公眾號(hào)推廣策略精選(九篇)

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第1篇：公眾號(hào)推廣策略范文

關(guān)鍵詞 廣播電視臺(tái)；官方微信；推廣方式

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2017）189-0064-02

網(wǎng)絡(luò)新媒體在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中有很大的影響，特別是互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)中最流行的微信近年來(lái)的應(yīng)用范圍非常廣泛，對(duì)廣播電視媒體的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響，并且逐漸成為傳播各種信息與資訊的一種重要形式。因此，廣播電視臺(tái)應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì)，積極將微信平臺(tái)作為擴(kuò)大自身影響力的工具，借助創(chuàng)建廣播電視臺(tái)官方微信的形式促進(jìn)自己快速發(fā)展，從而打造自己的高品質(zhì)品牌形象。那么，如何應(yīng)用官方微信實(shí)現(xiàn)推廣目標(biāo)，是廣播電視臺(tái)營(yíng)銷人員需要思考的問(wèn)題。

1 微信營(yíng)銷的主要推廣方式

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前在各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷類型中，應(yīng)用最為廣泛與熱門的類型是微信軟件，已經(jīng)成為大多數(shù)媒體在新時(shí)期營(yíng)銷中最為新穎與獨(dú)特的一種營(yíng)銷渠道，促使各大媒體主動(dòng)利用創(chuàng)建微信公眾號(hào)的方式推廣自身的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品，其中涵蓋的不僅有迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而且還有數(shù)量巨大的傳統(tǒng)企業(yè)也非常熱衷借助微信公眾號(hào)的方式做宣傳與推廣活動(dòng)。

媒體通過(guò)微信平臺(tái)，創(chuàng)建自己的公眾賬號(hào)，利用該平臺(tái)和粉絲、客戶等進(jìn)行交流與互動(dòng)，有助于粉絲與客戶更加及時(shí)而全面地了解企業(yè)的

情況。

另外，微信的傳播方式，在消息的形式上可實(shí)現(xiàn)一對(duì)多，還可做到一對(duì)一有針對(duì)性地溝通與交流，從這里可以看出有很高的應(yīng)用價(jià)值與實(shí)用性。當(dāng)前，在微信公眾號(hào)普遍應(yīng)用的背景下，其建設(shè)工作也日漸完善，并獲得了更快的發(fā)展速度。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，微信公眾號(hào)的數(shù)量也呈現(xiàn)出急劇攀升的趨勢(shì)，但是也有很多公眾號(hào)因?yàn)槿狈θ藲舛鴽](méi)有數(shù)量較多的粉絲，從而變成了“僵尸號(hào)”，這就使得官方微信難以發(fā)揮自身在媒體宣傳與推廣中的積極作用。

然而，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下新媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈，要想有效預(yù)防“僵尸號(hào)”微信平臺(tái)的出現(xiàn)，就需要依據(jù)具體的微信號(hào)推廣內(nèi)容的特點(diǎn)，恰當(dāng)選用各種影響策略與手段，并集合媒體的個(gè)性化特征大膽創(chuàng)新以往的營(yíng)銷方法，從而借助新穎、生動(dòng)、有趣的營(yíng)銷方式，獲得盡可能多的微信粉絲。比如，在2016年抗洪救災(zāi)期間，隆堯縣廣播電視臺(tái)微信公眾號(hào)及時(shí)抗洪救災(zāi)信息，僅10天之內(nèi)，微信公眾號(hào)的點(diǎn)擊量就達(dá)604.2萬(wàn)次，“隆堯廣電”微信公眾號(hào)被邢臺(tái)市委宣傳部命名為“邢臺(tái)市抗洪救災(zāi)宣傳工作先進(jìn)

集體”。

廣播電視臺(tái)在利用官方微信開展推廣活動(dòng)的過(guò)程中，其就需要依據(jù)自身特點(diǎn)與推行方案等，編輯出了更為全面與詳細(xì)的推廣內(nèi)容，然后在不斷宣傳與推廣的過(guò)程中快速提高自身的影響力與關(guān)注度，從而使得更多的人群對(duì)該廣播電視臺(tái)的各種動(dòng)態(tài)有更為及時(shí)而細(xì)致的了解，最終促使該廣播電視臺(tái)樹立了良好的品牌形象。

2 廣播電視臺(tái)官方微信的有效推廣方式

微信推廣是新時(shí)期興起的現(xiàn)代化的營(yíng)銷方式，備受大中小企業(yè)及事業(yè)單位的關(guān)注，并在提高企業(yè)影響力及樹立企業(yè)良好形象方面發(fā)揮著重大積極作用。筆者憑借自身在日常工作中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，就廣播電視臺(tái)官方微信的有效推廣方式，提出了幾點(diǎn)看法。

2.1 積極利用各種線下線上推廣方式

當(dāng)前，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)上的社交平臺(tái)都是可高效推廣廣播電視臺(tái)官方微信的線上推廣平臺(tái)。在運(yùn)營(yíng)廣播電視臺(tái)官方微信公眾號(hào)的過(guò)程中，一些草根運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍只利用百度貼吧這一線上推廣平臺(tái)就能在短短的一兩個(gè)月中迅速吸引高達(dá)數(shù)十萬(wàn)的粉絲，這已經(jīng)是非常高的轉(zhuǎn)化率了。因此，廣播電視臺(tái)微信平臺(tái)設(shè)計(jì)人員應(yīng)全面了解這一推廣模式的特點(diǎn)與操作流程，從而及時(shí)將其推廣經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到微信推廣過(guò)程中。

另外，部分微信公眾號(hào)技術(shù)運(yùn)營(yíng)人員借助創(chuàng)建QQ群的方式，將廣播電視臺(tái)的官方微信與這些相關(guān)QQ賬號(hào)相關(guān)聯(lián)，這就可顯著提高QQ用戶轉(zhuǎn)變成廣播電視臺(tái)官方微信粉絲的速度，并且利用好友邀請(qǐng)、QQ郵件的方式就可以將QQ上的好友批量地導(dǎo)入到微信公眾號(hào)中，從而快速積累數(shù)目可觀的粉絲。廣播電視臺(tái)營(yíng)銷人員的線下推廣也非常重要，線下推廣也是擴(kuò)大其在公眾中影響力的有效方式。

具體來(lái)講，廣播電視臺(tái)營(yíng)銷人員在線下推廣的時(shí)候，其可借助電視節(jié)目互動(dòng)，特別是合理設(shè)計(jì)一些有趣的推V活動(dòng)，也可以選擇戶外推廣活動(dòng)，地點(diǎn)應(yīng)優(yōu)先選擇在酒店、火車站、機(jī)場(chǎng)等人流量大的公共場(chǎng)合，并把掃描廣播電視臺(tái)官方微信二維碼的海報(bào)，或印制有廣播電視臺(tái)官方微信二維碼的小禮物擺放到明顯位置，或把官方微信二維碼放在電視畫面一角的位置，從而激勵(lì)微信用戶利用掃碼的形勢(shì)成為該官方微信的訂閱用戶，最終快速提高廣播電視臺(tái)官方微信用戶的數(shù)量。

2.2 充分利用微博優(yōu)化微信推廣效果

微博與微信之間有著十分密切的關(guān)系，廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶可以借助移動(dòng)客戶端使用微博。微博的特點(diǎn)是傳播速度快、平臺(tái)廣、門檻低等特點(diǎn)，因此假如廣播電視臺(tái)可利用創(chuàng)建官方微博的形式快速提高自己的粉絲人數(shù)，那么微信也同樣能夠復(fù)制這一吸粉策略，可利用廣播電視臺(tái)官方微博不斷增加自身的微信粉絲量。筆者在多種調(diào)查方式中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大多數(shù)微博用戶普遍比較熱衷圖片，這種直觀、生動(dòng)的傳播信息的方式比較符合公眾對(duì)快餐式信息的需求特點(diǎn)，因此廣播電視臺(tái)在微博推廣的過(guò)程中，應(yīng)主動(dòng)利用圖片信息加視頻等形式以顯著優(yōu)化推廣效果，以有效彌補(bǔ)文字信息的不足支出。

在實(shí)際的廣播電視臺(tái)微博平臺(tái)推廣過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員在編輯的時(shí)候應(yīng)依據(jù)具體的推廣內(nèi)容努力選擇出恰當(dāng)?shù)摹⒂形Φ?、精彩的圖片，結(jié)合有意義的視頻，可快速將微博粉絲的興趣及注意力吸引過(guò)來(lái)。在這種情況下，廣播電視臺(tái)微博設(shè)計(jì)與編輯人員在微博上資訊的時(shí)候，可將微信公眾平臺(tái)的二維碼以配圖的方式進(jìn)行宣傳與推廣，從而將微博粉絲及時(shí)而高效地同步轉(zhuǎn)變成廣播電視臺(tái)的官方微信粉絲。

2.3 科學(xué)策劃多種多樣有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)

廣播電視臺(tái)應(yīng)借助各種有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)激勵(lì)用戶更加關(guān)注、積極使用微信公眾號(hào)，從而逐漸提高使用廣播電視臺(tái)微信公眾號(hào)的用戶數(shù)量。比如，廣播電視臺(tái)可合理地設(shè)置一個(gè)參與有獎(jiǎng)活動(dòng)，把活動(dòng)名稱與廣播電視臺(tái)創(chuàng)建的微信公眾號(hào)相關(guān)聯(lián)，從而使得廣大微信用戶在參與有獎(jiǎng)活動(dòng)的時(shí)候主動(dòng)關(guān)注廣播電視臺(tái)的微信公眾號(hào)，進(jìn)而可經(jīng)常性地收到該公眾號(hào)推送的各種資訊，最終都能及時(shí)與全面地了解廣播電視臺(tái)的各種活動(dòng)與動(dòng)態(tài)。比如，隆堯縣廣播電視臺(tái)利用微信公眾號(hào)成功舉辦了“梅莊蘋果花節(jié)”“讀書少年”“最美隆堯人”等評(píng)選活動(dòng)結(jié)合自定義接口相關(guān)的App，將參與投票、答題贏大獎(jiǎng)的模式融合、植入到微信中，在有獎(jiǎng)闖關(guān)答題的模式中，將關(guān)注廣播電視臺(tái)官方微信用戶的答題積分進(jìn)行累計(jì)，當(dāng)用戶的答題計(jì)分累計(jì)到一定數(shù)值時(shí)，就可兌換超大禮包。

另外，廣播電視臺(tái)還可設(shè)立專門的進(jìn)階式的樓梯模式最大限度激發(fā)分析參與有獎(jiǎng)答題的積極性，以不斷提高關(guān)注廣播電視官方微信公眾平臺(tái)的人數(shù)，最終獲得最優(yōu)化的推廣與宣傳效果。

總之，微信是當(dāng)下最受歡迎、應(yīng)用最為廣泛的社交平臺(tái)，因此廣播電視臺(tái)要想獲得快速發(fā)展就應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地將微信這一推廣途徑應(yīng)用到自己的營(yíng)銷活動(dòng)中，從而讓更多的公眾了解自己、關(guān)注自己并參與進(jìn)來(lái)，從而促使廣播電視臺(tái)影響力快速提升。

參考文獻(xiàn)

[1]孫喜增.廣播電臺(tái)官方微信推廣方式探討[J].科技傳播，2015（15）：74-75.

