工商管理的職業(yè)精選(九篇)

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第1篇：工商管理的職業(yè)范文

關(guān)鍵詞：應用型本科；工商管理專業(yè)；學生職業(yè)技能

本文為云南省高等學校教學改革研究項目“應用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建與實施”的研究成果；曲靖師范學院教育教學改革項目“應用型本科工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能的培養(yǎng)”的研究成果。

一、應用型本科工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能培養(yǎng)的重要性

職業(yè)技能是指學生實現(xiàn)就業(yè)所需掌握的技術(shù)、能力和素質(zhì)的總和。應用型本科工商管理專業(yè)學生的職業(yè)技能包括學生的自我探索技能、職業(yè)生涯決策技能、求職技能，以及在職業(yè)崗位上應具備的職業(yè)道德品質(zhì)、職業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)技能和各種通用技能，如溝通技能、問題解決技能、自我管理技能和人際交往技能等。

（一）職業(yè)技能培養(yǎng)是應用型本科工商管理專業(yè)學生專業(yè)學習的應有之義

工商管理專業(yè)培養(yǎng)掌握工商管理的基本理論和方法，具備管理、經(jīng)濟、法律等方面的知識和能力，專業(yè)基礎扎實，綜合素質(zhì)高，具有較強的工商管理實踐能力和創(chuàng)新精神，適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和地方經(jīng)濟建設的需要，能在企業(yè)事業(yè)單位及政府部門從事管理工作的工商管理學科應用型高級專門人才。我國高等教育從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾化教育”的背景之下，大學畢業(yè)生的就業(yè)壓力不斷加大。工商管理專業(yè)是我國各類高校中大量設置的專業(yè)，其學科和專業(yè)性質(zhì)決定了工商管理專業(yè)教育和學習必須重實踐，必須從實踐中學習和掌握管理。然而，國內(nèi)高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，不同程度存在著“紙上談兵”的傾向。工商管理專業(yè)課程設置脫離人才市場現(xiàn)狀和企業(yè)實際需要，理論教學比重越來越重，忽視、弱化實踐教學環(huán)節(jié)，或者由于實踐場地、實訓基地不足，師資有限，教學理念和教學方式落后等原因，使實踐教學環(huán)節(jié)流于形式。其后果是：工商管理專業(yè)人才越來越難以適應和滿足企業(yè)和社會需要。因此，加強職業(yè)技能培養(yǎng)，是應用型本科工商管理專業(yè)學生專業(yè)學習本身必須包括的、不可或缺的主要內(nèi)容。

（二）職業(yè)技能培養(yǎng)是滿足用人企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生能力期望的有效路徑

工商管理作為管理學的重要分支，是一門應用性很強的學科。它依據(jù)管理學、經(jīng)濟學的基本理論，研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。這就要求管理者不僅需要具備相應的管理學、經(jīng)濟學知識背景，同時也需要擁有判斷決策能力和管理經(jīng)驗，而后者往往是應屆本科畢業(yè)生所欠缺的。企業(yè)所青睞的管理者應具備良好的適應能力，能夠迅速融入企業(yè)的環(huán)境，并且一專多能，對企業(yè)中各個崗位的運營流程都有一定的了解。工商管理專業(yè)應屆畢業(yè)生在校期間往往缺乏有效的管理技能方面的培訓和鍛煉，很難快速勝任企業(yè)的管理工作。

可見，開展工商管理專業(yè)學生（本科）職業(yè)技能訓練的目的在于提高學生從事工商管理的實踐能力，完善學生的知識和能力結(jié)構(gòu)，增強其就業(yè)能力，為其職業(yè)生涯發(fā)展打下良好的基礎。開展工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能訓練是實現(xiàn)我校人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格的一個重要途徑，也是工商管理專業(yè)課堂教學的有益補充，對提高工商管理專業(yè)學生的實踐能力、就業(yè)能力和就業(yè)水平，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人力資源，促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

二、工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能的構(gòu)成要素

工商管理職業(yè)技能訓練的項目和標準根據(jù)我院2012級人才培養(yǎng)方案制訂。從知識結(jié)構(gòu)要求上看，本專業(yè)學生應系統(tǒng)掌握管理學、管理信息系統(tǒng)、市場營銷、運營管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等基本知識；熟悉經(jīng)濟學、心理學及法律等方面的相關(guān)知識；具備外語、計算機及信息技術(shù)應用、文獻檢索、方法論等方面的知識和技能；具有一定的人文社會科學知識和自然科學知識。從能力結(jié)構(gòu)要求上看，本專業(yè)學生要具有堅實的工商管理專業(yè)理論基礎，掌握基本的專業(yè)技能，初步具備創(chuàng)造性地綜合應用所學知識分析解決工商管理實際問題的能力；具有一定的適應會計學、市場營銷、人力資源管理等相鄰專業(yè)工作的基本能力；具有良好的自學能力，能夠熟練操作現(xiàn)代工商管理軟件，使用計算機從事業(yè)務工作，尤其是要具備較強的表達能力和社交能力。從素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求上看，本專業(yè)學生要具備良好的職業(yè)道德、團隊精神、效益意識和革新精神，身心健康；熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則；具有較好的人文素養(yǎng)和科學精神，掌握現(xiàn)代人際交往和溝通的方法和技巧；具有扎實的工商管理專業(yè)職業(yè)能力，以及初步的從事工商管理專業(yè)理論和實際管理工作研究的能力。

三、工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能訓練的實施辦法和檢測方式

（一）工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能訓練的實施辦法

職業(yè)技能訓練是在課程教學對學生專業(yè)知識和能力培養(yǎng)的基礎上，對學生職業(yè)技能進行的綜合強化訓練和補充訓練，重點在于增強學生就業(yè)能力和職業(yè)能力。職業(yè)技能訓練應與課程教學和其它實踐性教學一起共同促進學生形成完整的職業(yè)技能結(jié)構(gòu)。學生職業(yè)技能訓練原則上安排在課外及短學期進行，以課外輔導、課外訓練、實踐教學為主。學生職業(yè)技能訓練采用多種檢測方式。為確保學生職業(yè)技能訓練的順利實施，學院成立學生職業(yè)技能訓練工作指導小組，負責統(tǒng)籌學生職業(yè)技能訓練工作的計劃與具體實施。職業(yè)技能訓練實行學分制管理，學生必須獲得職業(yè)技能訓練和測試的相應學分方能畢業(yè)。未能獲得規(guī)定學分的學生，則自動延遲畢業(yè)時間，直到取得規(guī)定的學分為止。工商管理專業(yè)的職業(yè)技能訓練的總學分原則上為8學分。

為確保順利完成訓練體系中的各項訓練內(nèi)容，全面提高學生的綜合能力和專業(yè)水平，根據(jù)訓練體系內(nèi)容分在各個學期進行。

第一學年第一學期，學院安排《專業(yè)導論》、《管理學》等課程的任課教師進行課外輔導，全面負責做好專業(yè)解讀工作，讓學生全面了解所學習專業(yè)的基本情況、學習任務和重點、就業(yè)前景和學習要求，學習此專業(yè)應獲得的相關(guān)資格證書和綜合應用能力證書，引導學生做好專業(yè)學習規(guī)劃，明確學習目標和學習重點，并培養(yǎng)學生良好的工商管理職業(yè)道德和技能意識，開展管理決策技能訓練。

第一學年第二學期結(jié)束后的短學期，結(jié)合《職業(yè)禮儀與形象訓練》、《會計學》等課程，在專業(yè)任課教師的指導下，組織學生分小組進行人際交往中的禮儀訓練，提高學生閱讀財務報表的技能，并著手引導學生參加相應的專業(yè)任職資格考試和取得相應的資格證書。

第二學年第一學期，學院安排《語言表達能力訓練》、《市場營銷》等課程的任課教師進行課外輔導，組織學生分小組進行人際交往中的語言表達訓練，以及市場營銷技能的訓練，提高學生的語言表達及市場營銷技能。繼續(xù)引導學生參加相應的專業(yè)任職資格考試和取得相應的資格證書。

第二學年第二學期，結(jié)合《統(tǒng)計學》、《經(jīng)濟應用文寫作》、《人力資源管理》等課程，在專業(yè)任課教師的指導下，組織學生分小組進行市場研究、求職技能的訓練。

第三學年第一學期，結(jié)合《管理信息系統(tǒng)》、《運營管理》、《國際市場營銷》、《組織行為學》、《勞動經(jīng)濟學》、《信息檢索與利用》、《人事測評理論與技術(shù)》、《服務營銷技巧》等課程，在專業(yè)任課教師的指導下，組織學生分小組進行運營管理技能（ERP）、信息檢索與利用技能、市場營銷技能、服務營銷技能、人事測評技能的訓練。

第三學年第二學期，結(jié)合《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《ERP沙盤實訓》、《市場調(diào)查與預測》、《工作分析與勞動定額》、《薪酬理論與績效管理》、《商務談判與推銷技巧》、《網(wǎng)絡營銷與實訓》、《員工招聘與錄用》、《員工培訓與開發(fā)》等課程，在專業(yè)任課教師的指導下，組織學生分小組進行管理決策技能、運營管理技能（ERP）、市場研究技能、工作分析技能、商務談判與推銷技能的訓練。

第四學年第一學期，結(jié)合《運籌學》、《工商管理綜合模擬實訓》、《銷售渠道管理》等課程，在專業(yè)任課教師的指導下，組織學生分小組進行工商管理綜合模擬實訓。

（二）工商管理專業(yè)學生職業(yè)技能的檢測方式

基本技能訓練的考核方式以參加和取得相應資格證書為考核記入相應學分的依據(jù)。專業(yè)技能訓練考核方式由專業(yè)任課教師根據(jù)訓練內(nèi)容、要求、目標完成情況，結(jié)合訓練過程中學生對訓練內(nèi)容的掌握情況及最終完成的書面報告、口頭報告、操作模擬結(jié)果給予評分。綜合技能訓練檢測可根據(jù)綜合訓練項目的完成情況、見習單位的評價、參與相關(guān)活動（比賽、參與校內(nèi)外活動次數(shù)等）的情況、畢業(yè)綜合設計等方面進行綜合評定?，F(xiàn)以人際交往技能的檢測方式為例進行說明。按照訓練方案進行訓練后從以下幾個方面對學生進行檢測：

