生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性精選(九篇)

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第1篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性范文

關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;運(yùn)營(yíng)管理;教學(xué)改革

中圖分類號(hào):G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)16-0242-02

獨(dú)立學(xué)院作為我國(guó)一種新的人才培養(yǎng)機(jī)制,雖然運(yùn)行時(shí)間不長(zhǎng),但取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著獨(dú)立學(xué)院建設(shè)與發(fā)展勢(shì)頭日漸迅猛,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)的定位問題也日益引起關(guān)注。在獨(dú)立學(xué)院的眾多教學(xué)課程當(dāng)中,運(yùn)營(yíng)管理是管理類專業(yè)一門重要的必修課程。運(yùn)營(yíng)管理作為企業(yè)管理的基本職能之一,是企業(yè)管理學(xué)一個(gè)不可分割的重要組成部分,管理類學(xué)生、企業(yè)的中高層管理人員都有必要掌握現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本理論和方法。幾年來,在獨(dú)立學(xué)院管理類專業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的授課過程中,積累了較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也曝露出較多的問題。

1 學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀

筆者在從事運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)實(shí)踐過程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)該課程缺乏應(yīng)有的熱情,通過與學(xué)生的溝通反饋,認(rèn)為原因可歸納如下:

(1)課程內(nèi)容比較枯燥,計(jì)算方面的內(nèi)容偏多。而一些學(xué)生(尤其是?？粕?對(duì)數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)以及管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程掌握不扎實(shí)(存在課程設(shè)置不合理的情況),學(xué)起來比較吃力。

(2)學(xué)生對(duì)將來是否從事生產(chǎn)管理工作信心不足,導(dǎo)致學(xué)習(xí)該課程的動(dòng)力不足。雖然運(yùn)營(yíng)管理的研究領(lǐng)域已經(jīng)擴(kuò)展到非制造業(yè),但總的說來還是以制造業(yè)為主體,而服務(wù)業(yè)等其他非制造業(yè)占主體的工作現(xiàn)狀和性質(zhì),使得學(xué)生對(duì)課程熱情不高。

(3)教材各章節(jié)之間內(nèi)容孤立,不了解學(xué)習(xí)這門課程的作用。而且該門課與其他課程如質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理在內(nèi)容上有一定重復(fù)。

(4)由于教學(xué)環(huán)境(軟硬件配備不到位),以及教師自身的一些原因(缺乏一定的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)),目前教學(xué)側(cè)重于或停留于理論學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)和課程設(shè)計(jì)比較缺乏。而該門課的理論性和實(shí)踐性相當(dāng)強(qiáng),由于學(xué)生缺乏管理實(shí)踐,因此目前純理論教學(xué)方式使得學(xué)生無法真正理解和接受運(yùn)營(yíng)管理理論和方法。

2 教學(xué)改革探索思路

根據(jù)以上分析,結(jié)合獨(dú)立學(xué)院自身的情況,筆者主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了教學(xué)改革的探索:

2.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

運(yùn)營(yíng)管理課程從內(nèi)容體系上已經(jīng)不僅僅包括制造業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,同時(shí)還增加了服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容,突出了實(shí)用性特點(diǎn)。因此教師在教學(xué)過程中應(yīng)不斷充實(shí)新材料,使學(xué)生了解本學(xué)科的前沿和發(fā)展,力求引導(dǎo)學(xué)生樹立用運(yùn)營(yíng)管理思想開展工作的意識(shí),認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律,掌握企業(yè)(組織)運(yùn)營(yíng)過程中的實(shí)踐技能,并在實(shí)踐調(diào)研行動(dòng)中體現(xiàn)創(chuàng)新性,從而突出課程體系的素質(zhì)教育功能。

2.2 選擇合適的教材

教材選擇要遵循以下幾個(gè)原則:一是要選擇有一定難度但是難度又不能太大的教材;二是選擇既體現(xiàn)理論又注重實(shí)踐的教材;三是要選擇與中國(guó)企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,反映我國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理特色的教材。

目前運(yùn)營(yíng)管理教材多達(dá)幾十種,有國(guó)內(nèi)的也有國(guó)外的。針對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的情況,不宜選擇難度太大的教材;其次,由于學(xué)時(shí)有限,也不宜選擇內(nèi)容太多的教材;同時(shí)還要考慮教材本土化與國(guó)際化的關(guān)系問題。目前我院采用的是季建華等人編寫的《運(yùn)營(yíng)管理》,該教材書名定為運(yùn)營(yíng)管理,從出發(fā)點(diǎn)上是適應(yīng)當(dāng)前生產(chǎn)管理的教學(xué)轉(zhuǎn)變要求,增加服務(wù)性行業(yè)的內(nèi)容。整個(gè)教材的編寫風(fēng)格上也接近國(guó)外的教材,即在介紹管理理論過程中穿插小案例,而且與其他教材不同,該教材的這些案例多數(shù)是國(guó)內(nèi)的案例,即本土化。另外,我院課程組教師正在編寫適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生需求的運(yùn)營(yíng)管理教材,該教材是根據(jù)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)來編寫的,針對(duì)性更強(qiáng)。

2.3 調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

首先,突出針對(duì)性。根據(jù)不同專業(yè)不同層次(本?？?需要分別制定教學(xué)內(nèi)容,不同專業(yè)在課程內(nèi)容講解上有不同的側(cè)重。

其次,注重教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性。改變目前只講解知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)模式,老師幫助學(xué)生把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)聯(lián)成線,再把不同的線(各個(gè)章節(jié))穿插形成面,最后還要針對(duì)問題將各個(gè)知識(shí)面(各門管理課程)立體化。

第三,做到3個(gè)突出。突出系統(tǒng)觀,即培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用運(yùn)營(yíng)管理中的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)以及管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)籌學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等各門管理課程知識(shí)解決運(yùn)營(yíng)管理中問題,提高決策正確性和科學(xué)性;突出定量化決策,即運(yùn)用數(shù)學(xué)模型來分析問題,提高決策精度;突出計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,提高決策速度;最后,進(jìn)一步加大案例教學(xué)比重,基本做到每章內(nèi)容都有1~2個(gè)案例。

2.4 改進(jìn)教學(xué)方法

應(yīng)用“四變?nèi)Y(jié)合”式教學(xué)方法,從多層次、多角度為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供廣闊的舞臺(tái)?！八淖儭奔从山處熤v授式變?yōu)閹熒?dòng)式,由個(gè)人課后作業(yè)式變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)實(shí)踐應(yīng)用式,由簡(jiǎn)單問答式變?yōu)閷?shí)踐案例課件交流式,由試卷測(cè)試式變?yōu)樵嚲砑印俺晒本C合測(cè)試式?！叭Y(jié)合”即學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合,課上時(shí)間與課下時(shí)間相結(jié)合,調(diào)研與案例相結(jié)合。

(1)實(shí)踐性教學(xué)設(shè)計(jì)。

緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和要求,考慮課程特點(diǎn)和需要,與課程理論教學(xué)內(nèi)容配套銜接,確保實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)方案的可行性和有效性,實(shí)行多渠道、多形式、分階段的實(shí)踐教學(xué)方案。

實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃方案如下:

目前現(xiàn)場(chǎng)觀察和調(diào)研選擇的主要是大型超市和百貨商場(chǎng),調(diào)查內(nèi)容是有關(guān)設(shè)施的選址和布置,這主要是考慮到較容易實(shí)施且針對(duì)性也較強(qiáng);案例分析則是選取了一些較有代表性的案例讓學(xué)生課后分組進(jìn)行討論,然后提交分析報(bào)告并制作幻燈片進(jìn)行課堂交流和匯報(bào);工程訓(xùn)練示范中心則是以機(jī)電廠為主體,我院與之合作共建的實(shí)習(xí)基地。

另外,“用友ERP沙盤實(shí)驗(yàn)”模擬的就是一個(gè)制造性的企業(yè),很多學(xué)校(包括我院)已經(jīng)成立了沙盤協(xié)會(huì),也具備相應(yīng)的條件,可以組織學(xué)生進(jìn)行模擬對(duì)抗,在實(shí)踐中體會(huì)運(yùn)營(yíng)管理的重要性,提高學(xué)習(xí)興趣。

當(dāng)然,如果條件許可,還可以從以下幾方面考慮提高學(xué)生的實(shí)踐能力和素質(zhì):

①企業(yè)(尤其是生產(chǎn)型企業(yè))參觀和實(shí)習(xí)。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)陳福軍副教授認(rèn)為,參觀企業(yè)最好選擇兩到三家,其中有生產(chǎn)管理做得好的,做得差的,也有一般的。這樣才能有比較,學(xué)生知道什么樣的企業(yè)才是好的。但是,企業(yè)參觀存在困難,主要是沒有建立固定的教學(xué)基地,沒有穩(wěn)定的企業(yè)關(guān)系,而且現(xiàn)在許多企業(yè)對(duì)學(xué)生參觀不感興趣。

②企業(yè)專家講座。企業(yè)專家講座是一種比較好的方法,尤其是某些實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的內(nèi)容,請(qǐng)企業(yè)專家講比任課教師自己講效果好得多。因?yàn)槠髽I(yè)專家可以結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)來講,印象比較深刻。與參觀一樣,邀請(qǐng)專家也存在困難。由于企業(yè)的工作繁忙,很難保證企業(yè)專家按照我們的課程教學(xué)時(shí)間來安排講座,這樣很有可能打亂我們的教學(xué)計(jì)劃。

③觀看錄像。錄像的方式比較簡(jiǎn)單,現(xiàn)在國(guó)外教材都配有相應(yīng)的錄像教學(xué)光盤,學(xué)生通過觀看錄像了解國(guó)外先進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)。但采用錄像觀看這種方式,其問題是由于光盤是英文版,錄像的對(duì)話比較快,多數(shù)學(xué)生聽不太清楚,如果能夠翻譯成中文就好了。目前我國(guó)缺乏國(guó)內(nèi)的關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理的教學(xué)光盤。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看,我們必須組織人力,在國(guó)內(nèi)選擇一些優(yōu)秀企業(yè),制作一些教學(xué)光盤,以滿足教學(xué)需要。

④利用仿真軟件進(jìn)行模擬教學(xué)。購(gòu)買相應(yīng)的仿真軟件,從以下幾個(gè)方面分析和優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng):⑴生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)描述;⑵仿真目標(biāo)設(shè)定;⑶系統(tǒng)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì);⑷生產(chǎn)流程和運(yùn)作數(shù)據(jù)收集;⑸系統(tǒng)仿真模型的建立;⑹仿真模型運(yùn)行及瓶頸識(shí)別;⑺系統(tǒng)優(yōu)化策略及其評(píng)價(jià)。

(2)教學(xué)形式。

①多媒體與板書相結(jié)合。一方面,充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室的優(yōu)勢(shì)和多媒體課件的特長(zhǎng),將抽象概念形象化、將復(fù)雜內(nèi)容簡(jiǎn)單化、將枯燥講解生動(dòng)化,提高課堂講課質(zhì)量。改“以教為主”為“以學(xué)為主”,采用啟發(fā)式、互動(dòng)交流式、引導(dǎo)式、討論式等靈活教學(xué)方式,強(qiáng)調(diào)以問題為綱啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)思維和創(chuàng)造性思維。另一方面,遇到計(jì)算過程,可以運(yùn)用板書進(jìn)行清晰的講解和演示,這樣學(xué)生可以跟著教師的思路記錄筆記和學(xué)習(xí)。

②課外自學(xué)。充分利用校園網(wǎng)平臺(tái)和多媒體自學(xué)課件的手段,給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間,提高學(xué)生自學(xué)的能力,拓寬學(xué)生的知識(shí)面。

③現(xiàn)場(chǎng)觀察和調(diào)研。讓學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)(企業(yè)生產(chǎn)車間、超市、百貨商場(chǎng)等)進(jìn)行調(diào)研,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)管理的實(shí)際問題,使理論知識(shí)與實(shí)踐更好地結(jié)合,增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程的感性認(rèn)識(shí)。

④課堂討論。注重以教材為橋梁,以能力培養(yǎng)為目標(biāo),安排1~2次的課堂討論與交流。并結(jié)合調(diào)研實(shí)踐,組織1~2次的綜合實(shí)例介紹。通過課堂討論,使學(xué)生既掌握了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的基本概念和原理,又掌握了常用生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理方法及其應(yīng)用,還進(jìn)行了初步的科學(xué)研究訓(xùn)練。

⑤游戲及角色扮演。例如通過啤酒游戲,讓學(xué)生更好地理解牛鞭效應(yīng)。

(3)作業(yè)與考試改革。

①作業(yè)教改舉措。注重定量與定性相結(jié)合,課堂作業(yè)與課堂討論相結(jié)合的方式,針對(duì)課程每個(gè)理論知識(shí)點(diǎn)并結(jié)合現(xiàn)有企業(yè)實(shí)際問題設(shè)計(jì)相應(yīng)的作業(yè),作業(yè)題的設(shè)計(jì)注重發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

