前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的合伙人制度股權(quán)激勵(lì)方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
“不可否認(rèn),金融危機(jī)正在影響著世界的各個(gè)角落,中國也不例外。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化和市場(chǎng)的波動(dòng),很多公司取消或推遲了新的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。監(jiān)管機(jī)構(gòu)也開始叫停金融企業(yè)的長(zhǎng)期激勵(lì)。但我們認(rèn)為低迷的市場(chǎng)恰恰是一個(gè)好時(shí)機(jī),可以讓企業(yè)重新思考和審視長(zhǎng)期激勵(lì),進(jìn)而修正其薪酬戰(zhàn)略并改進(jìn)長(zhǎng)期激勵(lì)方案?!逼杖A永道業(yè)務(wù)合伙人Mark Gilbraith表示。
有效設(shè)計(jì)的長(zhǎng)期激勵(lì)可以改變企業(yè)經(jīng)營層的短視行為,并且使經(jīng)營者的利益與股東利益更緊密地聯(lián)系在一起,共度時(shí)艱。同時(shí),作為中短期激勵(lì)的替代,長(zhǎng)期激勵(lì)可以減少公司中短期的現(xiàn)金薪酬支出。而且,在低迷的市場(chǎng)環(huán)境下長(zhǎng)期激勵(lì)的估值較低,對(duì)公司和員工而言都能以更低廉的成本發(fā)放和取得長(zhǎng)期激勵(lì)。從公司角度可以幫助其改善現(xiàn)金流,節(jié)約成本。即使是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,保留和吸引重點(diǎn)人才對(duì)企業(yè)而言仍舊至關(guān)重要。
對(duì)于那些已有股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的公司而言,超過80%的被調(diào)查公司表示即使在股價(jià)已經(jīng)下跌到嚴(yán)重低于行權(quán)價(jià)格的情況下,也并不打算對(duì)現(xiàn)有的計(jì)劃做出任何調(diào)整。
普華永道人力資源業(yè)務(wù)總監(jiān)吳福民指出:“在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,無論上市公司還是非上市公司都應(yīng)該拓寬思路,從激勵(lì)模式選擇和方案設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等方面著手,完善公司的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃,盡可能在實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目標(biāo)的同時(shí)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
國內(nèi)股權(quán)激勵(lì)實(shí)踐和國外相比存在很多共性,比如長(zhǎng)期激勵(lì)常用模式的選用。但也存在其特性,比如在長(zhǎng)期激勵(lì)的計(jì)劃期限、授予對(duì)象和業(yè)績(jī)考核指標(biāo)方面都有所不同。這些差別與中國的法規(guī)和文化環(huán)境等有一定的關(guān)系。
A股牛市吹響,券商成為風(fēng)口上受益最大的豬。
日前,證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,120家證券公司去年凈利潤達(dá)到965億元,同比大增119倍。
截至3月5日,有32家券商公布了2014年財(cái)務(wù)報(bào)告,凈利潤總計(jì)為415億元,業(yè)績(jī)暴增的券商比比皆是。
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過200%的券商包括聯(lián)訊證券、中山證券、湘財(cái)證券、上海證券、金元證券、東海證券、中航證券、中金公司、中銀國際以及財(cái)通證券等10家券商。這10家公司中除了中金公司、中銀國際屬于大型券商外,其余均為中小券商。
作為中小券商的前三甲成功實(shí)現(xiàn)了彎道超車。聯(lián)訊證券、湘財(cái)證券去年登陸新三板,依靠新三板融資發(fā)展迅速,業(yè)績(jī)同比增幅900%、500%。中山證券作為中小券商黑馬,業(yè)績(jī)?cè)龇^6倍,在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略投入巨大,成為互聯(lián)網(wǎng)券商的領(lǐng)跑者之一。
《投資者報(bào)》記者注意到,這些中小券商在創(chuàng)新上不遺余力,為了推動(dòng)發(fā)展,還敢為天下先在股權(quán)激勵(lì)方面做出嘗試,例如今年1月份,聯(lián)訊證券推出的股權(quán)激勵(lì)方案;中山證券推出的“類合作人制度”。
不過面對(duì)《投資者報(bào)》記者提出的股權(quán)激勵(lì)的話題,聯(lián)訊證券和中山證券都未明確給出記者答復(fù)。
從目前的趨勢(shì)來看,盡管券商各項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額相對(duì)壟斷,但是如今各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)層出不窮,券商的版圖有望重新改寫。
聯(lián)訊證券業(yè)績(jī)暴增900%
聯(lián)訊證券2014年業(yè)績(jī)暴增900%,在已經(jīng)公布業(yè)績(jī)的31家券商中增幅最高。
聯(lián)訊證券作為新三板第二家掛牌的券商,業(yè)績(jī)?cè)龇杆佟?014年財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,去年公司實(shí)現(xiàn)營收5.6億元,凈利潤8102萬元,同比大增900%。
對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)原因,聯(lián)訊證券董秘李慎表示,目前敏感時(shí)期,不適宜接受采訪。
歷史數(shù)據(jù)顯示,2010年至2013年間,聯(lián)訊證券公司整體收入大幅下降,公司在2012年不得不開始轉(zhuǎn)型。根據(jù)2012年年度財(cái)務(wù)信息,當(dāng)年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)嚴(yán)重虧損8000余萬元,但創(chuàng)新業(yè)務(wù)彌補(bǔ)了2000余萬元虧損。到了2013年,公司布局的資管、投行以及新增的自營業(yè)務(wù)開始放量,并實(shí)現(xiàn)公司整體盈利800萬元。
2014年半年報(bào)顯示,其兩年來布局的新業(yè)務(wù)不僅實(shí)現(xiàn)補(bǔ)虧并創(chuàng)造了整體4000萬元左右的盈利。其中自營業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)放量,僅上半年便盈利3000余萬元,資管也從2013年的全年盈利9萬元飆升至2014年1~6月盈利100余萬元,新布局的信用業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)200余萬元的盈利。
到下半年隨著股市走強(qiáng),公司業(yè)績(jī)更上一層樓。截至去年年末,公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入為3億元,同比增長(zhǎng)190%;投行為5492萬元,同比增長(zhǎng)120%;資產(chǎn)管理為4026萬元,同比增長(zhǎng)220%;自營收入8200萬元,同比增長(zhǎng)近300%。
聯(lián)訊證券成立較早,迄今已有27年發(fā)展歷程,其前身為惠州證券。作為區(qū)域性小型券商,其從成立之初,便一直受困于資本金不夠充足,缺血嚴(yán)重帶來的發(fā)展掣肘。直至新三板掛牌上市,經(jīng)過融資,截至2014年12月,聯(lián)訊證券的總資產(chǎn)為107億元,凈資產(chǎn)17億元,分別較去年同期300%、170%。
去年10月,聯(lián)訊證券在首發(fā)募資10億后,12月24日再度推出融資方案,擬募資資金30億元。今年1月26日,聯(lián)訊證券在上述募資金額內(nèi)推出面向1025名員工、金額不超過8345萬元的第一期員工持股計(jì)劃,率先嘗試證券公司全員持股計(jì)劃。
對(duì)于券商首嘗員工持股是否已經(jīng)得到監(jiān)管層批準(zhǔn)以及何時(shí)完成的問題,聯(lián)訊證券董秘李慎表示不方便接受采訪。
證券公司的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃一般只在子公司層面實(shí)施,部分證券公司即使有實(shí)施員工持股計(jì)劃或推合伙制的想法,也往往面臨法律法規(guī)障礙?!蹲C券法》規(guī)定,證券交易所、券商及證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)等從業(yè)人員,在任期內(nèi)不得直接或以化名、借他人名義持有、買賣股票,也不得收受他人贈(zèng)送的股票。并且任何人在成為前述所列人員時(shí),其原已持有的股票,必須依法轉(zhuǎn)讓。
《投資者報(bào)》記者了解到,為了規(guī)避此問題,聯(lián)訊證券將采用購買資管產(chǎn)品的方式,有資管產(chǎn)品購買公司的定向增發(fā)產(chǎn)品。如果該方案最終成功實(shí)施,聯(lián)訊證券將成為國內(nèi)第一家推股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的證券公司。
中山證券凈利潤增幅超6倍
在目前公布的券商年報(bào)名單中,最抓人眼球的莫過于中山證券。根據(jù)銀行間公布的數(shù)據(jù)顯示,中山證券去年增幅超過6倍,凈利潤為1.48億元,在31家券商中增幅排名第二。
對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的原因,中山證券相關(guān)負(fù)責(zé)人在截稿前未能給出回復(fù),不過《投資者報(bào)》記者注意到,公司在各方面做出了多方努力。
其一,中山證券在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域頻頻發(fā)力。早在2014年,中山證券就通過騰訊的企業(yè)QQ理財(cái)平臺(tái)進(jìn)行開戶,隨后又與百度、金融界等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)客戶流量導(dǎo)入。
《投資者報(bào)》記者了解到,今年公司在微信證券業(yè)務(wù)創(chuàng)新方案正式通過后,公司的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略將更加深入,在一人多戶正式放開后,預(yù)期公司的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略將帶來可觀的客戶和交易量的增長(zhǎng)。中山證券與騰訊合作采取的是全面的合作方案,在時(shí)機(jī)成熟時(shí),中山證券不排除在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的其他領(lǐng)域與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開合作。值得注意的是中山證券的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位明確,只定位80后,為年輕一財(cái)。
一年下來,互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略對(duì)于公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)如何?Wind數(shù)據(jù)顯示,去年中山證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)凈收入為2.58億元,同比增長(zhǎng)12倍??梢娀ヂ?lián)網(wǎng)戰(zhàn)略已經(jīng)為中山證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶帶領(lǐng)可觀的增長(zhǎng)。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)是中山證券去年的另一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn),去年資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)收入為2.3億元,同比增長(zhǎng)1.9倍。去年公司旗下的資產(chǎn)管理業(yè)績(jī)表現(xiàn)不錯(cuò),成為資管界的黑馬。
在股權(quán)激勵(lì)上,中山證券也敢于創(chuàng)天下先。今年1月份,中山證券宣布,率先推出“互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理合伙人”,探索實(shí)行類合伙人制度。即公司正式員工組成若干服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過該公司互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈,為客戶服務(wù)、積累客戶資源,收入直接與客戶資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)情況以及合規(guī)情況掛鉤,合伙人的業(yè)績(jī)決定各自收入水準(zhǔn),上不封頂,真正實(shí)現(xiàn)“我的收入我做主”。
近期有消息傳出,海通證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家李訊雷將加盟中山證券,就與中山證券將實(shí)行“合作制”有關(guān)。業(yè)內(nèi)人士評(píng)論道,這有利于吸引優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的積極性,對(duì)于公司長(zhǎng)期業(yè)績(jī)發(fā)展具有促進(jìn)作用。
湘財(cái)凈利增幅超5倍
2月16日,湘財(cái)證券業(yè)績(jī)報(bào)告稱,公司去年收入20億元,同比大增142%,凈利潤達(dá)到7.9億元,同比大增505.65%。
其中,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)29.39%,自營業(yè)務(wù)同比猛增29032.50%,資管業(yè)務(wù)增長(zhǎng)57.7%,投行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)249.92%,信用交易業(yè)務(wù)增長(zhǎng)159.58%,直投業(yè)務(wù)增長(zhǎng)560.56%。
自營業(yè)務(wù)成亮點(diǎn)。2013年公司的投資收益以及公允價(jià)值變動(dòng)收益僅有0.42億元,到去年年末兩者的收益達(dá)到8.9億元。
以湘財(cái)證券的體量,其7.9億元的凈利潤與兩市券商相比是不可忽視的業(yè)績(jī),可以說是已經(jīng)接近中型券商的盈利水平。
關(guān)鍵詞:家族企業(yè);溫州模式;激勵(lì)機(jī)制;股權(quán)激勵(lì)
引言
隨著改革的不斷深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈來愈烈,封閉式家族管理的弊端也日漸凸顯。中國社會(huì)科學(xué)院通過對(duì)中國五省民營企業(yè)的實(shí)地考察和問卷調(diào)查顯示:中國民營企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,但同時(shí),人才與人力資源的短缺、民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)的不合理、技術(shù)創(chuàng)新能力弱等仍是制約其發(fā)展的主要因素。由此可知,企業(yè)治理與人才短缺是家族企業(yè)迫切需要解決的問題,其中人才問題是解決治理問題的基礎(chǔ)。若想最大限度的吸引、調(diào)動(dòng)人才,家族企業(yè)急需建立完善的激勵(lì)機(jī)制。因此,家族企業(yè)現(xiàn)存激勵(lì)機(jī)制的問題和成因以及如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制,是本文的主要研究問題。
關(guān)于家族企業(yè),本文采用錢德勒(1977)在《看得見的手——美國企業(yè)的管理革命》中的定義:“企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人(和家族)一直掌有大部分股權(quán),他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系,且保留高階層管理的主要決策權(quán),特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策、資源分配和高階人員的選拔方面?!备母镩_放以來,在農(nóng)村地區(qū)社會(huì)改革和發(fā)展過程中,溫州人民率先運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)了富民強(qiáng)市,并逐漸形成了以家庭工業(yè)為基礎(chǔ)、以供銷員為發(fā)動(dòng)骨干、以農(nóng)村集鎮(zhèn)為依托、以專業(yè)化市場(chǎng)為紐帶的市場(chǎng)主導(dǎo)運(yùn)行的“溫州模式”。
