導游培訓精選(九篇)

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第1篇：導游培訓范文

一、旅行社加強導游人員情商培訓的必要性

1情商的內(nèi)涵

所謂情商(EmotionalQuotient)，是指個人所擁有的處理情緒的一系列內(nèi)在能力和在社會人際關系中的交往、調(diào)節(jié)能力。從能力角度講，主要包括自我情緒控制能力、自我激勵能力、識別和調(diào)控他人情緒能力以及人際關系管理能力。導游人員的服務對象是具有不同情感需求和性格特征的游客，可以說情商對導游人員服務質(zhì)量與水平的提高具有重要的決定作用，加強導游人員的情商培訓勢在必行。

2情商培訓的必要性

事實證明，情商不僅能讓智商發(fā)揮更大的效應，而且還是影響個人健康、情感生活及人際關系的重要因素。很多高智商、低情商的人在工作中由于缺乏情緒控制、自我激勵和人際交往能力，無法與他人建立信任的合作關系，從而給工作和自身帶來了許多障礙。

2.1提升自我控制情緒的能力

導游人員在導游服務過程中經(jīng)常會發(fā)生一些令人不愉快的事情，例如旅行中的不順利、生疏的環(huán)境、游客的不配合等，而影響導游人員自身的情緒。如果不注意自我情緒的調(diào)整，就會把不良情緒帶到工作中，對導游服務工作的影響是極大的，而且情緒還會“傳染”給游客，最終影響整體旅游活動，導致導游服務質(zhì)量下降。因此，導游人員必須學會情緒的自我調(diào)節(jié)，使自己的情緒處于一種良好的狀態(tài)，以便為游客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務。

2.2提升自我激勵能力

激勵可以來自于他人，如上級的嘉勉、同事的贊許等。然而對于導游人員來說，自我激勵則顯得更加重要。導游人員在接受了旅行社委派的任務后，要獨立地根據(jù)旅游計劃全面落實旅游合同；獨立組織游覽活動，滿足游客合理而可能的要求；根據(jù)不同游客的文化層次、審美情趣、興趣愛好進行有針對性的講解；出現(xiàn)問題時，獨立、合情合理地進行處理。這就要求導游人員有能力不斷激勵自己，增強自信心，勇于向困難挑戰(zhàn)，在戰(zhàn)勝困難的過程中提高自己的各種能力。

2.3提升人際交往能力

人際交往能力是“情商”能力的核心部分。導游人員在工作中會遇到大量的人際關系問題，包括與自己的服務對象——游客之間的關系，也包括與合作者之間的關系。導游員為游客提供服務的過程，就是與游客交往的過程。導游員與游客建立良好的人際關系，不僅能夠贏得游客的支持，順利完成任務，更重要的是能夠增加游客的信任感和滿意度。導游人員除了每天接觸游客之外，在安排和組織游客活動時還要同飯店、餐館、景點、交通等部門和單位的人員接洽，而且也要處理與全陪或地陪、領隊以及司機的關系。雖然導游人員面對的這些方方面面的關系都是建立在一個共同目標基礎上的相互合作關系，然而每一種關系的背后都有各自的利益。導游人員一方面代表自己所屬的旅行社，要維護旅行社的信譽和利益；另一方面又代表游客，要維護游客的合法權益；同時還要以雙重代表的身份與有關各方交涉。導游人員正是處在這種復雜的人際關系網(wǎng)的中心，在工作中若稍有差錯或微小疏漏，就會影響各個方面，造成不良后果。因此導游人員必須具備較強的人際交往能力，才能保證旅游活動的順利進行，提高導游服務水平。

二、旅行社加強導游人員情商培訓的方法

1課程培訓法

通過開設情商培訓課程，增強導游人員學習目的性的認識，培養(yǎng)自尊心、自信心和責任心。所開設的課程應具有針對性和可行性，通過理論闡述、組織考察和自我評估等方式讓導游人員切實懂得情商訓練的意義和目標。

2情景模擬訓練法

通過組織多樣性、趣味性和教育性的活動，采取角色扮演、模擬情景訓練等方法，讓導游人員在不斷的自我檢測中有趣味的學習；提供充分的外景活動和培訓機會，陶冶其情操，培養(yǎng)其適應環(huán)境、處理各種人際關系的能力，從而提高情商指數(shù)。

第2篇：導游培訓范文

關鍵詞：導游專業(yè)；禮儀培訓；內(nèi)容；方法

導游人員素有“民間大使”和“形象窗口”之稱，在旅游接待工作中，是與游客相處時間最長的一線工作人員，他們的一言一行雖屬生活小節(jié)，但卻代表著個人、企業(yè)、民族和國家的形象。導游工作也是一項傳播文化、增進友誼的服務性工作。優(yōu)質(zhì)的旅游服務與規(guī)范的禮節(jié)操作規(guī)程、禮貌的待客態(tài)度、完美的禮儀服務是分不開的。因此，導游專業(yè)學生不僅要熟練掌握業(yè)務技能，還要重視學習服務禮儀知識，注重禮儀訓練，這樣才能把自己塑造成為一名既能帶領游客飽覽名山勝水，傳播中華文化，又能帶給游客快樂溫馨的經(jīng)歷，受游客尊重和歡迎的優(yōu)秀導游人員。

導游專業(yè)學生服務禮儀培訓的意義

導游人員的服務禮儀修養(yǎng)貫穿在整個旅游服務過程中，對旅游服務質(zhì)量和效果起著重要的影響。

導游人員的服務禮儀修養(yǎng)可以反映一個旅游目的地形象旅游服務行業(yè)是“窗口”行業(yè)，具有涉外性和服務對象的廣泛性。旅游者來自五湖四海，不可能有較長的時間來了解某一地區(qū)或國家，他們往往根據(jù)接觸時間較長的導游人員來判斷該旅游目的地的文明程度和精神風貌。所以具有良好服務禮儀修養(yǎng)的導游人員不僅受到游客的歡迎，還能為其所在企業(yè)、城市樹立良好的形象。

