝企業(yè)，而且這些包裝的規(guī)格和品種不可能太多，都是規(guī)格少且需求量大的訂單，使包裝企業(yè)可以實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)。另外，這些網(wǎng)購包裝網(wǎng)店大多面對的是小型電商企業(yè)，這就相當于把這些小型電商企業(yè)對網(wǎng)購包裝的需求整合起來，從而變成了一個大的電商企業(yè)。對于包裝企業(yè)而言，其實是找到了一個大客戶，這也是一個很好的發(fā)展機遇。

一些包裝企業(yè)也加入到電子商務的隊伍中。例如，天元印刷提供快遞物料配套的相關產(chǎn)品，并設立了網(wǎng)購包裝營銷部門，而且將產(chǎn)品放到網(wǎng)上銷售，扮演著網(wǎng)購包裝供應商和電商企業(yè)的“雙重身份”。

兩大問題備受關注

1.網(wǎng)購包裝的標準化

目前網(wǎng)購包裝缺乏統(tǒng)一的標準，這是無可爭辯的事實。網(wǎng)購包裝的形式、規(guī)格可謂五花八門，只要是可以用的包裝材料，在網(wǎng)購包裝市場中都有用武之地。例如，結(jié)構和規(guī)格不一的紙箱、編織袋等外包裝，泡沫塑料、充氣襯墊、泡泡紙等多樣化的緩沖包裝。但這也給包裝的生產(chǎn)、倉儲和物流帶來了一定的麻煩。

艾爾貝設計主管楊華光指出，一件商品在采用泡泡紙進行緩沖包裝時，由于沒有標準去規(guī)范裹幾層，打包人員全憑感覺來操作，容易導致“裹粽子”式的過度包裝，或者保護不當而產(chǎn)生商品破損現(xiàn)象。

京東商城負責人接受采訪時也表示，在商品的配送過程中，網(wǎng)購外包裝箱不能滿足所有商品的需求，總會遇到一些商品裝不進包裝箱的難題，有時打包人員只好用小刀進行自行改進，但這樣不僅會影響包裝箱的外觀形狀，還會降低包裝箱的保護強度。而且，規(guī)格不一的包裝也不利于倉儲堆碼，從而導致運輸效率低下，直接影響供貨速度。

網(wǎng)購包裝的標準化勢在必行，這不僅有助于包裝企業(yè)實現(xiàn)批量化生產(chǎn)，還可以有效利用倉儲空間、減少運輸成本、提高運輸效率，使包裝企業(yè)、物流公司、電商企業(yè)三方獲利。

在當前還沒有出臺行業(yè)和國家標準的情況下，包裝企業(yè)應結(jié)合實際生產(chǎn)情況，先制定合理的企業(yè)內(nèi)部標準，為電商企業(yè)提供標準化的包裝解決方案。

楊華光表示，包裝企業(yè)可將電商企業(yè)的商品進行高、中、低檔次的劃分，然后根據(jù)商品的檔次來選擇相應的包裝解決方案。

據(jù)黃昌海介紹，濟豐包裝與天貓商城合作的第一步就是整合天貓商城的外包裝箱，使包裝箱的種類減少；第二步希望通過包裝箱的整合，逐步對天貓商城不同類型商品的包裝方案進行標準化和統(tǒng)一化；第三步，待天貓商城建立起自己的標準化物流體系后，再在此基礎上建立健全網(wǎng)購包裝的測試標準。

2.網(wǎng)購包裝的回收再利用

網(wǎng)購已經(jīng)非常普遍，特別是對于一些網(wǎng)購達人，也許每天都會收到好幾單網(wǎng)購商品。那么，他們是如何處理這些網(wǎng)購商品的包裝呢？專業(yè)在線問卷調(diào)查、測評、投票平臺——問卷星針對凡客誠品包裝的用戶體驗發(fā)起了一項《電子商務環(huán)境下物流外包裝需求的調(diào)查問卷》活動，共有238名消費者參與了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：關于收到商品后對包裝如何處理的問題，25.21%的被調(diào)查者將其用作收納工具，42.02%的被調(diào)查者將其閑置待用，11.76%的被調(diào)查者將其直接扔掉，21.01%的被調(diào)查者將其當作廢品處理；對于配送完商品后回收外包裝的看法，28.99%的被調(diào)查者表示非常同意，42.86%的被調(diào)查者表示同意，22.27%的被調(diào)查者表示無所謂，僅有5.88%的被調(diào)查者表示不同意。這充分說明大部分消費者還是希望網(wǎng)購包裝能夠被回收再利用。

但是，當前我國對于網(wǎng)購包裝的回收再利用還有一定的困難。黃昌海稱，“這必然會造成大量網(wǎng)購包裝的浪費，有悖于節(jié)能減排、低碳經(jīng)濟的發(fā)展方向?！边@一問題也引起了社會的廣泛關注。例如，有人建議電商企業(yè)可以委托物流公司回收網(wǎng)購包裝，并給予一定的返利優(yōu)惠，相信廣大消費者也會積極配合；還可以借鑒一些發(fā)達國家（如日本）在垃圾分類回收處理方面的經(jīng)驗，使網(wǎng)購包裝朝分類回收處理方向努力。當然，這些都需要全社會共同行動起來。

決勝未來市場

1.緊跟物流布局

包裝企業(yè)要想贏得電商“大佬”們的青睞，還得依靠更具競爭力的價格和更全面的配套服務。值得注意的是，近年來，各大電商企業(yè)紛紛開始全國性的物流布局，倉庫網(wǎng)點不斷增加。因此，包裝企業(yè)要想開拓網(wǎng)購包裝市場，就必須緊跟電商企業(yè)在全國跑馬圈地的腳步，布點設廠，盡可能縮短運輸半徑，壓縮成本。

黃昌海告訴記者，濟豐包裝具有優(yōu)越的生產(chǎn)制造網(wǎng)絡，如蘇州、昆山工廠可以為天貓商城上海地區(qū)供貨，天津工廠可以為北京地區(qū)供貨，輕松實現(xiàn)就近供貨，快速滿足客戶需求。無獨有偶，天元印刷在全國7所城市設立了倉儲服務中心，將客戶所需物料分類別集中裝箱，幫助客戶統(tǒng)一配送。而亮程旗艦店為了滿足全國各地買家的供貨需求，則借助各地供應商的力量實現(xiàn)“全國布局、區(qū)域購買、就近服務”，將原材料統(tǒng)一采購，在全國各地分工生產(chǎn)，就近選擇供貨，確保配送速度。這正是這些包裝企業(yè)在與對手競爭中能夠脫穎而出的突出優(yōu)勢所在。

2.提升包裝設計能力

同樣來自問卷星的《電子商務環(huán)境下物流外包裝需求的調(diào)查問卷》中，針對凡客誠品商品外包裝最吸引人的地方進行的調(diào)查結(jié)果顯示：包裝外觀占34.87%；內(nèi)部結(jié)構設計占22.27%；包裝材質(zhì)占29.41%；無所謂，重點是商品本身僅占13.45%。可見，網(wǎng)購包裝不但要有保護商品的功能，在外觀、內(nèi)部結(jié)構及材質(zhì)等方面也要更好地適應消費者的個性化需求。

一些規(guī)模較大的電商企業(yè)為了提升品牌形象，已對網(wǎng)購包裝進行了統(tǒng)一設計。凡客誠品商品外包裝為三層牛皮紙箱，采用“全開箱式”結(jié)構設計，并以印有凡客誠品Logo的密封條進行封裝，大大保障商品安全，避免出現(xiàn)掉包現(xiàn)象。此外，凡客誠品的帆布鞋包裝還設計了提手和印花等創(chuàng)意設計，備受消費者好評。

因此，要想在未來網(wǎng)購包裝的市場競爭中贏得更多機遇，包裝企業(yè)必須具備較強的包裝設計能力，配套完善的包裝輔助材料，從而為電商企業(yè)提供更完善、更個性化的整體包裝解決方案。

3.推崇網(wǎng)購包裝的再利用

第2篇：過度包裝的看法和建議范文

由于受原料上漲、加工費猛漲、勞動力工資居高不下等因素，今年國內(nèi)羽絨服行業(yè)仍面臨嚴峻的考驗。

反對“過度時尚”，冰潔倡導“適度時尚”

2006年由于服裝大牌紛紛搶占羽絨服這塊蛋糕和暖冬，導致羽絨服銷售低迷，市場積壓大量庫存。2007年，一成不變多年的羽絨服行業(yè)，突然集體改走時尚化路線，多少讓市場稍有起色，時尚羽絨服成為市場新銳， 2009年的嚴冬讓各家賺了個盆滿缽滿。2010年的羽絨服銷售是否又會隨溫度的高低而“坐電梯”，銷售額好不好全看老天吃飯呢？

2009年，由于羽絨服市場大熱，一些品牌借機推出了短款露腰羽絨服，看上去非常時尚。部分中小品牌和雜牌狂打時尚牌，拼命在花樣上標新立異，這種只求面子，不顧里子的做法導致羽絨服行業(yè)魚龍混雜。

消費者王小姐就是露腰裝的擁躉。但去年冬天，由于短款羽絨服護腰不力，導致腰部受寒，盡管后來多次金針伺候，還是沒有緩過神來。這讓她后悔不已。今年剛剛?cè)肭铮跣〗憔陀X得寒氣襲人?！拔沂羌认胍獪囟?，又想要風度，但當初太強調(diào)后者了，忽略了羽絨服的功能性，看來凡事都不能過頭。”王小姐說。

根據(jù)最新的羽絨服調(diào)查報告顯示，高達73.26％的消費者對羽絨服的時尚性要求一般；僅有20.75％的消費者認為時尚性很重要；有5.99％的消費者認為無所謂時尚不時尚。在購買時尚羽絨服時，有73.24％的消費者喜歡流行元素強的羽絨服，但不會購買，他們認為流行元素強的羽絨服很快就會過時。專家分析說，太過時尚、前衛(wèi)的羽絨服，就很快會OUT，所以有超過7成的年輕消費者對中度時尚情有獨鐘。

對此，冰潔總經(jīng)理沈建峰提出了自己的看法：“雖然我們針對的目標消費群體是新新一族。但這并不意味著羽絨服要突破傳統(tǒng)、走新路線，就必須要卓爾不群、在設計上太過標新立異。”

眾所周知，冰潔是波司登旗下的品牌，有專業(yè)羽絨世家的背景，定位在青春時尚，2009年中華商業(yè)信息聯(lián)合會對全國各大商場的統(tǒng)計排名中,冰潔首次進入前五名，在專門定位為青春時尚羽絨服的品牌中排名第一。

沈建峰說,時尚是一種創(chuàng)新，時尚是人們對生活的一種態(tài)度，時尚必須是得以在消費者中傳播和應用的，只有“適度時尚”才是最受歡迎的，那些只有少數(shù)人關注的時尚不是我們眼中的適度時尚，我們的目標是讓大眾都能享用到時尚,是恰到好處的時尚。

“當然，我們還是會在翻新上動腦筋，兼顧那20.75％的對時尚要求較高的客戶?！鄙蚪ǚ灞硎?，他眼中的時尚，不是放棄功能性，舍本求末的華而不實，作為羽絨服，它的第一要素就是要保暖。因此，今年他們在面料上動腦筋，花大代價研發(fā)新產(chǎn)品。

據(jù)了解，冰潔2010年新款羽絨服推出了“青春校園”、“都市魅惑”、“浪漫情懷”三個系列，每一款都采用國際流行面料，設計緊跟時尚潮流趨勢，更好地滿足年輕消費者的不同需求。

今年冰潔的羽絨服流行色以明亮的色調(diào)為主，吸取了大自然的元素，增加了軍旅風格、駝色、橘色等新色系，吻合當前國際流行的趨勢。今年的男裝也突破了傳統(tǒng)沉悶的黑色、紅色，增加了橘色、寶藍色、綠色、灰色等色系。

設計上不僅高人一籌，冰潔在銷售上也做好了布局，冰潔營銷總監(jiān)王道成說，冰潔在區(qū)域攻略上打造了6個核心市場，扶持6個潛在市場；在渠道攻略上重點打造‘雙百’工程，即‘攻占’100家以上大型商場、100家以上核心專賣店，最大程度地吸收最廣泛的顧客群。

作為中國羽絨行業(yè)協(xié)會副理事長、波司登國際控股有限公司董事長高德康表示，中國羽絨服正從粗加工到品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)型，與往年大雜燴式的競爭不同，今年一定是有聲譽、有競爭力的品牌能夠脫穎而出,同時他肯定地說”適度時尚”一定會成為行業(yè)發(fā)展的主流。

傳統(tǒng)企業(yè)加大電子商務力度,“適度時尚 ”成網(wǎng)購新寵

冰潔的“適度時尚”在網(wǎng)上開始顯現(xiàn)威力，據(jù)淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，最新一季網(wǎng)上銷售額冰潔已經(jīng)在整個集團品牌中緊跟波司登品牌之后，這與冰潔定位的消費群體比較年輕，適合上網(wǎng)一族，同時時尚口味適中，兼具價格優(yōu)勢有關系。記者隨意打開一個名為“波司登鋒尚潮人”的淘寶網(wǎng)店，發(fā)現(xiàn)冰潔陳列首當其中，而且與其它網(wǎng)店不同的是，這個網(wǎng)店竟然還有張娜拉和著名時尚攝影師尹超等光顧并留言，其網(wǎng)絡新品上架和商場專柜同步，這就不難明白冰潔為何會一躍成為網(wǎng)絡銷售的新星。

