企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)范文

全球報(bào)告倡議組織(Global Reporting Initiative,簡(jiǎn)稱(chēng)GRI)成立于1997年。GRI的建立,是為了在全球范圍內(nèi)為可持續(xù)發(fā)展報(bào)告提供一個(gè)共同的框架,完善可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的實(shí)務(wù),推動(dòng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)向各利益相關(guān)方公開(kāi)披露其經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)績(jī)效信息。自2000年GRI第一代《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》以來(lái),已產(chǎn)生了巨大的國(guó)際影響。2006年GRI修訂并的第三代可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南(G3),在幫助企業(yè)或組織聚焦于實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,改善可持續(xù)發(fā)展的層面上得到了眾多國(guó)際企業(yè)的推崇,已逐漸成為世界500強(qiáng)企業(yè)撰寫(xiě)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

作為中國(guó)首批獲得全球報(bào)告倡議組織(GRI)授權(quán)認(rèn)證的機(jī)構(gòu),此次由《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》主辦的報(bào)告編制專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)旨在面向眾多已經(jīng)或即將企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告及可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的企業(yè)和機(jī)構(gòu),為其解決報(bào)告編制與的實(shí)際問(wèn)題,從技術(shù)層面幫助企業(yè)編制高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

本次培訓(xùn)為期兩天,由《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中心主任殷格非、副主任于志宏及咨詢(xún)部主任代奕波擔(dān)任講師,培訓(xùn)課件是由《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中心專(zhuān)家組歷經(jīng)半年的充分準(zhǔn)備與論證、經(jīng)GRI專(zhuān)業(yè)核準(zhǔn)后最終確定的。培訓(xùn)過(guò)程中講師以理論結(jié)合案例的方式,從GRI可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的流程設(shè)計(jì)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與利益相關(guān)方的溝通、報(bào)告編制的重要原則、報(bào)告編制的流程與監(jiān)控、報(bào)告的審查和等五大方面,結(jié)合G3指南各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)深入講解。在理論講解的過(guò)程中,企業(yè)學(xué)員以分組研習(xí)的形式,閱讀了國(guó)內(nèi)具有代表性的優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,分享了各自的見(jiàn)解與思路,并就各自企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題與專(zhuān)家講師展開(kāi)了熱烈的討論與互動(dòng)。

第2篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)范文

上世紀(jì)90年代以來(lái)，全球消費(fèi)者要求跨國(guó)公司承擔(dān)保護(hù)環(huán)境、保護(hù)勞工權(quán)益的社會(huì)責(zé)任的呼聲日益強(qiáng)烈，由此產(chǎn)生企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)，呼吁企業(yè)在賺取利潤(rùn)的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)對(duì)環(huán)境、社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任。受社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)影響最大的是紡織業(yè)、服裝業(yè)、玩具業(yè)和鞋業(yè)等勞動(dòng)密集型消費(fèi)品行業(yè)。我國(guó)屬于勞動(dòng)力豐富的國(guó)家，大量勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口國(guó)外，自然也就受到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的影響。

1、SA8000

隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，逐步形成一些關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)體系和關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)證制度，其中比較著名的有屬于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織體系的SA8000社會(huì)責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系，由總部位于美國(guó)紐約的非政府組織———社會(huì)責(zé)任國(guó)際負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。它涉及童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)、健康與安全、歧視、懲戒性措施、工作時(shí)間、工資報(bào)酬、管理體系等內(nèi)容，要求供應(yīng)商不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量負(fù)責(zé)，還要對(duì)勞工權(quán)利負(fù)責(zé)。SA8000是全球第一個(gè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系。SA8000的含義是“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，即SocialAccountability8000的英文簡(jiǎn)稱(chēng)。SA8000標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地，任何行業(yè)，不同規(guī)模的公司。全球受SA8000影響最大的行業(yè)是紡織業(yè)、服裝業(yè)、玩具業(yè)和鞋業(yè)。

為了響應(yīng)SA8000，一些美國(guó)公司、非政府組織和135所大學(xué)組成公平勞工協(xié)會(huì)（FLA），旨在通過(guò)公司和非政府組織的聯(lián)合行動(dòng)，改善跨國(guó)公司海外合約工廠的勞工問(wèn)題，會(huì)員包括阿迪達(dá)斯、耐克等企業(yè)。美國(guó)服裝制造商協(xié)會(huì)制定的服裝制造商社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（WRAP），稱(chēng)為環(huán)球服裝生產(chǎn)社會(huì)責(zé)任守則。實(shí)際上，F(xiàn)LA和WPAP在我國(guó)的影響已經(jīng)產(chǎn)生，廣東東莞已經(jīng)有多家出口鞋廠和服裝廠通過(guò)了SA8000認(rèn)證。

2、CSC9000T

2005年5月31日正式推出的中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系（CSC9000T），是中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在中國(guó)法律法規(guī)、國(guó)際勞工組織相關(guān)公約以及國(guó)際慣例的基礎(chǔ)上制定的、符合中國(guó)國(guó)情的社會(huì)責(zé)任管理體系，它既包括社會(huì)責(zé)任的具體要求，又涵蓋建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的模式。CSC9000T體系包括了10個(gè)方面：管理體系、勞動(dòng)合同、童工、強(qiáng)迫或強(qiáng)迫勞動(dòng)、工作時(shí)間、薪酬與福利、工會(huì)組織與集體談判權(quán)、歧視、騷擾與虐待、職業(yè)健康與安全。據(jù)悉，這是中國(guó)針對(duì)新形勢(shì)下的貿(mào)易摩擦，提出的社會(huì)責(zé)任體系標(biāo)準(zhǔn)。該體系只是自律守則無(wú)需認(rèn)證。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)紡織服裝出口貿(mào)易的影響

由于受SA8000標(biāo)準(zhǔn)約束的主要是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，如服裝、紡織、鞋類(lèi)等，我國(guó)占出口優(yōu)勢(shì)的人工成本較低的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品將受主要受影響。美國(guó)商會(huì)組織調(diào)查結(jié)果顯示，目前有超過(guò)50%的跨國(guó)公司和外資企業(yè)表示，由于SA8000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，將重新與中國(guó)企業(yè)簽訂新的采購(gòu)合同。企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)很可能會(huì)引發(fā)服裝企業(yè)在國(guó)際地位上的重新洗牌浪潮，影響深遠(yuǎn)。社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系SA8000越來(lái)越得到國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中的不少跨國(guó)采購(gòu)集團(tuán)和全球知名零售商的支持。在推行SA8000方面，歐洲走在最前列，美國(guó)緊隨其后。德國(guó)進(jìn)口商協(xié)會(huì)已經(jīng)制訂了《社會(huì)行為準(zhǔn)則》，根據(jù)有關(guān)條款規(guī)定，德國(guó)進(jìn)口商應(yīng)經(jīng)過(guò)SA8000協(xié)會(huì)授權(quán)，對(duì)其供應(yīng)商（出口商）的社會(huì)行為進(jìn)行檢驗(yàn)?！渡鐣?huì)行為準(zhǔn)則》有可能將被法國(guó)和荷蘭的進(jìn)口商協(xié)會(huì)所采用。由于3國(guó)都是歐盟的主要服裝進(jìn)口市場(chǎng)，進(jìn)口份額約占整個(gè)歐盟的50%以上，預(yù)計(jì)該項(xiàng)準(zhǔn)則會(huì)給中國(guó)服裝企業(yè)帶來(lái)巨大壓力。

三、對(duì)策

1、微觀層面：企業(yè)應(yīng)以CSC9000T為自律，并主動(dòng)進(jìn)行SA8000認(rèn)證

CSC9000T是行業(yè)自律體系，并沒(méi)有強(qiáng)制企業(yè)執(zhí)行，是企業(yè)的自查。但紡織企業(yè)要懂得改變觀念，自覺(jué)規(guī)范企業(yè)行為，企業(yè)早認(rèn)識(shí)會(huì)早受益。服裝企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)出擊，適應(yīng)國(guó)際的游戲規(guī)則，來(lái)拓展市場(chǎng)。目前，中國(guó)不少企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了成熟的良性發(fā)展期，完全有能力承擔(dān)起更完善的社會(huì)責(zé)任。很多企業(yè)已經(jīng)具有了一定實(shí)力，完全可以實(shí)行SA8000認(rèn)證。

通過(guò)SA8000的認(rèn)證，可以減少?lài)?guó)外客戶對(duì)供應(yīng)商的第二方審核，節(jié)省費(fèi)用；其次，有利于塑造企業(yè)有社會(huì)責(zé)任感的形象，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品更加信賴(lài)；還能加強(qiáng)合作伙伴對(duì)本企業(yè)的信心，有利于發(fā)展長(zhǎng)期合作。因此，SA8000決不是一塊無(wú)法躲避的絆腳石，而是和大家熟知的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證ISO9000、環(huán)境認(rèn)證ISO14000一樣，是中國(guó)紡織服裝企業(yè)更好地走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證。

2、宏觀層面：政府應(yīng)加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)和監(jiān)督

第3篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任；信息披露；企業(yè)社會(huì)責(zé)任白皮書(shū)

中圖分類(lèi)號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003―7217(2006)06一0114一03

企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體，當(dāng)然應(yīng)該對(duì)社會(huì)承擔(dān)一定的責(zé)任。企業(yè)對(duì)其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任信息予以計(jì)量、核算與披露，除了有利于向企業(yè)相關(guān)利益者提供相關(guān)的信息，同時(shí)還可以幫助社會(huì)責(zé)任信息使用者評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可能產(chǎn)生的社會(huì)影響和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況，促使企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，改善企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，維護(hù)企業(yè)的社會(huì)形象。另外，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，有為數(shù)不少的企業(yè)不惜犧牲社會(huì)利益來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)效益，造成了嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。因此，必須對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露做出明確的和強(qiáng)制性的規(guī)定。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息國(guó)內(nèi)外披露現(xiàn)狀

(一)國(guó)外的企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露現(xiàn)狀

美國(guó)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)源地，美國(guó)的政府機(jī)構(gòu)如聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)、環(huán)境保護(hù)局等均要求企業(yè)提供相關(guān)的社會(huì)責(zé)任履行情況，恩斯特對(duì)《財(cái)富》雜志中排名前500名的大公司進(jìn)行了三年的研究，發(fā)現(xiàn)在年度報(bào)表中披露社會(huì)責(zé)任信息的企業(yè)在逐年增加，至1996年已達(dá)到96％。但是就目前的情況看，美國(guó)企業(yè)尚未公布內(nèi)容完整的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表。關(guān)于社會(huì)責(zé)任信息披露準(zhǔn)則的制定，經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委員會(huì)于2001年12月12日發(fā)表了SA8000標(biāo)準(zhǔn)第一個(gè)修正版，這是全球第一個(gè)用于第三方認(rèn)證的通用的社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

從20世紀(jì)90年代起，西方不少企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。據(jù)KPMG(畢馬威)近期關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的全球調(diào)查報(bào)告，2002年的調(diào)查顯示：全球前250家大企業(yè)報(bào)告社會(huì)責(zé)任的比例為45％，各國(guó)前100家大企業(yè)報(bào)告社會(huì)責(zé)任的比例為23％；而2005年的調(diào)查顯示，這兩個(gè)比例分別上升到52％和33％。如果把披露了企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的年終財(cái)務(wù)報(bào)告計(jì)算在內(nèi)的話，這兩個(gè)比例則高達(dá)64％和41％。獨(dú)立報(bào)告企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息比例最高的前兩個(gè)國(guó)家是日本(80％)和英國(guó)(71％)。

(二)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露現(xiàn)狀及問(wèn)題

我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露還處于初級(jí)階段，有關(guān)的社會(huì)責(zé)任信息零星地分布在年度財(cái)務(wù)報(bào)告中，且信息量極少。其存在的主要問(wèn)題可歸納為以下幾個(gè)方面：

首先，我國(guó)政府目前尚未出臺(tái)有關(guān)社會(huì)責(zé)任信息披露方面的準(zhǔn)則、規(guī)則或規(guī)定。雖然在企業(yè)法、稅法、公益事業(yè)捐贈(zèng)法以及合同法等法規(guī)中有一些關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定，但是對(duì)其履行的社會(huì)責(zé)任信息披露沒(méi)有具體的規(guī)定，這就導(dǎo)致了很少有企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行披露，就算有所披露，信息也不全面。

