移動支付概念精選(九篇)

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第1篇：移動支付概念范文

關鍵詞：關鍵詞：移動支付；安全問題；技術保障

總圖分類號：TP393.08    文獻標識碼：A    文章編號：

    1．引言

    隨著手機、PAD等移動終端的應用普及，移動支付迅速發(fā)展,與傳統(tǒng)支付方式相比，移動支付具有靈活便捷、交易時間短等特點；然而，移動支付雖然帶來了極大的便利性，其安全問題也不容忽視，類似密碼破解、信息復制、病毒感染等都有可能對移動支付造成重大的損失。因此，有必要對移動支付的安全性進行分析，并通過技術手段進行解決。

    2．移動支付的概念和優(yōu)勢

    2.1 移動支付的概念

    移動支付(Mobile Payment)，也稱為手機支付，就是允許用戶使用其移動終端（通常是手機）對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。移動支付技術將移動終端設備、互聯(lián)網(wǎng)、應用提供商以及金融機構(gòu)相融合，為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業(yè)務。

    2.2 移動支付的方式

    移動支付的實現(xiàn)方式多種多樣，根據(jù)支付距離遠近分為現(xiàn)場支付和遠程支付，現(xiàn)場支付是利用內(nèi)置RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻識別）或NFC（Near Field Communication，短距離通訊）芯片的手機，支持各種零售、電子票務、消費等非接觸式支付；遠程支付是指通過發(fā)送支付指令(如網(wǎng)銀、電話銀行)或借助支付工具(郵寄、匯款)進行的支付方式，如掌中付推出的掌中充值，掌中視頻就屬于遠程支付。

    根據(jù)支付金額的大小，移動支付又分為小額支付和大額支付。小額支付業(yè)務指運營商與銀行合作，建立預存費用的賬戶，用戶通過移動通信的平臺發(fā)出劃賬指令代繳費用；大額支付指把用戶銀行賬戶和手機號碼進行綁定，用戶通過與手機捆綁的銀行卡進行交易操作。

    2.3 移動支付的特點和優(yōu)勢

    移動支付業(yè)務借助于互聯(lián)網(wǎng)和無線通信技術的發(fā)展已進入了快速擴張的階段，與其他在線支付業(yè)務相比，移動支付具有以下特點和優(yōu)勢：

    （1）支付靈活方便。用戶只要申請了移動支付功能，通過撥打相應的電話號碼或者發(fā)送短消息就可以完成整個支付與結(jié)算過程。

    （2）支付成本低?？梢詼p少往返銀行的交通時間和支付處理時間，而且用戶只需要支付很低的電話費或短消息費用。

    （3）有利于調(diào)整價值鏈，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源布局。移動支付不僅可以為移動運營商帶來增值收益，也可以為金融系統(tǒng)帶來中間業(yè)務收入。

    3．移動支付的安全問題分析

    3.1 移動支付安全特性

    移動支付的整個交易過程是完全處在一個開放的環(huán)境中，為了保證交易的安全進行，移動支付系統(tǒng)必須滿足以下安全特性：

    （1）保密性。由于無線網(wǎng)絡的開放性，終端設備與WEB服務器之間傳輸?shù)慕灰仔畔ⅲ芸赡茉趥鬏斶^程中遭到非法攻擊，被非法用戶獲取、修改，如何保證交易信息的安全性和保密性是移動支付的基礎。

    （2）數(shù)據(jù)完整性。移動支付交易必須保證交易不被破壞或干擾，交易內(nèi)容在傳輸過程中需要確認數(shù)據(jù)信息沒有被改變，也就是信息在交易的處理過程中不能被任意加入、刪除或修改。

    （3）不可否認性。移動支付提供一種可以防止發(fā)送方或接收方抵賴傳輸消息的服務，當接收方接收到消息后，能夠提供足夠的證據(jù)向第三方證明這條消息來自某個發(fā)送方，使發(fā)送方不能抵賴發(fā)送過這條消息。同時，當發(fā)送一條消息時，發(fā)送方也有足夠證據(jù)證明某個接收方的確已經(jīng)收到這條消息。

    3.2 移動支付安全問題的現(xiàn)狀

    安全問題是影響移動支付的關鍵因素，安全包括很多環(huán)節(jié)，比如存儲安全、傳輸安全、認證安全等。從目前來看，移動支付可能隱藏的安全問題表現(xiàn)如下：

    （1）手機本身的安全存在隱患。利用手機進行現(xiàn)場支付很容易造成密碼的泄漏，再者，隨著智能機應用的普及，手機病毒也越來越多，黑客使用病毒盜取用戶的手機PIN碼、網(wǎng)銀密碼，導致用戶賬戶被盜刷的現(xiàn)象屢見不鮮。

    （2）缺乏身份識別。手機作為支付工具，必須對參與交易的合法身份進行識別，由于移動支付涉及到銀行、商家、用戶等多個實體，如何解決合法身份認證就顯得尤為重要。

    （3）信用體系不健全。一些小額支付業(yè)務通常是捆綁在手機話費中，而有不少手機號并沒有采取實名制，因此造成手機話費透支、惡意拖欠并不少見。信用意識以及體系的不完善，也制約著移動信息化的普及和推廣。

    4．移動支付安全技術

    針對移動支付存在的安全問題，可以通過身份認證、數(shù)字簽名和WPKI等相關技術手段來解決。

    4.1 身份認證技術

    身份認證是在交易過程中確認操作者身份的技術，以保證操作者擁有合法身份，通常采用靜態(tài)密碼、短信密碼、動態(tài)口令等認證方式。在實際使用過程中，不同的安全需求決定不同的認證方式：小額支付通常采用移動電話號碼和固定密碼認證的方式；大額支付可采用固定密碼和動態(tài)密碼的方式來提高安全性；以WIM為基礎的移動PKI認證可以同時滿足以上兩種要求。

    4.2 數(shù)字簽名技術

    數(shù)字簽名又稱電子加密，可以區(qū)分真實數(shù)據(jù)與偽造、被篡改過的數(shù)據(jù)，公開密鑰加密技術是實現(xiàn)數(shù)字簽名的主要技術，它有兩個密鑰：一個是簽名密鑰，它必須保持秘密，稱為私鑰；另外一個是驗證密鑰，它是公開的，稱為公鑰。用戶在提交單據(jù)和帳號信息后，同時生成一個私鑰和證書，然后將該帳號連同證書和簽名文件作為一個包傳輸給接收方；接收方在收到簽名帳號信息后，首先去CA中心驗證此證書的合法性，來確定發(fā)送方的身份是否可信。如果可信，則用證書中的公鑰來驗證傳輸來的文件是否是發(fā)送方所簽署的。

    4.3 WPKI技術

    WPKI即“無線公開密鑰體系”，它通過采用公鑰基礎設施以及證書管理策略，有效地建立了安全有效的無線網(wǎng)絡通信環(huán)境。WPKI中使用兩個不同的公開密鑰：一個用于密鑰交換（其證書可用于身份認證），另一個可用于數(shù)字簽名，這樣有效地將身份認證和訪問控制分開。無線PKI的架構(gòu)包括無線終端、注冊中心（RA）、證書認證中心（CA）、目錄服務器和無線網(wǎng)關等。注冊中心負責接受用戶對證書頒發(fā)、撤銷等請求，認證中心負責證書的頒發(fā)和管理，證書內(nèi)容包括使用者的姓名和公開密鑰、證書有效期等信息，和CA對這些信息的數(shù)字簽名。目錄服務器用來存放證書、CRL等供用戶查詢、下載，無線網(wǎng)關完成無線和有線環(huán)境協(xié)議的相互轉(zhuǎn)化。在安全協(xié)議WTLS中，服務器和客戶（如果服務器要求的話）分別利用其公鑰證 書向?qū)Ψ阶C明自己的身份。

    為了適應無線應用環(huán)境，WPKI對傳統(tǒng)的PKI作了相應的優(yōu)化工作，如采用壓縮證書格式，減少了存儲容量；采用橢圓曲線算法，提高了運算效率，并在相同的安全強度下減少了密鑰的長度。

