績效考核考評細(xì)則精選(九篇)
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第1篇：績效考核考評細(xì)則范文
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作、黨務(wù)工作、作風(fēng)建設(shè)等會議確立的各項任務(wù)為目標(biāo)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)大局穩(wěn)定，完善社會管理，促進(jìn)社會和諧，推進(jìn)全區(qū)文明建設(shè)不斷進(jìn)步。
二、考核對象
全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個街道，龍嶺工業(yè)園（由區(qū)政府辦、區(qū)文明辦另行制定績效考核辦法單獨考核）。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列：牌口鄉(xiāng)、歐江岔鎮(zhèn)、泉交河鎮(zhèn)、筆架山鄉(xiāng)、八字哨鎮(zhèn)、蘭溪鎮(zhèn)、龍光橋鎮(zhèn)、滄水鋪鎮(zhèn)、衡龍橋鎮(zhèn)、岳家橋鎮(zhèn)、泥江口鎮(zhèn)、新市渡鎮(zhèn)。
街道系列：街道、桃花侖街道、金銀山街道、會龍山街道。
三、考核細(xì)則
按照全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作等會議確定的各項工作目標(biāo)，省、市下達(dá)的主要工作任務(wù)，區(qū)委、區(qū)人民政府部署的其他中心工作、重點工作的要求，制定考核細(xì)則?？己思?xì)則設(shè)置5大考核項目，分別是：黨務(wù)工作、經(jīng)濟(jì)工作、社會管理、社會事業(yè)、其他重點工作。每項設(shè)置考核項目及內(nèi)容、分值、計分辦法和考核單位，實行千分制考核。在5大考核項目的基礎(chǔ)上設(shè)置了特色指標(biāo)，作為加分項目。龍嶺工業(yè)園由區(qū)政府辦、區(qū)文明辦另行制定績效考核辦法單獨考核。
四、考核組織
年底，原則上除在全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議上進(jìn)行表彰獎勵的工作可由相關(guān)單位單獨組織考核外，其他各項工作由區(qū)文明委從部辦委中抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部，組成現(xiàn)場綜合考評組，集中對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道年度文明建設(shè)、龍嶺工業(yè)園績效情況進(jìn)行考核，區(qū)文明辦具體負(fù)責(zé)實施。
五、考評程序
（一）申報參評。2012年12月31日前，各被考核單位向區(qū)文明委提交年度文明建設(shè)書面總結(jié)，并申請參加年度考核。
（二）綜合考評。采用平時工作績效與年終現(xiàn)場考核相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合考評。各考核單位要特別注重被考核單位平時工作績效，建立健全相關(guān)工作檔案，并將其作為年度考核的重要依據(jù)之一。
（三）提交分?jǐn)?shù)。各考核單位按照考核細(xì)則和考核情況，綜合評定被考核單位分?jǐn)?shù)?？己私Y(jié)果報區(qū)級分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，并加蓋單位公章后，在規(guī)定時間內(nèi)報區(qū)文明辦。
（四）匯總結(jié)果。區(qū)文明辦將各考核單位評分匯總并經(jīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理、人口和計劃生育、安全生產(chǎn)四個涉及“一票否決”部門審核后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道2個系列從高分到低分，推薦7個建議表彰單位，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個，街道2個。龍嶺工業(yè)園完成績效考核目標(biāo)任務(wù)，就推薦為建議表彰單位。
（五）審核票決。區(qū)文明委召開主任會議，審議建議表彰名單。區(qū)委常委會議對建議名單進(jìn)行差額票決，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道表彰2個文明建設(shè)模范單位、3個文明建設(shè)先進(jìn)單位。龍嶺工業(yè)園完成績效考核目標(biāo)任務(wù)，即被評為文明建設(shè)先進(jìn)單位。
六、考核要求
各考核單位要根據(jù)本方案制定考核細(xì)則，將考核細(xì)則發(fā)到各被考核單位，并報區(qū)文明辦備案，及時指導(dǎo)被考核單位掌握考核要點，促進(jìn)工作落實，年終要客觀、公正、全面、準(zhǔn)確地評價被考核單位年度工作情況。區(qū)文明辦要加強(qiáng)各考核單位對被考核單位平時工作績效情況的評價記錄和建立工作檔案的督查。凡因考評工作不認(rèn)真，造成考評結(jié)果失實的，追究相關(guān)人員紀(jì)律責(zé)任。各被考核單位要認(rèn)真參加年度考核工作，中肯評價自身業(yè)績，虛心聽取意見建議。凡在考核過程中有弄虛作假等違紀(jì)行為的，一經(jīng)查實，取消評先資格。
七、反饋情況
區(qū)文明辦將區(qū)委常委會議審定后的考核結(jié)果反饋給各被考核單位。各考核單位對出具的考核結(jié)果進(jìn)行解釋和說明。
第2篇：績效考核考評細(xì)則范文
為建立科學(xué)的績效考核和激勵約束機(jī)制，進(jìn)一步落實崗位目標(biāo)責(zé)任，不斷提高行政效能、服務(wù)發(fā)展水平和依法行政能力，促進(jìn)履職到位，確保各項工作任務(wù)全面完成，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局工作實際，特制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實總局、省、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作部署，按照緊緊圍繞“五個更加”，深化建設(shè)“三型工商”，力求實現(xiàn)“四項創(chuàng)優(yōu)，四個提升”的要求，規(guī)范崗位工作職責(zé)、流程和標(biāo)準(zhǔn)，實施崗位目標(biāo)與工作責(zé)任相掛鉤的獎懲激勵制度，建立科學(xué)的考核評價機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工的崗位目標(biāo)和責(zé)任意識，保證工商行政管理職能到位，不斷提高人民群眾的滿意度，為經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)局成立工作績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全局績效管理和考核工作的組織實施。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點在人教科。成員由人教科、辦公室、監(jiān)察室、財務(wù)科、法制科主要負(fù)責(zé)人組成。郭榮亮同志兼任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)對日常考核的內(nèi)容制定、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查，并可根據(jù)上級工作重點，適時提出調(diào)整考核方案，報領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實施。
三、考核原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)；職責(zé)細(xì)化，分類考核；突出重點，強(qiáng)化責(zé)任；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，評定量化；公平公正，有效激勵；責(zé)任連帶，逐級追究。
四、考核內(nèi)容和方法
工作績效考核對象分為基層分局、機(jī)關(guān)科室隊中心（含掛靠協(xié)會）、工作人員三類。對基層分局、機(jī)關(guān)科室隊中心（含掛靠協(xié)會）、工作人員考核實行百分制。
（一）基層分局工作績效考核。
1、考核內(nèi)容分為常規(guī)性工作和重點工作兩個部分。常規(guī)性工作半年考核，分別在6月和11月25日—30日實施；重點工作實行季度考核，根據(jù)季度工作重點，設(shè)定不同考核內(nèi)容，在每季度末25日—30日（四季度為11月25日—30日）或工作結(jié)束時實施。常規(guī)性工作、重點工作考核在季度或半年考核終了后3個工作日內(nèi)，由考核部門將考核情況（含具體扣分項目、依據(jù)、分值等）反饋基層分局后報考核辦公室，考核辦公室匯總考核情況進(jìn)行通報。
2、考核責(zé)任?？己斯ぷ饔扇私炭茽款^負(fù)責(zé)每次考核的方案確定、組織實施和考核匯總，機(jī)關(guān)其他有關(guān)部門按照責(zé)任分工積極參與。監(jiān)察室隨時對紀(jì)律制度和其他考核內(nèi)容實施績效考核效能監(jiān)察，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)實施扣分，填寫《工商局績效考核效能監(jiān)察反饋單》，交被監(jiān)察單位及人教科。效能監(jiān)察扣分列入季度（半年）該基層分局考核評分。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)。見《工商局基層分局工作績效考核細(xì)則》。進(jìn)度考核以考核月（半年）的當(dāng)月25日前報帳數(shù)和在冊數(shù)為準(zhǔn)，其他考核事項完成情況以考核時間為基準(zhǔn)。
年度加分由分局根據(jù)《工商局年度考核加分項目》，在當(dāng)年11月30日前完成加分申報工作。各分局受表彰需提供表彰正式文件、獎狀或獎牌原件（口頭表揚或以簡報形式肯定工作的不加分）；在行風(fēng)評議中取得前3名的加分，需提供地方政府文件；規(guī)范創(chuàng)新或承擔(dān)試點工作的加分，需報送有關(guān)正式會議通知、文件等有效證明文字材料或復(fù)印件。有關(guān)加分依據(jù)因行文表彰時間原因當(dāng)年未取得，可在下一年度再行申報。加分總額不超過10分。
4、年度考核得分由重點工作、常規(guī)性工作考核、年度加分三部分組成。
年度考核總得分=(重點工作季度考核均得分率×50%+常規(guī)工作半年考核均得分率×50%）×100+加分。
