商業(yè)管理運營精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)管理運營范文

關鍵詞：BIM；商業(yè)地產(chǎn)；運營管理

BIM又稱建筑信息模型，作為工程建造方面的專有技術(shù)，其從三維角度建立模型、信息數(shù)據(jù)等，為現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運營管理做出貢獻，但其價值并未被完全發(fā)掘。設計、建造、運營管理等團隊對BIM技術(shù)的合理運用，可為商業(yè)地產(chǎn)增加更多收益，達到商業(yè)目的。

1傳統(tǒng)運營管理的弊端

傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)運營方式對于現(xiàn)今快速發(fā)展的商業(yè)經(jīng)濟社會來說相對滯后。傳統(tǒng)商業(yè)運營管理僅實施人工管理，始終不能細化到每一項角落，這往往被管理者忽視，成為問題隱患，對業(yè)主及管理者均造成巨大威脅。建筑在進行土建、安裝、水暖等全方位設計時，會將大量不同專業(yè)的圖紙進行綜合計算。此過程多為傳統(tǒng)平面圖紙的結(jié)合，無法迅速計算出各類圖紙結(jié)合后的設計缺陷，如管線碰撞沖突；且設計復雜的建筑物構(gòu)想無法在平面圖紙中表現(xiàn)出來，制約設計師的創(chuàng)造思維，如復雜空間的定位與優(yōu)化調(diào)整。而是這些細節(jié)的疏忽，導致在建設過程中發(fā)生特殊建筑造型無法精準計算、工期無法控制、成本無法控制、設計缺陷無法避免等各類經(jīng)濟、資源、安全等損失，有些損失甚至無法挽回。傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)運營管理模式存在一定缺陷。一般商業(yè)地產(chǎn)管理是開發(fā)商、持有資產(chǎn)方或聘請的專業(yè)商業(yè)運營管理公司對商業(yè)項目進行的全面且有效的經(jīng)營管理，其主要組成部分包括商業(yè)地產(chǎn)的招商、推廣、調(diào)整租戶及業(yè)態(tài)、物業(yè)管理等，通過良好資產(chǎn)管理運營，為資產(chǎn)持有方帶來租金收入及資產(chǎn)溢價。但在傳統(tǒng)非BIM開發(fā)模式里，設計及建設方無法為后期運營方的管理軟件提供BIM原始數(shù)據(jù)，有可能在設施設備管理、設計劃分不同區(qū)域業(yè)態(tài)及面積、改造及彌補設計缺陷、應對突發(fā)事件與安全問題等方面帶來諸多不便，出現(xiàn)若干不確定風險，無法順利實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。若開發(fā)商后期不持有該資產(chǎn)，無法享有資產(chǎn)增值帶來的利益，前期開發(fā)時則失去運用BIM的動力。所以傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)急切地需有現(xiàn)代建筑開發(fā)技術(shù)來引導，并對商業(yè)地產(chǎn)進行有效的監(jiān)管與運營。

2基于BIM的商業(yè)地產(chǎn)運營管理應用

2.1案例應用

上海中心大廈的頂部，如圖1所示，它位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融中心，緊鄰知名的環(huán)球金融中心和金茂大廈。作為上海市中心最高、最具有代表性的經(jīng)LEED綠色建筑體系認證的超高層項目，上海中心大廈體現(xiàn)了BIM模型技術(shù)的核心應用理念及成果。其有別于傳統(tǒng)建筑的特點、難點在于眾多建筑材料及設施設備的建設使用，眾多因素復雜地互相聯(lián)系在一起。作為一個全球矚目的建筑，通過人力想象、大腦運作，顯然費時費力，因此該項目運用了應用了特有的BIM模型技術(shù)，將所有物理專業(yè)、資源分配、設備管理、成本計劃等事項均轉(zhuǎn)化成直觀、可操作的直觀數(shù)據(jù)，可避免重復工作、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、減少資源浪費。在該項目全生命周期里，BIM在不同階段解決了不同的需求，不同階段的BIM軟件的信息銜接也尤為關鍵。20327塊玻璃幕墻沒有一塊是相同的，設計階段可通過BIM計算出其不同尺寸；用三維模型方式呈現(xiàn)出立體模型，給設計建造留有優(yōu)化、創(chuàng)新的余地。此外，BIM技術(shù)作為后期運營管理階段的輔助工具，可按照空間、環(huán)境等計算數(shù)據(jù)來協(xié)助分類每層建筑的局域劃分，便于運營管理；在照明、消防、設施設備管理、應急管理、安全管理等方面，有效輔助了招商、運營、租賃、物業(yè)管理等各工作環(huán)節(jié)，避免了信息移交的遺漏，減少了資源、人力、經(jīng)濟的浪費，有效實現(xiàn)運營期的高效管理。該項目從項目規(guī)劃設計到其進入運營管理，期間都充分運用了BIM技術(shù)，充分體現(xiàn)了BIM技術(shù)對現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運營的必要性與重要性。

2.2BIM價值體現(xiàn)與效果

BIM技術(shù)對于現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運營管理有著重要的價值體現(xiàn)。商業(yè)地產(chǎn)的建設和商業(yè)運營管理都至關重要。BIM技術(shù)將龐大體系簡化成立體的三維模型，通過計算得出直觀化的數(shù)據(jù)結(jié)論呈獻給管理者，讓管理者切實有效地管理操作，實現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)的有效透視。BIM模型技術(shù)將商業(yè)地產(chǎn)從開發(fā)到運營這一全生命周期過程中的所有事項計算出合理的應對方案提供給管理者作為依據(jù)，這有助于協(xié)調(diào)管理者在管理運營商業(yè)地產(chǎn)時解決困難，但實施還是要靠管理者的進一步分析與思考。BIM可根據(jù)商業(yè)資產(chǎn)持有者或管理者的要求，模擬多種適應商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的實施，幫助其選擇最優(yōu)經(jīng)營管理方式，盡可能延長建筑物的使用年限，確保建筑物的保值增值，為資產(chǎn)持有者帶來更多收益，促進商業(yè)地產(chǎn)管理的可持續(xù)健康發(fā)展。

2.3未來展望

在現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的經(jīng)濟社會中，BIM作為一種建設輔助技術(shù)，在行業(yè)中越來越廣泛的被使用。它改變了行業(yè)工作方式，細化和優(yōu)化了建筑全生命周期各階段的每一個細節(jié)，避免了工作缺陷與差錯，降低了不必要的項目成本，能夠協(xié)調(diào)和分享信息給更多的項目相關者。在將來，BIM技術(shù)會得到更大的改革創(chuàng)新與發(fā)展，或甚至可能被其他更有效的模型技術(shù)所取代。當前的BIM技術(shù)主要還是以3D技術(shù)作為支撐，構(gòu)建立體模型，計算建筑數(shù)據(jù)，從而對項目進行引導。將來的BIM模型技術(shù)會廣泛地使用4D、5D或nD的構(gòu)建技術(shù)，其演變模型也將更為真實化，精確化。結(jié)合現(xiàn)代化科技的發(fā)展，BIM技術(shù)將會走入尋常人家，走入不同領域，以建筑的構(gòu)建模型，運用到教育、企業(yè)管理、文化等領域，推動社會發(fā)展。

3結(jié)束語

BIM技術(shù)能給商業(yè)地產(chǎn)管理者提供直觀的立體數(shù)據(jù)，起到一定的作用。商業(yè)地產(chǎn)的運營管理者不能完全依賴BIM技術(shù)來提高商業(yè)地產(chǎn)管理水平，主導者還是開發(fā)者、運營者、管理者。BIM作為一種輔助工具，為建筑行業(yè)帶來了較多益處，因此運用與推廣BIM技術(shù)，將為商業(yè)地產(chǎn)運營管理帶來更大發(fā)展機遇。

參考文獻：

[1]王延紅.建筑施工管理中BIM技術(shù)的應用[J].工程技術(shù)研究,2017,(2):66-67.

[2]徐迅,李萬樂,駱漢賓,等.建筑企業(yè)BIM私有云平臺中心建設與實施[J].土木工程與管理學報,2014,(2).

第2篇：商業(yè)管理運營范文

關鍵詞：BIM；商業(yè)地產(chǎn)；運營管理

BIM又稱建筑信息模型，作為工程建造方面的專有技術(shù)，其從三維角度建立模型、信息數(shù)據(jù)等，為現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運營管理做出貢獻，但其價值并未被完全發(fā)掘。設計、建造、運營管理等團隊對BIM技術(shù)的合理運用，可為商業(yè)地產(chǎn)增加更多收益，達到商業(yè)目的。

1傳統(tǒng)運營管理的弊端

傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)運營方式對于現(xiàn)今快速發(fā)展的商業(yè)經(jīng)濟社會來說相對滯后。傳統(tǒng)商業(yè)運營管理僅實施人工管理，始終不能細化到每一項角落，這往往被管理者忽視，成為問題隱患，對業(yè)主及管理者均造成巨大威脅。建筑在進行土建、安裝、水暖等全方位設計時，會將大量不同專業(yè)的圖紙進行綜合計算。此過程多為傳統(tǒng)平面圖紙的結(jié)合，無法迅速計算出各類圖紙結(jié)合后的設計缺陷，如管線碰撞沖突；且設計復雜的建筑物構(gòu)想無法在平面圖紙中表現(xiàn)出來，制約設計師的創(chuàng)造思維，如復雜空間的定位與優(yōu)化調(diào)整。而是這些細節(jié)的疏忽，導致在建設過程中發(fā)生特殊建筑造型無法精準計算、工期無法控制、成本無法控制、設計缺陷無法避免等各類經(jīng)濟、資源、安全等損失，有些損失甚至無法挽回。傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)運營管理模式存在一定缺陷。一般商業(yè)地產(chǎn)管理是開發(fā)商、持有資產(chǎn)方或聘請的專業(yè)商業(yè)運營管理公司對商業(yè)項目進行的全面且有效的經(jīng)營管理，其主要組成部分包括商業(yè)地產(chǎn)的招商、推廣、調(diào)整租戶及業(yè)態(tài)、物業(yè)管理等，通過良好資產(chǎn)管理運營，為資產(chǎn)持有方帶來租金收入及資產(chǎn)溢價。但在傳統(tǒng)非BIM開發(fā)模式里，設計及建設方無法為后期運營方的管理軟件提供BIM原始數(shù)據(jù)，有可能在設施設備管理、設計劃分不同區(qū)域業(yè)態(tài)及面積、改造及彌補設計缺陷、應對突發(fā)事件與安全問題等方面帶來諸多不便，出現(xiàn)若干不確定風險，無法順利實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。若開發(fā)商后期不持有該資產(chǎn)，無法享有資產(chǎn)增值帶來的利益，前期開發(fā)時則失去運用BIM的動力。所以傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)急切地需有現(xiàn)代建筑開發(fā)技術(shù)來引導，并對商業(yè)地產(chǎn)進行有效的監(jiān)管與運營。