    5．總結(jié)

    日益增多的移動電話用戶數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)給移動電子商務提供了發(fā)展的沃土。未來手機支付的市場空間十分廣闊，而安全是制約其發(fā)展的關鍵問題，我們在研究移動支付安全技術的同時，應該采用統(tǒng)一的標準規(guī)范、完善交易流程、加強信用管理，加大安全芯片、智能讀卡設備等的研發(fā)力度，共同推動移動支付的產(chǎn)業(yè)化應用。

第2篇：移動支付概念范文

關鍵詞：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付；移動互聯(lián)網(wǎng)支付；信任轉(zhuǎn)移；TAM

中圖分類號：F724，C93 文獻標識碼：A 文章編號：1003-3890（2016）05-0019-06

一、引言

電子商務在中國市場的突飛猛進，帶動了相關產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。自中國工商銀行推出國內(nèi)第一張移動支付雙幣信用卡以來，移動支付市場逐步由萌芽期進入發(fā)展和成熟期，消費者新的購物支付渠道由此產(chǎn)生。據(jù)CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡統(tǒng)計報告顯示，截至2014年6月，移動支付用戶規(guī)模達到2.05億。在擁有大量3G用戶的互聯(lián)網(wǎng)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)購物得到越來越多消費者的青睞。移動互聯(lián)網(wǎng)巨大的市場滲透力和強勁的發(fā)展?jié)摿⑼苿尤褚苿又Ц兜姆€(wěn)步實現(xiàn)。

移動支付是由移動運營商、移動應用服務提供商和金融機構(gòu)提供的允許消費者使用手機、上網(wǎng)本、筆記本等移動終端進行商品或服務等賬務支付的一種移動增值服務。與傳統(tǒng)的PC支付相比，移動支付的便利性、及時性等特點深受消費者青睞。然而，由于移動終端尤其是手機保存著大量的消費者個人隱私信息，消費者對移動支付的認知和PC支付存在著很大的不同，并且受原有PC支付信任的影響。為了提升消費者對移動支付的認知，幫助企業(yè)更好地獲取潛在消費者，本文借鑒TAM理論、創(chuàng)新擴散理論等信息技術接受和使用模型，建立消費者支付渠道信任轉(zhuǎn)移的概念模型，嘗試性探究消費者原有的PC支付信任如何從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)渠道轉(zhuǎn)至移動互聯(lián)網(wǎng)渠道的本質(zhì)問題，以期對管理理論和實踐有所貢獻。

二、文獻綜述

（一）信任

信任是對行為的預期[1]，是信任一方在感知上愿意相信另一方將要采取的行為是善良并誠信的[2]。學者主要從動態(tài)和靜態(tài)兩個方面研究信任。在動態(tài)方面，學者認為信任是一個過程，可以分為初始信任和持續(xù)信任兩種[3]。初始信任是指交易雙方尚未接觸，交易一方通過評價商家聲譽、網(wǎng)站安全、網(wǎng)站有用性、結(jié)構(gòu)性保障等來判斷商家的可信度；持續(xù)信任是指消費者同商家接觸之后，通過評價商家的交易行為而形成的信任[3]。在靜態(tài)方面，學者主要將信任劃分為不同的維度進行研究。Mcallister將信任劃分為認知信任和情感信任兩個維度[4]；Bhattacherjee、Mayer et al將信任劃分為能力信任、友善信任和正直信任三個維度[1，5]；Gffen et al、Tan et al基于社會呈現(xiàn)理論將信任分為能力信任、友善信任、忠誠信任和可靠性四個維度[2，6]。

（二）信任轉(zhuǎn)移

關于信任轉(zhuǎn)移，國內(nèi)外學者的觀點相似，他們指出：持續(xù)信任可能在可信實體和未知實體之間、熟悉環(huán)境和陌生環(huán)境之間轉(zhuǎn)移，該轉(zhuǎn)移過程表明了信任是一個認知的過程；這種通過潛在的個人認知實現(xiàn)信任的建立過程稱為信任轉(zhuǎn)移[7-8]。信任轉(zhuǎn)移又可進一步分為渠道內(nèi)信任轉(zhuǎn)移和渠道間信任轉(zhuǎn)移兩種。其中，渠道內(nèi)信任轉(zhuǎn)移是指處在相同渠道中（如網(wǎng)下、網(wǎng)上或移動）的主體對不同客體之間的信任發(fā)生轉(zhuǎn)移[8]。學者Stewart、林家寶、金玉芳 等均對此有相關探討和研究[7-9]。渠道間信任轉(zhuǎn)移是指主體對同一客體的信任在網(wǎng)下至網(wǎng)上渠道、網(wǎng)上至移動渠道等不同渠道之間的轉(zhuǎn)移。國外學者Lee et al、Verhagen et al通過實證研究驗證了網(wǎng)下轉(zhuǎn)至網(wǎng)上的信任轉(zhuǎn)移[10-11]，國內(nèi)學者林家寶以證券行業(yè)為例，驗證了信任轉(zhuǎn)移是建立消費者移動證券服務初始信任的有效途徑[8]。通過對國內(nèi)外相關文獻的梳理發(fā)現(xiàn)，有關消費者傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付渠道信任向移動支付渠道信任轉(zhuǎn)移的問題研究成果較少。因此，本文基于信任轉(zhuǎn)移理論，通過實證研究，分析消費者傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付渠道信任到移動支付渠道使用意愿的形成機理。

三、研究假設

信任信號傳遞理論認為，消費者建立的已有信任會轉(zhuǎn)移到移動環(huán)境下，促使初始信任的構(gòu)建。Lee et al在研究網(wǎng)絡銀行信任時發(fā)現(xiàn)，消費者對傳統(tǒng)實體銀行的信任能夠通過感知結(jié)構(gòu)保障、感知有用性等因素影響其對網(wǎng)上銀行的信任[10]。楊水清 等的研究表明，消費者對移動支付的初始信任會受到其傳統(tǒng)支付信任水平的影響[12]。在我國，許多商家把業(yè)務擴建到了移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付和移動互聯(lián)網(wǎng)支付在操作流程上具有很大的相似性，消費者在熟知前者操作流程的情況下，很可能認為移動支付較易使用；此外，移動終端設備使網(wǎng)絡交易可以隨時隨地實現(xiàn)，空間限制較低，消費者很可能認為移動支付有能力滿足其支付需求。這體現(xiàn)了消費者對移動支付服務能力的信任態(tài)度。基于此，本文提出假設：

H1：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付信任正向影響移動支付感知有用性。

H2：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付信任正向影響移動支付感知易用性。

H3：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付信任正向影響移動支付初始信任。

TAM理論認為消費者對信息技術的接受態(tài)度會受到其對信息技術有用性和易用性感知的影響，使用行為又直接受到接受態(tài)度的影響[13]。也有學者發(fā)現(xiàn)，感知有用性和感知易用性是初始信任形成的前因，且二者均與消費者使用意愿正相關[14-16]。魏守波 等的研究發(fā)現(xiàn)，消費者的感知有用性、感知易用性都會影響移動支付信任和移動支付使用意愿[17]?；诖耍疚奶岢黾僭O：

H4：移動支付的感知有用性正向影響移動支付初始信任。

H5：移動支付的感知易用性正向影響移動支付初始信任。

H6：移動支付的感知有用性正向影響移動支付使用意愿。

H7：移動支付的感知易用性正向影響移動支付使用意愿。

Zucker指出，結(jié)構(gòu)性保障是基于制度信任的結(jié)構(gòu)性變量[18]，是影響消費者初始信任的重要指標[3]。McKnight、李召敏 等通過實證檢驗證明結(jié)構(gòu)性保障是消費者初始信任的重要影響因素之一[19-20]。如果消費者對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付的信任是穩(wěn)定且持續(xù)的，其認知就可能發(fā)生轉(zhuǎn)移，并認為移動支付的安全仍有保障，而消費者這種感知良好的結(jié)構(gòu)性保障可能會進一步影響其移動支付初始信任的建立?；诖?，本文提出假設：