導游人員的禮儀形象可以給旅游者帶來美的享受旅游活動，從本質(zhì)上說，就是一種審美活動。旅游過程中涉及的一切事物，都有可能成為游客的審美對象。自然景觀是靜態(tài)的審美客體，而導游人員的言行、舉止在整個服務過程中卻是動態(tài)的，是一道流動的風景線。導游人員傳遞給游客溫暖的微笑、優(yōu)雅的風度、得體的打扮、動聽的語言都能使游客得到賞心悅目的審美效果。

導游人員服務禮儀修養(yǎng)是解決旅游服務糾紛的劑旅游服務過程中難免會出現(xiàn)一些糾紛事件，重要的是如何去對待、去處理。處理糾紛的第一條原則是有理有節(jié)地進行處理，任何與游客爭吵、打斗的言行都是不禮貌的?！翱腿擞肋h是對的”是服務業(yè)永恒的真理，所以作為一名具有較好服務禮儀修養(yǎng)的導游員，在游客抱怨投訴時，要心平氣和、態(tài)度和藹地傾聽，并委婉地進行解決，這樣會使激化的矛盾得到緩解。

導游專業(yè)學生服務禮儀培訓的內(nèi)容

微笑訓練微笑是服務業(yè)中的一把金鑰匙，也是服務人員的第一張名片。因此導游人員要學會微笑，而且養(yǎng)成微笑服務的習慣。要把發(fā)自內(nèi)心的對每一位游客的熱情歡迎流露在臉上，體現(xiàn)在服務中，從而使游客產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺。

化妝訓練在服務業(yè)內(nèi)，要求員工化妝是對服務對象的一種尊重，也可以增強員工的工作自信心。但是強調(diào)化妝要淡雅、清新、自然、協(xié)調(diào)，切忌濃妝艷抹。所以在化妝訓練中要求學生要學會化淡妝，學會修飾自己，使自己化過妝后看上去更美麗，更賞心悅目。

儀態(tài)的訓練導游人員的儀態(tài)，包括日常生活的儀態(tài)，也包括在帶團過程中的各種舉止，有站、坐、行的姿勢，表情、神態(tài)、動作和手勢等?；疽笫牵赫居姓鞠唷⒆凶?，舉止端莊穩(wěn)重、落落大方，自然優(yōu)美，工作中的各種動作姿勢要符合規(guī)范。要有正確得體的體態(tài)，謙恭友好的神態(tài)，明確得當?shù)氖謩菖c體態(tài)語。

禮貌話語的使用訓練禮貌話語是服務行業(yè)從業(yè)人員用來向賓客表示意愿、交流思想感情和溝通信息的重要交際工具，是導游人員在接待游客時用來對游客表示友好和尊敬的一種禮貌性語言。包括“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”十字禮貌用語的得體、適當使用和約定俗成的禮貌辭令。這項訓練要使得導游人員學會如何規(guī)范和準確得體地使用這些禮貌話語。

日常交際禮節(jié)的訓練細節(jié)決定素質(zhì)，習慣成自然，生活細節(jié)經(jīng)常會帶到工作狀態(tài)中去。因此，要塑造導游人員的良好禮儀形象，包括握手、問候、接電話、介紹以及交換名片等一些日常生活中的常用禮節(jié)，都要進行適當?shù)膶W習、訓練與規(guī)范使用。

導游專業(yè)學生服務禮儀培訓的方法

專題講座要使學生能自覺地使用禮儀禮節(jié)，要在思想和意識上達到統(tǒng)一。如可以舉辦禮儀方面的專題講座，讓學生較系統(tǒng)地了解禮儀的起源、發(fā)展和在現(xiàn)實生活中禮儀對人的社會交往起的作用，以及國內(nèi)外同行業(yè)從業(yè)人員禮儀的使用情況及效果等，從而在思想上引起學生對禮儀知識學習的重視。還可以邀請優(yōu)秀導游作經(jīng)驗交流講座，講述他們在帶團實踐中如何運用良好的服務禮儀才能贏得游客的滿意。

小組強化訓練禮儀的訓練要求學生不僅會說，而且要會做，所以需要個人化的訓練。因此，可以可把一個班的學生按4～6人一組分成若干小組，進行小組強化訓練。小組成員之間按照訓練內(nèi)容，互相檢查、督促彼此的動作與儀容是否符合要求。然后，再進行小組間的禮儀展示競賽，請相關教師進行評分，并評出最佳禮儀小組、最佳禮儀先生和最佳禮儀小姐。

錄像觀摩在導游人員的各種基本禮儀強化訓練到一定階段后，可以要求學生按照特定的程序，在攝像機前展示自己的微笑、站姿、走姿、講解手勢等儀容儀態(tài)。攝錄之后，用大屏幕播放，組織大家一起觀摩，學生可以看到自己的真實表現(xiàn)，從而進一步改善。

第3篇：導游培訓范文

class=“c7“>保障等十二個工作組，24小時在崗在位，及時調(diào)度工作進展；各鎮(zhèn)街、各相關部門也成立相應工作機構。三是加強督導落實。區(qū)級領導分別下沉到所包鎮(zhèn)街督導檢查疫情防控工作，各鎮(zhèn)

class=“c7“>街實行

class=“c7“>機關干部包村居（社區(qū)）、村兩委和鄉(xiāng)醫(yī)包戶督促落實責任制，確保責任落實，

class=“c7“>不

class=“c7“>留空白。由紀委監(jiān)委班子成員帶隊，成立X

class=“c7“>個

class=“c7“>督查工作組，采取暗查暗訪方式，邊查邊

class=“c7“>交辦邊

class=“c7“>整改，及時開展回頭看，有力倒

class=“c7“>逼工作

class=“c7“>落實。

class=“c8“>

class=“c9“>二、嚴防疫情傳入，從速從嚴把好關口。

class=“c7“>把這項工作作為最重要的措施，建立健全區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三道聯(lián)動防線，堅決嚴防死守，確保疫情不輸入。一是管

