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關(guān)鍵詞:學(xué)前教育;比較;原因;建議
德國(guó)是學(xué)前教育的發(fā)源地,具有先進(jìn)的自身特色的學(xué)前教育體系。因此,比較研究中國(guó)與德國(guó)的學(xué)前教育,借鑒德國(guó)學(xué)前教育的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合中國(guó)自身的國(guó)情,對(duì)當(dāng)前中國(guó)學(xué)前教育改革起到了重要作用。本文從中德學(xué)前教育機(jī)構(gòu)設(shè)置、課程設(shè)置、教學(xué)組織形式及學(xué)前學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系這四個(gè)方面對(duì)中德兩國(guó)學(xué)前教育進(jìn)行比較,分析找出造成兩國(guó)學(xué)前教育差異的根本原因,結(jié)合德國(guó)學(xué)前教育的優(yōu)點(diǎn)與我國(guó)國(guó)情,對(duì)我國(guó)學(xué)前教育提出了六點(diǎn)建議。
一、中德學(xué)前教育比較
(一)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)設(shè)置的比較
德國(guó)的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)類型多樣化,主要有幼兒園、學(xué)校附設(shè)幼兒園、學(xué)前班、特殊幼兒園、托兒所、“白天的母親”、林間幼兒園等。具體而言,德國(guó)幼兒園分全日制和半日制兩種,大部分家長(zhǎng)將子女送往半日制幼兒園,不是義務(wù)教育,幼兒自愿交費(fèi)入學(xué);德國(guó)學(xué)校附設(shè)幼兒園主要為已到入學(xué)年齡但心理發(fā)展還不適合上小學(xué)的孩子而設(shè)置的公立預(yù)備教育機(jī)構(gòu),兒童入園完全免費(fèi);德國(guó)的學(xué)前班是針對(duì)不到入學(xué)年齡但心理發(fā)展已經(jīng)適合上小學(xué)的兒童設(shè)置的教育機(jī)構(gòu);特殊幼兒園主要是為殘疾兒童設(shè)置的教育機(jī)構(gòu);托兒所是為0-3歲雙職工子女設(shè)置的保育機(jī)構(gòu);名稱為“白天的母親”教育機(jī)構(gòu)是一種教育形式,一些不外出工作、在家照看子女的婦女在接受一定的培訓(xùn)后,幫助鄰近職業(yè)婦女照看兒童,當(dāng)兒童“白天的媽媽”;所謂德國(guó)林間幼兒園,是指以大自然為教育資源庫(kù)的幼兒園,在這樣的林間幼兒園里,兒童可以從事各種游戲和運(yùn)動(dòng),從而既可以提高兒童的運(yùn)動(dòng)能力,又可以激發(fā)兒童的創(chuàng)造力,并且不會(huì)使兒童因過(guò)多的管束而產(chǎn)生心理壓抑。中國(guó)的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)主要由托兒所、幼兒園和學(xué)前班組成。其中托兒所招收3歲前的兒童,貫徹以保為主、保教結(jié)合的方針;幼兒園主要是對(duì)三周歲以上學(xué)齡前幼兒實(shí)行保育與教育相結(jié)合的方針,同時(shí)也為父母參加工作提供了方便;學(xué)前班有兩種形式,一種是存在于幼兒園里的學(xué)前班,另外一種是存在于小學(xué)里的學(xué)前班,學(xué)前班的主要目標(biāo)是為了幫助要進(jìn)入小學(xué)的兒童做好知識(shí)和心理的準(zhǔn)備。綜上所述,德國(guó)的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)種類多,能照顧到不同年齡階段、不同身心發(fā)展?fàn)顟B(tài)的兒童,能讓孩子在最自然的狀態(tài)中發(fā)揮其潛力;而我國(guó)的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)種類偏少,不能很好照顧處于不同年齡階段,有著不同需求的兒童。
(二)課程設(shè)置的比較
德國(guó)的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一的課程改革方案或大綱,根據(jù)兒童的特點(diǎn)來(lái)設(shè)置相應(yīng)的體驗(yàn)課程。這些課程以游戲?yàn)橹鳎箖和谕娴倪^(guò)程中,兒童的獨(dú)立性、合作能力以及社會(huì)適應(yīng)能力能得到充分地發(fā)展。在中國(guó),2001年頒發(fā)的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出,幼兒園的教育內(nèi)容是全面的、啟蒙性的,可劃分為健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五大領(lǐng)域。由此可以看出,德國(guó)的體驗(yàn)課程涉及領(lǐng)域廣泛,讓幼兒大開(kāi)眼界,課程以游戲?yàn)橹鳎軌蚣ぐl(fā)兒童的興趣,在玩的過(guò)程中掌握合作與社會(huì)適應(yīng)能力。我國(guó)的學(xué)前兒童所學(xué)課程涉及面也廣,很大程度上能夠促進(jìn)兒童多面發(fā)展,只是側(cè)重點(diǎn)稍微有所不同。德國(guó)更加注重培養(yǎng)兒童的獨(dú)立意識(shí)以及表達(dá)能力和動(dòng)手能力,以幫助學(xué)生在自然的狀態(tài)中發(fā)展個(gè)性。而中國(guó)則是從德、智、體、美、勞五方面出發(fā),全面培養(yǎng)學(xué)生能力。
(三)教學(xué)組織形式的比較
德國(guó)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)最明顯的特征是混齡編班,班級(jí)規(guī)模較小,每班不超過(guò)20人。這種混齡教育體現(xiàn)了“自由發(fā)展”與“自我教育”的特點(diǎn),日常教學(xué)活動(dòng)主要采用個(gè)別教學(xué)、小組活動(dòng),基本不組織全班性的集體活動(dòng)。然而,我國(guó)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的編班是按年齡編班,班級(jí)規(guī)模較大,每班基本都超過(guò)30人,主要是進(jìn)行集體教學(xué)活動(dòng)。由此可見(jiàn),德國(guó)的混齡編班能夠充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性,促進(jìn)不同年齡兒童之間的相互溝通,增強(qiáng)兒童的社會(huì)適應(yīng)能力。大量采用小組和個(gè)別教學(xué)的形式也能使每個(gè)孩子得到最好的教育。而中國(guó)的學(xué)前教育則主要按年齡分成大班進(jìn)行集體教學(xué)活動(dòng),無(wú)法對(duì)每個(gè)學(xué)生因材施教,也阻斷了不同年齡兒童相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(四)學(xué)前學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系比較
德國(guó)幼兒教育的重要特色是:學(xué)前學(xué)校教育輔助家庭教育,是家庭教育的補(bǔ)充和完善。換言之,家庭教育始終是教育的第一位。德國(guó)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與各項(xiàng)活動(dòng),并在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初和家長(zhǎng)討論每學(xué)期的工作計(jì)劃,也歡迎家長(zhǎng)到幼兒園做“義工”,充分體現(xiàn)了家長(zhǎng)在學(xué)前教育中的重要地位。在中國(guó),家庭教育是學(xué)前學(xué)校教育的輔助。每學(xué)期學(xué)前機(jī)構(gòu)也開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)或家長(zhǎng)開(kāi)放日等活動(dòng),活動(dòng)中教師告訴家長(zhǎng)幼兒園每學(xué)期的工作計(jì)劃,或者邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),家長(zhǎng)在學(xué)前教育階段顯得比較被動(dòng)。由此可見(jiàn),德國(guó)學(xué)前學(xué)校教育是家庭教育的補(bǔ)充和完善,而中國(guó)學(xué)前教育主要以學(xué)校教育為主,家庭教育為輔,殊不知家庭教育理應(yīng)在學(xué)前兒童健康發(fā)展中發(fā)揮主導(dǎo)作用,學(xué)校教育不能包辦學(xué)前教育。
二、中德學(xué)前教育差異形成的原因
從中德兩國(guó)學(xué)前教育的比較不難看出,兩國(guó)學(xué)前教育在教育機(jī)構(gòu)設(shè)置、教學(xué)組織形式及學(xué)前學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系上差異明顯。以下主要從政治背景、價(jià)值觀念兩方面來(lái)分析兩國(guó)學(xué)前教育差異形成的主要原因。
(一)政治經(jīng)濟(jì)背景
就政治背景而言,德國(guó)屬于聯(lián)邦制國(guó)家,各聯(lián)邦州有很大的自。各聯(lián)邦州在國(guó)家教育部頒發(fā)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上可以自行發(fā)展。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自己所在聯(lián)邦兒童的特點(diǎn)制定教學(xué)計(jì)劃、設(shè)置課程等。在中國(guó),教育部會(huì)頒發(fā)政策,各地可根據(jù)自己的情況對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行微觀調(diào)整。就經(jīng)濟(jì)而言,德國(guó)屬于發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家,雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為德國(guó)大力發(fā)展學(xué)前教育提供了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。中國(guó)是發(fā)展中的大國(guó),人口眾多,盡管改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但東西部之間、城鄉(xiāng)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,這也直接導(dǎo)致我國(guó)學(xué)前教育發(fā)展的不平衡。由此,兩國(guó)政治經(jīng)濟(jì)背景的不同導(dǎo)致了兩國(guó)學(xué)前教育在機(jī)構(gòu)設(shè)置、課程設(shè)置與教學(xué)組織形式上的差異。
(二)價(jià)值觀念
德國(guó)人認(rèn)為孩子是一個(gè)完整的人,因此把孩子培養(yǎng)成一個(gè)完整的人是教育的最高追求,也是學(xué)前教育的主要目標(biāo)。要將孩子努力培養(yǎng)成一個(gè)完整的人,就要不僅發(fā)展孩子的社會(huì)屬性,而且要發(fā)展孩子與自然、社會(huì)的關(guān)系。換句話說(shuō),學(xué)前教育要努力培養(yǎng)孩子的個(gè)性、獨(dú)立性、合作能力及社會(huì)交際能力。中國(guó)的教育實(shí)情是:教育更注重的是知識(shí)掌握的多少而不是掌握的途徑和過(guò)程。因此,在中國(guó)人的價(jià)值觀念中,學(xué)前教育更多地注重對(duì)孩子知識(shí)的培養(yǎng),而不是培養(yǎng)孩子的個(gè)性、獨(dú)立性、合作能力與社會(huì)交際能力。一味地向孩子灌輸知識(shí),對(duì)培養(yǎng)孩子的各項(xiàng)能力的強(qiáng)調(diào)還不夠,孩子與自然、社會(huì)互動(dòng)也不夠。
三、對(duì)我國(guó)學(xué)前教育的建議
(一)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)多樣化
德國(guó)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)類型多樣化,而且每種類型的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)都是為特定兒童發(fā)展而服務(wù)的。我國(guó)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)類型相對(duì)較少且沒(méi)有針對(duì)性,學(xué)前教育機(jī)構(gòu)都是整齊劃一的,家庭條件較好的孩子就送去好的幼兒園,而針對(duì)殘疾兒童的特殊幼兒園較少。鑒于此,我國(guó)應(yīng)重視學(xué)前教育機(jī)構(gòu)類型的多樣化發(fā)展。
(二)學(xué)前教育的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是把學(xué)前兒童培養(yǎng)成為一個(gè)“完整的人”
注重把學(xué)前兒童培養(yǎng)成為一個(gè)“完整的人”是德國(guó)學(xué)前教育目標(biāo)的鮮明特色。我國(guó)制定的學(xué)前教育目標(biāo)側(cè)重于對(duì)兒童知識(shí)獲取能力的培養(yǎng),在學(xué)前教育階段就過(guò)早地?cái)z入了小學(xué)才該學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容,而較少關(guān)注對(duì)兒童的獨(dú)立意識(shí)、動(dòng)手能力及社會(huì)適應(yīng)能力等方面的培養(yǎng)。因此,我國(guó)應(yīng)該適當(dāng)借鑒德國(guó)的培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合我國(guó)實(shí)際,順應(yīng)兒童天性,培養(yǎng)兒童獨(dú)立的人格,成為“完整的人”。
(三)學(xué)前教育教學(xué)組織形式應(yīng)多樣化
因具有混齡編班與較小班級(jí)規(guī)模這兩個(gè)特色,德國(guó)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)組織形式多以個(gè)人和小組活動(dòng)為主,有利于學(xué)前兒童主體性、合作性、個(gè)性的發(fā)展。而我國(guó)幼兒園班級(jí)規(guī)模較大,且按年齡分班,多采用集體教學(xué)的方式,教師很難照顧到所有兒童,往往較多地關(guān)注表現(xiàn)比較優(yōu)秀的和活潑的兒童,不利于因材施教,同時(shí)兒童的自主性、積極性、社會(huì)性也不能得到很好的培養(yǎng)。因此,我國(guó)學(xué)前教育要考慮我國(guó)實(shí)際,在采用集體教學(xué)的同時(shí)也可多采用小組或個(gè)別活動(dòng),使每位兒童都能得到健康發(fā)展。
(四)重視學(xué)前兒童的家庭教育
我國(guó)的家庭教育在孩子的學(xué)前階段還沒(méi)有引起足夠的重視。在我國(guó),許多家長(zhǎng)錯(cuò)誤地認(rèn)為,兒童在幼兒園表現(xiàn)的優(yōu)劣主要取決于幼兒園老師教的好壞。家長(zhǎng)很少參與學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的活動(dòng),只是每天按時(shí)接送孩子,在家也很少與孩子溝通交流,不重視家庭教育。當(dāng)然,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民的精神文化水平也不斷提高。家長(zhǎng)也慢慢地轉(zhuǎn)變了“學(xué)校教育是主體”的錯(cuò)誤觀念,開(kāi)始更多地重視孩子的家庭教育;學(xué)前教育機(jī)構(gòu)也要逐步讓家長(zhǎng)主動(dòng)參與兒童活動(dòng),共同商議教學(xué)計(jì)劃。家長(zhǎng)不再是活動(dòng)的觀眾,也是活動(dòng)的參與者。
四、結(jié)論
論文關(guān)鍵詞:幼兒教師教育;專業(yè)課程設(shè)置;藝術(shù)技能課程;專業(yè)實(shí)習(xí)
幼兒教師教育專業(yè)課程設(shè)置問(wèn)題是幼兒教師教育改革的核心,它決定著幼兒教師教育機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),決定著幼兒教師的整體質(zhì)量,尤其是專業(yè)課程的設(shè)置是幼兒教師專業(yè)發(fā)展的基本保證。就幼師層面來(lái)看,我國(guó)1995年的幼師課程計(jì)劃中第一次允許各校自主設(shè)置課程,自此,不同的幼教機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的課程有所不同。
近年來(lái),大專層次的幼兒教育成為當(dāng)前幼兒教師教育的主流,為了了解當(dāng)前我國(guó)大專層次幼兒教師教育課程設(shè)置的總體情況,筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資料的搜索,獲得了大專層次幼兒教師教育機(jī)構(gòu)的課程計(jì)劃與招生簡(jiǎn)章2O份,對(duì)當(dāng)前大專層次幼兒教師教育機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置總體情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。盡管由于從網(wǎng)絡(luò)中獲得的課程計(jì)劃或招生簡(jiǎn)章寫(xiě)作格式和內(nèi)容不完全一致,有的包含了培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格以及課程分類和全部課程,且有完整的計(jì)劃表,有的則只列出了課程名稱不能完全反映課程設(shè)置的準(zhǔn)確情況。但是,課程的出現(xiàn)率在某種程度上也能反映人們對(duì)課程的重視程度。
1調(diào)查分析
本研究按照網(wǎng)絡(luò)文本中課程的出現(xiàn)率來(lái)確定職前幼兒教師教育機(jī)構(gòu)對(duì)不同課程的重視程度,共分為五個(gè)等級(jí):
很重視——出現(xiàn)率80%以上;
較重視——出現(xiàn)率60%一79%;
一般——出現(xiàn)率35%一59%;
不太重視——出現(xiàn)率10%一34%;
很不重視——出現(xiàn)率低于9%。
按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),將調(diào)查所獲得的大專層次幼兒教師教育機(jī)構(gòu)對(duì)各門(mén)課程的重視程度的調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下:(見(jiàn)表1)
從表中分析可見(jiàn),大專機(jī)構(gòu)課程設(shè)置存在以下的特點(diǎn):
1.1專業(yè)基礎(chǔ)理論課受到普遍重視
值得重視的是,專業(yè)基礎(chǔ)理論課中的傳統(tǒng)“三學(xué)”被給予了很高程度的重視,其原因主要在于這三門(mén)課程在建國(guó)以來(lái)的第一次幼師課程計(jì)劃和高師學(xué)前專業(yè)課程計(jì)劃中就出現(xiàn)了,而且多次的課程計(jì)劃變革并未對(duì)這三門(mén)課程做大的變動(dòng)。因此,這三門(mén)課程一直延續(xù)得很好,只是“幼兒衛(wèi)生學(xué)”的名稱有一些改變,在95教學(xué)計(jì)劃中改成了“幼兒園衛(wèi)生保育”。
此外,幼兒園管理、幼教科研方法和兒童文學(xué)的出現(xiàn)率也相對(duì)較高,前者出現(xiàn)率高與培養(yǎng)目標(biāo)有關(guān),正如第一章所述,“培養(yǎng)幼兒園管理人才”的培養(yǎng)目標(biāo)陳述率是很高的,所以,需要以相應(yīng)的課程來(lái)配合;幼教科研方法出現(xiàn)率較高的原因主要是當(dāng)前幼兒園教育改革的需要,也反映了當(dāng)前我們對(duì)培養(yǎng)研究型教師的重視,事實(shí)上也反映了對(duì)教師通過(guò)研究進(jìn)行專業(yè)發(fā)展以及幼兒園通過(guò)研究提高教育質(zhì)量的需求在教師教育課程中的反映,而且,這門(mén)課程有普通教育科研方法的理論體系做支撐,在教學(xué)中也容易把握;兒童文學(xué)是幼兒園進(jìn)行語(yǔ)言教育的重要基礎(chǔ),而語(yǔ)言教育在幼兒園中又占據(jù)重要地位,因此,重視兒童文學(xué)也是必然的。
幼兒園游戲和幼兒園課程是與當(dāng)前對(duì)幼兒教師的需要緊密聯(lián)系的課程,但重視程度并未達(dá)到理想的水平。原因之一是這兩門(mén)課程與其他主干課程的內(nèi)容重合。幼兒游戲已經(jīng)被包含在學(xué)前教育學(xué)中,幼兒園課程則是在近年來(lái)課程改革開(kāi)始之后出現(xiàn)的一門(mén)比較新型的學(xué)科,而且,其體系與學(xué)前教育學(xué)、幼兒園教育活動(dòng)設(shè)計(jì)等都有重合之處,因此,在課時(shí)比較緊張的情況下只好舍棄;原因之二就是觀念和認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,雖然幼兒園以游戲?yàn)榛净顒?dòng)是有關(guān)文件中早已規(guī)定的,但在實(shí)踐中,并沒(méi)有真正將一日生活游戲化,因而,教師也無(wú)需掌握太多的關(guān)于游戲的知識(shí)和技能。因此,課程和游戲問(wèn)題雖事關(guān)重大,但重視程度仍不夠。
