前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)療衛(wèi)生個(gè)人總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
醫(yī)院臨床醫(yī)生個(gè)人總結(jié)1
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)
自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、:努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。、在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的'健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
時(shí)光飛逝,20XX年已悄然來到我們的身邊。回首20XX年,在各位老師和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)向各位老師匯報(bào)如下。
一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫(yī)生”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20XX年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過,可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì)煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周花一定時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新。并于20XX年上半年參加了xx衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認(rèn)真接診每一為患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
回想起來,如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。
隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無一例差錯(cuò)事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚(yáng),并被評(píng)為“優(yōu)秀病歷”。
回首20XX年,總的感覺是忙和累,但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得所有付出的一切,都值得。
醫(yī)院臨床醫(yī)生個(gè)人總結(jié)3
20XX年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,
1.醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
1. 1疾病治療的不確定性
醫(yī)療消費(fèi)會(huì)因患者自身的因素不同、治療的手段不同和治療最后的康復(fù)程度不同等需要的治療費(fèi)用也不一定相同。在治療過程中,由于病種不同、個(gè)體差異等,其治療方式也會(huì)不同。即使是同種疾病,治療方式或治療手段對(duì)于不同的醫(yī)生來說也會(huì)不一樣,在有醫(yī)療保險(xiǎn)的情況下,醫(yī)患雙方往往會(huì)選取成本較高的治療方式,而對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效果的評(píng)判卻很難統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。這樣,道德風(fēng)險(xiǎn)也就隨之產(chǎn)生。
1.2現(xiàn)行衛(wèi)生管理體制的漏洞
1.2.1以藥養(yǎng)醫(yī)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格補(bǔ)償機(jī)制
國家對(duì)藥品收入的提成允許在15%至20%范圍。由于用藥利益與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益是一致的,醫(yī)院的利益也直接影響到醫(yī)生的個(gè)人收入,從而醫(yī)生為了個(gè)人的收入和醫(yī)院的利益必將會(huì)采用高治療的方式,產(chǎn)生了醫(yī)生的誘導(dǎo)需求,導(dǎo)致了濫檢查和大處方現(xiàn)象。醫(yī)院的性質(zhì)也就從福利性走向了盈利性的道路,形成了以藥養(yǎng)醫(yī)的社會(huì)不良現(xiàn)象。從醫(yī)院的發(fā)展來看,如果醫(yī)院想要更好地發(fā)展和生存,必然會(huì)放任甚至縱容濫開藥、濫檢查等不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療服務(wù)行為。
1.2.2醫(yī)療衛(wèi)生管理體制方面的漏洞
我國的公立醫(yī)院實(shí)行“多頭管理”,往往政企不分,政事不分,如果僅僅靠某一個(gè)行政部門采取行政措施去推動(dòng)或者是有某一個(gè)醫(yī)院自己去改革推動(dòng)都難以解決目前存在的問題,必須從國家層面去加大改革力度,制定相應(yīng)的法規(guī)和政策,并對(duì)醫(yī)生的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行改革,才能解決目前的管理體制問題。
1.2.3藥品價(jià)格管理方面的漏洞
目前中國的藥價(jià)虛高現(xiàn)象非常嚴(yán)重,藥品流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié)多,回扣高,流通渠道混亂無序,現(xiàn)行的補(bǔ)償機(jī)制允許醫(yī)院實(shí)行藥品加價(jià)提成,這樣一來,大大增加了醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的機(jī)率。
1.3費(fèi)用支付方式的缺陷
我國目前很多醫(yī)院都是按照服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi),高額的收費(fèi)項(xiàng)目也是刺激醫(yī)生選擇的偏向選擇的因素,在醫(yī)生診斷階段,醫(yī)生為了醫(yī)院的利益和個(gè)人收入,如果暫時(shí)很難判斷患者的病因和病情是,醫(yī)生往往會(huì)建議患者住院或手術(shù)、或延長住院時(shí)間等,這種事后報(bào)銷事前難于審核的方式就導(dǎo)致產(chǎn)生了高額的醫(yī)療費(fèi)用。
1.4部分醫(yī)生的職業(yè)道德缺失
醫(yī)生作為一種高投入、高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)群體,其職業(yè)道德具有特殊性,面臨巨大的職業(yè)壓力、生活壓力和制度缺失,部分醫(yī)生感到職業(yè)價(jià)值無法得到體現(xiàn),職業(yè)操守發(fā)生異化。
道德風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上是一種人為損害,道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使有限的醫(yī)療資源被浪費(fèi),給醫(yī)療保險(xiǎn)制度的正常運(yùn)行帶來了現(xiàn)實(shí)困難,久而久之,還會(huì)使醫(yī)生乃至醫(yī)療供方的信任體系遭到破壞,形成不和諧的醫(yī)患關(guān)系,加重人際交往的阻礙。
2.新醫(yī)改方案中的醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
縱觀我國醫(yī)療衛(wèi)生制度改革歷史,從公費(fèi)醫(yī)療到建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,醫(yī)療保險(xiǎn)供方的道德風(fēng)險(xiǎn)問題始終沒有得到解決。2009年提出的最新醫(yī)療改革方案,基本上涵蓋了上述道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的四大來源,具體有以下幾點(diǎn):
(1)建立基本藥物制度,實(shí)行醫(yī)藥分開。藥品流通系統(tǒng)是整個(gè)社會(huì)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),而我國藥品價(jià)格虛高、以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象是催生醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)的重要源頭,只有建立規(guī)范的藥品生產(chǎn)和流通市場,加強(qiáng)藥品采購環(huán)節(jié),切斷醫(yī)院與藥品生產(chǎn)部門之間的聯(lián)系,降低醫(yī)生與患者在藥品使用方面的信息不對(duì)稱程度,同時(shí)從其他環(huán)節(jié)彌補(bǔ)醫(yī)院的損失,逐步從“以藥養(yǎng)醫(yī)”過度到“以技養(yǎng)醫(yī)”“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”。
(2)改革公立醫(yī)院,建立新的機(jī)制。新醫(yī)改方案第九條中就已明確“建立和完善醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),明確所有者和管理者的責(zé)權(quán),形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡,有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的機(jī)制?!睂?duì)公立醫(yī)院進(jìn)行改革,其意義不僅在于行政部門與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫離行政隸屬關(guān)系,成為真正獨(dú)立的法人,采用法人治理方式,從而為其帶來活力與挑戰(zhàn),還在于加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部管理,建立有效的醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng),有效約束和規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,減少道德風(fēng)險(xiǎn)。
(3)建立有效的醫(yī)療衛(wèi)生體系人才保障機(jī)制。新醫(yī)改中明確提出,探索注冊(cè)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員改善服務(wù)和提高效率的積極性。這不僅使醫(yī)務(wù)人員可以在不同的醫(yī)院流動(dòng),還能使不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高技術(shù)專業(yè)人才加強(qiáng)交流和合作。還能讓在患者在不同的地區(qū)享受到更高的醫(yī)療服務(wù),還能有效的緩解老百姓“看病難”的問題,實(shí)現(xiàn)家門口就醫(yī);同時(shí),醫(yī)生的個(gè)人人身價(jià)值得到更好地體現(xiàn),醫(yī)生的個(gè)人收入也會(huì)有一定的增加,這也將減少道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(4)完善支付制度。新醫(yī)改方案加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生體系的監(jiān)督,主張嘗試實(shí)行按人頭付費(fèi)、按病種付費(fèi)、總額預(yù)付等方式,建立相應(yīng)的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)和懲戒并舉,有效規(guī)避醫(yī)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。
支付方式選擇的正確與否,會(huì)對(duì)醫(yī)生的行為方式及治療效果產(chǎn)生一定的影響,從上表中可以看出,三種支付方式各有利弊,就我國醫(yī)療衛(wèi)生的實(shí)際狀況而言,按病種付費(fèi)或者按人頭付費(fèi)為主的支付方式的條件目前還不成熟,尤其是按病種付費(fèi),前期需要大量的資料和人力,成本較高。以總額預(yù)算式為主的支付方式的轉(zhuǎn)制成本較小,但控制醫(yī)療費(fèi)用方面效果顯著,但是不能夠促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升醫(yī)療技術(shù),還容易導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)提供者專業(yè)自主性不足。因此,具體采用哪種支付方式,還要具體問題具體分析,不可一概而論。
3.對(duì)新醫(yī)改方案的補(bǔ)充
(一)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的成績非常突出
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,在整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)偷那闆r下,通過有效的制度安排,中國用占gdp百分之三左右的衛(wèi)生投入,大體上滿足了幾乎所有社會(huì)成員的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,國民健康水平迅速提高,不少國民綜合健康指標(biāo)達(dá)到了中等收入國家的水平,成績十分顯著,被一些國際機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)為發(fā)展中國家醫(yī)療衛(wèi)生工作的典范。
(二)這一時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)
1、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的布局與服務(wù)目標(biāo)合理。以后的20多年里,通過政府的統(tǒng)一規(guī)劃、組織和大力投入,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系得到了迅速的發(fā)展,形成了包括醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研等在內(nèi)的比較完整的,布局合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。在層次布局上注重基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。在城市地區(qū),形成了市、區(qū)兩級(jí)醫(yī)院和街道門診部(所)組成的三級(jí)醫(yī)療服務(wù)及衛(wèi)生防疫體系;在農(nóng)村地區(qū),形成了以縣醫(yī)院為龍頭、以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院為樞紐、以村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可及性大幅度提高。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,各級(jí)、各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)定位明確,即提高公眾健康水平,不以營利為目的。之所以能夠?qū)崿F(xiàn)這種社會(huì)公益目標(biāo)優(yōu)先的定位,是由當(dāng)時(shí)特定的組織與管理方式?jīng)Q定的。醫(yī)療服務(wù)體系的骨干部分是政府部門直接創(chuàng)辦的國有機(jī)構(gòu),末端為隸屬于城鄉(xiāng)集體經(jīng)濟(jì)的集體所有制機(jī)構(gòu)。政府通過計(jì)劃手段進(jìn)行管理,同時(shí)確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的資金投入。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收入與機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益之間沒有聯(lián)系。
2、醫(yī)療衛(wèi)生工作的干預(yù)重點(diǎn)選擇合理。其一,突出“預(yù)防為主”,重視公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。在整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生投入中,對(duì)公共衛(wèi)生事業(yè)的投入一直處于優(yōu)先地位。逐步建立了包括衛(wèi)生防疫、婦幼保健、地方病控制、國境衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)在內(nèi)的、基本完整的公共衛(wèi)生體系。公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間,保持著良好的協(xié)作關(guān)系。此外,群眾性的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)也發(fā)揮了重要的作用。其結(jié)果是:各種烈性傳染病被完全消滅或基本消滅,法定報(bào)告的發(fā)病率迅速下降;多種地方病和寄生蟲病得到有效控制,發(fā)病率大幅度降低。其二,基于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的公益目標(biāo)定位,醫(yī)療領(lǐng)域的干預(yù)重點(diǎn)集中于成本低、效益好的常見病和多發(fā)病治療上;技術(shù)路線選擇上注重適宜技術(shù),強(qiáng)調(diào)中西醫(yī)結(jié)合。政府對(duì)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范及其他相關(guān)制度安排,使醫(yī)患雙方保持了良好的互動(dòng)關(guān)系。醫(yī)療衛(wèi)生干預(yù)重點(diǎn)的合理選擇,不僅實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生資源的低投入、高產(chǎn)出;而且在不同地區(qū)之間、不同群體之間形成了更加公平的醫(yī)療衛(wèi)生資源分配。
3、形成了廣覆蓋的醫(yī)療費(fèi)用保障機(jī)制。一方面是醫(yī)療保障體制獲得了長足的發(fā)展。在城鎮(zhèn)地區(qū),公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療制度基本上覆蓋了所有的勞動(dòng)者;按照當(dāng)時(shí)的有關(guān)制度設(shè)計(jì),多數(shù)職工家屬在發(fā)生疾病時(shí),也能夠報(bào)銷部分費(fèi)用。在農(nóng)村地區(qū),合作醫(yī)療制度逐步普及,鼎盛時(shí)期覆蓋了90%左右的農(nóng)村人口。通過以上三項(xiàng)保障制度,全國絕大部分人口在發(fā)生疾病風(fēng)險(xiǎn)時(shí)都可以得到不同程度的費(fèi)用保障。另一方面,公益性的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系本身,也具備很強(qiáng)的轉(zhuǎn)移支付和醫(yī)療費(fèi)用保障功能。由于各種醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員工資、基礎(chǔ)設(shè)施以及醫(yī)療設(shè)備投入主要來自政府和各經(jīng)濟(jì)集體,藥品價(jià)格也受到政府的嚴(yán)格控制,因此,醫(yī)療服務(wù)體系在提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí),也具有轉(zhuǎn)移支付和醫(yī)療費(fèi)用保障的功能。即使未參加任何形式醫(yī)療保障的居民,看病時(shí)就已經(jīng)獲得了政府公共投入的補(bǔ)貼。公益性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的這種轉(zhuǎn)移支付功能,是各種保障制度特別是農(nóng)村合作醫(yī)療制度得以順利發(fā)展的重要前提之一。由上述醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的轉(zhuǎn)移支付功能帶來的費(fèi)用保障機(jī)制,確保了全國絕大多數(shù)居民特別是經(jīng)濟(jì)困難群體能夠看起病,從而大大提高了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公平性。
(三)這一時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中也存在問題
當(dāng)時(shí)中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的問題主要有:總體投入和專業(yè)技術(shù)教育趕不上醫(yī)療服務(wù)體系的迅速擴(kuò)張,致使醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的總體技術(shù)水平較低;經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的不平衡狀況,導(dǎo)致地區(qū)之間,城鄉(xiāng)之間,在醫(yī)療服務(wù)體系發(fā)展和醫(yī)療保障水平上依然存在很大差距;過分嚴(yán)格的政府計(jì)劃管理,在一定程度上影響著醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)療人員的積極性和創(chuàng)造性。此外,城鎮(zhèn)公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療制度一直存在著對(duì)患者約束不足以及一定程度的資源浪費(fèi)問題,農(nóng)村合作醫(yī)療制度則存在互濟(jì)功能不足的問題,如此等等。但總的來看,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展所取得的成就是巨大的,在國際上是得到公認(rèn)的。
(四)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得成功的決定性因素是政府發(fā)揮了主導(dǎo)作用
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,中國之所以能夠在醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)方面、在干預(yù)重點(diǎn)選擇方面以及在費(fèi)用保障機(jī)制發(fā)展方面取得突出成效,政府的主導(dǎo)作用是決定性因素。醫(yī)療衛(wèi)生的投入以政府為主,醫(yī)療衛(wèi)生資源在不同衛(wèi)生領(lǐng)域以及不同群體間的分配由政府統(tǒng)一規(guī)劃,具體服務(wù)的組織與管理也由政府按照嚴(yán)格的計(jì)劃實(shí)施。從而保證了全國絕大多數(shù)居民都能夠得到最低限度的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),確保了中國人民健康水平的迅速提高。這些成績的取得,說明中國當(dāng)時(shí)的選擇符合醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本要求和規(guī)律。
二、改革開放以來,中國的醫(yī)療衛(wèi)生體制發(fā)生了很大變化,在某些方面也取得了進(jìn)展,但暴露的問題更為嚴(yán)重。從總體上講,改革是不成功的。
(一)改革開放以來,中國醫(yī)療衛(wèi)生體制發(fā)生了很大變化
1、在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體制方面:醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的所有制結(jié)構(gòu)從單一公有制變?yōu)槎喾N所有制并存;公立機(jī)構(gòu)的組織與運(yùn)行機(jī)制在擴(kuò)大經(jīng)營管理自的基礎(chǔ)上發(fā)生了很大變化;不同醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系從分工協(xié)作走向全面競爭;醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)從追求公益目標(biāo)為主轉(zhuǎn)變?yōu)槿孀非蠼?jīng)濟(jì)目標(biāo),不僅非公有制的醫(yī)療機(jī)構(gòu)如此,公
立醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)乃至公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)也是如此。2、在醫(yī)療保障體制方面:隨著80年代初期解體,農(nóng)村合作醫(yī)療制度在絕大部分地區(qū)迅速瓦解;由于該制度賴以生存的體制基礎(chǔ)已經(jīng)不復(fù)存在,各級(jí)政府及社會(huì)各界試圖恢復(fù)合作醫(yī)療制度的努力一直未見明顯成效。城鎮(zhèn)地區(qū),隨著國有企業(yè)以及其他方面的體制改革,傳統(tǒng)的勞保醫(yī)療制度和公費(fèi)醫(yī)療制度也遇到了很大困難,經(jīng)過多年的改革探索,目前確定了統(tǒng)一模式的、社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的城鎮(zhèn)企業(yè)職工醫(yī)療保障(保險(xiǎn))體制。
3、除此之外:政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的行政管理體制、藥品生產(chǎn)與流通體制等等也都發(fā)生了非常大的變化。在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的行政管理及資金投入方面,中央政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)職能不斷弱化,各種責(zé)任越來越多地由地方政府承擔(dān)。藥品生產(chǎn)與流通走向全面市場化。