1.職業(yè)禮儀

（1）職業(yè)化妝：學生在接受職業(yè)化妝師指導后訓練一個月左右，在規(guī)定的時間和地點現(xiàn)場化妝后接受專業(yè)人員的檢閱，評定該項成績。

（2）禮儀操：分組進行禮儀操學習和訓練，并在最后開展一次表演賽，邀請多位評委對每支參賽隊伍進行成績評定，每支參賽隊伍的成績即為所有成員的成績。

（3）情景模擬：提供給學生10個左右的生活和工作場景，布置學生在教師指導下以課外訓練為主，訓練結(jié)束后開展一次表演賽，由抽簽決定模擬的情景，邀請多位評委對每支參賽隊伍進行成績評定，每支參賽隊伍的成績即為所有成員的成績。

2.語言表達

（1）自我介紹（2分鐘以內(nèi)）：學生撰寫修改2分鐘以內(nèi)自我介紹書面材料工作結(jié)束后，提交申請分派到不同的場次進行脫稿介紹，由評委老師給出成績。

（2）演講（5分鐘以內(nèi)）：提供給學生10個左右的話題，布置學生分組后在教師指導下以課外訓練為主，小組成員要開展合作性學習和訓練，訓練結(jié)束后開展測評，由抽簽決定演講的話題，由評委老師給出成績。

3.成績構(gòu)成

（1）總體成績：職業(yè)禮儀和語言表達各占50%。

（2）職業(yè)禮儀成績：女生：職業(yè)化妝占30%；禮儀操占30%；情景模擬占40%；

第2篇：工商管理的職業(yè)范文

關(guān)鍵詞：工商管理；核心職業(yè)能力；教學

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）45-0243-02

隨著時展和教育的改革，高職教育的發(fā)展和改革也開始進入了良性的循環(huán)。高職學生想要在職業(yè)競爭中獲得勝利，不僅要具備相應的知識，最重要的是要具備對應專業(yè)所具備的職業(yè)核心能力，從而在超越和突破知識本位觀的基礎上，建立起符合職業(yè)崗位的能力觀，同時具備完成職業(yè)任務的能力，以及職業(yè)發(fā)展的潛力。

一、傳統(tǒng)高職院校培養(yǎng)工商管理人才存在的問題

1.專業(yè)特色不夠鮮明。由于絕大多數(shù)高職院校是由中等專業(yè)學校升級而來，因此，很多高職院校的工商管理專業(yè)還存在著諸多問題，主要代表性問題有專業(yè)設置不夠科學，教學內(nèi)容過于淺顯等，尤其是在學生培養(yǎng)方面，高職院校的學生培養(yǎng)還處于大一統(tǒng)的狀態(tài)，低端復制現(xiàn)象尤其嚴重，這就導致很多高職院校的工商管理專業(yè)人才往往存在知識儲備不夠、專業(yè)特色不夠鮮明的問題。

2.對學生的職業(yè)能力培養(yǎng)不夠全面。雖然，目前絕大多數(shù)高職院校在工商管理專業(yè)教學的過程中都意識到職業(yè)能力尤其是職業(yè)核心能力的重要性，但是在實際中，絕大多數(shù)的工商管理專業(yè)的教育仍然是“理論灌輸+案例討論”的模式。也就是說，大多數(shù)學生在現(xiàn)有模式的培養(yǎng)下，具備了一定的分析問題的能力，也了解解決某些問題的“套路”，但是發(fā)現(xiàn)問題的能力并不強，在解決問題的時候，總是囿于課本上給出的套路和模式，缺少全局意識和創(chuàng)新精神。

3.創(chuàng)新精神培養(yǎng)在某種程度上缺失。創(chuàng)新精神是一種主人翁精神，但是隨著職業(yè)經(jīng)理人的普遍，很多工商管理專業(yè)針對學生的培養(yǎng)偏重于職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)，而不是企業(yè)家式的培養(yǎng)，這就導致根本上創(chuàng)新精神的缺失以及諸多短線行為的出現(xiàn)，長此以往，必然會對整個社會經(jīng)濟的發(fā)展起到負面影響。

4.在學生培養(yǎng)過程中不能引導學生“內(nèi)外兼修”。工商管理專業(yè)在學生培養(yǎng)中，絕大多數(shù)院校和教師都側(cè)重于培養(yǎng)學生觀察和應對企業(yè)內(nèi)部變化的能力，但是卻忽視了培養(yǎng)學生如何應對外部經(jīng)濟、政治、社會、法律變化的能力，事實上，市場經(jīng)濟的變化，很大原因是由于上層建筑的變化引起的，只重視內(nèi)功修煉，不顧外界環(huán)境變化，必然會被時代大潮所淘汰。

5.對相關(guān)信息收集和處理的能力不夠。當前時代的發(fā)展，不僅要求畢業(yè)生不僅要收集和處理相關(guān)行業(yè)的信息，而且還要在對企業(yè)的各個重要部門如財務、管理、營銷、生產(chǎn)等各個部門的負責人進行引導。但是目前的工商管理專業(yè)在培養(yǎng)學生的時候，往往注重的是學生本專業(yè)能力，卻忽略了信息收集、處理等一系列重要的相關(guān)能力。

二、工商管理專業(yè)的核心職業(yè)能力的構(gòu)成與特性

1.工商管理專業(yè)的核心職業(yè)能力的構(gòu)成。工商管理的核心職業(yè)能力，即從事工商管理相關(guān)職業(yè)活動所必須的最基本、最核心的能力，其不僅要求學生要具有快速適應工商管理職業(yè)崗位、運用相關(guān)知識解決問題的能力，同時還要具有一定的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括管理思維能力、觀察判斷能力、合作溝通能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力等等。

2.工商管理專業(yè)的核心職業(yè)能力的特性。①專業(yè)性：任何職業(yè)的核心能力都要有一定的專業(yè)性，脫離專業(yè)性，職業(yè)能力也就不復存在，工商管理專業(yè)也不例外，但是工商管理的專業(yè)性，實質(zhì)上是在金融、公關(guān)、策劃、人力資源管理等諸多學科的基礎上綜合起來的一種復合性質(zhì)的專業(yè)性。②可遷移性：工商管理專業(yè)的核心職業(yè)能力同其他專業(yè)一樣，都需要具備一定的普遍適用性和可遷移性，這種可遷移性不僅存在于工商管理的各個分支，更存在于各個層次、各種性質(zhì)的經(jīng)濟實體中。③發(fā)展性：發(fā)展性包括兩種含義：一是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，工商管理相關(guān)的崗位要求也在不斷的發(fā)展當中；二是隨著管理者的個人變化，能力要求也在不斷變化。④社會適應性：任何一種經(jīng)濟實體，任何職業(yè)都不可能脫離社會存在，尤其是在社會主義市場經(jīng)濟高度發(fā)展的今天，工商管理專業(yè)的核心職業(yè)能力乃至崗位職責都不可避免的受社會影響，這就要求一個合格工商管理的畢業(yè)生必須具有高度的社會適應能力。

三、學校在培養(yǎng)工商管理專業(yè)的學生過程中應當側(cè)重和滲透的能力

1.主人翁精神。社會主義市場經(jīng)濟下的工商管理人才，不僅要具有一定的管理知識，而要有高度的主人翁精神。主人翁精神不同于資本主義國家提倡的企業(yè)家精神，而是要在擁有開拓、創(chuàng)新、誠信的基礎上，擁有高度的社會責任感和民族自豪感。

2.創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神，不僅僅指的是在處理工商管理環(huán)節(jié)時候能夠創(chuàng)新處理某些問題，更體現(xiàn)在信息加工能力、動手操作能力以及人員管理方面的創(chuàng)新。同時，還要具有從全局角度出發(fā)的，能夠以提高人類美學為目的的高尚情懷。

四、高職院校在工商管理專業(yè)當中滲透職業(yè)核心能力的教學方向

1.鼓勵學生自發(fā)探索，培養(yǎng)學生的獨立意志和探索精神。工商管理，從字面上看管理的是工商，但是說到底還是以人為本的專業(yè)，因此，要在工商管理專業(yè)的教學中滲透核心職業(yè)能力就必須要注重保護并且培養(yǎng)學生的自主意識，尤其要鼓勵并培養(yǎng)學生具有自主探索的精神，在保證學生學到必要的專業(yè)知識的前提下，給予學生充分的自由思考和發(fā)展空間。

2.培養(yǎng)學生的競爭意識。市場經(jīng)濟的核心特征就是競爭，因此，工商管理專業(yè)在教學中必須著重培養(yǎng)學生的競爭意識，但是值得注意的是，培養(yǎng)學生競爭意識的時候，要在引導學生認識和區(qū)分什么是公平競爭、什么是不公平競爭的基礎上進行，也就是說，競爭意識，要在學生建立起正確的是非觀和社會主義榮辱觀的基礎上培養(yǎng)。

五、工商管理專業(yè)核心職業(yè)能力滲透培養(yǎng)的基本途徑

1.尊重學生的個性，重點培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，首先要以往的重視共性、輕視個性的教育觀念，但是在目前高職院校逐年擴張的情況，一對一的因材施教方法不可能實現(xiàn)，因此，教師可以在實際教學中，根據(jù)學生的性格愛好、特長、知識儲備以及發(fā)展意愿對學生進行分組培養(yǎng)，但是值得注意的是，這種分組并不是固定的，而是要根據(jù)學生的發(fā)展情況和個人意愿進行調(diào)整的，同時要進行一定的引導和控制。同時，學校也要根據(jù)本校的情況，大力培養(yǎng)創(chuàng)新型師資，鼓勵教師和學生進行終身學習。

