工商管理畢業(yè)小結(jié)精選(九篇)

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第1篇：工商管理畢業(yè)小結(jié)范文

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)知識(shí)型員工，激勵(lì)策略

隨著社會(huì)的發(fā)展，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)型員工越來(lái)越成為一個(gè)企業(yè)的重要資源和主導(dǎo)力量。如果有知識(shí)，就能夠更容易得到傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素——勞動(dòng)、土地和資本。勞動(dòng)是人的腦力或體力的支出；土地包括各種自然資源；資本包括所有的設(shè)備、建筑物、工具和其他可以用于生產(chǎn)的制成品”。正因?yàn)橹R(shí)如此重要，作為知識(shí)載體的知識(shí)型員工則必須得到企業(yè)的高度重視；企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)的創(chuàng)造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要靠知識(shí)的載體－—知識(shí)型的員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此如何提高知識(shí)型員工的生產(chǎn)力是企業(yè)能否形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。一、知識(shí)型員工的特點(diǎn)

“知識(shí)型員工”這個(gè)概念是美國(guó)學(xué)者彼得?德魯克提出來(lái)的，他認(rèn)為，知識(shí)型員工是指“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念，利用知識(shí)或信息工作的人”（其實(shí)當(dāng)時(shí)他指的是某個(gè)經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理。在今天，知識(shí)型員工實(shí)際上已經(jīng)被擴(kuò)大到大多數(shù)白領(lǐng)）?？梢哉J(rèn)為，知識(shí)型員工就是指在一個(gè)企業(yè)之中用智慧所創(chuàng)造的價(jià)值高于其動(dòng)手所創(chuàng)造的價(jià)值的員工。他們一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作的效率，另一方面本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。他們通過(guò)自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)更多的附加價(jià)值。知識(shí)型員工在個(gè)人特質(zhì)、工作特點(diǎn)、心理需求和價(jià)值觀念等方面的特殊性使得企業(yè)管理者激勵(lì)知識(shí)型員工的難度增大。他們的特點(diǎn)不同于一般員工，真正才華橫溢的有用之才，往往又是充滿個(gè)性而難以駕馭的。因此，必須充分了解及掌握知識(shí)型員工的特點(diǎn)，才能管理好知識(shí)型員工。知識(shí)型員工的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下方面。 (一)專業(yè)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高知識(shí)型員工絕大多數(shù)受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)教育工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，具有較高學(xué)歷，掌握著一定的專業(yè)知識(shí)和技能。不僅對(duì)于專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)于經(jīng)濟(jì)、管理等都有較多的認(rèn)識(shí)，并且掌握著最新的技術(shù)。 因此會(huì)對(duì)上級(jí)、同級(jí)和下屬產(chǎn)生一定影響，使得傳統(tǒng)組織層級(jí)中的職位權(quán)威對(duì)他們往往不具有絕對(duì)的控制力和約束力。他們尊重知識(shí)，崇拜真理，信奉科學(xué)，不隨波逐流，人云亦云，更不會(huì)趨炎附勢(shì)，懼怕權(quán)勢(shì)或權(quán)威。相反，他們會(huì)因執(zhí)著于對(duì)知識(shí)的探索和真理的追求而蔑視任何權(quán)威會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文。由于受教育水平較高的緣故，知識(shí)型員工往往個(gè)人素質(zhì)高，如心胸開闊、視野廣闊、求知愿望強(qiáng)烈、工作極積進(jìn)取等。另外，知識(shí)型員工還具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。 (二)心理期望高、注重自我實(shí)現(xiàn)心理期望高是指知識(shí)型員工具有高的報(bào)酬期望和成就期望。知識(shí)型員工受到的教育水平較高，在自己知識(shí)和能力形成的過(guò)程中，付出的成本較大，自然要求更多的補(bǔ)償，所以對(duì)工資收入要求很高。通過(guò)學(xué)習(xí)，知識(shí)型員工增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)和改造世界的能力，同時(shí)也提升和擴(kuò)大了自己的需求，事業(yè)心較強(qiáng)，自主意識(shí)較高，這就決定了知識(shí)型員工有更強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)。他們?cè)诠ぷ髅媲?，?huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的求勝心理。同時(shí)，知識(shí)型員工受到的教育水平較高，對(duì)自身能力的認(rèn)識(shí)比較深刻，有強(qiáng)烈地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望，熱衷于具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

(三)自主性強(qiáng)、渴望獲得認(rèn)可與尊重知識(shí)型員工依靠自身占有的專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用頭腦進(jìn)行創(chuàng)造性思維，并不斷形成新的知識(shí)成果。 因此，知識(shí)型員工傾向于擁有寬松、自主的工作環(huán)境，更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)和自我管理。在工作中，他們要求給予自主權(quán)，能按照自己認(rèn)為最有效的工作方式出色地完成任務(wù)。知識(shí)型員工心目中有非常明確的奮斗目標(biāo)，他們并不僅僅為了掙得工資，而是有著發(fā)揮自己專長(zhǎng)的愿望工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，他們更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并期望得到社會(huì)的認(rèn)可與尊重。因此，在知識(shí)型員工的激勵(lì)中，他們更渴望看到工作成果，更注重他人、組織與社會(huì)的評(píng)價(jià)。 (四)工作復(fù)雜、監(jiān)控評(píng)估難 知識(shí)型員工的工作復(fù)雜主要指的是勞動(dòng)的復(fù)雜性。知識(shí)型員工的工作主要是思維性活動(dòng)，依靠大腦而工作，勞動(dòng)過(guò)程以無(wú)形的為主，而且可能發(fā)生在每時(shí)每刻和任何場(chǎng)所。加之工作并沒(méi)有確定流程和步驟，其他人很難知道應(yīng)該怎樣做，固定的勞動(dòng)規(guī)則并不存在。也就是說(shuō)，知識(shí)型員工進(jìn)行的大多是前所未有的創(chuàng)造性工作，因此，對(duì)勞動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督既沒(méi)意義，也不可能。而目前一個(gè)人的專業(yè)知識(shí)早已不能夠滿足完成復(fù)雜工作對(duì)知識(shí)的需要，他們的工作一般以知識(shí)團(tuán)隊(duì)的組織形式出現(xiàn)，以便獲得知識(shí)綜合優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)工作使得個(gè)人的績(jī)效評(píng)估難度變大。 (五)流動(dòng)性高、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低知識(shí)型員工工作選擇的流動(dòng)性高，他們大多更忠誠(chéng)于自己的職業(yè)而非某個(gè)企業(yè)。知識(shí)型員工占有知識(shí)這種特殊的生產(chǎn)要素，他們往往不追求“鐵飯碗“，而是追求自我增值和不斷的就業(yè)能力。沒(méi)有足夠的吸引力、缺乏充分的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間的工作很容易導(dǎo)致知識(shí)型員工的跳槽。跳槽率高是知識(shí)型員工的突出行為表現(xiàn)。知識(shí)型員工憑借自己的能力，頻繁地跳槽到工作條件好、待遇高的單位。另外，許多企業(yè)不斷開發(fā)企業(yè)外部的人力資源也從另一個(gè)側(cè)面加速了知識(shí)型員工的流動(dòng)。流動(dòng)速度的加快，流動(dòng)方式的多樣化，流動(dòng)結(jié)果的失衡，造成了企業(yè)管理和發(fā)展的困難。

二、知識(shí)型員工的激勵(lì)因素分析

（一）知識(shí)型員工激勵(lì)因素概述理論界傾向于個(gè)體在組織中存在三種期望，即維持生活、發(fā)展自我和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。這三種期望均存在于每個(gè)組織和每個(gè)個(gè)體之中，只是程度不同而已。從知識(shí)型員工的特點(diǎn)來(lái)看，他們的需求主要集中在發(fā)展自我和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上。如果借用馬斯洛需求層次論來(lái)解釋，則他們已上升到了尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求高度。金錢本身對(duì)他們的工作表現(xiàn)并沒(méi)有產(chǎn)生很重要的激勵(lì)作用，他們追求在工作中給自己和別人帶來(lái)意義。對(duì)知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)，金錢雖然不是第一位的激勵(lì)因素，但仍是重要的激勵(lì)因素之一。這并不是說(shuō)高報(bào)酬就可以達(dá)到激勵(lì)的目的，報(bào)酬是一種保健因素，有它并不能激發(fā)員工的積極性，但如果沒(méi)有它或不能保證公平支付就會(huì)導(dǎo)致員工的滿意度下降。在當(dāng)今知識(shí)資產(chǎn)倍受重視的時(shí)代，知識(shí)型員工的貨幣收入本身就已經(jīng)比較高，其生理層面上的需求已經(jīng)得到滿足，同時(shí)工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，知識(shí)型員工需要在人力資本方面進(jìn)行大量投資，以掌握更為先進(jìn)的知識(shí)和技能，其本身有一股強(qiáng)烈的愿望和沖動(dòng)，要把所學(xué)的知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值，也就是說(shuō)有更強(qiáng)的自我實(shí)現(xiàn)需要。所以，在重視薪酬水平的同時(shí)，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)內(nèi)在激勵(lì)因素的作用。因此對(duì)知識(shí)型員工應(yīng)該采取靈活的激勵(lì)制度，內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)結(jié)合，注重內(nèi)在激勵(lì)。

（二）對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)因素的研究數(shù)據(jù)

1.國(guó)內(nèi)研究數(shù)據(jù)

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)因素進(jìn)行了大量的調(diào)查與研究，其中國(guó)內(nèi)學(xué)者張望軍、彭劍鋒(2001)研究發(fā)現(xiàn)，激勵(lì)中國(guó)企業(yè)知識(shí)型員工的前五位因素為：工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)(31．88％)、個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展(23．9l％)、挑戰(zhàn)性的工作(10．15％)、公司的前途(7．98％)，有保障和穩(wěn)定的工作(6．52％)。國(guó)內(nèi)學(xué)者鄭超、黃攸立(2001)對(duì)國(guó)有企業(yè)426名知識(shí)型員工的調(diào)查結(jié)果也表明，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)的知識(shí)型員工激勵(lì)因素依次為：收入(48．12％)、個(gè)人成長(zhǎng)(23．7l％)、業(yè)務(wù)成就(22．30％)、工作自主(5．87％)。

2．國(guó)外研究數(shù)據(jù)

美國(guó)知識(shí)管理專家瑪漢·坦姆仆(1989)以大量實(shí)證研究認(rèn)為，知識(shí)型員工注重的前四個(gè)激勵(lì)因素及其比重依次為：個(gè)人成長(zhǎng)(33．74％)、工作自主(30．51％)、業(yè)務(wù)成就(28．69％)和金錢財(cái)富(7．07％)；美國(guó)安盛咨詢公司(1998)與澳大利亞管理研究院經(jīng)過(guò)3年的研究，發(fā)現(xiàn)激勵(lì)知識(shí)型員工名列前五位的因素分別為：報(bào)酬、工作的性質(zhì)、提升、與同事的關(guān)系和影響決策會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文。

3．研究數(shù)據(jù)小結(jié)

國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)因素的研究結(jié)果表明，與其它類型的員工相比，知識(shí)型員工更加重視能夠促進(jìn)他們不斷發(fā)展的、有挑戰(zhàn)性的工作，與成長(zhǎng)、自主和成就相比，金錢的邊際價(jià)值已經(jīng)退居相對(duì)次要地位。也就是說(shuō)，對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)除了金錢以外，更重要的是其成長(zhǎng)、自主和成就。 三、激勵(lì)知識(shí)型員工的原則

了解了知識(shí)型員工的激勵(lì)因素對(duì)于我們找到科學(xué)有效的激勵(lì)策略起到了良好的指引作用。但是在激勵(lì)的過(guò)程中仍須要把握一定的原則，方可讓激勵(lì)能夠保持正確的方向、良性的循環(huán)。具體原則如下：

（一）目標(biāo)結(jié)合原則

在激勵(lì)機(jī)制中，設(shè)置目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須同時(shí)體現(xiàn)組織的整體目標(biāo)和員工的個(gè)人需求。

（二）物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則

物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是根本。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，逐步過(guò)渡到以精神激勵(lì)為主的軌道上。

（三）引導(dǎo)性原則

外部的激勵(lì)措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵(lì)者的自覺(jué)意愿，才能取得這正的激勵(lì)效果。因此，引導(dǎo)性原則是激勵(lì)過(guò)程的內(nèi)在要求。

（四）合理性原則

激勵(lì)的合理性原則包括兩個(gè)層面：其一，激勵(lì)的措施要適當(dāng)，要根據(jù)所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本身的價(jià)值大小確定適度的激勵(lì)量；其二，獎(jiǎng)懲要公平。

（五）明確性原則

激勵(lì)的明確性原則包括三層含義：第一要明確，激勵(lì)的目的是要確立需要做什么和必須怎么做；第二要公開，特別是對(duì)分配獎(jiǎng)金和制定福利制度等大量員工關(guān)注的問(wèn)題時(shí)，更要重要；第三要直觀，實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)都需要直觀地表達(dá)它們的指標(biāo)，總結(jié)和授予獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰的方式。直觀性與激勵(lì)影響的心理效應(yīng)成正比工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，切不可忽視。

（六）時(shí)效性原則

要把握激勵(lì)的時(shí)機(jī)，“雪中送炭”和“錦上添花”的效果是不一樣的。激勵(lì)越及時(shí)，越有利于將人們的激情推向，使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來(lái)。

（七）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則

所謂正激勵(lì)就是對(duì)員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。所謂負(fù)激勵(lì)就是對(duì)員工違背組織目的的非期望行為進(jìn)行懲罰。正負(fù)激勵(lì)都是必要而有效的，不僅作用于當(dāng)事人，而且會(huì)間接地影響周圍其他人。

（八）按需激勵(lì)原則

激勵(lì)的起點(diǎn)是滿足員工的需要，但員工的需要因人而異，因時(shí)而異，并且只有滿足最迫切需要(主導(dǎo)需要)的措施，其價(jià)值才高，其激勵(lì)強(qiáng)度才大。因此，管理者必須深入地進(jìn)行調(diào)查研究，不斷了解員工需求層次和需求結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)，有針對(duì)性地采取激勵(lì)措施才能收到實(shí)效。

四、激勵(lì)知識(shí)型員工的方法

一提起員工激勵(lì)，很多人都會(huì)想到漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金。實(shí)際上激勵(lì)是對(duì)員工需求的滿足，員工的需求是多種多樣的，所以激勵(lì)的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(lì)（加薪或發(fā)獎(jiǎng)金）只是其中的一種途徑，其實(shí)還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵(lì)的性質(zhì)不同，把激勵(lì)分為非物質(zhì)激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)兩大類；非物質(zhì)激勵(lì)又分為：成就激勵(lì)、自主激勵(lì)，能力激勵(lì)和環(huán)境激勵(lì)。

四．一 非物質(zhì)激勵(lì)

（一） 成就激勵(lì)

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)已經(jīng)不僅僅是為了生存。特別是對(duì)知識(shí)型員工而言，工作更多的是為了獲得一種成就感。物質(zhì)利益是發(fā)揮積極性的基本因素，但對(duì)知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)已不是主要的激勵(lì)因素。對(duì)知識(shí)型員工精神方面的激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更有效果，可以持久地發(fā)揮作用。

A．成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。主要可以從以下方面入手：　1.提供有挑戰(zhàn)性的工作。知識(shí)型員工一般不滿足于被動(dòng)地完成常規(guī)性事務(wù)，追求的是對(duì)自身專項(xiàng)知識(shí)創(chuàng)造運(yùn)用。因此具有挑戰(zhàn)性的工作是他們期待與向往的，攻克難關(guān)更能體現(xiàn)自我價(jià)值，激發(fā)工作中的激情。

企業(yè)要給具有十分能力的知識(shí)型員工提供需要十二分能力的工作，使工作具有充分的挑戰(zhàn)性。另外，還可通過(guò)工作輪換和工作豐富化來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)知識(shí)型員工覺(jué)得現(xiàn)有工作已不再具有挑戰(zhàn)性時(shí)，管理者可以把他輪換到同一水平、技術(shù)相近的另一個(gè)更具有挑戰(zhàn)性的崗位上去。這樣，由工作輪換所帶來(lái)的新工作內(nèi)容，就可以減少知識(shí)型員工的枯燥感，使積極性得到加強(qiáng)。工作豐富化是對(duì)工作內(nèi)容和責(zé)任層次的垂直深化，可使知識(shí)型員工在完成工作的過(guò)程中，有機(jī)會(huì)獲得一種成就感和自身發(fā)展。 2.營(yíng)造和諧的工作環(huán)境會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文。企業(yè)管理者應(yīng)經(jīng)常深入組織集體活動(dòng)，加強(qiáng)人際溝通工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，把企業(yè)建成一個(gè)充溢親情的大家庭，使得員工有明顯的歸屬感。

