電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案精選(九篇)

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第1篇：電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案范文

關鍵詞：跨境電子商務；訂單式培養(yǎng)；校企合作

隨著全球經濟一體化的趨勢日趨加深，電子商務逐漸由國內市場向國際市場拓展，貿易環(huán)境隨之發(fā)生了較大變化，跨境電子商務應運而生，并實現了高速增長。據中國電子商務研究中心的監(jiān)測數據顯示，2013年中國跨境電商市場交易規(guī)模為2.7萬億元人民幣，2014年交易規(guī)模增長至4.2萬億，增長率提高到33.3%，跨境電子商務行業(yè)已經快速成長為一個新興而龐大的行業(yè)，但目前國內高校尚沒有設立跨境電子商務專業(yè)，而相關的社會培訓力量還較為薄弱，這使得跨境電子商務人才培養(yǎng)成為了當前教育界理應解決的重點問題。

1、我國高校跨境電商人才培養(yǎng)現狀

1.1高校目前沒有跨境電商專業(yè)，已有專業(yè)不能滿足行業(yè)人才需求

隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，跨境電商企業(yè)銷售的產品品類和銷售市場更加多元化，企業(yè)對電商人才的要求也不斷提高?，F在國內上千所本專科高校設立國際貿易專業(yè)、電子商務專業(yè)、國際商務專業(yè)等，而外語專業(yè)的分布則更加廣泛，大量關聯學科的畢業(yè)生被輸送至企業(yè)。但是跨境電子商務屬于交叉性學科，既有國際貿易的特點，也有電子商務的特點，還需要較強地跨文化商務溝通能力和外語能力。因此，目前高校現有的專業(yè)實際上沒有與從事跨境電商企業(yè)所需的復合型人才完全相匹配的人才。根據2015年6月中國電子商務研究中心的《中國跨境電商人才研究報告》，調查認為已有的“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求，86%的企業(yè)認為跨境電商人才缺口嚴重存在。

1.2近兩年部分高校開始開設跨境電商專業(yè)方向

雖然目前國內高校沒有跨境電商專業(yè)，但從2013年開始一些高校逐漸在國際貿易專業(yè)、電子商務專業(yè)、國際商務專業(yè)、外語等專業(yè)籌劃開設跨境電商專業(yè)方向。但受限于師資問題，當前的跨境電商方向往往只是開設了幾門方向課，跨境電商人才培養(yǎng)所需要的電商、物流、通關、支付、網絡、商務、外語等綜合知識的理論教學體系不完整。同樣受制于師資問題，以及實踐教學資源配置問題，跨境電子商務人才培養(yǎng)的實戰(zhàn)教學環(huán)節(jié)嚴重不足。就目前來看，還幾乎沒有跨境電商方向的畢業(yè)生，但接受過部分實訓課程培訓的高年級學生已經開始走向人才市場。

1.3應用型本科院校和高職院校對跨境電商人才培養(yǎng)反應較快

在跨境電商人才培養(yǎng)的反應速度上看，高職院校的反應快于本科院校。浙江省有些高職院校早在2013年就開設了速賣通班、敦煌班和eBay班等，為學生開展創(chuàng)業(yè)活動搭建實踐平臺。今年陸續(xù)有些院校開始在國際貿易專業(yè)下設置了“跨境電子商務方向”。也有些院校和地方政府合作，從校內挑選學生進入跨境電商產業(yè)園的企業(yè)，邊實訓邊學習，使學校教育功能與企業(yè)生產、實訓功能有機結合，培養(yǎng)學生核心職業(yè)能力。而應用型本科院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的反應速度又快于其他本科院校。隨著各級政府越來越重視跨境電子商務的發(fā)展，少數應用型本科院校開始重視跨境電商的應用研究和人才培養(yǎng)。人才培養(yǎng)方面主要是在校內開設適當的跨境電子商務實訓課程，或者開設培訓班、特色班，更進一步的是開設專業(yè)方向，然后依托校企合作，將有一定基礎的學生推薦到對口的跨境電商企業(yè)實習上崗。傳統(tǒng)的研究型或教研行院校則更多的關注跨境電商的研究，而非跨境電商人才的培養(yǎng)。

2、高?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B(yǎng)存在問題

2.1高校現有專業(yè)未能有機融合，缺乏科學的跨境電商人才培養(yǎng)方案

近幾年電子商務人才，尤其是跨境電商人才是一直處于緊缺的狀態(tài)。一方面每年高校都在源源不斷地向市場輸送“人才”，另一方面企業(yè)又招不到合適的人才。在阿里研究院的《中國跨境電商人才研究報告》中顯示：17.6%的企業(yè)招不到合適的人才，而剩下82.4%的企業(yè)雖然招到了人，但是這些“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求。主要原因就是跨境電商迅猛發(fā)展，而高校目前還沒有跨境電商專業(yè)，已有的跨境電商專業(yè)方向，尚未能將跨境電商人才培養(yǎng)所需要的復合型知識進行有效的融合。當前啟動跨境電商人才培養(yǎng)的高校主要是應用型院校，其跨境電商人才培養(yǎng)過度地傾向于實操，但這些實操培訓也基本上是初級的培訓，而高等院校不同于培訓機構，除了實操課程外，一個多層次、多學科交叉的立體人才培養(yǎng)方案急需建立起來。

2.2高?？缇畴娚處熧Y和教材極度匱乏

跨境電子商務需要復合型人才，同時企業(yè)希望大學增設實踐性比較強的課程，這對高校教師也提出更高的要求，由于很多老師自身缺乏跨境電商的實踐經驗，高校即使設置了相應的跨境電商的課程，也很難找到合適的師資和教材。如果專門請企業(yè)的人來講，授課費用高，課程體系不一定完整。同時，由于跨境電商行業(yè)發(fā)展的時間不長，跨境電商人才培養(yǎng)的時間更短，因此相關的教材十分匱乏。

2.3缺乏對接企業(yè)資源，跨境電商實操培訓存在難度

由于缺乏對接企業(yè)的資源，跨境培訓主要依托高校教師，加上跨境電商的相關平臺眾多，不同平臺的運營規(guī)則也不盡相同，有些平臺受到多方面制約，學生很難全部以個人名義注冊開設店鋪，最終只能以理論的形式講解，導致學生實踐動手能力薄弱，所學專業(yè)知識與實際工作需要脫節(jié)。值得慶幸的是，阿里巴巴等企業(yè)開始和學校對接，就師資培訓和學生實踐教學進行合作，但目前這項工作才剛剛開始。

3、高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的建議

針對跨境電商領域人才短缺的情況，高校眼下當務之急是充分利用學校優(yōu)質資源，積極整合現有專業(yè)資源，重發(fā)利用各類社會資源，通過短期培訓和長期培養(yǎng)模式結合，為社會輸送合格的跨境電商專業(yè)人才。

3.1高校應提供必要的人財物條件，支持跨境電商人才培養(yǎng)

市場已經明確了其對跨境電商人才的大量需求，高校應大膽創(chuàng)新，迎合社會經濟發(fā)展的需求，組織必要的教學科研人員、資金、場地等辦學條件，積極發(fā)展跨境電商這一新興的專業(yè)或專業(yè)方向，切實為社會解決跨境電商人才匱乏的發(fā)展瓶頸。

3.2高?？蓪⒍唐谂嘤柡烷L期培養(yǎng)模式結合

3.2.1高校應舉辦跨境電子商務短期培訓班

面對快速發(fā)展的跨境電子商務行業(yè)和人才需求，高?？梢越Y合社會力量，為今后有志于從事跨境電商的學生開設跨境電商特色培訓班，學生經過培訓后和企業(yè)對接，參與企業(yè)實操項目，邊學邊實踐，為后續(xù)就業(yè)打下堅實基礎。當然，高校培訓班也應當面向社會展開培訓工作。這樣可以適當緩解當下企業(yè)對跨境電商人才的需求。

3.2.2科學制定人才培養(yǎng)方案，積極舉辦跨境電商專業(yè)或專業(yè)方向

高校還應考慮跨境電商中高級人才的長遠培養(yǎng)。高校應該綜合考慮自身優(yōu)勢，積極整合國際貿易、電子商務和外語等已有的專業(yè)資源，通過開展各項調研和部署，科學制定跨境電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，積極籌建跨境電商專業(yè)或專業(yè)方向。并且在辦學過程中，還應該根據跨境電商的發(fā)展對人才培養(yǎng)方案隨時做適度的調整，從而正滿足行業(yè)的需求。

3.3加強校企合作，提升學生實踐能力

3.3.1依托龍頭企業(yè)實施“產學研”結合，推動跨境電商人才培養(yǎng)

高校應緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，研究跨境電商發(fā)展的前沿問題和難點問題，因此高校需要與行業(yè)龍頭企業(yè)緊密合作，建立長期的產學研合作關系，從企業(yè)獲取科研資源扶持，以及實踐教學等支持，并將優(yōu)質的科研成果和合格的人才回饋給企業(yè)。通過校企合作，一方面利用企業(yè)資源，聘請資深行業(yè)人士為學生授課；另一方面依托校企合作，鼓勵高校教師到跨境電商企業(yè)掛職鍛煉，提升教師自身的職業(yè)技能合理。

3.3.2借助企業(yè)力量，積極拓展校內實踐教學平臺與創(chuàng)業(yè)教學平臺

在人才培養(yǎng)過程中，要充分重視實踐平臺的建設，對于跨境電子商務的學生來說，實踐平臺說他們學習技能并將所學技能加以鞏固運用的地方。第一，高?？梢耘c阿里巴巴為典型代表的電商平臺企業(yè)開展合作，充分利用他們以研發(fā)的跨境電商知識實訓系統(tǒng)，讓學生通過在該平臺的學習和操作，掌握B2B跨境電商的實踐技能。第二，高校可以引進合作企業(yè)產品，鼓勵學生以個人或團隊的身份到真實的跨境電商零售平臺開店鋪，在網上進行產品銷售，讓學生熟練掌握各項技能，為今后獨立運行跨境電商項目打下堅實的實踐基礎。最后，有條件的高?？梢越ㄔO“眾創(chuàng)空間”，為學生提供跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需要的辦公、倉儲等資源，以及創(chuàng)業(yè)指導等。

3.4高?？商剿饔唵问脚囵B(yǎng)跨境電商人才

高?？梢耘c跨境電商企業(yè)開展訂單式人才培養(yǎng)模式，校企雙方聯合制定人才培養(yǎng)方案，共建實踐設施、設備與技術；企業(yè)方植入前沿實踐課程、提供企業(yè)講師并輔助高校培訓認證師資；高校依托自身的企業(yè)資源開展大量的第二課堂活動、真實企業(yè)業(yè)務實踐和實習項目。在不影響學生正常學習和企業(yè)正常業(yè)務運作的前提下，學生從大二開始便可以通過項目制的形式參與企業(yè)的部分業(yè)務，通過鍛煉，等到學生臨近畢業(yè)時候，已經對企業(yè)的跨境電子商務業(yè)務有了比較全面的了解，便于企業(yè)畢業(yè)后馬上就能用得上。

4、結束語

跨境電子商務是國家“一帶一路”戰(zhàn)略的重要實現載體，但跨境電商人才缺乏已經是制約跨境電商發(fā)展的瓶頸。若措施得當，相信在未來的三五年由高校輸送的合格跨境電子商務人才，一定會成為推動跨境電商的持續(xù)發(fā)展的重要保障。

參考文獻

[1]陳長英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養(yǎng)路徑研究[J].中國商貿,2015(2).