在溫州眾多的中小企業(yè)中,家族企業(yè)約占90%。他們往往是家庭作坊的自然產(chǎn)物,是在核心人物及核心家庭的周圍,按血緣、親緣、地緣等原始關(guān)系形成的向外層層擴(kuò)散的同心圓。溫州作為中國私營企業(yè)發(fā)展的先驅(qū),其家族企業(yè)具有典型的代表性,處處體現(xiàn)著中國家族企業(yè)的特色,如深受中國傳統(tǒng)文化的影響,企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的一致性,血緣親情形成的強(qiáng)大生命力等。因此,本文以溫州模式下的家族企業(yè)作為研究對(duì)象,對(duì)當(dāng)前中國家族企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問題進(jìn)行探究,并進(jìn)一步指明其改進(jìn)的路徑。
一、文獻(xiàn)綜述
近年來,許多學(xué)者對(duì)家族企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制問題給予了關(guān)注。李寧琪等(2006)指出了家族企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的一般模型,特別對(duì)高級(jí)經(jīng)理層和核心員工層激勵(lì)方式的選擇意向進(jìn)行了分析,指出家族企業(yè)激勵(lì)機(jī)制缺陷主要是缺乏長(zhǎng)期性考慮和系統(tǒng)性安排,重物質(zhì)輕精神,并從內(nèi)在因素和外在因素兩方面探討了問題存在的深層原因。張?jiān)拼海?006)提出了一套家族企業(yè)激勵(lì)機(jī)制完善與創(chuàng)新方案,主要包括有選擇的推行年薪制、賦權(quán)管理、人力資本權(quán)利與地位激勵(lì)、良好的人才成長(zhǎng)機(jī)制以建立經(jīng)營者精神激勵(lì)等;馬坤(2009)分析了家族企業(yè)在管理成本、決策速度、靈活性的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、決策程序、人才壁壘方面的劣勢(shì),指出了家族企業(yè)約束制度手段過于嚴(yán)苛,缺乏公平性的問題,并提出實(shí)施特殊薪酬、產(chǎn)權(quán)大眾化,建立制度化的內(nèi)部退出和代際傳承激勵(lì)機(jī)制。
隨著家族企業(yè)的發(fā)展,關(guān)于家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制研究也不斷增多。李必強(qiáng)等(1999)介紹了企業(yè)組織制度中的委托—關(guān)系,指出問題的核心是動(dòng)力問題,即激勵(lì)—約束機(jī)制,可以通過建立、健全激勵(lì)—約束機(jī)制,進(jìn)而改善委托—關(guān)系;劉婷(2006)、于婷婷等(2010)針對(duì)家族企業(yè)的委托—制問題進(jìn)行了研究,為了更好地分析監(jiān)督以及監(jiān)督基礎(chǔ)上的激勵(lì)問題,他們通過構(gòu)建數(shù)學(xué)模型分析認(rèn)為,在理論上存在委托—的雙方都滿意的激勵(lì)機(jī)制,并提出了當(dāng)期的年薪激勵(lì)、長(zhǎng)期的股權(quán)激勵(lì)和聲譽(yù)機(jī)制激勵(lì)等可供選擇的改進(jìn)方案。
國內(nèi)現(xiàn)有的關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的研究從數(shù)量上較為可觀,但多為適應(yīng)性描述,很難發(fā)現(xiàn)制度中深層次的問題,與國外相比,尚處于國外激勵(lì)理論成果和方法的初步運(yùn)用階段,缺乏針對(duì)現(xiàn)實(shí)國情的政策操作性,付諸實(shí)踐的可能性比較小。尤其在家族企業(yè)中如何設(shè)計(jì)自身的激勵(lì)模式,沒有成功的案例和理論上的探索,給企業(yè)管理帶來了困惑。本文在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,總結(jié)了家族企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的主要問題,并從深層次分析了問題成因,著眼于企業(yè)家自身素質(zhì)、家族管理的弊端和評(píng)估體系的漏洞,最后形成了一套針對(duì)整個(gè)企業(yè)的可行性適用方案。
二、溫州家族企業(yè)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀及問題
關(guān)鍵詞:基金管理人;激勵(lì)制度;外部約束
文章編號(hào):1003-4625(2009)06-0042-04
中圖分類號(hào):F830.91
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
就現(xiàn)代公司而言,公司經(jīng)理層激勵(lì)制度的產(chǎn)生有其現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ),這是由現(xiàn)代股份公司的特點(diǎn)所決定的。在股份公司中,所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,股東和經(jīng)營管理者之間是一種委托和的關(guān)系。為了保護(hù)廣大股東的利益,實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化,現(xiàn)代公司治理需要解決兩個(gè)基本問題:一是經(jīng)理選擇,二是經(jīng)理激勵(lì)。其中前者是在給定企業(yè)家能力不可觀察的情況下,什么樣的選擇機(jī)制能確保最有企業(yè)家能力的人當(dāng)經(jīng)理;后者是指如何建立一種機(jī)制確保經(jīng)過選擇而聘用的優(yōu)秀管理人能善盡職守地為股東的利益工作。在這里,我們需要討論的是基金管理人如何解決這樣兩個(gè)問題。
一、問題的提出
近年來,管理層通過不斷地提高開放式基金的發(fā)行力度以穩(wěn)定股票市場(chǎng),然而自2008年3月份以來,市場(chǎng)對(duì)基金的投資熱情卻快速降溫。從募集情況來看,無論是基金募集總額還是平均募集份額都呈嚴(yán)重下滑的狀態(tài)。另外,在募集周期上,2007年許多基金在募集的第一天就呈現(xiàn)超額申購,而目前有些基金卻不得不延長(zhǎng)募集時(shí)間。造成這種局面的主要原因在于投資者對(duì)基金投資的信心不足,這種信心不足除了來源于我國宏觀經(jīng)濟(jì)層面上的因素外,基金凈值的損失使得基金投資者面臨損失,打擊了投資信心,降低了基金投資者對(duì)基金的投資熱情。一些明星經(jīng)理向私募基金跳槽以及基金經(jīng)理的年輕化也使得基金投資者對(duì)基金產(chǎn)生了不信任感?;鸨憩F(xiàn)不穩(wěn)定,抱團(tuán)取暖。甚至對(duì)大盤助漲殺跌,不能成為讓市場(chǎng)放心的一股力量,這些問題的根源還在于對(duì)基金管理人的激勵(lì)制度上。近期內(nèi)基金內(nèi)憂外患,除了業(yè)績(jī)滑坡,份額急劇減少之外,被寄予厚望的股權(quán)激勵(lì)制度層面還遭受重創(chuàng),使許多根本性矛盾都無法化解。
2007年初,證監(jiān)會(huì)允諾基金管理人進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)試點(diǎn),于是南方基金、博時(shí)基金、易方達(dá)基金和嘉實(shí)基金作為試點(diǎn)基金公司分別向證監(jiān)會(huì)上報(bào)了股權(quán)激勵(lì)方案。然而,此后由于種種原因,至今仍未見任何啟動(dòng)跡象。股權(quán)激勵(lì)的缺失直接影響到基金管理人的業(yè)績(jī),已成為基金管理人不能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本原因。激勵(lì)和約束機(jī)制是公司治理的核心問題。同樣,在基金管理公司實(shí)施業(yè)績(jī)激勵(lì)制度也能夠?yàn)楣窘㈤L(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,把基金經(jīng)營管理者的利益和基金投資者的利益緊密地結(jié)合起來,必將成為我國基金管理人在建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全公司治理機(jī)制過程中的必然選擇。
對(duì)基金經(jīng)理的激勵(lì)而言,基金經(jīng)理不但面臨顯性激勵(lì)還面臨著隱性激勵(lì),顯性激勵(lì)來自于基金管理公司事先決定的費(fèi)用提成計(jì)劃,目前的費(fèi)用提成計(jì)劃是基金經(jīng)理按照基金的凈資產(chǎn)額提取一定的比例,這是一種線性激勵(lì)契約,這是事先確定的。投資者更大的權(quán)力體現(xiàn)在事后的隱性激勵(lì)上,他們往往根據(jù)經(jīng)理的定期排名表現(xiàn)決定是申購還是贖回,從而影響著基金經(jīng)理和基金公司的收益,甚至基金經(jīng)理的續(xù)聘和基金的生存,因此隱性激勵(lì)比顯性激勵(lì)更具有影響力。由于基金經(jīng)理只承擔(dān)有限責(zé)任,因此,基金經(jīng)理在激烈的排名競(jìng)爭(zhēng)中有激勵(lì)通過加大投資組合的風(fēng)險(xiǎn)來獲取投資組合的預(yù)期收益。在期初,基金經(jīng)理采取的投資策略是任意的,但是到一定時(shí)間以后,他們采取的投資策略就不是任意的,尤其是臨近考評(píng)期末時(shí),排名領(lǐng)先的基金經(jīng)理往往采用低風(fēng)險(xiǎn)投資策略以保持成績(jī),而排名落后的基金經(jīng)理則會(huì)采用高風(fēng)險(xiǎn)策略,力圖博取更高的收益以提高排名,這反過來也會(huì)激勵(lì)排名領(lǐng)先的基金經(jīng)理采取高風(fēng)險(xiǎn)投資策略,這無疑抬高了基金的投資風(fēng)險(xiǎn),一旦股市回調(diào),必然會(huì)給投資者帶來投資損失。為了改善這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)過度的激勵(lì)問題,首先,對(duì)基金管理人采取較合理的激勵(lì)計(jì)劃,降低以基金資產(chǎn)規(guī)模提取管理費(fèi)的比例,提高基于風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的阿爾法的獎(jiǎng)勵(lì)比例。由于阿爾法反映的是剔除了貝塔因素的基金投資組合超額收益率,因此,可以更合理地反映基金經(jīng)理的選股能力。其次,對(duì)基金的投資組合設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)閾值,避免基金的過度冒險(xiǎn)行為。最后,基金管理人應(yīng)繼續(xù)完善治理結(jié)構(gòu),把投資者的利益放在首位,強(qiáng)化基金經(jīng)理與基金投資人之間的共同利益基礎(chǔ),提高基金管理人的經(jīng)營業(yè)績(jī)。
二、業(yè)績(jī)報(bào)酬激勵(lì)的主要形式
我國證券投資基金發(fā)展初期,曾允許基金管理人提取基金業(yè)績(jī)報(bào)酬。2001年,為了進(jìn)一步規(guī)范證券投資基金管理激勵(lì)機(jī)制,監(jiān)管部門下發(fā)了《關(guān)于證券投資基金業(yè)績(jī)報(bào)酬有關(guān)問題的通知》,規(guī)定基金管理人不得再提取基金業(yè)績(jī)報(bào)酬。此后,從收益的角度來看,基金管理人的收益來自基金管理費(fèi)。我國基金的管理費(fèi)用主要是按照所管理基金資產(chǎn)凈值的一定比例提取,這種提取方式與基金的實(shí)際收益水平關(guān)系不大,只是基金管理人的業(yè)績(jī)?cè)胶?,基金資產(chǎn)的凈值越高,所得的管理費(fèi)也會(huì)高一些。這種提取方式的結(jié)果是,在我國的基金監(jiān)管中,不僅沒有形成對(duì)基金管理人較為對(duì)稱的激勵(lì)與約束,而且1.5%的基金管理費(fèi)可以旱澇保收,即使不存在基金管理人的“道德風(fēng)險(xiǎn)”、“主觀不作為”等問題,基金管理人也會(huì)有很好的收益。在這種情況下,契約型基金具有的委托關(guān)系的激勵(lì)和約束機(jī)制也不可能完善。因此,筆者建議適當(dāng)降低基金管理費(fèi)率,恢復(fù)允許基金管理人提取業(yè)績(jī)報(bào)酬的制度。
基金管理人的報(bào)酬通常包括兩個(gè)部分,一個(gè)來源是基金的管理費(fèi),另一個(gè)是業(yè)績(jī)報(bào)酬。年管理費(fèi)的提取比例一般為基金管理人所管理資金規(guī)模的1%~3%。而業(yè)績(jī)報(bào)酬一般為基金投資已實(shí)現(xiàn)回報(bào)的15%-30%。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國風(fēng)險(xiǎn)投資基金管理人得到的業(yè)績(jī)報(bào)酬超過了管理費(fèi)收入。通過提取業(yè)績(jī)報(bào)酬,能夠較好地激勵(lì)基金管理人努力管理好各項(xiàng)投資,以實(shí)現(xiàn)基金價(jià)值最大化,并吸引更多的金融人才進(jìn)入基金管理業(yè)。基金管理人的業(yè)績(jī)酬金(Performance fees)是指基金管理人的傭金以客戶賬戶或以在賬戶內(nèi)的任何份額中的資本收入或增值分配為基礎(chǔ)的那部分酬金。由于業(yè)績(jī)酬金可以使基金管理人基于資本收入或增值參加分配。這種安排就會(huì)激發(fā)基金管理人基于業(yè)績(jī)酬金的考慮為客戶賬戶上的交易去選擇市場(chǎng)時(shí)機(jī)。
所謂支點(diǎn)傭金(Fulcrum fees)就是業(yè)績(jī)酬金的一種形式。這種類型的安排規(guī)定傭金從一段特定時(shí)期內(nèi)在客戶賬戶投資業(yè)績(jī)的增加或減少的平均數(shù)中得出。其計(jì)算是與一項(xiàng)適當(dāng)?shù)淖C券指數(shù)的投資記錄相聯(lián)系的。例如,在一項(xiàng)傭金安排中,支點(diǎn)
傭金可能規(guī)定酬金以基金或賬戶按標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)(Standard&Poor’s 500 Index)的基點(diǎn)運(yùn)營的結(jié)果為基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)是一種廣泛使用的有關(guān)股權(quán)資本運(yùn)營業(yè)績(jī)的測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)基金或賬戶業(yè)績(jī)等于該指數(shù)基點(diǎn)時(shí),支點(diǎn)傭金就是應(yīng)該付給基金管理人的傭金。這一基點(diǎn)也是計(jì)算傭金增減的依據(jù)。如果基金或賬戶業(yè)績(jī)超過指數(shù)基點(diǎn),例如有10%的增量,那么基金管理人就有權(quán)要求相應(yīng)增加其傭金。相反,如果基金或賬戶的業(yè)績(jī)?cè)谥笖?shù)基點(diǎn)以下,那么基金管理人的傭金就要相應(yīng)減少。在這里需要有關(guān)法律界定“投資業(yè)績(jī)”和“投資記錄”的概念,以及“特定期間”的概念。證券指數(shù)也應(yīng)當(dāng)被確認(rèn)為是適當(dāng)?shù)?,除非基金監(jiān)管部門另有確認(rèn)。
另外,還存在著一種以基金管理人管理下的資產(chǎn)比例規(guī)定的管理服務(wù)費(fèi),例如每年資產(chǎn)的1%。盡管從技術(shù)上講這種類型的傭金可能部分地以資本增值為基礎(chǔ),管理下的資產(chǎn)價(jià)值增長(zhǎng)的結(jié)果是管理服務(wù)費(fèi)的增長(zhǎng),但在客戶賬戶中的任何損失或貶值都將減少基金管理人的傭金。而且,由于傭金是以客戶賬戶中的所有資產(chǎn)變化為基礎(chǔ)的,一旦傭金與資本增值聯(lián)系起來的話,能夠主要影響傭金變化的資本增值恐怕可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于歸因于其他資產(chǎn)安排的資本增值。從構(gòu)成業(yè)績(jī)酬金制度安排的彈性和多樣性考慮,還可以使用以下不同類型的業(yè)績(jī)酬金安排:
1、“超額”比率型(Percentage of 0utperfor-manee),其典型形式是設(shè)定一個(gè)水準(zhǔn)基點(diǎn),若基金業(yè)績(jī)超過先前取得的高點(diǎn),方可贏得業(yè)績(jī)酬金;若彌補(bǔ)了先前的損失,也可取得業(yè)績(jī)酬金。
2、增值比率型(Pereentage of appreciation),即在被管理的賬戶資產(chǎn)中設(shè)定一個(gè)特定的增值比率。
3、升級(jí)費(fèi)率型(Escalating fee rate),即當(dāng)賬戶業(yè)績(jī)超過某一水準(zhǔn)基點(diǎn)時(shí),提高整個(gè)管理服務(wù)費(fèi)率。
4、不對(duì)稱支點(diǎn)傭金型(Asymmetrical fulcrumfee),即不同于典型的支點(diǎn)傭金,使基于業(yè)績(jī)的傭金的增減可能發(fā)生在不同的比率上,從而使增減的幅度不同(例如,每低于基點(diǎn)的10%,傭金減少5%~20%,而每高于10%,傭金增加10%~50%)。
5、附股權(quán)益型(Carried interest),即在私人股權(quán)基金和類似的安排中,總合伙人可以有所謂“附股權(quán)益”,屬基金利潤分配的一種形式?;鸸芾砣嘶蚩偤匣锶说母焦蓹?quán)益可以按基金全部利潤計(jì)算或以每筆交易為基礎(chǔ)。