2010年傳統(tǒng)企業(yè)開始加大網(wǎng)絡銷售力度。原本一些大品牌的網(wǎng)絡銷售都是個人或者是一些經(jīng)銷商自己做的網(wǎng)店，現(xiàn)已慢慢被品牌企業(yè)收回。2008年,一些服裝巨頭開始瞄準了電子商務，將銷售戰(zhàn)役打到了網(wǎng)上，羽絨服品牌不僅有像波司登、雪中飛、雅鹿等品牌有企業(yè)開的網(wǎng)上旗艦店。

“我們的電子商務從2008年剛剛起步，到了2009年已超過預期，今年預計會比去年翻一番?！辈ㄋ镜请娮由虅詹拷?jīng)理趙學軍說。網(wǎng)購已不容小覷，波司登旗下有包括波司登、雪中飛、冰潔、康博等幾大品牌實現(xiàn)上網(wǎng)上銷售。

“我們的網(wǎng)上銷售和實體店差距不是很大，事實上，在我們進軍淘寶前，已經(jīng)有一些經(jīng)銷商在網(wǎng)上開店了，但當時他們開出的價格很低，只要稍有盈利就成交，我們介入后，將原先的那些經(jīng)銷商都納入了統(tǒng)一的體系中。以前，一些網(wǎng)上經(jīng)銷商不愿做售后管理，我們接手后，網(wǎng)上店鋪的形象包裝和售后服務全部由公司統(tǒng)一服務，品牌的美譽度就提升了。”

據(jù)趙學軍介紹，去年網(wǎng)上旗艦店中，波司登旗下品牌在網(wǎng)上售賣的90%以上都是新品，今年也會力爭達到80%以上。

“很多羽絨服企業(yè)會擔心，網(wǎng)上銷售和實體店銷售會‘打架’，互相競爭。其實，根據(jù)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)去年的網(wǎng)上客戶中68%的來自于專賣店覆蓋不到的地方，如廣州、廣西、云南、貴州等，這樣兩者就能起到互補的作用。要知道，哪怕是在一線城市，一些寫字樓的白領想要立即找到專賣店，也有一定難度，但網(wǎng)絡銷售無疑給他們提供了購買羽絨服的‘快捷鍵’?！?/p>

“在我們看來，那些小打小鬧的淘品牌就像賣貨郎，在傳統(tǒng)企業(yè)出擊后，我們會采取兩項措施。一是在公司內(nèi)部加強管理，二是制訂經(jīng)銷商聯(lián)盟政策。規(guī)范網(wǎng)絡銷售市場，包括開設旗艦店，提供服裝配件、正規(guī)發(fā)票，網(wǎng)上銷售一定期限內(nèi)無理由退還等。”趙學軍告訴記者。

記者在波司登采訪時，正遇電子商務部拍冰潔新款圖片。冰潔總經(jīng)理沈建峰說，“時尚無處不在，時尚恰到好處”，我們要體現(xiàn)的是羽絨服適度時尚的精髓。

今年冰潔的新款羽絨服“青春校園”系列中大量運用了今冬的流行面料――錦衣紗，靚麗的色彩、輕盈舒適的設計，略帶夸張的前胸及后背的印花設計，頗有明星風范。而“都市魅惑”系列則是專程為熟男女們打造，其中幾款女式摩登茄克讓人眼前一亮。其中一款女式夾克運用了今冬流行面料――麥風紗，特殊的針織印花面料，極強的視覺沖擊力，極具個性時尚。而另一款夾克則采用了最近流行漸變皮革，簡潔、時尚、易打理。在“浪漫情懷”系列中，由張娜拉身穿的幾件淑女風女式浪漫繡花中長款羽絨服，其中清新的領部荷葉邊設計，像大朵的玉蘭，緩緩綻放。

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第3篇：過度包裝的看法和建議范文

在對設計企業(yè)(公司)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),給到包工頭裸價之后的利潤是由拉單員、設計師、公司三步來分配,很多公司內(nèi)部的利益分配條款明細清楚,但之后的設計、服務卻是一筆帶過。

張斌還反映,在設計師面前,普通家居業(yè)主,相對的是一個弱勢群體,項目設計中存在的貓膩,對于業(yè)主來說,并沒有太多的反感情緒,畢竟沒有那個行業(yè)是真正干凈透明的,然而對于設計企業(yè)或者設計師來說,能否讓操作規(guī)范化,服務明晰化,讓業(yè)主覺得30%花的明白舒服呢?不是設計師不能親民而是沒有靜下心來去研究、去專研這個市場。

廣州

嘉賓:陳嘉君廣州市壹室有限公司 董事

文 為 廣州市文迪安其裝飾設計有限公司董事、設計總監(jiān)

主持:高峰現(xiàn)代裝飾雜志社廣州分公司營運總監(jiān)

文為:我們服務于房地產(chǎn)行業(yè),經(jīng)營策略往哪個方向發(fā)展,針對普通家居有怎樣的目標?任何企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,也要跟隨著社會的大環(huán)境的去適應和調(diào)整自己發(fā)展的大方向?，F(xiàn)在所謂響應市場和發(fā)展,好像普通家居成為了一個潮流,其實剛剛概括了,在房地產(chǎn)行業(yè)里面在做一些終端的標準,交樓的標準,已經(jīng)起到了一定程度的帶動作用。交樓標準也是以一種研究性的態(tài)度去做,怎樣符合現(xiàn)在社會發(fā)展的需求,更加的環(huán)?；蛘呤堑吞肌＿@些方面跟發(fā)展方式是相契合的,一個公司要轉(zhuǎn)型,也要看你這個公司發(fā)展的方向。

如果以我們現(xiàn)有的優(yōu)勢服務普通家居,可能這個市場還不夠成熟,還達不到我們這個技術層面服務他們的層次,所以說五年以后,到底會怎樣,自身的定位就會看市場大的發(fā)展趨勢,根據(jù)這個趨勢判斷以后家居會發(fā)展到怎樣的程度再去決定我們是否要介入到這個行業(yè),其實五年在國內(nèi)市場來講還沒有達到這個程度。

陳嘉君:為什么民眾會對設計師不信任,這個不信任是否是以前遺留下來的。為什么不信任呢?因為他們做不出口碑,做不出水平,對于專業(yè)的態(tài)度并沒有研究,只是老是想著怎樣去賺小業(yè)主的錢,不是為了服務賺錢,不信任態(tài)度是這種口碑傳出來的,一般人對設計不信任,那個就說騙他的錢,其實來來去去是老毛病,設計公司占領普通的市場,是不屑還是沒有實力呢?如果設計要進入千家萬戶,跟裝飾公司競爭,如果我們公司進入普通家居市場的話,我非常欣賞一些能夠做到2-3億的公司,我非常佩服他們的量,如果想過去做,我會說按照層次的架構去編排公司設計的層次,這樣就可以服務普通的家居,其實并不是說對普通家居市場的不屑,我們其實非常的佩服他們可以服務幾千戶,幾百戶。

文為:針對普通家居,我們是否進入,這是一個問題,關鍵是怎樣的進入,還有怎樣的途徑去請你進入。其實這個市場相對還不是非常成熟的市場,普通家居雖然是一個非常大的量,但是,要怎樣的進入呢?要以一種咨詢的態(tài)度,給些建議,覺得這個家庭想達到怎樣的要求,理念上可以做一些調(diào)整,做一些比較好的優(yōu)化,我建議根據(jù)你的經(jīng)濟條件,能夠做多少就做多少,建議大部分都放在軟裝這塊,不要做太多的裝飾,目前我們的態(tài)度不會很刻意追求進入,因為我們還沒有那么多的精力。

文為:設計行業(yè)目前看起來是一個很火的很有朝氣的行業(yè)。我個人覺得現(xiàn)在室內(nèi)設計師相對的工作已經(jīng)越來越多的被其他專業(yè)細分掉,室內(nèi)設計師以后的發(fā)展趨勢慢慢會變得更加的單純。我的看法是,室內(nèi)設計會跟建筑設計以及其他的設計結(jié)合更加緊密。

室內(nèi)設計是一個有朝氣的行業(yè)也不假,如果室內(nèi)設計更能吸納更多其它專業(yè)進來,我覺得發(fā)展會更加有前途,單純做室內(nèi)設計,路就會相對比較的窄,這是我對行業(yè)未來的思考。

室內(nèi)設計變成整合性的行業(yè),整合很多有關室內(nèi)的相關性能,例如智能化、高科技東西,低碳環(huán)保。

陳嘉君:二十年后,我斷言以后買房子全部都有裝修。

就是說空調(diào)、排風、什么都齊了,而且是一個比較合理變化的空間,打開門的時候絕對是一個完整的空間,不會見到水泥和墻體,就不會見到的東西,二十年后,絕對不會出現(xiàn)毛坯房,到二十年以后或者更遠的市場,其實裝飾市場是非常主要的,非常關鍵的一個設計市場,以后可能千家萬戶再也不會去找設計室,直接就跑去家居,買墻紙和窗簾。

主持人:二十年后所謂的硬裝公司基本上也面臨著滅亡,取而代之的肯定軟裝配飾公司。簡單了兩天就搞定了,反而沒有污染更加的環(huán)保,而且會節(jié)省資金。

陳嘉君:從時間、效應各方面來說,建筑、室內(nèi)一體化,而且高質(zhì)量的完成,中間的那一段就不用說,要打什么,拆什么,就完全可以用的,這是以后服務千家萬戶的方向。以后的優(yōu)勢是做室內(nèi)設計可能做軟裝,比現(xiàn)在在腦子里面拼命想造型的設計師就會好很多。

文為:其實這才是普通家居未來的趨勢,建筑商、發(fā)展商所提供的,就已經(jīng)是一個不需要過度裝修完全搬進去就可以的,就像剛剛所說的,只要你買家居,貼墻紙,掛窗簾就可以住進去,所謂硬裝的概念就會越來越淡化和模糊,就會回到建筑室內(nèi)一體化里面,其實這里面就會把功能性的東西考慮周全,就會優(yōu)化到最合理的程度,而且就有一個趨勢,就是說就會留出大量的空間,讓業(yè)主自由的發(fā)揮,其實現(xiàn)在有很多的硬裝,弄完了業(yè)主想掛一幅畫都不知道掛在那里,因為已經(jīng)把自己的想法淹沒掉,以后的趨勢就考慮多方面的需求,我們所做的是做花瓶,花瓶交給業(yè)主,愿意插什么花就業(yè)主決定,怎樣把花瓶做得越漂亮精致才是我們努力的方向。

北京 專題論壇

嘉賓:劉濤北京艾尚(AISHANG)空間設計事務所 合伙人/設計總監(jiān)

曠運華元洲裝飾 創(chuàng)意設計師

王秀哲自由設計師

主持: 李岡現(xiàn)代裝飾雜志社北京分公司 執(zhí)行總監(jiān)

劉:我認為設計,不存在普通百姓裝修和樣板間包括豪宅的區(qū)別,從專業(yè)的操作標準出發(fā)對待普通、樣板間、豪宅流程是一樣的。樣板間它是一個商業(yè)產(chǎn)品,肯定會有商業(yè)成分和普通生活有一段距離,由于房地產(chǎn)市場發(fā)展和需要,樣板間要適合特定人群生活意識心態(tài)的需求,在中國,包括社會意識形態(tài),可能要用夸張的表現(xiàn)手法來體現(xiàn)樣板間的商業(yè)效果。

曠:設計首先應該給大家?guī)砀嗟目鞓?通過設計帶來幸福感和歸宿感。但現(xiàn)在的市場上,多人還在做風格、格調(diào)設計,業(yè)主花錢不是去買風格應該是買一種生活。而如果作為老百姓要通過設計給他的生活帶來一些跳動,能夠以更大的激情投入生活,為他提供一個生活快樂與工作的版塊,同時為他帶來他未來的幸福指數(shù),我覺得這個是設計師最應當注重的。一直以來我都在批駁一些學院派,他的理論體系不錯,對于生活來說呢過于單調(diào),我們更多的是提供豐富多彩的東西。

王:咱們討論的這個專題背景,是怎么產(chǎn)生的?其實很多在一線的設計師,他們不太清楚什么是設計,如果能明白這個問題,所有的問題都能解決。咱們中國從古到今都在講大一統(tǒng),但百花齊放我覺得沒什么不好。如果你讓一個專門做設計的來做家裝,他們的收益從哪兒來?是不是逼著他們?nèi)ツ没乜?所以說市場存在自有它的道理各取所需而已。

曠:一個房子如果超過一定的經(jīng)濟量以后,它很多部分都是浪費的,設計如果恰到好處它不一定是費錢。設計我覺得不應當是以錢來衡量,設計師有什么靈魂,就能帶來什么樣的結(jié)果,如果設計師沒有靈魂,他不會有良好的結(jié)果。于室內(nèi)設計來講我覺得應該做小而不應當做大。等到以后發(fā)展,人民生活指數(shù)提高,大家更喜歡個性化的東西,個性的東西需要設計師去點綴。裝飾公司里面一直在包裝一些設計師,說這個設計師一年產(chǎn)值多少萬,但終歸只是一種商業(yè)形式,質(zhì)量好不好大家心里都清楚。我自己覺得要以客戶來衡量一個設計師,做完以后客戶認可度有多少。有些裝飾公司他的客戶滿意率才達到30%左右。設計市場商業(yè)模式太濃重了。像現(xiàn)在的北京市場,就發(fā)現(xiàn)有倒置現(xiàn)象,裝飾公司在設計公司前面,真正這個行業(yè)發(fā)展的話,應當是設計師在前面,裝飾公司只是配合設計公司服務的一個施工公司,他不應當是裝飾行業(yè)的老大。市場已經(jīng)顛倒了。只要設計師的思想創(chuàng)意能夠達到未來的思想趨勢,才是未來發(fā)展的一個好方向。老百姓得到什么實惠,就應當是這個行業(yè)有人呼喚出來,來做這么一個行業(yè)發(fā)展一樣規(guī)劃,我們設計師應當站在什么角度來做這個東西。如果是跟行業(yè)有關的,天天市場上都忽悠,你也去忽悠,那就形成一陣忽悠風一樣,就沒有設計師的主見。我覺得這個特別不好。以后我們設計師應該跳出來,引導一個新的發(fā)展方向一樣,因為我們的思想價值在那兒,而不是裝飾公司說了算。

