旅游營(yíng)銷建議精選(九篇)

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第1篇：旅游營(yíng)銷建議范文

一、河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展背景

河南的歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中國(guó)歷史上先后有二十多個(gè)朝代在這里建都，七大古都中有三大古都位于河南。河南不僅是中華文明和華夏文明的重要發(fā)源地，同時(shí)在全國(guó)改革開放大局中具有重要戰(zhàn)略地位。從地域上講，河南地處黃河流域，貫通東西南北，是中國(guó)內(nèi)陸交通運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~之一。這些先天擁有的歷史文化優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)，為河南旅游業(yè)的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的資源。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，旅游業(yè)在河南得到了迅猛發(fā)展，旅游收入不斷提高，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，旅游經(jīng)濟(jì)在河南國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱地位已經(jīng)確立。2011年十一黃金周期間，河南共接待游客2 527.4萬人次，創(chuàng)造旅游經(jīng)濟(jì)效益137.7億元人民幣，比2010年同期分別增長(zhǎng)13.5%和16.3%，旅游總收入在全國(guó)排名第二。

現(xiàn)今，隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在許多領(lǐng)域和行業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用，影響并改變著我們的生活，并且不斷衍生出各種產(chǎn)業(yè)。對(duì)于旅游業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)同樣可以發(fā)揮重要作用，特別是2011年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)政策已出臺(tái)，河南的旅游業(yè)還有更廣闊的發(fā)展前景，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將對(duì)今后河南旅游產(chǎn)品的推銷起到重要作用。

二、河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展前景調(diào)查分析

為準(zhǔn)確了解河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展前景，筆者特地在2010年9月做了一次社會(huì)問卷調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為河南省內(nèi)的學(xué)生、教師和其他社會(huì)人士。調(diào)查表共設(shè)計(jì)15題，內(nèi)容主要圍繞旅游網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品購(gòu)買展開。共發(fā)放調(diào)查表300份，回收261份，問卷返回率為87％。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在261名調(diào)查對(duì)象中：接觸過并且愿意嘗試接受旅游網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的有18人，約占調(diào)查對(duì)象總數(shù)的0.07%；接觸過但表示不愿意嘗試接受旅游網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的有7人，約占0.03%；沒接觸過但愿意嘗試接受旅游網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的有136人，約占52%；沒接觸過且并不愿意嘗試接受旅游網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的有100人，約占38%。

從這些數(shù)據(jù)不難看出，河南旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于極為初級(jí)的階段，可以說尚未被人認(rèn)知。但是對(duì)于這樣一個(gè)新生事物愿意接受并嘗試的人竟占到了調(diào)查對(duì)象總數(shù)的62%，這也足以證明河南旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有巨大的市場(chǎng)潛力和美好的發(fā)展前景。

三、河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題

1.河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尚處于起步階段。首先，從河南旅游企業(yè)的角度來看。企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和利用還處于初級(jí)階段。雖然企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一定程度的了解，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起究竟會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生什么樣的影響，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷究竟是什么，以及如何根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)及實(shí)際情況構(gòu)建合理有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式等問題還缺乏深入的研究，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也很不足。其次，從顧客的角度來看。人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和使用程度在逐步加深，越來越多的人參與到了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)當(dāng)中，新型的商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)購(gòu)也成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的寵兒。

隨著網(wǎng)購(gòu)力量的增強(qiáng)和網(wǎng)購(gòu)需求的變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品也日漸豐富化、多樣化。但由于我國(guó)的電子商務(wù)法律法規(guī)尚不健全，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)和電子商務(wù)活動(dòng)中或多或少地出現(xiàn)了諸如商家誠(chéng)信度不高、交易不安全、產(chǎn)品質(zhì)量不能保證等不可回避的網(wǎng)購(gòu)問題。這些問題影響和阻礙了顧客的網(wǎng)購(gòu)行為，讓顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)無法形成確切的認(rèn)知，對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一類概念的認(rèn)知模糊。因而目前來說，不管是實(shí)物商品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是無形的旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，對(duì)于顧客來講都尚處于初級(jí)的嘗試、認(rèn)知階段。

2.河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)雜亂。主要表現(xiàn)在以下方面。

（1）網(wǎng)站質(zhì)量不高。盡管河南目前的旅游網(wǎng)站有很多，但大多存在網(wǎng)絡(luò)廣告雜亂、景點(diǎn)介紹過于簡(jiǎn)單等問題。有些網(wǎng)站的信息更新速度較慢，不能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地為顧客提供咨詢信息；有些網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力較差，不能在產(chǎn)品銷售過程中和售后為顧客提供服務(wù)。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全。目前，我國(guó)對(duì)電子商務(wù)的立法還不夠完善，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)管理制度尚不健全，網(wǎng)絡(luò)交易中的安全問題十分突出。而河南目前也并未對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)做區(qū)域性的管理規(guī)定。這樣，在缺少制約和存在法律及技術(shù)上的漏洞的環(huán)境下，一些不良商販和不法分子投機(jī)取巧，擾亂網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，打破網(wǎng)絡(luò)秩序，污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，破壞了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)應(yīng)有的安寧，影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全。

（3）河南旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)不夠。本次問卷調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查對(duì)象中有62%的人愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的旅游產(chǎn)品，他們認(rèn)為這種購(gòu)買方式方便、實(shí)惠、省時(shí)、省力。但這些愿意嘗試的人群和剩下的38%的人群有著同樣的擔(dān)憂，那就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷旅游產(chǎn)品的可信度和安全性。83%的人都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上賣方的誠(chéng)信度持懷疑態(tài)度，認(rèn)為賣方會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)其所銷售的旅游產(chǎn)品進(jìn)行虛假描述和宣傳，害怕自己掉入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的陷阱。事實(shí)上，在河南日常的消費(fèi)者投訴案件中，有關(guān)于旅游方面的確實(shí)占很大比重，加上目前河南的旅游網(wǎng)站建設(shè)尚不完善，服務(wù)質(zhì)量也有待提高。因此，應(yīng)該說，河南旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了顧客的要求。

（4）河南旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的知名度較小。雖然河南的旅游網(wǎng)站數(shù)目眾多，但由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法單一、途徑過窄和經(jīng)營(yíng)管理缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致至今尚未在網(wǎng)絡(luò)上形成一個(gè)頗具知名度并獲得公眾認(rèn)可的品牌網(wǎng)站。調(diào)查對(duì)象中，僅有10%的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的旅游產(chǎn)品表示知曉，而且大多數(shù)還是通過團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)信息知道這個(gè)產(chǎn)品的，知曉河南旅游網(wǎng)站的人寥寥無幾。

四、河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建議

1.加強(qiáng)河南旅游產(chǎn)品網(wǎng)站的建設(shè)和推廣。為滿足河南旅游市場(chǎng)的發(fā)展需要，探索新的旅游業(yè)務(wù)模式，筆者認(rèn)為，要借助新興的網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)，通過Internet和國(guó)內(nèi)公用數(shù)據(jù)在線平臺(tái)，開發(fā)個(gè)性化的河南旅游電子商務(wù)系統(tǒng)；要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)信息，建立河南網(wǎng)絡(luò)旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建起河南旅游組織、企業(yè)與國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)之間的信息橋梁；網(wǎng)站建好后，要改變單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，利用網(wǎng)絡(luò)的免費(fèi)資源、搜索引擎、博客、E-mail等加強(qiáng)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣，做好產(chǎn)品宣傳，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把河南獨(dú)特的旅游資源、旅游企業(yè)、旅游環(huán)境、旅游產(chǎn)品等信息快速推向全國(guó)和全球。

2.將旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合。旅游業(yè)的營(yíng)銷離不開實(shí)際的服務(wù)工作，旅游業(yè)這種無形經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的好壞最終還是取決于服務(wù)質(zhì)量的好壞。對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是一種營(yíng)銷手段，對(duì)于獲取利潤(rùn)和促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，這種消費(fèi)方式起不了決定作用。可以說，即使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果再好，所能增加的也只是銷售機(jī)會(huì)，想要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的長(zhǎng)期、持續(xù)的發(fā)展提高，靠的還是旅游產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量和旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平。因此，只有做到在線營(yíng)銷和線下營(yíng)銷統(tǒng)一一致，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合，才能真正保證旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

3.把握好河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的細(xì)分與定位。目前，國(guó)內(nèi)各省旅游業(yè)爭(zhēng)相踏足網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，力求在新的市場(chǎng)環(huán)境下增創(chuàng)旅游經(jīng)濟(jì)收入。但目前我國(guó)的旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)尚處于起步階段，還在摸索中前進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)整體比較混亂，存在市場(chǎng)定位不明確、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)無細(xì)分等問題。因此，河南要想成功發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，必須合理解決和規(guī)避這些問題。在計(jì)劃進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)之前，河南各旅游企業(yè)要在認(rèn)清自身發(fā)展情況、做好市場(chǎng)定位的同時(shí)，嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、行為因素、人口因素、習(xí)慣愛好與地域的差異性等，將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)劃分成不同類型的消費(fèi)群體，對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行合理細(xì)分。只有做好了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的細(xì)分，才能使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中合理利用資源，及時(shí)調(diào)整和成功應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，發(fā)掘和開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

4.加強(qiáng)河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全建設(shè)，建立企業(yè)誠(chéng)信。要想做好河南旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性建設(shè)和企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)是最基礎(chǔ)的工作。具體來說，要從抓好技術(shù)做起，把河南旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)做好，要建立一個(gè)安全的、服務(wù)配套的、功能健全的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，保障消費(fèi)者的交易安全；要從法律法規(guī)做起，河南政府要制定與旅游網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的、適合河南當(dāng)?shù)芈糜尉W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的法律法規(guī)，合理合法地維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的秩序和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的權(quán)益；要從企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)做起，河南的旅游網(wǎng)站要從自身建設(shè)抓起，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好產(chǎn)品監(jiān)督，不做欺瞞消費(fèi)者、侵害消費(fèi)者權(quán)益的事，與此同時(shí)，河南的旅游企業(yè)也要嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施建設(shè)和環(huán)境工程，做到讓消費(fèi)者滿意、讓消費(fèi)者放心、讓消費(fèi)者舒心，樹立企業(yè)誠(chéng)信，贏得顧客美譽(yù)。

5.培養(yǎng)河南旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)人才。目前，雖然河南的旅游企業(yè)已在廣泛開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，可絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才嚴(yán)重缺乏，企業(yè)現(xiàn)有人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的了解不夠全面，不懂得如何應(yīng)用電子手段和網(wǎng)絡(luò)資源來改進(jìn)和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。河南的旅游企業(yè)要想發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，就必須充分利用各種途徑、手段，培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)及經(jīng)營(yíng)管理方面的專業(yè)人才，為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供人才保障。