所謂“或有傭金”(Contingent fees)是指當(dāng)在客戶賬戶上實(shí)現(xiàn)了特定水平的資本收入或資本增值(或資本未受損失或未貶值)之后,基金管理人的傭金才成為可能的一種收入安排。這是一種因事而變的收入安排。比如說,只有在客戶賬戶贏得了20%的資本利潤時(shí),基金管理人才可以向客戶收取或有傭金。對(duì)于一名業(yè)績(jī)較差因而傭金較少甚至沒有的基金管理人來說,希望迅速獲得足夠的資本收入以向客戶收取傭金或取得更高的傭金,這就可能成為一種使其鋌而走險(xiǎn)的誘因,促使基金管理人將客戶的基金投資于高風(fēng)險(xiǎn)的投資產(chǎn)品。
顯然,這樣的安排可能會(huì)鼓勵(lì)基金管理人用客戶的資金去進(jìn)行不必要的投機(jī),以便賺取或增加其管理服務(wù)費(fèi),而不去考慮基于客戶的最大利益。而且,還使人擔(dān)心這樣一個(gè)問題,即基金管理人可能偏愛支付業(yè)績(jī)費(fèi)的交易賬戶,而不去關(guān)心其他賬戶。但應(yīng)當(dāng)承認(rèn)在某種情況下,對(duì)于某些具備市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的客戶來說,他們與公共利益政策并不違背。而且一些具有成熟市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的客戶本身有能力抵御濫用業(yè)績(jī)費(fèi)帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如,許多對(duì)沖基金和投資合伙人與其管理人訂立了獎(jiǎng)勵(lì)傭金的安排。因此,美國投資顧問法有條件地允許已注冊(cè)的基金管理人可與有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的客戶訂立關(guān)于業(yè)績(jī)酬金的協(xié)議,但要求該客戶具有承擔(dān)與業(yè)績(jī)酬金有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)的能力。
總的來看,在確認(rèn)是否適用業(yè)績(jī)酬金時(shí),應(yīng)著眼于基金管理人傭金的合理性,應(yīng)特別關(guān)注基金管理人的收費(fèi)是否在正常交易關(guān)系的合理范圍內(nèi)的問題。在確認(rèn)傭金合理性方面需要考慮的因素有:
1、對(duì)基金股權(quán)持有人提供的管理服務(wù)的性質(zhì)和質(zhì)量。
2、基金管理人在服務(wù)于投資基金方面的獲利能力(可獲利潤率)。
3、對(duì)基金管理人的擔(dān)保收益。
4、交易資金的規(guī)模。
5、在可比較情形下的傭金結(jié)構(gòu)。
一般來說,基金監(jiān)管部門不宜特別說明或明確規(guī)定基金管理人因其提供的管理咨詢服務(wù)而向其客戶收取的管理服務(wù)費(fèi)的形式或數(shù)額,而它對(duì)傭金的管理主要依賴于要求對(duì)傭金水平的披露,即要求基金管理人以受托人的身份向其客戶全面公正地披露其收取的傭金情況。如果基金管理人收取的傭金高于其他管理人為類似的管理咨詢服務(wù)收取的正常傭金水準(zhǔn)(其中考慮到賬戶規(guī)模的因素和管理服務(wù)的性質(zhì)),并且沒有向其客戶披露可以以較低的費(fèi)用從其他基金管理人取得這些管理服務(wù),那么就可以認(rèn)為基金管理人違反了基金法規(guī)中的反欺詐條款。非合理收費(fèi)的基金管理人應(yīng)被視為從事了不道德的商業(yè)行為。特殊的傭金水準(zhǔn)是否違反欺詐條款則取決于傭金與相應(yīng)的服務(wù)比較是否合理。在做出確認(rèn)時(shí),需要考察在特定的基金管理人與客戶之間關(guān)系中存在著的事實(shí)與環(huán)境因素,并應(yīng)考慮以下特定因素:
1、其他基金管理人收取的行業(yè)慣例費(fèi)用。
2、在沒有基金管理人支持和付出代價(jià)的情況下,客戶是否能夠直接取得同樣的管理咨詢服務(wù)。
3.基金管理人是否有理由相信其管理咨詢服務(wù)產(chǎn)生的收入會(huì)超過其收取的傭金。
值得注意的是,有關(guān)法律并沒有禁止以其他類型的資產(chǎn)組成成分分配為基礎(chǔ)的傭金。由此看來,以股息、紅利為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)酬金也是容許的,還可以引申出來自期權(quán)、期貨收入的傭金。只要它符合法律規(guī)定,換句話說,只要基金管理人對(duì)傭金安排做出了全面公正的披露即可。由此可見,從業(yè)績(jī)酬金安排中取得的潛在收益使管理人與客戶之間的利益關(guān)系更為緊密,更大地激發(fā)了管理人有效管理資產(chǎn)的熱情。另外,業(yè)績(jī)酬金安排有助于產(chǎn)生新的基金管理人,并促使對(duì)較小客戶賬戶的服務(wù)更具有經(jīng)濟(jì)效益。
另外,要讓基金管理人更大程度上以基金持有人的利益最大化為目標(biāo),還要盡量使基金管理人的業(yè)績(jī)報(bào)酬獲取時(shí)間與基金收益的分配時(shí)間一致。如果基金管理人的業(yè)績(jī)報(bào)酬是按日或月計(jì)算的,而基金收益的分配是按年或更長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行,那么這種分配方式就可能直接導(dǎo)致部分基金管理人在短時(shí)間內(nèi)抬高基金收益,而當(dāng)基金向投資者分配收益時(shí),基金的收益率已經(jīng)降低了。這樣,基金管理人的短期行為必將損害投資者的利益。因此,從合理的報(bào)酬比例和獲取時(shí)間兩方面保持基金管理人和投資者的一致性,才是有效的激勵(lì)手段。
三、健全基金管理人的內(nèi)外部治理機(jī)制
在我國證券投資基金的激勵(lì)約束機(jī)制中,基
金管理人的收益遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)。在我國現(xiàn)有的封閉式基金的股東結(jié)構(gòu)中,發(fā)起人所占的比例普遍較低,一般在3%左右,一年后即可轉(zhuǎn)讓,只要在存續(xù)期內(nèi)不低于1.5%即可。如此低的持股比例很難讓作為發(fā)起人之一的基金管理人承擔(dān)基金運(yùn)作帶來的風(fēng)險(xiǎn)。而開放式基金贖回費(fèi)率高,大大提高了投資者的交易成本與退出成本,因而難以形成對(duì)基金管理人強(qiáng)有力的約束。而且,基金管理人還存在著內(nèi)在的雙重價(jià)值目標(biāo)取向。從理論上講,基金有效的委托關(guān)系必須以委托人和人的激勵(lì)相容為前提,但事實(shí)上,委托人期望資產(chǎn)增值最大化,人期望效用最大化,兩者的目標(biāo)函數(shù)不完全一致,這就產(chǎn)生了激勵(lì)不相容問題。又由于達(dá)成契約后,委托人無法直接觀察到人的行為,只能根據(jù)觀察到的結(jié)果來推測(cè)。在這種信息不對(duì)稱情況下,基金管理人從自身的利益出發(fā),可能采取不利于基金持有人的行為,將利益內(nèi)部化,而將風(fēng)險(xiǎn)外部化,從而損害基金持有人的利益,產(chǎn)生基金管理人的道德風(fēng)險(xiǎn)。
因此,基金監(jiān)管必須考慮以基金管理人的內(nèi)外部治理結(jié)構(gòu)為出發(fā)點(diǎn),或者說基金監(jiān)管要從基金管理人的內(nèi)外部治理結(jié)構(gòu)人手。為此,必須進(jìn)行基金市場(chǎng)的制度變革?;鸸芾砣说臉I(yè)績(jī)報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)成為基金市場(chǎng)制度變革的主要內(nèi)容。這樣的激勵(lì)機(jī)制可以將原來的兩個(gè)互有沖突的目標(biāo)函數(shù)統(tǒng)一為共同追求基金資產(chǎn)市值的最大化的目標(biāo)函數(shù),實(shí)現(xiàn)利益的共同趨向。為了實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)市值最大化,基金管理人既要不斷地增加利潤,又要不斷地進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新,以提升基金的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。具有共同的利益趨向,是基金市場(chǎng)永遠(yuǎn)不竭的發(fā)展動(dòng)力。
【關(guān)鍵詞】PE 增值服務(wù) 九鼎商學(xué)院
資本是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)要發(fā)展,就離不開資本的支持。在我們這個(gè)全球化的時(shí)代,一個(gè)資本無國界游蕩的時(shí)代,只要企業(yè)本身夠優(yōu)秀,就能得到資本的青睞,最終促進(jìn)資本與企業(yè)的聯(lián)姻,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)“烏雞變鳳凰”的華麗式的轉(zhuǎn)變。PE與其他投資者的一個(gè)很大的不同是,它不是僅僅單純提供資金上的支持,不只是簡(jiǎn)單地向企業(yè)提供資金以后等待回報(bào),還會(huì)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供增值服務(wù),從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
一、增值服務(wù)的主要內(nèi)容
PE能為企業(yè)提供很多優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),下面介紹一些常見的增值服務(wù)。
(一)幫助企業(yè)制定中長(zhǎng)期和短期的發(fā)展戰(zhàn)略。很多草根級(jí)的企業(yè)家或剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè),因?yàn)槭芙?jīng)驗(yàn)不足或視野不廣等局限,沒能科學(xué)地很好地制定一個(gè)企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,而PE有著自身的優(yōu)勢(shì),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著深刻的認(rèn)識(shí),可以并且有能力為企業(yè)制定中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,可以整合企業(yè)管理方面的專業(yè)高端人才,幫助企業(yè)對(duì)自身的市場(chǎng)定位等方面有一個(gè)清晰客觀的認(rèn)識(shí)。
(二)完善公司管理治理。很多企業(yè)缺乏一套規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)和管理制度,很多時(shí)候是江湖式管理或領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決策,PE能夠向企業(yè)提供科學(xué)合理的建議與意見,幫助企業(yè)逐步完善現(xiàn)代化管理制度。
(三)幫助企業(yè)上市。上市是PE退出的首選方案,所以熟悉上市運(yùn)作是PE必備的能力。
(四)并購服務(wù)。除了上市,并購是PE退出的另外一個(gè)方案,企業(yè)主要專注于自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理和發(fā)展,對(duì)并購等資本市場(chǎng)的行為能力比較薄弱,而PE可以幫助企業(yè)在資本市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨。
二、增值服務(wù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值
中國企業(yè)具有強(qiáng)大的制造能力和成本優(yōu)勢(shì)等硬實(shí)力,但大部分企業(yè)缺少增長(zhǎng)和資源整合所需要的經(jīng)營、管理和創(chuàng)新等方面的軟實(shí)力。很多企業(yè)家是草根企業(yè)家,憑借滿腔的熱血和吃苦耐勞的精神闖下一片天地,但企業(yè)管理和公司治理方面卻是江湖式管理或拍腦袋進(jìn)行決策,出現(xiàn)了打江山容易守江山難的尷尬局面,更有許多企業(yè)家是名副其實(shí)的“救火隊(duì)長(zhǎng)”,哪里著了火就趕去哪里撲火,具體來說,中國企業(yè)在以下的軟實(shí)力方面比較薄弱:企業(yè)預(yù)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,財(cái)務(wù)和業(yè)績(jī)報(bào)告制度,團(tuán)隊(duì),現(xiàn)金流管理,激勵(lì)機(jī)制,供應(yīng)鏈和分銷,信息系統(tǒng),信息技術(shù),銷售組織和營銷策劃,品牌包裝,資本運(yùn)作等方面。而PE能整合各方面的有效資源,有針對(duì)性地為企業(yè)提供增值服務(wù),從而在企業(yè)的“短板”方面給予實(shí)質(zhì)性的建議和幫助,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和資本的雙贏。
三、九鼎資本的增值服務(wù)內(nèi)容
昆吾九鼎投資管理有限公司(簡(jiǎn)稱九鼎投資),是一家專注于股權(quán)投資及管理的專業(yè)機(jī)構(gòu)。九鼎投資擁有專業(yè)的投后服務(wù)團(tuán)隊(duì),并建立了專門針對(duì)所投企業(yè)高管的培訓(xùn)平臺(tái)——“九鼎商學(xué)院”,通過整合公司員工、基金出資人、被投資企業(yè)和各類外部合作機(jī)構(gòu)的資源和經(jīng)驗(yàn),為所投資的企業(yè)有針對(duì)性地提供戰(zhàn)略梳理、模式優(yōu)化、人才引進(jìn)、管理改進(jìn)、融資支持、業(yè)務(wù)拓展等方面的增值服務(wù),幫助已投企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升,并藉此為投資者創(chuàng)造較高回報(bào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和投資者共贏。
截至2012年7月22日,九鼎商學(xué)院共舉辦了8期課程,對(duì)被投企業(yè)提供各方面的增值服務(wù);2011年3月19日,九鼎商學(xué)院“企業(yè)家戰(zhàn)略與管理發(fā)展課程”在北京開課,在為期兩天的課程中,講師團(tuán)隊(duì)既有中國宏觀經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)監(jiān)管部門權(quán)威人士,亦有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和人力資源管理方面的專家,課程期間,已投企業(yè)高管還分別結(jié)合各自企業(yè)在科學(xué)管理及企業(yè)改制上市過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),與學(xué)員們進(jìn)行了分享和交流;2011年5月20日-21日,九鼎商學(xué)院第二次課程在北京舉行,在第一天的課程中,國內(nèi)著名的品牌營銷專家從品牌戰(zhàn)略的定位、要素構(gòu)成、執(zhí)行等幾個(gè)方面向?qū)W員闡釋了品牌價(jià)值的構(gòu)建,第二天的課程圍繞危機(jī)管理與公共關(guān)系這一主題展開,新聞監(jiān)管部門的專家及主流財(cái)經(jīng)媒體高管就如何處理好公共關(guān)系與企業(yè)進(jìn)行了充分交流;2011年7月23日-24日,九鼎商學(xué)院第三次課程以“企業(yè)家精神”為主題,講師從多個(gè)角度剖析了中國企業(yè)家的現(xiàn)狀,并探討了中國企業(yè)家如何在未來世界經(jīng)濟(jì)中超越自我的問題;2011年9月23日-24日,九鼎商學(xué)院第四次課程于青島順利舉行,講師與學(xué)員們就企業(yè)上市的財(cái)務(wù)、法律要求及IPO過程中的溝通問題等,進(jìn)行了深入的探討;2011年11月25日,九鼎商學(xué)院2011年會(huì)于深圳舉行,深圳證券交易所、國務(wù)院發(fā)展研究中心的專家分別以“中國資本市場(chǎng)的發(fā)展路徑”、“當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)解析及企業(yè)微觀策略”為題發(fā)表了主題演講,三場(chǎng)專題討論“站在資本市場(chǎng)新起點(diǎn)”、“企業(yè)發(fā)展過程中如何引入職業(yè)經(jīng)理人”、“上市過程中如何把握與中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系”,共邀請(qǐng)了12位企業(yè)高管參與討論,他們結(jié)合自身的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),與在座企業(yè)嘉賓作了充分交流與分享;2012年3月10-11日,九鼎商學(xué)院第六期課程于北京舉行,九鼎投資合伙人覃正宇就九鼎投資增值服務(wù)體系,最新的監(jiān)管思路與學(xué)員作了介紹與分析。有關(guān)人士、中國孫子兵法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)洪兵、上海榮正咨詢董事長(zhǎng)鄭培敏、派瑞威行電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理安泰還分別就《輿論引導(dǎo)與企業(yè)危機(jī)管理》、《孫子兵法與統(tǒng)帥之道》、《人力資源資本運(yùn)作與股權(quán)激勵(lì)》、《傳統(tǒng)企業(yè)撬動(dòng)電商運(yùn)營解決之道》為題與企業(yè)學(xué)員作了分享。
參考文獻(xiàn)
[1]黃嵩.資本的邏輯——一看就懂的融資實(shí)用指南[M].北京:北京大學(xué)出版社,2012.