H8：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付信任正向影響移動支付的結(jié)構(gòu)性保障。

H9：結(jié)構(gòu)性保障正向影響移動支付初始信任。

與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)支付相比，移動支付最大的優(yōu)勢就是其無所不在性。消費者可以使用移動設備在任何時間和地點方便地完成支付。而且，移動支付同一些移動APP提供商的合作正在逐步擴大移動支付的使用范圍，提高了消費者對移動支付服務能力的信任。基于此，本文提出假設：

H10：便捷性正向影響移動支付初始信任。

創(chuàng)新擴散理論認為創(chuàng)新者和早期使用者都具有冒險精神，他們愿意嘗試新事物，在信息技術發(fā)展的初期比較容易接受新事物。移動支付是電子商務快速發(fā)展的產(chǎn)物，興起的時間還不夠長，尚未得到完全普及，加之涉及到財務風險、隱私風險，因此移動支付的使用對很多人來說還是一項創(chuàng)新。雷晶 等的研究表明，個人創(chuàng)新性可以通過影響消費者移動支付的感知有用性來影響消費者對移動支付的使用態(tài)度[21]，對消費者是否選擇移動支付有著決定性的影響[22]?；诖?，本文提出假設：

H11：個人創(chuàng)新性正向影響移動支付初始信任。

H12：個人創(chuàng)新性正向影響移動支付的感知有用性。

以TAM理論為基礎，學者們對影響消費者網(wǎng)上銀行及手機網(wǎng)上銀行使用意愿的因素做了相關研究，發(fā)現(xiàn)信任對使用意愿有顯著影響[16，23-24]。在移動支付使用中，如果消費者建立了對移動支付良好的初始信任，那么他就會產(chǎn)生移動支付的使用意愿?；诖?，本文提出假設：

H13：移動支付初始信任正向影響移動支付使用意愿。

基于以上假設，本文構(gòu)建了如圖1所示的概念模型：

四、研究設計

本研究首先對國內(nèi)外相關文獻進行梳理，借鑒學者們的量表形成本研究的初始量表；其次，本研究通過專家訪談，得到了預問卷的測試題項，預問卷共包含25個測試題項。采用李克特5級量表設計選項，從1到5分別代表非常不同意到非常同意。選取68名大學生進行預問卷的填寫，根據(jù)預問卷的調(diào)查結(jié)果，修改完善問卷，形成本研究的正式問卷。問卷題項來源如表1所示。

（一）數(shù)據(jù)收集

本研究的正式問卷包含三部分：第一部分測試消費者有無移動支付使用經(jīng)驗，有使用經(jīng)驗的被測者直接跳過第二部分的題項，填寫第三部分的基本信息；第二部分是本文相關變量的測試題項；第三部分是被測試者的人口統(tǒng)計學變量。本研究共在網(wǎng)上和網(wǎng)下發(fā)放問卷600份，剔除無效問卷153份，有效問卷為447份。之后，為了保證采集到的樣本均為熟悉傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付的消費者，再次剔除使用傳統(tǒng)支付一年以下的問卷，最終問卷數(shù)量為385份。樣本的基本特征如表2所示。

本研究樣本的人口統(tǒng)計學特征表明，樣本集中在16到35歲，受教育程度集中在大專以上，本科生居多，傳統(tǒng)支付使用一般比較熟練且無移動支付使用經(jīng)歷。

（二）信度和效度檢驗

本文使用SPSS20.0對樣本進行信度和效度檢驗。如表3所示，各個指標的Cronbach’s ？琢值均大于0.8，復合信度CR（Composite Reliability）值均大于0.7，說明量表通過信度檢驗。關于量表的效度，主要從三方面來測試：首先，本量表根據(jù)國內(nèi)外學者的成熟量表改編而來，因此，具有較好的內(nèi)容效度；其次，本問卷整體量表的KMO值為0.812，巴特利特球形檢驗的Sig=0.000，說明樣本的構(gòu)建效度良好；最后，各個潛變量的相關系數(shù)和AVE值平方根都達到標準，說明具有良好的區(qū)別效度。具體見表3、表4，說明本研究的模型具有良好的信度和效度。

本研究利用Lisrel8.70對概念模型進行了擬合度的檢驗，檢驗結(jié)果如表3所示。大部分的擬合指標在標準范圍之內(nèi)，表明該模型的擬合度良好，適合做結(jié)構(gòu)方程分析。之后，利用結(jié)構(gòu)方程模型的方法對模型進行了檢驗。

（三）假設驗證

模型檢驗結(jié)果如表5所示，可見本研究提出的13個假設當中，除了假設H5和假設H10沒有通過實證檢驗以外，其他假設均得到實證支持。消費者對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付的信任會轉(zhuǎn)移至移動支付的感知有用性、感知易用性、初始信任和結(jié)構(gòu)性保障，假設H1、H2、H3和H8得到支持。消費者對移動支付的感知有用性、結(jié)構(gòu)性保障和個人創(chuàng)新性是影響消費者移動支付初始信任的重要因素，假設H4、H9、H11得到支持。消費者的個人創(chuàng)新性對感知有用性具有正效應，假設H12得到支持。消費者對移動支付的感知有用性、感知易用性以及初始信任同消費者移動支付使用意愿具有正相關關系，假設H6、H7和H13得到實證的支持，其中初始信任對移動支付使用意愿的影響效果最大。

五、研究結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論

本文通過對385個樣本進行實證分析，得到如下具體結(jié)果：

1. 消費者對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付的信任能夠轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)支付初始信任上（0.15），這種轉(zhuǎn)移也是消費者建立移動支付初始信任的決定性因素之一。當消費者未使用過移動支付時，他們通常會根據(jù)已經(jīng)熟悉的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付來判斷移動支付的可靠性。

2. 消費者對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付的信任會顯著影響其對移動支付的感知有用性（0.26）和感知易用性（0.19）。這表明消費者對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付已經(jīng)熟悉并且信任時，移動支付同傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付功能的相似性使消費者感受到了移動支付的易用性和有用性。但是消費者對移動支付的易用性感知對其移動支付初始信任沒有顯著影響，這可能是由于本研究的調(diào)研對象偏年輕化，移動支付的操作流程對他們來說難度不大。

3. 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付信任顯著影響移動支付的結(jié)構(gòu)性保障。這進一步驗證了前人關于初始信任前因變量的研究成果[3]。移動終端攜帶了消費者大量的隱私信息，支付環(huán)境的安全性對消費者使用移動支付至關重要。如果移動支付的安全性較低，消費者就不會產(chǎn)生對移動支付的信心。因此，移動服務提供商、運營商以及金融服務商應該加強移動支付的安全性。

4. 移動支付的便捷性對消費者移動支付初始信任的假設沒有得到實證的支持。原因可能是，雖然移動設備便于攜帶，為隨時隨地使用移動支付提供了設備支持。但是，我國無線網(wǎng)絡建設不能充分滿足移動終端設備高網(wǎng)速、寬覆蓋的使用條件。而且，國內(nèi)三大運營商在提供移動數(shù)據(jù)流量增值服務方面的費用比較高，限制了移動支付的使用。

5. 個人創(chuàng)新性對消費者移動支付初始信任的影響十分顯著。具有創(chuàng)新性的消費者對移動支付充滿好奇心，愿意接受新事物。目前移動支付在大型城市應用廣泛，但是在小型城市尤其是農(nóng)村地區(qū)應用尚淺，移動支付提供商可以通過迎合創(chuàng)新人群快節(jié)奏的生活方式，進一步打開市場。

