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一、電力企業(yè)管理基礎工作的主要內(nèi)容
電力企業(yè)管理的基礎工作是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標必不可少的工作,一般包括以下內(nèi)容。
1.標準化工作。包括技術標準、管理標準和工作標準的制定、執(zhí)行和管理。它是對事物所作的應該達到的統(tǒng)一尺度和必須遵循的規(guī)定。如電能質(zhì)量標準、工藝標準、操作規(guī)程、安全規(guī)程、檢修維護規(guī)程以及管理上的工作程序,各種崗位責任制度等。
2.定額工作。指各類技術經(jīng)濟定額的制定、執(zhí)行和管理,如勞動定額、物資定額、資金定額、成本費用定額、人員定額等。定額管理的關鍵在于制定先進企業(yè)的定額標準,常用的定額制定方法有:經(jīng)驗估算法、統(tǒng)計分析法、比較類推法、技術測定法等。
3.信息工作。指電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資料、數(shù)據(jù)的收集、整理、加工傳輸、存儲。包括原始記錄憑證、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、技術經(jīng)濟特報、以及技術經(jīng)濟檔案等。其中信息處理是建立和完善信息系統(tǒng)的關鍵,電力企業(yè)對信息處理要力求準確及時、經(jīng)濟、適用、高效。
4.計量工作。指測試、檢查、化驗分析等方面的計量技術和計量管理工作。
5.以責任為核心的規(guī)章制度。電力企業(yè)依據(jù)《電力工作、技術管理法規(guī)》的總體要求,逐步形成了"三規(guī)十制"。"三規(guī)"指安全規(guī)程、運行規(guī)程、檢修規(guī)程。"十制"指崗位責任制度、運行管理制度、檢修管理制度、設備管理制度、安全管理制度(含工作票、操作票制度)、技術培訓制度、備品備件管理制度、燃料管理制度、技術檔案與技術管理制度和合理化建議與技術改進管理制度,這些規(guī)程制度應在生產(chǎn)實踐中不斷地進行修正,充實和健全完善。
6.人力資源管理工作。企業(yè)人力資源與財力資源、物力資源、信息資源并稱為企業(yè)管理四大資源。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,在其它條件相同的條件下,企業(yè)之間的競爭就是人才競爭。電力工作是資金和技術密集型行業(yè),電力企業(yè)就注重建立一支高素質(zhì)人才隊伍,施行一套吸引人才的獨特制度,加強人才儲備、開展有利于人才成長的一系列組織和激勵活動,使企業(yè)人力與物力保持最佳的結(jié)合,充分發(fā)揮人的主觀能動性,以促進企業(yè)不斷地發(fā)展。
7.職工教育培訓。對在職職工進行深入細致的思想教育和技術業(yè)務教育,采取崗前培訓、在職培訓、入學深
造等,提高企業(yè)人員的整體素質(zhì)。
二、現(xiàn)代化管理對基礎工作的要求
現(xiàn)代化管理使一項項零星的孤立的和具體的基礎工作逐步形成體系。一是標準化工作體系,電力的各項工作都應該有嚴格的切實可行的標準,并嚴格按照標準辦事,才能建立良好的生產(chǎn)和工作秩序,為搞好管理的現(xiàn)代化提供必不可少的條件。二是信息流通體系,包括信息的采集、傳遞、處理、貯存和反饋。保證企業(yè)的信息流動渠道暢通,協(xié)調(diào)好上下左右內(nèi)外關系,使各項標準貫徹落實。只要把標準化工作體系和信息流通體系二者有機地結(jié)合起來,才能使企業(yè)管理現(xiàn)代化建筑在堅實的基礎上,為企業(yè)的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵等管理職能服務。
三、電力企業(yè)管理基礎工作的幾個特點
電力企業(yè)管理基礎工作就內(nèi)容來看,有以下特點:①科學性。一是電力企業(yè)管理基礎工作要真正體現(xiàn)并反映電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的客觀規(guī)律性;二是在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中必須按照客觀規(guī)律辦事。②先進性。電力企業(yè)管理基礎工作中各項指標的制定和修改,要堅持先進合理。要充分吸納先進的管理思想,先進的科學技術,使各項指標體現(xiàn)出先進性的要求,促進企業(yè)管理水平的提高。③先行性。電力企業(yè)管理基礎工作必須走在各項職能管理工作之前,為各項專項專業(yè)管理提供資料、準則、條件和手段。④日常性。電力企業(yè)管理基礎工作是任何時候開展任何業(yè)務時必不可少的工作,是電力企業(yè)管理各職能部門日常工作的重要內(nèi)容。⑤動態(tài)性。電力企業(yè)管理基礎工作建立之后,應當盡量維持其相對穩(wěn)定性,但也要隨著生產(chǎn)技術、組織條件的變化而變化,以適應管理發(fā)展的實際需要。⑥群眾性。電力企業(yè)管理基礎工作必須樹立群眾觀念,必須依靠企業(yè)各方面人員廣泛參與才能認真制定和執(zhí)行。
四、加強電力企業(yè)管理工作的重要性和可行性
電力企業(yè)管理基礎工作,是由電力業(yè)特殊的性質(zhì)和其在國民經(jīng)濟中所處的特殊地位決定的,在電力企業(yè)管理活動中處于必不可少的重要地位。電力企業(yè)管理基礎工作的重要性在于:它是電力企業(yè)建立正常生產(chǎn)秩序、工作秩序和有效的組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要手段,是改善企業(yè)素質(zhì),提高企業(yè)經(jīng)濟效益的基本條件;它為企業(yè)各項專業(yè)管理提供必不可少的數(shù)據(jù)、信息、標準和資料,是企業(yè)管理人員正確執(zhí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵員工的客觀依據(jù),它所提供的各項定額和實際資料是企業(yè)進行經(jīng)濟核算,貫徹按勞分配原則的科學依據(jù);電力企業(yè)管理基礎工作的水平,直接關系到企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益水平。因此,要管理好現(xiàn)代化企業(yè),必須首先搞好企業(yè)管理的基礎工作。重視和加強企業(yè)管理基礎工作,是電力企業(yè)提高素質(zhì),向科學管理和現(xiàn)代化管理發(fā)展的有效途徑。
關鍵詞:管理與理論;現(xiàn)代企業(yè)管理;新趨勢
企業(yè)管理是企業(yè)的靈魂,企業(yè)又是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的基礎載體,因此企業(yè)若要在如此復雜的生存環(huán)境中長久存活下去,必須做好企業(yè)管理工作。企業(yè)管理學自從1900年出現(xiàn)伊始至今,已經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。保障系統(tǒng)的時代是管理學的第一個階段,企業(yè)經(jīng)營的主要模式是頻繁救火,最常用的管理手段是檢驗;發(fā)展到第二階段時,企業(yè)管理模式由防御性逐漸轉(zhuǎn)變成為小步伐進攻型;現(xiàn)如今人們正處于第三個階段,第三個階段最大的特點是將管理當作利潤中心驅(qū)動,具有戰(zhàn)略性,以使客戶超額滿意為最終目標。
一、企業(yè)管理的概念
所謂企業(yè)管理是指企業(yè)管理機構(gòu)或人員對于企業(yè)活動進行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)及控制,以達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的的活動總稱。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理越來越能發(fā)揮其作用,無論身處哪個機構(gòu)或組織,管理都顯出出勃勃生氣,如今全球經(jīng)濟形勢變化巨大,中國企業(yè)如果要在國際市場有立足之地就一定要加強管理的力度,這樣才能跟得上時代的腳步,求得生存和發(fā)展?,F(xiàn)代化管理的模式多種多樣,親情化、友情化、溫情化、隨機化及制度化的相繼出現(xiàn)令很多企業(yè)制度雜亂不堪,做不到一視同仁,因此為了企業(yè)更好的發(fā)展制度的制定要與企業(yè)管理的理論相結(jié)合,并嚴格按照規(guī)章制度辦事[1]。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
(一)重視企業(yè)戰(zhàn)略管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理對于企業(yè)的認知大不相同,傳統(tǒng)理念認為企業(yè)是一個封閉的系統(tǒng),而現(xiàn)念認為企業(yè)是一個開放式系統(tǒng),企業(yè)與其生存的環(huán)境息息相關,企業(yè)為了滿足現(xiàn)代社會的生產(chǎn)經(jīng)營需求,必須不斷適應其復雜多變的環(huán)境。
