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關(guān)鍵詞:多項(xiàng)目管理;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);資源優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)是人們?nèi)粘I钪械闹饕M成部分,而要想確?;ヂ?lián)網(wǎng)的運(yùn)行質(zhì)量,就需要保證互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理效率?,F(xiàn)階段,多項(xiàng)目管理是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理的有效手段,其將項(xiàng)目作為管理對(duì)象,對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)性管理的一種辦法。而在多項(xiàng)目管理期間,應(yīng)加強(qiáng)各種資源的優(yōu)化配置。然而就我國目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言,多項(xiàng)目管理在資源配置方面依然存在問題,要求在實(shí)踐中進(jìn)行改進(jìn)。
1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在多項(xiàng)目管理期間存在的資源配置問題
其一,人力資源的配置并不均衡。在項(xiàng)目偏少的情況下,人力資源則處在閑置狀態(tài),而一旦面臨重大項(xiàng)目,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常采取加班加點(diǎn)的方式,導(dǎo)致人力資源的疲勞,資源開發(fā)效率偏低。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的項(xiàng)目任務(wù)繁重時(shí),工作人員要求身兼多個(gè)開發(fā)任務(wù),即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在人力資源配置的時(shí)間維度方面,存在著嚴(yán)重的不均衡現(xiàn)象。
其二,人才結(jié)構(gòu)的不合理。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的軟件開發(fā)項(xiàng)目具備了創(chuàng)新性要求高、技術(shù)水平高等特征,但高級(jí)設(shè)計(jì)人員以及開發(fā)人員的嚴(yán)重匱乏,導(dǎo)致諸多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)人才資源的爭(zhēng)奪,多數(shù)情況下,在未結(jié)項(xiàng)前,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人無法有效釋放這些人才資源,造成人才資源的利用率地下,出現(xiàn)了不合理利用等現(xiàn)象。
其三,溝通成本偏高?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的人員流動(dòng)較為頻繁,人員調(diào)動(dòng)率較高,人才資源在項(xiàng)目進(jìn)程中的嚴(yán)重流失,造成項(xiàng)目進(jìn)度的不斷推遲,并增加了項(xiàng)目開發(fā)成本,項(xiàng)目新成員無法立刻接手其他項(xiàng)目成員的工作,要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的支持以及指導(dǎo),在溝通中將會(huì)形成較大的時(shí)間成本以及人力成本。
2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在多項(xiàng)目管理過程中資源優(yōu)化配置的方案
2.1資源優(yōu)化配置方案
其一,資源平衡方案?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在開展多項(xiàng)目管理工作的過程中,通常采取的是資源平衡方案。此方案利用的是數(shù)學(xué)模型以及有關(guān)公式,得出在單位時(shí)間內(nèi),各個(gè)項(xiàng)目的資源消耗最小方差,從而將資源需求波動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi),制定行之有效的進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)重大項(xiàng)目的開展時(shí)間進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整,從而確保企業(yè)內(nèi)部資源的實(shí)際需求量會(huì)隨著開展時(shí)間的推移而逐漸達(dá)到平衡狀態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在均衡內(nèi)部資源期間,一般利用的是非重大項(xiàng)目開展時(shí)間差,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度做出調(diào)整。
其二,臨界值優(yōu)先級(jí)方案。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的多項(xiàng)目管理過程中,臨界值優(yōu)先級(jí)方案對(duì)于加強(qiáng)資源的優(yōu)化配置發(fā)揮著極為重要的作用。此方案的核心內(nèi)容是對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)資源進(jìn)程進(jìn)行科學(xué)的控制,在設(shè)定臨界值的情況下,對(duì)開展進(jìn)程、類型以及資源需求量等主要要素進(jìn)行科學(xué)的分析,其中臨界值越高的項(xiàng)目進(jìn)程,則競(jìng)爭(zhēng)的資源總量也就越多。然而臨界值并不能決定競(jìng)爭(zhēng)是否能夠成功,但進(jìn)程的資源申請(qǐng)量以及系統(tǒng)所運(yùn)用的共享資源能夠影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種方案的優(yōu)勢(shì)在于能夠按照臨界值的大小,對(duì)資源分配總量進(jìn)行科學(xué)的控制。
其三,在關(guān)鍵鏈基礎(chǔ)上的多項(xiàng)目管理方案。有學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn),在關(guān)鍵鏈基礎(chǔ)上的多項(xiàng)目管理方案的實(shí)施通常需要經(jīng)過以下四個(gè)步驟。第一步,明確所有項(xiàng)目的優(yōu)先權(quán)。在遵循多項(xiàng)目系統(tǒng)資源約束的原則下,分析受到約束最大的資源,并根據(jù)約束資源,將效益最大項(xiàng)目組合篩選出來,以此明確項(xiàng)目的優(yōu)先權(quán)。第二步,結(jié)合關(guān)鍵鏈的調(diào)度機(jī)制,明確每個(gè)項(xiàng)目的具體調(diào)度計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目和項(xiàng)目間存在的聯(lián)系,明確各個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)鍵鏈,并按照關(guān)鍵鏈方式,設(shè)定項(xiàng)目緩沖以及匯流緩沖。第三步,按照先后順序,交錯(cuò)開展項(xiàng)目,減少項(xiàng)目與項(xiàng)目間的影響。將共享資源分開,避免矛盾,增設(shè)產(chǎn)能緩沖,確保平衡資源的共享。第四步,充分運(yùn)用緩沖管理對(duì)項(xiàng)目加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)更新項(xiàng)目緩沖以及進(jìn)程等實(shí)際情況,按照緩沖消耗量,對(duì)項(xiàng)目加強(qiáng)管理,明確資源的最終使用對(duì)象。
2.2具體實(shí)施策略
其一,進(jìn)一步完善組織結(jié)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的項(xiàng)目管理質(zhì)量和企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)存在著密切的聯(lián)系。唯有建立科學(xué)、完整的組織結(jié)構(gòu),才能夠?yàn)轫?xiàng)目管理提供有力保障?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)以往采取的是以“職能”為核心的層次性組織結(jié)構(gòu),在開展多項(xiàng)目管理工作時(shí)常會(huì)遇到各種問題,無法實(shí)現(xiàn)資源的及時(shí)共享,職能經(jīng)理與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也會(huì)存在利益沖突等,從而影響到多項(xiàng)目管理質(zhì)量。為此,筆者建議,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立完善的組織結(jié)構(gòu),以優(yōu)化資源配置為核心,充分運(yùn)用本企業(yè)的內(nèi)部資源,降低資源成本,積累重要資源,從而為促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展提供物資保障。
其二,積極探究以資源為決策變量的資源優(yōu)化配置方案?,F(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于多項(xiàng)目管理期間存在的資源配置問題,往往是按照項(xiàng)目之間的關(guān)系來制定解決方案,采取的是多項(xiàng)目調(diào)度計(jì)算法,在活動(dòng)開展時(shí)間以及資源消耗總量保持不變的情況下,采取這種方案比較有效。但是這種方案明顯存在著不足。因此,筆者建議互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)將資源作為決策變量,加大研究力度,探究科學(xué)有效的多項(xiàng)目資源優(yōu)化配置方案。
結(jié)語
綜上,在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)揮著重要的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開發(fā)項(xiàng)目不斷增多,多項(xiàng)目管理期間的資源配置問題更加嚴(yán)重,因此唯有采取資源優(yōu)化配置方案,才能夠確保互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:企業(yè),石油工程項(xiàng)目管理方案,優(yōu)化
圖文分類號(hào):TM59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
企業(yè)通常會(huì)有其經(jīng)營目標(biāo),要達(dá)到更多的利潤(rùn)就要擴(kuò)大經(jīng)營。與此同時(shí),石油工程項(xiàng)目管理難度隨著社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展不斷提升。也就是說根本目的是為了適應(yīng)經(jīng)營的發(fā)展,通過各項(xiàng)石油工程項(xiàng)目管理方案來確定企業(yè)內(nèi)部、外部的共同規(guī)則與價(jià)值觀;建立各方的溝通渠道,協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;調(diào)配相關(guān)資源,優(yōu)化人力與資金資源。以上各種工作的統(tǒng)籌,是石油工程項(xiàng)目的管理任務(wù),當(dāng)然,這里的石油工程項(xiàng)目管理已不是對(duì)人的石油工程項(xiàng)目管理,而是對(duì)公司的石油工程項(xiàng)目管理,對(duì)組織的石油工程項(xiàng)目管理。
石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)劣,將直接影響到企業(yè)的決策與發(fā)展。一個(gè)理性的企業(yè),投資回報(bào)會(huì)相對(duì)比較穩(wěn)定。也就是說,企業(yè)的盈利,這個(gè)“利”不單單只是金錢上的利潤(rùn),還是廣義上的“價(jià)值”,它包含了金錢利潤(rùn)、品牌價(jià)值、人力穩(wěn)定、技術(shù)提升等多個(gè)有利方面。我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的特性,考慮各種石油工程項(xiàng)目管理方案的實(shí)施,以使企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)變化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、為各業(yè)務(wù)部門創(chuàng)設(shè)更好的市場(chǎng)環(huán)境以便經(jīng)營順暢和諧。隨著各種變化的滲入,企業(yè)就必須將原有的石油工程項(xiàng)目管理方案進(jìn)行合理優(yōu)化,以達(dá)到擴(kuò)大經(jīng)營、占領(lǐng)市場(chǎng)等目的。石油工程項(xiàng)目管理方案的確定,使盈利模式所需要的功能版塊也確立下來,整個(gè)組織架構(gòu)一目了然,且合情合理。
一、企業(yè)必須順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展
由于信息、物流、科技等等急速的發(fā)展,“地球村”的概念將會(huì)深入各行各業(yè)。企業(yè)要發(fā)展壯大,就必須順應(yīng)不斷變化的環(huán)境,必須不斷地被同化、異化。只有這樣,才能和相關(guān)行業(yè)共生共贏。例如:一家民營企業(yè),從房地產(chǎn)起家,現(xiàn)發(fā)展到跨行業(yè)的集團(tuán)模式,業(yè)務(wù)涉及有房地產(chǎn)、紙業(yè)制造、品牌服裝、國內(nèi)貿(mào)易等多元行業(yè)。這樣就越來越要求集團(tuán)總部了解各個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間的協(xié)調(diào),以便保證集團(tuán)決策的科學(xué)性和資源的共享。
二、石油工程項(xiàng)目管理方案的生命力也在于發(fā)展
石油工程項(xiàng)目管理方案本身是有生命力的,它包含了人文、技術(shù)、環(huán)境等豐富的內(nèi)容,企業(yè)文化與價(jià)值觀是企業(yè)的核心所在,這里所言的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)里的各種文化活動(dòng),而是企業(yè)和企業(yè)的員工,在工作中所表現(xiàn)出的統(tǒng)一的價(jià)值觀念,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在動(dòng)力。在企業(yè)各個(gè)不同的時(shí)段,石油工程項(xiàng)目管理方案不是一成不變,它必須適應(yīng)社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展,在對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列的環(huán)節(jié)中,對(duì)資本運(yùn)作、市場(chǎng)項(xiàng)目、人力資源、技術(shù)信息、制造設(shè)備、工藝流程、作業(yè)規(guī)范、人文制度、創(chuàng)新機(jī)制、經(jīng)營環(huán)境等石油工程項(xiàng)目管理對(duì)象,根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營的成長(zhǎng)和流程進(jìn)行石油工程項(xiàng)目管理方案優(yōu)化的一種現(xiàn)象。
三、石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)化性
就以上述的集團(tuán)公司為例,其經(jīng)營過程和流程劃分包括:項(xiàng)目調(diào)研--項(xiàng)目設(shè)計(jì)--項(xiàng)目建設(shè)--項(xiàng)目投產(chǎn)--項(xiàng)目運(yùn)營--項(xiàng)目更新--項(xiàng)目二次運(yùn)營--三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。在業(yè)務(wù)功能(生產(chǎn)計(jì)劃石油工程項(xiàng)目管理、采購銷售石油工程項(xiàng)目管理、倉儲(chǔ)質(zhì)量石油工程項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)石油工程項(xiàng)目管理、人力資源石油工程項(xiàng)目管理)、石油工程項(xiàng)目管理層面(運(yùn)作決策層面、業(yè)務(wù)執(zhí)行層面、員工穩(wěn)定層面)、資源要素(物料渠道資源、技術(shù)信息資源、資金市場(chǎng)資源、客戶與政策資源)等等紛繁復(fù)雜的體系中,石油工程項(xiàng)目管理要達(dá)到各職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)等分工合理,協(xié)調(diào)同步,石油工程項(xiàng)目管理方案必須緊緊跟隨著各方的變化而優(yōu)化。