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是法治經(jīng)濟(jì),企業(yè)的生存實(shí)際上是一種法治化生存。在目前商法大維新的當(dāng)口,破解變局,調(diào)整企業(yè)生存運(yùn)作之道,應(yīng)當(dāng)是每一個(gè)企業(yè)家思考和決策的重要議題。
此次商法變局可以說是全局性和根本性的,包括《公司法》、《證券法》、《破產(chǎn)法》、《企業(yè)所得稅法》等一系列市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)根本大法的修改將應(yīng)時(shí)而動(dòng),加之商業(yè)信用立法等若干新型法律制度的建立,必將上演中國商法的大變局。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,企業(yè)的設(shè)立、管理、對(duì)外經(jīng)營、融資、清算等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)受到?jīng)_擊。應(yīng)對(duì)這股強(qiáng)烈的法律變遷風(fēng)暴,不僅要更新企業(yè)管理者的經(jīng)營理念,而且要關(guān)注到其中隱藏的法律機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),才能在變動(dòng)中保全自我、抓住機(jī)會(huì)。
法則1
公司出生政策放寬,創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí)
《公司法》修改后,公司“出生政策”將大大放寬。不僅公司注冊(cè)資本大大降低,而且出資形式和出資期限都比以前有了本質(zhì)性的突破。此次《公司法》修改更是打破了原有公司股東至少為兩人的“拉郎配”作法,增加了“一人有限責(zé)任公司”條款。
《公司法》(草案)修改了公司出生的規(guī)則,給擬設(shè)立公司的當(dāng)事人提供了很大的資金騰挪空間,既避免實(shí)踐中當(dāng)事人再為公司設(shè)立的啟動(dòng)資金鋌而走險(xiǎn),也為中大規(guī)模的公司資金籌劃運(yùn)用留足了空間余地。另外,也不再限定非現(xiàn)金出資方式所占的比例,而只要求現(xiàn)金比例不低于30%即可。此次《公司法》修改還擴(kuò)張了有關(guān)出資形式的規(guī)定,把工業(yè)產(chǎn)權(quán)擴(kuò)大為知識(shí)產(chǎn)權(quán),并增加了股權(quán)、債權(quán)、有價(jià)證券等形式,而且規(guī)定只要經(jīng)濟(jì)價(jià)值確定、可獨(dú)立轉(zhuǎn)讓,并為公司所需的財(cái)產(chǎn)都可以出資。由此,將來完全可以考慮利用“策劃方案”、“商業(yè)計(jì)劃”、“技術(shù)文章”等版權(quán)出資,而且可以最多占股本總額的70%,這就大大降低了公司創(chuàng)立的資金需求。在公司重組中,股權(quán)置換、債轉(zhuǎn)股等國際通行的方式在新的商法環(huán)境下將更加具有可操作性。
公司出生政策寬松的重要表現(xiàn)還在于,一人有限責(zé)任公司終成正果。一個(gè)人只要投資5萬元,就可以開一家有限責(zé)任公司!而且這5萬元既可以是現(xiàn)金,也可以用實(shí)物、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)、股權(quán)等作價(jià)入股,但現(xiàn)金出資額不低于30%。也就是說,將來用1.5萬元的資金就有望創(chuàng)辦一家“一人有限責(zé)任公司”。
這種簡(jiǎn)便性對(duì)從事IT行業(yè)的人員來說,更是一個(gè)利好消息,他們可以用自己的技術(shù)作價(jià)入股,創(chuàng)辦自己的有限責(zé)任公司?!耙蝗擞邢挢?zé)任公司”條款的出臺(tái),降低了創(chuàng)業(yè)的門檻,在很大程度上鼓勵(lì)了有技術(shù)、缺資金的人群進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
值得關(guān)注的還有,在現(xiàn)行《公司法》中,假若創(chuàng)業(yè)失敗,企業(yè)破產(chǎn),個(gè)人投資者可能要拿出自己所有的資產(chǎn),包括家庭財(cái)產(chǎn)等進(jìn)行賠付。將來則不同,因?yàn)槭且蝗擞邢挢?zé)任公司,只需要按照自己的出資額進(jìn)行賠付,超過出資額部分的就不用自己的家庭財(cái)產(chǎn)來支付。有限責(zé)任條款還可以促使有經(jīng)營管理能力的人員,能夠在企業(yè)破產(chǎn)之后東山再起,而不至于因?yàn)橐淮蔚膫鶆?wù)關(guān)系而東躲,不能再次創(chuàng)業(yè)。
一人有限責(zé)任公司開設(shè)的程序也要比普通有限公司簡(jiǎn)便了很多,只要帶好驗(yàn)資機(jī)構(gòu)的驗(yàn)資證明、公司章程、公司登記申請(qǐng)書等文件到工商機(jī)關(guān)登記就可以了。新商法環(huán)境下,個(gè)人投資者的創(chuàng)業(yè)阻力明顯地減少了,創(chuàng)業(yè)門檻和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大大降低了,為個(gè)人創(chuàng)業(yè)提供了良好的環(huán)境條件,也使公司的操作具備了較大靈活便利性。
比這些有形修改更有價(jià)值的是,《公司法》修改后,公司設(shè)立有望回歸到國際通行的“登記主義”軌道上來。過去設(shè)立公司一個(gè)一個(gè)跑部門、看無數(shù)臉色、蓋無數(shù)公章、一次次被工商駁回的如“西天取經(jīng)式”的公司設(shè)立過程,將被方便、快捷、靈活的新方式所取代。
法則2
讓公司章程成為護(hù)身秘笈
未來中國的商業(yè)法律環(huán)境從總體上是朝著放松管制的方向發(fā)展的,無論是《公司法》,還是《證券法》等,都呈現(xiàn)出政府管制弱化和對(duì)商業(yè)自由尊重的趨勢(shì)。比如此次商法維新,就把很多過去強(qiáng)制性的條款變?yōu)槿我庑詶l款,很多過去由法律或政府設(shè)定的內(nèi)容交給公司章程,由當(dāng)事人自己處理,這就為公司利用《公司法》,認(rèn)真做好公司管理提供了良好的空間。
面對(duì)這種變化,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)善于當(dāng)自己的主人,認(rèn)識(shí)到公司的章程就是公司自己的小憲法,公司章程是公司經(jīng)營行為的基本準(zhǔn)則,也是公司制定其他規(guī)章的重要依據(jù)。
當(dāng)事人要發(fā)揮“管理想象力”的空間,要注意在章程里面把自己公司的特色寫清楚。例如,寫清公司特別股的種類、數(shù)量、權(quán)利,公司創(chuàng)立者或不準(zhǔn)備參加公司管理的股東都可以利用特別股實(shí)現(xiàn)特殊的功效和目的。另外,小股東也要善于利用公司章程維護(hù)自身權(quán)益,設(shè)計(jì)科學(xué)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓條款,明確股東查閱權(quán)、會(huì)議召集權(quán)等重要權(quán)利的行使規(guī)則,避免一旦進(jìn)入公司即被套牢的圍城效應(yīng)。
公司法定代表人制也將修改為公司代表人制度,董事長(zhǎng)代表公司將改為董事會(huì)決議代表公司的董事。公司的代表人可能不止一個(gè),董事會(huì)的成員都可以獨(dú)立對(duì)外,在一個(gè)股份公司、上市公司等大型公司中,這將演化為一個(gè)普遍現(xiàn)象。當(dāng)公司代表人為數(shù)人時(shí),對(duì)公司做出意思表示,可向有代表權(quán)的任何董事進(jìn)行。而且,代表人越權(quán)的,除第三人知道或應(yīng)當(dāng)知道外,該代表行為仍然有效。這一方面方便了大公司的管理和經(jīng)營,另一方面如果制度安排不嚴(yán)謹(jǐn),也可能招致很大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,這就更要求在章程里對(duì)成員對(duì)外代表公司的權(quán)限寫清楚,否則公司經(jīng)營就會(huì)陷入混亂。不僅如此,公司中層級(jí)和業(yè)務(wù)管理權(quán)限,公司章程中都應(yīng)當(dāng)寫清楚,以免引發(fā)不必要的糾紛。
法則3
破除資本迷信,轉(zhuǎn)換交易理念
現(xiàn)有的《公司法》是以法定資本制為基礎(chǔ)建立的,強(qiáng)調(diào)資本信用,即對(duì)交易對(duì)象信用的判斷只看注冊(cè)資本,將注冊(cè)資本的高低與信用緊緊捆綁在一起。公司立法、司法及理論所構(gòu)筑的資本信用體系和制度,培養(yǎng)了一代中國人果斷而質(zhì)樸的資本信用意識(shí),建立了一個(gè)簡(jiǎn)單而表面的信用標(biāo)準(zhǔn),復(fù)雜的公司信用判斷被簡(jiǎn)單而表面的公司資本數(shù)額所取代,嚴(yán)格的責(zé)任追究止步于已出資到位的資本數(shù)額。我國過去十余年來的《公司法》實(shí)踐,制造了一個(gè)資本的神話。人們對(duì)資本已經(jīng)形成了事實(shí)上的迷信:似乎對(duì)方公司的資本真實(shí),己方的利益就有了保障;似乎對(duì)方公司的資本數(shù)額巨大,其履約或支付的能力也就同樣的巨大。隨著《公司法》修改,我們的商業(yè)法律環(huán)境發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,法定資本制已經(jīng)大為松動(dòng),實(shí)現(xiàn)了從強(qiáng)調(diào)資本信用到強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)信用的轉(zhuǎn)變。
相應(yīng)地,當(dāng)事人在進(jìn)行商業(yè)交易時(shí),也應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)理念上的轉(zhuǎn)型,應(yīng)當(dāng)將我們的注意力從靜態(tài)不變的資本轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)變化的資產(chǎn),從資本的確定、維持不變轉(zhuǎn)向現(xiàn)有資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)分析、流向監(jiān)控和合理性認(rèn)定,從固化的原始財(cái)產(chǎn)金額轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)的債務(wù)清償能力或支付能力。對(duì)債權(quán)人的利益而言,需要的絕不是空洞抽象的資本,而是公司優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、合理的資產(chǎn)流向和充分的支付能力。
《公司法》修改后,我們?cè)O(shè)立公司的門檻降低了,設(shè)立公司要比過去方便得多,最低注冊(cè)資本額要求也降低到了5萬塊錢,而且有可能是“個(gè)人獨(dú)資有限責(zé)任公司”。實(shí)際上,這個(gè)時(shí)候?qū)拘庞闷饹Q定作用的就不再是注冊(cè)資本,更是它的實(shí)有財(cái)產(chǎn),也就是在交易理念上首先實(shí)現(xiàn)由資本信用到資產(chǎn)信用的過渡。不僅要看它實(shí)有財(cái)產(chǎn)多少,還要看它平時(shí)跟你打交道的信用如何――財(cái)產(chǎn)很多,不講信用也不行。
在美國等具有完善商業(yè)信用制度體系的國家,信用對(duì)社會(huì)和個(gè)人具有巨大的影響力,個(gè)人企業(yè)主考慮到信用問題,就較少地采取“假破產(chǎn)”方式來逃避債務(wù),不像我們國家經(jīng)常發(fā)生類似的事情。在未來的商法環(huán)境下,信用機(jī)制可以發(fā)揮很大的作用,我們要學(xué)會(huì)有效地利用商業(yè)信用制度,一來判斷對(duì)方的信用,二來通過商業(yè)信用降低交易成本。也就是最終實(shí)現(xiàn)由財(cái)產(chǎn)信用到一般商業(yè)信用的轉(zhuǎn)型。
法則4
把信用當(dāng)作企業(yè)的立足之本
隨著我國商業(yè)信用立法的啟動(dòng),我國商業(yè)信用體系建設(shè)不斷加快,未來整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的模式必將是依托于個(gè)人(包括企業(yè))信用運(yùn)作的,擁有良好的信用記錄對(duì)于個(gè)人或企業(yè)將是一筆實(shí)實(shí)在在的財(cái)富,銀行可以根據(jù)信用記錄發(fā)放無擔(dān)保貸款,商家可以根據(jù)信用記錄賒銷等。相反,如果信用記錄有污點(diǎn),就會(huì)招致實(shí)實(shí)在在的懲罰,你在市場(chǎng)中的交易成本就極大地提高,相比之下,就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)先機(jī),從而最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的失敗。
因此,在新的商業(yè)法律環(huán)境下,“信用”將是企業(yè)的立足之本,而不是掛在嘴上的口號(hào)。我們國家的信用立法和信用制度都在發(fā)展構(gòu)筑之中,但商業(yè)信用制度并不是在構(gòu)建完成后才對(duì)我們產(chǎn)生影響的,相反,恰恰是在建立之前,個(gè)人和企業(yè)的商業(yè)信用信息就已經(jīng)開始被記錄,這對(duì)于企業(yè)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),面對(duì)未來商業(yè)法律環(huán)境的變化,企業(yè)一定要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營理念上的徹底轉(zhuǎn)型,從現(xiàn)在起,從每一個(gè)交易和商業(yè)行為入手,都要有強(qiáng)烈的信用意識(shí)。
法則5
5%股權(quán)回購引轉(zhuǎn)財(cái)富魔方
2005年伊始爆出的伊利股份大案,再次凸現(xiàn)了現(xiàn)行商法環(huán)境下的股權(quán)激勵(lì)亂局?,F(xiàn)行的商法環(huán)境中缺乏股權(quán)激勵(lì)的合法通道,始終無法很好解決股票來源問題,在國外一般用庫存股和定向增發(fā)的方式解決股票期權(quán)的來源問題,但在中國,現(xiàn)行《公司法》并不允許回購。實(shí)踐中那些不甘心“揮一揮衣袖,不走一點(diǎn)股份”的“聰明人”奇招百出,搞出虛擬股票、定向增發(fā)、信托等多種方式,但終因成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,而步履蹣跚。此次《公司法》修改有望給沉淀于MBO欲望邊緣的老總們帶來一線生機(jī)。
《公司法修改草案(征求意見稿)》第178條規(guī)定:“公司存在下列情形之一的,經(jīng)股東大會(huì)決議,可以收購本公司股份:(一)減少公司資本;(二)與持有本公司股票的其他公司合并;(三)股份獎(jiǎng)勵(lì)給本公司職工……公司依照第(三)項(xiàng)規(guī)定收購的本公司股票不得超過已發(fā)行股份總額的5%?!绷硗膺€規(guī)定,上市公司高管人員在上市一年后,將可以轉(zhuǎn)讓股份,從中獲得收益。