首先，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立公平、公開、透明的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓所有員工在既定的、大家認(rèn)同的規(guī)則面前，公平、公開地競(jìng)爭(zhēng)，在充分的發(fā)展空間內(nèi)優(yōu)勝劣汰；其次，要建立健全有利于人際溝通的制度，提倡管理者與員工之間、員工與員工之間的雙向溝通。溝通提供了一種釋放情感的情緒表達(dá)機(jī)制，并滿足了知識(shí)型員工的社交需要，使知識(shí)型員工取得的成果可以及時(shí)得到其他成員和組織的認(rèn)司。 B.根據(jù)作用不同，我們可以把成就激勵(lì)分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。

1．組織激勵(lì):在單位的組織制度上為員工參與管理提供方便，這樣更容易激勵(lì)員工提高工作的主動(dòng)性。管理者首先要為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利，讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來(lái)。在工作中，讓員工對(duì)自己的工作過(guò)程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達(dá)到激勵(lì)的目的。

2．榜樣激勵(lì):群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。單位可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣，讓其他員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個(gè)辦法有些陳舊，但實(shí)用性很強(qiáng)。就像一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。

3．榮譽(yù)激勵(lì):為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)，代表著單位對(duì)這些員工工作的認(rèn)可。讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情。

4．績(jī)效激勵(lì):在績(jī)效考評(píng)工作結(jié)束后，讓員工知道自己的績(jī)效考評(píng)結(jié)果，有利于員工清醒地認(rèn)識(shí)自己。如果員工清楚管理者對(duì)他工作的評(píng)價(jià)，就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。

5．目標(biāo)激勵(lì):為那些工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個(gè)較高的目標(biāo)，并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志，激勵(lì)他們更出色地完成工作。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵(lì)，效果會(huì)更好。

6．理想激勵(lì):每位員工都有自己的理想，如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗，就會(huì)煥發(fā)出無(wú)限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想，并努力將單位的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)單位和員工的共同發(fā)展。

(二)自主激勵(lì) 1.實(shí)行彈性工作制。組織中的工作設(shè)計(jì)應(yīng)注意考慮體現(xiàn)員工的個(gè)人意愿及價(jià)值，只要他們能在既定的組織目標(biāo)和自我考核的體系框架下，自主地完成公司的任務(wù)，公司應(yīng)給予他們這個(gè)自由。企業(yè)應(yīng)充分信任它的員工不需要在經(jīng)理的監(jiān)視下也能按時(shí)完成工作，并能很好地平衡其個(gè)人生活和工作。實(shí)行彈性工作制，包括彈性工作時(shí)間、在家辦公等多種方式?，F(xiàn)代信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為彈性工作制的發(fā)展提供了條件。利用網(wǎng)絡(luò)終端在家辦公，不僅滿足了知識(shí)型員工的工作特性，而且可以為企業(yè)節(jié)省辦公費(fèi)用。 2.鼓勵(lì)員工參與管理。知識(shí)型員工一般來(lái)說(shuō)不習(xí)慣于受指揮工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，所以，在企業(yè)的人力資源管理中，要考慮到這一特點(diǎn)，企業(yè)一方面要根據(jù)任務(wù)要求，進(jìn)行充分的授權(quán)，允許員工制定他們自己認(rèn)為是最好的工作方法；另一方面為其提供創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源，包括資金、物質(zhì)上的支持，也包括對(duì)人力資源的調(diào)用；同時(shí)，給予知識(shí)型員工一定的權(quán)力，參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級(jí)管理工作的研究和討論，給其提供一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì)，從而產(chǎn)生責(zé)任感。下放決策權(quán)，謀求決策的科學(xué)性，求得知識(shí)型員工對(duì)決策的理解，使員工感到上級(jí)主管的信任，從而體會(huì)到自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)并因此產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。

（三）能力激勵(lì)

為了讓自己將來(lái)工作得更好，每個(gè)人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)滿足員工這方面的需求。

1．培訓(xùn)激勵(lì):培訓(xùn)激勵(lì)對(duì)青年人尤為有效。通過(guò)培訓(xùn)，可以提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里，培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎(jiǎng)勵(lì)。

2．工作內(nèi)容激勵(lì):用工作本身來(lái)激勵(lì)員工是最有意思的一種激勵(lì)方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作，就會(huì)產(chǎn)生這種激勵(lì)。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在，發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，從而提高效率會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文。另外，管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過(guò)這種方式安排的工作，工作效率也會(huì)大大的提高。

（四）環(huán)境激勵(lì)

1．政策環(huán)境激勵(lì):單位良好的制度、規(guī)章等都可以對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。這些政策可以保證員工的公平性，而公平是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的單位中工作，就會(huì)減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣，從而提高工作的效率。

2．客觀環(huán)境激勵(lì):單位的客觀環(huán)境，如辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作，員工的工作行為和工作態(tài)度都會(huì)向“高檔次”發(fā)展。

四．二 物質(zhì)激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容包括工資獎(jiǎng)金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵(lì)手段，因?yàn)楂@得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望，它決定著員工基本需要的滿足情況。同時(shí)，員工收入及居住條件的改善，也影響著其社會(huì)地位、社會(huì)交往，甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂(lè)等精神需要的滿足情況。

雖然物質(zhì)激勵(lì)對(duì)知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是主要的激勵(lì)方式了，但物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事其他活動(dòng)的基礎(chǔ)工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文，知識(shí)型員工也有物質(zhì)需要，因而對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)當(dāng)然也離不了物質(zhì)激勵(lì)。 1.提高知識(shí)型員工的金錢收益 對(duì)知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)，金錢報(bào)酬是衡量自身價(jià)值的尺度。企業(yè)必須根據(jù)員工貢獻(xiàn)的大小，給予員工與其貢獻(xiàn)相符的金錢報(bào)酬。對(duì)邊際產(chǎn)出最大的員工要給予高酬。另外，采取股權(quán)激勵(lì)的方式，即讓知識(shí)型員工通過(guò)一定形式獲取公司一部分股權(quán)的長(zhǎng)期性激勵(lì)制度，使知識(shí)型員工與企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從而既提到了知識(shí)型員工的金錢收益，又可以長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀的高級(jí)人才。

2.保護(hù)員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益權(quán) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是與人才激勵(lì)機(jī)制密切相關(guān)的重要問(wèn)題，在對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)中尤其重要。由于知識(shí)型員工工作的創(chuàng)造性，在其工作過(guò)程中很可能產(chǎn)生一些具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果，因此，企業(yè)必須遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，建立起有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，保護(hù)知識(shí)型員工對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益權(quán)，以激勵(lì)員工的工作激情，促進(jìn)員工的知識(shí)共享行為，發(fā)揮知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。

五．小結(jié)

總之，對(duì)知識(shí)型員工的管理和激勵(lì)需要成為是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)過(guò)程。需要結(jié)合不同行業(yè)、企業(yè)的特點(diǎn)以及知識(shí)型員工的個(gè)性和需求以全面整合出有效的激勵(lì)體制，更好的促進(jìn)知識(shí)型員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：工商管理畢業(yè)小結(jié)范文

關(guān)鍵詞：計(jì)量分析　人力資本　社會(huì)資本　就業(yè)

本文通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，呈現(xiàn)財(cái)經(jīng)類職業(yè)院校畢業(yè)生的共性和個(gè)性問(wèn)題。

一、人力資本與社會(huì)資本范圍界定

本文參照舒爾茨①的人力資本理論，人力資本定義為：畢業(yè)生所具備的由個(gè)體及家庭對(duì)其接受教育和未來(lái)發(fā)展進(jìn)行投資所形成的有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和雇傭可能性的、具有一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能和健康等各方面的素質(zhì)和能力。參照林楠②提出的社會(huì)資本概念，社會(huì)資本是指鑲嵌在由畢業(yè)生個(gè)體締結(jié)的各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)中的各種資源。

二、研究假設(shè)

資本即在市場(chǎng)中期望獲得的回報(bào)資源投資，對(duì)于畢業(yè)生而言，該群體具備的資本是為了獲得更多的資源回報(bào)，鑒于以上分析，本文提出的研究假設(shè)主要有：假設(shè)（1），畢業(yè)生所具備的人力資本和社會(huì)資本與薪水期望正相關(guān)；假設(shè)（2），選擇就業(yè)的畢業(yè)生受雇傭機(jī)會(huì)與工作專業(yè)對(duì)口度正相關(guān)

三、確立變量及統(tǒng)計(jì)描述

參照現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)于大學(xué)就業(yè)影響的研究設(shè)計(jì)，結(jié)合重慶高職院校畢業(yè)生的實(shí)際特點(diǎn)，確定研究中因變量，包括畢業(yè)生的薪水期望和工作的專業(yè)對(duì)口程度。薪水期望做連續(xù)變量處理；能否就業(yè)作為定類變量，繼續(xù)讀書＝1，選擇就業(yè)＝2，想就業(yè)但尚未找到工作＝3，創(chuàng)業(yè)＝4；工資起點(diǎn)的性質(zhì)是連續(xù)變量，工作專業(yè)對(duì)口程度為連續(xù)變量，非常對(duì)口＝1，基本對(duì)口＝2，比較不對(duì)口＝3，完全不對(duì)口＝4。自變量的確定包括人力資本和社會(huì)資本兩方面。人力資本方面，院校性質(zhì)為定類變量，公辦性質(zhì)＝2，民辦性質(zhì)＝1；成績(jī)等級(jí)為定類變量，top5%＝1，上等＝2，中上等＝3，中等＝4，下等＝5；專業(yè)為定類變量，10個(gè)專業(yè)分別為市場(chǎng)營(yíng)銷＝1，旅游管理＝2，財(cái)務(wù)管理＝3，酒店管理＝4，金融學(xué)＝5，工商管理＝6，經(jīng)濟(jì)學(xué)＝7，會(huì)計(jì)學(xué)＝8，人力資源管理＝9，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易＝10；職業(yè)資格證書為連續(xù)變量，最小值為0，最大值為6。社會(huì)資本方面：家庭所在城市為定類變量，直轄市＝1，省會(huì)城市＝2，中等城市＝3，小城市＝4，農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)＝5；獨(dú)生子女與否為虛擬變量，獨(dú)生子女＝0，非獨(dú)生子女＝1；父親和母親工作單位和職位都為定類變量，政府部門和事業(yè)單位＝1，高等院校與科研機(jī)構(gòu)＝2，初高中學(xué)校＝3，國(guó)企＝4，軍隊(duì)系統(tǒng)＝5，外企＝6，民企＝7，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位＝8，個(gè)體工商戶＝9，農(nóng)民＝10；父親和母親職位為定類變量，中高層領(lǐng)導(dǎo)＝1，基層領(lǐng)導(dǎo)＝2，中高級(jí)技術(shù)人員＝3，一般技術(shù)人員＝4，技術(shù)員工＝5，一般工人＝6；父母親學(xué)歷作為定類變量，小學(xué)＝1，初中＝2，高中＝3，大中專＝4，大學(xué)本科＝5，研究生及其以上＝6；家庭年均收入作為連續(xù)變量，最小值5000元，最大值10萬(wàn)元；實(shí)習(xí)單位數(shù)作為連續(xù)變量，最小值為0，最大值為5；面試單位數(shù)為連續(xù)變量，最小值＝0，最大值＝18，有意愿簽約的單位數(shù)量為連續(xù)變量，最小值為0，最大值為5。

四、建立模型

為了驗(yàn)證人力資本和社會(huì)資本是否與畢業(yè)時(shí)薪水期望、及所找工作的專業(yè)對(duì)口程度和就業(yè)滿意度存在正相關(guān)的影響，通過(guò)建立多元線性回歸模型予以驗(yàn)證.

Yi＝b0＋b1Xi1＋b2Xi2＋…+bkXik＋ui

在多元回歸方程中，因?yàn)樵搯?wèn)卷設(shè)計(jì)的自變量較為詳細(xì)，所以對(duì)于一些分類變量都采用虛擬變量引入回歸方程，連續(xù)變量采用對(duì)數(shù)值錄入，以此保證數(shù)據(jù)的均質(zhì)性。由于引入的自變量較多，模型采用卡方檢驗(yàn)，主要是通過(guò)F值和p值來(lái)判定模型的顯著性，并結(jié)合擬合優(yōu)度來(lái)判定模型的解釋力度

五、人力資本和社會(huì)資本對(duì)薪水期望影響

薪水期望做連續(xù)變量處理，考慮到自變量之間可能會(huì)產(chǎn)生多重共線性，有必要將自變量分類引入。Sig值（p值）是一種表示結(jié)果真實(shí)程度的估計(jì)方法。專業(yè)上，Sig值作為結(jié)果可信程度的一個(gè)遞減指標(biāo)，在許多研究領(lǐng)域，常以0.05的sig值作為可接受錯(cuò)誤的邊界水平（本研究采用sig＝0.05）。

表1中，F(xiàn)＝8.936，p＝0.000＜0.05通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。兩個(gè)自變量的回歸系數(shù)也都通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。

表2反映了畢業(yè)生成績(jī)等級(jí)和職業(yè)資格證書獲取對(duì)于工資期望的影響，F(xiàn)＝1.563，p＝0.023＜0.05，該模型通過(guò)顯著檢驗(yàn)。

表3反映了社會(huì)資本因素對(duì)于畢業(yè)生工資期望的影響。f值和p值均通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，表明該模型整體具有顯著性。

綜上：人力資本中的高職院校性質(zhì)、所學(xué)專業(yè)和成績(jī)對(duì)工資期望存在顯著性影響，經(jīng)濟(jì)類專業(yè)、民辦性質(zhì)高校成績(jī)等級(jí)越低（成績(jī)?cè)胶茫┑膶W(xué)生，對(duì)就業(yè)工資期望較高。社會(huì)資本中的獨(dú)生子女、父親工作單位性質(zhì)、母親學(xué)歷對(duì)畢業(yè)生工資期望存在顯著性影響?yīng)毶优赣H學(xué)歷越高，工資期望越高。

六、人力資本和社會(huì)資本對(duì)專業(yè)對(duì)口度的影響

在調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，畢業(yè)生工作與專業(yè)的對(duì)口程度用4個(gè)等級(jí)，不清楚選項(xiàng)占了2.6%，將這項(xiàng)作為缺失值處理。采用多元線性回歸模型考察人力資本和社會(huì)資本對(duì)于學(xué)生就業(yè)工作與專業(yè)對(duì)口程度的影響情況。經(jīng)SPSS軟件分析結(jié)果如下（見表4）。

表4中，F(xiàn)＝12.328，p＝0.000模型整體通過(guò)了顯著檢驗(yàn)，院校性質(zhì)和專業(yè)的回歸系數(shù)均通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。

表5引入學(xué)生的成績(jī)等級(jí)和在校期間所獲取的職業(yè)資格證書，F(xiàn)＝0.753、p＝0.634模型整體未通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，擬合優(yōu)度R2＝0.073，兩個(gè)因素對(duì)于工作專業(yè)對(duì)口程度的解釋部分很小。采用向后逐步選擇的方法，只剩下成績(jī)等級(jí)或者職業(yè)資格證書時(shí)，兩種情況的模型仍然無(wú)法通過(guò)顯著檢驗(yàn)。

從表6的回歸結(jié)果可以看出，F(xiàn)＝13.897、p＝0.000模型整體顯著。

小結(jié)：人力資本中的院校性質(zhì)和專業(yè)對(duì)于工作專業(yè)對(duì)口程度具有顯著性影響，民辦院校性質(zhì)的畢業(yè)生找到的工作與所學(xué)專業(yè)的對(duì)口程度越高。社會(huì)資本中的面試單位數(shù)、實(shí)習(xí)單位數(shù)對(duì)工作專業(yè)的對(duì)口程度存在顯著性影響。而面試單位數(shù)與工作專業(yè)對(duì)口程度負(fù)相關(guān)，實(shí)習(xí)單位數(shù)與專業(yè)對(duì)口程度正相關(guān)，也就是說(shuō)面試的單位數(shù)越多找到一份對(duì)口的工作更不容易，實(shí)習(xí)單位越多卻可以增加更多的專業(yè)知識(shí)，拓寬就業(yè)渠道，獲得更多機(jī)會(huì)找到合適的工作。

參考文獻(xiàn)：

①西奧多·舒爾茨．人力資本投資——教育和研究的作用[M]．商務(wù)印書館，1990

第3篇：工商管理畢業(yè)小結(jié)范文

摘要：在研究咨詢企業(yè)人力資本組成及活動(dòng)的基拙上，提出人力資本有別于其它智力資本的特征及其價(jià)值轉(zhuǎn)化過(guò)程，并籍此得出人力資本是咨詢企業(yè)獲取企業(yè)最大價(jià)值的關(guān)鍵資本。