其他的一些課程沒(méi)有廣泛出現(xiàn)的原因可能有兩種類型:一是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,一些新興的學(xué)科在出現(xiàn),其價(jià)值和意義還有待進(jìn)一步驗(yàn)證,如兒童心理健康與咨詢;第二種原因是:一些舊有的學(xué)科體系不健全,如幼兒教育心理學(xué)、學(xué)前教育法規(guī),或?qū)W科內(nèi)容不穩(wěn)定,如學(xué)前比較教育學(xué),或?qū)W科內(nèi)容與其他學(xué)科重合,如學(xué)前教育評(píng)價(jià)等等,因而導(dǎo)致施教中的困難。
1.2各科教法和活動(dòng)設(shè)計(jì)類課程受重視程度較低
從調(diào)查結(jié)果看,對(duì)這類課程的受重視程度都在一般以下。原因主要在于幼兒園各科教學(xué)法與幼兒園活動(dòng)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)是兩個(gè)不同教學(xué)計(jì)劃的產(chǎn)物,前者是從5O年代延續(xù)下來(lái)的,后者是從95計(jì)劃開(kāi)始的。由于單純的活動(dòng)設(shè)計(jì)難以滿足幼兒教師掌握教育活動(dòng)組織策略的需要,因此,目前這兩種課程的開(kāi)設(shè)存在?昆亂現(xiàn)象,有的是按照原有的六科教學(xué)法開(kāi)設(shè),有的是將其合為“幼兒園教育活動(dòng)設(shè)計(jì)”一門(mén)科目,有的是選擇某些教學(xué)法再加上活動(dòng)設(shè)計(jì)。另外,《綱要》又提出了五大領(lǐng)域,與原有的“六科”不一致,因此,有的學(xué)校又按照五大領(lǐng)域開(kāi)設(shè)五大領(lǐng)域教育,但由于五大領(lǐng)域中將科學(xué)與數(shù)學(xué)合并,美術(shù)與音樂(lè)合并,而他們之間又存在一定差異,因此,有的學(xué)校又將五大領(lǐng)域與原來(lái)的六科教學(xué)進(jìn)行了融合。這樣,導(dǎo)致大家在這類課程的設(shè)置上差異較大。
特別應(yīng)該注意的是,在這類課程中,有三門(mén)課程的受重視程度處于偏低狀態(tài),即幼兒園玩教具制作與環(huán)境創(chuàng)設(shè)、幼兒體育與健康教育、幼兒社會(huì)教育。這三門(mén)課程內(nèi)容本身的重要性是不言而喻的,但為什么它們受重視程度偏低?筆者分析認(rèn)為,一是由于這三門(mén)課程內(nèi)容的局限性導(dǎo)致的。其一個(gè)共同特點(diǎn)是內(nèi)容重要,但構(gòu)成一門(mén)學(xué)科又顯得單薄,因此,目前較難構(gòu)成一個(gè)較為獨(dú)立和完整的體系,因而容易被忽視;二是受傳統(tǒng)定勢(shì)的影響,幼兒健康教育和社會(huì)教育不屬于六科教學(xué)法,同時(shí),教育者還沒(méi)有把創(chuàng)設(shè)環(huán)境的技能作為幼兒教師的一項(xiàng)重要的專業(yè)技能,誤認(rèn)為只要有了美術(shù)技能就會(huì)創(chuàng)設(shè)環(huán)境,而沒(méi)有意識(shí)到在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中所包含的教育意蘊(yùn)。由此也可以看出,我國(guó)大專層次幼兒教師教育機(jī)構(gòu)缺乏對(duì)教育理論轉(zhuǎn)化為教育實(shí)踐技能和能力的重視。
1.3藝術(shù)技能課分科細(xì),受重視程度高
美術(shù)和舞蹈是這類課程中達(dá)到“受重視程度最高和較高”的兩門(mén)課程,這與長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)幼師教育中重視藝術(shù)技能課的傳統(tǒng)是相一致的。在調(diào)查結(jié)果的顯示中,音樂(lè)類的課程受重視程度一般,但這并不是由于人們真正的不重視造成的,而是由于對(duì)音樂(lè)學(xué)科的分科過(guò)細(xì)造成的。本來(lái)在教學(xué)計(jì)劃中只是一門(mén)音樂(lè),卻被分成了音樂(lè)、樂(lè)理與視唱、鍵盤(pán)、聲樂(lè)、幼兒音樂(lè)、音樂(lè)欣賞等不同科目,有的還分出了器樂(lè)、管樂(lè),甚至有的還將視唱與練耳分開(kāi),這種分割導(dǎo)致了出現(xiàn)率的下降,所以,在這個(gè)問(wèn)題上,出現(xiàn)率并不能完全說(shuō)明人們的真實(shí)重視程度,一門(mén)學(xué)科被劃分得如此之細(xì),已經(jīng)可以對(duì)其重視程度窺見(jiàn)一斑了。
有的學(xué)校注意到了幼兒的特點(diǎn),因此,在學(xué)科中意圖突出這方面,表現(xiàn)在幼兒音樂(lè)、幼兒舞蹈、幼兒美術(shù)等學(xué)科設(shè)置的提法上,這是一個(gè)好的趨向,但也可以看出,出現(xiàn)率是不高的。此外,對(duì)幼兒音樂(lè)和舞蹈的創(chuàng)編提得也很少。可見(jiàn),在藝術(shù)技能課的教學(xué)中,仍然是突出教師本身的藝術(shù)技能,而沒(méi)有更多地考慮這些技能怎樣轉(zhuǎn)化為對(duì)幼兒進(jìn)行藝術(shù)教育或其他教育的策略。
1.4專業(yè)實(shí)習(xí)課程出現(xiàn)率最低
在有關(guān)課程計(jì)劃和招生簡(jiǎn)章中,只有20%的大專機(jī)構(gòu)提到專業(yè)實(shí)習(xí),這個(gè)比例還是所有層次中最高的。這個(gè)事實(shí)充分說(shuō)明很多幼兒教師教育機(jī)構(gòu)并沒(méi)有把專業(yè)實(shí)踐看作真正的課程,并未認(rèn)識(shí)到專業(yè)實(shí)踐在教師教育中的重要性,可見(jiàn),忽視實(shí)踐的現(xiàn)象是普遍存在的
2建議
基于以上的調(diào)查結(jié)果,特提出以下建議:
首先,要扭轉(zhuǎn)培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置藝術(shù)化傾向,提升準(zhǔn)教師教育能力。
多年來(lái),在幼師課程以至于大專課程設(shè)置中都存在著嚴(yán)重的藝術(shù)化傾向,這與過(guò)去我們對(duì)幼兒教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同有關(guān),因?yàn)橛變簣@用人標(biāo)準(zhǔn)取向和價(jià)值取向的偏差導(dǎo)致了各個(gè)幼師教育機(jī)構(gòu)對(duì)藝術(shù)技能課的絕對(duì)重視。在傳統(tǒng)觀念中,幼兒教師的技能技巧往往被當(dāng)作幼兒教師能力結(jié)構(gòu)的突出特色而夸大。而事實(shí)上,藝術(shù)技能并不是幼兒教師最重要的能力。許多實(shí)踐觀察和研究發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的幼兒教師不一定是技能型的,教師之問(wèn)的能力結(jié)構(gòu)具有個(gè)體差異,有技藝突出的技能型教師,有偏愛(ài)思考的科研型教師,有長(zhǎng)于上課的教學(xué)型教師,有擅于組織的管理型教師……同是技能型教師,有的突出音樂(lè)技能,有的善于繪畫(huà),有的擅長(zhǎng)舞蹈教學(xué)等,這也構(gòu)成幼兒教師各自不同的教育教學(xué)風(fēng)格和特色,因此,不能在課程設(shè)置上強(qiáng)求一律,尤其是藝術(shù)技能課,一般要求有前期的基礎(chǔ),否則,要達(dá)到一定水平需要相當(dāng)?shù)墓Ψ颍绻麑W(xué)生把時(shí)問(wèn)和精力都投放在一些自己并不擅長(zhǎng)的項(xiàng)目上,往往造成不僅難以補(bǔ)短,而且更難揚(yáng)長(zhǎng)。
當(dāng)前,“培養(yǎng)全面發(fā)展的人”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)更需要教育活動(dòng)能力強(qiáng)的教師。傳統(tǒng)的幼兒園教育把幼兒教師的職業(yè)技能放在重要的位置而忽視教師的教育活動(dòng)能力,而現(xiàn)代教育目標(biāo)的多元化及強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)創(chuàng)造性的人才,對(duì)教師的綜合素質(zhì)特別是教育能力更為重視。隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,對(duì)幼兒教師能力水平的要求也在不斷的提高。一個(gè)合格的幼兒園教師,必須要有過(guò)硬的教學(xué)基本功,但基本功不僅僅是藝術(shù)技能,除了唱、彈、跳、畫(huà)之外,還包括說(shuō)、寫(xiě)、操、編、做等,涉及到語(yǔ)文、音樂(lè)、舞蹈、美術(shù)、體育、計(jì)算機(jī)、教育學(xué)等多個(gè)學(xué)科。事實(shí)上,幼兒園教育所需要的藝術(shù)技能并不是很高,要求高的恰恰是怎樣通過(guò)這些方法組織幼兒的學(xué)習(xí),幼兒教師應(yīng)該具有更高的教育水平和藝術(shù),而不是自身的藝術(shù)技能,教育水平并不必然取決于藝術(shù)技能水平,藝術(shù)技能水平也并不必然決定教育水平。
因此,幼兒教師教育課程設(shè)置既要發(fā)揚(yáng)原幼師能歌善舞、能說(shuō)會(huì)畫(huà)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),又要跳出只重技能技巧的“技工型”培養(yǎng)模式,避免藝術(shù)技能課程的過(guò)分細(xì)化,不能按大學(xué)藝術(shù)專業(yè)的要求進(jìn)行訓(xùn)練;可以通過(guò)拓展性課程讓學(xué)生自由選擇來(lái)發(fā)展他們的某種藝術(shù)特長(zhǎng),使得他們能夠有一技之長(zhǎng),適應(yīng)市場(chǎng)需求;在幼兒園實(shí)際運(yùn)用的藝術(shù)技能上下功夫,加強(qiáng)其“幼師性”,使學(xué)生在掌握基本功的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在學(xué)生創(chuàng)編能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)上,如幼兒歌曲創(chuàng)造、幼兒舞蹈創(chuàng)編、游戲創(chuàng)編、幼兒健美操創(chuàng)編和幼兒手工制作及幼兒科技活動(dòng)設(shè)計(jì)等,提高學(xué)生的動(dòng)腦和動(dòng)手能力;切實(shí)加強(qiáng)藝術(shù)教育類課程,尤其是要加強(qiáng)學(xué)前美術(shù)教育和音樂(lè)舞蹈教育等相關(guān)藝術(shù)教育類課程的建設(shè),關(guān)注這些課程對(duì)教師藝術(shù)技能養(yǎng)成的作用,注重教師怎樣教的學(xué)習(xí),而不是自身藝術(shù)技能的獲得。
其次,要加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),改革教學(xué)方法,提升準(zhǔn)教師的實(shí)踐能力。
要充分認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的重要意義,拓展實(shí)習(xí)的時(shí)間和空間。建議調(diào)整理論課與實(shí)踐課的學(xué)時(shí)比例,將實(shí)習(xí)的課時(shí)數(shù)加大到至少16周,以發(fā)揮實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)在培養(yǎng)幼兒教師專業(yè)能力方面的巨大作用。同時(shí),要拓展實(shí)踐的空問(wèn)范圍。通過(guò)組織學(xué)生多種有益的教學(xué)實(shí)踐演練和比賽、短期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等,改變傳統(tǒng)的將實(shí)踐局限于幼兒園的狀況,讓學(xué)生接觸不同的幼教場(chǎng)所和社區(qū)機(jī)構(gòu),接觸家庭,注重對(duì)過(guò)程的控制,開(kāi)拓實(shí)踐的空間;也要改變將學(xué)生局限于某個(gè)班級(jí)教室的狀況,讓學(xué)生廣泛接觸不同班級(jí)和不同年齡的幼兒,接觸幼兒園的不同的場(chǎng)所,使學(xué)生在不同的實(shí)踐心理場(chǎng)中獲得廣泛的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
一、調(diào)查目的
1.切實(shí)了解教師對(duì)區(qū)域活動(dòng)課程的看法,了解怎樣為不同年齡段的孩子創(chuàng)設(shè)區(qū)域環(huán)境以及孩子們的具體表現(xiàn)。
2.為幼兒園課題尋找研究的切入點(diǎn)。
3.為教師培訓(xùn)提供實(shí)踐的具體方法和理論基礎(chǔ)。
二、調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查幼兒園各個(gè)年齡段的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)
1.合理利用空間:合理劃分區(qū)域數(shù)量,合理的時(shí)間安排,豐富的區(qū)域內(nèi)容。
2.投放材料:提供材料的目的性、適宜性、多用性。
3.教師對(duì)創(chuàng)設(shè)適宜環(huán)境支持幼兒行為的理解與意識(shí)。
三、調(diào)查過(guò)程
(一)調(diào)查群體
1.從我區(qū)四所幼兒園中,隨機(jī)選取小、中、大各兩個(gè)班的區(qū)域活動(dòng)。
2.問(wèn)卷或訪談?dòng)變簣@在職教師100 人。
(二)方式方法
1.通過(guò)問(wèn)卷和訪談,了解教師內(nèi)心最真實(shí)的想法。
2.參考教師上課的數(shù)據(jù)和過(guò)程,反思教師區(qū)域活動(dòng)的能力和提高的空間。
(三)調(diào)查時(shí)間
2012 年 9 月11 月。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)問(wèn)卷單選題(抽樣)
問(wèn)題1:區(qū)域活動(dòng)及其環(huán)境創(chuàng)設(shè)對(duì)孩子的全面發(fā)展是否重要?
選項(xiàng):非常重要比較重要不重要
統(tǒng)計(jì):76.3%;23.7%;0%
問(wèn)題2:創(chuàng)設(shè)適宜的區(qū)域環(huán)境有利于支持幼兒行為嗎?
選項(xiàng):是一般不是
統(tǒng)計(jì):59.3%;40.7%;0%
問(wèn)題3:班級(jí)區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)的主體在誰(shuí)?
選項(xiàng):教師幼兒兩者互為主體
統(tǒng)計(jì):0%;0%;100%
分析:從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,76.3%的教師認(rèn)為區(qū)域游戲及其環(huán)境創(chuàng)設(shè)對(duì)孩子的全面發(fā)展很重要;59.3%的教師認(rèn)為, 適宜的環(huán)境有利于支持幼兒的行為,但仍有40.7%的教師認(rèn)為適宜的環(huán)境創(chuàng)設(shè)對(duì)支持幼兒行為的作用并不是很大, 這說(shuō)明教師的觀念雖然已經(jīng)有所改變,但是在實(shí)際操作中教師仍有困惑。大部分教師也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到, 幼兒環(huán)境的創(chuàng)設(shè)并不僅僅是教師一個(gè)人的事情, 應(yīng)該讓孩子充分參與到其中,同時(shí)合理地利用好家長(zhǎng)資源,這也是創(chuàng)設(shè)適宜環(huán)境的有效途徑。
(二)問(wèn)卷多選題(抽樣)
問(wèn)題1:在創(chuàng)設(shè)環(huán)境、提供材料時(shí),應(yīng)該注重哪個(gè)方面?
選項(xiàng):A.興趣性B.互動(dòng)性C.主題性D.平衡性
統(tǒng)計(jì):全選83.3%;選擇A、B:16.7%
問(wèn)題2:怎樣的區(qū)域環(huán)境才是最適宜孩子發(fā)展的?
選項(xiàng):A.與課程目標(biāo)一致B.吸引孩子參與C.動(dòng)態(tài)可操作的D.美觀、童趣
統(tǒng)計(jì):全選66.7%; 選A、B、D:16.7% ; 選B:8.3%;選B、D:8.3%
問(wèn)題3:你所在班級(jí)區(qū)域活動(dòng)材料的主要來(lái)源?
選項(xiàng):A.教師自制B.師幼共制C.園所購(gòu)買(mǎi)D.幼兒自帶統(tǒng)計(jì):全選69%;選A、B:17%;選C:11%;選D:93%。
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,83.3%的教師教育觀念是符合新課改要求的, 他們?cè)诃h(huán)境創(chuàng)設(shè)中能夠關(guān)注到幼兒興趣、當(dāng)前教育的主題等各方面內(nèi)容的整合。66.7%的教師認(rèn)識(shí)到區(qū)域環(huán)境的創(chuàng)設(shè)要與課程目標(biāo)一致,吸引孩子參與,材料操作性要強(qiáng);69%班級(jí)的材料來(lái)園于家園多方的共識(shí)與合作,93%班級(jí)材料來(lái)源于家長(zhǎng)支持下的幼兒攜帶。家長(zhǎng)、幼兒的資源得到了充分利用。
(三)訪談與考察情況分析
1.對(duì)班級(jí)區(qū)域活動(dòng)的教育價(jià)值認(rèn)識(shí)不足。教師存在重集體教學(xué)、輕區(qū)域活動(dòng)的傾向,視區(qū)域活動(dòng)為教學(xué)的延伸或擺設(shè),適合班額較少的開(kāi)展。于是,將精力主要放在集體教學(xué)上, 幼兒園在教師教學(xué)考核和展示中也更多關(guān)注集體教學(xué),園本教研中聽(tīng)課評(píng)課多,很少對(duì)區(qū)域活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真?zhèn)湔n和研討;教師在區(qū)域材料的投放中,很少去研究思考與幼兒學(xué)習(xí)、發(fā)展的節(jié)律相吻合; 有的班級(jí)在檢查評(píng)比階段,區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容很豐富,但事后就變得有名無(wú)實(shí)了。
2.不同年齡適用的時(shí)間不同。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn), 在一周中區(qū)域活動(dòng)的時(shí)間每天在23 次之間,每天2 次的有40%,每天3 次及以上的占60%,每天1 小時(shí)左右,在劃定的地方上,每班在58 個(gè)之間,一般有23 個(gè)固定的區(qū)域,34 個(gè)流動(dòng)區(qū)域;小、中、大班時(shí)空利用無(wú)顯著差異。
小、中、大班材料投放稍有層次,如小班以娃娃家為主,中班以燒烤等角色游戲?yàn)橹鳎蟀嘁灾橇τ螒驗(yàn)橹?。有的材料投放過(guò)少或更新不及時(shí);有的班區(qū)域中成品材料、固定性材料較多,多用性、半成品、創(chuàng)造性材料不足。3.教師對(duì)次活動(dòng)的指導(dǎo)存在心理障礙,指導(dǎo)不到位。區(qū)域活動(dòng)主要通過(guò)環(huán)境材料來(lái)傳遞和承載教育目標(biāo),而環(huán)境及材料是否適宜,要建立在教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容、幼兒年齡特點(diǎn)、當(dāng)前興趣及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展水平的深刻認(rèn)識(shí)與把握的基礎(chǔ)上。所以說(shuō),教師的指導(dǎo)對(duì)于活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)尤為重要,雖然說(shuō),教師有心對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo), 但對(duì)材料的投放和組織管理等方面的一些要求存在畏難心理, 指導(dǎo)水平一般, 往往不能夠積極主動(dòng)地尋求多種解決問(wèn)題的有效辦法,39%的教師抱怨客觀條件所限,班額多,空間小。這說(shuō)明教師的指導(dǎo)水平有待加強(qiáng)。
五、反思與建議
根據(jù)自己的實(shí)際情況,比如工作職責(zé),確定一下工作目標(biāo),這樣就可以有針對(duì)性的明確自己的工作計(jì)劃,可以先確定總的方向,再按時(shí)間分段完成。下面是小編為大家整理的上班族職員工作計(jì)劃范本2022,希望能幫助到大家!
