生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念精選(九篇)

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第1篇：生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)運(yùn)營 管理措施 對策 探討

關(guān)于運(yùn)營管理這一概念最早是從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)化而來的，自其產(chǎn)生至今，已經(jīng)有二十幾年的歷史，企業(yè)生產(chǎn)對于運(yùn)營管理的概念認(rèn)識不斷加深，其認(rèn)識領(lǐng)域已經(jīng)逐漸從有形實(shí)物跨越到無形服務(wù)類管理之中，其本質(zhì)就是將原始的生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)化為無形的服務(wù)及有形物質(zhì)產(chǎn)品，通過創(chuàng)造無形價值為有形物質(zhì)提供附加值。在近幾年，管理界又將有形與無形管理進(jìn)行了深入的延伸，將用戶的理念及認(rèn)識角度加入，在用戶的指導(dǎo)下定義運(yùn)營管理的方向。

一、以某化工企業(yè)為例，闡述運(yùn)營管理出現(xiàn)的問題

（一）公司生產(chǎn)規(guī)模同管理人員間的矛盾

某化工企業(yè)是一家從事基礎(chǔ)化工產(chǎn)品生產(chǎn)與制造的企業(yè)，雖然生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)值不大，但是產(chǎn)品種類覆蓋較多，主要包括硫酸、苯酚、氟化氫制品、氟化鋁、電石、液氯鹽酸、工業(yè)用碳酸鈉等產(chǎn)品。但是，目前其生產(chǎn)過程的產(chǎn)品附加值過高，產(chǎn)品生產(chǎn)的能耗、成本同先進(jìn)的企業(yè)相比均較低，有些生產(chǎn)線已經(jīng)劃歸為國家強(qiáng)制類產(chǎn)品，隨時面臨淘汰的局面?；诠灸壳暗倪\(yùn)營情況，參與生產(chǎn)及管理工作的人員眾多，現(xiàn)有職工人數(shù)4000余人，尤其是管理層所占的比重同公司運(yùn)營管理規(guī)模嚴(yán)重不匹配，存在嚴(yán)重的管理過剩現(xiàn)象，雖然公司對于管理層進(jìn)行過幾次整合，但是迫于種種原因，改革一直不徹底，由于管理過密，在事物處理過程中存在扯皮、推諉的現(xiàn)象，普遍存在辦事效率低下，績效工作落實(shí)不徹底等情況。

（二）具體的生產(chǎn)運(yùn)營管理中出現(xiàn)的弊端

對于企業(yè)來說，尤其是涉及能源、化工企業(yè)，其企業(yè)理念就是在盡可能降低能耗、成本的基礎(chǔ)上，極大地提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)最大創(chuàng)造價值，提高產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力。對于節(jié)能減排這一階段，主要落實(shí)的步驟為：引入先進(jìn)的生產(chǎn)線，革新生產(chǎn)方式，再者，就是提高管理人員的管理能效，進(jìn)行科學(xué)管理、合理調(diào)配。由于該化工企業(yè)對于上述兩者的重視程度不夠，尤其是在管理方面，注入的精力和資金不足，導(dǎo)致公司發(fā)展?jié)摿Σ蛔悖髠淞α咳狈?，在生產(chǎn)方面，雖然一些產(chǎn)品的產(chǎn)量得到單純性的提高，但是，是在高耗能的基礎(chǔ)上的，同一些先進(jìn)的企業(yè)相比，存在重大不足。比如，該公司的PVC合成材料生產(chǎn)車間經(jīng)過幾次技術(shù)革新，其產(chǎn)量從3kt/a增加到30kt/a，但是，其生產(chǎn)線存在嚴(yán)重缺陷，由于資金投入有限，關(guān)鍵設(shè)備的嵌入水平存在巨大缺陷，導(dǎo)致生產(chǎn)線的實(shí)際運(yùn)營能力不能達(dá)到設(shè)計效果，加之生產(chǎn)管理制度制定、落實(shí)不嚴(yán)格，生產(chǎn)力分配不合理，存在嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象。

二、根據(jù)具體管理問題相應(yīng)解決措施

（一）將信息技術(shù)及現(xiàn)代管理理念引入化工企業(yè)管理中

現(xiàn)代的運(yùn)營管理理念，要求管理者可以對企業(yè)的整體運(yùn)營做出合理規(guī)劃和安排，然而，合理優(yōu)化的安排，是建立在對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上的，由于企業(yè)的生產(chǎn)具有不確定性，所以，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不僅僅由企業(yè)的產(chǎn)能決定，還受產(chǎn)品投入、交易過程、甚至產(chǎn)品供應(yīng)鏈問題，為了在紛繁復(fù)雜的眾多因素中準(zhǔn)確把握運(yùn)營管理的核心要素，利用計算機(jī)，通過信息技術(shù)突破管理瓶頸是管理者需要面對的問題。近幾年，在企業(yè)中廣泛使用的有CAIN，CAM， FMS等運(yùn)營模式，在國內(nèi)的企業(yè)管理上得到了極大地應(yīng)用，從根本上提高了企業(yè)的科學(xué)化管理水平和能力，加強(qiáng)了企業(yè)在國際產(chǎn)業(yè)界的核心競爭力。

（二）化工企業(yè)運(yùn)營管理理念的革新

由于全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響，我國已經(jīng)被推入市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中，由于現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，加之全新的生產(chǎn)管理理念，導(dǎo)致一些陳舊的管理運(yùn)營模式已經(jīng)無法滿足如今的企業(yè)發(fā)展需求，尤其是化工這一行，產(chǎn)品原料及加工工藝隨時更新，加之可持續(xù)發(fā)展、低碳經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)，導(dǎo)致化工企業(yè)的管理更加困難，既要保證最大程度的經(jīng)濟(jì)效益，又要確保產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，盡量將其對環(huán)境的影響降至最低。因此，必須更新其管理理念，重新分配組織管理模式和結(jié)構(gòu)，管理的傾向點(diǎn)，應(yīng)該向全面管理、重點(diǎn)優(yōu)化的角度走。比如，在之前的泰勒時代，管理工作主要著力于人們的管理動作，通過規(guī)范每個人的管理行為，達(dá)到管理優(yōu)化的各個擊破，到了后期的福特時代，則在之前的基礎(chǔ)上注重人們的交流與配合，流水線式的分工合作運(yùn)營模式開始露出萌芽，確保生產(chǎn)全過程的連續(xù)性和完整性，保證資源和能耗的最大程度利用，在當(dāng)今管理手段來講，由于準(zhǔn)生產(chǎn)時代的來臨，管理行為有了一定的彈性，更加注重管理過程的長遠(yuǎn)利益，將持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀很好的融入進(jìn)來。針對化工企業(yè)來說，具體可以從以下幾點(diǎn)切入，首先，必須保證生產(chǎn)過程的實(shí)時聯(lián)通，不能像以往每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)彼此割裂，每個環(huán)節(jié)必須在生產(chǎn)方案進(jìn)行前，制定相應(yīng)的可行性分析，并且由管理運(yùn)營部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，保證生產(chǎn)效率；再者是，必須把環(huán)保理念納入企業(yè)績效測評中，在評估企業(yè)生產(chǎn)力的同時，必須考慮到其產(chǎn)品附加值的大小，即其對環(huán)境影響的程度檢驗(yàn)；最后，就是充分利用計算機(jī)技術(shù)，對于一些涉及到管理范疇的參數(shù)，必須經(jīng)過嚴(yán)格的計算機(jī)統(tǒng)計、處理分析，保證制定的管理運(yùn)營方案切實(shí)可行，杜絕主觀臆測和人情關(guān)系的存在。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；運(yùn)營管理；流程銀行；集中作業(yè)

中圖分類號：F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1007-4392（2011）05-0030-03

一、對現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)營管理范疇的界定

運(yùn)營管理的概念最初是適應(yīng)工業(yè)企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的需要，逐步產(chǎn)生、發(fā)展起來的。運(yùn)營管理是企業(yè)三大主要職能（財務(wù)、運(yùn)營、營銷）之一，企業(yè)通過運(yùn)營管理把投入轉(zhuǎn)換成產(chǎn)出，因此在企業(yè)競爭過程中，有著舉足輕重且不可替代的地位，出色的運(yùn)營管理是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。同工業(yè)企業(yè)運(yùn)營管理一脈相承，商業(yè)銀行運(yùn)營管理具有同樣的特征。從廣義角度來講，商業(yè)銀行運(yùn)營管理涵蓋了為客戶提供金融服務(wù)、為股東創(chuàng)造財富、為自身穩(wěn)健經(jīng)營防范風(fēng)險的全部過程。通過運(yùn)營管理完成各種經(jīng)營要素、經(jīng)營項(xiàng)目的排列組合，以確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于各家商業(yè)銀行追求目標(biāo)側(cè)重點(diǎn)的不同，由此形成各自不盡相同的管理理念和管理風(fēng)格。綜上所述，盡管各家商業(yè)銀行運(yùn)營管理的手段各不相同，但運(yùn)營管理手段作用的經(jīng)營要素和經(jīng)營項(xiàng)目卻是大體一致的，大致包括了前后臺流程再造、后臺集中作業(yè)、后臺集中監(jiān)督等，這些各家商業(yè)銀行大致相同的經(jīng)營要素和經(jīng)營項(xiàng)目構(gòu)成本文主要的研究和討論內(nèi)容。

二、國內(nèi)外商業(yè)銀行運(yùn)營管理的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）國外商業(yè)銀行運(yùn)營管理發(fā)展基本情況

20世紀(jì)80年代，西方國家的商業(yè)銀行在充分借鑒工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)管理創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)之上，率先在銀行業(yè)興起新一輪的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型浪潮，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是運(yùn)營管理體系建設(shè)。他們普遍采取前后臺相互分離、相互制約，后臺集中運(yùn)作和管理的方式，通過后成主要的業(yè)務(wù)處理，形成集約的運(yùn)營模式，以達(dá)到節(jié)約處理成本、提高運(yùn)作效率、統(tǒng)一管控操作風(fēng)險的目的。而信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，為這種轉(zhuǎn)變提供了堅實(shí)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)條件。匯豐銀行、瑞士銀行、美聯(lián)銀行、荷蘭銀行等活躍在全球金融市場上的國際性銀行，普遍在運(yùn)營管理領(lǐng)域引入工業(yè)化作業(yè)方式，采取全球或區(qū)域共享的后臺中心集中作業(yè)的模式，實(shí)行前后臺分離、業(yè)務(wù)分段集中處理和端對端貫通操作的方式，在總行或區(qū)域后臺中心完成主要的業(yè)務(wù)處理，形成“中心化作業(yè)，工業(yè)化管理”的集約運(yùn)營模式。

（二）國內(nèi)商業(yè)銀行運(yùn)營管理發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，國內(nèi)商業(yè)銀行為滿足客戶日益增長的金融服務(wù)需求，不遺余力地借鑒國外商業(yè)銀行運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身發(fā)展需要，提升經(jīng)營管理水平，強(qiáng)化集約化經(jīng)營和風(fēng)險控制能力，對業(yè)務(wù)流程和作業(yè)模式進(jìn)行系統(tǒng)性改革，并取得不同程度的進(jìn)展。根據(jù)筆者對某直轄市地區(qū)主要商業(yè)銀行運(yùn)營管理情況的調(diào)研了解，工商銀行的后臺集中作業(yè)建設(shè)起步較早，1996年數(shù)據(jù)集中后，其就開展了后臺集中作業(yè)建設(shè)工作，并在同城票據(jù)集中提回處理、匯兌業(yè)務(wù)、事后監(jiān)督項(xiàng)目方面取得較大進(jìn)展；中國銀行在借鑒香港中銀集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對本行的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，并在個人匯兌業(yè)務(wù)、影像自動識別方面取得了領(lǐng)先地位；建設(shè)銀行近些年后臺集中作業(yè)建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展迅猛，形成集中度高、相對成熟的作業(yè)后臺；農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營管理改革起步較晚，但由于具有后發(fā)優(yōu)勢，起點(diǎn)較高，后臺集中作業(yè)、集中監(jiān)控、集中授權(quán)等新型運(yùn)營管理模式正在由試點(diǎn)轉(zhuǎn)向全面推進(jìn)。

三、商業(yè)銀行運(yùn)營管理的方向和路徑選擇

商業(yè)銀行運(yùn)營管理體系建設(shè)是一項(xiàng)全行性的系統(tǒng)工程，要打破原有的管理模式，涉及對部門管理邊界重新界定、操作系統(tǒng)進(jìn)行適應(yīng)性優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的再造等方方面面的工作。為確保設(shè)計科學(xué)、建設(shè)高效，必須要由商業(yè)銀行總行統(tǒng)籌規(guī)劃，高起點(diǎn)介入，統(tǒng)一管理，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高效有序地推進(jìn)工作開展。

要從總行到分、支行逐級建立運(yùn)營管理部門，搭建起運(yùn)營管理工作的組織架構(gòu)，借助強(qiáng)有力的技術(shù)支持，對全行業(yè)務(wù)流程、作業(yè)模式和相關(guān)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行全面整合與再造，建立若干強(qiáng)大的后臺支持中心，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集中處理。創(chuàng)新運(yùn)營操作風(fēng)險管理模式，建立技術(shù)先進(jìn)、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)作高效、響應(yīng)及時的運(yùn)營操作體系、服務(wù)體系和管理體系?，F(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)營管理的發(fā)展趨勢是建立中心化、工業(yè)化的運(yùn)營支持格局，通過提升運(yùn)營管理水平來提高核心競爭力。采取的路徑大致可以歸納為：

