電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案范文

 

時(shí)間：待定

地點(diǎn)：A-11  319

參會人員：經(jīng)管學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo) 電子商務(wù)教研室全體教師 經(jīng)管學(xué)院實(shí)驗(yàn)室主任 企業(yè)代表  學(xué)生代表

主持人：王建強(qiáng)

一、主持人致歡迎辭，介紹到會嘉賓，并說明本次會議目的主要是修訂電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案。（10分鐘）

二、由院領(lǐng)導(dǎo)致辭，包含內(nèi)容：電子商務(wù)專業(yè)基本情況、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、電子商務(wù)教師隊(duì)伍、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)、電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案及存在的問題和修訂的意義和電子商務(wù)工程技術(shù)研究中心的情況。（20分鐘）

三、現(xiàn)場開展社會對電子商務(wù)人才需求調(diào)研?？梢圆捎媒處熀蛯W(xué)生提問，企業(yè)代表回答的互動形式。包含但不拘泥以下問題：

（40分鐘）

1.到會企業(yè)是否都在做電商，情況如何？是否將電商當(dāng)作一件有戰(zhàn)略意義的事情在做。

2.從事電商崗位的員工的招聘渠道，畢業(yè)院校和所學(xué)專業(yè)，是否能夠滿足業(yè)務(wù)的需要。

3.公司對電子商務(wù)人才的素質(zhì)和能力要求。公司認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)人才最主要的能力是什么。

4.對實(shí)習(xí)方式、實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)學(xué)生的要求是什么。

四、通過屏幕顯示電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案，請代表針對當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置、實(shí)踐環(huán)節(jié)、理論和實(shí)踐課時(shí)比例、畢業(yè)實(shí)習(xí)等提出針對性的意見。（30分鐘）

五、請與會代表暢談對電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的意見和建議。（20分鐘）

六、詢問各單位是否有訂單式培養(yǎng)的意圖；是否有與經(jīng)管學(xué)院開展校企合作的意向；是否愿意成為校外電子商務(wù)實(shí)踐基地；是否愿意與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院合作開展電子商務(wù)項(xiàng)目或課題。（10分鐘）

第2篇：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；產(chǎn)教結(jié)合；人才培養(yǎng)

一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

自1999年華僑大學(xué)第一批招收電子商務(wù)專業(yè)以來，電子商務(wù)專業(yè)逐漸的擴(kuò)招，截至2018年，有近1100所職業(yè)學(xué)院(校)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，在校學(xué)生近百萬。在電子商務(wù)專業(yè)教育的發(fā)展過程中，對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)也在不斷的探索，尤其是對電子商務(wù)的師資建設(shè)、課程體系設(shè)置及人才培養(yǎng)方案等方面進(jìn)行了卓有成效的研究。例如北京交通大學(xué)充分發(fā)揮其在運(yùn)輸專業(yè)上的優(yōu)勢，將電子商務(wù)專業(yè)設(shè)在交通運(yùn)輸信息管理與工程系，重點(diǎn)突出電子商務(wù)中物流運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)；然而，中國電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)情況依然不盡人意一方面是市場上電子商務(wù)人才供不應(yīng)求，另一方面是高職院校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生面臨著就業(yè)困難的問題。導(dǎo)致這種問題的主要原因是高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式未滿足社會的需求，具體問題有以下幾種。

（一）培養(yǎng)方向模糊

很多院校將電子商務(wù)專業(yè)解釋為“電子+商務(wù)”的復(fù)合型課程，在教學(xué)內(nèi)容中將計(jì)算機(jī)知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等各種基礎(chǔ)知識堆砌在一起，學(xué)生在校期間，什么都學(xué)，但是只學(xué)到一點(diǎn)基礎(chǔ)知識，缺乏一定的培養(yǎng)方向。

（二）課程內(nèi)容空洞

由于電子商務(wù)專業(yè)相對于會計(jì)等專業(yè)較新，所以相關(guān)課程精品較少。并且，這門課程所含的知識點(diǎn)時(shí)效性較短，教材具有一定的滯后性，學(xué)生學(xué)不到最新的電子商務(wù)知識點(diǎn)。最后，電子商務(wù)教材中的內(nèi)容重復(fù)率較高，內(nèi)容深度、廣度不夠,這些都無法滿足學(xué)生的需求。

（三）缺乏技能訓(xùn)練

目前高職院校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：以學(xué)生聽為主。而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論是商務(wù)策劃、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都需要實(shí)訓(xùn)，盡管這幾年很多高校都推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室供學(xué)生模擬練習(xí)，但這些軟件與企業(yè)的實(shí)際操作仍有很多的區(qū)別，所以學(xué)生對技能的掌握達(dá)不到企業(yè)的要求。

（四）師資力量薄弱

高職電子商務(wù)專業(yè)的教師，較多來自于從事經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等其他專業(yè)教師，其知識儲備不夠系統(tǒng)。并且，很多專業(yè)教師沒有電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中不能給學(xué)生更專業(yè)的知識。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教結(jié)合的教學(xué)意義

高職電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教結(jié)合，一方面可以滿足社會對電商人才的需求；另一方面，產(chǎn)教結(jié)合可以與高職教學(xué)方式相契合。

（一）產(chǎn)教結(jié)合滿足社會對電商人才的需求

淘寶2018雙11全球狂歡節(jié)銷售額突破2000億元大關(guān)，達(dá)到2135億元。同時(shí)，今年天貓雙11全天物流訂單量達(dá)到10.42億，再創(chuàng)新紀(jì)錄，進(jìn)入1天10億包裹的時(shí)代。現(xiàn)如今，隨著淘寶、京東、蘇寧易購、美團(tuán)等電商平臺的崛起，電商業(yè)務(wù)對物流管理、商品美工、平臺運(yùn)營等各崗位的人才需求量逐步增加，而高職院校培養(yǎng)出的學(xué)生未符合社會的要求。產(chǎn)教融合鼓勵學(xué)校與企業(yè)合作，以一定時(shí)期的工作實(shí)踐作為第二課堂，對于學(xué)生來講是獲還得了難得的實(shí)踐機(jī)會，對企業(yè)而言，則較好地滿足了用人需求，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)培養(yǎng)特定崗位人，反哺企業(yè)發(fā)展。

（二）產(chǎn)教結(jié)合與高職教學(xué)方式相契合

高職院校的人才培養(yǎng)主要全面發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，為社會提供實(shí)用性人才。產(chǎn)教結(jié)合的教學(xué)模式可以帶動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生參與到企業(yè)相關(guān)部門的工作中，發(fā)揮主觀能動性，培養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會打好基石。

三、高職電子商務(wù)產(chǎn)教結(jié)合模式的人才培養(yǎng)思路

為實(shí)現(xiàn)高職電子商務(wù)產(chǎn)教結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，首先，要力求政府、企業(yè)與學(xué)校的合作；其次，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)階梯式漸進(jìn)式人才培養(yǎng)方案。

（一）力求政府、企業(yè)與學(xué)校的合作

首先，政府要通過課題、項(xiàng)目、工作規(guī)劃等方式給產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式政策指引；其次，企業(yè)要加強(qiáng)與學(xué)校的合作，可以憑借教學(xué)資源共建、企業(yè)參觀活動以及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等手段對聯(lián)合教育加以支持；最后，學(xué)校也要積極順應(yīng)時(shí)代的潮流，大力推行產(chǎn)教結(jié)合的人才培養(yǎng)方案，對企業(yè)進(jìn)行定期走訪，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的實(shí)踐機(jī)會，讓學(xué)生在電子商務(wù)專業(yè)崗位中獲得技能。

（二）不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)階梯式漸進(jìn)式人才培養(yǎng)方案

第3篇：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；職業(yè)教育；電子商務(wù)

進(jìn)入21世紀(jì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，IT行業(yè)飛速發(fā)展，以物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全為代表的高新技術(shù)不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)隨之產(chǎn)生。大數(shù)據(jù)時(shí)代雖然為電子商務(wù)發(fā)展起到重要作用，但是同時(shí)對電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)教育內(nèi)容和教育模式，過于簡單，以課堂教學(xué)為主，理論脫離實(shí)際，無法滿足現(xiàn)代電子商務(wù)行業(yè)的需求。因此，為順應(yīng)時(shí)展和人才培養(yǎng)需求，對現(xiàn)有教學(xué)模式進(jìn)行改革，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，培養(yǎng)出符合互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代要求的人才。

