前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、2013年工作總結(jié)
(一)、應(yīng)急處置能力建設(shè)
在去年成功爭創(chuàng)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣基礎(chǔ)上,加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè),完成我市衛(wèi)生應(yīng)急能力評估調(diào)查工作,制定了《人感染H7N9禽流感防控應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急工作人員培訓(xùn)和演練,舉辦了衛(wèi)生應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn)班,組織疾控中心、人民醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了“人感染H7N9禽流感防控”應(yīng)急處置演練。
(二)傳染病防控
重點開展了人感染H7N9禽流感、麻疹、手足口病、乙肝、艾滋病、結(jié)核病、霍亂等重點傳染病的防控工作,及時組建重點傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組,成立相應(yīng)衛(wèi)生應(yīng)急防治隊伍;制訂了重點傳染病防控預(yù)案,進(jìn)行了防控技術(shù)培訓(xùn)。
(三)免疫規(guī)劃工作
繼續(xù)推進(jìn)“免疫規(guī)劃規(guī)范年”活動,推選市疾控中心預(yù)防接種門診和市中醫(yī)院產(chǎn)科預(yù)防接種室爭創(chuàng)“群眾滿意預(yù)防接種門診”。舉辦預(yù)防接種門診綜合技術(shù)、應(yīng)急技術(shù)和消毒技術(shù)培訓(xùn)班,增強(qiáng)預(yù)防接種人員的責(zé)任意識,提高預(yù)防接種人員的技術(shù)能力。目前我市一類疫苗接種率均保持在98%以上,疫苗可預(yù)防的傳染病發(fā)病率持續(xù)下降。15歲以下人群乙肝、百日咳、乙腦、流腦、新生兒破傷風(fēng)、白喉、脊髓灰質(zhì)炎報告發(fā)病率均為零;麻疹、流腮等傳染病發(fā)病處于濟(jì)寧市各縣(市、區(qū))低位。
(四)慢病管理工作
積極開展重性精神疾病、碘缺乏病防治、瘧疾防治、死因監(jiān)測等各項慢病管理工作;
(五)健康教育宣傳
緊緊圍繞衛(wèi)生工作與健康教育工作目標(biāo)任務(wù),通過多種平臺,積極開展健康知識、防病知識和衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳。根據(jù)不同季節(jié)、不同疾病發(fā)病情況,及時在電視臺、電臺、網(wǎng)站、報紙疾病預(yù)防控制信息和疫苗接種信息。普及重大傳染病和常見、多發(fā)病防控知識,進(jìn)一步提高居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
(六)皮防工作:擬定了《兗州市麻風(fēng)性病 2013年度防治工作要點》,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員特別是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行了麻風(fēng)病、性病防治知識師資培訓(xùn)。
(七)實施兒童免費窩溝封閉預(yù)防齲齒,建立我市7-8歲適齡兒童免費窩溝封閉預(yù)防齲齒工作長效機(jī)制,減少兒童齲齒的發(fā)生,提高全市兒童口腔保健水平,
二、明年工作打算
1、推動建立疾控中心-綜合醫(yī)院-基層衛(wèi)生單位“三位一體”的疾病防控新模式,理順疾控中心、綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層衛(wèi)生單位的疾病預(yù)防控制工作職責(zé),形成互相合作、齊抓共管的良好局面。
2、加強(qiáng)接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步提高疫苗安全性和接種率??茖W(xué)設(shè)置,合理規(guī)劃,全面推進(jìn)數(shù)字化門診建設(shè)。在2013年疾控中心完成數(shù)字化預(yù)防接種門診建設(shè)的基礎(chǔ)上,推動全市12處預(yù)防接種門診全部達(dá)到數(shù)字化門診要求。
3、繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。進(jìn)一步健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)警預(yù)報機(jī)制,提高預(yù)測、預(yù)報能力;逐步完善應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)技術(shù)方案,強(qiáng)化對暴發(fā)疫情的應(yīng)急處置,防止擴(kuò)散蔓延,確保不發(fā)生重大傳染病疫情。
4、做好重點疾病的防控工作,加大疾病監(jiān)測、疫苗接種、健康教育等工作力度,降低重點疾病的發(fā)病率。
5、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高疾病預(yù)防工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
一、培訓(xùn)目標(biāo)與計劃
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
采取政府購買培訓(xùn)成果的方式,2010-2012年對在各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及將于2年內(nèi)轉(zhuǎn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中工作的基層衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目規(guī)范化培訓(xùn),使2年后每個鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站都配備熟練掌握20項中醫(yī)藥適宜技術(shù)的人員,中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的覆蓋率達(dá)到100%。
(二)培訓(xùn)計劃
根據(jù)全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力資源現(xiàn)狀,按照穩(wěn)步推進(jìn)、確保質(zhì)量的原則,每年的培訓(xùn)計劃為:
2010年至少完成40%的培訓(xùn)任務(wù);2012年完成其余的培訓(xùn)任務(wù)。每人培訓(xùn)(含實踐操作)15天,120學(xué)時,掌握20項中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
二、培訓(xùn)對象
每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少培訓(xùn)2名執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少培訓(xùn)1名執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,每個村衛(wèi)生室至少培訓(xùn)1名執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式和考核
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
委托市中醫(yī)藥學(xué)會從國家中醫(yī)藥管理局、省中醫(yī)藥管理局及我市推廣的中醫(yī)藥適宜技術(shù)中遴選20項中醫(yī)藥適宜技術(shù)作為面向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的推廣項目。
(二)培訓(xùn)方式
為提高培訓(xùn)效率,規(guī)范技術(shù)操作,培訓(xùn)采用范本教學(xué)課件播放、培訓(xùn)基地講解與實踐操作演練相結(jié)合的方式進(jìn)行。
1、課件錄制
(1)承擔(dān)單位:市中醫(yī)藥學(xué)會。
(2)具體方式:由市中醫(yī)藥學(xué)會負(fù)責(zé)組織專家編寫教學(xué)大綱,集中備課與錄制課件,并將課件分發(fā)到各基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目培訓(xùn)基地(以下簡稱培訓(xùn)基地)。
2、教學(xué)培訓(xùn):
(1)承擔(dān)單位:各培訓(xùn)基地。
(2)具體方式:經(jīng)各區(qū)、市衛(wèi)生局推薦,市衛(wèi)生局、市財政局負(fù)責(zé)遴選一批師資力量較強(qiáng)、教學(xué)條件較好的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生教育機(jī)構(gòu)分別承擔(dān)各區(qū)市的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)任務(wù),由各培訓(xùn)基地與各區(qū)(市)衛(wèi)生局、財政局簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
(三)培訓(xùn)管理
1、開班審核
各培訓(xùn)基地在開班15日前,應(yīng)填寫《區(qū)(市)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)開班審核表》(附件1)和《區(qū)(市)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)開班審核學(xué)員花名冊》(附件2),上報區(qū)(市)衛(wèi)生局審核(審核材料錄入微機(jī)保存),審核后報同級財政部門和市衛(wèi)生局中醫(yī)處備案,方可組織開展培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)實施
