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2、先期準(zhǔn)備,進(jìn)行知識復(fù)習(xí);
3、報名,在校生報名時由學(xué)校統(tǒng)一報名,在職人員報名一般在地市一級教委的高招辦或者報考的學(xué)校,也可以異地報名,即因為出差等原因在外地報名和參加考試;
4、初試,持續(xù)2天,進(jìn)行4門考試,每門考試3個小時,考試地點一般在地市一級教委高招辦設(shè)立的考點或者招生的高校,考生在報名時可進(jìn)行選擇;
5、調(diào)劑,有無可能讀自費和委培或者調(diào)劑到其他的學(xué)校;
6、復(fù)試,差額面試;
第一步,登錄研招網(wǎng)。
要用你網(wǎng)上報名時的賬號和密碼登錄!!!
點擊進(jìn)入:中國研究生招生信息網(wǎng)
一旦忘記了用戶或密碼,解決辦法看這里>>>>>>
進(jìn)入研招網(wǎng)報平臺首頁后,如招生單位已上傳準(zhǔn)考證,你將看到下載鏈接(對,就是下圖右下角紅框)。
此頁面還包括了考試時間提醒,以及如果你的準(zhǔn)考證沒在本頁面顯示,要點擊頁面上的“點擊此處找回”按鈕按照提示進(jìn)行操作,找回準(zhǔn)考證。
第二步,點擊“準(zhǔn)考證下載”,進(jìn)入下載頁面。
第三步,成功下載pdf版準(zhǔn)考證。
各位,這個頁面上的提示要認(rèn)真閱讀,然后再懷著激動的心情點擊這個按鈕:
第四步,多處備份,多份打印。
打印準(zhǔn)考證后,建議考生多處備份,包括復(fù)印件和電子版,以免發(fā)生意外(復(fù)試期間將用到準(zhǔn)考證)。
根據(jù)《中華人民共和國刑法修正案(九)》,在法律規(guī)定的國家考試中,組織作弊的行為;為他人實施組織作弊提供作弊器材或者其他幫助的行為;為實施考試-作弊行為,向他人非法出售或者提供考試的試題、答案的行為;代替他人或者讓他人代替自己參加考試的行為都將觸犯刑法。
提醒廣大考生自覺遵守考試紀(jì)律和考場規(guī)則。誠信考試,從我做起!
考生請記住:
12月14日至12月24日,考生可憑網(wǎng)報時的用戶名和密碼登錄中國研究生招生信息網(wǎng)(研招網(wǎng))下載打印《準(zhǔn)考證》。
1、《準(zhǔn)考證》由考生使用A4幅面白紙在規(guī)定時間內(nèi)(2018年12月14日至12月24日)上網(wǎng)自行下載打印。《準(zhǔn)考證》正、反兩面在使用期間不得涂改或書寫??忌鷳{下載打印的《準(zhǔn)考證》及居民身份證參加考試初試和復(fù)試。
2、考生憑本人《準(zhǔn)考證》及有效居民身份證按規(guī)定時間進(jìn)入考場,對號入座。入座后將上述證件放在桌面左上角,以便核驗。
3、考試地點由報考點指定,考生應(yīng)在考試前一天到考試地點了解考場有關(guān)注意事項。
打印準(zhǔn)考證時你可能遇到的問題:
1.如果忘記網(wǎng)報用戶名或密碼怎么辦?
請在登錄頁面點擊“找回用戶名”或“找回密碼”,按照提示進(jìn)行操作,完成賬戶找回。
打印準(zhǔn)考證后,建議考生多處備份,包括復(fù)印件和電子版,避免意外發(fā)生。(在考場外忙著找小店打印準(zhǔn)考證,這畫面可不太美啊~萬一誤了考試,就更得不償失了。)
2.下載后的準(zhǔn)考證信息顯示空白等異常?