劉:中國裝飾設計行業(yè)的業(yè)態(tài)我認為有五種方式。一就是現(xiàn)在家裝公司,比如說什么什么裝飾集團,現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為以產(chǎn)品為主線了。第二種業(yè)態(tài)是裝飾工程公司,做工裝的。主要靠公開招標和整合社會資源來操作設計施工項目。還有一種業(yè)態(tài)是設計事務所。就是專門設計為主,不做施工。還有一種業(yè)態(tài)就是個人工作室,個人工作室。還加一種,就是做廚衛(wèi)的,或者做家具的它后邊配套有一個裝飾公司,他也是以產(chǎn)品為依托來接客戶。這幾種業(yè)態(tài),因為它業(yè)態(tài)不同,它的專業(yè)操作流程和標準、指導方向都不一樣。所以說業(yè)態(tài)已經(jīng)決定了設計標準和方向?，F(xiàn)在在國際上操作的最好的設計行業(yè)的,關于設計行業(yè)的,無非幾種商業(yè)模式,第一聯(lián)盟模式,就是聯(lián)盟。比如說50個小公司,組成一個品牌,開始操作,這是聯(lián)盟。第二個事務所,第三個是工作室,在國外最成功的模式就這三種。我認為今后在中國可能也會是這樣。

剛才談到設計事務所,事務所和工作室它的區(qū)別在哪兒?一般來做事務所的人都是專業(yè)出身,他肯定是第一很專業(yè),第二要商務,商務這塊也要操作,是這種出身。個人事務所和工作室又不一樣,它把商務的成分就更小一些,小一些商務的成分,它比較自由一些。個人工作室,我本人的觀點是這樣,我認為一個好的設計大師應該和藝術家一樣,因為同時是在做創(chuàng)作。個人工作室從現(xiàn)在的操作模式來說,是最有能力和最有基礎來做創(chuàng)作的,并且好的設計必定是幾方面的組成,第一個是文化,第二個,當代社會生活意識形態(tài),也可以說是生活,應該可能就是這兩點?，F(xiàn)在有個藝術家叫蔡國強,就是做煙花的那個。他這種模式就是個人工作室操作模式。他是做創(chuàng)意,下面有20個人,比如你是專門做市場推廣的,一個是做創(chuàng)意深化的,一個是做文案的,其實真正的個人工作室是這樣的一個配備。

曠:這樣是一個產(chǎn)品的實現(xiàn),是在一個思想的指導基礎上,然后底下的專業(yè)人員圍繞這個進行補充。你像現(xiàn)在好多說打團隊,我個人特別煩感那樣的字眼,一個團隊,幾個設計師在一塊,然后各人有各人的一個思想,這樣做出來的東西肯定不是一個整體。好多公司以打團隊的形式,我們一個團隊來給你服務,一個好的作品需要團隊來給你服務嗎?這是比較可笑的一個話題。通過打團隊這種形式最終服務實際還是一個人,沒有團隊,也不一定是一個團隊來做這些事。但是,另一個,如果你真是讓團隊來做這個事情的話,這個人的觀點不一樣,另一個人的觀點也不一樣,他們肯定會有一個爭執(zhí)的現(xiàn)象。這樣最后出來的作品呢,好多人服務,但是這個東西出來不完整。對房子來講呢,現(xiàn)在市場上配飾比較多,它是生活,所以生活還是要放在前面,藝術放在后面,我是這樣認為的。但是,如果你在這個空間里生活的很好,有時候就忘記了一種藝術形態(tài)了。

王:其實每個行業(yè)都分三六九等,可能更多是設計價值,并不是我們不重視。

馮:我只是問一問。比如剛才說的,作為藝術來做但我付出勞動,我需要一個等量的價值,這個等量的價值是有錢人的享受,但作為普通老百姓,或者他沒錢呢,就享受不了這個。

然后,另一個理念是什么呢,也就是說,我這個設計不管你有錢還是沒錢,是為咱人民群眾服務的,只要是你找到我了,我就能給你帶來一種生活的那種快樂。

劉:請問。你這個對老百姓跟對富人收費一樣嗎?

曠:這看他服務的具體程度。我現(xiàn)在做設計有很多幫忙的性質(zhì),我覺得人家找到你了,其實有好多情感在里頭的。對于我們來講,設計費按我的付出,應當是遠遠低于我的付出的。

劉:任何商業(yè)產(chǎn)品,它的收費都是根據(jù)生產(chǎn)過程來收費的,是緊緊相連的。用的時間、成本包括他的付出,它和收費是緊緊相關的。所以,不論窮人也好,富人也好,是要按照這樣一種標準來做設計的,不論你是窮還是富?，F(xiàn)在存在一個問題,就是設計比較虛幻,不像一個產(chǎn)品一樣擺在這里,業(yè)主有一個隔閡的心,我覺得我給你這么多錢,你能不能給我設計好,這個東西出來好不好,業(yè)主他見不到這東西,完全在做一種生存交易,存在一種隔閡的狀態(tài)。

曠:我是在慢慢地反省自己,我一個個作品去做這么細以后呢,在這個社會中,付出的多,回報的少,所以還不如去做這種客戶住進去之后所帶來的快樂這種。我們跟業(yè)主溝通的時候有個思想,如果符合這個思想的話就做,如果不符合這個思想就不做。

馮:也就是說,現(xiàn)在給這個行業(yè)提供了一個思路,就是推動健康有序的發(fā)展,你提供了這樣一個思路和方向。我聽懂了,這看來啊,家裝還真是有錢人的專屬。

王:其實這個我覺得是一種社會現(xiàn)象,咱們幾位在座的,恐怕?lián)黄疬@個責任。跟幼兒園似的,老說老師教的學生不好,這個其實是社會的責任。不過對于行業(yè)來說,必須要規(guī)劃化健康化。

上海 專題論壇

嘉賓 :

雷濤:上海風行設計咨詢有限公司設計總監(jiān)

李思成:上海伊己內(nèi)陳設藝術有限公司 首席設計師

裴彥浩上海藝澳建筑裝飾設計工程有限公司 設計主管

主持: 王建軍現(xiàn)代裝飾雜志社上海分公司營運總監(jiān)

高端市場的被動

雷濤:說到樣板房,看樣板間不能光看很舒服,要看他對你實不實用,面積有多大,未來家里的人口構成,不能被他眼前的吸引。做樣板間的設計師好與不好,我認為首先一個很現(xiàn)實的,做設計首先為了生存,你做開發(fā)商的也好,做私人的也好。做開發(fā)商的,你想去引導開發(fā)商想怎么樣也沒有辦法,開發(fā)商的目的性太強了。你來和我做我就是想要什么風格的,把這個房子賣出去。有的時候是開發(fā)商為了自身的利益,會讓設計師很被動。

李思成:不管是開發(fā)商還是普通的業(yè)務都是自己的任務書,都有自己的要求,我覺得這一點對設計師的能力是很大的挑戰(zhàn),在面對樣板房的時候,不管什么的環(huán)境下不管業(yè)主提出多么不合理的要求,有很多的確實不合理,你要不要做?有的時候很多不合理的東西他不認為不合理,那你做不做?如果做的話可能覺得挺違背設計師方面的原則,如果你不做的話,可能連單子都簽不成,這個涉及到生存的問題。所以說通常大多數(shù)的設計師一方面去引導別人,另外實在引導無效率的情況下,大多數(shù)還是在做。

雷濤:先要生存還是先要講求設計的品質(zhì)。雖然這幾年中國的發(fā)展很快,但是對設計師的大環(huán)境,還不起不到根本的改變。就拿設計和國外來相比,我覺得國外的設計,你不管是一個小房子也好,大房子也好,一般人的意思是,首先要尊重設計,想到要裝一個房子首先要找設計,不是找一個施工隊按我的想法做。第一步他們肯定是找設計,在中國我覺得很多還是覺得設計沒那么重要。如果設計在他心中不是那么重要,面對你設計師的時候,不是對你的設計很尊重?；蛘咄耆漳愕膩?你不照我的來就不找你做了。

裴彥浩:比如說設計,他把設計師來了對設計師說,這個地方照著這個地方做,那個地方照著那個地方做,其實他已經(jīng)把東西設計完了,落到最后就是一個畫圖的功能了。

李思成:很多的業(yè)主是這樣的,他不認為他自己沒有審美,他認為自己很審美,他的很多意見是,我在這里看到一個漂亮的東西,感覺很好的,他在那里看到一個很好的,他就想把很多的很好的放一塊。

普通民居的設計困惑

雷濤:我也接觸過很多公司的老板,做普通家裝跑量的,一個月最多的時候做幾十套。量大的話還是有利潤,但是這個市場競爭越來越激烈了,再加上金融危機以后,市場稀釋了很多,量沒有那么多了,但是利潤一直在下降的話,就會覺得做高端就不一樣,做高端人家一個頂十個。任何老板都有這個想法,也來做高端,至少要嘗試。

王建軍:但是高端的市場必須有限,真正大眾化的市場才是無限量的。這個才回到我們的落腳點,特別是在以后的全裝修房作為主流的時候。

雷濤:我覺得還有一個誤區(qū),可能這個市場迫使很多設計師不愿意做低端的、普通大眾的,就是因為設計費收不到。很多下游公司都是免費做,靠施工來賺錢。所以很多的設計師想去有點作為,其實很難有這個空間,你沒有設計費怎么做呢?

裴彥浩:說到設計費它的裝修費用是有限的,很多設計師有好的想法,用不出來。下游的審美是有局限性的,設計師的東西他接受不了,往往有沖突,設計師對這個東西很矛盾,我想把這個東西做出來,但是它的審美低一點,做不了,設計師就很難了,還有上游的東西,裝修費用放那,允許你做一些東西。另外,有一些人見多識廣,審美還可以,設計師有一些東西能發(fā)揮出來,所以很多的設計師喜歡往上游來找。

雷濤:我有個朋友買了房子幫助設計,我要考慮怎么幫她省錢又要出效果,我?guī)退钦伊艘患沂┕り?希望幫她貫穿我的設計。她又找別的施工隊報了個價,便宜2萬,出于省錢的心理,她將項目交給了另一個施工隊,最后快收工的時候我去看,發(fā)現(xiàn)完全背離了我的設計。也是沒有辦法,因為她跟別人簽訂了合同的,最后失望的還是我那個業(yè)主朋友,本來以為很美好的事情,達不到效果就變成了壞事情。所以在普通家居這塊不僅是設計師要考慮的問題,總體來說還是行業(yè)的規(guī)范性不夠健全,老實說的話,那個施工隊能不能達到我所設計的標準呢?其實是可以的,但跟他們爭論的時候,他們說是公司的規(guī)定,要按照你的來,必須要加錢。所以,這種現(xiàn)象就會導致業(yè)主對設計師對整個裝飾行業(yè)的一個偏見。

王建軍:其實這里面也包含這兩個問題,第一個就是你們設計師強調(diào)自己的設計成就感,總是想要強調(diào)設計效果,還有一個就像你所說的行業(yè)規(guī)范性的問題。

雷濤:有的時候錢多錢少也能做出一些效果,錢少期望值就沒有那么大,但是設計師可以盡量努力把它做到布局更合理,裝飾性更舒適,這一點還是可以的。中央電視臺的《交換空間》做得很好,那個房子3萬塊錢可以完全把房子美化,錢少有錢少的做法。問題是,錢少的市場更為混亂。本來就是沒有錢的,他也很希望設計師來為我設計一下,但是實際上往往你真正為他去做設計,你這個切入點沒有切進去,就已經(jīng)被類似的游擊隊公司的宣傳打亂了,因為他們太強了。

裴彥浩:現(xiàn)在都太功利了。

王建軍:前年我參加十大樣板房設計師的一個評選,當時有梁景華、洪約瑟,他們講的是小戶型的,洪約瑟講的是二、三十平方的一個小戶型, 當時我沒有覺得這個案子設計得多好,后來有兩個上海的設計師上去,一個講了我最近做了一個2000多萬的豪宅,一個講了我做了3000多萬的豪宅,這個我感覺對于我才是感覺最深的。真正的好設計,不只是用錢來衡量。

李思成:對于設計師來說,大戶型、小戶型都能做出效果。關鍵是你肯不肯去做,另外一方面,不光你肯不肯去做,還有業(yè)主的配合問題。我們現(xiàn)在談的現(xiàn)狀貌似比較嚴峻,其實也還嚴峻,我覺得將來會越來越好,我們國家也是跟著大環(huán)境走。

雷濤:這個問題在以前的2003、2004年上海已經(jīng)開始在探討了。政府也希望行業(yè)規(guī)范化。精裝修越多,越規(guī)范,因為現(xiàn)在的裝修市場,以前沒有精裝修的時候都很亂,今天在敲,明天在敲,弄得打官司,投訴也很多。精裝修可能會避免一些,但是當時的結(jié)論有很多的專家反對,就覺得個性化怎么體現(xiàn)?畢竟我買了房子,我喜歡我的裝修風格,有很多人要砸掉,又造成一些資源的浪費,所以最后大家可能更多傾向市場來調(diào)節(jié),因為每年開的樓盤很多,50%、60%是精裝修,但是有一部分是毛坯房。如果你不喜歡精裝修,不想麻煩,覺得這個精裝修很好就買精裝修。不喜歡精裝修就去買毛坯房,應該是通過市場調(diào)價,而不是行政手段,一刀切,強制性,這個方面也不好。