（二）管理啟示

在擁有大量智能手機的國內(nèi)市場上，移動支付必將成為未來支付的關鍵渠道之一。第一，提供移動支付的金融機構(gòu)可以建立同傳統(tǒng)支付相類似的支付頁面、鏈接環(huán)境，最小化支付系統(tǒng)的操作難度。第二，擴大移動支付的可支付商品范圍，讓消費者可以不受限制地使用移動設備轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)絡購物等；開拓小額支付市場，為消費者提供隨時隨地更為方便快捷的服務。例如LBS訂餐、打車服務等，激勵這些消費者成為移動支付的忠實者，為移動支付做口碑宣傳者。第三，提高移動互聯(lián)網(wǎng)的服務質(zhì)量和網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定性，消除消費者隱私、財產(chǎn)丟失的隱患。第四，探索潛在創(chuàng)新消費者，同移動服務和商品提供商合作，為這些消費者提供更為個性化的服務。第五，為提升移動支付的使用量，移動運營商也需要為消費者提供更方便的無線網(wǎng)絡接入環(huán)境，使移動支付真正實現(xiàn)便捷性。

六、研究局限和未來方向

首先，本研究的樣本主要是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付使用經(jīng)驗滿一年的消費者，樣本的代表性不夠高，未來可以在豐富樣本數(shù)量的基礎上再次進行研究；其次，本研究的模型主要涉及了幾個影響初始信任的變量，未來研究中可以考慮增加其他變量來擴展本研究的模型和假設。

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第3篇：移動支付概念范文

【關鍵詞】移動支付農(nóng)村地區(qū)金融服務

移動支付是電子支付的一種形式，指用戶通過無線客戶端對商品和服務進行支付的一種金融服務方式。當前我國的移動支付大致分成兩大類，移動遠程支付和手機現(xiàn)場支付。所謂移動遠程支付，是指用戶利用網(wǎng)上銀行、短信支付、手機銀行等方式進行支付或者轉(zhuǎn)賬，這種方式因為可以由用戶自行操作，因此也是目前應用最廣泛的。而現(xiàn)場支付是指用戶通過掃描二維碼、手機刷卡等通訊手段進行現(xiàn)場結(jié)算的方式，這種方式目前對設備和技術的要求較高，其應用相對少一些，尤其在偏遠的鄉(xiāng)村地區(qū)更為少見。

一、農(nóng)村地區(qū)推廣移動支付的可行性分析

（一）農(nóng)村金融需求的不斷增長

隨著三農(nóng)政策的不斷利好，國家對于廣大農(nóng)村的政策支持力度越來越大，農(nóng)村經(jīng)濟取得了很大的發(fā)展，農(nóng)民收入也大幅提升。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，扣除價格因素增長的影響，我國農(nóng)村居民2014年人均純收入9892元，增幅達到9.2%，相對于城鎮(zhèn)居民收入僅有6.8%的增幅，農(nóng)村收入增長態(tài)勢發(fā)展迅猛。同時，伴隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療和農(nóng)村最低生活保障制度的普及，廣大農(nóng)民群眾可用于自己支配的資金越來越多，對資金支付方式的種類、便利性要求也在不斷提高，這就無形中使得廣大農(nóng)村對于支付方式的多元化提出了更高的需求。農(nóng)民強烈的金融服務需求日益多元化，移動支付存在巨大的發(fā)展空間。

（二）網(wǎng)絡和手機的日益普及激發(fā)移動支付市場潛力

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）2015年1月在京《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比27.5%，規(guī)模達1.78億，相比2013年增長188萬人，已有47.9%的農(nóng)村網(wǎng)民認為自己比較或者非常依賴互聯(lián)網(wǎng)。農(nóng)村移動電話用戶總數(shù)達12，86億戶，2014年凈增5698萬戶，普及率達94.5部/百人，農(nóng)村地區(qū)成為移動支付巨大的潛在市場，為移動支付業(yè)務的推廣奠定了很好的客戶群基礎。

（三）基礎設施的不斷完善推動移動支付市場的長遠發(fā)展

從數(shù)量來看，運營商不斷加大農(nóng)村地區(qū)3G業(yè)務的投資，三大移動通信運營商的網(wǎng)絡信號基本已覆蓋全國絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)，其中，中國電信3G網(wǎng)絡已覆蓋全國90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。使用手機上網(wǎng)的人群比例由2013年的81.05%提高到85.8%，農(nóng)村移動通信的基礎設施不斷改善。從質(zhì)量來看，目前的3G網(wǎng)絡傳輸速度達到2M/秒，在信息傳輸過程中進行了加密保護，手機已成為集通信、娛樂、銷售終端、售票廳、住宅鑰匙、交通卡、銀行卡等多種功能于一體的、操作簡便的電子設備，為打開農(nóng)村地區(qū)移動支付市場提供了硬件支持。

（四）持續(xù)出臺的惠農(nóng)政策為提升移動支付業(yè)務提供保障

近幾年，人民銀行非常重視農(nóng)村支付結(jié)算業(yè)務的發(fā)展，先后出臺了《中國人民銀行關于做好農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算工作的指導意見》和《中國人民銀行關于改善農(nóng)村地區(qū)支付服務環(huán)境的指導意見》。2012年以來，在中國人民銀行的牽頭下，有關金融機構(gòu)和支付機構(gòu)通過積極探索農(nóng)村移動支付模式，先后在全國20個省份展開了試點，力求拓寬農(nóng)村支付的渠道，給廣大農(nóng)民提供更多元化的支付方式，以滿足農(nóng)村不斷增長的金融服務需求。

二、農(nóng)村地區(qū)推廣移動支付的實踐及現(xiàn)狀

人民銀行隨州中支近幾年來一直秉承著“服務民生，普惠金融”的工作理念，對開拓農(nóng)村支付市場的金融機構(gòu)進行鼓勵和扶持。以手機支付業(yè)務作為突破口，面向偏遠鄉(xiāng)村，通過推行移動支付加快支付結(jié)算城鄉(xiāng)一體化進程，降低廣大農(nóng)民群眾的時間和交通成本，大力改善農(nóng)村支付環(huán)境建設。

（一）隨州農(nóng)村地區(qū)推廣移動支付的實踐

1.長效宣傳，培育非現(xiàn)金理念。連續(xù)三年，隨州中支共舉辦隨州市支付結(jié)算知識講壇鄉(xiāng)鎮(zhèn)行活動12次，先后走進唐鎮(zhèn)、隨縣、三里崗鎮(zhèn)、校園、社區(qū)等不同受眾群體的聚集地開展全方位、多層次的支付結(jié)算知識宣傳活動。2014年在吉祥寺村針對農(nóng)民朋友及香菇商戶集中開展了“普惠金融支農(nóng)惠農(nóng)”支付服務宣傳活動，詳細介紹銀行卡支付、自助轉(zhuǎn)賬、手機支付等現(xiàn)代支付方式的優(yōu)點及用法。發(fā)放支付工具宣傳海報100余份、宣傳折頁3000余份，現(xiàn)場有9位客戶有意愿簽約手機支付業(yè)務。

2.統(tǒng)籌規(guī)劃，金融設施不斷完善。隨州中支一直致力于加大村級金融硬件設施投入，在不斷推動協(xié)調(diào)下，市農(nóng)行于2013年在吉祥寺村設立了香菇交易自助結(jié)算中心，布設了6臺自助服務終端，提供自助還款、轉(zhuǎn)賬、查詢、繳費等多種自助服務。截止2014年10月，村組農(nóng)民通過香菇交易自助終端完成交易16500筆，交易額達2.1億元。2014年11月27日市農(nóng)商行吉祥寺村自助服務網(wǎng)點正式開門營業(yè)，布設了可提供現(xiàn)金收付的存取款一體機和可跨行轉(zhuǎn)賬的銀行自助終端，并根據(jù)香菇交易周期，增設相應人力資源投入，負責自助設備的安全和正常運行，為香菇商戶現(xiàn)場提供理財、信貸、電子銀行、業(yè)務咨詢等金融服務，切實打造成集多功能于一體的金融服務“大平臺”。