建議重新下載pdf文件閱讀器查看??上螺d系統(tǒng)頁面提供免費下載的pdf文件閱讀器FoxitReader或到其它合法網(wǎng)站自行下載pdf閱讀器。此外,建議下載時勿使用下載工具,可選擇“另存為”的方式下載。
3.下載打印準(zhǔn)考證時,提示“未參加網(wǎng)上報名或者未被招生單位準(zhǔn)考”是怎么回事?
建議與報考點或者招生單位聯(lián)系核實準(zhǔn)考具體信息。
4.下載后的準(zhǔn)考證考試地點內(nèi)容為“無”怎么辦?
建議與報考點聯(lián)系咨詢。
5.準(zhǔn)考證需要彩色打印嗎?
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5.準(zhǔn)考證需要彩色打印嗎?
1、每年的10月底正式報名。
2、11月中旬現(xiàn)場確認(rèn),繳費。
3、12月末至1月初全國統(tǒng)考筆試。
4、2月末至3月初知道筆試成績和分?jǐn)?shù)線。
5、如果筆試成績?nèi)雵?,?月末至4月初進(jìn)入復(fù)試和面試。
學(xué)員若想申請師范大學(xué)在職研學(xué)習(xí),可登錄本網(wǎng)站提交報名信息。該校高級研修班通常在春季或秋季的時間招生較為集中,大家可選擇這兩段時間統(tǒng)一報名。當(dāng)然,學(xué)校高級研修班會在全年招生,報名機(jī)會比較多,學(xué)員無需擔(dān)心會錯過報名時間。
2、報考流程二、入學(xué)資格審核
學(xué)員網(wǎng)上報名成功以后可提交相關(guān)的報名資料,報名資料包括報名申請表、本人身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件、證件照片等。具體資料詳情可以院校招生簡章為準(zhǔn)。之后學(xué)校收到報名資料會進(jìn)行認(rèn)真審核,審核通過者,校方會發(fā)出錄取通知書。
3、報考流程三、錄取入學(xué)
學(xué)員拿到錄取通知書以后可在學(xué)校規(guī)定時間內(nèi)到校報到,繳納專業(yè)學(xué)費,辦理入學(xué)手續(xù)。入學(xué)手續(xù)辦理方面會由院校指派相關(guān)老師輔助各位學(xué)員辦理。手續(xù)辦好的,學(xué)校會統(tǒng)一安排課程,個人必須在規(guī)定時間進(jìn)行上課。
4、報考流程四、頒發(fā)結(jié)業(yè)證
公布時間
2020年考研成績查詢時間公布了~~
從黑龍江省招生考試信息港公布的《黑龍江2020年全國碩士研究生招生考試順利結(jié)束》了解到,黑龍江省碩士研究生評卷工作將于元旦后開始,2月11日通過“黑龍江省招生考試信息港”對社會成績,屆時,考生可上網(wǎng)查詢本人的考試成績。
從廣西招生考試院公布的《廣西2020年全國碩士研究生招生考試共5.38萬余人參加》了解到,2020年2月10日起,考生可通過招生單位公布的方式查詢考試成績。
從寧夏教育考試院公布的《寧夏2020年全國碩士研究生招生考試考生的封信》了解到,寧夏2020年考研成績由招生單位在2020年2月中旬公布。
從廣東省教育考試院公布的《廣東2020年考研結(jié)束 17.4萬人參加》了解到,碩士研究生招生考試的評卷工作將于2020年春節(jié)前后完成,預(yù)計2020年2月中旬公布成績。
有的小伙伴可能要說,那這是黑龍江、廣西、寧夏、廣東的公布時間呀!