(二)強調(diào)人文管理。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式注重于對“物”的管理,現(xiàn)代管理制度注重“人”的管理。只有尊重每一位員工,尊重每一個員工創(chuàng)造的價值和貢獻,大家的積極性才會大大提高,企業(yè)對于員工并不只是一個付出勞動領取酬勞維持生計的地方,企業(yè)對于員工要負有社會責任,并為員工提供技能培訓以提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
(三)系統(tǒng)化的管理思想?,F(xiàn)代企業(yè)管理實行的是系統(tǒng)化管理,即將企業(yè)視為由一個或者多個關系緊密卻又各不相同的因素組成的整體或系統(tǒng)。企業(yè)在完成目標的時候,僅僅考慮其中幾個環(huán)節(jié)或者部門,最終的結(jié)果多半是以失敗告終,而如果同時將各部門的關系實時聯(lián)系起來,協(xié)同合作共同完成一個目標那么一定可以達到事半功倍的效果。
(四)結(jié)構(gòu)趨于多元化、彈性化。由于各企業(yè)發(fā)展方向不同,企業(yè)規(guī)模差異越來越多,導致企業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸走向多元化,企業(yè)正以各種各樣的形式彰顯其存在的價值。職能式、分權式、矩陣式、模擬分權式及系統(tǒng)式是企業(yè)機構(gòu)的五大基本類型,而多數(shù)大中型機構(gòu)的企業(yè)其組織結(jié)構(gòu)一般為兩種或兩種以上類型的混合體?,F(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)越來越趨向于精練、分工明確,達到管理幅度與管理效率及管理層次協(xié)調(diào)的最大化。70年代后期以來,電子計算機技術被廣泛應用,各大企業(yè)逐步建立企業(yè)內(nèi)部自動化管理信息系統(tǒng),傳統(tǒng)的直線式領導逐漸轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡化管理。縮小了企業(yè)最高領導者與企業(yè)基層管理者之間的距離[2]。
(五)科學成果和先進技術手段的應用。隨著通信網(wǎng)絡的普遍應用,現(xiàn)代企業(yè)管理改變了很多傳統(tǒng)做法,漸漸使用信息技術進行企業(yè)管理及科學管理。信息技術飛速發(fā)展的今天,企業(yè)想要在這種環(huán)境中生存發(fā)展,適應環(huán)境是企業(yè)唯一可行之路。企業(yè)的應變能力對于企業(yè)在未來的生存能力來說至關重要,是能夠跟上時代的腳步共同前進還是落后于時代漸漸被環(huán)境吞噬完全取決于企業(yè)本身。
(六)面向顧客的新原則。隨著科技的進步,產(chǎn)品的種類日益豐富,顧客的選擇空間也愈來愈大,商品的多樣化、個性化使得市場的逐漸被顧客群體掌握,無論多么好的產(chǎn)品和服務都必須得到社會和人民群眾的認可才有立足之地。因此顧客至上的理論悄然而至,各企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點和最終的目標都是想盡辦法使顧客對自己提供的產(chǎn)品或服務滿意。美國彼得斯和奧斯汀經(jīng)過長時間的摸索和研究總結(jié)出:企業(yè)經(jīng)營管理必須面對市場,而顧客作為市場的主體,是活生生的人,并不是一堆毫無意義的數(shù)字。無論在哪個方面考量,顧客滿意度都是決定企業(yè)經(jīng)營管理成敗的唯一標桿,只有了解顧客善于為顧客著想,才能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務,使其一直成為該企業(yè)的擁戴者。這才是企業(yè)能夠長久存活于市場最好的辦法[3]。
(七)強調(diào)民主化。進入新時代以來,民主一直是所有人的信仰,然而由于各個階級的不同,民主化在很多方面被壓制?,F(xiàn)代企業(yè)管理推崇的理念是民主化,即尊重員工意愿、接納員工意見、參與公司決策等,以各種獎勵形式調(diào)動員工積極性,重視員工培訓。領導者切勿以高高在上的態(tài)度對待員工,平時的相處中盡量將員工當作自己的親人朋友,使員工感受到被愛護的感覺,而不是一件掙錢的工具。
三、結(jié)語
作為生存在新時代的企業(yè),與時俱進是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,而企業(yè)的管理與企業(yè)可以創(chuàng)造的效益息息相關,因此管理制度的改革必須隨著社會的發(fā)展而有所更新,否則勢必被時代淘汰。
參考文獻:
[1]劉春雷.高等教育視野中的企業(yè)大學研究[D].南京大學,2013.
關鍵詞:激勵理論;企業(yè)管理;重要性;應用策略
社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,促進了現(xiàn)代企業(yè)管理越來越科學化,各項管理制度也趨于完善,很多現(xiàn)代化的管理理論也得到了廣泛的應用。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,激勵理論是進行員工業(yè)績評價的重要依據(jù),是企業(yè)各項規(guī)章制度得以高效發(fā)揮作用的基礎,對企業(yè)的管理發(fā)展具有積極的推動作用。激勵理論來源于人的動機需要,通過激勵可以將人的動機內(nèi)化為實際行動來達到自身目標的實現(xiàn)。如果一個企業(yè)的發(fā)展缺失了激勵理論的支撐,那么企業(yè)員工工作的積極性就很難被調(diào)動起來,企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性也將會受到威脅,這非常不利于企業(yè)管理效率的提高[1]。因此,在現(xiàn)代企業(yè)管理中強化激勵理論的應用對于提升企業(yè)管理質(zhì)量,實現(xiàn)現(xiàn)代化建設和發(fā)展至關重要。
1激勵理論在企業(yè)管理中應用的必要性
1.1可以調(diào)動員工工作積極性
激發(fā)員工的工作積極性,能夠使員工發(fā)揮更大的潛能。企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的目的是為了取得更多的經(jīng)濟效益。在企業(yè)中我們經(jīng)常可以看到這樣一種現(xiàn)象:一些能力很好的員工卻一直沒有一些才能不明顯員工的工作業(yè)績突出,究其原因,主要是由于這些員工的積極性沒有得到有效激發(fā)。員工的工作積極性與工作環(huán)境和激勵水平有很大的關系,一個員工的能力再高,如果沒有好的激勵機制,也不可能讓員工的工作積極性發(fā)揮到最大。因此,合理的激勵機制可以調(diào)動員工的工作積極性。
1.2有利于員工自身價值的實現(xiàn)
企業(yè)對員工以及員工對自己工作的肯定都是體現(xiàn)在員工的自身價值是否實現(xiàn)。將激勵理論運用到企業(yè)管理的過程中,一方面可以在工作的各個方面對員工進行鼓勵,從而促進員工自我價值的實現(xiàn)。另一方面,企業(yè)管理過程需要激勵理論作為支撐[2]。首先,企業(yè)員工在工作的過程中,有努力進步的需要,體現(xiàn)在企業(yè)方面就是對員工薪資、地位的提升,同時企業(yè)的形象也會有一定程度的提升;其次,企業(yè)主動維護員工的工作環(huán)境,并為員工提供培訓的機會,促使員工工作技能和相關職能知識得意充實,進而更好的實現(xiàn)員工的自身價值。
1.3有助于實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置和高效利用
在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會,企業(yè)之間的競爭說到底是人才之間的競爭,人才的合理優(yōu)化配置更有助于企業(yè)核心競爭力的提升,是企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中運用激勵理論,有助于激發(fā)企業(yè)員工的潛能,更好地滿足其具體的崗位要求,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展培養(yǎng)人才,進而實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置,促進企業(yè)人才潛能最大限度的發(fā)揮,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益[3]。
1.4有助于增強企業(yè)的凝聚力
良好的激勵制度在滿足員工實際需求,幫助員工實現(xiàn)自身價值的同時,還有助于提高員工對企業(yè)的歸屬感。激勵也是企業(yè)與員工之間溝通的一種方式,通過恰當?shù)募睿軌蚴蛊髽I(yè)和員工之間的關系更為密切,員工工作的積極性得到很大的提升,會將更多的精力放在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展當中,進而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展和進步,促進企業(yè)目標的達成。
2激勵模式