3.進村入戶，打造“農(nóng)村支付服務示范村”。隨州中支結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展情況，在吉祥寺村香菇交易市場、“龍頭”企業(yè)和農(nóng)戶大力推廣轉(zhuǎn)賬電話、網(wǎng)上銀行等新興電子支付工具，探索出“惠農(nóng)卡+網(wǎng)上銀行+加工戶”的新型模式。積極推廣手機移動支付進村入戶活動，聯(lián)合銀聯(lián)商務有限公司湖北分公司隨州業(yè)務部成立推廣工作領導小組，深入吉祥寺村對潛在商戶進行業(yè)務宣傳和現(xiàn)場培訓，講解手機支付方式的優(yōu)越性、操作流程、安全管理注意事項，使商戶進一步感受手機支付方式的安全性和便利性，并對個人信用可靠、香菇交易量大的商戶進行上門營銷，擴大非現(xiàn)金結(jié)算方式的延伸面。

（二）隨州農(nóng)村地區(qū)移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀

隨州農(nóng)村地區(qū)移動支付業(yè)務尚處初級階段，發(fā)展緩慢。截止2014年底，隨州地區(qū)工、農(nóng)、中、建4家國有商業(yè)銀行，郵儲銀行、農(nóng)商行和銀聯(lián)商務所轄162個農(nóng)村網(wǎng)點共發(fā)展移動支付用戶53.55萬戶，同比2013年增長5.23%，累計交易181.31萬筆，交易金額達286780.09萬元。主要應用于公共購物、繳費、等小額支付領域。

三、推動農(nóng)村地區(qū)手機支付業(yè)務發(fā)展的難點

經(jīng)過多年的努力，農(nóng)村非現(xiàn)金支付工具的推廣取得了一定的進展，但就發(fā)展現(xiàn)狀而言，向農(nóng)村地區(qū)推廣移動支付業(yè)務依然存在一些困難。

（一）農(nóng)村居民傳統(tǒng)的金融意識和現(xiàn)金交易習慣成為移動支付工具推廣的阻力

多年以來，很多農(nóng)村居民習慣“一手交錢一手交貨”的現(xiàn)金交易方式，少部分居民在交易時會采取刷卡方式，而絕大部分農(nóng)村居民對于移動支付概念顯得很陌生，更甚者帶有一種明顯的排斥心理。而且由于目前農(nóng)村的青壯年勞力外流，留守的多半是老人或者小孩，受到教育程度和消費習慣的長期影響，這部分群體對于新生事物普遍接受能力較低，對于科學技術的掌握也比較少。即使有人勉強能夠了解移動支付業(yè)務，也會對安全性等問題存在質(zhì)疑。這些都將成為制約移動支付發(fā)展的因素。

（二）農(nóng)村銀行類金融機構(gòu)體系的不健全制約了移動支付業(yè)務的延伸

一是農(nóng)村金融網(wǎng)點較少與農(nóng)村人口眾多存在矛盾。因為考慮到“三農(nóng)”業(yè)務的“高風險、高成本、低收益”，部分銀行不愿在農(nóng)村地區(qū)設立網(wǎng)點，工作人員配置和設備配置只能滿足提供基本的存取款服務，難以分出力量推廣移動支付。二是農(nóng)村金融需求日益多樣化，與“三農(nóng)”金融產(chǎn)品創(chuàng)新不足之間存在矛盾。從生活方面來看，目前很多農(nóng)村都已經(jīng)實現(xiàn)了寬帶光纖、自來水、天然氣等到戶，農(nóng)民需要定期或不定期繳納水、電、氣、網(wǎng)絡、通訊等各種費用，傳統(tǒng)金融業(yè)務已無法便利農(nóng)民基本生活繳費需求。而從產(chǎn)業(yè)化發(fā)展來看，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的農(nóng)戶、加工企業(yè)等多方參與者也需要一整套金融服務產(chǎn)品來滿足資金回籠、貨物訂購、企業(yè)對賬等經(jīng)營需求，農(nóng)村基層金融機構(gòu)尚無法與時俱進地提供完整的解決方案和金融產(chǎn)品。

（三）支付風險抑制了移動支付業(yè)務的深入發(fā)展

一是密碼控制風險。登錄密碼、支付密碼，口令卡、密碼器、UKEY等認證措施是目前移動支付的主要密碼認證方式，在農(nóng)民的意識形態(tài)里安全程度上遠不如銀行現(xiàn)場辦理安全，加之農(nóng)村地區(qū)用戶思想觀念較為保守，擔憂移動支付安全性不夠，為了資金的安全性考慮，對移動支付不容易接受。二是系統(tǒng)運行風險。用戶使用山寨智能手機或在電腦上隨意下載軟件，加上盜版軟件、釣魚網(wǎng)站等不利因素影響，移動支付的安全性會受到威脅，可能造成資金損失，賬戶信息和身份信息的泄露。

四、對策建議

（一）加大移動支付推廣宣傳力度，普及廣大農(nóng)村居民金融知識

一是形式多樣，營造氛圍。利用目前最為常見的報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等多種載體進行概念滲透，同時，印制與農(nóng)民生活息息相關的掛歷、年畫、對聯(lián)，將其發(fā)放到農(nóng)民家中，采取通俗易懂的語言，抓住農(nóng)民群眾最關心的點進行詳細介紹，明確告知移動支付的好處及老百姓多擔心的諸如安全性等問題的解決方案。讓農(nóng)村群眾從心里接受這一新生事物，并意識到這種新業(yè)務模式給自己生活帶來的便利，提高他們參與其中的積極性。二是“以點帶面”，全面鋪開。所謂“點”就是將當?shù)仞B(yǎng)種殖大戶或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點宣傳對象，大力普及移動支付便利性。同時，針對長期在城市工作生活、新生實物接受程度較高的返鄉(xiāng)青年群體展開宣傳攻勢，并通過他們來帶動周圍農(nóng)民廣泛參與。所謂“面”，指依托農(nóng)村金融網(wǎng)點的營業(yè)場所及柜臺進行宣傳，通過電子顯示屏、電視、橫幅、宣傳冊等多種方式，多方位、全方面宣傳移動支付業(yè)務，為移動支付新業(yè)務的推廣掃清思想障礙。

（二）繼續(xù)引導和鼓勵銀行以及非金融機構(gòu)探索移動支付商業(yè)模式

一是建議人總行出臺相關政策，對農(nóng)村地區(qū)金融基礎設施進行財政補貼，引導各銀行業(yè)金融機構(gòu)加大對農(nóng)村地區(qū)的投放力度，提高現(xiàn)代化支付系統(tǒng)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋率，實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子網(wǎng)絡信息化。二是持續(xù)引導和鼓勵承擔“三農(nóng)”任務的銀行機構(gòu)探索移動支付業(yè)務模式，詳細分析中國農(nóng)民工城市生活消費、農(nóng)村生活消費行為，對現(xiàn)有金融服務資源進行整合，鼓勵第三方支付機構(gòu)進入農(nóng)村地區(qū)，形成移動支付服務體系。三是加大政策扶持力度，營造良好的政策環(huán)境服務于農(nóng)村地區(qū)移動支付業(yè)務，鼓勵銀行和支付機構(gòu)根據(jù)農(nóng)村消費者心理、行業(yè)特點，推出更貼心、更安全、更方便的移動支付產(chǎn)品。四是將現(xiàn)行的助農(nóng)取款服務點、農(nóng)村超市、農(nóng)資批發(fā)部等發(fā)展為移動支付特約商戶，進一步深化農(nóng)村支付服務環(huán)境。

（三）加強對移動支付安全性的監(jiān)管，保障資金安全

第4篇：移動支付概念范文

第一部分：范例（可以模仿）

【摘要】移動支付，就是允許用戶使用其移動終端對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。一方面，電子商務與移動電子商務的日趨發(fā)展促進了電子支付的發(fā)展創(chuàng)建，另一方面，電子支付的廣泛應用也保證了電子商務健康快速發(fā)展。移動支付是電子支付的一種形式。目前我國移動支付還處于發(fā)展與成熟時期，所以在內(nèi)容上也是不斷豐富。本文首先從電子支付概況、移動支付定義與基本流程、移動支付的主要優(yōu)勢和國內(nèi)外移動支付的現(xiàn)狀等方面對移動支付進行比較全面地概述；其次重點分析了我國移動支付的商業(yè)模式及其商務模式之間的比較；最后通過我國移動支付應用領域及案例分析得出我國當前移動支付產(chǎn)業(yè)存在的問題及我國移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。