第4篇：導游培訓范文

在企業(yè)里，除了薪酬之外，最費錢的人力資源業(yè)務活動當屬員工培訓。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)某大型企業(yè)每年用在員工培訓上的費用高達1.5億元人民幣，培訓課時人均百余小時。企業(yè)將提高員工綜合能力的厚望寄予在培訓上，培訓形式也花樣繁多――內(nèi)訓、外培、離崗深造或在線輔導等不一而足，但培訓成效卻不免讓人大失所望――培訓搞得轟轟烈烈，效果卻好似隔靴搔癢，根本解決不了實際問題。仔細梳理培訓工作流程后不難發(fā)現(xiàn)，培訓之所以不痛不癢，多因三方面工作產(chǎn)生錯位所致。

項目設立與企業(yè)戰(zhàn)略錯位。B企業(yè)是國有大型聯(lián)合企業(yè)，員工10萬余人，每年由集團公司層面組織的培訓項目超過200個，這些項目均需基層單位和業(yè)務部門層層申報、審批，程序不可謂不嚴密。但這些培訓項目多為基礎性培訓、業(yè)務性培訓，甚至部分培訓項目只是為完成培訓指標的任務性培訓。二百多個培訓項目中，竟無一個是推動企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略性培訓和前瞻性培訓。不能否認，基礎知識、業(yè)務能力是企業(yè)培訓必不可少的組成部分，任務性培訓也在所難免，但企業(yè)培訓如果僅僅停留在表面，不能與戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展需要相融合，就會產(chǎn)生這樣的情形――一旦企業(yè)啟動戰(zhàn)略性項目，十萬火急地召集來人員，培訓工作在沒有預案的情況下匆忙上馬，此種應急式的培訓當然毫無成效可言。由此可見，從編制培訓方案開始，培訓計劃定位的高低在一定程度上決定了培訓的效果與收益。離開培訓方案的準確定位與目標規(guī)劃，培訓就好比種下一棵草卻奢求它長成大樹一樣不切實際。

課程設計與實際需求錯位。課程與企業(yè)實際需求不匹配，是造成企業(yè)培訓無效的第二大原因。一方面，課程規(guī)劃與設計流于形式，缺少對受訓人員的素質(zhì)與能力診斷，盲目規(guī)劃培訓課程與內(nèi)容，體現(xiàn)不出受訓群體的實際需求，無法對癥下藥;另一方面，對學員缺少合理的知識測試，不能對文化素質(zhì)不同、知識水平差別較大的員工群體實施分層次教學，合班授課往往只使少數(shù)員工受益，而絕大多數(shù)則淪為陪讀。此外，培訓課程教案一成不變，有的課程還是幾年前的內(nèi)容，影響員工的學習興趣不說，陳舊的知識早已與現(xiàn)實脫節(jié)。這種填鴨式、應景式的企業(yè)培訓既無實效，又勞民傷財，不如叫停。

過程管理與培訓宗旨錯位。企業(yè)開展培訓的根本

目的是什么？多數(shù)人會脫口而出：培訓就是為了提高員工的能力和素質(zhì)。那么，員工價值提升的關鍵點在哪里？員工改善企業(yè)績效的核心環(huán)節(jié)是什么？這兩個問題卻少有人考量。培訓是一項系統(tǒng)工程，除了投入必要的資金做保證，更重要的是加強對培訓各環(huán)節(jié)的管理。許多企業(yè)在培訓費用上精打細算，卻對師資、課程和課堂教學等環(huán)節(jié)不夠重視，無人對培訓方案、內(nèi)容、教案、師資進行論證。至于哪些員工需要參加培訓，培訓對象應圈定在哪些層次，除了員工自愿和行政指令指定外，也缺少現(xiàn)實可行的篩選程序。更為嚴重的是，培訓結束后的成果轉化工作總是草草收場。目前常見的培訓效果跟進辦法以現(xiàn)場打分、書面測試、撰寫培訓心得等方式為主，教學水平與培訓效果全憑一張開卷考試的卷面來評價，為改善績效而進行的培訓，最終未能與崗位相關聯(lián)，這種培訓毫無價值。

層層負責，緊抓培訓關鍵點

高度決定視野，角度決定方向，尺度決定成敗。要避免培訓流于形式，需要企業(yè)高層、直線經(jīng)理和培訓管理者三方共同努力，圍繞訓前管理和訓后成果轉化工作，讓企業(yè)培訓能一擊即中要害。

企業(yè)高層提供資金和戰(zhàn)略決策支持

對企業(yè)而言，一方面要積極地創(chuàng)新創(chuàng)效，爭取更多的利益回報;另一方面，也要為了組織運轉和持續(xù)經(jīng)營投入成本。因此，培訓工作效果如何，很大程度上取決于企業(yè)高層的決斷。企業(yè)決心利用多少成本投入通過培訓獲得績效的改善？培訓是否與企業(yè)的戰(zhàn)略相融合？是否預先滿足了發(fā)展需要？這些都是企業(yè)高層管理者不可回避的問題。如果高層管理者對企業(yè)的現(xiàn)實需求缺乏清晰的認識，不知道企業(yè)往哪個方向發(fā)展、當前處于哪個階段，就很難認清企業(yè)培訓到底需要什么。培訓工作隨意開展和盲目追趕潮流都不是明智之舉。許多感慨“培訓無用”的高層領導在這兩者間迷失了方向。因此，高層管理者對培訓工作的支持不單是資金上的投入，做好培訓的長期籌劃、戰(zhàn)略布局和方向?qū)б龑ζ髽I(yè)培訓來說更為重要。

