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一、工作目標(biāo)
按照省、市“三項(xiàng)行動(dòng)”實(shí)施方案的總體部署,以嚴(yán)厲打擊?;奉I(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及其非法建設(shè)為重點(diǎn),通過(guò)開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范?;奉I(lǐng)域安全生產(chǎn)秩序,強(qiáng)化?;菲髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,有效遏制?;飞a(chǎn)安全事故,確保全市危化品安全生產(chǎn)形勢(shì)的繼續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),保障全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。
二、主要任務(wù)
我市?;奉I(lǐng)域安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng),重點(diǎn)打擊或查處以下行為:
(一)生產(chǎn)企業(yè)未取得或未及時(shí)換領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證擅自進(jìn)行?;飞a(chǎn)的;
(二)經(jīng)營(yíng)單位未取得或未及時(shí)換領(lǐng)危化品經(jīng)營(yíng)許可證擅自進(jìn)行?;方?jīng)營(yíng)的;
(三)?;方ㄔO(shè)項(xiàng)目未按規(guī)定辦理安全許可手續(xù)或設(shè)立批準(zhǔn)而擅自進(jìn)行施工或投入生產(chǎn)(使用)的;
(四)生產(chǎn)企業(yè)擅自試制新產(chǎn)品或?qū)⑸a(chǎn)裝置、設(shè)施出租給不具備條件的租賃人違法生產(chǎn)、試制危化品的;
(五)拒不執(zhí)行安全監(jiān)管監(jiān)察部門及其行政執(zhí)法人員安全監(jiān)管監(jiān)察指令,安全隱患未及時(shí)整改或逾期未整改的;
(六)使用劇毒化學(xué)品和其他?;返幕どa(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定進(jìn)行定期安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)的;
(七)重大隱患隱瞞不報(bào)或不按規(guī)定要求和期限予以整治的;
(八)廢棄、停用化工廠房(庫(kù)房)違規(guī)出租的,已注(吊)銷安全生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)企業(yè)違法生產(chǎn)?;返?;
(九)其他非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)行為。
三、行動(dòng)步驟
(一)部署發(fā)動(dòng)階段(6月)
?;奉I(lǐng)域安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)作為全市安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”的重要內(nèi)容之一,各地要結(jié)合本地區(qū)?;奉I(lǐng)域的現(xiàn)狀和特點(diǎn),在認(rèn)真研究排查分析的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),有針對(duì)性地制定執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案,明確工作目標(biāo)和工作要求,并召開專門會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真部署,層層落實(shí)責(zé)任,督促企業(yè)進(jìn)行自糾自查、治理整改。同時(shí)要通過(guò)多種形式,大力宣傳打擊?;奉I(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的重要意義,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,形成齊抓共管的社會(huì)氛圍和工作合力。
(二)執(zhí)法檢查階段(7月至8月)
各地要結(jié)合今年?;穼m?xiàng)整治工作的推進(jìn),在企業(yè)自查自糾、治理整改的基礎(chǔ)上,組織力量,以?;飞a(chǎn)、儲(chǔ)存企業(yè),加油站及有儲(chǔ)存設(shè)施的?;方?jīng)營(yíng)單位,使用劇毒化學(xué)品和其他危化品的化工生產(chǎn)企業(yè),以及已注(吊)銷安全生產(chǎn)許可證的?;飞a(chǎn)企業(yè)為重點(diǎn)進(jìn)行排查。對(duì)排查出的違法違規(guī)行為,必須依法嚴(yán)肅查處。請(qǐng)各地于每月25日前,將當(dāng)月執(zhí)法行動(dòng)情況報(bào)市安監(jiān)局?;帯?/p>
(三)整改提高階段(9月至10月上旬)
各地要結(jié)合國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的部署,對(duì)前階段執(zhí)法行動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行歸納推廣,形成常態(tài)化的監(jiān)管機(jī)制;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行集中梳理、認(rèn)真分析,有針對(duì)性地研究和制定遏制本地區(qū)危化品領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的對(duì)策措施。請(qǐng)各地于9月25日前,將階段性工作總結(jié)和對(duì)策措施報(bào)市安監(jiān)局?;?。
(四)督查總結(jié)階段(10月中旬至11月)
各地要結(jié)合專項(xiàng)整治的工作部署,組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)執(zhí)法行動(dòng)的開展情況進(jìn)行督查,并抽查部分企業(yè),對(duì)其整改情況進(jìn)行“回頭看”,保持執(zhí)法行動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí),要對(duì)執(zhí)法行動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)并形成書面材料,于10月25日前報(bào)市安監(jiān)局?;?。
11月上旬,市安監(jiān)局將結(jié)合2009年?;钒踩a(chǎn)專項(xiàng)整治的驗(yàn)收,組織對(duì)各地執(zhí)法行動(dòng)的開展情況進(jìn)行督查。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保?;奉I(lǐng)域安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)取得成效,成立由市安監(jiān)局分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng),市安監(jiān)局危化處與市安全生產(chǎn)監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),各地安監(jiān)局分管副局長(zhǎng)為成員的執(zhí)法行動(dòng)指導(dǎo)小組,全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)具體工作,指導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市安監(jiān)局?;?。
各地要高度重視?;奉I(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),成立工作小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行職責(zé),確保安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)取得實(shí)效。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法,從嚴(yán)查處
各級(jí)安監(jiān)部門和安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)要采取有力措施,強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的?;奉I(lǐng)域的各類問(wèn)題和隱患,要按照隱患排查治理的要求,嚴(yán)格督促整改;無(wú)法整改到位或整改無(wú)望的,該停產(chǎn)的停產(chǎn),該關(guān)閉的關(guān)閉;對(duì)?;方ㄔO(shè)項(xiàng)目未批先建、?;飞a(chǎn)企業(yè)許可證逾期未提出換領(lǐng)證申請(qǐng)且繼續(xù)違法生產(chǎn)等違法違規(guī)行為,要從嚴(yán)查處,從重處罰,并予以通報(bào)。
(三)密切配合,有序推進(jìn)
各級(jí)安監(jiān)部門和安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)要密切配合,形成工作合力。要將執(zhí)法行動(dòng)與日常安全監(jiān)管有機(jī)結(jié)合,突出重點(diǎn),有針對(duì)性地制定執(zhí)法行動(dòng)計(jì)劃,有條不紊、積極推進(jìn);要定期督促檢查并及時(shí)掌握本轄區(qū)內(nèi)執(zhí)法行動(dòng)的進(jìn)展情況,同時(shí)要做好情況匯總并按規(guī)定及時(shí)上報(bào),確保執(zhí)法行動(dòng)取得實(shí)效。
一、工作目標(biāo)
基本杜絕在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中使用甲胺磷等禁用農(nóng)藥行為,確保農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測(cè)合格率保持穩(wěn)定,例行監(jiān)測(cè)不合格樣品中禁限用農(nóng)藥殘留檢出率繼續(xù)降低。
二、主要工作任務(wù)
(一)加強(qiáng)在糧食、蔬菜、水果、食用菌生產(chǎn)中杜絕使用甲胺磷等禁限用農(nóng)藥的宣傳和科學(xué)使用農(nóng)藥的培訓(xùn)。
(二)督導(dǎo)各級(jí)農(nóng)業(yè)行政部門加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織等在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中農(nóng)業(yè)投入品使用的指導(dǎo)和監(jiān)管。
(三)指導(dǎo)各地大力推廣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
(四)組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)、專項(xiàng)抽查監(jiān)測(cè)。
三、重點(diǎn)活動(dòng)安排
(一)制定工作方案
市(州)、縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)行政部門都要按照本方案要求,制定本行政區(qū)域的細(xì)化工作方案,明確工作任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任、進(jìn)度和要求。(2月底前)
(二)開展宣傳培訓(xùn)
1.各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局都要利用縣(市、區(qū))電視臺(tái),搞一期農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)禁限用農(nóng)藥、農(nóng)藥科學(xué)選購(gòu)和合理使用講座。省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣總站安排植保專家在省電視臺(tái)鄉(xiāng)村頻道搞一次講座(3月份)。