4、醫(yī)療衛(wèi)生體制變革的基本走向是商業(yè)化、市場化。在供給層面,基本形成了商業(yè)化、市場化的服務(wù)提供模式。各種資本都可以進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,基本上不存在進(jìn)入和退出限制,新建醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局以及服務(wù)目標(biāo)定位主要取決于市場需求狀況。包括公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)乃至公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在內(nèi)的所有醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),都已經(jīng)成為實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算、具有獨(dú)立經(jīng)營意識(shí)的利益主體。在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的微觀組織和管理方面,普遍轉(zhuǎn)向企業(yè)化的管理模式。各種醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間則逐步走向全面競爭;醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格形成機(jī)制也主要依靠市場供求關(guān)系來決定。在需求層面,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求越來越多地演變?yōu)樗饺讼M(fèi)品。目前在城鎮(zhèn)地區(qū),醫(yī)療保障(保險(xiǎn))制度所覆蓋的人群大約有1億人左右,不足全部城鎮(zhèn)從業(yè)人員的半數(shù);在農(nóng)村地區(qū),則只有全部人口的10%右。另外,無論是農(nóng)村還是城鎮(zhèn)的醫(yī)療保障體制本身都不具有強(qiáng)制性。改革開放后,農(nóng)村合作醫(yī)療制度一直堅(jiān)持自愿原則。城鎮(zhèn)醫(yī)療保障(保險(xiǎn))制度雖然名義上具有強(qiáng)制性,但在實(shí)際操作中因過分追求小范圍的收支平衡,也只有確保繳費(fèi)才能享受相關(guān)待遇。對(duì)于絕大部分社會(huì)成員來說,醫(yī)療服務(wù)上的需求能否被滿足以及被滿足的程度,基本上取決于個(gè)人和家庭的經(jīng)濟(jì)力量。在公共衛(wèi)生領(lǐng)域,也出現(xiàn)了類似的情況。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生體制變革的主要成效。
商業(yè)化、市場化走向的體制變革帶來的成效主要表現(xiàn)為:通過競爭以及民間經(jīng)濟(jì)力量的廣泛介入,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的供給能力全面提高。醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)量、醫(yī)生數(shù)量以及床位數(shù)量都比計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期有了明顯的增長,技術(shù)裝備水平全面改善,醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)迅速提高,能夠開展的診療項(xiàng)目不斷增加。此外,所有制結(jié)構(gòu)上的變動(dòng)、管理體制方面的變革以及多層次的競爭,明顯地提高了醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)及有關(guān)人員的積極性,內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率有了普遍提高。
(三)體制變革所帶來的消極后果,主要表現(xiàn)為醫(yī)療服務(wù)的公平性下降和衛(wèi)生投入的宏觀效率低下。
1、在公平性方面:不同社會(huì)成員醫(yī)療衛(wèi)生需求的實(shí)際被滿足程度,由于收入差距的擴(kuò)大而嚴(yán)重地兩極分化。富裕社會(huì)成員的醫(yī)療衛(wèi)生需求可以得到充分的滿足,多數(shù)社會(huì)成員(包括相當(dāng)多農(nóng)村人口以及部分城市居民)的醫(yī)療衛(wèi)生需求,出于經(jīng)濟(jì)原因很難得到滿足,貧困階層則連最基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)都享受不到。在世界衛(wèi)生組織對(duì)成員國衛(wèi)生籌資與分配公平性的評(píng)估排序中,中國列188位,在191個(gè)成員國中倒數(shù)第四。
2、在衛(wèi)生投入的宏觀績效方面:盡管全社會(huì)的衛(wèi)生投入水平大幅度提高,居民綜合健康指標(biāo)卻沒有明顯的改善。,衛(wèi)生總費(fèi)用占gdp的比重已經(jīng)增至5.42%,但在某些領(lǐng)域特別是公共衛(wèi)生領(lǐng)域,一些衛(wèi)生、健康指標(biāo)甚至惡化。改革開放前已被控制的部分傳染病、地方病開始死灰復(fù)燃,新的衛(wèi)生、健康問題也不斷出現(xiàn)。在世界衛(wèi)生組織對(duì)191個(gè)成員國的衛(wèi)生總體績效評(píng)估排序中,中國僅列144位,結(jié)果令人深思。
3、公平性和宏觀效率的低下,導(dǎo)致了消極的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)后果。它不僅影響到國民的健康,也帶來了諸如貧困、公眾不滿情緒增加、群體間關(guān)系失衡等一系列社會(huì)問題;多數(shù)居民在醫(yī)療問題上的消極預(yù)期,已經(jīng)成為導(dǎo)致宏觀經(jīng)濟(jì)需求不足的一個(gè)重要因素。長此以往,不僅影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且危及社會(huì)的穩(wěn)定以及公眾對(duì)改革的支持程度。
(四)問題的根源在于商業(yè)化、市場化的走向違背了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。
1、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公共品性質(zhì)與商業(yè)化、市場化服務(wù)方式之間的矛盾。與一般消費(fèi)品不同,大部分的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)具有公共品或準(zhǔn)公共品性質(zhì)。具有公共品性質(zhì)的服務(wù)是營利性市場主體干不了、干不好或不愿干的。同時(shí),也是個(gè)人力量所無法左右的。因此,必須而且只能由政府來發(fā)揮主導(dǎo)作用。否則就一定要出問題。sars所暴露的公共衛(wèi)生危機(jī)以及其他諸多問題的出現(xiàn)已經(jīng)充分顯示出問題的嚴(yán)重性。
2、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)可及性與商業(yè)化、市場化服務(wù)方式之間的矛盾。醫(yī)療衛(wèi)生的普遍服務(wù)性質(zhì),決定了它必須能夠及時(shí)滿足每一位患者的需要。因此,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系本身必須是多層次的、布局合理的。商業(yè)化、市場化的服務(wù)方式不僅無法自發(fā)地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),而且必然導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)資源在層次布局上向高端服務(wù)集中,在地域布局上向高購買力地區(qū)集中,從而使醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可及性大大降低。改革開放以來,中國大城市的醫(yī)院密集程度和擁有的高端服務(wù)設(shè)備數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了西方發(fā)達(dá)國家的水平,廣大農(nóng)村地區(qū)則重新回到了缺醫(yī)少藥的狀態(tài)。
3、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的宏觀目標(biāo)與商業(yè)化、市場化服務(wù)方式之間的矛盾。從全社會(huì)角度來講,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的合理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是以盡可能低的醫(yī)療衛(wèi)生投入實(shí)現(xiàn)盡可能好的全民健康結(jié)果。對(duì)于中國這樣的發(fā)展中國家,只有選擇成本低、健康效益好的醫(yī)療衛(wèi)生干預(yù)重點(diǎn)及適宜的技術(shù)路線,才能實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。在商業(yè)化、市場化的服務(wù)體制下,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員出于對(duì)營利目標(biāo)和自身經(jīng)濟(jì)效益的追求,其行為必然與上述目標(biāo)發(fā)生矛盾。在醫(yī)療衛(wèi)生干預(yù)重點(diǎn)的選擇上,只要將經(jīng)濟(jì)效益放在首位,就必然出現(xiàn)輕預(yù)防、重治療,輕常見病、多發(fā)病、重大病,輕適宜技術(shù)、重高新技術(shù)的傾向。更為嚴(yán)重的是,一些醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基于牟利動(dòng)機(jī)提供大量的過度服務(wù),甚至不惜損害患者的健康。中國改革開放以來醫(yī)療服務(wù)價(jià)格以及全社會(huì)衛(wèi)生總投入迅速攀升、但全民綜合健康指標(biāo)卻沒有得到相應(yīng)的改善,其源蓋出于此。
4、疾病風(fēng)險(xiǎn)與個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力之間的矛盾。不同社會(huì)成員可能遇到的疾病風(fēng)險(xiǎn)以及相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)需求是不同的,個(gè)人及家庭之間的經(jīng)濟(jì)能力也是不同的。如果將醫(yī)療服務(wù)需求視為私人消費(fèi)品,主要依靠個(gè)人和家庭的經(jīng)濟(jì)能力來抵御疾病風(fēng)險(xiǎn),則必然有相當(dāng)一部分社會(huì)成員的醫(yī)療服務(wù)需求無法得到最低程度的滿足,他們的基本健康權(quán)利無法得到保障。這不僅有失社會(huì)公平,也會(huì)帶來其他一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)后果。因此,在醫(yī)療保障體制的設(shè)計(jì)上,必須在廣覆蓋的前提下,建立風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和社會(huì)共濟(jì)機(jī)制。中國城鄉(xiāng)醫(yī)療保障體制改革的實(shí)際結(jié)果,就是將醫(yī)療服務(wù)需求逐步演變?yōu)樗饺讼M(fèi)品。其消極后果已經(jīng)顯現(xiàn)。商業(yè)化、市場化的道路不符合醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的規(guī)律和要求是一個(gè)早已被理論和各國實(shí)踐充分證明了的問題。中國改革開放以來的問題是重新走了一遍已經(jīng)被認(rèn)定為錯(cuò)誤的道路。這種傾向必須糾正。
(五)導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生體制變革中出現(xiàn)偏差的主要原因
1、在于改革和發(fā)展模式選擇中過分重視經(jīng)濟(jì)增長,包括醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在內(nèi)的社會(huì)事業(yè)發(fā)展沒有得到應(yīng)有的重視。經(jīng)濟(jì)體制改革開始以后,由于體制基礎(chǔ)的變動(dòng),傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生體制特別是醫(yī)療
保障體制受到了嚴(yán)重沖擊,實(shí)際的保障范圍迅速下降。面對(duì)這種現(xiàn)實(shí),在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)都沒有形成明確的體制調(diào)整和事業(yè)發(fā)展思路,而是被動(dòng)地修修補(bǔ)補(bǔ)、維持局面。醫(yī)療衛(wèi)生體制改革逐步提上議事日程后,在改革的目標(biāo)設(shè)定上存在明顯的偏差。更多地是服從于其他體制改革的需要,將醫(yī)療衛(wèi)生體制改革視為一種工具性政策,忽視了其服務(wù)于保護(hù)公眾基本健康權(quán)利目標(biāo)的重要性。2、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的特殊性缺乏清醒的認(rèn)識(shí)。在服務(wù)體系改革和建設(shè)方面,簡單將醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)視同于一般企業(yè),選擇了一條過度市場化的改革道路。集中計(jì)劃體制解體以后,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)從全部依靠政府撥款,轉(zhuǎn)向在相當(dāng)程度上依靠醫(yī)療服務(wù)收入,強(qiáng)化自身經(jīng)濟(jì)核算是正確的選擇。但政府因此而放棄自己的責(zé)任,企圖通過鼓勵(lì)創(chuàng)收來實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的自負(fù)盈虧,就偏離了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)于社會(huì)的大目標(biāo)。醫(yī)院與社會(huì)、醫(yī)務(wù)人員與患者之間的信息是不對(duì)稱的。鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo),必然損害社會(huì)和患者的利益。在醫(yī)療費(fèi)用籌集與分配方面,忽視疾病風(fēng)險(xiǎn)與個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力之間的矛盾,忽視風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與社會(huì)共濟(jì),也違背了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律和要求。此外,將醫(yī)藥生產(chǎn)流通企業(yè)視同一般的生產(chǎn)企業(yè),放棄了必要的監(jiān)督和規(guī)制,也是一個(gè)明顯的失誤。
3、其他方面的體制變動(dòng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的影響。其中最突出的是財(cái)政體制的變動(dòng)因素。80年代實(shí)行多種形式的財(cái)政分級(jí)包干體制以后,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的責(zé)任特別是政府的投入責(zé)任主要由地方財(cái)政承擔(dān)。由于地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地方財(cái)政能力上存在很大差距,使得不少落后地區(qū)缺乏發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基本能力,以至不得不采取一些錯(cuò)誤的改革和發(fā)展方式。90年代稅制改革以后,中央財(cái)力有了很大增強(qiáng),但依然沒有形成有效的轉(zhuǎn)移支付制度。另外,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)管理體制上的條塊分割,也導(dǎo)致了改革方向和目標(biāo)上的不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)一問題。
4、既得利益群體的影響。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展在總體上陷入既不公平也缺乏效率境地的同時(shí),自然會(huì)產(chǎn)生既得利益群體。在前一階段醫(yī)療衛(wèi)生體制的市場化改革中,既得利益群體主要是部分醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,以及部分享受較高醫(yī)療保障待遇的社會(huì)成員。由于信息不對(duì)稱、談判能力的差別,以及其他體制缺陷因素的存在,既得利益群體對(duì)改革方向的影響不容忽視。它是導(dǎo)致合理的改革措施難以推行,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展逐步偏離合理方向的一個(gè)重要因素。
三、當(dāng)前的一些改革思路和做法,不少仍與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)基本規(guī)律和發(fā)展要求存在矛盾,難以取得突破性進(jìn)展。
(一)目前的不少改革思路與做法都值得商榷
中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的問題及其嚴(yán)重后果已經(jīng)引起了社會(huì)各界的高度關(guān)注,全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革也得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)同,各個(gè)領(lǐng)域的改革也都開始進(jìn)一步推進(jìn)。能夠面對(duì)問題、正視現(xiàn)實(shí),加快推進(jìn)改革固然值得肯定,但改革能否獲得預(yù)期的進(jìn)展及良好的效果則是另一問題。從總體上看,目前正在推行的不少改革思路及做法都值得進(jìn)一步商榷。
1、公共衛(wèi)生領(lǐng)域的改革沒有抓住問題的實(shí)質(zhì)?!胺堑洹边^后,強(qiáng)化公共衛(wèi)生體制建設(shè)得到了各級(jí)政府的高度重視。目前的政策著眼點(diǎn)主要集中在兩個(gè)方面:一是增加政府投入;二是強(qiáng)調(diào)應(yīng)急體制建設(shè)。這種思路存在明顯的問題。
政府投入不足的確是近年來公共衛(wèi)生事業(yè)出現(xiàn)問題的一個(gè)重要因素,但并不是唯一的因素。除投入不足外,醫(yī)療服務(wù)體系與公共衛(wèi)生體系的割裂問題、公共衛(wèi)生組織體系之間的條塊分割問題、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組織與管理上的體制缺陷,以及由此導(dǎo)致的行為偏離等問題都是非常嚴(yán)重的。沒有綜合性的配套改革,僅靠增加政府投入,解決不了以上這些矛盾。即使在投入問題上,也需要以體制完善為基礎(chǔ),尤其是要建立不同層級(jí)政府間規(guī)范的責(zé)任分擔(dān)與資金籌集機(jī)制。否則即使增加了政府投入,也無法確保公共衛(wèi)生事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
強(qiáng)化公共衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)急體制建設(shè)固然是必要的,但應(yīng)急體制不能簡單地被理解為由各級(jí)疾病控制中心、防疫站和傳染病專科醫(yī)院組成的應(yīng)急醫(yī)療系統(tǒng)。“非典”暴露的決不僅僅是應(yīng)急醫(yī)療系統(tǒng)問題,而是整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生體制,特別是常規(guī)醫(yī)療衛(wèi)生體制的失效問題。離開了常規(guī)醫(yī)療衛(wèi)生體制,只靠應(yīng)急醫(yī)療系統(tǒng),不僅解決不了傳染性疾病的早期發(fā)現(xiàn)問題,也解決不了大量傳染病患者的救治問題。此外,公共衛(wèi)生不僅包括傳染病防治,還包括地方病防治、職業(yè)病防治、健康教育、婦幼保健以及環(huán)境衛(wèi)生控制等等。除傳染病防治外,中國目前在上述領(lǐng)域存在的問題也不容忽視。而所有這些問題的解決,都離不開有效的常規(guī)醫(yī)療衛(wèi)生體制?;乇艹R?guī)體制的失效問題,只因特定問題的出現(xiàn)而強(qiáng)化應(yīng)急系統(tǒng)的思路和做法顯然是不合理的。
2、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中的商業(yè)化、市場化傾向依然十分嚴(yán)重;“抓大放小”難以保證“可及性”。盡管商業(yè)化、市場化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體制改革已經(jīng)帶來了極為嚴(yán)重的社會(huì)后果,但至今國內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)此不愿意進(jìn)行認(rèn)真的反思,商業(yè)化、市場化的輿論和呼聲依舊很高。很多地方政府在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嶋H推行的改革措施依然是進(jìn)一步商業(yè)化、市場化。除鼓勵(lì)競爭、放開價(jià)格,以及在公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)一步引入企業(yè)管理模式外,不少地方還套用國有企業(yè)改革的做法,通過股份制改造、整體出售、授權(quán)經(jīng)營等多種方式將公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)民營化。如果這種傾向得不到有效遏制,后果將不堪設(shè)想。
上述傾向來源于一個(gè)簡單化的、有誘惑力的思路:通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的市場化競爭,可以提高機(jī)構(gòu)自身的運(yùn)行效率并降低服務(wù)價(jià)格;政府轉(zhuǎn)而采取補(bǔ)貼需方或購買服務(wù)的方式來提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療保障,財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)可以因此而大大減輕。這種思路貌似有理,其實(shí)是行不通的。只要醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)走向全面市場化,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的布局及服務(wù)目標(biāo)偏離問題就不可避免;競爭無法保證醫(yī)療服務(wù)價(jià)格降低,也早已被各國的實(shí)踐所證明。在以上前提下,政府補(bǔ)貼需方和購買服務(wù)不僅無法保證醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的健康發(fā)展,也減輕不了政府的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),最后必然因醫(yī)療衛(wèi)生的總體服務(wù)水平下降而招致公眾激烈的批評(píng)。
中央政府有關(guān)部門雖然沒有主張醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體制全面商業(yè)化、市場化,但是強(qiáng)調(diào)分類改革。其政策要點(diǎn)是將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)分為兩類,一類放開,定位為營利性機(jī)構(gòu),按照企業(yè)模式進(jìn)行組織和管理;另一類為非營利機(jī)構(gòu),主要追求公益目標(biāo),政府繼續(xù)給予經(jīng)濟(jì)上的支持。鑒于中國國情(國家投入能力)并考慮到國際上的普遍做法,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類改革,形成多元化的服務(wù)提供主體是合理的選擇。但在抓什么、放什么的問題上,有關(guān)改革政策的基本導(dǎo)向是“抓大放小”。這種思路存在重大缺陷。在醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)方面,要想充分保證醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可及性,要想真正提高衛(wèi)生投入的宏觀效率,需要優(yōu)先發(fā)展和政府確保的是初級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),而不是那些三級(jí)以上的大型綜合醫(yī)院。從這個(gè)意義講,可能“抓小放大”比“抓大放小”更為合理。
還有一個(gè)值得深思的問題是,目前對(duì)包括醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的事業(yè)單位改革思路中,非營利機(jī)構(gòu)的組織管理模式備受推崇。但中國并沒有發(fā)展非營利機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn),相關(guān)法律、法規(guī)也幾乎全部是空白。另外,非營利機(jī)構(gòu)本身也有其固有弱點(diǎn)。由非營利機(jī)構(gòu)來擔(dān)當(dāng)某一公共服務(wù)領(lǐng)域的主要責(zé)任,在國際上并非是普遍的做法。
3、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度本身存在明顯缺陷,發(fā)展前景不容樂觀。在城鎮(zhèn)醫(yī)療保障制度建設(shè)方面,目前尚沒有新的改革計(jì)劃。制度建設(shè)的重點(diǎn)是全面推進(jìn)“統(tǒng)帳結(jié)合”的醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施。問題在于,目前正在推進(jìn)的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度本身存在明顯缺陷,發(fā)展前景不容樂觀。
(1)在醫(yī)療保險(xiǎn)制度中引入積累制的個(gè)人賬戶,不符合醫(yī)療保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)的基本原則。其一,醫(yī)療保險(xiǎn)所依據(jù)的基本原則是社會(huì)共
濟(jì),個(gè)人賬戶的設(shè)立顯然降低了醫(yī)療保險(xiǎn)的互濟(jì)功能。其二,個(gè)人的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求是隨機(jī)性的,不可能先積累后消費(fèi);引入積累制并不符合醫(yī)療需求規(guī)律。從國際經(jīng)驗(yàn)看,除新加坡外,世界上沒有一個(gè)國家在醫(yī)療保險(xiǎn)(保障)制度中引入個(gè)人賬戶。況且,新加坡的個(gè)人賬戶功能與中國制度設(shè)計(jì)中的功能也相去甚遠(yuǎn)。新加坡個(gè)人賬戶中積累的資金主要用于住院治療中的個(gè)人自付部分;而在中國,卻要求個(gè)人賬戶支付平時(shí)的門診費(fèi)用,實(shí)質(zhì)上是要求個(gè)人自己來解決基本醫(yī)療服務(wù)問題。這種“大病統(tǒng)籌,小病自費(fèi)”的制度設(shè)計(jì),違背了“預(yù)防為主”的醫(yī)學(xué)規(guī)律。(2)現(xiàn)行城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的目標(biāo)人群只包括就業(yè)人員及符合條件的退休人員,將絕大部分少年兒童、相當(dāng)一部分老人以及其他無法就業(yè)的人員排除在外。這樣的制度設(shè)計(jì)必然導(dǎo)致如下結(jié)果:一是上述人群的醫(yī)療需求難以得到制度化的保障,個(gè)人及家庭面臨的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)難以化解,從而帶來經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面的消極后果。二是在一部分人有醫(yī)療保障而另外一部分人沒有醫(yī)療保障的情況下,無法避免體制外人員以各種方式侵蝕體制內(nèi)醫(yī)療資源的問題。