首先,要切合實(shí)際地制定石油工程項(xiàng)目管理戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì)、優(yōu)化、控制、實(shí)施,是宏觀石油工程項(xiàng)目管理層面通過各種分析預(yù)測(cè)、規(guī)劃控制等手段,合理而充分地利用企業(yè)所有的人力、財(cái)力、物力等資源,從而達(dá)到規(guī)劃企業(yè)全局長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大調(diào)控目的。戰(zhàn)略石油工程項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是整體協(xié)作優(yōu)化,而不是突出某一職能部門或單位的重要性。充分發(fā)揮整體效益的協(xié)作是有效經(jīng)營的必要前提,它具備權(quán)威性。石油工程項(xiàng)目管理方案要在企業(yè)里適應(yīng)、利用環(huán)境的變化,優(yōu)化就是一個(gè)不可分割的組成部分。
其次,緊扣各種因素優(yōu)化石油工程項(xiàng)目管理方案。企業(yè)的環(huán)境、規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、技術(shù)水平、人力資源等,是石油工程項(xiàng)目管理方案優(yōu)化的主要因素。社會(huì)與市場(chǎng)會(huì)對(duì)企業(yè)提出各種要求,企業(yè)要生存發(fā)展,就要適應(yīng)各種變化。企業(yè)的變化,會(huì)使原本的規(guī)模、組織架構(gòu)、職能關(guān)系等都發(fā)生相應(yīng)的變化。石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)化必須緊扣這些因素的變化。例如:企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)要求石油工程項(xiàng)目管理方案要有相應(yīng)的組織資源和實(shí)施執(zhí)行手段與之相對(duì)應(yīng),一般來說,業(yè)務(wù)相關(guān)程度的大小,直接影響著是否要綜合石油工程項(xiàng)目管理的方式。
總之,企業(yè)整體石油工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)必要工作,就是石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)化,如果不重視它的建設(shè)與優(yōu)化,會(huì)使企業(yè)在變化的環(huán)境中受到阻力停滯不前。石油工程項(xiàng)目管理方案的優(yōu)化是保障企業(yè)戰(zhàn)略、石油工程項(xiàng)目管理理念得到貫徹執(zhí)行的保證,可以使企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn),與社會(huì)及環(huán)境和諧自然相處、長(zhǎng)盛不衰。
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摘 要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場(chǎng)占有率獲得更好地發(fā)展,必須對(duì)過去的市場(chǎng)營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新和改革。而項(xiàng)目管理科學(xué)作為管理學(xué)的一個(gè)重要分支,在市場(chǎng)營銷中的運(yùn)用和實(shí)踐能夠?qū)I銷方式進(jìn)行優(yōu)化,從而為企業(yè)的發(fā)展奠定較好的基礎(chǔ)。目前在我國,項(xiàng)目管理理念被廣泛的應(yīng)用到市場(chǎng)營銷過程中,但是與國際先進(jìn)企業(yè)相比還存在著項(xiàng)目管理制度不完善、營銷團(tuán)隊(duì)不健全的問題,需要進(jìn)一步探究項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的合理利用方式。
關(guān)鍵詞 :市場(chǎng)營銷;項(xiàng)目管理;運(yùn)用分析;營銷方式
中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(2015)03-0071-03
項(xiàng)目管理是運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和能力在有限資源的條件下,在一定的時(shí)間段內(nèi)達(dá)到既定目標(biāo)或者是超過預(yù)期目標(biāo)的目的。項(xiàng)目管理是一門實(shí)用性非常強(qiáng)的學(xué)科,但是目前在我國對(duì)于項(xiàng)目管理的研究多集中在理論層面,實(shí)際應(yīng)用研究較少。在市場(chǎng)營銷中運(yùn)用項(xiàng)目管理,就是將市場(chǎng)營銷作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理,優(yōu)化相關(guān)方案,進(jìn)而獲得滿意的結(jié)果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中引進(jìn)項(xiàng)目管理方式,這樣不僅能夠創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營銷模式,提高企業(yè)利潤(rùn),而且能夠促使項(xiàng)目管理學(xué)科的實(shí)踐性發(fā)展,達(dá)到相輔相成的效果。
1 市場(chǎng)營銷中運(yùn)用項(xiàng)目管理的重要性
在市場(chǎng)營銷過程中運(yùn)用項(xiàng)目管理,是企業(yè)決策者站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度上對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷體系進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和發(fā)展設(shè)計(jì)的體現(xiàn),是將企業(yè)的整體發(fā)展策略作為基本思路,整合項(xiàng)目管理的各種因素,運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式開展企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。這種以項(xiàng)目理念為核心的市場(chǎng)營銷方式將企業(yè)的各個(gè)市場(chǎng)營銷方案集合成為企業(yè)項(xiàng)目群,通過完善的項(xiàng)目管理方式對(duì)這個(gè)項(xiàng)目群進(jìn)行統(tǒng)籌管理,從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,優(yōu)化營銷模式和管理方式,提高企業(yè)市場(chǎng)營銷水平和利潤(rùn)。
與傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營銷模式相比,項(xiàng)目管理模式下的企業(yè)市場(chǎng)營銷主要有三個(gè)方面的特點(diǎn)。首先,項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的運(yùn)用提高了市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略地位,通過項(xiàng)目目標(biāo)將企業(yè)的各類營銷活動(dòng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一。其次,項(xiàng)目管理將市場(chǎng)營銷管理與項(xiàng)目運(yùn)行管理進(jìn)行有機(jī)的統(tǒng)一,從而優(yōu)化市場(chǎng)營銷職能。最后,項(xiàng)目管理能夠增強(qiáng)市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過項(xiàng)目實(shí)施能夠形成具有向心力的市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)員工之間的溝通交流,促進(jìn)信息資源的傳遞和共享,并且能夠?qū)ζ髽I(yè)文化注入新的活力。
當(dāng)前,在我國,項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的運(yùn)用還處在相對(duì)初級(jí)的階段,很多問題仍待解決,市場(chǎng)營銷中的項(xiàng)目管理技術(shù)創(chuàng)新始終沒有引起足夠的重視。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)營銷手段和方式朝著技術(shù)化、信息化、項(xiàng)目化方向發(fā)展,尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速蔓延,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,必須對(duì)相應(yīng)的手段和方式進(jìn)行革新。項(xiàng)目管理方法能夠?qū)⒏鞣N知識(shí)和技能整合到市場(chǎng)營銷工作中,保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。另外,通過市場(chǎng)營銷項(xiàng)目管理實(shí)踐的不斷發(fā)展,能夠有效的探索到行業(yè)市場(chǎng)的規(guī)律,為企業(yè)逐漸完善營銷策略提供有利的支持。
2 項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的運(yùn)用探究分析
2.1 依據(jù)市場(chǎng)營銷目標(biāo)制定項(xiàng)目管理方案
企業(yè)在實(shí)施某個(gè)具體項(xiàng)目的時(shí)候,首先要做的就是確定項(xiàng)目活動(dòng)要達(dá)到的目標(biāo)是什么,而將項(xiàng)目管理方法運(yùn)用到市場(chǎng)營銷過程中,就必須依據(jù)市場(chǎng)營銷目標(biāo)來制定項(xiàng)目管理方案。項(xiàng)目管理方案是市場(chǎng)營銷策略制定的重要依據(jù),作為企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)核心的市場(chǎng)營銷策略是在充分了解市場(chǎng)基本情況、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況和未來一段時(shí)間內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上制定的。而這些事前的深入市場(chǎng)調(diào)查作為項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備工作階段是根據(jù)市場(chǎng)營銷的目的而開展的,因此市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是制定項(xiàng)目管理方案的重要依據(jù)。首先,在制定項(xiàng)目管理方案的時(shí)候,要對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷目標(biāo)有著明確的認(rèn)識(shí),根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的項(xiàng)目管理方案制定。例如根據(jù)市場(chǎng)營銷確定的目標(biāo)營銷額,項(xiàng)目管理方案要包含產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷模式分析和競(jìng)爭(zhēng)策略、創(chuàng)新產(chǎn)品銷售途徑和銷售手段、刺激消費(fèi)者的精神、增加顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度等等,要根據(jù)目標(biāo)營業(yè)額制定較為完整的項(xiàng)目管理方案。另外,項(xiàng)目管理方案的制定者和決策者還要考慮外界環(huán)境和突發(fā)狀況對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)產(chǎn)生的影響,如社會(huì)背景、市場(chǎng)動(dòng)蕩和政治環(huán)境等等,并制定市場(chǎng)營銷應(yīng)急預(yù)案,保證市場(chǎng)營銷活動(dòng)的順利開展。
2.2 明確市場(chǎng)營銷活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)?quán)責(zé)
項(xiàng)目管理方案制定完成之后,要對(duì)其中的各個(gè)計(jì)劃和細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí),劃分各單位、各部門的權(quán)利和職責(zé),明確項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目管理方案,在充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)之上,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)營銷項(xiàng)目進(jìn)行劃分,將企業(yè)市場(chǎng)營銷計(jì)劃按照任務(wù)職責(zé)權(quán)限范圍分為具體的任務(wù),根據(jù)實(shí)際情況可以將這些具體的部門任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,分成更加精確的任務(wù)計(jì)劃。任務(wù)計(jì)劃分配完成之后,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和產(chǎn)品性質(zhì)特點(diǎn),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行論證,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)的科學(xué)性和可行性。例如產(chǎn)品定價(jià)任務(wù)作為市場(chǎng)營銷中的重要內(nèi)容需要進(jìn)行合理的論證,產(chǎn)品價(jià)格的確定和浮動(dòng)范圍要根據(jù)市場(chǎng)的基本情形、消費(fèi)者的消費(fèi)水平和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格來確定,要在保證企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)贏得市場(chǎng)。而在銷售渠道方面,則需要精良的銷售團(tuán)隊(duì)通力合作,創(chuàng)新銷售方式,開拓銷售渠道,不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量。另外,明確項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)?quán)責(zé),還能夠促使每一位員工認(rèn)真履行自己的職責(zé),形成全員參與到市場(chǎng)營銷工作中的良好發(fā)展氛圍。
2.3 落實(shí)市場(chǎng)營銷活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施方案