第2篇：旅游營(yíng)銷建議范文

[關(guān)鍵詞] 旅游產(chǎn)品品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略

中國(guó)加入WTO之后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密。旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一，也面對(duì)著更加廣闊的國(guó)際市場(chǎng)和更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。與國(guó)外的已經(jīng)發(fā)展多年的固定成型的旅游業(yè)相比，中國(guó)旅游業(yè)起步晚，水平低，整個(gè)行業(yè)形態(tài)尚顯稚嫩，存在諸多需要解決的問題。就行業(yè)整體發(fā)展水平而言，中國(guó)旅游業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家旅游業(yè)存在很大差距。面對(duì)這種情況，對(duì)于旅游產(chǎn)品實(shí)施品牌化管理是實(shí)現(xiàn)中國(guó)旅游業(yè)跨越式發(fā)展的必然選擇。對(duì)于旅游產(chǎn)品實(shí)施品牌化管理可以提高旅游行業(yè)運(yùn)營(yíng)水平，加強(qiáng)中國(guó)旅游的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，

從而推動(dòng)旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

一、采用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理看待旅游行業(yè)品牌的形成

旅游產(chǎn)品，顧名思義就是指在旅游市場(chǎng)上，由旅游服務(wù)提供者向旅游者提供的滿足旅游者所需的各種物品和服務(wù)的總和。一般說來，旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)包括旅游景點(diǎn)的各種設(shè)施，旅游的硬件資源配置，以及在旅游地出售的各種旅游紀(jì)念品。與一般普通商品相區(qū)別的是，旅游產(chǎn)品提供的對(duì)象主要是以服務(wù)形式出現(xiàn)的無形資產(chǎn)。所以在討論旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷中必須注意其本身的特點(diǎn)。下面，本文將通過經(jīng)濟(jì)學(xué)中最基本的供給和需求原理來分析旅游業(yè)品牌的形成過程和特點(diǎn)。

首先，從旅游產(chǎn)品的需求上看，我們可以發(fā)現(xiàn)旅游產(chǎn)品有如下特點(diǎn)：

1.旅游產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的滲透能力較強(qiáng)

旅游產(chǎn)品的需求收入彈性比較大，即人們只有在滿足了最基本的生活需求,實(shí)現(xiàn)了溫飽乃至小康之后,才會(huì)擁有足夠的金錢和充足的閑暇時(shí)間來進(jìn)行旅游,從而產(chǎn)生對(duì)于旅游產(chǎn)品的需求。旅游業(yè)這種與人們收入水平息息相關(guān)的特點(diǎn)，給我們?nèi)绾慰创袊?guó)目前的旅游業(yè)市場(chǎng)提供了重要的參考。中國(guó)經(jīng)濟(jì)目前正在以每年平均10%左右的速度高速增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然帶來人民收入水平的不斷提高，收入水平的提高必然使人們對(duì)于自己的休閑娛樂生活有更多的追求，由此可以預(yù)見,中國(guó)旅游業(yè)整個(gè)市場(chǎng)需求的質(zhì)量和數(shù)量都將出現(xiàn)一個(gè)很大的發(fā)展。我們還必須注意到,旅游品牌具有比較低的需求交叉彈性，這也是旅游這個(gè)行業(yè)的重要特點(diǎn)之一。

2.旅游產(chǎn)品必須凸顯消費(fèi)者個(gè)性

旅游中廣泛的存在著各個(gè)門類的多種服務(wù)，比如：住宿，餐飲，交通，娛樂等。這些服務(wù)由于本身?xiàng)l件和外部條件的限制，有時(shí)候難免有不盡如人意的地方，與旅游消費(fèi)者對(duì)于旅游產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)期產(chǎn)生一定差距，這就對(duì)旅游行業(yè)的品牌樹立提出了更高的要求。品牌化管理可以轉(zhuǎn)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維，使企業(yè)能夠針對(duì)旅游者不同的個(gè)性差異，按照其特有的心理特征和行為習(xí)慣，參照特殊需求，用優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)的方式換取消費(fèi)者的認(rèn)可。也只有這樣，才能樹立企業(yè)在消費(fèi)者心中地位，增強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)利能力。

3.品牌旅游可以使企業(yè)獲取較高的利潤(rùn)水平

旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，這種各個(gè)企業(yè)之間的激烈價(jià)格戰(zhàn)必然會(huì)導(dǎo)致旅游企業(yè)平均利潤(rùn)率的下降。消費(fèi)者不僅要求旅游產(chǎn)品具有比較高的觀賞娛樂價(jià)值，而且還對(duì)其他的旅游延伸服務(wù)種類提出了很高的要求。所以，由于品牌旅游產(chǎn)品服務(wù)水平高、信譽(yù)好、消費(fèi)者愿意選擇，使企業(yè)可以盡量避免嚴(yán)酷的價(jià)格戰(zhàn)，用自己的服務(wù)質(zhì)量來吸引游客，從而提高了整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)水平。

其次，從旅游產(chǎn)品的供給來看，旅游產(chǎn)品還有如下特點(diǎn)：

(1)旅游產(chǎn)品的供給局限于特定地區(qū)，往往不能隨消費(fèi)者流動(dòng)，只能讓消費(fèi)者在某個(gè)固定的區(qū)域內(nèi)消費(fèi)。消費(fèi)者在旅游過程中是流動(dòng)的，這種旅游產(chǎn)品的供給特點(diǎn)使得消費(fèi)者對(duì)于旅游產(chǎn)品的品質(zhì)提出了更高的要求。因此，品牌旅游產(chǎn)品對(duì)一般旅游產(chǎn)品有更大的吸引力和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(2)旅游產(chǎn)品的供給是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性綜合工程。包括資源、服務(wù)、硬件設(shè)施等多個(gè)組成部分，牽涉眾多的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者，如何將這些行業(yè)的效能整合到最大，這是品牌旅游產(chǎn)品營(yíng)銷所要解決的重要課題。品牌化的正規(guī)管理，可以將眾多經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一到一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念之下，讓他們擁有更多的品牌觀念，對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)化的協(xié)調(diào)和管理，保證他們?cè)谔崞窌r(shí)按照品牌的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來操作。這種正規(guī)化、系統(tǒng)化、模式化的品牌理念對(duì)于旅游這種供給復(fù)雜產(chǎn)品來說具有不可替代的作用。

(3)品牌旅游可能使企業(yè)獲取相對(duì)的市場(chǎng)壟斷優(yōu)勢(shì)。品牌旅游提供的是差異，針對(duì)不同的消費(fèi)個(gè)性進(jìn)行分門別類的安排和配置，這對(duì)于消費(fèi)者是非常具有吸引力的。這種服務(wù)方式可以使消費(fèi)對(duì)于品牌企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生偏好性需求，養(yǎng)成極高的品牌忠誠(chéng)度，從而保證企業(yè)的長(zhǎng)期顧客來源。這種優(yōu)勢(shì)性地位必然會(huì)排斥非品牌旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)入，造成規(guī)模大的品牌旅游企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)。

隨著人民收入水平和生活水平的不斷提高，社會(huì)對(duì)于不同特點(diǎn)高品質(zhì)差異性的品牌旅游產(chǎn)品需求將會(huì)明顯上升，對(duì)于非品牌的大眾化普通型旅游產(chǎn)品的需求長(zhǎng)期來看呈下降趨勢(shì)。中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在政府履行完畢入世承諾后，將面對(duì)更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。這種嚴(yán)峻的形勢(shì)要求中國(guó)的旅游企業(yè)必須要有高度的憂患意識(shí)，堅(jiān)定不移的推進(jìn)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，用品牌觀念做大做強(qiáng)自己，規(guī)范化、系統(tǒng)化、機(jī)制化的管理我們自己的品牌，使消費(fèi)者對(duì)于本企業(yè)品牌產(chǎn)生高度信賴，從而使企業(yè)取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)的壟斷地位，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、以品牌觀念進(jìn)行旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的幾種措施

1.樹立整體旅游產(chǎn)品觀念，健全旅游產(chǎn)業(yè)性品牌，做大做強(qiáng)旅游企業(yè)

旅游產(chǎn)品有核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品之分。吃住行購(gòu)等構(gòu)成旅游產(chǎn)品的核心產(chǎn)品部分，而旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、形象等構(gòu)成形式產(chǎn)品，延伸產(chǎn)品則包括供給和需求者交易前后的附加服務(wù)或利益。一般而言，旅游消費(fèi)者注重提供的服務(wù)的信用和服務(wù)過程，而旅游產(chǎn)品供給這則注重形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。因此，在實(shí)施旅游產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分注意旅游產(chǎn)品提供的整個(gè)過程，注意保持產(chǎn)品的整體觀念，切記顧此失彼，因?yàn)槊恳豁?xiàng)服務(wù)的缺失都會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的形象造成巨大影響。

2.在建立品牌的過程中，應(yīng)充分體現(xiàn)旅游品牌的文化特征

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)之一就是產(chǎn)品更新?lián)Q代很快。每種品牌旅游產(chǎn)品都有其特有的產(chǎn)品生命周期，而品牌旅游產(chǎn)品本身包括的文化內(nèi)涵對(duì)于旅游產(chǎn)品的生命周期的延續(xù)具有十分重要的作用。中國(guó)有五千年的悠久的歷史文化，這種深邃的文化底蘊(yùn)具有巨大的吸引力。國(guó)外的眾多旅游者就是為了欣賞中國(guó)特有的民俗民族風(fēng)情才來中國(guó)旅游的，中國(guó)的旅游企業(yè)必須對(duì)此加以利用，在這方面，北京的旅游行業(yè)為我們做出了榜樣。近年來，故宮博物院，天壇公園等景點(diǎn)相繼舉辦了“滿清皇帝日常生活展”，“清帝祭天大典重現(xiàn)”等文化重現(xiàn)活動(dòng)。這些活動(dòng)有效提升了旅游產(chǎn)品的文化品位，使游客在旅游的每一個(gè)細(xì)節(jié)中都能體會(huì)到濃厚的中國(guó)古典文化氣息。讓人們了解了皇家建筑背后的神秘背景，很好的開掘了旅游產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵，對(duì)于產(chǎn)品品牌影響力的擴(kuò)大以及旅游產(chǎn)品牌產(chǎn)品生命周期的延長(zhǎng)都起到了很大的作用。

3.在樹立旅游品牌的過程中，尤其要注重企業(yè)整體形象地塑造

第3篇：旅游營(yíng)銷建議范文

關(guān)鍵詞： 旅游英語 建構(gòu)主義 教學(xué)設(shè)計(jì)