2.各縣(市、區(qū))都要印制農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)禁限用農(nóng)藥宣傳單,做到每個(gè)農(nóng)戶一份。(5月份)
(三)開展農(nóng)戶用藥情況抽查
各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)行政部門組織得力人員,對(duì)農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中是否有使用禁限用農(nóng)藥情況進(jìn)行抽查。每個(gè)縣(市、區(qū))抽查4個(gè)以上鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街),每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)抽查20戶。(6-8月份)
(四)指導(dǎo)開展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)
一是組織開展主要糧食作物標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。完善玉米、水稻、大豆標(biāo)準(zhǔn)化栽培技術(shù)規(guī)程并下發(fā)到各市(州)、縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門,縣(市、區(qū))和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門要組織科技人員,深入村屯和地塊,指導(dǎo)農(nóng)民實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化栽培。(4月份);二是組織開展園藝作物標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。在吉林省百萬(wàn)畝棚膜蔬菜建設(shè)工程產(chǎn)業(yè)園區(qū)、國(guó)家無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)果園、國(guó)家蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園開展標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
(五)進(jìn)行督導(dǎo)檢查
省農(nóng)委將根據(jù)工作進(jìn)展情況,不定期深入市(州)、縣(市、區(qū))進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全整治工作督導(dǎo)與檢查,指導(dǎo)各地推進(jìn)工作。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各市(州)、縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)行政部門要高度重視農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全整治工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,做到任務(wù)到部門,責(zé)任到人。
(二)及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息
各市(州)、縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)行政部門要及時(shí)將工作方案、宣傳培訓(xùn)、農(nóng)戶抽查、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施示范等有關(guān)情況上報(bào)省農(nóng)委。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全突發(fā)事件要立即報(bào)告。
一、安全技術(shù)防范產(chǎn)品行業(yè)的概念
安全技術(shù)防范產(chǎn)品是指:用于防止國(guó)家、集體、個(gè)人財(cái)產(chǎn)以及人身安全受到侵害的專用設(shè)備、軟件和系統(tǒng)。現(xiàn)階段主要包括:入侵探測(cè)與報(bào)警設(shè)備、視頻探測(cè)與監(jiān)控設(shè)備、出入口探測(cè)與控制設(shè)備、報(bào)警傳輸設(shè)備、防爆安檢設(shè)備、固定目標(biāo)和移動(dòng)目標(biāo)防盜(劫)報(bào)警設(shè)備以及由它們構(gòu)成的系統(tǒng)等。安防產(chǎn)品是社會(huì)公共安全產(chǎn)品的重要組成部分,它關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
我國(guó)的安全技術(shù)防范產(chǎn)品行業(yè)(簡(jiǎn)稱安防行業(yè)),起步于20世紀(jì)80年代,經(jīng)過(guò)二十多年的不斷探索創(chuàng)新,已具有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。尤其是近年來(lái),發(fā)展速度驚人,年均增長(zhǎng)速度超過(guò)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的1倍以上;產(chǎn)品種類不斷豐富,發(fā)展到了視頻監(jiān)控、出入口控制、入侵報(bào)警等十幾個(gè)大類,數(shù)千個(gè)品種;科技水平快速提高,在中低端產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)方面,許多技術(shù)都已接近或達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平;應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大,由重點(diǎn)單位、要害部門逐步發(fā)展到金融、文博、交通、海關(guān)等眾多社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,進(jìn)入到了社區(qū)及普通居民家庭。安防產(chǎn)品市場(chǎng)化的步伐明顯加快,逐步確立了多元化、開放式的市場(chǎng)體系框架。政府及有關(guān)部門對(duì)行業(yè)的管理逐步得到加強(qiáng),制定和實(shí)施了《安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法》等法規(guī)性文件和數(shù)十項(xiàng)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),施行了產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證制度,在很大程度上規(guī)范了安防產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售行為,促進(jìn)了產(chǎn)品與工程質(zhì)量的提高。
隨著安防科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)化程度的提高,安防行業(yè)已受到國(guó)家及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,成為構(gòu)建社會(huì)治安防控體系,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容。
二、建立安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的必要性
一方面,我國(guó)安防行業(yè)的高速發(fā)展必然要求建立全新的,規(guī)范的行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。自出現(xiàn)以來(lái),我國(guó)安防市場(chǎng)由于規(guī)模小、結(jié)構(gòu)層次低,一直沒有形成一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),所以沒有安防統(tǒng)計(jì)。但到目前,我國(guó)的安防行業(yè)已十分壯觀,市場(chǎng)規(guī)模和技術(shù)層次都已接近或達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,迫切需要進(jìn)行規(guī)范的行業(yè)統(tǒng)計(jì)和管理,因而迫切需要建立先進(jìn)規(guī)范的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。但是,安防行業(yè)不同于其他生產(chǎn)行業(yè),在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,由于沒有形成行業(yè),因而沒有一套原有的統(tǒng)計(jì)體系可以加以改造、移植,用于進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下安防行業(yè)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)。所以,只能從零開始,根據(jù)市場(chǎng)狀況和安防產(chǎn)品自身的特點(diǎn),建立一套全新的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。
另一方面,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府管理體制和管理模式發(fā)生重大變化,我國(guó)安防行業(yè)已經(jīng)初步形成了“政府宏觀管理,行業(yè)協(xié)會(huì)自律服務(wù),企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)”的新的體制格局,公安部對(duì)安防行業(yè)的管理定位在宏觀,中觀與微觀交由安防協(xié)會(huì)管理。這必然要求安防行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮更為廣泛的行業(yè)自律和服務(wù)功能,通過(guò)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)。而搞好行業(yè)統(tǒng)計(jì)正是發(fā)揮安防協(xié)會(huì)職能,保障安防行業(yè)健康、高速發(fā)展的關(guān)鍵。目前,安防行業(yè)協(xié)會(huì)已有一定的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)(包括會(huì)員為主的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和需要得到信息服務(wù)的客戶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù));有可開拓的統(tǒng)計(jì)渠道(發(fā)揮各地方安防協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)作用,同時(shí)使用反饋信息的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù));但是還缺少科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法的保障,這正是本文所要研究和解決的主要問(wèn)題——通過(guò)安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的建立為安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)提供科學(xué)的方法保障。
三、構(gòu)建安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的主要原則
