公務員期刊網 精選范文 旅游媒體推廣范文

旅游媒體推廣精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的旅游媒體推廣主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

旅游媒體推廣

第1篇:旅游媒體推廣范文

    【關 鍵 詞】 旅游廣告,旅游產品,旅游推廣

    Abstract: Tourism Advertising plays more and more important role in tourism promotion, and comes to be one sign of tourism industrialization. The characteristics of tourism industry and tourism products are the determination elements of the individuality of tourism advertisement. This paper reexamines several existing theories about tourism products promotion and advertising works on the traditional and new media. Tourism ad characteristics and application analysis thus presents, which contributing the theoretic supports of tourism ad exposure. In addition, analyzing the tourism ad characteristics comes to be the foundation of measurement of tourism advertising effeteness.

    Keyword: Tourism Advertisement, Tourism Products, Tourism promotion

    一、 中國旅游廣告概述及現狀

    經濟的穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的日益提高,旅游活動逐漸成為人們生活中的一個重要內容,促進了國內旅游市場的蓬勃發(fā)展。旅游產品的生產企業(yè)之間的競爭日趨激烈,旅游產品的推廣,越來越多地借助媒體廣告來擴大影響力,吸引客源。旅游產品通過廣告形式進行宣傳與推廣,成為旅游產業(yè)市場化的一個重要標志。旅游廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出,成為專門的廣告分類。因此,針對我國目前旅游市場的特點和現狀,研究媒體廣告在旅游推廣中的應用,是旅游研究的一個新課題。

    1.1 旅游廣告的含義

    旅游廣告作為旅游企業(yè)投資的、推動旅游產品銷售的一種重要手段。旅游廣告主要是指由旅游企業(yè)出資,通過各種媒介進行有關旅游產品、旅游服務和旅游信息的有償的、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的(Non-personal)信息傳播活動。旅游廣告就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅游產品,有效地推動旅游產品的銷售,從而幫助旅游企業(yè)獲得經濟利益。

    旅游廣告要求廣告制作人掌握廣告宣傳的特點與方法,并緊密結合旅游產品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑,以迎合旅游者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅游產品推廣出去。在形象地表現旅游產品的同時,如何突出旅游產品中隱含的無形服務的價值,如何展現旅游產品中的文化淵源和形象內涵,如何誘發(fā)起受眾的旅游需求并促進其最終采取行動,應成為旅游廣告人重點考慮的內容。

    1.2 旅游廣告的研究現狀

    與旅游市場迅速發(fā)展不平衡的是旅游廣告的應用與研究薄弱,國內外對旅游廣告的理論研究處于泛論階段,學者和研究人員在基礎理論的研究上尚未形成共識。有關旅游廣告研究的專題研究和書籍很少,《Advertising in Tourism and Leisure Industry》(Morga & Pritchard, 1998)是目前得到較為廣泛認可與傳播的旅游廣告的專著,上海華東師范出版的《旅游廣告實務》是我國旅游廣告專著之一,但該書僅通過一些實際案例進行闡述,沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略。《旅游學刊》以及學院的學報也曾經發(fā)表過一些針對個案研究的相關文章。總體而言,旅游廣告的理論與應用研究仍不成熟,對旅游廣告的理論研究,一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考,另一方面主要是在旅游地形象研究中的延伸,但這兩者在對旅游廣告的應用研究都具有一定的片面性,理論的研究不深入,對實際的指導意義不強。

    二、 旅游廣告的主要特點

    作為一種分類廣告,旅游廣告具有一般商業(yè)廣告的各種特點,如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內容廣泛等特點。此外,由于旅游產品的在生產、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅游廣告還具有有別于一般商業(yè)廣告的其他特點,主要有以下幾點:

    2.1 旅游產品的高卷入性要求廣告?zhèn)鞑サ母呋有?Interactivity)

    傳播學上的“互動性”是發(fā)生在雙方或者多方之間的智能的、復雜的、多向的、動態(tài)的特性。Heeter指出,互動的核心概念就是“信息的控制”,也就是信息接受方對信息的控制。Steuer(1992)提出“媒體互動性的水平分類界定”,提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法:人際互動(Human-human interaction)和人信互動(Human-message interaction)。人際互動是指信息發(fā)送者與信息接受者之間的雙向溝通,也就是傳播的高互動性。根據人際互動和人信互動這兩個緯度,Chang-Hoan Cho等人將廣告的互動性歸納為:人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質就是受眾對廣告信息的控制程度。Chang-Hoan Cho等通過實驗測定,首次提出廣告互動性與消費卷入程度的關系,產品購買的卷入程度越高,消費者與廣告主進行信息交流的要求越高,溝通也越順暢,廣告的互動性越強。

    營銷學之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出,“較為復雜和花錢多的決策往往凝結著購買者的反復衡量,而且還包含許多購買決策的參與者”。毫無疑問,旅游產品是高卷入性的產品,尤其是當前我國旅游消費還遠沒有成為人們日常生的必需品。旅游者在旅游決策之前,需要經過反復地信息收集、整理、比較、篩選和決策,出行前也要進行諸多準備。此外,旅游活動的異地性和跨文化性,以及異地性所帶來的陌生感和不安全感,會增強旅游者對目的地的信息、旅游企業(yè)以及有過相關體驗的其他旅游者信息交流的需求。旅游廣告主如針對這種消費心理,能提供高互動性的傳播與信息交流平臺,幫助旅游者加深對其旅游產品的認知和記憶,更好地幫助旅游者做出旅游決策,享受旅游體驗。

    2.2 旅游產品的綜合性決定廣告信息高度的立體化

    旅游產品既包括旅游地有形的各種景點特色和接待設施,更主要的是以接待設施為載體的無形的服務,涉及到旅游組織者和旅游地的接待部門以及方方面面服務的人員。旅游產品的綜合性,決定了旅游產品廣告推廣中信息量含量極高,要求廣告主能夠提供立體化的信息資源,既包括旅游地的景區(qū)、交通、餐飲住宿、購物等接待設施的橫向信息,還必須通過不同形式的縱向信息,向旅游者提供諸如旅游常識、景區(qū)優(yōu)勢特色、審美鑒賞、歷史文化、應變求生等相關知識,豐富旅游者或潛在旅游者的知識,幫助旅游者更好地達到旅游審美和愉悅的效果。此外,旅游廣告以“信息”的面目出現,也起到模糊廣告界限的作用,能夠更好地拉近旅游企業(yè)與消費者的距離。

    2.3 旅游產品產銷的時空統(tǒng)一性決定廣告表現形式的多元化

    旅游產品本質特征是生產與銷售在時空上具有統(tǒng)一性。旅游產品的生產過程即是旅游者消費產品的過程,旅游者實質上是參與了旅游產品的生產過程。因此,在這個過程中如何更好地引導和控制旅游者的參與行動,是旅游活動得以順利進行的關鍵所在。所以,在旅游活動開始前、進行中以及結束后對旅游者的導向、教育以及審美、文化的熏陶,也是旅游企業(yè)進行旅游廣告重點考慮的內容之一。除了提供立體化的旅游信息外,旅游廣告主還要通過電視、報紙、雜志、互聯網、公益活動等各種形式,多元化、多層次地整合具體的旅游產品廣告,才能達到對旅游者進行市場培養(yǎng)和推廣旅游產品的目的。

    2.4 旅游消費的性質決定廣告信息鮮明的個性化(Individualization)

    旅游消費是一種體驗型的消費,由于受到旅游者、旅游服務人員以及目的地居民之間的互動關系的影響,旅游體驗受情感因素影響較強。旅游者的消費行為與旅游體驗的個性化,決定了旅游廣告的訴求具有較強的個性化。旅游企業(yè)必須針對不同的目標市場,不同的廣告受眾,采取相應的廣告策略和形式,充分體現旅游產品自身的、與眾不同的特色,以更好地吸引旅游者。隨著新媒體技術的應用,旅游廣告信息的碎片化(segmentation)、個性化和針對性將更加鮮明,廣告制作與也將更加向“個性定制”發(fā)展。

    2.5 旅游體驗的異地性決定廣告訴求豐富的多面性

    旅游活動是旅游者離開慣常環(huán)境進行異地的活動審美和愉悅體驗。旅游活動的異地性會影響旅游者的旅游知覺,異地文化、民俗民風、生活習俗、生疏環(huán)境等會給旅游者帶來一定的陌生感、不安全感和奇異感。這就要求旅游廣告在推廣旅游產品時,要把激發(fā)旅游者的旅游欲望和消除旅游者對異地文化的戒備和排斥,作為廣告訴求的重點。廣告的訴求必須結合情感號召與理性介紹,一方面利用人們求美求奇的心理,制作能誘發(fā)旅游者旅游欲望的情感廣告;另一方面,多渠道多途徑地向旅游者提供理性的出游相關信息,幫助旅游者消除出行的疑慮和擔憂,應對旅游過程中所遇到的一些問題,以豐富的多方面的信息進行廣告宣傳,從而更有效地推廣旅游產品和旅游地形象。

    三、 旅游廣告在旅游產品推廣中的應用分析

    我國旅游市場的發(fā)展,旅游活動增多,旅游市場競爭加大,媒體廣告在旅游推廣中作用日益增強。根據不同的廣告媒體的特點與優(yōu)劣勢,應針對不同目的、內容、規(guī)格、受眾對其進行選擇。目前,旅游廣告對媒體的選擇和運用及其效果,主要有以下幾種方式:

    3.1 報紙廣告是旅游線路、旅游交通等產品信息傳播的主要渠道。

    報紙廣告的受眾面主要集中在城市集鎮(zhèn),讀者群穩(wěn)定,主要受眾正是旅游產品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、準確、詳細的對旅游產品進行廣告宣傳,而且還具有一定的保存性。目前的廣告主主要是旅行社用以旅游項目、旅游線路及旅游交通的廣告,以及旅游行業(yè)的通告。但由于報紙廣告印刷與版面的限制,廣告的表現力不夠強,內容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅游產品形象性的整合宣傳。

    3.2 電視廣告是旅游地形象宣傳推廣的重要表現形式。

    電視廣告色彩絢麗,聲情并茂,形象生動地表現產品,具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創(chuàng)意,在較短的時間內形成情節(jié)性的片斷,具有較強的感染力,更容易為受眾所接受和記憶,是旅游地形象宣傳的最佳表現形式。目前,在旅游推廣中較多地運用電視廣告的是對旅游目的地進行概括性的形象宣傳,通過一般片長在30~60秒左右的電視廣告片,從視覺上生動地展現旅游地形象和旅游概念。如在諸多省級電視臺的“登泰山,保平安”,“人間天堂、山東煙臺”,“夢西子,中國杭州”等旅游地形象廣告。

