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責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,他還是一個(gè)社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實(shí)懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會勤于學(xué)習(xí),多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!
范文二
20xx年xx月xx日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
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骨科護(hù)士年終心得體會1
在骨科的工作即將結(jié)束,在這三個(gè)多月的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了骨科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
這次工作我要感謝所有幫助和教誨過我的老師,謝謝她們的細(xì)心指導(dǎo)。感謝三峽大學(xué)仁和醫(yī)院培養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得豐碩收獲的同時(shí),我將會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,我以后還要學(xué)習(xí)更多的知識,讓我不斷進(jìn)取,給自己的要求也應(yīng)該提高,才會更加有所收獲。
離開學(xué)校踏入醫(yī)院工作以來,我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上成熟了很多。在實(shí)習(xí)期間,讓我感覺到有很多學(xué)不完的醫(yī)學(xué)知識。
雖然在校時(shí)自我認(rèn)為自己的理論知識學(xué)得很扎實(shí),但是來到醫(yī)院實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到那點(diǎn)雞毛蒜皮的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這不得不迫使我重溫每科的理論知識。
在工作上讓我體會了醫(yī)學(xué)上的緊急性、危險(xiǎn)性、服務(wù)性和技術(shù)性。學(xué)會了五心:關(guān)心、耐心、愛心、同情心、責(zé)任心,也明白了我們醫(yī)務(wù)人員的一言一行對病人的重要性。所以我們在技術(shù)上更應(yīng)該做到精益求精,一絲不茍。
手術(shù)室里的無菌觀念的要求是很嚴(yán)格的,而且手術(shù)室里的護(hù)士又是極其嚴(yán)格的,稍有不遵守?zé)o菌規(guī)范的動作就會立刻招致她們的不滿,很多實(shí)習(xí)醫(yī)生因此挨過不少罵,而我則因?yàn)樵谀M手術(shù)室和見習(xí)時(shí)受過嚴(yán)格的訓(xùn)練,所以在手術(shù)室里極少看過她們的臉色,并且基于我的表現(xiàn)很專業(yè),她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當(dāng)成一個(gè)學(xué)生,而是當(dāng)成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)醫(yī)生來對待。
我的優(yōu)秀表現(xiàn)自然也讓我們手術(shù)小組的_x教授看在眼里,所以他對我也特別放心,有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨干手術(shù),他主刀,一共上臺了5個(gè)人,他,他手下的住院醫(yī)生,進(jìn)修醫(yī)生,還有一個(gè)他的研究生,還有我,論資排輩我最小,但就在這臺手術(shù)上,我完成了自己首次表演。
當(dāng)時(shí)的情況是,骨折部位已切開,骨折對位良好,李教授將鋼板架好,當(dāng)他打完第一個(gè)骨釘之后,對我說,_,來,你來打。我當(dāng)時(shí)很興奮。
在那三個(gè)大夫羨慕的目光的注視下,我手持電鉆,穩(wěn)穩(wěn)的將鉆頭打進(jìn)股骨內(nèi),隨后用鋼釘固定,手法很好,教授很滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭。這對我是極大的鼓勵(lì)。手術(shù)后在更衣室里,_x教授表示,希望我做一名骨科醫(yī)生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓勵(lì),我感覺自己的目標(biāo)更加明確了,動力更足了。我相信,我不會辜負(fù)他的期望的!
在生活上讓我學(xué)到了很強(qiáng)的獨(dú)立性,衣、食、住、行全都由自己解決,這對于一個(gè)剛離開家庭,離開學(xué)校集體生活的女孩來說是一件非常困難的事情。但我還是很堅(jiān)強(qiáng),慢慢的適應(yīng)過來,而且跟同學(xué)們及其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生相處很好。
在思想上逐漸成熟了很多,不像以前調(diào)皮、任性、粗心?,F(xiàn)在我們已經(jīng)是個(gè)懂事、勤奮、寬容、細(xì)心而且會為別人著想,急病人所急、想病人所想,為自己未來事業(yè)而努力學(xué)習(xí)、工作。
骨科護(hù)士年終心得體會2
本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,圓滿完成了工作計(jì)劃,
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施護(hù)理層級管理,落實(shí)床位責(zé)任到人,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任
通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果
早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵
定期收集病人心聲,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出專科護(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績效考核
為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上。
二、護(hù)理安全管理
骨科治療透明度高,病人臥床時(shí)間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
在過去的幾年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),創(chuàng)建“用心護(hù)理、快樂工作”的護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,使護(hù)理工作再上新臺階。
骨科護(hù)士年終心得體會3
在許多人眼里,我們是天使。有甜美的笑,有溫柔的眼神。有一顆善良的心。但也有少數(shù)人不理解護(hù)士這一職業(yè),不了解護(hù)理的真正內(nèi)涵。認(rèn)為護(hù)士充其量只是高級保姆。所以他們就缺少了一點(diǎn)尊重,缺少了一份理解。
我不否認(rèn)在護(hù)士隊(duì)伍中也確實(shí)存在有缺乏專業(yè)操守的個(gè)別現(xiàn)象。但絕大部分護(hù)士是盡職盡責(zé)的。她們在用自己的平凡書寫著自己的故事,營造著屬于自己的美麗。
婦產(chǎn)科護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會范文1:
婦產(chǎn)科護(hù)士工作心得白衣天使——很多人都這樣稱呼護(hù)士,圣潔的護(hù)士帽,漂亮的護(hù)士服,受人尊敬的職業(yè)。稚嫩的我們就是這樣滿懷憧憬的走上了護(hù)理工作崗位。時(shí)間如梭,還記得剛進(jìn)瑞金時(shí)那種興奮的心情,轉(zhuǎn)眼間,我作為瑞金人已經(jīng)半年了。環(huán)抱在醫(yī)院草坪中的“廣博慈愛,追求卓越”,這句話,早已深入人心,激勵(lì)著我不斷前進(jìn),告訴我身為瑞金人,是一種驕傲。
這半年使我們深深地體會到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,我們奏響關(guān)愛生命的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。是護(hù)士的雙手迎接生命的降臨;是護(hù)士與病魔抗?fàn)?是護(hù)士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人還是護(hù)士。
在瑞金的起點(diǎn)是在婦兒科,起初的落寞、失望的心情早已煙消云散,每天都是一種挑戰(zhàn),每天都是一種機(jī)遇。初入臨床,和實(shí)習(xí)時(shí)感覺有偌大的不同,從剛開始的不放手到現(xiàn)在的獨(dú)立當(dāng)班,成長的喜悅油然而生。
我們各自被分配在不同的科室,有兒內(nèi)科,兒科急診,產(chǎn)科和婦科。剛進(jìn)去什么也不會,不知道該從何下手,護(hù)士長就讓我們每個(gè)人都跟一個(gè)師傅,在師傅孜孜不倦的教導(dǎo)下,慢慢的適應(yīng)了各班的工作職責(zé),學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很快就能過自己獨(dú)立當(dāng)班了。工作態(tài)度端正,在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。護(hù)理部為了提高我們新職工的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,每到這個(gè)時(shí)候“考試小組”總是會提前來“救火”,先在科內(nèi)考一次,各位“救火員”用自己的休息時(shí)間來為我們指導(dǎo)操作,給我們許多珍貴的資料,從中受益頗多。在工作之余我們新職工有幸能參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)活動及志愿者服務(wù),從而不斷的豐富自己的閱歷,感覺自己成長了許多。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,將會加倍努力。雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但我們真的很為自己驕傲。我們是生命的守候者,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理許許多多的人因?yàn)槲覀兊呐?、我們的辛勤、我們的認(rèn)真、我們的熱情、我們的奉獻(xiàn)過著幸??鞓返娜兆?。雖然他們不能記憶我們的名字,雖然他們不知道我們的付出,雖然他們不了解我們的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!