2.1物質(zhì)激勵模式
激勵理論最常用的一種形式是物質(zhì)激勵模式。所謂物質(zhì)激勵是企業(yè)通過物質(zhì)刺激的方式,鼓勵員工工作,以實現(xiàn)員工最基本的物質(zhì)需求。物質(zhì)激勵可以分為正激勵和負激勵兩種形式。正激勵包括工資發(fā)放、津貼、福利等;負激勵包括扣工資、罰款等。在使用物質(zhì)激勵的過程中要將正激勵和負激勵相結(jié)合,但是還要注意物質(zhì)激勵的弊端,要在不同的階段制定適合本企業(yè)實際情況的激勵措施,讓激勵機制真正發(fā)揮其應有的作用。
2.2情感激勵模式
激勵理論的第二種表現(xiàn)形式是情感激勵模式。所謂情感激勵就是企業(yè)的管理者通過加強與員工之間的感情交流,在尊重員工的基礎上,使員工保持良好的工作狀態(tài),以激發(fā)員工的工作積極性,提高工作的效率。我們都知道,在一種良好的工作狀態(tài)下工作,人的思維就會變得開闊,工作效率就會提升,因此,我們要為企業(yè)員工創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境,實現(xiàn)管理者和員工之間的情感交流和溝通。
2.3精神激勵模式
激勵理論的第三種表現(xiàn)形式是精神激勵。所謂精神激勵是指企業(yè)通過對員工工作中的突出表現(xiàn)給予一定的鼓勵或肯定,滿足員工在精神上的需求。一個人除了最基本的物質(zhì)需求之外,還有一些心理需求。企業(yè)管理者要抓住員工內(nèi)心的需求,對癥下藥,幫助員工實現(xiàn)其內(nèi)心深處不被人發(fā)現(xiàn)和理解的東西,這樣才能讓員工對自己產(chǎn)生敬佩,進而員工才能真心實意的工作,采取這種精神激勵的方式會促進企業(yè)管理目標的實現(xiàn),進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
3激勵理論在企業(yè)管理中的運用策略
3.1物質(zhì)激勵要與精神激勵相結(jié)合
物質(zhì)需求是人類最基本的需求,物質(zhì)需求最基本的表現(xiàn)形式是通過發(fā)放工資、獎金、福利等方式體現(xiàn)出來,以此來滿足員工的基本生活和工作需要。精神需求是在物質(zhì)需求達到一定程度之后所產(chǎn)生的。根據(jù)馬斯洛層次需求理論我們可以得知:人只有在溫飽問題得到滿足之后才能產(chǎn)生其他方面的需求,但是我們要知道,僅僅依靠物質(zhì)激勵是無法完全激發(fā)員工工作積極性的,因此,企業(yè)還必須制定完善的精神需求制度,將物質(zhì)激勵和精神激勵有效結(jié)合起來,激發(fā)員工更大的工作積極性,進而促進企業(yè)管理的有效進行。
3.2要根據(jù)員工的實際需求及時更新激勵機制
激勵機制的制定不是一成不變的,要及時根據(jù)環(huán)境的變化對激勵機制進行創(chuàng)新,在尊重員工基本利益的前提下,采用多層次、多軌道的方式進行。另外,企業(yè)在更新激勵機制的過程中要根據(jù)企業(yè)的實際情況,針對員工在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖中所處的不同位置進行心理和行為需求的分析,采用不同層次的激勵措施,激發(fā)員工工作的積極性,提高員工對企業(yè)的認知度。此外,激勵理論的制定要采取因地制宜的原則,要關心到每一個員工的需求,提升員工的歸屬感。
3.3重視對激勵的強化過程
企業(yè)利用激勵理論對員工進行激勵,但是在這個過程中,企業(yè)還需要為員工提供公平的工作環(huán)境。一些企業(yè)經(jīng)常按照入職的先后順序進行職位分配,在許多員工看來,這是不公平的。為此有許多能力強的新員工心存埋怨,工作懈怠,無法為企業(yè)增加經(jīng)濟效益。而一些有經(jīng)驗的企業(yè)管理者,大都按照員工的工作能力進行職位分配,在平時的工作過程中還會設置相關獎勵規(guī)定,為員工提供晉升的各種機會,這樣的激勵措施不僅可以穩(wěn)定老員工,而且對新員工也是一種激勵。在這樣公平的環(huán)境中,每個員工都會將自己所有的能力展示出來,并且發(fā)揮最大潛能贏得企業(yè)的認可,不僅滿足了自己的需求,而且也為企業(yè)創(chuàng)造了更多收益。此外,企業(yè)管理者還需要不斷提升自己的管理水平,以企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化為標準,從企業(yè)員工的基本需求出發(fā),不斷強化對激勵理論的認識,建立公平、公正、符合員工實際的激勵制度,發(fā)揮激勵理論的實際效用,促進員工和企業(yè)的共同發(fā)展。
3.4完善考評激勵制度
3.4.1建立成熟的考評激勵制度
一個企業(yè)發(fā)展的成敗與這個企業(yè)的考核制度息息相關。如果企業(yè)的考核制度出現(xiàn)問題,那么就會對整個企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響,所以企業(yè)必須要建立健全考評制度:
3.4.2定期修改激勵制度
企業(yè)的每一項制度都是在一定時期根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求來制定的。隨著時代的進步和企業(yè)自身的發(fā)展,這些激勵制度已經(jīng)越來越不適應企業(yè)的發(fā)展,這就需要企業(yè)管理階層根據(jù)不同階段企業(yè)的發(fā)展需求,結(jié)合員工的自身情況來修改激勵制度,為企業(yè)制度不斷注入活力。
4結(jié)語
綜上所述,激勵理論是企業(yè)管理中激發(fā)員工工作積極性的有效措施。企業(yè)管理者要結(jié)合企業(yè)的實際情況和員工的基本需求,制定出符合本企業(yè)的激勵理論,從而通過形式多樣、富有吸引力的激勵手段,激發(fā)員工的工作積極性,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
作者:謝濱漫 單位:四川亨通建設有限責任公司
參考文獻:
[1]王靜.激勵理論在企業(yè)管理中的運用[J].企業(yè)改革與管理,2014,07:54-55.
一、企業(yè)償債能力概述
企業(yè)成長能力也就是指企業(yè)償還債務的能力,而企業(yè)償債能力分析一般分為短期償債能力分析和長期償債能力分析,企業(yè)償債能力也直接關系著其財務風險和經(jīng)營風險。對企業(yè)償債能力進行分析,能夠給企業(yè)的管理者、投資者以及債券人提供決策依據(jù),特別是對于上市公司來說,上市公司的償債能力分析關系著眾多股東的切身利益。而對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展來說,管理者需要對企業(yè)的償債能力有一個詳細的了解,在不同的發(fā)展階段,根據(jù)企業(yè)外部市場情況的變化和企業(yè)內(nèi)部自身的實際經(jīng)營情況變化制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略??梢哉f,企業(yè)償債能力分析是財務分析中的重要組成部分,償債能力也直接反映出企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)償債能力所主要分析的指標有現(xiàn)金流量、流動資產(chǎn)、速動比率、資產(chǎn)負債率、產(chǎn)權比率等相關指標數(shù)據(jù),可以分析出企業(yè)的短期償債能力和長期償債能力。同時,為了提高企業(yè)償債能力分析的真實性和可靠性,在當前一般還會引入動態(tài)償債能力分析,主要是針對企業(yè)內(nèi)部和外部一些變化的因素,如市場變化因素、環(huán)境因素、政治因素等等[2]。經(jīng)這些動態(tài)因素納入到企業(yè)償債能力分析中,可以提高企業(yè)償債能力分析的全面性和真實性。
二、我國企業(yè)償債能力分析中存在的問題
1.償債能力分析方法不當
企業(yè)償債能力分析方法不當是影響分析結(jié)果的重要因素,例如在指標的選取上,一些企業(yè)償債能力分析往往只注重定量的分析,依據(jù)資產(chǎn)負債表的歷史數(shù)據(jù)選擇相關的指標。然而由于企業(yè)所面臨的市場情況和企業(yè)內(nèi)部情況在不斷發(fā)生變化,因而企業(yè)償債能力分析中如果缺失了比率分析等定性分析,就很難保證分析結(jié)果的真實可靠性。例如,企業(yè)現(xiàn)有的不良資產(chǎn)隨著企業(yè)技術的革新和市場的變化也會發(fā)生相應的變化,不良資產(chǎn)也會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金或者良性資產(chǎn),由此可以看出,在企業(yè)償債能力分析方法不當方便,主要便是沒有充分考慮企業(yè)和市場的動態(tài)變化情況[3]。另一方面,在分析企業(yè)償債能力時,對于資金渠道的認定在當前主要為企業(yè)的資產(chǎn)變現(xiàn)能力,也就是根據(jù)資產(chǎn)負債表進行比對,這種方法在當前的企業(yè)經(jīng)營中也有失客觀性。例如,在企業(yè)的經(jīng)營過程中,資金來源渠道是很多的,無論是經(jīng)營業(yè)務產(chǎn)生的現(xiàn)金,還是融資產(chǎn)生的現(xiàn)金,都是企業(yè)現(xiàn)金來源中的重要組成部分。如果僅僅依據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)能力來分析償債能力,那么就很難客觀、真實的反映企業(yè)償債能力。
