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公益活動(dòng)營(yíng)銷策略精選(九篇)

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公益活動(dòng)營(yíng)銷策略

第1篇:公益活動(dòng)營(yíng)銷策略范文

【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷策略;促銷策略;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一、福緣超市優(yōu)、劣勢(shì)分析

1.福緣超市的優(yōu)勢(shì)。(1)具有本地最大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和一流的購(gòu)物環(huán)境。一般說(shuō)來(lái)規(guī)模大的超市在價(jià)格上和數(shù)量上會(huì)占有優(yōu)勢(shì)。顧客對(duì)福緣超市購(gòu)物環(huán)境總體評(píng)價(jià)不錯(cuò)。調(diào)查資料顯示顧客對(duì)商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境的評(píng)價(jià)好的占45.6%,評(píng)價(jià)一般的占52.6%,評(píng)價(jià)差的只占0.63%。(2)營(yíng)業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)。福緣超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間是從早上八點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),平均比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多營(yíng)業(yè)三個(gè)小時(shí)左右。福緣超市全年無(wú)休,從小年開始的一個(gè)星期是從早上七點(diǎn)營(yíng)業(yè)到晚上十二點(diǎn)。(3)福緣超市的食品衛(wèi)生有保證。福緣超市的商品質(zhì)量有保證,生鮮食品分類很清楚,熟食、面包等需加工食品的銷售人員穿工作服、戴手套、口罩并持有衛(wèi)生防疫證。(4)福緣超市有自己的購(gòu)物班車。福緣超市有十九條路線的購(gòu)物班車,每天都會(huì)定時(shí)出發(fā)接送顧客,為那些離超市較遠(yuǎn),交通不方便,購(gòu)物數(shù)量多,搬運(yùn)困難的顧客提供方便。(5)多個(gè)收銀臺(tái)和大型免費(fèi)停車場(chǎng)。福緣超市共設(shè)了58組收銀臺(tái),大大提高了收銀速度,節(jié)省了顧客的時(shí)間。此外,福緣超市還有專門的大型免費(fèi)停車場(chǎng)。

2.福緣超市的劣勢(shì)。福緣超市由于地區(qū)原因等,也存在著一些問(wèn)題。(1)福緣超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度不好,素質(zhì)不高,講話不是很禮貌。(2)福緣超市搞活動(dòng)的空間不大。(3)福緣超市的中高層管理干部的能力有限。

二、福緣超市現(xiàn)行營(yíng)銷策略

(1)產(chǎn)品策略。福緣超市產(chǎn)品策略是選擇先進(jìn)入高檔位細(xì)分市場(chǎng),建立一種形象,再進(jìn)入低檔位市場(chǎng),配合互補(bǔ)產(chǎn)品,增大銷售量,同時(shí)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品,不僅在物質(zhì)上得到滿足,更大程度上是在精神上得到滿足。所以產(chǎn)品除了具有實(shí)用功能外,還要賦予其獨(dú)特的情感,使消費(fèi)者能真正體會(huì)到購(gòu)物的愉悅心情。福緣超市通過(guò)設(shè)立的熱線電話、服務(wù)信箱、提品相關(guān)資料、提供上門演示等方式向用戶提供售前服務(wù)。售中服務(wù)主要體現(xiàn)在非常舒適的購(gòu)物環(huán)境。而在服務(wù)人員的專業(yè)水平上,為顧客介紹商品質(zhì)量特點(diǎn)、用途、價(jià)格、使用方法需增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。售后服務(wù)主要是送貨服務(wù)和安裝服務(wù)。(2)價(jià)格策略。一是會(huì)員制。福緣超市免費(fèi)為消費(fèi)者辦會(huì)員卡,使消費(fèi)者成為連鎖公司的會(huì)員。會(huì)員在價(jià)格上可以享受比非會(huì)員更大的折扣。會(huì)員每周都會(huì)收到印刷精美的福緣超市快報(bào),了解最新的商品信息。二是促銷定價(jià),抓住顧客的心。由于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平還是偏低,所以“驚爆價(jià)”、“特賣價(jià)”、“超值價(jià)”對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者還是很有沖擊力的。福緣超市的促銷商品定價(jià)一直貼近本地消費(fèi)者的心。福緣超市的促銷分為小檔期和大檔期兩種。小檔期會(huì)員制促銷商品的選擇以市場(chǎng)需求為主,價(jià)格真正做到有力度,毛利率幾乎為零,這一手段就是為了抓住顧客的心,提高企業(yè)形象;大檔期促銷商品選擇仍以市場(chǎng)需求為主,具有一定的敏感性,促銷商品屬于低利潤(rùn)商品,一般只加價(jià)10%左右。(3)促銷策略。一是與生產(chǎn)商家聯(lián)手,開展“以舊換新”服務(wù)。福緣超市積極與商家聯(lián)系、商榷,最終提出了以舊換新的服務(wù),由商家來(lái)承擔(dān)舊貨處理的任務(wù),這樣就解決顧客的后顧之憂,從而打開、擴(kuò)大家電市場(chǎng)。二是現(xiàn)場(chǎng)表演。對(duì)有特殊功能的產(chǎn)品,如豆?jié){機(jī)、削皮機(jī)等,福緣超市采用的促銷方式是在銷售時(shí)當(dāng)場(chǎng)向顧客展示其特殊的功能,并且讓顧客親自操作體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓顧客肯定其性能,從而引起消費(fèi)者的興趣,以至產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。三是其它促銷手段。福緣超市還有一些其它的促銷手段,如免費(fèi)樣品派送、免費(fèi)品嘗、購(gòu)售點(diǎn)陳列、大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)、贈(zèng)品促銷等。

三、福緣超市的營(yíng)銷策略改進(jìn)建議

(1)加強(qiáng)廣告推廣力度。福緣超市應(yīng)充分借助于廣告?zhèn)鞑?,影響消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,喚起消費(fèi)者的認(rèn)同,激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。電視廣告對(duì)當(dāng)前或?qū)?lái)的消費(fèi)行為影響很大,它尤其適用于新產(chǎn)品和日常生活用品的促銷。(2)積極舉辦主題展銷會(huì)。福緣超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)到現(xiàn)在,還沒(méi)有舉辦過(guò)任何的主題展銷會(huì)。主題展銷會(huì)可以把福緣超市的商品以展覽的方式呈現(xiàn)給消費(fèi)者,給顧客一種品種豐富、價(jià)格便宜的感覺(jué),供需求者能夠一次性購(gòu)足所需??梢耘e辦智能洗衣機(jī)展銷會(huì)、保健鞋類特賣會(huì),夏季流行時(shí)裝會(huì)、元宵食品展售會(huì)、情人節(jié)禮品專賣會(huì)等等,商品品種齊全,方便消費(fèi)者選購(gòu)。主題展銷會(huì)最好配合免費(fèi)抽獎(jiǎng)、即時(shí)開獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、贈(zèng)品活動(dòng)等,效果會(huì)更佳。(3)進(jìn)行公益活動(dòng)贊助,回報(bào)社會(huì)。常言說(shuō)好心有好報(bào),公益活動(dòng)體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)心社會(huì)、關(guān)心人類的美好形象。因此公益活動(dòng)贊助是十分高明的促銷手段,贊助促銷能夠成為新聞的焦點(diǎn),從而在公眾中引起強(qiáng)烈的反響,達(dá)到宣傳和促銷的目的。如贊助希望工程、重視環(huán)境保護(hù)等等。

參考文獻(xiàn)

第2篇:公益活動(dòng)營(yíng)銷策略范文

摘要隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)做為社會(huì)公民,已為大多數(shù)企業(yè)所接受。但企業(yè)作為作為獨(dú)立的盈利機(jī)構(gòu),在做公益的同時(shí)也必須考慮到自身的經(jīng)濟(jì)利益。而公益營(yíng)銷作為一種新型的營(yíng)銷方式,開始被人們說(shuō)了解并接受,本文通過(guò)對(duì)公益營(yíng)銷的分析,讓企業(yè)了解公益營(yíng)銷的運(yùn)作方式和存在的風(fēng)險(xiǎn),并提出建議,為企業(yè)采用新的營(yíng)銷方式提供參考。

關(guān)鍵詞公益營(yíng)銷社會(huì)責(zé)任企業(yè)績(jī)效

一、 引言

企業(yè)自產(chǎn)生以來(lái),營(yíng)銷方式的選擇一直都是影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素之一。對(duì)營(yíng)銷的研究也是層出不窮,比如社會(huì)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等等。然而,隨著時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的不斷增強(qiáng),傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段多帶來(lái)的效應(yīng)也在逐步遞減,企業(yè)為了能再同品質(zhì)產(chǎn)品眾多的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)立足并取得一定的市場(chǎng)份額,迫切的需要尋求新的差異化營(yíng)銷來(lái)源。與此同時(shí),宏觀方面社會(huì)輿論又要求企業(yè)積極的履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任;消費(fèi)者受教育程度的普遍提升也使得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的期望越來(lái)越高,來(lái)自多方面的壓力使得企業(yè)需要找到一種經(jīng)營(yíng)方式來(lái)平衡這幾者之間的關(guān)系。1983年運(yùn)通公司實(shí)施公益營(yíng)銷成功的協(xié)調(diào)了這幾者之間的矛盾,并獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益,為企業(yè)營(yíng)銷決策者們提供了一個(gè)很好的范式。在國(guó)內(nèi)公益營(yíng)銷是目前許多學(xué)者爭(zhēng)議的熱點(diǎn),人們對(duì)公益營(yíng)銷的認(rèn)可程度并沒(méi)有達(dá)成高度一致,之所以這樣,是因?yàn)楣鏍I(yíng)銷到底能給企業(yè)帶來(lái)什么,是企業(yè)利益的提升還是僅僅是一種營(yíng)銷噱頭?是純粹的慈善還是能兼顧企業(yè)社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)的雙刃劍?本文擬從公益營(yíng)銷與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的角度出發(fā),通過(guò)構(gòu)建模型、設(shè)計(jì)定量指標(biāo)來(lái)論證公益營(yíng)銷與企業(yè)績(jī)效之間是正相關(guān)。

二、公益營(yíng)銷內(nèi)涵的界定

公益營(yíng)銷的出現(xiàn)以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為前提,前者也是后者的體現(xiàn)方式,由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)部、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(2009)》中指出,公益營(yíng)銷又稱為善因營(yíng)銷或關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,是企業(yè)與慈善組織合作,將產(chǎn)品的銷售和社會(huì)問(wèn)題或公益事業(yè)相結(jié)合,在為相關(guān)公益事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)、資助其發(fā)展的同時(shí),達(dá)到提高產(chǎn)品銷售額、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)、改善企業(yè)社會(huì)形象的目的。筆者參考了許多學(xué)者對(duì)公益營(yíng)銷的研究,給出以下定義:公益營(yíng)銷,是以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為前提、從戰(zhàn)略的角度提出的一種營(yíng)銷模式,在這種模式中企業(yè)借助公益活動(dòng),通過(guò)捐贈(zèng)、資助等一系列的公益手段,在促進(jìn)相關(guān)公益事業(yè)發(fā)展的同時(shí),達(dá)到提升企業(yè)的公眾形象和品牌知名度,間接地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