2基于BIM的商業(yè)地產(chǎn)運營管理應用

2.1案例應用

上海中心大廈的頂部，如圖1所示，它位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融中心，緊鄰知名的環(huán)球金融中心和金茂大廈。作為上海市中心最高、最具有代表性的經(jīng)LEED綠色建筑體系認證的超高層項目，上海中心大廈體現(xiàn)了BIM模型技術(shù)的核心應用理念及成果。其有別于傳統(tǒng)建筑的特點、難點在于眾多建筑材料及設施設備的建設使用，眾多因素復雜地互相聯(lián)系在一起。作為一個全球矚目的建筑，通過人力想象、大腦運作，顯然費時費力，因此該項目運用了應用了特有的BIM模型技術(shù)，將所有物理專業(yè)、資源分配、設備管理、成本計劃等事項均轉(zhuǎn)化成直觀、可操作的直觀數(shù)據(jù)，可避免重復工作、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、減少資源浪費。在該項目全生命周期里，BIM在不同階段解決了不同的需求，不同階段的BIM軟件的信息銜接也尤為關鍵。20327塊玻璃幕墻沒有一塊是相同的，設計階段可通過BIM計算出其不同尺寸；用三維模型方式呈現(xiàn)出立體模型，給設計建造留有優(yōu)化、創(chuàng)新的余地。此外，BIM技術(shù)作為后期運營管理階段的輔助工具，可按照空間、環(huán)境等計算數(shù)據(jù)來協(xié)助分類每層建筑的局域劃分，便于運營管理；在照明、消防、設施設備管理、應急管理、安全管理等方面，有效輔助了招商、運營、租賃、物業(yè)管理等各工作環(huán)節(jié)，避免了信息移交的遺漏，減少了資源、人力、經(jīng)濟的浪費，有效實現(xiàn)運營期的高效管理。該項目從項目規(guī)劃設計到其進入運營管理，期間都充分運用了BIM技術(shù)，充分體現(xiàn)了BIM技術(shù)對現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運營的必要性與重要性。圖1上海中心大廈頂部俯瞰圖BIM模型技術(shù)將商業(yè)地產(chǎn)從開發(fā)到運營這一全生命周期過程中的所有事項計算出合理的應對方案提供給管理者作為依據(jù)，這有助于協(xié)調(diào)管理者在管理運營商業(yè)地產(chǎn)時解決困難，但實施還是要靠管理者的進一步分析與思考。BIM可根據(jù)商業(yè)資產(chǎn)持有者或管理者的要求，模擬多種適應商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的實施，幫助其選擇最優(yōu)經(jīng)營管理方式，盡可能延長建筑物的使用年限，確保建筑物的保值增值，為資產(chǎn)持有者帶來更多收益，促進商業(yè)地產(chǎn)管理的可持續(xù)健康發(fā)展。

2.2BIM價值體現(xiàn)與效果

BIM技術(shù)對于現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運營管理有著重要的價值體現(xiàn)。商業(yè)地產(chǎn)的建設和商業(yè)運營管理都至關重要。BIM技術(shù)將龐大體系簡化成立體的三維模型，通過計算得出直觀化的數(shù)據(jù)結(jié)論呈獻給管理者，讓管理者切實有效地管理操作，實現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)的有效透視。

2.3未來展望

在現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的經(jīng)濟社會中，BIM作為一種建設輔助技術(shù)，在行業(yè)中越來越廣泛的被使用。它改變了行業(yè)工作方式，細化和優(yōu)化了建筑全生命周期各階段的每一個細節(jié)，避免了工作缺陷與差錯，降低了不必要的項目成本，能夠協(xié)調(diào)和分享信息給更多的項目相關者。在將來，BIM技術(shù)會得到更大的改革創(chuàng)新與發(fā)展，或甚至可能被其他更有效的模型技術(shù)所取代。當前的BIM技術(shù)主要還是以3D技術(shù)作為支撐，構(gòu)建立體模型，計算建筑數(shù)據(jù)，從而對項目進行引導。將來的BIM模型技術(shù)會廣泛地使用4D、5D或nD的構(gòu)建技術(shù)，其演變模型也將更為真實化，精確化。結(jié)合現(xiàn)代化科技的發(fā)展，BIM技術(shù)將會走入尋常人家，走入不同領域，以建筑的構(gòu)建模型，運用到教育、企業(yè)管理、文化等領域，推動社會發(fā)展。

3結(jié)束語

BIM技術(shù)能給商業(yè)地產(chǎn)管理者提供直觀的立體數(shù)據(jù)，起到一定的作用。商業(yè)地產(chǎn)的運營管理者不能完全依賴BIM技術(shù)來提高商業(yè)地產(chǎn)管理水平，主導者還是開發(fā)者、運營者、管理者。BIM作為一種輔助工具，為建筑行業(yè)帶來了較多益處，因此運用與推廣BIM技術(shù)，將為商業(yè)地產(chǎn)運營管理帶來更大發(fā)展機遇。

作者:單雅娟

參考文獻：

[1]王延紅.建筑施工管理中BIM技術(shù)的應用[J].工程技術(shù)研究,2017,(2):66-67.

第3篇：商業(yè)管理運營范文

關鍵詞：管理會計；責任會計；商業(yè)銀行

中圖分類號：F275 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）11-0107-02

在市場經(jīng)濟體制下，商業(yè)銀行如何改變以前在計劃經(jīng)濟下形成的經(jīng)營機制、管理方法，如何學習先進的管理經(jīng)驗，應用現(xiàn)代科學的管理方法實現(xiàn)經(jīng)營目標，有很多方面需要研究和探索，商業(yè)銀行運用現(xiàn)代管理會計制度于經(jīng)營之中就是其中之一。

一、現(xiàn)代管理會計的意義

現(xiàn)代管理會計是以現(xiàn)代管理科學為基礎、為市場經(jīng)濟和現(xiàn)代管理服務的，比傳統(tǒng)的會計可以履行更加廣泛的職能。也就是它不僅能詳細地分析過去，更重要的是能科學地籌劃未來，并有效地控制企業(yè)的經(jīng)濟活動，使它朝著既定的目標進行，使企業(yè)取得最大的利潤。管理會計要履行這些職能，就要依據(jù)所掌握的資料，具體運用運籌學提供的一些技術(shù)方法作為科學預測和決策的有力工具。對完成一定目標可供選擇的有關方案能取得多大的效果較精確地進行定量分析，幫助管理人員在決策時據(jù)以做出正確的創(chuàng)新和選擇，對長短期決策所選定的方案進行加工、匯總、改編，作為企業(yè)的長期預算，或一定期間內(nèi)以財務預算為中心的經(jīng)營預算，并進一步具體化為各個責任中心在一定期間內(nèi)應完成的任務，加強預算執(zhí)行中的控制，建立、健全責任會計體系。責任會計的主要特點是把測定工作成績的會計同經(jīng)營管理上的責任相結(jié)合，使之成為企業(yè)內(nèi)部的嚴密的控制體系。搞好責任制會計的關鍵在于按著“行為科學”的原理，為各個責任中心確定目標，加強對目標完成情況的考核并按成績的大小給予相應的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵，以引導和激勵人們?yōu)檫_到預定目標而進行堅持不懈的努力，取得最大的經(jīng)濟效益。

國有專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變，是從經(jīng)營體制、經(jīng)營方式、組織結(jié)構(gòu)到內(nèi)部管理機制的一次重大革命，其難度和長期性、復雜性是可想而知的。目前，受國際金融危機大潮的沖擊，國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)濟效益普遍下滑、資產(chǎn)質(zhì)量不高、勞動效率偏低，商業(yè)銀行改革與發(fā)展的戰(zhàn)略，應從粗放經(jīng)營向集約型轉(zhuǎn)變，把追求效益（利潤）、質(zhì)量、效率作為商業(yè)銀行經(jīng)營和管理的出發(fā)點和歸宿點。為此，管理會計作為現(xiàn)代經(jīng)濟管理的重要分支應得到逐步運用。雖然它不是系統(tǒng)、全面的，但其科學性、效益性已得到了普遍關注，并在潛移默化中改變著管理人員單憑經(jīng)驗、直覺、主觀意志進行管理的模式。可以預見，隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是計算機在銀行業(yè)的普遍應用，管理會計必然會得到全面的發(fā)展和應用。

二、管理會計在企業(yè)經(jīng)營中的主要特點

1.側(cè)重于為企業(yè)內(nèi)部管理服務。這也是管理會計區(qū)別于財務會計的一個重要特征。現(xiàn)代管理會計是從傳統(tǒng)會計系統(tǒng)中分離出來，成為與財務會計并列的獨立的學科，由于現(xiàn)代管理科學賦予它現(xiàn)代化的管理方法和技術(shù)，從而使它比傳統(tǒng)的會計可以履行更加廣泛的職能。它不僅能詳細地分析過去，更重要的是能科學地籌劃未來，并控制經(jīng)濟活動，使之按既定的目標進行。財務會計主要是通過憑證記賬和定期的財務報表為外部同企業(yè)有經(jīng)濟利益關系的各種社會集團服務，管理會計則側(cè)重于為內(nèi)部管理服務。