2.企業(yè)償債能力分析結(jié)果真實性不高
在進行企業(yè)償債能力分析時,分析結(jié)果也會受到企業(yè)管理者人為因素的影響,一些企業(yè)管理者處于各種各樣的目的,往往會對財務數(shù)據(jù)進行粉飾,人為提高企業(yè)的償債能力,這就使得企業(yè)償債能力分析結(jié)果真實性大大降低。特別是在一些上市公司中,企業(yè)管理層有著較強的粉飾財報動機,為了獲得更好的融資,得到投資者的支持,一些上市公司會粉飾財務數(shù)據(jù),便如在資產(chǎn)的認定上,將不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為良性資產(chǎn),或者通過關聯(lián)交易降低資產(chǎn)負債率,以此提高上市公司的償債能力。由此可以看出,在影響企業(yè)償債能力分析結(jié)果真實性方面,主要的影響因素便是人為因素,由于我國企業(yè)財務管理中的獨立性并不高,受到管理層的影響較大,也缺乏完善的內(nèi)部審計制度,這就給財務造假提供了很大的空間。而從動機分析來看,出現(xiàn)人為造假的企業(yè)多為上市公司,但是在一些非上市公司中也存在粉飾財務數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,特別是在一些涉及到并購、重組的企業(yè)中,而一些中小企業(yè)為了獲得融資支持,也往往會進行財務造假。
3.缺乏完善的企業(yè)償債能力分析機制
從我國企業(yè)償債能力分析的整體發(fā)展來看,還沒有形成一個完善的企業(yè)償債能力分析機制,企業(yè)管理層和領導者也缺乏對于企業(yè)償債能力分析足夠的重視,很多企業(yè)的財務管理中缺失了償債能力分析的職能。事實上,對于企業(yè)自身的經(jīng)營管理來說,企業(yè)償債能力分析能夠給管理層提供決策依據(jù),是企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中作出正確決策的有效保障,并不僅僅是為了給投資者和債權人提供財務信息。而很多企業(yè)管理者并沒有認識到這一點,因而也就不重視在企業(yè)財務管理中積極進行償債能力分析,很多企業(yè)甚至多年沒有進行過償債能力分析,關于企業(yè)的資產(chǎn)負債水平只是有一個靜態(tài)的定量了解,缺乏對于企業(yè)償債能力的動態(tài)分析。由此可以看出,在我國企業(yè)償債能力分析中所存在的一些問題,無論是償債能力分析方法方面的問題,還是人為因素對于償債能力分析真實性的影響,都是缺乏完善企業(yè)償債能力分析機制的具體表現(xiàn)。在財務管理中,還沒有形成良好的償債能力分析意識,缺乏定期進行償債能力分析的機制,而在內(nèi)部控制和內(nèi)部審計中也沒有完善的制度作為保障,無法降低財務造假對于企業(yè)償債能力分析的影響[4]。綜合而言,這些問題不但是企業(yè)財務管理中存在的問題,也是企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,缺乏完善的企業(yè)償債能力分析機制,阻礙了企業(yè)財務管理水平和經(jīng)營管理水平的提高。
4.完善企業(yè)償債能力分析的策略
選擇適宜的償債能力分析方法
在進行企業(yè)償債能力分析時,應當選擇適宜的償債能力分析方法,引入更加科學、更加先進的償債能力分析理念,例如施行動態(tài)償債能力分析。在償債能力分析指標的選擇上,應當更加全面,選擇一些能夠充分體現(xiàn)企業(yè)動態(tài)償債能力的指標,例如比率分析。而在資產(chǎn)負債率分析方面,應當結(jié)合企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的各種變化,如企業(yè)技術水平變化、管理水平變化、企業(yè)外部市場環(huán)境的變化等等。同時,在償債能力指標選擇上,對于表位項目也應當進行充分的補充,如在分析企業(yè)短期償債能力的過程中,應當重點考慮企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的變現(xiàn)能力,不應過于依賴企業(yè)的歷史資產(chǎn)數(shù)據(jù)。并且應當充分分析企業(yè)的融資情況,如企業(yè)的融資成本,在這一方方面也應當考慮企業(yè)的信用狀況,如果企業(yè)信用較高,那么能干活的銀行貸款的支持就越大,繼而就會提高企業(yè)的償債能力。
5.提高企業(yè)償債能力分析真實性
在提高企業(yè)償債能力分析真實性方面,除了選擇適宜的償債能力分析方法,更加重要的就是應當防止企業(yè)管理層對于償債能力分析的人為因素影響,也就是降低企業(yè)財務造假的可能性。針對一些上市公司通過粉飾財報虛假提高企業(yè)償債能力的問題,應當在上市公司中建立起完善的內(nèi)部控制制度和內(nèi)部審計制度,提高財務管理的獨立性,通過這種完善的內(nèi)控制度來確保企業(yè)償債能力分析的真實性[5]。同時,可以在上市公司中成立由非執(zhí)行懂事和中小股東組成的審計委員會,保障上市公司財務管理和審計的獨立性,這是提高上市公司償債能力分析的基礎。對于企業(yè)管理者來說,也應當樹立正確的企業(yè)經(jīng)營理念,特別是在粉飾財報進行償債能力造假方面,管理者應當了解,虛假的企業(yè)償債能力分析并不利于管理者做出正確的決策,同時也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
6.建立完善的企業(yè)償債能力分析機制
對于現(xiàn)代企業(yè)管理而言,完善的財務管理是提高企業(yè)競爭力,促進企業(yè)發(fā)展的重要途徑,而企業(yè)償債能力分析作為企業(yè)財務管理中的重要組成部分,對于提高企業(yè)管理水平也有著重要作用。因而建立完善的企業(yè)償債能力分析機制,對于提高企業(yè)的償債能力分析真實性和可靠性就有著重要作用。在企業(yè)財務管理中,應當建立起定期的企業(yè)償債能力分析機制,例如每個季度或者每年進行一次償債能力分析。在償債能力分析方法上,制定相應的制度,確保企業(yè)償債能力分析的真實可靠性,同時,還應當建立起更加完善的內(nèi)控制度。從制度上對于企業(yè)償債能力分析進行保障是必要的基礎,在此之外也需要相應的監(jiān)督機制,特別是在一些上市公司,應當充分發(fā)揮中小股東的監(jiān)督作用,并且明確相應的責任人。
一、管理會計應用現(xiàn)狀
就目前狀況看,管理會計在我國企業(yè)中的應用效果還不很樂觀。其主要問題在于:1、理論研究不夠。管理會計是一門新興科學,我國會計界對它的研究尚未形成一套完整、嚴密的基本理論體系和方法體系,仍停留在簡單方法的介紹方面,忽視理論系統(tǒng)研究,缺乏對實用性、功能性和可操作性的追求;2、實際應用效果不太明顯;3、會計人員適應性差。由于基層會計人員素質(zhì)較低,會計管理仍停留在手工操作的初級階段,加之企業(yè)高層管理者沒有深刻理解現(xiàn)代管理會計知識,使得企業(yè)開展管理會計活動受到冷漠,甚至他們對管理會計的實用性和效益性還存在疑慮。
二、推行管理會計制度,完善企業(yè)管理
管理會計是企業(yè)管理的主要組成內(nèi)容,是企業(yè)管理的重要工具。可以說,沒有管理會計的有效運用,企業(yè)管理也將成為一紙空文。
(一)以“目標成本”為起點和核心,深入挖潛增效。管理會計區(qū)別于傳統(tǒng)會計,在于管理會計既注重對成本的“數(shù)量管理”,也注重對成本發(fā)生的前因、后果追蹤分析,能夠從源頭上尋找到產(chǎn)生差異的數(shù)額及原因,從而達到持續(xù)降低成本的目標。
(二)全方位進行成本控制。我們應充分運用量本利分析法、投資決策分析的回收期法等管理會計方法,認真推行責任會計制度,將企業(yè)成本控制與責任部門有效結(jié)合起來,從而達到提高經(jīng)濟效益目的。其中,責任會計制度的最大優(yōu)點,就是將企業(yè)日常工作分權管理,使高層管理人員集中精力抓長遠,各層管理人員在權限內(nèi),放開手腳搞管理,并通過績效考核,發(fā)揮激勵作用。責任會計制度建立模式?jīng)]有固定形式,各有側(cè)重,主要有以下幾種形式:
l、科學地制定責任目標成本,分解成本指標。產(chǎn)品成本目標的確定,可以根據(jù)同行業(yè)先進水平確定,也可采取市場法來計算,即“售價―目標利潤―稅金費用”,并將產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)費用及數(shù)量、結(jié)構(gòu)指標按照一般獨立生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的常用方法逐級分解。
2、建立責任會計賬簿,確定責任主體。為了及時、準確反映各責任單位或個別工作效率,在會計賬簿及記賬憑證上增設責任單位一欄。根據(jù)管理會計的要求,企業(yè)可以對“原輔材料”按實際采購量的目標成本記賬。而對“生產(chǎn)成本”、“產(chǎn)品成本”則按計劃(或標準)數(shù)量的目標成本進行記賬。
