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2012年10月,教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄(2012年)》中,宣布了一個(gè)對(duì)于旅游人來(lái)說(shuō)振奮人心的消息,“旅游管理類(lèi)”今后將和“工商管理類(lèi)”平級(jí)成為一級(jí)學(xué)科,下設(shè)旅游管理、酒店管理及會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理等專(zhuān)業(yè)。
旅游管理作為一個(gè)實(shí)踐類(lèi)的專(zhuān)業(yè),對(duì)人才的培養(yǎng)注重于“服務(wù)和管理”的理念。學(xué)生在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事導(dǎo)游、旅行社、旅游景點(diǎn)景區(qū)、酒店、會(huì)展等領(lǐng)域的實(shí)際工作的基本能力和技能,發(fā)展成為勝任旅游企業(yè)及其他相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、教學(xué)與科研工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才和創(chuàng)業(yè)型人才。
學(xué)習(xí)這個(gè)專(zhuān)業(yè),主要從旅游者體驗(yàn)、為旅游者服務(wù)、有效開(kāi)發(fā)旅游資源的角度展開(kāi)。小至旅行社的經(jīng)營(yíng),大至旅游景區(qū)的發(fā)展,都是旅游管理可研究的方向。旅行社怎樣根據(jù)市場(chǎng)和游客心理設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn);旅游產(chǎn)品的選擇是單一,還是組合;旅行社的績(jī)效評(píng)估怎樣進(jìn)行最有效;旅行社的發(fā)展與其創(chuàng)始人的資本積累有著什么樣的關(guān)系。這些問(wèn)題,都可以作為旅游管理的關(guān)注點(diǎn)。在旅游景區(qū)方面,景區(qū)功能區(qū)的合理規(guī)劃,景區(qū)的安全管理,低碳景區(qū)風(fēng)景機(jī)制的建立,以及景區(qū)旺季游客的動(dòng)態(tài)均衡分流模式的打造,這些都是旅游管理專(zhuān)業(yè)需要探究的問(wèn)題。
資源開(kāi)發(fā),從熱帶雨林到冰雪王國(guó)
根據(jù)不同地方資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀進(jìn)行完善,以及對(duì)資源的開(kāi)發(fā)和保護(hù),是旅游管理專(zhuān)業(yè)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。資源開(kāi)發(fā),不是打造一個(gè)資源,生搬硬套架空在旅游地就可以了,需要的是對(duì)這個(gè)旅游地現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行分析,對(duì)旅游者感知進(jìn)行調(diào)查,對(duì)該旅游資源的前景進(jìn)行探究和預(yù)測(cè),當(dāng)前期工作足夠充分的時(shí)候,旅游資源的開(kāi)發(fā)才能順利開(kāi)展。
一個(gè)旅游地,旅游開(kāi)發(fā)的模式怎樣確定,是否與現(xiàn)代休閑業(yè)的迅速發(fā)展有著緊密的關(guān)聯(lián),這個(gè)也是旅游管理專(zhuān)業(yè)的前沿問(wèn)題。例如深圳華僑城就有著自己“旅游+地產(chǎn)”的模式,那么,其他旅游資源豐富的地方應(yīng)該怎樣探究自己的開(kāi)發(fā)模式呢?
影視旅游的發(fā)展以及游客動(dòng)機(jī)的探究,也是旅游資源開(kāi)發(fā)研究中重要的一方面。海南三亞因電影《非誠(chéng)勿擾2》更加大熱,三亞熱帶天堂森林公園應(yīng)該怎樣把開(kāi)發(fā)和保護(hù)相結(jié)合,電影《云水謠》的拍攝地廈門(mén)漳州云水謠,怎樣提升其影視旅游的知名度,這些都是旅游管理領(lǐng)域所研究的問(wèn)題。
旅游資源的開(kāi)發(fā),還可以“無(wú)中生有”,深圳世界之窗的阿爾卑斯冰雪世界就做到了這一點(diǎn)。它讓游客們?cè)谀蠂?guó)也能感受北方的冰天雪地,在夏日炎炎的暑期,人們?cè)诒┦澜缋锒蜒┤?、打雪仗、看冰雕、滑雪,這是多么愜意的一件事。而怎樣去開(kāi)發(fā)類(lèi)似于這樣的“無(wú)中生有”的項(xiàng)目,極大滿(mǎn)足游客的好奇心和吸引游客重游的旅游資源,也是旅游管理專(zhuān)業(yè)研究的問(wèn)題。
即使是拉菲,也需要分享
在“葡萄酒品鑒”的課堂上,當(dāng)學(xué)習(xí)到法國(guó)波爾多產(chǎn)區(qū)的時(shí)候,一款“拉菲傳說(shuō)”只有三瓶,有些同學(xué)會(huì)把自己分到的原本不多的酒再分給剩下沒(méi)有酒的同學(xué)?!昂镁篇?dú)占沒(méi)有意義,分享讓酒更醇香?!崩蠋熣f(shuō)的那句話(huà)我依舊記得。
旅游管理者,需要學(xué)習(xí)的是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的精髓“服務(wù)和分享”,自己并不是排在第一位的。
旅游管理,這個(gè)體驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,只有當(dāng)自己親身體會(huì),才能把更好的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)分享給顧客。一款紅酒中,紅葡萄主要的味道是黑色水果還是紅色水果,是單寧較重的赤霞珠還是散發(fā)著水果蛋糕味道的梅洛,又或者是兩者的混釀;白葡萄的主要味道是瓜果甜香還是芬芳花香,是帶著荔枝味的瓊瑤漿還是有著黑醋栗味道的長(zhǎng)相思;紅酒的配餐是煙熏紅肉還是青嫩白肉,白酒搭配壽司和刺身感覺(jué)到底怎樣;吃四川麻辣鍋的時(shí)候帶上一瓶甜酒能否解辣,高酸度的酒搭配高酸的食物是否最佳……所有的這些,我們只有自己親口品嘗過(guò),感受過(guò),才能在以后的工作中,生活中,把自己獨(dú)特的品酒經(jīng)驗(yàn)分享給顧客或好友。
朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)下就業(yè)前景開(kāi)闊
旅游管理作為隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而興起的一門(mén)新興學(xué)科,近年來(lái),有龐大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿?,隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮,現(xiàn)在開(kāi)設(shè)旅游管理專(zhuān)業(yè)的高等院校越來(lái)越多,為向社會(huì)輸送更多的旅游管理人才提供了教育基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月8日至2011年7月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址:西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。
廠(chǎng)址:西安市大明宮遺址公園。
四、實(shí)習(xí)單位概況:
深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀(guān),堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念,為客戶(hù)提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái),鼎彝始終堅(jiān)持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g樂(lè)谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶(hù)打造旅游品牌,提供專(zhuān)業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶(hù)在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷(xiāo)售人員,親自和顧客面對(duì)面交流。
六、實(shí)習(xí)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、實(shí)習(xí)意義
關(guān)鍵詞:信息化;旅游管理;體驗(yàn)式教學(xué)
一、旅游管理課程體驗(yàn)度缺失的教學(xué)弊端
(一)知識(shí)理解思維誤導(dǎo)
旅游管理課程是對(duì)于旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)在管理層面上的細(xì)分,其理論教學(xué)內(nèi)容廣泛涵蓋了旅游產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn)。諸如:旅行社業(yè)務(wù)、旅游政策與法規(guī)、旅行社管理、旅游地理、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游心理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游會(huì)計(jì)、酒店管理、酒店餐飲服務(wù)、生態(tài)旅游、旅游文化、旅游客源、旅游資源開(kāi)發(fā)、景點(diǎn)規(guī)劃、旅游安全、旅游信息系統(tǒng)、旅游企業(yè)人力資源、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游項(xiàng)目管理等,均為相關(guān)的連帶知識(shí)。而旅游管理知識(shí)本身也存在一種實(shí)踐性的體驗(yàn),可以認(rèn)為體驗(yàn)度越強(qiáng),其旅游管理經(jīng)驗(yàn)的積累也越為真實(shí)。然而當(dāng)體驗(yàn)度不足時(shí),學(xué)生旅游管理知識(shí)的獲得過(guò)于被動(dòng),缺乏主觀(guān)性的分析與鑒別,那么極易產(chǎn)生對(duì)于旅游管理知識(shí)運(yùn)用的思維干擾和誤導(dǎo),進(jìn)而產(chǎn)生更為嚴(yán)重的實(shí)踐性偏差,導(dǎo)致旅游管理課程教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重下滑。
(二)操作技能實(shí)踐偏差
旅游管理經(jīng)驗(yàn)的獲得更多地來(lái)自于實(shí)踐活動(dòng),單純的理論知識(shí)很難構(gòu)建完整的旅游管理認(rèn)知及操作能力。在素質(zhì)教育的要求下,旅游管理課程也開(kāi)展了多種實(shí)踐維度的教育內(nèi)容,諸如與旅游行政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、旅游主題公園等方面的合作,便是校企合作共同培育旅游管理人才的發(fā)展趨勢(shì)。但總體而言,即便是實(shí)踐課題,也需要引入體驗(yàn)度更高的教學(xué)機(jī)制作為輔助,否則其教學(xué)質(zhì)量也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的實(shí)踐操作偏差。這樣的旅游管理教學(xué)規(guī)律始終存在,且直接影響了旅游管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)效果。因此,當(dāng)旅游管理課程中缺乏較強(qiáng)的體驗(yàn)度時(shí),難以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以致于旅游管理操作技能出現(xiàn)了嚴(yán)重的實(shí)踐性偏差,是影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素之一。
二、旅游管理課程體驗(yàn)式教學(xué)的基礎(chǔ)框架