1、科學(xué)性原則。為使體系能客觀真實(shí)反映出安防行業(yè)生產(chǎn)、銷售的規(guī)律,應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)理論為基礎(chǔ),建立安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。
2、可比性原則。應(yīng)當(dāng)借鑒國(guó)際通行的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并且與之相銜接,能夠進(jìn)行國(guó)際比較分析;同行業(yè)安防企業(yè)在同一指標(biāo)上能夠進(jìn)行比較分析。
3、可行性原則。設(shè)置指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)盡量使用易度量的,數(shù)據(jù)易于獲取的指標(biāo),提高安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系在實(shí)際工作中執(zhí)行和應(yīng)用的可行性。
4、客觀性原則。要充分考慮現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門和工業(yè)統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系與安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系及統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)相銜接,系統(tǒng)準(zhǔn)確地反映安防行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀實(shí)際情況,克服因人而異的
轉(zhuǎn)貼于
主觀因素的影響。
5、實(shí)用性原則。對(duì)整個(gè)安防行業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)作用,安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系要緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)一系列指標(biāo)來(lái)反映及監(jiān)督安防行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
四、安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系具體內(nèi)容
安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系基本結(jié)構(gòu)設(shè)為三個(gè)層次,第一層次為指標(biāo)子體系。第二層次為指標(biāo)類,每個(gè)指標(biāo)類下可設(shè)若干指標(biāo)項(xiàng)。第三層次為指標(biāo)項(xiàng),是安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)的基本指標(biāo)設(shè)置。如圖所示:(由于篇幅所限,只給出指標(biāo)子體系和指標(biāo)類,指標(biāo)項(xiàng)暫不列出。)
安防產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)指標(biāo)子體系產(chǎn)品實(shí)物量和品種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)總產(chǎn)值、總產(chǎn)出和商品產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)指標(biāo)增加值和凈產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)指標(biāo)安防產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)安防產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)指標(biāo)子體系產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)指標(biāo)產(chǎn)品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)指標(biāo)銷售市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)子體系勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)指標(biāo)勞動(dòng)時(shí)間利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)勞動(dòng)生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)指標(biāo)勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)指標(biāo)生產(chǎn)設(shè)備統(tǒng)計(jì)指標(biāo)子體系生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)和構(gòu)成統(tǒng)計(jì)指標(biāo)生產(chǎn)設(shè)備利用情況統(tǒng)計(jì)指標(biāo)安防產(chǎn)品生產(chǎn)能力統(tǒng)計(jì)指標(biāo)安防生產(chǎn)動(dòng)力設(shè)備總能力統(tǒng)計(jì)指標(biāo)原材料與能源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)子體系原材料統(tǒng)計(jì)指標(biāo)能源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步統(tǒng)計(jì)指標(biāo)子體系科技投入統(tǒng)計(jì)指標(biāo)安防產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步水平統(tǒng)計(jì)指標(biāo)財(cái)務(wù)與收益分配統(tǒng)計(jì)指標(biāo)子體系資本金與資產(chǎn)負(fù)債統(tǒng)計(jì)指標(biāo)成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)利潤(rùn)形成與分配統(tǒng)計(jì)指標(biāo)企業(yè)收益分配統(tǒng)計(jì)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)計(jì)指標(biāo)子體系反映勞動(dòng)消耗的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)反映勞動(dòng)占用的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)反映產(chǎn)品符合社會(huì)需要程度指標(biāo)
圖中安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系這個(gè)大系統(tǒng)由8個(gè)子體系構(gòu)成,必須8個(gè)子體系相互協(xié)調(diào)和配合,才能全面、真實(shí)的反映安防行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。指標(biāo)的設(shè)置與國(guó)際通行的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和我國(guó)工業(yè)統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)相銜接,分別從產(chǎn)品,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與銷售,勞動(dòng),生產(chǎn)設(shè)備,原材料與能源,科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步,財(cái)務(wù)與收益分配,經(jīng)濟(jì)效益等8個(gè)方面對(duì)安防行業(yè)進(jìn)行全面、詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)測(cè)。由于篇幅所限本文只對(duì)安防產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)指標(biāo)子體系做出簡(jiǎn)單的分析:
安防產(chǎn)品是安防行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的直接有效成果,是國(guó)民財(cái)產(chǎn)的重要組成部分。安防行業(yè)和企業(yè)存在和發(fā)展的根本任務(wù)就是要生產(chǎn)創(chuàng)造更多的安防產(chǎn)品,因此,對(duì)安防產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)是安放行業(yè)統(tǒng)計(jì)的中心之一。
要對(duì)安防產(chǎn)品進(jìn)行全面、客觀的統(tǒng)計(jì),必須統(tǒng)籌考慮安防產(chǎn)品實(shí)物量和品種,總產(chǎn)值、總產(chǎn)出和商品產(chǎn)值,增加值和凈產(chǎn)值,以及產(chǎn)品質(zhì)量四類指標(biāo)。產(chǎn)品實(shí)物量是反映安防業(yè)生產(chǎn)發(fā)展水平,制定和檢查產(chǎn)量計(jì)劃完成情況,計(jì)算各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),分析各種安防產(chǎn)品之間比例關(guān)系,進(jìn)行產(chǎn)品平衡分配以及計(jì)算實(shí)物量生產(chǎn)指數(shù)的重要依據(jù);安防產(chǎn)品品種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)同樣反映了安防行業(yè)的發(fā)展水平,將主要產(chǎn)品品種數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)安防產(chǎn)業(yè)的差距,將安防產(chǎn)品的品種數(shù)與社會(huì)需要的品種數(shù)進(jìn)行對(duì)比計(jì)算自給率,可以研究某種產(chǎn)品品種滿足社會(huì)需要的程度。產(chǎn)值指標(biāo)是反映微觀和宏觀安防行業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模、速度、結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)效益的重要依據(jù),也是編制和檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃,研究安防產(chǎn)業(yè)綜合平衡的重要基礎(chǔ)資料。增加值是安防業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)所追加的產(chǎn)品價(jià)值量,它是合算國(guó)民生產(chǎn)總值的基礎(chǔ);凈產(chǎn)值是安防業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)活動(dòng)新創(chuàng)造的價(jià)值,全部安防行業(yè)所創(chuàng)造的凈產(chǎn)值是計(jì)算我國(guó)國(guó)民收入的基礎(chǔ)。為了對(duì)安防產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行宏觀上的綜合分析和定量的評(píng)估,需要建立產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo),通過(guò)建立質(zhì)量指標(biāo),可以對(duì)安防行業(yè)和企業(yè)的安防產(chǎn)品質(zhì)量狀況和水平進(jìn)行橫向和縱向的比較及綜合分析,進(jìn)而為各級(jí)決策部門對(duì)安防行業(yè)、企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和控制提供依據(jù),并作為全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)中的重要組成部分。