(3)現(xiàn)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)及相關(guān)配套措施沒有解決對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供者的行為約束問題,以至醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用仍無法控制。在這種情況下,維持資金平衡就成為醫(yī)療保險(xiǎn)自身的難題。在實(shí)際操作中,主要做法就是強(qiáng)調(diào)參保者享受的待遇與繳費(fèi)緊密掛鉤,不能繳費(fèi)甚至不能及時(shí)繳費(fèi)就無法享受相關(guān)保障待遇。長此以往,醫(yī)療保險(xiǎn)事實(shí)上就演變成自愿參加的,且只有具備繳費(fèi)能力才能參加的“富人俱樂部”。在無法控制服務(wù)提供者行為的情況下,有關(guān)制度轉(zhuǎn)而將控制重點(diǎn)改為患者,通過起付線、封頂線、多種形式的個(gè)人付費(fèi)規(guī)定,實(shí)施對(duì)患者的全面經(jīng)濟(jì)限制,以至于能夠進(jìn)入該體系的參保者也無法得到應(yīng)有的保障。
(4)另外,現(xiàn)行醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)定的統(tǒng)籌層次過低,以至于無法在較大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。在參加醫(yī)療保險(xiǎn)的不同類型人群中,也存在保障標(biāo)準(zhǔn)上的差異,影響到制度的公平性。
上述問題的存在,影響到城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度自身的可持續(xù)性和實(shí)際效果,繼續(xù)推行下去的難度很大。
4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的設(shè)計(jì)同樣存在明顯的缺陷。在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況急劇惡化、恢復(fù)傳統(tǒng)合作醫(yī)療制度努力普遍失敗的情況下,中央政府的有關(guān)部門于出臺(tái)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的改革思路,明確提出了政府增加投入的責(zé)任。這一點(diǎn)值得充分肯定。問題在于制度設(shè)計(jì)原則上依然存在明顯的缺陷,很難發(fā)揮保障廣大農(nóng)村居民基本醫(yī)療需求的作用。
(1)農(nóng)村居民自愿參加并需要按年度繳納費(fèi)用。這事實(shí)上就設(shè)定了一個(gè)費(fèi)用門檻,以至于最貧困的農(nóng)村居民,通常也是最需要幫助的人,必然因?yàn)槿狈U費(fèi)能力而無法參加。這與社會(huì)(醫(yī)療)保障制度需要突出對(duì)經(jīng)濟(jì)弱勢群體保護(hù)的一般性原則是明顯矛盾的。另外,自愿參加的制度必然形成體制內(nèi)和體制外的群體區(qū)分,難以避免體制外人員對(duì)體制內(nèi)資源的侵蝕問題。
(2)政府的補(bǔ)貼與自愿參加相結(jié)合。由于自愿參加必然形成對(duì)經(jīng)濟(jì)困難群體的排斥,能夠參加的是農(nóng)村中相對(duì)富裕的群體。在這種情況下,政府對(duì)參保者的財(cái)政補(bǔ)貼,就變成了一種典型的逆向轉(zhuǎn)移支付,加劇了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的不平等,違背了社會(huì)保障制度應(yīng)當(dāng)對(duì)貧困者進(jìn)行轉(zhuǎn)移支付、以緩解社會(huì)不平等的基本原則。
(3)保障目標(biāo)依然定位為保大病。事實(shí)上放棄了對(duì)大多數(shù)人基本醫(yī)療需求的保障責(zé)任,也不可能獲得良好的投入績效。在農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)生活中,真正影響農(nóng)村居民整體健康水平的是常見病和多發(fā)病。許多農(nóng)村居民的大病也是因?yàn)椤靶〔o錢治而扛成大病”的。從醫(yī)療衛(wèi)生投入的績效看,對(duì)大病的干預(yù)所獲得的健康效果遠(yuǎn)不如對(duì)常見病和多發(fā)病的及時(shí)干預(yù)。
(4)與城鎮(zhèn)醫(yī)療保障制度設(shè)計(jì)一樣,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度設(shè)計(jì),缺乏醫(yī)療服務(wù)體系改革的同步支撐,以至于不得不突出對(duì)患者的約束。制度設(shè)計(jì)中也引入了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度的起付線、封頂線以及分段按比例報(bào)銷等做法。這些做法對(duì)于維持資金平衡是有益的,但對(duì)患者過分嚴(yán)格的約束特別是過高的患者自負(fù)比例必然會(huì)導(dǎo)致參保積極性的下降。
(5)缺乏組織能力和管理成本上的分析。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度確定以縣為單位進(jìn)行組織。實(shí)施費(fèi)用發(fā)生后,以縣為單位集中審核、報(bào)銷。表面看來,統(tǒng)籌層次已經(jīng)很低了。但中國的實(shí)際情況是,絕大部分縣都有數(shù)十萬甚至上百萬的人口,且農(nóng)村居民居住分散。合作醫(yī)療面對(duì)千家萬戶,縣政府是否有足夠的組織能力,管理成本有多高,都值得進(jìn)一步研究。
(6)相關(guān)領(lǐng)域改革的一些做法也需要進(jìn)一步商榷。近年來對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革還涉及其它一些內(nèi)容,部分做法和思路也值得質(zhì)疑。一是醫(yī)藥體制改革問題。與一般消費(fèi)品不同,消費(fèi)者在藥品消費(fèi)方面缺乏足夠的選擇能力,無法擺脫對(duì)醫(yī)生的依賴。要想保證合理用藥和藥品價(jià)格的合理性,規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的行為是關(guān)鍵。從國際經(jīng)驗(yàn)看,基本著眼點(diǎn)集中在兩個(gè)方面。一是通過政府干預(yù)嚴(yán)格控制藥品的生產(chǎn)許可、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍和價(jià)格;二是切斷醫(yī)院、醫(yī)生收入與藥品銷售收入之間的聯(lián)系,實(shí)施醫(yī)藥分開。中國的醫(yī)藥體制改革卻逆向而行。政府對(duì)藥品生產(chǎn)許可、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍及價(jià)格的管制日益放松,形成了藥品產(chǎn)生和流通的過度競爭局面。與此同時(shí),醫(yī)院、醫(yī)生收入與藥品銷售收入之間的聯(lián)系卻不斷增強(qiáng)。其結(jié)果是:醫(yī)院、醫(yī)生與藥商同流合污,以自身利益最大化為目標(biāo)選擇和使用藥品,操縱藥品市場,藥品價(jià)格失控、低性價(jià)比藥品驅(qū)逐高性價(jià)比藥品、偽劣藥品泛濫以及藥品濫用等問題愈演愈烈。面對(duì)有關(guān)問題,近年來一個(gè)比較明確的改革措施是實(shí)施藥品集中招標(biāo)采購,試圖以此切斷醫(yī)生和藥商之間的交易關(guān)系。以此作為政策重點(diǎn)的問題在于,藥品流通方式只是問題的一個(gè)方面,單純通過流通體制改革不可能全面解決藥品使用與價(jià)格方面的混亂;更突出的問題在于,有關(guān)政策將招標(biāo)采購的主體定位為醫(yī)院。作為利益主體且作為醫(yī)生個(gè)人利益的共同體,醫(yī)院仍必然以其自身經(jīng)濟(jì)利益最大化為目標(biāo)進(jìn)行選擇,有關(guān)問題和矛盾不可能解決。改革實(shí)踐已經(jīng)證明了這種改革思路的問題。二是醫(yī)療救助制度建設(shè)問題。近年來,經(jīng)濟(jì)困難群體的醫(yī)療問題日益得到關(guān)注,一些部門開始探索建立針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難群體的醫(yī)療救助制度。這種探索的出發(fā)點(diǎn)值得充分肯定。問題在于,針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難群體的醫(yī)療救助制度必須與整個(gè)醫(yī)療保障體系的建設(shè)同步推進(jìn)。單獨(dú)推進(jìn)醫(yī)療救助體系很難達(dá)到良好的效果。原因之一是在大部分社會(huì)成員都享受不到制度化醫(yī)療保障的情況下,只針對(duì)部分經(jīng)濟(jì)困難群體提供醫(yī)療救助,醫(yī)療資源侵蝕問題難以避免。原因之二是無法回避的貧困陷阱及群體矛盾問題。對(duì)最貧困的群體實(shí)施醫(yī)療救助后,貼近貧困線的家庭和個(gè)人就有可能因?yàn)榧膊栴}而淪為最貧困者,而自然產(chǎn)生救助要求。因此,救助范圍不得不逐步擴(kuò)大,直至制度無法支撐。否則,就必然出現(xiàn)群體間的矛盾和沖突。
四、未來中國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革需要首先解決的一些原則性問題。
(一)結(jié)合中國國情,明確醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基本目標(biāo)定位
在所有國家的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展過程中,特別是對(duì)于中國這樣的發(fā)展中國家,一個(gè)無法回避的基本矛盾是:社會(huì)成員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的需求幾乎是無止境的,而社會(huì)所能提供的醫(yī)療衛(wèi)生資源則是有限的。從這一基本矛盾出發(fā),一個(gè)必須回答的原則性問題是:有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源如何在社會(huì)成員之間,以及不同的醫(yī)療衛(wèi)生需求之間進(jìn)行合理的分配?換句話說,必須首先解決保障誰和保什么的問題。上述問題的解決方式有三種選擇:一是優(yōu)先滿足部分社會(huì)成員的所有或大部分的醫(yī)療衛(wèi)生需求。二是對(duì)所有社會(huì)成員按照實(shí)際需求提供均等的、有限水平的服務(wù)保障。三是優(yōu)先保障所有人的基本醫(yī)療需求,在此基礎(chǔ)上,滿足更多社會(huì)成員更多的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
第一種選擇的優(yōu)點(diǎn)在于便于操作,將醫(yī)療衛(wèi)生需求作為私人消費(fèi)品,購買與服務(wù)方式采取市場化的方式即可。這種選擇的最大問題在于其會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的不公平問題,整個(gè)衛(wèi)生投入的宏觀績效也會(huì)很低。中國近年來的改革實(shí)踐及其后果已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)。所以,這種選擇應(yīng)當(dāng)徹底放棄。第二種選擇的優(yōu)點(diǎn)是可以確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公平性,以及醫(yī)療衛(wèi)生投入的宏觀績效。其主要的問題在于管理和操作上都非常困難,世界上也沒有一個(gè)國家的醫(yī)療衛(wèi)生體制能夠真正做到這一點(diǎn)。中國的現(xiàn)實(shí)情況也不可能接受這種選擇。相比之下,優(yōu)先保障所有人的基本醫(yī)療需求,在此基礎(chǔ)上,盡可
能滿足更多社會(huì)成員更多的醫(yī)療衛(wèi)生需求是較為合理的選擇。盡管這種選擇也有其不足,但畢竟可以在較大程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)全體公民健康權(quán)利的保護(hù),大大提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平性,而且也便于操作。世界多數(shù)國家的醫(yī)療衛(wèi)生體制,大體上都屬于這種類型。舍此選擇,別無它路。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基本目標(biāo)定位選擇不僅關(guān)系到社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的影響也很大。一個(gè)不好的醫(yī)療衛(wèi)生體制在影響社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),必然制約經(jīng)濟(jì)增長。中國近年來的實(shí)踐已經(jīng)充分說明了這一點(diǎn)。與此相反,一個(gè)好的醫(yī)療衛(wèi)生體制則會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。如果中國能夠盡快建立一套保證所有老百姓都能享受到基本醫(yī)療服務(wù)(廣覆蓋的)的醫(yī)療衛(wèi)生保障體制,一是可以促進(jìn)社會(huì)公平和社會(huì)穩(wěn)定,社會(huì)環(huán)境的改善必然有利于經(jīng)濟(jì)增長;二是對(duì)國民基本健康的有效保護(hù)必然會(huì)降低疾病負(fù)擔(dān),減少疾病帶來的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也有利于提高人口素質(zhì),強(qiáng)化國家競爭力;三是可以大幅度提高居民的生活預(yù)期,刺激消費(fèi)并帶動(dòng)宏觀經(jīng)濟(jì)的增長。
(二)必須合理選擇醫(yī)療衛(wèi)生的干預(yù)重點(diǎn)和干預(yù)方式
基于醫(yī)療衛(wèi)生資源有限性與公眾醫(yī)療衛(wèi)生需求無限性的矛盾,還有一個(gè)原則性問題必須解決:一定要合理地選擇醫(yī)療衛(wèi)生的干預(yù)重點(diǎn)和干預(yù)方式。這不僅直接關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生投入的宏觀績效,也關(guān)系到社會(huì)公平問題。選擇的唯一標(biāo)準(zhǔn)是使有限的醫(yī)療衛(wèi)生投入獲得盡可能大的增進(jìn)國民健康的效果。選擇的基礎(chǔ)則是在不同的醫(yī)療衛(wèi)生干預(yù)目標(biāo)、干預(yù)成本和效益(增進(jìn)國民健康的效果)之間進(jìn)行比較。不同的醫(yī)療衛(wèi)生干預(yù)環(huán)節(jié)、對(duì)不同類型疾病的治療、對(duì)同一類疾病不同人群的治療、以及對(duì)同一種疾病不同治療手段的選擇,在成本和效益上都有很大甚至是巨大的差別。作為一個(gè)發(fā)展中國家,在干預(yù)重點(diǎn)和干預(yù)方式上的選擇尤其重要。首先,應(yīng)當(dāng)突出公共衛(wèi)生服務(wù);第二,在疾病治療方面,應(yīng)將醫(yī)療資源集中于成本低、效益好的基本臨床服務(wù);第三,對(duì)于那些按照現(xiàn)有技術(shù)可以取得較好治療效果,但成本非常高昂的臨床服務(wù),在現(xiàn)階段不宜廣泛提倡;第四,必須徹底放棄那些成本高、效益極差的臨床醫(yī)療服務(wù);第五,應(yīng)注重選擇更加適宜的醫(yī)療技術(shù)路線。
目前,中國無論是在城鎮(zhèn)醫(yī)療保障制度設(shè)計(jì)還是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的設(shè)計(jì)上,都將“大病統(tǒng)籌”作為醫(yī)療保障的重點(diǎn)。這種辦法得到很多人的認(rèn)同:大病由于治療費(fèi)用高只能通過醫(yī)療保障制度來解決,小病則因治療成本低可以由個(gè)人和家庭自行解決。這種思路看似合理,事實(shí)上卻根本行不通。如果所有的大病問題都可以通過社會(huì)統(tǒng)籌來解決,則意味著公共籌資與個(gè)人籌資相結(jié)合的醫(yī)療保障制度可以解決所有人的所有醫(yī)療服務(wù)需求,這顯然不符合中國的基本現(xiàn)實(shí)。按照這一思路進(jìn)行制度設(shè)計(jì),基本結(jié)果只能是以犧牲大部分人基本醫(yī)療需求來滿足部分社會(huì)成員的大病保障需求,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公平性無法實(shí)現(xiàn)。另外,醫(yī)療衛(wèi)生的理論和實(shí)踐已經(jīng)證明,很多疾病特別是部分大病的發(fā)生是無法抗拒的自然規(guī)律,對(duì)很多大病的治療和控制是成本很高而效益卻很低的,將保障目標(biāo)定位為大病,也不符合效益原則。將醫(yī)療衛(wèi)生的干預(yù)重點(diǎn)集中于公共衛(wèi)生以及成本低、效益好的常見病、多發(fā)病的治療與控制是無可非議的選擇。但有幾個(gè)問題需要強(qiáng)調(diào)。第一,這種選擇主要是針對(duì)政府責(zé)任而言。如果部分社會(huì)成員有特殊醫(yī)療需求,而且其個(gè)人和家庭力量抑或其他籌資方式(比如購買商業(yè)保險(xiǎn)等)可以承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,這種需求應(yīng)予以滿足。第二,常見病、多發(fā)病與大病的界限不能簡單以治療費(fèi)用的高低來區(qū)分,而是需要綜合考慮多方面的因素。第三,對(duì)于部分治療成本很高、治療效果很差甚至無法治愈的大病,出于人道主義考慮不可能放棄治療,合理的治療方案是采用低成本的維持性措施來盡可能減輕患者的痛苦,實(shí)施臨終關(guān)懷。在醫(yī)療衛(wèi)生干預(yù)重點(diǎn)選擇問題上,除了要通過有效的制度設(shè)計(jì)確保選擇的合理性外,應(yīng)當(dāng)對(duì)所有社會(huì)成員進(jìn)行理性思維教育。不少疾病的發(fā)生、演化屬于自然規(guī)律,是人類現(xiàn)階段無法抗拒的。即使不存在資源約束,以高投入且很多情況下以增加患者痛苦方式來對(duì)抗自然規(guī)律是缺乏理性的。
從中國的情況看,盡管衛(wèi)生資源與醫(yī)療需求之間的矛盾依然很大,但與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期相比,整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)能力以及衛(wèi)生投入能力均有了大幅度的增長。如果能夠很好地選擇醫(yī)療衛(wèi)生的干預(yù)重點(diǎn),充分發(fā)揮資源投入的健康效用,全民的健康狀況比計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期有更大幅度的改善是不成問題的。
(三)核心問題在于強(qiáng)化政府責(zé)任
基于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的特殊性,無論是基本保障目標(biāo)選擇還是醫(yī)療衛(wèi)生的干預(yù)重點(diǎn)選擇,靠市場都無法自發(fā)實(shí)現(xiàn)合理選擇,出路只能是強(qiáng)化政府職能。中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得巨大成效的決定性因素也在于此。政府的責(zé)任應(yīng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是強(qiáng)化政府的籌資和分配功能,二是全面干預(yù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展。
1、在籌資方面,首先要確保政府對(duì)公共衛(wèi)生事業(yè)的投入。公共衛(wèi)生事業(yè)屬于典型的公共產(chǎn)品,提供公共衛(wèi)生服務(wù)是政府的基本職責(zé)。這一點(diǎn)在任何情況下都不能動(dòng)搖。除此之外,在一般醫(yī)療領(lǐng)域,基于個(gè)人疾病風(fēng)險(xiǎn)的不確定性及個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力的差異,政府也必須承擔(dān)籌資與分配責(zé)任,這是實(shí)現(xiàn)社會(huì)互濟(jì)和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的前提,也是實(shí)現(xiàn)合理干預(yù)目標(biāo)的基本條件之一。
在一般醫(yī)療領(lǐng)域如何發(fā)揮政府的籌資和分配職能是一個(gè)需要討論的問題。從國際經(jīng)驗(yàn)看,主要有兩種方式。一是直接通過政府一般性稅收籌資,為國民提供醫(yī)療保障;二是政府組織實(shí)施社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃,對(duì)國民提供醫(yī)療保障。兩種籌資和保障方式各有利弊??紤]到中國國情,尤其是考慮到中國二三產(chǎn)業(yè)尚不發(fā)達(dá),工薪勞動(dòng)者占全社會(huì)勞動(dòng)者的比重較低,保險(xiǎn)方式不是理想選擇。相比之下,政府直接投入可能更加便于組織和管理。
2、在全面干預(yù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展方面:一是要干預(yù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的地域布局,避免醫(yī)療衛(wèi)生資源過分向城市及發(fā)達(dá)地區(qū)集中,以確保醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可及性;二是要干預(yù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的層級(jí)結(jié)構(gòu),大力扶持公共衛(wèi)生及初級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的發(fā)展,避免醫(yī)療衛(wèi)生資源過分向高端集中,這是實(shí)現(xiàn)合理干預(yù)重點(diǎn)選擇的基本條件之一;三是要干預(yù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的服務(wù)目標(biāo),突出公益性,在此基礎(chǔ)上,發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療衛(wèi)生干預(yù)重點(diǎn)選擇方面的積極作用。四是要干預(yù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格,確保公眾能夠得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
如何更好地實(shí)現(xiàn)政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)和發(fā)展的干預(yù)是另一個(gè)需要討論的問題。首先,如果醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以營利性機(jī)構(gòu)為主體,無法保證社會(huì)公益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次,目前很多人崇尚的個(gè)別西方國家的非營利機(jī)構(gòu)主導(dǎo)模式,受文化傳統(tǒng)、法律和制度基礎(chǔ)等多方面因素的影響,在中國也行不通。合理的選擇可能還是由政府直接舉辦多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),特別是承擔(dān)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)責(zé)任的機(jī)構(gòu)。當(dāng)然,由政府直接舉辦醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)也有其難以克服的弱點(diǎn),但這種組織方式在確保政府意志的實(shí)施、確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)不脫離社會(huì)公益目標(biāo)方面的優(yōu)勢是其他體制所不可比擬的。對(duì)于公立機(jī)構(gòu)可能出現(xiàn)的效率低下問題,可以通過人事制度、分配制度的改革在很大程度上給予改善。迄今為止,多數(shù)發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)仍以公立機(jī)構(gòu)為主體。這一事實(shí)值得中國認(rèn)真考慮。
五、對(duì)未來中國醫(yī)療衛(wèi)生體制的一個(gè)框架性設(shè)計(jì)
(一)打破城鄉(xiāng)、所有制等各種界限,建立覆蓋全民的、一體化的醫(yī)療衛(wèi)生體制。建國以來,中國的醫(yī)療衛(wèi)生體制建設(shè)特別是醫(yī)療保障體制建設(shè),一直是分別城鄉(xiāng)、分別所有制乃至分別就業(yè)狀態(tài)來組織實(shí)施的。這種制度建設(shè)方式已經(jīng)落后于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。在未來的改革中,必須打破城鄉(xiāng)、所有制等界限,建立一個(gè)覆蓋全民的、一體化的醫(yī)療衛(wèi)生體制。這樣不僅可以更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,保障全體公民的基本健康權(quán)益,也可以避免體制分割所造成的利益集團(tuán)分化以及由此產(chǎn)生矛盾和沖突,還能夠從根本上掃清傳統(tǒng)醫(yī)療體制對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)、國有企業(yè)改革,以及多種經(jīng)濟(jì)成份共同發(fā)展等形成的障礙。更為重要的是,通過城鄉(xiāng)一體化的醫(yī)療衛(wèi)生體制建設(shè),可以真正增進(jìn)對(duì)農(nóng)民權(quán)益的保護(hù)。此外,過去只針對(duì)少數(shù)群體的保障體制所難以解決的體制外侵蝕問題,自然也就不存在了。
(二)劃分醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的層次和范圍,實(shí)行不同的保障方式。為了合理的分配醫(yī)療資源,有必要將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)分為公共衛(wèi)
