社交媒體行業(yè)現狀及前景精選(九篇)

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第1篇：社交媒體行業(yè)現狀及前景范文

［關鍵詞］奢侈品 路易威登 媒介傳播 品牌價值

據慧聰鄧白氏研究的《2010年中國大陸奢侈品消費研究白皮書》指出，2009年我國包括服裝、皮具、珠寶、手表、香水、化妝品在內的奢侈品消費總額為770億元人民幣，約合114億美元，是日本的1.5倍，美國的3倍，中國現已成為全球最受矚目的奢侈品高速發(fā)展市場。我們有理由相信未來3年，中國有望成為世界第一大奢侈品消費國。

值得注意的是，中國的奢侈品市場尚未出現品牌壟斷，即使是家喻戶曉的路易威登也沒有達到壓倒性的市場份額，中國的奢侈品市場讓每一個進入中國的奢侈品品牌都有大放光彩的機會。

一、路易威登重視中國品牌媒介傳播的原因

1.市場廣闊

據高盛銀行的報告，2010年中國奢侈品消費高達65億美元，連續(xù)3年全球增長率第一，銷售量第一。路易威登在中國的28個城市擁有35家門店，而中國市場的銷售額已占到全球銷售額的近40%，超過了其發(fā)源地歐洲所占的19％份額和美國的23％份額。

2.高端人群購買力強

中國龐大的人口基數，快速發(fā)展的經濟造就了大批富裕人群，這個群體的數量和消費潛力足以匹敵一個歐洲大國。中國的高端人群在奢侈品方面的戶均年消費額4.2萬元，其中7 成的消費場所分布在大陸。

3.時機緊迫

隨著各種媒介的影響，中國人對奢侈品的品牌忠誠度將逐步培養(yǎng)起來，而且高端人群對奢侈品的忠誠度明顯要高于對其他商品的品牌忠誠度。因此，路易威登如果不從現在開始加大對品牌媒介傳播的重視，將失去搶占市場的最佳時期。

二、路易威登品牌媒介傳播現狀分析――品牌價值傳播主題化

在一份關于調查消費者購買奢侈品的影響因素時，91.5%的被訪者首選品牌。這個數據對奢侈品的品牌媒介傳播非常有利，因為一旦良性品牌形象得到確立，這種對品牌的好感就會傳遞到該品牌所覆蓋的不同產品上，如此一來，奢侈品企業(yè)的營銷成本就大大降低了。

路易威登多年來品牌媒介傳播方面一直沿用品牌價值傳播主題化原則，“除了繼承與深化傳統(tǒng)以旅行的便利、尊貴為主體的價值觀念外，路易威登還強調了其在社會責任方面的品牌價值觀。 ”

例如2011年路易威登春季最新主題――“甜蜜蜜” （As sweet as Honey），用以慶祝路易威登巴黎總部屋頂上三個蜂房所釀造的天然蜂蜜。這一主題不僅符合春季天然綻放的特點，而且符合了主流社會環(huán)保可持續(xù)性發(fā)展的價值理念，通過展示企業(yè)的社會責任感，增加了品牌的好感度與喜好度。

三、路易威登品牌媒介傳播變化

1.加大對男性雜志及都市報刊投入

通過針對全國一二線城市1452個樣本的調查顯示， 79%的消費者通過紙質媒介獲取奢侈品信息。綜合慧聰鄧白氏的媒體監(jiān)測和消費者調研數據來看，奢侈品在中國的傳播的主要媒介是雜志和報紙這樣的紙質媒體。

而男性成為我國奢侈品消費主力軍，他們年齡在40歲以上，是奢侈品消費的主力軍，不關注時尚媒體，卻對都市報和黨政機關報表現出極大的興趣和關注力度。綜上所述男性雜志和都市報刊應成為紙質媒介的投放重點。

2.搶占社交網絡服務領地

SNS英文全稱為Social Networking Services,即社會性網絡服務,其宗旨是幫助人們建立社會性網絡的互聯(lián)網應用服務。②世界奢侈品研究協(xié)會的調查數據顯示，70%的富裕人群是社交網站的參與者。作為奢侈品消費的主力軍的廣泛加入，路易威登加入社交網絡服務迫在眉睫。

傳統(tǒng)的奢侈品品牌媒介傳播依靠紙質媒體等傳統(tǒng)媒體過多地去拉攏引誘消費者，消費者被過量信息轟炸。而社交網站恰恰是讓消費者自己決定去關注哪些品牌、品牌的哪些方面，社交網絡服務的粉絲群聚集了大量興趣特點相同的人們，他們在網絡上發(fā)表意見看法，這些評價信息量大且集中，一旦具有奢侈品知識的人群形成規(guī)模，將會給消費者形成不容小覷的影響力。據世界奢侈品研究協(xié)會調查顯示，42%的富裕消費者認為“來自于可信信源的排名和評價”是影響其購買決策的最重要的因素。那么在信息真實可信的情況下，大量同伴所聚集出的大量經驗對奢侈品的購買者來說是專業(yè)的，同時奢侈品牌對于顧客消費體驗及信息的掌握也將更為可靠。社交網絡的這種特征將使其成為奢侈品未來根本的、首要的傳播方式。路易威登應盡快參與到社交網絡服務中，通過建立粉絲群、舉行特別優(yōu)惠活動或者是簡單的標題廣告，達到品牌傳播的目的。

隨著奢侈品牌陸續(xù)著陸中國，面臨越來越激烈的挑戰(zhàn)，路易威登的品牌媒介傳播策略無疑需要作出調整，達到更加本土化他們的品牌傳播策略必將出現較大調整。但是本土化策略的調整不能脫離品牌在歷史長河中逐漸積累了深厚的底蘊和傳統(tǒng)，同時結合中國國情探索出符合自身風格和氣質的品牌之路。

參考文獻:

第2篇：社交媒體行業(yè)現狀及前景范文

關鍵詞：體育用品；網絡營銷；現狀；優(yōu)勢；問題；對策

1.前言

隨著互聯(lián)網對人們生活影響的深入，互聯(lián)網經濟的發(fā)展使信息更加公開化，市場透明化，市場競爭趨于多元化、多角度；同時，消費者已通過網絡獲得對產品品牌傳播和品牌評議的主導權，網絡營銷已經成為企業(yè)開拓創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)營銷渠道的局限，以整合營銷資源、推 動市場、樹立品牌的重要手段。

2.研究對象與方法

2.1研究對象：體育用品網絡營銷

2.2研究方法

2.2.1文獻資料法

查閱網絡營銷及體育用品相關資料20篇，瀏覽相關網站40多個及中國學術期刊網，校圖書館電子閱覽室，搜集信息；

2.2.2案例分析法

通過分析李寧品牌與網易戰(zhàn)略合作、耐克商務網站的營銷案例，探討體育用品網絡營銷現狀、優(yōu)勢和存在的問題；

2.2.3歸納法

通過運用邏輯分析法，歸納總結體育網絡營銷的優(yōu)勢以及存在的問題，并提出相應的建議；

3.結果與分析

3.1網絡營銷

3.1.1網絡營銷概述

網絡營銷，是企業(yè)結合營銷實踐與現代信息技術和計算機技術，以電子信息技術為基礎，計算機網絡為傳播手段，通過在虛擬的市場環(huán)境中實現營銷目標，進而滿足消費者和商家訴求的一系列營銷活動。

3.1.2網絡營銷的發(fā)展前景

首先，互聯(lián)網技術的高速發(fā)展以及電腦的普及，網絡已成為人們生活和工作中不可或缺的服務工具，網絡營銷擁有廣闊的市場土壤。其次，網絡營銷的發(fā)展與電子商務的發(fā)展密切相關，全球消費者的網絡購物觀念和網際生活方式已經形成。第三，網絡廣告的投放費用、投放天次、廣告主數量以及媒體數量等各個方面均有大幅度提升，“電子空間”市場已成為高效直接的投資方向。

3.1.3網絡營銷的特點

3.1.3.1全天候經營模式

網絡營銷以虛擬的網絡為載體，企業(yè)可以跨越時間和空間的局限進行信息交換，實現了企業(yè)占有市場份額的目標，同時使企業(yè)脫離時空局限開展營銷活動成為可能。

3.1.3.2多媒體交互式

網絡營銷利用網絡技術，包括文字、聲音、圖像等傳播形象生動的多媒體信息，同時可以發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性，使消費者更加直觀了解產品信息，實現營銷目標。

3.2我國體育用品營銷現狀及存在問題

3.2.1我國體育用品營銷現狀

我國體育用品營銷規(guī)模較為分散，而營銷也一直是中國本土體育用品企業(yè)薄弱之處，缺少在營銷手段方面的突破，目前從國內的體育用品營銷來看，主要有四種銷售模式，包括單一品牌連鎖店、專業(yè)連鎖店、店中店以及百貨、超級市場、廠前店、灰色市場。

3.2.2我國體育用品營銷存在問題

3.2.2.1 結構體系不合理和營銷模式雷同

我國體育用品行業(yè)發(fā)展滯后，企業(yè)普遍產品結構不合理、企業(yè)經營模式分散、傳統(tǒng)營銷模式雷同等問題，導致企業(yè)創(chuàng)造消費需求能力差和品牌效應不足。

3.2.2.2市場和經營模式分散

我們體育用品企業(yè)多為中小企業(yè)，缺少行業(yè)大帶頭企業(yè)，市場分散；同時，導致我國體育用品行業(yè)營銷模式較為分散，缺乏整體發(fā)展規(guī)劃和自主創(chuàng)新能力。

3.2.2.3資源利用率底和營銷人才短缺

我國體育用品消費市場潛力巨大，但是由于我國各地區(qū)經濟發(fā)展的不平衡，許多地區(qū)在經濟發(fā)展過程中往往忽視體育用品行業(yè)的開發(fā)，使得體育資源的轉化和利用程度較低。

3.3體育用品網絡營銷

3.3.1體育用品網絡營銷的現狀分析

早在2005年，國內各大門戶網站的體育頻道相繼與運動品牌達成戰(zhàn)略聯(lián)盟，其中搜狐與安踏，與361度，這股體育運動品牌的網絡營銷浪潮席卷了整個中國。現以李寧與網易的戰(zhàn)略合作以及耐克公司商務網站為例，分析體育用品網絡營銷的優(yōu)勢和存在的問題。

3.3.1.1李寧與網易的戰(zhàn)略合作

在國內一直“敢為天下先”的李寧品牌，早在2005年4月就與知名門戶網站網易達成戰(zhàn)略合作，李寧品牌“崇尚運動”理念和網易“真正體育愛好者的家”的精神一拍即合，勘正體育品牌利用網絡資源整合、優(yōu)勢互補的典范。

