電子支付的基本流程精選(九篇)

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第1篇：電子支付的基本流程范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)結(jié)算與支付；課程教學(xué)；改革

中圖分類號：G714 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）23-0243-02

一、課程的性質(zhì)和目標(biāo)

《電子商務(wù)結(jié)算與支付》是高校電子商務(wù)類專業(yè)主干專業(yè)課程之一，其主要闡述了電子貨幣的產(chǎn)生、發(fā)展、各種類型電子貨幣的特點(diǎn)，電子支付的方式、手段、性能特點(diǎn)及業(yè)務(wù)流程，電子支付工具的使用、電子支付涉及的相關(guān)協(xié)議和法律法規(guī)等。同時(shí)介紹了網(wǎng)上金融機(jī)構(gòu)、網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行模式、網(wǎng)上銀行的形式、工作方式、服務(wù)內(nèi)容及發(fā)展趨勢等問題，是一門理論性和實(shí)用性都很強(qiáng)的課程。其目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)信息時(shí)代對電子商務(wù)復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才的需求，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操作能力。通過該課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生在了解電子結(jié)算與支付的起源、掌握基本概念及其特性和內(nèi)在聯(lián)系的基礎(chǔ)上，理解電子結(jié)算與支付基本模型；了解電子結(jié)算與支付對現(xiàn)代社會在文化、生產(chǎn)、生活及體制等方面的影響；掌握網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、電子支付工具等方面的基本業(yè)務(wù)與技術(shù)的特性、功能和流程，理解電子結(jié)算與支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其安全協(xié)議與管理特點(diǎn)；掌握網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)與網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展趨勢；理解中國金融認(rèn)證中心的作用，網(wǎng)上電子支付存在的安全問題和相關(guān)的法律問題。

二、課程教學(xué)中存在的主要問題

（一）教學(xué)理念落后

《電子商務(wù)結(jié)算與支付》是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科。其內(nèi)容更新快，運(yùn)營模式不斷變化，實(shí)踐發(fā)展速度超過了其理論建立和成熟的速度。然而傳統(tǒng)教學(xué)理念重視理論灌輸式教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)效果較差。而這種灌輸式的教學(xué)方式又恰恰是目前最主要的培養(yǎng)形式，教學(xué)基本上是教師以說為主、學(xué)生以聽為主、教師努力地教、學(xué)生被動地學(xué)。這種矛盾的存在使得該課程往往顯得枯燥、乏味，難以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，甚至引起學(xué)生的抵觸心理，同時(shí)也容易引起教師的授課困擾。

（二）教學(xué)方法和手段相對滯后

現(xiàn)在多采取傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，教學(xué)手段和方法單一，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。特別是在實(shí)踐方面，存在較大的難度。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多傳統(tǒng)行業(yè)都紛紛網(wǎng)絡(luò)化，而電子結(jié)算支付作為電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，必然成為傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)作電子商務(wù)的重要支撐?！峨娮由虅?wù)結(jié)算與支付》課程內(nèi)容更新變化速度加快，而理論教學(xué)又往往滯后于實(shí)際發(fā)展，造成了學(xué)生所學(xué)的知識與實(shí)際有所脫節(jié)。

三、教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與教學(xué)組織方式的創(chuàng)新

由于上述原因，目前學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程時(shí)普遍感到理論知識抽象，結(jié)構(gòu)原理難懂。尤其是對教材中各種單元網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、電子支付等在實(shí)際中有何用途，如何用以解決實(shí)際生活的一些問題，更是感到茫然，往往處于想學(xué)又怕學(xué)的矛盾心理狀態(tài)。針對這種現(xiàn)狀，應(yīng)該想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改變教學(xué)方法，盡可能少講深奧的電子商務(wù)理論，多講一些電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、電子支付的實(shí)際的應(yīng)用，多給學(xué)生提供網(wǎng)上操作，實(shí)際操作的動手機(jī)會。教師在教學(xué)中要因勢利導(dǎo)，揚(yáng)長避短，精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能培養(yǎng)。具體思路做法如下。

（一）課程教學(xué)的設(shè)計(jì)思路

為了提高《電子商務(wù)結(jié)算與支付》課程的教學(xué)質(zhì)量，滿足社會對人才的需求，在該課程教學(xué)過程中必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間能接觸到目前最新的相關(guān)技術(shù)、手段。學(xué)校應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況建立以職業(yè)能力為中心的能力本位課程模式，把職業(yè)能力要求引入教學(xué)，使教學(xué)目的性更明確，縮短與工作實(shí)際距離，采取理論教學(xué)與案例教學(xué)相合、課堂教學(xué)與項(xiàng)目實(shí)踐相結(jié)合、專業(yè)教學(xué)與人才認(rèn)證相結(jié)合等。教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)理論結(jié)合實(shí)踐，采用多種方式。按照“以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系”的思路。依據(jù)實(shí)際工作任務(wù)的需要、學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和職業(yè)能力形成的規(guī)律，按照“學(xué)歷教育與職業(yè)資格教育相結(jié)合”的設(shè)計(jì)要求確定課程的知識、技能等內(nèi)容。

（二）完善教學(xué)內(nèi)容組織與安排

遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，按照認(rèn)識事物的規(guī)律，合理安排和組織教學(xué)內(nèi)容，使主要教學(xué)內(nèi)容均安排有對應(yīng)實(shí)踐課程。學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)，能夠理解電子支付與結(jié)算基本模型；掌握網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、移動支付、網(wǎng)上其他電子支付工具、網(wǎng)上金融和網(wǎng)上電子支付安全等方面的基本業(yè)務(wù)與技術(shù)的特性、功能和流程，理解這些網(wǎng)上支付與結(jié)算的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其安全協(xié)議與管理特點(diǎn)；掌握網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)與網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展趨勢，為學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)以及切實(shí)提高電子商務(wù)支付能力的提高奠定良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置遵循國家職業(yè)資格認(rèn)證對電子商務(wù)師崗位的知識、能力、素質(zhì)要求，結(jié)合工作實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目化、模塊化設(shè)計(jì)，主要包括電子支付概述、電子支付工具、第三方支付系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險(xiǎn)、電子支付安全技術(shù)、電子商務(wù)認(rèn)證、電子商務(wù)支付與安全的法律保障等內(nèi)容，并根據(jù)電子商務(wù)支付與結(jié)算的最新發(fā)展及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。

（三）強(qiáng)調(diào)理論，重視實(shí)踐，注重素質(zhì)教育

重視實(shí)踐，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)力度，制定實(shí)踐教學(xué)大綱，提高實(shí)踐教學(xué)課時(shí)的比例，應(yīng)使實(shí)踐課時(shí)達(dá)到總課時(shí)60%以上。為保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量實(shí)施小班化、分組式教學(xué)，實(shí)踐實(shí)驗(yàn)課程均以小組為單位進(jìn)行，由教師進(jìn)行分組指導(dǎo)。通過綜合運(yùn)用案例教學(xué)，試驗(yàn)教學(xué)，實(shí)習(xí)基地現(xiàn)場教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多樣化的教學(xué)模式，增加課堂的信息量，提高學(xué)生專業(yè)的應(yīng)用能力。在教學(xué)環(huán)節(jié)，力求把傳授知識、鍛煉技能、提高素質(zhì)三者結(jié)合，改變傳統(tǒng)的“填鴨式”教育方式，提倡學(xué)生為主動方地交互式教學(xué)模式，著重加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。在授課中注意介紹最新的行業(yè)發(fā)展趨勢和學(xué)術(shù)前沿動態(tài)，介紹重點(diǎn)文章，開展討論。鍛煉和提高學(xué)生的分析和解決實(shí)際問題的能力。

（四）創(chuàng)新課堂理論講授形式

1.靈活運(yùn)用多媒體教學(xué)

理論教學(xué)全部采用多媒體教學(xué)，制作本門課程的教學(xué)課件，采用綜合分析軟件、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室平臺、各金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等多種手段進(jìn)行教學(xué)。通過局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，使學(xué)生及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展?fàn)顩r及宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策變化等。通過大學(xué)生電子商務(wù)服務(wù)中心完成綜合實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)。運(yùn)用多媒體設(shè)備營造全新視聽感受，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，吸引了學(xué)生們的注意力。

2.教學(xué)實(shí)驗(yàn)方式

在每一次理論課后都輔助一次上機(jī)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以在專業(yè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行模擬操作，操作過程中強(qiáng)調(diào)課本上的相關(guān)理論知識，從而達(dá)到理論與實(shí)際相結(jié)合，輔助學(xué)生更好地理解相關(guān)理論，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

3.開展角色扮演教學(xué)

《電子商務(wù)結(jié)算與支付》這門課程里流程的知識較多，這部分知識就可以采用任務(wù)，然后學(xué)生扮演各種角色，通過角色的扮演，并借助一些簡單的工具把流程生動的演示出來，學(xué)生在扮演和觀看中知識得以傳播。可組織學(xué)生開展實(shí)際網(wǎng)上操作，使其親自參與電子商務(wù)活動，鍛煉實(shí)際操作技能。鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中各種支付實(shí)驗(yàn)。比如，開通網(wǎng)上銀行、購物支付、相互轉(zhuǎn)賬、為手機(jī)充值、短信還款、手機(jī)錢包等，要求學(xué)生承擔(dān)相應(yīng)角色進(jìn)行支付管理活動。讓學(xué)生在設(shè)定的商業(yè)背景下，學(xué)會提出問題、分析問題和解決問題，學(xué)以致用，以用促學(xué)。

4.深化案例教學(xué)

在每部分內(nèi)容講授前，將相關(guān)的案例讓學(xué)生在課下先進(jìn)行熟悉和思考，要求學(xué)生分成小組，針對具體案例做成課件，上臺講述。學(xué)生通過精心準(zhǔn)備相關(guān)內(nèi)容，在課前查閱大量資料，設(shè)置提問與回答環(huán)節(jié)，臺上與臺下進(jìn)行互動。此種學(xué)習(xí)方式的開展使學(xué)生真正成學(xué)習(xí)的主人，主動查閱資料、做課件，學(xué)習(xí)積極性增強(qiáng)。

5.推進(jìn)項(xiàng)目化教學(xué)

項(xiàng)目教學(xué)法是以學(xué)生的自主性、探索性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，采用類似科學(xué)研究及實(shí)踐的方法，促進(jìn)學(xué)生主動積極發(fā)展的一種新型的教學(xué)方法。在教學(xué)活動中，教師可將需要解決的問題或需要完成的任務(wù)，以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生。在教師的指導(dǎo)下，以小組工作方式，由學(xué)生自己按照實(shí)際工作的完整程序，共同制訂計(jì)劃，共同或分工完成整個(gè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程成一個(gè)人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項(xiàng)目的過程。教學(xué)方法采取項(xiàng)目教學(xué)法后，將以工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重創(chuàng)設(shè)教育情景，采取理論實(shí)踐一體化教學(xué)模式，要充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體等教學(xué)手段。組織學(xué)生討論，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和實(shí)際操作能力。按照知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，把教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行劃分，分成概述、電子支付工具、第三方支付、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券保險(xiǎn)、電子支付安全技術(shù)與認(rèn)證、電子商務(wù)支付與安全的法律保障等七大模塊。每一模塊都明確標(biāo)識知識、技能和素質(zhì)等教學(xué)目標(biāo)，力求覆蓋每一模塊教學(xué)的所有重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（五）加強(qiáng)教材的建設(shè)

教材是教學(xué)的基本依據(jù)，是實(shí)現(xiàn)預(yù)期教學(xué)目標(biāo)的重要條件。在教材上聯(lián)合企業(yè)開發(fā)相關(guān)校本教材，充分體現(xiàn)項(xiàng)目課程的特色與設(shè)計(jì)思想，教材內(nèi)容體現(xiàn)先進(jìn)性、實(shí)用性，典型案例的選取科學(xué)，具有可操作性。教材呈現(xiàn)方式圖文并茂，文字表述規(guī)范、正確、科學(xué)，確保教材理論與實(shí)踐的前瞻性。同時(shí)編制校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書作為實(shí)踐教學(xué)教材。