[2]陸雄飛.軍事微信公眾號(hào)建設(shè)面臨的困境及突圍策略[J].軍事記者，2016（7）：20-22.

第2篇：公眾號(hào)推廣策略范文

【關(guān)鍵詞】微信；公眾平臺(tái)；NGO；服務(wù)

1、引言

從BBS到博客、微博、微信，處于社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的人們的信息傳播方式發(fā)生著巨大變化。對(duì)于新興的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，我們?nèi)绾我劳衅淦脚_(tái)發(fā)揮傳播效力，以小投入求得大產(chǎn)出使組織利益最大化，以精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)贏得用戶的支持和擁護(hù)，最終達(dá)到組織和用戶雙贏的局面，是值得研究的。

2、微信公眾平臺(tái)

2.1微信簡(jiǎn)介

微信是騰訊公司于2011年推出的一個(gè)即時(shí)通訊軟件。此款產(chǎn)品一經(jīng)推出便得到迅速和廣泛的使用。截止2013年底，注冊(cè)用戶量已突破6億。它兼具免費(fèi)、易用、跨平臺(tái)、資費(fèi)低等優(yōu)點(diǎn)，能在智能手機(jī)及平板電腦上發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等信息，僅幾個(gè)按鍵和菜單就可以實(shí)現(xiàn)信息的共享和傳播。個(gè)人在手機(jī)上安裝微信后即可注冊(cè)，注冊(cè)成功登錄以后，手機(jī)號(hào)、郵件地址、QQ號(hào)可實(shí)現(xiàn)綁定。

2.2微信公眾平臺(tái)簡(jiǎn)介

微信公眾平臺(tái)是微信的重要組成部分，個(gè)人、政府、企業(yè)、組織等可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)。微信公眾平臺(tái)的賬號(hào)支持服務(wù)號(hào)及訂閱號(hào)，二者對(duì)比如表1。

3、微信公眾平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)

中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)申請(qǐng)了微信公眾平臺(tái)的訂閱號(hào)，此訂閱號(hào)專注于機(jī)械工程領(lǐng)域的最新科技進(jìn)展，學(xué)會(huì)活動(dòng)。以下以此訂閱號(hào)為例，通過(guò)對(duì)其的使用和管理，總結(jié)出微信公眾平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。

獲取賬號(hào)簡(jiǎn)單。以“其他組織”的訂閱號(hào)為例，注冊(cè)賬號(hào)時(shí)通過(guò)郵箱接收激活郵件，提交指定的資料，通過(guò)系統(tǒng)審核后就可以開通了。

后臺(tái)易用。微信公眾平臺(tái)使用和管理簡(jiǎn)單，后臺(tái)設(shè)置五類功能，分別對(duì)應(yīng)信息發(fā)送、用戶管理、系統(tǒng)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)設(shè)置等內(nèi)容。操作界面較為清晰、友好。

消息推送精準(zhǔn)。微信公眾平臺(tái)的加友規(guī)則是被加友，即只能用戶主動(dòng)對(duì)一個(gè)公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注，這個(gè)公眾號(hào)無(wú)法搜索用戶和加友，而且用戶隨時(shí)可以取消對(duì)公眾號(hào)的關(guān)注。這基本上保證了凡是關(guān)注該公眾號(hào)的都是對(duì)其感興趣的用戶，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌推廣、活動(dòng)宣傳更具有針對(duì)性。加之后臺(tái)可以對(duì)用戶進(jìn)行分組，能針對(duì)性地把消息推送到特定用戶群體。

容易甄別用戶的實(shí)際需求，提高服務(wù)滿意度。某一微信公眾號(hào)的服務(wù)不是大而全的百科全書，一般只針對(duì)某一領(lǐng)域、某個(gè)專業(yè)或某個(gè)興趣點(diǎn)進(jìn)行，長(zhǎng)久關(guān)注這個(gè)微信的用戶無(wú)疑是最忠實(shí)的“粉絲”，他們的意見和訴求是最有針對(duì)性和最有價(jià)值的，對(duì)提升微信服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)滿意度有重要意義。

認(rèn)證提升信任度。微信認(rèn)證是對(duì)運(yùn)營(yíng)者身份的真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn)，由第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。如果微信公眾號(hào)通過(guò)認(rèn)證，將對(duì)該公眾號(hào)加認(rèn)證標(biāo)識(shí)，提高公眾號(hào)的信任度。當(dāng)然，用戶可自己選擇是否進(jìn)行認(rèn)證。

系統(tǒng)提供自定義菜單和高級(jí)接口。如果公眾號(hào)經(jīng)過(guò)認(rèn)證，則可以得到系統(tǒng)提供的自定義菜單和高級(jí)接口。自定義菜單類似于網(wǎng)站的欄目，可以擴(kuò)展服務(wù)的范圍。高級(jí)接口直接面向開發(fā)者，可以豐富微信的應(yīng)用，使得多種手機(jī)應(yīng)用與微信互聯(lián)，豐富和擴(kuò)展了微信的功能。

全方位的統(tǒng)計(jì)功能。統(tǒng)計(jì)功能是微信公眾平臺(tái)的一大亮點(diǎn)，平臺(tái)上的數(shù)據(jù)可以量化，為戰(zhàn)略分析帶來(lái)便利。微信公眾平臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能包括用戶分析、圖文分析、消息分析。1）用戶分析主要是對(duì)用戶增長(zhǎng)和用戶屬性的統(tǒng)計(jì)。用戶增長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括新關(guān)注人數(shù)、取消關(guān)注人數(shù)、凈增關(guān)注人數(shù)、累計(jì)關(guān)注人數(shù)，可按日、周、月的時(shí)間段生成統(tǒng)計(jì)圖表。用戶屬性的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要有性別、地域、國(guó)籍等。通過(guò)對(duì)用戶的統(tǒng)計(jì)分析，管理員能及時(shí)了解消息推廣的效果。2）圖文分析的指標(biāo)主要有送達(dá)人數(shù)、圖文頁(yè)閱讀人數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、圖文對(duì)比，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，管理員能清楚了解到該圖文被閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)的人數(shù)，體現(xiàn)出該圖文的受歡迎程度。3）消息分析統(tǒng)計(jì)用戶主動(dòng)給該公眾號(hào)發(fā)消息的人數(shù)、次數(shù)，反映用戶與平臺(tái)的互動(dòng)情況。

通過(guò)以上對(duì)微信公眾平臺(tái)優(yōu)點(diǎn)的分析可以看出，微信公眾平臺(tái)可以成為NGO服務(wù)社會(huì)的一種載體。

4、NGO運(yùn)用微信公眾平臺(tái)的實(shí)例

中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)是較早運(yùn)用微信公眾平臺(tái)為社會(huì)提供服務(wù)的NGO之一。學(xué)會(huì)申請(qǐng)微信號(hào)前，先確定了服務(wù)對(duì)象是廣大科技工作者，服務(wù)目標(biāo)是宣傳學(xué)會(huì)活動(dòng)、傳播科技信息，據(jù)此確定了服務(wù)的方式是以信息推送為主。微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)的模式符合上述要求，因而學(xué)會(huì)申請(qǐng)了訂閱號(hào)作為除網(wǎng)站、紙媒以外的移動(dòng)端服務(wù)渠道。同時(shí)，為了提升該訂閱號(hào)的可信任度申請(qǐng)了微信認(rèn)證。下面介紹中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)的使用經(jīng)驗(yàn)。

4.1推廣是策略

事物發(fā)展總是從量變到質(zhì)變，學(xué)會(huì)的微信訂閱號(hào)誕生初期的首要任務(wù)是最大化用戶數(shù)，以用戶數(shù)的多少來(lái)體現(xiàn)公眾的支持。過(guò)去是“酒香不怕巷子深”，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，NGO也需要主動(dòng)出擊，運(yùn)用走出去策略，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，創(chuàng)新客戶體驗(yàn)。中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)通過(guò)定向發(fā)送郵件，在網(wǎng)站、刊物二維碼等形式宣傳學(xué)會(huì)的訂閱號(hào)，收到了良好的效果，第一個(gè)月關(guān)注用戶就達(dá)到300多人。用戶涵蓋企事業(yè)單位、科研院所、高等院校等從事機(jī)械領(lǐng)域工作的科技人員。另外，文章中適時(shí)添加對(duì)用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)該文的引導(dǎo)，有助于用戶數(shù)的增加。

4.2靠?jī)?nèi)容取勝

高質(zhì)量的內(nèi)容是保持用戶長(zhǎng)久關(guān)注的法寶。為了取得高質(zhì)量?jī)?nèi)容，中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)由專業(yè)編輯進(jìn)行微信內(nèi)容的采編。專業(yè)編輯對(duì)機(jī)械領(lǐng)域了解廣泛，對(duì)機(jī)械行業(yè)的新技術(shù)、新方法、新產(chǎn)品敏感，能采編較高質(zhì)量的文稿，滿足機(jī)械行業(yè)科技人員的需求。學(xué)會(huì)還聘請(qǐng)行業(yè)專家顧問(wèn)，定期翻譯國(guó)外機(jī)械行業(yè)咨詢報(bào)道，將獨(dú)家信息及時(shí)通過(guò)微信渠道傳播給用戶。

在微信上同樣進(jìn)行學(xué)會(huì)活動(dòng)預(yù)報(bào)和重大活動(dòng)的報(bào)道，這樣使得微信提供的服務(wù)與學(xué)會(huì)工作更契合。學(xué)會(huì)微信的很大一部分關(guān)注用戶是會(huì)員，會(huì)員的參與度與活躍度是NGO生命力的保證，通過(guò)微信學(xué)會(huì)的活動(dòng)預(yù)報(bào)和報(bào)道，為會(huì)員提供多渠道的服務(wù)方式，使會(huì)員體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代參與學(xué)會(huì)活動(dòng)的便捷，有利于增加會(huì)員用戶的黏性。