培訓管理者承擔好業(yè)務管理的多重角色

對培訓管理者來說，找準開展培訓工作的角度很重要。作為培訓活動開展的核心，培訓管理者是一個“多面手”，企業(yè)、員工、高層領導、培訓機構、培訓師，都需要培訓管理者一一去面對。對企業(yè)而言，培訓不僅是某一個部門的事，還必須由培訓部門與業(yè)務部門聯(lián)動，因此，培訓管理者要運用自身的專業(yè)與業(yè)務經(jīng)驗開展培訓管理工作，為組織績效的提升助力;對員工而言，培訓管理者既是培訓發(fā)展顧問，又是素質(zhì)改善專家;既要有自己的想法，又要站在專業(yè)角度策劃出最佳培訓方案。員工工作績效的好壞受知識、技能、態(tài)度、能力、工作環(huán)境等多種因素影響，培訓管理者需要確定學員是否擁有必要的知識支持他們的工作，其技術能力是否能夠保證成功完成工作任務，是否具有勝任崗位所必需的體力、智力和才干等等。培訓管理者在提交培訓方案時，需要分析出影響工作績效的各種要素，從而鎖定造成績效落差的關鍵。如此才能有針對性地實施培訓。此外，培訓如何具有前瞻性，如何具有時效性，如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入培訓，如何分層分類地滿足不同群體的差異化需求，無一不取決于培訓管理者。

直線經(jīng)理做好訓前設計與訓后轉化

第5篇：導游培訓范文

【關鍵詞】幼兒舞蹈；培訓教育；現(xiàn)狀；對策

【Abstract】Children dance is an important part of children music art education， and is the main mode and important way of children self-expression. The paper analyzes the current status of children dance training education， combining the practical experience to participate in training children dance education， and proposed several countermeasures to enhance the level of children dance training education， in order to achieve truly enlightening young minds ， rich children emotional and shaping them in shape， and development of children creative goals through children dance training education.

【Key words】Children dance；Training education；Current situation；Countermeasures

1 問題的提出

幼兒舞蹈是通過身體動作，幼兒語言和戲劇表演和音樂結合，反映幼兒生活，表達幼兒情趣，實現(xiàn)文學和音樂和舞蹈的結合的綜臺藝術.并陶冶幼兒的性情，對幼兒進行藝術教育，實現(xiàn)舞蹈教學，讓幼兒受到美的熏陶。并激發(fā)幼兒的表現(xiàn)和表達能力，激發(fā)幼兒潛能[1]。當前幼兒舞蹈培訓教育雖已逐步得到家長的重視，但仍然存在較多不足，如舞蹈教學任務不明確、缺少相關標準規(guī)范，尚未構建科學系統(tǒng)的舞蹈教學理論，導致教師不能很好的引導幼兒感受從發(fā)現(xiàn)、嘗試、體驗到創(chuàng)作這樣的全過程。其次表現(xiàn)為許多具體的實施問題，學校的舞蹈師資很多都是在讀大學生，她們對舞蹈理論與舞蹈觀念的認識不全或有偏差易忽視舞蹈活動的加強，偏離幼兒舞蹈培訓教育的初衷，收效較差。可見，當前我國幼兒舞蹈教學與素質(zhì)教育改革相去甚遠，在此背景下，希望借由專業(yè)的幼兒舞蹈培訓教育，做到真正的通過舞蹈教育可以使幼兒的肢體協(xié)調(diào)能力、音樂節(jié)奏感、創(chuàng)造性思維能力得到提高；通過肢體表現(xiàn)引導幼兒抒發(fā)和表達情感；啟發(fā)幼兒對舞蹈、對生活的熱情，激發(fā)幼兒情趣，體驗審美愉悅和創(chuàng)造的快樂；體現(xiàn)自我表現(xiàn)和創(chuàng)造的成就感；能夠開發(fā)幼兒的潛在智能，使幼兒受到美的熏陶，達到陶冶高尚情操的目標[2]。

2 當前幼兒舞蹈培訓教育的主要教學模式

2.1 重舞蹈表演，輕舞蹈教學

為迎合家長的口味，吸引更多的學生報名，諸多舞蹈培訓機構急功近利，常采用舞蹈考級、舞蹈比賽、舞蹈演出等形式獲取成績，以此作為培訓教育機構的宣傳亮點，以此招攬生源，殊不知，這種教育方式并未能真正促進幼兒身心發(fā)展和創(chuàng)造能力的提升。因此，這種輕舞蹈教學，重舞蹈表演的教學模式，致使幼兒舞蹈基本功不扎實，嚴重影響幼兒舞蹈能力和藝術素養(yǎng)的全面提升。

2.2 缺乏專業(yè)指導，無法因材施教

大部分幼兒舞蹈培訓教育機構基于成本控制的考慮，常采用大班教學，聘請在讀大學生教學，沒有專門的教學教材和專業(yè)的指導教師，這種教學模式，無法做到根據(jù)兒童的心理、生理特征、情緒等進行因材施教，教學不規(guī)范的形象嚴重，教學效果較弱，必須加以規(guī)范，形成一個良好的教學管理體系。

2.3 幼兒舞蹈的成人化傾向明顯

縱觀目前少兒舞蹈教學與比賽，我們不難看出幼兒舞蹈的成人化傾向，無論從主題、立意，還是從結構、情節(jié)，幼兒的表現(xiàn)與他們的年齡不符，這在實際上反映了當今幼兒舞蹈教育重視職業(yè)化的趨勢[3]。多數(shù)家長和教師認為把學生或孩子教得水平越高越好，并以專業(yè)人員的標準來衡量舞蹈教育及其成果，從而忽略了幼兒舞蹈教育和純粹的專業(yè)人才培養(yǎng)之間的不同，專業(yè)人才培養(yǎng)方法固然可以更快提高孩子的藝術水平，但這和幼兒教育階段舞蹈教育的初衷并不一致。