各培訓(xùn)基地培訓(xùn)時,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和教學(xué)管理,將參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行合理分班,每班30人左右,設(shè)1名班主任,對本班學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)督導(dǎo)和出勤考核,負(fù)責(zé)填寫《區(qū)(市)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》(附件3)。理論培訓(xùn)采取邊看錄像邊現(xiàn)場操作講解的方式,確保每一位學(xué)員聽懂學(xué)會,而后讓每位學(xué)員進(jìn)行實踐操作,確保熟練掌握操作要領(lǐng)。
各培訓(xùn)基地培訓(xùn)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照審核通過的培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn),市衛(wèi)生局將會同市財政局對培訓(xùn)基地的培訓(xùn)情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,對隨意縮減培訓(xùn)內(nèi)容、減少培訓(xùn)課時或?qū)W員出勤人數(shù)低于80%,造成培訓(xùn)質(zhì)量降低的單位,一經(jīng)查實,當(dāng)期培訓(xùn)視為無效,情節(jié)嚴(yán)重的取消其培訓(xùn)資格。
(四)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核由市衛(wèi)生局會同市財政局統(tǒng)一組織,各培訓(xùn)基地具體實施。培訓(xùn)考核時,各培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)安排考官依據(jù)操作考核要點及評分細(xì)則進(jìn)行打分(操作考核要點及評分細(xì)則委托市中醫(yī)藥學(xué)會另行制定),主要考核學(xué)員對20項基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)的掌握熟練程度與操作水平,但出勤率低于80%的學(xué)員不得參加考核。市衛(wèi)生局與市財政局將在每一考場安排一名監(jiān)考官,監(jiān)督考核打分的全過程。
培訓(xùn)考核結(jié)束后,由監(jiān)考官將《區(qū)(市)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)考核成績單》(附件4)帶回,市衛(wèi)生局據(jù)此分批公布基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)合格人員名單。
四、培訓(xùn)經(jīng)費
(一)經(jīng)費來源
培訓(xùn)經(jīng)費由市和區(qū)(市)兩級財政共同分擔(dān),分擔(dān)比例為1:2。
(二)經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)
按照600元/人的標(biāo)準(zhǔn)核定培訓(xùn)經(jīng)費,每人培訓(xùn)120學(xué)時。
(三)經(jīng)費審核撥付
1、經(jīng)費申報
各培訓(xùn)基地填寫《區(qū)(市)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)費申報表》(附件5)并附《區(qū)(市)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》、《區(qū)(市)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)考核成績單》和市衛(wèi)生局公布的基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)合格人員名單報區(qū)(市)衛(wèi)生局申請培訓(xùn)經(jīng)費。
2、材料審核
各區(qū)(市)衛(wèi)生局對培訓(xùn)基地上報的申請材料進(jìn)行審核,按規(guī)定核實開班審批、出勤情況和培訓(xùn)考核等情況,并將有關(guān)培訓(xùn)資料錄入微機(jī)系統(tǒng),經(jīng)審核無誤后,在申報表上簽署意見,將申報表及附件報同級財政部門和市衛(wèi)生局。
(四)經(jīng)費撥付方式
按照“培訓(xùn)一人、合格一人、提高一人、補(bǔ)助一人”的原則撥付培訓(xùn)經(jīng)費。
根據(jù)各培訓(xùn)基地培訓(xùn)考核合格人數(shù),按照每人200元的標(biāo)準(zhǔn)確定市財政分擔(dān)的培訓(xùn)經(jīng)費,其中10%撥付市中醫(yī)藥學(xué)會,作為篩選項目、編寫大綱、教材、備課、課件錄制、刻制與考務(wù)經(jīng)費,其余培訓(xùn)經(jīng)費撥付各區(qū)(市)財政部門;各區(qū)(市)財政部門根據(jù)培訓(xùn)考核合格人數(shù),按照每人400元的標(biāo)準(zhǔn)確定區(qū)(市)財政分擔(dān)的培訓(xùn)經(jīng)費,并連同市財政部門撥付的培訓(xùn)經(jīng)費全部撥付各培訓(xùn)基地。不合格者可隨下批學(xué)員再次進(jìn)行培訓(xùn)。本培訓(xùn)一律不得向?qū)W員收費。
五、保障措施
(一)市衛(wèi)生局會同市財政局共同做好全市基層衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理與督導(dǎo)。市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)編制計劃、組織培訓(xùn)、安排考核并督導(dǎo)市中醫(yī)藥學(xué)會完成組織專家編寫教學(xué)大綱、集中備課、錄制課件、將課件分發(fā)到各培訓(xùn)基地等工作。市財政局負(fù)責(zé)安排市級培訓(xùn)經(jīng)費并及時核撥到位,確保資金管理安全、使用高效。各區(qū)(市)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)做好人員組織培訓(xùn)、資格審查、培訓(xùn)質(zhì)量督導(dǎo)及相關(guān)措施落實等工作,與當(dāng)?shù)刎斦块T主動做好協(xié)調(diào)工作。各區(qū)(市)財政局負(fù)責(zé)審核并及時按標(biāo)準(zhǔn)撥付培訓(xùn)經(jīng)費。
(二)各培訓(xùn)基地要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,加強(qiáng)教學(xué)管理,確保出勤率;定期對教學(xué)、實踐效果進(jìn)行評價,根據(jù)評價結(jié)果及時調(diào)整教學(xué)、實踐計劃與進(jìn)度,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
為貫徹落實國家疾病防治“前移”和重點“下移”的發(fā)展戰(zhàn)略,切實推進(jìn)“四川省科技服務(wù)民生工程專項行動實施方案(綱要)(2008~2010年)”開展[1],加強(qiáng)基層衛(wèi)生適宜技術(shù)和產(chǎn)品的研究、推廣示范及應(yīng)用。項目組從2009年3月起,按照?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制的醫(yī)改要求,緊密結(jié)合農(nóng)村服務(wù)需求,以提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)療服務(wù)能力為根本,以推廣基層常見病、多發(fā)病為重點,確保適宜技術(shù)“學(xué)得會、用得上、有效果、可持續(xù)”,建立探討適宜技術(shù)推廣模式,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),推進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)均等化,縮小城鄉(xiāng)區(qū)域間人民醫(yī)療衛(wèi)生水平差距。
1對象與方法
1.1研究對象根據(jù)促進(jìn)地震災(zāi)區(qū)重建與服務(wù)民生需求,選擇在四川汶川、茂縣、安縣、石綿、綿竹、名山、寶興7個重災(zāi)區(qū)縣(市)和內(nèi)江、雙流等2個非災(zāi)區(qū)市縣開展農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣。
1.2模式的建立采用文獻(xiàn)分析、問卷調(diào)查、專家咨詢、現(xiàn)場調(diào)研、快速評價法[2]等收集農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)存在的問題和需求。應(yīng)用快速評價法從國家和四川省農(nóng)村適宜技術(shù)庫中遴選出社會效益突出、成熟安全、經(jīng)濟(jì)有效、易于推廣、適宜地震災(zāi)區(qū)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生單位開展的15項技術(shù)(其中包含課題承擔(dān)單位醫(yī)學(xué)技術(shù)優(yōu)勢研發(fā)出的4項衛(wèi)生適宜技術(shù)),應(yīng)用推廣。①組織模式:由省衛(wèi)生行政部門牽頭,課題牽頭單位(省級醫(yī)療機(jī)構(gòu))技術(shù)支撐并依托當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)組織開展。組織模式一:由項目縣衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)組織技術(shù)推廣,并與課題負(fù)責(zé)單位(省級醫(yī)療機(jī)構(gòu))簽訂協(xié)議。組織協(xié)調(diào)全縣適宜技術(shù)培訓(xùn),將任務(wù)指標(biāo)納入當(dāng)?shù)匦l(wèi)生機(jī)構(gòu)年度目標(biāo)考核內(nèi)容,完成規(guī)定任務(wù)。安縣、石綿、綿竹、名山、寶興5個災(zāi)區(qū)縣(市)、雙流縣和內(nèi)江市應(yīng)用此方式。組織模式二:由項目縣1家縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織技術(shù)推廣,并與課題負(fù)責(zé)單位(省級醫(yī)療機(jī)構(gòu))簽訂協(xié)議,組織協(xié)調(diào)全縣適宜技術(shù)培訓(xùn),完成規(guī)定任務(wù)。