2.深化教學改革，增加創(chuàng)新課程，培養(yǎng)學有所長的學生。工商管理專業(yè)的核心能力培養(yǎng)，不僅要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，更要培養(yǎng)出學有所長的學生，因此，高職院?？梢愿鶕?jù)學生不同性格、興趣以及能力的不同，對學生進行分流培養(yǎng)，除此之外，在學校的教學改革方面，學校應該在完成基本課程的基礎上，開發(fā)與當?shù)氐胤浇?jīng)濟緊密結(jié)合的創(chuàng)新課程。同時，在教授這些課程的同時，一定要滲透現(xiàn)代管理的方法和觀點。

3.提升學生的人文素養(yǎng)。高職院校固然培養(yǎng)的是具有一定專業(yè)能力的人，但是如果一味重視專業(yè)輕視素養(yǎng)，必然與工商管理的核心職業(yè)能力要求背道而馳，因此，高職院校在工商管理專業(yè)培養(yǎng)的時候，在注重以人文本、鼓勵學生彰顯個性的同時，一定要注意在各個方面提升學生的人文素養(yǎng)。

第3篇：工商管理的職業(yè)范文

關(guān)鍵詞 工商管理 個人與團隊管理 體驗式教學法

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

0 引言

教育部在關(guān)《加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中明確指出：高職教育以培養(yǎng)高等技術(shù)應用性專門人才為根本，以適應社會需要為目標，以培養(yǎng)技術(shù)應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案?？梢?，能力本位是高職教育觀的核心內(nèi)容。但是，長期以來，在工商管理課程教學中存在理論教學與實踐教學相分離，重理論輕實踐，教學形式單一，學生實踐機會和能力訓練不足等現(xiàn)象，影響該專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，在教學的實際過程中如何注重加強理論教學與實踐教學的融合，探索理論教學與實踐教學的交叉點，構(gòu)建創(chuàng)新性、開放性、設計性、綜合性的理論與實踐教學協(xié)調(diào)一致的課堂教學模式已成為當今教改的重要課題。體驗式教學法正是基于這一要求提出的。

1 體驗式教學法及其在個人與團隊管理課程中應用的必要性

1.1 體驗式教學法的含義、優(yōu)勢

“體驗”是指通過實踐來認識周圍的事物，引申為“親身經(jīng)歷”之意。20世紀 80年代大衛(wèi) · 庫伯提出了體驗式學習理論，理論的核心是在教學過程中，教師不僅要向?qū)W生傳授知識，還應注重學生對知識的體驗，以加深學生對知識的理解。也就是說， 體驗式教學法是指在課程教學的實施中，教師有目的地、精心設計教學活動，創(chuàng)設一定的教學情境，激發(fā)學生興趣，并引導學生，積極主動地參與，讓學生親自去感知、領(lǐng)悟知識，并在實踐中得到證實理論有效性或正確性的一種教學方法。

“體驗式”教學與傳統(tǒng)的教學相比優(yōu)勢是十分明顯的。一方面，它充分發(fā)揮了學生的主體作用，引導學生積極主動地參與教學的過程，讓學生逐漸具備發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題和解決問題的能力，激起他們強烈的求知欲和創(chuàng)造欲。另一方面，它強調(diào)交流與合作，改進了傳統(tǒng)教學活動的方式。更有利于突顯學生的主體性，促進學生智力、情感和社會技能的發(fā)展以及創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。同時，“體驗式”教學注重情感教育和人文教育，能夠進一步拉近教師與學生之間的距離，主動接受教師的教育與指導。

1.2 體驗式教學法在個人與團隊管理課程中應用的必要性

個人與團隊管理是我院工商管理專業(yè)的核心課程之一，同時也是工商管理專業(yè)學生獲取雙證書的課程，它強調(diào)培養(yǎng)學生的通用綜合管理能力和素質(zhì)，包括自我規(guī)劃發(fā)展能力、時間管理能力、溝通能力、團隊合作能力、團隊建設能力及領(lǐng)導能力等。傳統(tǒng)的填鴨式講授教學方法很難讓學生在該課程的學習中獲得這些能力和職業(yè)素養(yǎng)。如何在教學實踐中既能保證學生能順利地通過考證，更重要的是讓學生能培養(yǎng)這些通用管理能力，運用體驗式教學法無疑是比較恰當?shù)慕虒W方法。通過任課教師創(chuàng)造與現(xiàn)實相似的教學環(huán)境，學生參與其中，不僅學習相關(guān)理論知識，更重要的是通過具體的實踐操作，鍛煉自身的能力。同時，體驗式教學方法在實際應用過程中要求教師要有豐富的實踐經(jīng)驗，淵博的知識、較好的表達能力、控制教學過程的能力和較強的引導和設計教學活動的能力，自身教學能力及理論水平得到提升。

2 體驗式教學法在個人與團隊管理課程中的應用

2.1 課前體驗式教學目標和內(nèi)容的確定

在體驗式教學法的應用中，最關(guān)鍵的是要按照每節(jié)課的教學內(nèi)容來選擇體驗式的活動，從而使教學內(nèi)容和體驗式活動充分結(jié)合，更好地達到教學目標。因此，教學目標的設定是非常重要的。本課程的體驗式教學目標主要以培養(yǎng)學生的通用管理能力為核心。課程主要包括十大單元三十六章，內(nèi)容繁多且分散，學生學習起來不好把握核心內(nèi)容。本課程在教學中根據(jù)相關(guān)的內(nèi)容把繁多的知識分解為幾個專題，根據(jù)不同的專題知識確定各自的教學目標。如自我規(guī)劃專題，教學目標是借助教師的指導和啟發(fā)，要讓學生強化自我認知的能力，學會進行職業(yè)生涯規(guī)劃。溝通技能專題，要讓學生能掌握一些常用的溝通技巧，學會就業(yè)面試技巧和日常工作談判技能。

2.2 在教學活動過程中運用豐富的體驗式教學形式

（1）案例式體驗教學。教師通過的精心策劃，把教學的理論知識融入到管理工作中常見的案例中，將學生帶入特定事件的現(xiàn)場進行具體分析，將學生分成若干小組進行討論，學生通過獨立思考或集體智慧，各抒己見，教師和學生、學生和學生之間產(chǎn)生互動。提高學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，還可以培養(yǎng)學生正確的管理觀念、工作作風、溝通能力和協(xié)作精神。如在時間管理專題中，要求學生把自己或某人一天所有工作任務和沖突羅列出來，要同學們討論怎樣有效地安排，同學們通過思考、分析和小組討論，掌握了時間管理的技巧，培養(yǎng)時間管理的觀念和能力。

（2）情景模擬體驗式教學。所謂情景模擬式體驗教學，就是充分利用形象創(chuàng)造生動具體的教學情景，通過角色扮演，激發(fā)學生的學習情緒、潛在智慧，從而引導學生的整體理解和運用，促進學生知識、素質(zhì)、能力的和諧發(fā)展。首先教師創(chuàng)設體驗情景的主題，對學生的情景模擬學習進行引導；其次，學生在教師的要求下選擇模擬角色，對情景體驗內(nèi)容進行探索；最后，教師對學生情景體驗的總體過程、效果給予點評，進一步延伸學生對情景的有效體驗。如在溝通技能章節(jié)，要求學生以小組為單位，進行模擬招聘及模擬談判。通過這種形式，學生可以更深層次地運用所學的理論和溝通技巧、方法，展現(xiàn)學生豐富多彩的想象能力，充分鍛煉學生的語言表達能力和交流溝通能力。

（3）項目式體驗教學。開展項目式體驗教學，可以鍛煉學生的學習的主動性和自覺性，提高其綜合能力。例如，在團隊建設和發(fā)展專題，為使學生綜合掌握及運用課程的相關(guān)理論，激發(fā)學生的創(chuàng)新能力，要求學生自己分團隊，組建公司，從設定公司名稱、業(yè)務、組織結(jié)構(gòu)、人員設置、組織文化等方面讓學生提出方案，分工完成，最后做多媒體展示。這種方法不但可以讓學生對知識有一個總體的把握，更能提高學生之間的交流和團隊協(xié)作精神。

（4）競賽式體驗教學。將競賽引入到課程的教學中去，讓學生在競賽中、在游戲中掌握知識。競賽式體驗教學可以采用的方法有辯論賽、知識問答比賽、技能比賽等。如在組織文化專題中，讓學生分組進行班級文化策劃比賽，通過對策劃書的撰寫、PPT展示、答辯等環(huán)節(jié)的競技，讓學生通過比賽掌握相關(guān)知識，同時鍛煉語言表達能力、演講能力和團隊合作精神。

（5）游戲。如在溝通技能專題中，要求學生在老師引導下進行撕紙游戲，通過游戲，讓學生了解溝通的重要性。學生在學中玩、玩中學，玩得開心，學得起勁，還提高了學習的興趣。

（6）實地參觀考察體驗教學。在教學中，組織學生到企業(yè)進行參觀考察是理論聯(lián)系實際最有效的形式。如組織文化專題，就組織學生去參觀企業(yè)文化建設較有特色及代表性的企業(yè)。既讓學生更好體會組織文化的內(nèi)容，也加深了學生對專業(yè)的認識。

2.3 體驗式教學的課外實踐應用

體驗式教學在課后也同樣得到擴展。為了加深對所學內(nèi)容的理解和更好的掌握，引導學生運用知識參與實踐。如通過組織學生參加技能比賽、沙盤模擬、素質(zhì)拓展、或給學生相應的項目，組織學生進行實踐操作等等途徑，讓學生在課外的體驗活動中豐富感性認識，提高實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，促進學生全面發(fā)展。

