電子營銷方法精選(九篇)
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第1篇：電子營銷方法范文
但是，這樣并沒有阻止零售商涌向該網(wǎng)站，因為Instagram平臺上有著3億用戶，其中60%年齡介于18歲到34歲。數(shù)字研究公司L2的一份報告發(fā)現(xiàn)，93%的超級品牌出現(xiàn)在網(wǎng)站上。Instagram的使用并不局限于大品牌。小型電子商務(wù)商家也可以利用Instagram進行營銷。
將Instagram圖片融入電子商務(wù)網(wǎng)站中
在2014年，在線珠寶零售商Baublebar進行了一次Instagram活動，在其主頁上使用Instagram圖片小部件，顯示客戶戴著該品牌珠寶的照片。當用戶點擊圖片，彈出一個窗口，出現(xiàn)該款珠寶的圖片以及產(chǎn)品頁鏈接頁面。
通過Instgram平臺進行銷售
Instagram不允許用戶在圖片旁邊嵌入超鏈接，因此無法實現(xiàn)點擊相關(guān)產(chǎn)品圖片就跳轉(zhuǎn)到相關(guān)鏈接頁面。不過Soldsie、Inselly、Instaorders和10Sec等四個APP提供商目前已經(jīng)開發(fā)出新的方法來改善Instagram的銷售渠道。
以Soldside為例，配飾零售品牌Prepobsessed使用Soldside，當該品牌在Instagram相關(guān)產(chǎn)品圖片的時候，粉絲可在圖片下方使用“賣”等相關(guān)字眼評論，并附上尺寸、顏色和電子郵件地址等相關(guān)信息。Soldside會將產(chǎn)品相關(guān)頁面發(fā)到客戶電子郵件，幫助客戶實現(xiàn)購買。
值得注意的是，盡管Instagram并不承認超鏈接，但并不意味您不能使用它們。時裝零售商Nasty Gal在圖片的時候就附上了鏈接，方便用戶進行復制搜索。
展示用戶使用產(chǎn)品的情況
買家秀喚起人注意產(chǎn)品的好方法。眼鏡零售商Warby Parker很喜歡使用這種方法，下圖就是它的一個客戶分享的出國旅行物品圖片，當中就包含了Warby Parker眼鏡。
拍攝生活照片
展示產(chǎn)品的一種創(chuàng)新途徑是使用生活類照片。許多領(lǐng)先品牌都使用這種方法，因為它讓客戶知道如何使用產(chǎn)品。
舉行一個比賽
比賽是在社交平臺上的一個受歡迎的方式來吸引用戶。
幕后照片
幕前的照片是最常見的產(chǎn)品營銷方式，不過并不是每張照片都只專注于產(chǎn)品，有時候品牌也會一些幕后照片，讓粉絲與品牌建立個人聯(lián)系，了解品牌文化。
以上圖為例，Keen Footwear了一張黑板報，向粉絲們宣布它將與當?shù)匾患掖壬茩C構(gòu)聯(lián)合舉行一個晚宴，感興趣的粉絲可到現(xiàn)場。
慶祝購物季
購物季對各大品牌來說，是促進銷售的好時機，因此品牌通常都會在這個時候進行宣傳推廣，而社交平臺作為推廣的好平臺，更是不可少的，在去年的感恩節(jié)和新年，Zappos就在Instagram了慶祝節(jié)日的相關(guān)圖片，營造友好的感覺。
使用Instagram的視頻功能
除了圖片，視頻也是進行營銷的好手段，因此各大社交平臺紛紛推出視頻功能，Instagram也不例外。
推廣新產(chǎn)品
第2篇：電子營銷方法范文
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的日新月異，由此衍生的新行業(yè)“電子商務(wù)”，也被眾多國際著名風投所重視，成為資本投資的新領(lǐng)域。我國的電子商務(wù)在近年來呈現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展趨勢，各種電子商務(wù)企業(yè)如雨后春筍般萌發(fā)，尤其是07年馬云的阿里巴巴，在香港上市之后一鳴驚人，締造了“電子商務(wù)”行業(yè)的一個神話。而在剛剛過去的2010年，就有當當、麥考林、搜房網(wǎng)等國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)先后上市，對此很多業(yè)內(nèi)分析人士表示，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷催生的電子商務(wù)模式，正在引發(fā)一輪新的資本效應(yīng)。
馬云曾經(jīng)談到阿里巴巴的成功經(jīng)歷時，曾得意的說到，“電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，得中小企業(yè)者得天下”。阿里巴巴曾經(jīng)因為為無數(shù)中小企業(yè)客戶提供商機，而獲得了廣大中小商企的青睞，如今，在廣州、深圳、溫州等地，一個新型電子商務(wù)解決方案——“客多推廣”，引來了當?shù)厣碳业臒崤?，并大有席卷全球的趨勢。從會員管理到提升品牌影響力，從拓展企業(yè)渠道到提供精準營銷解決方案，“客多推廣”為當?shù)爻鞘猩倘?jīng)濟中的商家們提供各個方面的幫助，解決特別是中小商企面臨的經(jīng)營難題，為中小商企吸引客源并維護其對品牌的忠誠度。
更為獨特的是，由客多公司提出的，打造“商圈異業(yè)消費鏈商盟”的獨特商業(yè)模式。作為商圈精準營銷的專家，商圈異業(yè)消費鏈商盟商業(yè)模式的倡導者、領(lǐng)先的城市消費行業(yè)精準營銷解決方案供應(yīng)商，客多公司一方面憑借“客多推廣”將整合的商家及優(yōu)惠信息通過優(yōu)惠聯(lián)播網(wǎng)傳遞給目標消費者，從而幫助服務(wù)業(yè)商家實現(xiàn)“讓客戶來找您”的精準營銷效果；另一方面把消費鏈上構(gòu)成商圈異業(yè)商盟合作的多個獨立商家，通過客多獨特的推廣服務(wù)模式在無形中整合為一個堅固的聯(lián)合體，以協(xié)助服務(wù)業(yè)商家構(gòu)建異業(yè)消費鏈商盟合作關(guān)系，利用整合的優(yōu)勢，相互之間互通互聯(lián)的口碑相傳方式，在為消費鏈商盟中的盟友們贏得品牌知名度的同時，也拓寬了他們自身的營銷渠道，獲得了更大的商機。
第3篇：電子營銷方法范文
【關(guān)鍵詞】紡織服裝；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；發(fā)展趨勢
隨著世界和我國互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，我國紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展，其在2003年之前處于起步階段，在2003-2005年之間處于市場培育階段，在2006-2008年開始興起直銷式電子商務(wù)，在2008-2010年電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷處于全面發(fā)展階段，在2010年之后電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷處于快速發(fā)展階段。
一、我國紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的未來發(fā)展趨勢
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)時代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，既增加了貿(mào)易機會，也降低了交易成本，還簡化了貿(mào)易流程，并提高了貿(mào)易效率，這些優(yōu)勢強烈沖擊了傳統(tǒng)貿(mào)易市場和市場營銷理論，推動了未來世界的經(jīng)濟發(fā)展和我國新舊經(jīng)濟的交錯發(fā)展，同時對傳統(tǒng)貿(mào)易方式和市場運行機制有整合作用，有效改變了經(jīng)濟的增長方式。
1.我國紡織服裝業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷將會形成大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈
中國B2B研究中在2009年首創(chuàng)提出大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的概念，其指的是我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸成長為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主力軍和B2C交易產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、售后服務(wù)等核心環(huán)節(jié)和C2C平臺相比更具優(yōu)勢，并且逐漸取代C2C成為主要網(wǎng)購平臺，一種融合當今中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最廣泛層面，包括平臺、人才、會展、物流、第三方電子商務(wù)、信息化等服務(wù)商在內(nèi)的綜合性大電子商務(wù)平臺的產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群。而紡織服裝企業(yè)、網(wǎng)商、網(wǎng)貨等電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略以及策略是電子商務(wù)的主流交易活動，必然會由于這一新的態(tài)勢和生態(tài)急群眾的產(chǎn)生而進行改變，并且大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的形成和發(fā)展過程重新定位自身和謀求發(fā)展。比如，當當網(wǎng)原來主要經(jīng)營圖書，可是其在2011年的百貨業(yè)務(wù)同比提高210%，銷售額也占全面總銷售額的40%。還有好多網(wǎng)站樂峰、蘇寧等都逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合網(wǎng)上商城。