3、定期報告,兌現(xiàn)獎罰。管理會計報告可以設計產(chǎn)品成本會計、責任單位成果計算報表、責任單位收支報表、責任中心績效考評報告等專用表格,上面應記載目標數(shù)、實際數(shù)和差異數(shù),這些報表既要與對外報表保持有機聯(lián)系和對應關系,也要滿足反映各責任單位經(jīng)營管理的要求。會計人員應根據(jù)這些報表所反映的差異數(shù),計算分析產(chǎn)生差異的原因及程度,做出獎罰評價意見報送單位高層主管。
摘 要 網(wǎng)絡時代的快速發(fā)展,已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),中小企業(yè)在經(jīng)濟領域需要扮演一些重要角色,所以在資金、技術、人才和管理方面一直落后于大型企業(yè),只有充分利用網(wǎng)絡時代,加快管理方面的創(chuàng)新,才能真正促進中小企業(yè)健康發(fā)展。本文根椐網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,提出相關的建議。
關鍵詞 網(wǎng)絡時代 中小企業(yè) 經(jīng)濟領域 健康發(fā)展
前言
一直以來,中小企業(yè)也是以靈活多變的經(jīng)營發(fā)展方式,在更加激烈的市場發(fā)展過程中,需要不斷地拓展相應的生存空間,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷深入,中小企業(yè)和大企業(yè)都是在網(wǎng)絡環(huán)境中,是處于一個共同競爭層面,所以探討網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,我國中小企業(yè)管理創(chuàng)新面臨著一個全新的挑戰(zhàn),真正實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新,不斷提高中小企業(yè)的核心競爭力。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代中小企業(yè)管理發(fā)展
目前,我國是世界上發(fā)達工業(yè)化國家,同時也是發(fā)展中國家,發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為我國新世界國家經(jīng)濟發(fā)展的重要發(fā)展戰(zhàn)略。1999年,美國網(wǎng)絡經(jīng)濟總額已經(jīng)達到了5075億美元,增加了大概230萬人的就業(yè)機會,所以科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新在經(jīng)濟發(fā)揮中起到了重要的作用。中小企業(yè)在國家發(fā)展中所扮演的角色非常重要。歐美、日本等國中小企業(yè)占的企業(yè)總數(shù)是超過99%,說明在網(wǎng)絡革命以及經(jīng)濟全球化發(fā)展的背景,發(fā)展網(wǎng)絡已經(jīng)成為中國發(fā)展戰(zhàn)略,提高中小企業(yè)的競爭力和成長作為產(chǎn)業(yè)技術發(fā)展政策的重點。
二、網(wǎng)絡時代中小企業(yè)管理發(fā)展創(chuàng)新的趨勢
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,中小企業(yè)的管理創(chuàng)新呈現(xiàn)出很多新的發(fā)展趨勢。未來中小企業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)全新的發(fā)展模式。
(一)管理技術的發(fā)展創(chuàng)新
管理創(chuàng)新需要與網(wǎng)絡信息技術完全融合,于是就出現(xiàn)很多企業(yè)管理軟件,ERP和CRM就是其中的優(yōu)秀的代表,相對于傳統(tǒng)的管理模式,利用這些軟件進行管理,可以幫助中小企業(yè)真正緊跟世界的管理思維,不斷縮短大型公司在管理理念方面的差距,從而確保企業(yè)業(yè)務處理方面的能力,保證客戶關系信息數(shù)據(jù)化處理,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)相關的管理創(chuàng)新,并奠定基礎。
虛擬化是計算術語當中最常用的詞,引用到企業(yè)管理當中,其實質(zhì)其實是借助外部的力量,真正整合內(nèi)外部的資敵人,真正加強競爭優(yōu)勢,中小企業(yè)不具備經(jīng)營所需要的開發(fā)研究、產(chǎn)品設計、市場營銷和生產(chǎn)管理的核心能力,那么就需要通過將劣勢虛擬化,借助外界的力量去替換不同的劣勢,使之與企業(yè)的優(yōu)勢形成相互配合,通過優(yōu)勢互補,有效地集成優(yōu)勢資源,真正創(chuàng)造出中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立起自己的核心競爭力,形成利益互補。
(二)管理組織方面的創(chuàng)新
隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展,使得原本就靈活多變的管理組織需要有更強的適應性,首先表現(xiàn)在管理幅度更寬,管理的決策需要向客戶慢慢靠近,也就是管理組織雇工平化,其內(nèi)部橫向的聯(lián)系將會更多,按照相關的組織功能分工,慢慢實現(xiàn)“流程”和“網(wǎng)絡”為導向的形成,形成功能團隊和工作組部門的管理,也就是管理組織的網(wǎng)絡化,所以只有通過信息技術,使不同中小企業(yè)之間能夠按照相關的部門核心能力,形成專業(yè)的聯(lián)系,共享其工作過程的控制和共同目的,也就是實現(xiàn)管理組織虛擬化。
(三)管理模式的創(chuàng)新
由于中小企業(yè)不具備經(jīng)營所需要的開發(fā)研究、市場榮耀和生產(chǎn)管理等一系列的核心,所以必須要借助上下企業(yè)的密集多方向的聯(lián),采用互利和交互式的合作,進而共同追求相應的目標,有效地集成優(yōu)勢資源,對市場和經(jīng)營快速反映,實現(xiàn)中小企業(yè)的快速配置、快速適應的供應鏈管理模式,這樣中小企業(yè)可以不架建一個昂貴和耗時的設施,而是需要在原有的核心技術上,把各種合作企業(yè)真正緊密地聯(lián)系在一起,形成贏利的供應鏈,節(jié)約投入,不斷地加快管理的速度。
三、實現(xiàn)中小企業(yè)管理途徑的創(chuàng)新
(一)實現(xiàn)控制到信息制度的轉(zhuǎn)換
傳統(tǒng)的中小企業(yè)管理最重要的是實施戰(zhàn)略發(fā)展,如果設計了詳盡的管理控制制度,那么雖然制止了企業(yè)內(nèi)群體和個人的機會主義,但是在另一個方面也限制了員的創(chuàng)造性。由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術所導致網(wǎng)絡扁平化工作環(huán)境、虛擬經(jīng)營環(huán)境,在很大程度上削弱了管理人員的控制能力,真正實現(xiàn)中小企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部之間、員工之間和上下級之間的信任。
(二)建立相對適宜的管理控制制度
網(wǎng)絡時代中小企業(yè)扁平化和信息化等各種管理的發(fā)展新趨勢,相對于傳統(tǒng)的組織變革,那么就會出現(xiàn)更多的不確定性和風險,同時由于中小企業(yè)的人力、物力和財力上都沒有很大的優(yōu)勢,那么就需要更加嚴格地保證組織、決策和激勵等機制的配合,從而有效地控制風險,主要包括對創(chuàng)新進度的控制、對創(chuàng)新實施的風險控制等等內(nèi)容。
(三)建立信息化以客為上的企業(yè)誠信制度
網(wǎng)絡時代,制度信任主要是以客為尊的管理理念,它是以電子商務發(fā)展戰(zhàn)略為基礎,降低網(wǎng)絡交易當中的不確定性,規(guī)范化交易的制度,克服交易雙方不信任感,同時可以為交易雙方提供更多相互了解的信息,中小企業(yè)更需要注重電子商務環(huán)境下顧客所形成的重要作用,建立可以促進顧客信任的重要作用,建立相互促進的顧客信任制度。
四、結(jié)論
中小企業(yè)在接入互聯(lián)網(wǎng)的時候,一方面是中小企業(yè)面臨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展現(xiàn)狀,所以中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng),彌補中小企業(yè)規(guī)模小、投入少,而且過于細分的弊病,中小企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢最重要的是因為它是技術進步和產(chǎn)業(yè)升級核心,中小企業(yè)具有沉淀少、轉(zhuǎn)向靈活的特點,那么對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,會表現(xiàn)出更加強大的適應力。
參考文獻
[1]吳迎春.中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展新希望.人民日報.2011.10.
[2]成西.網(wǎng)絡時代就在身邊.恩施日報.2012.11.