（一）業(yè)務(wù)的后臺工廠化、集約化處理

實(shí)施業(yè)務(wù)分離，將網(wǎng)點(diǎn)非即時性業(yè)務(wù)和復(fù)雜業(yè)務(wù)逐步集中到后臺中心處理，網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理審核和即時性業(yè)務(wù)處理。借助技術(shù)平臺和大型機(jī)具，形成流水線作業(yè)、集約化管理、上下聯(lián)動、協(xié)同作業(yè)的運(yùn)營新格局。

（二）流程的優(yōu)化、再造

業(yè)務(wù)處理模式的變化推動了業(yè)務(wù)處理流程優(yōu)化、再造的迫切需求，按照流程銀行理念全面設(shè)計再造柜面業(yè)務(wù)流程和勞動組織，建立科學(xué)、簡潔、高效、合理的柜面作業(yè)流程。

（三）風(fēng)險的專業(yè)化、集中化管控

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集中處理后，風(fēng)險也被集中起來，這就要求風(fēng)險管理手段也必須進(jìn)行相應(yīng)的提高，建立集風(fēng)險識別、監(jiān)測、控制于一體的運(yùn)營監(jiān)控管理體系。整合視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對臨柜業(yè)務(wù)操作過程進(jìn)行有效監(jiān)管和必要的授權(quán)控制。創(chuàng)新事后監(jiān)督手段，提高事后監(jiān)督的有效性。

四、商業(yè)銀行運(yùn)營管理的實(shí)證分析

（一）流程銀行建設(shè)實(shí)證分析

梳理商業(yè)銀行運(yùn)營管理工作發(fā)展的需要，從客戶需求出發(fā)，突出業(yè)務(wù)流程、組織流程、管理流程的整合，打造順應(yīng)國際國內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展潮流的流程銀行體系，是實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理目標(biāo)的重要保證。

1. 要實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程再造。作為與客戶最貼近也最敏感的環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)流程再造是一項(xiàng)浩大的技術(shù)工程。業(yè)務(wù)流程一般包括五個關(guān)鍵要素：供應(yīng)商、輸入、工作流、輸出和客戶。根據(jù)對客戶價值貢獻(xiàn)度的大小，業(yè)務(wù)流程又可以區(qū)分為能夠產(chǎn)生較高附加值的核心業(yè)務(wù)流程，以及附加值低、不體現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢的邊緣業(yè)務(wù)流程。

2. 要進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化。配合業(yè)務(wù)流程再造，打破傳統(tǒng)的金字塔型的組織模式，梳理內(nèi)部管理流程和機(jī)構(gòu)設(shè)置，推行扁平化和矩陣式的管理架構(gòu)，形成前中后臺職責(zé)分離、運(yùn)作清晰、協(xié)作高效的模塊化結(jié)構(gòu)。例如推進(jìn)二級分行扁平化改革，實(shí)行二級分行直管城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。

3. 要推進(jìn)體制機(jī)制的完善與再造。一方面，在業(yè)務(wù)流程中要嵌入風(fēng)險管理的要求，建立業(yè)務(wù)經(jīng)營與風(fēng)險管理雙線并行的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)運(yùn)行事前、事中、事后的全過程監(jiān)控。另一方面，要建立起有效的激勵約束機(jī)制。激勵約束包括三個層面，董事會對管理層的激勵約束，即公司治理；管理層對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元和分支機(jī)構(gòu)的激勵約束，通常是通過考核評價與資源配置；對每個員工的考核，包括員工績效管理與薪酬管理體系。

（二）后臺集中作業(yè)實(shí)證分析

商業(yè)銀行后臺集中作業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要依靠自上而下建立起來的集中作業(yè)平臺系統(tǒng)的支持。集中作業(yè)平臺系統(tǒng)是借助影像、工作流等新型技術(shù)工具，按照重新設(shè)計再造后的作業(yè)流程，將網(wǎng)點(diǎn)部分交易勞動轉(zhuǎn)移到后臺中心，進(jìn)行集中運(yùn)作和專業(yè)管理的流程控制集成系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)該具備憑證圖像采集、中心集約生產(chǎn)、多崗位流程協(xié)作制約等功能，通過將業(yè)務(wù)流程在時間、空間上進(jìn)行分離、重組，建立“網(wǎng)點(diǎn)共享中心資源”的集約化經(jīng)營模式。

通過對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行解構(gòu)和重組，利用集中作業(yè)平臺系統(tǒng)將原來分散在網(wǎng)點(diǎn)操作的業(yè)務(wù)流程切割、拆分為若干組成要素，將這些組成要素進(jìn)行重新擺布、調(diào)配、拼裝，對相同或相似的要素進(jìn)行組合，形成以不同要素為標(biāo)志的新業(yè)務(wù)鏈。在具體操作過程中，區(qū)分后臺集中操作業(yè)務(wù)的難易程度、專業(yè)技術(shù)含量，將大量的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)類型，例如支票轉(zhuǎn)賬、聯(lián)行匯兌等業(yè)務(wù)，采用并行方式，將憑證圖像按要素切片為若干，發(fā)送至集中作業(yè)平臺系統(tǒng)多人并發(fā)錄入，最終通過集中作業(yè)系統(tǒng)匹配為業(yè)務(wù)的原貌，并實(shí)現(xiàn)自動的帳務(wù)處理，以此提高業(yè)務(wù)處理效率和風(fēng)險防控水平。對于業(yè)務(wù)處理復(fù)雜、需要專業(yè)能力介入判斷的業(yè)務(wù)，例如單位賬戶開立、各類貸款等，可以采用串行方式，將業(yè)務(wù)資料全貌通過影像傳送至集中作業(yè)平臺系統(tǒng)，由后臺專業(yè)人員逐項(xiàng)審核、專業(yè)判斷，通過作業(yè)的深度專業(yè)化和最大限度地共享資源，提高合規(guī)風(fēng)險控制能力和客戶服務(wù)專業(yè)水平。

（三）后臺集中監(jiān)督實(shí)證分析

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，應(yīng)該是建立在依法合規(guī)基礎(chǔ)之上的有效發(fā)展，為此有必要建立起一套監(jiān)督管理機(jī)制，對柜員的日常業(yè)務(wù)操作進(jìn)行準(zhǔn)確、高效、具有針對性的監(jiān)督檢查，防范操作風(fēng)險的發(fā)生。以往分散在各營業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督模式顯然無法滿足以上要求，有必要建立起一套獨(dú)立的、集中的后臺監(jiān)督體系，完成對全轄營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作的風(fēng)險防控工作。

后臺集中監(jiān)督是在臨柜業(yè)務(wù)處理完畢后，將所有營業(yè)機(jī)構(gòu)的傳票集中到事后集中監(jiān)督場地，通過集中影像掃描、OCR識別、集中補(bǔ)錄，由系統(tǒng)將業(yè)務(wù)憑證與業(yè)務(wù)流水進(jìn)行自動勾對，并建立精確索引。再根據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要，提取重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中人工補(bǔ)錄，并通過與商業(yè)銀行實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)的有效銜接，對臨柜業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行全面、重點(diǎn)、集中監(jiān)控。

后臺集中監(jiān)督的流程如下：

1. 將柜員日間處理的業(yè)務(wù)憑證集中進(jìn)行掃描，通過OCR技術(shù)將掃描的影像識別結(jié)果信息與主機(jī)業(yè)務(wù)流水進(jìn)行自動勾對，勾對不成功的標(biāo)注人工補(bǔ)錄處理標(biāo)記。

第3篇：生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念范文

我國企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)代化的不足及原因

我國企業(yè)運(yùn)營管理模式還處于由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型時期，雖然我國許多企業(yè)在市場競爭的壓力下，不斷引進(jìn)先進(jìn)的運(yùn)營管理理論、方法和技術(shù)，管理水平、效率有了一定程度的提高，但從整體上看，多數(shù)企業(yè)并沒有從根本上改變傳統(tǒng)管理模式，各種現(xiàn)代化的管理、技術(shù)和方法仍未發(fā)揮應(yīng)有的作用，產(chǎn)生應(yīng)有的效益。

從企業(yè)內(nèi)部看，存在的問題包括：“以產(chǎn)品為中心”的生產(chǎn)運(yùn)營管理方式無法適應(yīng)多品種要求生產(chǎn)運(yùn)營管理工作的非制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化普遍存在；機(jī)構(gòu)臃腫、管理效率低；企業(yè)內(nèi)部信息溝通遲緩、決策速度慢、不能迅速適應(yīng)市場變化；以高庫存保證連續(xù)生產(chǎn)，難以降低成本；員工的積極性尚未得到充分發(fā)揮等等。

從企業(yè)外部看，存在沒有規(guī)范的業(yè)務(wù)往來關(guān)系、企業(yè)間缺乏明確和真正密切的協(xié)作關(guān)系、市場不成熟、供貨及時性難以得到保證等問題。

1.基礎(chǔ)管理水平較低，運(yùn)營管理粗放。當(dāng)前國內(nèi)許多企業(yè)忽視基礎(chǔ)管理工作，盲目追求所謂先進(jìn)的概念，把現(xiàn)代化的運(yùn)營管理模式、方法建立在不健全的基礎(chǔ)管理之上，致使達(dá)不到應(yīng)有的效果。有關(guān)調(diào)查顯示，我國企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作薄弱問題仍然比較突出。如上海市對1771個工業(yè)企業(yè)的調(diào)查中，有比較健全的原材料消耗定額的企業(yè)只占61%，有比較健全的勞動工時定額的企業(yè)占74.4%；有比較完整的原始紀(jì)錄的企業(yè)占37%有比較健全的計量驗(yàn)收制度的企業(yè)僅占26.8%；實(shí)行全面經(jīng)濟(jì)核算的企業(yè)僅占到17.6%。

世界先進(jìn)企業(yè)通過全面應(yīng)用現(xiàn)代化運(yùn)營管理技術(shù)，促進(jìn)生產(chǎn)制造過程的科學(xué)化、柔性化、智能化及管理流程的不斷優(yōu)化，較好地實(shí)現(xiàn)了人類需求和自然環(huán)境的和諧發(fā)展。而我國企業(yè)由于運(yùn)營管理粗放和不規(guī)范，導(dǎo)致能源消耗大，勞動生產(chǎn)率偏低。我國能源綜合利用效率為32%，能源系統(tǒng)總效率為9.3%，只及發(fā)達(dá)國家的50%左右，90%以上的能源在開采、加工轉(zhuǎn)換、儲運(yùn)和終端利用過程中損失和浪費(fèi)：制造業(yè)生產(chǎn)效率低下。

2.現(xiàn)代化運(yùn)營管理模式。方法和技術(shù)的應(yīng)用水平較低。近年來，我國部分先進(jìn)企業(yè)開始采用現(xiàn)代化運(yùn)營管理方法，但總體上與發(fā)達(dá)國家相比仍存在一個階段性的整體上的差距。

管理方面。發(fā)達(dá)國家廣泛采用計算機(jī)管理，重視組織和管理體制、生產(chǎn)模式的更新發(fā)展。推出了準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT）、敏捷制造（AM）、精益生產(chǎn)（LP）、并行工程（CE）等新的管理思想和技術(shù)我國只有少數(shù)大型企業(yè)局部采用了計算機(jī)輔助管理，多數(shù)小型企業(yè)仍處于經(jīng)驗(yàn)管理階段。

設(shè)計方面。發(fā)達(dá)國家不斷更新設(shè)計數(shù)據(jù)和準(zhǔn)則，采用新的設(shè)計方法。廣泛采用計算機(jī)輔助設(shè)計技術(shù)（CAD／CAM），大型企業(yè)開始無圖紙的設(shè)計和生產(chǎn)，我國采用CAD／CAM技術(shù)的比例較低。

制造工藝方面。發(fā)達(dá)國家較廣泛地采用高精密加工、精細(xì)加工、微細(xì)加工、微型機(jī)械和微米／納米技術(shù)、激光加工技術(shù)、電磁加工技術(shù)、超塑加工技術(shù)以及復(fù)合加工技術(shù)等新型加工方法；我國普及率不高，尚在開發(fā)、掌握之中。

自動化技術(shù)方面。發(fā)達(dá)國家普遍采用數(shù)控機(jī)床、加工中心及柔性制造單元（FMC）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS），實(shí)現(xiàn)了柔性自動化、智能化、集成化，我國大多數(shù)企業(yè)的設(shè)備和管理水平仍處在大規(guī)模生產(chǎn)的水平，機(jī)器設(shè)備陳舊，生產(chǎn)線柔性不足，尚處在單機(jī)自動化、剛性自動化階段，柔性制造單元和系統(tǒng)僅在少數(shù)企業(yè)使用。

3.重技術(shù)改造，輕管理創(chuàng)新的現(xiàn)象比較普遍。剖析我國當(dāng)前的企業(yè)運(yùn)營管理，技術(shù)水平和裝備固然落后，但管理更為落后，矛盾比較突出。企業(yè)普遍只重視看得見、摸得著的設(shè)備和技術(shù)的更新，而忽視生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)及人員素質(zhì)的提高許多企業(yè)寧可花大錢去購置昂貴的設(shè)備，而不愿花小錢開發(fā)或移植先進(jìn)的管理技術(shù)不少企業(yè)熱衷于在原有的組織結(jié)構(gòu)和管理體制下，進(jìn)行某些環(huán)節(jié)甚至全過程的計算機(jī)化，而忽視對制造系統(tǒng)的合理化等管理基礎(chǔ)工惟有的企業(yè)雖然已認(rèn)識到管理工作的重要性，但面對管理的改革卻感到困難重重，望而卻步，因?yàn)檫@不僅僅涉及技術(shù)問題，還涉及人、組織及企業(yè)外部環(huán)境等因素的制約。