    當前,旅游專題片、旅游專題節(jié)目、旅游電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節(jié)目主持人或參與者的親身體驗,向受眾展現旅游地的“食住行游娛購”,形象地將游記與旅游文化相結合,模糊傳統(tǒng)電視廣告勸服性特點,在一定程度上達到旅游廣告的互動效果。在這一方面比較突出的是香港康泰旅行社的“康泰旅游電視雜志”和香港永安旅游的“永安旅游電視雜志”?,F在從中央電視臺到各地的地方電視臺,都紛紛推出各種形式的旅游節(jié)目或電視廣告。但是電視廣告的保存性較差,加上制作、費用昂貴,受眾目標市場不明確等因素,旅游企業(yè)應慎重考慮。結合旅游產品的級別、檔次和在市場中的前景考慮廣告的制作與投入,以及選擇廣告媒體的級別等。

    3. 3 互聯網是最佳的旅游廣告形式和發(fā)展趨勢。

    1967年,美國CBS技術研究所所長P·Goldmark首次使用了“新媒體”(New Media)一詞,由此機激發(fā)了新媒體廣告的研究和流行。新媒體主要是指以網絡技術、光纖技術為基礎開發(fā)的具有雙向溝通的國際互聯網、圖文電視、衛(wèi)星電視等?;ヂ摼W作為最具代表性的新媒體,在國際上得到了最廣泛的應用。新媒體的傳播具有雙向性、信息立體化、表現形式多樣化以及信息傳播的無邊界性、多向分散性的特點,是傳統(tǒng)大眾傳播媒介所不能具備的優(yōu)勢(Rafaeli and Sudweeks,1997; Morris and Ogan,1996;Pavlik,1996)。新媒體的互動性已經成為B-C(Business to Customer)市場概念的最好執(zhí)行者 (Peppers and Rogers, 1993)。而這種新型的傳播媒體天生具備的優(yōu)勢,恰恰符合了旅游廣告?zhèn)鞑サ耐怀鎏攸c,因此,互聯網必將成為旅游廣告應用的最佳媒體及未來發(fā)展趨勢。

    1994年美國AT&T公司在hotwired上了世界上第一個互聯網廣告,從而揭開了廣告的新篇章,網絡廣告作為一種廣告形式迅速發(fā)展,遍及世界各國。網絡廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通,“一對一”交流、用戶驅動等性質和特點,使網絡廣告在形式上和上都逐漸模糊了信息與廣告的界限,更進一步地實現了廣告主與廣告受眾的互動,向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息,有效地滿足了不同受眾不同的需要和習慣,實現了廣告的個性化和碎片化。網絡廣告的這些優(yōu)勢和特點,完全符合了旅游廣告信息和旅游市場教育的諸多要求,必將成為旅游廣告的最佳形式。

    此外,網絡中存在各種虛擬社區(qū)。虛擬社區(qū)是一個通過網絡以在線的方式供人們圍繞某種興趣或需求集中進行交流的虛擬空間,具有共征性、能動性和分散性地特點(陳剛等,2002)。相比與傳統(tǒng)媒體,虛擬社區(qū)為旅游廣告的提供了夢寐以求的受眾資源。網絡社區(qū)的人們一般都有著共同的興趣或相似的需求,交流平等,信息傳播方式近似人際傳播,信息交流不存在絕對的權威或功利形式的傳播者,更容易在人們之間形成信賴感,從而大幅度地增加了信息的說服力。虛擬社區(qū)的共征性能提高廣告的針對性和廣告信息對目標受眾的到達程度,使廣告主與受眾之間的信息交流更及時更順暢,有利于旅游企業(yè)建立更為詳細的客戶資料數據庫,了解旅游者心理,把握市場動向。

    總而言之,網絡廣告的特點及優(yōu)勢是傳統(tǒng)傳播媒介所難以比擬的。針對旅游產品和旅游廣告的特點,網絡將成為旅游企業(yè)廣告宣傳的最佳媒體,旅游網絡廣告結合不同形式的旅游介紹、旅游常識、游記等輔助信息,將使旅游廣告更加豐滿更加立體化。顯然,當前互聯網發(fā)展的瓶頸現象也在一定程度上制約了網絡廣告的發(fā)展;但是,隨著網絡建設和網絡信用平臺等相關設施和政策的完善,網絡廣告將成為一種強有力的廣告媒體,成為旅游推廣的最佳選擇。

    3. 4 雜志是旅游企業(yè)形象和產品形象宣傳的得力媒體。

    雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告,但其在設計、制作、印刷和上,比報紙廣告更加講究藝術性和專業(yè)性,有較強的表現力,能夠更加突出所宣傳的產品。雜志廣告的受眾明確,有比較明顯的指向性和專業(yè)性,具有保存價值。雜志廣告通過廣告創(chuàng)意將產品圖片與版面設計、廣告文案結合起來,形象地展現旅游產品的概貌,對旅游產品進行全貌性、形象性的宣傳。目前廣泛使用雜志廣告的旅游產品,主要是對旅游飯店、旅游景點等旅游產品具像的形象宣傳。但是,由于雜志廣告的傳播范圍有限,廣告成本較高,時效性不強,不適合進行重復性高、時效性強的旅游信息的,對于進行旅游地的整合形象宣傳有一定的局限。

    3.5 其他廣告形式是旅游企業(yè)形象宣傳的輔助形式。

    除了報紙、雜志、電視和互聯網進行規(guī)?;穆糜螐V告宣傳外,旅游企業(yè)也運用不同的手段不同的載體其他的企業(yè)形象宣傳,主要包括旅游企業(yè)派發(fā)的旅游宣傳單張、旅游企業(yè)宣傳冊、旅游產品介紹冊、旅游交通工具上的流動廣告、戶外廣告、旅游地圖,以及旅游企業(yè)的其他隱形廣告,如旅游企業(yè)的公共關系活動、企業(yè)現場活動等等。

    旅游交通工具上的流動廣告主要是指噴繪在旅游交通工具上廣告,如旅游車、游輪上的車身、船體廣告等。交通廣告具有流動性,廣告暴光時間長,價格較低廉,制作相對簡單,具有明顯的針對性和指向性,同時也增加了交通工具的識別程度,在旅游廣告中得到廣泛的應用。但由于交通工具本身的限制,廣告的表現力不強,內容簡單,只能作為旅游企業(yè)的名稱、標志、口號等視覺識別系統(tǒng)的表現形式之一,難以作為獨立的廣告形式。

    戶外廣告是由旅游企業(yè)出資的、具有較長的時間性和一定表現力的一種廣告形式,多用于旅游景點的宣傳。戶外廣告的地域性明顯,影響力較小,不可移動,一般處在旅游景點的附近。主要形式有標牌廣告、燈箱廣告、標語廣告等。

    旅游地圖是溝通旅游者與旅游地的平面信息載體,雖然目前旅游企業(yè)、旅游單位對旅游地圖的重視不足,旅游地圖的價值仍未得到開發(fā),但是旅游地圖作為一種直接溝通媒介,具有美學、科學的價值,恰當的運用旅游地圖旅游廣告,將為旅游企業(yè)的形象宣傳和旅游產品的推廣提供良好的空間。

    四、有效選擇傳播媒介進行旅游廣告的策略

    綜上所述,結合旅游推廣和旅游廣告獨有的特點,旅游廣告的媒體選擇與廣告的目的、內容和廣告的受眾有緊密的關系。旅游廣告主在進行旅游宣傳時,充分考慮所推廣的產品的性質、特點和廣告的規(guī)格、受眾特點、覆蓋范圍等,選擇和運用相適應的廣告媒體。目前,按照旅游廣告的內容,大致可以分為旅游地形象的概念性宣傳、旅游企業(yè)的形象廣告、旅游產品產銷信息廣告以及其他的廣告內容。針對不同的廣告內容,制定適當的廣告策略,選擇和運用相適應的有效的廣告手段,才能達到最佳的宣傳效果。

    4.1 旅游地形象概念廣告

    旅游地形象的概念性宣傳主要是針對某一旅游目的地而進行的、具有整體性、系統(tǒng)性、有組織的宣傳,其宣傳并不針對個別具體的旅游產品,而是從宏觀的、規(guī)劃的角度,體現旅游目的地的歷史、文化、自然景觀概括和旅游概念,塑造旅游地的品牌。此類宣傳應主要采取電視廣告的形式,渲染旅游目的地的美感與文化價值所在,再配以網絡廣告,大型戶外廣告等形式,通過多方面的廣告宣傳,向受眾傳達統(tǒng)一的品牌信息、內涵和口號。旅游地形象概念性宣傳單位往往不是單一的旅游企業(yè)或幾個旅游企業(yè),而是以旅游地的行政管理單位牽頭的、大規(guī)模、有計劃、有步驟地進行。其廣告投資額度大,時效較長,多以系列廣告為主,配合當地旅游主題等活動所進行的長效宣傳和推廣。最為突出的是上海市為申請2010年“世界博覽會”,拍攝的電視宣傳片,加上多方面的宣傳攻勢,為上海申辦博覽會營造一個具有明確主題和內容的形象宣傳。

    4.2 旅游企業(yè)的品牌廣告

    旅游企業(yè)主要是經營或生產旅游產品的企業(yè),如旅游飯店、旅行社、旅游交通公司等,旅游企業(yè)的品牌廣告主要是展現企業(yè)的服務形象,通過不同形式的視覺表現向消費者展示旅游企業(yè)的服務定位和服務水平,塑造企業(yè)的品牌形象。旅游企業(yè)的品牌廣告在宣傳時應盡量模糊企業(yè)廣告的界限,選擇信息容量大、雙向溝通功能強、廣告勸服蔽、廣告投資額度不大的媒體。旅游企業(yè)在進行企業(yè)形象宣傳時,可以網絡廣告為主,在網絡上不僅對企業(yè)的品牌和形象進行宣傳,同時提供雙向溝通渠道,開設網上論壇、網上預訂,建立網絡投訴機制等,更實際地體現旅游企業(yè)服務周到、服務人性化的特點。此外,旅游企業(yè)的電視廣告、雜志廣告,印發(fā)的企業(yè)宣傳冊、宣傳單張等都是旅游企業(yè)形象宣傳的有力手段,從視覺上到行動上為企業(yè)與消費者提供了良好的溝通渠道。目前旅游企業(yè)形象宣傳上做得比較突出的有深圳華僑城、中國大酒店、上海金茂大酒店等。

    4.3 旅游產品的營銷廣告

    旅游產品的營銷廣告在性質上與普通商品的營銷廣告類似,作為旅游線路、旅游交通、旅游飯店、旅游紀念品等產品營銷的推廣手段。旅游企業(yè)對此類廣告的投資額度相對較小,頻率較高,更新快,個性化不強,多見諸于報紙、雜志以及宣傳單張等經濟性較強的宣傳媒介。

    4.4 旅游企業(yè)的其他廣告

    除了以上主要的幾種旅游廣告內容,旅游企業(yè)還可以對企業(yè)的服務內容、范圍、方式以及產品的銷售,通過舉行短期促銷、聯合促銷、公關活動、現場活動、事件新聞信息等方式進行顯性或隱性的宣傳,以這種受眾感同身受的參與、互動形式,更有效地推動旅游企業(yè)的品牌建設和旅游產品的銷售。

    五、 結束語

    總而言之,在當前我國旅游市場蓬勃發(fā)展的態(tài)勢下,按根據游產業(yè)和旅游產品所具有的特點,新形勢對旅游廣告的推廣形式和媒體信息都提出了新的要求和新的發(fā)展方向。旅游企業(yè)在旅游廣告時,應結合旅游推廣的目的和內容,充分考慮不同媒體在廣告宣傳上的優(yōu)劣勢,正確選擇旅游廣告媒體,整合不同的廣告形式和廣告信息,有針對性地進行宣傳,才能達到預期的傳播效果,推動旅游地或旅游企業(yè)品牌建設和旅游產品的銷售。同時,立體化、多元化的信息也能夠達到對旅游市場的教育與培養(yǎng)的目的,更好地幫助旅游者做出旅游決策選擇,獲得旅游審美和愉悅身心的體驗。在理論研究上,旅游廣告的特點與應用研究,是進行旅游廣告效果測定的基礎,為進一步的實驗研究提供了假設基礎。

    參考文獻

    [1]. Chang-Hoan Cho, John D. Leckenby (1998), "Interactivity as a Measure of Advertising Effectiveness",

    [2]. Chang-Hoan Cho, John D. Leckenby (1998), "How Advertising works on the WWW: Modified Elaboration Likelihood Model", Journal of Interactivity Advertising

    [3]. David Kirsh, "Interactivity and Multimedia Interfaces". Dept. of Cognitive Science Univ. California, San Diego,

    [4]. DiMingo, F.(1988), "The Fine Art of Positioning", The Journal of Business Strategy, March/April.