生、基本醫(yī)療服務(wù)和非基本醫(yī)療服務(wù)三個(gè)層次。包括計(jì)劃免疫、傳染病控制、婦幼保健、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育等在內(nèi)的公共衛(wèi)生服務(wù)屬于典型的公共產(chǎn)品,應(yīng)由政府向全體社會(huì)成員免費(fèi)提供。在基本醫(yī)療方面,以政府投入為主,針對(duì)絕大部分的常見病、多發(fā)病,為全民提供所需藥品和診療手段的基本醫(yī)療服務(wù)包,以滿足全體公民的基本健康需要。具體實(shí)施方式是,政府確定可以保障公眾基本健康的藥品和診療項(xiàng)目目錄,政府統(tǒng)一組織、采購并以盡可能低的統(tǒng)一價(jià)格提供給所有疾病患者。其間所發(fā)生的大部分成本由政府財(cái)政承擔(dān)。為控制浪費(fèi),個(gè)人需少量付費(fèi)。對(duì)于一些特殊困難群體,需自付部分可進(jìn)行減免。對(duì)于基本醫(yī)療服務(wù)包以外的醫(yī)療衛(wèi)生需求,政府不提供統(tǒng)一的保障,由居民自己承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。為了降低個(gè)人和家庭的風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)發(fā)展自愿性質(zhì)的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),推動(dòng)社會(huì)成員之間的“互?!?。政府提供稅收減免等優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)企業(yè)在自愿和自主的基礎(chǔ)上,為職工購買補(bǔ)充形式的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);也鼓勵(lì)有條件的農(nóng)村集體參加多種形式的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。對(duì)不同層次醫(yī)療服務(wù)的界限劃定,尤其是基本醫(yī)療服務(wù)包范圍(包括藥品和診療項(xiàng)目)的確定,可以依據(jù)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?qū)Ω鞣N常見病、多發(fā)病的診療經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合政府和社會(huì)的保障能力來確定。制度建設(shè)初期,基本服務(wù)包的范圍可控制得小一些,隨著經(jīng)濟(jì)增長和政府投入能力的提高,再逐步擴(kuò)充服務(wù)包的內(nèi)容。(三)構(gòu)建與目標(biāo)體制相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。既然在公共衛(wèi)生問題上政府要承擔(dān)全部責(zé)任,為了便于工作上的統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào),最好由政府直接組織的公共部門來提供相關(guān)的服務(wù)。從中國目前的情況出發(fā),基本醫(yī)療服務(wù)也應(yīng)主要由公立機(jī)構(gòu)來提供。鑒于公共衛(wèi)生事業(yè)和基本醫(yī)療服務(wù)之間的緊密聯(lián)系,二者可以采取合一的體制。即建立同時(shí)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)職能的公立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。這樣做,可能更加符合醫(yī)療衛(wèi)生自身的規(guī)律,突出預(yù)防為主,實(shí)現(xiàn)防治結(jié)合;同時(shí)也可以避免多元服務(wù)體系并存帶來的資源浪費(fèi)。非基本醫(yī)療需求屬于私人消費(fèi)品,至少在現(xiàn)階段如此。因此,主要靠市場化的方式來提供服務(wù),不需要政府來統(tǒng)一組織。在這一領(lǐng)域可以充分引入競爭機(jī)制,鼓勵(lì)營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展。但是由于醫(yī)療服務(wù)的特殊性,不可能將全部非基本醫(yī)療服務(wù)都交給營利性機(jī)構(gòu)去提供,還是需要保留一部分承擔(dān)非基本醫(yī)療服務(wù)責(zé)任的高端公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)。其作用之一是在服務(wù)價(jià)格方面發(fā)揮導(dǎo)向作用,二是在技術(shù)路線選擇方面發(fā)揮導(dǎo)向作用,三是仍需要承擔(dān)一些相關(guān)的政府職能。例如診療新技術(shù)的推廣、新標(biāo)準(zhǔn)的示范,以及特殊時(shí)期的應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)等。除此之外,也應(yīng)借鑒國際經(jīng)驗(yàn),積極創(chuàng)造條件,發(fā)展非營利的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu);與營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)一起,共同為居民提供非基本醫(yī)療服務(wù)。
公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)由政府直接舉辦,其基本職能是提供公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)以及部分非基本醫(yī)療服務(wù)。此類機(jī)構(gòu)不得有營利目標(biāo)和行為,收支要嚴(yán)格分開。對(duì)于只提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),政府應(yīng)確保投入。提供非基本醫(yī)療服務(wù)的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用來源以服務(wù)收費(fèi)和政府投入相結(jié)合,可以有盈余,但盈余應(yīng)當(dāng)進(jìn)入國家預(yù)算收入并用于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。公立機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員為公職人員,但需通過合同聘任等方式引入激勵(lì)與約束機(jī)制。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局由政府統(tǒng)一規(guī)劃。其中,只提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),可以參照政府行政機(jī)構(gòu)的管理方式;承擔(dān)非基本醫(yī)療服務(wù)責(zé)任的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),可以在確保政府基本意志得到貫徹的前提下,給機(jī)構(gòu)以更大的獨(dú)立性。營利機(jī)構(gòu)完全按照企業(yè)方式運(yùn)作。政府對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的資質(zhì)條件、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等實(shí)行全面監(jiān)管。非營利醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)按照一般非營利機(jī)構(gòu)的模式運(yùn)作。機(jī)構(gòu)不以營利為目的,盈余只能用于事業(yè)再發(fā)展。政府給予相關(guān)稅收等方面的優(yōu)惠,同時(shí)進(jìn)行全面監(jiān)管。
(四)全面推進(jìn)醫(yī)藥分開。按照以上制度設(shè)計(jì),在基本醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,前述醫(yī)藥不分、以藥養(yǎng)醫(yī)等問題應(yīng)當(dāng)可以徹底杜絕。政府工作的重點(diǎn)應(yīng)主要集中于非基本醫(yī)療領(lǐng)域,特別是營利性醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。主要的調(diào)控手段一是在調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的基礎(chǔ)上嚴(yán)格限定醫(yī)院的收入比例,全面推行醫(yī)藥分開;二是輔之以嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)管和相應(yīng)的懲戒手段,最大限度地控制醫(yī)藥合謀問題。
(五)建立并逐步完善籌資與組織管理體制?;菊呖蚣?、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由中央政府來確定。在公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療保障領(lǐng)域,保持全國大體上均等的水平。但公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療保障涉及千家萬戶,具體的組織實(shí)施責(zé)任還是要更多地依靠地方政府。從中國目前的情況看,以縣級(jí)政府作為組織實(shí)施的責(zé)任主體,應(yīng)該是比較適宜的選擇。
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)特別是公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療事業(yè)的均衡發(fā)展,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的公平,籌資責(zé)任應(yīng)以中央政府為主,各級(jí)政府合理分擔(dān)??梢钥紤]由中央政府承擔(dān)醫(yī)務(wù)人員工資、基本藥品和診療手段的采購費(fèi)用,而諸如醫(yī)療設(shè)施的基本建設(shè)等費(fèi)用,則主要靠地方政府來承擔(dān)。地區(qū)間的財(cái)政能力差異問題,可以通過強(qiáng)化一般性的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付來逐級(jí)解決;為了盡可能做到財(cái)權(quán)與事權(quán)的統(tǒng)一,財(cái)政上需要做出相應(yīng)的安排。例如,調(diào)整中央政府財(cái)政支出結(jié)構(gòu),增加醫(yī)療衛(wèi)生支出;適當(dāng)調(diào)整中央和省級(jí)政府的收入比例;中央財(cái)政設(shè)置專項(xiàng)預(yù)算科目用于補(bǔ)貼落后地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用等。長期來看,則應(yīng)在稅制改革的基礎(chǔ)上,調(diào)整中央、省、縣級(jí)政府之間的收入比重;設(shè)置專項(xiàng)稅收用于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。同時(shí)根據(jù)按保障目標(biāo)測算的人均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和各地(縣)的人口數(shù)量,核定各地(縣)的基本醫(yī)療服務(wù)總費(fèi)用,列入中央財(cái)政的年度預(yù)算,并按季度通過省級(jí)財(cái)政直接撥付給縣級(jí)執(zhí)行機(jī)構(gòu);為了確保公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的穩(wěn)定,必須改進(jìn)各級(jí)財(cái)政的預(yù)算制度,對(duì)公共預(yù)算中的醫(yī)療衛(wèi)生科目實(shí)行分賬管理,禁止任何形式的相互擠占和挪用。此外,可以在中央和省兩級(jí)建立專門的醫(yī)療衛(wèi)生基金,以應(yīng)付各種不時(shí)之需。
(六)新舊體制的銜接方式。一是現(xiàn)有醫(yī)療保障體制與目標(biāo)體制的銜接問題。關(guān)鍵是保證目前享有較高水平保障的社會(huì)成員的實(shí)際待遇水平不發(fā)生明顯降低。出路是為他們提供補(bǔ)充保障。例如,對(duì)政府公職人員以及其他獲得過醫(yī)療保障承諾的國有經(jīng)濟(jì)部門的中老年職工等,可采取由政府統(tǒng)一提供附加商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的方式予以解決。對(duì)企業(yè)職工,則政府可以通過稅收優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)企業(yè)參加商業(yè)性大病醫(yī)療保險(xiǎn)。二是對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的分類改革問題。對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)體系的改革只能是“抓小放大”,同時(shí)承擔(dān)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療責(zé)任的公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),主要應(yīng)通過對(duì)現(xiàn)有各級(jí)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、二級(jí)以下的公立綜合性醫(yī)院、以農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和城市社區(qū)醫(yī)院為主的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革、調(diào)整、合并形成。對(duì)目前三級(jí)以上的大型專業(yè)性或綜合性醫(yī)院,則應(yīng)進(jìn)行分類改革,部分改制為營利性機(jī)構(gòu),部分改制為非營利機(jī)構(gòu),還有一部分應(yīng)繼續(xù)保留其公立機(jī)構(gòu)的性質(zhì)。
寫好總結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)。下面是小編給大家準(zhǔn)備的2020年感染科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié),僅供參閱。
感染科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【1】
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,促進(jìn)學(xué)院醫(yī)院感染管理工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,按照醫(yī)院感染管理委員會(huì)的工作職責(zé)和年初工作計(jì)劃,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全院職工的通力合作,開展了一列的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度
1、我院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)院感染管理工作,由分管院長直接擔(dān)任醫(yī)院感染管理委員會(huì)主任,并將此項(xiàng)工作列入議事日程,納入綜合目標(biāo)管理的內(nèi)容和全年工作計(jì)劃中。
認(rèn)真做到了預(yù)防和控制醫(yī)院感染三級(jí)管理,使預(yù)防和控制醫(yī)院感染管理工作進(jìn)入規(guī)范化管理。
2、根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理和衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,醫(yī)院感染委員會(huì)制定了預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各項(xiàng)規(guī)章制度下發(fā)各科,各感染小組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)實(shí)施。
3、醫(yī)院感染管理小組根據(jù)工作需要及時(shí)召開不定期會(huì)議,通報(bào)存在的主要問題,積極查找隱患,及時(shí)制定并落實(shí)改進(jìn)措施,體現(xiàn)了院感小組在認(rèn)真履行職能,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),強(qiáng)化醫(yī)院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用。
4、組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《傳染病防治法》等內(nèi)容的知識(shí)。
二、認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理委員會(huì)工作職能,各項(xiàng)管理規(guī)范到位,積極協(xié)調(diào)解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的重大事項(xiàng),提出改進(jìn)工作的具體措施
1、制定我院醫(yī)院感染綜合監(jiān)測方法,由醫(yī)院感染管理專職人員堅(jiān)持對(duì)每日出院病歷檢查,做好感染病例的個(gè)案登記和統(tǒng)計(jì),每月進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測分析,及時(shí)提出院科兩級(jí)醫(yī)院感染重點(diǎn),及時(shí)反饋到各感染管理小組。
2、為保證我院各科消毒工作質(zhì)量,醫(yī)院感染管理委員會(huì)切實(shí)加強(qiáng)了全院消毒工作管理,全院各科建立了消毒管理制度,醫(yī)院感染管理委員會(huì)成員經(jīng)常深入科室檢查消毒管理情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消毒工作中存在的問題,并提出改進(jìn)措施。
3、堅(jiān)持做好各科消毒工作。
加強(qiáng)了重點(diǎn)區(qū)域如手術(shù)室、病房、供應(yīng)室、等區(qū)域的消毒管理,有效地扼制了醫(yī)院交叉感染的傳播。
4、加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品管理,用后立刻毀形消毒由制定人員統(tǒng)一回收,確保了我院使用一次性醫(yī)療用品的安全使用。
5、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的管理:
(1)、制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,各科的醫(yī)療廢物由各科收集,專人每天下科回收,并做好登記工作,及時(shí)進(jìn)行處理。
(2)、重視醫(yī)院污水、污物的排放處理工作,專人負(fù)責(zé)全院污水、污物的消毒處理工作,由環(huán)保部門監(jiān)測達(dá)標(biāo)排放。搞好了各種醫(yī)療廢物的管理,限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫(yī)院感染隱患。
三、加強(qiáng)傳染病管理
1、加強(qiáng)了傳染病的防治工作:
加強(qiáng)了傳染病的健康教育和法制宣傳工作,清潔環(huán)境,提高群眾防治意識(shí),切斷傳播途徑。
制定了發(fā)熱門診管理制度、首診負(fù)責(zé)制、工作流程、工作人員自身防護(hù)制度、非典型肺炎病人住院護(hù)送程序等。加強(qiáng)了發(fā)熱門診的消毒隔離工作,準(zhǔn)備了各種消毒藥械和防護(hù)物品,經(jīng)常下科督促、檢查、指導(dǎo)工作。
2、各科組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,醫(yī)院感染管理委員會(huì)重視醫(yī)院內(nèi)傳染病的管理工作,除經(jīng)常到傳染科、發(fā)熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促相關(guān)科室認(rèn)真做好傳染病的疫情報(bào)告,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)。
針對(duì)各類傳染病的流行季節(jié),適時(shí)采取相應(yīng)有效的防范措施,有效杜絕我院院區(qū)內(nèi)傳染病流行。
3、認(rèn)真做好結(jié)核病人的歸口管理工作,填寫結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單達(dá)100%。
四、大力普及醫(yī)院感染知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)全院職工醫(yī)院感染規(guī)范等專業(yè)知識(shí)的技能提高和培訓(xùn)
1、繼續(xù)組織全院職工以感染管理小組為單位學(xué)習(xí)《傳染病防治法》及實(shí)施辦法、《出國留學(xué)醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》等法規(guī)及我院有關(guān)制度等。
2、組織全院清潔工學(xué)習(xí)簡單的預(yù)防和控制醫(yī)院感染的知識(shí),消毒隔離及清潔衛(wèi)生知識(shí)。
指導(dǎo)他們消毒隔離的方法,使全院清潔工能掌握醫(yī)院特定環(huán)境下的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真履行職責(zé),從搞好清潔衛(wèi)生的角度去有效防范醫(yī)院感染的發(fā)生。
五、存在問題
1、醫(yī)院感染管理工作部分醫(yī)務(wù)人員重視不夠,醫(yī)院感染診斷還有一部分醫(yī)生不能作出正確診斷,臨床個(gè)別醫(yī)生還存在濫用抗菌素的現(xiàn)象,我們應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查和監(jiān)督力度,使合理應(yīng)用抗生素不只是落實(shí)在口頭上,而要落實(shí)在行動(dòng)上。
2、加強(qiáng)醫(yī)院感染專職人員和醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
感染科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【2】
_年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院感委員會(huì)的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對(duì)所有住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告,同時(shí)院感科也加強(qiáng)院感病例上報(bào)管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時(shí),加強(qiáng)監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會(huì)會(huì)議,一次院感簡訊。
院感管理在1至10月份進(jìn)行了以下工作:
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求 細(xì)化院感質(zhì)量管理措施
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評(píng)制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求 加強(qiáng)傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點(diǎn)場所的管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查
1至9月份,全院共出院的_例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.15%,。各危險(xiǎn)因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,_年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測,對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對(duì)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測23份,合格率100%。
感染科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【3】
醫(yī)院感染科工作總結(jié)上半年,在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理,年初制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施、完成了工作計(jì)劃,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度
感染科使命任重而道遠(yuǎn)!我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科,健全了院科兩級(jí)管理制度及三級(jí)感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),委員會(huì)及各科室制度健全,有相應(yīng)的職責(zé),醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
二、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測
1、今年我院對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測,對(duì)消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測,并有嚴(yán)格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀,對(duì)全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測。
3、對(duì)供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測,并嚴(yán)格記錄。
三、完善設(shè)施,保證血液透析醫(yī)療安全