3.3.1.2 耐克公司商務網站

耐克品牌的商務網站并不是以銷售產品為主，而是通過樹立體育英雄、營造時尚的氛圍、關注體育愛好者之間的交流為切入點，將網站辦成類似于體育俱樂部、球迷俱樂部的形式，以此來吸引各種球迷到網站來相互交流，為球迷提供了一個溝通的平臺，附帶宣傳耐克的產品。

其中，通過網絡宣傳喬丹運動鞋，鼓勵喬丹迷向喬丹寫電子郵件，而且其中會有人幸運的獲得耐克公司免費贈送一件公牛二十三號籃球背心，或者和喬丹直接交流的機會，利用網絡實現迷與喬丹的溝通，提升丹形象的同時也契合了很多球迷表達對偶像崇拜的心理，耐克公司正是通過網絡以另外一種途徑宣傳喬丹運動鞋，并且達到了使運動鞋在銷量上激增的效果，同時這也是網絡所體現的營銷效果。

3.3.2體育用品網絡營銷的優(yōu)勢

李寧品牌與網易戰(zhàn)略合作、耐克商務網站的案例，折射出網絡營銷已經成為品牌營銷的重要手段，李寧品牌作為年輕人喜歡的體育品牌通過網絡傳播將對自己品牌的詮釋更加有利；商務網站的建立也是企業(yè)開展網絡營銷的重要途徑，是企業(yè)展現營銷策略的窗口。從中我們可以總結體育用品網絡營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比凸顯出的優(yōu)勢。

3.3.2.1互動性強

體育用品的網絡營銷為消費者提供了一個可以交流的平臺，而且網絡媒體的優(yōu)勢在于傳播的廣度、深度以及互動性。正如網易為李寧品牌建立的各項活動的專題網站等多個自由互動社區(qū)，消費者可以隨時傳遞和交流對李寧品牌的感受，同時網易體育頻道的內容得到極大的豐富，從而創(chuàng)造出更加人性化的網絡互動環(huán)境，吸引更多的消費者。體育用品網絡營銷的優(yōu)勢也在于消費者可以不受時間和地域限制了解產品信息，企業(yè)通過與消費者互動，迅速捕捉消費著需求，在市場競爭中占得先機。

3.3.2.2宣傳優(yōu)勢

體育產品開展網絡營銷依靠互聯(lián)網的宣傳優(yōu)勢，可以通過：一、建立商務網站；二、與專門的門戶網站合作打造熱點社區(qū)，開辟網絡互動平臺；三、網絡廣告，幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中，網絡廣告的作用最為直接；

3.3.2.3競爭優(yōu)勢

體育用品網絡營銷，是建立在互聯(lián)網技術的基礎上，擁有網絡營銷技術的企業(yè)就擁有競爭的優(yōu)勢，體育用品企業(yè)可以利用網絡為客戶提供便捷的服務，與客戶溝通感情，從而贏得市場。

3.3.3體育用品網絡營銷的主要問題

3.3.3.1缺乏信任感

網絡營銷建立在虛擬的網絡上，人們看不到實物，沒有質感，市場體系還不健全、不規(guī)范，使得消費者缺乏對產品的信任感，這也是因為體育用品行業(yè)產品結構不合理和營銷模式的雷同，市場缺乏必要的管理和監(jiān)督，使得人民從思想觀念上對網絡營銷產生懷疑。

3.3.3.2無法滿足消費者個人社交的心理需要

體育用品網絡營銷尤其是網絡分銷無法滿足消費者到商店與售貨員面對面討價還價或者與其他人社交的心里需求，往往只能通過網絡產品圖片或者產品介紹選擇產品。

3.3.3.3網絡的不穩(wěn)定性

隨著網絡技術的發(fā)展，互聯(lián)網已經應到人們日常生活的方方面面，隨之而來的是病毒的泛濫，使得網絡營銷的開展及其的不穩(wěn)定，對企業(yè)和個人生活造成影響。

4.結論與建議

4.1結論

4.1.1網絡營銷是以互聯(lián)網為傳播手段，通過在虛擬的市場環(huán)境中實現市場營銷目標的能達到滿足消費者需求和商家訴求的一系列經營過程。無店鋪的經營方式，無存貨的經營形式，成本低廉，無時間限制的全天候的經營范圍都是網絡營銷的優(yōu)勢所在。

4.1.2體育用品行業(yè)的迅速發(fā)展，對我國全民健身事業(yè)發(fā)展起著推動作用，在體育用品行業(yè)展開傳統(tǒng)營銷的過程中，主要是零售業(yè)為主要銷售模式，這種模式相對成熟且具有明顯優(yōu)勢，但是也存在產品結構不合理、營銷模式雷同、市場分散、資源利用率底、人才短缺以及知識產權和品牌意識薄弱等問題。

4.2建議

4.2.1通過設立網絡營銷合理的運行機制和標準，注重宣傳誠信理念，不斷提高人的思想道德水準，加速網絡市場，使其盡快成熟起來，促進網絡營銷健康快速發(fā)展。

4.2.2開展網絡體驗式營銷，可以既然方面快捷的滿足消費者需求，又能讓消費者體驗到購買產品過程中參加社交活動的愉快。

4.2.3從保障網絡信息安全的角度，保證網絡系統(tǒng)的安全，保證網絡互動平臺不受網絡不穩(wěn)定性和病毒的影響，與消費者自由順利的進行交流。

5.結束語

隨著信息網絡化和經濟全球化，互聯(lián)網和電子商務正在迅猛發(fā)展，我們已經進入了網絡經濟時代，利用互聯(lián)網開展網絡營銷，在消費者心目中樹立牢固的品牌形象，培養(yǎng)品牌忠誠，已成為國際體育用品行業(yè)的共識，這一發(fā)展趨勢促使我國體育用品企業(yè)采取行動，也只有融入到國際競爭的行列，才能增強我國體育用品企業(yè)的影響和增強競爭力。

參考文獻

[1] 朱祥賢.網絡營銷[M].北京科學出版社，2004年1月

[2] 褚福靈.網絡營銷基礎[M].北京機械工業(yè)出版社，2003年9月

[3] 姜旭平.網絡營銷[M].北京清華大學出版社，2003年8月

[4]李業(yè). 營銷管理[M].廣州華南理工大學出版社，2003年9月

第3篇：社交媒體行業(yè)現狀及前景范文

關鍵詞：中小企業(yè)；網絡營銷；問題；策略

互聯(lián)網在我國發(fā)展非常迅速，它不僅融入了我們的生活，同時也影響著我國幾千萬家中小企業(yè)。受國際形勢的發(fā)展，我國中小企業(yè)的發(fā)困境重重，發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。

一、我國中小企業(yè)網絡營銷現狀與分析

在2010年中國互聯(lián)網快速發(fā)展的大環(huán)境下，社會對互聯(lián)網地址的需求和應用大幅提升，我國域名總量達到4109020個，半年增長116萬，平均每月凈增20萬個。我國通過各種電子商務平臺上網的中小企業(yè)的數量迅猛增加。綜合媒體2012年5月30日報道，全球互聯(lián)網經濟正在高速發(fā)展，中國也已經躍升為全球第二大互聯(lián)網市場?？墒牵覈行∑髽I(yè)的電子商務的現狀不容樂觀，75%的企業(yè)網站每天訪問量極低。面對這種效率極其低下的營銷實踐，中小企業(yè)急需尋找一條新路子突出重圍。

1、中小企業(yè)網絡營銷分析。

網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的最大的區(qū)別就在于推廣的渠道不同。很多人都以為在網上賣東西應該會很好賣，現在雖然是網絡時代，但是在網上做生意的機會不一定就比傳統(tǒng)的市場機會多，網絡生意難于傳統(tǒng)生意。其實在浩瀚的網絡里，由于網絡內容的過多，造成用戶的注意力太過于分散。相比傳統(tǒng)營銷，網絡營銷對用戶的行為控制力比較弱。在從銷售的五大過程即認知，信任，確認需求，商務談判和簽約來看，在網絡中建立與客戶間的信任是很難的。網絡營銷是以消費者為主導的、非強迫性的。是“一對一”的、具有雙向交互式的溝通方式。人與人的溝通是通過網絡，沒有固定的門面、柜臺。因此對于企業(yè)來說，網絡營銷的要點就在于主動營銷。因為“四處尋找客戶雖然也行之有效，但遠沒有在挖掘客戶需求基礎上，讓客戶主動找上門來更為主動”。

網絡營銷究竟有什么優(yōu)勢，相比傳統(tǒng)營銷方式，網絡營銷有自身獨特地方，其中最大的也是傳統(tǒng)無法比擬的優(yōu)勢是，網絡營銷可以集多媒體、強交互、結果可丈量與一身。經訪問調查，以快查寶為例，可供利用的資源很多，快查寶擁有龐大的企業(yè)庫和產品庫，因此，他擁有“雙垂直”的雙重優(yōu)勢，互補性更強；其次，快查寶即將開通下轄行業(yè)微薄、論壇等各種資源，這些資源被合理利用到中小企業(yè)網絡營銷中，將達到出人意料的效果，這也是其他B2B網站所不具備的優(yōu)勢。

2、中小企業(yè)網絡營銷意識薄弱。

中小企業(yè)的網站由于利用率低，基礎薄弱。在互聯(lián)網上信息幾乎被湮沒，無法吸引到目標消費者的“眼球”。究其原因，是中小企業(yè)網絡營銷意識的薄弱。目前中國中小企業(yè)還處于網絡營銷的初級階段。企業(yè)的網絡營銷意識落后，加上相應知識貧乏，營銷手段單一等因素，都是造成80%左右“死網站”、營銷推廣效果甚微的原因。

3、網上尋找客戶難度大。

信息時代，中小企業(yè)應利用網絡發(fā)展自己，但是，受各種因素的影響，企業(yè)在互聯(lián)網上尋找客戶的成本越來越高，中小企業(yè)面臨了一個如何以更低的成本找到更多客戶的問題。他認為雖然網絡廣告、競價排名等都是有效的營銷工具，但中小企業(yè)還是應該根據自身實際，選擇一些性價比更高的網絡營銷工具。像通用網址等新興的網址技術就十分適合中小企業(yè)。而且中小企業(yè)利雖然網絡營銷在中國發(fā)展速度很快，但是由于發(fā)展時間有限，中國的企業(yè)還有相當長的一段路要走，尤其是對于占中國企業(yè)總數99.8%的中小企業(yè)來說。中國廣大的中小企業(yè)都應該積極探索互聯(lián)網經濟時代背景下企業(yè)的發(fā)展之路。