別著急,跟著
查詢方式
2020年貴州六盤水考研成績查詢?nèi)肟陂_通后,考生可以通過貴州省招生考試院(eaagz.org.cn/)或中國研究生招生信息網(wǎng)(yz.chsi.com.cn/)碩士初試成績查詢系統(tǒng)輸入姓名、證件號碼、準(zhǔn)考證號、驗證碼、等相關(guān)報考信息后點擊查詢即可獲取考研分?jǐn)?shù)信息。
查分網(wǎng)站1:貴州省招生考試院
提示:如果在查分過程中網(wǎng)頁出現(xiàn)緩慢或者打不開的情況,請大家耐心等待。
2020年貴州六盤水考研成績查詢網(wǎng)址:eaagz.org.cn/
查分網(wǎng)站2:中國研究生招生信息網(wǎng)
提示:姓名、證件號碼必填,準(zhǔn)考證號和報考單位至少填一項。
2020年貴州六盤水考研成績查詢網(wǎng)址:yz.chsi.com.cn/apply/cjcx/
歷年復(fù)試分?jǐn)?shù)線
2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000
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(一)國家對職業(yè)教育越來越重視
國家對高等職業(yè)教育越來越重視,主要表現(xiàn)有:一是對髙職教育的投人也越來越大,高職學(xué)校的硬件設(shè)施有了大幅提高;二是對高職院校教育進(jìn)行規(guī)范化管理,對教學(xué)質(zhì)量的要求提出了要求;5是對教師基本素質(zhì)和教學(xué)能力進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
(二)生源膚量越來越差
生源質(zhì)量越來越差的表現(xiàn)主要有:一是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度大不如以前,進(jìn)取心很微弱;二是學(xué)生課堂紀(jì)律很差,課上看手機(jī)、玩游戲、看小說已是非常普遍;三是學(xué)生們越來越不愿意學(xué)習(xí)理論知識,而理論知識也是他們成才的必要條件。
(三)現(xiàn)有課程考核存在較多問題
1. 對平時成績不夠重視,課程考核形式單一,以閉卷筆試的總結(jié)性考核為主,平時考核是以作業(yè)和到課率為主。
2. 課程考核中筆記內(nèi)容和記憶性知識所占比重很高,且偏重于教材,一般考核內(nèi)容不會超出教材范圍。文科記憶性知識在課程考核中所占比例更高。
3. 課程考核當(dāng)中作弊現(xiàn)象較常見,許多學(xué)生對考試作弊沒有正確的認(rèn)識。一半學(xué)生對作弊行為表示理解和無所謂,且隨著年級的升高,表示理解的人數(shù)還會增加。
4. 大量學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,缺乏學(xué)習(xí)的主動性。
5. 高校教師考前劃范圍的現(xiàn)象普遍存在,且缺乏考核后對學(xué)生針對性的評析。
二、改革學(xué)生考核機(jī)制是確保教育質(zhì)量的唯一保證
雖然高職教育面臨很多的挑戰(zhàn),但是我們必須解決問題,而不是回避問題。只有利用現(xiàn)有的教學(xué)條件,提升教師的教學(xué)能力,對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)分析,既能夠保證學(xué)生學(xué)到必備的理論知識,更要他們學(xué)到足夠的專業(yè)實踐技能。
(一)課程考核理念必須轉(zhuǎn)變
課程考核不應(yīng)只是檢測學(xué)生課程理論知識掌握程度的方法,更應(yīng)是高職院校辦學(xué)理念及課程建設(shè)水平的集中體現(xiàn)。為較高水平地實現(xiàn)我國高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo),必須完善大學(xué)課程考核模式,更新考核理念、改革考核方式、加強(qiáng)考核結(jié)構(gòu)和考核過程的研究與評估。課程考核的改革應(yīng)以培養(yǎng)對社會有用人才為價值取向,把課程考核作為人才培養(yǎng)系統(tǒng)工程中重要的環(huán)節(jié),發(fā)揮課程考核在質(zhì)量保障中應(yīng)有的作用。
