旅游景區(qū)的策劃精選(九篇)

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第1篇：旅游景區(qū)的策劃范文

關鍵詞:村莊規(guī)劃 風景旅游區(qū) 整治對策

中圖分類號:F59文獻標識碼:A文章編號:1007-3973 (2010) 07-136-02

1風景旅游區(qū)周邊村莊的現(xiàn)狀問題

1.1現(xiàn)狀的主要特征

受旅游業(yè)的影響,風景旅游區(qū)周邊村莊或多或少地呈現(xiàn)出以單一性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的產(chǎn)業(yè)結構轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)業(yè)與非農(nóng)業(yè)共同發(fā)展,尤其是第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起的特征。風景旅游區(qū)周邊的村莊與一般的村莊相比較,一般表現(xiàn)出以下主要特征:

(1)村莊自身的生產(chǎn)生活方式與風景旅游區(qū)的資源保護之間存在著矛盾。風景旅游區(qū)的自然資源相比周邊地區(qū)的自然環(huán)境較為脆弱稀缺,從而對景區(qū)周邊村民的生活行為有了進一步的要求,限制了原住村民傳統(tǒng)的自然資源獲取方式以及生活生產(chǎn)習慣;

(2)風景旅游區(qū)的發(fā)展要求旅游目的地具備較好的基礎設施,景區(qū)周邊村莊與一般村莊相比,往往擁有良好的道路交通條件;

(3)由于旅游活動的強季節(jié)性,村內(nèi)的流動人口的比重較大。在旅游高峰期,時常會出現(xiàn)用工短缺,有的村委會還會以臨時性協(xié)議的形式招聘外村的村民,來幫助他們應對龐大的客流;

(4)風景旅游區(qū)周邊的村莊因地理位置、村莊內(nèi)部或者附近景區(qū)開發(fā)程度的不同導致村莊之間貧富不均;

(5)風景旅游區(qū)周邊村莊的傳統(tǒng)文化機理得到了保護。在有些村莊中的傳統(tǒng)文化雖然失去了現(xiàn)實的功能,但獨特的存在形式和豐富的文化內(nèi)涵對游客卻具有很大的吸引力。旅游業(yè)使得景區(qū)周邊村莊的傳統(tǒng)文化“重見天日”,更使那瀕臨消亡的傳統(tǒng)文化“破土而出”。

1.2存在的突出問題

(1)資源利用問題

現(xiàn)階段尚缺乏有效提高和充分利用風景旅游區(qū)周邊村莊自然、人文景觀資源的研究,景區(qū)周邊村莊旅游資源的利用率還處于較低水平。

(2)系統(tǒng)規(guī)劃問題

風景旅游區(qū)周邊的村莊大多都擁有環(huán)境優(yōu)越的自然景觀和積淀深厚的人文景觀,然有一定價值的歷史遺址卻因缺乏有力的保護而逐漸湮滅。

(3)村民意識問題

目前村莊與景區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念尚未完全形成,原住村民的生活生產(chǎn)方式和思維習慣難以一時改變,景區(qū)風貌形象受損的現(xiàn)象比比皆是。

2風景旅游區(qū)周邊村莊的發(fā)展目標

1997年6月,世界旅游組織、世界旅游理事會等聯(lián)合制定了《關于旅游業(yè)的21世紀議程》,在文件中明確提出將社區(qū)居民作為旅游業(yè)發(fā)展的關懷對象,并把居民參與當作旅游業(yè)發(fā)展過程中的一項重要內(nèi)容和不可或缺的長效機制。要求在發(fā)展旅游業(yè)的過程中充分考慮社區(qū)因素以及當?shù)卦【用竦男枨?通過雙方資源整合來從促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

可見,有效引導周邊村莊與風景旅游區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展,是優(yōu)化旅游綜合效益,推進旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效途徑。

2.1突出村莊的協(xié)助效益

風景旅游區(qū)周邊村莊地處風景區(qū)的邊緣地帶,村民的日常生活與景區(qū)內(nèi)旅游資源的消耗緊密相關,如果不對原住地居民有效的控制,可能導致旅游資源遭到破壞。行之有效的保護,能使周邊村莊成為核心景區(qū)與外界之間的過濾帶。

若能合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構,例如發(fā)展觀光型特色種養(yǎng)基地,或是建設農(nóng)舍休閑屋提供接待住宿服務,景區(qū)周邊的村莊則可以截流部分客流,緩解傳統(tǒng)景點人滿為患的現(xiàn)象,減輕其景區(qū)環(huán)境的壓力,利于旅游資源的長久利用。

2.2完善旅游業(yè)的供應鏈

風景旅游區(qū)周邊的村莊可以根據(jù)自身條件和市場需要發(fā)展休閑觀光、餐飲住宿等服務業(yè),同時,也可以在不對景區(qū)造成環(huán)境污染的前提下加工一些特色旅游商品。

此外,有些旅游地用水和食物供應不足,還需依賴周邊村莊提供相應的服務設施,滿足游客在游玩時多重需求。

2.3豐富游客的旅游需求

隨著游覽經(jīng)歷的日益豐富,游客在某一地區(qū)的旅游方式已逐漸由多個點走馬觀花式的觀光轉(zhuǎn)變?yōu)閷δ骋荒康牡氐纳钊肓私?由對自然風景的單純欣賞轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肓私猱數(shù)貧v史和文化習俗。

風景旅游區(qū)周邊的村莊作為一個原生態(tài)社區(qū),是充分展現(xiàn)當?shù)孛袼罪L情的最佳場所。游客能通過對原住村民生活方式的觀察、直接互動的交流,使整個旅游過程的體驗更加豐富與完整。

3風景旅游區(qū)周邊村莊的整治對策

3.1加強整治規(guī)劃的可操作性

風景旅游區(qū)農(nóng)村建設的重點就是通過村莊整治,帶動和促進景區(qū)的其他各項工作。而村莊整治是否成功的關鍵是要有一個切實的整治規(guī)劃。

著力把握自然資源保護、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)調(diào)整和歷史文化內(nèi)涵挖掘這一主線。在規(guī)劃中,應注重村域人文傳統(tǒng)內(nèi)涵特色的認知和把握,不僅在規(guī)劃上注重文化導向,更在建設中體現(xiàn)文化品位;注重整體鄉(xiāng)村景觀氛圍,通過創(chuàng)意、設計、造景、整合等多種手段,重視對散落在民間的傳說、歷史典故、歷史建筑和遺跡等歷史文化細節(jié)和碎片的挖掘整理。

3.2突出整治示范的引導作用

建設村莊整治示范村,向風景旅游區(qū)周邊村莊展示。如果按照規(guī)劃建設,修繕建筑,拆除違章建筑和圍墻,切實加強保護原生村落的風貌,可以使村莊發(fā)展成為能夠吸引觀光者的旅游點。在提高村民經(jīng)濟收入的同時,還能極大地改善村民的生活環(huán)境。

從景區(qū)周邊的村民消極對待、觀望徘徊到積極參與整治的過程來看,可以體會到榜樣起到的作用,使景區(qū)周邊村民真正體會到只有通過村容整治,切實加強保護好現(xiàn)有自然資源,突出景觀特色,才能吸引旅客,才有可能開設“農(nóng)家樂”,才能改善自己的生活環(huán)境。

3.3拓寬整治資金的籌措渠道

村莊整治的資金應按照“民辦公助”的原則,多方籌措解決。由于歷史原因和地形地貌的限制,許多景區(qū)周邊農(nóng)村都沒有解決自來水問題,更談不上“截污納管”。為風景旅游區(qū)周邊村莊解決市政基礎設施問題,既是改善村民的生活條件和發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的前提條件,也是維護景區(qū)水資源和環(huán)境的重要舉措,實際上也是城市反哺農(nóng)村的主要措施,應由政府為主財政支持。

涉及村民的建筑整治應由村民集體投資建設;涉及村級集體用房整治的,應由各村管理委員會經(jīng)濟組織承擔,其余建筑按照“誰家孩子誰家抱”的實施原則,由產(chǎn)權單位負責;對一些與風景旅游區(qū)無關的企業(yè),則需要逐步實施外遷,費用由政府承擔。

3.4完善整治建設的政策體系

在村莊整治建設過程中堅持“量力而行、整合資源、分步實施、逐個推進”的整治建設原則,集中人力、物力分階段實施,每一階段規(guī)劃一個村,整治一個村,宣傳一個村。強調(diào)集中力量,每一階段完成一個村的整治建設,還要考慮村莊整治過程中會給村民的日常生產(chǎn)、生活帶來不便,也給景區(qū)的環(huán)境帶來一定的影響,所以要盡可能縮短建設工期,同時也可使景區(qū)周邊村民在期間看到整治村莊的巨大變化和自身利益的改善。

堅持“四個自我”的主體原則,即自我籌資、自我經(jīng)營、自我管理、自我發(fā)展。由原住地村民自身來解決農(nóng)舍整治的資金問題;由村民按規(guī)劃自行實施整治,不搞包辦代替;整治后的農(nóng)舍由農(nóng)民自己經(jīng)營,整治后的村莊由村民自己經(jīng)營承包管理,實現(xiàn)村民自治。

為鼓勵原住地居民積極參與整治,可建立完善的農(nóng)居整治獎勵辦法,引導村民積極投入到村莊整治工作中去。對村民按照規(guī)劃方案實施整治,效果明顯的,給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。同時,引導有條件的農(nóng)村居民有序外遷安置,以降低景區(qū)常住人口密度。

風景旅游區(qū)的開發(fā)建設能夠有效地帶動周邊村莊的建設發(fā)展,同時,風景旅游區(qū)周邊村莊的整治建設對于風景旅游區(qū)的深度開發(fā)也具有積極意義。合理的處理二者之間的關系,形成相互促進、相互依托、共同發(fā)展的格局,將對當?shù)芈糜蔚恼w開發(fā)和形象推廣發(fā)揮極為重要的作用。

參考文獻:

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第2篇：旅游景區(qū)的策劃范文

我們知道，一個人之所以會外出旅游，就是為了放松心情、增長見識，體驗與平時不一樣的生活方式。這就是為什么在環(huán)境優(yōu)美的景區(qū)里打牌和在家里打牌感覺完全不一樣的原因。同樣，旅游景區(qū)的營銷就是要營造這樣的氛圍，而且你的景區(qū)故事性越強，得到的市場回應就越大。杭州西湖便是這方面的典型。那么，在旅游營銷中，怎樣用故事打動人心，實現(xiàn)對市場的爭奪呢？我認為，有以下三種方法：

一、吹牛

可以說，很多故事都不是真的，也經(jīng)不起推敲。但是，就是這些看上去“漏洞百出”的故事，卻常常讓我們神往。

有這么一個故事，說的是一個獵人去打獵，看見一只美麗的鹿在面前，可等他準備開槍時才發(fā)現(xiàn)，子彈用完了。無奈之中，他隨手拿出一顆櫻桃籽裝進了槍膛?！芭椤钡囊宦暎渲辛寺沟念^，可是鹿還是大搖大擺地走了。后來，這個獵人又去同一個森林打獵，碰到了一頭特別的鹿，因為它的額頭上多長了一根角，是一顆小櫻桃樹。

這個故事流傳了很久，如果是一個大人聽了，肯定說編故事的人吹牛，哪里有這樣的事？可是，他仍然會津津有味地聽下去，這就是故事的魔力。

對旅游景區(qū)的市場營銷來說，這樣的故事看上去是在吹牛，其實是在借“勢”。也就是說，要利用旅游景區(qū)沒有的“勢”去豐富自己的故事，從而打動游客。這就要求旅游景區(qū)在進行市場營銷時要能夠自如地運勢，把握好勢的潮流，這樣才能夠起到“四兩撥千斤”的作用。

二、合拍

故事一定要和時代合拍，才能夠滿足人們現(xiàn)實的需要，才會顯得更動聽。任何天馬行空的故事都不會是“天上掉下來的餡餅”，它都會跟社會上的一些因素有著千絲萬縷的聯(lián)系，即作者通常是通過故事效應來達到一定的目的。

故事一般都不是真的，但是，好的故事卻擁有某種異質(zhì)生命的對照效果。特別是在特定的時期，故事的內(nèi)容和當前的社會形態(tài)產(chǎn)生了某種聯(lián)系，故事就會顯得更為動聽！

故事如此，旅游景區(qū)的市場營銷也是如此。旅游景區(qū)的市場營銷也需要通過與市場的合拍來實現(xiàn)利益的最大化！而要做到這點，核心就是選擇正確的時機，要在合適的時間做合適的事，因為任何忽略時機的營銷活動都不會有好的效果。

對旅游景區(qū)來說，有時候“萬事俱備”，可就是“只欠東風”，也會使非常好的營銷活動付諸東流。

所以，旅游景區(qū)對“時”的把握應該注意兩點：一方面，僅僅依靠某一個營銷策劃人員的判斷，是很難判斷出時機什么時候開始，什么時候結束的；另一方面，就旅游時機而言，又是有著常規(guī)的規(guī)律可循的，這就需要我們平時注意積累，注意把握這些規(guī)律。

三、鮮活

所謂鮮活，就是抓活魚，就是故事里的精彩情節(jié)。如在武俠故事里，總是有著“大帳內(nèi)，兩人在甜蜜溫暖的氣氛里交談；大帳外，卻隱藏著殺手在窺視”的情節(jié)，這些情節(jié)巧妙地調(diào)動著讀者的情緒。這就是故事的張力，它必將把讀者吸引到故事的環(huán)境中，讓人欲罷不能。

鮮活反映在旅游景區(qū)的市場營銷中，就是營銷中鮮活的手段和套路。因為旅游的市場營銷必須要通過一定的手段、套路來實現(xiàn)精彩的“拔營起寨”的。

旅游營銷中的手段可謂是五花八門，無奇不有。有以廣告宣傳造勢的；有以公關活動吸引眼球的；有靠點子出奇制勝的；有打情感牌拉攏人心的，等等，不一而足。正因為如此，在這里，我選擇一些常用的營銷手段與大家一起探討。

1.打文化牌

旅游，從文化的角度來看，是一種文化的超越。因此，不管是自然景區(qū)還是人文景區(qū)，都希望以文化的名義說事。而游客的旅游活動，實際上也就是在尋找一種文化的認同。所以，在一定意義上說，旅游活動就是文化交流的另一種方式。想一想，我們?yōu)槭裁聪矚g去云南旅游，不就是因為那里獨特的少數(shù)民族風情嗎？有一句大家非常熟悉的話，“只有民族的，才是世界的”，這可以算是為景區(qū)打文化牌的很好闡釋。

因此，旅游景區(qū)挖掘文化內(nèi)涵，以濃郁的文化氣息吸引游客的注意，并引導他們參與其中，應該是旅游景區(qū)進行市場營銷的最傳統(tǒng)的方法。

2.打公關牌

旅游景區(qū)的公關營銷，一般是指景區(qū)以媒體等為中介的營銷活動。在信息化時代里，不僅是企業(yè)，就是一個普普通通的人，都已經(jīng)不再是媒體的看客，而成了媒體的當事人。因此，關注媒體其實就是在關注我們自己。由于媒體強大的受眾群體，又囊括了信息、教育、娛樂等各個方面的功能，使得媒體已經(jīng)成為一種優(yōu)勢資源。利用好這個優(yōu)勢資源，對旅游景區(qū)來說，將終身受用。特別是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達，打公關牌已經(jīng)成為旅游景區(qū)市場營銷的一個捷徑。

3.打價格牌

門票收益是目前大多數(shù)景區(qū)的主要收入來源，所以，現(xiàn)在幾乎每個旅游景區(qū)都盯緊著門票價格，用各種理由來掀起漲價風潮，這甚至成為媒體和公眾議論的熱點。不過，從這幾年開始，有不少景區(qū)公開宣布不漲價，甚至承諾不收門票，這絕對不是景區(qū)的“良心發(fā)現(xiàn)”，而是一種營銷策略，因為這些景區(qū)發(fā)現(xiàn)，通過開發(fā)優(yōu)質(zhì)項目，提供高附加值的服務，甚至可以獲得比漲價更多的收益。

4.求轟動性

有轟動性，才能引起游客的興趣，進而激發(fā)他們的旅游欲望，并加深他們對景區(qū)的印象。因此，現(xiàn)在的不少旅游景區(qū)都熱衷于轟動效應的營銷活動策劃，想以此來沖擊游客的心理防線！有人說，21世紀是眼球經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟，很多景區(qū)就是通過這樣一種特別的渠道，發(fā)揮了它的影響力。因為常態(tài)性的東西只能產(chǎn)生常態(tài)的效果，非常態(tài)性的活動才能打造旅游營銷的大手筆！

第3篇：旅游景區(qū)的策劃范文

【關鍵詞】旅游景區(qū)；淡季；營銷；策略

旅游淡季，大幅度的廣告宣傳有時候也未必能帶來預期的效果。這種局面嚴重影響了旅游景區(qū)的經(jīng)濟收益，也使得旅游景區(qū)淡旺季收益失衡，阻礙景區(qū)旅游的長期發(fā)展。面對競爭日益激烈的旅游市場，旅游景區(qū)只有不斷改善經(jīng)營觀念，采取科學有效的現(xiàn)代營銷策略，才能適應市場變化。

一、產(chǎn)品策略

景區(qū)產(chǎn)品是旅游景區(qū)的經(jīng)營對象，是旅游景區(qū)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點。旅游景區(qū)的產(chǎn)品不僅僅理解為旅游地的風景名勝，還包括必要的旅游設施、旅游環(huán)境、旅游觀賞和參與的活動項目，景區(qū)的管理和各項服務等。開發(fā)具有鮮明特色的景區(qū)產(chǎn)品對于增加淡季銷售有著重要的作用。

1.改造老產(chǎn)品

對原有景區(qū)產(chǎn)品不進行重大改革，只對它進行局部形式上的改進，這是旅游景區(qū)吸引游客，保持和拓展市場的一種重要手段。例如，三亞一直都以陽光、沙灘為驕傲。去三亞旅游的人也是為了感受濃郁的熱帶氣息。但在炎熱的夏季，“陽光”不僅不能產(chǎn)生吸引力，反而成了阻力。三亞有許多酒店，亞太會議中心也座落其中。如果利用淡季將會議游推廣出去，將會議、觀光聯(lián)系在一起，這樣不僅不會影響到原來的觀光度假旅游，還可以帶動酒店的發(fā)展，促成三亞整體旅游發(fā)展大格局的形成。

2.增加換代產(chǎn)品

換代產(chǎn)品就是在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎上進行較大改革后生成的產(chǎn)品。例如，將“參觀式”產(chǎn)品改造成“參觀式”與“參與式”相結合的產(chǎn)品滿足旅游者需求。像特種旅游產(chǎn)品（冒險），專題旅游產(chǎn)品（賽馬）都必須親身參與、體驗。像“美國的荒野體驗”融真（動物）、假（人造樹林）、虛（電影特技）于一體，創(chuàng)造出了“在廣闊的湖外漫步”的后現(xiàn)代旋律。又如杭州的“宋城”主題公園，通過對《清明上河圖》的再現(xiàn)，以及對宋文化的真實演繹，獲得極大的成功。

3.轉(zhuǎn)換缺乏活力的產(chǎn)品

通過對旺季銷售業(yè)績的考核，對于缺乏市場活力的產(chǎn)品，在淡季要及時進行調(diào)整，在控制成本的原則下，將其盡可能的轉(zhuǎn)換為適銷產(chǎn)品。景區(qū)淡季是游客相對較少的時期，這個時間段的景區(qū)呈現(xiàn)寧靜、寬松的特征。這個時期也可以將這個特點作為賣點。如老年人市場，老年人喜歡清靜，怕吵鬧，動作緩慢，景區(qū)可以在淡季組織承辦省、市的“老年游園會”等活動。也可開拓會議旅游市場，舉辦會議都需要一個寧靜、優(yōu)美的環(huán)境。