關(guān)鍵詞：咨詢企業(yè) 人力資本 知識(shí)型企業(yè) 價(jià)值轉(zhuǎn)化

導(dǎo)讀：通過(guò)對(duì)咨詢企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要作用，碩士畢業(yè)論文范文人力資源論文本文就人力資本的組成特點(diǎn)對(duì)工作效率的影響力進(jìn)行了詳細(xì)的論述，并表明了自己的觀點(diǎn)。

1、咨詢企業(yè)人力資本的組成及特點(diǎn)

整個(gè)咨詢企業(yè)的人力資本具備了以下的幾個(gè)特點(diǎn)：.咨詢企業(yè)內(nèi)受過(guò)高等教育的人員比例很高。咨詢企業(yè)，如國(guó)際著名的戰(zhàn)略管理咨詢公司科爾尼、麥肯錫等，在錄用新人時(shí)最基本的條件是具備著名高等院校的學(xué)歷，其公司內(nèi)受過(guò)高等教育的人員比例幾乎是100%[l]。麥肯錫所雇的員工中幾乎一半具有工商管理碩士學(xué)位（MBA），許多人擁有哲學(xué)博士學(xué)位（Ph.D.）、醫(yī)學(xué)博士學(xué)位（M.D.）和法學(xué)博士學(xué)位（J.D.）[z〕。國(guó)內(nèi)的咨詢機(jī)構(gòu)不少來(lái)自大專院校和科研機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)制和政府部門的分離，其中典型代表為賽迪顧問(wèn)有限公司、北大縱橫管理咨詢公司和九略管理顧問(wèn)公司。在賽迪顧問(wèn)有限公司中擔(dān)任顧問(wèn)和分析員的員工具有研究生學(xué)歷的占so%以上。.豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是咨詢?nèi)藛T的主要資本。

一般咨詢企業(yè)的咨詢?nèi)藛T等級(jí)和對(duì)應(yīng)的工作年限。咨詢?nèi)藛T的隱性知識(shí)是其區(qū) 別于其它咨 詢?nèi)藛T的標(biāo)識(shí)。r1bbin（1998）指出，真正能夠?qū)⒁粋€(gè)公司區(qū)別于其競(jìng)爭(zhēng)者的是員工的知識(shí)閉。對(duì)于咨詢公司而言，其所擁有的知識(shí)大多是存在于咨詢?nèi)藛T頭腦中的隱性知識(shí)。每個(gè)咨詢公司對(duì)其咨詢業(yè)務(wù)流程都有相應(yīng)的規(guī)定，雖然會(huì)有所差異，但基本都具有前期可行性分析，立項(xiàng)并調(diào)研，提出解決方案，實(shí)施解決方案，監(jiān)督與培訓(xùn)這幾個(gè)咨詢模塊。咨詢?nèi)藛T在承擔(dān)咨詢項(xiàng)目過(guò)程中，是按照相應(yīng)的流程并根據(jù)公司案例庫(kù)中已有的解決方案為其客戶提供咨詢。從這一角度而言，咨詢?nèi)藛T的工作似乎是程式化的，無(wú)法區(qū)分的。但從另一角度而言，咨詢?nèi)藛T在接到客戶請(qǐng)求后，如何從不同的客戶背景中找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，并與已有的解決方案相匹配，以及在解決方案的實(shí)施過(guò)程中如何使其順暢地運(yùn)行，這些則主要依賴于咨詢?nèi)藛T隱性知識(shí)的運(yùn)用，而這往往是項(xiàng)目得以出色完成的關(guān)鍵因素。

企業(yè)內(nèi)的知識(shí)共享是咨詢?nèi)藛T獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的主要途徑之一。咨詢?nèi)藛T能否為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，主要依賴于其所擁有的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，而這兩種知識(shí)的獲取途徑除咨詢?nèi)藛T在實(shí)踐過(guò)程中積累之外，最有效和快捷的方法就是共享企業(yè)內(nèi)的已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

由于咨詢?nèi)藛T所具備的知識(shí)大多數(shù)是難以用文字、圖形等編碼的隱性知識(shí)，因此要通過(guò)組織內(nèi)的人事調(diào)配與不同員工間的合作來(lái)身臨其境地學(xué)習(xí)其他員工的隱性知識(shí)，促進(jìn)隱性知識(shí)在員工之間的傳遞。咨詢企業(yè)內(nèi)除專職咨詢?nèi)藛T外，還有一批靈活機(jī)動(dòng)的外聘兼職咨詢?nèi)藛T。這些兼職咨詢?nèi)藛T通常是某一領(lǐng)域或?qū)I(yè)的權(quán)威和專家，當(dāng)咨詢公司的客戶所需解決的問(wèn)題無(wú)法根據(jù)先前的經(jīng)驗(yàn)得以解決，并且本企業(yè)內(nèi)的咨詢?nèi)藛T也無(wú)法解決此問(wèn)題時(shí)，這些兼職咨詢專家就擔(dān)負(fù)起解決此問(wèn)題的任務(wù)。

2、咨詢企業(yè)人力資本與其它智力資本的關(guān)系咨詢企業(yè)與其它知識(shí)型企業(yè)一樣，除人力資本外，也包括結(jié)構(gòu)資本和客戶資本這兩類智力資本。在咨詢企業(yè)中，結(jié)構(gòu)資本是指其企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程、信息系統(tǒng)架構(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等資本，其中企業(yè)文化、服務(wù)流程、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相對(duì)更為重要。咨詢企業(yè)的客戶資本主要包括企業(yè)信譽(yù)、固定咨詢客戶、客戶渠道等。咨詢企業(yè)的人力資本與結(jié)構(gòu)資本和客戶資本之間的關(guān)系具備以下特征：

人力資本是咨詢企業(yè)的核心資本。在咨詢企業(yè)中，結(jié)構(gòu)資本是人力資本創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的輔助工具，一切服務(wù)于人力資本的活動(dòng)；而客戶資本則是通過(guò)人力資本的勞動(dòng)來(lái)得以實(shí)現(xiàn)和鞏固的。

在這種企業(yè)文化氛圍中，使員工認(rèn)識(shí)到共享其隱性知識(shí)不僅是提高為客戶解決間題的質(zhì)量和速度，而且也是提高個(gè)人能力的快捷有效的途徑。相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制也是推動(dòng)人力資本知識(shí)共享的方法之一。激勵(lì)機(jī)制并不是對(duì)共享效率的評(píng)價(jià)，而是對(duì)共享行為的一種認(rèn)可，只有這樣才能使員工輕松地公開其隱性知識(shí)，使知識(shí)共享最大化。

客戶資本對(duì)人力資本具有高度的依附性。由于咨詢企業(yè)所提供的服務(wù)是通過(guò)咨詢?nèi)藛T這一人力資本來(lái)實(shí)現(xiàn)的，即咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶的特定要求而向其提供定制服務(wù)。咨詢?nèi)藛T所擁有的知識(shí)大多數(shù)是難以共享的隱性知識(shí)，這些知識(shí)又因其載體（即咨詢?nèi)藛T）的不同而具有不同的服務(wù)形式。

本論文由特約提供，提供畢業(yè)論文，論文格式，論文格式范文，留學(xué)生論文，商務(wù)報(bào)告相關(guān)資料搜索的高端。次越深，覆蓋面越廣，客戶對(duì)咨詢?nèi)藛T的依賴性就越高，客戶的忠誠(chéng)度就越高。因此，提供高質(zhì)量服務(wù)的咨詢?nèi)藛T是發(fā)展和保持客戶的基本條件。

3、咨詢企業(yè)人力資本的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動(dòng)咨詢企業(yè)的價(jià)值是通過(guò)人力資本的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這種人力資本的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動(dòng)可根據(jù)咨詢?nèi)藛T所提供的服務(wù)內(nèi)容分為兩種主要的形式：根據(jù)已有案例經(jīng)驗(yàn)提供服務(wù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動(dòng)和創(chuàng)新的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動(dòng)。

3.1根據(jù)已有案例經(jīng)驗(yàn)提供服務(wù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化活動(dòng)這種價(jià)值轉(zhuǎn)化活動(dòng)是通過(guò)咨詢?nèi)藛T根據(jù)本企業(yè)已有的成功繹驗(yàn)來(lái)為客戶提供問(wèn)題的解決方案的一種方法。在咨詢企業(yè)中，豐富的客戶案例庫(kù)是其贏得客戶的主要資本之一。

第4篇：工商管理畢業(yè)小結(jié)范文

自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié)，寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的本科學(xué)生期末自我鑒定，僅供參考，歡迎大家閱讀。

本科學(xué)年自我鑒定1

沒(méi)想到轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是個(gè)大四學(xué)子了，不知不覺(jué)中在校園里成為那一批最老資格的師兄師姐的一員。無(wú)可否認(rèn)，作為大四學(xué)生，意味著更大的就業(yè)壓力，更重的社會(huì)責(zé)任和更為接近的分離暫別。回顧大三的日子，確實(shí)有很多值得回味和看到的地方。

學(xué)習(xí)上，我繼續(xù)著大二學(xué)年的學(xué)習(xí)勁頭，除了成為圖書館的常客外，平時(shí)在宿舍也會(huì)利用電腦瀏覽或搜索一些有關(guān)學(xué)習(xí)的資料。除了學(xué)習(xí)，平時(shí)有時(shí)間也會(huì)多看看書，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò)可能由于學(xué)習(xí)方法或復(fù)習(xí)的效率有效性不高，期末考試沒(méi)有取得自己期待中的成績(jī)。但是，我相信我會(huì)在總結(jié)中繼續(xù)成長(zhǎng)的。

工作上，學(xué)院組織了我們國(guó)際工商管理學(xué)院104屆廣交會(huì)的實(shí)習(xí)，而我有幸成為其中的一員。作為辦公室助理的一份子，我的工作不僅是負(fù)責(zé)好同學(xué)們的后勤保障，同時(shí)對(duì)于會(huì)館的統(tǒng)籌組織也需要出謀劃策。廣交會(huì)期間解決很多困難，認(rèn)識(shí)了很多朋友，最主要的是學(xué)習(xí)了很多學(xué)校不能學(xué)到的為人處事。另外，作為班里的團(tuán)支書，組織了兩次有意義的團(tuán)日活動(dòng)，深得同學(xué)們的好評(píng)，不過(guò)在一些組織安排的細(xì)節(jié)上始終還有一些不完善的地方有待改進(jìn)。

生活上，繼續(xù)與舍友、同班同學(xué)保持著良好的關(guān)系。經(jīng)常與相熟的師兄師姐請(qǐng)教有關(guān)學(xué)習(xí)、工作、生活上的問(wèn)題。平時(shí)較為注重宿舍的衛(wèi)生，較為定期地組織宿舍進(jìn)行打掃，保持好良好的宿舍環(huán)境。不過(guò)在作息時(shí)間上應(yīng)該有所改善，提高睡眠效率，保持好充沛的體力和良好的精神狀態(tài)。

大學(xué)四年快過(guò)去了，讓我們一起把握好剩余的時(shí)光，好好享受在大學(xué)里與同學(xué)們，與舍友們，與教職工們的美好生活。

每個(gè)大學(xué)生都有自己畢業(yè)的興奮的那一天，而大學(xué)生自我鑒定是必不可少的，也是人生中的一件大事。

本科學(xué)年自我鑒定2

一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大學(xué)生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對(duì)自己有所幫助，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。

今年是我進(jìn)入大學(xué)的第四年。通過(guò)前三年的學(xué)習(xí)生活，我成長(zhǎng)了很多。在即將到來(lái)的大四生活前，我對(duì)自己這一年來(lái)的得失作一個(gè)小結(jié)，從中繼承做得好的方面，改進(jìn)不足的地方，并以此為我今后行動(dòng)的指南。

大學(xué)是成長(zhǎng)、成才的舞臺(tái)，利用這段美好時(shí)光，我認(rèn)真計(jì)劃，踏實(shí)生活。在大學(xué)期間，我一直在從事著各種工作，在不斷的嘗試著各樣的生活。大一的干事生活、大二的主席團(tuán)經(jīng)歷、大三的教學(xué)工作，大四的實(shí)習(xí)鍛煉，暑假期間的兼職和三下鄉(xiāng)體驗(yàn)，學(xué)習(xí)期間的多種兼職實(shí)踐，都給我難忘的記憶，深刻的教育，豐富的經(jīng)驗(yàn)和美好的收獲。而這些美好的收獲都來(lái)于我不斷成熟的思想、認(rèn)真的態(tài)度、滿腔的熱情、無(wú)限的期待、真誠(chéng)待人、團(tuán)結(jié)集體、樂(lè)于奉獻(xiàn)。

本科學(xué)年自我鑒定3

正如美麗的.風(fēng)景不會(huì)常在，美妙的聚會(huì)終有結(jié)束的時(shí)刻，我的大學(xué)生活也終將告一段落了。在學(xué)期一開始，離別愁緒就籠罩了我們;在我們還來(lái)不及傷感時(shí)，就要開始忙于論題大綱，材料冊(cè)，開題報(bào)告;收集論文資料;選出參考文獻(xiàn)……

大四是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。對(duì)有準(zhǔn)備的人來(lái)說(shuō)，機(jī)遇是無(wú)處不在的。而相反，也有人感到無(wú)所適從。

大四的我們最容易陷入迷茫困惑，但卻不能迷茫困惑，我們必須盡快尋找并確定自己的方向。

對(duì)我自己而言，大四學(xué)年總的來(lái)說(shuō)過(guò)得充實(shí)而又時(shí)常帶有許多盲目。充實(shí)是因?yàn)槊刻於加惺虑榭勺?，盲目是由于?duì)自我的認(rèn)識(shí)不足和自我定位的不明確，許多時(shí)候不知道該如何選擇。

大四有兩大任務(wù)，一是學(xué)習(xí)，二是找工作?，F(xiàn)在看來(lái)，我在這兩件事情上的時(shí)間分配有點(diǎn)不合理，將過(guò)多的時(shí)間用于找工作而忽視了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。盡管我上學(xué)期的考試成績(jī)還不錯(cuò)，還被評(píng)為“三好學(xué)生”。但我清楚，我太應(yīng)該在本科學(xué)習(xí)的最后階段多學(xué)點(diǎn)知識(shí)。不過(guò)現(xiàn)在看來(lái)，后悔是沒(méi)有用的。

我找工作的經(jīng)歷從上學(xué)期初就開始了。當(dāng)然最開始是接受求職教育，然后嘗試參加各種類型的招聘會(huì)。一次次的筆試、面試，一次次的修改簡(jiǎn)歷和說(shuō)辭。一次次的被婉拒讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到了就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性，也讓我更努力和更盲目地投入求職的大潮中。

第5篇：工商管理畢業(yè)小結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]藝術(shù)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)管理 人才培養(yǎng)模式

[作者簡(jiǎn)介]孫娜蒙（1980- ），女，河北定州人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)文學(xué)與藝術(shù)傳媒學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)系，講師，碩士，研究方向?yàn)榄h(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)。（安徽 蚌埠 230030）

[課題項(xiàng)目]本文系全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部規(guī)劃課題“專家型教師培養(yǎng)及教育影響力研究”的研究成果之一。（項(xiàng)目編號(hào)：FFB090684）

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）24-0113-01

一、財(cái)經(jīng)類高校藝術(shù)設(shè)計(jì)教育現(xiàn)狀與發(fā)展

財(cái)經(jīng)類高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)大多創(chuàng)建于2000年前后，該類院校的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)基本沿襲了德國(guó)包豪斯設(shè)計(jì)院校的教學(xué)理念，培養(yǎng)的學(xué)生是以繪畫能力、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)能力、設(shè)計(jì)制作能力等為主的單一技術(shù)型與藝術(shù)型人才。從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看，整個(gè)教學(xué)體系是以設(shè)計(jì)與科學(xué)、工學(xué)知識(shí)等組成，基本沒(méi)有開設(shè)設(shè)計(jì)管理類課程，并未把培養(yǎng)專業(yè)設(shè)計(jì)師管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、掌握設(shè)計(jì)營(yíng)銷語(yǔ)言以及法律法規(guī)知識(shí)等能力作為教學(xué)目標(biāo)。這表明目前國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)類高校藝術(shù)設(shè)計(jì)本科教育并未確立設(shè)計(jì)管理教學(xué)體系，其教育模式培養(yǎng)出來(lái)的專業(yè)設(shè)計(jì)師與其他設(shè)計(jì)類院校并無(wú)區(qū)別，甚至在某些專業(yè)技能上面并無(wú)明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只能將其視為具備高級(jí)技術(shù)技能的產(chǎn)品開發(fā)人才，而不是產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的管理者。

