網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案范文

當(dāng)前，許多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)的重視程度不斷的提升，但也有很多走入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誤區(qū)。我們通常很多人片面地把網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)等網(wǎng)絡(luò)推廣方式籠統(tǒng)地稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。事實(shí)上，營(yíng)銷應(yīng)包含市場(chǎng)推廣和銷售兩個(gè)方面，猶如完善的企業(yè)營(yíng)銷部門會(huì)下轄市場(chǎng)部門和銷售部門。那么，完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就不僅應(yīng)該包含網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié)，還應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位、營(yíng)銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷推廣、網(wǎng)站(網(wǎng)店)客服和銷售、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)和管理等，囊括從盈利模式和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位、推廣到銷售成交的全過(guò)程。其中，網(wǎng)絡(luò)推廣只是完整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分。

只有正確的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該包括推廣和銷售2個(gè)方面。我們不要知識(shí)停留在表面的推廣方面，應(yīng)該要走出這樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷怪圈。明確我們需要去做什么，該怎么去實(shí)施，企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)該怎么去布局。下面請(qǐng)看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營(yíng)銷定位關(guān)鍵建議。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位包括幾大關(guān)鍵：

一、網(wǎng)站診斷：

系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)化分析，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站存在的問(wèn)題，一網(wǎng)打盡.分析包括：搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設(shè)計(jì)診斷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)診斷三大方面。

二、網(wǎng)站優(yōu)化：

根據(jù)診斷出的問(wèn)題和企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等詳細(xì)資料，企業(yè)必須有一套網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案。

三、SEO培訓(xùn):

前面網(wǎng)站優(yōu)化方案完成后，針對(duì)不同公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一次SEO培訓(xùn)，然后指導(dǎo)其對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和完善。

四、推廣策劃

根據(jù)客戶資源、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、推廣預(yù)算等具體情況，單仁資訊為客戶制定策劃投入產(chǎn)出比最高的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。

五、營(yíng)銷培訓(xùn)：

再次對(duì)各公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)，然后根據(jù)推廣計(jì)劃時(shí)間安排，執(zhí)行網(wǎng)站推廣方案。

六、營(yíng)銷管理：

網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)，針對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行準(zhǔn)確分析、檢測(cè)，以便及時(shí)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃。

七、運(yùn)營(yíng)咨詢：

網(wǎng)中王公司在互聯(lián)網(wǎng)圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源，在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程的問(wèn)題和需求，都必須講及時(shí)為提供咨詢服務(wù)。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案范文

什么是策劃？

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。這就是策劃，用現(xiàn)代話語(yǔ)來(lái)解釋下，策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo)，而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過(guò)程。

策劃具體分為，策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過(guò)程。

從現(xiàn)代管理的發(fā)源地，西方管理角度來(lái)說(shuō)，策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是，這是一個(gè)動(dòng)詞，也就是表述一種動(dòng)作和過(guò)程。

孫子兵法曰“以正合，以奇勝”。我認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話。所謂正，就是指策略和系統(tǒng)；所謂奇，可理解為創(chuàng)意。所以，我們認(rèn)為策劃就是：進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過(guò)程，并形成可安排執(zhí)行的方案。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃？

顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。我認(rèn)為，在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃策劃概念的時(shí)候，我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”這一前提，也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃首先要做的是營(yíng)銷策劃，網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷策劃的范圍而已。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容

如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”，那我們肯定就明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃這是一個(gè)大概念，它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來(lái)說(shuō)，主要可分成下述幾大類：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏利模式策劃：主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃：這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書，主要解決我們是誰(shuí)？我們做什么？我們的核心優(yōu)勢(shì)？我們靠什么賺錢？我們的目標(biāo)是什么？我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖，也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃：是策劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做，這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃？從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺(jué)、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：網(wǎng)站怎么推廣？品牌產(chǎn)品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標(biāo)客戶？通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣，有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧？怎么去執(zhí)行？等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等

其實(shí)，從系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就上面幾個(gè)模塊，因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們要?jiǎng)討B(tài)平衡，專題策劃，比如，某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低，那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃，但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營(yíng)銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。

另外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊，可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率的目標(biāo)，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析策劃。

三段式，搞定一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案了？我認(rèn)為：具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃內(nèi)容不同，方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此，我整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案格式。

一、確定目標(biāo)：策劃對(duì)象？策劃目標(biāo)？策劃的意義作用？

二、分析思路：從目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來(lái)綜合分析，確定策劃的整體思路。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案范文

本項(xiàng)目的完成標(biāo)志著聯(lián)想服務(wù)器在4S店銷售管理這一應(yīng)用成熟、可靠度要求較高、使用國(guó)外設(shè)備的核心領(lǐng)域樹立了極具代表性的標(biāo)桿案例。

項(xiàng)目背景

長(zhǎng)安鈴木在全國(guó)擁有超過(guò)800家鈴木汽車銷售/服務(wù)4S店。為更好貫徹“精益生產(chǎn)”模式，達(dá)成“準(zhǔn)時(shí)制”生產(chǎn)和“零庫(kù)存”管理的目標(biāo)，長(zhǎng)安鈴木公司必須打通端到端的銷售信息管理，把一線汽車銷售4S店掌握到的汽車銷售商機(jī)、當(dāng)前在產(chǎn)車型狀況與計(jì)劃進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并聯(lián)動(dòng)調(diào)節(jié)，方能實(shí)現(xiàn)極佳的資源配置比例。為盡快獲得第一手銷售信息，更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)并制定生產(chǎn)計(jì)劃，該公司加速建設(shè)4S店配置銷售管理平臺(tái)系統(tǒng)，讓系統(tǒng)部署實(shí)施更加快速。

需求分析

考慮到4S店銷售管理平臺(tái)系統(tǒng)必須具備高可靠性以及對(duì)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全威脅具備極強(qiáng)的抵抗能力，所有的4S店銷售管理服務(wù)器全部采用了CentOS 5.4版本操作系統(tǒng)，本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)則采用了現(xiàn)有的已獲授權(quán)的Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)(for Llinux版本)軟件，而中間件以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件全部自行開發(fā)。此套軟件在聯(lián)想x86架構(gòu)服務(wù)器T260 G2上獲得了很好的運(yùn)行測(cè)試表現(xiàn)。

方案設(shè)計(jì)

聯(lián)想選擇了高性能、高可靠性并方便維護(hù)與管理的聯(lián)想T260 G2服務(wù)器作為首批設(shè)備，搭載長(zhǎng)安鈴木4S店銷售管理平臺(tái)服務(wù)器。

T260 G2是聯(lián)想專為中小型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境設(shè)計(jì)的雙路服務(wù)器，它以標(biāo)準(zhǔn)化和高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)充分滿足了用戶的需求。

該產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)：了解我國(guó)用戶的需求，專為用戶量身打造；針對(duì)我國(guó)復(fù)雜的地理及天氣情況設(shè)計(jì)，保證服務(wù)器能在各種氣候條件下安全運(yùn)行；擁有防雷擊技術(shù)（ALT）、智能電源技術(shù)（IPT）、智能控溫降噪技術(shù)、故障自診斷技術(shù)（DIT）等；突出易用/易管理性設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)化企業(yè)IT管理，降低總體成本；可以進(jìn)行服務(wù)器狀態(tài)遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程電源管理、遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)狀態(tài)管理等；采用關(guān)鍵部件冗余設(shè)計(jì)，保證企業(yè)業(yè)務(wù)7x24小時(shí)運(yùn)行，內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)卡等部件也采用冗余設(shè)計(jì)，為企業(yè)業(yè)務(wù)不間斷運(yùn)行提供可靠保障；采用內(nèi)存鏡像技術(shù)及板載硬盤RAID5技術(shù)，保證網(wǎng)卡冗余和負(fù)載均衡。

用戶收益

客戶使用此解決方案重點(diǎn)解決了集中大規(guī)模部署Linux及應(yīng)用的難題和銷售信息互聯(lián)互通的問(wèn)題。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案范文

