電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

目前，除聚劃算的門(mén)檻較高以外，淘金幣、超優(yōu)匯、天天特價(jià)等平臺(tái)的官方活動(dòng)在報(bào)名條件上越來(lái)越傾向于中小賣(mài)家，這些活動(dòng)都是優(yōu)質(zhì)的流量入口，如果在參加活動(dòng)的同時(shí)，再配合策劃一些關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)(易觀百科：關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo))進(jìn)行導(dǎo)流、分流，提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)就能夠充分利用流量資源，有效降低推廣成本。

一、如何借助活動(dòng)來(lái)做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)

不同的活動(dòng)形式能達(dá)到不同的活動(dòng)目標(biāo)，不同的活動(dòng)在規(guī)則上也會(huì)有所不同，我們把平時(shí)經(jīng)?？吹降母鞣N促銷(xiāo)活動(dòng)形式在下面的表中做一個(gè)統(tǒng)計(jì)和歸納，使之變得一目了然，以便大家理解和記憶。

我們經(jīng)常參加的官方活動(dòng)通常是以打折、包郵和抵價(jià)等形式為主，例如：雙十一、雙十二、聚劃算、淘金幣、天天特價(jià)等，我們可以根據(jù)需要，在一個(gè)官方活動(dòng)中搭配多個(gè)店鋪活動(dòng)，會(huì)有利于提高活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

二、策劃關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)要有的放矢

前面我們通過(guò)統(tǒng)計(jì)和歸納，整理出了不同的活動(dòng)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的活動(dòng)形式，回歸到運(yùn)營(yíng)目標(biāo)上來(lái)說(shuō)，大家最關(guān)心的無(wú)非是以下四個(gè)問(wèn)題：

1、如何讓來(lái)看的人更多(瀏覽量)

2、如何讓來(lái)的人都購(gòu)買(mǎi)(轉(zhuǎn)化率)

3、如何讓買(mǎi)的人買(mǎi)更多(客單價(jià))

4、如何讓買(mǎi)過(guò)的再來(lái)買(mǎi)(復(fù)購(gòu)率)

那么，參加活動(dòng)已經(jīng)在一定程度上解決了第一個(gè)問(wèn)題，我們需要思考的，是如何通過(guò)這次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)后面的一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)。

如圖所示，不同的活動(dòng)形式可以幫助我們達(dá)到不同的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，那么，在官方活動(dòng)中，除開(kāi)主活動(dòng)常見(jiàn)的打折、包郵和抵價(jià)形式以外，我們可以圍繞刺激購(gòu)買(mǎi)和刺激多買(mǎi)這兩個(gè)目標(biāo)，來(lái)設(shè)計(jì)與之關(guān)聯(lián)的店鋪活動(dòng)。

以下是我們?yōu)楹Ｍ跎镌诰蹌澦慊顒?dòng)中策劃的店鋪關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)案例，三個(gè)活動(dòng)層次非常清晰。其中，滿贈(zèng)促銷(xiāo)是劍指活動(dòng)轉(zhuǎn)化率，加價(jià)換購(gòu)則意在提高客單價(jià)，前者可以帶動(dòng)整店銷(xiāo)售，后者能夠培養(yǎng)預(yù)備爆款，最終，從活動(dòng)的效果反饋出這兩個(gè)預(yù)設(shè)目標(biāo)都圓滿的完成了。

三、關(guān)聯(lián)效果取決于對(duì)細(xì)節(jié)的把控

1、搭配店鋪關(guān)聯(lián)活動(dòng)時(shí)的一定要注意以下四點(diǎn)

(1)搭配活動(dòng)要多層次

(2)搭配活動(dòng)一般不超過(guò)三層

(3)活動(dòng)之間要有差異化

(4)各層次之間的活動(dòng)形式不重復(fù)

2、活動(dòng)中用搭配商品做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)要控制好推薦數(shù)量

很多商家想在活動(dòng)中通過(guò)關(guān)聯(lián)推薦來(lái)提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，于是，在活動(dòng)頁(yè)面上堆砌大量的推薦商品，但是往往展現(xiàn)越多效果反而越差，這說(shuō)明盲目推薦只會(huì)適得其反。那么，參加活動(dòng)已經(jīng)在一定程度上解決了第一個(gè)問(wèn)題，我們需要思考的，是如何通過(guò)這次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)后面的一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)。

如圖所示，不同的活動(dòng)形式可以幫助我們達(dá)到不同的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，那么，在官方活動(dòng)中，除開(kāi)主活動(dòng)常見(jiàn)的打折、包郵和抵價(jià)形式以外，我們可以圍繞刺激購(gòu)買(mǎi)和刺激多買(mǎi)這兩個(gè)目標(biāo)，來(lái)設(shè)計(jì)與之關(guān)聯(lián)的店鋪活動(dòng)。

以下是我們?yōu)楹Ｍ跎镌诰蹌澦慊顒?dòng)中策劃的店鋪關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)案例，三個(gè)活動(dòng)層次非常清晰。其中，滿贈(zèng)促銷(xiāo)是劍指活動(dòng)轉(zhuǎn)化率，加價(jià)換購(gòu)則意在提高客單價(jià)，前者可以帶動(dòng)整店銷(xiāo)售，后者能夠培養(yǎng)預(yù)備爆款，最終，從活動(dòng)的效果反饋出這兩個(gè)預(yù)設(shè)目標(biāo)都圓滿的完成了。

三、關(guān)聯(lián)效果取決于對(duì)細(xì)節(jié)的把控

1、搭配店鋪關(guān)聯(lián)活動(dòng)時(shí)的一定要注意以下四點(diǎn)

(1)搭配活動(dòng)要多層次

(2)搭配活動(dòng)一般不超過(guò)三層

(3)活動(dòng)之間要有差異化

(4)各層次之間的活動(dòng)形式不重復(fù)

2、活動(dòng)中用搭配商品做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)要控制好推薦數(shù)量

很多商家想在活動(dòng)中通過(guò)關(guān)聯(lián)推薦來(lái)提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，于是，在活動(dòng)頁(yè)面上堆砌大量的推薦商品，但是往往展現(xiàn)越多效果反而越差，這說(shuō)明盲目推薦只會(huì)適得其反。目前，對(duì)于關(guān)聯(lián)多少商品最合理，效果最理想，尚無(wú)數(shù)據(jù)支持，也沒(méi)有定論，但主動(dòng)控制推薦商品數(shù)是很有必要的，除非是以下這樣的形式：

我們?cè)陂L(zhǎng)期對(duì)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品數(shù)做對(duì)比研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的模塊里設(shè)置2-4個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，效果最為明顯。這說(shuō)明：當(dāng)只有一個(gè)選擇時(shí)，客戶需要更多的選擇參考；當(dāng)有很多參考因素時(shí)，客戶反而會(huì)因內(nèi)耗性比較，變得不耐，甚至失去判斷能力。

3、推薦關(guān)聯(lián)商品時(shí)最好采用解決方案的形式

第2篇：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)網(wǎng)站 電子商務(wù)網(wǎng)站 優(yōu)化 網(wǎng)站推廣策略

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，中小企業(yè)的數(shù)量的數(shù)目在增加，信息化的發(fā)展給了他們良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。但是許多中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站水平較低，影響力和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。如何對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展成為了人們需要解決的問(wèn)題。下面就此進(jìn)行討論分析。

一、中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)存的問(wèn)題分析

越來(lái)越多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十分重要，但是即使很多中小企業(yè)開(kāi)始或者已經(jīng)建設(shè)了屬于自己的商務(wù)網(wǎng)站，但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上的工作上，并沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)，收效甚微。造成這種結(jié)果的主要原因是許多企業(yè)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和操作上，依然存在著許多問(wèn)題和誤區(qū)。

1.網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)不明確，內(nèi)容簡(jiǎn)單，未能及時(shí)維護(hù)更新

1.1一些中小企業(yè)創(chuàng)建了電子商務(wù)網(wǎng)站，目的不明確，看到其他企業(yè)創(chuàng)建了電子商務(wù)網(wǎng)站，出于從眾心理， 創(chuàng)建了網(wǎng)站。在網(wǎng)站建設(shè)后，缺乏維護(hù)，以為創(chuàng)建網(wǎng)站后便能帶來(lái)豐厚的收益。

1.2企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和信息簡(jiǎn)單，沒(méi)有起到真正的營(yíng)銷(xiāo)作用。

1.3用戶體驗(yàn)差：部分網(wǎng)站的帶寬小，頁(yè)面未優(yōu)化，導(dǎo)致中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化推廣策略研究客戶訪問(wèn)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)，降低了客戶的積極性。

1.4缺乏有效的更新和維護(hù)機(jī)制，導(dǎo)致信息落后、甚至錯(cuò)誤。

1.5缺乏電子商務(wù)網(wǎng)站整體的營(yíng)銷(xiāo)行為。

1.6企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容不符合搜索引擎抓取規(guī)則。

2.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站缺乏多種營(yíng)銷(xiāo)推廣方式

在實(shí)踐中，許多企業(yè)把電子商務(wù)過(guò)于“簡(jiǎn)單”化，認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等同于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，電子商務(wù)就是網(wǎng)上交易，只要企業(yè)用了計(jì)算機(jī)，連上網(wǎng)絡(luò)、建了網(wǎng)站，就完成了電子商務(wù)。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅包含建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，還包括了一系列相關(guān)的網(wǎng)站推廣活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣、銷(xiāo)售渠道的拓展等多個(gè)方面的內(nèi)容。從域名注冊(cè)的變化趨勢(shì)來(lái)看，目前民營(yíng)、國(guó)企、合資企業(yè)的域名注冊(cè)量分別占11類(lèi)行業(yè)用戶注冊(cè)總量的47.61%、10.71%和7.15%，民營(yíng)中小企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)域名注冊(cè)用戶的主力軍。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏資金、人才、技術(shù)、品牌的有效資源

許多中小企業(yè)，缺乏電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的復(fù)合型人才，這無(wú)疑增加了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的難度。電子商務(wù)的發(fā)展，人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)，企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，需要既懂商務(wù)管理又具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的復(fù)合型人才。截至2012年12月底，受訪中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平較低，開(kāi)展在線銷(xiāo)售的比例為25.3%，開(kāi)展在線采購(gòu)的比例為26.5%。我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，主要源自外部市場(chǎng)中電子商務(wù)服務(wù)商的拉動(dòng)力，首要目的在于開(kāi)拓市場(chǎng)、尋求商機(jī)、提升銷(xiāo)售，還未充分意識(shí)到在線采購(gòu)能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)帶來(lái)效益并加以充分運(yùn)用。

二、中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化與推廣對(duì)策

1.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容

1.1從客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)之前，首先需要了解客戶的想法。根據(jù)客戶需求，注重用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能和流程，給客戶營(yíng)造良好的體驗(yàn)。注重企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)展示時(shí)，兼顧信息檢索、用戶互動(dòng)功能的功能建設(shè)，使網(wǎng)站更加實(shí)用。

1.2電子商務(wù)網(wǎng)站，需要具備動(dòng)態(tài)和更新的功能。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)時(shí)盡量避免簡(jiǎn)單的靜態(tài)頁(yè)面，不僅需要滿足公司和產(chǎn)品信息更新的需要，同時(shí)要兼顧維護(hù)功能，使其便于維護(hù)和更新，這樣有利于提高企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的活躍度。