    [5]. Harris, Greg (1987), "The implications of low-involvement theory for advertising effectiveness". International Journal of Advertising, 6, 207-221.

    [6]. Heeter, C. (2000), "Interactivity in the context of designed experience". Journal of Interactive Advertising, Retrieved November 10/2000.

    [7]. Harsha E. Chacko Ph.D., "Positioning a Tourism Destination To Gain a Competitive Edge", Asia Pacific Journal of Tourism Research

    [8]. Marcus Banks, "Visual research methods", Department of Sociology, University of Surrey, Social Research Update

    [9]. Morris, Merrill and Christine Ogan (1996), "The Internet as Mass Medium", Journal of Computer Mediated Communication

    [10]. Nigel Morgan, Annette Pritchard (2001), "Advertising in Tourism and Leisure (1st edit.) ", Butterworth-Heinemann

    [11]. Pavlik, John V. (1996), "New Media technology: Cultural and Commercial Perspectives", Boston, MA: Allyn & Bacon.

    [12]. Peppers, Don and Martha Rogers (1993), "The One to One Future: Building Relationships One Customer at a Time", New York, NY: Currency Doubleday

    [13]. Raraeli, Scheizaf and Fay Sudweeks (1997), "Networked Interactivity", Journal of Computer Mediated Communication

    [14]. Rothschild, M. L. (1979), "Advertising strategies for high and low involvement situations ". In Attitude Plays for High Stakes (Ed.) Maloney, J. C. & Silverman, B.

    [15]. Steuer, J. (1995). "Defining virtual reality: Dimensions determining telepresence ", International Journal of Advertising

    [16]. [美]威廉·阿倫斯著,郭慶光譯,當代廣告學,華夏出版社,2000

    [17]. 保繼剛、楚義芳,旅游地理學,高等教育出版社,2000

    [18]. 陳剛等,新媒體與廣告,中國輕工業(yè)出版社,2002.8

    [19]. 郭賢智,旅游廣告媒體及其對旅游的影響,贛南師范學院學報,1998

    [20]. 江東林,消費者行為學,首都外經貿出版社, 2001.6

    [21]. 李蕾蕾,旅游景點形象定位初探,旅游學刊,1995.3,p.29

    [22]. 李蕾蕾,旅游地形象策劃:理論與實務,1998

    [23]. 劉翔,中國旅游電子商務發(fā)展現狀淺析,2000.6

    [24]. 歐陽在三,旅游業(yè)怎樣做廣告,旅游學刊(雙月刊),1996.5

    [25]. 袁勘省,旅游地圖的實踐理論和幾個問題的研究,西北大學學刊,1996.6

第2篇:旅游媒體推廣范文

甘肅是中華民族古代文明的發(fā)祥地之一,位于祖國西部地區(qū),黃河縱穿南北,古絲綢之路橫貫東西,境內分布著極為豐富的古代文化遺存和人文景觀,還有眾多的古城、關隘、石窟等文物古跡,有全國重點文物保護單位72處,全省A級旅游景區(qū)達到220家,其中5A級景區(qū)4家,4A級景區(qū)73家,著名的敦煌莫高窟是我國首批列入世界文化遺產的文物古跡之一。

“十二五”期間,甘肅省的旅客接待人數和旅游綜合收入都有了質的飛躍。這期間,甘肅省累計旅游接待人數52046.5萬人次,比“十一五”增長266.4%,年均增長29.6%;實現旅游綜合收入3180.5億元,比“十一五”增長316.6%,年均增長32.7%。旅游人數和綜合收入在2010年基礎上實現了“五年翻兩番”,增速連續(xù)5年排在全國前5位。本論文將探討依托豐富的自然資源、獨特的地域文化和濃郁的民族風情的甘肅省,通過何種傳播策略逐步提升旅游形象的知名度和影響度。

一、媒介傳播策略

媒介傳播是指以印刷媒介、電子媒介、新媒介等傳播媒介為載體進行傳播的方式。旅游形象的媒介傳播即指傳播者(以城市政府為主)用各種傳播媒介作為載體,通過各種媒介形式,采取各種媒介手段,使用各種媒介方法與城市的內外公眾進行旅游形象相關信息的傳遞、接受和反饋活動的過程。甘肅旅游發(fā)展的媒介傳播主要是運用新媒介載體,其中網絡媒體、手機媒體和移動媒體是傳播中常用的新媒體形式。

自2011年來,甘肅省共投入旅游宣傳資金二億多元,制作高質量的旅游形象廣告片,在國內外重點媒介平臺上投放。先后重點選擇中央電視臺、《讀者》雜志、甘肅衛(wèi)視、中國旅游報、甘肅日報、香港大公報、文匯報、北京首都機場航站樓、中川機場、鐵路北京站、北京西客站、上海虹橋站、東航、國航機艙電視、廣州高鐵南站、韓國首爾地鐵站、上海虹橋地鐵站、天安門廣場、香港銅鑼灣、紐約時代廣場LED屏幕等20個主要客源市場影響大、覆蓋面廣、性價比高的廣告宣傳平臺進行長期連續(xù)宣傳。其次加強省內聯動宣傳,開展全省各市州電視媒體互換互播旅游形象宣傳片工作,積極推進省內各市州之間旅游宣傳資源互換互播,建立起全省旅游聯合宣傳推廣模式,加大省內各地新興旅游目的地、重大旅游節(jié)會活動、重大旅游投資項目和旅游線路產品的宣傳推廣,協調各市州在本地電視臺提供旅游宣傳資源,在每天播出午間新聞、晚間新聞和晚間劇場的前后各提供30秒的廣告時段,每天總計提供廣告時長為3分鐘。再次重視網絡媒體宣傳效應,在社交網站facebook及樂途旅游網、騰訊旅游網、藝龍旅行網、人民網旅游板塊、樂視網、攜程網開展甘肅旅游形象宣傳,完善攜程網旅游目的地系統(tǒng),不斷深化與優(yōu)質媒體資源的合作。完善甘肅省旅游局官方網站,創(chuàng)新微信公眾媒介,全省各級旅游行政管理部門、主要旅游企業(yè)強化微信、微博、旅游QQ群等自有宣傳平臺建設。

在主動投放宣傳廣告的同時,利用媒介平臺積極與公眾互動,增強傳播效果。通過調查研究游客出行的旅游信息收集習慣,利用網站、微信、微博、手機APP、二維碼、數字終端平臺等新興媒體手段,以及在機場、車站、三星級以上旅游星級飯店設置智慧旅游宣傳查詢終端,向來甘肅省的旅游者提供旅游咨詢服務。同時組織策劃甘肅旅游精品宣傳口號征集、甘肅旅游美文網絡大賽、導游大賽、飯店服務技能大賽、旅游網上博覽會等網絡主題活動,進一步擴大了甘肅旅游產品的知名度和影響力。

二、節(jié)會宣傳策略

Ritchie提出了大型活動(Mega-event)的定義:從長遠或短期目的出發(fā)、一次性或重復舉辦的、延續(xù)時間較短、主要目的在于加強外界對于旅游目的地的認同、增加其引力、提高其經濟收入的活動。要使其獲得成功,主要依賴其獨特性、地位、具有創(chuàng)造公眾興趣并吸引人們注意的時代意義。

“絲綢之路”是甘肅的特色旅游品牌,為實現“以節(jié)造勢、以節(jié)聚客、以節(jié)促發(fā)展”的目的,通過打造特色品牌節(jié)會來提升甘肅旅游的知名度和影響力。自2011年起,國家旅游局和甘肅省政府每年舉辦一屆“敦煌行?絲綢之路國際旅游節(jié)”,重點打造“精品絲路?絢麗甘肅”的整體旅游形象和對外開放的國際形象,拓展入境游市場。節(jié)會規(guī)模和影響度不斷擴大,在7月20日落下帷幕的第六屆敦煌行?絲綢之路國際旅游節(jié)中,更加突出國際性和實效性,共有700余名國內外嘉賓出席了開幕式,其中國外嘉賓超過300名,參會人數以及旅行商參會規(guī)模均創(chuàng)歷屆之最,全省各地推出了70余項重點旅游活動,涵蓋了旅游展覽、旅游合作交流、體育賽事、精品劇目演出、形象大使選拔等多種類型,全面展示了甘肅各地獨具特色的文化旅游資源,形成了強有力的旅游宣傳效應,節(jié)會期間全省共接待游客2323萬人次,實現旅游收入143億元,分別較上年同期增長24.1%和26.5%。通過舉辦和參與節(jié)會的宣傳策略,很好的提升了甘肅旅游的知名度和美譽度。

三、區(qū)域旅游協作傳播策略

甘肅省成立絲綢之路旅游推廣聯盟,通過強化區(qū)域旅游協作,傳播甘肅旅游形象。甘肅聯合陜西、寧夏、青海、新疆、四川、重慶、云南、廣西、山東、山西、河南省旅游局(委)和新疆生產建設兵團旅游局,成立了“絲綢之路旅游推廣聯盟”,制作了聯盟形象宣傳片。與山西省旅游局、臺灣觀光協會簽署加強旅游交流合作的協議,參加了中國長城旅游市場推廣聯盟、中國黃河旅游推廣聯盟、青藏鐵路旅游推廣聯盟、中國世界遺產旅游推廣聯盟和沿黃九省區(qū)黃河之旅旅游聯盟。通過西北旅游協作區(qū)和川陜甘旅游協作會議,積極與兄弟省區(qū)加強區(qū)域合作力度,將優(yōu)質的旅游資源整合起來,進行旅游推廣宣傳,共同打造精品旅游線路,促進甘肅旅游產業(yè)發(fā)展。