4.供應(yīng)鏈管理整體水平較低。中國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上的進(jìn)展是比較緩慢的，整個生產(chǎn)流通仍處于一種高成本、低效率的運(yùn)行狀態(tài)，問題主要表現(xiàn)在一是許多企業(yè)側(cè)重于營銷系統(tǒng)和內(nèi)部制造計劃體系的建設(shè)，對供應(yīng)鏈管理體系的建設(shè)重視不足。二是國內(nèi)企業(yè)在以全球供應(yīng)鏈為依托，組織全球化生產(chǎn)流通方面仍相當(dāng)薄弱。三是我國的計算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)雖有快速發(fā)展，但地區(qū)之間發(fā)展不平衡，給異地組織產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)葞磔^大困難。四是我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境尚不健全，不少企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量差、可靠性不高、交貨不夠及時、信用度較低等，企業(yè)間形成供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的廣泛信任和依賴關(guān)系的基礎(chǔ)不夠牢固。

5.安全管理形勢嚴(yán)峻。改革開放以來，我國企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢有了較大轉(zhuǎn)變，安全生產(chǎn)觀念和認(rèn)識有所提高，安全生產(chǎn)法規(guī)體系初步建立，安全管理體制基本形成。但安全事故總體形勢嚴(yán)峻，重特大事故問題非常突出。我國的煤炭產(chǎn)量約占全球的35%，但煤炭生產(chǎn)事故死亡人數(shù)卻占近80%。

企業(yè)安全管理問題的原因，一是全社會安全文化基礎(chǔ)薄弱，全民安全素質(zhì)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是生產(chǎn)經(jīng)營者在單純經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下，在處理全局利益與自身利益、短期利益與長期利益、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系時，缺乏科學(xué)的認(rèn)識觀。三是工作一線人員安全意識和防范能力有待提高。大量事故案例分析表明，90%以上事故發(fā)生在班組，80%以上事故由于違章指揮、違章作業(yè)和設(shè)備隱患未能及時發(fā)現(xiàn)和消除的人為因素造成。四是現(xiàn)行安全生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)體制不相適應(yīng)，企業(yè)安全管理模式不合理、安全生產(chǎn)法規(guī)執(zhí)行較差。五是安全生產(chǎn)保障條件與經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展不相適應(yīng)。許多企業(yè)生產(chǎn)工藝安全性能、安全設(shè)施和裝置標(biāo)準(zhǔn)、安全檢測和監(jiān)控技術(shù)都處于較低的水平，極易發(fā)生安全事故。

6.人力資源素質(zhì)亟待提高。我國勞動力結(jié)構(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)典型的“兩頭大、中間小”的狀況，即中間層人才、特別是高級技術(shù)技能人才嚴(yán)重匱乏。人力資源素質(zhì)直接影響企業(yè)運(yùn)營管理的質(zhì)量，由于企業(yè)中相當(dāng)比例的勞動者不能理解現(xiàn)代化管理理念、方法，不能掌握高新技術(shù)或進(jìn)行技術(shù)改造，企業(yè)在進(jìn)行現(xiàn)代化運(yùn)營管理模式、方法的實(shí)施時不是困難重重，就是效果不佳，企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。

7.信息化總體水平較低且發(fā)展不均衡。我國企業(yè)管理信息化的普及面與應(yīng)用深度還比較有限，企業(yè)信息化尚處于初級階段，目前達(dá)到國外先進(jìn)水平的還不足1%。大型企業(yè)的信息化水平相對比較高，跟國際比差距比較小，但在全國1000多萬個中小企業(yè)中，還有將近一半的企業(yè)沒有配備計算機(jī)。

從信息化應(yīng)用領(lǐng)域來看，我國企業(yè)真正在運(yùn)營管理過程中利用信息化的比重較低。據(jù)調(diào)查，除了在財務(wù)管理、庫存管理等方面完全應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的企業(yè)相對較多之外，在經(jīng)營決策、研究開發(fā)、采購管理、制造管理、營銷管理、電子商務(wù)方面完全應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的企業(yè)很少，在全部經(jīng)營管理上都完全應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的企業(yè)更少。

對我國企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)代化的建議

實(shí)施現(xiàn)代化的運(yùn)營管理需要一系列艱巨的變革，從經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)狀況、基礎(chǔ)設(shè)施、政策環(huán)境、合作文化一直到優(yōu)化企業(yè)的作業(yè)流程，都需要系統(tǒng)的配套條件，是個逐步發(fā)展、不斷完善的過程。

1.提高認(rèn)識，追蹤并把握世界企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢。現(xiàn)代科技及市場環(huán)境的快速變化，使得運(yùn)營管理理念、模式和方法的變化加快。企業(yè)應(yīng)以敏銳的嗅覺、積極的態(tài)度，追蹤其最新動態(tài)，把握其發(fā)展趨勢，科學(xué)分析其對市場、行業(yè)乃至企業(yè)的影響，以便做出快速反應(yīng)。

中國企業(yè)往往比較重視經(jīng)營成果質(zhì)量和生產(chǎn)要素利用率，而世界一流企業(yè)則注重經(jīng)營成果質(zhì)量與運(yùn)營過程質(zhì)量的統(tǒng)一。美國馬可姆·鮑德里奇國家質(zhì)量獎的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)全面反映了企業(yè)運(yùn)營所涉及的諸多問題，共分為領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略計劃、以顧客和市場為重點(diǎn)、信息和分析、人力資源開發(fā)與管理、過程管理、公司成果7類。在總分1000分中，公司經(jīng)營成果指標(biāo)占450分；反映企業(yè)運(yùn)營狀況的指標(biāo)總和為550分。這表明美國對企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量的關(guān)注，引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注運(yùn)營領(lǐng)域的改善活動。

2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)信息化水平的提高。加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)規(guī)章，規(guī)范員工行為，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)代化的前提。在這方面我國的一些先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)樹立了良好的榜樣，如海爾的“日日清工作法”、邯鋼的“模擬市場核算，實(shí)行成本否決”等等。

在各種現(xiàn)代化的企業(yè)運(yùn)營管理模式、方法中，信息技術(shù)始終占據(jù)著重要位置，信息技術(shù)是運(yùn)營管理現(xiàn)代化的技術(shù)基礎(chǔ)和支撐，而且伴隨著它的快速發(fā)展，其作用將越來越大。我國企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)加大信息化投入，使自己迅速向世界先進(jìn)水平靠近。同時，國家也應(yīng)制定和調(diào)整相關(guān)政策，降低企業(yè)信息化的負(fù)擔(dān)，調(diào)動企業(yè)提高信息化水平的積極性。

3.結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，探索有我國特色的運(yùn)營管理現(xiàn)代化方式和模式。我國企業(yè)在引進(jìn)、移植國際現(xiàn)代化運(yùn)營管理模式和方式的同時，要處理好學(xué)習(xí)、借鑒和創(chuàng)新的關(guān)系，結(jié)合我國文化和企業(yè)實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，探索適合我國國情的新模式、新方法。

一是堅持科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度。對現(xiàn)代化的運(yùn)營管理體系既不能照搬照抄，也不能全盤否定，而是要在客觀分析、認(rèn)真研究、全面把握現(xiàn)代化運(yùn)營管理體系本質(zhì)基礎(chǔ)上的“揚(yáng)棄”和創(chuàng)新。二是堅持科學(xué)的程序。對現(xiàn)代化運(yùn)營管理體系的引進(jìn)、移植和創(chuàng)新要有積極穩(wěn)妥的步驟，加強(qiáng)風(fēng)險防范。三是要進(jìn)行相關(guān)配套的變革。只有配套體系進(jìn)行了相應(yīng)的變革，現(xiàn)代化的運(yùn)營管理模式、方法才能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4.加強(qiáng)安全運(yùn)營管理。企業(yè)安全管理不僅會影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和健康發(fā)展，長期還將影響社會的和諧安定。為此，要建立起保障安全生產(chǎn)、防范安全事故的三大措施。

第4篇：生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念范文

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)運(yùn)營；策略；現(xiàn)代企業(yè)

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A 文章編號：1673-291X（2011）07-0047-02

一、當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)營管理面臨的企業(yè)環(huán)境

企業(yè)環(huán)境是指對企業(yè)賴以生存和發(fā)展的各種外部條件和外在因素。企業(yè)環(huán)境的構(gòu)成是復(fù)雜的，既有經(jīng)濟(jì)因素，又有自然資源、技術(shù)、文化、政治和社會因素，這些因素相互依存、相互制約綜合地對現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)發(fā)生作用，從而制約企業(yè)的行為。目前，現(xiàn)代企業(yè)面臨的環(huán)境突出表現(xiàn)在以下幾個方面。

1．經(jīng)濟(jì)全球化趨勢加劇。世界經(jīng)濟(jì)國際化進(jìn)程加快，對外直接投資以前所未有的速度增長，越來越多的產(chǎn)品成為全球性產(chǎn)品，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響，給現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)帶來了根本性的變化，也給國家內(nèi)部和國家之間的生產(chǎn)運(yùn)作管理策略帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。產(chǎn)品生命周期越來越短，新產(chǎn)品研發(fā)的費(fèi)用越來越高，全球化市場使競爭轉(zhuǎn)向高技術(shù)行業(yè)和高附加值產(chǎn)品的生產(chǎn)，激烈的競爭導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)更注重戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略聯(lián)盟及生產(chǎn)運(yùn)營管理策略的分析。

2．更加關(guān)注自然環(huán)境保護(hù)。現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)過程雖然不斷地改善人們的物質(zhì)生活和精神生活，但同時人們賴以生存的自然環(huán)境被嚴(yán)重污染；資源掠奪性開采和浪費(fèi)，造成森林、草原被破壞；氣候惡化；水資源嚴(yán)重匱乏，極端天氣頻頻出現(xiàn)，人類正在為現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)付出沉重的代價，于是“綠色制造”的概念正被越來越多的企業(yè)所接受和重視?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的實(shí)質(zhì)就是構(gòu)造一個“生態(tài)供應(yīng)鏈”，構(gòu)建人類與自然的和諧。

3．現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品競爭方面的特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)更加關(guān)注競爭力問題，而決定企業(yè)競爭力的六大要素是價格、質(zhì)量、品種、服務(wù)、時間和戰(zhàn)略，這些要素最終都將反映在現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品的競爭上，而現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品競爭方面的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）產(chǎn)品生命周期明顯縮短。一方面由于市場對產(chǎn)品需求的不斷變化，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)不斷地加大產(chǎn)品開發(fā)力度，另一方面是由于技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品更新提供了更多的空間，同時，競爭的加劇，使產(chǎn)品生命周期越來越短。如今，計算機(jī)幾乎一入市就過時了。（2）產(chǎn)品品種日益增多。企業(yè)為了贏得市場，滿足不同消費(fèi)者的各種需求，不斷地開發(fā)出多種產(chǎn)品，甚至有的企業(yè)已開始追求“一樣一件生產(chǎn)”，來滿足市場的個性化需求。（3）產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。由于現(xiàn)代企業(yè)自動化程度的提高，使直接勞動成本在總成本中比重不斷下降，而間接勞動（包括管理人員和非生產(chǎn)人員的勞動）成本和原材料、外購件的成本比例不斷增加，現(xiàn)代企業(yè)為提高競爭力不得不下大力優(yōu)化產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。（4）產(chǎn)品交貨期縮短?？s短交貨時間不僅是競爭取得優(yōu)勢的重要手段，而且是現(xiàn)代企業(yè)塑造形象的重要途徑。

4．先進(jìn)制造技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作中的應(yīng)用越來越普遍。先進(jìn)制造技術(shù)（advanced manufacturing technology，AMT）的應(yīng)用是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征。AMT具有三個層面上的集成系統(tǒng)，即加工中心系統(tǒng)、柔性制造系統(tǒng)和計算機(jī)集成制造系統(tǒng)。AMT在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理中的運(yùn)用，極大地提高了生產(chǎn)和管理自動化水平和生產(chǎn)率。

5．基于時間的競爭以成為現(xiàn)代企業(yè)制勝的法寶?，F(xiàn)代企業(yè)為了提高對市場要求的響應(yīng)速度，不僅對其內(nèi)部資源進(jìn)行重組，采用科學(xué)的生產(chǎn)運(yùn)作管理手段，縮短生產(chǎn)運(yùn)營時間，而且充分利用企業(yè)的外部資源和條件，為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作贏得時間，贏得顧客的信任，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營關(guān)于時間競爭觀念，已成為生產(chǎn)運(yùn)營管理策略的核心，并為此形成一個較全面的生產(chǎn)運(yùn)作管理體系，涉及時間研究、動作研究以縮短作業(yè)時間、縮短調(diào)整準(zhǔn)備時間、縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期、縮短從產(chǎn)品創(chuàng)新到產(chǎn)品處理的總周期。

二、現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理策略設(shè)計

由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對生產(chǎn)運(yùn)作管理提出了更高的要求，為了適應(yīng)環(huán)境的變化，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理策略主要涉及兩個方面：產(chǎn)品的選擇、開發(fā)策略和生產(chǎn)運(yùn)作策略。