關鍵詞:供電企業(yè);常態(tài)建設;六化三制;管理水平
中圖分類號:U223文獻標識碼: A 文章編號:
一、開展六制三化管理工作的意義
六化三制工作法的實施,實現(xiàn)了定性管理向定量管理的轉(zhuǎn)變,工作成效用數(shù)據(jù)來說話,解決了人為拍板的管理弊端,文化落地實現(xiàn)從人的視覺感官開始,到促進思維認識的變化,再到促進行為規(guī)范、行為方式的變化。
二、實行“六化三制”管理工作的做法
工作內(nèi)容指標化。企業(yè)管理部組織生技部、營銷部、安保部等主管部將結(jié)合國一流標準、同業(yè)對標、綜合評價指標制定局指標體系表,結(jié)合省市公司下達的目標值、國一流標準值、同業(yè)對標標準值制定了年度目標,將年度目標分解到月、到季,每月由指標管理單位對指標完成情況進行統(tǒng)計、分析。
工作要求標準化。安裝標準化管理系統(tǒng),將常用法律法規(guī)、管理標準、管理制度、工作標準等錄入標準化管理系統(tǒng)。企業(yè)管理部組織各單位根據(jù)本部門工作職責及國網(wǎng)公司和省市供電公司對各專業(yè)的管理要求,建立部門基礎管理體系表,各專責人根據(jù)本崗位工作需要對本崗位應該具備的法律、法規(guī)、標準、制度、記錄、報表進行自查,建立以崗位為單位的崗位調(diào)查表,明確了一個崗位做一項工作須依據(jù)何種標準、遵照什么流程、生成何種記錄,從記錄的填寫頻次、報送單位、報送時間進行了簡化、統(tǒng)一、規(guī)范。
工作步驟程序化。年初制訂覆蓋全局所有業(yè)務的專業(yè)計劃,每月制訂月計劃,每周制訂周計劃,計劃制訂采取“自下而上、自上而下”相結(jié)合的方法,實現(xiàn)了計劃層層指導。同時,采取“工作計劃與材料、費用計劃相支撐”的原則,每月隨月度工作計劃報送費用計劃、材料計劃,確保了工作效率的提升和資源的優(yōu)化配置。各單位依據(jù)下發(fā)的工作計劃、費用計劃、材料計劃實施。檢查考核采取專業(yè)考核和綜合考核相結(jié)合的方式進行,每月由各專業(yè)管理單位對負責的工作進行檢查考核,將考核報表報企業(yè)管理部,企業(yè)管理部以月工作計劃為依據(jù)進行逐項落實考核,在半年度、年終由依據(jù)企業(yè)管理部組織各專業(yè)管理單位對全局各單位進行全面考核,110項指標完成情況做為主要考核依據(jù)。
工作考核數(shù)據(jù)化。企業(yè)管理部組織生技部、營銷部、安保部等單位結(jié)合局原有的考核辦法圍繞同期比、目標值比、環(huán)比等方面制訂目標考核細則,所有的工作考核圍繞110項指標體系,以數(shù)據(jù)結(jié)果作為考核依據(jù),實現(xiàn)考核工作由定性向定量的轉(zhuǎn)變。
工作管理信息化。對全局的應用系統(tǒng)進行了信息整合,各種應用系統(tǒng)與局主站網(wǎng)頁進行鏈接,在局機關和基層供電所安裝視頻監(jiān)控和視頻會議系統(tǒng),在局機關安裝大樓廣播系統(tǒng)和墻體電視系統(tǒng),通過加大各管理系統(tǒng)實用化督查力度,現(xiàn)有的各專業(yè)計算機信息管理系統(tǒng)達到實用化。部分專業(yè)管理實現(xiàn)重大創(chuàng)新突破,如:材料計劃實現(xiàn)了網(wǎng)上申批,生產(chǎn)管理實現(xiàn)了網(wǎng)上監(jiān)控,作風紀律實現(xiàn)了系統(tǒng)監(jiān)控,管理人員實現(xiàn)了在辦公室監(jiān)控基層工作。
文化建設目視化。在辦公室結(jié)合專業(yè)懸掛管理目視圖板,在局機關員工辦公桌上放置員工提示卡,內(nèi)容包括崗位職責、崗位履行工作、警示格言等。在現(xiàn)場安全管理工作中,開展“作業(yè)現(xiàn)場安全看板管理”,利用工作現(xiàn)場的版面,召開班前會,粘貼工作票、操作票、現(xiàn)場標準化作業(yè)指導卡、各級人員到位簽到卡。“作業(yè)現(xiàn)場安全看板”放在工作現(xiàn)場,時時提醒提高安全意識、按章工作,加強了現(xiàn)場安全管理,防止現(xiàn)場事故發(fā)生。
計劃工作掛號制。企管部對正常月度工作建立臺賬,每月對完成的工作進行消除,對未完成的工作建立未完成工作庫,并督促考核直至完成。
關鍵字:關聯(lián)交易 盈余管理 動機 常用手段
中圖分類號:F830.91 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)07-087-02
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,會計變得越來越重要,這已經(jīng)成為不可否認的事實,會計的重要性取決于它提供的會計信息的質(zhì)量。然而一些上市公司違背公平原則,利用關聯(lián)方之間的交易,制造虛假的會計信息,損害中小投資者的利益,擾亂市場秩序,極大地制約、危及了資本市場和國民經(jīng)濟健康、持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。因此,筆者認為我們應該剖析盈余管理產(chǎn)生的根源,對癥下藥,為有效控制盈余管理行為提供策略和可行性建議,使廣大中小投資者的利益能夠得到保護,實現(xiàn)資源的有效配置。
一、盈余管理的內(nèi)、外部動因
(一)內(nèi)部動因
內(nèi)部動因是盈余管理產(chǎn)生的根本原因,主要包括政治成本動因、契約動因、資本市場動因、避稅動因等。
1.政治成本動因。對于一些容易引起媒體和消費者關注的壟斷企業(yè),通常處于政治成本的考慮,不敢以暴利的形式呈現(xiàn)在社會公眾面前,這樣做的目的就是為了繼續(xù)維持國家對其的優(yōu)惠政策或者是避免因為高盈利而被賦予更多的社會責任。盈余管理的政治成本動因包括行業(yè)監(jiān)管和反托拉斯監(jiān)管。企業(yè)的財務報告提供的數(shù)據(jù)一旦超過或者低于某一界限,就會受到行業(yè)等的監(jiān)管,影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。企業(yè)為了避免類似事件的發(fā)生,就會通過盈余管理使會計報表的信息符合規(guī)定的限制。
2.契約動因。會計數(shù)據(jù)經(jīng)常用于各種契約,最為常見的有債務契約和管理人員報酬方案。債務人將資金投入公司制的企業(yè)后,只能按期取得固定的利息,如果公司盈利,剩余收益將歸股東所有,與債權人無關;但是,一旦公司投資失敗,企業(yè)破產(chǎn)時,股東只以其出資額為限承擔有限責任,不一定能夠償還全部債務,債權人為了保護自己,通常在債務合同中添加一些保護性條款,而這些保護性條款多數(shù)是以會計信息數(shù)據(jù)為基礎的。企業(yè)管理當局為了達到設定的保護性條款,就會粉飾報表,進行盈余管理;再者就是企業(yè)管理當局的報酬,一般也是基于會計報表信息的企業(yè)績效,這也是企業(yè)管理當局進行盈余管理的又一動機。
3.資本市場動因。資本市場動因是盈余管理研究的主要領域。資本市場動因的盈余管理包括首次發(fā)行股票時為了籌得更多的資金、管理當局為了獲得較高股票發(fā)行價而進行的盈余管理,也包括管理當局為了滿足《公司法》首發(fā)新股“公司在最近三年內(nèi)連續(xù)盈利并可向股東支付股利"的有關規(guī)定。
4.避稅動因。企業(yè)為了降低稅負,減少現(xiàn)金流出,通常通過盈余管理減少會計報告對外披露的凈收益;也有的上市公司利用不同地區(qū)稅率的差異以及不同地區(qū)稅收優(yōu)惠政策的不同,試圖通過關聯(lián)方交易盈余管理將利潤轉(zhuǎn)入稅費低的地區(qū),以此來降低稅負。
(二)外部動因
外部動因為盈余管理創(chuàng)造了條件。主要包括會計準則的不完善、公司治理結(jié)構(gòu)的缺陷和會計信息的不對稱性等。