②考試教改舉措。增加平時(shí)成績(jī)的比重,綜合考慮學(xué)生課堂參與度、出勤率、案例討論、實(shí)地調(diào)研、課后作業(yè)以及期末考試各方面情況。

2.5 加強(qiáng)師資交流與培訓(xùn)

(1)培養(yǎng)科研能力。

①鼓勵(lì)和組織教師積極申報(bào)國(guó)家、省部級(jí)、學(xué)院縱向課題,撰寫高檔次學(xué)術(shù)論文。

②鼓勵(lì)教師參與企業(yè)橫向課題。

③鼓勵(lì)并資助教師開展交流與合作(如參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流會(huì)議并發(fā)表研究論文)。

(2)培養(yǎng)教學(xué)能力。

①實(shí)行青年教師導(dǎo)師制。

②實(shí)行同行教師聽課制度,學(xué)生評(píng)教制度,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

③開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)比、教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3 結(jié)語

總之,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展中扮演著十分重要的地位。隨著全球化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)管理越來越受到企業(yè)的重視。當(dāng)今世界的發(fā)展是與運(yùn)營(yíng)作管理方面的不斷進(jìn)步、新模式不斷出現(xiàn)分不開的。

《運(yùn)營(yíng)管理》作為一門理論性和實(shí)踐性都非常強(qiáng)的課程,其重要性是毋庸置疑的。本文是筆者在《運(yùn)營(yíng)管理》教學(xué)改革研究過程中的一些心得體會(huì),作為拋磚引玉,希望與國(guó)內(nèi)同行共同探討和改進(jìn)該課程教學(xué)的方法。

參考文獻(xiàn)

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第2篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán) 資金運(yùn)營(yíng)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上體現(xiàn)在對(duì)集團(tuán)企業(yè)的資金籌措、投資和價(jià)值創(chuàng)造能力方面，具體而言就是企業(yè)集團(tuán)在追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)過程中所涉及到的一切經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)所涉及的資金運(yùn)動(dòng)管理，并且在資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表等有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表上面恰當(dāng)反映。企業(yè)集團(tuán)在產(chǎn)品的調(diào)研、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售等價(jià)值利潤(rùn)創(chuàng)造過程中需要進(jìn)行相關(guān)資金的籌集、優(yōu)化配置和對(duì)外投資，通過合理化的資金結(jié)構(gòu)安排、自有資金的盤活存量使用、外來資金的優(yōu)化配置，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的自我價(jià)值的升級(jí)再創(chuàng)造，提升其資金運(yùn)營(yíng)管理能力和運(yùn)營(yíng)效率。

一、企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)的主要方式

（一）跨國(guó)公司資金運(yùn)營(yíng)的主要方式

跨國(guó)企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理存在于母子公司之間安排合理有效的資金流動(dòng)，其運(yùn)營(yíng)管理的目的在于保持最優(yōu)化的流動(dòng)資產(chǎn)持有量水平，有效控制流動(dòng)資產(chǎn)的余額量，最終實(shí)現(xiàn)其全球化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)?？鐕?guó)公司的資金運(yùn)營(yíng)方式主要包括：集中管理、凈額結(jié)算管理以及全球范圍內(nèi)資金配置。

（二）上市公司資金運(yùn)營(yíng)的主要方式

上市公司的資金運(yùn)營(yíng)主要體現(xiàn)在資金結(jié)構(gòu)方面，經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入使上市公司呈現(xiàn)投資主體的多元化、籌資方式的多元化發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)投資者的權(quán)益行使需要共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，合理安排債券、股票增發(fā)和股份配送等不同籌資方式之間的協(xié)同作用。

二、企業(yè)集團(tuán)資金運(yùn)營(yíng)管理中存在的相關(guān)問題

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的企業(yè)需要具備有效的經(jīng)營(yíng)管理能力，其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)是運(yùn)營(yíng)資金的合理優(yōu)化配置能力，影響著企業(yè)集團(tuán)未來的發(fā)展水平和社會(huì)地位，當(dāng)前情況下企業(yè)集團(tuán)在資金運(yùn)營(yíng)管理方面存在的問題主要可以從以下幾個(gè)方面展開：

（一）資金管理制度不健全，組織體系不完善

集團(tuán)企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)的有效前提是組織管理者認(rèn)真全面貫徹資金管理制度，然而現(xiàn)實(shí)中卻存在著資金管理制度不健全和組織管理體系不完善的問題，具體而言：第一，公司各部門的分工合作有待完善，財(cái)務(wù)部門資金主導(dǎo)管理能力較為分散，有些缺少資金管理的最高管理機(jī)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)對(duì)其統(tǒng)一調(diào)配，從而影響資金運(yùn)營(yíng)的效率水平；第二，財(cái)務(wù)人員的設(shè)置沒有嚴(yán)格按照相互監(jiān)管制度進(jìn)行，財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)存在一定程度的互融，使會(huì)計(jì)信息的預(yù)測(cè)功能受損影響公司投資決策判斷的精準(zhǔn)度；第三，資金管理制度缺乏系統(tǒng)性和全面性，有時(shí)互相之間存在一些交叉使執(zhí)行人員不知如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的選擇工作，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)制度設(shè)定修改不能跟隨外部環(huán)境的變化進(jìn)行及時(shí)更新，難以滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。

（二）資金管理流程有待進(jìn)一步約束

集團(tuán)企業(yè)一般具備程序化的資金調(diào)度流程文件，而與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的資金使用和調(diào)度存在不同程度的問題：首先，資金管理程序規(guī)范但業(yè)務(wù)執(zhí)行隨意性，使資金的管理使用呈現(xiàn)模糊不清和隨意性特點(diǎn)；其次，“重業(yè)務(wù)、輕財(cái)務(wù)”現(xiàn)象普遍存在，管理層對(duì)財(cái)務(wù)管理的重要性缺乏準(zhǔn)確定位，高度關(guān)注生產(chǎn)而怠慢經(jīng)濟(jì)效益和財(cái)務(wù)管理，難以充分發(fā)揮企業(yè)資金的最大效用；第三，預(yù)算管理的作用發(fā)揮沒有完全體現(xiàn)，資金使用的計(jì)劃性、運(yùn)營(yíng)成本的有效控制降低和利潤(rùn)水平并沒有在預(yù)算管理體系中得以很好地體現(xiàn)，預(yù)算管理形式大于實(shí)質(zhì)大大削弱其在資金運(yùn)營(yíng)管理中的重要作用。

（三）企業(yè)資金籌集綜合使用效率不理想

企業(yè)集團(tuán)部分管理者認(rèn)為企業(yè)的融資能力越強(qiáng)，閑余資金的剩余量就越多，由此給企業(yè)帶來很好地發(fā)展能力和抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力，故企業(yè)就選擇使用不同渠道進(jìn)行資金的籌集，忽略其整體負(fù)債能力以及投資收益是否與負(fù)債相匹配，這樣一來企業(yè)資金出現(xiàn)大量閑置，造成資源的浪費(fèi)和成本的提升。

三、增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)資金運(yùn)營(yíng)管理能力的對(duì)策

企業(yè)集團(tuán)資金管理能力的高低在某種程度上決定著企業(yè)未來發(fā)展能力的強(qiáng)弱，影響著企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)地位的高低，有必要綜合參考總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)已制定出有利于增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)資金運(yùn)營(yíng)管理能力的對(duì)策。

（一）建立健全資金管理的各項(xiàng)制度建設(shè)

企業(yè)集團(tuán)資金運(yùn)營(yíng)有效的重要前提是要一整套行之有效的制度在實(shí)踐中全面貫徹落實(shí)，保證其管理有據(jù)可依和管理效果的高水平，包括預(yù)算管理制度、營(yíng)運(yùn)資金管理制度、負(fù)債管理制度、融資管理制度、資產(chǎn)管理制度、對(duì)外投資制度等。預(yù)算管理是前提和基本保障，合理有效的預(yù)算安排才能保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展；營(yíng)運(yùn)資金管理制度是為在滿足流動(dòng)資金需求的前提下實(shí)現(xiàn)投資水平的精準(zhǔn)和利潤(rùn)率的提升；負(fù)債管理可降低因負(fù)債帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)資金的優(yōu)化配置；融資管理可有效降低盲目融資的可能性保持合理的負(fù)債水平。

（二）開展資金池模式，重視資金頭寸的預(yù)測(cè)作用

網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，企業(yè)集團(tuán)需要借助先進(jìn)的信息技術(shù)和完善的金融體系來強(qiáng)化資金運(yùn)營(yíng)管理能力。跨國(guó)公司可選擇與國(guó)際銀行合作共同開發(fā)資金池資金管理模式，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和資金結(jié)算控制流程的融合，滿足公司資金的全球化調(diào)撥，可以借助優(yōu)秀的財(cái)務(wù)專家和大量的信息情報(bào)，根據(jù)各國(guó)利率、匯率的變化和各子公司的需要，對(duì)流動(dòng)資金進(jìn)行有效的統(tǒng)一調(diào)度和使用。

（三）預(yù)算管理工作的完善，資金管理機(jī)構(gòu)的健全

建立健全企業(yè)的預(yù)算管理體系，在預(yù)算管理體系中完善資金預(yù)算，確保各種預(yù)算信息的準(zhǔn)確性，以便為公司的投資決策提供科學(xué)地信息，提高公司投資決策的效率。一般而言，公司的預(yù)算編制應(yīng)該要包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算的編制、投資預(yù)算地編制、籌資預(yù)算地編制、資金預(yù)算地編制等相關(guān)的內(nèi)容，這樣才能達(dá)到加強(qiáng)資金管理的目的。最后，資金管理機(jī)構(gòu)需要具有完備特征，既要包括財(cái)務(wù)管理預(yù)算機(jī)構(gòu)還需要財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，以保證資金運(yùn)營(yíng)整個(gè)過程的有效管理。

（四）強(qiáng)化外匯集中風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)

第3篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性范文

［關(guān)鍵詞］工商管理；熱點(diǎn)問題；發(fā)展趨勢(shì)

1工商管理熱點(diǎn)問題

1.1企業(yè)文化管理方面

在新形勢(shì)下，對(duì)于工商管理來說，企業(yè)文化管理方面的研究日漸深入，已成為我國(guó)企業(yè)工商管理工作開展的熱點(diǎn)問題之一。在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中，各類企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，其重要性不言而喻，體現(xiàn)在不同方面，利于內(nèi)部員工樹立正確的價(jià)值觀、人生觀，認(rèn)同企業(yè)文化，增強(qiáng)其凝聚力、向心力，逐漸提高自身的競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。隨著時(shí)代不斷演變，社會(huì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，企業(yè)文化管理方面的研究點(diǎn)也有所變動(dòng)，更加注重管理手段、管理理念、管理機(jī)制等優(yōu)化完善，企業(yè)文化建設(shè)以及管理方面的關(guān)注度大幅度提高。在研究企業(yè)文化方面，相關(guān)人員加大了我國(guó)傳統(tǒng)文化、企業(yè)發(fā)展核心價(jià)值觀二者的研究力度，企業(yè)文化理念建設(shè)已成為一系列工商管理工作開展中一個(gè)全新研究點(diǎn)。在企業(yè)文化建設(shè)作用下，企業(yè)發(fā)展價(jià)值理念、經(jīng)營(yíng)理念等相互融合，處于統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系中，企業(yè)文化已成為企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力方面不可忽視的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理方面

就企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而言，屬于企業(yè)生存發(fā)展道路上重要的指導(dǎo)方向。過去，由于受到各種主客觀因素影響，企業(yè)管理戰(zhàn)略方面的研究并不多，在運(yùn)營(yíng)管理過程中，大部分企業(yè)過分注重眼前利益，沒有運(yùn)用發(fā)展的眼光，統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上，有效解決自身發(fā)展中存在的一系列問題。在全面管理方面，部分企業(yè)并沒有結(jié)合自身各方面發(fā)展情況，采用系統(tǒng)化管理模式，也不具備全面管理戰(zhàn)略，也就是說，就企業(yè)戰(zhàn)略管理而言，屬于新時(shí)期工商管理研究方面應(yīng)運(yùn)而生的一種全新管理模式。在工商管理工作開展過程中，企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重要性日漸顯現(xiàn)，不同行業(yè)、領(lǐng)域中各類企業(yè)紛紛意識(shí)發(fā)展戰(zhàn)略分析的重要性，注重自身在發(fā)展戰(zhàn)略方面的全面管理。隨之，在一系列工商管理工作中，企業(yè)戰(zhàn)略管理已成為熱點(diǎn)問題之一，成為廣大企業(yè)管理者以及研究人員關(guān)注的焦點(diǎn)。