(二)體系化課程結(jié)構(gòu),優(yōu)化課程內(nèi)容
課程改革的核心問題就是課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容的優(yōu)化問題,必須在全面發(fā)展理念和相應(yīng)原則的指導(dǎo)下優(yōu)化高校課程。
1. 重視學(xué)生個人因素。教學(xué)班級雖然是一個群體,但他們是由一個個個體構(gòu)成,我們在進(jìn)行課程改革的過程中,必須剖析學(xué)生的現(xiàn)有知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣,更應(yīng)考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)態(tài)度。
2. 探索社會需求是課程改革的先決條件。不論學(xué)生如何,我們高等職業(yè)教育必須是為社會提供有知識、有技能的人才。這就要求課程教師必須深入社會,探查課程的社會培養(yǎng)目標(biāo),將社會目標(biāo)作為教學(xué)目標(biāo)的主體方向。教師深人企業(yè)一線,不僅僅要知道哪些技能、哪些知識是社會有用人才的必備條件,更應(yīng)該深入一線掌握這些技能,并能夠利用現(xiàn)有教學(xué)條件,將這些知識、技能傳授給自己的學(xué)生,這才是課程教學(xué)的出發(fā)點^
3. 課程結(jié)與內(nèi)容的完美結(jié)合是有效教學(xué)的主線。給學(xué)生傳授什么知識、什么技能,不是由教材決定,而是由社會需求決定,所以教師不論用哪個出版社的教材,必須優(yōu)化自己的課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容。首先是確定具體的教學(xué)目標(biāo),包括知識目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感目標(biāo),然后根據(jù)教學(xué)目標(biāo)構(gòu)建課程教學(xué)結(jié)構(gòu),這也是課程考核的結(jié)構(gòu),最后根據(jù)教學(xué)結(jié)構(gòu),利用多渠道資料,整合課程內(nèi)容。
(三)建立以過程考核為標(biāo)準(zhǔn)的考核機(jī)制
創(chuàng)新考核機(jī)制,是一個系統(tǒng)工程,不僅要改變我們的觀念,更要有制度保證。打破傳統(tǒng)的應(yīng)試教育,過程考核才能夠檢驗學(xué)生對各個教學(xué)環(huán)節(jié)的掌握程度??己诵问娇梢远鄻踊?,一張試卷固然能夠檢驗出學(xué)生對某些知識或技能的掌握程度,但有些知識與技能在實踐中考核更為科學(xué)合理。
三、確定科學(xué)合理的考核內(nèi)容和方法——以《運(yùn)輸管理課程考核》為例
為達(dá)到提高教學(xué)水平與學(xué)生能力的目的,《運(yùn)輸管理》采用過程考核和期末考核相結(jié)合的方法,把學(xué)生完成學(xué)習(xí)各個任務(wù)的成績和期末考試成績按合理的百分比計得課程總成績。各項任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)和各項任務(wù)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)如下:
任務(wù)1:考勤
考勤考核方案:所有學(xué)生基礎(chǔ)分為10分,在教室隨即抽查考勤時,依據(jù)不同情況酌情扣分:①每曠課一次,扣2分,依次扣除,扣完為止;②請假3次及3次以內(nèi)均不扣分,超過3次,每次扣2分。最后根據(jù)實際得分計人期末總成績。
任務(wù)2:學(xué)習(xí)態(tài)度及課堂表現(xiàn)
學(xué)習(xí)態(tài)度及課堂表現(xiàn)考核方案:教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)、回答問題等平時表現(xiàn)情況酌情給分,分為優(yōu):10分;良:8分;可:6分;差:0分。最后根據(jù)實際得分計入期末總成績。
任務(wù)3:平時作業(yè)
學(xué)生各次上交的作業(yè)按百分制評價,最后按10%計得該部分成績。
任務(wù)4:單證填寫