4.強化有吸引力的產(chǎn)品

對于銷售力強的產(chǎn)品，景區(qū)可以進一步擴大規(guī)模，使景區(qū)的項目由單一性向多元化發(fā)展。因為旅游景區(qū)產(chǎn)品屬于精神需求類的消費，必須保持新鮮感與刺激性才能激發(fā)消費者的消費欲望。

5.開發(fā)全新的產(chǎn)品

新產(chǎn)品的開發(fā)要建立在旺季銷售市場調(diào)查和總結的基礎上。利用淡季相對寬松的工作時間，動員全體員工進行項目的創(chuàng)意和產(chǎn)品的拓展。如開發(fā)會議市場、婚慶市場、父母與子女之間的親情市場、春節(jié)市場、冬令營、同學會等。但是由于投資和風險較大，開發(fā)周期長，這種新產(chǎn)品是不可能每一個淡季都出現(xiàn)的。

二、價格策略

1.打折門票

在淡季大幅度打折的做法在營銷專家來看是非常不明智的做法。大幅度打折一般都會破壞企業(yè)的品牌形象，會讓消費者覺得你的產(chǎn)品非常廉價；也會影響到旺季銷售。淡季過去后，人們將對你的產(chǎn)品失去熱情，而且降低的價格很難提高。消費者會對此產(chǎn)品的價格水平有了一定的印象，也知道會在淡季促銷，于是會有一部分消費者等待下一個淡季的到來。因此打折時一定要慎重考慮。

2.門票套餐

為避免打折所造成的負面影響，淡季時可以提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務來增加銷售業(yè)績。這樣既能夠在短期內(nèi)增加銷量，也不至于對已經(jīng)購買了產(chǎn)品的消費者造成影響。常見的門票套餐，如家庭票、捆綁套票、增值門票、淡旺季套票等，可促進消費者購買。

3.與周邊景點聯(lián)合

景區(qū)之間可以資源互補，理應整合彼此之間的優(yōu)勢資源，共同開拓市場，創(chuàng)造一種雙贏的局面。如以戶外拓展運動為主題的景區(qū)與以景觀觀賞為主題的景區(qū)進行合作制作聯(lián)票、發(fā)放贈票等方式擴大市場份額。

三、促銷策略

提高旅游地在游客中的大腦占有率，旅游促銷是最好的辦法。旅游景區(qū)可以使用的促銷手段主要有：

1.廣告策劃

在淡季既節(jié)省資金又起到宣傳作用唯有利用旅游宣傳印刷品最好不過了?？梢灾谱鞒尚宰?。

2.公共關系

好的公共關系活動能夠提高旅游目的地的知名度和美譽度，加深社會公眾印象，而且比廣告的費用要少得多。這對于銷售淡季周轉(zhuǎn)資金緊缺的景區(qū)尤為重要。

3.營業(yè)推廣

營業(yè)推廣為消費者和經(jīng)銷商提供了特殊的購買條件，額外的贈品和優(yōu)惠的價格都產(chǎn)生一定的吸引力，因此在短期內(nèi)對于開拓市場、爭取客戶有很大作用。

4.人員推銷

人員推銷成本比較高，但是信息表達靈活，容易與顧客建立關系。淡季期間景區(qū)工作人員時間充裕，旅游景區(qū)可以派出推銷人員直接在游客較集中的車站、機場、碼頭設立咨詢處向游客推薦旅游產(chǎn)品。

5.宣傳報道

宣傳報道是利用第三者或者新聞機構向社會提供信息，可以說是一種免費的廣告，是一種不用付費的促銷手段。淡季期間借用與旅游景區(qū)有關的傳說或者鮮為人知的節(jié)慶開展一些公益活動，或者制造新聞或事件行銷。即通過編寫一些有趣的故事(文章)或開展新穎的活動，運用名人效應，吸引旅游媒體的報道。由于它是利用媒體新聞機構傳播顯得比廣告更加真實可信，因此取得效果要比單純的廣告、文字宣傳等更有感染力和說服力。

四、銷售渠道策略

銷售渠道的建立，對節(jié)省營業(yè)成本，擴大知名度、客源基礎都有積極作用。旅游景區(qū)的銷售渠道可以分為直接銷售渠道和間接銷售渠道。

1.直接銷售渠道

旅游景區(qū)直接銷售渠道主要是指近距離游客直接來到景區(qū)，購買門票然后游覽。對于這種散客用淡季低廉的價格可以吸引他們前來購買旅游產(chǎn)品。

2、間接銷售渠道

間接銷售渠道是旅游景區(qū)產(chǎn)品銷售的重要渠道之一。他包括旅行社、飯店、交通部門及其他商。

旅行社是景區(qū)產(chǎn)品最主要的購買者，也是最主要的中間商。飯店賓館每年都要接待來自各地參加會議的團隊及商務客人，安排這些客人就近旅游也是飯店要做的工作之一。旅游景區(qū)可與飯店建立良好的合作關系，通過飯店向游客銷售旅游產(chǎn)品。許多交通部門除了向游客提供交通運輸以外，還以旅游中間商的身份為旅游區(qū)推銷產(chǎn)品。

旅游景區(qū)可采用以下做法密切與商的關系：一是價格折扣；二是設立專項獎，如最佳合作獎、冷點地區(qū)市場開拓獎等。與目標地旅行社簽定廣告支持協(xié)議，共同打廣告，共同策劃。對一些為景區(qū)營銷做過特別貢獻的渠道組成者，給予高規(guī)格的接待安排。

參考文獻

[1]劉德光.旅游市場營銷學[M].北京:旅游教育出版社,2002,3.

[2]周玲強.旅游景區(qū)經(jīng)營管理[M].杭州:浙江大學出版社,2006,2.

第4篇：旅游景區(qū)的策劃范文

一、旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷的理論概述

(一)旅游景區(qū)產(chǎn)品的相關理論

1.旅游景區(qū)的定義

旅游景區(qū)的概念有廣義和狹義之分,廣義的旅游景區(qū)指旅游區(qū),2003年2月國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)表國家標準的《旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003),其中對旅游區(qū)(點)的定義為:具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身的功能,具有相應旅游服務設施并提供相應服務的獨立管理區(qū)。包括有風景區(qū)、文博館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園,植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術等各類旅游區(qū)(點)。而狹義的旅游景區(qū)是指旅游區(qū)中的旅游風景名勝區(qū)。

對旅游景區(qū)的定義尚沒有一個普遍被接受的論述。國外的有英國國家旅游局的定義:旅游景區(qū)(點)必須是一個長久性的旅游目的地,其存在的主要目的是向公眾開放并讓公眾得到消遣的機會,做感興趣的事情,或受到教育,而不僅僅是用于購物、體育運動、觀看電影或表演。景區(qū)(點)能夠吸引一日游游客和旅游者,其進入無需預訂。游覽地點不僅應該能夠吸引旅游者、一日游者,而且對當?shù)鼐用窬哂形Α?/p>

國內(nèi)學者禹貢和胡麗芳則認為旅游景區(qū)(點)是由具有某種或多種價值,能夠吸引游客前來觀光、游覽、度假的自然景物、人文景觀以及能夠滿足游客需要的旅游設施構成的,具有明確具體的空間界線的多元環(huán)境空間和經(jīng)營實體,這一實體可以通過對游客進出的管理和提供相關服務,達到盈利或保護該環(huán)境空間的目的。從上述各種觀點看,多數(shù)學者是從廣義的角度對旅游景區(qū)的概念進行描述,因此我們采用國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的標準。

2.旅游景區(qū)的類型

從全國范圍來看,旅游景區(qū)目前可以分為四種類型,第一類是自然類旅游景區(qū),以名山、大川、名湖和海洋為代表;第二類是人文類旅游景區(qū),以人類在長期的歷史演進過程中留下的遺跡、遺址為代表,如北京的故宮、頤和園、八達嶺等;第三類是主題公園類旅游景區(qū),是人類現(xiàn)代科學技術和勞動的結晶,如深圳華僑城的幾個主題公園;第四類是社會類的旅游景區(qū)點,它區(qū)別于傳統(tǒng)的旅游景區(qū)的概念,但它是傳統(tǒng)概念的發(fā)展和延伸,如工業(yè)旅游、觀光農(nóng)業(yè)旅游、科教旅游、軍事旅游景區(qū)等。

3.旅游景區(qū)產(chǎn)品的概念和特征

旅游景區(qū)(點)產(chǎn)品的一般概念:旅游景區(qū)(點)產(chǎn)品是一種服務產(chǎn)品,服務產(chǎn)品實質(zhì)是有形制品和無形服務的組合,旅游景區(qū)(點)產(chǎn)品是借助一定的資源、設施而向旅游者提供的有形產(chǎn)品和服務的總和。旅游景區(qū)產(chǎn)品實質(zhì)上是指旅游者在旅游目的地或銷售點以貨幣形式向旅游經(jīng)營者購買的一次旅游活動所消費的全部產(chǎn)品和服務。

旅游景區(qū)產(chǎn)品的特征如下:功能上的審美與愉悅性,它體現(xiàn)了旅游景區(qū)產(chǎn)品的使用價值;空間上的不可轉(zhuǎn)移性,部分旅游景區(qū)產(chǎn)品的無形性決定它的交換過程是游客帶著傾向到旅游目的地進行交換和消費;生產(chǎn)與消費的同步性,即生產(chǎn)與消費同時進行,而游客只有到生產(chǎn)地點才能享受到產(chǎn)品和服務;時間上的不可儲存性,旅游景區(qū)產(chǎn)品的時間性和供給剛性讓旅游景區(qū)產(chǎn)品不能等到明天來賣;所有權的不可轉(zhuǎn)讓性,游客購買的不是其所有權,只是使用權,顧客在旅游活動中是購買和參與一種活動,享受這種體驗活動帶來的心理滿足。

(二)營銷和創(chuàng)新的內(nèi)涵

市場營銷是指在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。營銷最初的目的是通過營銷活動來刺激消費者購買產(chǎn)品和服務,讓消費者獲得高度的滿意,吸引顧客的到來。菲利普·科特勒(2003)對營銷的界定為:從社會角度看,營銷是個體和組織通過生產(chǎn)、供應以及與他人自由交換有價值的商品和服務來取得他們所需之物的社會過程。