汶川、茂縣2個重災(zāi)區(qū)縣應(yīng)用此方式。主要由于以上兩個災(zāi)區(qū)縣,其衛(wèi)生行政部門恢復(fù)重建任務(wù)重,精力與時間有限,無法組織負(fù)責(zé)技術(shù)推廣。②適宜技術(shù)的研發(fā)與篩選模式:首先從農(nóng)村適宜技術(shù)庫中按照地區(qū)疾病譜、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及災(zāi)后衛(wèi)生狀況等實情出發(fā),承擔(dān)單位研發(fā)適宜技術(shù)。其次制作需求調(diào)查表,涵蓋國家和省衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項目庫和承擔(dān)單位研發(fā)的適宜技術(shù),提供給項目縣縣鄉(xiāng)兩級衛(wèi)生機(jī)構(gòu),由其根據(jù)各自不同病分布特征、疾病防治需要和特點,選擇適宜技術(shù)。最后按照需求統(tǒng)計結(jié)果實施推廣應(yīng)用(見圖1)。③培訓(xùn)推廣模式:第一,采用到項目縣現(xiàn)場開展免費培訓(xùn)。第二,在每個項目縣選擇1所縣(市)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立“二級技術(shù)培訓(xùn)與應(yīng)用基地”開展分級培訓(xùn),并充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在基地免費裝備遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教學(xué)等網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)。第三,邀請衛(wèi)生技術(shù)人員來課題負(fù)責(zé)單位免費進(jìn)修。將衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)材料歸納整理成通俗易懂的健康處方,交由參加培訓(xùn)的人員自我或其他醫(yī)護(hù)人員應(yīng)用,或與患者推廣。立足于提高醫(yī)師全科醫(yī)療水平,重點推進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)均等化,提高居民健康意識,促進(jìn)居民健康行為,適應(yīng)人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求。以上多種培訓(xùn)推廣方式相結(jié)合。
1.3質(zhì)量控制①培訓(xùn)效果質(zhì)控:制作和使用培訓(xùn)效果評估表,由接受培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)前后分別填寫,考核培訓(xùn)效果及滿意度,修正和改良培訓(xùn)方式和內(nèi)容。②成立三級質(zhì)控體系:成立三級質(zhì)控體系。課題牽頭單位為一級質(zhì)控單位;項目縣二級培訓(xùn)基地為二級質(zhì)控單位;參加培訓(xùn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為三級質(zhì)控單位。首先各級質(zhì)控單位確定一名質(zhì)控員,將存在的問題、意見、建議等及時反饋給上一級質(zhì)控人員。其次制定過程和終末報表,各質(zhì)控員逐級填寫上報。一級質(zhì)控員還不定期到現(xiàn)場抽查應(yīng)用情況。到項目縣醫(yī)院或衛(wèi)生局查看各類管理制度、學(xué)習(xí)簽到表,教案等資料;并現(xiàn)場選定1至2家已開展適宜技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查,了解開展適宜技術(shù)的情況;根據(jù)實際情況進(jìn)行現(xiàn)場考評等。督導(dǎo)和落實適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用。
2結(jié)果
2.1推廣應(yīng)用情況截至2011年7月31日,項目共推廣15項衛(wèi)生適宜技術(shù),共培訓(xùn)3579名醫(yī)護(hù)人員,培訓(xùn)人數(shù)中有3122名(占總?cè)藬?shù)87.23%)完成培訓(xùn)前后測評。培訓(xùn)效果明顯,表現(xiàn)為培訓(xùn)后參加人員答題正確率提高了16.13%。同時有1937人醫(yī)護(hù)人員參與滿意度調(diào)查,其中1875名(占總?cè)藬?shù)96.80%)對培訓(xùn)感到滿意。
2.2組織模式運行情況組織模式一:當(dāng)?shù)匦l(wèi)生政府組織,運行通暢,質(zhì)控有效,持續(xù)培訓(xùn)效果好。組織模式二:當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)組織,運行不通暢,質(zhì)控效果差,持續(xù)培訓(xùn)效果差。
2.3激勵反饋該課題實施中,根據(jù)參加培訓(xùn)人員建議,將衛(wèi)生適宜技術(shù)再申報為繼續(xù)教育項目,參加培訓(xùn)推廣的衛(wèi)生技術(shù)人員,均可以獲得學(xué)分。2009~2010年沒有繼續(xù)教育學(xué)分,參加培訓(xùn)推廣為1506人次;2010~2011年有繼續(xù)教育學(xué)分,參加培訓(xùn)推廣為2073人次。
3討論
形成一套可行的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣模式,將有利于提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力,逐步縮小城鄉(xiāng)二元地區(qū)的差距發(fā)揮重要作用,真正讓農(nóng)民看得上病、看得起病、看得好病,提高農(nóng)民健康水平。
3.1組織模式作為公益事業(yè),農(nóng)村適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣,政府有不可推卸的責(zé)任和義務(wù)[4]。本次推廣運行結(jié)果也反映出,政府牽頭效果明顯。因此建立政府部門主導(dǎo)、研究院所牽頭、院所地方合作、專家資源支持的運行模式,以期創(chuàng)建院所地方合作推廣衛(wèi)生適宜技術(shù)的長效機(jī)制。
3.2運行機(jī)制①明確相關(guān)部門(機(jī)構(gòu))職責(zé)。省級衛(wèi)生行政部門牽頭,省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)支持。成立由縣級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé),縣鄉(xiāng)兩級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣工作組,全面負(fù)責(zé)農(nóng)村適宜技術(shù)組織、實施和協(xié)調(diào)。分級簽訂任務(wù)協(xié)議,任務(wù)指標(biāo)納入當(dāng)?shù)卣甓饶繕?biāo)考核內(nèi)容。使各部門各單位人員明確自己在技術(shù)推廣工作中的角色、職責(zé)和任務(wù)。實行任務(wù)與經(jīng)費掛鉤,權(quán)利與義務(wù)掛鉤。建設(shè)一批以縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位為龍頭的適宜技術(shù)推廣示范基地,通過示范基地建設(shè),開展一批適宜衛(wèi)生技術(shù),培養(yǎng)一批農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)骨干,建設(shè)一批特色專科,建立一個適宜技術(shù)推廣網(wǎng)絡(luò),帶動縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院和村衛(wèi)生室,形成縣鄉(xiāng)村適宜技術(shù)一體化推廣(見圖2)。②建立質(zhì)量控制體系。構(gòu)建省縣鄉(xiāng)三級衛(wèi)生適宜技術(shù)質(zhì)量控制體系,加強(qiáng)和完善三級衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣工作聯(lián)系人制度。分別開展過程和終末質(zhì)控,重點加強(qiáng)對項目推廣應(yīng)用情況、學(xué)員滿意度測評等方面的評估,為技術(shù)推廣提供科學(xué)評價和引退機(jī)制,促進(jìn)衛(wèi)生適宜技術(shù)科學(xué)、可持續(xù)推廣。③制度建設(shè):制定目標(biāo)管理、責(zé)任追究、效績考核與獎罰、聯(lián)絡(luò)員度、督查通報和技術(shù)督導(dǎo)等制度,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其技術(shù)人員提出具體工作目標(biāo)和要求。為提高項目縣衛(wèi)生行政部門和適宜技術(shù)推廣示范基地的工作開展,對各地衛(wèi)生適宜技術(shù)任務(wù)完成情況,進(jìn)行評級,獲得好評的頒發(fā)一定獎勵。衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)與繼續(xù)教育相結(jié)合,即參加適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣衛(wèi)生技術(shù)人員,經(jīng)考核合格后授予學(xué)分。發(fā)揮衛(wèi)生技術(shù)人員的主觀能動性。符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,對示范縣所有技術(shù)人員免費培訓(xùn),免費進(jìn)修并給予一定的生活補(bǔ)貼[3]。針對二級推廣基地免費安裝遠(yuǎn)程系統(tǒng)等,促進(jìn)基層與各大型醫(yī)院信息教育對接。#p#分頁標(biāo)題#e#
會上,索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)新任總裁井手司治表示:“2012財年,索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)將繼續(xù)以中國市場和客戶的需求為導(dǎo)向,堅持‘以客戶為中心’的理念, 努力實踐、提品、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運營三個方面的全方位解決方案。并以這三個解決方案為核心,致力于成為全面的解決方案供應(yīng)商,與中國客戶攜手并進(jìn),實現(xiàn)共贏。”為了更好的配合索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)在中國業(yè)務(wù)的開展,2012年在中國還特別成立了“索尼中國專業(yè)系統(tǒng)事業(yè)本部(英文名稱 Professional S o l u t i o n Group尼日本總部設(shè)計團(tuán)隊的部分職能拓展到中國,更快速、更準(zhǔn)確地把握中國市場需求,并將其反映到產(chǎn)品企劃之中。