1.產(chǎn)品選擇、開發(fā)策略。（1）產(chǎn)品選擇策略。首先要確定向市場提供什么樣的產(chǎn)品，即產(chǎn)品選擇問題。產(chǎn)品的選擇決定一個企業(yè)的興衰。產(chǎn)品選擇策略主要有三種：有形產(chǎn)品生產(chǎn)；無形產(chǎn)品生產(chǎn)和兩者兼?zhèn)洹２煌倪x擇將會影響企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)運(yùn)營管理的效果。其次，產(chǎn)品選擇策略要協(xié)調(diào)好三個方面的問題：企業(yè)目標(biāo)與環(huán)境協(xié)調(diào)問題、企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)資源協(xié)調(diào)問題、企業(yè)資源與環(huán)境協(xié)調(diào)問題。企業(yè)目標(biāo)是指企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略；企業(yè)的資源是指企業(yè)擁有的有形資源和無形資源；企業(yè)的環(huán)境主要是指競爭對手的策略、顧客的需求變化、自然環(huán)境、社會文化環(huán)境、法律環(huán)境等。只有這三方面問題的有效平衡，才能促使現(xiàn)代企業(yè)更好的發(fā)展。（2）產(chǎn)品開發(fā)策略。產(chǎn)品開發(fā)主要涉及二種策略：第一，領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者的選擇?，F(xiàn)代企業(yè)選擇做領(lǐng)導(dǎo)者時，需要不斷的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、確保企業(yè)在產(chǎn)品方面始終處于領(lǐng)先地位，因而投入較大風(fēng)險較大。而選擇做跟隨者只需要仿制競爭對手的產(chǎn)品或花錢買技術(shù)和專利，這樣費(fèi)用低、風(fēng)險小。第二，產(chǎn)品開發(fā)選擇自己設(shè)計、外單位設(shè)計或兩者結(jié)合。如果企業(yè)自己設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品，有利于保護(hù)技術(shù)專利，有利于企業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)與開發(fā)，以此形成企業(yè)的核心競爭力，但需要投入大量的人力、物力、財力和時間，而外單位設(shè)計有利于充分利用社會資源，快速對市場需求做出反映，也有利于形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的競爭力。

2.生產(chǎn)運(yùn)營策略。生產(chǎn)運(yùn)營策略的選擇主要有三種，自制與外購、高質(zhì)量和大量定制生產(chǎn)策略。自制與外購的選擇。若選擇外購產(chǎn)品，一般涉及外購零部件和產(chǎn)品的選擇，目前幾乎所有的企業(yè)都存在外購零部件問題，而企業(yè)選擇外購產(chǎn)品時，企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程將大大減化，能夠充分利用社會分工帶來的種種好處。但企業(yè)需要有自己的品牌感召力或核心競爭力，企業(yè)要有強(qiáng)有力的研究和開發(fā)能力或強(qiáng)力有效的營銷渠道或二者兼?zhèn)洌詮?qiáng)化企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時，也需要看到這種聯(lián)盟的動態(tài)性，隨著環(huán)境和市場變化而變化，而且，這種聯(lián)盟易出現(xiàn)由于利益分配等方面的矛盾而出現(xiàn)危機(jī)。若選擇自制，企業(yè)的產(chǎn)生運(yùn)營管理則需要涉及選址、選購設(shè)備、配備相應(yīng)技術(shù)人員、管理人員、設(shè)備工藝流程設(shè)計與布置、設(shè)備管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品進(jìn)度管理、生產(chǎn)運(yùn)營計劃管理等等，自制企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營周期將延長，其管理的復(fù)雜性將無法回避。另外，當(dāng)企業(yè)選擇自制產(chǎn)品時，生產(chǎn)運(yùn)營策略還將受企業(yè)戰(zhàn)略的左右。

高質(zhì)量策略?，F(xiàn)代企業(yè)無論采取低成本、大批量生產(chǎn)策略，還是多品種、小批量生產(chǎn)策略，都必須確保產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢，并通過產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢創(chuàng)造品牌；保護(hù)品牌，塑造企業(yè)形象，依靠產(chǎn)品品牌的力量，占領(lǐng)市場；擴(kuò)大市場，并走向國際市場。

大量定制生產(chǎn)策略。個性化生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是兩種截然不同的生產(chǎn)策略，個性化生產(chǎn)是按照顧客的個性化需要生產(chǎn)產(chǎn)品，采用的是定制生產(chǎn)方式；標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是按照顧客的共性化需要生產(chǎn)產(chǎn)品，采用的是備貨型生產(chǎn)方式，而大量定制生產(chǎn)策略巧妙地將個性化與標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合在一起，使顧客在獲得個性化的產(chǎn)品的同時，只需要支付大量生產(chǎn)的費(fèi)用。大量定制生產(chǎn)策略的關(guān)鍵是如何變顧客個性化的產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)化的模塊。

三、現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理策略設(shè)計要注意的問題

現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的管理策略設(shè)計時，必須考慮以下幾個方面的工作。（1）企業(yè)的環(huán)境分析；企業(yè)競爭狀況調(diào)查；市場需要研究；企業(yè)的戰(zhàn)略及其目標(biāo)選擇；企業(yè)擁有的各種資源條件分析以及現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的管理的不斷變化，通過上述六大方面的分析和研究，使現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的管理策略更加有利企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。（2）現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理策略變化無窮，創(chuàng)新是關(guān)鍵。如企業(yè)選擇自制產(chǎn)品，可供選擇的生產(chǎn)運(yùn)營策略有準(zhǔn)時生產(chǎn)策略（JIT），無庫存生產(chǎn)；精細(xì)生產(chǎn)策略（LP），提高對一切資源的利用；業(yè)務(wù)過程重組（BPR），提高對顧客服務(wù)的效率；另外，采取低成本、大批量生產(chǎn)策略，還是多品種、小批量生產(chǎn)策略對生產(chǎn)方式提出不同的要求；處理非均勻需求的生產(chǎn)運(yùn)營策略可以選擇改變庫存；改變生產(chǎn)速率；改變工人數(shù)等；企業(yè)選擇外購產(chǎn)品，可供選擇的生產(chǎn)運(yùn)營策略有供應(yīng)鏈管理策略，企業(yè)專心發(fā)展自己的核心競爭力；敏捷制造（AM），充分利用外部力量，快速形成生產(chǎn)能力等。（3）現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理策略一旦確定，改變起來比較困難，阻力比較大，這有管理層和職工隊伍建設(shè)的問題；也有技術(shù)方面的問題；還有資金和企業(yè)戰(zhàn)略等方面的問題，所以企業(yè)運(yùn)營策略選擇必需考慮其柔性問題。（4）現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理策略的選擇，尤其是參與國際化競爭，必須考慮國家的安全問題，防止以戰(zhàn)略聯(lián)盟的幌子而實(shí)際為了達(dá)到破壞國家物質(zhì)等方面的供應(yīng)鏈條，破壞國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（5）現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理策略的選擇，不能只考慮經(jīng)濟(jì)因素，還必須考慮企業(yè)的社會責(zé)任，也就是企業(yè)有義務(wù)去追求有利于社會發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，它超越法律與經(jīng)濟(jì)對企業(yè)所要求的義務(wù)。 （6）現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理策略的選擇，必須與企業(yè)的營銷策略、人力資源管理策略、財務(wù)管理策略等方面搞好平衡協(xié)調(diào)工作。

參考文獻(xiàn)：

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[3]魏邦億，韓盛.淺議引入精益化生產(chǎn)管理的清潔生產(chǎn)審核方法[J].新疆環(huán)境保護(hù)，2010，(3).

第5篇：生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念范文

企業(yè)環(huán)境是指對企業(yè)賴以生存和發(fā)展的各種外部條件和外在因素。企業(yè)環(huán)境的構(gòu)成是復(fù)雜的，既有經(jīng)濟(jì)因素，又有自然資源、技術(shù)、文化、政治和社會因素，這些因素相互依存、相互制約綜合地對現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)發(fā)生作用，從而制約企業(yè)的行為。目前，現(xiàn)代企業(yè)面臨的環(huán)境突出表現(xiàn)在以下幾個方面。

1．經(jīng)濟(jì)全球化趨勢加劇。世界經(jīng)濟(jì)國際化進(jìn)程加快，對外直接投資以前所未有的速度增長，越來越多的產(chǎn)品成為全球性產(chǎn)品，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響，給現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)帶來了根本性的變化，也給國家內(nèi)部和國家之間的生產(chǎn)運(yùn)作管理策略帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。產(chǎn)品生命周期越來越短，新產(chǎn)品研發(fā)的費(fèi)用越來越高，全球化市場使競爭轉(zhuǎn)向高技術(shù)行業(yè)和高附加值產(chǎn)品的生產(chǎn)，激烈的競爭導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)更注重戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略聯(lián)盟及生產(chǎn)運(yùn)營管理策略的分析。

2．更加關(guān)注自然環(huán)境保護(hù)?，F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)過程雖然不斷地改善人們的物質(zhì)生活和精神生活，但同時人們賴以生存的自然環(huán)境被嚴(yán)重污染；資源掠奪性開采和浪費(fèi)，造成森林、草原被破壞；氣候惡化；水資源嚴(yán)重匱乏，極端天氣頻頻出現(xiàn)，人類正在為現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)付出沉重的代價，于是“綠色制造”的概念正被越來越多的企業(yè)所接受和重視?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的實(shí)質(zhì)就是構(gòu)造一個“生態(tài)供應(yīng)鏈”，構(gòu)建人類與自然的和諧。

3．現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品競爭方面的特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)更加關(guān)注競爭力問題，而決定企業(yè)競爭力的六大要素是價格、質(zhì)量、品種、服務(wù)、時間和戰(zhàn)略，這些要素最終都將反映在現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品的競爭上，而現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品競爭方面的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）產(chǎn)品生命周期明顯縮短。一方面由于市場對產(chǎn)品需求的不斷變化，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)不斷地加大產(chǎn)品開發(fā)力度，另一方面是由于技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品更新提供了更多的空間，同時，競爭的加劇，使產(chǎn)品生命周期越來越短。如今，計算機(jī)幾乎一入市就過時了。（2）產(chǎn)品品種日益增多。企業(yè)為了贏得市場，滿足不同消費(fèi)者的各種需求，不斷地開發(fā)出多種產(chǎn)品，甚至有的企業(yè)已開始追求“一樣一件生產(chǎn)”，來滿足市場的個性化需求。（3）產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。由于現(xiàn)代企業(yè)自動化程度的提高，使直接勞動成本在總成本中比重不斷下降，而間接勞動（包括管理人員和非生產(chǎn)人員的勞動）成本和原材料、外購件的成本比例不斷增加，現(xiàn)代企業(yè)為提高競爭力不得不下大力優(yōu)化產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。（4）產(chǎn)品交貨期縮短?？s短交貨時間不僅是競爭取得優(yōu)勢的重要手段，而且是現(xiàn)代企業(yè)塑造形象的重要途徑。

4．先進(jìn)制造技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作中的應(yīng)用越來越普遍。先進(jìn)制造技術(shù)（advancedmanufacturingtechnology，AMT）的應(yīng)用是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征。AMT具有三個層面上的集成系統(tǒng)，即加工中心系統(tǒng)、柔性制造系統(tǒng)和計算機(jī)集成制造系統(tǒng)。AMT在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理中的運(yùn)用，極大地提高了生產(chǎn)和管理自動化水平和生產(chǎn)率。

5．基于時間的競爭以成為現(xiàn)代企業(yè)制勝的法寶?，F(xiàn)代企業(yè)為了提高對市場要求的響應(yīng)速度，不僅對其內(nèi)部資源進(jìn)行重組，采用科學(xué)的生產(chǎn)運(yùn)作管理手段，縮短生產(chǎn)運(yùn)營時間，而且充分利用企業(yè)的外部資源和條件，為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作贏得時間，贏得顧客的信任，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營關(guān)于時間競爭觀念，已成為生產(chǎn)運(yùn)營管理策略的核心，并為此形成一個較全面的生產(chǎn)運(yùn)作管理體系，涉及時間研究、動作研究以縮短作業(yè)時間、縮短調(diào)整準(zhǔn)備時間、縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期、縮短從產(chǎn)品創(chuàng)新到產(chǎn)品處理的總周期。

二、現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理策略設(shè)計

由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對生產(chǎn)運(yùn)作管理提出了更高的要求，為了適應(yīng)環(huán)境的變化，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理策略主要涉及兩個方面：產(chǎn)品的選擇、開發(fā)策略和生產(chǎn)運(yùn)作策略。

1.產(chǎn)品選擇、開發(fā)策略。（1）產(chǎn)品選擇策略。首先要確定向市場提供什么樣的產(chǎn)品，即產(chǎn)品選擇問題。產(chǎn)品的選擇決定一個企業(yè)的興衰。產(chǎn)品選擇策略主要有三種：有形產(chǎn)品生產(chǎn)；無形產(chǎn)品生產(chǎn)和兩者兼?zhèn)洹２煌倪x擇將會影響企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)運(yùn)營管理的效果。其次，產(chǎn)品選擇策略要協(xié)調(diào)好三個方面的問題：企業(yè)目標(biāo)與環(huán)境協(xié)調(diào)問題、企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)資源協(xié)調(diào)問題、企業(yè)資源與環(huán)境協(xié)調(diào)問題。企業(yè)目標(biāo)是指企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略；企業(yè)的資源是指企業(yè)擁有的有形資源和無形資源；企業(yè)的環(huán)境主要是指競爭對手的策略、顧客的需求變化、自然環(huán)境、社會文化環(huán)境、法律環(huán)境等。只有這三方面問題的有效平衡，才能促使現(xiàn)代企業(yè)更好的發(fā)展。（2）產(chǎn)品開發(fā)策略。產(chǎn)品開發(fā)主要涉及二種策略：第一，領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者的選擇?，F(xiàn)代企業(yè)選擇做領(lǐng)導(dǎo)者時，需要不斷的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、確保企業(yè)在產(chǎn)品方面始終處于領(lǐng)先地位，因而投入較大風(fēng)險較大。而選擇做跟隨者只需要仿制競爭對手的產(chǎn)品或花錢買技術(shù)和專利，這樣費(fèi)用低、風(fēng)險小。第二，產(chǎn)品開發(fā)選擇自己設(shè)計、外單位設(shè)計或兩者結(jié)合。如果企業(yè)自己設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品，有利于保護(hù)技術(shù)專利，有利于企業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)與開發(fā)，以此形成企業(yè)的核心競爭力，但需要投入大量的人力、物力、財力和時間，而外單位設(shè)計有利于充分利用社會資源，快速對市場需求做出反映，也有利于形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的競爭力。