2.我國紡織服裝電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷向國際化發(fā)展
當前，我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的定性模式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新模式發(fā)展，并且已經(jīng)形成了自己的發(fā)展特色，更具規(guī)模化、有序化、品牌化，已經(jīng)具備了發(fā)展國際電子商務(wù)的條件，也具備了跨國支付的工具。中國互聯(lián)網(wǎng)第一股網(wǎng)盛科技于2006年12月15日在深圳A股上市。而我國大部分紡織服裝企業(yè)還沒有上市計劃，可是隨著其不斷發(fā)展和市場環(huán)境的變化，我國紡織服裝業(yè)在這方面必然會有所發(fā)展。2010年10月26日，我國服飾電子商務(wù)企業(yè)麥考林在美國納斯達克正式掛牌交易。我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷加快發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)站不斷上市，促使我國紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷不斷向國際化發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟的不斷復蘇和外貿(mào)需求的逐漸增加，我國紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的國際化趨勢不斷增強。
3.線上虛擬平臺和線下實體平臺不斷提高融合度
對傳統(tǒng)紡織服裝來說，例如李寧、雅戈爾等，線上和線下經(jīng)營模式的“撞車”是阻礙它們實施電子商務(wù)的最大障礙。這些服裝品牌已經(jīng)在紡織領(lǐng)域發(fā)展了很多年，并且在全國范圍，甚至是全球范圍內(nèi)有成熟的銷售體系，如果設(shè)置相同的價格在線上和線下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營就失去了競爭力，如果線上價格低于線下價格，又自相矛盾，并且在一定程度上影響品牌的形象和聲譽。而有些紡織服裝產(chǎn)品是通過和加盟發(fā)展起來的，如果通過網(wǎng)絡(luò)銷售就會對他們的利益產(chǎn)生影響。而有些服裝產(chǎn)品具有大眾消費和極強的個性化需求，也會由于消費不能在網(wǎng)上試衣而影響其在網(wǎng)絡(luò)中的發(fā)展。這些因素限制了很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模發(fā)展，同時主要在網(wǎng)上銷售物美價廉的中低檔產(chǎn)品，更多網(wǎng)店傾向于在網(wǎng)絡(luò)銷售庫存產(chǎn)品或者換季產(chǎn)品。有關(guān)資料表明，我國服裝零售線上和線下的比例大約為3.5%～3.7%，美國這一比例為18%，韓國最高為47%。所以，促使同一品牌的網(wǎng)店和實體店形成了兩種不同的模式，包括在進貨渠道、價格體系、考核標準等方面，這對我國紡織服裝業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有很大的限制作用。網(wǎng)絡(luò)服裝企業(yè)為了解決這個問題可以設(shè)置真人在線試衣、三維虛擬試衣、在區(qū)域配貨周圍設(shè)置體驗店等，這些可以解決消費者體驗不足的情況，可是不能有效解決紡織服裝“線上”和“線下”的矛盾問題。隨著電子商務(wù)發(fā)展的多元化趨勢，以及控制產(chǎn)業(yè)鏈上下游的需求，當前線上電子商務(wù)平臺不斷擴張，很多企業(yè)將線下品牌的聲譽轉(zhuǎn)移到線上，并且共享品牌聲譽。此外有不斷建立自己的品牌網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，并向其他網(wǎng)絡(luò)社區(qū)滲透，大大提高紡織服裝網(wǎng)絡(luò)銷售的吸引力，最終實現(xiàn)線上和線下的有效互動，這是一種新的營銷體系，有待發(fā)展和完善。
二、結(jié)語
隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展，我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)將會更加細化和精準，更具個性，促使更多的紡織服裝企業(yè)自建專業(yè)網(wǎng)站營銷自己的產(chǎn)品，甚至其他品牌的產(chǎn)品。同時，我國網(wǎng)民不斷釋放購物潛力，同時我國購物平臺更加簡單易操作，大大降低了網(wǎng)絡(luò)購物的門檻，這些推動我國紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷繼續(xù)快速發(fā)展。
參考文獻：
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[3]孫永劍，李仁旺.基于協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)的服裝在線決策支持系統(tǒng)[J].紡織學報，2006（03）
第4篇：電子營銷方法范文
通過電子商務(wù)營銷可以實現(xiàn)資源的共享，營銷者利用網(wǎng)絡(luò)可以和消費者進行一對一的溝通和互動，能夠使企業(yè)更加了解消費市場的所需和動態(tài)的變化，從而為消費者提供最前沿的消費產(chǎn)品和最舒適的服務(wù)。在與一般的企業(yè)營銷相比時，電子商務(wù)營銷具有很大的優(yōu)越性，電子商務(wù)營銷可以不受時間和地域的限制，使交易迅速地完成，這展現(xiàn)了電子商務(wù)營銷的及時性；電子商務(wù)是一種低成本的營銷方式，不管是對企業(yè)還是消費者來說，不需要中介費用就能快速完成交易，降低雙方成本的付出；并且，電子商務(wù)營銷方式適用于全球化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的全球化普及促進了電子商務(wù)營銷的范圍，使其可以在全球內(nèi)大量營銷，跨越了地域的限制，擴大了營銷的規(guī)模。
二、電子商務(wù)營銷在中小企業(yè)中的誤區(qū)
(一)對電子商務(wù)營銷的認識
對于大多數(shù)新興的中小企業(yè)來說，由于其信息化普遍較低，對電子商務(wù)營銷的認識不夠，簡單粗略的認為網(wǎng)店就是電子營銷商務(wù)，所以在營銷管理方面與大型企業(yè)相比存在認識水平、資金投入和技術(shù)掌握上的巨大差異，這種錯誤的理解導致了電子營銷商務(wù)的時效性低下。中小企業(yè)對電子商務(wù)營銷的內(nèi)涵沒有深入了解，所以在設(shè)置電子商務(wù)部門時也僅限于方便企業(yè)管理其所擁有的網(wǎng)店，重點傾向于網(wǎng)上的營銷和對物流的配送，對網(wǎng)站簡單的日常維護方面，但是在電子商務(wù)營銷過程中還牽涉到客戶與企業(yè)關(guān)系的維護、企業(yè)品牌的推廣和交易的安全性等，然而中小企業(yè)往往會忽略這一問題，并未充分認識到電子商務(wù)營銷的本質(zhì)和使用策略，這將不利于其在激烈的市場競爭中發(fā)展，很難利用電子商務(wù)這個平臺來達到企業(yè)營銷的突破和飛躍。因此，把握電子商務(wù)營銷的本質(zhì)，采取適合該企業(yè)的電子商務(wù)營銷模式，構(gòu)建該企業(yè)專屬的電子商務(wù)營銷平臺是中小企業(yè)發(fā)展應(yīng)當解決的首要問題。
(二)對網(wǎng)址推廣的過分重視而忽略技術(shù)
企業(yè)開展電子商務(wù)的平臺就是企業(yè)的網(wǎng)站，但是很多中小企業(yè)在對企業(yè)網(wǎng)站的推廣上過分重視，將大量成本投入到將企業(yè)網(wǎng)址鏈接到某些網(wǎng)站上，想要通過這種方式來提高企業(yè)電子商務(wù)的營銷產(chǎn)量。這種觀點是錯誤的，對于一個企業(yè)來說，在開展電子商務(wù)營銷時對網(wǎng)址的推廣是必不可少的，但并非電子商務(wù)營銷的根本，這個觀念是非常片面的認識，推廣網(wǎng)址只是在制造一種便于電子商務(wù)營銷順利開展的環(huán)境和氛圍，并不是商務(wù)營銷的最終目的。這種推廣網(wǎng)址的觀點并沒有認識和把握電子商務(wù)營銷真正的作用、功能和運作的特點及其經(jīng)營的方法，使電子商務(wù)營銷的廣泛內(nèi)容忽略化，在實際的經(jīng)營過程中根本經(jīng)不住考驗。一個沒有商業(yè)氣質(zhì)的企業(yè)是無法吸引廣大消費者的眼球的，更加無法吸引消費者的信任。沒有營銷主體和客戶資源的電子商務(wù)營銷是無法開展的。另外，在電子商務(wù)營銷方面必定要使用到計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這些技術(shù)在不斷的更新過程中，相應(yīng)的小企業(yè)的電子商務(wù)營銷技術(shù)手段也應(yīng)該做出相應(yīng)的更新與完善，因為中小企業(yè)的電子商務(wù)營銷還處在初級階段，其網(wǎng)絡(luò)支付手段和支付方式及技術(shù)都存在很大的缺陷，對消費者的權(quán)益會產(chǎn)生很大的影響，所以，電子商務(wù)營銷技術(shù)管理者應(yīng)學習并跟新相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而減少這種支付危險的發(fā)生。