一、電子商務(wù)專業(yè)的教育現(xiàn)況及時(shí)代新要求

1、目前電子商務(wù)專業(yè)人才培育現(xiàn)況目前電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)況存在多種問題，主要體現(xiàn)在三個方面：第一，課程設(shè)置方面，現(xiàn)有培育方案，課程設(shè)置過于老舊，與飛速發(fā)展的電子商務(wù)不匹配；第二，課程內(nèi)容和師資方面，教材選擇過于老舊而且教師選擇的教學(xué)內(nèi)容需及時(shí)更新，尤其是對于老教師他們對于時(shí)展的現(xiàn)況了解不深，只重視教材和傳統(tǒng)知識的傳授，忽略前沿知識的發(fā)展和探討；第三，培養(yǎng)模式方面，培養(yǎng)模式以理論講解為主，忽略應(yīng)用型人才培養(yǎng)，不利于人才培養(yǎng)和適應(yīng)社會的發(fā)展。由此可見，傳統(tǒng)電子商務(wù)不能適應(yīng)時(shí)展，教育改革是大勢所趨。2、大數(shù)據(jù)時(shí)代對電子商務(wù)人才的教育的新需求大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代推動電子商務(wù)迅猛發(fā)展，人才培養(yǎng)需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，人才培養(yǎng)改革過程中需要關(guān)注新時(shí)代的需求。1）大數(shù)據(jù)時(shí)代對于信息挖掘的新需求大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息量迅猛增加，信息的收集、整理和后期處理能力的培養(yǎng)，目前社會現(xiàn)況，企業(yè)的信息基礎(chǔ)框架的承載力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)代數(shù)據(jù)的需求，而且數(shù)據(jù)處理能力超出企業(yè)現(xiàn)有的計(jì)算能力，尤其是數(shù)據(jù)挖掘，從海量信息中挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)存在問題。由此可見，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中需要加強(qiáng)信息收集和處理的能力，從而應(yīng)對電子商務(wù)中面臨的問題。信息收集和處理能力的培養(yǎng)需要在教學(xué)過程中引入數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘等常用和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)理念，利用數(shù)據(jù)庫收集龐大的信息，采用大數(shù)據(jù)挖掘，在大量數(shù)據(jù)中尋找出有用的信息，利用先進(jìn)的分析技術(shù)，進(jìn)行分析和處理。2）大數(shù)據(jù)時(shí)代對于人才專業(yè)技能的新需求電子商家收集的數(shù)據(jù)不能直接作為管理決策的依據(jù)，需要專業(yè)人才根據(jù)專業(yè)知識和先進(jìn)分析手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而為決策者提供有參考價(jià)值的信息。因此，電子商務(wù)企業(yè)需求大量的數(shù)據(jù)分析人才和大數(shù)據(jù)應(yīng)有團(tuán)隊(duì)，從而在大數(shù)據(jù)時(shí)代占據(jù)制高點(diǎn)。由此可知，在教育培養(yǎng)中需要加強(qiáng)學(xué)生分析能力的培訓(xùn)，這樣才能適應(yīng)大數(shù)據(jù)的需求。因此在授課過程中需要將電子商務(wù)實(shí)際問題引入課堂，邀請知名電商企業(yè)分享研究過程和實(shí)際應(yīng)用，使得理論學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，增加學(xué)生的分析能力和對實(shí)際電商的了解，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生快速適應(yīng)社會。3）大數(shù)據(jù)時(shí)代對于培養(yǎng)目標(biāo)的新要求面對強(qiáng)烈的競爭和龐大的信息量，電子商務(wù)在原有的平臺運(yùn)行中存在構(gòu)架不穩(wěn)定，有資源不足的實(shí)際情況出現(xiàn)，從而導(dǎo)致平臺運(yùn)行不暢。針對這種現(xiàn)況，為保證平臺平穩(wěn)運(yùn)行，時(shí)刻監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，還有對構(gòu)架進(jìn)行維護(hù)的能力，并對出現(xiàn)的具體問題，制定出合適的應(yīng)對或解決方案。這就要求，在大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)人才需要具備理論聯(lián)系實(shí)際的能力對于出現(xiàn)突發(fā)性的問題能夠利用學(xué)習(xí)的理論知識就行解決。由此可見，教學(xué)過程中需要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，增加學(xué)生應(yīng)變能力，尤其是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真對待企業(yè)實(shí)訓(xùn)和鍛煉，增加實(shí)際操作能力，提高綜合素質(zhì)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)專業(yè)的教育改革思路

根據(jù)職業(yè)教育中電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)況和大數(shù)據(jù)時(shí)代對于電商專業(yè)的新需求，從以下三個方面提出教育改革思路。1、完善培養(yǎng)方案，引入先進(jìn)商務(wù)技術(shù)優(yōu)化電子商務(wù)培養(yǎng)方案中，應(yīng)符合電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)挖掘的時(shí)展，引入智能商務(wù)的課程，增加電子商務(wù)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)課程，比如數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)課程。課程設(shè)置中遵循循序漸進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生搭建數(shù)據(jù)庫，利用大數(shù)據(jù)挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)，利用先進(jìn)的分析技術(shù)分析數(shù)據(jù)，這樣完整的過程有利于學(xué)生掌握數(shù)據(jù)處理過程，從而有利于學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的正確思路，從而加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、處理和分析的培養(yǎng)從而為企業(yè)解決問題做好準(zhǔn)備。2、更新教學(xué)內(nèi)容，注重實(shí)用性和先進(jìn)性在教學(xué)內(nèi)容方面，學(xué)生掌握基本理論這個是前提，然后教師加強(qiáng)拓展，不錯補(bǔ)充電子商務(wù)的最新問題和發(fā)展現(xiàn)況，保證教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和先進(jìn)性。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，教師以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，引進(jìn)電子商務(wù)中的新思維，從而完善電子商務(wù)的授課內(nèi)容，豐富教學(xué)內(nèi)容，拓展教學(xué)思路，從而通過教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)思路，達(dá)到學(xué)生學(xué)習(xí)到電子商務(wù)的最前沿的思路，掌握解決問題的方式的目標(biāo)，適應(yīng)快速發(fā)展的電子商務(wù)。3、改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，產(chǎn)學(xué)研用一體化在教學(xué)模式中，強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際，積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用一體化。產(chǎn)學(xué)研用一體化不僅對老師提出要求而且對學(xué)生也提出要求。這要求學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新創(chuàng)造方面的能力，同時(shí)強(qiáng)化專業(yè)知識，增加理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。這種模式不僅提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)增加與企業(yè)的交流，實(shí)現(xiàn)學(xué)生提前適應(yīng)社會的需求。

三、結(jié)語

大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，電子商務(wù)面前所未有的挑戰(zhàn)，職業(yè)教育需加強(qiáng)與實(shí)際接軌，推進(jìn)教育改革。在培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式三個方面加強(qiáng)改革，從而培育出社會需求的人才。

參考文獻(xiàn)

[1]趙杰,沈薇.職業(yè)技術(shù)高師學(xué)生專業(yè)技能構(gòu)成與培養(yǎng)[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版).2003(05)

[2]孟小峰,慈祥.大數(shù)據(jù)管理:概念、技術(shù)與挑戰(zhàn)[J].計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展.2013(01)

[3]楊英梅.高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.2015(22)

第4篇：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 人才 職業(yè)技能 分析

【中圖分類號】h191 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】a 【文章編號】1673-8209(2010)06-00-02

在2009年暑假,筆者對智聯(lián)招聘網(wǎng)、無憂人才網(wǎng)等知名招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對于兩三年前,與電子商務(wù)相關(guān)的工作崗位不斷出現(xiàn)。另外,根據(jù)天津市北方人才市場對我市及開發(fā)區(qū)電子商務(wù)人才的需要預(yù)測,今后每年將遞增8%以上,而

2 高職電子商務(wù)專業(yè)崗位分析

國家勞動和社會保障部在1999年就開始制訂電子商務(wù)師新型職業(yè)崗位培訓(xùn)和論證標(biāo)準(zhǔn),為大規(guī)模培養(yǎng)電子商務(wù)技能型人才做準(zhǔn)備,按照國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動的高技能人才。

具體可從事的工作崗位如下:

(1)中小型商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作崗位。能夠進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫開發(fā),具備網(wǎng)絡(luò)編程、站點(diǎn)管理與維護(hù)等能力。

(2)電子商務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng)建模工作崗位。能夠進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息描述、業(yè)務(wù)梳理及流程設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng)建模能力。

(3)網(wǎng)頁編輯工作崗位。運(yùn)用熟練的圖文編輯和操作技能進(jìn)行網(wǎng)頁更新與維護(hù)。

(4)網(wǎng)站建設(shè)方案設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣方案策劃與、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與、網(wǎng)上調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與設(shè)計(jì)等工作崗位。

(5)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)等工作崗位。

(6)企事業(yè)單位的網(wǎng)上問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析、信息資源整合與利用、網(wǎng)上信息服務(wù)等工作崗位,以及企業(yè)的網(wǎng)上售后服務(wù)和呼叫中心客戶服務(wù)管理等工作崗位。

(7)中小型企業(yè)電子商務(wù)日常業(yè)務(wù)處理工作崗位。能夠進(jìn)行商品維護(hù)、后臺單證處理、電子銀行及第三方支付系統(tǒng)操作、商品采購、退貨處理、商品分類管理、商品信息更新、網(wǎng)上招標(biāo)與投標(biāo)、網(wǎng)上采購與銷售和用戶群組管理能力。

(8)新興電子商務(wù)企業(yè)的支付網(wǎng)站、認(rèn)證中心、b2b、b2c商務(wù)平臺的后臺業(yè)務(wù)處理工作崗位。

(9)物流信息系統(tǒng)的收發(fā)貨管理、配送單處理、庫存管理、車輛調(diào)度等工作崗位。

(10)在互聯(lián)網(wǎng)上自主創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)店的經(jīng)營管理崗位。從事店面布置、網(wǎng)店、商品維護(hù)、訂單處理、網(wǎng)上支付、庫存管理、月末結(jié)賬、利潤核算等全方位的經(jīng)營管理工作。

3 高職電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能分析

為培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)意識的應(yīng)用型人才,電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)能力需具備熟悉電子商務(wù)法律和法規(guī)、心理健康、掌握電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用規(guī)則,具備必要的電子商務(wù)知識和應(yīng)用能力的高技能人才,可在企事業(yè)單位從事網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、網(wǎng)上交易、電子支付、現(xiàn)代物流、edi操作等日常業(yè)務(wù)處理工作;電子商務(wù)平臺建設(shè)工作;電子商務(wù)經(jīng)營管理等相關(guān)工作。

依據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)要求,注重“道德品質(zhì)”、“文化認(rèn)同”、“敬業(yè)精神”、“團(tuán)隊(duì)意識”、“創(chuàng)新思想”、“應(yīng)變能力”、“學(xué)習(xí)能力”、“工作經(jīng)驗(yàn)”等基本素質(zhì)和職業(yè)能力確立人才培養(yǎng)方案。電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)面向與素質(zhì)、技能構(gòu)成如圖1所示。