“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”等概念已經(jīng)上升為國(guó)家層面的戰(zhàn)略，我們已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電子商務(wù)已經(jīng)成為實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的重要手段，是實(shí)現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”目標(biāo)的重要抓手，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要的支撐之一。

截至2015 年12月，全國(guó)開展在線銷售的企業(yè)比例為32.6%，開展在線采購(gòu)的企業(yè)比例為31.5%，全國(guó)利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的企業(yè)比例為33.8%。受中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展帶動(dòng)，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量、銷售規(guī)模增長(zhǎng)迅速。有34.0%的企業(yè)在基層設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)專職崗位，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)270萬(wàn)人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過(guò)2000萬(wàn)人。未來(lái)3年，我國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)行業(yè)人才需求量也更加趨緊，對(duì)具備運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、推廣技能人才的需求量將會(huì)激增。

1企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求層次

企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求的層次是不同的，具體可以分為以下兩種不同的層次，不同層次的電子商務(wù)人才可以適應(yīng)不同層次的企業(yè)的需求。

（1）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用初級(jí)階段技術(shù)與商務(wù)復(fù)合初級(jí)人才，需要的是能夠在互聯(lián)網(wǎng)思維的主導(dǎo)下用技術(shù)傳達(dá)商務(wù)理念的復(fù)合人才。

（2）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用到一定階段綜合型高級(jí)人才，需要有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解電子商發(fā)展趨勢(shì)，熟悉品牌運(yùn)營(yíng)之道，挖掘電子商務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)的高精尖綜合型人才。

2企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求方向

2.1技術(shù)性人才

美工人員：開展視覺(jué)營(yíng)銷的人員。分為美工助理、美工專員和美工設(shè)計(jì)師。電商賣的就是圖片和文字，美工人員成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置的人員。要求具備視覺(jué)營(yíng)銷的思維，設(shè)計(jì)能力強(qiáng)，并熟悉網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧；

信息化人員：實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站策劃和建設(shè)、信息化模塊建設(shè)和維護(hù)人員。電商企業(yè)依靠高度信息化產(chǎn)生的效率取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和維護(hù)是企業(yè)的核心能力。

2.2運(yùn)營(yíng)人才

運(yùn)營(yíng)策劃人員：企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)SEO優(yōu)化整治、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)外部營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理；

商品編輯：商品信息維護(hù)與更新；

數(shù)據(jù)分析：電子商務(wù)是數(shù)據(jù)依賴的，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以判斷網(wǎng)站的健康狀況，可以評(píng)估運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行的效果，并為企業(yè)下一步的行動(dòng)提供決策依據(jù)。

客服人員：客服洽談、跟單與訂單處理、客戶關(guān)系管理。

2.3推廣人才

網(wǎng)絡(luò)推廣：制定和實(shí)施推廣計(jì)劃。

2.4綜合型高級(jí)人才

高級(jí)電子商務(wù)師：了解電商發(fā)展趨勢(shì)，熟悉品牌運(yùn)營(yíng)之道，通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，挖掘電商發(fā)展機(jī)會(huì)的綜合型高級(jí)人才。

高層管理人員：企業(yè)高層管理人員應(yīng)了解電子商務(wù)，協(xié)調(diào)各部門應(yīng)用電子商務(wù)提高工作效率及企業(yè)效益。

3高職電子商務(wù)人才對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位職責(zé)及能力要求分析

根據(jù)以上對(duì)當(dāng)前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求的層次及方向分析，結(jié)合高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，可以將高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分為網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店店長(zhǎng)等7類，各崗位對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的要求大致相同，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

（1）有較強(qiáng)的溝通及壓力承受能力；

（2）思維靈活，進(jìn)取心和責(zé)任心強(qiáng)；

（3）有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

（4）善于溝通，良好的表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力；

（5）良好的服務(wù)意識(shí)。

各崗位分別對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)與能力要求如下：

3.1網(wǎng)店美工

崗位職責(zé)：規(guī)劃店鋪及素材、商品寶貝拍攝、圖片美化工作、主圖設(shè)計(jì)、詳情頁(yè)制作、店面整體形象設(shè)計(jì)更新。

能力要求：了解市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)者心理，懂得視覺(jué)營(yíng)銷原理，精通光影魔術(shù)手和美圖秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML語(yǔ)言、CSS 。

3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

崗位職責(zé)：制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃與方案；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)SEO與優(yōu)化整治；有價(jià)流量的獲取（直通車等）的日常優(yōu)化；淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施、增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng)的策劃和實(shí)施；交易平臺(tái)促銷活動(dòng)（增加店鋪信譽(yù)度及新顧客）的策劃和實(shí)施；外部網(wǎng)站、微博、微信、QQ宣傳及活動(dòng)策劃和實(shí)施；搜索引擎優(yōu)化與排名；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估。

能力要求：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)站推廣能力、Seo搜索引擎優(yōu)化能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估能力

3.3網(wǎng)絡(luò)推廣

崗位職責(zé)：制定推廣計(jì)劃；利用郵件，論壇，博客，QQ等網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行推廣、優(yōu)化搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作等多種渠道的推廣工作，增加網(wǎng)站的流量和知名度；熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式和特點(diǎn)，善于利用網(wǎng)絡(luò)各種資源，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等；與線下推廣活動(dòng)協(xié)同。

能力要求：網(wǎng)絡(luò)推廣能力、推廣方案策劃能力。

3.4在線客服

崗位職責(zé)：售后服務(wù)；售中負(fù)責(zé)客戶線上咨詢、投訴、訂單處理等，引導(dǎo)用戶成交，提高服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)客戶意見、建議、系統(tǒng)需求的記錄、整理、提交；維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求，將客戶信息歸檔，促銷活動(dòng)及時(shí)通知。

能力要求：辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。

3.5網(wǎng)絡(luò)信息編輯

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站新聞欄目的日常更新及維護(hù)；負(fù)責(zé)網(wǎng)站原創(chuàng)稿件的撰寫及；參與新聞專題策劃，負(fù)責(zé)相關(guān)新聞專題及欄目的日常維護(hù)。

能力要求：良好的文字功底、較強(qiáng)的網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力、網(wǎng)絡(luò)推廣能力、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、采集與搜索工具應(yīng)用能力。

3.6網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

崗位職責(zé)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)、專題活動(dòng)策劃及執(zhí)行；分析并把握用戶體驗(yàn)需求，調(diào)整各級(jí)欄目的建設(shè)，監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新與完善；負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO推廣，各種流量推廣的策劃、執(zhí)行與跟進(jìn)，主要針對(duì)各大搜索引擎進(jìn)行推廣，及外部鏈接的建設(shè)；負(fù)責(zé)檢測(cè)各大搜索引擎收錄和關(guān)鍵詞排名，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站的PR和關(guān)鍵詞排名；對(duì)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行收集、建模、分析和挖掘，提出改進(jìn)完善方案，督促跟進(jìn)相關(guān)部門執(zhí)行。

能力要求：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣能力、用戶需求分析能力、搜索引擎排名優(yōu)化能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估能力。

3.7網(wǎng)店店長(zhǎng)

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東等店鋪的運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷推廣；根據(jù)網(wǎng)店的銷售情況制定合適的促銷計(jì)劃；負(fù)責(zé)每個(gè)月的銷售管理、業(yè)績(jī)考核；制定聚劃算、淘金幣等及淘寶內(nèi)部活動(dòng)等操作計(jì)劃；直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)、網(wǎng)店相互推廣和數(shù)據(jù)分析管理；熟悉運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣ROI、網(wǎng)站廣告資源；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施；撰寫軟文等推廣產(chǎn)品與品牌；負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常電子商務(wù)的管理工作。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案范文