【關鍵詞】電子支付移動支付手機支付第三方支付

第二部分：什么是摘要

中文摘要： 中文摘要位于論文第一頁；字數(shù)要求為200-300字左右。內(nèi)容應包括課題設計意義、完成的主要工作、重要結(jié)論及其理論和技術水平，要突出本論文的創(chuàng)造性成果，語言力求精煉。

關鍵詞：結(jié)合標題和正文內(nèi)容一般選取3至5個關鍵詞。

那么到底如何寫呢？請關注下頁：

簡單來說，摘要就是論文的梗概，反映論文的實質(zhì)性內(nèi)容，展示論文內(nèi)容全部重要的信息。簡潔具體的摘要還須明確論文的創(chuàng)新性，讀者通過閱讀摘要便能了解文章的主要內(nèi)容和觀點，也方便讀者檢索，提高論文被國內(nèi)外檢索系統(tǒng)收錄的概率。

摘要主要包含以下四個要素：研究目的、研究方法、研究結(jié)果和結(jié)論。 研究目的：用一句話概述即可，但研究方法、研究結(jié)果必須詳細具體，作者在摘要中要給出具體的研究方法，具體結(jié)果及對其進行剖析得出的具有創(chuàng)新性的結(jié)論。

摘要應該開門見山，直接給出研究目的。摘要不應簡單地重復題名中已出現(xiàn)過的信息，不要把引言和結(jié)論中敘述性的內(nèi)容寫人摘要，在學科領域內(nèi)專家和學者共知的內(nèi)容不要寫人摘要。不必介紹研究背景，也不要有自我評價的語句，如“本研究達到國內(nèi)領先水平”，“該研究對??具有重大的指導意義”。

摘要的內(nèi)容應在正文中出現(xiàn)，不能有作者未來的研究計劃，不能出現(xiàn)圖、表、參考文獻序號和縮寫詞，盡量不要出現(xiàn)數(shù)學公式。為保證摘要的客觀真實性，摘要應采取第三人稱寫法，不宜出現(xiàn)“本文”、“作者”、“我們”等字樣，應寫成“對??進行了研究”，“基于??”。句子要盡量簡短，只敘述新信息和發(fā)展，減少原來的研究細節(jié)。

第三部分：從不好的摘要到好的摘要

范例：（寫的很差的摘要）

不好的摘要

本文從分析我國物流市場組織問題的特殊性出發(fā)，提出了物流組織層的概念，并通過研究指出物流組織層是物流業(yè)發(fā)展的關鍵，同時對物流組織的內(nèi)容、物流組織層的運作機理及其運作主體的功能定位進行了創(chuàng)新性研究，希望能有效解決物流市場組織問題提供一種全心的思路”。該文為研究觀點類，其摘要缺乏具體結(jié)果。

修改稿為

好的摘要，重點推薦模仿!!!!

第5篇：移動支付概念范文

在最近一段時間，市場的電商概念出現(xiàn)一些新的跡象，也大有一番新的發(fā)展趨勢，其實，早在2013年5月國家發(fā)展改革委就表示，13個部門將出臺系列政策措施，從可信交易、移動支付、網(wǎng)絡電子發(fā)票、商貿(mào)流通和物流配送共5個方面支持電子商務發(fā)展。

在可信交易方面，正在推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規(guī)范管理和服務等。在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發(fā)展的需求，研究制定移動支付發(fā)展的具體政策，引導商業(yè)銀行、各類支付機構(gòu)實施移動支付的金融行業(yè)標準。在網(wǎng)絡電子發(fā)票方面，國家稅務總局正在進一步研究推進網(wǎng)絡電子發(fā)票試點，完善電子發(fā)票的管理制度和標準規(guī)范。在商貿(mào)流通領域，商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標準規(guī)范。在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準時通報機制，健全電子商務配送系列保障措施，同時創(chuàng)新電子商務快遞服務機制。

電子商務，涵蓋的范圍很廣，從企業(yè)對企業(yè)（B2B），企業(yè)對消費者（B2C），個人對消費者（C2C），到門店在線（O2P）等幾種模式，發(fā)展到現(xiàn)在的（P2P）網(wǎng)絡借貸平臺。P2P借貸是peer to peer lending的縮寫。即由具有資質(zhì)的網(wǎng)站（第三方公司）作為中介平臺，嫁接借款人和投資者的平臺。

在我們A股當中，我們看看未來電商概念股還有哪些機會呢？

海虹控股（000503）：公司在2014年3月，與支付寶就醫(yī)療福利管理領域結(jié)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，以杭州和廣州為試點，形成快速復制的合作模式。與支付寶一起開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)金融在醫(yī)療領域的全新服務模式。建議積極關注該股，止損價19.90元。

第6篇：移動支付概念范文

國企改革和新經(jīng)濟是主線。在國企改革投資大主線上，軍工改革爆發(fā)主升浪，教育、海運改革浪潮風生水起。在新經(jīng)濟投資主線上，移動支付、在線教育概念股執(zhí)牛耳，智能機器、智能電網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)概念股全面開花，京津冀一體化再起風云，市場呈現(xiàn)全面繁榮狀態(tài)。

軍工改革開啟暴龍大升浪。從催化劑的因素分析，主力機構(gòu)基于對軍工科研院所改革和試點細則、國防工業(yè)改革具體措施、軍品定價體制調(diào)整有望加快提出等政策性利好將于四中全會前推出的預期，以及對天和防務上市后的美好期待效應，以航空發(fā)動機、軍工信息化、軍工證券化為三大核心的軍工改革概念股連續(xù)飆升，成為大盤突破2248點的主力軍團。本輪軍工改革的市場新龍頭是洪都航空（飛機發(fā)動機）和國睿科技（軍工信息化），走勢和上波大龍頭成飛集成有異曲同工之處，呈現(xiàn)大級別的牛市主升浪走勢，帶領以宗申動力、成發(fā)科技、中航飛機為代表的航天發(fā)動機概念股，以高德紅外、中國衛(wèi)星、北方導航、杰賽科技為代表的軍工信息化概念股，以航天通信、北方國際、航天長峰、航天科技為代表的軍工證券化概念股的漲停潮。此外，受國家發(fā)改委預計2016年北斗終端實現(xiàn)20倍增長目標預期，在北斗星通連續(xù)一字漲停板的帶動下，烽火電子等北斗導航概念股值得重點關注。

體育、海運成為國企改革新軍。第一，國務院《國務院關于促進海運業(yè)健康發(fā)展得若干意見》，海運、港口、物流等領域股票全線上漲，港口股漲幅最大，其領先代表為：以渤海輪渡、天津海運為代表的航運股，以怡亞通為代表的物流概念股，以營口港、唐山港、珠海港、大連港、天津港為代表的港口概念股。第二，受國務院常務會議部署加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)，促進體育消費，提出取消商業(yè)性和群眾性體育賽事審批，放寬賽事轉(zhuǎn)播權(quán)限制等新舉措驅(qū)動，以雷曼光電、江蘇舜天、信隆實業(yè)、中體產(chǎn)業(yè)為代表的體育改革概念股為國企改革投資主線增添新亮點。

新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈全面爆發(fā)，小盤高成長享受牛市盛宴。本周市場，受蘋果6將推出手機錢包刺激，移動支付概念股成為新經(jīng)濟投資主線最靚麗的風景，南天信息連續(xù)4連扳無疑成為移動支付最大的受益者。以新開普、天喻信息為代表的移動支付概念股，以拓維信息、珠江鋼琴為代表的網(wǎng)絡教育概念股，以文峰股份、大楊創(chuàng)世、大連友誼為代表的超級電商概念股，以大華股份、中大股份、東方網(wǎng)力為代表的安防概念股，以智云股份、藍英裝備為代表的智能機器人概念股，以千山藥機為代表的基因測序概念股等新經(jīng)濟領域龍頭股表現(xiàn)也十分出色。