3 體驗式教學法在個人與團隊管理課程實踐過程中的意義

（1）課堂效果顯著。通過運用體驗式教學，課堂氣氛活躍，學生學習積極性提高，知識得到豐富，能力得到提高。

（2）提升老師的教學能力。體驗式教學要求教師擔當多重角色。講授者，要傳授知識。組織者，要為學生營造情景環(huán)境，組織學生一起完成教學任務。學習的促進者，要促使學生通過主動學習較好地完成學習任務和目標。指導者，對學生的學習給予評價，指出他們學習中的不足，使他們可以更好地在學習中揚長補短。

（3）體驗式教學使理論知識的學習和實踐更緊密結(jié)合起來，達到學習的最終目的。

（4）課程評價體系更完善。由于體驗式教學形式多種多樣，評價學生成績也不再是單一的考試成績，而要跟整個形式過程中學生的表現(xiàn)及課后應用等有效結(jié)合起來，這無疑更能體現(xiàn)考察學生能力結(jié)果的公平性。

總之，“體驗式”教學的應用改變了傳統(tǒng)單一的教學形式，突出了學生的主體地位，注重學生自主學習、自悟?qū)W習、自得學習，讓學生在各種體驗活動中真正“動”起來，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時，作為一種教學方法，體驗式教學在教學實踐中如何能與實際結(jié)合，得到更好的運用與發(fā)展，還有待我們進一步研究和探索。

參考文獻

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第4篇：工商管理的職業(yè)范文

一、“大平臺、小模塊”課程體系設計思路

“大平臺、小模塊”課程體系是在借鑒國外在課程模式上的成功經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)我國高職教育的改革與發(fā)展的需要，構(gòu)建起來的。

“大平臺，小模塊”的課程設置的基礎就是寬口徑的知識平臺，靈活的專業(yè)方向，“大平臺”部分的學業(yè)之后，可以在自己擁有的知識和技能的基礎上，結(jié)合專業(yè)特長和愛好，自主選擇“小模塊”部分，某一專業(yè)或?qū)I(yè)方向特定的知識和技能，體現(xiàn)了個性化教育的特色。由于“小模塊”部分是某一專業(yè)或?qū)I(yè)方向特有的知識和技能，因此其本身就充分體現(xiàn)了學校特色和優(yōu)勢，而學生的自主選擇“小模塊”部分的專業(yè)或?qū)I(yè)方向，則促使各專業(yè)或?qū)I(yè)方向進一步強化專業(yè)特色和優(yōu)勢。當“小模塊”中的某些專業(yè)方向的社會需求過剩時，不需對"大平臺"部分的課程作過多的調(diào)整，只需根據(jù)社會人才需求變化，靈活轉(zhuǎn)向，主動地調(diào)整專業(yè)方向，按需招生，按需培養(yǎng)。這樣既避免了過多調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，保證教學的相對穩(wěn)定性和教學質(zhì)量，又體現(xiàn)了高等職業(yè)技術(shù)教育的靈活性和針對性，也提高了辦學效益。同時拓展了學生的知識面并保證學生知識結(jié)構(gòu)的合理性，增強了學生在就業(yè)市場上的競爭力，加大了教育教學制度的靈活性和彈性。

而所有課程則呈階梯式逐漸上升，無論哪一階段都始終圍繞著職業(yè)實踐活動，從泛到精、從淺到深而開展。

二、“大平臺，小模塊”教學體系構(gòu)建的必要性

1.教學內(nèi)容的不斷增加?？茖W技術(shù)在加速向前發(fā)展，人類知識積累的速度加快。社會工作崗位的內(nèi)涵也在不斷地變化，大量的教學內(nèi)容涌入高教課程視野，如技術(shù)、環(huán)境、外語學習、外國文化、企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)新教育、信息教育、閑暇教育等。這些新增加的內(nèi)容對于已有的課程將造成大的沖擊。如何才能在保證課程穩(wěn)定的前提下及時添加或刪除教育內(nèi)容呢？課程結(jié)構(gòu)模塊化的引入解決了這個問題。模塊化的課程結(jié)構(gòu)將教育內(nèi)容劃分成若干個模塊，以這些模塊的不同組合來滿足不同的需要。當新內(nèi)容加入時，只不過是擴充了某一課程模塊的內(nèi)容或增加了新的課程模塊，而不會對課程整體產(chǎn)生重大影響，從而有利于課程的穩(wěn)定，專業(yè)性課程模塊由于目標明確，內(nèi)容短小，也便于靈活組合以排列成適合新需要的課程。變化較小的基礎課程摸塊也得以保持其課程內(nèi)容的系統(tǒng)性、完整性與穩(wěn)定性。

2.個性化教學。信息技術(shù)的發(fā)展使得人們可以選擇多樣化的生活方式，包括學習方式，學生在受教育過程中的主體地位日益受到重視，以學生為中心而不是以教師為中心來組織課程是課程發(fā)展的必然趨勢，一方面，模塊化的課程結(jié)構(gòu)靈活，可采用不同的學習方式，在時間上可以集中學習也可以分散學習，已經(jīng)從學校畢業(yè)走上工作崗位的人也可以隨時返回學校選擇自己工作所需要的課程模塊進行學習。另一方面，由于信息技術(shù)在教學中的運用給傳統(tǒng)的教學帶來了革命性的變化，個性化教學成為可能。學生可根據(jù)自己的的知識能力水平、興趣愛好等，自我決策選擇受教育的方式與途徑，選擇學習進度。同一組的學生可以處于不同的學習模塊狀態(tài)，或同一模塊的不同階段。

3.經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。知識經(jīng)濟時代的來臨使得大工業(yè)生產(chǎn)在社會經(jīng)濟中的地位不斷下降，人們正從原子能時代進入數(shù)字化的時代。大型企業(yè)中雇傭的工人在下降，中小型企業(yè)雇用的工人在增加，中小型企業(yè)的發(fā)展成為新經(jīng)濟增長點。這些中小企業(yè)所需要的人才也是多種多樣的，因而在人才培養(yǎng)上也應當引入柔性制造系統(tǒng)概念，小批量、多規(guī)格地培養(yǎng)不同類型與規(guī)格的人才，在一個專業(yè)下面，設立多個不同方向課程模塊供學生選擇，以滿足社會對人才的需要。

4.辦學主體的多元化。國家職業(yè)資格制度的實施使得高職有了相對穩(wěn)定的標準，各種社會機構(gòu)將充分利用自身的有利條件舉辦高職，既可以開設系統(tǒng)的高職課程，也可以是僅開設某一類課程，高職的辦學主體將多元化。課程的模塊化結(jié)構(gòu)使不同辦學主體之間溝通與聯(lián)系成為可能，各教育機構(gòu)開設自己的優(yōu)勢課程，學生在不同的教育機構(gòu)中選學不同的課程模塊。

三、高職工商管理專業(yè)“大平臺，小模塊”課程體系構(gòu)建方案

高職工商管理專業(yè)的“大平臺、小模塊”課程體系即實行工商管理專業(yè)寬口徑招生，入校第四學期細分專業(yè)方向。

根據(jù)工商管理作為二級學科，下設工商管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理、會計學和旅游管理等六個專業(yè)方向和其它衍生專業(yè)的情況，采取“大平臺、小模塊”的課程體系設計思路。即將這些專業(yè)及衍生專業(yè)方向集成為一個工商管理專業(yè)群，以該專業(yè)群所具有的共性基礎知識與技能來組合設計課程，構(gòu)成“大平臺”，將專業(yè)群中各專業(yè)所需的具體入門知識和技能，設計成小模塊。這樣寬口徑的知識平臺，靈活的專業(yè)方向，既能避免過多調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，保證教學的相對穩(wěn)定性和教學質(zhì)量，又能體現(xiàn)高等教育的靈活性和針對性。

根據(jù)國家教育部的統(tǒng)一規(guī)定，工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。由此，我們就按照“知識+素質(zhì)+能力”科學構(gòu)建工商管理專業(yè)課程體系，把課程體系從知識本體、智力本體轉(zhuǎn)向人的整體發(fā)展。把文化科學知識體系、能力培養(yǎng)體系和素質(zhì)教育體系有機結(jié)合起來，使知識、能力、素質(zhì)三大功能協(xié)調(diào)、融洽。在設計上，以提高學生的文化科學素質(zhì)、增強社會適應性和競爭意識及創(chuàng)新能力為著眼點。以培養(yǎng)適應社會主義現(xiàn)代化建設需要、德智體全面發(fā)展，具有現(xiàn)代思維和國際意識的，為終身發(fā)展奠定基礎的復合型、創(chuàng)造型的高級管理人才。在此基礎上，我們設想了一個工商管理專業(yè)的“五層次模塊式”的課程體系，具體內(nèi)容如下：

1.通適教育課程。通適教育課程即公共基礎課、公共選修課，這部分課程中思想品德修養(yǎng)、哲學、數(shù)學、計算機、外語、體育為統(tǒng)一必修課，其他設立部分公共選修課如人文科學、社會科學、自然科學、信息技術(shù)、藝術(shù)等課程，學生根據(jù)自己的興趣和需要，選取其中一塊修完一定的學分即可。

2.工商管理的專業(yè)基礎課程。工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎課程是該專業(yè)學生必須具備的基本知識，是對該專業(yè)學生的素質(zhì)要求，以便為專業(yè)學習打下寬厚的基礎，有利于學生綜合利用各門學科知識，提高分析問題和解決問題的能力。根據(jù)國家教育部有關(guān)工商管理專業(yè)的專業(yè)課程設置要求，可設計本層次的有關(guān)課程如：管理學原理、經(jīng)濟學、市場營銷學、統(tǒng)計學、會計學、經(jīng)濟法、貨幣銀行學、

3.工商管理專業(yè)職業(yè)核心課程。職業(yè)核心課程亦即限定選修課，是對工商管理人員的最基本的規(guī)格要求，是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的特色課程。具體課程可設計如：工業(yè)企業(yè)管理、現(xiàn)代商場管理、物流管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、商法、財務管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理、商品學、管理信息系統(tǒng)、人力資源管理。