1.3人力資源管理方面

在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中，人是企業(yè)發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵性因素，對(duì)企業(yè)起到促進(jìn)或者制約的作用。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的社會(huì)市場(chǎng)來說，想要走上長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展道路，在開展工商管理工作中，企業(yè)必須綜合分析主客觀影響因素，有效整合人力資源因素，加大對(duì)其管理力度。在人力資源管理作用下，企業(yè)需要結(jié)合自身采用的經(jīng)營(yíng)模式，準(zhǔn)確把握管理方向，采用適宜的管理方法，優(yōu)化完善體系結(jié)構(gòu)，才能有效應(yīng)對(duì)來自各方面的挑戰(zhàn)。

2工商管理熱點(diǎn)問題的發(fā)展趨勢(shì)

2.1營(yíng)銷管理內(nèi)容有所擴(kuò)展，運(yùn)作管理國(guó)際化水平有所提高

在新形勢(shì)下，在工商管理方面，企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作的重要性日漸顯現(xiàn)，但營(yíng)銷活動(dòng)涉及的方面較多，需要綜合考慮各方面影響因素，也就是說，在未來工商管理工作開展過程中，相關(guān)人員需要加大市場(chǎng)營(yíng)銷方面的研究力度，比如，市場(chǎng)營(yíng)銷途徑、市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式，要站在客觀的角度，從不通角度入手客觀分析國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷各方面情況，要加大相關(guān)方面的建設(shè)力度，比如，品牌營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷，要優(yōu)化利用各方面有利因素，全方位深入研究各類營(yíng)銷管理模式。就我國(guó)而言，相關(guān)人員要客觀分析新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式方面的客觀要求，注重各方面一系列新營(yíng)銷管理理念的研究，比如，客戶生命周期、客戶關(guān)系管理，這些都是未來工商管理方面的重中之重，也就是說，在外來發(fā)展道路上，企業(yè)營(yíng)銷管理內(nèi)容會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展，其體現(xiàn)在不同方面。此外，在工商管理作用下，企業(yè)運(yùn)作管理國(guó)際化水平有所提高，其管理理念呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn)，管理內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，精細(xì)化管理模式、戰(zhàn)略管理模式同時(shí)被應(yīng)用到運(yùn)營(yíng)管理中，而這也是新時(shí)期企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵所在，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，走上長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展道路的重要保障。

2.2模糊經(jīng)營(yíng)管理模式不斷發(fā)展，知識(shí)管理成為核心管理

在工商管理發(fā)展道路，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念以及模式會(huì)進(jìn)一步發(fā)展，物流管理應(yīng)運(yùn)而生，承擔(dān)著多方面責(zé)任，業(yè)務(wù)后勤工作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等，“即時(shí)生產(chǎn)、無庫存經(jīng)營(yíng)”等理念應(yīng)運(yùn)而生，模糊經(jīng)營(yíng)管理模式持續(xù)發(fā)展，商品庫存的必要性大幅度降低，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，利于加快其資金周轉(zhuǎn)速度。同時(shí)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，知識(shí)資本管理的重要性日漸顯現(xiàn)，在知識(shí)資本共享作用下，各類企業(yè)間的協(xié)作力度日漸加大，彼此間的交流、合作日漸頻繁，企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，為其迎來更多的發(fā)展機(jī)遇，而企業(yè)間的依存關(guān)系也日漸密切。

3結(jié)語

總而言之，在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)工商管理熱點(diǎn)問題體現(xiàn)在企業(yè)文化管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面，其發(fā)展趨勢(shì)也體現(xiàn)不同方面，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中知識(shí)管理的重要性日漸顯現(xiàn)，模糊經(jīng)營(yíng)管理模式不斷發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷管理內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)運(yùn)作管理方面的國(guó)際化水平進(jìn)一步提高等。在研究工商管理熱點(diǎn)問題中，研究者需要綜合分析各方面因素，要以社會(huì)市場(chǎng)為導(dǎo)向，客觀分析各類新問題，采取針對(duì)性措施加以解決，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理注入更多的新鮮血液，進(jìn)一步提高其競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。

[參考文獻(xiàn)]

[1]尹玉霞.工商管理的熱點(diǎn)問題分析及發(fā)展趨勢(shì)[J].赤子(上中旬),2015(19).

[2]陳子瓊.工商管理的熱點(diǎn)問題分析及發(fā)展趨勢(shì)[J].大眾商務(wù),2010(16).

第4篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性范文

在生活、工作中地鐵扮演的角色愈加重要，是人們出行選擇的最佳方式。地鐵在便于生活同時(shí)，還存在諸多安全隱患。如何確保地鐵運(yùn)營(yíng)安全已經(jīng)成為當(dāng)前各級(jí)部門關(guān)注的首要問題。為此，本文主要對(duì)地鐵安全管理的重要性、地鐵安全管理體系的建立與地鐵運(yùn)營(yíng)安全管理措施進(jìn)行了分析與探究，以期有效提升地鐵運(yùn)營(yíng)安全性能，推動(dòng)地鐵事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

地鐵工程；地鐵運(yùn)營(yíng)階段；安全管理；措施；重要性；安全規(guī)章

現(xiàn)階段我國(guó)城市軌道交通建設(shè)發(fā)展速度越來越快，政府對(duì)城市軌道交通發(fā)展極為重視，明確提出必須逐步構(gòu)建以城市軌道交通為骨干的城市公共綜合交通體系，建立安全便捷、可持續(xù)發(fā)展的城市軌道交通模式，以此為公眾提供更好的服務(wù)。字北京地鐵一期工程于1965年建設(shè)后，通過幾十年的快速發(fā)展，到2015年，全國(guó)地鐵運(yùn)營(yíng)總里程將達(dá)3000公里。而2020年，將有40個(gè)城市建設(shè)地鐵，總規(guī)劃里程達(dá)7000公里，是目前總里程的4.3倍。針對(duì)軌道交通發(fā)展問題，運(yùn)營(yíng)安全管理工作也得到了人們的廣泛關(guān)注。

1地鐵安全管理的重要性

作為一項(xiàng)復(fù)雜性工程，地鐵由土建、設(shè)備等系統(tǒng)組成，企業(yè)健康發(fā)展的前提為“安全第一”，伴隨地鐵安全管理模式的不斷完善，將地鐵安全管理理念充分融入地鐵運(yùn)營(yíng)管理，并結(jié)合線路實(shí)際情況及當(dāng)?shù)丨h(huán)境，才能確保地鐵運(yùn)營(yíng)的安全性。第一，作為地鐵最大服務(wù)載體，運(yùn)營(yíng)服務(wù)任何故障都會(huì)得到媒體、群眾的重視，將對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)造成極大的社會(huì)壓力，并嚴(yán)重影響到地鐵的整體形象?；诖耍仨氈贫ò踩?guī)范，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)安全工作措施加以落實(shí)，只有這樣才能打造平安地鐵。第二，作為地鐵運(yùn)營(yíng)安全工作的主要保障群體，員工工作態(tài)度、效率能夠?qū)⑦\(yùn)營(yíng)服務(wù)的高品質(zhì)體現(xiàn)出來，企業(yè)生存、發(fā)展和員工息息相關(guān)。通過對(duì)員工安全意識(shí)、工作技能進(jìn)行有效提升，及企業(yè)安全氛圍的合理培育，能夠形成良好的安全文化氛圍。第三，地鐵運(yùn)營(yíng)事故中人為因素所占比例為98%，可對(duì)事故鏈與風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行主動(dòng)控制，達(dá)到安全隱患消除的目的。地鐵運(yùn)營(yíng)單位需對(duì)事故、故障處理能力最大限度提高，達(dá)到“三個(gè)最低”，即最大限度降低安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率、安全風(fēng)險(xiǎn)損失、安全干擾。

2地鐵安全管理原則

作為地鐵系統(tǒng)管理的重要內(nèi)容，安全也是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在科學(xué)技術(shù)水平不斷提升與社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下，地鐵安全管理水平高低與國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、人民生命財(cái)產(chǎn)安全具有密切聯(lián)系。為保障乘客、員工安全，需遵循地鐵安全管理原則，建立與健全地鐵運(yùn)營(yíng)安全管理制度，將安全管理貫穿于地鐵管理各個(gè)環(huán)節(jié)，以此達(dá)到地鐵運(yùn)營(yíng)安全管理目標(biāo)。（1）目標(biāo)性管理。在相關(guān)法律法規(guī)作用下，樹立正確的安全管理意識(shí)，明確安全管理目標(biāo)，并選取科學(xué)有效的管理機(jī)制，對(duì)各業(yè)務(wù)范疇安全表現(xiàn)不斷提升，保障乘客、員工的人身安全，實(shí)現(xiàn)地鐵運(yùn)營(yíng)單位安全管理目的。（2）動(dòng)態(tài)性管理。作為單位運(yùn)營(yíng)管理的重要構(gòu)成部分，安全管理是一門綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)科學(xué)。動(dòng)態(tài)安全管理要求地鐵運(yùn)營(yíng)過程中，安全跟蹤、預(yù)測(cè)與控制現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的相應(yīng)措施，并建立與健全各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)全體員工實(shí)施全方位、全過程的管理，將安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，嚴(yán)格執(zhí)行其職責(zé)，才能達(dá)到安全生產(chǎn)管理的最終目的。（3）制度性管理。遵循“縱向到底、橫向到邊”原則，公司和部門、部門和下屬各組，需進(jìn)行《安全生產(chǎn)與安全維穩(wěn)工作責(zé)任書》簽訂，落實(shí)安全責(zé)任。在安全政策要求下，需進(jìn)行安全區(qū)域的合理劃分，并對(duì)責(zé)任人加以明確，通過區(qū)域安全責(zé)任人對(duì)某個(gè)區(qū)域安全進(jìn)行監(jiān)管，并對(duì)區(qū)域隱患整治工作加以落實(shí)。

3地鐵運(yùn)營(yíng)安全管理的措施

針對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)安全影響因素較多的現(xiàn)狀，為提高地鐵整體安全性能，要求相關(guān)單位必須重視地鐵安全管理體系建設(shè)，并在目標(biāo)條件明確的前提下，利用安全規(guī)章、安全網(wǎng)絡(luò)與檢查制度等措施達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。安全管理水平的不斷提升能夠推動(dòng)地鐵事業(yè)的高速發(fā)展，并在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)有序性的基礎(chǔ)上，達(dá)到地鐵單位經(jīng)濟(jì)效益最大化。

3.1安全規(guī)章的建立與完善

作為推動(dòng)運(yùn)營(yíng)安全工作的重要保障，需對(duì)安全規(guī)章制度加以完善。作為管理工作的前提條件，規(guī)章制度建立的科學(xué)性、全面性、有效性，是安全生產(chǎn)有章可循的保證。地鐵運(yùn)營(yíng)通車前，應(yīng)做好安全規(guī)章制度建立，通過規(guī)章制度對(duì)員工工作行為加以約束，指導(dǎo)員工安全生產(chǎn)。在符合安全法規(guī)的前提下，需進(jìn)行各類安全制度的制訂與實(shí)施，如《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全獎(jiǎng)懲辦法》等。

3.2三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)的建立

地鐵運(yùn)營(yíng)管理中，應(yīng)始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”原則，對(duì)《安全生產(chǎn)法》全面貫徹，以此對(duì)安全管理的制度化、規(guī)范化與科學(xué)化加以強(qiáng)化。落實(shí)安全責(zé)任，將安全管理網(wǎng)絡(luò)作用充分發(fā)揮出來，形成完善的網(wǎng)絡(luò)化安全監(jiān)督管理體系，由上到下逐層提升工作人員安全意識(shí)，并在員工考核內(nèi)容納入安全生產(chǎn)目標(biāo)，形成良好的安全管理氛圍。

3.3安全檢查制度的建立

作為提升地鐵運(yùn)營(yíng)安全工作的重要內(nèi)容，必須建立安全檢查制度。按周、旬、月、季、年等定期對(duì)地鐵安全管理現(xiàn)狀加以全面監(jiān)督檢查，并有效結(jié)合檢查和專項(xiàng)抽查工作，以自查自糾為主實(shí)施安全檢查，并做好落實(shí)工作，如落實(shí)任務(wù)、人員、經(jīng)費(fèi)、質(zhì)量及時(shí)間，根據(jù)規(guī)定時(shí)間完成整改規(guī)劃。作為一種動(dòng)態(tài)管理，安全管理具有發(fā)展、變化的特性，為與管理活動(dòng)相適應(yīng)，必須對(duì)控制辦法進(jìn)行總結(jié)，只有這樣才能提高安全管理水平。

3.4提升人員安全素質(zhì)

實(shí)施安全技術(shù)措施，必將對(duì)勞動(dòng)條件加以改善，必將對(duì)施工人員積極性加以調(diào)動(dòng)，進(jìn)而達(dá)到提高工程經(jīng)濟(jì)效益的目的。在安全管理中，應(yīng)重視工作人員素質(zhì)培訓(xùn)工作，根據(jù)企業(yè)安全管理制度相關(guān)規(guī)章及自身管理能力，進(jìn)行安全管理人員的合理配置，確保其配置數(shù)量的合理性及業(yè)務(wù)素質(zhì)符合安全管理需求，加大培訓(xùn)力度，全面提升員工的整體素質(zhì)。