上班族職員工作計(jì)劃1保教工作是幼兒園工作的生命線,優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù)質(zhì)量是幼兒園賴以生存的前提。上學(xué)期,我園在不斷規(guī)范保教常規(guī)工作,努力提高保教服務(wù)質(zhì)量,促使我園保教工作質(zhì)量有大幅度提升,得到了廣大家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可,社會(huì)聲譽(yù)也越來(lái)越好。本學(xué)期,我們將結(jié)合上學(xué)期保教工作查差補(bǔ)差,實(shí)事求實(shí),使我園保教質(zhì)量更進(jìn)一步提高。
一、我園保教現(xiàn)狀分析
1、幼兒園教育環(huán)境急需改善,在“用環(huán)境說(shuō)話”、“環(huán)境育人”方面還有所欠缺。
2、教師的教育觀念、教育實(shí)踐能力與現(xiàn)代化教育要求還有一定距離對(duì)《綱要》的理解與實(shí)踐中的應(yīng)用還需不斷深化,常規(guī)教學(xué)質(zhì)量要更進(jìn)一步提高;
3、在教科研中教師的研究意識(shí)還缺乏積極性、主動(dòng)性和系統(tǒng)性、科學(xué)性,教研活動(dòng)還不夠深入,還須加強(qiáng)創(chuàng)新和探索;
4、在活動(dòng)的安排上,要進(jìn)一步探索主題活動(dòng)教學(xué)模式,靈活應(yīng)用新教材。
5、新教師培訓(xùn)力度還需加強(qiáng)。
二、新學(xué)期保教工作計(jì)劃
1、指導(dǎo)思想:
(1)堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),努力將《綱要》精神深入貫徹落實(shí)到教學(xué)管理和保教工作第一線,使教師的教育觀念和行為得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,深化課堂教育改革,優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)教育,促進(jìn)師生全面、個(gè)性化的發(fā)展。
(2)圍繞“和諧、健康、快樂(lè)、啟智”的辦園理念,營(yíng)造快樂(lè)、健康的育人環(huán)境,構(gòu)建和諧、平安校園。進(jìn)一步在保教常規(guī)工作中以實(shí)際行動(dòng)去闡釋、踐行辦園理念,彰顯我園的辦園特色。
(3)圍繞“力爭(zhēng)在省級(jí)示范園復(fù)審中一舉達(dá)標(biāo)”這項(xiàng)艱巨的目標(biāo),進(jìn)一步改善辦園環(huán)境、規(guī)范教師的教育教學(xué)行為,提升保教服務(wù)質(zhì)量。
2、工作目標(biāo)與重點(diǎn):
(1)以“幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)”為本學(xué)期教研主題,通過(guò)教研活動(dòng),使教師全面了解環(huán)境的教育價(jià)值,理解環(huán)境創(chuàng)設(shè)的重要性,形成園本文化和特色,提升辦園檔次。
(2)增強(qiáng)保育服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范保育工作各個(gè)操作環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)幼兒的護(hù)理照顧,做好特殊兒童轉(zhuǎn)變工作。
(3)進(jìn)一步抓好常規(guī)教育,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)、行為及衛(wèi)生習(xí)慣,關(guān)注幼兒社會(huì)性發(fā)展,建立科學(xué)有序的班級(jí)常規(guī)。
(4)以研促教、以研興園,充分發(fā)揮教研組小陣地作用,通過(guò)組內(nèi)研討、交流、學(xué)習(xí),深入探討教育策略、教學(xué)方式方法,提高常規(guī)教研的實(shí)效性和常規(guī)教學(xué)質(zhì)量。
(5)營(yíng)造濃厚的園文化學(xué)習(xí)氛圍,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)思想,鼓勵(lì)教師通過(guò)園本培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)鉆研、和利用外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓教師學(xué)專業(yè)、開(kāi)眼界、強(qiáng)素質(zhì),促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提升。
(6)重視家園聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)一致教育,繼續(xù)以多途徑、多形式增進(jìn)家園溝通與協(xié)作,繼續(xù)探討多途徑的家長(zhǎng)工作,提高家長(zhǎng)對(duì)我園工作的滿意度。
(7)舉辦好慶“六一”大型活動(dòng),積極向社會(huì)展示、宣傳我園的特色教育和保教工作,擴(kuò)大社會(huì)影響。
(8)做強(qiáng)做大幼兒活動(dòng)中心,增加活動(dòng)中心特色,培養(yǎng)幼兒興趣和特長(zhǎng)。
3、主要措施及內(nèi)容:
1)增強(qiáng)保育服務(wù)意識(shí),規(guī)范對(duì)幼兒一日活動(dòng)中的護(hù)理要求,加強(qiáng)護(hù)理照顧。領(lǐng)導(dǎo)多深入班級(jí)了解情況,進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),注重細(xì)節(jié),加大對(duì)日常保育護(hù)理的督查。
2)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)衛(wèi)生消毒、
洗曬的檢查記載力度,做到每日一查、每周一公示、每月一小結(jié)、每期一考核。增強(qiáng)工作的透明度和規(guī)范性,進(jìn)一步規(guī)范保育員對(duì)衛(wèi)生消毒工作的要求。
3)關(guān)注特殊兒童的心理健康與成長(zhǎng)進(jìn)步,建立特殊兒童成長(zhǎng)檔案,并有針對(duì)性的采取有效的教育方法,對(duì)特殊兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)、耐心細(xì)致的照顧和教育,使他們?cè)诶蠋煹年P(guān)愛(ài)下得到轉(zhuǎn)變,從而健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
4)做好春季傳染病的預(yù)防控制工作,做到宣傳到位,預(yù)防及時(shí),措施得力,控制有效。
5)樹(shù)立“安全第一”的意識(shí),加強(qiáng)安全教育。教師要增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化各項(xiàng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患,杜絕重大事故發(fā)生。
上班族職員工作計(jì)劃2一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目標(biāo),銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng),因此對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,回望__及__上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智,只有一流的銷(xiāo)售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。
但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、自我約、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。
在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍。
3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。
具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷(xiāo)售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。
(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車(chē)主,也有待購(gòu)車(chē)族,有熟悉汽車(chē)品牌的人,也有車(chē)盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。
包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。
建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車(chē)展銷(xiāo)。
包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,全員銷(xiāo)售。
四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。
我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。
4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,提高公司整體銷(xiāo)量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
五、完成銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷(xiāo)量,作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
上班族職員工作計(jì)劃3作為一名幼兒教師及保教主任。我深知幼兒的教育是根的教育,在本學(xué)期嚴(yán)格遵守教育法規(guī),師德規(guī)范,作到為人師表。在工作中要求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園里各項(xiàng)活動(dòng)。
一、教育教學(xué)工作
在教學(xué)中,為了實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)必須認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件,提供充足的操作材料,注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真撰寫(xiě)教育隨筆,以提高自身能力與寫(xiě)作能力。了解幼兒原有知識(shí)技能質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難,并采取相應(yīng)措施。激發(fā)幼兒情感使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛。要積極參加公開(kāi)課,多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書(shū)籍。不斷拓寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。在教學(xué)活動(dòng)中,根據(jù)班上幼兒年齡特征,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物。在一日活動(dòng)中注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。在教學(xué)中處理好師幼關(guān)系,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng),并主動(dòng)地去學(xué)習(xí),更好的因材施教,因人施教,更好的培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展能力。
二、班級(jí)日常管理
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的'一員,并樂(lè)于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,加強(qiáng)幼兒一日常規(guī)養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒幼兒各種行為習(xí)慣培養(yǎng)訓(xùn)練,使幼兒生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣在上學(xué)期原有基礎(chǔ)上有一定發(fā)展。
加強(qiáng)晨檢工作,如實(shí)填寫(xiě)"消毒記錄"、"出勤率記錄"、"交接班記錄"等各項(xiàng)表格。做好毛巾、口杯、寢室的消毒工作。堅(jiān)持用紫外線消毒,加強(qiáng)晨檢工作,對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早消毒。經(jīng)常開(kāi)展戶外體育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒體質(zhì),根據(jù)天氣的變化,督促幼兒增減衣服,給生病的幼兒以特殊的關(guān)愛(ài),按時(shí)喂藥,觀察孩子身體的細(xì)微變化,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。
三、安全工作
教給幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電、不從高處往下跳,不亂爬高,不吃陌生人東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)會(huì)大聲呼救。加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,做到人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
四、家長(zhǎng)工作
我們班孩子一部分坐通勤車(chē),一部分家長(zhǎng)接送。我可以利用晨送晚接時(shí)與家長(zhǎng)溝通,取得家長(zhǎng)的支持與配合,家園同步,才可以讓孩子有更大的進(jìn)步。
總之,我深深的體會(huì)到幼兒教育的重要性。我自己也要不斷的洗腦,以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)新的教育理論,總結(jié)他人及自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,更好的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。我相信我會(huì)以飽滿的熱情,全新的姿態(tài)投入到自己的教育事業(yè)中。
上班族職員工作計(jì)劃4一、情況分析
優(yōu)勢(shì):
1、各類常規(guī)性家長(zhǎng)工作開(kāi)展有序,教師對(duì)家長(zhǎng)工作有足夠的重視。
2、幼兒園各項(xiàng)家園活動(dòng)的開(kāi)展,老師能以積極地態(tài)度面對(duì),活動(dòng)的質(zhì)效受到家長(zhǎng)好評(píng)。
3、能采用多種途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通。
存在問(wèn)題
1、加強(qiáng)“家園APP”的使用率,讓家園成為家園溝通的主要平臺(tái)。
2、專家引領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)科學(xué)育兒方面的指導(dǎo)。
二、指導(dǎo)思想
立足本園實(shí)際,以《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《__市學(xué)前教育課程指南》為依據(jù),幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo),本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解支持、主動(dòng)參與。并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高家庭教育能力。積極探索3—6歲幼兒家教指導(dǎo)工作的有效途徑和形式,促進(jìn)幼兒園辦園水平提高;強(qiáng)化服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)幼兒的質(zhì)量,促進(jìn)幼兒園整體服務(wù)水平的提高。增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任感;提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒關(guān)心的程度;強(qiáng)化家長(zhǎng)教育動(dòng)機(jī);提高家教素質(zhì)和家教質(zhì)量。全面提高教職員工的基本素質(zhì),真正做到服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于幼兒。
三、工作目標(biāo)
1、結(jié)合課程,開(kāi)展行之有效的社區(qū)活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與拓展家園、社區(qū)的活動(dòng)形式與內(nèi)容。
2、形成家園網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),拓展家園溝通的途徑。
四、主要工作及措施
1、學(xué)期專題工作
2、開(kāi)展“快樂(lè)半小時(shí)”家庭親子表演活動(dòng)及研討。
上班族職員工作計(jì)劃5新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的`形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
(北京師范大學(xué)教育學(xué)部,北京 100875)
[摘要]基于美國(guó)顧客滿意度模型,依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見(jiàn)》等主要教育法規(guī),建立民辦幼兒園園長(zhǎng)對(duì)地方政府學(xué)前教育管理滿意度的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,然后對(duì)J省民辦幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查與深度訪談,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該省民辦幼兒園園長(zhǎng)對(duì)地方政府學(xué)前教育管理的滿意度一般,尤其對(duì)政府財(cái)政支持和處理教育公平問(wèn)題表示不滿意。這既與民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理的感知有限與期望偏差有關(guān),也與民辦園發(fā)展環(huán)境有關(guān)。為此,地方政府應(yīng)加大宣傳力度,引導(dǎo)民辦園正確理解政策實(shí)踐;應(yīng)優(yōu)化財(cái)政投入機(jī)制,公平對(duì)待公辦園與民辦園;應(yīng)放松對(duì)民辦園的不合理限制,重點(diǎn)解決民辦園的師資問(wèn)題;對(duì)民辦園的管理要進(jìn)一步精細(xì)和規(guī)范。與此同時(shí),民辦園園長(zhǎng)應(yīng)合理看待政府學(xué)前教育管理的權(quán)利與義務(wù)。
[
關(guān)鍵詞 ]政府滿意度;民辦幼兒園;學(xué)前教育管理稿件編號(hào):201409040005
基金項(xiàng)目:教育部人文社會(huì)科學(xué)研究2012年規(guī)劃項(xiàng)目“經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的我國(guó)學(xué)前教育資源配置效率研究”(編號(hào):12YJC880020),感謝張夢(mèng)雪和王晶同學(xué)在發(fā)收和錄入問(wèn)卷過(guò)程中的工作
通訊作者:馮婉楨,北京師范大學(xué)教育學(xué)部,博士,E-mail:fwzh714@163.com
一、問(wèn)題提出
為了多種形式擴(kuò)大學(xué)前教育資源,解決入園難問(wèn)題,2010年國(guó)務(wù)院頒布《關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見(jiàn)》,提出要積極扶持民辦幼兒園的發(fā)展,并明確地方政府是發(fā)展學(xué)前教育的責(zé)任主體,要求各地政府將發(fā)展學(xué)前教育的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處。之后,各地政府紛紛出臺(tái)本地區(qū)《學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃》(2010-2013年),加強(qiáng)了對(duì)民辦園的管理與投入。事實(shí)上,對(duì)民辦幼兒園的管理也是地方政府學(xué)前教育管理工作中的難點(diǎn)。已有研究發(fā)現(xiàn),政府部門(mén)欠缺管理民辦學(xué)前教育的經(jīng)驗(yàn)。為提升政府對(duì)民辦園的管理績(jī)效,我們有必要在第二期學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃啟動(dòng)之時(shí),對(duì)民辦園進(jìn)行調(diào)查,以了解其對(duì)政府學(xué)前教育管理的滿意度,探析政府管理可能存在的問(wèn)題及其解決對(duì)策。
顧客滿意度( customer satisfaction degree,CSD)是顧客在享受某項(xiàng)服務(wù)或使用某種產(chǎn)品以后形成的滿意或不滿意的態(tài)度。這一評(píng)價(jià)指標(biāo)最早用于企業(yè)質(zhì)量管理,現(xiàn)已在世界范圍內(nèi)被廣泛應(yīng)用于政府績(jī)效評(píng)估。2004年我國(guó)即提出要建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。在管理民辦幼兒園的過(guò)程中,民辦園園長(zhǎng)相當(dāng)于政府的“直接顧客”,其對(duì)政府的滿意度可以作為評(píng)價(jià)政府學(xué)前教育管理績(jī)效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。已有對(duì)學(xué)前教育管理的研究多以國(guó)際比較和政策討論的方式進(jìn)行,對(duì)國(guó)家宏觀層面的政策制度設(shè)計(jì)提供了諸多建議,但尚無(wú)民辦園園長(zhǎng)對(duì)政策實(shí)施的滿意度評(píng)價(jià)研究。我國(guó)以往對(duì)教育滿意度的調(diào)查,多是請(qǐng)“終極顧客”——社會(huì)公眾或家長(zhǎng)作為評(píng)價(jià)主體。相比之下,本研究以園長(zhǎng)為評(píng)價(jià)主體獲得的滿意度評(píng)價(jià)信息,對(duì)學(xué)前教育行政管理的內(nèi)部改進(jìn)更具直接參考價(jià)值。
二、政府學(xué)前教育管理滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