從定義中,我們可以看出公益營(yíng)銷并不是單純的為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售量而進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)際上,從一些成功踐行公益營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)看,這種營(yíng)銷方式最直接的作用是樹立了企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好形象,使消費(fèi)者在心理上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。至于公益營(yíng)銷的方式是多種多樣的,定義中給出的捐贈(zèng)(捐物或者捐款)都只是實(shí)施公益營(yíng)銷的手段之一。在國(guó)內(nèi)因?yàn)楣鏍I(yíng)銷還處于引入階段,所以其實(shí)施方式難免單調(diào),在這一方面,跨國(guó)公司的作法值得借鑒,他們?cè)谖覈?guó)的公益營(yíng)銷范圍一般都圈定在教育、兒童和文體事業(yè)三個(gè)方面,采用的形式有:參與慈善組織的慈善項(xiàng)目、向慈善機(jī)構(gòu)捐款、參與服務(wù)社區(qū)活動(dòng)、資助圖書館、捐建學(xué)校、賑災(zāi)等等[1]。還有一點(diǎn)需要特別明確的是,雖然公益營(yíng)銷的實(shí)施方式包括捐贈(zèng),但是這并不意味著企業(yè)進(jìn)行了一次捐贈(zèng)活動(dòng)就是在從事公益營(yíng)銷活動(dòng),公益營(yíng)銷并不完全等同于一次促銷活動(dòng)或是一次偶然的捐贈(zèng),它是一種戰(zhàn)略,而不是短期的戰(zhàn)術(shù)行為,需要企業(yè)像對(duì)待其他營(yíng)銷活動(dòng)一樣,事先將整個(gè)活動(dòng)策略規(guī)劃好,持續(xù)投入、關(guān)注、實(shí)施。在國(guó)內(nèi)許多企業(yè)都將公益營(yíng)銷視作一次孤立的捐贈(zèng)事件,有的甚至認(rèn)為只有到不得已的時(shí)候才不得不對(duì)社會(huì)進(jìn)行短期的公益贊助。相比之下,公益營(yíng)銷在跨國(guó)公司的整個(gè)運(yùn)作系統(tǒng)中屬于常規(guī)操作,它們一般設(shè)有專門的公益事業(yè)部門,管理各個(gè)地區(qū)、市場(chǎng)的公益營(yíng)銷活動(dòng),每年按照固定的比例將一定的銷售收入用于公益支出。而正是因?yàn)楣鏍I(yíng)銷的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性,所以短期內(nèi)它為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不大,由于成本的投入甚至?xí)鹄麧?rùn)負(fù)增長(zhǎng);而長(zhǎng)期的效果則是既能提升企業(yè)的品牌價(jià)值,同時(shí)也能為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

三、公益營(yíng)銷對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者的影響

同其他的企業(yè)“經(jīng)營(yíng)工具”一樣,公益營(yíng)銷無(wú)論作為企業(yè)總體戰(zhàn)略還是只作為營(yíng)銷戰(zhàn)略,它所產(chǎn)生的效果都不會(huì)直接指向于企業(yè)的直接利潤(rùn),它往往是通過(guò)自身的效應(yīng)作用于企業(yè)的利益相關(guān)者,然后再間接的通過(guò)利益相關(guān)者來(lái)作用于企業(yè)的績(jī)效,正如鐘宏武在《企業(yè)捐贈(zèng)作用的綜合解析》中提出的公益營(yíng)銷的間接增值模型所賦予的意義,實(shí)際上是A作用于B,B作用于C的循環(huán)作用過(guò)程[2]。一般認(rèn)為與企業(yè)利益相關(guān)的有企業(yè)員工、政府、社區(qū)、企業(yè)股東、消費(fèi)者等幾個(gè)群體,下面將分別分析公益營(yíng)銷對(duì)這些企業(yè)利益相關(guān)者的影響。

(一)公益營(yíng)銷對(duì)企業(yè)員工的影響

員工是企業(yè)構(gòu)成要素中最重要、最基礎(chǔ)的資源之一,企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的實(shí)施、企業(yè)最終目標(biāo)的達(dá)成都有賴于企業(yè)員工去完成,同時(shí)企業(yè)采取的經(jīng)營(yíng)策略也會(huì)反過(guò)來(lái)影響員工的工作態(tài)度和工作效率。同時(shí),企業(yè)員工隊(duì)伍的質(zhì)量及其結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)有著什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力,所以公益營(yíng)銷對(duì)企業(yè)員工的影響值得探討,一方面,如果企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極投身到公益事業(yè)中去,可以樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象,向員工傳達(dá)本企業(yè)是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)這一信息,這樣能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感、榮譽(yù)感、自豪感和團(tuán)體認(rèn)同感,促進(jìn)企業(yè)管理層、基層員工縱向和橫向的交流,提升企業(yè)凝聚力,為企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模奠定基礎(chǔ)。同時(shí),員工會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的公益行為而感到自豪,從而激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,間接的影響企業(yè)的企業(yè)績(jī)效。另一方面,企業(yè)實(shí)施公益營(yíng)銷傳達(dá)出的企業(yè)價(jià)值取向?yàn)槠髽I(yè)塑造了勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好形象,給人以信任和安全感,能夠吸引人才前來(lái)就業(yè)。

(二)公益營(yíng)銷對(duì)政府部門的影響

眾所周知,企業(yè)的生存環(huán)境有內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,而政府部門是企業(yè)外部環(huán)境的重要組成元素,根據(jù)公益營(yíng)銷的定義,公益營(yíng)銷是立足于勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,積極的參與社會(huì)公益事業(yè),在一定程度上幫助政府部門解決了目前政府尚難獨(dú)立解決的問(wèn)題,例如,社會(huì)救助匱乏問(wèn)題、勞資糾紛問(wèn)題,促進(jìn)了社會(huì)的安定和諧,增加了社會(huì)的公共利益。企業(yè)的公益行為得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可,政府部門作為回報(bào),會(huì)在政策上加以傾斜,甚至在企業(yè)遇到危機(jī)時(shí),幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),從這個(gè)角度上企業(yè)又為自身贏得了有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)會(huì)得到政府部門的歡迎和支持,在促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),營(yíng)造一個(gè)良好的廣闊的發(fā)展空間。

(三)公益營(yíng)銷對(duì)社區(qū)的影響

企業(yè)所在的社區(qū)是企業(yè)的立足之地,它為企業(yè)提供了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、高素質(zhì)的員工、企業(yè)所需要的基本生產(chǎn)和生活設(shè)施。另一方面,企業(yè)熱心參加公益事業(yè),首先受益的也是社區(qū),企業(yè)的公益活動(dòng)可能為社區(qū)增加了就業(yè)、改善了社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施等。企業(yè)在擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、建立新的基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)也會(huì)得到社區(qū)的支持。

(四)公益營(yíng)銷對(duì)企業(yè)股東的影響

公益營(yíng)銷對(duì)企業(yè)股東的影響有以下幾個(gè)方面:企業(yè)實(shí)施公益營(yíng)銷帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益使企業(yè)股東看到這種營(yíng)銷策略的可行性,會(huì)引起企業(yè)股東對(duì)公益營(yíng)銷這種營(yíng)銷策略的興趣,進(jìn)而提升公益營(yíng)銷在企業(yè)決策所占比重,其重要性得到突出體現(xiàn),這樣進(jìn)一步的促進(jìn)企業(yè)的績(jī)效的提升。另一方面,企業(yè)因?yàn)楣鏍I(yíng)銷而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)所有者的經(jīng)濟(jì)利益得到了保證。

(五)公益營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的影響

利潤(rùn)是企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力源泉,而利潤(rùn)的獲得并不是單純的依靠企業(yè)自身的努力就能得來(lái)的,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的支持影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的因素。企業(yè)所制定的任何經(jīng)營(yíng)策略都必須把消費(fèi)者這一影響因素考慮在內(nèi),否則,再好的營(yíng)銷策略都是無(wú)的放矢,一紙空談而已。同理,企業(yè)要采用公益營(yíng)銷策略,勢(shì)必會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響。公益營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷手段,在體現(xiàn)企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí),一方面能形成區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化戰(zhàn)略,吸引消費(fèi)者眼球,另一方面,樹立了良好的社會(huì)形象,拉近了企業(yè)與消費(fèi)者的距離,刺激消費(fèi)者感知,增強(qiáng)了消費(fèi)者的認(rèn)同感。如同公益營(yíng)銷定義所揭示的,公益營(yíng)銷是以關(guān)注人為本,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步為立足點(diǎn),借助公益活動(dòng)來(lái)與消費(fèi)者溝通,提升或吸引消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的偏好,進(jìn)而正面影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。根據(jù)專業(yè)在線問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)在2011年5月至12月份對(duì)公益營(yíng)銷進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示,70%的消費(fèi)者認(rèn)為參與公益事業(yè)的公司會(huì)使得消費(fèi)者更多的關(guān)注該公司,并對(duì)公司的品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,89.37%的員工為本公司的公益行為感到驕傲[3]。

綜上所述,我們可以得出公益營(yíng)銷通過(guò)對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者施加影響,從而對(duì)企業(yè)績(jī)效的產(chǎn)生影響。如下圖所示:

四、公益營(yíng)銷潛在風(fēng)險(xiǎn)

正如一枚硬幣有正反兩面,公益營(yíng)銷在為企業(yè)帶來(lái)可觀利益的同時(shí),如果企業(yè)操作不當(dāng)也必不可免的給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。公益營(yíng)銷潛在風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)[3]。

公益營(yíng)銷主要是通過(guò)公益來(lái)搭建與消費(fèi)者溝通的平臺(tái),使消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的偏好,所以消費(fèi)者對(duì)企業(yè)做公益營(yíng)銷的認(rèn)同感在很大程度上影響著企業(yè)公益營(yíng)銷的成效。在傳統(tǒng)觀念看來(lái),做公益是一種不求回報(bào)的行為。雖然公益營(yíng)銷是以企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)的,消費(fèi)者平均受教育的程度較之以前也有一定的提升,但是真正能夠理解企業(yè)公益營(yíng)銷并將企業(yè)的這種行為與企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任聯(lián)系在一起的消費(fèi)者還是不多的,甚至有的消費(fèi)者把所有的帶有營(yíng)銷字眼的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式都統(tǒng)一理解為企業(yè)在搞推銷。而且如果企業(yè)所選取的公益項(xiàng)目不能讓消費(fèi) 者了解到到底有多大的銷售比例被用來(lái)做公益、或者是消費(fèi)者覺(jué)得投入的比例太小,那么消費(fèi)者就會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)施公益營(yíng)銷的真正目的產(chǎn)生懷疑,他們會(huì)認(rèn)為企業(yè)是在利用公益機(jī)構(gòu)來(lái)自我炒作。近年來(lái),人們對(duì)農(nóng)夫山泉“喝一瓶水捐一分錢”的公益創(chuàng)意提出越來(lái)越多的質(zhì)疑正說(shuō)明了這一點(diǎn)。