四、整合營銷傳播策略

整合營銷傳播主張把一切企業(yè)的營銷和傳播活動,如廣告、促銷、公關、新聞、直銷、CI、包裝、產品開發(fā)進行一元化的整合重組讓消費者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的意志信息,以增強品牌訴求的一致性和完整性。

甘肅省通過構建形象宣傳、產品推介和客源招徠三位一體的現代旅游營銷體系,努力實現旅游促銷向旅游營銷的轉變。通過開展旅行社客源市場調查工作,制定出臺了《甘肅省旅游局關于鼓勵旅行社“引客入甘”旅游的補貼辦法》,這項市場激勵措施受到海內外旅行商的普遍歡迎。同時不斷創(chuàng)新營銷方式,通過印制“敦煌卡”、《絲綢之路自駕車旅游護照》和《境外留學生甘肅旅游優(yōu)惠手冊》吸引游客,并四次更新拍攝甘肅旅游宣傳片,改進《甘肅旅游指南》和宣傳畫冊,組稿刊發(fā)《人民畫報?甘肅大景區(qū)特刊》,擴大宣傳效果。

第3篇:旅游媒體推廣范文

隨著我國旅游產業(yè)的不斷擴大和深入發(fā)展,旅游業(yè)迎來了新的發(fā)展階段。從近段時間國內旅游發(fā)展勢頭來看,旅游成為目前增長最快產業(yè),預計在2020年旅游將成為與電商、醫(yī)療并列的三大主要消費形式,帶薪休假制度也將成為全天候產業(yè)。假日出游的井噴現象不再限于黃金周,每到適宜旅游的時段,尤其是寒暑假期間,絕大多數“90后”、“80后”和“70后”們將率領全家人出游,有內涵、有意義的旅游項目定會受到追捧。

二、傳統(tǒng)古村落

傳統(tǒng)村落是以村落民居建筑為主的一種鄉(xiāng)村人文景觀,往往較為完整的保存了某一段歷史時期的建筑、景觀面貌,具有濃郁的民間風味和豐富的人文內涵,還負載著深厚的歷史、民俗、地理、建筑、藝術、文化等價值。傳統(tǒng)村落的概念常與古村落混淆,在2013年10月17日上午10時舉行的國務院新聞會上,趙暉(住房城鄉(xiāng)建設部村鎮(zhèn)建設司司長)特別強調,傳統(tǒng)村落不只是古村落,傳統(tǒng)村落其實是三大類型,一是我們原來想象的古村落,以古建筑居多,還包括一些傳統(tǒng)建筑不占主導地位,但選址、傳統(tǒng)格局具有豐富的文化要素,體現中華傳統(tǒng)文化的精髓,還有一類是非物質文化遺產非常豐富的村落。

三、湖北大冶上馮村

(一)地理區(qū)位

上馮村所在的大冶市地處國家“T型”戰(zhàn)略和湖北“冶金走廊”的腹地,位于武漢城市圈核心圈,成為承接長江經濟帶和大中城市輻射的交匯點,交通便利,四通八達,京珠高速、滬蓉高速、大廣高速、106國道、316國道等縱橫交錯,滬漢高鐵、武九鐵路、山南鐵路等貫穿全區(qū)。市域已經形成半小時交通圈,距離武漢城區(qū)、天河機場均只1小時多車程,坐擁武漢四小時高鐵圈和區(qū)域性航空樞紐(即天河機場)之便。規(guī)劃區(qū)鄰近大冶市區(qū),國道G316緊貼而過,距離省道S315、S206及縣道X039車程均不超過15分鐘,交通十分便捷;地處大冶旅游板塊的中心,到大冶市境內任一景區(qū)車程均不超過1小時。上馮村擁有良好的生態(tài)文化背景,植被保育較好,生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,森林覆蓋率超過90%,種類繁多,結構復雜,具有多樣性、古老性和垂直地帶分異性特征,地形多樣,擁有山地、丘陵崗地、平原等多種地貌類型。除此之外,上馮村擁有160多棺元明清古墓,2000多米長的古道,70多米長又保存完好的古渠,建于清嘉慶年間的古祠,3個古碑和一處古碾,均頗具古樸氣息和濃厚的歷史文化色彩。

(二)村落特色

上馮灣,被譽為靈秀湖北的九古奇村,詩畫上馮。這里有古樹、古宅、古井、古墓、古祠、古碑、古道、古溝渠、古碾、古廟,保留完整,古風古韻。這里三面環(huán)山,古村為龍角山、鹿耳山延脈簇擁。山上群峰壘翠,古木參天,鳥唱蟲鳴,迭泉潺潺,驚嘆天人合一的廬尚仙境;一面臨溪,高山流水,溪邊水塘、水田,宛若一線穿珠。村前綠水灣碧水如鏡,雄山碧樹倒映塘中分外妖嬈。山下古宅傍山臨溪而建,錯落有致,山溪蜿蜒,灰墻矗矗,黛瓦鱗鱗,男耕女織,牧童夜讀,好一幅雄山碧水靈泉、古宅朱軒曲巷的山水畫。此外,俯瞰上馮村建筑地貌,好似一條臥龍——上馮的地形像龍頭,古溝渠處為龍身,兩口古井則為龍眼,可謂得上古之靈氣,鐘靈毓秀,歷史悠長、文化璀璨。上馮村村落依山就勢,整體坐東北朝西南,村前溪流潺潺,清涼醇厚,村莊背山面水,山環(huán)水繞,天人合一。村中泉水四溢,溪流蜿蜒,林木茂密,古樹參天,環(huán)境清幽。

四、上馮村旅游營銷推廣

(一)營銷目標

第一、擴大旅游規(guī)劃區(qū)的知名度。。當前旅游區(qū)還處于初步規(guī)劃階段,許多基礎設施還處于建設過程中,前期沒有大力度的對外推廣,導致規(guī)劃地的知名度很小。而想要吸引大量游客的前來必須擴大景區(qū)的知名度,讓全國各地的游客逐步的了解旅游規(guī)劃地。旅游規(guī)劃區(qū)一方面可以通過大量的廣告宣傳來擴大景區(qū)的知名度,另一方面可以通過為前來旅游的游客提供好的服務于體驗,通過他們的口碑宣傳來擴大旅游規(guī)劃區(qū)的知名度。第二、打造旅游規(guī)劃區(qū)形象,創(chuàng)建旅游區(qū)品牌。當前旅游景區(qū)的規(guī)劃應該順應我國旅游景區(qū)由旅游產品經營向品牌經營過度的大趨勢。然而通過旅游規(guī)劃區(qū)的營銷推廣來所造旅游景區(qū)的形象對旅游規(guī)劃區(qū)的品牌創(chuàng)建有著很大的作用。因此旅游規(guī)劃區(qū)在完善基礎旅游設施建設的同時,要通過各種各樣的廣告媒體來大力推廣旅游規(guī)劃區(qū),打造旅游規(guī)劃區(qū)的形象,進而創(chuàng)建旅游規(guī)劃區(qū)的品牌。

(二)營銷策略

1、集中化策略。當前旅游規(guī)劃區(qū)還處于開發(fā)階段。雖然規(guī)劃區(qū)有古民居、古樹、古井、古碓、古墓、古廟等各種旅游產品,然而許多基礎設施建設還不健全,質量高的旅游產品并不多。因此,規(guī)劃區(qū)應該結合開發(fā)現狀,采取集中化營銷策略,重點推廣那些基礎設施建設完全,能夠對游客產生巨大吸引力的核心特色旅游產品。

2、綠色營銷。綠色營銷是在傳統(tǒng)的社會營銷觀念強調消費者利益、企業(yè)利益、社會利益三者利益的基礎上,進一步強調生態(tài)環(huán)境利益,要求企業(yè)要以可持續(xù)發(fā)展為目標,注重經濟與生態(tài)的協調發(fā)展,注重可再生資源的開發(fā)利用,減少資源浪費,防止環(huán)境污染。隨著環(huán)境污染問題的凸顯,在經濟發(fā)展過程中環(huán)境保護這一理念越來越深入人心,對于旅游資源開發(fā)更是如此。規(guī)劃區(qū)在開展營銷推廣時要融入綠色消費的理念,大力宣傳生態(tài)旅游方式,反對粗暴式和破壞式的開發(fā)模式。規(guī)劃區(qū)當地居民要有可持續(xù)發(fā)展取得觀念,努力做好當地的環(huán)境綠化與保護工作,對外塑造一種健康、環(huán)保的旅游形象,以便吸引游客的前來。

3、網絡營銷。隨著互聯網的迅速發(fā)展與普及,網絡營銷營銷的優(yōu)勢逐步凸顯,越來越多的企業(yè)開始熱衷于開展網絡營銷。對于具體的開展網絡營銷,一方面規(guī)劃區(qū)可以創(chuàng)建自己的官方網站、開通官方微信公眾平臺以及官方微博,通過在這些平臺以動態(tài)圖片和文字來展示推廣自己的旅游產品。另一方面,規(guī)劃區(qū)也可以與當下一些非?;鸬穆糜尉W站像攜程旅游網、途牛網、去哪兒網、馬蜂窩網、驢媽媽網等旅游專業(yè)網站或電子商務網開展合作,通過這些第三方旅游網站來推廣旅游規(guī)劃區(qū),借助他們的知名度來吸引游客的到來。

(三)形象推廣渠道

1、媒體廣告推廣。規(guī)劃區(qū)可以借助電視、廣播、報紙、雜志這些傳統(tǒng)的廣告媒體以及微信、微博這些新興的廣告媒體來進行景區(qū)推廣。同時對于媒體的廣告媒體的選擇要將地方媒體與全國媒體結合起來。一方面使用本地的報紙、電視臺以及廣播電臺來向本地的受眾進行營銷推廣;另一方面要利用一些省級以及全國性的報紙、電視等廣告媒體在更大范圍內對規(guī)劃區(qū)進行營銷推廣。

2、節(jié)事推廣。近些年來,我國各地的節(jié)事旅游呈現蓬勃發(fā)展、欣欣向榮的趨勢,相繼推出了自己的旅游節(jié)事活動。以武漢東湖景區(qū)為例,每年東湖景區(qū)都會根據季節(jié)的不同開展向“梅花節(jié)”、“燈會”以及“櫻花節(jié)等節(jié)事活動,并且都取得了良好的效果。”因此,規(guī)劃區(qū)可以借鑒它們得成功經驗,結合自己的景區(qū)特色資源,開展自己的節(jié)事活動。通過節(jié)事活動的開展既可以吸引大量客源的到來同時也豐富了景區(qū)的旅游資源,擴大了進去的知名度,進一步加強了景區(qū)的品牌創(chuàng)建。

3、公關營銷。首先規(guī)劃區(qū)可以通過拍攝景區(qū)自己的形象宣傳片,在電視臺以及優(yōu)酷等媒體上進行播放,對景區(qū)進行形象推廣。其次,景區(qū)可以通過邀請一些社會名人到訪以及舉辦一些學術研討會等活動,然后借助媒體都這些時間進行大肆宣傳語報道,達到公關營銷的目的。最后,景區(qū)還可以借助每年的五一、十一這些黃金消費周,通過一些優(yōu)惠活動對旅游景區(qū)進行商業(yè)推廣,來擴大規(guī)劃區(qū)的產品知名度。