感染科使命任重而道遠(yuǎn)!因血液透析檢查不達(dá)標(biāo),6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報(bào),醫(yī)院針對(duì)提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會(huì)議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改??h衛(wèi)生局對(duì)此也非常重視,派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo),督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設(shè)備,對(duì)復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存,并打報(bào)告購買全自動(dòng)透析器復(fù)用機(jī),并于當(dāng)天對(duì)透析室進(jìn)行了改造,設(shè)立獨(dú)立隔離透析間和透析專機(jī);與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家,除對(duì)機(jī)器設(shè)立的取樣口(進(jìn)口)采樣外,對(duì)進(jìn)入透析器前的入口(出口)也進(jìn)行采樣檢測,并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測;反滲水水質(zhì)采樣檢測;內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測。
6月18日,省衛(wèi)生廳組織的專家組對(duì)我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查,檢查中對(duì)我院的整改工作予以肯定,透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評(píng),市衛(wèi)生局在全市縣級(jí)醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
四、管好醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染。
1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān),對(duì)購進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān),查驗(yàn)并索要三證,保證一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲(chǔ)存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。
做到不流失、不泄露,封閉運(yùn)輸,定點(diǎn)儲(chǔ)存,專人保管,定時(shí)焚燒。
五、合理應(yīng)用抗生素,預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生。
1、針對(duì)各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀,5月份結(jié)合藥事委員會(huì),制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則,規(guī)范臨床用藥。
2、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識(shí),逐步規(guī)范抗生素的使用,做到有的放矢,對(duì)使用二三線抗生素要有審批制度,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn),合理選擇抗生素。
六、完善基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范院感管理。
今年以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院感染工作非常重視,先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
七、規(guī)范發(fā)熱門診管理,加強(qiáng)傳染病防控。
1、今年以來,針對(duì)禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情,醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門診,購置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品,完善制度,固定專人,按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。
2、成立組織,健全制度。
積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練,正確防控;
根據(jù)上級(jí)精神,做到了傳染病零報(bào)告。
這篇感染科醫(yī)生年終工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里,希望對(duì)大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天天幸??鞓?。
感染科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【4】
今年以來,醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按醫(yī)院感染管理工作的要求,積極完成了各項(xiàng)工作,經(jīng)常對(duì)新生兒科、手術(shù)室、產(chǎn)科分娩室、供應(yīng)室等重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)督查,對(duì)可能發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素進(jìn)行逐一檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),并提出整改意見,要求限期整改?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況
1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)。
2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作,年有工作計(jì)劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。
換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測。
二、存在問題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強(qiáng)。
院內(nèi)感染監(jiān)測不到位。
2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識(shí)水平有待提高:對(duì)有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點(diǎn)部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng):布局不合理,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
三、下一步工作要求
1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機(jī)構(gòu),制定年度工作計(jì)劃,年終要有工作總結(jié)。
并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測。
2、認(rèn)真對(duì)照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,及時(shí)修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護(hù)、無菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭取全院重視并參與這項(xiàng)工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。
以保證醫(yī)療安全。
5、加強(qiáng)對(duì)消毒藥械的管理,感控科確實(shí)履行對(duì)購入產(chǎn)品的審核職責(zé)。
醫(yī)院購入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品。
6、全員培訓(xùn)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;
規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
感染科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【5】
作為一名醫(yī)生,要做好各種預(yù)防工作,每天我都堅(jiān)持做到早起及時(shí)來到醫(yī)院上班,畢竟我們需要認(rèn)真努力付出更多的努力,才能夠幫助更多病人。
對(duì)于自己的工作我也十分清楚,傳染科都是一些容易傳染的疾病,著都需要靠我們自己去努力做好工作,完成自己的任務(wù),保護(hù)好自己,把握好自己的工作,畢竟病人來到醫(yī)院不就是希望我們能夠幫助他們盡快的脫離危險(xiǎn)重新走上健康的生活嗎,每個(gè)醫(yī)生身上都?jí)褐∪藢?duì)醫(yī)生的信任,令我不敢有任何的懈怠放松,只能夠努力做好自己,完成自己的任務(wù)工作。
看到醫(yī)院門口焦急等待的人群,看到大家因?yàn)楣跔畈《径鴳n慮的時(shí)候,我積極站出來,來到第一線工作現(xiàn)場,做好工作,渾身上下都穿著厚厚的防護(hù)服,雖然沉重但是卻是必須要做的保護(hù)措施,我每天都要接待很多的病人,有的病人感染了疾病,有的滅有,由于大家都非常擔(dān)心這個(gè)病毒的傳染,很多人因?yàn)橐恍┥眢w不適都會(huì)及時(shí)趕來醫(yī)院看病,為了服務(wù)好每一個(gè)病人,我們需要做的就是及時(shí)的做好溝通和理解,當(dāng)然對(duì)于出現(xiàn)癥狀的病人我們就會(huì)及時(shí)的給他們更多的關(guān)注和幫助,避免他們感染上病毒,對(duì)于身體沒有問題的人我們就會(huì)給他們發(fā)放口罩,及時(shí)戴口罩,做好防護(hù)措施,左海防范,不能有任何的協(xié)大。
我們因?yàn)楣ぷ髅β得總€(gè)人幾乎都是加班加點(diǎn)工作,工作結(jié)束之后我們還需要呆在一個(gè)地方進(jìn)行為期十多天的隔離察看,避免染上病毒,畢竟傳染病的傳播途徑非常高效,為了自己的安全,也為了大家的安全,這些都是必須要做的工作,雖然如此但是卻也都非常高興,至少我能夠做到。
我非常慶幸能夠有機(jī)會(huì)幫助到大家,因?yàn)槲覀兇蠹胰氯獾墓ぷ髯屛覀兗皶r(shí)的改變了這些病毒的傳播和傳染,給了我們更多的生存空間,但是在這過程中我們并沒有能夠救治好所有的人導(dǎo)致很多人,因此離世,悲傷在我的心中蔓延,對(duì)于自己及工作的成績我并沒有感到驕傲反而感到了非常難過,著樣的錯(cuò)誤,都是因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔悖屛艺J(rèn)識(shí)到了一點(diǎn)就是世界很廣闊,需要我繼續(xù)努力去救治更多的病人,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)成績驕傲。
我會(huì)在今后的工作中,不斷的學(xué)習(xí),通過努力去學(xué)習(xí)和掌握更多的技藝和技巧,幫助其他病人,讓我成為病人的福星,可以及時(shí)的解決各種一年疾病,未來我還將繼續(xù)做好自己掌握好,成為病人們心中的一縷光明,為更多人帶來希望與機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞:政府干預(yù);聲譽(yù)機(jī)制;管辦分離;醫(yī)療改革
中圖分類號(hào):F840.684 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-2972(2009)04-0047-04
醫(yī)療領(lǐng)域市場聲譽(yù)機(jī)制的形成需要充分的發(fā)育空間,政府的過度干預(yù)會(huì)擠占空間使其沒有立足之地。從常理來說,政府干預(yù)與聲譽(yù)機(jī)制二者并無聯(lián)系,但是,為什么說政府過度干預(yù)會(huì)導(dǎo)致聲譽(yù)機(jī)制萎縮呢?
一、監(jiān)管與自律的邊界
醫(yī)生的道德風(fēng)險(xiǎn)是醫(yī)療領(lǐng)域的核心問題,我國嚴(yán)重的醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)造成醫(yī)療市場效率低下已成為不爭的事實(shí)??傮w而言,監(jiān)管和自律是克服醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)的兩種主要途徑。監(jiān)管一定程度上可以看成是政府干預(yù)的一種手段,而自律則是一種市場行為。不能簡單地說這兩個(gè)方法哪個(gè)重要,而要用經(jīng)濟(jì)學(xué)的思路來分析在邊際意義上哪個(gè)方法的作用更大。通過劃分二者的邊界,我們可以得出一個(gè)適度監(jiān)管的概念,通常所說的對(duì)某一問題要加強(qiáng)監(jiān)管,這種說法是有問題的。監(jiān)管作為一種行為,與其他行為一樣要講究一個(gè)適度的原則。所謂適度,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來講就是邊際收益等于邊際成本。如果監(jiān)管的邊際收益大于邊際成本,說明監(jiān)管不足還應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,如果監(jiān)管的邊際收益小于邊際成本,說明監(jiān)管過度。所以,我們不能簡單地說監(jiān)管的強(qiáng)度越大越好。
適度監(jiān)管的具體化或者說可操作化需要有一個(gè)原則,那就是將能夠標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、易于觀測的行動(dòng)納入監(jiān)管范疇,相反的領(lǐng)域則適用于自律。以醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?yàn)槔?,監(jiān)管是一個(gè)低標(biāo)準(zhǔn)的要求,而自律則是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的要求??偨Y(jié)起來可以說醫(yī)生的違法行為可以監(jiān)管,但是醫(yī)生的失德行為不可監(jiān)管,需要自律。違法行為是低層次的風(fēng)險(xiǎn),而失德行為則是高層次的道德風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管只能保證醫(yī)生的行為不違法。但是在不違法的情況下,醫(yī)生是不是真的為患者的利益著想?如果完全為患者利益著想那就是醫(yī)德高尚。相反我國的現(xiàn)實(shí)情況是,在醫(yī)學(xué)允許的范圍內(nèi)大多數(shù)的醫(yī)生沒有為患者的利益著想,這就是醫(yī)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)雖然嚴(yán)重但是并不違法,這一點(diǎn)監(jiān)管無法起到作用。醫(yī)學(xué)本身作為一種科學(xué)它很不嚴(yán)密,醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)格、判斷千差萬別,醫(yī)生在醫(yī)學(xué)允許范圍內(nèi)的自很大,在這個(gè)范圍內(nèi)無論他怎么選擇都是合法的,這是監(jiān)管所做不到的。容易觀測或者說能夠標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目在醫(yī)學(xué)上是要求很低的項(xiàng)目。監(jiān)管只能取得低標(biāo)準(zhǔn)的效果,保證不違法,高水平的要求不能夠監(jiān)管,需要自律。
從動(dòng)態(tài)上講,監(jiān)管和自律的邊界是在不斷變動(dòng)的。在某一領(lǐng)域,如果監(jiān)管加強(qiáng),它的邊界就會(huì)向自律領(lǐng)域移動(dòng),進(jìn)而會(huì)擠占自律領(lǐng)域的空間。反之,自律加強(qiáng),其邊界就會(huì)移向監(jiān)管的領(lǐng)域,二者之間沒有空白區(qū),是此消彼長的關(guān)系。所以,過度加強(qiáng)監(jiān)管對(duì)自律有擠出效應(yīng)。聲譽(yù)作為自律發(fā)揮作用的一個(gè)重要的市場機(jī)制,其恢復(fù)和形成是需要空間的,這就要求監(jiān)管要為自律留下一個(gè)足夠的發(fā)育空間。
所以,我們認(rèn)為:首先,監(jiān)管不是強(qiáng)度越高越好,而是要保持適度監(jiān)管;其次,監(jiān)管只是治標(biāo)之法,自律才是治本之法;再者,某領(lǐng)域出現(xiàn)混亂需要進(jìn)行監(jiān)管時(shí),一定要注意短期效益和長期效益,加強(qiáng)監(jiān)管會(huì)取得短期效益,但是可能會(huì)不利于長期效益;最后,由于監(jiān)管帶來的秩序要靠強(qiáng)制形成,自律帶來的秩序則是靠自發(fā)形成的,所以監(jiān)管可帶來秩序,但不能帶來和諧,自律形成的秩序才是和諧。
二、聲譽(yù)機(jī)制存在的原因和價(jià)值
客觀上的信息不對(duì)稱和主觀上委托人與人的利益不一致是道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。所以,道德風(fēng)險(xiǎn)就是人為了追求自身利益利用信息優(yōu)勢損害委托人利益的一種損人利己行為。對(duì)于人而言,損人不是目的,而是一種手段,目的在于利已。人損害委托人的利益,并不是和委托人有矛盾,而是為了追求自己的利益。這也意味著損人不利己的行為并不屬于道德風(fēng)險(xiǎn)的范疇,它涉及一般意義上的道德問題。解決道德風(fēng)險(xiǎn)是有意義的。委托人和人之間不存在道德風(fēng)險(xiǎn),委托關(guān)系才順暢,或者說雙方之間形成一種和諧關(guān)系。此外,道德風(fēng)險(xiǎn)是交易成本的一個(gè)重要來源,解決道德風(fēng)險(xiǎn),有利于降低雙方的交易成本。在形成委托關(guān)系中,雙方有一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程。為了各自利益,雙方都采取一些防范措施,形成交易成本。
醫(yī)療領(lǐng)域的道德風(fēng)險(xiǎn)可以歸結(jié)為市場失靈,但是市場可以演化出克服自身失靈的機(jī)制,比如聲譽(yù)機(jī)制。聲譽(yù)機(jī)制存在的原因就是信息不對(duì)稱,如果沒有信息問題,聲譽(yù)就沒有存在的價(jià)值,醫(yī)療領(lǐng)域正是一個(gè)信息不對(duì)稱和道德風(fēng)險(xiǎn)極易發(fā)生的特殊領(lǐng)域。聲譽(yù)的實(shí)質(zhì)就是一項(xiàng)無形資產(chǎn),它的價(jià)值在于降低因信息不對(duì)稱而引起的交易成本。
聲譽(yù)既然在信息不對(duì)稱的情況下作為一項(xiàng)十分重要的無形資產(chǎn),那么它在哪些領(lǐng)域重要又在那些領(lǐng)域不重要呢?判斷的標(biāo)準(zhǔn)就是該領(lǐng)域信息不對(duì)稱的程度。如果某領(lǐng)域的信息不對(duì)稱程度輕,聲譽(yù)就不是很重要,如果某領(lǐng)域的信息嚴(yán)重不對(duì)稱,聲譽(yù)就顯得非常重要。當(dāng)信息不對(duì)稱的程度達(dá)到一定的限度時(shí),聲譽(yù)就變成了該領(lǐng)域最重要的資產(chǎn),它甚至比物質(zhì)資本更重要。醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息高度不對(duì)稱,聲譽(yù)作為無形資產(chǎn)對(duì)于醫(yī)療供方生死攸關(guān)。
一個(gè)著名醫(yī)院(意味著有較高的聲譽(yù))的物質(zhì)資本可以是負(fù)值(比如有銀行貸款),但是如果對(duì)其進(jìn)行拍賣的話這些并不妨礙它會(huì)賣出一個(gè)高價(jià),這正是因?yàn)樗哂袠O高的市場聲譽(yù)價(jià)值。宿遷醫(yī)改時(shí)就有先例,很多財(cái)務(wù)狀況很差的醫(yī)院卻能賣出很高的價(jià)格。高校同樣如此,國內(nèi)名牌大學(xué),如北大、清華最重要的就是社會(huì)聲譽(yù)這項(xiàng)寶貴的無形資產(chǎn),這項(xiàng)無形資產(chǎn)是不可被模仿的。發(fā)生在美國的安然事件也再次證明了聲譽(yù)機(jī)制的功能和無形資產(chǎn)的重要性。
三、無形資產(chǎn)的投資與成本收益分析
無形資產(chǎn)的形成和物質(zhì)資產(chǎn)的形成一樣都要依靠投資,即依靠實(shí)物投資為主。但無形資產(chǎn)看不見、摸不著、沒有實(shí)體且不具有流動(dòng)性,為特定主體所有,它在將來給企業(yè)帶來額外經(jīng)濟(jì)利益。所以,它的形成更多地表現(xiàn)為日常運(yùn)營中行為的積淀,比如良好的服務(wù)和質(zhì)量等。
醫(yī)院樹立聲譽(yù)的過程就是醫(yī)生自律的過程,或者說是醫(yī)生抑制自身道德風(fēng)險(xiǎn)的過程。聲譽(yù)機(jī)制是醫(yī)療市場正常運(yùn)行的基本保證。聲譽(yù)的形成過程實(shí)質(zhì)上就是一種投資過程,對(duì)聲譽(yù)的投資可能會(huì)減少當(dāng)期收益,但是能增加未來收益。例如個(gè)體醫(yī)生行醫(yī),為取得聲譽(yù)他就會(huì)在診療過程中約束自己的行為,避免亂開大處方等。醫(yī)生約束自己行為在近期少賺取的部分利潤就是對(duì)長期聲譽(yù)的投資。很多醫(yī)院花費(fèi)很昂貴的成本去在某個(gè)領(lǐng)域爭當(dāng)?shù)谝?,其?shí)就是在為無形資產(chǎn)投資。
然而,聲譽(yù)機(jī)制的形成需要一定的條件。在個(gè)體診所中,個(gè)人聲譽(yù)是醫(yī)生自己的無形資產(chǎn),亂開大處
方對(duì)診所聲譽(yù)的損害等同于對(duì)醫(yī)生個(gè)人聲譽(yù)的損害,未來收益的損失將完全由醫(yī)生本人承擔(dān)。理性的醫(yī)生為了未來的長期收益會(huì)自覺限制現(xiàn)階段的短期收益,抑制亂開大處方的沖動(dòng)。這可以解釋為什么個(gè)體醫(yī)生行醫(yī)比較規(guī)范。與品牌一樣,聲譽(yù)一旦形成便具有“抵押”功能。聲譽(yù)價(jià)值越大,敗壞聲譽(yù)造成的損失也就越大,因此,名醫(yī)更自律。名老中醫(yī)醫(yī)德高尚就在于擁有價(jià)值高昂的聲譽(yù)品牌,必須小心守護(hù)。
既然聲譽(yù)要靠投資所形成,我們就必須考慮成本問題。以醫(yī)院為例,為提高聲譽(yù),醫(yī)院有三種可使用的途徑:第一是推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,二是約束醫(yī)生的行為,三是向行政部門尋租。三種途徑均需要花費(fèi)成本,而目的是提高無形資產(chǎn)的價(jià)值,樹立醫(yī)院的品牌。醫(yī)院可以對(duì)三種途徑的性價(jià)比進(jìn)行比較,擇優(yōu)利用。中國的現(xiàn)實(shí)證明,向政府尋租效率最高,其次是醫(yī)療科研,靠約束醫(yī)生行為來提高醫(yī)院聲譽(yù)成本最高、見效最慢,這也解釋了為什么我國醫(yī)療領(lǐng)域的道德風(fēng)險(xiǎn)十分嚴(yán)重。樹立醫(yī)院聲譽(yù)的三種途徑可以看成是競爭關(guān)系,也就是說哪一種效率高哪一種就會(huì)勝出,而效率低的就會(huì)被淘汰,這就是政府干預(yù)對(duì)市場聲譽(yù)的擠出效應(yīng)。
四、政府過度干預(yù)導(dǎo)致醫(yī)改舉步維艱
在我國的醫(yī)療領(lǐng)域,政府干預(yù)的一個(gè)重要表現(xiàn)就是醫(yī)院的行政級(jí)別和醫(yī)生的職稱都由衛(wèi)生行政部門來評(píng)定,而醫(yī)院級(jí)別和醫(yī)生職稱的高低也是反映醫(yī)院聲譽(yù)好壞的指標(biāo)之一,同時(shí)不同級(jí)別的醫(yī)院在政策受益或者資源配置方面差別十分顯著。
我國的醫(yī)院被定為三級(jí)十等,低級(jí)別的醫(yī)院要想發(fā)展就必須爭取更高的級(jí)別,政府干預(yù)的每個(gè)等級(jí)都為尋租留下了空間,這樣在政府部門和醫(yī)院之間就產(chǎn)生了一種設(shè)租和尋租的關(guān)系。醫(yī)院不斷提高級(jí)別的過程其實(shí)質(zhì)就是不斷尋租的過程,且并不是一勞永逸的。同時(shí)醫(yī)院尋租的成本最終還是轉(zhuǎn)嫁到了患者的身上,導(dǎo)致“看病貴、看病難”。由于醫(yī)生的職稱同樣由政府來評(píng)定,這樣他們就失去了約束自身行為進(jìn)而獲取患者良好口碑的動(dòng)力,醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)由此產(chǎn)生。
政府干預(yù)的另一個(gè)表現(xiàn)形式是對(duì)定價(jià)機(jī)制的控制。一方面醫(yī)療設(shè)備使用費(fèi)、醫(yī)用材料費(fèi)、以及藥品的價(jià)格等都由醫(yī)院自行定價(jià),而這些本不能反映醫(yī)生人力資本價(jià)值的自行定價(jià)項(xiàng)目,卻成了醫(yī)院收入的主體。在道德風(fēng)險(xiǎn)極為嚴(yán)重的時(shí)候,醫(yī)生的信息優(yōu)勢在此領(lǐng)域發(fā)揮到了極致,這正是我國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域“看病難、看病貴”的真實(shí)寫照。另一方面,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格又是由政府控制,醫(yī)生作為專家其人力資本價(jià)值被人為地低估,低廉的掛號(hào)費(fèi)和治療費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于醫(yī)生的實(shí)際勞動(dòng)成本,嚴(yán)重違背了市場調(diào)節(jié)價(jià)格的原則。而政府在制定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格時(shí)幾乎又是采用平均主義。以醫(yī)院掛號(hào)費(fèi)為例,由于政府對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的控制,小醫(yī)院醫(yī)生的掛號(hào)費(fèi)和大醫(yī)院專家的掛號(hào)費(fèi)差距不大,不能反映出醫(yī)生技術(shù)水平之間的差異。大醫(yī)院專家的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格過低,淡化了患者就醫(yī)找專家的費(fèi)用意識(shí),并且當(dāng)大醫(yī)院專家的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格與小醫(yī)院普通醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格相近的時(shí)候,患者就醫(yī)時(shí)即使是小病也可能會(huì)首選大醫(yī)院的專家,而較少考慮是否必須如此,這樣小病擠大醫(yī)院這一結(jié)構(gòu)性矛盾產(chǎn)生。
政府的過度干預(yù)進(jìn)一步加劇了對(duì)市場聲譽(yù)的擠出,不僅滋生了醫(yī)療領(lǐng)域的腐敗和混亂,也成為我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革舉步維艱的重要原因之一。
五、聲譽(yù)機(jī)制的擠出:對(duì)我國醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重的解釋