好的內(nèi)容經(jīng)過(guò)分享和轉(zhuǎn)發(fā)，促使更多的人對(duì)學(xué)會(huì)產(chǎn)生興趣，客觀上能為學(xué)會(huì)帶來(lái)更多的關(guān)注用戶數(shù)，而這些關(guān)注用戶又有可能發(fā)展為學(xué)會(huì)會(huì)員。

4.3服務(wù)是目的

服務(wù)社會(huì)、服務(wù)公眾是NGO的使命，無(wú)論做怎樣的宣傳推廣，根本目的是為了服務(wù)科技工作者和大眾，使用微信公眾平臺(tái)也是為了“服務(wù)”這一根本目的和宗旨。工作中要牢記服務(wù)意識(shí)，可以利用微信調(diào)查用戶的滿意度，檢驗(yàn)服務(wù)的質(zhì)量。

4.4互動(dòng)是持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

微信不僅使用戶之間互動(dòng)加強(qiáng)，更重要的是用戶與NGO之間無(wú)條件互動(dòng)。以往若需要與NGO溝通，需要先查找聯(lián)系郵件或電話，兩者均存在時(shí)效性差、不夠便捷的問(wèn)題。但現(xiàn)在通過(guò)微信，用戶可以即時(shí)把任何問(wèn)題、反饋、建議等發(fā)送給NGO，管理員在后臺(tái)能對(duì)此及時(shí)響應(yīng)，節(jié)約了時(shí)間，用戶與NGO“面對(duì)面”更容易。

第3篇：公眾號(hào)推廣策略范文

賬號(hào)定位

不管是普通人，還是運(yùn)營(yíng)者，一想到本地號(hào)就想到了吃喝玩樂(lè)，沒(méi)錯(cuò)，吃喝玩樂(lè)類確實(shí)占據(jù)了本地號(hào)很大的一部分，可是本地號(hào)除了吃喝玩樂(lè)，還有本地媒體類、婚嫁類、理財(cái)類、教育類、裝修類等等，不能一一列舉，反正是太多太多了。

以福建省為例，福建省內(nèi)公眾號(hào)約5.4w多，除去占大頭的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)類，剩下的大多都是民生類、政務(wù)類等。

吃喝玩樂(lè)類本地號(hào)雖然關(guān)注的人最多，可是，目前市場(chǎng)份額幾乎已被占完，格局已定，沒(méi)有那個(gè)粉絲會(huì)想要關(guān)注每天發(fā)同樣消息的兩個(gè)公眾號(hào)。所以想要異軍突起，必須從市場(chǎng)薄弱的那一塊突進(jìn)。而本地行業(yè)類，正是目前本地號(hào)市場(chǎng)所稀缺的。

但不管你選擇的是那一個(gè)類型，那一個(gè)行業(yè)，都需要擴(kuò)大地方號(hào)影響力、曝光度和知名度，以及做好內(nèi)容營(yíng)銷。

內(nèi)容營(yíng)銷

本地號(hào)和其它類型的公眾號(hào)很不一樣，相對(duì)于普通公眾號(hào)，本地號(hào)運(yùn)營(yíng)難度更大，不但漲粉慢，漲粉成本高，盈利周期長(zhǎng)，最重要的是競(jìng)爭(zhēng)大，而最大的競(jìng)爭(zhēng)在于內(nèi)容同質(zhì)化。

大多本地公眾號(hào)除了發(fā)本地的美食、風(fēng)景、風(fēng)土人情等文章，還常常發(fā)一些本地相關(guān)的熱點(diǎn)新聞，而熱點(diǎn)新聞，正是本地號(hào)突破的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。例如衢州某本地公眾號(hào)在周迅回家鄉(xiāng)時(shí)接到粉絲爆料后第一時(shí)間編輯好微信圖文并推送，最后內(nèi)容還被鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)載，大大地曝光了公眾號(hào)!

而這類熱點(diǎn)新聞局限不在于大號(hào)抑或小號(hào)，而在于時(shí)效性。就算你是一個(gè)粉絲為零的本地號(hào)，只要跟緊當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)新聞，在內(nèi)容上及時(shí)，第一時(shí)間讓自己粉絲接受，點(diǎn)擊量和增粉都是爆發(fā)式的。還要把握互聯(lián)網(wǎng)信息中的每一波浪，讓每一波信息的峰值都能呈現(xiàn)在訂閱者的眼前。周期循環(huán)，久而久之才會(huì)引導(dǎo)訂閱者養(yǎng)成打開的習(xí)慣。熱點(diǎn)事件新聞的抓取，與公眾號(hào)的主題嫁接，這一條的道理淺顯易懂，效果也明顯。

有了粉絲，還得看粉絲的留存和活躍，而這兩點(diǎn)還是得看內(nèi)容，本地公眾號(hào)的內(nèi)容應(yīng)該是貼近粉絲生活的，而不應(yīng)該是隨便找的各種雞湯、段子和八卦。有數(shù)據(jù)顯示，本地搞笑視頻、資訊類圖文等在本地號(hào)的內(nèi)容中占據(jù)了93%。這也說(shuō)明，視頻和圖文，在信息表達(dá)上的優(yōu)勢(shì)，在內(nèi)容展現(xiàn)、讀者體驗(yàn)上，比文字更具備優(yōu)勢(shì)。從側(cè)面反應(yīng)，在網(wǎng)速越來(lái)越快的情況下，人們更喜歡視頻、圖文并茂的信息。

互動(dòng)指數(shù)

微信公眾賬戶的排名規(guī)則其中很關(guān)鍵的一條就是公眾號(hào)與粉絲的互動(dòng)率，其中包括粉絲與公眾平臺(tái)的互動(dòng)情況，即用戶對(duì)平臺(tái)的信息反饋，還有文章的閱讀率、分享率等等。

所以，如果你想在同類型的本地公眾號(hào)中提升微信公眾賬戶的排名，讓別人搜索的時(shí)候能夠搜到你，那么只要你做好互動(dòng)性，排名自然會(huì)上來(lái)。

互動(dòng)的形式最常見的就是后臺(tái)互動(dòng)、評(píng)論回復(fù)、搭建社區(qū)，深入一點(diǎn)的就是對(duì)外的互動(dòng)傳播。那么，要怎么才能提升互動(dòng)率?首先，粉絲提出的問(wèn)題，要及時(shí)做出相關(guān)解答，并且要經(jīng)常推出一些線上活動(dòng)，讓用戶參與;其次，通過(guò)一些解答類或投票類文章增加粉絲與公眾賬號(hào)的互動(dòng)，增加粉絲黏性;最后，如果有了一定的粉絲基數(shù)，可以開通公眾號(hào)論壇，加大互動(dòng)指數(shù)。以上這些方法經(jīng)過(guò)驗(yàn)證效果都不錯(cuò)，微信公眾平臺(tái)的那些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，本身也為騰訊來(lái)判定你這個(gè)公眾號(hào)的活躍度提供了一個(gè)支撐。

而公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)也是互動(dòng)，傳遞價(jià)值，維護(hù)老客戶，影響新客戶，解決客戶需求。

吸粉策略

本地公眾號(hào)的吸粉的方法有很多，可以是同本地網(wǎng)站合作、本地貼吧宣傳、DM單宣傳、活動(dòng)宣傳、口碑宣傳、軟件宣傳(如自動(dòng)打招呼的工具)等等，但最快的莫過(guò)于活動(dòng)，正所謂無(wú)活動(dòng)不吸粉。線上活動(dòng)就不說(shuō)了，前段時(shí)間火遍中國(guó)的“萌娃票選”活動(dòng)相信大家都知道，而這次主要講的是線下活動(dòng)。

例如某個(gè)剛建立的本地公眾號(hào)和當(dāng)?shù)爻泻献鳎?gòu)物小票滿多少元的時(shí)候，可以參加抽獎(jiǎng)。當(dāng)然，前提是掃描他們的二維碼，而且他們宣傳的時(shí)候是免費(fèi)抽獎(jiǎng)。當(dāng)去逛超市的婦女和當(dāng)?shù)厝寺犝f(shuō)28元免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次，滿50元可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)兩次的時(shí)候，很多人本來(lái)不需要買50元的東西的，結(jié)果，愣是買夠了50元的東西，就是為了湊夠能抽獎(jiǎng)兩次。

而且這個(gè)本地號(hào)運(yùn)營(yíng)者也很聰明，他說(shuō)保證百分之百的中獎(jiǎng)。事實(shí)結(jié)果也的確是百分之百的中獎(jiǎng)，但基本都是水筆，成本在五毛錢左右而已。而這個(gè)活動(dòng)超市高興，本地號(hào)運(yùn)營(yíng)者也高興，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

需要注意的是：這種方法前期需要投入一定的資金。其實(shí)如果成本按五毛錢一個(gè)粉絲的話，這種成本其實(shí)是很低的。前期如果能拉到5000個(gè)粉絲，基本這個(gè)公眾號(hào)就能慢慢的自行運(yùn)營(yíng)，靠高質(zhì)量的內(nèi)容就可以慢慢吸引粉絲了。

第4篇：公眾號(hào)推廣策略范文

筆者認(rèn)為，建設(shè)煙草微信公眾號(hào)是行業(yè)目前可以嘗試的一種新型營(yíng)銷手段，但需要明確的是，煙草微信公眾號(hào)絕不能只是美麗的花瓶，而應(yīng)該是驅(qū)動(dòng)煙草營(yíng)銷的利器，讓一切不靠譜、不專業(yè)、不能對(duì)營(yíng)銷起到實(shí)質(zhì)幫助的策略、思路離遠(yuǎn)。面向市場(chǎng)真實(shí)需求、面向零售終端、面向消費(fèi)者去建設(shè)和發(fā)展微信公眾號(hào)是新時(shí)期開展卷煙營(yíng)銷的三大關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞一：面向真實(shí)的市場(chǎng)需求。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的中國(guó)煙草早在2001年就提出了“按客戶訂單組織貨源”的工作思路，但是直到現(xiàn)在還是沒(méi)有能夠完全做到。關(guān)鍵問(wèn)題就在于卷煙銷售到底是堅(jiān)持以計(jì)劃調(diào)節(jié)為主，還是以滿足市場(chǎng)真實(shí)需求為主，兩者之間的矛盾始終沒(méi)有能夠得到正視和重視。2014年國(guó)家局提出的市場(chǎng)化改革思路終于回答了這個(gè)問(wèn)題，那就是一切銷售工作都應(yīng)該以滿足市場(chǎng)真實(shí)需求為起點(diǎn)。因此，微信公眾號(hào)應(yīng)該成為工商企業(yè)搜集市場(chǎng)真實(shí)需求信息的“新武器”。