4結(jié)束語

綜上所述，作為服務(wù)于人民群眾的城市公共交通構(gòu)成部分，地鐵優(yōu)勢(shì)主要集中于容量大、速度快、時(shí)間短、安全性高等。為大眾出行提供了便利，更推動(dòng)了城市化進(jìn)程，是社會(huì)主義和諧社會(huì)構(gòu)建的重要保障。為此，本文在全面分析地鐵安全管理重要性的前提下，通過建立與完善地鐵安全管理體系，提出了行之有效的管理措施，為實(shí)現(xiàn)地鐵運(yùn)營(yíng)安全、提升安全管理水平提供了可靠的保障。

作者：張紅欣 李貝 單位：鄭州市軌道交通有限公司運(yùn)營(yíng)分公司

第5篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性范文

關(guān)鍵詞：品牌運(yùn)營(yíng)；品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)；審計(jì)內(nèi)容；審計(jì)程序；審計(jì)方法

誰擁有品牌，誰就能獲得市場(chǎng)；誰能擁有市場(chǎng)，誰就能發(fā)展壯大。著名的營(yíng)銷專家PhilipKotler認(rèn)為：“品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或圖案，或是它們的相互組合，用以識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別?！盵1]瓊斯教授認(rèn)為：“品牌包含一個(gè)提供功能性利益的產(chǎn)品，再加上一些足以使消費(fèi)者掏錢購(gòu)買的價(jià)值感?！盵2]1顯然，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人們已經(jīng)接受了“品牌”這個(gè)充滿誘惑的概念，企業(yè)的關(guān)鍵是進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)。

一、品牌運(yùn)營(yíng)的三大要素

1品牌運(yùn)營(yíng)的企業(yè)要素

按照國(guó)際品牌的運(yùn)營(yíng)要求，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)必須擁有一個(gè)強(qiáng)有力的支撐，這是品牌運(yùn)營(yíng)中的企業(yè)要素，也是品牌運(yùn)營(yíng)的根基。表現(xiàn)為品牌的技術(shù)水平、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能力等三個(gè)方面。這是品牌的核心性基礎(chǔ)，更是品牌走向國(guó)際市場(chǎng)的基石。

2品牌運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)要素

按照國(guó)際品牌的運(yùn)營(yíng)要求，企業(yè)在參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)建立起符合國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)則要求的價(jià)值鏈，建立起顧客對(duì)品牌的信任，并使顧客對(duì)品牌產(chǎn)生一種親和力。因此，企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的價(jià)值鏈、信譽(yù)程度及親和力是品牌運(yùn)營(yíng)中的三大市場(chǎng)要素，也是品牌參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

3品牌運(yùn)營(yíng)的管理要素

在企業(yè)品牌進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的系列運(yùn)營(yíng)中，市場(chǎng)主要考察企業(yè)的行為速率、渠道展示和環(huán)境支持。這是品牌運(yùn)營(yíng)中的三大管理要素。

二、我國(guó)企業(yè)在品牌運(yùn)營(yíng)中存在的問題

目前，我國(guó)企業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì)：全球范圍內(nèi)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)品快速更新?lián)Q代，企業(yè)之間在產(chǎn)品工藝和技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變成為品牌運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)。從目前情況來看，品牌運(yùn)營(yíng)是我國(guó)企業(yè)管理的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，存在著品牌意識(shí)不強(qiáng)、品牌運(yùn)營(yíng)的成本高、效率低、效果差等問題，而且不少企業(yè)的管理者還沒有意識(shí)到品牌運(yùn)營(yíng)的重要性和有效性，關(guān)注的主要方面仍局限在財(cái)務(wù)管理、成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量和銷售市場(chǎng)，企業(yè)的策劃部門僅局限于對(duì)外聯(lián)系廣告、和大客戶進(jìn)行溝通、公關(guān)等事務(wù)性管理。即使是那些已意識(shí)到并嘗試開展品牌運(yùn)營(yíng)管理的企業(yè)，他們的品牌運(yùn)營(yíng)程序、方法也不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。目前，僅有少部分大中型企業(yè)把品牌運(yùn)營(yíng)作為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分，大多數(shù)企業(yè)沒有完整的品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，在制定或改變企業(yè)戰(zhàn)略等重大決策時(shí)，常常忽視品牌運(yùn)營(yíng)的制約因素和重要影響。另外，大部分企業(yè)也很少開展品牌資源的開發(fā)效益分析，更談不上建立完善的評(píng)估品牌運(yùn)營(yíng)管理效益的指標(biāo)體系。如何改善品牌運(yùn)營(yíng)管理，充分發(fā)揮品牌資源的使用效益，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，已成為每一個(gè)企業(yè)面臨的重要課題。

筆者認(rèn)為，品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)的開展對(duì)于促進(jìn)企業(yè)提高品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的績(jī)效有著極其重要的作用，應(yīng)該得到企業(yè)管理者的充分重視。對(duì)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)進(jìn)行審計(jì)，可以更好地評(píng)價(jià)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效，更好地理解品牌運(yùn)營(yíng)與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系，并且也可為企業(yè)進(jìn)一步制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)的職能

所謂品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)，就是通過調(diào)查、分析和比較來評(píng)價(jià)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的有效性、合理性。品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)的有效開展，可以評(píng)價(jià)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)狀態(tài)，使管理者知道存在的問題和改進(jìn)的方向，從而提高企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的工作效率，保證品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的所有部分能良性運(yùn)作，促進(jìn)品牌資源潛力的最大發(fā)揮。具體而言，包括以下幾個(gè)方面：

（1）品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)可以對(duì)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)；

（2）品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)可以對(duì)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的會(huì)計(jì)核算進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)；

（3）品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)可以對(duì)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的有效性、合理性進(jìn)行評(píng)價(jià)；

（4）品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)可以對(duì)企業(yè)當(dāng)前品牌運(yùn)營(yíng)所必須的環(huán)境和要素進(jìn)行評(píng)估；

（5）品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)可以對(duì)企業(yè)管理者的品牌運(yùn)營(yíng)責(zé)任的履行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

四、品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)的內(nèi)容

1品牌運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部控制審計(jì)。品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容是檢查和評(píng)價(jià)與品牌運(yùn)營(yíng)管理有關(guān)的內(nèi)部控制的適當(dāng)性與有效性。即檢查和評(píng)價(jià)此類內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)是否適當(dāng)，以及在多大程度上被品牌運(yùn)營(yíng)部門執(zhí)行。通過對(duì)內(nèi)部控制的測(cè)試和評(píng)價(jià)，確定重點(diǎn)審計(jì)范圍并幫助企業(yè)完善內(nèi)部控制，加強(qiáng)品牌運(yùn)營(yíng)的管理。

2品牌運(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性審計(jì)。按照國(guó)際品牌的運(yùn)營(yíng)要求，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)必須擁有三大要素，即企業(yè)要素、市場(chǎng)要素和管理要素。筆者認(rèn)為通過對(duì)三大要素的審查，可以評(píng)價(jià)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的有效性和適當(dāng)性。

具體包括：（1）對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的企業(yè)要素進(jìn)行審查。即對(duì)品牌的技術(shù)水平、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能力等進(jìn)行審查，包括對(duì)企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的核心技術(shù)水平、新產(chǎn)品的開發(fā)、自主工藝開發(fā)能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、工藝創(chuàng)新能力、企業(yè)售后服務(wù)及用戶關(guān)系等進(jìn)行審查。（2）對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)要素進(jìn)行審查，即對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的價(jià)值鏈、信譽(yù)程度及親和力進(jìn)行審查，包括對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的作業(yè)鏈和價(jià)值鏈進(jìn)行診斷，進(jìn)一步揭示企業(yè)作業(yè)鏈與價(jià)值鏈中的不良環(huán)節(jié)，為作業(yè)再造提供依據(jù)和指標(biāo)；對(duì)社會(huì)公眾對(duì)品牌的信任程度和對(duì)品牌的傾向性與接納的可能性進(jìn)行審查；對(duì)顧客對(duì)品牌信息的接近速度、接近距離、顧客對(duì)品牌的親和關(guān)系的建立等進(jìn)行審查。（3）對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的管理要素進(jìn)行審查，即對(duì)企業(yè)的行為速率、渠道展示和環(huán)境支持進(jìn)行審查，包括對(duì)企業(yè)的行為速率進(jìn)行審查；對(duì)銷售渠道的管理與控制、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷力量與水平進(jìn)行調(diào)查；對(duì)企業(yè)內(nèi)部合作性文化與凝聚力、企業(yè)公關(guān)有效性進(jìn)行審查等。

3品牌運(yùn)營(yíng)的績(jī)效審計(jì)。品牌運(yùn)營(yíng)的績(jī)效主要是指品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)份額與品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)本身所消耗資源之間的比率。品牌運(yùn)營(yíng)的績(jī)效審計(jì)可以通過測(cè)算運(yùn)營(yíng)成本并將其與標(biāo)準(zhǔn)成本比較、對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的成本與效益進(jìn)行分析等方法，評(píng)價(jià)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已取得的業(yè)績(jī)，發(fā)現(xiàn)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中存在的問題及其對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的影響，對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中存在的不合理因素提出審計(jì)意見或管理建議書，主要包括利潤(rùn)分析、成本———效益分析、成本審查和盈利能力審查、銷售收入績(jī)效審查、銷售費(fèi)用績(jī)效審查，實(shí)施與計(jì)劃的比較分析、推銷活動(dòng)績(jī)效的審查，顧客滿意程度的評(píng)核分析等。

4品牌運(yùn)營(yíng)管理者的責(zé)任審計(jì)。品牌運(yùn)營(yíng)的管理和開發(fā)是企業(yè)管理者的一項(xiàng)基本職責(zé)。品牌運(yùn)營(yíng)的管理責(zé)任應(yīng)作為考核企業(yè)管理者的一個(gè)重要因素，但是我國(guó)目前對(duì)企業(yè)管理者的業(yè)績(jī)考評(píng)，主要還是從企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、安全生產(chǎn)責(zé)任等角度進(jìn)行考核，這導(dǎo)致企業(yè)管理者對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義缺乏認(rèn)識(shí)和足夠的重視。開展品牌運(yùn)營(yíng)管理者的責(zé)任審計(jì)，實(shí)際上是要求企業(yè)管理者不僅要對(duì)實(shí)物資產(chǎn)的保值增值負(fù)責(zé)，也應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)品牌資源的保值增值負(fù)責(zé)。審計(jì)的主要內(nèi)容有：企業(yè)負(fù)責(zé)人任期內(nèi)的品牌資源的增減變動(dòng)情況；任期內(nèi)品牌資源有關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)的完成情況；品牌資源的利用情況等。

五、品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)的程序

由于企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)受客觀環(huán)境變化的影響很大，而某些決策往往又帶有主觀性，為了經(jīng)濟(jì)、有效和高效率地開展審計(jì)工作，品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)一般按下列程序分成三個(gè)階段。

1準(zhǔn)備階段。在審計(jì)立項(xiàng)后，成立由審計(jì)人員和品牌運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)人員組成的審計(jì)組，了解品牌的運(yùn)營(yíng)過程、運(yùn)營(yíng)的環(huán)境，掌握品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的背景資料和其他資料，并據(jù)以決定審計(jì)范圍、審計(jì)內(nèi)容和審計(jì)方法。其主要工作是明確審計(jì)的目標(biāo)和范圍，熟悉品牌運(yùn)營(yíng)的基本情況，從而制定審計(jì)計(jì)劃。

2實(shí)施階段。在初步調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，根據(jù)審計(jì)計(jì)劃，針對(duì)審計(jì)重點(diǎn)，具體實(shí)施審計(jì)程序和方法。第一步，描述并測(cè)試品牌運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部控制，包括審查企業(yè)是否實(shí)行了必要的職責(zé)分工，是否有健全的品牌運(yùn)營(yíng)記錄資料，觀察記錄和品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況，測(cè)試品牌運(yùn)營(yíng)成本的計(jì)算基礎(chǔ)等。第二步，評(píng)價(jià)品牌運(yùn)營(yíng)控制系統(tǒng)的適當(dāng)性與有效性，即檢查和評(píng)價(jià)此類內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)是否適當(dāng)，以及在多大程度上被相關(guān)人員有效的執(zhí)行。通過對(duì)內(nèi)部控制的測(cè)試和評(píng)價(jià)，對(duì)其存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷做出總括評(píng)價(jià)，明確提出其造成的損失和潛在的危險(xiǎn)，并據(jù)以對(duì)審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍和事先估計(jì)的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行修改和完善，從而確定重點(diǎn)審計(jì)的范圍。然后，按照經(jīng)過調(diào)整的審計(jì)工作方案安排審計(jì)力量，進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的審計(jì)工作，收集充分且適當(dāng)?shù)淖C據(jù)并加以分析。最后，匯總審計(jì)工作底稿，對(duì)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的管理現(xiàn)狀作一個(gè)綜合評(píng)價(jià)。通過這種專項(xiàng)性審計(jì)，可以較深入地剖析企業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)于薄弱環(huán)節(jié)提出相應(yīng)的措施予以改進(jìn)，以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)，提高企業(yè)的管理效率。