政府干預(yù)對(duì)聲譽(yù)機(jī)制的擠出效應(yīng)可以很好地解釋我國醫(yī)療領(lǐng)域醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重的現(xiàn)象。理論上講,醫(yī)生為了未來的長期收益會(huì)自覺限制現(xiàn)階段的短期收益,抑制亂開大處方的沖動(dòng)。但是我國的現(xiàn)實(shí)情況卻恰恰相反,醫(yī)生不再重視生死攸關(guān)的聲譽(yù),道德風(fēng)險(xiǎn)十分嚴(yán)重。這是因?yàn)樵谖覈F(xiàn)行“管辦不分”的醫(yī)療衛(wèi)生體制下,醫(yī)院和醫(yī)生有比聲譽(yù)機(jī)制更加有效的途徑取得無形資產(chǎn),那就是向衛(wèi)生行政部門尋租。與其他途徑相比,尋租的性價(jià)比高,進(jìn)而擠出性價(jià)比低的途徑。
這些靠尋租而獲得的聲譽(yù)不是來源于老百姓的口碑,而是來源于政府評(píng)定。醫(yī)院可以通過政府渠道形成巨大的組織聲譽(yù),輔之以購買先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等途徑。醫(yī)生則主要通過政府組織的職稱評(píng)定來提高自己的級(jí)別。這樣就削弱了醫(yī)生通過約束道德風(fēng)險(xiǎn)行為樹立聲譽(yù)的動(dòng)力,形成了醫(yī)生濫用醫(yī)院聲譽(yù)、醫(yī)院濫用政府聲譽(yù)的“雙重公地悲劇”的局面。
既然效率低下的途徑被擠出,那為什么還在正常運(yùn)行呢?第一,衛(wèi)生行政部門授予的級(jí)別只是把不同等級(jí)的醫(yī)院區(qū)分開了,同一級(jí)別的醫(yī)院之間沒有差別。醫(yī)生在一定的限度內(nèi)仍在約束自己的行為是因?yàn)橄胪ㄟ^其他途徑把同一級(jí)別的醫(yī)院區(qū)分開來,實(shí)現(xiàn)差異化,增強(qiáng)競爭力。第二,就個(gè)人而言,部分醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生這么做是為了獲得同行的認(rèn)可。第三,尋租的存在只能在一定范圍內(nèi),超過了政府部門自由裁量權(quán)的范圍,靠尋租也達(dá)不到,只有靠正常的途徑來獲取。這就如同醫(yī)生亂開大處方,但也是在醫(yī)學(xué)允許的范圍內(nèi)操作,即可以失德但不能違法。第四,從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來解釋,在有限的約束條件下,我們首先會(huì)投資收益最高的,但是隨著投入的不斷增加就會(huì)導(dǎo)致邊際效用遞減,低到一定程度就達(dá)不到第二種途徑的效率,這時(shí)通常就會(huì)采用第二種途徑。依此類推,第二種途徑也會(huì)產(chǎn)生邊際生產(chǎn)率遞減,轉(zhuǎn)而采用第三種途徑。最優(yōu)配置是對(duì)各種途徑再增加一個(gè)單位的投入,由此它們所帶來的邊際生產(chǎn)率都是一樣的。
六、實(shí)施“管辦分離”的醫(yī)療保障制度改革
中國現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生制度是計(jì)劃制度與市場制度的混合體,計(jì)劃制度的約束機(jī)制已被摧毀,市場制度的約束機(jī)制尚未形成,集兩種制度的弊端于一身。公立醫(yī)院既是衛(wèi)生行政部門的附屬物又是經(jīng)營主體,這與20世紀(jì)80年代后期的國有企業(yè)有驚人的相似。一方面,公立醫(yī)院的行政級(jí)別、院長任命、醫(yī)生的職稱都握在衛(wèi)生行政部門手中;另一方面,公立醫(yī)院卻以市場主體的身份進(jìn)行經(jīng)營。同時(shí),公立醫(yī)院與衛(wèi)生行政部門的“父子關(guān)系”導(dǎo)致后者對(duì)前者的監(jiān)管不可置信。“管辦不分”的醫(yī)療衛(wèi)生體制,必然產(chǎn)生短期行為和醫(yī)療領(lǐng)域的混亂現(xiàn)象。
醫(yī)療領(lǐng)域的種種問題,如濫開大處方、藥品流通秩序混亂、虛假廣告、藥價(jià)虛高、醫(yī)生與藥商合謀等,都可歸因于醫(yī)療市場聲譽(yù)機(jī)制的“缺失”。醫(yī)療供方缺乏自律,并不是因?yàn)橹袊t(yī)生缺乏道德,而是因?yàn)槿狈ψ月傻闹贫拳h(huán)境。如果能夠建立一種合理的醫(yī)療衛(wèi)生制度,中國的醫(yī)生將重新恢復(fù)白衣天使的形象。因此,醫(yī)療衛(wèi)生制度改革的關(guān)鍵在于“重塑醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),建立醫(yī)療市場聲譽(yù)機(jī)制”,其切入點(diǎn)就是“管辦分離”,徹底斷絕衛(wèi)生行政部門與公立醫(yī)院的“父子關(guān)系”。改革醫(yī)院等級(jí)評(píng)定制度和醫(yī)生職稱評(píng)定制度,同時(shí)放松政府對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的控制,克服政府干預(yù)對(duì)市場聲譽(yù)機(jī)制的擠出,以恢復(fù)被扭曲的醫(yī)療供方市場聲譽(yù)機(jī)制,這也是構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。
中國改革實(shí)踐證明,市場可以演化出克服自身失靈的機(jī)制,如中介機(jī)構(gòu)等。如果市場一旦出現(xiàn)問題政府就急于干預(yù),市場機(jī)制永遠(yuǎn)不可能成熟;監(jiān)管可以產(chǎn)生秩序,但是不可能產(chǎn)生和諧,市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì),更是道德經(jīng)濟(jì),自律機(jī)制是市場經(jīng)濟(jì)的靈魂;沒有一個(gè)行業(yè)是靠監(jiān)管成長起來的,是否形成自律機(jī)制是一個(gè)行業(yè)成熟的標(biāo)志??勘O(jiān)管而生存的行業(yè)是“搖籃里永遠(yuǎn)長不大的嬰兒”。像社區(qū)守門人、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療提供的一體化、獨(dú)立的醫(yī)學(xué)檢測中心等都是降低醫(yī)療費(fèi)用的有效手段。但是,這些手段的出現(xiàn)不是基于政府強(qiáng)制,而是市場演化的結(jié)果。如果“管辦分離”的關(guān)鍵措施得以實(shí)施,真正形成了醫(yī)療市場聲譽(yù)機(jī)制和第三方購買機(jī)制,那么這些有效的手段就會(huì)隨之演化而來。
參考文獻(xiàn):
[1]趙曼,呂國營,社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)中的道德風(fēng)險(xiǎn)[M],北京:中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2007
[2]舍曼?富蘭德,艾倫?c?古德曼,邁倫?斯坦諾,衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)[M],王建,孟慶躍,譯,北京:中國人民大學(xué)出版社,2004
[3]趙曼,呂國營,關(guān)于中國醫(yī)療保障制度改革的基本建議[J]中國行政管理,2007,(7)
[4]潘常剛,醫(yī)院聲譽(yù)與患者就醫(yī)行為[M],衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究,2006,(8)
[5]張維迎,博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M],上海:上海人民出版社,2002
一、基本目標(biāo)
1、總體目標(biāo):建立適應(yīng)我縣實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)發(fā)展水平的農(nóng)民健康保障體系,農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全,功能更加完善,服務(wù)水平明顯提高。到2010年,我縣農(nóng)村公共衛(wèi)生狀況進(jìn)一步改善,農(nóng)民健康和衛(wèi)生事業(yè)主要指標(biāo)達(dá)到全省中等水平。
2、具體目標(biāo):以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,到*年和2010年,農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作達(dá)標(biāo)率分別達(dá)到80%和85%以上。
二、服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容
1、服務(wù)對(duì)象:農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)對(duì)象為我縣的常住人口(包括外來人口在當(dāng)?shù)剡B續(xù)居住6個(gè)月以上的)和外來流動(dòng)人口(指在當(dāng)?shù)剡B續(xù)居住6個(gè)月以下)。
2、服務(wù)內(nèi)容:現(xiàn)階段農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目包括保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù),保證農(nóng)村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù),保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障等三大類十二項(xiàng)內(nèi)容(詳見附件一)。
三、機(jī)構(gòu)職責(zé)
1、衛(wèi)生局成立農(nóng)村公共衛(wèi)生工作委員會(huì)辦公室。負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作方面的組織、協(xié)調(diào)、管理等工作。包括農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工程有關(guān)實(shí)施方案、細(xì)則的制定;建立健全農(nóng)村縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò);提高農(nóng)村基層衛(wèi)技人員服務(wù)能力;對(duì)項(xiàng)目工程的日常工作進(jìn)行監(jiān)管;組織對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作的考核評(píng)估;整理、收集和匯總、上報(bào)項(xiàng)目工程的資料、信息。
2、縣疾病預(yù)防控制中心負(fù)責(zé)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中的健康教育、兒童免疫規(guī)劃、傳染病預(yù)防和控制、慢性病和精神病人的管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、水質(zhì)檢測、除“四害”等疾病預(yù)防與控制工作中有關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作督查指導(dǎo)和評(píng)估,制定具體工作計(jì)劃,及時(shí)有效控制傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,及時(shí)核實(shí)、統(tǒng)計(jì)、分析基層上報(bào)的有關(guān)信息,并上報(bào)上級(jí)有關(guān)單位。
3、縣衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查,制定具體工作計(jì)劃,及時(shí)有效處置食物中毒、職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)信息。
4、縣婦幼保健所負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作中的孕產(chǎn)婦與兒童系統(tǒng)管理、婦女病普查、婚前醫(yī)學(xué)檢查等保健工作有關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作督查指導(dǎo)和評(píng)估,制定具體工作計(jì)劃,及時(shí)核實(shí)、統(tǒng)計(jì)、分析基層上報(bào)的有關(guān)信息,并上報(bào)上級(jí)有關(guān)單位。
5、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本院內(nèi)健康衛(wèi)生知識(shí)普及、傳染病疫情和其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件診療與報(bào)告、新生兒免疫接種與疾病篩查、就診孕產(chǎn)婦登記建卡與報(bào)告、高危孕產(chǎn)婦篩查與追蹤管理等疾病預(yù)防控制和婦幼保健工作;為農(nóng)村基本醫(yī)療服務(wù)提供技術(shù)支撐。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(包括中心衛(wèi)生院,下同)負(fù)責(zé)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工程具體實(shí)施。確定農(nóng)村社區(qū)責(zé)任醫(yī)生,向轄區(qū)農(nóng)民提供便捷、有效的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù);受縣衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生管理職能,組織對(duì)責(zé)任區(qū)工作督查指導(dǎo)和考核,原則上每兩個(gè)月召開轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作例會(huì),聽取各責(zé)任醫(yī)生工作匯報(bào),及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)和幫助指導(dǎo)責(zé)任醫(yī)生解決在工作中遇到的困難與問題,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)項(xiàng)目工作信息。保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù),為農(nóng)民家庭實(shí)行健康教育、體格檢查、社區(qū)巡查和基本醫(yī)療惠民服務(wù),并分步建立動(dòng)態(tài)健康檔案;保證農(nóng)村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù),為農(nóng)村婦女、兒童、60歲以上老人以及困難群體分別提供系統(tǒng)保健、預(yù)防接種、婦女病檢查和定期隨訪等服務(wù),對(duì)農(nóng)村結(jié)核病、愛滋病、精神病和高血壓等慢性疾病患者進(jìn)行社區(qū)管理;保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)、農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生等進(jìn)行檢查。
7、村衛(wèi)生室等村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要接受村“兩委”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和指導(dǎo),主要承擔(dān)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人口出生死亡、流入流出、傳染病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、改水改廁等信息收集、登記與報(bào)告,常見病的初級(jí)診治,健康宣教,協(xié)助上級(jí)單位做好建立健康檔案、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督和愛國衛(wèi)生等工作。
四、主要工作與措施
1、建立健全社區(qū)(駐村)責(zé)任醫(yī)生制度
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行三塊牌子一套人員,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為龍頭,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)防保健站、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,建立社區(qū)(駐村)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,推行聯(lián)村醫(yī)生、駐村醫(yī)生等多種形式的責(zé)任醫(yī)生制,建立“條塊結(jié)合、分片包干、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的工作機(jī)制。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要按照服務(wù)人口每1000-2000名農(nóng)村居民(或1-3個(gè)村居)的標(biāo)準(zhǔn),確定1名責(zé)任(駐村)醫(yī)生,使每個(gè)農(nóng)民家庭都有自己的社區(qū)責(zé)任醫(yī)生,建立與服務(wù)對(duì)象一對(duì)一的親密關(guān)系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)各自轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生的聘任,責(zé)任醫(yī)生原則以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員為主,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)護(hù)人員為輔,如果單位現(xiàn)有衛(wèi)技人員不夠,可以公開向社會(huì)招聘或委托社會(huì)素質(zhì)好的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,充實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。責(zé)任醫(yī)生具備下列條件之一:
(1)具有臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格的人員;
(2)具有注冊(cè)鄉(xiāng)村醫(yī)生資格的人員;
(3)在本縣注冊(cè)的執(zhí)業(yè)護(hù)士。
責(zé)任醫(yī)生做到定期家訪,平時(shí)有求必到,積極開展基本醫(yī)療服務(wù)、健康教育、健康管理、公共衛(wèi)生信息收集與報(bào)告等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)。實(shí)行每月有7-10天時(shí)間在責(zé)任區(qū)服務(wù),按時(shí)參加衛(wèi)生院召開的工作月會(huì),及時(shí)向衛(wèi)生院匯報(bào)、分析責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)情況;要有專門的服務(wù)日記,為自己的服務(wù)對(duì)象建立起動(dòng)態(tài)健康檔案,通過信息化手段對(duì)不同健康狀況人群實(shí)行分類歸檔,重點(diǎn)對(duì)結(jié)核病、愛滋病、肝炎等傳染病和高血壓、腫瘤、糖尿病、精神病等常見慢性非傳染性疾病分類管理,制定個(gè)性化治療和健康促進(jìn)措施,真正使農(nóng)民的健康檔案成為實(shí)施健康促進(jìn)和提供服務(wù)的有效載體;協(xié)助預(yù)防保健人員做好計(jì)免、婦保、兒保工作;配合協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)“五大衛(wèi)生”的監(jiān)督管理;宣傳發(fā)動(dòng)組織責(zé)任區(qū)村居開展改水改廁、除“四害”、環(huán)境衛(wèi)生整治等愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
責(zé)任醫(yī)生個(gè)人照片、通訊聯(lián)絡(luò)方式、免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容和上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及基本職責(zé)向責(zé)任區(qū)居民公布,做到人人認(rèn)醫(yī)生,醫(yī)生識(shí)人人。責(zé)任醫(yī)生基本職責(zé):
(1)掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)服務(wù)人口基本情況和健康狀況,及時(shí)督促服務(wù)對(duì)象按規(guī)范要求接受孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理、婦女病檢查、計(jì)劃免疫、慢病管理;
(2)建立和管理責(zé)任區(qū)內(nèi)所有家庭的健康檔案,開展健康教育,對(duì)高血壓、糖尿病、精神病、腫瘤等重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性的健康干預(yù);
(3)及時(shí)收集、核實(shí)、報(bào)告責(zé)任區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、死亡及傳染病等,并協(xié)助完成調(diào)查處理;
(4)協(xié)助開展責(zé)任區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、托幼機(jī)構(gòu)、飲水衛(wèi)生檢查及管理;
(5)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生村創(chuàng)建、改水、改廁及除“四害”等愛國衛(wèi)生工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),參與衛(wèi)生檢查與評(píng)比活動(dòng);
(6)健康教育進(jìn)村入戶,以講課、咨詢、發(fā)放健康處方等形式向服務(wù)對(duì)象提供面對(duì)面的服務(wù);
(7)按照規(guī)定的預(yù)防保健服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)家庭成員的具體情況,上門落實(shí)相應(yīng)的工作任務(wù)。
2、深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)行機(jī)制改革
擇優(yōu)聘用鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,采用多種形式在更大范圍內(nèi)公開招聘、選拔符合條件的優(yōu)秀人才擔(dān)任院長,實(shí)行院長任期目標(biāo)責(zé)任制。
實(shí)施“新人新辦法、老人老辦法”,改革用人制度,推行人員聘用制和人事制,因事設(shè)崗,按崗聘人,競爭上崗,擇優(yōu)錄用。
實(shí)行檔案工資制度,推行以崗位工資制為基礎(chǔ)的績效工資制。在核定的分配方案范圍內(nèi),可根據(jù)對(duì)職工的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和勞動(dòng)貢獻(xiàn)等進(jìn)行綜合考核,自主確定職工的收入和福利分配,并向社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干傾斜,合理拉開分配檔次。
3、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院硬件建設(shè)
按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和高效便民的要求,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施和基本裝備建設(shè),提高基本醫(yī)療服務(wù)能力水平。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)模式,積極推行農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室建設(shè)成為合格的社區(qū)衛(wèi)生中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(點(diǎn)),努力開展集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的連續(xù)、有效、上門的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),使農(nóng)村居民就近獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。向農(nóng)民提供便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù),努力做到小病不出村鎮(zhèn)、大病及時(shí)救治。
5、加強(qiáng)農(nóng)村基層衛(wèi)技人員服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)
嚴(yán)格農(nóng)村衛(wèi)技人員的準(zhǔn)入與管理。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)服務(wù)中心、站)的衛(wèi)技崗位上沒有執(zhí)業(yè)資格的人員進(jìn)行逐步分流、清退。鼓勵(lì)農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員參加學(xué)歷教育,不斷提高執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的從業(yè)人員比例。強(qiáng)化全科醫(yī)生崗位培訓(xùn)、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)型教育和鄉(xiāng)村醫(yī)生全科醫(yī)學(xué)規(guī)范化培訓(xùn),引導(dǎo)有資歷的醫(yī)生通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)型為全科醫(yī)生并參加全科醫(yī)生職稱晉升,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)暫行規(guī)定》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員至少每5年到上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修一次,時(shí)間不少于3個(gè)月,進(jìn)修內(nèi)容以提高常見病臨床、疾病預(yù)防控制、婦幼保健為主。使鄉(xiāng)、村兩級(jí)的衛(wèi)生技術(shù)人員能夠熟練掌握和處理直接面向農(nóng)民的12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。
6、規(guī)范預(yù)防接種保健工作
嚴(yán)格執(zhí)行《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》。通過正規(guī)渠道采購疫苗,規(guī)范預(yù)防接種行為,預(yù)防接種點(diǎn)必須達(dá)到合格以上,其中規(guī)范接種點(diǎn)達(dá)到50%以上,積極創(chuàng)建示范接種點(diǎn)。