（二）機(jī)關(guān)科室隊中心（含掛靠協(xié)會）工作績效考核。
1、考核為半年考核，由人教科牽頭，會同機(jī)關(guān)有關(guān)責(zé)任部門按照《工商局機(jī)關(guān)工作績效考核細(xì)則》內(nèi)容進(jìn)行考核。監(jiān)察室可單獨或會同相關(guān)部門,隨時對紀(jì)律制度和其他考核內(nèi)容實施績效考核效能監(jiān)察，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)實施扣分，填寫《工商局工作績效考核效能監(jiān)察反饋單》，交被監(jiān)察單位及人教科。效能監(jiān)察扣分列入該部門每月半年考核評分。
2、全年考核得分由半年考核、基層測評、年度加分三部分組成。
年度考核總得分=(半年考核均得分率×70%+基層測評得分率×30%）×100+加分。
加分標(biāo)準(zhǔn)、考核時間等有關(guān)要求同基層分局工作績效考核。
（三）工作人員工作績效考核。
1、人員績效考核分為56周歲（女51周歲）以下工作人員和56周歲（女51周歲）以上工作人員兩類?？己擞扇粘？己?、民主測評等部分組成。日常考核，由各分局和機(jī)關(guān)各部門按照《工商局工作人員日常工作績效考核細(xì)則》組織實施。局監(jiān)察室可隨時對工作人員紀(jì)律制度和其他考核事項實施考核效能監(jiān)察，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)實施扣分，填寫《工商局工作績效考核效能監(jiān)察反饋單》，交被監(jiān)察單位及人教科。效能監(jiān)察扣分列入當(dāng)月考核評分。
56周歲（女51周歲）以上工作人員個人因身體原因或其他人員因特殊原因不能參加日常考核的，須由個人提出申請并經(jīng)局黨組研究批準(zhǔn)，其本人不予享受目標(biāo)考核等獎勵。
2、績效考核按月進(jìn)行，總分100分。全年按12個月計算，總計考核基本分為1200分。每月30日考核，下月3日前由分局和機(jī)關(guān)各部門對工作人員考核情況進(jìn)行講評，并公布考核結(jié)果，每季考核終了后3個工作日內(nèi)，將《工商局工作人員月績效考核備案表》報送考核辦公室。
3、56周歲（女51周歲）以下工作人員年度評價采用全年得分和年度考核得分率兩項指標(biāo)。年度績效考核得分率由人員日?？己恕⒚裰鳒y評、加分三部分組成。
個人年度考核得分率=日?？己嗽戮梅致省?0%+民主測評×30%+加分。
分局和機(jī)關(guān)科室加分的，所在單位全體工作人員可同等享受加分獎勵。
凡在基層分局、機(jī)關(guān)科室隊中心（含掛靠協(xié)會）工作績效考核和效能監(jiān)察中被扣分的，必須扣除責(zé)任人相應(yīng)分值。
加分標(biāo)準(zhǔn)見《工商局年度考核加分項目》個人部份。
4、56周歲（女51周歲）以上工作人員年度評價采用平時考核、民主測評和局黨組綜合評定方式進(jìn)行。
五、考核結(jié)果的運用
1、基層分局、機(jī)關(guān)科室隊（含掛靠協(xié)會）年度考核總得分在85分以上（含85分）且無否決項的，為考核達(dá)標(biāo)單位。按照《工商局創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動辦法》，考核達(dá)標(biāo)單位可以申報先進(jìn)單位和先進(jìn)科室?？己说梅衷?5分以下的單位為不達(dá)標(biāo)單位，區(qū)局將對單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡免談話；得分在70分以下的，對單位主要負(fù)責(zé)人問責(zé)追究。
不達(dá)標(biāo)單位主要負(fù)責(zé)人不得參與年終各類先進(jìn)個人獎項的評選?；鶎臃志挚冃Э己饲叭坏姆志?，分局長可直接確定為公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次，該優(yōu)秀等次不占分局名額。機(jī)關(guān)各部門績效考核分值高低作為考核本部門負(fù)責(zé)人工作實績、崗位任用的重要指標(biāo)。
2、工作人員年度績效考核得分率在95%（含95%）以上為優(yōu)秀，95%—80%（含80%）為良好，80%—60%（含60%）分為一般，60%以下為差。
3、工作人員年度績效考核結(jié)果是年度公務(wù)員（工作人員）考核等次及崗位調(diào)整、職務(wù)升降的重要依據(jù)。2011年度公務(wù)員年度考核，按照規(guī)定總體優(yōu)秀名額占15%比例，將按一定比例在中層正職、中層副職和其他人員中分配，具體考核方法和考核程序另行下發(fā)文件。
(1)績效考核為“優(yōu)秀”的，年度公務(wù)員（工作人員）考核可結(jié)合民主測評結(jié)果確定為“優(yōu)秀”等次，可作為各級行政記功的推薦對象和職務(wù)晉升的重要依據(jù)。
(2)績效考核為“良好”及其以上的，年度公務(wù)員（工作人員）考核可確定為“稱職（合格）”及其以上等次，可參加各類先進(jìn)榮譽的評選，并可按照年度公務(wù)員考核規(guī)定，給予獎勵與晉級。
(3)績效考核為“一般”的，年度公務(wù)員（工作人員）考核可確定為“基本稱職（基本合格）”等次，取消一切評先選優(yōu)資格，并視情況進(jìn)行崗位調(diào)整。
(4)績效考核為“差”的，年度公務(wù)員（工作人員）考核可確定為“不稱職（不合格）”等次，進(jìn)行通報批評、誡勉談話、離崗學(xué)習(xí)，并按照《公務(wù)員法》的相關(guān)規(guī)定予以降職或降級。連續(xù)兩年被定為“不稱職（不合格）”的,予以辭退。
4、出現(xiàn)下列事項，對該單位或有關(guān)責(zé)任人員實行一票否決,單位、主要負(fù)責(zé)人、有關(guān)人員不得參與年終各類先進(jìn)的評選：①安全管理出現(xiàn)重大事故，受到過錯責(zé)任追究的。②干部管理出現(xiàn)重大問題，受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的。③具體行政行為因行政復(fù)議被撤銷、因行政訴訟終審敗訴或在執(zhí)法檢查、檢查中被確認(rèn)為違法行為的（不屬于上級機(jī)關(guān)認(rèn)定為免責(zé)的）。④實施收費、罰沒、支出管理行為違反財經(jīng)紀(jì)律，造成惡劣影響，受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的。⑤社會治安綜合治理、計劃生育、處理上訪、處理突發(fā)事件等工作上出現(xiàn)嚴(yán)重失職被上級通報的；因履職工作失誤被上級通報批評或被媒體曝光造成惡劣影響的。
5、工作人員考核結(jié)果與年度目標(biāo)考評獎掛鉤,目標(biāo)考評獎由局黨組參照有關(guān)文件確定基數(shù)，具體標(biāo)準(zhǔn)：
56周歲（女51周歲）以下工作人員：
（1）考核為良好（稱職）及以上的，目標(biāo)考評獎全額計算，扣除每月績效考核扣減部分后發(fā)放；
（2）考核為一般（基本稱職）的，目標(biāo)考評獎按一半計算，扣除每月績效考核扣減部分后發(fā)放；
（3）年度考評為差（不稱職）的，目標(biāo)考評獎不予發(fā)放。
56周歲（女51周歲）以上工作人員：
（1）考核為優(yōu)秀的，目標(biāo)考評獎按原任職務(wù)全額計算；
（2）考核為良好（稱職）的，目標(biāo)考評獎按現(xiàn)任職務(wù)全額計算；
（3）考核為一般（基本稱職）的，目標(biāo)考評獎按一半計算；
（4）年度考評為差（不稱職）的，目標(biāo)考評獎不予發(fā)放。
6、對年度績效考核成績末位的單位和個人，按照《工商局工作人員年度考核末位管理辦法》執(zhí)行。
六、考核要求
1、高度重視。各單位主要負(fù)責(zé)人為考核的第一責(zé)任人，要切實地認(rèn)真履行起對本單位人員的考核工作，做好考核記載。凡本單位人員應(yīng)扣分而未扣分的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，考核辦公室一律按照考核對象應(yīng)扣分?jǐn)?shù)和目標(biāo)考評獎扣減部分對單位主要負(fù)責(zé)人加倍扣分并責(zé)令其重新考核。
2、公平公正。考核必須把握事實，不得憑印象打分，不得降低考核標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)關(guān)各部門參加考核人員在每季（半年）考核中應(yīng)當(dāng)保持不變，以確保同一次考核中標(biāo)準(zhǔn)的一致性。要建立考核臺帳，對考核中扣分項目，應(yīng)當(dāng)隨時記載到《工商局工作績效考核評分登記表》中，并隨時提供被考核單位和個人查詢?？己素?zé)任部門或人員凡考核審查不嚴(yán)出現(xiàn)差錯的，將按照有關(guān)規(guī)定實行責(zé)任追究。
3、考核小組是對全系統(tǒng)考核結(jié)果的集中匯審機(jī)構(gòu)。要本著對工作負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)的態(tài)度，注意及時掌握平時的工作動態(tài)，結(jié)合日常綜合督查的情況，實事求是地對各單位的考核進(jìn)行督查和匯審。
4、局考核辦公室每季進(jìn)行一次定期督查、審核。平時實行不定期抽查，并適時《工作績效管理簡報》予以通報。
七、附則
1、局考核領(lǐng)導(dǎo)小組可決定調(diào)整考核內(nèi)容，也可根據(jù)工作需要對考核時間進(jìn)行調(diào)整。
2、本辦法所指的56周歲（女51周歲）以上含本數(shù)，周歲以出生日期對應(yīng)年月日為準(zhǔn)。
第3篇：績效考核考評細(xì)則范文
市績效管理委員會辦公室組織相關(guān)考評責(zé)任單位研究全市政府部門績效考評推進(jìn)工作。市紀(jì)委、法制辦、財政局、局、行政服務(wù)中心、調(diào)查隊等6家單位負(fù)責(zé)同志參加會議。
會議認(rèn)為，市政府績效管理委員會工作會議后，績效工作進(jìn)入實質(zhì)性推進(jìn)階段，各相關(guān)部門均做出了積極貢獻(xiàn)。網(wǎng)上績效管理操作平成多輪調(diào)試整改，運行趨于穩(wěn)定。部門年度績效計劃網(wǎng)上報送初審工作基本完成?！妒姓冃Ч芾項l例》配套實施細(xì)則完成初稿，處在征求意見階段。政府績效管理實務(wù)培訓(xùn)扎實有效，各單位工作人員績效管理的能力和水平明顯提高。為我市下一步深入推進(jìn)績效考評工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
會議指出，當(dāng)前我市績效考核指標(biāo)體系仍不健全。在行政經(jīng)費控制、隊伍素質(zhì)提升、廉政建設(shè)、規(guī)范性文件合法率、登記審批事項提前辦結(jié)率、公眾滿意度等方面，欠缺相應(yīng)概念界定、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用范圍以及行之有效的操作方法，亟需各相關(guān)考評責(zé)任單位加以細(xì)化完善。