5%的最大突破是可以用庫存股份來解決股權(quán)激勵(lì)的股票。這意味著股權(quán)激勵(lì)合法通道的開啟,一個(gè)財(cái)富新時(shí)代的開始。國際標(biāo)準(zhǔn)是10%,香港創(chuàng)業(yè)板是30%,至于每個(gè)企業(yè)發(fā)多少,由企業(yè)根據(jù)自身情況決定。如果本身股東人數(shù)很少,只有幾個(gè)人,那可能5%就沒有作用。如果股權(quán)本身很分散,5%就是一個(gè)大的部分了,作用可能就很大。根據(jù)測(cè)算,中國上市公司5%的流通市值即超過2千億元。5%回購空間意味著高達(dá)上千億的財(cái)富將面臨重新分配。這一制度天花板一旦打破,無疑將引爆巨大的創(chuàng)富空間。
法則6
公司重組刪繁就簡(jiǎn)
美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格勒說過:“縱觀美國著名大企業(yè),幾乎沒有哪一家不是以某種方式、在某種程度上應(yīng)用了兼并、并購而發(fā)展起來的?!倍覈痉傻慕┗瘎t猶如一道鐵枷鎖壓制著公司并購的運(yùn)作。未來《公司法》有望修改“公司合并、分立和重組”規(guī)則,引入國際通行的簡(jiǎn)易合并、股份置換等多種做法,公司重組活動(dòng)將更加簡(jiǎn)便易行。
此次《公司法》修改稿加入了所謂“簡(jiǎn)易合并”的公司重組方式。簡(jiǎn)易合并包括“小規(guī)模簡(jiǎn)易合并”和“控制公司和從屬公司的簡(jiǎn)易合并”兩種,前者是指合并后存續(xù)公司的新增股份不超過其原發(fā)行在外普通股的10%,后者是指控制公司(相當(dāng)于現(xiàn)在的母公司)吸收合并其擁有90%以上股份的從屬公司(相當(dāng)于現(xiàn)在的子公司),這兩種合并都無需經(jīng)過股東大會(huì)決議即可實(shí)施,無疑將大大簡(jiǎn)化公司合并的程序和成本。
另外,《公司法》修改稿還單獨(dú)設(shè)置了“股份轉(zhuǎn)換”條款,規(guī)定股份有限公司經(jīng)股東大會(huì)同意,可以將公司股東的股權(quán)全部轉(zhuǎn)換為另一個(gè)既存或新設(shè)股份公司的股份,成為其全資子公司。這就為股份置換這種國際通行的公司重組方式提供了明確的法律依據(jù),降低了公司重組活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
在新商法環(huán)境下,由于股權(quán)、債權(quán)都可以出資,而且在其他諸如出資期限、公司章程等方面都大大放開,靈活運(yùn)用這些規(guī)定,可以很好地嫁接國際上比較成熟的公司重組方法,更加靈活地實(shí)施公司重組運(yùn)作。
法則7
營業(yè)轉(zhuǎn)讓開啟公司業(yè)務(wù)重組新途
此次《公司法》修改專門設(shè)置了有關(guān)“營業(yè)或財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓、受讓與租賃”的條款,規(guī)定公司可以轉(zhuǎn)讓、租賃、委托他人經(jīng)營、受讓營業(yè)或財(cái)產(chǎn)的全部或大部分。在新的商法環(huán)境下,多種公司重組方式有望大行其道。在當(dāng)前大型企業(yè)分別由過度多元化轉(zhuǎn)向有限的關(guān)聯(lián)多元化的趨勢(shì)下,利用營業(yè)轉(zhuǎn)讓、租賃,委托經(jīng)營等多種形式,將企業(yè)的某一項(xiàng)業(yè)務(wù)或某個(gè)業(yè)務(wù)部門以合同為紐帶整合到其他相關(guān)企業(yè)中,坐收漁利,而又回避公司并購的一些限制和弊端,不失為一個(gè)良策。同時(shí),針對(duì)我國企業(yè)普遍存在債務(wù)黑洞和隱性擔(dān)保的情況下,在公司并購中,適時(shí)運(yùn)用資產(chǎn)并購,防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),也有特殊的意義。
但是,應(yīng)當(dāng)提醒注意的是,現(xiàn)行的商法環(huán)境下,對(duì)于國有企業(yè)改制的債務(wù)承擔(dān)上,最高院《關(guān)于設(shè)立國有企業(yè)改制糾紛若干問題的解釋》設(shè)立了債務(wù)隨財(cái)產(chǎn)走的規(guī)則,資產(chǎn)并購行事不慎,仍然有可能落入債務(wù)泥潭,對(duì)此應(yīng)當(dāng)有所防范。
法則8
把握融資新路徑
未來商法環(huán)境下,貸款將同企業(yè)信用直接掛鉤?,F(xiàn)在各大銀行都建立了企業(yè)信用查詢系統(tǒng)和個(gè)人信用查詢系統(tǒng),并且逐步實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),未來左右貸款審批的一個(gè)關(guān)鍵砝碼將是信用,對(duì)于信用好的企業(yè)銀行可能發(fā)放無擔(dān)保貸款,對(duì)于信用差的企業(yè),銀行將拒發(fā)貸款。這種做法也是國外信用制度發(fā)達(dá)國家銀行通行的風(fēng)險(xiǎn)控制手段,未來在我國也必將成為銀行控制信貸的一個(gè)主要手段。
因此,在新的商法環(huán)境下,信用將是企業(yè)獲取貸款資源和其他資源能力的決定要素,企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到“一言一行總關(guān)企業(yè)生死”的蝴蝶效應(yīng),說一句話走一步路都要小心提防,避免觸及違反誠信的高壓線。
上市融資在過去和當(dāng)前的商法環(huán)境下,幾乎成為國有大中型企業(yè)的專利,中小企業(yè),特別是私營中小企業(yè),難以分享股市的一杯羹。但是此次《公司法》修訂傳出利好消息,《公司法》草案對(duì)于涉及上市公司的內(nèi)容有較大修改和補(bǔ)充,包括上市公司組織結(jié)構(gòu),上市條件、暫停上市、終止上市等問題都將有重大調(diào)整。其中,新《公司法》將適當(dāng)?shù)亟档蜕鲜袟l件和門檻,包括降低上市公司股本規(guī)模要求和公開發(fā)行比例要求等。
未來股票市場(chǎng)的門票有望大幅降價(jià),規(guī)模稍大的中小企業(yè)也可能叩響股票市場(chǎng)的大門,邁入富豪俱樂部,實(shí)現(xiàn)上市融資,并通過上市優(yōu)化自身的公司治理結(jié)構(gòu)。
但是直接融資可謂喜憂參半,上市門檻降低固然可喜,但是企業(yè)債券市場(chǎng)仍然圍墻高筑,則又不得不令企業(yè)憂。關(guān)于公司債券的規(guī)定,公司法草案仍然基本沿用了過去的老框框,不僅設(shè)定了凈資產(chǎn)6000萬元的高門檻,而且在發(fā)行主體上仍然做了嚴(yán)格限定,未來企業(yè)債券短期內(nèi)仍然會(huì)是國有大型企業(yè)的自留地,中小企業(yè),特別是私營企業(yè)恐怕很難染指。
法則9
舞好正反訴訟的雙刃劍
此次《公司法》修改的一個(gè)重中之重就在于加強(qiáng)《公司法》的可訴性,增加司法救濟(jì)措施,特別是對(duì)小股東的司法救濟(jì)措施?!蹲C券法》修改草案的重頭戲也是強(qiáng)化股東的民事賠償問題,并大大強(qiáng)化對(duì)上市公司流通股小股東的保護(hù)和司法救濟(jì)機(jī)制。
在新的商法環(huán)境下,對(duì)于大股東控制公司,將公司作為獲取自身利益的工具,完全忽視其他股東利益的情形,在公司自己不行使或無法行使權(quán)利的情況下,小股東完全可以自行代表公司提訟,要求大股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理等承擔(dān)責(zé)任,而不需要因?yàn)樵V訟主體不適格而被拒之門外,或上演搶公章的鬧劇。在某些特殊情況下,占股一定比例的小股東可以自行召集臨時(shí)股東會(huì),對(duì)公司重大事項(xiàng)進(jìn)行表決,改變現(xiàn)在小股東只有會(huì)議召開的建議權(quán)而無召集權(quán)的局面。在公司合并、分立、重組等重大情況下,如果小股東不滿股東會(huì)做出的決定,小股東可以通過異議股東評(píng)估補(bǔ)償權(quán)訴訟,要求公司以公平價(jià)格回購自己的股份而退出公司。另外,小股東在一定條件下還可以向法院申請(qǐng)解散公司,避免被動(dòng)挨打的尷尬僵局。
不容忽視的是,《公司法》、《證券法》修改后,各種司法救濟(jì)渠道構(gòu)建完成的同時(shí),各式各樣的訴訟有可能成為吞沒公司的洪水猛獸,對(duì)于“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的上市公司來說,過多的訴訟更可能是企業(yè)生命的頭號(hào)殺手。在目前商法環(huán)境不盡完善的情況下,訴訟之累已經(jīng)成為我國上市公司的不能承受之重。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),在披露2004年中報(bào)的1340家A股上市公司中,涉及訴訟金額共計(jì)297.88億元,占涉及訴訟上市公司凈利潤的480%,占涉及訴訟上市公司凈資產(chǎn)的155%;占上市公司凈利潤的30.57%。2001年上市公司平均訴訟損失為350.11萬元,到了2003年就已經(jīng)高達(dá)15494.23萬元。司法救濟(jì)的加強(qiáng)彰顯了權(quán)利意識(shí),但也暗藏著重重殺機(jī),未來公司一著不慎,就可能被拖入訴訟的泥潭,這一法律風(fēng)險(xiǎn)值得任何一個(gè)公司特別是上市公司警惕。
如何進(jìn)行反訴訟,在未來商法環(huán)境中,不得不成為企業(yè)日常經(jīng)營的一個(gè)尷尬的組成部分。訴訟的魔咒固然可怕,但是破解魔咒也是有章可循。
首先,從制度上,公司要善于利用章程等法律文件防范風(fēng)險(xiǎn)。每一種訴訟類型都有獨(dú)特的限定條件,即只有滿足特定的條件才能進(jìn)行該種訴訟,這就成為他的命門。例如股東代表訴訟,必須要求原告持有一定比例的公司股份達(dá)一定時(shí)間,針對(duì)這種情況,可以通過公司章程相應(yīng)地對(duì)股東權(quán)的行使進(jìn)行限定,消減其進(jìn)行股東代表訴訟的可能性。再如成功地進(jìn)行公司人格否定訴訟,必須證明一個(gè)公司和另一個(gè)公司在財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)上存在混同,對(duì)此完全有可能通過財(cái)務(wù)制度等進(jìn)行規(guī)避。
其次,要在機(jī)制上做好應(yīng)對(duì)訴訟大潮的準(zhǔn)備。我國企業(yè)普遍對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)防范漠視,只待大禍臨頭才倉促上陣救火。這在當(dāng)前商法環(huán)境不甚完善的情況下或許可以勉強(qiáng)維持,但是在未來彰顯權(quán)利的時(shí)代,斷不可長(zhǎng)治久安。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及早構(gòu)建自己的法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,未雨綢繆,不斷檢視企業(yè)各種風(fēng)險(xiǎn),特別是可能引發(fā)訴訟的風(fēng)險(xiǎn),防患于未然。
總之,在新的商法環(huán)境下,只有通過構(gòu)建科學(xué)的制度和機(jī)制才能有效防范新的環(huán)境中潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),小心才能駛得企業(yè)的萬年航船。
法則10
破除身份歧視,民資多領(lǐng)域掘金
在后WTO時(shí)代,國民待遇意識(shí)高漲的情況下,商法身份歧視備受人們?cè)嵅?。此次商法維新運(yùn)動(dòng)的一個(gè)重中之重即在于破除商法的身份歧視格局,從稅法、融資、投資等多方面多渠道為非公有制經(jīng)濟(jì)正名。
1月12日,國務(wù)院總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議討論并原則通過了《國務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》。這份歷時(shí)一年時(shí)間調(diào)研修改的“非公經(jīng)濟(jì)36條”在各界熱切期盼的目光中于2月22日正式出臺(tái)。
該《意見》旨在為非公有制經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造平等競(jìng)爭(zhēng)、一視同仁的法治環(huán)境、政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境,鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施。主要內(nèi)容是:進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,鼓勵(lì)和支持非公有資本進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)施、壟斷行業(yè)、公用事業(yè)以及法律法規(guī)未禁止的其他行業(yè)和領(lǐng)域;加大財(cái)稅金融支持,拓寬企業(yè)融資渠道;完善對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的社會(huì)服務(wù),建立健全社會(huì)化服務(wù)體系;加強(qiáng)和改進(jìn)政府服務(wù)和管理,維護(hù)非公有制企業(yè)的合法權(quán)益,保護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營活動(dòng)。
這一重要政策的正式實(shí)施,我國商法環(huán)境將為之一變,使得非公有制經(jīng)濟(jì)也可以在新的環(huán)境中獲得新鮮的氧氣。
除打破非公有制歧視的“36條”之外,我國扭曲的企業(yè)所得稅制度也可望在近期得到扭正。我國在企業(yè)所得稅上一直存在內(nèi)資和外資的雙軌制,內(nèi)資企業(yè)按照《企業(yè)所得稅暫行條例》進(jìn)行征稅,稅率高達(dá)33%。而外資企業(yè)則適用《外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅》。內(nèi)外有別的稅制、稅率導(dǎo)致了稅收負(fù)擔(dān)差別很大。據(jù)測(cè)算,盡管內(nèi)外資企業(yè)所得稅的法定稅率為33%,但實(shí)際稅賦都大大低于名義稅率,外資企業(yè)實(shí)際平均稅賦在13%左右,而內(nèi)資企業(yè)實(shí)際稅賦在25%左右。內(nèi)資企業(yè)的所得稅負(fù)擔(dān)幾乎是外資企業(yè)的兩倍。這種“尊外攘內(nèi)”的扭曲作法備受詬病。
1月16日,財(cái)政部常務(wù)副部長(zhǎng)樓繼偉在中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)報(bào)告會(huì)上表示,內(nèi)外資企業(yè)所得稅并軌的時(shí)機(jī)已經(jīng)完全成熟;于近期廣東舉行的2005年全國財(cái)政學(xué)會(huì)年會(huì)上,財(cái)政部部長(zhǎng)金人慶也強(qiáng)調(diào)了盡快完成所得稅并軌的重大意義。此前,財(cái)政部從去年開始已經(jīng)在東北地區(qū)進(jìn)行了增值稅和所得稅改革的試點(diǎn)工作。據(jù)悉,此輪稅改的主要內(nèi)容包括旨在鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行設(shè)備投資的增值稅改革,以及內(nèi)外資企業(yè)所得稅體制的統(tǒng)一和所得稅稅率的總體下調(diào)等措施。外商稅收上的超國民待遇可以休矣。此外,財(cái)政部表示將減少合計(jì)1500億元的財(cái)政收入,讓各級(jí)政府把更多的利潤及支配權(quán)讓給企業(yè)。