[2]中國跨境電商人才研究報告[EB/OL].中國電子商務研究中心.[2015-6-2].

[3]張亮.中國跨境電子商務分析與人才培養(yǎng)問題研究[J].消費電子，2014(20).

第2篇：電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案范文

電子商務是最近十幾年在全球興起并處于不斷發(fā)展中的新興領域。為適應電子商務時代社會經濟發(fā)展的要求，各大企業(yè)紛紛要求其職員都應具備計算機網絡知識和經驗，熟悉網上業(yè)務。近幾年，隨著傳統(tǒng)企業(yè)的轉型和電商交易從PC端遷移到移動端，電子商務市場規(guī)模越來越大，有專家評估中國未來兩年之內，所需要的有一定訓練基礎的電商人員，大概在一千萬以上。 

二、中職電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)困境 

雖然電子商務的快速發(fā)展使得基礎電商人才的需求量大增。然而各中職學校專業(yè)對口的應屆畢業(yè)生在就業(yè)市場的遭遇卻完全相反?！皩I(yè)熱，就業(yè)冷”的情況一直困擾著包括中職在內的各類中高等院校的電子商務專業(yè)辦學。據統(tǒng)計電子商務專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生初次就業(yè)率只有20%。很多電商專業(yè)畢業(yè)生不知道畢業(yè)后應聘何種企業(yè)、何種崗位，這種現象很普遍。電子商務專業(yè)甚至成為了包括上海在內的一些城市就業(yè)指導機構的預警專業(yè)。 

三、中職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)困境分析 

（一）學校對企業(yè)中的電商人才職業(yè)定位模糊，課程設置不合理 

目前大多數中職學校的電子商務專業(yè)普遍沒有自己的培養(yǎng)特色，專業(yè)設置“求多求全”，但教學實施過程中計算機技術內容模塊偏深，信息管理模塊內容偏泛，電子商務實踐模塊偏少，培養(yǎng)出來的人才像“大雜燴”，沒有明確的專長能力培養(yǎng)，也沒能確定特色的對口行業(yè)，忽視中職學校的特點。這種“萬能型”的培養(yǎng)目標存在兩方面的問題：一是學生的精力和時間有限，同時兼顧多個方向，自然造成學生沒有“專長”；二是以“萬能”為應用目標的電子商務人才并不符合企業(yè)對電子商務人才的實際需求，存在與企業(yè)需求脫鉤的現象，企業(yè)需要的是能勝任某項具體工作的人，而不是什么都懂、但什么都干不好的“全才”。 

此外，電子商務行業(yè)本身發(fā)展和更新速度太快，目前多數職校課程設置、教學內容都出現滯后現象，能力培養(yǎng)方向和內容不能滿足企業(yè)人才需求。再加上很多職校仍缺乏主動與企業(yè)溝通的意識和渠道，其電子商務專業(yè)自然未能實施“以銷定產”。 

（二）師資嚴重短缺，現有師資專業(yè)水平有待提高 

電子商務是一門實踐性很強的學科。其專業(yè)特點和實踐教學的自身規(guī)律，決定該專業(yè)教師最好是“雙師”型。大部分中職學校對電子商務專業(yè)的開設和重視是近幾年才出現的，電子商務專業(yè)教師的缺乏成為了中職學校普遍存在的現象。很多學校的電子商務專業(yè)的教師是從一些從事市場營銷、計算機以及財經教學工作的教師轉型而來的。這些教師盡管參加了一些專業(yè)的培訓，但是由于無法完成系統(tǒng)深入的學習，最終造成電商專業(yè)人才培養(yǎng)的需要無法被滿足。再加上這些教師很少在企業(yè)的實際運作管理中參與，動手能力較弱，缺乏一定的電商實踐經驗。自然導致教師教授的知識與企業(yè)的實際情況相脫節(jié)，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導、實習指導都受到了極大的限制，無法取得較好的教學效果。 

四、中職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的對策 

（一）明確中職電子商務人才培養(yǎng)方向，制定個性化的專業(yè)定位和課程內容 

未來電子商務還會繼續(xù)快速發(fā)展，每個企業(yè)都離不開電商，需要大批初中級、有實操能力的技能型人才。這為中職學校電子商務專業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供很好的機遇。各地職校最好能以當本地的主要產業(yè)為依托，經充分調研后制定一個個性化的專業(yè)定位，進行定向專業(yè)培養(yǎng)。 

中職電商專業(yè)根據自身特點，應側重培養(yǎng)初中級電子商務實務操作人員，注重把握兩方面的培養(yǎng)方向，才有利于核心競爭優(yōu)勢的形成：一是更注重培養(yǎng)面向中小企業(yè)電商應用的網店管理人員、網站維護員、網上業(yè)務員（包括客服）。二是更注重培養(yǎng)面向電商應用專門技能的專業(yè)人員。如：網頁制作員、廣告制作員等網絡藝術人員。 

明確培養(yǎng)方向之后，還需對課程進行科學、合理的設置，充分考慮課程時間與內容的連續(xù)性、邏輯性和時效性。電商專業(yè)的學生畢業(yè)以后大致有兩條出路，一是就業(yè)，二是創(chuàng)業(yè)。因此，在電商課程的設置上，可以將就業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育分開。比如針對創(chuàng)業(yè)教育，可以開設一些實用性較強的創(chuàng)業(yè)課程。在創(chuàng)業(yè)課程中，可以引導學生充分利用淘寶網、阿里巴巴等電子商務平臺進行實戰(zhàn)。教師可以開設相關方面的培訓以引導學生形成正確的創(chuàng)業(yè)思路和理念。 

（二）加強電子商務專業(yè)教學的軟硬件建設 

要實現上面的培養(yǎng)目標，職校首先，需要擁有一支高水平的電商專業(yè)教學師資隊伍。他們必須既有扎實的理論知識，又有熟練的實操技能，只有這樣才能提高學校教學質量和水平。所以需要加大電子商務師資的培養(yǎng)力度，鼓勵教師深入行業(yè)企業(yè)去了解行業(yè)需求和發(fā)展動態(tài)，只有充分認識行業(yè)，才能培養(yǎng)出行業(yè)需要的人才。也可以適當引入相關企業(yè)人員擔任外聘教師或實訓指導老師。 

其次，是實訓設備的投入和實訓基地的建設。職校仍需要增強實訓環(huán)節(jié)的教學內容與效果，加大對實訓軟硬件的規(guī)劃、開發(fā)和投入，最好能及時引入企業(yè)公司現時使用的各種軟件的介紹和學習。大膽推行校企合作和訂單式培養(yǎng)，建立校內外創(chuàng)業(yè)實訓基地。 

再次，應合理利用網絡資源，培養(yǎng)學生實踐能力。網絡的發(fā)展為電子商務教學的開展提供了一個嶄新的平臺，也為電商學生的學習提供更多的實操機會。電商專業(yè)教學中，可不拘泥于死板的教材，應充分利用現實網絡，讓豐富多彩的網絡進入課堂，提高學生的實戰(zhàn)水平。一方面，在教學中可引入知名商業(yè)網站瀏覽、電子支付、數字證書等操作豐富教學資源；另一方面，可鼓勵有條件的學生實際參與網絡購物、網上支付，甚至創(chuàng)業(yè)。

    （三）積極推進校企合作，適時組建“職教集團” 

為了培養(yǎng)出更能適應企業(yè)需求的電商人才，中職學校需要不斷加強與企業(yè)之間的合作，積極爭取與部分企業(yè)共同營辦電商專業(yè)，從而為學生提供實踐平臺。通過校企合作，學?？梢载瀼赜唵问降娜瞬排囵B(yǎng)方案，將教學計劃、課程設置與企業(yè)對專業(yè)人才的需要結合起來，從而為企業(yè)培育出更適銷對路的電商人才。 

“職教集團”，則是以人才培養(yǎng)為核心，以深化產教結合，校企合作為主線；整合政府、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校各方面力量，進行集約化、規(guī)模化的職業(yè)教育辦學模式?！奥毥碳瘓F”代表職教的一個重要發(fā)展方向，目前在國內不少產業(yè)和職教都較發(fā)達的地區(qū)都有在積極嘗試，并已取得良好的效果。這種集團一般是由政府和行業(yè)協會牽頭，挑選合適的企業(yè)與若干所中高等職業(yè)院校一起聯合辦學。一方面，有利于更好地調配學校和企業(yè)的各方資源，使得職教能更好地為當地相關產業(yè)服務；另一方面，也促進本地包括電子商務專業(yè)在內的職業(yè)教育的健康發(fā)展，最終實現包括職校在內的各集團成員間的互利共贏。 

（四）在電商學生中積極推行“雙證書”制度 

職業(yè)資格證書能證明勞動者具有的一定的專業(yè)技能知識，證明勞動者有資格進入就業(yè)崗位。職校應力推并幫助電子商務專業(yè)學生積極考取“電子商務員”等職業(yè)資格證書。力爭使電商學生在畢業(yè)時都具有“雙證書”，即具有學歷證書和職業(yè)資格證書。這樣有助于“以證促學”，以考促進學生相關基礎理論知識的掌握和實踐能力培養(yǎng)。自然也有助于學生提高學生的就業(yè)競爭力。 

總之，目前中職電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)大多滯后于快速發(fā)展的電子商務行業(yè)。這就要求職校在電子商務專業(yè)教學過程中，要不斷加強理論研究，結合企業(yè)的人才需求，關注電子商務行業(yè)動態(tài)，加強專業(yè)師資建設以及校企合作，為行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)更多“適銷對路”的專業(yè)性人才。 

參考文獻 

[1]吳清烈.電子商務專業(yè)教學法[M].北京：外語教學與研究出版社，2012. 