4 對高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的三點(diǎn)建議

4.1 實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式

在高職學(xué)生培養(yǎng)過程中,各學(xué)期均在校內(nèi)或校外實(shí)訓(xùn)基地安排不同課程、內(nèi)容的工學(xué)交替素質(zhì)和技能訓(xùn)練。第一學(xué)年的商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識訓(xùn)練主要訓(xùn)練學(xué)生的敬業(yè)責(zé)任意識和基本職業(yè)素質(zhì),實(shí)習(xí)單位一般為服務(wù)性企業(yè);第二學(xué)年在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí),利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地,在職業(yè)基本能力課程中體現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)模式。第三學(xué)年安排到企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的實(shí)際操作,根據(jù)職業(yè)方向的不同,分別到校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行客戶服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)編輯推廣等工作,校內(nèi)學(xué)習(xí)主要依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,通過生產(chǎn)性項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合,并安排至少半年的頂崗實(shí)習(xí)。

4.2 根據(jù)職業(yè)崗位群需求確定專業(yè)培養(yǎng)的方向

以培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才為目標(biāo),確定電子商務(wù)專業(yè)的三大職業(yè)方向:網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶服務(wù)(營銷服務(wù)型)和電子商務(wù)系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設(shè)計(jì)(技術(shù)服務(wù)型),以及電子商務(wù)與物流業(yè)務(wù)處理與管理(管理服務(wù)型);網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶服務(wù)方向的主要崗位有:網(wǎng)絡(luò)營銷員、客戶服務(wù)及呼叫中心服務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)編輯師;電子商務(wù)系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設(shè)計(jì)方向的主要崗位有:網(wǎng)頁制作員、數(shù)據(jù)庫管理員、業(yè)務(wù)模型助理設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)建模助理培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)模型質(zhì)量檢查員、網(wǎng)站規(guī)劃、編輯、管理員;電子商務(wù)與物流業(yè)務(wù)處理與管理方向的主要崗位有:電子商務(wù)師、物流師、網(wǎng)站運(yùn)營管理員(含網(wǎng)站推廣等),網(wǎng)店經(jīng)營者。

4.3 營造電子商務(wù)環(huán)境,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力

本著“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針,堅(jiān)持導(dǎo)向性、協(xié)調(diào)性、效益性、創(chuàng)新性的原則,將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于整個教學(xué)活動中。通過電子商務(wù)大賽、網(wǎng)店經(jīng)營等形式培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)意識,提高信息敏銳度、信息力及個人推廣力;通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺的自主實(shí)踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)協(xié)作意識和職業(yè)技能;通過基于工作崗位的職業(yè)意識訓(xùn)練,提升學(xué)生客戶服務(wù)意識、敬業(yè)責(zé)任感;通過豐富多彩的社團(tuán)活動,營造電子商務(wù)環(huán)境,構(gòu)建以提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)為特色的人才培養(yǎng)模式。

雖然在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中暫時(shí)地遇到一些困難,但我們應(yīng)當(dāng)看到電子商務(wù)的美好前景和未來,電子商務(wù)專業(yè)人才將是未來最炙手可熱的人才!

第5篇：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)高職人才培養(yǎng)

電子商務(wù)應(yīng)用的快速發(fā)展，需要大量的專業(yè)人才，據(jù)專家測算，未來10年我國電子商務(wù)人才缺口達(dá)到200萬。另一方面，我國電子商務(wù)專業(yè)教育開展已有將近6年的時(shí)間，如今在全國開設(shè)該專業(yè)的大中專院校共有275所，加上以專業(yè)方向和高職高專等形式開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校，累計(jì)超過400所。然而通過這幾屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量并不是很理想，據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%?？梢婋娮由虅?wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)的平均水平。

是什么原因?qū)е赂叩仍盒Ｅ囵B(yǎng)的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個問題。作為高職院校，擔(dān)當(dāng)著為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高級應(yīng)用型人才，如何培養(yǎng)實(shí)用的電子商務(wù)人才，辦出自己的專業(yè)特色，是個迫切的具有現(xiàn)實(shí)意義的問題。

一、當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題

1.專業(yè)培養(yǎng)定位模糊

高職院校的辦學(xué)時(shí)間普遍短，加之電子商務(wù)專業(yè)開辦時(shí)間短，由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，一些高職院校難以清晰地界定應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向，往往套用普通本科的教學(xué)模式培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而且培養(yǎng)的過程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場需要的變動而變動，造成了很多院校對電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，所有電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的技術(shù)和應(yīng)用都開了相應(yīng)的課程，結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不精，沒有特色。

2.專業(yè)特征不明顯，課程設(shè)置不能相融互動

電子商務(wù)專業(yè)是涉及計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識的一門綜合性學(xué)科。因此如何科學(xué)合理地組織教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生既能全面了解與掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識,又能體現(xiàn)出自己的特色和核心競爭力,就是一個并不簡單的問題。加上很多院校本來對電子商務(wù)的概念尚沒有明確地把握,就更使電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置往往成為一個大拼盤。教材都是其它專業(yè)現(xiàn)有的,比如國際貿(mào)易、市場營銷等,而不是專門針對性設(shè)計(jì)的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來組織教學(xué)，從而出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)交叉，或者課程之間不能相融互動，學(xué)生的學(xué)習(xí)也失去了積極性。

3.實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出

目前的電子商務(wù)專業(yè)強(qiáng)于書本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)如果沒有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)別。即便是在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，但由于課時(shí)、實(shí)驗(yàn)條件等原因，學(xué)生掌握的程度也不是很扎實(shí)。

4.師資嚴(yán)重缺乏

現(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務(wù)書籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱茫捎趲熧Y大多沒有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。

二、高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

從應(yīng)用角度來看,電子商務(wù)目前急需以下三種類型的人才：一是商務(wù)管理型電子商務(wù)人才。他們掌握企業(yè)經(jīng)營管理和商貿(mào)知識，懂得如何將信息和電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，從而開發(fā)出企業(yè)的電子商務(wù)解決方案，能夠在電子商務(wù)平臺上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品推介和銷售服務(wù)。二是技術(shù)支持型電子商務(wù)人才。他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，了解企業(yè)經(jīng)營和管理流程，具有一定的商貿(mào)知識，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)解決企業(yè)的商務(wù)問題。三是戰(zhàn)略管理型電子商務(wù)人才。他們通曉電子商務(wù)全局,熟知本行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢。

作為高職院校，以培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐和應(yīng)用能力為主，則主要著眼于前面兩種類型人才的培養(yǎng)，定位于培養(yǎng)熟悉企業(yè)商務(wù)運(yùn)作流程，掌握現(xiàn)代商務(wù)管理理論、營銷技能，能應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開展商務(wù)、管理活動的高級技術(shù)應(yīng)用性人才。因此看來，我們所培養(yǎng)的人才，既要懂的商務(wù)管理，又要懂技術(shù)應(yīng)用，這也是電子商務(wù)人才培養(yǎng)中一個難題。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，使得學(xué)生掌握跨管理、信息技術(shù)、商務(wù)運(yùn)營、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等門類的知識和技能，筆者認(rèn)為，過分追求“全”將會使學(xué)生的個性被抹殺，學(xué)生的精力也有限，學(xué)?？梢栽诳紤]本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、學(xué)校資源以及學(xué)生的興趣和愛好對專業(yè)再進(jìn)行細(xì)分，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)”為思路，有針對性地、多方向地培養(yǎng)人才。

三、構(gòu)建合理的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

1.以市場為導(dǎo)向，結(jié)合工作崗位的知識能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案

高職院校在制定培養(yǎng)方案時(shí)要深入企業(yè)進(jìn)行人才需求狀況的調(diào)研，掌握專業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解用人單位對人才的要求，在明確就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上根據(jù)從事該崗位必備的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)要求設(shè)計(jì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。

高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關(guān)企業(yè)中的商務(wù)運(yùn)營、網(wǎng)站管理、客戶支持三個大的方面，具體而言包括客戶服務(wù)、銷售、庫存、采購、網(wǎng)絡(luò)促銷、市場調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、后臺開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、結(jié)算等。

因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務(wù)專業(yè)按能力模塊，進(jìn)行分方向教學(xué)，可以考慮將該專業(yè)分為商務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用方向，從第四個學(xué)期開始，每個學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)共同的必修課的同時(shí)，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇自己的專業(yè)方向，選修該方向的強(qiáng)化課程，以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個人核心競爭能力，真正做到因材施教。

商務(wù)管理方向主要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營銷管理、市場調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉管員、采購員、客戶服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員，開設(shè)的專業(yè)課程有：商務(wù)談判、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易等。技術(shù)應(yīng)用方向主要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)管理的能力，熟練掌握各種技術(shù)在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的應(yīng)用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)人員、數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員、電子商務(wù)系統(tǒng)操作人員、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)人員等，開設(shè)的專業(yè)課程主要有：數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用等。

2.積極推進(jìn)教學(xué)改革，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

（1)站在信息技術(shù)的前沿，根據(jù)各門課程的不同特點(diǎn)，分別采用啟發(fā)式、案例式等教學(xué)方式，探索靈活、互動、高效的教學(xué)方法。發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，促進(jìn)個性發(fā)展，提高自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，提高教學(xué)效率。

（2)加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)課任課教師的交流，使每一個專業(yè)課老師能充分理解體會、專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，也很清楚自己所任教的課程在知識能力等方面對學(xué)生的要求，還可以使各相關(guān)課程的老師在授課的時(shí)候有的放矢，講授課程時(shí)能注意與其他課程的聯(lián)系，從而使得各門課程能夠融會貫通。

（3)精心設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)建有效的實(shí)踐教學(xué)體系。通過課程實(shí)驗(yàn)、大型作業(yè)、綜合設(shè)計(jì)、項(xiàng)目方案書、頂崗實(shí)習(xí)等多樣種形式的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生動手解決實(shí)際問題的能力。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法，著重加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用電子手段解決商務(wù)管理中出現(xiàn)問題的鍛煉。如可以給定一個實(shí)際案例或調(diào)研的課題，要求學(xué)生以小組的形式開展調(diào)查，撰寫方案書。