財(cái)經(jīng)類高校應(yīng)結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)、管理的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，將藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)與其相結(jié)合，在學(xué)科體系上進(jìn)行整合，在藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科的人才培養(yǎng)上形成差異性，逐步建立藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，這對(duì)于開創(chuàng)自身的藝術(shù)設(shè)計(jì)教育特色具有重要意義。

二、財(cái)經(jīng)類高?！八囆g(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才”培養(yǎng)模式的必要性

1.藝術(shù)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)管理的必然關(guān)系。設(shè)計(jì)是一項(xiàng)創(chuàng)造性活動(dòng)，一種新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)研發(fā)、制作、生產(chǎn)、銷售到消費(fèi)者使用，都要與一系列的人力、物力以及市場(chǎng)發(fā)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。因此，藝術(shù)設(shè)計(jì)并不是單一層面的設(shè)計(jì)，它需要設(shè)計(jì)管理者對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)資源進(jìn)行最優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)各個(gè)部門提升設(shè)計(jì)效率，提高設(shè)計(jì)品質(zhì)。設(shè)計(jì)管理是設(shè)計(jì)從提出到完成的有力保障，二者之間存在著依存與發(fā)展的必然聯(lián)系。設(shè)計(jì)管理不僅規(guī)范了執(zhí)行層面的設(shè)計(jì)流程，更重要的是有效地控制了整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的運(yùn)作與實(shí)施，協(xié)調(diào)各個(gè)層面如決策層、管理層、設(shè)計(jì)執(zhí)行人員、生產(chǎn)銷售人員等規(guī)范化、制度化工作。

2.財(cái)經(jīng)類高校“藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才”培養(yǎng)模式的迫切性。自20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，中國(guó)設(shè)計(jì)業(yè)也進(jìn)入了快速成長(zhǎng)階段。很多設(shè)計(jì)企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小都存在管理混亂、職責(zé)不清等問(wèn)題，這制約著國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，在大型工程項(xiàng)目投標(biāo)中很難與國(guó)外設(shè)計(jì)企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而具有管理才能的綜合素質(zhì)設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)迫在眉睫。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家都有一套自己的設(shè)計(jì)管理教學(xué)體制，國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)管理教育始于20世紀(jì)90年代中期，由于起步較晚，并未形成適合中國(guó)國(guó)情的設(shè)計(jì)管理教育體系。財(cái)經(jīng)類、工商管理類院校相對(duì)于其他院校的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，便于向?qū)W生傳達(dá)一種商業(yè)與藝術(shù)結(jié)合的教學(xué)理念，從而使藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理的復(fù)合型人才培養(yǎng)面臨重要的發(fā)展機(jī)遇。

三、“藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才”培養(yǎng)模式建設(shè)

1.“藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才”培養(yǎng)模式基本思路。藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才的培養(yǎng)并不是簡(jiǎn)單的“設(shè)計(jì)+管理”，而是藝術(shù)設(shè)計(jì)與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的全方位交叉與整合。根據(jù)企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)管理人才需求的實(shí)際情況，聯(lián)合行業(yè)和社會(huì)力量，完善藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才培養(yǎng)方案，以滿足社會(huì)所需的具有扎實(shí)的設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)和管理才能的復(fù)合型高質(zhì)量人才。該培養(yǎng)模式應(yīng)緊緊圍繞綜合素質(zhì)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建由通識(shí)教育、藝術(shù)教育、管理教育、技術(shù)教育四大模塊組成的課程體系，實(shí)行學(xué)校和企業(yè)合作培養(yǎng)，采用基本技能、專業(yè)技能、綜合能力三個(gè)層面實(shí)踐教學(xué)體系，借鑒國(guó)外先進(jìn)教學(xué)理念，樹立適合本土發(fā)展的新教學(xué)模式，以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與市場(chǎng)發(fā)展的同步。

2.“藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才”培養(yǎng)模式師資隊(duì)伍建設(shè)。國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)管理教育的發(fā)展只有短短的十幾年，在體制的設(shè)立和師資隊(duì)伍方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。由于藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才的培養(yǎng)橫跨設(shè)計(jì)學(xué)和管理學(xué)兩個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有扎實(shí)的設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)，同時(shí)又應(yīng)是兼具管理和領(lǐng)導(dǎo)力綜合素質(zhì)的應(yīng)用型人才。因此，具有管理經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的雙重素養(yǎng)的教師是該培養(yǎng)模式得以可持續(xù)發(fā)展的基本保證。財(cái)經(jīng)類高校藝術(shù)設(shè)計(jì)教育應(yīng)將管理學(xué)與設(shè)計(jì)學(xué)師資相融合，以合作的方式搭建設(shè)計(jì)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)合作培養(yǎng)方式彌補(bǔ)設(shè)計(jì)學(xué)教師管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的匱乏，以及管理學(xué)教師設(shè)計(jì)基礎(chǔ)與技能的缺失。同時(shí)，由于該培養(yǎng)模式是以管理實(shí)踐與設(shè)計(jì)實(shí)踐為主的應(yīng)用型學(xué)科，應(yīng)及時(shí)吸納具有實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高級(jí)設(shè)計(jì)管理人員補(bǔ)充到師資隊(duì)伍之中。另外，該教學(xué)團(tuán)隊(duì)專業(yè)學(xué)科帶頭人設(shè)計(jì)與管理綜合實(shí)踐能力的高低直接影響著師資隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)。因此，有必要自上而下從學(xué)科帶頭人開始，借鑒國(guó)外先進(jìn)的師資培養(yǎng)模式，依次通過(guò)定期到企業(yè)實(shí)習(xí)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)修等，逐步提高教師的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)與管理素養(yǎng)，從根本上解決該培養(yǎng)模式師資嚴(yán)重短缺的問(wèn)題。

四、“藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才”培養(yǎng)模式的教學(xué)方法

1.藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理的有機(jī)融合――設(shè)計(jì)的科學(xué)與藝術(shù)的管理。藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才模式的培養(yǎng)不同于傳統(tǒng)意義上的藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)，它是建立在綜合性知識(shí)構(gòu)架基礎(chǔ)上，打破了單一的設(shè)計(jì)與管理教學(xué)體系，以管理學(xué)為基礎(chǔ)，根據(jù)藝術(shù)設(shè)計(jì)的基本特性所構(gòu)成的新型交叉立體學(xué)科。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)改變按部就班的固定課程的教學(xué)模式，打破學(xué)科條塊狀分割的傳統(tǒng)建制，使藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理有機(jī)融合。借鑒國(guó)外設(shè)計(jì)管理教育先進(jìn)教學(xué)理念，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求，采用先進(jìn)科學(xué)的理論研討與經(jīng)典實(shí)用案例分析相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)模式。藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理學(xué)科之間的課程設(shè)置銜接要密切，過(guò)渡要自然，緊緊圍繞設(shè)計(jì)與管理的內(nèi)在聯(lián)系而展開，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的最大價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，使科學(xué)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)用藝術(shù)化的管理方式得以體現(xiàn)。教學(xué)重點(diǎn)由技術(shù)和知識(shí)的傳授，轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性思維的引導(dǎo)和啟發(fā)，給學(xué)生提供一種觀察環(huán)境，增強(qiáng)互動(dòng)性和實(shí)驗(yàn)性，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的理解和思考。

2.體驗(yàn)式教學(xué)模式。體驗(yàn)式教學(xué)模擬是教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生管理與設(shè)計(jì)執(zhí)行能力以及領(lǐng)導(dǎo)力方面的重要環(huán)節(jié)。尤其是實(shí)際情景模擬體驗(yàn)更為重要，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力與管理素養(yǎng)至關(guān)重要。讓學(xué)生處在真實(shí)的環(huán)境中，對(duì)實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行模擬操作，對(duì)設(shè)計(jì)的各個(gè)階段進(jìn)行換位思考，逐步培養(yǎng)學(xué)生從實(shí)際角度看問(wèn)題，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)逐步解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生體驗(yàn)設(shè)計(jì)從構(gòu)思、提出、執(zhí)行到完成的各個(gè)階段與各個(gè)部門如設(shè)計(jì)部、企劃部、市場(chǎng)部、人事部、財(cái)務(wù)部等之間的相互制約關(guān)系。目的是逐步培養(yǎng)學(xué)生的企劃能力、設(shè)計(jì)控制與設(shè)計(jì)執(zhí)行等管理能力。

3.理論與實(shí)踐的有機(jī)融合。傳統(tǒng)的課程設(shè)置一般都基于課堂練習(xí)，社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足。藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才的培養(yǎng)并非單純的理論灌輸，而是需要借助大量的設(shè)計(jì)實(shí)踐與管理實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)管理的目的。目前國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)管理教育的通病是難以把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，解決問(wèn)題的方式方法較為單一，畢業(yè)生難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。因此，藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的課程設(shè)置應(yīng)大幅增加實(shí)踐課時(shí)，將社會(huì)項(xiàng)目融入課堂，徹底打破大學(xué)和企業(yè)之間的壁壘，積極推進(jìn)校企合作模式。在參與實(shí)際項(xiàng)目過(guò)程中，將課堂上一些抽象的難以表述的理論放在實(shí)踐中解決，讓學(xué)生逐步領(lǐng)會(huì)到理論知識(shí)是如何在實(shí)踐中進(jìn)行轉(zhuǎn)化的，從而真正達(dá)到理論與實(shí)踐的有機(jī)融合，努力實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與就業(yè)崗位的零距離接觸。

五、小結(jié)

藝術(shù)設(shè)計(jì)與管理復(fù)合型人才培養(yǎng)模式在國(guó)內(nèi)仍處于探索階段，相關(guān)的教學(xué)案例與方法尚不完善，這就需要財(cái)經(jīng)類高校藝術(shù)設(shè)計(jì)教育敢于擔(dān)當(dāng)，積極探索與該模式相適應(yīng)的教學(xué)體系，完善教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)方法上有所創(chuàng)新。

[參考文獻(xiàn)]

[1]王曉娜，賈樂(lè)賓.設(shè)計(jì)管理教育教學(xué)淺談[J].藝術(shù)與設(shè)計(jì)，2012（7）.

第6篇：工商管理畢業(yè)小結(jié)范文

論文關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易；應(yīng)用型；實(shí)踐能力

作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最具有發(fā)展性的學(xué)科和最具時(shí)代活力的專業(yè)之一，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)在國(guó)內(nèi)逐漸興起和發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)對(duì)我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要培養(yǎng)和造就新一代的國(guó)際貿(mào)易人才，獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)理應(yīng)在應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方面有所作為，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)途徑創(chuàng)新。

一、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)

新形勢(shì)下，外貿(mào)企業(yè)數(shù)量大幅上升，經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才素質(zhì)要求產(chǎn)生了新的變化。因而國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，應(yīng)以社會(huì)對(duì)經(jīng)貿(mào)人才的素質(zhì)要求為基礎(chǔ)。借鑒美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)的kas模式，經(jīng)過(guò)調(diào)查、檢索和分析，將國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)定義為kasi模式，分解為k(knowledge，指知識(shí))、a(ability，指一般能力)、s(skiu，指職業(yè)技能)和i(innovation，指創(chuàng)新能力)，這里的k(知識(shí))包括自然科學(xué)、人文和專業(yè)知識(shí)等；a(一般能力)理解為學(xué)習(xí)、組織和溝通能力等；s(職業(yè)技能)指經(jīng)貿(mào)人才具備的專業(yè)操作能力，包括商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用能力、業(yè)務(wù)磋商能力、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力和單證處理能力。wWw.133229.cOmi(創(chuàng)新能力)指業(yè)務(wù)拓展和知識(shí)更新能力。外貿(mào)企業(yè)需要的人才，不僅要懂外貿(mào)知識(shí)，更重要的是要具有外貿(mào)業(yè)務(wù)能力。因此，獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)以提升學(xué)生職業(yè)技能和創(chuàng)新能力為主要目標(biāo)。

二、獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

(一)缺乏專業(yè)特色和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)

目前，我國(guó)遭受貿(mào)易糾紛和摩擦等事件不斷增多，給出口企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失，為盡可能減少損失，需要一大批既熟悉wto規(guī)則、精通英語(yǔ)、又熟諳世界相關(guān)國(guó)家法律、能夠參與應(yīng)訴貿(mào)易爭(zhēng)端的專門人才。而我國(guó)獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生各方面知識(shí)均有一些，專業(yè)技能“泛化”，缺少特色，業(yè)務(wù)能力難以滿足用人單位要求，加之缺乏從事外貿(mào)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，往往很難適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際需求。

(二)課程設(shè)置不盡合理

獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置中公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課比例不夠優(yōu)化，選修課所占比重偏低，不利于學(xué)科問(wèn)融合和拓展學(xué)生創(chuàng)新能力，與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)相悖。隨著傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易人才外延的擴(kuò)大，外貿(mào)企業(yè)對(duì)于既懂金融、工商管理和電子商務(wù)等專業(yè)知識(shí)，又熟知國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的人才求賢若渴。課程設(shè)置滯后于市場(chǎng)需求，技術(shù)課程比例多，學(xué)生擇業(yè)市場(chǎng)化，課程設(shè)置未能考慮人才市場(chǎng)實(shí)際需求，造成畢業(yè)生所掌握知識(shí)與實(shí)際崗位需求存在一定差距。

(三)實(shí)踐和創(chuàng)新性環(huán)節(jié)教學(xué)效果不理想

在獨(dú)立學(xué)院加強(qiáng)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等教學(xué)同時(shí)，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)被嚴(yán)重?cái)D壓，學(xué)生數(shù)量逐年增加，實(shí)驗(yàn)設(shè)施和場(chǎng)所不足，嚴(yán)重影響學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握；即使部分院校實(shí)驗(yàn)設(shè)施投入和建設(shè)足夠，也因缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織和有效指導(dǎo)，不能與地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)緊密聯(lián)系，教學(xué)效果大大降低；一些院校忽視社會(huì)實(shí)踐調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)，不能有效組織第二課堂，使學(xué)生創(chuàng)新能力得不到有效鍛煉，而這正是外貿(mào)企業(yè)招聘員工十分重視的方面。

(四)教學(xué)方法單一，教學(xué)手段現(xiàn)代化運(yùn)用不足

首先，雖然各獨(dú)立學(xué)院都在積極地改進(jìn)教學(xué)方法，但由于各種因素的制約，在教學(xué)過(guò)程中簡(jiǎn)單的“灌輸式”教學(xué)仍然存在，缺乏分析問(wèn)題的引導(dǎo)和訓(xùn)練；其次，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一些新的科技手段未能充分運(yùn)用到教學(xué)過(guò)程中，制約了教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量的提高。

(五)專業(yè)外語(yǔ)應(yīng)用能力強(qiáng)化力度弱

良好的專業(yè)外語(yǔ)應(yīng)用能力是國(guó)際貿(mào)易人才的必備素質(zhì)。在經(jīng)濟(jì)日趨一體化的條件下，沿海地區(qū)加大同中東和非洲等地貿(mào)易往來(lái)，對(duì)小語(yǔ)種外貿(mào)人才需求逐漸升溫。但多數(shù)獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分的專業(yè)外語(yǔ)應(yīng)用能力訓(xùn)練，更缺乏對(duì)小語(yǔ)種專業(yè)知識(shí)的傳授，尤其是專業(yè)基礎(chǔ)和外語(yǔ)能力“雙優(yōu)”的教師短缺，配套措施不夠健全，很難營(yíng)造講外語(yǔ)和用外語(yǔ)的氛圍。

三、獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)途徑

(一)改革和創(chuàng)新基于“平臺(tái)+模塊”課程結(jié)構(gòu)體系

課程體系改革與創(chuàng)新以滿足社會(huì)需求為目標(biāo)，以提升能力素質(zhì)為手段，以學(xué)校定位為特色。課程體系包括四個(gè)部分：公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課和公共選修課，以提高職業(yè)能力為導(dǎo)向，對(duì)崗位所需能力進(jìn)行分析，改革和創(chuàng)新基于“平臺(tái)+模塊”的課程結(jié)構(gòu)體系，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)對(duì)課程進(jìn)行優(yōu)化和整合即課程模塊化。

1．“平臺(tái)”。平臺(tái)課程包括公共基礎(chǔ)平臺(tái)和專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)，側(cè)重對(duì)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)教育、基本技能訓(xùn)練、基本應(yīng)用能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。公共基礎(chǔ)平臺(tái)課主要包括外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、體育和政治理論等；專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)課包括國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)所必須掌握的共同基礎(chǔ)課程。

2“模塊”。模塊課程是指除專業(yè)課外，再分若干專業(yè)方向模塊課程組，如國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作、報(bào)關(guān)和單證員等方向，供選修，學(xué)生至少選修一個(gè)模塊方向。注重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力，保證專業(yè)方向必備知識(shí)的同時(shí)，進(jìn)一步拓展與延伸，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和創(chuàng)新技能培養(yǎng)。