2.方式方法靈活多樣。財務會計統(tǒng)一以貨幣方式反映企業(yè)的經(jīng)濟活動，必須嚴格遵循“公認會計原則”，從憑證、賬簿到報表，對有關資料逐步進行綜合，要嚴格按照既定的會計程序迸行，具有比較嚴密而穩(wěn)定的基本結(jié)構(gòu)，這是使財務會計資料能取信于企業(yè)外部的投資人、債權(quán)人和政府機構(gòu)所必需的。管理會計不同于財務會計，這主要是企業(yè)內(nèi)部改善經(jīng)營管理提供有用資料，它在許多方面（不是所有方面）可以不受“公認會計原則”的制約，結(jié)構(gòu)比較松散，領域更加廣闊，方式方法也更加靈活多樣。但并不是管理會計和財務會計各搞一套，而應是同源分流。管理會計的算賬是以靈活而多樣的形式對財務會計的有關資料進行加工、改制和延伸，對各種經(jīng)營方案經(jīng)營效果進行分析對比。由于它大大地豐富和發(fā)展了財務會計的內(nèi)容，因而可以在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮更大的作用。

3．同時兼顧企業(yè)經(jīng)營的全局與局部兩個方面，這也是管理會計區(qū)別于財務會計的一個主要標志。財務會計主要是以企業(yè)作為一個主體，提供集中、概括性的資料，來綜合評價、考核企業(yè)的經(jīng)營管理；管理會計則不然，它為了更好地服務于企業(yè)經(jīng)營管理，必須同時兼顧企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全局與局部來考慮、觀察和處理問題，也要從企業(yè)的各局部出發(fā)來考慮、觀察和處理問題，二者不可偏廢。

4．面向未來。財務會計一般只反映實際完成的事項，側(cè)重于對企業(yè)的財務經(jīng)營活動作歷史性的描述；預期的尚未發(fā)生的事項，一般不是財務會計赴理的對象。所以，描述過去是財務會計的一個重要特點。管理會計則不然，它為了有效地服務于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理，必然面向未來。但并不意味著可以忽視過去，歷史記錄可以作為預測未來的一個起點。從描述過去擴展到籌劃未來，這是會計著重點的重大變化，也是現(xiàn)代管理會計的一個重要特點。

5．數(shù)學方法的廣泛運用。財務會計也要應用一些數(shù)學方法，但范圍較小，一般只涉及到初等數(shù)學。而管理會計為了在現(xiàn)代化的管理中能更好地發(fā)揮其積極作用，越來越廣泛地應用許多現(xiàn)代數(shù)學方法，朝著量化的方向發(fā)展。一門科學的定量化，實質(zhì)上也意味著一門科學的精密化、成熟化、完善化。

三、商業(yè)銀行實行管理會計的幾點設想

1.提高人們對應用的認識。管理會計作為一門實用性很強的科學管理方法，在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家已得到廣泛的應用，推動了社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展。我國商業(yè)銀行作為金融企業(yè)，在管理上必須要采取先進的方法，在經(jīng)營上要采用靈活多樣的形式，改變僵化的、不適應商業(yè)銀行運行的管理模式。這首先在認識上要有一個飛躍，樂于接受新事物，敢于開拓進取，從經(jīng)營的大局出發(fā)，按照現(xiàn)代經(jīng)營管理的要求，構(gòu)造新型的、以提高經(jīng)濟效益為中心的會計管理體系。

2.建立相應的人才隊伍。管理會計是現(xiàn)代科學的結(jié)晶，大量的計算機、數(shù)學知識等在其中得到廣泛的應用。因此，必須要有一批高素質(zhì)的人才隊伍。簡單的記賬、算賬，已不適應新型經(jīng)營管理酌需要；要不斷更新知識，培養(yǎng)批專門的業(yè)務人才，業(yè)務需要什么就學什么，學好什么。建立相應的淘汰機制，對那些不懂管理學、經(jīng)營學，對新知識、新業(yè)務不闖不問，設置障礙的人要堅決淘汰。使商業(yè)銀行的經(jīng)營管理充滿生機活力，在運行的初期就打下堅實的良好基礎。

3.分步驟實行。管理會計是一項系統(tǒng)工程，它涉及銀行的各個領域，因此，不能盲目地發(fā)展與應用，必須分步驟、有計劃地進行。管理會計按其內(nèi)容，大體可分為三個部分，一是決策，二是計劃，三是控制。按其主體上可以區(qū)為“決策與計劃會計”和“執(zhí)行會計”兩個組成部分，前者是以經(jīng)營決策、經(jīng)濟效益的分析評價為其核心，而計劃（預算）則是以責任會計為其核心，著重于經(jīng)營活動進程和效采的評價與控制。我們認為，按現(xiàn)行的管理體制和商業(yè)銀行的管理模式推行責任會計已基本具備條件。為了實現(xiàn)內(nèi)部管理規(guī)范化、科學化，使經(jīng)營機構(gòu)之間以責任會計的實施為聯(lián)系的紐帶，明確各職能部門的工作目標，就要以責任會計為控制手段，以提高各經(jīng)營機構(gòu)的盈利、競爭和市場的應變能力，將市場經(jīng)營機制引入銀行內(nèi)部，激勵經(jīng)營者切實承擔起各項經(jīng)營責任，全面完成各項綜合指標，保證商業(yè)銀行資產(chǎn)的安全性、流動性、放益性，以真正建立起自主經(jīng)營、自擔風險，自負盈虧，自我約束的經(jīng)營機制。

Operatiing modern commercial bank with the management accounting

WANG Jing

（Changchun training school,China agriculture bank,Changchun 130012,China）

第4篇：商業(yè)管理運營范文

【關鍵詞】電子商務 營運資金管理

一、電子商務營運資本管理綜述

營運資金管理在1966年Fess進行了分析，他指出對于營運資金的管理重點放在經(jīng)營周期，也就是所謂的營運資金用于衡量公司經(jīng)營周期產(chǎn)生的資金償還到期債務能力。這個觀點仍然把營運資金限定在流動資產(chǎn)總額的范疇進行的研究，并沒有對營運資金組成項目進行綜合分析[1]。之后在JOHN JHampton出版的《營運資金管理》藝術(shù)中對于存貨、應收款項等流動資產(chǎn)進行闡述，并將研究內(nèi)容拓展到信用評級和短期融資、消費者信貸等內(nèi)容基本形成了營運資金管理的理論框架。Etiennot對營運資金概念進行了重新概述，“營運資金-流動資產(chǎn)-流動負債-非流動資產(chǎn)，將營運資金理解為企業(yè)融資的手段與方式。他還指出了營運資金管理對應的投資概念，并提出綜合考慮與分析?！?/p>

營運資金的管理研究在實際的資料文獻中研究較少，實際營運資金方面的研究大多都是針對營運資金組成項目進行研究優(yōu)化，對于營運資金內(nèi)部實際的意義內(nèi)涵沒有進行深入的研究與分析，因此不能夠正確的管理應用營運資金一定程度上阻礙了電子商務企業(yè)的發(fā)展[2]。

二、蘇寧營運資金管理

（一）管理現(xiàn)狀

（1）在全國工商聯(lián)公布的 “2014中國民營企業(yè)500強” 榜單中，蘇寧集團以2 798.13億元蟬聯(lián)榜首，這與其營運資本政策的助推不無關系。回顧蘇寧的發(fā)展歷程，其在營運資本管理方面做出了有益的探索。2009至2013年， 蘇寧的門店數(shù)量從941家擴充到1 585家，蘇寧希望通過增加門店數(shù)量實現(xiàn)規(guī)模擴張，而規(guī)模擴張必然帶來存貨的大幅度增加。但實際情形是蘇寧存貨增速逐漸放緩，且存貨占流動資產(chǎn)比重始終穩(wěn)定在30%左右，體現(xiàn)出蘇寧對存貨管理的嚴格把控。在應收賬款方面，其基數(shù)較小，絕對數(shù)變動也較為穩(wěn)定。這是因為蘇寧加強了應收賬款的管理，確定了最佳銷售規(guī)模，減少了壞賬風險。與此同時，蘇寧應付賬款從2009年的193億元增加到2013年的363億元， 增長幅度高達88%， 反映出蘇寧與供應商的討價還價能力日益增強，換言之，蘇寧的信用等級不斷加強。

（2） 從2009至2013年，蘇寧的貨幣資金占流動資產(chǎn)比率 （即現(xiàn)金占用率） 一直高于45%，但從整體上來看呈現(xiàn)下降趨勢，說明蘇寧提高了貨幣資金的使用效率。蘇寧的現(xiàn)金持有量相比其他電器公司要高，主要是因為其要更好地配合高風險、低成本的OPM戰(zhàn)略，以防止供應商集體擠兌帶來的資金鏈斷裂的可能，體現(xiàn)了其較為穩(wěn)健的風險控制理念。雖然蘇寧一直被認為是市場價值較高的企業(yè)之一，但在看似風光無限的表面背后實則危機重重。2014年10月，蘇寧的第三季度財務報告顯示，蘇寧營業(yè)收入滑落到796.75億元，而其凈利潤連續(xù)三季度為負， 虧損更是高達10.80億元。

（二）管理戰(zhàn)略

（1）針對蘇寧2009-2013年之間資金不斷擴張以及信用等級不斷加強來看，成功的原因在于蘇寧果斷的采用了OPM戰(zhàn)略。OPM戰(zhàn)略是高風險和低成本的經(jīng)營策略屬于營運資金管理風險性決策方法。通過大膽的利用以上防范，加快了蘇寧發(fā)展規(guī)模的迅速擴大并增強了蘇寧自身與供應商的討價還價能力。蘇寧利用供應商在貨款的結(jié)算商業(yè)信用政策，利用供應商資金經(jīng)營自身事業(yè)最終達到蘇寧自身營運資本價值最大化的目標。

（2）蘇寧靈活運用現(xiàn)金管理戰(zhàn)略，保證企業(yè)自身正常生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)流動性穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的前提下，盡最大力度的降低現(xiàn)金的持有量和資本持有比重。蘇寧最大化的提高了資金利用效率，提高企業(yè)自身市場價值。

三、營運資金管理的進一步優(yōu)化對策

（1）揚長避短，線上線下相互融合。網(wǎng)購時代的來臨迫使各行各業(yè)必須進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，這促使以實體電器連鎖業(yè)為主的蘇寧也實踐著 “旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)” 的新商業(yè)模式。但是無論電子商務市場變得多大，電子零售也不可能代替實體店購物?，F(xiàn)場體驗、現(xiàn)場展示、專業(yè)促銷員的講解以及真實購物的愉悅感等都是實體店的優(yōu)勢。所以，雖然電子商務發(fā)展迅猛，但蘇寧應明確自己核心競爭力的應用領域，線下部分持續(xù)完善網(wǎng)絡布局和各店面的優(yōu)化工作，線上尋求可盈利的電商渠道業(yè)務模式，建立可盈利的電子商務平臺，實現(xiàn)線上線下的相互融合。