很明顯,企業(yè)如果選取公益營(yíng)銷作為營(yíng)銷手段之一,那么企業(yè)在其他營(yíng)銷方式上的投入預(yù)算肯定會(huì)受到或多或少的影響。有時(shí)候,公益營(yíng)銷會(huì)導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)期利潤(rùn)的下滑,雖然公益營(yíng)銷一旦成功實(shí)施,會(huì)為企業(yè)帶來(lái)可觀的收益,但是其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的滯后性同時(shí)也是企業(yè)不得不考慮的潛在風(fēng)險(xiǎn)之一。并且,實(shí)施公益營(yíng)銷會(huì)增加商品的差異化,但是相對(duì)于其他營(yíng)銷方式也是存在機(jī)會(huì)成本的。

《中華人民共和國(guó)公益事業(yè)捐贈(zèng)法中》規(guī)定向公益事業(yè)捐贈(zèng)的公司、企業(yè)可以獲得稅收優(yōu)惠,并且捐贈(zèng)應(yīng)當(dāng)是自愿和無(wú)償?shù)模辉试S用捐贈(zèng)的名義從事營(yíng)利活動(dòng)。根據(jù)該政策,如果企業(yè)在實(shí)施公益營(yíng)銷時(shí)處理不當(dāng),會(huì)有為了稅收優(yōu)惠而從事公益活動(dòng)之嫌,那么企業(yè)實(shí)施公益營(yíng)銷的合法性就會(huì)受到質(zhì)疑,同時(shí)也危機(jī)企業(yè)的自身形象。

五、結(jié)論與建議

從上文的分析中,我們可以看出公益營(yíng)銷是一種能夠解決企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)矛盾的營(yíng)銷方式,企業(yè)與公益組織合作,選取合適的公益項(xiàng)目與消費(fèi)者溝通,幫助非營(yíng)利組織推行公益的同時(shí)間接的影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策,達(dá)成企業(yè)與社會(huì)、消費(fèi)者三贏的局面,由此可見,公益營(yíng)銷的存在是建立在一定的理論意義和實(shí)踐意義之上的,它在企業(yè)營(yíng)銷方式的選擇方面是具有借鑒性。企業(yè)要成功實(shí)施公益營(yíng)銷,筆者以為可以從以下幾點(diǎn)出發(fā):

(一)設(shè)立專門的公益營(yíng)銷部門,將公益營(yíng)銷納入戰(zhàn)略范疇來(lái)進(jìn)行管理。按時(shí)間跨度劃分,公益營(yíng)銷分為一次性公益營(yíng)銷和持續(xù)性公益營(yíng)銷,前者的時(shí)間跨度具有季節(jié)性或者階段性,這類活動(dòng)本身可控性強(qiáng),但是由于時(shí)間還是相對(duì)比較短,一般不能給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的利益。當(dāng)然也不排除在特殊環(huán)境下,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)豐厚的短期經(jīng)濟(jì)效益。雖然如此,出于對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,筆者認(rèn)為,如果企業(yè)能夠從整體上把握公益營(yíng)銷,將其納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系,持續(xù)運(yùn)作下去,必然會(huì)為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)利益。我國(guó)蒙牛乳業(yè)在短短幾年內(nèi)以驚人的速度發(fā)展壯大,成為全國(guó)乳業(yè)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌非常生動(dòng)的印證了這一點(diǎn)。

(二)企業(yè)在做公益營(yíng)銷時(shí)要注意選取合適的公益項(xiàng)目,確保公益活動(dòng)與本企業(yè)品牌的匹配度。只有這樣才能在活動(dòng)中讓消費(fèi)者感知到企業(yè)的公益行為,而不僅僅是企業(yè)投資,公益機(jī)構(gòu)做公益。

(三)企業(yè)在決定實(shí)施公益營(yíng)銷時(shí)要做好公益營(yíng)銷的財(cái)務(wù)預(yù)算,并且要把公益營(yíng)銷帶來(lái)的機(jī)會(huì)成本考慮在內(nèi),以防范公益營(yíng)銷帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(四)為了確保消費(fèi)者能真切的感受到企業(yè)實(shí)施公益營(yíng)銷并不是單純的為了企業(yè)利益,更不是利用公益事業(yè)牟利,企業(yè)有必要適度的公開公益營(yíng)銷活動(dòng)中公益的投入比例。

總而言之,公益營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)而言,可以幫助企業(yè)做到“名利雙收”,即宣傳了自己的品牌、負(fù)起了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)企業(yè)可以拓展了自己的銷售渠道,增加了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然,企業(yè)在實(shí)施公益營(yíng)銷的同時(shí)也要注意防范公益營(yíng)銷帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn):

[1]中國(guó)網(wǎng).中國(guó)慈善新趨勢(shì):公益營(yíng)銷出現(xiàn)捐贈(zèng)資源多元發(fā)展.2009.10.13.

[2]劉滿風(fēng).市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估模型與系統(tǒng)研究.博士學(xué)位論文.湖北:華中科技大學(xué).2003.10.

第3篇:公益活動(dòng)營(yíng)銷策略范文

一、營(yíng)銷策略分析

行動(dòng)營(yíng)銷策略如果說(shuō)思考體驗(yàn)是黑色旅游產(chǎn)品帶給旅游者的一筆財(cái)富的話,那么行動(dòng)體驗(yàn)是旅游者帶給整個(gè)社會(huì)的更大財(cái)富,因?yàn)榍罢叩呢暙I(xiàn)也僅僅是停留在旅游者的意識(shí)空間,其能量的釋放還相當(dāng)有限。而且更為嚴(yán)重的是,旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中獲得的這些思考成果,如果缺乏持續(xù)的催化,極有可能出現(xiàn)下列現(xiàn)象:隨著旅游者離開旅游目的地回到自己的常住地,這些想法會(huì)逐漸消褪甚至變得蕩然無(wú)存。那么,黑色旅游產(chǎn)品所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值也就因?yàn)槠渌矔r(shí)性而變得微不足道了。因此,如何讓旅游者的思考成果永遠(yuǎn)定格并將其用來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,開展行動(dòng)營(yíng)銷就顯得尤為必要。可以試想:去過(guò)重慶渣滓洞的旅游者變得更加堅(jiān)強(qiáng),體驗(yàn)過(guò)災(zāi)害天氣的旅游者更懂得珍惜地球保護(hù)環(huán)境,這無(wú)疑是黑色旅游產(chǎn)品所應(yīng)承擔(dān)的歷史使命。為此,景區(qū)可以實(shí)施下列營(yíng)銷策略:(1)以景區(qū)的名義面向社會(huì)公眾做公益廣告,并開展一些力所能及的和景區(qū)主題相關(guān)的公益活動(dòng)。這樣不僅避免了公眾對(duì)旅游景區(qū)(企業(yè))單純重視經(jīng)濟(jì)效益的認(rèn)識(shí),更可以實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游者的教育工作常態(tài)化,克服旅游產(chǎn)品異地化特征帶來(lái)的弊端。(2)推出會(huì)員制和積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。景區(qū)為旅游者建立客戶檔案,對(duì)其在日后做出的利國(guó)利民之舉實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),等級(jí)從門票打折直到終身免票并評(píng)選優(yōu)秀旅游者和社會(huì)好公民。同時(shí)爭(zhēng)取國(guó)家和地方政府資金支持,給予這些旅游者一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。(3)發(fā)揮名人效應(yīng)。通過(guò)聘請(qǐng)影響力較大的體育、影視等明星做形象大使來(lái)持續(xù)激發(fā)旅游者的情感,促進(jìn)其正能量的釋放并最終實(shí)現(xiàn)使其生活形態(tài)發(fā)生改變。5關(guān)聯(lián)營(yíng)銷策略關(guān)聯(lián)營(yíng)銷超越私人感情、人格、個(gè)性,加上“個(gè)人體驗(yàn)”,而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)連。實(shí)際上,關(guān)聯(lián)是對(duì)感官、情感及適當(dāng)行動(dòng)的相互結(jié)合,關(guān)聯(lián)活動(dòng)的訴求是為自我改進(jìn)的個(gè)人渴望,要?jiǎng)e人對(duì)自己產(chǎn)生好感,讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個(gè)人對(duì)某種品牌的偏好,同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體。關(guān)聯(lián)體驗(yàn)是更高層次、更深層次的體驗(yàn)類型,它在為顧客創(chuàng)造感官、情感、思考和行動(dòng)等體驗(yàn)層面之外,還需要為顧客創(chuàng)造的是一種豐富的、升華的聯(lián)想式體驗(yàn),從而讓人能和更廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。就黑色旅游產(chǎn)品而言,開展關(guān)聯(lián)營(yíng)銷策略主要包括以下幾方面工作:(1)以創(chuàng)建4A、5A級(jí)景區(qū)為契機(jī),優(yōu)化資源配置,形成品牌甚至名牌效應(yīng),提升知名度和美譽(yù)度。(2)形成產(chǎn)品“關(guān)聯(lián)”,一是在有條件的地區(qū),將“綠色”(生態(tài)旅游產(chǎn)品)“、紅色”(革命旅游產(chǎn)品)“、藍(lán)色”(海洋旅游產(chǎn)品)等各種旅游產(chǎn)品組合在一起,既可以形成鮮明的對(duì)比,又可以增強(qiáng)黑色旅游產(chǎn)品的教育意義,是為互補(bǔ)關(guān)聯(lián)。二是實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域內(nèi)黑色旅游產(chǎn)品的橫向聯(lián)合,祭出“組合拳”,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,是為替代關(guān)聯(lián)。(3)實(shí)現(xiàn)客戶的關(guān)聯(lián),讓旅游者和一個(gè)較為廣泛的社會(huì)系統(tǒng)(一種亞文化、一個(gè)群體等)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而形成一種生活習(xí)慣和社會(huì)風(fēng)尚。為此,景區(qū)可以通過(guò)創(chuàng)建QQ群、微信等方式將志同道合的旅游者組織在一起,形成強(qiáng)大的社會(huì)效應(yīng)。

二、結(jié)語(yǔ)

黑色旅游產(chǎn)品帶給旅游者的絕不應(yīng)該僅僅是沉重、悲傷、恐懼等負(fù)面情感,即便存在,它也只應(yīng)該停留在旅游者拜訪的初始階段。隨著旅游活動(dòng)的深入進(jìn)行,這些情感應(yīng)該逐漸內(nèi)化為旅游者未來(lái)積極行為的動(dòng)力源泉“。讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路”,只有充分挖掘黑色旅游產(chǎn)品的價(jià)值,才能充分調(diào)動(dòng)旅游者的游覽積極性,也才會(huì)讓其對(duì)旅游者的教化作用如同圣賢書一般更好地體現(xiàn)出來(lái),而實(shí)現(xiàn)的途徑就是“暢爽的體驗(yàn)”。

