廉潔風險工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：廉潔風險工作總結(jié)范文

分廠廉崗位潔風險防控工作總結(jié)

2017年，**廠紀委在公司紀委領(lǐng)導下，堅持從嚴治黨、依規(guī)治黨，嚴格落實監(jiān)督責任，推動我廠黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作制度化、規(guī)范化。狠抓“一崗雙責”，修訂完善領(lǐng)導干部黨風廉政責任清單，梳理紀委和委員工作職責，加強對領(lǐng)導干部行使權(quán)力的監(jiān)督。積極推進“三重一大”事項集體決策，嚴格落實領(lǐng)導獎勵基金和業(yè)績獎發(fā)放公示制度的執(zhí)行，嚴肅考勤制度，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，防止和杜絕違規(guī)、違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

廉潔風險防控機制運行一年來，分廠開展了重點要害崗位廉潔風險排查，梳理出廉潔風險較大的崗位38個，廉潔風險點133個，辨識出重點廉潔風險點119個，共制定廉潔風險防控措施313條，與分廠兩級管理人員簽訂黨風廉政建設(shè)責任書和廉潔自律承諾書50份，編制了《黨委、紀委落實黨風廉政建設(shè)責任年度工作計劃書》和13個重點要害管理崗位的《黨風廉政職責》。向公司紀委匯報重大問題4項，提醒約談7人，工作談話8人。

分廠紀委每季度開展一次黨風廉政紀律檢查，重點檢查內(nèi)容為獎金考核發(fā)放、車輛維修審批制度落實、獎勵基金使用、“三重一大”集體決策制度執(zhí)行。12月開展了分廠機關(guān)和基層車間“三重一大”集體決策制度執(zhí)行情況專項檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)分廠兩級領(lǐng)導班子在執(zhí)行“三重一大”集體決策事項中與公司的管理要求存在差距。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，廠紀委重新修訂了《**廠“三重一大”集體決策實施細則》，了《關(guān)于進一步規(guī)范“三重一大”事項決策程序的通知》，對“三重一大”集體決策事項范圍進行了明確，以確?！叭匾淮蟆笔马椧?guī)范運行，強化崗位廉潔風險防控。

在廉潔風險防控體系建設(shè)方面，個別重點要害崗位人員對廉潔風險排查和確認工作不重視，廉潔風險防控措施的針對性不強，較為粗放，同質(zhì)化嚴重；主管或分管領(lǐng)導對本系統(tǒng)的廉潔風險點沒有充分認知，在工作開展和監(jiān)督檢查中不能按照防控運行機制進行有效管控，形成閉環(huán)管理。針對以上情況，**廠將在2018年對所有管理崗位重新進行廉潔風險驗證、排查，梳理崗位廉潔風險，有針對性的制定切實可行的廉潔風險防控措施，真正的把權(quán)利置于監(jiān)督之下，有效降低重點要害崗位廉潔風險。

第2篇：廉潔風險工作總結(jié)范文

局黨組把黨風建設(shè)工作列為全年政治思想建設(shè)工作的重點任務(wù)。

一是認真落實黨風建設(shè)責任制。局黨組書記、局長與縣紀委簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》，各股室與局黨組簽訂了相應(yīng)的廉政責任書，明確了各自的目標任務(wù)及全年工作的重點。成立了以局黨組書記、局長為組長的“黨風建設(shè)工作領(lǐng)導小組”，明確黨組書記、局長在黨風建設(shè)工作中負總責的領(lǐng)導責任。按照“一崗雙責”的要求，做到了分工明確，責任到人，切實把黨風廉政建設(shè)工作落到實處。

二是加強領(lǐng)導班子成員間的溝通協(xié)調(diào)。在黨風廉政建設(shè)中，堅持民主集中制，凡屬重大事項，都經(jīng)集體討論決定，不搞“一言堂”。堅持經(jīng)常召開領(lǐng)導碰頭會議，隨時通報工作情況，反映工作中存在的問題，安排部署下一步重點工作等。班子成員做到了相互通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。全局形成了團結(jié)協(xié)作的和諧集體。

三是加強黨風建設(shè)工作措施的落實。制定了年度黨員活動計劃，進一步完善了黨風建設(shè)制度、黨員組織生活制度等。

1 2 3 4二、加強宣傳教育，全面提升黨員干部形象

（一）精心組織，加強領(lǐng)導，以大興密切聯(lián)系群眾之，求真務(wù)實之風，艱苦奮斗之風，批評和自我批評之風為重點，圍繞踐行省委“四個特別”和市委“八個更加注重”的要求，加強了機關(guān)干部職工作風建設(shè)。將機關(guān)干部作風建設(shè)與深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理緊密結(jié)合起來。為切實做到工作學習兩不誤，利用周五的集中學習《廉政準則》等有關(guān)文件，精研細讀規(guī)定書目，進行了20多次集中學習，黨員干部認真做好學習筆記，撰寫心得體會。開展了“深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”與我市大交通形成后招商引資如何開展等討論會，從而提升干部職工的思想認識水平和超前恩思維的工作能力。