（2）合理和謹慎使用供應商資金。在強調(diào)把發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到線下的同時，蘇寧應當注意運用OPM戰(zhàn)略是建立在長期無償占用供應商資金的基礎之上的，這勢必會影響供應商的資金周轉(zhuǎn)。一旦商品市場或資本市場形勢惡化，供應商資金吃緊，很可能會出現(xiàn)集體擠兌的現(xiàn)象，產(chǎn)生 “多米諾骨牌效應” ，進而危及公司生存。因此，蘇寧在營運資金管理過程中，要權(quán)衡風險和收益之間的關系，合理和謹慎使用供應商資金，并與供應商保持一種良性互動。同時，不應過分依賴OPM戰(zhàn)略，而應建立一種有效的風險控制系統(tǒng)，探索適合自身長遠發(fā)展的商業(yè)手段與途徑。

通過上文靈活采用OPM戰(zhàn)略營運管理的模式，為蘇寧創(chuàng)造豐富的現(xiàn)金流，保證蘇寧在充裕的現(xiàn)金流的支撐下實現(xiàn)企業(yè)自身規(guī)模的拓展與壯大，并游刃有余的利用先進管理策略，保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的過程中，最大化的提高現(xiàn)有資金的利用效率，迅速提升企業(yè)市場價值。本文最后就如何保持長久旺盛的營運能力，從電子商務企業(yè)角度出發(fā)給出營運資金管理發(fā)展對策，具有重要實際意義。

參考文獻：

第5篇：商業(yè)管理運營范文

【關鍵詞】昆明地鐵 商業(yè)物業(yè) 運營管理

昆明，四季如春的旅游城市，在建設美麗昆明、幸福昆明的發(fā)展要求下，昆明城市基礎交通建設日益快速。昆明軌道交通是服務于云南省昆明市及其周邊的城市軌道交通系統(tǒng)，是全國軌道交通種類比較齊全的系統(tǒng)之一。系統(tǒng)包括昆明軌道交通有限公司正在建設并即將運營的昆明地鐵系統(tǒng)，昆明鐵路局開行的城市米軌列車以及于2013年開通的環(huán)滇池列車。2012年6月28日，昆明地鐵6號線（機場線）正式通車，標志著昆明成為自蘇州后第二個擁有城市軌道交通的地級市，同時成為中國大陸第一個擁有城市軌道交通的地級省會。作為安全、高效的城市軌道交通工具的地鐵，昆明地鐵的運營，是一個劃時代的標志，標志著昆明正邁向現(xiàn)代化城市的行列。

隨著地鐵的開通運行作為輔助配套的地鐵商業(yè)經(jīng)濟應運而生，通勤和消費是乘坐地鐵的兩大主要目的，地鐵已由始建之初簡單的交通概念范疇，逐漸演變?yōu)槿缃竦某鞘猩虡I(yè)概念；從當初單一的“一站式消費”發(fā)展到如今的“商圈式消費”，地鐵商業(yè)經(jīng)濟通過借助地鐵自身的核心樞紐功能及優(yōu)勢，聯(lián)合周邊商業(yè)形成商業(yè)輻射區(qū)，由點及面，快速全面催生城市商業(yè)經(jīng)濟。

地鐵商業(yè)經(jīng)濟是依托地鐵整合沿線站點的土地資源、商鋪資源、廣告資源、通訊及視訊資源、房地產(chǎn)資源等形成的多元化商業(yè)模式，以對地鐵附屬資源開發(fā)獲得的收益彌補運營虧損， 是地鐵行業(yè)普遍采用的模式。對昆明地鐵而言，既面臨前所未有的機遇，也面臨巨大的挑戰(zhàn)。在學習和借鑒其他地區(qū)成功經(jīng)驗的同時，也要結(jié)合當?shù)厣虡I(yè)特點和消費者的消費習慣，充分挖掘自身資源，利用好自身優(yōu)勢，緊跟當?shù)厣虡I(yè)發(fā)展步伐踏踏實實走好以下三步：

一、商業(yè)項目業(yè)態(tài)設計

昆明地鐵總設計線路六條，以“核心—網(wǎng)絡”發(fā)展模式作為市域或城鎮(zhèn)體系空間結(jié)構(gòu)的總體框架，線路總長近兩百公里，首期地鐵商業(yè)物業(yè)預留面積幾萬平方米，此類項目市場潛力巨大，要做好這項工作需要對地鐵商業(yè)在充分的市場調(diào)研的基礎上做好市場、客戶、品牌定位，以此作為各項基礎工作的指導。

準確定位。由于昆明地質(zhì)條件限制，給地鐵現(xiàn)有物業(yè)設計與規(guī)劃帶來一定難度，極易導致功能設計模糊、設置不合理、規(guī)模差異大、配套欠缺等問題，商業(yè)物業(yè)經(jīng)營要想達到預期效果，必須作較大調(diào)整，必須在后期業(yè)態(tài)的定位上花工夫。

在這方面，昆明可以借鑒南京的成功經(jīng)驗，依托特色街區(qū)，通過地鐵站口與特色街區(qū)相連接，以地鐵帶來的巨大人流量來推動街區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，帶動地鐵周邊商業(yè)發(fā)展，最終形成具有各站點特色的商圈互動經(jīng)濟模式。

在商業(yè)業(yè)態(tài)設計過程中，最大的難點就在于如何以市場為導向， 形成聚合化、立體式的產(chǎn)品經(jīng)營區(qū)域或服務業(yè)經(jīng)營區(qū)域，把不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進行識別與選擇、汲取與配置、激活與有序結(jié)合。同時，通過公開招標的方式，發(fā)掘具有豐富商業(yè)項目策劃經(jīng)驗的專業(yè)公司進行項目的概念設計和前期項目研究策劃、商業(yè)類型細分、市場定位設計與確定，找到最為適合昆明地鐵的商業(yè)業(yè)態(tài)是難點之二。在項目品類設計方面，避免項目雷同，業(yè)態(tài)種類相近，公益性與經(jīng)濟性相結(jié)合，凸顯賣點則是難點之三。

二、商業(yè)項目招商

招商工作事關全局，是整個項目開發(fā)的重點工作。項目定位后，在充分做好招商前期準備的基礎上，方可按計劃、依步驟有序進行。否則，匆忙上馬，效果不佳，豈不頭疼。

找尋目標客戶。第一步項目定位確定后，接下來就要根據(jù)項目功能定位情況進行客戶篩選，包括區(qū)分潛在客戶和顯性客戶，挑選出可能客戶，根據(jù)客戶的行業(yè)類別、屬性、規(guī)模進行屬性歸類，最后整理、匯總。從中整理出的客戶群中找尋主力客戶，建立初期客戶檔案管理。

理順招商思路。一是多渠道搭建招商平臺。通過平面廣告、媒體廣告、網(wǎng)絡廣告等方式，盡可能多的拓寬宣傳平臺和宣傳途徑，在此過程中，實時跟蹤宣傳效果，有效控制、調(diào)整宣傳力度和效果，確保宣傳資金最大化，并從中找出最為有效且經(jīng)濟的廣告方式，在下階段進行持續(xù)性推廣。二是多方式構(gòu)建招商模式。選擇自行招商、整體外包招商、分段外包招商、合作、中介五種方式中的任意一種或1+1的方式進行項目招商。

控制招商周期。整個招商周期分為籌備期、啟動、推進、后期四個時期，為有效開展每一時期的工作推進，需要對每一周期的時間區(qū)間進行合理劃分，確保每一階段工作的計劃性和有效性。昆明地鐵線路運營是分段進行的，其特殊性決定了招商工作周期會較其他項目用時長。在籌備期需要完成市場調(diào)研、廣告資料準備、廣告媒介選擇、招商模式確定、招商策略確定、明確招商操作流程、工作進度安排；用時一般控制在60～90天為宜。在啟動階段需要完成篩選客戶、客戶檔案建立、意向客戶接觸、招商策略調(diào)整；用時一般控制在60天左右。在推進階段需要完成意向客戶實質(zhì)性談判、合同簽訂、租金收??；用時一般控制在180～240天。后期主要是一些招商收尾工作，譬如：委托款項支付、配套物業(yè)服務等；用時一般控制在30～45天。

招商風險控制。招商工作是否能順利開展完全取決于以上工作完成的質(zhì)量好壞，在招商前期，一定做到信息收集準確、資料準備充分、媒體選擇適合、對外宣傳投放有效；在招商過程中，一定做到客戶選擇準確（商戶業(yè)態(tài)、經(jīng)營實力、商戶運營和管理能力等作為主要關注指標）、營銷措施有力、組織協(xié)調(diào)高效；唯有如此，招商工作才可達到預期效果和目標。另外，在招商過程中，務必要加強控制宣傳、外包、談判、合同簽訂過程中的風險控制與規(guī)避，避免出現(xiàn)外來因素造成的物質(zhì)和聲譽損失。

三、商業(yè)項目的運行管理

昆明地鐵商業(yè)區(qū)基本都是密閉式購物區(qū)（Mall），招商工作完成后，對商業(yè)區(qū)域的日常商戶管理、維護保養(yǎng)、氛圍營造將成為管理工作的重心，也是今后商業(yè)順利發(fā)展的直接決定因素，為此需要結(jié)合國家相關政策法規(guī)進一步設計和規(guī)劃地鐵商業(yè)這一特殊業(yè)態(tài)的規(guī)管機制，以制度保障、服務保障、運管保障作為商業(yè)項目管理的重點，以確保商業(yè)項目的有序運行。

統(tǒng)一商戶管理標準。建立標準化的商戶管理辦法，建立配套管理制度，從而統(tǒng)一和規(guī)范商戶經(jīng)營行為，嚴格準入和退出機制，督促商戶經(jīng)營行為的合規(guī)性和有序性，維護消費者的合法權(quán)益和地鐵商業(yè)項目的整體商譽，以此形成制度和規(guī)則性的保障。