要測(cè)量民辦幼兒園園長(zhǎng)對(duì)政府管理的滿意度,首先要建立政府學(xué)前教育管理滿意度的基本理論模型。瑞典于1989年建立了世界上第一個(gè)全國(guó)性顧客滿意度指數(shù)(Sweden Customer Satisfaction Barome-ter,SCSB),美國(guó)、德國(guó)、加拿大、韓國(guó)及我國(guó)臺(tái)灣等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)先后建立了全國(guó)或地區(qū)性的顧客滿意度指數(shù)( Customer Satisfaction Index,CSI)模型。其中,在瑞典模型基礎(chǔ)上形成的美國(guó)顧客滿意度模型( ACSI)認(rèn)可度最高。該模型將顧客滿意度置于一個(gè)因果互動(dòng)系統(tǒng)中,顧客期望、顧客對(duì)質(zhì)量的感知、顧客對(duì)價(jià)值的感知是影響顧客滿意度的原因變量,顧客抱怨和顧客忠誠(chéng)則是顧客滿意度的結(jié)果變量。國(guó)內(nèi)一些學(xué)者在借鑒該模型的基礎(chǔ)上形成了政府服務(wù)的公眾滿意度測(cè)評(píng)指數(shù)( CPSI),所提出的共同指標(biāo)包括公務(wù)員的素質(zhì)、行政效率、服務(wù)效果、政府行為的合理化水平等。這為我們考察政府學(xué)前教育管理績(jī)效提供了有效的理論框架。
另外,一些學(xué)者聚焦公眾對(duì)政府教育管理的滿意度進(jìn)行的研究,也為我們提供了參考,例如將教育公乎作為顧客感知價(jià)值的直接體現(xiàn)。參照《國(guó)務(wù)院關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見(jiàn)》等主要政策文件,加入政府學(xué)前教育管理的特定內(nèi)容,本研究設(shè)計(jì)的測(cè)評(píng)指標(biāo)體系如表1所示。
本研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,采用定性與定量相結(jié)合的方法,獲取民辦幼兒園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理的滿意度數(shù)據(jù)。問(wèn)卷分為開(kāi)放題目和封閉式題目?jī)深悺i_(kāi)放題目用于搜集三類信息,包括民辦幼兒園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理行為的感知描述、對(duì)政府的抱怨和期待。封閉式題目采用非常滿意、滿意、一般、不滿意、很不滿意五等級(jí)評(píng)定方式,了解民辦園園長(zhǎng)在各評(píng)價(jià)項(xiàng)目上的滿意程度。
本研究以J省為個(gè)案進(jìn)行研究。J省的民辦幼兒園在幼兒園總數(shù)中占比多達(dá)95%。如何更好地管理民辦幼兒園,是J省學(xué)前教育工作的重要任務(wù)。本研究在2014年J省民辦幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)班上發(fā)放問(wèn)卷302份,回收問(wèn)卷283份,回收率為93.7%?;跀?shù)據(jù)處理的嚴(yán)格要求,剔除無(wú)效問(wèn)卷與個(gè)別值缺失的問(wèn)卷,獲得有效問(wèn)卷199份,問(wèn)卷整體的分半信度為0.849。對(duì)數(shù)據(jù)使用spss 20.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,園長(zhǎng)與幼兒園的基本情況如表2所示。
在問(wèn)卷調(diào)查之外,本研究還隨機(jī)選擇了10位園長(zhǎng)進(jìn)行深度訪談,從J省某市選擇兩所幼兒園開(kāi)展實(shí)地調(diào)研,并對(duì)《J省學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃》和《J省某市農(nóng)村學(xué)前教育資源規(guī)劃( 2011-2015年)》進(jìn)行了文本分析。
三、民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理滿意度現(xiàn)狀分析
(一)對(duì)政府學(xué)前教育管理的整體滿意度一般
將各評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分匯總平均,獲得每位園長(zhǎng)對(duì)政府管理整體滿意度的得分,發(fā)現(xiàn)民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府管理的整體滿意度一般,均值為3.15。
在內(nèi)部四個(gè)質(zhì)量因子中,得分由高到低依次為公務(wù)員素質(zhì)、行政效率、服務(wù)效果和教育公平。其中,園長(zhǎng)對(duì)公務(wù)員素質(zhì)滿意度最高,而且民辦幼兒園園長(zhǎng)整體對(duì)政府學(xué)前教育管理人員的思想道德素質(zhì)(均值為3.55)、服務(wù)態(tài)度(均值為3.55)和業(yè)務(wù)素質(zhì)(均值為3.54)評(píng)價(jià)基本一致。需要引起注意的是,教育公平質(zhì)量因子上得分最低,達(dá)到“不滿意”程度。
(二)對(duì)政府在學(xué)前教育管理中產(chǎn)生的費(fèi)用與成本滿意度偏低
本研究結(jié)果顯示,近90%的地方教育行政部門(mén)中設(shè)有專門(mén)的學(xué)前教育管理人員。在對(duì)行政效率的評(píng)價(jià)上,園長(zhǎng)們對(duì)政府學(xué)前教育管理部門(mén)設(shè)置(均值為3.37)和辦事效率(均值為3.37)的整體評(píng)價(jià)一致,對(duì)政府學(xué)前教育管理中產(chǎn)生的費(fèi)用與成本(均值為2.82)評(píng)價(jià)明顯偏低。其中,有34.2%的園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理中產(chǎn)生的費(fèi)用與成本“不滿意”或“很不滿意”,認(rèn)為政府行政費(fèi)用與成本過(guò)高。行政成本居高不下,是我國(guó)政府亟待解決的一個(gè)難題。政府在學(xué)前教育管理過(guò)程中的高成本與高費(fèi)用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是檢查多,實(shí)效差;二是管理成本由幼兒園額外負(fù)擔(dān)。例如,有部分園長(zhǎng)反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府按每生50元收取幼兒園管理費(fèi),增加了幼兒園與幼兒家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)對(duì)政府提供的財(cái)政支持服務(wù)滿意度偏低
在對(duì)服務(wù)效果的評(píng)價(jià)上,園長(zhǎng)們對(duì)政府行政監(jiān)督服務(wù)的評(píng)價(jià)(均值為3.34,42.7%的園長(zhǎng)選擇很滿意或比較滿意)優(yōu)于質(zhì)量提升服務(wù)(均值為3.13,34.2%的園長(zhǎng)選擇很滿意或比較滿意)和政策規(guī)范服務(wù)(均值為3.08,30.7%的園長(zhǎng)選擇很滿意或比較滿意),對(duì)財(cái)政支持服務(wù)(均值為2.49)的滿意度最低。
很多園長(zhǎng)高度肯定國(guó)培計(jì)劃以及其他層次的教師培訓(xùn)對(duì)民辦幼兒園質(zhì)量提升的幫助,但也有高達(dá)54.8%的園長(zhǎng)“不滿意”或“很不滿意”政府的財(cái)政支持。他們的不滿主要分為三種情況:一是抱怨當(dāng)?shù)卣谪?cái)政支持分配方面不公平,如將更多的資金投入到公辦園,甚至到了浪費(fèi)的地步,卻對(duì)民辦園支持很少,或是按照人情關(guān)系在民辦園之間分配資金,甚至給公務(wù)員自己參股的民辦園投入很高的財(cái)政資金;二是抱怨當(dāng)?shù)卣緵](méi)有給民辦園任何財(cái)政支持;三是抱怨當(dāng)?shù)卣m有財(cái)政支持計(jì)劃,但根本沒(méi)有落實(shí)。
(四)對(duì)政府處理公辦園與民辦園之間關(guān)系時(shí)的公平性滿意度偏低
在教育公平維度的評(píng)價(jià)上,民辦幼兒園園長(zhǎng)整體認(rèn)為政府在保障民辦園與家長(zhǎng)之間關(guān)系的公平性方面(均值為3.26)做得最好,有約37.5%的園長(zhǎng)選擇了“很滿意”或“比較滿意”;其次是處理民辦園之間關(guān)系的公平性(均值為2.86),約有36.2%的園長(zhǎng)對(duì)政府處理民辦園之間的關(guān)系表示“不滿”或“非常不滿”;再次是處理公辦園與民辦園之間關(guān)系的公平性最差(均值為2.66),有高達(dá)45.2%的園長(zhǎng)對(duì)政府處理公辦園與民辦園之間關(guān)系的公平性表示“不滿”或“非常不滿”。本研究顯示,民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府處理教育公平的不滿主要來(lái)自財(cái)政支持方面。如何公平合理地在民辦園之間施行財(cái)政支持制度,以及如何平衡公辦園與民辦園之間的財(cái)政支持比例,是民辦園園長(zhǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),也是政府需要思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
四、影響民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理滿意度的因素分析
自2010年以來(lái),J省人民政府先后出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展學(xué)前教育的實(shí)施意見(jiàn)》《J省學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃(2011-2013年)》,制定并實(shí)施了多項(xiàng)有力措施,如以獎(jiǎng)代補(bǔ)、減免租金、財(cái)政補(bǔ)貼等支持民辦幼兒園提供普惠,或?qū)γ褶k幼兒園給予用地支持、教研指導(dǎo)、教師培訓(xùn)等。但是,民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理的整體滿意度并不高。這需要結(jié)合民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理的感知和期望來(lái)分析個(gè)中緣由,因?yàn)閷?duì)服務(wù)質(zhì)量的感知與服務(wù)期望之間的差異決定了顧客的滿意度評(píng)價(jià)。
(一)民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理的感知有限
民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理范疇不清楚,是導(dǎo)致其對(duì)政府學(xué)前教育管理滿意度偏低的首要原因。本研究發(fā)現(xiàn),50%以上的民辦園園長(zhǎng)不能完整、準(zhǔn)確地報(bào)告有哪些政府部門(mén)管理學(xué)前教育,90%以上的民辦園園長(zhǎng)不能清楚描述政府各部門(mén)對(duì)學(xué)前教育管理的內(nèi)容與方法,很少有園長(zhǎng)了解中央政府和本省市實(shí)施的學(xué)前教育政策。他們大多基于自身園所的管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)直接介入幼兒園運(yùn)營(yíng)的情況定義“政府的學(xué)前教育管理”。如此,一些園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理的認(rèn)識(shí)就存在錯(cuò)誤、片面或主觀臆測(cè)的成分。例如有園長(zhǎng)在訪談中提到:“聽(tīng)說(shuō)有特困生補(bǔ)助,但從來(lái)沒(méi)有給我們園發(fā)過(guò),那些領(lǐng)到補(bǔ)助的肯定是有關(guān)系的”,但當(dāng)問(wèn)到特困生補(bǔ)助申領(lǐng)應(yīng)遵循怎樣的程序與方法時(shí),這些園長(zhǎng)全然不了解。
正如所有的消費(fèi)者都是在一次消費(fèi)經(jīng)歷中感知企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量一樣,民辦園園長(zhǎng)也是在自己有限的與政府部門(mén)交往的過(guò)程中感知政府的管理質(zhì)量,而且民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理的質(zhì)量感知與民辦園園長(zhǎng)的專業(yè)資質(zhì)和素養(yǎng)是有關(guān)系的。在參與調(diào)查的283名園長(zhǎng)中,42.7%的園長(zhǎng)只有中專及以下的學(xué)歷水平,60.4%的園長(zhǎng)只有5年及以下的任職經(jīng)歷,這都必然限制了這部分園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理質(zhì)量的感知。
(二)民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理的期望有偏差
本研究發(fā)現(xiàn),約有30%的民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理的期望存在偏差。在政府財(cái)政性經(jīng)費(fèi)分配上,這種期望偏差尤為突出。很多民辦園園長(zhǎng)期望政府在公辦園和民辦園之間平等分配財(cái)政經(jīng)費(fèi)。這種期望偏差導(dǎo)致民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府的財(cái)政支持不滿,反映出部分園長(zhǎng)對(duì)民辦園的定位認(rèn)識(shí)有誤。公辦園是由政府部門(mén)舉辦的、非營(yíng)利性的、以財(cái)政投入為主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源的公益性和普惠性幼兒園。民辦幼兒園則是由社會(huì)團(tuán)體或個(gè)體舉辦的,在滿足公眾的需求時(shí)獲取盈利,以使幼兒園得到生存和發(fā)展。因此,政府的財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)不可能以同樣的額度和方式進(jìn)入到這兩類性質(zhì)不同的幼兒園。就民辦園尤其是非普惠性民辦幼兒園而言,其自身的生存與發(fā)展由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決定,應(yīng)當(dāng)通過(guò)不斷提高自身辦園質(zhì)量與聲譽(yù)來(lái)提高自身的生存能力與競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,部分民辦園園長(zhǎng)因?qū)φ幸蕾囆睦矶鴮?duì)政府學(xué)前教育管理的滿意度偏低。優(yōu)勝劣汰是民辦幼兒園發(fā)展過(guò)程中必須遵循的市場(chǎng)規(guī)律。作為園所的經(jīng)營(yíng)者,園長(zhǎng)不能產(chǎn)生依賴政府、依賴他人扶持的心理,否則其幼兒園會(huì)逐漸喪失自生能力。然而,本研究發(fā)現(xiàn),近些年不少新辦的民辦園進(jìn)入學(xué)前教育市場(chǎng),以致出現(xiàn)“僧多粥少”現(xiàn)象,幼兒園之間互相爭(zhēng)搶生源,甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。針對(duì)這類情況,有園長(zhǎng)建議“根據(jù)地方人口數(shù)量合理規(guī)劃幼兒園的數(shù)量”,以維護(hù)地方學(xué)前教育市場(chǎng)的健康運(yùn)行,但也有園長(zhǎng)過(guò)激地期望政府“不要再允許開(kāi)辦新的幼兒園”或“關(guān)閉一些民辦園”。很顯然,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,這些要求明顯超出了政府職責(zé)范圍。對(duì)符合政府規(guī)定的辦園標(biāo)準(zhǔn)和資質(zhì)的民辦園,政府不能以行政命令強(qiáng)制其不得舉辦,因而無(wú)法滿足一些民辦園園長(zhǎng)的過(guò)高期望與要求,由此導(dǎo)致其滿意度評(píng)價(jià)不高。
(三)民辦幼兒園的生存空間有待改善
本研究發(fā)現(xiàn),政府對(duì)民辦幼兒園管理環(huán)節(jié)較多,但管理行為缺乏明確的依據(jù),隨意性較強(qiáng)。2012年J省印發(fā)了《J省幼兒園基本辦園條件標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)幼兒園園舍建設(shè)、設(shè)施設(shè)備配備、教職工配備等基本辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)做了比較明確的規(guī)定,但是對(duì)衛(wèi)生防疫、消防安全、食品安全等辦學(xué)事項(xiàng)規(guī)范得不夠清晰細(xì)致,造成部分政府相關(guān)部門(mén)在管理檢查中存在主觀性較強(qiáng)、隨意性較大等突出問(wèn)題,給民辦園正常辦學(xué)帶來(lái)極大的困擾。如有許多民辦園園長(zhǎng)反映“幾乎每年都會(huì)受到教育、衛(wèi)生防疫、物價(jià)、財(cái)政、工商、消防、藥監(jiān)等部門(mén)的檢查、督導(dǎo),只有這些部門(mén)許可辦證后,才可以進(jìn)行年審。如果有一項(xiàng)沒(méi)有辦到許可證就等于自動(dòng)放棄年審,連續(xù)兩年不年審就被注銷(xiāo)辦學(xué)許可證”。
盡管多數(shù)部門(mén)的管理行為比較規(guī)范,但很多園長(zhǎng)也反映,確實(shí)“有些部門(mén)的管理是以收費(fèi)為目的的”,比如“物價(jià)部門(mén)每年收取換證費(fèi)、年檢費(fèi)”,“衛(wèi)生防疫站年年收取檢查費(fèi),推銷(xiāo)消毒液等”,“食品監(jiān)督局、衛(wèi)生局、消防部門(mén)等證件年審要幾千元,還有很多形式主義的檢測(cè)費(fèi)也很貴”。在部分地區(qū)還存在政府違背市場(chǎng)規(guī)律,直接干涉民辦幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)民辦幼兒園生源地進(jìn)行劃分等行為,對(duì)民辦幼兒園的生存與發(fā)展造成了較為嚴(yán)重的消極影響。
五、政策建議
(一)政府應(yīng)加大宣傳力度,引導(dǎo)民辦園正確理解政策實(shí)踐
據(jù)了解,J省各級(jí)政府在財(cái)政投入和教師隊(duì)伍建設(shè)等多個(gè)方面制定并實(shí)施了諸多有力措施,如“國(guó)培計(jì)劃”“特困生資助”等。但是,許多參與調(diào)查的民辦園園長(zhǎng)對(duì)這些政策舉措并不清楚。同時(shí),一部分民辦園園長(zhǎng)對(duì)已經(jīng)獲得的發(fā)展支持還表示了不滿。例如,一些園長(zhǎng)認(rèn)為自己參與國(guó)培學(xué)習(xí)與其他園所相比“很晚”,由此而心懷不滿;一些已經(jīng)獲得政府支持的民辦園,總是期待這種支持能夠長(zhǎng)期持續(xù),一旦在某些年份沒(méi)有得到支持,就認(rèn)為政府政策實(shí)施不公正,并不過(guò)多地考慮政府的立場(chǎng)與管理規(guī)劃。對(duì)這些民辦園而言,不管政府是否實(shí)施支持政策,似乎都會(huì)引起他們的不滿與誤解。
因此,政府應(yīng)加大管理工作的宣傳力度。首先,要增加政策實(shí)施與管理行為的透明度,公開(kāi)政策實(shí)施的長(zhǎng)期規(guī)劃與目標(biāo)等方面的信息,以及政府管理的標(biāo)準(zhǔn)與程序。其次,應(yīng)在民辦園中開(kāi)展政策巡回解讀,引導(dǎo)民辦園正確理解政策精神,了解政策實(shí)施的規(guī)劃與安排,找到自身園所在政策實(shí)施過(guò)程中的位置,消除諸如“理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)獲得支持”等不健康心態(tài)。再次,政府在具體實(shí)施管理行為時(shí),要向民辦園園長(zhǎng)解釋管理目標(biāo)與管理標(biāo)準(zhǔn),以使其了解政府管理行為的依據(jù),盡量減小民辦園園長(zhǎng)質(zhì)量感知的有限性與期望偏差對(duì)其滿意度評(píng)價(jià)的消極影響。
(二)政府應(yīng)優(yōu)化財(cái)政投入機(jī)制,公平對(duì)待公辦園與民辦園
政府對(duì)民辦園的財(cái)政支持既要關(guān)注效益,也要講究公平。政府應(yīng)找準(zhǔn)自己的定位,限定自己的主要職責(zé)是為一般大眾提供具有保育與看管功能的救濟(jì)型學(xué)前教育,對(duì)于超出基準(zhǔn)服務(wù)的學(xué)前教育要求,應(yīng)當(dāng)由學(xué)前教育市場(chǎng)來(lái)提供。在這種定位下,政府要突破傳統(tǒng)的“唯公”思維與投入傾向,堅(jiān)持以發(fā)展數(shù)量充足、辦學(xué)規(guī)范、達(dá)到基本質(zhì)量要求的公益性和普惠性幼兒園為投入目標(biāo),建立以優(yōu)先發(fā)展公益性和普惠性幼兒園為主的財(cái)政投入結(jié)構(gòu)。
為此,政府應(yīng)建立相應(yīng)的公共財(cái)政補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)制度,明確相應(yīng)的獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)每年對(duì)幼兒園的公益性和普惠性及其質(zhì)量的審核結(jié)果,對(duì)下年度的財(cái)政投入做適當(dāng)增減與獎(jiǎng)勵(lì),以此引導(dǎo)并鼓勵(lì)各類幼兒園向公益性與普惠性方向發(fā)展。只有這樣才能既在公辦園與民辦園之間確立財(cái)政投入的公平尺度,也才能平等對(duì)待每一家民辦園。
(三)政府應(yīng)放松對(duì)民辦園的不合理限制,重點(diǎn)解決民辦園的師資問(wèn)題
教師質(zhì)量決定著幼兒園的教育質(zhì)量。本研究發(fā)現(xiàn),近70%的民辦幼兒園的教育質(zhì)量還比較低。很多園長(zhǎng)反映,“招不到也留不住有教師資格、愿意專心從教的幼兒園教師,是制約幼兒園質(zhì)量提升的關(guān)鍵”。當(dāng)前,J省幼兒園教師總體數(shù)量依然不足,在依靠學(xué)費(fèi)支付教師工資的情況下,民辦園自身很難解決該問(wèn)題。尤其是一些地方政府對(duì)民辦幼兒園實(shí)施限價(jià)政策,致使其生存狀況堪憂。因此,加大幼兒園教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度、擴(kuò)大幼兒園教師數(shù)量、提高幼兒園教師整體素質(zhì)是民辦幼兒園園長(zhǎng)對(duì)政府的集中期待。