1.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

建構(gòu)主義，也稱結(jié)構(gòu)主義，是認(rèn)知理論的重要分支，最早由瑞士心理學(xué)家皮亞杰（Piaget，1966）于20世紀(jì)60年代提出。作為一種學(xué)習(xí)的哲學(xué)，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為“學(xué)習(xí)不應(yīng)該被看成是對(duì)教師授予知識(shí)的被動(dòng)接受，而是學(xué)習(xí)者以自身已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)主動(dòng)建構(gòu)的活動(dòng)”（Vgotsky，1978），即學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是在教師是創(chuàng)設(shè)的情境下，學(xué)生借助已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所學(xué)知識(shí)意義主動(dòng)進(jìn)行意義建構(gòu)。該理論強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性、實(shí)踐性、創(chuàng)造性和社會(huì)性，提倡在教學(xué)中突出學(xué)生的主體地位，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論摒棄了“以教師為中心”的教學(xué)模式，認(rèn)為學(xué)生是意義的自主建構(gòu)者，在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)處于主導(dǎo)地位，這對(duì)英語教學(xué)的諸多方面都具有深遠(yuǎn)的影響和積極的意義。

2.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論在旅游英語教學(xué)中的運(yùn)用

旅游英語課程是一門融合了旅游實(shí)務(wù)和英語語言兩門學(xué)科的綜合性課程，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在特定的業(yè)務(wù)實(shí)操情境下運(yùn)用英語語言知識(shí)展開旅游業(yè)務(wù)的能力。因此，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論無疑給旅游英語課堂教學(xué)改革注入了新鮮的血液，為改變傳統(tǒng)的注重認(rèn)知、灌輸?shù)挠⒄Z課堂教學(xué)模式提供了新思路，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)具有一定的指導(dǎo)意義。

2.1創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

情境是一定的社會(huì)文化背景和實(shí)踐氛圍。在旅游英語教學(xué)過程中，教師運(yùn)用師生的主觀心理因素和客觀教學(xué)手段創(chuàng)設(shè)各種情境，設(shè)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，把學(xué)習(xí)者置于真實(shí)情境之中，不但可以激發(fā)學(xué)生的興趣，給學(xué)生創(chuàng)造自我表現(xiàn)的空間，還可以促進(jìn)新舊知識(shí)的交替。一方面，教師在旅游英語課堂教學(xué)中通過幻燈片或多媒體教學(xué)，向?qū)W生展示大量與課程相關(guān)的圖片和視頻，激發(fā)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和探索欲望。另一方面，教師根據(jù)課程內(nèi)容，準(zhǔn)備相關(guān)道具，開展各種課堂活動(dòng)。例如，讓學(xué)生扮演旅游實(shí)際業(yè)務(wù)中的導(dǎo)游、游客、旅游景點(diǎn)工作人員和旅游公司計(jì)調(diào)人員等不同角色展示課文情節(jié)，訓(xùn)練學(xué)生的英語技能。這些是通過老師精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，創(chuàng)造直觀生動(dòng)的教學(xué)場(chǎng)景和輕松和諧的情感氛圍，激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)參與旅游英語學(xué)習(xí)的有效措施?？傊?，在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置的教學(xué)活動(dòng)（問答、討論、角色扮演等），都應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的自主性和能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的動(dòng)機(jī)，引發(fā)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和探究。此外，師生應(yīng)進(jìn)行心理?yè)Q位，師生共同討論，相互問答，使旅游英語教學(xué)活動(dòng)成為教師指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2.2搭建強(qiáng)梁，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)。

心理學(xué)上有“霍桑效應(yīng)”之說，它認(rèn)為心理氣氛和工作氣氛是影響工作效率的一個(gè)重要因素。營(yíng)造和諧民主的學(xué)習(xí)環(huán)境，充分尊重學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自身主體地位、主體能力和主體價(jià)值的自覺意識(shí)，有利于學(xué)生不斷調(diào)整、改造自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理狀態(tài)和行為方式，增強(qiáng)自我責(zé)任感，提高學(xué)習(xí)效率，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在旅游英語學(xué)習(xí)過程中，教師努力建立和諧的師生關(guān)系，營(yíng)造民主、平等、快樂的教學(xué)氣氛，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑發(fā)難，發(fā)表見解，當(dāng)學(xué)習(xí)的主人，必將成為廣大教育工作者的共識(shí)。在旅游英語實(shí)踐教學(xué)中，和諧高效的教學(xué)氛圍有助于學(xué)生主體性的發(fā)揮，使學(xué)生在積極參與中主動(dòng)發(fā)展。學(xué)生學(xué)習(xí)旅游英語的目標(biāo)，即學(xué)生使用英語語言技能完成現(xiàn)代旅游實(shí)際業(yè)務(wù)的能力培養(yǎng)在現(xiàn)代旅游英語課堂教學(xué)中得以體現(xiàn)，大容量、高密度、快節(jié)奏的課堂教學(xué)使得學(xué)生在英語交際能力和旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的綜合訓(xùn)練得到增強(qiáng)，語言的綜合應(yīng)用能力和跨文化業(yè)務(wù)知識(shí)習(xí)得能力得到更深層次的發(fā)展。

2.3精心指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)策略。

“以學(xué)生為中心”的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者；要求教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中采用全新的教育思想與教學(xué)模式、全新的教學(xué)方法和全新的教學(xué)設(shè)計(jì)。在現(xiàn)代英語教學(xué)中，“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式注意在學(xué)習(xí)英語過程中發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。因此，圍繞學(xué)習(xí)策略進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)被提上日程。在旅游英語課程的教學(xué)過程中，相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)可以圍繞英語自主學(xué)習(xí)策略和英語語言學(xué)習(xí)環(huán)境兩個(gè)方面開展，真正做到以學(xué)生為中心，教為學(xué)服務(wù)，以教促學(xué)。學(xué)習(xí)策略是能夠促使知識(shí)的獲得、貯存及知識(shí)使用的一系列過程和步驟。學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的過程中，為達(dá)到一定的學(xué)習(xí)目的，應(yīng)有意識(shí)地調(diào)控語言學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的操作過程，掌握有效的學(xué)習(xí)方法和技巧。因此，掌握英語學(xué)習(xí)策略是學(xué)生進(jìn)行有效的旅游英語自主學(xué)習(xí)的有力保證。

參考文獻(xiàn)：

[1]Driver，R.Theory into Practice：A Constructivist Approach to Curriculum Development [A].In P.Fensham（ed.）.Development and Dilemmas in Science Education.London ： Falmer Press，1998.

第4篇：旅游營(yíng)銷建議范文

關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)村落 旅游營(yíng)銷 京郊

一、引言

近年來，鄉(xiāng)村旅游成為國(guó)民旅游日益增長(zhǎng)的新需求，其熱度逐漸攀升。傳統(tǒng)村落作為鄉(xiāng)村旅游中獨(dú)具特色的一類旅游資源，具有較高的歷史、文化、科學(xué)和藝術(shù)價(jià)值。北京現(xiàn)存并納入國(guó)家級(jí)傳統(tǒng)村落建議名單的傳統(tǒng)村落有52個(gè)，其中已經(jīng)列入中國(guó)傳統(tǒng)村落名錄的有16個(gè)，[1]是不可再生的寶貴文化遺產(chǎn)。

隨著鄉(xiāng)村旅游的火熱發(fā)展，京郊傳統(tǒng)村落也開始走上了發(fā)展旅游的道路?？傮w來說京郊傳統(tǒng)村落旅游還處于初級(jí)階段，旅游營(yíng)銷更是處于剛起步甚至未起步狀態(tài)。本文以京郊傳統(tǒng)村落為研究對(duì)象，以對(duì)部分傳統(tǒng)村落的實(shí)地調(diào)研經(jīng)歷為基礎(chǔ)，希望能夠針對(duì)京郊傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷存在的問題提出可能的對(duì)策建議。

二、京郊傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷環(huán)境分析

（一）外部環(huán)境

政策方面，2014年多部委共同出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)村落保護(hù)的指導(dǎo)意見》。[2]2015年北京市旅游發(fā)展委員會(huì)舉辦了傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展研討會(huì)。[3]由此可見，國(guó)家相關(guān)部門以及北京市對(duì)于傳統(tǒng)村落旅游十分重視。

市場(chǎng)方面，2015年全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游接待游客超過22億人次，其中農(nóng)民從業(yè)人員630萬，帶動(dòng)550萬戶農(nóng)民受益。[4]由此可見，鄉(xiāng)村旅游以及傳統(tǒng)村落旅游仍然有著巨大的市場(chǎng)空間。

旅游需求方面，如今人們更希望通過旅游獲得心靈和精神層面的享受，因此對(duì)于以慢節(jié)奏休閑為主題的傳統(tǒng)村鎮(zhèn)旅游的青睞日益顯現(xiàn)。同時(shí)旅游者對(duì)與目的地的互動(dòng)和服務(wù)的個(gè)性化訴求愈加突出。因此傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷需要把握旅游需求的新趨勢(shì)。

科技方面，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等數(shù)字旅游新技術(shù)的快速發(fā)展，將對(duì)旅游服務(wù)產(chǎn)生革命性的影響。[5]電子商務(wù)企業(yè)、自媒體、新媒體的廣泛影響、新興營(yíng)銷手段的不斷涌現(xiàn)都為旅游者作出旅游決策提供了更多的依據(jù)。因此，傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷需要深度結(jié)合新型營(yíng)銷方式。

（二）內(nèi)部環(huán)境

京郊傳統(tǒng)村落資源品質(zhì)較高。京郊傳統(tǒng)村落由于地形地勢(shì)的關(guān)系，大多依山勢(shì)而建，四面群山環(huán)抱，周邊動(dòng)植物資源較為豐富。部分村落還擁有一定河流濕地水系，如沿河城村、潮關(guān)村。其次，京郊傳統(tǒng)村落均保留著一定數(shù)量的傳統(tǒng)建筑，例如爨底下村、沿河城村、馬欄村等。另外，京郊傳統(tǒng)村落具有豐富的民俗文化資源，少數(shù)村落已開發(fā)了文化旅游活動(dòng)，如河西村、靈水村舉等。

村民發(fā)展旅游熱情較高。京郊不少傳統(tǒng)村落進(jìn)入后失去了主要產(chǎn)業(yè)收入，人民生活水平日漸低落。在鄉(xiāng)村旅游迅猛發(fā)展的大背景下，部分村落村民從發(fā)展旅游業(yè)中收益，形成了一定的帶動(dòng)效應(yīng)，因此多數(shù)村民對(duì)于旅游開發(fā)的熱情很高。