會議對下一步工作提出四點要求。一要盡快完成績效考核指標(biāo)體系細(xì)化工作。各相關(guān)考評責(zé)任單位應(yīng)牢固樹立績效管理工作理念，根據(jù)績效考核指標(biāo)體系架構(gòu)、評估考核制度要求，科學(xué)制定各類分支考核指標(biāo)，靈活設(shè)置考核分值標(biāo)準(zhǔn)，全面建立數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。務(wù)求做到考核基本概念清晰，考核標(biāo)準(zhǔn)、方法符合實際。二要強(qiáng)化責(zé)任意識?？冃Э荚u工作必須做到公開、公平、公正、客觀。各考核責(zé)任單位完成考評后，其結(jié)果將按權(quán)重納入整體績效考核指標(biāo)體系，直接影響被考核部門全年考核成績，責(zé)任重大、利益攸關(guān)。因此，各單位要切實強(qiáng)化責(zé)任意識，做到誰主管、誰負(fù)責(zé)。三要定期通報考評工作情況。今后要打破以往年終考核只重結(jié)果的目標(biāo)考評模式，不僅問結(jié)果也問過程、不僅問過程也問效果，更加注重公眾和服務(wù)對象的意見，突出產(chǎn)生的效果和影響，定期開展考評工作通報工作。四要進(jìn)一步完善年度績效計劃。全市政府部門要按照年度績效計劃制定要求，切實做好本部門年度績效計劃修改完善工作，應(yīng)包含指標(biāo)體系內(nèi)各專項工作。各專項考評責(zé)任單位要抓好相關(guān)審核確認(rèn)工作，盡早向社會公布。
第4篇：績效考核考評細(xì)則范文
第一部分總則
第一條：公司員工考評目的
（一）通過績效考核，傳遞組織目標(biāo)，促使員工提高工作績效，達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù)，達(dá)到公司與個人之間的雙贏”的目的。
（二）加強(qiáng)公司的計劃性，改善組織的管理過程，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
（三）客觀、公正地評價員工的績效和貢獻(xiàn)，為薪資調(diào)整、績效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
（四）反饋員工的績效表現(xiàn)，加強(qiáng)過程管理，強(qiáng)化各級管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵下屬。
（五）季度績效考核主要目的在于：通過對1個季度內(nèi)工作計劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，全面評價員工的工作業(yè)績，為員工績效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部門對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績效。
（六）年終考核目的：評價年度員工和部門工作績效，為年終獎金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依據(jù)。第四季度直接進(jìn)行年度考評。
第二條：理念
（一）以目標(biāo)計劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對績效進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)績效的達(dá)成。
（二）強(qiáng)調(diào)績效管理過程，而不是簡單的結(jié)果評判。
（三）注重考核結(jié)果面談，通過考核發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
第三條：考核原則
（一）相對一致性：在一段連續(xù)時間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化，至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外，在必要的時候，基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪己说木唧w指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
（二）客觀性：考核要客觀地反映員工的實際工作情況，主管人員注意記錄員工的工作表現(xiàn)，以事實說話，避免由于光環(huán)效應(yīng)，親近、偏見等帶來誤差。
（三）公平性：對同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地防止評估結(jié)果的不一致性和偏見性。
（四）公開性：每位員工都必須清楚體系是如何運作的，考核結(jié)果員工應(yīng)簽名，有意見可表述、申訴，無簽名考核結(jié)果同樣有效。
（五）保密性：主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方（公司績效考核管理必要的參與者除外）。
（六）管理人員主導(dǎo)性：公司各級管理人員要正確認(rèn)識績效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實施本體系作為一個負(fù)擔(dān)，則考核制度要做出相應(yīng)修改。
（七）定期化與制度化
績效考核既是對員工工作情況的過去和現(xiàn)在的考察，也是對他們未來工作行為進(jìn)行預(yù)測，將員工績效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時發(fā)現(xiàn)組織中的問題，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
（八）溝通與反饋
考核評價結(jié)束后，人力資源部或各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結(jié)果告知被考核者。
（九）考核實施部門
人力資源部門組織企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人對員工進(jìn)行評估。
第四條：適用范圍
本制度適用于正式員工。考核對象具體分為：部門主管、行政、市場、技術(shù)、財務(wù)、人力資源各類人員。
第二部分考核規(guī)定與流程
第一條：考核要素
（一）年度經(jīng)營目標(biāo)計劃及季度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)達(dá)成情況
（二）辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄
（四）被考核者的上級主管人員提供的季度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作記錄
（五）員工月報
第二條：考核責(zé)任
（一）原則上實行自評、直接上級主考、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級考評體制。
（二）直接上級和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級考核者進(jìn)行自評，直接上級作為二級考核者進(jìn)行主評；人力資源主辦及被考核者所在部門負(fù)責(zé)人對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，按季度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作記錄確保兩級考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。
（三）在審核最終結(jié)果時，考核小組根據(jù)監(jiān)督情況，調(diào)整考核分?jǐn)?shù)上下浮動限制為總分的5%。
（四）年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施，小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表，職能部門負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成，具體成員由管理層會議決定，人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)，最少3人，最多7人。
第三條：考核責(zé)權(quán)
（一）人力資源部門：
（1）負(fù)責(zé)制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準(zhǔn)
（2）負(fù)責(zé)組織績效考核工作
（3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級管理人員
（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過程
（5）考評分的匯總和考核資料的歸檔
（6）考核結(jié)果與薪資掛鉤，計算并報批實施
（7）辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
（二）一級考核者（員工本人）和二級考核者（員工直接上級）
（1）了解考核的程序及方法
（2）確?？己说墓?、公平
（3）對責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級進(jìn)行考核
（4）考核后對被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
（三）由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計劃的真實性，確?？己私Y(jié)果的公正、公平
（1）嚴(yán)肅處理違背考核宗旨，以權(quán)牟私的個人
（2）負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時性，并有計劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)推行新的考核體系。
（四）績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)：
（1）擬定相關(guān)考核細(xì)則報總經(jīng)理批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)年終考核方案的組織執(zhí)行
（2）考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).