井手司治總裁在會上就產(chǎn)品、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運營解決方案進(jìn)行了詳盡的闡述和說明。
產(chǎn)品解決方案:不斷提供最前沿、尖端的產(chǎn)品滿足用戶需求是一個設(shè)備廠商最本質(zhì)的職能。 索尼針對不同的市場和客戶需求,從醫(yī)療、視頻安防、投影機(jī)、節(jié)目制作、數(shù)字影院等多領(lǐng)域提供了豐富的產(chǎn)品解決方案。
系統(tǒng)解決方案:對適合中國市場需求的領(lǐng)先產(chǎn)品進(jìn)一步加大差異化,使客戶得以充分運用,強(qiáng)化附加價值最大化的系統(tǒng)解決方案。在保持迄今以廣播電視專業(yè)為主導(dǎo)的態(tài)勢的同時,業(yè)務(wù)向安防、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域發(fā)展。索尼的視頻安防系統(tǒng),已經(jīng)成功應(yīng)用于銀行、平安城市、能源、交通、大型場所設(shè)施等多領(lǐng)域;投影機(jī)系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)、企業(yè)、以及家庭放映等。最值得一提的是,索尼領(lǐng)先的3D、4K技術(shù)和產(chǎn)品也形成了完整的解決方案,在數(shù)字院線、醫(yī)療、模擬仿真、家庭娛樂等多領(lǐng)域,帶給用戶震撼的視覺感受。
系統(tǒng)性的員工培訓(xùn),第一步應(yīng)全面掌握醫(yī)院各層次人員的培訓(xùn)需求,從而有的放矢的提出相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)。
1.1醫(yī)院管理人員的需求一是指醫(yī)院行政管理層,包括醫(yī)院院長、副院長以及院級黨務(wù)干部,其工作重點在于給醫(yī)院管理發(fā)展提供戰(zhàn)略決策。二是各醫(yī)院臨床及職能科室的主要負(fù)責(zé)人,他們是醫(yī)院具體各項醫(yī)療服務(wù)行為的執(zhí)行者、負(fù)責(zé)各項醫(yī)療活動的組織、協(xié)調(diào)以及醫(yī)院正常運行各項任務(wù)的具體指揮及操作的一線責(zé)任人。研究表明,我國醫(yī)院管理隊伍的主體依舊是由臨床一線的醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)崗而來,絕大多數(shù)是靠經(jīng)驗來管理,缺乏有效、科學(xué)的管理專業(yè)知識。而醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的管理職業(yè)化水平欠缺。醫(yī)院決策目標(biāo)管理、醫(yī)院經(jīng)營模式、醫(yī)院質(zhì)量控制、人力資源培養(yǎng)管理、醫(yī)院財務(wù)運作運營、醫(yī)院市場推廣、領(lǐng)導(dǎo)理念與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及具體項目執(zhí)行力等學(xué)科在目前醫(yī)院管理中的突顯出相當(dāng)?shù)闹匾?,而上述各個環(huán)節(jié)的知識都需要系統(tǒng)完善的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
1.2新員工崗前培訓(xùn)的需求近些年由于醫(yī)院業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的需求,新進(jìn)員工培訓(xùn)的重要性不言而喻。讓新員工熟悉醫(yī)院的工作流程環(huán)節(jié)、了解醫(yī)院的人文文化氛圍、掌握崗位工作的各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)是投入到新崗位工作的前提。具體的崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括院史教育、國家的有關(guān)衛(wèi)生領(lǐng)域法律和法規(guī)教育、三基培訓(xùn)和院內(nèi)外急救技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)道德素養(yǎng)、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范等,以上培訓(xùn)項目均能有效地幫助新員工建立良好的工作信心,縮短適應(yīng)新環(huán)境的過程,并為今后盡快進(jìn)入醫(yī)院工作狀態(tài)奠定良好的基礎(chǔ)。另外,有效的崗前培訓(xùn)可以使新員工很大程度地避免其浪費時間或降低犯醫(yī)療差錯的風(fēng)險,是醫(yī)院培訓(xùn)的重要一環(huán)。
1.3臨床醫(yī)療技術(shù)人員的需求醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員是醫(yī)院運行的主要技術(shù)骨干,其包括醫(yī)師、檢驗師、藥劑師、技師和護(hù)理人員等。醫(yī)院對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)除了對其進(jìn)行專業(yè)知識技能的培訓(xùn)外,還應(yīng)進(jìn)行其他醫(yī)療相關(guān)知識的培訓(xùn),因為隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,單純的職業(yè)技能培訓(xùn)已經(jīng)滿足不了專業(yè)技術(shù)人員的需求,醫(yī)療事業(yè)的迅猛發(fā)展,醫(yī)療法制環(huán)境的劇烈改變、患者對醫(yī)療質(zhì)量要求的大幅提高以及社會對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注,尤其是近些年醫(yī)患關(guān)系的新形勢的變化,諸如此類的新變化都對醫(yī)療一線人員的知識更新提出來更高的要求。同時醫(yī)務(wù)人員在掌握基礎(chǔ)專業(yè)技能的還需要具備本專業(yè)創(chuàng)新科研能力、醫(yī)療服務(wù)水平保障以及新醫(yī)療環(huán)境下醫(yī)患關(guān)系的良好維護(hù)。鑒于此,醫(yī)療新技術(shù)培訓(xùn)、計算機(jī)信息技術(shù)、服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)、醫(yī)患關(guān)系法制講座等培訓(xùn)內(nèi)容一直都是醫(yī)院培訓(xùn)的主要內(nèi)容。只有高質(zhì)量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能從各個方面保證醫(yī)療人員的各方面的綜合素質(zhì),才能在如今競爭激烈的醫(yī)療市場占得一席之地。
1.4核心人才的需求核心人才即學(xué)科帶頭人和高學(xué)歷人才,作為醫(yī)院的核心競爭力,醫(yī)院在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,重點就是培育核心人才,他們是醫(yī)院最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的骨干,以醫(yī)療技術(shù)人才和服務(wù)技術(shù)人才為主,他們需要掌握高、精、尖的醫(yī)學(xué)知識與技能,需要傳、幫、帶的傳授能力,這也是對他們培訓(xùn)的方向。醫(yī)院通常選拔專業(yè)水平拔尖,在該專業(yè)領(lǐng)域具有良好的領(lǐng)先實力并能以自己對專業(yè)的前沿實力帶動本科室其他人員的專業(yè)技術(shù)的學(xué)科帶頭人。這類的學(xué)科帶頭人,對于醫(yī)院提供的前沿醫(yī)療科研培訓(xùn)具有強(qiáng)烈的需求。只有醫(yī)院在一定程度上的大力支持,提供相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,才能滿足其對本專業(yè)前沿知識的需要。因此,醫(yī)院應(yīng)針對此需求安排高層次的新技術(shù)項目培訓(xùn)。隨著我國醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育的提高,一方面高學(xué)歷人員雖然具有深厚的專業(yè)理論知識背景、較強(qiáng)的科研創(chuàng)新能力,但同時普遍臨床實踐能力缺乏、醫(yī)療綜合素質(zhì)不足等現(xiàn)象。因此加大對臨床實踐能力的培訓(xùn),較短時間內(nèi)完成一定的臨床技能積累,同時掌握醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的綜合知識,對于這一層次人才的培訓(xùn)尤為關(guān)鍵,是醫(yī)院水平提高的主體工作。
1.5后勤人員的需求管理與保障服務(wù)工作是醫(yī)院系統(tǒng)運行的基本保障,是醫(yī)院各項工作及生產(chǎn)生活的基礎(chǔ);醫(yī)療服務(wù)的開展,教學(xué)活動的實施,科研工作的推進(jìn),人員飲食、水電氣等經(jīng)常性保障,醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),醫(yī)院建筑用房維修維護(hù)。近年來,隨著后勤社會化的展開和推進(jìn),其中相當(dāng)多的工作納入了社會化經(jīng)營,但后勤保障工作仍然具有服務(wù)性、整體性先行性、隨機(jī)性、計劃性、協(xié)調(diào)性、綜合性等特點,因此加強(qiáng)后勤管理人員在勞動安全、服務(wù)意識與職業(yè)道德、團(tuán)隊協(xié)作、突發(fā)事件的應(yīng)急、勞動技能、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范及政策法規(guī)等方面的培訓(xùn)尤為重要。讓后勤保障員工牢固樹立后勤工作的整體觀念、服務(wù)觀念、效益觀念、及法制觀念,以完善的保障服務(wù)病人。
2培訓(xùn)內(nèi)容及價值分析