[2]教育部.教育部關于制定中等職業(yè)學校教學計劃的原則意義[D].北京：教育部，2009. 

第3篇：電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案范文

關鍵詞：跨境電商；國際貿易單證；應用型人才；教學改革

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2016）13-0022-02

一、研究背景

作為商務英語專業(yè)培養(yǎng)大學生職業(yè)能力核心的“國際貿易單證”課程，其著重培養(yǎng)大學生職業(yè)核心能力，即外貿實務操作能力和商務交際能力。綜合英語、英語口語、英語聽力、國際貿易理論、商務英語函電等培養(yǎng)學生職業(yè)基礎能力的課程為其先行課程，而商務英語交際、速賣通、商務英語視聽說等為其后續(xù)課程，構成全面完整的立體式課程體系。本課程將國際貿易專業(yè)知識與專業(yè)英語緊密結合，通過學習國際貿易知識、國際貿易單證類型、單證繕制等內容以及對外貿各環(huán)節(jié)的具體步驟的介紹，讓高職大學生在學習完本課程之后能對外貿有比較全面的了解，同時掌握基本外貿單證操作能力，為其成為一名合格的外貿人才奠定扎實的基礎。

近年來，國家出臺一系列政策扶持跨境電商。截止到2013年，有超過5000家的跨境電商平臺企業(yè)在中國運營，同時已有超過20萬家企業(yè)在國內通過各類平臺開展跨境電商業(yè)務，其規(guī)模仍在持續(xù)擴張；2014年，跨境電商的交易額約4億萬元；預計至2017年，中國跨境電子商務交易額將達到8億萬元。跨境電子商務的發(fā)展，將在國家的大力支持下達到前所未有的新高度。

2015年召開的全國“兩會”上，政府工作報告中提出將擴大跨境電商綜合改革試點，結合“一帶一路”經濟整合大戰(zhàn)略，跨境電商乘勢而行，迎來了發(fā)展的黃金期。在這一發(fā)展過程中，挑戰(zhàn)也應運而生?？缇畴娚滔啾容^于國內電商支付方式、物流、外貿單證等都要復雜，中小企業(yè)在發(fā)展跨境電子商務時面臨的阻礙和風險就相對較多。中小型企業(yè)規(guī)模小、實力弱、平臺小、發(fā)展空間有限，導致其很難招募到業(yè)務能力強的跨境電子商務人才，這嚴重制約中小型企業(yè)跨境電商業(yè)務的長遠發(fā)展。因此，為中小型企業(yè)輸送合適的跨境電商專業(yè)人才成為高職院校相關專業(yè)的目標之一?！皣H貿易單證”課程正是實現這一目標過程中高職大學生必須掌握的一門核心課程，因此，本課程的改革勢在必行。本文針對“國際貿易單證”課程現存的問題進行研究，提出切實可行的改革方案，以培養(yǎng)出素質高、能力強、業(yè)務能力過關的復合型跨境電商人才。

二、實踐基礎

本課程自2008年設立以來，緊跟市場需求，主動適應區(qū)域、行業(yè)經濟和社會發(fā)展的需要變化，以培養(yǎng)國際商務行業(yè)第一線所需的高端技能型專門人才為根本任務，全面推進校企合作、工學結合的人才培養(yǎng)模式改革，讓高職大學生在課程學習過程中將理論與實踐進行有效結合，初步形成了較為鮮明的人才培養(yǎng)目標，并將相關理念課程運用到教學實踐中，取得了明顯的成效。

目前，已對2008級至2014級共200名以上大學生及相關企業(yè)進行初步學習反饋信息收集，尤其是完成本課程教學內容、教學模式、教學方法、教學團隊、實踐教學、課程考核等方面內容的調研。與此同時，其他任課教師對本課程的個人評價也包含其中，并進行對比研究。此外，課題組對多家跨境電商企業(yè)高管進行調查，以求了解高職本專業(yè)教學實踐的側重點，緊密結合企業(yè)的用人需求，利于校企合作模式的長遠發(fā)展。

自本院國際貿易單證員考點成立以來，課題組成員積極組織參加國際貿易單證員考試的學生進行培訓，學生通過率一直在全省處于領先位置。

三、研究目標與研究內容

在實踐教學和課程考核模式等方面，“國際貿易單證”課程要進行相應的改革，讓商務英語專業(yè)學生利用自身扎實的英語技能優(yōu)勢，通過本門課程的學習，提升外貿實務操作能力和商務交際能力，成為合格的跨境電商人才。

1. 研究目標

本課程以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)專業(yè)實踐操作能力和商務職業(yè)綜合素質為核心，構建基于校企合作、工學結合的高職院校人才培養(yǎng)新模式；探索基于工作過程的課程體系和教學做一體化、案例法、任務驅動、項目導向等教學方法；構建基于生產性的校內外實訓實習基地群，充分發(fā)揮職業(yè)院校在學生職業(yè)能力培養(yǎng)方面的優(yōu)越性；構建基于企業(yè)和學生雙方滿意的就業(yè)服務體系，努力使本課程在同類院校中起到示范和引領作用，并通過本專業(yè)的建設帶動院內其他相近專業(yè)的建設和發(fā)展。

2. 研究內容

依據確立的項目研究目標，全方位分析目前“國際貿易單證”課程存在的問題及解決思路，立足于學生、學校、企業(yè)三方，從多個角度來解決學生外貿應用能力的問題。具體研究內容，主要包括如下幾個方面。

（1）課程內容與結構改革。根據商務英語專業(yè)人才職業(yè)核心能力培養(yǎng)目標，結合“一帶一路”經濟戰(zhàn)略形勢下對跨境電商人才的職業(yè)能力的需求，以國際貿易單證員考試內容、企業(yè)調研以及畢業(yè)生反饋為依據，每年修訂課程教學內容。以職業(yè)核心能力為核心，以工作過程為主導，“教、學、做”三位一體，強化學生實踐能力的培養(yǎng)，對學生進行全面立體式理論輸入，為其提供全方位的實踐平臺，完善課程結構。

（2）教學模式、教學方法改革。以就業(yè)為導向，讓教學過程具有實踐性、開放性、職業(yè)性和時代性，以學生實踐能力的培養(yǎng)與鍛煉為中心，與其相關商務素養(yǎng)并重，以職業(yè)能力為本位，將學生的理論學習與其職業(yè)能力培養(yǎng)緊密結合。本課程采取項目教學法、案例法、工學結合等教學方法，課堂與校內外實訓基地相結合的方法，形成立體式教學模式。

（3）實踐教學改革。在現有的學生學習外貿基礎知識并進行大量紙質單證繕制操作的基礎上，對學生進行合理的分組，精心設置適當的教學情境，讓學生進行英語跨境貿易模擬，盡快熟悉外貿流程；讓學生自覺地將自身英語專業(yè)知識與課程內容緊密結合、靈活運用，激發(fā)學生的英語與外貿知識的學習動機，尤其是外貿單據的繕制與翻譯方面，實現學生的自主學習能力提高。同時，利用外貿模擬軟件SimTrade，讓學生在軟件系統(tǒng)中分組扮演外貿流程中的不同角色，真實體驗跨境電商的貿易活動。此外，職院還積極引進企業(yè)，讓企業(yè)高管進入校園對學生進行面對面的知識與技能傳授，彌補校園教學與社會需求的斷層。同時，系部還組織學生進入企業(yè)，真正進行外貿電商的實際操作。與此同時，本專業(yè)即將引入企業(yè)，在校內建立跨境電商工作室，讓學生的實踐教學長期、穩(wěn)定、有效地開展下去，提高學生的實際操作能力，促進學生成長。

（4）課程考核模式改革。本課程的傳統(tǒng)考核模式為筆試，但這種方式明顯已不符合單證課程的性質及社會發(fā)展和跨境電商行業(yè)的需求?；趯W生就業(yè)和崗位準入的要求，本課程采取“以賽代考”模式取代原有的筆試來進行課程考核，將學生的本課程成績與國際貿易單證員考試成績掛鉤，成果顯著。學生通過率一直在全省處于領先位置，而我院也于2011年榮獲“安徽考區(qū)先進培訓考試單位”稱號。

將學生通過國際貿易單證員考試納入教學計劃，課程教學內容與外貿單證員職業(yè)崗位標準和職業(yè)資格考證內容相融合，使學生學完本課程后能較順利地考取職業(yè)資格證書，畢業(yè)時實現“雙證”。同時，積極鼓勵學生參加阿里巴巴“百城千校――百萬英才”項目，進行“跨境電商人才認證”，保證學生順利畢業(yè)、優(yōu)質畢業(yè)和高效就業(yè)，實現課證融合。

四、結束語

總之，“一帶一路”經濟大戰(zhàn)略的施行，促進了跨境電商的蓬勃發(fā)展，中小型企業(yè)對跨境電商專業(yè)人才的迫切需求也隨之出現。通過本文的研究，以期建立“國際貿易單證”課程一套相對完整、極具實踐性的課程改革方案，為培養(yǎng)高級跨境電商技能型人才奠定堅實的基礎，形成針對高職大學生的職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)方面的立體式培養(yǎng)模式，以期對本院乃至省內其他商務英語專業(yè)的創(chuàng)新人才培養(yǎng)起到推進作用，同時希望對其他高校商務英語類課程改革具有一定的啟示和參考價值。

參考文獻：

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第4篇：電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案范文

近年來，電子商務在經濟活動中的地位和作用越發(fā)凸顯，甚至已成為社會經濟發(fā)展的關鍵所在。電子商務對地方經濟的發(fā)展也起到不可估量的影響，經濟學家預言：“在21世紀，要么電子商務，要么無商可務”。

為進一步優(yōu)化我縣電子商務發(fā)展環(huán)境，壯大電子商務產業(yè)，著力打造電子商務綜合示范縣，中江縣順應經濟新常態(tài)，推動“全民觸網、全企入網”，在電子商務行業(yè)發(fā)展上成績突出。而隨著我縣電子商務的飛速發(fā)展，電子商務人才需求也將急劇增長，當今社會電子商務人才嚴重缺乏，人才總量不足已成為制約我縣電子商務發(fā)展的瓶頸。因此，掌握縣域電商人才實際狀況，從而完善電子商務人才培養(yǎng)模式，改進從業(yè)人員的學習方式、觀念，培養(yǎng)出更多既懂理論又有實際能力的電子商務專業(yè)復合型人才，乃是當務之急。