（3）重大申訴、投訴考核事件的處理。
第三條：考核權(quán)限
每位員工由自己進(jìn)行自考，直接上級進(jìn)行主考，人力資源主辦會同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核全過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。
第四條：申訴
（一）各類考評結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評結(jié)果，考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務(wù)。
（二）被考核者如對考評結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時，有權(quán)向人力資源主辦進(jìn)行申訴，人力資源主辦應(yīng)及時聯(lián)系申訴人的直接上級所在的主管部門進(jìn)行復(fù)議并在一周內(nèi)給予明確答復(fù)：如果被考核者對申訴處理仍有異議，可以向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行最終復(fù)議。
第五條：考核面談
績效面談應(yīng)由被考核者的直接上級與被考核者單獨進(jìn)行，人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇地參與。
第三部分各類人員考核的具體實施
第一條：季度績效考核的實施
季度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環(huán)節(jié)，考核依據(jù)是員工的績效期間工作表現(xiàn)記錄和實際工作業(yè)績、崗位職責(zé)說明、周報?？己吮碇?，若部分崗位的當(dāng)月考核不涉及到某項具體指標(biāo)，則該項目評分按其明細(xì)分值的滿分計算。
（一）員工自評
員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評分，員工應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅、客觀地進(jìn)行自評打分，員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機(jī)會，也是直接上級考評的依據(jù)之一。
（二）直接上級考核
直接上級根據(jù)員工的績效期間表現(xiàn)和實際工作業(yè)績給員工進(jìn)行評分，直接上級應(yīng)本著對事不對人的客觀態(tài)度對下級進(jìn)行評分。為避免對下級可能存在的信息失真，在評分時應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評情況。
（三）人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核
員工自評和直接上級評分后，人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人要進(jìn)行最后的把關(guān)復(fù)核，防止人為因素影響考評的客觀性。
人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無異議后，按以下權(quán)重匯總計算：
項目
崗位
自評
上級考評
工作技能
20%
80%
綜合素質(zhì)
20%
80%
第二條：考核結(jié)果與系數(shù)的換算
（一）考核人員分類及對應(yīng)的考核辦法：
管理層
產(chǎn)品經(jīng)理及項目經(jīng)理
研發(fā)人員及項目實施人員
其他人員
KPI關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)
KPI關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)
KPI關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)
KPI關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)
（二）員工的績效月薪系數(shù)直接參照各員工的最終得分確定：
系數(shù)=員工的最終得分÷100（如：某員工的最終得分為85分，則系數(shù)為0.85）
員工的當(dāng)月績效工資=績效獎勵額度×系數(shù)（如：某員工的績效獎勵額度為500元，考核系數(shù)為0.85，則員工的績效月薪為425元）
（三）年度（崗位）績效素數(shù)的計算
中層管理人員年年度（崗位）績效系數(shù)=年終（崗位）績效得分×80%
+季度績效得分×20%
非管理層員工年度（崗位）績效系數(shù)=季度（崗位）績效得分的1/4×60%
+年終（崗位）績效得分×40%
第三條：績效管理過程
（一）績效計劃?？己似诔?，被考核人和直接上級在總結(jié)上期績效的前提下，結(jié)合當(dāng)前的工作重點，以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系為指引，經(jīng)充分溝通，共同確定本期的工作計劃與目標(biāo)。每個目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)遵循SMART原則，即“具體、可衡量、可達(dá)到、以結(jié)果為導(dǎo)向以及時間性”的原則。
（二）績效輔導(dǎo)。計劃的實施過程是考核者與被考核者共同實現(xiàn)目標(biāo)的過程，上一級主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下屬改進(jìn)工作方法，提高工作技能；下屬有責(zé)任向上一級匯報工作進(jìn)展情況，并就工作問題求助于上級。
（四）在此基礎(chǔ)上確認(rèn)下期工作計劃與目標(biāo)。由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。被考評者如對考核者的考核評價結(jié)果有異議、經(jīng)溝通未取得共識時，可以按規(guī)定向人力資源主辦申訴。
第四條：季度績效考核工作流程
（一）由公司績效考核小組對公司各部門負(fù)責(zé)人及所管下屬員工的季度績效進(jìn)行統(tǒng)一考核。
（二）考核程度是員工自評、直接上級考評。
（三）上一季度考評在下一個季度開始時間，1日為員工自評，2-3日為主管評分，4日人力資源部統(tǒng)計分?jǐn)?shù)并進(jìn)行排序，5日提交管理層審核，公示優(yōu)秀與不及格人員分?jǐn)?shù)，無異議8日提交財務(wù)部核發(fā)績效工資。
第五條：年度績效考核流程
（一）公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對公司各部門負(fù)責(zé)人及其所管下屬員工的季度、年度績效進(jìn)行統(tǒng)一考核。
（二）年終考核在次年1月5-10號進(jìn)行，15日前匯總考核結(jié)果報財務(wù)部。
（三）年度績效考核由人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全程監(jiān)督、指導(dǎo)，由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行復(fù)核。
（四）年度考核權(quán)重比例分配
項目
崗位
關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)
綜合素質(zhì)
中層管理人員
80%
20%
技術(shù)類人員
80%
20%
其他人員
80%
20%
第四部分考核結(jié)果及運用
第一條：考核等級
考核等級主要是對員工績效進(jìn)行綜合評價的結(jié)論。
考核級別劃分：A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（差）、E（不合格）
考核分?jǐn)?shù)對應(yīng)表：
平均分值
59分及以下
60-69分
70-79分
80-89分
90及以上
等級
不合格
差
合格
良好
優(yōu)秀
第二條：考核結(jié)果的運用
（一）依據(jù)考評結(jié)果的不同，公司對每個員工給予不同的處理。
（二）對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足三個月或有其它特殊原因的，經(jīng)考評委員會批準(zhǔn)可以不參加年度考評，考評結(jié)果視為中。
（三）績效考核工資比例：
工資檔次
1500元以下（含1500）
1500-2500元（含2500）
2500元以上
對應(yīng)績效工資
200元
400元
600元
個人與公司承擔(dān)比例
100元/100元
200元/200元
300元/300元
說明：績效工資按月提取，發(fā)放時間為一季度發(fā)放一次。
（四）獎懲措施
不合格
差
合格
良好
優(yōu)秀
無績效工資資格；
工資等級降一級
有績效工資資格；
并予以培訓(xùn),連續(xù)二季度差工資等級降一級
有績效工資資格；
有績效工資資格；
連續(xù)四季度良好，晉升等級一級
有績效工資資格；
連續(xù)二季度優(yōu)秀,晉升等級一級
對員工自評主動放棄者，自評得分為零，連續(xù)二次不參與自評則作“不合格”處理，對考核主管故意不公正考核或因個人恩怨考核時應(yīng)取消該項考核結(jié)果。被考核者為考核小組成員時應(yīng)回避。