其次，在我國(guó)的會(huì)計(jì)處理過(guò)程中，與企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)的問(wèn)題通常只作為常規(guī)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)問(wèn)題處理，而沒(méi)有單獨(dú)歸納到與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的信息中，如按環(huán)保機(jī)關(guān)規(guī)定交納的排污費(fèi)，只計(jì)入管理費(fèi)用中；對(duì)職工集體福利、職工社會(huì)統(tǒng)籌保障金等只計(jì)入相關(guān)成本費(fèi)用；對(duì)社會(huì)公益和社會(huì)福利事業(yè)的贊助和捐贈(zèng)，只計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出等等。這就導(dǎo)致企業(yè)雖然承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任，但相關(guān)的信息卻沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，這就給公眾了解及評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行狀況帶來(lái)了極大的不方便。

再次，目前企業(yè)缺乏對(duì)社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行獨(dú)立報(bào)告的意識(shí)。我國(guó)幾乎沒(méi)有企業(yè)編制獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告，而編制獨(dú)立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)走向成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。

二、社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容

世界各國(guó)要求企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任內(nèi)容各不相同。美國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露的內(nèi)容比較廣泛，要求企業(yè)披露經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)及效率、職工的雇傭與培訓(xùn)、企業(yè)所在城市的改造和開(kāi)發(fā)、公害的消除、文化和藝術(shù)等；法國(guó)企業(yè)側(cè)重于披露職工利益方面的社會(huì)責(zé)任信息；德國(guó)則非常重視企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)所做貢獻(xiàn)的披露。隨著人們對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)的加深，社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容也在不斷地?cái)U(kuò)大，為了適應(yīng)形勢(shì)，我國(guó)社會(huì)責(zé)任的披露應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1．能源利用方面的信息。在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，應(yīng)該大力發(fā)展科學(xué)技術(shù)，以先進(jìn)的科技為生產(chǎn)服務(wù)。利用盡量少的能源消耗獲取盡量大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益將是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要任務(wù)。提高能源的利用效率就是節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)成本，并且可以減少能源的消耗，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，從能源利用效率中可以看出企業(yè)對(duì)社會(huì)所作貢獻(xiàn)的大小。

2．企業(yè)職工方面的信息。企業(yè)職工方面的信息應(yīng)包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)為職工所提供的工作本身，即招聘錄用、技術(shù)培訓(xùn)、職務(wù)輪換、職工的工作環(huán)境以及為職工提供的發(fā)展空間；二是職工收入方面的信息，如職工的工資、福利費(fèi)、職工生活困難補(bǔ)助、獨(dú)生子女保健費(fèi)、離退休人員的勞動(dòng)保險(xiǎn)、職工勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、為職工交納的住房公積金以及向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)交納的在職職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保障費(fèi)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)等。

3．環(huán)境保護(hù)方面的信息。環(huán)境信息的披露應(yīng)包括周邊環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境的保護(hù)和治理等相關(guān)指標(biāo)，如環(huán)境保護(hù)設(shè)備的投入、環(huán)境保護(hù)相關(guān)費(fèi)用的支出以及有關(guān)環(huán)境保護(hù)和生產(chǎn)安全等方面的研究費(fèi)用支出。

4．保護(hù)消費(fèi)者利益方面的信息。包括不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能，提供價(jià)格合理的產(chǎn)品，做好售后服務(wù)，及時(shí)更新產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者不同層次的需求。

5，對(duì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)的信息。企業(yè)除依法向國(guó)家交納稅金外，還應(yīng)積極支持社會(huì)公益事業(yè)，對(duì)公益事業(yè)和社會(huì)福利機(jī)構(gòu)以及慈善事業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)給以必要的捐贈(zèng)和幫助，為社會(huì)創(chuàng)造平等就業(yè)機(jī)會(huì)，安排殘疾人就業(yè)，積極參與社區(qū)活動(dòng)，為所在社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、建立和完善我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露體系的建議

我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的方式應(yīng)結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)特點(diǎn)，在目前編制“社會(huì)責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債表”、“社會(huì)責(zé)任利潤(rùn)表”和“社會(huì)責(zé)任現(xiàn)金流量表”。這三大社會(huì)責(zé)任報(bào)表比較困難的條件下，可采取以下方法：

1．在現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表不變的基礎(chǔ)上，可規(guī)定企業(yè)在年報(bào)附注中披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的信息?，F(xiàn)有的財(cái)務(wù)報(bào)表中所包含的企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的信息甚少，企業(yè)應(yīng)該在財(cái)務(wù)報(bào)表附注中披露如下的社會(huì)責(zé)任信息：(1)員工責(zé)任信息。如本年度應(yīng)當(dāng)支付給職工的工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼以及期末應(yīng)付未付的金額；應(yīng)當(dāng)為職工交納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，及期末應(yīng)付未付的金額；應(yīng)當(dāng)為職工交繳存的住

房公積金，及期末應(yīng)付和未付金額；應(yīng)當(dāng)支付的因解除勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償及期末應(yīng)付未付的金額。(2)稅費(fèi)方面的信息。除了現(xiàn)行利潤(rùn)表中已經(jīng)包含的所得稅外，還應(yīng)該披露企業(yè)本年度應(yīng)當(dāng)交納的教育費(fèi)附加、城市建設(shè)維護(hù)稅、增值稅、消費(fèi)稅等上繳給國(guó)家的各種稅費(fèi)金額及期末應(yīng)交未交的金額。(3)消費(fèi)者信息。如為消費(fèi)者提供的折扣與折讓金額，披露為消費(fèi)者提供售后服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用金額，銷(xiāo)售合同的履約率等。(4)固定資產(chǎn)支出中購(gòu)買(mǎi)環(huán)境設(shè)備以及安全設(shè)備的支出。(5)管理費(fèi)用中離退休職工社會(huì)統(tǒng)籌金、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)及環(huán)境治污費(fèi)、環(huán)境綠化保護(hù)費(fèi)等費(fèi)用的金額。(6)營(yíng)業(yè)外支出中公益福利及公益捐贈(zèng)支出，因產(chǎn)品質(zhì)量或合同毀約而發(fā)生的賠償支出以及因違規(guī)違法而發(fā)生的罰款、罰金支出。其中，賠償、罰款、罰金支出可以從反方面來(lái)反映出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況。在現(xiàn)行的會(huì)計(jì)報(bào)表附注中披露上述信息，將有利于幫助報(bào)表使用者充分了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息，能簡(jiǎn)潔地滿足社會(huì)責(zé)任信息披露的要求，且這種方法在目前的條件下切實(shí)可行，只要財(cái)政部下發(fā)文件要求企業(yè)在附注中披露上述信息，每個(gè)企業(yè)都可以做到的。

2．編寫(xiě)年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任“白皮書(shū)”。如果通過(guò)報(bào)表附注披露的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息仍不夠完整和明確，則可要求企業(yè)在提供年度財(cái)務(wù)報(bào)告的同時(shí)，單獨(dú)提供一份有關(guān)履行社會(huì)責(zé)任方面的報(bào)告。在該報(bào)告中可以用文字?jǐn)⑹龊途唧w數(shù)據(jù)兩種方法來(lái)詳細(xì)闡述企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的信息，筆者建議該報(bào)告可分為五個(gè)部分來(lái)披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行狀況，第一部分披露資源開(kāi)發(fā)利用和節(jié)能節(jié)耗方面的信息，如三廢的再利用率，單位產(chǎn)品的綜合能耗等方面的信息；第二部分披露員工的就業(yè)情況、工作環(huán)境、工資待遇、福利社保、員工培訓(xùn)等方面的信息；第三部分披露企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品性能、效用及產(chǎn)品的售后服務(wù)方面的信息；第四部分披露公益事業(yè)貢獻(xiàn)的信息，如對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的捐贈(zèng)、參與社區(qū)活動(dòng)，為所在社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)等；第五部分披露社會(huì)責(zé)任方面的相關(guān)指標(biāo)，如社會(huì)貢獻(xiàn)率、社會(huì)積累率、資產(chǎn)保值增值率、職工所得率、債權(quán)人所得率以及股東所得率等指標(biāo)。另外，對(duì)于污染性的行業(yè)，還可以在社會(huì)責(zé)任“白皮書(shū)”中增加“環(huán)境污染報(bào)告”，為公眾提供更系統(tǒng)更具體的社會(huì)責(zé)任信息。編制單獨(dú)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的工作量相對(duì)于直接在報(bào)表附注中披露會(huì)大得多。因此，編制單獨(dú)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告可先在上市公司推行適用，然后再進(jìn)行推廣到一般性的企業(yè)。

3．不同行業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任內(nèi)容有著較大差別，其披露模式和內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)有一定的差別，但具體到某一行業(yè)的企業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目基本相同或類(lèi)似。社會(huì)責(zé)任信息披露中要形成跨行業(yè)的且普遍適用的披露方法是不太可能的。鑒于此，就應(yīng)將全社會(huì)的企業(yè)劃分為若干類(lèi)型的行業(yè)，并將該企業(yè)歸人與之相對(duì)應(yīng)的行業(yè)，在行業(yè)內(nèi)對(duì)披露內(nèi)容和披露模式進(jìn)行具體規(guī)定并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，以便于審計(jì)和有關(guān)部門(mén)審查。

四、結(jié)論

第4篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)范文

2014年2月12日，中國(guó)會(huì)展業(yè)首份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告――《國(guó)家會(huì)議中心2013年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）正式，國(guó)家會(huì)議中心由此成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的會(huì)展企業(yè)，對(duì)整個(gè)會(huì)展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

《報(bào)告》重點(diǎn)涵蓋國(guó)家會(huì)議中心發(fā)展歷程、提升客戶服務(wù)、助力行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)員工關(guān)懷、真誠(chéng)回饋社會(huì)和踐行綠色環(huán)保六大部分，詳盡闡述了國(guó)家會(huì)議中心企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略、架構(gòu)、機(jī)制等，通過(guò)豐富的案例、生動(dòng)的照片、詳實(shí)的文字和獨(dú)具匠心的版式設(shè)計(jì)將國(guó)家會(huì)議中心的企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作淋漓盡致地呈現(xiàn)給讀者?！秷?bào)告》秉承國(guó)家會(huì)議中心“回報(bào)股東、服務(wù)社會(huì)、為員工提供發(fā)展空間”的宗旨，貫徹“重持續(xù)、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)方針，全面展現(xiàn)了國(guó)家會(huì)議中心在會(huì)展領(lǐng)域積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任所付出的巨大努力和取得的初步成效，展現(xiàn)了企業(yè)追求卓越，尋求突破的發(fā)展思路。

作為會(huì)展旗艦場(chǎng)館和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，國(guó)家會(huì)議中心自開(kāi)業(yè)以來(lái)充分利用自身優(yōu)勢(shì)資源，在全體員工的共同努力下創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，業(yè)績(jī)逐年穩(wěn)健攀升。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)，更加注重社會(huì)效益，不斷在社會(huì)責(zé)任方面進(jìn)行深度挖掘，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目可行性及有效性進(jìn)行全面分析、審慎實(shí)施，保證每一個(gè)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展?！秷?bào)告》詳細(xì)闡述了國(guó)家會(huì)議中心自開(kāi)業(yè)以來(lái)，特別是在2013年期間實(shí)施的一系列計(jì)劃。國(guó)家會(huì)議中心借助各界資源，利用自身場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，精心打造了“國(guó)家會(huì)議中心大講堂”免費(fèi)公益講座，向社會(huì)公眾開(kāi)放；開(kāi)展“家庭日”活動(dòng)傳遞員工關(guān)懷，加深企業(yè)與員工家庭的溝通；參加“地球一小時(shí)”活動(dòng)提倡綠色環(huán)保；支持大學(xué)生會(huì)議策劃大賽、中國(guó)會(huì)展院校大學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能大賽，促進(jìn)校企合作，增加行業(yè)人才儲(chǔ)備等諸多計(jì)劃，向包括員工、合作伙伴、供應(yīng)商在內(nèi)的所有利益相關(guān)方傳遞企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念。同時(shí)，國(guó)家會(huì)議中心黨工辦、團(tuán)委及人力資源部等多個(gè)部門(mén)共同協(xié)作，從廣度和深度兩方面出發(fā)，積極搭建起廣闊的員工發(fā)展平臺(tái)，包括：為豐富員工興趣愛(ài)好，設(shè)立了9類(lèi)協(xié)會(huì)；為提升員工精神風(fēng)貌，設(shè)立了國(guó)家會(huì)議中心藝術(shù)團(tuán)；為充盈人才庫(kù)建設(shè)，開(kāi)展了一系列有針對(duì)性的技能培訓(xùn)和心智培訓(xùn)等等。《報(bào)告》全面展現(xiàn)了國(guó)家會(huì)議中心在資源創(chuàng)新、文化交流與社會(huì)融合、教育支持等領(lǐng)域開(kāi)展的一系列活動(dòng)，展現(xiàn)了國(guó)家會(huì)議中心在推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面付出的努力。