體驗(yàn)式教學(xué)特指依據(jù)學(xué)情,以及學(xué)生對(duì)旅游管理知識(shí)方面的認(rèn)知規(guī)律,借助創(chuàng)設(shè)旅游項(xiàng)目虛擬情景,重復(fù)性地經(jīng)歷旅游管理實(shí)踐操作內(nèi)容,再現(xiàn)并還原書(shū)本理論知識(shí),令學(xué)生在親歷旅游管理項(xiàng)目之后,產(chǎn)生更高的旅游管理知識(shí)建構(gòu)、能力發(fā)展、情感認(rèn)同、職業(yè)認(rèn)知、生命體驗(yàn)。體驗(yàn)式教學(xué)更加尊重生命發(fā)展規(guī)律,是蘊(yùn)含著高度的生命價(jià)值的教育形式。在旅游管理課程中架構(gòu)教學(xué)框架,首先需要打破傳統(tǒng)教學(xué)思維,將更加接近于旅游實(shí)踐管理項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)在學(xué)生面前。那么旅游管理課程中的諸多要素也發(fā)生了一定的變化,具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(一)教師即導(dǎo)演
旅游管理課程體驗(yàn)式教學(xué)中,教師不再是旅游管理知識(shí)的傳授者,而是作為旅游管理知識(shí)的編排者。為學(xué)生提供虛擬的旅游管理項(xiàng)目時(shí),專(zhuān)業(yè)教師即為導(dǎo)演,主導(dǎo)了課程進(jìn)展的同時(shí),也設(shè)計(jì)了旅游管理項(xiàng)目的諸多要求和內(nèi)容。例如,旅游項(xiàng)目的所在地、旅游經(jīng)費(fèi)、地域特征、旅游文化、人力資源、輔助發(fā)展資源等,均可作為專(zhuān)業(yè)教師設(shè)計(jì)旅游管理項(xiàng)目的重點(diǎn)方向。通過(guò)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)旅游管理項(xiàng)目的勾勒,細(xì)致地描繪出每一種旅游管理項(xiàng)目策劃的重點(diǎn)實(shí)施路徑和要求,為學(xué)生設(shè)置體驗(yàn)度更強(qiáng)的虛擬教學(xué)情景,而后引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和感受其中的知識(shí)變化與延伸性?xún)?nèi)容,增強(qiáng)旅游管理課程的體驗(yàn)度。因而,教師在旅游管理課程中采取了體驗(yàn)式教學(xué)模式后,最大的變化是從教師身份轉(zhuǎn)化為導(dǎo)演身份,主導(dǎo)了虛擬旅游管理項(xiàng)目的相關(guān)要素。
(二)學(xué)生即演員
旅游管理課程采取了體驗(yàn)式教學(xué)模式后,學(xué)生身份也發(fā)生了一定的微妙變化。是學(xué)生脫離學(xué)習(xí)者身份之后的第二重學(xué)習(xí)角色特征,更加傾向于演員的身份特質(zhì)。在體驗(yàn)式教學(xué)中,學(xué)生并非單純從教師的指導(dǎo)中理解旅游管理知識(shí),而是在模擬旅游管理項(xiàng)目之后,分別扮演了其中的重要角色。諸如:導(dǎo)游、旅行者、旅行社管理人員、旅游服務(wù)方、旅游企業(yè)方、旅游景點(diǎn)解說(shuō)員等。那么在扮演這些旅游管理工作中的身份角色后,學(xué)生間接產(chǎn)生了旅游管理知識(shí)的深刻感悟和體驗(yàn),最終形成了從理論知識(shí)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)感知的進(jìn)階,成功獲得虛擬演練場(chǎng)景帶來(lái)的體驗(yàn)式認(rèn)知,更為客觀(guān)和主動(dòng)地形成了對(duì)于旅游管理知識(shí)的運(yùn)用。因此,在體驗(yàn)式教學(xué)中,學(xué)生身份發(fā)生了微小變化,雖然學(xué)習(xí)者身份仍然存在,但更多地傾斜于演員身份,扮演著旅游管理工作者的身份角色。
(三)教學(xué)環(huán)境為舞臺(tái)
設(shè)計(jì)體驗(yàn)式的旅游管理課程,需要設(shè)計(jì)與真實(shí)旅游管理項(xiàng)目高度相似的虛擬教學(xué)內(nèi)容。這種教學(xué)內(nèi)容皆以模擬真實(shí)的旅游管理場(chǎng)景為依托,為學(xué)生提供的雖為虛擬場(chǎng)景,但更加符合真實(shí)旅游管理流程。那么學(xué)生在這樣的教學(xué)氛圍和環(huán)境下,感受到的學(xué)習(xí)方向皆為近似于旅游管理行為的真實(shí)方向,更加有助于形成客觀(guān)的實(shí)踐維度感知。因此,教學(xué)環(huán)境并非傳統(tǒng)意義的課堂再現(xiàn),而是更加傾向于實(shí)踐操作的舞臺(tái),輔助學(xué)生辨析旅游管理項(xiàng)目的活動(dòng)內(nèi)容及策劃重點(diǎn)。
(四)教學(xué)內(nèi)容為劇本
開(kāi)展體驗(yàn)式的旅游管理課程,必須突破教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的局限性。將教學(xué)內(nèi)容視為劇本,讓學(xué)生在模擬旅游管理情景的狀態(tài)下,依據(jù)劇本設(shè)定方向,參與虛擬的旅游管理活動(dòng)。諸如,在首都北京的標(biāo)志性景點(diǎn)中,天安門(mén)、長(zhǎng)城、故宮、恭王府等,均為必不可少的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。教師可設(shè)定本次虛擬活動(dòng)的旅游人次,由學(xué)生依據(jù)旅游服務(wù)要求,整合當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境信息,規(guī)劃出不同天數(shù)、費(fèi)用、路程的旅游項(xiàng)目規(guī)劃。并設(shè)計(jì)旅游景區(qū)攻略和策劃方案。那么,依據(jù)教師所提供的旅游需求信息,學(xué)生細(xì)則里規(guī)劃旅游項(xiàng)目中的多種資源開(kāi)發(fā),最終設(shè)計(jì)方案便是參照教師提供的劇本來(lái)演繹的教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)教學(xué)內(nèi)容更加接近于實(shí)踐流程,并演繹刻畫(huà)出具體的活動(dòng)方案,代表學(xué)生具備了較強(qiáng)的實(shí)踐能力,是旅游管理課程發(fā)展體驗(yàn)式教學(xué)的重要組成部分。
三、體驗(yàn)式教學(xué)在旅游管理課程中運(yùn)用信息化手段的基本路徑
信息化教育的背景下,在旅游管理課程中開(kāi)展體驗(yàn)式教學(xué),必須結(jié)合多種信息化手段,增強(qiáng)旅游管理課程本身的體驗(yàn)度。在旅游信息技術(shù)不斷更新迭代的發(fā)展中,適應(yīng)市場(chǎng)需求同樣需要借助信息化手段,打造數(shù)字化課堂,方能形成高度體驗(yàn),契合學(xué)生的旅游管理職業(yè)能力培養(yǎng)方向?;诖?,需要依據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)前廣泛應(yīng)用的多種信息化技術(shù)為依托,適當(dāng)選取其中更加具備應(yīng)用價(jià)值的信息技術(shù),將其引入旅游管理課程中,從而增強(qiáng)其教學(xué)維度的體驗(yàn)度。
(一)設(shè)計(jì)虛擬旅游項(xiàng)目策劃課題
在常規(guī)教學(xué)活動(dòng)中,采取多媒體、微課、慕課教學(xué)方案,可有效增強(qiáng)虛擬旅游項(xiàng)目情景的體驗(yàn)度。但本質(zhì)上并非絕對(duì)意義上的體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)。體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)更加側(cè)重于真實(shí)旅游項(xiàng)目的活動(dòng)策劃,這種策劃方案可對(duì)接相應(yīng)的執(zhí)行層面。在旅游管理課程教學(xué)前期,需要引導(dǎo)學(xué)生掌握旅游項(xiàng)目策劃的相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)。而后,在課堂教學(xué)中引入多項(xiàng)信息技術(shù)手段,包括多媒體、微課、慕課等。但更為重要的是將虛擬化旅游項(xiàng)目策劃課題提供給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生掌握信息查詢(xún)方法,在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源中解析旅游策劃方案的可行性。例如,將學(xué)生分為若干學(xué)習(xí)小組,所有小組提供相同的旅游需求,不同的旅游地點(diǎn)。各小組分別設(shè)計(jì)該地點(diǎn)的旅游項(xiàng)目策劃,并設(shè)計(jì)相應(yīng)的宣傳海報(bào),編排旅游線(xiàn)路、旅游服務(wù)、旅游行程等關(guān)鍵內(nèi)容。學(xué)生在設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目規(guī)劃時(shí),需要制作相應(yīng)的PPT課件,并選出一位講解人員,對(duì)該項(xiàng)旅游活動(dòng)策劃進(jìn)行解讀。而后,通過(guò)另行選出單獨(dú)的評(píng)價(jià)小組,在其他小組介紹的旅游項(xiàng)目規(guī)劃中,感受哪一種旅游項(xiàng)目策劃更加符合自身的旅游體驗(yàn)需求,并進(jìn)行最終評(píng)分。繼而在綜合運(yùn)用信息化技術(shù)手段之后,從學(xué)習(xí)旅游管理知識(shí),到實(shí)踐策劃旅游管理知識(shí),增強(qiáng)模擬旅游客戶(hù)的體驗(yàn)度,增強(qiáng)模擬旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的體驗(yàn)度,打造體驗(yàn)式教學(xué)在旅游管理課程中的體驗(yàn)情景,增強(qiáng)旅游管理課程的體驗(yàn)程度,發(fā)揮出信息技術(shù)手段的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。
(二)借助GoogleEarth平臺(tái)資源
GE谷歌地球的英文全稱(chēng)為:GoogleEarth。它是一款由谷歌公司開(kāi)發(fā)的虛擬地球軟件,該軟件可以將衛(wèi)星照片、航空照相、GIS布置在一個(gè)虛擬地球環(huán)境的三維模型上。該模型提供了諸多地理信息數(shù)據(jù),例如:3D地形和建筑物參照標(biāo)識(shí),其瀏覽視角可360度旋轉(zhuǎn)和傾斜。所有數(shù)字場(chǎng)景匹配了真實(shí)的地理信息,可以作為旅游管理課程講解地理信息知識(shí)的技術(shù)手段。在旅游管理課程之中,借助GoogleEarth平臺(tái)資源,可將相對(duì)抽象的地理信息形象地展現(xiàn)在學(xué)生面前,讓學(xué)生對(duì)旅游地理知識(shí)產(chǎn)生更為細(xì)致的形象理解。同時(shí)貫穿地理坐標(biāo)上的橫縱面,覆蓋旅游項(xiàng)目地周邊環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,最大限度地增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于旅游景區(qū)的宏觀(guān)認(rèn)知,產(chǎn)生更為形象和真實(shí)的旅游景區(qū)體驗(yàn)度。即便沒(méi)有前往過(guò)該旅游地點(diǎn),亦可通過(guò)GoogleEarth軟件系統(tǒng),創(chuàng)建屬于學(xué)生的自學(xué)筆記。在保存、共享、搜索、收藏相關(guān)地理數(shù)據(jù)信息之后,可添加學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的注釋。更加清晰地理順?biāo)韫芾韨?cè)重點(diǎn)及可優(yōu)化服務(wù)的旅游項(xiàng)目資源。借助街景視圖、地球城市夜景等輔功能,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境的體驗(yàn)感知,優(yōu)化旅游管理課程的體驗(yàn)式教學(xué)質(zhì)量。
(三)開(kāi)發(fā)APP終端旅游在線(xiàn)設(shè)備應(yīng)用