作者:史建強(qiáng)單位:山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

第4篇:公益活動(dòng)營(yíng)銷策略范文

【摘要】近年來(lái),市場(chǎng)日趨成熟,消費(fèi)者注意力資源變得相對(duì)稀缺,而企業(yè)為了獲得消費(fèi)者的注意力,就必須付出更多的成本資源。面對(duì)新營(yíng)銷時(shí)代,企業(yè)在資源有限的情況下,更樂(lè)于采用成本相對(duì)較低的新營(yíng)銷策略來(lái)獲得關(guān)注。本文從公共關(guān)系營(yíng)銷角度出發(fā),簡(jiǎn)要解析幾種公共關(guān)系營(yíng)銷新策略。

關(guān)鍵詞 公關(guān)營(yíng)銷 故事營(yíng)銷 事件營(yíng)銷 公益營(yíng)銷

從商品營(yíng)銷和組織營(yíng)銷走向社會(huì)營(yíng)銷和國(guó)家營(yíng)銷,公共關(guān)系給我們帶入一個(gè)全面營(yíng)銷的時(shí)代。①在這樣一個(gè)時(shí)代,品牌與產(chǎn)品要如何與消費(fèi)者博弈并順勢(shì)成為主角,將是往后長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)營(yíng)銷工作的重點(diǎn),也是需要營(yíng)銷人、廣告人、公關(guān)人長(zhǎng)期思考鉆研的方向。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)營(yíng)銷策略應(yīng)該由廣告營(yíng)銷向公關(guān)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。兩相比較,廣告似乎有著品牌推廣可信度缺乏的天然屬性。寶潔首席營(yíng)銷官吉姆·史丹格曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)廣告,“在沒(méi)有任何提示下,沒(méi)有人能記住廣告?zhèn)鬟f的任何信息。無(wú)數(shù)的品牌和產(chǎn)品信息在爭(zhēng)奪消費(fèi)者的注意力,傳統(tǒng)的營(yíng)銷受到來(lái)自快節(jié)奏的生活方式和不斷出現(xiàn)的新技術(shù)的沖擊,消費(fèi)者已開始對(duì)其視而不見、聽而不聞?!倍M(fèi)者這種對(duì)廣告視而不見、聽而不聞的反應(yīng)機(jī)制,被《公關(guān)第一,廣告第二》作者阿爾·里斯和勞拉·里斯稱為“墻紙效應(yīng)”。進(jìn)入新營(yíng)銷時(shí)代,廣告的作用正逐漸被公共關(guān)系融合,因?yàn)楣碴P(guān)系能夠提供廣告不能提供的“可信度”,也正是營(yíng)銷大環(huán)境的變化,使得我們需要將公共關(guān)系引入營(yíng)銷領(lǐng)域。本文從公共關(guān)系營(yíng)銷角度出發(fā),簡(jiǎn)要解析以下幾種營(yíng)銷策略。

一、故事營(yíng)銷策略

故事營(yíng)銷(Story Marketing)是公共關(guān)系營(yíng)銷學(xué)派的新型營(yíng)銷策略。關(guān)于故事營(yíng)銷,因其與市場(chǎng)管理、廣告、公共關(guān)系等眾多學(xué)科關(guān)系緊密,目前還沒(méi)有統(tǒng)一的定義,比較一致的觀點(diǎn)是“利用演義后的企業(yè)相關(guān)事件、人物傳奇經(jīng)歷、歷史文化故事或者杜撰的傳說(shuō)故事,在傳播中激起消費(fèi)者的興趣與共鳴,提高消費(fèi)者對(duì)品牌關(guān)鍵屬性的認(rèn)可度”。②

故事營(yíng)銷之于公關(guān)關(guān)系,并不陌生。

中國(guó)四大古典文學(xué)名著之一的《紅樓夢(mèng)》,故事本身就充滿了故事營(yíng)銷活動(dòng)。有人嘴含美玉誕生,這個(gè)故事放在現(xiàn)在,可信度似乎不高,放在賈府,它卻演變成了“文曲星轉(zhuǎn)世”。書中并沒(méi)有正面描寫寶玉含玉而生,而是通過(guò)府里人口耳相傳的方式,來(lái)逐漸增強(qiáng)故事的可信度。品牌的背后,往往站著一個(gè)精彩絕倫的故事,一段廣為流傳的生動(dòng)傳奇,故事愈加動(dòng)人,品牌的價(jià)值愈高。這些故事的作用,不只是簡(jiǎn)單的增加產(chǎn)品的銷量,更重要的是讓品牌看起來(lái)更加的人性化,從而使得廣大消費(fèi)者更加感性的去消費(fèi)。

在《消費(fèi)社會(huì)》的作者鮑德里亞看來(lái),在“物”的拜物教之上,還存在著一個(gè)“觀念性”的拜物教,即符號(hào)拜物教。消費(fèi)社會(huì),人的行為開始物化和商品化,所有的商品被貼上了符號(hào)的標(biāo)簽??梢哉f(shuō),符號(hào)神話的產(chǎn)生,離不開品牌背后生動(dòng)鮮活的品牌故事支撐,而這集中體現(xiàn)在奢侈品消費(fèi)行為中。在推動(dòng)“物的消費(fèi)”向“符號(hào)消費(fèi)”的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,少不了故事營(yíng)銷的高度配合。

對(duì)于故事營(yíng)銷,還有另外一種觀點(diǎn),即“買賣不成話不到,話語(yǔ)一到賣三俏”,由此可見故事營(yíng)銷語(yǔ)言色彩的重要性。一個(gè)故事要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力,以激發(fā)顧客的興趣,刺激其購(gòu)買欲望,就要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。③語(yǔ)言是公共關(guān)系的重要媒介和手段,它的藝術(shù)性,在故事營(yíng)銷策略里體現(xiàn)得尤為徹底?!肮P(guān)語(yǔ)藝學(xué)派強(qiáng)調(diào)符號(hào)互動(dòng)對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的意義。”④符號(hào)互動(dòng),可以理解為利用生動(dòng)、傳奇、有趣的品牌故事與消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通的過(guò)程。這也可以視為公關(guān)語(yǔ)藝學(xué)派與公關(guān)營(yíng)銷學(xué)派之間的融合。

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體誕生以來(lái),論壇,視頻網(wǎng)站,微博等不斷改變用戶接觸媒體的習(xí)慣,這也意味著故事營(yíng)銷需要與新媒體傳播聯(lián)姻。面對(duì)靠數(shù)據(jù)說(shuō)話的信息時(shí)代,當(dāng)故事營(yíng)銷遇上新媒體,需要做到“品牌小故事,網(wǎng)絡(luò)大傳播”。話題故事+新媒體傳播,這也是新營(yíng)銷時(shí)代一個(gè)全新的營(yíng)銷方式。盡管互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)楣适聽I(yíng)銷帶來(lái)故事本身表現(xiàn)形式以及傳播渠道上的優(yōu)勢(shì),但是若要取得良好效果,還必須依賴一套完備的品牌策略。故事營(yíng)銷的核心內(nèi)容即品牌故事,需要與產(chǎn)品的屬性和定位緊密的結(jié)合起來(lái)。

二、事件營(yíng)銷策略

事件營(yíng)銷(Events Marketing)是公共關(guān)系營(yíng)銷學(xué)派的一個(gè)重要概念。盡管事件營(yíng)銷并非是營(yíng)銷學(xué)派所倡導(dǎo)的主流公關(guān)營(yíng)銷理論,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,其越來(lái)越受到營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)派的重視。一種觀點(diǎn)認(rèn)為:事件營(yíng)銷主要是指“利用話題市場(chǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。話題來(lái)自媒介熱點(diǎn)事件,也可以通過(guò)自己的策劃制造熱點(diǎn)事件”。⑤企業(yè)、社會(huì)各類組織以及個(gè)人通過(guò)事件營(yíng)銷這一形式的公關(guān)活動(dòng),能夠借助社會(huì)熱點(diǎn)事件或者是其本身所策劃的事件來(lái)造勢(shì),進(jìn)而形成一段時(shí)間的話題,從而達(dá)到傳播其訴求的目的。

如今,企業(yè)、社會(huì)各類組織以及個(gè)人如欲采用事件營(yíng)銷策略,不可避免的需要重視新媒體的力量。網(wǎng)絡(luò)世界的話題,常常來(lái)源于主流社交論壇或者微博的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件討論。在這一過(guò)程中,如果順利找到品牌與熱點(diǎn)事件的連接點(diǎn),把事件的熱點(diǎn)、企業(yè)的訴求點(diǎn)以及公眾的關(guān)注點(diǎn)三者匯集起來(lái),借勢(shì)、造勢(shì)、延勢(shì),進(jìn)行合理的公關(guān)宣傳,就能夠提升品牌的知名度以及美譽(yù)度。“事件營(yíng)銷的策劃可以利用新聞媒體貪得無(wú)厭的獵奇心理,特別是在一些有聲有色的、有圖像的事件中,電視臺(tái)更是不可不用”。⑥不難發(fā)現(xiàn),事件營(yíng)銷話題市場(chǎng)中的“話題”需要具備新聞性特征。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),接受新聞事件要比接受廣告容易得多。消費(fèi)者對(duì)廣告已經(jīng)有了“墻紙效應(yīng)”的反應(yīng)機(jī)制,事件營(yíng)銷可以做的,就是捅破這一層“墻紙”,避免被消費(fèi)者直接排斥。對(duì)于新聞媒體來(lái)說(shuō),基于媒體間存在著的信息內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng),只要公關(guān)人員能夠源源不斷得提供其可報(bào)道的話題,新聞媒體也就愿意持續(xù)關(guān)注報(bào)道?!肮P(guān)人員是新聞資源的提供者,新聞是公共關(guān)系的主要工具。”⑦從這一角度來(lái)說(shuō),抓住了事件營(yíng)銷的新聞點(diǎn),就抓住了新聞媒體的眼球,也就抓住了消費(fèi)者的眼球。這里需要提出的是,“事件營(yíng)銷”與“新聞炒作”的概念不同,公關(guān)營(yíng)銷的要求,是策劃一個(gè)有新聞點(diǎn)的活動(dòng)(或者故事),吸引媒體自發(fā)地報(bào)道和寫作,從而達(dá)到商業(yè)上的“露出”要求。

三、公益營(yíng)銷策略

公益營(yíng)銷(Cause Marketing)是以關(guān)心人的生存發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn),利用公益活動(dòng)與消費(fèi)者溝通,將品牌的營(yíng)銷活動(dòng)憑借公益事業(yè)的知名度和權(quán)威性進(jìn)行一系列的傳播和擴(kuò)散,在產(chǎn)生公益效益的同時(shí),使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生偏好,在做購(gòu)買決策時(shí)優(yōu)先選擇該企業(yè)產(chǎn)品的一種營(yíng)銷行為。⑧企業(yè)從事公益營(yíng)銷的公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),可以給消費(fèi)者展現(xiàn)一個(gè)負(fù)責(zé)任的形象,從而樹立良好的品牌形象,進(jìn)而提升品牌價(jià)值,最終促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