(三)濫用電子商務(wù)工具
節(jié)約營銷成本由于中下企業(yè)本身的實力就非常薄弱，所以在開展電子商務(wù)營銷的過程中會濫用電子商務(wù)工具來盡可能的降低成本。但是節(jié)約成本是必須在有效利用電子商務(wù)的基礎(chǔ)上進行的，企業(yè)首先應(yīng)該配備營銷所需的物質(zhì)條件，培養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)人員。例如，企業(yè)為了提高電子商務(wù)的營銷效果，使用即時信息工具和群發(fā)郵件向消費者發(fā)送垃圾信息，這樣既損害了企業(yè)的形象又在消費者心中留下了不好的印象，對于企業(yè)今后的長遠發(fā)展十分不利。
三、結(jié)束語
第5篇：電子營銷方法范文
【關(guān)鍵詞】電子郵件；應(yīng)用；管理
一、前言
互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用使得電子郵件成為人們商務(wù)溝通不可分割的一部分。Email是Electronic Mail簡稱，又稱電子郵件，它是一種用電子手段提供信息交換的通信方式，它是全球多種網(wǎng)絡(luò)上使用最普遍的一項服務(wù)。這種非交互式的通信，加速了信息的交流及數(shù)據(jù)傳送，是一種簡易、快速的方法。通過連接全世界的Internet，實現(xiàn)各類信號的傳送、接收、存儲等處理，將郵件送到世界的各個角落。Email不只局限于信件的傳遞，還可以用來傳遞文件、聲音、圖形及圖象等不同類型的信息。賽迪顧問的統(tǒng)計還表明，截至去年底，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)擁有電子郵箱1.11億個，其中收費郵箱1500萬個。中國網(wǎng)民使用電子郵件的途徑主要是：免費個人郵箱、收費個人郵箱和ISP提供的虛擬主機郵箱等。ISP提供的虛擬主機郵箱一般由企業(yè)使用。企業(yè)使用ISP注冊域名、租用虛擬主機空間時，ISP服務(wù)商一般都贈送相應(yīng)的郵箱。企業(yè)可以通過一個專用的Web界面添加、刪除和管理自己域名下的郵箱。賽迪顧問的統(tǒng)計還表明，截至去年底，全世界互聯(lián)網(wǎng)用戶每天發(fā)送的電子郵件達到350億封。由于中國人口眾多，電子郵件數(shù)量還會呈雪崩式的增長?，F(xiàn)在商人們已經(jīng)應(yīng)用3G技術(shù)進行商務(wù)溝通，但email還是繼續(xù)在營銷活動中發(fā)揮著重要作用。
Email作為一種有效的營銷工具，在倡導無紙化辦公的今天，它使得廣告、營銷、客戶關(guān)系管理等變得高效。尤其是在“一對一”細分市場營銷中更貼近個人需求。針對個人市場營銷活動，美國營銷專家約瑟夫（B.Joseph Pine II）曾說過，個人市場營銷的新技術(shù)具體包括計算機、數(shù)據(jù)庫以及快速溝通媒體，如EMAIL、傳真等。這些被企業(yè)看成是“一對一”市場營銷的往返渠道，又稱規(guī)模個性化營銷，即，為滿足每一個顧客的要求，企業(yè)在一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，為其設(shè)計個性化的產(chǎn)品和營銷方法。美國《Emarket》的資深分析家David Hallerman在其2002年的新作《Email行銷：策略、技術(shù)和工具》中認為“不斷的調(diào)查顯示，email行銷正在健康的發(fā)展著，在一個蕭條的市場環(huán)境中，這是一個非常好的消息”。同時來自美國網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick2002年6月的報告也顯示，用于Email行銷的預(yù)算將會增長，幾乎是其他類型網(wǎng)上行銷預(yù)算的2倍，而電視、平面、廣播等媒體的預(yù)算將會下降，報告同時顯示有61％的廠家計劃加大其Email行銷的預(yù)算，34％的廠家預(yù)算會維持不變，而僅僅只有5％的廠家打算縮減其Email行銷的預(yù)算。美國研究公司Forrester Research估計美國用于Email行銷的費用在2006年將會達到68億美元。以上研究表明，Email行銷已被越來越多的業(yè)界人士和商家所重視，發(fā)展勢頭非常迅猛。
科特勒在其《營銷管理》中將市場營銷及其管理定義為：營銷是一種由個人或群體通過創(chuàng)意、提供并與他人交換產(chǎn)品價值而獲得需求和要求的交互性和管理過程；這種管理涉及分析、策劃、執(zhí)行與控制的過程，其涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)和理念，著眼于交換，其目標是滿足市場需求。在商務(wù)溝通過程中，有點對點（P2P）交流，如電話、電子郵件、QQ等，這種方法私密性強；而網(wǎng)絡(luò)廣告、個人微博等是點對面?，F(xiàn)在有很多企業(yè)集團高管在網(wǎng)上個人微博信息，在一定程度上，就是一種點對面的營銷；網(wǎng)絡(luò)事件的炒作使得當事企業(yè)的品牌形象頻頻曝光于媒體，進而提高其知名度。那么，電子郵件及其他電子營銷工具，如企業(yè)或商家的網(wǎng)絡(luò)廣告、集團高管人員的個人微博，以及由網(wǎng)絡(luò)營銷管理公司在網(wǎng)上“炒作”的網(wǎng)絡(luò)事件等，都是為了實現(xiàn)其商業(yè)目標而常用的手段；另一方面，作為客戶或消費者，在網(wǎng)上搜索自己想要的產(chǎn)品，最終達成交易。這樣就實現(xiàn)了營銷的過程，達到了企業(yè)的商業(yè)目標，當然也滿足了客戶的需求。
二、Email在營銷中的應(yīng)用和管理
（一）Email在營銷中的優(yōu)勢
使用電子郵件開展營銷，在快節(jié)奏的商務(wù)活動中已經(jīng)顯現(xiàn)出其溝通過程的高效率，使得企業(yè)與客戶間保持密切的聯(lián)系，從而實現(xiàn)二者間的互動。與電話或其他郵件溝通方式比較，電子郵件具有數(shù)據(jù)傳輸迅速且信息量大，不受時間空間的限制。其次，電子郵件的使用幾近零成本，故許多企業(yè)都用電子郵件作為內(nèi)部溝通的主要途徑。至于外部溝通，企業(yè)可以隨時隨地信息受眾多少不限，反饋及時，特別適合于有需求的老客戶群或潛在客戶群。第三，電子郵件還可以一對一地傳播如治療特殊疾病的產(chǎn)品信息，但客戶不愿公開發(fā)表的的需求。此外，有用的電子郵件在朋友間還能在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)發(fā)，起著“口口相傳”的營銷效果。
（二）Email在營銷中的劣勢
首先，由于電子郵件營銷在一定程度上市企業(yè)或商家的行為，所以給廣大受眾制造了垃圾郵件。以至于很多人對廣告郵件反感，賽迪顧問近日的統(tǒng)計分析表明，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶每天發(fā)送的電子郵件超過4600萬封，每天接收的電子郵件超過6700萬封，電子郵件的收發(fā)累計超過一億封。令網(wǎng)民感到美中不足的是，每天在網(wǎng)上來來回回的1億多封電子郵件中約一半是垃圾郵件。目前，一些網(wǎng)站陸續(xù)開發(fā)垃圾郵件的自動過濾系統(tǒng)。其次，電子郵件營銷的實際效果很難預(yù)測，用點擊率來衡量不太科學，因為人們習慣用傳統(tǒng)方法來檢測電子郵件的廣告效益。還有，電子郵件營銷對品牌的宣傳作用值得商榷，有人認為電子郵件拉動銷售比樹立品牌形象更有效，比較有益于做好客戶關(guān)系管理。
（三）Email在營銷中的管理
鑒于電子郵件在營銷點，在應(yīng)用過程中，首先，電子郵件是客戶關(guān)系管理的有效工具，企業(yè)或商家要有針對性地建立目標客戶群，有的放矢，發(fā)出的郵件才受歡迎，才有回饋。對特定的客戶要發(fā)出具有個性化、專業(yè)化的郵件，以拉近與客戶間的距離。其次，撰寫郵件主題時要簡明扼要；適用恰當?shù)母袷剑绯谋炬溄雍图兾谋荆奖憧蛻糸喿x；同時注意發(fā)送郵件的時機，據(jù)悉周二到周四是最佳時機。最后，經(jīng)常更新客戶郵件地址，真誠面對客戶，迅速反饋客戶的訴求，提高客服管理質(zhì)量；最后，企業(yè)和商家要提高行業(yè)自律，真誠地對待客戶，以便取得客戶相對的信任和尊重，提高電子郵件營銷聲譽，持續(xù)、健康的發(fā)展下去。
在電子傳播媒介工具越來越多的環(huán)境中，市場營銷活動越來越細化，網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人接觸的主要媒體，恰當利用Email進行促銷、廣告和品牌構(gòu)筑，也已經(jīng)成為潮流，電子營銷已經(jīng)成為企業(yè)營銷、廣告、客戶關(guān)系管理的有利武器，這是當今人們關(guān)注Email營銷的意義所在。然而，像任何其他事物一樣，電子郵件在市場營銷中的使用將會不斷完善。
參 考 文 獻
[1]B.Joseph Pine II．Mass Customization[M]，Boston：Harvard Business
School Press，1993
[2]Philip Kotler．Marketing Management（9th ed）[M]．Prentice-Hall
第6篇：電子營銷方法范文
一、《網(wǎng)絡(luò)營銷》的教學現(xiàn)狀與背景
1.電子商務(wù)的飛速發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)營銷的促進