五、結論

第4篇:旅游媒體推廣范文

[關鍵詞]新媒體;旅游演藝;營銷策略

[中圖分類號]F713[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)9-0007-03

1新媒體營銷的概念和特點

11新媒體營銷的概念

媒體的“新”與“舊”是相對而言的。一般地,新媒體是相對于傳統(tǒng)意義上的報刊、廣播、電視這些大眾傳播媒體而言的,是指由Web20 技術構建,通過社會化網絡服務進行信息傳播的新型媒體,包括網絡社區(qū)(含 BBS、博客等)、社交網絡(SNS)、網絡視頻(播客)、微博等應用形式。新媒體營銷是網絡營銷的最新發(fā)展階段,它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳播者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。它們通過標簽、分類等方式創(chuàng)造虛擬的社群環(huán)境,使具有特殊個人喜好或者共同用戶體驗的顧客群體建立起某種經常性的聯系。社群內的成員共同分享用戶體驗,相互傳遞信息,影響群體成員的消費選擇和消費傾向。新媒體營銷借助于新媒體的受眾廣泛且深入的信息,讓他們卷入具體的營銷活動中。比如說,利用博客所完成的話題討論:請博客作者們就某一個話題展開討論,從而擴大企業(yè)想要推廣的主題或品牌的影響范圍。新媒體受眾龐大,截至2011年12月底,中國網民數達513億,其中有487%的網民使用微博,中國微博用戶數達25億戶,在線視頻用戶量達394億人,營銷價值巨大。

12新媒體的特點

相對于傳統(tǒng)媒體,新媒體在很多方面都極具優(yōu)勢,適合大多數企業(yè)或產品的營銷推廣。

121營銷方式方便快捷

新媒體與傳統(tǒng)的電視、報紙等媒體相比,它具備無時間限制,可以隨時加工品牌信息的特點,使得信息傳播的速度和廣度發(fā)生了翻天覆地的變化。這樣方便快捷的營銷方式與現今的網絡信息時代高速發(fā)展更為匹配,在滿足廣告商短時間大量宣傳品牌的同時,也滿足了受眾群體對信息多樣化的需要。

122信息傳播精準有效

艾瑞咨詢的調研數據顯示,2010年中國新媒體用戶年齡分布主要集中于18~30歲,占用戶總數七成以上。其中25~30歲用戶占比最多,達395%,18~24歲用戶占比達到344%。調研機構CR尼爾森在對優(yōu)酷網熱播劇《我的青春誰做主》的調查顯示,收看該劇的用戶中18~30歲占85%。其中,大學以上學歷655%,平均個人收入2453元。這些數據顯示,新媒體的用戶群特征明顯,對于他們進行營銷推廣,精準性不言而喻。此外,新媒體可以根據根據季度品牌推廣活動性質和媒體的傳播特性進行有針對性的投放,針對不同的受眾群體可以使資源達到更合理的配置,增加媒體推廣的有效性。

123受眾群體廣泛

隨著互聯網普遍的進入人們的日常生活,越來越多的消費者逐漸擺脫對傳統(tǒng)大眾媒體的依賴。據統(tǒng)計,截至2011年12月底中國的網民已經達到513億。新型媒體在體現它廣泛受眾群體的同時,還表現出了與受眾群體極強的互動性與參與性,他們不再只是被動的接受信息,而是可以充分發(fā)揮他們的積極性,實現了一對一傳播的模式,比如在微博營銷中,粉絲在了解品牌的同時還可以對其提出質疑并與其進行互動,在這種互動體現中可以讓受眾群體可以對品牌形成更深刻的認知。

124情感滲透

新媒體營銷的基點在于關系。你跟我有關系,你才愿意接受我的信息、觀念、產品。媒體與用戶建立“關系”才能夠觸發(fā)他們的行動,觸發(fā)行動是人們對于營銷的反饋,是對營銷效果判斷的一個標準。情感是建立并維護“關系”的一個重要手段。新媒體營銷中常常會發(fā)現“情感滲透”。 《新周刊》雜志通過建立“機構微博”與其讀者建立聯系并營銷內容與刊物。在微博上,它每天早、晚都會發(fā)一條勵志的話語,再加上“早安朋友”、“晚安朋友”之類的問候語,有效地幫助《新周刊》與網友建立情感鏈接,增進用戶對其品牌及其舉辦活動的認知,很好地延伸并拓展了自我價值。

2南京旅游演藝市場營銷現狀——以《夜泊秦淮》為例

我國以旅游游客為觀眾的旅游演藝活動,最早可以上溯到20世紀80年代。它是一種滿足旅游消費者求樂、求美、求新、求知欲望的文化創(chuàng)新。進入21世紀之后,國內旅游景區(qū)大型演藝活動風起云涌,各地陸續(xù)推出的品牌項目如杭州的《宋城千古情》、廣西的《印象·劉三姐》、云南的《印象·麗江》、杭州的《印象·西湖》、湖北的《盛世峽江》等,均成為旅游業(yè)發(fā)展的亮點和時尚。

然而就在旅游演藝蓬勃發(fā)展的今天,南京的旅游演藝發(fā)展卻相對緩慢。南京第一個旅游演藝產品就是由秦淮區(qū)政府斥資打造的《夜泊秦淮》大型水上實景演出,雖然自面世以來幾經改版,然而其影響卻與《印象·劉三姐》等一批成熟的旅游演藝品牌無法相提并論。經調查研究,該產品在營銷中主要存在以下問題。

一是節(jié)目主題不突出。從2007年就開始上演的白鷺洲公園大型水上實景演出“夜泊秦淮”已于2012年4月改版,新版節(jié)目已正式開演。此次改版后的演出共分5個篇章,由10個歌舞節(jié)目串聯起來,都以發(fā)生在秦淮河畔的傳說典故為主題,演出時長約55分鐘,增加了一個全新的節(jié)目《金榜題名》,反映夫子廟一帶深厚的科舉文化,并對《秦淮花燈》、《紅樓舊夢》等4個節(jié)目的舞蹈和音樂進行了再創(chuàng)作,更新了部分道具、燈光。還同步推出了幾處各具特色的分散式景點演出,進一步豐富了秦淮河的夜間游覽路線。但目前的演出主題設計還不是十分突出,因演出包含的節(jié)目內容較多,涉及了六朝、南唐、明清等多個時代的多個典故,不容易讓游客有深刻的印象,難以形成品牌優(yōu)勢。

二是市場化運作機制不完善。《夜泊秦淮》作為南京唯一一場大型水上實景演出,吸引了不少專業(yè)演出公司的注意,也有不少專業(yè)的市場人士為其支招,認為這場演出完全可以辦得更火。從題材上看,《夜泊秦淮》也具備這樣的代表性。然而該演出是由南京市秦淮區(qū)政府斥資打造,由于缺少完善的市場化運作機制,這臺節(jié)目始終缺少全方位的策劃包裝和市場營銷。

三是營銷方式匱乏。新版《夜泊秦淮》不僅演出時間有所加長,演出的形式也更加豐富,改版后的節(jié)目舞臺效果較之前有較大提升,但上座率卻不高。據調查,除了雨天,“夜泊秦淮”演出每晚都會上演,一天的演出成本大約是2萬元,但自2007年開演以來,贏利狀況并不理想,主要問題還是出在營銷方式上?!兑共辞鼗础费莩龅挠^眾主要面向團隊游客,一直以來都是和旅行社合作,但因為利益問題,目前旅行社推薦《夜泊秦淮》的熱情并不高,導致其客源非常有限。

3旅游演藝市場營銷的新媒體策略

Web 20技術的興起以及新媒體的出現,使營銷學中“以客戶為中心”的理念得到了技術上的支持,定制化營銷真正成為可能。在旅游市場“散客化”趨勢越來越明顯的今天,旅游演藝市場也必須扭轉營銷觀念,開展新媒體營銷。

31微電影

近段時間,微電影憑著更具吸引力、更具親和力、更具可看性、更具傳播力的優(yōu)勢,一經推出便受到了投資商的青睞,并吸引了眾多消費者。2012年4月10日,澳大利亞旅游局協同亞洲人氣巨星羅志祥、楊丞琳在北京舉行新聞會,宣布澳大利亞首部旅游微電影《再一次心跳》,于4月12日在中國內地及香港正式上線。該片將澳大利亞的人文風光以浪漫唯美的微電影形式呈現,并由此拉開微電影數字營銷的序幕,借助名人號召力及網絡宣傳推廣吸引更多大中華地區(qū)的消費者赴澳旅游?!对僖淮涡奶肺㈦娪暗谝恢ьA告片于3月28日在土豆網活動專區(qū)首播后,其瀏覽次數迄今已突破160萬,新浪及騰訊微博轉發(fā)評論量累計超過3萬5千條。微電影在宣傳上避免廣告這樣生硬的宣傳方式,而是采用了一種更加柔和的、將品牌信息融入到故事情節(jié)中的方式,使觀眾在潛移默化中接受企業(yè)品牌。

32微博

現今,除了新穎的微電影,火熱的微博也是很多企業(yè)所青睞的營銷方式。微博即“微型博客”,是一種可以即時信息的迷你型博客,它方便快捷、傳播廣泛、分享及時,如今相當風靡。微博營銷是一種低成本拓展和主動管理目標客戶的全新營銷方式,已經成為很多旅游機構關注的領域,藝龍、芒果、真旅網前仆后繼開通微博平臺。據觀察,許多旅行社在微博中的內容更新幾乎都是當月行程的最新報價。極富煽動性的話語,每月不定期推出的優(yōu)惠活動,讓足不出戶的網友快速知道旅游資訊,節(jié)省了大筆的平面媒體宣傳費用。

33微信

微博營銷方興未艾,微信營銷一夜之間已是巔峰重轉氣象萬千。2012年8月18日微信公眾平臺上線,首次允許媒體、品牌商及名人進行賬戶認證,并給認證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。微信,騰訊旗下的一款語音產品,是當前比較火暴的手機通信軟件,支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊。例如,當用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達心情,星巴克就會根據用戶發(fā)送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。根據去年(201111)微信團隊宣布的官方數據,在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬,而25~30歲用戶估計超50%;主要分布在一線大城市,最多的用戶職業(yè)是白領(超過24%)。iOS / Android / Symbian 平臺上用戶分別占 25%、 25%、 50%,而大部分微信用戶都是從騰訊旗下各種產品過渡而來的。

34SNS網站營銷

SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網絡服務,專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。 SNS營銷,隨著網絡社區(qū)化而興起的營銷方式。SNS社區(qū)在中國快速發(fā)展時間并不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網絡交際模式。SNS網站作為社交平臺,擁有龐大的人際關系網絡,集聚了大量人氣,同時,國內的SNS用戶又以學生、白領人群為主,網購意識非常強烈。如果能夠通過SNS網站進行旅游產品的推廣,將起到事半功倍的效果。SNS營銷可以滿足企業(yè)不同的營銷策略,有效降低企業(yè)的營銷成本,實現目標用戶的精準營銷,是真正符合網絡用戶需求的營銷方式。

4結論

這是一個營銷多元與變革的時代,各種各樣的營銷模式充斥著市場,而這一切都離不開新媒體技術的飛速發(fā)展,新技術對媒體的改變是基因性的、革命性的。旅游演藝市場要充分利用各種新媒體營銷策略,更加注重消費者人文層面、情感層面的感受,在滿足消費者需求的條件下,為自己創(chuàng)造更大的效益。同時,企業(yè)應該看到,在新媒體時代,營銷沒有定式,創(chuàng)新沒有止境。

參考文獻:

[1]王阜剛發(fā)展我國網絡營銷問題的思考[J].遼寧經濟,2008(1):83-84

[2]王樂鵬,姚明廣,王奕俊試論旅游企業(yè)的新媒體營銷[J].內蒙古科技與經濟,2011(5):31-32

[3]王曉麗旅游博客營銷優(yōu)勢及應用分析[J].中國商貿,2010(6):15-16

[4]柴海燕旅游地網絡口碑對消費行為的影響及營銷對策[J].中國地質大學學報(社會科學版),2009,9(6):104-107

[5]王樂鵬,李春麗,王穎傳統(tǒng)旅行社開拓旅游度假市場的策略探討[J].商業(yè)經濟,2010,361(21):105-106

[6]柴海燕旅游電子商務Web 20營銷探析[J].江蘇商論,2007(11):56-58

[7]孫麗坤,魏丹旅游企業(yè)網絡營銷互動模式探討[J].江蘇商論,2010(6):71-73

[8]南報網新版“夜泊秦淮”水上實景演出亮相 節(jié)目主題應更突出[EB/OL].[2011-07-05].http://wwwnjdailycn/2012/0422/127891shtml

第5篇:旅游媒體推廣范文

【關鍵詞】 旅游網站;旅游電子商務;網絡營銷;推廣策略;整合推廣

旅游網站的整合推廣即指為了旅游網站有效實施網絡營銷,在從建站到投入使用這一過程中,以滿足旅游網站使用者的需求為取向,把各種分散孤立的網站推廣策略根據有序性原則進行取舍、調整、組合,盡可能發(fā)揮不同推廣手段的作用,整體制定統(tǒng)一的推廣策略,從而使旅游網站的推廣活動達到最佳水平。本文主要對各種網站推廣策略進行探討,找出適宜于旅游網站推廣的策略體系。

一、國內旅游網站整合推廣站內主要策略

1.旅游網站域名優(yōu)化選擇策略。旅游網站的域名就相當于旅游的目的地,非常重要,選擇什么樣的域名既要有利于推廣,也要有利于別人記憶?首先一個好的域名要好記;其次旅游網站域名應該有區(qū)分性。容易與其他域名混淆的域名不是一個好域名;再次旅游網站的域名應該容易拼寫,不容易出現拼寫錯誤。旅游網站域名的拼音習慣還要照顧大多數人的語言習慣。

2.旅游網站網頁設計優(yōu)化策略。首先針對目標群體進行優(yōu)化。根據目標客戶群體的特征,決定網頁設計的內容布局、頁面風格、語言品種、導航繁簡、頁面文件大小等具體風格;其次豐富網站的內容。豐富的內容是一個網站吸引用戶瀏覽的基本因素,如果從網站推廣的角度,可以說,提供豐富的內容是網站推廣的有效策略;再次必不可少的網站地圖。網站地圖是一個網站所有鏈接的容器,網站地圖可以包含所有的鏈接,搜索引擎也就有可能通過網站地圖來收錄所有的頁面,旅游網站地圖的建設就更不容忽視。

二、國內旅游網站整合推廣站外主要策略

1.旅游網站搜索引擎優(yōu)化(SEO)。(1)旅游網站搜索引擎優(yōu)化(SEO)及意義。一個旅游網站得到類似Google、百度這樣的搜索引擎的關注是包括旅游網站在類的眾多網站獲得成功推廣的關鍵因素之一。向搜索引擎 “推銷” Web 站點本身已經成了一種業(yè)務,許多顧問、工具和搜索引擎優(yōu)化(SEO)站點都可以幫助一個旅游網站吸引搜索引擎的注意。 (2)旅游網站的SEO 關鍵詞策略。在SEO中,用戶的搜索行為分析非常重要。只有更清晰地了解用戶的搜索行為,才能避開激烈的競爭,選擇與目標搜索用戶最匹配的搜索關鍵詞,并將最終搜索結果以用戶最喜歡的方式呈現出來。有人甚至提出,經過用戶搜索行為分析,而實施的SEO策略,等于變性地提升站點的排名。另外,旅游電子商務的發(fā)展,讓許多旅游者在旅游網站注冊,填寫了包含地域、年齡、收入、偏好等信息的會員注冊資料。這些資料儲存在數據庫中,可按不同檢索條件分類、提取。按照旅游者特征和興趣等特點,旅游網站可做出判斷,迅速甄別出這些旅游者可能使用的搜索關鍵詞。(3)旅游網站關鍵詞優(yōu)化。首先關于關鍵詞精煉的原則。在對頁面進行優(yōu)化時,一定要像搜索者那樣思考問題;其次關鍵詞優(yōu)化。在眾多影響搜索排名的因素中,由大至小排列。(4)旅游網站頁面SEO索引策略。搜索索引是Google和Yahoo這樣的搜索引擎在用戶進行搜索時使用的數據庫。首先一個旅游網站要清楚自己站點有多少頁面進入了索引;其次要做的就是計算包含率(inclusion ratio),也就是被搜索引擎編入索引的頁面占總頁面數的百分比;最后關鍵詞優(yōu)化。在眾多影響搜索排名的因素中,由大至小排列?,F列表說明進行優(yōu)化的關鍵詞及其原因(如表 1所示)。

2.與關聯網站建立戰(zhàn)略聯盟――交換鏈接。與關聯旅游網站建立交換鏈接。波特(Porter)曾于1985年提出價值鏈的思想和概念。在線生意鏈中存在關聯關系的站點建立彼此交換鏈接,生意的相關性存在,形式上也能夠實現對等,不存在明顯占優(yōu)的一方。對于旅游網站來說,鏈接網站的數目多少,對于待推廣的旅游網站而言則優(yōu)劣并存。

3.運用來自用戶的力量――導入WEB2.0?;ヂ摼W的巨大變革-Web2.0時代。前互聯網時代,泛旅游信息和旅游產品信息的傳播途徑是相對分離的。旅游信息是支離而分散的,需要從不同的渠道搜尋,提高了人們的信息成本,也限制了旅游產品被發(fā)現的機會。Web2.0體現為互聯網作為跨設備的平臺,其應用程序充分發(fā)揮平臺的內在優(yōu)勢,軟件以不斷更新的服務方式進行傳遞,個人用戶通過組成群體貢獻自己的數據和服務,同時允許他人聚合,以達到用戶越多、服務越好的目的。通過這種“參與架構”創(chuàng)造出超越傳統(tǒng)網絡頁面技術內涵,引發(fā)出具有豐富用戶體驗的網絡效應。利用WEB2.0長尾市場推廣策略也具有廣泛的適應性。長尾理論與Web2.0緊緊相連,真正使長尾成熟的是Web 2.0。將長尾上足夠的非流行累加起來,就會形成一個比流行還要大的市場。該理論啟發(fā)旅游網站推廣過程中尋找適合自己長尾市場的策略。

4.線上與線下互動――引入個人終端媒體。旅游網站推廣過程中,如果能隨時根據潛在目標群體的反應,不斷調整推廣策略,即實現線上與線下的互動,能取得事半功倍的效果。個人終端媒體在這個過程中可以發(fā)揮重要作用。從某種意義上我們可以認為:移動科技的迅猛發(fā)展,促使個人終端媒體不斷推陳出新。越來越人性化的技術應用形式,讓旅游網站線上與線下互動的設想不再難以實現。旅游網站線上與線下互動推廣策略也具有廣泛的適應性。在旅游網站推廣過程中,充分利用移動科技實現線上與線下互動將大大改善推廣的效果。

綜上,結合旅游網站的特點,整合網站站外和站內推廣策略,旅游網站整合推廣策略體系具體到某旅游企業(yè)網站時,仍然需要從企業(yè)實際出發(fā)進行選擇。

參考文獻

[1][美] Catherine Seda:《搜索引擎廣告:網絡營銷的成功之路》.電子工業(yè)出版社,2005

[2]陳志新.《Web2.0及其對電子商務發(fā)展的影響》.《商場現代化》.2006(12)

[3]董小麟,李海林.《博客及其在網絡營銷中的應用分析》.廣州工業(yè)大學優(yōu)秀論文集

[4]菲利普?科特勒.《科特勒談營銷》.人民出版社,2002

第6篇:旅游媒體推廣范文

近年來,信息科技與旅游業(yè)的協作進展顯著,信息科技在旅游的運作和管理等應用上愈來愈普及。自1980年起,國際旅游研究的學者一致認同信息科技的出現將改變旅游業(yè)的慣例、策略和整個行業(yè)的結構(Buhalis&Law,2008)。隨著信息科技迅速發(fā)展,應運而生的計算機預訂系統(tǒng)(ComputerReservationSystems)、全球分銷系統(tǒng)(GlobalDistributionSystems),以及互聯網(Internet)在旅游業(yè)的逐漸普及,更進一步奠定了“旅游信息化”的重要性。誠然,信息科技的出現令旅游消費者可以在不受時間和地域限制下收集旅游數據、定制和購買旅游產品(Gilbert&Powell-Perry,2003)。對旅游產品供應商而言,信息科技為其管理及分配產品給全世界的客戶提供了有效的工具。布哈里斯(Buhalis,1998)更認為信息科技有助旅游業(yè)全球化的推行。由于信息科技已成為旅游機構不可或缺的一部分,旅游學者對新科技的重要性和“旅游信息化”發(fā)展的預測的興趣日益增加。總體而言,在國際旅游學術期刊上發(fā)表有關“旅游信息化”的研究可分為兩個層面:①消費者和需求層面;②供應者和產業(yè)層面。

消費者和需求層面

相對于以往只能依靠旅行社搜索旅游數據、預訂機票和酒店,信息科技的出現提供了更廣泛的工具允許旅游消費者能夠自行在網上進行這些以往不能自己完成的任務。對旅游消費者而言,利用互聯網作為搜索旅游數據的主要媒介已經成為主流。因此,大部分的旅游機構都建立了企業(yè)網站推廣產品。由于旅游產品的性質是無形的,企業(yè)網站內多媒體數據(例如照片和影片)更能有效地將旅游或住宿經驗“有形化”,并刺激旅游消費者的旅游意愿。近年來,旅游機構亦開始嘗試通過對企業(yè)網站和社交媒體進行在線調查以了解旅游消費者對旅游產品的偏好,從而制定更個性化的產品及推廣策略以刺激消費者的旅游意愿。作為購買決策過程中極為重要的一階段,“信息檢索”能夠減低購買時遇到的風險和提高旅游的質量(Fodness&Murray,1997)。布哈里斯(1998)提出旅客在安排旅程時會利用廣泛的在線信息來源,包括在線預訂系統(tǒng)和網上旅行社(如Expedia)、搜索引擎(如Google)、目的地管理系統(tǒng)(如中國國家旅游局)、社交媒體(如Facebook)、個別供貨商和中介機構的網站。相比傳統(tǒng)的信息來源,互聯網和社交媒體的流行不單為旅游消費者提供來自旅游機構的數據,依托其所產生的其他消費者的用后感將會為旅游消費者提供更加可靠、準確的旅游數據。因此,在線搜索旅游資料已經成為大趨勢。更有文獻指出,進行了在線信息檢索的旅客會傾向在旅游目的地作出更多消費。除了為信息檢索方面帶來方便之外,信息科技亦為旅游消費者在產品選擇方面提供方便。以往旅游消費者只能接觸其生活周邊的旅行社和旅游機構。自信息科技出現后,消費者能夠按照自己的喜好在互聯網上評價、比較和購買來自世界各國的旅游產品供應商所提供的產品。同時,國際知名的網上旅行社(例如Expedia和Travelocity)亦提供一站式旅游產品訂購平臺。盡管互聯網為旅游消費者提供了充足的選擇,但是否能將他們從“瀏覽者”變成“購買者”的關鍵在于他們對網絡環(huán)境的信任(Buhalis&Law,2008)。因此,網站管理者必須使客戶在在線購買時感到舒適和安全以增加他們對網絡環(huán)境的信任。對小型和中型旅游企業(yè)而言,網站管理者還需要注重對客戶的在線購買行為特點的了解,提高對客戶在線查詢的響應速度,因為有西方文獻指出這兩個因素會直接影響客戶的滿意度和預訂行為的意向(Buhalis&Law,2008;Gilbert&Powell-Perry,2003)。

第7篇:旅游媒體推廣范文

關鍵字:世界自然遺產;網絡信息關注度;搜索引擎;網絡營銷

根據Google(谷歌)的調查顯示,互聯網在提升消費者的信息獲得能力方面作用顯著,82%受訪者認為互聯網是取得旅行信息最有用的媒體來源。而97% 的受訪者在線上查找或購買旅行產品或服務時,使用了搜索引擎。因此,研究搜索引擎對于各旅游景點的信息關注度成為進行旅游業(yè)網上營銷的重要內容。

一、網絡信息關注度

根據中國最大的搜索引擎百度的定義,網絡信息關注度主要包括三個方面,一是用戶關注度,二是媒體關注度,三是關鍵字相關網頁數量。用戶泛指所有訪問互聯網的網民,截至2007年6月,中國網民人數已經達到1.62億。而用戶關注度就是指搜索引擎以網民在搜索引擎的搜索量為數據基礎,以關鍵詞為統(tǒng)計對象,科學分析并計算出各個關鍵詞在搜索引擎中搜索頻次的加權和。是反映旅游者對旅游目的地關注度的最好指標。而媒體關注度則是指以過去一定時間范圍內,搜索引擎新聞搜索與該關鍵詞最相關的新聞數量為基礎,經過科學地加權計算得到最終數據。是對景點市場推廣力度的重要參考指標。另外,中國網站數量已經達到131萬個,網頁總量接近85億個。在這浩瀚如海的互聯網中,通過關鍵字在搜索引擎上搜索相關網頁,成為網民主要的方式。因此關鍵字相關網頁數量便成為該關鍵字所代表的主體的網絡信息關注度的一個重要指標。反映了景區(qū)的歷史和文化積累。本文從這三個方面,對中國山岳型世界自然遺產網絡信息關注度進行深入的比較和研究。

二、中國山岳型世界自然遺產網絡信息關注度比較

中國是一個多山的國家。據統(tǒng)計,中國的山地丘陵約占全國土地面積的43%。作為旅游資源,旅游名山是雄、奇、險、秀、幽和人文景觀的結合。一般是指風景名勝區(qū)中的山岳、自然保護區(qū)和森林公園中的山岳、歷史名山、佛教道教名山、冰山雪峰和登山地、有科考意義的山岳。因此以山岳型旅游資源為研究對象,來研究其網絡信息關注度是具有較強的代表性的。至2007年6月,在所有山岳型旅游資源中,被列入《世界遺產名錄》的山岳型世界自然遺產共有六處,他們是山東泰山風景名勝區(qū)、安徽黃山風景名勝區(qū)、四川峨眉山―樂山風景名勝區(qū)、福建省武夷山等四處自然和文化雙重世界遺產以及四川九寨溝國家級名勝區(qū)、湖南武陵源國家級名勝區(qū)兩處自然遺產。

1.關鍵字選取

互聯網的每個網頁都會包含若干個關鍵字。在搜索引擎中通過搜索這些關鍵字,就可以找到包含這些關鍵字的網頁信息。為了獲取各自然遺產在網絡上信息的包含數量及被關注的程度,需要通過一定的關鍵字作為研究對象以體現關鍵字所對應的遺產的相關指標信息。在關鍵字的選擇中,力求其有較強的代表性和有效性。并只列出主要關鍵字,舍棄次要關鍵字。

其中英文關鍵字以世界遺產委員會官方網站名錄列表上的名稱為主。

2.相關網頁數量指標

中國互聯網信息搜索市場,主要有百度,谷歌(Google),雅虎搜索,騰訊搜搜等幾大搜索引擎,根據2007年12月最新的互聯網數據資訊,四大搜索引擎的市場占有率分別是百度占72.44%,google占18.96%,QQ搜索占3.60%,雅虎搜索占2.36%,其他占2.63%。根據其市場占有率,我們可以按以下公式得到各遺產相關網頁數量指標的綜合得分。

其中:綜合得分為I,在每個搜索引擎中的網頁信息量為Pi,搜索引擎所占市場占有率為Qi,這里我們僅選擇前四大搜索引擎的相關搜索結論。

3.用戶關注度和媒體關注度

百度指數是以百度網頁搜索和百度新聞搜索為基礎的免費海量數據分析服務。并以曲線圖、相關新聞、專業(yè)評論的方式進行透徹分析,把握“關鍵詞”趨勢,讓企業(yè)決策者在第一時間獲得互聯網上最有價值的信息和資訊。以下以2007年12月到2008年2月間三個月的數量為例,來分析比較六大自然遺產的用戶關注度及媒體關注度。

上表中百度指標數據表示在這這三個月內,平均每天有通過該關鍵字搜索相關信息的人數,以及平均每天網上的包含該關鍵字新聞稿的數量。

三、結論

從以上數據分析可以看出,六大世界自然遺產的網絡信息關注度按大小可以分成三個層次,以黃山和泰山為第一層,表現為網絡信息量豐富,用戶關注和媒體關注度都很高。第二層是張家界和九寨溝,網絡信息量較大,但與第一層次的黃山和泰山的網絡信息量相比還是有較大的差距,但是用戶關注度與第一層次的相當,說明這兩處遺產在旅游者心中的地位與黃山和泰山已處于相當水平。但是媒體關注度卻較第一層要小,關鍵字相關網頁數量也較第一層有較大的差距,這與張家界和九寨溝只是世界自然遺產,而黃山和泰山是自然和文化雙重遺產有很大的關系。但除此之外,市場推廣和炒作等方面也反映出一定的差距。而第三層武夷山和峨眉山,雖然與第一層同屬于自然和文化雙重遺產,但無論在關鍵字相關網頁數量,用戶關注度還是媒體關注度等方面,都要較上兩個層次差。以上每一層之間的差距與景區(qū)的各種客觀因素有關,但另一方面,也與景區(qū)的網絡建設及市場推廣和網絡營銷的力度有關。建議還需要大力加強市場推廣力度和網絡信息建設,以達到提高景區(qū)網絡信息關注度,并最終通過搜索引擎,為景區(qū)帶來更大的旅游客源的目的。

作者單位:中南林業(yè)科技大學旅游學院

參考文獻:

[1]王鵬.互聯網給旅游提供了什么――在線旅游營銷的多元化特征[J ].旅游時代,2007,6.

[2]鐘櫟娜,吳必虎.中外國際旅游城市網絡旅游信息國際友好度比較研究[J].旅游學刊,2007,9.

第8篇:旅游媒體推廣范文

我國歷史文化悠久,自然景觀齊全,文物古跡豐富,形成了具有深厚積淀的旅游文化資源。因此,在迅猛發(fā)展的網絡時代,旅游文化產業(yè)的發(fā)展也要順應時代潮流,跟隨網絡發(fā)展趨勢開辟全新的網絡傳播渠道,有效地傳播我國的旅游文化產業(yè)。

一、旅游文化產業(yè)在網絡傳播方面存在的問題

1.旅游文化產業(yè)的傳播手段單一,較少使用網絡傳播

目前,我國的旅游文化產業(yè)傳播手段比較單一,多采用單向傳播模式,沒有有效的對外傳播渠道,并且依靠報紙、電視等傳統(tǒng)媒體作為主要的傳播手段,而新興的具有雙向傳播功能的網絡傳播方式應用卻十分有限。由于單向傳播手段覆蓋范圍窄且影響力較小,根本無法有效地推動旅游文化產業(yè)的快速發(fā)展,在現代信息技術高度發(fā)達的網絡時代,為了促使旅游文化產業(yè)擁有較大較好的發(fā)展,各地旅游部門應充分利用新技術、新手段、新的傳播媒體進行旅游文化的宣傳和推廣活動,來帶動當地旅游文化產業(yè)的快速發(fā)展。

2.旅游文化產業(yè)的網絡傳播內容同質化嚴重,缺乏個性特征

通過對現有網絡傳播資料進行分析研究,發(fā)現我國各地旅游文化產業(yè)的網絡傳播內容和信息表達十分類似,無法突出全國各地旅游文化的特色,網絡傳播同質化現象非常嚴重。旅游文化產業(yè)網絡傳播內容同質化主要體現在以下幾個方面:旅游文化的宣傳內容和產品推廣具有相似性;旅游文化傳播網站和旅游咨詢內容無法與地區(qū)文化產品進行有機結合,對當地有文化產品的推廣作用及其有限;由于網站建設者缺乏對當地旅游文化的深入了解,認識膚淺,導致網絡傳播所展示的內容體現不出當地旅游文化價值內涵。

3.旅游文化產業(yè)的網絡傳播體系缺失,營銷模式未實現網絡化運作

目前,通過百度、搜狗等網絡引擎進行搜索,關于旅游文化產業(yè)的網站為數不少但是良莠不齊,尤其是比較獨立的小網站更是林林總總,彼此之間不相互借鑒相互參考亦無交集而言,旅游文化產業(yè)的網絡傳播體系尚未真正形成,處于缺失狀態(tài)。除此之外,我國旅游文化產業(yè)仍然在沿用傳統(tǒng)的營銷模式,未實現網絡化運作,比如數字營銷、互動營銷等先進的現代化營銷理念尚未進入到旅游文化產業(yè)的營銷模式運作中去,構建健全、創(chuàng)新、互動的網絡傳播體系和營銷模式便顯得迫在眉睫。

二、網絡傳播趨勢下旅游文化產業(yè)的傳播策略

1.充分發(fā)揮網絡傳播優(yōu)勢,加強旅游文化產業(yè)網絡傳播研究

現代社會信息傳播技術發(fā)展迅速,網絡資源共享趨于常態(tài)化,旅游文化信息網絡傳播具有跨區(qū)域性、跨行業(yè)性、多向互動、傳播范圍廣等特點,可以在很大程度上對外推廣宣傳當地的旅游文化,促進當地旅游產業(yè)的發(fā)展壯大。因此,各地旅游企業(yè)必須仔細研究民眾的消費習慣、消費心理、旅游文化的偏好等等,深入挖掘網絡傳播的潛在能力,充分發(fā)揮網絡傳播優(yōu)勢,不斷深化旅游文化產業(yè)網絡傳播研究,爭取在降低經濟成本的基礎上獲得最大的旅游產業(yè)效益,促進當地旅游文化產業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

2.整合網絡信息資源,打造旅游文化產業(yè)的品牌網站

傳統(tǒng)媒體傳播內容兼容性較差,傳播方式單一,傳播速度不夠快捷,傳播覆蓋范圍較小,作為新興媒體的網絡信息傳播手段與傳統(tǒng)媒介相比,具有十分明顯的優(yōu)勢。首先,網絡傳播的旅游文化內容豐富多樣并且個性鮮明,帶有濃郁地方特色和地域風情,易于吸引外地游客前來參觀旅游。其次,網絡傳播平臺的實效性可以適應現代社會人們的生活節(jié)奏和旅游需求,通過對旅游文化信息資源的有效整合,來推動地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展升級。最后,網絡傳播方式的多樣性可以便于當地旅游業(yè)的對外傳播,比如通過微博、論壇等手段以及某些大型網站的宣傳和推廣來拓寬旅游文化信息傳播的廣度。

3.強化網絡互動傳播,構建旅游文化產業(yè)的網絡營銷模式

在當今的網絡化時代,旅游文化產業(yè)也進入到網絡營銷推廣的時代,需要對所有旅游文化資源進行科學的分類,根據不同的景觀特點、飲食特點、地域特色等劃分為不同的旅游文化特色,以特色吸引消費,以特色拉動營銷,構建全新、互動的網絡營銷模式。另外,在實際網絡營銷過程中,還需要強化網絡互動傳播,比如,綜合運用旅游網站、論壇、留言板、討論區(qū)等為旅游愛好者提供旅游文化資源的互動交流,以及開通微信、播客、博客等互動資訊平臺,及時有關旅游文化資源的熱點話題與活動信息,有效激發(fā)民眾對旅游的興趣,引導民眾參與旅游文化體驗,真正感受到旅游文化的魅力。

三、結語

第9篇:旅游媒體推廣范文

一、旅游目的地傳統(tǒng)營銷方式

傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷,強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品、價格、渠道和促進。

但是隨著現在旅游消費者的需求多樣化、層次化和個性化等特點,尤其是新媒體的出現和迅速地普及,旅游目的地的營銷模式進入了一個全新的領域――即新媒體營銷。傳統(tǒng)的目的地營銷模式因此面臨著現實危機。傳統(tǒng)的旅游目的地營銷,依靠固定的層次模式,即“知曉了解喜歡偏好信服購買”,雖然在一定程度上增強了消費者在消費過程中的交流性,但在信息多元、需求多樣的現實背景下,其單一、固定的模式,逐漸成為傳統(tǒng)營銷發(fā)展的阻礙;此外,傳統(tǒng)的旅游目的地營銷模式成本高昂,因為其強調的是盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客,這不僅需要大量的無目標性的廣告宣傳,以及大量的產品或服務。這就導致了高額的成本投入;而在旅游目的地經營管理者和消費者之間溝通的時候,傳統(tǒng)的營銷模式傳輸信息渠道單一、效率低,從而導致常見的因溝通問題而引發(fā)的游客不滿、與目的地服務人員產生矛盾、游客投訴等眾多問題。

二、新媒體營銷方式

新媒體(New media)的概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網(CBS)技術研究所所長戈爾德馬克(P.Goldmark)率先提出的。清華大學熊澄宇教授認為新媒體有三層含義“首先,新媒體是一個相對的概念,新對于舊而言;其次,新媒體是一個時間概念,在一定的時間段內代表這個時間段的新媒體形態(tài);第三,新媒體是一個發(fā)展概念,它永遠不會終結在某個固定的媒體形態(tài)上”。美國的《連線》雜志把新媒體定義為:由所有人面向所有人進行的傳播(communications for all by all),即新媒體要向更“廣”的人群。

新媒體營銷是在新媒體發(fā)展的基礎上,通過新媒體這種渠道開展的營銷活動。傳統(tǒng)的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”,而新媒體的營銷模式,不僅僅能夠精確的獲取訪問量,甚至能夠收集訪問的來源、訪問的時間、受眾的人口統(tǒng)計學數據以及生活、消費習慣等等。這種營銷方式比傳統(tǒng)的營銷更精準、更有效、更節(jié)省時間。

新媒體營銷作為一種覆蓋量大、更新速度快、操作簡單、效果直接的營銷方式,在當前引起了眾多旅游企業(yè)的關注,并呈現不斷發(fā)展和壯大的趨勢。新媒體營銷模式多元化,得益于雙向的信息流通渠道、暢通的網絡平臺,在新媒體營銷模式呈現多元化的發(fā)展趨勢的同時,精細營銷也是新媒體營銷的一個重要體現。當然,由于現有制度和體系的缺失,新媒體營銷也有其面臨的困境,比如數字營銷、評價體系、公司角色定位等方面。因此,新媒體營銷在當期可謂是機遇與挑戰(zhàn)并存,因此,旅游目的地應把握機遇,探索并實踐新的市場營銷模式。

三、新媒體在旅游目的地營銷中的應用

關于旅游目的地新媒體營銷的運作方法,目前還沒有專門的理論體系與之相匹配。但是,根據互聯網和移動互聯網上相關旅游目的地的官方微博和官方微信公眾平臺的營銷方式的分析預調查,結合整合營銷、關系營銷、病毒式營銷、事件營銷等先進的營銷理念,可以總結出一些利用新媒體進行旅游目的地營銷的運作策略。

(一)官方認證的微博、微信公眾平臺等

據新浪微博統(tǒng)計,2014年度微博旅游機構認證賬號類型分布形式是:46%為市縣旅游局賬號,33%是景區(qū)賬號,12%為旅游機構人物賬號,5%是海外旅游局賬號,4%是省旅游局賬號。通過從2011年至2014年微博旅游機構整體影響力的分析,各類機構的影響力都呈逐年上升趨勢。其中海外旅游局和景區(qū)的影響力分居第一和第二位。在對各個類別的旅游賬號進行統(tǒng)計時,省旅游局類前三名為山東省、福建省和廣西??;市縣旅游局一級前三名分別為:青島市、杭州市、福州市;5A級景區(qū)排名前三的是烏鎮(zhèn)、九寨溝和華山;而其他景區(qū)類別的排名分別是:北京白云觀、西安大明宮遺址和會稽山景區(qū)。由此可見,開設官方的微博或微信號,對于旅游目的地的形象確立、受眾認知、品牌推廣以及品牌營銷有著非常重要的作用。

(二)獨創(chuàng)性強、互動性豐富的內容

據《2012 年全國大學生旅游意向調查報告》指出: 77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。因此,內容真實、生動,大量采用體驗者的原創(chuàng)作品,行文符合網民受眾的需求與習慣,淡化推銷產品目的,將旅游品牌擬人化,使之生動、活潑、輕松、有趣,都是在利用新媒體對旅游目的地進行營銷過程中的主要內容和方式。

根據當前消費者對于新媒體傳播信息的接受特點,純文本消息的效果完全不能符合要求,所以精心制作的圖片、剪輯有創(chuàng)意的視頻才是俘獲消費者的最佳方式。保持內容的獨特性和形式的多樣性,保持一定的原創(chuàng)率,利用豐富多彩的多媒體資源才能吸引用戶的關注。

四、利用新媒體進行旅游目的地營銷的優(yōu)勢

根據CNNIC《第30次中國互聯網絡發(fā)展狀況調查統(tǒng)計報告》中國使用旅游服務的網絡用戶已經由2011年的4207萬上升到2012年的近1.12億,在線旅游滲透率由8.2%上升到19.8%。利用新媒體對旅游目的地進行營銷,有著非常多的優(yōu)勢:

(一)渠道豐富、定位準確

隨著新技術和新思維的層出不窮,新媒體營銷的傳播渠道非常之多,新的應用領域也日新月異、絡繹不絕?,F在常用的新媒體營銷渠道有微博、微信、手機APP、網絡視頻、網絡社區(qū)、交互式電視(IPTV)等。其主要優(yōu)勢是將信息傳播模式變?yōu)榱穗p向性,互動式,以受眾為中心,受眾可以隨意選擇自己需要的信息。同時,由于互聯網和移動互聯網產品不但擁有覆蓋廣、反映迅速、移動性、分享性強等特點,還兼具傳統(tǒng)媒體的宣傳、推廣、城市應急信息等功能。抓住了消費者的碎片時間進行傳播,使得消費者強制被動獲得信息。此外,新媒體互動營銷的快速、交互、即時溝通模式取代了以往傳統(tǒng)的單向的、壓迫式的廣告?zhèn)鞑?,而且隨著大數據時代科技的發(fā)展, 通過強大的數據庫分析挖掘功能,實現了真正意義上的精準定位和分眾溝通。

(二)技術、經濟和時間成本相對較低

在新媒體營銷過程中,可以借助的先進多媒體技術手段非常多,以文字、圖片、視頻等表現形式對產品、服務進行描述,為新媒體營銷提供逼真的表現效果,從而使?jié)撛谙M者更形象更直接地接受企業(yè)的營銷信息。而當前新媒體營銷的技術成本不算很高,對技術性支持的要求相對較弱各種功能的使用已經達到普及的程度。此外,網絡信息傳遞的互動性使得營銷信息能夠獲得“一傳十,十傳百”的效果,因此這種便捷式的傳播方式,使得新媒體營銷時間成本自然降低。

(三)廣闊的未來發(fā)展前景

在互聯網和移動互聯網技術的影響下,隨著新媒體影響力的逐步擴大,旅游目的地的營銷理念和營銷策略都在發(fā)生變化。新媒體營銷的核心在于降低成本、擴大覆蓋、提高影響、促發(fā)行動。而隨著新技術的產生,不斷會有新產品、新終端、新模式出現,而未來的旅游目的地新媒體營銷,應是“旅游終端、旅游產品和營銷模式”之間多樣態(tài)、多維度的創(chuàng)新性結合。對于新媒體來說,其任務不再只是將信息簡單地出去,而是要實現與游客或者相關利益者的對話和交流。未來新媒體在傳播中所占的份額比重將越來越大,從而成為旅游企業(yè)不可忽視的互動營銷平臺。

五、新媒體在旅游目的地營銷中的發(fā)展建議