展望后市熱點，筆者重點推薦十大科技規(guī)劃中的人腦工程概念股，以及新興的移動醫(yī)療概念股。據(jù)媒體報道，百度打造世界最大的用于語音盒圖像查詢的計算機大腦，未來的人腦工程產(chǎn)業(yè)鏈將走向互聯(lián)網(wǎng)模式；騰訊7000萬美元投資丁香園，標著著騰訊正式布局醫(yī)療健康領域，相信將帶來醫(yī)療健康新革命。綜述，筆者建議投資者中線布局相關概念股。

第7篇：移動支付概念范文

“中國金融 IT 創(chuàng)新高峰論壇”是由《證券時報》主辦的年度金融盛會，旨在探討信息技術對金融業(yè)發(fā)展的影響以及金融業(yè)從通道、管理、服務方式、資源整合、產(chǎn)品開發(fā)等要迎接的變革。

憑借持續(xù)的金融創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務、穩(wěn)健的經(jīng)營風格和良好的經(jīng)營業(yè)績，招行現(xiàn)已發(fā)展成為中國境內(nèi)最具品牌影響力的商業(yè)銀行之一。在銀監(jiān)會對商業(yè)銀行的綜合評級中，招行多年來一直名列前茅。同時榮膺《歐洲貨幣》、美國《環(huán)球金融》、英國《銀行家》等權(quán)威媒體和機構(gòu)授予的“中國最佳銀行”、“中國最佳零售銀行”、“中國最佳私人銀行”、“中國最佳中小企業(yè)貸款銀行”等多項殊榮。在英國《金融時報》的全球銀行市凈率排行榜中，招行在全球市值最大的50家銀行中，市凈率排名第一。并首次躋身美國《財富》雜志的2012年度全球500強公司排行榜榜單。

招商銀行一貫秉承“科技立行”的戰(zhàn)略發(fā)展理念，緊緊抓住了IT科技帶來的歷史機遇，取得了巨大成功。正如招商銀行行長馬蔚華所說，銀行業(yè)本身具有IT屬性，信息技術之于銀行業(yè)如同空氣一樣，須臾不可或缺；歷史上每一次通訊技術的變革，都會帶來銀行的變革。13年前，招行抓住了互聯(lián)網(wǎng)革命帶來的歷史機遇，推出了中國境內(nèi)第一個系統(tǒng)型網(wǎng)上銀行——一網(wǎng)通，獲得了巨大成功，成為這場科技革命的最終受益者。

近年來，招行積極探索移動金融發(fā)展，在“水泥+鼠標”的業(yè)務模式基礎上，又進一步創(chuàng)新推出了“水泥+鼠標+拇指”的移動互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)務發(fā)展模式，進一步打造在移動互聯(lián)網(wǎng)時代新的長處。

依托這一模式，招商銀行在國內(nèi)首創(chuàng)移動金融生活門戶概念，提出了“移動金融生活一站式開放平臺”的手機銀行設計理念；先后推出了iPhone版和安卓版手機銀行；安全方面，招行突破移動支付安全難題，為客戶提供“三層安全等級+六大安全保障”，創(chuàng)下了國內(nèi)手機銀行的最高安全等級記錄。在網(wǎng)易財經(jīng)“2012手機銀行客戶端”排名榜中，以下載量、用戶評價、安全性三個指標綜合評價，招商銀行手機客戶端榮獲第一。

2011年，招行又吹響向移動支付領域全面進軍的號角，并提出在未來幾年內(nèi)“消滅信用卡”的戰(zhàn)略目標，力求將信用卡功能全面移植到移動終端設備中，以便更好地滿足移動互聯(lián)時代社會公眾更加方便快捷的支付結(jié)算需求。

第8篇：移動支付概念范文

早在數(shù)年前，電信運營商、金融機構(gòu)就嘗試過手機錢包、網(wǎng)絡銀行等線上交付方式。不過，由于消費習慣、網(wǎng)絡支付環(huán)境方面均不成熟，這些嘗試并未形成足夠的變革力量——2013年10月，硝煙四起之際，情況已全然不同。

10月16日，盛大社交產(chǎn)品 Youni（有你）正式版。表面上，它靈活的溝通功能劍指網(wǎng)易的即時通信產(chǎn)品易信，但真正的意圖是提出一個全新的支付概念——以手機號為賬號，以短信模式實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬和賬目管理。總之，活像一款社交版的支付寶。其實，盛大已算這場戰(zhàn)爭的后來者。在Youni推出之前，阿里巴巴旗下支付寶和騰訊旗下微信在移動支付廝殺正酣。

支付寶開放日也是在10月。當天，阿里在第一個環(huán)節(jié)上就宣布支付寶7.0版本馬上上線。據(jù)阿里巴巴小微國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘介紹，新版的移動端支付寶增添了幾項新的功能，其中之一是在支付寶錢包內(nèi)增設與商家聯(lián)合開發(fā)的“公共服務號”。類型與微信的公眾帳號非常相似，但區(qū)別也非常明顯——微信的賬號更偏向于對客戶的信息服務，使用解答、對話的的服務方式。而移動端支付寶則更多提供增值性的、可以直接消費的產(chǎn)品以及服務信息等。目前已經(jīng)上線的有中國聯(lián)通、麥咖啡等帳號。

阿里高層表示，支付寶不再僅僅是一個輸出和輸入資金的工具，而將會成為一個具有多項服務功能的支付并開放的平臺，以此繼續(xù)擴張自己的盤子。據(jù)樊治銘介紹，目前，支付寶已經(jīng)與10多家銀行及主流通信運營商建立了合作關系。

支付寶在支付手段上的不斷升級，可被視為與微信5.0版本新功能的針鋒相對。

對于微信5.0版本，移動支付是最引人矚目的功能。新增的“我的銀行卡”功能中中包含騰訊公益、手機充話費、掃描二維碼購物三個環(huán)節(jié)。只需關聯(lián)一張銀行卡，完成身份認證，即可把手機變成一個錢包，購物時輸入六位數(shù)字密碼，即可完成支付。

騰訊從未明確表示要跨界做支付的野心——但類似舉措?yún)s令支付寶尤為敏感。

根據(jù)艾瑞咨詢的2013年第二季度中國移動支付市場研報，支付寶以60.7%的市場份額位居第三方移動支付市場第一位，在移動互聯(lián)網(wǎng)支付細分市場中，市場份額更達到75%。支付寶雖穩(wěn)坐頭把交椅，但也不免擔心，微信近6億的用戶群若習慣了“掃一掃”完成支付環(huán)節(jié)，豈不是在吞噬支付寶的陣地？

沒那么容易決出勝負?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在深入挖掘自己的優(yōu)勢，以期培養(yǎng)符合自己利益的用戶習慣。

阿里巴巴在支付領域積累近十年經(jīng)驗，如今，它要變得更為靈活。

支付寶在6月的聲波支付功能被著重提及，版本升級步伐也在加快，據(jù)悉，支付寶7.6版本會在今年11月。屆時，支持手機無信號交易的功能會被推出。

而此前，百臺友寶等與支付寶合作的帶有聲波支付功能的自動售貨機已經(jīng)亮相北京、杭州的地鐵等公共場所。用戶消費時打開支付寶APP，在付款時將手機貼近售貨機，兩邊的終端會讀取發(fā)出來的聲波，就可以完成信息交換，達成交易。新推出的“脫機”聲波支付功能原理，則是用戶使用手機與終端完成一個交易后，系統(tǒng)會記錄用戶的識別信息。當再次消費的時候，只要設備在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下就可以交易，同時，個人之間的交易也可以使用該功能。