4.職業(yè)模塊課程。職業(yè)模塊課程是為了拓寬學生就業(yè)適應面，照顧學生的興趣特點而設置的選修課程，具體分為以下幾個模塊：（1）市場營銷專業(yè)課程：市場調(diào)查與預測、消費者行為分析、公共關(guān)系學廣告學、推銷原理與技巧、商務談判、零售學、服務市場營銷、營銷信息系統(tǒng)、市場營銷案例分析；（2）物流管理專業(yè)課程：倉儲與配送、物流與供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計、物流設備與設施、物流信息技術(shù)；（3）人力資源管理專業(yè)課程：人力資源規(guī)劃、員工選拔與招聘、員工績效管理、薪酬與福利管理、勞動關(guān)系管理。

5.實訓、實踐模塊。將學生的各種社會實踐提到一定高度，使之成為前一階段學習的總結(jié)和下一階段學習的起點。配備專業(yè)指導教師，進行實習前、中和后三個階段的指導，增加實踐活動的目的性、循序性、專業(yè)性和計劃性。

在以上五大模塊中，第一至三模塊構(gòu)成“大平臺”，第四和五模塊構(gòu)成“小模塊”部分。工商管理專業(yè)的課程群改革應考慮到學科的特點、社會的變化和市場的需求，應當根據(jù)學生的就業(yè)方向，改革應該主要突出課程一體化和設置專業(yè)模塊，實現(xiàn)“T”型素質(zhì)的培養(yǎng)。

第5篇：工商管理的職業(yè)范文

整合就是指一個系統(tǒng)內(nèi)各要素的整體協(xié)調(diào)、相互滲透，使系統(tǒng)發(fā)揮最大效益。 教學系統(tǒng)內(nèi)的整合有兩層含義：廣義上，整合是指使分化了的學校教學系統(tǒng)的各要素及其成分形成有機聯(lián)系、成為整體的過程;狹義上的整合，是指以學科科目為中心的整合，立足于學科內(nèi)容改革，目的在于建立學科之間有機聯(lián)系的理論體系。本文中所討論的整合是指狹義上的整合，這種整合思想把工商管理專業(yè)課程作為教學系統(tǒng)的組成要素，它不是把某一門課程與另一門課程的內(nèi)容強加在一起，而是把工商管理專業(yè)的相關(guān)課程與網(wǎng)絡信息技術(shù)作為載體的整合，將網(wǎng)絡信息技術(shù)融入專業(yè)學習目標，把網(wǎng)絡信息技術(shù)的現(xiàn)代運用與專業(yè)教學緊密結(jié)合起來。美國教育技術(shù) CEO 論壇第 3 年度(2000)的報告指出：“數(shù)字化學習的關(guān)鍵是將數(shù)字化內(nèi)容整合的范圍日益增加，直至整合于全課程，并應用于課堂教學。 當具有明確教育目標且訓練有素的教師把具有動態(tài)性質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容運用于教學的時候，它將提高學生探索與研究的水平， 從而有可能達到數(shù)字化學習的目標。為了創(chuàng)造生動的數(shù)字化學習環(huán)境， 培養(yǎng) 21 世紀的能力素質(zhì)，學校必須將數(shù)字化內(nèi)容與各學科課程相整合，以便提高學生的學習質(zhì)量與效率。”這段話明確指出：“為了制造生動的數(shù)字化學習環(huán)境， 培養(yǎng)21 世紀的能力素質(zhì)， 學校必須將數(shù)字化內(nèi)容與各學科課程相整合。”在我國數(shù)字化教學模式主要依托現(xiàn)代網(wǎng)絡信息教育，作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的高職教育正在該領(lǐng)域積極探索。

二、高職工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標

高職院校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標應定位于培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，牢固學習掌握專業(yè)中的科學文化基礎知識和管理專業(yè)知識，具有較強的創(chuàng)新意識和企業(yè)管理能力，能勝任工商企業(yè)一線管理的高端技能型專門人才。 在具體的實施過程中，工商管理專業(yè)應著眼與現(xiàn)代信息高速發(fā)展的現(xiàn)實，高職工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標應突出網(wǎng)絡教學在人才培養(yǎng)中的重要地位，因此，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標中應符合以下要求。

第一，掌握企業(yè)管理、人力資源、市場營銷等方面的基本知識和基本技能， 能夠運用一定的管理技巧、方式、方法手段，進行一線管理，具備一定管理創(chuàng)新的能力，熟悉與工商企業(yè)有關(guān)政策方針和法規(guī)。

第二，擁有一定的信息素養(yǎng)，運用現(xiàn)代信息技術(shù)具有搜集市場信息，掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡學習的基本技能。熟練運用信息技術(shù)進行表達、交流、合作的能力以及運用信息技術(shù)解決實際問題。

第三，能夠利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)了解工商企業(yè)管理方面的理論發(fā)展動態(tài)， 并及時作出積極反應，熟悉企業(yè)運作、市場開拓的一般常識，且具有較強的語言與文字表達，人際溝通公關(guān)及一定的企業(yè)戰(zhàn)略策劃的能力。

二、高職工商管理專業(yè)人才能力要求

高職院校在培養(yǎng)專業(yè)人才時，不僅要教授學習知識，還要教授學生如何學會學習，同時讓學生掌握相應的崗位能力和專業(yè)技能，提高自身的學習能力，為日后能勝任工作崗位打下堅實基礎。 能力是指解決實際問題的才干，是勝任某項任務的主觀條件，是職場成功的必要技能。 高職工商管理專業(yè)人才應具備專業(yè)基本能力、專業(yè)核心能力。

(一)專業(yè)基本能力

專業(yè)基本能力包括：基本技能、個人品質(zhì)及思維技能。

1.基本技能是指從事專業(yè)工作必須具備的能力。具體內(nèi)容包括：具備一定閱讀能力，會搜集、理解書面文件;能夠正確寫書面報告、調(diào)查報告;能正確理解語言信息;能準確地表達自己的想法;具備一定基本的數(shù)學計算能力。

2.思維技能是指能有效運用知識解決 問 題 和創(chuàng)新。具體內(nèi)容包括：具備一定的想象力，能得出新想法;根據(jù)任務或目標，圍繞各種因素，做出準確決策;能夠根據(jù)問題，找出原因，并解決問題;根據(jù)抽象或具體的復雜信息進行思維分析;具備自主學習能力，通過學習工具、技巧和策略來掌握新知識與新技能。

3.個人品質(zhì)是指企業(yè)或雇主期待員工具備的品格。 具體內(nèi)容包括：目標導向、愛崗敬業(yè)、全力以赴、堅持到底、追求卓越等;自信、知己、知人，能夠贏得信任、遵守職業(yè)道德、社會道德行為準則、有社會正義感及社會責任感; 能夠正確進行自我評價、自我控制、自我激勵。

(二)專業(yè)核心能力

1.管理能力。 管理能力分為：員工管理與自我管理。員工管理是從員工個體的角度看待人力資源管理問題，分析員工的個性差異和需求差異，并使之與企業(yè)效率相結(jié)合，從而最大限度地激勵員工的主動性和創(chuàng)造性，達到人與事的最佳配合，這是員工管理的中心內(nèi)容。 員工管理能力包括授權(quán)技巧、激勵管理、監(jiān)督管理、績效管理、員工培訓等技能。自我管理指受教育者依靠主觀能動性按照社會目標，有意識、有目的地對自己的思想、行為進行轉(zhuǎn)化控制的能力。

2.人際能 力 。 人際能力是指有較強的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力，團結(jié)協(xié)作意識強，工作積極主動，具有安全意識和社會責任感。這些能力都是學生將來能否在企業(yè)中勝任管理工作的關(guān)鍵能力，這些能力的培養(yǎng)除了在課堂教學中進行培養(yǎng)外，另一方面就是通過實踐教學環(huán)節(jié)來進行培養(yǎng)。 具體體現(xiàn)在協(xié)助能力、服務能力、領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、共事能力。

3. 信息素養(yǎng)能力是指能夠有效地對信息進行獲取、分析、加工、利用和評價。具體包括確認、獲取或創(chuàng)造所需信息，評價所得信息的相關(guān)性和適用性;組織和維護信息，以系統(tǒng)化方式組織、處理和維護各種信息;闡釋和傳遞信息—選擇和分析信息，并用多種媒體信息傳遞結(jié)果;利用計算機處理信息—能運用計算機獲取、組織、分析和傳遞信息。

4.創(chuàng)新思維能力。 創(chuàng)新思維能力是指在科學、藝術(shù)、技術(shù)以及各種實踐活動中能運用知識和理論，不斷提供具有各種價值(經(jīng)濟、社會)的新方法、新理論、新思想和新發(fā)明的能力。 它包括假設、推斷、質(zhì)疑、想象、聚合與發(fā)散、聯(lián)想等多種思維能力。 諸如發(fā)散思維、邏輯推理以及抽象概括等思維能力。

5.實踐能力是指人們在有目的地探索和 改造現(xiàn)實世界的一切社會性客觀物質(zhì)活動過程中所表現(xiàn)出來的能力和素質(zhì)。 它包括科學實踐能力、社會實踐能力、生產(chǎn)實踐能力和教育實踐能力。 實踐能力是人的智能結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，同時也是人的素質(zhì)形成的基礎。

上述五個方面的核心能力，在高職工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中起到關(guān)鍵作用，從根本上說，就是要通過網(wǎng)絡信息技術(shù)在工商管理專業(yè)課程學習環(huán)境中的創(chuàng)設，達成一種新的能力培養(yǎng)學習方式，將教學結(jié)構(gòu)與教學模式進行改革與創(chuàng)新，為企業(yè)培養(yǎng)出所需的創(chuàng)新人才。