對(duì)用戶來(lái)說(shuō),云存儲(chǔ)技術(shù)和解決方案固然重要,但是如何讓云盡快化成雨降落到地面,即實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ)的落地更加重要。巧合的是,在過(guò)去的兩個(gè)月中,HDS、EMC、NetApp先后在渠道方面發(fā)力,不約而同地將云計(jì)算、云存儲(chǔ)的落地作為今后渠道策略調(diào)整的關(guān)鍵。HDS醞釀兩年之久,終于在今年推出了白金合作伙伴計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)與渠道合作伙伴進(jìn)行全面合作。EMC不久前宣布注資富通公司,目標(biāo)直指虛擬化和私有云。NetApp將渠道策略的重點(diǎn)放在拓展系統(tǒng)集成商和發(fā)展云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)上。

從渠道入手,將云存儲(chǔ)解決方案的銷售、部署和服務(wù)作為工作重點(diǎn),NetApp、EMC和HDS在云存儲(chǔ)落地方面走在了業(yè)界的前列。

私有云發(fā)展快于公有云

來(lái)成都參加渠道峰會(huì)之前,NetApp公司副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理Simon Green在北京逗留了幾日。其間,他拜訪了一些重要的客戶,而這些客戶提到最多的就是云計(jì)算和云存儲(chǔ)。

“一些大型用戶對(duì)私有云十分感興趣,其目標(biāo)是降低整個(gè)信息基礎(chǔ)架構(gòu)的復(fù)雜性和成本。企業(yè)十分關(guān)心如何從現(xiàn)有的煙囪式的架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源可以充分共享的架構(gòu)。NetApp的最大優(yōu)勢(shì)是,可以提供針對(duì)異構(gòu)環(huán)境的存儲(chǔ)解決方案,從而更好地幫助用戶降低系統(tǒng)的整體擁有成本,提高存儲(chǔ)的利用率。此外,NetApp還可以提供插入式的存儲(chǔ)解決方案,不會(huì)改變用戶原有的應(yīng)用環(huán)境?！盨imon Green表示。

NetApp公司全球渠道銷售副總裁Julie Parrish表示:“目前,NetApp正在全球范圍內(nèi)推動(dòng)云業(yè)務(wù)的發(fā)展。比如,NetApp正在大力推行全球系統(tǒng)集成商(GSI)計(jì)劃,目的是為應(yīng)用需求較復(fù)雜的大型企業(yè)客戶提供服務(wù)。NetApp目前有50多位專家負(fù)責(zé)GSI等計(jì)劃的執(zhí)行。NetApp的目的是為用戶提供更多的選擇,而不是把云計(jì)算方案強(qiáng)加給用戶。”Simon Green認(rèn)為,基于成本、安全性、業(yè)務(wù)復(fù)雜度等方面的考慮,用戶更容易接受私有云。

以今年5月虛擬化產(chǎn)品VPLEX為標(biāo)志,EMC將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了私有云上。EMC近日高調(diào)宣布與富通合作,也是看上了富通在虛擬化及私有云方面擁有比較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力。雖然NetApp、EMC等根據(jù)云業(yè)務(wù)的需要對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)和銷售策略進(jìn)行了調(diào)整,但目前還沒(méi)有具體的銷售數(shù)字能表明云存儲(chǔ)對(duì)公司業(yè)務(wù)有很大的貢獻(xiàn)。云存儲(chǔ)只是未來(lái)的一個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

學(xué)會(huì)打太極

在云存儲(chǔ)市場(chǎng)上,有兩個(gè)重要的聯(lián)盟:一個(gè)是由VMware、思科和EMC組成的VCE聯(lián)盟,另一個(gè)是由NetApp、思科和VMware組成的聯(lián)盟。兩個(gè)聯(lián)盟都是通過(guò)將虛擬化軟件、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)產(chǎn)品組合在一起,為客戶提供全面的云計(jì)算解決方案。對(duì)于聯(lián)盟中的成員來(lái)說(shuō),一個(gè)必備的技能就是能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)作,充分發(fā)揮自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),形成互補(bǔ)的解決方案。這就像是打太極,能將不同的部分巧妙地融合在一起,形成合力。

Simon Green介紹說(shuō):“在亞太區(qū),NetApp公司有200多人專門從事與云有關(guān)的業(yè)務(wù)。NetApp、思科、VMware三家公司都有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)彼此間的工作。目前,聯(lián)盟的工作重點(diǎn)是,通過(guò)培訓(xùn)等有效手段,讓渠道合作伙伴更加深入、全面地理解三家的聯(lián)合解決方案在虛擬化、云計(jì)算和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)中心方面的獨(dú)特價(jià)值。”NetApp公司大中華區(qū)總經(jīng)理陳文俊補(bǔ)充說(shuō):“在中國(guó),NetApp將十分慎重地選擇云存儲(chǔ)方面的渠道合作伙伴?！?/p>

NetApp今年專門招聘了負(fù)責(zé)云業(yè)務(wù)的人員。這些人目前在上海工作。NetApp在中國(guó)的云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)還處于起步階段。Vblock是VCE聯(lián)盟推出的云存儲(chǔ)產(chǎn)品。這是一個(gè)打包的解決方案,用戶可以直接購(gòu)買。陳文俊表示:“Vblock是一個(gè)單一的云存儲(chǔ)產(chǎn)品,而NetApp與思科、VMware致力于推廣一種開放的安全多租戶設(shè)計(jì)架構(gòu)。一個(gè)是產(chǎn)品,一個(gè)是架構(gòu),這決定了兩個(gè)聯(lián)盟在具體的產(chǎn)品推廣策略上的不同?！?/p>

第6篇：網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案范文

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正確認(rèn)識(shí)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功案例非常多，在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候不要只是看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功的案例要將眼睛盯著企業(yè)自身的情況，不是有一個(gè)好的想法就可以成功，要將整個(gè)營(yíng)銷策劃考慮到細(xì)節(jié)，在這點(diǎn)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷是相同的。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有有區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷，只有正確的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)到極致。

2、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

“工欲善其事必先利其器”找對(duì)正確的人是成功的一半。通常在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)上普遍有著兩種極端：一是抱試試看心態(tài)的企業(yè)，臨時(shí)找來(lái)兩三個(gè)人，甚至某一個(gè)人就開始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并且這些人還不一定是專職做這個(gè)事，可能是從原來(lái)銷售部門找了幾個(gè)經(jīng)常會(huì)上網(wǎng)的，兼著做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在分工上也沒(méi)有什么區(qū)分，放任員工想怎么干就怎么干，也沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)責(zé)。在團(tuán)隊(duì)的管理上，還必須要做到分工合理，相應(yīng)的職責(zé)要明確到每一個(gè)人，檢查起來(lái)才有據(jù)可查，責(zé)任才能落實(shí)到每個(gè)人頭上，相應(yīng)的計(jì)劃才能執(zhí)行下去。

3、有效的營(yíng)銷方案制定

根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的靈魂，如果缺少切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，不管再怎么努力，終將會(huì)是徒勞無(wú)益。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的制定，很多企業(yè)都滿不在意，要么覺(jué)得能做多少算多少，要么覺(jué)得越大越好。要知道這種想法直接導(dǎo)致的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作無(wú)法檢查，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)也不需要為此負(fù)任何責(zé)任，在這種情況下，要想成功我相信是不太可能的。

4、營(yíng)銷方案的有效執(zhí)行

第7篇：網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案范文

產(chǎn)品都有經(jīng)歷從導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期到衰退期的生命周期，任何廠家要保證銷售持續(xù)增長(zhǎng)，就必須不斷向市場(chǎng)成功開發(fā)和推出新品。廠家的新品市場(chǎng)推廣要獲得成功，新品上市是關(guān)鍵。為了使廠家新品上市一炮打響，產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，筆者認(rèn)為廠家應(yīng)該從以下方面努力：