(二)構(gòu)建“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系

國(guó)際貿(mào)易人才素質(zhì)kasi模式，實(shí)質(zhì)是為了培養(yǎng)職業(yè)技能s(skil1)和創(chuàng)新能力0nnovaifon，指創(chuàng)新能力)，因此，獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教育應(yīng)進(jìn)一步提高學(xué)生動(dòng)手能力和操作技能，構(gòu)建“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系：一是單項(xiàng)訓(xùn)練和綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合；二是基地實(shí)訓(xùn)和在崗實(shí)習(xí)相結(jié)合；三是專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)與專業(yè)考證相結(jié)合。

(三)改革教學(xué)方法與手段

根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，改變以教師講授為主的教學(xué)模式，融“教、學(xué)、做”為一體，重視教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用型能力培養(yǎng)。首先，嘗試進(jìn)行啟發(fā)式和討論式等教學(xué)，強(qiáng)調(diào)師生雙向交流，側(cè)重理解分析的思路、理論如何應(yīng)用的分析引導(dǎo)和訓(xùn)練。其次，重視現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和案例教學(xué)，積極尋找理論與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格證書考試內(nèi)容的銜接，將其他內(nèi)容穿插其中最后做一小結(jié)。并與報(bào)關(guān)員資格證書考試大綱內(nèi)容銜接，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

在教學(xué)手段方面，學(xué)院為滿足教學(xué)需要，應(yīng)不斷增加經(jīng)費(fèi)投入，更新教學(xué)設(shè)備，引進(jìn)現(xiàn)代化教學(xué)軟件。鼓勵(lì)使用電子教案、cai課件和“雙語(yǔ)”教學(xué)等先進(jìn)手段，增大課堂教學(xué)信息量，為學(xué)生留出更多時(shí)間消化和吸收。

(四)強(qiáng)化外語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)

獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)必須強(qiáng)化外語(yǔ)教學(xué)，尤其是口語(yǔ)和寫作能力培訓(xùn)。聘請(qǐng)專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)和口頭表達(dá)能力強(qiáng)的教師，選擇試點(diǎn)班級(jí)，探索雙語(yǔ)教學(xué)的路徑。聘請(qǐng)外教強(qiáng)化學(xué)生聽力和口語(yǔ)訓(xùn)練，切實(shí)增強(qiáng)其作為交流工具的實(shí)用性。引導(dǎo)學(xué)生報(bào)考相關(guān)資格證書，如大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)證書、口譯證和商務(wù)英語(yǔ)證書等，以適應(yīng)用人單位對(duì)應(yīng)用型外貿(mào)人才的要求。

(五)加大“雙師型”教師的培養(yǎng)與引進(jìn)力度

獨(dú)立學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)為加強(qiáng)應(yīng)用性人才培養(yǎng)，應(yīng)采取“培養(yǎng)+引進(jìn)”的方針，建設(shè)一支穩(wěn)定的、在實(shí)踐應(yīng)用和崗位技能上具有優(yōu)勢(shì)的高素質(zhì)“雙師型”教師隊(duì)伍。一是主動(dòng)培養(yǎng)“雙師型”師資；--是積極引進(jìn)“雙師型”教師，促進(jìn)教師向“雙師型”轉(zhuǎn)化。

第7篇：工商管理畢業(yè)小結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]高職高專學(xué)生　求職心理　職業(yè)生涯規(guī)劃教育

[作者簡(jiǎn)介]陳晶(1970-)，女，陜西禮泉人，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院，副教授，研究方向?yàn)槿肆Y源管理與管理心理。(陜西　咸陽(yáng)　712000)侯雪萍(1985-)，女，陜西乾縣人，延安市實(shí)驗(yàn)中學(xué)，中教二級(jí)，研究方向?yàn)閼?yīng)用心理與學(xué)生職業(yè)規(guī)劃。(陜西　延安　716000)王蕊(1984-)，女，陜西西安人，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向?yàn)槿肆Y源管理。(陜西　咸陽(yáng)712000)

[課題項(xiàng)目]本文系2009年陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)課題“高職高專學(xué)生求職心理與職業(yè)發(fā)展研究”(課題編號(hào)：ZK09-004)和2010年陜西省教育廳科研項(xiàng)目“陜西高職高專學(xué)生求職心理與職業(yè)發(fā)展研究”(課題編號(hào)：2010JK034)的階段性研究成果。

[中圖分類號(hào)]G715　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1004-3985(2012)08-0092-03

近年來(lái)，隨著我國(guó)高職高專教育的蓬勃發(fā)展，高職高專學(xué)生的就業(yè)也隨之進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，越來(lái)越多的學(xué)生面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的窘境，這種局面無(wú)疑給高職高專教育的發(fā)展提出了新問(wèn)題，同時(shí)也使這些學(xué)生面臨前所未有的心理壓力。

一、高職高專學(xué)生求職心理

高職高專學(xué)生求職心理是指高職高專學(xué)生在選擇職業(yè)時(shí)所表現(xiàn)出的各種心理狀況與特征的總和。在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境下，高職高專學(xué)生的求職心理千姿百態(tài)，就其求職過(guò)程的心理現(xiàn)象進(jìn)行分析，可以總結(jié)為“良性求職心理”和“異常求職心理”兩種求職心態(tài)。

(一)良性求職心理

“良性求職心理”常見于那些樹立了正確的人生觀、擇業(yè)觀的求職者中。如有些畢業(yè)生在求職過(guò)程中以大局為重，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，自愿到經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)工作鍛煉，這是應(yīng)該大力提倡的一種職業(yè)品德。而多數(shù)畢業(yè)生則結(jié)合自身情況，求職過(guò)程針對(duì)外部就業(yè)環(huán)境，積極主動(dòng)選擇適合自身職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展相適宜的崗位，謀求組織發(fā)展與自我價(jià)值的雙贏。

(二)異常求職心理

“異常求職心理”指求職者在擇業(yè)過(guò)程中持有的不客觀、非理性的求職心理，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.穩(wěn)定求閑心理。部分學(xué)生因害怕職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，本著以滿足個(gè)人基本生存需要和生活便利為前提，從職業(yè)的穩(wěn)定、舒適、清閑而非個(gè)人發(fā)展出發(fā)來(lái)選擇職業(yè)崗位。就目前高職高專學(xué)生就業(yè)情況而言，追求安穩(wěn)舒適、生活便利、離家近仍是多數(shù)畢業(yè)生的主要選擇。在這種心理影響下，許多畢業(yè)生把事業(yè)單位、大型國(guó)有企業(yè)等收入待遇穩(wěn)定的單位作為首選。

2.從眾依賴心理。指以“多數(shù)人選擇”為導(dǎo)向，缺乏對(duì)個(gè)人興趣和特長(zhǎng)的認(rèn)真分析，定位不當(dāng)、盲目隨大流。很多學(xué)生臨近畢業(yè)，把求得既能發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，又有良好工作環(huán)境的崗位的重任寄托在親戚、父母、學(xué)校和老師身上。這種不結(jié)合自身情況盲目從眾，必然導(dǎo)致個(gè)人求職定位錯(cuò)誤，延誤擇業(yè)時(shí)機(jī)，也會(huì)影響未來(lái)工作的適應(yīng)與勝任。

3.焦慮矛盾心理。主要表現(xiàn)為急躁，拿不定主意，擇業(yè)過(guò)程反復(fù)掂量利弊得失，瞻前顧后，患得患失。畢業(yè)前夕或就業(yè)崗位沒(méi)有最終確定之前，這種心理尤為明顯。特別是那些性格內(nèi)向、有生理缺陷、成績(jī)欠佳、不善“包裝”的學(xué)生，在規(guī)定期限內(nèi)未落實(shí)單位、或臨近畢業(yè)單位仍無(wú)著落的學(xué)生更是如此。有些畢業(yè)生甚至腳踏兩只船，遲遲不與用人單位簽約，認(rèn)為一旦簽約就會(huì)不自由，簽協(xié)議后卻又后悔沒(méi)有后來(lái)的單位好。

以上求職心理較為明顯地展示了當(dāng)下高職高專學(xué)生與時(shí)俱進(jìn)的求職心態(tài)，也反映了其價(jià)值觀、勞動(dòng)觀與職業(yè)觀的微妙變化。這些求職心態(tài)以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)，與當(dāng)下高職高專學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育狀況緊密相關(guān)。

二、高職高專院校學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育現(xiàn)狀

(一)缺乏規(guī)劃意識(shí)，盲目樂(lè)觀

不少在校生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，對(duì)未來(lái)只有模糊的打算，忽視職業(yè)生涯規(guī)劃的本質(zhì)作用，認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃就是尋找一份合適的工作。還有不少學(xué)生認(rèn)為，國(guó)家近年來(lái)實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需政策，必然使高職高專學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)一片大好。

(二)求職與就業(yè)急功近利

近年來(lái)許多學(xué)生為了順利就業(yè)，都在努力考取各種資格證書，在校參加各種專業(yè)課程學(xué)習(xí)、課后大部分時(shí)間參加各種培訓(xùn)，很少參加社會(huì)活動(dòng)，真正規(guī)劃如何努力選擇適合個(gè)人興趣、能力發(fā)展相匹配的工作事宜卻沒(méi)有時(shí)間考慮。部分院校評(píng)估考核就業(yè)指導(dǎo)部門的工作績(jī)效也多數(shù)從學(xué)生就業(yè)率人手，忽視學(xué)生能夠就業(yè)的質(zhì)量。這種局面導(dǎo)致許多就業(yè)指導(dǎo)部門想方設(shè)法提高學(xué)生的就業(yè)率，而非真正從學(xué)生職業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)做好學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作。

(三)忽視專業(yè)系統(tǒng)建設(shè)，指導(dǎo)教師匱乏

近幾年，高職高專院校數(shù)量劇增，師資力量相對(duì)薄弱，許多院校沒(méi)有把職業(yè)規(guī)劃教育納入正常教學(xué)計(jì)劃，沒(méi)有規(guī)范的教材，缺乏相應(yīng)的教學(xué)管理體制。一些院校為應(yīng)對(duì)上級(jí)主管部門檢查，臨時(shí)加開一些教學(xué)任務(wù)，教學(xué)方式單一、知識(shí)零散、學(xué)生接受效果很差。同時(shí)，從業(yè)指導(dǎo)教師不具備相關(guān)心理學(xué)、管理學(xué)、人力資源規(guī)劃指導(dǎo)等基礎(chǔ)理論，也不具備多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。部分院校現(xiàn)有從事學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的教師素質(zhì)參差不齊，不能針對(duì)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)追求、認(rèn)知偏差、職位限制等因素，對(duì)學(xué)生進(jìn)行切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

三、高職高專學(xué)生職業(yè)生涯教育實(shí)施

有目的、有針對(duì)性地開展高職高專學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，可以促進(jìn)學(xué)生確立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，客觀、理性、成熟地選擇職業(yè)。筆者認(rèn)為，可以從學(xué)校和學(xué)生兩個(gè)層面進(jìn)行職業(yè)生涯教育。

(一)學(xué)校開展學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的途徑

盲目、錯(cuò)位的求職心理與學(xué)生自身成長(zhǎng)發(fā)展密不可分，但個(gè)體社會(huì)化與自我生存發(fā)展目標(biāo)的確立是大學(xué)教育不可缺失的環(huán)節(jié)。因此，在高職高專院校開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，以學(xué)生社會(huì)化和職業(yè)發(fā)展要求為目標(biāo)，成功就業(yè)為目的開展學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，促使學(xué)生自覺(jué)開發(fā)潛能，提高綜合素質(zhì)，合理定位，確立適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的職業(yè)生涯目標(biāo)。學(xué)校方面可從以下幾條途徑著手：

1.重視入學(xué)教育。入學(xué)教育是高職高專學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的起點(diǎn)。通過(guò)入學(xué)教育，促進(jìn)學(xué)生對(duì)高職高專教育培養(yǎng)目標(biāo)、所學(xué)專業(yè)的職業(yè)崗位要求、行業(yè)前沿技術(shù)、職業(yè)道德等的初步認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生盡早明確個(gè)人未來(lái)職業(yè)走向，確立個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，平衡在校學(xué)習(xí)各階段資源的投入，注意訓(xùn)練職業(yè)發(fā)展所需的各方面能力，培養(yǎng)未來(lái)職業(yè)所需要的專業(yè)技能，為將來(lái)畢業(yè)求職、步入崗位、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力打好基礎(chǔ)。在此過(guò)程中有效開展學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作，并引導(dǎo)幫助其從事與職業(yè)發(fā)展方向相關(guān)的工作實(shí)踐，為獲得職業(yè)崗位的感性認(rèn)識(shí)及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)打好基礎(chǔ)。

2.改革課程教學(xué)。近10年來(lái)，高職高專教育不斷豐富、完善課程體系、理實(shí)一體的教學(xué)實(shí)踐嘗試等。盡管每個(gè)高職高專院校都有自己的就業(yè)指導(dǎo)部門，但大多注重政策層面的指導(dǎo)，多關(guān)注“就業(yè)本身”，對(duì)就業(yè)質(zhì)量的管理常常顧此失彼。雖然很多院校也陸續(xù)安排相關(guān)教師進(jìn)行學(xué)生職業(yè)生涯培訓(xùn)。但師資配備多為兼職，培訓(xùn)偏理論輕實(shí)踐，且真正既懂專業(yè)而又通曉職業(yè)生涯規(guī)劃教育的教師很少，學(xué)生認(rèn)可度差，培訓(xùn)效果走過(guò)程。

因此，配備專業(yè)的師資隊(duì)伍，不斷豐富完善大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程，使更多的學(xué)生從該課程有所啟示、有所收獲。有效整合自身人力資源，理性規(guī)劃人生，為走向社會(huì)、步入崗位，開始職業(yè)生涯做好硬件準(zhǔn)備。

3.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。就業(yè)是找到一份工作，獲得物質(zhì)上的報(bào)酬，從而解決個(gè)體生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源問(wèn)題。擇業(yè)是主動(dòng)、自主、有遠(yuǎn)見的審慎選擇，不僅是尋找工作，更是要在眾多的就業(yè)機(jī)會(huì)里選擇某個(gè)適合自己的、未來(lái)能夠獲得更好的成功的職業(yè)，非被動(dòng)地就業(yè)。但“先就業(yè)，再擇業(yè)”仍是目前很多就業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)大學(xué)生就業(yè)所持有的一種觀點(diǎn)。盡管“就業(yè)”意味著一份生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源，使學(xué)生很快融入社會(huì)、安穩(wěn)下來(lái)，但這種缺乏理性思考與規(guī)劃的行為，會(huì)導(dǎo)致盲目地為了找一份工作而找工作，很可能導(dǎo)致工作不開心、業(yè)績(jī)平平，甚至職業(yè)倦怠，最終頻繁換工作，耽誤了職業(yè)發(fā)展的寶貴時(shí)間。

因此，在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作中，在多方引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就業(yè)觀念的基礎(chǔ)上，應(yīng)幫助學(xué)生結(jié)合自身綜合因素，客觀理性地對(duì)求職擇業(yè)進(jìn)行合理定位，正確認(rèn)知職業(yè)崗位的技能與素質(zhì)要求，為自己確立職業(yè)起步與發(fā)展的合理目標(biāo)。

4.建立完善機(jī)構(gòu)。職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的、持續(xù)的過(guò)程，單憑個(gè)人努力與經(jīng)驗(yàn)很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而借助專業(yè)職業(yè)咨詢的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生個(gè)體提供職業(yè)生涯規(guī)劃建設(shè)性的建議，將起到事半功倍的作用。高職高專院校要建立專門職業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)配備一批具有廣博的人力資源開發(fā)和管理理論與經(jīng)驗(yàn)，并精通各種科學(xué)測(cè)評(píng)手段的專家和實(shí)際工作者。工作開展中結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論，從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)、積極、主動(dòng)地對(duì)學(xué)生開展職業(yè)咨詢、擇業(yè)指導(dǎo)等實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生把個(gè)人的職業(yè)選擇和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在高職高專院校教學(xué)活動(dòng)的開展過(guò)程中，學(xué)生接觸最密切的是輔導(dǎo)員和班主任。因此，對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育指導(dǎo)中，要建立以專業(yè)職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)員、班主任為主體的全程生涯指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立全過(guò)程滲透的就業(yè)指導(dǎo)體系和服務(wù)模式，為學(xué)生提供及時(shí)、到位、有效的服務(wù)。

(二)學(xué)生開始職業(yè)生涯規(guī)劃的建議

外因通過(guò)內(nèi)因起作用，強(qiáng)大的外部環(huán)境教育一定會(huì)為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展提供信息與機(jī)遇，但這一切還需學(xué)生自我認(rèn)知客觀、定位清晰、明標(biāo)明確的個(gè)人素質(zhì)的成熟與發(fā)展，高職高專院校學(xué)生開始職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)可從以下幾個(gè)方面入手：