明確項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)?quán)責(zé)之后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極落實(shí)各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。在每一個(gè)小項(xiàng)目的具體實(shí)施過程中,要以項(xiàng)目為單位,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的銷售情況、銷售方法有效性、消費(fèi)者態(tài)度、銷售潛力以及銷售前景等等,按照掌握的數(shù)據(jù)信息結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目銷售方案,如果需要,要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新的定位和審查,有時(shí)為了維護(hù)企業(yè)的形象,甚至有可能會(huì)暫停銷售項(xiàng)目。例如如果發(fā)生大范圍的、強(qiáng)反應(yīng)的食品安全衛(wèi)生問題,就要積極配合相關(guān)部門開展嚴(yán)格檢查,或者是自覺履行社會(huì)職責(zé),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格審查,保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。除了按照項(xiàng)目計(jì)劃開展實(shí)施以外,還要注意以下兩個(gè)方面。首先,要在項(xiàng)目實(shí)施過程中學(xué)會(huì)權(quán)利下放,提高奮戰(zhàn)在營銷一線的銷售人員的權(quán)利范圍,賦予銷售人員足夠的權(quán)利,因?yàn)槭袌?chǎng)是瞬息萬變的,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略也會(huì)突然發(fā)生變化,例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售價(jià)格突然下降,或者是推出更加優(yōu)惠的政策,或者是因不可抗力發(fā)生的突發(fā)事件打亂了銷售計(jì)劃等等,在這種情況下,銷售人員需要足夠的權(quán)利按照之前制定的價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間積極采取應(yīng)對(duì)措施,對(duì)市場(chǎng)營銷策略進(jìn)行有效的調(diào)整,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行重新定位,扭轉(zhuǎn)不利局勢(shì),甚至是要對(duì)市場(chǎng)營銷銷售計(jì)劃進(jìn)行變更,順應(yīng)市場(chǎng)實(shí)際積極變更市場(chǎng)營銷項(xiàng)目實(shí)施方案,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,要根據(jù)消費(fèi)者偏好的改變和消費(fèi)者心理的變化制定靈活的銷售方式,要投其所好,而這些都是無法在項(xiàng)目管理方案中進(jìn)行明確細(xì)化的,需要營銷者的靈活機(jī)變,換句話說,要用發(fā)展的眼光對(duì)待項(xiàng)目實(shí)施中的不確定因素,采取積極的應(yīng)對(duì)策略保證企業(yè)的利益。
2.4 對(duì)市場(chǎng)營銷中的存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估
任何一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),在制定項(xiàng)目管理方案的時(shí)候,要根據(jù)以往的營銷經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目前狀況對(duì)可能存在的營銷分線進(jìn)行預(yù)估,對(duì)提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,增加員工對(duì)營銷風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和心理準(zhǔn)備,當(dāng)真正遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候不至于自亂陣腳,能夠沉著冷靜的采取措施進(jìn)行控制,保證市場(chǎng)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,將風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的負(fù)面影響降到最低。尤其是要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面細(xì)致的分析,因?yàn)榇蟛糠值臓I銷風(fēng)險(xiǎn)都來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略改變,因此企業(yè)在制定市場(chǎng)營銷項(xiàng)目管理方案的時(shí)候,要根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的近期表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行深入的分析,對(duì)可能出現(xiàn)的各種競(jìng)爭(zhēng)策略有著清晰的認(rèn)識(shí),當(dāng)在市場(chǎng)營銷活動(dòng)開展過程中遭遇競(jìng)爭(zhēng)時(shí),能夠積極調(diào)整方案應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。例如,當(dāng)產(chǎn)品投入到市場(chǎng)以后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必然會(huì)針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售方案、銷售手段、優(yōu)惠計(jì)劃等等采取一定的手段,常見的價(jià)格戰(zhàn)、優(yōu)惠戰(zhàn)、會(huì)員戰(zhàn)等等,這都是市場(chǎng)營銷過程中經(jīng)常出現(xiàn)的有些甚至是可以預(yù)見的競(jìng)爭(zhēng)措施,在制定市場(chǎng)營銷項(xiàng)目管理方案的時(shí)候要對(duì)其進(jìn)行充分的考慮,計(jì)劃好應(yīng)對(duì)措施,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2.5 科學(xué)評(píng)估市場(chǎng)營銷項(xiàng)目管理實(shí)施效果
科學(xué)的評(píng)估能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)施市場(chǎng)營銷項(xiàng)目管理積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)營銷項(xiàng)目實(shí)施中取得的成績(jī)、存在的問題、創(chuàng)新的亮點(diǎn)等等進(jìn)行總結(jié),能夠?yàn)槠髽I(yè)市場(chǎng)營銷項(xiàng)目管理技術(shù)創(chuàng)新提供豐富的實(shí)踐素材,奠定良好的基礎(chǔ)。因此當(dāng)市場(chǎng)營銷活動(dòng)項(xiàng)目完成之后,要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和評(píng)價(jià),為以后的營銷項(xiàng)目開展提供有利的參考。科學(xué)的項(xiàng)目評(píng)估包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容。一個(gè)方面是評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),包括市場(chǎng)營銷額是否達(dá)到預(yù)期、消費(fèi)者的滿意度是否提高、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量是否提高以及是否開拓了新的市場(chǎng)范圍、是否在競(jìng)爭(zhēng)中贏過對(duì)手等等項(xiàng)目開展的實(shí)際效果方面。另一個(gè)方面是要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行客觀的總結(jié),對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)中存在問題進(jìn)行深入的分析,找出產(chǎn)生問題的根源,避免下次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的創(chuàng)新點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行肯定??傊茖W(xué)的市場(chǎng)營銷項(xiàng)目評(píng)估包括目標(biāo)評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)教學(xué)總結(jié)兩個(gè)主要方面,這些都是企業(yè)開展有效項(xiàng)目管理,提高市場(chǎng)營銷項(xiàng)目管理實(shí)踐性的重要保證。
2.6 在市場(chǎng)調(diào)查中積極引入項(xiàng)目管理的三維模型
項(xiàng)目生命周期理論、項(xiàng)目過程管理理論以及項(xiàng)目職能理論是項(xiàng)目管理科學(xué)中的三個(gè)重要理論模型,也是項(xiàng)目管理科學(xué)的精髓。這三個(gè)模型能夠市場(chǎng)營銷中的為市場(chǎng)營銷活動(dòng)提供良好的市場(chǎng)調(diào)查工具。首先,項(xiàng)目生命周期理論體現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間段問題,每一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查都是在一定的時(shí)間段內(nèi)完成的,包括開始、進(jìn)行和結(jié)束三個(gè)階段,其中每一個(gè)階段又可以分成不同的階段,例如開始階段就包括提出需要調(diào)查的問題、規(guī)劃調(diào)查活動(dòng)等,進(jìn)行階段又包括嘗試性調(diào)查、大范圍調(diào)查和查漏調(diào)查等,結(jié)束階段包括分析調(diào)查結(jié)果和總結(jié)調(diào)查結(jié)果等等。每一個(gè)階段和層次都有不同的重點(diǎn)和特點(diǎn)。其次,項(xiàng)目過程管理體現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)查的五個(gè)主要環(huán)節(jié),既開始、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束,這五個(gè)環(huán)節(jié)在市場(chǎng)調(diào)查過程中是環(huán)環(huán)相扣的,每個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生重要影響。最后,項(xiàng)目職能管理體現(xiàn)在市場(chǎng)調(diào)查的各個(gè)階段和各個(gè)過程環(huán)節(jié)中,每一個(gè)階段和每一個(gè)過程中的指導(dǎo)思想和調(diào)查工作內(nèi)容都是不同的,并且在項(xiàng)目管理科學(xué)思想下的市場(chǎng)調(diào)查職能也與過去傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查不同。項(xiàng)目管理下的市場(chǎng)營銷職能不僅涉及到傳統(tǒng)的人力、采購、范圍等領(lǐng)域,而且在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和人力等領(lǐng)域也有所涉及。在市場(chǎng)調(diào)查過程中,要科學(xué)合理的分配這些職能領(lǐng)域的分工和職責(zé),做好各個(gè)職能領(lǐng)域之間的工作配合,分解工作、確定職責(zé)、安排人力、積極溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),控制和管理好市場(chǎng)調(diào)查中可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)。
3 項(xiàng)目管理在企業(yè)市場(chǎng)營銷中的發(fā)展趨勢(shì)分析
過去傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷模式過分的追求市場(chǎng)占有量的提高,忽視了消費(fèi)者需求對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的重要影響,市場(chǎng)營銷的目的是將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,而不是根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)營銷符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,這樣的營銷模式和營銷理念無法適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),也無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)的要求。項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的運(yùn)用是將市場(chǎng)營銷活動(dòng)當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來看待,是確定新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下正確市場(chǎng)營銷思路的關(guān)鍵。
作為一種市場(chǎng)營銷模式的創(chuàng)新方式,項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的運(yùn)用給企業(yè)發(fā)展帶來了巨大優(yōu)勢(shì),一方面促使企業(yè)的管理模式更加合理化、規(guī)范化,用項(xiàng)目目標(biāo)來確定營銷計(jì)劃的方式能夠較大程度的優(yōu)化企業(yè)內(nèi)容有限的資源。其次,項(xiàng)目管理模式有助于企業(yè)文化的發(fā)展,能夠提高企業(yè)的向心力和凝聚力,根據(jù)項(xiàng)目細(xì)化能夠?qū)⒚恳粋€(gè)員工都參與到企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)中,這不僅為市場(chǎng)營銷活動(dòng)奠定了良好的人力資源基礎(chǔ),而且提高了員工對(duì)企業(yè)組織的歸屬感和項(xiàng)目認(rèn)同感,有利于員工工作積極性的提高。此外,項(xiàng)目管理的高度靈活性和敏感性有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。正是由于這些優(yōu)勢(shì)的存在,目前市場(chǎng)營銷項(xiàng)目管理模式在我國各個(gè)企業(yè)中得到不同程度的發(fā)展,在未來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和項(xiàng)目管理科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展,項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的應(yīng)用深度和應(yīng)用方式將得到更好的利用和發(fā)展,并且能夠促使企業(yè)的更好更快發(fā)展。
4 結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,面臨著日益復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)局勢(shì),企業(yè)需要對(duì)自身的營銷模式進(jìn)行反思,并結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求創(chuàng)新市場(chǎng)營銷模式。項(xiàng)目管理作為管理學(xué)科中實(shí)用性較強(qiáng)的新興學(xué)科,以其目標(biāo)明確性、計(jì)劃系統(tǒng)性和評(píng)估科學(xué)性在市場(chǎng)營銷中發(fā)揮著積極的作用。本文結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)營銷的過程,對(duì)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷方案制定、權(quán)責(zé)明確、實(shí)施操作、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估和科學(xué)評(píng)估等方面的運(yùn)用進(jìn)行了探究分析,為項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的實(shí)踐性提供了重要參考,在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程中,要結(jié)合自身實(shí)際對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行優(yōu)化選擇,更好地為市場(chǎng)營銷活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。
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(5)施永華。項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的應(yīng)用分析[J]。經(jīng)營管理者,2014(20)。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 財(cái)務(wù)管理 現(xiàn)代企業(yè)制度