作為一次革命，電子商務(wù)被提到了和200年前工業(yè)革命的相同地位。它的發(fā)展體現(xiàn)在很多方面，例如網(wǎng)民人數(shù)的提高、網(wǎng)購消費人數(shù)與金額的增長、網(wǎng)購消費習慣的形成及中小企業(yè)對電子商務(wù)應(yīng)用的普及。在中國，截止2011年6月30日，中國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)從一年前的4.2億飆升至4.85億；同時，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)日常化，網(wǎng)購市場主體日益強大，2009年上半年全國網(wǎng)購消費金額總計為1195.2億元，網(wǎng)絡(luò)購物正加速向社會大眾的滲透。
2.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和企業(yè)崗位需要的矛盾
目前各電子商務(wù)企業(yè)或企業(yè)的電子商務(wù)崗位對電子商務(wù)人才的需求空間巨大，但目前學校培養(yǎng)出來的電子商務(wù)畢業(yè)生普遍找不到專業(yè)對口的工作，如電子商務(wù)專業(yè)就出現(xiàn)在了2010年中國大學畢業(yè)生“紅牌”專業(yè)中，同時企業(yè)卻又苦于找不到適應(yīng)崗位要求的人才，出現(xiàn)這種矛盾的一個原因是電子商務(wù)專業(yè)在一些課程的設(shè)置、課程的內(nèi)容及教學方法上和市場需要脫節(jié)，一些院校簡單地認為電子商務(wù)=電子+商務(wù)，只要同時開設(shè)和計算機、網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的課程及和商務(wù)有關(guān)的課程即可；在課程教學內(nèi)容設(shè)置上也是簡單地安排電子內(nèi)容與商務(wù)內(nèi)容，沒有將兩者整合，或者完全基于工作崗位進行教學內(nèi)容設(shè)置，把高職層次的教學和企業(yè)崗位的短期培訓相混淆，所以加大對電子商務(wù)專業(yè)以及課程的改革勢在必行。
3.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學現(xiàn)狀
電子商務(wù)這一概念于1996年由美國專家提出，至今才不過短短十幾年，所以高職院校中《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學內(nèi)容設(shè)計中有70%以上的內(nèi)容沒有超出傳統(tǒng)營銷的范圍，從實踐課程的安排上看有些內(nèi)容只是針對網(wǎng)絡(luò)初學者安排的，比如Email的申請和使用、如何利用搜索引擎等，將這些內(nèi)容用于指導網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐是遠遠不夠的，也不符合工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式要求。且有些教學內(nèi)容之間只是被簡單分割，沒有得到系統(tǒng)化的整合與融合。該門課程的教學方法目前雖然大多采用多媒體教學，但基本延用傳統(tǒng)的課堂灌輸?shù)闹v授方式，而用人單位對電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的要求越來越高，所以課程內(nèi)容設(shè)計的不合理與教學方法的老化是造成這種現(xiàn)象的重要原因之一，如何改變是高職高專院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學需要研究和探索的課題。
二、蕪湖職業(yè)技術(shù)學院《網(wǎng)絡(luò)營銷》的教學現(xiàn)狀
蕪湖職業(yè)技術(shù)學院電子商務(wù)專業(yè)在《網(wǎng)絡(luò)營銷》與《市場營銷》兩門課之間反復調(diào)整教學計劃，是因為學生在兩年半的時間里要學習的課程較多，系部無法同時開設(shè)兩門課程。但是網(wǎng)絡(luò)營銷實際上是營銷整體的一部分，不應(yīng)把它從營銷學體系中剝離出來。另外，蕪湖職業(yè)技術(shù)學院從2003級開始就陸續(xù)有本專業(yè)學生在淘寶、易趣、拍拍這樣的C2C平臺上通過開辦網(wǎng)店得方式鍛煉網(wǎng)絡(luò)營銷技能并實現(xiàn)就業(yè)，特別是在2008、2009級學生中開網(wǎng)店的人數(shù)不少，達到普及的程度，并且部分學生的經(jīng)營業(yè)績提升很快。下圖所示為淘寶平臺上兩年時間內(nèi)其網(wǎng)店信譽等級已達1鉆或以上的學生的相關(guān)數(shù)據(jù)。其中08級已有四名同學入駐淘寶商城，09級五名同學入駐淘寶商城，還有部分同學在易趣或拍拍平臺開設(shè)網(wǎng)店，或是同時在這些平臺上開設(shè)網(wǎng)店。
三、基于工作過程系統(tǒng)化的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計構(gòu)想
教學人員對《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學內(nèi)容、教學方法及考核方式等進行了研究，依據(jù)工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)的理論，對教學內(nèi)容進行了解構(gòu)與重構(gòu)，形成了基于工作過程系統(tǒng)化的學習情境；同時對教學方法進行了探索，針對學生的特點，引入了游戲式、小組討論式、學生參與式等教學方法；同時對考核方式也作了大膽構(gòu)想與嘗試。
1.設(shè)計基于工作過程系統(tǒng)化的教學情境
目前各高職院校對《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學內(nèi)容的設(shè)計差異非常大，有的偏重理論，有的偏重技術(shù)，有的過雜，有的過簡，而且有的內(nèi)容知識已老化。針對本地、本校的特色，在具體內(nèi)容的設(shè)計上，我們以“為企業(yè)或網(wǎng)店開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的流程”為載體，對網(wǎng)絡(luò)營銷活動按流程進行系統(tǒng)化分解、細化和重組，將課程內(nèi)容分為八個學習情境：網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)目標市場定位、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)和電話營銷。形成“任務(wù)引領(lǐng)、項目驅(qū)動”的教學模式，結(jié)合企業(yè)實際項目，設(shè)計實訓項目，使“教”、“學”、“做”同步進行。
2.探索基于工作過程系統(tǒng)化的教學方法
我們在教學中配合工作過程系統(tǒng)化的教學情境，采用一些新穎的教學方法。
（1）真實項目法：校企合作，以實際項目作背景，讓學生充分將理論聯(lián)系實際，進行實際運作。
（2）團隊合作法：學生以自由組合團形式進行協(xié)作溝通，共同完成一次網(wǎng)絡(luò)營銷活動，并提交報告。
（3）課堂討論法：教師以課堂討論形式讓各組相互交流各自的調(diào)研報告，找出每組報告的優(yōu)缺點。
（4）游戲法。
（5）經(jīng)驗交流會法：組織學生以淘寶交流會的形式，討論自己在開設(shè)網(wǎng)店過程中遇到的問題，探討網(wǎng)絡(luò)營銷策略，再結(jié)合淘寶、拍拍、易趣平臺對應(yīng)的政策進行經(jīng)驗交流。
（6）角色扮演法：學生在電話營銷中分別扮演銷售員和顧客進行模擬對話。
（7）綜合實訓法：在課程結(jié)束后用一周的時間以團隊形式進行專門的綜合實訓，每組輪流綜合應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具，每天記錄實訓日記，結(jié)束后提交實訓報告由老師給出成績并進行點評。
3.改革考核方式
目前大多數(shù)高職院校對《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核都采用“平時成績+期終卷面考試成績”的一次性考核方式，不足以激發(fā)學生學習的積極性，也不足以真正考核一個學生的實踐能力和綜合分析、解決問題以及團隊協(xié)作、溝通的能力，所以我們擬采用多元化的考核方式，過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，加大過程考核的比例，針對每一個任務(wù)，讓學生以團隊形式親自去做，并提交如項目報告、規(guī)劃方案、網(wǎng)頁成果等，結(jié)合過程考核作為其期末考核成績，采用此種考核方法對于檢驗學生的“學做”能力更為準確，更具有說服力。同時在考核中，我們會給予企業(yè)一定的評分資格，對具有真實運營價值的作品給予高分。
四、基于工作過程系統(tǒng)化的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計的主要特色
1.以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷流程為載體，基于真實的企業(yè)項目設(shè)計學習任務(wù)目前在網(wǎng)絡(luò)營銷教學中存在理論重于實踐的現(xiàn)象，學生沒有親歷工作過程，缺乏親身體驗，因而不能牢固地掌握知識。為了避免這樣的問題，我們采用了以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷流程為載體，基于真實的企業(yè)項目構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷的知識體系和職業(yè)能力體系，師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行相關(guān)的教學活動，而這些項目或是現(xiàn)實的真實項目，或是過去的真實項目，亦或是虛擬的項目，無論是哪一種類型都務(wù)必使教、學、做成為一體。