建立一批穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，給學(xué)生提供一個真實(shí)的職業(yè)環(huán)境進(jìn)行鍛煉；鼓勵學(xué)生寒暑假參加校外實(shí)踐活動，通過舉辦各類競賽和豐富的第二課堂活動，使得學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和素質(zhì)得到提高。

3.加快師資培養(yǎng)步伐

建立一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是人才培養(yǎng)的保障。根據(jù)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、專兼職結(jié)合的原則，建立起一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理，具有雙師素質(zhì)的師資隊(duì)伍。一方面從企業(yè)、生產(chǎn)第一線聘用具有雙師素質(zhì)的工程技術(shù)人員到校任課，另一方面選派優(yōu)秀青年教師前往產(chǎn)學(xué)研合作單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，這樣，既可以學(xué)到企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行管理的經(jīng)驗(yàn),又可以掌握企業(yè)實(shí)際運(yùn)用電子商務(wù)的狀況，還可以了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求類型,對教研活動有很好的指導(dǎo)意義。另外在考核、培養(yǎng)、評職獎勵等方面制定傾斜政策，鼓勵他們努力鉆研，不斷提高教學(xué)水平和實(shí)踐能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]張梁平:電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)困境引發(fā)的職業(yè)人才培養(yǎng)思考.商場現(xiàn)代化,2006（4）

第6篇：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 高職 人才培養(yǎng)

電子商務(wù)應(yīng)用的快速發(fā)展，需要大量的專業(yè)人才，據(jù)專家測算，未來10年我國電子商務(wù)人才缺口達(dá)到200萬。另一方面，我國電子商務(wù)專業(yè)教育開展已有將近6年的時(shí)間，如今在全國開設(shè)該專業(yè)的大中專院校共有275所，加上以專業(yè)方向和高職高專等形式開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校，累計(jì)超過400所。然而通過這幾屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量并不是很理想，據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%。可見電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)的平均水平。

是什么原因?qū)е赂叩仍盒Ｅ囵B(yǎng)的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個問題。作為高職院校，擔(dān)當(dāng)著為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高級應(yīng)用型人才，如何培養(yǎng)實(shí)用的電子商務(wù)人才，辦出自己的專業(yè)特色，是個迫切的具有現(xiàn)實(shí)意義的問題。

一、當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題

1.專業(yè)培養(yǎng)定位模糊

高職院校的辦學(xué)時(shí)間普遍短，加之電子商務(wù)專業(yè)開辦時(shí)間短，由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，一些高職院校難以清晰地界定應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向，往往套用普通本科的教學(xué)模式培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而且培養(yǎng)的過程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場需要的變動而變動，造成了很多院校對電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，所有電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的技術(shù)和應(yīng)用都開了相應(yīng)的課程，結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不精，沒有特色。

2.專業(yè)特征不明顯，課程設(shè)置不能相融互動

電子商務(wù)專業(yè)是涉及計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識的一門綜合性學(xué)科。因此如何科學(xué)合理地組織教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生既能全面了解與掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識,又能體現(xiàn)出自己的特色和核心競爭力,就是一個并不簡單的問題。加上很多院校本來對電子商務(wù)的概念尚沒有明確地把握,就更使電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置往往成為一個大拼盤。教材都是其它專業(yè)現(xiàn)有的,比如國際貿(mào)易、市場營銷等,而不是專門針對性設(shè)計(jì)的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來組織教學(xué)，從而出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)交叉，或者課程之間不能相融互動，學(xué)生的學(xué)習(xí)也失去了積極性。

3.實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出

目前的電子商務(wù)專業(yè)強(qiáng)于書本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)如果沒有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)別。即便是在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，但由于課時(shí)、實(shí)驗(yàn)條件等原因，學(xué)生掌握的程度也不是很扎實(shí)。

4.師資嚴(yán)重缺乏

現(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務(wù)書籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱?，由于師資大多沒有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。

二、高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

從應(yīng)用角度來看,電子商務(wù)目前急需以下三種類型的人才：一是商務(wù)管理型電子商務(wù)人才。他們掌握企業(yè)經(jīng)營管理和商貿(mào)知識，懂得如何將信息和電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，從而開發(fā)出企業(yè)的電子商務(wù)解決方案，能夠在電子商務(wù)平臺上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品推介和銷售服務(wù)。二是技術(shù)支持型電子商務(wù)人才。他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，了解企業(yè)經(jīng)營和管理流程，具有一定的商貿(mào)知識，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)解決企業(yè)的商務(wù)問題。三是戰(zhàn)略管理型電子商務(wù)人才。他們通曉電子商務(wù)全局,熟知本行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢。

作為高職院校，以培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐和應(yīng)用能力為主，則主要著眼于前面兩種類型人才的培養(yǎng)，定位于培養(yǎng)熟悉企業(yè)商務(wù)運(yùn)作流程，掌握現(xiàn)代商務(wù)管理理論、營銷技能，能應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開展商務(wù)、管理活動的高級技術(shù)應(yīng)用性人才。因此看來，我們所培養(yǎng)的人才，既要懂的商務(wù)管理，又要懂技術(shù)應(yīng)用，這也是電子商務(wù)人才培養(yǎng)中一個難題。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，使得學(xué)生掌握跨管理、信息技術(shù)、商務(wù)運(yùn)營、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等門類的知識和技能，筆者認(rèn)為，過分追求“全”將會使學(xué)生的個性被抹殺，學(xué)生的精力也有限，學(xué)校可以在考慮本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、學(xué)校資源以及學(xué)生的興趣和愛好對專業(yè)再進(jìn)行細(xì)分，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)”為思路，有針對性地、多方向地培養(yǎng)人才。

三、構(gòu)建合理的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

1.以市場為導(dǎo)向，結(jié)合工作崗位的知識能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案

高職院校在制定培養(yǎng)方案時(shí)要深入企業(yè)進(jìn)行人才需求狀況的調(diào)研，掌握專業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解用人單位對人才的要求，在明確就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上根據(jù)從事該崗位必備的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)要求設(shè)計(jì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。

高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關(guān)企業(yè)中的商務(wù)運(yùn)營、網(wǎng)站管理、客戶支持三個大的方面，具體而言包括客戶服務(wù)、銷售、庫存、采購、網(wǎng)絡(luò)促銷、市場調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、后臺開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、結(jié)算等。

因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務(wù)專業(yè)按能力模塊，進(jìn)行分方向教學(xué)，可以考慮將該專業(yè)分為商務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用方向，從第四個學(xué)期開始，每個學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)共同的必修課的同時(shí)，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇自己的專業(yè)方向，選修該方向的強(qiáng)化課程，以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個人核心競爭能力，真正做到因材施教。

商務(wù)管理方向主要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營銷管理、市場調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉管員、采購員、客戶服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員，開設(shè)的專業(yè)課程有：商務(wù)談判、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易等。技術(shù)應(yīng)用方向主要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)管理的能力，熟練掌握各種技術(shù)在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的應(yīng)用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)人員、數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員、電子商務(wù)系統(tǒng)操作人員、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)人員等，開設(shè)的專業(yè)課程主要有：數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用等。

2.積極推進(jìn)教學(xué)改革，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

（1)站在信息技術(shù)的前沿，根據(jù)各門課程的不同特點(diǎn)，分別采用啟發(fā)式、案例式等教學(xué)方式，探索靈活、互動、高效的教學(xué)方法。發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，促進(jìn)個性發(fā)展，提高自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，提高教學(xué)效率。

（2)加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)課任課教師的交流，使每一個專業(yè)課老師能充分理解體會、專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，也很清楚自己所任教的課程在知識能力等方面對學(xué)生的要求，還可以使各相關(guān)課程的老師在授課的時(shí)候有的放矢，講授課程時(shí)能注意與其他課程的聯(lián)系，從而使得各門課程能夠融會貫通。

（3)精心設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)建有效的實(shí)踐教學(xué)體系。通過課程實(shí)驗(yàn)、大型作業(yè)、綜合設(shè)計(jì)、項(xiàng)目方案書、頂崗實(shí)習(xí)等多樣種形式的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生動手解決實(shí)際問題的能力。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法，著重加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用電子手段解決商務(wù)管理中出現(xiàn)問題的鍛煉。如可以給定一個實(shí)際案例或調(diào)研的課題，要求學(xué)生以小組的形式開展調(diào)查，撰寫方案書。

建立一批穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，給學(xué)生提供一個真實(shí)的職業(yè)環(huán)境進(jìn)行鍛煉；鼓勵學(xué)生寒暑假參加校外實(shí)踐活動，通過舉辦各類競賽和豐富的第二課堂活動，使得學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和素質(zhì)得到提高。

3.加快師資培養(yǎng)步伐

建立一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是人才培養(yǎng)的保障。根據(jù)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、專兼職結(jié)合的原則，建立起一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理，具有雙師素質(zhì)的師資隊(duì)伍。一方面從企業(yè)、生產(chǎn)第一線聘用具有雙師素質(zhì)的工程技術(shù)人員到校任課，另一方面選派優(yōu)秀青年教師前往產(chǎn)學(xué)研合作單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，這樣，既可以學(xué)到企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行管理的經(jīng)驗(yàn),又可以掌握企業(yè)實(shí)際運(yùn)用電子商務(wù)的狀況，還可以了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求類型,對教研活動有很好的指導(dǎo)意義。另外在考核、培養(yǎng)、評職獎勵等方面制定傾斜政策，鼓勵他們努力鉆研，不斷提高教學(xué)水平和實(shí)踐能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]張梁平:電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)困境引發(fā)的職業(yè)人才培養(yǎng)思考.商場現(xiàn)代化,2006（4）