(二)聯(lián)系實際，學以致用。結(jié)合崗位特點，組織黨員干部35人次深入部門、掛包村、企業(yè)，圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開展“民情大調(diào)研”，撰寫調(diào)研材料3篇。同時，廣泛征求意見和建議，召開了領(lǐng)導班子專題民主生活會和黨員民主生活會，對照干部隊伍存在的一些現(xiàn)象，開展“五查五看”，在黨員干部個人分析檢查基礎(chǔ)上，提出了整改落實方案和措施。

(三)開展了廉政文化進機關(guān)、進家庭活動。按照目標責任書的要求，在機關(guān)干部特別是局領(lǐng)導班子中，積極營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉政氛圍，使廉政文化深入機關(guān)、融入家庭，成為廉政建設(shè)的有效載體。

三、以加強黨風建設(shè)為契機、提高行政效能建設(shè)工作

1 2 3 4以抓好機關(guān)黨風建設(shè)為契機，提高行政效能建設(shè)。一是引導黨員干部嚴守政治紀律、崇尚實干、維護團結(jié)、推動發(fā)展。二是實行軌跡論，把工作落實和“三大能力”建設(shè)列為黨風建設(shè)重要內(nèi)容，每個干部職工所作的工作月底都應(yīng)有據(jù)可查，對工作消極不負責的人納入年終績效工資進行考評。三是進行干部作風整頓。加強黨員干部八小時以外管理，嚴格執(zhí)行黨員干部違規(guī)打牌參賭八項規(guī)定，建立廉政登記簿。按照上級文件要求管理好黨員干部因公出（國）境工作。

四、積極推進黨務(wù)、政務(wù)公開，保障群眾的知情權(quán)監(jiān)督權(quán)

為切實保證黨風廉政建設(shè)與各項工作同步進行，積極推進黨務(wù)公開，保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)：一是抓好“干部職工黨風廉政建設(shè)情況定期登記”和《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》自查自糾。堅持實行對領(lǐng)導班子測評和領(lǐng)導干部評議制度，進一步規(guī)范領(lǐng)導干部的從政行為。今年我局沒有發(fā)生以權(quán)謀私，或以工作職務(wù)之便謀取私利等違法亂紀現(xiàn)象，也沒有一人參加非法組織或宗教迷信及集體上訪鬧事活動，更沒有打架斗毆、貪污盜竊、行賄受賄等一切不良現(xiàn)象發(fā)生；二是切實履行黨風廉政建設(shè)責任，管好自己，管好家屬、子女；三是積極推行陽光財務(wù)。實行財務(wù)公開民主監(jiān)督制度，成立了財務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導小組，每月張榜公布財務(wù)收支情況，做到了民主管理。

五、抓環(huán)境優(yōu)化、推動招商引資工作躍上新臺階

一是通過行政效能建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。認真落實了“三問責任制”，制訂了具體的實施辦法。做到了外來投資者在企業(yè)注冊、證照辦理、稅務(wù)登記等方面提供“一條龍服務(wù)”和上門”服務(wù)。

1 2 3 4二是加強投資環(huán)境優(yōu)化，培育良好的招商引資氛圍。我局設(shè)立了外來企投訴（咨詢）電話對外公布，全年共接到外來企業(yè)及投資意向者咨詢120多次（人），與相關(guān)部門配合從成功引進了“德源食品有限公司”、“義烏小商品市場”落戶平昌等。局領(lǐng)導經(jīng)常深入外來企業(yè)開展調(diào)研，對客商提出的困難和問題，及時報請縣委、縣政府及相關(guān)部門幫助解決，幫助外來客商解決在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題。

第3篇：廉潔風險工作總結(jié)范文

一、基本情況

我大隊現(xiàn)有干部職工17人，其中副科級以上領(lǐng)導干部4人，設(shè)兩個職能股室、兩個中隊。單位的主要職責是：1、貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)商務(wù)領(lǐng)域法律、法規(guī)和政策；2、負責全縣生豬定點屠宰、酒類流通、成品油市場、再生資源回收等工作的監(jiān)督管理；3、負責查辦商務(wù)領(lǐng)域舉報投訴案件；4、配合縣其他部門的工作，建立部門之間執(zhí)法協(xié)作機制；5、承辦縣委、縣政府的其他工作。根據(jù)縣關(guān)于開展廉能風險防控工作的部署，結(jié)合所負擔的工作，我大隊全體隊員特別是領(lǐng)導班子，按照黨風廉政建設(shè)的要求，認真查找廉能風險，抓好自身和管轄范圍內(nèi)的廉能防控工作，精心組織，確保各項廉能防控工作落到實處，取得了階段性的成效。共完成《單位廉能風險識別防控表》1份，《崗位（個人）廉能風險識別防控表》17份，《部門廉能風險識別防控表》4份。

一、主要實施辦法

（一）、學習動員、健全組織。按照廉能風險防控工作的要求，我大隊高度重視，成立了縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊廉能風險防控機制建設(shè)領(lǐng)導小組。