為此,政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)放寬對(duì)民辦幼兒園的不合理限制,依法保障各類民辦園的辦學(xué)自主權(quán),并為民辦園按照市場(chǎng)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展提供保障措施,同時(shí)應(yīng)繼續(xù)加大學(xué)前教育投入,重點(diǎn)解決師資問(wèn)題。據(jù)了解,J省已經(jīng)出臺(tái)了幼兒園教師培養(yǎng)與培訓(xùn)計(jì)劃,力圖從源頭上解決教師數(shù)量不足的問(wèn)題。另一方面,各級(jí)政府應(yīng)切實(shí)提高幼兒園教師的待遇,吸引優(yōu)秀畢業(yè)生長(zhǎng)期從事幼兒園教育工作。在此基礎(chǔ)上,政府應(yīng)重點(diǎn)打破公辦園與民辦園之間的壁壘,對(duì)幼兒園教師實(shí)施統(tǒng)一管理與調(diào)配,尤其在幼兒園教師職稱評(píng)定和評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作上,應(yīng)采用公平的標(biāo)準(zhǔn),在公辦園與民辦園之間合理分配職稱、優(yōu)秀教師、先進(jìn)個(gè)人等指標(biāo),確保民辦園教師與公辦幼兒園教師享有同樣的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與待遇。此外,還可以采取派駐公辦教師的方式來(lái)緩解民辦園師資隊(duì)伍建設(shè)壓力。
(四)政府對(duì)民辦園的學(xué)前教育管理要進(jìn)一步精細(xì)和規(guī)范
首先,政府對(duì)民辦園的管理要進(jìn)一步精細(xì),實(shí)現(xiàn)管理與指導(dǎo)相結(jié)合。政府尤其要對(duì)幼兒園如何使用公共財(cái)政投入提供指導(dǎo)與監(jiān)管,以真正有效地提高民辦園的辦園質(zhì)量,提高公共財(cái)政資金的使用效益。J省一些地方政府直接給民辦園發(fā)放資金補(bǔ)貼,另外一些地方政府則提供了物資選單,供民辦幼兒園選領(lǐng),但無(wú)論哪種形式,都很少有政府部門(mén)為民辦園提供使用指導(dǎo)和監(jiān)督跟蹤,以至于有園長(zhǎng)坦言:“這部分錢(qián)不知道該怎么用,很多同行拿著錢(qián)干其他事情去了,也沒(méi)有人管。”還有農(nóng)村園長(zhǎng)表示,考慮到用電價(jià)格,從政府部門(mén)選領(lǐng)的空調(diào)等設(shè)備實(shí)際上并不會(huì)去用,而對(duì)政府提供的電腦等教學(xué)設(shè)備,由于自己不會(huì)用也就根本不會(huì)選領(lǐng)。
其次,政府各部門(mén)的管理應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范。本研究發(fā)現(xiàn),在落實(shí)中央政策時(shí),地方政府的一些管理行為顯得過(guò)于粗放,甚至有不規(guī)范行為發(fā)生,主要表現(xiàn)在:一是財(cái)政投入整體上形成了中央財(cái)政從引導(dǎo)性投入變成主體性投入,園舍建設(shè)投入的迫切性掩蓋了設(shè)施設(shè)備與玩教具投入的必要性,重?cái)?shù)量投入,輕質(zhì)量投入。二是財(cái)政資金在不同性質(zhì)的幼兒園之間、同類幼兒園內(nèi)部之間進(jìn)行分配時(shí)標(biāo)準(zhǔn)模糊,甚至發(fā)生尋租與腐敗行為。正所謂“不患寡而患不均”,很多民辦園園長(zhǎng)證實(shí),“政府財(cái)政直接支持的公立幼兒教育機(jī)構(gòu)有過(guò)度膨脹的動(dòng)機(jī),政府監(jiān)管不力致使學(xué)前教育資源浪費(fèi)嚴(yán)重”。還有一部分園長(zhǎng)報(bào)告,少數(shù)地方政府行政管理人員接受個(gè)別幼兒園的賄賂,為其提供“優(yōu)惠和便利”,甚至為公務(wù)員個(gè)人參股的民辦園分配更多的財(cái)政資源等。
(五)民辦園園長(zhǎng)應(yīng)合理看待政府學(xué)前教育管理的權(quán)利與義務(wù)
民辦幼兒園是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)化教育機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)立足市場(chǎng),通過(guò)提高幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)力獲得持續(xù)發(fā)展的能力。在發(fā)展過(guò)程中,民辦園園長(zhǎng)應(yīng)正確看待政府的權(quán)利與義務(wù),不能將幼兒園的發(fā)展寄希望于政府的行政支持。因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府沒(méi)有義務(wù)利用公共財(cái)政扶持市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,也沒(méi)有權(quán)利采取行政干預(yù)的方式限制一些經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)以推動(dòng)其他經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
當(dāng)前,一些民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府的服務(wù)期望過(guò)高,提出了許多超出政府職責(zé)范圍的要求,將很多屬于自己應(yīng)該做好的事情推給政府,這些不合理的要求與其定位的偏差,導(dǎo)致民辦園園長(zhǎng)對(duì)政府學(xué)前教育管理做出了不甚滿意的評(píng)判。本研究發(fā)現(xiàn),很多民辦園園長(zhǎng)希望政府能夠幫助民辦園處理與家長(zhǎng)的關(guān)系,有的甚至希望政府阻止民辦園跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)招生,認(rèn)為當(dāng)前民辦幼兒園之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力太大,在一定區(qū)域內(nèi)有證幼兒園太多而希望政府予以限制等,都顯示出部分民辦幼兒園對(duì)市場(chǎng)行為的誤解與害怕競(jìng)爭(zhēng)的“情性”經(jīng)營(yíng)理念。可見(jiàn),民辦園園長(zhǎng)自身的素質(zhì)與能力還有待提高。
注釋:
①數(shù)據(jù)來(lái)自《J省學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃(2011-2013年)》。
②當(dāng)然,政府也會(huì)采取政府購(gòu)買(mǎi)、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等形式對(duì)具有良好資質(zhì)的普惠性民辦幼兒園予以扶持。
③從財(cái)政投入看,2011年J省預(yù)算內(nèi)學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)4.98億元,比2010年增加了3.13億元,其中省本級(jí)財(cái)政投入3000萬(wàn)元,支持普惠性農(nóng)村民辦幼兒園發(fā)展。從教師隊(duì)伍建設(shè)看,2011年J省在爭(zhēng)取教育部、財(cái)政部“幼兒園教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”項(xiàng)目資金1800萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,省級(jí)財(cái)政投入1200萬(wàn)元用于開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)和置換培訓(xùn)、短期集中培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)等,完成培訓(xùn)農(nóng)村幼兒園教師8500人,約占農(nóng)村幼兒園教師的20%。2013年,J省民辦幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目一期和二期共安排2296名園長(zhǎng)參加培訓(xùn),占當(dāng)年民辦幼兒園園長(zhǎng)總數(shù)的24%左右。按照這一比例,全省民辦園園長(zhǎng)全部實(shí)現(xiàn)輪訓(xùn)所需時(shí)間在5年左右。
④從《J省某市農(nóng)村學(xué)前教育資源規(guī)劃(2011-2015年)》文本來(lái)看,中央財(cái)政投入與地方財(cái)政投入的比例為4:1。然而,從對(duì)J省某市公辦和民辦幼兒園的實(shí)地調(diào)研來(lái)看,規(guī)劃資金并沒(méi)有完全落實(shí)和使用到位。
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一、責(zé)任區(qū)工作
(一)認(rèn)真開(kāi)展開(kāi)學(xué)工作督查
我縣教育局與我室于2月23日至25日,抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部,按照責(zé)任區(qū)分工組成8個(gè)開(kāi)學(xué)督查小組,對(duì)照《縣2011年春季開(kāi)學(xué)工作督查要點(diǎn)》,采取聽(tīng)匯報(bào),檢查資料,實(shí)地查看,走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng),當(dāng)場(chǎng)反饋檢查情況等方式對(duì)全縣63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財(cái)務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求整改直至合格。
(二)加大隊(duì)伍建設(shè)
我室將全縣各級(jí)各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)責(zé)任區(qū),聘請(qǐng)教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職,負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo),規(guī)范其辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的隊(duì)伍,我室對(duì)26名集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了《縣責(zé)任區(qū)工作制度(試行)》(永政教督〔2011〕1號(hào)文件),明確了會(huì)議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。要求全縣150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了縣責(zé)任區(qū)公示牌,向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱,督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)開(kāi)展工作,接受社會(huì)監(jiān)督。
(三)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究
6月21日,縣政協(xié)副主席吳來(lái)到我室,與我室工作人員座談,針對(duì)本縣義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行考察調(diào)研,尋求解決方法。我室副主任主任與局教科所所長(zhǎng),就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問(wèn)題做了具體介紹分析。
二、開(kāi)展專項(xiàng)督查
(一)開(kāi)展控輟保學(xué)工作專項(xiàng)督查
今年4月,我室連同教育局基教股對(duì)該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,推介經(jīng)驗(yàn)典型,指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項(xiàng)工作。
教育局副局長(zhǎng)胡和縣人民政府主任王分別帶領(lǐng)一隊(duì)督查組,通過(guò)進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續(xù)等辦法,掌握了基本情況。下一步,我室將對(duì)全縣初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制,對(duì)輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長(zhǎng)無(wú)所作為的,教育局將對(duì)其實(shí)行誡免談話,直至就地免職。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作
由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排,我縣、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過(guò)省州督導(dǎo)評(píng)估。今年下半年,我縣又有11所合格學(xué)校將迎來(lái)省州督導(dǎo)評(píng)估。為了迎接今年的督導(dǎo)評(píng)估,我室于5月12日,對(duì)來(lái)自保坪完小、首車(chē)小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h教育局局長(zhǎng)全智、副局長(zhǎng)胡、縣政府主任王出席會(huì)議并分別作了發(fā)言。
縣政府副主任以軟件資料收集為重點(diǎn),帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了《自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估評(píng)分細(xì)則》。緊扣7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、37個(gè)二級(jí)指標(biāo),依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、匯報(bào)材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號(hào)排序等,都做了認(rèn)真講解,力求讓學(xué)校通過(guò)細(xì)致的前期準(zhǔn)備,完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作,全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。
(三)不定期對(duì)學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)
5月上旬,我縣教育局副局長(zhǎng)胡、教育局教科所所長(zhǎng),作為縣,縣胡、,完成了對(duì)全縣九年級(jí)所有班級(jí)畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全縣義務(wù)教育階段學(xué)校,以學(xué)區(qū)為單位,在為期一周的視導(dǎo)中,通過(guò)與班主任座談,了解各個(gè)班級(jí)學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法,并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見(jiàn)。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長(zhǎng)常年在外打工,對(duì)即將畢業(yè)的孩子無(wú)法給予有效指導(dǎo),少數(shù)學(xué)生對(duì)前途感到迷茫,存在畏難和厭學(xué)情緒。對(duì)此,兩位對(duì)學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。
“起”――未成曲調(diào)先有情 “起”是一種環(huán)境、一個(gè)愿望。
一、為孩子營(yíng)造“溫馨、和諧、互動(dòng)”的生活環(huán)境。
走進(jìn)幼兒園,您一定會(huì)被墻壁上栩栩如生的布貼畫(huà)吸引,老師們從生活出發(fā),采用不同色彩、不同質(zhì)地的布?jí)K,創(chuàng)造出具有浮雕感的畫(huà)面。順著樓梯而上,班級(jí)長(zhǎng)廊上懸掛的紅辣椒、玉米、蒜頭等農(nóng)產(chǎn)品,墻上掛滿了琳瑯滿目的簸箕繪畫(huà)裝飾品,這一切使孩子置身于一個(gè)具有濃郁地方特色的環(huán)境之中,讓孩子在接受現(xiàn)代教育的同時(shí)又潛移默化的受到傳統(tǒng)文化的熏陶。
幼兒園里寬闊的草坪和枝繁葉茂的樹(shù)木為孩子提供了自然、真實(shí)的活動(dòng)場(chǎng)所,孩子們?cè)诜N植園地細(xì)心觀察,在小小圖書(shū)吧安靜“閱讀”,在科學(xué)試驗(yàn)室、幼兒益智室專心探究。班級(jí)活動(dòng)區(qū)材料的投放豐富而有層次,滿足各種活動(dòng)及不同水平孩子的需要。師生共同參與教室環(huán)境的創(chuàng)設(shè),一起商議區(qū)域規(guī)則,讓環(huán)境成為溝通“教”與“學(xué)”的橋梁。同時(shí),我們還建立了高效的信息技術(shù)環(huán)境。開(kāi)通陽(yáng)新實(shí)驗(yàn)幼兒園網(wǎng)站,搭建合作平臺(tái),促進(jìn)相互交流。
我們所創(chuàng)設(shè)的環(huán)境是生動(dòng)的、富有變化的。突破了班級(jí)“各自為政”的小家局面,力顯“為己用,亦為他用”的大家風(fēng)范,讓環(huán)境成為“一本立體的、多彩的、富有吸引力的無(wú)聲教科書(shū)”!
二、為老師達(dá)成“分享、創(chuàng)造、成功”的職業(yè)愿望。
教師文化是幼兒園精神文化的核心,我們的愿望是“讓每位教師都找到好老師的感覺(jué)”、“讓每位員工都找到家的感覺(jué)”。
工作上,我們非常重視教師的專業(yè)成長(zhǎng),培養(yǎng)教師工作的主動(dòng)性,始終將“成就教師”做為宗旨。經(jīng)常組織教師到上海、廣州、杭州、長(zhǎng)沙、西安、武漢、宜昌等地學(xué)習(xí)全國(guó)特級(jí)教師的教學(xué)、評(píng)課、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等活動(dòng),每一屆湖北省教師教學(xué)活動(dòng)比賽、技能大賽,我園都組織教師前去學(xué)習(xí)觀摩。這一系列的觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng),都促進(jìn)了我園教師專業(yè)化成長(zhǎng)的進(jìn)程。
2012年,實(shí)驗(yàn)幼兒園邁入的第60個(gè)年頭,我們經(jīng)過(guò)精心策劃安排,成功舉辦了“實(shí)驗(yàn)幼兒園建園六十周年慶典活動(dòng)”,活動(dòng)在陽(yáng)新縣人民禮堂舉行,這場(chǎng)慶典活動(dòng)在電視臺(tái)播出后,受到了社會(huì)各界的一致認(rèn)同和廣泛好評(píng)。這其中不僅飽含了家長(zhǎng)的殷殷期許,也凝聚了我們?nèi)w老師的心血與汗水,“凝聚力”已成為我園一道閃亮的風(fēng)景。
生活上,我們非常重視員工的情感體驗(yàn),通過(guò)各種形式的活動(dòng)將員工的心緊緊的凝聚在一起。員工生日,為大家訂購(gòu)生日蛋糕并送上園長(zhǎng)簽名的生日賀卡,迎新春聯(lián)歡會(huì)上老師們自編自演的小品讓大家開(kāi)懷大笑,至今仍留有余味;團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的小游戲讓大家熱淚盈眶,感觸頗多;……生活在這個(gè)溫馨的大家庭里,每個(gè)人都能體驗(yàn)到“工作著,美麗著、快樂(lè)著”的境界。
我們?yōu)橛變籂I(yíng)造的不僅是“安全、有序”的生活環(huán)境,更是“溫馨、和諧、互動(dòng)”的人文環(huán)境,從而有了“情”的開(kāi)端。
“承”――行云流水耳聲 “承“是一種傳承、一種風(fēng)格。
一、科學(xué)理念引導(dǎo),傳承幼兒園文化。
六十余年來(lái),我們實(shí)幼人充滿了對(duì)幼教事業(yè)的無(wú)比激情,用激情耕耘幼教天地,用激情演繹平凡生命,用激情鑄就事業(yè)輝煌??茖W(xué)貫徹辦園理念,辦園宗旨,形成了獨(dú)具的辦園特色,實(shí)現(xiàn)了幼兒教學(xué)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2011年六一兒童節(jié),幼兒園迎來(lái)了尊貴的客人:郭省長(zhǎng)等一行在市、縣級(jí)教育局領(lǐng)導(dǎo)陪同下來(lái)到幼兒園,參觀了我園的園所環(huán)境,觀看了孩子們精彩的節(jié)目表演,郭省長(zhǎng)還親切詢問(wèn)幼兒園的辦園狀況,關(guān)心幼兒園的困惑,和園長(zhǎng)一起面對(duì)幼兒活動(dòng)安全、以及幼兒園課程實(shí)施的具體情況進(jìn)行了深入研討。領(lǐng)導(dǎo)們的深情慰問(wèn),對(duì)教育事業(yè)的支持和關(guān)心愛(ài)護(hù)也鼓勵(lì)著我園繼續(xù)傳承文化,開(kāi)創(chuàng)更好的未來(lái)。
二、安全衛(wèi)生保障,形成和諧風(fēng)格。
近年來(lái),我園把幼兒的生命安全放在各項(xiàng)工作的首位,在“手足口病、禽流感”等傳染病流行期間,積極做好幼兒衛(wèi)生防預(yù)工作,我們辛苦的工作換來(lái)的是三年來(lái)無(wú)一起傳染病爆發(fā)流行事件發(fā)生。
在大力倡導(dǎo)以幼兒發(fā)展為本的今天,我們著力將保障幼兒的安全放到了各項(xiàng)工作的首位,將安全意識(shí)和自我保護(hù)能力等教育滲透到日常教學(xué)活動(dòng)中去.如:定期開(kāi)展師生消防逃生演習(xí),防震演習(xí),提高師生的自我保護(hù)能力。建園以來(lái),幼兒園未發(fā)生一例重大安全事故。
2013年我園創(chuàng)建“黃石市平安校園”,在創(chuàng)建工作中,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)文件精神,健全幼兒園的安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,充分發(fā)揮幼兒園的安全管理機(jī)構(gòu)的管理功能,加強(qiáng)對(duì)幼兒園安全工作的檢查和監(jiān)督。我們的扎實(shí)工作贏得了專家的肯定,被授予“黃石市平安校園”稱號(hào)。2015年5月,省、市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我園調(diào)研工作,對(duì)我園的工作給予了高度的評(píng)價(jià),我園被評(píng)為湖北省“三八”紅旗單位。
延續(xù)優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立科學(xué)辦園理念,幼兒園才能有著“行云流水”般的發(fā)展軌跡,這期間也蘊(yùn)含了歷代實(shí)幼人的創(chuàng)造與執(zhí)著。
“轉(zhuǎn)”――風(fēng)乍起,吹皺一池春水“轉(zhuǎn)”是一種嘗試,一種創(chuàng)新。
“愚者諳于成事,智者察于未萌”。我們開(kāi)始嘗試在教研制度上的探索和創(chuàng)新,確立了三個(gè)“推前”的教研體系。
把教師推前,教研模式從“要我研”到“我要研”。
2013年我園承擔(dān)了湖北省重點(diǎn)課題《幼兒園健康領(lǐng)域研究》中“動(dòng)作發(fā)展”這個(gè)模塊的研究,課題實(shí)施的初期,老師們是茫然的,我們及時(shí)建立教師問(wèn)題庫(kù),“幼兒動(dòng)作的發(fā)展目標(biāo)如何分解?”“周計(jì)劃中僅靠集體教學(xué)活動(dòng)能實(shí)現(xiàn)周目標(biāo)嗎?”等一系列來(lái)自一線的教研問(wèn)題脫穎而出。教師們成為了問(wèn)題的提出者,教研活動(dòng)的組織者、解決問(wèn)題資源庫(kù)的共享者。