3審計(jì)終結(jié)階段。這一階段的核心工作就是出具審計(jì)報(bào)告。由于品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)是一種建設(shè)性審計(jì)，其結(jié)論與決定的約束力不強(qiáng)，執(zhí)行與否在很大程度上取決于被審單位管理當(dāng)局的意愿。因此，一方面，企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)報(bào)告沒有固定的格式，但仍應(yīng)包含以下基本要素：標(biāo)題、收件人、范圍段（說明審計(jì)的范圍、內(nèi)容和方法）、說明段（包括被審事項(xiàng)的基本情況、不足之處或存在的問題）、意見段（指出改進(jìn)的建議或意見）、報(bào)告人、審計(jì)時(shí)間等。另一方面，審計(jì)人員必須對(duì)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查，即在審計(jì)結(jié)束一段時(shí)間后，再檢查其是否按審計(jì)建議采取了改進(jìn)措施以及這些措施的效果，并與審計(jì)人員的預(yù)期進(jìn)行比較，其主要任務(wù)是審查對(duì)審計(jì)結(jié)論中所提出的建議和意見的落實(shí)情況，促使其貫徹落實(shí)。

六、品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)的基本方法

品牌運(yùn)營(yíng)審計(jì)中一般可以采用審閱法、核對(duì)法、查詢法、分析法、計(jì)算法、任意抽樣法、判斷抽樣法、隨機(jī)抽樣法以及因素分析法、本量利分析法、均衡率計(jì)算法等統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)方法來進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

第6篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性范文

【關(guān)鍵詞】 地鐵運(yùn)營(yíng)管理 信息化 研究

前言：國(guó)內(nèi)軌道交通發(fā)展至今，管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。信息化作為一種管理手段，為軌道交通運(yùn)營(yíng)的生產(chǎn)管理提供了比傳統(tǒng)管理更為高效的模式，也為企業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理提供了落地的支撐。

一、國(guó)內(nèi)地鐵信息化建設(shè)情況

無論是早期開通地鐵的城市，還是近期或即將開通地鐵的城市，地鐵公司都十分重視運(yùn)營(yíng)管理的信息化建設(shè)，在運(yùn)營(yíng)初期對(duì)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理都起到了立竿見影的效果。1、香港地鐵信息化建設(shè)情況。香港地鐵的信息系統(tǒng)應(yīng)用涉及地鐵建設(shè)”運(yùn)營(yíng)”資源開發(fā)以及內(nèi)部管理的各方面，已經(jīng)成為香港地鐵日常經(jīng)營(yíng)管理”決策不可或缺的一部分。工務(wù)行車管理、運(yùn)營(yíng)文檔、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理、工作日志管理以及危害登記等信息系統(tǒng)涉及運(yùn)營(yíng)的各個(gè)生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié)，貫穿始終的全成本管理以及運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)全生命周期的管理理念，在提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平方面發(fā)揮了重要作用。2、成都地鐵信息化建設(shè)情況。成都地鐵公司從成立之初就積極推廣和應(yīng)用信息技術(shù)，深入開發(fā)和利用信息資源，充分發(fā)揮信息化在公司快速發(fā)展中的支撐作用。2008年年初，成都地鐵公司成立信息中心作為公司獨(dú)立的信息化專職管理部門，負(fù)責(zé)編制信息化總體規(guī)劃，組織實(shí)施信息化建設(shè)，信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理以及全員信息技術(shù)技能培訓(xùn)等信息化相關(guān)工作。

二、貴陽地鐵信息化建設(shè)目標(biāo)

數(shù)字地鐵的出現(xiàn)，是經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢(shì)。不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，都在加快信息管理和集成處理的地鐵信息平臺(tái)的建設(shè)。整個(gè)地鐵行業(yè)的管理信息系統(tǒng)正朝著集成化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展。全國(guó)各大地鐵公司在發(fā)展的過程中意識(shí)到了信息化管理系統(tǒng)的重要性并提出了新的需求。貴陽地鐵將于2017年9月開通試運(yùn)營(yíng)，隨著工程建設(shè)與運(yùn)營(yíng)籌備的推進(jìn)，長(zhǎng)期的信息化規(guī)劃和統(tǒng)一的信息化平臺(tái)建設(shè)也該盡早提上日程。建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，各系統(tǒng)既相對(duì)獨(dú)立，又相互關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)自動(dòng)、合理地流向相關(guān)工作人員，無需重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，直接提取數(shù)據(jù)并自動(dòng)進(jìn)行處理，需要相互交換的數(shù)據(jù)信息，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行相互制約和協(xié)調(diào)。這樣不僅能提高工作效率、工作規(guī)范化，還能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三、貴陽地鐵信息化建設(shè)總體思路

貴陽地鐵的信息化建設(shè)，我們可以從易到難、由淺入深，整體規(guī)劃，分步實(shí)施。整體規(guī)劃有利于從整個(gè)企業(yè)全部應(yīng)用需求的戰(zhàn)略角度進(jìn)行全面規(guī)劃，并可以在選擇軟件系統(tǒng)時(shí)事先考慮好系統(tǒng)的集成與信息共享問題，既可以降低集成成本，又可以取得更好的系統(tǒng)應(yīng)用效益。第一步，建立起企業(yè)信息化的基本框架，實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的初級(jí)應(yīng)用，并開始為第二階段作數(shù)據(jù)積累。第二步， 企業(yè)在管理信息系統(tǒng)上運(yùn)作順利和積累了一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，再實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的高級(jí)應(yīng)用。

信息化建設(shè)的第一步主要是財(cái)務(wù)、人力資源等基礎(chǔ)管理信息系統(tǒng)以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)、建設(shè)管理系統(tǒng)的建設(shè)，包括財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)與庫存管理、合同管理、工程項(xiàng)目管理、人力資源管理、工程設(shè)計(jì)管理、設(shè)備管理、辦公自動(dòng)化、企業(yè)信息門戶等基礎(chǔ)系統(tǒng)，以有效支持貴陽地鐵各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)和管理工作正常開展。信息化建設(shè)的第二步實(shí)現(xiàn)前期各系統(tǒng)的高級(jí)應(yīng)用，并建設(shè)資源管理、三維仿真、知識(shí)管理、決策支持（全部）、績(jī)效監(jiān)控和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；根據(jù)商業(yè)模式發(fā)展的趨勢(shì)，電子商務(wù)也在未來規(guī)劃的考慮范圍之內(nèi)。

四、貴陽地鐵信息化建設(shè)建議

1、在運(yùn)營(yíng)籌備期（2014年-2016年）成立信息管理室

根據(jù)貴陽地鐵運(yùn)營(yíng)分公司在籌備期組織架構(gòu)，建議在技術(shù)安全部成立信息管理室（培育期組織架構(gòu)中劃分到企業(yè)管理部），作為分公司信息化建設(shè)專職管理部門，負(fù)責(zé)編制信息化總體規(guī)劃，組織實(shí)施信息化建設(shè)，信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理以及全員信息技術(shù)技能培訓(xùn)等信息化相關(guān)工作。

2、整體規(guī)劃、分部建設(shè)。信息化建設(shè)是支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工作，既要滿足近期的業(yè)務(wù)需求，又要兼顧企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)。至上而下的統(tǒng)籌規(guī)劃，有利于公司管理思路的延續(xù)，從根本上做好資源整合，避免重復(fù)投資。同時(shí)，由于信息系統(tǒng)的實(shí)施周期長(zhǎng)，相關(guān)系統(tǒng)、設(shè)備更新?lián)Q代快，需深入分析實(shí)際需求，確定優(yōu)先級(jí)，分步建設(shè)。

3、先建設(shè)后優(yōu)化。 一方面，相對(duì)成熟的管理思路可能會(huì)牽制信息系統(tǒng)建設(shè)的方向；另一方面，管理思路調(diào)整，信息系統(tǒng)也要跟隨變化。為使信息化推進(jìn)的效率更高，宜充分借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，如成熟的平臺(tái)軟件，其整合了諸多公司最佳實(shí)踐，在解決可用性上大有裨益。過實(shí)踐驗(yàn)證、對(duì)比，找準(zhǔn)定位后，再以用促建、逐步優(yōu)化，能達(dá)到事半功倍的成效。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]賈崇強(qiáng)，郭華軍，孟亞東，許志廣. 天津地鐵運(yùn)營(yíng)安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建[J].都市快軌交通，2014，27（08）：52-56.

第7篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性范文

關(guān)鍵詞：HERP 精細(xì)化管理 醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系

中圖分類號(hào)：F233

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）03-110-02

隨著新醫(yī)改的不斷深化，在新的補(bǔ)償機(jī)制、藥品管理機(jī)制下，無論是政府還是醫(yī)院都需要醫(yī)院的精細(xì)化管理。醫(yī)院如何在有限的資金來源和多元化辦醫(yī)的競(jìng)爭(zhēng)格局下，應(yīng)用更好的管理模式和手段為自身謀求新的發(fā)展空間。目前，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的精細(xì)化綜合運(yùn)營(yíng)管理模式成為了現(xiàn)代大型三級(jí)醫(yī)院管理的必然發(fā)展趨勢(shì)。

一、傳統(tǒng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的問題

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，醫(yī)院通常存在著多個(gè)分布在不同部門的子系統(tǒng)，如門診收費(fèi)系統(tǒng)、住院收費(fèi)系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)、藥物管理系統(tǒng)等。醫(yī)院內(nèi)部的資產(chǎn)、物資、經(jīng)濟(jì)等是相對(duì)封閉、獨(dú)立存在的系統(tǒng)，彼此間缺乏聯(lián)系，由各自部門進(jìn)行內(nèi)部核算。由于信息更替不及時(shí)，資源數(shù)據(jù)無法共享，形成信息孤島，造成相同的數(shù)據(jù)在不同的部門進(jìn)行重復(fù)抄錄，降低工作人員的數(shù)據(jù)處理效率，加大了不必要的任務(wù)量。

目前，醫(yī)院普遍現(xiàn)狀是各實(shí)物管理科室由該科室的會(huì)計(jì)人員核算，財(cái)務(wù)部門對(duì)實(shí)物部門會(huì)計(jì)人員不能進(jìn)行有效管理和工作安排，致使各部門之間業(yè)務(wù)無法全面統(tǒng)籌安排，更無法對(duì)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，造成業(yè)務(wù)脫節(jié)，形不成完整的會(huì)計(jì)核算體系。

二、HERP項(xiàng)目建設(shè)所能解決的問題

1.提升運(yùn)營(yíng)管理水平。通過HERP的建設(shè)，對(duì)醫(yī)院的人、財(cái)、物管理進(jìn)行一體化整合，為醫(yī)院構(gòu)建一套以會(huì)計(jì)為核心，預(yù)算為主線，物流、固定資產(chǎn)、人力資源和成本核算為基礎(chǔ)，績(jī)效薪酬為杠桿的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理體系。同時(shí)，為管理者提供對(duì)人、財(cái)、物各項(xiàng)綜合資源的計(jì)劃、使用、協(xié)調(diào)、控制、評(píng)價(jià)和激勵(lì)的決策理論和方法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理中“物流、資金流、業(yè)務(wù)流”的統(tǒng)一，全面提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平。

2.提高財(cái)務(wù)工作效率。財(cái)務(wù)信息整合后，可有效提高相關(guān)工作人員的工作效率，做到數(shù)據(jù)資源共享，在節(jié)省工作時(shí)間，降低工作量的同時(shí)提高了準(zhǔn)確度。數(shù)據(jù)共享后，使院內(nèi)的工作人員了解到資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)和去向，管理者可依據(jù)數(shù)據(jù)制定出符合醫(yī)院現(xiàn)狀，可持續(xù)的制度體系。在整合系統(tǒng)信息的過程中，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行再次的核算、比對(duì)，可促進(jìn)工作人員發(fā)現(xiàn)相關(guān)的漏洞，并進(jìn)行彌補(bǔ)，從而提高工作效率及水平。

3.節(jié)約醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本。根據(jù)醫(yī)院核算的特點(diǎn)，醫(yī)院的藥品、物資、總務(wù)、基建等均設(shè)有會(huì)計(jì)崗位，醫(yī)院應(yīng)將所有會(huì)計(jì)崗位并入財(cái)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化，不斷積累運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、避免運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、整合管理資源、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。