首先，可以利用微信公眾號(hào)開展專項(xiàng)市場(chǎng)需求調(diào)研。與傳統(tǒng)的依靠人力進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研方式相比，利用微信公眾號(hào)的最大優(yōu)勢(shì)在于，可以不受時(shí)間和空間的限制，還可以設(shè)計(jì)有針對(duì)性的需求調(diào)查問(wèn)卷不間斷地進(jìn)行各類型的需求調(diào)研，而且便于后臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析。例如，在節(jié)假日前夕開展市場(chǎng)需求調(diào)研，可以更準(zhǔn)確地判斷哪些品牌的市場(chǎng)需求會(huì)有波動(dòng);在新品上市之前，進(jìn)行同價(jià)位市場(chǎng)需求調(diào)研可以用來(lái)分析該新品的上市成功率;在簽訂半年/年度購(gòu)銷合同前開展市場(chǎng)需求調(diào)研，可以更全面地了解本地市場(chǎng)的真實(shí)卷煙需求情況。

其次，可以利用微信公眾號(hào)準(zhǔn)確了解市場(chǎng)需求。人工進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)研最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是需求失真，被調(diào)研對(duì)象面對(duì)煙草行業(yè)人員時(shí)會(huì)因?yàn)楦鞣N原因（主觀或客觀都存在）有意放大或縮小某些品牌的真實(shí)需求。利用微信公眾號(hào)來(lái)了解市場(chǎng)需求可以避免此類問(wèn)題發(fā)生，被調(diào)查對(duì)象在完全自主的狀態(tài)下真實(shí)地提報(bào)其真實(shí)需求。

再次，可以利用微信公眾號(hào)深度挖掘市場(chǎng)需求。由于微信公眾號(hào)的受眾包括了卷煙零售客戶、卷煙消費(fèi)者、非煙民和行業(yè)內(nèi)部員工等等，因此通過(guò)微信公眾號(hào)定期或不定期地開展一些單品牌、單規(guī)格的卷煙需求調(diào)研活動(dòng)可以及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)具體品牌的接受程度，有助于工商企業(yè)在更深層面上分析市場(chǎng)需求，了解品牌發(fā)展現(xiàn)狀，從而能更有針對(duì)性地策劃和開展品牌培育活動(dòng)。

關(guān)鍵詞二：面向零售終端。

卷煙零售終端是目前煙草行業(yè)最穩(wěn)定、最集中、最值得信賴的銷售渠道，來(lái)這里買煙的都是100%的核心固定客戶群，所以煙草微信推廣一定要集中在煙草零售終端當(dāng)中。而且特別需要注意的是，微信公眾號(hào)在推廣的過(guò)程中切忌不要用簡(jiǎn)單的資金投入的方式，用錢推廣微信不劃算，效果也未必會(huì)好，應(yīng)該利用平臺(tái)自身所具備的信息傳播力量和粉絲效應(yīng)來(lái)進(jìn)行推廣。

首先，可以考慮專門定制一批微信物料，包括海報(bào)、易拉寶、臺(tái)卡等等，用于零售終端的陳列，確保消費(fèi)者一進(jìn)零售終端就能看到微信二維碼的形象，這樣拿出手機(jī)，掃一下，搞定！

其次，很多消費(fèi)者沒(méi)有掃二維碼的習(xí)慣怎么辦？工商企業(yè)需要做的是引導(dǎo)。在零售終端采用各種推廣方式，可以派專人進(jìn)駐零售終端，可以由客戶經(jīng)理建立微信群來(lái)指導(dǎo)推廣，也可以通過(guò)店內(nèi)的多媒體反復(fù)播放宣傳片來(lái)進(jìn)行推廣。

最后，加強(qiáng)對(duì)零售終端店主的宣傳和培訓(xùn)工作。工商企業(yè)對(duì)零售終端的經(jīng)營(yíng)者和營(yíng)業(yè)員進(jìn)行輪訓(xùn)，使其迅速掌握微信公眾號(hào)的操作模式和參與方式，在一些重點(diǎn)零售終端可以設(shè)置微信關(guān)注招募大賽活動(dòng)，哪個(gè)終端招募的人多，誰(shuí)就可以拿到相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)品。對(duì)于零售終端的店老板們來(lái)講，不就是一句話嗎？又沒(méi)有銷量壓制，又不用強(qiáng)壓進(jìn)貨，當(dāng)然愿意配合。隨著時(shí)間的推進(jìn)和流程執(zhí)行的逐步完善，平臺(tái)吸引的消費(fèi)者數(shù)量會(huì)逐漸增加，再配合有特色的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)微信公眾號(hào)的互動(dòng)性和娛樂(lè)性，從而使零售終端從中受益。這里需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，微信公眾號(hào)的活動(dòng)要注重線上線下的配合互動(dòng)，不能只在線上做，而且還要線下同步，這樣在零售終端不僅能夠推廣微型公眾號(hào)，還能招募消費(fèi)者，提升銷量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客我雙贏。自主開發(fā)的活動(dòng)需要好玩，有互動(dòng)性，同時(shí)還需要結(jié)合消費(fèi)者追求“利”的目的，適當(dāng)投放一些僅供品吸的卷煙產(chǎn)品或小禮品可以更快地吸引消費(fèi)者參與。

關(guān)鍵詞三：面向消費(fèi)者。

卷煙微信公眾號(hào)最終還是應(yīng)該面向消費(fèi)者的，終極任務(wù)就是吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注。傳統(tǒng)宣傳方式很難解決卷煙品牌文化與消費(fèi)者認(rèn)同之間的不對(duì)接的問(wèn)題，消費(fèi)者雖然抽煙，但他們對(duì)卷煙的內(nèi)涵又了解多少呢？怎么抽？如何抽？煙的秘密是什么？煙的故事有什么？煙的幽默在哪里？其實(shí)這些都是消費(fèi)者想看的，煙草消費(fèi)文化至今尚未普及。微信公眾號(hào)恰好可以解決上述這些問(wèn)題，在傳播煙草消費(fèi)文化的內(nèi)容里面植入品牌及產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，這樣就能豐富消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)識(shí)，屬于軟性植入不會(huì)帶有廣告色彩。

第5篇：公眾號(hào)推廣策略范文

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2.王艷玲.讓碎片化閱讀成為經(jīng)典導(dǎo)讀的有效途徑[J].新聞愛(ài)好者，2015（3）：66

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第6篇：公眾號(hào)推廣策略范文

Abstract： WeChat public platform is a new public media communication platform after the micro blog， it has been developed to the fifth edition. Individuals or organizations can apply for the use of the individual or small media. However， quickly carrying out the good construction and promotion for the registered platform is the key of platform construction to play the role of radiation. Based on the design of the transmission platform of auto we media of WeChat platform， this paper expounds the design process and application process and ways of the transmission platform of WeChat we media.

關(guān)鍵詞：汽車媒體；微信；傳播

Key words： auto media；WeChat；transmission

中圖分類號(hào)：G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）11-0180-02

0 引言

微信公眾平臺(tái)于2013年6月開始針對(duì)企業(yè)，個(gè)人，政府，組織等機(jī)構(gòu)推出一系列合作推廣業(yè)務(wù)。[1]國(guó)內(nèi)像汽車之家，易車網(wǎng)等多加大型成熟的媒體機(jī)構(gòu)緊隨其后發(fā)展自身的微信平臺(tái)。在國(guó)外，雅虎汽車，等多家汽車網(wǎng)站均選擇在facebook上建造自己的傳播方式。所以國(guó)內(nèi)的發(fā)展空間是非常巨大且富含價(jià)值的。截止到2015年，全國(guó)微信用戶已突破億級(jí)大關(guān)。[2]人們?cè)谖⑿派汐@得的不僅僅是交流和及時(shí)通訊，還有文化的傳播跟知識(shí)的攝取。因此我們可以利用微信公眾平臺(tái)這一巨大的用戶群體設(shè)計(jì)并制造一個(gè)與汽車相關(guān)的文化傳播平臺(tái)。并且借鑒汽車之家的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合微信公眾平臺(tái)為廣大汽車愛(ài)好者提供以全面、專業(yè)、可信賴、高互動(dòng)性的汽車內(nèi)容，多層次、多維度地影響最廣泛的汽車消費(fèi)者，以成為具有一定價(jià)值的線上線下汽車互動(dòng)自媒體平臺(tái)。

1 微信平臺(tái)的建設(shè)

1.1 平臺(tái)的注冊(cè)

如圖1所示，首先注冊(cè)好一個(gè)僅供注冊(cè)公眾平臺(tái)的可用QQ郵箱。郵箱地址是。通過(guò)郵箱進(jìn)行微信公眾號(hào)的注冊(cè)，并激活該公眾賬號(hào)。激活后填寫完善各項(xiàng)資料。通過(guò)資料的真實(shí)性審查無(wú)誤后，微信平臺(tái)的注冊(cè)便完成了。微信賬號(hào)：fxpawc，全稱：肥小胖愛(ài)玩車。

1.2 平臺(tái)的建設(shè)

本微信平臺(tái)建立三個(gè)大的菜單欄分別是“愛(ài)玩周邊”、“愛(ài)玩內(nèi)部”和“愛(ài)玩外部”。每一個(gè)菜單里面添加四項(xiàng)與汽車緊密相關(guān)的內(nèi)容，一共十二個(gè)內(nèi)容便構(gòu)成了微信平臺(tái)的全部?jī)?nèi)容，其框架結(jié)構(gòu)如圖2所示，其菜單界面如圖3所示。

“愛(ài)玩周邊”主要包括“愛(ài)玩比賽”、“愛(ài)玩保養(yǎng)”、“達(dá)喀爾”、“實(shí)用品牌”四個(gè)二級(jí)目錄，其菜單界面如圖4所示，其中，“愛(ài)玩比賽”是將最新的國(guó)內(nèi)外各項(xiàng)汽車賽事戰(zhàn)況，以及參加者的個(gè)人資料通過(guò)圖文或視頻的方式展現(xiàn)給各位顧客，同時(shí)還伴有豐富且易懂的賽車知識(shí)解讀；“愛(ài)玩保養(yǎng)”是將最新、最近的汽車季節(jié)性保養(yǎng)小秘訣以圖文結(jié)合的方式呈現(xiàn)出來(lái)；“達(dá)喀爾”是將一年一度世界聞名的達(dá)喀爾拉力賽的每一段賽事比賽通過(guò)圖文加視頻的方式表現(xiàn)出來(lái)；“實(shí)用品牌”是將世界知名的安全性能以及綜合動(dòng)力性良好的汽車品牌用圖文結(jié)合的方式直觀的表達(dá)出來(lái)。

