應(yīng)急辦工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文

2011下半年，我將一如既往地按照本部門的要求，在上半年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展下半年的營銷工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:

①在每天上班時間內(nèi)，把百分百的精力放到工作上，端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛自己所從事的工作，每天以飽滿的精神，滿腔的熱情充分發(fā)揮自己的特長接待每一個客戶，心里永遠(yuǎn)都要明白：人生就是一個不斷營銷自我的過程，微笑是全世界最通用的語言！心在遠(yuǎn)方，路在腳下！盡可能的認(rèn)真做好自己份內(nèi)的工作，全力協(xié)助龔經(jīng)理打造華劍最優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)，讓貿(mào)易營銷團(tuán)隊(duì)成為華劍最具有凝聚力和合作精神，最具有殺傷力的營銷團(tuán)隊(duì)，

②要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，要多與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。在工作中盡可能地向龔經(jīng)理學(xué)習(xí)一些精辟的營銷技巧和技能以及管理更多的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。

③對自己的工作要堅(jiān)持日小結(jié)，周小結(jié)，月大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

目標(biāo)市場分析

目標(biāo)市場即最有希望的直接客人群體。

目標(biāo)市場的明確既可以避免貿(mào)易商的浪費(fèi)與刁難，也可以使產(chǎn)品有其針對性。沒有直接客人無異于“盲人騎瞎馬”，被人牽著鼻走。

目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力客人，也是中高檔的消費(fèi)客人。公司應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會，以便使客人更加滿意，最終增加銷售額?？腿速Y源已經(jīng)成為公司利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測，服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變，不能按照百分百編制，要讓80%人員創(chuàng)造100%工作。同時要維護(hù)顧客忠誠度，這是最好免費(fèi)口碑宣傳，也使競爭對手無法爭這部分市場份額。

因此，融匯顧客關(guān)系營銷，維系顧客忠誠可以給公司帶來如下益處：免費(fèi)為公司宣傳。

1、 從現(xiàn)在客人中獲取更多客人份額

忠誠的顧客愿意更多地購買公司的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長，經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進(jìn)一步增長。。

2、 減少銷售成本

新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。顧客對公司的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，公司也十分清楚客人的需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了，我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通。

3、 贏得口碑宣傳

具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，公司既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入，從而公司利潤又有了提高。根據(jù)目前我們作業(yè)員工的心態(tài)，還欠缺穩(wěn)定，要加強(qiáng)教職工育培訓(xùn)。

4、 員工忠誠的提高

加大力度培養(yǎng)新生力量同時鞏固員工流失，這是顧客關(guān)于營銷的間接效果，員工滿意度的提高導(dǎo)致公司服務(wù)質(zhì)量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個良性循環(huán)。

三、 市場營銷總策略

“高檔酒店用品、衛(wèi)浴用品”－目前非我公司莫屬，擴(kuò)大市場的樣品收容。我們在開發(fā)上進(jìn)行定位，力爭在客人來下單或來參觀時炒作，以引起“轟動”，別家公司的產(chǎn)品我們都有并能生產(chǎn)。。

銷售方法和策略

1、 改變經(jīng)營的心態(tài)。我們以經(jīng)營雜件為主，本年度我們要獨(dú)創(chuàng)本公司特色。根據(jù)不同區(qū)域或消費(fèi)提供特色，建議引進(jìn)部分其它公司的產(chǎn)品，可以在各公司樣品擇其“精華”，把其代表樣品選入公司樣品房。

2、 根據(jù)季節(jié)淡旺季制定產(chǎn)品滑動價。

3、 自主設(shè)計(jì)多一些為品，進(jìn)行有原則“選擇”。

4、 推出少數(shù)特價樣品（指其它公司樣品）。

5、 面向附近公司招收有一定業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，最好會英語及有一定客源。

（二）管理方法的改革

創(chuàng)收是根基，是公司的生存之本；創(chuàng)收是公司管理的重中之重。

1、 轉(zhuǎn)變觀念，打好創(chuàng)收思想基礎(chǔ)

實(shí)抓成本，不影響公司運(yùn)作的情況下，為公司增收“隱形收入”控制好可控成本（品質(zhì)、補(bǔ)料）

“管理”表面上與盈利無關(guān)。但從本質(zhì)上看，管理是創(chuàng)收的基礎(chǔ)和前提。沒有好的管理就沒有效益。“沒有不合格的員工，只有不合格的‘管理者’”，便是這個道理。

第2篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文

一、本學(xué)科教材的內(nèi)容分析.

小學(xué)英語學(xué)生用書是本套教材的核心，共4個單元，(Unit1<How tall are you?、 Unit2<What’s the matter, Mike?、 Unit3<Last weekend、 Unit4<My holiday ) ,2個復(fù)習(xí)單元(Recycle1 Recycle2). 復(fù)習(xí)單元為6頁。每個單元分“ABC”三個部分，共10頁。并增加了Story Time，這部分實(shí)際上是一種brainstorm的活動，讓學(xué)生多接觸一些英語課外知識與小故事?；顒邮謨跃o密配合學(xué)生用書使用，每單元的設(shè)計(jì)以學(xué)生用書中課外的“AB”兩個部分的內(nèi)容為主，共6頁。此外，還有教師用書、教師卡片、學(xué)生卡片、錄音磁帶等與之相配套。

二、本學(xué)科的教學(xué)目的。

本套教材的教學(xué)目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)他們英語學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，使他們建立初步的學(xué)習(xí)英語的自信心；培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)、書寫基礎(chǔ)，以及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；使他們形成用英語進(jìn)行簡單日常交流的能力。同時，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)造能力。更重要是本學(xué)期學(xué)生更應(yīng)掌握運(yùn)用英語的能力，“寫與演”及時跟上。適當(dāng)介紹中西方文化，培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神，增強(qiáng)世界意識，為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。對于高年級的學(xué)生來講，這學(xué)期最重要還是提高他們閱讀文章的能力還有就是寫作的能力。對于畢業(yè)班，本學(xué)期的要求也相對地提高了許多，對學(xué)生的一些學(xué)習(xí)英語能力也相應(yīng)提高。

三、學(xué)情分析及教學(xué)措施

本學(xué)期英語教學(xué)還是大班教學(xué)，我是剛接觸這批新學(xué)生，所以對于他們的英語情況也不是很了解。這學(xué)期對于英語教學(xué)，我重點(diǎn)是抓尖子，讓他們多操練口語，多積累英語詞匯。對于學(xué)習(xí)英語有困難的學(xué)生，我會適當(dāng)降低難度與要求，只要他們落實(shí)好課文中的知識點(diǎn)就可以了。對于學(xué)生的鞏固和學(xué)習(xí)方面我仍要抓得扎實(shí)。如下幾條是具體的教學(xué)措施：

1、會話教學(xué)(Let’s talk/Let’s play)

六年級學(xué)生的特征已不是很愛玩，好表現(xiàn)自己。但用表演和游戲的形式來進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言，還是恰當(dāng)?shù)?。在會話教學(xué)中，教師應(yīng)注意：融會話教學(xué)與情景之中，與具體的實(shí)際相聯(lián)系，讓學(xué)生在表演中練，再交際活動中用，這一點(diǎn)特重要。本年級段學(xué)生會話表演應(yīng)抓扎實(shí)。并且不能只機(jī)械地進(jìn)行背誦，更重要的是通過所學(xué)的語言來交流。這一部分的練習(xí)就是為了讓學(xué)生有靈活運(yùn)用和交流的機(jī)會。對于A班學(xué)生而言，這部分內(nèi)容是需要去背誦的，去表演的；而B班的學(xué)生要達(dá)到讀熟的程度。

2、詞匯教學(xué)(Let’s learn/Let’s do)

學(xué)生用書中的單詞都是圍繞話題集中歸類出現(xiàn)的。這樣有利于記憶和展開課題的討論。在詞匯教學(xué)中，我要注意Let’s learn中的大部分詞匯是需要學(xué)生做到聽、說、讀、寫的，所以對于這些單詞我們要更加嚴(yán)格要求學(xué)生去記憶。前面幾次的作業(yè)先由教師親自改，接下來的作業(yè)A班基本上由組長改，B班先讓教師自己改。這樣對于學(xué)生的單詞方面的作業(yè)，教師就能夠抓得比較牢。教學(xué)過程中應(yīng)注意：（1）、巧用實(shí)物、頭飾和卡片。(Let’s learn) （2）、融詞匯與會話教學(xué)中，讓學(xué)生感到真實(shí)性。（3）、充分發(fā)揮TPR活動的優(yōu)勢，(Let’s do)并可以進(jìn)行改編。（4）、注意單詞發(fā)音的示范性教學(xué)。

單詞拼寫是本冊書的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容之一。單詞基本上都是原來所教過的單詞，而本冊書需要“寫”。在單詞拼寫教學(xué)中，教師應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）及時糾正單詞中的錯誤書寫，指導(dǎo)單詞的正確書寫。（2）要及時促使學(xué)生鞏固新教單詞，須每天進(jìn)行單詞的聽寫。（3）使學(xué)生掌握音素的融入單詞記憶，運(yùn)用正確的音素發(fā)音來更簡單更方便的記憶單詞。讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)發(fā)音規(guī)律，找出適合他們自己的記憶單詞方法。

3、趣味故事教學(xué)

本冊書每單元C部分中趣味故事的作用不僅僅是給學(xué)生帶來樂趣，更重要的是起到語言的擴(kuò)展和對不同學(xué)生分層次教學(xué)的作用。對于這部分，本學(xué)期A班學(xué)生要特別重視，因?yàn)檫@部分對于他們提高自己的口語表達(dá)很有好處。而對于B班學(xué)生來說，能夠基本上理解本部分的意思就可以了。本學(xué)期我還要提高學(xué)生整體上的閱讀能力，A班要達(dá)到閱讀較長文章的能力，并能分析一些問題；而B班學(xué)生也要達(dá)到能閱讀較短文章的能力。

四、教學(xué)評價

教學(xué)評價是英語教學(xué)的一個重要組成部分和推動因素。因此，教師在教學(xué)過程中應(yīng)予以足夠的重視，評價應(yīng)以形成性評價為主，以學(xué)生平時參與各種教學(xué)活動所表現(xiàn)出的興趣、態(tài)度和合作能力為主，注意評價學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中使用所學(xué)語言進(jìn)行活動的情況。

（1）教師應(yīng)多采用表揚(yáng)和鼓勵性的語言或獎品對學(xué)生進(jìn)行積極有效地評價，如上課多使用“Good! Very good! Great! Wonderful! Well done! Excellent! Super! 等”。并多分貼貼紙，畢竟小學(xué)生還是蠻喜歡這些貼貼紙的。

（2）對于分班教學(xué)，我們也要先跟學(xué)生說請，如果哪些在A班退步了，那么他就得轉(zhuǎn)到B班；而B班的同學(xué)進(jìn)步比較快，那么他就可以來A班。這樣對于學(xué)生是中3激勵，不會給他們造成心理負(fù)擔(dān)。

（3）對學(xué)生平時的英語語言技能和運(yùn)用英語能力的培養(yǎng)，教師應(yīng)在平時的教學(xué)中有所引導(dǎo)。比如讓學(xué)生在一周內(nèi)去收集有關(guān)英語的小知識。

第3篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文

營林科上半年工作主要是圍繞2008年新增3萬畝防護(hù)林工程來開展，包括海防林及其退塘還林，兼顧退耕還林等其他日常工作。

一、上半年工作開展情況

1、新增防護(hù)林：我市2008年新增中央預(yù)算內(nèi)資金防護(hù)林工程建設(shè)計(jì)劃為3萬畝（其中儋州林場3000畝），資金下達(dá)計(jì)劃1140萬元。根據(jù)省林業(yè)局的要求，今年1萬畝的海防林造林經(jīng)費(fèi)從新增防護(hù)林投資中安排。至目前，我們完成了造林用地的落實(shí)、造林實(shí)施方案的編報和審批、造林作業(yè)設(shè)計(jì)的編寫和審批；共完成育苗470萬株，落實(shí)造林地26000畝，完成整地備耕21098畝；完成造林19188畝（其中：海防林整地2500畝，造林2000畝），完成造林的地塊施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)，工程管理到位，苗木長勢良好。中央、省、市資金已全部到位。完成投資650萬元，已撥付造林資金360.89萬元。

2、退塘還林：08年省政府下達(dá)我市海防林基干林帶退塘還林任務(wù)656畝，補(bǔ)助資金524.8萬元，每畝8000元，一直實(shí)施至今。至目前，已簽訂退塘還林協(xié)議面積529.1畝，占總面積的81%，尚差126.9畝；已實(shí)施退塘386.2畝（有142.9畝已訂協(xié)議未退塘），完成造林499畝。按照資金使用方案和退塘還林進(jìn)度，已付退塘補(bǔ)助費(fèi)及施工造林費(fèi)259.68萬元。剩余經(jīng)費(fèi)將按照填塘進(jìn)度逐批發(fā)放。

3、花卉基地建設(shè)工作。洛基千畝蘭花基地正在協(xié)商，待市政府常務(wù)會議通過后定。馬井（高速公路126公里處）的舊地村240畝地與農(nóng)民已辦好手續(xù)。另外馬井超頭村的300多畝地正在協(xié)商中。

二、存在問題

1、新增防護(hù)林工作：新增防護(hù)林中有一萬畝是海防林，由于海防林建設(shè)進(jìn)度慢，導(dǎo)致新增防護(hù)林項(xiàng)目進(jìn)展慢。主要原因是：

一是海防林中的紅樹林造林部分采取直播造林方法，因果實(shí)到目前才陸續(xù)成熟，造林也才開始。二是一些干旱的沿海造林地也要等到臺風(fēng)雨到來才能造林。去年12月至今，我市沿海地區(qū)降雨量非常少，地塊干旱，無法進(jìn)行施工造林。只有等7月-10月的雨季即臺風(fēng)雨到來，才能進(jìn)行施工造林，確保造林的成活率。

三是海防林建設(shè)資金不足。今年省下達(dá)我市海防林任務(wù)1萬畝，但無省專項(xiàng)資金，需從新增防護(hù)林工程任務(wù)中安排。海防林地處沿海，造林地環(huán)境惡劣，造林成活和生長困難，需要的資金大。前兩年省下達(dá)海防林專項(xiàng)資金平均540元/畝，但今年防護(hù)林工程的計(jì)劃資金僅為380元/畝（含省、市配套）。因此，造林施工隊(duì)落實(shí)造林地和承包造林施工的積極性不高，進(jìn)展較慢。

3、

退塘還林工作：省政府要求我市今年3月完成總?cè)蝿?wù)，但至今仍未完成。主要問題有：

（一）有126.9畝池塘不能達(dá)成退塘協(xié)議，占任務(wù)的21%。

1、有的業(yè)主對退塘還林補(bǔ)助金額不滿意。特別是一些養(yǎng)殖效益較好的業(yè)主以及建設(shè)費(fèi)用較高的鮑魚塘的業(yè)主抵觸心理較強(qiáng)，他們要求政府提高補(bǔ)助。如光村鎮(zhèn)李瑜、海頭鎮(zhèn)的鄧心平（海騰魚苗場）。2、個別業(yè)主不在當(dāng)?shù)?，難以溝通。如海頭鎮(zhèn)的高成林、東風(fēng)螺場的郭體環(huán)等，給工作帶來了一定的難度。峨蔓鎮(zhèn)下浦村的符萬江，一年來找不到他，造成工作無法開展。

（二）有142.9畝已經(jīng)簽訂退塘協(xié)議但因各種原因無法實(shí)施

目前， 有4名業(yè)主面積共為142.9畝的池塘已與我單位簽訂了《退塘還林協(xié)議書》，但至今仍沒有得到退塘。

1、吳日雄的池塘面積為55.9畝，位于海頭鎮(zhèn)紅坎村委會紅坎村。該業(yè)主訴供電公司去年停電導(dǎo)致?lián)p失一案已上訴至中院，業(yè)主擔(dān)心如果填塘則造成毀證后果，因此，雖簽訂了退塘協(xié)議，仍沒有同意填塘。2、曾海強(qiáng)的池塘位于排浦鎮(zhèn)南華村委會南華市，面積17.4畝。該業(yè)主簽訂退塘協(xié)議后，因?yàn)閹啄陙碓陴B(yǎng)殖蝦的過程中造成的損失較大，加上蝦價回漲的原因，因此，沒有同意填塘。3、中聯(lián)公司的池塘位于排浦鎮(zhèn)沙溝村委會沙溝村，面積65.4畝。簽訂協(xié)議后，因該塘地勢較低，無法在周邊取到沙土，加上該村個別干部干擾，導(dǎo)致無法填塘。4、光村鎮(zhèn)沙井村委會王神歡4.2畝未公告。

三、下一步工作計(jì)劃及建議

1、加快海防林建設(shè)速度。一是統(tǒng)籌使用資金，把市配套部分主要用于海防林建設(shè)，解決資金不足的問題；二是加快海防林地塊落實(shí)。按照海防林建設(shè)的需要，我們按做好的方案將任務(wù)落實(shí)到具體地塊，做好規(guī)劃，并召開沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)會議，按照種植紅樹林4000畝、荒地造林及更新3000畝和巖岸灌叢地補(bǔ)植3000畝的計(jì)劃加快造林地落實(shí)，7月底前落實(shí)好這些地塊，并落實(shí)好責(zé)任，確保造林用地能落到實(shí)處。三是加快整地備耕進(jìn)度，搞好苗木培育，待臺風(fēng)雨到來時，突擊種植并于10月份完成建設(shè)任務(wù)。四是抓好紅樹林造林工作，跟蹤觀察紅樹林果實(shí)的成熟狀況，及時采種造林，計(jì)劃在8月底完成紅樹林種植工作。五是搞好巖岸灌叢地補(bǔ)植類型的造林，按照有關(guān)設(shè)計(jì)要求實(shí)施。

第4篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：辦公自動化；實(shí)際工作；應(yīng)用

【中圖分類號】TP317.1

計(jì)算機(jī)技術(shù)是信息社會最主要的技術(shù)基礎(chǔ)之一，隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)今社會正快速向信息化社會前進(jìn)。名級政府、企事業(yè)單位以高質(zhì)量、高效率的辦公自動化信息系統(tǒng)加快信息化建設(shè)的步伐，從而提高自身的效率、競爭力以及綜合實(shí)力。會使用計(jì)算機(jī)已成為當(dāng)代社會從業(yè)人員的必備條件，是現(xiàn)代生活不可缺少的重要手段，是解決工作中實(shí)際問題的有力保證。

一、從計(jì)算機(jī)產(chǎn)生看辦公自動化的概念與發(fā)展

1946年第一臺計(jì)算機(jī)ENIAC的問世迎來了一次信息化革命的熱潮，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域已滲透到社會各行各業(yè)及家庭日常生活的方方面面，改變著現(xiàn)代人類社會的生產(chǎn)、生活及運(yùn)作方式。

辦公自動化這一術(shù)語首先由美國通用汽車公司D?S?M哈特于1936年提出。然而，正真意義上的辦公自動化是近年隨著計(jì)算科學(xué)發(fā)展而提出來的新概念，沒有統(tǒng)一的定義。凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備，從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。行政機(jī)關(guān)稱其為電子政務(wù)，企事業(yè)單位以前叫無紙化辦公，后來稱為辦公自動化，即OA（office Automation）。

辦公自動化是20世紀(jì)70年代中期發(fā)達(dá)國家迅速發(fā)展起來的一門綜合性技術(shù)。中國的辦公自動化軟件系統(tǒng)起源于政府的公文和檔案管理。隨著企業(yè)的介入，在企業(yè)管理和經(jīng)營活動中逐漸得到推廣及應(yīng)用。然而，辦公自動化系統(tǒng)要適應(yīng)不斷變化的辦公需求，還有廣闊的發(fā)展空間。

二、當(dāng)前辦公自動化的應(yīng)用現(xiàn)狀

目前辦公自動化的應(yīng)用遠(yuǎn)沒有達(dá)到普及與深入的程度，大多數(shù)企事業(yè)單位仍以簡單的計(jì)算機(jī)文字處理、數(shù)據(jù)處理、打印等基本應(yīng)用為主。缺乏一套真正符合企業(yè)實(shí)際情況的辦公軟件，缺乏一個高效傳遞與共享信息的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，缺乏一批復(fù)合型的高素質(zhì)專業(yè)人才。

1、認(rèn)識不足

現(xiàn)實(shí)中許多企事業(yè)單位重視硬件建設(shè)，輕視軟件開發(fā)。再則復(fù)雜的管理體制和急于求成的運(yùn)作理念，致使許多單位或個人把辦公自動化定義為一般的文檔處理和日常印務(wù)工作等。

2、資金短缺

考慮辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)工作，企業(yè)在購置硬件設(shè)備的同時，承擔(dān)軟件提供商收取的升級、維護(hù)和二次開發(fā)等費(fèi)用，這對一個中小型企業(yè)來說，其信息化建設(shè)路程是曲折而漫長的。

3、人才匱乏

我國目前普遍缺乏精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)企事業(yè)單位重視掌握單一學(xué)科知識的技術(shù)人員培養(yǎng)，甚至有些中小企業(yè)由于員工自身素質(zhì)問題，常常不適應(yīng)或排斥新型系統(tǒng)，造成辦公自動化應(yīng)用受阻、效率不高。

4、思想保守

信息化軟件建設(shè)需要相關(guān)責(zé)任者不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，并將各學(xué)科新知識有機(jī)地集成在一起。然而，多數(shù)企業(yè)和個人都有認(rèn)定自己永遠(yuǎn)正確的做事習(xí)慣，不能根據(jù)用戶提出的許多新需求和意見，勇于"否定"自己的勞動成果，往往思想保守，不能及時改進(jìn)，當(dāng)然也不能接近成功。

5、應(yīng)用退縮

有時因?yàn)樘峁┥痰姆?wù)跟不上，系統(tǒng)本身滯緩，不斷升級維護(hù)、二次開發(fā)以及后續(xù)附加費(fèi)用等問題，不但使使用者沒有感到其中的優(yōu)勢反而更加繁瑣，故而不能堅(jiān)持使用，存在中途棄用的現(xiàn)象。

三、辦公自動化在實(shí)際工作中的作用及必要性

辦公自動化作為群體技術(shù)開發(fā)的軟件產(chǎn)品，結(jié)合先進(jìn)的管理思想，從廣泛的用戶需求中抽象出來，使管理者從千頭萬緒的辦公工作中解脫出來，幫助管理者在競爭中領(lǐng)先一步，對我們的實(shí)際工作起著關(guān)鍵性作用。

首先，軟件技術(shù)的發(fā)展使人一機(jī)之間的關(guān)系更為親近，計(jì)算機(jī)更易于操作和使用，這為辦公自動化的應(yīng)用打下了基礎(chǔ)；

其次，日常工作中的文字、表格、圖形、圖像、語音、電子郵件及決策等綜合性高速有效地實(shí)時處理需求，為辦公自動化的應(yīng)用提供了前提；

再次，企事業(yè)單位盡可能有效地利用信息資源，向多級辦公人員及時提供所需信息，提高工作效率和質(zhì)量以求得良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益，這為辦公自動化的應(yīng)用指明了目標(biāo)。

四、提高辦公自動化在實(shí)際工作中的應(yīng)用效率

辦公自動化作為一項(xiàng)綜合性技術(shù)在信息化時代影響著人們的生活與工作方式，具有潛在的優(yōu)勢和功效。那么，如何發(fā)揮其優(yōu)勢指導(dǎo)我們的工作，解決在實(shí)際工作中應(yīng)用存在的問題，提高應(yīng)用效率。

1、改善辦公自動化應(yīng)用的軟硬件條件

就硬件環(huán)境而言，最基本的應(yīng)該具備圖文數(shù)據(jù)處理和傳遞設(shè)備。就軟件環(huán)境而言應(yīng)該從基本軟件層，辦公室環(huán)境軟件層和應(yīng)用軟件層三個層次上下功夫。日常工作中，首先應(yīng)了解辦公自動化應(yīng)用所需的軟硬件環(huán)境，再根據(jù)自己的工作實(shí)際盡可能的改善軟硬件環(huán)境，合理有效的應(yīng)用辦公自動化解決工作中的實(shí)際問題。

2、提高應(yīng)用人員的綜合素質(zhì)

從思想上認(rèn)識到辦公自動化應(yīng)用在當(dāng)今各項(xiàng)工作中的重要性和必要性，并能在自己的工作中不斷學(xué)習(xí)堅(jiān)持使用，提高應(yīng)用人員的思想素質(zhì)。信息時代針對綜合性技術(shù)應(yīng)該具備廣闊的知識層面，具備不斷吸吮新知識的思想，以滿足工作需求，提高應(yīng)用人員的知識素質(zhì)。從計(jì)算機(jī)操作能力、常用軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、寫作能力、辦公事務(wù)處理能力等提高應(yīng)用人員的能力素質(zhì)。這也是一個復(fù)合型人才應(yīng)該具備的基本條件、也只有復(fù)合型人才才是辦公自動化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高效的有力保證。

3、熟悉本職工作并與辦公自動化有機(jī)結(jié)合

系統(tǒng)的了解辦公自動化，歸根結(jié)底要落到自己的工作實(shí)際中，應(yīng)該清楚的知道自己的工作職責(zé)，了解哪些可撇開傳統(tǒng)的辦公方式，哪些要傳統(tǒng)方式與人機(jī)方式相結(jié)合。起碼不能回避、不能放棄辦公自動化的應(yīng)用。根據(jù)自己的工作實(shí)際，掌握自己工作所涉及的辦公軟件和硬件的具體使用，努力將本職工作與辦公自動化有機(jī)結(jié)合，以提高工作效率。

總之，辦公自動化自問世以來，迅速發(fā)展，現(xiàn)已應(yīng)用到各行各業(yè)各個領(lǐng)域，直接影響著我們的工作方式，關(guān)系到我們的工作效率。所以，分析辦公自動化目前應(yīng)用存在的問題和它在實(shí)際工作中應(yīng)用的必要性，探究解決措施。精誠所至、金石為開，相信辦公自動化在實(shí)際工作中的應(yīng)用效率會越來越高。

參考文獻(xiàn)

[1]《辦公自動化在政府工作中的應(yīng)用》.何光存，超導(dǎo)網(wǎng)

第5篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文

班主任工作計(jì)劃

指導(dǎo)思想

班主任是學(xué)校和學(xué)生之間連接的紐帶，起著橋梁的作用。“以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的素質(zhì)教育需要有責(zé)任、負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任的新型教師。班主任應(yīng)肩負(fù)這一神圣使命，給學(xué)生以“精神關(guān)懷”，為建設(shè)有特色的班級我制定如下計(jì)劃：

工作目標(biāo)

1、 學(xué)生能養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣;

2、 開展多樣多彩的主題隊(duì)會，培養(yǎng)學(xué)生自我發(fā)展的能力;

3、 保護(hù)班級的備品，避免損害;

4、 培養(yǎng)熱愛勞動的行為習(xí)慣;

5、 通過預(yù)習(xí)手冊的媒介，提高自學(xué)能力，把預(yù)習(xí)當(dāng)成學(xué)習(xí)生活的一部分;

6、 本學(xué)期閱讀四大名著，體會刻畫人物的多種寫法;

7、 能與人溝通，學(xué)會交流;

8、 能查閱與課文有關(guān)的資料;

9、 習(xí)作獨(dú)立完成，不照抄。

10、 每月進(jìn)行單元測試，做好批閱，評價，總結(jié)。

11、 這學(xué)期盡量應(yīng)用多媒體教學(xué)，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;

12、 學(xué)困生的輔導(dǎo)堅(jiān)持不懈，爭取順利畢業(yè)。

采取的措施

1、加強(qiáng)與科任老師溝通，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。

2、按時批改學(xué)生作業(yè)，針對作業(yè)完成情況查缺補(bǔ)漏，作業(yè)不拖欠。

3、利用班會即使解決班級普遍出現(xiàn)的問題，促進(jìn)學(xué)生共同提高。

4、在班級建立“小組互助學(xué)習(xí)”模式，開展多種學(xué)習(xí)競賽活動，形成一種你追我趕的競爭氛圍。

5、加強(qiáng)對學(xué)困生和后進(jìn)生的幫助，采取手拉手的形式，實(shí)行一幫一。

6、深入到學(xué)生中了解學(xué)生，幫助學(xué)生，作學(xué)生的知心朋友，幫助學(xué)生形成健康的世界觀和人生觀。

7、按學(xué)校要求檢查督促落實(shí)學(xué)生的作業(yè)規(guī)范性，幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣，形成健康的學(xué)習(xí)心理，掌握良好的學(xué)習(xí)方法。

8、做好家訪工作，密切與家長的聯(lián)系。向家長匯報學(xué)生在校情況，同時也向家長了解學(xué)生的校外活動，使家長與教師共同參與對學(xué)生的教育工作，讓學(xué)生更好地健康成長。

9、學(xué)情教育：面臨即將畢業(yè)的學(xué)生，我要加倍的努力，學(xué)初提出三點(diǎn)建議(1.早自習(xí)按時完成任務(wù)，當(dāng)天第一節(jié)課檢查。2.作業(yè)不許即使上交，過期不與批改。3.不行打架，要向大哥哥的樣。)

10、課堂教學(xué)。

每天學(xué)習(xí)的新知識必須夯實(shí)，當(dāng)堂完成堂清。每節(jié)課必須做到及時二次加工，講課抓住關(guān)鍵，出現(xiàn)問題即使解決。方法要得當(dāng)，語氣要和氣，課標(biāo)指出“要關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)的過程”，教學(xué)時要留給學(xué)生足夠思考的時間，避免直接傳授，讓學(xué)生自己觀察得出結(jié)論。

11、作業(yè)批改，學(xué)困生的作業(yè)要因人而易，不要強(qiáng)行，更不要施加壓力，逐步緊跟，多用鼓勵性的評語激勵學(xué)生。

12、課外閱讀：每天第八節(jié)課為讀書時間，除了學(xué)校發(fā)給各班的圖書外，主要閱讀四大名著，為以后的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。課外閱讀還要開展“我讀我書”等活動，在活動中突出者給與鼓勵，以激勵其他學(xué)生的閱讀興趣。

第6篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文

在院辦行政管理工作中應(yīng)用計(jì)劃管理，通過建立“計(jì)劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機(jī)制，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)制度的有效落實(shí)，同時提升中層管理人員的執(zhí)行力，以及院辦管理工作能力。

關(guān)鍵詞

計(jì)劃管理；院辦；行政工作

計(jì)劃管理是醫(yī)院一切工作的基礎(chǔ)，是醫(yī)院管理活動的中心環(huán)節(jié)［1］。醫(yī)院辦公室(院辦)作為醫(yī)院的綜合辦事機(jī)構(gòu)，主要任務(wù)是調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦和內(nèi)外聯(lián)系工作，在院長與各個職能部門之間、各臨床醫(yī)技等科室之間起著承上啟下和協(xié)調(diào)作用。其政務(wù)、管理、服務(wù)的質(zhì)量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執(zhí)行和實(shí)施。院辦在行使職能中，通過建立“計(jì)劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機(jī)制［2］，有效準(zhǔn)確地把院部的決策貫徹落實(shí)，提升職能部門執(zhí)行力。

1計(jì)劃管理架構(gòu)

1．1分類考慮院辦工作性質(zhì)，計(jì)劃管理的節(jié)點(diǎn)分為2類，一類是以職能部門為節(jié)點(diǎn)，以醫(yī)院年度工作任務(wù)、月工作任務(wù)、院行政查房、院早交班會議、管理培訓(xùn)、院行政總值班等全院性的工作為核心內(nèi)容，收集和反饋院部決策的執(zhí)行和控制過程中的信息，以提升職能部門執(zhí)行力。第二類是以院辦自身為節(jié)點(diǎn)，以文件起草、公文收發(fā)流轉(zhuǎn)、各種行政會議安排、會議記錄、、接待參觀安排等院辦日常事務(wù)性工作為主要內(nèi)容，以提高科室履行職能的能力。

1．2管理模式依計(jì)劃管理節(jié)點(diǎn)的分類，管理模式亦分2類。以職能部門為節(jié)點(diǎn)的管理模式和以院辦自身為節(jié)點(diǎn)的管理模式(見圖1、2)。

2計(jì)劃管理的運(yùn)作

以項(xiàng)目性工作任務(wù)為核心，由院辦牽頭負(fù)責(zé)計(jì)劃管理的運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、實(shí)施、督辦、評價等，統(tǒng)一運(yùn)作，統(tǒng)一管理。

2．1目標(biāo)根據(jù)醫(yī)院年度工作任務(wù)，以及年度項(xiàng)目性工作任務(wù)，制定具體的、可衡量的、可評估的、有時間期限的總工作目標(biāo)，并根據(jù)管理層次如部門、人員，將總目標(biāo)逐級分層，形成不同層次的目標(biāo)。

2．2計(jì)劃工作目標(biāo)確定后，院辦圍繞總工作目標(biāo)從策略、程序、規(guī)劃、規(guī)則等內(nèi)容編制總計(jì)劃書，擬定相關(guān)工作制度、工作實(shí)施流程、考核細(xì)則、工作進(jìn)度時間分配等。依工作重要程度，由院辦主任審核審批，或決定是否遞交院領(lǐng)導(dǎo)審核審批，或提請?jiān)洪L辦公會討論決定。各職能部門根據(jù)部門目標(biāo)制定計(jì)劃，交院辦匯總。院辦自身的工作，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、具體操作者分別定出個人實(shí)施計(jì)劃。

2．3執(zhí)行組織參與工作的人員就已定的計(jì)劃、相關(guān)工作制度、工作實(shí)施流程、考核細(xì)則等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，按照工作進(jìn)度時間的安排組織實(shí)施。實(shí)施過程中收集必要的信息，形成書面材料，并反饋給院辦匯總、分析。

2．4督查/督辦全院性的工作，由院辦牽頭，組織相關(guān)職能部門成立工作考核小組，對職能部門工作進(jìn)行督查/督辦、考核。通過行政辦公例會、專項(xiàng)工作會議、行政查房、書面材料匯報、文件承辦單等形式進(jìn)行督查/督辦。院辦自身的工作，由院辦主任或授權(quán)副主任根據(jù)月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、項(xiàng)目工作進(jìn)行跟蹤督辦核查，對未完成的工作和任務(wù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和督促。同時，督查/督辦中注意收集資料，分析問題，及時匯報院領(lǐng)導(dǎo)、及時反饋，作出指導(dǎo)或處理意見，保證工作的推進(jìn)。

2．5總結(jié)與評價根據(jù)收集的資料，對工作的布置、實(shí)施、督查/督辦，以及完成情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總結(jié)、回顧、檢查計(jì)劃期內(nèi)各職能部門、項(xiàng)目工作成果以及院辦自身工作情況，分析計(jì)劃與實(shí)際實(shí)施執(zhí)行情況的偏差，找出計(jì)劃執(zhí)行中的主要問題并提出解決問題的方法。

3案例

3．1“年度工作任務(wù)”計(jì)劃管理年度工作任務(wù)是一項(xiàng)全院性的工作。年初，醫(yī)院的年度工作計(jì)劃經(jīng)過院職代會討論通過，院辦根據(jù)年度工作計(jì)劃、市衛(wèi)計(jì)委下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)等起草全年工作任務(wù)分解計(jì)劃，包括年度目標(biāo)、目標(biāo)完成時間、年度目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則、督查/督辦方案等，經(jīng)院辦主任審核后送交院領(lǐng)導(dǎo)審核，同意后提請?jiān)洪L辦公會討論，審核通過后將目標(biāo)任務(wù)分解到職能部門、臨床和醫(yī)技科室。各職能部門制訂任務(wù)完成時間進(jìn)度安排表，交院辦統(tǒng)一匯總，便于督查/督辦。各職能部門分別于每周、每月向院辦報告1周重要工作、部門月工作計(jì)劃、部門月工作完成情況，院辦形成1周工作計(jì)劃安排表、院部工作計(jì)劃表、院部工作計(jì)劃實(shí)際完成時間表，并向院領(lǐng)導(dǎo)報備。同時，院辦以定期專項(xiàng)督辦、院行政總查房、院行政例會、半年工作總結(jié)等形式就工作的進(jìn)度、工作開展情況進(jìn)行督查，督查中出現(xiàn)的問題以整改通知書的形式及時與職能部門反饋、溝通、解決，并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。年終，各職能部門上報工作總結(jié)，院辦組織相關(guān)部門根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則進(jìn)行檢查考核、評分，考核得分交經(jīng)改辦實(shí)行獎懲。

3．2“院長接待日”計(jì)劃管理“院長接待日”是我院在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí)、建章立制”階段所建立，是院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工之間溝通的有效途徑，院辦負(fù)責(zé)具體操作。根據(jù)國家有關(guān)工作的法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，實(shí)行計(jì)劃管理，建立了院領(lǐng)導(dǎo)來訪接待日制度、年度院領(lǐng)導(dǎo)來訪接待日安排等，提前1個月進(jìn)行院領(lǐng)導(dǎo)來訪接待日公示，由院辦工作人員接受預(yù)約登記，負(fù)責(zé)填寫職工來訪預(yù)約登記表。接待日當(dāng)天，院辦負(fù)責(zé)工作的人員將填寫好人姓名、性別、科室、職務(wù)、職稱等基本情況的職工來訪登記表交給接待領(lǐng)導(dǎo)，由接待領(lǐng)導(dǎo)記錄情況，并作出批示。院辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，填寫醫(yī)院職工來訪交辦單，院辦主任作交辦意見，交承辦部門承辦。承辦期間，院辦定期了解承辦進(jìn)展情況，實(shí)行跟蹤督促。最后，院辦根據(jù)承辦情況作結(jié)案小結(jié)，并報院領(lǐng)導(dǎo)審核后存檔。

4體會

近年來，由于我們在院辦的行政管理工作中應(yīng)用了計(jì)劃管理，在具體的工作和任務(wù)的貫徹執(zhí)行過程融入“計(jì)劃、分解、執(zhí)行、督查/督辦、反饋、考核”循環(huán)機(jī)制，推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)制度的有效落實(shí)，及時促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，并保證了各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)。院辦和各職能科室之間逐步形成一種合力，讓院辦在各職能科室中處在“學(xué)科帶頭人”的角色，引領(lǐng)并帶動著中層執(zhí)行力的不斷提升。院辦自身工作人員的綜合協(xié)調(diào)、溝通等管理工作能力也得到了提高。

參考文獻(xiàn)

1王冬，朱乃蘇，陳志興．現(xiàn)代醫(yī)院管理理論與方法［M］．上海:上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，1992:3－263．

第7篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文

【關(guān)鍵詞】軍隊(duì)；工作流；辦公自動化

一、軍隊(duì)辦公自動化特點(diǎn)

隨著信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，軍隊(duì)作為一個特殊的單位，也開始在日常辦公中引入了信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。為了提高工作效率，軍隊(duì)也開始通過軍隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)使用搭建辦公自動化系統(tǒng)。下面我們來分析一下部隊(duì)辦公自動化系統(tǒng)的特點(diǎn)：

1.規(guī)范化：辦公的程序和方法應(yīng)當(dāng)盡量與傳統(tǒng)的辦公方式相一致，與辦公人員的習(xí)慣相一致，使得在轉(zhuǎn)換辦公方式時便捷無障礙，另外，自動化辦公必須能夠提高辦公效率和符合國家規(guī)范。

2.高效性：辦公自動化的最根本的目的是要提高工作效率。企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建為一個整體，工作人員最大限度的達(dá)到資源共享，達(dá)到輔助辦公的目的，最常見的如日常業(yè)務(wù)處理時采用工作流技術(shù)，召開會議時利用電子郵件來召集等等，都能在一定程度上提高了工作時效。

3.簡單性：對于企業(yè)而言，員工所利用的辦公自動化系統(tǒng)只是一個實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)作的信息平臺，其應(yīng)該立足于不同的技術(shù)水平和工作性質(zhì)，從而符合不同類別、不同層次員工的需求，一個好的辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該盡力達(dá)到操作簡單、界面友好的目標(biāo)。

4.安全性：當(dāng)前，越來越多的企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)自動化辦公，企業(yè)的大量資料、數(shù)據(jù)和相關(guān)文檔上存放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)中的安全問題也就越來越引起人們的關(guān)注，而一個好的辦公自動化系統(tǒng)必須首要的做到安全性，保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)不被非法讀取和篡改。

二、工作流技術(shù)的基本概念

所謂工作流技術(shù)是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域在90年代后新的研究熱點(diǎn)。工作流指的是業(yè)務(wù)的自動流轉(zhuǎn)過程，主要是業(yè)務(wù)處理者對任務(wù)、信息或文件進(jìn)行操作，并使其傳遞給其他的業(yè)務(wù)處理者。也就是說，工作流是相互銜接、自動處理的一系列任務(wù)或業(yè)務(wù)活動，而人與計(jì)算機(jī)交互實(shí)現(xiàn)自動化是其最重要的特征。工作流技術(shù)所相關(guān)的幾個基本概念簡單介紹如下：

（1）業(yè)務(wù)流程：指的是業(yè)務(wù)活動文檔或信息按照預(yù)先定義進(jìn)行傳遞和處理的過程。

（2）工作流管理系統(tǒng)（Workflow Management System，WFMS）指的是對工作流進(jìn)行定義、生成并管理其執(zhí)行的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，可以作為執(zhí)行工作流實(shí)例的一個平臺，其目標(biāo)是將業(yè)務(wù)流程通過計(jì)算機(jī)來表示和實(shí)現(xiàn)。

（3）過程定義（Process Definition）是對業(yè)務(wù)處理過程的規(guī)范化描述，主要是為了進(jìn)行自動化的操作。我們可以將過程分解為若干個活動和子過程。業(yè)務(wù)活動及相互間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、過程的起始標(biāo)準(zhǔn)和終止標(biāo)準(zhǔn)及一些有關(guān)活動個體的相關(guān)信息等都是過程定義的內(nèi)容。

（4）過程實(shí)例（Process Instance）指的是可以運(yùn)行的一個過程。每個實(shí)例實(shí)際上都是一個線程，而且都具有內(nèi)部狀態(tài)并能夠獨(dú)立控制執(zhí)行，外界可以通過標(biāo)識來對實(shí)例進(jìn)行存取。

（5）活動（Activity）指的是描述一項(xiàng)工作任務(wù)（也可以說是對過程的邏輯步驟的描述），也被稱為任務(wù)、操作、過程元素或環(huán)節(jié)等。

工作流是計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域中近幾年迅速發(fā)展的一項(xiàng)新技術(shù)，能夠有效的應(yīng)用于基于流程業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，也廣泛應(yīng)用于辦公自動化等領(lǐng)域。對于辦公業(yè)務(wù)而言，業(yè)務(wù)文檔的審批及流轉(zhuǎn)過程是OA系統(tǒng)中較為典型的工作流過程實(shí)例。

三、軍隊(duì)辦公自動化系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

OA系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程大部分都屬于工作流，尤其是OA系統(tǒng)的一些公文審批流轉(zhuǎn)、申請?zhí)幚淼群诵膽?yīng)用都是典型的工作流。對于每個工作流而言，均是由業(yè)務(wù)發(fā)起者（例如最初擬制文件的人）發(fā)起，經(jīng)過本業(yè)務(wù)部門或其他部門的處理（例如審批或處理），最后到達(dá)流程的終點(diǎn)（例如流程的終止或被歸檔等）。實(shí)現(xiàn)工作流所采用的技術(shù)主要有兩種：其中一種采用電子郵件的應(yīng)用模型（即傳遞模型），另一種采用數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用模型（即共享模型）。采用電子郵件模型的工作流主要是利用電子郵件的接口，其優(yōu)點(diǎn)是能夠比較容易的實(shí)現(xiàn)廣域范圍業(yè)務(wù)處理，而缺點(diǎn)則是其應(yīng)用系統(tǒng)和工作流是相互分離的，難以管理流程的相關(guān)信息；采用數(shù)據(jù)庫應(yīng)用模型的工作流主要是依賴于數(shù)據(jù)的共享，其優(yōu)點(diǎn)是應(yīng)用系統(tǒng)和工作流緊密結(jié)合在一起，而缺點(diǎn)則是難以實(shí)現(xiàn)廣域范圍的工作流。本文主要采用的是采用數(shù)據(jù)庫模型的工作流。下面舉例說明工作流的文檔流轉(zhuǎn)過程。

對于文檔流轉(zhuǎn)而言主要是管理工作流本身和工作流中的文檔，而對于大多數(shù)的應(yīng)用而言，工作流和文檔是其最核心的管理內(nèi)容。工作流就是業(yè)務(wù)人員按照既定的規(guī)則完成預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo)，而文檔就是為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的過程中產(chǎn)生的一系列記錄。對于企業(yè)或機(jī)構(gòu)而言，他們都有著自己獨(dú)特的管理規(guī)則，文檔的最重要的功能就是企業(yè)或機(jī)構(gòu)按照自己的意愿來完成這些規(guī)則。例如：軍隊(duì)在定義流程時，需要事先定義規(guī)范，若要進(jìn)行財務(wù)審批，則需要定義第一步讓誰審批，第二步是審批結(jié)束后應(yīng)通知誰。有的時候，某個請示，可能需要四五個人審批，審批后通知具體的出納或其他相關(guān)人員。當(dāng)在定義這一規(guī)范具體步驟時需要靈活的判斷，也就是要在實(shí)施的步驟最常用的方向上附加條件判斷，讓文檔在流轉(zhuǎn)時實(shí)現(xiàn)智能化。

根據(jù)軍隊(duì)辦公自動化流程的特點(diǎn)，軍隊(duì)的行文都有具體的文書模板，類型也有命令、指示、通知、請示、報告等多種類型，在系統(tǒng)中可以將它們抽象為不同的表單，而對于具體的流程而言，則是將不同的表單作為流程的最基本的信息，并隨著流轉(zhuǎn)不斷豐富其信息。為了達(dá)到辦公自動化的協(xié)同處理，業(yè)務(wù)流程在執(zhí)行過程中均設(shè)計(jì)了提示信息，例如“XX單位的請示已上報你處，請審批”，而且每個流程的執(zhí)行人都可以查閱當(dāng)前流程的具體執(zhí)行的信息，例如已經(jīng)審批的機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)，包括相對應(yīng)的審批意見。流程可以按部門也可以按職位還可以按照具體的人員進(jìn)行流轉(zhuǎn)，以滿足不同的業(yè)務(wù)需求。

整個流程是按照角色進(jìn)行管理的，不同的角色具有不同的系統(tǒng)權(quán)限：

管理員的角色：新建表單->設(shè)定表單和附件的模板->根據(jù)不同類型的表單創(chuàng)建流程->定義流程具體步驟和跳轉(zhuǎn)條件以及綁定的相關(guān)人員

普通人員的角色：進(jìn)入擬稿箱->選擇不同的表單模型->擬稿

審批人員的角色：進(jìn)入我的審批->打開相關(guān)的文檔->審閱并簽署意見

具體的公文流轉(zhuǎn)程序如圖1所示。

從圖1中可以看出，用戶在進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)時，首先要登錄并驗(yàn)證，驗(yàn)證通過的用戶可以根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限進(jìn)行擬稿/審批/流程管理等操作，而后根據(jù)不同的操作流轉(zhuǎn)至不同的處理頁面。

對于軍隊(duì)的管理而言，有許多管理規(guī)則需要進(jìn)行條件判斷，例如官兵請假，三天之內(nèi)本部門就可以審批，而三天以上可能就需要上級領(lǐng)導(dǎo)審批，十天以上則需要主抓管理的單位副職領(lǐng)導(dǎo)審批等等。那么在定義當(dāng)前的實(shí)施步驟時，就要明確流轉(zhuǎn)的判斷條件和流向，當(dāng)然，還可能有更復(fù)雜的情況，也就是說當(dāng)實(shí)施步驟涉及到多個條件進(jìn)行判斷時，這就需要管理角色去明確這些條件中的首要和次要條件。

下面對軍人請假流程進(jìn)行說明：

首先根據(jù)部隊(duì)的實(shí)際情況繪制軍人請假流程示意圖如圖2所示，而后根據(jù)流程示意圖擬制相應(yīng)的請假表單，創(chuàng)建請假流程，并確定流程的步驟和跳轉(zhuǎn)條件，綁定相關(guān)的處理人員。

四、小結(jié)

本文設(shè)計(jì)的是一個基于工作流的軍隊(duì)辦公自動化系統(tǒng)。因?yàn)檐婈?duì)相對來說是一個封閉的單位，基本不用在廣域范圍內(nèi)實(shí)施工作流。所以基于數(shù)據(jù)庫的工作流很適合。主要對辦公自動化的公文流轉(zhuǎn)和軍人的請假環(huán)節(jié)的工作流實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn)

[1]Mohan C.Recent Trends in Workflow Management Products，Standards and Research.NATO，1997.

[2]Alonso G，Agrawal D，AbbadiE A et al.Functionality and limitations of current workflow management systems，1997.

第8篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；合作伙伴選擇；任務(wù)分解；多目標(biāo)決策；自適應(yīng)遺傳算法

中圖分類號：TP391.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A英文標(biāo)題

0引言

供應(yīng)鏈的組建是通過選擇構(gòu)成供應(yīng)鏈的各成員來確定其基本結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式的，合作伙伴的選擇在很大程度上決定了供應(yīng)鏈運(yùn)行的平穩(wěn)性和運(yùn)作效能。文獻(xiàn)[1―3]在分布式制造環(huán)境下進(jìn)行合作伙伴選擇的方法。文獻(xiàn)[4]則提出了企業(yè)伙伴選擇的三階段結(jié)構(gòu)化進(jìn)程，給出了一種多目標(biāo)決策數(shù)學(xué)模型，并采用Benchmarking法對關(guān)鍵因素的決策值進(jìn)行量化計(jì)算的方法。

影響伙伴選擇的因素太多，人們常常不能直接地作出決策，而必須借助有效的決策工具做出正確的選擇[5]。目前，理論上多采用多目標(biāo)優(yōu)化或模糊決策等數(shù)學(xué)方法來確定合作對象。但大多數(shù)文獻(xiàn)中對于伙伴選擇問題沒有考慮到任務(wù)分解后各子任務(wù)的特性，而是默認(rèn)在所有的指標(biāo)體系下不同子任務(wù)間的指標(biāo)權(quán)重沒有差異，因此相應(yīng)的決策模型無法針對具體的子任務(wù)給出科學(xué)合理的結(jié)果。為此，本文提出一種基于任務(wù)分解結(jié)構(gòu)的伙伴選擇的多目標(biāo)決策模型，利用自適應(yīng)遺傳算法求解模型，并舉例說明了該算法的有效性。

1問題描述

設(shè)某企業(yè)贏得一個由多個任務(wù)組成的大項(xiàng)目標(biāo)書，以該企業(yè)本身的能力和資源不足以完成整個任務(wù)，因此必須對子任務(wù)進(jìn)行招標(biāo)。每一個子任務(wù)都有若干候選企業(yè)參與競爭，且每個子任務(wù)只能選擇一個企業(yè)作為合作伙伴。

總?cè)蝿?wù)由n項(xiàng)子任務(wù)組成，這些子任務(wù)由先后銜接關(guān)系構(gòu)成了一個活動網(wǎng)絡(luò)。

2模型的建立

3基于自適應(yīng)遺傳算法的決策模型求解

供應(yīng)鏈伙伴選擇問題屬于一類資源組合優(yōu)化問題，存在解的數(shù)量N為N=∏ni=1mi，即使小規(guī)模問題解空間也十分大，因此需要用一定的優(yōu)化策略來進(jìn)行最優(yōu)解的搜索。本文采用一種自適應(yīng)遺傳算法來求解伙伴選擇優(yōu)化問題。

4)交叉和變異。一種交叉和變異概率的自適應(yīng)調(diào)整規(guī)律[7]使得每個個體按其適應(yīng)度大小選擇不同的交叉概率pc和變異概pm，而且，在遺傳過程中根據(jù)適應(yīng)度的變化自動調(diào)節(jié)這兩個控制參數(shù)。

5)修正機(jī)制。在修正機(jī)制中應(yīng)該考慮三個層級的約束：首先，染色體中每個基因解碼后所得到的實(shí)數(shù)值，必須限定在其對應(yīng)的子任務(wù)候選企業(yè)數(shù)目內(nèi)。其次，總?cè)蝿?wù)對于總體完成時間、成本的約束。最后，設(shè)計(jì)池規(guī)模的約束。

6)終止條件。采用固定代數(shù)作為終止條件，最后以群體中較優(yōu)個體作為最終結(jié)果供決策者選擇。

4實(shí)例分析

設(shè)有一項(xiàng)目由8個子任務(wù)組成，每個子任務(wù)完成后交由下一個子任務(wù)完成，各子任務(wù)之間的關(guān)系如圖2的網(wǎng)絡(luò)活動圖所示，每個子任務(wù)都有若干候選企業(yè)。子任務(wù)1有3個候選企業(yè)可供挑選；子任務(wù)2到8分別對應(yīng)2，2，3，4，2和3個候選企業(yè)可供選擇，如圖2所示。要求為每種任務(wù)選擇一個企業(yè)，并找到完成所有任務(wù)的最佳伙伴組合方案。

利用AHP（AnalyticHierarchyProcess，層次分析法，下同）方法確定目標(biāo)函數(shù)中的指標(biāo)權(quán)重。用AHP方法確定指標(biāo)權(quán)重需要依靠專家對兩兩因素比較的意見，本文采用傳統(tǒng)的九分位表對各因素進(jìn)行打分[6]。通過兩兩比較，構(gòu)造整個項(xiàng)目中各指標(biāo)權(quán)重

(1)相對整個項(xiàng)目目標(biāo)各評價指標(biāo)間的權(quán)重比較，構(gòu)造判斷矩陣，如表1所示。

(2)相對整個項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)各子任務(wù)間的重要性比較，構(gòu)造判斷矩陣，如表2所示。

(3)確定整個項(xiàng)目完成時間的計(jì)算。

因?yàn)楦鱾€子任務(wù)之間有可能存在串行或并行的情況，因此，不能用傳統(tǒng)的時間相加確定各整個項(xiàng)目的完成時間，而需要根據(jù)具體的情況計(jì)算完成時間。根據(jù)圖1所示，可以得到公式(7)。將各個參數(shù)代入數(shù)學(xué)模型中，即求出該實(shí)例的伙伴選擇模型。

5結(jié)語

第9篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文

認(rèn)識問題是一個老生常談的問題。做任何工作，都要認(rèn)識到位才會引起足夠的重視，認(rèn)識到位工作才會有動力、有壓力。人大代表依法履行職責(zé)，對政府各方面工作提出批評、意見和建議，是對政府工作實(shí)施依法監(jiān)督的重要形式和手段；政協(xié)委員提案是人民政協(xié)履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能的重要形式，是政協(xié)委員向政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、推進(jìn)民主政治的重要途徑；市長直通電話是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是暢通社情民意的重要渠道；應(yīng)急事件都是關(guān)系到各行各業(yè)、千家萬戶和廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事。因此，我認(rèn)為，做好這幾方面的工作，不僅十分重要，而且十分必要，至少是以下三個方面的具體體現(xiàn)：

一是踐行宗旨的體現(xiàn)。一方面，辦理人大建議和政協(xié)提案，是了解群眾意愿、掌握群眾思想脈搏的重要途徑，更是幫扶群眾解決實(shí)際問題的具體過程；市長直通電話大多是一些群眾關(guān)心的、與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，每一個電話都是百姓疾苦的訴求，事關(guān)群眾切身利益。另一方面，改革和發(fā)展中的新情況新問題層出不窮，重大自然災(zāi)害、重大安全事故、重大公共衛(wèi)生事件和社會安全事件時有發(fā)生。因此，各級政府是不是以人為本，執(zhí)政為民，是不是認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，辦理建議提案和市長直通電話、處置突發(fā)公共事件，就是一把很好的檢查尺子，是一個很好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

二是依法行政的體現(xiàn)。人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，大多是在深入實(shí)際、調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見、經(jīng)過深思熟慮提出來的，比較符合客觀實(shí)際，比較準(zhǔn)確地反映了我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中存在的一些問題；市長直通電話也是從一個側(cè)面反映普通百姓對政府工作的意見和建議。因此，辦理好建議提案和市長直通電話，是尊重人民當(dāng)家做主，尊重人大代表、政協(xié)委員行使職權(quán)的重要體現(xiàn)，對于增強(qiáng)政府決策的科學(xué)化、民主化，依照法律和人民賦予的權(quán)力，行使好自己的職責(zé)具有十分重要的意義。我們一定要站在講政治的高度，把辦理建議提案和市長直通電話，作為接受人大法律監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，以及人民群眾監(jiān)督的一條重要途徑，作為解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、依法行政的重要內(nèi)容，列入重要日程，認(rèn)真辦實(shí)辦好。

三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的體現(xiàn)。一方面，人大代表、政協(xié)委員是來自社會方方面面的優(yōu)秀精英，他們提出的建議和提案，不乏真知灼見。這就要求我們在辦理過程中必須深入實(shí)際，深入群眾，認(rèn)真的調(diào)查研究。通過解決和處理一個個具體問題，更好地體察民情、了解民意，使政府的工作更好地體現(xiàn)從群眾中來、到群眾中去的原則。另一方面，我們的還存在這樣那樣的不足和問題，往往我們沒有發(fā)現(xiàn)的，建議提案發(fā)現(xiàn)了；我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的，建議提案中反映得更深刻；我們一時找不到解決的辦法，建議提案給我們提供了具體的思路和措施。這些對于政府及其工作部門民主決策、科學(xué)決策、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、密切聯(lián)系群眾，都是非常有益的。

二、要加大工作力度，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的實(shí)效性

建議提案無小事，辦理工作任務(wù)重、要求高。各承辦單位要結(jié)合本地本部門實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新思路，加大工作力度，提高辦理效果。具體辦理的要求，剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)都講得很具體、很全面，我不再重復(fù)，在這里只強(qiáng)調(diào)“三個注重”：

一是要注重創(chuàng)新辦理建議提案的方法。有不少建議提案都是在新形勢下提出的一些新問題。這就要求我們在辦理的過程中，既要嚴(yán)格按規(guī)范程序辦理，又不能“循規(guī)蹈矩”，“按部就班”。一方面，要堅(jiān)持辦理程序不簡化、不變通，要求不降低，時間不拖延。另一方面，各承辦單位不能停留在簡單辦理、書面答復(fù)上，搞“文來文往”，要不斷拓寬同代表、委員聯(lián)系和交流的渠道，不論建議提案所提的問題能否解決，都必須加強(qiáng)溝通，做到“人來人往”，有案必答。對一些涉及面廣、情況復(fù)雜的問題，要注意了解來龍去脈，掌握問題的癥結(jié)，必要時實(shí)行“開門辦案”、“現(xiàn)場辦案”、“面商辦案”等，努力取得與建議人、提案人的共識，增強(qiáng)辦理的透明度，進(jìn)一步提高辦理的滿意率。

二是要注重提高解決實(shí)際問題的能力。辦理建議提案和市長直通電話，既是一個工作過程，更是一個學(xué)習(xí)過程，對于我們拓寬視野，提高工作能力有重要幫助。今年交辦政府系統(tǒng)辦理的建議提案共110件，另有市人大代表建議和政協(xié)提案12件，與前兩年相比略有下降，且絕大多數(shù)的建議提案都是新提出來的，這說明我們辦理的質(zhì)量和水平有所提高。但從當(dāng)前建議提案所反映的問題來看，群眾關(guān)注更多的是民生、治安、保障、突發(fā)事件應(yīng)急等問題，尤其是今年初突如其來的災(zāi)害性雨雪冰凍天氣和3月份多起森林火災(zāi)等突發(fā)事件，對各級政府應(yīng)急管理工作也提出了新的更高的要求，這些都務(wù)必引起我們的高度重視。不管是人大代表建議、政協(xié)提案，還是市長直通電話，或者是各種突發(fā)性應(yīng)急事件，都是事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活，甚至是生命財產(chǎn)安全的大事，也是事關(guān)全區(qū)發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題。因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和部門單位，要不斷與時俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)信息溝通和工作協(xié)調(diào)，不斷加強(qiáng)應(yīng)急處置演練，切實(shí)提高應(yīng)對和處理各種問題和復(fù)雜局面的能力。

三是要注重提高辦理建議提案的效果。今年人大代表和政協(xié)委員們的建議提案質(zhì)量很高，提出的意見和建議具有一定的前瞻性、科學(xué)性和可操作性，貼近區(qū)情，貼近民意。各承辦單位要充分認(rèn)識到這些建議提案的價值，并綜合運(yùn)用好、發(fā)揮好，用以改進(jìn)我們的工作，努力實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”：一要實(shí)現(xiàn)從簡單辦理型向深入開發(fā)型轉(zhuǎn)變。有些建議提案雖然在答復(fù)意見上代表和委員簽署了滿意或基本滿意的意見，但并不一定就說明代表和委員們已經(jīng)真正滿意了，可能還有很多需要完善和落實(shí)的工作，必須跟蹤辦理。各承辦單位要把辦理工作做深做細(xì)做實(shí)，做到“答復(fù)有止境，辦理無止境”。同時，要善于換位思考，真正做到使代表滿意、委員滿意、人民滿意。二要實(shí)現(xiàn)從任務(wù)型向動力型轉(zhuǎn)變。辦理建議提案，不能單純的就事論事，要克服單純的任務(wù)觀點(diǎn)，做到由此及彼、舉一反三，不斷拓展辦理工作的深度和廣度，把辦理工作作為促進(jìn)部門工作的動力，并以此推動各項(xiàng)工作的全面提升。

三、要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任心

做好人大代表建議、政協(xié)提案、市長直通電話和應(yīng)急管理工作是區(qū)政府及其部門義不容辭的責(zé)任。在具體工作中必須做到“三個強(qiáng)化”。

一是要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建議提案和市長直通電話辦理工作做得好不好，質(zhì)量高不高，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。各承辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要直接抓，職能科室要具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)。我本人是區(qū)政府辦理工作的第一責(zé)任人，我將堅(jiān)持做到經(jīng)常關(guān)注和參與辦理的具體工作；每位副區(qū)長、區(qū)長助理每年也要帶頭主持辦理1至2件建議提案，并親自協(xié)調(diào)處理市長直通電話反映的重大問題。各承辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)作為本部門辦理工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，把一般建議提案辦實(shí)、辦妥，把重點(diǎn)建議提案辦成“示范點(diǎn)”、“模范點(diǎn)”。

二是要強(qiáng)化協(xié)調(diào)辦理。這次交辦會后，各承辦單位要立即召開專門會議，研究部署辦理工作，盡快分解任務(wù)，制定措施，把建議提案和市長直通電話辦理工作與部門年度工作結(jié)合起來，早安排、早部署、早落實(shí)，真正做到交辦有人接，層層有人管，事事有人辦，件件有著落。涉及到幾個部門單位共同承辦的，區(qū)政府辦公室要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，主辦單位要認(rèn)真牽頭，協(xié)辦單位要積極配合，共同把各項(xiàng)工作辦理好，落實(shí)好。