隨著全球化進(jìn)程的加快,我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步建立和完善, 企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,于是一系列先進(jìn)的現(xiàn)代管理理念及管理方法, 為現(xiàn)代企業(yè)廣泛采用,項(xiàng)目管理打破了以往的以行政部門職能劃分的管理層次, 形成了以項(xiàng)目為核心展開的管理方式。如何有效地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理作用, 以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)管理研究受到廣泛關(guān)注,加 入wto后,新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力提出越來越高的要求,企業(yè)的發(fā)展必須是跳躍式、突進(jìn)式的,這就需要通過項(xiàng)目管理的方式來實(shí)現(xiàn)。本文從項(xiàng)目管理角度對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了分析研究。
一、財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理全過程價(jià)值監(jiān)控
(一)、首先要構(gòu)筑項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理的網(wǎng)絡(luò)體系,建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理機(jī)制。目前,很多企業(yè)無法滿足目前項(xiàng)目管理需要, 項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)花多花少, 超支還是節(jié)余, 費(fèi)用開支正常與否, 沒有專門的管理部門跟蹤管理,更沒有專人負(fù)責(zé), 項(xiàng)目成本的增減與 任 何 部 門 和 個(gè) 人 的 切 身 利 益 無關(guān), 沒有建立起基于項(xiàng)目管理的約束和激勵(lì)機(jī)制。因此, 根據(jù)目前項(xiàng)目管理的需要, 應(yīng)建立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為核心、項(xiàng)目各相關(guān)業(yè)務(wù)部門為主體的成本管理體系, 明確職責(zé), 制 定 制 度 , 制 定項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制, 層層落實(shí), 逐級(jí)負(fù)責(zé), 開展項(xiàng)目成本預(yù)測(cè), 編制項(xiàng)目成本計(jì)劃, 完成項(xiàng)目成本核算和項(xiàng)目成本分析, 從而建立項(xiàng)目成本的核算和管理網(wǎng)絡(luò)。
(二)、設(shè)置項(xiàng)目財(cái)務(wù)主管, 明確物流與價(jià)值流信息溝通的責(zé)任主體。項(xiàng)目管理的重要思想就是在傳統(tǒng)的部門管理職能分工和工作流程基礎(chǔ)上, 建立以項(xiàng)目為核心管理體系, 項(xiàng)目相關(guān)人員橫向穿越各個(gè)部門, 縱向?qū)?xiàng)目主管負(fù)責(zé), 從而實(shí)現(xiàn)基于項(xiàng)目管理的適時(shí)有效的信息溝通。而目前多數(shù)單位在實(shí)施項(xiàng)目管理中, 恰恰缺乏以項(xiàng)目為核心的物流與價(jià)值流的有效溝通主體。通常項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不直接掌控財(cái)務(wù)管理信息, 現(xiàn)有財(cái)務(wù)核算體系產(chǎn)生的大量財(cái)務(wù)信息被閑置, 形成信息孤島; 而財(cái)務(wù)人員局限于財(cái)務(wù)部門傳統(tǒng)的職責(zé)分工, 對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)不足, 對(duì)項(xiàng)目本身及其進(jìn)程情況不了解, 缺乏相應(yīng)的管理手段和方法, 不能滿足項(xiàng)目的管理需求; 現(xiàn)有的項(xiàng)目管理體系中, 沒有明確的責(zé)任主體從事項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息的溝通工作。改進(jìn)目前項(xiàng)目管理中有關(guān)財(cái)務(wù)管理機(jī)制, 認(rèn)真分析研究項(xiàng)目實(shí)施基于項(xiàng)目管理的財(cái)務(wù)管理研究全面準(zhǔn)確理解項(xiàng)目管理對(duì)各類人員的職責(zé)要求, 在財(cái)務(wù)人員原有分工的基礎(chǔ)上, 按照 項(xiàng) 目設(shè)置項(xiàng)目財(cái)務(wù)主管, 明確項(xiàng)目管理的工作機(jī)制上物流與信息溝通責(zé)任主體。設(shè)置的項(xiàng)目財(cái)務(wù)主管應(yīng)改變?cè)械乃季S模式和工作, 深入項(xiàng)目實(shí)施全過程, 密切關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展情況, 及時(shí)提供全面準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息, 與項(xiàng)目各相關(guān)人員充分溝通, 信息共享, 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)跟蹤管理。
(三)、開展財(cái)務(wù)預(yù)算管理, 系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目全壽命周期的價(jià)值構(gòu)成和分布。預(yù)算管理是管理者對(duì)未來事項(xiàng)的事前規(guī)劃和總體安排, 它包括預(yù)算編制、調(diào)整、執(zhí)行、分析、考核, 是價(jià)值管理的一種重要的管理工具和必須執(zhí)行的制度。預(yù)算管理的管理程序與項(xiàng)目管理一致, 包括預(yù)算計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算考核,反應(yīng)了項(xiàng)目本身價(jià)值流??茖W(xué)地編制項(xiàng)目預(yù)算, 是保證項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵。在我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段, 一般來說, 各項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)尚不充裕, 因此在項(xiàng)目執(zhí)行過程中, 量入為出, 加強(qiáng)預(yù)算 管 理 是 項(xiàng) 目 財(cái) 務(wù) 管 理 的 首 要 問題。根據(jù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)所涉及的部門, 將任務(wù)分解到相關(guān)部門, 各部門根據(jù)統(tǒng)一要求, 編制財(cái)務(wù)預(yù)算, 作為編制項(xiàng)目總財(cái)務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)。在預(yù)算編制過程中, 應(yīng)將財(cái)務(wù)指標(biāo)量化, 層層分解, 落實(shí)到項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)部門, 做到有項(xiàng)目業(yè)務(wù), 就有財(cái)務(wù)預(yù)算, 財(cái)務(wù)預(yù)算一經(jīng)確定, 任何部門不可隨意變更, 嚴(yán)格按預(yù)算開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng), 以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。, 指 出“在 項(xiàng)目管理中, 正確的成本估算對(duì)項(xiàng)目的 順 利 進(jìn)行 起 到 至 關(guān) 重 要 的 作 用 ,同時(shí), 這些估算應(yīng)隨著時(shí)間的推移而調(diào)整?!?nbsp;
(四)、編制財(cái)務(wù)決算, 正確評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理進(jìn)行績(jī)效考核財(cái)務(wù)決算是進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收和辦理 資 產(chǎn) 移 交 的 一 項(xiàng)重 要 基 礎(chǔ) 工 作 ,它不單是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程各項(xiàng)費(fèi)用的歸集和整理, 而且還是對(duì)項(xiàng)目管理水平和效果的財(cái)務(wù)總結(jié)。同時(shí),通過對(duì)財(cái)務(wù)決算數(shù)據(jù)的分析, 可以評(píng)估項(xiàng)目具備的償債能力、營運(yùn)能力和盈利能力, 定量地進(jìn)行項(xiàng)目的考核評(píng)價(jià)工作, 鑒定項(xiàng)目管理水平,確認(rèn)項(xiàng)目管理成果, 進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理行為。構(gòu)建財(cái)務(wù)預(yù)警體系, 加強(qiáng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下, 提高企業(yè)的抗風(fēng) 險(xiǎn) 能 力 , 從 而 實(shí) 現(xiàn) 企 業(yè)價(jià) 值 最 大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)管理視為項(xiàng)目管理的重要延伸, 納入到項(xiàng)目的整體管理中。應(yīng)充分利用現(xiàn)有的財(cái)務(wù)核算體系和指標(biāo)體系等管理資源, 深入分析不同項(xiàng)目以及項(xiàng)目的不同階段的特點(diǎn), 設(shè)置不同時(shí)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)指標(biāo), 構(gòu)建具有項(xiàng)目管理特征的財(cái)務(wù)預(yù)警體系, 及時(shí)地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn), 準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn), 有效地控制和管理風(fēng)險(xiǎn), 以使項(xiàng)目目標(biāo)得以安全順利地實(shí)現(xiàn)。
二、財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理各個(gè)階段的具體運(yùn)用:
(一)、在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備評(píng)估階段:1、項(xiàng)目規(guī)劃階段。應(yīng)研究企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略是否與當(dāng)前項(xiàng)目有沖突,是否有資金來源支持項(xiàng)目的開展,在項(xiàng)目的運(yùn)作過程中是否有足夠的現(xiàn)金流量作為保證。在此階段財(cái)務(wù)人員主要考慮財(cái)務(wù)計(jì)劃和資金是否有能力支持該項(xiàng)目,支持力度有多大,以及外部融資環(huán)境及融資成本,盡量避免項(xiàng)目太多,過度爭(zhēng)奪企業(yè)的有限資源,造成一事無成的局面。項(xiàng)目概念發(fā)展階段。在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下,企業(yè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的可行性研究分析,應(yīng)從全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的研究,再到企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)體系在全球市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的研究,最后是自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求的研究。在此階段財(cái)務(wù)上主要對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和市場(chǎng)需求提供準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和部門意見,特別是區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),必要時(shí)通過相應(yīng)咨詢公司完成可行性研究。
2、項(xiàng)目備選方案分析階段:在這個(gè)階段主要進(jìn)行項(xiàng)目方案討論和選擇,工程項(xiàng)目管理部門、財(cái)務(wù)部門、施工管理部門、區(qū)域內(nèi)銷售部門及物料采購部門等相關(guān)職能部門都要參加討論,經(jīng)過對(duì)投資區(qū)域、投資規(guī)模、建設(shè)周期、運(yùn)營成本等進(jìn)行分析研究,列出項(xiàng)目實(shí)施過程中可能存在的問題和困難,估算各方案的總體成本預(yù)算,通過分析比較后確定投資方案和項(xiàng)目。財(cái)務(wù)部門主要估算各方案的成本預(yù)算,并進(jìn)行比較分析。方案預(yù)算不僅包括項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和投資規(guī)模,如生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能效、人員配備、投資總額等,還包括運(yùn)營費(fèi)用測(cè)算,如生產(chǎn)成本、運(yùn)營費(fèi)用、銷售費(fèi)用、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析等。另外還要進(jìn)行外部環(huán)境分析,如項(xiàng)目勞動(dòng)力成本、運(yùn)輸條件與成本、環(huán)境因素等。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目方案的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)有不同的要求和相關(guān)的規(guī)范,財(cái)務(wù)部門要按項(xiàng)目管理部門提出的規(guī)范表格式樣提供數(shù)據(jù)。
3、項(xiàng)目程序設(shè)計(jì)、范圍設(shè)計(jì)及戰(zhàn)略性采購階段:根據(jù)項(xiàng)目方案進(jìn)行程序設(shè)計(jì)、范圍設(shè)計(jì),并按方案設(shè)計(jì)對(duì)相應(yīng)的設(shè)備商和承包商進(jìn)行詢價(jià)和咨詢,在詢價(jià)和咨詢的基礎(chǔ)上對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),最終研究項(xiàng)目投資總額和項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)部門在這個(gè)階段的工作中主要是配合項(xiàng)目管理部門和采購部門進(jìn)行設(shè)備詢價(jià)和方案優(yōu)化,一般指標(biāo)要求估算金額不得超過實(shí)際項(xiàng)目金額的,這在項(xiàng)目后期評(píng)價(jià)該階段工作時(shí)是一個(gè)重要的考核指標(biāo)。在項(xiàng)目評(píng)估準(zhǔn)備階段,財(cái)務(wù)部門要根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略和當(dāng)前的資金狀況,解決發(fā)展與資源相匹配的問題,以未來的資源決定是否支持項(xiàng)目方案的實(shí)施準(zhǔn)備,如企業(yè)無相應(yīng)的現(xiàn)金儲(chǔ)備和現(xiàn)金流量,則應(yīng)考慮項(xiàng)目融資能力和外部融資環(huán)境。