三、HERP項(xiàng)目建設(shè)的步驟

1.實(shí)施的準(zhǔn)備階段。首先，應(yīng)對(duì)醫(yī)院目前的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，確認(rèn)實(shí)施范圍與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施步驟，形成項(xiàng)目實(shí)施方案，并搭建系統(tǒng)的實(shí)施環(huán)境。

2.基礎(chǔ)應(yīng)用階段。在此階段，通過對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典的準(zhǔn)備，各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)資產(chǎn)的鋪地，搭建基礎(chǔ)平臺(tái)系統(tǒng)。各個(gè)子系統(tǒng)包括會(huì)計(jì)核算、成本核算、物流管理、固定資產(chǎn)管理、人力資源管理、預(yù)算管理等應(yīng)進(jìn)入基礎(chǔ)應(yīng)用階段。

3.接口開發(fā)與應(yīng)用提高階段。通過對(duì)原有系統(tǒng)調(diào)試，實(shí)現(xiàn)HIS、會(huì)計(jì)、成本核算、預(yù)算、物流、固定資產(chǎn)系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)整合和數(shù)據(jù)調(diào)試，使各系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)連通、聯(lián)動(dòng)、準(zhǔn)確。

4.驗(yàn)收檢查與持續(xù)提升階段。此階段主要為，檢查項(xiàng)目實(shí)施過程中的執(zhí)行進(jìn)度，檢查軟件功能的完整性，檢查驗(yàn)證軟件中各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

四、HERP管理體系建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)及控制

1.業(yè)務(wù)層面風(fēng)險(xiǎn)及控制。業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險(xiǎn)主要是數(shù)據(jù)采集。表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是未能充分考慮到數(shù)據(jù)采集的難度，一部分?jǐn)?shù)據(jù)無法獲取，導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)；二是醫(yī)院各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的變化或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的變化，導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集端應(yīng)用軟件無法適應(yīng)，需要大量的維護(hù)工作量。主要的防范方法：對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研，制訂不同的數(shù)據(jù)采集策略。另外，合理設(shè)計(jì)采集數(shù)據(jù)和分析信息時(shí)效性的管理機(jī)制，保證醫(yī)院數(shù)據(jù)和管理指標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容的真實(shí)可用。

2.管理層面風(fēng)險(xiǎn)及控制。

（1）組織風(fēng)險(xiǎn)。組織風(fēng)險(xiǎn)主要有：院方領(lǐng)導(dǎo)的支持不夠，對(duì)項(xiàng)目缺乏足夠的重視和關(guān)注，關(guān)鍵問題得不到及時(shí)決策和解決；或者是缺乏明確的項(xiàng)目組織和問題處理機(jī)制。主要的防范方法：在項(xiàng)目的啟動(dòng)規(guī)劃過程中，建立完善的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和良好的溝通機(jī)制保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。

（2）需求風(fēng)險(xiǎn)。需求風(fēng)險(xiǎn)主要有：對(duì)醫(yī)院的需求調(diào)研不細(xì)致，或用戶方重視程度不高產(chǎn)生的需求不明確的風(fēng)險(xiǎn)；業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員的知識(shí)背景不同，容易產(chǎn)生需求理解和表述的偏差，不能夠有效溝通。主要的防范方法：加強(qiáng)調(diào)研工作重要性的認(rèn)識(shí)，以制度規(guī)范調(diào)研成果的確認(rèn)和審核機(jī)制。同時(shí)，制訂細(xì)致的調(diào)研工作計(jì)劃，并由院方合理地規(guī)劃調(diào)研安排，合理地調(diào)配資源，保障調(diào)研工作的深入，院方應(yīng)強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)和協(xié)調(diào)。

（3）實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)主要有：項(xiàng)目參與各方缺乏溝通，各自為戰(zhàn)，得不到原醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)商有力的配合支持，不能有效形成合力，導(dǎo)致項(xiàng)目延期等。主要防范方法：在項(xiàng)目推廣前以及推廣過程中，加大各方面的協(xié)調(diào)工作，以保障項(xiàng)目的進(jìn)度。在各個(gè)階段制訂明確的階段計(jì)劃，并按照質(zhì)量保證計(jì)劃的要求，監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施過程。同時(shí)，定期召開項(xiàng)目例會(huì)，通過會(huì)議上的溝通，及時(shí)保證各方的工作思路統(tǒng)一。

五、HERP項(xiàng)目建設(shè)后續(xù)達(dá)到的效果

醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)是由多系統(tǒng)集成的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，提供了完整的醫(yī)療活動(dòng)支持平臺(tái)及多種數(shù)據(jù)接口，它將醫(yī)院的所有部門及相關(guān)業(yè)務(wù)納入其網(wǎng)絡(luò)中，全院信息共享，使醫(yī)院形成統(tǒng)一整體。

此系統(tǒng)的實(shí)施可以達(dá)到的效果：一是強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)監(jiān)管作用，發(fā)揮二級(jí)會(huì)計(jì)監(jiān)管作用，發(fā)揮財(cái)務(wù)報(bào)表分析對(duì)運(yùn)營(yíng)決策的支持；二是建立物流管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使物資消耗、固定資產(chǎn)的實(shí)務(wù)賬與會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的財(cái)務(wù)賬能夠自動(dòng)核對(duì)，為財(cái)務(wù)監(jiān)管作用的強(qiáng)化提供工具支撐；三是醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算、成本管理、預(yù)算管理互相支撐，為醫(yī)院精細(xì)化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性范文

基于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)開拓能力的人才培養(yǎng)目標(biāo)，高培中心和中電國(guó)際合作研發(fā)了適合火電企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的沙盤模擬系統(tǒng)。該系統(tǒng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，逼真地模擬了火電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。沙盤的很多細(xì)節(jié)都從電力企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，與參訓(xùn)者的工作實(shí)踐結(jié)合緊密，涉及戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等諸多企業(yè)管理知識(shí)，在培養(yǎng)電力企業(yè)創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng)管理人才方面作用突出，且沙盤模擬教學(xué)前景廣闊，對(duì)豐富企業(yè)人才開發(fā)工具，提高培訓(xùn)實(shí)效具有重要而深遠(yuǎn)的意義。

沙盤演練的引入

在中國(guó)火電企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐中，目前普遍采用的員工培訓(xùn)模式存在著三大問題：一是未能妥善解決知識(shí)傳授與能力、素質(zhì)培養(yǎng)的矛盾，忽視將知識(shí)內(nèi)化為員工能力與素質(zhì)的提高；二是未能妥善處理專業(yè)技能與綜合能力的矛盾，忽視各部門管理的綜合應(yīng)用；三是未能有效提升員工的參與熱情，培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與組織偏于傳統(tǒng)，忽視員工的創(chuàng)造性、自主性與主動(dòng)性的發(fā)揮。

為解決上述矛盾，目前各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嘗試改革，加強(qiáng)參訓(xùn)員工的實(shí)際動(dòng)手能力與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的綜合運(yùn)用能力。比如將案例教學(xué)、討論式教學(xué)引入到培訓(xùn)之中，組織員工參與模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工參與跨部門的專題培訓(xùn)等等。如何運(yùn)用創(chuàng)新的培訓(xùn)手段來提升員工綜合能力，如何以創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)為目標(biāo)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)人才，已得到越來越多企業(yè)的重視。

沙盤原是軍事戰(zhàn)爭(zhēng)中戰(zhàn)地指揮工具，通過看得見摸得著的實(shí)物模型可以直觀地了解整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的全貌，從而迅速制定出有效的作戰(zhàn)計(jì)劃。1978年瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan首先將沙盤用于人力資源管理。他將沙盤游戲進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā)，并運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域。目前“沙盤演練”的課程被世界500強(qiáng)的企業(yè)廣泛采用，成為歐美商學(xué)院EMBA的重要培訓(xùn)課程。

火電企業(yè)沙盤模擬是針對(duì)火電企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的，通過6-7張沙盤盤面，代表6-7個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5-6年的經(jīng)營(yíng)，通過學(xué)生參與沙盤載體模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗演練講師評(píng)析學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，融合理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。通過“體驗(yàn)、分享、提升、應(yīng)用”的模式達(dá)到學(xué)習(xí)目的。

項(xiàng)目研發(fā)對(duì)創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)的必要性

電力行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)人才復(fù)合性與實(shí)踐性具有很高的要求。因此，如何強(qiáng)化實(shí)踐培訓(xùn)，通過能力培養(yǎng)達(dá)到復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)，是現(xiàn)階段專業(yè)培訓(xùn)改革的一個(gè)重要課題。新的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位需要新的實(shí)踐培訓(xùn)體系予以配套支撐，然而，在企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)體系下，培訓(xùn)形式較為單一，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于單一知識(shí)點(diǎn)，培訓(xùn)效果局限于在實(shí)踐過程中對(duì)理論進(jìn)行驗(yàn)證，這顯然難以與復(fù)合型人才的能力培養(yǎng)定位相適應(yīng)。

具體問題表現(xiàn)在四個(gè)方面：首先，培訓(xùn)模式不適應(yīng)能力培養(yǎng)路徑。“課授理論，實(shí)踐驗(yàn)證”的培訓(xùn)模式忽略了員工在能力培養(yǎng)過程中對(duì)理論知識(shí)吸收應(yīng)用并轉(zhuǎn)化為自身能力的有效路徑，容易形成理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)的脫節(jié)。其次，培訓(xùn)設(shè)置的僵化使得培訓(xùn)內(nèi)容成為一種固化的任務(wù)，忽視了員工參與實(shí)踐活動(dòng)的主觀能動(dòng)性，限制了個(gè)性能力的發(fā)展。第三，培訓(xùn)資源匱乏。主要表現(xiàn)培訓(xùn)材料及其他資源如時(shí)間、數(shù)據(jù)信息等無法滿足培訓(xùn)需要。第四，培訓(xùn)環(huán)節(jié)分散，缺乏有機(jī)聯(lián)系。各個(gè)課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容只為課程理論的單一知識(shí)點(diǎn)服務(wù)，綜合訓(xùn)練內(nèi)容缺乏。

為克服企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題，形成創(chuàng)新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教育的健康、可持續(xù)發(fā)展，在開展創(chuàng)新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)過程中尋找一條有效應(yīng)用自身實(shí)踐培訓(xùn)資源，構(gòu)建員工創(chuàng)新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教育的理論培訓(xùn)體系、實(shí)踐培訓(xùn)體系，探索提高員工創(chuàng)新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教育實(shí)效的新路子，企業(yè)提供范例和借鑒。2011年起，中電國(guó)際根據(jù)發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)，對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)通用的沙盤課程進(jìn)行改造，初步開發(fā)出適合火電企業(yè)沙盤模擬課程，并引入到管理崗位非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋財(cái)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn)、沙盤模擬培訓(xùn)、發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐培訓(xùn)，重點(diǎn)講解了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)核算的基本概念與原理，財(cái)務(wù)分析的相關(guān)指標(biāo)，三張財(cái)務(wù)報(bào)表的內(nèi)容與解讀、有關(guān)財(cái)稅知識(shí)和法規(guī)等。對(duì)普及財(cái)務(wù)管理知識(shí)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理意識(shí)，拓展管理視角，提升經(jīng)營(yíng)管理能力具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

項(xiàng)目研發(fā)思路及整體框架

研發(fā)目標(biāo)

旨在研發(fā)出符合火電企業(yè)的沙盤模擬系統(tǒng)，真實(shí)模擬企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)等活動(dòng)的全貌，使受訓(xùn)者在身臨其境的操作過程中，獲得組織協(xié)調(diào)、決策判斷、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)等方面能力的綜合訓(xùn)練；提高集團(tuán)公司中高層非財(cái)務(wù)管理人員的戰(zhàn)略管理水平，提升其對(duì)重大的復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與創(chuàng)造價(jià)值過程中的決策能力。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才，提高員工的人文素養(yǎng)、科學(xué)素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)員工積極參與科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技能競(jìng)賽等各類實(shí)踐活動(dòng)的創(chuàng)新熱情，培養(yǎng)員工創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

結(jié)合該沙盤模擬系統(tǒng)，開發(fā)出一整套課程體系。此課程體系是高培中心為集團(tuán)公司非財(cái)務(wù)管理人員提供的系統(tǒng)開放、互動(dòng)參與、實(shí)務(wù)探究、戰(zhàn)略前瞻性的培訓(xùn)課程體系，具體目標(biāo)在于：①以財(cái)務(wù)角度透視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程，在經(jīng)營(yíng)中掌握財(cái)務(wù)決策工具；在沙盤推演中體驗(yàn)不同經(jīng)營(yíng)策略對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的深刻影響。②提高學(xué)員的財(cái)務(wù)分析、組織協(xié)調(diào)、決策判斷力、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力等能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)。③探索并形成行業(yè)特色的培訓(xùn)體系，以及企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)能力拓展培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)而探索火電行業(yè)內(nèi)員工培訓(xùn)體系模塊組成形式、學(xué)習(xí)平臺(tái)以及運(yùn)行機(jī)制。④發(fā)展適應(yīng)性體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種以員工為中心的培訓(xùn)方法。中電國(guó)際可以通過推廣發(fā)展適應(yīng)性培訓(xùn)，使企業(yè)培養(yǎng)的人才綜合素質(zhì)強(qiáng)、實(shí)用性更強(qiáng)。