傳統(tǒng)媒體時(shí)代,企業(yè)做的公益營(yíng)銷活動(dòng),盡管也能收到來(lái)自消費(fèi)者的良好口碑,但這只是小范圍有限的傳播。而在新營(yíng)銷時(shí)代,也就是新媒體力量嶄露頭角發(fā)揮重大力量的時(shí)代,通過(guò)合理的公關(guān)營(yíng)銷策劃,消費(fèi)者本身將成為主動(dòng)傳播企業(yè)有利消息的一部分,而基于網(wǎng)絡(luò)世界的病毒式傳播特點(diǎn),信息復(fù)制傳遞擴(kuò)散飛速。合理的公益營(yíng)銷活動(dòng),是不需要任何傳播費(fèi)用的,營(yíng)銷傳播成本可以忽略不計(jì)。例如,加多寶五年內(nèi)先后三捐過(guò)億善款,被公眾譽(yù)為“最有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)”。捐款可以視為企業(yè)最簡(jiǎn)單的公益營(yíng)銷活動(dòng)。

“履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,不僅是盡自己的本分,也讓我們?cè)谏鐣?huì)上更有價(jià)值,更受喜歡,更受尊重,而成為一家受人尊重的好企業(yè)?!雹岣耵斈岣窈秃嗵靥岢觯碴P(guān)系是一種社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐。換句話說(shuō),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有賴于開展良好而合理的公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。其在幫助企業(yè)塑造良好形象,提升企業(yè)品牌價(jià)值方面有著異曲同工之妙,而這正是公關(guān)營(yíng)銷學(xué)派與公關(guān)社會(huì)學(xué)派的互補(bǔ)交融。

結(jié)語(yǔ)

新營(yíng)銷時(shí)代,公共關(guān)系將成為強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷工具。公共關(guān)系營(yíng)銷學(xué)派強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系服務(wù)于營(yíng)銷,把傳統(tǒng)的營(yíng)銷視角從消費(fèi)者轉(zhuǎn)向視野更為廣闊的社會(huì),企業(yè)才能最終得到消費(fèi)者的肯定,得到市場(chǎng)的肯定,這也是公共關(guān)系實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)刻。故事營(yíng)銷、事件營(yíng)銷和公益營(yíng)銷是公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的三駕馬車,企業(yè)需要摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈博進(jìn)行公關(guān)策劃,不同時(shí)期不同地點(diǎn)采用的公關(guān)營(yíng)銷策略不同。當(dāng)然,面對(duì)數(shù)據(jù)說(shuō)話的大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)也需要推陳出新,重視新媒體的力量。

參考文獻(xiàn)

①④⑤⑦張雷:《公共關(guān)系學(xué)派:一種廣域的視野》[M].浙江大學(xué)出版社,2013:68、24、78、14

②孫焱,《如何用故事進(jìn)行營(yíng)銷溝通》[J]《. 銷售與市場(chǎng)(營(yíng)銷版)》,2009(16)

③李光斗,《讓品牌故事生動(dòng)起來(lái)》,blog.sina.com.cn/s/blog_483476660102du71.html

⑥倫納德·薩菲爾著,梁洨結(jié)、段燕等譯:《強(qiáng)勢(shì)公關(guān)》,[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2002:100

⑧馬爾科尼:《公益營(yíng)銷》[M].北京機(jī)械工業(yè)出版社,2002

⑨黃德蔭,《新時(shí)期公共關(guān)系中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任》[J]《. 公關(guān)世界》,2010(7)

第5篇:公益活動(dòng)營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞:野生動(dòng)物園;形象定位;市場(chǎng)營(yíng)銷

一、野生動(dòng)物園客源特征分析

1.按年齡結(jié)構(gòu)分析

由于園區(qū)實(shí)行的持老年證和1.1米以下的游客免票,所以園中主要游客為60歲以上的老年人和兒童,其次是20至45歲的青少年和有小孩的家庭,而其他年齡的游客比較少。

2.按地域結(jié)構(gòu)分析

選擇野生動(dòng)物園的游客主要是有私家車的本地居民和近郊的居民,其次是從地州過(guò)來(lái)探親訪友的省內(nèi)游客,而省外和海外游客數(shù)量較少。

二、游客指向分析

1.根據(jù)對(duì)動(dòng)物園和旅行社的調(diào)查結(jié)果顯示,目前野生動(dòng)物園的主要游客仍然以昆明周邊地區(qū)的居民為主,并且隨著昆明市城鎮(zhèn)人口可支配收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),出游需求增強(qiáng),也具備了選擇休閑類旅游產(chǎn)品的消費(fèi)能力,所以將昆明本地游客作為一級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),在穩(wěn)定現(xiàn)有游客的前提下,進(jìn)一步挖掘昆明的潛在游客。

2.昆明作為云南省的省會(huì)城市,是政治經(jīng)濟(jì)文化中心,其本身的存在對(duì)省內(nèi)的地州游客、企事業(yè)單位客觀存在著吸引力,而野生動(dòng)物園作為云南省唯一的野生動(dòng)物園,必然對(duì)地州游客存在著吸引力。

3.云南的省外游客市場(chǎng)雖然穩(wěn)定,而且從其發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看也確實(shí)具有發(fā)展前景,可是就西南地區(qū)同質(zhì)景區(qū)比較多,基于游客出游的求異性心理,只能將省外游客作為機(jī)會(huì)市場(chǎng)。

三、旅游主題形象定位

1.新形象定位

野生動(dòng)物園新形象定位:休閑新圣地。

2.新形象要素構(gòu)成

云南野生動(dòng)物園要素可歸結(jié)為野趣、休閑、生態(tài)三要素有機(jī)組合,以生態(tài)為基石,在寧?kù)o、優(yōu)雅充滿野趣的環(huán)境中享受都市繁華的生活,在原生態(tài)的動(dòng)物園中野營(yíng),尋找一種返璞歸真的低碳生活。

3.新形象定位詮釋

“休閑新圣地”是主體形象,展示了云南野生動(dòng)物園“依托生態(tài),保護(hù)動(dòng)物,打造休閑文化”的經(jīng)營(yíng)理念。其內(nèi)涵可概括為:

(1)野生動(dòng)物園原有的特色沒(méi)有改變

云南野生動(dòng)物園仍然堅(jiān)持以云南及西南物種為主體,突出云南的特有動(dòng)物如滇金絲猴、亞洲象、小熊貓、綠孔雀等動(dòng)物的展示,在保護(hù)動(dòng)物的同時(shí),打造生態(tài)旅游和休閑旅游。

(2)增加休閑文化

在原有的動(dòng)物園中增加更多具有時(shí)尚氣息的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目,例如,高爾夫訓(xùn)練場(chǎng)、休閑會(huì)所、溫泉SPA、星級(jí)飯店等。

(3)“新”

第一個(gè)將具有時(shí)尚氣息的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目與野生動(dòng)物保護(hù)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)了都市生活與生態(tài)保護(hù)的結(jié)合。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1.加大對(duì)昆明市場(chǎng)的促銷投入

昆明市場(chǎng)作為目前野生動(dòng)物園最大的客源市場(chǎng)以及未來(lái)的一級(jí)客源市場(chǎng),是野生動(dòng)物園營(yíng)銷工作的重中之重,必須加大在各種媒體上廣告的投放力度,增加野生動(dòng)物園的曝光率,加強(qiáng)野生動(dòng)物園產(chǎn)品的認(rèn)知率,形成對(duì)潛在游客持續(xù)的吸引力,最終增加昆明游客來(lái)野生動(dòng)物園的人數(shù)。

2.與昆明及省內(nèi)其他重要大型企事業(yè)單位實(shí)施積極的關(guān)系營(yíng)銷

根據(jù)對(duì)野生動(dòng)物園游客現(xiàn)狀的調(diào)查,企事業(yè)單位的人員在游客中所占的比例較大,同時(shí),企事業(yè)單位的各項(xiàng)集體活動(dòng)也是野生動(dòng)物園未來(lái)市場(chǎng)的重要組成部分,因此,應(yīng)當(dāng)積極地對(duì)這些重要的單位實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷。

3.積極與省旅游局聯(lián)系,爭(zhēng)取將野生動(dòng)物園納入省旅游局的營(yíng)銷計(jì)劃

省旅游局在推銷、促銷省內(nèi)旅游景區(qū)和景點(diǎn)方面發(fā)揮著重要的作用,每一年省旅游局都會(huì)有重點(diǎn)推廣的地區(qū)或景點(diǎn),盡快將云南省野生動(dòng)物園納入省旅游局的營(yíng)銷推廣計(jì)劃中,會(huì)為野生動(dòng)物園帶來(lái)更好的平臺(tái),提供更廣闊的營(yíng)銷推廣空間。

4.充分發(fā)揮旅行社的招徠組織作用

通過(guò)與旅行社建立合理的利潤(rùn)分配機(jī)制并且加大在省外重點(diǎn)客源市場(chǎng)的廣告推廣力度,使得旅行社有利可圖,這樣就可以吸引旅行社為云南省野生動(dòng)物園招徠游客,開拓市場(chǎng)。

5.重視旅游節(jié)事活動(dòng)

(1)重大的節(jié)日

對(duì)于每一年的春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶、元旦等重大的節(jié)日,野生動(dòng)物園應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的客源市場(chǎng)開發(fā)不同的產(chǎn)品,例如針對(duì)企事業(yè)單位的優(yōu)惠券、針對(duì)家庭用戶的合家歡產(chǎn)品等。

(2)創(chuàng)辦新型旅游節(jié)慶活動(dòng)

可以考慮舉行一年一度的“精彩瞬間動(dòng)物攝影大賽”、“綠色營(yíng)地技能大賽”、“動(dòng)物嘉年華”等節(jié)慶活動(dòng)。

(3)開展社會(huì)性公益活動(dòng)

野生動(dòng)物園可以跟動(dòng)物保護(hù)組織聯(lián)合起來(lái)開展一些具有社會(huì)影響力的公益活動(dòng),比如流浪動(dòng)物認(rèn)養(yǎng)、動(dòng)物放生等,通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)增加動(dòng)物園的社會(huì)影響力。

第6篇:公益活動(dòng)營(yíng)銷策略范文

    【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略 品牌 營(yíng)銷策略 推廣

    一、公司概述

    環(huán)源時(shí)代有限公司是一家以生產(chǎn)微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料系列產(chǎn)品為主的企業(yè),公司擁有世界領(lǐng)先的微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料制備技術(shù)和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,提倡科技為本,綠色環(huán)保的生活新理念,為人類創(chuàng)造最美好的干凈世界。

    二、營(yíng)銷策略

    1.銷售策略和目標(biāo)