“國(guó)家會(huì)議中心的點(diǎn)滴行動(dòng)，能帶動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展，形成涓涓細(xì)流，匯聚博大海洋，讓責(zé)任創(chuàng)造更為精彩的不同世界！”總經(jīng)理劉?，撊绱讼Ｍ！耙鲇胸?zé)任感的企業(yè)”，這也是國(guó)家會(huì)議中心一直以來(lái)秉承的原則。國(guó)家會(huì)議中心的努力得到了社會(huì)各界的支持和肯定，2013年國(guó)家會(huì)議中心榮獲了“2013中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)特別獎(jiǎng)一一企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”、“中國(guó)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。2014年，國(guó)家會(huì)議中心將始終秉承“以人為本”的思想，繼續(xù)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任計(jì)劃，奉行服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的共贏戰(zhàn)略，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)；不斷深化對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解，在客戶、員工、環(huán)境等企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域開(kāi)展優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，深入踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任計(jì)劃，為推動(dòng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第5篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;信息披露;問(wèn)題;建議

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)回顧

(一)國(guó)外文獻(xiàn)回顧

美國(guó)學(xué)者謝爾頓(OliverSheldon)于1924年提出了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)”概念。他把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類(lèi)需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任含有道德因素在內(nèi),企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)社區(qū)提供的服務(wù)有利于增進(jìn)社區(qū)利益且社區(qū)利益高于企業(yè)的盈利。在20世紀(jì)70年代,美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家戴維?林諾(David?F?Linowes)首次提出“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”,成為會(huì)計(jì)發(fā)展以來(lái)最重要的概念,被譽(yù)為會(huì)計(jì)史上的“第四次革命”。此后不久,美國(guó)學(xué)者托尼?蒂克對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)產(chǎn)生的背景、社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露模式進(jìn)行了論述,其信息披露成為當(dāng)前各國(guó)企業(yè)與理論研究的焦點(diǎn)。WayneCorcoran和Wayne?E?Levninger提出的“環(huán)境交易報(bào)告”雖然在內(nèi)容上局限于環(huán)境會(huì)計(jì)信息,但在模式上卻為社會(huì)責(zé)任績(jī)效信息的披露奠定了基礎(chǔ)。

對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露內(nèi)容的研究,美國(guó)的會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(NAA)在1974年發(fā)表研究報(bào)告,認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的領(lǐng)域主要包括社會(huì)參與、人力資源、自然資源和環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)4大類(lèi),共包括21小類(lèi)。GrayR?H,Kouhy?RandLavers?S回顧了TrotmanK?T(1979)、GuthrieandMathews(1985)等研究者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息所做的披露研究之后,認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息包括環(huán)境、消費(fèi)、能源、社區(qū)、雇員等15類(lèi)。TrotmanBrad1ey則只用了6大類(lèi)的指標(biāo):環(huán)境信息、能源、人力資源、產(chǎn)品、社區(qū)參與、其他等,在6大類(lèi)指標(biāo)下包含36小類(lèi)。

近年來(lái),許多國(guó)外學(xué)者在對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,開(kāi)始了對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露進(jìn)行實(shí)證研究。Cowen(1987)通過(guò)對(duì)l34家美國(guó)公司年度報(bào)告中所包含的社會(huì)責(zé)任信息的研究表明:公司規(guī)模、盈利能力、公司所在的行業(yè)、公司是否存在社會(huì)責(zé)任委員會(huì)與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任披露呈正相關(guān)。Robert(1992)的研究表明:利益相關(guān)者的勢(shì)力、企業(yè)的戰(zhàn)略地位、公司的盈利能力與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任披露呈正相關(guān)。Kotter和Hesktee(1992)比較了企業(yè)文化相差較大的兩類(lèi)司,那些企業(yè)文化建設(shè)好的、以職工和顧客為導(dǎo)向的公司的財(cái)務(wù)反應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于企業(yè)文化差的公司。Carol(1994)使用問(wèn)卷調(diào)查方法,研究了壓力集團(tuán)對(duì)于企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的影響,研究表明壓力集團(tuán)(股東、社區(qū)、政府、職工、消費(fèi)者)是社會(huì)責(zé)任信息的主要使用者之一,并且認(rèn)為企業(yè)所披露的社會(huì)責(zé)任信息非常不足。HomerH.Johnson提出:在一定范圍內(nèi)披露承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息能夠增加企業(yè)的利潤(rùn)和提高公司的價(jià)值,不合法的不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為能夠?qū)镜呢?cái)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。這些學(xué)者的實(shí)證研究結(jié)果都預(yù)示著一種趨勢(shì):企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)表現(xiàn)或者公司價(jià)值會(huì)產(chǎn)生正面的影響。

(二)國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)回顧

第一,披露模式。常勛(1992)主編的《國(guó)際會(huì)計(jì)》曾介紹過(guò)法國(guó)的增值表模式,宋獻(xiàn)中、李皎予(1992)也對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的報(bào)表披露模式作過(guò)分析。陽(yáng)秋林(2005)也初探了我國(guó)社會(huì)責(zé)任信息的披露模式,并在報(bào)表分析的基礎(chǔ)上試探性地構(gòu)架了我國(guó)社會(huì)責(zé)任信息披露的指標(biāo)分析體系,但并未對(duì)指標(biāo)體系的適用性進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第二,披露內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容,目前國(guó)際上還沒(méi)有形成規(guī)范的界定標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)理論界對(duì)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容也有一定的探析。李亞?wèn)|(1985)、顧兆峰(1997)、劉國(guó)華(1998)、韓穎(2002)、鄔娟(2005)、季曉東(2005)等對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容進(jìn)行了研究。李正、向銳(2007)對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容界定、計(jì)量方法和現(xiàn)狀進(jìn)行研究,界定了我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露的內(nèi)容為6大類(lèi)共17小類(lèi),提出指數(shù)法是評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)信息披露的最佳方法,通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)對(duì)員工問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量提高、公益捐贈(zèng)等社會(huì)責(zé)任披露較多,而對(duì)廢舊物資回收、環(huán)境問(wèn)題、社區(qū)問(wèn)題等社會(huì)責(zé)任披露較少。

另外我國(guó)學(xué)者也根據(jù)國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)做了一些實(shí)證研究。陽(yáng)秋林選取了5家公司,以公司2002年的年報(bào)為材料,分別從人力資源責(zé)任、職工保障措施、企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行比較研究。陳玉清、馬麗麗分析了公司社會(huì)責(zé)任信息披露的市場(chǎng)反應(yīng),檢驗(yàn)了市場(chǎng)對(duì)全部A股公司2003年年報(bào)中的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的反應(yīng),得出了“信息使用者對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息不關(guān)注,資本市場(chǎng)對(duì)此信息的需求不強(qiáng)”的結(jié)論。沈洪濤和金婷婷(2006)的研究發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任披露在《上市公司治理準(zhǔn)則》出臺(tái)后有了明顯的改善,但在披露內(nèi)容和披露方式上有很大的隨意性和不一致性,尤其是在披露數(shù)量提高的同時(shí)并未提高信息披露的質(zhì)量。沈洪濤在自愿性信息披露的研究框架下,結(jié)合公司社會(huì)責(zé)任理論,對(duì)我國(guó)上市公司的特征與公司社會(huì)責(zé)任信息披露之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證分析,研究發(fā)現(xiàn)公司規(guī)模越大、盈利能力越強(qiáng)的公司越傾向于披露公司的社會(huì)責(zé)任。

二、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露中存在的問(wèn)題

(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍的界定模糊

雖然《深圳證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任指引》對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍已做了一個(gè)界定,認(rèn)為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括對(duì)國(guó)家和社會(huì)的全面發(fā)展、自然環(huán)境和資源,以及股東、債權(quán)人、職工、客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)方面所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任”。然而目前,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任不論是在理論還是實(shí)踐方面,尚處于引入、探索階段,因此披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告也不免出現(xiàn)認(rèn)識(shí)偏差或誤區(qū),最為突出的是公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的涵蓋范圍認(rèn)識(shí)不足。例如,從2008年已向社會(huì)獨(dú)立社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)來(lái)看,這些獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的名稱(chēng)就有八種之多。社會(huì)責(zé)任報(bào)告種類(lèi)的繁多以及格式標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等問(wèn)題,將使得各企業(yè)之間披露的社會(huì)責(zé)任信息缺乏可比性。

(二)社會(huì)責(zé)任信息披露定性信息居多,定量信息較少

社會(huì)責(zé)任報(bào)告要傳遞公司在履行社會(huì)責(zé)任方面的具體措施及其效果,而一個(gè)頗為突出的問(wèn)題是個(gè)別報(bào)告缺乏實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,以文字描述為主。公司大講“應(yīng)該如何”而沒(méi)有披露公司“實(shí)際如何做”。有的公司洋洋灑灑的篇幅中充斥著原則和口號(hào),沒(méi)有披露公司在實(shí)行社會(huì)責(zé)任方面的具體措施和定量描述,內(nèi)容空洞。深交所《指引》本是對(duì)上市公司的社會(huì)責(zé)任披露進(jìn)行指導(dǎo),使公司可以聯(lián)系自身特定的情況,理解、定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任并披露相關(guān)信息。但是也出現(xiàn)個(gè)別公司缺乏對(duì)公司社會(huì)責(zé)任的理解和有針對(duì)性的披露,報(bào)告內(nèi)容是依照《指引》原文照搬。這樣的社會(huì)責(zé)任報(bào)告恐怕不但不能起到傳遞信息的作用,甚至還會(huì)給今后的披露帶來(lái)不好的示范效應(yīng)。

(三)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露以正面信息為主

企業(yè)在披露社會(huì)責(zé)任信息的過(guò)程中,考慮對(duì)企業(yè)自身形象的影響,往往報(bào)喜不報(bào)憂。具體來(lái)講表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是上市公司對(duì)社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行選擇性披露。有亮點(diǎn)的部分濃墨重彩,作為披露的重點(diǎn),而存在不足或未采取有效措施的部分,則一筆帶過(guò)甚至只字不提。二是企業(yè)提供的社會(huì)責(zé)任信息與利益相關(guān)者的需求之間存在著較大的差距。例如,對(duì)于社會(huì)公眾來(lái)說(shuō),其最需要的信息是產(chǎn)品安全責(zé)任信息,其次為環(huán)境保護(hù)責(zé)任信息以及公眾安全責(zé)任信息;對(duì)于企業(yè)職工來(lái)說(shuō),其最需要的信息是企業(yè)醫(yī)療保障體系、員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及職業(yè)發(fā)展前景等信息。而從目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),大多數(shù)企業(yè)將大量篇幅花在了披露企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、公益事業(yè)上,這與利益相關(guān)者的要求顯然相去甚遠(yuǎn)。

(四)缺乏獨(dú)立的第三方審計(jì)

不經(jīng)過(guò)審核的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,所起到的實(shí)際作用較小。目前我國(guó)既沒(méi)有強(qiáng)制要求企業(yè)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告,也沒(méi)有要求對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行審計(jì),而是采取鼓勵(lì)企業(yè)自愿披露社會(huì)責(zé)任信息。在這種觀念的指導(dǎo)下,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中大多數(shù)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)審計(jì)的。這些未審計(jì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告便使得公司有機(jī)會(huì)夸大事實(shí)情況,這將限制報(bào)告的有用性,使得我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的可信度大打折扣。

三、完善我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的建議

(一)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的理論研究

企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任及相關(guān)信息披露中所暴露出的認(rèn)識(shí)和理解上的偏差,直接影響了社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量和效果。因此當(dāng)前應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的研究力度,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念內(nèi)涵及外延、社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主體和時(shí)間范圍、社會(huì)責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)現(xiàn)機(jī)制以及社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值最大化的關(guān)系等展開(kāi)系統(tǒng)深入的研究,以幫助企業(yè)能正確地厘清社會(huì)責(zé)任相關(guān)概念,樹(shù)立正確的社會(huì)責(zé)任理念;同時(shí),通過(guò)理論研究為社會(huì)責(zé)任報(bào)告提供技術(shù)規(guī)范和支持,如研究報(bào)告的格式標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告的質(zhì)量特征及具體內(nèi)容,從而為上市公司履行并報(bào)告社會(huì)責(zé)任提供理念引導(dǎo)。