2.將課程的學習與自主網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合電子商務(wù)是中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的助推器，面向中小企業(yè)的高職電子商務(wù)專業(yè)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)在當前形勢下更顯重要?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學目的是使學生能獨立利用第三方電子商務(wù)平臺（如淘寶網(wǎng)等）進行個人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，即培養(yǎng)學生的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”。在該課程的教學內(nèi)容組織體系中，教師在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)店營銷策略、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等情境中都加入了圍繞個人網(wǎng)店所提出的問題讓學生們自主解決，從而豐富他們的創(chuàng)業(yè)知識；在教學方法中強調(diào)以團隊協(xié)作的方式來健全他們的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)；在案例中以身邊同學們的成功創(chuàng)業(yè)為例激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)精神。
第7篇：電子營銷方法范文
一、高職電子商務(wù)專業(yè)存在的問題
1.培養(yǎng)方向較模糊。主要存在三種錯誤認識：認為電子商務(wù)就是簡單的“電子化技術(shù)+商務(wù)知識”，在教學內(nèi)容上無側(cè)重點，各方面都學一點，但都不精通；把電子商務(wù)的教學等同于經(jīng)濟管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學；高度重視各種計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了商務(wù)知識的教學。
2.課程體系設(shè)置的側(cè)重點不同。在課程體系設(shè)置和建設(shè)上，往往工科學校偏重于計算機方面的培養(yǎng)，而文科院校偏重于經(jīng)濟管理方面的培養(yǎng)，導致課程設(shè)置不一。此外，專業(yè)科目開得過多，全國高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的核心課程除電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟學、網(wǎng)絡(luò)營銷等，還要學習生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等諸多課程，使電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟、管理、營銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。學生刻苦攻讀，成績優(yōu)秀，各領(lǐng)域均有涉獵，卻無特點、不專精。
3.教材整合使用不夠科學。部分教材內(nèi)容更新緩慢、過于陳舊，與現(xiàn)實應(yīng)用脫節(jié)，不能適應(yīng)相關(guān)課程所涉及的技術(shù)、知識的迅猛發(fā)展。并且不同課程之間內(nèi)容多有重疊，重視理論而忽略實踐，缺少課程間的高效整合，不能滿足經(jīng)濟需求和社會需求。
4.缺乏技能訓練。目前電子商務(wù)教學往往和其他學科一樣，仍以教師說和學生聽為主，忽視了電子商務(wù)作為一門綜合性的商務(wù)學科，在計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項目實施等課程中都需要大量的動手訓練。學生的實都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實地感受到現(xiàn)實經(jīng)濟活動中電子商務(wù)的實際應(yīng)用。同時，由于教師本身很少參與商務(wù)實際運作管理，課程的案例來源、實習指導、創(chuàng)業(yè)指導也都受到了極大程度的限制。
5.學生就業(yè)方向模糊，供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。目前，企業(yè)很少明確寫著招聘“電子商務(wù)專業(yè)”職位，然而在多數(shù)企業(yè)內(nèi)部管理、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、財務(wù)、國際貿(mào)易、市場策劃等工作崗位都需要電子商務(wù)人才?？墒?，很多畢業(yè)生不清楚自己所學專業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展的前景，要么不投遞簡歷，要么獲得面試機會卻不能把自己的專業(yè)知識與企業(yè)所提供的崗位特色相融合，彰顯自己創(chuàng)新的工作方法，突顯自己的綜合能力。
二、高職電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)目標的定位
電子商務(wù)是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動方式。網(wǎng)絡(luò)專家稱，中國擁有4億網(wǎng)民，已形成了一個龐大的市場，中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。高校必須根據(jù)市場需求設(shè)置專業(yè)，根據(jù)電子商務(wù)的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點，結(jié)合中小型企業(yè)的需要來對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)進行定位。因此，高職院校應(yīng)根據(jù)企業(yè)的需求重點培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運營、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的專業(yè)人才。
1.網(wǎng)絡(luò)策劃和運營方向。企業(yè)進行電子商務(wù)可整合傳統(tǒng)營銷和管理資源，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的低成本、高效率運作，進而提高企業(yè)的利潤率。這些網(wǎng)絡(luò)策劃和運營正是電子商務(wù)專業(yè)學生優(yōu)越于一般網(wǎng)站技術(shù)人員的地方。因此，在校期間，學生不僅應(yīng)當熟悉計算機基礎(chǔ)應(yīng)用，而且更應(yīng)重點培養(yǎng)營銷策劃和資本運營的能力。一方面，在校內(nèi)外實習實訓基地嘗試開發(fā)設(shè)計網(wǎng)站架構(gòu)并且正常運營網(wǎng)站，積極參與校內(nèi)外組織的電子商務(wù)競賽等活動，不斷豐富實踐經(jīng)驗；另一方面，在應(yīng)聘過程中要讓企業(yè)了解到本專業(yè)研究方向的畢業(yè)生更加優(yōu)于計算機專業(yè)、營銷專業(yè)畢業(yè)生，并且認識到企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方向。企業(yè)通過品牌宣傳不斷提高產(chǎn)品的知名度、拓寬銷售渠道，通過網(wǎng)絡(luò)營銷推廣獲得更多的市場份額，提高銷售量，并獲得更多的企業(yè)訂單。因此，學生在校期間應(yīng)認真研究各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷手段、網(wǎng)絡(luò)推廣軟件的使用方法和有效性以及網(wǎng)絡(luò)推廣的各種技巧等，加強實踐，最終達到能夠熟練應(yīng)用的目的。