創(chuàng)新則是一個民族的靈魂,是國家和企業(yè)發(fā)展進步的基石,尤其是國際化競爭日益加劇的今天,創(chuàng)新精神在任何地方都顯得必不可少。而“創(chuàng)新”這個概念最早是被美國著名管理學家德魯克在20世紀30年代引入管理學的,他認為創(chuàng)新是賦予資源以新的創(chuàng)造財富能力的行為。創(chuàng)新是創(chuàng)造者借助于技術上的發(fā)明與發(fā)現(xiàn),通過對生產(chǎn)要素和生產(chǎn)技術進行新變革,并使變革取得商業(yè)上成功的一切活動,它具有規(guī)律性、主觀能動性、風險性、連續(xù)性、階躍性、新穎性的基本特征。

而營銷創(chuàng)新也是管理創(chuàng)新的一個重要組成部分,營銷創(chuàng)新是指營銷主體抓住市場的潛在盈利機會,以獲取商業(yè)利益為目標,重新組合營銷要素,建立起市場競爭力更強的市場營銷系統(tǒng),從而推出新產(chǎn)品、開辟新市場的綜合活動與過程。

二、旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷的現(xiàn)狀

(一)營銷意識淡薄

旅游景區(qū)大多屬于國家所有和投資的壟斷性國有資產(chǎn),由于受到計劃經(jīng)濟的長期影響,我國景區(qū)管理機構的市場意識不強。尤其是在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中,管理理念顯得保守陳舊,不懂得和不屑于運用現(xiàn)代的管理理念和工具。即使進行了一定形式的培訓和政策指導,仍然缺乏對旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷的重視,沒有看到營銷工作對旅游景區(qū)發(fā)展的關鍵作用。

(二)產(chǎn)品結構單一

現(xiàn)代成熟的營銷理念是以顧客需求為中心,而隨著人們經(jīng)濟收入的增加和休閑度假時間的增多,游客的需求也變得復雜多樣,這客觀上要求旅游景區(qū)對自己的產(chǎn)品進行深入的開發(fā)更新和深度營銷,從而為游客創(chuàng)造更多的價值。但就目前情況來看,仍有不少景區(qū)的產(chǎn)品結構還是過去的老面孔,景區(qū)產(chǎn)品結構單一,沒有任何新的創(chuàng)造和改進,依舊停留在滿足游客觀光、食宿、照相留念等基本的需求上。

(三)惡性競爭加劇

旅游景區(qū)產(chǎn)品本身的不可移動性決定它需要龐大而有效的渠道來支撐,旅行社便充當了這個重要的角色。但是我國的旅行社起點比較低,大大小小的旅行社不計其數(shù),呈現(xiàn)出“散、弱、小、差”的特點。為了在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位,它們紛紛投入惡性循環(huán)的價格競爭。大的旅行社可以通過大規(guī)模采購旅游線路來壓縮成本,而小型的旅行社是通過降低服務質(zhì)量和標準來降低成本,這既給整個行業(yè)帶來不利影響,也讓游客抱怨和不滿。同時面對同樣的旅游線路,游客看到差距不小的多個價位,也給游客選擇帶來一定的誤區(qū),對旅游景區(qū)的印象感知造成不良影響。

(四)促銷手段低效

任何產(chǎn)品和服務都離不開對外的促銷宣傳,而我國多數(shù)旅游景區(qū)的促銷宣傳依舊是以報紙、雜志、新聞宣傳為主,以降價作為主要競爭手段,缺乏創(chuàng)新。這些旅游景區(qū)的促銷沒有一個長遠的規(guī)劃,僅將促銷目標定位在近期的收入。因此,一旦停止促銷,銷售額就出現(xiàn)下滑,每次促銷也不能給游客留下長久的回憶,不能為產(chǎn)品和企業(yè)的品牌建設提供有力的支撐。

(五)品牌構建乏力

與國內(nèi)的旅游景區(qū)對比,國外的景區(qū)品牌知名度比較高,在人們心目中有良好的印象,他們的景區(qū)產(chǎn)品在最初就開始注重樹立企業(yè)和產(chǎn)品的形象。而我國的多數(shù)景區(qū)目光短淺,沒有創(chuàng)造知名品牌和長久品牌的意識,即使有品牌的概念,也缺乏足夠的長期投入來創(chuàng)建品牌。并且在打造品牌的過程中,不少地方抱有幻想,企圖短期內(nèi)一蹴而就,常用的手段就是借助個別活動、名人效應等,缺乏長遠的規(guī)劃,也沒有賦予景區(qū)和景區(qū)產(chǎn)品以深刻的內(nèi)涵,而品牌則是一個文化的濃縮和結晶,需要深入的挖掘以及持續(xù)的創(chuàng)建和維護。

三、旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的對策

(一)積極開展品牌營銷

1.品牌營銷的內(nèi)涵

品牌營銷是指企業(yè)通過創(chuàng)立品牌,實施品牌策略,以充分運用品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力,獲得滿意的經(jīng)濟效益的營銷活動。我國旅游景區(qū)只有深圳華僑城、杭州宋城等極少數(shù)企業(yè)進行過主題公園品牌化探索,但和迪斯尼樂園相比還相差甚遠。入世之后,我國旅游景區(qū)品牌化問題面臨的考驗更加嚴峻。

2.品牌的積極效應

旅游經(jīng)濟既是品牌經(jīng)濟、知名度經(jīng)濟,又是注意力經(jīng)濟。良好的旅游景區(qū)產(chǎn)品品牌可以吸引高級人才的到來;優(yōu)質(zhì)的品牌還對銷售貢獻巨大;同時能積累無形資產(chǎn)和保持顧客忠誠感,形成穩(wěn)定客源市場;容易帶拉“綠燈效應”,它是指當景區(qū)的產(chǎn)品能夠產(chǎn)生巨大的綜合效益時,就可以獲得政府支持、銀行貸款等優(yōu)惠措施。在競爭激烈的旅游市場中,品牌就是景區(qū)的核心競爭力,好的品牌是旅游景區(qū)的無形資產(chǎn),它可以為景區(qū)樹立良好的形象,保障其市場不斷擴張。

(二)以體驗為核心的營銷設計

1.體驗營銷的來臨

體驗營銷是一種為體驗經(jīng)濟所驅(qū)動的全新的營銷模式。《哈佛商業(yè)評論》基于企業(yè)的角色認為:體驗營銷就是企業(yè)以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞著消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動。簡單而言,就是滿足消費者體驗消費需要的營銷活動。馬連福對體驗營銷的定義是:企業(yè)通過充分運用產(chǎn)品和服務這個道具,在滿足顧客體驗需求的基礎上,為顧客最大化創(chuàng)造價值的營銷活動過程。“感受”或者游客的“體驗”在未來的體驗經(jīng)濟時代逐漸成為最重要的需求導向。旅游景區(qū)產(chǎn)品實際上也是一種體驗的設計,這種體驗包括從訪問景區(qū)的打算和旅行的計劃開始,到接下來訪問的過程,最后離開景區(qū),以及旅途活動,最終形成旅游過程的整體感受。

2.體驗設計的途徑

旅游景區(qū)體驗營銷設計就是景區(qū)內(nèi)的工作人員通過聲音或圖像等媒介為客人營造一種氛圍,一種情景,讓客人沉浸其中,努力為游客創(chuàng)造一系列難忘的經(jīng)歷。從體驗形態(tài)出發(fā)的設計策略有:娛樂體驗、地域文化體驗、時尚體驗等。為給游客創(chuàng)造豐富的體驗,在體驗設計時要注意體驗主題化、以正面線索使顧客的印象達到和諧、提供具有當?shù)靥厣募o念品、重視對游客的感官刺激、將景區(qū)的產(chǎn)品定制化、提供感性化的服務等。[]

(三)借助事件營銷

1.事件營銷的普及

事件營銷并不等同于一般的新聞策劃、新聞炒作,也不能簡單地歸結為制造事件。它在英文里叫做EVentMarketing,國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷就是企業(yè)通過運做公關事件來迅速提高企業(yè)及其品牌的知名度和美譽度,達到“一舉揚名天下知”的目的。事件營銷的內(nèi)容包括:溝通目標觀眾、建立相關的關系、銷售有關的商品、獲得正面的宣傳效果。

2.以事件為載體進行營銷

旅游景區(qū)產(chǎn)品的事件營銷是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的景區(qū)外部發(fā)生型和景區(qū)內(nèi)部策劃型事件,進行營銷組合,運用新聞公關,進行正面宣傳,吸引現(xiàn)實和潛在的旅游消費者的注意和興趣,以達到豐富景區(qū)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品,擴大產(chǎn)品銷售,增大景區(qū)收入和提升景區(qū)知名度與美譽度的一種現(xiàn)代營銷手段。

旅游景區(qū)營銷的目的是為了向現(xiàn)實的或潛在的旅游消費者提供景區(qū)產(chǎn)品信息,引導消費行為,滿足旅游者需求,反饋顧客意見。而事件營銷的效果正在于塑造旅游目的地的整體形象、提高目的地知名度以及增強旅游綜合能力等方面,它已經(jīng)成為實現(xiàn)旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷的有效捷徑之一。旅游景區(qū)可以借助社會生活中的良性事件作為載體進行營銷,策劃相關旅游項目和活動吸引旅游者的眼球。

(四)整合營銷傳播

1.整合營銷傳播的提出

整合營銷傳播(IntegratedMarketingCom2munication)的觀點發(fā)源于20世紀80年代中期以來許多學者提出的具有戰(zhàn)略意義的“傳播合作效應”概念,由舒爾茲(1993)提出,簡稱IMC。美國廣告業(yè)協(xié)會的定義是:“整合營銷傳播是一種強調(diào)整合所帶來的附加價值的營銷傳播理念,這種理念強調(diào)通過評價廣告、直接營銷、銷售促進和公共關系等傳播方式的戰(zhàn)略運用,并將不同的信息進行完美的整合,從而最終提供明確的、一致的和最有效的傳播影響力?！?。特倫斯則認為IMC是一個營銷傳播過程,它包含了計劃、創(chuàng)造、整合以及營銷傳播各種形式的運用,這種營銷傳播隨著時間傳遞給品牌的目標消費群和潛在顧客。它的目的在于最終影響或直接影響目標消費群的行為。