三、網(wǎng)絡教學與高職工商管理專業(yè)教學整合中的特點

現(xiàn)代高職工商管理專業(yè)教學，應倡導形成一種混合模式人才培養(yǎng)體系。 所謂混合模式，即通過傳統(tǒng)教授模式與基于網(wǎng)絡信息化的教學模式相結(jié)合的新型模式。 例如，以江西工程職業(yè)學院工商類專業(yè)調(diào)查結(jié)果來看， 在有效回收的 298 份問卷中，78.1%的學生認為在傳統(tǒng)教授課程中所學技能與企業(yè)要求無關(guān)，導致該類課程學習興趣低落，同樣有86.3%的學生對于網(wǎng)絡課程的興趣較高， 并且能夠與企業(yè)要求的技能相近，83%的應屆畢業(yè)生認為通過混合模式的教學能夠培養(yǎng)自身的技能并且可以勝任企業(yè)的要求。網(wǎng)絡教學主要是利用網(wǎng)絡信息技術(shù)創(chuàng)設信息化的教學環(huán)境， 其教學特色主要表現(xiàn)在以下四個方面：以教師為中心以學生為中心學生參與程度低高理論講授案例討論角色扮演計算機輔助視聽教學簡單知識自學協(xié)同式學習內(nèi)容內(nèi)容復雜知識

(一)教學形式多樣化

通過網(wǎng)絡教學， 創(chuàng)設網(wǎng)絡化的虛擬教學環(huán)境，學生可以通過企業(yè)管理專題研討、營銷策劃方案交流和資源共享，實現(xiàn)共同教與學的目標。 有助于提高學生學習的 “歸屬感”， 提高學生的自主學習能力，最大限度地發(fā)揮學生學習的主觀能動性。 一方面，在網(wǎng)絡現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下使用多媒體課件講課，課件內(nèi)容將清晰地、全面地展示主要教學內(nèi)容。重點、 難點通過課件分合式高度智能化的顯示，使學生可在更短的時間內(nèi)綜合地把握好要學習的內(nèi)容;另一方面學生可以通過學校的遠程教學平臺對于該課程中的課程教學大綱、IP 課件、教學實施方案等教學資源進行預習、復習、討論，學生通過自學、協(xié)同式學習自主地建構(gòu)知識，從而達到“從簡單知識到復雜知識”的學習目的。

(二)教學主體的改變

建構(gòu)主義理論，強調(diào)以“學”為中心。 在網(wǎng)絡教學活動進程中，學生是信息加工的主體和知識意義的主動建構(gòu)者，形成以“學生為中心”的模式;教師的角色則成為教學過程中的組織者、指導者、協(xié)調(diào)者;教學內(nèi)容(課本)所提供的知識不再是“以教師為中心”的簡單灌輸，也不是學生獲取知識的唯一渠道，而是成為學生主動建構(gòu)知識意義的其中選項;教學媒體用來創(chuàng)進行協(xié)作、學習設情境、討論交流，作為學生自主學習和協(xié)作式探索的認知工具與情感激勵工具，不再是教師傳授課程的工具。 顯然，在網(wǎng)絡教學與專業(yè)課程整合過程中，教師、學生、教學內(nèi)容與教學媒體等要素和傳統(tǒng)的以“教師為中心”的教學模式相比，各有作用、各有相互聯(lián)系。 因而學生可以根據(jù)自己的需要，有效地利用網(wǎng)絡技術(shù)手段，進行自主學習，大大提高了學習參與程度。 學生獲取知識的渠道不僅僅只局限于課堂內(nèi)的老師，他們可以在網(wǎng)上進行案例討論、角色扮演。 學習者的學習方式更加靈活，不再局限于在課堂，可以在有網(wǎng)絡的任何地方，如寢室、實習單位等，學生可在不同的時間、不同的地點，應用多媒體教材進行學習。

(三)師生實時與異步交互

遠程教學平臺的實時輔導與異步答疑功能是學生在學習過程中最重要的功能，也是整個網(wǎng)絡教學體系的基礎。 教師可以在教學平臺中在線答疑，對學生的疑問及時進行解答， 也可以通過 E-mail,QQ 群等溝通方式進行輔導， 極大的滿足了學生學習的需要。

(四)合理的學生評價體系

當前， 許多高職工商管理專業(yè)對教學評價的檢驗過于依賴于平時隨堂作業(yè)和期末考試的分數(shù)期末考試的結(jié)果。 雖然不少院校已實現(xiàn)了客觀題答題卡過機自動評分，主觀題人工流水作業(yè)式評分，質(zhì)量評價體系的科學性、實用化程度有明顯提升。 但是這種單一的評價體系， 對于高職學生的能力培養(yǎng)是不利的， 其實際動手能力和創(chuàng)新能力以及獨立完成一項工作的能力得不到具體體現(xiàn)， 網(wǎng)絡教學模式可以進行及時反饋，增加完善評價機制，學生通過遠程教學平臺中設置的學習任務以及學習過程評價機制和結(jié)果評價， 同時教師對學生在平臺中的學習效果給予及時反饋。 強化差異評價和個性評價，個性化學習建立在學生個性發(fā)展的基礎上，學生根據(jù)自己的能力、特點、興趣進行有選擇的學習，其中學習目的和學習內(nèi)容體現(xiàn)出較強的差異性， 這也決定了對學習的評價要采用差異評價和個性評價。 在具體操作過程中通過網(wǎng)絡教學中的形成性評價體系結(jié)合期末考試的終結(jié)性評價的形式，綜合對學生學習效果進行評價。

四、網(wǎng)絡教學整合中應注意的問題

首先現(xiàn)代信息技術(shù)是為網(wǎng)絡教學提供必要條件，網(wǎng)絡信息技術(shù)與專業(yè)課程整合是為專業(yè)人才培養(yǎng)提供有利于建構(gòu)新型學習環(huán)境與學習方式的教學設計方法;教學深化改革與創(chuàng)新人才培養(yǎng)則是網(wǎng)絡教學與專業(yè)課程整合的最終目標。整合的前提和基礎是有利于構(gòu)建新型學習環(huán)境與學習方式的現(xiàn)代信息技術(shù)，網(wǎng)絡教學沒有必要的條件，就無從說起;但是沒有科學的教學設計整合方法，新型的學習環(huán)境的建構(gòu)、 新型的學習方式也就無法形成，條件再好也不能發(fā)揮作用。

(一)資源建設中的問題

盡管各高職院校建設了很多教學資源?，F(xiàn)在大多數(shù)資源重復建設，資源孤島現(xiàn)象比較嚴重，資源重復建設，缺乏針對性和系統(tǒng)性，缺乏統(tǒng)籌的規(guī)劃，資源分類不規(guī)范等等問題都還存在。這樣很難實現(xiàn)

優(yōu)質(zhì)資源共享。 校內(nèi)教學資源與校外企業(yè)實際脫節(jié)，不能很好適應學生個性化的學習和對學生個性化的教學。 目前，多媒體數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、網(wǎng)格技術(shù)等信息技術(shù)的應用，能對分布式的、動態(tài)的海量信息進行有效的處理，將能夠有效地連通一個個信息和資源孤島，有助于實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的全面共享。資源建設全面共享可以更好地提高效率，把資源做得更好。 資源建設中應注重結(jié)構(gòu)化知識展示與自主學習資源相結(jié)合。 一方面結(jié)構(gòu)化知識展示把教材內(nèi)容的相關(guān)把課堂教授的教材內(nèi)容、圖片、動態(tài)音、視頻資料結(jié)構(gòu)化處理，另一方面把課外學習素材、相關(guān)網(wǎng)站鏈接、學習工具作為資源建設的有效補充，以滿足學生對自主學習資源的需求。

(二)教學設計

網(wǎng)絡教學模式中教學設計決定了人才培養(yǎng)的效果以及學生的專業(yè)基本能力、專業(yè)核心能力能否在新型教學模式下得到提高。因此網(wǎng)絡教學與傳統(tǒng)課程的整合， 要緊緊圍繞提升學生能力這一中心，教師在進行課程整合的教學設計中，首先要做到明確教學目標， 將教學目標與網(wǎng)絡信息化內(nèi)容聯(lián)系起來; 其次確定課程整合應達到的或可以被量化與評價的結(jié)果和標準; 最后依據(jù)所確定的標準進行評價， 然后按評價的結(jié)果對整合方式做出相應的調(diào)整，以便更有效地達成教學目標。以工商管理專業(yè)的課程《市場營銷》為例，網(wǎng)絡教學中的課程責任教師負責布置研究性任務， 擬定情景性的問題、 研究性的課題或需要合作研究的項目; 在課程實施中由授課教師組織學生設立研究小組或討論小組， 同時課程責任教師對教學計劃、教學進度進行評估和審核;授課教師則組織學生開展網(wǎng)上自主練習，設置完成思考性問題、形成性練習、形成性考核;對任務完成的作品、任務完成的過程和感受、體驗進行有效展示。教學設計中還應制定一套科學有效、 切實可行的教學評價體系，定期對學生學習全過程進行各種評價，如前期評價、過程評價、結(jié)果評價等。

網(wǎng)上協(xié)商討論研究成果項目實施評價標準網(wǎng)上自主練習遠程討論、 交流與反饋/提問答疑和指導研究方法指導/建議提供/問題診斷/在線答疑前期評價/過程評價/結(jié)果評價任務完成的作品/任務完成的過程和感受和體驗思考性問題/形成性練習/形成性考核研究小組/協(xié)作模式/研究計劃/研究進度/信息技術(shù)的培訓情景性的問題/研究性的課題/需要合作研究的項目課外學習素材/相關(guān)網(wǎng)站鏈接/學習工具把教材內(nèi)容的相關(guān)文本、圖片、動態(tài)音視頻資料結(jié)構(gòu)化處理教師/專家在線指導課題實施研究性任務自主學習資源結(jié)構(gòu)化知識展示在線學習設計教學設計資源設計網(wǎng)絡教學模式。

第6篇：工商管理的職業(yè)范文

 