3.網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用方向。目前，中國一些做得比較好的B2B貿(mào)易平臺，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等，紛紛為企業(yè)行業(yè)提供供求信息、交易洽談、網(wǎng)站支付的平臺。如阿里巴巴（）憑借良好的定位、穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)、優(yōu)秀的服務(wù)，成為全球著名的企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的交易平臺。企業(yè)通過網(wǎng)上貿(mào)易平臺減少產(chǎn)品宣傳費用，降低銷售成本，提高提升企業(yè)品牌形象和知名度。本專業(yè)方向的學生既可以從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易工作，也可以選擇在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺從事交易員、客戶管理工作。在校期間，學生可以到一些貿(mào)易平臺進行實習實訓，既可以熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺的交易流程、操作模式，又可以提高自己的實際操作能力。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷方向。網(wǎng)絡(luò)營銷主要是利用Internet這種渠道為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法主要有：網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、博客營銷、論壇營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理和控制等。因此，在校期間一方面應(yīng)當熟知常見的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，另一方面也要全面掌握所有貿(mào)易平臺的運作，了解不同企業(yè)行業(yè)采取的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，如強生公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略，淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。
三、對準市場需求，培養(yǎng)企業(yè)行業(yè)需要的高職電子商務(wù)復合型人才
高職高專學制三年，大多采用“1+1.5+0.5”模式，即第一年學習專業(yè)基礎(chǔ)課，如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷學、電子商務(wù)安全；之后的一年半時間在校內(nèi)生產(chǎn)性、科研性實訓基地學習項目導向的專業(yè)核心課程，融“教、學、做”為一體，保證學生校內(nèi)學習與實際工作的一致性，課堂與實習的一體化；最后半年是校外頂崗實習、見習階段。電子商務(wù)專業(yè)學生的競爭優(yōu)勢應(yīng)該來自于對電子商務(wù)行業(yè)的深刻認識。打造上述四種職業(yè)能力各有側(cè)重。
1.高職院校應(yīng)著重培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學生以下能力。一是充分的交際表達能力。注重不斷提高大學生口頭表達能力、文字表達能力、圖示表達能力等幾種形式在內(nèi)的準確性、鮮明性和生動性。一方面，在電子商務(wù)營銷和策劃等工作崗位上，有利于正確、有效處理協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人之間的溝通和交流；另一方面，在博客和論壇營銷等工作中，更有利于借助虛擬的網(wǎng)絡(luò)媒介來進行商務(wù)交易活動。二是專業(yè)知識和商務(wù)交易實際相結(jié)合的能力。不僅要熟知電子商務(wù)的最新動態(tài)，擁有豐富的電子商務(wù)理論，還要注重提高對組織管理、連鎖物流、市場環(huán)境、財務(wù)金融、商業(yè)競爭等各種問題的認識和分析能力。一方面，精通本專業(yè)知識，能在工作崗位上加以熟練應(yīng)用；另一方面，涉獵其他相關(guān)專業(yè)的知識，如工商管理、財務(wù)會計、市場營銷等專業(yè)常識，訓練自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力，嘗試組織策劃工作并在實踐中創(chuàng)新。三是較強的創(chuàng)新能力。電子商務(wù)學生應(yīng)當擁有較強的獨立思考、分析和解決問題的能力，較高的搜索、分析、處理信息的能力，從而形成較強的創(chuàng)新意識。否則，很容易被快速發(fā)展的電子商務(wù)領(lǐng)域所淘汰。
第8篇：電子營銷方法范文
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)主要環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷
電子商務(wù)是一個系統(tǒng)的活動過程,在這個過程中,各個重要的環(huán)節(jié)相互配合，才能高效地完成電子商務(wù)活動，才能使電子商務(wù)活動發(fā)揮到最高效率。在電子商務(wù)的廣義概念指導下，我們可以將電子商務(wù)活動劃分為以下四個主要環(huán)節(jié)，營銷環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)和資金結(jié)算環(huán)節(jié)。在每一環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)點，提高商務(wù)效率，是企業(yè)盈利基礎(chǔ)。對電子商務(wù)諸環(huán)節(jié)的研究，有助于企業(yè)對電子商務(wù)活動整體認識的加深，有助于企業(yè)在每一活動環(huán)節(jié)中注意尋找電子商務(wù)活動的盈利點和盈利源，電子商務(wù)活動各個環(huán)節(jié)的盈利活動和電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，是分和總的關(guān)系，沒有電子商務(wù)活動各個環(huán)節(jié)盈利方式方法的研究，當然沒有電子商務(wù)企業(yè)的盈利。
一、電子商務(wù)活動的營銷環(huán)節(jié)
同傳統(tǒng)的市場學一樣，電子商務(wù)活動作為商務(wù)活動的一種，市場需求、人類和社會的長遠發(fā)展是企業(yè)市場活動的出發(fā)點和歸宿,電子商務(wù)活動的首要環(huán)節(jié)應(yīng)該是營銷環(huán)節(jié)。電子商務(wù)的營銷手段主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷（Cyber marketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。營銷目的是為了獲取市場信息、銷售、宣傳商品及服務(wù)、加強和消費者的溝通與交流等。網(wǎng)絡(luò)營銷有五個層次，分別為企業(yè)上網(wǎng)宣傳、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系、網(wǎng)上直接銷售和網(wǎng)上營銷集成。這五個層次之間的關(guān)系是功能遞進的關(guān)系，反映了企業(yè)在運用電子商務(wù)營銷手段時的技術(shù)成熟程度。企業(yè)運用電子商務(wù)的營銷手段的技術(shù)越成熟，運用電子商務(wù)營銷手段的范圍越廣、網(wǎng)絡(luò)營銷手段對企業(yè)市場營銷的影響越深入，企業(yè)越可能通過網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)謀取利益。
1.企業(yè)上網(wǎng)宣傳
企業(yè)上網(wǎng)宣傳是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的層次，是指企業(yè)利用Internet宣傳和介紹企業(yè)及其產(chǎn)品。企業(yè)上網(wǎng)宣傳的方法多種多樣，主要的方法有網(wǎng)絡(luò)廣告、留言、新聞組、郵件列表等。
企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳的優(yōu)點很多，主要的優(yōu)點有：
（1）宣傳范圍廣。因為Internet是無國界的國際性網(wǎng)絡(luò)，終端遍及世界各地，Internet上的信息在世界范圍內(nèi)都可以訪問和查詢，故利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳的范圍極廣，正因為如此，Internet被稱為廣告的第五大媒體。
(2)宣傳費用低廉。除網(wǎng)絡(luò)廣告會按一定的標準進行收費外，其他的宣傳形式大部分都是免費的，相對低廉的宣傳費用，當然是企業(yè)盈利的一部分。
(3)無時間限制。網(wǎng)絡(luò)傳播不受時間限制，它通過國際互聯(lián)網(wǎng)把信息24小時不間斷地傳播到世界各地。任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。
(4)傳播迅速：因為不受時間的限制，信息、反饋和更新快速，比傳統(tǒng)媒體廣告影響力大，比如電視廣告只能在固定的時間才能播放，而網(wǎng)絡(luò)廣告可以隨時查閱。
(5)交互性強：在網(wǎng)絡(luò)上消費者是廣告的主人，當其對某一類產(chǎn)品發(fā)生興趣時，可以通過搜索進入該產(chǎn)品的主頁，詳細了解產(chǎn)品的信息。 而廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。我們在尋找客戶，而有些時候是客戶也在找我們。
當然，企業(yè)上網(wǎng)宣傳也有一些缺陷，比如網(wǎng)上宣傳比較被動，一些自動彈出的廣告又容易引起上網(wǎng)者的反感等，但如果對網(wǎng)上宣傳的各種方法運用比較得當，網(wǎng)上宣傳對企業(yè)有百利而無一弊。
2.網(wǎng)上市場調(diào)查