三、京郊傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷存在的問題

（一）營(yíng)銷意識(shí)薄弱，重視程度較低

京郊各傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展水平不盡相同，整體看來京郊傳統(tǒng)村落的營(yíng)銷意識(shí)淡薄，營(yíng)銷水平很低。

對(duì)于爨底下村、靈水村、古北口村等旅游經(jīng)營(yíng)情況良好的村落來說，他們?cè)缫研∮忻麣?，重大?jié)假日期間食宿供不應(yīng)求。這些村落多安于現(xiàn)狀，旅游營(yíng)銷僅僅是被動(dòng)傳播，營(yíng)銷意識(shí)非常薄弱。對(duì)于其他旅游業(yè)剛起步的多數(shù)村落來說，他們的當(dāng)務(wù)之急是吸引更多的游客，對(duì)于旅游營(yíng)銷的重視程度顯然不夠。

（二）旅游產(chǎn)品單一，特色挖掘不足

京郊大部分村落的旅游產(chǎn)品僅僅停留在“觀光游覽+農(nóng)家樂吃住”的初級(jí)層面，旅游產(chǎn)品形式單一，沒有形成關(guān)聯(lián)密切的產(chǎn)品體系。如游客來到爨底下村只是觀賞民居，入住農(nóng)家樂，重游率很低。

多數(shù)古村落缺乏對(duì)自身文脈的記錄、梳理與挖掘，缺乏對(duì)游客精神層面的吸引。如靈水村廟宇文化歷史悠久，自古以舉人倍出聞名于世，但是不論是文字表達(dá)還是影視宣傳，舉人文化真正的內(nèi)涵并未得到展現(xiàn)。

（三）缺乏人才支撐，營(yíng)銷能力不足

京郊多數(shù)傳統(tǒng)村落內(nèi)大部分青壯年外出打工，人口流失嚴(yán)重。多數(shù)村民的受教育程度普遍較低，自主發(fā)展能力欠缺?！翱招拇濉钡膯栴}，給旅游發(fā)展帶來極大的制約，使旅游營(yíng)銷缺乏足夠的人才支持。

四、京郊傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷的對(duì)策

（一）更新觀念，樹立旅游營(yíng)銷理念

政府有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)組織宣傳教育和學(xué)習(xí)研討，將傳統(tǒng)村落的有形價(jià)值和文化價(jià)值傳遞給村民，加強(qiáng)對(duì)村民營(yíng)銷觀念的更新，讓村民們意識(shí)到?jīng)]有旅游營(yíng)銷就沒有村落旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只有主動(dòng)出擊，將自身的優(yōu)勢(shì)與吸引力展現(xiàn)出來并傳遞給游客，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。

（二）深度挖掘傳統(tǒng)村落特色，豐富旅游產(chǎn)品體系

梳理京郊各傳統(tǒng)村落的旅游資源，深挖村落的文化歷史脈絡(luò)，積極打造體現(xiàn)村落內(nèi)涵的特色旅游產(chǎn)品。例如爨底下村依托其大規(guī)模的傳統(tǒng)民居建筑，可以開發(fā)多種產(chǎn)品組合，如古村度假游、四季攝影游、影視尋蹤游、減壓養(yǎng)生游等。

充分挖掘當(dāng)?shù)赜械赜蛱厣娘L(fēng)情習(xí)俗和文化活動(dòng)，設(shè)計(jì)具有趣味性、新奇性和互動(dòng)性的體驗(yàn)產(chǎn)品。例如馬欄村可以豐富紅色旅游資源的表現(xiàn)形式，利用高科技手段進(jìn)行動(dòng)態(tài)展示，讓游客產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊和情感震撼。

（三）構(gòu)建多級(jí)傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷體系，創(chuàng)新營(yíng)銷手段

要展現(xiàn)京郊傳統(tǒng)村落的多元魅力，形成旅游品牌，需要從區(qū)域合作的角度來進(jìn)行旅游營(yíng)銷，構(gòu)建多層級(jí)的綜合營(yíng)銷體系，產(chǎn)生更強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

北京市旅游發(fā)展委員會(huì)應(yīng)啟動(dòng)北京傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷策劃，組織專業(yè)的團(tuán)隊(duì)調(diào)研各個(gè)傳統(tǒng)村落的基本情況，明確各村落的主打旅游產(chǎn)品、市場(chǎng)定位與營(yíng)銷策略，從整體角度開展京郊傳統(tǒng)村落旅游整體形象的宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)?？梢晕斜本╇娨暸_(tái)進(jìn)行專題拍攝，并在熱門報(bào)紙雜志上推廣北京傳統(tǒng)村落旅游。定期開展傳統(tǒng)的民俗活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)征文比賽、攝影攝像比賽等吸引游客參加。 區(qū)鎮(zhèn)旅游主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)村落的具體營(yíng)銷活動(dòng)，提供資金、技術(shù)、人才等方面的支持，指導(dǎo)制定適合各個(gè)傳統(tǒng)村落的營(yíng)銷方案，如策劃旅游品牌形象、廣告用語、宣傳畫冊(cè)，編制旅游地圖等。與專業(yè)的旅游公司、廣告策劃公司、新媒體公司合作，出面與在線旅游電子商務(wù)企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，開展線上線下一體化合作，適應(yīng)游客自助游、個(gè)性化旅游需求。

傳統(tǒng)村落村委會(huì)應(yīng)當(dāng)組織居民落實(shí)旅游營(yíng)銷方案，將本村的餐飲、民宿、旅游紀(jì)念品等旅游要素均融入營(yíng)銷體系中?？梢匝?qǐng)名人、紅人前來體驗(yàn)或參加節(jié)事活動(dòng)，提升市場(chǎng)知名度。還要引導(dǎo)農(nóng)家樂和民俗戶聯(lián)合建立自主營(yíng)銷主題網(wǎng)站，定期組織村民展開新媒體案例學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)村民利用微信、微博、美拍、直播等自媒體手段進(jìn)行推介，引導(dǎo)開展整村營(yíng)銷。

（四）加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)村落村民的培訓(xùn)教育

首先要加強(qiáng)對(duì)村民營(yíng)銷觀念的傳遞與更新，通過宣傳、案例學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享等方式讓村民樹立自主營(yíng)銷、創(chuàng)新營(yíng)銷的理念。邀請(qǐng)專家針對(duì)當(dāng)下比較流行的營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)、新媒體營(yíng)銷手段給予村民培訓(xùn)，通過定期授課講解、典型案例分享討論、外出考察學(xué)習(xí)等多種培訓(xùn)方式，將最新的營(yíng)銷信息與知識(shí)傳遞給村民。還可以設(shè)置營(yíng)銷先鋒評(píng)選，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)村民的營(yíng)銷熱情和參與程度，形成全民營(yíng)銷的氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1] 北京市傳統(tǒng)村落旅游招商推介會(huì)議基本情況[DB/OL] . http：// bjta.gov.cn/wngzzt/ztcllyfzytkztw/kyxw/378068.htm.

[2] 關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)村落保護(hù)的指導(dǎo)意見[DB/OL] . http：//mohurd.gov.cn/zcfg/jsbwj_0/jsbwjczghyjs/201404/t20140429_217798.html，2014-04-29.

[3] 北京市召開傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展研討暨北京項(xiàng)目推介會(huì)[DB/OL] .http：//bjta.gov.cn/xwzx/xwyl/378116.htm.

第5篇：旅游營(yíng)銷建議范文

為綜合評(píng)價(jià)旅游局微博運(yùn)營(yíng)效果，中國(guó)旅游研究院與艾瑞咨詢合作，在持續(xù)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，共同設(shè)計(jì)了衡量模型，以旅游目的地官方微博為對(duì)象，進(jìn)行了微博營(yíng)銷效果的分析，力圖扭轉(zhuǎn)目前微博營(yíng)銷中唯數(shù)量至上的誤區(qū)。

中國(guó)旅游研究院與艾瑞咨詢微博運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估模型，該模型由覆蓋度、活躍度和傳播力三大指標(biāo)組成，覆蓋度衡量粉絲規(guī)模和一段時(shí)間內(nèi)粉絲增長(zhǎng)速度；活躍度是從微博運(yùn)營(yíng)者角度衡量微博的數(shù)量、頻率和原創(chuàng)率；傳播力是從互動(dòng)者角度衡量粉絲與該微博之間的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)行為。微博運(yùn)營(yíng)效果總分由以上三大指標(biāo)按權(quán)重計(jì)算得出。覆蓋、活躍和傳播之間存在遞進(jìn)關(guān)系，覆蓋是基礎(chǔ)，活躍度是傳播的必要條件，有效傳播是最終的目的。

我們通過這一評(píng)估體系對(duì)在新浪微博上開通微博的省級(jí)旅游局和市級(jí)旅游局進(jìn)行排名，總結(jié)出微博運(yùn)營(yíng)效果前20位的省級(jí)旅游局和市級(jí)旅游局。

艾瑞分析：

1、省級(jí)微博的層次，形成了明顯的三級(jí)梯隊(duì)。山東-福建成為一級(jí)梯隊(duì)，山西-寧夏成為二級(jí)梯隊(duì)，云南等為三級(jí)梯隊(duì)。得分低于20分的未有效發(fā)揮微博營(yíng)銷的功效。

2、前三名中，可以看到微博運(yùn)營(yíng)綜合得分相差無幾，然而進(jìn)一步分析覆蓋、活躍和傳播三項(xiàng)指標(biāo)，山東旅游局表現(xiàn)最為全面，活躍度也最高；國(guó)家旅游局得分主要靠覆蓋度拉升；浙江省旅游局傳播效果最顯著。

3、典型微博分析：山東省旅游局微博活躍度得分最高，原因是其已微博數(shù)超過8000條，最近一個(gè)月（11月）日均數(shù)達(dá)23.7條。當(dāng)然微博數(shù)量只是一個(gè)方面，微博的質(zhì)量更為關(guān)鍵，這就需要借助傳播度這一指標(biāo)衡量轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的多少。近一個(gè)月（11月），山東省旅游局每條微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)達(dá)到37.4次、評(píng)論數(shù)達(dá)到13.5次，互動(dòng)率高達(dá)22%。即使山東省旅游局的覆蓋度得分不是最高的，但活躍度和傳播度這兩項(xiàng)的出色表現(xiàn)還是助力山東省旅游局取得總分第一。看來以粉絲數(shù)為主的覆蓋度并不能客觀評(píng)價(jià)一個(gè)微博的運(yùn)營(yíng)效果，綜合考慮微博活躍度和粉絲傳播度才能全面評(píng)估微博運(yùn)營(yíng)。