總之,未來商法環(huán)境的改變將逐步消除身份歧視,拓寬非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)揮作用的空間,激發(fā)非公有制經(jīng)濟(jì)的最大潛力,帶動(dòng)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。
懸念:中國商法變局階段性展望
《公司法》
引爆此次商法環(huán)境變遷過程的肇始事件是《公司法》的修改?!豆痉ā肥且?guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體――公司的基本法,《公司法》的好壞對(duì)于一國商法環(huán)境的優(yōu)劣具有舉足輕重的作用。此次《公司法》修改來勢(shì)兇猛,規(guī)模宏大,變動(dòng)較多,并且從根本指導(dǎo)思想上進(jìn)行了升級(jí)換代,修改后的《公司法》必將對(duì)公司方方面面產(chǎn)生巨大影響?!豆痉ā沸薷囊?guī)格高、動(dòng)作快,有望在2005年上半年獲得通過。而且即便這次《公司法》“大改”完成,在今后一段時(shí)間,《公司法》也還會(huì)再次修改。通過對(duì)《公司法》的不斷修改,不斷提升中國的商法環(huán)境。
不過,相比歷時(shí)一年終成正果的“非公有制經(jīng)濟(jì)36條”來說,《公司法》修改可能還是遠(yuǎn)水?,F(xiàn)在《關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》已經(jīng)獲得原則通過,很快就可能正式通過實(shí)施。我國對(duì)于非公有制經(jīng)濟(jì)的政策不斷調(diào)整,近年來幾乎每次《憲法》的修改都涉及非公有制經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容?!胺枪兄平?jīng)濟(jì)36條”規(guī)格高、內(nèi)容涉及面廣,無疑為非公有制經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展注入了一支強(qiáng)心劑。當(dāng)然,“非公有制經(jīng)濟(jì)36條”還有待各部門的具體實(shí)施措施的不斷到位,好藥需要引子才能見得功效。
《證券法》
《證券法》的修改工作雖然早就啟動(dòng),但是進(jìn)展緩慢。目前中國股市毋庸諱言已經(jīng)到了最危險(xiǎn)的時(shí)候,是否通過《證券法》修改為股市創(chuàng)造長(zhǎng)期利好也未可知。但是我們應(yīng)當(dāng)看到,證券法律制度是一個(gè)生態(tài)體系,《證券法》不過是這個(gè)體系的根基,實(shí)際上,對(duì)中國證券市場(chǎng)的運(yùn)作真正起作用的目前還是《證券法》之下的各種政策規(guī)章。因此,《證券法》即便適時(shí)推出,對(duì)于中國股市的頹勢(shì)也是無力回天,更何況《證券法》修改小組的定調(diào)就是小改而非同《公司法》一樣的大改。
《破產(chǎn)法》
《破產(chǎn)法》已經(jīng)經(jīng)歷了十年之癢,曾經(jīng)幾度大有破土而出之勢(shì),但終究因?yàn)樽屄穱蟾母锒ニ栏怪小D壳叭匀皇钦咝云飘a(chǎn)大行其道的世界?!镀飘a(chǎn)法》的命運(yùn)從一開始就是同國有企業(yè)改革聯(lián)系在一起的,目前人民銀行、銀監(jiān)會(huì)和國資委之間就《破產(chǎn)法》草案爭(zhēng)議很大,未來《破產(chǎn)法》能否順利出臺(tái)恐怕還會(huì)受到國企關(guān)停政策的影響,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律規(guī)則在未來相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍然必須屈從于國有企業(yè)這一政治經(jīng)濟(jì)混合體的利益。目前《破產(chǎn)法》立法步伐加快,體現(xiàn)了秉承市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念的立法者派別的暫時(shí)勝出,但即便《破產(chǎn)法》能夠在短期內(nèi)出臺(tái),其效果仍然會(huì)大打折扣,遇國有企業(yè)還是擺脫不了讓路的命運(yùn),這點(diǎn)還不單是立法者能左右的。
信用立法
信用立法雖然在中國起步較晚,但是發(fā)展迅速。未來商法環(huán)境中最具生命力的制度非信用制度莫屬。除非建立完善的商事信用制度,否則中國的商法環(huán)境終究逃不出低層次徘徊的命運(yùn),信用體系未來必將成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度體系的核心,這點(diǎn)在許多西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)得到驗(yàn)證。但是信用制度建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要慢工細(xì)活,往往為人們所忽視。不過預(yù)計(jì)未來十年中國信用制度體系應(yīng)當(dāng)可以初步到位,而信用制度功效一旦顯現(xiàn),整個(gè)商業(yè)游戲規(guī)則必將為之一變。
另外,目前熱炒的企業(yè)所得稅改革必將引發(fā)我國企業(yè)所得稅法的修改。原有的企業(yè)所得稅雙軌制運(yùn)行到今天完全可以壽終正寢,之所以遲遲難以變動(dòng),無非是利益關(guān)乎其間。此次財(cái)政部和國稅總局修法的決心已下,但商務(wù)部卻拋出了“投資環(huán)境惡化”的阻止外商稅收優(yōu)惠待遇的取消,究竟是東風(fēng)壓倒西風(fēng),還是西風(fēng)壓倒東風(fēng),還要看高層的態(tài)度。但就目前中國市場(chǎng)條件、外匯儲(chǔ)備等多項(xiàng)因素分析,企業(yè)所得稅修改的車輪已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn),一旦高層支持,新的企業(yè)所得稅法將迅速出臺(tái)。而這一法律對(duì)企業(yè)的影響將是切身之利。很多挖空心思的假合資、假外商投資也可以休矣。
總之,中國商法變局可以用8個(gè)字來概括:“正本清源,開放搞活”。一方面實(shí)現(xiàn)商法自治思想的歸位,另一方面與國際商法環(huán)境逐步接軌,為商業(yè)活動(dòng)的開展創(chuàng)造良性的空間。
當(dāng)前,人才已經(jīng)成為制約會(huì)展業(yè)發(fā)展的重要因素。會(huì)展行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),涉及大量基礎(chǔ)崗位,人員流動(dòng)性較大,而許多畢業(yè)生又不愿意從事這些繁瑣而又辛苦的一線崗位。在中高級(jí)人才方面,如熟悉展會(huì)運(yùn)作流程的項(xiàng)目經(jīng)理,展館運(yùn)營人才,展會(huì)策劃人才等由于培養(yǎng)途徑狹窄,人才需求缺口巨大。近期,許多同行反應(yīng)企業(yè)發(fā)展遇到人才瓶頸,急于尋找破解之法。為了解企業(yè)困惑,幫助企業(yè)走出缺人之困提供思路,本期《封面專題》我們將聚焦“會(huì)展企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略”,采訪產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)代表暢談企業(yè)人才發(fā)展困惑與挑戰(zhàn),尋求解決之道。我們請(qǐng)到了:
上海新國際博覽中心總經(jīng)理辦公室副主任屠明
北京京正國際展覽有限公司副總經(jīng)理?xiàng)罴t玲
誼和永邦會(huì)展有限公司綜合部經(jīng)理高羽
重慶國際博覽中心副總經(jīng)理高燕
成都世紀(jì)城新國際會(huì)展中心總經(jīng)理左霖
青島海名國際會(huì)展有限公司董事長(zhǎng)門振春
北京筆克展覽服務(wù)有限公司總經(jīng)理李麒
點(diǎn)意空間展覽有限公司人事經(jīng)理周捷
北京北奧會(huì)展有限公司副總經(jīng)理趙文犀
等嘉賓就會(huì)展企業(yè)人才戰(zhàn)略發(fā)表了各自的見解。
(注:文中各受訪嘉賓排名不分先后)
1.貴公司缺口較大的崗位有哪些?
屠明(上海新國際博覽中心總經(jīng)理辦公室 副主任)
由于公司的主營業(yè)務(wù)為會(huì)展場(chǎng)館租賃,不同于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、金融等輕資產(chǎn)、高附加值類企業(yè),公司的資產(chǎn)仍以固定資產(chǎn)為主,故硬件設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)就顯得特別重要。而公司現(xiàn)有的員工結(jié)構(gòu)中技術(shù)類工種占了員工總數(shù)的一半左右,但年齡都偏大,其身體素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都呈下降趨勢(shì),而30歲左右的本地戶籍的中青年技術(shù)工種在市場(chǎng)上比較缺乏,公司未來技術(shù)類工種的缺口將進(jìn)一步增大。
楊紅玲(北京京正國際展覽有限公司 副總經(jīng)理)
對(duì)于一個(gè)公司來講,綜合性的管理型人才都是很緊缺的,除此之外,專業(yè)度高的會(huì)展人才同樣是公司需要的,因?yàn)樗麄冇兄S富的專業(yè)知識(shí),在會(huì)展中也可以快速地解決一些突發(fā)的專業(yè)問題。
高羽(誼和永邦會(huì)展有限公司 綜合部經(jīng)理)
現(xiàn)在很多公司面臨著基層員工的缺乏,比如銷售跟業(yè)務(wù)人員。
高燕(重慶國際博覽中心 副總經(jīng)理)
安保人員、場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營專員。
2.貴公司人員流動(dòng)性如何?人員流失的原因有哪些?
屠明(上海新國際博覽中心總經(jīng)理辦公室 副主任)
我公司由于是展覽場(chǎng)館,因此人員結(jié)構(gòu)總體穩(wěn)定。其中工齡在10年(含)及以上的員工約占職工總數(shù)的一半左右,而工齡年限在3年以下的只有不到2%,因此公司員工結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定,年均流動(dòng)率不超過5%,并不存在行業(yè)內(nèi)人員大量流失的問題。這一方面是由于本企業(yè)本身就是行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),員工沒有更好的單位可以選擇,但另一方面,也折射出會(huì)展場(chǎng)館從業(yè)人員流動(dòng)率不夠,長(zhǎng)此以往可能會(huì)造成員工職業(yè)倦怠,勞動(dòng)生產(chǎn)率下降,穩(wěn)定性有余而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不足的潛在危機(jī)。
高燕(重慶國際博覽中心 副總經(jīng)理)
人員流動(dòng)性比較小,月平均流動(dòng)率1.1,相較于其他服務(wù)行業(yè)流動(dòng)率較低。
3.人事招聘工作的難點(diǎn)包含哪些?
高燕(重慶國際博覽中心 副總經(jīng)理)
會(huì)展行業(yè)的專業(yè)人才在市場(chǎng)上實(shí)際上供不應(yīng)求,但很多會(huì)展專業(yè)的畢業(yè)學(xué)生選擇了與其專業(yè)不太相關(guān)的工作,也就是跨專業(yè)擇業(yè),這就導(dǎo)致了會(huì)展人才的浪費(fèi)。同時(shí),學(xué)生在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識(shí)與在場(chǎng)館的實(shí)際工作運(yùn)用有差距,存在脫節(jié)的情況:另外會(huì)展行業(yè)涵蓋了貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、運(yùn)營管理、物業(yè)管理、服務(wù)等眾多領(lǐng)域,對(duì)人員的專業(yè)性及綜合素質(zhì)要求高,所以可以選擇的人力資源有限。
屠明(上海新國際博覽中心總經(jīng)理辦公室 副主任)
人崗不匹配的問題、員工無法勝任新崗位的問題、新員工難以融入企業(yè)的問題、工作職位描述與實(shí)際工作內(nèi)容不符的問題、薪酬福利不具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的問題、員工培訓(xùn)發(fā)展做得不到位導(dǎo)致員工在企業(yè)無法獲得成長(zhǎng)空間的問題、企業(yè)缺乏為員工制定個(gè)性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的問題、績(jī)效評(píng)價(jià)體系缺位的問題、企業(yè)文化的問題。以上企業(yè)管理中的各類問題都會(huì)導(dǎo)致招聘工作難以展開,無法招聘到企業(yè)希望尋找的人才,造成企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
高羽(誼和永邦會(huì)展有限公司 綜合部經(jīng)理)
很多剛畢業(yè)的年輕人與人事約好面試后卻不準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的事件屢見不鮮;同時(shí),會(huì)展行業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較繁雜的工作,很多員工在入職后不能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下來,中途便選擇放棄了。
4.貴公司管理人員所占比例多大?您認(rèn)為合理的管理人員比例是多少?
左霖 (成都世紀(jì)城新國際會(huì)展中心 總經(jīng)理)
我們展覽總公司中高級(jí)管理人員大概占據(jù)公司的26%,包括(副)總經(jīng)理、部門(副)經(jīng)理、部門(副)項(xiàng)目主管等。公司管理人員的分配是隨著公司負(fù)責(zé)管轄的內(nèi)容而隨之變化的,比如說有的展覽中心不負(fù)責(zé)保潔、安保之類,可能就不需要這么多的管理人員,這些都是根據(jù)各個(gè)場(chǎng)館的業(yè)態(tài)來區(qū)分。
高燕(重慶國際博覽中心 副總經(jīng)理)
高層和中層管理人員占公司總?cè)藬?shù)的20%左右。
屠明(上海新國際博覽中心總經(jīng)理辦公室 副主任)
公司的管理架構(gòu)是典型的直線職能制,是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的,由中外雙方管理層及10個(gè)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)的組織架構(gòu)。公司的管理人員約占20%左右。合理的管理人員比例應(yīng)為1:7之內(nèi),超過1:7必然導(dǎo)致溝通層級(jí)增加,溝通渠道不暢,無法做到政令暢通。
楊紅玲(北京京正國際展覽有限公司 副總經(jīng)理)
目前我們公司的管理人員所占比例大概是10%,相對(duì)來說也是一個(gè)比較合理的管理人員比例,當(dāng)然,如果公司管理人員可以再多一些的話自然更好。
5.您認(rèn)為造成行業(yè)普遍缺人的原因有哪些?如何破解?
