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關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);商務(wù)英語職業(yè)教學(xué);現(xiàn)狀;建議
一、以跨境電子商務(wù)為導(dǎo)向的商務(wù)英語職業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
1.商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)模式不夠合理
隨著跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展,市場對跨境電子商務(wù)人才的需求持續(xù)增加。然而當前的商務(wù)英語職業(yè)教學(xué)在課程設(shè)置上分為商務(wù)課程和英語課程兩個方面,導(dǎo)致學(xué)生的商務(wù)知識和英語知識脫節(jié),不利于他們知識和技能的提升。另外,雖然商務(wù)英語教學(xué)開設(shè)了實訓(xùn)教學(xué),但是其主要依靠情境模擬訓(xùn)練來對學(xué)生進行培訓(xùn),雖然一定程度上可以提高學(xué)生的操作能力,但由于模擬場景真實性不強,不利于學(xué)生提升解決問題的實際能力。
2.師資力量相對比較缺乏
商務(wù)英語專業(yè)教師不僅需要掌握一定的英語知識,還需要掌握一定的外貿(mào)知識,要對電子商務(wù)非常了解。然而當前外貿(mào)英語教師雖然具有豐富的英語知識,但是他們大多沒有參與過電子商務(wù)實踐工作,對電子商務(wù)缺乏了解,外貿(mào)知識相對比較缺乏,導(dǎo)致他們無法有效指導(dǎo)學(xué)生的電子商務(wù)實訓(xùn)。有些院校雖然從企業(yè)聘請了專業(yè)人員為外貿(mào)英語專業(yè)學(xué)生授課,但是由于企業(yè)人員對學(xué)校的培養(yǎng)模式不夠了解,也缺乏一定的教學(xué)技巧,因此教學(xué)效果并不理想。
3.校企合作不夠充分
雖然很多院校已經(jīng)充分意識到校企合作的重要性,但是現(xiàn)階段的校企合作還是不能有效展開,更多只是流于形式。具體原因是很多外貿(mào)企業(yè)對實習(xí)生的需求相對較少,而且企業(yè)內(nèi)部一些涉及重大利益的崗位不能對實習(xí)生開放。在校企合作中,企業(yè)只是幫助培養(yǎng)學(xué)生的實際技能,但并沒有從中獲得實際的利益,導(dǎo)致企業(yè)與學(xué)校合作的積極性不高。很多外貿(mào)英語專業(yè)的學(xué)生由于找不到專業(yè)對口的實習(xí)崗位,導(dǎo)致他們的專業(yè)技能偏低,不利于將來更好地走向工作崗位。
二、以跨境電子商務(wù)為導(dǎo)向的商務(wù)英語職業(yè)教學(xué)建議
1.優(yōu)化課程體系
在對學(xué)生進行培養(yǎng)時,需要優(yōu)化課程體系。在課程設(shè)置方面,要加入跨境電子商務(wù)操作實務(wù)課程,實現(xiàn)電子商務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)以及商務(wù)英語三項課程的有效結(jié)合;同時要注重電子商務(wù)實訓(xùn)課程的開展,以提升學(xué)生的專業(yè)技能,從而使他們成為企業(yè)需要的高素質(zhì)英語外貿(mào)人才。
2.培養(yǎng)“雙師型”的教師團隊
要想有效地開展商務(wù)英語職業(yè)教學(xué),需要一批優(yōu)秀的教師。因此,學(xué)校應(yīng)該對教師加強跨境電子商務(wù)方面的培訓(xùn),使他們了解更多電子商務(wù)知識,并掌握一定的電商操作技能。學(xué)??梢耘汕采虅?wù)英語教師深入外貿(mào)企業(yè)進行學(xué)習(xí),使教師了解電子商務(wù)的具體操作流程,從而更好地開展教學(xué);還可以聘請企業(yè)的專業(yè)人員對教師進行授課,以此加強學(xué)校教師同企業(yè)專業(yè)電商的交流,使他們優(yōu)勢互補,共同承擔外貿(mào)英語的教學(xué)任務(wù),從而真正提升學(xué)生的各項能力。
3.加強校企合作
校企合作的開展需要以學(xué)校和企業(yè)都能獲利為前提,因此學(xué)校可以同企業(yè)簽訂人才輸送協(xié)議,這樣一方面可以為企業(yè)提供人才,解決企業(yè)人才稀缺的問題;另一方面還可以有效解決學(xué)生的就業(yè)問題,使企業(yè)和學(xué)校的利益最大化,從而促進企業(yè)和學(xué)校的進一步合作。企業(yè)不僅可以為學(xué)校學(xué)生提供實訓(xùn)平臺,幫助學(xué)生提升電子商務(wù)實際操作技能,還可以為學(xué)校提供資金。學(xué)校則提供教師資源以及實驗室設(shè)備,指導(dǎo)學(xué)生利用企業(yè)提供的資金進行貿(mào)易交流,從而真正鍛煉學(xué)生的能力,使學(xué)生成為企業(yè)需要的高素|的人才。
4.舉辦各類電子商務(wù)大賽,真正提升學(xué)生的就業(yè)能力
商務(wù)英語專業(yè)可以經(jīng)常組織各類貿(mào)易知識大賽及商務(wù)技能大賽,提升學(xué)生的專業(yè)能力。在跨境電子商務(wù)模式下,學(xué)??梢苑e極組織各類電商運營賽、跨境電子商務(wù)技能競賽和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽,其中互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽包括創(chuàng)業(yè)類、創(chuàng)新類、創(chuàng)意類以及商業(yè)計劃書類??傊?,各類比賽可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生通過參與比賽來提升自己的實戰(zhàn)能力。舉辦這類比賽還可以推進企業(yè)與學(xué)校的進一步合作,解決商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題。
參考文獻:
[1]裴紹煥.跨境電子商務(wù)發(fā)展對外貿(mào)英語教學(xué)改革的影響[J].河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2016,3(3):90-91.
[2]張莉萍.高職商務(wù)英語專業(yè)跨境電商實務(wù)課程實證研究[J].湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2016,6(5):115-117.
關(guān)鍵詞:項目教學(xué)法 電子商務(wù) 實訓(xùn)教學(xué)
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)04-139-02
一、高職院校電子商務(wù)實訓(xùn)課程開設(shè)現(xiàn)狀及存在問題
目前“各高職院校的電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)大多都是依賴模擬軟件并利用網(wǎng)上免費資源圍繞課程內(nèi)容進行的”,{1}未能很好地體現(xiàn)出電子商務(wù)技能實訓(xùn)的重要地位。究其原因,主要有以下幾個方面:
1.實訓(xùn)教材不成熟,實訓(xùn)手段缺失。目前的電子商務(wù)實訓(xùn)教材還沒有一本真正適合高職院校完整的實戰(zhàn)型實訓(xùn)教材,這給當前的電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)帶來了極大的困難。同時,“實訓(xùn)教材的不統(tǒng)一,直接導(dǎo)致了教學(xué)手段的缺失,這對實訓(xùn)教學(xué)的效果是極其不利的?!眥2}
2.專業(yè)師資嚴重不足,教學(xué)方法有待改進。電子商務(wù)實訓(xùn)課成功實施的關(guān)鍵是采取有效的教學(xué)方法來調(diào)動學(xué)生的積極性,而大多數(shù)擔任電子商務(wù)教學(xué)的指導(dǎo)教師都是從財會或計算機等專業(yè)轉(zhuǎn)行過來的,由于知識及經(jīng)驗的缺乏導(dǎo)致對電子商務(wù)活動體驗不深,采用的教學(xué)方法也有待改進。
3.學(xué)生參與電子商務(wù)活動的機會較少?!澳M軟件對電子商務(wù)流程簡單化,學(xué)生學(xué)到的都是零散的技能,不具備綜合的應(yīng)用能力?!眥3}因而不能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中存在的問題,提出改進意見,也就達不到提高其動手能力、并激發(fā)他們創(chuàng)造性思維的效果。
4.實訓(xùn)教學(xué)與社會需求錯位。“大部分高職院校并沒有完全弄清楚企業(yè)到底需要什么樣的電子商務(wù)人才、電子商務(wù)畢業(yè)生到底需要具備哪些技能這一問題,從而出現(xiàn)教學(xué)與社會需求間存在錯位現(xiàn)象。”{4}
基于上述存在的問題,筆者認為將項目教學(xué)法引入到電子商務(wù)實訓(xùn)的教學(xué)中是一個較好的解決方法。
二、項目教學(xué)法概述
“項目教育模式是建立在工業(yè)社會、信息社會基礎(chǔ)上的現(xiàn)代教育的一種形式,它以大生產(chǎn)和社會性統(tǒng)一為內(nèi)容,以將受教育者社會化,使受教育者適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相統(tǒng)一的社會現(xiàn)實與發(fā)展為目的,即為社會培養(yǎng)實用型人才為直接目的的一種人才培養(yǎng)模式。”{5}
項目教學(xué)法是一種教和學(xué)互動的模式。“在項目教學(xué)中,通常教師將需要解決的問題或要完成的任務(wù)以項目的形式交給學(xué)生,在教師適當?shù)囊龑?dǎo)下,學(xué)生以個人或小組為單位,制定工作計劃,合作或分工完成整個項目。”{6}在項目實踐過程中,學(xué)生智力得以開發(fā),個體差異得到尊重,并對學(xué)生的動手能力、生存能力以及學(xué)習(xí)能力進行了培養(yǎng),進而促進了素質(zhì)教育和整體教學(xué)。
三、項目教學(xué)法在高職院校電子商務(wù)實訓(xùn)中應(yīng)用實施基本步驟
項目教學(xué)中每一階段的活動都要由師生共同參與設(shè)計、制定。下面以“網(wǎng)上開店和購物”為例說明其基本實施步驟。{7}