（二）、排查崗位風險。采取自上而下和自下而上相結(jié)合的方式，通過自己講、群眾提、互相找、領(lǐng)導點、組織評五種方式和利用舉報投訴、財務(wù)審計、執(zhí)法檢查、問卷調(diào)查等專用監(jiān)督渠道和手段，全方位找準風險點。目前共查找出7個廉能風險點，按照廉能風險點發(fā)生機率的大小，可能造成危害的程度，劃分出三個等級：其中一級風險點0個、二級風險點0個、三級風險點7個。風險點主要可能存在于商務(wù)執(zhí)法過程中出現(xiàn)執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴的風險；亂執(zhí)法、濫執(zhí)法的風險；接受當事人宴請、娛樂等影響公正執(zhí)法的風險，在單位管理中制度不健全，管理不到位，出現(xiàn)“慵、懶、散”的風險。

（三）、制定防控措施。廉能風險點找出后，按照各類風險點和風險等級制定針對性、操作性強的有效防范管理措施。做到權(quán)利運行到哪里，風險防范措施跟進到哪里。使每個崗位上的人員及時受到提醒和應(yīng)有的監(jiān)督制約、對可能發(fā)生的腐敗行為實施有效控制。主要防控措施如下：

1、認真學習黨風廉政建設(shè)的內(nèi)容。深入開展權(quán)力觀和廉潔從政教育，牢固樹立崗位風險意識和責任意識。

2、建立健全單位內(nèi)部制度。通過自查，針對出現(xiàn)內(nèi)部管理等問題，進一步建立健全內(nèi)部管理制度、財務(wù)管理制度，進一步細化和完善規(guī)章制度和制定相關(guān)程序性文件，規(guī)范工作程序與操作流程，用制度管人管事。嚴格執(zhí)行市、縣關(guān)于加強干部管理方面的制度，做到令行禁止。

3、認真學習相關(guān)商務(wù)法律法規(guī)。在商務(wù)執(zhí)法過程中嚴格執(zhí)行《生豬屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等商務(wù)法律法規(guī)。

4、后期處置辦法。暢通群眾投訴渠道，對群眾有舉報、社會有反映、不按規(guī)定落實風險崗位廉能防控措施的，采取談話提醒、誡勉糾錯、責任追究等措施，幫助和督促其及時糾正工作中的失誤和偏差。對整改不力，群眾仍有反映的，按照相關(guān)規(guī)定，予以追究。

5、當年廉能防控良好。

三、工作成效

經(jīng)過5個多月的廉能風險防控機制建設(shè)工作，廣大干部行政風險意識明顯提高，防控意識明顯提升。

1、干部作風明顯改進。通過對廉能風險防控機制建設(shè)工作學習培訓、查找風險、建章立制等幾個階段，使廣大干部職工認識到對廉能風險必須有一個清醒的認識，必須時時防，時時控，以改進自己的工作作風，更好地做好本職工作，服務(wù)群眾。

2、工作能力與業(yè)務(wù)水平明顯提升。廉能風險防控能力的提高，促使廣大干部不斷在工作中克服不足，不斷加強學習，提升自己工作能力與業(yè)務(wù)水平。

3、辦事效率明顯提高。心中裝著群眾，時時注意防控廉能風險，使得工作的效率明顯提高。

4、服務(wù)對象滿意度明顯增加。作風的改進，服務(wù)水平的提升，辦事效率的提高，克服了以前工作中辦事拖拉、態(tài)度不好等問題，群眾滿意度已有了明顯的增加。

四、下一步工作打算

1、干部的廉能風險防控意識還有待進一步增強，以不斷適應(yīng)新形勢下廉能風險防控機制制度的要求。

第4篇：廉潔風險工作總結(jié)范文

工作總結(jié)可以是一項官僚化工作，可以是一項任務(wù)和負擔，也可以是有效提升自我的一項工具，這全取決于如何應(yīng)用。小編在這里給大家?guī)礓N售經(jīng)理個人2020年度工作總結(jié)5篇，但愿對你有借鑒作用!

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)1我擔任__支公司經(jīng)理已有三個年頭。按照組織安排，自20__年4月起，我不再擔任經(jīng)理職務(wù)。遵照組織原則和上級要求，現(xiàn)將本人任經(jīng)理以來，公司的工作情況作簡要匯報如下：

一、三年工作總結(jié)及工作舉措。

(一)工作情況總回顧。

三年來，公司業(yè)務(wù)在全體員工的共同努力下，取得了一定的成果，業(yè)務(wù)發(fā)展總體是穩(wěn)中有升。20__年，公司業(yè)務(wù)總量完成1342萬元，同比增長8%。20__年完成保費收入1657萬元，同比增長23.4%，20__年，由于市場打開較慢，沒有迅速的占領(lǐng)業(yè)務(wù)市場，為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展帶來了很大的障礙，造成業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后，完成業(yè)務(wù)為1610萬元，同比減少0.03%。與此同時，20__年，我公司在政府和上級公司的領(lǐng)導下，開展能繁母豬保險工作，共承保能繁母豬29149頭，20__年在能繁母豬保險的基礎(chǔ)上又新增奶牛保險，共承保能繁母豬30569頭，承保奶牛476頭。20__年，校園方責任險，全縣393所學校全部承保，并且推動了校方財產(chǎn)保險，使其取得了明顯效果。另外深州市長城木業(yè)、電力局、安華集團、化肥廠、市四套班子公務(wù)用車等大客戶都在我公司投保。