左霖(成都世紀(jì)城新國際會(huì)展中心 總經(jīng)理)
會(huì)展行業(yè)普遍缺人的原因,我個(gè)人有四點(diǎn)看法:首先,近年來,中國會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速。以成都為例,無論是展覽公司、場(chǎng)館、還是產(chǎn)業(yè)鏈上的搭建公司、廣告公司等,都很需要會(huì)展方面的專業(yè)人才,會(huì)展發(fā)展速度快,對(duì)人才的需求量大,造成的缺口也會(huì)變大;其次,會(huì)展專業(yè)人才現(xiàn)在還很稀缺和目前國內(nèi)開通會(huì)展專業(yè)的院校不多有關(guān),所以前來應(yīng)聘的會(huì)展專業(yè)的畢業(yè)生也不多,這就造成了會(huì)展人才儲(chǔ)備不夠用;再次,會(huì)展專業(yè)的畢業(yè)生實(shí)操性不強(qiáng),這可能和院校的教學(xué)方式有一定關(guān)系,學(xué)校的課程相對(duì)來說比較偏理論一些,導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)強(qiáng),但實(shí)操性不夠,這也是現(xiàn)在人才相對(duì)有些缺失的一個(gè)原因;最后,不論是會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生、不是從事會(huì)展工作的年輕人普遍綜合技能還達(dá)不到會(huì)展人才的要求。當(dāng)然這也是需要一個(gè)過程的,需要經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀,通過自身努力和悟性,會(huì)展畢業(yè)生才能脫穎而出,變成真正的會(huì)展人才。
對(duì)于行業(yè)缺人的解決方法,我有幾點(diǎn)建議,在院校培養(yǎng)方面,可以多引入曾經(jīng)做過項(xiàng)目管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、展覽實(shí)操等經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)展從業(yè)人員,將他們以專職或者兼職的形式引入到學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的隊(duì)伍中。因?yàn)樵趯W(xué)校教師系統(tǒng)里,如果缺失實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,那么培養(yǎng)出的人才始終有些缺失。所以如果多吸收這些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富的人員從事教學(xué)或者舉辦講座,對(duì)學(xué)生來說是有好處的。所以首先要解決師資問題,只有理論是不夠的。
門振春(青島海名國際會(huì)展有限公司 董事長(zhǎng))
會(huì)展需要復(fù)合型人才,管理者、操盤手多是有著資深從業(yè)經(jīng)歷和社會(huì)閱歷的,是某一領(lǐng)域的大咖、專家、總監(jiān)、經(jīng)理等,除非自己培養(yǎng),其他行業(yè)高管的職業(yè)規(guī)劃比較單一,往往不會(huì)跨界從事一份新工作。
對(duì)于會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生,心態(tài)也是較大的問題,個(gè)別總想著做高大上的策劃,不想腳踏實(shí)地深入行業(yè)。
社會(huì)上的普通求職者對(duì)于會(huì)展的認(rèn)知度也低,甚至分不清組展公司、搭建公司、展館等產(chǎn)業(yè)鏈上的各公司之間有什么區(qū)別,曾有面試人員坦言想象中會(huì)展就是電影《小時(shí)代》的秀場(chǎng),只有幕前,沒有幕后工作,這無疑也增加了HR的面試和培訓(xùn)難度。
好在現(xiàn)在國家對(duì)于展覽愈加重視,推出一系列促進(jìn)發(fā)展的指導(dǎo)意見,人才建設(shè)也是其中之一。會(huì)展在社會(huì)中的認(rèn)知度也在逐步提高。同時(shí)我們海名也在加強(qiáng)自身人才體系建設(shè),構(gòu)建會(huì)展生態(tài)圈,以吸納更多社會(huì)人才,踐行內(nèi)部使命,讓想做事、能做事的人有盡情發(fā)揮的空間,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、價(jià)值、快樂、成長(zhǎng)。
高燕(重慶國際博覽中心 副總經(jīng)理)
首先,會(huì)展業(yè)是一個(gè)對(duì)專業(yè)人才要求較高的行業(yè),很多人對(duì)會(huì)展行業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)和了解。其次也跟當(dāng)?shù)貢?huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有一定關(guān)系,相比于北上廣等發(fā)達(dá)地區(qū),重慶會(huì)展企業(yè)員工70%是本地人,目前還不具備在全國更大范圍吸納人才的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于其破解方法我認(rèn)為有如下幾點(diǎn):
第一,國際化展會(huì)越來越多的在我們場(chǎng)館舉行,對(duì)促進(jìn)場(chǎng)館品牌形象產(chǎn)生了積極的影響,同時(shí)也對(duì)會(huì)展業(yè)起到了很好的宣傳作用,使更多的人才加深了對(duì)會(huì)展業(yè)的認(rèn)識(shí)。
第二,加強(qiáng)跟學(xué)校之間的溝通和合作,公司提供短期或是長(zhǎng)期且都是一線的實(shí)習(xí)崗位,比如臨時(shí)館長(zhǎng)或是場(chǎng)館運(yùn)營專員,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)能力及服務(wù)能力的培訓(xùn),在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)估,最后將表現(xiàn)優(yōu)秀的納入我們的后備人才庫,通過這兩、三年來與學(xué)校的合作,取得了很好的效果。
第三,目前市場(chǎng)上缺乏具有公信力和比較權(quán)威的會(huì)展專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),政府如果能出面提供一些培訓(xùn)機(jī)制及對(duì)會(huì)展從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)資格認(rèn)證,將會(huì)對(duì)會(huì)展人才的培養(yǎng)產(chǎn)生正面積極的作用。
屠明(上海新國際博覽中心總經(jīng)理辦公室 副主任)
會(huì)展行業(yè)是一個(gè)典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),行業(yè)整體入職門檻不高,導(dǎo)致大量低端人才嚴(yán)重過剩,而懂市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、客戶服務(wù)等管理的高級(jí)人才卻是一將難求。會(huì)展行業(yè)嚴(yán)格來說可以細(xì)分成幾大部分,即主辦單位(行業(yè)協(xié)會(huì))、會(huì)展場(chǎng)館、展覽搭建與設(shè)計(jì)、展覽物流運(yùn)輸、其他輔助服務(wù)類。而按照層次來劃分,最高層應(yīng)該是既懂企業(yè)管理又懂國際商貿(mào)規(guī)則的高端職業(yè)經(jīng)理人,他們基本上是各大國際著名會(huì)展公司或國內(nèi)知名會(huì)展公司的總經(jīng)理或高級(jí)合伙人,此類人才約占到整個(gè)行業(yè)從業(yè)者的10%左右;第二層為執(zhí)行管理層,他們可以是主辦、場(chǎng)館、搭建、運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)的中高層管理人員,執(zhí)行企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,落實(shí)高層的意圖,將企業(yè)的規(guī)劃予以落實(shí)的強(qiáng)有力的執(zhí)行者和監(jiān)督者,這類人才約占到行業(yè)從業(yè)者的20%左右;第三層則為操作層,多為展覽產(chǎn)業(yè)鏈上的一線項(xiàng)目經(jīng)理、主管和員工等,他們通常年齡在35歲以下,學(xué)歷在本科或?qū)??,受過一定的高等教育,但由于經(jīng)驗(yàn)不足或理論與實(shí)踐脫節(jié),往往導(dǎo)致過頻過快的職業(yè)流動(dòng)性,通常我們所指的行業(yè)缺人也往往指得是這個(gè)層次的人。因?yàn)樗麄兺且粋€(gè)會(huì)展企業(yè)最重要的一線執(zhí)行者,起到承上啟下,上傳下達(dá)的重要作用,而如果這個(gè)層次的員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,往往導(dǎo)致再好的企業(yè)愿景和戰(zhàn)略在實(shí)施的過程中都無法落地或大打折扣,這直接導(dǎo)致的后果就是企業(yè)發(fā)展遭遇危機(jī)和滑鐵盧,后續(xù)的可持續(xù)發(fā)展也就無從談起,這個(gè)層次的群體約占到整個(gè)行業(yè)從業(yè)人數(shù)的30%-40%;而最后一個(gè)即第四層則是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的最低端的勞動(dòng)力,包括大量的展覽搭建工人、運(yùn)輸工人以及提供與展覽衍生行業(yè)有關(guān)的低端勞動(dòng)者,他們幾乎占據(jù)了整個(gè)展覽行業(yè)從業(yè)人員的一半左右,由于這個(gè)層次的勞動(dòng)者點(diǎn)多面廣、流動(dòng)性大、薪酬福利待遇低、缺乏勞動(dòng)保護(hù)措施,往往導(dǎo)致大量的勞資糾紛、工傷事故難處理、安全生產(chǎn)責(zé)任事故等破壞社會(huì)和諧穩(wěn)定的事件發(fā)生,因此必須引起行業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注,如果處理不當(dāng),勢(shì)必影響整個(gè)展覽行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
如何破解以上問題,我以為分類型、分層次應(yīng)該采取不同的舉措:
首先,對(duì)于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者等高管人士,應(yīng)該推行整體報(bào)酬計(jì)劃(Total Rewards),即不僅僅要重視所謂的物質(zhì)報(bào)酬,如高工資、高福利、年薪制、股權(quán)激勵(lì)、企業(yè)利潤分享等,也必須通過非物質(zhì)激勵(lì),如被尊重與被授權(quán)、職業(yè)生涯規(guī)范、職業(yè)發(fā)展成就、行業(yè)影響力、企業(yè)文化等手段綜合激勵(lì),達(dá)到物質(zhì)與精神雙激勵(lì);
其次,對(duì)于管理人員,應(yīng)該明確其需求是什么?如是在經(jīng)濟(jì)收入上不滿意,還是在福利待遇上不滿意;是希望獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間,還是希望獲得整體的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;是渴望走管理崗位的發(fā)展通道還是謀技術(shù)崗位的上升通道等等,企業(yè)應(yīng)該明確不同年齡、不同類型、不同背景的管理人員的個(gè)性化需求,有的放矢的制定各項(xiàng)激勵(lì)策略;
第三,對(duì)于操作層的員工,物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)該大于精神激勵(lì)。這個(gè)層次的員工,相對(duì)來說比較年輕,面臨著結(jié)婚生子學(xué)習(xí)深造等多重人生壓力,對(duì)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立性和依賴性日益增強(qiáng)。企業(yè)應(yīng)該逐步完善此類員工的薪酬福利體系,如將員工的個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效掛鉤,形成“能者上,平者讓,庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)體系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才和高潛力人才脫穎而出的局面;
最后,針對(duì)大量一線的農(nóng)民工或普通操作工群體,應(yīng)該建立基本的薪酬保障體系,如實(shí)施托底最低工資標(biāo)準(zhǔn),滿足其基本的生活保障。在此基礎(chǔ)上,實(shí)施“多勞多得”,業(yè)績(jī)提成等績(jī)效工資體系,最大限度地發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性,確保行業(yè)內(nèi)一線操作工的穩(wěn)定。
李麒 (北京筆克展覽服務(wù)有限公司 總經(jīng)理)
會(huì)展產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng),離不開會(huì)展企業(yè)的發(fā)展,更離不開會(huì)展業(yè)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒有一批會(huì)展設(shè)計(jì)、制作、服務(wù)或管理人才,企業(yè)要進(jìn)一步提升面對(duì)很大挑戰(zhàn)。但是,以我們企業(yè)的切實(shí)感受看,當(dāng)前會(huì)展業(yè)人才尤其是高端人才呈現(xiàn)短缺狀態(tài),這在一定程度上影響了產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景。
眾所周知,會(huì)展行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),涉及大量基礎(chǔ)崗位,很多工作繁瑣而又辛苦,而總體收入不是很高,這在一定程度上影響了年輕一代進(jìn)入該行業(yè)的積極性;與此同時(shí),會(huì)展業(yè)又是文化創(chuàng)意類產(chǎn)業(yè),需要知識(shí)面廣、創(chuàng)新性強(qiáng)的設(shè)計(jì)人才以及高端運(yùn)作、管理人才;作為展會(huì)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目人員、設(shè)計(jì)師,要有比策劃組織者更加細(xì)致的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),更加細(xì)致的思維方式。而由于歷史因素、學(xué)校專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)周期等方面的原因,該類人才在當(dāng)前無法適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展的需要。當(dāng)前行業(yè)內(nèi)一些人員是其他行業(yè)轉(zhuǎn)行而來,會(huì)展業(yè)遠(yuǎn)未形成專業(yè)化人才隊(duì)伍培育的良性循環(huán)機(jī)制。從行業(yè)內(nèi)看,由于參與者眾多,行業(yè)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系不健全,因此市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)的問題還沒有解決,很多項(xiàng)目在大、小企業(yè)之間被轉(zhuǎn)包、分流,這也造成行業(yè)內(nèi)人員流動(dòng)性增大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間拼搶短缺專業(yè)人才現(xiàn)象突出。往往公司付出很大培養(yǎng)成本,卻無法享受員工長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值。而由此也帶來行業(yè)人工成本的不斷上升。
在此,我也希望政府及業(yè)界更加重視行業(yè)人才培養(yǎng)問題,一是協(xié)調(diào)各級(jí)教育機(jī)構(gòu)千方百計(jì)增加行業(yè)人才特別是設(shè)計(jì)類人才的招生、培養(yǎng),為企業(yè)成長(zhǎng)提供更多優(yōu)秀人才;二是進(jìn)一步規(guī)范會(huì)展業(yè)各類人才素質(zhì)、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),這既是市場(chǎng)的需要,更是行業(yè)發(fā)展的需要。三是進(jìn)一步完善高端會(huì)展人才的政策(如戶籍政策),為企業(yè)更好地留住人才提供條件。
周捷(點(diǎn)意空間展覽有限公司 人事經(jīng)理)
行業(yè)發(fā)展速度超出預(yù)期以及缺乏對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)是造成這一現(xiàn)象的根本原因。近年來,我國會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速,短短幾年的發(fā)展速度甚至可以趕上歐、美發(fā)達(dá)國家?guī)资甑陌l(fā)展速度。但人才培養(yǎng)卻需要一定的時(shí)間周期。因此容易陷入人才缺乏的困境。而在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),會(huì)展專業(yè)不為很多高校所重視。直到近年來,很多院校才設(shè)立會(huì)展專業(yè)。同時(shí),很多院校的會(huì)展教育多以理論為主,沒能很好地與實(shí)踐相結(jié)合,導(dǎo)致一些會(huì)展專業(yè)的畢業(yè)生不能學(xué)以致用,不能滿足快速發(fā)展會(huì)展企業(yè)的人才需求。
人和人才差異很大,現(xiàn)在全國很多高校都開設(shè)了會(huì)展專業(yè),受過會(huì)展專業(yè)教育的人很多,所以會(huì)展行業(yè)缺的不是從業(yè)的“人”,而是可以能夠真正滿足企業(yè)需求,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的“人才”。畢業(yè)生有理論沒實(shí)踐,造成這種現(xiàn)象的原因首先是教學(xué)體制存在問題。教學(xué)體系和實(shí)際的會(huì)議、展覽運(yùn)營不能很好的結(jié)合。這表現(xiàn)在教師本身和行業(yè)脫節(jié),自身并非是在會(huì)展行業(yè)一線工作的人,就去教行業(yè)的專業(yè)運(yùn)作,這樣教出來的學(xué)生也不能很好的結(jié)合實(shí)際。
楊紅玲(北京京正國際展覽有限公司 副總經(jīng)理)
首先是教育方面,學(xué)校里學(xué)習(xí)會(huì)展的學(xué)生人數(shù)還不多;在教學(xué)方面,學(xué)校依然以老式的政府展會(huì)為主導(dǎo),以商業(yè)為主導(dǎo)的教學(xué)方式還不多。我個(gè)人認(rèn)為可以從兩個(gè)方面來改善這個(gè)現(xiàn)象,一個(gè)是社會(huì)方面,社會(huì)層面加強(qiáng)對(duì)展覽的關(guān)注度,以免就業(yè)者在面臨選擇時(shí),對(duì)會(huì)展還是很陌生。另一個(gè)是培養(yǎng)體系方面,希望主辦機(jī)構(gòu)的扶持力度可以更高,投入更多,這樣對(duì)人才的培養(yǎng)也會(huì)更有幫助。
6.會(huì)展企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)及晉升渠道是否暢通?怎樣培養(yǎng)、提高在職員工的能力?