網(wǎng)上市場調(diào)查是指在互聯(lián)網(wǎng)上針對特定營銷環(huán)境進行簡單調(diào)查設(shè)計、收集資料和初步分析的活動。它有兩個種方式，一種是利用互聯(lián)網(wǎng)直接進行問卷調(diào)查等方式收集一手資料，被稱為網(wǎng)上直接調(diào)查；另一種方式，是利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能，從互聯(lián)網(wǎng)收集二手資料，一般稱為網(wǎng)上間接調(diào)查。一般網(wǎng)上市場調(diào)查主要是指利用Internet的特性進行市場調(diào)查，當然也包括針對Internet市場的調(diào)查，只不過對Internet虛擬市場的調(diào)查也可以采用傳統(tǒng)一些市場調(diào)查方法來進行。
據(jù)美國營銷協(xié)會（AMA）的統(tǒng)計，在全國2004年的商業(yè)調(diào)查中,網(wǎng)上調(diào)查所占的份額僅次于CATI而位居第二。作為一種新興的調(diào)查技術(shù)，網(wǎng)上調(diào)查擁有成本低速度快、調(diào)查不受地域的限制、調(diào)查形式豐富多樣等優(yōu)點。由于網(wǎng)上調(diào)查所擁有的諸多優(yōu)點，使得它成為了市場研究業(yè)新的技術(shù)和業(yè)務(wù)的增長點。
3.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)將傳統(tǒng)的營銷渠道管理起來，利用互聯(lián)網(wǎng)適時交換信息、提高營銷效率的一種分銷方法。傳統(tǒng)的營銷渠道信息溝通通過傳統(tǒng)的方式進行，普遍存在著通信效率低下、誤差率高的缺點。利用計算機網(wǎng)絡(luò)，可以有效解決上述缺陷所帶來的問題，使企業(yè)獲取市場信息、中間商獲取產(chǎn)品信息準確有效，對企業(yè)把握商機、行動迅速有著積極的意義。
4.網(wǎng)上直接銷售
網(wǎng)上直接銷售與傳統(tǒng)直接分銷渠道一樣，都是沒有營銷中間商。網(wǎng)上直銷渠道一樣也要具有上面營銷渠道中的訂貨功能、支付功能和配送功能。網(wǎng)上直銷與傳統(tǒng)直接分銷渠道不一樣的是，生產(chǎn)企業(yè)可以通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點，讓顧客可以直接從網(wǎng)站進行訂貨。通過與一些電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu)如網(wǎng)上銀行合作，可以通過網(wǎng)站直接提供支付結(jié)算功能，簡化了過去資金流轉(zhuǎn)的問題。對于配送方面，網(wǎng)上直銷渠道可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來構(gòu)造有效的物流系統(tǒng)，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)與一些專業(yè)物流公司進行合作，建立有效的物流體系。
與傳統(tǒng)分銷渠道相比，不管是網(wǎng)上直接營銷渠道還是間接營銷渠道，網(wǎng)上營銷渠道有許多更具競爭優(yōu)勢的地方。
首先，利用互聯(lián)網(wǎng)的交互特性，網(wǎng)上營銷渠道從過去單向信息溝通變成雙向直接信息溝通，增強了生產(chǎn)者與消費者的直接聯(lián)接。
其次，網(wǎng)上營銷渠道可以提供更加便捷的相關(guān)服務(wù)。一是生產(chǎn)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供支付服務(wù)，顧客可以直接在網(wǎng)上訂貨和付款，然后就等著送貨上門，這一切大大方便了顧客的需要。二是生產(chǎn)者可以通過網(wǎng)上營銷渠道為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，特別是對于一些技術(shù)性比較強的行業(yè)如IT業(yè)，提供網(wǎng)上遠程技術(shù)支持和培訓服務(wù)。
第三，網(wǎng)上營銷渠道的高效性，可以大大減少過去傳統(tǒng)分銷渠道中的流通環(huán)節(jié)，有效降低成本。對于網(wǎng)上直接營銷渠道，生產(chǎn)者可以根據(jù)顧客的訂單按需生產(chǎn)，實現(xiàn)零庫存管理。同時網(wǎng)上直接銷售還可以減少過去依靠推銷員上門推銷的昂貴的銷售費用，最大限度控制營銷成本。對于網(wǎng)上間接營銷渠道，通過信息化的網(wǎng)絡(luò)營銷中間商，它可以進一步擴大規(guī)模實現(xiàn)更大的規(guī)模經(jīng)濟，提高專業(yè)化水平。
5.網(wǎng)上營銷集成
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種新的市場環(huán)境，這一環(huán)境不只是對企業(yè)的某一環(huán)節(jié)和過程，還將在企業(yè)組織、運作及管理觀念上產(chǎn)生重大影響。一些企業(yè)已經(jīng)迅速融入這一環(huán)境，依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費者建立密切聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息，從而根據(jù)消費需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、制造及銷售服務(wù)的全過程，筆者稱這種模式為網(wǎng)上營銷集成。應(yīng)用這一模式的代表有Cisco、Dell等公司。在Cisco公司的管理模式中，網(wǎng)絡(luò)無孔不入，它在客戶、潛在購買者、商業(yè)伙伴、供應(yīng)商和雇員之間形成絲絲入扣的聯(lián)系，從而成為一切環(huán)節(jié)的中心，使供應(yīng)商、承包制造商和組裝商隊伍渾然一體，成為Cisco的有機組成。1998年，Cisco在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品超過50億美元。
網(wǎng)上營銷集成是對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的綜合應(yīng)用，是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合,它使企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。企業(yè)的使命不是制造產(chǎn)品，而是根據(jù)消費者的需求，組合現(xiàn)有的外部資源，高效地輸出產(chǎn)品，并提供服務(wù)保障。在這種模式下，各種類型的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系，相互融合，并充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成共同進行市場競爭的伙伴關(guān)系。
二、電子商務(wù)活動的生產(chǎn)環(huán)節(jié)
現(xiàn)在社會，電子化的企業(yè)管理已成為企業(yè)對于建設(shè)企業(yè)文化、員工管理、生產(chǎn)管理等企業(yè)內(nèi)部運作必不可少的助手。強大的信息系統(tǒng)，有助于員工的工作資料查詢、有助于生產(chǎn)線自動組織生產(chǎn)。這種生產(chǎn)是需求觸發(fā)的，在電子商務(wù)的營銷環(huán)節(jié)，企業(yè)獲取消費者的訂單，訂單以數(shù)字信息的形式傳到企業(yè)內(nèi)部，這時，企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)開始運行。
在電子商務(wù)企業(yè)按單制造的生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)是需求觸發(fā)的，即沒有訂單就不進行生產(chǎn)，訂單的獲得是生產(chǎn)開始的條件。在這種情況下，電子商務(wù)的生產(chǎn)是完全適應(yīng)市場需求的，電子商務(wù)企業(yè)沒有產(chǎn)成品庫存，由于ERP系統(tǒng)的實施，電子商務(wù)企業(yè)同上游原材料供應(yīng)企業(yè)建立了良好的供應(yīng)鏈關(guān)系，企業(yè)可以適時獲得生產(chǎn)所需的原材料和半成品，因此，企業(yè)的原材料庫也始終保持較小的庫存規(guī)模。兩個庫存為企業(yè)帶來的直接好處是：減少了流動資金的占用；降低的庫存品的維護費用，以MRP，MRPII和ERP為基本生產(chǎn)原理的電子化企業(yè)生產(chǎn)，為企業(yè)帶來了直接的經(jīng)濟利益。
電子商務(wù)企業(yè)生產(chǎn)管理的核心是MRP，即物料需求計劃，它根據(jù)繪制于時間軸上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定物料需求的數(shù)量和時間，根據(jù)采購提前期和工藝路線的時間耗費，確定物料采購的具體時間，由于它反映了生產(chǎn)管理的客觀規(guī)律，故能有效提高生產(chǎn)效率。MRP運行的基礎(chǔ)是：訂單，工藝路線和提前期，物料清單（BOM），庫存的物料可用量。提供了這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，MRP就可以高效運轉(zhuǎn)。
三、電子商務(wù)的物流環(huán)節(jié)