2.1醫(yī)院管理培訓(xùn)近些年醫(yī)療衛(wèi)生體制的大幅改革及人民物質(zhì)水平的大幅提高,對于衛(wèi)生服務(wù)水平提出了更高的要求。由于目前我國醫(yī)院管理人員的培訓(xùn)尚未進(jìn)入規(guī)范化軌道,致使現(xiàn)行的醫(yī)院管理隊伍無法滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理的實踐性與創(chuàng)新性要求。因此,加強(qiáng)醫(yī)院管理人員培訓(xùn),樹立素質(zhì)學(xué)習(xí)、科學(xué)學(xué)習(xí)及終身學(xué)習(xí)的理念,提高管理人員衛(wèi)生政策研究分析能力及解決實際問題的綜合能力,成為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展中一個亟待解決的發(fā)展障礙。伴隨著醫(yī)院管理模式的不斷變化,醫(yī)院管理人員逐步走向職業(yè)化已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,醫(yī)院管理已經(jīng)發(fā)展成為一個專業(yè)化、職業(yè)化水平很高的管理學(xué)科。只有通過醫(yī)院系統(tǒng)的管理專業(yè)知識的培訓(xùn),才能成為了解醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢、熟悉醫(yī)院管理、掌握現(xiàn)代化信息技能、同時具有良好領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力和創(chuàng)新思維管理綜合實力醫(yī)院管理人才,才能在激烈競爭醫(yī)療市場環(huán)境帶領(lǐng)醫(yī)院進(jìn)行重大發(fā)展戰(zhàn)略制定執(zhí)行,同時對醫(yī)院市場管理和經(jīng)營運作、經(jīng)濟(jì)成本核算管理、人力資源管理、醫(yī)療風(fēng)險管理,在高水平運行同時保持醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展并在激烈地醫(yī)療市場競爭中保持不斷領(lǐng)先的優(yōu)勢。
2.2職業(yè)文化素養(yǎng)培訓(xùn)醫(yī)院員工的思想道德品質(zhì)、職業(yè)文化素養(yǎng)以及醫(yī)療倫理道德方面的涵養(yǎng)等相關(guān)人文知識都離不開醫(yī)院職業(yè)文化的培訓(xùn)。在完善的職業(yè)文化培訓(xùn)下引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德觀,樹立“一切為病人服務(wù)”的職業(yè)價值觀。使每一個員工意識到作為醫(yī)務(wù)工作者身上承載的責(zé)任和義務(wù),把責(zé)任意識滲透到日常的工作中,表現(xiàn)出對醫(yī)療事業(yè)的忠誠和無私奉獻(xiàn)的精神。另外要努力營造團(tuán)結(jié)、積極、齊心協(xié)力的醫(yī)院文化,讓員工的工作目標(biāo)和醫(yī)院的戰(zhàn)略愿景緊密結(jié)合,形成健康、和諧、良性積極的醫(yī)院文化,讓醫(yī)院員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,形成強(qiáng)大的醫(yī)院文化凝聚力,為醫(yī)院工作開展打下堅實的“軟實力”基礎(chǔ)。
2.3基本職業(yè)技能培訓(xùn)通常指臨床一線醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、醫(yī)療技術(shù)科研等技能培訓(xùn)。醫(yī)療職業(yè)技能作為醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量水平的基礎(chǔ),一個醫(yī)院的競爭優(yōu)勢在很大程度上取決于技術(shù)的醫(yī)療的先進(jìn)性。其培訓(xùn)水平的保證與醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平密切相關(guān),通過長期良好的培訓(xùn)是醫(yī)療員工保持良好的工作技能,使之形成科學(xué)有效的醫(yī)療工作規(guī)范,并能保持在該專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的地位,可有效地增強(qiáng)醫(yī)院在患者心中的美譽(yù)度。良好的技術(shù)技能培訓(xùn),確保員工保持良好的工作效率,可讓員工及時有效減少由于科研和醫(yī)療技術(shù)高速發(fā)展帶來的工作壓力,并能提高員工的職業(yè)信心和工作價值的良好認(rèn)同,從而減少人員不正常的流動和流失,同時也大幅度降低醫(yī)院運行的醫(yī)療風(fēng)險,并能保障員工的職業(yè)穩(wěn)定和生活保障。所以基本職業(yè)技能培訓(xùn)可為醫(yī)院業(yè)務(wù)多元化、高技術(shù)含量發(fā)展打下扎實的技術(shù)保障。
2.4新技術(shù)項目培訓(xùn)新技術(shù)項目培訓(xùn)是醫(yī)院針對各專業(yè)領(lǐng)域新技術(shù)開展的針對性很強(qiáng)的高精技術(shù)培訓(xùn),為加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和形成人才梯隊而進(jìn)行的高層次培訓(xùn)。一般采取“請進(jìn)來,送出去”的方式,邀請國內(nèi)外知名專家來院講學(xué)、會診、手術(shù)示范和建立共同的合作項目;同時,建立一定的資金資助項目舉辦各類高級別的培訓(xùn)班,邀請該領(lǐng)域省內(nèi)甚至國內(nèi)領(lǐng)先的專家進(jìn)行集中教學(xué)培訓(xùn),并根據(jù)人才梯隊有計劃地選派學(xué)科骨干到國內(nèi)外知名醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,掌握醫(yī)學(xué)前沿醫(yī)療技術(shù)。此項培訓(xùn)有助于大幅提高新技術(shù)在臨床一線及時有效的開展,可以為臨床一線人員提供及時的智力保障,也更地讓新技術(shù)推廣到臨床為患者服務(wù)。更為重要的是為醫(yī)院建立國內(nèi)外有影響的重點學(xué)科、形成自己特色的醫(yī)療技術(shù)、打造自己高水平醫(yī)療水平隊伍奠定雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)。
2.5創(chuàng)新理念培訓(xùn)創(chuàng)新是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的根本,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的不竭源泉。創(chuàng)新包括醫(yī)療理念的創(chuàng)新、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新、醫(yī)院管理體制的創(chuàng)新、醫(yī)院服務(wù)意識的創(chuàng)新、醫(yī)院服務(wù)水平的創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新可以保障醫(yī)療技術(shù)的不斷提高滿足日益提高的醫(yī)療要求;管理體制創(chuàng)新可以使醫(yī)院的日常運作高效有序,同時可以克服舊管理方法的弊端;醫(yī)療服務(wù)理念的創(chuàng)新可以不斷提高醫(yī)院員工的服務(wù)意識、改善服務(wù)水平、增加服務(wù)項不斷開拓服務(wù)領(lǐng)域。通過邀請院外其他高校教師,企業(yè)高管、專業(yè)培訓(xùn)人員來授課從而塑造員工全方位的具有前瞻性的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識,成為醫(yī)學(xué)技術(shù)和科研創(chuàng)新人才。服務(wù)意識創(chuàng)新可將醫(yī)院服務(wù)延伸至院前的預(yù)防、健康指導(dǎo)和院后的隨訪、心理咨詢等??傊畡?chuàng)新可大幅提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,有利于填補(bǔ)醫(yī)療技術(shù)的盲點,開拓和占領(lǐng)更好的醫(yī)療市場,同時可以讓員工的醫(yī)療技術(shù)及綜合實力得到進(jìn)一步的加強(qiáng),為醫(yī)院長期發(fā)展提供源源不斷地智力支持。
2.6醫(yī)療職業(yè)安全及健康培訓(xùn)醫(yī)療職業(yè)安全是醫(yī)務(wù)工作者的立身之本,包含醫(yī)療職業(yè)安全教育、員工健康保護(hù)、醫(yī)療法律保護(hù)、安全實施等培訓(xùn)。保證患者和醫(yī)院員工的安全是醫(yī)院正常運行的前提。醫(yī)療工作人員通過一定課時的安全教育培訓(xùn)以全面掌握醫(yī)療安全規(guī)章制度、法律法規(guī)和醫(yī)療操作技術(shù)規(guī)范是保證醫(yī)療安全的根本保障。同時,該項培訓(xùn)可提高工作人員的責(zé)任意識,職業(yè)安全及人身安全意識,增強(qiáng)保障患者安全意識,維護(hù)正常安全的醫(yī)療環(huán)境,從而彌補(bǔ)不可避免的技術(shù)缺陷并規(guī)避責(zé)任風(fēng)險。早期發(fā)現(xiàn)隱患和不安全征兆并及時給予干預(yù)是降低風(fēng)險最有效同時也是成本最低的方法,把醫(yī)療不安全因素降低到最低。在一線臨床工作人員對于自身健康的防護(hù)也極為重要,目前我國醫(yī)學(xué)職業(yè)暴露的危險嚴(yán)重威脅到醫(yī)務(wù)人員的健康。針對員工的健康保障,最有效的方法是加強(qiáng)醫(yī)療隔離,注意臨床操作規(guī)范,養(yǎng)成良好的無菌操作習(xí)慣,在發(fā)現(xiàn)職業(yè)暴露后及時科學(xué)的處理;總之在保證醫(yī)療行為安全的同時,保證醫(yī)務(wù)工作者自身健康和安全,并有意識地通過法律更好地維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利。