目前,國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)與時(shí)俱進(jìn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更加側(cè)重于APP軟件的終端在線(xiàn)設(shè)備應(yīng)用。這種教學(xué)資源,也是旅游管理課程開(kāi)發(fā)體驗(yàn)式教學(xué)的重點(diǎn)方向。諸如:去哪兒旅行、攜程旅行、途牛旅游、飛豬、同程旅游、驢媽媽、馬蜂窩旅游等APP軟件終端用戶(hù)量均破千萬(wàn)。諸多APP軟件提供了各種旅行服務(wù),包括訂酒店、精選攻略、出行保險(xiǎn)、景點(diǎn)門(mén)票、跟團(tuán)游、品質(zhì)游、熱門(mén)演出門(mén)票預(yù)訂等諸多旅游服務(wù)功能。這些旅游服務(wù)功能的演化,本身也是旅游管理課程電子商務(wù)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)。課堂之上可引導(dǎo)學(xué)生熟識(shí)諸多旅游APP軟件的服務(wù)功能,了解其對(duì)接終端旅游消費(fèi)群體的管理側(cè)重點(diǎn)。讓APP旅游服務(wù)軟件成為一種特殊的學(xué)習(xí)資源,且定期更新的旅游服務(wù)產(chǎn)品和項(xiàng)目,均可作為學(xué)生認(rèn)知旅游產(chǎn)業(yè)變化的一手信息,是廣泛開(kāi)發(fā)旅游管理課程信息資源的重要方式。而增強(qiáng)性的體驗(yàn)式教學(xué),可由學(xué)生為自身制定自助旅游項(xiàng)目為參照,讓學(xué)生形成更為強(qiáng)烈的用戶(hù)體驗(yàn)度。諸如,在學(xué)生學(xué)會(huì)使用任何旅游APP軟件之后,由學(xué)生依據(jù)旅游服務(wù)APP軟件所提供的資源信息,設(shè)計(jì)自助游攻略,并公布于網(wǎng)絡(luò)BBS論壇或旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的微信公眾號(hào)。進(jìn)而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)終端潛在的旅游消費(fèi)群體評(píng)價(jià),收集反饋信息,評(píng)估學(xué)生對(duì)于旅游管理資源的客觀(guān)認(rèn)知,對(duì)于旅游消費(fèi)心理的掌握程度,對(duì)于旅游服務(wù)APP軟件的信息整合能力等諸多方面的旅游管理知識(shí)架構(gòu)是否完備。繼而通過(guò)開(kāi)發(fā)終端旅游在線(xiàn)設(shè)備的教學(xué)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)旅游管理課程體驗(yàn)式教學(xué)的質(zhì)量和水平。真正以旅游消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)終端用戶(hù)以及旅游服務(wù)APP軟件作為學(xué)生的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)資源,促進(jìn)學(xué)生對(duì)于旅游管理知識(shí)的深度理解,打造信息化課程的優(yōu)越性。
(四)擴(kuò)充外部網(wǎng)絡(luò)資源知識(shí)容量
旅游資源并非一成不變,旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)發(fā)展,也在與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程中不斷演化。未來(lái)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的從業(yè)方向?qū)⒏鼮閺V泛,其校本課程資源的開(kāi)發(fā),也是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要資源類(lèi)型之一。在此方面,需盡量擴(kuò)充外部網(wǎng)絡(luò)資源知識(shí)容量,延展學(xué)生對(duì)于旅游管理知識(shí)的多層面形象認(rèn)知,方能真正加強(qiáng)旅游管理課程的體驗(yàn)度,為開(kāi)展體驗(yàn)式教學(xué)鋪墊基礎(chǔ)條件。外部網(wǎng)絡(luò)資源的獲取,需重點(diǎn)關(guān)注全國(guó)各大景區(qū)所提供的旅游服務(wù)發(fā)生了何種變化,以及提供旅游服務(wù)的企業(yè)采取了何種與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃。當(dāng)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式發(fā)生變化,也是為側(cè)重于實(shí)踐體驗(yàn)的教學(xué)資源進(jìn)行總結(jié)與歸納。這種旅游資源的知識(shí)容量擴(kuò)充,需要借助信息化技術(shù)手段,而且需要更加關(guān)注小眾旅游文化體驗(yàn)度的激增速度和發(fā)展前景。諸如貓途鷹TripAdvisor作為全球知名的旅行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),匯聚了來(lái)自全球旅行者2億條真實(shí)點(diǎn)評(píng)。這些評(píng)價(jià)便可作為一種提升課程體驗(yàn)度、真實(shí)性、客觀(guān)性、乃至宏觀(guān)視角的知識(shí)容量。其中對(duì)于海島、沙灘、酒店、景區(qū)特色、旅游服務(wù)、旅游目的地等榜單,也可以作為學(xué)生學(xué)習(xí)旅游管理知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。尤其在旅游文化不斷偏向個(gè)性化的服務(wù)市場(chǎng)需求之后,不斷擴(kuò)充外部旅游網(wǎng)絡(luò)資源信息,增加旅游管理知識(shí)的儲(chǔ)備容量,才能讓學(xué)生了解最為真實(shí)的旅游市場(chǎng)動(dòng)向、旅游消費(fèi)心理、旅游資源管理重點(diǎn)、旅游服務(wù)開(kāi)發(fā)傾向等方面的旅游管理學(xué)知識(shí)。真正優(yōu)化旅游管理課程本身的體驗(yàn)度,借助網(wǎng)絡(luò)資源的全維度視角,解析旅游管理知識(shí),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展的客觀(guān)認(rèn)知,提高其實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)獲取效果。
四、結(jié)語(yǔ)
(本科專(zhuān)業(yè)代碼:120210)
文化產(chǎn)業(yè)是近幾年來(lái)我國(guó)新興的產(chǎn)業(yè),包括影視產(chǎn)業(yè)、音像制作、出版發(fā)行、演藝娛樂(lè)、動(dòng)漫與數(shù)字產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲、藝術(shù)品市場(chǎng)、文化貿(mào)易與投資、文化博覽、文化會(huì)展等,以文化創(chuàng)意為核心,被公認(rèn)為“21世紀(jì)的最后一塊暴利蛋糕”。隨著近年來(lái)文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才的需求日益迫切,眾多高校紛紛開(kāi)設(shè)文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè),并成為近幾年炙手可熱的搶手專(zhuān)業(yè)。文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)以培養(yǎng)具有寬闊的文化視野和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)理念及經(jīng)營(yíng)技能的復(fù)合型文化管理人才為目標(biāo)。
主要課程:文化學(xué)、文化資源學(xué)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、文化產(chǎn)業(yè)概念、世界文化產(chǎn)業(yè)概要、文化人力資源學(xué)、文化傳播學(xué)、文化政策與法規(guī)、項(xiàng)目策劃與管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、語(yǔ)言文學(xué)、美學(xué)與藝術(shù)概論、國(guó)際文化交流、國(guó)際演藝傳播、信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。
就業(yè)前景:本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生具有良好的文化視野和文化素養(yǎng),能在各類(lèi)文化企業(yè)及政府文化管理機(jī)關(guān)、文化事業(yè)單位和其他相關(guān)企業(yè),從事文化經(jīng)營(yíng)管理、文化營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)拓展、文化項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃以及文化建設(shè)等工作。
推薦院校:山東大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)、上海交通大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)、云南大學(xué)(其民族文化產(chǎn)業(yè)極具特色)。
人力資源管理
(本科專(zhuān)業(yè)代碼:120206;專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)代碼:650204)
人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。人力資源管理六大模塊為:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)等方面的內(nèi)容,專(zhuān)業(yè)課程圍繞人力資源管理的六個(gè)模塊而展開(kāi)。
主要課程:人力資源管理概論、組織行為學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織理論與工作分析、人力資源選聘與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、職業(yè)生涯管理、薪酬管理、人力資源管理與規(guī)劃、人力資本管理、員工流動(dòng)管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、國(guó)際人力資源管理。
就業(yè)前景:在企事業(yè)單位及咨詢(xún)機(jī)構(gòu)人力資源管理相關(guān)崗位,從事招聘、人力資源開(kāi)發(fā)、考核、薪酬管理、員工培訓(xùn)、辦公室文秘等工作。
推薦院校:中國(guó)人民大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、四川大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、暨南大學(xué)、武漢大學(xué)。
旅游管理
(本科專(zhuān)業(yè)代碼:120901K;專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)代碼:640101)
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化、中國(guó)加入WTO,中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)已成為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系中最具活力的部分,我國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展,不但成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的重要支柱,而且已形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。旅游管理專(zhuān)業(yè)正是在這種背景下逐步發(fā)展起來(lái)的,高速發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)迫切需要兼有人文、地理、經(jīng)濟(jì)知識(shí)的經(jīng)營(yíng)管理人才。
主要課程:管理學(xué)、旅游飯店管理、導(dǎo)游與旅行社經(jīng)營(yíng)管理、旅游信息系統(tǒng)、旅游文化學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游學(xué)概論、經(jīng)濟(jì)法、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游資源開(kāi)發(fā)與旅游規(guī)劃學(xué)、公共關(guān)系與禮儀學(xué)等。
填報(bào)志愿的時(shí)候,可以去學(xué)校的官網(wǎng)去查看一下,歷年的分?jǐn)?shù)線(xiàn),我們一定根據(jù)自己的成績(jī),先選擇學(xué)校還是專(zhuān)業(yè),知道怎么正確的去提高我們的志愿填報(bào)成功率。下面是小編精心推薦的海南高考成績(jī)查詢(xún)時(shí)間,僅供參考,歡迎閱讀!