3 提升幼兒舞蹈培訓教育水平的對策措施

3.1 樹立正確的幼兒舞蹈培訓教育理念

首先，需要堅持正確的價值取向，從孩子的興趣出發(fā)，針對孩子自身的心理、性格特點選擇藝術門類，采取適合幼兒特點的方式，實施因材施教，在輕松愉快中發(fā)揮天性和創(chuàng)造力，提高孩子的藝術素質(zhì)，培養(yǎng)孩子的藝術審美體驗。同時，教師要注意保護幼兒的自尊心和自信心，對每一名幼兒的創(chuàng)造都給予肯定，用多種形式來幫助較弱的幼兒獲得成功，讓他們感受自我表達和自我創(chuàng)造的樂趣。

3.2 根據(jù)幼兒的特性進行舞蹈創(chuàng)編

教師要鼓勵幼兒創(chuàng)造性地學習舞蹈，并根據(jù)幼兒的實際水平，挖掘教材中可創(chuàng)編的內(nèi)容，循序漸進地引導幼兒對舞蹈進行創(chuàng)編，力求舞蹈表現(xiàn)形式的多樣化。教師還要善于關注孩子們的生活，這是我們創(chuàng)編舞蹈的素材庫，從幼兒奇特的思維方式為追尋線索；要注重音樂的選取，以曲調(diào)明朗、簡單、形象化、節(jié)奏感強、富有感染力的音樂為主；善于從幼兒的活中挖掘動作素材，經(jīng)過組織和藝術加工，動作力球舒展開放，形象逼真使幼兒顯得活潑、豐滿，還要能適應幼兒的接受能力；在服裝與道具安排上應具有新穎的藝術處理，體現(xiàn)舞蹈的特點使孩子們穿著舒服，愉快開心的跳舞。

3.3 加強教材和教學的規(guī)范管理

首先，應規(guī)范教師的教育思想和家長的培養(yǎng)意識；其次，要加強對幼兒舞蹈培訓教育的管理，實行統(tǒng)一考核，制定量化標準，逐漸淘汰不規(guī)范的舞蹈培訓，切實將教育質(zhì)量保障落到實處；再次，規(guī)范教學，材，結合我國尚未有統(tǒng)編的幼兒舞蹈教育指導教材的具體情況，建議選用適合幼兒身心特點的考級教材；或從素質(zhì)教育的角度出發(fā)，因地制宜編寫一些地方性試行教材，使幼兒舞蹈培訓教育有綱，教學有章。

3.4 增加幼兒舞蹈表演展示的機會

幼兒舞蹈教育不能僅僅局限于課堂中的學習與訓練，而應為幼兒盡可能多的提供舞蹈表演展示的機會，讓他們巡游于舞蹈美的世界里，在舞蹈的實踐中去領悟生活的多彩，感受到舞蹈所揭示的生活之美，從而獲得精神財富。幼兒舞蹈教育離不開實踐活動，實踐活動不僅有助于擴大兒童的舞蹈視野，提高他們的審美能力及創(chuàng)造能力，而且還有助于提高學生自信心、成功感，使她們更加喜愛這項教育。因此，我們教育培訓機構應積極搭建實踐平臺，為幼兒提供豐富的交流、展示機會，促進他們的藝術發(fā)展。

3.5 培養(yǎng)幼兒的藝術創(chuàng)新能力

在舞蹈培訓教學中，我們不僅要幫助幼兒掌握自身的形體美的基本形態(tài)，確立舞蹈藝術的審美意識，而且應充分發(fā)揮舞蹈美的功能，通過學習不同題材的幼兒舞蹈，在理解和表現(xiàn)作品的基礎上，樹立一種對大自然、社會、生活的審美意識[4]。幼兒舞蹈的教學內(nèi)容，是豐富多彩的，如反映社會題材的舞蹈《紅綠燈》，是以人擬物的表現(xiàn)手法，形象地說明了行車要遵守交通規(guī)則的必要性以及人、車在交通中相互配合、相互協(xié)調(diào)的道理，宣揚社會公德之美。

綜上所述，幼兒舞蹈培訓教育有著不可估量的重要作用。幼兒舞蹈教育不僅有助于幼兒的身心健康地發(fā)展，有利于幼兒智力，創(chuàng)造力的發(fā)展，有利于幼兒審美修養(yǎng)和道德品質(zhì)的培養(yǎng)，而且幼兒舞蹈教育是我國素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，通過幼兒舞蹈的教育可以不斷地發(fā)現(xiàn)，發(fā)掘兒童個性價值。因此，幼兒舞蹈培訓教育應從幼兒的成長與發(fā)展特征出發(fā)，圍繞促進幼兒的成長發(fā)展，對幼兒的舞蹈培訓教育進行完善，從而更好地促進幼兒全方面的發(fā)展，讓幼兒在快樂的學習與生活中更好地茁壯成長，身、心得到全面、健康的培養(yǎng)[5]。

【參考文獻】

[1]何銀強.重視幼兒舞蹈元素的融入 提高舞蹈教學的魅力[J].網(wǎng)絡導報?教育在線，2012（10）：12.

[2]段文靜.幼兒園舞蹈教育目的及教育實施的思考[J].網(wǎng)絡導報?教育在線，2013（21）：32.

[3]畢玉娟.學前舞蹈教育現(xiàn)狀的調(diào)查與研究[D].山東師范大學，2009.