（六）發(fā)展職業(yè)資格認(rèn)證教育

第2篇：電子支付的基本流程范文

[關(guān)鍵詞]電子支付電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈對接

隨著電子商務(wù)的普及和發(fā)展，我們逐步認(rèn)識到開展電子商務(wù)有三個(gè)重要環(huán)節(jié)：商情溝通、電子支付和商品配送。顯然，電子支付是三者中最為重要的環(huán)節(jié)，從技術(shù)上看，它涉及到用戶與銀行等金融部門的交互和接口；從交易上看，它連接著支付方、收款方、銀行以及電子支付服務(wù)商等眾多電子商務(wù)主體。如何在Internet上進(jìn)行安全的電子支付，是保證整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈深度對接的最為重要的環(huán)節(jié)。

一、電子支付的含義

所謂電子支付是指單位、個(gè)人（以下簡稱客戶）通過電子終端，直接或間接向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（以下簡稱銀行）發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移。

從廣義上說，電子支付就是資金或與資金有關(guān)的信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交換的行為，在普通的電子商務(wù)中就表現(xiàn)為消費(fèi)者、商家、企業(yè)、中間機(jī)構(gòu)和銀行等通過Internet網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的資金流轉(zhuǎn)，主要通過信用卡、電子支票、數(shù)字現(xiàn)金、智能卡等方式來實(shí)現(xiàn)的。

二、電子支付目前存在的主要問題

從涉足電子支付的時(shí)間上看，我國與其他國家的差距并不大。但是從規(guī)模和發(fā)展速度上，我們國家還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他國家，發(fā)展相當(dāng)緩慢。從用戶的角度看，對電子商務(wù)還存在較大的恐慌，而這種恐慌也主要集中在對電子支付安全性的憂慮。另外，那些真正參與電子商務(wù)的用戶，采用電子支付的比例也還是比較低的，這對電子商務(wù)的發(fā)展以及電子支付的普及構(gòu)成一種阻礙。電子商務(wù)以及電子支付尚沒有大范圍的開展起來，與目前電子支付中存在的問題是分不開的。

1.電子支付領(lǐng)域的立法相當(dāng)?shù)膮T乏。從目前來看，法律層面上，只有一個(gè)確立電子簽名與手寫簽名同樣的法律效力《電子簽名法》，在規(guī)章層面上，為配合《電子簽名法》的實(shí)施，規(guī)范電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)，信產(chǎn)部出臺了《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》。另外，最近中國人民銀行的《電子支付指引（征求意見稿）》雖然可以說是直接針對電子支付出臺的規(guī)定，但是，一方面，尚處于征集意見階段，另一方面，它的法律約束力或適用范圍還有待明確。除此之外，中國電子商務(wù)領(lǐng)域尤其電子支付上的立法還有很大面積的空白地帶。

2.電子支付增值服務(wù)商法律地位不明確，門檻有待細(xì)化和提高。電子支付，由銀行為主的電子支付服務(wù)商以及第三方電子支付平臺商為主的電子支付增值服務(wù)商組成。由于電子支付涉及到資金安全以及用戶信息安全的問題，只有經(jīng)過專門授權(quán)的銀行機(jī)構(gòu)才能從事電子支付服務(wù)。但由于相關(guān)立法還比較滯后，目前并沒有規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在電子支付增值服務(wù)商的法律地位確實(shí)不明確，它似乎是銀行的人，又是銀行的客戶，身份比較混亂，在安全與注冊資金方面沒有明確規(guī)定。

3.傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣有待改變。目前，制約電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸是電子支付，而制約電子支付普及的則是消費(fèi)者對電子支付安全性的誤解以及舊有的消費(fèi)習(xí)慣。電子支付打破了傳統(tǒng)中的一手交錢一手交物，并且多出一個(gè)虛擬銀行，虛擬空間，這種虛擬性讓很多人適應(yīng)不過來。其實(shí)電子支付的安全性很高，銀行支付網(wǎng)關(guān)完全能夠保證密碼和用戶信息的安全。到目前為止，大量的賬號、密碼丟失都是用戶自己不夠謹(jǐn)慎，比如在網(wǎng)吧等公眾場合使用電子支付或在使用時(shí)被人偷看到，等等。

三、通過安全的電子支付完成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的深度對接

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，通過商業(yè)信息、業(yè)務(wù)流程、物流系統(tǒng)和支付結(jié)算體系的整合構(gòu)成的新的商業(yè)運(yùn)作模式，是商情溝通、資金支付和商品配送三個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)統(tǒng)一。其中，安全的電子支付能夠打破傳統(tǒng)的資金流交換模式，使貨幣由有形流動變?yōu)闊o形信用信息在網(wǎng)上流通，對保證電子商務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)起著不可忽視的作用。摸索出適合國情的、確保買賣方之間信用行為的電子支付平臺新技術(shù)、新手段和新模式將是打通各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈深度對接的關(guān)鍵，也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。沒有適時(shí)的電子支付手段相配合，電子商務(wù)就成了真正意義上的“虛擬商務(wù)”,只能是電子商情、電子合同，而無法網(wǎng)上成交。針對目前電子支付的現(xiàn)狀，我們注重以下幾個(gè)方面的建設(shè)：

1.以戰(zhàn)略性眼光確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，努力與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。在電子商務(wù)交易規(guī)模逐年高速攀升、電子商務(wù)應(yīng)用呼聲持續(xù)高漲的形勢之下，國際化的電子支付統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)亟待加強(qiáng)。各銀行和其他金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極參與，并加強(qiáng)和國際金融業(yè)的廣泛合作，推動網(wǎng)上銀行結(jié)算體系的規(guī)范化、國際化。

2.完善電子支付法律環(huán)境。“網(wǎng)上支付到底安全不安全”、“現(xiàn)有的法律能否保護(hù)網(wǎng)上支付一系列的環(huán)節(jié)和各方的利益”，關(guān)于電子支付法律環(huán)境建設(shè)的問題一直為眾人所關(guān)注。應(yīng)當(dāng)及早立法，確定網(wǎng)上銀行的資格認(rèn)定，規(guī)定網(wǎng)上交易的權(quán)利和義務(wù)，并嚴(yán)厲打擊黑客犯罪行為，將網(wǎng)上電子支付納入到一個(gè)安全的、可預(yù)測的法律框架之內(nèi)。

3.建立健全信用體系。在我國，支付安全技術(shù)已日趨成熟，而支付服務(wù)之所以發(fā)展相對緩慢，關(guān)鍵在于支付信用問題。相關(guān)各方應(yīng)攜起手來，加強(qiáng)自律，依法經(jīng)營，不斷創(chuàng)新，提高行業(yè)信譽(yù)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，共同營造公平、規(guī)范的市場環(huán)境，將持續(xù)改善支付服務(wù)的方式與質(zhì)量、安全運(yùn)行、謹(jǐn)慎運(yùn)營、客戶至上作為基本原則。同時(shí)為了確保用戶和商戶資金的安全，維護(hù)電子支付交易參與者的合法權(quán)益，防范支付風(fēng)險(xiǎn)由政府牽頭，各商業(yè)銀行，中介機(jī)構(gòu)和社會各界積極參與和響應(yīng)，借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，建立一套適合我國國情的信用體系。

四、結(jié)論

電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終趨勢，已成為當(dāng)今世界貿(mào)易活動的基本形態(tài)。目前，國內(nèi)電子支付的市場規(guī)模正以100%的速度在成長。隨著電子支付平臺新技術(shù)、新模式的運(yùn)用和推廣，和國家對誠信環(huán)境建設(shè)與引導(dǎo)，中國這個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng)和通信市場將會改寫未來的電子商務(wù)格局。

參考文獻(xiàn)：

[1]章舜仲:電子支付用戶端安全問題探討[J].計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化,2005,(6)

第3篇：電子支付的基本流程范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；教學(xué)模式；網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動態(tài)；電子支付

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，為了滿足人們網(wǎng)上購物需求，四大商業(yè)銀行相繼推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。騰訊、阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司推出了微信支付、支付寶、京東白條等第三方支付平臺以及P2P等投資理財(cái)網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)金融成為時(shí)下發(fā)展最迅速的產(chǎn)業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，高職院校傳統(tǒng)的金融專業(yè)教學(xué)模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下社會的發(fā)展需求。因此，金融專業(yè)教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)模式，將互聯(lián)網(wǎng)金融的理論知識和實(shí)踐結(jié)合在一起，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，從而不斷提高學(xué)生的理論知識和實(shí)踐能力，為互聯(lián)網(wǎng)金融培養(yǎng)更多高素質(zhì)的人才。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融課程改革的必要性

互聯(lián)網(wǎng)金融就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融功能的結(jié)合體，通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上構(gòu)建支付、投融資、信息中介服務(wù)的新型金融模式。它包括基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的金融服務(wù)體系、金融市場服務(wù)體系、金融產(chǎn)品體系、互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)督管理體系以及金融組織體系等?；ヂ?lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)的金融相比，具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：效率高、成本低、覆蓋面積廣、發(fā)展快、風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn)。因此，高職院校要根據(jù)現(xiàn)有的金融市場的發(fā)展需求，及時(shí)調(diào)整金融專業(yè)教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和教學(xué)模式等方面對金融教學(xué)進(jìn)行改革。將計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)應(yīng)用在教學(xué)中，豐富教學(xué)手段，調(diào)整教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，讓教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法能夠滿足時(shí)展需求，從而提高學(xué)生的理論知識和實(shí)際操作能力，讓學(xué)生畢業(yè)以后，能夠更快速的適應(yīng)工作崗位。

二、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動態(tài)教學(xué)模式的優(yōu)勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)平臺的金融服務(wù)也在快速發(fā)展，越來越多的用戶選擇了互聯(lián)網(wǎng)金融。為了滿足用戶的需求、提高服務(wù)水平，國內(nèi)外很多大型的銀行都推出了網(wǎng)上銀行的動態(tài)演示圖，提供了豐富的金融服務(wù)項(xiàng)目。國內(nèi)的四大商業(yè)銀行相繼推出了個(gè)人網(wǎng)上銀行、水電費(fèi)繳費(fèi)、投資和理財(cái)、匯款服務(wù)、賬戶管理等項(xiàng)目的服務(wù)動態(tài)演示圖，給用戶網(wǎng)上操作提供參考。在教學(xué)的過程中，老師要充分利用這些資源，將這些服務(wù)動態(tài)圖展示在學(xué)生面臨，讓學(xué)生深入其境。演示結(jié)束以后，老師讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行仿真訓(xùn)練，老師通過計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，隨時(shí)了解學(xué)生的操作情況，從而提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

三、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動態(tài)教學(xué)模式在互聯(lián)網(wǎng)金融課程中具體應(yīng)用

《電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融》這門課程是隨著計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展起來建立的一門新的課程，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，也是未來金融發(fā)展方向。這門課程涉及了計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、通訊技術(shù)、會計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)以及管理學(xué)。將網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動態(tài)教學(xué)模式引入到該課程中，能夠讓學(xué)生更好地了解當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境以及發(fā)展趨勢，讓學(xué)生畢業(yè)以后更好的融入社會。因此，本文以《電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融》為例，將網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動態(tài)教學(xué)模式應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)金融教學(xué)中。

（一）教學(xué)目的

讓學(xué)生掌握電子支付和網(wǎng)絡(luò)金融的基本知識、相關(guān)技術(shù)，以及網(wǎng)絡(luò)支付工具和特點(diǎn)，支付流程，以及電子支付結(jié)算未來的發(fā)展發(fā)現(xiàn)，熟悉現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展現(xiàn)狀、主要技術(shù)以及未來發(fā)展趨勢，并掌握網(wǎng)絡(luò)金融的基本原理。