海南高考成績(jī)查詢(xún)時(shí)間2021高考結(jié)束后,將很快進(jìn)入評(píng)卷階段。據(jù)介紹,屆時(shí)將有700多名教師參加評(píng)卷,高考成績(jī)預(yù)計(jì)在6月25日向考生公布。省考試局?jǐn)M定于6月15日以視頻會(huì)議的形式,對(duì)各市縣招生辦及高中學(xué)校的相關(guān)人員進(jìn)行志愿填報(bào)專(zhuān)題培訓(xùn)。6月15-17日,將組織全省考生開(kāi)展網(wǎng)上志愿填報(bào)模擬演練。7月2日將進(jìn)行公安、司法類(lèi)院校的面試工作。7月3日至4日將進(jìn)行軍隊(duì)院校的面試和軍檢。
最適合女孩子的專(zhuān)業(yè)1、會(huì)計(jì)
會(huì)計(jì)可以說(shuō)是今年非常火的的專(zhuān)業(yè),但因?yàn)榕蟛糠侄疾辉敢鈱W(xué)和選擇太過(guò)偏理偏工的專(zhuān)業(yè),所以選擇會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生不在少數(shù)。
2、護(hù)理
護(hù)理學(xué)其實(shí)要想學(xué)好比較難,難就難在它要求,實(shí)際能力和吃苦耐勞,因?yàn)槠渚褪且粋€(gè)學(xué)習(xí)怎樣為病人服務(wù)的專(zhuān)業(yè)。
3、行政管理
這個(gè)專(zhuān)業(yè)就是在培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,以減少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的支出和浪費(fèi)??梢哉f(shuō)是一個(gè)比較重要的專(zhuān)業(yè),因?yàn)橹灰巧晕⒄?guī)大一點(diǎn)的公司都需要。
4、旅游管理
喜歡旅游的考生可以選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。出來(lái)一般可以到從事旅游行政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。
5、電子商務(wù)
現(xiàn)在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)前景還是比較好的,這個(gè)專(zhuān)業(yè) 的學(xué)生一般出來(lái)可以從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員、網(wǎng)站策劃/編輯、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管、外貿(mào)電子商務(wù)等工作。
6、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
雖然碼農(nóng)還是比較辛苦,但是我相信不用我多說(shuō),20年報(bào)計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的肯定不少,不過(guò)在現(xiàn)代社會(huì)科技飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)確實(shí)越來(lái)越重要了。
7、小語(yǔ)種
小語(yǔ)種一般是指除聯(lián)合國(guó)通用語(yǔ)種(漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ))外的所有語(yǔ)種。
8、學(xué)前教育
這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)出來(lái)一般我們聽(tīng)得最多的就是幼師,喜歡小孩子有耐心有愛(ài)的學(xué)生的可以選擇這個(gè)行業(yè)。鑒于現(xiàn)在家長(zhǎng)對(duì)小孩的重視程度,學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化高端化,是一個(gè)發(fā)展前景不錯(cuò)的專(zhuān)業(yè)。
9、金融
畢業(yè)生出來(lái)一般在銀行、證券、投資、保險(xiǎn)及其他經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)和企業(yè)從事相關(guān)工作。
10、商務(wù)英語(yǔ)
一般對(duì)學(xué)生要求能勝任大量需要口頭和書(shū)面英語(yǔ)交流的高級(jí)文員工作,并具備一定的工商管理知識(shí)。
填報(bào)高考志愿的竅門(mén)先專(zhuān)業(yè)后院校
專(zhuān)業(yè)意味著一種資質(zhì),即從事某一特殊行業(yè)所必須具備的資格。只有具備了這個(gè)資質(zhì),取得了相應(yīng)的資格證書(shū)才能從事這個(gè)行業(yè)。也就是沒(méi)有認(rèn)真學(xué)過(guò)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的人,根本干不了,也不能干這個(gè)專(zhuān)業(yè)的工作。
選準(zhǔn)“參考值”
復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)等高校的招生辦公室負(fù)責(zé)人建議,考生、家長(zhǎng)填報(bào)志愿前,要多找“參考值”。
中圖分類(lèi)號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
On Action Orientated Teaching Method
――Project Design of Project Method in Basic Accountancy Teaching
TANG Xiaohong
(Suzhou Technician College, Suzhou, Jiangsu 215009)
AbstractAction orientated teaching emphasis on professional behavior as a foundation, train the ability as the main line to implement the teaching according to study field of professional. The author have been trying to seek conjunction point between the employment of tourism management students and the basic accounting teaching during the preparing process, Through my teaching means trying to achieve that students not only master fundamental accounting but laying a foundation for learning tourism financial management course for future employment and entrepreneurial direction.
Key wordsaction orientated teaching; project method; project design
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息密集的社會(huì),教師很難把知識(shí)儲(chǔ)備通過(guò)課堂教學(xué)全部傳授給學(xué)生,學(xué)生也不可能在學(xué)校教育中學(xué)到從事職業(yè)所需的全部知識(shí),更無(wú)法受用終身。所以掌握不斷挖掘自身能力以便適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化,這是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要采用特定的教學(xué)手段,行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)是適應(yīng)不同背景學(xué)生的需要,通過(guò)教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)化,從觀(guān)念、制度和實(shí)踐上全面認(rèn)識(shí)和回歸“以人為本”的現(xiàn)代教育,營(yíng)造勇于提問(wèn)、勇于探索、勇于爭(zhēng)論與相互討論、相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵(lì)的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)法特別強(qiáng)調(diào)的是關(guān)鍵能力的培養(yǎng),所謂關(guān)鍵能力,是指從事任何職業(yè)都需要的、適應(yīng)不斷變換和飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)所需要的一種綜合職業(yè)能力。
筆者所在學(xué)校里擔(dān)任的是旅游管理專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程,針對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),備課的思路就是積極開(kāi)展行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué),以不斷挖掘?qū)W生自身技能和適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的能力為教學(xué)目標(biāo),全面調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的興趣,所以筆者在備課的過(guò)程中一直想方設(shè)法尋找旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)方向與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教學(xué)的契合點(diǎn),努力做到通過(guò)教學(xué)手段使學(xué)生既掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué),為學(xué)習(xí)旅游財(cái)務(wù)管理課程打下基礎(chǔ),又幫助學(xué)生找到就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方向,因?yàn)檫@也符合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)需求。
行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)法包括大腦風(fēng)暴法、卡片展示法、項(xiàng)目法、模擬教學(xué)法等。所謂項(xiàng)目教學(xué)法是指師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目教學(xué)法一般可按照五個(gè)教學(xué)階段進(jìn)行:(1)確定項(xiàng)目任務(wù);(2)制定計(jì)劃;(3)實(shí)施計(jì)劃;(4)檢查評(píng)估;(5)歸檔或結(jié)果應(yīng)用。其中確定項(xiàng)目任務(wù)是指,通常由教師提出一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目任務(wù)設(shè)想,然后同學(xué)生一起討論,最終確定項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)。下面舉3例,淺談一下項(xiàng)目法在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計(jì)。
1 了解未來(lái)可能去就業(yè)的企業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)的企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求
旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、主題公園的旅游旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作,或旅游或休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。
為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的興趣。結(jié)合學(xué)生身邊的事例,比如:每個(gè)人的學(xué)期開(kāi)支要算收入費(fèi)用賬,每個(gè)家庭的大件貴重的物品要算固定資產(chǎn)賬,自己未來(lái)創(chuàng)業(yè)開(kāi)個(gè)類(lèi)似于海南皮皮羅聽(tīng)海小舍要資金預(yù)算,自己如何當(dāng)會(huì)計(jì)或找個(gè)好會(huì)計(jì)呢?大型實(shí)景歌舞《印象?劉三姐》的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃,如何籌集資金呢?等等,讓學(xué)生領(lǐng)悟到生活中、未來(lái)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)中處處滲透著會(huì)計(jì)。這樣的講解使學(xué)生明白:社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然需要會(huì)計(jì),從而使學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)有所重視,并有學(xué)好它的欲望。
會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)是指從事和組織領(lǐng)導(dǎo)會(huì)計(jì)工作的職能部門(mén)。任何單位都需要設(shè)立會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)。如單位規(guī)模小、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,可不單獨(dú)設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),但應(yīng)在有關(guān)機(jī)構(gòu)中配備會(huì)計(jì)人員并指定會(huì)計(jì)主管人員,或根據(jù)《記賬管理暫行辦法》委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所或者持有記賬許可證書(shū)的其他記賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行記賬,以保證會(huì)計(jì)工作的正常進(jìn)行;大規(guī)模企業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置可以建立在職責(zé)分工的基礎(chǔ)上??傊?,任何企業(yè)都需根據(jù)自身的情況,進(jìn)行合理的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和會(huì)計(jì)人員分工,在滿(mǎn)足內(nèi)部控制需要的同時(shí),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的最高效率。這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之前必須明確用人單位所需。所以備課的思路就是通過(guò)任務(wù)書(shū)的設(shè)計(jì),組織學(xué)生開(kāi)展調(diào)研,找出用人單位所需與自身?xiàng)l件的差距,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。該部分設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)如下:
項(xiàng)目:了解相關(guān)企業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求。
形式:教師確定項(xiàng)目任務(wù)?!傲荷讲础钡臅?huì)計(jì)分工:為什么由柴進(jìn)擔(dān)任掌管“梁山泊”錢(qián)、財(cái)、糧、物一職?為什么要將掌管錢(qián)、財(cái)、糧、物與考算錢(qián)糧支出納入的工作予以分開(kāi)?我將全班分成5組,每組6人,采用小組工作的方式:確定并聯(lián)系調(diào)查對(duì)象(蘇州市一些旅行社、旅游景區(qū)等)、選擇調(diào)查方法等,通過(guò)去不同的企業(yè)實(shí)地調(diào)研,從而完成書(shū)面調(diào)查報(bào)告:所調(diào)查的相關(guān)企業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)是如何設(shè)置的?是否合理?企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求主要有哪些?