(二)規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露方式

為提高社會(huì)責(zé)任信息的可比性,應(yīng)在社會(huì)責(zé)任披露制度中明確社會(huì)責(zé)任信息披露方式。社會(huì)責(zé)任信息與其他會(huì)計(jì)信息相比,計(jì)量單位不能僅限于貨幣計(jì)量方式,應(yīng)根據(jù)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目特點(diǎn),全面采用定性披露和定量披露多種方式。如對(duì)企業(yè)誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)等方面社會(huì)責(zé)任信息主要可通過(guò)文字說(shuō)明的方式進(jìn)行定性披露,而對(duì)勞動(dòng)保障、工資福利、環(huán)境保護(hù)、公益性捐贈(zèng)、納稅情況可采用實(shí)物、時(shí)間或貨幣為計(jì)量單位,從數(shù)量上進(jìn)行表述和披露。對(duì)可以采用貨幣計(jì)量的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,可在企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表三大基本會(huì)計(jì)報(bào)表中增設(shè)相關(guān)項(xiàng)目來(lái)揭示企業(yè)社會(huì)責(zé)任。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容多,可貨幣化計(jì)量項(xiàng)目少,為了提高社會(huì)責(zé)任信息的可比性,應(yīng)要求企業(yè)在現(xiàn)有財(cái)務(wù)報(bào)告基礎(chǔ)上編制單獨(dú)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,并有政府統(tǒng)一規(guī)定報(bào)告的名稱(chēng)和格式。

(三)制定強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露制度

我國(guó)應(yīng)制定強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的社會(huì)責(zé)任信息披露制度,調(diào)動(dòng)社會(huì)各種力量來(lái)強(qiáng)化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的責(zé)任感。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括法律責(zé)任和道德責(zé)任兩個(gè)方面,企業(yè)必須將履行法律責(zé)任放在第一位,然后要盡最基本的道德責(zé)任。因此,國(guó)家應(yīng)建立制度,對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的法律責(zé)任,強(qiáng)制企業(yè)披露,要求企業(yè)必須披露相關(guān)信息主要包括:企業(yè)的安全生產(chǎn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、勞動(dòng)保障、工資福利、污染防治、依法納稅、公平競(jìng)爭(zhēng)等方面的內(nèi)容。企業(yè)必須定期披露,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督。而對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的道德責(zé)任,則采取自愿披露制度,其信息披露應(yīng)包括的內(nèi)容:企業(yè)職工的教育培訓(xùn)、企業(yè)誠(chéng)信、資源循環(huán)應(yīng)用、社會(huì)公益活動(dòng)、就業(yè)、慈善捐贈(zèng)等信息,鼓勵(lì)社會(huì)責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、社會(huì)責(zé)任做得好的企業(yè)做更多的自愿性披露。

(四)實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告審計(jì)制度

為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況監(jiān)督力度,保證企業(yè)對(duì)外披露社會(huì)責(zé)任信息的真實(shí)性與公允性,我們應(yīng)借實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)制度。為此,我們應(yīng)做好以下工作:一是要研究、制定并頒布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)法規(guī)制度,根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)制定一套社會(huì)責(zé)任報(bào)告審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),明確審計(jì)的對(duì)象、范圍和主體,設(shè)計(jì)科學(xué)合理的審計(jì)方法和程序,規(guī)定審計(jì)的主要形式,使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告審計(jì)有據(jù)可依;二是充分發(fā)揮注冊(cè)會(huì)計(jì)師的作用,必須對(duì)上市公司、國(guó)有大中型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)行審計(jì),并發(fā)表獨(dú)立的意見(jiàn);三是充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)作用。

參考文獻(xiàn):

1、季曉東.淺探現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露[J].財(cái)會(huì)月刊,2007(12).

2、羅金明.企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露制度研究[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2007(4).

第6篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)范文

關(guān)鍵字：企業(yè)社會(huì)責(zé)任；利益相關(guān)者理論；企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

一、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義

不同的學(xué)者對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有不同的界定方法，日本的著名企業(yè)家松下幸之助在其著作中寫(xiě)道“買(mǎi)賣(mài)或生產(chǎn)的目的，并不在于使商店或制造者繁榮。借著工作和活動(dòng)使社會(huì)富足這才是真正的目的。商店和工廠的繁榮永遠(yuǎn)應(yīng)該排在第二位?！笨梢?jiàn)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須符合可持續(xù)發(fā)展的觀念，企業(yè)除了考慮自身的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況外，也要加入其對(duì)社會(huì)和自然環(huán)境所造成的影響的考核。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)研究的目的

本文旨在通過(guò)對(duì)企業(yè)基于社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式的研究，明確企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，改變企業(yè)股權(quán)之上的傳統(tǒng)觀念，兼顧相關(guān)者利益，促進(jìn)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的健康持續(xù)發(fā)展。

三、 企業(yè)基于社會(huì)責(zé)任角度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)原則

1.兼顧利益相關(guān)者的因素

利益相關(guān)者是企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息需求主體，只有從企業(yè)社會(huì)責(zé)任角度進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)兼顧利益相關(guān)者，才能更加準(zhǔn)確、全面的反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)，滿足利益相關(guān)者的決策需求，進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)才更加有意義。

2.必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致

勇于積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)必定是一個(gè)積極向上、具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，而企業(yè)社會(huì)責(zé)任角度的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的目的就是讓企業(yè)自身和受企業(yè)影響的群體對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，使企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)健康持久發(fā)展。

3.指標(biāo)的設(shè)計(jì)必須具備全面性和可操作性，避免華而不實(shí)

社會(huì)責(zé)任角度下的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)必須是全方位的，因此在指標(biāo)設(shè)計(jì)上， 應(yīng)從不同角度對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)做出綜合評(píng)價(jià)。

4.財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)并重

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)兼顧各方利益相關(guān)者，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，過(guò)分注重財(cái)務(wù)指標(biāo)會(huì)削弱長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的追求。非財(cái)務(wù)指標(biāo)重視定性的評(píng)價(jià)，引入諸如創(chuàng)新、環(huán)境等要素，更貼切于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，有助于緩沖財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的輕視。

5.評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)與激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)相結(jié)合

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果是激勵(lì)約束機(jī)制的依據(jù)，公正的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是發(fā)揮激勵(lì)功能的基礎(chǔ)。因此，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)與激勵(lì)機(jī)制結(jié)合，激勵(lì)企業(yè)各部門(mén)積極履行社會(huì)責(zé)任。

四、企業(yè)基于社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

根據(jù)利益相關(guān)者理論，本文將企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)概括為股東、債權(quán)人、消費(fèi)者、員工、競(jìng)爭(zhēng)者、社區(qū)、環(huán)境等角度。

1. 基于投資者角度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

現(xiàn)代企業(yè)基本都是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，企業(yè)所有者置身公司事務(wù)之外，被雇傭的管理者成為了企業(yè)日常業(yè)務(wù)的掌控者。但是不可避免的逆向選擇及道德風(fēng)險(xiǎn)使企業(yè)的投資者不可能完全放心的將企業(yè)讓與管理者，不聞不問(wèn)。企業(yè)投資者的目的就是將閑置不用的資金投入企業(yè)后，通過(guò)資金運(yùn)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展獲得盡可能多的利潤(rùn)與財(cái)富。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)包括：投資者所得率、資產(chǎn)增值率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。

2.基于債權(quán)人角度企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)

債權(quán)人的經(jīng)濟(jì)利益源于持有債權(quán)利息收益，而利息收益則直接與企業(yè)的盈利能力相關(guān)。企業(yè)對(duì)債權(quán)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任可以通過(guò)這些業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量，包括：債權(quán)人所得率、息保障倍數(shù)和現(xiàn)金利息保障倍數(shù)、未按期支付債務(wù)及利息比率等。

3.基于消費(fèi)者（客戶）角度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，但只有注重社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，才能在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展中樹(shù)立起自身的品牌，只有給予顧客最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，顧客才會(huì)給予企業(yè)回報(bào)及認(rèn)同，在這樣的良性循環(huán)下，企業(yè)自身才是最終的受益者。企業(yè)對(duì)顧客承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任可以通過(guò)以下幾個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量：顧客滿意度、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、顧客返購(gòu)率、服務(wù)成本等。

4.基于員工角度企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

企業(yè)對(duì)員工應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中最主要的一個(gè)方面。企業(yè)對(duì)職工不僅應(yīng)承擔(dān)起保證其就業(yè)，使其通過(guò)誠(chéng)實(shí)合法勞動(dòng)獲得保障基本生活的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，還應(yīng)通過(guò)提供在職培訓(xùn)提升職工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)他們的自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

5.基于社區(qū)角度企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

企業(yè)在社區(qū)中，一方面享有使用社區(qū)的各種基礎(chǔ)設(shè)施和其他資源的權(quán)利，另一方面也履行對(duì)社區(qū)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)的義務(wù)，如發(fā)展社區(qū)的公共事業(yè)、為下崗職工提供培訓(xùn)、關(guān)心弱勢(shì)群體、大力支持和發(fā)展公益慈善事業(yè)等。這些義務(wù)的履行情況就很好的衡量了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)有資助人數(shù)、就業(yè)貢獻(xiàn)率、捐贈(zèng)收入比率等。

6.環(huán)境角度企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

企業(yè)在創(chuàng)造大量社會(huì)財(cái)富的同時(shí)也對(duì)自然環(huán)境造成了不可彌補(bǔ)的損害。人類(lèi)進(jìn)入后工業(yè)時(shí)代后，工業(yè)對(duì)環(huán)境造成的諸多不良后果顯現(xiàn)，人們開(kāi)始覺(jué)悟，可持續(xù)發(fā)展觀念開(kāi)始深入人心，最具代表性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式――低碳經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。

通過(guò)以上六個(gè)角度評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，可以較全面的對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的結(jié)果需要通過(guò)一定的載體傳遞給利益相關(guān)者，幫助利益相關(guān)者滿足其自身利益在該企業(yè)中的訴求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者等外部主體對(duì)企業(yè)的監(jiān)督與約束，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的目的和意義。

五、結(jié)束語(yǔ)

牛根生曾說(shuō)過(guò)“小贏靠智，大贏靠德”，這個(gè)“德”字在我看來(lái)就是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的終極目標(biāo)總是以盈利為目的的，但真正的優(yōu)質(zhì)企業(yè)在追求利潤(rùn)的過(guò)程中總是具備戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，總是會(huì)兼顧除股東以外的其他利益相關(guān)者的利益，積極承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用綜合性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)計(jì)量企業(yè)的社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)，深刻的揭示了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿推浒l(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正的可持續(xù)發(fā)展。希望本文對(duì)于企業(yè)未來(lái)的健康發(fā)展有重要的指引意義。

參考文獻(xiàn)

[1]王，曾春媛.基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009（10）.

第7篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 會(huì)計(jì)新模式

隨著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)社區(qū)、雇員、消費(fèi)者等的影響越來(lái)越大，企業(yè)被要求承擔(dān)越來(lái)越多的社會(huì)責(zé)任。當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，主動(dòng)向社會(huì)各界披露其履行社會(huì)責(zé)任的真實(shí)情況，這是值得可喜的現(xiàn)象。

國(guó)有企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起主導(dǎo)作用，同時(shí)，國(guó)有企業(yè)還具備很多公益性業(yè)務(wù)，因此，探究國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有十分重要的意義。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的涵義

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)不單單要追求利潤(rùn)最大化，同時(shí)也要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的其他責(zé)任是不同的，特別是企業(yè)的法律責(zé)任以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，企業(yè)社會(huì)責(zé)任注重道德責(zé)任，而且，企業(yè)社會(huì)責(zé)任并沒(méi)有明確的范圍，而且也只是一種義務(wù)，并不具備強(qiáng)制性。對(duì)于本集團(tuán)（廣東省廣新控股集團(tuán)有限公司）而言，集團(tuán)以“十二五”規(guī)劃為指引，積極履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)金融與科技、人才、商業(yè)與社會(huì)的整合，使彼此創(chuàng)造更多的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)生活的和諧與美好?！笆濉币?guī)劃中指出，集團(tuán)要積極配合國(guó)家宏觀調(diào)控政策，創(chuàng)造就業(yè)崗位，依法納稅，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，繁榮地方經(jīng)濟(jì)；要積極開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，大力推進(jìn)安全技術(shù)攻關(guān)，防止重大傷害、職業(yè)病和安全事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)平安廣新的目標(biāo)；要積極營(yíng)造“簡(jiǎn)單、真誠(chéng)、公道、正派”的組織氛圍，倡導(dǎo)以人為本的管理理念，關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展，重視員工培訓(xùn)，保護(hù)員工權(quán)益，完善困難員工幫扶機(jī)制，采納員工合理化建議，增強(qiáng)新人的凝聚力，換發(fā)員工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)員工與組織共同發(fā)展；要積極參與社區(qū)建設(shè)，支持扶貧開(kāi)發(fā)，承擔(dān)救災(zāi)責(zé)任，參與慈善捐獻(xiàn)，支持環(huán)保公益，實(shí)現(xiàn)共贏共享、共創(chuàng)價(jià)值。

需要指出的是，對(duì)于不同的對(duì)象而言，企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有不同的內(nèi)涵和外延，下面具體闡釋。