2.旅游景區(qū)產(chǎn)品的整合營銷

旅游行業(yè)本身就是一個高相關性的綜合產(chǎn)業(yè),從上面對旅游景區(qū)產(chǎn)品的定義也可以看出,旅游景區(qū)產(chǎn)品涉及多個部門,因此有必要通過引入整合營銷來促進旅游景區(qū)產(chǎn)品的營銷。IMC的運用可以為旅游景區(qū)產(chǎn)品和旅游景區(qū)樹立特有的形象和品牌,為游客傳遞一種清晰和高接受度的概念,讓我們的旅游景區(qū)產(chǎn)品在游客心中留下深刻的印象。

將IMC理念應用到旅游業(yè)中,其核心思想應該是對旅游者的客戶關系管理,強調(diào)以“旅游者想要什么”為中心,要求旅游目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝通時有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一的品牌個性、統(tǒng)一的顧客利益點和統(tǒng)一的銷售創(chuàng)意,形成集中的品牌沖擊力,及時通過不同的渠道進行系統(tǒng)的旅游者信息反饋,進而動態(tài)性調(diào)整促銷策略。

旅游景區(qū)產(chǎn)品的整合營銷關系到多個利益相關者,為了對這些利益相關者進行密切、有機的傳播活動,營銷傳播管理者應該了解他們的需求,并反映到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中,持續(xù)、一貫地提出合適的對策。為此,首先決定符合企業(yè)實情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序,通過計劃、調(diào)整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業(yè)傳播活動。最終我們的旅游景區(qū)在這些傳播手段的協(xié)調(diào)、高效運用后,開始為我們景區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)建知名的品牌和吸引力。

(五)以技術為支撐的網(wǎng)絡營銷

1.網(wǎng)絡營銷的含義

借鑒營銷的概念,有學者定義網(wǎng)絡營銷是個人或組織借助或通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造、提供并與他人交換有價值的產(chǎn)品以滿足自身需要和欲望的一種社會活動管理過程。也有人稱網(wǎng)絡營銷為電子商務,它是以信息技術、網(wǎng)絡技術、通訊技術為基礎,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種商務活動。網(wǎng)絡技術的發(fā)展為營銷渠道的拓展提供了極大方便,它在旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷中的運用是一種新穎而積極的嘗試。

2.旅游景區(qū)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷

由于旅游產(chǎn)品信息的不透明性和不對稱性以及生產(chǎn)與消費的同步性等特點,消費決策主要依賴于信息,信息技術對旅游業(yè)的影響主要體現(xiàn)在旅游供給方面,特別是旅游景區(qū)產(chǎn)品的銷售體系。信息技術的介入極大地豐富了供給和消費雙方選擇的媒介,同時提高了信息傳輸?shù)男屎蜏蚀_性,降低了信息傳輸成本。

旅游業(yè)的電子商務是指通過先進的網(wǎng)絡信息技術手段實現(xiàn)旅游商務活動各環(huán)節(jié)的電子化,它包括通過網(wǎng)絡、交流旅游基本信息和旅游商務信息,以電子手段進行旅游宣傳促銷、開展旅游售前售后服務;通過網(wǎng)絡查詢、預訂旅游產(chǎn)品并進行支付;也包括旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應用等。旅游景區(qū)產(chǎn)品借助網(wǎng)絡營銷可以節(jié)約營銷成本,提高營銷效率;適應市場變化,即時調(diào)整產(chǎn)品和價格;直接與顧客接觸,杜絕假冒品牌的服務;方便顧客的選擇和購買;快速向游客提供最新信息,便于溝通。

四、總論

綜上所述,旅游景區(qū)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀仍然不容樂觀,還需長期的重點投入。通過以上多個視角的對策分析和實施,相信旅游景區(qū)產(chǎn)品的營銷工作會出現(xiàn)新的改觀,旅游景區(qū)的綜合效益有一個較大的提升。進而為當?shù)鼐用窈陀慰吞峁┳顑?yōu)化的價值,為投資者創(chuàng)造合理滿意的回報,實現(xiàn)政府部門的經(jīng)濟發(fā)展目標,當然在發(fā)展的過程中要堅持可持續(xù)的發(fā)展理念,為旅游景區(qū)的長遠發(fā)展提供堅實的保障。

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第5篇：旅游景區(qū)的策劃范文

關鍵詞：旅游景區(qū)；旅游營銷；公共關系；公關方法

一、公共關系與旅游營銷的關系

在旅游景區(qū)營銷中，公共關系與營銷日益相互滲透，密切聯(lián)系，形成相輔相成的互補關系。旅游營銷是指通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標。在整個過程中，公共關系與營銷融合在一起，換言之，旅游企業(yè)的公共關系工作幾乎完全為營銷活動服務。正如杰夫金斯所說：“銷售的每一個因素都需要公關人員來加強和完善。”因此，作為旅游景區(qū)營銷管理與競爭取勝重要保證的公共關系，在旅游景區(qū)營銷中的地位和作用日益顯著，公共關系也日益成為旅游景區(qū)營銷的主流，發(fā)展公共關系已成為旅游景區(qū)營銷的當務之急。這表明公共關系傳播在旅游景區(qū)的營銷中，具有不可替代的作用。

二、公共關系在現(xiàn)代旅游景區(qū)營銷中的作用

（一）公共關系可以樹立旅游景區(qū)在公眾心目中的良好形象

旅游景區(qū)可以通過公共關系傳播塑造和宣傳企業(yè)形象，提高旅游景區(qū)自身的知名度和美譽度。在這個形象競爭的時代，旅游景區(qū)僅靠價格、服務等因素，已難以戰(zhàn)勝競爭對手，塑造良好的形象，是旅游景區(qū)的共同追求。例如我國湘西的張家界森林公園在這方面做得就比較出色，當張家界這個名字還鮮為人知的時候，他們就利用電視、報紙、雜志等大眾傳媒，詳細的介紹旅游景區(qū)的景觀特色、地理環(huán)境、風土人情以及民間傳說，于是大大提高了張家界的知名度，從而吸引了眾多游客。

（二）公共關系可以收集與景區(qū)決策相關的重要信息

公共關系是旅游景區(qū)聯(lián)系外部公眾以及相關實體的紐帶，旅游景區(qū)的公關人員通過與社會有關團體、政府部門、新聞媒體及消費者保持經(jīng)常性的聯(lián)系，可以搜集與本景區(qū)生存和發(fā)展密切相關的信息和情報資料，并進行分析、加工和整理，使旅游景區(qū)能夠及時把握自身所處的環(huán)境，了解公眾的狀況，了解社會政治、經(jīng)濟、文化等各種因素的變化，預測景區(qū)和公眾的發(fā)展走向，使旅游景區(qū)對市場環(huán)境保持清醒的頭腦和敏銳的洞察力，從而合理地制定或調(diào)整旅游景區(qū)的營銷目標。

（三）公共關系可以維系旅游景區(qū)內(nèi)外關系

這是公共關系最重要的作用之一，同時也是公共關系的最大價值所在。旅游組織每年要接待各種類型的團體和個人，由于提供的是無形的服務，并且十分依賴口碑，因此與這些外部群體保持積極的關系至關重要。公共關系包括一個旅游服務組織為維持或促進與其他公司和個人的關系而采取的所有活動，對于各種規(guī)模的旅游組織來說是一種成本較低和可承受的促銷手段，具有公眾說服力，因為它不被人們視為商業(yè)活動。

三、在旅游景區(qū)營銷中常用的公共關系方法

（一）制作旅游宣傳產(chǎn)品

景區(qū)可以獨具匠心地設計、精益求精地印制各種旅游宣傳品。如旅游手冊、折頁、畫片、導游圖、包裝紙、手提袋、明信片、紀念冊、信箋信封、火花、郵票、賀卡、請柬、門票、菜單、房卡、店卡、名片等。旅游宣傳品要詞語精練、圖文搭配、輕巧易帶，可讀可賞，既隨手可查，又可留作紀念。

（二）公益活動穩(wěn)固形象

作為旅游景區(qū)的公關人員應該居安思危，著眼未來，為推動和擴大旅游產(chǎn)品的銷量而努力。這時景區(qū)就可以利用各種公益活動來維持和鞏固已有的良好形象。眾所周知，企業(yè)靠技術可以生存，靠戰(zhàn)略可以擴張，而要讓品牌恒久的俘獲人心，卻一定要靠不斷積累的公益形象與對社會責任的擔當。如為倡導環(huán)保綠色出游，踐行美麗中國夢想，為廣大游客提供品質(zhì)服務理念，在今年的“五一”黃金周期間，陜旅集團西安旅游文化產(chǎn)業(yè)有限公司聯(lián)合華清池、漢城湖遺址公園、西安城墻、曲江池遺址公園、曲江海洋公園、大明宮遺址公園、法門寺文化景區(qū)、少華山、東方大酒店、唐城賓館、西安賓館等11家景區(qū)和酒店聯(lián)手舉行環(huán)保綠色出游公益宣傳活動，活動期間，廣大志愿者為游客免費發(fā)放礦泉水、遮陽傘及毛巾，體現(xiàn)了景區(qū)聯(lián)盟綠色出行，服務游客的理念。

（三）網(wǎng)絡公關造勢

被譽為第四代媒體的網(wǎng)絡給旅游景區(qū)的信息傳播提供了巨大的空間和極其高效低成本的途徑，據(jù)2005年4月1日《揚州晚報》報道，揚州瘦西湖網(wǎng)站只是和搜狐網(wǎng)進行了一個簡單的合作，一個月就獲得了 3 萬多的瀏覽者，其中還有部分轉(zhuǎn)為現(xiàn)實旅游者。其實對于景區(qū)來說，只要策劃得當，本身的旅游節(jié)慶和專題活動都可以成為很好的宣傳素材，比如網(wǎng)上評選景區(qū)旅游形象大使等活動就會取得很好的效果?，F(xiàn)在，景區(qū)經(jīng)營者已漸漸認識到，網(wǎng)絡給公關活動提供了一片新天地，成為旅游景區(qū)有效進行公關傳播的重要途徑之一。