半年的輪轉(zhuǎn)很快,我們感謝每一位和我們共事的同事。感謝各位老師的善待,感謝老師們教會了我們很多,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我們生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,我們是相親相愛的一家人,我們是相親相愛的瑞金人!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
婦產(chǎn)科護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會范文2:
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專科知識欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;
2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉備皮改為肥皂液備皮,提高工作效率和備皮效果;
3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;
4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
5.聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的X科目比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,
如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律知識,增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋?,有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來,它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點(diǎn)。
婦產(chǎn)科護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會范文3:
白衣天使--很多人都這樣稱呼護(hù)士,圣潔的護(hù)士帽,漂亮的護(hù)士服,受人尊敬的職業(yè)。稚嫩的我們就是這樣滿懷憧憬的走上了護(hù)理工作崗位。時(shí)間如梭,還記得剛進(jìn)瑞金時(shí)那種興奮的心情,轉(zhuǎn)眼間,我作為瑞金人已經(jīng)半年了。環(huán)抱在醫(yī)院草坪中的“廣博慈愛,追求卓越”,這句話,早已深入人心,激勵(lì)著我不斷前進(jìn),告訴我身為瑞金人,是一種驕傲。
這半年使我們深深地體會到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,我們奏響關(guān)愛生命的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。是護(hù)士的雙手迎接生命的降臨;是護(hù)士與病魔抗?fàn)?是護(hù)士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人還是護(hù)士。
在瑞金的起點(diǎn)是在婦兒科,起初的落寞、失望的心情早已煙消云散,每天都是一種挑戰(zhàn),每天都是一種機(jī)遇。初入臨床,和實(shí)習(xí)時(shí)感覺有偌大的不同,從剛開始的不放手到現(xiàn)在的獨(dú)立當(dāng)班,成長的喜悅油然而生。
我們各自被分配在不同的科室,有兒內(nèi)科,兒科急診,產(chǎn)科和婦科。剛進(jìn)去什么也不會,不知道該從何下手,護(hù)士長就讓我們每個(gè)人都跟一個(gè)師傅,在師傅孜孜不倦的教導(dǎo)下,慢慢的適應(yīng)了各班的工作職責(zé),學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很快就能過自己獨(dú)立當(dāng)班了。工作態(tài)度端正,在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。護(hù)理部為了提高我們新職工的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,每到這個(gè)時(shí)候“考試小組”總是會提前來“救火”,先在科內(nèi)考一次,各位“救火員”用自己的休息時(shí)間來為我們指導(dǎo)操作,給我們許多珍貴的資料,從中受益頗多。在工作之余我們新職工有幸能參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)活動及志愿者服務(wù),從而不斷的豐富自己的閱歷,感覺自己成長了許多。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)--我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,將會加倍努力。雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但我們真的很為自己驕傲。我們是生命的守候者,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理許許多多的人因?yàn)槲覀兊呐?、我們的辛勤、我們的認(rèn)真、我們的熱情、我們的奉獻(xiàn)過著幸??鞓返娜兆?。雖然他們不能記憶我們的名字,雖然他們不知道我們的付出,雖然他們不了解我們的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!
經(jīng)過兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對于生活起居安排的細(xì)心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時(shí)期,有時(shí)不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財(cái)富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當(dāng)時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風(fēng)景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時(shí)會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過,努力過,即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點(diǎn)也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實(shí)習(xí)還沒開始,但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路,相信一年時(shí)間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
醫(yī)院培訓(xùn)心得體會(2):
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個(gè)金塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金塔尖的是護(hù)士長,然后是四個(gè)護(hù)理組長,最后是護(hù)理組長下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外,各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況,對各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長通過管理護(hù)理組長及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級管理可以使護(hù)士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價(jià)值和崗位價(jià)值,激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感,有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過渡,使年資相對較高的護(hù)土快速成長,剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),確保護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對護(hù)理服務(wù)需求,護(hù)士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長負(fù)責(zé)管理,各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行?!拔宄7ā睉?yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費(fèi),改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)。病人入院后,在病房無聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識,既可以打發(fā)無聊的時(shí)間,又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識的機(jī)會。再加上護(hù)士的健康宣教,可以增強(qiáng)患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單,每個(gè)病人出院時(shí),責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對出院后注意事項(xiàng)等知識的掌握??梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨?,促使疾病的恢復(fù)。
在省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),一天的時(shí)間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下,第一次有機(jī)會去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),第一次有機(jī)會接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn),通過這次參觀學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí),是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會!