一、中江縣電商狀況與人才主要特征

迄今，中江縣已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務中心10個，會員包括種植大戶120余戶、農戶1000余戶；建成各類農村電商服務站165個，實現網上交易額1221萬元；建成標準化電子商務服務站167個，實現網上交易額1286萬元。中江縣80%的重點企業(yè)建有企業(yè)網站，45%的企業(yè)利用網站開展市場營銷，在淘寶、阿里巴巴等知名電子商務平臺開設網店，電商創(chuàng)業(yè)群體也呈現爆發(fā)式增長趨勢。而根據調查顯示，中江網商數量已有近千家，同比增長超過200%，從事電子商務活動的人越來越多。而我縣電商人才特征狀況總結起來主要有如下幾個方面的：

（一） 行業(yè)仍在急速擴張，人才缺口巨大。

在所有調查的企業(yè)中，我縣80%的企業(yè)存在較大招聘壓力。20%的企業(yè)招聘壓力源自企業(yè)快速成長，盡管在2017年很多電商企業(yè)進入調整期，但電商行業(yè)總體仍處在快速發(fā)展階段。而作為新型產業(yè)的電商，人才存量不足的問題也日趨明顯，電商行業(yè)的急速發(fā)展和人才供應不足是當前我縣電商發(fā)展最主要的矛盾。此一矛盾形成電子商務領域巨大的人才真空。

（二）、綜合性高級人才稀缺。

經過對中江萬鳳糧油，雙和祥以及來金燕等公司的調查發(fā)現，我縣電商人才的稀缺，最主要的表現是企業(yè)和社會各單位第一線需要的知識面寬、實踐能力強、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識的高素質全面發(fā)展的電子商務技術應用型及管理型專門人才的急需，另外，大批傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務，也是電商項目專業(yè)人才急需的重要因素。

（三）企業(yè)人力資源管理難度增大。

就現在的狀況看，電子商務企業(yè)的干流以90后青年人為主，而90后新的職業(yè)觀、價值觀給企業(yè)管理帶來挑戰(zhàn)；許多企業(yè)的電商事業(yè)正處于創(chuàng)業(yè)期或者起步階段，因而在公司制度和鼓勵系統(tǒng)等方面還不健全；另一方面，電商崗位節(jié)奏快、壓力大、加班頻繁，同時又充滿新的機會，也造成了企業(yè)員工流失率高于其他行業(yè)的尷尬局面，加劇了管理難度。

（四）電商行業(yè)快速更新的知識結構對人才培訓模式的挑戰(zhàn)

電商產業(yè)每一天都發(fā)生著變化，這樣的特征使其知識的有效期變得非常短，我們傳統(tǒng)的教育培訓模式在電商人才培養(yǎng)中碰到很大問題。傳統(tǒng)人才培訓在電商行業(yè)中往往存在著以下問題：理論體系、教材和教學案例的生成具有滯后性；高校教師的知識結構無法跟上行業(yè)的變遷；傳統(tǒng)教育體制電商教學，與企業(yè)實踐脫節(jié)嚴重。這就要求我縣在電商人才的孵化與培訓上要打破常規(guī)，創(chuàng)新完善培訓模式，力爭培育出具有創(chuàng)新思維的，實戰(zhàn)能力強的電商人才。

二、傳統(tǒng)電商人才培養(yǎng)模式的主要問題

要發(fā)展我縣的電子商務，人才至關重要，“引進”和“培養(yǎng)”是唯一路子。然而引進電商人才也具有成本高，流動性大，治標不治本的特性，這就要求我們現目前階段要把工作重點放在“培養(yǎng)”上。加大力度對我縣進行電商專業(yè)化人才培訓，盡快彌補短板，是當務之急，也是必然選擇。而面對新興的電子商務，傳統(tǒng)的人才培訓模式卻暴露出了許多問題。企業(yè)和用人單位找不到合適的人才，眾多學校畢業(yè)的電子商務專業(yè)的學生卻處于失業(yè)狀態(tài)。

（一）、電子商務專業(yè)定位不清

電子商務是一個既寬又廣的專業(yè)，如果沒有明確的方向，清晰的定位，這個專業(yè)的建設肯定是有問題的。一些傳統(tǒng)、成熟的專業(yè)，如金融、會計等，都有著很明確的方向和定位。學生在學這個專業(yè)之前，就明白為什么要學這個專業(yè)，這個專業(yè)學什么，以后會從事什么工作。電子商務專業(yè)卻不一樣，目前無論從理論上還是從實踐上都處于探索階段。為什么要學？學什么？以后要做什么工作？這些問題學生都是模糊的。

（二）、課程設置欠佳

由于缺乏對電子商務在國際上領先應用以及在中國企業(yè)實際應用狀況的理解，課程設置的隨意性很大，多數學校電子商務專業(yè)設置了眾多課程，雖然本意是為了培養(yǎng)“多面手”，但是中國企業(yè)特別是中江縣的企業(yè)需要的是掌握傳統(tǒng)手段與現代手段相結合的復合型人才，而繁重的科目、割裂的教學導致學生復合上不系統(tǒng)、專業(yè)上不精通，因而電子商務專業(yè)學生既不符合專業(yè)嫻熟的當前要求，也不符合綜合駕控的未來要求。

（三）、缺乏技能訓練和實踐

傳統(tǒng)人才教學的模式是：教師以說為主，學生以聽為主。而電子商務是一門綜合性的商務學科，無論是計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。作為一個應用性很強的專業(yè)，實踐環(huán)節(jié)是教學環(huán)節(jié)中非常重要的一個部分。盡管這兩年很多學校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統(tǒng)，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現有的應用。另外，由于教師本身很少參與商務實際運作管理，課程的案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導、實習指導都受到了極大限制。

三、我縣在電子商務人才培養(yǎng)上的方法和思路

為深入推進中江縣“電子商務進農村”綜合示范縣項目建設，切實提高中江縣域電子商務的運用能力，中江縣創(chuàng)新人才培訓模式，通過政企合作的方式，借助社會力量，共建應用型的電子商務人才培訓體系?？h商務局于2016年7月面向社會公開招標優(yōu)秀電商服務企業(yè)為中江提供系統(tǒng)的電商培訓服務。成都百寶創(chuàng)意科技有限公司憑借良好的培訓設計方案、專業(yè)的師資團隊以及豐富的培訓經驗成功中標。

縣商務局協同縣經科局、縣農業(yè)局、縣團委、縣婦聯等有關部門以及電商培訓公司百寶創(chuàng)意，以《四川省電子商務進農村綜合示范工作方案》、《中江縣電子商務進農村綜合示范縣項目實施方案》文件精神為指導，開展了一系列的針對全縣有志于從事電商的企業(yè)、個人、專合社、個體戶、大學生、返鄉(xiāng)農民工、農村青年和相關電商管理人員的電商培訓活動，利用優(yōu)秀的教學資源結合企業(yè)優(yōu)秀的實踐經驗，打造人才培訓體系。截止目前，分別舉行了企業(yè)電商人才培訓、農村專業(yè)合作社電商培訓、電商知識普及培訓等各類培訓30余期，已有3000余人參與了培訓，新增網店百余家?，F在，“電子商務進農村”培訓工作仍在繼續(xù)開展，計劃培訓電商人才5000人次，并且對全縣2100個貧困戶進行有針對性的電商扶貧，力爭真正達到“全民觸網”。

（一）、樹立精準的培訓對象群體

我縣電子商務人才培育計劃是一項規(guī)模龐大、工程復雜的長期項目。在計劃實施初期，需首先搞清楚重點的培訓對象，采取正確的開展方式來落實精準培訓縣域電子商務人才。以企業(yè)、專合社電商專業(yè)人才、返鄉(xiāng)大學生、大學生村官、農民工、農村青年致富帶頭人及經濟困難未就業(yè)青年等群體為重點電商人才培育對象，通過政府扶持、企業(yè)交流、專家指導等集中培訓方式，來最終實現電商創(chuàng)業(yè)致富意愿。

（二）、擴大電商人才覆蓋范圍

自從2015年中江縣被評定為全國電子商務進農村綜合示范縣以來，中江縣域電商基礎設施環(huán)境日漸完善，貨件配送的相關物流公司也開始備受矚目。無論政府或企業(yè)，都開始通過電商渠道來積極開展電子商務入門基礎培訓，專門針對網絡意識薄弱、產品電商推廣工作經驗不足的民眾、或正當職的企業(yè)電商工作人員，進行一系列的全面推進專項電子商務培訓工作，并力爭擴大縣域電商人才覆蓋范圍。

（三）、做活電子商務實訓。

增加實訓課程所占比重。電子商務專業(yè)本身是對實訓要求較高的專業(yè)，所以根據學員實踐能力培養(yǎng)要求，可以合理安排與理論教學相配套的實驗課，并采取多種實踐方式，加大實踐課程學時的比重，增強學員各知識層和多種技能的培訓。增加學員的商務類課程設計實訓環(huán)節(jié)，增強學生的職業(yè)技能和就業(yè)技能。同時，結合企業(yè)與創(chuàng)業(yè)個人實際情況，因材施教，增強課程內容的實際操作性。我們要采取正確的開展方式來落實精準培訓我縣電子商務人才，因材施教對培養(yǎng)人才具有重要意義，所以進行電商培訓時要根據不同的對象選擇不同的培訓內容。例如食萃、來金燕、萬鳳這些大型企業(yè)，就應設置電子商務管理型人才課程。而針對貧困戶和電商愛好者，就應設置電商知識普及性更強的相關培訓課程，再根據不同地區(qū)不同產品因地制宜培訓，以達到培訓的最佳效果。

第5篇：電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案范文

[關鍵詞]一帶一路；應用型；人才培養(yǎng)

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283（2017）04-0139-02

2016年，我國外貿回穩(wěn)向好，進出口貿易增長和國際合作深度、寬度和廣度均增大，這與外貿結構的調整關系密切。“一帶一路”建設正在成為助力我國外貿結構轉型發(fā)展的重要抓手，隨著我國產業(yè)轉型取得初步成效，中國與沿線國家政治互信增強帶動了貿易進出口，“一帶一路”戰(zhàn)略及經濟全球化成為越來越多國家和企業(yè)的共識。伴隨“一帶一路”建設的推進，新興的跨境電商貿易方式已經成為電子商務發(fā)展的突破口和外貿增長的新引擎，社會對國際經濟與貿易專業(yè)人才的需求加大。