參考文獻：

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[2]林南枝.旅游市場學[M].天津：南開大學出版社，2000

[3]于保月.公共關系在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的應用[J].中國金融家，2009.7

第6篇：旅游景區(qū)的策劃范文

一、前言

隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展，旅游高等教育和人才培養(yǎng)的規(guī)模不斷壯大。據(jù)統(tǒng)計，目前全國開設旅游管理專業(yè)的高校超過1000所，旅游管理專業(yè)的教育模式呈現(xiàn)百家爭鳴局面。其學科特點決定實踐教學的重要性，一些高校把創(chuàng)建校內(nèi)實訓基地作為專業(yè)建設的重要內(nèi)容，這一舉措不僅促進專業(yè)人才培養(yǎng)，也挖掘校園文化，優(yōu)化校園環(huán)境，提升學校知名度，可謂一舉多得。

近年來，學者們關于旅游管理專業(yè)建設與教學改革方面的研究主要集中在專業(yè)建設和人才培養(yǎng)的定位、課程設計和教學計劃設置、課堂教學與改革、教學基地、教材與教法、校企合作實踐教學、師資隊伍建設等方面。相關學者從“校園旅游”的角度來探討如何開發(fā)校園旅游以服務于（旅游）產(chǎn)業(yè)發(fā)展、學校建設、社會影響，校園旅游開發(fā)所形成的校園文化環(huán)境對在校生的教育功能。本文以校園旅游與酒店管理專業(yè)、旅游管理專業(yè)建設結合為出發(fā)點，探討建設校園景區(qū)校內(nèi)實訓基地的可行性，為專業(yè)實踐教學提供一種新思路。

二、“校園景區(qū)”內(nèi)涵及表現(xiàn)形式

（一）“校園景區(qū)”內(nèi)涵

“校園景區(qū)”是指在學校的校園建設中融入“旅游”的元素，最終把學校建設成為“景區(qū)式校園”，校園與景區(qū)高度融合，校園即景區(qū)；把校園按照旅游景區(qū)標準進行規(guī)劃、建設和管理，最終形成“景區(qū)式校園”。校園是“體”、景區(qū)是“用”，核心功能和價值是“教書育人”，附加功能和價值是“觀光旅游”，兩種功能的實現(xiàn)方式雖有差別，但均有“育人”的功能。

（二）“校園景區(qū)”表現(xiàn)形式

現(xiàn)實中“校園景區(qū)”通常是以“校園旅游、修學旅游、高校旅游”的形式出現(xiàn)。高校旅游是指以高等院校作為旅游目的地的一種新興的旅游活動，它是城市旅游、文化旅游的重要組成部分。著名學府牛津、劍橋哈佛大學、麻省理工學院、西點軍校等早已是旅游熱點區(qū)，其悠久的歷史、獨特的校園文化及校園建筑等吸引游客駐足留戀，從而使高校校園成為其所在城市旅游發(fā)展中重要且不必不可少的吸引物。在我國，高校一直是人才培養(yǎng)的基地、可研教育中心、精神文化的象征，與旅游一直未發(fā)生明確的聯(lián)系。但隨著國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展及家長對孩子素質(zhì)教育的重視，高校，尤其是具有悠久歷史、美麗校園和重大影響里的著名院校日益成為人們向往的旅游景點。如清華大學、北京大學、面海臨山的廈門大學、櫻花盛開的武漢大學、嶺南名校中山大學等。高校旅游作為一種新興的旅游類型和高?！盃I銷”方式，已是客觀存在的事實，這也使高校旅游成為現(xiàn)今城市旅游和文化旅游中最具活力的文化旅游項目。

三、“番職院”校園景區(qū)校內(nèi)實訓基地建設必要性和可行性

學校的校容校貌表現(xiàn)出一個學校整體精神的價值取向，具有強大的引導功能。大學校園文化不僅在人才培養(yǎng)中具有及其重要的地位，而且在人類文化傳承和促進社會發(fā)展具有不可替代的作用。特別是近代世界旅游業(yè)大發(fā)展以來，不單是國內(nèi)外歷史悠久的學府，一些環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明的一般高校也都成為旅游者青睞的旅游吸引物，以高校及其校園文化為依托的研學旅游已經(jīng)成為一種重要的旅游方式。

（一）必要性

從國家政策來看，《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》明確提出：高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則，本著建設主體多元化的原則，緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，不斷改善實訓、實習基地條件，積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設的校企組合新模式。《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中提出，積極開展研學旅游，支持各地依托自然和文化遺產(chǎn)資源、大型公共設施、知名院校、工礦企業(yè)、科研機構，建設一批研學旅行基地，逐步完善接待體系；加強人才隊伍建設，實施“人才強旅，科教興旅“戰(zhàn)略，大力發(fā)展旅游職業(yè)教育?！笆濉奔涌旖逃母锇l(fā)展提出：“大力發(fā)展職業(yè)教育，擴大應用型、復合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模”；“實行工學結合、校企合作、頂崗實習的職業(yè)教育培養(yǎng)模式”。

從學校教育來看，校園旅游的內(nèi)容和形式是酒店管理專業(yè)、旅游管理專業(yè)的重要內(nèi)容，也是專業(yè)人才培養(yǎng)的重要平臺。校園本身就是特殊的旅游環(huán)境，“校園景區(qū)”應該成為番職院酒店管理專業(yè)和旅游管理專業(yè)的首選實踐教學。因為它把培養(yǎng)人才的校園的各類景觀、校園文化、校園設施、校園活動等資源，按照旅游活動的方式進行加工、設計，形成旅游吸引物，吸引旅游者。同時也是專業(yè)教育、培養(yǎng)專業(yè)人才獨特的、活生生的教材。

從發(fā)展趨勢來看，現(xiàn)實中一些非名校，包括學校歷史不長、文化底蘊不厚，但校園環(huán)境優(yōu)美，設施獨特的民辦高校，都在積極挖掘校園資源以服務于相關專業(yè)教育和人才培養(yǎng)。我國越來越多的高校躋身于國家A級景區(qū)行列，越來越受到旅游者的青睞。如表1。

由表可知：從九大高校獲批的時間上來看，一年比一年申報的數(shù)量多，即從側面反映各高校申報校園景區(qū)的意識在增強。故番職院申報校園景區(qū)在時間具有緊迫性，時不待我；從景區(qū)型高校的分布看，歷史悠久、個性特色鮮明的高校居多，純粹旅游類高?！暗寐糜沃畼桥_”發(fā)展的更快。

（二）可行性

從番職院校園文化來看，番職院的文化資源是校園旅游景區(qū)形成的靈魂。番職院的校訓文化、辦學特色文化、實踐教學文化、教師教學文化、學生社團生活文化、國家示范院校品牌文化、華僑助學文化等；教學、科研與行業(yè)社會服務物化成果豐富，未來應加強校園文化與旅游的互動，形成一系列校園旅游文化產(chǎn)品，依托此開發(fā)研學旅游、修學旅游。

從番職院生態(tài)資源來看，番職院坐擁滴水巖國家森林公園，生態(tài)旅游資源優(yōu)勢突出，青山湖各湖泊各具特色，是名副其實的“隱藏在森林中的校園”。生態(tài)旅游資源具有較高的觀光價值，科普價值與美學價值，開發(fā)潛力大；可開發(fā)生態(tài)科普、戶外運動、避暑度假、戶外拓展訓練、定向越野等，將其作為教學體系的重要補充內(nèi)容和實訓內(nèi)容，培養(yǎng)學生動手能力和實踐能力。

四、“校園景區(qū)”校內(nèi)實訓基地建設

（一）建設思路

1、資源整合，項目教學

整合番職院校園旅游資源、教學資源及實訓基地等資源，旅游項目策劃教學化。校園景區(qū)旅游項目的策劃要圍繞教育教學這一核心，項目策劃既要有娛樂性也要有教育性。

2、校景合一，統(tǒng)籌兼顧

在“校園景區(qū)”總體思路指導下，協(xié)調(diào)校園與旅游景區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧教學與旅游雙重功能。統(tǒng)籌兼顧不同部門之間的利益矛盾，實現(xiàn)校園旅游景區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、氛圍生態(tài)，項目景觀

鑒于番職院良好的生態(tài)環(huán)境及花園式教學單位，項目策劃過程中要強調(diào)旅游氛圍生態(tài)化，項目設計、旅游設施建設景觀化。

4、深化合作，有助教學

項目策劃要有助于加強番職院與企業(yè)的合作，有助于校內(nèi)實訓基地的建設，有助于教學工作，同時更好的展示校企合作的教學成果，形成良好的循環(huán)。

（二）建設內(nèi)容

1、規(guī)劃設計要先行

結合番職院學校具體情況，按照景區(qū)的標準（4A）規(guī)劃校園，設計“校園景區(qū)”總體建設方案、”校景“標識和導示系統(tǒng)及其工藝材料與制作。

2、項目策劃是載體

重要校園設施、景觀的建設、裝飾和展示，包括校門、圖書館、實驗室、教學大樓等。“校園景區(qū)”景觀綠化、道路、小品建筑等的設計、安裝、裝修裝飾等工程。旅游標識和導示系統(tǒng)工程建設包括大型戶外立牌、戶外導引牌、路牌、指示燈箱、LED、校園整體導示牌等導示系統(tǒng)的空間布局、各導示項目、設施設備設計、材質(zhì)選擇、制作工藝的詳細說明，以上各項設施設備的制作和安裝。