上述各類人員的半年度績效得分參照考核等級表中劃分等級。
第五部分附則
第一條解釋權(quán)
本制度的解釋說明權(quán)屬公司人力資源部。
第二條實施細(xì)則
本制度未盡事宜及相關(guān)實施細(xì)則，由公司辦公室與各部門共同補充，由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施。公司根據(jù)此管理制度規(guī)定，擬定員工考核辦法。
第三條修改、廢除權(quán)
本制度的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司。
第5篇：績效考核考評細(xì)則范文
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“‘四個統(tǒng)一’、‘四化建設(shè)’、‘四個轉(zhuǎn)變’、‘四高目標(biāo)’”的總體要求，確立以“基礎(chǔ)工作、職能服務(wù)、消費維權(quán)、行政執(zhí)法、‘兩協(xié)’工作、社會評價”等為主要內(nèi)容的績效考評體系，促進(jìn)收費工商向監(jiān)管服務(wù)工商轉(zhuǎn)變，為爭上工商工作新水平、促進(jìn)全市工商行政管理工作在新的起點上實現(xiàn)跨越發(fā)展、建設(shè)富裕秀美平安和諧新*作出積極貢獻(xiàn)。
二、考核對象
15個基層分局、所。
三、考核方式
績效考核堅持“五結(jié)合”的原則，即考核重點工作與考核基礎(chǔ)性工作相結(jié)合，考核日常工作與考核創(chuàng)新工作相結(jié)合，定期檢查考核與平時檢查考核結(jié)合，考核組檢查考核與機(jī)關(guān)科室（直屬分局）檢查考核相結(jié)合，效能監(jiān)察與績效評估相結(jié)合。
四、考核內(nèi)容
考核的內(nèi)容由六個部分共85項組成。即基礎(chǔ)工作、職能服務(wù)、消費維權(quán)、行政執(zhí)法、“兩協(xié)”工作、社會評價?？偡譃?00分，其中基礎(chǔ)工作39項共40分，職能服務(wù)23項共23分，消費維權(quán)10項共10分，行政執(zhí)法8項共15分，“兩協(xié)”工作2項共6分，社會評價3項共6分。同時，對爭先進(jìn)位、工作創(chuàng)新、宣傳報道、文明創(chuàng)建、預(yù)算管理、執(zhí)法辦案、表彰通報實行加分，對出現(xiàn)新聞媒體曝光、集體上訪、復(fù)議改處、訴訟敗訴、通報批評等情況的實行罰分。
五、考評程序
1、市局成立基層單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：*。副組長：市局其他黨組成員。成員：辦公、人教、法規(guī)、監(jiān)審、財務(wù)等科室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市局辦公室，*同志兼任辦公室主任。
2、基層各單位對照《*市工商局基層單位績效考評細(xì)則》（附后）進(jìn)行自評，向市局考評辦公室報送自評報告。
3、每年6月和12月，市局組織工作專班，對照《*市工商局基層單位績效考評細(xì)則》進(jìn)行初評。
4、市局考評辦公室對自評和初評結(jié)果進(jìn)行匯總；并將匯總結(jié)果報市局考核小組審定。
5、市局考評辦公室將考評審定結(jié)果向基層單位反饋。
6、局長辦公會對考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定和反饋情況進(jìn)行審定，并對獎罰分事項進(jìn)行認(rèn)定，確定基層單位績效考核的最終結(jié)果。
市局每年對基層單位績效工作完成情況分半年和年底兩次進(jìn)行考評，加權(quán)計算年終考評分。其中，半年考評分按40%計算，年底考評分按60%計算。市局對于工作成績突出、年終考核分?jǐn)?shù)名列前茅的單位給予精神和物質(zhì)獎勵。
六、獎罰分事項
（1）對創(chuàng)新工作實行加分制，半年考評一次，上半年考核創(chuàng)新點子的價值，年底考核創(chuàng)新思路的成效。創(chuàng)新思路具有一定價值并經(jīng)局長辦公會認(rèn)可的，在半年考核時一個創(chuàng)新點子加0.5分，創(chuàng)新思路運用效果較好并經(jīng)局長辦公會認(rèn)可的，在年終考核時一個創(chuàng)新點子加1分；創(chuàng)新成果被國家總局、省局、市局（含*市委市政府）推廣認(rèn)可的（須經(jīng)局長辦公會認(rèn)定），在年終考核時分別加2.5分、2分、1.5分（總加分以5分為限）。
（2）宣傳報道工作實行加分制，半年考評一次，根據(jù)《*市工商局宣傳信息考核獎勵辦法》考核并獎勵分。同時，工作經(jīng)驗被省局、孝感市局、市局主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定的按每次3分、2分、1分加分，被*市級以上領(lǐng)導(dǎo)批示肯定的參照加分。由市局辦公室組織實施，考評結(jié)果上報市局績效考核辦公室核實，由績效考核辦公室提交局長辦公會審定。
（3）爭先進(jìn)位實行加分制，根據(jù)《*市工商局爭先進(jìn)位考核獎勵辦法》執(zhí)行。由市局人教科組織實施，考評結(jié)果上報市局績效考核辦公室核實，由績效考核辦公室提交局長辦公會審定。
（4）預(yù)算執(zhí)行情況實行獎罰分制，半年考評一次。實現(xiàn)罰沒預(yù)算超10%加1分，每差5%扣1分。獎罰分情況由財務(wù)科負(fù)責(zé)統(tǒng)計報市局考核辦公室核實后，由市局考核辦公室提交局長辦公會審定。
（5）執(zhí)法辦案數(shù)實現(xiàn)獎勵分制，半年考一次。辦案數(shù)超出市局下達(dá)任務(wù)數(shù)的，每超10%加2分，由法規(guī)科負(fù)責(zé)統(tǒng)計報市局考核辦公室核實后，由市局考核辦公室提交局長辦公會審定。
（6）出現(xiàn)新聞媒體曝光事件經(jīng)查證屬實的和3人以上集體上訪、復(fù)議改處、訴訟敗訴、工作人員待崗以及受到紀(jì)律處分等情況的，視情節(jié)每人（件）次扣1至10分（考核組核實后報經(jīng)局長辦公會認(rèn)定），全年考評一次。凡在計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理、食品安全、工作等方面出現(xiàn)重大問題的，實行一票否決（由局長辦公會認(rèn)定）。凡是出現(xiàn)一票否決問題的單位一律不得評為先進(jìn)單位。
第6篇：績效考核考評細(xì)則范文
建立健全教師績效工資分配激勵機(jī)制,是當(dāng)前中小學(xué)校人事制度改革的重點內(nèi)容。如何在考核中平衡一線教師同行政管理人員及工勤技能人員的利益,是一個長期以來都未能很好解決的難題。因此,如何建立科學(xué)合理的績效評價機(jī)制,是當(dāng)前和今后學(xué)校管理者需要探討研究的課題,也是調(diào)動教職工工作積極性,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展的必然要求。
教師的工作具有獨特性、多樣性和創(chuàng)造性。建立各類規(guī)章制度要把人文管理滲透到學(xué)校管理的方方面面,尊重教師的人格,尊重教師的工作,關(guān)心教師的情感,關(guān)心每一位教師的存在和價值。只有這樣,學(xué)校的規(guī)章制度才能有利于調(diào)動教職工的工作積極性。同時還更需要有配套的績效考核評價機(jī)制。配套績效考核評價機(jī)制,可以切實激發(fā)教職工的工作熱情,達(dá)到治標(biāo)治本的效果。
在義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資工作的背景下,學(xué)校在制訂績效考核評價方案(細(xì)則)的過程中,首先要考慮的是績效考核評價方案(細(xì)則)的合法性,方案(細(xì)則)不得與現(xiàn)行的相關(guān)法律、法規(guī)相抵觸。在這一環(huán)節(jié),學(xué)校要增強(qiáng)決策民主,廣泛征求教職工的意見,提供機(jī)會讓教職工參與到各類制度的建設(shè)和實施中,使各方面工作能贏得教職工的理解、信賴和擁護(hù);其次是績效考核評價方案(細(xì)則)的公平性,任何事情要做到絕對公平是不可能的,學(xué)?？冃Э己嗽u價方案(細(xì)則)的制訂要做到人人滿意也是辦不到的。公平與公正是社會比較的結(jié)果,當(dāng)某一個體感受到不公平時,他們所看到的往往是評價體系中的某一方面對他不利,他們對此不理解,有抱怨。同樣,對于大多數(shù)群體,評價體系中對他們的工作、成績有認(rèn)可和肯定,但還覺得認(rèn)可和肯定的度不夠,也感覺不公平,也有抱怨。有的時候,當(dāng)考核評價結(jié)果出來后,學(xué)校管理者或考評考核領(lǐng)導(dǎo)小組都覺得結(jié)果出人意料,眾盼所歸的沒有上,感覺平淡的倒捷足先登。無論是個體的不理解有抱怨,還是群體的不理解有抱怨,都會影響教職工工作積極性的調(diào)動和發(fā)揮,學(xué)校的管理者都要認(rèn)真對待和總結(jié),都要面對現(xiàn)實,及時與教職工交流、溝通,消除誤區(qū),化解積怨。
因此,如何制訂績效考核評價方案(細(xì)則),如何衡量教職工的工作表現(xiàn)與產(chǎn)出,如何合理地確定評價體系中各評價參數(shù)的權(quán)重等等都需要認(rèn)真探討研究。在學(xué)校管理工作中,只有制度健全了,科學(xué)合理的考核評價機(jī)制配套了,教師們心平、心靜、心寬了,心、勁同向,化人力資源為人力資本,學(xué)校才能生存和發(fā)展。