2.生產(chǎn)運(yùn)營策略。生產(chǎn)運(yùn)營策略的選擇主要有三種，自制與外購、高質(zhì)量和大量定制生產(chǎn)策略。自制與外購的選擇。若選擇外購產(chǎn)品，一般涉及外購零部件和產(chǎn)品的選擇，目前幾乎所有的企業(yè)都存在外購零部件問題，而企業(yè)選擇外購產(chǎn)品時，企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程將大大減化，能夠充分利用社會分工帶來的種種好處。但企業(yè)需要有自己的品牌感召力或核心競爭力，企業(yè)要有強(qiáng)有力的研究和開發(fā)能力或強(qiáng)力有效的營銷渠道或二者兼?zhèn)?，以?qiáng)化企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時，也需要看到這種聯(lián)盟的動態(tài)性，隨著環(huán)境和市場變化而變化，而且，這種聯(lián)盟易出現(xiàn)由于利益分配等方面的矛盾而出現(xiàn)危機(jī)。若選擇自制，企業(yè)的產(chǎn)生運(yùn)營管理則需要涉及選址、選購設(shè)備、配備相應(yīng)技術(shù)人員、管理人員、設(shè)備工藝流程設(shè)計與布置、設(shè)備管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品進(jìn)度管理、生產(chǎn)運(yùn)營計劃管理等等，自制企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營周期將延長，其管理的復(fù)雜性將無法回避。另外，當(dāng)企業(yè)選擇自制產(chǎn)品時，生產(chǎn)運(yùn)營策略還將受企業(yè)戰(zhàn)略的左右。

高質(zhì)量策略?，F(xiàn)代企業(yè)無論采取低成本、大批量生產(chǎn)策略，還是多品種、小批量生產(chǎn)策略，都必須確保產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢，并通過產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢創(chuàng)造品牌；保護(hù)品牌，塑造企業(yè)形象，依靠產(chǎn)品品牌的力量，占領(lǐng)市場；擴(kuò)大市場，并走向國際市場。

大量定制生產(chǎn)策略。個性化生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是兩種截然不同的生產(chǎn)策略，個性化生產(chǎn)是按照顧客的個性化需要生產(chǎn)產(chǎn)品，采用的是定制生產(chǎn)方式；標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是按照顧客的共性化需要生產(chǎn)產(chǎn)品，采用的是備貨型生產(chǎn)方式，而大量定制生產(chǎn)策略巧妙地將個性化與標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合在一起，使顧客在獲得個性化的產(chǎn)品的同時，只需要支付大量生產(chǎn)的費(fèi)用。大量定制生產(chǎn)策略的關(guān)鍵是如何變顧客個性化的產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)化的模塊。

第6篇：生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念范文

關(guān)鍵詞：高速公路橋梁；安全管理；對策；問題

中圖分類號：U412.36+6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1引言

高速公路運(yùn)營管理是指在高速公路建成通車后的使用期間,為充分發(fā)揮高速公路的功能,使其最有效地為社會提供安全、快捷、通暢、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益所進(jìn)行的一系列管理活動和經(jīng)濟(jì)活動。伴隨我國交通建設(shè)工程的高質(zhì)快速發(fā)展，建設(shè)運(yùn)營過程中的安全問題成為我國目前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中面臨的一個突出問題，尤其是高速公路建設(shè)過程中的橋梁，更應(yīng)該關(guān)注運(yùn)營過程中的安全管理問題。目前，高速公路橋梁的養(yǎng)護(hù)工作中存在很多問題，需要進(jìn)一步完善道路橋梁的養(yǎng)護(hù)管理，改進(jìn)養(yǎng)護(hù)措施。如何選擇一種適合自己需要的運(yùn)營管理模式是每個高速公路經(jīng)營管理單位都需要面對的問題。

2 公路橋梁運(yùn)營安全管理存在的問題

我國高速公路橋梁建設(shè)在快速發(fā)展的同時，因其發(fā)展歷史較短，經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)實(shí)，在建設(shè)和運(yùn)營管理中留下了許多不容忽視的問題和安全隱患：

2.1 管理體系有待進(jìn)一步理順

高速公路橋梁運(yùn)營要從前期論證、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)和運(yùn)營的全過程抓好安全管理工作。目前我國高速公路橋梁建設(shè)在規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)營各個環(huán)節(jié)上相互脫節(jié)，其管理體系有待進(jìn)一步理順。

2.2 相關(guān)的安全管理法規(guī)有待進(jìn)一步完善

安全管理法規(guī)是實(shí)現(xiàn)高速公路橋梁建設(shè)是實(shí)現(xiàn)建設(shè)、運(yùn)營和管理法制化和規(guī)范化的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)高速公路橋梁安全、健康、持續(xù)發(fā)展的根本。建設(shè)部已于去年制訂頒發(fā)了相關(guān)法規(guī)，但僅此是不夠的，高速公路橋梁安全管理法規(guī)有待進(jìn)一步完善。

2.3 沒有形成一種全民的安全意識

高速公路橋梁運(yùn)營安全直接關(guān)系到乘客的人身安全和財產(chǎn)安全，與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。要實(shí)現(xiàn)運(yùn)營安全有序，在加強(qiáng)員工安全教育基礎(chǔ)上，必須對廣大乘客進(jìn)行宣傳教育，要大力向乘客宣傳并督促其遵守高速公路交通安全管理制度，提高全民的安全防范意識。我國高速公路交通在形成全面的安全意識方面尚有需要做大量的工作。

2.4 應(yīng)急預(yù)案不夠細(xì)化與缺乏演練

由于高速公路橋梁運(yùn)營環(huán)境的特點(diǎn)使得事故發(fā)生時危險性和緊迫性較高，因此對事故的處理，預(yù)先制定各種預(yù)案并進(jìn)行事故應(yīng)急處理模擬演練是十分必要的。特別是新建成的線路，在投入運(yùn)營期間更應(yīng)該進(jìn)行起復(fù)、救援、搶修、搶險、消防、突發(fā)事件等不同類型的演練。目前大多數(shù)運(yùn)營公司都制定了一些應(yīng)急預(yù)案，但突出的問題在于既不夠細(xì)化又缺乏定期演練。

2.5 安全評估制度有待于進(jìn)一步開展和推廣

安全評估是保障系統(tǒng)安全性的重要手段，貫穿于系統(tǒng)壽命周期的全過程。在高速公路橋梁項(xiàng)目投人運(yùn)營之前、運(yùn)營企業(yè)必須通過安全監(jiān)管部門等相關(guān)行業(yè)管理部門對全線的橋梁進(jìn)行系統(tǒng)的初檢和安全評估；進(jìn)人運(yùn)營階段，運(yùn)營企業(yè)必須定期對運(yùn)營橋梁進(jìn)行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的橋梁還要深入進(jìn)行特殊檢查，還可以指定專業(yè)科研或咨詢機(jī)構(gòu)對運(yùn)營橋梁進(jìn)行安全評估，從而保證高速公路橋梁運(yùn)營的安全。我國高速公路橋梁行業(yè)在建立科學(xué)有效的安全評估體系，確定統(tǒng)一、規(guī)范的安全評估標(biāo)準(zhǔn)方面還須進(jìn)一步推廣和深入。

3 高速公路橋梁運(yùn)營管理的策略

高速公路橋梁的安全管理涉及到交通建設(shè)與運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)及眾多部門，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了抓好交通的安全生產(chǎn)管理，政府主管部門、企業(yè)要從強(qiáng)化安全意識、建立高速道路橋梁交通安全工作的長效機(jī)制等方面人手，從體制、機(jī)制上確保安全生產(chǎn)。

3.1加強(qiáng)高速公路橋梁規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)管管理的協(xié)調(diào)一致和相互配合

理順高速公路橋梁運(yùn)營管理體系，加強(qiáng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營管理的協(xié)調(diào)一致和相互配合。相關(guān)的建設(shè)、運(yùn)營行政主管部門應(yīng)提前參與到公路橋梁的規(guī)劃、設(shè)計、施工階段的安全性論證工作；施工審查部門要加強(qiáng)對有關(guān)安全強(qiáng)制性條文的審查力度；高速公路橋梁運(yùn)營單位也應(yīng)將運(yùn)營安全保障前移，提前參與前期各項(xiàng)安全審查工作。

3.2 制定完善相關(guān)的安全管理法規(guī)

認(rèn)真總結(jié)國內(nèi)外高速公路橋梁建設(shè)和運(yùn)營的安全管理工作經(jīng)驗(yàn)，針對我國安全管理中存在的主要問題，制定和完善統(tǒng)一的運(yùn)營法律法規(guī)，明確高速公路橋梁規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理、運(yùn)營單位的安全職責(zé)，依法規(guī)范乘客行為，保護(hù)道路安全設(shè)施，使高速公路橋梁建設(shè)和運(yùn)營管理走上依法管理的更高層次，確保該系統(tǒng)安全運(yùn)營。

3.3 建立規(guī)范性的橋梁檢查制度

3.3.1 定期檢查

按規(guī)定周期，對橋梁主體結(jié)構(gòu)及其附屬構(gòu)造物的技術(shù)狀況進(jìn)行定期跟蹤的全面檢查。主要檢查各部件的功能是否完善有效，構(gòu)造是否合理耐用，發(fā)現(xiàn)需要大、中修、改善或限制交通的橋梁缺損狀況。

特殊檢查

應(yīng)急檢查：當(dāng)高速公路橋梁遭受洪水、流冰、漂流物、船舶、撞擊、滑坡、地震、風(fēng)災(zāi)和超重車輛自行通過等自然災(zāi)害或事故后，應(yīng)立即對結(jié)構(gòu)作詳細(xì)檢查。查明破損狀況，采取應(yīng)急措施盡快恢復(fù)交通；

（2）專門檢驗(yàn)：對需要進(jìn)一步判明損壞原因，缺損程度或使用能力的橋梁，要求針對病害進(jìn)行專門的現(xiàn)場試驗(yàn)檢測，驗(yàn)算與分析等鑒定工作，以便采取有效的養(yǎng)護(hù)措施。應(yīng)急檢查通常有省級行業(yè)主管單位的專職橋梁養(yǎng)護(hù)工程師主持：專門檢驗(yàn)有省級行業(yè)主管單位的總工程師或授權(quán)的專職橋梁養(yǎng)護(hù)主管工程師主持，委托公路橋梁檢測中心或具有這種能力的科研設(shè)計單位、工程咨詢單位，簽訂特殊檢查合同后實(shí)施。

3.4 制定統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范，推進(jìn)設(shè)備技術(shù)國產(chǎn)化

設(shè)施設(shè)備的可靠性是高速公路橋梁運(yùn)營安全的重要保障。應(yīng)通過制定統(tǒng)一、完善的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，使來自不同國家和地區(qū)的各類運(yùn)營設(shè)備符合接口的技術(shù)要求，切實(shí)滿足運(yùn)營的實(shí)際需要，為運(yùn)營安全創(chuàng)造必要的條件。同時，運(yùn)營企業(yè)在引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)的同時，要充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，在消化吸收國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上加大國產(chǎn)化的推進(jìn)力度，強(qiáng)化運(yùn)營設(shè)施設(shè)備保障，不斷提高運(yùn)營安全質(zhì)量。

3.5 完善應(yīng)息預(yù)案,開展多種形式的演練，提高應(yīng)急應(yīng)變能力

按運(yùn)營的具體特點(diǎn)，完善各種事故情況下的應(yīng)急處理預(yù)案，建立與公安、消防、醫(yī)院、公交、供電等單位溝通聯(lián)系的災(zāi)害搶險救援聯(lián)動機(jī)制與指揮體系。通過演練，達(dá)到各種設(shè)備與各級員工之間的“聯(lián)調(diào)”，提高多工種共同配合搶險作業(yè)的能力及高速公路橋梁運(yùn)營管理人員緊急應(yīng)變能力，同時也檢驗(yàn)設(shè)備維保質(zhì)量和應(yīng)急功能狀態(tài)。

3.6 加強(qiáng)運(yùn)營設(shè)施保障，提高運(yùn)營系統(tǒng)的可靠性和安全性

一方面應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，采用自動化程度高、安全性能好的系統(tǒng)設(shè)備，提高運(yùn)營系統(tǒng)的可靠性和安全性；另一方面采用先進(jìn)的檢測手段，建立維修管理信息化系統(tǒng)，對維修過程中的工時、物料、定額、檢修規(guī)程等進(jìn)行全面監(jiān)控，保證維修計劃的落實(shí)，全面提升設(shè)備設(shè)施維修管理水平，不斷提高維修質(zhì)量，保證設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量狀態(tài)。

4結(jié)語

由于我國各省高速公路的投融資體制、管理體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)營理念各有不同，因此它們所采取的運(yùn)營管理模式也多種多樣。但是，運(yùn)營安全關(guān)系到我們每一個人，這就需要大力開展公眾安全宣傳教育，積極推進(jìn)建設(shè)運(yùn)營安全文化，努力提高全體員工和全社會的安全意識。通過培養(yǎng)安全型的運(yùn)營員工、運(yùn)營家庭、運(yùn)營乘客，將高速公路橋梁運(yùn)營安全管理中的“全員”概念延伸為“全民、全社會”，致力于建造“安全型的社會”，從而確保高速公路橋梁運(yùn)營安全。

參考文獻(xiàn)：

[1] 韓志超．國外高速公路的建設(shè)與管理[J].中國公路．2004，( 18) :3.