一、 公司高層重視

公司高層重視雖不能保證新品上市一定成功，但新品上市的成功一定要公司高層重視為保障。如何使高層重視新品上市呢？一般公司高層都會(huì)重視新品的開發(fā)與上市，但如果遇到公司高層忽視了新品上市的時(shí)候，銷售主管應(yīng)該站出來(lái)，主動(dòng)找公司高管匯報(bào)與溝通，從該新品上市對(duì)公司的利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)現(xiàn)在與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的戰(zhàn)略意義、新品上市的方案與計(jì)劃、需要公司高層支持的事項(xiàng)等方面說(shuō)說(shuō)服公司高管，引起他們的重視。公司高層如何來(lái)重視新品上市呢？公司高層應(yīng)該組織和參與新品上市的策劃專題會(huì)議；從新品上市的銷售報(bào)表、銷售主管的匯報(bào)、走訪客戶等全方位的了解新品上市的進(jìn)度與市場(chǎng)反應(yīng)；與銷售主管一道分析新品上市存在的一些問(wèn)題，探討解決問(wèn)題的對(duì)策；針對(duì)新品在市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的質(zhì)量與價(jià)格等問(wèn)題，召集技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門研討，尋找解決方案；

二、 制定全面系統(tǒng)的新品上市推廣方案和銷售計(jì)劃

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，新品上市也不例外。如果新品上市廠家沒(méi)有系統(tǒng)的推廣方案和推廣計(jì)劃作為指導(dǎo)，將導(dǎo)致新品推廣的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)對(duì)象不明確，市場(chǎng)推廣和銷售力量分散，市場(chǎng)推廣和銷售行為混亂，銷售目標(biāo)難以完成。一份完美的新品上市推廣方案和銷售計(jì)劃應(yīng)該考慮銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解、目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、渠道模式、分銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與建設(shè)、渠道沖突的解決辦法、三級(jí)價(jià)格體系（出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)）、返利辦法、結(jié)算方式、廣告策劃與實(shí)施計(jì)劃、人員配備與培訓(xùn)及激勵(lì)辦法、促銷方式（經(jīng)銷商、終端用戶）、促銷的實(shí)施與控制、推廣費(fèi)用預(yù)算、銷售進(jìn)度（銷量、一級(jí)商、終端網(wǎng)點(diǎn)、促銷活動(dòng)）等等。廠家可以聘請(qǐng)策劃公司等外部專業(yè)營(yíng)銷咨詢公司或者由公司的市場(chǎng)部制定新品上市推廣方案，銷售部根據(jù)新品上市推廣方案，制訂新品上市銷售計(jì)劃。

三、 專業(yè)銷售

×××集團(tuán)是飼料行業(yè)的一顆新星，短短幾年內(nèi)殺入中國(guó)飼料行業(yè)前5強(qiáng)，很大一部分得益于其新品的開發(fā)與市場(chǎng)推廣和銷售。其每推出一個(gè)新品牌或一組新品系列，均會(huì)抽調(diào)專門的銷售人員單獨(dú)對(duì)某一品牌或者某一組新品系列進(jìn)行銷售，然后公司會(huì)組織技術(shù)主管和營(yíng)銷主管向從事新品銷售的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和營(yíng)銷知識(shí)與技巧培訓(xùn)，最后由專門的銷售人員在指定的市場(chǎng)區(qū)域通過(guò)差異化策略開發(fā)與管理銷售網(wǎng)點(diǎn)和終端客戶。通過(guò)系統(tǒng)組織與安排，使得唐人神集團(tuán)基本做到了向市場(chǎng)推廣一個(gè)新品，就能成功一個(gè)新品。

銷售人員銷售產(chǎn)品有兩種常見的組織架構(gòu)：一種是按區(qū)域來(lái)劃分，即同一個(gè)人在同一區(qū)域上銷售不同產(chǎn)品；一種是按產(chǎn)品線來(lái)劃分，即不同的人在不同的區(qū)域上銷售同一產(chǎn)品。不管哪種銷售組織架構(gòu)，廠家的新品上市銷售應(yīng)實(shí)行專業(yè)銷售，即要求銷售人員掌握專業(yè)的產(chǎn)品性能與技術(shù)及銷售技能，用專業(yè)的方法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售，最大限度滿足市場(chǎng)和客戶的需求。為實(shí)現(xiàn)新品上市專業(yè)化銷售，廠家可從以下方面努力：

1、專門的銷售團(tuán)隊(duì)。組織專門的銷售人員進(jìn)行新品銷售，一則銷售人員目標(biāo)明確，可保證其100%時(shí)間和精力投入到新品的銷售過(guò)程中；二則銷售人員對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等了解充分，便于更好的服務(wù)客戶，更快速的反應(yīng)市場(chǎng)變化，從而保證銷售成功的最大可能性。專門的銷售團(tuán)隊(duì)組建，優(yōu)秀的銷售人才是關(guān)鍵，在篩選新品銷售人員時(shí)，應(yīng)該做到寧缺勿亂，新品銷售人員不僅要具備一定的市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)開發(fā)、客戶談判等綜合能力，還應(yīng)具備高度責(zé)任心和敬業(yè)精神、承擔(dān)強(qiáng)大壓力等良好素質(zhì)。新品銷售人員來(lái)源可從現(xiàn)有銷售隊(duì)伍中挑選，也可從技術(shù)、生產(chǎn)等部門抽調(diào)，還可從外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手招聘一些擁有一定客戶資源和綜合能力的優(yōu)秀銷售人員。

2、專業(yè)技能與專業(yè)方法。新品上市前，一定要對(duì)新品銷售人員進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)，以便銷售人員都具備專業(yè)技能，掌握專業(yè)方法。培訓(xùn)的內(nèi)容包括新品的開發(fā)背景、新品技術(shù)配方、原材料采用及其優(yōu)勢(shì)性、新品生產(chǎn)工藝及其優(yōu)勢(shì)性、新品使用方法及使用過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題、新品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比的優(yōu)劣勢(shì)、新品的FABE法則、新品渠道策略與方法、在推廣新品過(guò)程中經(jīng)銷商和用戶可能障礙及解答方法、新品推廣促銷策略與方法、新品推廣價(jià)格策略與方法等等內(nèi)容。培訓(xùn)的形式可采取：工廠現(xiàn)場(chǎng)參觀，了解工藝過(guò)程；技術(shù)主管和營(yíng)銷主管講解技術(shù)知識(shí)與營(yíng)銷策略；新品銷售人員共同研討新品推廣過(guò)程中可能存在問(wèn)題及解答方法；針對(duì)瓶勁性問(wèn)題，新品銷售人員進(jìn)行角色扮演，摸擬訓(xùn)練；將新品培訓(xùn)和研討內(nèi)容整理成冊(cè)，作為銷售人員銷售指導(dǎo)工具。

四、 銷售激勵(lì)

一個(gè)成熟的新品上市能否成功，針對(duì)銷售人員的激勵(lì)是關(guān)鍵。新品上市銷售激勵(lì)一般宜采取正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，以正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)為輔的原則，減少銷售人員的心理負(fù)擔(dān)與包袱，最大限度的發(fā)揮銷售人員的主動(dòng)性和攻擊性。新品上市以考核銷售人員新品一級(jí)商開發(fā)的數(shù)量與質(zhì)量、終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)量與店面生動(dòng)化質(zhì)量為主（70%），考核銷售人員銷量、銷量增長(zhǎng)率及日常表現(xiàn)為輔（30%），不同的績(jī)效考核不同的提成和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。銷售隊(duì)伍內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每月進(jìn)行綜合績(jī)效排名，張榜公布，對(duì)前3名進(jìn)行物質(zhì)與表?yè)P(yáng)正激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)后3名也要進(jìn)行罰款和批評(píng)甚至淘汰等負(fù)激勵(lì)處罰。

五、 選擇合適的渠道模式

一般廠家新品進(jìn)入市場(chǎng)，有三種渠道模式：一種是老客戶新產(chǎn)品，即新產(chǎn)品由原有一級(jí)商銷售，直接進(jìn)入一級(jí)商的老網(wǎng)絡(luò)；一種是新客戶新產(chǎn)品，即再開發(fā)新的一級(jí)商，新產(chǎn)品進(jìn)入一級(jí)商的銷售網(wǎng)絡(luò)；三種是廠家自建網(wǎng)絡(luò)銷售新產(chǎn)品或者直銷新產(chǎn)品等。到底哪種渠道模式優(yōu)勢(shì)？不能一概而論。