第6篇：導游培訓范文

編制單位：********************

一、培訓目標

通過本此培訓，結合專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練，培訓對象能夠掌握嬰幼兒照料基礎理論知識和基本技能；具有一定從事嬰幼兒照料、護理和教育的能力；具有應對生活中出現(xiàn)的各種突況的能力。

二、培訓模塊課時分配

本次引導性培訓的培訓時間：2天

三、培訓要求與培訓內(nèi)容

模塊1職業(yè)道德

1、培訓要求

通過本模塊基礎理論知識的培訓，使培訓對象能夠：

（1）了解遵守職業(yè)道德的必要性和作用；

（2）了解職業(yè)道德的含義和意義；

（3）熟練掌握育嬰員職業(yè)守則。

2、培訓主要內(nèi)容

2.1職業(yè)道德基本知識；

2.2育嬰員職業(yè)守則。

3、培訓方式建議

理論教學：除一般常規(guī)課堂教學方式外，部分培訓內(nèi)容可通過實地演練的方式進行，通過講、評結合等教學方法，達到理論聯(lián)系實際的教學目的。

模塊2生活照料

1、培訓要求

通過本模塊技術培訓，使培訓對象能夠：

（1）掌握嬰幼兒的喂養(yǎng)知識，包括指導母乳喂養(yǎng)姿勢、能進行奶粉的選擇和沖泡、能使用奶瓶進行喂養(yǎng)、能進行溢奶的處理及預防、能制作嬰幼兒食品等；

（2）掌握嬰幼兒盥洗知識，包括能為嬰幼兒進行基本清潔等；

（3）掌握如何照料嬰幼兒排便與睡眠，包括安撫嬰幼兒入眠以及更換尿布等；

（4）掌握如何照料嬰幼兒出行，包括能為嬰幼兒更換并挑選物品、能攜帶嬰幼兒出行等；

（5）掌握對嬰幼兒生活環(huán)境與物品的清潔能力，包括能清潔嬰幼兒生活環(huán)境以及清潔嬰幼兒玩具及用品等。

2、培訓主要內(nèi)容

2.1嬰幼兒喂養(yǎng)；

2.2照料嬰幼兒盥洗；

2.3照料嬰幼兒排便與睡眠；

2.4照料嬰幼兒出行；

2.5環(huán)境與物品的清潔。

3、培訓方式建議

（1）理論教學：除一般常規(guī)課堂教學方式外，部分培訓內(nèi)容可利用圖片資料和視頻教學工具，通過邊講邊做的教學方法，達到理論聯(lián)系實際的教學目的。

（2）技能實訓：本模塊建議可利用教學道具開展嬰幼兒照料的實訓項目。

第7篇：導游培訓范文

2019年是十三五規(guī)劃第四年，為提高轄區(qū)醫(yī)療機構婦幼保健水平，強化對基層開展婦幼保健工作特制訂婦幼保健業(yè)務培訓、基層指導計劃：

一、管理方面

保健部全面負責全市婦幼保健技術指導、培訓、考核和婦幼衛(wèi)生信息等工作。每季度召開一次例會。實行包保到鎮(zhèn)、責任到人的工作方法，制定工作方案，每月召開一次保健科室負責人會議，及時傳達上級工作精神，對工作中存在的問題進行討論，提出整改意見和建議并加以落實，進一步規(guī)范婦幼保健管理工作。

二、培訓方面

（一）組織全市婦幼專題培訓6期。

1、加強婦幼保健人員專業(yè)知識培訓。

舉辦婦幼保健專業(yè)知識培訓班，培訓對象為各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心兩保工作人員和綜合醫(yī)療保健機構的婦幼保健人員，培訓內(nèi)容包括：國家2017版孕產(chǎn)婦和0-6歲兒童健康管理服務規(guī)范、婦幼保健適宜技術推廣、婦幼保健基礎知識、眼保健、兩癌篩查、母嬰保健有關的國家法律法規(guī)等方面知識，通過培訓進一步提高我市婦幼保健人員的業(yè)務水平。

2、進一步做好母嬰安全五項制度，加強孕產(chǎn)婦妊娠風險篩查與評估工作。

定期組織市圍產(chǎn)保健技術指導組專家進行講課和指導，培訓對象為全市婦產(chǎn)科和兒科工作人員。培訓內(nèi)容包括：產(chǎn)科高危妊娠處理、新生兒重癥救治等知識，通過培訓進一步提高婦產(chǎn)科和兒科工作人員業(yè)務水平和工作質(zhì)量，規(guī)范產(chǎn)科和兒科管理，降低孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率。

3、加強婦幼衛(wèi)生信息管理，提高信息管理質(zhì)量。

培訓對象為各醫(yī)療保健機構婦幼衛(wèi)生信息管理人員，培訓內(nèi)容包括：基本公共衛(wèi)生服務季報表、婦幼保健常規(guī)報表講解，強調(diào)婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制工作要求，山東省婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡操作的注意事項等。通過培訓進一步提高基層婦幼衛(wèi)生信息人員的責任心和業(yè)務水平，減少錯報、漏報情況的發(fā)生，提高全市婦幼衛(wèi)生信息工作質(zhì)量。           

（二）繼續(xù)堅持以會代訓制度，擴大培訓效果。

每季度召開一次婦幼例會，利用基層婦幼保健人員例會之際，進行有關專業(yè)知識的培訓和婦幼衛(wèi)生信息工作培訓。制定培訓課程表，有保健部工作人員承擔培訓組織任務，責任到人，認真?zhèn)湔n，保證培訓質(zhì)量和效果。

（三）加強對村級婦幼保健人員的培訓。

各醫(yī)療保健機構按照《2017年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》及其他婦幼保健項目工作的要求，重點做好孕期保健、產(chǎn)后訪視、兒童保健及新生兒訪視等適宜技術培訓，推廣婦幼保健適宜技術，并將考試考核結果反饋至各單位。