第一屆全國急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省??谑信e行,有機(jī)會參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。
這次培訓(xùn)宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》,同時(shí)中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》,這次培訓(xùn)不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺,同時(shí)對于改進(jìn)自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下:
一、是這次培訓(xùn)安排周到、細(xì)致,給學(xué)員提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺,使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了友誼。
二、是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門新型學(xué)科,也是學(xué)術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報(bào)道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三、是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報(bào)社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進(jìn)一步提高了對新聞報(bào)道工作認(rèn)識,從而進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名急救通訊員肩上所負(fù)的責(zé)任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗(yàn),從而更好地促進(jìn)急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】護(hù)理安全管理 實(shí)踐 效果
護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡[1]。護(hù)理安全是患者的基本需要,是醫(yī)院生存的根本。安全管理是指為保證患者的身心健康,對各種不安全因素進(jìn)行科學(xué)、及時(shí)、有效的控制[2]。安全管理是保障患者安全的必備條件,是減少護(hù)理缺陷,提高護(hù)理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是控制或消滅不安全因素,避免發(fā)生護(hù)理糾紛和事故的客觀需要。
隨著《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》“舉證倒置”的出臺,醫(yī)院管理年活動的深入與開展,以及衛(wèi)生部頒發(fā)的《患者十大安全目標(biāo)》,近五年來,我院護(hù)理部注重護(hù)理安全管理,取得了顯著的成效,但也存在著一定的問題,現(xiàn)將方法及體會報(bào)導(dǎo)如下:
1 方法
1.1建立完善的護(hù)理質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。
1.1.1我院護(hù)理管理實(shí)行院長—副院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,實(shí)行護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長三級管理。設(shè)立護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)委員會,下設(shè):病房管理小組、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理小組、消毒隔離管理小組、急救物品與技能管理小組、護(hù)理文件質(zhì)量管理小組、護(hù)理服務(wù)品質(zhì)管理小組。各質(zhì)控小組按照《護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》每月有側(cè)重點(diǎn)的對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,每季度對存在問題進(jìn)行分析、討論,并提出整改措施、跟蹤落實(shí)。
1.1.2建立護(hù)理缺陷、不良事件上報(bào)制度,實(shí)行“重原因、輕結(jié)果”的原則。護(hù)理部每季度對全院護(hù)理缺陷匯總、分析、討論,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來共同分享,避免類似缺陷發(fā)生。
1.2注重護(hù)理管理者的培訓(xùn),注重安全的管理,提升管理技能。
1.2.1我院帶教老師、副護(hù)士長、護(hù)士長崗位均實(shí)行公開競聘上崗制,充分發(fā)揮了人的潛能及提高工作積極性。2004年起每年組織中層干部(包括護(hù)士長)至新加坡參加為期一周的高級行政管理培訓(xùn),回院后書寫心得體會,把新的管理理念與大家分享。護(hù)理部積極安排護(hù)士長參加蘇州市及江蘇省的護(hù)士長崗位培訓(xùn)。
1.2.2患者安全的管理。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度;提高對患者身份識別的準(zhǔn)確性,危重患者使用腕帶;神志不清患者、老年患者、嬰幼兒、危重患者使用床欄防護(hù);對患者及家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒措施的教育;提供安全的環(huán)境,如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明,浴室?guī)由戏阑貕|,執(zhí)行跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度和程序。做好健康教育,告之患者不做突然變化的動作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險(xiǎn)。教會患者一旦發(fā)生不適癥狀,最好先不要活動,應(yīng)按呼叫鈴告知醫(yī)護(hù)人員;防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認(rèn)真實(shí)施有效的預(yù)防褥瘡的具體措施,防范與減少護(hù)理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風(fēng)險(xiǎn)評估與報(bào)告制度和程序。
1.2.3護(hù)士長在排班上實(shí)行彈性制排班,工作中嚴(yán)把重點(diǎn)人物(病人、護(hù)士)、重點(diǎn)時(shí)段(節(jié)假日有一日護(hù)士長負(fù)責(zé))、重點(diǎn)環(huán)節(jié)(中夜班、交接班)的質(zhì)量關(guān),結(jié)合有效的時(shí)間管理,吸收新的管理理念,不斷提升管理技能。轉(zhuǎn)貼于
1.3每年舉辦2-3次的全員性護(hù)理安全教育。由業(yè)務(wù)院長、護(hù)理部主任、醫(yī)院法律顧問主講,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括相關(guān)法律法規(guī)知識、我院或兄弟醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故,通過活生生的案例發(fā)人深思,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來指導(dǎo)我們的護(hù)理工作。
1.4嚴(yán)抓護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。
1.4.1培訓(xùn)對象:新畢業(yè)來院從事護(hù)理工作的護(hù)理本科、??飘厴I(yè)生(2004年至2010年共66人)。
1.4.2培訓(xùn)要求:大專學(xué)歷3年、本科學(xué)歷2年(在每個(gè)培訓(xùn)階段內(nèi),病、產(chǎn)、事假超過3個(gè)月,延長培訓(xùn)時(shí)間1年)。
1.4.3培訓(xùn)時(shí)間、階段設(shè)置:
培訓(xùn)分三個(gè)階段:(具體時(shí)間安排)
通過對年輕護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),使她們的護(hù)理技能在反復(fù)實(shí)踐中得到提高,為護(hù)士隊(duì)伍培養(yǎng)后備人才提供了較好的方法,有利于年輕護(hù)士的發(fā)展和成長,推動了護(hù)理隊(duì)伍整體水平的提高。