1.確定實訓(xùn)項目。在教師提出項目要求后,老師與學(xué)生共同討論“項目”的題目,以便了解學(xué)生已有的經(jīng)驗以及他們對此項目已有的知識。老師啟發(fā)和幫助學(xué)生設(shè)計項目活動中要調(diào)查和解決的問題,由學(xué)生圍繞項目涉及的內(nèi)容通過查閱圖書資料、互聯(lián)網(wǎng)搜索等方式收集必要的信息。
在“網(wǎng)上開店和購物”實訓(xùn)中,先“通過對電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的BtoC模塊操作實訓(xùn),使學(xué)生加深對BtoC基礎(chǔ)知識和基本理論的理解,掌握創(chuàng)建網(wǎng)店和網(wǎng)上購物流程?!眥8}然后同學(xué)們可以采用上網(wǎng)登錄、相互交流觀看淘寶網(wǎng)、到圖書館收集資料等方式,分析開網(wǎng)店和網(wǎng)購需要掌握的知識。這一階段約為2天。這樣通過登錄互聯(lián)網(wǎng)上的淘寶網(wǎng)站,同學(xué)們對網(wǎng)上開店和網(wǎng)上購物知識有了初步的了解,并對“我建店,你網(wǎng)購”產(chǎn)生了躍躍欲試的興趣,從而確定了實訓(xùn)項目。
2.制定項目計劃。根據(jù)項目的目標和任務(wù),有取舍地分類和整理所采集的信息,經(jīng)討論初步制定項目計劃。在此期間,教師只給予適當?shù)囊龑?dǎo),如教師提供資源以幫助學(xué)生進行調(diào)查,創(chuàng)造機會讓學(xué)生走出課堂到實地工作等。但不建議過多干涉,以充分體現(xiàn)學(xué)生的主創(chuàng)性。
由于進行網(wǎng)上開店和購物的主體分別為網(wǎng)上建店的商戶及網(wǎng)上購物的顧客,因而項目計劃的討論制定也要從不同角度考慮?!吧虘舴揭懻摼W(wǎng)上建店的準備工作:申請電子郵件,通過CA認證;申請網(wǎng)上商場的特約商戶,獲得網(wǎng)上銀行的賬號;網(wǎng)上建店的流程等。顧客方要討論網(wǎng)上購物的準備工作:申請電子郵件,通過CA認證;申請網(wǎng)上個人銀行,獲得網(wǎng)上個人銀行的賬號;網(wǎng)上購物的流程等”。{9}這一階段為1天。各方可根據(jù)網(wǎng)上開店和網(wǎng)上購物的流程完成項目任務(wù)計劃書。
3.實施項目計劃。學(xué)生以每組4~6人自由組合,教師再進行調(diào)整,指定項目組長,學(xué)生確定各自在小組內(nèi)的分工及小組成員間合作形式后,按照既定工作方案,有步驟、有節(jié)奏地開展工作。在遇到問題的時候,教師予以指導(dǎo)進行不定期地組內(nèi)外討論,適時調(diào)整工作路線,并逐步建立默契配合的工作關(guān)系,保證項目的順利完成。
本階段將學(xué)生按商戶和顧客進行分組(每組還可再分成幾個小組)。根據(jù)項目計劃任務(wù)書,各商戶組在其組長的帶領(lǐng)下具體分工合作完成本次“我建店,你網(wǎng)購”的項目。這個階段為1天。為了使各組的項目能順利完成,老師要進行巡視指導(dǎo)。
4.展示項目成果。項目完成后,老師幫助學(xué)生通過多種形式對外表述和有目的地展示階段性成果,便于檢查。這個環(huán)節(jié)是非常重要的,不僅能讓學(xué)生表達自己學(xué)會了什么,分享他人成果的快樂,還激發(fā)了學(xué)生興趣,有利于該項目活動的后續(xù)發(fā)展,因而不可忽視。當“我建店,你網(wǎng)購”活動快要結(jié)束時,各組將店面的創(chuàng)建信息和成交的網(wǎng)購信息公開展示,根據(jù)展示的效果,由學(xué)生評選出表現(xiàn)最優(yōu)的網(wǎng)店,并讓該網(wǎng)店的店主來給同學(xué)們講解演示他的店面及設(shè)置店面的一些想法。
5.項目評估總結(jié)。采用小組內(nèi)學(xué)生自評、小組間互評、外界師生打分等多種方式對項目活動成果和學(xué)生項目活動中表現(xiàn)情況進行評價。通過評價讓學(xué)生明確在項目學(xué)習(xí)中自己的優(yōu)點,更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時總結(jié)在項目工作中出現(xiàn)的問題,完善以后的項目學(xué)習(xí)。
在本例中,由老師組織同學(xué)召開項目活動總結(jié)會。先由學(xué)生評議,指出優(yōu)點和不足之處。然后組內(nèi)再進行評議,由組長組織組內(nèi)成員對各個成員進行打分,最后教師再對同學(xué)們的成果進行評價。
可見,開展“項目教學(xué)活動”,使學(xué)生在掌握新知識、新技能時參與的機會多了,能夠親自動手,互相學(xué)習(xí)競爭,同時享受到學(xué)習(xí)的快樂,真正達到高職院校實訓(xùn)教學(xué)的目的。
四、項目教學(xué)法在高職院校電子商務(wù)實訓(xùn)中的作用
“職業(yè)教育的本質(zhì)是就業(yè)教育,因而必須注重學(xué)生動手能力的培養(yǎng),加強實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),強化學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育”。{10}鼓勵學(xué)生利用淘寶網(wǎng)等第三方電子商務(wù)交易平臺開辦網(wǎng)店,能夠很好地達到這個目的。
1.學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自主解決問題的能力得以培養(yǎng)。對網(wǎng)店如何開及其經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題,學(xué)生完全可以利用搜索引擎來獲得自學(xué)資料,也可以通過淘寶本身的FAQ、淘寶大學(xué)和淘寶論壇等服務(wù)相互交流,解疑答惑,從而探求問題的解決方案。
2.學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷技能得到了綜合鍛煉。網(wǎng)上商店的店主與網(wǎng)下的個體商店的店主一樣,需要負責所有的經(jīng)營業(yè)務(wù)。在開店和店鋪經(jīng)營過程中,學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的所有技能幾乎可以得到深入全面地鍛煉。
3.學(xué)生團隊合作的意識得到了培養(yǎng)。一些學(xué)生在完成實操項目的時候,因為各種原因會采用合作的方式,通過合作既鍛煉了學(xué)生與別人協(xié)作解決問題的能力,也增強了其團隊意識。
4.學(xué)生的就業(yè)砝碼得到了增加。在人才招聘中,大部分企業(yè)要求應(yīng)聘者需有一定(如2年以上)的相關(guān)操作經(jīng)驗。由于實驗室里的教學(xué)軟件虛擬實操不符合要求,而企業(yè)實習(xí)又不可能有2年以上的時間,所以這么長的實際操作經(jīng)驗對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說是不可能的。而利用淘寶等免費平臺開辦網(wǎng)店,因其進入和退出門檻低,任何人只要有興趣就可以嘗試創(chuàng)業(yè)。因此,網(wǎng)上開店,既可以作為兼職,也可以成為一個新的就業(yè)門路。
5.學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢想得以輕松實現(xiàn)。網(wǎng)上開店相對于傳統(tǒng)店鋪的最大優(yōu)勢在于:成本低,價格低。主要表現(xiàn)在不用租賃店面,省下了租金及裝修、維護等費用;省去了很多營銷商中間復(fù)雜的環(huán)節(jié);當然也省去了工商登記和稅務(wù)登記程序之繁稅費之重。所以對于在校大學(xué)生、低收入者、剛步入社會的新就職者來說,由于網(wǎng)上開店進入和退出門檻低,是他們嘗試創(chuàng)業(yè)的好途徑。
6.學(xué)生的服務(wù)意識和職業(yè)道德得到了培養(yǎng)。網(wǎng)上開店鋪要用自己的錢去賺錢,有倒閉的風險存在,因此,學(xué)生就容易也愿意用以顧客為中心的服務(wù)意識和職業(yè)道德思考和運營。而這種意識及道德的培養(yǎng)光靠書本和老師講課是達不到的,必須在實際的經(jīng)營實踐中養(yǎng)成。
總之,項目教學(xué)法作為培養(yǎng)高技能人才的有效教學(xué)手段之一,充分地展示了現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本位”的價值取向,值得進一步探索,以最大限度地發(fā)揮其長處,使其在未來教育體系中成為主導(dǎo)教學(xué)方法。
注釋:
{1}宋文生.高校電子商務(wù)實踐教學(xué)改革研究[J].商場現(xiàn)代化,2007(32)
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關(guān)鍵詞:高校;電子商務(wù);教學(xué)模式;改革
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 12-0174-01
一、引言
我國的電子商務(wù)教學(xué)起步較晚,教學(xué)模式尚在摸索當中,高校培養(yǎng)出來的電子商務(wù)大學(xué)生能力與社會需要存在著一定差距,這種差距直接表現(xiàn)在一方面畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生抱怨找不到工作,另一方面則是很多企業(yè)找不到滿足他們需要的畢業(yè)生。這種現(xiàn)象表明了我國的電子商務(wù)教學(xué)模式存在著一定的缺陷。
二、高校電子商務(wù)實踐教學(xué)的困境
(一)缺乏專業(yè)教師
教學(xué)能力的高低直接決定了教學(xué)效果的好壞。目前很多國內(nèi)高校的電子商務(wù)是新開專業(yè),導(dǎo)致電子商務(wù)教學(xué)的老師沒有一個電子商務(wù)類的專業(yè)教授授課,通常都是由其他專業(yè)的教師授課,一類是計算機專業(yè)的教師,一類是經(jīng)濟管理類的教師,由于專業(yè)上的差異性,導(dǎo)致教師在授課時的理論、案例分析都無法兼?zhèn)洹?/p>
(二)缺乏優(yōu)秀教材
目前我國高校的電子商務(wù)教材主要有兩種:一種是原版的影印教材或者中文翻譯的版本,第二種是國內(nèi)的學(xué)者自己編寫的教材。中文翻譯的版本,由于譯者水平的限制,教材的可讀性不是很強,而且教材中的許多例子都是國外的公司為版本的,與國內(nèi)的實際情況相距較遠。而原版的影印教材普通的大學(xué)生是難以閱讀到的;第二種是國內(nèi)學(xué)者自己編寫的教材,這些教材大部分都難以比較普通,稱得上經(jīng)典的很少,多數(shù)都是介紹一些常識性的知識,對于電子商務(wù)的內(nèi)涵沒有更加深刻的介紹。