當前，由于經(jīng)濟體制的不斷深化改革和企業(yè)組織的日益復雜化，使得工商管理的職能作用越來越重要。河北省自改革開放后，經(jīng)濟發(fā)展加快，經(jīng)濟實力有大幅度的提升，使得綜合實力不斷提升，從而工商管理的工作效率成為政府關(guān)注的重要問題，工商管理既對社會管理體系的組織和監(jiān)督起到直接影響，也對政府對市場的監(jiān)督和行政執(zhí)法起到重要作用;因此，工商管理部門要跟上新形勢，與時俱進，不斷創(chuàng)新和改進工商管理水平，使其適應新形勢的要求。

 

一、現(xiàn)階段工商管理的現(xiàn)狀和存在的問題

 

由于社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得工商管理部門面臨著新的形式和要求。但是，現(xiàn)今的工商管理自身還存在些問題，這些問題在一定程度上影響著工商管理職能的發(fā)揮。下文主要就工商管理存在的問題進行敘述。

 

(一)工商管理體制不夠健全。隨著市場經(jīng)濟體系不斷完善和市場經(jīng)濟體制的深化改革，工商管理所發(fā)揮的作用和職能也越來越大。工商管理部門需要不斷的擴大管理范圍，同時對薄弱環(huán)節(jié)的管理要加強，使工商管理的職能得到充分發(fā)揮，在管理好市場經(jīng)濟的同時，還要加強對市場宏觀調(diào)控的指導監(jiān)督;并且既要管好個體和私營經(jīng)濟，又要重視公有制經(jīng)濟，達到維護社會主義市場秩序統(tǒng)一的目的。然而，現(xiàn)在的工商管理體制是按照行政區(qū)劃分進行管理，將原本的區(qū)域性市場分為條條塊塊，導致各業(yè)務部門各自為政，不利于形成整體的合力管理，對于一些地方保護工具無法徹底擺脫。

 

(二)缺乏工商管理的專業(yè)人才。工商管理的相關(guān)人才分初級工商管理人才、中級的工商管理人才和高級的工商管理人才?，F(xiàn)代化的市場經(jīng)濟要求每個工商管理人員都要有一定的競爭意識，并且還要具備國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易以及國際金融等思想和知識，以此適應新時期、新形勢下的發(fā)展需要。而工商管理部門的人才培養(yǎng)又偏重于傳授知識，只想盡快培養(yǎng)具備專業(yè)知識的人員，使得禁錮了一些人才的思想，不利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

 

(三)執(zhí)法力度不夠，致使工商管理的工作效率不高。工商管理部門既要對流通領(lǐng)域的市場和行政執(zhí)法進行監(jiān)管，也要不斷促進社會和諧和依法治國。因此，工商管理部門的工作人員一定要嚴格的依法行政，履行好自己的職責，并且還要不斷的對執(zhí)法效能進行提高，能夠做到聯(lián)系實際，同時根據(jù)實際情況履行工商管理的職能。但是，當今的現(xiàn)實并非如此，現(xiàn)在社會關(guān)系日益復雜，工商管理部門的執(zhí)法手段在一定程度上被削弱，導致其不能在當前復雜的社會中應對自如。

 

(四)工商管理的內(nèi)部控制存在問題，需要完善。在外部社會環(huán)境的影響下，工商管理的內(nèi)部存在著些管理司題，也同樣影響著工商管理的工作效率。工商管理部門的職能部門冗雜，國家投入資金多，而財務管理體系不健全，導致國有資產(chǎn)流失嚴重。

 

二、強化工商管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵點

 

工商管理影響著市場經(jīng)濟的發(fā)展，也就是影響著國家的整體經(jīng)濟發(fā)展，其職能作用不容小覷，但是，現(xiàn)狀告訴我們工商管理部門存在的問題嚴重的制約了工商管理部門的職能發(fā)揮，從而影響其工作效率。因此，一定要對工商管理存在的問題加強關(guān)注，并及時解決，從而提高工商管理的工作效率，促進市場經(jīng)濟的更好發(fā)展。下文就對提高工商管理工作效率的措施進行闡述。

 

(一)根據(jù)新時期的實際情況，積極調(diào)整工商管理意識。把思想意識和理論知識投入到實踐中的過程就是管理， 個優(yōu)秀的管理者要適時根據(jù)實際情況不斷的調(diào)整管理思維，學習和運用科學的管理方法，提高管理水平。正確的管理意識能夠正確的引導管理實踐，從而提高管理水平，錯誤的管理意識則會帶來不必要的麻煩或者損失。因此，樹立正確的管理意識是提高管理水平的重要方面之一。這樣才能使工商管理的職能得到充分發(fā)揮，從而提高提高工商管理的工作效率。

 

(二)完善工商管理的內(nèi)部職能機構(gòu)。目前，工商管理存在職能部門繁多，且職能互相交叉，并且管理不夠，出現(xiàn)分頭執(zhí)法不良的現(xiàn)象，使得監(jiān)管的執(zhí)法力度在很大程度上被削弱。因此，工商管理部門一定要根據(jù)相關(guān)要求，對所有下屬職能部門進行明確劃分，將一些不必要的部門去掉，把職能類似的部門進行合并，對人員也做出相應調(diào)整，從而加大工商管理的執(zhí)法力度和工作效率。

 

(三)對工商管理的監(jiān)管和執(zhí)法方式進行改革與創(chuàng)新。由于經(jīng)濟體制的不斷改革和發(fā)展，以及社會主義市場監(jiān)管的需要，工商管理以前舊的監(jiān)管和執(zhí)法方式很難滿足新形勢下市場經(jīng)濟的發(fā)展要求。因此，工商管理部門應該進行一些改革創(chuàng)新，一方面，運用當前的科學技術(shù)，將其與人腦相結(jié)合，提高工作效率;另一方面，要改變只監(jiān)督、執(zhí)法的思想，在監(jiān)督和執(zhí)法的同時還要對那些違反規(guī)定和法律的人員進行思想教育。

 

(四)培養(yǎng)專業(yè)的工商管理人才，為工商管理輸入新的血液?，F(xiàn)在需要工商管理人才，而對工商管理人才的要求不僅僅是具備一定的專業(yè)知識，還要具有一定的創(chuàng)新意識。市場經(jīng)濟是多變的，所以應對瞬息萬變的市場，需要一定的靈活性和創(chuàng)新思想。在今后的工商管理人才培養(yǎng)中，要注意專業(yè)知識技能的培養(yǎng)，也要注意其創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這種既專業(yè)又具有創(chuàng)新精神的新型工商管理人才才是工商管理所需要的。

 

三、結(jié)束語

 

工商管理對維護經(jīng)濟秩序起著至關(guān)重要的作用，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，對工商管理的要求也發(fā)生變化，因此一定要充分發(fā)揮其職能，提高其工作效率，完善社會主義經(jīng)濟體制，從而促進市場經(jīng)濟的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

第7篇：工商管理的職業(yè)范文

論文致謝一：

在論文完稿之際，謹對在本論文的撰寫過程中，給予我?guī)椭膶熀图胰?，表示深深的感謝!

特別要感謝我的導師：戚海峰老師。無論是為人還是治學，他都是我學習的榜樣，值得信賴的良師益友。在承擔繁重的教學和工作任務的情況下，他主動關(guān)心我的學習和科研。從論文的選題、開題報告的撰寫、資料的查找，到結(jié)構(gòu)的完善，都給予悉心指導，使我順利成文。

同時，要感謝我的家人，是家人的鼓勵和支持，使已過不惑之年的我能夠全心投入學習和工作之中，順利完成學業(yè)。

最后衷心感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!

論文致謝二：

在大學度過了兩年半的緊張學習時光，系統(tǒng)地學習了工商管理的各方面知識，深深的佩服各位專業(yè)老師的學識，從中我不僅學習到管理知識，而且學到很多做人、做事、做學問的道理，在此表示真摯的謝意。

在論文即將完成之際，我要感謝我的導師于立宏教授。在論文撰寫的整個過程中，從論文選題、到撰寫開題報告、最后到正文撰寫，于老師都提出了很多寶貴意見。于老師指出的每一個問題，指導的每一個思路，都使我有醍醐灌頂之感。給我感受最深的是于老師嚴謹治學的態(tài)度，無論從格式規(guī)范、論文要點、還是文章結(jié)構(gòu)，于老師都不厭其煩，給予我及時的幫助，使我能夠最后順利完成論文寫作工作。

在此我要感謝大學MBA的所有老師，你們無私的奉獻精神和愛崗敬業(yè)的治學態(tài)度，不僅使我對管理理論有了更進一步的理解，將理論和自己的工作互相印證，受益匪淺。而且使我能夠?qū)⑺鶎W理論應用于對現(xiàn)實問題的分析和解決，繼而提高自己的管理水平。

感謝我的各位同學，是你們的無私幫助讓我感受到重新走進校園的溫暖，在我的論文寫作過程當中，多位同學為我提供了信息支持，在此一并表示感謝。

最后再次感謝大學為我提供了寶貴的學習機會，使我能夠走上一個新的平臺，幵始一段新的人生!

論文致謝三：

光陰如箭，我在吉林大學數(shù)載的碩士學習生涯也即將結(jié)束。

首先，我要特別特別誠摯地感謝我的導師。在論文的寫作過程中，導師在論文的選題、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等方面均給予了重要的指導；而在碩士學習階段中，導師一直關(guān)心我的研究進展，當我感到困惑迷茫時，導師總是能夠及時地為我指點迷津，并給予我熱忱的鼓勵。同時，導師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、平和穩(wěn)健的作風以及淵博的學識都是我學習的楷模，讓我終生受益無窮。

其次，我還要感謝我的EMBA同學們，每次和同學們一起探討研究，都能讓我產(chǎn)生啟發(fā)，在你們身上我學到了很多，與你們相處的日子是我一生的財富。

最后，我要感謝我的家人!你們含辛茹苦培養(yǎng)我長大，這么多年來對我生活上的無微不至的照顧和學習上的全力支持都讓我感激不盡，你們是我永遠的前進動力。

論文致謝四：

首先，感謝導師賴靜雯副教授在論文撰寫過程中對我嚴格細致的要求和認真負責的指導。由于賴靜雯老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和對學生的嚴格要求，讓我能夠積極和較為科學地將管理學方法相關(guān)知識運用到解決企業(yè)實際問題的研究分析中。

其次，我要衷心感謝原遵義市商業(yè)銀行行長李濤先生、副行長羅維先生在我從事IT風險管理實際工作中對我的信任和支持，從而得以在商業(yè)銀行IT風險管理實踐工作中積累經(jīng)驗。

第8篇：工商管理的職業(yè)范文

Hello, Im honored resume can be your concern, thank you for your use of valuable time pay attention to my application letter!