實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保站)預(yù)防接種點(diǎn)定點(diǎn)接種制度。偏遠(yuǎn)山區(qū)、學(xué)??梢园凑粘绦虻浆F(xiàn)場定點(diǎn)接種。
社區(qū)(駐村)責(zé)任醫(yī)生一般負(fù)責(zé)組織工作,偏遠(yuǎn)山區(qū)可以由經(jīng)過培訓(xùn)合格的村衛(wèi)生室或者社區(qū)(駐村)責(zé)任醫(yī)生負(fù)責(zé)接種。
7、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理
縣級(jí)醫(yī)院和婦幼保健機(jī)構(gòu)就診的孕婦資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)到轄區(qū)衛(wèi)生院,發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的作用,力爭提高早孕建卡率和高危孕產(chǎn)婦的篩查率,重點(diǎn)落實(shí)外來人員、經(jīng)濟(jì)貧困地區(qū)高危孕產(chǎn)婦的管理。婦女、兒童系統(tǒng)管理技術(shù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)由婦產(chǎn)科或者婦幼專業(yè)醫(yī)生承擔(dān),社區(qū)(駐村)責(zé)任醫(yī)生協(xié)作。
兒童體檢與預(yù)防接種結(jié)合起來,在預(yù)防接種的同時(shí)開展兒童健康檢查,提高工作效率。
8、加強(qiáng)健康檔案管理
充分利用參合農(nóng)民的健康體檢等資料,建立農(nóng)民健康檔案。對(duì)健康體檢發(fā)現(xiàn)的健康問題和存在的行為危險(xiǎn)因素及時(shí)采取干擾措施,重點(diǎn)開展吸煙、飲酒、不合理飲食、體力活動(dòng)等的干預(yù)指導(dǎo)。對(duì)查出的精神病、高血壓、糖尿病、腫瘤等慢性疾病病人,落實(shí)隨訪,要求每年分別達(dá)到4次以上。
9、突出重點(diǎn)疾病管理
結(jié)核病管理實(shí)行現(xiàn)代結(jié)核病控制策略,對(duì)艾滋病病人實(shí)行“四免一關(guān)懷”政策,對(duì)海洛因成癮者進(jìn)行美沙酮替代治療,對(duì)公共娛樂場所的從業(yè)人員、在羈押的吸毒、等高危人群進(jìn)行艾滋病病毒抗體(HIV抗體)篩查和防控知識(shí)的宣傳,對(duì)公共娛樂場所安全套的放置進(jìn)行監(jiān)督檢查,在婦幼保健機(jī)構(gòu)開展艾滋病母嬰阻斷系列工作。
10、強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督管理
衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)“食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理實(shí)施方案”要求,開展餐飲業(yè)、食品生產(chǎn)加工業(yè)、學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
認(rèn)真落實(shí)縣政府“食品藥品安放心工程實(shí)施方案”有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督職能任務(wù);全面加強(qiáng)對(duì)食品、企業(yè)、學(xué)校、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等衛(wèi)生監(jiān)督管理,提高農(nóng)村衛(wèi)生安全保障水平。
廣泛深入開展有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)有效的相關(guān)衛(wèi)生基本知識(shí)和基本技能培訓(xùn)。
11、深入開展愛國衛(wèi)生工作
結(jié)合“十村示范,百村整治”和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),宣傳、發(fā)動(dòng)與指導(dǎo)衛(wèi)生村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng);結(jié)合“千萬農(nóng)民健康飲水”,積極引導(dǎo)農(nóng)村開展衛(wèi)生安全改水;結(jié)合“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”采取多種形式普及科學(xué)衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)農(nóng)民健康意識(shí),引導(dǎo)農(nóng)民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。健康教育基本做法:
(1)建立縱橫向健康教育網(wǎng)絡(luò),各村居、單位有專(兼)職聯(lián)絡(luò)員;
(2)建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府村村建立健康教育宣傳欄,定期刊出衛(wèi)生健康科普知識(shí),宣傳資料由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站提供;
(3)責(zé)任醫(yī)生上門宣傳,戶戶發(fā)放宣傳資料;
(4)各村居每年舉辦一期健康知識(shí)培訓(xùn)或講座;
(5)結(jié)合每年不同的衛(wèi)生日,開展豐富多彩的宣傳活動(dòng);
(6)督促指導(dǎo)每所學(xué)校開設(shè)健康教育課。
12、落實(shí)農(nóng)村流動(dòng)人口公共衛(wèi)生服務(wù)
加強(qiáng)與公安、人口和計(jì)生、教育、人事保障等部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府之間流動(dòng)人口信息交流,掌握流動(dòng)人口服務(wù)對(duì)象。
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)把流動(dòng)人口公共衛(wèi)生服務(wù)納入常住人口管理,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保站)把來自本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)以外本縣內(nèi)的流動(dòng)人口納入本鄉(xiāng)鎮(zhèn)常住人口管理。
流動(dòng)人口公共衛(wèi)生服務(wù)重點(diǎn)做好預(yù)防接種、婦幼保健和外來務(wù)工人員職業(yè)健康體檢等工作。
13、落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目報(bào)表工作
報(bào)表工作職責(zé)分工如下(報(bào)表內(nèi)容見附件二):
(1)縣疾控中心做好全縣健康資料戶覆蓋率、計(jì)劃免疫接種率、肺結(jié)核病規(guī)范管理率、精神病人綜合管理覆蓋率、突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)到位率、疫情和突發(fā)公衛(wèi)事件規(guī)范報(bào)告率、農(nóng)村飲用水水質(zhì)監(jiān)測率和重點(diǎn)傳染病監(jiān)測合格率的核實(shí)、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
(2)縣婦幼保健所做好全縣兒童系統(tǒng)管理率、產(chǎn)前檢查率、產(chǎn)后訪視率和婦女病檢查率的核實(shí)、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
(3)衛(wèi)生監(jiān)督所做好全縣從業(yè)人員體檢率的核實(shí)、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
(4)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好患者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診比例、農(nóng)民健康檔案建檔率和老人、困難群體保健體檢率及農(nóng)民滿意和基本滿意率的核實(shí)、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
(5)財(cái)務(wù)科做好全縣專項(xiàng)資金使用的統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
(6)縣愛衛(wèi)辦做好農(nóng)村糞便無害化處理率的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
局有關(guān)職能科室各自做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作的督促、指導(dǎo)與核實(shí)?;颊咴卩l(xiāng)鎮(zhèn)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診比例、農(nóng)民健康檔案建檔率和老人、困難群體保健體檢率、農(nóng)民滿意和基本滿意率由醫(yī)政科負(fù)責(zé);專項(xiàng)資金使用統(tǒng)計(jì)由局財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé);其他的由局衛(wèi)生監(jiān)督科(愛衛(wèi)辦)負(fù)責(zé)。
報(bào)表上報(bào)時(shí)間:有關(guān)單位和局職能科室在每半年度結(jié)束后4日內(nèi)上報(bào)縣農(nóng)村公共衛(wèi)生工作委員會(huì)辦公室,再由縣農(nóng)村公共衛(wèi)生工作委員會(huì)辦公室統(tǒng)一上報(bào)市農(nóng)村公共衛(wèi)生工作委員會(huì)辦公室。
五、考核辦法
建立縣、鄉(xiāng)二級(jí)量化考核評(píng)價(jià)機(jī)制,將服務(wù)到位情況和農(nóng)民滿意程度作為考核評(píng)價(jià)的主要依據(jù),每半年組織檢查、績效評(píng)估,年終進(jìn)行全面考核。
1、衛(wèi)生局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核評(píng)價(jià)
衛(wèi)生局制定對(duì)38個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保站)實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作考核細(xì)則(見附件三)。
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核組織形式(另定)。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)責(zé)任醫(yī)生考核評(píng)價(jià)
農(nóng)村社區(qū)責(zé)任醫(yī)生考核細(xì)則由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保站)根據(jù)局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核細(xì)則,結(jié)合各自實(shí)際,制定本轄區(qū)責(zé)任醫(yī)師的考核細(xì)則。
對(duì)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生考核的結(jié)果與年終經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤。
六、獎(jiǎng)懲機(jī)制
衛(wèi)生局設(shè)立農(nóng)村公共衛(wèi)生工作獎(jiǎng)勵(lì)資金。對(duì)考核分名列前若干位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院極其領(lǐng)導(dǎo)給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核不合格(暫定小于70分)的,在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)予以通報(bào)批評(píng),并對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員進(jìn)行告誡、降職、免職等處理。
七、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助
衛(wèi)生局撥付鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi):根據(jù)衛(wèi)生局抽查考核最后確定的得分情況,結(jié)合服務(wù)人口與區(qū)域差別撥付項(xiàng)目工作補(bǔ)助資金。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)=服務(wù)人口數(shù)×鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)(見我縣農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助資金管理辦法)×考核得分(%)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)責(zé)任醫(yī)生經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助:每位責(zé)任醫(yī)生年補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)=每位責(zé)任醫(yī)生服務(wù)人口數(shù)×責(zé)任區(qū)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)×責(zé)任醫(yī)生考核得分(%)。
責(zé)任區(qū)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定。
八、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工程是政府加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),使農(nóng)民享有更好的衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生安全保障;堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)的一大重要舉措,各有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位務(wù)必提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工程取得實(shí)效。
2、各司其職,密切配合。農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作涉及各醫(yī)療衛(wèi)生單位的職責(zé),本細(xì)則作了明確的要求,各單位必須切實(shí)履行自己的職責(zé),在履行各自職責(zé)的同時(shí),單位之間還要密切配合,做到相互溝通,相互協(xié)助,形成一種齊抓共管的工作機(jī)制。
[關(guān)鍵詞] 三本高校;學(xué)校醫(yī)院;發(fā)展
進(jìn)入二十世紀(jì)以來,在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展過程中,高等教育發(fā)揮著越來越大的作用。尤其是教育產(chǎn)業(yè)化思潮的興起和教育產(chǎn)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的蓬勃開展,人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到高等教育對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的作用越來越直接,高等教育正在成為一種新興產(chǎn)業(yè)。與其它物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域中的產(chǎn)業(yè)相比,高等教育產(chǎn)業(yè)獨(dú)具特色。而民辦高等教育作為一種不同于公立高等教育的發(fā)展模式,面向市場,自主辦學(xué),其產(chǎn)業(yè)色彩更加濃厚,在盈利問題上顯得更加重要,同樣三本高校學(xué)校醫(yī)院具有一種不同于一本二本高校醫(yī)院自身特點(diǎn)的基層醫(yī)院,一樣承擔(dān)著廣大師生的治療、預(yù)防保健、體檢、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督等工作。針對(duì)三本高校醫(yī)院工作的特定環(huán)境,護(hù)理服務(wù)應(yīng)從單純的臨床護(hù)理、一般性護(hù)理操作、急診出診等擴(kuò)大到預(yù)防保健、健康教育、心理護(hù)理。
1 當(dāng)前三本高校學(xué)校醫(yī)院的現(xiàn)狀
1.1三本高校醫(yī)院處境艱難
目前的實(shí)際情況是,三本高校醫(yī)院經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,規(guī)模較小,醫(yī)療設(shè)備簡陋,無法給全校師生提供有效的醫(yī)療服務(wù)。三本高校的辦校資金大多來自民營資本,對(duì)校醫(yī)院的重視度不夠,因而對(duì)其校醫(yī)院沒有過多的資金投入,甚至是沒有資金投入。就筆者所在地區(qū)通過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),本地區(qū)三本高校校醫(yī)院采用兩種經(jīng)營模式:一種是學(xué)校自主經(jīng)營,另外一種模式是采用托管的形式承包給社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營,前者學(xué)校只承擔(dān)醫(yī)務(wù)人員的工資,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)等必須的輔助診斷專業(yè)設(shè)備沒有任何的資金投入;后者在校醫(yī)院有一定的資金投入,購置了部分醫(yī)療診斷設(shè)備,引進(jìn)了更多更好的醫(yī)務(wù)人員,在一定程度上提升了醫(yī)療診斷水平,但相應(yīng)的也提高了經(jīng)營成本,仍難有盈利,也就難有大的資金繼續(xù)投入。三本高校兩種經(jīng)營模式基本上都是憑醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)做一些簡單的診斷和治療,這樣,校醫(yī)院因經(jīng)濟(jì)方面的原因就很容易發(fā)生誤診、漏診的情況,醫(yī)生承擔(dān)了巨大的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),自身感覺壓力很大。而通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)校醫(yī)院都有意見,學(xué)生普遍對(duì)校醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平感到不滿。而面對(duì)學(xué)生們的諸多指責(zé),校醫(yī)院也苦難言:在近些年“看病貴”成為社會(huì)焦點(diǎn)問題的背景下,校醫(yī)院有限的經(jīng)費(fèi)成為限制其服務(wù)質(zhì)量提升的瓶頸,校醫(yī)院要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),不能超支太多,于是只好一切從簡,能省就省。
1.2三本高校大學(xué)生醫(yī)療保障水平低
一本二本高校計(jì)劃內(nèi)招收的學(xué)生每人每年可以享受國家撥的幾十元的公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用,各高校采取基本相同的方式:學(xué)校將國家撥的醫(yī)療經(jīng)費(fèi)全部發(fā)給校醫(yī)院,學(xué)校再承擔(dān)一點(diǎn);而大部分三本高校則采取由學(xué)生個(gè)人承擔(dān)的方式負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用,學(xué)校不承擔(dān)任何醫(yī)療費(fèi)用。筆者所在地區(qū)高校自2009年實(shí)行大學(xué)生醫(yī)保制度,每個(gè)學(xué)生每年繳納20元醫(yī)?;鸷?,醫(yī)保局就按每人每年20元的門診費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)再撥付學(xué)校,學(xué)校再視情況撥付給校醫(yī)院,所以三本高校依然沒有承擔(dān)學(xué)生額外醫(yī)療費(fèi)用,撥付費(fèi)用也沒有一本二本高校及時(shí),這樣的制度設(shè)計(jì),基本屬于“低標(biāo)準(zhǔn),全包式”。
2 三本高校學(xué)校醫(yī)院的發(fā)展策略
三本高校醫(yī)院同樣也是為廣大師生員工服務(wù)的重要窗口,首先學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視,校醫(yī)院是學(xué)校全體師生健康的重要保證,也是學(xué)校做強(qiáng)做大的有力保障,學(xué)校投資方要轉(zhuǎn)變觀念,要增加對(duì)校醫(yī)院的資金預(yù)算,購置必須的醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)療人才的引進(jìn),從而提高校醫(yī)院的各項(xiàng)診斷水平;校醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升護(hù)理服務(wù)水平,護(hù)理服務(wù)是高校醫(yī)院的重要組成部分,護(hù)理質(zhì)量的好壞顯得至關(guān)重要。由于醫(yī)院規(guī)模小,工作人員少,服務(wù)項(xiàng)目多,要求護(hù)理人員不僅要具備護(hù)理工作者的一般素質(zhì),而且還應(yīng)一專多能。
2.1堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,
以質(zhì)量管理促進(jìn)醫(yī)風(fēng)建設(shè)要建立符合師生要求的新型醫(yī)患關(guān)系,將行業(yè)作風(fēng)建設(shè)與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想患者之所想,急患者之所急”,努力為病人解除病痛,減輕負(fù)擔(dān),逐步建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機(jī)制。
要重視提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),構(gòu)建以病人為中心的服務(wù)體系,實(shí)施人性化、親情化服務(wù),使醫(yī)療服務(wù)水平躍上一個(gè)新臺(tái)階,從而達(dá)到較高的患者滿意率,樹立較好的口碑。
2.2三本高校醫(yī)院社會(huì)化實(shí)施
高校醫(yī)院社會(huì)化主要是指行業(yè)化管理、社區(qū)化服務(wù)、市場化運(yùn)作,其措施是:一是高校醫(yī)院必須實(shí)行醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)化管理,包括人員、設(shè)備的管理及醫(yī)療技術(shù)管理行業(yè)化,完善有關(guān)規(guī)章制度,健全醫(yī)療服務(wù)技術(shù)規(guī)范,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。二是醫(yī)療服務(wù)社區(qū)化,立足三本高校社區(qū),為三本高校師生員工提供“六位一體”的服務(wù);面向社會(huì),輻射周邊社區(qū),走醫(yī)療聯(lián)合的道路,不再僅僅局限在只為學(xué)校師生服務(wù),同樣可以為周圍社區(qū)居民服務(wù),定位為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的戰(zhàn)略目標(biāo),使高校醫(yī)院與社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間在信息、技術(shù)等方面相互滲透;實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診制度,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。三是進(jìn)行市場化運(yùn)作,以提高資源利用效率和兩個(gè)效益,增強(qiáng)市場競爭力為導(dǎo)向。在資源的開發(fā)和利用上,以人為本,搞活機(jī)制,合理使用衛(wèi)生資源的存量,開發(fā)和利用衛(wèi)生資源的增量;在經(jīng)營理念上,執(zhí)行非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定,積極引入企業(yè)化管理模式,注重服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,理順服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格體系,提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,最大限度地滿足師生員工的醫(yī)療保健需求。
2.3堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理為核心,注重校醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題,是不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程。校醫(yī)院要建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,建立和完善可追溯制度、監(jiān)督評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),提高校醫(yī)院服務(wù)水準(zhǔn)。
3 結(jié)論
三本高校校醫(yī)院是三本高校中一個(gè)重要的公共場所,是全校師生健康的保障。新形勢、新目標(biāo)、新任務(wù)對(duì)高校醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)提出了更高的要求。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,需要我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷解放思想,振奮精神,真抓實(shí)干,以改革促和諧,以公平求和諧,以穩(wěn)定保和諧,實(shí)現(xiàn)校醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,更好的服務(wù)學(xué)校。
參考文獻(xiàn):
[1]楊淑民.論高校醫(yī)院的職能與管理[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào),2007,29(1):164-166.