1.5嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度、護(hù)理常規(guī),規(guī)范操作流程。
護(hù)理部制定了各項(xiàng)工作制度、護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作考核的年計(jì)劃,月重點(diǎn),由護(hù)士長負(fù)責(zé)培訓(xùn),科護(hù)士長抽查考核。在護(hù)理實(shí)踐中不斷完善、細(xì)化操作流程,使護(hù)士新手能更快適應(yīng)護(hù)理工作。
1.6建立績效考核制度。
護(hù)理部建立了績效考核制度,公開獎懲考核內(nèi)容。每月對各護(hù)理單元的質(zhì)量管理情況進(jìn)行綜合考評,獎罰分明。
2 存在問題
2.1臨床護(hù)士人力資源的不足:我院臨床床護(hù)之比達(dá)不到規(guī)定的1:0.4,護(hù)士超負(fù)荷工作,使護(hù)理質(zhì)量下降,表現(xiàn)為溝通不到位,觀察不全面,簡化工作流程等。
2.2目前護(hù)士的綜合知識水平偏低,在臨床工作的護(hù)士多數(shù)年資較低,學(xué)歷不高,缺乏自我提高的能力和繼續(xù)教育的機(jī)會。由于護(hù)理人員素質(zhì)不高,護(hù)理業(yè)務(wù)知識欠缺,護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足在護(hù)理工作中不能預(yù)見和發(fā)現(xiàn)問題。
3 體會
通過實(shí)施以上方法,實(shí)行護(hù)理安全管理以來,我院護(hù)理人員的法律意識、責(zé)任意識及防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的意識能力不斷增強(qiáng),服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量明顯提高[3],每月開展的“出院病人滿意度服務(wù)調(diào)查”由2007年的96.24%上升至2010年的99.3%,每二月開展的“住院病人滿意度服務(wù)調(diào)查”由2007年的95.31%上升至2010年的99.5%。護(hù)理缺陷積極上報(bào),護(hù)理缺陷及護(hù)理服務(wù)投訴較前明顯減少,護(hù)理部質(zhì)控小組進(jìn)行的護(hù)理質(zhì)量考評充分顯示綜合質(zhì)量有了明顯提高。
綜上所述,只有注重護(hù)理安全管理,才能保障護(hù)理安全,提升護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理滿意服務(wù)。 參 考 文 獻(xiàn)
[1]閻成美,翁廬英,李 妮.護(hù)理不安全因素分析與管理對策[J].中華護(hù)理雜志,2003,38(7):547.
[2]史自強(qiáng),馬永祥,胡浩波等.醫(yī)院管理學(xué)[M].上海:遠(yuǎn)東出版社,1995.238.
【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1004-7484(2014)-02-01017-02
護(hù)士長是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中最基層的管理者,雖然地位并不顯赫,但她們直接面對患者,是護(hù)理質(zhì)量的決定者,她們的能力高低將直接影響著醫(yī)院的管理水平和患者的健康[1]。自2008 年以來,我院實(shí)行護(hù)士長競爭上崗, 擇優(yōu)聘任, 已有15名護(hù)理骨干走上了護(hù)士長崗位。許多年輕的護(hù)士走上了護(hù)士長的工作崗位,從以前只是做好自己的本職工作到現(xiàn)在要管理好整個(gè)科室,她們會面臨不少的困惑與憂慮,甚至對自己的管理能力失去信心。如何引導(dǎo)新上任的護(hù)士長正確管理,盡快進(jìn)入角色擔(dān)當(dāng)起科室護(hù)理管理的重任,為保證護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部的管理培訓(xùn)、指導(dǎo)已不容忽視。
我院新任護(hù)士長在護(hù)理部的正確引導(dǎo)下, 她們順利適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變, 使護(hù)理管理工作得以深入細(xì)致、藝術(shù)化地發(fā)展?,F(xiàn)將如何培養(yǎng)新護(hù)士長管理技能總結(jié)如下:
1 完成新護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變
新護(hù)士長比做普通護(hù)士面臨著更復(fù)雜的人際關(guān)系,除了要協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間的關(guān)系外,還需要面對院領(lǐng)導(dǎo)、各職能科室、后勤及各種院外關(guān)系。同時(shí)也存在管理知識不足,她們大多也具備一定護(hù)理管理理論知識,但缺乏實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),需加強(qiáng)管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。護(hù)士長除護(hù)理業(yè)務(wù)精通外,還應(yīng)帶頭開展護(hù)理科研工作,可新護(hù)士長由于角色轉(zhuǎn)變,很多知識需學(xué)習(xí)、完善,還要完成日常工作,用于護(hù)理科研的時(shí)間和精力不足,壓力較大。也常因管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,工作中不善于授權(quán),事事親歷親為,忙于繁雜事務(wù),大量精力和時(shí)間投入在工作上,無法顧及家庭,導(dǎo)致家庭壓力的出現(xiàn)。準(zhǔn)確的角色認(rèn)同是盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。
2 樹立新任護(hù)士長管理的理念
2.1 根據(jù)護(hù)士長職責(zé)制定護(hù)士長工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn), 帶領(lǐng)護(hù)士長逐條學(xué)習(xí), 明確護(hù)士長工作的起點(diǎn)和終點(diǎn), 對中間過程嚴(yán)格控制, 使護(hù)士長了解自己要做什么、怎樣做、預(yù)期目標(biāo)是什么、怎樣處理日常工作、如何應(yīng)對應(yīng)急突發(fā)事件, 甚至分解到每天、每時(shí)做什么, 這樣新任護(hù)士長工作起來就有一個(gè)清晰的思路, 不會有朦朦朧朧的感覺。
2.2 護(hù)理部在日常工作中注意樹立護(hù)士長的威信, 增強(qiáng)護(hù)士長的權(quán)利影響力。新任護(hù)士長在科室開展工作有一個(gè)大家認(rèn)同的過程, 這與本人的個(gè)性特點(diǎn)、品格氣質(zhì)、專業(yè)水平、非權(quán)利影響力有關(guān), 但一定的權(quán)利影響力是前提, 護(hù)理部在布置任務(wù)或與科室聯(lián)系工作時(shí), 注意樹立護(hù)士長的威信, 增強(qiáng)護(hù)士長的權(quán)利影響力。工作中護(hù)士長要不斷充實(shí)完善自己, 加強(qiáng)自身職業(yè)道德、禮儀修養(yǎng)等, 掌握本專業(yè)新業(yè)務(wù)、新技術(shù), 要敢于創(chuàng)新, 體現(xiàn)個(gè)性魅力, 用自己的綜合素質(zhì)感染人, 以此來贏得大家的信賴和認(rèn)同。
2.3 護(hù)理部經(jīng)常深入科室現(xiàn)場指導(dǎo), 幫助新任護(hù)士長打開局面,有護(hù)士在場時(shí)對護(hù)士長的工作不指手劃腳, 而要注重個(gè)別引導(dǎo), 只明確工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)及注意事項(xiàng), 中間過程靠護(hù)士長自己發(fā)揮。吸收新任護(hù)士長為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控成員, 安排參加護(hù)理質(zhì)量考核。 我院采取新老護(hù)士長搭配考核, 通過這種傳幫帶的方式使新任護(hù)士長在實(shí)踐中不僅熟悉了標(biāo)準(zhǔn), 而且學(xué)習(xí)了其他科室好的管理經(jīng)驗(yàn)。對照自己找出差距并提出整改措施, 從而使科室工作不斷完善。
3 培養(yǎng)樹立自信心