學(xué)生填寫各運(yùn)輸方式下七張主要單證,每張單證滿分100分,最后按10%計得該部分成績。
任務(wù)5:單元考核
《運(yùn)輸管理》課程共有五個教學(xué)單元,教學(xué)結(jié)束后進(jìn)行單元考核,每個單元的成績滿分100分,最后按25%計得該部分占期末的成績。
任務(wù)6公路運(yùn)輸系統(tǒng)操作
公路貨物運(yùn)輸系統(tǒng)操作考核標(biāo)準(zhǔn)如下:①在20分鐘時間內(nèi)第一次完成零擔(dān)貨物運(yùn)輸全程(即從訂單錄入到貨物交付收貨人手中)則為成功,計滿分15分;②第一次未完成任務(wù)或超時為任務(wù)失敗,申請第二次考試,第二次考試在限定20分鐘時間內(nèi)完成任務(wù)的,計11分;③第三次完成任務(wù)的計7分;④超過三次仍未完成任務(wù)的按完成的步驟酌情給分。最后根據(jù)實際得分計人期末總成績。
任務(wù)7:期末考核
期末考核既要考核學(xué)生對課程理論的掌握程度,也要考核對課程實踐技能的掌握程度,滿分100分,最后按20%計得該部分成績。
最后根據(jù)各部分成績,計得學(xué)生期末的總成績。
關(guān)鍵詞: 業(yè)務(wù)流程; 仿真培訓(xùn); 流程知識; 自動測評
中圖分類號: TN919?34; TP391.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號: 1004?373X(2014)24?0018?04
Scheme for simulation evaluation of process knowledge based on operation log
XUE Ting?yu1, L? Zheng?quan2, ZHANG Jie?ping1, XU Yan2
(1. Glorious Sun School of Business and Management, Donghua University, Shanghai 200051, China;
2. Shanghai Municipal Electric Power Company, Shanghai 200438, China)
Abstract: As the complexity of the application systems, companies need to train and assess their staff who use the systems. To reduce the cost of training and examination, and improve the efficiency of business training, a process?oriented professional knowledge training simulation system and automatic exam evaluation frameworks and processes for business training is put forward. With the help of the system operation log and the operation sequence, an objective training evaluation to the staff is made. The simulation evaluation scheme achieved relative objectivity and impartiality, significantly improved the efficiency of practical training and examination of process?oriented knowledge.
Keywords: business process; simulation training; process knowledge; automatic evaluation
0 引 言
傳統(tǒng)針對應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)考核存在諸多的弊端:
(1) 考生進(jìn)行流程業(yè)務(wù)過程的考試結(jié)果無存儲記錄,不能審核;
(2) 流程業(yè)務(wù)操作的題型不記錄考生的操作步驟和時間,無法考察考生在完成過程性知識點過程中的正確與否;