(二)、項(xiàng)目實(shí)施階段:1、項(xiàng)目細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)及一般性采購階段:經(jīng)過項(xiàng)目方案優(yōu)化設(shè)計(jì)后,項(xiàng)目管理進(jìn)入細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),相當(dāng)于施工圖設(shè)計(jì),和招標(biāo)采購階段,財(cái)務(wù)部門根據(jù)項(xiàng)目資金情況和項(xiàng)目時(shí)間性控制要求,配合采購部門擬定物資采購計(jì)劃和招標(biāo)合同,并對(duì)合同的付款條款進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),如付款條件、付款時(shí)間性約束、付款軟條款的商議等,在此基礎(chǔ)上與潛在供貨商和承包商簽訂意向性采購或承包協(xié)議,制定詳細(xì)的項(xiàng)目現(xiàn)金流量控制表及控制標(biāo)準(zhǔn),以保證項(xiàng)目實(shí)施過程中的現(xiàn)金支付能力。由于細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)指標(biāo)控制較嚴(yán)格,這階段項(xiàng)目預(yù)算一般比較準(zhǔn)確,通常不會(huì)超過實(shí)際發(fā)生金額的這是項(xiàng)目管理要求的硬性指標(biāo)。項(xiàng)目細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)中的財(cái)務(wù)方案是極其重要的一環(huán),對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制是財(cái)務(wù)方案的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為了應(yīng)付工程實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)支付風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估和管理。
2、 項(xiàng)目建設(shè)開工階段:項(xiàng)目通過招投標(biāo)確定承包商和供貨商后,進(jìn)入項(xiàng)目建設(shè)階段,在建設(shè)過程中財(cái)務(wù)工作主要圍繞工程進(jìn)度和合同執(zhí)行情況開展,按時(shí)組織資金支付合同價(jià)款,確保工程的順利進(jìn)行,并針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題,積極協(xié)同項(xiàng)目管理部門解決處理。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,需要項(xiàng)目管理部門協(xié)調(diào)內(nèi)部機(jī)構(gòu)和外部環(huán)境,以保證項(xiàng)目建設(shè)按進(jìn)度進(jìn)行,由于涉及部門、機(jī)構(gòu)多,工程簽證審核與支付應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注;對(duì)于某些關(guān)鍵工程的簽證是項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目日程表的重要內(nèi)容,需要專業(yè)咨詢和監(jiān)理機(jī)構(gòu)把關(guān)。另外,對(duì)于存在外部融資的情況,除注意付款進(jìn)度外,還應(yīng)積極關(guān)注外部融資環(huán)境的變化,防止外部經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩中斷項(xiàng)目資金鏈。
3、項(xiàng)目預(yù)生產(chǎn)準(zhǔn)備階段。項(xiàng)目建設(shè)開工后,按項(xiàng)目日程安排進(jìn)入生產(chǎn)準(zhǔn)備階段,先應(yīng)招募生產(chǎn)管理人員和工人,并開展培訓(xùn)工作,在全部工作就緒和項(xiàng)目工程階段完工時(shí),進(jìn)行局部生產(chǎn)試車和聯(lián)動(dòng)全線試車,為正式生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。財(cái)務(wù)部門在此階段應(yīng)根據(jù)試生產(chǎn)情況測(cè)算生產(chǎn)成本及其構(gòu)成,并配合銷售、采購部門制定銷售價(jià)格、采購標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格、倉儲(chǔ)管理等制度,制定生產(chǎn)財(cái)務(wù)控制標(biāo)準(zhǔn)和成本管理辦法,為正式生產(chǎn)作好準(zhǔn)備。
4、項(xiàng)目完工生產(chǎn)階段:經(jīng)過生產(chǎn)試車測(cè)試正常,項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收,財(cái)務(wù)部門配合項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工程決算審計(jì),其后將項(xiàng)目正式移交生產(chǎn)管理部門,進(jìn)入正式生產(chǎn)程序。財(cái)務(wù)部門將項(xiàng)目實(shí)施過程中成本、費(fèi)用及資產(chǎn)進(jìn)行歸集分類,移交生產(chǎn)管理部門。項(xiàng)目實(shí)施過程中,財(cái)務(wù)部門的工作是設(shè)計(jì)和控制現(xiàn)金流量,重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)金支付能力,對(duì)于擬定合同的支付條款按時(shí)按節(jié)點(diǎn)執(zhí)行,因?yàn)轫?xiàng)目實(shí)施過程中的現(xiàn)金支付能力是外部環(huán)境#如金融機(jī)構(gòu)、證券公司等評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營狀況的重要依據(jù)。
一、關(guān)于專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用
專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)主要用于向就業(yè)不充分的低收入農(nóng)戶、吸收低收入農(nóng)戶就業(yè)的小型或微型企業(yè)經(jīng)營者提供小額貸款,及為實(shí)現(xiàn)就業(yè)而開展的相關(guān)技能培訓(xùn)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)支持。
專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)貸款對(duì)象為當(dāng)?shù)鼐邆滟J款資格的個(gè)體農(nóng)戶、聯(lián)戶生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)戶及私營或微型企業(yè)經(jīng)營者。確定貸款對(duì)象應(yīng)充分考慮農(nóng)村婦女的就業(yè)需求。貸款對(duì)象應(yīng)具備以下條件:有能力從事就業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)并有貸款要求;個(gè)人年收入低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的貧困線;在任何銀行的存款總額低于5000元;沒有任何不良欠款行為;沒有任何賭博行為;無其他不宜貸款的情況。
私營小型或微型企業(yè)經(jīng)營者要從能保證可雇用更多農(nóng)村勞動(dòng)力的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中選擇,貸款對(duì)象應(yīng)具備以下條件:建立1年以上有發(fā)展?jié)摿Σ㈤_展新的生產(chǎn)活動(dòng)和就業(yè)投入比較高的企業(yè);企業(yè)均從當(dāng)?shù)刎毨мr(nóng)戶中雇用人員;企業(yè)沒有任何不良欠債行為;無其他不宜貸款的情況。
對(duì)私營小型或微型企業(yè)經(jīng)營者的貸款金額,按每雇用一人不超過3000元,貸款總額最高不超過3萬元安排。
小額貸款的申請(qǐng)須由貸款者本人提出,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)站工作人員對(duì)就業(yè)活動(dòng)方案進(jìn)行實(shí)地考察并初步篩選后,報(bào)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)站提供的貸款人資格、貸款金額和就業(yè)活動(dòng)方案進(jìn)行審查、評(píng)估,通過篩選并確定就業(yè)活動(dòng)方案和制定貸款發(fā)放計(jì)劃,上報(bào)國家項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)審批。
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)要使用統(tǒng)一貸款協(xié)議書式樣。貸款協(xié)議要明確就業(yè)方案名稱、貸款金額與貸款期限、歸還方式、資金占用率和擔(dān)保等事項(xiàng)。貸款期限一般為1年。貸款歸還方式根據(jù)不同的就業(yè)方案可選擇一次、再次或多次償還,資金占用率可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定。
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)委托當(dāng)?shù)貙m?xiàng)經(jīng)費(fèi)開戶銀行發(fā)放貸款。如果銀行不能提供發(fā)放貸款服務(wù),可委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)站直接發(fā)放。
由銀行回收貸款時(shí),按銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)站直接回收貸款時(shí),要向貸款人開出三聯(lián)單收據(jù),分別由項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)站和貸款人保存?zhèn)浒?。貸款回收后,項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)要作出資金回收明細(xì)表和資金損益表。
對(duì)因自然災(zāi)害等不可抗拒的原因需延期還款者,由貸款人寫出申請(qǐng)報(bào)告,項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)情況作出還款期限的變更。對(duì)無故不還者,項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)要下發(fā)還款通知書,給予一定的寬限期,超過期限仍未歸還者,視具體情況予以適當(dāng)解決。對(duì)因貸款人死亡等原因不能還款者須由當(dāng)?shù)毓膊块T出具證明,經(jīng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)查證核實(shí)后予以注銷,有關(guān)資料要全部存檔備案。
二、關(guān)于專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理
各地項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)要建立健全預(yù)決算制度,并建立經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)帳。每年年末(按財(cái)政年度計(jì)算),項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)行本年度專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支決算,編制財(cái)務(wù)活動(dòng)報(bào)表,根據(jù)下一年就業(yè)活動(dòng)方案的實(shí)施情況,提出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)好處方案,并上報(bào)國家項(xiàng)目實(shí)施工作小組。
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)要按國家財(cái)政管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況和發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)往來,記入財(cái)務(wù)帳目。
專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的帳戶利息收入和貸款人繳納的資金占用費(fèi)要直接轉(zhuǎn)入銀行專戶,主要用于中央和地方項(xiàng)目管理和培訓(xùn)以及后續(xù)服務(wù)等活動(dòng)。管理費(fèi)用一般不超過上年帳戶利息和資金占用費(fèi)收入總額的70%。
三、關(guān)于專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督與檢查
國家項(xiàng)目實(shí)施工作小組通過建立試點(diǎn)地區(qū)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,定期或不定期對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
【關(guān)鍵詞】水利工程項(xiàng)目;施工管理;創(chuàng)新
對(duì)施工企業(yè)而言,加強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理,實(shí)施有效的成本控制,才能確保目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。本文就如何加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理,提出如下思考。
1. 項(xiàng)目管理的核心問題
項(xiàng)目管理是指在一定約束條件下,為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)(在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算費(fèi)用內(nèi),達(dá)到所要求的質(zhì)量)而對(duì)項(xiàng)目所實(shí)施的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。項(xiàng)目管理其本質(zhì)的一個(gè)特性就是它的“一次性”。因此,項(xiàng)目管理實(shí)際上是從開工到竣工結(jié)束的一次性管理過程。工程項(xiàng)目是企業(yè)效益的源泉,項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)就是創(chuàng)造效益,包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,項(xiàng)目管理是企業(yè)管理之基,效益之本。
抓好項(xiàng)目管理勢(shì)在必行。只有明確了項(xiàng)目管理的核心目標(biāo),項(xiàng)目管理的其他方面才能發(fā)展。因此,項(xiàng)目
管理如何實(shí)現(xiàn)制度化、精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,就成為當(dāng)前施工企業(yè)管理的重點(diǎn)。
2. 項(xiàng)目管理模式的問題
每一個(gè)企業(yè)都有其長(zhǎng)期的文化積累和在一定歷史環(huán)境下形成的企業(yè)管理方法和理念,在借鑒別的企業(yè)好的管理辦法的同時(shí),要結(jié)合本企業(yè)的文化加以消化吸收,而不能照抄照搬。我們以項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)——追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益這個(gè)總體目標(biāo)來制定項(xiàng)目管理辦法,不管三級(jí)管理也好,二級(jí)管理也好,都是在總的目標(biāo)前提下的一種管理形式。如果人的觀念、人的行為、人的責(zé)任不轉(zhuǎn)變,再合理的管理流程都解決不了實(shí)際問題。再者,管理模式也不是一成不變的,要與環(huán)境、資源相對(duì)應(yīng),并隨著時(shí)間的發(fā)展而進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
3. 如何抓好項(xiàng)目管理
3.1 項(xiàng)目管理是以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)為目的。項(xiàng)目管理的核心應(yīng)該是建立和完善以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算為核心的項(xiàng)目管理模式,以期實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)。
因此,項(xiàng)目管理的重點(diǎn)是:
(1)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任制,也就是要明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)以及所完成任務(wù)的獎(jiǎng)罰。
(2)組織好項(xiàng)目的資源配置,作為項(xiàng)目管理的主要手段。
(3)把項(xiàng)目評(píng)估測(cè)算作為加強(qiáng)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。
(4)要把責(zé)任成本管理作為強(qiáng)化項(xiàng)目管理的中心工作。