2.7突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)目前全球公共衛(wèi)生事件頻發(fā),例如SARS、禽流感等公共衛(wèi)生事件的爆發(fā),使醫(yī)院在公共衛(wèi)生事件處理上面臨十分嚴(yán)峻的考驗。公共衛(wèi)生事件具有緊急性及廣泛性,稍有疏忽處理不力就會帶來十分嚴(yán)重的后果,所以醫(yī)院必須具備高強(qiáng)度而穩(wěn)定的應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。針對突發(fā)事件時間緊急、病源復(fù)雜、波及面廣、傳染性強(qiáng)、危險性高及社會危害性廣等特點,要求加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員全方位掌握突發(fā)事件應(yīng)急措施與技能的要領(lǐng),這要求醫(yī)院要開展傳染病學(xué)、急救醫(yī)學(xué)、中毒醫(yī)學(xué)、災(zāi)害醫(yī)學(xué)、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等基本知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員關(guān)于突發(fā)事件處理的培訓(xùn)是當(dāng)今公共衛(wèi)生管理的重要環(huán)節(jié),讓一線人員掌握有效的處理方法,同心協(xié)力充分發(fā)揮自己的力量,使醫(yī)院的作用得以充分發(fā)揮,減少突發(fā)事件對人們?nèi)松戆踩膿p害以及對社會穩(wěn)定的影響。
3如何有效開展全員培訓(xùn)
醫(yī)院全員培訓(xùn)是一項長期系統(tǒng)的培訓(xùn)工程,首先要遵循科學(xué)性、完整性并及時反饋培訓(xùn)效果并作出相應(yīng)的調(diào)整。包括以下幾個流程即培訓(xùn)需求分析-培訓(xùn)計劃制定-培訓(xùn)實施-培訓(xùn)效果評估,然后結(jié)合醫(yī)院具體實施情況及培訓(xùn)反饋結(jié)果作出相應(yīng)調(diào)整。
3.1培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析就是根據(jù)不同的醫(yī)院科室、不同層次的人員、以及不同的培訓(xùn)項目的特性,針對性的分析不同醫(yī)院員工的培訓(xùn)需求,整體做到個性化的分析,然后依次來制定不同的培訓(xùn)項目,由此可大大避免醫(yī)院培訓(xùn)工作的盲目性和隨意性。需求分析步驟通常包括發(fā)現(xiàn)不足-提出改進(jìn)-信息采集-需求分析四個階段。同時,培訓(xùn)需求分析需從3個方面著手解決即需改進(jìn)的不足之處、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)項目。
3.2培訓(xùn)方案的制定確定培訓(xùn)需求后,就要依此針對性地來制定培訓(xùn)方案。一份科學(xué)有效完整的培訓(xùn)方案,對于培訓(xùn)效果起到至關(guān)重要的作用。制訂培訓(xùn)方案根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)目標(biāo)、人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)任務(wù)等綜合考量制定。一份完整的培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)項目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)形式和方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用預(yù)算以及總體的培訓(xùn)時間進(jìn)度等。
3.3培訓(xùn)實施培訓(xùn)實施是一項系統(tǒng)而計劃性很強(qiáng)的教育項目。醫(yī)院培訓(xùn)項目的成功有效的實施必須滿足以下幾個方面的條件:(1)醫(yī)院管理層對培訓(xùn)工作的重視及人力資源部門大力的資金及人力的投入,受培訓(xùn)員工、科室主任、培訓(xùn)教師的統(tǒng)一配合。(2)具有相當(dāng)實力的培訓(xùn)師資隊伍及專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管理。(3)合理科學(xué)的培訓(xùn)進(jìn)度安排。(4)充足的培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算。(5)完善的培訓(xùn)設(shè)施。(6)完整的培訓(xùn)工作記錄。筆者認(rèn)為一個可持續(xù)的培訓(xùn)實施,應(yīng)該從全局的高度出發(fā)將培訓(xùn)目標(biāo)分為近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo),只有制定一個長期規(guī)劃的培訓(xùn)方案才能保持項目的連貫性和完整性,因此醫(yī)院必須在制定計劃時全盤考慮做長期持續(xù)的打算,在實施過程中把長期的培訓(xùn)計劃分解成年度、半年、季度甚至月培訓(xùn)計劃,最終落實到單個培訓(xùn)項目的管理。
1.1醫(yī)院方面重醫(yī)療,輕醫(yī)工。重視臨床科室認(rèn)為臨床科室是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收入的支柱,沒有正確地認(rèn)識到醫(yī)工人員的努力工作可為醫(yī)院節(jié)省開支。醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)工科的工作很不理解,把醫(yī)工人員等同修理工看待,對其存有偏見。很多臨床工作人員也認(rèn)為,只要設(shè)備沒有故障就可以使用,每年檢測過于麻煩。醫(yī)工科作為職能科室,卻拿醫(yī)院平均獎,沒有建立科學(xué)有效的獎懲機(jī)制與績效考評制度,不能很好地調(diào)動醫(yī)工人員的積極性。
1.2醫(yī)學(xué)工程科方面維修作為醫(yī)工科的主要工作,長久以來深入人心,計量、質(zhì)控工作開展時間短,且不能完全被理解,這導(dǎo)致許多人認(rèn)為計量、質(zhì)控檢測可有可無,認(rèn)為檢測工作輕松、清閑。同時,設(shè)備檢測不收取臨床科室費用,以致科室只能在醫(yī)院原有的福利待遇上拿出一部分作為獎勵補(bǔ)給維修人員。
2工作環(huán)境
(1)醫(yī)工科老同志較多,這使年輕同志可以更多、更快地學(xué)習(xí)掌握知識經(jīng)驗,同時存在的問題是知識結(jié)構(gòu)老化,科室缺乏朝氣,學(xué)習(xí)氣氛不濃,競爭向上的勁頭不足,減弱了年輕同志的上進(jìn)心。長此以往,年輕同志容易產(chǎn)生惰性,安于現(xiàn)狀,缺乏競爭意識和鉆研精神,不利于個人的成長和科室的發(fā)展。(2)檢測人員的水平局限于規(guī)范操作,要想提高到一個更高層次需要很長的一段時間。年輕同志的專業(yè)知識水平很長一段時間處于瓶頸狀態(tài),進(jìn)步不明顯,影響工作的積極性。且外出交流學(xué)習(xí)的機(jī)會很少,不能更深入地學(xué)習(xí)相關(guān)知識。(3)軍隊醫(yī)院先于地方醫(yī)院開展設(shè)備檢測工作,而地方僅有少數(shù)大醫(yī)院開展此項工作。所以,從事醫(yī)療設(shè)備檢測工作的人員離開部隊醫(yī)院便很難找到比較對口的工作,使得他們的工作經(jīng)驗、知識積累不能很好地發(fā)揮出來,跳槽、改行現(xiàn)象常有發(fā)生。
3改善對策
(1)提高待遇。制定合理的績效管理方案,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,營造能者上、庸者下、平者讓的氛圍,激發(fā)大家創(chuàng)新進(jìn)取的積極性,最大地挖掘自身潛能。(2)加強(qiáng)培訓(xùn)。對醫(yī)工科的技術(shù)人員的教育及技術(shù)培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)工程部門十分重要的工作,也是醫(yī)療設(shè)備安全有效運行的保障。應(yīng)該有計劃、有步驟地對現(xiàn)有的工程技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)再教育和技術(shù)培訓(xùn),以適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué)工程發(fā)展的要求。(3)提高地位。對于一家現(xiàn)代醫(yī)院來說,醫(yī)工科的技術(shù)人員應(yīng)該與臨床醫(yī)生、護(hù)士成為醫(yī)院運行的3個支柱,充分發(fā)揮各自的職能,為醫(yī)院建設(shè)做出貢獻(xiàn)。同時,不應(yīng)將醫(yī)學(xué)工程人員視為醫(yī)院的配角,晉職、晉級靠后,專業(yè)靠前,醫(yī)工科更應(yīng)該對維修、檢測人員一視同仁。(4)全面發(fā)展。科室內(nèi)可定期進(jìn)行人員的輪崗、換位,老同志發(fā)揮傳、幫、帶的作用,使大家對各個崗位的工作都能了解熟悉,讓醫(yī)工人員成為維修、檢測都能獨當(dāng)一面的一專多能技術(shù)人才。要想改善現(xiàn)有狀況,領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識是基礎(chǔ),醫(yī)工科重視是關(guān)鍵。作為檢測人員,我們不應(yīng)該消極、抱怨,應(yīng)該積極主動、有所作為,努力提高技術(shù)水平和學(xué)術(shù)水平,切實履行好崗位職責(zé)。
4結(jié)語
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題,以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機(jī),以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨,大力開展社區(qū)志愿者活動,發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍,激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運行機(jī)制,推進(jìn)我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、活動內(nèi)容
(一) 圍繞四大關(guān)愛群體,開展形式多樣的志愿者培訓(xùn),開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓(xùn)及陽光月嫂培訓(xùn)活動,開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等志愿服務(wù),弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚(yáng)“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神,為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù),創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件,增強(qiáng)殘疾人自立自強(qiáng)、參與社會、服務(wù)社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓(xùn),展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況,開展捐款捐物、結(jié)對助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù),建立長期的,實實在在的扶貧對子,為困難群眾排憂解難,使他們感到社會關(guān)懷和溫暖,逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn),利用社區(qū)教師、學(xué)生資源,展開愛心愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用,開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活,促進(jìn)健康成長,讓他們享受“同一片藍(lán)天”。