筆者認(rèn)為,該任務(wù)書(shū)的設(shè)計(jì)充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。讓學(xué)生直接面向社會(huì)、面向企業(yè),不僅能夠培養(yǎng)在校學(xué)生的方法能力和社會(huì)能力,而且還能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,在社會(huì)調(diào)查中獨(dú)立完成教學(xué)過(guò)程。
2 了解未來(lái)可能去就業(yè)的企業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)的企業(yè)資金的構(gòu)成及使用
企業(yè)會(huì)計(jì)核算的主要內(nèi)容包括:企業(yè)所籌措到的資本金和借入資金及其所形成的資產(chǎn)。企業(yè)資金來(lái)源構(gòu)成包括:(1)資本:國(guó)家投資、企業(yè)發(fā)行股票、接受聯(lián)營(yíng)、合營(yíng)、合作單位的投資、用企業(yè)公積金轉(zhuǎn)贈(zèng)的資本金。(2)借入資金:向銀行借款、企業(yè)發(fā)行債券、結(jié)算過(guò)程中的各種應(yīng)付款。企業(yè)資金的占用構(gòu)成包括:(1)流動(dòng)資金占用:庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、結(jié)算過(guò)程中的各種賬款等等;(2)長(zhǎng)期資金占用:購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期股票、債券、聯(lián)營(yíng)、合營(yíng)、合作對(duì)外投資等等;(3)固定資金占用:房屋及建筑物、機(jī)器設(shè)備等等。備課思路就是讓學(xué)生通過(guò)調(diào)查了解未來(lái)可能去就業(yè)的企業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)的企業(yè)的資金構(gòu)成及使用,從而激發(fā)起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)欲望。具體設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)如下:
項(xiàng)目:了解未來(lái)可能去就業(yè)的企業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)的企業(yè)的資金構(gòu)成及使用。
形式:教師確定項(xiàng)目任務(wù)。即全班分成5組,每組6人,采用小組工作的方式,共同或分工完成:確定并聯(lián)系調(diào)查對(duì)象、選擇調(diào)查方法、設(shè)計(jì)問(wèn)卷等環(huán)節(jié)。通過(guò)調(diào)研,獲取所需了解的信息。各組可將信息進(jìn)行去偽存真,然后交一份書(shū)面報(bào)告同時(shí)通過(guò)每組指派學(xué)生代表代替老師在全班上課的形式完成項(xiàng)目任務(wù)。
筆者認(rèn)為,該任務(wù)書(shū)的設(shè)計(jì),能將某一教學(xué)課題的理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合在一起。特別是在以能力為基礎(chǔ)的項(xiàng)目教學(xué)法中,教師的作用發(fā)生了變化:即從教學(xué)的組織者變?yōu)榱私虒W(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者。而采用以學(xué)生為中心的教學(xué)組織形式是有利于培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力的;采用小組工作的形式則有利于訓(xùn)練學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力。
3 填制、取得和審核會(huì)計(jì)憑證
會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的發(fā)生和完成情況,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并作為記賬依據(jù)的書(shū)面證明。會(huì)計(jì)憑證分為原始憑證和記賬憑證。填制、取得和審核會(huì)計(jì)憑證,是會(huì)計(jì)核算工作的開(kāi)始,也是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行日常監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的教學(xué)中,要求學(xué)生著重學(xué)習(xí)的就是怎樣填制、取得和審核會(huì)計(jì)憑證。因此我備課的思路就是通過(guò)教師確定項(xiàng)目任務(wù),采用小組工作的形式,完成會(huì)計(jì)憑證的填制、取得和審核工作。具體設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)如下:
項(xiàng)目:會(huì)計(jì)憑證的填制、取得和審核。
形式:教師確定項(xiàng)目任務(wù)。即全班分為5組:資料收集組、原始憑證填制組、原始憑證審核組、記賬憑證填制組、記賬憑證審核組。每組6人。采用小組工作的方式,按照類(lèi)似于海南皮皮羅聽(tīng)海小舍這家企業(yè)的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)完成:各種原始憑證的收集、填制、審核及記賬憑證的填制和審核工作。
筆者認(rèn)為,該任務(wù)書(shū)的設(shè)計(jì),能考慮到培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維的能力:通過(guò)資料的收集等環(huán)節(jié),不僅把需要掌握的知識(shí)得以鞏固,而且使學(xué)生認(rèn)真地進(jìn)入角色,因?yàn)樵诼殬I(yè)領(lǐng)域里,每人處在不同的位置,一般均有自己的崗位職責(zé),要想工作做好,應(yīng)深入領(lǐng)悟角色內(nèi)涵,把崗位職責(zé)與工作內(nèi)涵有機(jī)地融合一體。能為學(xué)生進(jìn)入未來(lái)的職業(yè)崗位及適應(yīng)今后的創(chuàng)業(yè),奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
總之,教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,尤其是在職業(yè)教育中,教育對(duì)象的差異性客觀(guān)存在,采用行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)法,我們還沒(méi)有充分的成果來(lái)說(shuō)明它適用于每一個(gè)學(xué)生,但實(shí)踐證明它確實(shí)帶動(dòng)了大部分學(xué)生,使他們?cè)诰C合能力上獲得了提高,從而更好地適應(yīng)社會(huì)。職業(yè)教育的目的是要培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力,它是方法能力和社會(huì)能力的進(jìn)一步發(fā)展,它強(qiáng)調(diào)的是:當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更或者當(dāng)勞動(dòng)組織發(fā)生變化時(shí),勞動(dòng)者所具備的這一能力依然存在。
關(guān)鍵詞:實(shí)踐教育基地;實(shí)踐教學(xué)體系;校企共建
中圖分類(lèi)號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)30-0145-03
2015年“遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院――大連旅順旅游集團(tuán)大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地”獲批遼寧省本科質(zhì)量工程項(xiàng)目,該基地主要由該校旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)辦和建設(shè),主要為該校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐場(chǎng)所和產(chǎn)學(xué)研等合作服務(wù)。
該基地建成以來(lái),始終秉承“建設(shè)基地、打造平臺(tái)、產(chǎn)學(xué)融合、項(xiàng)目牽動(dòng)、提升能力、服務(wù)地方”的建設(shè)理念,堅(jiān)持以學(xué)生為本,遵循“資源整合、實(shí)踐導(dǎo)向、項(xiàng)目牽動(dòng)、多維保障”的原則,確定了“資源共享,合作共贏,項(xiàng)目牽動(dòng),搭建平臺(tái),分層共建,發(fā)揮特色,規(guī)范運(yùn)行,多維保障” 清晰的建設(shè)思路,突出了“以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)”的主線(xiàn),將學(xué)科和專(zhuān)業(yè)特色相結(jié)合,做到“講給學(xué)生聽(tīng),做給學(xué)生看,領(lǐng)著學(xué)生干,幫著學(xué)生賺”,為學(xué)生搭建“基地支撐―項(xiàng)目引領(lǐng)―實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練―成功就(創(chuàng))業(yè)”的實(shí)踐教育平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生“崗位認(rèn)知能力、核心崗位能力、職業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生從課堂到企業(yè)崗位無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐教育基地的規(guī)范化運(yùn)行,將建成具有專(zhuān)業(yè)特色的實(shí)踐教育體系和產(chǎn)學(xué)研合作教育創(chuàng)新平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)設(shè)“多功能、全方位”綜合性實(shí)踐教育基地作為基地建設(shè)目標(biāo)。旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地建設(shè),一般包括人才培養(yǎng)模式的改革、校企聯(lián)合的管理體系的構(gòu)建、專(zhuān)兼結(jié)合的師資隊(duì)伍的建設(shè)、開(kāi)放的共享機(jī)制建設(shè)四個(gè)維度。
一、人才培養(yǎng)模式的改革
(一)以創(chuàng)新實(shí)踐教育模式為途徑,實(shí)現(xiàn)全程式實(shí)踐教學(xué)
借助企業(yè)全景式管理理念和基地良好的實(shí)踐條件,使企業(yè)全程式參與人才培養(yǎng),提高實(shí)踐教育效果,創(chuàng)新實(shí)踐教育模式。
首先,依照與企業(yè)共同制定的培養(yǎng)方案要求,在實(shí)踐教育各個(gè)環(huán)節(jié)上,企業(yè)全程參與、深度參與,以更好地實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人。在實(shí)踐教育目標(biāo)與方式的制定、實(shí)施和考核各環(huán)節(jié)上,要改變過(guò)去企業(yè)往往只停留在實(shí)踐教學(xué)實(shí)施層面的合作,企業(yè)要從目標(biāo)制定到實(shí)施全程參與實(shí)踐教育(包括見(jiàn)習(xí)、服務(wù)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié),還有與此相聯(lián)系的實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐以及與實(shí)踐能力相聯(lián)系的實(shí)踐活動(dòng)等)。
其次,改變過(guò)去實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)從第二學(xué)年才設(shè)置的做法,要將實(shí)踐教育教學(xué)貫穿本科四年學(xué)習(xí)的全程,每一年根據(jù)學(xué)習(xí)的層次和知識(shí)要求安排不同形式的實(shí)踐教學(xué),四年的實(shí)踐教學(xué)階段呈遞進(jìn)關(guān)系;基地可以滿(mǎn)足見(jiàn)習(xí)、服務(wù)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)習(xí)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)學(xué)生從業(yè)務(wù)能力、管理能力到創(chuàng)新能力的“三能遞進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)(如下頁(yè)圖所示)。
通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐教育模式,改革校外實(shí)踐教育模式,校企合作,共同建設(shè)校外實(shí)踐教育的課程體系和教學(xué)內(nèi)容,共同組織實(shí)施校外實(shí)踐教育的培養(yǎng)過(guò)程,共同評(píng)價(jià)校外實(shí)踐教育的培養(yǎng)質(zhì)量,把旅游管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)融入到企業(yè)實(shí)踐,置于社會(huì)的實(shí)踐中,使學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感均得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)構(gòu)筑四個(gè)平臺(tái),完善基地實(shí)踐條件
1.實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)平臺(tái)。依托旅順旅游集團(tuán)所屬22個(gè)下屬企業(yè)和單位豐富的實(shí)踐教學(xué)資源和學(xué)校的學(xué)科和人才優(yōu)勢(shì),建立景區(qū)服務(wù)與管理、酒店管理、餐飲管理、市場(chǎng)策劃、旅游規(guī)劃、會(huì)議服務(wù)等專(zhuān)業(yè)方向相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)基地?;匾獮閷W(xué)生提供方便舒適的住宿環(huán)境和員工食堂、員工健身活動(dòng)場(chǎng)所等相關(guān)生活配套設(shè)施,并根據(jù)實(shí)踐教育教學(xué)需要安排專(zhuān)項(xiàng)資金改造多媒體教室、仿真實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)設(shè)施,通過(guò)教學(xué)硬件條件和生活保障條件建設(shè),充分利用企業(yè)的現(xiàn)有儀器設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備等硬件資源,為教師和學(xué)生提供滿(mǎn)足教學(xué)需要的專(zhuān)用房間,作為學(xué)生學(xué)習(xí)、企業(yè)授課、教師指導(dǎo)的公共場(chǎng)所,構(gòu)筑實(shí)踐教育教學(xué)保障體系。