(3) 考核結(jié)果的批閱方式仍然采取人工進(jìn)行批閱,費時費力且容易出錯。
針對以上情況,為不斷提高工作效率,提升服務(wù)水平,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)考核,本文提出一個仿真培訓(xùn)考核方案,其特點是針對流程業(yè)務(wù)題型能夠?qū)崿F(xiàn):
(1) 流程業(yè)務(wù)題型題庫的管理;
(2) 題型數(shù)據(jù)的初始化;
(3) 記錄考生在進(jìn)行系統(tǒng)操作過程中的流程日志;
(4) 記錄考生考試答題的操作時間;
(5) 支持仿真培訓(xùn)功能;
(6) 根據(jù)評分規(guī)則實現(xiàn)考生答案的自動評分,提高批閱效率,尤其是面對大量試卷時做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),短時間內(nèi)完成批閱。
1 國內(nèi)外仿真考評系統(tǒng)研究現(xiàn)狀
國內(nèi)外雖然擁有各種仿真考評系統(tǒng),但基于流程知識的仿真培訓(xùn)考核操作過程中的自動評分卻很少涉及。計算機(jī)自動評分(Computer Automated Scoring,CAS)是指使用計算機(jī)程序來模擬人工評分的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部過程,對開放式題目和表現(xiàn)性活動進(jìn)行評分及反饋。最早的CAS系統(tǒng)產(chǎn)生于教育領(lǐng)域,如對學(xué)?;蛘吲嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證考試,文獻(xiàn)[1?3]就是針對教學(xué)考卷考試知識點的自動評分。隨著理論和技術(shù)的發(fā)展,CAS發(fā)展到多個領(lǐng)域,運(yùn)用于航海、建筑、技能考核等,但是這些領(lǐng)域往往針對需要員工進(jìn)行現(xiàn)場實地操作的業(yè)務(wù),如文獻(xiàn)[4?7]。自動考評在電力行業(yè)的應(yīng)用也較為廣泛,但大部分考評系統(tǒng)只對實務(wù)型業(yè)務(wù)開展。目前,各領(lǐng)域操作的流程越來越重要,對業(yè)務(wù)操作的序列性也越發(fā)的重視。雖然目前有針對流程性業(yè)務(wù)的培訓(xùn)系統(tǒng),但是流程性業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后的考評卻較少涉及,雖然文獻(xiàn)[8]提到了仿真系統(tǒng)的自動測評技術(shù),但是卻沒有利用操作過程中系統(tǒng)活動日志為依據(jù)來進(jìn)行判斷。本文利用系統(tǒng)的操作痕跡即操作日志,根據(jù)仿真系統(tǒng)中存儲的答案為每一類型流程題型設(shè)計一個自動評分規(guī)則,完成業(yè)務(wù)流程操作的仿真培訓(xùn)自動評分。
2 系統(tǒng)流程與結(jié)構(gòu)模型設(shè)計
2.1 系統(tǒng)流程設(shè)計
針對本文提出的研究方案,以構(gòu)建新型流程知識仿真考核系統(tǒng),提高現(xiàn)代應(yīng)用程序培訓(xùn)考核質(zhì)量為宗旨,服務(wù)于引進(jìn)了新型復(fù)雜應(yīng)用需要進(jìn)行人員培訓(xùn)的電力公司。
根據(jù)圖1的流程圖,本文設(shè)計的流程知識仿真培訓(xùn)考核系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)計算機(jī)應(yīng)用考試系統(tǒng),其仿真試題題庫存儲、考試環(huán)境準(zhǔn)備、評判試卷、成績匯總等工作都由系統(tǒng)支持,提高了培訓(xùn)考評的公平公正。