五、需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
第一,安防企業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑的界定。目前安防從業(yè)企業(yè)數(shù)量巨大,分類不清,有很多企業(yè)性質(zhì)比較模糊,究竟是應(yīng)該歸屬于安防行業(yè),還是歸屬于工業(yè),沒有明確的定位。因此,建立安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系應(yīng)首先對(duì)安防企業(yè)進(jìn)行明確合理的定位,界定好安防企業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑。
第二,產(chǎn)品的分類。如何分類,目前的分類都不夠明確,例如硬盤錄像機(jī)與視頻服務(wù)器不分,因此,應(yīng)該對(duì)安防產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)清晰的分類,才能有效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第三,要注意基本上能與中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門和工業(yè)統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系與安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)相銜接,從而大大提高安防行業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的可比性及其使用價(jià)值。
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系是基于企業(yè)各級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行全過(guò)程活動(dòng)的原則、方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)的方案系統(tǒng)。戰(zhàn)略執(zhí)行體系確定了各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行者和相關(guān)人員在戰(zhàn)略執(zhí)行中的職責(zé)、權(quán)限(包括采取非常措施的職責(zé)權(quán)限)以及對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行者和相關(guān)人員的戰(zhàn)略執(zhí)行工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。明確的、具有良好操作性的、以違規(guī)處罰條例為依托的戰(zhàn)略執(zhí)行體系使公司中高層管理人員及其他人員能夠了解企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)他們的要求和具體期望,激發(fā)中高層管理人員及其他人員履行戰(zhàn)略執(zhí)行相關(guān)職責(zé)的積極性和主動(dòng)性,從而確保各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行的理想效果。
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系由組織結(jié)構(gòu)方案、組織文化方案、行動(dòng)與控制方案、資源配置方案、沖突處理方案、障礙清除方案、戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)估方案等七類執(zhí)行方案構(gòu)成。
組織結(jié)構(gòu)方案
組織結(jié)構(gòu)方案是說(shuō)明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中所采用的具體組織形式的方案,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的“硬件方案”,也是其他戰(zhàn)略執(zhí)行方案的基礎(chǔ)。在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層面,企業(yè)通??梢圆扇∫韵氯N態(tài)式與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):一種是保守型態(tài)式、一種是風(fēng)險(xiǎn)型態(tài)式、另一種是分析型態(tài)式。保守型態(tài)式就是致力于維護(hù)老產(chǎn)品的現(xiàn)有市場(chǎng)份額和客戶群體,積極改善內(nèi)部生產(chǎn)條件,通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本,提升產(chǎn)品生產(chǎn)速度和安全度等方式鞏固行業(yè)既有地位并伺機(jī)通過(guò)提升現(xiàn)有市場(chǎng)占有率和現(xiàn)有客戶群體貢獻(xiàn)率的方式贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種以成本和效率為中心的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)采取職能式的組織結(jié)構(gòu)方案,以充分發(fā)揮集權(quán)式管理剛性、統(tǒng)一的優(yōu)勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)型態(tài)式就是致力于充分把握宏觀社會(huì)環(huán)境和綜觀行業(yè)環(huán)境中的一切有利條件,在現(xiàn)有市場(chǎng)不斷開發(fā)新產(chǎn)品,同時(shí)不斷開拓新市場(chǎng)。通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力和技術(shù)研發(fā)能力等方式提升行業(yè)既有地位并伺機(jī)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額進(jìn)行蠶食鯨吞以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種以市場(chǎng)和研發(fā)為中心的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)采取事業(yè)部式的組織結(jié)構(gòu)方案,充分發(fā)揮分權(quán)式管理柔性、靈活的優(yōu)勢(shì)。分析型態(tài)式是在致力于維護(hù)老產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)份額和客戶群體的同時(shí),積極開發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng),對(duì)保守型戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)行平衡/折中:在自身經(jīng)營(yíng)涉足的部分行業(yè)中采取鞏固既有地位并伺機(jī)提升現(xiàn)有市場(chǎng)占有率和現(xiàn)有客戶群體貢獻(xiàn)率的策略,在另外一些行業(yè)中則采取提升既有地位并伺機(jī)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額進(jìn)行蠶食鯨吞的策略。這種以成本/效率和市場(chǎng)/研發(fā)雙中心為特色的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)采取矩陣式的組織結(jié)構(gòu)方案,充分發(fā)揮集權(quán)式管理與分權(quán)式管理各自的優(yōu)勢(shì)。
組織文化方案
組織文化方案是說(shuō)明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中所推行的工作理念和工作行為標(biāo)準(zhǔn)的方案,它需要與企業(yè)的愿景、使命和核心價(jià)值觀保持高度一致。由于思維方式和行為方式的調(diào)整能夠彼此充分互動(dòng),且思維方式和行為方式的調(diào)整能夠在很大程度上改變?nèi)嗽械墓ぷ鲬B(tài)度、激發(fā)人巨大的工作潛能,組織文化方案便自然成為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的有力支撐。戰(zhàn)略執(zhí)行卓有成效的許多大型跨國(guó)公司所具備的共同點(diǎn)是:都擁有別具特色、獨(dú)領(lǐng)的組織文化,如沃爾瑪和美國(guó)西南航空公司,通過(guò)大力倡導(dǎo)、推行先進(jìn)的組織文化,能夠令人難以置信地改變?nèi)w員工的工作狀態(tài)和工作績(jī)效、極大地增強(qiáng)企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
行動(dòng)與控制方案
行動(dòng)與控制方案是說(shuō)明企業(yè)各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中所采取的具體行動(dòng)方式/步驟及其直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行控制的方式/步驟的方案。任何戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成都要確定行動(dòng)與控制方案,它是戰(zhàn)略執(zhí)行具體行動(dòng)的指南。行動(dòng)與控制方案必須遵循SMARTER原則,即方案本身必須是具體的(Specific)、可測(cè)量的(Measurable)、可達(dá)到的(Attainable)、現(xiàn)實(shí)的(Realistic)、有時(shí)間要求的(Time-based)、激動(dòng)人心的(Exciting)和競(jìng)爭(zhēng)性的(Rivalrous)原則,以便為戰(zhàn)略執(zhí)行者及其直接上級(jí)的相關(guān)活動(dòng)提供明確導(dǎo)向。優(yōu)良的行動(dòng)與控制方案會(huì)將戰(zhàn)略執(zhí)行行動(dòng)和直接上級(jí)控制方式/步驟的每一細(xì)節(jié)都進(jìn)行了詳實(shí)的闡述,最大限度減少了具體工作中的模糊點(diǎn),顯著降低了戰(zhàn)略執(zhí)行中一事一議、相互扯皮、顧此失彼的概率,從根本上提升各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行的速度和質(zhì)量。管理者接替方案就是人力資源職能戰(zhàn)略中行動(dòng)與控制方案的一種,它是激勵(lì)/鞭策企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)不斷提升的自身素質(zhì),消除、效率低下和業(yè)績(jī)不振的一劑良方。在管理者接替方案中,以下七項(xiàng)內(nèi)容是必不可少的:管理者接替方案的適用范圍、管理者接替的條件、管理者接替候選人的確定、管理者接替候選人的培養(yǎng)、管理者接替的實(shí)施、管理者接替活動(dòng)的評(píng)估、違規(guī)處罰條例。
資源配置方案