述職報(bào)告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。下面就讓小編帶你去看看婦科醫(yī)生個(gè)人年度述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
婦科醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告1在院團(tuán)委書記的推薦下,今年。擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書記一職,平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項(xiàng)工作號(hào)召,帶領(lǐng)青年朋友參與活動(dòng),豐富業(yè)余生活?;厥兹?,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,將嚴(yán)格要求自己,做好自己。
轉(zhuǎn)眼間,自____年__月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,非常熱愛自己的崗位。過去的四年中,因?yàn)樯眢w的特殊原因,生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多珍貴的工作時(shí)間,也失去了很多珍貴的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)在已結(jié)束了這一特殊時(shí)期,再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。
必需付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,為了彌補(bǔ)兩年來落下的功課。不時(shí)發(fā)展的學(xué)科,面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)的不時(shí)涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必需不時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí),可以及時(shí)為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識(shí),也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),積累大量的知識(shí)瑰寶。
平時(shí)也經(jīng)常參與各類學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參與院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識(shí)面。院爭創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院的進(jìn)程中,明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住"西學(xué)中"研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不時(shí)提升自己,完善自己。
嚴(yán)格要求自己,臨床工作中。堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),順利完成了五個(gè)月的婦科門診工作。人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她做完檢查治療?,F(xiàn)在產(chǎn)科工作,對(duì)于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的來說,現(xiàn)在更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她更多一份關(guān)心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重患者的處置能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。
通過不時(shí)的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科罕見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,水平上避免了誤診誤治。
這個(gè)法制年代,現(xiàn)在社會(huì)。必需嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以"法"來約束自己。隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見。
今年以來,院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作,提高自我維護(hù)意識(shí),減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,嚴(yán)格依照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處置呈現(xiàn)的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能呈現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
述職人:____
年月日
婦科醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告22018年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下。在院長的支持配合下,我院婦產(chǎn)科工作取得了必須的成績,現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作狀況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在工作期間,用心圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,用心配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、在工作中
本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級(jí)專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在80%以上、獨(dú)立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一致,對(duì)住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的狀況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。
嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁韭氊?zé)明確,正規(guī),及時(shí)記錄。
總之,在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;期望在明年的工作中再接再厲。
婦科醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年的時(shí)間很快過去了,在這一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)班子及公共衛(wèi)生科精心指導(dǎo)下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度以來的工作情況述職如下:
一、在政治思想方面
堅(jiān)持黨的的路線方針政策,認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨,在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合。面向群體、面向基層、以降消項(xiàng)目及住院分娩為契機(jī),全面貫徹“一法兩綱”大力開展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點(diǎn)抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質(zhì)量、住院分娩、新生兒破傷風(fēng)、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平安的創(chuàng)建工作。
二、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作
提高保健服務(wù)質(zhì)量,我院建立了孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊(cè),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母子安全,同時(shí)嚴(yán)格按照高危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理,今年我院無一例產(chǎn)婦死亡,出生新生兒88人,住院分娩84人,住院分娩率為96%,系統(tǒng)管理80人,系統(tǒng)管理率91%,高危住院分娩為11產(chǎn)后訪視84人,產(chǎn)后訪視率為96%,無新生兒破傷風(fēng),有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理
提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量,兒童保健按上級(jí)要求實(shí)行____體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0-3歲兒童系統(tǒng)管理,我鄉(xiāng)共有7歲以下兒童數(shù)6人,管理人數(shù)619人,管理率為96%,三歲以下兒童數(shù)283人,管理人數(shù)263人,管理率為93%,五歲以下兒童進(jìn)行了營養(yǎng)評(píng)價(jià),實(shí)查人數(shù)為3人,全年無嬰兒死亡率,五歲以下兒童死亡率為0。
四、加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作管理
今年我鄉(xiāng)‘降消’項(xiàng)目取得了可喜的成績
1、項(xiàng)目管理規(guī)范,組織健全。
2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)監(jiān)督有力,經(jīng)常抓落實(shí)操作性強(qiáng),單位精心組織責(zé)任到人,以考核為目標(biāo)。
3、宣傳覆蓋面廣,貧困救助程序到位,做到家喻戶曉,使住院分娩率大幅度地提高,有效的減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度
提高群眾自我保健意識(shí)做好婦幼保健工作,在今后的工作中要把婦幼保健知識(shí)《母嬰保健法》真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、董法、守法、從而提高自我保健意識(shí)。自覺參與保健,另一方面發(fā)放宣傳資料__份發(fā)放葉酸片__瓶,對(duì)整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。
六、存在的問題
我院雖然病房環(huán)境與改善很多,但是沒有設(shè)立專門的婦產(chǎn)科門診沒能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從而不能滿足廣大群眾的需求。村級(jí)婦幼保健員底子相對(duì)薄弱、且男同志多,并不行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補(bǔ)葉酸工作量大,許多產(chǎn)婦家屬不理解,不支持、不配合、另外也存在著我們宣傳不到位,導(dǎo)致工作中所存在的問題。
七、明年工作思路
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作,了解育齡婦女孕情,做好高危篩查,加大預(yù)防與控制出生缺陷,普及預(yù)防出生缺陷科普知識(shí),孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá)80%以上。積極開展產(chǎn)科業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密相結(jié)合,努力做好本轄區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
婦科醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告4尊敬的列位帶領(lǐng)。列位代表:
您們好!
站在這里?;厥兹陙淼膭趧?dòng)。感觸好多。感應(yīng)欣慰的是。我在院辦室副主任這個(gè)崗?fù)ど?。為醫(yī)院的急劇成長作出了一份進(jìn)獻(xiàn)。較好地推行了自個(gè)兒的使命,但遺憾的是。因?yàn)樽詡€(gè)兒的才力和程度所限。勞動(dòng)上還存在諸多問題和不及。下面。把三年來的勞動(dòng)扼需要述職如下:
一、延續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)步素養(yǎng)。自行順應(yīng)辦公室勞動(dòng)需要求
20____年。我從臨床科室來到院辦室勞動(dòng)。角色和使命發(fā)生了很大變化。在帶領(lǐng)和同志們的熱情匡助和大力撐持下。我從頭學(xué)起。從零做起。重新干起。積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)勞動(dòng)。做到邊干邊學(xué)。在實(shí)習(xí)中歷練。在歷練中進(jìn)步。一是向書籍。報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。念書。看報(bào)。上網(wǎng)已成為我獲取常識(shí)和消息的三__寶。記念書條記。堆集報(bào)刊資料。__網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè)。三年來。我越來越深刻的領(lǐng)會(huì)到。常識(shí)和消息的更新是永無止境的。需要做好辦公室勞動(dòng)。第一需要賡續(xù)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)。再學(xué)習(xí)。二是向院帶領(lǐng)學(xué)。在辦公室勞動(dòng)。與帶領(lǐng)打仗的機(jī)會(huì)較多。三年來。院帶領(lǐng)的人格魅力。帶領(lǐng)風(fēng)采和勞動(dòng)藝術(shù)。使我受益匪淺。收成好多。三是向共事們學(xué)。昔人說。三人行必有我?guī)?。從差別角度看。包含在座列位的醫(yī)院每位共事都是我的教師。不管是為人處事。管理閱歷。也還是交易才力。寫作程度。我都從中學(xué)到了好多。使自個(gè)兒的思想意識(shí)和勞動(dòng)程度取患有很猛進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己。聯(lián)合奉獻(xiàn)。當(dāng)真推行崗?fù)な姑?/p>
院辦室作為醫(yī)院溝通上下。協(xié)調(diào)左右。關(guān)系各方的關(guān)鍵。它的職能和效用是十分非凡和重需要的??芍^[干好了沉默無聞。干砸了轟轟烈烈“。三年來。我始終注意把握好自個(gè)兒的一言一行。積極合營好主任的勞動(dòng)。做到到位不越位。對(duì)上不輕漫。對(duì)下不張狂,平時(shí)勞動(dòng)中。做到嚴(yán)于律己。寬以待人。不時(shí)。事事注意聯(lián)合同志。維護(hù)帶領(lǐng)的__。維護(hù)醫(yī)院的形象。維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來。我較好地結(jié)束了各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
一是結(jié)束了大量的文件草擬和公函措置勞動(dòng)。關(guān)于帶領(lǐng)交給的每一項(xiàng)原料寫作任務(wù)。都能守時(shí)按需要求結(jié)束。加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)。三年共撰寫各類原料300余篇。約50萬字。
二是與同志們一塊結(jié)束了20____年以來和的編印和修訂。在醫(yī)院文化建設(shè)和增強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的進(jìn)獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面。積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控做了檢查。并不斷革新勞動(dòng)需要領(lǐng)。編好每月的。
四是與相干科室同志們緊密互助。共同做好醫(yī)院宣傳勞動(dòng)。在宣傳原料的寫作。醫(yī)院形象廣告的制作。電視廣告的公布等方面。竭力施展自個(gè)兒的能量。精彩地結(jié)束了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
五是充沛施展服務(wù)職能。竭力做好帶領(lǐng)的參謀幫手。一方面。積極搜集料理有關(guān)消息。開展調(diào)查研究。為帶領(lǐng)決議進(jìn)步參考。協(xié)助帶領(lǐng)措置好平時(shí)事件,另一方面。熱情為各科室和全院職員服務(wù)。過分是在車輛調(diào)配應(yīng)用等一少數(shù)人敏銳問題上。堅(jiān)持向一線歪斜。把一線的事。病人的事算作院辦室的大事。不推。不脫。不等。全力保險(xiǎn)一線需需要。六是做好檔案管理。提升管理程度。路過咱們的積極竭力和當(dāng)真預(yù)備。檔案管理勞動(dòng)獲患有省衛(wèi)生廳和省檔案局的充沛必定。檔案管理勞動(dòng)被認(rèn)定為國度二級(jí)。使醫(yī)院檔案勞動(dòng)上了條理。上了程度。
三、高潔清正。腳結(jié)壯地。準(zhǔn)確看待名和利,得與失
走上辦公室這個(gè)崗?fù)ず蟆N也粩嗵崾咀詡€(gè)兒需要執(zhí)著地尋求。全力地干好。差別別人計(jì)算享福的前提和優(yōu)勢。需要經(jīng)得住__。守得住貧寒。嚴(yán)厲遵守黨紀(jì)王法。不把以權(quán)術(shù)私看作本領(lǐng)。在任何情形下??创冀K保持一顆平日心。竭力做到不為名所累。不為利所縛。不為欲所惑。扎踏實(shí)實(shí)干事。堂堂正正做人。在與共事們的互助中。甘為他人做嫁衣。作鋪墊。把別人的勞動(dòng)算做自個(gè)兒的勞動(dòng)。把別人的堅(jiān)苦算做自個(gè)兒的堅(jiān)苦。從而博得同志對(duì)咱們勞動(dòng)的撐持與互助。創(chuàng)建更需要寬松。和諧的勞動(dòng)環(huán)境。
述職人:____
年月日
婦科醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
即將過去的20____年,對(duì)我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù),創(chuàng)造了價(jià)值,所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動(dòng)力?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下。
一、思想作風(fēng)上
嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使醫(yī)護(hù)人員盡快成熟,成為科室技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作
加大對(duì)外宣傳力度,把中醫(yī)婦科理念滲透到各個(gè)階層。
20____年來全體同志都能做好自己的本職工作,緊緊圍繞“安全第一,診療為主”的方針開展安全工作。,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書寫規(guī)范,,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),無一漏診、誤診及差錯(cuò)事故發(fā)生。
20____年這一年來我們積極圍繞婦產(chǎn)科診療工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全科職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了醫(yī)院交予各項(xiàng)工作任務(wù)。
此致
敬禮!
臨床醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)1
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計(jì)較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全年沒有請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財(cái)物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費(fèi)用。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓(xùn),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
臨床醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)2
作為醫(yī)學(xué)生的第一個(gè)暑假學(xué)校便布置了社會(huì)實(shí)踐,由于我學(xué)的是臨床,所以就近找了一個(gè)熟人開的診所去實(shí)習(xí)。雖然學(xué)什么不一定非要實(shí)踐于那一行,即使少了些豐富多彩的經(jīng)歷,可這樣可以學(xué)以致用也值了。大二學(xué)得粗淺,專業(yè)課雖學(xué)了幾門呢,但還只是略懂皮毛,而這次實(shí)習(xí)卻讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。
診所里工作人員只有一個(gè)女醫(yī)生。醫(yī)生就是媽媽的朋友,按輩分稱呼她李嬸。她開了十幾年的診所,最擅長的是給小孩打針。雖然我也很想學(xué)到她的這門“手藝”,但是難度系數(shù)也太大了,實(shí)在不敢恭維呀。
在李嬸的診所里我首先學(xué)會(huì)了血壓的測量。了解到測血壓前被測者應(yīng)充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測者應(yīng)采取坐位或臥位,氣囊應(yīng)縛在上臂中1/3,不可過松,也勿過緊,否則血壓值會(huì)降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。
聽診器應(yīng)放在肘動(dòng)脈處,再放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。
此外我還學(xué)會(huì)了肌肉注射和靜脈注射。肌肉注射選擇的部位是“臀大肌外1/4處”,繃緊皮膚,針梗與皮膚成30~40°角快速刺入皮下(針梗的1/2~2/3)注射時(shí)用力不能過大,以免注射液向注射點(diǎn)內(nèi)的四周迅速擴(kuò)散。同時(shí)將無菌干棉簽置于進(jìn)針點(diǎn)上方,在快速拔出針頭的同時(shí)將棉簽壓下。第一次給別人打針,怎么也不敢下針,還是李姨助我一臂之力,扎下去了……第二個(gè)給一個(gè)中年婦女打的,我怕扎不進(jìn)去就稍微用力了一點(diǎn),結(jié)果人家哎吆了一聲,嚇的我一身冷汗,忙給人家道歉,還好人家沒有責(zé)怪我,可嚇?biāo)牢伊恕?/p>
靜脈注射,進(jìn)針后見回血即松開止血帶,緩慢注入藥液。在注射過程中,要試抽回血,以檢查針頭是否仍在靜脈內(nèi)。要注意注射藥液速度應(yīng)按藥性分別處理。而且需長期反復(fù)作靜脈注射的患者,應(yīng)注意保護(hù)靜脈,不要總在一處。靜脈注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指關(guān)節(jié),既可以順著血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更明顯,充盈度更好,穿刺成功率增高。
雖然我寫的頭頭是道,但是也只給幾個(gè)病人注射過,他們的血管都是很直的,難度系數(shù)最低,難度系數(shù)高了我可不敢上……
我還學(xué)了一下發(fā)熱處理。最常用的方法是服用解熱鎮(zhèn)痛藥。如阿司匹林0.3—0.6克l次,一天3次,飯后半小時(shí)服。除了藥物降溫外,還可用物理方法降溫,常用的方法有:
①酒精擦浴,以30%—50%酒精,輕擦患者頸項(xiàng),胸、腋下、上肢、手心手背,腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15—30分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點(diǎn)是溫和,不像藥物降溫那樣難控制、有副作用,而且可以隨時(shí)進(jìn)行;
②冷敷:常用冷毛巾或冰帽置于患者頭部,也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。
雖然在診所實(shí)習(xí)很辛苦,但是我還是非常喜歡那些實(shí)習(xí)的日子。
通過這次實(shí)習(xí),我充分體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼耍t(yī)學(xué)生掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的同時(shí),還要具有愛崗敬業(yè),廉潔奉獻(xiàn),全心全意為人民服務(wù)的品格,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,才能更好的為國家的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)。
臨床醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)3
今年暑假,懷著對(duì)學(xué)習(xí)的一份惶恐,對(duì)自己缺乏信心的不安,對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了南充市中國解放軍第五十一醫(yī)院見習(xí)。
見習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí),讓我明白了許多。
見習(xí)10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,,臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問題。例如:每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話:”一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時(shí),因囫圇吞棗,對(duì)于該知識(shí)的不甚了解,就借口說要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí),來不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯(cuò)啊。
學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際,在那里,我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系,對(duì)于順利實(shí)施護(hù)理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?
眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心。用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。”微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水,感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)生本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