4、中小企業(yè)人才、技術的不足。在應用電子商務的過程中不可避免地遇到了專業(yè)人才不足、社交化網絡應用不足、網絡營銷技術缺失、信用認證缺失等一系列問題。如何為中小企業(yè)提供最精準的信息化服務，已經成為B2B行業(yè)普遍關注的問題。

二、中小企業(yè)進行網絡營銷建議策略。

基于網絡技術的電子商務正如火如荼，使網絡營銷成為現實，很多大型企業(yè)如李寧、nike、安踏等運動品牌，都在網絡取得巨大成功，那么中小企業(yè)怎么樣才能互聯(lián)網上占有一席之地，有哪些策略？筆者結合近幾年企業(yè)網絡營銷經驗與大家分享下。

1、建立自己的網站。即先要注冊域名。中小企業(yè)為了發(fā)展，適合社會發(fā)展趨勢，我國的中小企業(yè)必然在互聯(lián)網上建立自己的網站，企業(yè)可以通過自己的網站展示經營理念、企業(yè)文化等情況，這些都有利于企業(yè)形象的提高。企業(yè)的網站是企業(yè)通向世界的一扇窗戶，網站的建立可以給中小企業(yè)經營帶來新的價值和利益。網站的建立給企業(yè)的營銷增加了新的渠道，為企業(yè)獲得更多的利潤機會。如果一個企業(yè)打算進行網絡營銷，應該盡早為即將建設的企業(yè)網站注冊一個域名。

2、提高企業(yè)網站訪問的速度。企業(yè)可以將開發(fā)的網站放置在服務器內，如何選擇服務器放置地，則受很多因素影響。由于國內網絡帶寬服務商有電信、聯(lián)通、移動三家，在相互訪問音存在“隔閡”，而企業(yè)網站為了吸引客戶，使用了視頻與圖片在網站上，這樣客戶在訪問企業(yè)網站就受到速度的影響，因此企業(yè)可以將自己的服務器托管寬帶的網絡中心，進行多線路選擇，這樣利于提高企業(yè)網訪問速度，有利于客戶體驗。

3、政府扶持。如我國的百成百萬中小企業(yè)扶持工程旨在建立中國中小企業(yè)信息化服務平臺，提供企業(yè)建站、誠信認證、互聯(lián)網營銷推廣服務等一些列措施，扶持信息化件事示范企業(yè)，開陣誠信體系建設工作，培養(yǎng)多元化企業(yè)營銷管理人才，為中國中小企業(yè)保駕護航。銘萬集團公司副總經理張桐銘表示：“電子商務在幫助中小企業(yè)開拓市場、擴大銷售、降低成本等方面取得了良好成效。電子商務在各領域的應用不斷拓展和深化，有力的促進了相關服務業(yè)的蓬勃發(fā)展，它正在與實體經濟深度融合，成為推動國民經濟增長的新動力。”

以上就是筆者近幾年的網絡營銷經驗，此外企業(yè)經營者要通過網絡營銷把握住市場現狀及發(fā)展前前景，制定以“客戶為中心”的營銷理念，合理對網絡營銷計劃進行調整，這樣企業(yè)才網絡營銷具有一席之地，也能形成品牌效應，才能夠取得豐厚利潤。同時，也是中小企業(yè)制勝市場的關鍵所在。（作者單位：石家莊職業(yè)技術學院）

參考文獻：

[1] 楊娟麗，中小企業(yè)網絡營銷的競爭優(yōu)勢[J] ， 北方經貿

第4篇：社交媒體行業(yè)現狀及前景范文

關鍵詞：眾籌；文化創(chuàng)意產業(yè)；因素；思考

一、引言

眾籌（crowdfunding），即大眾籌資，作為一種新型的融資模式，采用“團購+預購”的形式，利用網絡社區(qū)傳播的特性，讓中小企業(yè)、藝術家或個人對公眾展示他們的創(chuàng)意，爭取更廣泛的關注和支持，進而獲得所需要的資金援助。黃建青、辛喬利在其文章中詳細的分析了眾籌的發(fā)展歷程、特點以及對我國的其實。孟韜、張黎明等在探討了眾籌在美國的發(fā)展歷程，剖析了眾籌的理論內涵基礎上，總結了眾籌三種商業(yè)模式，為我國眾籌發(fā)展提出有效建議。王雙雙總結導致銀行等金融機構未必能夠得到真正的對文化創(chuàng)意產業(yè)價值的認可因素，認為而眾籌模式利用互聯(lián)網高效、便捷的信息傳播特點，有利于文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展。由于目前我國對眾籌研究相對較少，有針對性分析眾籌對我國文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的影響文獻幾乎是空白，本文就是圍繞此背景，探討了眾籌模式下我國文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展現狀及影響因素。

二、文化創(chuàng)意產業(yè)實施眾籌模式的發(fā)展現狀

眾籌一詞最早出現于2006年美國學者邁克爾.薩利為建立一個名為Fundavlog的融資平臺，為項目發(fā)起人通過平臺進行融資。2009年，以眾籌作為商業(yè)模式的Kickstarter正式上線，此模式建立之初便成功為幾個創(chuàng)意項目進行成功融資，隨后這種新興獨特的商業(yè)模式獲得業(yè)界廣泛關注。隨著眾籌網站在國外風靡，2011年開始國內同類型的眾籌網站逐漸出現，其中以點名時間和追夢網最早進行相關模式探索。近三年來，眾籌模式網站發(fā)展迅猛，繼點名時間和追夢網之后，眾籌網、中國夢網、酷望望等紛紛上線。

從發(fā)展規(guī)模上看，2011年全球眾籌融資為14.7億美元，2012年全球眾籌融資額度已經達到28億美元。據美國福布斯網站估測13年，全球眾籌平臺融資總額超過60億美元。據我國首份針對文化產業(yè)采用眾籌模式融資報告顯示，最近兩年來，眾籌融資項目呈現出爆發(fā)式增長，2011年時，文化項目成功個數不足10個，到2013年時，文化項目成功個數將近150個。同時，文化產業(yè)項目資金籌集規(guī)模也呈現大幅度的上漲。在兩年多的時間里，文化項目融資規(guī)模從2011年的6.2萬元增長到2013年年末的1278.9萬元，增長幅度驚人。

三、眾籌模式影響我國文化創(chuàng)意發(fā)展的因素分析

筆者認為雖然眾籌模式對我國文化發(fā)創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展影響因素很多，但總的來說可以分為兩類：一類是促進因素，一類是制約因素。

1.眾籌模式對我國文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的促進因素

（1）互聯(lián)網的長尾效應帶來廣泛的參與對象?；ヂ?lián)網在我國經過近30多年的發(fā)展，積累了大量的用戶。截止2013年6月份，我國互聯(lián)網用戶規(guī)模為5.91億，移動互聯(lián)網用戶數以億計，互聯(lián)網滲透率超過了40%。同時由于互聯(lián)網環(huán)境的優(yōu)化、技術進步以及人們對互聯(lián)網使用的廣度和深度進一步增加，人們對互聯(lián)信任度逐步上升，互聯(lián)網已經逐漸成為人們生活的一部分，這無疑給眾籌平臺帶來基數龐大的參與對象。由于互聯(lián)網這些特性，吸引著越來越多的項目提供者和資金提供者參與進來。

（2）網絡社區(qū)建立的強鏈接信息傳播渠道?；ヂ?lián)網作為一個信息交換平臺，具有信息傳播低成本、范圍廣、方便便捷、交互性強等特點。相對于傳統(tǒng)融資環(huán)境下，需要第三方中介機構來平衡借貸雙方信息不對稱的作用，在眾籌模式中，借款方與投資者借助互聯(lián)網高效地建立信任機制，從而讓融資成本更為低廉。對于資金需求方來說，現在大部分眾籌平臺借鑒了社交網絡的影響，在項目初始籌資階段，利用熟人網絡，如親戚、朋友及其他熟人等，迅速地進行信息推廣和傳播，從而獲得第一批資金資助者。在熟人網絡的帶動下，通過社交網絡和其他媒體的廣泛傳播，吸引其他公眾投資者進一步對項目進行投資。隨著越來越多的高質量項目被公眾篩選出來，眾籌平臺通過社交網絡、公眾媒體等網絡社區(qū)傳播，將吸引更多資金需求方和供給方參與進來，從而建立一個良性循環(huán)。

（3）社會參與精神構成營銷創(chuàng)新驅動。一般說來公眾參與眾籌動因可以分為社會動因和經濟動因。Ordanini針對“眾籌參與者的參與動因的實驗研究”表明，“社會參與精神”（Social participation spirit）起到了重要作用，即大眾愿意去幫助有資金困難的他人，并積極參加此類型的社會活動。公眾通過參與眾籌項目，雖然許多投資項目具有一定的投資回報，但是，通過投資獲得的成就感，看到自己支持的項目成長壯大而獲得的滿足感，促成他們積極參與到眾籌項目中來。另外，投資相同項目的投資人往往具有相類似的興趣和品味，之間的交流和討論滿足了投資者的社交情感和歸屬感。

（4）眾籌平臺讓投融資需求得到進一步釋放。一方面，據數據資料顯示，我國民間資本借貸存量高達10萬億元。然而由于國家對于民間資本投資有諸多限制，由于缺乏投資渠道，這些資金更多用于非法集資或者投機炒作，照成了資源的浪費和擾亂社會秩序。另外一方面，我國直接融資體系尚不健全，在社會融資體系中間接融資占了相當大的比重。對于我國眾多中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說，由于項目處于初期，未來前景不明朗，加上缺乏足夠信用擔保，銀行等金融機構基于穩(wěn)健性因素，很少會給這類資金需求者融資。眾籌模式的出現較好了解決上述現象之間的矛盾。

2.眾籌模式對我國文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的制約因素

（1）我國法律對眾籌模式創(chuàng)新的約束。在眾籌幾種商業(yè)模式中，主要集中于實物回報或者捐贈模式，在我國現行法律環(huán)境下，債權類眾籌、股權類眾籌還存在諸多的限制和法律紅線。在我國法律規(guī)定中，眾籌不支持以股權、債券、分紅、利息形式作為回報項目，否則有非法集資之嫌，美微傳媒在淘寶出售原始股的大膽嘗試就被監(jiān)管部門叫停就是一個例子。股權眾籌平臺不能在平臺上公開宣傳眾籌項目，否則，有可能違反未經審批向公眾公開發(fā)行股份的法律紅線，如果達到一定的程度，則可能構成犯罪。此外，也不能踩向超過200個特定的人發(fā)行股份的法律紅線。在我國現行法律環(huán)境中，眾籌平臺生存和創(chuàng)新空間都受到了相當大的影響。