1.3研究搜索引擎規(guī)則，優(yōu)化企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，并利用搜索規(guī)則的關(guān)鍵字、交換鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可列表營(yíng)銷(xiāo)等方式進(jìn)行推廣，提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量。

1.4添加網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)站流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分析哪些客戶訪問(wèn)了網(wǎng)站，客戶對(duì)什么感興趣，需要增加什么內(nèi)容，這樣將有利于對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整。

2.中小企業(yè)網(wǎng)站的推廣策略

2.1利用搜索引擎推廣法

據(jù)美國(guó)權(quán)威顧問(wèn)公司IMTStrategies調(diào)查結(jié)果表明，“普通互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)現(xiàn)一個(gè)新網(wǎng)站的有效途徑”搜索引擎占了85%。而一般企業(yè)網(wǎng)站四分之三的訪問(wèn)量，是通過(guò)搜索引擎的推薦?；ヂ?lián)網(wǎng)搜索引擎的發(fā)明，方便了互聯(lián)網(wǎng)用戶查找信息，同時(shí)也給中小企業(yè)推廣自己產(chǎn)品，推廣服務(wù)創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。常用的搜索引擎推廣法主要為：搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、登錄分類(lèi)目錄、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名等。關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告，需要支付比較高額的費(fèi)用，適合于資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站。而中小企業(yè)網(wǎng)站，需要根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算來(lái)確定所采取的方式。搜索引擎優(yōu)化、登錄免費(fèi)的分類(lèi)目錄，是免費(fèi)的搜索引擎推廣方法，非常適合中小型企業(yè)作為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的手段。中小企業(yè)需要做好網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化，使網(wǎng)站符合搜索引擎規(guī)則，更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)。另外，中小企業(yè)還可以登錄一些大型搜索引擎提供的免費(fèi)登錄入口，這些免費(fèi)推廣方法經(jīng)常能收到意想不到的效果。

2.2利用電子郵件推廣法

電子郵件又稱(chēng)Email，推廣方式主要以發(fā)送電子郵件為企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。電子郵件推廣方法有以下幾種：會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告、電子刊物等。專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告，主要是基于第三方的用戶Email列表，向用戶發(fā)送產(chǎn)品服務(wù)信息，中小企業(yè)需要為此付費(fèi)。而許多中小企業(yè)，采用會(huì)員通訊和電子刊物等免費(fèi)途徑來(lái)宣傳自身品牌達(dá)到推廣目的。通過(guò)用戶公開(kāi)的個(gè)人資料、會(huì)員注冊(cè)信息方式獲得目標(biāo)客戶的Email名單，然后按周期向Email列表用戶發(fā)送產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品促銷(xiāo)信息等，并且在郵件簽名欄留下公司名稱(chēng)、產(chǎn)品信息，以方便客戶查找聯(lián)系企業(yè)。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系中相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作的方式，同時(shí)也可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法結(jié)合。

2.3利用信息推廣法

信息推廣法是將相關(guān)的網(wǎng)站信息，到其他潛在客戶可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上，并利用潛在客戶在這些網(wǎng)站獲取信息的時(shí)候，進(jìn)行推送，達(dá)到推廣企業(yè)網(wǎng)站目的。利用此方法將信息的網(wǎng)站，包括論壇、博客網(wǎng)站、在線黃頁(yè)、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站、分類(lèi)廣告等。信息是電子商務(wù)網(wǎng)站推廣最經(jīng)常使用的免費(fèi)方法之一。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期時(shí)候，是人們所最樂(lè)意采用的方式，然而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，依靠免費(fèi)信息的方式，作用越來(lái)越小，重要程度也有明顯的下降，現(xiàn)階段出現(xiàn)了多種更有效的商務(wù)網(wǎng)站推廣方法。免費(fèi)信息需要更專(zhuān)業(yè)，更有目的性的進(jìn)行信息，而不是追求量的多少。

2.4利用網(wǎng)絡(luò)資源合作推廣法

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站需要利用外部資源來(lái)推廣。當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站有一定的訪問(wèn)量以后，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站本身就擁有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的資源。如何利用這一的資源，和其他平臺(tái)的資源進(jìn)行合作？企業(yè)擁有了訪問(wèn)量之后，跟其他網(wǎng)站通過(guò)用戶資源合作、交換廣告、內(nèi)容合作、網(wǎng)站鏈接交換等來(lái)實(shí)現(xiàn)互相提高訪問(wèn)量的目的。其中最簡(jiǎn)單的方式為交換鏈接。在合作網(wǎng)站上，企業(yè)提供自己商務(wù)網(wǎng)站的鏈接，不僅可以大大增加被搜索引擎搜索到的概率，提高排名。而且這是一種免費(fèi)的推廣手段，并且簡(jiǎn)單有效，因此成為企業(yè)最常用的網(wǎng)站推廣方法之一。

2.5利用病毒性營(yíng)銷(xiāo)法

病毒性營(yíng)銷(xiāo)指利用用戶的口碑或熱點(diǎn)事件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，像滾雪球的方式傳向數(shù)以百萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)用戶，讓信息像病毒那樣高效、快速地傳播和擴(kuò)散，從而達(dá)到商務(wù)網(wǎng)站或企業(yè)形象推廣的目的。病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法，實(shí)質(zhì)上是免費(fèi)+附加值的營(yíng)銷(xiāo)方式。一般是在為用戶提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，附加上企業(yè)或產(chǎn)品的推廣信息。病毒性營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有固定模式，只是營(yíng)銷(xiāo)思想和策略，非常適合中小型企業(yè)的形象推廣和網(wǎng)站推廣。如果能夠有效運(yùn)作，病毒性營(yíng)銷(xiāo)手段就可以以極低的代價(jià)，獲得非常豐厚的回報(bào)。

總之，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣手段，不僅僅限于以上這些，還有其他的網(wǎng)站推廣方法，如微信平臺(tái)推廣、舉行有獎(jiǎng)競(jìng)賽、組織有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、利用購(gòu)物搜索引擎推廣等。網(wǎng)站推廣方法一般都不是獨(dú)立的，為了取得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果，通常需要幾種方法結(jié)合使用。

3.重視和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才

人才的缺失導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作效果不理想。相對(duì)有實(shí)力的中小企業(yè)可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，由其負(fù)責(zé)企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；而實(shí)力薄弱資金有限的中小企業(yè)，則可以組織傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員接受專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為其基本技能之一，使其掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技能，這樣在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，能夠更好的為企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

三、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)重要的商務(wù)平臺(tái)，第一件需要做到的事情就是針對(duì)目標(biāo)客戶，向他們清晰地表達(dá)企業(yè)的商務(wù)信息，并且要做到吸引更多的客戶訪問(wèn)企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，我們要充分利用各方面的資源，采用有效的推廣策略，制定科學(xué)推廣計(jì)劃，這樣才能使電子商務(wù)網(wǎng)站取得成功。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程；實(shí)踐教學(xué)

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（InternetMarketing或E-marketing）是以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)，是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成的信息化時(shí)代的必然產(chǎn)物。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，電子商務(wù)逐漸變成企業(yè)主要的商務(wù)模式，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為電子商務(wù)的主要環(huán)節(jié)及手段，得到了迅速的發(fā)展，已變成了企業(yè)主要的戰(zhàn)略組成部分，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的研究也變得越來(lái)越重要。隨著社會(huì)對(duì)電子商務(wù)相關(guān)人才需求的日益劇增，各類(lèi)高等院校都紛紛設(shè)立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，電子商務(wù)變成了一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程成為了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)主干課程，同時(shí)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》也成為了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程是一門(mén)理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，尤其強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐指導(dǎo)方法研究成為亟待解決的問(wèn)題。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐指導(dǎo)方法研究必要性分析

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)的合理性與有效性直接營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)相關(guān)人才培養(yǎng)的成功與否?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支領(lǐng)域?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)以需求、行為研究為核心的學(xué)科，其重點(diǎn)在于研究如何利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)、管理消費(fèi)者、挖掘市場(chǎng)、改進(jìn)流程，這要求學(xué)生掌握理論知識(shí)的同時(shí)掌握實(shí)踐技能?，F(xiàn)階段很多高等院校雖然已經(jīng)開(kāi)設(shè)了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程，并安排了少量的實(shí)驗(yàn)課程，但是由于缺乏合理的實(shí)踐指導(dǎo)方法，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)課都停留在一些基本互聯(lián)網(wǎng)工具的了解和認(rèn)識(shí)上，并沒(méi)有達(dá)到真正實(shí)踐能力培養(yǎng)的目的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加劇、企業(yè)信息化程度的提升及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人才的需求不斷增長(zhǎng)。以培養(yǎng)人才為目的的高等院校肩負(fù)起培養(yǎng)社會(huì)所需應(yīng)用型人才的任務(wù)。這更需要高等院校在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，只有理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合才能培養(yǎng)出相關(guān)的應(yīng)用型人才。因此，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐指導(dǎo)方法的研究顯得尤為重要，構(gòu)成有效的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)踐指導(dǎo)方法成為當(dāng)前《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中最為艱巨而重要的任務(wù)。

三、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐指導(dǎo)方法

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐指導(dǎo)方法必須突出該課程的特點(diǎn)，同時(shí)還符合培養(yǎng)人才的目標(biāo)及學(xué)生的特點(diǎn)。首先，確立《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程中實(shí)踐教學(xué)地位的重要性，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程學(xué)習(xí)過(guò)程中不僅需要掌握理論知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握實(shí)踐技能，最終才能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)用于今后的學(xué)習(xí)與工作中。第二，合理安排《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程中理論與實(shí)踐課程學(xué)時(shí)比例，體現(xiàn)理論與實(shí)踐的同等重要性。為了讓學(xué)生獲得實(shí)踐技能，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)過(guò)程中理論與實(shí)踐的學(xué)時(shí)比例應(yīng)當(dāng)1:1，其中實(shí)踐學(xué)時(shí)一半用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，一半用于企業(yè)見(jiàn)習(xí)，讓學(xué)生將理論知識(shí)用于實(shí)驗(yàn)中，將實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)用于企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，從而真正做到學(xué)以致用。第三，按人才培養(yǎng)目標(biāo)安排《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)及企業(yè)見(jiàn)習(xí)內(nèi)容。高等院校對(duì)于電子商務(wù)類(lèi)人才的培養(yǎng)一般分為兩類(lèi)，即技術(shù)型人才和商務(wù)型人才，具體而言技術(shù)型人才更強(qiáng)調(diào)掌握電子商務(wù)運(yùn)行與維護(hù)技術(shù)，而商務(wù)型人才強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)管理及運(yùn)營(yíng)。培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)型人才時(shí)，在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)及企業(yè)見(jiàn)習(xí)中多強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握，如搜索引擎優(yōu)化方法、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、數(shù)據(jù)挖掘能力的培養(yǎng)，而培養(yǎng)商務(wù)型人才時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的培養(yǎng)，如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研等。第四，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)及企業(yè)見(jiàn)習(xí)應(yīng)當(dāng)是任務(wù)導(dǎo)向型的，并且是相互關(guān)聯(lián)的。通過(guò)任務(wù)完成程度的了解考查學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)及方法的掌握，通過(guò)安排相互關(guān)聯(lián)的實(shí)驗(yàn)及見(jiàn)習(xí)實(shí)時(shí)的檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)踐技能掌握情況。