(二)采取行之有效的工作措施。

1、業(yè)務(wù)工作人員要積極做好與保戶的溝通，確保現(xiàn)有保戶不流失，爭取更多新業(yè)務(wù)。

溝通是建立感情的方式，要確保老客戶信任我們、支持我們，必須要做好溝通。通過溝通增強保戶對我們的信任，增進相互間的感情，和保戶建立起良好的信譽紐帶，提高我們的信譽度，爭取保戶對我們的大力支持，使我公司在群眾中形成良好的口碑，形成“以老保戶帶新保戶”的可持續(xù)性循環(huán)。

2、與交警、農(nóng)機溝通，確保承保渠道暢通。

車輛險是我公司的重要險種，車輛險業(yè)務(wù)直接影響著我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。而交警、農(nóng)機是交通車輛和農(nóng)用車的管理者，是我公司車輛險來源的重要渠道。與交警、農(nóng)機做好溝通，有利于保證車輛險業(yè)務(wù)的充足，為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供良好的保證。

3、積極與上級溝通，為業(yè)務(wù)人員解憂，確保用足用好優(yōu)惠政策。

“家和萬事興”公司內(nèi)部相處融合才是公司對外發(fā)展業(yè)務(wù)，對外競爭的強大后盾。積極做好與上級的溝通，爭取更多的優(yōu)惠政策，為業(yè)務(wù)人員的銳意進取提供支持。增進與業(yè)務(wù)人員之間的溝通，建立親人般的信任關(guān)系，給業(yè)務(wù)人員“公司即家”的感覺，為業(yè)務(wù)人員努力開拓業(yè)務(wù)市場、積極進取提供精神支持。

4、在公司力所能及的情況下，確保為業(yè)務(wù)人員提供承保便利。

理解是對人的支持，業(yè)務(wù)人員需要公司的理解，需要公司的支持，公司要在力所能及的范圍內(nèi)，可能的為業(yè)務(wù)人員提供便利和支持，使業(yè)務(wù)人員沒有后顧之憂，大膽拓展業(yè)務(wù)市場，爭取更多的業(yè)務(wù)客戶。

5、大力鼓勵競回車輛。

車輛險是我公司的支柱險種，車險業(yè)務(wù)是我公司的主要業(yè)務(wù)，車輛險業(yè)務(wù)直接關(guān)系我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。所以在確保原有車輛不流失的情況下，公司鼓勵業(yè)務(wù)人員可能的競回車輛、爭取新車輛，發(fā)展新客戶，更大限度的擴展車輛險市場。

二、存在問題及分析。

三年時間雖工作上取得了一些成績，但深刻反省，在思想和工作上，還有很多不足。

一是__年業(yè)務(wù)上沒有能夠及時的完成上級公司下達的任務(wù)目標，距任務(wù)目標還有很大的差距。

二是工作上沒有密切的聯(lián)系群眾，在保戶的溝通工作上還有很大差距。有時只是忙于日常工作，工作的前瞻性不強，工作作風還不夠深入，深入基層很少;缺乏和單位其他同志的橫向溝通和交流。

三是思想不夠解放，沒有突破限制，使公司的發(fā)展更加快速。

針對以上這些問題，我們認真的進行分析，深入研究，找出存在問題的原因，集思廣益，發(fā)動員工們的頭腦，尋找解決問題的方法。

(一)努力學習政治理論，進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性。始終在思想上政治上、行動上與黨保持高度一致?？朔图m正輕視理論學習傾向，糾正理論學習不夠深入的問題，密切聯(lián)系群眾，加強與保戶的溝通工作，走鄉(xiāng)串戶，把我們的服務(wù)送到田間地頭，送到保戶的家中。

(二)努力學習業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)人才，把全體員工的學習當作工作的一樣重要內(nèi)容，對業(yè)務(wù)知識進行嚴格考察，使每一個員工都具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，逐步提高公司的競爭實力，擴大業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)加強管理，降低賠付率，完善理賠機制，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。加大理賠管理力度，對案件實施嚴格審核，杜絕騙保事件，減少不必要的資金浪費，提高公司效益。

三、三年工作感想。

三年時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在這三年里，我們公司有了一定的發(fā)展，但更多的是不足，我認為在以后的工作中我們應(yīng)該做好以下幾個方面的工作：

(一)是做好農(nóng)險工作，加強與政府部門的溝通工作，加大與愛農(nóng)糧棉合作社的合作力度，派專門人員負責，跟隨愛農(nóng)合作社下鄉(xiāng)，繼續(xù)做好小麥，玉米，棉花的承保工作。

(二)是繼續(xù)做好車險工作，發(fā)展車險業(yè)務(wù)的同時，做好與交警農(nóng)機的溝通工作，同時借助人員來往較多的優(yōu)勢，大力發(fā)展人才兩旺、同樂、駕人意等小險種業(yè)務(wù)，努力增加業(yè)務(wù)總量。

(三)做好理賠工作，杜絕套取保費、臨時投保行為。加大欺詐打擊力度，從嚴治案，防災防損要未雨綢繆，避免高風險損失，減少不應(yīng)有的財產(chǎn)流失。

雖然我不再擔任經(jīng)理職務(wù)，但我依然是公司的一員，公司的興衰榮辱與我息息相關(guān)，作為公司的一份子，我會把公司的發(fā)展放在第一位，服從組織的工作安排，做好本職工作，為公司的建設(shè)增磚添瓦。