流程題型業(yè)務(wù)仿真界面即流程題型考核界面與實際操作系統(tǒng)界面具有完全相同的操作環(huán)境;邏輯包含流程業(yè)務(wù)邏輯和評分規(guī)則,流程知識業(yè)務(wù)邏輯是與考核知識點相對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程邏輯,評分規(guī)則是題目評分的算法細(xì)則;數(shù)據(jù)域包括初始化數(shù)據(jù),考試輸入數(shù)據(jù),期望輸出結(jié)果即題目所對應(yīng)的答案結(jié)果數(shù)據(jù),考生輸出結(jié)果即考生輸入數(shù)據(jù)依流程邏輯所產(chǎn)生的結(jié)果;結(jié)果包括獲取考試環(huán)境數(shù)據(jù)即獲取考試場次編號、考生編號等環(huán)境數(shù)據(jù),記錄考試操作痕跡即記錄考題所要求的操作過程痕跡,輸出答題結(jié)果即輸出考試結(jié)果和答題、操作記錄。
3 基于操作日志的流程知識培訓(xùn)考核關(guān)鍵問題
3.1 基于操作日志的流程知識測評自動化模型
業(yè)務(wù)流程是由若干相互關(guān)聯(lián)的、按照一定時間和邏輯順序組成的活動集合,而活動是由相應(yīng)的角色通過利用各種資源來執(zhí)行有相應(yīng)的輸入、處理規(guī)則和輸出組成。流程業(yè)務(wù)題型就是在業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,根據(jù)業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)以及時間或邏輯順序在系統(tǒng)中進(jìn)行操作的一種題型,操作中涉及到的各種知識即流程知識。
本仿真系統(tǒng)的考核主要針對考生的流程題型的操作進(jìn)行評判,考生的操作導(dǎo)致系統(tǒng)狀態(tài)的變化。因此,對考生考試過程中的操作序列的提取主要通過存儲考生在進(jìn)行流程考試操作過程中的操作日志到數(shù)據(jù)庫中來實現(xiàn)。同時,將考生的操作直接定義為事件來表示考生的操作序列,用四元組表示事件E(M,D,S,P)。其中M為操作模塊,D為操作日志,通過操作日志可以反映考生的操作順序和操作時間,S為進(jìn)行操作后后續(xù)模塊狀態(tài),P表示進(jìn)行該操作需要的參數(shù)即初始化數(shù)據(jù)。當(dāng)對所有的操作都定義成事件的標(biāo)準(zhǔn)形式后,把每道題的最簡正確操作序列存入數(shù)據(jù)庫的評分規(guī)則庫中,這樣就完成了正確答案的操作序列表示。
在事件E中,日志D的結(jié)構(gòu)是由考生的操作順序以及操作過程中的時間組成,即D可以表示為D(H,T)。H表示在日志中存儲的考試的操作步驟,即各操作之間的順序,H的存儲方式是一個三維數(shù)組,為H(Iv,V,Ov),V表示業(yè)務(wù)流程活動,Iv表示活動V的輸入數(shù)據(jù),Ov表示活動V的輸出數(shù)據(jù);T表示考生操作完流程耗費的時間。如D中存儲的信息可以是(((0,s,Os),(Ia,a,Oa),(Ic,c,Oc),(Ic,e,Oc)),10 min),表示考生完成流程走的步驟是sace,完成流程花費的時間為10 min,最終結(jié)果是Oc。其中,s代表start,e代表end。
本文自動測評結(jié)合操作序列和操作結(jié)果一同進(jìn)行測評。因此本文提出的實操題型的自動測評模型如圖3所示。
圖3中的推理機(jī)利用事先設(shè)定好的每個操作步驟的評分標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)對考生的合理評分。動態(tài)數(shù)據(jù)庫主要存儲考生操作過程中的相關(guān)信息,如初始狀態(tài)、推理規(guī)則等,可以在系統(tǒng)推理或成績計算過程中動態(tài)生成或刪除。
3.2 基于操作日志的流程知識考評方案
在進(jìn)行自動評分過程中,首先抽取待評試卷,從規(guī)則庫中找出每道題對應(yīng)的規(guī)則組成待用規(guī)則集存入動態(tài)數(shù)據(jù)庫。待用規(guī)則即正確答案,對于基于結(jié)果或序列的操作所表示的分別是正確答案或最簡操作步驟。
在確定了操作測評的自動化模型以及評分流程后,評分的算法主要是:判斷正確答案的操作序列是否出現(xiàn)在考生的操作步驟中,根據(jù)考生操作日志判斷考生的操作順序是否正確。由于正確答案的操作序列存在多個可能,需逐個比對,只有均不符合才能判定考生的操作不全對。若答題有時間限制,查看答題時間是否有超出規(guī)定答題時間,若超出則根據(jù)評分條件進(jìn)行相應(yīng)的減分。具體流程如圖4所示。