1、老客戶新產(chǎn)品。這種模式適用于老客戶屬于公司產(chǎn)品專銷商，心態(tài)良好，對(duì)公司比較忠誠(chéng)，老產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年，價(jià)格比較透明，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高，可利用新品幫助老客戶重塑網(wǎng)絡(luò)或者老客戶經(jīng)營(yíng)多個(gè)廠家產(chǎn)品，可利用新產(chǎn)品去擠占其他廠家在老客戶處的銷售份額，增加公司產(chǎn)品銷量。

2、新客戶新產(chǎn)品。這種模式適用于在同一區(qū)域市場(chǎng)上原有客戶獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，資金實(shí)力有限或者市場(chǎng)開拓能力有限或者主要精力沒(méi)有投放到公司產(chǎn)品銷售等原因制肘著公司產(chǎn)品的銷售時(shí)，廠家可利用新產(chǎn)品開發(fā)新的一級(jí)商，一則可提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額，做大銷量，二則可通過(guò)兩個(gè)經(jīng)銷商的有序競(jìng)爭(zhēng)，相互制約，共同發(fā)展。

3、利用新產(chǎn)品自建渠道。這種模式適用于原有一級(jí)商心態(tài)不好，且其他有實(shí)力一級(jí)商不愿經(jīng)銷公司產(chǎn)品，可設(shè)立辦事處利用新產(chǎn)品，自建銷售網(wǎng)絡(luò)。

六、 廣告宣傳與事件行銷

新品上市廠家應(yīng)該投入一定的廣告宣傳，使新品形象在經(jīng)銷商和用戶心目中建立深刻的印象。在廣告宣傳時(shí)，應(yīng)注意：一是找準(zhǔn)訴求點(diǎn)，特點(diǎn)要突出新品與其他產(chǎn)品的不同的利益點(diǎn)，而這種利益點(diǎn)是用戶最需要的；二是選擇合適的電視、報(bào)紙、路牌、戶外、公交車身等媒體，全方位造勢(shì)與定位。同時(shí)廠家也應(yīng)策劃一些事件行銷，制造一些亮點(diǎn)，如與某國(guó)際知名品牌聯(lián)合開發(fā)。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案范文

[關(guān)鍵詞] 調(diào)撥 管理系統(tǒng) C/S B/S VPN .NET

本文以內(nèi)蒙古煙草調(diào)撥中心為背景進(jìn)行研究，提供了從基層的計(jì)算機(jī)網(wǎng)建架構(gòu)、基本業(yè)務(wù)功能到信息資源整合、輔助決策分析的管理信息系統(tǒng)的整體解決方案。

一、煙草調(diào)撥公司管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

1.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

內(nèi)蒙古煙草公司調(diào)撥中心本部由調(diào)撥科、銷售科、市場(chǎng)科、信息科和公司分管領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成，各業(yè)務(wù)職能部門和管理層之間有進(jìn)行信息整合的需求，可以通過(guò)建立局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)；各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)與調(diào)撥中心距離較遠(yuǎn)，但有上報(bào)銷售情況和查詢本網(wǎng)點(diǎn)各種相關(guān)信息的需求。針對(duì)這種情況，可以采用VPN技術(shù)構(gòu)建基層網(wǎng)絡(luò)。VPN（英文Virtual Private Network），稱為虛擬專用網(wǎng)，指的是通過(guò)公共開放互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)Internet作為基本鏈路，在其上層協(xié)議中附加的多種技術(shù)，向遠(yuǎn)程用戶提供類似于專用網(wǎng)絡(luò)(Private Network) 性能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

根據(jù)以上分析，內(nèi)蒙古煙草公司調(diào)撥中心網(wǎng)絡(luò)具體模式為：調(diào)撥中心本部建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，外部通過(guò)VPN技術(shù)由企業(yè)中心路由器與各銷售網(wǎng)點(diǎn)的路由器組成VPN專網(wǎng)聯(lián)接各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過(guò)VPN專網(wǎng)，雖然在銷售網(wǎng)點(diǎn)的遠(yuǎn)程用戶之間，以及遠(yuǎn)程用戶與服務(wù)器之間并沒(méi)有端到端的物理鏈路，但構(gòu)建在公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上的邏輯網(wǎng)絡(luò)可以為調(diào)撥中心服務(wù)器及銷售網(wǎng)點(diǎn)用戶間提供安全的端到端的邏輯鏈路進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。

采用VPN模式建立的煙草公司網(wǎng)絡(luò)（見圖1）具有以下優(yōu)點(diǎn)：虛擬性、安全性和低成本且易于實(shí)現(xiàn)。

2.軟件結(jié)構(gòu)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使信息系統(tǒng)的處理由集中式發(fā)展為分布式。在分布式模式中，典型模式是客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）模式，該模式中，對(duì)信息的處理可以根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行合理分配，一部分由服務(wù)器完成，一部分由客戶機(jī)完成。如業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜，可以增加應(yīng)用服務(wù)器處理業(yè)務(wù)邏輯。隨著Internet的廣泛應(yīng)用，出現(xiàn)了瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式，基于Web的B/S方式其實(shí)是一種客戶機(jī)/服務(wù)器方式，只不過(guò)它的客戶端是瀏覽器。服務(wù)器結(jié)構(gòu)中包含數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和Web服務(wù)器，當(dāng)然，也可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用情況，增加應(yīng)用服務(wù)器層。在這種模式中客戶端一般只能完成瀏覽、查詢、數(shù)據(jù)輸入等簡(jiǎn)單功能。

B/S的優(yōu)勢(shì)是在遠(yuǎn)程瀏覽和信息采集方面具有靈活性；遠(yuǎn)程用戶的系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)成本低；而在C/S中，信息處理可在服務(wù)器和客戶機(jī)兩端實(shí)現(xiàn)，緩減了服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，對(duì)于處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯方面具有響應(yīng)速度快的特點(diǎn)。

調(diào)撥中心和各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際需求是：各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，主要包括兩大部分，一是輸入本期銷售情況；二是查詢本網(wǎng)點(diǎn)的銷售和調(diào)撥情況。而處于管理中心的調(diào)撥中心的業(yè)務(wù)較為復(fù)雜，不僅包括對(duì)計(jì)劃、調(diào)撥、銷售的數(shù)據(jù)處理，而且包括支持管理層輔助決策的商情分析、數(shù)據(jù)匯總、綜合信息查詢功能。因此本解決方案采用將C/S與B/S結(jié)合的模式，在調(diào)撥中心局域網(wǎng)內(nèi)部采用C/S模式，保證面向管理中心功能強(qiáng)并且高效的特點(diǎn)，在各銷售網(wǎng)點(diǎn)采用B/S模式，保證銷售網(wǎng)點(diǎn)的簡(jiǎn)單靈活性。軟件模式如圖2。

二、煙草調(diào)撥公司管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.系統(tǒng)功能

（1)調(diào)撥中心本部子系統(tǒng)功能模塊

①調(diào)撥管理模塊：該模塊的操作由調(diào)撥科人員完成。包括調(diào)撥單處理和調(diào)撥月計(jì)劃分配，調(diào)撥單處理中可進(jìn)行調(diào)撥單（調(diào)撥給的銷售網(wǎng)點(diǎn)、日期、卷煙品牌、調(diào)入價(jià)、數(shù)量）和承運(yùn)情況（車輛信息、司機(jī)、出發(fā)時(shí)間、接收時(shí)間）的錄入、修改、刪除、查詢工作，還可對(duì)調(diào)撥數(shù)據(jù)按照任意日期段、任意銷售網(wǎng)點(diǎn)、任意卷煙品牌組合進(jìn)行日、旬、月報(bào)匯總；調(diào)撥月計(jì)劃分配是比照年計(jì)劃量、已完成總進(jìn)度和在此前各月完成進(jìn)度的綜合情況由調(diào)撥人員手工錄入調(diào)整。