四、實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)踐指導(dǎo)方法保障措施

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)過(guò)程中有效實(shí)施實(shí)踐指導(dǎo)方法需要有合理的保障措施的支撐，為了更好地實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)踐指導(dǎo)方法，可以采取如下幾點(diǎn)保障措施：第一，建立《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室，構(gòu)建專(zhuān)門(mén)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)；第二，編寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)；第三，與企業(yè)建立協(xié)作關(guān)系，為學(xué)生創(chuàng)造見(jiàn)習(xí)平臺(tái)的同時(shí)，將人才輸送給企業(yè)；第四，學(xué)生以分組形式參與實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)實(shí)踐技能的同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；第五，在學(xué)生的考核中包括實(shí)驗(yàn)及見(jiàn)習(xí)成績(jī)，既能讓學(xué)生了解理論與實(shí)踐的同等重要性，還能有效的檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果；第六，引導(dǎo)學(xué)生自主完成實(shí)驗(yàn)及見(jiàn)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，在實(shí)驗(yàn)和見(jiàn)習(xí)時(shí)給予充分的理論指導(dǎo)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都走向電子商務(wù)模式，都開(kāi)展著各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，進(jìn)而影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求更是與日俱增，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程的重要性更是顯而易見(jiàn)。有效的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐指導(dǎo)方法能夠?qū)ⅰ毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程真正達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，能夠使得學(xué)生真正成為信息社會(huì)電子商務(wù)類(lèi)應(yīng)用型人才，從而使得高等院校的人才培養(yǎng)符合社會(huì)的需求，滿足社會(huì)的需要。

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第4篇：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；目標(biāo)定位

近年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌，從百度上市到雅虎中國(guó)與阿里巴巴的并購(gòu)，從淘寶的熱賣(mài)到百度有啊的橫空出世，就連佛門(mén)清凈之地少林寺也高調(diào)開(kāi)網(wǎng)店，電子商務(wù)在中國(guó)一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，目前在讀的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬(wàn)人，與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%，對(duì)承擔(dān)應(yīng)用型高技能專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)的高職院校而言，重新定位電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急。

1高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。

1.1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。

電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，被看成是未來(lái)全球商務(wù)活動(dòng)的主流，代表著未來(lái)商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場(chǎng)需求的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇，積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國(guó)家，巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)這一新興的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢(shì)。

為了培養(yǎng)社會(huì)急需的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，高職教育利用其專(zhuān)業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場(chǎng)的特點(diǎn)，早在1999年一批院校開(kāi)始試辦電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高職院校達(dá)700多所。我院是在2005開(kāi)辦電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的，累計(jì)畢業(yè)生約120名。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)并非如此。近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面每年大批電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生無(wú)法就業(yè)，或是做著與自己專(zhuān)業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂(lè)觀，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。

1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問(wèn)題分析。

作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師和研究者，在平時(shí)的教學(xué)和與學(xué)生的交流中以及參閱相關(guān)資料，總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上所存在的問(wèn)題如下：

1.2.1培養(yǎng)方向模糊。

當(dāng)前主要存在有三種不同的認(rèn)識(shí)：一種認(rèn)為電子商務(wù)就是簡(jiǎn)單的“電子化技術(shù)十商務(wù)知識(shí)”，在教學(xué)內(nèi)容上無(wú)側(cè)重點(diǎn)，以為只要把商務(wù)知識(shí)和電子化技術(shù)簡(jiǎn)單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)生在校短短的幾年中什么都學(xué)，什么都會(huì)一點(diǎn)，但又什么都不精，這樣的教學(xué)無(wú)疑是失敗的；另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識(shí)的傳授，把電子商務(wù)的教學(xué)等同于經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)；還有一種就是高度重視各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了商務(wù)知識(shí)的教學(xué)，由此電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見(jiàn)，因?yàn)檫@種模式對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)最容易組織和實(shí)施：有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義，運(yùn)作起來(lái)十分簡(jiǎn)便，需要變化的只是將信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)和商務(wù)專(zhuān)業(yè)多個(gè)方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但這種“萬(wàn)金油”式的人才是不能支撐中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的天空的。

1.2.2課程設(shè)置欠佳。

專(zhuān)業(yè)科目開(kāi)得過(guò)于多，我們首先來(lái)看看全國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，還要學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等諸多課程，每門(mén)課都蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)一點(diǎn)，走馬觀花。從課程設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學(xué)三年，能精通其中一域就已實(shí)為不易，即使有學(xué)生苦讀三年，成績(jī)優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無(wú)特點(diǎn)，在筆者看來(lái)，充其量可稱(chēng)為通才，而不是真正意義上的復(fù)合型人才。

1.2.3缺乏技能訓(xùn)練。

目前高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：教師以說(shuō)為主，學(xué)生以聽(tīng)為主，而電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科，無(wú)論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學(xué)生的實(shí)都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作管理，課程的案例來(lái)源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。

1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。

由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，因此泛泛的簡(jiǎn)歷不能吸引用人企業(yè)，電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機(jī)會(huì)。另一方面，即使獲得面試機(jī)會(huì)，由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對(duì)于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗(yàn)和熱情，使他們也很難應(yīng)聘成功。

1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。

盡管畢業(yè)生在簡(jiǎn)歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績(jī)，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫(xiě)出“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”這樣的職位。可實(shí)際上，對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，只不過(guò)這些企業(yè)沒(méi)有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個(gè)字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當(dāng)他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí)，便放棄了投遞簡(jiǎn)歷；即使投遞，也作為專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的無(wú)奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學(xué)專(zhuān)業(yè)、課程與以上某個(gè)崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識(shí)與優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因，因?yàn)楫?dāng)前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，而提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)寬泛，造成了當(dāng)今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也充滿了迷茫和疑惑，無(wú)法給自己定位，久而久之容易對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)失去了信心和興趣。

2正確理解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的說(shuō)法。

現(xiàn)在高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一個(gè)誤區(qū)是：技術(shù)和商務(wù)想兩頭都占，一談培養(yǎng)的人才，就是既掌握信息技術(shù)，又懂商務(wù)的復(fù)合人才。所謂復(fù)合型人才，應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)在博學(xué)的基礎(chǔ)上，個(gè)人再根據(jù)自身興趣愛(ài)好有一個(gè)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)方向和研究領(lǐng)域。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，做機(jī)房服務(wù)器管理、做網(wǎng)站建設(shè)，競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)計(jì)算機(jī)、通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生；做管理，競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生；做營(yíng)銷(xiāo)，做不過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟在哪里呢？

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才做什么？電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就來(lái)自于對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)。那么，如果偏向于管理或營(yíng)銷(xiāo)方向，就要時(shí)刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司管理和市場(chǎng)開(kāi)拓提供更合理的建議；偏向于技術(shù)者，如果能充分了解電子商務(wù)的特性，了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，則技術(shù)工作就會(huì)變得更具有營(yíng)銷(xiāo)性和親切感，能從管理者的高度來(lái)從事技術(shù)工作，而這些，是計(jì)算機(jī)類(lèi)、工商管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專(zhuān)門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務(wù)人才知識(shí)的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合，而應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上整合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)到他們掌握的決不只是用于應(yīng)用或修補(bǔ)的工具，而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)方式。因此，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點(diǎn)，理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替，而是整個(gè)商務(wù)運(yùn)作體系的變革，應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。

3電子商務(wù)人才需要打造的核心能力。

中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說(shuō)：“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)，首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感。”什么是電子商務(wù)感？簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是無(wú)論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來(lái)幫助解決和實(shí)現(xiàn)問(wèn)題，這就是電子商務(wù)感。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，有時(shí)候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實(shí)踐者的角色。

從專(zhuān)業(yè)分工的角度看，電子商務(wù)應(yīng)毫不猶豫以商務(wù)為主，技術(shù)層面的知識(shí)以理解為主，對(duì)技術(shù)感興趣的實(shí)在應(yīng)該去計(jì)算機(jī)、軟件工程、軟件開(kāi)發(fā)等系部，而不是電子商務(wù)。如果大家對(duì)此形成共識(shí)，則這些網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)商務(wù)類(lèi)崗位的要求，也就是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在幾年學(xué)習(xí)期間應(yīng)該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

3.1首要的核心能力就是交流能力。

交流包括口頭和書(shū)面，口頭的能力主要指在進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和策劃時(shí)與公司各個(gè)階層的人或是客戶進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)電子商務(wù)通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)為媒介來(lái)進(jìn)行交流，文字是主要的表達(dá)方式，故書(shū)面的表達(dá)能力在電子商務(wù)中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營(yíng)銷(xiāo)等都需要深厚的文字功底。

3.2理解技術(shù)與商務(wù)的關(guān)系。

技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的，通訊、網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)對(duì)商務(wù)有著重大的影響。電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該熟悉電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同事具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，對(duì)組織、商務(wù)流程、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)信息等各方面要有獨(dú)到的領(lǐng)悟。如果電子商務(wù)的學(xué)生沒(méi)有獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力，就和傳統(tǒng)商務(wù)的學(xué)生沒(méi)有區(qū)別，如工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司的一些創(chuàng)新商務(wù)模式，往往就是技術(shù)和商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物。故電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)經(jīng)常關(guān)注這些問(wèn)題，嘗試策劃和在實(shí)踐中創(chuàng)新。

3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務(wù)學(xué)生對(duì)信息的敏感度要比別的專(zhuān)業(yè)更高，要對(duì)信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角，從而對(duì)外界的變化能更快做出反應(yīng)。否則，在這個(gè)領(lǐng)域很容易被淘汰。和會(huì)計(jì)比起來(lái)，5年后電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展沒(méi)有人能預(yù)測(cè)，但會(huì)計(jì)不會(huì)有什么變化。

4高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)系主任林政說(shuō)：“我們認(rèn)為，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備架構(gòu)應(yīng)該是倒‘T''''

字型，橫杠代表’博學(xué)‘，是我們所設(shè)置的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，給學(xué)生一個(gè)有發(fā)展空間的專(zhuān)業(yè)知識(shí)平臺(tái)；豎杠代表’專(zhuān)攻‘，這一方面要靠教師的引導(dǎo)，還要看學(xué)生的興趣所在。有側(cè)重管理的，還有偏重技術(shù)的，學(xué)生可通過(guò)高年級(jí)的選修課、就業(yè)后的再學(xué)習(xí)或考研，達(dá)到在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展的目的?！蹦敲矗绾尾拍馨选柏Q杠”補(bǔ)齊呢？

一個(gè)比較好的方法就是進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。

4.1如何定位。

馬云說(shuō)過(guò)，阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務(wù)的，因?yàn)橹袊?guó)的中小型企業(yè)是最普遍且最需要電子商務(wù)的。阿里巴巴因?yàn)闇?zhǔn)確的定位，已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺(tái)。中國(guó)擁有3億網(wǎng)民，已經(jīng)形成了一個(gè)很大的市場(chǎng)，2006年中國(guó)中小型企業(yè)總數(shù)已達(dá)到3000萬(wàn)，中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。那企業(yè)需要哪些電子商務(wù)人才呢？企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)首先需要選擇合適的平臺(tái)，自己建網(wǎng)站或是使用門(mén)戶型行業(yè)網(wǎng)站，或是將兩者結(jié)合起來(lái)。故高職院校應(yīng)該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點(diǎn)培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等方面的人才。

4.2如何實(shí)施。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位分為四種類(lèi)型后，實(shí)施是關(guān)鍵。高職高專(zhuān)學(xué)制三年，真正學(xué)習(xí)的時(shí)間只有兩年半的時(shí)間，第一年開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論課程：如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)安全。后一年半的時(shí)間就按照專(zhuān)業(yè)方向深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，小班教學(xué)和培養(yǎng)。