資源配置方案是說(shuō)明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中有關(guān)人力、物力、財(cái)力和信息資源配置數(shù)量、方式和時(shí)間的方案。資源配置方案能夠確保企業(yè)的多種資源按照各級(jí)/各類戰(zhàn)略目標(biāo)的重要程度、優(yōu)先順序和具體特點(diǎn)進(jìn)行高效、合理、恰當(dāng)?shù)呐渲茫蛊髽I(yè)在各級(jí)/各類戰(zhàn)略執(zhí)行的“主攻方向”上形成相對(duì)資源優(yōu)勢(shì),為戰(zhàn)略執(zhí)行的最終成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)資源配置方案就闡明了企業(yè)的培訓(xùn)資源向核心員工團(tuán)隊(duì)(即中高層管理職位及其他關(guān)鍵職位)傾斜的原則,實(shí)際上指出了人力資源管理部門以及其他相關(guān)職能部門培訓(xùn)工作的關(guān)鍵點(diǎn)和“突破口”,有利于企業(yè)合理利用自身有限的培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)成效的最大化。企業(yè)培訓(xùn)資源配置方案一般包括培訓(xùn)資源配置方案的適用范圍、核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)目標(biāo)、核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式、核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)時(shí)間、核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)師資配置、核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)設(shè)備/場(chǎng)地配置、核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、其他人員的培訓(xùn)資源配置、違規(guī)處罰條例等內(nèi)容。
沖突處理方案
沖突處理方案是說(shuō)明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中解決各單位/部門間發(fā)生的沖突的方式/步驟的方案。由于企業(yè)內(nèi)部的各單位/部門在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行中的角色/地位/作用有所不同、各級(jí)/各類戰(zhàn)略目標(biāo)之間存在相互影響和資源分配上的競(jìng)爭(zhēng),戰(zhàn)略執(zhí)行中發(fā)生沖突是不可避免的。沖突處理方案有助于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中出現(xiàn)的各類沖突的性質(zhì)、范圍、程度以及可能產(chǎn)生的影響迅速做出準(zhǔn)確判斷,指導(dǎo)各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行者采取有力措施及時(shí)化解沖突。部門爭(zhēng)議處理方案能促進(jìn)各相關(guān)部門對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)的矛盾即時(shí)溝通,增進(jìn)相互理解/信任,共同轉(zhuǎn)變工作視角,群策群力尋找最佳解決方法,在第一時(shí)間消滅內(nèi)耗,從而大大提升了戰(zhàn)略執(zhí)行效率并明顯改善了團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。企業(yè)“部門爭(zhēng)議處理方案”通常包括部門爭(zhēng)議處理方案的適用范圍、部門爭(zhēng)議調(diào)解需求的確認(rèn)、部門爭(zhēng)議調(diào)解者的確定、部門爭(zhēng)議調(diào)解的實(shí)施、部門爭(zhēng)議仲裁需求的確認(rèn)、部門爭(zhēng)議仲裁者的確定、部門爭(zhēng)議仲裁的實(shí)施、突況處理和違規(guī)處罰條例等內(nèi)容。
障礙清除方案
障礙清除方案是說(shuō)明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中清除各類人為障礙的方式和步驟的方案,它屬于“非常”戰(zhàn)略執(zhí)行方案的范疇。企業(yè)主要通過(guò)大力推行組織文化和其他“正?!睉?zhàn)略執(zhí)行方案、運(yùn)用正向激勵(lì)手段以及規(guī)范化的原則、方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行。但當(dāng)某些戰(zhàn)略執(zhí)行者或其他人員在理念和行為上拒絕接受組織文化和其他戰(zhàn)略執(zhí)行方案的要求,采取消極回避、拖延懈怠、拒絕合作甚至公開對(duì)抗等方式阻礙企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的正常推進(jìn)時(shí),以公司內(nèi)部懲戒方案和即時(shí)解聘方案為代表的障礙清除方案就將充分發(fā)揮作用。其中,即時(shí)解聘方案是最為嚴(yán)厲的障礙清除方案?;趪?guó)家和各地區(qū)政府勞動(dòng)管理法規(guī)的即時(shí)解聘方案通常包含即時(shí)解聘的適用范圍、即時(shí)解聘的具體條款和法律依據(jù)、即時(shí)解聘申請(qǐng)的確認(rèn)、相關(guān)事實(shí)的調(diào)查核實(shí)、即時(shí)解聘的實(shí)施、突況處理、違規(guī)處罰條例等方面的內(nèi)容。
戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)估方案
一、嚴(yán)禁策劃方案好看不中用。
我看過(guò)中國(guó)知名公司的許多策劃方案,幾乎有90%的公司方案都是花里胡哨,讓人初步一看,確實(shí)不錯(cuò),但實(shí)際一考慮就不是那么一回事。我曾經(jīng)聽到許多咨詢公司的老總說(shuō):要是把方案不做成這個(gè)樣子,那么就收不上客戶高額的服務(wù)費(fèi)。還有的咨詢公司習(xí)慣地用制造出一些讓人糊里糊涂的新名字,把企業(yè)搞得以為這些字眼中肯定包含著許多玄機(jī),其實(shí)就是很一般的營(yíng)銷方法,當(dāng)企業(yè)知道后就會(huì)馬上有著一種欺騙的感覺,無(wú)意中把咨詢公司推到了不信任的浪尖上去了。還有的方案把一句話延長(zhǎng)到幾十句沒用的話,看上去其策劃方案厚厚一本,其實(shí)真正有用的可能也就那么幾個(gè)頁(yè)面,好方案不在于文字有多少,文本有多厚,而是有沒有把事情說(shuō)清楚,讓人家一拿到手里就能理解。
而作為咨詢公司應(yīng)當(dāng)可以從其它一個(gè)角度去為企業(yè)服務(wù)。我們不妨首先提供給對(duì)方的是一個(gè)相當(dāng)詳細(xì)的合作方法,讓企業(yè)來(lái)選擇,企業(yè)只需要一個(gè)策劃案就可以了,那么我們就把策劃案做得很為詳細(xì),讓對(duì)方一看就能執(zhí)行,并且對(duì)整個(gè)方案進(jìn)行全面的執(zhí)行化式的培訓(xùn)與演示,企業(yè)就不會(huì)因?yàn)橘I了一個(gè)方案而不能執(zhí)行,或是不能理解其中的內(nèi)容。要是企業(yè)需要進(jìn)行樣板市場(chǎng)執(zhí)行,我們就應(yīng)當(dāng)按照樣板市場(chǎng)的策劃方案進(jìn)行準(zhǔn)備,這樣企業(yè)就會(huì)明白自己要做什么?我們會(huì)協(xié)助他們做些什么?明確清楚,誰(shuí)也不會(huì)對(duì)誰(shuí)提出異議。當(dāng)企業(yè)需要咨詢公司對(duì)整個(gè)營(yíng)銷方案全面介入執(zhí)行時(shí),我們就按照人力資源的標(biāo)準(zhǔn)與營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行進(jìn)行方案規(guī)劃,使企業(yè)充分地體會(huì)到我們工作的嚴(yán)謹(jǐn)與方法的科學(xué)性。
作為咨詢公司,我們所出的每一個(gè)方案都是經(jīng)過(guò)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜齻€(gè)流程來(lái)走,第一是工作流程,就是說(shuō)我們?cè)趺醋觯康诙沁\(yùn)作流程,告訴自己應(yīng)當(dāng)怎么做才可以得到最大化的可控性?第三是執(zhí)行流程,讓我們的員工用什么樣的解決方法對(duì)流程中的每一件事做到家?有了這樣的標(biāo)準(zhǔn)化操作模式,咨詢公司的員工就會(huì)知道自己的執(zhí)行水準(zhǔn)是多少了,也會(huì)讓他們更少地走彎路,讓他們更多地認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值所在。
就象我們?cè)?jīng)服務(wù)的客戶一樣,看到我們的方案后,覺得好看又中用,特別是基礎(chǔ)操作部分,真正地體會(huì)到我們?cè)谌娴貫槠髽I(yè)考慮,讓企業(yè)最后的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上得到最大化的控制與運(yùn)作。
二、好策劃,一定要有好的執(zhí)行
中國(guó)國(guó)內(nèi)大部分咨詢公司,只能策劃卻并不能執(zhí)行,也就是說(shuō)紙上談兵是咨詢公司的專利,但要是提到市場(chǎng)執(zhí)行時(shí),有95%的咨詢公司馬上就傻了,不知道該怎么去運(yùn)作了,國(guó)內(nèi)有一家咨詢公司——XX團(tuán)隊(duì),自稱企業(yè)的產(chǎn)品可以在十天內(nèi)在全國(guó)各地級(jí)以上市場(chǎng)見到,但見到產(chǎn)品,不一定可以消化產(chǎn)品。如果是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移,那么凡是玩營(yíng)銷的人都會(huì)這樣去做。后來(lái)聽說(shuō)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的客戶為了產(chǎn)品的事情而與這個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)打起了沒完沒了的官司,同時(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)近幾年來(lái)也沒有突破過(guò)自己,失敗率聽說(shuō)達(dá)到89%。
其實(shí),許多企業(yè)最為困惑的并不是包銷產(chǎn)品,而是希望咨詢公司給兩個(gè)方面的東西,一個(gè)是給產(chǎn)品找到一個(gè)營(yíng)銷突破點(diǎn),使企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中能夠全面得到解決;另一個(gè)是企業(yè)更需要基礎(chǔ)的能夠執(zhí)行到位的營(yíng)銷隊(duì)伍,基層營(yíng)銷人員就是走馬燈一樣流著,只要架構(gòu)不變,人員一到位就可以進(jìn)入到相應(yīng)的程序和流程中工作,不會(huì)給企業(yè)因?yàn)槿肆Y源問(wèn)題而造成極大的損失。而一般的營(yíng)銷咨詢公司可以做得到第一部分,卻并不能做到第二部分。
咨詢公司在每一次出策劃方案時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮方案的可執(zhí)行性,可操作性。一家客戶看到我們咨詢的方案后,說(shuō)了那么一句話:你們的方案很一般呀,沒有什么新鮮的,我們都做過(guò)了,效果都不行。我想這樣的情況在咨詢公司里會(huì)經(jīng)常發(fā)生,有時(shí)咨詢公司還不好回答,其實(shí)我們經(jīng)驗(yàn)就是馬上對(duì)他們所謂做過(guò)的終端進(jìn)行全面的調(diào)研,出具真實(shí)的結(jié)果報(bào)告,告訴他們同樣的方法不一樣結(jié)果的原因。再把我們的執(zhí)行體系告知客戶,他們這時(shí)才知道原來(lái)外表看上去一模一樣的市場(chǎng),實(shí)際執(zhí)行的體系不一樣,結(jié)果是絕對(duì)的不一樣。
要讓客戶一家不跑,而是越做越信任的咨詢公司,主要做到的奧秘就是重策劃,更重執(zhí)行,讓執(zhí)行成為跨越企業(yè)與咨詢公司之間障礙的一把利劍。
三、競(jìng)爭(zhēng)不是給客戶尋找產(chǎn)品出路的理由