“愛(ài)玩內(nèi)部”、“愛(ài)玩外部”也分別是由“小胖視頻”、“小胖新聞”等四個(gè)子項(xiàng)目構(gòu)成。其中，“小胖視頻”是針對(duì)一些二手車賣家的車輛進(jìn)行一系列項(xiàng)目的測(cè)試自主開發(fā)出來(lái)的，為購(gòu)買二手車的客戶提供有價(jià)值的參考作用；[3]“改裝”是關(guān)注最新的汽車個(gè)性化改裝潮流、最貼身勁爆的改裝案例解析，為喜愛(ài)個(gè)性化的愛(ài)車之人提供一些參考性的知識(shí)；“愛(ài)玩操控”是向廣大的飄逸愛(ài)好者們介紹如何調(diào)節(jié)汽車的懸架，差速器，轉(zhuǎn)角，輪胎等使得漂移愛(ài)好者們愉悅地享受漂移過(guò)程。

“玩車文化”詳細(xì)的介紹汽車歷史，講述汽車底盤、車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器所蘊(yùn)含的秘史。還有一些舉世聞名的車身設(shè)計(jì)大師、機(jī)械設(shè)計(jì)專家的人生俠文；“小胖新聞”快速的將近期各大汽車新聞，傳遞給我們的客戶，為網(wǎng)友再現(xiàn)各種超級(jí)車展、報(bào)道汽車最新現(xiàn)場(chǎng)、詮釋最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)等一切與車有關(guān)的事件。

1.3 平臺(tái)儲(chǔ)備資源管理平臺(tái)的建設(shè)

為了讓平臺(tái)的內(nèi)容能夠源源不斷的得到補(bǔ)充，以目前所受歡迎程度最高的“百度云網(wǎng)盤”作為儲(chǔ)備資源庫(kù)，通過(guò)聘用3名圖文設(shè)計(jì)員，不間斷從互聯(lián)網(wǎng)上的汽車免費(fèi)資源內(nèi)摘錄一些最新的資源并進(jìn)行整合最終得出一個(gè)圖文結(jié)合的形式上傳到“百度云網(wǎng)盤上”儲(chǔ)存，這樣就有優(yōu)秀的圖文資料通過(guò)儲(chǔ)備資源庫(kù)源源不斷的放置在微信平臺(tái)上進(jìn)行傳播。平臺(tái)儲(chǔ)備資源管理平臺(tái)架構(gòu)及工作流程如圖5所示。

2 微信平臺(tái)的推廣

2.1 線上推廣

合作互推，是進(jìn)行線上推廣最好最快的方法，發(fā)展到500粉絲便開始借助合作互推，互推后每次都會(huì)獲得上百的粉絲，所以微信合作互推很重要。微博大號(hào)的推廣，如果有巨大粉絲量的微博號(hào)資源，可以利用推廣自己的微信公眾號(hào)平臺(tái)，也可以利用自己的資源和別人互換。但是如果沒(méi)有資源可以選擇找一些微博大號(hào)給錢進(jìn)行推廣。依托平臺(tái)推廣，依托已經(jīng)有名氣、人氣的平臺(tái)，如人人、豆瓣、知乎、愛(ài)車貼吧、汽車之家等等，可以將我們要宣傳的二維碼做成簽名圖片（本平臺(tái)的二維碼示意圖如圖6所示）。

這樣幾乎每次評(píng)論都是一次宣傳推廣，且不容易被刪?；贚BS的推廣，這是個(gè)簡(jiǎn)單的方法，就是要設(shè)置誘導(dǎo)性強(qiáng)的簽名，然后查看附近的人，如果簽名吸引了別人，就很可能被關(guān)注。

想要在線上更好的推廣，做好自生的優(yōu)化很重要，讓粉絲或準(zhǔn)粉絲感受到我們的專業(yè)性和可讀性。優(yōu)化內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：推送圖文優(yōu)化，只推送易讀清楚的單條圖文，優(yōu)化圖文搭配和排版，配色清新。自動(dòng)回復(fù)優(yōu)化，做好與讀者的互動(dòng)，讓我們的“讀后服務(wù)”更加專業(yè)，增加與讀者的親和力。這樣我們的粉絲更加樂(lè)意將我們的微信公眾號(hào)介紹給朋友，這是很好的隱形的推廣

2.2 線下推廣

線下推廣最多的、最有效的就是活動(dòng)推廣，通過(guò)策劃一些活動(dòng)來(lái)推廣，比如關(guān)注微信公眾號(hào)送禮品。借助“外聯(lián)”的方式，例如先與一些汽車銷售或4S店協(xié)商，以幫其宣傳推廣，來(lái)獲得贊助，可以有優(yōu)惠券、會(huì)員卡，然后再拿優(yōu)惠券和會(huì)員卡招攬愛(ài)車粉絲，愛(ài)車、想買車的朋友可以通過(guò)掃二維碼關(guān)注我們的微信公眾號(hào)來(lái)獲取優(yōu)惠券或會(huì)員卡。

2.3 發(fā)展現(xiàn)狀

本微信平臺(tái)經(jīng)過(guò)一年多的持續(xù)建設(shè)，目前已擁有“活粉”（活躍度高的粉絲）200余人，關(guān)注粉絲達(dá)到1000余人。到目前為止，平臺(tái)發(fā)起線下活動(dòng)推廣活動(dòng)3場(chǎng)，聯(lián)合安徽天龍汽車服務(wù)公司等3家企業(yè)吸納關(guān)注“活粉”百余人，在汽車愛(ài)好者圈內(nèi)產(chǎn)生一定的效應(yīng)。

3 總結(jié)與展望

通過(guò)持續(xù)不斷的平臺(tái)后源數(shù)據(jù)更新，微信傳播平臺(tái)最終會(huì)將集小型技術(shù)傳播、粉絲集群為一體的公眾平臺(tái)，是集汽車產(chǎn)業(yè)文化與交流為一體化的互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)，形成了一個(gè)巨大的集群體公眾平臺(tái)，承載著汽車產(chǎn)業(yè)、汽車服務(wù)業(yè)、全系汽車資料、全系汽車專修資料、汽車周邊等等一系列的汽車產(chǎn)業(yè)文化，并包含著若干子平臺(tái)，裝載著的是不同的愛(ài)好與選擇。通過(guò)主流社交平臺(tái)進(jìn)行傳播打造成一個(gè)具有強(qiáng)大吸引力的自媒體，同時(shí)該平臺(tái)也適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，適配當(dāng)下的“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，為培養(yǎng)出專業(yè)創(chuàng)新的科學(xué)團(tuán)隊(duì)有良好的示范作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉然.社會(huì)化媒體時(shí)代人際傳播的“復(fù)興”.[D]華中科技大學(xué)碩士畢業(yè)論文，2013.

第7篇：公眾號(hào)推廣策略范文

一、服裝企業(yè)品牌微信廣告的發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)用價(jià)值

騰訊微信強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)、穩(wěn)定的用戶關(guān)系及日益增長(zhǎng)的用戶人群，不斷更新升級(jí)的公眾平臺(tái)，使得微信廣告平臺(tái)的發(fā)展基礎(chǔ)牢固、發(fā)展動(dòng)力十足。微信廣告發(fā)展前景十分樂(lè)觀，越來(lái)越多的企業(yè)品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信營(yíng)銷，服裝行業(yè)亦不例外，日前微信平臺(tái)的服裝企業(yè)品牌微信公眾號(hào)不斷增多，國(guó)內(nèi)眾多一線二線品牌的微信公眾號(hào)已初具規(guī)模，許多著名服裝企業(yè)品牌如VERO MODA、太平鳥、美特斯邦威、雅戈?duì)?、七匹狼、柒牌等，也已做出了很多較為成功的廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)。

微信公眾號(hào)有助于服裝企業(yè)打破依賴線下銷售終端的銷售模式，實(shí)現(xiàn)線上線下同步營(yíng)銷，以智能，手機(jī)為載體、微信為互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)品牌與顧客互動(dòng)交流的時(shí)空延伸，不斷挖掘出潛在顧客，使品牌實(shí)現(xiàn)社交、本地、移動(dòng)的高效整合。然而，當(dāng)前的服裝企業(yè)品牌微信廣告仍然存在許多問(wèn)題，眾多服裝企業(yè)品牌仍舊延續(xù)微博廣告的傳播策略，將微信視為線上營(yíng)銷渠道，而忽視了微信廣告平臺(tái)深層有力的廣告效力與應(yīng)用價(jià)值。只有充分發(fā)揮微信所支持功能的先進(jìn)性，把握好推送信息的專業(yè)性與全面性、信息形式的豐富性、活動(dòng)形式的多樣性，才能將微信所具有的廣告?zhèn)鞑チΣ辉賰H僅局限于微信平臺(tái)，而是進(jìn)一步輻射到服裝企業(yè)品牌其他的營(yíng)銷渠道，對(duì)整體的品牌推廣發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

二、個(gè)性公眾號(hào)打造，利用朋友圈開展口碑營(yíng)銷

打造個(gè)性公眾號(hào)是指根據(jù)服裝企業(yè)品牌自身定位，打造符合服裝企業(yè)品牌個(gè)性與調(diào)性、凸顯品牌文化與內(nèi)涵的微信公眾號(hào)，向微信用戶推送與品牌相關(guān)的廣告信息及開展各類線上營(yíng)銷活動(dòng)，使微信公眾號(hào)成為服裝企業(yè)品牌形象塑造的重要組成部分。在打造好公眾號(hào)的基礎(chǔ)上借助朋友圈，利用微信強(qiáng)大的用戶社交人際網(wǎng)絡(luò)，因勢(shì)利導(dǎo)，從信息的內(nèi)容和形式上進(jìn)行考究，推送有助于發(fā)動(dòng)用戶分享到朋友圈的信息[1]，并以朋友圈為起點(diǎn)、借助分享全面延伸至各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，吸引更多的用戶來(lái)關(guān)注服裝品牌公眾平臺(tái)，通過(guò)口碑營(yíng)銷擴(kuò)大服裝企業(yè)品牌的影響力和知名度。