自信是人生事業(yè)成功的源頭,任何一個(gè)人的成就永遠(yuǎn)不會超過其自信心的大小[2]。新護(hù)士長要有自信的心態(tài),首先要做到自我肯定,在競聘中得到提拔,說明有強(qiáng)于他人之處。第二,新護(hù)士長應(yīng)借助一切有利的力量建立自信,采用一切可以激發(fā)自信的方式使自己保持應(yīng)有的自信。第三,不能永遠(yuǎn)滿足于現(xiàn)已取得的成就,在任何時(shí)候都要保持清醒的頭腦,為實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)努力奮斗。第四,挫敗必然會出現(xiàn),不經(jīng)歷失敗和挫折是不可能成熟起來的,但必須要敢于面對、絕不氣餒,保持良好的心態(tài)。自信和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相輔相成,新護(hù)士長只有自信地邁出第一步,才能在護(hù)理管理工作中創(chuàng)造出驕人的成績。
4 實(shí)踐管理法在培養(yǎng)護(hù)士長管理技能中的應(yīng)用
隨著21 世紀(jì)醫(yī)療保健體制的改革,護(hù)理工作領(lǐng)域的日益擴(kuò)大,高新技術(shù)的發(fā)展及普遍應(yīng)用,均對護(hù)理管理者提出了新的挑戰(zhàn)。人際關(guān)系、預(yù)測、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作分析、資源管理技能是護(hù)理管理者成功的關(guān)鍵[3]。護(hù)士長比較重要的管理技能包括指導(dǎo)與監(jiān)督、及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決問題、突發(fā)事件的應(yīng)急處理、人際溝通與協(xié)調(diào)、時(shí)間管理和安排工作重點(diǎn)、創(chuàng)建高效率工作團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)員工[4]。實(shí)踐管理法將理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)培訓(xùn)方法的不足。臨床管理經(jīng)驗(yàn)是護(hù)士長管理能力的重要組成部分,我們?yōu)樾氯巫o(hù)士長搭建了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)管理的平臺,引導(dǎo)新任護(hù)士長在實(shí)踐中學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從實(shí)踐與反饋中得到經(jīng)驗(yàn),使新任護(hù)士長得到盡快成長。
5 正確處理人際關(guān)系
人際關(guān)系的優(yōu)劣是影響工作的一項(xiàng)重要因素[5]。正確處理與上級、醫(yī)生、護(hù)士、患者及相關(guān)人員之間的關(guān)系,尊老愛幼,平和心態(tài)對人,多與各方面溝通交流,了解不同人群思想動態(tài),及時(shí)解除思想顧慮。在與相關(guān)科室的工作協(xié)調(diào)中,首先要尊重他人,正確表達(dá)自己的需求,請求幫助和合作,達(dá)到協(xié)調(diào)一致、相互支持。對于工作中存在的不合理現(xiàn)狀與上級部門積極溝通,盡量及時(shí)解決。對于同志間的誤解和矛盾要公正、寬容對待,積極調(diào)解,使矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。完善自我,以寬容坦蕩對人,當(dāng)與人發(fā)生沖突時(shí),能客觀評價(jià)對錯(cuò),采取冷靜態(tài)度。俗話說,“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,切忌口不擇言、說過頭話,傷害對方,使雙方都無退路,人際關(guān)系陷入僵局。
6 護(hù)理部組織相關(guān)活動
6.1 我院每年安排護(hù)士長參加市護(hù)理管理學(xué)習(xí)班, 為期兩周, 培訓(xùn)后護(hù)士長們寫出心得體會。參加過學(xué)習(xí)的護(hù)士長均取得護(hù)理管理并爭取外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。
6.2 院內(nèi)每月護(hù)士長會議后半小時(shí)為培訓(xùn)時(shí)間, 集中組織學(xué)習(xí)或交流。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:有關(guān)管理知識、法律法規(guī)、規(guī)章制度等, 指定資深護(hù)士長備課, 根據(jù)新任護(hù)士長管理中出現(xiàn)的問題, 舉辦專題座談會, 組織個(gè)案分析會,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
6.3 舉辦全院護(hù)理教學(xué)查房 每月一次, 每次由一個(gè)科室負(fù)責(zé)承辦, 護(hù)理部協(xié)辦,護(hù)士長及護(hù)理人員參加,促進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室, 提高護(hù)士長的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)能力。
6.4 相關(guān)科室老護(hù)士長言傳身教,處處樹立榜樣作用,針對各新護(hù)士長工作能力和特點(diǎn),制定出具體的、切實(shí)可行的帶教措施; 幫助她們確立工作目標(biāo),進(jìn)行手把手教學(xué),從跟班指導(dǎo)到檢查落實(shí)和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建藝術(shù)等一項(xiàng)項(xiàng)傳授經(jīng)驗(yàn),使她們時(shí)刻感受到老護(hù)士長的感染作用,真正把兄弟科室老護(hù)士長好的經(jīng)驗(yàn)和方法,借鑒到自己科室科學(xué)利用[6]。
7 體會
護(hù)士長是醫(yī)院最基層的管理者,她們的管理水平將反映整個(gè)醫(yī)院的管理水平。作為剛上任的新護(hù)士長除自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部對其進(jìn)行管理技能培養(yǎng)尤為重要。通過培訓(xùn),讓新任護(hù)士長系統(tǒng)學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識,發(fā)掘每個(gè)人的最大潛能,促進(jìn)創(chuàng)新意識和管理能力的提升,使護(hù)士長在科室管理中,思路清晰,目標(biāo)明確,計(jì)劃周密,合理安排人力,營造良好的工作氛圍,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,提高護(hù)士長的情商和人格魅力。
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護(hù)士進(jìn)修個(gè)人心得1
20XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20XX年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。手術(shù)室護(hù)士長年終工作總結(jié)
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
護(hù)士進(jìn)修個(gè)人心得2
短短的2周很快就過去了,雖然2周在我20多年的工作生涯中占了很少很少的一點(diǎn)時(shí)間,可是就是這一點(diǎn)時(shí)間給我的感覺和收益卻是豐裕的,在這里我要非常感謝護(hù)士長給我2周的ICU進(jìn)修機(jī)會。
ICU集中了全院最好的儀器和設(shè)備,也集中的全院最危重的病人,在那里工作是緊張和忙碌,在那里不但要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),豐富的臨床操作技能還要有各種交流的方式以及全科的護(hù)理知識,在ICU我學(xué)到了病房所沒有的或是很少看到的理論知識及操作技能或是比病房要求更高的思維和判斷能力。
1、應(yīng)變能力臨床應(yīng)急、急救護(hù)理觀察處理與特點(diǎn)和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的,除了少數(shù)情況可以預(yù)見外,大多數(shù)是隨機(jī)的,因此要求護(hù)士不能單一地等待醫(yī)生來確診,對應(yīng)變的反應(yīng)要快,處理能力要強(qiáng)。對臨床應(yīng)急、急救的患者采取有效的科學(xué)的緊急救治措施,以及急中生智、抓住時(shí)機(jī)、毫不猶豫地做出判斷能力,并采取一系列具體應(yīng)變處理措施,在千鈞一發(fā)之際挽救患者生命都會起到切實(shí)可行的重要作用。