（一）企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任

隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，企業(yè)股東的人數(shù)越來(lái)越多，同時(shí)也導(dǎo)致股東和企業(yè)間的關(guān)系慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)和企業(yè)間的關(guān)系，可見(jiàn)，企業(yè)對(duì)股東負(fù)責(zé)也具備了一定的社會(huì)性。但是，企業(yè)對(duì)股東負(fù)責(zé)并不等同與社會(huì)責(zé)任，企業(yè)對(duì)股東負(fù)責(zé)是主要的表現(xiàn)方式。

（二）企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任

在現(xiàn)代的企業(yè)制度中，員工和企業(yè)的關(guān)系是最基本的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，同時(shí)，也是一種道德關(guān)系以及法律關(guān)系。經(jīng)濟(jì)關(guān)系即雇傭關(guān)系以及勞動(dòng)關(guān)系；道德關(guān)系即在經(jīng)濟(jì)關(guān)系的前提下，企業(yè)和員工間能夠相互尊重，相互理解的一種關(guān)系；法律關(guān)系是指國(guó)家所規(guī)定的法律法規(guī)。比如集團(tuán)企業(yè)可以開(kāi)展“千萬(wàn)職工大培訓(xùn)”和“培優(yōu)計(jì)劃”活動(dòng)，積極鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自我提升，號(hào)召?gòu)V大職工立足崗位、深入學(xué)習(xí)，不斷提高理論和技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。再比如，集團(tuán)還展開(kāi)安全文化建設(shè)活動(dòng)、建立安全生產(chǎn)管理體系、明確安全生產(chǎn)培訓(xùn)、有效控制安全生產(chǎn)事故以及合理的創(chuàng)新安全技術(shù)等，減少和避免員工在生產(chǎn)過(guò)程中操作失誤以及事故的發(fā)生。此外，企業(yè)也注重以人為本，對(duì)職工的權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，并適當(dāng)?shù)臑槁毠ぬ峁┮欢ǖ膸椭?，比如開(kāi)展扶貧活動(dòng)等。

（三）企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任

企業(yè)和政府的關(guān)系是在單一的控制以及管理的模式下逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)、協(xié)調(diào)以及監(jiān)督等多元化的關(guān)系。當(dāng)前，企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任主要體現(xiàn)在遵紀(jì)守法以及依法納稅上，而同時(shí)，這也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。除此之外，企業(yè)要在能力范圍內(nèi)支持政府展開(kāi)有關(guān)的福利事業(yè)、公益活動(dòng)等，進(jìn)而更好地突顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

（四）企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任

對(duì)于企業(yè)而言，每一個(gè)顧客使用以及購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品后，會(huì)傳遞該產(chǎn)品的信息給社會(huì)各界，從而能夠突顯出企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任。同時(shí)，企業(yè)要為顧客提供安全的產(chǎn)品，并要盡可能滿足顧客的要求。除此之外，企業(yè)要尊重顧客的選擇，從而保證顧客能夠在公平的環(huán)境下自由的選擇商品。集團(tuán)制定了“打綠色牌，走特色路”的戰(zhàn)略目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)情，有效地推動(dòng)食品安全體系的建設(shè)和實(shí)施，下屬企業(yè)食品防偽溯源技術(shù)涵蓋溯源平臺(tái)、防偽平臺(tái)和放心食品交易平臺(tái)，并要遵循市場(chǎng)品牌化、基地規(guī)?；缆?，全面促使企業(yè)發(fā)展朝外向型綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（五）企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任

企業(yè)都建立在一定的社區(qū)中，從而導(dǎo)致企業(yè)人員受到社區(qū)居民的影響，高素質(zhì)的社區(qū)居民以及優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。企業(yè)主動(dòng)參與到社區(qū)的活動(dòng)中，并運(yùn)用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)促使社區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)可以幫助社區(qū)居民就業(yè)，對(duì)流浪兒童采取一些合理的救助措施。通過(guò)這些方式，能夠促使企業(yè)更好地為社會(huì)做貢獻(xiàn)，同時(shí)也能夠促使企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。集團(tuán)在追求利益最大化的同時(shí)，也積極參加各項(xiàng)公益事業(yè)，截至2012年，本集團(tuán)用于扶貧的資金已經(jīng)超過(guò)2400萬(wàn)元，真切履行了社會(huì)責(zé)任，為企業(yè)自身樹(shù)立了良好的形象。

（六）企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任

進(jìn)入工業(yè)時(shí)代后，因?yàn)槠髽I(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)環(huán)境造成很大的破壞，而惡化的環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始影響人類(lèi)的健康和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，導(dǎo)致環(huán)境問(wèn)題成為世界各國(guó)政府和民眾普遍關(guān)注的重大問(wèn)題。環(huán)境問(wèn)題的主要破壞源在于企業(yè)，為此，企業(yè)一定要主動(dòng)承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)一定要明確樹(shù)立人與自然和諧相處的觀念意識(shí)，進(jìn)而促使企業(yè)熱愛(ài)自然、尊重自然，合理有效地利用自然資源。除此之外，企業(yè)要樹(shù)立綠色價(jià)值觀，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理要實(shí)行綠色管理，并要大力倡導(dǎo)綠色消費(fèi)以及綠色生產(chǎn)。

二、國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任和會(huì)計(jì)新模式的關(guān)系

大量的研究表明，國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任和會(huì)計(jì)新模式有著一定的協(xié)同關(guān)系。當(dāng)前，國(guó)外的專(zhuān)家圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)利潤(rùn)等方面科學(xué)地揭示了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與會(huì)計(jì)的關(guān)系。概括而言，主要觀點(diǎn)有三種：

第一，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)的業(yè)績(jī)產(chǎn)生一定的影響，會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)和CSR存在一定的聯(lián)系，當(dāng)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)候，也會(huì)有效地樹(shù)立企業(yè)形象，從而能夠?qū)嫦嚓P(guān)者和利益主體的關(guān)系進(jìn)行有效的處理。同時(shí)，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)候，會(huì)增加企業(yè)的支出，進(jìn)而影響會(huì)計(jì)的成本和支出。

第二，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任受會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)的影響，它們會(huì)存在正或負(fù)相關(guān)的聯(lián)系，當(dāng)企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)很好的時(shí)候，也能有效推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任；同時(shí)，在企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)候，會(huì)有足夠的資金的支持。

第三，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)是相互影響的，兩者是協(xié)同的關(guān)系。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)候會(huì)促使會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)的提高，而當(dāng)會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)提高的時(shí)候，也能促使企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，能夠有效地對(duì)未來(lái)現(xiàn)金流進(jìn)行預(yù)測(cè)，因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目能夠合理地對(duì)企業(yè)未來(lái)的利潤(rùn)以及成本進(jìn)行調(diào)整；企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任也能更好的避免信息不對(duì)稱(chēng)以及完善權(quán)益資本成本等問(wèn)題。對(duì)于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)而言，并沒(méi)有有效的提供企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)信息，就算是披露信息也是有選擇地進(jìn)行披露，為此，為了確保企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的透明度，企業(yè)一定要建立健全的會(huì)計(jì)管理以及信息系統(tǒng)，從而能夠有效地對(duì)披露的信息進(jìn)行審查、監(jiān)控、檢驗(yàn)以及確認(rèn)。

三、探究國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)新模式的重要性

國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的會(huì)計(jì)新模式符合公民對(duì)于國(guó)有企業(yè)能夠自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的期望以及愿望，對(duì)于企業(yè)的信譽(yù)和形象而言，具有重要的作用。企業(yè)通過(guò)社會(huì)各界的認(rèn)可，能夠促使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展。不自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)在短期內(nèi)會(huì)獲得可觀的利潤(rùn)，但是長(zhǎng)期以往，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的信譽(yù)的下降以及形象受損，進(jìn)而不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

國(guó)有企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，一定要盡力去承當(dāng)相關(guān)的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)而確保企業(yè)形象的提高以及企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。對(duì)于國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任相當(dāng)重視，他在十八屆三中全會(huì)上表示國(guó)有企業(yè)要合理承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，更好發(fā)揮作用。

對(duì)于企業(yè)而言，自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的基本要求，企業(yè)在得到獨(dú)立法人地位的同時(shí)，也要有一定的人格，為此，國(guó)有企業(yè)在探究會(huì)計(jì)新模式時(shí)，要自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。國(guó)有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，是一種社會(huì)權(quán)利。企業(yè)會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)、工作報(bào)酬、安全、生產(chǎn)條件等產(chǎn)生一定的影響，為此，企業(yè)也可以利用自身的影響力解決相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基于國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的會(huì)計(jì)新模式的探究，能夠促使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)要在社會(huì)公平、公正、經(jīng)濟(jì)效率、環(huán)境保護(hù)等環(huán)節(jié)中自覺(jué)承擔(dān)自身的責(zé)任，從而更好地推動(dòng)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為了更好的履行社會(huì)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)積極參加各項(xiàng)公益事業(yè)，重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理力度，有效維護(hù)員工的權(quán)益以及促使發(fā)展質(zhì)量的全面提升，從而能夠在企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，不斷促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮巧根.基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理會(huì)計(jì)框架重構(gòu)[J].會(huì)計(jì)研究，2009（8）.

[2]陳巧慧.從國(guó)外的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)動(dòng)態(tài)看我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2011（26）.

[3]宋杰.企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究[J].學(xué)理論，2010（26）.

第8篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任;企業(yè)生態(tài)系統(tǒng);價(jià)值;實(shí)現(xiàn)路徑

我國(guó)現(xiàn)階段出現(xiàn)的企業(yè)失信、產(chǎn)品劣質(zhì)、生態(tài)環(huán)境破壞、自然資源浪費(fèi)等系列問(wèn)題都反映了一些企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的缺失。企業(yè)需要在履行社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)價(jià)值之間尋求一種平衡，在履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)可結(jié)合生態(tài)理論，從戰(zhàn)略的角度來(lái)分析、履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的共享。

一、戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵

戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念的起源可以追溯到Baron （2001），他從行為動(dòng)機(jī)的視角出發(fā)，以“戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任”一詞指代企業(yè)承載社會(huì)責(zé)任同時(shí)以利潤(rùn)最大化為目的的企業(yè)戰(zhàn)略行為。企業(yè)履行戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的目的不僅在于尋找能夠創(chuàng)造企業(yè)和社會(huì)共享價(jià)值的機(jī)會(huì)，在社會(huì)問(wèn)題得以解決的同時(shí)獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使利益相關(guān)者滿意，還包括充分發(fā)揮企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響力，使企業(yè)更大程度融入社會(huì)，最終把企業(yè)發(fā)展為社會(huì)性企業(yè)Porter和Kramer（2006和2011）。

Husted和Allen（2007）將傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了比較分析，認(rèn)為戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任有以下特點(diǎn)：使消費(fèi)者與利益相關(guān)者對(duì)含企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值的產(chǎn)品建立意識(shí);管理利益相關(guān)者關(guān)系可以增加企業(yè)價(jià)值;積極參與法律要求之外的社會(huì)活動(dòng);與社會(huì)問(wèn)題相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新可以創(chuàng)造價(jià)值;從預(yù)期社會(huì)問(wèn)題中尋求當(dāng)前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

關(guān)于戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念，國(guó)內(nèi)學(xué)者楊東寧（2007）認(rèn)為，戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)從戰(zhàn)略視角出發(fā)，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并影響企業(yè)價(jià)值的戰(zhàn)略行為。基于可持續(xù)發(fā)展的理念，許正良、劉娜（2008）從分析、設(shè)計(jì)、執(zhí)行和控制等方面構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理相融合的框架。

總之，戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任是完全不同于傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新概念。戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任是主動(dòng)的戰(zhàn)略行為，并且把社會(huì)問(wèn)題在企業(yè)中的地位提升到一個(gè)新的高度，將其納入企業(yè)的內(nèi)在核心價(jià)值。

二、生態(tài)視角下的戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵

任何企業(yè)都不是孤立的，它與其所處的環(huán)境有著緊密的聯(lián)系，企業(yè)的戰(zhàn)略行為會(huì)影響所處環(huán)境，同時(shí)受到所處環(huán)境的影響。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是借鑒自然生態(tài)學(xué)的理論，來(lái)定義企業(yè)及解釋其與企業(yè)生態(tài)環(huán)境的關(guān)系。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指企業(yè)與企業(yè)生態(tài)環(huán)境形成的相互作用、相互影響的系統(tǒng)，在一定區(qū)域內(nèi)，和生物一樣，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)個(gè)體或單個(gè)組織是能夠長(zhǎng)期單獨(dú)生存的。在整個(gè)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中，企業(yè)生態(tài)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括員工、政府、社會(huì)、自然環(huán)境、自然資源、合作伙伴（供應(yīng)商）、消費(fèi)者、股東等。企業(yè)作為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的成員，需要遵守必要的生存規(guī)則，需與其他成員協(xié)同發(fā)展，共創(chuàng)共享價(jià)值。

戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)自主地將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的戰(zhàn)略管理予以融合，將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任呈現(xiàn)于企業(yè)愿景，融于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，塑造出親和力高、號(hào)召力強(qiáng)的企業(yè)文化和品牌形象，使社會(huì)資源得以有效整合，創(chuàng)造利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力，奠定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的基石。本文將生態(tài)系統(tǒng)中的成員分為三層：基礎(chǔ)層、環(huán)境層和市場(chǎng)層?；A(chǔ)層包括員工、政府、社會(huì)等;環(huán)境層包括自然環(huán)境、自然資源等;市場(chǎng)層包括合作伙伴（供應(yīng)商）、消費(fèi)者、股東、同行等。在此基礎(chǔ)上將戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為基礎(chǔ)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和市場(chǎng)責(zé)任。企業(yè)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)各成員履行戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的同時(shí)，企業(yè)生態(tài)環(huán)境反影響于企業(yè)，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

三、生態(tài)視角的戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)途徑

基于生態(tài)視角，已將戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為三個(gè)維度：基礎(chǔ)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任與市場(chǎng)責(zé)任。關(guān)于戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)路徑本文認(rèn)為包含以下三個(gè)過(guò)程：（1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念與企業(yè)核心價(jià)值如何有效融合;（2）基于生態(tài)視角下的三個(gè)維度，企業(yè)如何履行企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任;（3）企業(yè)履行戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)何共享價(jià)值。

1.社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的融合

戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)核心價(jià)值密切聯(lián)系，而企業(yè)核心價(jià)值與高層管理者的價(jià)值觀高度相關(guān)，同時(shí)在企業(yè)使命與愿景中體現(xiàn)。（1）與企業(yè)家價(jià)值觀融合，企業(yè)家的道德、倫理、態(tài)度反映了企業(yè)家核心價(jià)值觀，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)家價(jià)值觀融合，從而使社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。（2）與企業(yè)使命融合，只有企業(yè)使命主張社會(huì)利益，社會(huì)責(zé)任才能成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，且最大程度地體現(xiàn)出戰(zhàn)略意義。（3）與企業(yè)愿景融合企業(yè)愿景兼顧社會(huì)利益，不僅能鼓勵(lì)企業(yè)員工積極履行企業(yè)公民行為，而且也能與利益相關(guān)者進(jìn)行價(jià)值交流。

2.戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任的履行

（1）戰(zhàn)略性基礎(chǔ)責(zé)任的履行

基礎(chǔ)責(zé)任主要包括企業(yè)對(duì)員工、政府、社區(qū)履行的社會(huì)責(zé)任。員工是企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的重要對(duì)象，是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者。企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工履行以下責(zé)任：①按規(guī)定足額發(fā)放工資薪金，并根據(jù)社會(huì)發(fā)展及時(shí)調(diào)薪資水平，保證員工的權(quán)益;②企業(yè)文化是軟實(shí)力，能使企業(yè)更具凝聚力，將生態(tài)理念納入企業(yè)文化中;③建立規(guī)范的員工培訓(xùn)制度，積極開(kāi)展各種知識(shí)技能培訓(xùn)，為員工的職業(yè)發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái);④保障員工的工作環(huán)境與安全等等。

企業(yè)對(duì)政府應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任包括：①合法經(jīng)營(yíng)，企業(yè)必須按照法律法規(guī)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，創(chuàng)造和諧的市場(chǎng)環(huán)境;②積極配合政府活動(dòng)，協(xié)助政府完成工作，積極主動(dòng)提供就業(yè)機(jī)會(huì);③依法納稅，自身健康發(fā)展，絕不生產(chǎn)假冒劣質(zhì)產(chǎn)品、違章作業(yè)等。

企業(yè)對(duì)社區(qū)應(yīng)積極履行如下社會(huì)責(zé)任：①支持社區(qū)公益事業(yè)，企業(yè)及企業(yè)員工應(yīng)積極參與，并提供必要的財(cái)務(wù)資助;②在同等條件下，企業(yè)可優(yōu)先招聘所在社區(qū)成員，增加所在社區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì);③積極維護(hù)社區(qū)的生態(tài)環(huán)境，塑造良好的社會(huì)生活環(huán)境④注重社區(qū)居民對(duì)企業(yè)的滿意度，協(xié)調(diào)好企業(yè)與社區(qū)之間的關(guān)系等等。

（2）戰(zhàn)略性環(huán)境責(zé)任的履行

環(huán)境責(zé)任指企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境及資源履行的社會(huì)責(zé)任。所謂企業(yè)環(huán)境責(zé)任是指企業(yè)作為生態(tài)體統(tǒng)中的一員，在追求自身利益的同時(shí)，為了整個(gè)生態(tài)環(huán)境而自主性、戰(zhàn)略性承擔(dān)的環(huán)境保護(hù)責(zé)任。在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，為了維護(hù)系統(tǒng)的平衡以及促進(jìn)生態(tài)環(huán)境的多樣性，企業(yè)必須自覺(jué)地將環(huán)境保護(hù)作為衡量企業(yè)社會(huì)價(jià)值的首要指標(biāo)。履行內(nèi)容主要包括：①參與環(huán)境管理;②建立相應(yīng)的污水處理站;③環(huán)保資金的充分投入;④參照國(guó)家三廢排放標(biāo)準(zhǔn)等等。

所謂企業(yè)資源責(zé)任是指企業(yè)必須堅(jiān)持節(jié)約資源的基本國(guó)策，合理節(jié)約利用資源;在節(jié)約資源的同時(shí)，遵循低消耗、高利用的生產(chǎn)原則，根本轉(zhuǎn)變資源的利用方式，要?jiǎng)?chuàng)新、引入資源節(jié)約的生產(chǎn)技術(shù)，改進(jìn)現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)工藝;推廣新能源、可再生能源的使用，大力發(fā)展清潔生產(chǎn)，進(jìn)行全過(guò)程節(jié)約管理，提高資源利用效率和效益。履行對(duì)資源的責(zé)任，企業(yè)應(yīng)采取綠色戰(zhàn)略，對(duì)資源的責(zé)任主要含：①提高能源的使用效率;②廢舊品的循環(huán)利用;③使用節(jié)能生產(chǎn)設(shè)備;④研發(fā)環(huán)保新技術(shù)。

（3）戰(zhàn)略性市場(chǎng)責(zé)任的履行

企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的責(zé)任包含對(duì)消費(fèi)者、同行、股東、供應(yīng)商的責(zé)任，企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的角度考慮市場(chǎng)責(zé)任的履行，在實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的同時(shí)增加自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值。消費(fèi)者是企業(yè)賴(lài)以生存的基石，在企業(yè)活動(dòng)的重要參與者，是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的重要成員。企業(yè)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者戰(zhàn)略性地履行相關(guān)責(zé)任：①提供安全的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù);②增加產(chǎn)品的價(jià)值;③進(jìn)行客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度等。

供應(yīng)商作為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中價(jià)值鏈上的一環(huán)，企業(yè)應(yīng)將對(duì)供應(yīng)商履行的社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理中，應(yīng)：①采取綠色采購(gòu)方針;②與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;③提高供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任水平;④降低供應(yīng)商的成本等。

股東作為企業(yè)的投資者是與企業(yè)關(guān)系最為密切的利益群體，投資者投入資本，意味著對(duì)企業(yè)員工及管理者的信任。企業(yè)應(yīng)維護(hù)好股東利益，善用每分資本，企業(yè)對(duì)股東的社會(huì)責(zé)任包括：①構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu);②提升企業(yè)價(jià)值，給予股東滿意回報(bào);③建立健全信息披露管理制度等。

（4）履行戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)共享價(jià)值

履行戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)自主地將履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略管理予以融合，使得履行社會(huì)責(zé)任在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的同時(shí)使企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益最大化。前文將戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任分為基礎(chǔ)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任以及市場(chǎng)責(zé)任，那么相應(yīng)的戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任的履行可以實(shí)現(xiàn)怎樣的共享價(jià)值呢？

基礎(chǔ)責(zé)任包括對(duì)員工、政府、社區(qū)的社會(huì)責(zé)任，員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者，政府與社區(qū)是企業(yè)所依存的外部環(huán)境。企業(yè)對(duì)員工履行社會(huì)責(zé)任，在滿足員工基本生活所需，提升員工能力，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的同時(shí)能夠贏得員工的忠誠(chéng)度，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造更大的企業(yè)價(jià)值。企業(yè)對(duì)政府與社區(qū)履行社會(huì)責(zé)任，在實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益的同時(shí)能獲得政府公眾的幫助和支持，

擁有一個(gè)良好的外部政治環(huán)境。

環(huán)境責(zé)任包含對(duì)自然環(huán)境及資源的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)如同在自然生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)生命體，吸收外部環(huán)境中的能源，經(jīng)過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，輸出外界所需的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)在整個(gè)生命周期過(guò)程中，必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化，與企業(yè)賴(lài)以生存的環(huán)境和諧共存，這樣企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

在整個(gè)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)須提高資源轉(zhuǎn)化效率，以此來(lái)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，為股東、供應(yīng)商等帶來(lái)價(jià)值增值，為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品（服務(wù)）。企業(yè)依法與同行公平競(jìng)爭(zhēng)，維持穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)與同行的利益共享。在現(xiàn)時(shí)的社會(huì)背景下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在考慮滿足消費(fèi)者的功能需求之外，還應(yīng)納入消費(fèi)者亟待解決的社會(huì)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)應(yīng)通過(guò)滿足消費(fèi)者的價(jià)值追求，實(shí)現(xiàn)股東的價(jià)值增值，實(shí)現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與其他生態(tài)成員的價(jià)值共享。

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第9篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)范文

內(nèi)容摘要:企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念最早是通過(guò)國(guó)際供應(yīng)鏈從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家傳導(dǎo)的,而跨國(guó)公司則運(yùn)用內(nèi)部或外部生產(chǎn)守則來(lái)約束和要求供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商和合作伙伴踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。本文認(rèn)為,盡管一些出口商日益感受到驗(yàn)廠及社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證所帶來(lái)的成本壓力,并且企業(yè)社會(huì)責(zé)任在推行過(guò)程中的確存在著各種負(fù)面影響,但不應(yīng)因此認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種貿(mào)易壁壘。隨著全球化發(fā)展趨勢(shì)的愈演愈烈,未來(lái)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身所處的發(fā)展階段,認(rèn)真履行法律責(zé)任,積極采用能力建設(shè)、培訓(xùn)項(xiàng)目等手段更好地推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任 供應(yīng)鏈 貿(mào)易壁壘 能力建設(shè)

在經(jīng)濟(jì)全球化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)國(guó)際轉(zhuǎn)移的背景下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行也隨之成為國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。本文試圖回答下列疑問(wèn):企業(yè)社會(huì)責(zé)任如何在國(guó)際供應(yīng)鏈中由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家傳導(dǎo)?企業(yè)社會(huì)責(zé)任是否在國(guó)際供應(yīng)鏈中起到了貿(mào)易壁壘的作用?而這又對(duì)位于供應(yīng)鏈中重要一環(huán)的我國(guó)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生哪些有利和不利的影響?文章還針對(duì)社會(huì)責(zé)任的未來(lái)傳導(dǎo)趨勢(shì)提出在我國(guó)有效推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)對(duì)策。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任在國(guó)際供應(yīng)鏈中的傳導(dǎo)機(jī)制

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)的對(duì)員工、社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、熱心社區(qū)公益、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、維持供應(yīng)鏈共贏關(guān)系、節(jié)能環(huán)保等。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念及踐行水平已經(jīng)成為價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)之外的又一種競(jìng)爭(zhēng)力,即責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力。

從其理論脈絡(luò)的發(fā)展來(lái)看,企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念源于18、19世紀(jì)的歐洲,主要是出自宗教的價(jià)值觀或受到宗教思想的影響。1924年,美國(guó)的謝爾頓(Sheldon)最早提出了“公司社會(huì)責(zé)任”的概念,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司經(jīng)營(yíng)者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類(lèi)需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái),并認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任有道德因素在內(nèi)。而現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的傳播則是因?yàn)楣?huì)組織和其他非政府組織的興起與壯大、消費(fèi)者發(fā)起的各種自下而上的運(yùn)動(dòng)、聯(lián)合國(guó)與人權(quán)、環(huán)保等多邊國(guó)際組織開(kāi)發(fā)的各種標(biāo)準(zhǔn)和公約等共同促成的。近年來(lái),由發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者和非政府組織等發(fā)起的各項(xiàng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)不僅要求跨國(guó)公司要保證其自身的社會(huì)責(zé)任的履行,還要保證處于公司供應(yīng)鏈上的其他企業(yè),如供應(yīng)商、分包商等也能夠履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,因而,位于國(guó)際供應(yīng)鏈上游的發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)也自覺(jué)不自覺(jué)地卷入了這一運(yùn)動(dòng)當(dāng)中。