②銷售管理模塊：該模塊的操作由銷售科人員完成。包括銷售網(wǎng)點(diǎn)的日?qǐng)?bào)查看（只對(duì)各銷售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)為“已完成”的日?qǐng)?bào)）；銷售網(wǎng)點(diǎn)的旬報(bào)、月報(bào)匯總；銷售網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存查詢（包括日、旬、月庫(kù)存和任意時(shí)間點(diǎn)庫(kù)存）。

③商情分析模塊：該模塊的操作由市場(chǎng)科人員完成。商情分析模塊提供對(duì)所關(guān)注的相關(guān)品牌在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后（即通過(guò)選定所考察的品牌在考察點(diǎn)輸入相應(yīng)的波動(dòng)價(jià)格），通過(guò)圖形進(jìn)行綜合比對(duì)，從而掌握同一品牌或不同品牌之間在不同時(shí)點(diǎn)的市場(chǎng)趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員提供建議。

④數(shù)據(jù)匯總模塊：數(shù)據(jù)匯總分為調(diào)撥匯總和銷售匯總，分別由調(diào)撥科和銷售科人員完成。調(diào)撥匯總完成調(diào)撥數(shù)據(jù)的累旬、累月匯總；銷售匯總完成銷售和庫(kù)存數(shù)據(jù)的累旬、累月匯總。

⑤綜合查詢模塊：該功能主要為管理者提供服務(wù)。完成對(duì)常規(guī)查詢分析和對(duì)比查詢分析，常規(guī)查詢分析按照各銷售網(wǎng)點(diǎn)和中心（及包含所有銷售網(wǎng)點(diǎn)）兩種模式進(jìn)行調(diào)撥、銷售、庫(kù)存的日及日累報(bào)表、旬及旬累報(bào)表、月及月累報(bào)表的查詢和圖形顯示；對(duì)比查詢分析以報(bào)表和圖形形式分別對(duì)調(diào)撥或銷售的同一網(wǎng)點(diǎn)的任選時(shí)段的同期數(shù)據(jù)對(duì)比及不同網(wǎng)點(diǎn)間任一時(shí)間的對(duì)比。

⑥系統(tǒng)維護(hù)模塊：該模塊的操作由系統(tǒng)管理員完成。主要進(jìn)行權(quán)限管理、銷售網(wǎng)點(diǎn)字典、品牌字典、調(diào)撥年計(jì)劃的維護(hù)。

（2）銷售網(wǎng)點(diǎn)子系統(tǒng)功能模塊

①網(wǎng)點(diǎn)登陸模塊：通過(guò)輸入調(diào)撥中心的系統(tǒng)管理員授權(quán)的用戶名、密碼進(jìn)行登陸認(rèn)證。

②銷售日?qǐng)?bào)模塊：對(duì)該銷售網(wǎng)點(diǎn)的當(dāng)日卷煙銷售信息（日期、品牌、數(shù)量、銷售價(jià)）進(jìn)行錄入、修改和刪除和在數(shù)據(jù)確認(rèn)后，匯總為銷售日?qǐng)?bào)，并將該日日?qǐng)?bào)狀態(tài)標(biāo)識(shí)為“已完成”。

③信息查詢模塊：可以查詢?cè)撲N售網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)撥、銷售、庫(kù)存的日及日累報(bào)表、旬及旬累報(bào)表、月及月累報(bào)表。

2．實(shí)現(xiàn)中的關(guān)鍵技術(shù)和方法

(1)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

在整體方案中，不論是開發(fā)C/S模式還是B/S模式的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，都需要后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，這里選用Microsoft公司的SQL Server2000企業(yè)版數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，它使用廣泛而且功能強(qiáng)大。在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)表、視圖和存儲(chǔ)過(guò)程的設(shè)計(jì)。下面簡(jiǎn)要介紹實(shí)現(xiàn)方法。

因?yàn)橛袛?shù)據(jù)對(duì)比的要求，因此數(shù)據(jù)的存放方式是一種追加式而不是替代式的。數(shù)據(jù)庫(kù)采用分年度設(shè)置，如yancao2007。一方面為了能更簡(jiǎn)便地分離和管理數(shù)據(jù)庫(kù)，另一方面為以后數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累后進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘作數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)包括基礎(chǔ)表和管理控制表兩類，基礎(chǔ)表包括調(diào)撥單以及調(diào)撥、銷售、庫(kù)存的日?qǐng)?bào)，日?qǐng)?bào)的命名規(guī)則為前兩位是業(yè)務(wù)分類標(biāo)志，第三位為日?qǐng)?bào)標(biāo)志，四至七位為日期。如db_r0402表示4月2日的調(diào)撥日?qǐng)?bào)；管理控制表包括用戶權(quán)限表、卷煙品牌信息表、銷售網(wǎng)點(diǎn)信息表、匯總時(shí)間控制表（用于指定旬、月報(bào)的匯總時(shí)間點(diǎn)）和銷售網(wǎng)點(diǎn)日?qǐng)?bào)控制表（用于設(shè)置銷售網(wǎng)點(diǎn)日?qǐng)?bào)狀態(tài)標(biāo)識(shí)）。

本解決方案對(duì)于調(diào)撥、銷售及庫(kù)存的靈活的查詢和匯總是通過(guò)存儲(chǔ)過(guò)程和視圖實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)帶有參數(shù)（即銷售網(wǎng)點(diǎn)代碼、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、業(yè)務(wù)類型、報(bào)表類型）的匯總存儲(chǔ)過(guò)程可實(shí)現(xiàn)任意公司任意時(shí)段的數(shù)據(jù)匯總，并形成相應(yīng)的視圖。其中業(yè)務(wù)類型為調(diào)撥、銷售和庫(kù)存，報(bào)表類型為日、日累、旬報(bào)、旬累、月報(bào)、月累。

(2)軟件開發(fā)平臺(tái)

該系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺(tái)選用Microsoft公司的Microsoft Visual Studio 2005。該平臺(tái)基于NET 架構(gòu)，是可以支持C/S模式和B/S模式信息系統(tǒng)的集成開發(fā)環(huán)境。在Visual C#環(huán)境下，可以面向C/S（Windows應(yīng)用）和B/S（Web應(yīng)用）進(jìn)行開發(fā)新建項(xiàng)目。

下面簡(jiǎn)要介紹在C#環(huán)境下對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作的機(jī)制和關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)步驟。我們采用的是.NET提供的數(shù)據(jù)連接層模型，它支持對(duì)離線式數(shù)據(jù)集和XML格式文檔的訪問(wèn)。它有兩個(gè)核心組件：.NET 數(shù)據(jù)提供程序和DataSet，其中數(shù)據(jù)提供程序是一組包括Connection、Command、DataReader 和 DataAdapter 對(duì)象在內(nèi)的組件（見表）。

數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)核心組件及功能一覽表

關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)步驟如下：

第一步：定義數(shù)據(jù)庫(kù)連接對(duì)象并打開

SqlConnection myconnection=new SqlConnection(“data source=SQLSERVER;initial ”+” catalog=”+mydbname+”;password=sa;user id=sa”);

myconnection.open();

第二步：創(chuàng)建DataAdapter對(duì)象和DataSet對(duì)象，用DataAdapter對(duì)象的Fill方法填充DataSet對(duì)象

String mysqlstring=”select * from db_r0402”;

SqlDataAdapter myda=new SqlDataAdapter(mysqlstring, myconnection);

DataSet myds=new DataSet();

Myda.Fill(myds,” db_r0402”);

第三步：對(duì)取得的數(shù)據(jù)表db_r0402可用數(shù)據(jù)綁定控件DataGrid類型的myDataGrid顯示或編輯

MyDataGrid.DataSource=myds.Tables[“db_r0402”];

MyDataGrid.DataBind();