咨詢公司一談方案,就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一談產(chǎn)品,就是鎖定競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。這在九十年代很重要,但作為同質(zhì)化嚴(yán)重的二十一世紀(jì)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)的方向已經(jīng)改變,表面的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)只能會(huì)讓更多的同類企業(yè)互相殘殺,殺得遍體鱗傷,而最后結(jié)果并不能得到真正的消費(fèi)者,但企業(yè)在經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)后,造成大量的成本產(chǎn)生,使企業(yè)的利潤(rùn)大大地縮水。
作為我們現(xiàn)在的咨詢公司,我們不但要有策劃的能力,還要有執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的能力,產(chǎn)求做一家能策劃,更能執(zhí)行的咨詢公司,所以作為咨詢公司,在策劃過(guò)程中需要忘記三個(gè)事情:一是忘記市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品與產(chǎn)品這間的競(jìng)爭(zhēng),而是消費(fèi)者心理價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)。二是忘記企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,去理解消費(fèi)者與企業(yè)產(chǎn)品之間的核心行為趨向。三是忘記營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)方式,去研究消費(fèi)者心理對(duì)于產(chǎn)品認(rèn)可的終結(jié)點(diǎn)在哪里的問(wèn)題。很簡(jiǎn)單,現(xiàn)代營(yíng)銷告訴我們,讓你的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一席之地,主要解決消費(fèi)者心理的點(diǎn)與產(chǎn)品的點(diǎn)成為一種默契與價(jià)值依靠的線時(shí),才能形成產(chǎn)品在市場(chǎng)中的面,所以咨詢公司不要?jiǎng)硬粍?dòng)就讓企業(yè)去找產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是以最快的速度打開消費(fèi)者心理接受的通道,通過(guò)這條可行的通道,再對(duì)通道進(jìn)行感性化的拉動(dòng)和理性化的推動(dòng),形成消費(fèi)者與產(chǎn)品的一種價(jià)值平衡,在平衡的基礎(chǔ)上,企業(yè)進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)全面的策略、戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行的有效控制,使企業(yè)在市場(chǎng)的運(yùn)作中得到真金白銀,當(dāng)然也讓企業(yè)對(duì)咨詢公司有了相對(duì)的依賴性,這樣的朋友就會(huì)越交越深。
當(dāng)然,話又說(shuō)過(guò)來(lái),咨詢公司要想做好上述三件事,必須要有這樣五個(gè)心態(tài):一是要有真心想給客戶做點(diǎn)什么的心理,先想別人的難處,再考慮自己的不足。二是服務(wù)里面不要帶上過(guò)多利益散點(diǎn),利益誰(shuí)都想,誰(shuí)都要,但咨詢業(yè)是一個(gè)智商與情商相結(jié)合的無(wú)形價(jià)值產(chǎn)業(yè),所以舉手之勞的事情千萬(wàn)不要與利益掛勾,不然人家可以出一次錢,但決不出第二次與第三次錢。三是對(duì)企業(yè)所出的任何產(chǎn)品一定要有一個(gè)科學(xué)的態(tài)度來(lái)分析與向企業(yè)實(shí)事求是告訴清楚,不要看到產(chǎn)品就說(shuō)人家什么多好,也不管市場(chǎng)可行不可行,認(rèn)同不認(rèn)同,一開口就說(shuō)能做到幾個(gè)億,要知道有些產(chǎn)品是區(qū)域性很強(qiáng)的,有些產(chǎn)品雖然市場(chǎng)很大,但受眾人群卻并不關(guān)心,或是可有可無(wú),或是沒有錢顧得解決這類產(chǎn)品需求問(wèn)題,其龐大的市場(chǎng)價(jià)值也就不可能體現(xiàn)出來(lái)。四是不要忽悠企業(yè),咨詢的特點(diǎn)就里教會(huì)企業(yè)怎么去通過(guò)人力資源與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)有機(jī)地進(jìn)行匹配,讓企業(yè)從依賴基礎(chǔ)人力,向依賴營(yíng)銷就位能力轉(zhuǎn)化,這樣就可以解決企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題。五是要讓企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小化,不要由于是大手筆策劃,到最后把企業(yè)搞跨了,這在中國(guó)咨詢業(yè)中會(huì)經(jīng)常碰到這樣的事情。
房地產(chǎn)銷售部門的工作計(jì)劃
策略所論及的是營(yíng)銷活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問(wèn)題,而執(zhí)行則論及到”誰(shuí)”去執(zhí)行,在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問(wèn)題。策略與執(zhí)行密切相關(guān),策略指導(dǎo)著執(zhí)行,如給營(yíng)銷方案分配一些基金,指導(dǎo)房屋銷售人員改變推銷重點(diǎn),重印價(jià)格表等。另外,執(zhí)行也是一種策略反饋,即預(yù)計(jì)在執(zhí)行某一策略過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。
影響有效執(zhí)行營(yíng)銷方案的因素主要有四個(gè)方面:
1.發(fā)現(xiàn)及診斷問(wèn)題的技能;
2.評(píng)定存在問(wèn)題的公司層次的技能;
3.執(zhí)行計(jì)劃的技能;
4.評(píng)價(jià)執(zhí)行效果的技能。
一、診斷技能
當(dāng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系會(huì)造成一些難以診斷的問(wèn)題。如銷售率低究竟是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢?此外還得確定究竟應(yīng)確定是什么問(wèn)題(診斷)還是應(yīng)確定采取什么行動(dòng)的問(wèn)題?對(duì)每個(gè)問(wèn)題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
二、存在問(wèn)題的公司層次
營(yíng)銷的執(zhí)行問(wèn)題在公司3個(gè)層次的任一層上都會(huì)發(fā)生。
1.營(yíng)銷功能層次
銷售、辦理許可證、廣告、新產(chǎn)品計(jì)劃、配銷渠道等等功能,在執(zhí)行營(yíng)銷任務(wù)時(shí)是必須履行的。
2.營(yíng)銷方案層次
即把各種營(yíng)銷功能協(xié)調(diào)組合在一些,構(gòu)成一整體活動(dòng)。例如房屋商通過(guò)定價(jià)、促銷和配銷的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧客。
3.營(yíng)銷政策層次
這里管理部門所關(guān)心的是:引導(dǎo)從事營(yíng)銷工作的人去理解本組織的主張及其在營(yíng)銷活動(dòng)中的作為。營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更具體的各種報(bào)酬、招聘、訓(xùn)練和銷售政策等要素,都體現(xiàn)了該組織的營(yíng)銷文化。如果房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房,開發(fā)商和其他人交易時(shí)采用社會(huì)性營(yíng)銷觀念,就需要有達(dá)到這一目標(biāo)的明確的營(yíng)銷政策。營(yíng)銷政策對(duì)能否有效執(zhí)行營(yíng)銷方案的影響最大,其次才是執(zhí)行營(yíng)銷功能的能力。因此,營(yíng)銷方案能否有效地執(zhí)行,主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。
三、執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷的技能
為了有效地執(zhí)行營(yíng)銷方案,公司的每個(gè)層次即功能、方案、政策等層次都必須運(yùn)用一整套技能。主要包括:配置、監(jiān)控、組織和相互影響。
1.配置技能
指營(yíng)銷經(jīng)理給功能、政策和方案3個(gè)層次分配時(shí)間、資金和人員的能力。如按何種方式來(lái)有效配置好房地產(chǎn)推銷人員是每個(gè)房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問(wèn)題。
2.監(jiān)控技能
建立和管理一個(gè)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng)??刂朴?種類型年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制、效率控制和策略控制。從執(zhí)行的角度出發(fā),我們主要關(guān)心的是前3種類型。
3.組織技能
涉及營(yíng)銷人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而應(yīng)具有的關(guān)系結(jié)構(gòu)。掌握構(gòu)成控制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營(yíng)銷組織的地位和作用,是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響許多執(zhí)行活動(dòng)的效率。
4.相互影響技能
指公司人員之間相互影響,尤指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。營(yíng)銷人員不僅必須有能力推動(dòng)本組織的人員有效地執(zhí)行理想的策略,還必須推動(dòng)組織外的人或企業(yè),如營(yíng)銷調(diào)研企業(yè)、廣告商、經(jīng)銷商來(lái)執(zhí)行理想的策略,哪怕他們的目標(biāo)不會(huì)正好與組織的目標(biāo)相同。
組織內(nèi)每個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的頻率,可能與企業(yè)的規(guī)模,市場(chǎng)位置和企業(yè)與之競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)增長(zhǎng)率有關(guān)系,而卓越的營(yíng)銷執(zhí)行需要的在3個(gè)層次(功能、方案、政策)上的4個(gè)方面(配置、監(jiān)控、組織、相互影響)的管理技能。
四、執(zhí)行的評(píng)價(jià)技能
在市場(chǎng)上取得良好的績(jī)效并不一定能證明營(yíng)銷執(zhí)行得好。因此很難用績(jī)效來(lái)區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的情況。但是,我們可為評(píng)價(jià)一個(gè)公司的執(zhí)行效果做一些基本的準(zhǔn)備工作。要證明營(yíng)銷執(zhí)行工作有效,應(yīng)包括對(duì)下列問(wèn)題的正面回答:
1.有無(wú)明確的營(yíng)銷主題、強(qiáng)有力的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)和能促進(jìn)和誘發(fā)美德的企業(yè)文化?