（2）眾籌平臺尚未形成良好商業(yè)模式。眾籌好的商業(yè)模式和盈利點，有利于吸引更多的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者加入眾籌行業(yè)，同時吸引投資人的目光。就目前來看，我國眾籌平臺主要盈利模式是通過項目籌款成功后，根據籌得金額按比例收取一定傭金作為主要收入支撐，其次還有廣告收入。雖然眾多眾籌平臺在不斷創(chuàng)新其商業(yè)模式，但是由于諸多限制，未能形成有效的商業(yè)模式。傭金模式仍將平臺作為主要盈利模式，但其制約著眾籌平臺的發(fā)展。

（3）征信體系及誠信環(huán)境的缺失導致違約風險高。眾籌融資通過陌生平臺或者弱關系而開始的，籌資人的信任機制、分配機制、退出機制目前很難進行量化衡量，導致項目發(fā)起人利用虛假信息進行圈錢，領投人作為同謀的現象時有發(fā)生。由于眾籌平臺游離于央行征信系統(tǒng)之外，再加之目前眾籌缺乏明確的金融監(jiān)管主體，很難被納入央行征信系統(tǒng)。除了央行的征信體系，個人信息的查詢，身份識別，相關的其他司法狀態(tài)信息等存在難以獲取。目前大多數眾籌平臺只能依靠有限的人力、用有限的手段采調查項目發(fā)起人的資信能力，自建征信數據庫排查借款人的惡意違約風險。但是，這種風險防控模式方式成本高、效果差，無法有效規(guī)避違約風險。

（4）眾籌項目存在知識產權保護匱乏讓創(chuàng)意面臨剽竊風險。鑒于國內知識產權保護相關措施匱乏，眾籌平臺無法保證創(chuàng)意不被他人剽竊，知識產權的權利人只能自己提高自我保護意識，一般他們采取部分披露產品或創(chuàng)意細節(jié)、與網站簽訂一些保密協(xié)議的方式，防止項目招人剽竊。但這樣的后果卻使得投資人無法根據完整項目和產品創(chuàng)意信息做出價值評估，從而無法做出投資決策，如何既能保證發(fā)起人的創(chuàng)意不被投資者剽竊，又能使投資者充分了解創(chuàng)意信息做出投資決策，這是今后眾籌平臺需要思考的地方。

四、結語

眾籌模式作為一種伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展、特別是社交網絡而出現的新生事物，代表著未來發(fā)展的新趨勢，其獨有的特點為解決文化創(chuàng)意產業(yè)融資難打開了另一扇窗。我國如能有效利用眾籌模式，不僅有助于拓寬文化創(chuàng)意產業(yè)的融資渠道，也將在推動社會進步與健康發(fā)展方面起到積極作用。

參考文獻：

[1]孟韜，張黎明等.管理現代化[J]，2014，（2）.

[2]鄧柯.民族藝術研究[J]，2013，（6）.

第5篇：社交媒體行業(yè)現狀及前景范文

【關鍵詞】大學生 職業(yè)規(guī)劃 SWOT

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）06-0012-01

建國50多年以來，國家對大學生實施了以“勞動者自主創(chuàng)業(yè)，市場調節(jié)就業(yè)，政府促進就業(yè)”為主的就業(yè)政策，大學生就業(yè)形勢不斷改善，就業(yè)結構不斷趨于合理。然而由于98年高校的擴招，就業(yè)矛盾不斷突出，畢業(yè)生面臨“無業(yè)可就”與“有業(yè)不就”的雙重壓力，勞動力供需矛盾和就業(yè)結構性矛盾不斷顯現，使得大學生就業(yè)問題更加凸顯出來。因此，面對如此嚴峻的就業(yè)形勢，作為大學生應該不斷的提高自身的專業(yè)知識、社交能力、心理素質以及求職技能，根據自身實際做好全面的職業(yè)規(guī)劃，為今后的就業(yè)做好充分的準備。

一、大學生職業(yè)規(guī)劃現狀

職業(yè)規(guī)劃就是個人根據對自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)發(fā)展目標，制定相應的計劃，并付諸于行動的職業(yè)過程[1]。由于我國經歷了20世紀60年代前后的計劃經濟和就業(yè)的統(tǒng)包統(tǒng)配的階段，我國的職業(yè)規(guī)劃理論起步相對較晚。直到20世紀90年代末期，國家對畢業(yè)生采取雙向選擇以及多元就業(yè)選擇，大學生職業(yè)規(guī)劃才開始得以重視。但是由于各所高校對大學生職業(yè)規(guī)劃的重視程度以及文化背景的不同，不同高校學生職業(yè)規(guī)劃意識存在較大的差異，呈現東部沿海地區(qū)向西部地區(qū)以及重點本科高校向普通高校逐漸減弱的趨勢，使得大學生總體上職業(yè)規(guī)劃意識還處于相對低的水平。

二、大學生擇業(yè)規(guī)劃的SWOT分析

SWOT分析法也稱TOWS分析法、道斯矩陣以及態(tài)勢分析法，它是由舊金山大學的海因茨？韋里克（Heinz Weihrich）提出來的一種能夠較為客觀、準確的分析和研究一個單位現實狀況的方法，其一般應用于企業(yè)戰(zhàn)略選擇的分析。SWOT是四個英文單詞的縮寫，其中S代表優(yōu)勢（strength），W代表劣勢（weakness），O代表機會（opportunity），T代表威脅（threat）。S、W是企業(yè)的內部因素，O、T是企業(yè)的外部因素[2]。SWOT方法要求準確的分析自身的優(yōu)勢劣勢以及外部的機會與威脅，發(fā)揮優(yōu)勢，針對外部的威脅采取相關措施，從而不斷的提升自己。職業(yè)規(guī)劃作為當今大學生跨入社會前的一種自我認識以及對未來職業(yè)的自我預測，其同樣存在內部的優(yōu)劣勢以及面臨的機會和威脅，所以我們可以將SWOT分析法運用于大學生職業(yè)規(guī)劃分析中，以達到全面的認識大學生專業(yè)規(guī)劃的現狀及其特點。

（一）優(yōu)勢分析

1）有著相關職業(yè)規(guī)劃的理論認識

隨著就業(yè)壓力的不斷加大，許多高效陸續(xù)的開設了大學生職業(yè)規(guī)劃相關課程，學生基本上形成了對職業(yè)規(guī)劃認識，很多同學甚至能夠很好地剖析并且明確自己的未來就業(yè)方向。同時隨著網絡技術的迅速發(fā)展，學生獲取的知識途徑不斷增多，對職業(yè)規(guī)劃的學習不只簡單局限于課堂，平時學生也可以通過自我實踐以及學習他人成功的經驗來不斷的提高自己對職業(yè)規(guī)劃的認識。

2）大學生職業(yè)規(guī)劃的動向加大

俗話說“海水因為有巨大的壓力，才能抨擊出美麗的浪花”。同樣在嚴峻的就業(yè)壓力下，為了能在今后能找到自己滿意的好工作，當代大學生不得不提前做好就業(yè)的準備，廣泛的了解社會就業(yè)動態(tài)，根據實際情況做好規(guī)劃。

（二）劣勢分析

1）自我認識程度不夠

在現實社會很少大學生能夠靜下心來好好的剖析自己。在進行自我評價時，不是對自己的定位太高，驕傲自滿，就是對自己的評價太低，喪失信心，不能客觀全面的認識自己，從而使得大學生在進行職業(yè)規(guī)劃時缺乏科學性、實用性、可行性。

2）對職業(yè)規(guī)劃重視程度不夠

很多大學生即便對有職業(yè)規(guī)劃有足夠的認識，但由于大多數到學生意志力不強，職業(yè)規(guī)劃只是紙上談兵，難以實行。很多同學甚至沒有考慮如何度過大學四年，認為求職對他們來說還早，整天忙忙碌碌，卻一事無成。

（三）機會分析

近幾年來，隨著國家對大學生就業(yè)重視程度的不斷加大，畢業(yè)生就業(yè)制度改革不斷深化，逐步建立了學校和各級政府推薦、學生和用人單位雙向選擇的“不包分配，競爭上崗，擇優(yōu)錄用”的畢業(yè)生就業(yè)制度[3]，這在一定程度增加了大學生就業(yè)的機會，引導他們提前做好職業(yè)規(guī)劃準備。同時隨著社會的發(fā)展，大學生獲取相關就業(yè)知識的渠道不斷增多，他們可以通過電視、網絡、報紙等媒體以及各級各類人才中介服務機構和社會關系獲取大量的就業(yè)信息，從而增強職業(yè)規(guī)劃的欲望。另一方面，大學生就業(yè)市場的建立和完善也為大學生進行職業(yè)規(guī)劃提供了很好的機會和條件。

（四）威脅分析

大學生職業(yè)規(guī)劃受到的威脅主要表現在一下幾個方面：首先來自家庭的壓力，由于受傳統(tǒng)教育思想的影響，很多家長都對子女的就業(yè)加以干涉，很少給子女自己的選擇空間，使得大學生對職業(yè)規(guī)劃持消極的態(tài)度。其次是來自社會和競爭者的壓力，近幾年的畢業(yè)生大多數都是90后的一代，他們缺乏一定的社會經驗，很難面對這個瞬息多變的社會，同時又受到同行業(yè)競爭者的強烈競爭，一方面本科生受到研究生的競爭，研究生受到博士生的競爭，另一方面，普通大學的大學生受到重點名牌大學學生的競爭，這些競爭無不對大學生進行職業(yè)規(guī)劃產生巨大的威脅。

三、加強職業(yè)規(guī)劃的對策

（一）明確職業(yè)目標，不斷提升職業(yè)規(guī)劃意識

明確職業(yè)目標是職業(yè)規(guī)劃的關鍵，也是職業(yè)規(guī)劃中最重要的一點。大學生應該綜合考慮自己的性格、興趣、特長、及社會需求等方面，評估自己與實際的環(huán)境相結合，制定主觀愿望與客觀環(huán)境相匹配的職業(yè)目標。

（二）關注職業(yè)變化，調整職業(yè)生涯設計

隨著社會的發(fā)展，職業(yè)的性質和類型相應的發(fā)生了變化。冷門的職業(yè)變熱，熱門的職業(yè)變冷，新的職業(yè)的不斷產生，舊的職業(yè)不斷被取代，這種職業(yè)的不確定性使得大學生在進行職業(yè)規(guī)劃時很難把握。因此，大學生平時應該隨時關注職業(yè)的變化，了解新興職業(yè)的發(fā)展前景，適應職業(yè)環(huán)境的變化，科學準確的調整職業(yè)生涯設計。