2、護(hù)理技術(shù)操作帶教老師的認(rèn)真帶教和嚴(yán)格的培訓(xùn),使我初步掌握了搶救技術(shù),如:藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應(yīng)證、各種不同病證的護(hù)理技術(shù)操作。主要熟悉了人工氣道的建立,呼吸機(jī)的使用方法,使用的時(shí)間和注意事項(xiàng),以及如何為患者深部吸痰,何時(shí)吸痰注意事項(xiàng)等。了解PICC的留置過程,掌握的其護(hù)理的注意點(diǎn),熟悉了休克的搶救,并參與配合,了解的血流機(jī)的工作原理,報(bào)警原因和處理方法,學(xué)會使用震動排痰儀器,以及翻身拍背祛痰,和氣壓治療儀的使用,了解使用心電圖機(jī)為患者進(jìn)行心電監(jiān)測以及對心電圖的正確診斷,使用除顫器對危重患者的救治方法(心肺腦復(fù)蘇)等技術(shù)。
3、醫(yī)護(hù)配合在做好護(hù)理工作的前提下,主動地配合醫(yī)生工作。通常認(rèn)為護(hù)士的工作是執(zhí)行醫(yī)囑,完成各種護(hù)理工作,而診斷治療是醫(yī)生的事,護(hù)士沒有必要介入或參與的觀念已被證明是錯(cuò)誤的。護(hù)士24h守候在患者身旁,是患者的守護(hù)神,是病情的直接觀察者,因此,必須有能力全面、準(zhǔn)確、無誤地反映患者病情。護(hù)士不再是被動單純的執(zhí)行醫(yī)囑者,在工作中要能夠與醫(yī)生緊密配合,互相溝通,相輔相成。共同承擔(dān)起治病救人的神圣任務(wù)。
4、溝通能力ICU病人大部分是插管的他們暫時(shí)會被限制語言能力,
和他們交流會有一定的困難,通過看到老師們的用他們獨(dú)特的語言交流真的佩服,有寫字的,有看眼神的,有觀察唇語的,有猜測的等等。我也學(xué)了不少。
5、基礎(chǔ)護(hù)理ICU特別注重基礎(chǔ)護(hù)理,有住了2年多的昏迷病人也沒有發(fā)生皮膚上的任何問題,一個(gè)星期擦2次澡,2小時(shí)翻身一次,及時(shí)更換不潔的衣服,及時(shí)處理大小便,一絲不茍的做好口腔護(hù)理,及時(shí)的修剪指甲和胡須,樣樣做的很到位。
其實(shí)ICU需要我們的學(xué)習(xí)的地方還有很多很多。
護(hù)士進(jìn)修個(gè)人心得3
大家好,我是新生兒的專業(yè)護(hù)士,我很榮幸去醫(yī)院新生兒科學(xué)習(xí)了6個(gè)月,那時(shí)我想我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理技術(shù),才不枉此行,在這六個(gè)月時(shí)間里,我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外,先進(jìn)的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多,都是值得我們學(xué)習(xí)的地方??偨Y(jié)了以下幾個(gè)方面。
一、人性化管理:首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊(duì),病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有護(hù)士長、??谱o(hù)士及臨床護(hù)士,大家在完成本職工作的同時(shí)又相互協(xié)作,確保護(hù)理的質(zhì)量。病房助理,負(fù)責(zé)外出患兒檢查及外出勤雜工作,衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果),通過人事周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中,病房過道貼著醫(yī)療安全圖片,指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己,從而防止發(fā)生意外,接觸血液,體液時(shí)均戴手套,小心處理針及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。通過學(xué)習(xí)期間,我了解盛京醫(yī)院對員工也進(jìn)行了人員素質(zhì)培養(yǎng),由護(hù)士長根據(jù)護(hù)士情況提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會,組織各種類型學(xué)習(xí)班,以提高員工的素質(zhì),對于護(hù)理人員的臨床稽核,護(hù)士長說了一句最經(jīng)典的話是“當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí),不是大的問題,而是制度的問題,他們會根據(jù)這件事做修改,完善制度,而不是去懲罰護(hù)士,只有這樣,出了差錯(cuò)才會及時(shí)上報(bào),而不是隱瞞,才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生”醫(yī)院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,如會在病房里安裝音樂播放器,心理輔導(dǎo)等等。
二、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平科學(xué)有效的器械設(shè)備,以病床為中心,床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動,使用起來得心應(yīng)手。除此之外,新生兒病房還有資深的護(hù)理隊(duì)伍,他們掌握著先進(jìn)的護(hù)理水平,如PICC,動脈留置、十二指腸插管喂養(yǎng)等,他們成功救治了許多超低出生體重兒,重癥監(jiān)護(hù)病人占20%~30%,1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。
三、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在新生兒病房中,護(hù)理人員給患兒做處置時(shí),都要先和患兒溝通及安撫。例如:寶寶,阿姨要給你采血,不要動,不要哭,輕輕的馬上就可以了,這樣既減少了對新生兒心理上的傷害,同時(shí)也加深了我們之間的感情。在早產(chǎn)兒出院前,會為家長開辦早產(chǎn)兒護(hù)理學(xué)習(xí)班,由專門護(hù)士為家長做解釋指導(dǎo)工作,讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡,喂養(yǎng),等等相關(guān)日常護(hù)理,直至家長明白為止,才會放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式,向患兒家屬表示關(guān)心與同情,體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),將服務(wù)規(guī)范自然地融入到服務(wù)意識中,應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中,病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24小時(shí)負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系,隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】護(hù)理管理;新護(hù)士;帶教
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.05.430文章編號:1004-7484(2014)-05-2738-01我院兩年來共招收新護(hù)士40人,其中大專畢業(yè)24人,中專畢業(yè)16人,除5人有1-2年工作經(jīng)驗(yàn)外,其余均為應(yīng)屆畢業(yè)生或畢業(yè)后待業(yè)幾年。在帶教方面我們運(yùn)用PDCA循環(huán)即質(zhì)量環(huán)管理法,能有效縮短新護(hù)士角色轉(zhuǎn)換時(shí)間,提高綜合能力,總結(jié)如下。
1P(PLAN-計(jì)劃)制訂明確可行的培訓(xùn)計(jì)劃