提高維保服務品質(zhì)。在加強商戶管理的同時，還需要有配套的服務作為品質(zhì)的保障的有效措施，要樹立服務意識，踐行服務承諾，提高物業(yè)維修、搶修的響應速度，提高物業(yè)維修質(zhì)量，以服務質(zhì)量滿意度促招商和后續(xù)商業(yè)項目運營工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

第6篇：商業(yè)管理運營范文

關鍵詞：農(nóng)業(yè)企業(yè) 供應鏈 營運資金管理效率

營運資金管理對企業(yè)尤其是上市公司來說有著非常重要的意義。越來越多的學者認為穩(wěn)定的供應鏈關系和良好的供應鏈管理水平能促進企業(yè)提高資金的營運效率。同時，作為國民經(jīng)濟的基礎，農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)企業(yè)是當前我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重點。哪些因素影響了農(nóng)業(yè)企業(yè)營運資金的管理水平？要回答這個問題，需要對農(nóng)業(yè)上市公司營運資金管理水平和影響因素進行全方位透視，這也是本文研究的著眼點。

一、文獻回顧

（一）國外相關文獻。

1.營運資金管理影響因素相關文獻。Kenneth（1981）對五大類營運資金的主要戰(zhàn)略性影響因素進行了實證分析，并首次提出與戰(zhàn)略相結(jié)合的永久性營運資金概念。Andrew（2005）指出實務中企業(yè)營運資金的影響因素十分復雜，要將企業(yè)組織內(nèi)部營運資金的驅(qū)動力與外部商I和市場環(huán)境結(jié)合起來考慮。Wadhwa等（2006）認為通過供應鏈上的橫向合作可以降低存貨持有成本、縮短訂貨期，從而使制造商和零售商都獲得節(jié)約營運資金的好處。David（2010）在一份對亞太地區(qū)企業(yè)營運資金管理狀況的調(diào)查報告中指出，服務外包供應商、技術(shù)提供商和金融機構(gòu)等企業(yè)伙伴對企業(yè)營運資金管理水平的提升有很大幫助。

2.營運資金管理效率評價相關文獻。對于營運資金管理效率的研究，國外學者最先開始對單項流動資產(chǎn)管理效率進行評價。Richard等（1980）首次提出企業(yè)應當采用現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期指標評價企業(yè)的營運資金管理水平，該指標衡量了營運資金周轉(zhuǎn)一次所需要的時間。而Gentry等（1990）認為現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期僅僅將流動資產(chǎn)和流動負債的周轉(zhuǎn)期簡單相加，無法反映出企業(yè)處在不同時期的營運資金周轉(zhuǎn)情況，因此他們結(jié)合各項目權(quán)重后提出了加權(quán)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期模型。Shin和Soenen（1998）采用凈營業(yè)周期作為衡量營運資金管理效率的指標，與現(xiàn)金周期指標相比，凈營業(yè)周期指標用銷售額代替了銷售成本。Jeng-Ren Chiou等（2006）以臺灣地區(qū)上市公司為研究對象，用營運資金需求和凈流動性余額兩個指標作為公司營運資金管理的替代變量，并證明資產(chǎn)負債率、經(jīng)營活動現(xiàn)金流對營運資金管理存在重要影響。此外，也有一些學者提出了其他替代指標，如凈商業(yè)周期指標、綜合流動性指標等。

（二）國內(nèi)相關文獻。

1.營運資金管理影響因素相關文獻。我國學者對營運資金管理的研究始于20世紀90年代，對其影響因素的研究，王金梁（2004）認為企業(yè)生產(chǎn)條件、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品銷售狀況、結(jié)算方式等會對營運資金的管理產(chǎn)生不同程度的影響。宮麗靜（2008）從供應鏈視角研究了影響營運資金管理績效的因素，并指出應收賬款質(zhì)量、供應商規(guī)模、供應商信用和戰(zhàn)略合作伙伴對企業(yè)營運資金管理水平具有重要影響。郭曉莎（2010）認為供應鏈的有效協(xié)同對供應鏈中企業(yè)的營運資金管理效率能帶來不同程度的積極影響。韓建新（2013）對2007―2009年制造業(yè)企業(yè)實施ERP的狀況進行了實證分析，結(jié)果表明企業(yè)選擇合適的ERP并合理運營與把控，確實對提升營運資金的管理水平帶來了幫助。曹志鵬和李倩（2014）對滬深兩市57家鋼鐵企業(yè)2010―2012年的截面數(shù)據(jù)進行了實證分析，結(jié)果顯示供應鏈融資結(jié)構(gòu)對資金密集型鋼鐵企業(yè)營運資金效率提升影響顯著。

2.營運資金管理效率評價相關文獻。針對如何評價企業(yè)營運資金管理水平的問題，郁國建（2000）提出用購銷周轉(zhuǎn)率來考核，并認為一個綜合的營運資金管理評價指標體系應包含財務與非財務兩方面。楊雄勝等（2000）認為現(xiàn)有的應收賬款周轉(zhuǎn)率評價指標應由應收賬款平均賬齡和逾期率指標代替才能更好地反映應收賬款在營運資金中的重要地位。王竹泉和馬廣林（2005）提出應將企業(yè)營運資金管理重心轉(zhuǎn)移到渠道控制上，并倡導將營運資金管理與供應鏈管理、渠道管理和客戶關系管理等有機結(jié)合。王竹泉等（2007）將國內(nèi)外研究中普遍采用的營運資金管理效率評價指標――現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期和渠道理論相結(jié)合，提出“基于渠道的營運資金周轉(zhuǎn)期”作為營運資金管理效率的評價指標。徐揚等（2012）結(jié)合價值鏈管理理論，按銷循環(huán)原理構(gòu)建了新的營運資金管理評價框架，并提出側(cè)重于流動資產(chǎn)項目管理的建議。

綜上，從國內(nèi)外的研究情況可以看出，學者對營運資金管理的研究各有千秋，且研究視角開始從企業(yè)個體角度轉(zhuǎn)向供應鏈角度，但現(xiàn)有研究剛剛起步，對不同行業(yè)的供應鏈視角下的營運資金管理及其效率的探討較少，有必要做進一步的深入研究。

二、相關理論與研究假設

（一）營運資金管理效率。企業(yè)的營運資金管理效率主要由營運資金周轉(zhuǎn)速度來衡量，在營業(yè)收入不變的前提下，企業(yè)的營運資金周轉(zhuǎn)速度越快，營運資金管理效率越高，營運資金占用量越少，在一定程度上，越有利于企業(yè)降低運營的機會成本，提高盈利能力。關于營運資金管理效率的具體評價指標，本文從供應鏈管理的角度出發(fā)，借鑒了王竹泉等（2007）提出的營運資金渠道管理理論和經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)期指標，采用經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率作為評價指標，計算公式如下：

經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率=360/經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)期=營業(yè)收入/經(jīng)營活動營運資金總額=營業(yè)收入/（原材料存貨+預付賬款-應付賬款-應付票據(jù)+在產(chǎn)品存貨+其他應收款-應付職工薪酬-其他應付款+成品存貨+應收賬款+應收票據(jù)-預收賬款-應交稅費）

（二）農(nóng)業(yè)企業(yè)營運資金管理效率的供應鏈影響因素分析。供應鏈是圍繞特定的企業(yè)，通過對物流、信息流和資金流的控制，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)階段，組成的一個整體的功能網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，供應鏈的結(jié)構(gòu)如圖1所示。供應鏈管理是把企業(yè)看成一個供應商――企業(yè)――客戶的鏈條管理，企業(yè)要從整體上管理營運資金，必須將營運資金管理與供應鏈結(jié)合起來。

從圖1可以看出，農(nóng)業(yè)企業(yè)的營運資金管理離不開供應商、客戶、關聯(lián)方這些外部因素，也與企業(yè)自身的經(jīng)營息息相關。因此，對農(nóng)業(yè)企業(yè)營運資金管理效率影響因素的研究可以從以下四個方面進行分析：

1.企業(yè)占用供應鏈上資金與營運資金管理效率。所謂占用供應鏈上資金，表現(xiàn)在企業(yè)對供應鏈上游供應商和下游客戶資金的占用，企業(yè)向上游供應商更多地采用賒購商品的形式，盡可能地延遲付款時間，對下游客戶則采取提前收取部分甚至全部貨款的方式，加快資金回流。這些對供應鏈上下游資金的占用屬于企業(yè)間商業(yè)信用的表現(xiàn)，是一種供應鏈融資行為，這部分資金通常包括預收賬款、應付賬款、應付票據(jù)和其他應付款。以2014年度農(nóng)業(yè)上市公司為例，這四部分資金總和占到企業(yè)流動資產(chǎn)總和的30%，占總資產(chǎn)的14%，因此不難看出，上述幾部分資金作為企業(yè)營運資金的重要組成部分，其增減變動很可能對農(nóng)業(yè)企業(yè)營運資金管理效率產(chǎn)生影響。同時，它們的存在也降低了企業(yè)的資金成本，減少了企業(yè)對自有營運資金的占用，即對供應鏈商業(yè)信用的利用將使企業(yè)營運資金管理效率得到提高。據(jù)此，本文提出：

假設1：供應鏈信用利用度與營運資金管理效率正相關。

2.企業(yè)供應商集中程度與營運資金管理效率。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)傾向于減少供應商數(shù)量，并加強對現(xiàn)有供應商的管理，力圖降低原材料成本，縮短供應時間。但過少的供應商數(shù)量或者過高的供應商集中度意味著對供應商的依賴，這種依賴可能會降低企業(yè)對供應商的議價能力，供應商則借此抬高供應價格或提出其他苛刻的供貨條件，難免會降低企業(yè)營運資金的周轉(zhuǎn)效率。而當企業(yè)擁有多家供應商時，來自每處供應商的采購量只占總采購量的一小部分，此時企業(yè)對單一供應商的依賴度降低，自身的議價能力也相對較強，可以要求以較低的價格通過賒購的方式獲得穩(wěn)定供應，從而提升營運資金的管理效率。特別是對產(chǎn)品周期相對較長的農(nóng)業(yè)企業(yè)來說，較為分散的供應商集中度使得它們可以從容地“貨比三家”，在與供應商的洽談中有充分的回旋余地，并且在有必要更換供應商時，面臨的轉(zhuǎn)移機會成本也較低，從而在一定程度上降低存貨風險，提高營運資金管理效率。據(jù)此，本文提出：