(5)要把二次經(jīng)營作為項(xiàng)目管理提高經(jīng)濟(jì)效益的重要渠道。
(6)要把項(xiàng)目的分配、考核、過程評(píng)價(jià)和控制作為項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。
(7)要把項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析作為防范項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的主要手段。
3.2 項(xiàng)目管理的重點(diǎn)應(yīng)該放在“目標(biāo)管理”上。目標(biāo)管理的內(nèi)容包括:目標(biāo)設(shè)定和分解,目標(biāo)的責(zé)任到位和執(zhí)行,檢查目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果。評(píng)價(jià)目標(biāo)和修正目標(biāo)各種指標(biāo)和評(píng)價(jià)應(yīng)該用數(shù)字說話,定量考核比定性考核要更加有說服力。如果責(zé)任到位了,每個(gè)人都會(huì)明確自己在項(xiàng)目管理中的責(zé)任和位置;獎(jiǎng)罰到位了,每個(gè)人都會(huì)知道自己在項(xiàng)目管理中的利害關(guān)系,他的思想觀念就不能不改,其行為不能不轉(zhuǎn)變,否則就要被淘汰。
3.3 項(xiàng)目管理的目標(biāo)責(zé)任制,其重點(diǎn)就是各項(xiàng)目標(biāo)確定后據(jù)此進(jìn)行各種資源的配置以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而許多項(xiàng)目部不是以合同和業(yè)主的目標(biāo)去配備資源,而是以自己的資源去安排施工,最終的結(jié)果就是工期滯后,成本加大。項(xiàng)目管理的另一重要內(nèi)容就是如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的有效性。這就需要獎(jiǎng)罰、監(jiān)管體系的到位和有效。
4. 成本管理模式
項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目部的定義、定位應(yīng)該是“一次性的施工生產(chǎn)臨時(shí)組織機(jī)構(gòu),一次性的成本管理中心,企業(yè)法人一次性的授權(quán)管理者”的前提下的一次性任務(wù)。其主要內(nèi)容包括項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)的管理范圍、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目組織管理、合同管理、采購管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、環(huán)境管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本資金管理、施工管理等諸多內(nèi)容。項(xiàng)目管理的核心是成本管理。
因此,作為項(xiàng)目成本管理模式應(yīng)采取“事前測(cè)算決策,事中預(yù)算控制,事后分析結(jié)算”的管理方式,對(duì)成本采取有效的控制。工程成本控制要貫穿從投標(biāo)開始到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的全過程。
4.1 其具體做法是:項(xiàng)目中標(biāo)后,公司同項(xiàng)目部采取聯(lián)合施工調(diào)查。制定合理可行的施工組織方案,對(duì)施工組織方案和技術(shù)方案進(jìn)行反復(fù)研究比較,在總的工期目標(biāo)要求的前提下根據(jù)施工組織方案對(duì)項(xiàng)目制定成本計(jì)劃。
4.2 其主要的工作內(nèi)容是:
(1)測(cè)定生產(chǎn)費(fèi)用。
(2)合同測(cè)定責(zé)任成本。
(3)合理確定成本降低率。
(4)制定降低成本所采取的主要規(guī)劃和措施。
(5)建立目標(biāo)責(zé)任制管理。明確成本責(zé)任主體,根據(jù)評(píng)估結(jié)果將成本管理責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)工序、每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中按期(3個(gè)月)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的控制、核算、分析、考核評(píng)價(jià)。
4.3 同樣,應(yīng)要求在每一個(gè)單獨(dú)工程開工前,項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)各單項(xiàng)工程的施工方案、勞力組織、設(shè)備、材料等資源的出工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)用進(jìn)行預(yù)估。項(xiàng)目部根據(jù)施工組織安排,對(duì)項(xiàng)目部的成本費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估分析,先列出不變費(fèi)用和可變費(fèi)用,這樣在可變費(fèi)用不能降低的條件下,減少不變費(fèi)用同樣可以達(dá)到降低成本的目的。
在成本費(fèi)用編制和核算的過程中一定要注意以下幾個(gè)方面:
(1)成本核算指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)盡可能與成本計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。將核算結(jié)果與成本計(jì)劃對(duì)照比較,使其及時(shí)反映成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。
(2)成本預(yù)測(cè)和核算中要對(duì)影響成本的主要因素進(jìn)行分析。
(3)成本預(yù)測(cè)和核算中要對(duì)影響指標(biāo)的因素進(jìn)行敏感性分析,通過敏感性分析,判斷對(duì)某項(xiàng)成本因素應(yīng)予以核算和控制的強(qiáng)度。
論文摘要:本文主要結(jié)合自己多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),闡述市政項(xiàng)目工程中的管理要點(diǎn),論述了在市政項(xiàng)目建設(shè)過程中,管理者應(yīng)充分利用好項(xiàng)目、社會(huì)等各方面的有利條件,抓住機(jī)遇, 狠抓管理, 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、效益雙豐收,經(jīng)過實(shí)際工程中得不斷驗(yàn)證,優(yōu)化項(xiàng)目管理方法是提高工作效率的必然途徑。
1、項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)
1.1專業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)
項(xiàng)目管理的廣泛應(yīng)用體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的向?qū)I(yè)化方向的發(fā)展,更突出的它的重要性,其表現(xiàn)在項(xiàng)目管理知識(shí)體系的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競(jìng)相發(fā)展、各種項(xiàng)目管理軟件開發(fā)及研究咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)等等,隨之出現(xiàn)的行業(yè)項(xiàng)目管理專業(yè)化也是趨勢(shì)。應(yīng)該說這些專業(yè)化的探索與發(fā)展,也正是項(xiàng)目管理學(xué)科逐漸走向成熟的標(biāo)志。而今的項(xiàng)目管理發(fā)展基本上有兩個(gè)發(fā)展趨勢(shì),即如何將本學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)理論、方法應(yīng)用于項(xiàng)目管理和如何把項(xiàng)目管理的理論、方法應(yīng)用到本行業(yè)中去。
2、市政項(xiàng)目管理
一個(gè)城市的大規(guī)?;A(chǔ)建設(shè)是一種社會(huì)公益性投資工程建設(shè),首先得從城市整體上對(duì)一項(xiàng)市政工程在結(jié)合城鄉(xiāng)布局和城鄉(xiāng)規(guī)劃,在基礎(chǔ)上作出其社會(huì)效益的可行性分析,最后才作出投資的決策,上述決策很大程度上是屬于一種政府性決策行為,它屬于一種政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程決策行為,重點(diǎn)分析其投資的社會(huì)效益。對(duì)于市政公司而言,市政工程建設(shè)是一種企業(yè)行為,在保證工程質(zhì)量的前提下,決策應(yīng)該做到投資經(jīng)濟(jì)效益的最大化和投資成本的最小化,重點(diǎn)分析其投資的經(jīng)濟(jì)效益。市政項(xiàng)目的財(cái)務(wù)投資規(guī)模巨大,資金需求量大,工期長(zhǎng),所以其資金的回收期長(zhǎng)。對(duì)于一般的市政公司不可能有足夠的資金以投資這種規(guī)模巨大的工程,所以這就需要借助各方面的力量來進(jìn)行市政籌資,在足額籌資的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)、投資、施工而后進(jìn)行事后評(píng)價(jià)。
在市政建設(shè)項(xiàng)目管理方法上,建設(shè)項(xiàng)目的執(zhí)行過程中有主要有兩種方法:項(xiàng)目管理方法和項(xiàng)目實(shí)施方法。市政項(xiàng)目管理方法主要是指如何進(jìn)行市政項(xiàng)目管理的方法,是現(xiàn)在大部分市政項(xiàng)目中所應(yīng)用和采納的方法,它是對(duì)市政工程項(xiàng)目的整體規(guī)劃。而項(xiàng)目實(shí)施方法指的是在項(xiàng)目實(shí)施中為完成確定的目標(biāo)如某項(xiàng)市政工程的設(shè)計(jì)、施工而采用的技術(shù)方法。項(xiàng)目實(shí)施方法所能適用的項(xiàng)目范圍會(huì)更窄些,通常只能適用于具體市政項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
在市政建設(shè)項(xiàng)目管理過程中,項(xiàng)目管理人員必須根據(jù)一定的優(yōu)先次序關(guān)系組織資源去對(duì)具體市政項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工,在必要的時(shí)候進(jìn)行監(jiān)理,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,而不至于出現(xiàn)“停工待料”甚至是“推倒重來”的局面。因此,在一個(gè)合理的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中,必須保證項(xiàng)目經(jīng)理和體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師的有效配合。
3、市政項(xiàng)目管理中的若干建議
3.1 編制一個(gè)合理有效的實(shí)施方案
市政項(xiàng)目管理人員首先要編制一個(gè)合理有效的實(shí)施方案,其方案內(nèi)容和目標(biāo)必須滿足雙方的合同( 以下簡(jiǎn)稱合同) 要求。合同是有法律性約束的,雙方必須遵守,不遵守就意味著違法。合同是編制實(shí)施方案的主要依據(jù)和綱領(lǐng),承包商應(yīng)盡的義務(wù)及責(zé)任在實(shí)施方案中必須體現(xiàn)出來。第二實(shí)施方案必須把追求最大的利潤(rùn)作為目標(biāo)。企業(yè)的目的就是贏得最大的利潤(rùn), 實(shí)施方案必須符合企業(yè)的最大利益。第三實(shí)施方案必須聯(lián)系實(shí)際。首先是聯(lián)系自己企業(yè)的實(shí)際, 揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì), 最大限度地把人員、機(jī)械、材料等優(yōu)化配置、減少浪費(fèi)。二是聯(lián)系施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際, 如地理、地貌、氣候、道路、地方材料、運(yùn)輸能力、風(fēng)俗民情等。充分利用有利的條件, 避開不利的條件, 對(duì)項(xiàng)目有利的和不利的因素都要考慮進(jìn)去。尤其在工期安排上要留有一定的余地, 不利的因素以及不可預(yù)見的因素都要考慮得周全一些。三是聯(lián)系社會(huì)實(shí)際, 現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì), 從工程開工到竣工一般要跨一至兩三個(gè)年度, 施工期比較長(zhǎng), 市場(chǎng)的變因很多, 尤其是建筑材料的價(jià)格一天一個(gè)樣。第四工程分包。在企業(yè)能獲得最大利益的前提下, 在合同條款允許范圍內(nèi)或業(yè)主同意的情況下, 可找協(xié)作單位分包。分包時(shí)必須找既有實(shí)力又符合合同要求的企業(yè)。
3.2結(jié)合實(shí)情逐步落實(shí)
完整的項(xiàng)目管理還包括一系列專題管理,如:質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、健康安全與環(huán)境管理、合同管理、信息管理、變化管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等。市政工程項(xiàng)目中的財(cái)務(wù)管理包括市政項(xiàng)目的籌資管理、投資管理等。這些專題管理并不完全停留在項(xiàng)目范疇內(nèi),它們的實(shí)施要依賴市政公司、政府部門等諸多相關(guān)部門的配合,如果一開始就準(zhǔn)備在一項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理 ,會(huì)存在相當(dāng)大的難度,因?yàn)榫褪姓颈旧淼膬?nèi)部運(yùn)作還不足以支撐這樣的全面項(xiàng)目管理,而且大部分人員也不可能在一開始就能全部領(lǐng)會(huì)這么多的內(nèi)容。
要做到把項(xiàng)目管理真正進(jìn)入實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作中,要求做到以下幾點(diǎn):首先進(jìn)行通常意義上的項(xiàng)目管理,對(duì)市政項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)上的和經(jīng)濟(jì)上的分析,評(píng)價(jià)其可行性問題。并對(duì)合同進(jìn)行深入的研究,做到可以清楚的定義項(xiàng)目管理的目標(biāo)、范圍及工作成果等,在這個(gè)階段應(yīng)該確保對(duì)項(xiàng)目管理方法和項(xiàng)目實(shí)施方法及體系結(jié)構(gòu)有清楚的認(rèn)識(shí)和理解,并掌握適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理工具;第二階段,全面實(shí)施質(zhì)量管理,對(duì)工程施工進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)把握工程質(zhì)量關(guān),同時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行成本控制、進(jìn)度控制、健康安全與環(huán)境管理;第三階段,全面實(shí)施變化管理,完善信息資料的整理,做好項(xiàng)目的竣工與評(píng)價(jià)工作。
3.3 制定一套好的管理制度
企業(yè)的管理制度就是企業(yè)最基本的管理方法,就是企業(yè)內(nèi)部的法, 是企業(yè)文化的重要組成部分。制定一套好的管理制度是搞好企業(yè)的最重要前提之一。施工項(xiàng)目管理制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分。一個(gè)好的施工項(xiàng)目管理制度首先應(yīng)是合法的, 它的各項(xiàng)規(guī)定、基本內(nèi)容必須符合國家的法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)制度; 二是必須是行之有效的。一個(gè)施工項(xiàng)目沒有一個(gè)有效的管理制度, 就等于沒有管理。一個(gè)沒有管理的施工項(xiàng)目肯定不是一個(gè)好項(xiàng)目, 而且還是一個(gè)虧本的項(xiàng)目; 三是必須符合施工項(xiàng)目的實(shí)際。制度并不是越多越細(xì)越嚴(yán)越好, 制度的制定要結(jié)合實(shí)際量力而行。該用制度規(guī)范的, 一定用制度規(guī)范, 該細(xì)致嚴(yán)格的, 一定要細(xì)致嚴(yán)格, 不該用制度規(guī)范的東西就不要用制度來規(guī)范。不管制定什么制度都得使大多數(shù)員工能接受, 多數(shù)員工能接受的制度才可能是有效的制度; 四是必須激勵(lì)員工們積極上進(jìn)。從制度上讓員工感到企業(yè)的溫暖, 激勵(lì)員工熱愛企業(yè), 自覺遵守制度, 關(guān)心施工項(xiàng)目, 干好自己的本職工作。從制度上讓員工知道干好干壞不一樣, 干多干少不一樣, 激勵(lì)員工把自己的工作干得最好,做到獎(jiǎng)罰嚴(yán)明。從制度上激發(fā)員工的創(chuàng)造性, 鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性地開展工作, 使施工項(xiàng)目的管理水平、技術(shù)水平不斷創(chuàng)新不斷提高, 使施工項(xiàng)目的效益實(shí)現(xiàn)最大化。