1.會計準則的不完善。社會經(jīng)濟環(huán)境不斷變化,新的情況、新的交易事項隨時發(fā)生,而現(xiàn)有的會計準則不可能面面俱到,這就出現(xiàn)了會計準則的滯后性再加上會計準則的靈活性,如固定資產(chǎn)折舊方法企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇。這加大了會計準則的靈活性,同時也為盈余管理創(chuàng)造了條件。
2.公司治理結(jié)構(gòu)的缺陷和會計信息的不對稱?;谖欣碚摰墓局卫斫Y(jié)構(gòu)就決定了會計信息的不對稱。人(企業(yè)管理當局)為了實現(xiàn)自身利益往往會利用會計信息上的優(yōu)勢,選擇使自身效用最大化的會計處理方式方法,從而影響會計信息的質(zhì)量。
二、關聯(lián)方關系的認定以及關聯(lián)交易盈余管理的常用手段
要對關聯(lián)交易盈余管理的常用手段有一個充分的認識,就必須先對關聯(lián)關系的認定有一個充分的把握,對關聯(lián)方交易的類型有一個充分的了解。
(一)關聯(lián)方關系的認定
關聯(lián)方關系的存在是以控制、共同控制或重大影響為前提條件的。在判斷是否存在關聯(lián)方關系時,應當遵循實質(zhì)重于形式的原則。從一個企業(yè)的角度出發(fā),與其存在關聯(lián)方關系的各方包括:
1.該企業(yè)的母公司,不僅包括直接或間接地控制該企業(yè)的其他企業(yè),也包括能夠?qū)υ撈髽I(yè)實施直接或者間接控制的單位等。
2.該企業(yè)的子公司,包括直接或間接地被該企業(yè)控制的其他企業(yè),也包括直接或者間接地被該企業(yè)控制的企業(yè)、單位、基金等實體。
3.與該企業(yè)受同一母公司控制的其他企業(yè)。
4.對該企業(yè)實施共同控制的投資方。
5.對該企業(yè)施加重大影響的投資方。
6.該企業(yè)的合營企業(yè)。
7.該企業(yè)的聯(lián)營企業(yè)。
8.該企業(yè)的主要投資者個人及與其關系密切的家庭成員。
9.該企業(yè)或其母公司的關鍵管理人員及與其關系密切的家庭成員。
10.該企業(yè)主要投資者個人、關鍵管理人員或與其關系密切的家庭成員控制、共同控制或施加重大影響的其他企業(yè)。
(二)關聯(lián)方交易的類型
存在關聯(lián)方關系的情況下,關聯(lián)方之間發(fā)生的交易為關聯(lián)方交易,關聯(lián)方的交易類型主要有:購買或銷售商品,購買或銷售商品以外的其他資產(chǎn),提供或接受勞務、擔保,提供資金(貸款或股權投資)、租賃、,研究與開發(fā)項目的轉(zhuǎn)移、許可協(xié)議,代表企業(yè)或由企業(yè)代表另一方進行債務結(jié)算,關鍵管理人員薪酬。
(三)關聯(lián)交易盈余管理的常用手段
1.關聯(lián)方之間特別商品購銷與勞務提供。關聯(lián)交易盈余管理的主要手段是通過原材料、產(chǎn)成品購銷以及勞務的提供關聯(lián)交易,有些關聯(lián)交易的存在純粹是為了盈余管理的需要,如果企業(yè)管理當局不進行盈余管理,這些關聯(lián)交易根據(jù)實際的經(jīng)濟業(yè)務是沒有必要存在的;再者就是即使有些關聯(lián)方之間的交易有存在的必要性,但是在關聯(lián)方交易時其關聯(lián)價格通常采用協(xié)議定價,有失公允性。
2.關聯(lián)方之間扭曲的托管經(jīng)營。托管經(jīng)營作為資本經(jīng)營的一種形式,在目前缺乏法規(guī)的證券市場上,卻偏離了它實現(xiàn)資源最優(yōu)配置、提高企業(yè)經(jīng)營效率的目的,成了關聯(lián)方企業(yè)用來進行盈余管理的工具。比如為了增加上市公司的利潤,母公司可以將其高盈利的資產(chǎn)以低廉的價格交由上市公司托管,而在托管協(xié)議中,母公司往往制定對上市公司有利的協(xié)議。
3.關聯(lián)方之間不正常的資金拆借。關聯(lián)方企業(yè)之間普遍存在著資金占用問題,一方面,公司將資金借給沒有償債能力的關聯(lián)方,后聲稱由于關聯(lián)方?jīng)]有償債能力,作為壞賬處理,其實質(zhì)是將資金由公司轉(zhuǎn)入到了關聯(lián)方;另一方面,可以收取資金占用費,也同樣可以起到平攤利潤的作用。
4.關聯(lián)方之間不合理的費用負擔轉(zhuǎn)嫁。關聯(lián)方通過費用負擔轉(zhuǎn)嫁進行盈余管理的主要方式就是在上市公司經(jīng)營不理想時,利用各項服務收費標準的彈性,改變費用分攤標準,達到盈余管理的目的。
三、規(guī)范上市公司關聯(lián)交易過度盈余管理的措施
盈余管理有其積極的作用,也有其消極的作用。盈余也分為適度的盈余管理和過度的盈余管理,我們要規(guī)范的就是具有消極作用的過度盈余管理。通過分析盈余管理產(chǎn)生的動因和關聯(lián)交易盈余管理的常用手段,筆者認為可以通過以下措施來規(guī)范上市公司關聯(lián)交易過度盈余管理。
(一)完善相關法律、法規(guī)
建立健全的法律體系是保障市場經(jīng)濟正常運行的前提和條件。應逐步完善現(xiàn)行的會計準則的規(guī)范建設,使其能夠適應日趨復雜不斷變化的外部經(jīng)濟環(huán)境,使現(xiàn)行的會計規(guī)范更具可操作性,同時更應該完善關聯(lián)交易信息披露的要求,使披露的信息更加充分。另外,要加強相關法律、法規(guī)的實施力度,做到執(zhí)法必嚴、違法必究。要逐步完善股票發(fā)行、配股等法律法規(guī),改變單一的評價指標。
(二)完善內(nèi)部控制體系和外部監(jiān)督機制
既然盈余管理產(chǎn)生有其內(nèi)部動因也有其外部動因,因此,筆者認為在規(guī)范上市公司的盈余管理時就要內(nèi)外結(jié)合,既要完善內(nèi)控控制體系,建立崗位責任制,加強對會計信息質(zhì)量的內(nèi)部審計,又要通過外部監(jiān)督機制的存在,迫使企業(yè)管理當局來減少盈余管理或者消除盈余管理。加大對盈余管理的處罰力度,使得其通過盈余管理所獲得的收益遠低于其盈余管理行為被發(fā)現(xiàn)后的懲罰金額,企業(yè)管理當局就會權衡盈余管理的風險成本和可能收益的大小,當成本大于其收益時,管理當局就會自覺放棄盈余管理的行為。
(三)完善法人治理結(jié)構(gòu)
我國上市公司中雖然均設有董事會、監(jiān)事會和股東大會,但是我國的獨立董事基本上空有其名。我們要借鑒國外獨立董事制度,發(fā)揮獨立董事對公司經(jīng)營管理的監(jiān)督作用。我國的上市公司多數(shù)是“剝離”上市,上市公司與原公司有著千絲萬縷的聯(lián)系,而且是“一股獨大”的股權結(jié)構(gòu),這些都是法人治理結(jié)構(gòu)中亟需完善的地方。
(四)加強中介機構(gòu)的作用
我們既需要會計師事務所這樣的中介機構(gòu)來客觀公正地實現(xiàn)審計業(yè)務,重點關注上市公司的關聯(lián)方交易,也需要中介機構(gòu)來披露管理方交易的定價原則、定價政策。關聯(lián)方企業(yè)間的商品購銷是關聯(lián)交易盈余管理的重要手段之一,而其進行的盈余管理歸根到底就是關聯(lián)交易的價格有失公允,關聯(lián)交易定價原則、定價策略不當。因此,我們必須靠一個有說服力的第三方的專業(yè)中介結(jié)構(gòu)來給出關聯(lián)交易的定價原則,從而使關聯(lián)交易非關聯(lián)化。