2.公司的營(yíng)銷活動(dòng)中有無(wú)健全的次級(jí)功能?屬于銷售功能的配銷、定價(jià)和廣告是否都管理得很好?
3.公司的營(yíng)銷方案是否形成整體,并以集中的方式向各類顧客群進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)?
4.公司營(yíng)銷管理部門與(1)其他與營(yíng)銷有關(guān)的人員如銷售人員;(2)公司的其他職能部門;(3)顧客與同行的相互關(guān)系是否良好?
5.管理部門采用什么監(jiān)控方法使自己不僅知道自身的活動(dòng)狀況,而且也知道顧客和潛在顧客的行動(dòng)狀況?
6.管理部門給各種營(yíng)銷工作分配的時(shí)間、資金和人員是否得當(dāng)?
7.為完成營(yíng)銷活動(dòng)和處理與顧客的相互關(guān)系、管理部門是如何組建的?是否有向顧客及同行敝開的,容易進(jìn)入的”組織機(jī)構(gòu)大門”?
要將策略和執(zhí)行在市場(chǎng)上產(chǎn)生的結(jié)果區(qū)分開來(lái)終究是一項(xiàng)因難的工作。但是,強(qiáng)調(diào)公司需要擅長(zhǎng)執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和做好策略性的營(yíng)銷規(guī)劃則會(huì)全面提高公司的績(jī)效。
房地產(chǎn)銷售部門的工作計(jì)劃
招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。
1、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過(guò)各大房地產(chǎn)公司銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
一、行動(dòng)方案
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
二、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
三、控制
計(jì)劃的最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門、
房地產(chǎn)銷售部門的工作計(jì)劃
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
1、計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2、產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3、問(wèn)題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)——財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。
一、2014年工作回顧
1、上半年完成的銷售業(yè)績(jī)
實(shí)現(xiàn)銷售套,銷售面積萬(wàn)平方米,銷售額元,簽約套,簽約額元,簽約面積平方米,實(shí)現(xiàn)資金回籠元。
2、提高工作人員素質(zhì),打造銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)
為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)吧相適應(yīng)的情況,我們圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開培訓(xùn):一是通過(guò)SPATM銷售精英成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng),確保銷售團(tuán)隊(duì)整體提升,打造中高端物業(yè)的金牌銷售團(tuán)隊(duì);二是掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業(yè)顧問(wèn)成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,做一個(gè)會(huì)說(shuō)話、說(shuō)好話的置業(yè)顧問(wèn);三是通過(guò)SPATM實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn),觀相識(shí)人,掌握富人購(gòu)房心理,學(xué)會(huì)變臉銷售技巧;四是通過(guò)客戶接待、產(chǎn)品說(shuō)明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。五是置業(yè)顧問(wèn)能夠通過(guò)簡(jiǎn)練、精彩、震撼的話術(shù)準(zhǔn)確傳遞樓盤價(jià)值,把產(chǎn)品語(yǔ)言有效轉(zhuǎn)化成銷售語(yǔ)言,突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn),提升客戶對(duì)樓盤的認(rèn)同度;六是通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)角色認(rèn)知與自我管理,調(diào)整銷售人員面對(duì)高端客戶時(shí)的底氣與內(nèi)功,明確已經(jīng)由產(chǎn)品銷售向體驗(yàn)式、概念式、有境界式銷售轉(zhuǎn)變;七時(shí)通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲增加團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)和了解,培養(yǎng)銷售隊(duì)伍積極心態(tài),樹立良好精神面貌,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;八是通過(guò)駐場(chǎng)SPATM教練式培訓(xùn),優(yōu)化、制定適合的案場(chǎng)規(guī)范,大大提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力,打造銷售亮劍團(tuán)隊(duì)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:SPATM性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版、打造金牌置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)和禮儀、室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)。經(jīng)過(guò)天的強(qiáng)化培訓(xùn),使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷能力和營(yíng)銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
管理出秩序,管理出效益。先有公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序,再有公司實(shí)現(xiàn)贏利的效益。因此,在內(nèi)部管理上,首先,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴(yán)格考核了客戶接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷方案的執(zhí)行。同時(shí),進(jìn)一步完善各崗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次,對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核:1)執(zhí)行報(bào)告,了解進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;2)例會(huì),每周一次的工作例會(huì)可以了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交原因,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通;3)定期檢查,每月的工作計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整;4)公平激勵(lì),建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作中相互之間不配合,上班沒有積極性。我們每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排名,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,同時(shí)將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績(jī)突出者的獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的基金,賞罰分明。
4、策劃開展促銷活動(dòng),調(diào)動(dòng)客戶的購(gòu)買欲
1)、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。參加了房展會(huì),并對(duì)等地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。2)、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3)、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。4)、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。并且參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。對(duì)“”、“”等活動(dòng)的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。5)、公司管理人員根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
二、存在的問(wèn)題與不足
銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
三、2015年工作思路
目前,放眼全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng),成交量持續(xù)大幅下降,降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購(gòu),市氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。2015年,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。成績(jī)只代表過(guò)去,未來(lái)仍需要努力,擺在我們面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計(jì)劃方案,并以此方案為依據(jù),根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時(shí)跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì),提升營(yíng)銷執(zhí)行能力。
2、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
3、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我們將結(jié)合2013年和2014年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我們將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
4、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我們將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練 二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向 三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在2012年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合2009年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障
中國(guó)的企業(yè)在經(jīng)過(guò)歷史的洗瀝后,隨著國(guó)家法律、法規(guī)的逐漸健全,隨著改革開放的不斷深入,各行的企業(yè)家們、經(jīng)理人們、管理層們都在不斷的思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。什么樣的策略,怎樣的管理思路,引入那樣的人才,以及產(chǎn)品、企業(yè)要想成功,應(yīng)該注重那些方面的因素?
在可口可樂(lè)等國(guó)際大型企業(yè)在中國(guó)的成功運(yùn)作;長(zhǎng)虹等國(guó)營(yíng)企業(yè)的體制改革;希望等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,逐漸發(fā)展起來(lái)的企業(yè)家們,在眼花繚亂的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,自己企業(yè)應(yīng)該選擇的是一條什么樣的路?