1.微信公眾號(hào)的打造設(shè)計(jì)要點(diǎn)。（1）精準(zhǔn)定位。微信公眾號(hào)作為服裝企業(yè)品牌形象塑造的重要組成部分，在設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)時(shí)必須做到精準(zhǔn)定位，微信公眾號(hào)的形式和內(nèi)容都要符合服裝企業(yè)品牌的整體形象、凸顯品牌個(gè)性與品牌文化;（2）簡(jiǎn)潔清晰。微信公眾號(hào)的界面必須簡(jiǎn)潔清晰、一目了然，向用戶明確能夠滿足其哪些需求，同時(shí)還可以依據(jù)品牌特性專門設(shè)定一些人性化的服務(wù)版塊，借此挖掘出用戶的潛在需求;（3）統(tǒng)一持久。公共主頁(yè)的頭像和背景設(shè)置必須保持統(tǒng)一性和持久性。高頻率地更換微信頭像以及賬號(hào)的背景，不利于用戶對(duì)微信公眾號(hào)的辨識(shí)和長(zhǎng)久記憶，不利于品牌與客戶親密關(guān)系的建立。

2.朋友圈的信息推送設(shè)計(jì)要點(diǎn)。（1）優(yōu)惠與分享相輔相成，相得益彰。如何發(fā)動(dòng)用戶對(duì)優(yōu)惠信息進(jìn)行分享，必須有“誘惑”存在，以此來(lái)激發(fā)受眾的興趣。優(yōu)惠的力度可以從折扣大小、前幾名免單、代金券多少來(lái)進(jìn)行劃分，而優(yōu)惠的力度可按照分享的次數(shù)、范圍來(lái)分級(jí)。分享的次數(shù)在達(dá)到基礎(chǔ)要求后，次數(shù)越多，所享受的優(yōu)惠力度就越大;分享的范圍可擴(kuò)大至多個(gè)社交平臺(tái)，如QQ空間、微博等，范圍越廣，優(yōu)惠力度越大。且在朋友圈內(nèi)分享的信息，會(huì)因?yàn)榉窒砣伺笥训纳矸荻邆淇尚判院驼f(shuō)服力;（2）給分享定時(shí)定點(diǎn)，事半功倍。微信上的信息傳遞無(wú)法像實(shí)體店做活動(dòng)那樣靈活掌握開始和結(jié)束的時(shí)間。微信上的信息分享以及被閱讀都需要一定的傳遞時(shí)間，因此服裝企業(yè)必須注重給分享“定時(shí)”，在推送優(yōu)惠信息時(shí)要標(biāo)明好優(yōu)惠活動(dòng)的開始日期和截止日期，這樣的時(shí)間限制既有助于用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速參與，達(dá)到即時(shí)廣告效果，又能夠避免因?yàn)榛顒?dòng)過(guò)期而給用戶造成企業(yè)虛假優(yōu)惠信息的不良印象。此外，還要注重用戶分享信息的對(duì)象控制，因?yàn)榉b品牌的目標(biāo)消費(fèi)群分類不同，有些活動(dòng)信息是針對(duì)特定的目標(biāo)消費(fèi)群，對(duì)此企業(yè)可以在活動(dòng)要求中對(duì)分享進(jìn)行“定點(diǎn)”，如服裝品牌了針對(duì)白領(lǐng)女性的春季時(shí)尚女裝新品的優(yōu)惠信息，就可以在活動(dòng)要求中提出分享給“白領(lǐng)一族”，“定時(shí)定點(diǎn)”有助服裝企業(yè)對(duì)活動(dòng)控制和把握以及整體營(yíng)銷活動(dòng)的推進(jìn)和發(fā)展，達(dá)到事半功倍的宣傳效果。

三、LBS精準(zhǔn)信息投放，借助漂流瓶推進(jìn)情感營(yíng)銷

借助微信支持的LBS（Location Based Service基于位置服務(wù)）定位功能，一方面企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的具置進(jìn)行有針對(duì)性的廣告投放，另一方面企業(yè)將活動(dòng)內(nèi)容之后并附上自己的地理位置，用戶在逛街時(shí)，可通過(guò)“查看附近的人”搜到附近正在舉辦活動(dòng)的服裝企業(yè)品牌，并查詢到準(zhǔn)確地理位置，有助于服裝企業(yè)銷售終端營(yíng)銷活動(dòng)開展，借助移動(dòng)終端讓廣告隨時(shí)隨地傳遞給受眾，收獲即時(shí)廣告效果。

1.找準(zhǔn)時(shí)間地點(diǎn)。在使用LBS（Location Based Service基于位置服務(wù)）精準(zhǔn)營(yíng)銷這一策略時(shí)，要考慮到微信用戶上線的時(shí)間，即用戶外出時(shí)會(huì)查看微信的時(shí)間和地點(diǎn)，眾所周知，外出人群一般只有在休息的時(shí)候才有空閑時(shí)間來(lái)看微信，因此廣告投放的高頻時(shí)間應(yīng)該集中在午間十一點(diǎn)至十三點(diǎn)、下午四點(diǎn)至八點(diǎn)，覆蓋的地點(diǎn)應(yīng)在機(jī)場(chǎng)、火車站、咖啡廳、茶館、餐廳等休閑場(chǎng)所[2]。同時(shí)的活動(dòng)信息要簡(jiǎn)明精煉，令受眾一目了然。只有充分考慮目標(biāo)用戶的消費(fèi)行為和習(xí)慣，找準(zhǔn)信息推送的時(shí)間和地點(diǎn)才能借助微信廣告平臺(tái)擴(kuò)大和提升營(yíng)銷活動(dòng)的傳播范圍與傳播效果。

2.創(chuàng)新語(yǔ)音訊息。（1）漂流瓶中的背景音樂(lè)要結(jié)合服裝行業(yè)的特色以及品牌自身調(diào)性來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，例如VERO MODA的品牌調(diào)性是時(shí)尚、歐美范，其背景音樂(lè)可以多采用英文歌曲或者節(jié)奏感比較強(qiáng)的曲子;再如太平鳥旗下樂(lè)町的品牌調(diào)性是甜美、俏皮、活潑，其背景音樂(lè)可以采用節(jié)奏歡快、曲風(fēng)明快的曲目。如若是像花邊這樣的文藝女裝，則多采用舒緩的輕音樂(lè)。當(dāng)然，背景音樂(lè)的設(shè)定也要依據(jù)漂流瓶信息的主題而靈活變化。不管怎樣，其目的都是實(shí)現(xiàn)背景音樂(lè)與服裝品牌調(diào)性的高度契合;（2）語(yǔ)音訊息的內(nèi)容和形式要不斷創(chuàng)新。只是吸引受眾點(diǎn)開漂流瓶還沒(méi)有達(dá)到廣告效果，還要讓受眾對(duì)漂流瓶里的內(nèi)容感興趣并且作出回復(fù)。語(yǔ)音訊息的互動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)盡可能尋找與用戶之間的共同話題，可以結(jié)合熱門話題、節(jié)日，或是選擇一些長(zhǎng)效話題，例如親情、愛(ài)情等。同時(shí)語(yǔ)音的形式可以不斷變化，若總是以一種形式難免會(huì)令受眾產(chǎn)生厭煩，可以以詩(shī)歌、順口溜、故事集等形式來(lái)發(fā)送訊息，將與品牌有關(guān)的推廣信息巧妙地融合其中，實(shí)現(xiàn)與用戶持久的雙向交流。

四、二維碼掃拍互動(dòng)，整合媒體資源實(shí)現(xiàn)立體營(yíng)銷

二維碼掃拍是實(shí)現(xiàn)線上線下連接的關(guān)鍵點(diǎn)，也是服裝企業(yè)品牌在微信營(yíng)銷中使用最為成熟、最為廣泛的形式，企業(yè)將制作好的二維碼投放到消費(fèi)者能夠接觸到的各大平臺(tái)，借助微信的“掃一掃”功能，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)鏈接為用戶引出品牌精心策劃的營(yíng)銷活動(dòng)與進(jìn)一步的品牌服務(wù)[3]。微店、微團(tuán)購(gòu)以及微信所支持的在線支付功能使得企業(yè)能夠整合各大媒體資源，實(shí)現(xiàn)線上線下同步營(yíng)銷、支付活動(dòng)，充分發(fā)揮關(guān)聯(lián)應(yīng)用、營(yíng)銷形式多樣化，實(shí)現(xiàn)立體營(yíng)銷。二維碼為企業(yè)開展O2O模式提供了先決條件，O2O即online to office，是指企業(yè)線上線下同步進(jìn)行的商務(wù)流程。在O2O模式下，傳統(tǒng)的線下營(yíng)銷活動(dòng)、支付行為、用戶回饋等都可以轉(zhuǎn)移到線上，且線上的交流溝通又可為線下不斷挖掘和增添新的消費(fèi)者。借助二維碼將服裝企業(yè)品牌的營(yíng)銷活動(dòng)遍布目標(biāo)市場(chǎng)，借助微信使?fàn)I銷觸手可及，與消費(fèi)者隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，活動(dòng)形式的多樣化有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)立體營(yíng)銷，例如廣告與微電影的結(jié)合，廣告活動(dòng)與旅游的結(jié)合，能夠吸引更多的用戶參與到活動(dòng)中，增進(jìn)用戶粘性，使得以微信為平臺(tái)的廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)的影響范圍更廣更深，進(jìn)一步延伸到企業(yè)品牌其他的營(yíng)銷渠道中去，加深微信廣告?zhèn)鞑サ淖饔昧Α?/p>

1.確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。服裝企業(yè)必須保證所信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，例如在一些優(yōu)惠信息，微信用戶在掃描二維碼后進(jìn)入服裝企業(yè)品牌的宣傳頁(yè)面，若是發(fā)現(xiàn)企業(yè)的折扣、優(yōu)惠券、代金券的使用條件很多，例如是高級(jí)會(huì)員專享或是要購(gòu)買指定的產(chǎn)品，這樣會(huì)令消費(fèi)者感到被欺騙，企業(yè)所謂的優(yōu)惠信息不過(guò)是個(gè)幌子，白白浪費(fèi)了流量，繼而會(huì)對(duì)該服裝企業(yè)品牌取消關(guān)注。微信是一個(gè)用戶自主性很高的平臺(tái)，服裝企業(yè)品牌確保信息真實(shí)，有助于建立與客戶之間的信任感，在受眾心中留下誠(chéng)信的良好印象，反之則會(huì)適得其反。