(二)圍繞四項工作,開展四項志愿行動
1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū),組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動,在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動,不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。
1、提高醫(yī)療質(zhì)量;
2、降低整體醫(yī)療費用;
3、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境;
4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;
5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。
力爭的亮點工作是:城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻(xiàn)血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻(xiàn)血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力,積極探索,促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。
一、提高醫(yī)療質(zhì)量
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo);三級醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,制定有針對性的措施,促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,提高整體醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進(jìn)行表彰,對取得的經(jīng)驗進(jìn)行整理,形成規(guī)范,全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心,使衛(wèi)生資源共享,統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn),提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻(xiàn)血的宣傳,確保臨床用血;加強(qiáng)對血液的檢測,提高血液質(zhì)量,降低輸血的醫(yī)源性感染,嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓(xùn)班,提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。
二、降低整體醫(yī)療費用
按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀(jì)的現(xiàn)象,而不是要降低法律授予的收費標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范收費行為,樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費的監(jiān)管和查處。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境
1、深入貫徹落實《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》,在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施,抓好落實。
2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作,進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo),使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實,健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案,按照100分制的要求,把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤,把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤,使之形成長效機(jī)制,真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村,使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點工作,實行雙向轉(zhuǎn)診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎(chǔ)。
以上三項措施要抓緊抓實,確保有顯著成效,力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效,形成我市的亮點工作之一。
五、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐
起草的《關(guān)于加快民營醫(yī)院發(fā)展的意見》已提請市委、市政府研究,待政府下發(fā)該意見下發(fā)后,我局將陸續(xù)出臺一系列措施,加強(qiáng)對民營醫(yī)院的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。
六、其他工作
1、制定《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》,對申請設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,嚴(yán)格執(zhí)行《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《關(guān)于實行醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診療科目準(zhǔn)入專家審核制度的通知》。
2、醫(yī)師護(hù)士執(zhí)業(yè)考試、注冊、變更注冊已成為醫(yī)政科長年性、瑣碎性的工作。為規(guī)范衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)行為、提高工作效率、樹我局的工作形象,申請成立醫(yī)師護(hù)士注冊辦公室,加強(qiáng)對注冊管理人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,做好醫(yī)師護(hù)士注冊、變更工作,同時協(xié)助醫(yī)政科做好醫(yī)師護(hù)士考試報名、考務(wù)和其他考試的具體考務(wù)工作,使醫(yī)政工作人員有更多的精力投入于行政工作,提高行政工作效率。
3、根據(jù)《山東省執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核暫行辦法》、《山東省醫(yī)院管理協(xié)會管理辦法》和《山東省醫(yī)師協(xié)會管理辦法》的規(guī)定,成立醫(yī)師考核機(jī)構(gòu)、醫(yī)院管理協(xié)會和醫(yī)師協(xié)會,協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、醫(yī)院評價、各項技術(shù)培訓(xùn)和臨床技術(shù)出證等項工作。
4、按照局領(lǐng)導(dǎo)的意見,做好全市優(yōu)秀醫(yī)師、護(hù)士發(fā)動、評選、表彰的相關(guān)工作,通過表彰先進(jìn)、激勵先進(jìn),向社會宣傳衛(wèi)生。[1] 2011年醫(yī)政工作要點相關(guān):
查看更多>>
5、按照新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,把好醫(yī)療廣告的初審關(guān),加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳的監(jiān)督管理,對誤導(dǎo)人民群眾就醫(yī)的宣傳、虛假醫(yī)療廣告、未經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的違法廣告,依法從嚴(yán)處理。
6、做好衛(wèi)生科技教育的管理。
根據(jù)全省衛(wèi)生科技中長期發(fā)展規(guī)劃,積極鼓勵和扶持我市重點實驗室、重點學(xué)科和特色專科建設(shè)省級評審的申報工作;建立市衛(wèi)生局衛(wèi)生科研管理委員會,做好全市衛(wèi)生科研項目立項和成果的評審。制定在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)劃、指導(dǎo)做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記管理和年度任期考核工作、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地擴(kuò)大試點工作,把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地現(xiàn)在的兩個三級醫(yī)院擴(kuò)大到二級綜合醫(yī)院;做好360工程衛(wèi)生技術(shù)人員二三期培訓(xùn)工作。