（二）教學(xué)難點(diǎn)

網(wǎng)上支付工具、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)金融。

（三）教學(xué)步驟

老師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置教學(xué)計(jì)劃，然后按照教學(xué)計(jì)劃，老師通過PPT或者文檔給學(xué)生講解相關(guān)的內(nèi)容和知識。以《電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融》第二章內(nèi)容為例，該章節(jié)主要介紹了電子支付的發(fā)展歷史和電子支付系統(tǒng)以及電子支付工具。其中電子支付工具是教學(xué)的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，主要掌握支付寶、微信、網(wǎng)上銀行等幾個(gè)常用的支付工具。所以在教學(xué)的時(shí)候，老師要讓學(xué)生了解相關(guān)的知識點(diǎn)和概念，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上，進(jìn)行實(shí)時(shí)動態(tài)演練。最后由學(xué)生到計(jì)算機(jī)進(jìn)行仿真演練。老師根據(jù)學(xué)生實(shí)際動手能力進(jìn)行總結(jié)評價(jià)。（四）教學(xué)實(shí)施老師隨便登錄到淘寶網(wǎng)站，隨便在淘寶中選擇一件商品，為學(xué)生講解購物的過程，確定購買的物品以后，放到購物車以后，進(jìn)行結(jié)算，這個(gè)時(shí)候頁面會跳到支付界面中，在支付界面中，在結(jié)算環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)好幾個(gè)支付形式：好支付寶支付，還有網(wǎng)銀支付、銀行卡快捷支付、螞蟻花唄等幾個(gè)方式，老師對這四種不同的支付方式簡單地介紹。讓學(xué)生了解整個(gè)操作流程，從而讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)上更好實(shí)操。

（五）學(xué)生進(jìn)行實(shí)操

老師講解電子支付的幾個(gè)常用工具和特點(diǎn)，學(xué)生到電腦上進(jìn)行操作，老師通過計(jì)算機(jī)軟件對學(xué)生的操作情況進(jìn)行監(jiān)督，了解學(xué)生在實(shí)操過程中，出現(xiàn)的主要問題，便于課后總結(jié)。

（六）教學(xué)總結(jié)

實(shí)踐結(jié)束以后，學(xué)生總結(jié)實(shí)踐過程中的主要難題：比如網(wǎng)頁打不開，登錄不了購物網(wǎng)站，以及學(xué)生不了解第三方在支付的原理，造成支付不成功的情況，尤其是網(wǎng)上銀行支付的方式比較復(fù)雜，需要登記注冊，過程比較煩瑣。針對這些問題，老師進(jìn)行總結(jié)，找出實(shí)際原因，進(jìn)一步給學(xué)生進(jìn)行演示，然后讓學(xué)生課后進(jìn)一步的了解。

四、結(jié)束語

通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動態(tài)教學(xué)模式，大大提高了教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生將理論知識和實(shí)踐更好地融入在一起，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高了教學(xué)的實(shí)效性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、自主探索的能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，將金融專業(yè)的學(xué)生更好地契合企業(yè)的用人需求。

作者:高華 單位:湖南信息學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]毛金芬.網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動態(tài)教學(xué)模式在互聯(lián)網(wǎng)金融課程中的應(yīng)用——以《電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融》課程為例[J].中國教育信息化•基礎(chǔ)教育,2016,(4):45-47.

第4篇：電子支付的基本流程范文

那么，“十一五”期間，我國電子商務(wù)發(fā)展的主要思路是什么？如何完善電子支付體系的建設(shè)？怎樣大力發(fā)展電子認(rèn)證服務(wù)？我國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架是什么？在2007中國信息化推進(jìn)大會的電子商務(wù)支撐環(huán)境分論壇上，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家就這些問題進(jìn)行了深入的研討。

著力解決支撐環(huán)境問題

我國電子商務(wù)支撐環(huán)境還存在一些迫切需要解決的問題，國家發(fā)展和改革委員會高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司副司長顧大偉分析，目前電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用體系、安全防護(hù)、市場監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面還不適應(yīng)電子商務(wù)快速發(fā)展的需要，電子商務(wù)公共服務(wù)相對滯后，虛擬貨幣、電子合同等新要素不斷涌現(xiàn)，給經(jīng)濟(jì)安全和市場監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn)。

為此，國家發(fā)展和改革委員會、國務(wù)院信息化工作辦公室、商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部等部門共同編制了中國第一部電子商務(wù)規(guī)劃。顧大偉表示：“目前電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是要突出以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化這條主線，要以構(gòu)建電子商務(wù)支撐體系為核心，要以促進(jìn)模式、管理和技術(shù)創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合為著力點(diǎn)，要以大力發(fā)展第三方電子商務(wù)服務(wù)為切入點(diǎn)，形成國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)?！?/p>

物流業(yè)作為電子商務(wù)支撐環(huán)境的一部分，信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司副巡視員張寶泰指出，物流信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)。電子商務(wù)是一個(gè)無形的交易市場，而支撐這一無形市場的則是有形商品的流通。沒有高效暢通的物流系統(tǒng)，電子商務(wù)就會寸步難行，難以形成一個(gè)完整的體系。

電子商務(wù)支撐環(huán)境的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，就是標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院高新技術(shù)與信息標(biāo)準(zhǔn)化所副所長詹俊峰介紹，我國《國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》框架正在編制，力爭在3~5年的時(shí)間里，完成以發(fā)展我國電子商務(wù)為核心的一系列關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

完善電子支付體系

近年來，國內(nèi)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，極大地推動了電子支付的不斷完善，也對電子支付提出更高的要求。電子支付的不斷完善，也為電子商務(wù)的發(fā)展提供必要支持和保障，兩者形成明顯的良性互動。

中國人民銀行支付結(jié)算司副司長謝眾表示，電子支付已經(jīng)對經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展產(chǎn)生影響：“一是電子支付的發(fā)展能夠提高經(jīng)濟(jì)和金融運(yùn)行效率，節(jié)約交易成本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；二是電子支付為電子商務(wù)的發(fā)展提供了廣闊的前景，有利于緩解并最終解決電子商務(wù)中的支付瓶頸問題；三是電子支付突破時(shí)空的限制，豐富了支付手段，促進(jìn)金融創(chuàng)新改革和發(fā)展；四是電子支付方便了日常生活支付需要，有利于培養(yǎng)健康文明的支付習(xí)慣；五是電子支付將對貨幣政策，主要是對貨幣的基本定義、貨幣發(fā)行方式、貨幣流通速度和貨幣乘數(shù)等方面產(chǎn)生一定影響；六是電子支付工具特別是信用卡的使用將促進(jìn)消費(fèi)信貸發(fā)展，但同時(shí)也為信貸管理帶來新的課題。”

同時(shí)，謝眾也表示，目前國內(nèi)電子支付業(yè)務(wù)高速發(fā)展，電子支付交易量所占比例不斷提高，與此同時(shí)，也暴露出許多的問題。比如在業(yè)務(wù)規(guī)則、操作規(guī)范、交易認(rèn)證方式、風(fēng)險(xiǎn)控制、參與各方的權(quán)利義務(wù)等方面，還缺乏明確的要求和規(guī)范。各種類型的操作失誤、差錯(cuò)、糾紛、爭議，客戶對電子支付的投訴較多，已經(jīng)在一定程度上制約了電子支付業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。電子支付在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)防范、責(zé)任界定等方面具有特殊性，如何防范其支付風(fēng)險(xiǎn)，是當(dāng)前電子支付業(yè)務(wù)監(jiān)管面臨的一個(gè)難題。

大力發(fā)展電子認(rèn)證服務(wù)

電子支付前提就是安全、高效，那么重要的一點(diǎn)就是能有效保證支付?！峨娮雍灻ā纷鳛槲覈钪匾碾娮由虅?wù)法律之一，在頒布一年多的時(shí)間里取得了重要的成效。

信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司司長陳偉表示，《電子簽名法》對于規(guī)范運(yùn)用密碼技術(shù)，在PKI體制下的電子簽名和電子認(rèn)證，起到了很重要的作用。第一個(gè)功能是身份的認(rèn)證?！峨娮雍灻ā穼﹄p方的身份由法律賦予的第三方CA機(jī)構(gòu)來提供服務(wù)。如果出現(xiàn)問題，CA機(jī)構(gòu)擔(dān)保，承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)呢?zé)任。第二個(gè)功能是通過數(shù)字簽名技術(shù)和手段，確保雙方信息沒有泄露和篡改，能夠?qū)?nèi)容的可信可靠提供支撐。第三個(gè)功能是舉證，當(dāng)雙方發(fā)生糾紛后，由第三方CA機(jī)構(gòu)舉證誰具有不可否認(rèn)的責(zé)任。

陳偉說：“《電子簽名法》給我們提供了可信、可靠的環(huán)境，因此我們把它定位為信息化的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)信任體系的前提?！?/p>

精彩言論

國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組副組長董寶青：

促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，需要支撐環(huán)境，包括電子支付、電子認(rèn)證、信用環(huán)境、科技創(chuàng)新、人才、物流信息化等。

國家發(fā)展和改革委員會高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司副司長顧大偉：

要鼓勵(lì)大型企業(yè)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)形成行業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。要引導(dǎo)企業(yè)積極開展服務(wù)外包，推進(jìn)電信運(yùn)營商、軟件企業(yè)和系統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型。

中國人民銀行支付結(jié)算司副司長謝眾：

商業(yè)銀行電子支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展，將為電子商務(wù)發(fā)展提供良好的支付環(huán)境和支付服務(wù)支撐。

中國人民銀行征信中心主任戴根有：

人民銀行做的兩個(gè)征信系統(tǒng)，對于商業(yè)銀行防范貸款風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大貸款面起到很大的作用。通過建立征信系統(tǒng)，商業(yè)銀行整體的不良貸款是下降的。

信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司司長陳偉：

《電子簽名法》確定了數(shù)字電文、電子信息的法律地位?，F(xiàn)實(shí)世界的一切法律法規(guī)，都可以通過《電子簽名法》映射到虛擬環(huán)境當(dāng)中。

信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司副巡視員張寶泰：

物流信息化可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)環(huán)節(jié)的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，增加物流鏈的透明度，提升物流管理水平，優(yōu)化物流過程，降低在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的總成本。

科技部高新技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)化司信息處副處長劉兵：

我們希望現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在電子商務(wù)、數(shù)字媒體、旅游、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，形成我們國家在這些方面的軟實(shí)力。

第5篇：電子支付的基本流程范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 協(xié)議 原子性

目前，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)具備了一定的規(guī)模，其進(jìn)一步的發(fā)展有賴于交易安全性的提高，因?yàn)榘踩阅艿奶岣呤请娮由虅?wù)實(shí)現(xiàn)安全交易的關(guān)鍵所在。影響電子商務(wù)交易安全的因素很多，如：基礎(chǔ)設(shè)施、社會、行政管理等環(huán)境方面的安全性，通信網(wǎng)絡(luò)的安全性，信息資源的安全性以及商務(wù)的安全等，在眾多的安全安全因素中，商務(wù)安全中的支付安全是重要的一個(gè)方面。隨著電子商務(wù)在全球范圍的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)的糾紛也越來越多。在眾多的電子商務(wù)糾紛中，相當(dāng)一部分是由于電子支付協(xié)議本身的缺陷引起的，因而電子支付協(xié)議成了電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。本文以下僅就支付協(xié)議的安全性要求進(jìn)行討論。

一、電子商務(wù)支付協(xié)議的安全性要求

電子支付是指以商用電子化工具和各類電子貨幣為媒介，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，來完成商品交易的物品與金錢的交換過程。信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，電子商務(wù)實(shí)施的前提是信息的安全保障，因此，電子商務(wù)支付協(xié)議首先是一種安全協(xié)議，它需要滿足安全協(xié)議的安全屬性，還需要滿足電子支付所要求的特殊屬性。