3、實踐教學是目的

創(chuàng)建校園景區(qū)實踐教學基地是番職院酒店管理專業(yè)和旅游管理專業(yè)建設的重要內(nèi)容，此舉措不僅促進專業(yè)建設和人才培養(yǎng)，也很好的挖掘了校園文化，優(yōu)化校園環(huán)境，提升番職院的校園形象和知名度。針對酒店管理專業(yè)和旅游管理專業(yè)的課程設置，安排實踐教學，讓教學活動在真實景區(qū)中開展，提高學生動手、適應市場的能力。

“校園景區(qū)”策劃的旅游項目是為專業(yè)教學而服務的，促進酒店管理專業(yè)和旅游管理專業(yè)校內(nèi)實踐教學基地的建設，為專業(yè)實踐教學提供一種新的思路，有助于教學方法的改革、專業(yè)課程的設計。

充分利用“校園景區(qū)”的條件，將酒店管理和旅游管理專業(yè)的相關專業(yè)課程置于“校園景區(qū)”的環(huán)境空間中。以整個校園景區(qū)為載體，開展旅游景區(qū)管理、旅游地理學、旅游資源開發(fā)規(guī)劃、旅游策劃與規(guī)劃、旅游心理學、旅游市場營銷、旅游景觀設計、旅游文化學、導游業(yè)務、酒店前廳實習、酒店會議接待、酒店餐飲接待、酒店客房預訂等課程的認知、理解、應用的教學。開展校園導游講解、景點介紹、路線設計等實踐課；可以開展校園（室外）現(xiàn)場觀察、觀摩、設計等。

以校園旅行社、學術交流中心、國際合作培訓中心、青年旅館、頌雅園、學校飯?zhí)玫葹橐劳?，開展旅行社管理、酒店經(jīng)營管理、前廳和客房管理、導游業(yè)務、導游概論、餐飲管理等課程的認知、理解、應用的教學。

以“校園景區(qū)”校內(nèi)實訓基地作為專業(yè)或行業(yè)實習對象，對旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、旅游市場、旅游線路、旅游服務、旅游消費行為等方面的內(nèi)容進行全面的認知和實習。做到足不出戶（校）就能全面接觸、了解、研究旅游專業(yè)或旅游行業(yè)，認知旅游企業(yè)、旅游市場、旅游線路、旅游消費行為，提前接觸、了解旅游行業(yè)。

4、運營模式是管理

由學校自行承擔或者尋找具有4A級景區(qū)經(jīng)營管理經(jīng)驗的品牌企業(yè)，合作開展“校景”的經(jīng)營管理。校園景區(qū)內(nèi)各功能分區(qū)主題概念不同，運營項目不同，采取不同的開放模式，具體經(jīng)營運作內(nèi)容和方式包括：

以番職院旅游管理專業(yè)為核心，學校相關部門合作成立專門的“校景旅游發(fā)展部”，專事校園景區(qū)的教育教學（專業(yè)實訓）、旅游觀光（青少年修學旅游、市民觀光旅游等）、文化交流（各項重大的校內(nèi)外教育教學及文化交流活動）。以整個“校景”為旅游景區(qū)，根據(jù)條件以旅游管理專業(yè)的師生力量組建校園旅行社（模擬或?qū)嶓w）；以國際合作培訓中心為載體，承擔住宿、餐飲的旅游功能。

設立“番職院校景合一旅游發(fā)展基金”，多方籌集旅游專項發(fā)展基金，專門用于校園景區(qū)的旅游發(fā)展，?？顚Ｓ谩?/p>

校園景區(qū)采取開放式運營模式，游客可自由進入游覽；但校園景區(qū)內(nèi)教學區(qū)域、實訓基地等部分旅游項目采取“定期開放、預約游覽”的方式，部分場館設施免費開放，部門實行收費；體驗旅游項目、酒店住宿設施、餐飲等運營收費。

旅游屬于知識性的服務行業(yè)，對從業(yè)人員的要求較高。高校承辦旅游項目，具有專業(yè)知識的優(yōu)勢。番職院旅游專業(yè)擁有大量畢業(yè)生與在校生，學以致用，為發(fā)展校園旅游提供了專業(yè)的人才。

面向不同的游客群體，開發(fā)系列化、專門化的旅游產(chǎn)品類型，如本校非旅游專業(yè)學生的文化休閑旅游、所在區(qū)域中小學生的修學旅游、本市市民的觀光休閑旅游、國內(nèi)兄弟院校（教育教學）考察觀摩旅游、其他群體的文化體驗旅游等。面向不同需求，除學校正常的教育教學活動外，組織開展系列化的校園文體活動，設計成為事件旅游產(chǎn)品體系。

五、小結

酒店管理專業(yè)和旅游管理專業(yè)日常教學中應特別注重實踐教學環(huán)節(jié)。實踐基地是開展實踐教學的重要場所，加強校內(nèi)專業(yè)實踐基地的建設，提升番職院辦學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升學生對知識和技能的理解和掌握。有助于學生將理論知識與實踐相結合，有助于學生對酒店行業(yè)和旅游行業(yè)的認識，有利于學生在畢業(yè)時找到適合自己的崗位。

第7篇：旅游景區(qū)的策劃范文

好的電影，生命力極強，它可以隨著電視錄像帶、VCD而留存幾十年，甚至影響幾十年。這一點已經(jīng)被越來越多的人認識到了。于是2009年的賀歲電影中，我們看到了各個旅游景區(qū)的廣告植入。而這其中，尤以淳安的千島湖更為人矚目。

電影《家有喜事2009》大量展現(xiàn)了千島湖的美景?？梢哉f這部劇本基本是為千島湖寫的，用實景加實名的方式來體現(xiàn)千島湖。將千島湖作為電影劇情發(fā)生的一個主要場所，千島湖的旅游碉頭、秀水街、湖岸別墅、度假酒店、_千島湖廣場，還有千島湖旅游景區(qū)內(nèi)的鴕鳥島、梅峰攬勝、鎖島、五龍島魚樂橋等都在電影中有所展示。甚至在電影中，郭濤飾演的老板還特別介紹了千島湖的美食――水煮魚頭。

其實，多年來，千島湖憑借居中于杭州一黃山的區(qū)位優(yōu)勢、178億立方米的一湖秀水和1078個島嶼、2200多公里湖岸線的豐富湖泊景觀，已經(jīng)成為國內(nèi)知名度較高的湖泊型景區(qū)之一。但是，深層次的品牌價值還有待進一步挖掘提升。這也是眾多旅游景區(qū)都面臨的困境。

千島湖風景旅游局策劃部副主任葉飛向《廣告主》表示，選擇《家有喜事2009》既是因為影片是一部香港和內(nèi)地合作拍攝的影片，能在內(nèi)地、港澳臺、東南亞等地上映，這與千島湖的旅游推廣目標相契合，同時也是看重了古天樂、吳君如、郭濤、姚晨等知名演員的人氣。

據(jù)葉飛介紹，當時制片方正在選景，而千島湖也正想與電影公司合作拍攝一部以千島湖為實名實景的電影。于是邀請投資人黃百鳴考察千島湖，黃百鳴一到之后就被千島湖的秀美風光所吸引，遂決定把內(nèi)地的戲放到千島湖，原本他沒有打算在影片中以情節(jié)的方式植入，后又修改了劇本，直接將千島湖以實名實景的方式植入。

葉飛說，以前也有很多電影、電視劇看重千島湖絕美的生態(tài)環(huán)境和豐富的休閑度假產(chǎn)品，但這些電影、電視劇播出后根本就沒有起到很好宣傳千島湖的作用，特別是像《家有喜事2009》這樣無厘頭風格的電影如果只是在千島湖取景，而不融合劇情，觀眾絕不會記住千島湖。 　為此他們在這部電影拍攝的前期做了大量工作，邀請攝制組導演、攝像、編劇多次踩點選景，力爭將千島湖最美的景、最好的度假設施展示出來。葉飛認為，廣告植入的前期準備工作非常重要，要充分表達自己的想法，將自己要展示的內(nèi)容與攝制組作充分的交流溝通。

如果說，一個支點可以撬動一個地球，那么，一部好的電影也能推動一個地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)。據(jù)葉飛介紹，此次的廣告植入，效果還是比較明顯的。現(xiàn)在香港和東南亞的一些旅行社紛紛推出《家有喜事2009》場景拍攝地千島湖的旅游產(chǎn)品線路，還有內(nèi)地很多旅行社也紛紛致電他們，對借助電影推廣千島湖旅游興趣濃厚。他認為電影的影響力是長久的，隨著電影在二三線影院的上映，后續(xù)效應還會逐步放大。他們目前的工作就是將在千島湖拍攝的一些場景加以復原，讓游客能夠直接在游覽中看到電影拍攝的一些東西。同時正準備借助電影做些推廣活動。

第8篇：旅游景區(qū)的策劃范文

一、研究背景

如今，旅游業(yè)已進入形象戰(zhàn)略時代，旅游景區(qū)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，必須積極創(chuàng)建良好的品牌形象，并不斷加強品牌形象傳播以提升景區(qū)的知名度與美譽度。旅游形象傳播的途徑多種多樣，其中網(wǎng)絡傳播媒介正以低成本、快速、生動、全方位的傳播優(yōu)勢滲入旅游景區(qū)形象營銷各個環(huán)節(jié)，善于利用網(wǎng)絡平臺進行形象傳播將成為旅游景區(qū)營銷的必修課。

截至2015年7月，已有重慶巫山小三峽―小小三峽、重慶大足石刻景區(qū)、重慶武隆喀斯特旅游區(qū)（天生三~、仙女山、芙蓉洞）、重慶市萬盛經(jīng)開區(qū)黑山谷景區(qū)、重慶酉陽桃花源旅游景區(qū)及重慶市南川金佛山―神龍峽景區(qū)6個國家AAAAA級景區(qū)。據(jù)鳳凰城市與旅游研究院與北京大學“智慧旅游”課題組2014年1月18號聯(lián)合《2013國家AAAAA景區(qū)網(wǎng)絡形象綜合評價排名》中顯示，重慶5A級景區(qū)的排名并不在前列。重慶AAAAA級景區(qū)網(wǎng)絡形象緣何認同度低，形象構成要素的短板是什么，這是重慶AAAAA景區(qū)旅游形象提升過程中面臨的現(xiàn)實問題。