2.職業(yè)能力訓(xùn)練平臺(tái)。以旅順旅游集團(tuán)所屬各企業(yè)和單位生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)為依托,充分利用企業(yè)景區(qū)、酒店、餐飲、購(gòu)物和休閑度假等條件設(shè)施,安排有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員和服務(wù)人員,以及學(xué)校具有雙師資格的教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,形成職業(yè)能力訓(xùn)練教學(xué)流動(dòng)平臺(tái)。基地要按照職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論強(qiáng)化、工作技能訓(xùn)練、工作實(shí)踐四個(gè)階段,圍繞職業(yè)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、工作實(shí)踐、管理能力等對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。
3.教科研項(xiàng)目研究平臺(tái)?;乜梢越Y(jié)合集團(tuán)及其所屬單位的旅游規(guī)劃部、市場(chǎng)研發(fā)部、景區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)部、酒店管理部、質(zhì)量保證部以及安全環(huán)保部等成立教科研項(xiàng)目研究平臺(tái),安排有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)管理人員和教授職稱(chēng)或博士學(xué)位的教師擔(dān)任指導(dǎo)教師。學(xué)生將直接參與企業(yè)旅游規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目,圍繞企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo),在導(dǎo)師指導(dǎo)下,進(jìn)行文獻(xiàn)資料收集、研究方案制定、關(guān)鍵問(wèn)題凝練,數(shù)據(jù)整理、結(jié)果分析、研究報(bào)告撰寫(xiě)等科學(xué)研究各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的科研創(chuàng)新能力,同時(shí)提高教師的教科研水平。
4.實(shí)踐教學(xué)管理平臺(tái)?;匾ㄟ^(guò)教學(xué)資源共享、整合與優(yōu)化配置,聯(lián)合開(kāi)發(fā)包括用戶(hù)管理、學(xué)務(wù)管理、教務(wù)管理、考核(務(wù))管理等主要功能的基地實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)信息系統(tǒng),為實(shí)踐教學(xué)管理提供保障。
(三)校企聯(lián)合共建實(shí)踐課程體系
1.校企合作共建專(zhuān)業(yè)課程?;匾呀ㄔO(shè)的課程有旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),取得了良好效果?,F(xiàn)在準(zhǔn)備重點(diǎn)建設(shè)以下課程,如遼寧旅游景區(qū)服務(wù)與管理、遼寧旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、創(chuàng)新實(shí)踐、企業(yè)經(jīng)理實(shí)務(wù)等,校企合作雙方可以在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、實(shí)踐技能要求等方面共同探討。
2.聯(lián)合開(kāi)發(fā)校企合作教材和實(shí)踐指導(dǎo)手冊(cè)。遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院已經(jīng)和旅順旅游集團(tuán)共同開(kāi)發(fā)了以崗位流程為主線(xiàn)、典型工作任務(wù)為參照的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。未來(lái)幾年內(nèi),充分利用企業(yè)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)管理人員的人力優(yōu)勢(shì),與學(xué)校教師優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以典型工作任務(wù)分析為依據(jù),校企聯(lián)合開(kāi)發(fā)系列實(shí)踐教材和實(shí)踐指導(dǎo)手冊(cè),為實(shí)踐課程教學(xué)提供適用的教材資料。
二、構(gòu)建校企聯(lián)合的管理體系,規(guī)范基地運(yùn)行管理機(jī)制
校企雙方將共同開(kāi)展管理體系建設(shè),由校企雙方主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任實(shí)踐基地的負(fù)責(zé)人。實(shí)踐基地以應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況探索建立可持續(xù)發(fā)展的管理模式和運(yùn)行機(jī)制,建立機(jī)構(gòu)完整、職責(zé)明確、運(yùn)行科學(xué)的組織管理體系。
遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院與旅順旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司通過(guò)簽訂協(xié)議,形成了由領(lǐng)導(dǎo)小組(分管校長(zhǎng)、旅順旅游集團(tuán)董事長(zhǎng))、專(zhuān)家委員會(huì)(專(zhuān)業(yè)教授、博士、企業(yè)專(zhuān)家、教育研究專(zhuān)家)、工作小組(由院系領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組成,下設(shè)教務(wù)辦公室、學(xué)生工作辦公室、綜合管理辦公室)構(gòu)成的組織管理體系框架。建立并逐步完善教學(xué)基地管理辦法,使基地建設(shè)工作有章可循;逐步完善實(shí)踐基地制度建設(shè),如實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量管理、運(yùn)行管理、學(xué)生管理的規(guī)章制度;落實(shí)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的安全和權(quán)益的保障措施;依據(jù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),逐步整合教學(xué)資源,保證實(shí)踐基地的開(kāi)放性;在運(yùn)行機(jī)制上,統(tǒng)籌安排、調(diào)配相關(guān)教學(xué)資源和教育資源,保證實(shí)踐基地的可持續(xù)發(fā)展。
遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院是基地建設(shè)的主管職能部門(mén)。遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院的主要職責(zé)是,負(fù)責(zé)實(shí)踐基地的規(guī)劃建設(shè),負(fù)責(zé)基地實(shí)踐教學(xué)各方面的管理工作,進(jìn)一步明確高校和實(shí)踐依托單位雙方的職責(zé)和任務(wù)。大連旅順旅游集團(tuán)是基地的組織協(xié)調(diào)部門(mén),是學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐場(chǎng)所。
三、打造一支專(zhuān)兼結(jié)合的師資隊(duì)伍,提升教師實(shí)踐指導(dǎo)能力和水平
(一)學(xué)校專(zhuān)職指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)
進(jìn)一步采取有效措施,充分調(diào)動(dòng)指導(dǎo)教師的積極性,不斷提高指導(dǎo)教師隊(duì)伍整體水平。
1.吸引高層次人才,提高實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)水平。充分利用學(xué)校引進(jìn)高層次人才的優(yōu)惠政策,挑選具有扎實(shí)學(xué)術(shù)背景的博士研究生來(lái)學(xué)校任教,充實(shí)指導(dǎo)隊(duì)伍,并努力把他們培養(yǎng)成為具有“雙師”素質(zhì)的骨干教師。
2.鼓勵(lì)教師充電學(xué)習(xí),提升指導(dǎo)教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)鼓勵(lì)指導(dǎo)教師參加國(guó)內(nèi)外行業(yè)會(huì)議及高層次培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng),了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和專(zhuān)業(yè)教育培養(yǎng)現(xiàn)狀,提高指導(dǎo)教師隊(duì)伍素質(zhì),增加實(shí)踐教學(xué)相關(guān)的科研項(xiàng)目和成果。通過(guò)安排指導(dǎo)教師到其他高??疾鞂W(xué)習(xí),借鑒其他高校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方面的先進(jìn)思想和教育經(jīng)驗(yàn),提升指導(dǎo)教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3.開(kāi)展雙向交流活動(dòng),提升專(zhuān)業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。開(kāi)展校內(nèi)專(zhuān)任教師與來(lái)自企業(yè)一線(xiàn)的實(shí)踐課教師雙向交流活動(dòng),通過(guò)多種形式,校內(nèi)教師向校外實(shí)踐課教師傳授教育教學(xué)基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),校外實(shí)踐課教師向校內(nèi)專(zhuān)任教師傳授來(lái)自企業(yè)一線(xiàn)的技術(shù)和技能,促進(jìn)整體師資隊(duì)伍指導(dǎo)水平的提高。
4.完善教師管理制度,建設(shè)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。提出基地專(zhuān)兼職教師建設(shè)的若干規(guī)定,該規(guī)定由總則、專(zhuān)兼教師的構(gòu)成、專(zhuān)兼教師職責(zé)、專(zhuān)兼教師的教育、專(zhuān)兼教師的考核、專(zhuān)兼教師的待遇等幾部分組成。通過(guò)評(píng)選“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)指導(dǎo)教師的工作積極性,提高教師的整體業(yè)務(wù)水平。
(二)基地依托單位兼職指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)
基地還要加強(qiáng)兼職指導(dǎo)教師隊(duì)伍的建設(shè),可以利用基地依托單位的豐富人力資源,考慮不同的專(zhuān)業(yè)背景,聘用一線(xiàn)技術(shù)能手及管理人員作為兼職教師;對(duì)實(shí)踐指導(dǎo)教師定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)責(zé)任心,做好表率,搞好“傳幫帶”;安排實(shí)踐指導(dǎo)教師積極與校內(nèi)專(zhuān)任教師開(kāi)展雙向交流活動(dòng),向校內(nèi)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);通過(guò)評(píng)選“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”等措施來(lái)調(diào)動(dòng)指導(dǎo)教師的積極性,不斷提高指導(dǎo)教師隊(duì)伍的整體水平。
四、加強(qiáng)基地開(kāi)放的共享機(jī)制建設(shè),發(fā)揮基地輻射帶動(dòng)作用
基地要遵循“立足企業(yè)需求,促進(jìn)管理創(chuàng)新”和“教學(xué)科研結(jié)合,校企協(xié)同育人”的原則,建設(shè)實(shí)踐教育基地,實(shí)現(xiàn)人才、知識(shí)、管理、研究成果、信息、資本等創(chuàng)新要素的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)校、企、地(方)互利共享。
(一)加大開(kāi)放共享力度,覆蓋更多院校師生
基地除接納該校旅游管理等專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生,還要根據(jù)自身能力接納大連等地其他高校的部分實(shí)習(xí)學(xué)生,基地的實(shí)踐項(xiàng)目要進(jìn)一步向其他高校開(kāi)放,從而擴(kuò)大基地的影響力,增加實(shí)踐教學(xué)的廣度和社會(huì)輻射作用。
(二)加深校企共建參與程度,互惠共贏
基地應(yīng)堅(jiān)持校企合作共同建設(shè)、共同開(kāi)發(fā)的原則,充分利用企業(yè)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員的人力優(yōu)勢(shì),進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),聯(lián)合開(kāi)發(fā)系列校企合作教材和實(shí)踐指導(dǎo)手冊(cè),為實(shí)踐教學(xué)提供依托。企業(yè)充分利用學(xué)校的“區(qū)域旅游研究中心”的優(yōu)勢(shì),將該基地的有關(guān)信息作為一部分內(nèi)容吸引更多的高校、社會(huì)團(tuán)體共同參與旅游科學(xué)研究,實(shí)現(xiàn)信息共享互利,共同為旅游行業(yè)出謀劃策,為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
(三)充分發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用,建立縱橫結(jié)合實(shí)踐專(zhuān)業(yè)建設(shè)模式
基地在實(shí)踐專(zhuān)業(yè)建設(shè)上可采用縱橫結(jié)合建設(shè)模式??v向是旅游管理專(zhuān)業(yè)各年級(jí)各層次學(xué)生的全程式實(shí)踐活動(dòng);橫向是逐步向該校視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理等經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的校外實(shí)踐教育開(kāi)放共享,最后為其他兄弟院校提供校外實(shí)踐教學(xué)服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1] 汪曉花.高校實(shí)踐教育基地內(nèi)涵建設(shè)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究[J].河南教育:高教版,2014,(12):88-89.