作者單位:涼山州冕寧縣教師培訓(xùn)中心
第7篇：績效考核考評細(xì)則范文
【關(guān)鍵詞】績效管理；工廠管理；運用
1、前言
新時期，工廠管理要想提升效益、優(yōu)化水平，應(yīng)樹立現(xiàn)代化思想，基于戰(zhàn)略目標(biāo)，做精做強(qiáng)，應(yīng)秉承務(wù)實精神，勇于開拓創(chuàng)新，方能取得顯著成效。實踐管理中應(yīng)用績效管理可營造公平、有序的競爭發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)建良好鮮明的企業(yè)文化，為此，我們應(yīng)基于關(guān)鍵績效模式，秉承全面績效管理原則，實施標(biāo)桿管控，努力追求卓越，才能真正爭先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化工廠架構(gòu)，實現(xiàn)持續(xù)全面發(fā)展。
2、全面績效管理內(nèi)涵
全面績效管理為一類完整系統(tǒng)的工作體系，該體系之中需要企業(yè)、工廠的統(tǒng)籌組織，并吸引各部門、各機(jī)構(gòu)人員的全面參與。實踐管理工作主體應(yīng)用記分卡，借助目標(biāo)控制手段，基于工廠戰(zhàn)略目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行全面研究，有計劃、全面系統(tǒng)的進(jìn)行員工綜合績效的考核與管控。具體流程包括績效計劃的有效制定、科學(xué)實踐以及輔導(dǎo)管理、考評交流、出具考核結(jié)果等，實踐工作中應(yīng)促進(jìn)員工個人目標(biāo)同工廠組織、部門目標(biāo)的有效結(jié)合，進(jìn)而實現(xiàn)組織目標(biāo)的層級劃分與逐步落實，推進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理層、經(jīng)理人員同員工應(yīng)強(qiáng)化溝通，全面參與，明確崗位職責(zé)、掌握管控方式、應(yīng)用人性化管理手段，基于績效目標(biāo)持續(xù)優(yōu)化溝通。管理層應(yīng)輔助員工不斷的清掃障礙，解決實際困難問題，給予有效的支持引導(dǎo)與輔助。企業(yè)應(yīng)同員工共同配合，致力于績效目標(biāo)的科學(xué)實現(xiàn)，并真正做好遠(yuǎn)景規(guī)劃，實現(xiàn)持續(xù)全面的發(fā)展。由此可見，現(xiàn)代化企業(yè)應(yīng)構(gòu)建切實可行、全面細(xì)致的績效管理工作機(jī)制，創(chuàng)辦一流工廠，明確各個車間、生產(chǎn)班組、員工個人的工作指標(biāo)，并做好全面監(jiān)督管控，促進(jìn)企業(yè)通員工目標(biāo)的良好結(jié)合，令員工真正的服務(wù)于組織建設(shè)，借助績效考評、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，方能令工廠管理更加規(guī)范科學(xué)，促進(jìn)員工綜合業(yè)務(wù)技能、水平素質(zhì)的優(yōu)化提升，激發(fā)人力資源潛能，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。全面績效管理有利于企業(yè)營造公平有序、透明公開、和諧文明的工作生產(chǎn)環(huán)境，可借助政策與體制引導(dǎo)，實現(xiàn)員工同企業(yè)同步發(fā)展，并促進(jìn)各類績效的優(yōu)化提升，為此，工廠管理中只有科學(xué)構(gòu)建績效管理體系，方能創(chuàng)設(shè)顯著的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
3、創(chuàng)建工廠績效管理綜合體系
3.1基于戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)建工廠績效管理指標(biāo)體系
工廠績效管理工作的全面開展，首先應(yīng)樹立戰(zhàn)略目標(biāo)，創(chuàng)建關(guān)鍵績效指標(biāo)體系，通過層層分解戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，總結(jié)出影響企業(yè)發(fā)展的成功核心要素，并形成關(guān)鍵績效體系指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)在績效管理中清晰明確存在的主體矛盾，并進(jìn)行績效指標(biāo)的重點考核。指標(biāo)選擇應(yīng)把握核心重要性、可控、可操作性以及關(guān)聯(lián)性原則，首先應(yīng)做好指標(biāo)體系的規(guī)劃設(shè)計，并明確目標(biāo)體系，完善指標(biāo)以及目標(biāo)的科學(xué)評估與細(xì)化調(diào)節(jié)。只有指標(biāo)體系完善設(shè)計后，方能就其中指標(biāo)明確同一考評周期之中應(yīng)符合的合理績效標(biāo)準(zhǔn)。該階段中，應(yīng)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略明確企業(yè)級指標(biāo)，并做好各個部門指標(biāo)的進(jìn)一步設(shè)計，而后可將指標(biāo)繼續(xù)向工作崗位細(xì)分。基于關(guān)鍵績效思想進(jìn)行工廠管理體現(xiàn)出了顯著的優(yōu)勢，即由眾多績效指標(biāo)之中精煉出若干重要指標(biāo)實施考核，進(jìn)而有效降低了對工廠員工的管理束縛，同時節(jié)約績效工作成本，在提升實踐效率的同時，對于企業(yè)強(qiáng)化核心競爭力極為有利。
績效考核管理中，工廠應(yīng)就各個部門的重要工作提升激勵管控力度，進(jìn)而激發(fā)員工積極性，可將部門評價體系設(shè)計成為基礎(chǔ)績效以及卓越績效等內(nèi)容?？蓪⒂成涔S部門核心工作能力水平與實踐價值的績效指標(biāo)設(shè)置成卓越績效，并進(jìn)行評估。方法則以符合與實現(xiàn)的具體效果作為依據(jù)，應(yīng)主動同行業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行綜合比對分析評估，擴(kuò)充分配差距，進(jìn)而引導(dǎo)工廠各個部門更高、更快的向著先進(jìn)行列水平逐步發(fā)展，同時應(yīng)強(qiáng)化工廠各項基礎(chǔ)工作的管理監(jiān)督，持續(xù)優(yōu)化績效工作，進(jìn)而為工廠各項工作的良好開展創(chuàng)建合理的平臺。關(guān)鍵績效體系創(chuàng)建的核心內(nèi)容應(yīng)包括工廠級別、部門級別以及各個關(guān)鍵工作崗位績效指標(biāo)庫，具體指標(biāo)應(yīng)源自對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化分解。
3.2做好優(yōu)化調(diào)整，鞏固績效工作實踐水平
為令企業(yè)全員明確績效管理核心思想，全面貫徹落實方針政策，構(gòu)建統(tǒng)一認(rèn)識，應(yīng)做好績效管理體系的優(yōu)化調(diào)整。可定期組織內(nèi)部研討會，鼓勵新思想，通過各部門的協(xié)調(diào)溝通，做好相關(guān)管理文件與指標(biāo)創(chuàng)建的進(jìn)一步優(yōu)化，調(diào)整更新績效指標(biāo)庫，通過反復(fù)論證，創(chuàng)立適合自身企業(yè)的管理總則以及實施細(xì)則。同時，應(yīng)組織有關(guān)部門人員、領(lǐng)導(dǎo)實施全面培訓(xùn)，達(dá)成一致共識。應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，同歸口單位、執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面溝通，規(guī)劃條線考核、全過程監(jiān)督各項框架體系、工作規(guī)范，依據(jù)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)做好模擬運行操作。并應(yīng)注重在模擬階段中不斷的排查，發(fā)掘問題應(yīng)全面登記，并進(jìn)行優(yōu)化整改。
績效考核工作推進(jìn)階段中，應(yīng)優(yōu)化服務(wù)管理，并做好咨詢，借助考核方式輸出，輔助企業(yè)各部門依據(jù)規(guī)范思考并執(zhí)行工作。同時，應(yīng)在實踐中強(qiáng)化部門聯(lián)系、日常交流與管理培訓(xùn)，提升員工認(rèn)識，并構(gòu)成管理內(nèi)在的正面激勵。應(yīng)做到各項工作的開展制定詳細(xì)周密的前期計劃，講究流程，優(yōu)化過程控制，并做好考核測評。
3.3參照執(zhí)行過程問題，完善績效考核管理