《黑龍江省高等教育強省建設規(guī)劃（二期）》提出，到2020年，全省高等教育毛入學率達到65%左右，率先進入高等教育普及化中級發(fā)展階段，打造不同領域、不同層次的一流院校，實施高等學校智庫建設支持計劃，為全省經濟社會和文化發(fā)展提供智力支持；高校實施學校與企業(yè)聯合培養(yǎng)等措施，建設行業(yè)與學校共同參與的落地人才培養(yǎng)體系；支持建設10個校企共建試點學院和10個現代學徒制特色學院，廣泛開展工學結合和頂崗實習；支持高校與企業(yè)、行業(yè)、工業(yè)園區(qū)、高新技術區(qū)和黨政機關、事業(yè)單位合作新建200個大學生校外實習實訓基地，增加學生“第二校園”的經歷。

一、應用型本科人才培養(yǎng)目標

黑龍江八一農墾大學國際經濟與貿易專業(yè)旨在培養(yǎng)具有誠信、友善的道德修養(yǎng)，掌握經濟學基本原理和國際貿易的基本理論知識，熟悉通行的國際貿易規(guī)則與慣例和相關國家的社會文化常識，具備競爭意識、團隊合作精神及健全的心理素質，熟練掌握一門外語，能利用計算機從事涉外經濟工作，具有公文寫作的能力，適應外貿企業(yè)、金融領域及經濟管理類相關領域的高素質應用型人才。

二、國貿專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的主要問題

（一）教學內容重復

課程設置過程中易出現課程內容重復的現象，不僅增加了教師的不必要勞動，也會降低學生的學習興趣。比如進出口實務、國際結算和外貿單證實務之間，國際經濟學、國際貿易與國際金融之間，國際貿易實驗課程與進出口實務實驗課程之間，一門專業(yè)講授后，另一門專業(yè)又講解一次，易造成學生的逆反心理，影響學習效果和學習效率。

（二）培養(yǎng)方式依然以課堂教學為主

黑龍江八一農墾大學國貿專業(yè)課程的教學方法過于陳舊，以課堂教學為主，主要的教學方法為講授法、案例法、互動法等，缺少相應的實踐環(huán)節(jié)，不利于培養(yǎng)應用型人才。一些實務型課程如國際結算、外貿單證實務等僅憑“黑板 + PPT”方式教學，教學效果不盡如人意。由于學生在課堂和實驗過程中接觸的具體業(yè)務操作較少，導致部分學生在畢業(yè)后短期內無法進入工作狀態(tài)，不能勝任單位指派的業(yè)務工作，難以適應社會的需求。

（三）專業(yè)設置與人才需求間的矛盾

國貿專業(yè)的實踐教學包括入學教育、專業(yè)實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文和認知實習等，一般安排在第一、二、三、六、七、八W期，26周左右。但一些中小型企業(yè)則更看重商務英語聽說能力，要求應聘者能直接與外商進行簡單的貿易磋商并簽訂合同。對于外貿業(yè)務員、跟單員等需要直接與國外客戶打交道的崗位，企業(yè)希望應聘者能夠熟練掌握外貿業(yè)務的實踐操作能力并具備一定的外語聽說讀寫能力。

三、國貿專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式的構建

（一）設立跨境電商方向

2016年國務院決定，在天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州等12個城市新設一批跨境電子商務綜合試驗區(qū)，用新模式為外貿發(fā)展提供新支撐。根據市場調研分析，如今的電商人才渠道中，依托社會招聘占比約40%，在工作中培養(yǎng)近30%，電商專業(yè)畢業(yè)生僅占16%，可見高校對專業(yè)人才培養(yǎng)遠遠不能滿足需求。跨境電子商務人才需求將會出現井噴狀態(tài)，懂得跨境電商的新外貿人才將是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力。因此，高校通過在國貿專業(yè)設立跨境電商方向，完善人才培養(yǎng)體系，建立跨境電子商務人才培養(yǎng)基地，面向省內外招收跨境電商方向本科生，具有現實意義。

（二）適當增加英語課程類所占比例

由于大多外貿企業(yè)需要與國外客戶溝通聯絡，因此國貿專業(yè)畢業(yè)生通曉外語就成為了企業(yè)用人時重點考慮的因素，具有較強的外語綜合應用能力和表達溝通能力的畢業(yè)生在應聘時會得到企業(yè)的青睞。各類型企業(yè)對外語能力的要求略有不同，大型企業(yè)特別是國有企業(yè)通常要求畢業(yè)生具備大學英語六級水平，而一些中小型企業(yè)則更看重商務英語聽說能力，要求應聘者能直接與外商進行簡單的貿易磋商并簽訂合同。對于外貿業(yè)務員、跟單員等需要直接與國外客戶打交道的崗位，企業(yè)更要求應聘者能夠熟練運用外語進行聽說讀寫。因此，國貿專業(yè)在進行課程設置時增加了英語課程的比重，讓英語學習貫穿于整個大學階段。第1―4學期開設通識必修課大學英語，第5學期開設商務英語選修課，第6學期開設外貿函電、外貿口語選修課，第7學期開設商務英語聽說選修課。

（三）全面實施校企合作

校企合作是學校與企業(yè)建立的一種合作模式。國貿專業(yè)應通過各種形式開展校企合作，有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)人才，企業(yè)也應將公司的部分業(yè)務引入學校，并在學校設立外貿實訓基地。外貿工作包含有外貿接單、審單、跟單以及業(yè)務拓展等，企業(yè)會定期安排業(yè)務人員來校指導。學校通過企業(yè)反饋與需要，有針對性地培養(yǎng)人才，結合市場導向，注重學生實踐技能，培養(yǎng)出社會需要的人才。

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第6篇：電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案范文

【關鍵詞】電子商務；人才培養(yǎng)；問題；措施

一、引言

電子商務要發(fā)展，人才是關鍵?；厥走^去的幾年，我國電子商務快速發(fā)展。我國高等院校中開設電子商務專業(yè)或者電子商務方向的也在不斷增加，設立電子商務系甚至電子商務學院的也必將越來越多，職業(yè)技術學院的電子商務教育蓬勃發(fā)展， 高校在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方面進行了有益的探索，積累了豐富的經驗。電子商務行業(yè)人才隊伍規(guī)模不斷壯大！人才質逐步提高。但是，目前我國電子商務人才培養(yǎng)仍面臨著一系列問題

二、電子商務人才培養(yǎng)中存在的主要問題

（一）供需雙方的理解出現偏差。

盡管畢業(yè)生在簡歷中都標明了電子商務專業(yè)、課程設置及學分成績，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務專業(yè)”這樣的職位?？蓪嶋H上，對很多企業(yè)來說，包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網絡計算機技術、財務、行政等在內的工作崗位都需要電子商務專業(yè)人才，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務”四個字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務在各行各業(yè)的應用現狀及發(fā)展前景，當他們沒有發(fā)現“電子商務”四個字時，便放棄了投遞簡歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對口的無奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學專業(yè)、課程與以上某個崗位實際需求緊密結合，突顯自己知識與優(yōu)勢的簡歷撰寫能力和面談能力。

（二）課程設置欠佳。

專業(yè)科目開得過于多，我們首先來看看全國高校電子商務專業(yè)協作組確定的電子商務專業(yè)教學大綱的核心課程：除了電子商務概論、電子商務經濟學、網絡營銷等，還要學習生產管理、企業(yè)管理、網頁設計、計算機網絡、程序設計、數據庫等諸多課程，每門課都蜻蜓點水的學一點，走馬觀花。從課程設計上來說，電子商務專業(yè)課程體系橫跨經濟、管理、營銷、技術四大領域。短短大學三年，能精通其中一域就已實為不易，即使有學生苦讀三年，成績優(yōu)秀，雖各領域均有涉獵，卻無特點，在筆者看來，充其量可稱為通才，而不是真正意義上的復合型人才。

（三）實踐條件欠缺

當前采用最多的實踐教學方式主要有兩種，一是建立電子商務實驗室，學生在實驗室通過專門的軟件來模擬操作，這樣可以豐富課堂上學到的知識，但是這種方式的主要缺點是由于電子商務技術更新較快，而很多模擬軟件不能及時升級更新，所以不能跟上社會的發(fā)展；另一方面企業(yè)電商環(huán)境要比模擬環(huán)境復雜得多，所以學生的實踐能力培養(yǎng)受到一定的限制。第二種方式是通過校外實習，學校通過建立校外實訓基地或者與相關的電商企業(yè)合作為學生提供實習場地。但是受客觀因素的限制，學校聯系實習基地是相對困難的，對于企業(yè)來說，由于場地和管理等諸方面原因，他們也不大愿意接收實習生。

三、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)改革的措施

（一）根據崗位需求設置合理的課程體系

第一，電子商務專業(yè)的本質是“商務”，而“電子”只是其中的應用的技術和手段，電子商務是“電子”平臺上進行的商務活動，電子商務的宗旨是商務活動，所以，我們必須加強對學生的商務能力進行培養(yǎng)。第二，學生需要掌握網絡技術、電子商務技術，電子網站的操作和維護等實踐能力，并結合現代社會的發(fā)展趨勢，才能適應企業(yè)的需求。第三，電子商務是一個綜合性的交叉學科，包括信息技術、網絡、經濟、管理等學科。所以在制定培養(yǎng)方案時一定要慎重，可以邀請專業(yè)人士參與，尤其是長期任教的電子商務專業(yè)教師參與，也可以邀請企業(yè)電子商務相關人員參加，因為他們最了解自己需要什么能力和素質的員工。

（二）加強實踐教學環(huán)節(jié)，采用項目驅動教學法

實踐性教學是電子商務教學的重要環(huán)節(jié)，加強實踐教學可以采用以下幾個途徑：

第一，學校要建立電子商務實驗室，而且對電子商務實驗室應該定期進行軟硬件設備的更新和維護；第二，鼓勵學生在網上開店。例如浙江工業(yè)學院的電子商務學院在這方面做得很好；第三，學校可以組織學生參加全國大學生電子商務大賽或相關活動，通過比賽，了解到別的學校和學生的長處，從中發(fā)現自己的不足，通過比賽還可以培養(yǎng)團隊精神；第四，學?？梢月撓灯髽I(yè)，有組織有計劃的安排學生在暑期到企業(yè)實習；第五，在教學中還應該增加大型企業(yè)的真實案例教學。教師收集整理一些現實的成功或者失敗的案例，讓學生分析企業(yè)電子商務成敗的原因，以此來獲取經驗教訓。

針對電子商務專業(yè)教學存在的弊端，我校電商專業(yè)進行了改革和實踐，通過幾年的實踐，收到了較好的效果。主要方法是通過實施項目驅動教學法，改革教學大綱和教學方法，提升電子商務專業(yè)教學質量。