圖4 實操考核自動評分流程
3.3 基于操作日志的流程知識自動評分規(guī)則
自動評分的規(guī)則主要通過考生的操作日志,比較實際操作過程與標(biāo)準(zhǔn)過程的差異來進(jìn)行。評分規(guī)則的設(shè)置原理為操作到某一步多少分,得出正確結(jié)果多少分,然后計算總得分。每一個類型的題都有自己的評分規(guī)則,即每一類型的業(yè)務(wù)操作流程都有一個評分規(guī)則,每道題的評分規(guī)則是事先定義好存放在規(guī)則庫中。圖5是本系統(tǒng)中提出的評分規(guī)則的評分過程圖,根據(jù)每個題型的得分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的評分,最終得出流程的總分。
圖5 操作步驟評分過程
4 實例研究
某電力公司在系統(tǒng)中進(jìn)行業(yè)務(wù)流程考核,用流程日志記錄每個考生的操作痕跡,包括考試答題操作時間,操作先后順序等信息。當(dāng)考生完成上一步操作后,操作序列存取考生操作的事件信息,將這一步的結(jié)果傳遞到下一步的初始數(shù)據(jù)中進(jìn)行數(shù)據(jù)裝載。每一步的操作都有一個操作序列存取考生的操作題目、操作日志、操作結(jié)果和初始數(shù)據(jù)信息。之后根據(jù)自動評分流程將考生的操作序列和題目的標(biāo)準(zhǔn)操作序列進(jìn)行比對,將期望輸出結(jié)果跟考生實際結(jié)果比較得出考生實操的最終分?jǐn)?shù)。
在實際操作過程中,假設(shè)考生在考試過程中的操作步驟為sacmge,那么對該考生該業(yè)務(wù)中考試的操作日志D中存儲的操作路徑H為((0,s,Os),(Ia,a,Oa),(Ic,c,Oc),(Im,m,Om),(Ig,g,Og),(Ig,e,Og)),上一活動的輸出是下一活動的輸入,即Os與Ia相同,而考生操作這一流程的時間為10 min,因此,D的存儲信息為(H,10 min)。而規(guī)則庫中存儲的這一業(yè)務(wù)的正確操作路徑為sacfge,即正確操作路徑為H1((0,s,Os),(Ia,a,Oa),(Ic,c,Oc),(If,f,Of),(Ig,g,Og),(Ig,e,Og)),同時業(yè)務(wù)規(guī)定在進(jìn)行操作花費的時間不得多于15 min。因此,該流程存于規(guī)則庫中的正確答案應(yīng)為(H1,15 min)。評分規(guī)則此時比較實際操作過程與標(biāo)準(zhǔn)過程的差異。根據(jù)評分規(guī)則,該考生的前兩步正確,但是c之后的活動應(yīng)為f,而考生的操作是c?>m,遍歷考生接下來的所有操作均無f,系統(tǒng)扣除該步驟分。再對比標(biāo)準(zhǔn)答案中,f的下一活動為g,同時遍歷考生日志得到g,遍歷到e結(jié)束。而考生的操作時間為10 min<15 min,沒有超出該題的時間限制,不需扣除超時分?jǐn)?shù)。
因此,雖然考生最終結(jié)果跟標(biāo)準(zhǔn)答案一樣,但操作過程中卻有錯誤,沒有完全掌握業(yè)務(wù)流程知識。而基于操作日志的仿真考評方案就能根據(jù)考生的操作序列進(jìn)行比對,真正起到考察考生流程知識點掌握情況以及熟練程度,幫助考生針對性的進(jìn)行再培訓(xùn)。
5 結(jié) 語
本文給出了操作序列表示方法和測評的自動化模型,在此基礎(chǔ)上建立考核自動評分流程。同時結(jié)合實例構(gòu)建出有效的自動評分方案。該系統(tǒng)在實際中的應(yīng)用,克服了傳統(tǒng)流程性考試人工評分的不足,實現(xiàn)相對、客觀,提高了流程業(yè)務(wù)知識點考核的工作效率,同時也降低了業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核的成本。隨著現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步,面向流程性業(yè)務(wù)題型的自動閱卷技術(shù)也將不斷成熟,必將在今后的仿真培訓(xùn)考核系統(tǒng)中發(fā)揮越來越重要的作用。
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