    環(huán)源時(shí)代集團(tuán)有限責(zé)任公司的銷售模式是極具特色的。對(duì)于公司前期戰(zhàn)略中主推的產(chǎn)品環(huán)源先鋒:公司同時(shí)以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買和人員推銷兩種模式進(jìn)行市場(chǎng)推廣。在公司發(fā)展的前期,主要以人員推銷作為擴(kuò)大市場(chǎng)份額的主要手段。在形成一定影響力知名度之后,以網(wǎng)站為主,配以管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)行全網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷。

    2.價(jià)格策略

    (1)撇脂定價(jià)

    環(huán)源先鋒屬高新技術(shù)產(chǎn)品,技術(shù)含量相當(dāng)高,并且要求通過(guò)高品質(zhì)來(lái)滿足顧客,這正是撇脂定價(jià)的依據(jù)與基礎(chǔ)。同時(shí),作為一種高技術(shù)產(chǎn)品,較低的定價(jià)也有助于在顧客的接受程度普及和高新技術(shù)的廣泛推廣。撇脂定價(jià)要考慮多方面的因素,如:先期所投入的研發(fā)成本;今后進(jìn)行的研發(fā)活動(dòng)所需成本;新建銷售渠道,培訓(xùn)、激勵(lì)銷售人員等的成本。

    (2)兼顧成本定價(jià)

    采取中高檔品質(zhì)和中低檔價(jià)格定位的撇脂定價(jià),旨在獲得較為豐厚的利潤(rùn),在短期內(nèi)收回投資成本,使資金回籠相對(duì)及時(shí),有利于進(jìn)行更好的研發(fā)和投資。而且,在產(chǎn)品新生期階段采用多種營(yíng)銷手段來(lái)使環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料)迅速被市場(chǎng)接受,打開銷路,增加產(chǎn)量,使成本在生產(chǎn)發(fā)展的過(guò)程中進(jìn)一步下降。另外,由于要新建銷售渠道打開市場(chǎng),前期在這方面有很多要投入。并且,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看高品質(zhì)必將吸引更多人的目光。

    (3)基于市場(chǎng)的定價(jià)

    由于作為世界領(lǐng)先的微波水處理技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng),已有的主流產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者在先期對(duì)環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料)基本不構(gòu)成威脅。定價(jià)將主要考慮市場(chǎng)的需求與消費(fèi)者可以接受的價(jià)格范圍,為此,公司曾做過(guò)相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查,在比較同類水處理產(chǎn)品的價(jià)格前提下,調(diào)查了企業(yè)對(duì)公司新產(chǎn)品的的可接受價(jià)格

    在對(duì)市場(chǎng)需求、真實(shí)成本、向客戶提供的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析后,運(yùn)用相關(guān)的軟件得出了使企業(yè)利潤(rùn)最大化的定價(jià)。

    3.網(wǎng)絡(luò)推廣策略

    以環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑)為公司首推的一系列水處理產(chǎn)品的主要理念就是使用方便、效果顯著和價(jià)格低廉,所以選擇合適的銷售方式很重要,一定要讓需要的顧客能夠知道我公司提供的產(chǎn)品能滿足他們的需求。結(jié)合以上對(duì)水務(wù)行業(yè)市場(chǎng)及其分銷渠道的分析,初期進(jìn)入市場(chǎng)的以員工推銷為主,市場(chǎng)成熟后,則主要以公司網(wǎng)站作為推廣的核心工具。借助虛擬網(wǎng)絡(luò)渠道直接接觸消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者,通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),結(jié)合網(wǎng)站宣傳,做到實(shí)時(shí)更新,最大化體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性和便捷性特征。

    (1)鏈接到知名的排位搜索引擎(博客,社區(qū)推廣)

    建立公司網(wǎng)站,利用知名的排位搜索引擎,例如百度,谷歌,搜狐等,使水處理產(chǎn)品需求者或潛在顧客在這些搜索引擎中輸入“環(huán)源”,“環(huán)源時(shí)代”,“水處理產(chǎn)品”,“工業(yè)廢水處理”,“微波水處理技術(shù)”,“水務(wù)行業(yè)”等相關(guān)搜索詞進(jìn)行搜索時(shí),能夠通過(guò)檢索順利搜索到關(guān)于我公司的信息。

    除了大眾引擎網(wǎng)站,還可申請(qǐng)加盟一個(gè)虛擬商鋪,經(jīng)過(guò)認(rèn)證后通過(guò)網(wǎng)站自身強(qiáng)大的被查找功能宣傳自己。

    (2)利用網(wǎng)站記錄增加知名度

    任何用戶對(duì)公司商品的瀏覽,物品購(gòu)買,同類比較等等操作都會(huì)有記錄顯示,從而成為后來(lái)的潛在用戶的瀏覽參考依據(jù)。例如,最新產(chǎn)品的購(gòu)買記錄會(huì)在網(wǎng)站首頁(yè)滾動(dòng)播出,實(shí)時(shí)更新,以吸引潛在用戶的注意。被眾多用戶添加或點(diǎn)擊的商品或企業(yè)會(huì)成為“熱門收藏”,而點(diǎn)擊率就會(huì)作為未來(lái)用戶點(diǎn)擊前的參考選擇數(shù)據(jù)。同樣,“滿意度”或者“同類產(chǎn)品比較記錄”等等數(shù)據(jù)都會(huì)清晰的顯示,有助于公司真實(shí)的了解顧客的滿意程度,以及向更廣大的群體擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的影響力和知名度。

    (3)利用郵箱的郵件群發(fā)

    通過(guò)瀏覽公司目標(biāo)客戶企業(yè)群中需求水處理產(chǎn)品的企業(yè)的網(wǎng)站或企業(yè)黃頁(yè),獲取企業(yè)的郵箱地址,再進(jìn)行郵箱的郵件群發(fā)功能,以此宣傳我公司水處理產(chǎn)品。公司應(yīng)定期針對(duì)市場(chǎng)客戶群,對(duì)一切潛在客戶通過(guò)郵件形式告知水務(wù)行業(yè)動(dòng)態(tài),在推廣工業(yè)廢水的安全排放的環(huán)保概念的同時(shí),推廣公司的水處理產(chǎn)品。這種郵件推廣形式,對(duì)于還沒(méi)有使用工業(yè)廢水處理產(chǎn)品的企業(yè)而言是一種“先入為主”的概念上的推銷,當(dāng)這一類企業(yè)決定采用是,首先想到的是本公司的產(chǎn)品。

    4.傳統(tǒng)推廣策略

    (1)利用媒體作為介質(zhì)的宣傳推廣

    電視廣告的拍攝上,可以針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),推出不同的系列宣傳推廣公司產(chǎn)品。另外,可利用做公益環(huán)保事業(yè)的契機(jī),在地方電視臺(tái)或者央視新聞?lì)惡陀^察類的欄目中宣傳公司形象。業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)性的科研雜志或?qū)W報(bào)可以作為登載廣告和發(fā)表科研成果的陣地之一,在行業(yè)內(nèi)推廣自己的方式。

    (2)小費(fèi)用方式宣傳

    利用公交視頻廣告,公交站牌,公交車宣傳等費(fèi)用相對(duì)較小的宣傳推廣方式。公交車是城市日流動(dòng)量最大的場(chǎng)所,這也決定在公交上做廣告的受眾面的廣泛性,也正是由于伴隨廣泛性而來(lái)的非專業(yè)性,更應(yīng)注重廣告的公益成分,重在告訴廣告接受群體,公司擁有的水資源的嚴(yán)峻形式,以及倡議保護(hù)水體環(huán)境,節(jié)約用水。廣告末提出,用環(huán)源時(shí)代,還您一個(gè)明麗未來(lái)。

    (3)借助權(quán)威力量,關(guān)注公益活動(dòng)

    大中小型工業(yè)企業(yè)用水排水的觀念還沒(méi)有形成,公司需要借助權(quán)威的力量,扭轉(zhuǎn)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的以犧牲環(huán)境實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)的觀念,通過(guò)一系列獎(jiǎng)懲政策樹立“排水付費(fèi)光榮”觀念。同時(shí),提供免費(fèi)的公益活動(dòng),如清潔城市公共水源,通過(guò)實(shí)地效果的驗(yàn)證以及幫助政府解決棘手的水體污染問(wèn)題,美化城市環(huán)境,取得政府對(duì)公司的信任以及民眾對(duì)公司美譽(yù)度的宣傳。

    5.自有銷售隊(duì)伍推廣策略

    為了謀求長(zhǎng)期發(fā)展以及達(dá)到更好的銷售效果,還要建立及培養(yǎng)自己的銷售隊(duì)伍。自有銷售隊(duì)伍主要負(fù)責(zé):

    (1)大中型企業(yè)的推銷

    對(duì)大中型工業(yè)企業(yè),公司的自有銷售隊(duì)伍會(huì)與企業(yè)協(xié)商。采用先免費(fèi)給企業(yè)試用的形式,將公司產(chǎn)品的水處理效果與企業(yè)以前使用的水處理產(chǎn)品或者市場(chǎng)上其他同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,通過(guò)結(jié)果比較,展示出公司產(chǎn)品明顯優(yōu)于其他產(chǎn)品的結(jié)果。

第7篇:公益活動(dòng)營(yíng)銷策略范文

[關(guān)鍵詞]寶潔 廣告 電視

寶潔作為世界領(lǐng)先的日化產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有多年時(shí)間了,由于日化產(chǎn)品屬于特殊快速消費(fèi)品的原因,所以其在中國(guó)區(qū)銷售額的達(dá)成不是靠實(shí)體專賣店的形式來(lái)達(dá)成的,而主要是靠其完整的經(jīng)銷商體系以及鋪天蓋地的廣告營(yíng)銷來(lái)達(dá)成占領(lǐng)市場(chǎng)份額制高點(diǎn)目的的。所以,其在中國(guó)的廣告營(yíng)銷策略就成為其自身發(fā)展的重要組成部分。在這里,我們則僅以其在江西的廣告營(yíng)銷策略為例說(shuō)明廣告營(yíng)銷的重要性。樣本區(qū)域的選擇是以南昌市為中心的地域。所有的分析主題來(lái)自于市場(chǎng)推斷。

在南昌市寶潔的廣告營(yíng)銷策略,我們著重選取了戶外廣告、紙媒廣告、電視廣告三方面,另外還有現(xiàn)在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)推廣形式。那么在實(shí)際調(diào)查后我們總結(jié)出寶潔廣告的一些顯著的特點(diǎn),并且進(jìn)行了深入的分析。

一、戶外廣告

戶外廣告是寶潔在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市進(jìn)行廣告營(yíng)銷的重要手段,在南昌則遍布于高流量街區(qū)、商業(yè)樓宇、火車站、飛機(jī)場(chǎng)、校園區(qū)等區(qū)域。但是實(shí)際上,寶潔的所有產(chǎn)品在南昌這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市是幾乎沒(méi)有戶外廣告的,這可以是由于戶外廣告的成本較大而南昌銷售市場(chǎng)并不廣闊的原因,而且實(shí)際上,寶潔在南昌并沒(méi)有建立自己的分公司。