（四）積極參加上級培訓。

組織人員按時參加上級組織的各類婦幼保健知識培訓班，及時將培訓內(nèi)容及會議精神帶回并逐級傳達，不斷提高我市婦幼保健隊伍的整體素質(zhì)。

三、技術指導方面

保健部負責統(tǒng)一制定深入基層指導工作制度及檢查指導工作內(nèi)容，每月組織本組人員深入相關鎮(zhèn)街進行技術指導，及時將指導材料上交保健部備案。同時保健部和項目辦將隨機抽取各技術指導組資料進行復核。

四、督導檢查方面

（一）母嬰保健法及婦幼保健項目等

1、《母嬰保健法》貫徹落實情況，依法取得母嬰保健專項技術服務機構執(zhí)業(yè)許可和業(yè)務技術人員合格證書，加強出生醫(yī)學證明管理，鞏固愛嬰醫(yī)院成果利用多種形式宣傳母乳喂養(yǎng)。

第8篇：導游培訓范文

幼兒師范教育專業(yè)主要是培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的、合格的、適應社會需求的幼兒教師。而舞蹈作為幼兒師范專業(yè)學生必須具備的基本技能之一。它要求學生不僅要會跳舞,而且還要具有能教授舞蹈的能力,甚至要具有編排舞蹈的能力。舞蹈基本功訓練作為舞蹈的基礎對幼兒師范專業(yè)的學生來說是非常重要的,如不經(jīng)過嚴格的,正規(guī)的基本功訓練,將來學生就跳不好舞,更教不好舞。然而現(xiàn)在普遍的現(xiàn)象是學生對基本功訓練不夠重視,認為基本功訓練枯燥乏味,又苦又累,出成績慢,只要表現(xiàn)力好就行。殊不知,沒有正規(guī)的,嚴格的基本功訓練,只追求所謂的舞蹈感覺。學生必定跳不好舞蹈。舞蹈訓練本身就是一個循序漸進的過程,沒有良好的柔韌性,靈活性和舒展性。跳起舞來就不會流暢和優(yōu)美。

舞蹈是在一定的空間與時間中展示的視覺藝術,以有韻律的人體動作為主要表現(xiàn)手段。表達人們的思想感情,反映社會生活。這就要求舞者具有很好的肢體靈活性和協(xié)調(diào)性。在基本功訓練的基礎上發(fā)展形象思維、自由地、創(chuàng)造性地表演舞蹈。這樣才能以情動人,達到“以舞帶情”、“以情舞動”的藝術效果。這種“情動并茂”的表演才能化為動態(tài)美的藝術形象,才能引起觀眾的審美興趣,得到觀眾的認可和贊賞。進而產(chǎn)生情感共鳴,收到動人的藝術效果。因此,舞蹈基本功訓練就起到了非常重要的作用。在這里所講的舞蹈基本功訓練主要是指芭蕾基礎訓練和古典舞基礎訓練。芭蕾基訓是舞蹈的基礎,也是學生在舞蹈學習中基本功強化、舞蹈氣質(zhì)與舞姿形成的關鍵。它主要遵循“開、繃、直、立”的教學原則,訓練學生的基本能力。芭蕾基礎訓練主要訓練身體的肌肉能力,包括開度,軟度,力度以及身體各部位配合的協(xié)調(diào)性。通過訓練可使身體的穩(wěn)定性,直立感,肌肉能力增強。為更加高難度的技術技巧打下基礎。通過把桿練習,地面練習,舞姿練習,使同學們儀態(tài)得到訓練的同時掌握基本的芭蕾技術技巧。為以后的舞蹈學習打下牢固的基礎。中國古典舞基訓主要是為了提高學生舞蹈的表現(xiàn)力,增強身體的韻律。古典舞主要講究“手、眼、身、法、步”,提出古典舞形,神,勁,律的整體訓練體系。神態(tài)形態(tài)講究“圓曲擰傾”、身韻動律講究“提沉沖靠含腆仰”的身法態(tài)勢。通過這些對身體韻律,呼吸、能力和技巧的訓練使學生懂得并能自覺地掌握“以神領形,以形傳神”的本領。使其具有形神兼?zhèn)?身心并用,內(nèi)外統(tǒng)一的藝術修養(yǎng)。作為幼兒教育專業(yè)的學生要通過學習舞蹈以達到能跳能教的目的。舞蹈基本功訓練的主要訓練目的是要求學生們改變自身的自然狀態(tài),達到身體靈活,舒展,能掌握基本的舞蹈技能。而舞蹈教學的主要手段是示范教學,如教師沒有優(yōu)美的舞姿,就不能讓學生們完全地領會動作要領。特別是以后學生們的教授對象是幼兒,孩子們只會一味的模仿。這就更加要求幼師學生們要有標準的舞姿,優(yōu)美的動作。只有這樣才能感染到孩子們。

但是對于初學舞蹈的幼師專業(yè)學生來說,主要缺乏舞蹈藝術所應具有的力度,穩(wěn)定性,靈活性和表現(xiàn)力。跳起舞來動作生硬,表情呆板,穩(wěn)定性,力度差。因此,必須通過系統(tǒng)的訓練才能克服這些毛病。比如,腳背差,腿上力量不夠的學生在做腿部動作時就不夠優(yōu)美,舒展性就差,表現(xiàn)不出來應該有的延伸感。而肩部不開,不靈活的學生在跳傣族民間舞蹈時就不能完全地表現(xiàn)出伸展,優(yōu)美的動作。如果力度,穩(wěn)定性不好,在做技巧時就會搖搖晃晃,站立不穩(wěn),如在搬腿,控腿的技巧中,如果訓練不到位就會出現(xiàn)腿部發(fā)抖,站立不穩(wěn),破壞整個舞姿,使動作表現(xiàn)出現(xiàn)丑態(tài),影響視覺效果。另外,舞蹈表現(xiàn)需要運用呼吸,只有運用好呼吸跳出來的舞蹈才優(yōu)美,才能感染觀眾。如整個舞蹈沒有呼吸就如同干枯的河流沒有生機。作出的動作就沒有點與點的結合,就不能稱之為舞蹈。有些學生跳起舞來沒有激情,肌肉不興奮,整個動作做起來干巴巴的,還有些是身體僵硬,胸部憋氣,不但自己跳起舞來氣喘吁吁,滿臉通紅,也給觀賞者帶來不適。這就是沒有運用到呼吸,即沒有控制好自己的氣息,導致動作沒有張力和感染力。因此就需要讓學生們認識到舞蹈基本功訓練的重要性,作為幼師專業(yè)的學生應該把芭蕾基礎訓練和古典舞基礎訓練結合起來,放在教學的重要部分,讓學生在舞蹈的基礎訓練中把技術訓練運用到有目的的表演組合或具體的作品中,成為滿足實際需要的有目的的技術訓練。這樣就可以提高學生的興趣,從而使基礎訓練得到和諧的運用和強而有力的展示。