精裝房的利民效用

雷濤:現(xiàn)在精裝修推的比較好的像萬科這種大的地產(chǎn)商,他們做的精裝修還不錯。他們有團隊專門負責精裝修的。他把所有的材料也好,設計的風格也好已經(jīng)很細分了,研究怎么樣通過精裝修來體現(xiàn)他們的賣點,有一些開發(fā)商跟不上,可能是因為沒有去整合。

王建軍:投入是一個問題,現(xiàn)在精裝修現(xiàn)在出來很多問題,特別是隱蔽工程,因為你開發(fā)商的牌子不硬,很多的業(yè)主根本就不相信。

雷濤:其實精裝修就是整個流程的把關,怎么找最好的施工隊,就跟你平常找的施工隊一樣,層層把關也能做好,精裝修可能也是一個趨勢。

雷濤:我7月份去意大利,參觀了意大利的建筑事務所,帶我們?nèi)チ艘粋€精裝修的樓盤,和中國相比,他們的品質(zhì)讓你一看覺就得這個房子不錯,它的設計也是在當?shù)睾苤脑O計事務所。我覺得中國很多的樓盤,推精裝修的話,找好設計師做,真正受賄的是普通的大眾,他不用找一個期望值很大的設計師,最后做的一塌糊涂。精裝修這一點,還在意甲方的要求和把關,這個在國內(nèi)可能不太規(guī)范。也許國外有一些法規(guī)約束的,我們問了意大利這個公司的做法,有一個車庫做了一年還沒有做完,我們開玩笑在中國三個月就做完了。他們的解釋是當?shù)赜幸恍┓ㄒ?guī),只要你和法規(guī)有沖突的時候,政府就會有人來讓你停工、整改,他們一般不會輕易觸犯,所以他們周期做的很慢,品質(zhì)做的很好。反過來一想,說明中國真的是發(fā)展太快了,老外就不可想象,后來我們跟他們溝通以后,我們每年做的量他們都覺得不可思議。

為什么設計公司不喜歡做低端

雷濤:我自己做公司,要養(yǎng)一批人,這個壓力就大了。過去我覺得無所謂,如果這個業(yè)主好,甚至他做過一套房子,有一套小房子可以給你幫忙?，F(xiàn)在也有幫忙的,但你今天也幫,明天也幫那公司怎么運營下去?

李思成:為什么設計公司不喜歡做低端的,但凡是個公司,按照純設計公司來說,如果收設計費低的話你怎么生存呢?如果收設計費低的話,養(yǎng)人成本還是不夠。

為什么大部分的公司都喜歡做高端的,不喜歡做低端的,我覺得和國內(nèi)的一些業(yè)主的消費層次有關系。比如說你要求什么樣的消費層次,我給你做什么樣的設計。但是消費層次太低的話,其實我做設計我覺得各方面滿足不了我自己的一些需要。生存、效果、作品都很重要,但是有的時候魚與熊掌很難結(jié)合。你剛才說的老公房改造,其實是有這樣的市場,如果做得好的話,是效果很好,但是現(xiàn)在誰來做?我不知道誰來做。如果要解決,只能從軟裝設計的角度上著手,因為軟裝設計是給業(yè)主省錢、省時間,能夠達到業(yè)主想要的那種效果,是符合經(jīng)濟原則的情況下達到那種效果。

王建軍:剛才說到軟裝我們聊一聊,轉(zhuǎn)型的話題,緊跟設計理念的話題。作為你們自己的公司,大概是一個什么樣的方向?

雷濤:現(xiàn)在的問題是,一般做普通家裝的,軟裝根本沒有考慮進去,可能就是賺的施工的錢,不可能免費再幫你去做配飾、軟裝這一塊的。為什么呢?就是一個低端,為什么是高端的容易出效果呢?高端本身有費用在這里,本身就有要求,所以我們要用心思去配,完全可以出作品。所以普通的百姓家,更大眾的,如果設計師能夠在軟裝上花一些心思,可能能改變這個命運。

李思成:我們公司網(wǎng)站上有很多業(yè)主打電話說,說做軟裝,硬裝不想做,我想通過軟裝來達到一定的效果。這種業(yè)主也很多,但是我們有80%基本上都是拒絕了,主要是造價的問題。比如說幾十平方米這種小戶型,做軟裝,做什么呢?做窗簾,裝上燈具,再放點花上去,他覺得收軟裝費用不合理,窗簾、燈你們給我買,他們覺得這個利潤你們已經(jīng)得到了。但是不管用多么便宜的材料和產(chǎn)品,他都會覺得你賺錢了。我們做過一個項目,還是別墅,為了一束花,從松江大老遠的去滿上海找,這樣的業(yè)主后來都不做了,為什么呢?吃力不討好,自己還小賠了一點。所以說做樣板房是我們的主要方向,目前做樣板房也是做的最多的。我們和純硬裝設計師不一樣,你們是硬裝開始做,軟裝引導客戶一下,可能客戶把軟裝也交給你們做,我們是直接從軟裝開始就不太好做。

雷濤:我們和客戶做的時候就講得比較明確,我?guī)湍銈冏鍪覂?nèi)的設計,不單單是硬裝,還包括了軟裝和家具。我也會說你可以去買,但是我必須派我公司的人,有專業(yè)的設計師來把關,這樣會比較好,這樣對他來說,也可以節(jié)省開支,達到他自己的要求,親自去講一下少了那些嫌疑。

李思成:現(xiàn)在軟裝公司有兩個模式,一個是像我們現(xiàn)在純做軟裝的,一個模式是很多的硬裝公司也是在做硬裝的過程中,本著對業(yè)主負責任的原則,他們也軟裝,現(xiàn)在出現(xiàn)這么兩種情況。我不知道這樣的兩種情況怎么樣,但我們現(xiàn)在的軟裝不能接小業(yè)主的單子,因為我們接小業(yè)主的單子是吃力不討好還賠錢。純軟裝怎么生存,和怎么接一些活,我也很茫然。

雷濤:你走在巴黎的大街上,隨便一條街,任何一個小店感覺都很有設計感。我覺得像巴黎的街道,全民都會做設計,難道他每一個都是找專業(yè)設計師做的?也未必,我們了解下來,這個可能是一個階段吧。它發(fā)展到一定的階段,你看他的每一個店很有特色。他說的軟裝,他們的軟裝資源很豐富,你看國外的展會產(chǎn)品真的很豐富,他們有提供的資源。

設計師的發(fā)散性思維

雷濤: 20年以后不要設計師了也未必,當然市場不可能永遠這么火爆,房子越來越少,隨便問那些朋友,裝修一個房子肯定要管七、八年才能翻修。再過20年,室內(nèi)設計師肯定會大量減少,留下來的可能是高端設計師或者是堅持下來沒有被市場淘汰的設計師。將來很多人都可以想象到,因為將來的一些軟裝機構,軟裝的店,業(yè)主看到這個公司,我自己買了回家布置布置效果也是好的。

李思成:我們可以組織一批設計師,比如說50個設計師,我們之前要和開發(fā)商說好,在銷售的過程中可以打出這么一個牌,業(yè)主買我的房子可以得到一個免費的設計,并且這種免費的設計,是你的設計師以投票的形式為一個業(yè)主來設計。設計師的設計費誰出?正常來說應該是開發(fā)商出,但是我不用開發(fā)商出,我對開發(fā)商這一塊也是免費的,我免費為你提供這么多人和設計,供業(yè)主投標、選擇,最終業(yè)主選擇一塊你認為最好的設計,到時候裝璜可以用這個設計圖紙,但是這里面有一個條件。你買了我的房子,用了我的設計,我會給你統(tǒng)一裝修,為業(yè)主省錢在哪里?整個小區(qū)裝璜需要的材料、產(chǎn)品都是以團購的價格買到的。

這里面我說的是三方面,一方面開發(fā)商,一方面業(yè)主一方面設計師,還有一方面是組織這個活動的策劃者。這個策劃機構要做什么工作呢?你要給設計師支付設計費,另外,整個的樓盤需要你們這個機構來統(tǒng)一裝修。

雷濤:你所謂的關鍵點可以是組織機構,組織機構可以是一家公司,其實是他和開發(fā)商怎么操作的,他不可能白白地幫你做,其實也是一個商業(yè)運作。

李思成:我覺得做不出我們想要的效果,我們想要的是業(yè)主能夠得到真正的設計。

雷濤:你這個概念像北京的潘石屹,全世界找?guī)讉€人設計,找一個房的模式來發(fā)揮,任何公司也可以去做的。

李思成:我覺得炒作是必須要做的,另外,我們炒作的結(jié)果是好的。四方利益得到最大化,開發(fā)商肯定有一個免費的售樓優(yōu)勢。

雷濤:開發(fā)商說只要房子賣得好就無所謂了。

李思成:我怎么增加開發(fā)商賣房的籌碼呢?

王建軍:現(xiàn)在供需顛倒的情況下,沒有辦法做的。

第4篇：過度包裝的看法和建議范文

《數(shù)碼家居》作為CEDIA成員，我們以封面專題的形式深度報道CEDIA中國展，以訪談的模式，將此次參會的許多業(yè)內(nèi)精英的商業(yè)、觀點和產(chǎn)品，清晰呈現(xiàn)給你。

Stephen：

2012年會更震撼

數(shù)碼家居：首先恭喜首屆CEDIA中國展成功舉辦，來的專業(yè)參觀者很多。此刻你有何感想？

Stephen Miller：定制安裝和智能家居是行業(yè)的未來趨勢，第一屆CEDIA展讓每一個進來的觀眾眼前一亮。這是一個完全不同于Hi-Fi、音響的展會，這是一個開端，我們以后每年都會辦下去。

數(shù)：您滿意這次展會嗎？

Stephen：非常滿意，遠遠超出我的預期。每個來到的人都非常支持這個展會。之前我們不確定到底有多少人來，開展兩天過后可以確定這是一次非常成功的首屆展會。國外許多大型展會的第一次，都不如這次的規(guī)模。

數(shù)：2012年的CEDIA中國展和培訓，都有哪些計劃？

Stephen：2012年展會肯定繼續(xù)在上海國際會議中心舉辦，時間會在11月初。教育和培訓方面，將進一步加強，不局限于業(yè)內(nèi)從業(yè)人員，也會包括設計師、開發(fā)商，讓他們也來互動，一起推動行業(yè)發(fā)展。

數(shù)：CEDIA如何去推廣私家影院定制安裝和智能家居兩者的融合？

Stephen：我們從來沒有停止對市場的教育培訓工作，在展會之前，我們舉辦了多場培訓會，收到了很好的反饋。同時在展會上，我們設立了很多間教室，廠商也可以在這里做培訓，工程師的考試也在這里進行。這些都可以幫助從業(yè)人員提高自身的素質(zhì)和技巧，CEDIA也會把這部分工作更深的推進下去。

數(shù)：明年CEDIA中國展能不能把更多的國外產(chǎn)品帶進來？

Stephen：今年展會的籌備期只有6個月，和很多大型公司的預算時間不太吻合，另外，場館的時間安排又剛好碰上美國的感恩節(jié)，所以今年來自國外的廠家比較少。但這并不代表明年他們就不來，反過來想，這也是2012年的潛力所在，會帶來更大的震撼效果。

數(shù)：如果有更多的國外廠商來參展或參觀，那么可以和更多的中國企業(yè)找到合作商機。

蔡哲宇：這正是CEDIA平臺的作用所在，也是我們辦展會的目的。CEDIA在中國搭起這個平臺，消除了語言障礙，消除了貿(mào)易壁壘，把他們帶過來，清晰的了解市場，尋找市場，尋找貿(mào)易伙伴。這樣，大家有更多的機會，更多的頭腦風暴，更多的產(chǎn)品組合，而不是打價格戰(zhàn)。

這次有20多個國家的企業(yè)老板過來考察，他們回去都會計劃明年要怎么做?？偠灾髂甑腃EDIA中國展規(guī)模會更大，內(nèi)容會更震撼。DHC

Susana Josa, LUTRON

蘇珊娜：路創(chuàng)研發(fā)最好的照明控制

領先的技術，提供8年的質(zhì)保，開放給用戶的自主編程，這就是路創(chuàng)。

數(shù)碼家居：中國的定制安裝行業(yè)剛剛興起，路創(chuàng)在這樣一個階段，對產(chǎn)品和國內(nèi)市場有怎樣的規(guī)劃？

Susanna：路創(chuàng)是專注于照明控制的公司，我們有燈光以及陽光的控制，在陽光的控制方面我們是使用電動窗簾的控制方式。我們公司很專業(yè)，大概分為三個市場，商業(yè)建筑、民用住宅、節(jié)能建筑市場。在國內(nèi)我們在三個市場都會開展，目前我們在商業(yè)建筑部分比較成功，大概占到70%，另外兩個市場業(yè)務份額比例為30%，但是我們正在努力提升這兩方面的業(yè)務。

數(shù)：在美國，商業(yè)和家用的情況是怎樣的？

Susanna：在美國差不多是一半一半，長遠的看，在中國也應該是這樣一種比例。這三個市場其實也會有互動，比如說節(jié)能部分，在幾個市場都會有涉及。路創(chuàng)目前針對住宅市場，我們還是很有信心可以做好，因此我們首先在北京開了一家體驗中心，會有智能家居、節(jié)能產(chǎn)品的展示，現(xiàn)在很多消費者還不是很理解什么是照明控制，這正是體驗中心的意義所在。

目前我們的產(chǎn)品在一線城市都招募了，但是二三線城市還是空白的，所以我們接下來會大力開發(fā)?，F(xiàn)在北京、上海和香港都有辦事處，很快就會在廣州開分公司。