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21世紀以來,計算機技術越來越先進,計算機技術迅速地滲透到企業(yè)管理中去,在企業(yè)管理中擺脫了過去僅僅依靠管理理論、管理制度、管理人員的現(xiàn)狀,企業(yè)在管理進程中將更加依賴于計算機技術在企業(yè)實際管理中的運用,計算機技術中多項技術被運用在企業(yè)管理的方方面面,不論是企業(yè)人力資源的管理,企業(yè)財務會計的管理,企業(yè)倉儲物流的管理,企業(yè)銷售運作的管理,都需要計算機技術的支持。計算機技術在企業(yè)管理中的發(fā)展主要經(jīng)過了三個階段,第一個階段是電子信息處理,主要運用在機械工廠數(shù)據(jù)操作上,對企業(yè)機械機器的集中操作上。第二個階段是管理信息系統(tǒng),主要運用在企業(yè)管理部門,例如對企業(yè)人力資源信息的篩查與員工日常工作的考勤等,都需要計算機系統(tǒng)中管理信息系統(tǒng)的支持。第三個階段是決策支持系統(tǒng),主要運用在企業(yè)高層的管理部門,例如在實際工作中,企業(yè)高層對企業(yè)發(fā)展方向以及企業(yè)應對競爭對手的決策上的運用,就需要運用到計算機技術,其中比較常見的是運用計算機技術對決策所需要的信息進行數(shù)字化處理,轉(zhuǎn)化成信息相關的表格、圖譜、模型等,這種在企業(yè)戰(zhàn)略決策上的管理得到了計算機技術的支持,就能夠使企業(yè)的戰(zhàn)略決策更加的精準有效,能夠很大程度上避免企業(yè)管理層在戰(zhàn)略決策上個人主觀判斷產(chǎn)生的錯誤,盡管現(xiàn)如今企業(yè)管理中戰(zhàn)略決策仍然更加傾向于依靠企業(yè)高級管理人才的判斷,但是仍然不能否認計算機技術對于企業(yè)戰(zhàn)略決策判斷的價值。
二、計算機技術在企業(yè)管理中遇到的問題
在計算機技術日益滲透到企業(yè)管理中的大背景下,計算機技術與企業(yè)管理的“排斥反應”更加明顯,其中主要變現(xiàn)在以下幾個方面:首先是計算機技術在企業(yè)管理中的運用越來越廣泛,這對于企業(yè)員工在實際工作中對計算機技術的了解需要更加深入,但是現(xiàn)實是在實際工作中,許多員工并沒有辦法去適應計算機技術帶來的改變,對計算機技術相關軟件的操作并不熟練,這其中包括一些在專業(yè)技能上十分熟練的員工,計算機技術在企業(yè)管理中的運用的深入,反倒沒有幫助他們更加有效率地為企業(yè)服務,相反由于自身對計算機軟件的重視不足,對計算機軟件的認識不夠制約了這些本在專業(yè)領域十分優(yōu)秀的員工的發(fā)展。這是需要企業(yè)在實際工作中值得反思的地方,企業(yè)在實際管理過程中,必須更加主動地為企業(yè)員工提供更加有效的計算機技術培訓,幫助他們在實際工作中更好地運用計算機軟件,同時也應當開展教育,引導企業(yè)員工加強對計算機技術的重視,從意識上提高對計算機技術對于自身在企業(yè)發(fā)展重要性的認識。許多企業(yè)在計算機上的技術并不成熟,這對于企業(yè)的生存與發(fā)展是存在著致命的威脅的?,F(xiàn)如今,許多企業(yè)重要的信息,資料都儲存在計算機中,企業(yè)員工缺少企業(yè)信息安全的重視,在企業(yè)信息安全意識上十分薄弱,這些在技術上的漏洞與認知上的疏忽,都讓企業(yè)信息安全留有隱患。計算機軟硬件配置不當同樣制約著計算機技術在企業(yè)管理中的運用。有些企業(yè)為了提高計算機軟件在企業(yè)管理中的運用效率,盲目認為高配置等于高效率,大量購進一些價格昂貴的計算機軟硬件對計算機進行配置,雖然投資很大,但是很多功能對企業(yè)實際情況來說是使用不到的,造成了閑置和浪費。還有一些企業(yè)為了節(jié)省經(jīng)費,購買盜版軟硬件設備進行安裝使用,殊不知盜版軟硬件存在著巨大的安全隱患。而且盜版的軟硬是得不到售后的技術服務的,這樣還要重新購買軟硬件設備,反而造成了更大的損失。因此,企業(yè)切不可貪小失大,應當從正規(guī)渠道購買正版的軟硬件設備進行安裝使用,而且要請教專業(yè)的技術人員購買符合企業(yè)自身發(fā)展需求的計算機軟硬件設備,使得所購買的計算機軟件能夠充分發(fā)揮其功能,不至于浪費。而完善計算機管理制度也是非常有必要的。完善的計算機管理制度可以有效的幫助企業(yè)處理在使用計算機中遇到的各種難題,一旦遇到問題可以根據(jù)一定的規(guī)范化流程進行處理,可大幅度減少計算機管理人員的工作量,達到事半功倍的效果,進一步提高企業(yè)管理的效率。計算機管理制度應當不斷順應社會的發(fā)展時代的進步進行更新擴展與完善,讓每個員工嚴格按照管理制度進行執(zhí)行,只有這樣才能將管理制度落實到實處,使得辦公自動化得以順利的開展。企業(yè)應該保證企業(yè)內(nèi)部計算機的安全性,有意識的提高每一個員工的信息安全意識。每一臺企業(yè)內(nèi)部計算機應該通過身份識別才能進入,員工只能用個人專屬的賬號和密碼進入到計算機內(nèi),且企業(yè)的所有計算機全部加入域,收回administrator權限和密碼,只給予user權限,嚴格限制上網(wǎng),上網(wǎng)需要嚴格的審批手續(xù),同時,在服務器上安裝監(jiān)控軟件來監(jiān)督員工的行為,監(jiān)控所有網(wǎng)絡流量的動向,上級領導不僅可以監(jiān)督員工在工作中的行為規(guī)范,防止員工在上班期間瀏覽與工作無關的網(wǎng)站。還可以防止各種惡意行為,加強企業(yè)計算機的安全性。
三、對利用計算機技術提高企業(yè)管理水平的建議
1.利用計算機技術管理企業(yè),其中很重要的一個方面在于計算機技術管理企業(yè)并不能影響企業(yè)的信息安全。這就需要企業(yè)在利用計算機技術管理企業(yè)時,充分考慮到信息安全相關技術。具體利用到以下手段確保企業(yè)管理信息化的安全。首先就是加密技術信息加密的目的是保護網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)、文件、口令和控制信息,保護網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)加密技術主要分為數(shù)據(jù)傳輸加密和數(shù)據(jù)存儲加密。數(shù)據(jù)傳輸加密技術主要是對傳輸中的數(shù)據(jù)流進行加密,常用的有鏈路加密、節(jié)點加密和端到端加密三種方式。通過數(shù)據(jù)加密技術,可以在一定程度上提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,保證傳輸數(shù)據(jù)的完整性。一個數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)包括加密算法、明文、密文以及密鑰,密鑰控制加密和解密過程,一個加密系統(tǒng)的全部安全性是基于密鑰的,而不是基于算法,所以加密系統(tǒng)的密鑰管理是一個非常重要的問題。目前在數(shù)據(jù)通信中使用最普遍的算法有DES算法、RSA算法和PGP算法。其次,確保企業(yè)管理信息安全的有效方法是利用好防火墻。防火墻的本義原是指古代人們房屋之間修建的那道墻,這道墻可以防止火災發(fā)生的時候蔓延到別的房屋。防火墻技術是指隔離在本地網(wǎng)絡與外界網(wǎng)絡之間的一道防御系統(tǒng)的總稱。在互聯(lián)網(wǎng)上防火墻是一種非常有效的網(wǎng)絡安全模型,通過它可以隔離風險區(qū)域與安全區(qū)域的連接,同時不會妨礙人們對風險區(qū)域的訪問。防火墻可以監(jiān)控進出網(wǎng)絡的通信量,僅讓安全、核準了的信息進入,同時又抵制對企業(yè)構(gòu)成威脅的數(shù)據(jù)。防火墻主要有包過濾防火墻、防火墻和雙穴主機防火墻3種類型,并在計算機網(wǎng)絡得到了廣泛的應用。最后一個方法確保企業(yè)管理信息化的方法是入侵檢測。隨著網(wǎng)絡安全風險系數(shù)不斷提高,作為對防火墻及其有益的補充,IDS(入侵檢測系統(tǒng))能夠幫助網(wǎng)絡系統(tǒng)快速發(fā)現(xiàn)攻擊的發(fā)生,它擴展了系統(tǒng)管理員的安全管理能力(包括安全審計、監(jiān)視、進攻識別和響應),提高了信息安全基礎結(jié)構(gòu)的完整性。入侵檢測系統(tǒng)是一種對網(wǎng)絡活動進行實時監(jiān)測的專用系統(tǒng),該系統(tǒng)處于防火墻之后,可以和防火墻及路由器配合工作,用來檢查一個LAN網(wǎng)段上的所有通信,記錄和禁止網(wǎng)絡活動,可以通過重新配置來禁止從防火墻外部進入的惡意流量。入侵檢測系統(tǒng)能夠?qū)W(wǎng)絡上的信息進行快速分析或在主機上對用戶進行審計分析,通過集中控制臺來管理、檢測。