7、做好征兵查體的組織、協(xié)調(diào)和查體工作;做好醫(yī)療事故的調(diào)解、協(xié)調(diào)和處理工作;做好行風(fēng)熱線、市長熱線、人大政協(xié)提案的解答、落實和處理工作;做好人民來信來訪的接待和處理工作,提高處理各種矛盾的效率;做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他應(yīng)急工作。
2011年醫(yī)政工作要點相關(guān):
2011年醫(yī)院工作計劃
2011年計劃生育工作計劃
2011年感染科、兒科、中醫(yī)科黨支部計劃
11年醫(yī)院工作計劃范文
2011年醫(yī)院企劃部企劃工作計劃
2011年醫(yī)院健康教育工作計劃
2011年醫(yī)院企劃部工作計劃
【摘要】社會發(fā)展離不開科技作為推動力,各行各業(yè)在先進(jìn)科技設(shè)備中業(yè)務(wù)開展得錚錚向榮。醫(yī)療行業(yè)并不例外,設(shè)備要與醫(yī)術(shù)發(fā)展相匹配,才能更好地發(fā)揮醫(yī)術(shù)的尖銳之處。可見,醫(yī)療行業(yè)少不了追隨社會現(xiàn)代化發(fā)展,利用先進(jìn)設(shè)備和科學(xué)醫(yī)術(shù)相結(jié)合,推動醫(yī)學(xué)界更上一層樓。然而在其相得益彰的環(huán)境下,如何正確使用醫(yī)療設(shè)備,如何進(jìn)行故障維修與保養(yǎng),更好的發(fā)揮設(shè)備的最大效能,從而提高醫(yī)療技術(shù)。本文進(jìn)行論述。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療設(shè)備;常見故障;保養(yǎng)維修
醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn),給醫(yī)學(xué)帶來更先進(jìn)更科學(xué)的醫(yī)療手段,在使用過程中難免會出現(xiàn)各種故障問題,給醫(yī)療過程中帶來不便。應(yīng)此只有提搞維護(hù)意識和急時維修,減少故障的發(fā)生和故障的延期性,確何安全有效使用。在醫(yī)療過程中,有了先進(jìn)設(shè)備作為醫(yī)療輔助手段,讓醫(yī)院的發(fā)展帶來更多機(jī)遇,提高醫(yī)療手段也提高經(jīng)濟(jì)效益。
1 故障分析
1.1 一般故障:醫(yī)療設(shè)備的使用由于操作人員不一定經(jīng)過對設(shè)備專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),操作不熟練,往往誤操作造使得在診療中把握不準(zhǔn)確,誤診等情況。平時,由于操作人員的更換期比較平凡,從熟手操作變成生手操作,也是導(dǎo)致故障發(fā)生和誤診的因素。如果由于各種因素對設(shè)備操作經(jīng)常出錯,這樣一來對設(shè)備的運行程序由人為轉(zhuǎn)換成設(shè)備數(shù)據(jù)的混亂,更容易給設(shè)備帶來故障的嚴(yán)重性。為此,平時的操作給設(shè)備帶來的故障嚴(yán)重性來自人員熟練技術(shù)因素,提高操作人員的技術(shù)培訓(xùn),專人使用,專人維護(hù)對平時減少設(shè)備故障發(fā)生的最好辦法。
1.2 老化與磨損故障:醫(yī)療設(shè)備和任何機(jī)械設(shè)備都一樣,都會有一個老化磨損現(xiàn)象。經(jīng)過長時間的超負(fù)荷運轉(zhuǎn),設(shè)備部件或者程序混亂平凡出現(xiàn),給設(shè)備帶來磨損和老化產(chǎn)生故障。如果故障的出現(xiàn)不能急時維修維護(hù),故障將會越來越嚴(yán)重,造成故障不能修復(fù)。如果發(fā)現(xiàn)故障問題應(yīng)極時修復(fù),并定時檢查設(shè)備的部件運作情況,如果發(fā)現(xiàn)部件有磨損或都其它操作性不準(zhǔn)確問題,在維修后也應(yīng)該提前購買部件預(yù)備使用,防止停止工作的情況,帶來醫(yī)療不便。比如醫(yī)院常見的CT管球設(shè)備,當(dāng)管球不能發(fā)光或者修復(fù)不了才會更換,發(fā)生此故障之前都會有一定的征兆狀態(tài),比如CT會發(fā)出頻繁報警,或者洗片機(jī)齒已損壞等情況。這種情況的出現(xiàn)大多數(shù)造成部件損壞并且導(dǎo)致大功率電真空類器件的各種問題發(fā)生。
1.3 電路故障:電路故障的發(fā)生與操作流程有很大關(guān)系,頻繁的錯誤操作造成內(nèi)部程序的混亂,導(dǎo)致部件功能失靈,檢測不正常,誤診等情況,如果不能及時修復(fù),嚴(yán)重時導(dǎo)致設(shè)備的損壞無法再修復(fù)。這種電路故障多數(shù)出電流的切斷造成,比如不按操作流程開機(jī)關(guān)機(jī),焊點脫落、部件受到撞擊或者突然斷電等類似情況,突然間沖斷信號導(dǎo)致電流對部件程序的沖擊,混亂數(shù)據(jù)的正常運行造成電路故障。
1.4 軟件故障:軟件故障時有發(fā)生,比如由于光盤的損壞引起設(shè)備無法讀取數(shù)據(jù),或者同一臺計算機(jī)按裝太多版本的軟件導(dǎo)致運速度,或者又有版本的沖突導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失等情況。相對而言軟件的故障容易維護(hù)和修復(fù),一般情況下對設(shè)備重啟動即可解決,如果是數(shù)據(jù)丟失或者軟件程序損壞,則進(jìn)行重新按裝則可以修復(fù)故障正常工作。
2 維修與保養(yǎng)
2.1 崗位培訓(xùn):醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)是醫(yī)生從事診治的一種先進(jìn)科學(xué)醫(yī)療手段,同時也是救死扶生的重要手段,不容任何誤診確保病者的人身安全。對于各類設(shè)備的操作,技術(shù)性含量高,許多設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點。進(jìn)行操作的人員必須經(jīng)過針對性的技術(shù)培訓(xùn),并且考核其操作的熟練情況。設(shè)備的引進(jìn)需要專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝調(diào)試,確保設(shè)備的證確安裝,以免對設(shè)備造成損壞。在使用過程中,操作人員應(yīng)該急時向科室反映設(shè)備的情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備使用常識和基礎(chǔ)維復(fù)知識。如果設(shè)備出現(xiàn)問題,急時通知技術(shù)人員到場解決。應(yīng)該建立一定的使用管理制度,對設(shè)備操作管理等進(jìn)行有效的管理方案。
2.2 檢查制度:設(shè)備在使用過程中需要保養(yǎng)維護(hù),從而減少設(shè)備的老化、故障等問題。檢查對于預(yù)防問題、早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題是很有必要的。在日常的保養(yǎng)里需要維護(hù)人員對設(shè)備定期地進(jìn)行內(nèi)部清潔,需要維護(hù)人員對設(shè)備定時進(jìn)行檢查維修,觀察設(shè)備部件的損壞程度,在修復(fù)同時是否應(yīng)該急時更換部件,以免對其它部件帶來損壞,或者是否對出現(xiàn)問題的部件備件,預(yù)防部件突然失靈或者嚴(yán)重?fù)p壞不可恢復(fù),誤診使用等情況。同時,還應(yīng)該將設(shè)備劃分重點設(shè)備、重點保養(yǎng)、重點維護(hù)對象,比如CT、MRI、直線加速器、心電監(jiān)護(hù)儀、血球計數(shù)器等實驗室設(shè)備,這些設(shè)備價格高,診治技術(shù)含量高與意義大,可以劃分為重點設(shè)備對象。再者,設(shè)備的使用一定要求注意安全,設(shè)備直接和病人接觸時預(yù)防漏電問題,預(yù)防漏電或者接觸不良誤傷病人等事故發(fā)生。
2.3 醫(yī)療設(shè)備在使用中的維修與管理:對醫(yī)療設(shè)備的維修與管理在使用中占相當(dāng)關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié)。在醫(yī)療設(shè)備的使用過程中要發(fā)揮出高效的性能,帶來相應(yīng)的利用效益必須做好設(shè)備的日常使用記錄和保養(yǎng)。通過以下幾點進(jìn)行。
2.3.1 對設(shè)備進(jìn)行日常使用記錄:在醫(yī)療設(shè)備的使用過程中,要求相關(guān)操作人員在每天每次使用時要對設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的使用情況進(jìn)行如實的記錄。如有發(fā)現(xiàn)異常問題一定要及時向設(shè)備管理部門報告,以確保設(shè)備在出現(xiàn)問題時能及時發(fā)現(xiàn),及時排除故障處理,確保設(shè)備的正常工作。
2.3.2 對設(shè)備的日常維修進(jìn)行記錄:在醫(yī)療設(shè)備的使用過程中如果發(fā)生故障,必須在短時間內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行故障維修,排除故障后要做好相關(guān)維修記錄。如設(shè)備名稱,型號,故障時間,故障現(xiàn)象和位置,故障有的分析和排除時間,發(fā)生本次故障原因,對設(shè)備故障的處理方法,設(shè)備恢復(fù)使用狀況等。
3 總結(jié)
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療部門引進(jìn)各種醫(yī)療器材提高醫(yī)學(xué)技術(shù)手段,給病者帶來更多醫(yī)療的機(jī)會,值得很欣慰的事情。但是在設(shè)備的使用過程中如何把握好器材的正確使用,不但給病者更多的康復(fù)機(jī)會更是關(guān)系到病者的人身安全。正確使用減少誤診,提高設(shè)備醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療效果,從而達(dá)到真正的醫(yī)療手段意義。本文對醫(yī)療引進(jìn)設(shè)備的常見故障,比如電路、軟件等故障進(jìn)行分析,并而論述如何對設(shè)備正確的維修保養(yǎng)等問題。給予醫(yī)院引進(jìn)設(shè)備使用與維護(hù)保養(yǎng)注意的問題與經(jīng)驗,提高以醫(yī)療設(shè)備為診治手段的醫(yī)療技術(shù)。
參考文獻(xiàn)
[1] 云浩、楊東奎.醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備故障應(yīng)急維修體會[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2009.12