左霖(成都世紀(jì)城新國際會(huì)展中心 總經(jīng)理)
我們員工大多不是學(xué)會(huì)展專業(yè)的,所以剛剛進(jìn)公司的時(shí)候?qū)?huì)展是完全不懂的。對(duì)此,我們是通過以下途徑解決的:首先是由自己的團(tuán)隊(duì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),用自己在會(huì)展行業(yè)摸索多年的經(jīng)驗(yàn)、流程,由我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),也就是老帶新;其次,就是要送出去和請(qǐng)進(jìn)來,為員工找到合適的平臺(tái)送出去學(xué)習(xí),反過來也要把好的接地氣的,可以對(duì)我們工作有指導(dǎo)意義的老師請(qǐng)進(jìn)來給員工做培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)不僅僅局限于會(huì)展專業(yè),也包括新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)等,做展覽的人相對(duì)來說需要讓自己知識(shí)豐富一些,綜合素質(zhì)高一些,才能對(duì)未來的工作幫助更大一些。我們大概就是這么一個(gè)流程來做,培訓(xùn)、培養(yǎng)、送出去請(qǐng)進(jìn)來,當(dāng)然在這個(gè)過程中,對(duì)員工要不停地考察。
李麒 (北京筆克展覽服務(wù)有限公司 總經(jīng)理)
筆克公司規(guī)模大、業(yè)務(wù)類別多、公司工作環(huán)境和個(gè)人發(fā)展環(huán)境優(yōu)良,對(duì)既有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、又有創(chuàng)新能力的營銷、策劃、項(xiàng)目管理等方面優(yōu)秀人才,可以提供良好的發(fā)展平臺(tái),包括國內(nèi)外專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、完善的薪酬福利制度、足夠的發(fā)展晉升空間等。筆克公司也希望通過良好的選人、用人、育人、留人機(jī)制,讓員工在企業(yè)當(dāng)中得到充足的使命感,認(rèn)同感,歸屬感,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長(zhǎng)。我們熱切希望有志在會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的行業(yè)內(nèi)外人士加盟筆克,尤其是專業(yè)的工程、設(shè)計(jì)、制作、施工人員,以及熟悉展會(huì)運(yùn)作流程的項(xiàng)目運(yùn)營人才。
高燕(重慶國際博覽中心 副總經(jīng)理)
本公司的晉升渠道還是很暢通的。一旦有職位的空缺,我們會(huì)公示招聘信息,并優(yōu)先考慮從內(nèi)部員工進(jìn)行選拔任用。
對(duì)于如何提高在職員工的能力,我認(rèn)為主要有三點(diǎn):
一、新員工入職之前一定要接受3天的集中式的入職培訓(xùn),了解會(huì)展業(yè)及場(chǎng)館營運(yùn)的基本情況,同時(shí),公司對(duì)新員工制定了一個(gè)“首90天”新員工培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)部門都設(shè)有2-3位資深員工或主管作為培訓(xùn)導(dǎo)師,指導(dǎo)新員工的在崗培訓(xùn),培訓(xùn)期進(jìn)行到60天后對(duì)新員工做一次部門應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試,培訓(xùn)期的最后30天對(duì)新員工進(jìn)行一次崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試,進(jìn)而了解新員工的知識(shí)和技能的掌握程度。
二、對(duì)會(huì)展專業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn),這種培訓(xùn)是植根于部門的需求,比如公司在今年7月份,邀請(qǐng)了德國會(huì)展專家對(duì)營銷部和市場(chǎng)部做了一次市場(chǎng)營銷的專業(yè)培訓(xùn),我們會(huì)引進(jìn)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)培訓(xùn),都得到了很好的培訓(xùn)反饋,并且在后續(xù)工作提升方面也得到了體現(xiàn);同時(shí),我們也鼓勵(lì)員工進(jìn)行交叉的增值培訓(xùn),部門內(nèi)跨崗位培訓(xùn),跨部門的培訓(xùn),指定專門的培訓(xùn)導(dǎo)師,制定專門的培訓(xùn)計(jì)劃,通常每個(gè)崗位,交叉培訓(xùn)期2-3個(gè)月,提升員工綜合素質(zhì),有利于安排補(bǔ)位服務(wù)及加強(qiáng)部門間的合作。
三、管理層員工,主要是通過邀請(qǐng)外界培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做管理課程培訓(xùn)。
屠明(上海新國際博覽中心總經(jīng)理辦公室 副主任)
不同企業(yè)的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升通道是不盡相同的。但大部分企業(yè)的人才策略都是采取內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合的模式。即一方面內(nèi)部選拔中高級(jí)管理人員,另一方面從外部渠道如獵頭、專業(yè)網(wǎng)站、熟人推薦、校園招聘等途徑選拔適合本企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人才。
培養(yǎng)和提高在職員工的能力有很多途徑,主要體現(xiàn)在:
一、必須建立起完整的涵蓋從最高層的管理人員到最基層的操作人員的多層次、廣覆蓋的培訓(xùn)與開發(fā)體系。如:管理技能培訓(xùn)、實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、員工入職培訓(xùn)等;
二、可以采取工作崗位輪換、師徒制、案例研究、私人董事會(huì)、管理競(jìng)賽、行為模仿、企業(yè)內(nèi)部大學(xué)、開設(shè)各類研究班講座沙龍、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等全方位、多角度、廣覆蓋的企業(yè)人才培訓(xùn)與開發(fā)體系。
趙文犀(北京北奧會(huì)展有限公司 副總經(jīng)理)
剛?cè)肼毜膯T工,公司會(huì)對(duì)他們進(jìn)行整套的培訓(xùn),讓他們對(duì)公司文化、工作內(nèi)容等方面有一個(gè)基本的了解,然后再由公司的團(tuán)隊(duì)通過項(xiàng)目操作標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的培訓(xùn),讓他們對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉起來,也可以盡快進(jìn)入狀態(tài),最后就是在實(shí)際工作中采用“老帶新”,讓新員工在老員工的帶領(lǐng)下逐漸成熟起來,在日常工作中,通過“團(tuán)隊(duì)分享會(huì)”,在項(xiàng)目分享會(huì)、主題分享會(huì)中調(diào)動(dòng)全體員工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享經(jīng)驗(yàn)、分享信息,學(xué)習(xí)新的技能、新的方法,構(gòu)建學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作中能力可以不斷提升。
7.會(huì)展企業(yè)評(píng)判人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何留住人才?
左霖(成都世紀(jì)城新國際會(huì)展中心 總經(jīng)理)
我們公司對(duì)于人才評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是從以下四個(gè)方面來看的。首先是品德,這也是最為看重的,德是看這個(gè)人是否充滿正能量,在工作中肯定會(huì)遇到很多問題,如果說他是一個(gè)遇到問題相對(duì)來說很消極、很被動(dòng)的人,可能這種人在培養(yǎng)過程中就不是我們首選的人才。一個(gè)人是不是以一種積極的心態(tài)去面對(duì)工作,面對(duì)生活,這一點(diǎn)是在企業(yè),至少是我這個(gè)團(tuán)隊(duì)很看重的,因?yàn)槭畮啄晗聛恚覀円灿龅竭^很多能干的員工,但是遇見問題總是很畏難,會(huì)看負(fù)面的,這些人最終的發(fā)展都不是很好,因?yàn)樗麄儾荒芎芎玫恼{(diào)節(jié)自己的心態(tài)。其次,會(huì)看他是不是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。對(duì)于那種不僅會(huì)做,還會(huì)盡量把工作做好、做漂亮,不需要?jiǎng)e人來善后的人我們同樣很看重。因?yàn)樗麄儧Q不輕易放棄,這種人很能吃苦,很敬業(yè)。再次,就是這個(gè)人的綜合素質(zhì),這個(gè)綜合素質(zhì)不僅僅是知識(shí)的積累,更是通過對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)的吸收,最后形成自己的個(gè)人處事能力,因?yàn)樽稣褂[會(huì)很多時(shí)候需要一個(gè)人擁有快速的判斷力和執(zhí)行力。最后,就是看這個(gè)人的專業(yè)技能是否精通,因?yàn)榧词咕邆淞饲懊嫠f的三點(diǎn),但最后專業(yè)技能是否精通,也決定了他能否可以成為一名會(huì)展人才。專業(yè)技能除了在學(xué)校學(xué),也可以在公司培養(yǎng),這個(gè)也和個(gè)人的專研學(xué)習(xí)能力有關(guān),這些都將決定其專業(yè)技能是否精通。
如果說企業(yè)不能及時(shí)注入新鮮的血液,那么對(duì)于人員流動(dòng)性較大的會(huì)展行業(yè),怎么樣留住現(xiàn)有人才的問題是很重要的,我認(rèn)為:第一、要用一種向上的團(tuán)隊(duì)力量去感召他們,換句話說就是在員工剛來公司時(shí),要用一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)去關(guān)心他、幫助他,不要人家剛來,就把他扔在一邊自生自滅;第二、要不斷地通過培訓(xùn)、培養(yǎng)去提高他;第三、對(duì)一些可造之材做一些職業(yè)規(guī)劃的建議去引導(dǎo)他們,這樣才能夠留住他們。在一個(gè)企業(yè),人才是很重要的,如何把人才留下,前面說的這三個(gè)方面很重要。當(dāng)然留下來了接著就是怎么用好的問題,我們公司秉承用人所長(zhǎng),根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)、擅長(zhǎng)領(lǐng)域等特性,把他放在合適的位置,并不斷的培養(yǎng)他。這樣做可能就可以較長(zhǎng)時(shí)間的留住他們。
門振春(青島海名國際會(huì)展有限公司 董事長(zhǎng))
在海名,所謂人才,首先看重的是“能力”,比的是“結(jié)果”。以往的從業(yè)經(jīng)歷、工作成績(jī)、教育背景等只是敲門磚,只有放的下“輝煌”,俯的下身子,在現(xiàn)有崗位上切切實(shí)實(shí)做出結(jié)果、做出成績(jī)、甚至奇跡的才是真正的人才。
其次,看“意愿”,興趣、事業(yè)心、意愿度等是做好一件事的前提。意愿不是掛在嘴邊的口頭禪,是對(duì)目標(biāo)全身心的專注、投入;是日常實(shí)際的行為和付出,特別是在關(guān)鍵事件上的表現(xiàn)。
具備以上兩條后,“認(rèn)可”也非常重要。像時(shí)下流行句:“沒有在一起的就是不對(duì)的人,對(duì)的人你是不會(huì)失去他”。只有認(rèn)可企業(yè)使命、戰(zhàn)略愿景,覺得有價(jià)值、有意義、有自豪感、榮譽(yù)感,才能碰撞出“愛”的火花。雙方價(jià)值觀相同,才能定下心來做事。
最后,HR還要關(guān)注一下性格特質(zhì),“潛力股”一定是有胸懷、有遠(yuǎn)見、有決斷力。
為了人才,海名始終圍繞“一切為了伙伴夢(mèng)想、成長(zhǎng)、價(jià)值、快樂”的內(nèi)部使命,有著靈活豐富的激勵(lì)機(jī)制――“單元體制”體現(xiàn)了海名聯(lián)盟思想,以各個(gè)大小“單元體”為核心,給予渴望做事的人充分的機(jī)會(huì)和平臺(tái),獨(dú)立核算,自行運(yùn)作,自主成長(zhǎng)?!昂匣锶藱C(jī)制”保證誰創(chuàng)造誰受益,只要沉得下心來深入行業(yè),就會(huì)有收獲。“內(nèi)部眾籌、眾包制”令有想法的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,協(xié)作建立項(xiàng)目作戰(zhàn)群。另外,中堅(jiān)力量培育機(jī)制、遍布全國的辦事處外派輪崗機(jī)制、高端人才顧問機(jī)制等都是一直在應(yīng)用的。
楊紅玲(北京京正國際展覽有限公司 副總經(jīng)理)
人才標(biāo)準(zhǔn)的話,我認(rèn)為被企業(yè)所適合的、需要的就是好的。不同的會(huì)展企業(yè)因?yàn)樽陨淼奶攸c(diǎn),對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)可能是不一樣的,而且在公司不同的發(fā)展階段,所需要的人才種類也不一樣。
高燕(重慶國際博覽中心 副總經(jīng)理)
最重要的一點(diǎn)是客戶服務(wù)意識(shí),公司要求“以客為先,為客人提供快捷服務(wù)”;其次是綜合素質(zhì),比如說溝通技巧,因?yàn)檫@是個(gè)服務(wù)行業(yè),主要與客戶打交道。然后是其團(tuán)隊(duì)合作能力以及處理沖突事件的能力,但是根本在于其服務(wù)意識(shí)。
要想留住人才,首先需要合理的薪酬和績(jī)效,給員工一個(gè)安心工作的外部環(huán)境。其次,多給予員工鍛煉的機(jī)會(huì),可以在本職工作要求之外,賦予一些挑戰(zhàn)性的任務(wù),現(xiàn)在公司內(nèi)部多是80后、90后,自我意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)都比較強(qiáng),需要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)給予他們外出考察的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們對(duì)工作中出現(xiàn)的問題提出建議和主張,部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視及采納合理建議,也為員工搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),讓員工覺得有發(fā)展空間及提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
屠明(上海新國際博覽中心總經(jīng)理辦公室 副主任)
每家企業(yè)評(píng)判人才的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,但具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷、具有勝任本職崗位的能力和特質(zhì)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力以及適應(yīng)本企業(yè)文化的人相信會(huì)受到大多數(shù)企業(yè)的認(rèn)同。
而對(duì)于如何留住現(xiàn)有人才,一家企業(yè)則必須做好企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè),尤其是要加大對(duì)35歲以下青年骨干人員的培養(yǎng)和留任工作,做好他們的職業(yè)生涯規(guī)劃,防止人才因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而流失。此外,各個(gè)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)地位、發(fā)展階段、市場(chǎng)占有率多少和品牌知名度的情況招聘和吸引自己所需的人才,切莫貪大求全,片面搞人才的高消費(fèi)。
此外,各類會(huì)展企業(yè)應(yīng)定期參加行業(yè)人才招聘會(huì)、行業(yè)論壇、企業(yè)沙龍,促進(jìn)行業(yè)各層次人才有定期溝通和交流的平臺(tái),促進(jìn)行業(yè)企業(yè)信息資源的共享開放和幫助行業(yè)人才的合理流動(dòng)。
趙文犀 (北京北奧會(huì)展有限公司 副總經(jīng)理)
關(guān)于怎么留住現(xiàn)有人才,我有三點(diǎn)看法。首先,要了解他的專長(zhǎng),并且能夠善用其才;其次,給他一個(gè)合適的崗位,并且在之后不斷的培訓(xùn)他、培養(yǎng)他,這樣他就能不斷的自我完善、自我提高;最后,就是通過和他的交流溝通,給他一個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃,讓他在這個(gè)職業(yè)規(guī)劃中可以比較清楚的看到自己的未來,不再迷茫。