[2] 王文武．高速公路管理[M]．花城出版社，2006．

第7篇：生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念范文

關(guān)鍵詞：巨龍煤炭物流園；運(yùn)營；對策；建議

一、國內(nèi)外煤炭物流園研究現(xiàn)狀

（一）國外煤炭物流園研究現(xiàn)狀

國外在物流園的運(yùn)營管理方面，進(jìn)行了大量研究。Dong等人對合作性庫存策略賣方管理庫進(jìn)行了研究，雙方在一個框架協(xié)議范圍內(nèi)互相監(jiān)督，由供應(yīng)商為買方管理庫存，根據(jù)消耗量及時補(bǔ)貨，從而可以降低成本。Dirk等人通過描述物流的流程和集裝箱碼頭作業(yè)的方法提出了優(yōu)化方法，從而可以提高運(yùn)營效率。Mayer等人從港口運(yùn)營角度分析了運(yùn)營能力對港口物流系統(tǒng)的作用，不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還有利于帶動周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（二）國內(nèi)煤炭物流園研究現(xiàn)狀

國內(nèi)學(xué)者也從不同角度對煤炭物流進(jìn)行了研究。關(guān)于煤炭物流的理論研究方面，馬謙杰1991年將“物流”引入到煤炭產(chǎn)業(yè)，從煤炭生產(chǎn)和煤炭管理的角度進(jìn)行論述，提出了制約煤炭物流發(fā)展的問題，并提出了相關(guān)建議。吳冕對秦皇島港的煤炭物流進(jìn)行了系統(tǒng)分析，提出了秦皇島港口煤炭物流的戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)，最后提出秦皇島港園區(qū)具體規(guī)劃建設(shè)方案。邵建堂等分析構(gòu)建了煤炭物流體系的外部環(huán)境及其意義，并對于發(fā)展煤炭物流提出了建議。通過對以上綜述可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外學(xué)者對煤炭物流的研究逐漸趨向多方面、多個角度的研究，關(guān)于煤炭物流的運(yùn)營管理的研究也越來越詳細(xì)，越來越全面。對園區(qū)的盈利模式、管理方式的研究也逐漸從主觀評判向客觀綜合考慮方面發(fā)展，評價方法也逐漸科學(xué)化、多樣化，針對于煤炭物流園區(qū)的運(yùn)營管理的研究更加科學(xué)。

二、煤炭物流園區(qū)建設(shè)運(yùn)營正當(dāng)其時

近年來，我國己建成和正在建設(shè)一大批煤炭智能物流園區(qū)，內(nèi)蒙古鄂爾多斯中番罕臺川北煤炭物流園區(qū)建設(shè)起步早，智能化水平高，是目前國內(nèi)率先初步建成并開始運(yùn)營的煤炭物流園區(qū)。其他的煤炭物流園區(qū)還包括，山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)長子煤炭物流園區(qū)、內(nèi)蒙大紅城物流園區(qū)、安徽蕪湖裕溪口的煤炭物流園區(qū)、靖江數(shù)字化配煤基地、寧波北企外貿(mào)煤炭中轉(zhuǎn)配送基地、曹妃甸數(shù)字化配煤基地、孝龍煤炭綜合物流園區(qū)、日照煤炭儲配物流園、福建可門港數(shù)字化煤炭儲配基地等。目前來看，這一類煤炭物流園區(qū)的運(yùn)營都還在探索之中，尚未形成一套成熟的模式。

三、巨龍煤炭物流園規(guī)劃建設(shè)中存在的問題

我國的煤炭物流企業(yè)經(jīng)過多年的研究和探索，在煤炭物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中雖已積累了很多寶貴的經(jīng)營，但由于研究起步晚、起點(diǎn)低，在規(guī)劃建設(shè)過程中仍存在許多問題，針對巨龍煤炭物流園規(guī)劃建設(shè)中存在的問題，具體如下所示：

（一）綜合服務(wù)能力差，缺乏現(xiàn)代物流理念

巨龍煤炭物流園的物流系統(tǒng)大多只針對現(xiàn)有煤炭運(yùn)輸?shù)男枰?，社會化的服?wù)能力不強(qiáng)，在企業(yè)物流戰(zhàn)略發(fā)展方面視角相對局限，節(jié)點(diǎn)規(guī)劃也只局限于現(xiàn)有物流系統(tǒng)的便利。

（二）煤炭庫存成本較高，流通效率低

在巨龍煤炭物流園運(yùn)營的總成本中，煤炭庫存成本占比例最高。這都是由于物流園的煤炭物流系統(tǒng)科學(xué)化信息化程度低，造成的上下游銜接不當(dāng)，煤炭流通效率低。

（三）節(jié)點(diǎn)上下游協(xié)同性差，缺乏系統(tǒng)理念

巨龍煤炭物流園物流研究起步晚、起點(diǎn)低，物流系統(tǒng)上下游節(jié)點(diǎn)分屬各子公司負(fù)責(zé)，企業(yè)各自為政，在節(jié)點(diǎn)建設(shè)方面缺乏溝通，造成物流系統(tǒng)上下游節(jié)點(diǎn)銜接不合理，集疏運(yùn)系統(tǒng)不匹配，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，各節(jié)點(diǎn)間難以做到兼容，缺乏一體化概念。

（四）應(yīng)急保障能力差

巨龍煤炭物流園在建設(shè)過程中過分考慮建設(shè)成本和利潤等因素，對應(yīng)急保障方面的關(guān)注度不夠，對于物流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的突發(fā)的、不確定性的問題考慮不夠全面，造成節(jié)點(diǎn)規(guī)劃過程中存在很多安全隱患。由上可見，加強(qiáng)巨龍煤炭物流園規(guī)劃建設(shè)刻不容緩。要解決以上問題，就需要深入了解煤炭物流規(guī)劃的現(xiàn)代化發(fā)展方向，建立一套科學(xué)、合理、適應(yīng)時展的煤炭物流規(guī)劃體系，并建立合理的評價系統(tǒng)作為審查方案合理性的標(biāo)準(zhǔn)。

四、巨龍煤炭物流園運(yùn)營發(fā)展建議

（一）巨龍煤炭物流園運(yùn)營管理政策

針對巨龍煤炭物流園區(qū)，應(yīng)該采用市場化管理方式，把園區(qū)作為一個企業(yè)，在市場中作為獨(dú)立的主體去競爭，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，不斷提高自身競爭和創(chuàng)新能力。

（二）完善園區(qū)基本條件建設(shè)，提升園區(qū)服務(wù)水平

提升對園區(qū)的入園企業(yè)服務(wù)能力，提升辦事效率和處理園區(qū)問題的積極性。園區(qū)的運(yùn)營管理公司作為入園企業(yè)的服務(wù)者，應(yīng)該清晰的認(rèn)識到自己的角色定位，強(qiáng)化服務(wù)能力，實(shí)時的加強(qiáng)與政府機(jī)構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)，為園區(qū)營造良好的經(jīng)營氛圍，同時應(yīng)該管理好園區(qū)的日常經(jīng)營活動，為入園企業(yè)的咨詢、管理建立起信息的平臺。

（三）在經(jīng)濟(jì)方面，提升園區(qū)的經(jīng)營效益

巨龍煤炭物流園區(qū)著力于建立一個現(xiàn)代化的煤炭物流園區(qū)，除了提供煤炭的倉儲、運(yùn)輸、煤炭的加工、質(zhì)檢等基本的服務(wù)功能之外，還應(yīng)該通過第三方物流平臺、煤炭交易中心，提供物流咨詢、融資等綜合性的服務(wù)。

（四）信息化建設(shè)

煤炭是全國能源中主要的消耗資源，所以對于煤炭的需求量仍然很大，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；乃?，降低物流成本、提升物流效率，實(shí)現(xiàn)物流的信息化是必要的途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉利軍.鄂爾多斯礦區(qū)煤炭物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化研究[D].中國礦業(yè)大學(xué),2011.

[2]楊從印.煤炭企業(yè)科學(xué)發(fā)展評價系統(tǒng)研究[D].中國地質(zhì)大學(xué),2013.

第8篇：生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念范文

河北承德露露股份有限公司是露露集團(tuán)有限責(zé)任公司的控股子公司和核心企業(yè)，1997年年在深圳證券交易所成功上市。公司的主營業(yè)務(wù)是利用當(dāng)?shù)刎S富的自然野生杏仁資源，生產(chǎn)和銷售杏仁露系列飲料產(chǎn)品。公司目前的主導(dǎo)產(chǎn)品“露露”牌杏仁露已獲得國家技術(shù)專利，并多次在國際和國內(nèi)各種評選中獲得金獎，1999年1月國家工商局商標(biāo)局認(rèn)定“露露”商標(biāo)為中國馳名商標(biāo)。

目前，承德露露股份公司在國內(nèi)食品飲料行業(yè)已形成了較高的品牌影響力和產(chǎn)品美譽(yù)度，初步構(gòu)建了以“露露”品牌為核心競爭力的蛋白飲料產(chǎn)品系列群。

獲獎理由

以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，是我國為應(yīng)對新世紀(jì)世界信息化浪潮而采取的國家戰(zhàn)略的重要組成部分。對中國企業(yè)而言，必須解決的問題就是加強(qiáng)企業(yè)管理的信息化戰(zhàn)略研究，為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施保駕護(hù)航。河北承德露露股份有限公司是我國民族飲料工業(yè)的重點(diǎn)骨干企業(yè)，多年來以“打造民族飲料的世界品牌”為己任，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極推行財務(wù)信息化戰(zhàn)略，有效地增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力。

露露的實(shí)踐證明，財務(wù)信息化戰(zhàn)略的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是中國企業(yè)融入全球化的必然選擇。

隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國企業(yè)面臨的國內(nèi)外市場競爭越來越激烈，提高我國企業(yè)的綜合競爭力是擺在我們面前的一個亟待解決的課題。這就要求企業(yè)不斷提高管理水平，同時信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)為企業(yè)提高財務(wù)管理和核算水平提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。如何更好地運(yùn)用和發(fā)揮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的作用，是提高我國企業(yè)綜合競爭力的關(guān)鍵問題。

一、實(shí)施財務(wù)信息化的必要性

我國的集團(tuán)企業(yè)在財務(wù)管理上普遍存在著資金管理松散、預(yù)算管理困難、集團(tuán)監(jiān)管力度和時效性不足和財務(wù)信息的準(zhǔn)確性不高等問題，需要通過財務(wù)信息化的開展、各類制度的建設(shè)、監(jiān)管體系的建立、管理理念的變革和基礎(chǔ)工作的規(guī)范等綜合治理，其中財務(wù)信息化的開展是解決上述問題最有效的方法之一。

隨著我國企業(yè)組織形式日趨集團(tuán)化，經(jīng)營方式多元化，組織結(jié)構(gòu)傾向于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化，跨行業(yè)、跨地區(qū)財務(wù)核算和管理等情況大量出現(xiàn)，集團(tuán)公司必須及時、準(zhǔn)確、完整的掌握以財務(wù)信息為核心的經(jīng)營管理信息，以便對集團(tuán)內(nèi)部的各種資源進(jìn)行高度集中的管理、控制和優(yōu)化配置，將財務(wù)系統(tǒng)由核算型轉(zhuǎn)變成為管理控制型。

二、公司未來發(fā)展對管理的需求

河北承德露露股份有限公司充分發(fā)揮地域資源優(yōu)勢，力爭在五年內(nèi)產(chǎn)銷量達(dá)到50萬噸占領(lǐng)全國市場，再用十年的時間把產(chǎn)銷量擴(kuò)大到100萬噸，把我國的民族飲料銷往全世界。公司在實(shí)施管理信息化工程的過程中，首次提出了實(shí)現(xiàn)以財務(wù)管理為中心的全面的管理信息系統(tǒng)，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。

（一）公司未來發(fā)展對運(yùn)營管理的需求

公司的不斷發(fā)展和未來發(fā)展規(guī)劃對管理水平提出了新的要求，必須找到一個現(xiàn)代化的管理工具來為管理層服務(wù)。

新的管理信息系統(tǒng)必須能迅速提高工作效率，節(jié)約勞動成本。要能夠幫助企業(yè)建立一種包括激勵機(jī)制和評價標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的新管理體制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的相互監(jiān)督和相互促進(jìn)，有效提高生產(chǎn)效率。

新的管理信息系統(tǒng)要把組織看作是一個社會組織，以社會組織的相互協(xié)作功能為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，在組織內(nèi)部建立起“上情下達(dá)、下情上達(dá)”的有效信息交流溝通系統(tǒng)，迅速提高組織的效率。

新的管理信息系統(tǒng)要把企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理發(fā)展為全行業(yè)和跨行業(yè)的供應(yīng)鏈管理。把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，并對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種資源的充分利用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和信息化管理思想的出現(xiàn)要求企業(yè)充分利用Internet技術(shù)及信息交換技術(shù)，將供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)辦公自動化等功能全面集成優(yōu)化，以支持產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)等企業(yè)經(jīng)營管理模式。

（二）公司未來發(fā)展對財務(wù)管理與核算的需求

財務(wù)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)重要的決策支持系統(tǒng)。對外報告的財務(wù)會計信息，要把握真實(shí)性、時效性、重要性和決策性的原則。這些原則對滿足企業(yè)決策層和管理層的財務(wù)管理信息同樣要適用，只有努力推廣財務(wù)預(yù)算和分析功能，才能很好的完善財務(wù)管理系統(tǒng)。