3.4全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)務(wù)管理
風(fēng)險(xiǎn)是事物本身的不確定性,風(fēng)險(xiǎn)管理要求在市政項(xiàng)目工程管理中把好質(zhì)量關(guān),同時(shí)做好市政工程的財(cái)務(wù)籌資與投資決策。
風(fēng)險(xiǎn)管理:從預(yù)防和分散風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)角度來考慮。①從預(yù)防角度來考慮,市政公司應(yīng)當(dāng)在投資項(xiàng)目開始之前,通過加強(qiáng)可行性研究從宏觀和微觀兩個(gè)方面對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真分析。從宏觀方面來講,主要分析國家經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、資源供求情況等內(nèi)容,從而正確選擇投資的時(shí)機(jī);從微觀方面來看,主要利用各種經(jīng)濟(jì)與技術(shù)分析指標(biāo),選擇正確的分析方法,測(cè)算各種投資的預(yù)期收益率、現(xiàn)金流量等指標(biāo),來選擇正確的投資方案。②從分散風(fēng)險(xiǎn)的角度來考慮,由于風(fēng)險(xiǎn)是未來經(jīng)濟(jì)生活中的不確定性引起的,可以通過多元化的投資組合來控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
籌資與投資管理:籌資原則的確定是籌資決策的總的指導(dǎo)思想。市政工程建設(shè)籌資與其他用途籌資一樣,必須進(jìn)行成本、風(fēng)險(xiǎn)與效益的權(quán)衡,做到及時(shí)性、效益性與科學(xué)性相結(jié)合。同時(shí)做到籌資與投資管理的統(tǒng)一,即做到籌資的成本、風(fēng)險(xiǎn)與投資效益的權(quán)衡,在適度的風(fēng)險(xiǎn)下,做到籌資成本最低,投資效益最大,投資效益是一種事前的決策行為,它是在投資之前經(jīng)過可行性分析的結(jié)果,因此,在籌資決策中,效益性原則就是做到籌資成本最低,在籌資財(cái)務(wù)上,籌資成本最低等價(jià)于籌資的結(jié)果將得到最優(yōu)的財(cái)務(wù)資本結(jié)構(gòu)。
3.5加強(qiáng)健康安全與環(huán)保管理
健康安全與環(huán)保管理是項(xiàng)目管理以人為本,更加人性化,更加進(jìn)步的體現(xiàn),是代表項(xiàng)目管理更加完善的一個(gè)里程杯,也是未來項(xiàng)目管理發(fā)展的方向標(biāo)。健康安全與環(huán)保管理主要分兩個(gè)方面:①強(qiáng)調(diào)在過程中和項(xiàng)目完成后對(duì)人的健康與安全的影響;②項(xiàng)目在過程中和項(xiàng)目完成后對(duì)周邊環(huán)境造成的影響。在這兩方面中項(xiàng)目完成的影響主要由業(yè)主和設(shè)計(jì)在初期的綜合分析的時(shí)候進(jìn)行考慮。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理來說,只需要對(duì)過程中進(jìn)行負(fù)責(zé).在現(xiàn)在我國項(xiàng)目管理還不完善的情況下,健康安全與環(huán)保管理對(duì)很多項(xiàng)目管理來說還是一片空白,即使存在也是不具備實(shí)際意義。因此要做好健康安全與環(huán)保管理應(yīng)做到如下工作:在一個(gè)項(xiàng)目開始的時(shí)候,應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行劃分,將涉及到人健康安全與環(huán)保的工作進(jìn)行分類匯總,并根據(jù)輕重等級(jí)制定切合實(shí)際的相應(yīng)的預(yù)防及應(yīng)急措施,上報(bào)相關(guān)單位進(jìn)行審核,通過后方可繼續(xù)該項(xiàng)目。應(yīng)制定相關(guān)的培訓(xùn)及教育機(jī)制,做到對(duì)每一個(gè)參加該項(xiàng)目建設(shè)的工人及管理員進(jìn)行培訓(xùn)及教育,專職人員做好相關(guān)的記錄并定期進(jìn)行檢查,各種防護(hù)工具及設(shè)備也定期進(jìn)行檢修,確保工具設(shè)備工作正常。對(duì)重點(diǎn)進(jìn)行的觀測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)的進(jìn)行整理分析,對(duì)出現(xiàn)的異常情況應(yīng)仔細(xì)分析清楚后方可繼續(xù)進(jìn)行該項(xiàng)目。
4、結(jié)束語
總之,市政工程項(xiàng)目管理需要在項(xiàng)目工程管理理論的指導(dǎo)下,根據(jù)具體的市政項(xiàng)目做具體的分析,在市政工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和事后評(píng)價(jià)上全面落實(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理,把好工程質(zhì)量及健康安全與環(huán)保關(guān),做到工程投資的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;市場(chǎng)營銷;應(yīng)用;營銷體系
社會(huì)在進(jìn)步和發(fā)展的同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),為了能夠提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷管理是必然選擇。市場(chǎng)營銷更多的是以實(shí)踐為主,通過選擇合理的銷售技巧來開展?fàn)I銷工作。項(xiàng)目管理工作則是將知識(shí)理論和營銷實(shí)踐整合在一起,提升銷售績(jī)效。在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中,加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作是尤為必要,作為市場(chǎng)營銷中產(chǎn)品變化的主要方向。通過建立市場(chǎng)營銷和項(xiàng)目管理體系,實(shí)現(xiàn)更加系統(tǒng)化開展管理工作,有助于充分了解市場(chǎng)消費(fèi)者需求,選擇合理的措施來提升經(jīng)營效益。由此看來,加強(qiáng)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中有效應(yīng)用研究尤為必要,有助于為后續(xù)實(shí)際工作開展提供參考依據(jù)。
一、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用意義
項(xiàng)目管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,通過管理人員專業(yè)技能和知識(shí),選擇合理的方法開展管理活動(dòng),利用有限資源和條件來完成管理任務(wù)。而市場(chǎng)營銷則是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中,根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),面向消費(fèi)市場(chǎng),通過一定的消費(fèi)需求來完成銷售目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。為了有效提升企業(yè)經(jīng)營效益,就需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的應(yīng)用[1]。
1.有助于提升經(jīng)營效益
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,作為市場(chǎng)參與者,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何能夠脫穎而出,很大程度上取決于市場(chǎng)營銷活動(dòng),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。能否超額完成銷售目標(biāo),對(duì)于企業(yè)盈利多少影響較大。故此,為了可以有效提升企業(yè)經(jīng)營效益,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷是尤為必要的,尋求新的突破點(diǎn),充分發(fā)揮項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),提升市場(chǎng)營銷能力,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.發(fā)揮項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷缺陷
項(xiàng)目管理主要是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用管理理念和知識(shí),實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,而市場(chǎng)營銷則是以實(shí)踐為主,在長(zhǎng)期的營銷工作中積累經(jīng)驗(yàn),提升實(shí)踐營銷能力。如果僅僅掌握理論知識(shí),那么在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中也可能無法取得可觀成效。但是,所有的實(shí)踐如果沒有理論知識(shí)也是不合理的,只有充分整合理論和實(shí)踐,才能有效改善傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷中存在的缺陷和不足[2]。
3.明確營銷對(duì)象,提升市場(chǎng)營銷能力
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷工作更多的是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品來定位營銷方向,制定營銷方案,或是從大范圍去了解消費(fèi)者需求,并未深入地去剖析消費(fèi)者個(gè)性化需求,提供更具針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。而在市場(chǎng)營銷中運(yùn)用項(xiàng)目管理,可以有效解決此類問題,為消費(fèi)者提供更加細(xì)致的服務(wù),提升銷售業(yè)績(jī)。
二、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用存在的問題
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下,現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理中,充分發(fā)揮項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì),并廣泛應(yīng)用在市場(chǎng)營銷中,在實(shí)際工作中取得了較為可觀的成效,但同時(shí)也存在著一系列無法回避的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:其一,企業(yè)管理者對(duì)于項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中應(yīng)用重視程度不高,仍然采用較為陳舊的思維開展管理工作;其二,項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營銷之間的契合度不足,盡管是同一家企業(yè)的兩個(gè)部門,但是未能整合兩個(gè)部門的共同點(diǎn),作用發(fā)揮不充分。其三,企業(yè)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中應(yīng)用局限性較大,缺少充足的專業(yè)性人才[3]。
三、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用對(duì)策
1.明確營銷目標(biāo),制定合理的項(xiàng)目管理方案
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)背景下,如何能夠制定更符合市場(chǎng)發(fā)展需求的項(xiàng)目管理方案尤為關(guān)鍵,這就需要根據(jù)市場(chǎng)營銷目標(biāo),有針對(duì)性來制定管理方案。主要是由于市場(chǎng)營銷更加了解消費(fèi)者需求,根據(jù)市場(chǎng)營銷目標(biāo)來制定項(xiàng)目管理方案,只有這樣才能確保后續(xù)的項(xiàng)目管理工作有序開展[4]。
2.合理分配項(xiàng)目管理責(zé)任,優(yōu)化管理流程
指定項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)關(guān)鍵性任務(wù),是在充分的市場(chǎng)調(diào)查和營銷基礎(chǔ)上,制定面向市場(chǎng)的管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍較廣,但是并沒有具體的實(shí)施細(xì)則,這就需要根據(jù)工作目標(biāo)來分配責(zé)任,將一些大的計(jì)劃分為小計(jì)劃實(shí)施,這樣在市場(chǎng)營銷工作開展中才能有序開展工作,避免自亂陣腳現(xiàn)象出現(xiàn),為后續(xù)工作開展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
3.培養(yǎng)專業(yè)性人才,提升人才軟實(shí)力
在當(dāng)前時(shí)代背景下,人才是最為短缺的一種資源之一,尤其是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,充分的人才保障才能幫助企業(yè)脫穎而出,占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,提升經(jīng)濟(jì)管理水平。項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中應(yīng)用需要充足的專業(yè)人才保障,只有這樣才能確保項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中充分發(fā)揮自由優(yōu)勢(shì),提升營銷成效,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益[5]。
4.規(guī)避營銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)營銷預(yù)測(cè)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,利益越大,風(fēng)險(xiǎn)越大,利益和風(fēng)險(xiǎn)是并存的,只有充分了解市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,才能發(fā)現(xiàn)其中伴隨而來的風(fēng)險(xiǎn),有針對(duì)性提出預(yù)防措施降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。基于此,就需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估,制定合理的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,確保市場(chǎng)營銷活動(dòng)有序開展。
四、結(jié)論
綜上所述,項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用,主要是為了迎合時(shí)展需要,根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求有針對(duì)性提品和服務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]李佳佳.項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的應(yīng)用探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015,22(8):129.