數(shù)：路創(chuàng)在國內(nèi)采用怎樣的銷售模式？

Susanna：路創(chuàng)是通過商來銷售產(chǎn)品，不過客戶有產(chǎn)品需求，可以先和我們聯(lián)系，如果只是終端客戶購買產(chǎn)品，我們會介紹商跟他聯(lián)系；如果是較大型的系統(tǒng)集成商，需要長期的產(chǎn)品供應，我們會跟他們洽談深度合作，發(fā)展成我們的經(jīng)銷商。

數(shù)：如果一家有一定規(guī)模的系統(tǒng)集成商想成為路創(chuàng)的商，路創(chuàng)會給到哪些支持？

Susanna：我們在上海設有培訓中心，專門為商做產(chǎn)品和應用的培訓，針對銷售人員和技術人員有相應的培訓項目。并且我們的培訓是非常密集的，在我們網(wǎng)站上會有詳細的時間表，參與培訓的人員可以自主選擇。我們公司的理念是我們的商可以獨立完成項目，因此我們很樂意將技術傳遞給他們。另外，我們也有自己的銷售團隊，會經(jīng)常拜訪商、設計師、顧問、建筑師等等，去介紹我們的系統(tǒng)，嘗試營造產(chǎn)品的需求，這也是一種支持。對于商，我們還會和他們一起同客戶洽談，爭取更好的完成產(chǎn)品的銷售和服務工作。

數(shù)：對商的培訓、支持是需要成本的，那么路創(chuàng)如何考核新晉商的資質(zhì)？

Susanna：我們會參考有意向成為我們商的公司的背景，比如他們公司的所在地，他們在當?shù)氐挠绊懥Γ唧w的銷售業(yè)績，他們的團隊情況等等，再綜合考慮是不是要邀請他們參加培訓。另外通常都是商已經(jīng)有一些項目在操作，那么我們會根據(jù)他們碰到的問題，來進行針對性的培訓；另外我們還有一類付費的進階培訓。由于我們的培訓很受歡迎，因此我們會經(jīng)常拒絕一些培訓請求。

數(shù)：目前路創(chuàng)在家用部分主要集中在一線城市，那么對二三線城市的市場有沒有一些規(guī)劃和愿景？

Susanna：其實路創(chuàng)是很重視二線城市的，并且也有一些商在二線城市，我們對二線城市的重視是和一線城市一樣的。我們目前有在成都、蘇州和大連。

數(shù)：一個消費者，選擇路創(chuàng)的理由是什么？

Susanna：路創(chuàng)是業(yè)內(nèi)品質(zhì)最好、最專業(yè)的品牌，并且我們功能很強大，將燈光、自然光、節(jié)能項目三者做到了很好的整合，締造全面的解決方案。當你購買路創(chuàng)的產(chǎn)品，會很有信心，因為你買到的是最好的產(chǎn)品和最好的服務。路創(chuàng)的另外一個強項是，我們會提供一個非常完善的用戶操作界面，從操作界面到按鍵，都有非常精心的設計。另外我們持續(xù)的進行技術研發(fā)，所以我們永遠站在行業(yè)的前列。

數(shù)：智能家居設計、安裝完成后，在售后服務方面相對復雜，路創(chuàng)在售后服務上的情況如何？

Susanna：我們產(chǎn)品的售后服務期限為8年，這在業(yè)內(nèi)應該是最長的，并且我們在各地的分公司都配備有專業(yè)的技術人員，他們可以提供上門服務。另外路創(chuàng)的控制界面很注重用戶體驗，我們?yōu)橄M者開放了很多功能，消費者可以自主編程，完成功能上的更改和擴展，大部分的軟件需求用戶自己在家里就可以解決。DHC

Cliff Wong, CAS

思爾捷的智能家居

ELAN和NILES兩個品牌屬于高端品牌，xantech是紅外專家，思爾捷搭建了完善的智能平臺。

數(shù)碼家居：思爾捷在家用市場上有哪些計劃？

黃力行：思爾捷在中控、智能方面具備很多的經(jīng)驗，在行業(yè)內(nèi)也比較有影響力。并且我們也很看好這個市場。在內(nèi)地，智能家居的發(fā)展正處于上升階段，在背景音樂方面，使用的家庭越來越多，NILES（奈爾思）旗下每個品牌，都有他們各自的背景音樂系統(tǒng)。目前我們的工作主要集中在三個部分：家庭影院、全宅智能，還有酒店的大型項目。ELAN是目前思爾捷主推的一個品牌，因為它在控制、整合方面的功能最強，這個品牌的市場是我們重點開發(fā)的部分。

數(shù)：思爾捷旗下的幾個品牌定位都是怎樣的？

黃力行：在美國，ELAN和NILES兩個品牌屬于高端品牌，xantech是紅外專家，有40年的開發(fā)歷史，它也有一套成熟的紅外整合方案。目前我們在方案上的搭配，通常都是以ELAN為重心，背景音樂由xantech和NILES來補充，喇叭也主要用NILES的產(chǎn)品。通過xantech紅外方案來做控制系統(tǒng)，價格非常親民，一套家庭影院的方案，只需要花費兩三千元。

數(shù)：目前很多用戶在控制終端上都喜歡用iPad，思爾捷在這方面的情況是怎樣的？

黃力行：ELAN本身也生產(chǎn)觸摸屏，所以在方案中，用有線屏和無線屏兩者都有，盡管iPad近兩年很受歡迎，但是實際上兩者并不沖突，從市場的反應來看，并不存在iPad取代有線屏的情況。因為有線屏的優(yōu)勢顯而易見，它相對無線屏要穩(wěn)定很多，另外用戶都還是會習慣在門口、走廊等地方安裝有線屏，比較方便控制燈光，另外一般面積比較大、房間較多，也都要有有線屏，僅用一臺iPad是無法完全控制的。

數(shù)：那您覺得目前iPad在智能家居中的應用，會流行一陣就過去，還是會長期的和有線屏共同占有一席之地？

黃力行：我相信這只是一陣流行風，當iPad的風頭過去，用戶還是會回歸到有線屏的陣營中來，因為從穩(wěn)定性上來說，iPad上面安裝的app會很容易出問題，而有線屏即便出現(xiàn)了死機情況，重啟后也會恢復到之前的狀態(tài)，對于家里的中控系統(tǒng)來說，穩(wěn)定性非常重要。另外無線屏也并不是像很多人想象的那么方便，有線屏是不可替代的。

數(shù)：思爾捷旗下產(chǎn)品最大的亮點是什么？

黃力行：目前我們最大的亮點在于ELAN的中控系統(tǒng)上，用戶的操作界面已經(jīng)完全漢化，并支持中文顯示，不僅僅是菜單，包括識別到的曲目名字，也都能完整的顯示出中文，為用戶的使用提供了極大的便捷性，這是其他廠商很少能做得到的。DHC

jeff, Elite

陳志銘：億立瞄準真空地帶

數(shù)碼家居：億立屏幕是比較新的品牌，目前的發(fā)展情況是怎樣的？

陳志銘：億立是于2004年在加州成立的公司，我最早在奧圖碼，后來又到Benq美國的總部，四年之后才成立億立。公司成立之初主要是將屏幕賣給之前熟識的一些商，后來業(yè)務慢慢擴大，我發(fā)現(xiàn)中國很多進口的幕布質(zhì)量都不夠穩(wěn)定，隨著制作幕布的原材料、電機的質(zhì)量波動，幕布整體的質(zhì)量波動很厲害。基于這個原因，億立在2006年在中國設立公司，并在深圳開設工廠，后來又在歐洲、臺灣、日本陸續(xù)成立分公司，就這樣逐步擴大。

坦白的說，億立的屏幕不是最高檔的，但是它比國內(nèi)很多產(chǎn)品的質(zhì)量都要好，因為我們從原材料到制作再到后期的包裝、售后服務，都能盡量保證質(zhì)量。在幕布這個領域，國外品牌的產(chǎn)品質(zhì)量好，但是價格昂貴，國內(nèi)品牌的產(chǎn)品價格便宜，但是質(zhì)量很難讓人放心，在這兩者中間有著很大的一段真空地帶，億立的目標就是填補這一塊。

數(shù)：億立的產(chǎn)品相對于其他品牌，有哪些技術特點？

陳：幕布的質(zhì)量，有很多參考的指標，比如它是否平整、反光度如何、透聲情況如何，這些都很重要，并且都是可以用實測的數(shù)據(jù)來證明這些指標。幕布在達到了一定水準之后，每一點提升都是很困難的，所以質(zhì)量的區(qū)分，也都呈現(xiàn)在細節(jié)上，這也是我們和其他廠家有區(qū)別的地方。

數(shù)：億立最便宜的100寸電動幕布，大概是什么價格？

陳：大概要一千多塊人民幣，這個價格還是很容易讓用戶接受的，盡管這個價格的產(chǎn)品是化纖幕，但是化纖在100寸-120寸是不會出現(xiàn)嚴重卷邊等現(xiàn)象的。

數(shù)：目前億立在國內(nèi)占多少市場份額？

陳：很小，億立在國外的銷售業(yè)績非常好，我們在很多連鎖店面的銷售排名都是第一。但是在國內(nèi)，我們是從2009年才正式開始銷售，今年才成立了上海分公司，所以進入中國市場時間比較短，還不算特別成熟，沒有形成一套整體的策略。目前我們已經(jīng)有了一系列動作，我們在找經(jīng)銷商，對他們進行培訓，簽訂合約，讓他們交保證金等等。目前我們在中國市場看重的不是銷量，而是對經(jīng)銷商的保護，幫助他們迅速成長。

數(shù)：億立目前在中國有多少經(jīng)銷商？留給他們的利潤空間會不會很大？

陳：目前億立的經(jīng)銷商大概有20-30家，我們對經(jīng)銷商的選擇非常小心，不想在同一個區(qū)域有太多的經(jīng)銷商，讓他們彼此競爭。至于留給經(jīng)銷商的利潤，是和他們承諾的銷售數(shù)量相關聯(lián)，承諾的銷售數(shù)量越高，給到他們的價格也就越低，但是銷售達不到承諾的數(shù)量，交的保證金就要扣掉。

數(shù)：億立對未來市場的目標是什么？

陳：我們的目標是希望能在每一個省都能有一個業(yè)務員，開設分公司，這個分公司不是跟經(jīng)銷商競爭，而是站在經(jīng)銷商的后面，幫助他做銷售、售后的服務。DHC

Michael YU, AMX

于琪瑞：看好中國市場

對于中國的智能家居市場，我們還是很看好的，我相信以后中國市場也會像美國市場那樣。

數(shù)碼家居：目前的智能家居控制終端，越來越多的用戶樂于以iPad平板電腦來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的觸摸屏，而觸摸屏又是AMX比較重要的一部分，AMX是如何應對這種現(xiàn)狀的？

于琪瑞：其實iPad的興起從去年就開始了，我們對這種現(xiàn)象早有預見。經(jīng)過分析，我們覺得iPad的大熱是一把雙刃劍，既有利又有弊。有利的一方面是，如果越來越多的用戶使用iPad來控制智能化，那么說明iPad對智能化的普及有推波助瀾的作用，通過iPad，讓越來越多的用戶認識智能化。同時，iPad只能完成界面的操作，后臺的終端控制和相應的模塊，還是需要智能化廠商的產(chǎn)品，AMX還是有優(yōu)勢的。第二個優(yōu)勢是，AMX觸摸屏的價格比較高，用戶用iPad來替代觸摸屏，可以降低方案預算，價格上用戶更容易接受。弊的一面就是AMX的觸摸屏賣的少了，所以AMX今年也關掉了幾條無線觸摸屏的產(chǎn)品線，只保留了8.4寸和9寸屏的產(chǎn)品線。有線屏我們也做了一些改進，它的外觀和iPad相似，并且采用了全玻璃材質(zhì)，但是要比iPad更穩(wěn)定，并且采用電容屏，支持多點觸控。

數(shù)：為什么AMX的觸摸屏售價會這么高呢？

于：按照我們的估算，觸摸屏的成本是不高的，售價高，主要是高在知識產(chǎn)權。另外一方面，它是用在專業(yè)領域的觸摸屏，售價肯定要比民用的貴很多。

數(shù)：AMX在國內(nèi)市場是以什么樣的模式在運作，是多商嗎？

于：AMX將市場按照華東、華南、華北來劃分大區(qū)，我們每個區(qū)域都會有三到四家商，所有的銷售都是通過商來完成。從銷售情況來看，目前這樣的模式還算合理，當然我們從之前的南鵬一家過渡到多家，會有一些沖突，但是隨著時間的推移，這種沖突已經(jīng)慢慢淡化了。

數(shù)：未來AMX在國內(nèi)市場上有哪些規(guī)劃？

于：AMX還是會基于產(chǎn)品的行業(yè)領域分為商用和家用兩個部分。商用部分包括政府、企業(yè)、酒店、教育等方面，在兩年之前，AMX的銷售90%是來自商用部分，只有10%在家居領域，到今天，這個比例發(fā)生了變化，家用領域已經(jīng)擴大到了30%，別墅、住宅變得更多。因此我們也對總公司在產(chǎn)品設計上提出了一些要求，要更貼近于中國人的市場，對于中國的智能家居市場，我們還是很看好的，我相信以后中國市場也會像美國市場那樣，目前的比例會顛倒過來。

數(shù)：從定制安裝的系統(tǒng)集成商或消費者的角度來看，為什么要選擇AMX的產(chǎn)品？

于：首先，AMX是一個國際知名品牌，產(chǎn)品穩(wěn)定性好，AMX的產(chǎn)品最早是美國軍方開會用的，穩(wěn)定性非常高。其次，對于集成商來說是利潤率的問題，AMX會給商很大的利潤空間；最后，AMX會給合作伙伴一個比較好的保護。