第四步：關(guān)閉連接

myconnection.close();

四、結(jié)束語(yǔ)

在煙草公司調(diào)撥中心管理系統(tǒng)的解決方案中，網(wǎng)絡(luò)搭建采用VPN技術(shù)，軟件體系采用C/S與B/S混合模式，使該系統(tǒng)具有較高的安全性和靈活性。通過(guò).NET開發(fā)技術(shù)和SQL SERVER2000數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的緊密集成，所開發(fā)的企業(yè)管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大并且易于維護(hù)，不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)該公司的基本業(yè)務(wù)管理，而且為公司的科學(xué)化管理提供輔助決策支持，具有很好的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

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[2]張光宇:對(duì)煙草行業(yè)信息化的思考[N].中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)，2006年9月

[3]齊永波由玉坤:VPN技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2005年12月

第9篇：網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃方案范文

主觀上負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力參差不齊；管理上程序化程度不高，比較雜亂；下屬員工工作不夠主動(dòng)，自我定位不準(zhǔn)確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識(shí)到挑戰(zhàn)性工作對(duì)自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”，凝聚力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。

客觀上公司上層管理程序過(guò)于繁雜，影響各種計(jì)劃的迅速暢通；各種建議性方案審批不明；缺乏針對(duì)各下部屬市場(chǎng)實(shí)際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不靈活，直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，影響銷售。而原市場(chǎng)遺留問(wèn)題也給工作帶來(lái)較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問(wèn)題，比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級(jí)市經(jīng)銷商之間低價(jià)物流即倒貨。

通過(guò)分析主客觀原因，吸取失敗教訓(xùn)，暴露并努力改變、解決問(wèn)題，讓成為一個(gè)符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場(chǎng)是當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對(duì)分內(nèi)部管理、客戶管理、、銷售方案四部分總結(jié)并做出計(jì)劃和建議。

第一部分：部?jī)?nèi)部管理

部一直存在個(gè)別極不穩(wěn)定因素，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，諸多人為障礙導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)周期時(shí)間太長(zhǎng)，工作效率極其低下。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人的各種意識(shí)、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時(shí)間到以來(lái)做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態(tài)度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經(jīng)成為致命的障礙，而此部分人的生長(zhǎng)環(huán)境及教育決定他很難有一個(gè)大的改變。本人認(rèn)為部要發(fā)展一定要大力從根本上整改，更需要必須的投入，比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問(wèn)題如下：版權(quán)所有!

⒈管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎(chǔ)極差，嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié)，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害集團(tuán)企業(yè)形象。

⒉業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大，即當(dāng)又做，導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留時(shí)間太久，影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。

⒊大型賣場(chǎng)送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時(shí)間，造成工作效率低下，直接降低集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。

⒋缺乏獨(dú)檔一面的員，各銷售渠道俱存在不少問(wèn)題，最典型的是：、市區(qū)缺乏忠誠(chéng)客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全，客戶經(jīng)營(yíng)理念差，新品推廣不力。、大型賣場(chǎng)產(chǎn)品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常性斷檔。而人員一直未能達(dá)到公司要求，對(duì)之有所改變，直接產(chǎn)生部月銷售量波動(dòng)較大。

⒌送貨車輛破舊不堪，經(jīng)常維修，一方面增加銷售費(fèi)用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。

⒍導(dǎo)購(gòu)人員素質(zhì)參差不齊，沒(méi)有經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。

⒎直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩(wěn)定，較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績(jī)一直沒(méi)有一個(gè)較大的進(jìn)展。

針對(duì)以上問(wèn)題，本人提出如下建議性方案：

⒈立即更換！尋求一個(gè)積極向上又有一定保管經(jīng)驗(yàn)的，改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。

⒉改善工作流程，建議增加人員，責(zé)任明確，更有效對(duì)部的與進(jìn)行管理，加強(qiáng)對(duì)部?jī)?nèi)務(wù)如財(cái)物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。

⒊尋求合格的人員，以使與保持良好客情，加強(qiáng)合作，保持產(chǎn)品銷售的有序暢通，切實(shí)對(duì)促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，并做好各種銷售、促進(jìn)評(píng)估。

⒋建議更換號(hào)車，保證派送貨物及時(shí)暢通。

⒌安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)人員，以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。

⒍重點(diǎn)治理部門，考慮主管合適人選，管幫帶好人員，以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率，促進(jìn)銷售擴(kuò)大影響。

⒎期望公司能給予建議如何解決賣場(chǎng)業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題，提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。

第二部分：客戶管理

目前基本上可分為五種客戶：縣級(jí)、市區(qū)、大型（連鎖）賣場(chǎng)、中型連鎖）超市、直銷及團(tuán)購(gòu)、勞?？蛻簟＞唧w管理分析如下：

一、縣級(jí)：六縣市各一商，銷售相對(duì)比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級(jí)市場(chǎng)也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷商配合程度較高，信譽(yù)也不錯(cuò)，基本上能配合好公司的營(yíng)銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動(dòng)資金不足（如、、客戶）；且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全，大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒(méi)有，縣城小店也存在很多銷售空白點(diǎn)。

針對(duì)如此一種狀況，對(duì)客戶宣傳營(yíng)銷理念及與合作的發(fā)展前景，樹立其對(duì)及產(chǎn)品的信心，然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識(shí)，減少其經(jīng)營(yíng)品牌，盡量要求產(chǎn)品專銷，指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級(jí)別價(jià)格體系銷售，使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。

二、市區(qū)：目前有，其中存在極不穩(wěn)定因素，以下是本人年月底針對(duì)所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”，從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑，原文如下：

【區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩(wěn)步上升，肯定業(yè)績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)市場(chǎng)內(nèi)憂外患。面對(duì)如些現(xiàn)狀，只有直面缺點(diǎn)，認(rèn)真做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題客觀對(duì)待并及時(shí)調(diào)整才是根本，才能有一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場(chǎng)秩序的市場(chǎng)。以下就區(qū)渠道銷售存在問(wèn)題提出本人看法：

⒈經(jīng)銷創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)：在創(chuàng)業(yè)初期，如果資金充足，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)，但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全，此種模式所帶來(lái)的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾，如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過(guò)渡。而此轉(zhuǎn)型期間，如何運(yùn)營(yíng)將決定公司長(zhǎng)期切身利益。

⒉經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)品牌互動(dòng)銷售：隨著經(jīng)營(yíng)品牌、產(chǎn)品的多樣化，借助某些網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)其他銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長(zhǎng)期的合作關(guān)系。良好的互動(dòng)銷售是資源共享互相促進(jìn)，共同擁有一個(gè)良性健康并具有廣闊前景的市場(chǎng)，而不是以損害某個(gè)品牌的利益來(lái)拉動(dòng)其他品牌的銷售，或以某一個(gè)或幾個(gè)品牌的銷售利潤(rùn)來(lái)彌補(bǔ)其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則，真誠(chéng)合作，才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。

⒊缺乏服務(wù)于長(zhǎng)期利益的規(guī)范管理：對(duì)的權(quán)責(zé)制訂過(guò)于簡(jiǎn)單，與責(zé)任不成正比的權(quán)利是危險(xiǎn)的，在給予人員權(quán)利的同時(shí)應(yīng)就監(jiān)控工作作出相應(yīng)的約束，一切為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益服務(wù)。由于公司較少對(duì)此方面作出約束，造成業(yè)務(wù)人員為完成銷售任務(wù)，給經(jīng)銷商！由此產(chǎn)生以下后果：、因，由此產(chǎn)生致使價(jià)格戰(zhàn)。如此一來(lái)，不但把產(chǎn)品價(jià)格賣死，而且將陷入怪異的惡性循環(huán)狀態(tài)。、將

⒋按正常體系混亂，影響銷售積極性。

⒌自身，阻力加大，推廣不力：由于眾多，量大，投入加大。，以此來(lái)加快資金周轉(zhuǎn)。與此同時(shí)忽視了，什么產(chǎn)品的銷售都有個(gè)過(guò)程，再暢銷的產(chǎn)品都是由新品推廣產(chǎn)生的結(jié)果，而在推廣過(guò)程中所產(chǎn)生的是不可估量的?！?/p>