(三)學(xué)生參與電子商務(wù)實踐的積極性不夠
很多學(xué)生對于電子商務(wù)實踐課程不夠重視,在電子商務(wù)實踐上機的時候都是上網(wǎng)打游戲,在課程講解的時候,很多學(xué)生自己認為已經(jīng)懂了,或是認為已經(jīng)看過書,知道怎么做了,而很少真正地去實踐一遍,存在著眼高手低的現(xiàn)象。另外一方面,電子商務(wù)實踐課程缺少趣味性也是導(dǎo)致學(xué)生實踐性不高的原因之一。
(四)實驗設(shè)備缺乏
很多高校對實驗教學(xué)重視程度不夠,資金投入不足,目前我國高校每位學(xué)生人均擁有實驗設(shè)備量在逐年降低。電子商務(wù)的試驗設(shè)備主要包括軟件設(shè)備和硬件設(shè)備兩個方面。我國的大多數(shù)高校都已經(jīng)建立了校園中心機房,因為只要集中整合了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源,那么高校的硬件條件基本上可以滿足了電子商務(wù)的硬件需求,因此缺乏的主要是軟件。由于現(xiàn)在的電子商務(wù)教學(xué)軟件主要采用的是B/S架構(gòu),因此只需購買電子商務(wù)教學(xué)軟件的服務(wù)器即可。
二、創(chuàng)新電子商務(wù)實踐教學(xué)模式
(一)完善電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容與方法體系
1.基礎(chǔ)性實踐。這方面的主要內(nèi)容包括計算機的基礎(chǔ)操作、網(wǎng)站的開發(fā)以及后期維護,其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用現(xiàn)代通信技術(shù)為電子商務(wù)服務(wù)的基本技能。通常是采取課堂上案例演示與講解、實驗操作相結(jié)合的方式進行。
2.專業(yè)特色實踐。主要包括電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理、電子商務(wù)交易模式以及電子商務(wù)金融、物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)安全等內(nèi)容,主要培養(yǎng)學(xué)生從事各類電子商務(wù)活動的實務(wù)操作技能,是電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的核心模塊。專業(yè)特色實踐可在一定的模擬仿真實驗環(huán)境下開展,也可以基于Internet在實際電子商務(wù)網(wǎng)站環(huán)境中進行。
3.應(yīng)用創(chuàng)新實踐。這方面的主要內(nèi)容包含電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)課程設(shè)計等內(nèi)容,其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生對于所掌握知識的實際運用能力、創(chuàng)新能力和更新能力??梢圆捎玫叫M鈱嵺`基地或是深入相關(guān)企業(yè)解決電子商務(wù)的實際問題等多種形式相結(jié)合的方式來解決。
4.創(chuàng)業(yè)型實踐。這方面的主要內(nèi)容是以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和組織能力以及團隊協(xié)助能力為目的,它是電子商務(wù)實踐活動的最高層次??梢圆捎媒M建團隊項目的形式,在前期準備充分的前提下,提出相關(guān)的創(chuàng)業(yè)計劃,構(gòu)建出一個虛擬的創(chuàng)業(yè)平臺,開展出一系列虛擬的市場模擬活動、市場宣傳活動以及市場開發(fā)活動。創(chuàng)業(yè)型時間是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的主要內(nèi)容,可以在學(xué)校專門安排的實驗室或試驗基地完成。
(二)構(gòu)建開放式電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺
開放式電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺包括基于校園網(wǎng)環(huán)境下的共享校內(nèi)實驗教學(xué)資源,以及利用Internet上的免費資源進行電子商務(wù)實驗。目前,B2B、B2C、C2C這幾種主要的電子商務(wù)交易模式在網(wǎng)上都有可真實操作的商業(yè)站點,而且涉及到各種行業(yè)。直接上網(wǎng)體驗真實的網(wǎng)站,在一定程度上能獲得比在模擬環(huán)境下更好的教學(xué)效果。在開放式實踐環(huán)境下,可以實行全天候、開放型的滾動教學(xué),也可以將基于問題解決的自主式教學(xué)模式應(yīng)用于電子商務(wù)實踐教學(xué),為學(xué)生自行安排學(xué)習(xí)和訓(xùn)練時間提供方便。
(三)加強電子商務(wù)實驗設(shè)施與實訓(xùn)基地建設(shè)
1.建立專業(yè)電子商務(wù)實驗室。目前我國高校的電子商務(wù)實踐課程都是在公共機房完成的,沒有單獨的電子商務(wù)實驗室,對于網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全以及網(wǎng)站的設(shè)計開發(fā)與維護都缺乏專業(yè)的實驗設(shè)備和環(huán)節(jié),試驗效果大打折扣。因此,建立專業(yè)性較強的電子商務(wù)實驗室很有必要。
2.建立仿真性較強的實訓(xùn)基地??梢詫Ω咝?nèi)目前擁有的實驗基地或?qū)嶒炇疫M行重新整合和布置,形成多功能仿真性較強的電子商務(wù)試驗中心。實訓(xùn)中心完全按照企業(yè)需要進行設(shè)計,與市場需要進行接軌,管理模式完全按照企業(yè)管理模式同步運作,對學(xué)生進行分組,然后仿照公司的各個部門進行運作,分工協(xié)助進行市場調(diào)研、編寫市場計劃書、實施項目、公司內(nèi)部管理等一系列的活動。
參考文獻:
[1]喬曉華,杜宏.電子商務(wù)概論[M].呼和浩特:內(nèi)蒙古大學(xué)出版社,2006
【關(guān)鍵詞】中職 電子商務(wù)專業(yè) 學(xué)生基本技能 培養(yǎng)
一、加強中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生基本技能訓(xùn)練的重要性
中職院校畢業(yè)的學(xué)生專業(yè)技能的高低,完成由掌握專業(yè)技能程度的高低來決定,而專業(yè)技能的練成主要是靠日常的實踐。中職生校內(nèi)學(xué)習(xí)的時間較短,要想進一步得到發(fā)展必須通過社會的實踐來完成。因此,中職生學(xué)習(xí)應(yīng)避免理論知識熟練、專業(yè)技術(shù)缺乏,應(yīng)以理論知識為基礎(chǔ),對學(xué)生的專業(yè)技能進行強化訓(xùn)練,讓學(xué)生能夠有一技之長,以適應(yīng)企業(yè)需求,提高中職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的整體就業(yè)率。
二、確定中職院校電子商務(wù)專業(yè)的基本技能項目
對電子商務(wù)所涉及的業(yè)務(wù)與流程及其所需要的技能,按照電子商務(wù)專業(yè)崗位的要求以及專業(yè)核心競爭力的要求,在崗位技能中找出職業(yè)生活必須的,通用性較強的,也最能夠體現(xiàn)技能熟練程度的項目作為本專業(yè)基本的技能并進行強化訓(xùn)練。
(一)計算機的應(yīng)用基本技能的強化。此項需強化的基本技能是:文字速入技能、辦公自動化軟件、圖像處理軟件、網(wǎng)頁設(shè)計等。
(二)電子商務(wù)語言交流、溝通能力技能的強化。此項需強化的基本技能是:語言表達技能、專業(yè)文字表達的技能、市場調(diào)查及分析技能、計算機網(wǎng)絡(luò)交流工具的使用的技能。
(三)電子商務(wù)實戰(zhàn)能力的強化。此項需強化的基本技能是:網(wǎng)店開設(shè)實戰(zhàn)技能、電子商務(wù)交易平臺的操作技能。
三、對中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行基本技能強化訓(xùn)練
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的基本技能,要達到畢業(yè)后即將從事崗位基本工作的熟練操作,應(yīng)用可行性的強化訓(xùn)練方案對每學(xué)期技能項目訓(xùn)練的目標、輔導(dǎo)教師的安排、時間的安排、測評方案等都要進行比較詳細的設(shè)定。對于每項基本技能的訓(xùn)練都要視為重要的教學(xué)任務(wù),并將這些基本技能的實訓(xùn)貫穿在中職生整個在校期間的學(xué)習(xí)中。
(一)對中職生語言表達技能的訓(xùn)練。需要設(shè)置語言表達能力的課程,校方要編好培養(yǎng)計劃書,學(xué)生根據(jù)不同時期所設(shè)置的不同任務(wù),在電子商務(wù)課上進行演講,還要鼓勵學(xué)生參加各種學(xué)校內(nèi)的社團組織,鍛煉學(xué)生的交流和溝通技巧,也可以學(xué)?;蚴前嗉壍男问脚e辦演講比賽,加強學(xué)生在比較正式的場合當中語言的表達能力的同時還能培養(yǎng)其應(yīng)變能力。
(二)對中職生進行電子商務(wù)專業(yè)文字的表達技能訓(xùn)練。要中職生熟練的將各類廣告宣傳的標題、內(nèi)容及產(chǎn)品的介紹、各類的營銷策劃書的書寫等,學(xué)??蓴M定虛擬的任務(wù),由專業(yè)的任課教師進行輔導(dǎo)和檢查,并進行總結(jié)和評比,在每次訓(xùn)練前,可讓學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)站上去搜索與之相關(guān)的資料,參考樣板作品,再去寫作。還要鼓勵學(xué)生多寫生活感想日記、寫學(xué)結(jié)報告、寫博客等,來加強文字表達這一技能的練習(xí)。
(三)對市場調(diào)查及分析技能的訓(xùn)練。這其中包括網(wǎng)絡(luò)市場以及現(xiàn)實市場的調(diào)查及分析,由于電子商務(wù)的專業(yè)特點應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)查及分析為主,是對學(xué)生市場調(diào)研能力實際操作的訓(xùn)練,其中包括調(diào)研方案制作、調(diào)查問卷的設(shè)計及發(fā)放統(tǒng)計、調(diào)研樣本的抽取、調(diào)研報告的撰寫等。同時還可將校內(nèi)與校外結(jié)合進行,在校內(nèi)要用網(wǎng)絡(luò)與電話的形式來調(diào)查及分析,校外則可通過走訪市場的形式來進行,應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束后對學(xué)生的調(diào)研報告及一些調(diào)研資料的評比,以提高學(xué)生對于市場的分析能力。