事實上，“聲波支付”功能曾歷經(jīng)多次失敗。據(jù)支付寶的產(chǎn)品負責人介紹，最早支付寶希望通過條碼支付、刷卡器 、二維碼支付等方法吸引用戶，制定消費場景。但最終發(fā)現(xiàn)快捷的支付方式并非剛性需求。而現(xiàn)在，阿里卻在重新尋求移動支付的便捷化——這無疑說明，雙方在移動支付領域的角逐在升級。微信支付的優(yōu)勢一方面在于用戶群龐大，另一方面則在于便捷——掃碼是非常便捷的支付手段，那些樂于嘗試、想簡化自己操作成本的用戶開始在中國國航、如家等微信公眾帳號上預定、消費，也在友寶這樣的售貨機上購買產(chǎn)品。

火藥味漸濃。盡管微信支付啟用了騰訊旗下第三方支付平臺財付通的拍照和后臺，以確保交易安全，但由于QQ、微信盜號現(xiàn)象時有發(fā)生，安全問題仍會遭到支付寶公開質(zhì)疑。后者稱，母公司阿里巴巴積累了多年經(jīng)驗，并研發(fā)出“飛天”阿里云金融系統(tǒng)，以保證數(shù)據(jù)交換的安全性。相比之下，支付寶的弊端也有顯露——此前積累的流量集中在PC端，而非移動端。最近，阿里巴巴力推即時通訊產(chǎn)品“來往”的意圖也很明確：增大移動流量入口。

第9篇：移動支付概念范文

關鍵詞：移動電子商務；移動互聯(lián)網(wǎng)；移動電子商務優(yōu)勢；移動電子商務趨勢

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A

一、引言

隨著無線網(wǎng)絡的完善和智能終端的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入人們的生活?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務已成為一種重要的商業(yè)運作模式。目前，人們已經(jīng)意識到了融合移動通信技術的電子商務將來具有更大的潛力，在4月28日成都舉辦的移動電子商務年會上，業(yè)內(nèi)專家認為，快速發(fā)展的移動電子商務蘊藏著巨大市場潛力。與此同時，嗅覺敏銳的產(chǎn)業(yè)鏈各方也在暗自較量，在競爭中造就一個更大的市場蛋糕，移動電子商務正成為下一個引爆點。

二、移動電子商務發(fā)展概念及現(xiàn)狀

（一）移動電子商務的概念。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網(wǎng)、移動通信技術、短距離通信技術及其他信息處理技術完美的結(jié)合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

（二）移動電子商務現(xiàn)狀。截至2011年7月，我國手機用戶超過了9億，手機上網(wǎng)網(wǎng)名規(guī)模超過了3億。移動電話與電腦的普及程度相比，移動電話用戶遠遠超過了電腦用戶，這意味著在此基礎上發(fā)展起來的移動商務有著無限的發(fā)展?jié)摿?。根?jù)中國電子商務研究中心此前的統(tǒng)計數(shù)字，2010年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%。艾瑞咨詢預計，2012年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。2010年我國移動支付市場整體規(guī)模達到202.5億元，同比增長31.1%。預計2011年移動支付市場將迎來更加強勁的增長，2012年手機支付交易規(guī)模將有望超過1，000億元。2013年移動電子商務將會迎來發(fā)展的黃金期。

三、移動電子商務的優(yōu)勢

（一）真正做到隨時隨地服務。移動電子商務不受時間、距離和地域的限制，通過無限技術在任何地方，直接為用戶提供電子商務服務。用戶真正做到隨時隨地地獲取所需服務、應用、信息和娛樂。他們可以在自己方便的時候，使用移動電話或PDA查找、選擇及購買商品和服務。

（二）多樣的個性化服務。由于移動電子商務本身固有的特點，移動電子商務非常適合大眾化的應用。移動電子商務具有靈活、簡單、方便的特點。移動電子商務不僅能提供在因特網(wǎng)上直接購物，還是一種全新的銷售與促銷渠道。它完全支持移動因特網(wǎng)業(yè)務，可實現(xiàn)電信、信息、媒體和娛樂服務的電子支付。移動電子商務不同于目前的銷售方式，它能完全根據(jù)消費者的個性化需求和喜好訂制，用戶隨時隨地使用這些服務。設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。

（三）更多的商機。因特網(wǎng)與移動技術的結(jié)合為服務提供商創(chuàng)造了很多新的商機，使其能夠提供更多種類的服務項目，并且能夠根據(jù)客戶的位置和個性提供服務，從而建立與客戶的關系，使企業(yè)的盈利空間大大增加。

四、移動電子商務發(fā)展趨勢

（一）企業(yè)應用將成為移動電子商務領域的熱點。移動商務在我國既有廣泛的應用空間，又有龐大的用戶群體，相關技術也已經(jīng)具備一定的成熟度。移動電子商務的快速發(fā)展，必須是基于企業(yè)應用的成熟。企業(yè)應用的穩(wěn)定性強、消費力大，這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業(yè)務范疇中，有許多業(yè)務類型可以讓企業(yè)用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業(yè)應用的快速發(fā)展，將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。

（二）移動信息將成為移動電子商務的主要應用。在移動電子商務中，雖然主要目的是交易，但是實際上在業(yè)務使用過程當中，信息的獲取對于帶動交易的發(fā)生或是間接引起交易是有非常大的作用的，比如，用戶可以利用手機，通過信息、郵件、標簽讀取等方式，獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內(nèi)容業(yè)務的信息，而在這些信息的引導下，有助于誘導客戶進行電子商務的業(yè)務交易活動。因此，獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。

（三）安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會。由于移動電子商務依賴于安全性較差的無線通信網(wǎng)絡，因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。與基于PC終端的電子商務相比，移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足，如何保證電子交易過程的安全，成了大家最為關心的問題。

（四）移動終端的機會。隨著終端技術的發(fā)展，終端的功能越來越多，而且考慮人性化設計的方面也越來越全面，比如顯示屏比過去有了很大的進步，而一些網(wǎng)上交易涉及到商品圖片信息顯示的，可以實現(xiàn)更加接近傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)上的界面顯示。又如，智能終端的逐漸普及或成為主流終端，如此一來，手機更升級成為小型PC，雖然兩者不會完全一致，也不會被替代，但是手機可以實現(xiàn)的功能越來越多，對于一些移動電子商務業(yè)務的進行，也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以后終端產(chǎn)品融合趨勢會愈加明顯，你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4，在你手上它就是一個有應用價值的終端，就看消費者的需求方向。

（五）移動支付將成為最有潛力的支付手段。移動商務的發(fā)展離不開完善的支付方式和支付手段。移動支付可以簡單定義為借助手機、掌上電腦、手提電腦等移動通信終端和設備，通過手機短信息、IVR、WAP等方式所進行的銀行轉(zhuǎn)賬、繳費和購物等商業(yè)交易活動。使用手機小額支付方式時，費用一般會直接加到用戶的話費中。大額支付時，手機和信用卡一般是綁定的，由于數(shù)據(jù)是通過無線的方式傳送的，而且還有用戶確認的過程，因而安全性能較高。在電子商務中，支付手段一直是令消費者和在線銷售商十分關注的事情，移動支付實現(xiàn)了一種很好的解決方案。

五、結(jié)束語

移動電子商務作為一種新型的電子商務方式，利用移動無線網(wǎng)絡的優(yōu)點，它是對傳統(tǒng)電子商務的有益補充，當然，并不意味著以PC作為WEB客戶機的傳統(tǒng)電子商務將停步不前，未來電子商務將同時支持這兩種電子商務運作方式。通過移動電子商務人們可以更加快捷、方便地開展各種商務活動，大大提高了工作效率。我們可以預見，移動電子商務將成為未來電子商務領域的主戰(zhàn)場。

（作者單位：陜西郵電職業(yè)技術學院）

主要參考文獻：

[1]張洪明.移動電子商務普及應用研究.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2010.34.

[2]徐茹，李靜.移動電子商務市場潛力巨大.經(jīng)濟參考報，2011.5.