（三）引導大學生參加社會實踐，豐富高校就業(yè)指導體系

俗話說：“實踐是檢驗真理的唯一標準”，大學生唯獨通過親身的社會體驗，才能深刻的了解職業(yè)的需求變化對職業(yè)規(guī)劃的影響，明確自己今后努力的方向[4]。同時通過社會實踐，學生能夠深入的體會到各種職業(yè)環(huán)境，從而達到對社會環(huán)境更全面的認識。這樣，通過具體的社會實踐，大學生不僅提高了自己的實踐水平，而且更加準確、全面的認識了自我，明確了自己的不足，從而能夠及時的調整、補充職業(yè)規(guī)劃。

參考文獻：

[1]石建勛，蔡新會，張鑫，聶文星.職業(yè)規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)管理[M].機械工業(yè)出版社，2007

[2]胡鵬，許岸柳.我國大學生自主創(chuàng)業(yè)的SWOT分析及策略研究[J].2009，134：171-172

第6篇：社交媒體行業(yè)現狀及前景范文

關鍵詞：微信平臺；高校圖書館；信息服務

隨著移動互聯(lián)網技術、移動終端智能a品的快速發(fā)展和數字閱讀內容的日益豐富，用戶需求也正在被潛移默化地改變。作為重要知識儲庫的圖書館，也必須考慮如何面對新時代讀者多元化的服務需求。2011年1月，騰訊正式推出基于QQ用戶的微信服務，2012年8月，又在微信基礎上新增了微信公眾平臺的功能模塊，主要為企業(yè)、媒體、機構等團體用戶提供微信用戶訂閱服務，目前，已成為全球使用人數最多的移動互聯(lián)網應用。而對新技術十分敏感的圖書館也不甘示弱，自2012年11月起，高校圖書館陸續(xù)開通了微信公眾賬號，微信已經成為高校圖書館除微博、博客之外的另一個重要的自媒體平臺。微信公眾平臺在高校圖書館中具有廣闊的應用前景，將成為大學圖書館提供讀者服務的重要利器。

一、微信應用于高校圖書館信息服務的優(yōu)勢

（一）圖書館微信服務是發(fā)展趨勢

近年來，隨著網絡技術進步和智能手機、ipad等大眾化移動終端的快速普及，智能手機已經成為除報紙、電臺、電視、互聯(lián)網以外的第五媒體。微信是近年來最為流行的社交網絡工具，超過九成微信用戶每天都會使用微信，半數用戶每天使用微信超過1小時，擁有200位以上好友的微信用戶占比最高，35.8%的微信讀書用戶，提升了自己的閱讀量。此外，為了獲取資訊、方便生活和學習知識，近80%的微信用戶關注了公眾賬號。微信用戶大規(guī)模增長，使得高校圖書館通過微信公眾平臺提供相關移動信息服務和互動交流具有現實可行性。

（二）微信用戶與高校讀者高度契合

微信自2011年1月份開通運行至今，用戶早己超過了6億，且呈現明顯的年輕化和高學歷的特點。根據騰訊官方統(tǒng)計，從職業(yè)分布上看，大學生占了64%，其次是IT行業(yè)和白領。正是由于智能手機的普及，低廉的使用成本及操作的便捷性，使高校大學生迅速成為微信使用的忠實用戶，而高校圖書館的服務人群正是大學生，所以，圖書館使用微信服務更容易被大學生接受與推廣。

（三）微信使用方式簡單、便捷

微信用戶可用手機、平板等移動終端掃描二維碼，即可下載APP客戶端，用手機號即可注冊微信，注冊后與手機通訊錄，QQ好友、微博等捆綁在一起，實現了用戶的信息整合，還有便捷的關注方式，將手機對準高校圖書館微信二維碼掃一掃即可。圖書館基于LBS（基于位置的服務）向接近圖書館的讀者主動服務，發(fā)送館藏信息，使用戶與圖書館之間建立關系變得便捷。

（四）微信使用費用低廉，影響力廣泛

微信能吸引大學生最大的優(yōu)勢在于價格低廉，微信本身不收費，運營商只收取少量流量費。當前學校教學區(qū)、生活區(qū)、圖書館等地均己實現無線網絡全覆蓋，高校學生隨時隨地可自由使用微信。高校圖書館經費有限，利用微信的優(yōu)勢提高、推廣圖書館的服務，是目前各高校圖書館的不二之選。

（五）微信信息傳播的豐富性、即時性、互動性強

微信支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字，支持多讀者群聊，支持微博、郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步助手等插件功能，與圖書館傳統(tǒng)網站和宣傳單比，微信推送信息更直接，更快，成本更低，效果更好。新聞、公告、講座、活動，查詢圖書借閱信息、到期催還、新書推薦、館藏電子資源等強大功能，吸引眾多學生來關注和體驗。

二、微信公眾平臺在高校圖書館服務中的應用

（一）打造微型口袋圖書館，構建微信圖書館知識服務導航體系

國內圖書館由傳統(tǒng)圖書館向現代化圖書館建設發(fā)展的改變大約開始于2000年，國內涌現了很多數字資源廠商，加之讀者的閱讀習慣轉變，致使圖書館都在由紙質圖書館向數字圖書館轉型，且資源的建設已進入了一個飽和、競爭期。高校圖書館是學校文化建設的核心陣地，很多文化活動信息單純地通過網站、公告牌、電子大屏的宣傳，很難大范圍地傳遞給廣大師生讀者；擁有的資料、信息、文獻等龐大資源，很難通過傳統(tǒng)服務模式讓讀者了解、利用。而微信的快速傳播功能可以將圖書館的新聞信息方便快捷地傳遞給全校師生，微信的導航功能可以使讀者方便地了解圖書館的知識體系。因此，高校圖書館應將傳統(tǒng)的應用功能做成服務導航信息，通過微信平臺引導讀者了解、利用圖書館。

（二）優(yōu)化讀者服務，將傳統(tǒng)借閱、預約等行為搬上移動互聯(lián)網

通過微信公眾平臺實現圖書館常規(guī)業(yè)務功能的整合，符合現代快捷的生活節(jié)奏。微信圖書館整合的主要內容有書目檢索、圖書續(xù)借、圖書預約、圖書建構等相關圖書館業(yè)務功能，實現圖書館業(yè)務微信平臺的綜合服務，提升圖書館現代化服務手段。當然，要實現此功能，首先要在微信公眾平臺開發(fā)者模式里開放第三方鏈接接口――API接口，通過這一接口，對微信平臺進行二次開發(fā)，設計出符合自身需求的微信拓展平臺。其次是功能模塊的程序開發(fā)工作。所要實現的Web功能模塊必須連接到本館自動化模塊，這就需要連接本館自動化系統(tǒng)數據庫，定義功能模塊連接數據庫字符串，測試連接成功后，進行功能上的程序開發(fā)。書目查詢的實質則是對數據庫中館藏書目表進行查詢，圖書續(xù)借是對讀者借閱表進行時間字段修改，其他功能皆是對相應一個或多個字段的進行查詢、修改、插入等關系型數據庫的基本操作。

（三）建立學科專題服務導航，提供面向對象服務咨詢

圖書館是高校的文獻信息保障中心，是教學、科研的重要組成部分，所提供的館藏量大、資源種類豐富，如何將這些資源有針對性地提供給教學服務，適應各個學科的發(fā)展需要，借助微信公眾平臺是一個好的途徑。通過微信的導航功能，按照中圖分類法或開設專業(yè)、興趣點等不同的分類建立知識點導航，導航再通過API接口鏈接到不同學科的關聯(lián)知識網站，提供專業(yè)的最新動態(tài)、專題知識庫等。另外，針對學科館員服務體系，圖書館可以利用微信搜集到的讀者身份、專業(yè)、閱讀行為等信息，通過標簽分類和朋友圈功能將目標讀者進行分類，向不同類型的讀者按照其興趣點、專業(yè)等推薦不同的知識內容，提供有針對性的個性化專題咨詢服務，使得個性化咨詢服務更加貼近用戶需求。

（四）立足海量本館館藏，開啟移動閱讀新模式

通過對用戶閱讀習慣的調查研究，中國手機上網比例早已超過了傳統(tǒng)PC端。而今，校園讀者的主要群體多為90后、00后的年輕人，他們伴隨著“iPhone、iPad、Android”等代表的各類移動設備成長，基于移動端的讀、寫、看、玩等已經成為他們的習慣。圖書館擁有豐富的館藏資源池，如果將這些數字資源通過微信平臺提供給讀者在線閱讀、訪問，不僅省卻了讀者資源查找的煩惱，更提供了一個方便、全面的知識寶庫。微信公眾平臺提供第三方接口程序開發(fā)功能，圖書館可以將自己的知識資源建設成移動Web或者Web APP內容，用戶通過微信內嵌瀏覽器訪問圖書館的知識資源網站。目前，很多圖書館通過這種方式，已將自有的館藏電子圖書、電子期刊通過微信公眾平臺提供給用戶移動閱讀，方便用戶的同時，也提高了館藏資源的利用率。

（五）打破傳統(tǒng)咨詢限制，實現讀者與圖書館即時交互

通過微信公眾平臺提供的消息接口技術實現公眾服務號自動應答與人工服務兩種服務方式。讀者咨詢也是圖書館工作的一個重要組成部分，圖書館開設的電話咨詢、E-mail咨詢等多種多樣的讀者問題反饋交流通道，由于功能上的限制，不能做到及時、多樣化、實時地溝通，通過微信公眾平臺的基本消息功能便可實現交互式、智能化咨詢服務機制。同時，微信的回復方式除了簡單的文本形式外，還可以提供圖像、語音、視頻等多媒體形式，滿足讀者多樣化的需求。

三、結語

微信的平臺為讀者提供了更人性化、智能化的現代服務。微信在圖書館的應用前景廣闊，為圖書館的創(chuàng)新服務提供了相當大的發(fā)展空間。高校圖書館應當充分發(fā)揮、發(fā)掘微信的功能與潛力，讓微信在圖書館的服務中發(fā)揮其應有的作用。

參考文獻：

[1]張秋，楊玲，王曼.高校圖書館微信公眾平臺服務發(fā)展現狀及對策[J].圖書館建設，2014（2）.

[2]張正.圖書館微信公眾平臺的構建[J].國家圖書館學刊，2014，23（2）：26-31.