針對(duì)這一系列的問(wèn)題,我園開(kāi)展了《健康領(lǐng)域---幼兒動(dòng)作發(fā)展模塊》的教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)活動(dòng),市師訓(xùn)科呂科長(zhǎng),市教研室的老師以及多名幼教專家,來(lái)自全市參與課題研究園的園長(zhǎng)、骨干教師來(lái)園參加了本次督導(dǎo)摩觀活動(dòng)?;顒?dòng)的開(kāi)展,解決了許多老師在課題研究中的實(shí)際問(wèn)題,極大的促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
把教研組長(zhǎng)推前,教研引領(lǐng)從專家到組長(zhǎng)。
教研組長(zhǎng)對(duì)園內(nèi)的教研活動(dòng)起著承上啟下的核心作用。
課題研究中,在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全園重新調(diào)整并劃分戶外場(chǎng)地功能區(qū),投放數(shù)量充足、種類豐富的器材,統(tǒng)籌活動(dòng)時(shí)間和場(chǎng)地輪換,全園各班級(jí)積極開(kāi)展幼兒體育鍛煉。同時(shí)不斷充實(shí)自制玩教具品種與數(shù)量。并要求教師在活動(dòng)中,要注意引導(dǎo)孩子們用自制玩教具一物多玩,一物巧玩,幾種玩具靈活結(jié)合玩。
教研組長(zhǎng)還帶領(lǐng)著本組的老師們用竹子制作了特別富有創(chuàng)意的體育器械,綠色的竹葉飄飄,有趣的竹子玩具,將親近自然的原生態(tài)環(huán)境還給了幼兒,他們?cè)谶@里爬、鉆、攀巖,那么的開(kāi)心,投入。
2013年10月,省所姜英P主任來(lái)黃石調(diào)研,我們將健康課題的整體思路和研究中的困惑像姜主任拋出,姜主任耐心的指導(dǎo),詳細(xì)的講解,讓我們頓悟,同時(shí),她也給我們課題的下一階段工作提出了寶貴的意見(jiàn)和建議,在實(shí)施課題的過(guò)程中,我園始終在省教科所、市教研室的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持?jǐn)⑹潞驼n例研究方法的運(yùn)用,使我園園本教研的組織實(shí)施、教研評(píng)價(jià)、制度建設(shè)、教研文化建設(shè)等方面都有所改善和創(chuàng)新。在此過(guò)程中,一批年輕的教研組長(zhǎng)儼然成為幼兒園教研活動(dòng)的領(lǐng)軍人物。
把教研團(tuán)隊(duì)推前,教研群體從幼兒園到教研組。
教研組建設(shè)是幼兒園開(kāi)展教研活動(dòng)的戰(zhàn)斗堡壘。
2012年幼兒園承擔(dān)了國(guó)家級(jí)課題《自然資源中游戲材料的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用》的子課題研究,在開(kāi)題大會(huì)上,曹躍麗科長(zhǎng)為我園課題的研究確立了方向,她指出:只有發(fā)揮教研組的優(yōu)勢(shì),才能真正帶動(dòng)全園做教研的參與力度。在她和省級(jí)多位專家的指導(dǎo)下,我園成立了以年級(jí)為單位的教研組,開(kāi)展了幼兒園游戲材料現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷,確立了每個(gè)教研組要研究的自然資源材料,小班自然資源材料是竹子,中班確定是石頭,大班確定種子。老師收集原材料,再把原材料開(kāi)發(fā)成各種游戲材料,投放到區(qū)域里,取名為“竹子創(chuàng)意坊”、“石頭王國(guó)”、“種子俱樂(lè)部”等,通過(guò)對(duì)自然資源中游戲材料的不斷探索,開(kāi)辟了我們幼兒園區(qū)域活動(dòng)的新局面。2014年9月,我園申報(bào)了省級(jí)課題《幼兒園體育區(qū)活動(dòng)教師指導(dǎo)策略研究》,現(xiàn)已立項(xiàng)并進(jìn)行了中期結(jié)題工作?!白尳逃錆M研究,讓研究充滿思想,讓思想充滿智慧”已成為我園領(lǐng)導(dǎo)抓好教科研的基點(diǎn)。
提高教師教研能力的方式還有很多,只要我們都有一顆“慧心”,把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能達(dá)到“風(fēng)乍起,吹皺一池春水”的意境。
“合”――能探風(fēng)雅無(wú)窮意 “合”是一種特色,一種融合。
一、發(fā)揮龍頭示范作用,形成專業(yè)引領(lǐng)特色
在全縣幼教園地里,實(shí)驗(yàn)幼兒園是一枝獨(dú)秀,還是喜看百花爭(zhēng)妍春滿園,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有遲疑,一直把發(fā)揮示范引領(lǐng)作用視為己任,并全力以赴,采取措施,不斷推進(jìn)全縣幼教事業(yè)的發(fā)展。
認(rèn)真組織優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)。近年來(lái),陽(yáng)新縣幼兒園教學(xué)觀摩展示活動(dòng)都會(huì)在我園舉辦,我園教師根據(jù)各年齡段的教學(xué)目標(biāo),結(jié)合幼兒的特點(diǎn)和發(fā)展水平,選擇相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,分別在藝術(shù)、科學(xué)、健康、社會(huì)、語(yǔ)言五個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行優(yōu)質(zhì)課展示,在教學(xué)中,老師們嫻熟的教學(xué)技巧,豐富多彩的組織形式,有效的師幼互動(dòng),贏得聽(tīng)課老師的贊譽(yù)。近幾年來(lái),共有來(lái)自全縣的40余所幼兒園,近千名幼教老師參加過(guò)我園的觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)。
我園在承擔(dān)國(guó)家、省、市級(jí)課題的同時(shí),也不忘帶動(dòng)村、鎮(zhèn)幼兒園。為了讓老師了解什么是課題,如何做好課題,我園組織開(kāi)展了“如何做課題”的培訓(xùn)活動(dòng),此次培訓(xùn)由園長(zhǎng)擔(dān)任主講,通過(guò)經(jīng)典案例分析清晰地闡述了課題研究的作用、研究的階段等方面的內(nèi)容。從而歸納總結(jié)出:從自己日常的教W中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;學(xué)會(huì)整理所做的工作和研究的課題要領(lǐng)。在健康領(lǐng)域的課題督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng),我們也邀請(qǐng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園參與課題的老師前來(lái)觀摩,在觀摩課程實(shí)例、聽(tīng)取專家指導(dǎo)、老師精彩反思的過(guò)程中更加明確了研究課題的實(shí)際方式。
于此同時(shí),我園還針對(duì)性的選拔了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的幼兒園管理者和業(yè)務(wù)嫻熟的幼教老師、保育員,積極幫扶對(duì)口的村、鎮(zhèn)幼兒園,尤其是對(duì)上門(mén)求教的幼教同行,更是熱情接待,毫不保留,鼎力相助,提供相關(guān)的資料、課件,指導(dǎo)制定相關(guān)的管理辦法,保教計(jì)劃,安排幼教老師隨堂聽(tīng)課。作為園長(zhǎng),我被聘為陽(yáng)新縣政府學(xué)前教育督學(xué),每年去鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園評(píng)估、督導(dǎo)工作,在我園教職工的全力幫扶下,村、鎮(zhèn)幼兒園的辦園也越來(lái)越趨于規(guī)范化。
二、全力促進(jìn)幼兒園與家庭教育的融合
為實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育觀念與現(xiàn)代教育體制的融合,我們還開(kāi)展了形式多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和親子活動(dòng)。
如:在幼兒園“迎新年,寶貝一家親”活動(dòng)中,我們以年級(jí)組為單位進(jìn)行大型的親子操表演,大班年級(jí)組以“幸福陽(yáng)新、和諧家園”為主旋律的表演氣勢(shì)如虹,中班年級(jí)組的“圈圈愛(ài)親子操”更是以孩子的活潑可愛(ài)贏得了家長(zhǎng)的一片掌聲,
三、豐碩成果,滿載著希望的收獲
童真、童趣和充滿智慧的夢(mèng)想天地,師幼和諧共進(jìn)的幼兒園文化氛圍,使我們贏得了社會(huì)的贊譽(yù),也給我們帶來(lái)了輝煌的成績(jī):
一、管理水平不斷提升
幼兒園被授予湖北省“巾幗文明示范崗”稱號(hào),湖北省“三八”紅旗單位,黃石市“青年文明號(hào)”單位,黃石市“語(yǔ)言文字示范學(xué)?!?,黃石市“平安校園”,多次被評(píng)為陽(yáng)新縣“文明單位”,陽(yáng)新縣“先進(jìn)幼兒園”,陽(yáng)新縣“三八紅旗”單位,陽(yáng)新縣“五四紅旗團(tuán)支部”等稱號(hào),在陽(yáng)新的學(xué)前教育中起到了引領(lǐng)示范用。
二、教師素質(zhì)不斷增強(qiáng)
近三年,老師們?cè)诟黝惤虒W(xué)教研類比賽多次獲獎(jiǎng),組織參加的省級(jí)、市級(jí)幼兒書(shū)畫(huà)比賽,共計(jì)200多人獲獎(jiǎng),其中獲得省級(jí)榮譽(yù)金獎(jiǎng)68人,銀獎(jiǎng)166人,銅獎(jiǎng)20人,市級(jí)一等獎(jiǎng)56人,二等獎(jiǎng)42人,三等獎(jiǎng)63人。共計(jì)22名教師獲得指導(dǎo)金獎(jiǎng),因成績(jī)顯著,同時(shí)還獲得省級(jí)、市級(jí)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。組織教師參加省市優(yōu)秀論文評(píng)比分獲一、二、三等獎(jiǎng)20余人次;設(shè)計(jì)編排舞蹈“中國(guó)娃娃”參加湖北省黃鶴美育節(jié)藝術(shù)表演比賽獲得二等獎(jiǎng);3名教師獲湖北省自制教玩具比賽二、三等獎(jiǎng),1名教師參加應(yīng)用技術(shù)微課評(píng)比獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng),參加黃石市幼兒體操比賽多次獲得一等獎(jiǎng),獲湖北省“優(yōu)秀學(xué)科”教師3人,獲得“黃石市骨干教師”稱號(hào)2人,黃石市優(yōu)秀教師4人,縣優(yōu)秀教師10人。
關(guān)鍵詞:微教育;幼兒園;大班;班級(jí)管理
概念界定:
微教育:是指在信息化、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)下,教育者利用身邊的碎片時(shí)間,通過(guò)手機(jī)、平板電腦等借助于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)受教育者進(jìn)行的系統(tǒng)的、全面的身心影響活動(dòng)。與傳統(tǒng)教育相比具有信息化、多元化、時(shí)效性、綜合性、不受時(shí)間、地點(diǎn)影響等特點(diǎn)。而本文在這里所說(shuō)的微教育,是在幼兒園中一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié),班級(jí)中的三位(幼兒、教師、家長(zhǎng))進(jìn)行“微妙,微小”的教育,將教育措施,教育意見(jiàn)在細(xì)化,進(jìn)行細(xì)節(jié)教育,從而達(dá)到教育的目的。
問(wèn)題提出:
在當(dāng)下隨著二胎政策的開(kāi)放,孩子越來(lái)越多,家幼矛盾已成為街頭巷口經(jīng)常議論的話題。造成這樣尖銳的原因,除了個(gè)別有損師德的教師之外,多數(shù)應(yīng)該是家幼溝通出現(xiàn)了問(wèn)題,造成家長(zhǎng)與教師之間的誤會(huì)。因此班級(jí)管理工作已成為各個(gè)幼兒園教研活動(dòng)的主流內(nèi)容,在班級(jí)管理中,教師與幼兒之間,三位教師之間,與家長(zhǎng)之間三種關(guān)系,三種人群儼然已成為班級(jí)中的重要組成部分,因此如何做好班級(jí)管理工作,已成為幼兒園帶班教師必修課,已成為教師天天談,日日念,可有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)個(gè)性化問(wèn)題的無(wú)奈的一門(mén)學(xué)問(wèn)。本文通過(guò)自己在用“微教育”開(kāi)展班級(jí)管理工作,讓幼兒在為教育中更自主,讓家幼更透明,讓三位一體更有實(shí)效性。
研究對(duì)象:
大四班34名幼兒,三位教師以及幼兒的家長(zhǎng)。
研究策略:
一、良好的氛圍,是班級(jí)管理優(yōu)化的前提條件。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》中提出:環(huán)境是重要的教育資源,有效利用教育環(huán)境,重視建設(shè)節(jié)約型社會(huì),創(chuàng)設(shè)和諧人際環(huán)境,對(duì)幼兒身心健康發(fā)展有著至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)意義。幼兒的發(fā)展是在與周?chē)h(huán)境相互作用中實(shí)現(xiàn)的。和諧的精神環(huán)境有利于幼兒心理建立安全感,產(chǎn)生愉快的心理感受;有利于調(diào)動(dòng)幼兒活動(dòng)的積極性,有利于促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展,還有助于發(fā)揮幼兒個(gè)性和潛能。所以教師應(yīng)為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的心理的環(huán)境和生活環(huán)境,讓幼兒在溫馨的環(huán)境中快樂(lè)生活,自由發(fā)展。
(一)三位教師一家親,收獲同伴的心。
在一個(gè)集體中,班級(jí)就好比是一個(gè)家庭,而三位教師就好比家庭中的爸爸和媽媽,幼兒就是家中的孩子,因此家庭穩(wěn)固的前提就是爸爸媽媽和孩子們一家親,不分彼此。班上兩位教師每天相處的時(shí)間比較長(zhǎng),要做好班級(jí)繁雜瑣碎的方方面面工作,教師之間就必須相互尊重、坦誠(chéng)相待。俗話說(shuō),尺有所長(zhǎng),寸有所短。每個(gè)人都各有所長(zhǎng),尊重是拉近彼此關(guān)系的紐帶,兩位教師要彼此互相尊重,創(chuàng)設(shè)一種想說(shuō),敢說(shuō),愿意說(shuō)的和諧氛圍,建立一種平等、寬松、自主、溫馨的班級(jí)工作氛圍,確保班級(jí)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(二)愛(ài)字當(dāng)頭,捕獲家長(zhǎng)的心。
教育應(yīng)捧著一顆心來(lái),不帶半根草去,所以教師是無(wú)私的,公正的愛(ài)每一個(gè)孩子,才有利于形成良好的師幼關(guān)系,才能更合理的τ錐實(shí)施教育。在教師心理,每個(gè)幼兒都是一朵小花,同樣需要關(guān)注與澆灌,所以師幼之間是平等的關(guān)系,并沒(méi)有高低之分,所以我們常說(shuō)的蹲下來(lái)教育,不只是形式上的平等,應(yīng)該從內(nèi)心的平等才是最重要的。當(dāng)教師真正這樣做的時(shí)候,自然收獲家長(zhǎng)的心,家長(zhǎng)眼中就會(huì)看到良好的班級(jí)氛圍下的平等、尊重與和諧,自然贏得家長(zhǎng)的心。
(三)良好師幼關(guān)系,收獲幼兒的喜愛(ài)。
孩子是存在個(gè)體差異的,每名幼兒的合作意識(shí),積極參與活動(dòng)的積極性是不同的,所以教師對(duì)幼兒的關(guān)注程度也應(yīng)該隨著幼兒的差異而變化。當(dāng)在了解全班幼兒的基礎(chǔ)之上,在選擇近階段主題活動(dòng)的時(shí)候,我們更應(yīng)該是從孩子們的興趣入手,而不是教師的虛榮心的時(shí)候,孩子反饋回來(lái)的是驚喜與滿足,孩子表現(xiàn)是積極與專注而不是懈怠與走神,所以無(wú)論活動(dòng)的開(kāi)展,環(huán)境的創(chuàng)設(shè)等等,聽(tīng)聽(tīng)孩子的想法,看看他們的建議,因?yàn)檫@個(gè)班級(jí)中真正的主人是他們,讓他們生活的快樂(lè)才是有真正意義的,所以滿足孩子的需求,回應(yīng)他們的興趣,方可收獲他們的心。
(四)情系擔(dān)當(dāng),收獲領(lǐng)導(dǎo)的心。
在我們這樣一個(gè)市級(jí)示范幼兒園中,當(dāng)然我們的牽頭人,我們的大家長(zhǎng)就是我們的領(lǐng)導(dǎo)老師,當(dāng)一個(gè)任務(wù)接一個(gè)任務(wù)而來(lái)的時(shí)候,我們眼中應(yīng)該看是領(lǐng)導(dǎo)的信任與褒獎(jiǎng),正是他的這份信任,才使得我們有了這份擔(dān)當(dāng),也正是這些人的保駕護(hù)航,才使得我們敢于大步闊途,去探索去嘗試。當(dāng)今不乏安于現(xiàn)狀的教師,眼中的茍且勝過(guò)詩(shī)和遠(yuǎn)方,只需沉淀下來(lái),找回當(dāng)初初入職場(chǎng)的初心,不免看出身上閃耀的責(zé)任和責(zé)無(wú)旁貸,所以敢于“擔(dān)當(dāng)”讓同伴看到我在班級(jí)中閃耀的力量,心懷擔(dān)當(dāng)讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的執(zhí)著,正是一個(gè)教師在班級(jí)管理中的基礎(chǔ),也是同伴及班中幼兒可以依靠的臂彎。
二、三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮。
幼兒園工作繁瑣復(fù)雜,再優(yōu)秀的老師也難以獨(dú)立完成。正所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,所以要順利地完成班級(jí)工作,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,教師之間一定要勤于溝通形成合力,班級(jí)工作才能更有實(shí)效。
(一)三人統(tǒng)一戰(zhàn)線,協(xié)作實(shí)施。
在開(kāi)學(xué)初,班中三位教師集體根據(jù)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《細(xì)則》的要求,從本園的辦學(xué)特色,以及園所資源并結(jié)合本班幼兒的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的班級(jí)工作計(jì)劃,三位教師共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,要在計(jì)劃中明確學(xué)期、每月、每周的工作重點(diǎn)以及相應(yīng)的工作措施。兩位老師對(duì)學(xué)期、月、周目標(biāo)都要做到心中有數(shù),并根據(jù)幼兒的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,以確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展,有效達(dá)成目標(biāo)。
并將計(jì)劃分塊一一落實(shí)到每位教師的身上,責(zé)無(wú)旁貸。
(二)分工明確,共同承擔(dān)。
在班級(jí)這個(gè)大家庭中,三位教師這個(gè)大家長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)班級(jí)里的一切事務(wù),是班級(jí)管理工作的共同承擔(dān)者。老師的分工由主班和配班組成。每個(gè)人都要按照教師的崗位職責(zé),承擔(dān)起自己在班級(jí)中的本職工作,這樣分工明確,在各自職責(zé)的前提下,在分工的基礎(chǔ)上,每個(gè)人都優(yōu)質(zhì)高效地完成自己的工作,才能配合默契,也就是我們通常說(shuō)的“小分工,大合作”。使班級(jí)工作形成一定的秩序,避免不必要的紊亂而導(dǎo)致工作的無(wú)序。
三、整合班中“微教育”點(diǎn),幼兒利用零散時(shí)間自主學(xué)習(xí)。
幼兒一日生活處處是教育,將過(guò)渡環(huán)節(jié),生活環(huán)節(jié)以及早來(lái)園晚離園等零散時(shí)間,統(tǒng)統(tǒng)整合出可實(shí)施教育的點(diǎn),將這些微教育利用環(huán)境指示圖體現(xiàn)出來(lái),幼兒可根據(jù)圖文并茂的形式,自主學(xué)習(xí)。
在實(shí)施過(guò)程中,三位教師意見(jiàn)一致,要求統(tǒng)一,這樣會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。幼兒在活動(dòng)中自主學(xué)習(xí)更多“微教育”時(shí)間自主活動(dòng),自由完成,在零散時(shí)間中習(xí)得更多本領(lǐng)。
(一)掌握規(guī)則是前提。
《綱要》中指出,應(yīng)盡量減少不必要的集體行動(dòng)和過(guò)渡環(huán)節(jié),減少和消除消極等待現(xiàn)象。所以在過(guò)渡環(huán)節(jié)這樣的零散時(shí)間,教師不應(yīng)在組織整齊劃一的集體活動(dòng),而巧妙的利用這樣的時(shí)間,讓幼兒進(jìn)行自發(fā)的微教育,是另有一番滋味的。因此再這樣的活動(dòng)之前,和幼兒共同商討規(guī)則,讓每名幼兒都了解這些時(shí)間我們要遵守哪些規(guī)則,并將這些規(guī)則熟記,這樣就為幼兒在這樣的時(shí)間提供了保障,幼兒便可以利用零散時(shí)間自發(fā)的進(jìn)行游戲和自己感興趣的探索活動(dòng),而不是教師統(tǒng)一的集體行為制約著幼兒。
(二)開(kāi)放各個(gè)場(chǎng)所、區(qū)角,讓幼兒繼續(xù)創(chuàng)造。
在這樣的零散時(shí)間下,在這樣微教育的模式下,幼兒可以自主的進(jìn)行自己游戲,自給自足的自我教育,這也是處處是教育的閃光點(diǎn)。
1.合理規(guī)劃出短時(shí)間游戲、探索的場(chǎng)地。
我們和幼兒共同商討,在這樣零散時(shí)間下,短時(shí)間里我們可以去哪些場(chǎng)所進(jìn)行哪些游戲,孩子們通過(guò)小組討論,自由交談,總結(jié)出班中的各個(gè)區(qū)角以及生活準(zhǔn)備都是可以成為短時(shí)間游戲的場(chǎng)地,因此結(jié)合幼兒的想法教師的合理建議,我們將班中的所有場(chǎng)所、玩具、材料全部對(duì)幼兒在零散時(shí)間開(kāi)放。以鼓勵(lì)幼兒繼續(xù)探索和學(xué)習(xí)。
2.鼓勵(lì)幼兒先生活活動(dòng)后,繼續(xù)完成活動(dòng)區(qū)任務(wù)。
在這樣的開(kāi)放時(shí)間里,有人說(shuō)這不又等同于區(qū)角游戲了嗎?其實(shí)不然,在這個(gè)區(qū)角游戲評(píng)價(jià)結(jié)束以后,我們鼓勵(lì)幼兒先進(jìn)行生活環(huán)節(jié),當(dāng)生活環(huán)節(jié)結(jié)束之后,孩子們進(jìn)行區(qū)角游戲評(píng)價(jià)之后的相關(guān)游戲,這樣他可以繼續(xù)完成區(qū)角游戲遺留下的任務(wù),提升幼兒的堅(jiān)持性,可以將自己的作品根據(jù)教育評(píng)價(jià)再加改進(jìn),甚至再加工可以說(shuō)是對(duì)幼兒游戲水平的提升,這不正是滿足幼兒游戲評(píng)價(jià)后的再跟進(jìn)嘛!