假O2：供應商集中度與企業(yè)的營運資金管理效率負相關。

3.關聯(lián)方占用企業(yè)資金與營運資金管理效率。很多上市公司為大集團公司下的子公司，且在同一供應鏈（行業(yè)）中，企業(yè)都或多或少地存在關聯(lián)方，這些關聯(lián)方對企業(yè)存在不同程度的資金占用現(xiàn)象。以2015年度農(nóng)業(yè)上市公司為例，關聯(lián)方數(shù)量最多的亞盛實業(yè)有48家關聯(lián)方，被占資金數(shù)額最大的則是中水漁業(yè)的1.68億元，表現(xiàn)為對關聯(lián)方的應收賬款、預付款項和其他應收款的期末余額。關聯(lián)方占用資金常常存在金額較大、拖欠期較長等現(xiàn)象，而且還款時常采用轉(zhuǎn)讓股權(quán)、債權(quán)、實物資產(chǎn)及其他非現(xiàn)金方式抵債，使得企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量大打折扣，資本結(jié)構(gòu)惡化，并導致企業(yè)的應收賬款周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率下降，進而使得企業(yè)的營運資金周轉(zhuǎn)率降低。根據(jù)上述分析，本文提出：

假設3：關聯(lián)方資金占用度與企業(yè)營運資金管理效率負相關。

4.企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度與營運資金管理效率。農(nóng)業(yè)企業(yè)的營運資金管理效率不僅受企業(yè)外部供應鏈的影響，與企業(yè)內(nèi)部的存貨周轉(zhuǎn)速度也緊密相關，在企業(yè)的營運資金各項目當中，存貨占有非常高的比重，以2013年度農(nóng)業(yè)上市公司為例，企業(yè)總體的平均存貨余額占流動資產(chǎn)平均額的48%，并且超過了當年企業(yè)營運資金的平均值，可見企業(yè)存貨管理效率的高低也很可能影響營運資金管理效率。借鑒前人的研究成果，本文認為企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)速度越快，其營運資金管理效率越高。據(jù)此，本文提出：

假設4：存貨周轉(zhuǎn)率與企業(yè)營運資金管理效率正相關。

三、研究方法

（一）研究方法與數(shù)據(jù)來源。本文基于上述假設構(gòu)建多元回歸模型，選定2010―2015年滬深兩市農(nóng)林牧漁業(yè)板塊上市公司年報數(shù)據(jù)作為研究樣本，運用SPSS 19.0統(tǒng)計軟件對樣本進行實證檢驗。樣本選擇過程中有如下考慮：（1）剔除ST板塊公司；（2）剔除少量數(shù)據(jù)不全的公司；（3）剔除數(shù)據(jù)特別異常，會計師事務所出具保留審計意見的公司。最終在44家農(nóng)業(yè)上市公司中剔除了景谷林業(yè)、香梨股份、溫氏股份等公司，選擇了31家上市公司6年總計 186個樣本作為本文的研究對象。

（二）變量與模型。

1.變量設計。根據(jù)前文的分析，本文為研究供應鏈上農(nóng)業(yè)上市公司營運資金的管理效率，借鑒了王竹泉等（2007）的營運資金渠道管理理論，以經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率作為因變量來反映營運資金管理效率。自變量包括供應鏈信用利用度、供應商集中度、關聯(lián)方資金占用度及存貨周轉(zhuǎn)率，控制變量為資產(chǎn)負債率、每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量及每股收益。具體變量指標見表1。

2.模型設計。根據(jù)研究假設和設計的變量，構(gòu)建模型如下：

OWCRa=β0+β1ChainCr+β2SupRa+β3Occup+β4InvRa+β5DARa+β6OCFPS+β7EPS+ε （1）

四、實證結(jié)果分析

（一）描述性統(tǒng)計和相關性分析。

1.描述性統(tǒng)計及分析。本文使用SPSS軟件對樣本的因變量、各自變量及控制變量指標作描述性統(tǒng)計，結(jié)果如表2所示。可以看到，因變量OWCRa的均值約為2.64，即樣本公司的營運資金每年周轉(zhuǎn)2.64次，該變量的標準差數(shù)值較大，接近2.96，可見同一行業(yè)不同樣本公司的經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率差異較大。四個自變量的標準差均不大，說明不同樣本公司間這四個指標的差異相對較小，變量Occup的最小值為0，是因為有樣本公司如神農(nóng)基因、星河生物等部分年份披露的被關聯(lián)方占用的資金數(shù)為0。另外，從表中還可以看到控制變量的描述性概況，它們的標準差相對因變量OWCRa的來說要小得多。

2.相關性分析。下頁表3為本模型各變量的相關系數(shù)，可以看出供應鏈信用利用度（ChainCr）與經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率（OWCRa）的相關性最大，這也驗證了從供應鏈角度研究企業(yè)營運資金周轉(zhuǎn)率的必要性。存貨周轉(zhuǎn)率（InvRa）與經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率（OWCRa）的相關性也很顯著，印證了前文“存貨周轉(zhuǎn)率對營運資金管理影響較大”的理論分析。同時，其他變量間也不存在自相關的現(xiàn)象。

（二）回歸結(jié)果及分析。回歸模型匯總及回歸結(jié)果見下頁表4、表5。從表4可以看出回歸模型在整體上還是比較顯著的，可決系數(shù)R2=0.648，模型擬合度可接受。F=46.752，Sig=0.000

（三）實證結(jié)論及分析。

1.供應鏈信用利用度與經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率負相關。這一結(jié)果說明農(nóng)業(yè)上市公司利用供應鏈融資的程度越高，其營運資金管理效率就越低，假設1未能通過。原因可能在于農(nóng)業(yè)企業(yè)對下游客戶的資金占用（如預收賬款、應付賬款）轉(zhuǎn)為了存貨等形式，使得從供應鏈上積累的資金優(yōu)勢并未得到有效利用。從前文對農(nóng)業(yè)企業(yè)存貨狀況的分析來看，農(nóng)業(yè)企業(yè)存貨比例大這一問題較為突出，特別是林業(yè)及種植業(yè)的部分農(nóng)業(yè)企業(yè)，存貨比重大而周轉(zhuǎn)率又不高，拖累了自身的營運資金周轉(zhuǎn)效率。

2.供應商集中度與經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率負相關。這表明農(nóng)業(yè)企業(yè)的供應商越集中，其營運資金管理效率越低，結(jié)果支持了假設2。這可能與農(nóng)業(yè)企業(yè)的行業(yè)特征有關，以養(yǎng)殖業(yè)企業(yè)為例，當其面臨的供應商為數(shù)量眾多且相對分散的養(yǎng)殖戶、小作坊時，企業(yè)作為大客戶有較強的議價能力，可以壓低采購價格或通過賒購方式獲得供應，同時更換供應商的機會成本也較低，能在一定程度上降低存貨風險，提高營運資金管理效率。

3.關聯(lián)方資金占用度與經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率負相關。這說明，農(nóng)業(yè)企業(yè)被關聯(lián)方占用資金的程度越嚴重，其I運資金管理效率越低，支持了假設3。與前述兩個自變量相比，關聯(lián)方資金占用度對農(nóng)業(yè)企業(yè)營運資金管理效率的影響力相對較弱。

4.存貨周轉(zhuǎn)率與經(jīng)營活動營運資金管理效率正相關。這一結(jié)果意味著農(nóng)業(yè)企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)速度越快，其營運資金管理效率越高，支持了假設4。這也驗證了當前農(nóng)業(yè)企業(yè)去庫存、提高存貨周轉(zhuǎn)速度的迫切性。

另外，控制變量資產(chǎn)負債率、每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量、每股收益對經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)率也有不同程度的影響。資產(chǎn)負債率與營運資金周轉(zhuǎn)率正相關，企業(yè)運用財務杠桿可以提升營運資金的管理效率；每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量與營運資金周轉(zhuǎn)率負相關，農(nóng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)金流量越高，企業(yè)營運資金管理效率越低；每股收益與營運資金周轉(zhuǎn)率正相關，說明收益越高的企業(yè)有較高的營運資金管理效率。

五、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論。根據(jù)以上實證分析結(jié)果可以得出以下結(jié)論：

1.供應鏈各環(huán)節(jié)的關鍵因素影響著農(nóng)業(yè)企業(yè)的營運資金管理效率。農(nóng)業(yè)企業(yè)對供應鏈信用的利用、供應商的集中程度、關聯(lián)方占用企業(yè)資金以及農(nóng)業(yè)企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)速度這四個方面都在不同程度上對其營運資金管理效率產(chǎn)生影響，這一結(jié)果也對從供應鏈視角研究農(nóng)業(yè)企業(yè)營運資金管理效率的必要性提供了佐證。

2.農(nóng)業(yè)企業(yè)利用供應鏈信用未能提高營運資金管理效率。農(nóng)業(yè)企業(yè)對外部供應鏈信用的利用節(jié)約了自有資金，但其營運資金周轉(zhuǎn)效率并未因此得到提升，反而還受到拖累，這是因為農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)周期較長，存貨周轉(zhuǎn)速度受自然因素和技術(shù)落后等因素的制約無法加快，從而影響了營運資金管理效率的提升。

3.農(nóng)業(yè)企業(yè)加強關聯(lián)方、供應商及存貨管理可提高營運資金管理效率。農(nóng)業(yè)企業(yè)減少關聯(lián)方占用資金可以提升企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量，加快自身資金回流，使得營運資金管理效率得到提高；農(nóng)業(yè)企業(yè)在面對數(shù)量分散的供應商時有較高的議價能力及較低的轉(zhuǎn)移成本，可以提升營運資金管理效率；農(nóng)業(yè)企業(yè)對占營運資金比重過高的存貨加強管理，提升其周轉(zhuǎn)速度，可以提高營運資金的管理效率。