(四)培養(yǎng)學(xué)生對計算機網(wǎng)絡(luò)交流工具的使用技能。這一技能是通過計算機的網(wǎng)絡(luò)來進行商務(wù)交流與溝通,例如:QQ工具、電子郵件、建立博客及收集信息、建立論壇并進行管理等。
(五)對于網(wǎng)頁設(shè)計技能的訓(xùn)練。建立商務(wù)網(wǎng)站的最基本技能就是網(wǎng)頁制作,學(xué)生要學(xué)會使用常用的網(wǎng)頁制作相關(guān)軟件,例如網(wǎng)頁制作的“三劍客”,必須熟練掌握并使用,要從課程之初,以長期任務(wù)的形式來訓(xùn)練,最終以能擔任網(wǎng)站管理前臺頁面的編輯工作為基準,測評要達到勞動和社會保障部所設(shè)置的網(wǎng)頁制作ATA考試的高級水平。
(六)對學(xué)生電子商務(wù)平臺操作技能的訓(xùn)練。這一技能包括BtoB、BtoC、CtoC操作技能,可利用模擬的電子商務(wù)平臺以及實際電子商務(wù)的網(wǎng)站來進行訓(xùn)練,最終要求學(xué)生能夠熟練的掌握交易平臺后臺的管理以及交易過程當中的所有流程操作,要在第三學(xué)年時加強這一技能的訓(xùn)練,以達到國家電子商務(wù)師考試中級以上水平。
(七)對學(xué)生進行創(chuàng)辦網(wǎng)店實戰(zhàn)技能的訓(xùn)練。這一技能的訓(xùn)練可以讓學(xué)生對電子商務(wù)的經(jīng)營能力進行全面的提升,其中也包括網(wǎng)店及實體店的經(jīng)營與管理??山M織學(xué)生進入大型的商務(wù)網(wǎng)站,例如淘寶網(wǎng)、阿里巴巴或是當當網(wǎng)等,進行網(wǎng)上開店的訓(xùn)練,從網(wǎng)店的設(shè)計與制作到推廣與維護,并對商品進行網(wǎng)店上的營銷以及促銷服務(wù)以及預(yù)定銷售額的完成這些操作技能的訓(xùn)練,將頁面的設(shè)計水平、交易額以及信譽度等來進行評比。
總之,通過對中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行以上專業(yè)基本技能的強化訓(xùn)練,讓學(xué)生能夠了解并逐漸掌握電子商務(wù)的專業(yè)知識以及實踐操作技能,成為復(fù)合型的實用人才,能夠在畢業(yè)后快速的投身到電子商務(wù)的實際工作當中,以促進我國電子商務(wù)的發(fā)展。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:在線模擬實訓(xùn) 電子商務(wù)教學(xué) 教學(xué)模式
隨著我國越來越多的企業(yè)開展電子商務(wù),社會對電子商務(wù)人才的需求量與日俱增,要求也越來越高。可是,電子商務(wù)專業(yè)人才的供給與企業(yè)對電子商務(wù)人才需求之間存在很大的差距,電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生缺乏實際操作能力,很難適應(yīng)企業(yè)用人的實際需要。盡管現(xiàn)在很多學(xué)校運用電子商務(wù)模擬實訓(xùn)平臺供學(xué)生練習(xí),可是這些軟件的功能不太完善,升級換代不及時,與實際的電子商務(wù)環(huán)境差距較大,有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而校外實習(xí)這種實操手段,基于商業(yè)秘密保護和日常管理等原因,企業(yè)一般不愿意接收實習(xí)生,所以對于學(xué)校來說,要建立實用有效的校外實習(xí)基地很困難。如何提高電子商務(wù)的教學(xué)效果,使學(xué)生適應(yīng)社會的需要,成為不可回避的問題。
在電子商務(wù)教學(xué)中,實訓(xùn)選擇方式很多,傳統(tǒng)實訓(xùn)教學(xué)中的情景有時不是真實,脫離實際、實效性弱、現(xiàn)實性差,過于抽象,很難產(chǎn)生身臨其境的效果,不利于學(xué)生實際能力和綜合能力培養(yǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了很多免費的資源,例如,淘寶、易趣和拍拍等網(wǎng)上C2C交易平臺,這些平臺都提供了免費開網(wǎng)店服務(wù),我們完全可以在傳統(tǒng)的實訓(xùn)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,借助這些免費的資源,構(gòu)建一種新型的實訓(xùn)模式。我在電子商務(wù)的教學(xué)中利用淘寶這個免費的第三方電子商務(wù)交易平臺構(gòu)建一種新型的實訓(xùn)模式,取得了一定的成效,下面結(jié)合自己的教學(xué)實踐,談一談如何有效地實施在線實訓(xùn)教學(xué)。
一、在線實訓(xùn)教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中的實施
通過兩年的專業(yè)課程學(xué)習(xí),電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生掌握了電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識,學(xué)會圖片處理、網(wǎng)頁設(shè)計和動畫制作的方法。有了以上的基礎(chǔ),在第3學(xué)年的教學(xué)中,我引導(dǎo)學(xué)生在淘寶網(wǎng)上開店,具體的實施過程如下:
(一)準備階段
1.動員
為了充分調(diào)動學(xué)生的積極性,幫助其克服畏懼困難、懶于動手等消極情緒,我先帶領(lǐng)學(xué)生參加淘寶大學(xué)在福州舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),淘寶講師給學(xué)生講解了網(wǎng)上開店的基本知識、帶領(lǐng)學(xué)生體驗了淘寶注冊的完整流程,又給學(xué)生做了圖片處理和網(wǎng)店裝修兩個小專題講座,通過培訓(xùn)學(xué)生對網(wǎng)上開店有了一定的了解。接著,我邀請了往屆電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生(這些畢業(yè)生現(xiàn)在一邊工作,一邊繼續(xù)經(jīng)營著學(xué)生時代創(chuàng)辦的網(wǎng)店)談?wù)勊麄儗W(xué)生時代開始網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的體會、收獲和操作方法。學(xué)生通過接觸上面的兩個群體一個個信心十足,躍躍欲試,我乘勢推出適當?shù)募畲胧?/p>
2.分組
將學(xué)生分成兩組,一組學(xué)生從事網(wǎng)上二手商品交易,另一組學(xué)生從事網(wǎng)上一手商品交易。
(二)實施階段
1.兩組同學(xué)制定項目計劃書
2.實施
在實訓(xùn)過程中小組成員由組長帶領(lǐng),內(nèi)部分工進行具體項目操作,在具體操作的過程中我讓每組同學(xué)對崗位實行輪崗制,這樣每個人對網(wǎng)上開店的的各個環(huán)節(jié)都實操了一遍。由于沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗在實訓(xùn)過程學(xué)生會碰到各種各樣的問題,教師應(yīng)及時加以指導(dǎo)。教師還應(yīng)按照項目任務(wù)書的要求及時檢查各組的完成情況。
(三)展示和評價階段
學(xué)期結(jié)束由各組選派代表展示各自的成果,展示其店鋪頁面,網(wǎng)店運營日志,分享網(wǎng)店經(jīng)營管理經(jīng)驗,并匯總?cè)蝿?wù)完成的最終成果,提交給教師。然后,由各組學(xué)生進行自我點評,兩組互評。最后,教師對本實訓(xùn)任務(wù)完成情況進行總結(jié)指出各組明顯存在的問題并提出進一步優(yōu)化建議,對兩個小組的每個同學(xué)進行評價,并給予實訓(xùn)成績。
二、在線實訓(xùn)教學(xué)的好處
通過在線實訓(xùn)教學(xué)學(xué)生可以從中獲得以下好處:
1.在在線實訓(xùn)――淘寶開網(wǎng)店的過程中,學(xué)生通過建設(shè)網(wǎng)店熟悉了技術(shù)平臺構(gòu)建,聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商掌握了談判和合同簽訂流程,通過商品選擇和定價領(lǐng)悟了營銷的原理,通過數(shù)據(jù)分析熟悉了網(wǎng)站推廣的策略,促進了理論知識和實踐技巧的融會貫通。
2.在線實訓(xùn)教學(xué)有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。在線實訓(xùn)是在學(xué)生掌握相關(guān)知識的基礎(chǔ)上,根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容,利用網(wǎng)絡(luò)實時在線,在教師精心的策劃和指導(dǎo)下,將學(xué)生帶入特定事件的“現(xiàn)場”,通過學(xué)生的獨立思考或小組協(xié)作完成相應(yīng)的任務(wù),進一步提高學(xué)生識別、分析和解決問題的能力,同時培養(yǎng)正確的管理觀念、工作作風、溝通能力和協(xié)作精神。
3.學(xué)生中經(jīng)濟困難的不在少數(shù),傳統(tǒng)的方式是通過勤工儉學(xué)、家教、兼職等作為輔助的經(jīng)濟來源。與前者相比,開設(shè)一家網(wǎng)店既不需要很多的資金,又可以解決一些經(jīng)濟問題。再者,開網(wǎng)店更是一條創(chuàng)業(yè)的捷徑,它成本低,無需辦理各種證照,加之淘寶網(wǎng)的免費,使得網(wǎng)店的成本更低。低成本,低市場準入門檻、高靈活的時間安排都給學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了方便。
4.通過在線實訓(xùn)可以為學(xué)生增加就業(yè)砝碼。學(xué)生網(wǎng)上開店使其在技能、思維方式、動手能力等方面積累了豐富的實際經(jīng)驗,在現(xiàn)階段很多企業(yè)招聘時強調(diào)工作經(jīng)驗的前提下,這是一個尤為重要的就業(yè)紐帶。
三、在線實訓(xùn)教學(xué)存在的一些問題