3.不想說(shuō)話時(shí),可以不說(shuō)話。
在這樣開(kāi)放的過(guò)渡環(huán)節(jié),有的幼兒也會(huì)感到疲勞,心情復(fù)雜,于是這個(gè)時(shí)候幼兒可以自主的進(jìn)行放松或者防控,在獨(dú)處的角落自行的調(diào)節(jié)自己,也就是所謂的不想說(shuō)話時(shí),可以不說(shuō)話??傊?,這樣的微教育就是在讓幼兒自主學(xué)習(xí)中,充分滿足幼兒個(gè)性化需求。
(三)微教育日記,如影隨形。
在幼兒進(jìn)行微教育后,幼兒還可以將自己的收獲和感受記在當(dāng)天的日記冊(cè)中,也可以根據(jù)自己的意愿和想法規(guī)劃下一次的微教育流程,也可以和其他教師,幼兒分享自己今天教給自己了什么本領(lǐng),自己探索出了什么,自己的收獲是什么,這樣的微小的教育是實(shí)在的, 有實(shí)效的。
四、微教育下的家長(zhǎng)工作,具體而細(xì)致。
《綱要》中提出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)⒂氬⒒極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”因此,一個(gè)班級(jí)管理工作成功與否,還要看家長(zhǎng)參與班級(jí)建設(shè)的程度,以及家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持,家長(zhǎng)工作是班級(jí)建設(shè)中的重要組成部分。
(一)以細(xì)致,感化家長(zhǎng)。
在建立良好的家幼關(guān)系中,有一個(gè)重要的條件,就是教師要有心,這個(gè)心是對(duì)幼兒的心,只有教師給予幼兒無(wú)微不至的照顧和關(guān)愛(ài)后,家長(zhǎng)才會(huì)理解一些生活中的磕碰,一些措手不及的小事故,所以平心而論,只有教師將對(duì)幼兒的照顧和生活關(guān)愛(ài)細(xì)化,讓家長(zhǎng)聽(tīng)得見(jiàn),摸得著,才會(huì)對(duì)教師寬容,對(duì)教師信任,對(duì)教師放手。以細(xì)致的照顧,體貼的關(guān)懷才會(huì)贏得家長(zhǎng)的心。
(二)以“嘮叨”,贏得家長(zhǎng)。
蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò):“兒童只有在這樣的條件下才能實(shí)現(xiàn)和諧的、全面的發(fā)展,就是兩個(gè)‘教育者’―學(xué)校和家庭,兩者不僅要一致行動(dòng),而且要志同道合,抱著一致的信念,始終從同樣的原則出發(fā),無(wú)論在教育的目的、過(guò)程還是手段上,都不要發(fā)生分歧?!庇纱瞬浑y看出,用心溝通是家園共育的良策。用心的“嘮叨”不免也是一味良劑,當(dāng)然這樣的嘮叨都是細(xì)小,細(xì)微,細(xì)處的。我們要根據(jù)孩子在一天中的表現(xiàn)和家長(zhǎng)情景再現(xiàn),當(dāng)然敘述的過(guò)程一定要是完整,精細(xì)的,不能三言兩語(yǔ),要嘮嘮叨叨,細(xì)致入微的分析,讓家長(zhǎng)仿佛看到了孩子今天在班中發(fā)生的事情,這樣,家長(zhǎng)會(huì)更加肯定教師的關(guān)注與觀察,這樣的“嘮叨”是有說(shuō)服力的,家長(zhǎng)愛(ài)聽(tīng)。從而家長(zhǎng)才愿意配合教師的各種要求和措施。
(三)以“微教育”給家長(zhǎng)支出教育策略。
在當(dāng)今的家庭教育中,由于生活方式,工作環(huán)境,家庭背景,家長(zhǎng)學(xué)歷等方面的不同,一些家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式不了解,更不知道如何教育孩子。有的對(duì)教育孩子的方式不恰當(dāng),有的祖輩教育幼兒過(guò)于溺愛(ài),有的實(shí)施“放養(yǎng)式”。而老師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,所以在與家長(zhǎng)交流時(shí),一定要利用我們的專業(yè)知識(shí),結(jié)合孩子的自身特點(diǎn),通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,遵循循序漸進(jìn)的教育規(guī)律,掌握正確的育兒方法。以小而妙的“微教育”給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)在家庭中嘗試,從而達(dá)到家園共育的目的。
班級(jí)工作管理,是一門(mén)學(xué)問(wèn),是每位一線教師一生所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,它平凡可不平庸,需要一步一個(gè)腳印實(shí)實(shí)在在的前進(jìn),真真正正落實(shí)到幼兒身上。在信息化,云時(shí)代的大背景下,讓我們潛下心來(lái),靜靜的收集零散時(shí)間,進(jìn)行“微教育”再跟上時(shí)代步伐的同時(shí),將過(guò)程走實(shí)了,將路走堅(jiān)固了,這樣來(lái)的人,才會(huì)有更多,更安全的路可尋,可走。
工作總結(jié)一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。下面小編給大家分享一些幼兒后勤部門(mén)工作總結(jié)范文,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
幼兒后勤部門(mén)工作總結(jié)范文1在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,本學(xué)期我園堅(jiān)持以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng) 食堂人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,團(tuán)結(jié)一致積極工作。為了更好地 保障師生身體健康,維護(hù)師生的權(quán)益,現(xiàn)將本學(xué)期食堂工作作一下總結(jié):
一、嚴(yán)格膳食管理,認(rèn)真做好飲食衛(wèi)生工作。 我園本著衛(wèi)生、安全、富有營(yíng)養(yǎng)、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營(yíng)養(yǎng) 食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們?cè)诓?肴的搭配、烹飪上下功夫, 保證幼兒吃飽吃好, 同時(shí)還為體弱兒童增加了營(yíng)養(yǎng)菜、肥胖菜。 每月我們還及時(shí)做出營(yíng)養(yǎng)分析,我們對(duì)營(yíng)養(yǎng)分析結(jié)果,及時(shí)讓幼兒園伙委會(huì) 了解,廣泛聽(tīng)取伙委會(huì)成員的意見(jiàn)建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,共同討論,調(diào)整食譜,保證 幼兒各類營(yíng)養(yǎng)素?cái)z取均衡。同時(shí)我們還將每天菜肴向家長(zhǎng)展示,讓家長(zhǎng)了解自己 孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。定期有保健醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)員巡視幼 兒進(jìn)餐情況,了解食物是否符合幼兒的口味,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。 在飲食衛(wèi)生方面,我園嚴(yán)把了采購(gòu)、驗(yàn)收關(guān),發(fā)現(xiàn)______、變質(zhì)的原料一律退 回;同時(shí)由保健醫(yī)生嚴(yán)格督促營(yíng)養(yǎng)員嚴(yán)格按照預(yù)防性消毒及烹調(diào)加工的要求進(jìn)行 日常操作,對(duì)所有進(jìn)口食物進(jìn)行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在各條線的 共同努力下,本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起食物事故。
二、規(guī)范日常操作細(xì)節(jié),不斷提升營(yíng)養(yǎng)員工作質(zhì)量。 加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)員的理論學(xué)習(xí),按照操作規(guī)范,強(qiáng)化細(xì)節(jié)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)操作,增強(qiáng) 服務(wù)意識(shí)。 認(rèn)真組織全體人員參加每月一次的理論實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng), 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例、理論學(xué)習(xí)及技能展示來(lái)切實(shí)提高理論操作水平。并做好活動(dòng)記錄,以理論 指導(dǎo)實(shí)際工作,從而提高工作質(zhì)量。 組織全體食堂工作人員認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和服務(wù)意 識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例和食堂操作規(guī)范,做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗 位的工作職責(zé),確保幼兒、教工的飲食安全。在膳委會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,根據(jù)每月 營(yíng)養(yǎng)分析,不斷改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使幼兒園的營(yíng)養(yǎng)工作質(zhì)量不斷提高。
三、高度重視衛(wèi)生安全工作,加強(qiáng)檢查、及時(shí)反潰 1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。把好食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、入倉(cāng)、烹飪、運(yùn)儲(chǔ)、分發(fā) 等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格按規(guī)程操作各類設(shè)備,不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢 查設(shè)備的運(yùn)行情況,確保設(shè)備安全運(yùn)行,設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報(bào)修。 2、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。做好食品的進(jìn)貨關(guān)與檢查檢驗(yàn)關(guān),杜絕假冒偽劣和“三無(wú)” (無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期限)食品進(jìn)入食堂;堅(jiān)決杜絕采購(gòu)過(guò)期、腐 爛變質(zhì)、污穢不清, 混有異物或其他感觀性狀異常等可能對(duì)人體健康有害的食品。 做好購(gòu)買(mǎi)食品的索證工作。 3、嚴(yán)格做好食品的加工關(guān)。對(duì)所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香 味俱佳。必須做到生熟分開(kāi),用專用工具、專用冰箱存放食品。 4、認(rèn)真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場(chǎng)地 等場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。 5、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒后 的餐具存放在保潔廚中。嚴(yán)禁使用未消毒餐具及加工用具。營(yíng)養(yǎng)員按照一條龍操 作程序進(jìn)行,特別加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)員二次______室和備餐間的“三白”和手的消毒的檢查。 6、加強(qiáng)食堂倉(cāng)庫(kù)的管理,進(jìn)出貨及時(shí)登記,保證幼兒攝鹽量、攝油量等不 超標(biāo)。 幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定 發(fā)展。在今后的工作中,我們會(huì)不斷探索實(shí)踐,不斷總結(jié)反思,將食品衛(wèi)生工作 納入日常重點(diǎn)工作范疇,更出色地完善各項(xiàng)工作!
幼兒后勤部門(mén)工作總結(jié)范文2半年時(shí)間又在忙碌中悄然流逝,一個(gè)學(xué)期也又畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。回顧、梳理一個(gè)學(xué)期下來(lái)的工作,快樂(lè)過(guò)、焦慮過(guò)、緊張過(guò)卻又異常的充實(shí),感嘆自己在新的挑戰(zhàn)中又得到了進(jìn)步與歷練,反思自己在工作中還有很多地方尚待不斷的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)工作做如下分析與反思:
一、新領(lǐng)域的嘗試推動(dòng)了個(gè)人較全面的成長(zhǎng)與歷練。
這個(gè)學(xué)期,非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會(huì),讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長(zhǎng)。后勤管理,較于教育教學(xué)來(lái)說(shuō),零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現(xiàn),最初接管時(shí)自己還真如無(wú)頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達(dá)不到自己預(yù)期理想的工作效果,疲于應(yīng)對(duì)各種出現(xiàn)的工作狀況,除了心急與焦慮,只有不斷的調(diào)整自己心態(tài)、在問(wèn)題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,以求改變被動(dòng)的工作局面,把工作質(zhì)量完成得更好,不過(guò),在不斷的工作摸索中也收獲諸多:
1、共同參與一線員工的工作,體驗(yàn)他們的工作之辛勞,認(rèn)同、尊重他們的勞動(dòng)付出,這種參與方式更能走進(jìn)她們的內(nèi)心。
通過(guò)開(kāi)學(xué)初一日蹲點(diǎn)、偶爾不定期的走入一線的工作參與,邊一起勞動(dòng)的同時(shí)邊隨意的交談中,員工也更容易接受意見(jiàn)一些,并也能獲知很多有價(jià)值的信息,解決了所存在的一些問(wèn)題。再有,無(wú)任何包袱的與之誠(chéng)懇的進(jìn)行情感交流,更能客觀全面的了解到具體細(xì)節(jié)工作、存在的問(wèn)題,然后從園所宏觀需求上與之誠(chéng)懇的分析,在思想觀念上不斷加以疏導(dǎo)、引領(lǐng),以達(dá)到個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值追求的一致性,緩解了員工與管理處于對(duì)立的局面,由此,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、凝聚力就慢慢的有所增強(qiáng)了。
2、把好幼兒園開(kāi)源節(jié)流關(guān),采購(gòu)物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對(duì),了解掌握價(jià)格的動(dòng)態(tài),最大空間的做好成本節(jié)約。
采購(gòu)于我來(lái)說(shuō)是最頭疼的事情:一最怕價(jià)格有偏差;二怕購(gòu)買(mǎi)回的物品質(zhì)量有偏差。最開(kāi)始時(shí)由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所采購(gòu)回的物品價(jià)格、質(zhì)量時(shí)有偏差,數(shù)次受挫以后弄得人沒(méi)半點(diǎn)信心,很怕外出采購(gòu),甚至曾想過(guò)撂下采購(gòu)的這個(gè)擔(dān)子,但在董事會(huì)鼓勵(lì)與信任下才重拾信心,也逐漸在采購(gòu)中積累了一些經(jīng)驗(yàn),每次采購(gòu)時(shí),即便是在固定的定點(diǎn)采購(gòu)點(diǎn)也會(huì)問(wèn)清楚每一項(xiàng)目的單價(jià),然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià);另有,除了定點(diǎn)的采購(gòu)點(diǎn),也會(huì)多問(wèn)問(wèn)、看看、了解其他店面的價(jià)格情況,進(jìn)行物品、價(jià)格比對(duì)后,盡可能的購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度,較好的改變了以往臟、亂的局面。
員工寢室一直是個(gè)大問(wèn)題:物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識(shí)欠缺,雖然平時(shí)也要求過(guò)、考核過(guò),可是考核一下好一時(shí),只要一不檢查就回復(fù)原樣,只是治標(biāo)根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著。甚至,老師們這種不良習(xí)慣會(huì)也影響到孩子,鐳射到了功能室的管理,班級(jí)使用完功能室后老師也沒(méi)習(xí)慣收整好,導(dǎo)致功能室里也是“慘不忍睹”:桌椅、教玩具、圖書(shū)等物品雜亂不堪。為了扭轉(zhuǎn)這種狀況,專門(mén)召集全體住園的老師召開(kāi)了一次關(guān)于寢室管理要求的會(huì)議,從兩方面著手:一是責(zé)任到人,以考核督管自我約束力。重新選出寢室長(zhǎng),寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)管好自己寢室。將衛(wèi)生要求、寢室管理細(xì)則、值日生安排具體到人,排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi),每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對(duì),一旦發(fā)現(xiàn)未及時(shí)做好公共區(qū)衛(wèi)生工作,從重考核。每個(gè)寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調(diào)整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢,要確保寢室隨時(shí)保持衛(wèi)生干凈整潔,但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。通過(guò)一段時(shí)間的試行,自此,寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著,一改以往臟亂的局面,變得干凈清爽多了。
功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理,但凡進(jìn)入功能室使用的班級(jí)做好表格記錄,記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學(xué)具整理情況,出來(lái)后必須整理好功能室教學(xué)具,并也必須要認(rèn)真填寫(xiě)好使用表格,物品整理情況如何。雖然,檢查過(guò)程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn),但總體來(lái)說(shuō)還是進(jìn)步相當(dāng)大。但是,后期表格的填寫(xiě)有些班級(jí)就沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),使用完后沒(méi)及時(shí)做好使用記錄,在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作。
幼兒后勤部門(mén)工作總結(jié)范文320____年的上半年即將結(jié)束,幼兒園一學(xué)期的工作也接近尾聲,現(xiàn)對(duì)這半年的工作做一個(gè)回顧與小結(jié)。
一、全體后勤人員、為爭(zhēng)辦一級(jí)一類園、齊心協(xié)力做好準(zhǔn)備工作。
上半年幼兒園申報(bào)了一級(jí)一類園的驗(yàn)收,全園上下都圍繞著這一重點(diǎn)而開(kāi)展工作。我們后勤人員也在各自的崗位上做著積極的準(zhǔn)備工作。由于這個(gè)學(xué)期,保潔員、炊事員請(qǐng)病假較多,出現(xiàn)人手緊缺的現(xiàn)象,我們克服自身事多、事雜的困難,互相協(xié)調(diào)、互相幫助,抓緊時(shí)間,不耽誤自己的工作,最大限度的去幫助別人,最難得的是,無(wú)論自己的事情還是別人的事情,都用規(guī)范操作的要求完成,保證了服務(wù)質(zhì)量。比如,食堂賀老師請(qǐng)病假期間,小馬就上午去食堂幫忙,下午再去忙其他維修等工作,從沒(méi)有一句怨言;食堂王師傅同樣克服人手缺的問(wèn)題,在保潔徐師傅請(qǐng)假期間,每天自愿早來(lái)上班,忙完了食堂的活,再打掃樓道,中午再回食堂洗餐具特別繁忙,在大家的齊心協(xié)力下,食堂的工作、保潔的工作都有條不紊的開(kāi)展,為幼兒園的正常運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的保證。
二、提高安全意識(shí)、加強(qiáng)安全檢查、杜絕安全事故的發(fā)生。
(1)每天早晨由園長(zhǎng)帶班配合保健醫(yī)、教師晨檢,接待幼兒來(lái)園,維護(hù)入園秩序。
(2)堅(jiān)持每月安全檢查,對(duì)園內(nèi)的大型玩具、消防器材及各種設(shè)備進(jìn)行安全巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除或報(bào)修,并做好相關(guān)處理和記錄。
(3)逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書(shū),明確安全責(zé)任。加強(qiáng)后勤人員的安全責(zé)任心,嚴(yán)格按衛(wèi)生部門(mén)的要求做好食堂的索證、進(jìn)貨驗(yàn)收、留樣、消毒、衛(wèi)生等工作,規(guī)范各項(xiàng)操作程序。為防幼兒走失,做好家長(zhǎng)持卡接送工作。本學(xué)期請(qǐng)亞運(yùn)村消防大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)為教職工培訓(xùn)消防知識(shí),并進(jìn)行了消防應(yīng)急疏散演練,加強(qiáng)師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。不定期向全體教職工教授正確的消防器械使用方法,提高全體教職工的安全防范意識(shí)和實(shí)際操作能力。
(4)后勤人員晚離園時(shí)到大門(mén)口值班,送幼兒和家長(zhǎng)離園,維護(hù)離園秩序。有效加強(qiáng)幼兒園的常規(guī)管理。
(5)加強(qiáng)對(duì)住宿教師的管理,設(shè)立宿舍長(zhǎng),明確職責(zé),對(duì)安全用水、電等,切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái),協(xié)助園里管理好宿舍的事情。
(6)重視門(mén)衛(wèi)工作,門(mén)衛(wèi)工作是幼兒園安全工作的第一道關(guān)卡,所以,他要按時(shí)關(guān)紫外線消毒燈,檢查、關(guān)好門(mén)窗,堅(jiān)持園內(nèi)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,
三、強(qiáng)化后勤各崗人員工作,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量
第一,及時(shí)掌握保育員、炊事人員工作的反饋信息,使保育員、炊事人員工作得到提高。根據(jù)我園的工作流程以及規(guī)范操作的具體要求,了解每個(gè)保育員的工作特色,主動(dòng)關(guān)注她們操作現(xiàn)狀,結(jié)合新保育員多的特點(diǎn),將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,并開(kāi)展手把手活動(dòng),對(duì)不會(huì)洗毛巾、刷廁所的保育員,保健醫(yī)就親自示范、手把手的教……本學(xué)期食堂工作薄弱的環(huán)節(jié):帶量制作與分發(fā)、粗加工準(zhǔn)備等,后勤人員和保健醫(yī)每天定時(shí)進(jìn)入食堂,與炊事員交流,提出問(wèn)題與改進(jìn)措施,關(guān)注實(shí)施后的反饋,讓她們通過(guò)一次次的提醒、改進(jìn),逐漸養(yǎng)成了她們關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣。公司后勤部通過(guò)每月的來(lái)園工作檢查,提出了問(wèn)題及改進(jìn)的措施,幫助我們盡快的解決問(wèn)題,使食堂的工作有了很大的進(jìn)步,不論是主食帶量與分發(fā)還是菜的制作上都比以前有了很大的變化,從而使食堂的日常工作更加規(guī)范、進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。