（三）重視教材的編寫和選擇

一套電子商務教材的質量好壞將直接決定教學效果。應加大投入，組織電子商務方面和教育領域的專家和學者編寫一套體系完整、內容詳實和實用的電子商務系列教材，教材要符合社會發(fā)展需求，可以多加入一些與時展相適宜的知識和技能。

四、結語

電子商務改變了人們生產、生活和學習的方式，其發(fā)展勢不可擋。作為培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才的職業(yè)教育，應準確把握經濟發(fā)展的脈搏，熟悉電子商務人才應具備的素質特征，認真分析當前國家和本地區(qū)電子商務人才需求結構，加強專業(yè)建設，結合學校自身的辦學優(yōu)勢和特色，培養(yǎng)出滿足社會需要的電子商務的專業(yè)人才。

參考文獻：

第7篇：電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案范文

關鍵詞：電子商務專業(yè)；畢業(yè)設計；選題

0 引言

開發(fā)優(yōu)質選題，是畢業(yè)設計目標達成最關鍵的第一步。不恰當的選題，會阻礙整個畢業(yè)設計的進程和結果，導致事倍功半，甚至前功盡棄。只有具有創(chuàng)意、有價值、有可行性和實用性，并結合自身條件和學校條件的選題，才能讓人事半功倍，達到畢業(yè)設計實施的真正目的。

1 畢業(yè)設計選題遇到的問題

（1）選題過大

畢業(yè)設計一般是在畢業(yè)前最后一個學期完成的。學生在頂崗實習、參加工作之前，要兼顧畢業(yè)設計寫作和工作，投入的時間精力有限。過于宏觀、過于抽象的選題對學生來說很難掌握，也很難在規(guī)定的時間內按質保量完成。如“中國電子商務發(fā)展現狀趨勢分析”、“湖南省B2B電子商務市場發(fā)展趨勢研究”等包含國家或者省份的選題對于高職院校學生來說都很難駕馭，即屬于選題過大的類型。

（2）選題過難

高職學生所學有限，未入職場，閱歷不多。太難的選題，超出學生能力范圍，也起不到綜合知識、培養(yǎng)能力的作用，如“電子商務運營企業(yè)發(fā)展模式研究”、“蘇寧云商戰(zhàn)略轉型績效評價”、“阿里巴巴上市股權評估”等這類選題，超出了學生的認知水平和操作能力，不具備實施的可行性。

（3）選題過舊

因時間的變化，過時的選題不再具備應有的實用價值，也很難激發(fā)學生探索的欲望，如 “企業(yè)網站流量提升策略分析”“企業(yè)網站推廣方案設計”等這類寬泛的熱門選題顯得過舊，市場的焦點已側重在“流量轉化率提升策略”、“跨境電商產品運營方案設計”、“移動電子商務企業(yè)運營方案設計”等新方向或者某一個具體的企業(yè)網站設計上來了。

（4）選題過虛

畢業(yè)設計的目的性、實踐性很強，要求目的清晰、指向明確，所以選題最好結合生產、生活實踐，具有一定的使用價值。例如“企業(yè)文化對電商企業(yè)發(fā)展研究”等選題就屬于過虛的選題，很難讓學生抓住問題的要害與實質。

2 畢業(yè)設計選題的方法

根據上面我們的電子商務專業(yè)學生在畢業(yè)設計選題上遇到的問題，在遵循專業(yè)性、價值性、創(chuàng)新性和可行性原則的基礎上，我校經過幾年的探索和研究，覺得應該從以下幾個方面來進行選題。

（1）從行業(yè)企業(yè)、產品維度開發(fā)選題

根據電商專業(yè)人才培養(yǎng)面向所涉及的行業(yè)企業(yè)，再利用校企合作資源擁有情況將畢業(yè)設計主題聚焦到特定的行業(yè)企業(yè)和具體到某類產品上，這種方式開發(fā)的選題才能針對性強，操作簡便，易于執(zhí)行。以網店運營為例，從這個方向可開發(fā)潮流女裝網絡運營方案設計、特產美食O2O運營方案設計和家具家電運營方案設計等方面來進行選題。

（2）從知識技能崗位為主開發(fā)選題

根據電商專業(yè)人才培養(yǎng)目標，將專業(yè)所需掌握的基礎知識及基本技能對接到具體的業(yè)務流程、操作環(huán)節(jié)或相關崗位來進行選題，這樣我們的選題就可以小見大，起到四兩撥千斤的作用。

還以網店運營為例，一方面我們可以開發(fā)學生網店，寫出網店運營方案、速賣通店鋪運營方案、微商城運營策劃方案、網店節(jié)慶活動方案策劃、網店爆款打造方案設計、網店文案優(yōu)化方案設計、網店客戶轉化率提升方案設計等；一方面可以設計一些與學生現在或將來要從事的崗位密切相關的選題，例如“新媒體運營技能要求”、“網絡客服的素質及技能要求”等，這類選題與學生生活相聯系，容易激發(fā)學生是興趣，具備一定的可行性和實用性。

（3）從熱點、難點、痛點、維度開發(fā)選題

改革創(chuàng)新，是人類社會永恒的主題，也是對畢業(yè)設計的要求。信息時代，市場瞬息萬變。當今社會唯一不變的主題是“變化”，如何捕捉市場的“熱點”。業(yè)務的“難點”以及學生本身有切膚之痛的充“痛點”，是畢業(yè)設計創(chuàng)新求變、與時俱進的重要策略。

我校電子商務專業(yè)畢業(yè)設計選題也在不斷優(yōu)化，譬如網絡推廣方向，要求學生從微信公眾號、今日頭條、新浪微博和天涯論壇這這個四個平臺來進行選擇，專注時下電商企業(yè)熱點和難點的平臺，不僅讓我們的選題具有針對性和實用性，而且讓學生做出具體的成績來，為以后的從事相關工作打下基礎。

同時電子商務領域，除了關注具體的平臺，還可以從跨境電商、爆款打造、轉化率提升、微店運營、移動營銷、視覺營銷、數據化運營等方面進行選題，這些都是市場上關注的焦點，這樣可以提高學生的興趣，讓他們的選題具有一定的前瞻性。

3 電子商務專業(yè)畢業(yè)設計選題示例

下面我們針對選題的方法做出了下面的示例，來供電子商綻鮮和學生參考，如表1。

第8篇：電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案范文

高職教育主要培養(yǎng)一線所需的生產、建設、管理等的高技能型人才，培養(yǎng)的學生不但懂得專業(yè)理論知識，還應掌握相關崗位所需技能。教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》提出，高職教育要積極探索校內生產性實踐基地建設的校企組合新模式，不斷改善教學實訓、實習基地條件。校內生產性實踐基地建設應具有生產經營功能，不僅完全獨立自主運行和生產，也具備教學、培訓等社會服務功能。建設校內生產性實訓基地將教學與生產有機融合，實行工學結合和工學交替是提高高職人才培養(yǎng)質量和就業(yè)競爭力的有效途徑。

一、項目概況

我院在上海市教委、上?？茖W技術職業(yè)學院的幫扶下，機電與信息工程系新建電子商務專業(yè)。該項目在上?？茖W技術職業(yè)學院的指導下進行了行業(yè)調研，結合遵義地區(qū)電子商務行業(yè)人才需求與區(qū)域經濟的發(fā)展，明確了人才培養(yǎng)定位并制定了電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，并于2014年正式招生。項目將電子商務專業(yè)校內生產性實踐基地（以下簡稱基地）的建設作為其中的一個子項目獨立提出。經過科學規(guī)劃，合理布局，通過招標等方式進行流程化建設，于2014年12月建成并投入使用。該基地建有現代化的圖像采集室、生產性實訓室、專業(yè)實訓室，包括高速網絡平臺的搭建，博星卓越網上支付與結算教學實驗系統(tǒng)、網絡營銷教學實驗系統(tǒng)兩套專業(yè)軟件的購置等，總投入近80萬元，采用產教融和、工學結合的教學模式，讓學生在真實企業(yè)環(huán)境中從事生產性實踐，有效促進并深化職業(yè)教學改革、培養(yǎng)學生專業(yè)技能和職業(yè)素質，提升人才培養(yǎng)質量，同時在 “雙師型”教師培養(yǎng)和推動校企合作發(fā)展方面，都起到很好的開拓性和示范性作用。

二、建設原則

1.貼近生產原則

是生產性實踐基地建設首要遵循的原則，強調真實性、生產性和功能的多樣性，它的建設要著力打造職場氛圍，建設企業(yè)職業(yè)環(huán)境。本著實踐環(huán)境真實、資源共享、人才培養(yǎng)系統(tǒng)性的要求，以提升學生實踐能力為核心，建設與行業(yè)、企業(yè)實際工作環(huán)境一致的實踐基地。

2.滿足教學原則

生產性實踐基地要有生產，但不等同于完全意義上的企業(yè)――以追求利益最大化為生產目標。作為生產性實踐基地，在追求效益之外，滿足實踐教學和頂崗實習的需要是第二個目標。在建設內容（硬件建設、軟件建設）和運轉方面要做到“生產車間與教室合一，學生與學徒合一，教師與師傅合一，教學內容與工作任務合一，教學用具與生產工具合一，作業(yè)與產品（作品）合一”等六個合一。

3.先進性原則

生產性實訓基地建設要根據地方經濟、社會發(fā)展需求以及專業(yè)發(fā)展的思路，以產業(yè)發(fā)展趨勢和先進水平為標準，在實施設備、技術水平、管理方法、教學手段等方面都能體現高水平、高標準。引進的合作企業(yè)應該具有技術水平高、產業(yè)集聚程度強的特點，保證實踐基地的高技術水平，以達到提高學生對新技術、新標準、新設計的掌握、使用、設計和開發(fā)能力的目的。

4.共享性原則

生產性實踐基地要實現全方位地為學生提供真實情景下的知識學習、技能訓練及職業(yè)崗位能力積累的環(huán)境。要獲得真實業(yè)務，只有依靠企業(yè)提供，必須站在有利于學校發(fā)展和有利于企業(yè)發(fā)展的角度來建設生產性實踐基地，包括校企合作方式、合作內容與項目、管理模式和管理制度等。合作的過程，是學校將人力資源、實施設備、生產場地與企業(yè)實現共享，企業(yè)將真實業(yè)務、先進生產技術與學校實現共享，最終達到各取所需、互利雙贏的目的。只有校企雙方實現了資源整合、利益共享，校內生產性實踐基地才有生命力，才有利于專業(yè)發(fā)展、有利于學生職業(yè)能力培養(yǎng)。