第7篇：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案范文

[摘要]電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門專業(yè)課程，對整個專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著非常關(guān)鍵的作用。通過對課程教學(xué)現(xiàn)狀的分析，并對教學(xué)大綱、教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等進(jìn)行改革、實(shí)踐和探討，以期達(dá)到提高教學(xué)效果的目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；人才培養(yǎng)方案；教學(xué)方法；教學(xué)手段；考核方式

《電子商務(wù)》是工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場營銷等專業(yè)的一門專業(yè)課程，也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程。課程目的是通過講解電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識、相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)知識及電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐操作，使學(xué)生在掌握電子商務(wù)整體理論框架的同時(shí)，結(jié)合電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例分析，具備一定的電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用操作能力。因此，為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、形成需求，提高本課程的教學(xué)質(zhì)量，我們在電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行了一些探索與實(shí)踐。

一、電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析。

目前《電子商務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容是按照學(xué)院的大綱嚴(yán)格執(zhí)行，教學(xué)方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學(xué)方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中大多數(shù)時(shí)間只是被動的接受知識，缺乏學(xué)習(xí)的主動性、興趣和積極性。如果繼續(xù)用這種方法來教學(xué)，學(xué)生只會死記書本上的理論，而缺乏獨(dú)立思考、分析及解決問題的能力。在其它幾個方面也存在很多問題。

1.師資隊(duì)伍建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)課程是最近幾年才逐漸發(fā)展起來的，大多數(shù)的師資力量來自于管理、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、營銷或其他專業(yè)，所具備的專業(yè)知識難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才的需要，并且缺乏電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.教學(xué)資源配置。目前電子商務(wù)仍處在高速發(fā)展階段，其專業(yè)理論體系不完整，商務(wù)實(shí)踐也在探索之中?，F(xiàn)階段各學(xué)校采用的電子商務(wù)教材有許多版本，而且大多知識點(diǎn)相對陳舊，根本無法滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要。電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)不僅僅是對電子商務(wù)專業(yè)知識的鞏固，也是對電子商務(wù)知識的補(bǔ)充和調(diào)整。但可用于電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐的資源，僅僅是一些電子商務(wù)模擬平臺、模擬操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境，只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識，離“培養(yǎng)出復(fù)合型人才”目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。

3.教學(xué)方式、方法及手段落后。傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多以課堂講授為主、多媒體教學(xué)和案例教學(xué)為輔，課后通過布置習(xí)題作業(yè)來加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固，教學(xué)手段比較少，而且方式、方法比較傳統(tǒng)，不適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，尤其是電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。

4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱。實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味，因此學(xué)習(xí)興趣不濃，教學(xué)過程中理論講授過多，實(shí)踐過少，缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生只是聽到一些概念性的知識，雖然也使用過相應(yīng)的模擬軟件來熟悉電子商務(wù)的操作流程，但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作，還沒有把所學(xué)的知識與社會實(shí)際結(jié)合起來，缺乏實(shí)際操作能力的鍛煉。

二、人才培養(yǎng)方案及課程體系改革探索。

根據(jù)社會需求和專業(yè)特點(diǎn)來建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，確定具有特色的人才培養(yǎng)方案。我院根據(jù)不同人才需要進(jìn)行層次界定，建立不同的培養(yǎng)目標(biāo)，并且相應(yīng)地設(shè)置培養(yǎng)方案和課程體系。電子商務(wù)人才重在與實(shí)踐的結(jié)合，對于學(xué)生應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)周數(shù)，強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)對學(xué)生的訓(xùn)練和培養(yǎng)，堅(jiān)持讓學(xué)生到社會實(shí)踐中去認(rèn)識、學(xué)習(xí)知識。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要學(xué)生創(chuàng)新意識的提高，鼓勵學(xué)生創(chuàng)新等。

在電子商務(wù)快速發(fā)展和培養(yǎng)應(yīng)用型的高等技能型人才目標(biāo)的前提下，近年來，我們始終圍繞“以就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)市場對電子商務(wù)人才的需求，對教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整，都以突出專業(yè)技能的培養(yǎng)為重點(diǎn)。2005年，我們修改教學(xué)大綱時(shí)，增加了18課時(shí)的實(shí)踐課時(shí)。這樣學(xué)生有了自己動手的機(jī)會，增強(qiáng)了一定的學(xué)習(xí)興趣，但是還是有部分內(nèi)容沒有實(shí)踐機(jī)會，影響了教學(xué)效果。并且不斷豐富實(shí)踐課內(nèi)容，將理論內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容緊密結(jié)合，這樣不僅增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也提高了教學(xué)效果。針對實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，我們還編寫了《電子商務(wù)》

實(shí)踐指導(dǎo)手冊。學(xué)生可以很明確地知道每次實(shí)踐的目的和任務(wù)，能將理論知識良好地應(yīng)用到實(shí)踐中。

電子商務(wù)概論涉及的知識面非常廣，需要講授的理論和模式比較多，包括電子商務(wù)基礎(chǔ)（理論基礎(chǔ)、社會基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、人文基礎(chǔ)及應(yīng)用環(huán)境等）、Internet電子商務(wù)、EDI電子商務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)三流、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)存在的問題與發(fā)展趨勢等等。要在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)完成如此繁雜的教學(xué)內(nèi)容，面面俱到是不現(xiàn)實(shí)的。根據(jù)不同專業(yè)不同層次的教學(xué)目標(biāo)，需要掌握的電子商務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不同。因此，在教學(xué)內(nèi)容柔性化的指導(dǎo)思想下，擔(dān)任電子商務(wù)概論課程的教師在教學(xué)組織和內(nèi)容方面有很大的選擇空間。

要根據(jù)各專業(yè)學(xué)生的不同特點(diǎn)編寫不同的教學(xué)大綱，從而選定合適的教材。在選擇教材的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)針對性，各教材介紹的內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)不同，只有將教材的特點(diǎn)與學(xué)生的特點(diǎn)結(jié)合起來才能取得最好的效果。對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)參考國家勞動和社會保障部制定的電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中提出的對電子商務(wù)師的職業(yè)技能要求。該標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)了以職業(yè)技能為核心的特點(diǎn)，又充分體現(xiàn)了實(shí)用性和行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)。

圍繞該標(biāo)準(zhǔn)的要求組織電子商務(wù)概論課程的教學(xué)，不僅具有一定的權(quán)威性，而且可以將課程教學(xué)與電子商務(wù)師職業(yè)資格考證有機(jī)結(jié)合。

由于電子商務(wù)還在不斷發(fā)展之中，任課教師應(yīng)在教材之外適當(dāng)補(bǔ)充介紹新的學(xué)科成果，不斷補(bǔ)充、完善授課內(nèi)容。

這樣不僅可以充實(shí)學(xué)生的新知識，還能養(yǎng)成學(xué)生注意學(xué)科發(fā)展的良好習(xí)慣。作為電子商務(wù)專業(yè)的第一門核心課程，電子商務(wù)概論幾乎囊括了所有專業(yè)課程的內(nèi)容。在實(shí)際教學(xué)中，教師在授課時(shí)不宜講解得過于深入，做到只為后繼專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)和給出必要的線索，以便與后續(xù)專業(yè)核心課程良好地銜接。同時(shí)，也要保持一定的獨(dú)立性，避免成為專業(yè)課程的簡單濃縮。

三、教學(xué)方法改革。

電子商務(wù)概論課程的教學(xué)方法可以是靈活多樣的，通過《電子商務(wù)概論》這門課程的教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)法、學(xué)生參與教學(xué)法、專題討論法、案例教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、自覺性和針對性，可以獲得比較顯著的教學(xué)效果。

1.實(shí)踐教學(xué)法?！峨娮由虅?wù)》理論知識復(fù)雜，如電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)上支付的流程、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法等，這些內(nèi)容如果從理論角度來講解，學(xué)生只能死記硬背，不易消化。因此，我們在每一次理論課后都輔助一次上機(jī)實(shí)踐，這樣幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)理論。實(shí)踐教學(xué)法分為真實(shí)的實(shí)踐和模擬的實(shí)踐。真實(shí)的實(shí)踐就是去訪問一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過真實(shí)的實(shí)踐，同學(xué)們以消費(fèi)者的身份對網(wǎng)上購物的流程進(jìn)行了解。例如在“電子支付及網(wǎng)上銀行”的實(shí)踐教學(xué)中，筆者綜合運(yùn)用了體驗(yàn)式教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)和案例討論等多種方法。教師可以先安排學(xué)生到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；然后教師可以在機(jī)房給學(xué)生現(xiàn)場演示網(wǎng)上銀行的具體操作方法，學(xué)生跟著教師邊學(xué)邊做，不僅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排學(xué)生把整個實(shí)踐過程以小論文的形式進(jìn)行總結(jié)，并在課堂上組織討論分析，深入挖掘網(wǎng)上銀行的其他業(yè)務(wù)功能及安全操作注意事項(xiàng)。針對同一內(nèi)容，實(shí)施多種不同形式的實(shí)踐教學(xué)方式，必然會使學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容形成更加深刻的認(rèn)識。

2.學(xué)生參與教學(xué)法。學(xué)生參與教學(xué)的目的主要是調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，變被動為主動。在《電子商務(wù)》課程中，每次上課的前5分鐘交給同學(xué)們讓同學(xué)說一些關(guān)于電子商務(wù)最新資訊，介紹一些關(guān)于電子商務(wù)的案例、自己從事電子商務(wù)的經(jīng)歷或者對電子商務(wù)的一些想法，然后老師再進(jìn)行總結(jié)，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣。同學(xué)們都會精心準(zhǔn)備這5分鐘的內(nèi)容，在課前查閱大量資料充分展示自己。有的同學(xué)介紹的電子商務(wù)師一些信息，引起了其他同學(xué)的興趣大家討論如何復(fù)習(xí)到了信息共享。既調(diào)動了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性同時(shí)也給他們機(jī)會鍛煉自己，培養(yǎng)各方面綜合能力。