4.2.1定位在網(wǎng)絡(luò)策劃和運(yùn)營(yíng)方向。企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)不單是建個(gè)漂亮的網(wǎng)站當(dāng)門(mén)面，而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源，把傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)和管理整合到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤(rùn)的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化，一般的網(wǎng)站技術(shù)人員不能勝任，而這些則是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)的學(xué)生要去做網(wǎng)站建設(shè)的工作，首先要把本專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)告訴企業(yè)，讓企業(yè)知道計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)不能做的事情你們能做，而且這些事情對(duì)于企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。故定位在此方向的學(xué)生，在校期間應(yīng)該重點(diǎn)打造策劃運(yùn)營(yíng)方面的能力，從大二起開(kāi)始實(shí)習(xí)，嘗試去構(gòu)思網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，關(guān)注和參加電子商務(wù)大賽等比賽，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。

4.2.2定位在網(wǎng)絡(luò)推廣方向。

企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率直接決定著企業(yè)的關(guān)注程度，所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員，網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上推廣，通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)推廣工具來(lái)提高企業(yè)網(wǎng)站的流量，從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學(xué)生應(yīng)該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，了解這些工具的使用方法以及有效性。同時(shí)熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式，如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動(dòng)彈出和點(diǎn)擊彈出廣告等，嘗試在網(wǎng)絡(luò)中推廣自己學(xué)校網(wǎng)站是一種比較好的實(shí)踐方法。

4.2.3定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用方向。

中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，所以在中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的B2B模式是很有優(yōu)勢(shì)的，這幾年來(lái)出現(xiàn)了許多B2B貿(mào)易平臺(tái)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等等，中國(guó)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)供求信息，在線與客戶洽談生意和在線支付等，從而降低銷(xiāo)售成本，也增加了銷(xiāo)售量。因此，許多企業(yè)都要聘請(qǐng)一些從事電子商務(wù)貿(mào)易的人員，除了能用英語(yǔ)跟客戶溝通之外，還要懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿(mào)易平臺(tái)都會(huì)招聘一些客服人員的兼職，電子商務(wù)學(xué)生可以利用課余時(shí)間去做，既可以了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交易流程和操作模式，又可以提高自己的溝通能力。

4.2.4定位在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這種渠道，把商業(yè)信息傳遞給目標(biāo)或潛在的客戶。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法主要有：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)，論壇營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)廣告，事件營(yíng)銷(xiāo)等。職業(yè)方向定位在此方向的學(xué)生除了需要熟悉常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)方法的應(yīng)用，如王老吉汶川5.12事件營(yíng)銷(xiāo)成敗，淘寶店主樂(lè)此不疲的論壇和博客營(yíng)銷(xiāo)等。

另外，打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿(mào)易平臺(tái)上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，以鍛煉自己的實(shí)際策劃運(yùn)營(yíng)推廣以及營(yíng)銷(xiāo)能力為主，以盈利為輔。只有在實(shí)踐的操作中，才可以學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是在金融危機(jī)的當(dāng)下，已經(jīng)有很多大學(xué)生嘗試用電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在此方面做出了很好的榜樣，該校有1200多人在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，有鉆石級(jí)賣(mài)家400余家。

5結(jié)束語(yǔ)。

電子商務(wù)作為一個(gè)涉及面很廣的新興行業(yè)，故其在發(fā)展之初存在著一些專(zhuān)業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務(wù)發(fā)展步伐的加快，電子商務(wù)人才市場(chǎng)也越來(lái)越趨于細(xì)分。在充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)人才特征與類(lèi)型的基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)抓住最新的就業(yè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的有機(jī)接軌，推動(dòng)職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭培。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務(wù)世界，2005，（3）。

[2]陳念。高職高專(zhuān)電子商務(wù)人才培養(yǎng)探討[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006.

第5篇：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)；實(shí)踐教學(xué)模式；校企合作；獨(dú)立學(xué)院

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）18-0264-02

據(jù)社會(huì)用人單位的各項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才比較缺乏，大學(xué)生畢業(yè)動(dòng)手能力不強(qiáng)，學(xué)校所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合的比較少，為結(jié)合獨(dú)立學(xué)院特色，培養(yǎng)出適應(yīng)信息化社會(huì)的應(yīng)用型綜合人才，我院系針對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果及人才培養(yǎng)做出了系列研究，切實(shí)提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)技能的應(yīng)用，我系應(yīng)用了校企合作教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，進(jìn)一步縮短用人單位和畢業(yè)生之間的差距，從一定程度上踐行了我院創(chuàng)新應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式，進(jìn)一步探索了特定的適合我院特色的實(shí)踐教學(xué)模式，是一種行之有效的教學(xué)改革模式，有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。

一、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的必要性

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)是電子商務(wù)課程的重要環(huán)節(jié)，無(wú)論在掌握電子商務(wù)理論和原理，還是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和獨(dú)立獲取知識(shí)的能力方面，都占有相當(dāng)重要的位置，實(shí)驗(yàn)教學(xué)是課堂知識(shí)的鞏固和發(fā)展[1]。通過(guò)企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)高技能人才的需求主要集中在兩大塊：電子商務(wù)客戶服務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)編輯崗位。有60%以上的企業(yè)迫切需要電子商務(wù)客戶服務(wù)人才，45%的企業(yè)需要技術(shù)類(lèi)人才，許多企業(yè)對(duì)上述崗位的需求比較明顯，面比較大。但是現(xiàn)在很多電子商務(wù)企業(yè)“招人難”與大學(xué)生“就業(yè)難”的矛盾，已經(jīng)造成了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的人才“瓶頸”。究其原因主要表現(xiàn)在：目前高校中的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容相對(duì)僵化，教學(xué)模式單一，難為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，畢業(yè)生往往不能較快地適應(yīng)企業(yè)的需要，造成電子商務(wù)人才培養(yǎng)與用人單位的需求之間存在著脫節(jié)現(xiàn)象，這是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生難以就業(yè)的最主要因素。

二、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施方案

（一）編寫(xiě)切實(shí)的實(shí)踐教學(xué)大綱，這是上好實(shí)驗(yàn)課的前提

實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師要熟練掌握大綱中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，并將其融入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中。要分析出大綱中的基本知識(shí)要點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，對(duì)于重點(diǎn)和難點(diǎn)要考慮如何讓學(xué)生快速地接受，并通過(guò)某些方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（二）構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)資源平臺(tái)

結(jié)合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)理論要點(diǎn)，運(yùn)用實(shí)際教學(xué)軟件及相關(guān)演示，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容有進(jìn)一步的理解，有助于幫助學(xué)生理解實(shí)踐環(huán)境及相關(guān)操作，為今后的實(shí)際工作做好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此，我系結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色設(shè)定課程，將電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)分為以下模塊，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)資源平臺(tái)。具體內(nèi)容[2]如下：

1．互聯(lián)網(wǎng)綜合應(yīng)用模塊。電子商務(wù)的全部實(shí)踐環(huán)節(jié)都要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行操作，所以互聯(lián)網(wǎng)常用工具的使用方法，是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能，這部分實(shí)踐學(xué)習(xí)設(shè)定在一年級(jí)完成，主要安排計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)常用工具的操作方法。我院也利用部分專(zhuān)業(yè)課及選修課及課外的計(jì)算機(jī)相關(guān)比賽環(huán)境等方法，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)，如全國(guó)ITAT計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力大賽，鍵盤(pán)飛手比賽等，可以更進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為后續(xù)課程打好基礎(chǔ)。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容也為后續(xù)實(shí)驗(yàn)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2．電子商務(wù)模式應(yīng)用操作模塊。這部分主要是針對(duì)目前主流的電子商務(wù)應(yīng)用的三種模式，分別為B2C（Bussiness TO Customer）、B2B（Business to Business）、C2C（Customer TO Customer）。B2C是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式，即網(wǎng)上零售，是電子商務(wù)的一種基本模式，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生在B2C實(shí)驗(yàn)中分別擔(dān)任個(gè)人消費(fèi)者和商品商角色，作為個(gè)人消費(fèi)者查找商品，進(jìn)行網(wǎng)上零售交易，完成交易付款，商品商在系統(tǒng)中建立網(wǎng)上商城，也可以為平臺(tái)招商，把企業(yè)引入到平臺(tái)中，每個(gè)企業(yè)都可以利用此平臺(tái)建立自己的商城；B2B（Business to Business）是指企業(yè)通過(guò)因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式進(jìn)行交易。主要實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有：（1）學(xué)生模擬B2B實(shí)驗(yàn)中的買(mǎi)方和賣(mài)方角色，在系統(tǒng)中商品，查找商品，進(jìn)行模擬交易。（2）學(xué)生在系統(tǒng)中商品，申請(qǐng)信用認(rèn)證，在B2B 平臺(tái)中采購(gòu)商品，與買(mǎi)方（賣(mài)方）完成整個(gè)交易流程，進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付；C2C（Customer TO Customer）模式即消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個(gè)人交易。具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容為：（1）學(xué)生模擬C2C 實(shí)驗(yàn)中的買(mǎi)方和賣(mài)方角色，在系統(tǒng)中商品，查找商品，進(jìn)行模擬拍賣(mài)和競(jìng)價(jià)，利用模擬過(guò)程了解C2C交易模式中的交易流程，并了解平臺(tái)管理的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方法。（2）通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，學(xué)生能獨(dú)立運(yùn)用不同角色（買(mǎi)方、賣(mài)方）參與拍賣(mài)，主要以競(jìng)價(jià)拍賣(mài)拍買(mǎi)的方式體驗(yàn)C2C模擬系統(tǒng)，體驗(yàn)個(gè)人與個(gè)人的網(wǎng)上交易流程以及因此涉及到的交易方式，交易欺詐以及投訴處理和信用等，另外用平臺(tái)提供商的角色完成平臺(tái)的維護(hù)工作。電子商務(wù)的B2C、B2B、 C2C 三個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)借助于相關(guān)的電子商務(wù)教學(xué)模擬軟件來(lái)進(jìn)行模擬練習(xí)，達(dá)到更好的實(shí)踐教學(xué)效果。

3．網(wǎng)上支付模塊。網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式，它是通過(guò)第三方提供的與銀行之間的支付接口進(jìn)行的即時(shí)支付方式，可以大大節(jié)省了交易的開(kāi)銷(xiāo)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡、電子錢(qián)包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子支付方式進(jìn)行網(wǎng)上支付，網(wǎng)上支付涉及電子商務(wù)的付款和收款環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)的一項(xiàng)重要實(shí)踐內(nèi)容。這個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)中，要讓學(xué)生了解網(wǎng)上銀行的申請(qǐng)流程及使用方法、網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、信用卡支付等相關(guān)的支付工具的使用，并且通過(guò)具體的網(wǎng)站（例如淘寶網(wǎng)）學(xué)會(huì)使用支付寶、快錢(qián)等第三方支付工具，這部分可配合軟件的實(shí)操指導(dǎo)環(huán)境，在上機(jī)實(shí)踐中讓學(xué)生自己到銀行開(kāi)通網(wǎng)上銀行或其他的電子支付工具。

4．電子商務(wù)安全模塊。電子商務(wù)應(yīng)用中雙方都面臨不同的安全問(wèn)題。在本實(shí)驗(yàn)?zāi)K中，應(yīng)讓學(xué)生了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)中的病毒防范技術(shù)、瀏覽器的安全設(shè)置技術(shù)、防火墻使用技巧、加密機(jī)制及技術(shù)、數(shù)字摘要技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、數(shù)字信封技術(shù)、數(shù)字證書(shū)技術(shù)等安全技術(shù)在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用，提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)安全性的認(rèn)識(shí)。

5．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義，因此掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)技巧及營(yíng)銷(xiāo)工具的使用方法是電子商務(wù)實(shí)踐的一項(xiàng)重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

6．電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)。網(wǎng)站是企業(yè)向用戶和網(wǎng)民提供信息（包括產(chǎn)品和服務(wù)）的一種方式，是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，離開(kāi)網(wǎng)站去談電子商務(wù)是不可能的。企業(yè)的網(wǎng)址被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”，也是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的組成部分，而網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。本實(shí)驗(yàn)?zāi)K可以分兩個(gè)部分完成教學(xué)，一是網(wǎng)站規(guī)劃內(nèi)容，這主要是讓學(xué)生了解如何根據(jù)企業(yè)需求，對(duì)網(wǎng)站的布局和風(fēng)格做出總體的規(guī)劃，二是從技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，讓學(xué)生掌握網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、域名空間的申請(qǐng)與使用、網(wǎng)頁(yè)的技巧、IIS的安裝與配置、網(wǎng)站等相關(guān)技術(shù)。

7．電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)——網(wǎng)上開(kāi)店與推廣。這部分的實(shí)踐教學(xué)具有切實(shí)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意義，在前幾學(xué)期的理論和實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，可以有針對(duì)性地了解學(xué)生的個(gè)人興趣愛(ài)好和需求特征，鼓勵(lì)和培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開(kāi)店，以了解和切實(shí)感受電子商務(wù)涉及的諸多環(huán)節(jié)和實(shí)踐意義，也可為將來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在電子商務(wù)整體的實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)中，這項(xiàng)實(shí)踐內(nèi)容可以以淘寶網(wǎng)等類(lèi)似網(wǎng)站作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。通過(guò)本實(shí)驗(yàn)?zāi)K讓學(xué)生學(xué)會(huì)網(wǎng)上開(kāi)店的全套流程包括注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)銀行、實(shí)名認(rèn)證、店鋪的裝修、網(wǎng)絡(luò)推廣技巧、銷(xiāo)售過(guò)程中的發(fā)貨、現(xiàn)金的提取等。

（三）校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式[3]

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐可以分為兩個(gè)大類(lèi)，即技術(shù)類(lèi)和商務(wù)類(lèi)，其中技術(shù)類(lèi)方向的實(shí)踐可以到IT企業(yè)，了解電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)框架、技術(shù)方案、技術(shù)類(lèi)型，掌握一門(mén)編程語(yǔ)言（例如C語(yǔ)言、JAVA語(yǔ)言等）、懂得數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等。而商務(wù)類(lèi)方向的實(shí)踐可以是多方面的，例如企業(yè)的管理和運(yùn)作、電子商務(wù)項(xiàng)目策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)和制定、物流管理的流程和運(yùn)作等，了解企業(yè)的管理和商務(wù)運(yùn)作，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如：根據(jù)我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)進(jìn)程，可以安排大一的學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)主要是在現(xiàn)有的網(wǎng)站基礎(chǔ)上熟悉網(wǎng)站的簡(jiǎn)單操作；二年級(jí)的學(xué)生則可以在已有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，宣傳產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的圖片進(jìn)行處理等；三年級(jí)的學(xué)生就可以分組分企業(yè)維護(hù)網(wǎng)站的日常運(yùn)行，我們將這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)鏈接起來(lái)，學(xué)生就可以循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)一個(gè)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)流程。

三、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)效果及評(píng)價(jià)

本文針對(duì)獨(dú)立學(xué)院特色以及應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式，探討了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的形式和內(nèi)容，突出學(xué)生實(shí)習(xí)的自主性的特點(diǎn)，進(jìn)一步研究了采取集中與分散等多種形式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了使校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多媒體模擬實(shí)踐與校外實(shí)踐基地的實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，最大限度地激發(fā)學(xué)生的潛能，全方位、多角度地培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才?？傊ㄟ^(guò)改進(jìn)了的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方式，學(xué)生可以有效地檢驗(yàn)、鞏固并加深對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，提高專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作能力、鍛煉和強(qiáng)化了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、職業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增強(qiáng)就業(yè)能力，今后繼續(xù)不斷探索創(chuàng)新，培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的創(chuàng)新應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站市場(chǎng)推廣策略

第一章：電子商務(wù)網(wǎng)站概述

1.1電子商務(wù)與商務(wù)網(wǎng)站

1.1.1電子商務(wù)基本概念

簡(jiǎn)單地講，電子商務(wù)是指利用電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。常見(jiàn)的定義是從廣義和狹義的角度去看：廣義的電子商務(wù)稱(chēng)為EB，是指利用IT技術(shù)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化，包括利用因特網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，企業(yè)外部網(wǎng)，局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)等不同形式的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)稱(chēng)為EC，盡指利用Internet開(kāi)展的交易與交易有關(guān)的活動(dòng)。

1.1.2電子商務(wù)網(wǎng)站基本概念

電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，是實(shí)施電子商務(wù)的公司和服務(wù)對(duì)象之間的交互界面，是電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的承擔(dān)著和表現(xiàn)著。

2.1電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)之猛

長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力之源，而中小企業(yè)如何迅速，健康的發(fā)展，才會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造效益，就需要中小企業(yè)面對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀，如外需不振，人民幣升值，原材料價(jià)格高漲，勞動(dòng)力成本上升,銀根收緊.....要更早，更快，更深地感受到外部環(huán)境的變化，進(jìn)而迅速采取戰(zhàn)略來(lái)迎接挑戰(zhàn)，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，在信息發(fā)達(dá)的今天，如果中小企業(yè)不及時(shí)開(kāi)展電子商務(wù)，不為自己的企業(yè)構(gòu)建完善健全的電子商務(wù)網(wǎng)站，這將預(yù)示著中小企業(yè)陷入危險(xiǎn)的困境之中。

阿里巴巴在本屆網(wǎng)商大會(huì)了〈抱團(tuán)行天下--2008年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告〉。報(bào)告指出，在中小企業(yè)面臨宏觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)之時(shí)，電子商務(wù)所帶來(lái)的成本化，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，技術(shù)革新，管理創(chuàng)新等，使得網(wǎng)商們具備了傳統(tǒng)中小企業(yè)所欠缺的諸多能力。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，電子商務(wù)程度高的中小企業(yè)的適應(yīng)能力明顯高--主要原因是網(wǎng)商在信息方面具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展嗅覺(jué)敏銳，同時(shí)憑借網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及豐富的電子商務(wù)平臺(tái)資源，依靠廣闊的市場(chǎng)和靈活的生產(chǎn)方式快速轉(zhuǎn)型，從而保持了高利潤(rùn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

研究報(bào)告顯示，21.7%企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用電子商務(wù)后取地了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，60.2%的企業(yè)認(rèn)為有一定的提升作用。也就是說(shuō)80%的中小企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)提升了其競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)告結(jié)論認(rèn)為，電子商務(wù)幫助了中小企業(yè)打破在地域上的界限，加速了企業(yè)之間的信息交流，中小企業(yè)可以依托互聯(lián)網(wǎng)形成虛擬集群，通過(guò)基于網(wǎng)絡(luò)的分工與協(xié)作，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈，促進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)集群的形成，或者提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力。而從區(qū)域?qū)用嫔蟻?lái)看，中小企業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，有利于促進(jìn)不同區(qū)域的企業(yè)開(kāi)展貿(mào)易與合作。此外，電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)區(qū)域信息化建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

第二章:.電子商務(wù)網(wǎng)站的特色生存取勝

企業(yè)通過(guò)在網(wǎng)站上進(jìn)行電子商務(wù)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)商業(yè)主體，正為目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入全新的內(nèi)涵：以互聯(lián)網(wǎng)為手段，電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺(tái)，中小企業(yè)和個(gè)人等草根經(jīng)濟(jì)力量，以個(gè)性化，大規(guī)模協(xié)作，互動(dòng)，自由選擇的全新、商業(yè)性質(zhì)與創(chuàng)新性的商業(yè)實(shí)踐，變革著中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)的步伐。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)生動(dòng)，鮮活的生態(tài)世界，將會(huì)帶動(dòng)企業(yè)巨大的發(fā)展，是企業(yè)特色生存取勝的最重要平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要搭建一個(gè)做好品牌的銷(xiāo)售之路，企業(yè)網(wǎng)站要趨向于“向?qū)I(yè)化要利潤(rùn)”的運(yùn)營(yíng)思路，通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)形成相對(duì)優(yōu)勢(shì)，確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價(jià)能力，從而達(dá)到提高利潤(rùn)，提升效率，確立核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，有的甚至在市場(chǎng)上成為“隱形冠軍”。因次，企業(yè)網(wǎng)站要具有個(gè)性化，特色化，因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的一個(gè)窗口，只有企業(yè)把這個(gè)窗口建立好，才會(huì)極大的起到為企業(yè)宣傳的目的，進(jìn)而獲取效益，成為企業(yè)特色生存取勝的亮點(diǎn)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，中國(guó)加入WTO后企業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，越來(lái)越多的企業(yè)選擇利用電子商務(wù)網(wǎng)站以提高交易效率，降低交易成本，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)只要將電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)構(gòu)建完善，才能迅速提升網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，推動(dòng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

第三章:電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣的策略

3.1巧用時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)商機(jī)，打響電子商務(wù)戰(zhàn)

舉辦2008年北京奧運(yùn)會(huì)是我國(guó)跨入新世紀(jì)之初的一件大事，是世界賦予北京的一次歷史性機(jī)遇它必將推動(dòng)北京大踏步走向現(xiàn)代化,尤其會(huì)給我國(guó)的信息技術(shù)的全面發(fā)展來(lái)又一次騰飛的機(jī)遇。企業(yè)就可以充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行宣傳和策劃,即可獲得奧運(yùn)經(jīng)濟(jì).企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)常關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際電了商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭,巧妙運(yùn)用時(shí)機(jī),如北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)其實(shí)從電子商務(wù)的角度來(lái)看是大企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)提升品牌及企業(yè)形象的最大曝光率以及自發(fā)性和主動(dòng)性的奧運(yùn)電子商務(wù)。為了充分利用奧運(yùn)獨(dú)家資源，這些合作伙伴,贊助商,供應(yīng)商們紛紛推出與運(yùn)主題相關(guān)的活動(dòng)，并在網(wǎng)上充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳:如海爾推出"買(mǎi)海爾整套家電，看北京運(yùn)會(huì)"等市場(chǎng)推廣活動(dòng)并建立的奧運(yùn)網(wǎng)站;北京燕京啤酒的各種奧運(yùn)主題宣傳活動(dòng)均在網(wǎng)站上顯盡;華帝推出"華帝奧運(yùn)家庭進(jìn)行時(shí)"策劃活動(dòng)主推奧運(yùn)概念,借助活動(dòng)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)推廣等網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳造勢(shì);聯(lián)想直接把聯(lián)想品牌與奧運(yùn)緊密相聯(lián)系，極大的宣傳了聯(lián)想網(wǎng)站,提高了聯(lián)想世界知名度;移動(dòng)公司奧運(yùn)信息互動(dòng)活動(dòng);伊利利用電子商務(wù)網(wǎng)站以"奧運(yùn)健康大使"選拔活動(dòng)和劉翔代言等組合為自已贏得了消費(fèi)者充分的關(guān)注度和品牌好感度，因此企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣巧妙抓住時(shí)機(jī)才能贏得更高的關(guān)注度和信任度。面對(duì)百年夢(mèng)想的奧運(yùn)契機(jī)，在傳統(tǒng)企業(yè)及相關(guān)的各行業(yè)當(dāng)中，無(wú)論是奧運(yùn)合作伙伴還是贊助商以及奧運(yùn)供應(yīng)商都在全面利用奧運(yùn)資源，各顯看家本領(lǐng)，利用電子商務(wù)網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣等宣傳活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放與奧運(yùn)主題相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)廣告，增強(qiáng)企業(yè)及產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，提高企業(yè)在消費(fèi)者中品牌位置。奧運(yùn)電子商務(wù)商機(jī)無(wú)限，公德無(wú)量，對(duì)國(guó)家，社會(huì)，企業(yè)和個(gè)人都意味著重要而難得的機(jī)遇，因此企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的審時(shí)度勢(shì)的宣傳十分有效，并且極大提升企業(yè)知名度和點(diǎn)機(jī)效率，獲得更多消費(fèi)者的信賴(lài)。

3.2利用搜索引擎進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)

電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣營(yíng)銷(xiāo)必不可少的一環(huán)就是搜索引擎。從近年的數(shù)據(jù)來(lái)看，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)占整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的比重一直提升。比特流的無(wú)限特性使得信息大爆炸，消費(fèi)者接受信息的方式除了不經(jīng)意間被動(dòng)地接受，還增加了進(jìn)行主動(dòng)查詢(xún)的趨勢(shì)。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣依靠搜索營(yíng)銷(xiāo)的策略可以注入創(chuàng)意的元素，符合和滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，使電子商務(wù)網(wǎng)站推廣取得更好的效果。

匯豐銀行網(wǎng)站的宣傳是以“三倍”這兩個(gè)字為主軸，所做的傳播都是跟“三倍”有關(guān)，所以在設(shè)計(jì)搜索引擎的關(guān)鍵字時(shí)，無(wú)論是在文字的敘述上還時(shí)在表現(xiàn)上，都是以“三倍”為處發(fā)點(diǎn)，這就很容易強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)于“三倍”的印象，進(jìn)而給消費(fèi)者留下強(qiáng)烈的品牌印象，匯豐銀行網(wǎng)站的個(gè)性化推廣在消費(fèi)者心目中印象非常深刻。

3.3在電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是最具備互動(dòng)特征的營(yíng)銷(xiāo)方式之一，社區(qū)中網(wǎng)友們有充足的權(quán)利來(lái)選擇自己瀏覽的信息，并且能夠發(fā)出自己真正聲音。企業(yè)網(wǎng)站必須將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)利用好。讓用戶自愿成為“核裂變式傳播”的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。企業(yè)網(wǎng)站將品牌或者產(chǎn)品與熱點(diǎn)時(shí)間嫁接,進(jìn)而來(lái)觸動(dòng)網(wǎng)友的關(guān)注與傳播的“事件營(yíng)銷(xiāo)”方法也是網(wǎng)站社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)制勝的法寶。整形美容機(jī)構(gòu)伊美爾的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為其策劃傳播了“中國(guó)第一人造美女郝璐璐”事件，成為該公司網(wǎng)站上的一大看點(diǎn)，引發(fā)了許多媒體的免費(fèi)報(bào)道和網(wǎng)友的熱情關(guān)注，以極低的成本傳播了伊美爾品牌，使該公司獲得潛在的利潤(rùn)。

3.4電子商務(wù)網(wǎng)站IM營(yíng)銷(xiāo)推廣

IM(InstantMessage即時(shí)通訊)軟件QQ是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)一族必備的交流工具，媒體的本質(zhì)含義在于能夠承載，傳遞信息，而人氣的聚集使得IM通訊工具具備了極高的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。蒙?！爸袊?guó)牛奶愛(ài)心活動(dòng)”中巧妙借力網(wǎng)友的簽名，傳播愛(ài)心行動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)和網(wǎng)站，IM上好友之間存在較強(qiáng)的信任關(guān)系，因此網(wǎng)站信息傳播的可信度和影響力大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告宣傳方式。同樣頭像和皮膚也可以成為一塊絕佳的廣告位，今天可口可樂(lè)公司推出了火炬在線傳遞活動(dòng)。如果你爭(zhēng)取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得“火炬大使”稱(chēng)號(hào)，頭像處將初相一枚來(lái)點(diǎn)亮的圖標(biāo)，如果10分鐘內(nèi)可以成功邀請(qǐng)其他用戶參加活動(dòng)，你的圖標(biāo)將被成功點(diǎn)亮，同時(shí)將獲取可口可樂(lè)火炬在線傳遞活動(dòng)QQ皮膚的使用權(quán)。這個(gè)活動(dòng)一發(fā)不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”，40天內(nèi)就“拉攏”了4000萬(wàn)人參與因此電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)必須充分利用即時(shí)通工具來(lái)獲得更高的點(diǎn)擊率，贏取客戶的支持，進(jìn)而獲取更高的效益，提升企業(yè)的品牌知名度和人氣。

3.5利用無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)推廣策略宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站

根據(jù)emarking調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在國(guó)外新媒體廣告營(yíng)業(yè)收入排在前兩位的是無(wú)線和視頻。隨著3G的開(kāi)通和手機(jī)的進(jìn)一步普及，無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)宣傳企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將大有作為。但是真正的無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)并非大家人為地短信群發(fā)，而是在消費(fèi)者許可的基礎(chǔ)上利用手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)溝通，進(jìn)而極大的宣傳成電子商務(wù)網(wǎng)站。2007年4月6日，在全國(guó)14個(gè)城市的北京華聯(lián)門(mén)店中，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寶潔產(chǎn)品后就可以得到附送的刮刮卡，消費(fèi)者以短信的方式發(fā)送對(duì)應(yīng)的編碼到指定短息端口，即可參加活動(dòng)并獲得積分，從而有機(jī)會(huì)獲得積分禮品。同時(shí)，消費(fèi)者之間可以通過(guò)相互推薦購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品獲得累積加分。這個(gè)巧妙的激勵(lì)機(jī)制，提升了用戶參與熱情，并有效的增大了活動(dòng)的覆蓋范圍。寶潔公司進(jìn)行的無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)“獎(jiǎng)品”和“消費(fèi)者之間相互短信推薦”激勵(lì)消費(fèi)者自發(fā)的參與到活動(dòng)中來(lái)，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上發(fā)揮了手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)特性，促使消費(fèi)者與商家之間長(zhǎng)生良好的品牌溝通，這潛意識(shí)的宣傳寶潔企業(yè)網(wǎng)站，促使電子商務(wù)網(wǎng)站的知名度，為企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)以及宣傳了電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌特色。

3.6電子商務(wù)網(wǎng)站推廣要善用病毒營(yíng)銷(xiāo)，放大傳播效應(yīng)

企業(yè)網(wǎng)站可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓網(wǎng)民告訴網(wǎng)民”，由此產(chǎn)生的電子口碑更是可以將病毒營(yíng)銷(xiāo)的傳播效應(yīng)發(fā)揮到最大。Goole在業(yè)內(nèi)率先推出1G容量的Gmail服務(wù)，引起行業(yè)界的震動(dòng)。但當(dāng)時(shí)測(cè)試中的Gmail不接受公開(kāi)申請(qǐng)，而是通過(guò)Goole員工等首批成功注冊(cè)的用戶對(duì)外發(fā)出測(cè)試邀請(qǐng)來(lái)擴(kuò)大用戶規(guī)模。這樣，不僅節(jié)省了營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，Goole網(wǎng)站點(diǎn)擊率更加頻繁，還通過(guò)了全球范圍的電子口碑傳播實(shí)現(xiàn)了Gmail在短時(shí)間的品牌營(yíng)銷(xiāo)。病毒式營(yíng)銷(xiāo)可以極大地宣傳企業(yè)墊在商務(wù)網(wǎng)站，并且該策略已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獨(dú)特的手段，其核心正是互聯(lián)網(wǎng)催生下的電子口碑在其中的傳播效應(yīng)。

此外，電子商務(wù)網(wǎng)站可以通過(guò)電子郵件，IM，新聞資訊，社區(qū)BBS，博客等其他網(wǎng)絡(luò)載體開(kāi)展病毒營(yíng)銷(xiāo)。只要企業(yè)能夠經(jīng)由各種各樣的網(wǎng)絡(luò)載體，抓住目標(biāo)消費(fèi)群體的興趣和關(guān)注點(diǎn)所在，就能夠利用病毒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)電子口碑的產(chǎn)生和傳播，進(jìn)而企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率也就更頻繁，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)，給客戶也就帶來(lái)更大的方便。

3.7網(wǎng)絡(luò)廣告促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣

網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站推廣具有很大的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告具有互動(dòng)性，靈活性，廣泛性，可控性，針對(duì)性?xún)?yōu)勢(shì)，網(wǎng)站推廣可以借助網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行雙向的信息溝通，也許企業(yè)網(wǎng)站很單板，但是企業(yè)只要將網(wǎng)絡(luò)廣告充分利用好，利用網(wǎng)絡(luò)廣告的多種形式。如：旗幟廣告，按鈕式廣告，郵件列表廣告，墻紙式廣告，贊助廣告，插頁(yè)式廣告，鏈接廣告，互動(dòng)游戲時(shí)廣告等，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站廣告要把握住鎖定目標(biāo)受眾，做好廣告文案，實(shí)施效果監(jiān)控從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)，為企業(yè)網(wǎng)站打造聲勢(shì)和影響力，吸引客戶眼球，提高網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)和訪問(wèn)量，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造收益。

3.8電子商務(wù)網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體推廣策略

在我國(guó)現(xiàn)階段，電子商務(wù)并不發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)的普及程度也較低，中小企業(yè)網(wǎng)站在發(fā)展之中也存在著許多弊端，所以傳統(tǒng)媒體的受眾遠(yuǎn)比網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾多。傳統(tǒng)媒體如廣播，電視，報(bào)紙，雜志也是目前使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)站和網(wǎng)址的最主要途徑之一，戶外廣告的宣傳，各大網(wǎng)絡(luò)公司都采用這種傳統(tǒng)的戶外廣告的宣傳方式。公司印刷品這是掌握企業(yè)網(wǎng)站推廣一種不需要額外增加廣告費(fèi)的宣傳方式。傳統(tǒng)媒體的運(yùn)用特別是在現(xiàn)階段的中國(guó)，傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)，特別是對(duì)于面向國(guó)內(nèi)的站點(diǎn)，電視、報(bào)紙、雜志等這些媒體的效應(yīng)可以說(shuō)是立竿見(jiàn)影，這也是為什么現(xiàn)在那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因———通過(guò)吸引媒體，特別是傳統(tǒng)媒體的注意力達(dá)到宣傳的作用。企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應(yīng)該融入在整個(gè)企業(yè)的宣傳工作中，在所有的廣告、展覽、各種活動(dòng)中都要在顯著處加入公司的網(wǎng)址，并做適當(dāng)介紹。

第四章：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣步驟

當(dāng)然電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣還要企業(yè)把自己的電子商務(wù)網(wǎng)站建立好，因此電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣不可不知的五個(gè)關(guān)鍵步驟有：

一、定位分析

網(wǎng)站剖析：對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問(wèn)題所在；

電子商務(wù)定位：對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置；

電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式；

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析；

網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。

二、網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問(wèn)的習(xí)慣；

網(wǎng)站頁(yè)面診斷：頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn)，頁(yè)面是否清晰，頁(yè)面容量是否合適，頁(yè)面色彩是否恰當(dāng)；

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問(wèn)系統(tǒng)分析：統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝，來(lái)路分析，地區(qū)分析，訪問(wèn)者分析、關(guān)鍵詞分析等；

推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。

三、營(yíng)銷(xiāo)分析之網(wǎng)站優(yōu)化推廣

關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等；

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效；

鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接；

目標(biāo)市場(chǎng)分析：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系；

產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等；

營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析：營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面設(shè)置的位置，營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的內(nèi)容，營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的第一感覺(jué)等；

營(yíng)銷(xiāo)渠道分析：所采用的營(yíng)銷(xiāo)之渠道如何，新的營(yíng)銷(xiāo)渠道如何開(kāi)拓；

后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析；

價(jià)格分析：價(jià)格如何，合理性等。

四、綜合優(yōu)化用戶體驗(yàn)

網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等；

網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化：頁(yè)面布局，頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化；

導(dǎo)航設(shè)計(jì)：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等；

鏈接整理：對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理；

標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì)：對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

五、整合推廣[整合營(yíng)銷(xiāo)傳播和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)]

網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法；

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用；

其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開(kāi)發(fā)新的推廣手段。

通過(guò)以上電子商務(wù)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣策略，可知企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應(yīng)該融入在整個(gè)企業(yè)的宣傳種，在所有的廣告，展覽各種活動(dòng)中都要在顯著出加入公司的網(wǎng)址，并適當(dāng)作介紹，電子商務(wù)網(wǎng)站既可以針對(duì)服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行上游推廣，也可以針對(duì)網(wǎng)民下游推廣。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略應(yīng)對(duì)不同企業(yè)采取不同的方式推廣。

小結(jié)

通過(guò)本論文所述電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略可知道:

第一：電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣要有步驟有目的地開(kāi)展避免重要的遺漏。

第二：電子商務(wù)網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的。

第三：電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)推廣的基本方法及策略對(duì)于大部分企業(yè)網(wǎng)站都是適用的。

第四：電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的策略也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特性。

第7篇：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

一、課程整體設(shè)計(jì)思路

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查與座談，對(duì)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的人才崗位以及相應(yīng)崗位的工作領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研，依據(jù)助理營(yíng)銷(xiāo)師完成電子商務(wù)工作任務(wù)所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)進(jìn)行選取，以工作任務(wù)模塊為中心構(gòu)建項(xiàng)目課程體系。因此，本課程以“臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店運(yùn)作”為切入點(diǎn)，結(jié)合阿里巴巴網(wǎng)上零售應(yīng)用專(zhuān)員考證內(nèi)容，以淘寶網(wǎng)開(kāi)店為主線，將課程分為網(wǎng)上開(kāi)店準(zhǔn)備、電子商務(wù)網(wǎng)上支付、網(wǎng)上商品交易三個(gè)子項(xiàng)目，在每個(gè)子項(xiàng)目下又根據(jù)實(shí)際工作崗位內(nèi)容設(shè)置了若干子任務(wù)，并圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)選擇和組織課程內(nèi)容。

二、課程對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)分析

通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員電子商務(wù)工作任務(wù)分析，歸納出本課程對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)為：網(wǎng)絡(luò)信息收集，網(wǎng)上采購(gòu)（包括網(wǎng)上商品的選購(gòu)和資料準(zhǔn)備業(yè)務(wù)等），網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售（包括網(wǎng)上商店的建設(shè)與管理，網(wǎng)上商品的訂單處理，日常信息的處理和更新以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)和推廣等），網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)上支付等。

三、工作過(guò)程系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）課程教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)崗位的用人要求，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)后，學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo)：

1、能力目標(biāo)

能利用數(shù)字簽名技術(shù)保證網(wǎng)上交易的安全；會(huì)利用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和第三方支付平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上支付和結(jié)算操作；能以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研；能熟練進(jìn)行B2C和C2C兩種網(wǎng)絡(luò)零售模式下的網(wǎng)上購(gòu)物操作；會(huì)進(jìn)行圖片的拍攝和處理，能開(kāi)展網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)或網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；會(huì)利用即時(shí)溝通工具進(jìn)行在線洽談和客戶服務(wù)；能有效解決網(wǎng)上商店的物流配送問(wèn)題；會(huì)利用不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行網(wǎng)上商店的推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)。

2、知識(shí)目標(biāo)

掌握電子商務(wù)的基本框架，理解電子商務(wù)的基本內(nèi)容，電子商務(wù)運(yùn)作給企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)帶到的機(jī)遇；理解網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)任務(wù)，能根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)；掌握加密技術(shù)、數(shù)字摘要技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、安全電子交易協(xié)議；掌握網(wǎng)上支付的主要手段及實(shí)現(xiàn)方法；掌握網(wǎng)絡(luò)零售的主要商業(yè)模式及交易流程；熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本方法；理解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的技巧和方法；掌握網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)下的物流實(shí)現(xiàn)模式及管理特點(diǎn)；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法和策略。

3、素質(zhì)目標(biāo)

通過(guò)分組完成項(xiàng)目任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、鍛煉學(xué)生溝通交流，自我學(xué)習(xí)的能力；培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)道德，遵守行業(yè)法律、法規(guī)；使學(xué)生具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力；同時(shí)具備良好的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)和具備項(xiàng)目運(yùn)作整體協(xié)作觀念意識(shí)。

（二）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員電子商務(wù)工作任務(wù)分析，把課程內(nèi)容設(shè)計(jì)為5個(gè)教學(xué)項(xiàng)目、23個(gè)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。同時(shí)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的設(shè)計(jì)以真實(shí)工作任務(wù)為依據(jù)。

課程學(xué)習(xí)情境和項(xiàng)目的具體設(shè)置如下：

1、網(wǎng)上開(kāi)店準(zhǔn)備

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)、商務(wù)網(wǎng)站瀏覽、電子商務(wù)模式選擇、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)選擇、綜合網(wǎng)站信息收集、行業(yè)網(wǎng)站瀏覽、搜索引擎信息收集、電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查等八個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能理解電子商務(wù)的概念和優(yōu)勢(shì)、會(huì)比較傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的異同、能夠根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇電子商務(wù)的模式與內(nèi)容、掌握網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查和資料整理的方法和網(wǎng)絡(luò)信息收集主要方法等等。

2、電子商務(wù)安全

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司網(wǎng)上交易信息流的處理、安全電子郵件操作、數(shù)字證書(shū)的應(yīng)用等三個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能進(jìn)行數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)與安裝、網(wǎng)絡(luò)身份驗(yàn)證、文檔電子簽名、簽名與加密電子郵件等。

3、電子商務(wù)網(wǎng)上支付

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司網(wǎng)上交易資金流的處理、利用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和第三方支付平成在線支付和結(jié)算操作等三個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能進(jìn)行銀行卡和電子錢(qián)包的使用、掌握個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)配置方法以及會(huì)熟練使用個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版等。

4、網(wǎng)上商品交易

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店運(yùn)作、B2B電子商務(wù)交易、B2C電子商務(wù)交易和淘寶開(kāi)店等四個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠從事B2B、B2C、C2C電子商務(wù)交易、了解B2B、B2C、C2C模式的典型企業(yè)并能開(kāi)展網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)或網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

在這個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，安排臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店促銷(xiāo)與推廣方案、站點(diǎn)建設(shè)與、搜索競(jìng)價(jià)排名使用、數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)與使用、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、其它營(yíng)銷(xiāo)方法了解、結(jié)合所經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商店設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣方案并實(shí)施等九個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生會(huì)建立簡(jiǎn)易的企業(yè)站點(diǎn)、會(huì)在網(wǎng)站上信息、掌握搜索引擎競(jìng)價(jià)排名方法、掌握數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)及使用、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方法、各種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方法及各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

（三）教學(xué)方法與過(guò)程設(shè)計(jì)

根據(jù)本課程教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析、合作學(xué)習(xí)、真實(shí)體驗(yàn)等教學(xué)方法。大部分工作任務(wù)都采用全真教學(xué)，如網(wǎng)上開(kāi)店準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)信息收集、淘寶開(kāi)店等。同時(shí)在教學(xué)項(xiàng)目二、三、四、五中，都以課程與臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司合作項(xiàng)目― “臺(tái)州天原計(jì)算機(jī)設(shè)備有限公司淘寶網(wǎng)店運(yùn)作”為切入點(diǎn)等。

四、課程評(píng)價(jià)

電子商務(wù)課程采用過(guò)程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合以及教師評(píng)價(jià)與學(xué)生互評(píng)相結(jié)合的方式 ，按照工作的要求衡量和檢查工作任務(wù)的完成情況。同時(shí)除了指導(dǎo)教師的打分之外，項(xiàng)目小組成員的成績(jī)還需由項(xiàng)目組長(zhǎng)進(jìn)行打分。

五、效果

在課程組教師的共同努力下，通過(guò)課程改革取得了一定的成績(jī)。比如分別在2006 、2007 、2009年浙江省電子商務(wù)大賽中奪得兩個(gè)團(tuán)體二等獎(jiǎng)，一個(gè)團(tuán)體一等獎(jiǎng)。同時(shí)在課程建設(shè)方面也形成了一定的特色。比如與淘寶大學(xué)、阿里學(xué)院等進(jìn)行合作，并簽訂了校企合作辦學(xué)協(xié)議，由淘寶或阿里巴巴資深的專(zhuān)家來(lái)我校進(jìn)行指導(dǎo)，并根據(jù)專(zhuān)家建議適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)以大型綜合案例，即淘寶網(wǎng)上商城為平臺(tái)，以如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上買(mǎi)和賣(mài)為主線，并貫穿全過(guò)程，重點(diǎn)突出了職業(yè)能力的培養(yǎng)。

第8篇：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略；對(duì)策研究

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)逐漸產(chǎn)生并不斷取得高速的發(fā)展，經(jīng)過(guò)近些年的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)滲透到企業(yè)及社會(huì)大眾生活的各個(gè)方面，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和人們的消費(fèi)行為產(chǎn)生了巨大的影響，使得整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加充滿活力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠給現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，但是也使得我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和壓力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的核心，將直接決定著企業(yè)發(fā)展的成敗，如何有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所面臨的重要問(wèn)題之一。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，同時(shí)提出相關(guān)的對(duì)策建議，以進(jìn)一步完善我國(guó)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，為我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供一定的借鑒。

1.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要問(wèn)題

1.1 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)得以發(fā)展的重要基礎(chǔ)，現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中由于各方面的原因還沒(méi)有建設(shè)完成先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使得我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨嚴(yán)重的問(wèn)題。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，是電子商務(wù)高速發(fā)展的重要標(biāo)志，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后，不能有效滿足電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需要，甚至在很大程度上阻礙了電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的健康長(zhǎng)期發(fā)展，這是其在發(fā)展過(guò)程中面臨的最顯著問(wèn)題之一。

1.2 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度較低

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尤其獨(dú)特的發(fā)展模式對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)造成了巨大的打擊，成為現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中的必然選擇。但是，很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度較低，未能從根本上認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，其在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中依舊沿襲著傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的模式，受傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思想的影響較為嚴(yán)重。由于缺乏充分的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展的過(guò)程中處處碰壁，最終限制了電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，也不利于整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

1.3 缺乏先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才

電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)根本上是現(xiàn)代科技和理念不斷發(fā)展的產(chǎn)物，因此其對(duì)人才的要求較高，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的培育需要較長(zhǎng)的時(shí)間和較大的成本，隨著越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才出現(xiàn)嚴(yán)重的供求失衡，我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才難以適應(yīng)電子商務(wù)快速發(fā)展的需要，對(duì)現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)造成了很大的不利影響。我國(guó)高校在電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方面具有一定的滯后性，新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才要想真正適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要進(jìn)行大量的實(shí)踐，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的匱乏是現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展面臨的重要問(wèn)題之一。

1.4 相關(guān)的配套服務(wù)不完善

不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是依賴(lài)于虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，因此其相關(guān)的配套服務(wù)在很大程度上得不到保障，電子商務(wù)模式下，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)以及物流服務(wù)都提出了更為嚴(yán)格的要求，這就使得企業(yè)必須要依據(jù)自身的發(fā)展實(shí)際，為消費(fèi)者提供更為完善的相關(guān)配套服務(wù)，但是相關(guān)配套服務(wù)的完善需要企業(yè)支付大量的成本，這在很大程度上會(huì)縮減企業(yè)的利潤(rùn)，電子商務(wù)企業(yè)在這方面的意愿較小，因此使得電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)受到較大的影響。

1.5 缺乏相關(guān)的政策支持

雖然我國(guó)目前制定了相關(guān)的法律法規(guī)以完善電子商務(wù)的發(fā)展，但是隨著科技的進(jìn)步現(xiàn)有的政策已經(jīng)難以適應(yīng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需要，我國(guó)現(xiàn)階段的政策大多數(shù)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的限制作用，這在很大程度上限制了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步發(fā)展。由于我國(guó)電子商務(wù)起步和發(fā)展的時(shí)間較短，在短時(shí)間內(nèi)難以依賴(lài)自身的實(shí)力實(shí)現(xiàn)完善，必須要借助于相關(guān)的政策支持，由于缺乏必要的政策支持使得我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展受到諸多的阻礙，這也在很大程度上限制了我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的對(duì)策建議

2.1 加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建設(shè)

進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建設(shè)是促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)健康發(fā)展的關(guān)鍵措施之一。首先，要進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新，不斷采用新的技術(shù)對(duì)現(xiàn)有的平臺(tái)進(jìn)行規(guī)劃和完善，使其能夠充分適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。其次，要開(kāi)發(fā)和建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)分析和安全管理平臺(tái)，電子商務(wù)的發(fā)展有其自身的諸多風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展造成了很大的阻礙，因此必須要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)安全管理，以充分完善現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的健康發(fā)展。最后，要充分借鑒國(guó)外電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，充分吸取以往的教訓(xùn)，不斷對(duì)現(xiàn)有的平臺(tái)進(jìn)行完善，以充分優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

2.2 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度

現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度不斷加深，企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，因此電子商務(wù)企業(yè)必須要不斷強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。首先，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展理念，以全新的理念指導(dǎo)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行為，不斷借助于現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)實(shí)施相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。其次，要不斷加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投入力度，通過(guò)價(jià)格、渠道、產(chǎn)品、促銷(xiāo)等措施來(lái)完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。最后，要以客戶為中心，通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)滿足客戶的相應(yīng)需求，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略，以充分服務(wù)于企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

2.3 引進(jìn)和培育先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才對(duì)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展都具有十分重要的作用，必須充分重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。首先，要從電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部著手，對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培育，使其充分掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)和主要方法，在實(shí)踐過(guò)程中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用。其次，要不斷從先進(jìn)的電子商務(wù)企業(yè)以及研究機(jī)構(gòu)等引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，使其能夠在電子商務(wù)環(huán)境下充分發(fā)揮自身在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的能力。

2.4 進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)配套服務(wù)

完善相關(guān)的配套服務(wù)是大力發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要措施之一，首先，要建設(shè)完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的體系，使得各環(huán)節(jié)能夠充分配合，共同組成現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系，以此來(lái)輔助電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。其次，要在各地區(qū)建立相應(yīng)的服務(wù)中心，通過(guò)數(shù)據(jù)信息的形式使其為消費(fèi)者提供更為完善的配套服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一體化發(fā)展。最后，要進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的物流服務(wù)及售后服務(wù)，保證消費(fèi)者切實(shí)享受到電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的益處，以此促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

2.5 完善相關(guān)的政策和制度

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展的過(guò)程中必須要從自身的發(fā)展實(shí)際出發(fā)，向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)一定的政策支持，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境不斷得到優(yōu)化，保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)必須要制定完善的內(nèi)部制度，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各環(huán)節(jié)能夠被嚴(yán)格貫徹和落實(shí)，完善企業(yè)的內(nèi)部控制，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的管理，以此來(lái)保證電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沿著正確的軌道前進(jìn)。所以，完善的相關(guān)政策及制度是保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)健康長(zhǎng)期發(fā)展的重要措施。

總結(jié)

電子商務(wù)的發(fā)展為很多企業(yè)提供了全新的發(fā)展契機(jī)，但是很多電子商務(wù)企業(yè)并沒(méi)有充分重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用，這不僅是由于我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展不健全造成的，也是由于現(xiàn)階段我國(guó)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀所決定的。因此，必須要以進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展。電子商務(wù)企業(yè)必須加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)、重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、培育先進(jìn)人才、完善相關(guān)的配套服務(wù)以及爭(zhēng)取制度層面的支持，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，以此支撐企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，為自身的發(fā)展創(chuàng)造更好的發(fā)展契機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張瑞娟.淺議企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2013（10）

第9篇：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

口碑營(yíng)銷(xiāo)

“目前我們每天新增用戶中，通過(guò)網(wǎng)站(360buy，corn)的注冊(cè)用戶達(dá)82％，主要是口碑營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，網(wǎng)站自有流量超過(guò)一半”，京東商城董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東這樣表示京東商城在營(yíng)銷(xiāo)方面的主要成功點(diǎn)?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是電子商務(wù)所有營(yíng)銷(xiāo)方法中最實(shí)用的一種。要做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，首先要從企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)人手，讓產(chǎn)品和服務(wù)自己說(shuō)話，具體就是要求產(chǎn)品和服務(wù)一定要有個(gè)差異化的特點(diǎn)，而這個(gè)差異化的特點(diǎn)恰好就是口碑營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在，例如京東商城的產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)全網(wǎng)最低價(jià)、好樂(lè)買(mǎi)的產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)全部是正品、凡客自建物流體系為顧客提供更加便利快捷的物流服務(wù)等等。其次企業(yè)要通過(guò)各種方法積極主動(dòng)地為自己說(shuō)話，例如可以通過(guò)論壇、問(wèn)答等網(wǎng)站為自己積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)，將產(chǎn)品的差異化特點(diǎn)、愉快的購(gòu)物體驗(yàn)分享給廣大網(wǎng)友。

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

“搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)手段之一，如果這塊不用力的話，本來(lái)屬于你的潛在消費(fèi)者也有可能被其它網(wǎng)站所拉走”，趣玩網(wǎng)cEO周品這樣強(qiáng)調(diào)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是指基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴(lài)和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標(biāo)客戶。它主要的實(shí)現(xiàn)方法包括：競(jìng)價(jià)排名、分類(lèi)目錄登錄、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜所引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、TMTW來(lái)電付費(fèi)廣告、搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。它最主要的lT作是擴(kuò)大搜索引擎在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的比重，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化，更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。由于廣大網(wǎng)民對(duì)搜索引擎的依靠性和各大電子商務(wù)企業(yè)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的重視，使得搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)變成了電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一種跟隨策略。因此，企業(yè)在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)這塊必須要投入，達(dá)到平均行業(yè)水平即可。

網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)起源于國(guó)外的亞馬遜網(wǎng)站，近兩年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)流行起來(lái)。它的具體運(yùn)作模式是網(wǎng)站聯(lián)盟成員在自己網(wǎng)站上投放相關(guān)企業(yè)的廣告，當(dāng)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的行為之后(如點(diǎn)擊廣告、下載程序、注冊(cè)會(huì)員、實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)等)，根據(jù)這種行為而獲得相關(guān)企業(yè)支付的傭金。電子商務(wù)企業(yè)同樣可以利用網(wǎng)站聯(lián)盟來(lái)為自己做營(yíng)銷(xiāo)，這樣不僅可以擴(kuò)大自己的宣傳范圍，而且還能達(dá)到節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支，提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的目的。在網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)這方面，兒客誠(chéng)品就是一個(gè)典型的例子，據(jù)悉截止到2010年12月，就已經(jīng)有近百家第三方聯(lián)盟平臺(tái)、近10萬(wàn)家網(wǎng)站、博客、網(wǎng)店、3000多名校園加入VANCL聯(lián)盟。它通過(guò)網(wǎng)站聯(lián)盟的分成(16％的返利)將以上渠道聯(lián)系起來(lái)，使這些渠道主動(dòng)為自己做寅傳。凡客CEO陳年近來(lái)表示2011年凡客要花10億做市場(chǎng)推廣而5億會(huì)用在網(wǎng)站聯(lián)盟上。由此可以看出網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。

商務(wù)拓展

1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛曾在博客中提到商務(wù)拓展(Business Development)是電子商務(wù)的一種主要營(yíng)銷(xiāo)方法。什么是商務(wù)拓展呢?商務(wù)拓展其實(shí)就是根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制定跨行業(yè)發(fā)展的計(jì)劃并予以執(zhí)行，和上游及平行的合作伙伴建立暢通的合作渠道，和相關(guān)政府、協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)溝通以尋求支持并爭(zhēng)取資源；具體到電子商務(wù)領(lǐng)域則是指電子商務(wù)企業(yè)與線上線下的商家進(jìn)行合作，這種合作除了可以增加其銷(xiāo)量外，更大的作用在于擴(kuò)大知名度，提升營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。例如好樂(lè)買(mǎi)在與線上的商務(wù)拓展就做得比較好，經(jīng)常與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(F團(tuán)、新浪團(tuán))、同業(yè)B2C網(wǎng)站(京東、當(dāng)當(dāng)、麥包包)、網(wǎng)民經(jīng)常接觸的網(wǎng)站(人人網(wǎng)、網(wǎng)易閃電郵、139郵箱)等開(kāi)展一系列贈(zèng)送或購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券活動(dòng)，不僅提升公司的銷(xiāo)售量，更重要的是擴(kuò)大了好樂(lè)買(mǎi)的知名度；型牌網(wǎng)是一家在線訂制男裝的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，除了在其網(wǎng)站銷(xiāo)售外，最近他們開(kāi)始與線下商店開(kāi)始廣泛的合作。如果一個(gè)人長(zhǎng)得矮胖、瘦小、瘦高或高大，他們?cè)诰€下商店買(mǎi)不到合體的服裝而需定制的話，只要商店將他推薦給型牌網(wǎng)并訂制成功，商店就會(huì)從型牌網(wǎng)拿到一定比例的分成。這樣一來(lái)，型牌網(wǎng)便把線下參與分成的商店變成了它的兼職銷(xiāo)售店，既可以節(jié)約推廣的成本，又可以最大范圍的獲取訂單并提高型牌網(wǎng)的知名度。