數(shù)：AMX在2012年會推出哪些新品？

于：會推出全新的有線觸摸屏、光纖矩陣，在后臺中控方面不會有大的變化。

數(shù)：中控和其他子系統(tǒng)的配合上，會不會有什么變化？

于：智能家居中，中控屬于整個系統(tǒng)的核心部分，其他的燈光、窗簾、空調(diào)、功放等等控制都屬于子系統(tǒng)，這些通常我們會和第三方合作，比如燈光系統(tǒng)我們會和路創(chuàng)、ABB、施耐德、西門子合作，客戶選擇模塊后我們的中控做一些配合，中央空調(diào)和大金合作比較多，中控的強項在于兼容性，程序可以重新編寫，對第三方的控制可以重新操作，具有非常強的靈活性和可編程性。

數(shù)：在編程方面AMX為經(jīng)銷商提供哪些服務？

于：我們會對經(jīng)銷商進行培訓，每個月會安排兩次，每次培訓3天，在北京、廣州、上海等一線城市都會有培訓點。然后由他們來編程，這就要求我們的經(jīng)銷商必須配備程序員來完成相應的工作。

數(shù)：對于各項功能的設定，有沒有可能不用通過底層語音的編程，讓用戶完全通過窗口化的操作就能夠?qū)崿F(xiàn)？

于：有很多用戶的想法和你的疑問是一樣的。他們想DIY，程序自定義、場景自定義，回答是肯定的。但是通常我們不建議用戶這么操作，因為這樣會導致系統(tǒng)變得不穩(wěn)定，很容易造成死機等情況發(fā)生。因此我們目前通常都是提供幾種常規(guī)界面，足以滿足用戶的需求。DHC

David Ni, Somfy

倪勇：尚飛不做奢侈品

數(shù)碼家居：尚飛主要還是從事電機開發(fā)，并不生產(chǎn)電動窗簾等成品吧？

倪勇：是的。尚飛成立到現(xiàn)在有五六十年的時間，也是這個行業(yè)的創(chuàng)立者，我們只從事電機的開發(fā)，這是我們的一個定位。如果我們做成品窗簾，利潤率會更高，但是很難覆蓋到每個層面上，并且競爭對手也會更多，而對于這個行業(yè)拓展來講，總要有人去構建這樣一個平臺，尚飛愿意承擔這樣的責任與義務。

同時，尚飛也是成功的，2000年在證交所上市，目前全球有7000名員工，這樣的規(guī)模，在歐洲屬于大公司，一年的營業(yè)額大概有八九億歐元，這還是得益于尚飛對平臺的建設，給市場提供更多的驅(qū)動力，如產(chǎn)品的創(chuàng)新、技術的應用，包括一些解決方案的開發(fā)等等。

數(shù)：尚飛大概會走到哪一個階段，才會像英特爾一樣，去宣傳自己的品牌，樹立自己在消費者心目中的形象呢？

倪：這正是尚飛目前著手的工作之一。歐洲是尚飛最大的市場，歐洲的消費者基本都是在商場、超市里購買了我們的產(chǎn)品，然后回家自己動手DIY安裝，而中國是一個特例，中國是項目市場，我們的業(yè)務主要來自于酒店、公共建筑等項目。而這些大型的基礎設施建設的項目并不會長期存在，我們的產(chǎn)品只有受到了最終用戶的認可，才能有更多的上升、發(fā)展空間，因此我們希望在將來會有機會能夠在電視、報紙、雜志等平臺，獲得更多跟最終用戶溝通的機會。

數(shù)：和商用項目比起來，尚飛在家用方面的份額大概占到多少比例？

倪：差不多80%-90%左右都是商用項目，零售項目的比重這幾年的變化不大。就目前的形式來講，智能化建筑、智能遮陽在國內(nèi)出現(xiàn)也只有十年的時間，還處在行業(yè)的培育階段。我們首先要完成一個市場培育的過程，但是我們非?？春妹裼檬袌?，就此我們有以下計劃：第一，我們要發(fā)掘在民用市場上有沉淀、有積累的合作伙伴、有識之士；第二，我們也在構建尚飛體驗中心，目前在不同的城市有意向簽約的接近20家；第三、為了能適應民用市場更多的需求，尚飛不做奢侈品，價格一定是消費者可以接受的產(chǎn)品。

數(shù)：有意向與尚飛合作的話，需要具備哪些條件？

倪：尚飛所從事的領域，還處在市場培育階段，這不是一個有過度競爭的市場。首先，尚飛生產(chǎn)的不是暴利產(chǎn)品，因此要求我們的合作伙伴也要這樣，讓更多的用戶得到更多的體驗，看好后市；其次，尚飛會為合作伙伴提供全方位的解決方案的資源和平臺，來幫助合作伙伴盡快的適應這個行業(yè)的成長，這其中包括各項培訓、指導、產(chǎn)品開發(fā)等。

數(shù)：尚飛不做奢侈品，但尚飛產(chǎn)品的價位在同類產(chǎn)品中卻屬于高端的。

倪：價位高低是相對而言的。很多了解尚飛的用戶會發(fā)現(xiàn)，尚飛的應用場合都是很高端的，比如最好的酒店、最好的寫字樓、最好的公共項目才會看到尚飛，這讓尚飛給人一種“高高在上”的感覺，那么是不是一般性的場合就不可能見到尚飛？答案是否定的，事實上，尚飛的產(chǎn)品線很長，涵蓋了這個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈很大的一部分，我們有幾千種產(chǎn)品，同一個系列中，既有高端，也有很親民的產(chǎn)品。對于一個普通消費者來講，如果你使用的是一套比較好一點的音響，那么你就絕對有能力把尚飛的產(chǎn)品帶回家。

數(shù)：在售后服務方面，尚飛有怎樣的承諾？

倪：在用戶購買尚飛產(chǎn)品之日起，五年之內(nèi)免費維修和更換，這方面的工作是由尚飛自己來承擔，而不會將責任落在我們的經(jīng)銷商、合作伙伴的頭上。尚飛之所以敢承諾這么長的質(zhì)保時間，也是出于我們對產(chǎn)品的信心。

數(shù)：用戶選擇尚飛的理由是什么？

倪：選擇尚飛，就是選擇智能化行業(yè)的標準，同時也等于是選擇了世界上大部分人們的共同理想和要求，因為尚飛是最廣為人們接受的，它能夠帶領大家進入家居智能化和家居智能遮陽全新的領域。

數(shù)：在行業(yè)內(nèi)，尚飛有哪些競爭對手？

倪：這個行業(yè)有幾百家企業(yè)在參與，我們的份額毫無疑問是遙遙領先的。同時，我們這個行業(yè)還沒有做到像系統(tǒng)集成、家居智能化這個領域這樣廣為用戶認知，當下我們共同的責任是把這個行業(yè)做大，當這一目標完成后，再通過用戶的選擇來決定各品牌的市場份額。以尚飛目前在行業(yè)的地位和實力，要是真的有競爭對手，那把它收購就好了，尚飛每年都做收購。但是目前我們的行業(yè)還不大，還有待發(fā)展，我們歡迎行業(yè)內(nèi)的其他廠商和我們共同努力，來幫助行業(yè)有更快的成長，讓更多的用戶去了解、認知智能化窗飾能給我們帶來什么。DHC

Antony Yim, B&W

嚴煥全：B&W推廣的是音樂

B&W最根本要推廣的是音樂，用戶喜歡用什么樣的方式欣賞，我們就提供什么樣的產(chǎn)品。

數(shù)碼家居：B&W在Hi-Fi部分聲名顯赫，但在定制安裝部分卻很少有用戶熟悉⋯⋯

嚴煥全：B&W的Hi-Fi部分在國內(nèi)外都比較出名，這是眾所周知的，但是定制安裝部分國內(nèi)的消費者就不太知道，其實主要原因是在國內(nèi)市場，定制安裝部分一直沒有做宣傳推廣。其實并不是說B&W沒有這方面的產(chǎn)品，在國外，B&W定制安裝的產(chǎn)品還是很常見的，其實定制安裝還有背景音樂所使用的那些音箱，在技術研發(fā)上并沒有什么難度，這一次我們參加CEDIA展，帶來了一些定制安裝方面使用的產(chǎn)品，也是想告訴業(yè)內(nèi)的人士和消費者，我們是有定制安裝產(chǎn)品的，并且這一條產(chǎn)品線早在十幾年前就有了。

數(shù)：你覺得傳統(tǒng)的音箱和入墻式的音箱，哪一類的產(chǎn)品更好？

嚴：對我來講，兩者并不矛盾，如果用戶想要的是一套比較好的家庭影院，那么可以選用我們的入墻式音箱，施工人員經(jīng)過調(diào)教，可以達到一個他們認為理想的效果，在這方面，入墻式音箱是比較有把握的。但是對于那些喜歡兩聲道，玩Hi-Fi的用戶，他們喜歡自己研究，當然是要選用落地式音箱，這樣聽起來會更有感覺，并且也更好玩。

數(shù)：B&W的入墻式音箱，有可以調(diào)整角度的產(chǎn)品嗎？

嚴：有的，比如我們600系列的天花音箱，高音頭就可以調(diào)整角度，還可以調(diào)整EQ。另外我們的CT系列，也采用了B&W經(jīng)典的導管式高音技術，音色非常好。

數(shù)：消費者選用B&W的音箱，在同樣音效下，入墻式和落地式，哪個要貴一些？

嚴：其實價格是差不多的，音質(zhì)也差不多。主要影響聲音的，是房間的條件。房間的長寬高、墻壁裝修的情況，都會對聲音造成很顯著的影響。

數(shù)：B&W的定制安裝產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的銷售渠道會不一樣嗎？會有哪些政策？

嚴：目前B&W的定制安裝產(chǎn)品還沒有一套很成熟的銷售渠道，特別是和其他專注于定制安裝的品牌相比，會更顯得不成熟，但是在這方面我們會逐步加強。

數(shù)：目前很流行配合蘋果產(chǎn)品的音箱，但是B&W在這部分的步伐一直沒有加快，有什么原因嗎？

嚴：是的，B&W的產(chǎn)品更新速度一直比較慢，這方面經(jīng)銷商也很不喜歡，但是沒辦法，我們的設計師不會妥協(xié)，設計的產(chǎn)品一定要完全滿意才會上市，哪怕有一點點瑕疵、一點點讓人不滿意的地方，也不會推向市場。

另外，盡管我們的產(chǎn)品會比別的品牌慢，但是推出的產(chǎn)品一般都不會過時，比如我們的鸚鵡螺，1993年上市，到今天快20年，還是會有很多消費者會疑惑是否剛剛推出的新品，我們之前推出的有iPod基座的飛艇音箱，外形一直沒改過，到今天已經(jīng)是第三代了，還是有很好的銷量。

數(shù)：現(xiàn)在大家獲得音樂的渠道越來越多元化，特別是新Hi-Fi概念的興起，對傳統(tǒng)Hi-Fi的影響也挺大的，B&W會向這方面發(fā)展嗎？

嚴：其實新媒體是一個方向，我們原有的傳統(tǒng)Hi-Fi還是會保留的，但是我們會拿出一些資源來開拓另外一個渠道。其實B&W最根本要推廣的是音樂，用戶喜歡用什么樣的欣賞方式，我們就提供什么樣的產(chǎn)品。DHC

Speakercraft

吳大文：可以定制的Speakercraft

Speakercraft的喇叭，可以根據(jù)消費者家里的面積來定制尺寸。

數(shù)碼家居：通博從什么時候開始speakercraft？

吳大文：從08年開始正式拿到權，并在北京、上海、廣州成立辦事處，由于我們之前有B&W的推廣渠道，因此在speakercraft的銷售上沒有碰到什么困難。

數(shù)：speakercraft的的產(chǎn)品有什么特點？

吳：speakercraft有很多種類產(chǎn)品。1.入墻喇叭、天花喇叭，在全球是領導者，最高端的產(chǎn)品；2.音箱多分區(qū)系統(tǒng)；3.周邊的一些配件，如紅外控制等等。speakercraft的喇叭有自己的特點和優(yōu)勢，入墻和天花喇叭對厚度有要求，我們可以做到很薄，最薄的可以達到5公分，通常都在10-12公分。并且可大可小，根據(jù)消費者家里的面積來定制尺寸。我們用在酒店、會所等高檔場所，用的是hi-fi級的喇叭。另外我們的喇叭還有最大的一個特點，就是聲軸、中高低音都可以調(diào)節(jié)。

數(shù)：你們現(xiàn)在的銷售模式是什么？

吳：我們現(xiàn)在還是以劃大區(qū)的形式，由幾個大的銷售公司來承擔銷售任務，沒有再找其他商。因為盡管speakercraft在國外的知名度很高，比如在美國，天花喇叭的市場份額占到了60%以上，但是在國內(nèi)很多行業(yè)內(nèi)的人并不是很熟。

數(shù)：您認為國外和國內(nèi)的消費者的不同之處在哪？

吳：speakercraft在國外一般都是在商場、亞馬遜等網(wǎng)店上銷售，用戶買回去自己想辦法安裝，國外的消費者動手能力都比較強。但是國內(nèi)的用戶則恰恰相反，他們要求我們必須上門提供服務，當然這也和房屋的結(jié)構有關系，所以在國內(nèi)一般購買我們產(chǎn)品的用戶都是在前期裝修就要確定下來，布線、安裝都比較容易，所以我們和裝修商、建筑商的合作比較多。

數(shù)：speakercraft在背景音樂的操控上有沒有什么特點？

吳：采用的是多分區(qū)、多音源的系統(tǒng)，根據(jù)墻裝面板或無線面板，可以實現(xiàn)音源可以選、音樂可以調(diào)，還支持連接iPod的系統(tǒng)。

數(shù)：現(xiàn)在很流行六個分區(qū)?