為優(yōu)化績效考核管理，應(yīng)在執(zhí)行階段中細(xì)化觀察、全面分析，通過對工廠過去完成工作的研究評價，總結(jié)實踐經(jīng)驗，發(fā)掘具體問題。應(yīng)對績效考核體系架構(gòu)與工作細(xì)則做橫向以及縱向的全面審核，參照工作重點以及發(fā)展方向，梳理季度工作的實踐思路與具體方式。應(yīng)在企業(yè)原有工作基礎(chǔ)之上令發(fā)展方針、目標(biāo)、工作質(zhì)量、機(jī)構(gòu)互評、單項否決等項目加入到考核架構(gòu)體系之中，聯(lián)合專業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行討論，并制定考核細(xì)則。應(yīng)明確關(guān)鍵績效管理指標(biāo)的明確并非一錘定音，而是持續(xù)的優(yōu)化發(fā)展階段，應(yīng)全面發(fā)掘指標(biāo)內(nèi)容的不全面與充分之處，并添加與刪改各項指標(biāo)。應(yīng)在考核階段中促進(jìn)各項指標(biāo)的合理完善。再者，應(yīng)實施科學(xué)有效的定期計算，對各類指標(biāo)的具體執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行全面回顧。應(yīng)清晰明確工廠實際生產(chǎn)以及運營階段中各項重要的績效參數(shù)，并做好及時的評估診斷。在注重考核管理評估結(jié)果的同時，還應(yīng)更加注重績效管理的實踐過程。每月應(yīng)定期進(jìn)行績效數(shù)據(jù)與工作資料的全面匯總收集，并同制定績效指標(biāo)進(jìn)行對比分析，作出綜合評判。同時，應(yīng)積極同工廠各部門進(jìn)行及時聯(lián)絡(luò)溝通，進(jìn)而爭取在短時期中快速的發(fā)掘問題、彌補不足、解決矛盾，保證員工實踐工作同工廠以及部門的步調(diào)一致與良好協(xié)調(diào)。
4、結(jié)語
總之，績效考核管理為一項現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的重要工作模式?；谄鋬?nèi)涵優(yōu)勢，我們應(yīng)創(chuàng)建科學(xué)完善的績效管理考核體系，基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)注重發(fā)掘?qū)嶋H工作中存在的問題，并持續(xù)優(yōu)化調(diào)整，鞏固績效考核管理水平，進(jìn)而真正提升核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、健康全面的發(fā)展與提升。
第8篇：績效考核考評細(xì)則范文
為認(rèn)真落實貫徹《瑞平公司庇山礦關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實施意見》，結(jié)合我隊班組建設(shè)工作，特制定開二隊隊班組建設(shè)實施方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組組長：
副組長：、、
成員：、、
二、指導(dǎo)思想以《瑞平公司庇山礦關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實施意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，以“建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識型員工”為目的，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新班組建設(shè)和管理，增強(qiáng)班組凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好地為我礦安全生產(chǎn)服務(wù)，確保各項工作任務(wù)順利完成。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組在班組建設(shè)中的職責(zé)組長職責(zé)：重視班組建設(shè)工作，指導(dǎo)班組制定長遠(yuǎn)規(guī)劃和工作計劃，積極解決班組建設(shè)經(jīng)費問題，認(rèn)真組織開展班組定級、升級工作的驗收考評。
小組成員職責(zé)：協(xié)助組長和專職負(fù)責(zé)人開展好班組建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和工作計劃，認(rèn)真完成班組工作中的考核考評。為確保班組建設(shè)工作的順利進(jìn)行，班子研究決定由支部書記同志負(fù)責(zé)實施班組建設(shè)的全面工作。
主要職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)班組建設(shè)的具體工作，認(rèn)真開展班組建設(shè)月考核考評工作。
2、嚴(yán)格落實班組考核制度和獎懲制度。
3、指導(dǎo)班組定、升級和“創(chuàng)新型明星班組”升級競賽活動。
4、組織好月?lián)Q位思考辯論會和安全工作座談會。
5、積極建立“三個機(jī)制”，認(rèn)真實施“三項工程”。
6、及時總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗，發(fā)揮班組在區(qū)隊工作中的基礎(chǔ)作用。
四、創(chuàng)建規(guī)劃方案
1、完成五個班組的定、升級工作，根據(jù)班組自查情況確定班組等級。
2、依據(jù)《班組建設(shè)百分考核細(xì)則》每月對班組進(jìn)行自查一次。
3、研究制定班組長績效考核辦法和獎懲標(biāo)準(zhǔn)。
4、班組建立愿景、目標(biāo)規(guī)劃，制定升級競賽計劃。
5、班組要建立職工基本狀況登記表，班組長要建立五清楚（對職工家庭狀況清楚、對職工性格愛好清楚、對職工工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點清楚、對職工業(yè)余生活和社會交往清楚、對職工不同時期的思變化清楚）、六必訪（職工婚喪嫁娶必訪、職工家庭發(fā)生矛盾必訪、職工生病住院必訪、職工家庭有困難必訪、職工缺勤曠工必訪、職工本人或家庭發(fā)生大的變故必訪）、七必談（職工思想波動必談、職工受到批評必談、職工人際關(guān)系緊張必談、職工工作變動必談、新職工入隊必談、職工完不成工作任務(wù)必談、職工發(fā)生‘三違必談’）的工作制度。
6、班組每月召開一次班組長與隊領(lǐng)導(dǎo)、班組長與職工之間的換位思考會、發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)采取什么樣的措施討論會。
7、開展“創(chuàng)新型明星班組”升級競賽活動。
8、建立班組“三個機(jī)制”（培訓(xùn)機(jī)制、激勵機(jī)制、人性化機(jī)制）、實施“三項工程”（自主創(chuàng)新工程、班組長成長工程、職工素質(zhì)登高工程）。
9、班組長每天進(jìn)行10分鐘的當(dāng)班或當(dāng)天工作點評。
五、考核措施
1、考核依據(jù)《班組建設(shè)百分考核細(xì)則》、《班組長績效考核獎懲辦法》。
2、中隊建立以下考核記錄：1、考勤記錄2、學(xué)習(xí)記錄3、參加會議記錄
六、班組建設(shè)百分考核辦法
1、考核表
2、評分等級
3、班組、班組長月考核記錄
4、班組當(dāng)天工作安排考核記錄（值班日志）
75分以上（含75分）為合格班組；85分（含85分）以上為信得過班組；90分以上（含90分）為先進(jìn)班組；95分以上（含95）為創(chuàng)新型明星班組。即：a級（創(chuàng)新型明星班）b級（先進(jìn)班）c級（信得過班）d級（合格班）四級。
七、班組長績效考核及獎懲
1、班組長績效考核表（見附表）
2、評分等級
75分以上（含75分）為合格班組長；85分（含85分）以上為信得過班組長；90分以上（含90分）為先進(jìn)班組長；95分以上（含95）為創(chuàng)新型明星班組長。即：a級（創(chuàng)新型明星班組長）b級（先進(jìn)班組長）c級（信得過班組長）d級（合格班組長）四級。3、獎懲（1）、年度獎勵全年工作任務(wù)完成較好，評為礦“創(chuàng)新型明星班組”的，班組長除享受礦獎勵外，隊給予500元的重獎；班組年度被礦評為先進(jìn)班組的，班組長除享受礦獎勵外，隊給予300元的重獎。被礦評為“創(chuàng)新型明星班組”或先進(jìn)班組后，此月降級幅度大，考核得分在75分以下，給予班組長500元處罰。（2）、月度考核獎懲從d級開始，月考評中每上升一級給予150元、100元、50元不同獎勵,月考核評不上級別（即d級以下），給予500元的重罰
附件：(省略)開二隊班組長績效考核辦法
班組建設(shè)專職負(fù)責(zé)人需要做的工作：
1、每月組織對班組、班組長進(jìn)行定級、升級考核考評，落實獎懲。（需建記錄）
第9篇：績效考核考評細(xì)則范文
關(guān)鍵詞：醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考評 建立