（二）建議。本文針對實證分析的結(jié)論，從供應鏈角度提出如下建議：

1.繼續(xù)推進供應鏈融資，建設供應鏈融資信息共享平臺。目前，供應鏈融資仍屬于一個比較新的金融業(yè)務，如何更好地發(fā)揮其積極作用是值得深入研究的課題。在推動供應鏈融資的同時，農(nóng)業(yè)企業(yè)還應注重建設信息共享平臺，確保與供應鏈上下游的實時溝通，避免因融資過度引發(fā)客戶及供應商的不滿或因信息不暢導致不必要的資源占用和浪費，給營運資金管理帶來副作用。

2.確定合適的供應商，借助供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策優(yōu)勢加強存貨管理。農(nóng)業(yè)企業(yè)應根據(jù)自身的生產(chǎn)需求確定供應商，并謀求與供應商建立長期合作關系，推動雙方優(yōu)勢資源在生產(chǎn)經(jīng)營中的良好契合，同時配合以存貨結(jié)構(gòu)優(yōu)化等措施，按供應鏈環(huán)節(jié)將存貨管理細分為原材料管理、在產(chǎn)品管理、產(chǎn)成品管理等，并利用信息技術(shù)結(jié)合庫存和訂單制定合理的采購及生產(chǎn)計劃，根據(jù)政策指引增加市場緊缺農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，達到降低存貨成本和數(shù)量以及節(jié)約資金的效果。

3.加強和關聯(lián)方的溝通與合作，嚴控大股東資金占用現(xiàn)象。農(nóng)業(yè)企業(yè)在與關聯(lián)方發(fā)生正常往來的同時，還應當保持對自身資金鏈的敏感度，避免資金被大股東過度侵占，并積極通過集團督促協(xié)調(diào)、與關聯(lián)方及時溝通、會計師事務所第三方監(jiān)督等手段，推動所占資金的及時償還，在謀求供應鏈全局發(fā)展的同時，將其對自身的負作用降到最低。

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第7篇：商業(yè)管理運營范文

1 引言

在當今全球一體化的商業(yè)環(huán)境中，信息的重要性被廣泛接受，信息系統(tǒng)在商業(yè)和政府組織中得到了真正的廣泛的應用。許多組織對其信息系統(tǒng)不斷增長的依賴性，加上在信息系統(tǒng)上運作業(yè)務的風險、收益和機會，使得信息安全管理成為企業(yè)管理越來越關鍵的一部分。

管理高層需要確保信息技術(shù)適應企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略也恰當利用信息技術(shù)的優(yōu)勢。

運營商對信息安全十分重視，在多年信息安全工作中安全保障水平不斷提升，在各級公司均成立部門和專職安全崗位從事信息安全管理;然而，信息安全管理的水平目前主要還是由相應崗位人員管理水平和管理經(jīng)驗決定;為了使信息安全管理流程化，知識傳承和經(jīng)驗積累更能顯性體現(xiàn)，需要一個統(tǒng)一的信息安全管理平臺，實現(xiàn)信息安全管理制度流程的信息化，使得信息安全工作可管可控可視化，提高信息安全管理工作效率，促進信息安全管理工作規(guī)范化，提高信息安全管理水平，降低信息安全對持續(xù)發(fā)展造成的風險，最終保障安全目標得以實現(xiàn)。

2 安全管理的問題與需求

隨著網(wǎng)絡建設和業(yè)務的不斷發(fā)展，企業(yè)對網(wǎng)絡安全也日益重視。尤其是電信運營商，為提升安全保障能力，對各系統(tǒng)采取了一定的安全防護措施，部署了防火墻，防病毒系統(tǒng)等安全設備，具有基本的安全管理制度和流程，也建設了一些專業(yè)安全系統(tǒng)，安全能力得到了一定提升。

但安全是一個系統(tǒng)性、全局性的問題，目前仍有一些需要解決的問題，列舉如下：

(1)缺乏統(tǒng)一的安全政策制定與執(zhí)行。企業(yè)的安全政策的制定和落實沒有統(tǒng)一的平臺，政策執(zhí)行的效果也無法得到全面清晰的反映。

(2)安全事件無法及時發(fā)現(xiàn)。沒有統(tǒng)一的安全事件收集、監(jiān)控平臺，安全事件無法及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。

(3)安全事件無法準確定位。安全事件發(fā)生以后，由于技術(shù)條件限制，無法準確定位到發(fā)生的位置，也就無法有效的采取措施。

(4)缺乏統(tǒng)一的主動作業(yè)質(zhì)量考核與被動事件考核。沒有一套量化的安全工作評價機制，難以對下級單位、合作伙伴的安全工作作出考核，難以調(diào)動安全人員的積極性。

(5)安全工作缺少統(tǒng)一展示的平臺。各級管理者和安全工作人員無法及時共享整個中心及各地市的安全工作信息，影響安全決策的準確性、及時性。

3 平臺方案

面向安全業(yè)務的信息安全保障管理平臺首先實現(xiàn)信息安全管理制度流程的信息化，實現(xiàn)信息安全工作可管可控可視化，主要功能包括：

(1)安全決策中心：安全管控平臺的最高決策控制模塊，企業(yè)管理層對于安全控制的方向和力度通過該模塊進行調(diào)控，它是整個安全管理平臺的核心。

(2)安全健康檢查：安全管控平臺的一項基礎功能，通過對每個資產(chǎn)的安全檢查，經(jīng)過安全專家的處理，從而得到整體業(yè)務系統(tǒng)的安全狀況，為管理層實時了解企業(yè)安全狀況提供依據(jù)。

(3)合規(guī)性管理：在合規(guī)性管理方面，可以在接到明確的制度、要求之下，輔助管理人員開展一系列達標活動。

(4)關鍵安全事務管控：定義了事務之后，系統(tǒng)就自動跟蹤整個事件的執(zhí)行及效果，并且在此事件執(zhí)行結(jié)束后，進行審計以確認執(zhí)行結(jié)果是否與審批完全相同。

(5)安全運維管理：統(tǒng)一對系統(tǒng)內(nèi)所有設備、應用進行操作管理，人員操作行為進行流程化管理。

(6)安全設備集中管理：對安全產(chǎn)品的集中管理、監(jiān)控及告警，管理的安全產(chǎn)品包括：UTM統(tǒng)一安全網(wǎng)關、防火墻、IPS、IDS、VPN、異常流量分析等。

在此基礎上，還可以對設備的安全策略進行集中配置管理、分發(fā)和管理，協(xié)助管理員實時掌握設備工作狀態(tài)和安全狀況。

(7)安全項目進度及生命周期安全管理：一方面可以協(xié)助管理人員對項目進展進行跟蹤，另一方面能夠監(jiān)控在項目的整個生命周期安全措施是否得到落實。

(8)安全公文管理：入網(wǎng)審批等公文的新建、處理批復、流轉(zhuǎn)、查閱等，可支持工作流定義。

(9)安全對象管理：資產(chǎn)類型應包括：主機、網(wǎng)絡設備、安全設備、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和信息。

資產(chǎn)的表現(xiàn)形式為其屬性，包括通用屬性及特有屬性，通用屬性為所有資產(chǎn)具備基本屬性信息，特有屬性為特有資產(chǎn)具備屬性。

(10)安全例行工作：定期掃描(漏洞、基線、病毒)結(jié)果、加固工作、結(jié)果填報。

(11)安全數(shù)據(jù)采集：通過分布在各處的探針，收集原始的數(shù)據(jù)，并進行系統(tǒng)自動分析、處理，再經(jīng)過專家系統(tǒng)的過濾和人工規(guī)整，呈現(xiàn)給管理人員的是符合人閱讀習慣的可理解的安全事件。

(12)安全風險呈現(xiàn)：以安全對象為基礎，結(jié)合不斷更新的安全對象脆弱性、不斷產(chǎn)生的威脅事件，進行持續(xù)性風險計算，并將最后的量化的風險顯示到用戶頁面中。

4 結(jié)語

第8篇：商業(yè)管理運營范文

關鍵詞：煙葉烘烤；設備運行；管護應用

中圖分類號：TS452 文獻標識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20160532054

從2007年開始，福泉市煙草分公司按照國家局烤房建設要求建設煙區(qū)大型密集烤房群。截至2015年，全市共計完成大型密集烤房群及其配套設施1804座，隨著烤房群及配套設施的逐年使用，各烤房群配套的烘烤設施設備均不同程度出現(xiàn)了損壞，如果不及時維護保養(yǎng)，則將嚴重影響煙葉質(zhì)量乃至正常烘烤。在福泉市各煙區(qū)，煙葉烘烤設備在正常使用的情況下，一般可以確保5a左右不大修。據(jù)全市陸坪和龍昌單元各煙葉分站調(diào)查統(tǒng)計，全市2015年進入煙葉密集烘烤的設備為1361套，其中烤房屋面漏水493座、助燃風機損壞249臺、主控設備損壞460臺、循環(huán)風機電機損壞142臺、進風門電機損壞221臺、發(fā)電機損壞38臺、傳感器損壞215套、爐橋損壞327套、大小門密封條損壞57套以及密封石棉繩損壞若干。近年來，由于行業(yè)沒有專項運行管護資金導致設備損壞后沒有得到及時維修，嚴重影響煙葉的烘烤質(zhì)量，煙農(nóng)利益受損。針對以上問題，成員深入煙區(qū)訪談調(diào)研，實地查看設備管護現(xiàn)狀，在總結(jié)以前管護措施的基礎上，提煉出了在市兩煙辦和煙草公司的指導下，籌措資金，落實人員，以單元合作社市場化組織實施為核心，單元中心站協(xié)調(diào)管理，生產(chǎn)股和煙基辦督查考核，進一步提高專業(yè)化烘烤和設備管理水平。

1 目標

制定操作性很強的煙葉烘烤設備運行管護實施管理方案是促進了煙葉烘烤技術(shù)的進一步實施的基礎。以前煙葉烘烤設備運行管護方案大多流于形式，責任不到人，落實不到位，沒有具體的考核措施，均靠受益主體或受益戶的自我約束來對設備進行自由式的管護；多渠道保證設備運行管護資金的來源，以前煙葉烘烤設備運行存在問題的最大因素就是行業(yè)沒有專項的設備運行管護資金，而烤房烘烤設備恰恰是保證行業(yè)煙葉烘烤質(zhì)量的關鍵之一，所以多渠道保證資金是促進煙葉烘烤設備運行管護的前提；在烤季內(nèi)杜絕不產(chǎn)生因設備損壞維修不及時導致煙葉烘烤失敗或煙葉烘烤質(zhì)量受損現(xiàn)象的發(fā)生；煙葉烘烤設備運行管護煙農(nóng)滿意度達90%以上。