艾瑞分析：

1、 城市旅游局微博中，杭州表現(xiàn)一枝獨(dú)秀，哈爾濱和洛陽(yáng)分列二到三位。南京-濟(jì)南處于二級(jí)梯隊(duì)，廈門-無錫處于三級(jí)梯隊(duì)。

2、 城市微博排名前三名中存在一個(gè)普通特點(diǎn)：高覆蓋度+相對(duì)低的活躍度和傳播力。單靠覆蓋度并不能達(dá)到宣傳地方旅游資源的效果，提高粉絲活躍度以及進(jìn)而提升微博傳播力才是旅游局微博應(yīng)予以關(guān)注的核心問題。

旅游局粉絲分布本地化顯著 吸引目標(biāo)地區(qū)粉絲是關(guān)鍵

各省旅游局粉絲地域分布皆呈現(xiàn)不同程度的本地化傾向。艾瑞咨詢選取了10個(gè)省份的旅游局微博作為研究案例。粉絲本地化傾向最顯著的旅游局是北京旅游發(fā)展委員會(huì)，本地粉絲占總粉絲的60.9%，上海和山東旅游局的本地粉絲也超過50%。

對(duì)于以宣傳本地旅游資源為目的的旅游局微博而言，較高比例的本地粉絲并不能達(dá)到向外省游客宣傳旅游、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的目的，如何吸引目標(biāo)地區(qū)粉絲的關(guān)注才更為重要。

在這點(diǎn)上，可以從香港旅發(fā)局的微博粉絲分布上得到啟示：香港旅發(fā)局本地粉絲僅占4.7%，在所有旅游局中比例最低。而關(guān)注其微博的粉絲主要來自北京（12.9%）、上海（12.5%）和浙江（5%）等旅游客源地。這一構(gòu)成說明香港旅發(fā)局微博營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn)集中在內(nèi)地游客群上，會(huì)持續(xù)的、有節(jié)奏性的在微博上推出針對(duì)內(nèi)地游客的在線活動(dòng)以達(dá)到宣傳目的。顯然這種粉絲構(gòu)成更有利于將信息傳達(dá)給目標(biāo)受眾，從而促進(jìn)本地旅游的推廣。

艾瑞建議：

第6篇：旅游營(yíng)銷建議范文

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著越來越重要的作用，越來越多的商務(wù)和信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，全球各大發(fā)達(dá)國(guó)家和主要經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)收益中的旅游經(jīng)濟(jì)收入扮演著不可或缺的角色，旅游業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中所采取的運(yùn)營(yíng)模式也越來越多樣化，其中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位；越來越多的旅游者選擇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來了解旅游景區(qū)、查找旅游攻略，甚至利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)票及相關(guān)旅游服務(wù)等，這其中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅包括微信、微博等社交軟件，也包括攜程、驢媽媽、去哪兒、芒果網(wǎng)等在線旅游平臺(tái)；此外，旅游景區(qū)自身的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)也不可忽視。

據(jù) CNNIC第24次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2009年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人，較 2008年底增長(zhǎng)13.4%，上網(wǎng)普及率達(dá)到25.5%。龐大的網(wǎng)民群體成為景區(qū)最重要的潛在客源，任何一家理性的景區(qū)都不會(huì)放棄網(wǎng)絡(luò)對(duì)景區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷。與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相對(duì)應(yīng)的是旅游者的散客化、年輕化、個(gè)性化，在出行方式上更喜歡背包游、自駕游等時(shí)尚旅游方式，從而在出游前利用網(wǎng)絡(luò)獲得景區(qū)資訊成為普遍現(xiàn)象，而網(wǎng)上交易平臺(tái)則成為了自助游的助推劑，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂、支付、投訴以及回訪等功能。因此，旅游景區(qū)也必須迎合市場(chǎng)需要加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與投入，建立適合自身特色的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式。

韶關(guān)丹霞山是世界遺產(chǎn)、國(guó)家級(jí)自然旅游景區(qū)，擁有許多的旅游景點(diǎn)，在廣東省乃至全國(guó)備受關(guān)注，然而，在信息化時(shí)代中其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式尚屬起步、比較單一，因此，本文通過對(duì)其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的調(diào)查，探討其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式的建設(shè)和發(fā)展對(duì)策，以期能對(duì)丹霞山的旅游發(fā)展提供一定的借鑒。

一、推拉理論

西方古典推拉理論認(rèn)為，勞動(dòng)力遷移是由遷入與遷出地的工資差別所引起的?，F(xiàn)代推拉理論認(rèn)為，遷移的推拉因素除了更高的收入以外，還有更好的職業(yè)、更好的生活條件、為自己與孩子獲得更好的受教育的機(jī)會(huì)、以及更好的社會(huì)環(huán)境。

推拉理論又分為人口遷移的推拉理論和旅游動(dòng)機(jī)的推拉理論，在旅游行程中，這兩種理論同時(shí)存在，旅游者是旅游活動(dòng)的主體，在旅游行為的發(fā)展中，可以根據(jù)自身及周圍環(huán)境等因素的變化自主選擇旅游動(dòng)機(jī)，從而進(jìn)行人口遷移，最終進(jìn)行旅游活動(dòng)。

二、丹霞山網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)查及結(jié)果分析

依據(jù)推拉理論及相關(guān)知識(shí)，從旅游者及丹霞山景區(qū)工作人員兩個(gè)角度進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查，其中針對(duì)旅游者的調(diào)查主要是采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，發(fā)放問卷458份，回收有效問卷458份，問卷有效率為100%；針對(duì)丹霞山景區(qū)工作人員的調(diào)查主要是實(shí)地走訪，調(diào)查其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式的現(xiàn)狀，調(diào)查結(jié)果如下。

（一）旅游者角度的調(diào)查結(jié)果及分析

針對(duì)旅游者制定了一份問卷，總共發(fā)放了458份網(wǎng)絡(luò)問卷，收獲458份有效問卷，問卷主要針對(duì)游客的旅游動(dòng)機(jī)調(diào)查丹霞山的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)。

1、對(duì)于推力因素，通過圖1可以看出：有67%的游客希望通過游覽丹霞山這樣的名勝古跡來體驗(yàn)不同的生活風(fēng)格，享受大自然風(fēng)光，65%的游客希望游覽景點(diǎn)來釋放壓力，調(diào)節(jié)心情，也有16%的旅游者有其他的想法，可見游客前往丹霞山旅游的原因各式各樣，但是其主要行為動(dòng)機(jī)是滿足自身的心理與精神需求，希望通過旅游來釋放自身的壓力，身心得到放松，從而可以更好地融入家人和另一半的生活，擁有更加豐富的感情生活。

2、對(duì)于拉力因素，通過圖2可以看出：有66%的游客是因?yàn)榈は忌降淖匀伙L(fēng)光好，當(dāng)?shù)鬲?dú)特的生活方式才去游覽，有48%的游客是奔著它的知名度去的，42%的游客迷戀當(dāng)?shù)睾猛娴膴蕵吩O(shè)施和探險(xiǎn)刺激的游戲等，從數(shù)據(jù)分析上看，游客前往丹霞山的主要?jiǎng)訖C(jī)是享受丹霞山當(dāng)?shù)鬲?dú)特的生活風(fēng)氣和硬軟件設(shè)施，要加強(qiáng)丹霞山的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度，可從丹霞山自身的修葺開始，增強(qiáng)丹霞山自身的軟硬實(shí)力，努力吸引更多游客。

3、通過問卷調(diào)查，我們也整理了有關(guān)旅游者對(duì)丹霞山的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式的意見和看法，從圖3可以看出：

從以上的建議可以看出人們對(duì)丹霞山網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式不清楚，對(duì)它通俗的理解也比較客觀，可以初步看出人們并不是特別了解丹霞山的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式，經(jīng)過查看書籍和網(wǎng)上查閱，我們整理了網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的常用方式，分別是搜索引擎營(yíng)銷、視頻圖片營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、百科貼吧營(yíng)銷、口碑公關(guān)營(yíng)銷、新聞事件營(yíng)銷、社區(qū)論團(tuán)營(yíng)銷和電子郵件營(yíng)銷，經(jīng)過眾多信息的收集，我們可以初步得出一個(gè)結(jié)論：丹霞山網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式較單一，雖然有利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是影響力度不夠，創(chuàng)新力度不夠，導(dǎo)致整體的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效果不佳，所以鑒于此缺陷，我們建議丹霞山當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T理應(yīng)整理自己的一套獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式，通過創(chuàng)新營(yíng)銷的方法來改變自己的影響力，例如可以通過整合營(yíng)銷來加大宣傳力度，豐富營(yíng)銷方法等。

（二）丹霞山景區(qū)從業(yè)人員角度的調(diào)查結(jié)果及分析

在丹霞山網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)查中，針對(duì)丹霞山景區(qū)工作人員的調(diào)查主要是實(shí)地走訪，在訪談中，初步了解到霞山的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)在搜索引擎這方面做得比較出色，但模式相對(duì)單一，未能更好地結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的多樣化做出相應(yīng)的改變。

1、丹霞山在微信微博這方面做得相當(dāng)出色，可以說是將它利用地淋漓盡致，在微信微博中取得不錯(cuò)的成就，然而它的微博內(nèi)容并非豐富多彩，仰慕丹霞山正式面目的游客非常多，其中不乏已經(jīng)去過丹霞山的旅游者，也包括丹霞山的潛在旅游者，然而它未能夠每天更新或者是規(guī)定一段時(shí)間更新它的內(nèi)容，讓它的粉絲了解到丹霞山的精彩微博。

2、在丹霞山的網(wǎng)絡(luò)推廣方面做得不夠到位，雖然它在某個(gè)專題做得很精致，如丹霞山打造粵北第一旅游電子商務(wù)網(wǎng)站等，但是在整體的宣傳效果不佳，是因?yàn)樗鼪]辦法在每一次的宣傳活動(dòng)中給世界展示自己的特色。