自上個(gè)世紀(jì)90年代一家美國(guó)服裝公司起草了第一份公司社會(huì)責(zé)任守則之后,越來(lái)越多的跨國(guó)公司如耐克、沃爾瑪?shù)纫布娂娭朴喠烁髯缘男袨槭貏t,并且要求其產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的配套企業(yè)和合作伙伴都要遵守這些守則。這些由企業(yè)制定并實(shí)施的守則一般被稱(chēng)為內(nèi)部生產(chǎn)守則;企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的另一種表現(xiàn)形式是獨(dú)立于單個(gè)企業(yè)之上的外部生產(chǎn)守則,包括由行業(yè)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、各利益相關(guān)方聯(lián)合制定的一般性原則標(biāo)準(zhǔn)等。內(nèi)部生產(chǎn)守則的核心內(nèi)容通?？梢愿爬樗念?lèi):消除剝削性童工、廢除強(qiáng)迫勞動(dòng)、就業(yè)無(wú)歧視、自由結(jié)社和集體談判?？鐕?guó)公司完全控制這類(lèi)生產(chǎn)守則的制定、解釋、實(shí)施,并監(jiān)測(cè)其實(shí)施效果。而外部生產(chǎn)守則主要有兩類(lèi),一類(lèi)是行業(yè)生產(chǎn)守則,包括歐洲外貿(mào)協(xié)會(huì)(FTA)對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)提出的BSCI倡議、國(guó)際玩具商協(xié)會(huì)(ICTI)的商業(yè)行為規(guī)范、清潔制衣運(yùn)動(dòng)(CCC)行為守則等,這些行業(yè)內(nèi)的國(guó)際采購(gòu)商只對(duì)取得認(rèn)證或?qū)徍说纳a(chǎn)企業(yè)下訂單;另一類(lèi)是非政府組織制定的各種民間標(biāo)準(zhǔn),例如SA8000、ISO14000等。這些外部生產(chǎn)守則多以聯(lián)合國(guó)和國(guó)際勞工組織的“基礎(chǔ)性條約”為藍(lán)本,以國(guó)際自由工會(huì)聯(lián)盟(ICFTU)于1997年通過(guò)的基本守則為基本框架,引入了獨(dú)立認(rèn)證的原則與機(jī)制以及工人和第三方表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)制,建立了改善違反守則規(guī)定的公司狀況的補(bǔ)救機(jī)制。

據(jù)世界經(jīng)合組織統(tǒng)計(jì),截至2000年世界大約有246個(gè)以生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)環(huán)境和員工權(quán)益保障為主要內(nèi)容的企業(yè)社會(huì)責(zé)任守則,這其中有118個(gè)是由跨國(guó)公司制定的內(nèi)部生產(chǎn)守則,跨國(guó)公司安排公司職員或委托獨(dú)立審核機(jī)構(gòu)對(duì)其供應(yīng)商或合約工廠定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,即所謂的驗(yàn)廠活動(dòng)。而由跨國(guó)公司認(rèn)可的非政府組織或行業(yè)協(xié)會(huì)制定的外部生產(chǎn)守則則是通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)審核或認(rèn)證的方式在國(guó)際供應(yīng)鏈中推行,如典型的SA8000認(rèn)證。

1997年10月,美國(guó)經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)認(rèn)證委員會(huì)(CEPAA),2001年更名為社會(huì)責(zé)任國(guó)際(SAI)制定并了全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系――社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)稱(chēng)SA8000,并由SAI在2001年12月了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的修訂版:SA8000:2001。雖然SA8000并不是嚴(yán)格意義上的企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),但是由于它的相對(duì)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化,使得SA8000很快成為廣為接受的、影響較大的外部生產(chǎn)守則。截至2006年6月,全世界共有52個(gè)國(guó)家的968家組織獲得了SA8000認(rèn)證證書(shū),其中有127家中國(guó)企業(yè)。這些企業(yè)大多分布在東南沿海的貿(mào)易發(fā)達(dá)省份,以玩具行業(yè)居多,其次是服裝、珠寶、鐘表、箱包、家用器皿等。另?yè)?jù)專(zhuān)家估計(jì),我國(guó)沿海地區(qū)已有超過(guò)800家企業(yè)接受過(guò)跨國(guó)公司在勞工和社會(huì)責(zé)任方面的審核。

國(guó)際供應(yīng)鏈中推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一些誤解

隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求越來(lái)越多地出現(xiàn)在跨國(guó)公司訂單的附加條件中,導(dǎo)致一些出口企業(yè)要么增加成本以滿足跨國(guó)公司的要求,要么失去訂單,由此產(chǎn)生了與傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘相似的貿(mào)易扭曲效果。近年來(lái),國(guó)內(nèi)理論界圍繞社會(huì)責(zé)任是否已經(jīng)演變成了一種社會(huì)責(zé)任壁壘展開(kāi)了激烈的探討,有些學(xué)者認(rèn)為發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司借助驗(yàn)廠和社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,特別是實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)使得推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為一種針對(duì)發(fā)展中國(guó)家的新貿(mào)易壁壘;還有些學(xué)者認(rèn)為跨國(guó)公司要求供應(yīng)鏈上的企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的目的就是為了自身不愿承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商身上。因此,有必要通過(guò)實(shí)證分析等方法來(lái)加以辨析。

首先,國(guó)際貿(mào)易理論對(duì)貿(mào)易壁壘的定義是:一國(guó)用以限制或阻止外國(guó)商品進(jìn)口的一切政策措施。構(gòu)成一項(xiàng)貿(mào)易壁壘的基本前提條件是實(shí)施主體為政府,而企業(yè)社會(huì)責(zé)任的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實(shí)施主體是跨國(guó)公司或者采購(gòu)商,因此,把推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)為是貿(mào)易壁壘的一種表現(xiàn)形式顯然是不能成立的。

其次,跨國(guó)公司自身設(shè)定的一些行為準(zhǔn)則、一些行業(yè)協(xié)會(huì)制定的共同自愿遵守的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等,往往是這些公司在長(zhǎng)期的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中得出的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是在社會(huì)各界的各種訴求和壓力之下產(chǎn)生的。對(duì)于這些標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的執(zhí)行是自愿性的,而非強(qiáng)制性的,只是由于這些跨國(guó)公司掌握著全球大部分的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò),才使得包括中國(guó)企業(yè)在內(nèi)的上游供應(yīng)商感受到了這種壓力。以爭(zhēng)議的焦點(diǎn)SA8000來(lái)說(shuō),其產(chǎn)生是為了解決多種社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的一致性問(wèn)題,內(nèi)容也具有一定的靈活性和普遍性。SA8000在某些內(nèi)容中要求的是執(zhí)行企業(yè)所在國(guó)的法律標(biāo)準(zhǔn),而有些要求有時(shí)甚至?xí)陀谄髽I(yè)所在國(guó)的法律標(biāo)準(zhǔn)。例如,對(duì)于工作時(shí)間,SA8000規(guī)定每周工作不得超過(guò)48小時(shí),每周加班不得超過(guò)12小時(shí);而我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定每周工作時(shí)間不得超過(guò)44小時(shí),每月加班時(shí)間不得超過(guò)36小時(shí)。在這個(gè)問(wèn)題上,我國(guó)法律的規(guī)定比SA8000更加嚴(yán)格。

再次,那種認(rèn)為跨國(guó)公司完全將應(yīng)該承擔(dān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任全部轉(zhuǎn)嫁到了供應(yīng)商頭上,而自身對(duì)此不付出任何成本與代價(jià)的說(shuō)法有失公允。事實(shí)上,有相當(dāng)數(shù)量的跨國(guó)公司都已經(jīng)設(shè)立了相對(duì)健全的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系。部分公司將社會(huì)責(zé)任職能賦予原有的部門(mén),如公共事務(wù)部、公關(guān)部、品牌推廣部等,有些公司甚至成立專(zhuān)門(mén)的CSR事務(wù)管理部門(mén)或可持續(xù)發(fā)展部,并任命企業(yè)社會(huì)責(zé)任首席運(yùn)營(yíng)官(CRO)來(lái)積極參與和管理企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。

最后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推行有利于中國(guó)企業(yè)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈中快速地從低端向中高端上移,并順利地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。長(zhǎng)期以來(lái),處在國(guó)際供應(yīng)鏈中最底端的一些企業(yè)為了獲取訂單,不惜以犧牲環(huán)境為代價(jià)、以降低或者克扣員工的工資及其他福利待遇為手段,競(jìng)相低價(jià)出口,展開(kāi)惡性競(jìng)爭(zhēng)。這樣做的結(jié)果既損害了工人福利,又使我國(guó)企業(yè)背上了“社會(huì)傾銷(xiāo)”、“血汗工廠”的惡名,加大了貿(mào)易摩擦。同時(shí),我國(guó)出口企業(yè)長(zhǎng)期滿足于“低成本勞動(dòng)力”帶來(lái)的所謂價(jià)格優(yōu)勢(shì),缺乏技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力。踐行社會(huì)責(zé)任之后,雖然短期內(nèi)可能由于勞動(dòng)力或環(huán)保成本增加,導(dǎo)致有些建立在低工資基礎(chǔ)上的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和高能耗、高污染產(chǎn)業(yè)外移,但是長(zhǎng)期來(lái)看,反而更有利于促進(jìn)我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

盡管供應(yīng)商在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的時(shí)候會(huì)增加一些成本,但是在做了成本收益分析之后,就不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)得到的不僅是有形的收益,如維持或增加訂單、改善產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能降耗、降低人力資源成本等,更能獲得無(wú)形的收益,如改善與采購(gòu)商的溝通與合作、改善與利益相關(guān)方的關(guān)系、提升企業(yè)形象等。根據(jù)“CSR在中國(guó)的推進(jìn)及其與對(duì)外貿(mào)易的關(guān)系研究項(xiàng)目組”在2008年對(duì)廣東、浙江、河北三省的1001家外向型企業(yè)所做的問(wèn)卷調(diào)查顯示,在企業(yè)執(zhí)行社會(huì)責(zé)任的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的影響上,認(rèn)為利大于弊的占62.3%,認(rèn)為弊大于利的只占27.6%。企業(yè)以打分的形式(滿分為5分)評(píng)估推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任帶來(lái)的正面效應(yīng)時(shí),企業(yè)認(rèn)為最大的好處是提升企業(yè)形象(平均得分4.13分),其次是改善勞資關(guān)系(3.79分)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力(3.72分)、提高員工積極性(3.72分)、提高產(chǎn)品質(zhì)量(3.7分)和增加客戶資源(3.67分)(見(jiàn)圖1)。

如果對(duì)打分結(jié)果進(jìn)一步分析可以看出,認(rèn)為3分以上即代表企業(yè)認(rèn)同該選項(xiàng),則92.3%的企業(yè)認(rèn)為社會(huì)責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)塑造和諧的勞資關(guān)系,85.7%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推行有助于減少貿(mào)易摩擦,89.0%的企業(yè)認(rèn)為有助于增加客戶資源,90.9%的企業(yè)認(rèn)為可以提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

目前國(guó)際供應(yīng)鏈中推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在的問(wèn)題

盡管不能簡(jiǎn)單地把實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)和推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任等同于社會(huì)責(zé)任壁壘,但是也應(yīng)該看到在國(guó)際供應(yīng)鏈中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推行仍然存在著大量的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行效果和出口企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。主要包括:

抬高生產(chǎn)成本并造成一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的成本指的是企業(yè)接受認(rèn)證和驗(yàn)廠而產(chǎn)生的一些直接支出成本:評(píng)估、認(rèn)證費(fèi)用、驗(yàn)廠費(fèi)用等以及企業(yè)為符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求而推行CSR產(chǎn)生的改進(jìn)成本。后者既包括為改善內(nèi)部管理和投資新設(shè)備而產(chǎn)生的資本成本,如改進(jìn)生產(chǎn)流程、人力資源投入、廢水處理系統(tǒng)等,也包括在改善員工生產(chǎn)和生活條件方面、提高員工工資福利待遇方面、對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)等培訓(xùn)、進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督等方面的經(jīng)常性成本。企業(yè)在接受跨國(guó)公司的審核時(shí),除了要繳納各種費(fèi)用外,還不得不中斷正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。另外,由于不同的跨國(guó)公司所啟用的審核標(biāo)準(zhǔn)和范圍不同,導(dǎo)致同一家企業(yè)有時(shí)一年內(nèi)不得不多次接受來(lái)自不同公司的審核和評(píng)估,給企業(yè)造成了一定的負(fù)擔(dān)。