[2]董強(qiáng).項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的應(yīng)用[J].速讀(上旬),2015,21(11):298.
[3]田秋雁.項(xiàng)目管理在基于3G的行業(yè)信息化營銷中的應(yīng)用研究[D].南京郵電大學(xué),2012.
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;評(píng)估學(xué);半導(dǎo)體芯片;生產(chǎn)導(dǎo)入
1 引言
當(dāng)前社會(huì),小到遙控器大到計(jì)算機(jī)服務(wù)器都離不開芯片,芯片已經(jīng)在我們身邊無處不在。龐大的市場(chǎng)需求使得國內(nèi)芯片制造企業(yè)猶如雨后春筍般涌現(xiàn)。芯片制造的完整過程包括芯片設(shè)計(jì)、晶圓制造、晶圓封裝及最終測(cè)試。復(fù)雜的工藝流程和高額的投入成本使得芯片制造特別是封裝測(cè)試是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
為提高電子制造業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,工業(yè)和信息化部于2012年制定了《電子信息制造業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,大力發(fā)展芯片制造業(yè),提升芯片封裝測(cè)試的技術(shù)水平,擴(kuò)大芯片制造業(yè)的產(chǎn)能和規(guī)模。中國芯片制造行業(yè)進(jìn)入了飛速發(fā)展的階段。對(duì)于企業(yè)本身,必須搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前將產(chǎn)品迅速推入市場(chǎng),獲得更多的客戶。除了不斷的降低成本,還需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。選擇正確可行的技術(shù)評(píng)估方案可以加快生產(chǎn)導(dǎo)入,使得產(chǎn)品順利量產(chǎn),盡早的推入市場(chǎng),最終贏得客戶。本文主要是運(yùn)用項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目評(píng)估等理論工具結(jié)合實(shí)際來介紹項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估在芯片生產(chǎn)導(dǎo)入階段的重要性。
2 概述
2.1 項(xiàng)目管理
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)于1987年在《項(xiàng)目管理知識(shí)指南》書中對(duì)項(xiàng)目管理做了一個(gè)大概的定義:項(xiàng)目管理就是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,有效的項(xiàng)目管理是指在規(guī)定用來實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)和指標(biāo)的時(shí)間內(nèi),對(duì)組織機(jī)構(gòu)資源進(jìn)行計(jì)劃、引導(dǎo)和控制工作。
2.2 項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估
項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目所使用的技術(shù)、技術(shù)裝備和項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)等方面的可行性所進(jìn)行的評(píng)估;這一評(píng)估的作用是對(duì)項(xiàng)目技術(shù)可行性進(jìn)行科學(xué)的分析與評(píng)價(jià),以減少項(xiàng)目的盲目決策所造成的損失。項(xiàng)目技術(shù)方案在項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)有一些優(yōu)化,所以對(duì)于項(xiàng)目技術(shù)方案也需要開展項(xiàng)目的跟蹤評(píng)估;當(dāng)人,項(xiàng)目實(shí)施并投入一定時(shí)期之后,人們還需要對(duì)項(xiàng)目技術(shù)方案的實(shí)際結(jié)果進(jìn)行后評(píng)估。
項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估里面所使用的技術(shù)方案是項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)過程為保證項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)而采用的生產(chǎn)技術(shù)或項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)制造方法。項(xiàng)目技術(shù)方案的選擇是項(xiàng)目技術(shù)方案評(píng)估的一項(xiàng)起關(guān)鍵作用的基本內(nèi)容。就企業(yè)來講,需要相關(guān)部門的技術(shù)專家通過開會(huì)商討確定項(xiàng)目工藝技術(shù)方案。該技術(shù)方案需滿足國家對(duì)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量體系認(rèn)證的要求,滿足客戶的特殊要求,符合市場(chǎng)需求,并確保此技術(shù)方案時(shí)刻圍繞企業(yè)自身生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范而不偏離。由此,對(duì)于項(xiàng)目的正確評(píng)估與否直接關(guān)系到項(xiàng)目產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和交期,事關(guān)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的成功和失敗,影響企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。
3 芯片生產(chǎn)導(dǎo)入的一些問題
3.1 生產(chǎn)周期長(zhǎng)
因?yàn)槟壳鞍雽?dǎo)體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)如果希望實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,就必須進(jìn)行創(chuàng)新,所以公司所有部門,人員,上至公司領(lǐng)導(dǎo)層下至工程師,都只對(duì)研發(fā)階段比較關(guān)注,而對(duì)生產(chǎn)導(dǎo)入環(huán)節(jié)不甚重視。實(shí)際上,不合理的研發(fā)會(huì)造成生產(chǎn)和研發(fā)環(huán)節(jié)的脫鉤,不能如期轉(zhuǎn)入量產(chǎn),如果在研發(fā)初始階段就考慮生產(chǎn)導(dǎo)入的技術(shù)指標(biāo),同時(shí)提高生產(chǎn)導(dǎo)入的技術(shù)含量,或及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改善后端生產(chǎn)能力,就不會(huì)造成在生產(chǎn)導(dǎo)入的時(shí)候困難重重,延誤量產(chǎn)。
3.2 工藝參數(shù)指標(biāo)高
芯片封測(cè)行業(yè)的工藝參數(shù)指標(biāo)隨時(shí)間推進(jìn)越來越高,相反,生產(chǎn)導(dǎo)入周期卻越來越短,這就要求制定專業(yè)的生產(chǎn)導(dǎo)入技術(shù)評(píng)估方案。用專業(yè)的視角去制定合理的項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估方案。反之,等到真正客戶訂單進(jìn)來之后,問題重重,生產(chǎn)跟不上。
4 生產(chǎn)導(dǎo)入階段的技術(shù)評(píng)估方案
芯片產(chǎn)品的可行性分析需要保證各項(xiàng)可靠性測(cè)試成功,從實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)入終端測(cè)試機(jī)進(jìn)行模擬測(cè)試,若全部通過表明實(shí)驗(yàn)成功。產(chǎn)品進(jìn)入正式的生產(chǎn)。
4.1 預(yù)處理測(cè)試無偏移高壓測(cè)試
進(jìn)行“無偏移高壓測(cè)試”是用來評(píng)估在潮濕冷凝或者潮濕飽和水蒸氣的環(huán)境下非氣密封裝固態(tài)原件的防潮性能。晶圓的腐蝕是預(yù)期的破壞機(jī)理。試驗(yàn)條件包括溫度(121+/ -2攝氏度),相對(duì)濕度(100%),氣壓(205千帕斯卡)和持續(xù)時(shí)間。
4.2 溫度周期循環(huán)測(cè)試
這項(xiàng)測(cè)試是在交替極端高溫和低溫條件下用來確定組件的互連和焊接能力承受機(jī)械應(yīng)力。從這些機(jī)械應(yīng)力可能會(huì)導(dǎo)致電氣和/或物理特性永久性的變化。試驗(yàn)條件包括的時(shí)間Ts(最大值),時(shí)間 Ts(最小值),循環(huán)次數(shù),浸泡時(shí)間,斜坡率。
4.3 高溫存儲(chǔ)期限測(cè)試
高溫存儲(chǔ)測(cè)試是用來測(cè)量半導(dǎo)體元器件的穩(wěn)定性,包括在非電壓力加載在上升的溫度下的存儲(chǔ)期間,可擦除存儲(chǔ)器和電可擦除元器件的數(shù)據(jù)保持特性。測(cè)試的條件由溫度和持續(xù)時(shí)間組成。
4.4 功率溫度周期循環(huán)測(cè)試
這項(xiàng)測(cè)試適用于那些容易溫度發(fā)生飄移和在全部溫度下需要進(jìn)行開和關(guān)的元器件。測(cè)試條件由時(shí)間Ts(最大值),時(shí)間 Ts(最小值),循環(huán)次數(shù),停留時(shí)間,轉(zhuǎn)換時(shí)間。
4.5 加速溫度和濕度壓力測(cè)試
用來評(píng)估在潮濕環(huán)境下非密閉封裝固態(tài)元器件的可靠性。測(cè)試條件要求溫度,相對(duì)濕度。標(biāo)稱靜態(tài)偏置應(yīng)用到設(shè)備創(chuàng)建電解電池必需品以加快金屬腐蝕。
4.6 高溫運(yùn)行周期測(cè)試
這項(xiàng)測(cè)試是用來執(zhí)行那些在極端溫度下和偏移操作規(guī)范下的加速失效機(jī)理的應(yīng)用。通常壓力測(cè)試周圍環(huán)境在125度浮動(dòng)。一般的測(cè)試時(shí)間是持續(xù)1008小時(shí)。
5 結(jié)論
隨著社會(huì)的發(fā)展,半導(dǎo)體行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)不同客戶的特殊需求,每個(gè)產(chǎn)品都非常獨(dú)特。針對(duì)這種獨(dú)特性的半導(dǎo)體項(xiàng)目,要求的技術(shù)含量也很高??傊酒圃斓陌l(fā)展還需要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),制定更為合理有效的評(píng)估方案,使得研發(fā)和生產(chǎn)順利接軌,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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