隨著一批又一批的企業(yè)的成長(zhǎng)與輝煌;一個(gè)又一個(gè)的企業(yè)的衰敗與滅亡,在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)運(yùn)作和分析后,就我在快速消費(fèi)品行業(yè)尤其是食品行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為 “產(chǎn)品+管理+推廣”這三點(diǎn)不管在什么時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)的生存、發(fā)展、創(chuàng)新都是直觀重要的。 產(chǎn)品
1、品質(zhì):
隨著HACCP、綠色食品等一系列的認(rèn)證在食品、飲料行業(yè)的廣泛開展,消費(fèi)者在隨著經(jīng)濟(jì)水平的逐漸增強(qiáng),隨著人們對(duì)“健康”觀念的日益關(guān)注,一系列的功能性方便食品已經(jīng)在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)比例,比如紅牛飲料在市場(chǎng)上的熱銷,帶維生素的糖果V9的市場(chǎng)成功運(yùn)作,以及去年在飲料行業(yè)掀起的功能性飲料熱潮,無(wú)一不說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注。
2、質(zhì)量:
隨著ISO9000、ISO9001等以及現(xiàn)在的食品行業(yè)的強(qiáng)制性認(rèn)證——QS認(rèn)證,去年的劣質(zhì)奶粉事件,今年的蘇丹紅事件,以及剛不久的雀巢碘超標(biāo)事件,我國(guó)的政府職能部門都在關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量安全,全國(guó)各大媒體爆光的食品安全事件都說(shuō)明了這一切,國(guó)家職能部門的查處和新聞煤體的有效監(jiān)督,杜絕了相當(dāng)大一部分有問(wèn)題企業(yè)的生存,同時(shí)在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市就連早上吃的饅頭,如果通過(guò)HACCP認(rèn)證,其售價(jià)和銷量都比普通的要高的多。由此說(shuō)明,食品企業(yè)的質(zhì)量安全、衛(wèi)生意識(shí)是所有食品類企業(yè)的立業(yè)之本。
3、創(chuàng)新:
產(chǎn)品的創(chuàng)新就是要根據(jù)消費(fèi)者的口味進(jìn)行改變,每一支產(chǎn)品都有他的生命周期,只有不斷的了解消費(fèi)者的需求,不斷的推出消費(fèi)者最喜歡的、最感興趣的產(chǎn)品來(lái),才能使企業(yè)立于不敗之地。就如,世界上著名的管理大師德魯克在《管理、任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書中指出,企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是:市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新的意識(shí)在產(chǎn)品上要占據(jù)相當(dāng)重要的位置。
管理
1、意識(shí):
管理在企業(yè)中的重要位置是每一位企業(yè)家、管理者都明白的,但是在實(shí)際的操作中,往往就會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)自身的各個(gè)方面的原因,如家庭意識(shí)、朋友意識(shí)、以及本身的個(gè)人主義造成了一個(gè)有一個(gè)的錯(cuò)誤在不斷發(fā)生,也讓企業(yè)在生與死的邊緣上艱難的邁步,無(wú)形上也讓企業(yè)家自己進(jìn)入了一個(gè)艱難的旋渦。
2、“計(jì)劃沒有變化快”:
“計(jì)劃沒有變化快”是許許多多企業(yè)老總中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,因?yàn)樽约罕旧聿痪哂薪?jīng)營(yíng)企業(yè)或者該行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),就完全靠朋友或者下屬的意見來(lái)操作整個(gè)企業(yè),而自己沒有主見,成了“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理”,今天一個(gè)命令,明天一個(gè)指示,今天相信他,明天相信她,使企業(yè)的發(fā)展軌跡始終在變動(dòng)中,讓員工失去方向。
3、“用人不疑,疑人不用”:
這句話在各個(gè)企業(yè)都喜歡提到,但是要做到就太難了,如果真正做到了,并將此句話的精髓理解到了,那至少企業(yè)的用人理念是向正規(guī)化的方向發(fā)展,但是許多的企業(yè)家確將此話理解錯(cuò)誤,真正的“用人不疑,疑人不用”,并不是對(duì)人員就不管理,讓其放任自流,而是建立有效的制度化管理機(jī)制,通過(guò)制度化進(jìn)行管理,杜絕人管人而出現(xiàn)的各種不良局面出現(xiàn)。有效的通過(guò)管理機(jī)制提高員工的積極性,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。
4、企業(yè)家的思路:
有一句話叫做:“做為管理者,如果你不懂,還不是大問(wèn)題,最大的問(wèn)題是:還不知道自己不懂”,作為企業(yè)的管理者或者決策者,你的思路很大程度上決定了企業(yè)的出路,你的任何一項(xiàng)決定,都會(huì)是對(duì)企業(yè)的成功與失敗而邁出的一步。如果一味的認(rèn)為自己的思路完全正確,而不能廣泛的聽取大家的意見,只會(huì)讓自己和自己的企業(yè)一步一步走向衰敗。比如古代的唐太宗李世民提出的“兼聽則明,偏信則暗”,就是一個(gè)很好的例子。
5、人力資源:
企業(yè)的人力資源是企業(yè)最重要的財(cái)富之一,必須加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng),逐漸形成能適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才隊(duì)伍。
6、執(zhí)行力:
現(xiàn)在的各個(gè)企業(yè)都將執(zhí)行力提到非常重要的位置,企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)崗位都需要一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
推廣
產(chǎn)品的推廣在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)中,有較多的企業(yè)家都還不明白推廣的重要性。為什么我們的產(chǎn)品這么好,消費(fèi)者不接受;為什么去年的銷售量是5000萬(wàn),今年卻變成4000萬(wàn);為什么竟品的口感、品質(zhì)沒有我們的好,但是銷量卻比我們的高呢?還有品牌意識(shí)、生存意識(shí)、渠道的選擇意識(shí)、市場(chǎng)的介定意識(shí)、產(chǎn)品的介定意識(shí)等。對(duì)于產(chǎn)品、市場(chǎng)、人員、管理、促銷的介定都關(guān)系到產(chǎn)品的成功推廣與否,就推廣而言,包含多重的意義,企業(yè)對(duì)于自身的定位,對(duì)產(chǎn)品的定位,對(duì)品牌的定位以及企業(yè)營(yíng)銷的定位,企業(yè)的推廣思路的來(lái)源同樣會(huì)對(duì)推廣的成功與否起到?jīng)Q定的作用。就企業(yè)在推廣方案的制定時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):
1、要突出產(chǎn)品的買點(diǎn);
2、花最少的錢達(dá)到最好的效果;
3、渠道、消費(fèi)群體的正確選擇;
4、策劃的目的要明確;
5、策劃的時(shí)機(jī)要選擇正確;
策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的選擇可以分為以下兩種:
1、專業(yè)的策劃公司:
通過(guò)引進(jìn)專業(yè)的策劃公司,借助它們對(duì)各個(gè)行業(yè)的多次專業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)和本身獨(dú)特的思路,以及在他們里面的許多專業(yè)策劃人員,通過(guò)讓他們熟悉企業(yè)、產(chǎn)品的情況,作出針對(duì)本企業(yè)最為適合的策劃方案。
2、內(nèi)部策劃:
通過(guò)企業(yè)自身的人才優(yōu)勢(shì)和企業(yè)市場(chǎng)部的專業(yè)人才,在最適合企業(yè)情況下作出各個(gè)階段的策劃方案。
就策劃而言,不管是內(nèi)部策劃還是外部策劃,他都需要的是分析、制定、執(zhí)行、跟蹤、再分析、修改、執(zhí)行、跟蹤的重復(fù)過(guò)程。
分析:分析企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、等多方面的原因;
制定:根據(jù)分析的結(jié)果,制定出目前最適合企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)推廣方案;
執(zhí)行:根據(jù)制定的方案,嚴(yán)格按照方案進(jìn)行執(zhí)行;
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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