二、紙媒廣告

紙媒廣告,明顯也不是寶潔公司投放的重點(diǎn),以江西常見的都市消費(fèi)報(bào)為例,直接表明是寶潔產(chǎn)品廣告的幾乎沒(méi)有,但是涉及到寶潔公益活動(dòng)等報(bào)道的軟廣告卻是有的,但是數(shù)量也不多。所以,寶潔在南昌市并不注重紙媒廣告和戶外廣告策略,那么,作為經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省會(huì)城市的一個(gè)代表,寶潔南昌的主要廣告營(yíng)銷策略其實(shí)是電視廣告策略。

三、電視廣告

在電視廣告方面,寶潔公司的主要投放電視臺(tái)當(dāng)然是近年最受歡迎的中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視了,而東方衛(wèi)視作為上海臺(tái)自然也是一個(gè)主要的電視廣告渠道。而寶潔廣告集中投放的時(shí)段是中午和晚間的黃金時(shí)段,并且經(jīng)常是一個(gè)時(shí)段幾個(gè)廣告同時(shí)投放,一個(gè)廣告投放好幾遍,這樣,達(dá)到了最大程度覆蓋電視觀眾的效果。中央電視臺(tái)中午時(shí)段多數(shù)播放的是洗發(fā)護(hù)發(fā)用品,還有嬰兒紙尿褲的廣告幫寶適及化妝品系列等;晚間則側(cè)重播放牙膏佳潔士和舒膚佳肥皂的廣告。湖南衛(wèi)視近年迅速崛起為除了地方電視臺(tái)之外的地方電視臺(tái)翹首,憑借全國(guó)超高的收視率成為寶潔廣告的重要投放地。至于東方衛(wèi)視,寶潔做廣告的一個(gè)特點(diǎn)是贊助娛樂(lè)節(jié)目。以上是根據(jù)今年9月上旬的廣告數(shù)據(jù)所歸納總結(jié)的特點(diǎn)。

除了以上三種傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷媒體之外,寶潔在網(wǎng)絡(luò)的廣告推廣上也是不遺余力的,門戶網(wǎng)站上經(jīng)??梢钥匆妼殱嵉母鞣N小廣告。不過(guò)由于網(wǎng)絡(luò)的自由性使寶潔在互聯(lián)網(wǎng)上的正負(fù)廣告信息均不同程度的存在,所以寶潔的網(wǎng)絡(luò)廣告效果并不顯著。因而,網(wǎng)絡(luò)廣告在此則不一一贅述。

由以上的分析,我們不難得出,寶潔在南昌乃至整個(gè)江西的整體廣告策略是電視廣告為主的。

那么,究竟寶潔為什么要選擇這樣的廣告策略而不是選擇其他廣告方式呢?下面我們來(lái)作一下淺顯的分析,以備參考之用。

首先,我們來(lái)淺析下什么是廣告。

其實(shí)廣告是為了某些特定的需要,通過(guò)某些特定的媒體,公開并大面積地向人們宣傳信息的手段。狹義廣告則單指經(jīng)濟(jì)廣告,又稱商業(yè)廣告,也就是為了擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的有目的性的廣告。

常見的廣告形式就是電視電影廣告、報(bào)刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告和戶外廣告(包括車載廣告、交通廣告等)、直郵廣告等。不同行業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品適合不同的廣告投放方式,甚至有的行業(yè)的有些企業(yè)的產(chǎn)品根本不投放廣告。而寶潔公司作為一個(gè)具有成熟廣告機(jī)制的公司,其將地方廣告的主體集中到電視廣告一點(diǎn)是其明智的選擇。而寶潔公司的電視廣告投放具有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn):

1.寶潔電視廣告投放的產(chǎn)品數(shù)量大。由于寶潔采用的是分品牌戰(zhàn)略,所以產(chǎn)品的廣度是非常大的,這說(shuō)明寶潔公司保持著一定的廣告規(guī)模;

2.寶潔電視廣告的投放時(shí)段有規(guī)律。寶潔公司舍得在工作日的午間和晚間的黃金時(shí)段,還有節(jié)假日作為其播放廣告的重點(diǎn)時(shí)段,因?yàn)楫?dāng)前閑暇時(shí)公眾娛樂(lè)消遣的主要形式依然還是是看電視,而在此時(shí)段收看的公眾則最多,其廣告宣傳效用高;

3.寶潔電視廣告的投放時(shí)間短。眾所周知,電視臺(tái)的廣告費(fèi)用幾乎以秒計(jì),那么增加一秒就增加一秒的成本,既要滿足公眾聽清廣告內(nèi)容的需要又要不做多余的廣告投入是一個(gè)關(guān)系企業(yè)廣告成本的深度思考,寶潔把握了這個(gè)度,所以時(shí)間嚴(yán)格控制在了1分鐘左右;

4.寶潔電視廣告的投放次數(shù)多。有的企業(yè)一天甚至幾天才播一次廣告,那么無(wú)形中就沒(méi)有照顧到廣告的公眾覆蓋面和影響力,所以廣告效果一般并不明顯,除非是地方臺(tái)的某類產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間的推銷廣告。而寶潔的產(chǎn)品,不論哪個(gè)都采用了病毒式營(yíng)銷的廣告策略。全天有間隔的持續(xù)性廣告轟炸,這樣可以使部分每天很少看電視的人也一樣能不斷認(rèn)知寶潔的品牌;

5.寶潔電視廣告畫面內(nèi)容好。寶潔公司是日化型企業(yè),其日化產(chǎn)品不僅畫面精美而且內(nèi)容豐富,其所采用的廣告都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和調(diào)查評(píng)估的,所以,我們看到的不僅是日化產(chǎn)品本身的精美,更是畫面的美感與與人心靈的結(jié)合。畫面總是那樣的創(chuàng)新奇特而蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和無(wú)限的風(fēng)韻,并且經(jīng)常聯(lián)系各種社會(huì)公益環(huán)保的題材,這也是其電視廣告制勝的根本原因。因?yàn)楣娤矚g這種魅力時(shí)尚、活力無(wú)線的感覺(jué)。

6.寶潔電視廣告多宣傳分品牌。寶潔作為世界級(jí)的大企業(yè),其品牌戰(zhàn)略因采用多品牌戰(zhàn)略而出名。所以,至今多數(shù)人并不知道這樣那樣的日化產(chǎn)品是寶潔的卻都在用,這種廣告戰(zhàn)略也是其企業(yè)成功的重要法寶。寶潔旗下?lián)碛泻ow絲、飄柔、舒膚佳、玉蘭油、汰漬、吉列等多品牌產(chǎn)品,人們?cè)隗@嘆寶潔如此偉大的同時(shí)寶潔已經(jīng)在中國(guó)日化市場(chǎng)占據(jù)了首席之地,成為千萬(wàn)家庭的首選。

7.寶潔電視廣告的費(fèi)用金額和比例大。一個(gè)注重自身發(fā)展的公司必然注重廣告的投入,可是世界上像寶潔一樣肯花大價(jià)錢大份額在廣告上的企業(yè)并不多見。寶潔上一財(cái)年花費(fèi)在廣告上的支出占全年總收入的10%以上。

由此可見,寶潔公司在江西的廣告營(yíng)銷以電視廣告為主,是有其普遍的深刻原因的。而其對(duì)待報(bào)刊雜志廣告和戶外廣告等的態(tài)度也說(shuō)明了其廣告決策是正確的。其廣告營(yíng)銷策略有著全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系,這也間接影響了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合利華以及其他大中小日化企業(yè)的廣告營(yíng)銷策略,甚至對(duì)于其他行業(yè)的企業(yè)來(lái)講,也是具有一定的實(shí)用的借鑒意義的。因此,作為世界日化行業(yè)的翹楚,寶潔的廣告營(yíng)銷策略必然會(huì)產(chǎn)生深刻長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,而對(duì)其廣告營(yíng)銷策略尤其是電視廣告的營(yíng)銷策略的研究,在此僅做了具有一定意義的淺析,希冀有更多的研究人士對(duì)寶潔公司的廣告策略做出更全面細(xì)致的解析,以茲參考。

參考文獻(xiàn):

[1]計(jì)超,孫立楠.論寶潔旗下洗發(fā)水在中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新廣告策略.傳承,2007年第5期

[2]程冬.淺談寶潔公司品牌的中文翻譯.湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2009年第29期

[3]李玉進(jìn),曹穎.寶潔公司的營(yíng)銷與廣告策略.市場(chǎng)研究,2007年第1期

第8篇:公益活動(dòng)營(yíng)銷策略范文

蔬菜是人們每天需要的食物之一。但由于目前農(nóng)民的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),法律觀念淡薄,農(nóng)藥品種結(jié)構(gòu)不合理,劑型不配套等,濫用農(nóng)藥的現(xiàn)象十分普遍。人體有一定的抵抗力,所以人們食用有農(nóng)藥殘留的蔬菜后一般不會(huì)立即發(fā)現(xiàn),有毒物質(zhì)大部分會(huì)被排出體外。但如果食用了施用過(guò)"3911"、"1059"、"甲胺磷"、"滅多威"、"水胺硫磷"等禁用、劇毒農(nóng)藥的蔬菜,那么,人體內(nèi)硝酸鹽就會(huì)變成亞硝酸鹽,成為致癌物質(zhì)。這種積累性中毒對(duì)人體危害極大??扇藗兤綍r(shí)又離不開蔬菜,因此大力推廣無(wú)公害生產(chǎn),倡導(dǎo)綠色消費(fèi),是切實(shí)提高人民生產(chǎn)質(zhì)量的有利之舉。

但無(wú)公害蔬菜因生產(chǎn)成本的提高,因此價(jià)格也較平常蔬菜高。作為蔬菜消費(fèi)的主導(dǎo)群體——家庭婦女來(lái)講,價(jià)格將是最大的壁壘。無(wú)公害蔬菜要全面打開市場(chǎng),就必須加大無(wú)公害蔬菜的宣傳力度,以此抵消人們?cè)趦r(jià)格上的猶豫。

推廣策略

1、電視公益廣告

因電視媒介具有較高的傳播效果,收視群廣,且不同消費(fèi)層次的均在收看。通常是家庭主婦們購(gòu)買蔬菜,但真正決定其購(gòu)買某種蔬菜的因素卻是家庭中的其他成員的口味和取向。而電視公益廣告正是針對(duì)具有決定權(quán)和購(gòu)買權(quán)的消費(fèi)者做全方位宣傳,不僅蔬菜的購(gòu)買群體在看,而且決定消費(fèi)意向的群體也在收看。通過(guò)公益廣告的宣傳引起社會(huì)各界對(duì)無(wú)公害蔬菜的關(guān)注,再則,電視公益廣告近年在社會(huì)各層次的收看反饋中均有較好效果。因此選擇電視公益廣告能廣泛引起人們的關(guān)注,提升無(wú)公害的蔬菜的良好品質(zhì)。