3.專題討論法。定期的開設(shè)一些討論課，針對某個有爭議的話題展開討論，加深同學(xué)們對理論的理解。比如學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)上購物，普遍擔(dān)心的是錢付出后收不到貨物，或者實(shí)物與圖片不符，由此引出制約我國電子商務(wù)發(fā)展主要瓶頸之一的誠信問題，就“如何提高電子商務(wù)誠信”開展專題討論。要求學(xué)生先查閱資料，了解該課題現(xiàn)狀與發(fā)展動向，然后歸納整理，寫出小論文，最后分組開展討論。通過專題討論法，不但提高了學(xué)生查找資料、歸納分析的能力、論文寫作能力，還加深了專業(yè)層次。

4.實(shí)例教學(xué)法。雖然《電子商務(wù)》是一門基礎(chǔ)理論課程，但是它涉及的內(nèi)容幾乎都是以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。因此，在大量借鑒國外優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行大膽創(chuàng)新，完全運(yùn)用實(shí)例教學(xué)法來組織課堂內(nèi)容。這種教學(xué)方法符合“實(shí)踐”、“實(shí)用”原則，特別適合電子商務(wù)概論課程教學(xué)?？梢杂靡粋€實(shí)際的案例，如淘寶店鋪等，作為貫穿全書的現(xiàn)實(shí)世界中的案例教學(xué)對象。圍繞這個案例來介紹從事在線商務(wù)要考慮的問題，利用這個現(xiàn)實(shí)世界案例來研究電子商務(wù)的觀點(diǎn)和技術(shù)。這就要求在教學(xué)內(nèi)容組織上，將課程要講述的內(nèi)容分為相對獨(dú)立的單元。每個單元都結(jié)合這個實(shí)例探討電子商務(wù)的觀點(diǎn)及要研究的邊緣技術(shù)，用以解決一個焦點(diǎn)問題。這種教學(xué)方法有利于增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識，更加深刻地理解電子商務(wù)整體框架體系結(jié)構(gòu)。

通過案例的討論，學(xué)生增強(qiáng)了感性認(rèn)識，加深了對這部分內(nèi)容的理解，取得了較好的教學(xué)效果。

四、教學(xué)手段改革。

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課開辟了新的教學(xué)手段，使教學(xué)空間得到進(jìn)一步擴(kuò)展，以往的寫板書的方式已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)概論課程的教學(xué)需要。運(yùn)用Flash課件和視頻文件等形式進(jìn)行流程講解會使課堂顯得生動而有吸引力。電子商務(wù)對教師的教學(xué)手段有了新的要求，教師要能夠直接面對現(xiàn)代信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，就必須時(shí)刻注重自己知識水平與現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用能力的同步提高。對本專業(yè)學(xué)生，積極采用課堂講授、多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、學(xué)生小組討論、小組辯論、上習(xí)題課、軟件應(yīng)用、課堂展示、課后答疑等相結(jié)合的教學(xué)方法和手段；合理運(yùn)用基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)對電子商務(wù)課程教授進(jìn)行支持，恰當(dāng)處理網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)的靈活應(yīng)用，提供寬松、廣泛的交流和互動平臺，活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。積極開展現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，授課教案、章節(jié)習(xí)題、教學(xué)大綱、案例分析、教學(xué)視頻、參考文獻(xiàn)、在線測試等教學(xué)資源也已經(jīng)上網(wǎng)，這都有助于解決學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、自學(xué)中遇到的困難，為學(xué)生提供多渠道的學(xué)習(xí)方式。

五、考核方式改革。

第8篇：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案范文

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；訂單式培養(yǎng)；校企合作

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢日趨加深，電子商務(wù)逐漸由國內(nèi)市場向國際市場拓展，貿(mào)易環(huán)境隨之發(fā)生了較大變化，跨境電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，并實(shí)現(xiàn)了高速增長。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年中國跨境電商市場交易規(guī)模為2.7萬億元人民幣，2014年交易規(guī)模增長至4.2萬億，增長率提高到33.3%，跨境電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)快速成長為一個新興而龐大的行業(yè)，但目前國內(nèi)高校尚沒有設(shè)立跨境電子商務(wù)專業(yè)，而相關(guān)的社會培訓(xùn)力量還較為薄弱，這使得跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)成為了當(dāng)前教育界理應(yīng)解決的重點(diǎn)問題。

1、我國高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀

1.1高校目前沒有跨境電商專業(yè)，已有專業(yè)不能滿足行業(yè)人才需求

隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，跨境電商企業(yè)銷售的產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化，企業(yè)對電商人才的要求也不斷提高?，F(xiàn)在國內(nèi)上千所本?？聘咝ＴO(shè)立國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)等，而外語專業(yè)的分布則更加廣泛，大量關(guān)聯(lián)學(xué)科的畢業(yè)生被輸送至企業(yè)。但是跨境電子商務(wù)屬于交叉性學(xué)科，既有國際貿(mào)易的特點(diǎn)，也有電子商務(wù)的特點(diǎn)，還需要較強(qiáng)地跨文化商務(wù)溝通能力和外語能力。因此，目前高?，F(xiàn)有的專業(yè)實(shí)際上沒有與從事跨境電商企業(yè)所需的復(fù)合型人才完全相匹配的人才。根據(jù)2015年6月中國電子商務(wù)研究中心的《中國跨境電商人才研究報(bào)告》，調(diào)查認(rèn)為已有的“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求，86%的企業(yè)認(rèn)為跨境電商人才缺口嚴(yán)重存在。

1.2近兩年部分高校開始開設(shè)跨境電商專業(yè)方向

雖然目前國內(nèi)高校沒有跨境電商專業(yè)，但從2013年開始一些高校逐漸在國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)、外語等專業(yè)籌劃開設(shè)跨境電商專業(yè)方向。但受限于師資問題，當(dāng)前的跨境電商方向往往只是開設(shè)了幾門方向課，跨境電商人才培養(yǎng)所需要的電商、物流、通關(guān)、支付、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)、外語等綜合知識的理論教學(xué)體系不完整。同樣受制于師資問題，以及實(shí)踐教學(xué)資源配置問題，跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足。就目前來看，還幾乎沒有跨境電商方向的畢業(yè)生，但接受過部分實(shí)訓(xùn)課程培訓(xùn)的高年級學(xué)生已經(jīng)開始走向人才市場。

1.3應(yīng)用型本科院校和高職院校對跨境電商人才培養(yǎng)反應(yīng)較快

在跨境電商人才培養(yǎng)的反應(yīng)速度上看，高職院校的反應(yīng)快于本科院校。浙江省有些高職院校早在2013年就開設(shè)了速賣通班、敦煌班和eBay班等，為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動搭建實(shí)踐平臺。今年陸續(xù)有些院校開始在國際貿(mào)易專業(yè)下設(shè)置了“跨境電子商務(wù)方向”。也有些院校和地方政府合作，從校內(nèi)挑選學(xué)生進(jìn)入跨境電商產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)，邊實(shí)訓(xùn)邊學(xué)習(xí)，使學(xué)校教育功能與企業(yè)生產(chǎn)、實(shí)訓(xùn)功能有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)能力。而應(yīng)用型本科院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的反應(yīng)速度又快于其他本科院校。隨著各級政府越來越重視跨境電子商務(wù)的發(fā)展，少數(shù)應(yīng)用型本科院校開始重視跨境電商的應(yīng)用研究和人才培養(yǎng)。人才培養(yǎng)方面主要是在校內(nèi)開設(shè)適當(dāng)?shù)目缇畴娮由虅?wù)實(shí)訓(xùn)課程，或者開設(shè)培訓(xùn)班、特色班，更進(jìn)一步的是開設(shè)專業(yè)方向，然后依托校企合作，將有一定基礎(chǔ)的學(xué)生推薦到對口的跨境電商企業(yè)實(shí)習(xí)上崗。傳統(tǒng)的研究型或教研行院校則更多的關(guān)注跨境電商的研究，而非跨境電商人才的培養(yǎng)。

2、高校跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在問題

2.1高?，F(xiàn)有專業(yè)未能有機(jī)融合，缺乏科學(xué)的跨境電商人才培養(yǎng)方案

近幾年電子商務(wù)人才，尤其是跨境電商人才是一直處于緊缺的狀態(tài)。一方面每年高校都在源源不斷地向市場輸送“人才”，另一方面企業(yè)又招不到合適的人才。在阿里研究院的《中國跨境電商人才研究報(bào)告》中顯示：17.6%的企業(yè)招不到合適的人才，而剩下82.4%的企業(yè)雖然招到了人，但是這些“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求。主要原因就是跨境電商迅猛發(fā)展，而高校目前還沒有跨境電商專業(yè)，已有的跨境電商專業(yè)方向，尚未能將跨境電商人才培養(yǎng)所需要的復(fù)合型知識進(jìn)行有效的融合。當(dāng)前啟動跨境電商人才培養(yǎng)的高校主要是應(yīng)用型院校，其跨境電商人才培養(yǎng)過度地傾向于實(shí)操，但這些實(shí)操培訓(xùn)也基本上是初級的培訓(xùn)，而高等院校不同于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，除了實(shí)操課程外，一個多層次、多學(xué)科交叉的立體人才培養(yǎng)方案急需建立起來。

2.2高?？缇畴娚處熧Y和教材極度匱乏

跨境電子商務(wù)需要復(fù)合型人才，同時(shí)企業(yè)希望大學(xué)增設(shè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，這對高校教師也提出更高的要求，由于很多老師自身缺乏跨境電商的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，高校即使設(shè)置了相應(yīng)的跨境電商的課程，也很難找到合適的師資和教材。如果專門請企業(yè)的人來講，授課費(fèi)用高，課程體系不一定完整。同時(shí)，由于跨境電商行業(yè)發(fā)展的時(shí)間不長，跨境電商人才培養(yǎng)的時(shí)間更短，因此相關(guān)的教材十分匱乏。