三、功能定位

1.“造血”功能

生產性實踐基地利用其勞動力（學生）、專業(yè)技術的優(yōu)勢，將有限的資源進行整合，承接企業(yè)相關業(yè)務的服務外包，通過專業(yè)技術人員的指導，進行生產性實踐活動，使實習學生不但能學到相關技能，還能獲得經濟收入，從而變消耗性實驗實習為創(chuàng)造效益的生產性經營活動，實現“造血”功能，為實訓基地的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。

2.教學與實訓功能

利用先進的實施設備、企業(yè)的規(guī)范管理為教師和學生提供企業(yè)化的實訓環(huán)境，實現理論與實踐的緊密結合，有利于學生對知識的學習與技能的掌握，提高教學效果?！?/p>

3.創(chuàng)業(yè)孵化功能

基地是創(chuàng)業(yè)的平臺，學生可以在基地實現創(chuàng)業(yè)的愿望。授就業(yè)之能育創(chuàng)業(yè)之才，電子商務專業(yè)在學生就業(yè)上有自己的特點。不需要大量的硬件設施設備不需要大塊的場地，有電腦、有網絡一張桌子一把椅子、幾十平米的屋子即可?；亟ㄔO是考慮到創(chuàng)業(yè)孵化的功能定位，基地在建設之初就開辟了多少平方的場地作為畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)孵化園。即是畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)園，也是在校生的實習園。

4.社會服務功能

4.1培訓

生產性實踐基地具備生產和教學方面的專家，利用寬敞的教室、完整的實施設備和師資團隊可以對外組織短期培訓、專業(yè)技能訓練和生產性鍛煉。培訓包括兩方面，一是開展企業(yè)從業(yè)人員培訓和自主創(chuàng)業(yè)人員的培訓，二是開展兄弟院校和職業(yè)學校相關專業(yè)的師資培訓。對企業(yè)來說，大量的技術工人的崗前培訓在這里進行，降低了企業(yè)的人力資源成本。對學校而言，教師在企業(yè)環(huán)境中接受培訓和鍛煉有助于教學水平和實踐能力的提高，對“雙師”素質教師培養(yǎng)很有幫助。

4.2職業(yè)資格鑒定

對外開展技能鑒定，這是社會服務的第二功能。生產性實訓基地的師資、設備和場地除發(fā)揮培訓功能外，還可以申請資質，申請職業(yè)資格鑒定。讓具備電子商務專業(yè)知識和技能的學員培訓后取得職業(yè)資格，使他們順利就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，也是生產性實訓基地的功能之一。該基地建成后，學院也通過向有關部門申請，獲得職業(yè)資格鑒定資質，獲準針對學生和社會人員進行技能鑒定。

4.3外包服務

利用生產性實踐基地、專業(yè)技術團隊資源來承接企業(yè)的專業(yè)技術指導、分包項目等，提供社會服務獲得收入，創(chuàng)造一定的經濟和社會效益。這是生產性實訓基地的生產性質決定的。

四、管理模式和運行機制

生產性實踐基地要正常的運行，必須有企業(yè)的支持，要找到學校與企業(yè)合作的切入點，

要形成一套主動適應，自我調節(jié)的管理模式和運行機制。

1.以育人為宗旨，建立了“五位一體”的運行機制

我們組建了以系主任、專業(yè)主任、專業(yè)教師、企業(yè)負責人與技術人員組成的一個指導小組，聘請兩名專職人員作基地的常規(guī)工作管理，對小組成員進行任務分工，包括：基地實施設備管理、企業(yè)合作管理、財務管理、業(yè)務拓展管理、技術服務管理等。討論與制作出實踐基地的發(fā)展規(guī)劃方案;不定期的組織討論，共同商量基地的運行和發(fā)展問題，人才培養(yǎng)方案的調整問題，做好教育與和生產的協調等。

2.以契約為紐帶，權利與義務并行的運行機制

依托國家對遵義電子商務的扶持政策，本著互利互惠的原則，與政府、企業(yè)通過協議等形式，以效益為中心，圍繞教學和生產互相促進為目的，以區(qū)域電商為基礎建立校企共贏的生產性實踐基地。管理上明確各自的權利與義務，學校有責任承擔企業(yè)員工的培訓任務，并組建團隊為企業(yè)提供相關服務，降低企業(yè)的投入成本，有利于調動企業(yè)參與校企合作的積極性與主動性。企業(yè)接納教師進行實踐鍛煉，為專業(yè)教學搜集來自企業(yè)的真實教學案例，專業(yè)教學質量明顯提高，這對“雙師型”教師的成長奠定基礎。企業(yè)的師傅承擔相關專業(yè)課程的教學實踐指導，確保實踐基地的實踐教學功能。企業(yè)參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂，增加企業(yè)對實踐教學的指導與管理能力。

電子商務有明顯的淡旺季特點，作為校方，我們適度的調整人才培養(yǎng)方案，在教學內容、教學方法、課程考核、教學時間等方面做了調整與安排，盡量考慮企業(yè)的生產性需求，實行工學交替、分階段完成學習任務等管理方式。既解決了企業(yè)生產緊的問題，又能讓學生得到技能的集中訓練。做到企業(yè)生產與學校教學兩不誤。

3.聘用專職管理隊伍抓日常管理

實踐基地的功能發(fā)揮主要靠專門的管理人員、專業(yè)技術人員和專業(yè)教師，學校通過人事管理制度改革增強師資隊伍的活力，建立了靈活的聘用機制。近一年來，我們聘請了3名企業(yè)技術人員作為兼職教師，擔任課堂與實踐教學，還聘請郭曉峰、李潔等電子商務業(yè)內人士開展了兩次專業(yè)領域的專題講座，要求我們的教師也參加，對提升師資整體水平有很大的幫助。

五、建設成果

1.教學中的“教、學、做”實現了一體化

電子商務生產性實踐基地自建成投入使用以來為教學的多元化提供支持，使“教、學、做”實現了真正意義的一體化?！白觥笔呛诵?，緊緊圍繞“做”來實現教學過程，用“做”的活動成果來衡量學生學習成績。學生可以通過“工學結合”的形式在生產性實訓基地來完成學習任務。近一年來，我們引進企業(yè)項目5個分別應用于《商品采編》、《網絡營銷》、《網店實務》等課程的教學中，通過完整的項目教學，讓學生實踐企業(yè)真實業(yè)務，通過具體的生產操作提高技能水平。學生普遍反映，這樣的教學模式可以更好的培養(yǎng)他們的職業(yè)能力。

對于推薦參加相關技能大賽的學生，我們也引用企業(yè)真實業(yè)務來強化學生，讓他們在訓練中不斷提升技能水平，今年6月，我院電子商務專業(yè)學生首次參加“第五屆全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽”，取得貴州賽區(qū)三等獎的好成績;9月參加郵儲杯電子商務大賽初賽，晉級參加西南賽區(qū)總決賽資格。訓練中我們除了用仿真軟件模擬，還引入企業(yè)的真實業(yè)務，效果較好。

2.申請開辦“黔茗驛站” 網店

根據教學需要，于2015年3月我系在淘寶平臺上申請注冊并順利開辦了“黔茗驛站” 網店，主要經營正安的特產“瓊和茶”，有白茶、綠茶、紅茶三個系列。在淘寶網首頁搜索“高級綠茶”、“貴州特產茶”等，在搜索結果的第一頁便能找到“瓊和茶”，搜索結果的下方有“zyzytbd（遵義職院淘寶店） 貴州 遵義”，通過搜索結果就能進入我們的店鋪“黔茗驛站”。

3.外包服務

基地剛投入使用之初，利用2014年寒假由系組織28名學生承接了來自上?？茖W技術職業(yè)學院淘寶創(chuàng)新實踐中心的包括母嬰用品、食品、日化品、家用或辦公用物品等2000多款商品的詳情頁設計與制作，之后又不斷的承接近5000多款商品的詳情設計與制作;至今已與遵義國際商貿城毅啟電商服務公司、八角山茶業(yè)有限公司、尚澄鞋業(yè)，電商中國遵義特色館，遵義新舟電商金鐘特色小鎮(zhèn)，包括地方特色農副產品（鹵制品、蜂蜜、辣椒等）、特色小吃、茶葉、服裝等的企業(yè)進行合作，為他們進行商品的拍攝、圖片處理、詳情設計，網店LOGO、店招設計，網店裝修，寶貝上架等服務。

4.社會培訓

我們組建了一個電子商務培訓團隊，與政府、企業(yè)、學院合作，至今已為新蒲新區(qū)、紅花崗區(qū)、匯川區(qū)、遵義縣、 桐梓縣、綏陽縣等培訓了近300名學員，培訓內容通過精心設計與組織，學員們通過學習后基本了解了什么是電子商務，怎樣做電子商務。培訓后大多數學員敢于嘗試將自己一直以來的線下經營模式向線上經營模式轉移，收到良好的社會效果。培訓工作我們將會長抓不懈，努力為地方經濟培養(yǎng)電商專業(yè)人才。

5. 2015年電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂

人才培養(yǎng)方案關系到對學生的培養(yǎng)方向，面向的就業(yè)崗位，創(chuàng)業(yè)信心等。目前由于國家與地方的政策支持，通過我們對地方電子商務行業(yè)的調研，掌握了地方電商對人才的需求量很大，今年直接能提供的崗位僅遵義市就多達800多個，能從事本行業(yè)的人才不足200人，大量的企業(yè)在努力的提供條件吸引人才。目前的崗位需求包括：電子商務培訓師、美工、網絡營銷、客服等，當然他們更需要綜合能力強的學生，上手快，各塊業(yè)務都能懂一點，學習能力強，善思考懂經營管理、團結協作能力強，心理承受能力好的學生。為此我們對2015年電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案作了大幅度的調整，如：針對美工崗位增設了《攝影技術》、《平面設計》、《動畫設計》、《色彩構成》，客服崗位的《客戶心理學》，《客戶關系管理》等，針對實訓增強了《專業(yè)實訓》等。

6.深化“工學結合”人才培養(yǎng)模式改革

根據專業(yè)實踐教學的要求，我院與企業(yè)根據生產和設備的實際情況，制定了專業(yè)實訓與頂崗實踐，完成了校內生產性實踐基地“工學結合”人才培養(yǎng)的運行流程。打算請專業(yè)教師和企業(yè)技術人員共同制定專業(yè)實訓項目、綜合實訓項目、頂崗實訓項目的任務標準。今后教師根據實訓任務標準指導學生完成各項實踐教學，并按實訓任務標準考核。可以達到質與量的同一性，管理的可控性，評價的一致性。避免學生到不同企業(yè)崗位工作內容不一致、工作量不均衡、管理難度大、難以形成長效管理機制的現象出現。