情感,節(jié)奏,構圖是舞蹈表現(xiàn)的三大要素。作為幼兒教育師范專業(yè)的學生,必須駕馭得了這三大要素。運用自身的靈活性,情感和動作來表現(xiàn)舞蹈的美。在學生掌握動作的同時,應當滲透充滿感情和想象的舞蹈藝術語言,在基本功訓練的基礎上發(fā)展形象思維、自由地、創(chuàng)造性地表演舞蹈。進而產(chǎn)生情感共鳴,收到動人的藝術效果。使學生能夠真正地從課堂邁向舞臺最終走上講臺。

第9篇：導游培訓范文

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A

一、企業(yè)自主學習的內(nèi)涵

征：一是強調(diào)元認知、動機和行為等方面的自我調(diào)節(jié)策略的運用；二是強調(diào)自主學習是一種自我定向的反饋循環(huán)過程，認為自主學習者能夠監(jiān)控自己的學習方法或策略的效果，并根據(jù)這些反饋反復調(diào)整自己的學習活動；三是強調(diào)自主學習者知道何時、如何使用某種特定的學習策略，或者作出合適的反應。齊莫曼進一步提出了一個研究自主學習的框架，如下表所示：

齊莫曼認為，要判斷學生的學習是否是自主的，主要的標準是上表中的第三列，即任務條件。如果學生在該列的6個方面均能由自己作出選擇或控制，則學習就是充分自主的；反之，學生的學習自主性程度就很低。當然，在實際情境中，完全自主的學習和完全不自主的學習都很少，多數(shù)學習介于二者之間。因此，對自主學習的研究重點是弄清學生在學習的哪些方面是自主的，哪些方面是不自主的。

以上對自主學習的觀點是針對學校環(huán)境中學生的學習，那么，在企業(yè)環(huán)境中，自主學習具有什么樣的本質(zhì)與特點呢？莫羅德和古里米諾（Mourad & Guglielmino）認為，企業(yè)中的自主學習是以個人能力為基礎的一種自我學習和發(fā)展，這種能力能夠察覺

建立在知識基礎之上的工作是持續(xù)革新的，企業(yè)的工作環(huán)境也變動不居，這就要求工作者不僅要具有完成工作的技術與知識，而且要能夠應對復雜多變的問題，具備很強的識別問題、獨立自主作出正確決策以及與人溝通的能力。再者，不同行業(yè)工作者的教育需求是千變?nèi)f化的，培訓應針對不同企業(yè)的實際需要，但沒有任何一個單獨的行業(yè)或?qū)I(yè)協(xié)會能夠做到這一點。傳統(tǒng)的培訓完全由培訓者設計培訓項目或課程，控制培訓的過程及評價，這種培訓模式已不能滿足今天的工作需要。彭蘭德（Penland）指出，今天企業(yè)的培訓與教育具有3個顯著特征：首先，工人必須積極響應，因為培訓者很難準確確定復雜多變的工作與教育需要，只有員工自己才清楚需要什么樣的幫助；第二，由于員工需要對工作中的突發(fā)事件做出快速、靈活的處理，他們不可能完全依靠培訓或管理人員的指導來應對面臨的問題；第三，對于復雜的、需要智力高度參與的工作，員工必須致力于積極主動地理解工作任務，自主設計解決問題的方案[6]?；谶@些特征，自主學習便成為企業(yè)教育無可替代的選擇。在自主學習的過程中，員工自己平衡工作與學習的時間，在面對急需解決的問題時主要依靠自己尋求答案，這將大大提高員工工作的靈活性與自主性，鍛煉他們對未知事件快速反應的能力，促進他們分析問題、果斷決策以及創(chuàng)造性思維能力的發(fā)展，還能夠使員工逐漸具備持續(xù)學習的能力。博德（Boud）指出，員工的自主程度越高，那么他適應環(huán)境的能力、面對新問題提出創(chuàng)造性的、獨特見解的能力也就越強[7]。因此，企業(yè)領導者在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，必須將員工個人工作能力的成長與專業(yè)知識的發(fā)展考慮在內(nèi)，應充分重視員工自主學習的價值。

對于實際工作而言，員工在學校里所學的知識與技能遠遠不夠，有些知識甚至是無用的。這就要求企業(yè)必須對員工經(jīng)常進行實際工作技能的培訓，可以說，員工的工作能力以及其它方面的知識很多是在企業(yè)的實際工作中習得的。企業(yè)為此需要投入大筆費用，特別是在當今時代，企業(yè)培訓費用的增長越來越高。員工的自主學習在很大程度上是自發(fā)的、獨立的，企業(yè)所需要做的僅僅是提供有利的學習環(huán)境和必要幫助，這將大大節(jié)省企業(yè)的培訓費用，使企業(yè)能夠用有限的資源來舉辦必需的培訓。