財務(wù)管理目標(biāo)的確立是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步而不斷深化。企業(yè)不僅僅歸屬股東，而且也歸屬于相關(guān)利益主體，企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)除了要滿足股東財富最大化和關(guān)注相關(guān)利益主體的利益，還要求企業(yè)通過財務(wù)管理活動兼顧社會效益，履行社會責(zé)任。

（三）財務(wù)管理內(nèi)容也要進(jìn)行創(chuàng)新

在創(chuàng)新財務(wù)管理內(nèi)容中預(yù)算管理是首要點(diǎn)。通過預(yù)算目標(biāo)的確定、分解與落實(shí)、執(zhí)行與調(diào)整、評價與考垓等，反映企業(yè)對市場要求的應(yīng)變和措施，對企業(yè)起到規(guī)劃發(fā)展、協(xié)調(diào)行動、控制經(jīng)營等方面的作用。

（四）風(fēng)險管理的作用應(yīng)高度重視

企業(yè)發(fā)展到一定階段一定規(guī)模時，固定資產(chǎn)投資的加大、擔(dān)保的增加、應(yīng)收賬款的滯收、生產(chǎn)資金的各有短缺等，企業(yè)有發(fā)展財務(wù)風(fēng)險的可能性，因此建立資產(chǎn)財務(wù)狀況評價體系和財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、企業(yè)財務(wù)核算和企業(yè)運(yùn)營管理相結(jié)合的財務(wù)信息化解決方案

承德露露股份有限公司于1999年引進(jìn)安易財務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公司了財務(wù)信息管理第一次飛躍。自2001年開始開發(fā)實(shí)施企業(yè)信息化到2003年，公司已成功的實(shí)施動行了ERP管理系統(tǒng)，為以后財務(wù)業(yè)務(wù)一體化鋪墊了基礎(chǔ)。2003年公司提出了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化設(shè)計思想，并與吉大工易軟件公司合作在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計出了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化《露露運(yùn)營管理系統(tǒng)》。

（一）方案的提出

根據(jù)公司未來發(fā)展對財務(wù)信息化解決方案的需求，最佳的企業(yè)財務(wù)解決方案應(yīng)該是財務(wù)管理信息系統(tǒng)和企業(yè)運(yùn)營管理系統(tǒng)相結(jié)合的集成系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，公司融合傳統(tǒng)的財務(wù)管理系統(tǒng)和傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營管理系統(tǒng)的特點(diǎn)提出了“財務(wù)業(yè)務(wù)一體化”的運(yùn)營管理系統(tǒng)概念。

隨著公司業(yè)務(wù)品種的增加和業(yè)務(wù)量的增大，將公司的產(chǎn)、購、銷、存與財務(wù)管理結(jié)合起來的“財務(wù)業(yè)務(wù)一體化”的運(yùn)營管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，建立起產(chǎn)、購、銷、存一體化的內(nèi)部財務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)核算及登記全部由計算機(jī)一次自動集成。

（二）方案的實(shí)施

加強(qiáng)完善企業(yè)信息化建設(shè)。財務(wù)業(yè)務(wù)一體化方案的前題是必須先有業(yè)務(wù)信息化的基礎(chǔ)，做為一財務(wù)管理系統(tǒng)來說，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確是最基礎(chǔ)的，只有企業(yè)將信息化發(fā)展到成熟階段業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)才能保證準(zhǔn)確，在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化前，必須將公司分銷、生產(chǎn)、采購、存儲等管理模塊完善，并在保證上線運(yùn)行無誤，這樣才能確保傳給財務(wù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

對財務(wù)人員進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。信息化的過程就是一個管理的變革，業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)，會設(shè)計到組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及人員業(yè)務(wù)的改變。首先對人員進(jìn)行信息化認(rèn)識上的講解，其次對人員進(jìn)行系統(tǒng)操作及流程的培訓(xùn)。

對系統(tǒng)進(jìn)行綜合評價。系統(tǒng)運(yùn)行一段時間后要對系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行評價，要讓所有人員發(fā)表自己的看法，讓他們談出自己的體會，由項(xiàng)目經(jīng)理分析研究，對系統(tǒng)進(jìn)行完善改進(jìn)，促使系統(tǒng)更好的運(yùn)行。

（三）方案的使用效果

目前，公司信息化建設(shè)基本上完成，組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，流程優(yōu)化已結(jié)束，各業(yè)務(wù)流程運(yùn)行正常，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，一個以客戶為中心，以訂單為導(dǎo)向，圍繞實(shí)現(xiàn)成本核算所展開的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的大型財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理系統(tǒng)已全面實(shí)施。

實(shí)現(xiàn)了公司的數(shù)據(jù)共享。在傳統(tǒng)管理中，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)不連接，財務(wù)數(shù)據(jù)要滯后并且容易出現(xiàn)失誤造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，財務(wù)業(yè)務(wù)一體化后，財務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了直接由業(yè)務(wù)端的及時準(zhǔn)確傳輸。

實(shí)現(xiàn)了公司資源的統(tǒng)一配置。公司所有資源經(jīng)過整合后能夠最大限度的發(fā)揮其效能，物流資源經(jīng)過整合使公司物流的流程更加合理，流動資金周轉(zhuǎn)速度加快，商流資源和銷售資源配置更加合理，資金流資源也得到有效整合。

企業(yè)財務(wù)核算和企業(yè)運(yùn)營管理相結(jié)合的財務(wù)信息化解決方案的實(shí)施還加強(qiáng)了公司的財務(wù)監(jiān)督功能，提高了公司整體的運(yùn)營效率。

四、加快企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)，提高中國企業(yè)綜合競爭力

第9篇：生產(chǎn)運(yùn)營管理的概念范文

【摘要】本科的生產(chǎn)管理的課程考試要更多體現(xiàn)檢驗(yàn)學(xué)生的知識掌握程度，因此需要考察一些基本概念與理論。考試的內(nèi)容可以包括概念(比如通過判斷分析題、選擇題)、問題論述、計算題、或小案例分析等幾個方面。

在企業(yè)管理的各領(lǐng)域中，生產(chǎn)管理是最復(fù)雜的領(lǐng)域，其涉及的面最廣，牽涉的部門最多，任何一個企業(yè)經(jīng)營管理者都必須先了解企業(yè)生產(chǎn)管理的基本規(guī)律與特征，才能管理好一個企業(yè)。因此在大學(xué)本科管理工程類與工商管理類專業(yè)中，許多大學(xué)都安排有該門課程作為專業(yè)必修或選修課程。然而任課教師都覺得這是一門難教的課程，而如何提高教學(xué)質(zhì)量更是一個棘手的課題。根據(jù)筆者最近幾年來從事本科生產(chǎn)管理教學(xué)改革的心得體會，本文提出一些策略與措施，以與其他同行共同探討。

一、教學(xué)改革必要性分析

教學(xué)必須看教學(xué)對象，否則教學(xué)就會事倍功半。目前大學(xué)生就業(yè)面比20世紀(jì)的大學(xué)生大大擴(kuò)大了，人才的需求由過去的計劃分配到現(xiàn)在的自由擇業(yè)，社會普遍增加了通才型人才的需求，那些只懂一行、只會一件事的人才不受歡迎。因此生產(chǎn)管理過去只講制造業(yè)、只講機(jī)械制造業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，顯然對于學(xué)生畢業(yè)后從事非機(jī)械、非制造業(yè)的生產(chǎn)管理是不適應(yīng)的。這種教育對象的變化使得生產(chǎn)管理的教學(xué)內(nèi)容需要作調(diào)整，即教學(xué)內(nèi)容要從面向制造業(yè)轉(zhuǎn)向面向制造業(yè)與非制造業(yè)并重上來，使學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)面更大。除了教育對象就業(yè)行業(yè)的變化外，教育對象的工作職責(zé)也發(fā)生了變化。比如生產(chǎn)戰(zhàn)略問題，在80年代的教材中基本沒有。這種情況與當(dāng)時企業(yè)生產(chǎn)管理者職責(zé)要求是一致的，過去的生產(chǎn)管理經(jīng)理主要的工作是執(zhí)行上級的計劃，基本不需要考慮需求的變化，因此生產(chǎn)管理核心就是車間管理?，F(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)計劃需要根據(jù)市場需求的變化隨時調(diào)整，因此生產(chǎn)管理者不僅僅要關(guān)心車間的生產(chǎn)過程，同時也有關(guān)心需求的變化，做到隨機(jī)應(yīng)變。因此生產(chǎn)管理教學(xué)內(nèi)容就需要增加戰(zhàn)略性決策分析，增加需求管理的內(nèi)容。同時，許多企業(yè)的生產(chǎn)不僅僅是一個企業(yè)的問題，涉及到供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系，即外協(xié)管理。這種情況下，生產(chǎn)管理就需要關(guān)注供應(yīng)鏈關(guān)系問題，從供應(yīng)鏈全程的業(yè)務(wù)流管理來控制生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量問題。現(xiàn)代生產(chǎn)管理必須是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)并重，并從全程供應(yīng)鏈協(xié)作生產(chǎn)管理進(jìn)行系統(tǒng)而綜合的管理。因此，要豐富生產(chǎn)管理的縱向內(nèi)容，從戰(zhàn)術(shù)層次與作業(yè)層次為主擴(kuò)展到戰(zhàn)略層次與戰(zhàn)術(shù)層次并重，增加對外協(xié)作生產(chǎn)管理的內(nèi)容。

二、教材建設(shè)