2.3缺乏對接企業(yè)資源，跨境電商實(shí)操培訓(xùn)存在難度

由于缺乏對接企業(yè)的資源，跨境培訓(xùn)主要依托高校教師，加上跨境電商的相關(guān)平臺眾多，不同平臺的運(yùn)營規(guī)則也不盡相同，有些平臺受到多方面制約，學(xué)生很難全部以個人名義注冊開設(shè)店鋪，最終只能以理論的形式講解，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐動手能力薄弱，所學(xué)專業(yè)知識與實(shí)際工作需要脫節(jié)。值得慶幸的是，阿里巴巴等企業(yè)開始和學(xué)校對接，就師資培訓(xùn)和學(xué)生實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行合作，但目前這項(xiàng)工作才剛剛開始。

3、高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的建議

針對跨境電商領(lǐng)域人才短缺的情況，高校眼下當(dāng)務(wù)之急是充分利用學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源，積極整合現(xiàn)有專業(yè)資源，重發(fā)利用各類社會資源，通過短期培訓(xùn)和長期培養(yǎng)模式結(jié)合，為社會輸送合格的跨境電商專業(yè)人才。

3.1高校應(yīng)提供必要的人財(cái)物條件，支持跨境電商人才培養(yǎng)

市場已經(jīng)明確了其對跨境電商人才的大量需求，高校應(yīng)大膽創(chuàng)新，迎合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，組織必要的教學(xué)科研人員、資金、場地等辦學(xué)條件，積極發(fā)展跨境電商這一新興的專業(yè)或?qū)I(yè)方向，切實(shí)為社會解決跨境電商人才匱乏的發(fā)展瓶頸。

3.2高?？蓪⒍唐谂嘤?xùn)和長期培養(yǎng)模式結(jié)合

3.2.1高校應(yīng)舉辦跨境電子商務(wù)短期培訓(xùn)班

面對快速發(fā)展的跨境電子商務(wù)行業(yè)和人才需求，高校可以結(jié)合社會力量，為今后有志于從事跨境電商的學(xué)生開設(shè)跨境電商特色培訓(xùn)班，學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)后和企業(yè)對接，參與企業(yè)實(shí)操項(xiàng)目，邊學(xué)邊實(shí)踐，為后續(xù)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)然，高校培訓(xùn)班也應(yīng)當(dāng)面向社會展開培訓(xùn)工作。這樣可以適當(dāng)緩解當(dāng)下企業(yè)對跨境電商人才的需求。

3.2.2科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案，積極舉辦跨境電商專業(yè)或?qū)I(yè)方向

高校還應(yīng)考慮跨境電商中高級人才的長遠(yuǎn)培養(yǎng)。高校應(yīng)該綜合考慮自身優(yōu)勢，積極整合國際貿(mào)易、電子商務(wù)和外語等已有的專業(yè)資源，通過開展各項(xiàng)調(diào)研和部署，科學(xué)制定跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，積極籌建跨境電商專業(yè)或?qū)I(yè)方向。并且在辦學(xué)過程中，還應(yīng)該根據(jù)跨境電商的發(fā)展對人才培養(yǎng)方案隨時(shí)做適度的調(diào)整，從而正滿足行業(yè)的需求。

3.3加強(qiáng)校企合作，提升學(xué)生實(shí)踐能力

3.3.1依托龍頭企業(yè)實(shí)施“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合，推動跨境電商人才培養(yǎng)

高校應(yīng)緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，研究跨境電商發(fā)展的前沿問題和難點(diǎn)問題，因此高校需要與行業(yè)龍頭企業(yè)緊密合作，建立長期的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，從企業(yè)獲取科研資源扶持，以及實(shí)踐教學(xué)等支持，并將優(yōu)質(zhì)的科研成果和合格的人才回饋給企業(yè)。通過校企合作，一方面利用企業(yè)資源，聘請資深行業(yè)人士為學(xué)生授課；另一方面依托校企合作，鼓勵高校教師到跨境電商企業(yè)掛職鍛煉，提升教師自身的職業(yè)技能合理。

3.3.2借助企業(yè)力量，積極拓展校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺與創(chuàng)業(yè)教學(xué)平臺

在人才培養(yǎng)過程中，要充分重視實(shí)踐平臺的建設(shè)，對于跨境電子商務(wù)的學(xué)生來說，實(shí)踐平臺說他們學(xué)習(xí)技能并將所學(xué)技能加以鞏固運(yùn)用的地方。第一，高?？梢耘c阿里巴巴為典型代表的電商平臺企業(yè)開展合作，充分利用他們以研發(fā)的跨境電商知識實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，讓學(xué)生通過在該平臺的學(xué)習(xí)和操作，掌握B2B跨境電商的實(shí)踐技能。第二，高?？梢砸M(jìn)合作企業(yè)產(chǎn)品，鼓勵學(xué)生以個人或團(tuán)隊(duì)的身份到真實(shí)的跨境電商零售平臺開店鋪，在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售，讓學(xué)生熟練掌握各項(xiàng)技能，為今后獨(dú)立運(yùn)行跨境電商項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。最后，有條件的高?？梢越ㄔO(shè)“眾創(chuàng)空間”，為學(xué)生提供跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需要的辦公、倉儲等資源，以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。

3.4高?？商剿饔唵问脚囵B(yǎng)跨境電商人才

高校可以與跨境電商企業(yè)開展訂單式人才培養(yǎng)模式，校企雙方聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案，共建實(shí)踐設(shè)施、設(shè)備與技術(shù)；企業(yè)方植入前沿實(shí)踐課程、提供企業(yè)講師并輔助高校培訓(xùn)認(rèn)證師資；高校依托自身的企業(yè)資源開展大量的第二課堂活動、真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐和實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在不影響學(xué)生正常學(xué)習(xí)和企業(yè)正常業(yè)務(wù)運(yùn)作的前提下，學(xué)生從大二開始便可以通過項(xiàng)目制的形式參與企業(yè)的部分業(yè)務(wù)，通過鍛煉，等到學(xué)生臨近畢業(yè)時(shí)候，已經(jīng)對企業(yè)的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，便于企業(yè)畢業(yè)后馬上就能用得上。

4、結(jié)束語

跨境電子商務(wù)是國家“一帶一路”戰(zhàn)略的重要實(shí)現(xiàn)載體，但跨境電商人才缺乏已經(jīng)是制約跨境電商發(fā)展的瓶頸。若措施得當(dāng)，相信在未來的三五年由高校輸送的合格跨境電子商務(wù)人才，一定會成為推動跨境電商的持續(xù)發(fā)展的重要保障。

參考文獻(xiàn)

[1]陳長英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養(yǎng)路徑研究[J].中國商貿(mào),2015(2).

[2]中國跨境電商人才研究報(bào)告[EB/OL].中國電子商務(wù)研究中心.[2015-6-2].

[3]張亮.中國跨境電子商務(wù)分析與人才培養(yǎng)問題研究[J].消費(fèi)電子，2014(20).

第9篇：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案范文

一、高職院校專業(yè)建設(shè)質(zhì)量提升工程建設(shè)的內(nèi)涵

盡管高職院校不同專業(yè)在專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容上會有所不同，但是專業(yè)教育理念是相通的。對專業(yè)進(jìn)行建設(shè)應(yīng)遵循高職的教育規(guī)律，合理地對本專業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域進(jìn)行科學(xué)有效的系統(tǒng)化建設(shè)。

（一）專業(yè)建設(shè)應(yīng)遵循的原則

高職教育的核心思想就是培養(yǎng)實(shí)用技能型人才，貼近市場和本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，因此，高職專業(yè)建設(shè)應(yīng)遵循相關(guān)原則。

1.專業(yè)設(shè)置應(yīng)具有前瞻性。為適應(yīng)社會發(fā)展需求，高職院校應(yīng)針對本區(qū)域行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、勞動力市場的變化，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，不僅結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)的知識結(jié)構(gòu)變化，同時(shí)對新產(chǎn)業(yè)所衍生的職業(yè)崗位要做出明確的分析整理，能夠掌握行業(yè)發(fā)展方向，為新的產(chǎn)業(yè)與行業(yè)輸送大量人才。

2.專業(yè)設(shè)置要克服盲目性。不能盲目地跟隨一些本科院?；蛘弋惖氐耐悓W(xué)校設(shè)置專業(yè)。不兼顧本地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，只追求熱門專業(yè)，勢必會造成教育資源浪費(fèi)，人才培養(yǎng)不到位的結(jié)果。

3.專業(yè)設(shè)置的崗位應(yīng)定位準(zhǔn)確。專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中，人才的崗位定位非常重要。崗位的確定既不能太寬泛，也不能太狹窄，培養(yǎng)出來的學(xué)生不僅要能夠適應(yīng)社會職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展變化，而且應(yīng)在崗位上會運(yùn)用知識的遷移，提高自身的就業(yè)競爭力。

（二）專業(yè)建設(shè)實(shí)施的內(nèi)容

專業(yè)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，高職院校應(yīng)該及時(shí)根據(jù)就業(yè)市場人才需求的變化，對本專業(yè)的各個建設(shè)方向與內(nèi)容進(jìn)行重新規(guī)劃與設(shè)計(jì)，應(yīng)具體從以下幾方面實(shí)施。

1.專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

形成完善的專業(yè)調(diào)研與論證制度;主動適應(yīng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級需要，針對區(qū)域行業(yè)、企業(yè)開展專業(yè)人才需求調(diào)查與研究;根據(jù)對接產(chǎn)業(yè)集群的專業(yè)（群）人才培養(yǎng)目標(biāo)以及企業(yè)崗位的能力要求，完成專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定。

2.專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)資源建設(shè)