My name is diyifanwen.com, from guangdong, this year is 21 years old, height 8 meter, will be in 2 * * * graduated in July in XXX university, honest, reliable, bears hardships and stands hard work, It is careful to do things, have patience and love. To the life, work positive enterprising; Proficient inputer daily operation, in college numerous awards, and take an active part in colleges and universities activities of the organization, has the good life style and the height of the organization to remember discipline, consciousness consciousness is higher, can very good implementmand, team consciousness is strong, style of work hard, does not fear endures hardship, dare to try. Work a strong sense of responsibility, ready to help others, the superior given task highly motivated, good at studious, to belong to own work can bear hardships and stand hard work, there are certain basic management experience.

I am a XXXX years on X graduate from university undergraduate student, my name is XX, once in university period holds the post of the cadre institute, and the result is outstanding, obtained the leadership and the students consistent high praise, is evaluated many times the courtyard excellent leader, and during the period of school into the party, in the internship period, to the specialty is closely related with the enterprise, in the resume in detail.

My major is business enterprise management, but I do not stand on professional place is restricted, to all walks of life is full of confidence and love. Of course, out of work, I like to do best, is reading and physical exercise. I like to see some inspirational books, like leisure for basketball, football and ball activities! I think, the work is no good physical condition to make the backing no, no flexible mind is not!

第9篇：工商管理的職業(yè)范文

[關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行 全面風險管理 銀行公司治理 內(nèi)部治理 政府監(jiān)管

一、背景

如今，銀行風險管理已經(jīng)逐漸成為了銀行經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。一般來說，銀行的風險管理總共有四個階段。20世紀60年代，銀行開始其資產(chǎn)風險管理，到如今開始了全面風險管理。商業(yè)銀行之所以進入全面風險管理階段，是由它所處的金融環(huán)境背景決定的。20世紀80年代期間，銀行業(yè)競爭加劇，大量金融衍生品出現(xiàn)，及至90年代中后期亞洲金融危機昭示，任何損失都不再是由單一風險造成，而是由信用風險、聲譽風險、操作風險、市場風險、流動性風險、法律風險、合規(guī)風險、國家風險及戰(zhàn)略風險等多種風險因素交織作用導致。國際銀行業(yè)的新變化使得風險管理朝向更科學完善的方向發(fā)展。2004年的《巴塞爾新資本協(xié)議》出臺，標志著商業(yè)銀行的風險管理由以前單純的信貸風險管理模式向全面風險管理階段轉(zhuǎn)變。

二、全面風險管理和商業(yè)銀行公司治理概述

《全面風險管理框架》里提到：全面風險管理是一個動態(tài)的過程。全面風險管理模式體現(xiàn)了面向全球的風險管理體系、全面風險管理范圍、全面風險管理過程、全新風險管理方法和全員風險管理文化等先進的風險管理理念和方法，但是這種動態(tài)的理念方法和執(zhí)行過程，受到董事會，高級管理層和其他人員的影響，貫穿在公司治理的各項活動之中，以識別可能會影響商業(yè)銀行的潛在事件，進而將風險控制在風險偏好內(nèi)。

由此可見，離開特定的公司治理環(huán)境而研究全面風險管理，不會產(chǎn)生有意義的結(jié)果，需要結(jié)合公司治理為科學決策和效率經(jīng)營提供保障。2004年COSO委員會正式頒布《企業(yè)風險管理——整體框架》，確定了董事會在風險管理中的核心地位，它認為企業(yè)風險管理終極目標就是增加利益相關(guān)者的利益，著重強調(diào)公司治理在風險管理中的重要性。另外，2002年，我國證監(jiān)會也制定《上市公司治理準則》，其可以為我國上市公司提供有效的規(guī)范，為有效進行內(nèi)部控制、風險管理提供了有力保障。

公司治理既有內(nèi)部又有外部治理，商業(yè)銀行也不例外。關(guān)于商業(yè)銀行的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，股份制商業(yè)銀行在形式上不僅要建立“股東大會——董事會——監(jiān)事會——經(jīng)營者”這樣的治理結(jié)構(gòu)，也要從實際中實施。董事會是公司治理機制的中心環(huán)節(jié)，承擔商業(yè)銀行經(jīng)營管理的最終責任，對股東大會負責，享有對高層管理者雇傭、解雇、發(fā)放薪酬的重要權(quán)力。銀行董事會的主要作用是對于杠桿作用、風險的平衡能力。商業(yè)銀行通常為了保持董事會的獨立性，必須擁有足夠的非執(zhí)行董事或獨立董事。除了由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層等構(gòu)成的內(nèi)部治理主體外，商業(yè)銀行作為金融機構(gòu)的特殊性，決定了它最具特點的治理機制就是普遍存在的政府監(jiān)管。監(jiān)管當局通過銀行內(nèi)部的評估進行現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保商業(yè)銀行有科學可靠的內(nèi)部評估方法和程序，使銀行能夠準確地評估、判斷所面臨的風險敞口。商業(yè)銀行外部的監(jiān)督力量主要是市場和債權(quán)人，努力將市場約束作為資本監(jiān)管的第三支柱。

三、基于公司治理的商業(yè)銀行全面風險管理

1.依靠股東利益驅(qū)動，強調(diào)提高信息披露要求特別是風險狀況

由于市場約束力量關(guān)注商業(yè)銀行的途徑，主要是商業(yè)銀行對外披露的信息，因此，從公司治理的要求與實際情況出發(fā)，銀行需要主動提高信息披露水平，及時全面提供準確的信息，加大透明度，加強對商業(yè)銀行高管層進行外部監(jiān)督，推動商業(yè)銀行進一步對公司治理進行完善，從而不斷提高經(jīng)營與管理水平。銀行披露信息的范圍包括資本充足率、資本構(gòu)成、風險敞口及風險管理策略、盈利能力、管理水平及過程等。

2.創(chuàng)新全面風險管理各項政策，執(zhí)行全新風險管理辦法

隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加深，企業(yè)經(jīng)營區(qū)域和業(yè)務領(lǐng)域逐步國際化和多樣化，給銀行風險管理帶來了新挑戰(zhàn)。目前銀行風險管理的重點已經(jīng)從原有的信用風險管理擴大到一體化綜合管理，信用風險管理高度關(guān)注所有信用敞口的總體風險控制。為避免各類風險的集中，商業(yè)銀行可以采取統(tǒng)一授信管理、資產(chǎn)組合管理和資產(chǎn)證券化、金融衍生品等創(chuàng)新風險管理技術(shù)與方法，防范或轉(zhuǎn)移風險。與此同時，可以通過定量分析的方法去識別計量和控制風險。

3.灌輸全員風險管理文化的思想

風險存在于銀行業(yè)務的每個環(huán)節(jié)，商業(yè)銀行內(nèi)在風險特性，決定了全面風險管理必須體現(xiàn)在每一個員工的行為中，從銀行董事會、管理層到所有的工作人員，都應該有風險管理意識和自覺性，每個人都必須深刻了解可能存在的潛在風險因素，主動去建立針對風險的文化措施，營造出良好的風險管理和控制環(huán)境，建立全員普遍接受的合規(guī)文化；完善商業(yè)銀行制度，使規(guī)章制度的科學性得以保證；建立科學的信貸文化。

4.建立和完善商業(yè)銀行內(nèi)部激勵與約束機制

建立和完善商業(yè)銀行內(nèi)部激勵和約束機制，主要是為了防范商業(yè)銀行的操作風險。商業(yè)銀行要以股東價值最大化和長期發(fā)展戰(zhàn)略為方向，建立長效化、市場化、企業(yè)化的內(nèi)部激勵機制，按需設崗、以崗定薪、業(yè)績掛鉤，最大限度激發(fā)員工的工作積極性；同時加強對高層管理人員的約束與監(jiān)督，避免行長或相關(guān)負責人獨斷行為發(fā)生。

5.加強政府監(jiān)管行為

無論是亞洲金融風暴，還是美國的次貸危機，都表現(xiàn)在金融領(lǐng)域。所以，金融機構(gòu)是經(jīng)濟的最敏感神經(jīng)，的確會影響全局。我國處于計劃向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變之中，會出現(xiàn)經(jīng)濟過熱的現(xiàn)象，所以，政府對金融界的銀行監(jiān)管就顯得十分必要。對證券、保險、銀行業(yè)的監(jiān)管，加上人民銀行對貨幣政策和金融風險的整體調(diào)控，也形成了我國“一行三會”式的金融監(jiān)管格局。商業(yè)銀行需要依照經(jīng)濟規(guī)律辦事和完善相關(guān)制度的建設，服從政府的監(jiān)管，以促進經(jīng)濟活動健康的發(fā)展。

四、總結(jié)

風險的管理控制，決定著商業(yè)銀行經(jīng)營的成敗的。而且，對這些風險進行有效識別分析、計量、監(jiān)測并采取科學的控制策略，也是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的核心內(nèi)容之一。而有效的商業(yè)銀行公司治理是樹立市場信心、鼓勵更加穩(wěn)定與長期的國際資本流入、保證商業(yè)銀行業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和增強銀行的風險抵御能力的重要保證。因此，基于公司治理對我國商業(yè)銀行進行全面風險管理，已經(jīng)成為我國商業(yè)銀行當前必須正視和亟待解決的重要課題。

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