在線實訓(xùn)雖然給學(xué)生自身和教師教學(xué)帶來了不少好處,但也存在一些問題需要我們好好思考:
1.經(jīng)營一家網(wǎng)店需要很多時間和精力,會占用到學(xué)生的課余時間甚至是其他專業(yè)知識的學(xué)習(xí)時間,和學(xué)習(xí)產(chǎn)生時間沖突,以至于在專業(yè)學(xué)習(xí)上分心,進而擾亂學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)劃,使學(xué)習(xí)受到影響,如何幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)和經(jīng)營之間的平衡點是急需解決的問題。
2.現(xiàn)在開網(wǎng)店見效周期越來越長,而學(xué)生往往急功近利,一段時間沒有生意就沒有毅力堅持。另外,缺乏管理知識,在經(jīng)營過程一旦遇到問題和挫折,就會產(chǎn)生很強的挫敗感,繼而責任意識淡薄。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:雙創(chuàng);創(chuàng)業(yè)孵化園;電子商務(wù)
在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的時代背景下,高校作為創(chuàng)新人才輸出的主要組織機構(gòu),建設(shè)校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),是對國家政策最為直接的回應(yīng)。
1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園的基本情況
1.1概念界定
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,又稱大學(xué)創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心或大學(xué)創(chuàng),是企業(yè)孵化器的一種。企業(yè)孵化器一般指的是一個機構(gòu)圍繞著一個或幾個項目對其孵化以使其能產(chǎn)品化、市場化,包括團隊、項目和固定場所等基本要素。企業(yè)孵化器超源于二十世紀50年代的美國,作為一種新型的社會經(jīng)濟組織,為創(chuàng)業(yè)者提供空間、服務(wù)、人員及優(yōu)惠政策,營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件,降低企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風險和創(chuàng)業(yè)成本,提高企業(yè)的成活率和成功率。
1.2主要模式目前國內(nèi)各地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)與運營都有多種模式,主要包括以下三種:
1)“一校建設(shè),多校使用”的地方型大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,如以湖南株洲市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,由湖南工業(yè)大學(xué)牽頭在校外組建創(chuàng)業(yè)基地,其它在株高校有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生經(jīng)過SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),遞交創(chuàng)業(yè)計劃書,經(jīng)專家評審合格后,即可申請入駐。其特點是政府扶持、高校牽頭、集中管理、區(qū)域共享。相同模式的還有中山市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地和陽江市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。
2)“一校建設(shè),一校使用”的校本型大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,如金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,學(xué)校在校內(nèi)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)孵化園,打造創(chuàng)業(yè)街、孵化店、孵化工作室,其特點是依托創(chuàng)業(yè)孵化園,設(shè)立創(chuàng)業(yè)學(xué)院、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金和一批創(chuàng)業(yè)服務(wù)站,為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo),人才推薦,技術(shù)咨詢,財稅咨詢,法律咨詢,市場開發(fā),生產(chǎn)辦公場地等創(chuàng)業(yè)服務(wù)。相同模式的還有泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院和唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
3)“企業(yè)建設(shè),多方使用”的市場型大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(民營企業(yè))建立的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,除了兼顧前兩種模式的功能外,其最大特點是贏利性。
1.3主要孵化項目
縱觀全國各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,孵化項目雖然涵蓋動漫游藝與數(shù)字媒體設(shè)計制作、網(wǎng)絡(luò)工程與系統(tǒng)集成、軟件外包與開發(fā)、工業(yè)設(shè)計與通信數(shù)碼技術(shù)、現(xiàn)代物流、電子信息技術(shù)、企業(yè)管理戰(zhàn)略設(shè)計與實施、文化創(chuàng)意產(chǎn)品、電子商務(wù)等方面。但就高職院校而言,在網(wǎng)購還沒有成為一種流行的相當長的一段時間里,高職院校創(chuàng)業(yè)孵化園的項目主要包括在生活服務(wù)類實體店,如租售、奶茶咖啡店、服裝店等,業(yè)務(wù)面向的也主要是本校的師生,項目科技含量較低,可持續(xù)發(fā)展的空間較小。近幾年電子商務(wù)成為許多高職院校創(chuàng)業(yè)的熱門項目,以義烏工商學(xué)院和潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院為代表,在創(chuàng)業(yè)教育方面成果豐富,也產(chǎn)生全國性示范效應(yīng)。本文研究重點研究創(chuàng)業(yè)孵化園在支持電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)運營模式的研究。
2、大學(xué)生孵化孵化園的問題和對策
2.1主要問題
目前高職院校通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力有許多成功的案例,如浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院等,但存在的問題也非常明顯,主要有以下幾個方面:
1)定位不明確,目的不清晰。一些學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園沒有緊密結(jié)合學(xué)校辦學(xué)特色和辦學(xué)思路,忽視學(xué)校自身實際。首先,創(chuàng)業(yè)孵化園是學(xué)校實施人才培養(yǎng)的基本載體,具有教室和實訓(xùn)室的基本教學(xué)功能,應(yīng)以培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力為目的,而不是片面追求創(chuàng)業(yè)項目孵化成功的結(jié)果。其次孵化園的結(jié)構(gòu)布局應(yīng)結(jié)合各學(xué)校的專業(yè)設(shè)置,如義烏工商學(xué)院重點支持學(xué)生電商創(chuàng)業(yè),其創(chuàng)業(yè)空間設(shè)置了攝影、倉庫、便于學(xué)生上網(wǎng)的經(jīng)營環(huán)境。浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院重點扶持學(xué)生實體經(jīng)營,沿街規(guī)劃了店鋪供創(chuàng)業(yè)團隊租用經(jīng)營。
2)缺少規(guī)范的管理機制。依托孵化園開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,需要有專門的管理和運作團隊,就如同各高職院校為某一個專業(yè)或?qū)I(yè)群設(shè)立一個教研室,需要有一個教學(xué)團隊。而一些孵化園沒有這樣的組織機構(gòu)或者設(shè)置不完善,內(nèi)部各個部門的職責劃分不清,無法圍繞學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育特別是創(chuàng)業(yè)項目對孵化園以外的各種社會資源進行統(tǒng)籌,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。需要一批富有責任心和創(chuàng)業(yè)精神,具有良好經(jīng)營管理知識和市場運作經(jīng)驗的人員,對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計劃開展診斷、政策及信息咨詢、管理咨詢等服務(wù),有效降低項目的風險。
3)可持續(xù)發(fā)展能力不足。如果從一開始沒有對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有統(tǒng)一的規(guī)劃,對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園的合理定位,受學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足、技術(shù)不成熟等因素的影響,導(dǎo)致技術(shù)含量相對較高的項目到后期無法運作,而對于一些純商業(yè)運作型的項目因資金不足也較難持續(xù)發(fā)展,或者因項目的創(chuàng)新能力不夠使得創(chuàng)業(yè)孵化園失去活力。創(chuàng)業(yè)孵化園是教育公益性的,在機構(gòu)設(shè)置、人員管理、工作開展等方面有鮮明的教育特點,但又要承擔一部分的企業(yè)功能,這種特殊身份使得創(chuàng)業(yè)孵化園在實際運營中舉步維艱。