護(hù)理部有新護(hù)士帶教計(jì)劃和各科室有一年的具體培訓(xùn)計(jì)劃。如:1個(gè)月內(nèi)必須熟悉各項(xiàng)工作制度、各班職責(zé);集中授課講解護(hù)理常規(guī)、??谱o(hù)理操作、護(hù)理文件書寫、介紹重點(diǎn)病例、訓(xùn)練各項(xiàng)儀器使用等等。三個(gè)月內(nèi)對本??苹颊叩挠^察重點(diǎn)、疾病護(hù)理常規(guī)、常用急救藥械熟練掌握;基礎(chǔ)護(hù)理方面要求掌握靜脈輸液、中心吸氧、中心吸痰等操作熟練掌握;工作重點(diǎn)以基礎(chǔ)護(hù)理為主;半年內(nèi)對本??瞥R娂本燃夹g(shù)、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵等儀器及常用??撇僮魇炀氄莆?,并進(jìn)行理論及操作的模擬考核;1年內(nèi)要能應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行臨床護(hù)理,并進(jìn)行年度理論及操作考核。每個(gè)月理論操作考核要根據(jù)考核結(jié)果對帶教老師新護(hù)士進(jìn)行獎懲,這樣教與學(xué)都有壓力和動力,使新護(hù)士一入科就有工作、學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2D(DO-執(zhí)行)按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行
2.1規(guī)范崗前培訓(xùn)為使新護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)熟悉醫(yī)院的環(huán)境、規(guī)章制度,進(jìn)行為期1周的崗前培訓(xùn),其內(nèi)容包括介紹醫(yī)院概況、學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度、各項(xiàng)管理制度、基護(hù)操作、護(hù)理文件書寫規(guī)范、無菌技術(shù)規(guī)范、護(hù)士素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,熟悉醫(yī)院環(huán)境等,培訓(xùn)采取多媒體教學(xué),同時(shí)加強(qiáng)法律法規(guī)教育,使新護(hù)士樹立法律意識,用制度、法規(guī)約束自己的行為。
2.2創(chuàng)造嚴(yán)寬結(jié)合的環(huán)境,樹立自信心成功的學(xué)習(xí)方法和能力主要不是靠帶教老師教會的,而是靠她們在特定環(huán)境的影響下鍛煉出來的[1]。對待新上崗護(hù)士,必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,去掉“怕”字,才有生機(jī);同時(shí),剛踏入社會,容易產(chǎn)生困惑、退怯的心理;加上理論知識與實(shí)際工作又存在一定的差距,因此帶教老師要鼓勵(lì)新護(hù)士大膽實(shí)踐,主動與新護(hù)士交流溝通,在嚴(yán)格要求的同時(shí),及時(shí)指出不足,督導(dǎo)改進(jìn)。各項(xiàng)操作由帶教老師做一遍,新護(hù)士在老師的監(jiān)督下再做一遍,直至熟練掌握為止?;颊叩慕】到逃紫葢?yīng)做給帶教老師看一遍,再去為患者做。使她們在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)與患者交流溝通的能力,學(xué)會關(guān)心、愛護(hù)患者,建立良好的護(hù)患關(guān)系,取得患者信任,提高自己的能力及自信心。對本職工作得心應(yīng)手的掌握,往往是新護(hù)士自信的源泉。
2.3重視帶教老師的遴選管理為了確保帶教工作的質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。因此,護(hù)理部對帶教老師也有要求,帶教老師應(yīng)首先熱愛自己的專業(yè),具有高度的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,具備有效的人際溝通能力和豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn),有能力在臨床教學(xué)中運(yùn)用相應(yīng)的教學(xué)方法指導(dǎo)和控制新護(hù)士行為,保證新護(hù)士及患者的安全,要求帶教老師不僅具有大專以上學(xué)歷和護(hù)師以上技術(shù)職稱,還要有良好的心理狀態(tài)和人格魅力,用不斷探索和研究的精神去感染她們,才能取得良好的帶教效果。
2.4注重培養(yǎng)護(hù)士的綜合能力要求每位新護(hù)士入科后隨身攜帶筆記本,每天記工作筆記,提倡她們通過自己來發(fā)現(xiàn)問題,尋找知識和信息的空白點(diǎn);對每一位危重患者的護(hù)理由帶教老師進(jìn)行總結(jié),本人寫出心得體會,不斷訓(xùn)練她們對病情細(xì)微變化的觀察能力,以實(shí)際病例進(jìn)行生動的教育,使新護(hù)士逐步具備熟練的護(hù)理技能、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,將以人為本的護(hù)理服務(wù)貫穿于患者護(hù)理的全過程。
3C(CHECK-檢查)形成帶教老師、護(hù)士長、護(hù)理部三級檢查網(wǎng)絡(luò)
3.1帶教老師負(fù)責(zé)對新護(hù)士進(jìn)行護(hù)理“三基”理論、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核;檢查評價(jià)其各項(xiàng)工作完成情況;閱讀新護(hù)士工作筆記;定期與新護(hù)士溝通,聽取其對帶教工作的意見和要求,幫助其解決工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難;對其工作表現(xiàn)、護(hù)理理論和操作技能的掌握作階段性評價(jià),并提出努力方向。
3.2護(hù)士長定期對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的考核,形式多樣如:查房提問、疾病常規(guī)、基護(hù)操作、現(xiàn)場考核等。抽查工作筆記;定期與新護(hù)士交談,了解思想、學(xué)習(xí)及對帶教工作的意見和要求;輪轉(zhuǎn)出科或三個(gè)月、半年、一年對其進(jìn)行階段性評價(jià),并以書面形式上報(bào)護(hù)理部;組織帶教老師及新護(hù)士集中討論,發(fā)現(xiàn)其存在問題和解決方法及目標(biāo)達(dá)成情況。
3.3護(hù)理部每月對新護(hù)士在急救藥械、基護(hù)操作、疾病常規(guī)等方面進(jìn)行抽查,每月進(jìn)行一次理論及護(hù)理技術(shù)操作的考核;不定期召開新護(hù)士座談會,組織護(hù)士長、帶教老師和新護(hù)士進(jìn)行面對面的交流與溝通,既了解了新護(hù)士的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活情況,又能及時(shí)反饋帶教工作的意見和要求,還能相互交流經(jīng)驗(yàn)和體會,共同提高臨床護(hù)理帶教水平。
4A(ACT10N-處理)
對于每一級檢查網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)的問題,都要由護(hù)士長、帶教老師和新護(hù)士共同進(jìn)行仔細(xì)深入的分析,并與新護(hù)士共同提出解決方法,重新制定計(jì)劃,進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中加以改進(jìn),發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,解決一個(gè)問題,這樣使新護(hù)士知識技能能夠快速的提升。
在臨床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng),護(hù)理工作心得體會。都說護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
1、明白護(hù)士的價(jià)值
21歲我圓了護(hù)士夢,當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和"天使"背后的吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:"好好工作,不要出錯(cuò)!"就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩(wěn),動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的`供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢。
臨床護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)范文 今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业?#39;原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
臨床護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)范文
進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治。