專業(yè)學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是課程的積累，專業(yè)課程的設(shè)置是學(xué)生的專業(yè)知識與專業(yè)能力的基石。課程的設(shè)置要具有全面性，同時(shí)也要有方向性。實(shí)施課程教學(xué)基本資源建設(shè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：課程介紹、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教案、演示文稿、重點(diǎn)難點(diǎn)指導(dǎo)、作業(yè)、成績考核和參考資料目錄等反映教學(xué)活動必需的資源。在課程建設(shè)已取得的成果基礎(chǔ)上，深化課程建設(shè)內(nèi)涵，加大課程教學(xué)資源庫建設(shè)的力度，形成一批屬于課程基本資源的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件和課程全程教學(xué)錄像。同時(shí)，針對一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程進(jìn)行微課與慕課的數(shù)字資源建設(shè)。

3.校企合作創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

學(xué)校與企業(yè)共同合作，學(xué)校將企業(yè)的一部分生產(chǎn)線設(shè)在校園內(nèi)，就可以在校內(nèi)實(shí)行的理論教學(xué)和頂崗實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的辦學(xué)模式。這樣，既可以解決企業(yè)場地不足的問題，也可解決學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足的問題，真正做到企業(yè)與學(xué)校資源共享。

4.專業(yè)教材建設(shè)

不斷深化教學(xué)改革，豐富課程教學(xué)資源，提高高職教材建設(shè)水平，在實(shí)施課程教學(xué)基本資源建設(shè)的基礎(chǔ)上，實(shí)施具有高職教育特色的教材建設(shè)項(xiàng)目，使學(xué)生能夠及時(shí)獲取前沿的技術(shù)和技能操作指導(dǎo)。

5.專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

進(jìn)一步強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)工作，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、技能互補(bǔ)、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)、具有較高執(zhí)教能力、符合高職教育特點(diǎn)的“雙師”結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì);遴選并培養(yǎng)一批職業(yè)道德高尚、學(xué)術(shù)造詣深厚、專業(yè)能力突出、思維超前的專業(yè)帶頭人和教學(xué)名師;引入一些在企業(yè)一線具有大量實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的專兼職技術(shù)工程師。

6.教研室教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新

建立科學(xué)規(guī)范的管理制度，建立相關(guān)管理與考核標(biāo)準(zhǔn)，開展教學(xué)管理改革，在人才培養(yǎng)方案制定、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)、質(zhì)量保障與監(jiān)控體系建立、小學(xué)期制的試行、教學(xué)管理文件規(guī)范以及現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用等方面進(jìn)行立項(xiàng)研究與實(shí)施。

二、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)實(shí)施方案

在高職院校專業(yè)建設(shè)質(zhì)量提升工程指導(dǎo)下，結(jié)合大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)狀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況，針對現(xiàn)階段專業(yè)建設(shè)中的問題，本專業(yè)的建設(shè)實(shí)施方案應(yīng)從以下幾個方面展開。

（一）進(jìn)行有效的專業(yè)調(diào)研與行業(yè)調(diào)研

調(diào)研的目：把握本專業(yè)人才需求狀況、確定本專業(yè)面向的崗位群、對本專業(yè)進(jìn)行重新的定位、形成適合高職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、制定合理的專業(yè)課程體系、剖析目前專業(yè)教育存在的問題與不足。著重對我院畢業(yè)的最近三屆（2012―2014）畢業(yè)生就業(yè)崗位進(jìn)行調(diào)研分析，如圖1所示。

此外，還對電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)協(xié)會、相關(guān)企業(yè)、開設(shè)本專業(yè)的不同層次的高校進(jìn)行調(diào)研。通過行業(yè)協(xié)會調(diào)研，可以獲取行業(yè)發(fā)展的近況;通過企業(yè)調(diào)研確定人才需求的知識、能力、素質(zhì)、以及人才需求量等重要的信息;通過對開設(shè)本專業(yè)的不同層次的高校的調(diào)研，可以獲取同一專業(yè)在不同學(xué)校的發(fā)展情況，招生就業(yè)情況，更重要的是要找出人才培養(yǎng)的準(zhǔn)確定位。例如，針對開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本地區(qū)高校開展調(diào)查，可以獲得多數(shù)本科院校發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)側(cè)重商貿(mào)業(yè)務(wù)、會計(jì)等金融類的方向，高職應(yīng)培養(yǎng)電子商務(wù)中技術(shù)類的應(yīng)用型人才，如網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)人員、網(wǎng)站編輯工程師等。有效的調(diào)研可以確定準(zhǔn)確的人才培養(yǎng)目標(biāo)，形成企業(yè)崗位能力結(jié)構(gòu)圖，如圖2所示。

（二）通過“知識、能力、素質(zhì)”的主線形成本專業(yè)的專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

知識是基礎(chǔ)、載體、表現(xiàn)形式，能力是技能化的知識，是知識的綜合體現(xiàn)。為了體現(xiàn)學(xué)生的能力，要不斷更新改進(jìn)知識的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。素質(zhì)是知識與能力的升華，不斷充實(shí)知識和提高能力能增強(qiáng)自身的素質(zhì)，同時(shí)，素質(zhì)的提高使得學(xué)生可以接受更多的知識，增強(qiáng)各方面能力。在信息技術(shù)領(lǐng)域中，知識、能力、素質(zhì)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有將三者貫穿，才能培養(yǎng)出高水平的人才。

高職教育的定位是技能應(yīng)用最優(yōu)先，所以在知識與能力之間一定要突出技能操作的重要性，兩者之間一定是映射準(zhǔn)確，最終體現(xiàn)出專業(yè)素質(zhì)。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備幾個模塊的素質(zhì)：公共素質(zhì)模塊、專業(yè)基本素質(zhì)模塊、計(jì)算機(jī)技能素質(zhì)模塊、商務(wù)服務(wù)與管理素質(zhì)模塊、銷售推廣素質(zhì)模塊與素質(zhì)拓展模塊。

經(jīng)過調(diào)研，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和我院的教育資源，最終確定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、圖像處理與網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站開發(fā)、電子商務(wù)平臺開發(fā)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用與維護(hù)、網(wǎng)站運(yùn)營分析、電子商務(wù)交易、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)等相關(guān)知識，具有網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)、電子商務(wù)平臺的運(yùn)營與管理、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站頁面美工處理、網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣、電子交易操作等能力，從事電子商務(wù)平臺開發(fā)、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃等相關(guān)工作的高素質(zhì)技能型人才。經(jīng)調(diào)研，我們將電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)崗位劃分為以下三類：

1.電子商務(wù)平臺開發(fā)工程師

主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開發(fā)典型的網(wǎng)站程序;負(fù)責(zé)對電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā);負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的維護(hù);負(fù)責(zé)對網(wǎng)站和web數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理;提出并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略;測試并上傳等技術(shù)類工作。

2.網(wǎng)站編輯工程師

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上內(nèi)容的編輯，能夠使用網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)商店，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修、網(wǎng)站的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容的編輯、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)，專題策劃、制作，分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、能進(jìn)行信息采集、編輯，并保障實(shí)施。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃人員

主要負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站制定整體的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，主要負(fù)責(zé)BToB 、BToC 、CToC業(yè)務(wù)工作，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)店鋪的開設(shè)、網(wǎng)絡(luò)店鋪的后臺管理、完成在線電子商務(wù)交易、物流配送等。能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的商品的銷售及售后服務(wù)工作;負(fù)責(zé)seo網(wǎng)站優(yōu)化、google、baidu等主流搜索引擎的推廣和后臺操作、交換友情鏈接、郵件推廣、客戶端信息推廣等工作。

（三）建立職業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力、專業(yè)能力與專業(yè)課程設(shè)置

結(jié)合職業(yè)崗位的定位，從而確定不同職業(yè)對應(yīng)的專業(yè)能力，根據(jù)公共素質(zhì)模塊、專業(yè)基本素質(zhì)模塊、計(jì)算機(jī)技能素質(zhì)模塊、商務(wù)服務(wù)與管理素質(zhì)模塊、銷售推廣素質(zhì)模塊與素質(zhì)拓展模塊需求的能力，可以完成專業(yè)課程的制定。

以計(jì)算機(jī)技能素質(zhì)模塊為例。在三個職業(yè)崗位的專業(yè)能力中都有計(jì)算機(jī)技能這項(xiàng)專業(yè)能力的體現(xiàn)，所以在課程設(shè)置中既要考慮專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)人員，也要考慮普通管理人員，如表1所示。

（四）創(chuàng)建大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中心，完成“教學(xué)做”一體化、職場化教學(xué)的創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式

我院建立“信息工程學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地”，鼓勵學(xué)生開展電子商務(wù)校園創(chuàng)業(yè)，免費(fèi)提供校園內(nèi)房屋作為網(wǎng)店倉儲，通過專業(yè)教師指導(dǎo)，采用與企業(yè)合作或自我創(chuàng)業(yè)的模式，讓學(xué)生真正做網(wǎng)店的店長，起初將銷售的范圍圈定到整個校園，隨著學(xué)生業(yè)務(wù)能力的提高，業(yè)務(wù)逐步拓寬，已經(jīng)有很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生借助電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，并且盈利，真正構(gòu)建了高職特色的“校企合作育人”模式。

（五）電子商務(wù)專業(yè)教材建設(shè)

專業(yè)教材的建設(shè)要結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中課程標(biāo)準(zhǔn)的制定，電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)就是注重計(jì)算機(jī)技術(shù)與商務(wù)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，不能脫離電子商務(wù)的背景進(jìn)行計(jì)算機(jī)的專業(yè)技能學(xué)習(xí)，也不能脫離網(wǎng)絡(luò)營銷的前提去講解純粹的商務(wù)知識。鼓勵教師自編并出版教材，并且進(jìn)行周期性的更新，這不僅能切合教學(xué)大綱，而且更重要的是能及時(shí)更新知識，通過對教材的編寫，使高職的電子商務(wù)教學(xué)形成具有特色的教學(xué)內(nèi)容體系。

（六）“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)