第二,保健醫(yī)借助學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),規(guī)范和提高保健室的工作。借助參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),更好地提高了業(yè)務(wù)能力;借助每月參加討論食譜的機(jī)會(huì),能更好地向同行學(xué)習(xí)膳食的合理搭配和探討資料的規(guī)范撰寫(xiě);對(duì)肥胖兒管理的經(jīng)驗(yàn)和措施的跟進(jìn)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與交流,使業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
第三,預(yù)防傳染病工作。今年,預(yù)防傳染病是幼兒園的一件大事,我們同樣也把它做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。特別是園里有兩個(gè)班發(fā)生了手足口病。首先,加強(qiáng)宣傳,讓教職工、家長(zhǎng)、幼兒都科學(xué)的認(rèn)識(shí)手足口病,做好有效的防范措施,在園里各班都加強(qiáng)洗手常規(guī)的培養(yǎng),教育幼兒用流動(dòng)水、肥皂洗手;教室常開(kāi)窗通風(fēng)。提示家長(zhǎng)在周末少帶幼兒去人多的地方防止感染;感染的幼兒要采取有效的隔離措施和醫(yī)治手段……尤其是重點(diǎn)班,每天做好班級(jí)衛(wèi)生消毒工作,除了每天的常規(guī)性消毒外,根據(jù)傳染病的特征,進(jìn)行有效地隔離,為了控制傳染病的發(fā)生而努力做好此項(xiàng)工作。
四、其他后勤工作的順利開(kāi)展,是做好教學(xué)工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾
(1)與園長(zhǎng)積極商量,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每筆經(jīng)費(fèi)的支出,保證工作的正常開(kāi)展。根據(jù)上級(jí)的有關(guān)布置,做好固定資產(chǎn)登記核查工作,規(guī)范資產(chǎn)的管理。
(2)合理安排后勤工作,有效的安排時(shí)間,及時(shí)進(jìn)行園里的設(shè)備維修,保證了后勤各崗人員操作的有效開(kāi)展。在食堂缺人的情況下,后勤人園能進(jìn)入食堂幫廚,從而使這項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
(3)嚴(yán)格規(guī)范車(chē)輛管理:司機(jī)每天按時(shí)接送幼兒,保證幼兒園教學(xué)工作的正常開(kāi)展;根據(jù)每天安排好的出車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間,完成各類出車(chē)任務(wù);經(jīng)常保持車(chē)輛整潔,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)、維修,保證行駛安全。半年來(lái),沒(méi)有任何交通意外和事故。
(4)上半年完成了大、中裝修項(xiàng)目有:各班廁所的吊柜安裝、大廳的室內(nèi)裝飾、樓內(nèi)地板的更換;添置了大型玩具、圖書(shū)等。
五、工作中的不足
(1)食堂炊事員的分工合作,還需加強(qiáng)。
(2)保健醫(yī)衛(wèi)生保健工作還要再注意細(xì)節(jié)的管理。
六、今后工作的重點(diǎn)
1、后勤人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)是保育員的培養(yǎng),需要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的鍛煉,使她們盡快提高業(yè)務(wù)水平。
2、食堂工作中還要加大檢查指導(dǎo)和監(jiān)督的力度,帶量制作與分發(fā)工作是重點(diǎn)。
3、衛(wèi)生保健還要在衛(wèi)生消毒工作上嚴(yán)要求、多指導(dǎo)班級(jí);
還需加強(qiáng)傳染病的防控工作以及資料的規(guī)范整理都要改進(jìn)。
今后,我們后勤人員將繼續(xù)以積極的態(tài)度投入到工作中去,改正工作中的不足,發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)為六幼爭(zhēng)創(chuàng)北京市一級(jí)一類幼兒園而共同努力工作,貢獻(xiàn)我們的一份力量。
幼兒后勤部門(mén)工作總結(jié)范文4我園后勤工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為幼兒園的教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的后勤保障。在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞幼兒園的園務(wù)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)后勤工作,現(xiàn)將后勤工作總結(jié)如下:
一、不斷優(yōu)化后勤隊(duì)伍,提高服務(wù)意識(shí)和責(zé)任
通過(guò)每周后勤例會(huì),組織全體后勤人員有計(jì)劃的開(kāi)展政治思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)和責(zé)任意識(shí),同時(shí)提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。將各項(xiàng)后勤工作進(jìn)行細(xì)化、量化,具體責(zé)任到人,保障了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。每日巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能及時(shí)分析癥結(jié),并與有關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮較好的指導(dǎo)功效。根據(jù)日常工作的監(jiān)督和檢查情況,對(duì)后勤人員進(jìn)行業(yè)月考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)后勤人員工作的主動(dòng)性和積極性,不斷提高保育保教工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于每一位幼兒、教師和家長(zhǎng)。
二、規(guī)范衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)
督促保健老師嚴(yán)把新生入園關(guān),確保入園體檢率和預(yù)防接種證查驗(yàn)查驗(yàn)率均達(dá)100%;5月份協(xié)助組織本學(xué)期新生進(jìn)行身高、體重復(fù)查,復(fù)查率達(dá)100%;6月6日協(xié)助安海衛(wèi)生院兒保科醫(yī)生為在園幼兒進(jìn)行五官、身高、體重等各項(xiàng)體檢,并進(jìn)行健康分析和評(píng)價(jià),及時(shí)掌握全園幼兒生長(zhǎng)發(fā)育動(dòng)態(tài)及健康狀況,建立每位幼兒的健康檢查檔案。保健老師能針對(duì)體檢中存在齨齒、視力低下等疾病缺點(diǎn)幼兒進(jìn)行矯治指導(dǎo)工作,并對(duì)在園1名體弱兒建立個(gè)案跟蹤管理,進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù),使其逐步達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)。
保健老師、教師和保育員能共同配合嚴(yán)把每日“三關(guān)”(即晨檢關(guān)、午檢關(guān)、消毒關(guān)),認(rèn)真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作。在手足口病等傳染病流行期間,加強(qiáng)消毒的密度和強(qiáng)度,有效預(yù)防幼兒園傳染病的發(fā)生。平時(shí)監(jiān)督各崗位后勤人員認(rèn)真做好幼兒園衛(wèi)生消毒常規(guī)工作,每周通過(guò)后勤會(huì)議對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行公布,提出亮點(diǎn),指出不足,使衛(wèi)生消毒工作做得更細(xì)致更到位,共同維持校園整潔,為每位幼兒提供一個(gè)溫馨、舒適、健康的成長(zhǎng)環(huán)境。學(xué)期末對(duì)衛(wèi)生消毒工作一貫表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰,能促進(jìn)后勤人員工作的積極性。
手足口病等傳染病的高發(fā)季節(jié),向家長(zhǎng)下發(fā)有關(guān)傳染病的告家長(zhǎng)書(shū),并通過(guò)每月跟新保健宣傳欄、微信群等平臺(tái),定期向全體師生和家長(zhǎng)宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),增進(jìn)家園互動(dòng),共同做好幼兒的保育保教工作。
三、加強(qiáng)保育工作,做到保教并重
我園本著保教并重的方針,制定與《幼兒園作息時(shí)間》相匹配的《育員一日工作流程》,將保育工作細(xì)化、量化,規(guī)范了保育員的操作,增進(jìn)與教師之間的協(xié)作配合,共同完成保育保教任務(wù)。
每周后勤例會(huì)組織保育員進(jìn)行保育等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),針對(duì)存在的實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展互幫互學(xué)、交流、談體會(huì)等活動(dòng)形式,突出以老帶新的作用,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)保育工作,不斷提高保育服務(wù)質(zhì)量和參教意識(shí),努力為孩子們創(chuàng)設(shè)安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,減少資源浪費(fèi)
協(xié)助園長(zhǎng)做好幼兒園經(jīng)費(fèi)的收支管理,合理安排資金,提高資金使用效果,把每一分錢(qián)都有用在刀刃上。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度辦事,堅(jiān)持由經(jīng)手人—驗(yàn)收人—園長(zhǎng)簽字的原則,購(gòu)物賬單需有收款收據(jù)方可報(bào)銷(xiāo),否則一律不給予報(bào)銷(xiāo)。
物品進(jìn)出庫(kù)的管理和登記由專人負(fù)責(zé),定期清點(diǎn)庫(kù)存物品、按時(shí)盤(pán)結(jié),減少倉(cāng)庫(kù)物品積壓,及時(shí)申購(gòu)短缺物資,保障物資供應(yīng)。定期檢查各室資產(chǎn),督促加強(qiáng)保管,各室物品保管責(zé)任到人,因丟失及責(zé)任損壞由使用者負(fù)責(zé)賠償。學(xué)期末協(xié)助保管人員對(duì)全園各室的固定財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),清點(diǎn)后交由保管室統(tǒng)一保管。
平時(shí)監(jiān)督管理好幼兒園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,做好維修保養(yǎng)工作,確保財(cái)產(chǎn)的使用安全,更好地為教育服務(wù)。對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。平時(shí)倡導(dǎo)全體教職工節(jié)約用水、用電、辦公用品等,有效地做到物盡其用,減少資源浪費(fèi)。
五、明確安全責(zé)任,提升安全防范工作
學(xué)期初與各崗位教職工層層簽定安全責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé),我園安全工作實(shí)行網(wǎng)格化管理,建立以園長(zhǎng)為安全第一責(zé)任人,各崗位教職工劃分相應(yīng)的責(zé)任區(qū)域,每日上下班對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行安全自查,形成人人齊抓共管的良好局面。每月定期和不定期的對(duì)全園大型玩具、設(shè)施設(shè)備、消防器材等進(jìn)行安全檢查,及時(shí)反饋上報(bào)存在的安全隱患,立即指定專人負(fù)責(zé)整改,復(fù)查形成閉環(huán),安全工作做到防患于未然,確保全園師生的安全。
平時(shí)督促門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行園門(mén)開(kāi)關(guān)制度、幼兒接送制度等,確實(shí)做好校園安全保衛(wèi)工作。對(duì)外來(lái)人員要詳細(xì)詢問(wèn)并登記,經(jīng)允許后方可入園,謹(jǐn)防不法分子入園,同時(shí)做到在學(xué)生離園期間對(duì)校園進(jìn)行巡查工作。行政人員每天加強(qiáng)巡視檢查,保證幼兒在園和離園的安全。
六、加大安全宣傳力度,提高安全防范意識(shí)
每周通過(guò)例會(huì)組織全體教職工學(xué)習(xí)各類安全文件,使大家在思想上對(duì)安全工作高度重視;根據(jù)上級(jí)安全文件的要求部署相關(guān)工作,積極推動(dòng)交通安全、防溺水、反恐防暴、防火、防震、防災(zāi)減災(zāi)、安全教育日(周)、食品安全、國(guó)家安全法、禁毒、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪等各類專題的安全宣傳教育。高度重視幼兒的安全教育,平時(shí)主要通過(guò)一日活動(dòng)貫穿安全教育、每日離園前5分鐘安全教育、每周?chē)?guó)旗下講話、各類安全主題活動(dòng)課等形式,使幼兒從小牢固樹(shù)立起安全意識(shí)和防范意識(shí)。本學(xué)期向家長(zhǎng)發(fā)放了交通安全、防溺水、禁毒、防新型詐騙、五一、端午節(jié)假日等方面的安全告家長(zhǎng)書(shū),通過(guò)每月更新安全宣傳欄、每周安全短信、微信平臺(tái)等形式,促進(jìn)家長(zhǎng)在家對(duì)幼兒的安全教育,不斷增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí),實(shí)現(xiàn)家園共育,保障幼兒安全。
本學(xué)期組織全體師生開(kāi)展了3次演練活動(dòng)(即學(xué)生寢室火災(zāi)逃生疏散演練、地震應(yīng)急演練和反恐防暴演練),通過(guò)實(shí)際演練,使全體教職工和幼兒掌握安全知識(shí)及正確的逃生方法,同時(shí)提高面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。本學(xué)期開(kāi)展了親子秋游活動(dòng)、家長(zhǎng)開(kāi)放日暨母親節(jié)親子活動(dòng)、六一文藝匯演等大型活動(dòng),后勤人員均能全力以赴,做好后勤保障工作,保證各類活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。
六、加強(qiáng)膳食管理,保障幼兒飲食安全
為保障幼兒膳食均衡,保健老師嚴(yán)格按照幼兒營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定每周帶量食譜,力爭(zhēng)做到每周食譜不重復(fù),努力做到配餐營(yíng)養(yǎng)科學(xué)化、食譜合理多樣化,保證幼兒每日的營(yíng)養(yǎng)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)我們還將每周食譜進(jìn)行公示,讓家長(zhǎng)了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。對(duì)每月食譜進(jìn)行一次營(yíng)養(yǎng)分析,通過(guò)營(yíng)養(yǎng)分析及結(jié)合召開(kāi)膳委會(huì),討論改進(jìn)措施,廣泛聽(tīng)取教師、廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、柬?yè)さ囊餳徒ㄒ?,蕦?shí)鋇髡錐稱?,盫び錐骼嚶厴閎「泳夂俠懟S錐鍤癡首ㄈ爍涸穡虢淌鍤逞細(xì)穹摯吭孿蚣頁(yè)す加錐幕鍤秤髑榭觶躍躒眉頁(yè)ぜ嘍健?/p>嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理制度,每日入廚房監(jiān)督食品的驗(yàn)收—加工—分餐—用餐等環(huán)節(jié),確保每個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全,每天做好樣品48小時(shí)留樣以備查。倉(cāng)庫(kù)保管人員要定期檢查食品倉(cāng)庫(kù)貨物,發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品及時(shí)進(jìn)行處理,確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)變質(zhì)、過(guò)期食品。經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作食品加工流程,同時(shí)加強(qiáng)廚房工作人員的培訓(xùn)力度,增強(qiáng)食品安全的意識(shí),杜絕因衛(wèi)生、質(zhì)量、烹飪問(wèn)題而引起的不良事故的發(fā)生。為提高炊事員烹飪技術(shù),還組織廚房人員學(xué)習(xí)嘗試新菜肴、新點(diǎn)心的制作,努力為幼兒制作色、香、味俱全的飯菜,保障每位孩子吃好、吃飽,讓家長(zhǎng)放心。
進(jìn)一步抓好幼兒用餐管理,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣:進(jìn)餐前,老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)小知識(shí)的教育,減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí),為幼兒創(chuàng)設(shè)愉快寬松的進(jìn)餐環(huán)境,要求幼兒保持安靜吃完自己的一份飯菜,正確用餐姿勢(shì)等等;進(jìn)餐后,要求幼兒能進(jìn)行自己桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦嘴等的好習(xí)慣等。
七、工作反思
在衛(wèi)生保健方面,我園幼兒疫苗的補(bǔ)種完成率較低,將進(jìn)一步增加疫苗接種的宣傳力度,引導(dǎo)家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到接種疫苗是預(yù)防傳染病最有效的途徑,自覺(jué)帶幼兒按時(shí)完成預(yù)防接種。
在保育方面,部分保育員的理論知識(shí)水平和參教意識(shí)有待提高,將進(jìn)一步引導(dǎo)保育員主動(dòng)協(xié)助教師、指導(dǎo)幼兒完成教育教學(xué)活動(dòng)。
在安全方面,校園周邊仍然有2處廢品收購(gòu)站,經(jīng)過(guò)園領(lǐng)導(dǎo)的多次溝通與協(xié)調(diào),無(wú)明顯成效,且問(wèn)題日益突出,嚴(yán)重影響校園周邊的治安和威脅全體師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,我園將繼續(xù)加強(qiáng)校園周邊的巡查力度和整治工作,保障幼兒園的安全穩(wěn)定。
本學(xué)期在全體教職工的共同努力下,順利完成各項(xiàng)后勤工作,確保了校園無(wú)食物中毒事件和無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。在今后的后勤工作中,將不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平,為幼兒園保教工作和幼兒生活提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障,努力開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面。
幼兒后勤部門(mén)工作總結(jié)范文5隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,一學(xué)期來(lái),在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開(kāi)展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué)工作計(jì)劃,熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開(kāi)工作。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們幼兒園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門(mén)衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細(xì)致,通過(guò)不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上,請(qǐng)工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己覺(jué)得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。12月份,太倉(cāng)市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門(mén)衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門(mén),管好自己的人”,經(jīng)常檢查門(mén)衛(wèi)的來(lái)客登記盤(pán)問(wèn)制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級(jí),了解教師的心聲,開(kāi)學(xué)時(shí)安排好各班級(jí)的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒(méi)了出去買(mǎi);環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻(xiàn)了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長(zhǎng)冒著大雨餓著肚子在常熟購(gòu)買(mǎi)物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,期初、末作好核對(duì)清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開(kāi)支。倉(cāng)庫(kù)鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊(cè)。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
三、重抓安全工作,做好學(xué)校安全工作計(jì)劃,保證孩子健康成長(zhǎng)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。
幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門(mén)成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,園主任沈英組長(zhǎng),王劍玫任副組長(zhǎng),組員由保健老師項(xiàng)秋芳和3名年級(jí)組長(zhǎng)組成。形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo),定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對(duì)安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2、保教并重,加強(qiáng)一日活動(dòng)的管理。
晨檢是一日活動(dòng)的開(kāi)端,因此,我們每天做到一問(wèn)二看三摸四查,防止幼兒將危險(xiǎn)物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的幼兒及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,妥善處理,對(duì)服藥的幼兒要問(wèn)清緣由,杜絕服錯(cuò)藥物。教師在組織活動(dòng)時(shí),不管是集體活動(dòng)、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。有使用剪刀時(shí)、玩大型玩具時(shí)、午睡上床時(shí)、收取玩具時(shí)、搬椅子時(shí)、放學(xué)發(fā)衣服等時(shí)出現(xiàn)的安全問(wèn)題,老師眼觀六路,耳聽(tīng)八方,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學(xué)時(shí),教師能根據(jù)本班的實(shí)際情況,認(rèn)真檢查接送卡,核對(duì)把關(guān),特殊情況必須由家長(zhǎng)事前說(shuō)明并提供足信憑證。
3、堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4、日常維修及時(shí)化。
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