整體框架

本體系的課程是以集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展為背景，從數(shù)據(jù)的采集模擬、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，到課程體系的集成、教具的研發(fā)制作、教學(xué)的組織安排，直至教學(xué)案例庫的建設(shè)，緊扣集團(tuán)公司發(fā)展的戰(zhàn)略愿景。根據(jù)集團(tuán)公司“分類、梯次、按需”培訓(xùn)的總體要求，從需求入手，以受訓(xùn)者能力提升和職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，按照縱向分層次、橫向分專業(yè)的原則設(shè)計(jì)課程體系方案。課程對(duì)象分為三類人員：參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與執(zhí)行的中層管理者；業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人、核心骨干以及管理后備干部；從事企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)決策的高層管理者。

課程體系設(shè)計(jì)分縱向（梯次）和橫向（系統(tǒng)）2個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)，縱向是指人員分類的3個(gè)層級(jí)，橫向是指課程涉及財(cái)稅知識(shí)、運(yùn)管流程模擬、相關(guān)理論講座、案例討論4方面內(nèi)容。課程內(nèi)容緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo)，采用研究式、案例式、體驗(yàn)式教學(xué)，講求培訓(xùn)質(zhì)量與成效。

沙盤模擬系統(tǒng)由全面運(yùn)營(yíng)管理和新建項(xiàng)目投資2個(gè)模塊組成，每個(gè)模塊既可單獨(dú)模擬操作又可進(jìn)行戰(zhàn)略組合，各個(gè)模塊設(shè)計(jì)的目標(biāo)在于：

模塊一，全面運(yùn)營(yíng)管理：在沙盤推演中了解企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的全過程。

關(guān)注基礎(chǔ)工具的應(yīng)用，盡可能多的在沙盤上涵蓋所有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工具。全面理解燃煤火力發(fā)電企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)，充分理解各種會(huì)計(jì)概念和術(shù)語在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的真正含義；從財(cái)務(wù)角度獲得統(tǒng)一的“語言”，掌控各工作環(huán)節(jié)。

透視公司的整體經(jīng)營(yíng)，把握管理層的決策動(dòng)因，以價(jià)值指標(biāo)引領(lǐng)企業(yè)的戰(zhàn)略決策，以利潤(rùn)指標(biāo)為核心引領(lǐng)企業(yè)的日常工作決策。

模塊二，新建項(xiàng)目投資：在沙盤推演中了解新建發(fā)電機(jī)組項(xiàng)目投資的一般過程。

關(guān)注估值模型以及自由現(xiàn)金流。全面把握項(xiàng)目投資需要考慮的因素。能夠運(yùn)用項(xiàng)目投資價(jià)值評(píng)估模型進(jìn)行可行性分析并進(jìn)行決策。

火電企業(yè)沙盤模擬系統(tǒng)介紹

火電企業(yè)職能部門仿真

火電企業(yè)沙盤模擬是專門針對(duì)火電企業(yè)的全面運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的，以沙盤為載體，通過在沙盤上模擬火電企業(yè)經(jīng)營(yíng)，達(dá)到學(xué)員角色體驗(yàn)和提升管理知識(shí)與智慧的目的。它借助直觀獨(dú)特的沙盤教具，融入市場(chǎng)的各種變數(shù)，結(jié)合角色分配、情景模擬、教師點(diǎn)評(píng)，遵循“體驗(yàn)—分享—提升—應(yīng)用”的過程，使學(xué)員在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中運(yùn)籌帷幄，決戰(zhàn)商場(chǎng)，仿真體會(huì)企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營(yíng)管理過程。

具體來講，作為一種體驗(yàn)式教學(xué)方式，火電企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬采用的教具主要是沙盤，代表已經(jīng)營(yíng)若干年的相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)。其中，模擬沙盤盤面都按照火電企業(yè)的職能部門劃分出了各種職能中心，包括營(yíng)銷中心、生產(chǎn)中心、人力資源管理中心和財(cái)務(wù)中心。本課程中采用了簡(jiǎn)化的方式，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由5個(gè)主要角色代表構(gòu)成，包括總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)。

（1）總經(jīng)理。負(fù)責(zé)制定和實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；建立健全企業(yè)的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)。在本模擬課程中，主要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員，綜合考慮各種因素的影響，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，制訂有效決策。

（2）生產(chǎn)總監(jiān)。管理企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)及產(chǎn)品負(fù)最終責(zé)任。包括投資回報(bào)分析；產(chǎn)能規(guī)劃決策；生產(chǎn)成本分析；市場(chǎng)需求、營(yíng)銷策略和設(shè)備產(chǎn)能間的關(guān)系；庫存管理、設(shè)備管理等。在本模擬課程中，其主要任務(wù)是參與制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、安排生產(chǎn)任務(wù)、控制生產(chǎn)過程、負(fù)責(zé)機(jī)組的更新、維護(hù)與處置。

（3）市場(chǎng)總監(jiān)。主要負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售。在本模擬課程中，具體任務(wù)是充分了解市場(chǎng)并掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、制定銷售計(jì)劃、控制營(yíng)銷費(fèi)用、與生產(chǎn)部門溝通并取得適當(dāng)?shù)挠唵?。同時(shí)還負(fù)責(zé)燃煤的采購(gòu)與管理，負(fù)責(zé)燃煤競(jìng)標(biāo)和市場(chǎng)電的競(jìng)標(biāo)。

（4）人力資源總監(jiān)。負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源管理工作，包括設(shè)計(jì)企業(yè)組織構(gòu)架、確定崗位職責(zé)、安排薪酬體系、組織人員招聘、培訓(xùn)、考核等。在本模擬課程中，重點(diǎn)做好人員招聘、培訓(xùn)、待崗、換崗培訓(xùn)計(jì)劃。

（5）財(cái)務(wù)總監(jiān)。了解三大財(cái)務(wù)報(bào)表的結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)含義，能完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制；編制財(cái)務(wù)預(yù)算與全面預(yù)算，根據(jù)企業(yè)發(fā)展制訂合理的資金需求計(jì)劃；加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，控制現(xiàn)金流；了解常用財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的含義，運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析，發(fā)現(xiàn)管理問題，改善經(jīng)營(yíng)管理。在本模擬課程中，主要負(fù)責(zé)企業(yè)的資金預(yù)測(cè)、籌集、調(diào)度與監(jiān)控。其主要任務(wù)是控制現(xiàn)金流與應(yīng)收款項(xiàng)的金額、預(yù)測(cè)長(zhǎng)期與短期資金需求、支付各項(xiàng)費(fèi)用、核算成本、編制報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。

在模擬運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)運(yùn)行所處的內(nèi)外部環(huán)境被抽象為一系列的規(guī)則。在此基礎(chǔ)上，把學(xué)員分成若干組以形成若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，一般每組5人，每位學(xué)員將分別擔(dān)任企業(yè)中的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)等重要職位，負(fù)責(zé)以上相應(yīng)的職能中心，并連續(xù)從事5-6年的模擬經(jīng)營(yíng)。

教學(xué)主要內(nèi)容

涉及的主要內(nèi)容有：

（1）企業(yè)戰(zhàn)略。熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)，確定企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?！吧潮P模擬”課程分析企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，形成企業(yè)計(jì)劃管理體系，確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)具體的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及人力資源戰(zhàn)略等。學(xué)員在模擬經(jīng)營(yíng)中學(xué)會(huì)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境分析、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析，學(xué)會(huì)制定和實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，學(xué)會(huì)長(zhǎng)、短期戰(zhàn)略的平衡，以及戰(zhàn)略的選擇與執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)。

（2）生產(chǎn)及營(yíng)銷。了解火電企業(yè)整體運(yùn)作流程，通過“沙盤模擬”課程能制定改擴(kuò)建發(fā)電機(jī)組計(jì)劃，安排企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃。模擬企業(yè)在同行之間競(jìng)爭(zhēng)發(fā)電用煤，搶奪市場(chǎng)電量，調(diào)查了解同行商情，反映煤價(jià)、電價(jià)、電量對(duì)電力生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，正確進(jìn)行市場(chǎng)決策。

（3）財(cái)務(wù)管理。謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升，進(jìn)行正確的財(cái)務(wù)決策。通過沙盤模擬的運(yùn)用，學(xué)會(huì)制訂企業(yè)長(zhǎng)期、短期資金計(jì)劃，多渠道籌措資金，制訂投資計(jì)劃，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行正確分析，進(jìn)一步評(píng)估決策效益，為管理決策提供可靠的數(shù)據(jù)。

（4）數(shù)據(jù)分析。在每年運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，學(xué)員可以實(shí)時(shí)看到各公司的各類報(bào)表。學(xué)員可通過分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，從而發(fā)現(xiàn)管理問題，進(jìn)而提升管理水平?？晒┎樵兎治龅慕?jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)主要包括：①財(cái)務(wù)報(bào)告：主要包括現(xiàn)金流量表、損益表、資產(chǎn)負(fù)債表。了解財(cái)務(wù)是認(rèn)識(shí)企業(yè)的最為基礎(chǔ)的工作，通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，幫助學(xué)員加深對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的認(rèn)識(shí)與理解，透過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的問題。②市場(chǎng)報(bào)告：主要包括市場(chǎng)電競(jìng)價(jià)報(bào)告、市場(chǎng)電占有率報(bào)告、燃煤競(jìng)價(jià)報(bào)告等。幫助學(xué)員了解市場(chǎng)形勢(shì)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而制定更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提升業(yè)績(jī)。③管理報(bào)告：主要包括企業(yè)各年的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、各職位的考核情況，既可以全面地了解公司的經(jīng)營(yíng)管理全貌，又可以了解各項(xiàng)管理的細(xì)化情況，并對(duì)最終的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及各項(xiàng)管理進(jìn)行分析。

成果實(shí)施后所產(chǎn)生的效果

直接效益

（1）多方位拓展知識(shí)體系，提升管理技能。沙盤模擬通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)，通過模擬實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)員戰(zhàn)略管理能力。從最初的戰(zhàn)略制定到最后的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過多年的模擬，演練企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)，使學(xué)員學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)，保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致。同時(shí)，學(xué)員通過實(shí)戰(zhàn)模擬，將掌握企業(yè)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)情況，尤其是資金的籌措以及資金的使用情況，估計(jì)資金需求，學(xué)會(huì)以最佳方式籌措資金，控制融資成本，提高資金使用效率，分析資產(chǎn)負(fù)債表、損益表的構(gòu)成，掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益，進(jìn)一步解讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局。

（2）全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。沙盤模擬在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)系統(tǒng)中運(yùn)用，能全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。通過沙盤模擬經(jīng)營(yíng)使學(xué)員親自感受到樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作、保持誠(chéng)信、個(gè)性與職業(yè)定位等綜合素質(zhì)的重要性。

（3）改進(jìn)教學(xué)方法，提高教師的業(yè)務(wù)水平。沙盤模擬在教學(xué)中的應(yīng)用，能使教師充分認(rèn)識(shí)到，在教學(xué)過程中，如何不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)水平，并能不斷改進(jìn)教學(xué)方法，也能使學(xué)員學(xué)有所長(zhǎng)，與實(shí)際貼近，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使所學(xué)理論與實(shí)際更好地結(jié)合，達(dá)到預(yù)期的目的。

（4）節(jié)約培訓(xùn)成本。沙盤模擬課程研發(fā)的成果應(yīng)用，將減少外購(gòu)課程引進(jìn)，從而減少培訓(xùn)費(fèi)用支出。目前，該項(xiàng)目的研發(fā)成果已帶來一定經(jīng)濟(jì)效益，2012-2013年高培中心因使用自主研發(fā)課程而較大幅度減低了外購(gòu)課程費(fèi)用支出，據(jù)統(tǒng)計(jì)共節(jié)約34萬元。2013年，沙盤模擬培訓(xùn)項(xiàng)目送教上門至常熟、清河、姚孟發(fā)電公司，為高培中心增加收入30萬元。2012年，中電國(guó)際自行組織11次培訓(xùn)，與外購(gòu)課程相比，共節(jié)約17.6萬元。該課程對(duì)燃煤火力發(fā)電企業(yè)具有普適性，在集團(tuán)公司范圍內(nèi)具有極高推廣價(jià)值，若以每次培訓(xùn)的平均費(fèi)用6.6萬元計(jì)算，在集團(tuán)公司所有火電企業(yè)推廣實(shí)施后，經(jīng)預(yù)測(cè)將給集團(tuán)公司帶來1000-1200萬元的較可觀直接收益。