以上五點(diǎn)問(wèn)題包括基本有個(gè)弊端一直沒(méi)有很大的改變，特別是明年的合作意向想經(jīng)營(yíng)，。的合作意向是可以讓其一個(gè)單位基本任務(wù)定為月，我司可以支持一到兩個(gè)人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。付款方式涉及問(wèn)題故。

三、大型（連鎖）賣場(chǎng)：目前有丹尼斯個(gè)店、金博大個(gè)店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬(wàn)貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個(gè)管理差強(qiáng)人意，概括如下：客情關(guān)系不夠好；送貨補(bǔ)貨不及時(shí)；賣場(chǎng)活動(dòng)不連續(xù)；各種跟蹤不到位；本司產(chǎn)品不了解；競(jìng)品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年，每一次例會(huì)內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問(wèn)題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員，另一方面爭(zhēng)取在大型賣場(chǎng)的各種活動(dòng)不致斷檔，否則大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。

四、中型（連鎖）超市：目前經(jīng)營(yíng)的有思達(dá)連鎖個(gè)店，九頭崖個(gè)店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定，也存在很大一部分空白點(diǎn)，但此一渠道的銷售風(fēng)險(xiǎn)較高，表現(xiàn)為超市經(jīng)營(yíng)不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現(xiàn)款，沒(méi)有充分的評(píng)估不輕易去談銷售。

所以今年此渠道主要銷量在思達(dá)超市與九頭崖，其中九頭崖的銷售如充分運(yùn)作月銷售當(dāng)在至萬(wàn)左右，但九頭崖的貨款回收相當(dāng)困難，所以為降低風(fēng)險(xiǎn)以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估計(jì)也是以此種銷售方式為主。而思達(dá)的銷售尤為重要，但波動(dòng)也更大，如何經(jīng)營(yíng)將對(duì)的銷售量產(chǎn)生很大影響，也直接影響產(chǎn)品在市場(chǎng)的出樣率與占有率，詳細(xì)管理及方案分析見本人年月日所擬“河南思達(dá)商業(yè)有限公司銷售方案”。

五、直銷及團(tuán)購(gòu)、勞?？蛻簦孩币蛑变N部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問(wèn)題，致使目前市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經(jīng)營(yíng)一小部分中型超市，更產(chǎn)生了對(duì)小店銷售的輕視，服務(wù)質(zhì)量低下，使產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問(wèn)題及商價(jià)格低造成的沖擊，導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。⒉因市國(guó)營(yíng)企事業(yè)單位眾多，團(tuán)購(gòu)及勞保市場(chǎng)前景廣闊，但因人員不足，導(dǎo)致此一部分市場(chǎng)很大一部分不明了或讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先一步，尤為可惜，這是最薄弱的一個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：⒈對(duì)直銷員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意，穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)銷售。⒉對(duì)直銷員進(jìn)行分類，部分人對(duì)小店及小超市銷售，按考評(píng)制度核算工資，授權(quán)能力較強(qiáng)的另一部分直銷員針對(duì)中型超市及團(tuán)購(gòu)、勞保市場(chǎng)進(jìn)行銷售，基本工資元，基本任務(wù)初定為一萬(wàn)月，超過(guò)部分如銷售中型超市按提成，如團(tuán)購(gòu)或勞保按提成。

第三部分：銷售費(fèi)用及銷售情況

年完成銷售約萬(wàn)左右，月平均銷售萬(wàn)元，詳細(xì)品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”，銷售費(fèi)用因本年度未對(duì)此部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，且未能對(duì)費(fèi)用原因做一個(gè)合理透徹的分析，賬面上反映不出版權(quán)所有!但根據(jù)本人了解費(fèi)用率不低，面對(duì)此種狀況當(dāng)由各種原因造成。本人認(rèn)為不能因?yàn)橘M(fèi)用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，能促進(jìn)產(chǎn)品銷售或能讓消費(fèi)者認(rèn)知，就必須而且要大膽投入相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，市的商場(chǎng)銷售促進(jìn)費(fèi)用相對(duì)于北京、上海只能說(shuō)是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力將大大不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài)，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。

年銷售情況預(yù)測(cè)請(qǐng)參考附表三“年?duì)I銷計(jì)劃”，銷售費(fèi)用有：⒈租賃費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資等可預(yù)算費(fèi)用。⒉正常促銷贈(zèng)品不可預(yù)算費(fèi)用。⒊預(yù)計(jì)個(gè)縣城商各元計(jì)元直銷或?qū)з?gòu)員工資。⒋建議適當(dāng)增加部分各級(jí)商店招及車身廣告費(fèi)用投入。⒌本人就市大型賣場(chǎng)年月銷售量及月銷售費(fèi)用做一個(gè)前期預(yù)測(cè)與評(píng)估，請(qǐng)參考附表一“市大型賣場(chǎng)最低月銷量及月銷售費(fèi)用預(yù)計(jì)表”。

第四部分：銷售方案

要完成年所預(yù)計(jì)的萬(wàn)元銷售指標(biāo)，本人提出如下銷售方案：

⒈縣級(jí)市場(chǎng)：鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)，做好客戶營(yíng)銷參謀，指導(dǎo)客戶多渠道多層次立體經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)取針對(duì)縣城終端超市開展面對(duì)消費(fèi)者的多元化促進(jìn)活動(dòng)，改變現(xiàn)有自然銷售的被動(dòng)銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。

建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷，比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合，購(gòu)產(chǎn)品幾件送食用油一瓶，購(gòu)食用油一桶送某某產(chǎn)品一提；或公司給予自由調(diào)節(jié)贈(zèng)品的權(quán)利，比如本月一件十元促銷，可改成購(gòu)三件送公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對(duì)傳統(tǒng)通路的促銷活動(dòng)，相信對(duì)公司的銷售特別是縣級(jí)市場(chǎng)一定能有一個(gè)很好的促進(jìn)，又能防止客戶對(duì)公司產(chǎn)品采取變相降價(jià)。

⒉市區(qū)渠道：當(dāng)務(wù)之急是對(duì)市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級(jí)批發(fā)商作為候補(bǔ)客戶，縮短新品面市時(shí)間，加快貨物與資金流通，進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大中小紙行及小型零售終端的銷售。

如未與合作則對(duì)所有市場(chǎng)采取經(jīng)銷，為減小所帶來(lái)的沖擊，首先對(duì)所有客戶在公司基礎(chǔ)上，重新整合市場(chǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)若干運(yùn)營(yíng)思想較好有實(shí)力忠誠(chéng)的，并建議公司針對(duì)的所有促銷產(chǎn)品實(shí)行與其他地區(qū)不同的政策，以對(duì)市場(chǎng)的影響，穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)格體系基本完整，不至于對(duì)傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。建議公司對(duì)普遍存在的現(xiàn)象采取有效措施，堅(jiān)決。

⒊大、中型（連鎖）賣場(chǎng)：維護(hù)企業(yè)形象，加強(qiáng)客情關(guān)系，保證企業(yè)服務(wù)。做好對(duì)競(jìng)品與本品進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析，針對(duì)丹尼斯、金博大等大型賣場(chǎng)與部分中型賣場(chǎng)，不間斷采取形式多樣的買贈(zèng)或特價(jià)銷售活動(dòng)，并做好事前預(yù)測(cè)、事中跟蹤與事后效果評(píng)估。以求達(dá)到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。

⒋小型零售終端：調(diào)動(dòng)人員工作積極性，充分發(fā)揚(yáng)能者上、庸者下的激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)直銷工作的考評(píng)、監(jiān)督，開展針對(duì)小型零售終端的多樣化買贈(zèng)促進(jìn)活動(dòng)，迅速占領(lǐng)小型零售終端市場(chǎng)，提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率，提高銷售量。