在電子商務(wù)的環(huán)境中，一些電子出版物，如計算機軟件、電子圖書和音樂文件等都可以通過網(wǎng)絡(luò)以電子的方式傳送的購買者，但絕大多數(shù)實體的商品仍需要通過各種方式完成從供應(yīng)商到消費者的物流過程，所有物流配送是電子商務(wù)活動中不可缺少的重要環(huán)節(jié)在電子商務(wù)的環(huán)境下，物流企業(yè)一些重要特點，這些特點包括：物流信息化、物流網(wǎng)絡(luò)化、自動化與智能化、柔性化等。電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的上述特點，與第三方物流的產(chǎn)生和發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。電子商務(wù)企業(yè)非核心業(yè)務(wù)的外包促使了第三方物流的產(chǎn)生，物流業(yè)務(wù)的高額利潤使第三方物流迅速發(fā)展，在發(fā)展的過程中，第三方物流不斷創(chuàng)新，研究適應(yīng)電子商務(wù)活動模式的新型物流模式，使物流更為廉價和高效。電子商務(wù)企業(yè)合理安排自己的物流活動，也可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟利益。
四、電子商務(wù)的資金結(jié)算環(huán)節(jié)
電子商務(wù)的資金結(jié)算的主要過程是電子支付，隨著越來越多的廠家計劃對其企業(yè)進行擴展，并進入到電子商務(wù)的新時代，支付問題就顯得越來越突出了：如何解決世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)活動的支付問題，如何處理每日通過信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的成千上萬個交易流的支付等問題的提出，是電子支付出現(xiàn)的前提。
所謂電子支付，是指電子交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構(gòu)，使用安全電子支付手段，通過網(wǎng)絡(luò)進行的貨幣支付和資金流轉(zhuǎn)。同傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有以下特征：
第一，電子支付是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實體來完成貨款支付的。
第二，電子支付的工作環(huán)境是一個基于網(wǎng)絡(luò)的開放的系統(tǒng)平臺，而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中進行的。
第三，電子支付使用的是最先進的通訊手段，而傳統(tǒng)支付使用的只是傳統(tǒng)的通信媒介。
第四，電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺上網(wǎng)的計算機，便可足不出戶，在很短的時間內(nèi)完成整個支付過程。支付費用僅相當于傳統(tǒng)支付的幾十分之一，甚至幾百分之一。
第9篇：電子營銷方法范文
中圖分類號：F272.3
文獻標志碼：A
文章編號：1000-8772-（2015）02-0018-01
在現(xiàn)代社會中，企業(yè)的營銷手段從傳統(tǒng)的“現(xiàn)買現(xiàn)賣”模式正在漸漸轉(zhuǎn)化成新型的電子商務(wù)營銷手段，這種營銷手段不僅能夠很快提高企業(yè)的知名度，還加快了產(chǎn)品的銷售。企業(yè)通過構(gòu)架電子商務(wù)營銷的網(wǎng)上平臺，從而將企業(yè)的產(chǎn)品銷售經(jīng)營活動與消費者購買、社會消費增長緊密的結(jié)合在一起。
一、電子商務(wù)的含義
電子商務(wù)的具體定義其實到現(xiàn)在來說還沒有界定，中國的研究者將電子商務(wù)解釋為“EC”，其中包含兩層含義，其一，電子商務(wù)是一種新型的產(chǎn)品營銷互聯(lián)網(wǎng)電子交易手段。其二，電子商務(wù)是關(guān)于企業(yè)的總體上的營銷活動。具體來說，電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)這個有效的渠道，將產(chǎn)品掛在上面，消費者通過看到產(chǎn)品的具體信息，來確定是否購買的一種銷售者與購買者不碰面的產(chǎn)品營銷活動。這種營銷方式較之傳統(tǒng)營銷方式有著很大的靈活性和自由性，在營銷方式上具有簡單化、便捷化的優(yōu)勢，在成本消耗上有著節(jié)約性的特點。
二、企業(yè)運用電子商務(wù)的好處
1.企業(yè)能夠正確轉(zhuǎn)變營銷觀念
由于市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與變化，企業(yè)在實際的經(jīng)營活動中可能會面臨各種各樣的經(jīng)營風險，因而企業(yè)在產(chǎn)品的銷售中也就更加注重銷售的效率和銷售的渠道。傳統(tǒng)的營銷觀念認為，在產(chǎn)品的銷售中，消費者是被動的接受企業(yè)產(chǎn)品的推銷，將消費者的購買活動界定為具有“被動性”，而電子商務(wù)的營銷手段的出現(xiàn)，轉(zhuǎn)變了這種傳統(tǒng)營銷觀念，企業(yè)逐漸正確的認識到應(yīng)該由“以企業(yè)銷售為核心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙韵M者購買為中心”的營銷觀念。
2.企業(yè)能夠正確轉(zhuǎn)變營銷策略
在以往的企業(yè)營銷活動中，傳統(tǒng)的營銷手段往往會由于時間和空間上受到一定的局限，很多消費者想買的產(chǎn)品只能在當?shù)刭I或者是只能休息了出門購買，而電子商務(wù)的出現(xiàn)，企業(yè)將產(chǎn)品通過掛在互聯(lián)網(wǎng)上進行售賣，其消費者的范圍就可以擴大到全國乃至是全世界范圍。企業(yè)正確的將傳統(tǒng)營銷手段轉(zhuǎn)變成電子商務(wù)營銷策略，可以推動企業(yè)產(chǎn)品銷售總額的增長，同時可以有效擴大企業(yè)在全國范圍內(nèi)的知名度。
三、企業(yè)運用電子商務(wù)的營銷手段
1.交換產(chǎn)品鏈接
企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)營活動中可以具體通過交換產(chǎn)品鏈接來實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，具體來說企業(yè)通過在內(nèi)部網(wǎng)站上張貼對方網(wǎng)站的具體名稱和相關(guān)的產(chǎn)品，或者是促銷活動，具體設(shè)置產(chǎn)品以及活動對應(yīng)的超級鏈接，而對方企業(yè)在其網(wǎng)站上也張貼企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品和活動信息，這樣雙方企業(yè)就將產(chǎn)品的銷售渠道增加了一倍。用戶通過超級鏈接可以加深對企業(yè)的印象，進而促成產(chǎn)品的售賣。
2.搜索企業(yè)產(chǎn)品排名
在企業(yè)的經(jīng)營活動中，通過搜索企業(yè)產(chǎn)品排名來增加企業(yè)的銷售額也是一種比較好的方法。企業(yè)通過相關(guān)軟件對引起產(chǎn)品銷售的各種因素進行統(tǒng)計分析。例如，產(chǎn)品的民稱，產(chǎn)品的銷售圖等等進行綜合的排名分析，進而設(shè)計出用戶、消費者喜歡的產(chǎn)品圖片或者是最常使用的“
關(guān)鍵詞 ”來搜索企業(yè)產(chǎn)品。根據(jù)消費者的綜合反應(yīng)來將企業(yè)的產(chǎn)品排名靠前，使消費者在搜索企業(yè)產(chǎn)品時能夠一眼看到產(chǎn)品，從而增加購買度。
3.利用網(wǎng)絡(luò)廣告
在現(xiàn)代社會中，網(wǎng)絡(luò)廣告無處不在，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)廣告來推銷企業(yè)的形象可以說是比較常用的一種方法。具體來說，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)廣告在各大網(wǎng)站上投放產(chǎn)品廣告，讓消費者無論在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到什么地方都能看到企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品信息，這種無處不在的銷售方式往往會促使顧客進行購買，顧客往往看到一兩遍時不會在意，但是網(wǎng)絡(luò)廣告的大量性就會引起消費者的注意，促成消費者最后的購買。
4.電子郵件營銷
很多消費者在購買商品時都會留下一定的瀏覽記錄，企業(yè)應(yīng)該利用電子郵件來增加產(chǎn)品的營銷渠道，企業(yè)可以針對顧客的瀏覽商品記錄，進而了解顧客大致需要購買什么產(chǎn)品，設(shè)立相關(guān)的會員制，讓顧客在成為企業(yè)網(wǎng)站的會員，這樣也會掌握顧客的相關(guān)信息，利用電子郵件有針對性的對顧客推薦企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，定期發(fā)送，一方面增加了消費者對企業(yè)的認知，另一方面有效擴大產(chǎn)品銷售。
四、結(jié)語
綜上分析，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)成為當前社會企業(yè)營銷的重要發(fā)展趨勢。企業(yè)在電子商務(wù)銷售中可以大大突破傳統(tǒng)營銷中存在的時間上和空間上的局限，將產(chǎn)品的售賣增加了充足的時間和平添了廣泛的地域，這在很大程度上有效促進了企業(yè)的發(fā)展。
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