了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后,我開始投身實(shí)習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財(cái)富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣?yán)舜騺?,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的。“冰凍三尺,非一日之寒。”
經(jīng)過一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學(xué)會的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對象是小孩,對于每個(gè)父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
臨床護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)范文 伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也取得了較好的成績?,F(xiàn)將XX年工作作如下總結(jié):
一、護(hù)理安全管理
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“XX”評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項(xiàng)工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)100%,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護(hù)理的安全,減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)XX起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士XX名,其中XX名為應(yīng)屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經(jīng)驗(yàn),對她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,??谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護(hù)理質(zhì)量管理
1、護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,每月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表,讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護(hù)士主觀能動性和主動參與管理的意識,護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時(shí)反饋給每位護(hù)士,提出有效的整改措施,并且進(jìn)行整改后的評價(jià),從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績,XX—XX月平均得分為XX分,獲得流動紅旗“護(hù)士站”的稱號。
2、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
3、XX年XX—XX月共收治住院病人XX人,平均住院日XX天,其中手術(shù)例數(shù)XX人。
三、病房管理
1、我科共有床位XX張,這一年中護(hù)士最少只有XX人,目前護(hù)士有XX人,工作量較大,但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)??谱o(hù)理,自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個(gè)整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。
2、我科全體護(hù)士自覺遵守勞動紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退,十分注重護(hù)士儀表,態(tài)度,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價(jià),良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績,病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為XX分以上。
四、消毒隔離
1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,每XX月組織XX次醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)和考核,提高護(hù)士的消毒隔離意識。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習(xí)。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會議及整改,XX—XX月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為XX分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
五、護(hù)理病歷書寫
1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)護(hù)理記錄評分標(biāo)準(zhǔn),每月定期檢查XX份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為XX%。
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有XX位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
六、護(hù)理管理
1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)劃,??谱o(hù)理知識、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃,對我科護(hù)士有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)士參與率達(dá)100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質(zhì)控小組會議,工休座談會、護(hù)理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會議、每XX月組織護(hù)理理論知識考核、護(hù)理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表,按時(shí)對護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)并且上報(bào),每年進(jìn)行XX次護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與,及時(shí)將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護(hù)士,從而為護(hù)理部、護(hù)士長和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負(fù)擔(dān),食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。
臨床護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)范文 剛進(jìn)入病房的那段時(shí)間,總有一種茫然的感覺。看著提前進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時(shí)候才能這樣啊!那時(shí),對于護(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。 慶幸的是,老師為我們介紹病房環(huán)境,介紹班次及各班次的工作,介紹工作的自我保護(hù),當(dāng)然還有最重要的責(zé)任感與慎獨(dú)精神。帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn),讓我很快的適應(yīng)了護(hù)理工作,很快的適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實(shí)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
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