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)2自從本人加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，回首自己一年經(jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)。

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售人員信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗

銷售是一門藝術(shù)，要講求語言的技巧，讓客戶感到滿意，認真的接待客戶制造一個輕松愉快的銷售環(huán)境。充分展示公司業(yè)務(wù)，由于多數(shù)客戶對業(yè)務(wù)知識缺乏了解，因此對業(yè)務(wù)的展示十分重要，客戶對業(yè)務(wù)的了解越多，簽單后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是客戶的廣告。銷售過程中需要采取分心的方法減輕客戶的壓力。詳細介紹業(yè)務(wù)相關(guān)知識，增進與客戶的感情，期待二次消費的發(fā)生。

四，工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。對公司產(chǎn)品的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對客戶推薦的產(chǎn)品否符合客戶的需要，對客戶的態(tài)度是否生硬造成客戶的不滿意。這些都需要想一想。

作為一個銷售主管，就要沖在第一線，要起到表率、模范帶頭作用，一個團隊就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學習，互相進步。總之，在這一年里我工作并快樂著!

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)320__年在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，始終堅守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心，積極貫徹公司的文件精神，同時積極參加業(yè)務(wù)學習，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應(yīng)，把各項基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實打?qū)嵉淖ズ米约悍謸墓ぷ?，現(xiàn)將一年的工作匯報如下：

一、作為銷售主管，認真學習理論，聯(lián)系實際學以致用

及時深入學習公司的最新文件精神，聯(lián)系自己的工作實際，創(chuàng)造性的開展工作，向領(lǐng)導提出合理化建議和意見，嚴于律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業(yè)、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學習領(lǐng)會上級文件的精神，貫徹執(zhí)行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。

二、踏實工作，認真完成各項工作任務(wù)

銷售工作，繁多、瑣碎、重復性較高，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒，在銷售一線我時時為自己敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。

對所分包的片嚴格落實微笑服務(wù)，不拘于形式，侃侃而談，并有針對性做好追記，對手下經(jīng)常性談話教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。

合理激發(fā)員工自我約束能力，對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪，調(diào)動積極性。對沒完成銷售任務(wù)的幫助他分析原因，是服務(wù)態(tài)度不好，還是對產(chǎn)品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個水平，員工人人以完成任務(wù)為榮，使小組內(nèi)部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達的銷售任務(wù)。

三、存在的問題和不足

1、辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾。

2、工作中有時急于求成，反而欲速則不達。

在未來的一年里，我一定總結(jié)成功的經(jīng)驗，汲取失敗的教訓，緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導周圍，繼續(xù)在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，爭取把工作成績推上一個新臺階。

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)4在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可，在20__年的__月讓我擔任主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意!”是顧客的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的.壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W習，互相進步。

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)520__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售主管工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售主管工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售主管工作做的更好，自己有信心也有決心把下階段的銷售主管工作做的更好。下面我對一年的銷售主管工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司銷售主管工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

二、下面是公司這半年來的銷售情況

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售主管工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售主管工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在下一階段的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如在未來的階段沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、20__年工作計劃在下一個階段的銷售主管工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下一階段的銷售主管工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售主管工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售主管工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

第5篇：廉潔風險工作總結(jié)范文

寫述職報告時應(yīng)認真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看煤礦人員工作述職報告范文3篇，希望能幫助到大家!

煤礦人員述職報告1

搞好煤礦供電系統(tǒng)、安全生產(chǎn)，樹立“安全第一，預防為主”的方針，是保護國家財產(chǎn)和人民群眾生命安全的大事，是關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展，社會穩(wěn)定的大事。因而，認真總結(jié)過去安全生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗和教訓，是進一步完善和改進工作的一項重要措施。

20__年即將過去，新的一年即將來臨，回顧過去的一年，風風雨雨，我們走過了一年比較艱辛的歷程。

一年來，我隊經(jīng)歷了公司的調(diào)整，職工大量的流動，新工人的涌進，供電系統(tǒng)的不完善，量大，隊組素質(zhì)普遍比較低，人員的缺乏等等不利于安全管理的情況下，應(yīng)該說我們的工作是還是比較滿意的。

一、工作方面：

自從來到____公司以來，面對新的工作環(huán)境、新的人員組織，我們從思想上進行溝通，及時的融合在一起，給我們機電工作鋪設(shè)了良好的基礎(chǔ)，在這一年里我們主要做了積極了解井上、井下供電現(xiàn)狀，分析供電系統(tǒng)的利與弊，逐步完成了東皮七、八橫川二個臨時變電所、西皮六橫川臨時變電所東軌臨時配變點、西軌臨時配電點。每天讓各隊組報各自的供電系統(tǒng)圖，每周組織防爆組查各隊組的供電系統(tǒng)，防止隊組亂接爛接現(xiàn)象的發(fā)生。

一年來，由于職工崗位需求，調(diào)進新人員頻繁，對系統(tǒng)管理沖擊性大，管理困難，我們盡力作了大量工作，首先是穩(wěn)定工作，針對新工人技術(shù)業(yè)務(wù)低，從技術(shù)培訓，安全基礎(chǔ)知識上進行強化學習，從班前會、班后會、周三安全教育、周五技術(shù)學習中，逐步培養(yǎng)教育人才，使全隊干部職工團協(xié)作，凝聚力增進，為全年的安全生產(chǎn)工作打下良好基礎(chǔ)。