1.機(jī)密性:支付過程的消息應(yīng)該收到加密保護(hù)；

2.數(shù)據(jù)完整性:各交易主體間傳送的消息不能被丟失、破壞或者篡改；

3.身份認(rèn)證:交易各方的能確定其它的交易參與方是真實(shí)的、合法的個(gè)人或者組織；

4.不可否認(rèn)性:通信主體可以通過提供對方參與協(xié)議交換的證據(jù)來保證其合法利益不受侵害，即協(xié)議主體必須對自己的合法行為負(fù)責(zé)，不能也無法事后否認(rèn)。

5.可追究性:電子商務(wù)交易發(fā)生糾紛時(shí)，可通過歷史信息獲取交易當(dāng)時(shí)的情況，從而獲得解決交易糾紛的能力。

6.原子性:在任何情況下，交易完成正確額金額，交換正確的商品，或者當(dāng)交易取消后就不存在金額與商品的交換。

以上安全屬性中的機(jī)密性、數(shù)據(jù)完整性、身份認(rèn)證性都是普通安全協(xié)議必須滿足的，而不可否認(rèn)性、可追究性和原子性則是電子商務(wù)協(xié)議所特有的。

二、支付協(xié)議中的原子性及擴(kuò)展

J.D.Tygar提出電子支付協(xié)議中的三級原子性的目的是用來規(guī)范電子交易中的資金流、信息流和物流。

1.錢原子性。錢原子性是指電子商務(wù)交易發(fā)生前后資金守恒。資金在電子支付過程中既不會創(chuàng)生也不會消失，客戶的錢的減少等于商家錢的增加。滿足錢原子性是電子支付協(xié)議最基本的性質(zhì)。是協(xié)議其它原子性的基礎(chǔ),一個(gè)電子支付協(xié)議如果不滿足錢原子性,別的原子性就無從談起。在目前一些著名的電子商務(wù)協(xié)議中,除了Digcash協(xié)議不滿足錢原子性外,其它的都滿足錢原子性。

2.商品原子性。商品原子性協(xié)議首先滿足錢原子性，商品原子性是要保證付了款必須收到貨物，收到了貨物必須付了款，絕對不會發(fā)生付了款而收不到貨物，或收到了貨物而未付款。保證客戶收到商品當(dāng)且僅當(dāng)對應(yīng)商家支付的商品。商品的原子性是以錢原子性為基礎(chǔ)。商品的原子性對信息商品尤其重要。凡是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行文件傳輸時(shí)有過中斷經(jīng)歷的人都會明白，商品的原子性的重要性，因?yàn)樾畔⑸唐芬彩且晕募男问竭M(jìn)行傳輸?shù)摹?/p>

3.可確認(rèn)發(fā)送原子性。滿足可確認(rèn)發(fā)送原子性協(xié)議一定滿足錢原子性和商品原子性;其次,需要對客戶從商家購得的商品和商家付給客戶的商品分別進(jìn)行確認(rèn),保證客戶得到他所訂購的商品(包括品質(zhì)）。如果有爭議,擁有仲裁依據(jù)來證實(shí)到底何種商品被傳送。當(dāng)商家或客戶不誠實(shí)時(shí),可確認(rèn)發(fā)送協(xié)議是很有幫助的。在當(dāng)今浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)中,目前還沒有一種有效的方法來鑒別商家和龐大的用戶群的信用?？紤]到J.D.Tygar的三種原子性沒有涵蓋電子合同的范疇，為了進(jìn)一步規(guī)范電子合同的簽署,劉義春等人提出了合同原子性的概念。

4.合同原子性:合同簽署結(jié)束后,合同中的雙方要么都得到了有效簽署的合同,要么都未得到有效簽署的合同,不存在一方得到有效簽署的合同而另一方不能得到有效簽署的合同的情況發(fā)生。在現(xiàn)有的零售小額電子商務(wù)過程中，由于零售額度小、交易頻繁以及涉眾面廣，交易的過程通常沒有合同的簽署，取而代之的是交易雙方的簡單協(xié)定，這種協(xié)定也是可以作為糾紛的仲裁依據(jù)的，如淘寶網(wǎng)中的阿里旺旺聊天記錄。因此，為了從協(xié)議層面規(guī)范這種協(xié)定，我們提出協(xié)定原子性的概念。

5.協(xié)定原子性：協(xié)定成功后，要么雙方都能得到協(xié)議的最終結(jié)果，要么雙方都不能得到協(xié)議的最終結(jié)果。

三、原子性協(xié)議的設(shè)計(jì)原則

在復(fù)雜交易系統(tǒng)中，為確保協(xié)議的原子性，語義上將支付流程分為3個(gè)階段:支付階段:信息從買方流向賣方，賣方必須提供商品發(fā)送的擔(dān)保，而買方必須為交易的最后階段背書；商品發(fā)送階段:有條件的商品發(fā)送保證信息沿交易樹從賣方上溯至買方，每一級都有對應(yīng)的TTP作為擔(dān)保者。商品發(fā)送階段結(jié)束時(shí)，子交易被局部提交，在頂級交易的所有子交易已局部提交后，客戶可決定最終提交整個(gè)交易，進(jìn)入最終提交階段。最終提交階段：所有子交易被從根結(jié)點(diǎn)到葉結(jié)點(diǎn)最終提交，對每一個(gè)操作，相關(guān)TTP把支付保證或商品發(fā)送保證轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際支付或商品發(fā)送。

電子支付協(xié)議設(shè)計(jì)是一個(gè)細(xì)致而困難的工作，協(xié)議必須滿足原子性是基本條件之一，且原子性在不同的應(yīng)用場合有具體的要求，因此，設(shè)計(jì)并驗(yàn)證一個(gè)具體應(yīng)用的電子商務(wù)協(xié)議將是我們的下一步工作。

參考文獻(xiàn):

[1]Tygar J D. Atomicity in Electronic Commerce.In:Proc.Of the 15th Annual ACM Symposium on Principles of Distributed-Computing,May 1996,8～26

第6篇：電子支付的基本流程范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)銀行；電子貨幣；電子支付工具

隨著信息技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)中的不斷應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)上以暗碼技術(shù)作為支付方式的電子貨幣正在發(fā)達(dá)國家陸續(xù)實(shí)驗(yàn)。電子貨幣目前有electronicmoney、cvbermoney、e-cash、venturemoney等多種實(shí)驗(yàn)名稱。盡管電子貨幣和預(yù)付卡、信用卡的概念，以及和企業(yè)銀行(firmbanking)與家庭銀行(honebanking)等業(yè)務(wù)具有很大的相關(guān)性，并且同樣依托銀行業(yè)務(wù)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化，但是電子貨幣與電子支付工具還是有很大的區(qū)別，代表了不同的金融創(chuàng)新路徑。

一、電子貨幣和電子支付工具的差異

依據(jù)狹義的貨幣供給定義，貨幣基本上是指央行發(fā)行的現(xiàn)鈔與銀行存款，而支票、信用卡、借記卡(debitcards)只是支付工具(paymentinstruments)，最終仍須經(jīng)由封閉性的銀行網(wǎng)絡(luò)(banknet)移轉(zhuǎn)存款作清算(clearingandsettlement)，因此貨幣并不等于電子支付清算，電子貨幣也不等于新型的電子支付工具；而新型電子支付工具是指電子支票、電子信用卡等應(yīng)用于開放性網(wǎng)絡(luò)上的支付清算。

電子貨幣是經(jīng)由開放性網(wǎng)絡(luò)移轉(zhuǎn)資金，達(dá)到支付清算目的的交易媒介，同時(shí)具有移轉(zhuǎn)性、匿名性與相對性，即是經(jīng)由電子網(wǎng)絡(luò)移轉(zhuǎn)的價(jià)值(移轉(zhuǎn)性)，支付隱私不被對方或金融機(jī)構(gòu)所悉(匿名性)，交易時(shí)除買賣雙方外，無第三者介入(相對性)。電子貨幣以數(shù)碼形式流通，在開放性的網(wǎng)絡(luò)上流通貨幣，信息是公開的，可能面臨金融信息被盜用、竄改等問題，必須應(yīng)用暗碼技術(shù)來防偽。關(guān)鍵問題是要解決一連串的數(shù)碼如何成為貨幣并在網(wǎng)絡(luò)上流通。

電子支付則一般難以滿足匿名性與相對性的特性。根據(jù)日本電子商取引實(shí)證推進(jìn)協(xié)議會的定義，因交易所發(fā)生的購買金額與手續(xù)費(fèi)，利用網(wǎng)絡(luò)、IC卡等作支付清算者稱為電子支付，由此，電子支付必須通過中介完成，多數(shù)在金融媒介的封閉網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行。企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與家庭間的交易所產(chǎn)生的支付，可由現(xiàn)金、支票到一些電子清算方式，例如自動柜員機(jī)(AutomaticTellerMachine，ATM)、銷售點(diǎn)終端機(jī)(PointofSale，POS)、自動清算所(AutomaticClearingHouse，ACH)等電子資金移轉(zhuǎn)系統(tǒng)，整個(gè)支付清算系統(tǒng)由消費(fèi)者對企業(yè)、企業(yè)對企業(yè)的支付(pay-ment)、銀行間的清算(clearing)與中央銀行的結(jié)算(settlement)所構(gòu)成，中央銀行在清算系統(tǒng)的頂點(diǎn)作最終的撥付結(jié)算，這些支付清算都在封閉性的銀行網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行，進(jìn)而組成了整個(gè)電子資金移轉(zhuǎn)系統(tǒng)(ElectronicFundsTransferSystem,EFFS)。

二、新型電子支付工具和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)

電子支付系統(tǒng)要求高度的安全性，因此傳統(tǒng)的電子支付系統(tǒng)在封閉性網(wǎng)絡(luò)下采用集中清算方式，封閉性的集中清算方式相對安全，但交易成本也較高。開放性網(wǎng)絡(luò)上所進(jìn)行的電子商務(wù)，交易在線上實(shí)時(shí)完成，若支付采用離線交易(例如email、傳真告知卡號)，不但手續(xù)煩瑣，交易成本高，而且隱私外泄、偽造仍可能存在。目前，新型的電子支付工具主要集中發(fā)展記憶式資金移轉(zhuǎn)系統(tǒng)。

目前除現(xiàn)金外，不管是支票或銀行直接轉(zhuǎn)賬都要通過封閉性的銀行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。而積極推動電子支票、電子信用卡等新型電子支付工具發(fā)展，消費(fèi)者就可以在開放性網(wǎng)絡(luò)上購物的同時(shí)，立即完成網(wǎng)絡(luò)購物付款。這種以支票或信用卡為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)支付清算稱為記憶式資金移轉(zhuǎn)系統(tǒng)(NotationalFundsTrans—ferSystem，NFTS)，與電子資金移轉(zhuǎn)系統(tǒng)的差異在于私密付款信息(信用卡號、銀行賬號等)與訂單一起傳送，從而把電子資金移轉(zhuǎn)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)延伸到小額交易上。