當(dāng)前,國(guó)家實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)了回暖跡象,在進(jìn)出口下降的情況下,支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的是投資與消費(fèi)。我市作為一個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)濟(jì)外向度和依存度都不高,擴(kuò)大投資與消費(fèi)需求仍是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的主要措施。鑒于我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理體制,重要投資項(xiàng)目和財(cái)政信貸政策的決定權(quán)在政府手中,擴(kuò)大投資需求主要由政府主導(dǎo),而消費(fèi)意愿與消費(fèi)行為是由居民個(gè)人決定,擴(kuò)大消費(fèi)需求更多的是市場(chǎng)行為,政府的作用主要是助推和引導(dǎo)消費(fèi)并創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)需求通常是居民消費(fèi)和公共(政府)消費(fèi),既包括物流消費(fèi)也包括服務(wù)消費(fèi)。對(duì)于政府來(lái)而言,擴(kuò)大消費(fèi)需求是不需要政府花費(fèi)太多成本的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的措施,是動(dòng)員全社會(huì)力量共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。根據(jù)當(dāng)前我市宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策和我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,我們認(rèn)為擴(kuò)大消費(fèi)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),需要從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、財(cái)政與信貸政策、社會(huì)保障與就業(yè)、培育消費(fèi)熱點(diǎn)與開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)等多個(gè)層面著力,擴(kuò)大投資和培育消費(fèi)熱點(diǎn)創(chuàng)造消費(fèi)需求,確保城鄉(xiāng)勞動(dòng)力充分就業(yè)提高居民消費(fèi)能力,開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)釋放農(nóng)民消費(fèi)活力,發(fā)放消費(fèi)券以“四兩撥千斤”帶動(dòng)城鄉(xiāng)消費(fèi),強(qiáng)化信用消費(fèi)促進(jìn)全社會(huì)放心消費(fèi)。
(一)實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略促進(jìn)投資需求
項(xiàng)目是擴(kuò)大投資需求的載體,決定區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。因此,加快項(xiàng)目建設(shè),不僅可以擴(kuò)大社會(huì)有效投資需求,解決金融危機(jī)下社會(huì)總需求不足的問(wèn)題,而且還可以培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁,促進(jìn)消費(fèi)需求提升。
從項(xiàng)目投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用看,投資性項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)的重要途徑,對(duì)重要項(xiàng)目的決策權(quán)在政府手中,隨之 就是配套的財(cái)政政策與信貸政策的到位實(shí)施,一經(jīng)決策就可以對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生直接的作用,因此在金融危機(jī)下,加強(qiáng)項(xiàng)目投資是對(duì)財(cái)政政策與貨幣政策實(shí)施最容易也最直接的表現(xiàn)方式,比擴(kuò)大消費(fèi)需求的宏觀(guān)政策效果來(lái)得更直接、更明顯。同時(shí),擴(kuò)大投資需求,可以蓄積發(fā)展后勁,有效地間接擴(kuò)大消費(fèi)需求,必須不失時(shí)機(jī)的實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。
從擴(kuò)大內(nèi)需對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整看,支持和推動(dòng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策特別是十大振興規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,鼓勵(lì)和引導(dǎo)各地有效承接具有良好前景的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,可以使我市能夠獲得更多的產(chǎn)業(yè)政策支持,加快培育產(chǎn)業(yè)集群。20xx年統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,我市主要工業(yè)產(chǎn)品為紗、布、化纖、白酒、啤酒、能源生產(chǎn)總量、原煤、發(fā)電量、原油加工量、汽油、柴油、水泥、化肥、化學(xué)農(nóng)藥、合成洗滌劑15類(lèi)產(chǎn)品,其中:日用消費(fèi)品只有6種、能量6種、生產(chǎn)資料3種,而且價(jià)值、附加值都不高。根據(jù)來(lái)自消費(fèi)市場(chǎng)的判斷,在我市較為優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)集群中,由于符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的消費(fèi)性產(chǎn)品少,國(guó)家鼓勵(lì)擴(kuò)大消費(fèi)的促進(jìn)政策對(duì)我市生產(chǎn)性企業(yè)直至全市經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)收效甚微,因此發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)特征、更具有高成長(zhǎng)性和良好發(fā)展前景的投資項(xiàng)目十分必要。
從搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)看,有利于改善消費(fèi)環(huán)境,提高流通的組織化程度,拓展新的消費(fèi)領(lǐng)域。由于歷史的體制的原因,我市商貿(mào)物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)歷史欠帳太多,制約了大型商貿(mào)物流企業(yè)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外眾多知名商貿(mào)企業(yè)到我市發(fā)展找不到發(fā)展平臺(tái),使我市城市商業(yè)發(fā)展的集中度不高,城市的接納能力、消費(fèi)能力因此受限。
(二)開(kāi)拓消費(fèi)市場(chǎng)尤其要重視開(kāi)展農(nóng)村市場(chǎng)
解決消費(fèi)需求不足,是我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù),也是我市建設(shè)商貿(mào)物流中心的重要內(nèi)容。我市最終消費(fèi)率多年徘徊在34%,與全國(guó)平均水平相差20個(gè)百分點(diǎn),甚至還低于全國(guó)居民消費(fèi)率10個(gè)百分點(diǎn)。如果達(dá)到全國(guó)平均水平,以我市20xx年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額計(jì)算,當(dāng)年可以增加140億元,如果達(dá)到世界平均水平,社會(huì)最終消費(fèi)規(guī)模將在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上翻一番多,達(dá)到570億元,這些都表明我市擴(kuò)大消費(fèi)需求有著巨大的空間,也表明擴(kuò)大消費(fèi)可以幫助商貿(mào)流通業(yè)提高社會(huì)貢獻(xiàn)度,對(duì)保障就業(yè)、增加稅收、促進(jìn)城鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)產(chǎn)生較大的積極作用。
居民收入水平不高和農(nóng)村消費(fèi)需求不足是影響消費(fèi)總水平的重要原因,既存在居民收入不高,也存在著較大的城鄉(xiāng)收入差別和消費(fèi)差距。以20xx年為例,當(dāng)年全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入11473.6元,高出我市763.6元;全省農(nóng)村居民人均純收入3556.3元,高出我市54.3元,以全省高出我市的居民的收入水平計(jì)算,我市居民潛在的消費(fèi)能力就會(huì)增加14億元。以20xx~20xx年為例,我市城鄉(xiāng)居民人均收入比為1:0.31、1:0.33、1:0.33,城鄉(xiāng)居民人均消費(fèi)水平比為1:0.38、1:0.37、1:0.33,城鄉(xiāng)居民收入差距和消費(fèi)支出差距有如此之大,因此提高城鄉(xiāng)居民收入水平,尤其是開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),是擴(kuò)大消費(fèi)需求的巨大潛力所在。由于居民收入水平不高,城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)意愿下降、即期購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng),從而導(dǎo)致消費(fèi)熱點(diǎn)的熱度不夠,住房?jī)r(jià)格作為一 個(gè)指標(biāo)性指數(shù)也印證出我市消費(fèi)市場(chǎng)揚(yáng)而不沸的狀態(tài),高檔次的企業(yè)商務(wù)用汽車(chē)不多反映出企業(yè)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力不高,并對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持有保留態(tài)度,農(nóng)村家用電腦市場(chǎng)處于起步狀態(tài)
新興消費(fèi)的市場(chǎng)有著巨大的潛在消費(fèi)需求,對(duì)促進(jìn)就業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)都具有現(xiàn)實(shí)意義,也表明消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間巨大。隨著生活節(jié)奏和商務(wù)活動(dòng)頻度的提高,家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化有新的消費(fèi)需求,現(xiàn)代化的大型家政服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)型快餐業(yè)、嬰幼兒護(hù)理、婚慶與家庭等有著良好的消費(fèi)需求。人們追求健康快樂(lè)的生活方式,文化娛樂(lè)、休閑旅游、教育健身、觀(guān)光農(nóng)業(yè)等新興市場(chǎng)已經(jīng)成為新的消費(fèi)時(shí)尚,而生活質(zhì)量的提高,對(duì)生態(tài)農(nóng)業(yè)和無(wú)公害食品的消費(fèi)需求不斷上升。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇了企業(yè)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、3g業(yè)務(wù)、3c業(yè)務(wù)、信用評(píng)估、規(guī)劃策劃等中介組織、職業(yè)教育和人才培養(yǎng)等市場(chǎng)需求也在與日俱增。