2.2基本對策
1)根據(jù)各院校的所在地方的經(jīng)濟發(fā)展特色及專業(yè)布局,部署重點創(chuàng)業(yè)項目的發(fā)展規(guī)劃,明確創(chuàng)業(yè)孵化園的功能定位。如義烏工商學(xué)院依托義烏小商品批發(fā)城和義烏大力發(fā)展電子商務(wù)的政策,組建創(chuàng)業(yè)學(xué)院,出臺系列支持電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的政策。
2)根據(jù)孵化園的重點孵化項目特點,合理規(guī)劃孵化園的空間布局,制訂服務(wù)項目規(guī)范,從而規(guī)范管理。首先需要設(shè)立孵化園辦公室專門機構(gòu),有條件的學(xué)校可以成立創(chuàng)業(yè)學(xué)院,明確機構(gòu)職責;然后要制訂相關(guān)的服務(wù)規(guī)范,一般包括服務(wù)、中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、融資服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、人力資源服務(wù)和信息服務(wù);同時組織交流活動、推廣孵化企業(yè)。
3)堅持“走出去”戰(zhàn)略和“開放辦園”的思路,引入民間資本,實行混合所有制,增強自我發(fā)展的能力。院校在創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)孵化園時克服片面地認為這僅是學(xué)校職權(quán)范圍內(nèi)的事情的認識,要爭取政府、企業(yè)和媒體等多方面的支持。
3、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園運營模式研究
3.1高職院校重點推進電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢
第一,需求量大。截至2015年6月底中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達4.17億人,網(wǎng)購零售規(guī)模達4萬億。第二,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)投入成本少,風險較低。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)初期無須投入過多的硬件設(shè)施,同時又可借助免費的網(wǎng)絡(luò)工具開拓市場。第三,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)較為便利。大學(xué)生有充足的課余時間,方便上網(wǎng),都具備計算機網(wǎng)絡(luò)基本知識,能夠熟練運用網(wǎng)絡(luò),可以很方便地進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動。第四,無論是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)還是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),承受物流和支付技術(shù)的日漸成熟,發(fā)展電商業(yè)務(wù)的門檻相對較低。在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可以將豐富的產(chǎn)品銷售到全國各地,而欠發(fā)達地區(qū)則可以將一些優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地。
3.2大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)與運營目標
項目總目標是在校內(nèi)創(chuàng)建真實企業(yè)工作環(huán)境,學(xué)生可直接進駐開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),同時結(jié)合企業(yè)人才需求特點和電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)要求,配備與之相適應(yīng)的師資隊伍和教學(xué)資源。通過真實的創(chuàng)業(yè)活動,實現(xiàn)電子商務(wù)一體化教學(xué)與企業(yè)實際崗位工作的無縫對接,形成校內(nèi)自主電子商務(wù)真實項目運營推廣與教學(xué)互補機制。與此同時,教師參與并指導(dǎo)學(xué)生團隊創(chuàng)業(yè),可積極累更多企業(yè)工作經(jīng)驗,促進“雙師型”教師隊伍的培養(yǎng),從而實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)與相關(guān)專業(yè)的協(xié)同發(fā)展。根據(jù)東莞地區(qū)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展方向、區(qū)域經(jīng)濟特點以及企業(yè)單位對電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)崗位知識、技能等要求,按照“就業(yè)導(dǎo)向、服務(wù)區(qū)域、能力本位、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作”的建設(shè)思路,根據(jù)我院電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)建設(shè)及發(fā)展實際,建設(shè)一間可供學(xué)生直接入駐創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室。以此為基礎(chǔ)一方面全面整合我院電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)資源(包括課程體系、教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、師資隊伍、實踐項目、實訓(xùn)條件和科研情況等),引進企業(yè)真實工作任務(wù),拓展校企深度合作,提升專業(yè)發(fā)展空間,實現(xiàn)教學(xué)與經(jīng)營互補機制,在校企合作平臺上完善或建設(shè)相關(guān)教學(xué)資源。另一方面,根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要,建設(shè)由校內(nèi)專任與企業(yè)聘用相結(jié)合的師資隊伍,強化教學(xué)多方互動,拓寬教與學(xué)的互動渠道,形成多課程的實訓(xùn)平臺,提升實訓(xùn)教學(xué)和實訓(xùn)隊伍素質(zhì),最終使我院電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)實力、教學(xué)質(zhì)量、管理水平、辦學(xué)效益、輻射能力等方面顯著增強,為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供強大的實用創(chuàng)新型人才支持。
3.3大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)與運營基本路徑
成立電商運營中心。有條件的院校建議支付設(shè)立具有法人資格的電商運營中心,可由學(xué)校、教師多方出資。第一步,場地規(guī)劃建設(shè)。根據(jù)各院校的實際情況,建設(shè)規(guī)劃面積不少于200平方米的創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室。并細分為五個功能區(qū),分別為前臺等候區(qū)、商務(wù)洽談室、攝影工作室、經(jīng)營與推廣服務(wù)工作區(qū)及綜合服務(wù)區(qū),其中商務(wù)洽談室、攝影工作室、經(jīng)營與推廣服務(wù)工作區(qū)為主功能區(qū),承擔著學(xué)生創(chuàng)業(yè)的絕大部分工作。第二步,明確孵化園運營管理團隊崗位職責。電子商務(wù)發(fā)展變化快,各平臺運營規(guī)則和國家相關(guān)政策法規(guī)對經(jīng)營影響巨大,而且技術(shù)的革新也產(chǎn)生影響,該運營管理團隊除了承擔一般孵化園的職能處,還要加強相關(guān)的研究,保持一定的前瞻性。第三步,業(yè)務(wù)開展。根據(jù)院校所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展特點,選擇合適的運營項目。就東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院來講,東莞以制造名城而聞名,具有非常的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)和貨源,可以選擇與廠商合作,承接企業(yè)完部電子商務(wù)運營的工作,開展代運營的項目。也可以與一些大的分銷企業(yè)合作,由企業(yè)提供貨源和倉庫,學(xué)生從事分銷業(yè)務(wù),在實戰(zhàn)上提升自己的運營能力。業(yè)務(wù)方面還可以組建電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為主體的創(chuàng)業(yè)教學(xué)培訓(xùn),開展課題研究,為實施電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式,提供人才培養(yǎng)方案、課程資源、教學(xué)案例、實訓(xùn)基地管理文件等。第四步,推廣學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目,對創(chuàng)業(yè)項目團隊進行評價,研究電商創(chuàng)業(yè)項目如何獨立運營,創(chuàng)業(yè)項目孵化平臺的路徑。優(yōu)化和總結(jié)基于電子商務(wù)服務(wù)外包的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式,進行理論提煉和人才培養(yǎng)模式改革的推廣,服務(wù)地方社會經(jīng)濟發(fā)展。
4、總結(jié)