1.參與自我評(píng)估。所謂“知人者智，自知者明”，每個(gè)學(xué)生都應(yīng)及早地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，適當(dāng)自我定位，以良好的心態(tài)認(rèn)真客觀地進(jìn)行自我評(píng)估。通過(guò)自我評(píng)估體系，使學(xué)生對(duì)個(gè)人興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商以及管理、協(xié)調(diào)、活動(dòng)能力等進(jìn)行測(cè)評(píng)。達(dá)到認(rèn)識(shí)自己、了解自己，診斷出個(gè)人問(wèn)題所在，自我分析，并通過(guò)每學(xué)期這樣的評(píng)估，提高綜合能力，為畢業(yè)成功融入社會(huì)打好個(gè)人基礎(chǔ)。

2.客觀認(rèn)識(shí)社會(huì)。對(duì)所處社會(huì)環(huán)境進(jìn)行比較全面的了解和認(rèn)識(shí)，涉及學(xué)生未來(lái)職業(yè)的選擇。只有明確把握當(dāng)前面臨的外部職業(yè)環(huán)境與就業(yè)形勢(shì)，學(xué)生才能確立適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望值，調(diào)整并使之更切合實(shí)際，才能在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)，獲得理想工作。

如何邁好這第一步，要求在校學(xué)生首先對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析，主要是外環(huán)境因素對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的影響，包括社會(huì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境和職業(yè)環(huán)境的分析。環(huán)境分析的核心是職業(yè)分析，是對(duì)自己向往或?qū)诘男袠I(yè)進(jìn)行了解，了解該職業(yè)的發(fā)展前景、職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)與能力、職業(yè)含金量、任職資格等具體從業(yè)要求。通過(guò)一系列對(duì)特定環(huán)境條件與變化情況、環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅的分析，特別是職業(yè)分析環(huán)節(jié)的進(jìn)行，明晰在校學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的方向，為確立今后人生目標(biāo)，合理的職業(yè)定位做好鋪墊。

3.設(shè)定職業(yè)目標(biāo)。在前期自我評(píng)估、了解自我優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、分析外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，在職業(yè)生涯教育體系幫助下，學(xué)生可在比較客觀準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)人職業(yè)目標(biāo)設(shè)定，合理分解職業(yè)目標(biāo)為學(xué)生的特定學(xué)期職業(yè)生涯目標(biāo)，即將學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行有效分解(培訓(xùn)興趣與才能、培養(yǎng)性格、適應(yīng)外部環(huán)境等)，制定階段性的努力目標(biāo)即學(xué)生的學(xué)期目標(biāo)或事件目標(biāo)。學(xué)生在特定學(xué)期職業(yè)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，根據(jù)個(gè)人資源條件，有計(jì)劃、有組織、有目的、有收獲地完成一個(gè)又一個(gè)子目標(biāo)，進(jìn)而為個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的完成奠定大學(xué)階段的準(zhǔn)備。這樣就使難度艱巨的個(gè)人職業(yè)目標(biāo)分解為難度適中，經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的學(xué)期目標(biāo)或事件。促進(jìn)學(xué)生充分挖掘個(gè)人潛能，有序提高個(gè)體能力，推進(jìn)個(gè)人條件與職業(yè)要求的不斷吻合。

4.生涯規(guī)劃調(diào)整。影響個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃的因素很多，有些可以把握，有些則難以預(yù)測(cè)。早期制定的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，可能由于學(xué)生自身經(jīng)驗(yàn)缺乏、對(duì)自我資源及外部環(huán)境的認(rèn)知存在一定偏差，確立的職業(yè)目標(biāo)可能模糊抽象，甚至嚴(yán)重脫離個(gè)人實(shí)際。隨著不斷學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)累計(jì)，特別是通過(guò)檢驗(yàn)自己學(xué)期特定職業(yè)生涯目標(biāo)的完成情況，學(xué)生有必要在外界環(huán)境和自身情況變化后，有意識(shí)地整理自己的資源與行動(dòng)計(jì)劃，重新進(jìn)行自我剖析與評(píng)估，自覺(jué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，理性評(píng)估自己的職業(yè)生涯規(guī)劃方向，不斷整合自身資源，修訂個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)及學(xué)期目標(biāo)，及時(shí)糾正兩者偏差。主要包括職業(yè)目標(biāo)的修正、職業(yè)的重新選擇、職業(yè)路徑的選擇、實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等，只有這樣才能不斷完善、確立成熟的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)。

四、小結(jié)

面對(duì)國(guó)家政策調(diào)整、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及高職高專教育發(fā)展方向與學(xué)生自身特點(diǎn)，在高職高專院校學(xué)生教育管理工作中，準(zhǔn)確把握學(xué)生求職心理將有效促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的順利開展。通過(guò)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作，可以幫助學(xué)生客觀、理性地認(rèn)知自我，準(zhǔn)確定位，確立正確的勞動(dòng)觀和職業(yè)觀，明確今后的職業(yè)發(fā)展方向，有目的地構(gòu)建知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，并確立在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)，增進(jìn)學(xué)生應(yīng)對(duì)挫折的能力，提高其職業(yè)適應(yīng)能力，為今后成為社會(huì)真正需要的人才做好基礎(chǔ)工作。

[注釋]

①趙嬋娟.談當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生的求職心理[J].高校教育研究，2009(7)：85.

②楊海燕.高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃探析[J].中國(guó)成人教育，2010(11)：83.

③葉小小.淺議高職生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)[J].湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(3)：62.

④杜林致，張旭翔.大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與拓展[M].南京：河海大學(xué)出版社，2005(1)：23.

第8篇：工商管理畢業(yè)小結(jié)范文

學(xué)前教育事業(yè)改革為我國(guó)學(xué)前教育專業(yè)帶來(lái)的一個(gè)重要機(jī)遇在于剛性的幼兒園教師崗位需求。隨著《國(guó)務(wù)院關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見》的貫徹實(shí)施，各地學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃逐步出臺(tái)。從各地新近制定的三年普及目標(biāo)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，目前我國(guó)各省市均存在著突出的、較大的幼兒園教師缺口難題。面臨巨大的幼兒園教師缺口和剛性的幼兒園教師需求，諸多學(xué)校都在積極抓住或努力爭(zhēng)取該機(jī)遇，競(jìng)相擴(kuò)大學(xué)前教育專業(yè)的辦學(xué)規(guī)模或新增學(xué)前教育專業(yè)。然而，在此大好機(jī)遇面前，學(xué)前教育專業(yè)的發(fā)展也存在著以下一些隱憂。一是，這種一哄而上的學(xué)前教育大規(guī)模擴(kuò)張會(huì)不會(huì)顯得過(guò)于盲目，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致未來(lái)的幼兒園教師需求飽和與學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)剩問(wèn)題。這一問(wèn)題應(yīng)該引起足夠的重視，因?yàn)樵诟叩冉逃l(fā)展的歷史過(guò)程中已有諸多的前車之鑒。例如，曾經(jīng)有大量社會(huì)需求而迅猛發(fā)展的某些熱門專業(yè)，如法學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、英語(yǔ)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、工商管理等，由于各個(gè)學(xué)校一哄而上的普遍增設(shè)這些熱門專業(yè)，最終導(dǎo)致現(xiàn)今的培養(yǎng)過(guò)剩與就業(yè)困難。鑒于此，在學(xué)前教育專業(yè)面臨著大好發(fā)展時(shí)機(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該建立一個(gè)長(zhǎng)效預(yù)警機(jī)制，對(duì)學(xué)前教育專業(yè)進(jìn)行一個(gè)具有前瞻性的科學(xué)布局與結(jié)構(gòu)調(diào)整，以避免因盲目發(fā)展帶來(lái)的諸多滯后效應(yīng)。二是，當(dāng)前各個(gè)學(xué)校興辦的學(xué)前教育專業(yè)的目標(biāo)定位與培養(yǎng)模式具有相當(dāng)嚴(yán)重的趨同性，特色化的錯(cuò)位發(fā)展不明顯，無(wú)法滿足和適應(yīng)當(dāng)前學(xué)前教育改革與發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。例如，筆者對(duì)國(guó)內(nèi)十余所高校和中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)前教育專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)方案進(jìn)行了對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)這些專業(yè)在目標(biāo)定位與課程設(shè)置上都有相當(dāng)程度的同質(zhì)性。也就是說(shuō)，國(guó)內(nèi)高校和中職院校舉辦的學(xué)前教育專業(yè)趨同化程度相當(dāng)高，學(xué)校之間的特色性錯(cuò)位發(fā)展不強(qiáng)。當(dāng)前幼兒園教師的巨大需求，既是一個(gè)普遍性的問(wèn)題，同時(shí)也是一個(gè)結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題。從目前幼兒園教師的需求結(jié)構(gòu)來(lái)看，存在著區(qū)域性差異和專業(yè)化差異兩大突出問(wèn)題。所謂的區(qū)域化差異，是指幼兒園教師的缺口主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村幼兒園，而城市幼兒園的師資問(wèn)題相對(duì)而言比農(nóng)村好解決。所謂的專業(yè)化差異，是指在特色化辦園理念的驅(qū)動(dòng)下，幼兒園迫切需要的是具有特色性專業(yè)背景的師資人才。因此，各學(xué)校興辦的學(xué)前教育專業(yè)應(yīng)充分考慮錯(cuò)位發(fā)展，構(gòu)建與實(shí)施特色化的目標(biāo)定位與培養(yǎng)模式，以滿足這種差異化的幼兒園教師需求。

二、多元化社會(huì)需求促使我們調(diào)整學(xué)前教育專業(yè)結(jié)構(gòu)問(wèn)題

從廣義上來(lái)講，學(xué)前教育專業(yè)不僅僅是一個(gè)為幼兒園培養(yǎng)和輸送合格與優(yōu)秀教師的專業(yè)，而且還是一個(gè)為0—6歲兒童早期發(fā)展與教育提供咨詢與服務(wù)的專業(yè)。隨著人們對(duì)學(xué)前兒童早期發(fā)展與教育的性質(zhì)、地位與功能的認(rèn)知不斷深入與科學(xué)，社會(huì)對(duì)學(xué)前教育專業(yè)人才的需求也越來(lái)越廣泛，也越來(lái)越多元化。這種多元化需求大致可以歸結(jié)為以下兩個(gè)大的范疇。一是，與學(xué)前兒童相關(guān)的各種教育咨詢與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的興起和發(fā)展，需要大量具有學(xué)前教育專業(yè)背景的復(fù)合型人才。例如，早教機(jī)構(gòu)的課程開發(fā)人員、培訓(xùn)師、咨詢師、教育產(chǎn)品營(yíng)銷人員等等。二是，與學(xué)前兒童相關(guān)的各種其它產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展，也需要大量具有學(xué)前教育專業(yè)背景的復(fù)合型人才。例如，幼兒動(dòng)漫設(shè)計(jì)與開發(fā)人員、幼兒文學(xué)作品創(chuàng)編人員、幼兒圖書編輯與出版人員、幼兒玩教具設(shè)計(jì)與開發(fā)人員、幼兒商品營(yíng)銷人員等等。例如，筆者以重慶市多所學(xué)校舉辦的雙選會(huì)所提供的招聘信息、網(wǎng)絡(luò)招聘提供的崗位信息、人才市場(chǎng)招聘所提供的崗位信息等為分析素材，對(duì)學(xué)前教育專業(yè)的社會(huì)需求滿足程度進(jìn)行了調(diào)研分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在這些就業(yè)招聘崗位信息中，非幼兒園教師的崗位需求不斷增加。2011年，有20％—30％的崗位是屬于幼兒教育培訓(xùn)與咨詢以及幼兒產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷方面的；到2012年，這一比例在原有基礎(chǔ)上提高了約10個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，從招聘方反饋的信息來(lái)看，這些崗位常常難以招聘到理想的學(xué)前教育專業(yè)人才。而且，這種比例和現(xiàn)象在諸如北京、上海、廣州等城市更為顯著。從目前我們掌握的各學(xué)校的學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)方案來(lái)看，很少有這方面的目標(biāo)定位和專業(yè)方向設(shè)置，直接導(dǎo)致社會(huì)需求得不到及時(shí)回應(yīng)與有效滿足，產(chǎn)生興辦的專業(yè)培養(yǎng)與社會(huì)需求相脫節(jié)的現(xiàn)象。從我們的調(diào)研中了解到，有人認(rèn)為學(xué)前教育師范專業(yè)的畢業(yè)生可以滿足這些工作需求，只要在其培養(yǎng)方案中增設(shè)一些選修課即可。但是，從幼兒園教師專業(yè)培養(yǎng)方案本身來(lái)看，其綜合性要求已經(jīng)相當(dāng)高了，需要學(xué)生有大量的時(shí)間和精力投入到“說(shuō)、唱、彈、跳、畫、演”等基本功的培養(yǎng)與訓(xùn)練上，再加上系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與教學(xué)技能的打造，這些培養(yǎng)要求與任務(wù)已足以讓學(xué)前教育師范專業(yè)的學(xué)生精疲力竭了，更別說(shuō)拓展其它的發(fā)展方向，何況本身幼兒園教師的需求量就相當(dāng)大。更為重要的是，這種大而全的培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)理念不符合當(dāng)前高等教育特色化發(fā)展的趨勢(shì)與社會(huì)多元化人才需求的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)需要的是特色化的專門性人才，而不是“啥都懂，但啥都不精通”的“萬(wàn)金油”。因此，興辦學(xué)前教育的非師范專業(yè)（或方向）將是回應(yīng)當(dāng)前社會(huì)對(duì)學(xué)前教育專業(yè)人才多元化需求的適宜選擇。

三、建立我國(guó)學(xué)前教育人才需求與專業(yè)布局結(jié)構(gòu)預(yù)警機(jī)制

以上突出問(wèn)題，如若僅僅依靠學(xué)前教育專業(yè)的辦學(xué)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行自我調(diào)整和適應(yīng)的話，效果是不明顯的。無(wú)論是從幼兒園教師的需求趨勢(shì)與培養(yǎng)模式來(lái)看，還是從社會(huì)多元化學(xué)前教育專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀來(lái)看，都需要我們頂層設(shè)計(jì)的高度對(duì)當(dāng)前各個(gè)學(xué)校的學(xué)前教育專業(yè)發(fā)展布局與結(jié)構(gòu)調(diào)整問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)而深入的研究，建立有效的預(yù)警機(jī)制。我們可以借鑒已有相關(guān)文獻(xiàn)的資料，從宏觀層面或者從其它領(lǐng)域的專業(yè)布局與結(jié)構(gòu)調(diào)整角度來(lái)審視當(dāng)前我國(guó)學(xué)前教育專業(yè)發(fā)展的布局與結(jié)構(gòu)調(diào)整問(wèn)題。例如，戶小英通過(guò)對(duì)美國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、德國(guó)等國(guó)家的高等教育專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的概述與分析，提出了對(duì)我國(guó)高等教育專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的諸多啟示。王玉榮等人從人才需求預(yù)測(cè)的角度闡述和分析了高校專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必要性和策略，并系統(tǒng)介紹了來(lái)自美國(guó)和日本的經(jīng)驗(yàn)。魯虹對(duì)社會(huì)需求與學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、專業(yè)方向設(shè)置的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了闡述，并針對(duì)當(dāng)前我國(guó)高校專業(yè)設(shè)置的問(wèn)題提出了諸多建議。劉樂(lè)群等人以計(jì)算機(jī)專業(yè)為例，探討了人才需求方向與專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必要性問(wèn)題。這些文獻(xiàn)為我們探討學(xué)前教育人才需求與專業(yè)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整問(wèn)題提供了諸多啟示，在研究思路設(shè)計(jì)以及具體操作方法方面都具有相當(dāng)直接的借鑒意義。然而，由于專業(yè)領(lǐng)域的特殊性，已有的這些研究所審視問(wèn)題的角度以及提出的對(duì)策建議無(wú)法直接解決我國(guó)學(xué)前教育目前所面臨的諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。當(dāng)前我們?cè)趯W(xué)前教育人才培養(yǎng)中面臨的比較突出的領(lǐng)域性差異和專業(yè)化差異問(wèn)題，是我們配置學(xué)前教育專業(yè)的布局的重要依據(jù)，同時(shí)也是調(diào)整學(xué)前教育人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)和模式的現(xiàn)實(shí)訴求。因此，從頂層設(shè)計(jì)的角度建立我國(guó)學(xué)前教育人才需求與專業(yè)布局結(jié)構(gòu)預(yù)警機(jī)制，其關(guān)鍵與突破點(diǎn)在于對(duì)學(xué)前教育專業(yè)人才的需求狀況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。如何對(duì)學(xué)前教育專業(yè)人才需求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)，本課題將從適齡入園兒童變化、幼兒園教師增減變化以及生師比這三個(gè)方面對(duì)幼兒園教師的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。借鑒劉建銀等人所做的關(guān)于小學(xué)教師需求與培養(yǎng)規(guī)模的變動(dòng)趨勢(shì)分析思路。根據(jù)第六次人口普查的數(shù)據(jù)，采用國(guó)家計(jì)生委中國(guó)人口與發(fā)展研究中心開發(fā)的“中國(guó)人口預(yù)測(cè)軟件（CPPS）”對(duì)適齡入園兒童的變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。同時(shí)，從歷年社會(huì)招聘所提供的崗位需求信息，分析并預(yù)測(cè)非幼兒園教師方面的學(xué)前教育專業(yè)人才需求變化趨勢(shì)。