二、重慶AAAAA級景區(qū)網(wǎng)絡旅游形象建設現(xiàn)狀

（一）官方旅游網(wǎng)站中的旅游形象建設

重慶市旅游局主辦的重慶旅游政務網(wǎng)作為旅游政府部門對外宣傳的窗口，充當了重慶市各旅游企業(yè)官方網(wǎng)站的集中代言人。然而，在重慶AAAAA級景區(qū)的網(wǎng)絡形象建設中，重慶旅游政務網(wǎng)還存在一些不足。

第一，網(wǎng)站沒有明顯標識出重慶AAAAA級旅游景區(qū)，不利于這6個AAAAA級景區(qū)在第一時間引起瀏覽者的注意。第二，在網(wǎng)站內(nèi)部的關鍵字搜索上輸入“重慶AAAAA級旅游景區(qū)”搜索不到相關信息。放棄對6大AAAAA級景區(qū)聯(lián)合宣傳，易導致陌生外來游客對重慶精品旅游景區(qū)的忽略，將使該景區(qū)失去很大一部分客源市場。第三，6大AAAAA級景區(qū)信息數(shù)量分布不均，宣傳效果良莠不齊。以6個景區(qū)名稱為關鍵字單獨搜索結果發(fā)現(xiàn)，以重慶酉陽桃花源旅游景區(qū)、重慶市南川金佛山―神龍峽景區(qū)及重慶市萬盛經(jīng)開區(qū)黑山谷景區(qū)，信息分布數(shù)量較多，涉及范圍較廣。重慶大足石刻景區(qū)分布信息相對較少。而直接輸入重慶巫山小三峽―小小三峽，重慶武隆喀斯特旅游區(qū)（天生三~、仙女山、芙蓉洞），卻搜索不到。由此可見，在對重慶AAAAA級景區(qū)的宣傳上，重慶市旅游官方網(wǎng)站缺乏整體形象建設的意識，更缺乏聯(lián)合營銷意識。

（二）專業(yè)旅游網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站旅游頻道中的形象建設

在自由行受到廣泛關注的今天，專業(yè)旅游網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站旅游頻道中景區(qū)介紹信息相對單一，大多數(shù)的信息則來自于旅游者的推薦和經(jīng)驗介紹。以攜程網(wǎng)為例，重慶六大AAAAA級景區(qū)的形象宣傳信息中，旅游者所撰寫的攻略、點評、論壇信息等占據(jù)了重要部分。截至2015年7月，筆者通過分析發(fā)現(xiàn)以下情況。第一，網(wǎng)民對該網(wǎng)站信息瀏覽的重點主要在于信息最新最全，且互動最活躍的“旅游攻略”網(wǎng)站板塊。第二，網(wǎng)站中缺乏重慶AAAAA級旅游景區(qū)聯(lián)合旅游路線。第三，網(wǎng)站并沒有聯(lián)合相關旅游景區(qū)對游客的反饋信息進行積極處理。這說明該類網(wǎng)站在旅游信息介紹、旅游路線策劃及售后服務上還有不足，不利于重慶AAAAA級景區(qū)旅游形象在該類網(wǎng)站中的建設。

（三）旅游景區(qū)自建網(wǎng)站形象建設

旅游景區(qū)自建網(wǎng)站即旅游景區(qū)為建立、傳播該區(qū)旅游形象自主創(chuàng)立的景區(qū)專屬網(wǎng)站。重慶AAAAA級景區(qū)自建網(wǎng)站就形象建設而言，存在的主要問題是以下方面。第一，并非所有的重慶AAAAA級景區(qū)都擁有自建網(wǎng)站。重慶酉陽桃花源旅游景區(qū)和重慶市南川金佛山―神龍峽景區(qū)網(wǎng)站建設相對完善。兩者皆擁有詳盡的景區(qū)資料，豐富的介紹形式（包括圖、文、聲、像），擁有在線預訂的服務。重慶市萬盛經(jīng)開區(qū)黑山谷景區(qū)雖然擁有景區(qū)自建網(wǎng)站，卻存在資料不全，介紹形式單一的問題。重慶大足石刻景區(qū)、重慶巫山小三峽―小小三峽則沒有專業(yè)的景區(qū)自建網(wǎng)站。而重慶武隆喀斯特旅游區(qū)（天生三~、仙女山、芙蓉洞）也只能從武隆旅游網(wǎng)中搜尋。第二，擁有自建網(wǎng)站的三個重慶AAAAA級景區(qū)，其形象建設及形象傳播意識薄弱。其中重慶南川金佛山景區(qū)網(wǎng)站缺乏景區(qū)的形象標識。

三、完善重慶AAAAA級景區(qū)網(wǎng)絡旅游形象的建議

（一）進行重慶AAAAA級景區(qū)形象聯(lián)合營銷

重慶AAAAA級景區(qū)最缺乏整體形象的推廣，六個AAAAA級旅游景區(qū)應聯(lián)合建造一個旅游網(wǎng)站，打造一個聯(lián)合的旅游品牌。這個聯(lián)合的旅游品牌將同時出現(xiàn)在重慶旅游政務網(wǎng)類型的官方網(wǎng)站、以及專業(yè)旅游網(wǎng)站上。

（二）各類型旅游網(wǎng)站共同構造重慶AAAAA級景區(qū)形象

重慶AAAAA級景區(qū)要想提升旅游形象，必須強化形象建設與宣傳意識。旅游區(qū)域應聯(lián)合各大專業(yè)旅游網(wǎng)站一起對游客的反饋信息進行監(jiān)控和處理。同時有選擇地關注一些重要的旅游論壇和社區(qū)，正確引導旅游者的言論，維護景區(qū)聲譽，建設更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡形象。

（三）多方宣傳，借勢造勢推廣重慶AAAAA級景區(qū)旅游網(wǎng)絡形象

第9篇：旅游景區(qū)的策劃范文

    【論文關鍵詞】民俗文化主題公園;旅游規(guī)劃;主題策劃;方法;模式

    O.引言

    主題公園始于1955年,誕生在美國。在我國經(jīng)歷了“人造微縮景觀”、“人造景觀”、“人工景觀’、“主題公園”等階段。國內(nèi)主題公園誕生伊始,對于它的定義,學術界、輿論界就表現(xiàn)出極大的關注和興趣。一直試圖給出準確、統(tǒng)一的定義:保繼剛認為主題公園是一種人造旅游資源,它著重于特別的構想,圍繞著一個或幾個主題創(chuàng)造~系列有特別的環(huán)境和氣氛的項目吸引旅游者;魏小安等則認為主題公園就是以特有的文化內(nèi)容為主題,以現(xiàn)代科技和文化手段為表現(xiàn),以市場創(chuàng)新為導向的現(xiàn)代人工景區(qū);董觀志把主題公園稱為旅游主體公園rI01urismPark),他認為旅游主題公園是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性游園線索和策劃性活動方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)。

    民俗文化主題公園作為主題公園的一個分支,目前尚無明確的定義,但從眾多學者對主題公園的定義中,我們不難發(fā)現(xiàn)可以用以下文字概括:民俗文化主題公園是以民俗文化為主題,具有多種吸引物(包括餐飲、購物等服務設施)、開展多種有吸引力的活動而為旅游者的消遣、娛樂而設計和經(jīng)營的場所。

    1.研究目的及意義

    旅游規(guī)劃的任務不僅僅在于發(fā)現(xiàn)、認識區(qū)域的特色,而且要在開發(fā)實踐中將其突出出來,形成鮮明的風格,具有一定的壟斷性,有著強勁的生命力和競爭力,面對國內(nèi)競爭日益激烈的民俗旅游市場.眾多旅游景區(qū)的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重。旅游景區(qū)開發(fā)實踐中,設置哪些旅游項目、規(guī)劃什么旅游產(chǎn)品、如何將景區(qū)無序的空間通過旅游項目安排變成有序的空間、怎樣進行游客游覽線路的安排,這些問題都和景區(qū)的規(guī)劃主題息息相關。

    在對景區(qū)進行規(guī)劃設計時。鮮明而富有特色的主題是成功開發(fā)民俗文化主題公園的基礎和重中之重。因為主題策劃是成功策劃的靈魂,只有將產(chǎn)品概念進一步提煉、升華成為形象化、情節(jié)化、甚至戲劇化的主題,才能對消費者產(chǎn)生足夠的吸引力和感染力。

    2.主題策劃方法

    2.1主題選擇原則

    2.1.1與時俱進:民俗文化主題公園的主題應注意跟上時代的步伐,要符合現(xiàn)代人的審美情趣和旅游需求,選擇那些與時代息息相關的主題。并在主題選擇上應有較大的擴展余地,使民俗文化主題公園具有較大的彈性,能延展開發(fā)相關聯(lián)的旅游產(chǎn)品。

    2.1.2注重地方文脈:任何一個成功的旅游規(guī)劃,都有明確的指導思想,以本土山川靈氣和地方歷史文化為根基,才能找到正確的旅游規(guī)劃指導思想,山川靈氣與人文歷史文化精髓的結合體是主題思想確立的根本。

    2.1.3差異性:主題應具有鮮明的個性魅力,在能夠滿足現(xiàn)代旅游的時尚需求的基礎上,還要與周圍相類似的旅游景區(qū)形成區(qū)別,差異性競爭.滿足游客和當?shù)鼐用竦木裎幕枨蟆?/p>

    2.1.4符合市場需求:旅游主題應具有個性、創(chuàng)意,并從旅游者的角度出發(fā),反映旅游者的態(tài)度、愛好和動機,能貼近游客的求新、求奇、求特的心理需求,符合游客當前和未來一段時間的興趣取向,具有廣闊的市場前景,同時體現(xiàn)“人文關懷”原則。

    2.2構建主題框架

    董觀志探討了主題公園主題選擇的框架,時問、空間和文明是主題選擇的基本軸線,三個軸線有機組合構成了旅游主題公園的主題選擇框架。主題公園主題選擇策略:

    2.2.1沿單一軸線方向的選擇策略:

    2.2.2沿兩個軸線構成的平面型選擇策略: