醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告范文

為鞏固我院等級(jí)評(píng)審成果，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，突出我院整體服務(wù)和管理水平，以“以病人為中心，結(jié)合我院自評(píng)存在的問題，制訂實(shí)施方案，由我院院領(lǐng)導(dǎo)成立持續(xù)整改巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行全面細(xì)致的自查，巡查報(bào)告匯報(bào)如下:

一、存在的問題及整改措施

1、各種管理委員會(huì)的名單沒有及時(shí)更新。

整改措施:請(qǐng)辦公室根據(jù)醫(yī)院人事調(diào)整，及時(shí)變更相應(yīng)的人員組成。

2、抗菌藥物使用需要進(jìn)一步規(guī)范，部分醫(yī)生超權(quán)限使用抗菌藥物。

整改措施:要求藥材科根據(jù)有關(guān)規(guī)定重新修訂我院抗菌藥物分級(jí)使用管理規(guī)定，并組織全體醫(yī)生學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理使用。

3、臨床路徑的實(shí)施還有待加強(qiáng)。

整改措施:繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑的實(shí)施，適時(shí)推出新的病種的臨床路徑。

4、出院患者電話隨訪率還沒有達(dá)到100%。

整改措施:要求相關(guān)科室加強(qiáng)出院患者隨訪，每月最少一次。

5、醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范，要素不全，劑量用法不詳。部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時(shí)。各種記錄不規(guī)范，各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度，

二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，建章建制，狠抓落實(shí)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

(1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長(zhǎng)效機(jī)制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作，建立定期組織人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度，醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對(duì)各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專項(xiàng)巡查，將巡查存在的問題登記上報(bào)院辦并即時(shí)提出整改措施，責(zé)任到人，限期進(jìn)行整改，并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。

下一步工作計(jì)劃

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。

2、完善并執(zhí)行規(guī)劃、計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，促使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行并協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，保證資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和有效性。

第2篇：醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告范文

(一)主要做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，員工認(rèn)識(shí)深刻。

為了做好行風(fēng)評(píng)議工作，**分公司特別成立了由總經(jīng)理為組長(zhǎng)的中國****分公司行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，我公司也相應(yīng)成立了**行評(píng)工作小組，實(shí)行了經(jīng)理第一責(zé)任制，對(duì)整個(gè)行風(fēng)評(píng)議工作負(fù)全部責(zé)任，并制定了《中國****分公司民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施意見》，于6月24日召開了全體員工動(dòng)員大會(huì)，使各層員工都深刻地認(rèn)識(shí)到了行評(píng)的重要性和意義。

2、成立評(píng)議工作小組、制定工作計(jì)劃

為保證行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行，我公司精心組織、合理部署，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃及詳細(xì)的工作安排時(shí)間表，具體內(nèi)容如下：

第一階段、準(zhǔn)備動(dòng)員階段，時(shí)間為6月17日——7月1日

(1)制定接受行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案；

(2)召開全體員工動(dòng)員大會(huì)；

(3)向×××糾風(fēng)辦及市公司匯報(bào)工作。

第二階段、自查自糾階段，時(shí)間為7月1日——7月16日

(1)建立健全的經(jīng)營管理規(guī)章制度，工作流程，原始臺(tái)賬；

(2)規(guī)范營業(yè)廳、商管理、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀、服務(wù)承諾；

(3)整理宣傳資料、業(yè)務(wù)單據(jù)；

(4)采取走訪用戶，召開座談會(huì)，問卷調(diào)查等方式，征求客戶意見，找出經(jīng)營中存在的問題，特別是用戶反映強(qiáng)烈的問題；

(5)對(duì)投訴處理典型例的收集；

(6)對(duì)集團(tuán)客戶資料的收集，備案；

(7)向相關(guān)部門匯報(bào)自查自糾工作情況。

第三階段、接受評(píng)議階段，時(shí)間為7月17日——9月10日

(1)與縣糾風(fēng)辦及市公司聯(lián)絡(luò)，信息互通；

(2)作好接受縣糾風(fēng)辦及市公司的評(píng)議準(zhǔn)備。

第四階段、檢查整改階段，時(shí)間為9月11日—9月30日

(1)針對(duì)評(píng)議進(jìn)行整改；

(2)制定切實(shí)可行的整改措施。

第五階段、總結(jié)表彰階段，時(shí)間為11月

(1)對(duì)整改的情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收；

(2)做好自身總結(jié)；

(3)召開全休員工大會(huì)，對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，并將評(píng)議結(jié)果向社會(huì)公布。

2、開門評(píng)議，找準(zhǔn)問題

(1)發(fā)放問卷調(diào)查表，征求社會(huì)各界的意見和建議。

在自查自糾期間，我公司采取發(fā)放“用戶滿意度調(diào)查問卷”的方式，面對(duì)面的向社會(huì)各界人士征求意見和建議，問卷發(fā)放范圍包括了縣城、甸中、化念、大龍?zhí)兜揉l(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的廣大用戶，到目前為止共收集問卷×××份，綜合滿意率達(dá)到了×××，更直觀更全面的從用戶角度了解了我公司在服務(wù)等各方面取得的成績(jī)和存在的不足。

(2)深入各單位，上門征求意見。

在自查自糾期間，我公司主動(dòng)上門走訪了法院、公安、檢查院、萬茂公司、化肥廠等多家行政、企事業(yè)單位，認(rèn)真聽取了各單位對(duì)我公司的意見和建議，使我們更好的了解各單位和廣大用戶對(duì)公司的需求及我公司需進(jìn)一步改進(jìn)的方面，并且通過走訪，增進(jìn)了與各單位之間的友誼，取得了各單位對(duì)**更多的信任。

(3)向媒體服務(wù)承諾，計(jì)劃開辦各類對(duì)話節(jié)目，直接傾聽用戶呼聲，加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議宣傳。

在**分公司組織下，于7月12日在《**日?qǐng)?bào)》上了公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾，并打算通過開辦“行風(fēng)熱線”、“熱點(diǎn)訪談”、“回音壁”等欄目，與用戶直接對(duì)話，及時(shí)接受用戶的投訴，為用戶排憂解難。充分利用公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)窗口開展服務(wù)與宣傳相結(jié)合的工作，在開辦業(yè)務(wù)的同時(shí)適時(shí)宣傳**，接受監(jiān)督。

(4)設(shè)立熱線電話，暢通投訴渠道，切實(shí)做到事事有落實(shí)、件件有回音。

為方便用戶，暢通投訴渠道，我公司在營業(yè)場(chǎng)所向用戶公布了“監(jiān)督投訴熱線”，并制定了一整套完善的投訴處理流程及嚴(yán)格的管理辦法，從而保證了對(duì)用戶投訴的及時(shí)處理與回復(fù)。

3、上下聯(lián)動(dòng),議下評(píng)上,內(nèi)外結(jié)合,深入開展自查自糾。

在自查自糾階段，員工對(duì)業(yè)務(wù)掌握不深等方面存在問題，為了盡快解決，我公司實(shí)施了一整套完善的培訓(xùn)制度，分公司營業(yè)部門每年年初都要與市公司的人力資源部等部門協(xié)商，制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃，并詳細(xì)分解到日。并在此基礎(chǔ)上由市分公司考核小組定期和不定期的針對(duì)每階段進(jìn)行培訓(xùn)、考核，以抽查的方式進(jìn)行監(jiān)督。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面：公司概況、電信服務(wù)方面的法律法規(guī)、營業(yè)各項(xiàng)管理制度、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、新業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)和操作系統(tǒng)應(yīng)用、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范等。通過本制度的認(rèn)真實(shí)施，將大幅度提高各崗位員工的綜合素質(zhì)，從而達(dá)到更快更準(zhǔn)確的為用戶服務(wù)。

通過邊評(píng)、邊議、邊改，使我公司上上下下看到了不足之處，找準(zhǔn)了存在的問題，明確了今后工作的重點(diǎn)和努

力的方向。

(二)主要成效

1、邊整邊改，務(wù)求實(shí)效

評(píng)議是手段，整改是目的，客戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)。為了解決好存在的問題，推動(dòng)工作向前邁進(jìn)，針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，我公司進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總，查找了問題的根源，我們經(jīng)過認(rèn)真研究，采取了以下整改措施：

(1)完善制度，規(guī)范行為

為加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)全體員工的服務(wù)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立營業(yè)廳對(duì)外良好的窗口形象，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。根據(jù)上級(jí)公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合**分公司的實(shí)際，特整合制定了《中國****分公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》及《中國****分公司用戶投訴處理流程》。為了使制度能更好的落到實(shí)處，發(fā)揮應(yīng)有作用，我公司專門成立了中國****分公司考核小組，根據(jù)“服務(wù)規(guī)范”與“用戶投訴處理流程”內(nèi)容對(duì)所有員工開展了自評(píng)、自查、自糾活動(dòng)，并在營業(yè)廳一線窗口明顯位置擺放了《中國****分公司用戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查表》，以通過用戶監(jiān)督與內(nèi)部系統(tǒng)的自查，達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好服務(wù)形象的目的。制度內(nèi)容包括了以下幾個(gè)方面：

(a)營業(yè)人員管理規(guī)范

內(nèi)容包括了各人員崗位職責(zé)、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表規(guī)范、行為舉止規(guī)范、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、規(guī)范用語要求、著裝等方面的規(guī)范要求共13項(xiàng)×××多條；

(b)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)管理制度

其中服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括了固定網(wǎng)本地及長(zhǎng)途電話業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、移動(dòng)通信業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、因特網(wǎng)撥號(hào)接入業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、無線尋呼業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、ip電話業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共6項(xiàng)×××多條；服務(wù)管理制度包括了營業(yè)前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理制度、營業(yè)廳安全制度、用戶信息保密制度、營業(yè)廳交接班制度、用戶信息資料管理和傳遞制度、營業(yè)廳例會(huì)制度、用戶意見統(tǒng)計(jì)分析制度、營業(yè)廳考勤制度、營業(yè)廳衛(wèi)生管理制度、宣傳物品公示管理制度、營業(yè)員培訓(xùn)制度、營業(yè)廳工作規(guī)范與處分辦法等共15項(xiàng)×××多條。并整理出了包括前臺(tái)營業(yè)、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量等在內(nèi)的一系列詳細(xì)的考核制度18項(xiàng)×××多條。將通過這些規(guī)范要求，提高各員工的自律意識(shí)和辦事效率，從而大幅提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)建立機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督

為了客觀的評(píng)價(jià)公司服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高公司服務(wù)水平和用戶滿意度，保證公司各項(xiàng)工作朝更好的方向發(fā)展，我公司從規(guī)范投訴處理流程，提高投訴處理效率入手，做了以下工作：

(a)實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，遇到問題跟蹤到底

營業(yè)廳一線人員接到用戶投訴必須負(fù)責(zé)到底，必須認(rèn)真填寫“用戶投訴處理流程工單”，無論任何內(nèi)容的投訴都由接到投訴的人員進(jìn)行整個(gè)流程的監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)最后恢復(fù)用戶的工作并負(fù)責(zé)將處理工單交由客戶資料管理人員歸檔備查，這樣所有投訴將在24小時(shí)內(nèi)給用戶答復(fù)。

(b)增強(qiáng)工作透明度，方便用戶監(jiān)督

在各營業(yè)場(chǎng)所顯眼位置均公布了用戶咨詢、投訴熱線(**)，提供對(duì)用戶在業(yè)務(wù)方面的解釋工作和對(duì)任何投訴的監(jiān)督受理工作。形成了上級(jí)直接面對(duì)用戶投訴，直接監(jiān)督下及工作的局面，強(qiáng)制性的提高了營業(yè)廳一線人員的工作認(rèn)真性。

(c)上級(jí)電話抽查，完善內(nèi)部監(jiān)督

為了做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，我公司特向上級(jí)客戶服務(wù)部申請(qǐng)實(shí)施了內(nèi)部電話抽查考評(píng)制度，由市公司客戶服務(wù)部不定時(shí)的以用戶身份電話抽查營業(yè)廳一線人員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知改正。并制定了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，主要考核業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能、談話技巧與服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度與后掛機(jī)、普通話與服務(wù)用語規(guī)范、用戶資料保密工作等幾個(gè)方面，共有16項(xiàng)×××條標(biāo)準(zhǔn)。

2、廣泛宣傳，增進(jìn)了解

為了使廣大用戶更全面的了解**，更多的享受到**各種業(yè)務(wù)。我公司將按業(yè)務(wù)種類定期和不定期盡可能多的組織在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行上街式業(yè)務(wù)宣傳、咨詢、促銷等活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)各單位、集團(tuán)用戶的業(yè)務(wù)推廣、上門服務(wù)工作；并將通過上級(jí)分公司的組織，增加在電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體方面的宣傳，從而使用戶更多的了解**，爭(zhēng)取得到廣大**人民的關(guān)心和支持。

二、開展行風(fēng)評(píng)議基本情況

中國****分公司隸屬于中國****分公司,前身為中國****經(jīng)營部,于**年10月15日開始營業(yè),經(jīng)過兩年半的發(fā)展和完善,在**各族人民和社會(huì)各界人士的信賴和支持下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展順利。**年5月1日正式成立了中國****分公司，并與**年12月通過了iso9001-**質(zhì)量體系認(rèn)證。現(xiàn)有正式職工一人，合同工六人，經(jīng)營業(yè)務(wù)包括了移動(dòng)通信、國際長(zhǎng)途通信、ip電話、固定電話、無線尋呼、數(shù)據(jù)通信、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、衛(wèi)星通訊、電信增值等，這些業(yè)務(wù)既體現(xiàn)了中國**全業(yè)務(wù)運(yùn)營商的獨(dú)有特色。同時(shí)也充分利用差異化經(jīng)營理念，使得這些業(yè)務(wù)的發(fā)展各有千秋，有聲有色。在主營的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)上**用戶達(dá)到800×××多戶。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布**所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和偏遠(yuǎn)企業(yè)，用戶繳費(fèi)、購卡、售后等問題均可在當(dāng)?shù)剞k理。

在自查自糾中，通過廣泛深入機(jī)關(guān)、廠礦、農(nóng)村開展問卷調(diào)查和座談?wù)髑蟮刃问剑舶l(fā)出征求意見表×××份，收回×××份，綜合滿意率達(dá)×××。其中，服務(wù)形象滿意率達(dá)×××；服務(wù)規(guī)范用語滿意率達(dá)×××；服務(wù)主動(dòng)、熱情滿意率達(dá)×××，對(duì)用戶的要求和疑問能積極主動(dòng)詢問滿意率達(dá)×××；對(duì)用戶的咨詢應(yīng)答準(zhǔn)確、快速滿意率達(dá)×××；辦理業(yè)務(wù)操作熟練、準(zhǔn)確滿意率達(dá)×××；用戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，是否對(duì)用戶有推諉現(xiàn)象滿意率達(dá)×××。通過征求意見可以看出廣大客戶對(duì)我們的工作還是比較滿意和肯定的。同時(shí)，我們也看到了存在的問題和不足。

三、主要特點(diǎn)

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全

由于**公司涉及面廣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，做好行評(píng)工作需要得到社會(huì)各界的支持及參與。按照省、市、縣糾風(fēng)辦的要求，我公司認(rèn)真研究、吃透精神，成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，結(jié)合**實(shí)際情況，制定《中國****分公司實(shí)施意見》和詳細(xì)工作計(jì)劃、具體日程安排，并把行評(píng)工作列為公司重要議事日程，為我公司行評(píng)工作的順利開展奠定了組織保障。

2、起點(diǎn)高、起步實(shí)、開局良好。

按照上級(jí)要求，我公司做到行評(píng)工作統(tǒng)一部署、精心組織、周密安排、廣泛動(dòng)員，并開展深入細(xì)致的征求意見，通過召開不同層次、不同規(guī)模的座談會(huì)，走訪客戶，虛心征求社會(huì)各界的意見，充分發(fā)揮社會(huì)各界的參與和監(jiān)督，找準(zhǔn)存在的問題，進(jìn)行深入細(xì)致的分析，制定了有針對(duì)性的整改措施，做到了自評(píng)、自查、自糾，邊評(píng)、邊議、邊改，去粗取精，全面、客觀、公正、實(shí)事求是的開展評(píng)議工作。

3、征求意見“陽光運(yùn)作”，透明度高。

通過廣泛向社會(huì)各界征求意見，認(rèn)真梳理，向新聞媒體公開承諾的基礎(chǔ)上，開通舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱，自覺接受社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督，使**公司和群眾之間“心聯(lián)心”。

4、民主評(píng)議做到“三結(jié)合”

(1)定向測(cè)評(píng)。既向社會(huì)各界特別是公司具有代表性的主要服務(wù)對(duì)象發(fā)放測(cè)評(píng)意見表，以測(cè)評(píng)對(duì)象作出對(duì)公司的初步評(píng)議。

(2)縣評(píng)議組綜合測(cè)評(píng)。既由縣行風(fēng)測(cè)評(píng)組對(duì)我公司進(jìn)行定期和不定期測(cè)評(píng)，及時(shí)對(duì)我公司提出合理化建議。

(3)市分公司、縣糾風(fēng)辦監(jiān)督測(cè)評(píng)。既由市分公司、縣糾風(fēng)辦受理客戶投訴，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)后，對(duì)我公司做出客觀、公正、正確的評(píng)價(jià)。

5、內(nèi)外結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、議下評(píng)上、形成良好的社會(huì)氛圍。

公司上下十分重視正面教育為主，對(duì)員工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀三觀和“三個(gè)代表”重要思想教育，弘揚(yáng)正氣，使全體公司員工樹立良好的職業(yè)道德和全心全意為人民服務(wù)的思想，在做好行評(píng)的同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則、帶頭學(xué)習(xí)，全體員工積極響應(yīng)，是公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間產(chǎn)生共鳴。在不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，不斷增強(qiáng)抵御不正之風(fēng)的自覺性的同時(shí)，逐步建立了有效的防范機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，為開展行風(fēng)評(píng)議打?qū)崱盎?，形成良好的社?huì)氛圍。

6、問題找得準(zhǔn)、整改措施有力

通過廣泛征求意見，找準(zhǔn)了存在的問題，我公司有針對(duì)的提出整改意見和建議，制定出確實(shí)可行的整改措施，并在自查自糾中做到“查、糾、建”相結(jié)合，進(jìn)行邊查、邊糾、邊建，能夠及時(shí)解決的立即解決，暫時(shí)不能解決的積極創(chuàng)造條件限期解決，給社會(huì)各界一個(gè)滿意的答復(fù)。

7、真正做到行評(píng)工作與日常工作“兩不誤、兩促進(jìn)”

我公司始終堅(jiān)持把行風(fēng)評(píng)議工作與日常工作緊密結(jié)合起來，做到行評(píng)工作與日常工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，實(shí)行量化目標(biāo)考核，使之相輔相成、相互促進(jìn)，真正做到行評(píng)工作與日常工作“兩不誤、兩促進(jìn)”，全面促進(jìn)**工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

四、存在的問題及下步工作打算

(一)存在的問題

通過廣泛征求社會(huì)各界的意見，發(fā)放問卷調(diào)查表、走訪客戶、召開不同層次的座談會(huì)，面對(duì)面實(shí)事求是地開展深入細(xì)致的征求意見，現(xiàn)將廣大客戶對(duì)我公司提出的意見和建議歸納為以下三個(gè)方面存在的問題：

1、內(nèi)部流程需要更加規(guī)范，管理制度需要整合健全;

2、對(duì)接受內(nèi)部及社會(huì)各界監(jiān)督方面不夠全面；

3、對(duì)本公司多業(yè)務(wù)的特性宣傳不夠廣泛，沒有使用戶更全面的了解**。

(二)下步工作打算

針對(duì)以上存在的問題，我公司進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，決定下一步從三個(gè)方面進(jìn)行整改：

1、建立完善規(guī)章制度，不斷規(guī)范行業(yè)行為。

通過行風(fēng)評(píng)議，不斷建立完善我公司的規(guī)章制度，使我公司逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)，從而提升服務(wù)質(zhì)量，不斷規(guī)范行業(yè)行為，更好的為廣大客戶服務(wù)

2、建立機(jī)制、加大監(jiān)督力度。

通過行風(fēng)評(píng)議，逐步建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的、符合公司客觀實(shí)際的運(yùn)行機(jī)制，并完善監(jiān)督機(jī)制，加大監(jiān)督力度，使公司更加與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相融合，不斷發(fā)展、壯大。

第3篇：醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告范文

根據(jù)縣教體局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求和《××縣教育系統(tǒng)2009年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神，我校認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件，就學(xué)校規(guī)范收費(fèi)執(zhí)行情況、教師師德師風(fēng)方面、學(xué)校教育教學(xué)日常管理方面、學(xué)校校務(wù)公開與執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)班子與教職工廉潔重教情況等方面作

了重點(diǎn)自查評(píng)議，現(xiàn)將基本情況作如下報(bào)告。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正思想，提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。

1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。

學(xué)校組織了領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)了秦教體發(fā)2009109號(hào)文件精神，并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排，研究制定了學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施計(jì)劃。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得成績(jī)直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí)，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度。

學(xué)校召開了全校教職員工參加的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，趙校長(zhǎng)向全體教職員工傳達(dá)了縣教育局文件關(guān)于《××縣教育系統(tǒng)2009年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神，進(jìn)行了“正行風(fēng)、促發(fā)展”的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的動(dòng)員，組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施的有關(guān)要求，并要求每位教職員工對(duì)自己的師德師風(fēng)情況進(jìn)行自檢自查，查找社會(huì)、學(xué)校和教師身上存在的不良師德師風(fēng)問題，從而拉開了本校2009年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作及民主評(píng)議行風(fēng)教育活動(dòng)的帷幕。

二、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，搞好自查自糾工作。

在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真排查了本校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中做的好的和存在的問題與不足。

（1）規(guī)范收費(fèi)。

堅(jiān)決貫徹落實(shí)《進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的通知》精神，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具正規(guī)票據(jù)，設(shè)立舉報(bào)電話，自覺接受群眾監(jiān)督。如有違規(guī)現(xiàn)象，在年度工作考核、評(píng)先、職稱及晉升等方面實(shí)行一票否決制。

成立制止亂收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)親自掛帥。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線，管理上做到及時(shí)上交財(cái)政專戶，及時(shí)申請(qǐng)批撥支付，不胡支亂花，收入支出帳目公開。

（2）校務(wù)公開。

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評(píng)議意見箱，設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序，公開辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督；學(xué)校班子中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公布，增強(qiáng)透明度。

（3）師德建設(shè)。

狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。建立了師德承諾制度和師德考評(píng)制度，對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象，加強(qiáng)平時(shí)的督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正并進(jìn)行處理，問題嚴(yán)重的、影響惡劣的，實(shí)行一票否決制，并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度，直接與教師工作考核掛鉤。

（4）學(xué)校管理。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部任課的制度。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺遵守紀(jì)律，從嚴(yán)執(zhí)行規(guī)章制度。近幾年來，我們根據(jù)上級(jí)教育部門的要求精神和學(xué)校管理的具體情況修訂了一些規(guī)章制度，在執(zhí)行過程中，我們要求學(xué)校全體教職工，特別是黨員干部和領(lǐng)導(dǎo)成員從嚴(yán)執(zhí)行，對(duì)上下班和請(qǐng)假制度，采取逐級(jí)負(fù)責(zé)的辦法，上下班遲到、中離、早退必須依規(guī)章制度處理，因公出差、開會(huì)或教職工因私事、生病等必須都必須向校長(zhǎng)室說明情況，安排好課務(wù)。由于實(shí)行了這樣的管理辦法，學(xué)校的教學(xué)秩序得到了進(jìn)一步的保證，為提高教育的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

（5）依法治校。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持廉潔重教原則。學(xué)校發(fā)展的命運(yùn)往往決定于領(lǐng)導(dǎo)班子的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，決定于校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的純潔、嚴(yán)肅與否。我們堅(jiān)持將領(lǐng)導(dǎo)班子成員的師德師風(fēng)建設(shè)放在首位，并在實(shí)踐中身體力行，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員依法行政，教師依法執(zhí)教，努力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們不斷加強(qiáng)制度文化建設(shè)，在教育教學(xué)、學(xué)校管理中，堅(jiān)持依法治校理念，廉潔重教的原則。多年來，領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)與治學(xué)精神總體上得到了廣大教師和學(xué)生的認(rèn)可。

三、存在問題。

學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。目前，在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題，如個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度，有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象，也存在一些不文明現(xiàn)象；個(gè)別老師在一定程度上還存在著一些變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，有損教師和學(xué)校形象；還有，在學(xué)校管理過程中，管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改變，效能有待進(jìn)一步提高等等。所有這些問題的存在，都需要我們?nèi)w教職員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí)，自查自糾自我提高，互幫互助共同發(fā)展。

第4篇：醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告范文

根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)照評(píng)估方案，我們對(duì)我校的辦學(xué)水平進(jìn)行了認(rèn)真的自查，并對(duì)自查出的問題進(jìn)行了認(rèn)真的整改，現(xiàn)將自查情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)了教育工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。

為切實(shí)搞好自評(píng)工作，學(xué)校成立了校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，校委會(huì)成員為成員的教育自評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)層層分解，落實(shí)到人，對(duì)照評(píng)估方案實(shí)事求是的對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，并組織專人認(rèn)真填寫自評(píng)紀(jì)實(shí)。

二、各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)情況

1、加大對(duì)教育成本的投入，努力改善辦學(xué)條件近年來，黨委、政府非常重視學(xué)校內(nèi)部設(shè)施的建設(shè)，多方籌措資金，加大投入，辦學(xué)水平進(jìn)一步提高。學(xué)校布局合理，教學(xué)行政用放齊全，學(xué)校占第52700平方米，生均占地61.56平方米；校舍占第6588平方米，生均占第7.7平方米，超出國家標(biāo)準(zhǔn)；教學(xué)設(shè)施比較齊全，設(shè)施配備達(dá)國家二類標(biāo)準(zhǔn)，生均占有金`額600元。各校功能室教室設(shè)備齊全，教學(xué)儀器，音、體、美、勞器材配備，圖書、報(bào)刊均達(dá)到了省定標(biāo)準(zhǔn)。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了較快發(fā)展，建立了微機(jī)室、語音室，達(dá)到了四機(jī)一幕進(jìn)教室，建成校園網(wǎng)，形成了一定的信息資源庫。規(guī)范化學(xué)校建設(shè)程度不斷提高。

2、落實(shí)教育經(jīng)費(fèi)，做到收支合理，公辦教師工資與當(dāng)?shù)貒夜珓?wù)員同時(shí)按月發(fā)放，執(zhí)行國家必保工資標(biāo)準(zhǔn)，教師工資150.4萬元，各種支出26.7萬元醫(yī)療保險(xiǎn)，，養(yǎng)老保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)按時(shí)繳納，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，認(rèn)真落實(shí)減負(fù)措施，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂攤派物品、亂訂亂發(fā)教輔資料，對(duì)代收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)結(jié)算，進(jìn)行帳務(wù)公開，對(duì)貧困學(xué)生實(shí)行減免學(xué)雜費(fèi)制度，保證其能夠按時(shí)完成義務(wù)教育。

3、鞏固教育成果，加快教育發(fā)展

為切實(shí)提高全鄉(xiāng)的教育水平，學(xué)校制定了一系列管理、鞏固措施，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

第一，全面實(shí)施素質(zhì)教育，關(guān)注學(xué)生發(fā)展。學(xué)校堅(jiān)持以人為本，科學(xué)育人，全面發(fā)展的方針，根據(jù)《中學(xué)德育大綱》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的要求，狠抓了學(xué)生的紀(jì)律教育、養(yǎng)成教育、道德素養(yǎng)等教育，積極實(shí)施系列化德育教育，真正落實(shí)到行動(dòng)中去做到四個(gè)到位”，“五種教育”，“六個(gè)結(jié)合”?！八膫€(gè)到位”即1、領(lǐng)導(dǎo)到位，計(jì)劃到位，活動(dòng)到位，總結(jié)評(píng)比到位。“五種教育”指教育內(nèi)容上：一是抓好紀(jì)律安全教育，開展好管理育人，結(jié)合“平安校園”創(chuàng)建，舉辦了讓學(xué)生遠(yuǎn)離不健康網(wǎng)吧,拒絕精神侵害學(xué)生的知識(shí)競(jìng)賽,凈化了學(xué)生心靈。二是抓好養(yǎng)成教育開展好教書育人，在養(yǎng)成教育過程中，要求教師帶頭，嚴(yán)于律己，時(shí)時(shí)處處起表率作用，身體力行，身正為范，學(xué)高為師。三是開展誠信教育五是開展幫扶教育，關(guān)注弱勢(shì)群體，搞好服務(wù)育人?！傲鶄€(gè)結(jié)合”即堅(jiān)持直接教育與熏陶教育相結(jié)合，持久教育與階段性教育相結(jié)合，集體教育與個(gè)體教育相結(jié)合，外部教育與自我教育相結(jié)合，課內(nèi)教育與課外教育相結(jié)合，學(xué)校教育與家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合。德育工作取得了明顯的效果。學(xué)生素養(yǎng)合格率高，無任何違紀(jì)違法事件的發(fā)生，學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，身體素質(zhì)，個(gè)性發(fā)展都有了很大提高，得到了長(zhǎng)足發(fā)展。

第

二、加快學(xué)校發(fā)展，鞏固義務(wù)，成果。學(xué)校認(rèn)真研究教育發(fā)展規(guī)律，探索個(gè)性化管理方法，全面貫徹教育方針，深化教育改革，以規(guī)范家特色為發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要和學(xué)校個(gè)性化發(fā)展需要，大力發(fā)展信息技術(shù)教育，建成校園網(wǎng)，促進(jìn)信息化技術(shù)教學(xué)；改革圖書管理，積極實(shí)行市場(chǎng)化的開放式閱覽模式，提高圖書利用率；學(xué)校采取嚴(yán)格得控輟管理，提高在校生鞏固率，保證生園，鞏固率達(dá)98%。積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)規(guī)范化學(xué)校。

第

第5篇：醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告范文

自區(qū)政協(xié)民主評(píng)議審計(jì)工作開展以來，局黨組高度重視，精心組織，迅速行動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)。全局上下認(rèn)識(shí)到位，積極參與，確保了各項(xiàng)工作有序、有力、有效開展。

(一)統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)。評(píng)議工作搞得好不好，主要看認(rèn)識(shí)到不到位、認(rèn)識(shí)深不深刻。在區(qū)政協(xié)確定民主評(píng)議審計(jì)工作后，我們第一時(shí)間召開了局黨組會(huì)議和干部職工動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)區(qū)政協(xié)民主評(píng)議審計(jì)工作安排意見和實(shí)施方案，安排部署了我局民主評(píng)議工作，要求全局干部職工一定要充分認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議工作的重要意義，增強(qiáng)搞好評(píng)議工作的緊迫感和責(zé)任感。

（二）成立機(jī)構(gòu)，有序開展。我局成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“迎評(píng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和工作專班，負(fù)責(zé)整個(gè)“迎評(píng)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施，在工作中堅(jiān)持將接受政協(xié)評(píng)議審計(jì)工作與開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)同各項(xiàng)審計(jì)監(jiān)督工作有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有序開展。

（三）制定方案，分步實(shí)施。在廣泛調(diào)查、認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)民主評(píng)議工作的要求，為確保評(píng)議工作取得實(shí)實(shí)在在的效果，我們把評(píng)議工作與審計(jì)工作、效能建設(shè)、黨的群眾教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，制定了具體的實(shí)施方案和評(píng)議工作計(jì)劃，明確了民主評(píng)議工作內(nèi)容和各個(gè)階段的任務(wù)，做到一項(xiàng)一項(xiàng)地抓落實(shí)，一個(gè)階段一階段地抓落實(shí)，絕不草率應(yīng)付，絕不走過場(chǎng)。

（四）深入宣傳，營造氛圍。堅(jiān)持把宣傳發(fā)動(dòng)、提高認(rèn)識(shí)貫穿到評(píng)議工作的全過程。自5月27日區(qū)政協(xié)民主評(píng)議審計(jì)工作動(dòng)員會(huì)召開后，我局聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行了再動(dòng)員、再發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，推動(dòng)落實(shí)，大力宣傳區(qū)政協(xié)民主評(píng)議審計(jì)工作的目的、意義、內(nèi)容和要求。及時(shí)編寫了簡(jiǎn)報(bào)、信息，反映政協(xié)民主評(píng)議審計(jì)工作動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大社會(huì)影響，爭(zhēng)取社會(huì)各界和人民群眾對(duì)審計(jì)工作的了解和支持。到目前為止，我局已編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)1期，在各類網(wǎng)站發(fā)表評(píng)議工作動(dòng)態(tài)新聞7條，為評(píng)議工作營造了良好氛圍。

（五）廣征意見，誠懇納諫。在評(píng)議工作中，我們結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真查找自身存在的主要問題，以便有針對(duì)性地及時(shí)整改。一是積極開展自查工作。局黨組成員和全局干部職工對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，采取個(gè)人自查、科室評(píng)議，科室自查、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，向全局干部發(fā)放征求意見表征集意見，局黨組召開民主生活會(huì)等方式，嚴(yán)肅認(rèn)真地檢查單位和個(gè)人存在的突出問題和差距，梳理出意見和建議，自查問題16條。二是認(rèn)真開展征求意見工作。通過公開承諾、自查自糾、發(fā)放調(diào)查問卷和組織召開座談會(huì)等形式，廣泛征求民主監(jiān)督員和社會(huì)各界對(duì)我局在“”、依法行政、審計(jì)質(zhì)量、審計(jì)整改、文明審計(jì)、廉潔審計(jì)、服務(wù)效率和審務(wù)公開等方面的意見建議。向被審計(jì)對(duì)象和社會(huì)各界發(fā)放“”和民主評(píng)議問卷調(diào)查表270余份，走訪被審計(jì)單位26個(gè)，共征集到意見和建議42條，其中“”方面意見和建議26條。

（六）邊查邊改，務(wù)求實(shí)效。局黨組高度重視收集的意見和建議，及時(shí)召開專題會(huì)議，通報(bào)征求意見的情況，并進(jìn)行了認(rèn)真分析，本著有問題盡快整改，沒問題及時(shí)防范的原則，堅(jiān)持做到邊查邊改。一是以學(xué)習(xí)為先。在每周五集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持開展“通讀原著”及“每周一講”活動(dòng)，組織全局干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十、十八屆三中全會(huì)精神、系列重要講話精神等，幫助提高全體審計(jì)干部的政治水平和宏觀意識(shí)，形成“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制。二是以業(yè)務(wù)為本。針對(duì)審計(jì)力量不足的問題，我們對(duì)科室結(jié)構(gòu)、人員崗位及領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)業(yè)務(wù)科室力量進(jìn)行了充實(shí)，同時(shí)，班子成員兼任業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)職務(wù)，一線審計(jì)人員力量大大增強(qiáng)。三是以質(zhì)量為重。修訂完善了審計(jì)工作量化考核制度，強(qiáng)調(diào)通過嚴(yán)格審計(jì)實(shí)施方案管理、嚴(yán)格審計(jì)問題及時(shí)報(bào)告制度、嚴(yán)格審計(jì)報(bào)告（初稿）集中審理制度、嚴(yán)格分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度等，強(qiáng)化審計(jì)過程管理，實(shí)施包括案件移交、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)、技術(shù)創(chuàng)新、審計(jì)整改在內(nèi)的一系列鼓勵(lì)性措施，促進(jìn)提升審計(jì)成果質(zhì)量。四是以服務(wù)為上。堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重，緊扣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，突出對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)資金的審計(jì)監(jiān)督。今年，我們對(duì)工業(yè)園的財(cái)政財(cái)務(wù)收支及政府投資建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施了無縫對(duì)接、無償服務(wù)，從項(xiàng)目拆遷開始，審計(jì)部門就做好全程跟蹤，貼身服務(wù)，縮短了審計(jì)過程，提高了工作效率。

二、查擺的主要問題

在區(qū)政協(xié)民主評(píng)議審計(jì)工作中，我們與正在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，對(duì)征求到意見建議進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，歸納起來主要有以下五個(gè)方面問題：

（一）隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。一是審計(jì)力量嚴(yán)重不足。目前，因區(qū)劃調(diào)整和部分職工提前退休，我局一線審計(jì)力量嚴(yán)重不足，從審的新手較多，與日俱繁重的審計(jì)任務(wù)呈一對(duì)矛盾。二是審計(jì)業(yè)務(wù)人員結(jié)構(gòu)不優(yōu)。我局一線審計(jì)人員有16人，而工程審計(jì)方面的一線審計(jì)人員僅3人，這種人員結(jié)構(gòu)與當(dāng)前審計(jì)工作要求嚴(yán)重不匹配，因而致使政府投資審計(jì)效率不高，個(gè)別項(xiàng)目審計(jì)時(shí)限過長(zhǎng)。三是計(jì)算機(jī)審計(jì)水平較低。一方面，審計(jì)人員自身計(jì)算機(jī)水平參差不齊，運(yùn)用AO審計(jì)的能力較低，每年到國家及省廳培訓(xùn)的人數(shù)有限，短期內(nèi)還難以滿足工作的需要；另一方面，審計(jì)人員長(zhǎng)年忙于審計(jì)項(xiàng)目，加之財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策處于改革時(shí)期，頻繁修訂，未能及時(shí)更新知識(shí)，無論是思維方式、業(yè)務(wù)水平還是法律法規(guī)的運(yùn)用，都需要不斷改進(jìn)和提高；再則，手工做賬、手工數(shù)據(jù)資料還大量存在，電子賬務(wù)規(guī)范化水平不夠，造成開展AO審計(jì)的前置條件不太成熟。

（二）成果利用需進(jìn)一步深化。一是審計(jì)報(bào)告指出的普遍性問題多，重點(diǎn)不突出，難以引起被審計(jì)單位的重視，不便于使用者抓住要害；二是部分審計(jì)項(xiàng)目，始終停留在就賬審賬，就數(shù)字論數(shù)字，未站在宏觀層面進(jìn)行深度分析，不能很好發(fā)揮決策參謀作用；三是沒有建立行之有效的部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制、問責(zé)機(jī)制，無法最大程度地挖掘和利用審計(jì)成果；四是個(gè)別審計(jì)工作人員由于自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的問題，造成工作質(zhì)量和效率不夠高，影響了審計(jì)成果運(yùn)用的成效。

（三）經(jīng)責(zé)審計(jì)時(shí)效性需進(jìn)一步提高?！跋葘徲?jì)、后離任”是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作的普遍形式，往往是審計(jì)尚未實(shí)施，被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)早已調(diào)離原崗位、有的已新赴任，給確定、追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實(shí)審計(jì)結(jié)果帶來很大困難。這種“馬后炮”式的審計(jì)給追究責(zé)任帶來了困難，審計(jì)報(bào)告作為干部任用的依據(jù)作用也無從發(fā)揮。由于目前人事制度改革步伐加快，人動(dòng)頻繁，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的對(duì)象不斷增多，受審計(jì)時(shí)間、審計(jì)人力和審計(jì)成本所限，開展全面審計(jì)進(jìn)行詳查難度較大，進(jìn)行重點(diǎn)抽查，又難以審深審?fù)福瑹o疑也會(huì)影響審計(jì)對(duì)權(quán)力制約和監(jiān)督的廣度與深度。

（四）機(jī)關(guān)效能建設(shè)需進(jìn)一步提升。一是工作上缺乏創(chuàng)新精神。部分審計(jì)人員習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)、老思路、老辦法處理問題、解決問題，缺乏敢為人先的創(chuàng)新精神，比如：一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束了，就要出具審計(jì)報(bào)告和審計(jì)決定，在實(shí)際工作中，一些審計(jì)人員都習(xí)慣于把老的報(bào)告拿出來，改個(gè)頭，去了尾，里面內(nèi)容換一換，換湯不換藥，整個(gè)報(bào)告看上去沒新意，老一套，觀點(diǎn)和建議都很陳舊。二是協(xié)調(diào)和配合意識(shí)不強(qiáng)。在實(shí)際工作中講得多、做的少，看的人多、真正做的人少，等靠的思想比較重，迎難而上的勇氣不足，因此就造成了遇事能推就推，能躲就躲的現(xiàn)象，實(shí)在推不了、躲不掉的，也要講講價(jià)、談?wù)剹l件，這也最終導(dǎo)致了你講你的，我的，形成兩張皮的現(xiàn)象。三是服務(wù)上缺乏主動(dòng)性。部分審計(jì)人員“審、幫、促”的思想樹得不夠牢，對(duì)工作還缺少熱情、對(duì)事業(yè)缺乏激情，滿足于報(bào)告出了，問題提了，罰款繳了，項(xiàng)目就結(jié)束了，對(duì)通過審計(jì)來促進(jìn)解決問題、促進(jìn)管理規(guī)范認(rèn)識(shí)不清，因此不能設(shè)身處地為被審單位著想，并有針對(duì)性的提出一些切實(shí)可行的建議。

（五）審計(jì)宣傳力度需進(jìn)一步強(qiáng)化。一是審計(jì)宣傳工作力度不夠，雖然通過近幾年的努力，審計(jì)工作逐步得到理解和認(rèn)可，但由于宣傳渠道未拓寬、信息公開力度不夠等諸多因素，很多人對(duì)審計(jì)職能職責(zé)不夠了解，一部分被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)的執(zhí)法程序不夠清楚，在審計(jì)過程依然存在溝通不夠流暢、配合不夠有力的現(xiàn)象，對(duì)審計(jì)工作效率、審計(jì)質(zhì)量都產(chǎn)生了一定的影響；二是審計(jì)結(jié)果公開力度不夠，審計(jì)工作的透明度尚待進(jìn)一步提高。主要是審計(jì)項(xiàng)目結(jié)果公開范圍不廣，審計(jì)結(jié)果公告制度還處于起步階段。

三、整改措施和下步打算

針對(duì)此次查擺出的問題，我們將以深化改革為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“六力”下功夫。

（一）以“三個(gè)完善”為重點(diǎn)，強(qiáng)化制度約束力。一是完善審計(jì)約談制度。自我局推行審計(jì)約談制度以來，已組織約談三例，社會(huì)反響較好，其做法得到了省審計(jì)廳的充分肯定，并轉(zhuǎn)發(fā)至全省審計(jì)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、推廣。為充分發(fā)揮好審計(jì)約談的作用，我們將認(rèn)真總結(jié)約談實(shí)施過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足，結(jié)合實(shí)際出臺(tái)相關(guān)實(shí)施細(xì)則，切實(shí)增強(qiáng)單位主要負(fù)責(zé)人在財(cái)務(wù)管理中、執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)上的責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督和“免疫系統(tǒng)”功能作用。二是完善審計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度。為有效加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督力度，我局與區(qū)委組織部、區(qū)紀(jì)委等相關(guān)部門修定了《區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度》，已召開聯(lián)席會(huì)議兩次，研究解決經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作有關(guān)問題。三是完善審計(jì)結(jié)果公示制度。公開透明是最好的監(jiān)督方式，《審計(jì)報(bào)告》要向社會(huì)公開，接受監(jiān)督，但審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題整改得怎么樣，沒有進(jìn)行公開，而審計(jì)機(jī)關(guān)只是向人大常委會(huì)進(jìn)行報(bào)告。我們擬利用行政監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)契機(jī)，把審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題分已經(jīng)整改完善的、正在整改完善的、沒有整改落實(shí)的，建成三本臺(tái)賬，在門戶網(wǎng)站上公開并隨時(shí)更新，由只向人大常委會(huì)報(bào)告改變?yōu)橄蛉舜蟪Ｎ瘯?huì)和社會(huì)同時(shí)報(bào)告，通過這種向社會(huì)曝光方式來督促整改，確保收到更好的整改實(shí)效。

（二）以“四個(gè)創(chuàng)新”為突破，激發(fā)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。區(qū)劃調(diào)整后，我局人員變化大，一大批年輕干部充實(shí)到審計(jì)一線，為讓他們盡快進(jìn)入角色，我們采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式為審計(jì)人員“充電”，同時(shí)，以開展讀書活動(dòng)為載體，利用每周一講，讓每位干部輪流上臺(tái)演講，交流審計(jì)實(shí)務(wù)，并通過現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)團(tuán)點(diǎn)評(píng)，倒逼審計(jì)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，現(xiàn)已開展心得交流16次，演講18場(chǎng)（次）。二是創(chuàng)新審計(jì)手段。一方面以實(shí)施“金審工程”為契機(jī)，完成了財(cái)政聯(lián)網(wǎng)審計(jì)平臺(tái)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房建設(shè)，推行AO審計(jì)和OA審計(jì)管理系統(tǒng)，今年全局實(shí)行AO審計(jì)項(xiàng)目占審計(jì)項(xiàng)目85%以上，審計(jì)效率快速提升；另一方面是在政府投資審計(jì)中，對(duì)于資料不完善，配合工作不到位的實(shí)行停審并通報(bào)，今年已停審了7個(gè)項(xiàng)目，對(duì)建、施雙方以及關(guān)聯(lián)方形成輿論壓力氛圍，有效提高了審計(jì)效率，全局今年共送審116個(gè)項(xiàng)目，目前已審結(jié)73個(gè),查處違規(guī)違紀(jì)金額18352萬元，促進(jìn)增收節(jié)支9205萬元，歸還原資金渠道10352萬元。在中介機(jī)構(gòu)的管理上，進(jìn)行項(xiàng)目考核打分，實(shí)行末位淘汰，目前已淘汰2家中介機(jī)構(gòu)；對(duì)中介咨詢費(fèi)用推行分?jǐn)傓k法，所有咨詢費(fèi)用由業(yè)主代扣代繳，對(duì)審減率超過5%以上的咨詢費(fèi)用全由施工方承擔(dān)，且超過20%的審減要進(jìn)行移送，這一項(xiàng)措施的實(shí)施有力規(guī)范了造價(jià)環(huán)境，有效遏制了高估冒算。三是創(chuàng)新審計(jì)組織方式。打破科室界限，實(shí)行項(xiàng)目審計(jì)組長(zhǎng)演講競(jìng)爭(zhēng)上崗，由組長(zhǎng)組閣成員開展審計(jì)，然后由法規(guī)科復(fù)核，最后由案審會(huì)審理、評(píng)定項(xiàng)目審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效果，極大地調(diào)動(dòng)了審計(jì)人員的能動(dòng)性。今年，在對(duì)盤興等10個(gè)重特大項(xiàng)目審計(jì)中，我們打破科室界限，采取優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、多專業(yè)融合的組織方式開展審計(jì)，極大的提高了審計(jì)效率和審計(jì)質(zhì)量。四是創(chuàng)新項(xiàng)目的考評(píng)方式。根據(jù)不同項(xiàng)目科學(xué)制訂不同考核評(píng)價(jià)模式，比如：在考評(píng)投資審計(jì)項(xiàng)目時(shí)，打破過去對(duì)審減率、項(xiàng)目個(gè)數(shù)和金額分開考核的模式，對(duì)審減率、項(xiàng)目個(gè)數(shù)和金額結(jié)合起來進(jìn)行同步考核。同時(shí)，為充分發(fā)揮優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目的示范引領(lǐng)作用，提高審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)執(zhí)法水平，提升一線審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定了《區(qū)優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)選辦法》，明確評(píng)選對(duì)象、評(píng)選規(guī)則，要求每位審計(jì)干部先行申報(bào)擬評(píng)選的項(xiàng)目個(gè)數(shù)，考評(píng)組在所實(shí)施的項(xiàng)目中隨機(jī)抽取，然后將抽取項(xiàng)目《審計(jì)報(bào)告》放到視頻上，讓全局職工來進(jìn)行評(píng)選，促使審計(jì)人員自加壓力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自身業(yè)務(wù)能力和水平。

（三）以“三項(xiàng)建設(shè)”為載體，提高隊(duì)伍向心力。一是加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢反腐倡廉防線，我局組織全局職工及部分職工配偶到市廉政教育基地接受警示教育，做到“一身正氣上班來，兩袖清風(fēng)回家去”。二是加強(qiáng)禮儀文化建設(shè)。為提高審計(jì)隊(duì)伍自身素質(zhì)，提升機(jī)關(guān)對(duì)外形象，我局從日常公務(wù)接待、行為舉止等基本公務(wù)禮儀入手對(duì)全局職工進(jìn)行了公務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)，意在向社會(huì)公眾展示懂禮儀、講文明的良好審計(jì)隊(duì)伍行風(fēng)形象。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。秉承“建我強(qiáng)健體魄、養(yǎng)我浩然正氣”的精神，我局高度重視職工健身活動(dòng)，成立有籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)等4個(gè)體育活動(dòng)小組，在剛剛閉幕的我區(qū)第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上共派出10名運(yùn)動(dòng)員組團(tuán)參賽，榮獲“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”，一名職工榮獲象棋比賽季軍，兩名職工榮獲羽毛球比賽前八強(qiáng)。同時(shí)，為提升工作效率，給職工提供有力的后勤保障，本著“衛(wèi)生、健康、節(jié)儉”的理念建立了職工食堂，讓職工在工作之余加強(qiáng)生活溝通交流，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第6篇：醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告范文

今年7月以來，全市檢察機(jī)關(guān)按照市人大常委會(huì)《關(guān)于對(duì)全市檢察機(jī)關(guān)刑事檢察工作進(jìn)行評(píng)議的方案》的要求，從貫徹《憲法》原則和強(qiáng)化人大意識(shí)的高度，充分熟悉開展評(píng)議工作的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)影響，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，嚴(yán)明工作紀(jì)律，在評(píng)議組的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真組織開展了各項(xiàng)評(píng)議工作。目前已完成自查階段工作，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下，請(qǐng)予審議。

一、xx年年以來刑事檢察工作基本情況

xx年年以來，全市檢察機(jī)關(guān)刑事檢察部分，在自治區(qū)***和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的有力監(jiān)視下，以***理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“立檢為公，執(zhí)法為民”的根本宗旨和“強(qiáng)化法律監(jiān)視，維護(hù)公平正義”的工作主題，圍繞全市工作大局，依法全面履行刑事檢察職能，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)和建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市作出了積極貢獻(xiàn)。偵查監(jiān)視、公訴、監(jiān)所檢察、控告申訴等部分，先后獲得最高人民***、自治區(qū)政治委、自治區(qū)***的表彰。

、依法打擊犯罪，全力維護(hù)穩(wěn)定

xx年年以來，全市檢察機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持把維護(hù)穩(wěn)定作為首要的政治任務(wù)，與公安、法院密切配合，嚴(yán)厲打擊各類嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)。xx年年元月至xx年年9月，全市檢察機(jī)關(guān)共受理報(bào)捕案件4760件6792人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕4260件

5916人;受理移送審查起訴案件5806件8813人，經(jīng)審查提起公訴4894件7018人。積極參加各類嚴(yán)打?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，依法打擊擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序犯罪、***犯罪、涉及“非典”犯罪和黃賭毒犯罪，依法嚴(yán)厲打擊貪污賄賂、侵權(quán)瀆職等職務(wù)犯罪。特別是成功起訴了原自治區(qū)國稅局局長(zhǎng)肖占武受賄、巨額財(cái)產(chǎn)來源不明案件，取得非常好的社會(huì)效果。

在嚴(yán)厲打擊刑事犯罪的同時(shí)，全面落實(shí)檢察環(huán)節(jié)社會(huì)治安綜合治理措施。積極開展青少年維權(quán)崗創(chuàng)建活動(dòng)，兩級(jí)院

10個(gè)部分被命名為青少年維權(quán)崗;認(rèn)真開展“檢校共建”活動(dòng)，4名檢察干警兼任了中小學(xué)校法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員。認(rèn)真開展安全小區(qū)共建活動(dòng)，先后創(chuàng)建市級(jí)安全小區(qū)兩個(gè)，旗縣區(qū)級(jí)安全小區(qū)4個(gè)。共有6個(gè)集體被評(píng)為綜合治理先進(jìn)集體。

第7篇：醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告范文

一、政策措施落實(shí)情況

按照市局深化商事制度改革暨“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管會(huì)議精神，分局在自身按照要求抓好落實(shí)的同時(shí)，配合開發(fā)區(qū)努力推進(jìn)全區(qū)的“雙隨機(jī)一公開”工作。作為牽頭部門，組織指導(dǎo)本區(qū)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管改革，明確職責(zé)任務(wù)，建立“一單兩庫”。2018年，由遼源市工商局牽頭、區(qū)管委會(huì)組織、已經(jīng)開展了跨部門聯(lián)合抽查3次，涉及賓館、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、大型市場(chǎng)和超市等行業(yè)。其中，參與部門包括區(qū)工商局、區(qū)公安分局、區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)食藥監(jiān)分局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)社會(huì)事業(yè)局、區(qū)法制辦、區(qū)教育局、區(qū)民政局10個(gè)部門，檢查企業(yè)戶數(shù)10戶，檢查人員總數(shù)52人，抽查結(jié)果全部對(duì)外公示。 5次“雙隨機(jī)一公開”抽查。如下：

對(duì)1戶煤礦類企業(yè)即時(shí)信息公示進(jìn)行“雙隨機(jī)一公開”抽查、對(duì)10戶企業(yè)開展全國部分領(lǐng)域定向“雙隨機(jī)一公開”抽查。

對(duì)195戶企業(yè)進(jìn)行2017年度企業(yè)年報(bào)公示信息、商標(biāo)及印制行為、家庭裝修企業(yè)合同格式條款、拍賣活動(dòng)經(jīng)營資格聯(lián)合“雙隨機(jī)一公開”檢查

對(duì)2017年度，對(duì)313戶個(gè)體工商戶、1戶農(nóng)民合作社進(jìn)行2017年度年報(bào)公示信息進(jìn)行了“雙隨機(jī)一公開”檢查。

二、存在的主要問題

雖然“雙隨機(jī)”工作取得了一定的成績(jī)，但也出現(xiàn)了一些問題。

1.思想認(rèn)識(shí)存在偏差。一是一些部門存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。雙隨機(jī)抽查不僅涉及工商部門，還涉及環(huán)保、消防、文化、公安等多個(gè)行政部門。雖然工商部門已經(jīng)通過各種渠道加強(qiáng)改革宣傳，但仍有部分部門未能及時(shí)調(diào)整部門決策。在部分執(zhí)法人員看來，參加抽查成了“額外任務(wù)”檢查人員自身也存在“查一次就是一次，不必頂真”的應(yīng)付情緒、“專業(yè)問題難以把握”的畏難情緒，影響了社會(huì)公眾對(duì)“雙隨機(jī)一公開”工作的看法。

2. 聯(lián)合懲戒尚未形成。實(shí)施“雙隨機(jī)”綜合抽查理應(yīng)比單項(xiàng)檢查項(xiàng)目更全、要求更嚴(yán)、力度更大。但從實(shí)際結(jié)果看，工商職能范圍內(nèi)處罰最嚴(yán)厲的不過是列入經(jīng)營異常名錄，對(duì)于小企業(yè)而言，其違法成本微乎其微，不足以形成震懾?！半p隨機(jī)”抽查制度設(shè)計(jì)的聯(lián)合懲戒、聯(lián)合制約，尚未真正落地。

三、相關(guān)工作建議

第8篇：醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告范文

（一）建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院是在醫(yī)院科室改革進(jìn)一步深化的新形勢(shì)下開展的一項(xiàng)有益活動(dòng)，全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室在領(lǐng)導(dǎo)體制上要“科長(zhǎng)、主任”親手抓，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，科室職工積極響應(yīng)。為保證全院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的順利實(shí)施提供組織保障。醫(yī)院成立爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，總體布置，檢查監(jiān)督，下設(shè)辦公室，具體安排，組織實(shí)施。（成員名單見附件）

（二）內(nèi)容要求

1、廉潔行醫(yī)

（1）醫(yī)護(hù)人員要自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定、社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請(qǐng)，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；職業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點(diǎn)執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和指定地點(diǎn)購藥問題。（監(jiān)察科）

（2）醫(yī)院購進(jìn)大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標(biāo)采購或公開招標(biāo)采購，禁止科室或個(gè)人采購行為。（藥械科）

（3）醫(yī)院設(shè)立專人負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照《河南省醫(yī)療價(jià)格（試行）》標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，使單位無自立項(xiàng)目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及濫作檢查收費(fèi)等問題。（財(cái)務(wù)科）

（4）建立新的考核、分配機(jī)制，逐步推行績(jī)效核算制度，按工作量化指標(biāo)、服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量，兩個(gè)效益綜合考評(píng)，績(jī)效取酬。嚴(yán)禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫”和公款私存等問題。（質(zhì)審科、監(jiān)察科）

（5）建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、激勵(lì)、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每季度進(jìn)行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；檔案建檔合格率100%。（監(jiān)察科）

2、誠信服務(wù)

（1）認(rèn)真履行服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受社會(huì)、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督；建立基本舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱，對(duì)違諾行為查處率100%，舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)率100%。（監(jiān)察科）

（2）堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示，公示率100%；住院患者費(fèi)用一日清單規(guī)范，送交患者簽字知情率100%。（藥械科、護(hù)理部）

（3）嚴(yán)格醫(yī)院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范圍、超科目及違反準(zhǔn)入技術(shù)項(xiàng)目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為；在崗技術(shù)人員兩證齊全率100%，全年無2級(jí)以上醫(yī)療事故。（醫(yī)政科）

（4）嚴(yán)格按照規(guī)定采購藥品，認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格政策；藥品集中采購率100%（特殊藥品、中藥飲片除外）采購中標(biāo)藥品率100%，藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45%以下；藥品，器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100%。（藥械科） （5）建立藥師用藥、化驗(yàn)、檢查合理性分析制度，每月對(duì)藥品的銷售（前10位）和作化驗(yàn)、檢查的必要性進(jìn)行評(píng)析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；同病種醫(yī)藥費(fèi)用及其增長(zhǎng)率小于同級(jí)同類醫(yī)院平均水平。（醫(yī)政科、藥械科、財(cái)務(wù)科）

3、一心為民

（1）醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)牌和警示牌；住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜。醫(yī)院戶外康復(fù)活動(dòng)場(chǎng)地整潔優(yōu)美、四季常青；病房衛(wèi)生無異味，24小時(shí)供應(yīng)開水，推行住院病人配餐制。后勤服務(wù)規(guī)范化，做到管理員每天查房一次，科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。實(shí)行三下三送、被服工作按要求進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、按要求折疊發(fā)送，切實(shí)做到為臨床一線服務(wù)。（后勤科）

（2）醫(yī)務(wù)人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴(yán)防話難聽、臉難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴(yán)禁與患者爭(zhēng)吵。（監(jiān)察科）

（3）堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90%以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。認(rèn)真做好社區(qū)醫(yī)療、保健、服務(wù)工作，廣結(jié)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，三下鄉(xiāng)活動(dòng)一月一次。（醫(yī)政科、社區(qū)科）

（4）堅(jiān)持病人選擇醫(yī)生制度；對(duì)患者用藥，做化驗(yàn)、檢查和醫(yī)保自費(fèi)項(xiàng)目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100%（癌癥等特殊疾患者酌情）。（醫(yī)政科、護(hù)理部）

（5）以患者就醫(yī)便捷為標(biāo)準(zhǔn)，門診堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)、導(dǎo)診、分診服務(wù)，為老、弱、殘等行動(dòng)不便患者提供全程服務(wù)；急診堅(jiān)持“三先一后”服務(wù)（先接診、先檢查、先搶救、后繳錢），搶救病人率100%。東西兩院明確劃分機(jī)動(dòng)車和人力車停車位，實(shí)行門診、病區(qū)巡視制度，維持正常的醫(yī)療秩序，確?！伴T前三包”。（門診辦、保衛(wèi)科）

（6）建立“行風(fēng)查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會(huì)，聽取各方面的意見，對(duì)正確意見的采用率100%，醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。（監(jiān)察科、護(hù)理部）

（三）制定方案，落實(shí)責(zé)任版權(quán)所有

各科室要組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)河南省衛(wèi)生廳制定的《實(shí)施方案》圍繞“廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，一心為民”12字方針和16項(xiàng)具體要求，并結(jié)合目前正在開展的糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作情況，認(rèn)真制定內(nèi)容具體，操作性強(qiáng)，切合實(shí)際的實(shí)施細(xì)則和方案，明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到人。（各科室實(shí)施細(xì)則和方案于30日以前報(bào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)辦公室）

（四）認(rèn)真組織，搞好自評(píng)

各科室按照要求和各自的實(shí)施細(xì)則和方案，在達(dá)到“三無科室（無紅包、回扣、提成）”的基礎(chǔ)上，醫(yī)院和各科室要按照《河南省衛(wèi)生廳“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院考評(píng)細(xì)則》進(jìn)行定期檢查、自查，并定期寫出自評(píng)報(bào)告，報(bào)院爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審，使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)切實(shí)有效地開展下去。

（五）營造聲勢(shì)，加強(qiáng)督查

要采取不同形式，掀起爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。東西門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語、條幅；醫(yī)院辦公室要圍繞爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)容制作電視短片，利用院簡(jiǎn)報(bào)，各新聞媒介，報(bào)刊雜志，大力宣傳開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)的新舉措，新成效和新出現(xiàn)的先進(jìn)典型；各科室要利用板報(bào)、墻報(bào)宣傳活動(dòng)的內(nèi)容，采取的措施，涌現(xiàn)出的好人好事。在全院形成崇尚先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展情況認(rèn)真進(jìn)行督查驗(yàn)收。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視，行動(dòng)迅速，工作扎實(shí)，成效顯著的要及時(shí)總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗(yàn)；對(duì)敷衍責(zé)任，行動(dòng)遲緩不力的，全院給予通報(bào)批評(píng)。

（六）表彰授牌

院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各科爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展情況及自評(píng)報(bào)告，認(rèn)真進(jìn)行考評(píng)，將達(dá)標(biāo)科室報(bào)院黨政聯(lián)合辦公會(huì)審批，最后分別授予“廉醫(yī)、誠信、為民”科室。

（七）時(shí)間安排

爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)從2004年10月份開始，立即召開職工大會(huì)，宣傳、學(xué)習(xí)、動(dòng)員，制定細(xì)則方案階段10月底完成；11月、12月份具體實(shí)施開展階段；2005年1月份為自評(píng)報(bào)告階段；2月份為醫(yī)院考評(píng)獎(jiǎng)罰階段；3月份為醫(yī)院總結(jié)上報(bào)階段。版權(quán)所有

各科室在院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，要認(rèn)真組織開展?fàn)巹?chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動(dòng)，在活動(dòng)中要注重實(shí)效，切實(shí)整改突出問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開展達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，人民群眾滿意度明顯提高的目的，把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個(gè)新的階段。使我院力爭(zhēng)獲得市級(jí)或省級(jí)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院稱號(hào)。

附：

×××醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單

組長(zhǎng)：

常務(wù)副組長(zhǎng)：×××

副組長(zhǎng)：×××××××××

辦公室成員如下：×××××××××××××××

辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，×××兼任辦公室主任

第9篇：醫(yī)保自查自評(píng)報(bào)告范文

[中圖分類號(hào)] R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)] 1005-0515(2010)-7-178-01

2005年開始,我院以發(fā)展為主題,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以深化改革和科技創(chuàng)新為動(dòng)力,扎實(shí)開展創(chuàng)建三級(jí)甲等綜合醫(yī)院工作, 對(duì)照三級(jí)甲等醫(yī)院《江蘇省醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》,不斷查擺問題,找出差距進(jìn)行整改,保持持續(xù)改進(jìn)。通過全員努力拼搏,2008年,順利通過了三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審。創(chuàng)建工作促使我院在跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的道路上邁出了更加堅(jiān)實(shí)有力的步伐,有力推動(dòng)了醫(yī)院管理全面發(fā)展,推進(jìn)了醫(yī)院與時(shí)俱進(jìn)。

1 創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,全面提升了醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量和管理水平

1.1 圍繞目標(biāo)攻堅(jiān)克難

在創(chuàng)建幾年中,我院始終圍繞創(chuàng)建三級(jí)甲等綜合醫(yī)院這一主線開展工作,把創(chuàng)建的過程作為推動(dòng)醫(yī)院與時(shí)俱進(jìn)的過程、促進(jìn)各項(xiàng)工作全面提高的過程,以全面提升內(nèi)涵質(zhì)量和管理水平為重點(diǎn),從細(xì)節(jié)入手,從點(diǎn)滴抓起,從基礎(chǔ)做起,通過著力營造創(chuàng)建氛圍,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)細(xì)找差距、狠抓重點(diǎn)、層層分解、落實(shí)創(chuàng)建任務(wù),明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和創(chuàng)建責(zé)任,完善創(chuàng)建決策機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,加大創(chuàng)建督查力度,認(rèn)真組織創(chuàng)建自評(píng)工作,確保創(chuàng)建工作有力、有序、有效開展。2008年10月順利通過了省廳對(duì)我院的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,被省廳評(píng)定為三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。

1.2 提升了醫(yī)院品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力

醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院綜合實(shí)力的體現(xiàn)。創(chuàng)建的過程,增強(qiáng)了全院職工的凝聚力和向心力,在創(chuàng)建材料目錄匯編、資料審核與完善、規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)、技術(shù)項(xiàng)目的開展與匯總、基礎(chǔ)設(shè)施的改造、信息化建設(shè)的推進(jìn)、相關(guān)醫(yī)療設(shè)備的購置、工作流程的優(yōu)化、就醫(yī)環(huán)境的改善、行風(fēng)建設(shè)的深化、長(zhǎng)效管理機(jī)制的探索等方面做了大量細(xì)致的工作,達(dá)到了通過創(chuàng)建促管理、促改革、促發(fā)展的目的。提升了醫(yī)院品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力,為醫(yī)院搭建了更高水平的發(fā)展平臺(tái)。

1.3 推動(dòng)醫(yī)院管理年活動(dòng)的開展

按照上級(jí)的部署和質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等方面的目標(biāo)要求,在前三年醫(yī)院管理年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制訂了《2008年醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了管理年活動(dòng)的工作思路,提出了主要目標(biāo)、工作任務(wù)和關(guān)鍵舉措;召開了推進(jìn)大會(huì),圍繞"重質(zhì)量、強(qiáng)學(xué)科、抓服務(wù)、促創(chuàng)建"等四項(xiàng)重點(diǎn)工作,及時(shí)將任務(wù)進(jìn)行了分解,確保各項(xiàng)工作扎實(shí)開展。同時(shí),將管理年活動(dòng)的有關(guān)目標(biāo)要求融入到創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作中,統(tǒng)籌安排,相互促進(jìn)。在活動(dòng)過程中,堅(jiān)持質(zhì)量取勝,始終把醫(yī)療質(zhì)量管理作為基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容來抓,不斷完善總體醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作方案,確保質(zhì)量和安全管理有了新突破。

1.4 加大了督查考核力度

通過組織行政查房,開展質(zhì)量考核、病歷質(zhì)控、病歷檢查、夜間檢查,召開醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全形勢(shì)分析會(huì)、醫(yī)院管理年活動(dòng)督查會(huì)議等,及時(shí)總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,并將督查考核結(jié)果與綜合目標(biāo)考核掛鉤,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲規(guī)定。制定了《醫(yī)師定期考核實(shí)施方法》,啟動(dòng)了首次醫(yī)師定期考核工作。

1.5 加大了新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展力度。

先后成功開展了腹腔鏡下直腸癌根治術(shù)、后腹腔鏡下左腎切除術(shù)、腹腔鏡下腎癌根治術(shù)、腹腔鏡下腹膜代陰道成形術(shù)、注射硬化劑治療食管胃底靜脈曲張、兒內(nèi)科心臟介入治療術(shù)等新技術(shù)20多項(xiàng)。我院被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為十年百項(xiàng)PCC項(xiàng)目示范點(diǎn),通過了省衛(wèi)生廳組織的“愛嬰醫(yī)院”復(fù)核檢查,臨床核醫(yī)學(xué)和放射診斷項(xiàng)目通過省驗(yàn)收。邵仲凡發(fā)明的“胸腔鏡滑石粉噴灑裝置”獲得國家專利。

1.6加大了平安醫(yī)院的創(chuàng)建力度

出臺(tái)了年度創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案和考核細(xì)則,并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了分解,積極探索醫(yī)院長(zhǎng)治久安的工作機(jī)制。扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)行政執(zhí)法年”活動(dòng),在狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全管理,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)的同時(shí),不斷加強(qiáng)消防和內(nèi)保工作。院保衛(wèi)處被評(píng)為全市2007年度重點(diǎn)單位治安保衛(wèi)工作先進(jìn)集體。

2 創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,推進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量更上新臺(tái)階

2.1 強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量管理

定期召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,注重發(fā)揮科護(hù)士長(zhǎng)的橋梁和紐帶作用,加強(qiáng)了護(hù)理管理體系建設(shè)。與護(hù)士長(zhǎng)簽訂了《護(hù)理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,有效地調(diào)動(dòng)了各護(hù)理單元的工作積極性和創(chuàng)造性。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理工作各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,努力減少差錯(cuò)發(fā)生。修訂了護(hù)理工作考核獎(jiǎng)懲辦法和護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對(duì)專科護(hù)理檢查考核力度,有效地保證了臨床護(hù)理工作質(zhì)量。高度重視危重病人護(hù)理工作,整體水平不斷提高。規(guī)范臨床護(hù)士用藥要求,保障病人用藥安全。加大對(duì)供應(yīng)室、產(chǎn)房、ICU、手術(shù)室、血透室等內(nèi)部管理的跟蹤檢查,使其流程更加科學(xué)、功能不斷擴(kuò)展、質(zhì)量持續(xù)提升。建立了護(hù)理不良事件報(bào)告制度,定期召開護(hù)理質(zhì)量安全分析討論會(huì)、排查護(hù)理安全隱患,制定并落實(shí)防范措施,保障了護(hù)理安全。

2.2提升了護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

通過組織參觀學(xué)習(xí)、外出進(jìn)修等途徑,從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),較好地提升了護(hù)理管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。選派部分?？谱o(hù)理骨干外出參加專題學(xué)習(xí)班,加強(qiáng)了專科培訓(xùn)。引導(dǎo)全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理新理念、新知識(shí)、新技能,不斷提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。扎實(shí)開展新護(hù)士五年規(guī)范化培訓(xùn),加快培養(yǎng)年輕護(hù)士。成立了院護(hù)理技能培訓(xùn)與考核委員會(huì),加大護(hù)理技能培訓(xùn)力度,全面提升了護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

2.3 強(qiáng)化了溫馨服務(wù)

通過為出院病人提供電話咨詢服務(wù)、發(fā)放護(hù)患連心卡、制作溫馨提示牌、強(qiáng)化護(hù)患溝通等服務(wù)舉措,從人性化的護(hù)理語言、行為、流程、環(huán)境等方面打造了護(hù)理服務(wù)新品牌,進(jìn)一步深化了護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,贏得了病人的廣泛贊譽(yù)。

3 創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,推進(jìn)了“科教興院、人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略的實(shí)施

3.1 科技工作成果較為豐碩

僅2008年全年申報(bào)科研課題107項(xiàng),獲立項(xiàng)科研課題18項(xiàng),其中《藥敏試驗(yàn)后抗菌藥物合理選擇分析》課題獲省藥師協(xié)會(huì)立項(xiàng);市科技局科研課題4項(xiàng);市衛(wèi)生局科研課題13項(xiàng)。全年通過科研鑒定24項(xiàng)。全年獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)9項(xiàng),其中二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)7項(xiàng);獲省醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)二等獎(jiǎng)1項(xiàng),獲市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)7項(xiàng)、三等獎(jiǎng)11項(xiàng)。

3.2 繼續(xù)教育工作扎實(shí)開展

醫(yī)院一直重視“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn),制定了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、考核計(jì)劃與管理規(guī)定。在協(xié)助各科做好“三基”培訓(xùn)、考試的同時(shí),科教、醫(yī)務(wù)等部門組織全院醫(yī)技人員“三基”考試;對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了核心制度、醫(yī)改政策專題培訓(xùn)、考試;開展臨床醫(yī)師基本技能培訓(xùn)與考核。護(hù)理部加大了對(duì)全院護(hù)理人員“三基”訓(xùn)練與考核力度。醫(yī)院被省衛(wèi)生廳確定為省第一批全科醫(yī)師培訓(xùn)基地、第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。在2008年,我院成功舉辦了醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展院士論壇,論壇的成功舉辦,對(duì)于搭建高層次學(xué)術(shù)交流平臺(tái),進(jìn)一步活躍學(xué)術(shù)氣氛、提升學(xué)術(shù)水平、加快創(chuàng)新型衛(wèi)生事業(yè)建設(shè),將起到巨大推動(dòng)作用。

3.3 加快了學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)與引進(jìn)工作進(jìn)度

堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展、以學(xué)科崛起實(shí)現(xiàn)醫(yī)院騰飛,大力推進(jìn)院“1331人才工程”和“322學(xué)科建設(shè)工程”,組織院內(nèi)外專家對(duì)申報(bào)的院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)人才進(jìn)行了評(píng)審,出臺(tái)了對(duì)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)人才傾斜政策。改造后的ICU投入使用,成立了血管外科、輸血科、靜脈藥物配置中心。大力引進(jìn)博士研究生、碩士研究生等人才。創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,促進(jìn)了學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)與引進(jìn)工作的進(jìn)度。

4 創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,提升了醫(yī)院的社會(huì)贊譽(yù)度

4.1 行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制得到了明確

院黨委與市衛(wèi)生局黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,院內(nèi)召開了黨建暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議,層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀,印發(fā)了《醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作實(shí)施意見》、《醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及糾風(fēng)工作考核辦法》、《醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施意見》等,營造出了糾風(fēng)工作“人人參與、人人有責(zé)”的濃厚氛圍。

4.2 教育活動(dòng)得到深化

通過自學(xué)、上黨課、舉辦專題報(bào)告會(huì)、撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)、召開座談會(huì)、開展民主評(píng)議黨員工作等多種方式,組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神、和在紀(jì)念黨的召開30周年大會(huì)上的重要講話。

4.3 熱點(diǎn)問題治理得到加強(qiáng)

通過細(xì)化措施,繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。在組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,制定了年度專項(xiàng)治理工作方案,扎實(shí)有效地開展了宣傳教育和自查自糾工作。認(rèn)真做好對(duì)藥品、醫(yī)療器械、后勤物資、計(jì)算機(jī)耗材招標(biāo)采購和基建等審計(jì)監(jiān)督工作,維護(hù)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益。積極探索建立防治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,取得了明顯成效。實(shí)行藥占比上限指標(biāo)控制制度,加大“三合理規(guī)范”落實(shí)力度,對(duì)抗感染藥物使用情況實(shí)行多站點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策,制訂并不斷完善部分單病種臨床路徑,推行部分單病種限額收費(fèi),縮短平均住院日,實(shí)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)制度,定期公布、及時(shí)上報(bào)醫(yī)療服務(wù)信息,對(duì)違規(guī)行為明確具體處罰規(guī)定,大力發(fā)展惠民醫(yī)療,對(duì)流浪病人、無名氏、醉酒人員、無經(jīng)濟(jì)能力病人實(shí)行醫(yī)療救助,對(duì)特困病人、低保對(duì)象和優(yōu)撫對(duì)象等繼續(xù)給予費(fèi)用減免優(yōu)惠,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等綜合措施,努力遏制看病費(fèi)用過快增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

4.4 監(jiān)管力度得到加大