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對于傳染病醫(yī)院而言，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的有效途徑和制約機(jī)制。尤其是《三級傳染病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與評審細(xì)則》等文件的相繼出臺，為力求達(dá)到“三級”標(biāo)準(zhǔn)的傳染病醫(yī)院提出了更高的要求，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理方面，不僅要求傳染病醫(yī)院有相應(yīng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機(jī)制，更要有“考評方案和量化標(biāo)準(zhǔn)”，要“建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”，“醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤”。這使得努力晉升“三級”的傳染病醫(yī)院都要重新認(rèn)識各自的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理工作，重新審視與梳理各自的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系，我院也不例外。
在重新建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的過程中，我院通過結(jié)合醫(yī)院的績效考核體系，制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案（試行）》，建立了專門的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》，初步建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系，現(xiàn)將建立過程的心得總結(jié)如下：
1 高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立院、科兩級管理組織
我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系，并為此成立了院、科兩級的管理機(jī)構(gòu)。院級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理機(jī)構(gòu)即領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，負(fù)責(zé)全院在職職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作，兼任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評審委員會（以下簡稱評審委員會），對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評工作中的“醫(yī)院評價”結(jié)果進(jìn)行評定；科級管理機(jī)構(gòu)是醫(yī)院內(nèi)部科室成立的科室考評小組，負(fù)責(zé)科室日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作和年度考評中的“科室評價”工作。
醫(yī)院同時設(shè)立了管理辦公室作為日常的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的協(xié)調(diào)與執(zhí)行及日常檢查工作。
2 納入績效考核體系，與晉級聘用等掛鉤，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評更有力度
我院制定了《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案（試行）》，結(jié)合《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》（衛(wèi)辦發(fā)〔2007〕296號）、《衛(wèi)生部加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)八項紀(jì)律》、《大連市衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的八項規(guī)定》、《遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)“誠信服務(wù)杯”競賽活動考評驗收標(biāo)準(zhǔn)》及衛(wèi)生部《三級傳染病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》等文件，充分聽取了職工的意見，制定了《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，這一標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)院的績效考核體系掛鉤，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容進(jìn)行了量化與分解，鼓勵醫(yī)務(wù)人員拒收商業(yè)賄賂、為患者做好事、積極參加公益性活動與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治；對于收受商業(yè)賄賂等行為，我院進(jìn)行嚴(yán)肅處理，實行“一票否決”并對相應(yīng)的科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。使醫(yī)務(wù)人員的各種行為得到規(guī)范，做到了獎懲分明，有法可依。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果將作為醫(yī)院工作人員年度考核及評比的重要依據(jù)，與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不稱職或不合格，不得參加院內(nèi)各科室負(fù)責(zé)人的競聘。
3 日常考核與年度考核相結(jié)合，保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的連續(xù)性
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的日常考核由管理辦公室執(zhí)行，管理辦公室按照《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》對全院進(jìn)行日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作，考評結(jié)果計入當(dāng)月績效考核的“精神文明組醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”成績中，處罰結(jié)果以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰通知書》的方式下發(fā)；對于發(fā)現(xiàn)的問題，管理辦公室以《整改通知書》的形式通知相關(guān)科室，并對解決結(jié)果進(jìn)行督促整改并跟蹤反饋。
年度考核分為自我評價、科室評價、醫(yī)院評價三個部分：
自我評價即在崗醫(yī)務(wù)人員結(jié)合實際工作表現(xiàn)，如實填寫《年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表》。
科室評價為科室考評小組對科室內(nèi)部人員的自我評價進(jìn)行審核，并結(jié)合日?？荚u的加分、減分項目進(jìn)行加、減分，從而起到把關(guān)、監(jiān)督的作用。
醫(yī)院評價是評審委員會根據(jù)科室評價結(jié)果，結(jié)合日常檢查、問卷調(diào)查、投訴舉報、表揚獎勵等記錄，進(jìn)行最終計分，并依此確定個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等級。
通過日?？己伺c年度考核，保證了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的連續(xù)性，更好地監(jiān)督與督促醫(yī)務(wù)人員遵守職業(yè)道德，更好地為患者服務(wù)。
4 做好公示，提高考評過程透明度
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評結(jié)果根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最終得分分為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”四個等級，為保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果的公平性，增加考評過程的透明度，醫(yī)院設(shè)置了“公示”環(huán)節(jié)，將考評結(jié)果在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行公示。
對公示結(jié)果有異議的個人，應(yīng)在公示期滿之前以書面形式向評審委員會提出異議，評審委員會在公示期滿結(jié)束之日起七日內(nèi)做出最終決定。
5 幾點注意事項
5.1 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系要結(jié)合醫(yī)院的實際特點、在相應(yīng)的文件的指導(dǎo)下進(jìn)行建立，既應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)院特點，又應(yīng)符合文件要求。