2、開辦報(bào)紙專欄

采用開辦報(bào)紙專欄的形式,建立無(wú)公害蔬菜的長(zhǎng)期宣傳基地。因?yàn)閳?bào)紙媒體具有長(zhǎng)期性、連續(xù)性。以這種形式來(lái)介紹無(wú)公害蔬菜的優(yōu)勢(shì)、食用污染蔬菜的不良后果以及宣傳無(wú)公害蔬菜的生產(chǎn)工藝,如是政府投資項(xiàng)目,其種值流程以及包裝、運(yùn)輸、貯藏等上市流程。會(huì)給廣大消費(fèi)者以持續(xù)性的印象,加深關(guān)注度。

3、樹立戶外廣告牌

宜昌市人流量極大,在城中心區(qū)域樹立無(wú)公害蔬菜的戶外廣告牌,既可對(duì)流動(dòng)人口宣傳宜昌形象,而且宜昌市民戶外活動(dòng)的機(jī)率也越來(lái)越高,人們廣場(chǎng)、公園的停留時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),在這樣的區(qū)域附近設(shè)立公益廣告牌,對(duì)提升無(wú)公害蔬菜的品質(zhì)、形象有著良好的作用。

4、贊助一次環(huán)保公益活動(dòng)

開展公益活動(dòng)可增強(qiáng)消費(fèi)者的參與和關(guān)注程度,對(duì)無(wú)公害蔬菜導(dǎo)入市場(chǎng)將會(huì)起到良好的作用。如可贊助一次DV大賽,參賽內(nèi)容以自助拍攝關(guān)注城市環(huán)保建設(shè)為主,將會(huì)在全市范圍內(nèi)掀起環(huán)保及綠色消費(fèi)的熱潮。

營(yíng)銷策略

無(wú)公害蔬菜作宣傳的目的,最終是要將無(wú)公害蔬菜推向市場(chǎng)。因此市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)也必須要精心策劃,切實(shí)配合前期所做的宣傳投入。且做為無(wú)公害蔬菜,現(xiàn)是宜昌市第一家,如進(jìn)展良好,后期會(huì)有很多市場(chǎng)跟進(jìn)者,因此,在做前期市場(chǎng)時(shí),就必須建立明確、醒目的品牌形象,以建立營(yíng)銷壁壘,鞏固市場(chǎng)。

第9篇:公益活動(dòng)營(yíng)銷策略范文

從我國(guó)現(xiàn)階段的健康保險(xiǎn)公司的發(fā)展來(lái)看主要有幾個(gè)重要的保險(xiǎn)公司,其中的人保健康在專業(yè)健康保險(xiǎn)公司總業(yè)務(wù)的規(guī)模上所占據(jù)的份額是最大的。我國(guó)子啊健康保險(xiǎn)的產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展上還有待進(jìn)一步的完善,而對(duì)這一方面的理論研究也相對(duì)較少,所以為能夠推動(dòng)我國(guó)在這一方面的發(fā)展,加強(qiáng)理論上的研究就有著其重要性。

1.保險(xiǎn)營(yíng)銷內(nèi)涵及特點(diǎn)

保險(xiǎn)主要是對(duì)可能發(fā)生的不確定事件實(shí)施預(yù)測(cè)以及收取的保險(xiǎn)費(fèi)用的方法,進(jìn)而來(lái)構(gòu)建保險(xiǎn)基金并以合同形式吧風(fēng)險(xiǎn)從被保險(xiǎn)人轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)人,故此在這一特征上就能夠看出保險(xiǎn)營(yíng)銷也有著和其他商品所共有的特征。保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷主要是為了保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力提高并抵抗風(fēng)險(xiǎn)所展開的活動(dòng),并以此來(lái)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。健康保險(xiǎn)則是以被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)間由于疾病不能進(jìn)行正常工作所給付的保險(xiǎn)金的保險(xiǎn),健康保險(xiǎn)和傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)相比較而言有著其自身的特性[1]。

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷最為重要的目的就是對(duì)消費(fèi)者需求的滿足并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),是在多種多樣的營(yíng)銷活動(dòng)下來(lái)滿足實(shí)際消費(fèi)者需求的。在企業(yè)的品牌知名度得到有效擴(kuò)展過(guò)程中就有著潛在的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,所以為能夠保障企業(yè)的健康持久發(fā)展,保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷就要能夠?qū)⒈kU(xiǎn)公司的形象得以樹立,通過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷手段進(jìn)行鞏固企業(yè)再保險(xiǎn)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.健康保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

2.1健康保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

近些年的發(fā)展過(guò)程中,健康險(xiǎn)市場(chǎng)處在相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài),和強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力相比較而言,我國(guó)的健康險(xiǎn)還處在初級(jí)階段,在這一發(fā)展過(guò)程中存在著專業(yè)化的程度低以及風(fēng)險(xiǎn)控制能力弱等諸多的不利因素。人壽保險(xiǎn)公司的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要分為團(tuán)險(xiǎn)以及個(gè)險(xiǎn),從個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品方面來(lái)看主要有住院醫(yī)療保險(xiǎn)以及大疾病保障產(chǎn)品等,而團(tuán)險(xiǎn)則有團(tuán)體住院醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品以及重大疾病保障產(chǎn)品等。從住院醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)看,主要就是在客戶發(fā)生了疾病風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中要采取住院治療的,然后保險(xiǎn)公司按照合同進(jìn)行支付相應(yīng)的保險(xiǎn)金產(chǎn)品[2]。人壽保險(xiǎn)公司在自身的組織結(jié)構(gòu)上是不斷改善形成的,主要是將客戶作為中心,并在組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中占有重要地位,通過(guò)不同的組織進(jìn)行業(yè)務(wù)的獨(dú)立操作,這樣就在實(shí)際的業(yè)務(wù)能力上有了大幅的提升。

2.2健康保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展問(wèn)題分析

人壽保險(xiǎn)公司的健康保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中還面臨著諸多的問(wèn)題有待解決,這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在健康險(xiǎn)的產(chǎn)品相對(duì)比較單一化,并且也缺少自身的特色。一些專業(yè)化的營(yíng)銷組織架構(gòu)還沒(méi)有得到完善,在銷售工作方面主要還是依靠著業(yè)務(wù)員各自資源稟賦以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)自由組織的經(jīng)驗(yàn)等,并沒(méi)有形成有效的上崗培訓(xùn)的效果,這樣就會(huì)造成對(duì)客戶的錯(cuò)誤引導(dǎo)以及業(yè)務(wù)操作不規(guī)范的現(xiàn)象。

另外就是在實(shí)際的健康險(xiǎn)銷售渠道方面較為單一,健康險(xiǎn)銷售的渠道還是依靠對(duì)人員的廣泛招聘的形式,通過(guò)業(yè)務(wù)員來(lái)進(jìn)行上門開展業(yè)務(wù),而在新的渠道方面的作用還沒(méi)有得到充分發(fā)揮。這些問(wèn)題就對(duì)客戶購(gòu)買健康險(xiǎn)需求的滿足有著影響,加上對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷的重視度還比較缺乏以及財(cái)力的投入較為匱乏等,這些方面的問(wèn)題就會(huì)使得保險(xiǎn)營(yíng)銷的工作受到阻礙[3]。還有在客戶的戰(zhàn)略定位上沒(méi)有合理化,并且在經(jīng)營(yíng)理念以及具體化的服務(wù)上也沒(méi)有科學(xué)化的體現(xiàn),這些方面都需要進(jìn)行及時(shí)的解決。

3.人壽保險(xiǎn)健康保險(xiǎn)營(yíng)銷策略探究

第一,保險(xiǎn)企業(yè)要想將自身的競(jìng)爭(zhēng)力得以有效提升從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要能夠從多角度進(jìn)行策略的實(shí)施。在電話營(yíng)銷這一方面是利用比較廣泛的,電話營(yíng)銷的策略實(shí)施主要是通過(guò)電話的方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的保險(xiǎn)營(yíng)銷目標(biāo)活動(dòng),在成本上會(huì)相對(duì)較低,并且能夠直接操控以及有著較廣的覆蓋范圍。除此之外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式也比較流行,這在經(jīng)營(yíng)成本上能夠得到最大化的降低,并能夠有效滿足消費(fèi)者不限時(shí)間地點(diǎn)的投保需求[4]。

第二,人壽保險(xiǎn)健康保險(xiǎn)營(yíng)銷策略中的公益宣傳手段也是比較重要的一種營(yíng)銷策略,在這一策略實(shí)施下能夠樹立良好的社會(huì)形象,主要可通過(guò)人文論壇以及教育講座等大型公益活動(dòng)來(lái)向客戶進(jìn)行健康保險(xiǎn)的宣傳,并為公司的良好形象進(jìn)行樹立。

第三,對(duì)人壽保險(xiǎn)健康險(xiǎn)的營(yíng)銷產(chǎn)品策略的實(shí)施是重要的突破口,在這一過(guò)程中要能夠通過(guò)創(chuàng)新思維以及專業(yè)化的管理手段來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開拓,進(jìn)行開發(fā)新型的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,而在產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程中還要能夠秉持整體的觀念,對(duì)產(chǎn)品的序列進(jìn)行豐富化,還要能夠強(qiáng)化產(chǎn)品的組合模式,在銷售的效率上進(jìn)行有效提升。

第四,針對(duì)發(fā)展中的健康保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),要能夠?qū)⒚襟w的作用得到充分體現(xiàn),加快健康保險(xiǎn)體制的改革,在配套措施上進(jìn)一步的完善。從具體的措施實(shí)施上主要就是要能夠構(gòu)建以利潤(rùn)為中心的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),構(gòu)建完善公司法人治理結(jié)構(gòu),將和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求相契合的決策機(jī)制進(jìn)一步的完善,提高健康保險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。再者就是要能夠加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新力度,這樣才能將發(fā)展的動(dòng)力得以有效增強(qiáng),并且要能夠在競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化過(guò)程中重視技術(shù)上的創(chuàng)新[5]。

第五,對(duì)健康保險(xiǎn)營(yíng)銷策略的實(shí)施還要能夠?qū)I(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)政策加大改革的力度,采取實(shí)收進(jìn)度優(yōu)勝獎(jiǎng)來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,也要能夠考慮細(xì)分市場(chǎng)的特殊性。對(duì)營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)要能得到有效加強(qiáng),對(duì)健康保險(xiǎn)的營(yíng)銷人員加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn),對(duì)新的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員要通過(guò)嚴(yán)格的帥選,在系統(tǒng)化的測(cè)試方面來(lái)確定相關(guān)人員適不適合從事這一行業(yè),只有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核之后才能夠?qū)嵤╅_展各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第六,要在健康保險(xiǎn)的宣傳力度上進(jìn)一步強(qiáng)化,并要能夠營(yíng)造良好的信用文化環(huán)境,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中,人們生活水平的提升對(duì)健康保險(xiǎn)的購(gòu)買力也有了提升,但在保險(xiǎn)知識(shí)以及健康觀念的全面認(rèn)識(shí)上還有待加強(qiáng)。所以這就需要對(duì)健康保險(xiǎn)的宣