1.我國生產(chǎn)管理教材建設(shè)的發(fā)展歷史。我國生產(chǎn)管理教材建設(shè)起源于20世紀(jì)80年代初。在80年代出版的有代表性的教材有李必強(qiáng)編寫的《機(jī)械制造企業(yè)生產(chǎn)組織學(xué)》，內(nèi)容主要是介紹機(jī)械制造企業(yè)的生產(chǎn)管理方法，包括生產(chǎn)過程的時間與空間組織、流水線設(shè)計、生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃、生產(chǎn)控制、物資管理等。其內(nèi)容體系是80年代我國生產(chǎn)管理教材的模本。此外還有洪國芳編寫的《生產(chǎn)組織學(xué)》和《生產(chǎn)管理學(xué)》，中國人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)教研室出版的《工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理》，馬天超編寫的《機(jī)械工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理學(xué)》。80年代的生產(chǎn)管理教科書的共同特點(diǎn)是:①早期是以“生產(chǎn)組織學(xué)”概念出現(xiàn)，即強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程的活動組織與實(shí)施，后改為生產(chǎn)管理學(xué)。②比較強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)性工作，即車間級的生產(chǎn)管理活動。③生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理分開，按照企業(yè)的管理職能分工介紹生產(chǎn)管理。④不考慮生產(chǎn)戰(zhàn)略問題，也不涉及服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)活動。到了90年代，出版的有代表性的教材有:(1)潘家軺等人編寫的《現(xiàn)代生產(chǎn)管理學(xué)》。該書1994年由清華大學(xué)出版社出版，是90年代初我國最好的一本本科教材，已經(jīng)多次再版印刷，全國許多大學(xué)用作教材。該書的特點(diǎn)是:①按照大量生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、單件生產(chǎn)等不同生產(chǎn)類型來組織生產(chǎn)管理的內(nèi)容。②以產(chǎn)品與技術(shù)管理、生產(chǎn)計劃與控制、生產(chǎn)設(shè)施選址與布置、設(shè)備管理、勞動管理作為主要的內(nèi)容，沒有涉及質(zhì)量管理內(nèi)容。③是我國生產(chǎn)管理教材中第一次把生產(chǎn)戰(zhàn)略作為一個內(nèi)容引入的教材。④基本以我國企業(yè)生產(chǎn)管理，特別是機(jī)械制造企業(yè)為背景，但是對西方的生產(chǎn)管理理論也進(jìn)行了介紹。(2)周三多、蔣俊、鄒一峰編寫的《生產(chǎn)管理》。該書由原來80年代初周三多等人編寫的《工業(yè)企業(yè)管理》教材分拆出來，是其中三本中的一本。1998年由南京大學(xué)出版社出版。該書的特點(diǎn)是:①按照生產(chǎn)職能與要素來組織內(nèi)容，包括生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)計劃準(zhǔn)備、生產(chǎn)計劃與控制、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理幾個方面。②增加了質(zhì)量管理，把質(zhì)量管理當(dāng)成生產(chǎn)系統(tǒng)的一部分。③對傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理理論與方法介紹比較全面，但是對80年代以來的新的生產(chǎn)管理理論與方法如生產(chǎn)戰(zhàn)略、JIT、OPT/TOC、MRPII等基本沒有介紹。④以中國企業(yè)為背景，繼承了李必強(qiáng)等人80年代的教科書的編寫風(fēng)格，比較注重實(shí)踐方法介紹，實(shí)用性好。(3)陳榮秋、馬士華編寫的國家級“九五”重點(diǎn)教材《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》。該書是國家教育部組織編寫的面向21世紀(jì)的課程教材，1999年由高等教育出版社出版，是目前我國出版印刷發(fā)行量最大的一部本科生產(chǎn)管理教材。該教材的特點(diǎn)是:①按照生產(chǎn)系統(tǒng)的形成與發(fā)展過程為線索來組織教學(xué)內(nèi)容，分緒論、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計、生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、生產(chǎn)系統(tǒng)維護(hù)與改進(jìn)四大部分，比較接近美國等西方國家教材編寫內(nèi)容安排風(fēng)格。②對80年代以來的新生產(chǎn)管理介紹比較多，特別是JIT/OPT、CIMS、敏捷制造等，充分反映了生產(chǎn)管理理論發(fā)展最新前沿。③增加了質(zhì)量管理內(nèi)容，把質(zhì)量作為生產(chǎn)系統(tǒng)管理一部分。另外，第一次把服務(wù)作業(yè)管理的內(nèi)容作為生產(chǎn)管理內(nèi)容寫入教材，把制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)管理放在一起。④在處理定量與定性分析上做得比較好，既考慮管理工程類，也考慮了工商管理類專業(yè)的學(xué)生要求。⑤與80年代李必強(qiáng)、潘家軺、周三多等人編寫的教材不同，該書有大量的練習(xí)與復(fù)習(xí)思考題，部分章節(jié)有案例，適合學(xué)生復(fù)習(xí)與教學(xué)。陳榮秋、馬士華教授編寫的這一國家級重點(diǎn)教材是90年代以后我國大學(xué)本科生產(chǎn)管理教材的一個新范本，其后國內(nèi)許多學(xué)者編寫的教材基本是以這一教材為參照模式編寫的。進(jìn)入21世紀(jì)以來，國內(nèi)一些大學(xué)的生產(chǎn)管理教師根據(jù)各自對該門課程教學(xué)的理解與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)編寫了一些本科層次的生產(chǎn)管理教科書，以下列舉的是最近幾年出版的幾本典型教材。(1)劉啟生等人編寫的《現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作管理》。該書由華東理工大學(xué)、北京化工大學(xué)、南京化工大學(xué)、四川輕化工學(xué)院等化工類大學(xué)的教師共同編寫。內(nèi)容編排上與陳榮秋教授的《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》相似，分導(dǎo)論、系統(tǒng)設(shè)計、運(yùn)行與控制、維護(hù)與改進(jìn)四個部分。內(nèi)容比較全面。與其他教材的最大不同點(diǎn)是，一是考慮化工等工業(yè)的生產(chǎn)是一種高環(huán)境污染、高耗能及安全生產(chǎn)的重要性特點(diǎn)，增加了一章關(guān)于環(huán)境保護(hù)、能源與安全管理;另一方面，該教材與國內(nèi)其他教材不同，增加了生產(chǎn)與運(yùn)營管理診斷內(nèi)容。該教材雖然從書名上從傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理改變?yōu)樯a(chǎn)與運(yùn)營管理，考慮服務(wù)性行業(yè)的需要，但是從內(nèi)容上看，基本上沒有看到對服務(wù)性行業(yè)的內(nèi)容。因此仍是一本制造型生產(chǎn)管理的教科書。(2)陳志祥編著的《現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作管理》。中山大學(xué)管理學(xué)院生產(chǎn)管理教師陳志祥在2002年出版了一本《現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作管理》，該教材按照系統(tǒng)演變理論，把內(nèi)容分為四個部分，即緒論、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計、生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)、生產(chǎn)系統(tǒng)的改善與創(chuàng)新。該教材主要特點(diǎn)是:①增加服務(wù)業(yè)應(yīng)用內(nèi)容。該教材雖然仍以制造業(yè)為主，但是對于服務(wù)業(yè)的運(yùn)作管理內(nèi)容增加比較多，基本上每講一章內(nèi)容的制造型生產(chǎn)管理，都延伸出有關(guān)理論與方法在服務(wù)業(yè)的應(yīng)用話題。②增加實(shí)務(wù)性內(nèi)容。目前我國教材理論的東西比較多，可是結(jié)合企業(yè)的東西不多，不能適應(yīng)企業(yè)的需求。該教材比較注意實(shí)務(wù)性方法介紹，既適合大學(xué)教學(xué)，也適合企業(yè)管理者參考。③在正文中穿插有不少先進(jìn)企業(yè)的“運(yùn)作標(biāo)桿”或“運(yùn)作特寫”，理論與實(shí)踐結(jié)合的“決策借鑒”或“理論與實(shí)踐”，也有一些從報紙雜志上翻譯過來的“新觀點(diǎn)與新思維”，部分章節(jié)中有討論案例等。寫作風(fēng)格比較接近歐美流行教材的風(fēng)格。④增加定量性方法應(yīng)用。與其他教材不同的是，該教材有大量的定量性方法應(yīng)用范例，每章后面有思考題、練習(xí)題，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。該書總共字?jǐn)?shù)是67萬字，是目前國內(nèi)容量最大的一本教材。(3)季建華等人編寫的《運(yùn)營管理》。上海交通大學(xué)管理學(xué)院的季建華等教師2004年聯(lián)合編寫了一本本科層次的生產(chǎn)管理教科書，取名為《運(yùn)營管理》，該教材分三大部分，即運(yùn)營管理導(dǎo)論、運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計、運(yùn)營系統(tǒng)的管理與控制。該教材書名定為運(yùn)營管理，從出發(fā)點(diǎn)上是適應(yīng)當(dāng)前生產(chǎn)管理的教學(xué)轉(zhuǎn)變要求，增加服務(wù)性行業(yè)的內(nèi)容。整個教材的編寫風(fēng)格上也接近國外的教材，即在介紹管理理論過程中穿插小案例，而且與其他教材不同，該教材的這些案例多數(shù)是國內(nèi)的案例，即本土化。2.教材建設(shè)的問題與建議。從上世紀(jì)80年代開始，我國生產(chǎn)管理本科層次的教材出版量不斷增加。在90年代以前，生產(chǎn)管理教材主要是管理工程類專業(yè)的教師編寫，最近幾年，隨著工商管理教育的發(fā)展，許多工商管理類專業(yè)的商學(xué)院也在增加生產(chǎn)管理的課程教學(xué)，因此來自于工商管理學(xué)科的生產(chǎn)管理教師也在開始編寫適合工商管理專業(yè)需求的生產(chǎn)管理教材，形成生產(chǎn)管理教材出版的一個，對于生產(chǎn)管理學(xué)科發(fā)展是一件好事。但是也存在一些問題:第一是低水平重復(fù)建設(shè)，不同教材內(nèi)容雷同;第二，教材編寫者缺乏創(chuàng)新與個性，屬于自己的東西不多;第三，對國外的東西拿來多，對國內(nèi)前人的東西繼承性不夠。有鑒于此，筆者認(rèn)為生產(chǎn)管理教材建設(shè)要體現(xiàn)前面提出的兩個轉(zhuǎn)變要求，應(yīng)注意如下幾點(diǎn):(1)趣味性與人性化問題。管理的最大特點(diǎn)是通過人的行動完成一定的決策目標(biāo)。因此管理要有趣味性與人性化。傳統(tǒng)的面向制造業(yè)的生產(chǎn)管理主要是通過對物的管理，過分技術(shù)化，使這門課程與管理專業(yè)的其他課程風(fēng)格相去甚遠(yuǎn)，枯燥乏味，很難調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。因此生產(chǎn)管理教材要借鑒其他管理學(xué)科的課程風(fēng)格，增加趣味性與人性化的東西。(2)靜態(tài)與動態(tài)性內(nèi)容結(jié)合問題。生產(chǎn)管理的理論與實(shí)踐隨著技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，因此教材建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)科發(fā)展的動態(tài)性與相對穩(wěn)定性，在內(nèi)容安排上要注意哪些是經(jīng)過實(shí)踐證明成熟的，哪些是在發(fā)展中不成熟的理論與方法。只有這樣，才有利于學(xué)生了解國內(nèi)外生產(chǎn)管理學(xué)科的發(fā)展過去與未來。(3)理論性與實(shí)用性問題。過分理論化是目前管理專業(yè)教材建設(shè)中存在的普遍性問題，生產(chǎn)管理教材也一樣，由于管理理論與管理實(shí)踐是有差距的，因此在介紹管理理論時，如何結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)的實(shí)踐，介紹一些應(yīng)用理論的實(shí)用性的方法與管理技巧對于提高教材的實(shí)用性很有幫助。(4)本土化與國際化問題。最近幾年出版的教材，特別是青年教師出版的教材明顯地在國際化方面要比80年代的教材前進(jìn)了一步，但是另一個不好的傾向卻出現(xiàn)了，就是本土化少了。因此如何處理本土化與國際化的關(guān)系是教材建設(shè)中值得注意的問題。學(xué)習(xí)與借鑒國外先進(jìn)的管理理論與方法是需要的，但是提煉與總結(jié)國內(nèi)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，使其上升為適合國情的生產(chǎn)管理理論才是中國生產(chǎn)管理教材建設(shè)中最重要的一個目標(biāo)。

三、教學(xué)方法改革

1.教學(xué)內(nèi)容體系。生產(chǎn)管理是一門內(nèi)容廣泛而龐雜的課程，因此如何在有限的教學(xué)課時內(nèi)選擇合適的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)時間是非常重要的。圖1是筆者根據(jù)國內(nèi)外教材綜合得到的生產(chǎn)管理學(xué)的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。從圖1看出，生產(chǎn)管理內(nèi)容非常龐雜，而大多數(shù)學(xué)校這一門課程的教學(xué)時間一般是40～60課時。要在這樣短的時間(一般一學(xué)期)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理的所有的內(nèi)容是不現(xiàn)實(shí)的。根據(jù)這樣的情況，筆者結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出一個大致適合管理類各專業(yè)教學(xué)需要的60課時左右的教學(xué)大綱2.教學(xué)方法。目前，本科管理專業(yè)的教學(xué)以教師講為主。其原因，一是本科生沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，案例討論難深入。第二是本科的學(xué)生人數(shù)比較多，課程壓力比較大，案例教學(xué)組織困難。三是本科學(xué)生以掌握知識為主，需要教師的引導(dǎo)，理解掌握基本知識。但是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可以適當(dāng)采用其他方法，我個人認(rèn)為應(yīng)以教師課堂講為主，適當(dāng)增加其他方式。(1)教師講演。教師講演是本科教學(xué)的主要方式，但是要講得好、讓學(xué)生喜歡也不容易，因?yàn)楸究粕鷽]有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對許多概念或者術(shù)語都是陌生的，因此教師應(yīng)該把基本的概念講透，用通俗易懂的語言來表達(dá)。另外，我個人認(rèn)為，本科生的教學(xué)盡可能少用PowerPoint的方式，要多寫黑板。現(xiàn)在許多教師比較喜歡用PowerPoint教學(xué)，有些學(xué)校還把教師是否用多媒體教學(xué)作為一種教學(xué)考核。其實(shí)這種教學(xué)方法效果并不好，生產(chǎn)管理跟其他管理課程不同，其他如戰(zhàn)略、銷售等課程，用PowerPoint打出幾個提綱，然后教師用演講的方式來講，效果也許還好，但是生產(chǎn)管理課程有許多計算的過程，需要通過板書，教師把有關(guān)管理概念非常清楚地演示出來，學(xué)生可以沿著教師的板書思路進(jìn)行記錄，做筆記，學(xué)習(xí)的記憶比較深刻，而用幻燈或PowerPoint都不如這種一邊在黑板寫、一邊講解的效果好。(2)企業(yè)參觀。這是一種比較好的理論聯(lián)系實(shí)踐的學(xué)習(xí)方法。本科生的企業(yè)參觀，最好提前把該公司的生產(chǎn)管理特點(diǎn)向?qū)W生介紹，然后布置一些思考題，讓學(xué)生帶著問題到企業(yè)參觀，這樣效果比較好。但是，企業(yè)參觀存在困難，一是沒有建立固定的教學(xué)基地，沒有穩(wěn)定的企業(yè)關(guān)系，而且現(xiàn)在許多企業(yè)對學(xué)生參觀不感興趣，這對今后企業(yè)參觀帶來了很大的困難。(3)錄像放映。錄像放映，可以在課堂上結(jié)合教學(xué)講課內(nèi)容來進(jìn)行，一方面提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，其次增加學(xué)生對生產(chǎn)管理的感性認(rèn)識，節(jié)省到企業(yè)參觀的時間與經(jīng)費(fèi)開支。第三可以讓學(xué)生了解國內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。目前我們的錄像主要來自美國，特別是MBA的教材中的錄像材料。我們希望今后有可能拍攝一些國內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)管理錄像用作課堂教學(xué)。(4)模擬與游戲。通過模擬軟件來讓學(xué)生體驗(yàn)管理過程，這是一種快速的理論聯(lián)系實(shí)踐的管理學(xué)習(xí)方法。比如歐洲每年舉行的國際企業(yè)挑戰(zhàn)賽，就是類似這種方式。這種基于軟件的模擬管理體驗(yàn)，有點(diǎn)游戲的味道，學(xué)生比較喜歡，但是與實(shí)際企業(yè)環(huán)境是有區(qū)別的，而且需要一定的條件。另外，國外現(xiàn)在有一些大學(xué)采用另外一種基于演示方式的管理模擬，比如美國許多大學(xué)有一些教材，軟件公司把他們的演示軟件附帶在教材后面，使用該教材的學(xué)校的師生可以用該軟件進(jìn)行模擬生產(chǎn)管理，分析問題。目前由于條件有限，這種教學(xué)形式我們還沒有采用。(5)作業(yè)與考試。作業(yè)與考試是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的方式，為了提高學(xué)習(xí)效果，生產(chǎn)管理課程盡可能多讓學(xué)生練習(xí)，用理論用解決一些問題，加深對基本概念的理解。一般而言，管理類專業(yè)的課程教學(xué)中，許多課程是沒有布置作業(yè)的，頂多是布置一些思考題，讓學(xué)生思考。筆者以前也多是這樣，即使布置了作業(yè)也是讓學(xué)習(xí)自己練習(xí)，沒有批改。但從今年起，筆者加大了課后作業(yè)的量，而且每次要求學(xué)生交作業(yè)，認(rèn)真批改，然后給出作業(yè)成績。學(xué)生反映學(xué)習(xí)的效果非常好，他們都說這門課程學(xué)習(xí)收獲很多。