第7篇：社交媒體行業(yè)現狀及前景范文

[關鍵詞]自助旅游；市場；開發(fā)；對策

[中圖分類號]F590.7　[文獻標識碼]A　[文章編號]1006-5024(2009)04-0137-03

[作者簡介]孫麗坤，大連民族學院經濟與管理學院副教授，研究方向為旅游管理與旅游開發(fā)。(遼寧大連116605)

自助旅游活動在我國自古有之，然而，現代意義上的自助旅游興起與快速發(fā)展是在20世紀90年代之后。自助旅游以其對目的地和出游時間選擇的避熱性、旅游活動準備的充分性、旅游活動內容的高度參與性和旅游活動安排的自主性而得到大眾青睞，成為現代旅游者所樂意采取的休閑度假旅游方式。據攜程旅行網2005年的一次問卷調查(以20000名會員為樣本，有效問卷15000份)顯示：84.34％的出游人士表示會以自助游的方式出游，短途自助游比例最高近90％，自駕車占32，34％。據悉，近年歐美發(fā)達國家旅游比率分別是自助游占70％，團隊游占30％。可以看出，在21世紀的國內旅游中，自助旅游被越來越多的國人所接受。但由于自助旅游在我國的發(fā)展時間不長，很多方面還存在問題和制約因素。因此，理性地分析我國自助游的發(fā)展現狀，及時發(fā)現問題，對于我國自助旅游持續(xù)健康發(fā)展有著十分重要的意義。2009年，我國將全面推行“國民休閑計劃”，為自助旅游的發(fā)展提供了更廣闊的市場空間，這時研究自助旅游的相關問題就更有現實意義。

一、我國自助旅游的發(fā)展現狀及前景

(一)自助旅游市場前景廣闊

自助旅游是一種時尚的旅游方式，它以“張揚個性、親近自然、放松身心”為目標，完全自主選擇和安排旅游活動，是沒有全程導游陪同的一種旅游方式。據調查，北京94％的家庭不愿受旅行團的約束，準備自助旅游，在上海白領們在回答“下次你將選擇哪種出游方式”問題時，約有70％的人希望“自助旅游”。當然“準備或希望自助旅游”不能表明目前自助旅游占多大市場分額，但說明了自助旅游快速發(fā)展的趨勢。另外，從各個“旅游黃金周”的盤點評述中也可發(fā)現，自助旅游者的隊伍在不斷壯大。尤其是在生態(tài)旅游家喻戶曉后，人們選擇自助旅游方式的愿望更加強烈。

(二)自駕車和背包旅游成為主要形式

1　自駕車旅游。自駕車旅游源于上個世紀的歐美發(fā)達國家，早在1980年美國自駕車旅游就已占到了各城市間旅游的84％之多，且逐漸發(fā)展出專用的房車形式(Reereation Vehi-cle)。從近距離的周末駕車游(sunday-drive)到中長距離的駕車旅行(Drive Travel)，自駕車旅游逐漸成為中產階級的一種主流自助旅游模式。進入21世紀后，我國私家車的擁有量以前所未有的速度大幅度增加，中華人民共和國2008年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報數據顯示，2008年年末全國民用轎車保有量2438萬輛，增長24.5％，其中私人轎車1947萬輛，增長28.0％。另據蓋洛普公司2004年中國消費調查數據中顯示，城市家庭擁有的私家車總數占當年總量的85％，估計目前我國城市私家車總數達1600多萬輛。私家車的增長讓自駕車旅游成為當今自助游客首選的旅游方式。有資料顯示，我國從2004年春節(jié)開始，自駕車游客的比例已占整個散客市場的3成以上，而且這一數字正逐年提高。其中深圳、廣州、上海等城市市民出游選擇自駕游的比例高達60％。開著自己的車游歷天下，已成為中國人的現實。

2　背包旅游。背包旅游作為自助旅游的一種形式，在國內也逐漸得到人們的喜愛，尤其是一些青年人的喜歡。背包旅游因為價格便宜、自由度大、環(huán)保、新穎、刺激，與參加常規(guī)團隊旅行相比，更能接觸到真正的自然與人文景觀，徹底擺脫城市商業(yè)氣息，有些旅游項目還能從中測試自己的野外生存能力而成為時尚。雅魯藏布江大峽谷徒步旅游開展以來，吸引了大量的背包旅游者前往?！白x萬卷書行萬里路”，徒步旅行不僅可以培養(yǎng)自立精神，豐富人生體驗，而且可以增長知識，增加閱歷，是居民寓教于樂的好形式。

據奧索卡、雪鳥等戶外探險旅游用品專賣店經理介紹，目前購買該店裝備的顧客逐漸增多，其中有年輕人、中年人，有高端游客也有部分普通游客。可以看出，背包旅游在我國已經有了一定的發(fā)展勢頭。

(三)自助旅游發(fā)展的主客觀條件充分

1　旅游者自我價值實現需求的升溫。馬斯洛認為人的需求分為生理、安全、社交、尊重、自我實現五個層次的需求，其中自我實現需求是高層次需求。旅游者的自我價值實現就是通過旅游活動，提高自身的知識和能力，打破束縛，獲得最大滿足感。進入21世紀以后，旅游者在個性化、探險化、求知化三方面的需求不斷升溫，這些需求通過自助旅游可得到最好實現。首先，自助旅游可根據旅游者個人喜好組合旅游產品，突出旅游者的個性需求，從旅游市場營銷學的觀點看，是為旅游者量身訂做的旅游方式；其次，旅游者的好奇心和征服欲，趨冷避熱和挑戰(zhàn)極限的心里，激發(fā)了旅游者探險化的旅游需求；第三，旅游者希望在旅游活動中獲取最大的信息量，而這一信息的來源依靠自己深度體驗，就必須參與自助旅游。

2　市場環(huán)境與技術支撐條件的改善。自助旅游在歐美地區(qū)發(fā)展較早，已經成為最方便、最流行的旅游方式。近年來，國際間的旅游合作健康發(fā)展，歐美等經濟發(fā)達地區(qū)的旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家以及不發(fā)達國家和地區(qū)，非洲、亞洲、南美地區(qū)成為熱點旅游目的地，我國也成為歐美自助旅游者的首選地。自助旅游國際國內市場前景看好。

此外，電子技術與網絡技術的應用和推廣，加速了自助旅游的發(fā)展進程。如旅游電子商務的運行，增加了旅游信息的收集和渠道；GPS系統(tǒng)的應用提高了旅游地的安全指數。自助旅游者利用互聯(lián)網可以自由組團和選擇參加者，自由選擇路線，通過網絡旅游服務公司，可以“自助”地預訂旅游路線，選擇交通方式，預訂酒店和導游，順利完成行程。

二、我國自助旅游發(fā)展中存在的主要問題

1　缺乏準確實用的旅游信息。電子技術與網絡的發(fā)展使得旅游信息增多，確實方便了旅游者，但離自助旅游者需要還有差距。現各旅游網站上信息大多是景點的介紹、旅游線路和產品推廣、票務預訂以及一些自助游記，對自助旅游者所關心的旅游目的地的氣象、路況、治安、交通網絡，人文習俗等信息介紹較少，甚至有的還不夠準確，節(jié)假日客流信息更新較慢，許多新的旅游項目不能及時宣傳與推廣，旅游目的地的住宿(特別是青年旅館和家庭客棧的情況)、旅游景點之間的交通以及價格情況常常與實際有誤差。有些網站雖開通了酒店預訂、機票預訂、旅游線路預訂、網上拼團等多項服

務，但必須“在線預定、離線確認、離線付款”，給自助旅游者們造成不便。

2　自駕車旅游的配套設施跟不上。盡管我國高速公路的通車里程已躍居世界第二位，而且還在不斷地建設中，但對于960萬平方公里的國土面積來說，仍然只能保證主要城市之間的交通便捷。大量的經濟欠發(fā)達地區(qū)(往往是自助旅游者向往之地)的交通相對不便，很多旅游景區(qū)(點)的可進入性仍然比較差，配套設施不夠完善。各個景點的停車場車位緊張，僅能滿足旅游團隊停車，自駕車輛常常只能停在景區(qū)入口的道路兩旁，碰到旅游旺季加劇了交通擁堵。此外，交通路況、路標指示、加油站布局指示、汽車旅館、汽車維修站點等信息和緊急救援服務等方面都還不夠完善。

3　自助旅游存在諸多安全問題。安全是旅游活動順利完成的保障，也是目前自助旅游面臨的一大問題。由于缺乏旅行社的引導和服務，自駕車游的旅游者往往因為不熟悉景區(qū)路況或疲勞駕駛等導致交通安全事故；而背包自助游客又常常會因為迷路或進行危險性高的旅游活動造成身體傷害，有時也會因為個別偏遠景區(qū)或人跡罕見景點的治安狀況較差出現安全事故。

三、我國自助旅游的開發(fā)對策

(一)全面建設旅游目的地信息系統(tǒng)

1　開發(fā)詳盡準確的無人導游系統(tǒng)。自助旅游沒有導游，旅游活動中所有事情都要旅游者自己完成是不現實的，無人導游系統(tǒng)必不可少。無人導游系統(tǒng)主要包括三個方面：自助旅游手冊、地面標示物和景區(qū)游客咨詢中心。這三方面的建立可以幫助自助旅游者更方便、舒適、安全的游覽景區(qū)，同時可以為自助旅游者在食、住、行、游、購、娛諸多方面提供幫助。自助游手冊內容應全面詳盡、圖文并茂、通俗易懂，并便于攜帶；地面標示物的標示內容應該準確、清晰，適用于不同國籍、不同類型的游客；游客信息咨詢中心應該配備一定數量的服務意識和業(yè)務素質高的工作人員，為游客提供全面的服務，地點最好設在景區(qū)的醒目之處。近年來，國內一些景區(qū)設置了人――機交流的多媒體景區(qū)信息咨詢系統(tǒng)，使旅游者在沒有導游講解的情況下也能順利完成旅游活動。

2　加快旅游信息網絡建設。加快全國聯(lián)網的旅游信息網絡建設，整合和組織網絡信息資源，為國內外游客提供權威的旅游信息(包括旅游線路、交通圖、路況、氣象等綜合信息的互動在線咨詢)以及旅游服務設施和交通票務預訂等業(yè)務；利用計算機和網絡技術，開發(fā)以幫助旅游者自己制定旅游計劃為目的的旅游專家咨詢系統(tǒng)…，使旅游者和其他需要者能夠依此制定科學合理的旅游線路和旅游日程安排，以較少的時間和經濟支出獲得較大的旅游收益。