二、安全工作方面：

全年做到了安全生產(chǎn)，無輕傷以上人身事故，無機電設(shè)備嚴重事故，達到了安全工作的目的。從安全意識的淡薄到增強，我們走了曲折的過程，首先是外臨時工的到隊，文化素質(zhì)低，自由懶散，給隊里安全管理帶來很大的困難，冒險作業(yè)，隱患不排查，違反常規(guī)，違章作業(yè)，致使我隊一般三違直線上升，嚴重三違有增無減，工程質(zhì)量標準化中，埋下一定隱患，一度帶來利益和政治聲譽受創(chuàng)，對此，我們及時組織全隊干部職工盡心事故分析，反思總結(jié)工作，人人反思，人人教育，起到了明顯的效果，穩(wěn)定情緒，鼓足干勁，加強質(zhì)量工程和風險工作的跟班制度，不放心的人有人管，不放心的地點有人在，消滅隱患，排查事故。特別是今年以來，我隊經(jīng)過了兩次大型的搬家倒面的工作，從設(shè)備回收安裝上作了大量的工作，91盤區(qū)回收掘進機兩臺，皮帶機5部，運輸路線既長又復雜，從二水平到一水平到地面，有斜井，有坡度，有大型設(shè)備，有小型配件，有生產(chǎn)材料，有日常工具，安裝回收，運輸一條線，它的工作難度和安全管理風險，可以說是機掘一隊建隊以來的最難的一個時期，只有經(jīng)歷過的人員，他才能理解和感受到工作的困難和辛勞，擔風險、完計劃，他只有一步一個腳印，天天講、班班念，安全就是效益，安全就是任務(wù)，因此我們感到問心無愧，我們做到了安全生產(chǎn)，給我礦的安全工作作出了貢獻，為我隊的安全工作寫下了更美好的一筆。

三、質(zhì)量標準化工作方面：

質(zhì)量標準化工作是安全工作的基礎(chǔ)。一年來，我們在質(zhì)量標準化工作方面作了大量的工作。首先是由于職工流動性大原因，生產(chǎn)過程和生產(chǎn)工藝的變化多，即錨桿支護、設(shè)架棚支護工藝變化，還有長短大小工作面多，工藝改變頻繁，掌握困難等諸多因素，給我們質(zhì)量標準化工作帶來了很大的影響。但是我們不能放棄，我們要增強認識，把質(zhì)量標準化工作當作安全工作的起步工程來認真去抓好，排查現(xiàn)場隱患，以規(guī)程規(guī)定為準，以標準為準，以細從嚴，腳踏實地去作，不能以經(jīng)驗說話為數(shù)，要以技術(shù)措施為依托，基本上完成了我們的計劃目標。

總結(jié)過去是為了有更好的將來，新的一年里，我們要發(fā)揚成績，糾正錯誤，以安全工作為主要工作，去組織好生產(chǎn)和各項工作，發(fā)揮長處，吸取教訓，更進一步的做好我們的工作。

1、加強思想教育，加強班組建設(shè)，以人心化管理增強凝聚力，相互理解，上下同心，建立創(chuàng)建管理制度，增強法制觀念，形成有效的制度化正規(guī)管理模式。強化業(yè)務(wù)學習培訓工作，進一步增強工作能力，有文化，有素養(yǎng)，有技術(shù)，有水平，是我們隊伍建設(shè)的目標任務(wù)。

2、“安全第一”是我們不便的主題，以人為本是我們安全工作的前提，反對違章作業(yè)，違章指揮，違反勞動紀律，使我們安全工作的措施，以無輕傷，班組無嚴重違章，個人違章減少為我們新的一年的安全生奮斗目標。

3、以質(zhì)量標準化工作為基礎(chǔ)工作，細化穩(wěn)步，查死角隱患，樹標準化現(xiàn)象，是我們新的一年的任務(wù)。

團結(jié)起來，共同奮斗，為我隊我礦更美好的明天更加努力!

煤礦人員述職報告2

各位、同事、職工代表：

首先，感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導，感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。

我的職務(wù)是__煤礦技術(shù)負責人。根據(jù)分工，我的主要工作是主持__煤礦的全面技術(shù)工作，分管礦“一通三防”工作。一年來，在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導和同志們的支持幫助下，我能認真履行職責，忠于職守，務(wù)實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn)，全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項工作，促進了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要如下，請審議。

一、嚴格要求自己，明確自身職責

積極配合隊長開展技術(shù)管理工作，認真組織區(qū)隊的生產(chǎn)，保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復查掘進工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個，深入現(xiàn)場，對生產(chǎn)工藝及職工操作進行指導規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。制定切實可行的質(zhì)量標準化管理制度，規(guī)范區(qū)隊職工的安全質(zhì)量操作規(guī)范，及每月的進行安全培訓提高區(qū)隊職工的安全生產(chǎn)意識。

在掘進二隊領(lǐng)導班子的緊密團結(jié)配合下，掘進二隊20__年9月單月快速掘進進尺750m，實際圓滿完成當月安全生產(chǎn)任務(wù)，20__年10月份成功結(jié)束A6煤層泄水巷的掘進任務(wù)，解決了把A6煤層采空區(qū)的水引入到為A6煤層泄水巷，然后進行排水的問題。