間接效益

（1）沙盤模擬可以作為測(cè)評(píng)管理人才的工具。在測(cè)試過程中不僅能夠測(cè)試被試者的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)和能力，還可以觀察被試者的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、大局意識(shí)等綜合素質(zhì)。被試者必須根據(jù)模擬環(huán)境的變化分析市場(chǎng)變動(dòng)，對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)能進(jìn)行預(yù)估，掌握模擬企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況、原材料采購(gòu)情況，在分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的決策。與此同時(shí)，需要傾聽團(tuán)隊(duì)中其他成員的意見，綜合思考公司采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、資金等方面的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。因此，通過這種測(cè)評(píng)形式，容易測(cè)試出被試者的決策、統(tǒng)籌、分析、預(yù)測(cè)、溝通、團(tuán)隊(duì)合作以及解決問題等多方面的綜合能力。

第9篇：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)預(yù)算管理；難點(diǎn)；效果

企業(yè)預(yù)算不僅是企業(yè)用來管理控制企業(yè)的最基本手段，同時(shí)還是用來控制經(jīng)營(yíng)預(yù)算的手段之一。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各項(xiàng)制度的不斷完善，預(yù)算管理的內(nèi)容和目的也在與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)預(yù)算管理在企業(yè)管理中越來越重要。

一、企業(yè)預(yù)算管理概述

預(yù)算是一種系統(tǒng)的方法，用來分配企業(yè)的財(cái)務(wù)、實(shí)物和人力資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)預(yù)算是企業(yè)在科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和決策的基礎(chǔ)上，用數(shù)量、金額等形式對(duì)企業(yè)未來一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)情況所做出的詳細(xì)說明。而企業(yè)預(yù)算管理是指圍繞企業(yè)預(yù)算所開展的一系列的管理活動(dòng)。企業(yè)預(yù)算管理包括的內(nèi)容有很多，是一系列的管理活動(dòng)，不僅包括預(yù)算的編制和執(zhí)行，同時(shí)還包括預(yù)算的控制和考評(píng)，以及越來越重要的預(yù)算激勵(lì)等。

預(yù)算管理不僅明確了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、為企業(yè)提供了各項(xiàng)控制指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)、為企業(yè)防范經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供了保障，而且為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造了有效的途徑，因此，企業(yè)預(yù)算管理是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)在財(cái)務(wù)上的重要體現(xiàn)，也是企業(yè)進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)管理工作的重要工具，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和持續(xù)盈利具有不可忽視的作用。

二、目前我國(guó)企業(yè)預(yù)算管理存在的困難與問題

隨著財(cái)務(wù)管理制度的不斷完善和財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)的不斷推廣，企業(yè)預(yù)算管理在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中所占的比重日益增大，不斷成為企業(yè)管理中比較重要且基本的環(huán)節(jié)之一。但是，從總體上來看，我國(guó)的企業(yè)預(yù)算管理還是存在著一定的問題，在理論研究和具體實(shí)施的過程中還存在著很多的困難，需要給予持續(xù)的高度關(guān)注。

（一）企業(yè)對(duì)預(yù)算管理的思想準(zhǔn)備不足，觀念淡薄

由于受傳統(tǒng)觀點(diǎn)的影響，很多企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)和理解大多局限于手工記賬、費(fèi)用報(bào)銷等基本常識(shí)上，隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)知識(shí)的不斷推廣，盡管部分企業(yè)形成了自身的財(cái)務(wù)管理體系，甚至對(duì)企業(yè)的預(yù)算管理給予了高度的關(guān)注，但是，從總體上而言，多數(shù)企業(yè)的預(yù)算管理體系不完善，甚至少數(shù)企業(yè)根本沒有預(yù)算管理環(huán)節(jié)。企業(yè)相關(guān)決策者只是看到了與企業(yè)利潤(rùn)具有直接關(guān)系的銷售和成本模塊，同時(shí)大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為預(yù)算管理應(yīng)該只是財(cái)務(wù)部門的事情和工作，只要財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)年度之處編制好預(yù)算，后期按照編制的預(yù)算進(jìn)行執(zhí)行即可，不需要其他部門和人員對(duì)企業(yè)的預(yù)算管理投入過多的精力。正是由于企業(yè)相關(guān)決策者和預(yù)算管理的參與者對(duì)預(yù)算管理的思想準(zhǔn)備不足、觀念淡薄，沒有意識(shí)到預(yù)算管理對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要作用，才使得預(yù)算管理無法順利地進(jìn)行，從而嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)管理過程。

（二）企業(yè)預(yù)算編制具有盲目性，預(yù)算實(shí)施脫離實(shí)際

企業(yè)的預(yù)算管理編制是企業(yè)預(yù)算管理工作中的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點(diǎn)。目前，我國(guó)企業(yè)的預(yù)算編制工作多數(shù)具有盲目性，沒有確切的依據(jù)，缺乏說服力，沒有實(shí)際操作的可能性和意義。甚至有些企業(yè)之所以進(jìn)行預(yù)算管理是為了彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理在這一環(huán)節(jié)上的空白，認(rèn)為預(yù)算管理相關(guān)內(nèi)容和具體流程的制定是企業(yè)管理水平的一個(gè)重要體現(xiàn)，只是為了制定預(yù)算而不是為了實(shí)施預(yù)算管理才進(jìn)行預(yù)算管理工作，更不是意識(shí)到了預(yù)算管理的重要性和急迫性而進(jìn)行預(yù)算管理工作，這樣的預(yù)算管理流于制度形式，沒有任何實(shí)際操作價(jià)值。除此之外，部分企業(yè)在預(yù)算實(shí)施的過程中脫離了企業(yè)的實(shí)際情況，只是一味地按照編制的預(yù)算來嚴(yán)格指導(dǎo)和限制企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，不懂變通，不具備企業(yè)動(dòng)態(tài)預(yù)算的知識(shí)，使得編制的預(yù)算產(chǎn)生了不利的影響，反而阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

（三）企業(yè)預(yù)算編制的數(shù)據(jù)來源不準(zhǔn)確、編制方法不合適

企業(yè)編制預(yù)算需要各個(gè)部門的全力配合，企業(yè)的生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售和物流部門需要及時(shí)地把相關(guān)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、采購(gòu)信息、銷售數(shù)據(jù)和物流費(fèi)用等各項(xiàng)數(shù)據(jù)提供給預(yù)算編制人員，但是，由于受技術(shù)條件和成本因素等的限制，目前大多數(shù)企業(yè)各部門數(shù)據(jù)的采集、處理和傳遞過程仍然通過手工進(jìn)行操作，人工參與度高，容易因人為因素使數(shù)據(jù)和真實(shí)數(shù)據(jù)存在偏差，使得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和傳遞效率大大降低，錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)不能正確地反映出企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)等部門的真實(shí)運(yùn)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)情況，而以此類數(shù)據(jù)為依據(jù)所編制的預(yù)算也不能正確地指導(dǎo)和約束企業(yè)的未來發(fā)展，則預(yù)算管理對(duì)于企業(yè)的重要作用無法充分得以發(fā)揮。除此之外，多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)采用的方法不合理，通常采用增量或者是減量的預(yù)算編制方法，編制方法比較單一且模式化，不具有靈活性，不利于企業(yè)預(yù)算管理的順利進(jìn)行。

三、加強(qiáng)企業(yè)預(yù)算管理的措施和實(shí)施效果分析

企業(yè)的預(yù)算管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，近年來逐漸成為各個(gè)企業(yè)關(guān)注的核心問題，對(duì)于協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作及控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過程中的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等具有十分重要的作用，因此，必須采取一定的措施來加強(qiáng)企業(yè)的預(yù)算管理工作。

（一）加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)力度，增強(qiáng)企業(yè)預(yù)算管理理念

企業(yè)應(yīng)擴(kuò)大宣傳和培訓(xùn)力度，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)于預(yù)算管理的重要認(rèn)識(shí)。一方面，可以聘請(qǐng)相關(guān)專家針對(duì)企業(yè)預(yù)算編制參與人員開展專業(yè)技能培訓(xùn)，使其樹立企業(yè)預(yù)算管理理念、掌握企業(yè)預(yù)算編制的方法和企業(yè)預(yù)算實(shí)施過程中應(yīng)給與高度重視的環(huán)節(jié)及重點(diǎn)、難點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)一批具有預(yù)算管理專業(yè)素養(yǎng)的人員來進(jìn)行預(yù)算管理的編制和實(shí)施過程。另一方面，企業(yè)的預(yù)算管理工作不只是一個(gè)部門的工作，和企業(yè)的其他運(yùn)營(yíng)管理工作息息相關(guān)，必須通過企業(yè)宣傳欄、企業(yè)專欄等形式向其他的全體員工宣傳企業(yè)預(yù)算管理的相關(guān)知識(shí)，使得全體員工在思想上做好進(jìn)行配合企業(yè)財(cái)務(wù)部門實(shí)施預(yù)算管理工作的思想準(zhǔn)備，全員參與、調(diào)動(dòng)各個(gè)部門人員的積極性，促進(jìn)預(yù)算管理的順利進(jìn)行。此外，還應(yīng)明確企業(yè)預(yù)算管理過程中企業(yè)各個(gè)部門的具體權(quán)責(zé)，實(shí)行全員參與、權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任到人的預(yù)算管理，以確保企業(yè)的所有部門都能認(rèn)真地參與到企業(yè)的預(yù)算管理工作中。

（二）理論結(jié)合實(shí)際，科學(xué)合理地編制和實(shí)施企業(yè)預(yù)算

企業(yè)的預(yù)算管理工作涉及到企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)方面，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程中，因此，必須對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、物流等具有清晰的認(rèn)識(shí)，并掌握確切的信息才能夠進(jìn)行預(yù)算的編制。而且企業(yè)的預(yù)算編制要具有依據(jù)，必須與企業(yè)的總體發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，不至于使得預(yù)算偏離企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。以企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)和基礎(chǔ)來進(jìn)行預(yù)算的編制才能充分發(fā)揮預(yù)算管理的作用，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高、增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)資源的最優(yōu)化配置，同時(shí)增加企業(yè)的利潤(rùn)。另外，企業(yè)預(yù)算管理在具體實(shí)施過程中，要注重理論聯(lián)系實(shí)際，不能一味地依據(jù)初始編制的預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行，應(yīng)具有變通性，隨時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整企業(yè)的預(yù)算，從而使得企業(yè)的預(yù)算管理具有靈活性和動(dòng)態(tài)性，起到更好的作用。

（三）建立信息管理系統(tǒng)，選取合適的方法編制企業(yè)預(yù)算

由于多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門和銷售部門等通常是各自為政，因此，各個(gè)部門的數(shù)據(jù)無法進(jìn)行及時(shí)地傳遞和共享，造成企業(yè)內(nèi)部“信息孤島”的現(xiàn)象嚴(yán)重，從而影響企業(yè)預(yù)算管理的編制和具體實(shí)施過程，因此，必須盡快建立企業(yè)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)，引入金蝶軟件、用友軟件等先進(jìn)的信息化軟件將企業(yè)各個(gè)部門的數(shù)據(jù)之間建立相應(yīng)的關(guān)聯(lián)以便在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)，預(yù)算編制人員能夠快速地、準(zhǔn)確地獲取所需要的信息，同時(shí)，也可以通過預(yù)算信息系統(tǒng)將企業(yè)的預(yù)算編制、預(yù)算控制、效果分析和風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)內(nèi)容在同一個(gè)信息系統(tǒng)中體現(xiàn)出來，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，將預(yù)算管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒僮?，從而提高企業(yè)的預(yù)算管理水平和企業(yè)預(yù)算管理的效率。另外，企業(yè)預(yù)算編制的方法主要有固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算和零基預(yù)算，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期和需要進(jìn)行預(yù)算的具體項(xiàng)目，采用合適的預(yù)算方法，從而編制出更為詳盡、準(zhǔn)確且貼合實(shí)際的預(yù)算，更好地服務(wù)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

四、結(jié)語

企業(yè)的預(yù)算管理不僅能夠提高企業(yè)的管理水平，而且能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置、節(jié)約企業(yè)成本、增加企業(yè)利潤(rùn)，因而在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理過程中發(fā)揮著十分重要的作用。雖然我國(guó)企業(yè)的預(yù)算管理取得了一定的成果，但是，從總體上而言，還是存在著企業(yè)思想準(zhǔn)備不足、預(yù)算編制具有盲目性、脫離實(shí)際、預(yù)算編制數(shù)據(jù)來源不準(zhǔn)確和編制方法不合適等問題，必須采取諸如擴(kuò)大宣傳力度、理論結(jié)合實(shí)際、建立信息系統(tǒng)等措施給予不斷的加強(qiáng)和完善，從而使得企業(yè)預(yù)算管理充分發(fā)揮提高企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和增加企業(yè)利潤(rùn)等的作用。

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