2.實(shí)現(xiàn)信息差異化推送。目前微信上的服裝企業(yè)品牌推送信息，多采用群發(fā)信息的形式，形式和內(nèi)容都是固定的，并沒(méi)有顧及客戶群體的差異性。因此服裝企業(yè)品牌要充分考慮其目標(biāo)受眾的分類，例如根據(jù)年齡來(lái)劃分，18歲～24歲、25歲～35歲、36歲～45歲不同的年齡層次應(yīng)當(dāng)推送不同類型的廣告信息，再如就職業(yè)來(lái)劃分，學(xué)生、白領(lǐng)（服裝企業(yè)消費(fèi)者細(xì)分）也應(yīng)當(dāng)根據(jù)其消費(fèi)行為和習(xí)慣等來(lái)進(jìn)行不同種類的信息推送，只有滿足客戶的個(gè)性需求，真正推送他們需要的、對(duì)他們實(shí)用的信息，廣告信息才會(huì)被閱讀和接受，否則只會(huì)淹沒(méi)在海量的廣告信息中[4]。

第8篇：公眾號(hào)推廣策略范文

【關(guān)鍵詞】微信 電子商務(wù) 社交平臺(tái)

受眾在哪，營(yíng)銷就在哪。橫空出世的微信，作為一個(gè)強(qiáng)關(guān)系的社交平臺(tái)，也吸引了眾多商家的關(guān)注，紛紛嘗試著利用微信來(lái)為自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣。微信到底有多火，自2011年騰訊推出了微信后，截止2013年1月就達(dá)到3億規(guī)模的用戶量。微信的瞬間躥紅其熱度甚至超過(guò)新浪微博，業(yè)內(nèi)已公認(rèn)其為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最成功的產(chǎn)品之一。而國(guó)內(nèi)著名的企業(yè)如星巴克、凡客等知名企業(yè)也都開始試水微信營(yíng)銷。毫不夸張的說(shuō)，微信開啟了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的又一新模式。

1.微信四大營(yíng)銷模式及策略

基于騰訊QQ強(qiáng)大的產(chǎn)品基因，坐擁上億活躍度的火爆人氣用戶，微信本身哪不斷在摸索實(shí)驗(yàn)和擴(kuò)張自身的功能屬性，到公眾平臺(tái)正式上線后，近乎占據(jù)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的所有功能。

1.1 O2O折扣式的“二維碼掃描”

1.1.1“參考”自國(guó)外社交工具“LINE”的“掃描QR Code”功能，原本是用來(lái)掃描識(shí)別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。

1.1.2策略：用戶掃描二維碼，添加好友，并進(jìn)行互動(dòng)；實(shí)質(zhì)：用戶自動(dòng)掃描，對(duì)企業(yè)或個(gè)人重視度高且忠實(shí)的用戶；優(yōu)點(diǎn)：用戶主動(dòng)掃描，證明對(duì)你或你的企業(yè)產(chǎn)品感興趣，成交率高；缺點(diǎn)：必須是用主動(dòng)掃描，不屬于自己掌控。

1.2品牌活動(dòng)式的“漂流瓶”

1.2.1漂流瓶是移植至QQ郵箱的一款應(yīng)用，許多用戶喜歡這種和陌生人的簡(jiǎn)單互動(dòng)方式。

1.2.2策略：把信息放進(jìn)瓶子里，用戶主動(dòng)撈起來(lái)得到信息并傳播出去；實(shí)質(zhì)：采用隨機(jī)的方式來(lái)推送消息；優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單，易用；缺點(diǎn)：針對(duì)性不強(qiáng)。

1.3社交分享式的“開放平臺(tái)” +“朋友圈”

1.3.1微信開放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能，應(yīng)用開發(fā)者可通過(guò)微信開放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。

1.3.2策略：把網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信，或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站；優(yōu)點(diǎn)：由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系，完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營(yíng)銷；缺點(diǎn)：產(chǎn)品擴(kuò)散比較困難。

1.4 互動(dòng)營(yíng)銷式的“微信公眾平臺(tái)”

微信公眾平臺(tái)主要有實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對(duì)自己的粉絲分組管理、實(shí)時(shí)交流都在可以在這個(gè)界面完成。微信公眾號(hào)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。

策略：帳號(hào)申請(qǐng)，使用QQ號(hào)碼，可以登錄微信公眾平臺(tái)，確認(rèn)成為公共帳號(hào)用戶；消息推送和閱讀，微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。

2.微信營(yíng)銷模式相關(guān)案例

模式一：活動(dòng)式微信——漂流瓶（招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”）；

營(yíng)銷方式：微信商家可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。招商銀行在活動(dòng)期間，利用微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分，微慈善”平臺(tái)為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察，在招行展開活動(dòng)期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。

模式二：互動(dòng)式推送微信（星巴克《自然醒》）

營(yíng)銷方式：通過(guò)一對(duì)一的推送，品牌可以與“粉絲”開展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng)，提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達(dá)心情，星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂(lè)回應(yīng)用戶。

3.企業(yè)（商家）如何利用微信營(yíng)銷的策略

3.1注冊(cè)公眾賬號(hào)，申請(qǐng)認(rèn)證，商家在利用微信進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，首先要做的就是注冊(cè)一個(gè)公眾賬號(hào)，將簽名修改為廣告語(yǔ)或者商家的相關(guān)介紹等。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾帳號(hào)的頭像進(jìn)行更換，建議更換為店鋪的招牌或者LOGO，頭像最好具有辨識(shí)度。這樣更有利于商家品牌的建設(shè)，也方便商家推送信息和解答消費(fèi)者的疑問(wèn)。

3.2注重互動(dòng)，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真地關(guān)注客戶的反饋，注重與客戶的互動(dòng)。必要時(shí)，還可以針對(duì)一些特殊疑問(wèn)使用人工微信客服，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)人與人的實(shí)時(shí)溝通，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。除此之外，企業(yè)還可以對(duì)每天群發(fā)的消息做一個(gè)安排表，準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材，為客戶推送一些他們感興趣的消息。

3.3實(shí)體店同步營(yíng)銷，店面是充分發(fā)揮微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的重要場(chǎng)地。在商場(chǎng)外墻粘貼著的海報(bào)上、餐廳的菜單上，甚至是公交車站的海報(bào)中，我們常常能夠看到一個(gè)二維碼。而只要你取出手機(jī)，點(diǎn)開微信，將二維碼的圖案置于取景框內(nèi)，微信就能為你找到好友企業(yè)的二維碼，提供成員折扣和商家優(yōu)惠。這種做法一來(lái)可以為公眾帳號(hào)增加粉絲，二來(lái)可以積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體，對(duì)后期微信營(yíng)銷的順利開展至關(guān)重要。

3.4巧用“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”功能，根據(jù)地理位置，將相應(yīng)的促銷消息推送給附近的微信用戶，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。此外，利用“向附近的人打招呼”功能，向附近的用戶打招呼，從而引起用戶對(duì)企業(yè)的注意。

3.5利用漂流瓶推廣活動(dòng)，企業(yè)可以在漂流瓶中添加有關(guān)活動(dòng)的文字或者語(yǔ)音游戲，拋擲到“大?！敝?，對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，增加普通用戶“撈”到漂流瓶的頻率。

參考文獻(xiàn)：

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[2]匿名、利用微信進(jìn)行營(yíng)銷的好策略、http：///、2013-6-7

第9篇：公眾號(hào)推廣策略范文

摘要：隨著Internet的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)、公平、自由等特性，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和現(xiàn)代移動(dòng)通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的“新媒體”的出現(xiàn)為中小企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)了機(jī)遇?；谏鲜霰尘埃旅襟w環(huán)境下的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷策略受到了人們的關(guān)注，本文根據(jù)研究從新媒體整合營(yíng)銷的理論，內(nèi)容和技術(shù)三個(gè)方面，探討中小企業(yè)在新媒體環(huán)境下的整合營(yíng)銷策略。

關(guān)鍵詞 ：新媒體；網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷；中小企業(yè)

引言

隨著Internet的蓬勃發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和現(xiàn)代移動(dòng)通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的“新媒體”應(yīng)運(yùn)而生。新媒體NM（NewMedia）是指依托信息技術(shù)，通過(guò)電腦、手機(jī)等終端工具向用戶提供新聞、娛樂(lè)等服務(wù)的傳播媒體，包括微博，微信，BLOG，BBS，即時(shí)通信工具QQ，MSN，以及SNS、WIKI等。這些新媒體迅速發(fā)展逐漸超越或取代傳統(tǒng)媒體，因此為中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，據(jù)調(diào)查截至2014年12月，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷樹立公司品牌、擴(kuò)大公司知名度和維護(hù)客戶關(guān)系的企業(yè)比例占30.9%。在這些企業(yè)中主要是利用即時(shí)通信工具維護(hù)客戶關(guān)系并且進(jìn)行營(yíng)銷推廣。這是因?yàn)閷?duì)企業(yè)而言，即時(shí)通信工具不僅起到交流溝通的作用，而且在開展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面也扮演著重要角色。即時(shí)通信工具主要是用來(lái)維護(hù)企業(yè)和客戶的友好關(guān)系，及時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題，用戶粘性，成為企業(yè)營(yíng)銷的重要工具。除此以外，搜索引擎營(yíng)銷和電子商務(wù)平臺(tái)推廣方式的使用率也較高，分別達(dá)到56.0%與47.6%。從消費(fèi)者行為模式來(lái)看，搜索行為直接指向購(gòu)買，電子商務(wù)平臺(tái)正是購(gòu)買行為的發(fā)生場(chǎng)所，并且由于營(yíng)銷推廣成本有限，因此中小企業(yè)更傾向于選擇投入可控、性價(jià)比較高的方式。

2、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)主要在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和更新、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道選擇等方面存在問(wèn)題。現(xiàn)在大部分公司的網(wǎng)站只是簡(jiǎn)單的陳列了公司的基本信息，并沒(méi)有用戶想要獲得相關(guān)信息，因此用戶進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站很難查詢到自己想要得到的信息；有的網(wǎng)站內(nèi)容陳舊，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更新，有的連圖片都不能顯示；另外由于中小企業(yè)的資金有限和管理層對(duì)人才需求的偏見等原因，中小企業(yè)缺少電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)人才因此不能很好的制定電子商務(wù)解決方案當(dāng)，更重要的問(wèn)題在于中小企業(yè)對(duì)于NM技術(shù)的應(yīng)用不足，根據(jù)《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，企業(yè)更集中在銷售導(dǎo)向明確的例如“搜索引擎優(yōu)化”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，雖然搜索引擎優(yōu)化的營(yíng)銷方式能夠給企業(yè)在短時(shí)間之內(nèi)帶來(lái)可觀的用戶點(diǎn)擊量，但是這種營(yíng)銷方式的成本也是巨大的，從而使一些中小企業(yè)望而卻步，所以中小企業(yè)應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮其他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道尤其是現(xiàn)在發(fā)展正熱的新媒體技術(shù)。比如郵件營(yíng)銷可以將本企業(yè)在行業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)壞為書面材料，對(duì)于企業(yè)的品牌推廣是一個(gè)很好的提升；論壇和博客營(yíng)銷可以輔助企業(yè)網(wǎng)站樹立企業(yè)形象，在論壇和博客中企業(yè)可以撰寫一些公司宣傳的軟文，上傳一些公司服務(wù)客戶的照片，使客戶真實(shí)的感覺(jué)企業(yè)的存在感，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷虛實(shí)互換；微信營(yíng)銷可以精準(zhǔn)的推送消息；微博可以最大化的傳播企業(yè)的活動(dòng)方案?？傊?，中小企業(yè)應(yīng)該采取郵件、論壇、博客、微信、微博等多種網(wǎng)絡(luò)渠道相結(jié)合的方式進(jìn)行營(yíng)銷推廣，才能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果最大化。

3、新媒體環(huán)境下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展策略研究

3.1 營(yíng)銷理論及平臺(tái)整合策略

隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多的用戶使用智能手機(jī)、平板電腦等無(wú)線終端瀏覽企業(yè)的信息，另外由于智能手機(jī)應(yīng)用的不斷創(chuàng)新，從而使微信、微博等通信工具成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡能浖?，所以企業(yè)應(yīng)該抓住當(dāng)下的趨勢(shì)和用戶的行為習(xí)慣，在滿足網(wǎng)民多元化生活需求的同時(shí)提升了手機(jī)網(wǎng)民的上網(wǎng)黏性，因此企業(yè)應(yīng)該注重平臺(tái)的整合，不單單是利用互聯(lián)網(wǎng)，還應(yīng)該充分利用移動(dòng)手機(jī)的特性進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展到一定程度時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展已不再是簡(jiǎn)單的發(fā)信息或是做搜索引擎廣告，已經(jīng)到了站在企業(yè)發(fā)展角度來(lái)綜合規(guī)劃并考慮企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的時(shí)候，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)化工作，也就是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷。

3.2 營(yíng)銷技術(shù)整合策略

隨著新媒體技術(shù)的應(yīng)運(yùn)而生，新媒體已經(jīng)改變了用戶的行為習(xí)慣，所以中小企業(yè)應(yīng)該采取郵件、論壇、博客、微信、微博等多種網(wǎng)絡(luò)渠道相結(jié)合的方式進(jìn)行整合營(yíng)銷推廣，這樣才能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果最大化。整合營(yíng)銷傳播可以分單方向推送的整合營(yíng)銷和雙向互動(dòng)的整合營(yíng)銷，二者各有優(yōu)勢(shì)。而現(xiàn)在通過(guò)新媒體技術(shù)，企業(yè)可以根據(jù)不同新媒體技術(shù)的特點(diǎn)將這兩種方法同時(shí)進(jìn)行，形成特有的傳播節(jié)奏。

3.2.1 單方向推送整合營(yíng)銷策略

（1）品牌塑造類

在營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)需要向消費(fèi)者展示企業(yè)自身的信息介紹包括企業(yè)文化，公司簡(jiǎn)介，企業(yè)榮譽(yù)等等，博客是很好的選擇，因?yàn)椴┛褪侵行∑髽I(yè)展示自我的窗口，博客結(jié)合了文字、圖像等多種展現(xiàn)形式，中小企業(yè)可以用博客長(zhǎng)期地、深入地，讓所有來(lái)訪者了解企業(yè)現(xiàn)狀，目標(biāo)以及遠(yuǎn)景、企業(yè)文化、企業(yè)管理很難想象15秒或30秒電視廣告可以做到這一點(diǎn)。

（2）產(chǎn)品與服務(wù)推廣類

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷量才是王道，對(duì)于中小企業(yè)更是如此，因此促銷的效果尤其重要，利用不同的新媒體技術(shù)，達(dá)到的效果亦是不同。微信營(yíng)銷更加精準(zhǔn)化，中小企業(yè)可以利用掃一掃有禮品的噱頭吸引客戶添加關(guān)注，使自己成為一個(gè)微信公眾號(hào)，之后企業(yè)可以向每一個(gè)關(guān)注自己的微信好友推動(dòng)相關(guān)的消息，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)化營(yíng)銷，比如雕爺牛腩的微信公眾賬號(hào)，當(dāng)餐廳有新菜品，就會(huì)通知老客戶，有圖片、有文字、有口味描述；另外，電子郵件營(yíng)銷也是目前中小企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，與產(chǎn)品推廣功能類似，電子郵件也是網(wǎng)站推廣的有效方式之一。通過(guò)電子郵件則可以主動(dòng)向用戶推廣網(wǎng)站，并且推薦方式比較靈活，既可以是簡(jiǎn)單的廣告，也可以通過(guò)新聞報(bào)道、案例分析等方式出現(xiàn)在電子郵件的內(nèi)容中，獲得讀者的高度關(guān)注。

3.2.2 互動(dòng)內(nèi)容整合營(yíng)銷策略

新媒體和傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別在于打破了受眾的參與性限制。從理論上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播中的每一個(gè)受眾都可以是信息的傳播者。受眾在接受信息的同時(shí)參與進(jìn)來(lái)，不僅有利于信息的進(jìn)一步傳播，同時(shí)有利于加深受眾對(duì)信息的理解和接受。能夠?qū)崟r(shí)快速的得到用戶的反饋信息，提供了一種人性化的信息交換，是企業(yè)更容易擁有更多的追隨者和進(jìn)一步提高品牌影響力。因此，中小企業(yè)可以充分利用不同新媒體技術(shù)的特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷策略的選擇。

（1）維護(hù)關(guān)系類

首先，企業(yè)應(yīng)該與經(jīng)常與用戶進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)解答用戶的問(wèn)題，轉(zhuǎn)發(fā)用戶與企業(yè)相關(guān)的狀態(tài)并進(jìn)行評(píng)價(jià)，微博和微信就提供了很好的平臺(tái)，雕爺牛腩的微博會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)一些到雕爺牛腩就餐的顧客發(fā)表的一些微博，與顧客進(jìn)行互動(dòng)的同時(shí)也對(duì)雕爺牛腩這個(gè)餐廳進(jìn)行了宣傳；然而維護(hù)客戶關(guān)系的核心是能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，微信充分發(fā)揮了服務(wù)意識(shí)，中小企業(yè)可以利用微信進(jìn)行客戶服務(wù)，企業(yè)可以申請(qǐng)微信的服務(wù)號(hào)，提供商品介紹，訂單查詢等服務(wù)。在雕爺牛腩的微信服務(wù)號(hào)上，用戶可以進(jìn)行菜單查詢，就餐預(yù)定，等位查詢等服務(wù)，大大提升了顧客的就餐體驗(yàn)；另外雕爺牛腩的VIP就是用戶通過(guò)微信平臺(tái)用戶回答很多問(wèn)題申請(qǐng)的，對(duì)于喜歡雕爺牛腩的客戶，也就是雕爺牛腩的VIP客戶，雕爺牛腩會(huì)花很大的力氣來(lái)討好他們，讓他們成為忠誠(chéng)的粉絲。在討好的方法上主要以差異化服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如新菜推出，不會(huì)在微博上發(fā)，只會(huì)通過(guò)微信發(fā)給老用戶，以體現(xiàn)老用戶的專屬性，同時(shí)VIP客戶到店用餐還能享受到很多專屬的贈(zèng)服務(wù)。

（2）活動(dòng)類

企業(yè)利用新媒體技術(shù)策劃活動(dòng)可以分為抽獎(jiǎng)與促銷類的活動(dòng)、用戶分享類活動(dòng)和線下活動(dòng)策劃等三類。抽獎(jiǎng)與促銷類活動(dòng)是指商家可以通過(guò)公眾號(hào)向關(guān)注自己的用戶發(fā)送抽獎(jiǎng)活動(dòng)的具體規(guī)則，獎(jiǎng)品可以為企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的代金券，這樣通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)既提高了企業(yè)的知名度也促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)品的銷售。用戶分享類活動(dòng)主要是指微信朋友圈的消息分享。每個(gè)人都會(huì)有自己的朋友圈，并且這些朋友圈中的地域性和年齡性都比較強(qiáng)，所以中小企業(yè)可以利用這一特點(diǎn)讓客戶主動(dòng)分享，從而形成強(qiáng)大的口碑營(yíng)銷。因此，雕爺牛腩微信賬號(hào)發(fā)起了，三月顧客拍照后@雕爺牛腩的微信公眾號(hào)可以獲得禮品的活動(dòng)，雕爺牛腩的菜品，比如其甜品，“生如夏花”一個(gè)大白巧克球，澆汁融開后就是一朵花，造型上絕對(duì)讓人驚喜，給足了客戶拍照分享的理由，這無(wú)疑又成為餐廳宣傳的一種手段。而微博的影響力媒體屬性更強(qiáng)，傳播力度更廣，雕爺牛腩餐廳在開業(yè)前進(jìn)行了半年的“封測(cè)期”，京城各界數(shù)百位美食達(dá)人、影視明星均前來(lái)試菜，乃至圈內(nèi)明星皆以獲得雕爺牛腩“封測(cè)邀請(qǐng)碼”為榮，而這些受邀的人往往會(huì)發(fā)微博或者微信說(shuō)自己的消費(fèi)體驗(yàn)，在制造餐廳神秘感的同時(shí)，也創(chuàng)造了良好的口碑，在開業(yè)前期，雕爺牛腩利用微博玩了一次，比如邀請(qǐng)蒼井空到店，被微博大號(hào)@留幾手偶遇。蒼井空在自己的微博上證實(shí)之后引發(fā)網(wǎng)友4.5萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)，成為當(dāng)天的熱門微博話題。線下活動(dòng)策劃類是指中小企業(yè)利用新媒體宣傳線下活動(dòng)，通過(guò)新媒體渠道的推廣，讓更多的用戶參加線下的活動(dòng)，從而能夠提供線下活動(dòng)的關(guān)注度。

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