綜上所述，丹霞山景區(qū)工作人員對(duì)于景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還是非常重視的，在旅游的六大要素食、住、行、游、購(gòu)、娛中做的不錯(cuò)，如在丹霞山里外建設(shè)了各種各樣的客棧，讓游客享受不同的住宿體驗(yàn)等，在旅游網(wǎng)站的建設(shè)中，其主要針對(duì)旅游者的喜好來設(shè)計(jì)符合旅游主體要求的一切新奇的體驗(yàn)，善于利用現(xiàn)代自媒體來發(fā)揮群眾的積極性，如其在微博和微信這兩方面做得很不錯(cuò)，可獲得群眾的積極參與，網(wǎng)頁(yè)顯示速度正常，在各大網(wǎng)站如途牛旅游網(wǎng)、韶關(guān)旅游網(wǎng)等可以搜索到韶關(guān)的相關(guān)旅游信息；然而丹霞山在宣傳過程中也存在某些問題，在調(diào)查過程中，我們發(fā)覺丹霞山在韶關(guān)本地的知名度相當(dāng)?shù)母撸窃谄渲饕木W(wǎng)絡(luò)宣傳渠道中卻不是那么出名，雖然說在宣傳中有成效，但是不未能做出名氣，真正屬于韶關(guān)丹霞山自身的特色，看來要做出一番驚天動(dòng)地的成績(jī)還是需要一番功夫的，接下來就提出丹霞山景區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展對(duì)策。

三、丹霞山網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展對(duì)策探討

（一）優(yōu)化微信的聯(lián)系功能，增加人工服務(wù)

現(xiàn)如今微信平臺(tái)成為主流的媒體工具之一，而如今丹霞山的微信公眾號(hào)留下的聯(lián)系方式只有郵箱及電話，因此為了更好的提高丹霞山景區(qū)的口碑，讓游客可以隨時(shí)走到哪里都可以第一時(shí)間聯(lián)系工作人員并解決，建議盡可能增加人工服務(wù)，或者把可能出現(xiàn)的問題都設(shè)置好答案，并及時(shí)更新問題題庫(kù)。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化推廣

如今微信公眾號(hào)、微博數(shù)不勝數(shù)，各個(gè)平臺(tái)內(nèi)容可謂是有容乃大，但正在能吸引人們每天瀏覽的不多，而丹霞山的微博及微信等都是隔幾天一次內(nèi)容，很難在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，因此為了更好讓眾多已關(guān)注的粉絲以及未來更多潛在客戶經(jīng)常關(guān)注到丹霞山發(fā)出的內(nèi)容，可多用戶感興趣的信息內(nèi)容。

（三）網(wǎng)上折扣促銷

如今網(wǎng)上購(gòu)物更吸引消費(fèi)者，一來便捷，二來便宜，但丹霞山在各個(gè)網(wǎng)站的價(jià)格沒有比在現(xiàn)場(chǎng)買便宜多少，不足以吸引游客，建議可在游客淡季的時(shí)候推出較便宜的價(jià)格，趁此機(jī)會(huì)建立口碑，使游客自然而然成為丹霞山的“宣傳員”，向其親朋好友推薦。

（四）借力影視營(yíng)銷，形成獨(dú)特吸引

把丹霞山傳說制作成漫畫般的電影，就如奔跑吧兄弟牡丹那一期的動(dòng)漫制作，給人留下的印象深刻，且生動(dòng)有趣，比單純的文字更吸引人眼球，可在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中推廣，爭(zhēng)取更多的游客。

第7篇：旅游營(yíng)銷建議范文

一、轉(zhuǎn)變生態(tài)旅游發(fā)展觀,建立生態(tài)旅游城市

進(jìn)一步解放思想,打破傳統(tǒng)思維定勢(shì),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新發(fā)展觀,以新的思維理念,從資源開發(fā)、旅游市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)角度發(fā)展淮安的生態(tài)旅游。優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境就是最有吸引力的旅游資源,大力開發(fā)水體旅游資源,開發(fā)白馬湖、洪澤湖,著力打造從淮安市區(qū)中洲公園到淮安區(qū)河下古鎮(zhèn)的里運(yùn)河風(fēng)光帶,深入挖掘水文化資源。重視綠化建設(shè),栽花、植草、種樹,定期舉辦各種類型的花卉節(jié)、園藝節(jié),讓綠色觀念深入人心,把淮安的生態(tài)環(huán)境和生態(tài)旅游做成一個(gè)極具吸引力的品牌,從而提高淮安的知名度、美譽(yù)度和吸引力,讓“生態(tài)家園”的美麗口號(hào)落到實(shí)處。

二、大力整合生態(tài)旅游資源,打造并推出精品生態(tài)旅游項(xiàng)目

淮安生態(tài)旅游資源涉及的范圍比較廣泛,不同的資源有效整合,可以推出極有特色的旅游項(xiàng)目。比如,利用豐富的水資源可以推出“水體考察生態(tài)旅游精品”,利用知名度極高的淮揚(yáng)美食推出“生態(tài)美食品嘗旅游精品”,利用金湖的萬畝水杉林、鐵山寺國(guó)家森林公園、盱眙的第一山開展“森林浴生態(tài)休閑旅游精品”,利用采摘農(nóng)民種植的特色果蔬開展“農(nóng)家樂生態(tài)旅游精品”,利用洪澤老子山豐富的地?zé)豳Y源開展“溫泉養(yǎng)生生態(tài)旅游精品”,利用金湖閔橋的萬畝荷花、漣水的白鷺節(jié)、洪澤湖豐富的鳥類開展“賞花觀鳥生態(tài)旅游精品”。讓“綠水城市、生態(tài)家園”的口號(hào)成為一張響亮的城市名片,努力把淮安打造成“生態(tài)旅游天堂”。

三、完善吃住行游購(gòu)?qiáng)柿?大力加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)

在吃住行游購(gòu)?qiáng)事糜瘟刂?淮安旅游最薄弱的環(huán)節(jié)就是購(gòu)物和娛樂方面。盡管開發(fā)出了不少特色旅游產(chǎn)品,但是宣傳不到位,盡管有一些專門的淮安特產(chǎn)專賣店,但是銷售場(chǎng)所分散,不能形成規(guī)模效應(yīng),仍然無法滿足廣大外來游客的購(gòu)物需求,建議有關(guān)決策部門下決心建設(shè)淮安“旅游購(gòu)物一條街、生態(tài)美食一條街”?；窗彩兄鞒菂^(qū)四水穿城,組織專家深入論證,把“旅游購(gòu)物一條街、生態(tài)美食一條街”沿河道布局,建設(shè)富有淮安水文化旅游特色的“水街”。 淮安文化產(chǎn)業(yè)不算少,傳統(tǒng)藝術(shù)也不少,比如淮安京劇、淮海戲、淮劇,但是淮安的娛樂休閑場(chǎng)所相對(duì)來說不多,旅游主要是一種文化精神享受,如果游客在淮安旅游中能享受一頓豐盛的文化盛宴,那是再好不過的了。

四、建設(shè)特色生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū),注重生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。

隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展,游客需求日趨多樣化。來淮安除了游山(第一山自然保護(hù)區(qū)、鐵山寺國(guó)家森林公園)玩水(洪澤湖、白馬湖、大運(yùn)河)等傳統(tǒng)活動(dòng)項(xiàng)目外,可以開發(fā)建設(shè)特色生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū),這些景區(qū)要側(cè)重養(yǎng)生、保健、度假、休閑等功能。如建設(shè) “漁文化、水文化、古文化”旅游風(fēng)景區(qū);建設(shè)“中醫(yī)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)性、健康養(yǎng)老”旅游風(fēng)景區(qū);建設(shè)“洪澤湖健康養(yǎng)生園”和“洪澤湖水生態(tài)養(yǎng)生園”;建設(shè)“觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)”生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)等特色景區(qū)。完善生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,積極開發(fā)生態(tài)旅游商品、生態(tài)旅游酒店、生態(tài)旅游美食、生態(tài)旅游交通。金湖的荷花是一大亮點(diǎn)和特色,除了夏天開展賞花活動(dòng)外,在知名度頗高的白蓮藕上可以大做文章,藕可以作為農(nóng)產(chǎn)品銷售,藕汁可以做成休閑飲料,藕粉、蓮子可以做成旅游商品,荷花二字也可以作為當(dāng)?shù)厮囆g(shù)團(tuán)體、商品的名稱加以冠名。把荷花、蓮藕做成品牌,做成富民工程,促進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。由于淮安地近生態(tài)旅游資源比較豐富的宿遷、鹽城、連云港等沿海城市,可以通過區(qū)域聯(lián)合開發(fā)出特色鮮明的生態(tài)旅游線路,進(jìn)一步滿足游客的多樣化需求。

五、創(chuàng)新生態(tài)旅游營(yíng)銷方式,切實(shí)提高生態(tài)旅游的知名度

在營(yíng)銷方面,淮安生態(tài)旅游除了要充分利用好傳統(tǒng)的媒體如電視、報(bào)刊、廣播等宣傳手段之外,還要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷,特別是政府網(wǎng)站,要體現(xiàn)良好的生態(tài)環(huán)境。利用淮安生態(tài)資源的優(yōu)勢(shì)做好綠色營(yíng)銷,綠色營(yíng)銷體現(xiàn)的是環(huán)保效益,傳遞的是一種健康的消費(fèi)和活動(dòng)理念。積極到周邊城市或國(guó)內(nèi)大城市舉辦生態(tài)旅游推介會(huì),通過各類平臺(tái)和渠道,大力推介淮安的生態(tài)旅游活動(dòng)和拓展旅游市場(chǎng),使淮安成為一個(gè)令人向往的特色旅游目的地。

六、進(jìn)一步強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù),健全生態(tài)旅游資源管理措施

第8篇：旅游營(yíng)銷建議范文

關(guān)鍵詞：主題公園；營(yíng)銷；研究綜述

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2012）08-0177-02

一、主題公園和主題公園營(yíng)銷的概念

（一）主題公園的概念

根據(jù)美國(guó)NAPH（National Amusement Park History Association）的定義，主題公園（Theme Park）是指乘騎設(shè)施、吸引物、表演和建筑圍繞一個(gè)或一組主題而建的娛樂公園（Amusement Park）。The World of Coasters將主題公園定義為擁有一個(gè)或多個(gè)主題區(qū)域，區(qū)域中設(shè)有表明主題的乘騎設(shè)施和吸引物的娛樂公園。董觀志則在《旅游主題公園管理原理與實(shí)物》一書中，將主題公園定義為滿足游客多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性游園線索和策劃性活動(dòng)方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)。

（二）主題公園營(yíng)銷的概念

筆者通過萬方數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)知網(wǎng)未檢索到學(xué)者對(duì)于主題公園營(yíng)銷所下的定義，通過查閱相關(guān)的資料總結(jié)認(rèn)為：主題公園營(yíng)銷應(yīng)該是主題公園利用各種手段開展以銷售主題公園產(chǎn)品的一系列營(yíng)銷活動(dòng)。