四、小結(jié)

第9篇：工商管理畢業(yè)小結(jié)范文

本文在Spence 和Robbins （1992） 對(duì)工作沉迷研究基礎(chǔ)上，引入前因變量――家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，研究中國(guó)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作沉迷產(chǎn)生的影響，力圖發(fā)現(xiàn)適合中國(guó)文化特點(diǎn)、能有效降低工作沉迷帶來(lái)負(fù)面影響的領(lǐng)導(dǎo)行為。

本研究可以分為三個(gè)步驟：首先是文獻(xiàn)回顧，在大量文獻(xiàn)閱讀的基礎(chǔ)上，提出本研究的構(gòu)思模型和相關(guān)的研究假設(shè)；其次是問(wèn)卷研究，利用網(wǎng)絡(luò)編制在線問(wèn)卷，對(duì)不同城市、不同行業(yè)的員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并收集數(shù)據(jù)；最后，運(yùn)用分析軟件SPSS和AMOS深入探討上述變項(xiàng)之間的關(guān)系。研究結(jié)果證實(shí)了本文提出的部分假設(shè)，但是，仍有部分假設(shè)未得到證實(shí)。

【關(guān)鍵詞】家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)；工作沉迷；享受工作；強(qiáng)迫工作；工作卷入度

1 引言

當(dāng)今社會(huì)由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，員工工作強(qiáng)度和工作壓力不斷增加，許多企業(yè)都鼓勵(lì)“工作狂”般的工作方式，工作沉迷現(xiàn)象已引起社會(huì)各界的關(guān)注和重視。

本文在Spence和Robbins等人的研究基礎(chǔ)上，探討領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)工作沉迷的影響。目前已有學(xué)者對(duì)工作沉迷的現(xiàn)象開展了深入的研究，但涉及領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的很少。本文選擇探討領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格對(duì)工作沉迷的影響，主要通過(guò)研究家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作沉迷之間的關(guān)系，構(gòu)建理論模型，探索適合中國(guó)文化特點(diǎn)、能有效降低工作沉迷帶來(lái)負(fù)面影響的領(lǐng)導(dǎo)行為，以彌補(bǔ)目前國(guó)內(nèi)外研究的不足。

2 文獻(xiàn)綜述

2.1家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的文獻(xiàn)綜述

從總體上看，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)概念的形成經(jīng)歷了從威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)概念的提出、仁慈領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展，進(jìn)而擴(kuò)充到德行領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步完善的過(guò)程，其中以鄭伯兜募頁(yè)な攪斕佳芯孔釵持續(xù)、深入與完整，他詳細(xì)論述了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的行為方式以及下屬相應(yīng)的反應(yīng)，并構(gòu)建了一套較為完整的理論體系。20世紀(jì)80年代末，鄭伯恫捎酶靄稈芯康姆絞蕉蘊(yùn)ㄍ逡患壹易迤笠檔墓芾砟J膠土斕甲鞣緗行了長(zhǎng)期的研究，通過(guò)對(duì)18位企業(yè)家和24位經(jīng)理人的大量的觀察和訪談，他發(fā)現(xiàn)了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)行為的很多典型行為范例。根據(jù)調(diào)查，鄭伯叮1995）提出了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的二元理論，他認(rèn)為家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)包括立威和施恩兩種類型的領(lǐng)導(dǎo)行為。同時(shí)，他指出對(duì)于每種類型的領(lǐng)導(dǎo)行為，部屬會(huì)做出不同的行為反應(yīng)同時(shí)，鄭伯叮1995）也指出了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)具有人治主義的色彩，即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬并不是一視同仁的，有自己人和外人之分。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己人表現(xiàn)較少的立威與較多的施恩；而對(duì)外人則相反。

鄭伯丁⒆仲仁（1981）在對(duì)軍隊(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品德也是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要因素。在此基礎(chǔ)上，鄭伯隊(duì)敕景立（2000）對(duì)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)二元理論進(jìn)行了修正，將施恩維度下的以身作則、工作示范、公正無(wú)私3個(gè)子維度劃分出來(lái)，形成了一個(gè)新的維度――德行領(lǐng)導(dǎo)維度，構(gòu)建了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的三元理論模式，即權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)。其中，權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)與仁慈領(lǐng)導(dǎo)與二元理論中的立威和施恩相一致，下屬相應(yīng)的表現(xiàn)出敬畏服從和感恩圖報(bào)行為。對(duì)于德行領(lǐng)導(dǎo)，下屬則相應(yīng)的表現(xiàn)出認(rèn)同效法行為。

最終，鄭伯塤、周麗芳和樊景立（2000）將家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)定義為：“一種在人治的環(huán)境中，顯現(xiàn)出嚴(yán)明的紀(jì)律與權(quán)威、父親般的仁慈及道德廉潔性的領(lǐng)導(dǎo)方式”，包括威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)以及德行領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)維度。

威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)（Authoritarian leadership）：指領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威及對(duì)部屬的絕對(duì)控制，要求下屬毫無(wú)保留地服從自己，涵蓋“威服”、“專權(quán)”、“隱匿”、“嚴(yán)峻”和“教誨”等五大類立威行為。

仁慈領(lǐng)導(dǎo)（Benevolent leadership）：指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬及其家庭做個(gè)別、全面而長(zhǎng)久關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為，包含個(gè)別照顧和體諒寬容等兩類施恩行為。在個(gè)別照顧方面，不僅表現(xiàn)在工作上的寬大為懷，也會(huì)幫助解決部屬私人問(wèn)題，例如幫助部屬處理家庭與私人問(wèn)題、提供急難救助；在體諒寬容上，當(dāng)部屬碰到難題、工作表現(xiàn)不佳時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)及時(shí)給予鼓勵(lì)、指導(dǎo)。

德行領(lǐng)導(dǎo)（Moral leadership）：指領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)較高的個(gè)人操守和道德品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者克己奉公、不徇私（尤指不濫用權(quán)力、牟取私利或竊占他人的利益）及以身作則，包括正直盡責(zé)、不占便宜和無(wú)私典范等樹德行為。

2.2工作沉迷的文獻(xiàn)綜述

Oates（1971）最早給出工作狂的定義，指“由于工作所需而廢寢忘食地工作的人，他們?nèi)绱丝鋸埖毓ぷ魑＜暗搅怂麄儌€(gè)人的健康、幸福、人際關(guān)系和社會(huì)職能”。Cherrington（1980）認(rèn)為工作沉迷是一種對(duì)工作的非理性承諾，沒(méi)有時(shí)間休息娛樂(lè)。Mosier（1983）把工作狂定義為那些一周工作超過(guò)50小時(shí)的人。Robinson（1989）開發(fā)出工作沉迷風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)自陳式量表（Work Addiction Risk Test，WART）。20 世紀(jì)90年代，學(xué)者逐步開展更為深入的研究，他們嘗試測(cè)量工作沉迷并以此定義。Spence 和Robbins（1992）對(duì)工作沉迷進(jìn)行了測(cè)量和定義，認(rèn)為工作狂具有“工作沉迷三維論”（Workaholism Triad）， 即高度的工作卷入（Job/Work Involvement）①，高度的強(qiáng)迫工作（Driven to Work）和較低的享受工作（Work Enjoyment），他們因自身強(qiáng)迫而工作并無(wú)法樂(lè)在其中。同時(shí)，Spence和Robbins 還開發(fā)出工作沉迷測(cè)驗(yàn)自陳式量表（Workaholism Battery，WorkBAT），成為后來(lái)學(xué)者深入研究的基礎(chǔ)。

21 世紀(jì)，一些學(xué)者提出更為明確的定義。Snir 和Zobar（2000）把工作沉迷定義為“個(gè)體分配充足的和穩(wěn)定的時(shí)間來(lái)參與工作相關(guān)的活動(dòng)和思考，而這些行為的產(chǎn)生并非受外界的需求所驅(qū)使”。McMillan、O’Driscoll 和Marsh 等（2001）認(rèn)為工作沉迷就是“個(gè)體不愿脫離工作，體現(xiàn)在個(gè)體在任何時(shí)候和地點(diǎn)都具有工作的傾向，也包括思想上的傾向”。Thomas、Sorensen 和Feldman 等（2007）把工作狂定義為“享受工作，強(qiáng)迫工作和投入大量的時(shí)間和私人時(shí)間到工作當(dāng)中的人?！敝两瘢瑢W(xué)界仍未對(duì)工作沉迷達(dá)成共識(shí)。但工作狂普遍具有以下三大特征：一是對(duì)工作具有“優(yōu)先選擇”，花費(fèi)大量時(shí)間工作，甚至放棄常人視之為必要且重要的娛樂(lè)、家庭和社會(huì)活動(dòng)；二是對(duì)工作具有思想或行為上的“持續(xù)投入”，即使不工作也在思考工作；三是具有“更高追求”，即他們對(duì)于工作的目的不限于滿足組織需要或個(gè)人經(jīng)濟(jì)需要，而是具有更高的動(dòng)機(jī)和需求，如成就動(dòng)機(jī)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)等。

在定義的基礎(chǔ)上，不少學(xué)者提出工作狂由不同的維度構(gòu)成，因此存在不同的類型，每種工作狂都有不同的前置因素和后續(xù)結(jié)果。研究者如Oates、Rohrlich、Fassel 等都提出了各自的分類方法，但這些劃分大多缺乏理論根據(jù)，其產(chǎn)生的過(guò)程或不夠具體，或不能被實(shí)證檢驗(yàn)，劃分維度比較模糊。

在幾種有代表性的分類方法中，Spence 和Robbins（1992）的方法比較科學(xué)。Spence 和Robbins（1992）根據(jù)樣本在工作卷入、被強(qiáng)迫工作感和享受工作三個(gè)維度上的得分，通過(guò)聚類分析分別提取出三類工作狂。一是“真正的工作狂”（True Workaholics），他們具有較高的工作卷入和被強(qiáng)迫工作感，而享受工作得分則較低。與第二類工作狂相比，真正的工作狂在完美主義（Perfectionism）、不愿授權(quán)（Non-delegation of Responsibility）、健康訴求（Health Complaint）和工作壓力（Work Stress）等變量上的得分都較高。二是“ 工作狂熱者”（Work Enthusiasts），他們有較高的工作卷入和享受工作得分，而被強(qiáng)迫工作感較低。三是“狂熱的工作狂”（Enthusiast Workaholics），他們?cè)谌齻€(gè)維度上的得分都較高。

3 研究假設(shè)及模型構(gòu)建

3.1 研究假設(shè)

綜上分析，本研究擬在我國(guó)國(guó)情這一特殊的文化背景下討論家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)因素分別會(huì)對(duì)工作沉迷產(chǎn)生何種影響，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為降低工作沉迷帶來(lái)的負(fù)面影響。

本研究所指的工作沉迷采用Spence和Robbins在1992年提出的“工作沉迷三維論”，即享受工作、強(qiáng)迫工作感和工作卷入。本研究所指的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格采用樊景立、鄭伯兜鵲募頁(yè)な攪斕既元理論，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)包含權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)維度。

3.1.1仁慈領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作沉迷的影響

仁慈領(lǐng)導(dǎo)指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬及其家庭做個(gè)別、全面而長(zhǎng)久關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為，包含個(gè)別照顧和體諒寬容等兩類施恩行為。在個(gè)別照顧方面，不僅表現(xiàn)在工作上的寬大為懷，也會(huì)幫助解決部屬私人問(wèn)題，例如幫助部屬處理家庭與私人問(wèn)題、提供急難救助；在體諒寬容上，當(dāng)部屬碰到難題、工作表現(xiàn)不佳時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)及時(shí)給予鼓勵(lì)、指導(dǎo)。

仁慈領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予了下屬足夠多的支持和個(gè)性化關(guān)懷后，相應(yīng)地，下屬會(huì)以報(bào)恩之心來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的仁慈恩惠，主要的行為表現(xiàn)為感恩和圖報(bào)。具體的行為包括緬懷恩情，感念領(lǐng)導(dǎo)者，犧牲小我，表現(xiàn)敬業(yè)，符合期望，勤奮工作。因此，仁慈領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使得下屬的享受工作和工作卷入度會(huì)相對(duì)較高。

由此提出以下假設(shè)：

H1a仁慈領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的享受工作程度正相關(guān)；

H1b仁慈領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的工作卷入度正相關(guān)；

H1c仁慈領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的強(qiáng)迫工作感負(fù)相關(guān)。

3.1.2德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作沉迷的影響

德行領(lǐng)導(dǎo)指領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)較高的個(gè)人操守和道德品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者克己奉公、不徇私（尤指不濫用權(quán)力、牟取私利或竊占他人的利益）及以身作則，包括正直盡責(zé)、不占便宜和無(wú)私典范等樹德行為。德行領(lǐng)導(dǎo)在工作中正直、盡責(zé)、無(wú)私的良好形象，給下屬樹立了良好的榜樣，下屬會(huì)盡量去模仿效法。受其個(gè)人品德影響，下屬會(huì)努力為組織付出，盡可能地為組織貢獻(xiàn)自己的力量，常常會(huì)選擇努力工作，工作卷入度高，同時(shí)會(huì)享受工作。

由此提出以下假設(shè)：

H2a德行領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的享受工作程度正相關(guān)；

H2b德行領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的工作卷入度正相關(guān)；

H2c德行領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的強(qiáng)迫工作感負(fù)相關(guān)。

3.1.3權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作沉迷的影響

威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)（Authoritarian leadership）：指領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威及對(duì)部屬的絕對(duì)控制，要求下屬毫無(wú)保留地服從自己，涵蓋“威服”、“專權(quán)”、“隱匿”、“嚴(yán)峻”和“教誨”等五大類立威行為。相比之下，權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)比較獨(dú)斷專行，相應(yīng)地，下屬就表現(xiàn)出順從、服從、敬畏及羞愧等行為反應(yīng)。因此，在工作中，由于權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬進(jìn)行非常嚴(yán)格的控制，下屬的強(qiáng)迫工作感會(huì)比較強(qiáng)烈。

由此提出以下假設(shè)：

H3a權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的享受工作程度負(fù)相關(guān)；

H3b權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的工作卷入度負(fù)相關(guān)；

H3c權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的強(qiáng)迫工作感正相關(guān)

3.2家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷關(guān)系模型的構(gòu)建

圍繞研究的主要問(wèn)題，本研究以家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)（權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)）為自變量，以工作沉迷（享受工作程度、工作卷入度、強(qiáng)迫工作感）為因變量，探討家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作沉迷的作用機(jī)理，建立家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)和工作沉迷之間的影響模型。理論模型如下圖所示：

4 研究變量定義與問(wèn)卷說(shuō)明

4.1 家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的變量定義及測(cè)量

4.1.1 家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的變量定義

本文采用鄭伯兜募頁(yè)な攪斕嫉畝ㄒ澹即在人治的氛圍下，所顯現(xiàn)出來(lái)的具有嚴(yán)明的紀(jì)律與權(quán)威、父親般的仁慈及道德廉潔性的領(lǐng)導(dǎo)方式。家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)包含三個(gè)維度：權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)，定義如表所示。

領(lǐng)導(dǎo)者為贏得下屬的認(rèn)同和效仿，所展現(xiàn)出較高的個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)操守及敬業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)行為。具體表現(xiàn)為克己奉公、公私分明、以身作則等。

領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威的絕對(duì)性，要求下屬無(wú)條件服從，并對(duì)下屬進(jìn)行嚴(yán)格控制的領(lǐng)導(dǎo)行為。具體表現(xiàn)為專權(quán)作風(fēng)、貶抑下屬能力、形象整飾和教誨行為等。