審核流于形式。頻繁的驗(yàn)廠和各項(xiàng)認(rèn)證給我國(guó)的出口企業(yè)帶來(lái)了額外的負(fù)擔(dān),甚至引起了企業(yè)的反感和抵觸情緒,并且在認(rèn)證和驗(yàn)廠過(guò)程中采取應(yīng)付態(tài)度,造假現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,未能真正達(dá)到在供應(yīng)鏈中推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的初衷。例如,工廠審核的效果被預(yù)先做好了準(zhǔn)備,在審核記錄中作假,甚至有些工廠為了通過(guò)審核而對(duì)審核人員進(jìn)行賄賂等。這樣一來(lái),跨國(guó)公司推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的初衷被徹底扭曲,各項(xiàng)行為規(guī)范等也形同虛設(shè)。而供應(yīng)商也未能通過(guò)驗(yàn)廠和認(rèn)證真正提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)、改善勞工狀況。

對(duì)我國(guó)企業(yè)的出口規(guī)模和可持續(xù)發(fā)展造成一定的影響。一些跨國(guó)公司在其供應(yīng)鏈中推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)往往只重結(jié)果,不重過(guò)程,特別是一些美國(guó)的公司通常是通過(guò)供應(yīng)鏈管理來(lái)強(qiáng)制推行CSR要求,即通過(guò)各種評(píng)估和審核的方式要求供應(yīng)商必須滿足其有關(guān)的CSR要求,然后才會(huì)將其納入訂單系統(tǒng),建立合作伙伴關(guān)系;而那些未能通過(guò)評(píng)估或達(dá)到審核標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)則將被排除在訂單系統(tǒng)之外,甚至被取消已有的訂單資格。相比美國(guó)公司,歐盟的企業(yè)通常會(huì)對(duì)審核未通過(guò)的供應(yīng)商給予一定的改正期,鼓勵(lì)供應(yīng)商在一定的時(shí)間內(nèi)修正其不符合企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求的做法,因而不會(huì)立即影響其訂單。而一些完全依賴(lài)出口但勞工標(biāo)準(zhǔn)等未能通過(guò)評(píng)估和審核的企業(yè)因此造成訂單流失,產(chǎn)品無(wú)法出口進(jìn)而陷入破產(chǎn)倒閉的境地。這些供應(yīng)商不僅沒(méi)有因?yàn)榭鐕?guó)公司推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任而改善其勞工待遇,工人甚至失去了原本不符合跨國(guó)公司所在國(guó)的勞工標(biāo)準(zhǔn)的工資,導(dǎo)致生存境遇進(jìn)一步惡化。

國(guó)際供應(yīng)鏈中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的傳導(dǎo)趨勢(shì)及對(duì)策

綜上所述,跨國(guó)公司在其供應(yīng)鏈中僅僅依靠驗(yàn)廠和認(rèn)證等手段使得供應(yīng)商,特別是廣大中小型出口企業(yè)被動(dòng)地承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,一直以來(lái)遭到種種詬病,同時(shí)效果也不盡顯著。未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)必然是讓供應(yīng)商由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)、由以獲取訂單為目的轉(zhuǎn)向增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)來(lái)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

根據(jù)Carroll的四層次模型可以將企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為四個(gè)不同的等級(jí):即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、自愿責(zé)任(慈善責(zé)任)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的貢獻(xiàn)程度和水平從下至上呈遞增狀態(tài),越到金字塔的頂層就說(shuō)明企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感越強(qiáng)。而在這四個(gè)等級(jí)中,經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任是社會(huì)要求企業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任,倫理責(zé)任是社會(huì)期望企業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任,資源責(zé)任是社會(huì)盼望企業(yè)盡力承擔(dān)的責(zé)任。從我國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀來(lái)看,各個(gè)層面的責(zé)任均有所缺失。正是因?yàn)樵S多企業(yè)還處于社會(huì)責(zé)任層次的最底端,才導(dǎo)致它們很容易在跨國(guó)公司進(jìn)行社會(huì)責(zé)任評(píng)估和審核時(shí)受到?jīng)_擊,并在供應(yīng)鏈中始終處于被動(dòng)地位。因此,推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該由政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他利益相關(guān)方、企業(yè)(包括跨國(guó)公司和供應(yīng)商)形成整體合力,共同創(chuàng)建一個(gè)有利的環(huán)境和良性氛圍,在國(guó)際供應(yīng)鏈中自主推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,形成雙贏或共贏的局面。法律義務(wù)應(yīng)該強(qiáng)制實(shí)施。政府應(yīng)確保法律法規(guī)的有效實(shí)施,即落實(shí)最低的企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求。而超出法律義務(wù)之上的倫理和自愿的社會(huì)責(zé)任,應(yīng)該在政府指導(dǎo)和宏觀支持下,主要由行業(yè)和企業(yè)根據(jù)各自的情況具體操作。

在宏觀、中觀和微觀層面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任推行的發(fā)展趨勢(shì)不同,工作的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。具體來(lái)看:

(一)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宏觀層面發(fā)展對(duì)策

加強(qiáng)立法以推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法制化。不同于西方國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的自下而上的特點(diǎn),我國(guó)是通過(guò)立法自上而下來(lái)推動(dòng)的,消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)、非政府組織在其中所起的作用非常有限。所以,政府要盡快出臺(tái)相關(guān)法律,填補(bǔ)社會(huì)責(zé)任法制化建設(shè)中的空白,為社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督和評(píng)價(jià)提供必要的法律支持。

已有的立法要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。我國(guó)2005年修訂的《公司法》第五條規(guī)定:“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”是首次在國(guó)家立法中提到“社會(huì)責(zé)任”這一范疇。其實(shí)不僅是《公司法》,有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容在其它法律中也有所涉及,如《憲法》中關(guān)于保護(hù)自然資源和環(huán)境,保護(hù)勞動(dòng)者、婦女兒童權(quán)益的原則性規(guī)定;《勞動(dòng)法》中保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的具體規(guī)定,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中保護(hù)消費(fèi)者的具體規(guī)定,等等。我國(guó)企業(yè)首先應(yīng)該做到履行各項(xiàng)法律義務(wù),在此基礎(chǔ)上,再去承擔(dān)超出法律義務(wù)的社會(huì)責(zé)任。據(jù)一份針對(duì)浙江省的民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀的調(diào)查統(tǒng)計(jì),盡管在我國(guó)已通過(guò)SA8000認(rèn)證的企業(yè)中浙江省占了相當(dāng)大的比例,但是仍有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)存在著工作嚴(yán)重超時(shí)、勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)不到法定標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)保障不到位、侵犯人身權(quán)利及人格尊嚴(yán)等違法違規(guī)現(xiàn)象。因此,政府首先要做的就是通過(guò)宣傳和培訓(xùn)提升廣大企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)過(guò)程中的法律意識(shí),提高相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法能力,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的司法解釋,強(qiáng)化相關(guān)法律法規(guī)的可執(zhí)行性。

此外,需要指出的是,在將一些企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求納入相關(guān)法律時(shí),一定要充分考慮到我國(guó)企業(yè)所處的發(fā)展階段以及在國(guó)際供應(yīng)鏈中的地位。要認(rèn)識(shí)到不同規(guī)模、不同成長(zhǎng)階段、不同行業(yè)的企業(yè)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的能力是不同的,如果將一些過(guò)高的社會(huì)責(zé)任的要求納入法律,則法律的適用性會(huì)被破壞。例如,我國(guó)新勞動(dòng)法中的有些勞工標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定就超出了一部分勞動(dòng)密集型企業(yè)的承受能力,甚至高于國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,給這些企業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)了直接影響:生產(chǎn)成本大幅度上升、企業(yè)利潤(rùn)大幅度下滑,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)陷入困境。

為了引導(dǎo)企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)和法律以外的社會(huì)責(zé)任,政府可以給予一些政策支持,如在政府采購(gòu)中優(yōu)先考慮履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),或是在稅收等政策方面給予一定的傾斜或資源補(bǔ)償?shù)取?/p>

(二)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的中觀層面發(fā)展對(duì)策

由各行業(yè)協(xié)會(huì)主動(dòng)發(fā)起建立一些標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系,在體系中既要體現(xiàn)中國(guó)批準(zhǔn)的一些國(guó)際公約中的相關(guān)規(guī)范,又要體現(xiàn)中國(guó)的有關(guān)法律法規(guī)的要求,并結(jié)合中國(guó)的國(guó)情和企業(yè)的實(shí)際發(fā)展階段形成具有可操作性的、主動(dòng)性的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系。當(dāng)然,這樣的體系也要獲得國(guó)際相關(guān)機(jī)構(gòu)、國(guó)外采購(gòu)商、品牌商的認(rèn)可。2005年5月,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)140余家紡織服裝企業(yè)的呼吁,正式了CSC9000T中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系,這是我國(guó)第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的合約社會(huì)責(zé)任管理體系,是我國(guó)企業(yè)主動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我能力的完善和建立國(guó)際供應(yīng)鏈上公正、協(xié)作性的社會(huì)責(zé)任聯(lián)動(dòng)機(jī)制的一次有益嘗試。

此外,作為企業(yè)重要利益相關(guān)方的非政府組織和媒體也要積極發(fā)揮應(yīng)有的輿論監(jiān)督、社會(huì)呼吁的作用,協(xié)同商會(huì)、中介組織等在推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中起到政府與企業(yè)間的橋梁作用,促進(jìn)國(guó)際間的交流與合作。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況與企業(yè)的發(fā)展階段密切相關(guān),我國(guó)企業(yè)目前大部分仍處于僅僅關(guān)注所有權(quán)人和管理層的階段,所有權(quán)人的利潤(rùn)最大化和自己的利益最大化仍是主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo),因此,在現(xiàn)階段,應(yīng)著重提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念和意識(shí),這也需要學(xué)術(shù)界、非政府組織、媒體的積極參與和引導(dǎo)。

(三)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的微觀層面發(fā)展對(duì)策

由跨國(guó)公司牽頭,帶動(dòng)供應(yīng)鏈上的企業(yè)共同履行社會(huì)責(zé)任,提高供應(yīng)鏈責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力仍然是推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的有效途徑。例如,巴斯夫(BASF)倡導(dǎo)的“1+3”項(xiàng)目,要求每一個(gè)參與的公司都能帶動(dòng)其供應(yīng)鏈中三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴(供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、客戶),與他們共同分享企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念、實(shí)踐和最佳解決方案,促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)提高社會(huì)責(zé)任管理水平的同時(shí),也為公司自身業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供有力保障,提高了供應(yīng)鏈在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,這種共同成長(zhǎng)的機(jī)制將產(chǎn)生“滾雪球效應(yīng)”。

為了消除企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中的消極影響,更好地推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,跨國(guó)公司應(yīng)該在包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家開(kāi)展各種能力建設(shè)項(xiàng)目和研究項(xiàng)目,具體包括勞資雙方的對(duì)話培訓(xùn)、勞工能力培訓(xùn),支持相關(guān)研究項(xiàng)目,如田野調(diào)查等綜合發(fā)展援助研究項(xiàng)目。通過(guò)促進(jìn)供應(yīng)商在社會(huì)責(zé)任方面的能力建設(shè),使得供應(yīng)商真正意識(shí)到社會(huì)責(zé)任是一種實(shí)現(xiàn)商業(yè)和社會(huì)價(jià)值的內(nèi)在需要,從而主動(dòng)積極地創(chuàng)造供應(yīng)鏈上的社會(huì)責(zé)任價(jià)值。一些非政府組織、非營(yíng)利公司或行業(yè)協(xié)會(huì)等與企業(yè)的公私合作(Public-Private-Partnership, 簡(jiǎn)稱(chēng)PPP)項(xiàng)目在這個(gè)領(lǐng)域的活動(dòng)收到了較好的效果。

從供應(yīng)商的角度來(lái)看,未來(lái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“強(qiáng)制性約束”必將向著自主性承擔(dān)的方向轉(zhuǎn)變。出口企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身的發(fā)展階段,逐步提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),承擔(dān)不同層次的責(zé)任,有步驟地實(shí)施社會(huì)責(zé)任目標(biāo),最終形成完整的社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀,樹(shù)立“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)完善相關(guān)的責(zé)任管理體系,建立供應(yīng)鏈協(xié)作和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將社會(huì)責(zé)任理念融入到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)中,變低成本競(jìng)爭(zhēng)為差異化競(jìng)爭(zhēng),形成產(chǎn)品和企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)。只有將社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的企業(yè),才能自如應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司和采購(gòu)商的各種社會(huì)責(zé)任要求,成為真正具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

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