吳：六個分區(qū)的定義是這樣的：一般大一點的戶型或者排屋、別墅，公共區(qū)域或戶外花園、客廳、主臥、公共區(qū)域的走廊、衛(wèi)生間，廚房和餐廳連接的地方，孩子或父母的房間，組成了六個分區(qū)，這樣的分區(qū)方式比較合適。戶型小一點的可以做4個分區(qū)，戶型再大的，也可以做八個分區(qū)。

數(shù)：speakercraft的背景音樂的價位如何？

吳：因為speakercraft屬于定制產(chǎn)品，比較小的一套系統(tǒng)，三到五萬就可以解決，如果做的大的工程，比如酒店、會所、KTV等等，就要比較高的價格。

數(shù)：通博的售后情況如何？

吳：我想沒有任何一個同類品牌的售后服務會像通博這樣完善，技術上的售后服務是由我們直接和用戶溝通，來解決他們出現(xiàn)的問題；產(chǎn)品上的問題，我們都是直接更換，包括中控主機，一般在5年之內(nèi)，都可以免費更換。

數(shù)：用戶購買了產(chǎn)品以后，過了保修期再找你們做維護要收費嗎？

吳：這個一般要視情況而定，如果離我們服務商距離較近，一般不收費，如果距離較遠，需要產(chǎn)生差旅費，那么用戶需要承擔差旅費，技術服務費我們是不收的，通博很重視服務，好的服務是贏得好口碑的關鍵。DHC

AV style workshop

曾銘淵：中國不能比美國賣得貴

現(xiàn)階段愛賞音威組建分公司的步伐會停一停，主要的工作是鞏固現(xiàn)有的5家分公司，并逐步建立起一套成熟并便于復制的模式。

數(shù)碼家居：目前的音響行業(yè)并不具備一個非常成功的分公司銷售模式，成立多家分公司的更是少見，但是愛賞音威的分公司很多，這樣的經(jīng)營模式是出于怎樣的初衷？

曾銘淵：愛賞音威在之前接觸到非常多的終端消費者，這些消費者不光來自上海，全國各地的客戶都有，最遠的甚至有新疆邊防站的客戶。只有一家公司，要給他們優(yōu)質(zhì)的服務，是比較困難的，因為音響的銷售不僅僅是賣產(chǎn)品，還需要安裝、調(diào)試等一系列工作?；谶@種情況，我們開始成立一些分支機構，它們主要的功能就是為客戶提供技術服務等，就這樣才成立了多家分公司。

隨著公司的發(fā)展，又賦予了它們新的責任，那就是為愛賞音威的品牌做分銷。當然這種模式剛剛開始，是一個比較長遠的計劃。一直以來，很多國外品牌在內(nèi)地銷售的產(chǎn)品都是在香港的商那拿貨，加上各種稅，導致內(nèi)地的售價要遠遠高于歐美本土，愛威直接由美國廠商進口，按照美國的零售價格銷售，我們要讓美國的產(chǎn)品，在中國賣同樣的價格，這是愛賞音威的經(jīng)營理念。

數(shù)：給愛賞音威權的廠商支持這種銷售模式嗎？

曾：他們都很支持。我把內(nèi)地經(jīng)銷商通過香港拿貨再提高售價銷售的情況告訴他們，售價高所帶來的影響顯而易見，本來在中國的銷售量應該是和美國差不多，但是一直以來的銷售額都要遠遠低于美國本土。愛賞音威的模式不會損害廠商的利潤，相反的，銷售額增大正是他們想要看到的結(jié)果。

數(shù)：對于愛賞音威自身來講，銷售平臺的價值是不是要比定制安裝的價值更重要？

曾：對。之前愛賞音威是做單獨的定制安裝，現(xiàn)在逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的零售和批發(fā)，愛威不依賴音響品牌為生，也希望跟我們合作的商家不僅僅是看中我們的品牌，愛賞音威是以咨詢、服務為核心價值的公司，經(jīng)銷商跟我們合作，會學習到工程管理上、集成技術上的知識，而不僅僅是產(chǎn)品上的合作，這樣雙方的合作才更加牢固。

數(shù)：接下來的發(fā)展重點會側(cè)重在哪方面?

曾：愛威07-08年開始分公司的組建，基本是一年一家的速度。和其他行業(yè)一樣，組建分公司需要非常大的儲備，人員、資金、管理經(jīng)驗等方面都需要充足的準備，畢竟我們的分公司不僅僅是銷售產(chǎn)品，分公司的員工還要能夠擔負起定制安裝的工作，因此現(xiàn)階段組建分公司的步伐會停一停，主要的工作是鞏固現(xiàn)有的5家分公司，并逐步建立起一套成熟并便于復制的模式，到時可以用于有意加盟的經(jīng)銷商和新成立的分公司。

數(shù)：愛賞音威目前都有哪些產(chǎn)品？

曾：愛賞音威的產(chǎn)品線是相對完善的，目前我們的音響品牌有三、四家，功放有兩家，家庭影院周邊的產(chǎn)品，包括震動座椅等等都有，但是這個產(chǎn)品線很長，不可能面面俱到，比如聲學和中控方面，我們就很少涉及，但是有相應的合作伙伴。

數(shù)：愛賞音威和其他商最大的不同在哪？

曾：通常一個品牌的商都是以產(chǎn)品銷售為主，但愛賞音威更傾向于系統(tǒng)的構建、多個產(chǎn)品的整合，我們未來的銷售很可能以“套餐”的形式來做產(chǎn)品銷售，我們會設計出幾種相對合理的搭配，來讓用戶選擇。對于用戶來說，50%的知識是廠商的產(chǎn)品帶給你的，另外50%是為自己服務的集成商帶來的。愛賞音威就是在把這50%盡量的分享。

數(shù)：很多從事音響行業(yè)的公司，都比較看中高端客戶，愛賞音威在這方面有什么經(jīng)驗？

曾：其實大家的方法都很類似，一方面是通過設計公司、裝修公司等合作伙伴來介紹、發(fā)掘這一類客戶，另外我們還會在網(wǎng)絡上做一些推廣。另外還有一些非常規(guī)的方式，比如我們會參加一些裝修展，也會和一些品牌合作做活動，比如奧迪、中國銀行等，面對的都是他們各自的高端客戶，比較有針對性。

數(shù)：新的一年，會有哪些規(guī)劃？

曾：2012年，我們希望會增加一些商，帶來更好的銷售業(yè)績。目前愛賞音威旗下了7個品牌，也希望明年能夠很好的鞏固他們的市場，有更好的表現(xiàn)。DHC

DANA INNOVATIONS

Kent：SONANCE發(fā)明了入墻喇叭

全世界第一款入墻喇叭就是SONANCE發(fā)明的。今天，SONANCE要重新定義隱藏式音箱的標準。

數(shù)碼家居：DANA集團旗下的SONANCE在美國很知名，但國內(nèi)了解的人并不多，可以簡單介紹一下嗎？

Kent W.Sheldon：SONANCE三十余年以來，一直專注于定制安裝市場。據(jù)近期一家美國媒體的調(diào)查，SONANCE在美國定制安裝市場的市場占有率排名第一。

全世界第一款入墻喇叭就是SONANCE發(fā)明的。第一款進入CEDIA名人堂的音箱類產(chǎn)品也來自SONANCE。2002年，CEDIA的終身成就獎也頒給了SONANCE的創(chuàng)始人之一斯考特。SONANCE也是CEDIA創(chuàng)始會員之一。

擁有三十多年歷史的SONANCE目前最重視的是隱形音箱的新概念，特別是針對高端項目，高端設計師。好的聲音是無可非議的，但一個美的環(huán)境也不可或缺。

隱藏式喇叭越來越重要，不僅僅是家用，商用也是如此，比如高端的酒店，還有全球的LV店。 走進一家LV店，有好的視頻，有好的聲音，但他們并不想好的設計、好的環(huán)境被音箱打亂。

數(shù)：非常領先的概念，但如果音箱需要維修，我如何去找出具體的方位？

Kent：第一，SONANCE的品質(zhì)非常高；第二，高音和低音有兩道保護裝置，壞的可能性非常小。我們做了大量的案例，一般損壞都來自安裝不當。

數(shù)：SONANCE的入墻喇叭目前是運用在背景音樂更多還是家庭影院更多？

Kent：兩方面都有。SONANCE的喇叭有非常多的品種，方的圓的，不同尺寸的，室內(nèi)的戶外的，因為建筑師、設計師對外形的要求是很苛刻的。不同的環(huán)境需要不同的產(chǎn)品。

數(shù)：我覺得隱藏式音箱更多會使用在背景音樂上，而不是家庭影院，我這個觀點對嗎？

Kent：對，絕大多數(shù)隱藏式音箱都用在多房間音樂系統(tǒng)上，不太適合家庭影院。

數(shù)：為什么？是技術原因嗎？

Todd Ryan：影院喇叭的沖程比較大，聲壓很高，隱藏式喇叭外面覆蓋的是涂料或者墻紙，它們會裂開。

Kent：2012年一季度，我們將推出新的隱藏式音箱，共有4款，可以承受更大的聲壓，臥室、書房里面做小型的影院沒問題。

數(shù)：新一代的隱藏式喇叭有哪些特別之處？

Kent：非常大的不同，將為隱藏式喇叭設計新的標準，更加好，更加容易安裝，振膜材料采用PVC。

數(shù)：既然是SONANCE發(fā)明了入墻式喇叭，那么請教一個很多人都想明確的問題：從技術上說，入墻式喇叭是否可以做到傳統(tǒng)音箱一樣完美的音質(zhì)？

Kent：純技術上來說，入墻式音箱能發(fā)出好聲音的可能性要比傳統(tǒng)音箱高很多，因為傳統(tǒng)音箱離背墻和側(cè)墻的距離，每個用戶都不同，每個人聽到的聲音都不同，波動性較大，而入墻式喇叭一切都是標準化的。

數(shù)：但這似乎只能證明入墻式喇叭在不同環(huán)境獲得的聲音一致性更好？

Kent：在理想的環(huán)境下，傳統(tǒng)的音箱要更好聽，但絕大多數(shù)人做不到這點。也就是說，很多人把傳統(tǒng)落地式音箱調(diào)整到完美的可能性很小，而入墻式喇叭更容易獲得好聲音。

傳統(tǒng)音箱有的很好，有的很爛，入墻式喇叭也是如此。我們的工程師Tod專研入墻式喇叭長達17年，一直在研發(fā)出更棒的聲音，對聲音好壞的把握非常有經(jīng)驗，這是我們音箱品質(zhì)好的因素之一。

數(shù)：SONANCE喇叭目前是made in china？

Kent：是的，我們從不避言這點，我們?yōu)橹袊圃於吲d。我們的產(chǎn)品在東莞有工廠，Tod一年有6個月的時間都是在東莞從事研發(fā)和品質(zhì)控制，另外我們在東莞還有4個專職的品質(zhì)檢測人員，來保證音箱的品質(zhì)。

數(shù)：中國制造并不是什么壞事，全世界很多頂級產(chǎn)品都來自中國，音箱也是如此。

Kent：是的，很多人不信賴中國生產(chǎn)的產(chǎn)品，我覺得這是一種誤解，舉個例子，上世紀五六十年代的時候，那是我還是個孩子，日本制造在消費者的心目中質(zhì)量差，但價格便宜，但到了八十年代，這種看法徹底改變了，大家都認為日本制造是高品質(zhì)的代表，中國也一樣，現(xiàn)在蘋果的產(chǎn)品都是在中國生產(chǎn)，全世界的消費者都認同它。

數(shù)：SONANCE目前在中國的商和銷售渠道情況如何？

Kent：SONANCE和聲漫兩年半前開始合作，一直以來非常有默契，SONANCE產(chǎn)品的規(guī)劃和分銷都是由聲漫來負責的。

郟眾海：目前中國定制安裝市場，和SONANCE有緊密合作的伙伴有近40家左右。

數(shù)：SONANCE的價格和定位如何？

Kent：SONANCE的品質(zhì)是非常棒的，我們在全球和最優(yōu)秀的定制安裝商合作，SONANCE的品質(zhì)完全能達到他們的要求。不過產(chǎn)品價格方面，并沒有很多人想象中的那么高不可攀，在我們做的項目中，最好的一套7.1，音箱的成本也不會超過20萬。整套背景音樂系統(tǒng)，從3萬到20萬的產(chǎn)品都有。

數(shù)：我們關注下DANA旗下的iPort。它們都有哪些特點？

Kent：我們的iPort產(chǎn)品是一款蘋果基座，它的強項在于嵌墻，它們是開放的，在控制方式上更為多樣，很多品牌的智能系統(tǒng)、背景音樂都可以使用它。DHC

Koen, VANTAGE

Koen：編程最簡單的VANTAGE

數(shù)碼家居：VANTAGE智能家居有哪些特點？進入中國市場都有哪些計劃？

Koen：VANTAGE是和AMX、快思聰并列的國外三大主流品牌之一，有超過25年的歷史，早期從事燈光控制的研發(fā)，后逐步發(fā)展成為一家綜合全宅智能的公司。2007年被法國羅格朗集團收購，作為一個高端品牌在單獨運作，現(xiàn)在包括燈光控制、影音控制、集成安防等方面都有產(chǎn)品，是全球唯一提供5年質(zhì)保的全宅智能公司。

另外，VANTAGE產(chǎn)品連接線的規(guī)格統(tǒng)一，因此在安裝的時候只要將產(chǎn)品都連接到一組線上，就能夠?qū)崿F(xiàn)全互連，并且使用的連接線是在市面上很容易找到的兩芯線，非常經(jīng)濟、方便。另外我們的控制界面編程很容易，實現(xiàn)了全窗口化操作，所見即所得，這對做開發(fā)的技術人員來講非常容易，有效降低了經(jīng)銷商在技術上的門檻。