六、展望和思考

在上?？茖W技術職業(yè)學院的幫扶與指導下，我們建成了本地較為先進的電子商務生產性實踐基地，并且正發(fā)揮著應有的功能，該基地得到了相關領導和專業(yè)人士的認可，建成至今，已有多所院校和相關企業(yè)來參觀考察。該基地的建設，對深化人才培養(yǎng)模式和實踐教學改革及推動校企合作發(fā)展具有重要作用。

第9篇：電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案范文

電子商務專業(yè)課程具有實踐應用性強，涉及知識范圍廣的特點，課程設置亦體現了人才培養(yǎng)的要求，但目前教學中傳統(tǒng)的教師主導、理論為主的教學方法難以滿足人才培養(yǎng)的要求。本論文旨在通過深入剖析電子商務專業(yè)課程的特點，提煉出適合開展項目化教學的課程，在現有基礎上開發(fā)課程教學工作任務，加大學生實訓實踐課程比例，進一步提升學生的實踐能力與專業(yè)技能，培養(yǎng)出真正適合社會需求的、具有實踐能力的電子商務專業(yè)人才。

關鍵詞：

電子商務；項目化教學；教學實踐；校企合作

電子商務行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的人才需求，眾多高職院校為適應社會需求開設電子商務專業(yè)，而該專業(yè)是一門與計算機技術緊密結合的新型交叉學科，理論體系尚不完善，又具有較強實踐性，所以快速培養(yǎng)具有實踐能力的電子商務專業(yè)人才是眾多高校目前面臨的一項重要課題。項目化教學法通過一個完整項目的實施進行教學工作，具有實踐性、自主性、創(chuàng)造性，能提高學生綜合能力和實踐能力，本文旨在探索項目化電子商務的教學實踐改革。

1.電子商務專業(yè)教學發(fā)展現狀分析

首先，實踐教學效果不理想，電子商務課程具有較強的實踐性，但在該課程的教學過程中難以進行有效的實景教學，企業(yè)真實案例匱乏，運用的商務軟件又比較死板，只注重技術和程序，與現實中的電子商務實踐操作有著很大差距，難以有效培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性和主動性。其次，人才培養(yǎng)并不能滿足社會需求，電子商務發(fā)展迅速，社會對商務人才有著較大需求量，但目前不少高職院校電商專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率卻并不理想，以用人單位反饋信息來看，根本原因在于培養(yǎng)的學生對電子商務技能的掌握泛而不精，無法適應電子商務行業(yè)發(fā)展的需求。目前，不少高職院校缺乏系統(tǒng)性的電子商務教學課程安排，教學知識面相對比較窄，在制定人才培養(yǎng)計劃時，不能明確電子商務人才培養(yǎng)的方向，課程設置不切合實際，教材落后于社會應用，未能給學生有效培訓，導致電子商務人才培養(yǎng)和實際的企業(yè)需求存在偏頗。再次，師資隊伍中缺乏電子商務實踐經驗。電子商務教師很少有機會真正進入企業(yè)獲得電子商務的最新信息，難以對電子商務理論知識進行全面掌握和理解，對國內外的電子商務最新技術和應用也了解不深，導致學生的能力和知識結構也難以達到企業(yè)的專業(yè)要求，而且目前從事電子商務教學的教師有不少來自于網絡、計算機、管理等其他專業(yè)，并沒有深入學習研究過電子商務的專業(yè)性知識，所以不能完全勝任該課程的教學工作。因此作為一門復合型新型課程，在電子商務專業(yè)中進行項目化教學顯得尤為重要。

2.項目化電子商務教學改革的必要性

2.1項目化教學內涵

項目化教學是一種行為導向似的教學方法。簡而言之，即通過師生共同實施一個完整項目工作而進行的教學活動。主要流程是教師分配任務，學生進行討論，然后學生制定計劃，教師審查并給予一定指導，通過教師指導建議，學生分組分工，合作完成一個完整項目，最后學生進行自我評估，教師給予評價，項目化教學具有實踐性、自主性、發(fā)展性、綜合性和開放性的特點。

2.2項目化教學優(yōu)勢

項目教學法能有效發(fā)揮學生的主動能動性，將教和學有效結合起來，讓學生在實施過程中積極的融入到專業(yè)項目中，在調動學生的專業(yè)理論知識結構方面起著積極作用，培養(yǎng)學生自主學習能力，這是傳統(tǒng)教學法無法比擬的。一方面，項目教學法使學生在實踐中形成較強的專業(yè)知識，突出專業(yè)實踐性和實用性，提高學生的專業(yè)實踐能力；另一方面強調以學生為主體，即項目的整個過程中學生是主體，教師為輔助，通過參與整個項目，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造力和想象力，真正發(fā)揮知識的作用，培養(yǎng)學生的專業(yè)能力和創(chuàng)新精神。

3.項目化教學改革的實踐探索

實踐性強，知識更新快是高職院校電子商務專業(yè)的基本特征，而項目化教學由于本身重視實踐的優(yōu)勢，所以適用于電子商務專業(yè)，這種教學模式能較好發(fā)揮學生的積極主動性，能將所掌握的理論知識較好運用到項目的實施中，利用項目任務激發(fā)學生的主觀能動性，將教與學有效結合，調動學生的專業(yè)理論知識結構，培養(yǎng)學生專業(yè)技能。運用項目化教學改革創(chuàng)新電子商務人才培養(yǎng)，可以從以下幾方面進行：

3.1項目化的專業(yè)課程體系和教學方法的改革

電子商務專業(yè)教學首要任務便是課程體系的改革，在確定人才培養(yǎng)方案方面，應根據崗位需求和專業(yè)特點來制定,即電子商務的課程體系的構建應以企業(yè)崗位需求為導向，結合高校學生的特點，將專業(yè)知識融入到專業(yè)實習和技能訓練過程中，形成校企合作的人才培養(yǎng)方案，增強學生的崗位能力?！峨娮由虅铡氛n程的培養(yǎng)目標以綜合素質的培養(yǎng)為重心，使學生掌握扎實的電子商務相關理論知識，能夠利用網絡技術和現代化信息技術，同時兼有實際動手能力、創(chuàng)新精神和解決問題的能力。課程內容的改革方面遵循電子商務專業(yè)為復合型專業(yè)的特色，在傳統(tǒng)課程設置基礎上有效改革，開設電子商務基礎、電子商務案例分析等專業(yè)課程，同時亦可增設網絡營銷、網店經營管理等有利于創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)的課程。課程教學方法改革方面首要采用項目化教學模式，同時綜合運用各種教學方法，如多媒體教學、網絡模擬教學、案例討論、企業(yè)實踐、任務驅動法等現代化教學手段和方法。其中項目教學法，選擇能夠激發(fā)學生主觀能動性、與學生密切相關、學生感興趣的項目，以學生為主體，教師為輔助，引導學生自主研究、積極解決問題，從而實現理論實踐相結合。再比如互動交流教學法，教師可以對學生進行分組，布置一個項目或者問題之后，由學生自主學習，相互之間進行交流互動，通過提問回答方式起到共同學習，掌握專業(yè)知識的目的以及解決實際問題的能力，而學生在互動交流法實施過程中，以小組為單位，分析解決問題也需要合理分工和有效協作，無形之中，通過溝通交流，理解組織和合作能力也得到進一步提升。

3.2加強校企合作

為了使學生獲得更多的實踐學習機會，提高實踐教學的效果，加強校企合作顯得尤為重要。目前校企合作可采用的模式有，學校與企業(yè)簽訂協議，企業(yè)作為學校的一個實訓基地。在完成學校的電子商務基礎課程學習后，可安排學生進入企業(yè)進行認知實習，可以現場參觀企業(yè)的運營流程，拉近與企業(yè)的距離，了解企業(yè)對于人才的真實需求狀況，有助于學校更有效培養(yǎng)全面型企業(yè)需要的人才。同時還有訂單培養(yǎng)模式，企業(yè)與學校簽訂人才培養(yǎng)協議，共同根據崗位需要進行教學改革，制定培養(yǎng)方案，提高學生的知識、能力和素質要求，滿足企業(yè)人才培養(yǎng)需求。也為在校大學生搭建畢業(yè)直接走向對口專業(yè)工作崗位創(chuàng)業(yè)的橋梁，有效解決電子商務專業(yè)型人才短缺的問題。教師和學生還可以利用寒暑假時間到企業(yè)中進行實踐，教師方面進行職業(yè)體驗，深入企業(yè)進行一線學習，通過企業(yè)實踐進行有效總結，轉化為教學內容，在開展電子商務教學過程中，由進入企業(yè)實踐的教師按照企業(yè)對于電子商務崗位的需求在學校的授課中對學生進行相關培訓，學生方面利用寒暑假進入企業(yè)進行短期企業(yè)實踐，可以鞏固學生在學校所學的專業(yè)知識，同時身臨其境可以使學生更直觀了解和掌握電子商務的相關內容，企業(yè)的實踐對學生充滿挑戰(zhàn)性，也可以對學生的動手操作能力和創(chuàng)新能力加以鍛煉。校企合作為企業(yè)提供了合格的實務型專業(yè)人才，也解決了學生所面臨的就業(yè)難題，實現真正的校企雙贏。

3.3加強電子商務教師團隊建設

教師是學生知識技能的源泉，因此要培養(yǎng)合格的高素質專業(yè)型電子商務人才，師資的培養(yǎng)尤為重要。首先，學校應鼓勵教師再學習，加大對教師教研的資金投入，積極號召教師走出校門實踐學習，參加各類電子商務師培訓、物流師資的專業(yè)培訓，同時多參與一些與電子商務有關的學生交流會、研討班等，提高自身專業(yè)技能。其次，聘請企業(yè)領導做兼職講師，對就業(yè)中的專業(yè)化方向進行針對性的指導和培訓，加強電子商務教師的團隊建設。最后，為了加強電子商務專業(yè)教師的實踐經驗，更應該組織教師積極利用寒暑假走進企業(yè)和校外合作基地去親身體驗，學習最新電子商務知識，熟悉企業(yè)的運作流程，豐富自己的課堂教學，在提高教學質量方面起到一定的促進作用。

4.結束語

電子商務作為一個應用性和綜合性很強的專業(yè)，在教學改革過程中，需要緊扣理論教學為基礎，實踐教學為主導的思想，在專業(yè)課程項目化改革中，將理論知識內容融入教學任務中，結合社會發(fā)展、設計優(yōu)質的教學項目，并進行合理的教學組織和結果評價，以達到學生積極參與教學過程，提高實踐能力、適應社會需求的目的。

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