二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，做好本職工作

在掘進隊期間負責編制各掘進工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，并向全體職工認真?zhèn)鬟_貫徹，經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查規(guī)程的執(zhí)行情況，當規(guī)程措施與現(xiàn)場不符時，及時編寫補充措施，并對原規(guī)程措施進行修訂，及負責本工區(qū)職工安全技術(shù)知識的學習和“三大規(guī)程”的落實，經(jīng)常組織職工進行崗位練兵和技術(shù)比武活動，教育職工上標準崗、干標準活，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

協(xié)助區(qū)長認真搞好質(zhì)量標準化和安全評估工作，抓好材料消耗和勞動管理工作，采取積極有效的技術(shù)措施，杜絕“三違”現(xiàn)象，避免安全事故、提高工程質(zhì)量、降低材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率。認真抓好各掘進工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè)，搞好各迎頭的接續(xù)準備工作，分析研究各掘進隊的安全生產(chǎn)動態(tài)，嚴格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，確保安全生產(chǎn)。深入職工、深入現(xiàn)場，搞好調(diào)查研究，及時總結(jié)本工區(qū)安全生產(chǎn)和技術(shù)方面的方法和經(jīng)驗，不斷學習新知識，推廣新技術(shù)和新經(jīng)驗。負責搜集本工區(qū)各種技術(shù)經(jīng)濟指標的資料，及時分析完成情況，采取有效的技術(shù)措施，完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標。

區(qū)隊工程質(zhì)量管理主要是依靠驗收員和提高區(qū)隊班小組的質(zhì)量標準化施工意識。

在對驗收員的管理中，一是對驗收員實行驗收失誤積分制，既不挫傷驗收員參與質(zhì)量標準化管理的熱情，也規(guī)范和提高了驗收員的工作責任心;二是嚴格落實制度，使“制度+落實=落實”的口號不會停止到口號上。

在對區(qū)隊班小組的管理中，一是加大對班組長的罰款和扣分力度，二是加大對班組工程質(zhì)量施工的優(yōu)良工程的獎勵制度，利用獎罰制度提高班小組對區(qū)隊工程質(zhì)量施工的意識和積極性。

三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學習新知識。

隨著社會不斷的發(fā)展，知識不斷更新，在網(wǎng)上購買與掘進有關(guān)的技術(shù)圖書，不斷開闊和更新自己的業(yè)務(wù)視野，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。

四、能力拓展、提高工作效率

堅持“以人為本”管理理念，弘揚“用心做事、追求卓越”的企業(yè)作風，找準區(qū)隊文化建設(shè)與安全生產(chǎn)管理的切入點，不斷加強區(qū)隊管理文化建設(shè)。

五、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。

1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。在金年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目，做到精心設(shè)計施工之序、精心指導施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通巷道準確無誤。

2、重點工程重點管理，在自己的日常工作中，始終抓住重點工程不放松，做到重點突出，目標明確。如8月份由掘進二隊施工的A603工作面，為保證施工的A603工作面按照礦領(lǐng)導的安排的時間表準時交接給綜采隊，我隊是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的，做到天天跟進的原則，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終按時交接，并滿足了施工要求。

六、工作中的不足與需要提高的地方

我作為掘進技術(shù)人員：

一是積極配合隊長開展技術(shù)管理工作，認真組織區(qū)隊的生產(chǎn)，保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅持一工程、一規(guī)程、一措施，和定期復查掘進工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。

二是及時組織和落實安全質(zhì)量標準化檢查，排查和處理現(xiàn)場存在的重大隱患和問題，保證區(qū)隊工程質(zhì)量的良性發(fā)展。在20__年的工作中的主要存在的不足是：

一是區(qū)隊的工程質(zhì)量工作還需進一步提高，離公司的要求還有差距。

二是區(qū)隊的安全培訓工作做得不夠細致，區(qū)隊職工習慣性“三違”并沒有完全杜絕。

煤礦人員述職報告3

過去的一年，在各級領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，思想上、行動上與礦行政、黨委保持高度一致，堅決執(zhí)行上級決議，能夠深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習十七屆四中全會的精神，遵章守紀、令行禁止。工作中以身作則、率先垂范，帶頭靠崗到位，加強督促和檢查，扎扎實實，一步一個臺階，取得了一定成績，但也有不足，下面將個人一年來的思想和工作總結(jié)如下：

一、 政治思想方面

深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習十七屆四中全會的精神，認真貫徹行政、黨委下發(fā)的各項管理規(guī)定，嚴格遵守各項制度。以黨的十七屆四中全會精神和科學發(fā)展觀的重要思想為指針，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，政治素質(zhì)得到進一步增強，工作作風得到明顯轉(zhuǎn)變，深刻認識到，科學發(fā)展觀從不同歷史時期、不同的角度用發(fā)展的觀點，指導我們的社會、企業(yè)和家庭工作、生活的指針。通過學習使自己提高了認識，明確了明年奮斗目標，提高了認識，堅定了信心，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的積極性，樹立了“安全第一，預防為主”的思想和“如臨深淵，如履薄冰”的憂患意識，加強了個人安全知識的學習。利用科學發(fā)展觀的觀點和方法解決工作中的問題和難題，樹立勇于克服困難的勇氣和擅于發(fā)現(xiàn)解決困難的辦法或思路?；敬_定了自己凡事早謀劃，遇事多考慮、多交流的工作思路，求真務(wù)實、艱苦奮斗、開展批評和自我批評，為礦井技改和盡早投入生產(chǎn)，在機電方面發(fā)揮自己的最大效能。通過學習，強化了組織觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自己政治思想水平有了較大提高。