二、國(guó)內(nèi)主題公園營(yíng)銷研究進(jìn)展

筆者于2011年11月利用萬方數(shù)據(jù)的數(shù)字化期刊庫(kù)，以“主題公園營(yíng)銷”為關(guān)鍵檢索詞，共檢索到104篇中文相關(guān)文獻(xiàn)，從這次不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)主題公園營(yíng)銷的研究2001年開始。2003年、2004年相關(guān)研究減少，2005年出現(xiàn)反彈，2010年是歷年來研究成果最多的一年。

從文獻(xiàn)檢索可以看出，最早設(shè)計(jì)主題公園營(yíng)銷的研究是在2001年，熊元斌對(duì)我國(guó)城市主題公園的現(xiàn)狀及趨勢(shì)進(jìn)行了分析，探討了主題公園客源市場(chǎng)開發(fā)及營(yíng)銷策略問題。

在各位學(xué)者的研究中，設(shè)計(jì)的主題公園營(yíng)銷研究的類型主要集中在理論研究、比較研究和區(qū)域研究幾個(gè)方面。（見表2）

（一）理論研究

理論研究是研究的基礎(chǔ)，也是深入研究的必要前提。主題公園營(yíng)銷理論研究是起步較早的一個(gè)領(lǐng)域，從檢索出來的文獻(xiàn)我們可以看出主題公園營(yíng)銷主要集中在2005年以前。李艷，提出要想使主題公園呈現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的局面，進(jìn)行有效的客源市場(chǎng)開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷至關(guān)重要。鄭江寧、周春發(fā)，在世界主題公園現(xiàn)狀及經(jīng)營(yíng)策略發(fā)展趨勢(shì)中，主要分析了主題公園發(fā)展的新形勢(shì)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，主要策略是重視房地產(chǎn)開發(fā)、商貿(mào)、短期度假市場(chǎng)，運(yùn)用高科技、強(qiáng)調(diào)游客參與，滾動(dòng)開發(fā)，多元化開發(fā)及集團(tuán)化開發(fā)等。冷志明從現(xiàn)代主題公園競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)分析入手，論證了我國(guó)主題公園發(fā)展中存在的問題，并就我國(guó)主題公園的營(yíng)銷創(chuàng)新問題提出了對(duì)策。

（二）比較研究

國(guó)外主題公園比國(guó)內(nèi)發(fā)展更早、更為迅速，本身就積累了大量的成果營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，所以學(xué)者主要從比較中外主題營(yíng)銷公園為主，對(duì)我國(guó)主題營(yíng)銷進(jìn)行了研究。

姜國(guó)芳對(duì)中美主題娛樂公園營(yíng)銷策略對(duì)比研究，認(rèn)為主題公園要在中國(guó)健康發(fā)展，應(yīng)該做到以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，完全市場(chǎng)化運(yùn)作；要注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)，利用中國(guó)豐富的歷史和眾多民族文化的優(yōu)勢(shì)，打造有中國(guó)特色的主題；倡導(dǎo)整合營(yíng)銷模式，注重全面服務(wù)的理念；用多元化的盈利模式發(fā)掘市場(chǎng)空間。徐婷婷以迪斯尼主題公園群、華僑城主題公園群為例對(duì)中外主題公園營(yíng)銷管理比較研究，從營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略三個(gè)層面，以兩大具有代表性的主題公園為例，對(duì)中外主題公園進(jìn)行比較研究，總結(jié)主題公園營(yíng)銷管理的成功經(jīng)驗(yàn)，否定了“中國(guó)不適合發(fā)展主題公園”的說法，提出體驗(yàn)營(yíng)銷是主題公園營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。李磊對(duì)中外主題公園品牌營(yíng)銷傳播對(duì)比研究，以對(duì)比的研究方法得出中外主題公園在品牌傳播和管理策略上的異同，再進(jìn)一步分析形成其中差異的原因，并通過分析結(jié)果來對(duì)我國(guó)主題公園的營(yíng)銷觀念和品牌運(yùn)營(yíng)提供可行性的建議，對(duì)我國(guó)主題公園產(chǎn)業(yè)的未來進(jìn)行了展望。

（三）區(qū)域研究

區(qū)域研究在2001年馬繼紅就對(duì)北戴河影視城營(yíng)銷進(jìn)行了策略研究，從企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目出發(fā)，對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行了透徹的分析，同時(shí)對(duì)人文景觀的建設(shè)提出了建議，在近年來越來越多的學(xué)者關(guān)注本地主題公園的營(yíng)銷，學(xué)者研究都是結(jié)合本地的主題公園的現(xiàn)狀和問題，提出本地發(fā)展主題公園的針對(duì)性建議。主要包括彭新平，深圳“中國(guó)飲食文化城”項(xiàng)目研究，姚金亮大連老虎灘海洋公園創(chuàng)新營(yíng)銷模式研究，徐媛媛、郭清清以開封清明上河園為例，探析了主題公園體驗(yàn)式營(yíng)銷模式，分析了體驗(yàn)營(yíng)銷通過情景、侵入，事件等產(chǎn)生作用的具體路徑，并通過制定公園主題、成功設(shè)計(jì)場(chǎng)景和不斷推出特色體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目的方式達(dá)到體驗(yàn)營(yíng)銷的目的。宋純?cè)诜治隽撕Ｑ笾黝}公園的基礎(chǔ)上，遼寧海洋主題公園的營(yíng)銷策略的必要性和可行性進(jìn)行研究，提出了品牌營(yíng)銷、創(chuàng)意營(yíng)銷、本地營(yíng)銷和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷幾方面的發(fā)展策略。

三、目前國(guó)內(nèi)主題公園營(yíng)銷研究存在的問題

綜上所述，主題公園營(yíng)銷在進(jìn)兩年來發(fā)展較快，也取得了很多成果，為后續(xù)的研究奠定了一定的基礎(chǔ)。通過對(duì)今年來主題公園營(yíng)銷研究的梳理，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)主題公園營(yíng)銷研究還有很多亟待開拓、發(fā)展和完善的地方。

目前，同工業(yè)旅游的蓬勃發(fā)展勢(shì)頭相比，我國(guó)主題公園營(yíng)銷的研究雖然數(shù)量多，但多為介紹主題公園營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì)的表層研究，缺少理論層面的分析、歸納和總結(jié)。究其原因，主要與主題公園所處發(fā)展階段有關(guān)。目前我國(guó)主題公園營(yíng)銷尚處于發(fā)展階段，存在諸多問題，如簡(jiǎn)單拷貝國(guó)外營(yíng)銷形式；我國(guó)主題公園建設(shè)本身數(shù)量多、差異性小，在一定程度上增加了主題公園營(yíng)銷研究的難度，限制了主題公園營(yíng)銷研究的深度，并直接影響到研究成果的適用性與針對(duì)性。

四、結(jié)論與展望

在未來主題公園營(yíng)銷的過程中，應(yīng)該立足于我國(guó)自身的特色，做好相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查和前期的數(shù)據(jù)分析工作，為主題公園營(yíng)銷的成功奠定良好的基礎(chǔ)。其次，主題公園的路線、游客項(xiàng)目一定要體現(xiàn)文化和個(gè)性化的設(shè)計(jì)；另外，不同形式的銷售渠道，如網(wǎng)絡(luò)、各種商和直銷渠道都可以運(yùn)用，以吸引游客的價(jià)格和富有特色的景點(diǎn)吸引游客。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳 薇，遇 娜.主題公園營(yíng)銷流程及推廣策略 [J].商業(yè)時(shí)代，2006（12）.

[2] 王 健.淺談主題公園營(yíng)銷攻略 [J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2010（8）.

第9篇：旅游營(yíng)銷建議范文

【關(guān)鍵詞】旅游目的地 鄭州 新常態(tài)

一、新常態(tài)下鄭州國(guó)際旅游目的地建設(shè)背景分析

國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》之后，很多地方提出了建設(shè)世界一流旅游目的地或世界一流旅游城市的戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著國(guó)家“一帶一路”建設(shè)和《鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)發(fā)展規(guī)劃（2013-2025）》等國(guó)家戰(zhàn)略落實(shí)，對(duì)河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展帶來了重大契機(jī)，也是河南省旅游業(yè)快速發(fā)展的難得機(jī)遇。鄭州作為河南省省會(huì)，是重要的旅游目的地，擁有包括自然山水、宗教、武術(shù)、歷史文化、根親文化等多種旅游資源。近年，鄭州旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，旅游收入逐步增加，鄭州建設(shè)國(guó)際旅游目的已勢(shì)在必行。

新的旅游常態(tài)主要指互聯(lián)網(wǎng)的普及，手機(jī)客戶端應(yīng)用的開發(fā)，以及由此帶來的旅游業(yè)大數(shù)據(jù)的匯集、研究、分析，新《旅游法》、《國(guó)民休閑計(jì)劃》的實(shí)施等等。同時(shí)，《2015年全國(guó)旅游工作會(huì)議工作報(bào)告》中在傳統(tǒng)的旅游“六要素”基礎(chǔ)上，提出“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”作為新的旅游拓展要素。隨著旅游新常態(tài)的變化，旅游者對(duì)旅游目的地的環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷等都提出了更高的要求，這使政府和投資者對(duì)鄭州市旅游目的地現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識(shí)和全局性的把握，同時(shí)為旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展也提供了依據(jù)。

二、鄭州國(guó)際旅游目的地建設(shè)問題分析

鄭州是河南省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，是中國(guó)中部地區(qū)重要的中心城市和國(guó)家重要的綜合交通樞紐。鄭州旅游資源豐富，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快，交通優(yōu)越，在國(guó)家旅游目的地建設(shè)中存在以下問題：

（一）旅游信息化程度低。

鄭州市旅游網(wǎng)站大多數(shù)依然停留在傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的信息傳遞模式上，旅游信息匱乏。旅游企業(yè)涉足旅游電子商務(wù)的較少，缺乏功能完善并能充分為旅游企業(yè)服務(wù)的旅游網(wǎng)站。潛在旅游者無法及時(shí)獲悉旅游景區(qū)的新節(jié)目、新動(dòng)向，無法與旅游景區(qū)在網(wǎng)上咨詢和交流，直接影響到鄭州市旅游業(yè)的市場(chǎng)拓展。

（二）旅游環(huán)境惡劣。

鄭州近年的環(huán)境質(zhì)量惡化。霧霾成為影響入境游客的主要原因。2015年河南省前三季度環(huán)境質(zhì)量狀況檢測(cè)中，鄭州排倒數(shù)第二。由于長(zhǎng)期受到外來文化的沖擊，鄭州市某些區(qū)旅游地當(dāng)?shù)鼐用裆虡I(yè)意識(shí)濃重，服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量低。2012年少林寺出現(xiàn)摘牌危機(jī)，由于旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，被國(guó)家旅游局責(zé)令“限期整改”。