依托創(chuàng)業(yè)孵化園實施創(chuàng)業(yè)教育是一個系統(tǒng)工程,不僅要有合理的場地規(guī)劃,還要有相關(guān)的設(shè)施和教學(xué)資源配備,在師資隊伍、教學(xué)管理和課程等方面進行系統(tǒng)的設(shè)計。要保持可持續(xù)發(fā)展,要立足地方經(jīng)驗,開放辦園,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項目面向社會,社會的資源能進入校園。
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在一次創(chuàng)業(yè)投資大會上,有一個女老板直接向商務(wù)部相關(guān)官員提出質(zhì)疑:由于政府缺少對中小企業(yè)直接的政策扶持,她自己的企業(yè)正在陷入融資困境。這個女老板就是49歲的斯茶仙。之前,斯茶仙時常身著職業(yè)套裝、夾著公文包出入各種投融資大會。她如此忙碌是因為自己承包的150萬畝農(nóng)業(yè)園區(qū)的資金問題尚未得以解決。其實考慮融資,已經(jīng)不是斯茶仙一朝一夕的想法了。但是,從兩年前她開始接觸第一家投資公司開始,她的融資惡夢就沒有停止過。
盡管高燃因為擁有著專利技術(shù)而獲得了風險投資的青睞,這其中人脈關(guān)系起著重要的作用,但高燃依然是創(chuàng)業(yè)融資隊伍中極幸運的一個。大多數(shù)“找錢”的人都很難這么順當找到資金,相比之下斯茶仙的融資經(jīng)歷就顯得極為艱難。
騙子公司在找我
最初,斯茶仙的想法很簡單,她在安徽淡水河和千島湖承包了近150萬畝的土地,計劃植樹造林,其間還計劃野生放養(yǎng)幾萬只野兔和梅花鹿,并且飼養(yǎng)家畜,“做成一個綠色農(nóng)場”。但是,在簽訂50年土地租用合同后,斯茶仙發(fā)現(xiàn)僅憑一個人的實力還不足以實現(xiàn)最初的規(guī)劃,于是,她開始結(jié)識那些資本財團,試圖使他們助項目一臂之力。
斯茶仙最初接觸的是一家在某地帝王大廈辦公的資本公司,對方一開口就要了斯茶仙4萬元的考察費,在考察過后,對方又張口收取投資計劃書的費用,又是十幾萬元的制訂融資計劃書的費用,在頗費周折的吃喝玩樂過后,對方向斯茶仙再次張口要60萬元的評估費,這一次斯茶仙予以了拒絕。對方馬上表示,對項目失去了興趣,轉(zhuǎn)而一走了之。
在第一次融資失敗后,一家深圳的中介公司主動找上門來,聲稱能夠幫助其融資15億元。斯茶仙得知消息后欣喜若狂。在一番頗費周折的接待后,對方表示對該項目非常有興趣,但是按照公司的規(guī)定,必須要制訂符合本公司規(guī)格的商業(yè)計劃書,這筆費用共計12萬元。斯茶仙非常痛快地交付了12萬元,但是就在資金交付的第二天,斯茶仙就再也沒有聯(lián)系上這家中介公司的負責人,公司人去樓空。
就在斯茶仙為兩次融資失敗懊悔不已的時候,她的故事卻在業(yè)界悄悄流傳開來。“現(xiàn)在,已經(jīng)不用我去各種場合找融資了,如今是大大小小的騙子公司在找我?!币灾劣谒共柘梢讶痪毘闪斯Ψ颍橙沼腥苏业剿f要花20億元買下斯茶仙的農(nóng)業(yè)園,但是,需要先付給他們10萬元的會務(wù)費以及20萬元的考察費,并且需要限期匯入銀行賬戶中。聽到這類話,早已久經(jīng)考驗的斯茶仙只能對此付之一笑,將來人打發(fā)走了事。
其實像所有融資人一樣,斯茶仙也期望能夠走上一條融資正路,但是銀行給出了條件:等到農(nóng)業(yè)園的果樹掛果后,才能夠進行抵押貸款。斯茶仙對銀行的做法予以理解,只是擺在她面前的選擇已經(jīng)越來越少。
有一段時間,斯茶仙顯然被企業(yè)的困局急昏了頭。斯茶仙感嘆道,國家雖然聲稱要大力解決“三農(nóng)”問題,但是對于她的農(nóng)業(yè)園來說,并沒有因此而嘗到甜頭。在經(jīng)歷了一系列尋找――欣喜――被騙――灰心――重新期待――再次被騙之后,她開始對中小企業(yè)獲得融資不抱希望。
賺取上一個10億元,斯茶仙用了20年,而下一個10億元卻顯得那樣遙遙無期。如今斯茶仙悟出的是,與其如此艱難地去融資,倒不如自己先練就獨孤劍式,“我現(xiàn)在已經(jīng)不再去幻想融資,只想著自己一點點干起來?!?/p>
有人評論說,創(chuàng)業(yè)者融資的過程和階段,就像是武俠小說中大俠們精煉武功的過程,這其中獨孤求敗的故事最為典型。在金庸筆下,有一個沒有出場的大俠,這個人叫獨孤求敗,他用幾把寶劍,給后人講了這一道理。這個道理包含了武功的幾層境界,對創(chuàng)業(yè)者來說也包含著融資的幾層境界。第一層,他年輕的時候,使用一把非常銳利的寶劍。這把劍所向披靡,可以斬銅斷鐵。這代表一種少年氣盛的境界,因為年少,就認為可以所向披靡,認為一個好的創(chuàng)意就足以吸引到資金。這實際上就是很多剛剛創(chuàng)業(yè)的年輕人的最初層次。第二層,用的是一把輕劍,比較輕的寶劍。這時候功夫長了,能夠舉重若輕,能夠干一番大事業(yè)。第三層,他改用一把重劍,重劍無鋒。舉重若輕是一個很好的境界,而舉輕若重是更進一步。到了最后,他用的是一把木劍,木頭劍是沒有刃的,不能傷人。說明他已經(jīng)可以達到不用兵刃的程度了。用金庸的原話講,武功練到這個程度,飛花摘葉,皆可傷人。這其實也是莊子講的“不役于物”,不為外物所奴役,外物完全被我所控制,所以看上去他是兩手空空,其實他已經(jīng)達到爐火純青的程度。這絕不僅僅是打架的境界,搏斗的境界,而是人生的境界。如果將這幾個層次比喻的話,那么高燃顯然是非常幸運的第一層;而斯茶仙手中的150萬畝土地就好比是第二層中的利劍,只是這把劍的鋒芒夠不夠鋒利,還需要看斯茶仙是否能夠練就舉輕若重的功夫。
財神爺不是請得來的
鞠傳國練的則是用重劍的第三層次,這個層次他要先舉起劍,才能去撼動別人。
鞠傳國的融資之路走得也不那么順暢。1999年互聯(lián)網(wǎng)最熱時,鞠傳國投身電子商務(wù)?!艾F(xiàn)在馬云有B2B(阿里巴巴)和C2C(淘寶)網(wǎng)站,就差B2C了,我們來填補這個空白。”鞠傳國毫不諱言對馬云的敬佩,甚至脫口而出希望被馬云收購,不過他最大的希望還是能做出一個最專業(yè)的女性用品網(wǎng)上商城。
1999年,一個美籍華人給鞠傳國團隊投資50萬美元創(chuàng)立了天天購物網(wǎng)。在熬過了互聯(lián)網(wǎng)的冬天后,為了搶占國內(nèi)化妝品零售市場,對抗最大競爭對手香港莎莎SASA的內(nèi)地布局,他們正在經(jīng)歷第二次融資。
正如IDG風險投資商周鴻所說:“現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最好的年代也是最差的年代。”互聯(lián)網(wǎng)正以超出人們想象的速度發(fā)展著,郵件、搜索、短信、地圖、游戲、博客、電子商務(wù)、即時聊天等等,各種創(chuàng)新的產(chǎn)品和盈利模式成就了許許多多互聯(lián)網(wǎng)的傳奇故事。但是這些所謂的傳奇故事也是如人飲水冷暖自知。
周鴻神曾是融到錢的“土鱉”,他對融資難深有體會:“融資難就是你見了20多個投資商,只有三五家對你有興趣,而被投資商趕出門都是非常正常的事。千萬不要相信某些成功的企業(yè)家3分鐘就拿到多少美元的故事。所以,與其把跟投資商交鋒看成找錢的過程,不如把它看成來打造你思想和商業(yè)模式的過程。更重要的是,在這個過程中,對你自己做的事情想得越來越清楚?!?/p>
經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)冬天,投資商變得理性而懶惰。雖然說越“?!钡耐顿Y商投資的越是項目的早期階段,然而注重投資項目的現(xiàn)金流和銷售額讓越來越多的投資商變成“無風險投資商”。根據(jù)鞠傳國的經(jīng)驗,如果公司的銷售額達到每年5000萬元,投資商會對你很感興趣;如果達到3000萬元,你有機會和投資商溝通一下。目前天天購物網(wǎng)的銷售額達到2000萬元,
對于鞠傳國來說則意味著,與其到處找錢,不如先實實在在做好自己的產(chǎn)品和服務(wù),把網(wǎng)站的價值做出來,讓投資商主動來找你。
實現(xiàn)盈利最關(guān)鍵
在武俠作品中,凡是武功超絕的大俠無不經(jīng)歷過這樣的階段,隱忍深山或人跡罕至的地方,不眠不休獨自練就功夫,直等到功夫達到某種境界后,再重返人間仗義而為,獲得別人的認可和尊重。大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者與其在融資上花費更多的時間、精力、財力,不如嘗試修煉自己的獨孤劍式,至少也要讓人看到你的功夫可以帶來利潤的時候再去融資。
周鴻每天都會收到上百封有關(guān)電子商務(wù)的商業(yè)計劃書,除了計劃書的可行性之外,周鴻更關(guān)心的是創(chuàng)業(yè)團隊的執(zhí)行力。實現(xiàn)盈利的項目顯然是執(zhí)行力的證明。這其實正代表了大多數(shù)愿意投資的人的想法。
據(jù)鞠傳國講,2000年底曾經(jīng)有人愿意給他投150萬美元,但是要求鞠傳國出讓40%的股份,鞠傳國沒有答應(yīng)。到現(xiàn)在再想找100萬美元不那么容易了。鞠傳國現(xiàn)在說起這件事還有些后悔,一方面當時鞠認為公司的市值不應(yīng)該這么低,另一方面公司也確實不希望出讓太多的股份。如今不同了,做B2C網(wǎng)站的公司都缺錢。大家都想快速擴大知名度和規(guī)模。
的確,如今的投資者早已不是可以為一個概念就掏出巨額資金了;要么你的項目具有高端的技術(shù)同時又有著市場通道,要么就是你顯示自己的項目或公司的確有盈利能力,同時市場潛力非常大。而要做到這兩點,都必須要求創(chuàng)業(yè)者至少具備可以吸引投資者的“武功”。
所以,現(xiàn)在鞠傳國開始更加理性地看待融資這件事。在他的第二次融資計劃中,天天購物網(wǎng)預(yù)計融資100萬美元,其中媒體廣告宣傳預(yù)計使用220萬元,增加庫存儲備預(yù)計100萬元,增加年人工成本預(yù)計38萬元,另外,在做大規(guī)模的基礎(chǔ)上增加內(nèi)衣服飾、保健品、禮品等相關(guān)女性用品產(chǎn)品線。鞠傳國認為,專業(yè)是網(wǎng)站生存的根本。天天購物網(wǎng)就要在女性用品上做足工夫,打造規(guī)模最大的專業(yè)網(wǎng)站。
同時,網(wǎng)上商務(wù)物流的流通是對團隊執(zhí)行力的一大考驗。為了保證網(wǎng)上購物的誠信,保證貨物能及時、安全的送達目的地,鞠傳國分別和一通、宅急送、中國郵政EMS等物流、快遞公司合作,開通了全國1000多個可貨到付款的城市。
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關(guān)鍵詞:中職英語 項目教學(xué)法 職業(yè)能力
中圖分類號:G718 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.14.073
1 引言