2 設定方案

合作社維護工作在市兩煙辦和煙草公司的指導下開展，煙草單元中心站協(xié)調(diào)管理，單元合作社組織實施，生產(chǎn)股和煙基辦督查考核的工作思路。

積極探索市場化的維修經(jīng)營管理模式。在合作社的管理下，積極探索設施設備市場化專業(yè)維修管理模式，以單元中心站為核心，掛牌成立福泉市陸坪（龍昌）單元烘烤設備維修點，維修點設一區(qū)兩室，即設備維修工作區(qū)，應急備件管理室和外聘人員休息室（即外聘人員宿舍，烘烤期間，專業(yè)維修人員不能離開單元中心站，以防維修應急），擇優(yōu)選聘專業(yè)維修人員。在當?shù)攸h委政府的關心支持下，積極爭取和自籌設施設備維護管理資金，購買一定量的設施設備維護備件，采取設備更換+專業(yè)維修相結(jié)合的維修管理模式開展維護工作。本方案，設備更換工作主要考慮由包片維護管理人員（烘烤師）完成，在設備更換過程中，包片維護管理人員（烘烤師）可以逐漸逐步掌握設備的簡單故障判斷乃至排除；專業(yè)維修工作主要由合作社外聘的專業(yè)維修人員完成，以保障設備的及時維修，循環(huán)使用，不誤烘烤；當然，設備更換和專業(yè)維修工作不是獨立開展的，所以包片維護管理人員（烘烤師）和專業(yè)維修人員是經(jīng)常合作共事，互相學習成長。為培養(yǎng)系統(tǒng)內(nèi)設施設備維修人員，還可以將成長較快的包片維護管理人員（烘烤師）或具有設備維修專長的員工組織到設備廠家進行系統(tǒng)的學習深造，讓自己的員工成為單元維修點的真正主人。

落實烤后設備管理責任人，積極強化設備閑置期的管理，確保第2年維修成本的降低，有效推進煙葉烘烤設備的制度化管理。

3 制定對策

為有效推進2015年密集烤房維護工作的順利進行，成立福泉市2015年密集烤房烘烤設備運行維護管理，維護管理組主要職責是籌措本年度煙葉烘烤設施設備運行維護資金；指導合作社對相關烤房設施設備配件及備件的采購供應；指導合作社選聘設施設備專業(yè)維修人員；對合作社進行設施設備維護過程的考核和補貼資金的收支情況督查管理。維護管理組下設設施設備維護小組，項目組長對整個項目的實施作全面的安排部署并抓好各環(huán)節(jié)的具體落實，包括人員的選聘安排，備品配件的管理，外聘專業(yè)人員及包片專職維護管理人員的維修管理工作調(diào)度，項目相關痕跡資料的簽證把關收集整理等；副組長對所管轄區(qū)域內(nèi)項目的實施負責，按照方案并在組長的安排下開展工作，包括維護管理人員的選聘安排，備品配件的管理，包片維護管理人員（烘烤師）的工作的調(diào)度，項目相關痕跡資料收集整理，簽證審核把關等；包片維護管理人員（烘烤師）對所管轄區(qū)域內(nèi)項目的實施負責，采集維修管理信息，全程跟蹤外聘人員對設備的全面普查維修，集中收集損壞的設施設備到指定的維修服務點進行統(tǒng)一維修等后勤工作，對必須上門服務的維修及時上報，組織維修人員上門進行應急維修服務，指導安裝調(diào)試烤房設施設備，建立維修臺賬，對外聘人員的維修等記錄簽字把關；對烤后設備的集中保養(yǎng)維護建立臺賬實施管理。

4 對策實施管理

第9篇：商業(yè)管理運營范文

認知負荷管理策略高職商務英語聽力課程一、認知負荷理論概述

現(xiàn)代的教育理論特別強調(diào)對于“學習者為中心”的教學模式和教學課程結(jié)構(gòu)的建立。這就要求教師在進行教學活動時能夠?qū)W生作為活動中心，站在學生的立場上引導學生進行思考、感受和實踐。在學生學習的整個過程當中，“認知負荷”是教育者們不得不關注的一個重點因素。隨后，越來越多的學者開始將”認知負荷理論“投入到具體的教學設計當中。特別是在高職英語專業(yè)課程進行的如火如荼的大背景之下，如何運用“認知符合理論”指導高職老師進行科學有序的聽力教學、提高高職商務英語專業(yè)英語聽力課程的教學效率成為了人們關注的一個重點。

二、我國現(xiàn)階段高職商務英語專業(yè)聽力課程教學現(xiàn)狀

高職商務英語專業(yè)聽力教學現(xiàn)狀調(diào)查：為了對我國高職商務英語專業(yè)聽力課程的教學現(xiàn)狀有一個更加清晰的認識，本小組采用了問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式。本次的調(diào)查對象為湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學院2013級、2014級商務英語專業(yè)的兩個不同層次的班級，參與調(diào)查的人數(shù)共50人。除此之外，本研究小組還對這兩個班級的聽力老師做了訪談式調(diào)查。在對調(diào)查結(jié)果進行分析之后，發(fā)現(xiàn)目前該高職院校的商務英語聽力課程的教學現(xiàn)狀具體如下：

1.學生方面。有45%的學生不喜歡上聽力課，而33%的學生喜歡上聽力課。此外，還有22%的學生認為對聽力課無感，只是去保障自己的出勤率而已。學生的聽力計劃性弱，只有15%的學生在日常的英語學習中能夠做到對聽力的有效練習。51%的學生并沒有任何學習聽力的習慣；34%的學生雖然制定了聽力練習計劃單卻不能保障計劃的有效實施，所謂的英語學習計劃不過是一紙空文。67%的學生認為自己在聽力學習當中獨立性差，對于老師有著很強的依賴性。81%的學生認為目前市面上的聽力材料過于繁多，希望老師能夠為其制定練習內(nèi)容和聽力學習材料一明確自己的訓練目標。有超過70%的學生認為目前所使用的英語聽力教材內(nèi)容陳舊、負擔過重，教材編排不合理，使用欲望較低，致使他們不能很好地進行練習聽力。

2.教師方面。在采訪的幾位聽力任課老師當中，他們普遍反映現(xiàn)在高職商務英語聽力教學所使用的聽力教材難度很不適合基礎參差不齊的學生。由調(diào)查可以看出，在目前我國的高職商務英語專業(yè)聽力課程設計和安排上，往往會出現(xiàn)選擇的教材內(nèi)容難度不好把握、教學模式單一等問題造成學生在課堂內(nèi)外的認知負荷過重的問題。而想要學生通過學校的聽力課程訓練而達到國家對于該專業(yè)的要求水平可謂是任重而道遠。因此，本調(diào)研小組將嘗試將認知負荷相應的管理策略融入到聽力課程的設計和教學當中，來對商務英語專業(yè)聽力課程進行改革。

三、高職商務英語專業(yè)聽力課程教學中認知負荷管理策略

（一）利用注意力分散效應對相關資料進行整合

在本次調(diào)查當中，筆者發(fā)現(xiàn)學習者的注意力之所以會被分散主要是因為學習者的學習源過多，他們?yōu)榱死斫馑械膬?nèi)容而不得不將有限的注意力分散到多個學習源上。但是在這個過程當中，學習者為了對不同的信息進行整合，將會花費大量的時間和經(jīng)歷，并嚴重增加了個人的認知符合，久而久之則會使得學習者感到疲倦不堪最終導致學校效果的不理想。基于對注意力分散效應的認識，筆者人為課程的設計者可以將兩個或多個互補的信息源整合在一起。當相同內(nèi)容的信息以實際的信息源被整合在一起時，可以最大限度的減少對于學習者注意力的分散。

（二）精簡聽力信息，減少學生記憶負荷

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同樣或者相似的信息以不同的形式反復多次出現(xiàn)并不會加強學生對其的記憶力反而在某種程度上會使得學生出現(xiàn)記憶模糊的現(xiàn)象，從而給學生帶來一定的記憶負荷。也就是說，在對高職商務英語聽力課程的設計上，如果一種信息已經(jīng)以某種較為科學的方式呈現(xiàn)在學生面前時，就不需要再將其無休止的變換形式來增加學生的負擔了。因此，課程設計者們在呈現(xiàn)一種知識信息時，需要對其形式、內(nèi)容進行最大程度的精簡，減少多余的形式和信息冗余，避免造成學生視覺、聽覺的認知負擔。

四、教學效果評價

本調(diào)研小組在湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學院2013級、2014級商務英語專業(yè)的兩個不同層次的班級進行了實踐研究。其中，A班級采用了基于認知負荷策略的課程改革的教學資料，而B班采用了傳統(tǒng)的聽力教材資料。經(jīng)過在兩個班級為其一年的教學改革實踐，現(xiàn)將兩個班的聽力期末考試成績作為評定結(jié)果：

由上表可以看出，進行了課程改革的實驗A班的聽力成績從第一學期的8.28分上升到了9.25分。上升幅度為11.71%；而采用傳統(tǒng)教材教法的實驗班級B，聽力平均成績從8.12分上升到了8.26分，上升幅度為1.72%。此外，在一年后的CET-4考試當中，實驗A班的聽力成績平均分為151.6，而實驗B班的聽力成績平均分為136.8。由此可見，在實驗A班中采用的高職商務英語專業(yè)聽力課程教學中認知負荷管理策略是大有成效的。

五、總結(jié)

在設計高職商務英語專業(yè)的聽力課程內(nèi)容和教學模式時，應該充分的考慮到學生們所能承受的認知負荷額度，并減少學生注意力的分散以度，同時對聽力材料信息進行科學的精簡。聽力課程的更新和設計并不意味著對于課件形式上的多樣化追求，而在于能夠在其內(nèi)容和模式上既做到創(chuàng)新性發(fā)展又能夠盡可能的降低學生的認知負荷，從而使學生能夠更好地進行聽力練習。

參考文獻：