（三）旅游設(shè)施建設(shè)水平不高。

旅游設(shè)施包括旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施。鄭州市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)較好，但機(jī)場(chǎng)國(guó)際航線較少，城市交通較為堵塞，這些制約了國(guó)際游客人數(shù)的增長(zhǎng)，影響了游客的旅游活動(dòng)。旅游服務(wù)設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上旅游接待需求。旅游企業(yè)存在規(guī)模小、層次低，管理水平不高，旅游產(chǎn)品的開發(fā)有待完善等情況。

（四）旅游人才缺乏。

鄭州市旅游從業(yè)人員總體素質(zhì)和文化程度偏低，旅游專業(yè)人才缺乏，旅游教育培訓(xùn)管理體制尚未健全，對(duì)旅游教育培訓(xùn)與旅游人才重視不夠。對(duì)各種崗位缺乏必要的任職資格規(guī)定，專業(yè)人才的技術(shù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得不夠充分。對(duì)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)重視不夠，教育手段與設(shè)施落后，教育培訓(xùn)渠道、方式單一。

（五）旅游營(yíng)銷滯后。

鄭州在我國(guó)眾多國(guó)際旅游目的地中的地位不明顯。在全國(guó)旅游入境接待中，河南省排名處于中等偏后的位置，而鄭州在河南省旅游接待排名中，并不居于首位。很多入境游客從鄭州上空飛過，但不在鄭州停留。鄭州擁有一定吸引力的旅游資源，但旅游營(yíng)銷，特別是海外營(yíng)銷滯后。同時(shí)，居民旅游消費(fèi)多樣化、個(gè)性化、假日化以及追求參與性的趨勢(shì)更加突出，對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，這些都對(duì)鄭州建設(shè)國(guó)際旅游目的地提出了新的要求。

三、鄭州建設(shè)國(guó)際旅游城市的途徑

（一）加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。

以政府為主導(dǎo)，企業(yè)積極參與進(jìn)行鄭州旅游的信息化建設(shè)，保障鄭州旅游信息化建設(shè)的順利實(shí)施。加大管理部門對(duì)旅游信息化的投入，進(jìn)一步優(yōu)化旅游經(jīng)營(yíng)環(huán)境，明確各交易主體間的法律地位，規(guī)范電子商務(wù)網(wǎng)站的信息和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為。

旅游企業(yè)需要建設(shè)旅游專網(wǎng)和旅游信息化共享平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)旅游信息，擴(kuò)大旅游網(wǎng)絡(luò)交易量。發(fā)掘自身在旅游信息服罩械淖饔茫發(fā)揮咨詢顧問的功能，為游客制定旅行計(jì)劃和旅游項(xiàng)目選擇，提供高質(zhì)量的個(gè)性化信息服務(wù)。

（二）抓好旅游環(huán)境建設(shè)。

1.生態(tài)環(huán)境建設(shè)。鄭州市政府要發(fā)揮宏觀管理職能，做好生態(tài)環(huán)境建設(shè)。通過設(shè)置環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境情況，對(duì)于工業(yè)污染、施工揚(yáng)塵、餐飲油煙、機(jī)動(dòng)車污染等進(jìn)行嚴(yán)格控制和整治。引導(dǎo)市民低碳出行，加快研發(fā)能源替代逐步推進(jìn)鄭州空氣質(zhì)量持續(xù)改善。對(duì)于生態(tài)環(huán)境的建設(shè)還應(yīng)堅(jiān)持依靠當(dāng)?shù)厝罕姟?/p>

2.人文環(huán)境建設(shè)。做好民俗文化環(huán)境建設(shè)、當(dāng)?shù)鼐用裆瞽h(huán)境建設(shè)。和景區(qū)環(huán)境建設(shè)。制定民俗文化保護(hù)政策，加大對(duì)民俗文化發(fā)掘整理的人才投入。舉辦公眾旅游意識(shí)提升活動(dòng)，將公眾旅游意識(shí)提升納入到全市精神文明建設(shè)的工程中來，在全市營(yíng)造良好的旅游環(huán)境氛圍。采取措施避免游客及旅游活動(dòng)引起的當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)民俗文化弱化、庸俗化。采用社區(qū)共建方法，使當(dāng)?shù)鼐用裰苯訁⑴c到旅游規(guī)劃、實(shí)施和管理中來，建立生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)與當(dāng)?shù)鼐用窭娴牧紕傺h(huán)機(jī)制，使社區(qū)成員當(dāng)?shù)鼐用衲芊窒砺糜嗡鶐淼慕?jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。抓好旅游景區(qū)環(huán)境建設(shè)工作，包括景區(qū)的內(nèi)外部環(huán)境和景區(qū)周邊外部環(huán)境的保護(hù)。對(duì)景區(qū)工作人員、商販等要建立起相應(yīng)的規(guī)章制度，形成完善的管理體系。做好垃圾的處理，污水的排放，使景區(qū)自然環(huán)境和諧舒適。

（三）優(yōu)化旅游設(shè)施建設(shè)

1.交通設(shè)施建設(shè)。在機(jī)場(chǎng)建設(shè)方面，配合鄭州在“一帶一路”中的地理優(yōu)勢(shì)，開辟通往（或增加班次）“一帶一路”國(guó)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)城市的支線航班或包機(jī)航班。加快城市交通系統(tǒng)的建設(shè)和完善，開辟、增加通向周邊各主要旅游景區(qū)（如：龍門石窟、云臺(tái)山、殷墟博物院、太行山旅游度假區(qū)等）的旅游專線服務(wù)，完善、增加通向鄭州市各主要旅游景點(diǎn)（如：少林寺、黃帝故里、康百萬莊園等）的公共交通線路和班次，完善旅游交通換乘樞紐及場(chǎng)、站建設(shè)項(xiàng)目。

2.住宿設(shè)施規(guī)劃建議。在鄭州住宿業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，進(jìn)行規(guī)劃，以形成一個(gè)地域分布均衡，高、中、低檔次旅游飯店配置合理，地域特色鮮明的的旅游住宿接待體系。在較偏僻及新開發(fā)的旅游區(qū)，應(yīng)加強(qiáng)住宿設(shè)施的建設(shè)。豐富旅游住宿設(shè)施類型并規(guī)劃建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店、青年旅館、寺廟住宿、窯洞民俗住宿等一些具有鮮明地方特色及各種專項(xiàng)服務(wù)功能的旅游住宿設(shè)施。

3.旅游社建議。做強(qiáng)做大旅行社個(gè)體建立并逐步完善旅行批發(fā)商制度。在外部經(jīng)營(yíng)上，利用鄭州空港發(fā)展的機(jī)遇的機(jī)會(huì)，開辟新的國(guó)際旅游市場(chǎng)。在內(nèi)部管理上，提高導(dǎo)游服務(wù)意識(shí)和“誠(chéng)信待客”的經(jīng)營(yíng)理念，塑造優(yōu)良的旅行社形象。同時(shí)要提高安全防范意識(shí)，杜絕意外安全事故的發(fā)生。

4.旅游集散中心和旅游服務(wù)中心的建設(shè)建議。做好旅游集散中心和旅游服務(wù)中心的建設(shè)，提供單線旅游產(chǎn)品和整合旅游產(chǎn)品、旅游信息咨詢、各種通訊服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)查詢、旅游糾紛調(diào)解、緊急救助、旅游法律咨詢及法律援助等項(xiàng)目。在游客集散中心附近，應(yīng)安排一定數(shù)量的旅游商品及餐飲服務(wù)設(shè)施，發(fā)售各種專題旅游交通地圖和旅游咨詢手冊(cè)。

（四）加強(qiáng)旅游人才建設(shè)。

構(gòu)建全面的旅游教育培訓(xùn)體系。建立旅游培訓(xùn)中心，取政府組織，企業(yè)運(yùn)作，主要從事旅游業(yè)管理者和從業(yè)人員的常規(guī)培訓(xùn)，組織部分高層次人員的能力提升培訓(xùn)。逐i建立完善的旅游教育培訓(xùn)工作的組織體系，完善教育培訓(xùn)內(nèi)容，開拓教育培訓(xùn)渠道，豐富教育培訓(xùn)方式。培育旅游業(yè)人才市場(chǎng)。設(shè)立旅游人才市場(chǎng)，通過人才交易會(huì)更好的在人才與用人單位之間建立起溝通的橋梁，吸引國(guó)內(nèi)外知名旅游企業(yè)和旅游院校或?qū)I(yè)在旅游人才市場(chǎng)設(shè)置展位。

（五）提升旅游營(yíng)銷系統(tǒng)。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的通暢需要整個(gè)鄭州旅游信息化程度的提升?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)施是必然的，也是鄭州旅游營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)采取的一個(gè)重要渠道。做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的緊密結(jié)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好、更快、更有效率地滿足顧客需要。

2.以旅行社及景區(qū)為核心的企事業(yè)系統(tǒng)營(yíng)銷渠道。以旅行社及景區(qū)為核心，構(gòu)建縱向一體化和橫向一體化營(yíng)銷渠道體系組合而成的企事業(yè)系統(tǒng)營(yíng)銷渠道，使得渠道多元化和延伸化。

3.政府行政關(guān)系營(yíng)銷渠道。政府參與營(yíng)銷，能夠增加鄭州旅游信息對(duì)外傳遞的深度和廣度，解決信息不對(duì)稱的問題，擴(kuò)大鄭州的知名度和美譽(yù)度，用最小的成本取得最大的效益。

四、結(jié)論

鄭州國(guó)際旅游目的地建設(shè)應(yīng)該從旅游信息化、旅游環(huán)境建設(shè)、旅游設(shè)施建設(shè)、旅游人才建設(shè)、旅游營(yíng)銷系統(tǒng)等幾個(gè)方面進(jìn)行。通過發(fā)揮政府的主導(dǎo)，企業(yè)建設(shè)、完善旅游信息化平臺(tái)，進(jìn)一步完善旅游信息化平臺(tái)搭建；通過生態(tài)環(huán)境建O和人文環(huán)境建設(shè)抓好旅游環(huán)境建設(shè)。通過交通、住宿、旅游社、旅游集散中心和旅游服務(wù)中心的建設(shè)，優(yōu)化旅游設(shè)施建設(shè)；通過構(gòu)建旅游教育培訓(xùn)體系、培育旅游業(yè)人才市場(chǎng)等方面進(jìn)行旅游目的地人才建設(shè)；通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、旅行社及景區(qū)為核心的企事業(yè)系統(tǒng)營(yíng)銷渠道、政府行政關(guān)系營(yíng)銷渠道，全面提升旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)：

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