以往沿用普教的傳統(tǒng)教學(xué)方法,過分強調(diào)了對學(xué)生理論知識的掌握要求,輕視了對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),出現(xiàn)了英語教學(xué)與專業(yè)課、與崗位需求相脫節(jié)的狀況,學(xué)生無法把語言知識轉(zhuǎn)化為自己的工具。也有悖于教育部所提出的“以就業(yè)為導(dǎo)向,以素質(zhì)為基礎(chǔ),以能力為本位”的職業(yè)教育教學(xué)改革的指導(dǎo)思想。而依托項目教學(xué)法,將專業(yè)課的有關(guān)知識和技能引入到英語教學(xué)當中來,把課堂真正設(shè)計成學(xué)生日后真實工作情景的教學(xué)方法,卻能夠還原中職英語教學(xué)“以能力應(yīng)用為本位”的價值目標。
2 項目教學(xué)法
德國教育學(xué)專家弗雷德?海因里希教授倡導(dǎo)的項目教學(xué)理論是“以任務(wù)為主線,教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的一種教學(xué)模式。它主要由內(nèi)容、活動、情境和結(jié)果四大要素構(gòu)成。項目教學(xué)(Project-based Learning)是把整個學(xué)習(xí)過程分解為一系列具體的項目或任務(wù),設(shè)計出相應(yīng)的項目教學(xué)方案,在教師對項目進行分解并做適當示范之后,讓學(xué)生分組圍繞各自的任務(wù)進行討論、合作學(xué)習(xí)與實際操作,最后以共同完成項目的情況來評價學(xué)生是否達到教學(xué)目的的一種教學(xué)方法。
項目教學(xué)法的基本流程一般可分為:①確定項目內(nèi)容;②制定項目計劃;③完成項目任務(wù);④展示和評估項目。
而實施項目教學(xué)法采用何種模式,則又要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進行恰當選擇。如有“崗位仿真”模式,就是要模擬工作場景,以工作過程為主線,創(chuàng)設(shè)出真實的語言環(huán)境;有“角色扮演”模式,其方式是將學(xué)生分組冠名不同的企業(yè),并分別擔任職場中的不同職務(wù)來完成相關(guān)項目工作,使其在不同的崗位職責中發(fā)揮出各自語言的特長;再有“案例教學(xué)”模式,是根據(jù)課堂教學(xué)的目標,通過設(shè)計一個具體案例,把學(xué)生帶入特定的行業(yè)工作情景中去,熟悉某種職業(yè)最常見的業(yè)務(wù)技能。
3 與專業(yè)整合背景下的項目教學(xué)
筆者基于中職英語項目教學(xué)法運用的背景,針對中職英語課程各階段內(nèi)容,結(jié)合不同專業(yè)知識技能的特點及崗位所需設(shè)計出具有實際意義的教學(xué)項目,并適時與適量地在教學(xué)中大膽探索和運用,取得了良好的教學(xué)效果,下面結(jié)合教學(xué)實踐中的部分案例加以闡釋。
3.1 確定項目內(nèi)容
針對不同的教學(xué)目標,選取合理的項目素材,是項目教學(xué)法實施的先決條件。教學(xué)目標源于英語課程所需,結(jié)合項目則源于專業(yè)課程所供。項目選取時要以英語教材為藍本,與專業(yè)課程相關(guān)內(nèi)容掛鉤,設(shè)計出不同階段的項目。項目分大項目和小項目,大項目可以是一個完整的任務(wù)流程系統(tǒng),這要基于某專業(yè)課的知識體系進行設(shè)計。而小項目則主要根據(jù)英語某一教學(xué)目標去結(jié)合專業(yè)課中的知識與技能加以應(yīng)用。
另外項目的選擇需要把握幾個原則:第一,要根據(jù)教學(xué)的不同階段,安排成梯度的項目內(nèi)容,如在結(jié)合數(shù)控加工專業(yè)教學(xué)的開始階段,可選擇比較簡單、結(jié)構(gòu)清晰明確的“數(shù)控機床分類、各主要部件及操作鍵”的英文簡介作為前期項目,而中期項目則選擇一些實用性強,難度適中的“Write English process according to the drawing”為項目,而到了學(xué)期末,則可選擇比較綜合并能解決一些實際問題的“English programming of CNC machine tools”作為后期項目;第二,盡可能比較自然、順暢、有機地結(jié)合多項專業(yè)知識點,而不是牽強空洞地設(shè)計項目任務(wù)。如結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的項目有“How To Design A Web That Sells”把設(shè)計銷售電子商務(wù)英文圖書網(wǎng)頁為項目,在完成網(wǎng)頁界面英文板式的設(shè)計過程中,初步掌握英語在電子商務(wù)環(huán)境下的實際應(yīng)用;第三,設(shè)計的項目應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,難易度要考慮學(xué)生實際的認知水平和能力水平,符合學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”,讓學(xué)生有自我發(fā)揮的空間,能讓學(xué)生體驗成功的快樂。如會計專業(yè)班的學(xué)生可以設(shè)計“English accounting statements”這樣的項目;第四,要與不同專業(yè)的崗位需求密切相關(guān),能對口不同專業(yè)的英語職業(yè)能力、服務(wù)能力,起到對學(xué)生啟智和求知的作用。如讓文秘專業(yè)的學(xué)生設(shè)計完成某公司一周的“商務(wù)日程表”、“計劃任務(wù)書”、“商務(wù)活動方案”等。第五,項目的實用性、真實性要強。要能符合現(xiàn)代崗位職業(yè)的實際水平和技術(shù),能夠做到學(xué)以致用。如給商貿(mào)專業(yè)的學(xué)生布置的“外貿(mào)產(chǎn)品展示會”項目,讓學(xué)生從設(shè)計公司產(chǎn)品展示牌、產(chǎn)品分類簡介單、活動宣傳海報、廣告宣傳單、品牌或新產(chǎn)品推廣資料、產(chǎn)品圖片、英語演說辭、演示文稿等一直到布置展臺,完成大型系列的項目活動。
3.2 制定項目計劃
教學(xué)中當學(xué)生已接受了項目任務(wù)后,即展開分組,由項目負責人組織成員對提出的不同方案進行討論,然后寫出項目計劃書,確定工作實施步驟。制定一個完整有序的計劃是項目活動得以順利進行的基礎(chǔ)。此階段,小組成員可以利用計算機網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資源,設(shè)計出最優(yōu)的項目計劃。計劃和實施方案要對準完成的目標,找準重點和難點,盡量呈現(xiàn)出自己的亮點特色來。這一過程中學(xué)生能夠親身感受職場環(huán)境,明確項目意圖和目標,有清晰的思路和預(yù)見能力。讓他們的表現(xiàn)欲充分調(diào)動起來,敢于表現(xiàn)自己,敢于運用所學(xué)的語言表達自己的觀點、看法和思想,發(fā)揮其主觀能動性、創(chuàng)造性,使之成為學(xué)習(xí)的主體和知識意義的主動建構(gòu)者。比如,在“How To Design A Web That Sells”項目制定之初,學(xué)生虛擬不同的網(wǎng)絡(luò)銷售公司,小組成員以職員身份參與網(wǎng)頁實施方案,開展了如下的有針對性的項目討論:
①確定“產(chǎn)品”的需求對象和“產(chǎn)品”的用途;
②確定網(wǎng)頁的風格;
③確定網(wǎng)頁的布局;
④設(shè)計網(wǎng)名;
⑤制定流程;
⑥文字編輯與網(wǎng)頁技術(shù)性設(shè)計的細化分工。
完成以上的討論后,計劃和實施方案實際已水到渠成,在得到教師的認可后便可實施。
3.3 完成項目任務(wù)
項目實施是整個教學(xué)過程中的核心環(huán)節(jié),是項目活動能否順利完成的關(guān)鍵。學(xué)生要依據(jù)項目計劃,并通過各種途徑和方法投入到具體的工作中去,此時要考驗學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,而且主要技能和知識的獲得,專業(yè)與英語知識的融會貫通,以及技能、技巧的掌握都將在此過程中完成。還以電子商務(wù)類英文書籍的銷售網(wǎng)頁的制作項目為例,學(xué)生將完成以下主要工作:
Production process:
①Determining the webpage theme;
②Webpage structure planning;
③Collecting integrated webpage material;
④Determining the webpage layout;
⑤English webpage making;
⑥Text and picture editing;
⑦Effects of adding webpage;
⑧Test and release website.
教師在此要有針對性地指導(dǎo)學(xué)生思維,把握情況及時點評,對知識點進行總結(jié)和查漏補缺。此環(huán)節(jié)主要是注重學(xué)生個體能力的發(fā)揮和整體的協(xié)作效果,要讓各個層面學(xué)生的個體得到協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.4 展示和評估項目
項目成果的展示與評估是項目式教學(xué)效果評價的重要方式。展示形式可以是書面報告、電子文檔、網(wǎng)頁、課件、表格、單據(jù)、表演活動等。之后由教師點評,對學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、參與程度和合作精神等多層次、多角度地進行評價。知識技能上重點講評專業(yè)詞匯能力、語法能力、翻譯能力、篇章組織能力和專業(yè)英語掌握情況等;操作方面,主要點評小組成員間的交流與協(xié)作技巧,包括資料準備、參與討論、溝通和團隊意識等。這種非測試性評價手段能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、所取得的成就以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面,給出了較為客觀公正的評價。
實踐證明,中職英語與專業(yè)整合背景下的項目教學(xué)法,比較貼近專業(yè)需求及崗位需要,無論單項的技能或知識應(yīng)用能力都有所提高。達到了對語言知識、語言技能的掌握及對專業(yè)英語實踐熟練運用的目的。
參考文獻:
[1]劉文靜.淺談項目教學(xué)法的應(yīng)用[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報,2006,(8).
[2]施瑾.淺析項目教學(xué)的設(shè)計與實施[J].上海教育科研,2007,(12).