(一)電子支票。電子支票是一種將傳統(tǒng)書面的支票應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)付款的電子文件，原為紙質(zhì)的支票簿變?yōu)殡娮又辈荆炚隆⒈硶粩?shù)字簽章取代。數(shù)字簽章即為現(xiàn)實(shí)世界中的印鑒章，而電子憑證是印鑒證明書，在網(wǎng)絡(luò)上交易所傳送的文件需要數(shù)字簽章時(shí)，另外須附上認(rèn)證機(jī)關(guān)所發(fā)行的電子憑證。當(dāng)加盟店收到電子支票，向銀行請求確認(rèn)時(shí)，銀行可從發(fā)行者的電子憑證中取得公鑰以驗(yàn)真?zhèn)?，完成確認(rèn)后將電子支票回傳給加盟店；經(jīng)過電子支票提示后，其票據(jù)交換程序、賬戶清算流程與書面支票無異。在美國小額支票支付相當(dāng)普遍，故以支票支付的電子支付清算實(shí)驗(yàn)相當(dāng)多，例如CheckFree是一種代為執(zhí)行支付清算的系統(tǒng)，在速度上、效率上求改進(jìn)，但仍是電子資金移轉(zhuǎn)系統(tǒng)的一種而非電子貨幣，而FSTC(FinancialServicesTech—nologyConsortium)的電子支票是將暗碼化支票信息在網(wǎng)絡(luò)上使用。

(二)電子信用卡。電子信用卡是指使用者在開放性網(wǎng)絡(luò)上購物，直接將信用卡號輸入，實(shí)時(shí)完成付款的電子支付系統(tǒng)。由于信用卡屬先消費(fèi)后付款，銀行有信用風(fēng)險(xiǎn)、認(rèn)證、利率等成本支出，手續(xù)費(fèi)無法降低，小額的買賣可能被商家拒絕，而電子信用卡可彌補(bǔ)一般信用卡支付清算的缺點(diǎn)。電子信用卡交易過程是直接在網(wǎng)絡(luò)上傳送信用卡號，使消費(fèi)者立即完成網(wǎng)絡(luò)購物付款。雖然在開放性網(wǎng)絡(luò)上，電子信用卡、電子支票等可以作為實(shí)時(shí)的支付清算工具，但這些方式并非完全在開放性網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，消費(fèi)者與店家的付款信息雖在開放性網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，但收單銀行、信用卡組織與發(fā)卡銀行相互間的存款移轉(zhuǎn)，仍要通過封閉性的銀行網(wǎng)絡(luò)，因此仍屬記憶式資金移轉(zhuǎn)系統(tǒng)，但資金移轉(zhuǎn)更有效率，而且對電子商務(wù)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。目前的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議，主要有貝爾實(shí)驗(yàn)室所提出的匿名網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)商業(yè)協(xié)議(AnonymousInternetMercantileProto－cols)、歐盟的CAFE(ConditionalAccessforEurope)、安全電子交易SET(SecureElectronicTransactions)等，根據(jù)這些開放性網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，軟件公司、金融機(jī)構(gòu)與信用卡組織互相結(jié)盟，利用開放性網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種新式的電子支付實(shí)驗(yàn)，例如CyberCash、Digicash、Mondex、NetBill、NetCheque等，Visa與Master兩大信用卡組織也在積極參與以信用卡在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)付款的實(shí)驗(yàn)。這些實(shí)驗(yàn)大致有兩個(gè)發(fā)展方向，一是發(fā)展可以直接將信用卡號在開放性網(wǎng)絡(luò)上安全傳送的電子支付清算；二是信用卡的EMV標(biāo)準(zhǔn)化，EMV卡是以Europay、MasterCard與Visa三家信用卡組織的第一個(gè)字母命名的業(yè)界共通的IC卡，在IC卡上整合金融卡、信用卡、借記卡與電子貨幣所有功能。

三、電子貨幣形態(tài)發(fā)展和金融應(yīng)用趨勢

由于信用卡等電子支付手段已被廣泛接受，因此電子貨幣實(shí)驗(yàn)試圖將信用卡的支付清算功能再予以提升。一種是將現(xiàn)行的信用卡發(fā)展成多方位的使用用途，卡片本身可儲存金融信息，不與銀行信用卡組織直接聯(lián)機(jī)，可在實(shí)體商店或網(wǎng)絡(luò)加盟店消費(fèi)，實(shí)時(shí)完成交易支付清算。另一種是電子貨幣不利用信用卡，而是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間創(chuàng)設(shè)出網(wǎng)絡(luò)貨幣，只適用于網(wǎng)絡(luò)上購物。就目前的實(shí)驗(yàn)情況而言，電子貨幣依據(jù)存在的場所，可分為兩種基本類型。

(一)IC卡型電子貨幣。主要將金融信息電子化，記載于集成電路中，IC卡型的電子貨幣是現(xiàn)金的替代，消費(fèi)付款時(shí)直接移轉(zhuǎn)給店家。按照交易完畢后，是否回流發(fā)行單位，可以再分為開放循環(huán)型(openloop)與封閉循環(huán)型(closeloop)。開放循環(huán)型電子貨幣在交易完畢后，不必回流發(fā)行單位，可繼續(xù)不斷使用。

IC卡型的電子貨幣是具處理與記憶功能的超小型計(jì)算機(jī)，可以儲存金融信息，可從自動柜員機(jī)提領(lǐng)存款。此外，還可以利用特定的電話機(jī)，通過電話線，從銀行賬戶中將存款提出。在裝設(shè)讀卡設(shè)備的商店消費(fèi)，可直接自卡中扣除消費(fèi)金額，移轉(zhuǎn)至商店的IC卡中，而商店經(jīng)由電話機(jī)將營業(yè)收入存入銀行賬戶。這種電子貨幣的流通動向很難掌握，因此對于流通中的貨幣，保證其不被仿冒的安全措施尤其重要。參與電子貨幣研發(fā)的廠商，正在嘗試設(shè)計(jì)復(fù)雜的算法，以確保交易的安全。同時(shí)，IC卡型電子貨幣在其生命周期中，都須通過安全性評核機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，這些認(rèn)證程序是再研發(fā)機(jī)構(gòu)、發(fā)行單位或者是專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所制定并執(zhí)行的。因此在客觀和可量化的評定下，IC卡電子貨幣具有相當(dāng)?shù)墓帕Α?/p>

(二)網(wǎng)絡(luò)型電子貨幣。使用開放性網(wǎng)絡(luò)型的電子貨幣時(shí)，須具備銀行賬戶功能的軟件，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)加盟店購物時(shí)，經(jīng)由開放性網(wǎng)絡(luò)，將其在契約銀行的電子貨幣領(lǐng)出，以暗碼化方式傳送至網(wǎng)絡(luò)加盟店，網(wǎng)絡(luò)加盟店再將暗碼化的電子貨幣轉(zhuǎn)入其往來銀行，經(jīng)確認(rèn)無誤后，貸款由消費(fèi)者的契約銀行移轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡(luò)加盟店的往來銀行賬戶中。網(wǎng)絡(luò)型的電子貨幣一旦提出做交易支付后，立即送回發(fā)行機(jī)構(gòu)作真?zhèn)蔚拇_認(rèn)，屬封閉循環(huán)型，此類型的實(shí)驗(yàn)例如e-cash。

網(wǎng)絡(luò)型電子貨幣通常由發(fā)行機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理，使用e-cash須在原有的銀行賬戶設(shè)立相同的賬戶稱為worldcurrencyaccess賬戶，下載e-cash用的軟件，使用者若要求獲得c-cash，則從與worldcurrencyaccess賬戶連接的e-cash專用的虛擬賬戶MINT傳送e-cash，保存在個(gè)人計(jì)算機(jī)的內(nèi)存中，或是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)付款給加盟店，發(fā)行的e-cash皆依序賦以編號，銀行管理使用過的e-cash編號，一旦使用過須流回發(fā)行機(jī)構(gòu)檢查其有效性。e-cash之所以可行，主要?dú)w功于數(shù)字簽章(digitalsignature)與盲目簽章(blindsignature)技術(shù)，其中數(shù)字簽章提供e-cash無法被偽造的功能，盲目簽章則賦予e-cash號碼，確保類似現(xiàn)金的匿名性。e-cash利用暗碼防止偽造，維護(hù)交易匿名性，消費(fèi)者購入何物，自何處購入，皆可保有隱私。但網(wǎng)絡(luò)加盟店無法再度使用其所收到的電子貨幣，對網(wǎng)絡(luò)加盟店的付款仍是采用銀行存款的撥付，因此喪失了現(xiàn)金的價(jià)值可分割性與連續(xù)轉(zhuǎn)讓性的優(yōu)點(diǎn)。此外，發(fā)行機(jī)構(gòu)必須維護(hù)大型的數(shù)據(jù)庫，記錄已經(jīng)使用過的電子貨幣，防止重復(fù)使用的弊端，而隨電子貨幣發(fā)行的增加，該系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)也會隨之增加。對于網(wǎng)絡(luò)型電子貨幣，各國政府更擔(dān)心貨幣控制的有效性與洗錢問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃梯云，李一軍,管理信息系統(tǒng)[M].北京：高等教育出版社，2000,(7)．

[2]王眾托，信息化與管理變革[M].大連：大連理工大學(xué)出版社，2000.145-147．

第7篇：電子支付的基本流程范文

摘要：目前，我國中小企業(yè)開展跨境電子商務(wù)主要有兩種方式，一是通過第三方跨境電子商務(wù)交易平臺，二是通過自己企業(yè)獨(dú)立的電子商務(wù)網(wǎng)站。在剖析跨境電子商務(wù)流程的基礎(chǔ)上，找到跨境電子商務(wù)方式選擇的4個(gè)影響因素：網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、電子通關(guān)和跨境物流；利用Probit模型，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、電子通關(guān)和跨境物流的我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的薄弱點(diǎn)，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞 ：跨境電子商務(wù)；中小企業(yè)；實(shí)證研究

1. 前言

2014年，我國對外貿(mào)易總額的64.12%是由中小外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造的。[1]中小企業(yè)在近年來的外貿(mào)發(fā)展過程中面臨著各種內(nèi)外困境，跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)幫助中小企業(yè)在世界市場的低迷中找到了新的機(jī)遇。我國中小型企業(yè)開展電子商務(wù)主要有兩種方式，通過第三方跨境電子商務(wù)交易平臺或自己企業(yè)獨(dú)立的電子商務(wù)網(wǎng)站。采用何種跨境電子商務(wù)方式開展對外貿(mào)易是需要進(jìn)行科學(xué)判斷的的，由于跨境電子商務(wù)是外貿(mào)領(lǐng)域的一個(gè)新事物，大部分中小企業(yè)對其運(yùn)作機(jī)理和影響因素尚不熟悉[2]。本文通過對跨境電子商務(wù)交易流程的分析，發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)中由4個(gè)主要環(huán)節(jié)構(gòu)成：網(wǎng)絡(luò)營銷（F1）、國際電子支付（F2）、電子通關(guān)（F3）和跨境物流（F4）；運(yùn)用Probit模型分析廣交會參展企業(yè)跨境電子商務(wù)運(yùn)用狀況，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、電子通關(guān)和跨境物流是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2. 模型假設(shè)和問卷設(shè)計(jì)

2.1 跨境電子商務(wù)交易流程

傳統(tǒng)的出口貿(mào)易流程大致分為4個(gè)階段：營銷階段、支付階段、通關(guān)階段、物流配送階段。在跨境電子商務(wù)條件下，出口的基本環(huán)節(jié)沒有發(fā)生大的變化，但形式和手段卻不盡相同。原來的4個(gè)階段演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電子支付、電子通關(guān)和跨境物流[3]。

2.2 模型描述

在經(jīng)典的計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型中，因變量往往被認(rèn)為是連續(xù)變量。但在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)問題中常會遇到離散型變量，這時(shí)就不能采用普通最小二乘法來建立回歸模型，而應(yīng)采用離散因變量模型。該模型又根據(jù)因變量的選項(xiàng)數(shù)量分為二元選擇模型和多元選擇模型。運(yùn)用二元選擇模型中的Probit模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究跨境交易流程的4個(gè)環(huán)節(jié)對我國中小企業(yè)開展跨境電子商務(wù)的影響[4]。Probit模型假設(shè)有一個(gè)指標(biāo)變量y*，y*的取值與x的值有關(guān)。