(三)千方百計(jì)確保城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)。保就業(yè)是保增長(zhǎng)的重要基礎(chǔ),不有充分就業(yè)是不可能持續(xù)保持消費(fèi)快速增長(zhǎng)。我市作為農(nóng)業(yè)大市,人均耕地不足0.7畝低于全國(guó)、全省平均水平,而同時(shí)我市人口密度大于全國(guó)、全少平均水平,既表明我市有潛力巨大的市場(chǎng)需求,又表明有大量富余勞動(dòng)力,形成一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,處理得好可以相互促進(jìn),處理得不好將激化矛盾上升。據(jù)農(nóng)業(yè)部門(mén)統(tǒng)計(jì),全市農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)約130萬(wàn)人次,勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入占到了農(nóng)民收入的60%以上,勞務(wù)人員收入占其家庭收入的近70%,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)已成為農(nóng)民增收、致富奔小康的重要渠道。但由于金融危機(jī)的影響,自去年9月份至今年元月25日(春節(jié)前),我市返鄉(xiāng)農(nóng)民工達(dá)110萬(wàn)人;截止目前,外出務(wù)工人員90萬(wàn)人,尚有10余萬(wàn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工滯留未外出務(wù)工??上攵_保農(nóng)民工就業(yè),是保農(nóng)民增收、促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求的前提。
鼓勵(lì)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),是擴(kuò)大內(nèi)需的應(yīng)對(duì)策略。一方面農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),不需要擴(kuò)大投資需求,同時(shí)還要吸納勞動(dòng)力就業(yè),既可能形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),也提高農(nóng)民收入水平。另一方面,大量農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),可以有效地承接?xùn)|部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,將在沿海地區(qū)務(wù)工收入轉(zhuǎn)回家鄉(xiāng)投資,帶回信息、技術(shù)和市場(chǎng),使大量農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)離土不離鄉(xiāng),由于這部分勞動(dòng)力既是創(chuàng)業(yè)主體,又是擴(kuò)大消費(fèi)的主力。對(duì)于擴(kuò)大消費(fèi)需求十分有益。近年來(lái),我市農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)喜人態(tài)勢(shì),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),已有2.5萬(wàn)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體4500多個(gè),帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力近8萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
支持開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)建立農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展新型產(chǎn)業(yè),推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,逐步將科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。支持有條例的企業(yè),通過(guò)股份制改造,吸納大量返鄉(xiāng)人員參股,通過(guò)新的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)將閑置的資產(chǎn)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
(四)適時(shí)實(shí)施發(fā)放消費(fèi)券的對(duì)策
消費(fèi)券通過(guò)政府以轉(zhuǎn)移支付的方式,引導(dǎo)和刺激消費(fèi)需求,以激活消費(fèi)市場(chǎng),保持最終消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)。發(fā)放消費(fèi)券是一個(gè)種政府行動(dòng),是運(yùn)用政策來(lái)促進(jìn)消費(fèi)需求的擴(kuò)張,創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境,也為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的發(fā)展起到“減震”作用。
從政府的立場(chǎng)看,算是花小錢(qián)辦大事,既可以減少經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展可能出現(xiàn)的“振蕩”,又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展。家電下鄉(xiāng)政策,政府為最終銷(xiāo)售價(jià)格的補(bǔ)貼13%給農(nóng)民,農(nóng)民受益了,也擴(kuò)大了農(nóng)民認(rèn)識(shí)世界的視野,但從整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈上看,13%的補(bǔ)貼低于產(chǎn)品的17%增值稅,相當(dāng)于政府對(duì)企業(yè)實(shí)行減稅政策,只是將減稅的部分讓渡給農(nóng)民,而在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游各企業(yè)、職工都還在持續(xù)繳納稅收,同時(shí)各企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展就可以保就業(yè)、保增長(zhǎng),企業(yè)就能不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、開(kāi)拓市場(chǎng),職工下崗和再就業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定等各種問(wèn)題就能迎刃而解,不再成為社會(huì)發(fā)展中的問(wèn)題。因此,政府最終還是獲益的,穩(wěn)定了財(cái)源,穩(wěn)定了企業(yè)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)雖不是直接發(fā)放消費(fèi)券,由此可見(jiàn)發(fā)放消費(fèi)券的功效。
消費(fèi)券與家電下鄉(xiāng)政策異曲同工,都可以起到點(diǎn)亮消費(fèi)市場(chǎng)的作用,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)是通過(guò)消費(fèi)補(bǔ)貼的方式,發(fā)放農(nóng)村居民,因此建議消費(fèi)券發(fā)放給城市居民。
消費(fèi)券不同家電下鄉(xiāng)政策,在于政府運(yùn)用財(cái)政政策先轉(zhuǎn)化為消費(fèi),城市居民的消費(fèi)不完全局限于特定的商品。消費(fèi)券的功效實(shí)質(zhì)上同家電下鄉(xiāng)政策一樣,取決于政府的實(shí)際承受能力、發(fā)展對(duì)象和范圍、使用領(lǐng)域和有效期限。
消費(fèi)券的使用范圍,從**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),可用于困難職工購(gòu)買(mǎi)日用消費(fèi)品和餐飲、旅游業(yè),特別是對(duì)餐飲、旅游業(yè)的指向作用,可以更好地引導(dǎo)其發(fā)展,并對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們主張消費(fèi)券定點(diǎn)、有限使用,鼓勵(lì)商業(yè)零售和服務(wù)型企業(yè)對(duì)使用消費(fèi)券實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠,以增強(qiáng)消費(fèi)券的擴(kuò)張力。以旅游業(yè)為例,若消費(fèi)券限于購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,就可以帶動(dòng)餐飲、交通、旅游商品等消費(fèi);如果用于定點(diǎn)酒店,若每桌限于一券,就可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi);若用于消費(fèi)我市品牌生活用品,就能間接促進(jìn)我市工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)。
消費(fèi)券的發(fā)放對(duì)象,原則上主張全民享用,視財(cái)政狀況也可只對(duì)困難家庭。鼓勵(lì)有條件的居民家庭將消費(fèi)券捐贈(zèng)出來(lái),支持城鄉(xiāng)困難家庭,培育社會(huì)公眾的愛(ài)心,發(fā)展慈善事業(yè)。雖然政府增加支出,但通過(guò)捐贈(zèng)等方式,經(jīng)過(guò)二次分配到困難家庭,又可以減少政府對(duì)困難家庭救助的補(bǔ)貼。
消費(fèi)券的使用期限,我認(rèn)為不宜集中消費(fèi)使用,要有一個(gè)時(shí)間界限,時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不利于達(dá)到公眾所期待的社會(huì)效果,時(shí)間過(guò)短,會(huì)使居民盲目而集中消費(fèi),原則上以半年期為好。由于只有貨幣特定的支付職能,而沒(méi)有貨幣的流通職能,居民在使用消費(fèi)券時(shí)會(huì)更加審慎,會(huì)在經(jīng)過(guò)比較后作出購(gòu)買(mǎi)決策。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),需要時(shí)間對(duì)其經(jīng)營(yíng)策略作出調(diào)整,吸納持券消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品和服務(wù)。
我們主張,有條件的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)政府消費(fèi)券,發(fā)放給困難職工,或通過(guò)慈善捐贈(zèng)的方式對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行扶持,也可以鼓勵(lì)所有者購(gòu)買(mǎi)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
(五)積極有效地?cái)U(kuò)大信用消費(fèi)
信用消費(fèi)信用消費(fèi)作為一種消費(fèi)形態(tài)或者消費(fèi)模式,是現(xiàn)代文明和社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,有助于擴(kuò)大內(nèi)需。以信用卡為例,根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),銀行卡支付占消費(fèi)品零售總額的比重提高10個(gè)百分點(diǎn),可以拉動(dòng)gdp增長(zhǎng)0.5~0.8個(gè)百分點(diǎn)。如果我們充分挖掘信用消費(fèi)的潛力,將其在消費(fèi)者零售總額中的占比提升60個(gè)百分點(diǎn),將拉動(dòng)gdp增長(zhǎng)3~4.8個(gè)百分點(diǎn),以20xx年我國(guó)gdp總量25.7萬(wàn)億元計(jì)算,將拉動(dòng)gdp增長(zhǎng)0.77萬(wàn)億元到1.24萬(wàn)億元。
美國(guó)信用消費(fèi)占總消費(fèi)額的2/3左右,日本信用消費(fèi)占總消費(fèi)額的1/3以上,巴西等發(fā)展中國(guó)家的信用消費(fèi)也非常普遍。據(jù)測(cè)算,我國(guó)信用消費(fèi)比例不到2‰,20xx年中國(guó)人均gdp為2461美元,這標(biāo)志著中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)目前已經(jīng)具備了發(fā)展信用消費(fèi)的條件。