4.1.2家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)量量表

本文采用的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)測(cè)量問(wèn)卷為鄭伯塤、周麗芳和樊景立（2000）利用20家臺(tái)灣企業(yè)的數(shù)據(jù)所編制的仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)三維度家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)量表（paternalistic leadership scale，PLS），來(lái)衡量部屬對(duì)直接上級(jí)主管家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)知程度。該量表共15個(gè)題項(xiàng)，仁慈領(lǐng)導(dǎo)分量表 5個(gè)題項(xiàng)，德行領(lǐng)導(dǎo)分量表5個(gè)題項(xiàng)，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)分量表5個(gè)題項(xiàng)。

該量表在臺(tái)灣地區(qū)的施測(cè)表明：?jiǎn)柧淼?個(gè)分量表仁慈、德行、權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部一致性以及內(nèi)容效度都非常高。量表采用Likert5點(diǎn)計(jì)分法，依“非常不符合”、“不符合”、“不確定”、“符合”、“非常符合”分別給予1、2、3、4、5分。

4.2工作沉迷的變量定義及測(cè)量

4.2.1工作沉迷的變量定義

Spence和Robbins最早通過(guò)實(shí)證的方法提出工作沉迷的構(gòu)念結(jié)構(gòu)，他們的“工作沉迷三維論”（workallolism triad）認(rèn)為，工作沉迷是由三個(gè)獨(dú)立的維度構(gòu)成，分別是工作卷入（work involvement）強(qiáng)迫工作（driven to work）和享受工作（work enjoyment）。其中第一個(gè)核心維度是工作卷入，該維度得到最為廣泛的認(rèn)同，眾多學(xué)者都認(rèn)為工作沉迷就是一種對(duì)工作的高度承諾。工作沉迷三維論提出的第二個(gè)維度是被強(qiáng)迫工作感，他們認(rèn)為工作狂具有一種對(duì)工作的強(qiáng)迫癥，這種強(qiáng)迫癥的壓力來(lái)自于個(gè)體內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)，而非是來(lái)自外部的所需，例如金錢、晉升等。而Flowers和Robinson在2002年也提出工作沉迷的核心維度應(yīng)包括強(qiáng)迫癥傾向"第三個(gè)維度則是享受工作，該維度受到最大的爭(zhēng)議。以往的學(xué)者從不同的角度出發(fā)，對(duì)工作沉迷帶來(lái)的影響有不同的理解。例如從管理取向的角度出發(fā)，他們認(rèn)為工作沉迷會(huì)帶來(lái)更多的工作滿意度和組織公民行為；但是從臨床醫(yī)學(xué)的角度出發(fā)，則認(rèn)為工作沉迷是一種積累的、潛在的和致命性的疾病，會(huì)影響個(gè)健康以及會(huì)帶來(lái)家庭沖突和不良的人際關(guān)系。

4.2.2工作沉迷的測(cè)量量表

得到最為廣泛采用的工作沉迷測(cè)量量表是由Spence和Robbins開發(fā)的工作沉迷測(cè)驗(yàn)WorkBAT（Workallolism Battery）。該自陳式量表由三個(gè)分量表和25個(gè)項(xiàng)目組成，這三個(gè)分量表分別是工作卷入、強(qiáng)迫工作和享受工作。以往的學(xué)者證實(shí)了該量表具有較好的內(nèi)容效度、表面效度和聚焦效度，而Burke在1999年也證實(shí)了WorkBAT具有可接受的信度和結(jié)構(gòu)效度。因此，在上世紀(jì)90年代，學(xué)者都較為接受工作沉迷由三個(gè)維度構(gòu)成的觀點(diǎn)。

盡管目前對(duì)工作沉迷的定義及結(jié)構(gòu)的理論還沒(méi)有一致的共識(shí)，但是較多的學(xué)者都對(duì)Spence和Robbins所編制的比較肯定，以往許多的實(shí)證研究都是基于該量表來(lái)開展的。然而，McMillan等人的研究卻發(fā)現(xiàn)WorkBAT具有不穩(wěn)定的因素結(jié)構(gòu)，工作卷入分量表具有較低的內(nèi)部一致性信度，并確證了一個(gè)以強(qiáng)迫工作和享受工作兩個(gè)維度所構(gòu)成的二維工作沉迷模型。而此研究的結(jié)論與此前的一個(gè)研究發(fā)現(xiàn)是相一致的。Kanai，workabayashi和Ring在研究日本的員工時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作卷入這一維度的測(cè)量具有較低的信度和較差的外部效度。隨后，Ersoy-Kart、Russo和Waters在土耳其和澳大利亞所開展的研究也證實(shí)了McMlllan等人所提出的觀點(diǎn)。近年來(lái)，經(jīng)McMilian等人修訂的工作沉迷測(cè)量問(wèn)卷WorkBAT-R（WorkBAT-Revised）正受到越來(lái)越多的學(xué)者關(guān)注，該量表由強(qiáng)迫工作和享受工作兩個(gè)維度構(gòu)成，共14個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)維度各有7個(gè)項(xiàng)目。

本文所采用的量表是由廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)許方亮等人編制的中文版的WorkBAT-R問(wèn)卷，該問(wèn)卷由McMilian等人所編制的英文版工作沉迷測(cè)量問(wèn)卷WorkBAT-R翻譯而成，問(wèn)卷如下表所示。

該量表為自陳式量表，在本研究中采用Likert 5級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)分答案分別是非常同意、比較同意、不確定、比較不同意和不同意。5分表示非常同意，1分表示不同意，依次類推，其中第9題為反向計(jì)分題。

5 家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷關(guān)系的實(shí)證研究

5.1研究方法

5.1.1研究樣本

此次正式問(wèn)卷調(diào)研共收到問(wèn)卷248份，在收集問(wèn)卷后，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行刪除無(wú)效問(wèn)卷，最終得到有效問(wèn)卷202份，問(wèn)卷回收率為82%。

通過(guò)對(duì)有效問(wèn)卷的基本情況的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得知，問(wèn)卷調(diào)查的研究對(duì)象女性所占比例略大于男性，約占總數(shù)的50.6%；年齡主要集中在“26-30歲”和“31-35歲”階段，超過(guò)總?cè)藬?shù)的一半；教育程度主要在“大?！奔啊氨究啤?。

5.1.2研究工具

家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)量采用臺(tái)灣學(xué)者鄭伯侗嘀頻牧勘恚該量表一共由15個(gè)項(xiàng)目組成，共有兩個(gè)維度，分別是仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)。工作沉迷測(cè)量使用本文所采用的量表是由廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)許方亮等人編制的中文版的WorkBAT-R問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)本文預(yù)測(cè)試時(shí)的探索性因子分析及驗(yàn)證性因子分析得知，該問(wèn)卷由3個(gè)維度構(gòu)成，分別是享受工作、強(qiáng)迫工作和工作卷入，共有14個(gè)項(xiàng)目。

5.2統(tǒng)計(jì)分析

5.2.1各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析

1、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

2、工作沉迷的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

由上述列表可知，兩個(gè)量表的數(shù)據(jù)均符合標(biāo)準(zhǔn)，未見明顯異常。

5.2.2假設(shè)檢驗(yàn)

5.2.2.1相關(guān)性分析

采用Pearson相關(guān)系數(shù)統(tǒng)計(jì)分析工作沉迷與周邊績(jī)效各個(gè)維度間的相關(guān)關(guān)系，相關(guān)分析結(jié)果如表所示：

上表的相關(guān)分析結(jié)果顯示，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格三個(gè)維度中的仁慈領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷三個(gè)維度中的享受工作和工作卷入度呈明顯的正相關(guān)關(guān)系，且均達(dá)到p

5.2.2.2回歸分析

通過(guò)前面的相關(guān)分析，已經(jīng)驗(yàn)證了各因素之間是否存在相關(guān)性及其緊密程度，而回歸分析則可以進(jìn)一步指明關(guān)系的方向，說(shuō)明因素之間是否存在因果聯(lián)系。因此，基于相關(guān)分析所得到的結(jié)果，本研究利用一元線性回歸分析方法進(jìn)一步構(gòu)建家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的回歸模型，探討家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷之間的因果關(guān)系。

由于仁慈領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)迫工作和工作卷入度這兩個(gè)維度沒(méi)有達(dá)到顯著的相關(guān)水平，因而不進(jìn)行仁慈領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)迫工作和工作卷入度這兩個(gè)維度的回歸分析。同理可知，不進(jìn)行德行領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)迫工作和工作卷入度這兩個(gè)維度的回歸分析；不進(jìn)行權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)與享受工作和工作卷入度這兩個(gè)維度的回歸分析。

在本文的回歸分析表格中，主要列出了幾個(gè)關(guān)鍵值：F是檢驗(yàn)回歸效果的統(tǒng)計(jì)量，其值越大越好；Sig.值是回歸關(guān)系的顯著性系數(shù)，當(dāng)Sig.0.05，說(shuō)明二者之間用當(dāng)前模型進(jìn)行回歸沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，應(yīng)該換一個(gè)模型來(lái)進(jìn)行回歸。R方（擬合優(yōu)度），是回歸分析的決定系數(shù)，數(shù)值介于0-1之間，這個(gè)數(shù)值越大，說(shuō)明回歸得越好。調(diào)整后的R方即調(diào)整后的擬合優(yōu)度。B代表回歸系數(shù)，本文的B為非標(biāo)準(zhǔn)化的回歸系數(shù)。

1、仁慈領(lǐng)導(dǎo)與享受工作的回歸分析

由上述分析結(jié)果可知，仁慈領(lǐng)導(dǎo)對(duì)享受工作的F值為62.448， Sig.為0.000，說(shuō)明回歸模型有意義。同時(shí)，調(diào)整后R方為0.234，說(shuō)明仁慈領(lǐng)導(dǎo)可以解釋享受工作的23.4%，結(jié)果呈現(xiàn)顯著性。

2、仁慈領(lǐng)導(dǎo)與工作卷入度的回歸分析

由上述分析結(jié)果可知仁慈領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作卷入度的F值為12.499， Sig.為0.000，說(shuō)明回歸模型有意義。而調(diào)整后的R方為0.054，說(shuō)明權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)可以解釋強(qiáng)迫工作的5.4%，結(jié)果呈現(xiàn)顯著性。

盡管仁慈領(lǐng)導(dǎo)與工作卷入度間有顯著的回歸關(guān)系，但是回歸系數(shù)值并不高，且自變量所解釋的總變異比例過(guò)低，所以可以認(rèn)為仁慈領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作卷入度的預(yù)測(cè)效果不好。

3、德行領(lǐng)導(dǎo)與享受工作的回歸分析

由上述分析結(jié)果可知德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)享受工作的F值為38.152， Sig.為0.000，說(shuō)明回歸模型有意義。而調(diào)整后的R方為0.156，說(shuō)明德行領(lǐng)導(dǎo)可以解釋享受工作的15.6%，結(jié)果呈現(xiàn)顯著性。

4、德行領(lǐng)導(dǎo)與工作卷入度的回歸分析

由上述分析結(jié)果可知德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)享受工作的F值為13.35， Sig.為0.000，說(shuō)明回歸模型有意義。而調(diào)整后的R方為0.058，說(shuō)明德行領(lǐng)導(dǎo)可以解釋享受工作的5.8%，結(jié)果呈現(xiàn)顯著性。但是由于回歸系數(shù)值B并不高，且自變量所解釋的總變異比例過(guò)低，所以可以認(rèn)為德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作卷入度的預(yù)測(cè)效果不好。

5、權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)迫工作的回歸分析

由上述分析結(jié)果可知權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)對(duì)強(qiáng)迫工作的F值為24.666， Sig.為0.000，說(shuō)明回歸模型有意義。而調(diào)整后的R方為0.105，說(shuō)明權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)可以解釋強(qiáng)迫工作的10.5%，結(jié)果呈現(xiàn)顯著性。

5.3小結(jié)

由上述分析結(jié)果可知，假設(shè)H1a、H1b、H2a、H2b、H3c得到驗(yàn)證，即仁慈領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的享受工作程度正相關(guān)（H1a）；仁慈領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的工作卷入度正相關(guān)（H1b）；德行領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的享受工作程度正相關(guān)（H2a）；德行領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的工作卷入度正相關(guān)（H2b）；權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)與工作沉迷的強(qiáng)迫工作感正相關(guān)（H3c）。而其余假設(shè)均由于數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析時(shí)，結(jié)果并不顯著，因此，未能得到驗(yàn)證。

6 綜合討論

6.1研究結(jié)論

在本文的研究中，對(duì)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作沉迷之間的關(guān)系提出了9個(gè)假設(shè)，但并不是所有的假設(shè)都得到了驗(yàn)證，只有假設(shè)H1a、H1b、H2a、H2b、H3c得到驗(yàn)證，其余假設(shè)均未得到驗(yàn)證，得到驗(yàn)證的假設(shè)關(guān)系如下圖所示。

圖6-1假設(shè)得到驗(yàn)證的關(guān)系模型

根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果可知，仁慈領(lǐng)導(dǎo)與德行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)增強(qiáng)工作沉迷者享受工作和工作卷入度的程度，但是對(duì)強(qiáng)迫工作感并未產(chǎn)生顯著性影響。這可能是因?yàn)槿蚀阮I(lǐng)導(dǎo)能夠給予下屬足夠多的支持和個(gè)性化關(guān)懷，還盡量維護(hù)下屬的尊嚴(yán)及臉面，作為下屬會(huì)通過(guò)各種方法進(jìn)行回報(bào)，因此，享受工作和工作卷入度會(huì)相對(duì)較高。而德行領(lǐng)導(dǎo)則是在工作中正直、盡責(zé)、無(wú)私，給下屬樹立了良好的榜樣，下屬會(huì)盡量去模仿效法。受其個(gè)人品德影響，下屬會(huì)努力為組織付出，盡可能地為組織貢獻(xiàn)自己的力量，常常會(huì)選擇努力工作，工作卷入度高，同時(shí)會(huì)享受工作。同時(shí)，本文的數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)會(huì)加重員工的強(qiáng)迫工作感，而與享受工作與工作卷入度沒(méi)有顯著的相關(guān)關(guān)系。這可能是因?yàn)闄?quán)威領(lǐng)導(dǎo)比較獨(dú)斷專行，員工忠于領(lǐng)導(dǎo)，順從聽話。在工作中，權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬進(jìn)行非常嚴(yán)格的控制，因而，下屬?gòu)?qiáng)迫工作感會(huì)比較強(qiáng)烈。

6.2 管理建議

形成工作沉迷的原因有多種，如何應(yīng)對(duì)工作沉迷，我們可從個(gè)人和組織兩個(gè)方面進(jìn)行分析。

1、員工個(gè)人如何應(yīng)對(duì)工作沉迷。首先，要積極調(diào)整心態(tài)，改變已有的認(rèn)知方式，使工作沉迷的員工明白工作不是生活的全部。其次，不必過(guò)分追求工作結(jié)果完美。做工作時(shí)，只要自己盡了力，達(dá)到了預(yù)期目的，就無(wú)需再去追求所謂的“完美”結(jié)果。最后，做一些自己喜歡做的事情，培養(yǎng)自己的業(yè)余興趣愛(ài)好，平衡自己的心態(tài)，讓自己盡量放松，多與親友溝通聊天。

2、工作沉迷對(duì)員工和企業(yè)是一種損耗，建議企業(yè)采取以下幾種方式來(lái)緩解員工工作沉迷現(xiàn)象：首先，在組織內(nèi)部建立正式、順暢的溝通和信息傳輸渠道，讓員工愿意表達(dá)意見，上下級(jí)能及時(shí)溝通；其次，領(lǐng)導(dǎo)者善于與員工溝通、指導(dǎo)員工，調(diào)節(jié)下屬的心理滿負(fù)荷狀態(tài)，避免下屬對(duì)工作過(guò)渡沉迷。

6.3研究局限性

關(guān)于工作沉迷的防范措施，也只是提出一些理想化的建議及對(duì)策，如何具體有針對(duì)性地實(shí)施人力資源管理策略以對(duì)降低工作沉迷的不良影響，尚待加強(qiáng)研究。

6.4未來(lái)研究方向

1、選擇研究其他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)工作沉迷所產(chǎn)生的影響。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有很多種類型，本文只選擇了比較有代表性的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行分析，后續(xù)研究可以選擇其他類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，討論其對(duì)工作沉迷的影響。

2、加入中介變量。本文沒(méi)有加入員工心理感知（對(duì)上級(jí)的信任、組織支持感、公平感等） 等中介變量的影響。未來(lái)的研究應(yīng)考慮加入這些因素，探討它們之間的作用機(jī)制。

3、由于學(xué)術(shù)界對(duì)于工作沉迷與前因變量和結(jié)果變量之間的關(guān)系研究較少，同時(shí)很少有專門探討如何防范工作沉迷行為的研究。因此，如何有針對(duì)性地實(shí)施人力資源管理策略以降低工作沉迷帶來(lái)的不良影響，也是未來(lái)的研究重點(diǎn)。

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