二、技術(shù)業(yè)務(wù)工作方面

自己由許廠煤礦調(diào)入新河時，正是剛移交不久，工作千頭萬緒，人員少，技術(shù)力量相對薄弱，努力克服以上困難，在領(lǐng)導的正確指引下，堅持集團公司安全、穩(wěn)定、有的序原則，重點做好了以下工作：

1、積極配合集團公司做好清產(chǎn)核資、實物盤點工作，對我礦現(xiàn)存設(shè)備使用、庫存狀況進行了詳細說明，摸清了家底，為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、完成了20__年、20__年機電維檢、安全費用及有關(guān)經(jīng)營等計劃的編制，針對我礦大型固定設(shè)備年久失修、投入嚴重不足，現(xiàn)場隱患多等問題和設(shè)備狀況已不能滿足生產(chǎn)實際，全面編排完成了20__、20__年年機電工作計劃，并付諸實施

3、副井提升系統(tǒng)：電控系統(tǒng)進行了升級改造，更換了變頻器、PLC，副井防墜繩進行了調(diào)整，更換了34條鋼罐道和主提升鋼絲繩，井上、下信號進行了完善，確保了副井提升系統(tǒng)的安全運行。

4、主排水系統(tǒng)：-400主排水泵房、-240水平泵房、-650水平泵房、各更換新泵一臺，其余水泵進行了大修，安裝了兩臺真空泵，有一臺主排水泵安裝了底閥、使我礦主排水泵系統(tǒng)安全有了保障。

5、主提風系統(tǒng)：1#、2#主通風機變頻器更換，徹底根除了因變頻器故障而引起的停機事故，確保了礦井通風系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠。

6、主壓風系統(tǒng)：完成了-400壓風機房三臺MLGF20-8-132型螺桿空氣壓縮機的安裝，其中2臺工作，1臺備用，淘汰了原安裝于地面的三臺L22/7型舊空氣壓縮機，對原有壓風管路進行了全面改造，供風效率及安全性得到了提高。

7、煤流主運輸系統(tǒng)：-240強力皮帶重新硫化6個皮帶接頭，安裝了KTC101-Z型膠帶運輸機集中控制系統(tǒng)，徹底消除了主運輸系統(tǒng)的安全隱患。

8、供電系統(tǒng)：進行了優(yōu)化升級，對35KV變電站直流屏進行了改造，完成-240中央變電所至-400水平泵房兩條6KV高壓電纜的更換，并對地面供電系統(tǒng)進行了一系列改造，大大提高了地面及井下供電的安全可靠性。

9、供熱系統(tǒng)：通過前期調(diào)研、論證，利用嘉祥熱電廠余熱作為新河礦業(yè)熱源工程實施基本完工，供暖可靠性、安全性得到了提高，經(jīng)濟社會效益實現(xiàn)了雙贏。

10、安裝了地面礦燈管理系統(tǒng)，并更換安裝了6架礦燈架，使五統(tǒng)一工作變得快捷、準確。

11、按照實際、實用、實效的原則，強化職工培訓，突出抓了機電工作技能、理論業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作行為養(yǎng)成三大重點素質(zhì)提升工程，使新河礦業(yè)機電口人員整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高。

12、搞好機電安全質(zhì)量標準化工作。

13、加強機電科技術(shù)和業(yè)務(wù)管理，根據(jù)集團公司和礦發(fā)文件要求，對各種資料和記錄重新整理和完善，建立健全供電、設(shè)備、節(jié)能和計量臺帳，做到帳實相符。加強雨季三防工作，安全度過了汛期。對全礦的防爆電氣設(shè)備進行了全面的檢查排查，淘汰了各種開關(guān)設(shè)備46臺，通過檢查與現(xiàn)場培訓相結(jié)合的方式，基本上杜絕了失爆現(xiàn)象。

14、制定了機電各項安全管理制度、安全生產(chǎn)責任制，以及機電方面的有關(guān)應(yīng)急預案。

三、清正廉潔方面

堅持嚴格要求自己，勤奮努力，拒絕不良習氣、拒腐蝕、永不沾。牢記黨的宗旨，不以權(quán)謀私，嚴守法紀，秉公盡責，依法辦事。在工作之余，嚴格自律，管理好自己，做到慎獨、慎行、慎吃、慎交，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，無違法亂紀現(xiàn)象。

四、存在的`不足

從管理上存有一定的“老好人” 思想，工作中不夠大膽潑辣，工作中存在標準不高、管理不嚴的現(xiàn)象，理論知識水平還比較低，眼界不開闊，對新的技術(shù)不能及時掌握，管理水平有待進一步提高，整天忙于事務(wù)性工作，工作中缺少創(chuàng)新等。

五、明年打算