當(dāng)y*超過一個(gè)臨界值代表y取1，反之為0。同時(shí)，考慮觀察值的概率模型以便對總體特征和所考查的事件發(fā)生概率做量化分析，即建立模型：

Probit模型的優(yōu)點(diǎn)是其依據(jù)累計(jì)正態(tài)分布，這將避免線性概率模型中出現(xiàn)的概率估計(jì)值小于0或大于1的不切實(shí)際的情況，同時(shí)可以更加準(zhǔn)確地描述我們研究對象的決策過程。

依據(jù)Probit模型的思想對調(diào)研數(shù)據(jù)分析處理，就可以研究跨境交易流程對中小企業(yè)開展電子商務(wù)方式的影響狀況。用y表示企業(yè)選擇開展跨境電子商務(wù)的方式，包括使用第三方平臺或是使用獨(dú)立網(wǎng)站。4個(gè)交易環(huán)節(jié)的一級指標(biāo)由其所有二級指標(biāo)的算術(shù)平均值得到（問題11、12、13已做反向處理）。即：

3. 數(shù)據(jù)分析

3.1 統(tǒng)計(jì)分析

根據(jù)跨境電子商務(wù)的基本流程，由于外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)同時(shí)有“跨境電子商務(wù)”的共性與“開展方式”不同的個(gè)性。調(diào)查問卷主要通過全方位多維度地統(tǒng)計(jì)各個(gè)二級指標(biāo)，再采用均值法計(jì)算出一級指標(biāo)，即跨境電子商務(wù)交易流程4大環(huán)節(jié)綜合得分。采用Likert scale量表，區(qū)間為［1，7］，7 表示“非常同意”，1 表示“非常不同意”。

本次調(diào)研問卷來自2014年秋季廣交會，回收問卷1031份，剔除無效問卷11份，共回收有效問卷1020份。從企業(yè)規(guī)模來看，包含特大型、大型、中型和小型企業(yè)；從行業(yè)來看，包括制造業(yè)、流通業(yè)、服務(wù)業(yè)及其他行業(yè)。形成了4個(gè)交易環(huán)節(jié)指標(biāo)的5組樣本數(shù)據(jù)（參見表1）。

應(yīng)用E-views建立Probit模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，可以得到4個(gè)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，其中，國際電子支付interep的常數(shù)項(xiàng)不顯著，即中小企業(yè)的國際電子支付運(yùn)用能力不能顯著地影響企業(yè)開展跨境電子商務(wù)的方式。因此將其從模型中去掉，再次建立Probit模型，得到表2。

由表2結(jié)果分析可以看出，網(wǎng)絡(luò)營銷、電子通關(guān)和跨境物流這三大因素均通過F檢驗(yàn)，說明網(wǎng)絡(luò)營銷、電子通關(guān)和跨境物流對企業(yè)做平臺選擇決策有著很大的影響，可得Probit模型為：

3.2 模型結(jié)果分析

網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)指標(biāo)（F1）的回歸系數(shù)為-0.23，說明隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力的提升，企業(yè)對自己獨(dú)立的網(wǎng)站開展跨境電子商務(wù)有了更多的偏好。數(shù)據(jù)分析說明，企業(yè)退出傳統(tǒng)的第三方跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺的比例在增加，而越來越多的企業(yè)通過自己獨(dú)立的電子商務(wù)網(wǎng)站來拓展海外市場。這種情況對于傳統(tǒng)的第三方跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺提出了新的挑戰(zhàn)：必須提供更多更好的網(wǎng)絡(luò)營銷增值服務(wù)，在客戶業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，使自身得到更大的發(fā)展。

國際電子支付（F2）的回歸系數(shù)為0.24，反映了跨境電子商務(wù)的支付環(huán)節(jié)已經(jīng)比較成熟。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展、支付服務(wù)市場分工進(jìn)一步細(xì)化以及政府相關(guān)促進(jìn)政策的出臺，多種新的支付手段，包括銀行卡支付、電子信用證、第三方支付、微信支付等，在跨境電子商務(wù)中得到有效應(yīng)用，有效緩解了銀行金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)服務(wù)壓力，提高了跨境支付的效率，為跨境貿(mào)易提供了良好的支付環(huán)境。

電子通關(guān)環(huán)節(jié)（F3）指標(biāo)回歸系數(shù)為-0.47?？梢钥闯?，企業(yè)電子通關(guān)熟練程度對企業(yè)跨境電子商務(wù)平臺發(fā)展模式有著重大的影響。企業(yè)電子通關(guān)能力越強(qiáng)的就會偏向使用企業(yè)自己獨(dú)立的網(wǎng)站開展跨境電子商務(wù)，而留在第三方平臺的企業(yè)普遍電子通關(guān)能力較弱。海關(guān)應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)的培訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)網(wǎng)上報(bào)關(guān)通關(guān)，提高企業(yè)電子通關(guān)的應(yīng)用水平；第三方跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺商也應(yīng)審時(shí)度勢，積極提供全方位的電子通關(guān)服務(wù)，為中小企業(yè)提供便利的跨境營商環(huán)境以吸引更多的企業(yè)入駐平臺。

跨境物流環(huán)節(jié)指標(biāo)（F4）的回歸系數(shù)為-0.58，可見跨境物流對企業(yè)跨境電子商務(wù)平臺模式的影響遠(yuǎn)高于其他指標(biāo)。物流一直是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，在跨境貿(mào)易中更是如此。對跨境物流掌握越熟練的企業(yè)越偏好于獨(dú)立網(wǎng)站，而利用第三方平臺開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)通?？缇澄锪魉讲桓?。面對企業(yè)對跨境電子商務(wù)物流的極大需求，政府應(yīng)鼓勵(lì)物流企業(yè)通過各種形式進(jìn)行資產(chǎn)重組，培育出一批服務(wù)水平優(yōu)良、國際競爭力強(qiáng)、科技含量高的大型現(xiàn)代跨境物流企業(yè)。而第三方平臺也應(yīng)積極與各個(gè)跨境物流企業(yè)合作，幫助中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)提高倉儲管理的電子化程度、降低運(yùn)輸成本、擴(kuò)大出口量。

4. 小結(jié)

在跨境電子商務(wù)的起步階段，中小企業(yè)應(yīng)借助第三方平臺的業(yè)務(wù)關(guān)系，了解國際市場，拓展國際市場，在具有一定跨境電子商務(wù)營銷能力之后，應(yīng)當(dāng)建立自己的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站，不斷提高企業(yè)跨境電子商務(wù)的運(yùn)用能力。第三方跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺需要全面增強(qiáng)平臺的跨境貿(mào)易服務(wù)能力。第三方平臺應(yīng)優(yōu)化外貿(mào)流程，進(jìn)一步拓展跨境電子商務(wù)配套增值服務(wù)，提供跨境電子商務(wù)的“一站式”服務(wù)，提升平臺的國內(nèi)外影響力，幫助中小企業(yè)提升利用跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺的能力和水平。

參考文獻(xiàn)

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[2] 王林,楊堅(jiān)爭.國際物流績效影響因素分析——基于兩個(gè)市場理論和結(jié)構(gòu)方程模型[J].中國流通經(jīng)濟(jì),2014,05:50-55.

[3] 王林,楊堅(jiān)爭.跨境電子商務(wù)規(guī)則需求影響因素實(shí)證研究[J]. 當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2014,09:18-23..

第8篇：電子支付的基本流程范文

關(guān)鍵詞：重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)；支付工具；分析

中圖分類號：F830文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1674-2265（2009）03-0048-04

為加強(qiáng)中央銀行與企業(yè)的聯(lián)系，了解企業(yè)支付需求，更好地推動支付結(jié)算工作的開展，山東省組織建立了支付結(jié)算重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度，由各地人民銀行選擇轄內(nèi)不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、規(guī)模的有代表性的企業(yè)作為重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，掌握其目前使用支付工具的情況，按季度收集企業(yè)各種支付工具的數(shù)據(jù)，把握企業(yè)支付需求。本文涉及的192家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，涵蓋農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，采礦業(yè)，制造業(yè)等13個(gè)行業(yè)，其中制造業(yè)占較大比重。本文依據(jù)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)2008年4季度支付工具數(shù)據(jù)，全面了解了企業(yè)對支付體系的總體認(rèn)識，對支付系統(tǒng)、非現(xiàn)金支付工具的了解情況和使用偏好，并對企業(yè)支付工具使用情況和影響因素進(jìn)行了深入分析。

一、企業(yè)支付工具使用情況

通過對2008年4季度《山東省支付工具結(jié)構(gòu)情況季報(bào)表》和《電子支付業(yè)務(wù)季報(bào)表》數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，本文選取的重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)支付工具結(jié)構(gòu)與全省支付工具結(jié)構(gòu)有較大的相似性，因此，對重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)支付工具的分析具有一定的代表性。

4季度，重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)共發(fā)生支付結(jié)算業(yè)務(wù)138.14萬筆，金額2 032.03億元，其中，國內(nèi)支付結(jié)算業(yè)務(wù)136.44萬筆，金額1 647.37億元；國際支付結(jié)算業(yè)務(wù)金額384.65億元①。

從非現(xiàn)金支付工具的交易筆數(shù)和交易金額分布情況來看，支票、電子支付、匯兌、銀行卡和銀行承兌匯票是目前使用最為廣泛的非現(xiàn)金支付工具。支票和匯兌作為傳統(tǒng)的結(jié)算工具和結(jié)算方式，仍然在非現(xiàn)金支付中處于重要地位，交易頻繁并且交易金額大，分別占國內(nèi)非現(xiàn)金交易總金額的16.5%和34.6%，合計(jì)占到非現(xiàn)金交易總金額的一半。值得注意的是，電子支付近幾年發(fā)展迅速，在重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)使用的非現(xiàn)金支付工具中，電子支付的交易金額名列第二位，已超越支票，僅次于匯兌。同時(shí)，交易筆數(shù)僅次于支票，位于第四位；銀行卡交易則具有交易筆數(shù)多，交易金額小的特點(diǎn)，占國內(nèi)非現(xiàn)金交易總量的31.6%和1.4%，平均每筆交易金額在非現(xiàn)金支付工具中是最低的，是小額支付的常用工具。銀行承兌匯票也是重要的非現(xiàn)金支付工具之一，交易筆數(shù)占國內(nèi)非現(xiàn)金交易總量的5.9%，交易金額占比則高達(dá)15.3%，一般票面金額較大。國內(nèi)信用證、銀行本票交易筆數(shù)小，單筆交易金額較大。

國際結(jié)算方面，85家企業(yè)使用國際結(jié)算方式，辦理業(yè)務(wù)1.69萬筆，金額384.65億元。匯款和信用證是使用最為廣泛的支付結(jié)算方式，其中，匯款業(yè)務(wù)1.18萬筆，金額144.14億元，分別占國際結(jié)算交易量的70.0%和37.5%；信用

證業(yè)務(wù)4042筆，金額213.92億元，分別占國際結(jié)算業(yè)務(wù)量的23.9%和55.6%。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)人員對支付結(jié)算的認(rèn)識情況

（一）企業(yè)對支付體系有總體認(rèn)識，熟悉支付系統(tǒng)和非現(xiàn)金支付工具

調(diào)查顯示，企業(yè)對支付體系有總體的認(rèn)識，98.5%的企業(yè)對支付結(jié)算熟悉或了解，7成以上的企業(yè)了解支付系統(tǒng)和非現(xiàn)金支付工具。大、小額支付系統(tǒng)和同城票據(jù)交換系統(tǒng)是企業(yè)較為熟悉的支付系統(tǒng)。支票、銀行匯票、銀行承兌匯票是企業(yè)較為熟悉的非現(xiàn)金支付工具，其次是銀行卡和匯兌。

（二）支付系統(tǒng)切實(shí)便利了企業(yè)支付，部分系統(tǒng)功能有待進(jìn)一步發(fā)揮

調(diào)查顯示，企業(yè)辦理業(yè)務(wù)使用過的支付系統(tǒng)排名前三位的依次是大額支付系統(tǒng)、同城票據(jù)交換系統(tǒng)和小額支付系統(tǒng)，同時(shí)上述三種系統(tǒng)也是企業(yè)認(rèn)為使用最便利的支付系統(tǒng)。70.6%的企業(yè)認(rèn)同大額支付系統(tǒng)是資金匯劃最快的支付系統(tǒng)，排在第二、三位的依次是同城票據(jù)清算系統(tǒng)和小額支付系統(tǒng)。

75.1%的企業(yè)認(rèn)為大額支付系統(tǒng)能夠有效減少資金在途時(shí)間，表明大額支付系統(tǒng)加速了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，受到了企業(yè)的青睞。63.5%的企業(yè)使用小額支付系統(tǒng)辦理過收費(fèi)、發(fā)放工資等定期借貸記業(yè)務(wù)。34%的企業(yè)曾經(jīng)辦理過全國支票業(yè)務(wù)。有1成左右的企業(yè)表示業(yè)務(wù)通過開戶銀行辦理，對支付系統(tǒng)的各項(xiàng)功能不了解。上述數(shù)據(jù)表明，支付系統(tǒng)，特別是人民銀行建設(shè)的大、小額支付系統(tǒng)切實(shí)便利了企業(yè)支付，但仍有部分系統(tǒng)功能沒有充分發(fā)揮，如小額支付系統(tǒng)定期借貸記使用率還較低。

（三）企業(yè)具有利用信用支付工具緩解流動性壓力的意愿，但對支付工具的信用功能了解不足

調(diào)查顯示，96.9%的企業(yè)認(rèn)為支付結(jié)算與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理存在關(guān)系，其中67.5%的企業(yè)認(rèn)為關(guān)系密切。超過半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為支付結(jié)算與企業(yè)信貸管理關(guān)系密切。90.9%的企業(yè)認(rèn)為信用支付工具能夠在一定程度上緩解企業(yè)流動性的不足，希望通過銀行承兌匯票和支票的使用來達(dá)到這一目的，這表明企業(yè)具有利用支付工具緩解流動性壓力的意愿。

但是對于如何利用信用支付工具加強(qiáng)流動性管理，59.4%的企業(yè)表示對支付工具的信用功能一般了解或不了解。從對商業(yè)承兌匯票的調(diào)查來看，39.6%的企業(yè)使用過商業(yè)承兌匯票，34%的企業(yè)表示對商業(yè)承兌匯票的使用比較了解，僅有31%的企業(yè)了解商業(yè)承兌匯票的信用功能，這表明企業(yè)對支付工具的信用功能還了解不足。

（四）票據(jù)是企業(yè)最為熟悉的非現(xiàn)金支付工具，票據(jù)權(quán)益糾紛調(diào)解指向?qū)θ嗣胥y行期望較大

調(diào)查顯示，企業(yè)最熟悉的非現(xiàn)金支付工具前三位都是票據(jù)，分別是支票（98%）、銀行匯票（86.8%）和銀行承兌匯票（83.2%），上述三種票據(jù)也是企業(yè)最常使用的三種非現(xiàn)金支付工具，其中支票使用最頻繁。在票據(jù)便利性方面，支票也具有絕對優(yōu)勢，85.3%的企業(yè)認(rèn)為支票是使用最方便的票據(jù)，比第二位的銀行匯票高出50.3個(gè)百分點(diǎn)。

95.9%的企業(yè)認(rèn)為票據(jù)的使用存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)心目中最安全的票據(jù)依次是：銀行匯票、支票、銀行承兌匯票、銀行本票和商業(yè)承兌匯票。57.9%的企業(yè)在使用票據(jù)過程中沒有遇到過糾紛，35.5%的企業(yè)因?yàn)槠睋?jù)書寫格式有誤帶來使用不便。僅有個(gè)別企業(yè)收到過變造或偽造票據(jù)。當(dāng)企業(yè)遭遇票據(jù)糾紛時(shí)，44.2%的企業(yè)希望直接向人民銀行咨詢，28.4%的企業(yè)希望通過開戶行調(diào)節(jié)，24.9%的企業(yè)希望雙方自行解決。

（五）電子支付發(fā)展迅速，單位銀行卡沒有得到廣泛應(yīng)用

調(diào)查顯示，22.3%的企業(yè)開展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)。企業(yè)對電子支付的接受程度較高，85.8%的企業(yè)經(jīng)常使用網(wǎng)上支付，11%的企業(yè)雖然目前沒有使用電子支付，但表示今后會使用。68.5%的企業(yè)認(rèn)為方便和快捷是吸引其使用電子支付的主要原因。此外，22%的企業(yè)認(rèn)為電子支付手續(xù)費(fèi)低，17.2%的企業(yè)認(rèn)為電子支付較安全。對于使用電子支付的顧慮，32%的企業(yè)認(rèn)為安全性缺乏保障，8.1%的企業(yè)認(rèn)為功能不能滿足需要。

盡管近年來我國個(gè)人銀行卡業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，但單位銀行卡在企業(yè)沒有得到廣泛認(rèn)可。40%的企業(yè)從未使用過單位銀行卡。企業(yè)不選擇使用單位銀行卡的原因主要是不了解單位銀行卡，不曾嘗試使用，部分企業(yè)對單位銀行卡存在安全性和便利性方面的顧慮。

（六）企業(yè)對目前支付環(huán)境表示滿意，希望加強(qiáng)支付結(jié)算知識的學(xué)習(xí)

總體來講，企業(yè)對山東省支付結(jié)算環(huán)境較為滿意。對于目前企業(yè)到銀行辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)遇到的最大困難，74.6%的企業(yè)選擇“排隊(duì)”，30.5%的企業(yè)選擇 “對業(yè)務(wù)不熟悉”。此外，部分企業(yè)反映目前辦理業(yè)務(wù)手續(xù)繁瑣，對公業(yè)務(wù)沒有VIP服務(wù)，希望能夠簡化手續(xù)，提高業(yè)務(wù)辦理效率。對于如何進(jìn)一步改進(jìn)支付環(huán)境，80.2%的企業(yè)希望進(jìn)一步完善支付系統(tǒng)，加快資金周轉(zhuǎn)速度，54.8%的企業(yè)希望豐富非現(xiàn)金支付工具，42.1%的企業(yè)希望完善法律法規(guī)、降低風(fēng)險(xiǎn)。

91.4%的企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人希望本單位財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)支付結(jié)算知識學(xué)習(xí)。目前企業(yè)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的主要途徑是向開戶銀行咨詢，這一比例高達(dá)81.2%，參加單位培訓(xùn)或者自學(xué)的比例分別為26.4%和35%。

超過90%的企業(yè)希望今后與當(dāng)?shù)厝嗣胥y行支付結(jié)算部門加強(qiáng)聯(lián)系。70%的企業(yè)財(cái)務(wù)人員希望參加人民銀行組織的培訓(xùn)，了解最新的支付結(jié)算法規(guī)制度，學(xué)習(xí)支付風(fēng)險(xiǎn)防范、支付系統(tǒng)和非現(xiàn)金支付工具的相關(guān)知識。此外，企業(yè)希望得到人民銀行在支付結(jié)算咨詢和糾紛調(diào)解等方面的幫助。

三、影響企業(yè)選擇支付工具的因素

（一）企業(yè)支付工具的選擇與交易規(guī)模有較大關(guān)系，最看重安全性

調(diào)查顯示，企業(yè)在進(jìn)行大額交易和小額交易付款時(shí)，對于支付工具的傾向性有顯著的不同。在進(jìn)行大額交易付款時(shí)，支票、銀行承兌匯票、匯兌、銀行匯票、電子支付都是企業(yè)經(jīng)常使用的支付工具，選擇比例依次為51.3%、47.7%、43.6%、40.6%、23.9%。在進(jìn)行小額交易付款時(shí)，企業(yè)表現(xiàn)出對支票的明顯偏好，91.9%的企業(yè)表示經(jīng)常使用支票，選擇匯兌、銀行匯票、電子支付等支付工具的企業(yè)均沒有超過30%。

對于大額支付交易付款工具的選擇，近80%的企業(yè)看重支付工具的安全性，近60%的企業(yè)看重支付工具的到賬時(shí)間，近40%的企業(yè)看重支付工具的交易成本；對于小額支付交易支付工具的選擇，近60%的企業(yè)看重支付工具的安全性，53.8%的企業(yè)看重支付工具的交易成本，53.3%的企業(yè)看重支付工具的到賬時(shí)間，部分企業(yè)表示手續(xù)簡便也是企業(yè)選擇小額支付時(shí)考慮的重要因素?？梢姡Ц栋踩瞧髽I(yè)最關(guān)心的問題；相對而言，小額支付中企業(yè)對交易成本更重視，大額交易中企業(yè)對支付工具的信用功能更重視。對交易對方的付款工具有規(guī)定的企業(yè)，主要以支付工具的安全性和到賬速度作為選擇標(biāo)準(zhǔn)。

（二）企業(yè)支付工具的選擇與交易地點(diǎn)關(guān)系密切

大部分企業(yè)認(rèn)為交易對象是否位于本地會影響其支付工具的選擇，持這種觀點(diǎn)的企業(yè)占到了74.6%。74.6%的企業(yè)進(jìn)行本地交易時(shí)選擇使用支票付款，是各種支付工具之首，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過位于第二位的匯兌（18.3%）。在異地交易中，企業(yè)選擇最多的支付工具是匯兌和銀行匯票，分別占到45.7%和37.1%，而選擇支票交易的只有9.1%，這表明全國支票影像交換系統(tǒng)的推廣應(yīng)用還有待加強(qiáng)，多數(shù)企業(yè)還不了解、不愿意，或者由于金額限制而無法享受支票全國通用的便利。

（三）企業(yè)所在行業(yè)對于其支付工具的選擇具有一定影響

銀行承兌匯票、銀行卡、銀行匯票具有較為顯著的行業(yè)特點(diǎn)。從交易金額來看，使用銀行承兌匯票交易金額較大的企業(yè)有采礦業(yè)和制造業(yè)，分別占到了非現(xiàn)金交易總金額的20.1%和18.5%。銀行卡交易金額較大的行業(yè)主要是批發(fā)和零售業(yè)，占非現(xiàn)金交易金額的14.3%。銀行匯票則在采礦業(yè)中使用較多，占比23.8%。從交易筆數(shù)來看，在批發(fā)和零售業(yè)中，銀行卡的使用頻率較高，占非現(xiàn)金交易總筆數(shù)的比例接近90%。在采礦業(yè)以及交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)中銀行匯票使用較多，占比分別為15.1%和7.7%。在采礦業(yè)和制造業(yè)中，銀行承兌匯票使用頻率較高，分別占到了非現(xiàn)金交易總筆數(shù)的18.7%和9.8%。

（四）企業(yè)收付款支付工具選擇有所差異

企業(yè)收款和付款時(shí)對于非現(xiàn)金支付工具的選擇有顯著的不同。企業(yè)接收的款項(xiàng)中，每100筆有58筆來自銀行卡，但付出的款項(xiàng)中僅有1筆。企業(yè)通過電子支付付款的筆數(shù)和金額明顯大于收款的筆數(shù)和金額，收款時(shí)來自電子支付的交易筆數(shù)和金額僅占非現(xiàn)金交易總量的5.6%和16.4%，但付款時(shí)分別占20.9%和23%。據(jù)分析，由于重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)多屬于本地龍頭企業(yè)，是銀行的重點(diǎn)客戶，銀行積極為其量身定做符合企業(yè)特點(diǎn)的電子支付流程。另外，大企業(yè)的財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì)較高，更容易接受銀行對新興支付工具的推介，因此企業(yè)付款交易采用電子支付更為頻繁。重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)使用支票支付的款項(xiàng)金額占比為22%，收到的款項(xiàng)中僅有10%的款項(xiàng)來自支票；與此相反，企業(yè)收到的款項(xiàng)中19%是使用銀行承兌匯票支付的，企業(yè)使用銀行承兌匯票支付的款項(xiàng)占比僅為11.8%。

企業(yè)作為收付款方選用支付工具的差異一方面來自企業(yè)上下游行業(yè)的特點(diǎn)，比如銀行卡，眾多最終消費(fèi)者可以使用銀行卡進(jìn)行結(jié)算，但是企業(yè)向上游企業(yè)進(jìn)行原材料采購則傾向于采用其他支付工具。另一方面，與企業(yè)所處的市場地位有關(guān)，重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)多為當(dāng)?shù)剌^有影響力的大中型企業(yè)，因此在交易中占據(jù)較為有利的地位，在支付工具的選擇上更具有話語權(quán)，因此一方面可以要求交易對手使用可靠性更高的銀行承兌匯票進(jìn)行支付，另一方面，基于其良好的信譽(yù)交易對手也更容易接受其簽發(fā)的支票。

（五）現(xiàn)金仍是目前小額交易的重要支付手段之一

從重點(diǎn)企業(yè)國內(nèi)結(jié)算工具的使用情況來看，現(xiàn)金交易具有交易筆數(shù)多、交易金額小的特點(diǎn)。其中批發(fā)零售行業(yè)最為顯著，現(xiàn)金交易筆數(shù)占國內(nèi)結(jié)算交易總筆數(shù)的比例超過60%，但交易金額僅占不足10%。從現(xiàn)金交易金額來看，衛(wèi)生、社會保障和社會福利行業(yè)（例如醫(yī)院），交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，農(nóng)、林、牧、漁業(yè)現(xiàn)金交易金額較大。從現(xiàn)金交易筆數(shù)來看，農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)現(xiàn)金結(jié)算筆數(shù)占國內(nèi)結(jié)算交易總筆數(shù)比例較高。

問卷調(diào)查也顯示了相同的特點(diǎn)，小額交易時(shí)，25.4%的企業(yè)將現(xiàn)金作為常用支付工具之一，大額交易時(shí)這一比例僅為2.5%。本地交易時(shí)，選擇使用現(xiàn)金的企業(yè)為14.7%，異地交易時(shí)，這一比例降低到了2%。

四、啟示和建議

（一）非現(xiàn)金支付工具和支付基礎(chǔ)設(shè)施的推廣取得了重要進(jìn)展

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，山東省192家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)2008年4季度現(xiàn)金業(yè)務(wù)量和金額占當(dāng)季度國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)的49.9%和4.5%，表明一是企業(yè)的非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)占據(jù)較大比重，非現(xiàn)金支付得到了企業(yè)的認(rèn)可和接受；二是企業(yè)的現(xiàn)金支付限于交易金額較小的支付業(yè)務(wù)，現(xiàn)金支付金額僅占國內(nèi)全部結(jié)算業(yè)務(wù)的4.5%，表明非現(xiàn)金支付工具在大額支付領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。在非現(xiàn)金支付工具中，支票、匯兌、銀行卡、電子支付和銀行承兌匯票等得到了突出應(yīng)用。

（二）突出重點(diǎn)，大力推廣非現(xiàn)金支付工具

推廣非現(xiàn)金支付工具應(yīng)改變過去的方式，宜從中觀層次審視行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)整體情況，選準(zhǔn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量和金額較大的行業(yè)，大力推廣非現(xiàn)金支付工具。一是宜聯(lián)合商務(wù)部門重推批發(fā)零售行業(yè)非現(xiàn)金支付工具使用。二是聯(lián)合交通部門、衛(wèi)生部門采取自上而下的方式，發(fā)揮人民銀行和相關(guān)部門的組織作用，以行政指導(dǎo)為主，在衛(wèi)生、交通等行業(yè)大力推行非現(xiàn)金支付工具。具體哪一種非現(xiàn)金支付工具宜組織商業(yè)銀行結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)研究開發(fā)確定。

（三）繼續(xù)引導(dǎo)商業(yè)銀行提高結(jié)算服務(wù)效率

一是在保證資金安全的前提下，合理整合業(yè)務(wù)流程，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。二是大力發(fā)展電子支付業(yè)務(wù)。電子支付業(yè)務(wù)的推廣可以大幅降低支付成本，減輕網(wǎng)點(diǎn)柜臺壓力，其廣泛應(yīng)用具有巨大的社會效益。

（四）大力推動單位銀行卡的使用

針對企事業(yè)單位加強(qiáng)銀行卡知識宣傳，同時(shí)積極建議總行完善相關(guān)制度，放寬對單位銀行卡使用的限制，推動單位銀行卡的廣泛使用。目前，《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，單位人民幣卡賬戶的資金一律從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得存取現(xiàn)金，不得將銷貨收入存入單位卡賬戶，無法滿足企業(yè)利用單位卡接受銷售款項(xiàng)的需求。另外目前規(guī)定只能從基本戶向單位卡劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)，限制了單位資金的自由調(diào)撥和非基本賬戶的使用。建議刪除“單位人民幣卡賬戶的資金一律從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入”、“不得將銷貨收入存入單位卡賬戶”，只保留“不得存取現(xiàn)金”的規(guī)定，以此促進(jìn)單位卡的使用。

（五）積極開展面向企業(yè)的支付結(jié)算培訓(xùn)

一是面向企業(yè)開展支付結(jié)算知識培訓(xùn)，系統(tǒng)講解支付結(jié)算法規(guī)制度、支付風(fēng)險(xiǎn)防范、支付系統(tǒng)和非現(xiàn)金支付工具等知識，提升企業(yè)財(cái)務(wù)人員支付結(jié)算知識水平。二是開展票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，結(jié)合人民銀行調(diào)解票據(jù)糾紛和解答咨詢的典型案例，講解票據(jù)使用過程中的注意事項(xiàng)，幫助企業(yè)正確使用票據(jù)，降低票據(jù)使用風(fēng)險(xiǎn)。三是開展信用支付工具專項(xiàng)培訓(xùn)。針對目前企業(yè)對信用支付工具了解不足的現(xiàn)狀，開展專項(xiàng)培訓(xùn)，提高企業(yè)利用信用支付工具管理流動性的能力。

（六）提高支付結(jié)算宣傳的針對性

調(diào)查顯示，開戶銀行的推介是最有效的支付結(jié)算宣傳手段。今后應(yīng)充分調(diào)動商業(yè)銀行開展支付結(jié)算宣傳的積極性和主動性，引導(dǎo)商業(yè)銀行結(jié)合企業(yè)實(shí)際主動推介最新的支付工具，并針對銀行本票、商業(yè)承兌匯票、單位銀行卡等企業(yè)不太熟悉的非現(xiàn)金支付工具，以及企業(yè)了解尚不深入的小額支付系統(tǒng)、全國支票影像交換系統(tǒng)廣泛開展宣傳。

注：

①使用季度末匯率轉(zhuǎn)換為人民幣。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國人民銀行.電子支付指引（中國人民銀行公告〔2005〕第23號）[S].

[2]中國人民銀行支付結(jié)算司.中國支付體系發(fā)展報(bào)告（2007年）[R].中國金融出版社，2008.

第9篇：電子支付的基本流程范文

全縣電子商務(wù)發(fā)展工作，在縣委、縣政府的高度重視和統(tǒng)一部署下，我縣立足當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢，積極探索發(fā)展電子商務(wù)，堅(jiān)持以電子商務(wù)中心建設(shè)為重點(diǎn)，依法誠信經(jīng)營，促進(jìn)我縣電子商務(wù)工作順利進(jìn)展。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)研究中心國內(nèi)首份縣域電子商務(wù)研究報(bào)告，兩當(dāng)縣電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)全國排名第883位，全省排名第9位，全市排名第1位，主要措施是：

一、廣泛宣傳動員，營造濃厚氛圍

為了切實(shí)加大電子商務(wù)工作的宣傳，借助新浪網(wǎng)上的“隴南xx商務(wù)”微博，開設(shè)電子商務(wù)專欄，最新電子商務(wù)信息，及時(shí)反應(yīng)工作動態(tài)。通過電子顯示屏、張貼標(biāo)語、懸掛噴繪、電視廣告、手機(jī)信息、政務(wù)微博、微信等媒體大力宣傳電子商務(wù)，在全縣營造良好的電子商務(wù)宣傳氛圍。

二、強(qiáng)化應(yīng)用培訓(xùn)，提高操作技能

止去年12月20日以來，參加全市舉辦的各類電子商務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班5期，參加范圍為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工作站黨政負(fù)責(zé)人，縣直及駐縣各單位負(fù)責(zé)人、縣內(nèi)龍頭企業(yè)、網(wǎng)店業(yè)主、流通企業(yè)負(fù)責(zé)人以及大學(xué)生村官86人次，商務(wù)局舉辦電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)建流程培訓(xùn)372人次，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家對電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識，掌握了基本操作技能。

三、 認(rèn)真規(guī)劃設(shè)計(jì)，加快平臺建設(shè)

在縣委、縣政府的大力支持下，組建成立了xx縣電子商務(wù)中心，裝修辦公場所200平方米，制作展示柜64平方米，開通了電子商務(wù)網(wǎng)站，購置電腦10臺，辦公桌椅10套，收集特色農(nóng)產(chǎn)品10大類57個(gè)品種，目前電子商務(wù)中心各項(xiàng)工作運(yùn)行良好。

四、發(fā)揮協(xié)會示范帶動，引導(dǎo)網(wǎng)店入駐

組建成立了xx縣電子商務(wù)協(xié)會，吸納會員55人。在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店248家，主要經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有蜂蜜、黑木耳、亞麻油、核桃油、機(jī)制木炭、柿餅、靈芝、黃芪、天麻、土蜂蜜等，網(wǎng)店的建設(shè)對加速推進(jìn)我縣的電子商務(wù)工作發(fā)揮了積極的示范帶動作用。

五、做好網(wǎng)店建設(shè)、確保任務(wù)完成

為進(jìn)一步提升全縣電子商務(wù)發(fā)展水平，全面推進(jìn)兩當(dāng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)集中突破，拓寬兩當(dāng)土特產(chǎn)品的銷售渠道，按照全縣加快電子商務(wù)集中突破工作方案要求，全縣發(fā)展電子商

務(wù)網(wǎng)店xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)交易額xx萬元。截止5月24日下午6點(diǎn)，全縣完成電子商務(wù)網(wǎng)店建設(shè)xx個(gè)，占全年任務(wù)xx個(gè)的77.5%，實(shí)現(xiàn)交易額xx萬元，占全年任務(wù)x萬元的19.4%

六、電子商務(wù)的金融支持

全縣金融機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身實(shí)際情況，努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提供與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，為推動電子商務(wù)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

一是突出重點(diǎn)，加大對電子商務(wù)發(fā)展支持力度。主要支持電子商務(wù)示范性實(shí)體網(wǎng)店的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝和產(chǎn)品研發(fā)，網(wǎng)店工程和網(wǎng)站平臺建設(shè)，物流配送業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二要?jiǎng)?chuàng)新金融服務(wù)，積極開發(fā)適合兩當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的信貸產(chǎn)品；創(chuàng)新融資抵押擔(dān)保方式，對信譽(yù)良好、收益穩(wěn)定的網(wǎng)店業(yè)主，優(yōu)化支付結(jié)算環(huán)境，加快發(fā)展網(wǎng)上支付、電話支付、手機(jī)支付等新型電子支付業(yè)務(wù)。

三是降低電子商務(wù)網(wǎng)店融資成本，加大對電子商務(wù)網(wǎng)店的金融扶持力度，金融機(jī)構(gòu)電子商務(wù)貸款利率要較同檔次貸款利率優(yōu)惠。