數(shù)：目前國內(nèi)的很多的定制安裝商都對編程不太熟悉，并且每個品牌的產(chǎn)品編程所用的語言和方法都不太一樣，在這方面VANTAGE是怎么解決的？

Koen：現(xiàn)在以iPad為控制終端的方案很多，在這方面VANTAGE開發(fā)了兩款軟件，其中有一款在蘋果商店就能購買，購買后只需要經(jīng)過很簡單的調(diào)試就能夠使用。另外我們的界面編程都非常簡單，技術員只要會使用office辦公軟件，就能很輕松的掌握我們的編程方法，它不但實現(xiàn)了全窗口化，甚至很多指令都有很明晰的解釋，需要調(diào)用的時候只要拖拽就能完成。VANTAGE的編程系統(tǒng)是行業(yè)內(nèi)公認最簡單的。

數(shù)：在人性化方面有哪些考量？

Koen：智能控制系統(tǒng)不像購買家電那樣可以隨意的擺放和更換，通常安裝完成之后就不太方便做硬件上的調(diào)整，因此VANTAGE會在安裝前和裝修公司以及用戶做充分的溝通和準備工作，以確保完成后的效果和用戶理想中的一致。并且在控制界面上我們會提供幾種常見的模式，用戶使用半年后再進行回訪，看是否需要修改、增加或刪減模式等。VANTAGE的系統(tǒng)非常的人性化，不同的用戶都有各自相應的權限，便于主人對整套系統(tǒng)的管理。

數(shù)：VANTAGE大概在什么時候會正式進入中國？

Koen：一系列大的動作會在明年開始，我們目前的計劃是明年會參加兩個展會，在2月份的時候總部會派人來中國進行考察，選擇一些合適的經(jīng)銷商，我們對經(jīng)銷商的要求是他們一定要有安裝、調(diào)試、售后的能力。

數(shù)：這些“能力”的標準是什么？

Koen：我們最看重的是技術水平，因為全宅智能控制了房間里的強電，一旦出現(xiàn)問題就會很麻煩，所以經(jīng)銷商的技術水平非常重要。所有有意向成為我們經(jīng)銷商的公司，都要參加VANTAGE組織的為期5天的培訓，培訓結(jié)束后要進行考核，合格的才有機會成為經(jīng)銷商。當然，除了技術水平，公司的規(guī)模、銷售能力等也都是能否合作的因素。

數(shù)：VANTAGE目前在中國有體驗店嗎？

Koen：我們目前在上海有兩處，一處是在永樂樓宇，有一間整層的體驗店，另外還有一處別墅方案。VANTAGE重點要做的工作是產(chǎn)品的研發(fā)和技術支持，力求能夠更好的為經(jīng)銷商服務，具體的銷售和推廣工作，都是由經(jīng)銷商來完成的。DHC

Forte electronics

Alexis：ABUS進軍中國

ABUS其實是非常簡化的全宅音樂系統(tǒng)，它為每一個家庭所設計。

數(shù)碼家居：這是Forte第一次正式進軍中國，你們準備如何推廣A-BUS？

Alexis Caldwell：我們是ABUS技術的原生產(chǎn)者，這是我們第一次來到中國。我們的總部在悉尼，是CEDIA第一批會員。LeisureTech的董事長也是CEDIA澳洲區(qū)的創(chuàng)始人。

我們作為ABUS的廠家，我們希望找到一家商，可以進軍整個中國。

數(shù)：ABUS和其他的背景音樂系統(tǒng)區(qū)別何在？

Alexis：ABUS其實是非常簡化的全宅音樂系統(tǒng)，它為每一個家庭所設計。你有怎么樣的房子，我們就可以為這所房子去配套設計智能家居。

數(shù)：ABUS它的簡化主要體現(xiàn)在哪里？技術特點和使用特點是怎樣的？

Alexis：ABUS是獨立的總線技術，它最大的特質(zhì)是只應用一條線，傳輸你的電源，傳輸你的音頻，傳輸你的紅外線。ABUS是一項專利技術，可以用在一些具體的背景音樂解決方案中，比如RUSSOUND。一個主機，四個音源，然后是功放、喇叭，我們制造一整套系統(tǒng)。

另外一個ABUS的特殊之處是，你可以在任何一個房間再多加一個獨立的音源進來，我們稱它為當?shù)匾粼?。這個當?shù)匾粼聪M者有三個選擇，RCA、藍牙或者iPhone dock。

數(shù)碼家居：你們想找一家怎樣的商？

Alexis：我們想找一家實力比較強，有渠道資源的商，負責ABUS在中國市場的業(yè)務，而我們，則專心做好研發(fā)和制造。DHC

ZENE

龔卓：不一樣的者尼模式

數(shù)碼家居：者尼在業(yè)內(nèi)算比較成功的，但者尼的商業(yè)模式明顯和別人有所不同。

龔卓：因為者尼成立的時間不是很久，不像音響經(jīng)銷商那樣有那么多的人才和資源積累，所以注定者尼不可能走傳統(tǒng)的銷售模式。我們目前是和北京一些大型的家裝公司合作比較多，在公司的架構上，我們設有影音設計部和項目部來負責整個大體的設計過程，另外我們還有技術支持部，來為各個崗位提供技術支持，同時研發(fā)一些行業(yè)內(nèi)比較好的技術，和開發(fā)國際上先進的技術等。

數(shù)：您對定制安裝這方面的未來市場有什么預期？

龔：隨著客戶對生活的品質(zhì)要求越來越高，傳統(tǒng)的音響公司難以滿足他們更高層次的需求，所以定制安裝公司的市場還是很大的，前景也很看好。

數(shù)：者尼獨家的品牌很少，這對于客戶的選擇性和自己的利潤空間都會有一定影響，者尼如何解決這個問題？

龔：傳統(tǒng)的音響公司往往費好大力氣取得了某品牌的，無論銷售情況的好壞，主動權都不是把握在自己的手上，而是在上游的供貨商手中，這對于自己非常被動。這也是者尼成立至今我一直在思考的一個問題，如何才能不受品牌的制約，只有一個方法，就是盡量以公司的品牌形象出現(xiàn)，而不是以產(chǎn)品的品牌出現(xiàn)。因此者尼在銷售的過程中一直都在用心打造者尼品牌。

數(shù)：從市場角度而言，您覺得產(chǎn)品自身的素質(zhì)重要還是工程師對定制安裝的設計更重要？

龔：從目前來看，設計肯定是越來越重要了，之前市場不成熟，可能更多的用戶會認產(chǎn)品品牌，但隨著市場的發(fā)展，產(chǎn)品的差異化越來越小，這就體現(xiàn)出了設計的重要性了。

數(shù)：者尼是如何提升自身在設計方面實力的？

龔：我們的研發(fā)部門會持續(xù)關注國際上一些尖端技術和產(chǎn)品，并爭取自己掌握后引入到中國來。

數(shù)：近幾年消費者對影音的欣賞水平是在逐年提升的嗎？

龔：發(fā)燒友的欣賞水平并不是取決于我們這個行業(yè)的發(fā)展，而是整個社會的文化氛圍的提升。但是這個問題的答案是肯定的，三四年前做的別墅項目的規(guī)劃，通常在設計圖上不會看到預留給影音室的位置。今年則不同，但凡是有地下室的別墅，就一定會有一間面積不小的影音室，我想這說明已經(jīng)有越來越多的消費者接受影音欣賞并在欣賞水平上有了很大的提升。

數(shù)：您覺得家庭影院效果的好、壞，有一個明確客觀的標準嗎？

龔：用理性的視角來看，好與壞是有相應的數(shù)據(jù)的，我們的技術部在調(diào)試之后，會確定那些數(shù)據(jù)在相應的范圍內(nèi)，這是有一個國際的標準的，一般做到了這一步，就會有一個較為理想的效果出來。但是對客戶來說，你的一套標準對他來說到底重不重要是不確定的，這只能體現(xiàn)出你專業(yè)的一部分，客戶會覺得物有所值，但是更重要的是你的服務。所以售前、安裝、售后等一系列的服務才是我們最看重的。

數(shù)：你對目前智能家居的現(xiàn)狀怎么看？

龔：首先，中國的經(jīng)濟在這三十年來發(fā)展迅猛，缺少相應文化的積累，中國人有錢了，能買得起智能家居設備，但是并沒有適時的培養(yǎng)出來對它們的理解、使用習慣等方方面面的東西，這是隨著時間的推移才能解決的問題。另外，智能家居問世十年來，我覺得發(fā)展情況并不是很樂觀，究其原因，是多數(shù)商家此前一直停留在賣產(chǎn)品而不是賣服務的階段，其實這和影音的定制安裝一樣，服務最重要，我身邊也有一些朋友，安裝了影音室相應的控制系統(tǒng)，但是都不太會用，慢慢的自動變手動了。不過近兩年情況改觀了不少，相信智能家居會有長足的發(fā)展。

數(shù)：電影愛好者很多，但是很多人都認為電影院效果最好，對家庭影院不了解，有沒有有效的辦法來普及私家影院的概念？

龔：家庭影院的定制安裝本身就不是一個大眾消費品，就算喜歡去電影院看電影的觀眾都知道并了解了家庭影院，對我們這個行業(yè)，包括對家庭影院的普及，也不會有太大的幫助。另外，想要一個人明確的知道家庭影院的效果要優(yōu)于商業(yè)電影院，最直接、最有效的辦法就是帶他到我們的體驗室親自感受一下。

數(shù)：者尼為什么一直沒有開分公司？

龔：全國各地希望找我們合作開分公司的電話，一年至少有幾百個，但我們遲遲沒有著手擴大經(jīng)營，是因為我認為公司的結(jié)構、管理、人員素質(zhì)等方面還沒到可以開分公司的能力，當然這是我們一個遠期的目標。因為定制安裝這個行業(yè)的工程師，需要很強的專業(yè)性和經(jīng)驗的積累，通常一個合格的工程師都要具備五六年的工作經(jīng)驗，對員工如此高的要求對于創(chuàng)立分公司是有阻礙的，者尼成立之初就考慮到了這個問題，因此我們盡量將工作進行拆解、細分，讓一個新人花很少的時間就能夠勝任工作，所以說，我們一直都在為開分公司做準備。DHC

Daniel,Sentiment-HiFi

馮光宇：打造在線服務系統(tǒng)

每個經(jīng)銷商的需求都不同，有的是需要產(chǎn)品，有的需要設計，有的需要實施的經(jīng)驗，不管經(jīng)銷商需要什么，我們都盡量的去幫助。

數(shù)碼家居：圣諦影音機構目前業(yè)務側(cè)重在哪方面?

馮光宇：目前主要專注在兩個方面，第一是將國外定制安裝方面的好產(chǎn)品帶到中國來，分享給我們的合作伙伴；第二是立足上海地區(qū)，開展一些定制安裝方面的項目。這樣做的好處是，可以將這些產(chǎn)品落地后的第一手數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，分享給我們的合作伙伴和經(jīng)銷商，另外可以提出一些反饋意見給廠商。

數(shù)：現(xiàn)在圣諦在定制安裝方面有多少產(chǎn)品？

馮：我們有差不多超過20個品牌，包括不同層次、種類的揚聲器、功放、智能中控、沙發(fā)、線纜等產(chǎn)品，涵蓋了定制安裝的各個領域。

數(shù)：圣諦的合作伙伴在國內(nèi)的分布情況是怎樣的？

馮：目前圣諦在國內(nèi)大多數(shù)的一二線城市都有合作伙伴，我們把他們單純的定義為合作伙伴，而不是經(jīng)銷商、聯(lián)盟商，或上下級的領導關系。希望和他們能構建成一種很和諧的合作關系，一同來分享經(jīng)驗。

數(shù)：你主推的是產(chǎn)品還是方案？

馮：我們提供幫助。每個經(jīng)銷商的需求都不同，有的是需要產(chǎn)品，有的需要設計方面的支持，有的需要實施的經(jīng)驗，不管經(jīng)銷商需要什么，我們都盡量的去幫助。我們目前正在開發(fā)一套在線的服務系統(tǒng)，這得到了CEDIA的充分肯定。目前多數(shù)定制安裝的從業(yè)者都是從音響銷售轉(zhuǎn)過來的，他們的管理經(jīng)驗，包括技術實力都比較薄弱，我們的系統(tǒng)可以為他們提供幫助。

數(shù)：這套系統(tǒng)帶來經(jīng)濟效益了嗎？

馮：目前這套系統(tǒng)我是一直在投入，并沒有絲毫產(chǎn)出，并且我預計在相當長的一段時間里，都不會有產(chǎn)出。但是從長遠來看，它會帶來很多的好處，它可以為定制安裝服務提供一個很堅實的基礎，只有在這個基礎上，我們的事業(yè)才可以走的更高、更遠。

產(chǎn)品是核心競爭力中的一部分，換句話說，公司并不是完全靠產(chǎn)品來謀發(fā)展的。目前圣諦有非常完善的產(chǎn)品線，投影機、功放、揚聲器線材、中控智能都有各自不同梯度的產(chǎn)品，這樣可以給消費者更多的選擇，作為定制安裝，不但設計上要豐富，在產(chǎn)品選擇上也要豐富，所以即便客戶想要選擇不是我們的品牌，我們也不會拒絕。

數(shù)：圣諦的產(chǎn)品很多，在銷售的時候應該是有側(cè)重點吧？會不會在做方案的時候傾向于主推的產(chǎn)品？

馮：當然會有傾向，但是絕對不會因為這種傾向而將用戶引導至錯誤的選擇，而是在正確的方案基礎上來做出傾向。