(二)完善各項公共服務設施

1　完善交通通訊網絡設施。交通、通訊、網絡設施是旅游活動的媒介。政府和景區(qū)管理部門要進一步完善旅游客源地到旅游目的地的交通網絡布局，尤其是目的地內部交通，配備一定數量的交通工具。同時，加強景區(qū)內的通訊網絡設施建設，對于投資建設單位和個人給予資金、稅收等方面的優(yōu)惠政策，吸引社會投資。

2　相應的配備餐飲和住宿設施。我國自助旅游的游客中，消費能力各異，旅游目的地在住宿設施的配備上應多樣化、方便化。比如，開設汽車旅館、青年旅館、路邊旅館、家庭旅館等等。同時，加強管理和服務，針對自駕車游客，可參考發(fā)達國家(如美國、法國等)的經驗，以規(guī)劃建設汽車旅館為突破口，帶動相關服務設施如加油站、汽車維修點、通訊、餐飲等設施的建設，還可采用協(xié)會制管理，統(tǒng)一標準，定期進行檢查。對于“背包族”自助旅游者，可在景區(qū)內劃出一塊環(huán)境較好的空地，供旅游者休息、野炊、露宿之用。通過建立綜合服務站，向游客提供相應的服務，如出售飲用水源，出租或出售帳篷、睡袋、燒烤爐等用具，備有簡單的生食，派專人負責露營區(qū)的安全等。除此之外，還需考慮到生活垃圾的處理和環(huán)保問題。

(三)建立安全預警制度和公共救援體系

自助旅游者很容易造成生命財產的損失，為了確保自助旅行的順利進行，國家旅游行政管理部門、各地政府及景區(qū)應該全面建立旅游預警制度，及時預報景區(qū)的天氣、交通、衛(wèi)生、治安、習俗、疫情、醫(yī)療救助服務等游客應該注意的安全問題。此外，建立完善的公共救援體系。目前，國內公共救援體系基本還是空白，發(fā)生意外事故后，遇險者一般都是向110、120、112等公安、醫(yī)院、交通等相關部門尋求幫助，這些部門承擔了主要的救援任務。但針對沙漠、雪山、大海等戶外遇險的情況來講，他們并不是專業(yè)的、常設的救援機構，因此，容易出現救援不及時等情況。而在一些旅游發(fā)達國家，這個體系是由旅游行業(yè)協(xié)會、保險公司和志愿者共同建立和承擔的，設施完善，經費充足。我國也可以學習這些做法，結合自身實際建立相應的機構。

(四)提升旅游者個人危機處理能力

旅游活動過程中接觸危機最近的往往是旅游者自身，居民在日常生活中就要自覺培養(yǎng)危機處理和應急自救的能力，遇事沉著冷靜，臨危不懼。首先，在旅游出發(fā)之前熟悉旅游目的地自然災害發(fā)生的危險信號，自救的技巧，熟記相關部門的求救電話，掌握緊急處理傷口的方法，隨身攜帶簡單實用的救援物品(如繩子、哨子、電筒等)；其次，加強運動鍛煉，保證良好的身體素質和體能，在旅游途中量力而行；第三，培養(yǎng)團隊意識，自助旅游多數是結伴而行，組織者要詳細了解自己團隊中每個人的情況，制訂詳細的行程安排及出現意外時的應急方案。參加者要提倡團隊精神，堅決反對個人的冒險行為。此外，在裝備和技能方面要認真學習和掌握，不能光圖好玩而忽視安全防范。

(五)保障自助旅行者的安全利益

第8篇：社交媒體行業(yè)現狀及前景范文

關鍵詞：移動互聯(lián)網、產業(yè)鏈、整合創(chuàng)新、商業(yè)模式

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：CN61-1487（2013）02-

引言

移動互聯(lián)網是互聯(lián)網與移動通信兩者的有機結合，伴隨著移動終端的普及，移動互聯(lián)網作為一種新型的網絡形式，為傳統(tǒng)的移動通信市場注入了新鮮血液，實現產業(yè)鏈上各參與主體多元化的發(fā)展，徹底改變了傳統(tǒng)的以電信運營商為核心的產業(yè)鏈結構。隨著日益增長的用戶需求與移動互聯(lián)網技術的不斷進步，移動互聯(lián)網勢必成為未來互聯(lián)網發(fā)展趨勢之所在。由于移動互聯(lián)網的形成機制、終端的普及方式、產業(yè)鏈整合模式等方面區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網，所以移動互聯(lián)網商業(yè)模式并不能照搬傳統(tǒng)的互聯(lián)網的商業(yè)模式。對于我國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上各參與主體來說，移動互聯(lián)網時代是機遇與挑戰(zhàn)并存的時代，只有把握好產業(yè)鏈整合創(chuàng)新的發(fā)展趨勢，謀求自身發(fā)展，才能在日趨激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。

一、我國移動互聯(lián)網市場發(fā)展分析

1、移動互聯(lián)網市場發(fā)展環(huán)境分析

隨著市場的驅動及技術的進步，移動互聯(lián)網在我國開始呈爆棚式發(fā)展，移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上的參與主體間博弈競爭，都想在移動互聯(lián)網時代占盡先機，占據移動互聯(lián)網產業(yè)鏈核心主導地位。我國電信運營商大力發(fā)展3G業(yè)務時代，提前布局4G業(yè)務，不斷提升網絡基礎設置與技術支持，擴大市場容量。移動終端制造商的實力也不容小覷，他們?yōu)槲覈苿踊ヂ?lián)網的市場環(huán)境起到了開拓與鞏固的作用。在著名移動終端制造商蘋果公司的引領下，移動終端制造商之間如火如荼的競爭，極大地豐富了技術的種類和移動終端產品的提供。傳統(tǒng)互聯(lián)網巨頭不出所料的進入移動互聯(lián)網產業(yè)，利用技術背景與網絡影響力推出自己的移動互聯(lián)網服務產品。服務提供商和內容提供商的活躍程度，使得移動互聯(lián)網產業(yè)的應用變得豐富異常而貼近生活。因此，我國的移動互聯(lián)網產業(yè)，正處在如日中天的發(fā)展階段，相關國家政策的扶植、相關參與主體的大力開發(fā)和推廣，以及諸多外來高新科技力量的競爭與我國自主研發(fā)的助力，都在為我國移動互聯(lián)網的市場發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造了良好的條件。

2、移動互聯(lián)網市場發(fā)展態(tài)勢分析

毫無疑問，我國擁有著世界上最大規(guī)模的潛在移動互聯(lián)網市場。據易觀智庫產業(yè)數據庫最新的《2012-2014中國移動互聯(lián)網市場預測》數據顯示，預計截止到2012年底中國移動互聯(lián)網市場規(guī)模將達到1500個億，移動互聯(lián)網用戶超過5億。隨著移動終端的普及，我國移動互聯(lián)網終端的市場空間以及市場規(guī)模已經大大超出傳統(tǒng)的電腦網絡使用設備，移動終端的使用正逐步替代傳統(tǒng)互聯(lián)網使用設備，然而在這樣的高速發(fā)展之下，我們不得不反思我國的移動互聯(lián)網產業(yè)之路。

2000年是我國移動互聯(lián)網萌芽時期。以“移動夢網”為代表的官方移動互聯(lián)網門戶網站成為我國最早的移動互聯(lián)網產品，是仿照日本移動互聯(lián)網產品模式的開始。而后隨著3G門戶網的陸續(xù)開啟，使得在2006年移動互聯(lián)網市場規(guī)模增長至69億。2007年的終端制造商蘋果公司iphone的推出，使移動互聯(lián)網產業(yè)的參與主體開始在產業(yè)鏈上下游滲透，我國移動互聯(lián)網產業(yè)開始思考全新的商業(yè)模式，然而這種全新的商業(yè)模式創(chuàng)新力度并不十足，而且由于文化等原因，我國移動互聯(lián)網市場有著自身較為特殊的需求，生硬地照搬國外產品并沒有在國內有較好的反響，我國的移動互聯(lián)網產業(yè)的商業(yè)模式其盈利性可行性較低。實際上，如果移動互聯(lián)網產業(yè)鏈參與主體能針對國內需求開發(fā)產品，借鑒國外經驗加以調整，而不是一擁而上的“拿來主義”，其商業(yè)模式反而能達到更好的經濟效益。

3、移動互聯(lián)網產業(yè)未來發(fā)展趨勢

2010年，摩根士丹利的《移動互聯(lián)網發(fā)展報告》相關數據表明，全球正處于“第五個技術周期”——移動互聯(lián)網之中。認為“移動互聯(lián)網的發(fā)展速度將會超過桌面互聯(lián)網，并終將會超出人們想象”。我國的移動互聯(lián)網產業(yè)未來的發(fā)展也將在這個大趨勢之下。我國的互聯(lián)網產業(yè)從1999年開始，已經創(chuàng)造了一個行業(yè)的深化，在國內已經擁有了規(guī)模龐大的使用群體，電腦已經作為一個普通的生活用具，進入尋常百姓的家庭生活，各大商業(yè)機構、教育機構、醫(yī)療機構等等的業(yè)務運作與工作流程，也無不與互聯(lián)網的工作緊密相連，標志著互聯(lián)網已經在國內得到相當程度的普及。然而，移動互聯(lián)網的普及與使用，讓人們獲得信息或者進行工作的模式，也不再單一依靠電腦設備。移動終端的及時性及便利性，成為人們獲取移動網絡信息及服務的主流途徑。未來隨著移動互聯(lián)網進一步發(fā)展以及相關條件的產生及成熟，移動互聯(lián)網產業(yè)在國內將更加趨向服務化、融合化及便利化。根據我國發(fā)展環(huán)境與發(fā)展態(tài)勢分析，我國未來移動互聯(lián)網的發(fā)展趨勢概括為以下五大方面的內容：第一，移動互聯(lián)網產業(yè)鏈整合創(chuàng)新勢必成為產業(yè)發(fā)展的關鍵；第二，移動互聯(lián)網與傳統(tǒng)互聯(lián)網深度融合，彼此互補；第三，“終端+產品”的商業(yè)模式成為產業(yè)鏈主體競爭的主要手段；第四，移動支付的廣泛使用推動移動商務成為移動互聯(lián)網的主要盈利模式。第五、移動互聯(lián)網與醫(yī)療保健結合將會成為新興熱點。

二、產業(yè)鏈整合創(chuàng)新是移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的未來趨勢

1、移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的演進

我國的移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上參與主體眾多。包括電信運營商、移動終端制造商、服務提供商、內容提供商、互聯(lián)網巨頭、用戶、通信設備制造商等等。2000年到2003年期間，是我國移動互聯(lián)網產業(yè)的萌芽時期，電信運營商占有絕對的話語權，一直擔任著產業(yè)鏈上核心領導地位。從“移動夢網”開啟，到GPRS服務的啟動，逐步形成了以電信運營商為核心的產業(yè)鏈形態(tài)，如圖1所示。

然而，隨著移動互聯(lián)網產業(yè)的不斷發(fā)展，電信運營商的地位也開始有了微妙的變化。2004年開始允許WAP獨立網站的發(fā)展，到2007年移動終端制造商開發(fā)的iphone，再到無線接入移動終端等技術的廣泛應用和移動終端的廣泛普及，內容提供商、服務提供商、移動終端廠商開始進入產業(yè)鏈內部，電信運營商的核心地位被打破，形成以電信運營商、移動終端制造商、內容提供商、服務提供商為主的四大核心參與主體的產業(yè)鏈。如圖2所示。

移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的演進過程，早期體現在相關的彩信、網絡鈴聲、圖片、歌曲、游戲等活動上，以其娛樂性和媒體化為主。其后隨著技術發(fā)展與終端的普及，移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的演進開始走向涵蓋付款、通信、網絡溝通、網絡購物等日?；顒樱云浞招院凸δ芑_始改變人們的生活。到目前為止，移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上各參與主體之間的關系逐漸演進成為一種合作競爭的關系，產業(yè)鏈的復雜化與多元化，要求明確產業(yè)鏈專業(yè)化分工，我國的移動互聯(lián)網產業(yè)鏈整合創(chuàng)新勢在必行。

2、移動互聯(lián)網商業(yè)模式探索發(fā)現

根據現階段的研究與探索，我國移動互聯(lián)網商業(yè)模式具有如下特點：

第一，商業(yè)模式的研究難以統(tǒng)一。目前，對移動互聯(lián)網商業(yè)模式的研究并不少見，然而對其商業(yè)模式的研究方法眾多，根據研究對象、研究內容、研究層次的不同，移動互聯(lián)網的商業(yè)模式呈現多樣化?？偨Y前人對于移動互聯(lián)網商業(yè)模式的研究，筆者認為目前我國移動互聯(lián)網商業(yè)模式的研究可分為三類。第一類，以產業(yè)鏈上的參與主體為研究對象。如以電信運營商為核心的商業(yè)模式研究，由于移動互聯(lián)網產業(yè)鏈中電信運營商長期處于主導地位，這種商業(yè)模式的研究從產品服務、市場細分、盈利模式等方面進行研究；第二類，以移動互聯(lián)網核心業(yè)務為主要研究內容，從移動商務、移動廣告、移動支付、移動搜索等方面對其商業(yè)模式進行研究。第三類，以產業(yè)聯(lián)盟為核心進行移動互聯(lián)網商業(yè)模式的研究。主要有以“終端+服務”為一體的商業(yè)模式、“軟件+服務”商業(yè)模式、廣告盈利商業(yè)模式、“雙網”（廣電網與移動網）運營模式、傳統(tǒng)移動增值業(yè)務商業(yè)模式等。

第二，移動互聯(lián)網商業(yè)模式不能照搬互聯(lián)網商業(yè)模式。作為移動網與互聯(lián)網的交集，移動互聯(lián)網業(yè)務融合了移動通信業(yè)務與互聯(lián)網業(yè)務。移動互聯(lián)網業(yè)務在客觀的走向上，也一直是遵循這傳統(tǒng)互聯(lián)網業(yè)務的發(fā)展途徑。從門戶、即時通訊、搜索拓展一直到社交服務。然而，根據我國移動互聯(lián)網的發(fā)展的態(tài)勢分析，我國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的復雜程度，傳統(tǒng)互聯(lián)網的盈利方式及渠道并不能完全在移動互聯(lián)網上得到體現，我國移動互聯(lián)網的商業(yè)模式也更趨復雜與多樣。

第三，商業(yè)模式的發(fā)展需要產業(yè)鏈創(chuàng)新整合作為推動力。我國移動互聯(lián)網產業(yè)起步較晚，產業(yè)鏈上各參與主體復雜多樣，商業(yè)模式的構建與發(fā)展并不十分順暢，盈利性問題亟待解決。這些都要求移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)以更加積極的心態(tài)合作，有意識的進行專業(yè)化分工，對產業(yè)鏈進行整合，從而實現產業(yè)鏈上各參與主體之間良性溝通，能夠實現跨越操作系統(tǒng)，解決安全兼容問題，避免過度競爭，尋求雙贏。

三、移動互聯(lián)網產業(yè)鏈整合創(chuàng)新的條件、現狀及模式研究

1、移動互聯(lián)網產業(yè)鏈整合創(chuàng)新的條件

我國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的整合，一方面需要強大的技術力量作為基礎，以此提高互聯(lián)網產品的性能與科技含量，通過各種各樣的功能開發(fā)，提高其對個人乃至企業(yè)消費者的吸引力，從而能夠獲得更為廣泛的市場空間，客觀上得到普及與發(fā)展；另一方面需要相關的國家政策法規(guī)的扶植。國家應當加大相關產業(yè)的扶植力度，在資金上、政策上提供更多的幫助與便利，提高我國目前主要的移動設備普及單位如中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等的移動互聯(lián)網產業(yè)的整合能力、開發(fā)實力以及技術力量，從而為國內完整的移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的形成，提供環(huán)環(huán)緊扣的抓力及扭力。同時，國內市場各經營單元也要廣泛吸收外來科技力量的參與和幫助。在這方面，三大移動終端制造商蘋果、三星以及諾基亞的功勛是不言而喻的，通過提升技術含量及產品綜合優(yōu)勢，從而為移動互聯(lián)網設備如手機產品及平板電腦產品等等注入了更多的使用功能及競爭亮點，他們?yōu)橹袊苿踊ヂ?lián)網的開發(fā)及普及所做出功勛也將是首屈一指的。隨著市場的發(fā)展以及競爭的進一步白熱化，中國的網民以及移動互聯(lián)網終端用戶將享受到更多高科技的成果以及由此帶來的生活、工作上的無窮便利。除去技術與政策因素，相關經濟因素也在起著關鍵的作用。移動互聯(lián)網設備往往使用成本較高，其分為以及關鍵設備、軟件設備以及網絡產品等三個方面，各方面的成本都是相當昂貴的。此外，移動互聯(lián)網服務的使用所產生的流量費以及相關軟件下載所需要交付的費用，都在挑戰(zhàn)用戶的綜合經濟實力。所以從側面上，它需要國家經濟的持續(xù)繁榮、進步與發(fā)展，從而進一步提高居民的消費水平，才能鼓勵相關消費人群更加勇敢地消費及使用，并產生更多的消費需求以及消費欲望。

2、移動互聯(lián)網產業(yè)鏈整合創(chuàng)新現狀分析

我國移動互聯(lián)網是具備強大的生命力的新經濟增長點。根據艾瑞咨詢的數據顯示，2011年中國移動互聯(lián)網的投資熱度不減，成為互聯(lián)網行業(yè)僅次于電子商務的第二大“吸金”領域。充分體現了我國移動互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展前景被普遍看好。根據世界銀行最近對128個國家的經濟調查分析，寬帶服務每增長10個百分點，就會帶來1.3個百分點的經濟增長。毫無疑問，根據互聯(lián)網和移動通信對周邊產業(yè)的影響來說，移動互聯(lián)網產業(yè)就會成為最具潛力的經濟增長點。我國的移動互聯(lián)網時代即將到來，而移動互聯(lián)網時代勢必引發(fā)產業(yè)鏈結構的變革，最終驅動通信產業(yè)鏈全面升級。然而目前我國針對于產業(yè)鏈整合創(chuàng)新的研究并不多見，研究與探索也并未形成完整而合理的整合思路與模式。但是我國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上參與主體因勢而動，以電信運營商為核心，認識到移動互聯(lián)網產業(yè)鏈整合創(chuàng)新的重要性，目前初步形成以電信運營商為核心的產業(yè)鏈整合創(chuàng)新的態(tài)勢。

3、移動互聯(lián)網產業(yè)鏈整合創(chuàng)新的模式

我國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈整合還處于初級階段，創(chuàng)新力度不足，創(chuàng)新之路還很漫長。根據我國移動互聯(lián)網的發(fā)展趨勢，筆者認為目前適合我國的產業(yè)鏈整合創(chuàng)新模式有以下兩種。第一種，縱向結盟產業(yè)鏈整合模式。就是通過與我國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上下游主體合作，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，以實現優(yōu)勢互補。具體例子體現在兩個方面，一是電信運營商與終端制造商縱向結盟。如三星、蘋果、諾基亞等公司與國內的電信運營商的雙贏合作。電信運營商通過與終端制造商的合作，提供不同價格以及內容的話費合約套餐，為消費者提供更加實惠與便利的使用條件，從而促進移動互聯(lián)網絡的伸展與普及。二是互聯(lián)網巨頭與終端制造廠商縱向結盟。我國互聯(lián)網企業(yè)如阿里巴巴、百度、騰訊都已經制造出各自公司與終端制造商合作的移動終端，試圖提前占領移動互聯(lián)網時代的先機。第二種，縱向一體化產業(yè)鏈整合模式。就是通過核心參與主體形成產業(yè)鏈上下游一體化，完全控制控制產業(yè)鏈的部分關鍵環(huán)節(jié)。如電信運營商開始向綜合信息服務提供商轉變。由于移動通信行業(yè)競爭日益激烈，電信運營商在業(yè)務提供、渠道營銷、品牌強化、價格拉動等方面重視空前。在移動互聯(lián)網時代，電信運營商開始轉變傳統(tǒng)移動通信業(yè)務，從用戶需求出發(fā)，成為專業(yè)的服務提供商才是產業(yè)鏈整合創(chuàng)新的大勢所趨。

四、結語

在移動互聯(lián)網技術的推動下，我國移動互聯(lián)網正以前所未有的速度發(fā)展。我國擁有著不可小覷的用戶市場和移動終端產能，這些將會為我國移動互聯(lián)網產業(yè)帶來更多的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。我國應依托移動互聯(lián)網產業(yè)鏈整合創(chuàng)新模式，促進產業(yè)鏈上各參與主體間的合作競爭關系，延伸產業(yè)鏈上下游，保持我國移動互聯(lián)網產業(yè)的高速發(fā)展，實現產業(yè)鏈整體突破，使我國移動互聯(lián)網產業(yè)擁有更加光明的發(fā)展前景，從而大力推進我國信息化進程。

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